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篇1

【關(guān)鍵詞】體育管理職能；體育決策；研究綜述；支持系統(tǒng)

前言

從我國(guó)體育事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，到體育事業(yè)有關(guān)的各種具體政策、法令、都離不開(kāi)決策。科學(xué)的決策將對(duì)體育事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生最大的推動(dòng)作用。近年來(lái)，對(duì)于體育決策的研究已越來(lái)越引起國(guó)內(nèi)體育教育界的重視。筆者通過(guò)對(duì)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)1998-2008年的全部期刊，以“體育決策”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共檢索到文獻(xiàn)156篇。其中片名中同時(shí)含有“體育決策”的文章有42篇。本文在此以檢索到的文獻(xiàn)為依據(jù)，對(duì)體育管理決策的研究現(xiàn)狀作以綜述，以期為提高體育管理決策的科學(xué)化、促進(jìn)體育事業(yè)的發(fā)展提供一定的幫助。

一、體育決策的概念及其意義的研究

（一）體育決策的概念

決策是一項(xiàng)古老而又嶄新的行為，對(duì)決策的理解也經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的演變過(guò)程。我國(guó)現(xiàn)代著名管理學(xué)者席酉民認(rèn)為決策是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的全過(guò)程，這個(gè)理解不但可以分解決策科學(xué)先驅(qū)西蒙(H．SIMON)將決策歸納為情報(bào)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)、實(shí)施活動(dòng)的四個(gè)階段，也可以細(xì)化為決策分析中采用的多個(gè)步驟，較全面地把握了現(xiàn)代管理決策的內(nèi)涵與外延。楊海龍?jiān)凇绑w育決策的失誤原因及預(yù)防”中指出體育決策是體育行政組織和非行為組織為履行其職能所作的行為設(shè)計(jì)和決策過(guò)程。體育決策是體育管理過(guò)程的首要環(huán)節(jié)，它貫穿于體育管理的全過(guò)程，直接關(guān)系著體育管理的成敗。

（二）體育決策的意義

關(guān)于體育決策意義的研究不同的學(xué)者從不同的角度給出了各自不同的解釋。楊樺在“關(guān)于冬季競(jìng)技體育項(xiàng)目管理決策的思考”中指出科學(xué)的管理決策是指導(dǎo)當(dāng)前體育改革的需要，是建設(shè)世界體育強(qiáng)國(guó)的需要?，F(xiàn)代競(jìng)技體育管理的過(guò)程，實(shí)際上就是競(jìng)技體育管理者的決策過(guò)程。因?yàn)椋?jìng)技體育管理的一切工作，都是圍繞著制定決策和實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)進(jìn)行的。一個(gè)競(jìng)技體育的管理者能否根據(jù)需要適時(shí)做出正確的決策，將直接關(guān)系到競(jìng)技體育管理工作的成敗，可謂“一著不慎，全盤(pán)皆輸”。袁艷在“體育社會(huì)科學(xué)的決策與管理價(jià)值透析”中提到?jīng)Q策過(guò)程是一個(gè)具有復(fù)雜性與動(dòng)態(tài)性的過(guò)程，是針對(duì)事先規(guī)劃的與未來(lái)的操作行動(dòng)而制定的，決策是社會(huì)各項(xiàng)體育管理活動(dòng)中的重要職能。

二、體育決策的類(lèi)型及程序的研究

（一）體育決策的類(lèi)型

依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以對(duì)決策做出多種不同的分類(lèi)。不同類(lèi)型的決策有其不同的特點(diǎn)，合理區(qū)分管理決策的類(lèi)型，把握不同類(lèi)型決策的基本規(guī)律，對(duì)正確做出決策有重要的意義。丁慶建，孫慶祝在“現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)分析”中把體育管理決策按層次可分為三大類(lèi):戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和監(jiān)督?jīng)Q策。這三大類(lèi)決策相互依附相互影響，構(gòu)成了一個(gè)具有宏觀(guān)決策與微觀(guān)決策的完整的決策體系。黃瑞國(guó)按體育競(jìng)賽謀略決策的層次將體育競(jìng)賽的決策分為二個(gè)層次：一是戰(zhàn)略層面的決策，二是戰(zhàn)術(shù)層面的決策。按體育競(jìng)賽謀略決斷的程序把體育競(jìng)賽謀略決斷可分為二種：一是賽前決策， 二是賽場(chǎng)臨機(jī)決策。

（二）體育決策的程序

決策的過(guò)程有它內(nèi)在的規(guī)律性，決策的過(guò)程是由相互聯(lián)系相互制約又形成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段來(lái)進(jìn)行?？茖W(xué)的決策必須按照一定的程序來(lái)進(jìn)行。丁慶建，孫慶祝根據(jù)現(xiàn)代體育決策的目標(biāo)，針對(duì)外部、內(nèi)部制約條件，對(duì)收集到的信息予以分析，然后制定出若干可行性方案，并在其中進(jìn)行選擇，最后將選擇的最優(yōu)方案實(shí)施，然后不斷地進(jìn)行信息反饋和修正。在此基礎(chǔ)上，他們提出現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型。該模型顯示了決策的系統(tǒng)過(guò)程以及各個(gè)組成部分的有機(jī)聯(lián)系:首先，現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型的中心是體育決策目標(biāo)，目標(biāo)指明了體育決策的方向和重點(diǎn)，也是衡量管理者業(yè)績(jī)的尺度;其次，現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型高度重視制約條件的作用;第三現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型表明了決策是一個(gè)連續(xù)的循環(huán)的過(guò)程。

篇2

摘要：為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的激烈市場(chǎng)環(huán)境，我國(guó)企業(yè)必須提升自身管理水平，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理會(huì)計(jì)直接為企業(yè)管理提供服務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)管理與會(huì)計(jì)的有效融合，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家的企業(yè)在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)方面已經(jīng)十分普遍與成熟。本文從對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本內(nèi)涵與相互之間關(guān)系的探討為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)二者融合的必要性、可行性進(jìn)行分析，并以全面預(yù)算為切入點(diǎn)對(duì)二者的融合性運(yùn)用進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；管理會(huì)計(jì)；融合

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的基本概念與關(guān)系

1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的基本概念

學(xué)術(shù)界關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的概念并沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)定。但是，不論是國(guó)內(nèi)或者是國(guó)外的理論界都認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是包含提供財(cái)務(wù)信息的結(jié)果、提供財(cái)務(wù)報(bào)告，并與企業(yè)的管理密切相關(guān)的一系列的活動(dòng)過(guò)程。

“管理會(huì)計(jì)”這個(gè)名字最早是出現(xiàn)在美國(guó)著名的會(huì)計(jì)學(xué)家奎因坦斯出版的《管理會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)管理入門(mén)》這本著作中的。此后，國(guó)內(nèi)、國(guó)際的學(xué)者們紛紛站在不同的角度對(duì)這一概念進(jìn)行了研究、界定，綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者們對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究，可以將管理會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單定義為一種管理活動(dòng)或者管理過(guò)程，它的主要職能是為了進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值增值。管理會(huì)計(jì)的方式是為企業(yè)內(nèi)部人員提供實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理決策所需的各種信息，并通過(guò)信息的反饋?zhàn)饔脧亩鴮?shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的全面控制。

2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的關(guān)系

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)都屬于會(huì)計(jì)體系中的基本內(nèi)容，但是它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，各具特色，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是對(duì)外，管理會(huì)計(jì)主要是對(duì)內(nèi)。但是，不論是管理會(huì)計(jì)還是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，它們?cè)诨镜牟僮骷寄?、資料的處理、最終的總目標(biāo)等方面都是一致的。可見(jiàn)，兩種會(huì)計(jì)模式之間并不沖突。管理會(huì)計(jì)作為社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，能夠有效的提高企業(yè)的管理水平、提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合的必要性

為了全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)水平的整體提升，我國(guó)逐漸在全國(guó)加強(qiáng)了對(duì)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)與完善。2014 年1月29日，我國(guó)財(cái)政部頒布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，將其做為全面推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)工作的總綱領(lǐng)。

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司管理決策層需要獲取更多、更完整的財(cái)務(wù)信息類(lèi)型和內(nèi)容，為其經(jīng)營(yíng)管理決策提供參考，這就需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和管理會(huì)計(jì)信息共享。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息主要反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可用貨幣計(jì)量的信息，且是已經(jīng)發(fā)生的歷史經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；缺乏無(wú)法用貨幣計(jì)量的信息、面向未來(lái)的前瞻性信息等；而管理會(huì)計(jì)信息則能彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的不足，使企業(yè)管理決策層能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)展全程管理決策。同時(shí)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)緊緊圍繞“提高效率、降低成本”為管理核心，以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步挖掘企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)潛力，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合，能將財(cái)務(wù)資源整合，避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)，從而提高工作效率、降低管理成本。因此，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)在各企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)成為一種會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合的可行性

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)比較注重企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況的整體記錄與總結(jié)；而管理會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)是預(yù)測(cè)、決策、控制、分析等，他們?cè)诠芾淼倪^(guò)程雖充當(dāng)不同的角色，但相互依存、相互滲透。

中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員編制有限，一般未單獨(dú)設(shè)置管理會(huì)計(jì)崗位，這意味著財(cái)務(wù)人員既要承擔(dān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作又要承擔(dān)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)工作。財(cái)務(wù)人員素質(zhì)及工作能力的不斷提高，會(huì)計(jì)核算制度化及企業(yè)信息化系統(tǒng)的提升等，可以使現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作更高效，管理會(huì)計(jì)工作更細(xì)化，在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)有效融合。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大多中小企業(yè)管理決策層已意識(shí)到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理工作的缺陷，對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理模式提出了新要求，會(huì)計(jì)管理的職能重心應(yīng)由傳統(tǒng)的注重監(jiān)督與反映職能轉(zhuǎn)變成以管理與服務(wù)職能為主。

四、中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合性運(yùn)用———以全面預(yù)算為切入點(diǎn)

全面預(yù)算管理就是充分利用預(yù)算，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)的各種財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的、規(guī)范的分配、控制、考核，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效組織與協(xié)調(diào)，完成企業(yè)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。預(yù)算環(huán)節(jié)涉及到企業(yè)內(nèi)部對(duì)未來(lái)的估計(jì)，用于與預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比的實(shí)際數(shù)據(jù)主要來(lái)自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，預(yù)算管理作為企業(yè)管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)中的重要融合手段，在二者之間建立了一種關(guān)聯(lián)與聯(lián)系，在幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的組織管理目標(biāo)。

