導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司規(guī)章制度的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得 篇【1】

集團(tuán)公司于20xx年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團(tuán)有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團(tuán)文化建設(shè)”的要求，在財務(wù)部張靜處長的組織下，本人對《匯編》文件認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

一、提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了日常遵守法規(guī)的自覺性。

《匯編》是實現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件。現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐表明，沒有嚴(yán)格健全的管理制度，便無法對公司經(jīng)營進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，特別是處在我國改革開放日益深入的今天，我們需要考慮如何準(zhǔn)確地把握市場的脈搏，按照高新園區(qū)的發(fā)展要求，從集團(tuán)自身的條件出發(fā)，設(shè)計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運行中，實現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循，實現(xiàn)公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要。

二、制度是提高效率的保證。

“沒有規(guī)矩，不成方圓。”是一句老生常談的話，它的含義是顯而易見的。一個公司要充滿生機(jī)和活力，必須要有完善、嚴(yán)格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。

三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實可行的方法。

通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的規(guī)章制度有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，掌握規(guī)章制度基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

四、堅持學(xué)習(xí)的常態(tài)化，進(jìn)一步提升個人職業(yè)素養(yǎng)。

今后，我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時半會兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上，聯(lián)系自己的會計崗位重點學(xué)習(xí)《財務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》，并做到學(xué)習(xí)與實踐、運用相結(jié)合，學(xué)制度與守制度相結(jié)合。

通過這次的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習(xí)《匯編》的重要性，并且自己結(jié)合《匯編》，找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的，像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等，通過這次學(xué)習(xí)也加強(qiáng)自己的認(rèn)識與運用能力。通過這次學(xué)習(xí)，我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機(jī)結(jié)合起來，在《匯編》的指引下，為集團(tuán)公司更美好的明天努力奮斗，為海創(chuàng)集團(tuán)“打造全國知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得 篇【2】

通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認(rèn)識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓(xùn)讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動的體會：

自開展制度學(xué)習(xí)以來，我能從思想上高度重視，會上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得 篇【3】

篇2

企業(yè)要根據(jù)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，適時地建設(shè)、完善出最適合本企業(yè)的制度體系

“國有國法，家有家規(guī)”，不同的企業(yè)需要有不同的規(guī)章制度，但究竟什么是企業(yè)的規(guī)章制度呢？企業(yè)的規(guī)章制度就是指由企業(yè)依據(jù)一定的民主程序制定的，體現(xiàn)企業(yè)與勞動者在經(jīng)營管理過程中所必須遵守的勞動行為規(guī)范的總和。一個企業(yè)的規(guī)章制度就像一個國家的法律一樣，是保證企業(yè)穩(wěn)定、高效運行的基礎(chǔ)，同時，建立一套科學(xué)的規(guī)章制度也是企業(yè)走向成功的必由之路。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了規(guī)章制度的重要性，并開始著手建立、完善規(guī)章制度，以達(dá)到提升企業(yè)綜合管理水平、實現(xiàn)“法制”的目的。因此，我們將制度體系的健康指數(shù)作為“企業(yè)組織健康指數(shù)”的重要指標(biāo)之一。

九略管理咨詢公司對第六期調(diào)查問卷進(jìn)行了整理和統(tǒng)計分析，從結(jié)果來看，被調(diào)查的企業(yè)大多已形成了一套相對固定的規(guī)章制度，但也存在一些普遍性的問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，規(guī)章制度的體系性不強(qiáng)；第二，規(guī)章制度的一致性不好，可操作性差；第三，已有的規(guī)章制度實施不利。對上述制度管理中存在的共性問題，我們結(jié)合具有典型共性特征的C公司案例來進(jìn)行深入分析。

C公司是一家民營企業(yè)，主營業(yè)務(wù)是辦公用品的經(jīng)銷。C公司在老板王總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過近三年的市場打拼，已初具規(guī)模，并形成了包括財務(wù)部、人力資源部、采購部、銷售部等部門在內(nèi)的相對穩(wěn)定的組織架構(gòu)。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，王總對公司的管控逐漸顯得力不從心，很多并不重要的工作都需要他親自指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。經(jīng)過認(rèn)真反思，王總意識到產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根本原因是公司的很多工作“無法可依”，因此，他要求各部門根據(jù)本部門的職責(zé)，建立、完善相應(yīng)的管理制度。很快，各項管理規(guī)章制度陸續(xù)起草、修訂完成，并在王總親自簽發(fā)后開始實施。本以為問題已經(jīng)得到了解決，但沒過多久，同樣的問題又出現(xiàn)了，此時王總也再一次陷入了深深的困惑。

問題總結(jié)：

C公司在制度管理方面的問題可以歸納為以下三方面：

第一， 制度的體系性不強(qiáng)，不夠完整。各部門只是對本部門全權(quán)負(fù)責(zé)的工作事項制定了規(guī)章制度，而對于需要兩個或多個部門協(xié)作完成的公司層面的工作卻沒有明確的制度規(guī)定，常常是發(fā)生問題后才制定制度。比如，采購部在采購過程中，只是根據(jù)現(xiàn)有的庫存情況進(jìn)行決策，卻不知道該如何從銷售部獲取市場的真實需求信息，從而導(dǎo)致了公司的采購工作經(jīng)常滿足不了公司銷售的需求。因此，C公司各部門雖然都建立起了相應(yīng)的規(guī)章制度，但實際上還存在著很多的“制度空白”，很多事情依舊“無法可依”。

第二， 規(guī)章制度的一致性不好，可操作性差。各部門都是從自身的專業(yè)角度出發(fā)來制定規(guī)章制度，沒有進(jìn)行必要的溝通和研討，所以各項制度之間難免存在矛盾和沖突。比如，對于商品采購工作，財務(wù)部主要考慮的是資金的使用成本，而采購部主要考慮的是工作效率和采購成本，這就導(dǎo)致了財務(wù)部和采購部在商品采購這項工作上制定了互相矛盾的規(guī)章制度。另外，公司個別制度的可操作性比較差，比如，人力資源部的考核制度所采用的是360度考核辦法，要求公司每一位員工都對其他所有員工進(jìn)行考核打分，而實際上公司內(nèi)部很多員工之間是互不了解的，這樣的考核既反映不了被考核者的真實業(yè)績水平，又大大提高了公司的考核成本。

