導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇口才藝術(shù)與說話技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家晚上好！

首先，對(duì)院系能給我提供這次展示自己的機(jī)會(huì)表示感謝，也對(duì)給過我?guī)椭С值膶W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐表示感謝，也對(duì)今天來(lái)這里給我支持加油的同學(xué)和朋友表示感謝。

我是XX級(jí)XX班的XXX，今天我來(lái)參與競(jìng)選的目的只有一個(gè)：一切為大家，能為大家謀利益。我自信在同學(xué)們的幫助下，我能勝任這項(xiàng)工作，正由于這種內(nèi)驅(qū)力，當(dāng)我走向這個(gè)講臺(tái)的時(shí)候，我感到信心百倍。

我認(rèn)為自己很適合擔(dān)任口才藝術(shù)社社長(zhǎng)。首先我熱愛這份工作，對(duì)這份工作我有著高度的熱情，當(dāng)然大家從我平時(shí)的表現(xiàn)可以看的出來(lái)。我因?yàn)閺男W(xué)開始便一直擔(dān)任著學(xué)生干部，這樣算起來(lái)，“工齡”也不算短了，of course這使我有了相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)能力?；顫婇_朗興趣廣泛的我積極參加并組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，朋友們都認(rèn)為我是一個(gè)特別會(huì)說的人，可能這也是我能有這么多朋友的一個(gè)原因吧。

回歸正傳，假如我當(dāng)選，首先，我會(huì)先加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，努力提高和完善自身的素質(zhì)，我將時(shí)時(shí)要求自己“待人正直，公正辦事”，要求自己“嚴(yán)于律己，寬以待人”，等等，總之，我要力爭(zhēng)讓口才藝術(shù)社的職責(zé)與個(gè)人的思想品格同時(shí)到位。假如我就任口才藝術(shù)社社長(zhǎng)，我要做的第一件事就是召開全體會(huì)員大會(huì)，全面聽取他們的意見和建議，遵循“一切為大家”的原則，在就職期間，我們將在有限的條件下，建立必要的管理制度，我們將定期舉行演講比賽、朗誦比賽等多種多樣的競(jìng)賽，鍛煉大家的演講口才能力，提升大家的說話技巧…總之，我們會(huì)使大家的課余生活豐富多彩，我們將與大家一起，打造屬于我們的王國(guó)，發(fā)出我們青春的呼喚。

既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要長(zhǎng)成棟梁；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然是口才藝術(shù)社社長(zhǎng)，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員。

篇2

關(guān)鍵詞：言語(yǔ)交際；即興言語(yǔ)；言語(yǔ)拒絕；跨文化交際

1．言語(yǔ)交際概論

言語(yǔ)交際無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在人們的日常生活之中，所以言語(yǔ)交際在現(xiàn)實(shí)生活的意義是很重要的。

    首先言語(yǔ)交際是人身心健康的一種需要。愉快、廣泛和深刻的心理交往有助于個(gè)性發(fā)展與健康。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)人長(zhǎng)期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個(gè)人往往就有明顯的性格缺陷。其次言語(yǔ)交際是人獲得安全感的一種需要。人作為有機(jī)體同樣要遵循生存第一的生存法則，沒有人會(huì)懷疑自我保存是人的最根本的原發(fā)性需要。建立一個(gè)良好的社會(huì)性安全感是很必要的，于是需要很多的言語(yǔ)交際

2．言語(yǔ)交際策略

2．1言語(yǔ)得體

言語(yǔ)既是交際的一種心理現(xiàn)象，也是展現(xiàn)交際心理的一種過程，所以在進(jìn)行言語(yǔ)交際的同時(shí)就必須做到說話得體，恰如其分。這也會(huì)讓對(duì)方有一個(gè)良好的印象，繼而進(jìn)行下一步的交際活動(dòng)。

然而，任何夸大其詞，或是不看對(duì)象，詞不達(dá)意，都會(huì)影響交際心理的展現(xiàn)，妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人，這中間就大有文章。兩人見面，第一個(gè)詞便是稱呼，它既是見面禮，也是進(jìn)入雙方交際大門的通行證。

在交際活動(dòng)中，言語(yǔ)要很注意其分寸，該說則說，不該說則一句都不說。這些原則也要看自己和對(duì)方的熟悉程度而言的，總的來(lái)說，就是應(yīng)視對(duì)象和交際目標(biāo)而定。交際中難免會(huì)有贊美和祝賀之詞，當(dāng)然也會(huì)有批評(píng)等負(fù)面的說辭。所以，在言語(yǔ)交際的時(shí)候需要注意言語(yǔ)的得體，以保持與別人之間默契的聯(lián)系。

2．2言語(yǔ)真誠(chéng)

從上文的敘述的基礎(chǔ)上，言語(yǔ)得體也出于真誠(chéng)，話說得恰到好處，不含虛假成分。然，真誠(chéng)還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。言語(yǔ)中存在過多的彎彎繞，過多的禮儀，反而會(huì)給人“見外”的感覺，從而顯得不夠坦誠(chéng)。

