導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇口才演講技巧與方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

讓自己口才好點(diǎn)的方法：要提高心理狀態(tài)做到敢說話

口才好的人一般在眾人面前都會(huì)侃侃而談，但是怯場(chǎng)的人，臺(tái)下說得龍輝鳳舞，臺(tái)上卻口齒不清，也算是口才弱者。

1.求真的心理素質(zhì)

追求真理應(yīng)該是我們每一個(gè)演講者演講中所追求的目的，而也只有追求真理、弘揚(yáng)真理的演講才是最具有生命力的演講，才會(huì)是名垂青史的演講。恩格斯的《在馬克思墓前的講話》如此，林肯的《葛提斯堡演講》如此，聞一多的《最后一次演講》也是如此。這一切都是演講者追求真理的結(jié)果，如果沒有他們對(duì)真理追求的內(nèi)在思想品質(zhì)，良好的心理素質(zhì)，那么要想產(chǎn)生這些名垂青史的演講傳世之作是不可能的。因此，我們?cè)谘葜v前必須要做好為追求真理而演講的心理準(zhǔn)備。不要去面對(duì)聽眾無病，也不要為了某種目的去嘩眾取寵，否則你永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的演講家。

2.創(chuàng)作上的心理素質(zhì)

黑格爾說過：想象是創(chuàng)造性的，想象可以為我們的思想插上一雙展翅高飛的翅膀，沒有了想象，我們的思想就飛不高、飛不遠(yuǎn)，我們的心靈就不會(huì)豐富，我們的生活也不會(huì)多彩;而聯(lián)想又幫我們?cè)阱e(cuò)綜復(fù)雜的事件之間找到聯(lián)系，讓我們?cè)谇ь^萬緒中找出頭緒，在千變?nèi)f化中找到根本。另外，想象和聯(lián)想也讓我們的演講創(chuàng)作得到升華，讓我們的演講主題更深刻，讓我們的思維材料更豐富，讓我的演講構(gòu)思更靈活。

3.表達(dá)的心理素質(zhì)

有了演講的動(dòng)機(jī)，進(jìn)行了良好的演講創(chuàng)作，接下來需要的就是演講的表達(dá)，也就是把演講推入到最后的實(shí)施階段。這一時(shí)期對(duì)演講者心理素質(zhì)的考驗(yàn)更為嚴(yán)峻。演講是需要勇氣的，這種勇氣到了演講的表達(dá)階段顯現(xiàn)得更為突出。

讓自己口才好點(diǎn)的方法：平時(shí)要多看、多聽、多問

面對(duì)聽眾演講，能達(dá)到口若懸河、滔滔不絕的話，平時(shí)肯定得多看、多聽、多問，只有經(jīng)常的練習(xí)，才能找到說話的邏輯。

心中一片空白，什么都沒有，不知道該說什么，你肯定怯場(chǎng)。演講肯定得胸有成竹，而要有成竹你就得細(xì)細(xì)透析那個(gè)題目，不管命題的還是即興的，你自己要搞懂，要嫻熟，要以一種研究的精神去理解選題，要以一種創(chuàng)作的心境去醞釀思考，要以一種實(shí)戰(zhàn)的方式去現(xiàn)場(chǎng)演練，把胸外之竹變成胸中之竹。只有充分準(zhǔn)備才能找到感覺，而找到感覺比什么都重要。

拿到一個(gè)題目后，你可以像寫作文那樣先列一個(gè)提綱，把演講的框架明確下來，再根據(jù)自己的理解寫成稿，然后理解記憶;要像真正演講那樣虛擬現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)打?qū)嵉夭倬殠状?，總結(jié)得失。上臺(tái)時(shí)根據(jù)你的講稿，和已有的虛擬演講經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行就可以了，如果臨場(chǎng)你能夠靈活發(fā)揮那就再好不過了。切記：千萬不能死記硬背演講稿，否則你絕對(duì)會(huì)出問題。有一點(diǎn)是無庸置疑的，功夫在詩(shī)外，平時(shí)你得多積累知識(shí)、素材;臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功，你得多操練，才能提高。

讓自己口才好點(diǎn)的方法：口才演講還要掌握說話的技巧

說到口才，可能很多人都會(huì)聯(lián)想到滔滔不絕的語(yǔ)流，其實(shí)并不是這樣的，會(huì)說話的人才能說是口才好，因此，說話也要講技巧。

技巧一：三思而后言

在我們和人溝通的過程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣偅砸苊庹f錯(cuò)話才行。而最好的方法，就是根本不去說那句話。為了避免說出不當(dāng)?shù)呐u(píng)，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦，在要說出口之前，先想想看「如果別人對(duì)我這樣說，我會(huì)作何感想?、「我的批評(píng)是有害的、還是有益的?。在很多的情況下，如果能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，你就不會(huì)說錯(cuò)話，而引起他人的不悅了。

技巧二：失言時(shí)立刻道歉

勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說錯(cuò)話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。

技巧三：和別人溝通，不要和別人比賽

有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，或常糾正他人的錯(cuò)誤，藉以想人炫耀自己的知識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)讓人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因?yàn)樗麄儼呀徽劗?dāng)成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。

所以為了與他人有更好的溝通，這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí)，別人就比較容易聽進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。

技巧四：挑對(duì)說話的時(shí)機(jī)

這句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽你說話了。否則你只會(huì)浪費(fèi)力氣，對(duì)牛彈琴，白白錯(cuò)過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會(huì)。既然我們得選擇良好的時(shí)機(jī)，那什么時(shí)候開口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說：在公共場(chǎng)所，或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>

技巧五：對(duì)事不對(duì)人

舉例來說，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。

技巧六：了解別人的感覺

如果能先試著了解對(duì)方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說，如果你的父母親很擔(dān)心你的投資計(jì)劃不夠周全，你就不要對(duì)他們說：「你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑?，老是把我?dāng)成三歲小孩-那是我的錢，我愛怎么用就怎么用!這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無法增加父母親對(duì)你的信心。你應(yīng)該想想父母說這話時(shí)心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對(duì)自己往后的財(cái)務(wù)狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以當(dāng)面對(duì)別人的批評(píng)或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場(chǎng)沖突。

技巧七：聆聽他人的回饋

一個(gè)人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。如果你仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng)，就能確定對(duì)方有沒有在聽你說話，得知對(duì)方是否以了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。

讓自己口才好點(diǎn)的方法：口才演講還要有章法

篇2

口才訓(xùn)練技巧：多看多讀多交流1.晨讀每天早上晨讀是很好鍛煉口才的方法，清晨起來讀一些文章既可以鍛煉自己的發(fā)音，也可以提升全天的精神狀態(tài)。

2. 多溝通想要有口才，和別人溝通是必不可少的，所以你需要經(jīng)常跟身邊的人溝通，多多積累說話經(jīng)驗(yàn)。

3.多反思在跟人溝通的時(shí)候，自己去反思自己說話的表達(dá)方式，在逐步改進(jìn)自己的表達(dá)方式，以及說話語(yǔ)氣。

4. 敢于和陌生人交流如果你想要更好的口才，那么你需要跟更多的陌生人交流，跟陌生人聊天可以檢查自己的膽量，以及自己不足，這樣才可以改善。

5. 多學(xué)習(xí)在練習(xí)口才的過程中，一定要多跟口才好的朋友交流、學(xué)習(xí)，看看他們是如果說話的，是如何更有自信的。

6.多看名人演講看口才牛人說話，可以學(xué)習(xí)很多技巧，能反思出自己說話時(shí)的不足，及時(shí)更正、及時(shí)提升。

7.多傾聽很多人覺得鍛煉口才，只要多說就可以了，但是如果你想有更多的聽眾，那么你要先學(xué)會(huì)傾聽，知道大家喜歡聽什么，了解大家更容易接受什么樣的表達(dá)方式，這樣才能更好的完善自己的表達(dá)。

口才訓(xùn)練技巧：三種口才訓(xùn)練方法一、積極心態(tài)訓(xùn)練(20分)

一定要最大聲地說話，

1自我暗示：每天清晨默念10遍一定要最大膽地發(fā)言。一定要最流暢地演講。一定行!今天一定是幸福快樂的一天!平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍。10分)

想象自己勝利。5分)2想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)所勝利的演講。

展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。5分)3至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑。

二、口才鍛煉(60分)

一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。10分)鍛煉口才。50分)

二)抓住一切機(jī)會(huì)講話。

1每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。10分)

2每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。10分)

3每天訓(xùn)練自己三分鐘演講一次或三分鐘默講一次。10分)

4每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。10分)

5注意講話時(shí)的一些技巧。10分)

深吸一口氣，

A 講話前。平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。

聲音大一點(diǎn)，

B勇敢地講出第一句話。速度慢一點(diǎn)，說短句，語(yǔ)句中間不打岔。

停下來有意識(shí)地深吸口氣，

C當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)。然后隨著吐氣講出來。

自我撫慰：剛才怎么又緊張了沒關(guān)系，

D如果表示不好。繼續(xù)平穩(wěn)地講同時(shí)，用感覺和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。E緊張時(shí)。

三、輔助鍛煉(20分)

培養(yǎng)自己積極心態(tài)，

1每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍。學(xué)習(xí)一些技巧。4分)

樂觀面對(duì)生活，

2每天放聲大笑10次。放松情緒。4分)

培養(yǎng)自信和觀察能力。4分)

3訓(xùn)練接受他人的視線、目光。

要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，

篇3

練口才的方法：演講口才訓(xùn)練方法第一，要馬上確定你針對(duì)講題想要采取什么樣的立場(chǎng)并依據(jù)你對(duì)聽眾背景和需求的了解，想要為著何種發(fā)言目的而表達(dá)什么主旨。你可以從信息性、說服性、鼓舞性、娛樂性和社交性等選項(xiàng)中擇定你的發(fā)言目的。同時(shí)據(jù)此急速敲定你打算呈現(xiàn)的基本立場(chǎng)和核心題旨。通常這種演講都僅有幾分鐘長(zhǎng)，所以你必須在這很短的時(shí)間內(nèi)把焦點(diǎn)集中在一兩點(diǎn)，或頂多兩三點(diǎn)與講題有關(guān)的論點(diǎn)上。即使你一時(shí)有很多話可說，你也不宜貪多，必須加以取舍剪裁，只挑具有實(shí)質(zhì)意義的重點(diǎn)來說。

第二，要看現(xiàn)場(chǎng)需要，在時(shí)間許可范圍內(nèi)處理演講內(nèi)容的布局事宜，亦即依照開場(chǎng)白、主體和結(jié)語(yǔ)三段組織來把所欲表達(dá)的內(nèi)容有系統(tǒng)地架構(gòu)起來。

第三，要善于利用現(xiàn)場(chǎng)各種可用的資源，包括描述現(xiàn)場(chǎng)某些布置所帶給你的某些聯(lián)想，或評(píng)述其他剛講完話的演講者的某些與你講題發(fā)生巧合關(guān)聯(lián)性的話語(yǔ)。這樣做，很容易激發(fā)聽眾的高度興趣和認(rèn)同，而且你的機(jī)智表現(xiàn)也能有效增強(qiáng)你的感召力和說服力。