第三， 已有的規(guī)章制度實施不利。對于已經(jīng)實施的規(guī)章制度，除制度的制定部門外，其它部門還是經(jīng)常不按規(guī)定辦事，就好像相關(guān)的規(guī)章制度根本不存在一樣。出現(xiàn)這種情況的原因主要有兩方面：首先，C公司缺乏新制度的溝通、說明渠道，導(dǎo)致其它部門無法真正理解制度的關(guān)鍵內(nèi)涵:其次，各部門對其它部門所制定的制度重視不夠，在收到新下發(fā)的管理制度后，只是粗略地瀏覽一遍，沒有仔細(xì)研究，更有甚者連看都不看，便將其束之高閣。

專家分析與診斷建議：

對于C公司所存在的問題，也是中小企業(yè)普遍面臨的問題，可以考慮從以下三方面著手解決。

第一， 對公司的核心業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行分解，對于需要多個部門共同協(xié)作完成的工作步驟，由公司高層組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通、研討，制定出可行的實施方案，避免公司層面的重要工作“無法可依”。對于已經(jīng)形成的規(guī)章制度，可按財務(wù)、人力資源、行政、采購、銷售等專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行劃分、歸類，這樣即便于公司制度的梳理和查閱，又便于專業(yè)部門對專業(yè)領(lǐng)域的制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善，保證公司制度體系的完整性。

第二， 各部門在制定規(guī)章制度的過程中，凡與其它部門有關(guān)的條款規(guī)定，都主動與其進(jìn)行溝通、確認(rèn)，這樣既可以保證部門之間制度的一致性，又有利于制度后的順利實施。當(dāng)然，由于部門之間處理問題的專業(yè)角度不同，難免會出現(xiàn)一些意見分歧，這時就要由公司高層站在公司發(fā)展的高度來協(xié)調(diào)、解決這些分歧意見，并最終達(dá)成一致?？傊?，對于部門之間制度的矛盾和沖突，要在制度的制定階段就發(fā)現(xiàn)并解決，避免影響公司日常經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。另外，對于制度的可操作性問題，要求專業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，掌握最科學(xué)、有效的管理方法，并且充分結(jié)合本公司的實際情況，制定出最有效的、最具操作性的規(guī)章制度。

第三， 可以通過以下辦法來保證新出臺制度的順利實施執(zhí)行。首先，召開“新制度講解會”，當(dāng)一項新制度正式后，由制度的制定部門召集相關(guān)部門的相關(guān)崗位人員，對新制度進(jìn)行充分的講解說明，保證與會者真正理解新制度的內(nèi)涵，并使其能夠獨立地向其他員工講解該制度，以促進(jìn)制度的正確傳播；其次，制定相應(yīng)的《制度違規(guī)處罰條例》，對違反制度相關(guān)規(guī)定的員工或其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一定的處罰，以督促廣大員工認(rèn)真執(zhí)行新制度，提高他們對新制度的重視程度，當(dāng)然，處罰是為了更好地貫徹落實公司的新制度，當(dāng)“新制度”變成“舊制度”，所有員工都能夠輕車熟路地按制度辦事時，這種處罰規(guī)定也可以取消，畢竟我們追求的是人性化管理，應(yīng)該給予員工更多的正面激勵。

篇3

為強(qiáng)化制度的執(zhí)行效果，創(chuàng)新體制機(jī)制，健全規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督，形成嚴(yán)格的按規(guī)章制度辦事。財務(wù)公司要求各部門梳理出本部門相關(guān)制度的問責(zé)條款與制度清單，完善制度體系中相關(guān)問責(zé)條款，對問責(zé)條款進(jìn)行修改完善，加大問責(zé)權(quán)重。做到用制度管人、用制度管事，體現(xiàn)制度的約束力和嚴(yán)肅性。

一是深化對制度執(zhí)行重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)思想建設(shè)。在制度執(zhí)行中，思想上松一寸，行動上就會散一尺。公司把落實制度規(guī)定與思想教育引導(dǎo)結(jié)合起來，增強(qiáng)制度意識，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，使干部職工明確自己該做什么、怎么做，哪些不該為、違反有哪些后果，自覺做到知制度、守制度。

二是完善制度建設(shè)是推動制度執(zhí)行的有效保障。公司多次召開專題會議完善制度體系中相關(guān)問責(zé)條款，明確完成時限和工作要求。各部門梳理出本部門相關(guān)制度的問責(zé)條款與制度清單，由風(fēng)控部匯總各部門梳理出來的問責(zé)條款與制度清單，提交會議討論；根據(jù)會議討論結(jié)果對問責(zé)條款進(jìn)行修改完善，公司審議通過后，形成制度發(fā)文，提高制度建設(shè)質(zhì)量。

三是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，嚴(yán)格監(jiān)督和問責(zé)。把制度作為帶電的高壓線來落實，加強(qiáng)督導(dǎo)，提高約束性。對各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，該問責(zé)的問責(zé)、問責(zé)問到底，從而推動有關(guān)制度貫徹落實，真正使制度成為硬約束，而不是橡皮筋，提高制度執(zhí)行的效率。

公司結(jié)合金融行業(yè)的特點建立健全內(nèi)控制度，對部門落實監(jiān)管責(zé)任不力、審查不嚴(yán)、對員工違反有關(guān)規(guī)章制度、不履行或者不正確履行職責(zé)、對問題整改工作落實不力的提出追責(zé)、問責(zé)。 

篇4

摘 要 針對公司運行而言，公司健全、完善制度體系就是公司內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作，內(nèi)部管理法則為規(guī)章制度，工作準(zhǔn)則是工作流程，行為規(guī)范與權(quán)力劃分就是崗位職責(zé)，績效考核依據(jù)就是工作標(biāo)準(zhǔn)。因此，內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作是指制度―流程―職責(zé)―標(biāo)準(zhǔn)的制度體系。

關(guān)鍵詞 內(nèi)控體系 基礎(chǔ)工作 規(guī)章制度

公司內(nèi)部控制體系是通過制度約束力，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)有效運行，完整公司資產(chǎn)，確保公司工作制度、崗位職責(zé)的真實性、合法性，以實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益、工作利益的最大化。所以，建立健全的公司內(nèi)控體系，是當(dāng)前公司體質(zhì)深入改革的必然趨勢。