與人交際的時(shí)候，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對(duì)象、不分場(chǎng)合，一味地使用“請(qǐng)”，“對(duì)不起”，“您”等詞未免會(huì)稍顯有虛偽的嫌疑。比如說在老朋友的相聚的時(shí)候還過分客套，反而會(huì)搞得別人難為情，沒有故友重逢的欣喜的感覺，這樣就很難說是真誠(chéng)了。這里缺少點(diǎn)什么呢？就是缺少了直率和坦誠(chéng)。許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語(yǔ)藝術(shù)，直言不諱，則是待人接物很重要的語(yǔ)言技巧。

我們?cè)谧约旱娜粘Ｉ钪?，要?jīng)常主動(dòng)的去理解別人，然后用真誠(chéng)的態(tài)度去認(rèn)同別人。即使我們不贊同別人意見的時(shí)候，也要用真誠(chéng)的態(tài)度去打動(dòng)別人，而不是直接的指出，這樣會(huì)影響彼此之間的關(guān)系。可見，言語(yǔ)的真誠(chéng)在交際中也占有很大一部分的比例。

2．3言語(yǔ)委婉

語(yǔ)言的表達(dá)方式是多種多樣的，由于談話的對(duì)象、目的和情境不同，語(yǔ)言表達(dá)方式也沒有固定的模式。說話時(shí)直時(shí)不直，時(shí)委婉時(shí)不委婉，同樣達(dá)到交際的效果。當(dāng)然，言語(yǔ)委婉并不容易做到，它需要有高度語(yǔ)言修養(yǎng)，比如要運(yùn)用什么語(yǔ)氣，采用哪一種句式，運(yùn)用什么言辭等。但要使得批評(píng)的意見讓對(duì)方聽得舒服，同樣的內(nèi)容可以使對(duì)方樂意接受，而且在極大程度上，可以激起對(duì)方的興趣和熱情，其作用往往超過一般的直言快語(yǔ)。

言語(yǔ)上的委婉主要應(yīng)該在說話的時(shí)候思考一下有可能對(duì)于對(duì)方的一個(gè)影響，所以言語(yǔ)交際的時(shí)候要注意委婉和含蓄。含蓄是一種巧妙和有藝術(shù)的一種表達(dá)方式。委婉則是用含蓄的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。有這樣言語(yǔ)交際能力的人也是一種人格魅力，這也是避免尷尬的一種交際方式。

事實(shí)上，言語(yǔ)的表達(dá)一向是具有含糊性的。所以在言語(yǔ)交際中，需要用委婉的表達(dá)方式來(lái)說明自己的意思。這樣的交際會(huì)使得本來(lái)交涉困難的環(huán)境變得更加融洽，并且讓聽者更加順利的領(lǐng)悟到原本的意思。這樣在言語(yǔ)交際中，委婉的運(yùn)用言辭來(lái)表達(dá)自己的意思，使得彼此之間的關(guān)系變得更加融洽，而且也能夠使得交際順利的繼續(xù)進(jìn)行。

3．言語(yǔ)交際的互動(dòng)與吸引

3．1即興的言語(yǔ)藝術(shù)

說話是一門藝術(shù)，即興說話更是一門高超的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)，是口才藝術(shù)的最高境界。即興說話作為一種語(yǔ)言表達(dá)方式，使用廣泛，可以說即興說話無(wú)處不在。而即興也是需要言語(yǔ)上的藝術(shù)的。

良好的形象有利于即興說話的順利進(jìn)行，為人處事的行為細(xì)節(jié)有利于良好形象的樹立

要進(jìn)行即興說話的時(shí)候，需要接納別人。每當(dāng)和別人交往，應(yīng)該先相信別人，喜歡別人，接納別人。每個(gè)人都有自己的脾氣，相處的時(shí)候都會(huì)有這樣那樣的沖突。所以有了接納別人的心態(tài)言語(yǔ)交際中會(huì)好很多。然后，和別人的言語(yǔ)交際中，需要仔細(xì)聆聽的一種修養(yǎng)。在言語(yǔ)交際的時(shí)候，要注意言語(yǔ)的真誠(chéng)，言語(yǔ)的委婉以及言語(yǔ)的得體，這是在每一個(gè)言語(yǔ)交際的場(chǎng)景之下都運(yùn)用的到的。

3．2言語(yǔ)拒絕的智慧

說話要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，而拒絕恰恰是出現(xiàn)在語(yǔ)言藝術(shù)的最高境界中，拒絕既要有力度又要不顯得傷害別人，這個(gè)在“度”上的把握是有一定的難度的。因此，對(duì)人說“不”的時(shí)候，意思一定要明確，防止不必要的誤會(huì)，而且在方式方面要靈活些。在這樣的基礎(chǔ)上，還是要重要的提出一點(diǎn)，一定要學(xué)會(huì)在言語(yǔ)交際中學(xué)會(huì)“拒絕”，且是要有一定的拒絕的藝術(shù)的。