1.在預(yù)算編制中的融合

在我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐中，最典型的、最常見(jiàn)的管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合點(diǎn)就是全面預(yù)算管理。在全面預(yù)算的編制過(guò)程中，不論企業(yè)站在哪一個(gè)角度進(jìn)行預(yù)算的編制，都是通過(guò)制定一定的產(chǎn)量、成本、現(xiàn)金收支等預(yù)算的過(guò)程，而其最終的落腳點(diǎn)是財(cái)務(wù)預(yù)算，即：實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、現(xiàn)金流量的預(yù)期上落腳。可見(jiàn)，預(yù)算的編制過(guò)程中企業(yè)對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的總體預(yù)測(cè)都將體現(xiàn)在利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表這些終點(diǎn)上。

全面預(yù)算管理是管理會(huì)計(jì)的職能范疇，但其實(shí)際很大程度上仍是依賴(lài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，且受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的制約，只有二者相互耦合、相互補(bǔ)充才能實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。

2.在預(yù)算控制環(huán)節(jié)的融合

要想使企業(yè)的全面預(yù)算真正發(fā)揮管理與控制的功能，不僅要進(jìn)行科學(xué)的、合理的、規(guī)范的預(yù)算編制，更為重要的是需要建立一個(gè)完整的預(yù)算控制體系，在企業(yè)內(nèi)部形成計(jì)劃———控制———反饋———考核的循環(huán)過(guò)程。由于企業(yè)的全面預(yù)算與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、激勵(lì)機(jī)制、預(yù)算的動(dòng)因等密切相關(guān)，因此決不能在企業(yè)內(nèi)部形成為了預(yù)算而預(yù)算的局面。企業(yè)的預(yù)算經(jīng)過(guò)反饋、考核、修正、對(duì)照最終形成一種雙向反饋的機(jī)制。可見(jiàn)，通過(guò)上述分析不難看出，全面預(yù)算中對(duì)比、考核的信息搜集系統(tǒng)其實(shí)就是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的搜集。

總之，管理會(huì)計(jì)理論的擴(kuò)展對(duì)企業(yè)的實(shí)踐與發(fā)展起到了積極地促進(jìn)作用，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也在很大程度上促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)價(jià)值思維、理論體系的更新。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位愈加凸顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合將始終貫穿與會(huì)計(jì)管理的過(guò)程中，為企業(yè)的管理水平的提升、經(jīng)濟(jì)利益的提高奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]程艷.新形勢(shì)下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合[J].財(cái)會(huì)研究，2011（02）: 52-54.

[2]李秀柱.企業(yè)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合[J].華章，2013（18）:42.

篇3

關(guān)鍵詞 縣級(jí)；電網(wǎng)；需求側(cè)；決策支持系統(tǒng)；機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）101-0100-02

0 引言

縣級(jí)電網(wǎng)自身電源開(kāi)發(fā)的能力不夠，要供應(yīng)所在縣的電力需要從大電網(wǎng)中購(gòu)電，但同時(shí)也受大電網(wǎng)供給的制約，縣級(jí)電網(wǎng)建設(shè)也受資金限制。所以對(duì)縣級(jí)電網(wǎng)實(shí)行需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)是目前的一個(gè)比較好的出路，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)也具有較大的意義。

1 需求側(cè)管理

從電力公司的角度出發(fā)，使用電力需求側(cè)來(lái)進(jìn)行管理的目標(biāo)主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是節(jié)約電量，即使用電的用戶(hù)在最大限度上節(jié)約用電，提高用電的效率，使用大量的節(jié)能設(shè)備來(lái)代替老舊的耗電設(shè)備，這樣一來(lái)可以減少電力的發(fā)電量，進(jìn)而減少發(fā)電燃料的消耗，起到保護(hù)環(huán)境的作用。另外一個(gè)方面是可以節(jié)約電力，使用需求側(cè)管理可以引導(dǎo)用戶(hù)盡量在用電的低峰期用電，避免在用電的高峰期用電，盡量避免增加整個(gè)電網(wǎng)的負(fù)載量。

2 系統(tǒng)框架的設(shè)計(jì)

現(xiàn)在在電力行業(yè)中提出了一個(gè)智能電網(wǎng)的概念，用戶(hù)可以根據(jù)用戶(hù)對(duì)電力的需求來(lái)調(diào)整整個(gè)電力的消費(fèi)量。為了提高電力需求側(cè)管理方面的水平，可以通過(guò)促進(jìn)用戶(hù)與供電企業(yè)之間的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的用電量和適當(dāng)?shù)恼畠r(jià)格引導(dǎo)機(jī)制來(lái)控制自己的用電時(shí)間和用電量。

面向智能電網(wǎng)需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)是建立在數(shù)據(jù)庫(kù)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的，在系統(tǒng)中要用到數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，并可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的算法和成熟的流程來(lái)獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，可以對(duì)得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)而全面的分析。同時(shí)，需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中可以有針對(duì)性開(kāi)發(fā)相應(yīng)的組件，這些功能組件可以分析電力數(shù)據(jù)信息，通過(guò)這些信息數(shù)據(jù)可以為電力系統(tǒng)的決策者提供一定的決策依據(jù)。

在面向智能電網(wǎng)需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中可以建立相應(yīng)的定量數(shù)據(jù)模型，或者相應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估模型。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息可以實(shí)時(shí)的導(dǎo)入到數(shù)據(jù)模型中，通過(guò)模型的運(yùn)算來(lái)給出相應(yīng)的結(jié)果。

在需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)相關(guān)模型中，可根據(jù)需要進(jìn)一步封裝形成若干子模型，每個(gè)決策模型都能實(shí)現(xiàn)靈活的擴(kuò)展功能，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)討B(tài)定制或增加子模型。

1）用戶(hù)調(diào)查子系統(tǒng)

該功能模塊是針對(duì)在電力系統(tǒng)中的不同用戶(hù)來(lái)設(shè)計(jì)的，通過(guò)該功能模塊調(diào)查的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)和分析，從而總結(jié)出各個(gè)不同類(lèi)型的用戶(hù)對(duì)目前實(shí)現(xiàn)的電力需求側(cè)方案的響應(yīng)程度，從而能夠?yàn)檫M(jìn)一步的改進(jìn)電力需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)提供一定的參考依據(jù)。

2）負(fù)荷分析子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的負(fù)荷分析子系統(tǒng)可以通過(guò)比較溫度負(fù)荷的曲線(xiàn)來(lái)判斷溫度對(duì)當(dāng)前電力符合峰谷分布的影響，其又可以用戶(hù)用電的數(shù)據(jù)和行業(yè)的電力負(fù)荷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，從而得出各個(gè)不同行業(yè)的用電特點(diǎn)，從而為需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)的需求側(cè)管理方案的制定提供科學(xué)的參考依據(jù)。

3）DSM 方案子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的有序用電管理模塊可以有效的根據(jù)當(dāng)前的電力調(diào)度計(jì)劃來(lái)劃分各個(gè)地區(qū)的用電指標(biāo)和目標(biāo)，當(dāng)某個(gè)地區(qū)的用電需求超出了當(dāng)前電網(wǎng)的供應(yīng)能力時(shí)，可以使用一些緊急的預(yù)案來(lái)使各個(gè)企業(yè)錯(cuò)開(kāi)高峰期的用電情況。從而使整個(gè)電網(wǎng)達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)。

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的負(fù)荷控制方案模塊可以一些用戶(hù)的用電情況進(jìn)行負(fù)荷控制，從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這部分的用戶(hù)用電的可靠性就不太高，目的是通過(guò)限制一些用戶(hù)的用電來(lái)使得這些用電用戶(hù)盡量避開(kāi)用電的高峰期，同時(shí)也可以從政府部門(mén)獲得一定的用電補(bǔ)償。

需求側(cè)競(jìng)價(jià)模塊是本課題中的需求側(cè)管理決策系統(tǒng)的一個(gè)亮點(diǎn)，其主要的功能是能夠?yàn)槊恳粋€(gè)用戶(hù)的用電量建立相應(yīng)的價(jià)格和額度，并將該用戶(hù)的電量競(jìng)價(jià)信息到一個(gè)公共的內(nèi)部交易平臺(tái)上，在這個(gè)過(guò)程中，用戶(hù)可以通過(guò)改變自己的用電方式和階段來(lái)減少自己的支出，獲得相應(yīng)的利益。

4）效益后評(píng)估子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的效益后評(píng)估子系統(tǒng)是進(jìn)行DSM方案效益分析后評(píng)估的功能子系統(tǒng)。根據(jù)用戶(hù)的用電方式來(lái)使用需求側(cè)管理進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)也可以對(duì)系統(tǒng)和用戶(hù)的收益進(jìn)行實(shí)時(shí)的計(jì)算，這從一個(gè)方面上可以為管理層的決策提供一定的依據(jù)。該功能模塊的最終目的是使各個(gè)用戶(hù)的效益能夠達(dá)到一個(gè)平衡。

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篇4

[關(guān)鍵詞]飼料企業(yè)；財(cái)務(wù)分析；精細(xì)化；決策

財(cái)務(wù)精細(xì)化分析與管理決策是引領(lǐng)企業(yè)走向成功的階梯。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和環(huán)境的迅速變化，越來(lái)越多的公司把對(duì)數(shù)字進(jìn)行深度分析的方法應(yīng)用于各種管理決策活動(dòng)，從而在各自領(lǐng)域獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、飼料企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化分析研究背景

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，畜牧業(yè)發(fā)展步入了快速增長(zhǎng)的高峰期，飼料生產(chǎn)呈現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，市場(chǎng)需求強(qiáng)勁拉動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，銷(xiāo)售量逐年遞增。企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)分析工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)分析是否科學(xué)和精細(xì)，直接關(guān)系到投資的效益和發(fā)展的質(zhì)量。精細(xì)化財(cái)務(wù)分析并非僅指分析細(xì)節(jié)。也不是越細(xì)越好，而是強(qiáng)調(diào)進(jìn)行有意義、有價(jià)值的分析，即采取“用分析去競(jìng)爭(zhēng)”的管理戰(zhàn)略，運(yùn)用超出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析的視野，將財(cái)務(wù)分析與公司管理決策明確地聯(lián)系起來(lái)，包括利用分析結(jié)果優(yōu)化自己的供應(yīng)鏈，確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，確定最能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶(hù)，改進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)(獎(jiǎng)酬)機(jī)制。促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的決策一致與管理努力。然而，飼料企業(yè)的財(cái)務(wù)分析多數(shù)還處于初級(jí)階段，欠缺精細(xì)化理念――未能將科學(xué)管理和精細(xì)化理念充分融入財(cái)務(wù)分析和管理決策之中。多數(shù)企業(yè)目前精細(xì)化財(cái)務(wù)分析與籌劃欠缺。存在著分析方法落后，分析模式不統(tǒng)一。分析內(nèi)容缺乏深度、信息技術(shù)利用程度低等問(wèn)題。建立科學(xué)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析體系、切實(shí)提高財(cái)務(wù)分析水平，已成為飼料企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。