一、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀

內(nèi)部控制是隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變化的動態(tài)過程，公司企業(yè)內(nèi)部控制同樣是不斷改進(jìn)、完善的過程，而目前許多公司的知識結(jié)構(gòu)不科學(xué)，人才培養(yǎng)重視度不夠，風(fēng)險意識較差，企業(yè)制度建設(shè)始終落后市場需要。因此，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制出現(xiàn)了以下弊端：

首先，管理層的認(rèn)識不足。大多數(shù)公司的管理模式還采取以往的管理方式進(jìn)行，而以往的內(nèi)部控制管理模式具有“重行政、輕內(nèi)部控制”的偏差，使得管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，管理方法較為落后，不能意識內(nèi)部控制對公司發(fā)展的重要性。目前，許多公司都建立了一套內(nèi)部控制體系，因公司不能深刻理解內(nèi)部控制，而僅認(rèn)為規(guī)章制度只是一種形式，導(dǎo)致公司內(nèi)部控制體系流于形式。傳統(tǒng)公司管理模式已經(jīng)無法使用現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求。在實際工作中，極易發(fā)生各類問題，引起公司發(fā)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

其次，內(nèi)部制度的控制力度較差。因內(nèi)部制度較差，不能制定一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂浦贫?，公司相關(guān)崗位出現(xiàn)獎懲標(biāo)準(zhǔn)不清晰、職責(zé)劃分不一的現(xiàn)象，稽核范圍較狹窄，對內(nèi)部執(zhí)行效果造成了嚴(yán)重影響。要完善相關(guān)控制程序，確保內(nèi)部管理政策運行，增加內(nèi)部控制的環(huán)節(jié)，可能會使程序運行效果越來越好，也易實現(xiàn)控制，但由于相關(guān)運行會導(dǎo)致成本增加，公司領(lǐng)導(dǎo)則不愿意加大“形式”的財力投入，對內(nèi)部控制造成制約。甚至有些公司為降低成本，而胡亂刪減一些內(nèi)部控制系統(tǒng)緩解，該做法往往對公司造成損失更為嚴(yán)重。

第三，公司職工素質(zhì)水平不高。例如公司會計崗位，會計職業(yè)的專業(yè)性極強(qiáng)，從事該崗位的人需要過硬的專業(yè)技術(shù)，和極高的職業(yè)道德，以確保內(nèi)部控制體系政策運行。而某些公司會計人員，其專業(yè)技術(shù)不高，甚至無專業(yè)文憑、專業(yè)職稱就上崗。公司精通業(yè)務(wù)，可實現(xiàn)電算化工作的會計人才較差，從而使得綜合素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)在工作主動性較差，思想上沒有職業(yè)責(zé)任感，原理性錯誤較大。因此，公司職工的素質(zhì)水平，取決于職工能夠真正發(fā)揮相應(yīng)的崗位作用。

第四，評價和監(jiān)督體制不夠完善。大多數(shù)公司均為各部門設(shè)置了專門的評價、監(jiān)督制度，所以無一個明確標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行評價。同時，因評價體系完善度較差，引起監(jiān)督執(zhí)行力較差，有的因為部門職能交叉愿意，甚至無法執(zhí)行。責(zé)任分工不清晰，導(dǎo)致各部門制衡力度較差。

二、公司內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作重要性

首先，它是提升管理水平的必要。企業(yè)管理水平高低，決定了公司是否能降低成本，使效益增加、使企業(yè)做大做強(qiáng)的必要條件。從證市場而言，公司若想上市，其條例均關(guān)于企業(yè)管理。而目前，公司制度體系存在某些缺點：其一，各部門具有比較健全的單項制度，但部門溝通較差，使得制度之間缺乏協(xié)調(diào)性，粗放式的管理制度，使管理具有較大隨意性，規(guī)范化、統(tǒng)一化較差。其二，因機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，使得管理職責(zé)出現(xiàn)交叉，從而導(dǎo)致管理不統(tǒng)一，同崗位存在不同工作標(biāo)準(zhǔn)、不同職責(zé)現(xiàn)象。其三，工作流程無整體性。對于工作任務(wù)，缺乏一個完整、統(tǒng)一認(rèn)識的描述，各部門接口順暢度不夠。所以，所想改善上述缺陷，滿足現(xiàn)代企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)，必須加強(qiáng)公司內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作。

其次，它是精細(xì)化管理需求。公司實現(xiàn)精細(xì)化管理，有利于公司制度清晰、崗位明確、權(quán)力分明。精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是細(xì)化，以量化為核心，實現(xiàn)規(guī)范化管理，從而達(dá)到“精”的標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)化規(guī)章制度、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，清晰考核與檢查方法，就是要明確每項工作做到“是什么、怎樣楊、如何做好”，是每項工作均有章可循，做到處處有制度，處處有標(biāo)準(zhǔn)。

三、公司內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作必須注意的問題

首先，必須協(xié)調(diào)開展各項工作。公司內(nèi)控體系的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是相互連帶的，工作流程是根據(jù)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，由各關(guān)鍵點進(jìn)行鏈接的流程。崗位職責(zé)是明確工作內(nèi)容、上下級崗位和管理層次。工作標(biāo)準(zhǔn)是在各個工作流程節(jié)點上明確具體目標(biāo)，確定崗位職責(zé)，工作對象就準(zhǔn)確，工作流程的接口就完整。因此，必須協(xié)調(diào)開展各項工作，使規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)連接在一起，建立一個科學(xué)、合理的內(nèi)控體系。