在言語(yǔ)交際中要敢于拒絕，但我們也要善于拒絕，既要能夠拒絕別人，又不能讓對(duì)方太尷尬和難堪。一旦確定要拒絕對(duì)方，心意就要堅(jiān)決，但拒絕的方法則不要過于僵硬。

參考文獻(xiàn)

篇3

【關(guān)鍵詞】雙語(yǔ)雙方言區(qū)普通話教學(xué)模式教學(xué)實(shí)驗(yàn)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）10C-0007-04

雙語(yǔ)雙方言是指人們使用兩種或兩種以上語(yǔ)言或方言的現(xiàn)象。在雙語(yǔ)雙方言區(qū)推廣普通話面臨著諸多困難，尤其是地處雙語(yǔ)雙方言區(qū)的高校，學(xué)生的普通話水平測(cè)試（以下簡(jiǎn)稱PSC）過級(jí)率普遍偏低。以賀州學(xué)院為例，賀州是廣西境內(nèi)較復(fù)雜的多民族雜居地之一，居民使用的語(yǔ)言除漢語(yǔ)外，還有瑤語(yǔ)、壯語(yǔ)等少數(shù)民族語(yǔ)言；漢語(yǔ)則有客家話、粵語(yǔ)、官話、本地話、鋪門話、九都話、壩佬話、鸕鶿話、開建話、懷集話等方言。這些少數(shù)民族語(yǔ)言、方言與普通話并存，構(gòu)成了一個(gè)典型的雙語(yǔ)雙方言區(qū)。不論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是縣城，乃至家庭，多有使用一種語(yǔ)言或方言為主，兼用多種方言的現(xiàn)象。

因此，在這樣一個(gè)典型的雙語(yǔ)雙方言區(qū)推廣和普及普通話具有相當(dāng)大的難度。這種狀況對(duì)學(xué)校的普通話教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)，使普通話教學(xué)模式的研究成為當(dāng)前雙語(yǔ)雙方言區(qū)高校普通話教學(xué)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，針對(duì)雙語(yǔ)雙方言區(qū)高校的實(shí)際和學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，并在“賀州學(xué)院中文系2007級(jí)普通話教學(xué)實(shí)驗(yàn)班”的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)實(shí)施過程及252名學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行深入調(diào)查，采用調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、測(cè)評(píng)、統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行分析，希望能為雙語(yǔ)雙方言區(qū)高校提供有效的普通話教學(xué)新模式。

一、教學(xué)實(shí)驗(yàn)概況

（一）教學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)象

賀州學(xué)院中文系2007級(jí)252名學(xué)生（均為一年級(jí)本科新生，涉及師范教育、現(xiàn)代文秘、新聞學(xué)三個(gè)專業(yè)）。

（二）教學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)間

2007年9月到2009年12月。教學(xué)總時(shí)間為20周，共66學(xué)時(shí)。分兩個(gè)階段，第一階段18周，每周3學(xué)時(shí)；第二階段兩周，每周6學(xué)時(shí)。

（三）教學(xué)實(shí)驗(yàn)過程

基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，在分析實(shí)驗(yàn)對(duì)象的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，使用適合的教學(xué)策略和教學(xué)方法。對(duì)實(shí)驗(yàn)過程和教學(xué)效果進(jìn)行有效分析，反饋調(diào)整教學(xué)程序。

（四）教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

形成相對(duì)完整穩(wěn)定的、可操作和可推廣的普通話教學(xué)模式。

二、教學(xué)實(shí)驗(yàn)的理論基礎(chǔ)

本文提出的教學(xué)模式主要基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，教學(xué)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)者主動(dòng)利用經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)建構(gòu)新知識(shí)的過程。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有一定的彈性和可變性，避免教學(xué)目標(biāo)簡(jiǎn)單化。應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識(shí)的情境性、整體性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)在真實(shí)任務(wù)的大環(huán)境中出現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)“真實(shí)的學(xué)習(xí)”，即學(xué)習(xí)應(yīng)該發(fā)生在現(xiàn)實(shí)情境中。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性，重視學(xué)生的主體作用。教學(xué)模式由以“教”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)”為主。

教學(xué)本身是一個(gè)由學(xué)習(xí)者、教師、教學(xué)材料、學(xué)習(xí)情境及管理者等要素構(gòu)成的旨在引發(fā)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，良好的教學(xué)取決于這些要素間的有效互動(dòng)。教學(xué)設(shè)計(jì)過程是教學(xué)模式建構(gòu)的一部分，教學(xué)模式應(yīng)涵蓋教學(xué)設(shè)計(jì)，還應(yīng)包括教學(xué)的具體實(shí)施過程。教學(xué)模式應(yīng)該是基于教學(xué)理論指導(dǎo)，經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)、概括、提煉形成的穩(wěn)定的、可推廣的教學(xué)體系的實(shí)施框架和實(shí)施方式。針對(duì)雙語(yǔ)雙方言區(qū)高校學(xué)生的特點(diǎn)，我們認(rèn)為在教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)過程中汲取建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)和教學(xué)方法，在教學(xué)時(shí)注重調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者本身所具有的主觀和客觀的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端，能更好地提高教學(xué)效果。