在這種背景下，飼料企業(yè)應(yīng)結(jié)合本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從財(cái)務(wù)分析的分析內(nèi)容、分析模式和分析方法等方面展開(kāi)深入研究。進(jìn)行精細(xì)化分析，完成新型財(cái)務(wù)分析體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)分析模版。有效提高飼料企業(yè)財(cái)務(wù)分析水平。

二、目前飼料企業(yè)財(cái)務(wù)分析粗略與管理決策脫節(jié)的表現(xiàn)

(一)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確

長(zhǎng)期以來(lái)，“利潤(rùn)最大化”一直被企業(yè)管理層當(dāng)作引導(dǎo)管理決策的主流目標(biāo)。與此相適應(yīng)的財(cái)務(wù)分析模式亦將分析重點(diǎn)集中反映在獲利能力的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)上，過(guò)分關(guān)注賬面利潤(rùn)，忽視股權(quán)資本的機(jī)會(huì)成本，凈利概念高估了企業(yè)的獲利能力，造成利潤(rùn)導(dǎo)向與“面向未來(lái)管理”的理念明顯不協(xié)調(diào)。

(二)忽視數(shù)據(jù)和分析結(jié)果與管理決策之間的聯(lián)系

財(cái)務(wù)分析大多處于公式化、表面化的狀態(tài)，缺乏增長(zhǎng)性分析。如資產(chǎn)報(bào)酬率(ROA)誘使被考評(píng)者作出利己但卻不利公司整體利益的管理決策；利潤(rùn)指標(biāo)常誘使被考核者追求自己的短期業(yè)績(jī)而置公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展于不顧(削減研發(fā)和必要的維護(hù)費(fèi)用即可增加利潤(rùn))；在直接應(yīng)用于業(yè)績(jī)考評(píng)與獎(jiǎng)酬體系時(shí)。權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)指標(biāo)很可能使被考評(píng)者產(chǎn)生扭曲性的行為，易造成決策不一致與管理不努力的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)靜態(tài)分析結(jié)果與企業(yè)持續(xù)發(fā)展要求不相匹配

目前飼料企業(yè)財(cái)務(wù)分析習(xí)慣于用靜態(tài)的思維來(lái)審視企業(yè)、大多是就數(shù)字談數(shù)字，以致把財(cái)務(wù)分析變成表格、數(shù)字的說(shuō)明。企業(yè)資金隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不斷變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況必然在資金變動(dòng)中反映出來(lái)，而企業(yè)很少關(guān)注外部和內(nèi)部的各分部中心、各業(yè)務(wù)流程、各作業(yè)單元變化，對(duì)一些非貨幣性的外部戰(zhàn)略性信息不予重視，很少動(dòng)態(tài)地去修正和完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，而一味地根據(jù)企業(yè)靜態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等分析出來(lái)的結(jié)果來(lái)套用同一種或幾種評(píng)價(jià)指標(biāo)診斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。事實(shí)上，在企業(yè)不同發(fā)展階段。不同財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)的重要程度會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。所以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)分析應(yīng)擴(kuò)展到持續(xù)增長(zhǎng)管理方面，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容提供決策依據(jù)。

(四)忽視機(jī)會(huì)成本和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)導(dǎo)致管理決策失誤

從會(huì)計(jì)角度來(lái)看，機(jī)會(huì)成本是隱性成本。它不會(huì)出現(xiàn)在所有的財(cái)務(wù)報(bào)表中，考慮機(jī)會(huì)成本的利潤(rùn)即為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考慮了所有市場(chǎng)因素，將機(jī)會(huì)成本與實(shí)際成本和諧統(tǒng)一。企業(yè)的高管往往是根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)作出相應(yīng)決策。會(huì)計(jì)方法只計(jì)算“選擇的價(jià)值”，經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析是要計(jì)算“放棄的價(jià)值”。如一個(gè)經(jīng)理作出一項(xiàng)最終投資報(bào)酬率高達(dá)28％的決定，這項(xiàng)決策是否正確，答案是：不一定，因?yàn)槟氵x擇這項(xiàng)決策，還有一種可能性，就是這筆資金投資于別的項(xiàng)目，回報(bào)率有可能高于28％的話(huà)，那么這項(xiàng)決策就是錯(cuò)誤的。

(五)缺乏報(bào)表附注內(nèi)容，報(bào)表間關(guān)聯(lián)性分析不足

目前大多數(shù)飼料企業(yè)缺乏報(bào)表附注，從而影響管理者獲得他們需要的相關(guān)信息，進(jìn)而作出正確決策。財(cái)務(wù)分析中的財(cái)務(wù)比率是由不同報(bào)表中的相關(guān)項(xiàng)目計(jì)算得出的。比如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是由損益表中銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為分子，由資產(chǎn)負(fù)債表中的應(yīng)收賬款為分母得到。分析時(shí)需要意識(shí)到，將不同報(bào)表上相關(guān)項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)的財(cái)務(wù)比率，并不能清楚地顯示財(cái)務(wù)報(bào)表之間的整體關(guān)聯(lián)性，而這種關(guān)聯(lián)性對(duì)于全面評(píng)估企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效是非常重要的。

三、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，確定飼料行業(yè)特色的精細(xì)化分析內(nèi)容

飼料企業(yè)財(cái)務(wù)分析應(yīng)充分結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的需要。飼料企業(yè)作為資金資產(chǎn)密集型企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中有其自身的特點(diǎn)。比如，飼料企業(yè)目前大多沒(méi)有應(yīng)收賬款。流動(dòng)資產(chǎn)主要分布在貨幣資金、庫(kù)存商品等環(huán)節(jié)，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)為主，占整個(gè)資產(chǎn)總額的90％以上；飼料企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程受氣候影響比較大，尤其是南方春天濕度較大，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品容易受潮變質(zhì)。因此產(chǎn)品受潮霉變是影響利潤(rùn)的重要因素。

基于飼料企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需求，綜合企業(yè)各方面評(píng)價(jià)的需要，通過(guò)對(duì)飼料業(yè)務(wù)的具體分析，財(cái)務(wù)精細(xì)化分析應(yīng)以損益分析、財(cái)務(wù)狀況分析等作為財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容。其中飼料企業(yè)的特殊性集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)損益分析

1.收入分析。飼料企業(yè)的收入構(gòu)成主要是飼料產(chǎn)品銷(xiāo)售收入，其他收入所占比例很小，收入分析主要是對(duì)銷(xiāo)售飼料產(chǎn)品收入展開(kāi)分析；飼料產(chǎn)品收入分析必然要對(duì)銷(xiāo)售量及其單價(jià)進(jìn)行分析。對(duì)銷(xiāo)售量又可以按照分類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量結(jié)構(gòu)、分地區(qū)銷(xiāo)售量結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)分析。這就形成了飼料企業(yè)特色的收入分析內(nèi)容。

2.成本分析。一般工業(yè)企業(yè)能夠歸集某個(gè)特定產(chǎn)品的費(fèi)用，直接人工、直接材料、制造費(fèi)用、燃料和動(dòng)力等，列為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本。不直接歸集某個(gè)特定產(chǎn)品的費(fèi)用列為管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等期間費(fèi)用；而飼料企業(yè)產(chǎn)品成本中原材料費(fèi)用占產(chǎn)品成本比重較大，所以原材料費(fèi)用的歸集和分配。就構(gòu)成了飼料企業(yè)成本分析的主要內(nèi)容。

(二)資產(chǎn)分析

1.流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析。對(duì)于飼料企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的分析，主要對(duì)企業(yè)的日常貨幣資金規(guī)模是否適當(dāng)、存貨的數(shù)量控制標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)和質(zhì)量情況等方面進(jìn)行分析。由于飼料產(chǎn)品單位重量

的價(jià)值比較低，以原材料和產(chǎn)品庫(kù)存為主要形式的流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例通常都遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)所占的比例，所以，分析原材料和產(chǎn)成品的庫(kù)存合理性尤為重要。在面對(duì)原材料供貨周期長(zhǎng)、市場(chǎng)波動(dòng)大的情況下，多數(shù)企業(yè)往往采用過(guò)度囤積的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，財(cái)務(wù)費(fèi)用較大。特別是南方的飼料企業(yè)，其主要原材料。如玉米、豆粕等基本是從北方購(gòu)入或從國(guó)外進(jìn)口，原材料定購(gòu)過(guò)程中不確定因素比較多。因此，要通過(guò)整合供應(yīng)鏈，降低物流成本。進(jìn)而減少流動(dòng)資金占用。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理性分析，主要是從資產(chǎn)各項(xiàng)目與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例關(guān)系來(lái)判斷。

2.周定資產(chǎn)投資分析。飼料企業(yè)固定資產(chǎn)主要是廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)等建筑物，以及制粒機(jī)、粉碎機(jī)、攪拌機(jī)、冷卻器和配料系統(tǒng)等生產(chǎn)設(shè)備。其作為長(zhǎng)期資產(chǎn)在資產(chǎn)總額中占的比例巨大。固定資產(chǎn)分布和利用合理性對(duì)企業(yè)的效益有著重大影響。針對(duì)一些易損固定資產(chǎn)。如粉碎機(jī)，其擴(kuò)建、改建工程時(shí)。有必要作為重要部分單獨(dú)出來(lái)進(jìn)行分析，這也是飼料企業(yè)特有的分析內(nèi)容。

四、優(yōu)化飼料企業(yè)分析模式，建立多樣化的分析層次

(一)以會(huì)計(jì)報(bào)表為模板進(jìn)行分析

會(huì)計(jì)報(bào)表是溝通企業(yè)與其外部利益相關(guān)者的工具。外部利益相關(guān)者正是主要通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和報(bào)表分析了解企業(yè)的“基本情況”，包括財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及其變動(dòng)。這一層次財(cái)務(wù)分析的重點(diǎn)是通過(guò)銷(xiāo)售利潤(rùn)率等概念來(lái)分析整個(gè)企業(yè)的獲利能力，可以采用財(cái)務(wù)比率法獲得這些信息。

(二)以邊際分析為模板進(jìn)行分析

邊際分析更能精細(xì)地揭示獲利能力，尤其是將獲利能力分析擴(kuò)展到產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面。邊際分析法主要通過(guò)成本習(xí)性分析、量本利分析和營(yíng)業(yè)杠桿作用分析三個(gè)領(lǐng)域來(lái)達(dá)成。