第四，要養(yǎng)成站著思考的習(xí)慣，增進(jìn)邊說邊想的才能。倘若來得及的話，可以將上臺(tái)前緊急腦力激蕩所獲得的主要論點(diǎn)，用幾個(gè)關(guān)鍵詞寫在小紙條上，如果時(shí)間不允許這么做也沒關(guān)系，只要心中記牢重點(diǎn)并依序妥為申述就行了。在邊想邊說的過程中，可以盡量運(yùn)用聯(lián)想法、發(fā)問法、歸納法、演繹法、對(duì)照法、引述法、比喻法和舉例法等思維方法，以便擴(kuò)展站著思考的空間，并靈活打通有助于連結(jié)講題的思路。只要講題不致太過于生澀艱難，大概就能侃侃而談，乃至出口成章了。

第五，要在平時(shí)依照經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的多讀書、多思考、多練習(xí)、多觀摩、多演練的演講方法，盡力多下功夫，假以時(shí)日，應(yīng)該就能培養(yǎng)足夠的信心和能力，來迎接即席演講的挑戰(zhàn)了。這方面的信心與能力確實(shí)要靠長(zhǎng)期積累的學(xué)養(yǎng)、膽識(shí)、眼光和經(jīng)驗(yàn)才能逐步培育成功。因此，我們可以說，即席演講是可以而且需要事先準(zhǔn)備有賴一輩子持續(xù)不斷準(zhǔn)備的一門才藝。

練口才的方法：心理素養(yǎng)成功演講的首要條件乃至于內(nèi)容既新鮮又豐富同時(shí)表達(dá)既生動(dòng)又自然，所以通過上述臨場(chǎng)構(gòu)思的步驟之后，尚須實(shí)踐熱誠(chéng)發(fā)言、大方表演法則，將一流的內(nèi)容透過一流的技巧發(fā)揮出來。

作為一個(gè)演講者，豐富的知識(shí)不僅是傳道、授業(yè)、解惑的需要，而且也是任何一場(chǎng)演講獲得成功的需要。古今中外，所有成功的演講者無一例外都學(xué)識(shí)淵博。演講者除了需要具備社會(huì)歷史知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)、文藝美學(xué)知識(shí)、和社交禮儀知識(shí)外還應(yīng)該具備這樣的知識(shí)能力：

①要有敏銳的認(rèn)知和辯證的思維，只有這樣才能夠深入淺出的分析問題。

②綜合歸納材料的能力，在很短的時(shí)間里把符合主題的材料組合、匯聚在一起，然后有理有條的表達(dá)出來。

③觀察力，想象力、聯(lián)想力、應(yīng)變力。即興演講，臨場(chǎng)發(fā)揮特別重要。應(yīng)注意觀察現(xiàn)場(chǎng)和觀眾。攝取那些與演講主題有關(guān)的人或景物，因地設(shè)喻，即景生情，然后借題發(fā)揮，馳騁想象。

心理準(zhǔn)備，心理素質(zhì)

篇4

2：看一些書啊，文章什么的，比如手頭的以前買的這本書。以及網(wǎng)絡(luò)上的一些關(guān)于提高演講，口才的文章。多看些，從多個(gè)角度了解說話，口才，演講。以及提高的方法，方式。

3：形成自己的一套方法。當(dāng)然，這個(gè)方法肯定是不斷完善改進(jìn)的，方法又分2種，一種是核心的本質(zhì)的，就是每個(gè)人都認(rèn)可的或者最適合自己的方法。另一種是不斷與時(shí)俱進(jìn)的。比如，此階段是這個(gè)方法，另一個(gè)階段是另一個(gè)方法。這類方法要不斷根據(jù)自身的情況進(jìn)行完善。

4：鍛煉。這個(gè)是核心?？磿?，方法僅僅只能占很小的部分，尤其是從時(shí)間上來說。不能占據(jù)很多。主要的精力，時(shí)間要花在鍛煉上。比如對(duì)照鏡子說，喊，自我感受，說的過程中自己完善，錄音，各種形式的說話模式，各種風(fēng)格的探討。等等。技巧的，方法的，方式的應(yīng)用。關(guān)于如何鍛煉，要有自己的方法。關(guān)于如何鍛煉的方法，另外起文章論述?？梢詤⒖贾暗奈覍懙奈恼?。當(dāng)然也是可以參考廣大人們的經(jīng)驗(yàn)，心得的。

篇5

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 職場(chǎng)口才 在線開放課程

1988年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把人的職業(yè)能力分成3個(gè)層次（1）職業(yè)特定能力（2）行業(yè)通用能力（3）職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是從一般職業(yè)活動(dòng)中抽象出來的可通用的能力，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語(yǔ)應(yīng)用。與人交流能力，位于首位，譯作英語(yǔ)是“communication”，現(xiàn)代企業(yè)中的交流常稱為“溝通”，如團(tuán)隊(duì)間溝通、上下級(jí)間溝通、與客戶溝通等等。教育部在2006年16號(hào)文件指出，要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。當(dāng)前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場(chǎng)升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。

《職場(chǎng)口才》課程與語(yǔ)言學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、成功心理學(xué)的關(guān)系都很密切，涉及多項(xiàng)職業(yè)核心能力，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和運(yùn)用不僅要以就業(yè)為導(dǎo)向，有其實(shí)用、功利的一面，還要真正觸及教育的本質(zhì)，對(duì)人的素質(zhì)養(yǎng)成形成影響，既要對(duì)學(xué)生當(dāng)下的人際交往有指導(dǎo)意義，還要對(duì)學(xué)生未來職場(chǎng)中后續(xù)發(fā)展和幸福生活有深遠(yuǎn)影響。在線開放課程受眾面廣、量大，容易將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)相結(jié)合，適合網(wǎng)絡(luò)傳播，能推進(jìn)教學(xué)資源共建共享，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，這種形式非常適合《職場(chǎng)口才》課程的內(nèi)容傳播與建設(shè)。在實(shí)踐教學(xué)中，我們將《職場(chǎng)口才》與在線開放課程相結(jié)合，并進(jìn)行了諸多有益的嘗試，取得了良好的效果。

一.制發(fā)調(diào)查問卷，進(jìn)行課程定位

為了解相關(guān)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)與傾向態(tài)度，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，我們精心制作了一份“職場(chǎng)口才課程調(diào)查問卷”。問卷包括“關(guān)于口才觀”、“關(guān)于素質(zhì)與能力”、“關(guān)于課程教學(xué)”三部分，內(nèi)容除了涉及學(xué)生的觀念態(tài)度和語(yǔ)言基礎(chǔ)外，還就該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)方案及考核辦法等問題初步征求了學(xué)生的意見和建議。通過對(duì)問卷的分析和整理，我們了解到不同專業(yè)、不同生源性質(zhì)導(dǎo)致的授課對(duì)象之間的種種差別，為此將《職場(chǎng)口才》在線開放課程定位于“能學(xué)”和“輔教”。“能學(xué)”指凡有學(xué)習(xí)意愿并具備基本學(xué)習(xí)條件的學(xué)習(xí)者，均能夠通過自主使用在線開放課程實(shí)現(xiàn)不同起點(diǎn)的系統(tǒng)化、個(gè)性化學(xué)習(xí)，并實(shí)現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)?！拜o教”指教師可以針對(duì)不同的對(duì)象和課程要求，利用在線開放課程靈活組織教學(xué)內(nèi)容、輔助教學(xué)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；學(xué)生可以在課堂教學(xué)以外，通過使用在線開放課程鞏固所學(xué)和拓展學(xué)習(xí)。

二.結(jié)合職場(chǎng)素質(zhì)，建構(gòu)教學(xué)體系

“職場(chǎng)口才”課程作為職業(yè)院校的公共選修課，強(qiáng)調(diào)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力、溝通交流能力的培養(yǎng)。這些能力的培養(yǎng)對(duì)接職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，是高職學(xué)生走入社會(huì)最有實(shí)用價(jià)值的幾項(xiàng)職業(yè)能力。通過讓學(xué)生參與交際活動(dòng)，激發(fā)交際潛能；以合理、得體、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)交際目的為目標(biāo)；以整體交際功能的實(shí)現(xiàn)為價(jià)值取向。課程教學(xué)語(yǔ)言輸入與輸出并重，思維訓(xùn)練和溝通技巧并舉，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的提升。在參閱大量書籍、資料的同時(shí)，在廣泛開展調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上，初步擬定了職場(chǎng)口才課程教學(xué)大綱與并出版教材《職場(chǎng)寫作與口才》，建構(gòu)了一套以職業(yè)發(fā)展為主線，以職場(chǎng)交際需要為維度，對(duì)學(xué)生在職前準(zhǔn)備、初入職場(chǎng)和職場(chǎng)提升三大階段所對(duì)應(yīng)的口語(yǔ)交際活動(dòng)進(jìn)行了預(yù)設(shè)和梳理，設(shè)置了職場(chǎng)中最常見、最需要的10個(gè)口語(yǔ)交際情境（傳統(tǒng)面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、同事相處、社會(huì)公關(guān)、小組討論、匯報(bào)工作、組織會(huì)議、競(jìng)聘演講、營(yíng)銷推介和商務(wù)談判），在這些情境的實(shí)施中使學(xué)生完成對(duì)口語(yǔ)交際能力的鍛煉和提升。

三.調(diào)整教學(xué)方案，優(yōu)化教學(xué)效果

1.科學(xué)調(diào)整課時(shí)數(shù)

首先調(diào)整了理論課與實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時(shí)比例，由原來的講多練少改革為講、觀、練、評(píng)1：1：2：1的比例進(jìn)行教學(xué)。這樣既符合高職高專教育“必需、夠用”的原則，又突出了理論對(duì)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

2.教學(xué)方法更加靈活多樣

在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法、頭腦風(fēng)暴法、任務(wù)導(dǎo)向法和情景模擬法。在每模塊教學(xué)的開始，請(qǐng)學(xué)生分組討論，提交本模塊應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的自主性；在進(jìn)行任務(wù)時(shí)，既可設(shè)置情景讓學(xué)生先練再針對(duì)存在問題討論歸納技巧，又可以先在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行模擬；在寫演講稿前，觀看演講比賽的一二三等獎(jiǎng)選手視頻，讓學(xué)生在比較中評(píng)析，掌握演講稿的寫作技巧；這些方法既活躍了課堂氣氛，又促進(jìn)了理論與實(shí)踐的密切結(jié)合。

3.充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段

制作了一套簡(jiǎn)明、實(shí)用的多媒體教學(xué)課件，購(gòu)置了經(jīng)典的錄音或錄像資料，充分利用各大慕課平臺(tái)和資源共享平臺(tái)鏈接相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，既擴(kuò)充了課堂教學(xué)的信息量，又增強(qiáng)了課堂教學(xué)的生動(dòng)性、直觀性和趣味性。

