導語：如何才能寫好一篇中職副校長述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的局、各位老師：

履職xx初中副校長一年來，可分為三個階段，上學期負責總務工作，本學期負責教務工作，3月22日至今參加校干培訓。現(xiàn)就履職情況向大家作一匯報，希望給予批評、幫助和指導。

堅持理論學習

我工作閑余，自覺研讀《中小學校長》、《人民教育》等雜志，中國教育報中的“基礎教育”?？?、“校長”專刊。學習學校管理中必備的理論知識，充實自己的管理理念。學校管理中校長成長理論認為：校長的成長任職起點晚成長周期長。這就說明，要努力適應校長崗位，提高自身素質的必要。山東清怡中學學習了杜朗口的“三三六”模式，洋思中學的“先學后教、當堂訓練”，獨創(chuàng) “自主探究、展示反饋”的245教學模式，辦學獲得了空前的成功。這個模式告訴我們，在學習先進的理念的同時，要有自己的文化底蘊。我認為加大辦學理念的學習與研討是提升一個學校動力的有力武器。

積極參加課改培訓

去年開始，縣局加大了對校干、教師的課改新理念培訓。一般都放在節(jié)假日、周末。我們認真組織老師參加了每一期的培訓，不錯過一個提高老師理念的機遇，仔細做好培訓記錄，會后認真研讀吸收。經(jīng)歷了數(shù)次“頭腦風暴”，深悟縣局的“三為主”高效課堂提出的契機。在教育改革的陣痛期，在教育改革向內轉，在教育改革練內功時期，我縣能夠審時奪勢，快步加入“名校共同體”是一個正確的選擇。本學年，整理聽筆記兩本8000多字，聽教改傳經(jīng)課12節(jié)。另外，引領我校教職工積極參加縣局的所有培訓、聽課，收到了預期的效果，為我校高效課堂建設培養(yǎng)了多名骨干老師。

實施推進新課改

不進行課改，教育沒有出路。高效課堂是對應于傳統(tǒng)課堂教學的“低效”、“無效”、甚至“負效”而言的，它屬于“有效教學”范疇，很好地補充了有效教學所不具有的指向的準確性。高效課堂是最接近于理想的教學形式。我校自縣局發(fā)出動員令后。積極行動起來。率先在數(shù)學科實施以導學稿為統(tǒng)領，以小組組織為抓手，以自主、合作、探究為內涵、以三維目標為目的，以發(fā)展學生主動學習為方向的高效課堂建設?，F(xiàn)在各科老師都積極行動起來，投身于“三為主”高效課堂的建設中。我們的目標是把課堂變成“知識的超市，生命的狂歡”。我們認為，模仿不是課改，是邯鄲學步、東施效顰。學習杜朗口、兗州一中、昌樂二中，還是寧達中學、東廬中學，只能學習先進的理念和它的理論支撐，不能照抄照搬。我校今后會結合本校實際，積極探索，爭取用一年左右的時間，全面推廣有本校特色的高效課堂建設。

加強校園文化建設

實施“公開課”、“聽課”常態(tài)化

我校實施“公開課”、“聽課”常態(tài)化是配合“三為主”高效課堂的強力措施。所謂的常態(tài)化的每位老師每周都要上一節(jié)公開課，不論有沒有老師去聽課，都按公開課的方式去準備，教研組長是各組“公開課常態(tài)化”的第一責任人。實施以來，各組都能盡職盡責起到召集、督促作用，各位老師也積極行動起來，主動邀請老師給予指導、幫助。事實證明，“公開課常態(tài)化”能有效引領教師專業(yè)成長?，F(xiàn)在我校老師大都不把上公開課看成是一種負擔，他們已把“公開課”看成了一種“常態(tài)”。今后，我們會“公開課、聽課”常態(tài)化中存的問題，繼續(xù)完善、實施這一方案。