其次，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極性參與基礎(chǔ)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)參與基礎(chǔ)工作是其做好的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)可給予職工最佳引導(dǎo)，工作流程、職責(zé)中，涉及很多權(quán)力點，均離不開領(lǐng)導(dǎo)，尤其在制定崗位職責(zé)時，關(guān)乎部門人員、崗位編制不相符時，公司領(lǐng)導(dǎo)就可以進(jìn)行裁定。若公司領(lǐng)導(dǎo)不參加崗位定責(zé)，當(dāng)主管遇到困難時，就會撇開丟置，制度體系健全就不科學(xué)、不系統(tǒng)、不完整，就無法實現(xiàn)一人一崗的明確標(biāo)準(zhǔn)，同時也無法解決部門權(quán)力不清晰、職責(zé)交叉的問題。其正確做法是：其一，公司領(lǐng)導(dǎo)按照企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、權(quán)力責(zé)任的規(guī)定，確定公司的崗位職責(zé)范圍。其二，按照公司經(jīng)營內(nèi)容、職責(zé)范圍，明確每個公司領(lǐng)導(dǎo)的分管范圍、崗位范圍。其三，公司領(lǐng)導(dǎo)通過集體討論會議，確定部門主管工作內(nèi)容、職責(zé)范圍。其四，公司領(lǐng)導(dǎo)在分管范圍內(nèi)，確定部門主管工作內(nèi)容、職責(zé)范圍。其五，各部門主管明確每個職工的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)。職責(zé)內(nèi)容表現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、謀全局的職責(zé)，部門主管負(fù)管理職責(zé)，每個職工負(fù)直接責(zé)任。若公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與基礎(chǔ)工作，公司的職責(zé)分配就能明確，工作流程、標(biāo)準(zhǔn)均可得到精細(xì)化管理。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與基礎(chǔ)工作，是建立完整、科學(xué)的內(nèi)控體系的保證。

四、內(nèi)控體系基礎(chǔ)結(jié)合考核機(jī)制

對于內(nèi)控體系而言，績效考核是指企業(yè)在既定戰(zhàn)略、決策目標(biāo)下，利用特性指標(biāo)與特定標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確評估員工過去工作業(yè)績、工作行為，利用評估結(jié)果對員工過去的工作業(yè)績、工作行為進(jìn)行正面引導(dǎo)和反面懲罰，績效考核屬于一種過程管理，不僅僅是考核其結(jié)果，而是對員工進(jìn)行中、長期的目標(biāo)分解，對員工不斷督促，不斷規(guī)范員工的行為，使員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，健全制度體系是制定制度、完善內(nèi)控體系的關(guān)鍵，而結(jié)合考核機(jī)制，將員工崗位行為與績效掛鉤，是內(nèi)控體系基礎(chǔ)工作的有效促進(jìn)方法。

首先，通過辦公系統(tǒng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文件傳閱等協(xié)同方式，讓各崗位人員清晰掌握制度內(nèi)容，樹立執(zhí)行規(guī)章制度的主觀責(zé)任意識，明確工作標(biāo)準(zhǔn)與流程、崗位職責(zé)，提升職工的制度認(rèn)知度，提高職工的主觀能動性。

其次，采用考核手段，進(jìn)而提升基礎(chǔ)工作執(zhí)行力。將工作標(biāo)準(zhǔn)與流程、崗位職責(zé)納入績效考核體系，細(xì)化各崗位的職責(zé)，量化、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。采用縱向考核模式，各部門根據(jù)工作流程，對每個節(jié)點關(guān)鍵要素進(jìn)行檢查，是否達(dá)到規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)，檢查規(guī)章制度落實狀況，按照工作流程，考核崗位職責(zé)執(zhí)行?？啤０凑諐徫宦氊?zé)，檢查工作內(nèi)容是否滿足工作標(biāo)準(zhǔn)。最后，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，做到優(yōu)必獎、劣必懲，績效考核直接掛鉤于經(jīng)濟(jì)獎懲。通過及時考核，可動態(tài)發(fā)現(xiàn)工作流程出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

第三，使各主管部門明確，各系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題時，要進(jìn)行跟蹤檢查，主管部門督查各個系統(tǒng)，確保根據(jù)糾正各個問題，讓職工了解違反制度的責(zé)任，確?？冃Э己耸敲宽椫贫葓?zhí)行度的保證。對基礎(chǔ)工作進(jìn)行考核，可及時發(fā)現(xiàn)缺陷，明確責(zé)任人，清晰每個職工和部門的作用、職責(zé)和風(fēng)險權(quán)力點，可清除各崗位的工作內(nèi)容，決定是否減少、增加人員編制，真正實現(xiàn)執(zhí)行制度體系和考核機(jī)制相聯(lián)系、相結(jié)合。

五、結(jié)語

公司內(nèi)控體系是公司運行的的保證，內(nèi)控體系是否科學(xué)、合理，關(guān)乎著公司的長遠(yuǎn)、安全發(fā)展。因此，我們必須加強(qiáng)內(nèi)容體系的工作，在規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)相互連帶基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)開展各項工作，加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與積極性。同時，內(nèi)控體系的基礎(chǔ)工作與考核機(jī)制有效結(jié)合，從而使公司建立一個崗位明確、流程暢通、規(guī)章制度執(zhí)行力強(qiáng)的公司內(nèi)控體系。

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篇5

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人性化管理;以人為本;企業(yè)管理

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2015年9月17日

引言

對中小企業(yè)而言，對人力資源進(jìn)行管理屬于企業(yè)管理的重要部分，然而很多中小企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中，忽視了以人為本的管理理念。因此，本文通過簡要介紹人性化管理在中小企業(yè)管理中的重要性，進(jìn)而具體論述了如何在中小企業(yè)中運用人性化管理的主要策略。

一、中小企業(yè)實行人性化管理的重要性

（一）解決中小企業(yè)問題的有效措施。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，在發(fā)展的過程中會面臨著很多問題，例如來自大型企業(yè)或同行業(yè)中小企業(yè)的競爭，除此之外還有中小企業(yè)內(nèi)部管理存在的一些問題。因此，在中小企業(yè)中實行人性化管理的方法，能夠有效地解決部分中小企業(yè)的問題：第一，中小企業(yè)中很多都是通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)的，但是這些創(chuàng)業(yè)者對于人才管理并不非常擅長，因此在進(jìn)行人才管理的過程中，很可能與專業(yè)的人才管理企業(yè)有著一定的區(qū)別，所以在中小企業(yè)中提倡人性化管理的理念，能夠讓創(chuàng)業(yè)者充分認(rèn)識到人才的重要性，從而對企業(yè)員工進(jìn)行更好的管理;第二，在一些中小企業(yè)發(fā)展的過程中，將如何為企業(yè)謀取利益放在非常重要的位置，但是卻忽視了對人才的管理，加上中小企業(yè)的收益比較低，因此人才的待遇無法與大型企業(yè)相比，所以中小企業(yè)的人才整體素質(zhì)還有待提高。因此，如果在中小企業(yè)中實行人性化管理的管理模式，能夠依靠除福利待遇的其他因素留住人才。