4.改革了期末考核辦法

變傳統(tǒng)的“閉卷筆試”為“情境實(shí)訓(xùn)+實(shí)踐任務(wù)成績(jī)”（二者比例為6：4），促使學(xué)生活學(xué)活用、學(xué)以致用，并且重視功在平時(shí)。同時(shí)設(shè)置加分項(xiàng)，鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校及社會(huì)舉辦的演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事，在壓力下鍛煉，在比賽中成長(zhǎng)。

四.多種手段并用，體現(xiàn)課程工具性

1.將隨堂練習(xí)與技能點(diǎn)訓(xùn)練、情境模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

隨堂練習(xí)包括教師在課堂上臨時(shí)組織的問答、討論、辨析等，目的在于使學(xué)生鞏固關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。技能點(diǎn)訓(xùn)練是針對(duì)情境中用到的各專項(xiàng)技能進(jìn)行訓(xùn)練，目的在于使理論緊密聯(lián)系實(shí)際，提升主要技能的熟練應(yīng)用程度。情境模擬實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)及技能點(diǎn)訓(xùn)練結(jié)束后的單獨(dú)課時(shí)進(jìn)行，目的在于及時(shí)鞏固當(dāng)次情境教學(xué)內(nèi)容，綜合鍛煉提高各種場(chǎng)合需要的口Z表達(dá)技能。教師在處理這三個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌安排，兼顧個(gè)體和全部，并加強(qiáng)互評(píng)和師評(píng)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)、反饋。

2.將實(shí)際訓(xùn)練與觀摩賞析相結(jié)合

為了增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和趣味性，減少自主訓(xùn)練的盲目性，讓學(xué)生明確情境模擬的內(nèi)容、形式及目標(biāo)，課程購(gòu)置、查找了許多相關(guān)的經(jīng)典錄音、錄像資料。運(yùn)用這些資料輔助教學(xué)，既密切配合理論和實(shí)踐教學(xué)需要，又注意引導(dǎo)學(xué)生正確分析和思考問題。在播放音像資料前預(yù)設(shè)思考題和討論題，讓學(xué)生帶著問題去聽、去看，印象就會(huì)深刻得多。

3.將第一課堂和第二課堂活動(dòng)結(jié)合起來

口才的訓(xùn)練提高僅靠幾十個(gè)學(xué)時(shí)的課堂學(xué)習(xí)顯然是不行的，它需要全方位、多領(lǐng)域的廣泛參與和身體力行。為此，我們?cè)诮M織好課堂教學(xué)的同時(shí)，一方面，積極鼓勵(lì)同學(xué)們參加校、系、班、學(xué)生社團(tuán)等舉辦的演講、論辯、朗誦、話劇表演等口語(yǔ)技能競(jìng)賽活動(dòng)；另一方面，要求學(xué)生抓住平時(shí)學(xué)習(xí)、兼職工作、生活中的每一次機(jī)會(huì)，鍛煉提高自己的綜合素質(zhì)和能力，如課堂答問、課下交談、學(xué)生干部競(jìng)選、校廣播站播音員、校報(bào)記者選拔等。在這些活動(dòng)中，教師可根據(jù)學(xué)生要求進(jìn)行不同形式的指導(dǎo)，或個(gè)別輔導(dǎo)，或開設(shè)專題講座，或修改文稿，或擔(dān)任評(píng)委，或幫助擬定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)賽方案等。

4.將課程學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)結(jié)合檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果

授課結(jié)束后我們布置學(xué)生有意識(shí)的將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)習(xí)過程中，在實(shí)踐中應(yīng)用、檢驗(yàn)口語(yǔ)交際技能，體會(huì)有技巧懂方法的交際帶給他們的樂趣和成就感。并將這些收獲寫成實(shí)習(xí)報(bào)告中的一部分，在開放課程平臺(tái)及微信微博平臺(tái)互相分享、學(xué)習(xí)，并留給下一屆的師弟師妹做正反面教材。

五.打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，拉伸課程建設(shè)空間

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是課程建設(shè)的精髓，在線開放課程建設(shè)需要有一支實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，只有打造出一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有效地實(shí)施其他各項(xiàng)內(nèi)容的建設(shè)。課程在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程注重教學(xué)與科研互補(bǔ)、和諧發(fā)展。在年齡結(jié)構(gòu)上注重老中青結(jié)合；在知識(shí)結(jié)構(gòu)中來自多專業(yè)學(xué)習(xí)背景的教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)；在工作任務(wù)中要求教學(xué)與科研并重，邊教學(xué)邊研究，在實(shí)踐中總結(jié)、提升，在前人經(jīng)驗(yàn)上求新求變，推動(dòng)課程改革。課程團(tuán)隊(duì)的打造，有利于課程適應(yīng)面向經(jīng)濟(jì)管理、應(yīng)用外語(yǔ)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教。除了每個(gè)系部有一名指導(dǎo)教師外，還配有專項(xiàng)輔導(dǎo)教師。課程還不定期邀請(qǐng)演講學(xué)會(huì)成員、電臺(tái)主播，企業(yè)主管授來校為學(xué)生作演講與口才方面的講座，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，為學(xué)生帶去更多更新的口才訓(xùn)練方法和理念。

參考文獻(xiàn)

[1]綦雁、謝蕊霞.“職場(chǎng)寫作與口才”重慶.[M]西南師范大學(xué)出版社，2015年8月第一版

[2]桃源、朱曉蓉.“職場(chǎng)溝通與交流能力訓(xùn)練教程”北京.[M]高等教育出版社，2011年2月第一版

[3]陳仲義.“從通用口才學(xué)到職場(chǎng)口才教學(xué)研究”[J].青海民族大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2011年第1期

篇6

一、當(dāng)前高職實(shí)用口才課程的現(xiàn)狀

（一）高職院校學(xué)生現(xiàn)狀

高職生整體素質(zhì)偏低，學(xué)生口語(yǔ)交際能力較為薄弱，在一些人多、陌生而又正式的場(chǎng)合，如課堂上、會(huì)場(chǎng)上，學(xué)生常表現(xiàn)為怯場(chǎng)，面紅耳赤，用詞不當(dāng)，語(yǔ)無倫次，語(yǔ)句不完整，扭扭捏捏，結(jié)結(jié)巴巴，說話沒有明確的中心或觀點(diǎn)等現(xiàn)象。

（二）課程現(xiàn)狀

目前，高職實(shí)用口才課程在內(nèi)容選取上缺乏專業(yè)針對(duì)性，未能充分體現(xiàn)高職的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)需求，課程內(nèi)容安排上力求面面俱到，理論性指導(dǎo)過強(qiáng)，而專業(yè)實(shí)效性較為欠缺。

（三）教學(xué)現(xiàn)狀

高職實(shí)用口才課程在教學(xué)中還存在一些模仿本科教學(xué)的現(xiàn)象，教學(xué)方式更強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性。雖然都強(qiáng)調(diào)突出實(shí)踐課訓(xùn)練，但大多只注重對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)技巧的教授與訓(xùn)練，而對(duì)于學(xué)生專業(yè)與崗位技能的實(shí)際需求卻忽視了。因而，雖有圍繞知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)建模擬實(shí)訓(xùn)，但訓(xùn)練要點(diǎn)是孤立的，從而缺乏職場(chǎng)真實(shí)性，訓(xùn)練也缺乏前后聯(lián)系。因而，學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)和所謂的實(shí)戰(zhàn)技巧是難以內(nèi)化為實(shí)際的交際溝通能力的。

二、高職實(shí)用口才課程項(xiàng)目化教學(xué)的運(yùn)用

近些年，在職業(yè)教育教學(xué)改革中，項(xiàng)目化教學(xué)法得到了廣泛的運(yùn)用與認(rèn)可。與傳統(tǒng)的學(xué)科型教學(xué)相比，項(xiàng)目化教學(xué)法實(shí)踐性、操作性更強(qiáng)。為突破高職實(shí)用口才課程教學(xué)的瓶頸，筆者在學(xué)校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)二年級(jí)實(shí)用口才課程教學(xué)中，采用了項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐。改變傳統(tǒng)的以知識(shí)點(diǎn)為線索，而是根據(jù)學(xué)生的接受能力及社會(huì)對(duì)人才的需求，組織教學(xué)內(nèi)容，以職業(yè)崗位能力為主線，以“項(xiàng)目”為導(dǎo)向，以“任務(wù)”為驅(qū)動(dòng)，串聯(lián)單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)，使得實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)整體性。學(xué)生圍繞專題展開有效分工、查找資料、小組討論和成果展示等實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生分析問題、解決問題的樂趣，將與人溝通交際的能力培養(yǎng)與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，為培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型人才奠定基礎(chǔ)。

（一）課程設(shè)計(jì)理念與課程內(nèi)容的選取

高職實(shí)用口才課程設(shè)計(jì)，以學(xué)生未來就業(yè)的實(shí)用技能培養(yǎng)為目標(biāo)，突出行業(yè)特性。首先注重職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程設(shè)計(jì)緊扣所授專業(yè)就業(yè)崗位的基本能力需求。以溝通表達(dá)技能為基礎(chǔ)，圍繞職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，樹立一定的相關(guān)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，比如職業(yè)修養(yǎng)、求職應(yīng)聘技巧和職業(yè)生涯規(guī)劃能力等等。其次，注重課程設(shè)計(jì)的效率化，課程內(nèi)容的選取提高有效性。以項(xiàng)目化為導(dǎo)向，選取來源于企業(yè)或服務(wù)于企業(yè)的真實(shí)任務(wù)或情景安排。在課時(shí)安排上，注意提高實(shí)踐性，加強(qiáng)課內(nèi)和課外實(shí)踐并舉，為工學(xué)結(jié)合校企合作搭建平臺(tái)。在課程考核上注重過程化，將平時(shí)實(shí)踐表現(xiàn)、自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合。

課程內(nèi)容的選取與安排，以服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)崗位實(shí)際需求為基礎(chǔ)，以夠用為度整合教學(xué)模塊，以教學(xué)項(xiàng)目串聯(lián)知識(shí)要點(diǎn)。在課程設(shè)計(jì)上，有常規(guī)模塊，即基本理論技能；也有變化模塊，包括專業(yè)基礎(chǔ)技能模塊、專業(yè)實(shí)務(wù)技能模塊和專業(yè)綜合技能模塊。當(dāng)然，對(duì)于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與崗位技能需求的不一，需要適當(dāng)調(diào)整變化模塊。以本校經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為例，在確定項(xiàng)目選題時(shí)，將基礎(chǔ)理論技能分為普通話基礎(chǔ)訓(xùn)練、心理素質(zhì)與思維模式優(yōu)化、態(tài)勢(shì)風(fēng)度設(shè)計(jì)；專業(yè)基礎(chǔ)技能模塊分為交談口才、公關(guān)口才、辯論口才、求職口才；專業(yè)實(shí)務(wù)技能模塊分為說明口才、敘述口才、報(bào)告口才、說服口才、主持口才、推銷口才；專業(yè)拓展模塊有職業(yè)生涯規(guī)劃演講比賽及課外實(shí)踐。項(xiàng)目選題以把握實(shí)用性為原則。一方面是要求項(xiàng)目選題趨近于生產(chǎn)或服務(wù)一線對(duì)從業(yè)演講及交際能力的特定要求；另一方面，要選擇貼近工作及生活實(shí)際的社會(huì)熱門話題，有利于學(xué)生展開辨證思維和發(fā)散思維來加以深入探討的熱點(diǎn)問題。