珍惜學習機會

3月22日，組織上推薦我參加“十一·五初中校長任職資格班第二期”培訓。離開了繁忙的課改一線，使我有機會靜下心來學習、思考、梳理教學管理理論。近3個月來，我認真聆聽了多位老師的理論課，參加了6次學校管理的大討論，閱讀了5本專業(yè)書籍，做了4本近20000多字的聽課筆記，參觀市區(qū)學校3所，并聽所在學校校長的有關教學管理的報告3場，完成了已結業(yè)學科的作業(yè)。有幸結識了一批三縣和市區(qū)的校長，與他們學習、交流了學校教學管理的成功經(jīng)驗，充實了自己的理論與實踐知識。我的收獲是：校長要把主要的精力放到教育教學上，放到教師和學生身上，要不斷強化課程開發(fā)與教學過程的管理，要做到真正有利于學生的發(fā)展，要站在教育改革與教育科研的前沿，要做到真正的有利于教師的發(fā)展，要指導學校教育教學不斷前進。

協(xié)助張敬民校長做好以下工作：

1、學?？紕展ぷ鳎嘤枌W習回來，積極主動參加學校所有的考務工作。

2、在張校長外出東廬掛職期間，主持學校工作一月。

3、教師安置房的質檢、協(xié)調工作。

4、校委會安排的其它工作。

今后努力方向：

1、推進“三為主”高效課堂不放松，全面實施以導學稿為抓手的高效課堂建設。

2、真誠熱心服務于老師、學生，為教育教學服務。

3、和每一位老師真心溝通、交流，力所能及地幫老師、學生解決工作、生活中的困難。

4、團結班子成員，齊心協(xié)力搞好教育教學工作。

篇2

一、注重學習，提高自身素質

我每天堅持自覺讀書學習。主要是學習黨的方針政策法律法規(guī)、教育管理和教學理論、現(xiàn)代教育技術等，并在教育管理和教學指導中加以貫徹。特別是在認真學習了同志《在全國優(yōu)秀教師代表座談會上的講話》和黨的十七大報告后，深受鼓舞，暗下決心一定要努力工作，恪盡職守，做一個優(yōu)秀的校長，為我鄉(xiāng)教育的發(fā)展做出更多更大的貢獻。正是這些理論聯(lián)系實際的學習，強化了我的競爭意識、責任意識，提高了我的思想水平、管理藝術和創(chuàng)新精神，為做好學校的各項工作奠定了良好的思想基礎。

二、建設高素質隊伍，樹立師表形象

構建一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|教師隊伍是學校管理工作的重中之重。首先，我校配備了一個年富力強、搭配合理、敬業(yè)愛崗的領導班子。領導班子成員深入教學第一線，盡職盡責，任勞任怨，在教育教學改革中發(fā)揮領頭羊作用。

其次，我校始終把提高教師業(yè)務水平工作放在重要位置。我們實施“靈魂工程”，組織教師學習一系列教育法律、法規(guī)和素質教育理論，并對新進教師安排骨干教師搞好傳幫帶，為師資建設提供思想動力。我們以“愛生敬業(yè)”為重點，內強素質，外樹形象，堅持開展以“教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生、樂于奉獻”為核心的師德教育活動，引導教師樹立熱愛學生、尊重學生的觀念，建立民主、平等、融洽的師生關系，并將教師的形象定位為：“教師形象＝長×寬×高”,“長”,即有一技之長，做到教有特點；“寬”，即知識面寬，能作教學的多面手；“高”，即思想境界高，有崇高的師德。在此期間，我校涌現(xiàn)了大批優(yōu)秀教師，為學校贏得了良好的聲譽，獲得了社會和家長的認可及好評。

三、強化民主管理，明確崗位職責

“以人為本，構建和諧”是我校領導班子的管理理念。學校實行校長負責制，黨支部監(jiān)督，工會參與民主管理，充分發(fā)揮教職員工民主管理學校的職能，實行教代會制度，定期召開教職工大會，討論并審議學校的各項工作。我在學校管理中實行全局、全程、全員的三全管理，不斷完善以“考勤、計量、計質、科研”相結合的量化考核制度和崗位責任制度，建立值班行政帶班制度，統(tǒng)籌安排值日教師分工職責，注意處理好定性管理與定量管理的關系，靜態(tài)管理和動態(tài)管理的關系。注重發(fā)揮行政會議的作用，我校每周日下午召開行政會，由各部門分別匯報一周的工作，由我或分管校長進行點評分析，把深入部門、崗位、課堂、寢室、食堂作為干部考核的主要項目，使各部門、各年級管理工作落實有效，使各項決策更趨合理化、科學化。通過工會完善了各項規(guī)章制度，使各項制度成為一個系統(tǒng)、一個序列，做到了學校各項制度健全規(guī)范，各項工作有章可依。