三、教學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)象分析

在實(shí)驗(yàn)過程中，我們首先對(duì)學(xué)習(xí)者的基本情況、學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行分析，針對(duì)教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，確定新的教學(xué)目標(biāo)，采用新的教學(xué)策略。

對(duì)教學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行的基本情況調(diào)查包括：學(xué)習(xí)者的基本情況、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面。調(diào)查結(jié)果顯示，252名實(shí)驗(yàn)對(duì)象，年齡均在18～20歲之間，男生95名，女生157名。來(lái)自北方的45名，南方的207名，其中廣西的138名，占被調(diào)查總數(shù)的54.8％。母語(yǔ)為壯語(yǔ)的有28名，瑤語(yǔ)8名，北方方言45名，西南官話（包括桂柳官話）32名，粵方言62名，客家方言38名，湘方言12名，閩方言6名，贛方言3名，其他地域次方言（如本地話、九都話、平話等）18名。在138名廣西的學(xué)生中有36名學(xué)生不僅會(huì)說普通話，還會(huì)說壯語(yǔ)，是典型的雙語(yǔ)人，占被調(diào)查者總數(shù)的14.3％。會(huì)說兩種或兩種以上方言的學(xué)生有56人，即雙方言人，占22.2％。

通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和個(gè)別訪談，我們了解到，對(duì)于普通話的學(xué)習(xí)需求，43％的學(xué)生認(rèn)為很需要，48％的學(xué)生認(rèn)為需要，有9％的學(xué)生認(rèn)為不需要。不同的學(xué)生對(duì)普通話的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)存在差異，突出表現(xiàn)在南北地域和城鄉(xiāng)的差別。來(lái)自南方鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的學(xué)生由于普遍受地域方言的影響，普通話基礎(chǔ)不是很好，大多處于三甲或三乙水平，具有明確的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、自覺，但對(duì)學(xué)習(xí)的期望值較低，只希望通過這門課程的學(xué)習(xí)完成學(xué)分或者達(dá)到畢業(yè)所要求的PSC等級(jí)（中文師范生為二甲，非師范生為二乙）即可。而來(lái)自北方的學(xué)生和一部分來(lái)自南方城市的學(xué)生普通話較好，入學(xué)時(shí)普通話水平大多已經(jīng)可以達(dá)到二乙，少數(shù)甚至可以達(dá)到二甲。他們的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相對(duì)模糊，普遍認(rèn)為普通話課程可學(xué)可不學(xué)，學(xué)習(xí)態(tài)度相對(duì)消極。只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的期望值較高，希望通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高普通話水平，不僅要達(dá)到畢業(yè)所要求的PSC等級(jí)，還希望能取得一乙，甚至一甲證書。

針對(duì)學(xué)生的基本情況及特點(diǎn)，我們作了如下考慮：在正式授課前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行普通話水平摸底測(cè)試，將學(xué)生按普通話水平等級(jí)分為高級(jí)班、中級(jí)班和初級(jí)班，按不同等級(jí)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，即“分級(jí)教學(xué)”。高級(jí)班學(xué)生的普通話水平相當(dāng)于二乙的高分階段（85分以上），語(yǔ)音基礎(chǔ)較好，語(yǔ)音錯(cuò)誤不多，主要表現(xiàn)為語(yǔ)音缺陷，此班有學(xué)生38人。中級(jí)班學(xué)生的普通話水平相當(dāng)于二乙的低分階段（80～85分），有方音，但能說比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，有學(xué)生142人。初級(jí)班學(xué)生的普通話水平處在三甲或三乙階段，方音較重，語(yǔ)音基礎(chǔ)薄弱，有學(xué)生72人。其中，中級(jí)班和初級(jí)班學(xué)生由于較多，我們分別分成兩個(gè)班上課。

課程結(jié)束后，在PSC前夕開設(shè)強(qiáng)化輔導(dǎo)班，按語(yǔ)言、方言差異進(jìn)行合理分流與科學(xué)組合，分類分班，如壯語(yǔ)班（28人）、瑤語(yǔ)班（8人）、北方方言班（45人）、粵方言班（62人）、客家方言班（38人）、西南官話班（32人）、湘方言班（12人）、其他方言班（27人），進(jìn)行“分類輔導(dǎo)”。之所以實(shí)行分類輔導(dǎo)，是因?yàn)殡p語(yǔ)雙方言區(qū)的人說普通話時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同的中介語(yǔ)即地方普通話，這些地方普通話能清晰地顯示民族區(qū)域和方言區(qū)域的人們學(xué)習(xí)普通話過程中出現(xiàn)的典型錯(cuò)誤和關(guān)鍵問題，抓住這些典型錯(cuò)誤，解決這些關(guān)鍵問題，對(duì)改變學(xué)生的語(yǔ)音面貌起著至關(guān)重要的作用?！胺旨?jí)教學(xué)、分類輔導(dǎo)”均體現(xiàn)了因材施教的教學(xué)原則，符合教育教學(xué)的規(guī)律。