（二）項(xiàng)目化教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)施

項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施遵循“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)-實(shí)踐教學(xué)-情境體驗(yàn)-發(fā)現(xiàn)不足-引導(dǎo)點(diǎn)撥-訓(xùn)練提高-效果評(píng)價(jià)”的教學(xué)過程。教學(xué)內(nèi)容組織做到任務(wù)設(shè)置精準(zhǔn)、案例分析精確、視頻內(nèi)容剪輯精彩、學(xué)生演練精心、講授要點(diǎn)精煉。在項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生鍛煉了方法能力、學(xué)習(xí)能力、與人協(xié)作以及與人溝通等各項(xiàng)社會(huì)能力的發(fā)展。

以“辯論口才”為例，項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)如下安排：

第一步：項(xiàng)目名稱，如何進(jìn)行辯論？確定教學(xué)目標(biāo)。

第二步：實(shí)踐教學(xué)，觀摩一場(chǎng)國(guó)際大中專院校辯論賽，創(chuàng)設(shè)情境，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在此基礎(chǔ)上加以理論點(diǎn)撥。

第三步：情景體驗(yàn)，以八人為一組就觀摩的辯題展開模擬辯論。

第四步：發(fā)現(xiàn)不足，采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、視頻回放等手段，以自評(píng)、互評(píng)的方式發(fā)現(xiàn)并指出細(xì)節(jié)上的不足之處。

第五步：引導(dǎo)點(diǎn)撥，教師評(píng)點(diǎn)，歸納做法。

第六步：訓(xùn)練提高，通過反復(fù)訓(xùn)練得以訓(xùn)練提升。

第七步：效果評(píng)價(jià)，各小組通過班級(jí)組織辯論賽，展示訓(xùn)練成果。評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)伍和最佳辯論員。

其中辯論賽在組織安排時(shí)，同樣以項(xiàng)目化教學(xué)法設(shè)計(jì)：

第一步：選定項(xiàng)目，選定要辯論的話題，這些話題應(yīng)該是與學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的問題，及學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，能經(jīng)常引起學(xué)生的思考與討論。

第二步：設(shè)定目標(biāo)與分組，教師給學(xué)生講解辯論賽的辯論程序，可以分為五人一小組。

第三步：計(jì)劃與分工，由小組長(zhǎng)組織小組成員分工，制定實(shí)施計(jì)劃。

第四步：實(shí)施，學(xué)生查閱相關(guān)資料，整理材料并準(zhǔn)備辯論詞。

第五步：成果展示，由課代表?yè)?dān)任主持人，組織正反雙方開展辯論比賽。

第六步：評(píng)價(jià)，先由班長(zhǎng)、團(tuán)支書與任課老師組成三人評(píng)委會(huì)對(duì)第一場(chǎng)比賽評(píng)分，評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)伍與每隊(duì)各一名最佳辯手。這兩名最佳辯手和任課老師組成下一場(chǎng)的評(píng)委。并且由評(píng)委會(huì)成員加以點(diǎn)評(píng)。

項(xiàng)目執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)：

對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行效果的評(píng)估，教師應(yīng)采取討論、座談等方式，讓學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行自評(píng)與互評(píng)，并要求學(xué)生將項(xiàng)目完成后的評(píng)價(jià)與項(xiàng)目開始前的預(yù)估進(jìn)行對(duì)照，引導(dǎo)學(xué)生找出項(xiàng)目執(zhí)行成功或失敗的原因所在。

三、項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐的反思

項(xiàng)目化教學(xué)在高職實(shí)用口才課程中的運(yùn)用，大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)參與，提高了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，為更好的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過實(shí)踐操作，發(fā)現(xiàn)有一定的收獲與一些經(jīng)驗(yàn)反思。

（一）項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施要以師生雙方的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?/p>

一直以來，學(xué)生習(xí)慣于“坐等”，被動(dòng)式的學(xué)習(xí)，等著老師講、老師點(diǎn)名、老師總結(jié)評(píng)價(jià)，而在項(xiàng)目化教學(xué)過程中，學(xué)生作為活動(dòng)的真實(shí)主體，必須由他來參與教學(xué)、甚至主持教學(xué)。這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生一種不適與壓力。項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施，不僅需要教師轉(zhuǎn)變觀念，同樣需要學(xué)生深入了解、配合及適應(yīng)教學(xué)活動(dòng)。此時(shí)，就需要教師引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)、理解并認(rèn)同新的教學(xué)模式。在項(xiàng)目化教學(xué)分布項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，教師要為學(xué)生提供一定的相關(guān)參考資料，并且選取能力較強(qiáng)的學(xué)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的協(xié)調(diào)安排工作，通過同學(xué)間的互幫互助提高自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。在項(xiàng)目開展的初始階段，盡可能的放手讓學(xué)生去做，多一些耐心與鼓勵(lì)。當(dāng)學(xué)生遇到困難或表現(xiàn)不佳時(shí)，適時(shí)提供一些指導(dǎo)，但并不親力親為，讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立解決難題。

（二）項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施要以科學(xué)合理的項(xiàng)目設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)

項(xiàng)目化教學(xué)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)尤為重要，唯有科學(xué)合理的項(xiàng)目設(shè)計(jì)才能切實(shí)達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，既要考慮到任務(wù)的可操作性，又要顧及學(xué)生能力的全面深入培養(yǎng)，要注意形式的多樣化，不拘泥于老套，又要難易適中，互相結(jié)合。學(xué)生在完成任務(wù)過程中既能做到普遍參與，又存在一定的優(yōu)劣競(jìng)爭(zhēng)，在學(xué)生的能力承受范圍內(nèi)循序漸進(jìn)開展。學(xué)生從不同的項(xiàng)目任務(wù)中獲得自我鍛煉與提升。

（三）項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施要以心理因素的干預(yù)為抓手

在項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)訓(xùn)中，依然會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力一般會(huì)差于書面表達(dá)能力，這很大程度上是受心理因素的影響。很多同學(xué)尤其是在即興發(fā)言時(shí)，會(huì)較為明顯地表現(xiàn)出緊張畏懼怯場(chǎng)，從而影響了表達(dá)交流的效果。此時(shí)，就需要適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)來輔助，唯有從根源上引導(dǎo)改善才能疏通障礙。學(xué)生克服了心理阻礙，自然可以提升表達(dá)的興趣，從而找回自我表現(xiàn)的信心。

（四）項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施要以引發(fā)內(nèi)動(dòng)力為支撐

學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)與提升絕非一朝一日即可速成。可謂冰凍三尺，非一日之寒，這是一個(gè)長(zhǎng)期不斷積累與沉淀的過程。如果僅憑課堂的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練是難以實(shí)現(xiàn)的。這就需要引發(fā)學(xué)生的內(nèi)動(dòng)力，樹立積極主動(dòng)進(jìn)行自我訓(xùn)練的意識(shí)與決心，自覺地在生活的細(xì)節(jié)中注意表達(dá)技巧的運(yùn)用。只有當(dāng)所學(xué)能得以致用時(shí)，學(xué)生才能切實(shí)感受到口語(yǔ)表達(dá)能力訓(xùn)練帶來的幫助與快樂，學(xué)生的熱情與學(xué)習(xí)的興趣自然會(huì)被調(diào)動(dòng)。

當(dāng)然，項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施中還有些問題有待日后的進(jìn)一步探討與解決，比如：在項(xiàng)目任務(wù)完成過程中如何避免學(xué)生訓(xùn)練時(shí)出現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱的現(xiàn)象；如何確保學(xué)生能自覺主動(dòng)完成課外的訓(xùn)練任務(wù)；如何更好地讓師生適應(yīng)項(xiàng)目化教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變等等。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，項(xiàng)目化教學(xué)是一種充分地將高職實(shí)用口才課程中理論與實(shí)踐進(jìn)行了有效合理聯(lián)接的優(yōu)秀教學(xué)方法。筆者期待這一方法的運(yùn)用，能在高職實(shí)用口才課的教學(xué)實(shí)踐中結(jié)出更為豐碩的成果。

2015年校級(jí)立項(xiàng)課題《高職實(shí)用口才課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)踐研究》，編號(hào)：SY20151221-17。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳若蕾.高職《演講與口才》項(xiàng)目式課程教學(xué)改革探索[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013，（35）.

[2]王彥，陳華炎.在《演講與口才》課程中實(shí)施項(xiàng)目化改造的探索[J].價(jià)值工程，2013，（8）.

[3]陳玨.論“演講與口才”課程的“項(xiàng)目化”教學(xué)設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代交際，2014，（6）.

篇7

關(guān)鍵詞： 壯族地區(qū)高校 《演講與口才》教學(xué) 教學(xué)現(xiàn)狀 對(duì)策研究

一、引言

當(dāng)今社會(huì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人與人之間的交際交往日益頻繁，口才成了溝通思想、交流信息必不可少的手段。好的口才也是成功的前提條件，是現(xiàn)代人必須具備的能力之一，是決定一個(gè)人生活和事業(yè)成功的一個(gè)重要因素。因此，壯族地區(qū)高校開設(shè)了《演講與口才》課程，這門課程既是一種知識(shí)的傳授，更是一種能力的培養(yǎng)，其教學(xué)任務(wù)是提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的說話能力，讓學(xué)生在以后的工作、生活和社會(huì)交際中具有說話、交談、論辯、講演等方面的口頭表達(dá)才能。本文主要就壯族地區(qū)高?！堆葜v與口才》課程的教學(xué)現(xiàn)狀及對(duì)策進(jìn)行了分析。

二、教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)觀念落后，教學(xué)方法單一，教學(xué)效果差強(qiáng)人意。

當(dāng)前，教學(xué)大多流于形式，重理論傳授，輕實(shí)踐練習(xí)。教師大多沿用中學(xué)的“滿堂灌”教學(xué)方法，照本宣科，只對(duì)一些基本概念或相關(guān)理論做簡(jiǎn)單介紹，缺乏系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教學(xué)方法。教學(xué)過程中，學(xué)生極少有實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，這種刻板的教學(xué)方式，造成了課堂氣氛沉悶，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣缺乏，學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果差強(qiáng)人意。

（二）學(xué)生對(duì)口才的重要性認(rèn)識(shí)不夠，學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