四、加強德育教育，彰顯管理特色

首先我們落實了在校長負責制下的三級管理措施，并形成了有效的考評和激勵機制。三級管理為：校長室－－德育處－－教學班。縱向形成三條線：第一條線是德育領導小組－－德育處－－班主任；第二條線是教務處－－教研組長－－學科教師；第三條線是黨支部——校團委（少先隊大隊）－－學生會。同時，建立了家長學校，構建起學校、家庭、社會橫向貫通的運行機制，使學校教育與家庭教育、社會教育相結合，形成合力，通過運行，形成一個整體優(yōu)化的管理網(wǎng)絡系統(tǒng)。

我們不定期對學生進行心理健康教育、法制教育和愛國主義教育，從多方面完善學生的性格打造，促進學生健康成長。為了提升學生的道德素質，我校啟動“做一個有道德的人”和“忠孝雅誠”德育專題活動，對學生進行道德解讀，組織開展關愛留守學生、關注貧困學生等活動，組織學生體驗做文明學生、修養(yǎng)高尚品德、互幫互助，還特意對七年級新生進行軍訓，讓他們自覺養(yǎng)成吃苦耐勞，生活自理的良好行為習慣。自**年春季學期以來，我校多名學生獲得各級優(yōu)秀學生表彰及“忠孝雅誠”知識競賽和征文比賽的優(yōu)秀獎勵。**年秋季學校還獲得了“忠孝雅誠”州級先進單位稱號。目前我校已被州宣傳部確立為“做一個有道德的人”州級試點學校。

五、加強過程管理，素質教育成果顯著

1、落實素質教育，規(guī)范教學行為

我校按課程計劃開齊上足課時，要求教師嚴格按照課表上課，不得出現(xiàn)隨意改課調課停課現(xiàn)象，不得體罰和變相體罰學生。全面推行素質教育，對學生的評價實行過程管理，逐步規(guī)范教師的教學行為。

2、學習新課程標準，轉變教學觀念

為了切實加強對新課程改革的領導工作，學校成立了課改領導小組，本人作為校長親自掛帥，以教務處牽頭、教研組為陣營，組織學習，加強討論研究，并對新進教師安排骨干教師搞好傳幫帶，逐步使新課標的基本理念滲透到教師的日常教學中去，有效地促進教師觀念的轉變。

3、注重校本教研，實行科研興校

在當前形勢下，科研興校、科研強校，是提高學校品位的必由之路。一年來，我校的校本教研有了新的起色：上半年主要圍繞中小考、地生會考、州抽考等備考工作開展教學研究，暑期組織學科教師參加教育部組織的農村遠程教育學科骨干教師培訓、班主任培訓，秋季學期成功舉辦了“鶴峰縣作文教學研討會及優(yōu)質課比賽”和校際英特爾未來教育培訓，同時學科組活動有聲有色，聽課、評課、作方競賽、科技創(chuàng)新等各類活動開展頻繁，且碩果累累，在湖北省第十二屆中小學生幼兒美術書畫作品比賽中，被湖北省教育廳、湖北省文化廳表彰為優(yōu)秀組織獎；同時，課題研究也有了新的突破，語文課題《初中語文綜合閱讀》和綜合實踐活動正準備結題，《農村信息技術的開發(fā)與研究》已立項，正在緊鑼密鼓的實施之中。

4、教學質量穩(wěn)步提升

綜上管理，學校教育教學質量穩(wěn)步提升。本年度以來，我校中考再傳捷報，上重點高中公費線115人，首次突破百人大關，其中恩施高中11人，鶴峰一中104人，學校中考各項指標名列全縣前列。同時，八年級學生順利的參加了全州地生結業(yè)考試，綜合指標位居全縣第一，全縣小學六年級、四年級全州抽考成績顯著。其他非畢業(yè)班全體學生參加各類考試和各級活動中，學習成績和綜合素質都得到了提高。