（二）以人為本理念在企業(yè)中的重要落實。以人為本理念的提出對于國家的管理和社會的發(fā)展起到了重要作用。所以，以人為本應(yīng)該在企業(yè)中得以落實，在中小企業(yè)中進(jìn)行人性化管理是將以人為本理念落實到企業(yè)中的重要策略，因此在中小企業(yè)中實行人性化管理，對于以人為本理念的落實有很多好處：第一，以人為本理念中強(qiáng)調(diào)要重視人的地位，所以在中小企業(yè)中實施人性化管理，使得中小企業(yè)能夠認(rèn)識到不僅僅需要為員工提供很好的物質(zhì)保障，而且還需要關(guān)注員工的精神需求;第二，隨著以人為本理念的不斷落實，對于中小企業(yè)也產(chǎn)生了重要的影響，中小企業(yè)需要緊跟時代步伐，逐漸將員工的人性化管理落實下來，從而更好地落實以人為本的管理策略。

（三）中小企業(yè)實行人性化管理有著重要的意義。中小企業(yè)作為我國重要的企業(yè)類型，其發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用，因此需要更多地關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展。目前，很多國外企業(yè)已經(jīng)將人性化管理納入企業(yè)的管理章程中，并取得了良好的效果。因此，在我國中小企業(yè)也可以對員工實行人性化管理，其重要性體現(xiàn)在以下幾點：第一，人是生產(chǎn)活動中最重要的因素，因此人的行為對于生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量等有著非常直接的關(guān)系。所以，很多企業(yè)為了鼓勵員工，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性采取了很多措施，因此在中小企業(yè)中實行人性化管理也是鼓勵員工的重要措施，能夠更好地調(diào)動員工工作的積極性，從而為中小企業(yè)謀取更多的利益;第二，在很多中小企業(yè)的管理中，會發(fā)現(xiàn)員工對企業(yè)存在很多不滿的情況，這種消極的情緒會直接影響員工的正常工作，所以為了更好地處理員工對企業(yè)的不滿，需要在中小企業(yè)中實行人性化管理，這樣中小企業(yè)能夠更好地了解員工的訴求，并盡量滿足，從而可以確保員工工作的積極性。

二、人性化管理在中小企業(yè)中應(yīng)用策略

通過以上分析和論述可知，人性化管理在我國的中小企業(yè)管理中起到了非常重要的作用。所以，為了更好地進(jìn)行中小企業(yè)的人力資源管理，需要更好地將人性化管理應(yīng)用到中小企業(yè)的管理中。為此，可以參考以下幾點策略：

（一）重視人性化管理理念。在中小企業(yè)中實行人性化管理，需要讓領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工都充分認(rèn)識到人性化管理的重要性，為此可以做到以下幾點：第一，對中小企業(yè)要進(jìn)行的人性化管理進(jìn)行大力宣傳，使得員工能夠充分了解自己享受到的福利待遇，自身有哪些權(quán)利，當(dāng)對公司有什么需求時，可以通過什么途徑進(jìn)行解決;第二，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對實行人性化管理進(jìn)行支持，包括物質(zhì)方面和精神方面等等，這樣才能夠從各個方面為推動中小企業(yè)實行人性化管理做貢獻(xiàn)，才能夠真正地將人性化管理理念在中小企業(yè)中落實下來。

（二）建立相應(yīng)的規(guī)章制度，確保人性化管理的實施。為了進(jìn)一步體現(xiàn)中小企業(yè)進(jìn)行人性化管理的重視程度，可以將人性化管理的相關(guān)措施、相關(guān)原則等加入公司相關(guān)的規(guī)章制度中，這樣管理者能夠按照規(guī)章制度進(jìn)行，從而更好地實施人性化管理，為此可以做到以下幾點：第一，將人性化管理的措施加入相應(yīng)的規(guī)章制度中，如果以往的規(guī)章制度中有內(nèi)容與現(xiàn)有的人性化管理內(nèi)容相沖突，那么應(yīng)該按照一定的原則進(jìn)行解決，從而保證人性化管理的順利實施;第二，認(rèn)真落實相關(guān)人性化管理的規(guī)章制度，中小企業(yè)一般對于公司的規(guī)章制度比較忽視，所以為了更好地在中小企業(yè)中實行人性化管理，必須要充分重視公司制定的規(guī)章制度，從而認(rèn)真落實并執(zhí)行人性化管理的相關(guān)措施。

（三）從日常管理內(nèi)容中體現(xiàn)人性化管理。目前，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到在企業(yè)管理中實行人性化管理的重要性，但是很多企業(yè)僅僅是將其體現(xiàn)在理論方面，還沒有真正地落實到實際行動上，這會使得人性化管理的效果大打折扣，因此在中小企業(yè)中實行人性化管理的相關(guān)措施，必須要在公司的日常管理中體現(xiàn)出人性化管理的內(nèi)容。第一，重視員工在企業(yè)中的重要作用，員工對中小企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用，因此在落實對員工的人性化管理措施上，必須要進(jìn)一步重視員工對公司做出的貢獻(xiàn)，對于特殊貢獻(xiàn)者需要給予一定的獎勵，能夠更好地體現(xiàn)在中小企業(yè)實行人性化管理的決心;第二，不斷重視員工的需求，對于員工的需求，企業(yè)需要在力所能及的范圍內(nèi)給予滿足，從而使得員工能夠全身心地投入到工作當(dāng)中。

（四）完善人性化管理的企業(yè)文化。中小企業(yè)的企業(yè)文化也是人性化管理的重要組成部分，同時也是實行人性化管理的重要措施，為了進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)實行人性化管理，需要對企業(yè)的文化進(jìn)行相關(guān)的補(bǔ)充和完善，加入人性化管理的部分，為此可以做到以下幾點：第一，不斷完善中小企業(yè)的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中加入人性化管理的部分，從而使得中小企業(yè)的人性化管理措施能夠從企業(yè)的日常管理和企業(yè)文化中得以體現(xiàn)，能夠更好地促進(jìn)人性化管理觀念在中小企業(yè)的實施;第二，構(gòu)建以人為本的和諧企業(yè)文化，在企業(yè)文化的發(fā)展過程中，很多中小企業(yè)忽視了對企業(yè)文化的重視，所以導(dǎo)致企業(yè)文化在發(fā)展過程中受到了很多阻礙，沒有起到企業(yè)文化應(yīng)有的效果。所以，為了更好地確保人性化管理在企業(yè)中的實施，更加需要對企業(yè)文化進(jìn)行重視，從而能夠依靠企業(yè)文化的載體更好地落實人性化管理。