(三)以ROA與EVA計(jì)量獲利能力進(jìn)行分析

ROA表示資產(chǎn)報(bào)酬率，它被用于計(jì)量企業(yè)利用資產(chǎn)獲利的能力。它等于銷(xiāo)售利潤(rùn)率與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積。而凈利可進(jìn)一步分解為收入與成本的差額，資產(chǎn)則可進(jìn)一步分解為固定資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn)。通過(guò)這種分解，ROA分析可幫助我們定量地確定影響獲利能力的各種因素，其不足之處在于忽略資本成本，這一缺陷正好由EVA(即經(jīng)濟(jì)增加值)分析得以彌補(bǔ)。EVA分析要求我們對(duì)獲利能力進(jìn)行精細(xì)化分析并意識(shí)到經(jīng)營(yíng)與獲利需要占用或投入資本，必須考慮資本成本。

(四)側(cè)重于現(xiàn)金流分析而非利潤(rùn)流分析

如果說(shuō)利潤(rùn)相當(dāng)于企業(yè)的血液，那么現(xiàn)金流則相當(dāng)于企業(yè)的空氣。沒(méi)有現(xiàn)金流的利潤(rùn)是虛假的利潤(rùn)。現(xiàn)金流管理是一項(xiàng)在概念理解上簡(jiǎn)單、在實(shí)踐中運(yùn)作較復(fù)雜的活動(dòng)。現(xiàn)金流的短缺輕則影響一個(gè)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)、重則危及企業(yè)的生存?，F(xiàn)金流管理，是企業(yè)資金管理的重中之重。

五、完善分析方法。開(kāi)展財(cái)務(wù)精細(xì)化分析

精細(xì)化財(cái)務(wù)分析，是提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。IBM前首席執(zhí)行官郭士納指出：“良好的策略起源于大量的量化分析。”從財(cái)務(wù)角度對(duì)企業(yè)行為個(gè)體進(jìn)行精細(xì)分析時(shí)。更多的是在管理中使用量化的指標(biāo)，將管理概念數(shù)字化，針對(duì)多角度、全方位的分析內(nèi)容，利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，從多角度的管理視角出發(fā)，才能有效發(fā)揮財(cái)務(wù)分析的強(qiáng)大作用。

(一)樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)正確評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效

從科學(xué)發(fā)展觀(guān)的角度來(lái)看，單純的利潤(rùn)增長(zhǎng)并不等于企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析關(guān)注盈利指標(biāo)、關(guān)注賬面盈利，片面強(qiáng)調(diào)提高“獲利能力”，側(cè)重維護(hù)管理層利益，往往忽略了對(duì)權(quán)益資本成本的補(bǔ)償。財(cái)務(wù)精細(xì)化分析應(yīng)從采用反映公司價(jià)值的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)取代反映獲利能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)，計(jì)量公司價(jià)值的關(guān)鍵指標(biāo)主要有：現(xiàn)金流量、資本成本和經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。

1.現(xiàn)金流量。利潤(rùn)并不代表企業(yè)有充裕的流動(dòng)資金{即現(xiàn)金流)。利潤(rùn)左右現(xiàn)金流，現(xiàn)金流依托利潤(rùn)，利潤(rùn)既是企業(yè)現(xiàn)金流的補(bǔ)給源，也是隱瞞企業(yè)現(xiàn)金缺乏的罪魁禍?zhǔn)?。所以，企業(yè)管理者在績(jī)效財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)時(shí)。應(yīng)從以“利潤(rùn)”為中心轉(zhuǎn)向以“現(xiàn)金流量”為中心。把利潤(rùn)和現(xiàn)金等融會(huì)在一起。對(duì)現(xiàn)金流量的分析評(píng)價(jià)是一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的過(guò)程，應(yīng)著重分析現(xiàn)金流量規(guī)模與結(jié)構(gòu)，正確分析企業(yè)在不同時(shí)期的支付能力。通過(guò)現(xiàn)金流量分析。提供企業(yè)一定時(shí)期的現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的資料。企業(yè)決策者從中可以得到直接的現(xiàn)金來(lái)源和現(xiàn)金運(yùn)用具體情況，以及資金余缺的信息，及時(shí)地進(jìn)行資金調(diào)度，最大限度地提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。

2.資本成本。企業(yè)的資本包括債務(wù)資本和權(quán)益資本，而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)只確認(rèn)和計(jì)量了債務(wù)資本的成本，并沒(méi)有完全補(bǔ)償資本經(jīng)營(yíng)的成本――資本成本，尤其是作為機(jī)會(huì)成本的權(quán)益資本成本，這樣即便企業(yè)賬面上出現(xiàn)巨額利潤(rùn)，也可能“虧本”經(jīng)營(yíng)。為了獲取賬面上的會(huì)計(jì)利潤(rùn)，管理者往往會(huì)通過(guò)過(guò)度投資來(lái)達(dá)到。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化價(jià)值分析的核心不是簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)獲利能力。而是評(píng)價(jià)企業(yè)的管理是否產(chǎn)生了超過(guò)加權(quán)平均資本成本的獲利能力，企業(yè)只有在創(chuàng)造的盈利超過(guò)資本成本時(shí)。才表明公司業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)造了真正的價(jià)值。

3.經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。經(jīng)濟(jì)增加值是一個(gè)與會(huì)計(jì)利潤(rùn)相對(duì)應(yīng)的概念，是公司經(jīng)過(guò)調(diào)整后的稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減去該公司現(xiàn)有資產(chǎn)價(jià)值的機(jī)會(huì)成本后的余額。它是一種基于決策的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。將股東投入資本的機(jī)會(huì)成本考慮在內(nèi)。會(huì)計(jì)利潤(rùn)忽略權(quán)益成本。因而夸大了實(shí)際收益；會(huì)計(jì)利潤(rùn)將研發(fā)培訓(xùn)等確認(rèn)為費(fèi)用從而縮小了實(shí)際收益。EVA在這兩個(gè)方面都做了相應(yīng)矯正，一方面剔除了股權(quán)資本；另一方面將研發(fā)和廣告費(fèi)用資本化。因此，在企業(yè)投資決策、業(yè)績(jī)考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制等方面，要引進(jìn)EVA評(píng)價(jià)體系，才能夠鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者選擇能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期利益的投資決策，如新產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)、人力資源的開(kāi)發(fā)等，從而促使企業(yè)經(jīng)理人直接關(guān)注與庫(kù)存、應(yīng)收款項(xiàng)以及與機(jī)器設(shè)備有關(guān)的成本，更為謹(jǐn)慎地使用資產(chǎn)，快速處理不良資產(chǎn)，減少消耗性資產(chǎn)的占用量。減少不必要的擴(kuò)張。

(二)聯(lián)結(jié)管理決策進(jìn)行報(bào)表分析

報(bào)表分析主要是對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行多方面的分析。會(huì)計(jì)報(bào)表中的數(shù)字本身并無(wú)好壞之分，只有將其與別的數(shù)字聯(lián)系起來(lái)才能發(fā)現(xiàn)其意義，這也是比率分析的重點(diǎn)所在。有效的分析應(yīng)從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表回歸企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)感知財(cái)務(wù)報(bào)表。為了將財(cái)務(wù)比率作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功與否的指示器，必須將計(jì)算出的比率與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，其比較標(biāo)準(zhǔn)一般選擇有三種：企業(yè)過(guò)去時(shí)期的比率、行業(yè)平均值、預(yù)算比率等。此外，加強(qiáng)報(bào)表附注的編制工作，詳細(xì)分析報(bào)表附注內(nèi)容、董事會(huì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及年終總結(jié)等與該企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況有關(guān)的信息之后。把經(jīng)營(yíng)情況與財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)分析，才能對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)作出更深層次的理解。分析時(shí)，可以對(duì)報(bào)表的某一部分單獨(dú)分析，也可以進(jìn)行混合報(bào)表分析，或者將不同單位的不同報(bào)表項(xiàng)目組合起來(lái)分析。從而通過(guò)不同角度觀(guān)察判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

此外，在已建立的指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)可以作進(jìn)一步詳細(xì)的分析。分析時(shí)，注意剔除偶發(fā)性特殊項(xiàng)目的影響，尤其是定基發(fā)展速度的基期選擇必須具有代表性，否則將影響

分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。具體分析某個(gè)指標(biāo)的實(shí)際值，通過(guò)結(jié)合指標(biāo)的計(jì)算公式、標(biāo)準(zhǔn)值范圍、含義等，深入地了解某指標(biāo)的實(shí)際意義，以及該指標(biāo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的反映程度。在飼料行業(yè)中，如資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低時(shí)，對(duì)于采取最低成本競(jìng)爭(zhēng)策略企業(yè)，必須注意是否陷入薄利卻無(wú)法多銷(xiāo)的困境；凈利潤(rùn)率降低。對(duì)于強(qiáng)調(diào)差異化策略的企業(yè)，則必須注意它的品牌優(yōu)勢(shì)是否減弱，導(dǎo)致客戶(hù)不愿再支付高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)?？梢苑治鲆唤M具有相關(guān)關(guān)系的指標(biāo)，通過(guò)研究各指標(biāo)實(shí)際值的大小范圍、變動(dòng)情況、比例結(jié)構(gòu)等方面的信息，全面地理解指標(biāo)間的相互作用關(guān)系，從而更好地揭示企業(yè)在某一方面的實(shí)際情況和特征。

(三)充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)杠桿作用

充分利用經(jīng)營(yíng)杠桿原理。飼料企業(yè)固定成本(FC)較高。其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就應(yīng)遠(yuǎn)離保本點(diǎn)以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)越在保本點(diǎn)附近經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越大，當(dāng)在貼近保本點(diǎn)時(shí)，營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)窮大。在預(yù)期營(yíng)業(yè)前景樂(lè)觀(guān)的情況下，宜積極采納具有較高經(jīng)營(yíng)杠桿(較高FC)的投資方案。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，為避免過(guò)高的經(jīng)營(yíng)杠桿值帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該試圖降低企業(yè)固定成本的比率。如生產(chǎn)較多種類(lèi)的產(chǎn)品、增加員工數(shù)量相應(yīng)減少資本數(shù)量等等。

經(jīng)營(yíng)杠桿作用、量本利分析和成本習(xí)性分析相結(jié)合，可以幫助企業(yè)更合理地定價(jià)與配置資源、更理性地制定融資決策、更精明地談判以及更智慧地評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì)，可以產(chǎn)生遠(yuǎn)比報(bào)表分析詳細(xì)的獲利能力信息。