5、體衛(wèi)工作，再顯特色。本學年不斷加強體育自身管理和建設，全面貫徹落實“湖北省學校體育工作條例”，學校嚴格按大綱精神開足體育課，在搞好“兩操一活動”基礎上，積極開展以“達標”為中心的陽光體育長跑活動、秋季田徑運動會等多種形式的體育課外活動。學校分別組織校藍球隊、乒乓球隊參加了全縣中學生藍球運動會和小學生乒乓球運動會，成功舉辦了校園集體舞、國家第三套中小學生廣播體操比賽及秋季田徑運動會，學校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目柔道摔跤更是表現(xiàn)非凡，在恩施州土家苗族自治州第六屆運動會上摘金奪銀，取得了7金5銀5銅、柔道團體總分第三名、摔跤團體總分第二名的好成績。繼08年秋“恩施州傳統(tǒng)體育學校”正式掛牌后，今年又通過了傳統(tǒng)體育學校第一階段的驗收、同時經(jīng)國家體育總局批準，“湖北省鶴峰縣燕子鄉(xiāng)青少年陽光體育俱樂部”正式掛牌。國家體育總局每年撥付活動經(jīng)費8萬元，用于開展各種體育活動并承辦冬令營夏令營活動。

六、公開校務財務，堅決依法治校

篇3

述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起，它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究，通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。下面就讓小編帶你去看看服裝銷售店長年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

服裝銷售店長述職報告1尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20____年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20____年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來。20____年，是我擔任店店長的第__年，這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。在此，感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，不斷提高自身工作能力

作為一名店長，我不僅要在產品銷售上給員工做出表率，更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動，認真學習公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡了解與本行業(yè)有關的知識和信息。通過不斷的學習，我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本職、努力完成各項工作

在工作中，我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動，增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流，增進顧客對公司產品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。

三、20____年工作完成情況

20____年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績：

一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?？偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調整，對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學習，對新產品進行了解。通過模擬營銷等方式，加快員工對彩寶可換貨的認識，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的____萬元提升到今年的____萬元，取得了不錯的成績。

二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結，找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。

三是團隊整體實力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓，讓他們能盡快的適應工作，盡快的融入到我們的團隊中來。

四、工作中存在的不足

雖然在20____年我們店取得了不錯的成績，拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎，但是，我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。

一是VIP客戶的管理上還不到位，整個店的VIP客戶偏少。

二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。

五、20____年工作重點

(一)加強團隊打造，增強員工凝聚力

一是要加強員工思想認識方面的培訓學習，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調整，增進對員工的了解，杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進行溝通，及時了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽，增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。

(二)調整獎勵機制，激發(fā)員工積極性

一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標準，以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長，讓員工獨立帶班，從中學會怎么去做一名優(yōu)秀的領導者，給員工展示自身的機會和舞臺。

(三)制定VIP客戶管理制度，加強VIP客戶管理

1、店內的重點客戶由店長和領班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領班顧客維護本。

2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。

3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務分配落實到個人。

4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業(yè)績。

5、每季度召開一次VIP管理研討會，大家共同總結一季度來VIP管理工作的進展情況，并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為分店的明天而盡心盡責!借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意!

我的述職報告完了，謝謝大家!

服裝銷售店長述職報告2我于----年---月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，2012年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售經(jīng)驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長?？偨Y過去，我對以后的工作有以下幾點認識：

一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業(yè)績。

二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當及時與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

服裝銷售店長述職報告3回顧即將過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

20____年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好自己應該完成的工作和任務。

我訂立了以20____年工作計劃：

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到__萬元以上費(每月不低于__萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達20萬元以上。

以上，是我的工作總結，可能還很不成熟，希望領導指正。展望20____年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。

服裝銷售店長述職報告4服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

服裝銷售店長述職報告5回顧即將過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

20____年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好自己應該完成的工作和任務。

我訂立了以20____年工作計劃：

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到__萬元以上費(每月不低于__萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。