學(xué)生認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課已經(jīng)足夠，而對(duì)專業(yè)課以外的課程多持應(yīng)付態(tài)度，沒有充分、全面地認(rèn)識(shí)到口才的重要性。更有甚者，把口才和說話這兩個(gè)概念等同起來，認(rèn)為說話的能力是與生俱來的，無需專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?；诖祟愊敕ǎ瑢W(xué)生對(duì)《演講與口才》課大多持應(yīng)付的態(tài)度，學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)，大多奔著學(xué)分而去，直接影響了教學(xué)效果的增強(qiáng)和學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的提高。

（三）學(xué)生的普通話水平直接影響其語(yǔ)言表達(dá)效果。

雖然，學(xué)校開設(shè)有普通話課，但由于長(zhǎng)期受母語(yǔ)——壯語(yǔ)的影響，壯族地區(qū)高校學(xué)生的普通話大多不過關(guān)，口音重，是一種極具地方特色的“夾壯”普通話，其最大特點(diǎn)是送氣音和非送氣音聲母不分，卷舌音和非卷舌音聲母不分。這都直接影響了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的提高和語(yǔ)言表達(dá)的效果。

（四）學(xué)生羞怯心理嚴(yán)重，自信心不足。

壯族地區(qū)高校學(xué)生大多存在羞怯心理，表現(xiàn)為課堂上缺乏足夠的勇氣，不想說、不敢說，對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)能力沒有足夠的自信，擔(dān)心自己講不好，怕老師、同學(xué)笑話，因此上課時(shí)，許多學(xué)生能不說則不說，必須回答問題或是上講臺(tái)說話時(shí)，大多聲音很小，眼睛不敢直視下邊的同學(xué)，最終應(yīng)付式地隨便說上幾句，十分缺乏自信心。

三、對(duì)策

（一）更新舊的教學(xué)觀念，改變舊的教學(xué)模式。

1.創(chuàng)設(shè)輕松的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在教學(xué)過程中，作為課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，精心創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生生活實(shí)際的教學(xué)情境，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生以最佳的精神狀態(tài)參與口語(yǔ)訓(xùn)練，不斷提高口語(yǔ)訓(xùn)練的主動(dòng)性。

2.理論與實(shí)踐相結(jié)合。

傳統(tǒng)教學(xué)理念的核心是教師的教，很少注意學(xué)生的實(shí)踐能力是否得到了真正的提高。這種教學(xué)思想制約了素質(zhì)教育的全面實(shí)施和實(shí)踐型人才的培養(yǎng)?！堆葜v與口才》是一門實(shí)踐型的新型素質(zhì)技能課程，教師必須改變傳統(tǒng)重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)模式，理論和實(shí)踐兩手抓，讓學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行口頭語(yǔ)言表達(dá)方面的訓(xùn)練，做到教、學(xué)、練相結(jié)合，這樣學(xué)生才能把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)表達(dá)能力，在實(shí)踐中感受理論，體驗(yàn)規(guī)律，把書上死的知識(shí)內(nèi)化為活的心得和體會(huì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為口語(yǔ)表達(dá)能力。

（二）讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)口才的重要性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，讓學(xué)生親身感受語(yǔ)言表達(dá)的重要性和必要性，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到只會(huì)干、不會(huì)說已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的要求。

（三）加強(qiáng)普通話訓(xùn)練。

出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)效果都離不開標(biāo)準(zhǔn)而又流利的普通話。壯族學(xué)生的普通話多“夾壯”。因此，壯族學(xué)生要提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力首先必須學(xué)好普通話。

1.發(fā)好送氣音聲母。

這個(gè)要求主要針對(duì)母語(yǔ)是壯語(yǔ)北部方言的學(xué)生。壯語(yǔ)北部方言中沒有送氣音聲母，送氣音和不送氣音不分，這大大影響了表達(dá)效果。因此，必須下大力氣發(fā)好送氣音聲母，可以通過對(duì)比的方式進(jìn)行練習(xí)，體會(huì)發(fā)音時(shí)呼出氣流強(qiáng)弱的不同，反復(fù)練習(xí)，讓學(xué)生自己安排，每天掌握一定數(shù)量的送氣音和非送氣字。

2.發(fā)好卷舌音聲母。

壯語(yǔ)南、北方言均無卷舌音聲母，所以壯族地區(qū)高校學(xué)生卷舌音和非卷舌音不分，統(tǒng)一發(fā)成平舌音。針對(duì)這點(diǎn)，除了課上強(qiáng)化訓(xùn)練，同時(shí)還要讓學(xué)生堅(jiān)持課外訓(xùn)練，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的練習(xí)，直至發(fā)好卷舌音聲母。

3.分辨塞擦音和擦音聲母。

這是學(xué)好普通話的一個(gè)難點(diǎn)。壯語(yǔ)中大多沒有塞擦音，因此，壯族學(xué)生大多用相同部位的擦音代替，即把j、q發(fā)成x，把z、c、zh、ch發(fā)成s。要分辨塞擦音和擦音聲母，關(guān)鍵是先掌握好兩類聲母的發(fā)音方法，再反復(fù)練習(xí)并記住發(fā)塞擦音聲母的字詞。

4.避免把撮口呼韻母發(fā)成齊齒呼或合口呼韻母。

壯語(yǔ)語(yǔ)音系統(tǒng)中沒有撮口韻母，因此說普通話時(shí)常常把撮口呼韻母念成齊齒呼韻母。壯族學(xué)生要發(fā)好撮口呼韻母，首先要掌握它的發(fā)音要領(lǐng)和發(fā)音方法，然后進(jìn)一步熟悉普通話中哪些字是撮口韻。

5.嚴(yán)格按照普通話的規(guī)范語(yǔ)法進(jìn)行表述。

受母語(yǔ)表述方式的影響，學(xué)生用普通話表述時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的語(yǔ)法現(xiàn)象，因此，學(xué)生說普通話時(shí)一定要嚴(yán)格按照規(guī)范的語(yǔ)法進(jìn)行表述。

6.克服心理障礙，刻苦練習(xí)。

首先是對(duì)自身心理狀態(tài)的調(diào)整。要坦然面對(duì)自己的發(fā)音缺陷，不要怕出丑，更不要擔(dān)心被他人笑話，要放聲、大膽地講，逐步改變多年的方言聽說習(xí)慣，培養(yǎng)一種全新的聽說能力。同時(shí)必須清楚，學(xué)好普通話非一朝一夕之事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的活動(dòng)，有信心、下苦功夫，采用最適合自己的學(xué)習(xí)方法踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)。唯有如此，才能說得一口流利而又標(biāo)準(zhǔn)的普通話，才能進(jìn)一步提高口語(yǔ)表達(dá)能力。

7.加強(qiáng)朗讀、背誦、復(fù)述方面的訓(xùn)練。

首先要求學(xué)生每天用10到20分鐘的時(shí)間進(jìn)行朗讀。文辭優(yōu)美的散文、詩(shī)歌、演講稿等均可，先利用工具書把文章中所有字、詞的讀音搞清楚，然后開始朗讀。朗讀的速度從比較慢逐漸加快，最后達(dá)到自己所能達(dá)到的最快速度。

其次是背誦，一是“背”，二是“誦”，對(duì)象可以是課文、詩(shī)歌、散文、小說等，這種訓(xùn)練既可培養(yǎng)記憶能力，又能培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。出色的語(yǔ)言表達(dá)能力離不開豐富的知識(shí)積累，而知識(shí)的積累離不開良好的記憶力，一個(gè)肚里沒“貨”的人想擁有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力無疑是妄想。

最后是復(fù)述，就是把別人的話重復(fù)敘述一遍，它既鍛煉自己的傾聽能力，提高專注力，能夠抓住別人講話的重點(diǎn)，理解對(duì)方的意思，又能鍛煉自己的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力，即興發(fā)言能力，是非常好的訓(xùn)練口才的方法。

（四）加強(qiáng)口頭說話訓(xùn)練，多鼓勵(lì)，少批評(píng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

1.加強(qiáng)實(shí)踐性技能訓(xùn)練，讓學(xué)生敢開口說話。

這是最關(guān)鍵也是最難的一步?！堆葜v與口才》課程教學(xué)的目標(biāo)是讓學(xué)生從不敢說到敢說，再到會(huì)說和要說。學(xué)生不敢說是擔(dān)心自己的普通話被別人笑話，在公眾面前講話有畏懼心理，或是話題學(xué)生不熟悉，不感興趣，沒有多少話說，不想說，也說不好。

針對(duì)這種情況，教師從學(xué)期開始就要針對(duì)學(xué)生的個(gè)人情況，制定個(gè)性化的訓(xùn)練方案，逐漸培養(yǎng)學(xué)生上臺(tái)說話的膽量，幫助學(xué)生克服“怯、慌、怕”的心理?？衫妹抗?jié)課前的幾分鐘，安排兩到三名學(xué)生上講臺(tái)說話，話題不限，為了不脫離實(shí)際生活，讓學(xué)生有話可說，可課前從學(xué)生中收集一些貼近他們生活，能夠激發(fā)他們興趣而他們又非常關(guān)心的題材，并進(jìn)行篩選，可以是學(xué)生的所聞、隨見、所想、所感，也可以是當(dāng)前社會(huì)人們喜歡的影視作品，人物形象，也可以是自我介紹等簡(jiǎn)短易講的話題，然后讓學(xué)生提前準(zhǔn)備，這樣，學(xué)生自然有話說。時(shí)間不宜太長(zhǎng)，5分鐘左右即可。這樣一開始學(xué)生的壓力不會(huì)太大，而有上臺(tái)的勇氣，這樣能提高學(xué)生積極思維的能力，讓學(xué)生“有話說”，使學(xué)生在一種輕松、自然、有趣的環(huán)境中進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練。

2.加強(qiáng)創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握說話的技巧。

敢于說話并不代表能把話說好，良好的口語(yǔ)表達(dá)需要良好的表達(dá)技巧，學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際情況，條理清晰、措辭得當(dāng)、主次分明地發(fā)表自己的見解和主張。做到準(zhǔn)確，吐字清楚，聲母有彈力，韻母飽滿，聲調(diào)高低分明；克服語(yǔ)調(diào)偏誤，抑揚(yáng)頓挫，高低起伏，有節(jié)奏感；停連得當(dāng)，言語(yǔ)流暢，具有良好的語(yǔ)感，另外，要控制好語(yǔ)速，語(yǔ)速過快會(huì)影響字音的清晰和語(yǔ)義的表達(dá)，過慢則影響流暢程度。

3.加強(qiáng)發(fā)散性思維訓(xùn)練，讓學(xué)生主動(dòng)說話。

受過良好語(yǔ)言訓(xùn)練的人，語(yǔ)言表達(dá)能力都較強(qiáng)，可以在極短的時(shí)間內(nèi)將事件完整而有條理地清晰地表述出來，反之，在表述時(shí)則會(huì)語(yǔ)無倫次，缺乏連貫性，主次不分。因此，經(jīng)過一系列的訓(xùn)練，學(xué)生則敢說、會(huì)說，對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)也會(huì)充滿自信心。應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)大眾主動(dòng)開口說話，從以前的“要我說”變成“我要說”，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)，隨著人際交往的頻繁，良好的口語(yǔ)表達(dá)能力實(shí)際上已成一個(gè)人成功的重要條件。口才是練出來的，學(xué)生應(yīng)抓緊一切可以鍛煉的機(jī)會(huì)提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，這樣將來才能在生活、工作上更好地和他人溝通交流，才能更好地取得事業(yè)的成功。