(四)體現(xiàn)精細(xì)化管理理念，深化企業(yè)物流成本的分析

財(cái)務(wù)精細(xì)化分析要注重結(jié)果和成效。在財(cái)務(wù)分析體系中，通過(guò)成本費(fèi)用、投入產(chǎn)出等因素分析，可以為精細(xì)化管理提供有價(jià)值的政策建議和有力的技術(shù)數(shù)據(jù)支持。由于飼料產(chǎn)品具有原材料消耗多、流量大、不易集裝化、對(duì)倉(cāng)庫(kù)要求高、容易變質(zhì)等特點(diǎn)，在對(duì)飼料企業(yè)進(jìn)行物流成本核算時(shí)，應(yīng)側(cè)重于供應(yīng)物流成本的分析。其主要包括訂貨采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、驗(yàn)收入庫(kù)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)等物流成本項(xiàng)目的分析。若企業(yè)是利用貸款組織采購(gòu)，必然要支付一定利息(如是自有資金，則存在機(jī)會(huì)成本問(wèn)題)。通過(guò)對(duì)供應(yīng)物流成本分析，有利于加強(qiáng)責(zé)任中心管理，開(kāi)展責(zé)任成本管理方法，為日常物流成本控制及部門(mén)的績(jī)效考核決策提供有效依據(jù)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]笪建軍.趙燕企業(yè)財(cái)務(wù)分析的問(wèn)題與對(duì)策探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2007(1I]

篇5

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；教育管理；算法；VB

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 03-0000-02

Education Management Decision Support System Based on Data Mining

Lin Lin

(Biochemical Engineering College of Union University,Beijing 10023,China)

Abstract:The paper theoretically expounds the concept of data mining,demonstrates the data mining in the education management decision support system of the core applications,introduces the education management decision support system of data collection, preprocessing,establish and maintain the DW,data mining algorithm choice,the specific content of decision tree algorithm,VB language program design,system testing,etc,discussed the system model in theory framework,rearch data mining and combining education management play a huge role,fnally,discussed the data mining technology in education management decision support system application prospect.

Keywords:Data mining;DW;Education management;Algorithm;VB

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，外界所帶給我們的大量信息也越來(lái)越多。大量信息在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了一大堆麻煩：信息過(guò)量難以消化，信息真假難以辯識(shí)，信息安全難以保證，信息格式難以統(tǒng)一。身處信息中的我們，如何才能不被信息淹沒(méi)、如何從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有用的信息呢？是否存在著一種工具、一種方法或者一個(gè)手段使得身處“數(shù)據(jù)爆炸、知識(shí)匱乏”的我們，能夠以一種輕松的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行有效的管理決策呢？

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是人們長(zhǎng)期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)的結(jié)晶，它為我們提供了一個(gè)非常優(yōu)秀的工具。

一、 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

所謂數(shù)據(jù)挖掘就是指一個(gè)完整的過(guò)程，該過(guò)程就是從海量的隨機(jī)應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取分析隱含在其中的、人們事先并不知道的、但又具有內(nèi)在聯(lián)系的、有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)為決策提供必要的支持。

數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中詳細(xì)各個(gè)步驟的大體內(nèi)容如下六步：

1. 確定主題：即做好需求分析，清晰地定義出問(wèn)題，并對(duì)探索的問(wèn)題具有可預(yù)見(jiàn)性。

2. 數(shù)據(jù)的提煉：搜索與主題有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，研究數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并確定將要進(jìn)行挖掘操作的類(lèi)型。

3. 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個(gè)分析模型，這個(gè)分析模型是針對(duì)挖掘算法建立的。

4. 數(shù)據(jù)挖掘：對(duì)所得到的經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，除了完善從選擇合適的挖掘算法外，其余一切工作要都能自動(dòng)地完成。

5. 結(jié)果分析：解釋并評(píng)估結(jié)果，其使用的分析方法一般應(yīng)視數(shù)據(jù)挖掘操作而定，通常會(huì)用到可視化技術(shù)。

6. 知識(shí)的同化：將分析所得到的知識(shí)集成到業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中去。

二、 數(shù)據(jù)挖掘與教育管理決策支持系統(tǒng)

我們使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)我們所掌握的信息進(jìn)行特定的“挖掘”，能夠發(fā)現(xiàn)：廣義知識(shí)、關(guān)聯(lián)知識(shí)、分類(lèi)知識(shí)、預(yù)測(cè)型知識(shí)、偏差型知識(shí)，能夠在數(shù)據(jù)中尋找預(yù)測(cè)性的信息，能夠?yàn)槲覀兊墓芾硖峁白龀鰶Q策”的依據(jù)，能夠有力的支持我們做出恰如其分的選擇。

所謂教育管理，就是在特定的社會(huì)環(huán)境下，遵循教育的客觀(guān)規(guī)律，對(duì)各種教育資源進(jìn)行合理配置，以實(shí)現(xiàn)教育方針和教育目標(biāo)的行為，教育管理是社會(huì)管理的一部分。在學(xué)校教育管理中，我們引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，正是想針對(duì)教育的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的發(fā)掘，以期充分利用數(shù)據(jù)挖掘的長(zhǎng)處，來(lái)發(fā)現(xiàn)這些海量數(shù)據(jù)中潛在的、長(zhǎng)久以來(lái)未被發(fā)現(xiàn)的規(guī)則，能夠?qū)W(xué)生潛力做出數(shù)據(jù)挖掘，這就為學(xué)校的招生工作提供了一定程度的參考，并在學(xué)生入學(xué)后還可以分析其進(jìn)步或者退步的可能原因是什么，解決學(xué)生教育導(dǎo)向的問(wèn)題；還可以對(duì)學(xué)校管理層比較關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行挖掘。例如，在所有教職工中教師的比例有多大；一般意義上講某位教師是否達(dá)到了學(xué)校的一般標(biāo)準(zhǔn)；能夠?qū)處焾?zhí)教能力和教師人力資源優(yōu)化做出分析，在教師招聘中為人力資源主管提供一般性的判斷依據(jù)，對(duì)所應(yīng)聘的教師做出其潛力及前景分析，以便能夠輔助管理層做出更好的決策，優(yōu)化教育管理，促進(jìn)教育管理良性發(fā)展。

三、 系統(tǒng)架構(gòu)的搭建

我們將分以下幾步來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)：

1 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)主要來(lái)源是檔案室現(xiàn)存的檔案，包括教職工和學(xué)生的，還要?jiǎng)討B(tài)的添加一些數(shù)據(jù)。如果能夠得到教育院校的支持來(lái)豐富數(shù)據(jù)，那就更好。這個(gè)數(shù)據(jù)的要求是大量、真實(shí)、準(zhǔn)確。

對(duì)于教職工的信息，主要有以下屬性：編號(hào)、姓名、性別、民族、出生年月日、

政治面貌、工作時(shí)間、是否為班主任、是否為學(xué)校管理層、畢業(yè)院校、最高學(xué)歷、

最高學(xué)位、最高職稱(chēng)、家庭經(jīng)濟(jì)條件、教學(xué)評(píng)估成績(jī)、所獲榮譽(yù)、所帶班級(jí)榮譽(yù)、研究成果等等，越詳細(xì)對(duì)我們進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘就越好。如下表所示。

對(duì)于學(xué)生的信息，主要有以下屬性：學(xué)號(hào)、姓名、性別、民族、出生年月日、政治面貌、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、入學(xué)時(shí)間、入學(xué)成績(jī)、畢業(yè)去向、畢業(yè)成績(jī)單、畢業(yè)論文名稱(chēng)、畢業(yè)論文成績(jī)、畢業(yè)證書(shū)、畢業(yè)后十年?duì)顩r（可選）、畢業(yè)后二十年?duì)顩r（可選）、畢業(yè)后四十年?duì)顩r（可選）、家庭條件、在校期間所獲榮譽(yù)等等。

對(duì)每一個(gè)屬性進(jìn)行賦值初始化，如：性別，定義為字符型變量，M代表男，F(xiàn)代表女；又如：對(duì)教師的研究成果，是以字符來(lái)進(jìn)行賦值的，涵蓋了發(fā)表的論文、編著的書(shū)籍、科研成果等等，這些分別按照級(jí)別予以打分，進(jìn)行累加，最后全部總和即為該教師的研究成果的成績(jī)，然后對(duì)該成績(jī)進(jìn)行加權(quán)求值，按照求值分別賦以A、B、C等字符。對(duì)每一位教職工和學(xué)生進(jìn)行賦值，并錄入到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工具我們可以選擇Microsoft SQL Server 。需要注意的是，SQL Server “企業(yè)管理器”中控制臺(tái)根目錄中SQL Server組名稱(chēng)應(yīng)與其他名字一致，例如分析服務(wù)器是LINLIN2006，它也應(yīng)該是LINLIN2006。

2 決策樹(shù)算法

決策樹(shù)提供了一種展示類(lèi)似在什么條件下會(huì)得到什么值這類(lèi)規(guī)則的方法。如圖4-1，針對(duì)學(xué)生畢業(yè)成績(jī)影響因素進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘后的一棵決策樹(shù)，從中我們看到，決策樹(shù)的基本組成：節(jié)點(diǎn)、分支和葉子。

圖4-1決策樹(shù)

圖4-1中“入學(xué)成績(jī)=好”這個(gè)條件是樹(shù)的根，即決策樹(shù)的根節(jié)點(diǎn)。對(duì)條件的不同回答產(chǎn)生了“是”和“否”兩個(gè)分支；而是否“學(xué)習(xí)勤奮”是根節(jié)點(diǎn)的子節(jié)點(diǎn)（子節(jié)點(diǎn)的個(gè)數(shù)與決策樹(shù)算法有關(guān)）；如果分支下無(wú)節(jié)點(diǎn)，則到樹(shù)尾，稱(chēng)為葉子，圖中“畢業(yè)成績(jī)=壞”就是其中的一個(gè)葉子。從樹(shù)根到每一片葉子的過(guò)程就是利用決策樹(shù)進(jìn)行分類(lèi)的過(guò)程，通常稱(chēng)這個(gè)過(guò)程為“遍歷”。