四、學(xué)習(xí)環(huán)境與教學(xué)目標(biāo)分析

學(xué)習(xí)環(huán)境的分析要考慮實(shí)施教學(xué)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)：學(xué)習(xí)者、教學(xué)材料、教師、教學(xué)設(shè)備與器材、教學(xué)組織以等。對(duì)于實(shí)驗(yàn)班的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們作了如下考慮：教學(xué)材料分為兩部分，一部分為現(xiàn)有教材《普通話培訓(xùn)與測(cè)試》（廣西教育出版社，2002年版），另一部分根據(jù)學(xué)生的需求有針對(duì)性地隨時(shí)進(jìn)行選編；配備教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)方法靈活、接收能力較強(qiáng)、普通話口語(yǔ)水平高的教師，其中高級(jí)班的教師要求是國(guó)家級(jí)普通話水平測(cè)試員，中級(jí)班和初級(jí)班要求是省級(jí)普通話水平測(cè)試員，PSC測(cè)前輔導(dǎo)班的教師還要求對(duì)學(xué)生的母語(yǔ)或母方言系統(tǒng)及其對(duì)普通話的遷移有一定的了解和研究；為保證教學(xué)過程高效率，信息量大，訓(xùn)練材料豐富、形象、生動(dòng)，全程配備多媒體設(shè)備，進(jìn)行多媒體輔助下的普通話教學(xué)；教學(xué)組織嚴(yán)密，教師在教學(xué)實(shí)驗(yàn)組的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照教學(xué)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行教學(xué)；充分利用國(guó)家大力“推普”的大環(huán)境和學(xué)校“推普”的小環(huán)境，通過普通話實(shí)踐課程和各種實(shí)踐活動(dòng)提高學(xué)生的普通話水平。

教學(xué)目標(biāo)是指教學(xué)模式所能達(dá)到的教學(xué)效果，是教學(xué)活動(dòng)在學(xué)習(xí)者身上產(chǎn)生效果的預(yù)先估計(jì)和設(shè)定，是教學(xué)模式構(gòu)成的一個(gè)核心因素，對(duì)其他因素有制約作用。經(jīng)過對(duì)教學(xué)對(duì)象的基本情況、學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的綜合分析，我們確定實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)體現(xiàn)有限性和特定性原則，分層級(jí)設(shè)立具體的教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)各層級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)教學(xué)總目標(biāo)——能熟練地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行交際。我們將此概括為“分層達(dá)標(biāo)”，即在前面分級(jí)教學(xué)和分類輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合PSC大綱的要求與學(xué)生差異，對(duì)不同層級(jí)的學(xué)生設(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)，選擇各自的教學(xué)重點(diǎn)，做到有的放矢，提高考級(jí)過關(guān)率，培養(yǎng)一些普通話精英分子。具體操作如下：高級(jí)班、中級(jí)班、初級(jí)班確定的教學(xué)終極目標(biāo)分別是一級(jí)乙等、二級(jí)甲等、二級(jí)乙等，階段目標(biāo)分別是二級(jí)甲等、二級(jí)乙等的高分（85分以上）、二級(jí)乙等或三級(jí)甲等的高分（75分以上）。三類班級(jí)可根據(jù)期中考試成績(jī)進(jìn)行級(jí)別滾動(dòng)調(diào)整，達(dá)到階段目標(biāo)的，可繼續(xù)留在原來(lái)教學(xué)班學(xué)習(xí)；如果超過階段目標(biāo)而達(dá)到高一層級(jí)的階段目標(biāo)的，可升入高一層級(jí)的教學(xué)班；如果未能達(dá)到階段目標(biāo)的，要降到低一層級(jí)的教學(xué)班學(xué)習(xí)。學(xué)期授課結(jié)束后，學(xué)生可根據(jù)自己的母語(yǔ)或母方言背景參加在PSC前夕舉辦的“分類輔導(dǎo)”培訓(xùn)，朝終極目標(biāo)進(jìn)發(fā)。已通過相應(yīng)等級(jí)的學(xué)生，如果有進(jìn)一步提高普通話水平的愿望，可申請(qǐng)繼續(xù)參加相應(yīng)等級(jí)的普通話課程班學(xué)習(xí)。高級(jí)班的學(xué)生則可申請(qǐng)選修我們專門為普通話精英分子開設(shè)的普通話高級(jí)應(yīng)用課程，如中華經(jīng)典詩(shī)文朗誦、演講與口才、辯論與口才、實(shí)用口才藝術(shù)、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)、職業(yè)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)等。為不同層級(jí)的學(xué)生設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且這種層次劃分是呈動(dòng)態(tài)變化的，這樣做，既可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的積極性和主動(dòng)性，還可以減少學(xué)生報(bào)考PSC的盲目性，大大減少測(cè)試的工作量，緩解測(cè)試的壓力。這樣，在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)階段，學(xué)生能接受到不間斷的普通話全程教育，達(dá)到階段性與發(fā)展性的統(tǒng)一。教學(xué)目標(biāo)是預(yù)期的學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果，教師要利用目標(biāo)指導(dǎo)教學(xué)方法或技術(shù)的選擇與應(yīng)用，指導(dǎo)教學(xué)結(jié)果的測(cè)量與評(píng)價(jià)，指引學(xué)生學(xué)習(xí)。