三、小結(jié)

本文在論述人性化管理對于中小企業(yè)重要性的基礎(chǔ)上，進(jìn)而對中小企業(yè)如何進(jìn)行人性化管理提出了相應(yīng)的意見。這也是中小企業(yè)實行以人為本發(fā)展的重要策略。相信隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，以及社會對人才的逐步重視，很多中小企業(yè)會更加認(rèn)識到人性化管理的重要性，從而積極地對中小企業(yè)的員工進(jìn)行人性化的管理。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]孫興偉.業(yè)界分析：中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r影響就業(yè)容量.中國勞動保障報，2007.

篇6

從以上案例表象來看：該公司在制定規(guī)章制度過程中，可能犯了一個錯誤，那就是該公司在制定管理制度時是管理咨詢公司工作“大包”，或者是“一籃子全挎”。所以，會上形勢一片大好，沒人持“反對”態(tài)度，總經(jīng)理看大家都沒什么意見，覺得自己的“決策”也是對的，但在制度真正執(zhí)行過程中，必然就會出現(xiàn)了案例中的“營銷副總憤然離場”的現(xiàn)象。其實，出現(xiàn)這一現(xiàn)象也是在情理之中的，具體剖析如下。

首先，制定、修改或完善公司制度的流程出現(xiàn)錯誤。正確的做法是：第一步：提出。由公司有關(guān)部門和主管根據(jù)管理工作的需要，提出制度制定要求。經(jīng)上級有關(guān)部門和人員同意后，進(jìn)行充分的調(diào)查研究，提出制度草案。第二步：討論和審查。制度草案提出后，要廣泛征求相關(guān)各部門的看法和意見，在集思廣益，充分討論、研究的基礎(chǔ)上，改正其中不切合實際之處，彌補(bǔ)疏漏，調(diào)整與其他制度矛盾、重復(fù)之處，使制度草案進(jìn)一步完善化。修改后的制度草案，要報請上級管理部門審批。第三步：試行。制度草案經(jīng)上級管理部門審批后，可以試行。試行的目的是在實踐中進(jìn)一步檢驗和完善，使之成熟化、合理化。對于新制定的制度規(guī)范，試行是必不可少的一個階段。第四步：正式執(zhí)行。制度經(jīng)過一段時間試行、完善后，即可穩(wěn)定下來，形成正式的、具有法律效力的制度文本，按照確定的范圍和時間正式執(zhí)行。

其次，管理干部“制度意識”淡薄，對制度的重要性認(rèn)識不到位。制度作為一種規(guī)范人行為的方法，它本身具有一定的剛性、約束性和監(jiān)督性，是每個人在一定范圍內(nèi)和特定時間里都要遵守的，是一個公司要完成各項工作任務(wù)的根本保證，也是一個組織中管理者進(jìn)行有效管理的重要手段。就如案例中，制度規(guī)定每周三上午9點是公司總經(jīng)理辦公會時間，但已經(jīng)到9點10分了，營銷副總還沒有到會，按照公司有關(guān)請假制度，他應(yīng)該以部門聯(lián)絡(luò)單或電話提前溝通的形式向總經(jīng)理請示批復(fù)，一是遵守公司規(guī)章制度，二是尊重組織倫理，三是給領(lǐng)導(dǎo)面子。恰恰這三點，他一條都沒有做到。這本身說明這名營銷副總“制度意識”淡薄，把制度視為兒戲，對公司制度的重要性認(rèn)識不夠到位。

篇7

有力的執(zhí)行有時比好方案還重要，營銷真正的競爭力就是方法正確后有高效的執(zhí)行力。沒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，沒有高效的執(zhí)行力，將是企業(yè)最大的營銷成本，近年來，“執(zhí)行力”的重要性被越來越多的企業(yè)所重視，執(zhí)行力也成為眾多管理類書刊和管理界權(quán)威人士所熱門的研究課題，而“執(zhí)行力不強(qiáng)”是許多企業(yè)面臨的共性難題，能否提高執(zhí)行力成為決定企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素之一。

但我們大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總把“執(zhí)行力不強(qiáng)”的原因歸結(jié)為是管理環(huán)節(jié)過多、管理鏈長、員工綜合素質(zhì)不高、缺乏自動自發(fā)意識、工作沒有激情、工作沒有責(zé)任心等原因。因此，大部分企業(yè)把造成執(zhí)行力差的原因簡單地歸結(jié)為是員工單一方面責(zé)任。

的確，執(zhí)行力因人而易，不同的員工做同樣的工作，其結(jié)果往往是不同的，所以許多專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對執(zhí)行力的培訓(xùn)更多的是針對員工，針對勵志方面，用的是唯心論，通過大幅度的宣揚(yáng)“自動自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”、通過培訓(xùn)課上大聲吶喊“我是最棒的，只要我想到，我就一定能得到”，“太棒了，這么大的困難居然落到我頭上”，期望以此來達(dá)到提高執(zhí)行力的目的，但事實并非如此，影響員工執(zhí)行力的因素很多，排除其他客觀因素，員工主觀意識的確在很大程度上影響到執(zhí)行力，但其實并非僅僅如此，本文我們拋除員工主觀方面因素，僅從其他客觀的因素之一的領(lǐng)導(dǎo)力來分析執(zhí)行力問題。

我們從“游戲規(guī)則的制定能力和游戲規(guī)則的執(zhí)行能力”等兩方面來闡述領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力。

提高執(zhí)行力首先要提高游戲規(guī)則的制訂能力，這里的“游戲規(guī)則”是指企業(yè)完善的規(guī)章制度和優(yōu)秀的策劃方案，企業(yè)的良性經(jīng)營要靠完善的規(guī)章制度來保障，但如何建立完善的規(guī)章制度，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)，我們試想，如果一個企業(yè)連完善的規(guī)章制度都沒有，談何員工的執(zhí)行力？我們一再強(qiáng)調(diào)是完善的規(guī)章制度，既然是完善的規(guī)章制度那么就要考慮到制度的可執(zhí)行性。