決策樹(shù)算法是數(shù)據(jù)挖掘中常用的一種算法，常用于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。決策樹(shù)的構(gòu)造結(jié)果是一棵二叉樹(shù)（即每個(gè)節(jié)點(diǎn)有兩個(gè)分支）或多叉樹(shù)（節(jié)點(diǎn)可以包含多于兩個(gè)的子節(jié)點(diǎn)）。構(gòu)造決策樹(shù)的過(guò)程，即樹(shù)的生長(zhǎng)過(guò)程是把條件數(shù)據(jù)不斷切分的過(guò)程，每次切分對(duì)應(yīng)一個(gè)問(wèn)題（即一個(gè)節(jié)點(diǎn)），二叉樹(shù)的內(nèi)部節(jié)點(diǎn)（非葉子）一般表示為一個(gè)邏輯判斷，如圖4-1。對(duì)每個(gè)切分的要求是分組之間的“差異”盡量最大。各種決策樹(shù)算法之間的主要區(qū)別就是對(duì)這個(gè)“差異”衡量方式的區(qū)別。我們只需要把切分看成是把數(shù)據(jù)信息分成幾份，每份數(shù)據(jù)信息之間盡可能不具有相同或相似的屬性，而同一份內(nèi)的數(shù)據(jù)盡量具有相同的屬性，即屬于同一類(lèi)別。

對(duì)于教育管理決策者來(lái)說(shuō)，決策樹(shù)的構(gòu)造，即在其生長(zhǎng)過(guò)程中沒(méi)有必要太“茂盛”。因?yàn)檫@樣會(huì)大大降低樹(shù)的易理解性和易用性，而且也使決策樹(shù)本身對(duì)原始數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大的依賴(lài)性，換句話(huà)說(shuō)，這樣的決策樹(shù)可能對(duì)于原始數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確，但當(dāng)有新的數(shù)據(jù)信息加進(jìn)的時(shí)候，準(zhǔn)確性就會(huì)急劇下降，這種情況被稱(chēng)之為訓(xùn)練過(guò)渡。為了使得到的決策樹(shù)所蘊(yùn)含的規(guī)則具有普遍性，我們必須有效避免訓(xùn)練過(guò)度，同時(shí)減少訓(xùn)練的時(shí)間。常用的方法是限制決策樹(shù)的過(guò)度成長(zhǎng)，即預(yù)先設(shè)定決策樹(shù)的最大高度（層數(shù)）；此外也可以通過(guò)設(shè)定每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須包含的最少記錄數(shù)來(lái)限制，當(dāng)節(jié)點(diǎn)中記錄的個(gè)數(shù)小于這個(gè)數(shù)值時(shí)就停止切分。

1 使用VB對(duì)算法進(jìn)行編程，實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的功能

通過(guò)VB來(lái)進(jìn)行圖形應(yīng)用界面設(shè)計(jì)及核心程序編程。菜單的設(shè)計(jì)如下：導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、選擇數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、任務(wù)確立、選擇因素、開(kāi)始運(yùn)行、查看結(jié)果、保存結(jié)果、翻譯規(guī)則、保存規(guī)則、退出。主要通過(guò)表單及命令來(lái)實(shí)現(xiàn)各功能。樣本空間指的是由教職工、學(xué)生數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)空間。

2 測(cè)試

根據(jù)軟件測(cè)試的要求，必須對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試，即用手中所擁有的檔案資料與數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果對(duì)比，進(jìn)行測(cè)試。

首先，假定某學(xué)校教師部分檔案資料如下（受篇幅限制，僅有部分）：

其次，我們使用表中的數(shù)據(jù)來(lái)檢測(cè)樹(shù)形結(jié)構(gòu)中每條枝葉的正確性。如果大部分吻合，那么該決策支持系統(tǒng)是成功的，軟件和算法都是正確的；否則就得檢查改正。這個(gè)測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果比較的工作量是非常巨大的。

四、進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題

1 確定問(wèn)題，即用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的問(wèn)題，它是核心，偏離了這個(gè)主題，最終只能導(dǎo)致失??；

2 海量數(shù)據(jù)的問(wèn)題，一方面是源數(shù)據(jù)的挖掘，一方面是數(shù)據(jù)的提煉；另外非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)處理問(wèn)題；從而保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效性；

3 各種算法的使用；

4 變化的數(shù)據(jù)和知識(shí)問(wèn)題；

5 枝葉――規(guī)則的易懂性問(wèn)題；

6 與其他系統(tǒng)的集成問(wèn)題，如果可能的話(huà)，本系統(tǒng)可以嵌入到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)之中；

這些都是在具體實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意的，也關(guān)系著基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)模型成功與否。

五、展望未來(lái)

隨著信息化不斷向前發(fā)展，基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將涵蓋人才培養(yǎng)、人力資源、教學(xué)評(píng)估、教育經(jīng)濟(jì)等幾個(gè)大的方面，也將逐漸發(fā)展為教育管理數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用平臺(tái)?；跀?shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將發(fā)揮越來(lái)越重要的角色。

參考文獻(xiàn)：

[1][加]Jiawei Han，Micheline Kamber（著）范明，孟小峰等譯 《數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù)》 北京機(jī)械工業(yè)出版社

[2][中國(guó)]張堯庭，謝邦昌，朱世武（編）《數(shù)據(jù)采掘入門(mén)及應(yīng)用――從統(tǒng)計(jì)技術(shù)看數(shù)據(jù)采掘》中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社

[3][美]John W.Fronckowiak，David J.Helda（著）全剛，楊領(lǐng)峰，申耀軍，張濤（譯）高長(zhǎng)劍（審校）《MS VB6.0 數(shù)據(jù)庫(kù)編程大全》電子工業(yè)出版社

篇6

關(guān)鍵詞：高星級(jí)酒店 收益管理決策 績(jī)效水平

收益管理是始于二十世紀(jì)七十年代末期的美國(guó)航空業(yè)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美國(guó)的價(jià)格管制制度取消，收益管理這一模式應(yīng)運(yùn)而生，并被更多的應(yīng)用在酒店、物流等不可存儲(chǔ)資產(chǎn)的管理中去。尤以酒店的應(yīng)用最為廣泛，世界上著名的酒店，諸如萬(wàn)豪、希爾頓大酒店等都引進(jìn)這種管理方式，在一定程度上使酒店獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。筆者針對(duì)我國(guó)的一些高星級(jí)酒店為例，對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

一、收益管理概述

（一）收益管理的含義

何為收益管理？雖然關(guān)于收益管理的概念有多種解釋?zhuān)且话阋砸韵聨追N最具代表性。戴維斯認(rèn)為所謂收益管理就是使酒店獲得最大收益的一種程序或系統(tǒng)，或者簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)某種方式強(qiáng)迫或引誘消費(fèi)者向酒店支付盡可能高的價(jià)格。而吉姆斯認(rèn)為，收益管理是隨著信息技術(shù)的不斷更新和全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而產(chǎn)生的，通過(guò)一定的信息系統(tǒng)，制定符合自身實(shí)際的定價(jià)策略，在合適的地點(diǎn)和合適的時(shí)間，以盡可能高卻相對(duì)合理的價(jià)格銷(xiāo)售給消費(fèi)者。結(jié)合其他學(xué)者對(duì)收益管理的定義，筆者認(rèn)為，所謂收益管理，就是酒店通過(guò)信息技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并一切從實(shí)際出發(fā)，努力使自身的服務(wù)獲得最大的收益和優(yōu)化。

（二）收益管理的實(shí)施條件

酒店管理何以能適用收益管理這種模式，筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家學(xué)者的意見(jiàn)，認(rèn)為在酒店的管理運(yùn)行中，收益管理的實(shí)施條件可以具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。首先就是酒店是一種不具可存儲(chǔ)性的產(chǎn)品，眾所周知，不同于其它行業(yè)具有的存儲(chǔ)特點(diǎn)，酒店客房是不能被存儲(chǔ)的，因此無(wú)法通過(guò)存貨手段緩解供需矛盾。酒店要想在最大程度上獲得盡可能大的經(jīng)濟(jì)收益，就必須通過(guò)各種有效的措施，把空余的客房銷(xiāo)售出去，如果酒店的某一間客房在這一天沒(méi)有被銷(xiāo)售出去，那么這一間客房所能創(chuàng)造的價(jià)值和利潤(rùn)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

其次，酒店客房的生產(chǎn)能力相對(duì)固定，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)酒店在建成投入使用之后，酒店客房的數(shù)量就會(huì)相對(duì)固定，不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)改變，除非有大的改建，這是因?yàn)榫频?，尤其是高星?jí)的酒店建設(shè)本身就是一個(gè)大工程，在建設(shè)的過(guò)程中要投入較大的人力、物力和財(cái)力，所以在短時(shí)間內(nèi)不可能大幅度的改變。與此同時(shí)，酒店屬于資金密集型的行業(yè)，也就是我們說(shuō)的所謂投資大，但是其可變成本卻很小，一般在建成投入以后，固定成本將會(huì)發(fā)揮長(zhǎng)時(shí)間的作用。

第三，酒店的運(yùn)營(yíng)在很大程度上受市場(chǎng)的控制，消費(fèi)者對(duì)酒店的需求受到時(shí)間、地點(diǎn)、季節(jié)的影響呈現(xiàn)出上下波動(dòng)的態(tài)勢(shì)，這就造成了對(duì)酒店的需求隨時(shí)間的變化而變化，為收益管理在酒店經(jīng)營(yíng)的運(yùn)用過(guò)程中提供了條件。這一點(diǎn)不難理解，如在考試期間，學(xué)校周?chē)木频攴块g就會(huì)提高，而在淡季，酒店為了獲取最大收益，就會(huì)采取適當(dāng)降價(jià)的策略來(lái)吸引消費(fèi)者。此外，隨著信息技術(shù)的普及，消費(fèi)者在選擇酒店的時(shí)候可以進(jìn)行預(yù)訂，而酒店就可以利用消費(fèi)者的預(yù)訂情況，結(jié)合自身長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)酒店的需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，還可以針對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，從而使酒店獲得最大程度上的收益。