五、教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)過程

1.課堂教學(xué)。主要包括三方面的內(nèi)容：一是語(yǔ)音的規(guī)范：聲母、韻母、聲調(diào)、語(yǔ)流音變；二是詞匯和語(yǔ)法的規(guī)范；三是普通話口語(yǔ)的應(yīng)用：朗讀、說話。在教學(xué)中要運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段輔助講解普通話知識(shí)，盡可能做到形象、具體。給學(xué)生提供各種豐富有趣的普通話訓(xùn)練材料和視聽資料，如繞口令、相聲、小品、詩(shī)歌、散文、經(jīng)典的演講詞、辯論詞、主持詞，以及相應(yīng)的名家朗誦、演講、主持的視聽資料等，要精講多練，讓學(xué)生多看多聽多模仿，培養(yǎng)良好的普通話語(yǔ)感。

2.普通話實(shí)踐課。充分利用國(guó)家、地區(qū)、學(xué)校大力“推普”的有利環(huán)境，組織學(xué)生參加市語(yǔ)委辦和學(xué)校語(yǔ)委辦、演講協(xié)會(huì)、朗誦協(xié)會(huì)、辯論協(xié)會(huì)等各類組織舉辦的各種普通話比賽活動(dòng)。如每年十月左右舉行的“推普周”活動(dòng)，我們組織學(xué)生參加漢語(yǔ)教研室舉行的“啄木鳥”行動(dòng)，到大街小巷去尋找各種不規(guī)范語(yǔ)言和文字并進(jìn)行媒體曝光；每年國(guó)家語(yǔ)委舉辦的“中華經(jīng)典詩(shī)文朗誦比賽”，我們先在學(xué)校進(jìn)行比賽，選拔出優(yōu)秀選手參加廣西賽區(qū)的比賽；鼓勵(lì)學(xué)生積極參加一年一度的我校中文系大學(xué)生辯論賽、校園主持人大賽、各種主題的演講比賽等。讓學(xué)生在參與語(yǔ)言實(shí)踐的過程中，主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)體驗(yàn)普通話的美感。

3.一對(duì)一個(gè)別輔導(dǎo)。個(gè)別化教學(xué)使學(xué)習(xí)者能夠?qū)嵭凶晕艺{(diào)節(jié)，增強(qiáng)個(gè)人領(lǐng)悟能力，把課堂教學(xué)內(nèi)容充分內(nèi)化，調(diào)整教學(xué)以滿足個(gè)體需要。除了課堂教學(xué)中要注意一對(duì)一的個(gè)別輔導(dǎo)，課外主要針對(duì)要參加各種語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生精英進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)“大眾”教育和“精英”教育的有機(jī)結(jié)合。

4.PSC測(cè)前輔導(dǎo)。包括測(cè)試流程、評(píng)分細(xì)則、應(yīng)試技巧的講解和介紹，對(duì)具有不同母語(yǔ)、母方言背景的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的正音強(qiáng)化訓(xùn)練。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本模式的教學(xué)內(nèi)容分三個(gè)方面：普通話知識(shí)與正音訓(xùn)練；普通話在口語(yǔ)中的應(yīng)用；PSC前的強(qiáng)化輔導(dǎo)。由于實(shí)施“分級(jí)教學(xué)”，實(shí)驗(yàn)班分成高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)三個(gè)班上課，因此不同等級(jí)班級(jí)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)方法有所差別。高級(jí)班突出語(yǔ)流教學(xué)，忽略音素教學(xué)。教師略講或不講普通話知識(shí)的內(nèi)容，主要任務(wù)是幫助學(xué)生尋找語(yǔ)音缺陷，糾正個(gè)別難點(diǎn)音，重點(diǎn)放在語(yǔ)流音變訓(xùn)練、語(yǔ)調(diào)操練和語(yǔ)感的模仿與把握上。在教學(xué)中增加語(yǔ)調(diào)教學(xué)內(nèi)容，包括句調(diào)、重音、節(jié)奏、停頓、語(yǔ)氣等，并將之放在語(yǔ)流音變教學(xué)之后和朗讀、說話教學(xué)之前，這是由于語(yǔ)流音變是語(yǔ)調(diào)操練的基礎(chǔ)，語(yǔ)調(diào)操練又是朗讀和說話訓(xùn)練的基礎(chǔ)，可以說是音素教學(xué)完全向語(yǔ)流教學(xué)過渡的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是真正意義上的語(yǔ)流教學(xué)的開端。這樣安排可以克服傳統(tǒng)教學(xué)忽視語(yǔ)調(diào)教學(xué)和訓(xùn)練的弊端。除了朗讀、說話等一般性的口語(yǔ)項(xiàng)目的訓(xùn)練之外，增加朗誦、演講、辯論等高級(jí)口語(yǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目，強(qiáng)化普通話在各種口語(yǔ)表達(dá)中的應(yīng)用訓(xùn)練。訓(xùn)練的著眼點(diǎn)放在“優(yōu)化”二字上，也就是在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求優(yōu)美動(dòng)聽，努力向標(biāo)準(zhǔn)普通話——一級(jí)乙等靠攏。