優(yōu)秀的策劃方案要依靠很強(qiáng)的執(zhí)行力來實現(xiàn)，否則，再好的方案也都將是可望而不可及，但同時，再優(yōu)秀的策劃方案，如果沒有可執(zhí)行性，那么這樣的方案從策劃開始就注定其會失敗，因為方案本身可執(zhí)行性不強(qiáng)，方案中的目標(biāo)、過程、考核都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人純理想化意志的體現(xiàn)，是一個純理論性方案，沒有結(jié)合市場狀況、沒有結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀、沒有結(jié)合員工的實際情況來設(shè)計。再則，我們許多企業(yè)編制年度目標(biāo)時，沒有做市場的前景分析、沒有做競品分析、沒有結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，沒有做應(yīng)急預(yù)案，甚至沒有開會討論，僅憑領(lǐng)導(dǎo)層拍腦袋拍出來的，這種目標(biāo)如空中樓閣，可望而不可求，最終的結(jié)果只能是在年度總結(jié)時將目標(biāo)的落空歸結(jié)為員工執(zhí)行力不強(qiáng)。

其次，要想讓員工有很強(qiáng)的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者首先要有很強(qiáng)的考核執(zhí)行力，要做到“有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)”，然而，在許多企業(yè)，可能做到了有法可依，但無法做到“有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)”。

規(guī)章制度原本是對事不對人，但在許多企業(yè)卻正好相反，規(guī)章制度是對人不對事，在執(zhí)行考核時總允許存在許多特例，考核時總是對人不對事，這種因?qū)θ瞬粚κ碌奶幚矸椒ㄋ斐傻奶乩?，其實是在縱容那些執(zhí)行力差的員工，在鼓勵他們?nèi)闃I(yè)績差找理由，找借口，我們試想，如果能為失敗找借口總是有許多借口的，如果能為不成功找理由那也總是有一堆理由，這種對人不對事的處理方式只會打擊那些執(zhí)行力強(qiáng)的員工。

從管理角度出發(fā)，企業(yè)所制定的規(guī)章制度是對全局負(fù)責(zé)，是面上的問題，而不是點上的問題，如果考慮到所有點上的問題，那么，這樣的規(guī)章制度等于沒有制訂，因為任何管理文件按理應(yīng)該是在保證公司良性經(jīng)營、在保護(hù)大多數(shù)人利益、同時在影響到一小部分人利益的前提下制訂的，所以，作為企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)們，應(yīng)該對全局負(fù)責(zé)，而不是對個體負(fù)責(zé)，不能因為個案而將企業(yè)的管理制度，更不能因為個案而影響全局。

篇8

一、熟悉并學(xué)習(xí)文化歷史和各項規(guī)章制度，適應(yīng)新環(huán)境

1、認(rèn)識歷史及企業(yè)文化。入職伊始，人力資源部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)便帶領(lǐng)我認(rèn)識了我司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事，并熟悉了辦公環(huán)境，同事的熱情和環(huán)境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，讓我對歷史有了更深的認(rèn)識，感受到了成立之初的莊嚴(yán)使命以及在后期改制發(fā)展階段的鳳凰涅槃，感受到了排險克難、勇往無前的精神力量，也為自己能夠加入這樣的團(tuán)隊感到自豪，同時對企業(yè)文化有了更深的理解。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。根據(jù)新員工入職培訓(xùn)中提出的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu)，養(yǎng)成第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)公司的最新動態(tài)的習(xí)慣，并按要求做好階段性的工作總結(jié)。同時嚴(yán)格遵守考勤管理制度，在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規(guī)定的現(xiàn)象。

二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合崗位職責(zé)要求

1、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，通過主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)、參加業(yè)務(wù)工作會議等多種形式，盡快學(xué)習(xí)并了解公司業(yè)務(wù)運營概況，同時熟悉我司相關(guān)合同管理規(guī)定及法務(wù)崗位的職責(zé)要求。

2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中，做到與業(yè)務(wù)人員保持溝通聯(lián)絡(luò)，充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位，明確我方利益訴求和法律風(fēng)險點，大量查閱相關(guān)法律法規(guī)，力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制，防范法律風(fēng)險。在具體審查中，重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的違約行為全部包括在內(nèi)，違約責(zé)任是否明確，通過對這些條款詳細(xì)的約定，以期達(dá)到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護(hù)我司利益的目的。在這兩個月中，我接觸到了包括大宗貿(mào)易、國際投融資、基金設(shè)立、證券發(fā)行等多個類別的業(yè)務(wù)，審查合同也涉及多個種類。因此，在細(xì)致審慎做好合同審查的同時，我也對已審合同不斷進(jìn)行匯總歸類，通過分類總結(jié)不同合同所需注意事項，從而不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，同時也不斷加強(qiáng)對公司開展的各類業(yè)務(wù)的熟悉掌握。

篇9

（一）增加新型文獻(xiàn)入藏量。隨著科技的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為圖書館不可分割的一部分，科技的發(fā)展使讀書的方式變得多樣化，數(shù)字圖書館和電子期刊的出現(xiàn)更使很多讀者變成了網(wǎng)上閱讀者，因此圖書館在加大印刷式圖書的藏書量的同時，也要適當(dāng)?shù)耐貙捑W(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫，加大網(wǎng)絡(luò)資料的比例，通過合理的手段和技術(shù)開發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)資源，能更好的滿足讀者的需求。

（二）文獻(xiàn)布局體現(xiàn)本館特色。圖書館不僅要增加新型文獻(xiàn)的入藏量，更要在文獻(xiàn)布局上體現(xiàn)本館的特色。圖書館通過收藏適合的文獻(xiàn)、并劃分合理的區(qū)域?qū)κ詹匚墨I(xiàn)進(jìn)行布局，創(chuàng)造具有自己特色的圖書館文化。另外要注意收藏的圖書館所收藏書籍的內(nèi)容要健康，圖書質(zhì)量要合格。還要合理的分配使用經(jīng)費，合理的調(diào)節(jié)各類圖書的比例，定期的對讀者的需求進(jìn)行統(tǒng)計，以便更好的滿足讀者的需求。