二、中國(guó)高星級(jí)酒店中的收益管理應(yīng)用研究

我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)提到，收益管理就是通過(guò)將目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而將客房特征進(jìn)行分析，并且盡可能的使兩者相互吻合，從而使酒店獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)對(duì)相關(guān)酒店的調(diào)查分析，得知收益管理在酒店中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是客房中的差異定價(jià)，所謂差異定價(jià)就是根據(jù)顧客的不同需求對(duì)不同的顧客執(zhí)行采用不同的客房?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這在一定層面上就是價(jià)格歧視，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，無(wú)論價(jià)格有多高，只要被市場(chǎng)所接收就是合理的。目前，我國(guó)的酒店也在加大對(duì)差異定價(jià)策略的使用，如酒店團(tuán)購(gòu)的盛行。其次是在酒店客房的超額預(yù)訂中，這一技術(shù)方法是收益管理的重要內(nèi)容，主要目的是確保預(yù)訂客人能夠準(zhǔn)時(shí)入住，減少因延遲或取消訂單對(duì)酒店的收益造成的經(jīng)濟(jì)損失，但是在運(yùn)用這一技術(shù)時(shí)，要對(duì)超額預(yù)定的數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，降低風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿绻麑?duì)超額的數(shù)量把握不準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)預(yù)訂客人到達(dá)酒店的情況，很容易就會(huì)引起顧客對(duì)飯店的投訴。針對(duì)這一問(wèn)題，酒店工作人員可以通過(guò)核對(duì)預(yù)訂和增加一些保證類(lèi)的預(yù)訂等措施，降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，從而減少酒店的經(jīng)濟(jì)和形象損失。第三，體現(xiàn)在對(duì)客房容量的控制上，借鑒航空行業(yè)的售票機(jī)制，越臨近飛機(jī)起飛的時(shí)間，票價(jià)就越高，酒店在對(duì)客房的銷(xiāo)售上也可以采取這一策略，對(duì)于那些購(gòu)買(mǎi)時(shí)間晚，但愿意花費(fèi)高價(jià)的消費(fèi)者提供一定數(shù)量的預(yù)留房間，但是要想做到這一點(diǎn)，需要酒店的管理人員能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，并且對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

三、酒店收益管理決策行為和績(jī)效水平的具體影響因素

通過(guò)上述對(duì)酒店收益管理的概念和實(shí)施條件，收益管理在酒店具體業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，我們對(duì)酒店的收益管理進(jìn)行了基本的了解。然而在酒店的收益管理的具體應(yīng)用中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同酒店采用收益管理的模式，所產(chǎn)生的效果不同，此外，有的酒店實(shí)施了收益管理，另一部分沒(méi)有實(shí)施收益管理。要想對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入的了解，我們要對(duì)酒店收益管理的決策行為和績(jī)效水平的影響因素進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

（一）收益管理決策行為的影響因素

在對(duì)中國(guó)高星級(jí)的酒店調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)影響收益管理決策行為的因素具體包括以下幾點(diǎn)。首先是酒店的地理位置，星級(jí)的高低和客房的數(shù)量都會(huì)在很大程度上影響收益管理決策行為，這是因?yàn)榫频甑牡乩砦恢迷胶?，星?jí)越高和客房的數(shù)量越多，就越證明該酒店的資金投入大，固定成本較高。要想在酒店的管理運(yùn)行中引進(jìn)收益管理的方法，酒店不僅需要引進(jìn)先進(jìn)的硬件技術(shù)設(shè)備，還必須要吸引具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的收益管理人才來(lái)進(jìn)行具體的管理，定期對(duì)酒店員工進(jìn)行收益管理的知識(shí)培訓(xùn)。其次，酒店的收益管理決策行為的影響因素還包括市場(chǎng)細(xì)分，這是因?yàn)榫频昕梢苑譃槎喾N類(lèi)型，有奢侈豪華型的，有經(jīng)濟(jì)適用型的，所面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)不同，其銷(xiāo)售策略自然不同，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中國(guó)高星級(jí)的酒店就更有必要進(jìn)行收益管理，細(xì)分市場(chǎng)是必須采取的收益管理的具體措施。

（二）收益管理績(jī)效水平的影響因素

首先，影響收益管理績(jī)效水平的因素就是酒店的星級(jí)，研究發(fā)現(xiàn)，酒店的星級(jí)越高，實(shí)施收益管理的效果越好，這一點(diǎn)同星級(jí)對(duì)收益管理的決策行為的影響相似，即酒店的星級(jí)越高就代表酒店的資金投入大，固定成本高，因此如果對(duì)這些高星級(jí)的酒店進(jìn)行收益管理，就可以充分挖掘這些固定成本的最大值，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次，酒店的類(lèi)型在很大程度上也影響著酒店的績(jī)效水平，由于收益管理是在國(guó)外誕生，在國(guó)外的應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng)，其模式發(fā)展的較為完善。最后，酒店的管理公司類(lèi)型也深刻影響著中國(guó)酒店收益管理決策行為，國(guó)際酒店連鎖集團(tuán)就比營(yíng)酒店連鎖集團(tuán)或者是想要的獨(dú)立酒店更加愿意接受收益管理方法。中國(guó)星級(jí)酒店以及獨(dú)立酒店對(duì)收益管理也有著一定的認(rèn)識(shí)，卻還會(huì)受到體制原因的影響很難迅速的調(diào)整酒店操作流程以及組織架構(gòu)，意識(shí)適應(yīng)不了酒店管理的實(shí)際需要。收益管理工作績(jī)效的歷史數(shù)據(jù)以及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏，迫切需要進(jìn)行調(diào)整。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，收益管理雖然在我國(guó)的酒店行業(yè)還沒(méi)有得到普遍應(yīng)用，但是國(guó)際連鎖等高星級(jí)的酒店已經(jīng)注意到這種有效的管理方式，并結(jié)合自身的實(shí)際，不斷將這種管理手段運(yùn)用到自身酒店的管理中來(lái)。實(shí)踐證明，酒店的收益管理在一定程度上能夠使酒店獲得最高的收益率。總之，酒店的收益管理是一個(gè)新鮮的課題，值得我國(guó)的酒店行業(yè)對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探討，對(duì)其決策的行為和績(jī)效水平進(jìn)行分析，有助于促進(jìn)酒店的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李豪，彭慶，姚琦.基于需求分類(lèi)和乘客升級(jí)購(gòu)買(mǎi)行為的航空公司收益管理模型[J].數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2012（23）

[2]王曉文，田新，李凱，等.收益管理決策行為及績(jī)效水平的影響因素研究――以中國(guó)高星級(jí)酒店為例[J].旅游學(xué)刊，2013（09）

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篇7

一、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式中的問(wèn)題剖析

大數(shù)據(jù)給企業(yè)的傳統(tǒng)觀(guān)念帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，顯現(xiàn)出舊有管理思維模式下的弊端和缺陷，為此，我們要全面分析大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式。

（一）企業(yè)管理者尚未充分發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)滲透到社會(huì)各個(gè)層面和領(lǐng)域之中，產(chǎn)生了變革性的創(chuàng)新，然而，許多企業(yè)的管理者還沒(méi)有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代所隱含的商機(jī)，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘的前瞻意識(shí)，也缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的深入了解，僅是知道這個(gè)新時(shí)代的詞語(yǔ)概念，而對(duì)其利益增長(zhǎng)潛能和管理模式創(chuàng)新的路徑缺乏認(rèn)知和理解，企業(yè)管理者大多只對(duì)大數(shù)據(jù)的表象加以關(guān)注，而無(wú)法從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中隱含的問(wèn)題，從大數(shù)據(jù)中獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息也寥寥無(wú)幾。[1]

（二）大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)尚未得到充分的利用

企業(yè)管理尚未充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)，沒(méi)有結(jié)合自身的實(shí)際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的快速采集、提取、整理、分析和處理，也即缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)展背景下的商業(yè)智能，這就使企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的管理模式受阻，難以發(fā)揮出其先進(jìn)的管理效能。

（三）缺乏新型數(shù)據(jù)分析人才

在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下，海量數(shù)據(jù)良莠不齊，企業(yè)要想獲得自身的發(fā)展和進(jìn)步，就需要在參差不齊的海量數(shù)據(jù)中加以辨識(shí)和分析，這就需要對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和整合，它不同于原有的信息化管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容，要求更高的綜合素質(zhì)的大數(shù)據(jù)分析人才，企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式無(wú)法與大數(shù)據(jù)人才需求相適應(yīng)，無(wú)法培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)相契合的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新人才，這就使企業(yè)管理模式難以突破舊有模式。

二、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

（一）增強(qiáng)企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)意識(shí)

具有大數(shù)據(jù)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)念的企業(yè)則可以先于企業(yè)搶占商機(jī)，可以在企業(yè)管理決策之中，充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的概念及其內(nèi)涵，體會(huì)到大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來(lái)的巨大機(jī)遇，從而在商業(yè)智能化的決策之中，能夠利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行順暢的交流和溝通，并結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況，建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，更好地對(duì)大數(shù)據(jù)加以利用，創(chuàng)造出倍數(shù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)價(jià)值。[2]

（二）生成大數(shù)據(jù)獲取平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方案決策

大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)獲取平臺(tái)，能夠更好地對(duì)企?I相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理、分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)之下，進(jìn)行企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)，并由此發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中隱藏的問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，確定企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域及范疇。利用初步的定性數(shù)據(jù)分析方法，詳細(xì)闡釋與管理決策相關(guān)的關(guān)鍵性問(wèn)題，挖掘數(shù)據(jù)背后隱含的深層次的信息。不僅要對(duì)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉和分析，使之轉(zhuǎn)化成為可以被數(shù)據(jù)庫(kù)所辨識(shí)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成企業(yè)管理決策的“數(shù)據(jù)源”，為企業(yè)管理決策方案提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)，并對(duì)決策備選方案進(jìn)行可行性驗(yàn)證，最后擇優(yōu)選擇企業(yè)管理創(chuàng)新方案。[3]

（三）動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新方案實(shí)施

在確定了企業(yè)管理創(chuàng)新方案之后，企業(yè)可以不斷地對(duì)實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，在對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)反饋的條件下，更好地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新方案的糾偏。在數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分享的平臺(tái)之下實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)控和優(yōu)化，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行反饋性的適當(dāng)調(diào)整和修正，這就使企業(yè)管理創(chuàng)新方案處于實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過(guò)程，可以極大地提升企業(yè)管理創(chuàng)新方案的效果和成功概率。

（四）實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

第一，人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，企業(yè)人力資源管理工作的人力資源需求預(yù)測(cè)工作是前提和基礎(chǔ)，原有的趨勢(shì)分析法、回歸分析法、比率分析法難以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源需求的科學(xué)、全面的預(yù)測(cè)，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)則為企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來(lái)了新的契機(jī)，企業(yè)可以引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面采集企業(yè)員工的相關(guān)信息，與企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展需求、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，科學(xué)合理地做出企業(yè)人才流動(dòng)性的評(píng)判，并為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位招聘等提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。[4]

第二，實(shí)現(xiàn)人力資源招聘的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下，原有的企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面了解，而大數(shù)據(jù)中的社交網(wǎng)絡(luò)則為企業(yè)人才招聘提供了新的途徑。大數(shù)據(jù)下的社交網(wǎng)絡(luò)涵括了個(gè)人極大部分的信息，如：個(gè)人社會(huì)關(guān)系、工作情況、生活狀態(tài)、工作效率、個(gè)人潛能等，可見(jiàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)下的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)可以全方位地獲悉員工個(gè)人的信息，從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)崗位的精準(zhǔn)匹配，充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)下的立體化信息的實(shí)用價(jià)值。