中級(jí)班教學(xué)將音素教學(xué)與語(yǔ)流教學(xué)相結(jié)合，把教學(xué)重點(diǎn)放在語(yǔ)流音變的訓(xùn)練上，加大語(yǔ)流音變的訓(xùn)練力度，適當(dāng)進(jìn)行語(yǔ)調(diào)的教學(xué)和操練，只開展朗讀、說話等一般性的口語(yǔ)項(xiàng)目的訓(xùn)練。中級(jí)班教學(xué)要把“提高”作為著眼點(diǎn)，抓住“提高”二字，才有可能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性變化，逐步提高中級(jí)班學(xué)生的普通話水平，使他們達(dá)到二級(jí)甲等水平。

初級(jí)班的學(xué)生數(shù)量較多，教學(xué)困難大，是普通話教學(xué)的重中之重。初級(jí)班教學(xué)尤其要講究教學(xué)步驟的層級(jí)性，首先從音素教學(xué)入手，然后逐漸過渡到語(yǔ)流訓(xùn)練。字音是話語(yǔ)的細(xì)胞，是教學(xué)的基礎(chǔ)，應(yīng)把音節(jié)作為基本教學(xué)單位，遵循由基礎(chǔ)到運(yùn)用，由單項(xiàng)到復(fù)合的排列順序，經(jīng)過詞語(yǔ)、語(yǔ)段的訓(xùn)練最后達(dá)到語(yǔ)篇（朗讀、說話）的訓(xùn)練階段。同時(shí)要特別注意這一層級(jí)學(xué)生的非智力因素教育，注重鼓勵(lì)他們多說普通話，少說方言，激發(fā)他們說普通話的興趣，培養(yǎng)說普通話的習(xí)慣?？傊?，夯實(shí)基礎(chǔ)，養(yǎng)成習(xí)慣，達(dá)到二級(jí)乙等水平是初級(jí)班的主要目標(biāo)。

在PSC前夕開設(shè)強(qiáng)化輔導(dǎo)班，進(jìn)行分類輔導(dǎo)和應(yīng)試技巧指導(dǎo)，是普通話水平培訓(xùn)和測(cè)試工作不可缺少的環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)內(nèi)容除了講解測(cè)試流程、評(píng)分細(xì)則、應(yīng)試技巧，還對(duì)具有不同母語(yǔ)、母方言背景的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的正音強(qiáng)化訓(xùn)練，對(duì)癥下藥，以克服母語(yǔ)和母方言對(duì)他們普通話的負(fù)遷移。教師要以不同母語(yǔ)和母方言背景學(xué)生的日常口語(yǔ)為研究對(duì)象，以PSC的錄音檔案為研究材料，考察各種地方普通話的不同表征，探尋其與普通話的對(duì)應(yīng)關(guān)系，找出影響這部分學(xué)生普通話水平的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。針對(duì)不同的輔導(dǎo)班設(shè)計(jì)不同的教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)地方普通話的共性尋求自己語(yǔ)音中存在的問題，并比照普通話語(yǔ)音，找出對(duì)應(yīng)規(guī)律，進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。對(duì)同一輔導(dǎo)班中凸顯的共性問題，一定要講清練透。分類輔導(dǎo)對(duì)教師要求較高，教師可根據(jù)自己對(duì)各種語(yǔ)言和方言及其中介語(yǔ)的研究開設(shè)不同的考前輔導(dǎo)班，讓“研”有專長(zhǎng)的教師發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化輔導(dǎo)。

授課是“分級(jí)教學(xué)、分類輔導(dǎo)”較難操作的環(huán)節(jié)，既要教同一教材的內(nèi)容，還要顧及三個(gè)層級(jí)的異步施教；既有面向全體的“合”，又有兼顧高、中、初三個(gè)層級(jí)的“分”。這對(duì)授課教師提出了更高的要求。

六、教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)模式一般都有適合自己特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)是以目標(biāo)為導(dǎo)向的，評(píng)價(jià)方案必須能夠檢驗(yàn)出目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在：教學(xué)評(píng)價(jià)是以學(xué)為主；教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從知識(shí)轉(zhuǎn)向了能力；教學(xué)評(píng)價(jià)方法是考察學(xué)習(xí)者是否按照自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式、需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力如何。