二、制度建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的保障

（一）制度要符合實際要求。規(guī)章制度是維持紀(jì)律、增強(qiáng)規(guī)范和保持穩(wěn)定的必須手段。圖書館要想有個良好的環(huán)境，必須制定合理的圖書館規(guī)章制度。規(guī)章制度的內(nèi)容并不是固定的，它的內(nèi)容隨著時代的變化也在變化著，因此就需要圖書館規(guī)章制度制定時要結(jié)合實際的情況，設(shè)置全面、規(guī)范、公平、合理的圖書館制度。這樣不僅能方便管理員的管理，更能創(chuàng)造良好的圖書館文化。

（二）制度文化體現(xiàn)以人為本。圖書館制度文化不僅要緊緊地貼合實際，更要注重條文在人文上的關(guān)懷，時刻考慮著讀者的需求，以為讀者提供更全面的服務(wù)為理念制定圖書館制度文化。制度的語言應(yīng)該大方得體，多用禮貌用語，用虔誠的語言來打動讀者，讓讀者更好地接受和遵守規(guī)章制度。

三、服務(wù)建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的目的

圖書館文化建設(shè)的最終目的服務(wù)于人民，滿足人民的文化需求。圖書館建設(shè)始終要把讀者放在首要位置，樹立服務(wù)第一的原則。服務(wù)品質(zhì)的高低是圖書館文化的好壞的直接體現(xiàn)，因此要求圖書管理員認(rèn)識到服務(wù)的重要性，在工作中時刻為讀者考慮。在知識發(fā)展快速的時代，讀者不斷涌現(xiàn)出新的要求，因此圖書館必須不斷地創(chuàng)新并優(yōu)化服務(wù)流程，從本質(zhì)上提高服務(wù)的質(zhì)量。

四、人資建設(shè)是構(gòu)建圖書館文化的關(guān)鍵

一個圖書館想要有良好的發(fā)展，離不開人員的管理，尤其是現(xiàn)在科技化的圖書館更是人才的競爭。通用電氣公司CEO杰夫.依梅爾特曾經(jīng)說過：“要重視人才，這是公司真正的財富。”圖書館文化的長久發(fā)展必須要加大在人力資源上的投資，注重圖書管理員的素質(zhì)與技術(shù)培養(yǎng)，從根本上提升圖書管理工作者的能力。另外制定合理圖書管理工作者獎罰制度，充分調(diào)動圖書管理者的積極性，更大的發(fā)揮他們的潛能。

五、結(jié)語

篇10

夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。古之如此，現(xiàn)在亦是如此。前不久，在公司舉行的一次技術(shù)比武中，一位電焊工人自恃技術(shù)過硬，但在比賽中被裁判當(dāng)場判為不及格，單位領(lǐng)導(dǎo)讓他回去后認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程。究其原因，原來在焊接的時候沒戴手套和防護(hù)鏡，而他卻說沒事，不會傷害到別人，試想，一個不對自己負(fù)責(zé)的人，能對他人負(fù)責(zé)嗎？能對企業(yè)負(fù)責(zé)嗎？當(dāng)前徐礦集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)本著關(guān)愛職工的生命安全，為適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，開展了職工崗位行為規(guī)范教育活動，要求每個職工必須學(xué)習(xí)崗位規(guī)范、規(guī)范操作的規(guī)程，使他們把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的意識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦。

從某礦新聞媒體上，我看到，職工崗位行為規(guī)范教育這項活動已經(jīng)深入廣大職工的內(nèi)心。在礦務(wù)集團(tuán)有這樣一個普通家庭，母親多年來含辛茹苦拉扯幾個孩子長大成人，直至參加工作，其中的辛酸不言而喻，在這樣的家庭里，母親深深知道規(guī)范操作的重要性。在母親的督促和檢查下，他們?nèi)胰嗣刻煲黄饘W(xué)習(xí)規(guī)范上崗材料，有讀、有寫，互相談體會，母親從切身體會教育子女，訴說崗位規(guī)范教育的重要性。我看了以后很受感動，也深深感受到此次規(guī)范教育活動的重要性，雖然我是在輔助單位工作，但甚至被不論是采煤一線，還是輔助單位都要重視各項規(guī)章制度的遵守，各項規(guī)章制度猶如煤礦生產(chǎn)的一盞明燈，引領(lǐng)煤礦的安全生產(chǎn)，如果不能牢牢遵守制度，按照規(guī)程生產(chǎn)，就無從談起煤礦的安全。

我是一名教師，雖然遠(yuǎn)離煤礦生產(chǎn)，但各種血的事實告誡，誰漠視規(guī)范，誰就要付出生命的代價，一組組數(shù)字，就是一個個鮮活的生命，自己深感責(zé)任的重大，一俟不敢馬虎，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)以及徐礦集團(tuán)教師崗位行為規(guī)范，將各種規(guī)范要求爛熟于心，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行教學(xué)工作，各項校內(nèi)外教育活動嚴(yán)格按照規(guī)定舉行，保證學(xué)生的人身安全，用自己的言行帶動身邊的同事，使我們的教師成為一支品牌過硬的品牌隊伍！我們共同用愛心、恒心培育礦工子女，讓那些在外進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的礦工們安心、放心，為徐礦集團(tuán)的雙二百億宏圖貢獻(xiàn)自己的力量。

生命對于每一個人來說，只有一次，我們來到這個世界，注定肩負(fù)著許多責(zé)任和義務(wù)，你們的安全就是我們的幸福，你們的安全就是我們的期盼。為了自己的人生，為了含辛茹苦把我們養(yǎng)育成人的父母，為了需要你們撫育的子女，為了不給自己的人生留下遺憾，為了不給親人留下無盡的痛苦！在工作中我們一定要注意規(guī)范操作、注重安全！寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。讓我們共同乘著集團(tuán)公司的學(xué)習(xí)春風(fēng)，樹立為徐礦雙二百億立功的雄心壯志，在工作中嚴(yán)格按照規(guī)范操作，牢牢抓住安全這根弦，為最終實現(xiàn)本質(zhì)安全化企業(yè)，為了自己和家人的安康，讓規(guī)范教育與我們同行吧！再創(chuàng)某礦集團(tuán)新的輝煌！