參考文獻(xiàn)：

篇8

【摘要】農(nóng)村中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校文化課教改研究是個(gè)難題，本文迎難而上，進(jìn)行“口語(yǔ)表達(dá)口頭作文”改革實(shí)驗(yàn)。分別從論辯、演講、推銷、求職四個(gè)基點(diǎn)入手，進(jìn)行探索。將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、操作方式、功效等作了詳盡闡釋，邏輯嚴(yán)密，論述有理有序，通俗易懂。尤其是抓住中職學(xué)生面臨職場(chǎng)選擇的人生實(shí)際，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，具有針對(duì)性、可操作性、實(shí)效性，值得在中職學(xué)校推廣。

【關(guān)鍵詞】口語(yǔ);表達(dá);口頭作文;實(shí)驗(yàn)

The spoken language expresses oral thesis――countryside medium Vocational-technical school literacy class educational reform research

Cai Dongwu

【Abstract】The countryside medium Vocational-technical school literacy class educational reform research is a difficult problem, this article grasps the nettle, carries on “the spoken language expression oral thesis” the reform experiment. From the argument, the lecture, the sales promotion, seeks employment four basic points to obtain separately, to carry on the exploration. Will test the content, the operating mode, the effect and so on to give the exhaustive explanation, logic has been strict, elaboration rational order, easy to understand. Especially holds the duty student faced with the work place choice life reality, carries on the experiment, has pointed, the feasibility, the effectiveness, is worth in the duty school promotion.

【Key words】Spoken language; Expression; Oral thesis; Experiment

中職學(xué)生面臨踏入社會(huì)的挑戰(zhàn)。與全球接軌的經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人們的綜合素質(zhì)要求很高。口語(yǔ)表達(dá)與口頭作文是體現(xiàn)一個(gè)人綜合素質(zhì)的主要因素之一，是暢游社會(huì)、打造人生的雙槳。為此，我校文化課進(jìn)行了“口語(yǔ)表達(dá)口頭作文”的課題實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過三年摸爬滾打，取得了一定效果。

根據(jù)職場(chǎng)需要及中職生的文化實(shí)際，選準(zhǔn)論辯、演講、推銷、

求職四個(gè)基點(diǎn)進(jìn)行操作，營(yíng)造了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)、活躍、熱烈、實(shí)用的口語(yǔ)表達(dá)與口頭作文的氛圍，學(xué)生在這個(gè)大海中進(jìn)行口語(yǔ)、作文暢游，打造了中職文化課教改亮點(diǎn)。

1 論辯

沒有爭(zhēng)辯的校園是缺乏活力的冷清校園，沒有爭(zhēng)辯的思維是呆滯思維，沒有爭(zhēng)辯的頭腦是僵化頭腦，沒有爭(zhēng)辯的人物是平庸人物。論辯在口語(yǔ)表達(dá)中占據(jù)著活躍學(xué)習(xí)生活、敏捷思維、活化頭腦、提升心靈的位置，它能夠讓人生體現(xiàn)出巨大價(jià)值。因此，論辯是口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練的重點(diǎn)、難點(diǎn)。我們采用應(yīng)用論辯、對(duì)話式論辯、賽場(chǎng)論辯三種方式操作。

應(yīng)用論辯多針對(duì)生活實(shí)際問題、社會(huì)上敏感現(xiàn)象、學(xué)生心目中的疑難困惑，以小組形式，對(duì)所涉及問題、現(xiàn)象、困惑的是非、曲直、真?zhèn)巍?yōu)劣進(jìn)行剖析，組合為口頭作文，以口語(yǔ)論辯，達(dá)到拓展視野、釋放心靈、增強(qiáng)憂患意識(shí)目的。例如：手機(jī)聊天利弊，上網(wǎng)玩游戲現(xiàn)象透視，如何正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，早戀反思，文盲打工與知識(shí)打工差別，書本知識(shí)與實(shí)踐操作怎樣對(duì)接，對(duì)中職生漠視文化課的分析……這些話題切合學(xué)生實(shí)際，正中興趣，容易找到觸發(fā)點(diǎn)，有內(nèi)容可寫，有話可說。教師事先引導(dǎo)，提出要求，規(guī)定時(shí)間，讓學(xué)生去閱讀相關(guān)書籍，查找對(duì)應(yīng)資料，疏理成提綱或作文材料，配以個(gè)人閱歷、見聞、感受，正式論辯時(shí)就能夠侃侃而談了。

對(duì)話式論辯還是就上述話題，采用正、反方形式，以反駁語(yǔ)氣對(duì)話。事先讓雙方準(zhǔn)備材料，確立觀點(diǎn)，整理成作文式書面材料，教師認(rèn)真審閱后，用課堂進(jìn)行操作，達(dá)到規(guī)范之效果。對(duì)話式論辯具有針對(duì)性、批判性，能夠訓(xùn)練學(xué)生邏輯思維，敏捷頭腦，完善寫作水平，讓受訓(xùn)練人說話快捷，表達(dá)準(zhǔn)確，口語(yǔ)流暢，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，綜合素質(zhì)逐步提高。

例如：一位男士與一位漂亮女士結(jié)合，旁人嘲笑女士鮮花插在牛糞上，女士反駁：“牛糞有營(yíng)養(yǎng)，鮮花插在上面，更加水靈、鮮艷、美麗、芳香?！?/p>

李白巧對(duì)奸相楊國(guó)忠。楊：“兩猿截木山中，問猴兒如何對(duì)鋸（句）”。李白對(duì)答：“匹馬陷身泥里，看畜牲怎樣出蹄（題）”。

賽場(chǎng)論辯培養(yǎng)學(xué)生機(jī)變能力。針對(duì)某一特定辯題，正、反方在嚴(yán)肅場(chǎng)合激烈論辯，以決勝負(fù)。教師作為組織者，事先擬出論辯題目，如：中職生就不如普高生嗎？中職生是打工代名詞么？上網(wǎng)利弊辯，怎樣定位自己在人生中的坐標(biāo)……其次制定出比賽規(guī)則，安排主持人，布置賽場(chǎng)，擬就評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等。賽場(chǎng)論辯因?yàn)橐?guī)模大，場(chǎng)合莊嚴(yán)，涉及面廣，口語(yǔ)表達(dá)要求準(zhǔn)確、流利、且具備文學(xué)性，此為高規(guī)格訓(xùn)練，學(xué)生受益很大，對(duì)提升綜合素質(zhì)尤為有利。

2 演講

以演講方式訓(xùn)練，既強(qiáng)化了學(xué)生選擇材料、整合材料的寫作能力，同時(shí)拓展了口語(yǔ)表達(dá)空間。除正規(guī)演講比賽外，利用課堂，設(shè)計(jì)小巧靈活形式，進(jìn)行演講訓(xùn)練，鍛煉口頭作文與口語(yǔ)表達(dá)能力。課前五分鐘演講，對(duì)周邊事情談小看法，針對(duì)某堂課說反思，對(duì)時(shí)事作評(píng)論性演說……從寫作角度論，演講培養(yǎng)學(xué)生確立主題方法，錘煉他們把握時(shí)代脈搏、捕捉時(shí)代信息眼光，訓(xùn)練青年敏銳洞察力和對(duì)生活素材進(jìn)行發(fā)現(xiàn)挖掘能力。另一方面，演講主題抽象，必須用形象化語(yǔ)言表達(dá)，運(yùn)用多種修辭方法輔助，才能讓聽眾感到明白，耳目一新，如坐春風(fēng)，如沐陽(yáng)光，這就提升了語(yǔ)言運(yùn)用水平。其三，鍛煉了學(xué)生處理問題、事務(wù)能力。生活中、書本上，直接材料、間接材料、創(chuàng)意材料，操作者必須親自觀察、體驗(yàn)、感受、調(diào)查、研究，必須閱讀大量書籍、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)媒體，獲取知識(shí)，提取精華，通過分析、歸納、研究材料、適當(dāng)取舍，用思維整合成稿件，表情達(dá)意。

此外，演講訓(xùn)練過程中，學(xué)生在磕碰、失敗掌握了大量說話技巧，例如：開場(chǎng)技巧――懸念式、幽默式、道具式、新聞式；結(jié)尾技巧――總結(jié)式、呼吁式、哲理式、余韻式、決心誓言式、祝愿式；應(yīng)變技巧――處理突發(fā)事件、處理聽眾起哄、冷場(chǎng)處理等。這些技巧在平時(shí)交流也經(jīng)常碰到，以演講方式進(jìn)行有針對(duì)性綜合訓(xùn)練，久而久之，說話技巧便提高了。

3 推銷

推銷的口才藝術(shù)于中職生來說有兩個(gè)功用：為從事推銷職業(yè)做準(zhǔn)備；學(xué)習(xí)推銷知識(shí)，完善推銷的綜合素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)從產(chǎn)品推銷和自身推銷為突破口，模擬訓(xùn)練。

根據(jù)我校設(shè)有社區(qū)醫(yī)學(xué)、服裝設(shè)計(jì)與制作、電工電子、計(jì)算機(jī)、農(nóng)技專業(yè)等實(shí)際，師生扮演相應(yīng)角色，推銷相應(yīng)產(chǎn)品。

推銷埃達(dá)（AIDA）公式。國(guó)際推銷專家海因茲•姆•戈德曼把成功的推銷總結(jié)為四個(gè)步驟，引起顧客注意，換起顧客興趣，激起顧客購(gòu)買欲望，促成顧客購(gòu)買行為。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了奇言吸引法，需求吸引法，奇怪問題吸引法，民族特色吸引法，功用吸引法，共五種方式。學(xué)生以小組為單位，先將推銷的模擬產(chǎn)品組合成文字，再對(duì)練。

例如：服裝推銷小組有段語(yǔ)言就精彩：

這位女士，您的身材真漂亮！這套女裝正流行，很適合您，您穿上一定更加迷人。試試吧！買不買沒關(guān)系，尋找一下感覺，感覺好就爽，爽了就有好心情，有好心情的女士青春不老。

實(shí)際操作中，學(xué)會(huì)了問話技巧、答話技巧、激發(fā)別人說話技巧、比較語(yǔ)言技巧、誘導(dǎo)對(duì)方技巧、演示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)技巧、幽默語(yǔ)言技巧、贊美語(yǔ)言技巧等，絕大部分參與者口才都有不同程度提升。