本模式的評(píng)價(jià)方式吸收了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的評(píng)價(jià)觀念，實(shí)行綜合性評(píng)價(jià)，不是簡(jiǎn)單地依靠考試來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生最后得到的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)在以下基礎(chǔ)上形成：日常出勤情況（10％）、課堂學(xué)習(xí)情況（20％）、普通話實(shí)踐成績(jī)（20％）、期中期末測(cè)試成績(jī)（各占25％）。普通話實(shí)踐成績(jī)根據(jù)學(xué)生平時(shí)參與的各種普通話實(shí)踐活動(dòng)或比賽情況來(lái)評(píng)價(jià)，期中期末測(cè)試參照PSC進(jìn)行。教師根據(jù)這幾方面的因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。

七、本實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果

經(jīng)過一學(xué)年的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，“分級(jí)教學(xué)、分類輔導(dǎo)、分層達(dá)標(biāo)”的普通話教學(xué)模式初見成效。分級(jí)教學(xué)使不同層級(jí)的學(xué)生均有收獲，分類輔導(dǎo)既可以使不同類別的學(xué)生得到專門的正音輔導(dǎo)，同時(shí)可兼顧全體學(xué)生。筆者對(duì)2007級(jí)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)學(xué)生的第一次PSC成績(jī)分別進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，詳見表1。

從表1可以看到，高級(jí)和中級(jí)班的PSC成績(jī)基本上達(dá)到了預(yù)期的階段目標(biāo)（高、中級(jí)班的階段目標(biāo)分別是二甲、二乙的高分），雖然未能完全達(dá)到預(yù)期的終極目標(biāo)（終極目標(biāo)分別是一乙、二甲），但教學(xué)效果顯著，成績(jī)喜人，如中級(jí)班大多數(shù)學(xué)生（71.8％）已經(jīng)完成終極目標(biāo)，高級(jí)班有8人（21.1％）完成終極目標(biāo)，達(dá)到一乙水平，這在學(xué)校的歷史上是空前的。況且這是學(xué)生第一次參加PSC的成績(jī)，在畢業(yè)前還有機(jī)會(huì)再去參加測(cè)試，還有時(shí)間去爭(zhēng)取更高的等級(jí)。令人遺憾的是初級(jí)班的教學(xué)效果不盡如人意，雖然基本上達(dá)到了階段目標(biāo)（二乙或三甲的高分），100％的學(xué)生達(dá)到三甲的高分以上，徹底消除了三乙，但僅有一半的學(xué)生（二乙占41.7％，二甲占8.3％，共50％）完成終極目標(biāo)（二乙）。據(jù)任課教師分析，初級(jí)班學(xué)生普通話水平差異較大，摸底測(cè)試成績(jī)從60多分到70多分都有，個(gè)別甚至不到印分，方音色彩濃厚，存在方音的“化石化”現(xiàn)象，糾音極為困難，導(dǎo)致教學(xué)效果不是太明顯，建議還可對(duì)初級(jí)班進(jìn)行細(xì)分。鑒于此，我們將在以后“分級(jí)教學(xué)”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

對(duì)2007級(jí)各班級(jí)學(xué)生的PSC成績(jī)進(jìn)行的比較是一種橫向比較，為了進(jìn)一步觀察實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)效果，筆者還將2007級(jí)（實(shí)驗(yàn)班）學(xué)生的PSC成績(jī)跟2005級(jí)、2006級(jí)分別進(jìn)行了縱向比較，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)詳見表2。

從表2可以看出，雖然2007級(jí)（實(shí)驗(yàn)班）PSC成績(jī)?yōu)槿椎膶W(xué)生比例（14.3％）同2005級(jí)（15.5％）、2006級(jí)（14.1％）的差不多，但二甲的比例明顯增多，達(dá)到54.7％，意味著有一半以上的學(xué)生達(dá)到二甲水平，二乙的比例則大幅下降。而2005級(jí)和2006級(jí)學(xué)生二甲的比例分別只有28.8％和24.4％，多數(shù)學(xué)生處于二乙水平。這說明實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)突破了往屆學(xué)生多數(shù)處于二乙水平的瓶頸，多數(shù)學(xué)生的普通話水平從二乙提高到二甲，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)和量的飛躍。尤其值得注意的是，2007級(jí)（實(shí)驗(yàn)班）有8個(gè)學(xué)生達(dá)到一乙水平，雖然所占比例只有3.2％，但相對(duì)于前兩個(gè)年級(jí)來(lái)說，已經(jīng)相當(dāng)不簡(jiǎn)單了（盡管2005級(jí)也有一個(gè)學(xué)生達(dá)到一乙水平，但比例僅為0.3％，而2006級(jí)沒有），這直接體現(xiàn)了新模式實(shí)施精英教育的效果。從我們的教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生的PSC成績(jī)來(lái)看，教學(xué)效果令人滿意。

八、結(jié)論