作為仿真模擬訓(xùn)練，以職場(chǎng)要求衡量實(shí)驗(yàn)者，推銷的各種內(nèi)容立體而上，全面開花――自己服飾的選擇，商業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用，禮節(jié)的培養(yǎng)，產(chǎn)品說明的藝術(shù)，電話口才的技巧……推銷綜合能力得以實(shí)場(chǎng)訓(xùn)練。訓(xùn)練中，熱情周到服務(wù)意識(shí)、豐富的知識(shí)、敏銳的觀察力判斷力想象力、提出合理化建議能力、頭腦靈活性、語(yǔ)言應(yīng)變能力都在摸爬滾打中立體推進(jìn)。更令人意想不到的是，學(xué)生在實(shí)踐中碰到方方面面困難，遇上尷尬，自己想方設(shè)法解決、完善，盡量適應(yīng)推銷的需要，社會(huì)的需要。包括閱讀書籍完善，網(wǎng)上查尋相關(guān)資料提高，相互討論促進(jìn)等。

4 求職

推銷自己就是求職。中職畢業(yè)面臨走上職場(chǎng)的選擇，求職口才是在應(yīng)聘過程中進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)時(shí)所表現(xiàn)的一種才能。它具有目的性、自薦性、藝術(shù)性?，F(xiàn)代社會(huì)中，個(gè)人事業(yè)發(fā)展絕大部分起源于謀職。因此，應(yīng)該充分準(zhǔn)備，少走彎路，為自己邁好人生第一步做準(zhǔn)備。推銷自己十分重要。此前，教師指導(dǎo)時(shí)，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位。認(rèn)識(shí)自己的工作能力、知識(shí)水平、興趣、優(yōu)缺點(diǎn)、心理狀況、個(gè)性特點(diǎn)。之后，學(xué)生模擬訓(xùn)練，主要從實(shí)例證明法、審時(shí)度勢(shì)法、揚(yáng)長(zhǎng)避短法、虛實(shí)并用法幾方面入手。例如：

問：“我們公司業(yè)務(wù)繁重，需要吃苦耐勞的人，你在家是獨(dú)生子女嗎？”

答：“是的，我是獨(dú)生子女?？晌疑L(zhǎng)在農(nóng)村，家庭貧困，父母親長(zhǎng)期在外打工，我從小學(xué)五年級(jí)起就獨(dú)立生活，照看家庭。從此練就了獨(dú)立處事能力和吃苦耐勞品格。磨難中，鑄就了豁達(dá)、開朗、堅(jiān)韌的性格，因此，我自信能夠勝任貴公司這項(xiàng)工作?！?/p>

這是一個(gè)成功推銷自己的案例，在實(shí)踐中，這類情況不少。訓(xùn)練時(shí)，自我介紹的語(yǔ)言技巧、提問技巧、回答技巧、解除困境說話技巧等都不同程度得以提升。

在求職口才訓(xùn)練同時(shí)，學(xué)生合作意識(shí)，公關(guān)協(xié)調(diào)能力相應(yīng)得到修煉；心理素質(zhì)于實(shí)踐中完善，性格開朗，富有朝氣活力，辦事能力漸漸變強(qiáng)，能夠機(jī)智解決一些棘手問題；談吐流暢，思維敏捷，口頭寫作、口語(yǔ)表達(dá)能力呈螺旋式上升。

篇9

【關(guān)鍵詞】人際溝通、課程、建設(shè)

中國(guó)教育部《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育、深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》指出：“中等職業(yè)學(xué)?？梢愿鶕?jù)人文類需要，開設(shè)綜合性的自然科學(xué)和人文科學(xué)課程。地方教育行政部門要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督檢查”。

文件給中職學(xué)校人才培養(yǎng)指明了方向，也為中職學(xué)校開展“人際溝通課程建設(shè)”活動(dòng)提供了政策依據(jù)。

一、開展人際溝通課程建設(shè)的意義

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人際溝通人才有了多元化的要求，尤其是口才營(yíng)銷成為企業(yè)生存的重要依賴之際。因此，中等職業(yè)教育中的人際溝通人文類課程應(yīng)以社會(huì)職業(yè)交往和溝通技能的需求為導(dǎo)向，不僅要培養(yǎng)學(xué)生具備一定的理論知識(shí)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往技巧和人文方面的素質(zhì)。

社會(huì)的日新月異要求學(xué)生不僅具備高境界的理想、信念和責(zé)任感、強(qiáng)烈的自立精神、堅(jiān)強(qiáng)的意志，還要有良好的環(huán)境適應(yīng)能力、交往能力、溝通能力、心理承受能力。為此，中職學(xué)校開設(shè)人文類課程成為必然，而人際溝通課程更是重中之重，開展“中職學(xué)校人際溝通課程建設(shè)”，才能更好的滿足社會(huì)對(duì)綜合素質(zhì)人才的需求。

二、開展人際溝通課程建設(shè)的可行性分析

近年來，我校人文類選修課課程有：公共關(guān)系學(xué)、美學(xué)基礎(chǔ)、文學(xué)欣賞、應(yīng)用文寫作、環(huán)境與資源、心理學(xué)、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)、演講與口才、管理學(xué)、舞蹈與形體。

我們?cè)鴮?duì)參與選修這類課程的學(xué)生作過調(diào)查，對(duì)象大體分為三種類型：

第一種是內(nèi)向型，這類學(xué)生一般不喜歡說話和與人交談，但在參與選修課學(xué)習(xí)后，認(rèn)識(shí)到與人交往的重要性，又因?yàn)樵谡n堂上有比較多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，所以性格變得開朗很多；

第二種是普通型，這類學(xué)生一般不主動(dòng)與人熱情接觸，也不主動(dòng)學(xué)習(xí)，但通過選修課的學(xué)習(xí)，改變了固有思維觀念和習(xí)慣，為人處事也大都多了一些熱情；

第三種是外向型，這類學(xué)生一般都多才多藝，但不是樣樣精通，有點(diǎn)驕傲，通過選修課的學(xué)習(xí)后，認(rèn)識(shí)到自己的差距，變得虛心了。

調(diào)查結(jié)果表明，選修課程的開設(shè)，對(duì)提高學(xué)習(xí)者的人文素質(zhì)起到了一定作用。

深圳開發(fā)貝特公司曾經(jīng)來學(xué)校招聘員工，學(xué)校推薦了一批選修了舞蹈與形體、演講與口才、公共關(guān)系學(xué)等課程的學(xué)生，到達(dá)公司時(shí)正趕上公司要籌辦元旦晚會(huì)。從參與組織到上臺(tái)表演，主角幾乎都是我們的學(xué)生擔(dān)綱，由于他們的出色表現(xiàn)，為學(xué)校贏得了聲譽(yù)。還有一名電子專業(yè)女生，唱歌、跳舞、寫作、演講很出色，應(yīng)聘一家報(bào)社得到重用，還被派往德國(guó)專門學(xué)習(xí)。

綜上所述，我校在開展人文教育具有較為成熟經(jīng)驗(yàn)，開展 “人際溝通課程建設(shè)”是有基礎(chǔ)的。

三、人際溝通課程建設(shè)目標(biāo)

1、人際溝通課程開發(fā)和設(shè)計(jì)

根據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以學(xué)習(xí)者為中心”、“以職業(yè)生涯發(fā)展為需要”的原則，通過調(diào)研，融合《公共關(guān)系學(xué)》、《演講與口才》、《心理學(xué)》3門人文類課程，構(gòu)成新的人際溝通課程。

2、人際溝通課程基于社會(huì)需求的教學(xué)內(nèi)容、方法和手段

通過探索，形成“練中學(xué)，練中教”的教學(xué)模式，積極采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、情景模擬教學(xué)等教學(xué)方法，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來，使學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)人際溝通的技巧。

四、人際溝通課程建設(shè)內(nèi)容

1、社會(huì)調(diào)研分析

社會(huì)調(diào)研分析主要是通過社會(huì)調(diào)研，了解社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，調(diào)研人際溝通類課程的需求狀況以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

2、典型訓(xùn)練項(xiàng)目提煉

典型訓(xùn)練項(xiàng)目是指一個(gè)項(xiàng)目的具體訓(xùn)練科目，是人際溝通課程框架確立的基礎(chǔ)，要通過社會(huì)調(diào)研、學(xué)生現(xiàn)狀分析、專家訪談等形式，再綜合各方面因素才得以提煉。

3、確立課程框架

課程框架由相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、典型訓(xùn)練項(xiàng)目、綜合能力要求、人際溝通課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、基準(zhǔn)學(xué)時(shí)、訓(xùn)練學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)任務(wù)名稱等構(gòu)成。該框架為制定課程方案提供依據(jù)。

4、開發(fā)人際溝通課程

由人文類教師、社會(huì)學(xué)者、課程研究專家構(gòu)成的課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，分析探討每一工作任務(wù)的具體能力要求，將社會(huì)需求轉(zhuǎn)化為教學(xué)性工作任務(wù)，設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)的人際溝通課程。

5、基于社會(huì)需求情境的教學(xué)內(nèi)容、方法和手段

在課程教學(xué)過程中積極采用案例教學(xué)法、角色扮演法、情景模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等教學(xué)方法，形成老師“練中教”，學(xué)生“練中學(xué)”，使學(xué)生提早融入人際溝通的實(shí)際氛圍，構(gòu)建自我的人際溝通知識(shí)和提升人際溝通的技巧。

6、人際溝通課程教學(xué)資源開發(fā)和使用

探索職業(yè)教育教學(xué)化建設(shè)，初步建成涵蓋《公共關(guān)系學(xué)》、《演講與口才》、《心理學(xué)》3門人文類人際溝通課程，包括：課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、多媒體課件、教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、課程考核方案與試題庫(kù)、案例集、工作過程的圖片、音視頻、動(dòng)畫、訓(xùn)練項(xiàng)目、社會(huì)案例等教學(xué)資源庫(kù)，為教師教學(xué)、學(xué)生和自主學(xué)習(xí)服務(wù)。

6、人際溝通課程特色校本教材開發(fā)

聘請(qǐng)社會(huì)專家，與人文類教師共同組成編委會(huì)。深入社會(huì)調(diào)研，采用座談會(huì)和調(diào)查問卷等形式，與社會(huì)專家共同分析歸納人際溝通方面的社會(huì)具體需求，確定教材的定位。

通過教學(xué)實(shí)踐分析學(xué)生特點(diǎn)，詳細(xì)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度，在原有教材基礎(chǔ)上，刪除陳舊的知識(shí)點(diǎn)和脫離實(shí)際的案例內(nèi)容。以社會(huì)案例為基礎(chǔ)校本教材，在內(nèi)容上突出社會(huì)交往技能訓(xùn)練。聘請(qǐng)校內(nèi)外專家，對(duì)教材的定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和編寫進(jìn)行審定。

7、構(gòu)建“多元化、全方位”的評(píng)價(jià)體系

（1）、“多元化”的考核制度：考試模式強(qiáng)調(diào)各人文類課程之間的聯(lián)系，將若干門人文類課程要求的知識(shí)和技巧融合在一個(gè)綜合性考核項(xiàng)目之中，使之成為一個(gè)有機(jī)整體。考試內(nèi)容能夠反映學(xué)生基本理論的掌握情況以及分析與解決問題的綜合能力。

（2）、“全方位”的評(píng)價(jià)體系：根據(jù)人文類技能標(biāo)準(zhǔn)，制定考核“全方位”的評(píng)價(jià)機(jī)制，從綜合素質(zhì)多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，使評(píng)價(jià)真正體現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)、能力與素質(zhì)。

8、建設(shè)與人際溝通課程對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室

（1）、充分利用學(xué)校辦學(xué)資源，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)、社會(huì)共同建設(shè)一個(gè)布局合理、功能齊全的校內(nèi)訓(xùn)練場(chǎng)地。具體計(jì)劃：與八桂職教網(wǎng)和南寧電視臺(tái)作為合作重點(diǎn)，讓學(xué)生參與到社會(huì)調(diào)查所承接的項(xiàng)目中去，鼓勵(lì)學(xué)生在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，在應(yīng)用中提高。

（2）、開發(fā)訓(xùn)練教材。為將學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)落到實(shí)處，并使培養(yǎng)出的學(xué)生能從容面對(duì)社會(huì)，根據(jù)對(duì)社會(huì)需求的調(diào)研和社會(huì)能力分析結(jié)果，組織專任教師和社會(huì)人士依據(jù)教學(xué)實(shí)際編寫基于社會(huì)需求的訓(xùn)練教材。

9、人際溝通課程高素質(zhì)型師資隊(duì)伍的培養(yǎng)

積極探索人際溝通課程的建設(shè)研究，積極與社會(huì)專家交流，派遣人際溝通類教師到社會(huì)考察調(diào)研，使教師深入社會(huì)當(dāng)中，獲取實(shí)踐體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。

五、人際溝通課程建設(shè)的預(yù)期成果

1、 人際溝通課程資源庫(kù)，包括：課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、多媒體課件、教案、訓(xùn)練指導(dǎo)書、課程考核方案與試題庫(kù)、案例集、圖片庫(kù)、視頻庫(kù)等資料；

2、 人際溝通實(shí)用案例資源庫(kù)，其基本內(nèi)容包含與人溝通技巧的調(diào)查分析、溝通協(xié)調(diào)技巧、人文素質(zhì)培養(yǎng)、交際禮儀實(shí)務(wù)、演講商談技巧、活動(dòng)策劃技巧、個(gè)人形象塑造、公關(guān)策略、障礙排除方法、優(yōu)化心理素質(zhì)案例等各方面內(nèi)容的多種案例，為學(xué)生的體驗(yàn)式訓(xùn)練提供活教材；

3、人際溝通課程的特色校本教材：

4、 人際溝通課程校內(nèi)訓(xùn)練室的建設(shè)方案、相關(guān)管理規(guī)章制度和訓(xùn)練教材；

5、 人際溝通類人際溝通課程訓(xùn)練室，包括心理咨詢室、演講與口才訓(xùn)練室、人際交往情景模擬訓(xùn)練室（佐以職業(yè)禮儀訓(xùn)練）。

參考文獻(xiàn)：

篇10

“口才充電” 為自己增值

這是一個(gè)越來越注重“說”的時(shí)代：競(jìng)爭(zhēng)職位需要演說，應(yīng)聘面試需要演講，推銷業(yè)務(wù)要有說服力……在國(guó)外，口才訓(xùn)練是企管界頗為流行的培訓(xùn)項(xiàng)目之一，在這樣的形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)的口才培訓(xùn)也應(yīng)運(yùn)而生。改善口才其實(shí)也就是在改變一個(gè)人的思維模式，是在為其職業(yè)發(fā)展而充電?！巴顿Y口才等于投資未來”、“要想成才先練口才”，這已經(jīng)成為新流行口號(hào)。

充電目標(biāo)：

1.提高自己的語(yǔ)言技巧，增強(qiáng)自己的表現(xiàn)能力，改善職場(chǎng)的人際關(guān)系。

2.提高自己的演講水平，以利于競(jìng)聘新職位。

3.因?yàn)闀x升到了更高的管理層面，需要學(xué)習(xí)與上下級(jí)更好地交流溝通的技巧。

4.業(yè)務(wù)員或推銷員為提高自己的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

5.“老板級(jí)”人物為了讓自己樹立更良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

充電書籍推薦：

這是作者最成功的“演講”經(jīng)典，出版后立即受到廣大讀者歡迎，并被翻譯成幾十種文字，幾十年來一直在全球持續(xù)暢銷，許多讀者通過閱讀并實(shí)踐書中的各種方法而改寫了自己的人生。時(shí)至今日，在教導(dǎo)人們追求自我進(jìn)步和獲得成功的書中，本書仍是必讀的經(jīng)典著作。本書的惟一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道，并有效地影響他人，如何擊敗人類的生存之?dāng)敞D――憂慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。當(dāng)你通過本書解決好這一問題之后，其他問題也就迎刃而解了。

充電個(gè)案：

吳先生是國(guó)企的中層領(lǐng)導(dǎo)，由于自身的性格問題，在口頭表達(dá)上總是有些欠缺。在一次單位總結(jié)發(fā)言上，雖然他準(zhǔn)備得極其充分，但一上臺(tái)卻由于緊張過度而完全忘詞了，因此喪失了一次升遷的大好機(jī)會(huì)，為此他后悔不迭。當(dāng)聽說有口才培訓(xùn)班時(shí)，他便毫不猶豫地報(bào)名了。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師不僅通過如聲音訓(xùn)練、目光訓(xùn)練、肢體語(yǔ)言這些基本功練習(xí)課程，讓吳先生學(xué)會(huì)說話技巧，還在心理上給他指導(dǎo)。吳先生還和其他學(xué)員一起，通過在各種模擬場(chǎng)景中的演練，如開會(huì)，演講、晚會(huì)等，親臨其境，突破自己的心理障礙，有效地進(jìn)行訓(xùn)練。第一次培訓(xùn)老師叫他上臺(tái)演講時(shí)，吳先生還抱著迫不得已的心態(tài)上臺(tái)，在臺(tái)上結(jié)結(jié)巴巴，手足無措。事后，培訓(xùn)老師對(duì)他上臺(tái)的錄像進(jìn)行了評(píng)點(diǎn)指正，并對(duì)他的演講心態(tài)進(jìn)行了指導(dǎo)，使他受益匪淺。經(jīng)過3個(gè)月的培訓(xùn)，如今吳先生上臺(tái)已表現(xiàn)自如許多，他對(duì)自己的職業(yè)也充滿了信心。

修養(yǎng)充電 綻放人生華彩

由于廣泛而日益頻繁的社會(huì)活動(dòng)，人們不再僅僅滿足于吃、穿等物質(zhì)享受，而開始尋找精神生活，更加注意個(gè)性和修養(yǎng)。于是，一種新的時(shí)尚開始蔓延，學(xué)國(guó)學(xué)，學(xué)藝術(shù)……白領(lǐng)們正悄悄為自己的修養(yǎng)而充電。修養(yǎng)充電雖然沒有像技能充電那么直接，但對(duì)個(gè)人素質(zhì)及綜合能力卻起到潛移默化的作用，使業(yè)余生活豐富起來，并能從中得到對(duì)生活的啟迪和樂趣。

充電目標(biāo)：

1.培養(yǎng)和塑造良好的個(gè)人氣質(zhì)和儀態(tài)；

2.追求心靈上的完全放松和心境的徹底改變；

3.為自己的職業(yè)發(fā)展錦上添花。

充電書籍推薦：

這是一部有關(guān)藝術(shù)、歷史及人類文化的巨著。作者丹納以淵博精深的見解，貫穿于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，提出了決定文明的三大要素―――種族、環(huán)境、時(shí)代和衡量藝術(shù)作品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)―――藝術(shù)作品表現(xiàn)事物特征的重要程度、有益程度、效果程度。作者駕輕就熟地出入于文學(xué)、繪畫、建筑、音樂、雕塑和詩(shī)歌繆斯殿堂六大分支之間，游刃有余地將幾千年的人類藝術(shù)成就熔為一爐，讀之使人沉醉。

充電個(gè)案：

林彩自己也沒想到，業(yè)余的充電竟使她順利地邁進(jìn)了電力局的高門檻。林彩在行政管理學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家合資公司做文員。平時(shí)下班后回到家中除了看看書外，似乎沒什么好做的事。于是從小對(duì)聲樂有極高興趣的她，便把精力和寄托轉(zhuǎn)移到唱歌中來，并拿出自己大半個(gè)月的薪水請(qǐng)來了某大學(xué)的著名歌唱老師做指導(dǎo)。林彩每個(gè)周末去老師家上一次課，無論刮風(fēng)還是下雨，林彩從不耽誤。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，林彩漸漸地入了門，成為區(qū)合唱團(tuán)的一員，后來還成了合唱團(tuán)的領(lǐng)唱。電力局的領(lǐng)導(dǎo)是通過一曲“春天的故事”發(fā)現(xiàn)林彩的。電力系統(tǒng)每年的各類文藝比賽非常多，為了在各類比賽中拿獎(jiǎng)，幾年來已經(jīng)搜羅了不少人才。當(dāng)電力局的領(lǐng)導(dǎo)了解到她不但歌唱得好，在文秘方面的業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng)時(shí)，表示非常需要她這樣一專多能的人才。半年后，林彩順利地調(diào)進(jìn)了電力局。

求學(xué)充電 定位人生新坐標(biāo)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，知識(shí)的折舊遠(yuǎn)比固定資產(chǎn)快得多，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是讓自己處于職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最佳途徑。一些高級(jí)白領(lǐng)工作了幾年，擁有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后，就想到辭職選擇繼續(xù)讀書充電。能這樣選擇的人，其經(jīng)濟(jì)積累必定足已經(jīng)能夠滿足生活所需，并還有富余，換句話說，他們是不必為了日常開支而守著一份工作的“自由人”。這樣的人越來越多，是社會(huì)文明和進(jìn)步的一種體現(xiàn)。

充電目標(biāo)：

1.調(diào)整好心態(tài)

2.定位人生新坐標(biāo)，更好地走入新職場(chǎng)

充電書籍推薦：

有錢要看，沒有錢的也能從本書中學(xué)到不少重要的理念，一輩子受用。

――蘇鎮(zhèn)國(guó)/中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)有限公司國(guó)際運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，個(gè)人也有更多的資金需要管理。陳老師的書能把很深的道理用故事描述出來，看過之后，記憶深刻，的確比一般的講解更好看、易懂、實(shí)用！是一輩子都受用的理財(cái)之寶。

――王勝利/攜程旅行網(wǎng)

理財(cái)不只是培養(yǎng)百萬富翁、千萬富翁、更是一種正確的人生觀及態(tài)度。陳老師的書很有啟發(fā)性。錢的確并不代表一切，有時(shí)候、健康、家庭愉快及孩子成才更為開心。錢帶來自由、但不能帶來快樂。

――黃進(jìn)興/NoveoNordisk諾和諾德（中國(guó)）制藥有限公司在中華區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)

充電個(gè)案：

余敏（40歲，原為某公司銷售經(jīng)理）