第三，人力資源管理工作的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理工作可以得到有效的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)的良好分級(jí)為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作提供了量化分析的前提，可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的晉升意愿、職業(yè)規(guī)劃、工作績(jī)效等方面進(jìn)行直觀(guān)、清晰的展示。并且，大數(shù)據(jù)還較好地糾正了人力資源管理中的偏差，通過(guò)詳細(xì)、完整的大數(shù)據(jù)分析，可以更好地落實(shí)適宜于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容，使之更適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。[5]

（五）大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇，使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理水平得到極大的提升，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理，開(kāi)發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵詞搜索引擎，更好地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化素養(yǎng)。[6]

三、結(jié)語(yǔ)

篇8

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；實(shí)施；成本管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年5月15日

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的一切管理活動(dòng)都要以市場(chǎng)為導(dǎo)向。企業(yè)成本管理也不例外?？茖W(xué)的成本管理，就是要求企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀(guān)需要，按照成本管理現(xiàn)代化的指導(dǎo)原則，形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成本管理的全面體系。從而使企業(yè)的主要物質(zhì)消耗和產(chǎn)品成本都有較大的降低，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、我國(guó)企業(yè)成本管理存在的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)成本管理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能化。成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分。成本信息自然也就成為企業(yè)管理者極為關(guān)鍵和引人注目的信息。不同的成本信息服務(wù)于不同的目的：存貨計(jì)價(jià)及收益確定、經(jīng)營(yíng)控制和管理決策。單一的成本信息難以同時(shí)滿(mǎn)足上述三種目的。在企業(yè)管理決策中，奉行“不同目的，不同成本”的信條，強(qiáng)調(diào)的是管理決策的相關(guān)性問(wèn)題。從會(huì)計(jì)學(xué)科劃分來(lái)看，成本會(huì)計(jì)是連接財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的橋梁。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的存貨計(jì)價(jià)及收益確定就是根據(jù)成本會(huì)計(jì)所提供的有關(guān)成本信息而進(jìn)行的。管理會(huì)計(jì)以?xún)?yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈為著眼點(diǎn)，以多維的成本概念和“不同目的，不同成本”為準(zhǔn)則，應(yīng)用成本會(huì)計(jì)所提供的有關(guān)經(jīng)營(yíng)控制和管理決策方面的信息進(jìn)行管理決策活動(dòng)。我國(guó)多數(shù)企業(yè)成本管理系統(tǒng)基本上服務(wù)于存貨計(jì)價(jià)及收益確定目的，缺乏經(jīng)營(yíng)控制內(nèi)涵，忽略了管理決策目的。因此，我國(guó)企業(yè)成本管理存在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能化，忽略其管理會(huì)計(jì)功能的傾向。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有社會(huì)化的特征，企業(yè)成本管理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能化實(shí)際上就是將本來(lái)應(yīng)企業(yè)化的成本管理社會(huì)化。事實(shí)上，成本管理對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更重要的還是其管理會(huì)計(jì)功能問(wèn)題即如何應(yīng)用成本信息為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制和管理決策服務(wù)。

（二）企業(yè)成本管理側(cè)重于宏觀(guān)需要。成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分，因此成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè)。成本管理的動(dòng)力也來(lái)自企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的需要。但是，我國(guó)企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。企業(yè)成本管理思維還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上來(lái)，僅局限于國(guó)家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)如財(cái)務(wù)通則和稅法等法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行。成本管理側(cè)重于宏觀(guān)需要，基本上為國(guó)家服務(wù)。這從另一個(gè)側(cè)面將本來(lái)應(yīng)企業(yè)化的成本管理社會(huì)化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差異化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)成本管理，避免和控制成本的發(fā)生對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）成本管理缺乏市場(chǎng)觀(guān)念。成本是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的綜合表現(xiàn)，只是企業(yè)內(nèi)部投入與產(chǎn)出的對(duì)比關(guān)系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，從而意味著效率高，但它未必有效益。按照成本習(xí)性，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的成本按其與業(yè)務(wù)量的關(guān)系可以分為固定成本和變動(dòng)成本。固定成本屬于維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件的成本，在業(yè)務(wù)量相關(guān)范圍內(nèi)，其成本總額與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān)而保持不變。這樣，企業(yè)只要提高產(chǎn)量就可以降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本。因此，產(chǎn)量越高，企業(yè)產(chǎn)品成本越低，在銷(xiāo)售量不變的情況下，企業(yè)的利潤(rùn)就越高。這就是我國(guó)企業(yè)為什么長(zhǎng)期以來(lái)偏愛(ài)“產(chǎn)值”而不注重銷(xiāo)售的原因所在。由于我國(guó)企業(yè)成本管理存在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能化傾向，側(cè)重于存貨計(jì)價(jià)及收益確定，追求產(chǎn)品成本最低化，導(dǎo)致企業(yè)不管市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求如何，片面提高產(chǎn)品產(chǎn)量，降低產(chǎn)品成本，通過(guò)存貨的積壓，將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤(rùn)。成本管理缺乏市場(chǎng)觀(guān)念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)：似乎產(chǎn)量越大，成本越低，利潤(rùn)越高?？陀^(guān)地說(shuō)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是有條件的。只有在產(chǎn)品存在市場(chǎng)需求的前提下，以銷(xiāo)定產(chǎn)，才能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。企業(yè)只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在市場(chǎng)需求的指引下，提高效率，降低成本，才能創(chuàng)造出效益，從而使效率轉(zhuǎn)化為效益。否則，只有效率而沒(méi)有效益。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，效益才是根本。這就要求我國(guó)企業(yè)成本管理要轉(zhuǎn)變思維，樹(shù)立成本管理的市場(chǎng)觀(guān)念，正確看待效率與效益的關(guān)系。

二、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何實(shí)施成本管理戰(zhàn)略

（一）正確處理成本管理中的幾個(gè)關(guān)系。首先，正確處理產(chǎn)量與成本之間的關(guān)系。在管理會(huì)計(jì)上，成本按其與業(yè)務(wù)量（產(chǎn)量）的關(guān)系劃分為固定成本與變動(dòng)成本兩部分。其中，固定成本是指在相關(guān)范圍（即一定時(shí)期和在一定業(yè)務(wù)量范圍）內(nèi)，其總額不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)的影響而保持不變的成本；變動(dòng)成本是指在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動(dòng)，其總額也將隨著發(fā)生相應(yīng)正比例變動(dòng)的成本。一般來(lái)說(shuō)，增加產(chǎn)量可以降低產(chǎn)品單位成本中的固定成本，從而降低單位產(chǎn)品成本。但是，如果只強(qiáng)調(diào)增加產(chǎn)量，而忽視節(jié)約各項(xiàng)消耗，也可能會(huì)引起單位產(chǎn)品中的變動(dòng)成本的上升而提高成本。因此，在企業(yè)成本管理中，首先必須研究產(chǎn)量與成本之間的關(guān)系，這樣才能正確地考察和分析成本降低的方向，為進(jìn)一步挖掘降低成本的潛力提供可靠的依據(jù)；其次，正確處理質(zhì)量與成本之間的關(guān)系。從質(zhì)量與成本的關(guān)系來(lái)看，它們之間是對(duì)立的統(tǒng)一，是互相依存、互為條件的。這就要求我們?cè)诔杀竟芾砉ぷ髦?，必須從企業(yè)整體的利益出發(fā)，正確處理好質(zhì)量與成本之間的關(guān)系，權(quán)衡利弊與得失，采取較適宜的措施。反對(duì)忽視質(zhì)量的降低成本，也反對(duì)忽視成本的提高質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)提倡在提高質(zhì)量的過(guò)程中降低成本，在降低成本的過(guò)程中提高質(zhì)量；第三，正確處理效益與成本之間的關(guān)系。成本與效益之間的正確關(guān)系應(yīng)當(dāng)是既統(tǒng)一又矛盾的。具體地說(shuō)，成本對(duì)經(jīng)濟(jì)效益既有正確的影響（二者之間的統(tǒng)一），也有負(fù)面的影響（二者之間的矛盾）且在這一對(duì)矛盾體中，經(jīng)濟(jì)效益是第一位的，成本是第二位的，成本的增加或減少必須由經(jīng)濟(jì)效益來(lái)決定的，而非成本決定經(jīng)濟(jì)效益。成本與效益的關(guān)系原理要求我們?cè)诂F(xiàn)代成本管理工作中，必須要擯棄過(guò)去那種從成本出發(fā)來(lái)研究效益的被動(dòng)做法，而應(yīng)當(dāng)實(shí)行從效益出發(fā)來(lái)研究成本的積極做法。努力做到在積極降低帶來(lái)負(fù)面影響的成本的同時(shí)，還要抓好能帶來(lái)正面影響的成本管理工作。

（二）建立健全有效的成本管理體系。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，來(lái)自國(guó)內(nèi)外日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)致使企業(yè)的盈利空間越來(lái)越小。是否建立健全一個(gè)有效的、能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品定價(jià)、生產(chǎn)決策、市場(chǎng)定位，以及成本控制等決策提供有效的成本管理體系，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。一是對(duì)企業(yè)全過(guò)程實(shí)施成本管理。對(duì)成本形成的整個(gè)過(guò)程，包括建造、設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、融資、信用損失和投資損失等等各個(gè)環(huán)節(jié)階段，凡是有成本發(fā)生的地方都要進(jìn)行管理。這里就成本控制而言，建造成本、設(shè)計(jì)成本和制造成本控制三個(gè)環(huán)節(jié)是最重要的。對(duì)有些行業(yè)尤其是基礎(chǔ)設(shè)施和重化工行業(yè)而言，建造成本控制往往是最重要的。以電力企業(yè)為例，目前一臺(tái)90萬(wàn)機(jī)組的發(fā)電投資約在40多億元左右，若能在建造環(huán)節(jié)節(jié)約10億元的投資，實(shí)際上就相當(dāng)于以后年度經(jīng)營(yíng)期間增加10億元的利潤(rùn)。但是對(duì)輕工業(yè)類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本控制往往是成本控制的重中之重。通常認(rèn)為，產(chǎn)品成本的80%以上在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)形成了，制造環(huán)節(jié)的成本僅占產(chǎn)品成本的不到20%。另外，融資成本、信用損失成本和投資損失成本的控制也是重要的。據(jù)中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)年平均壞賬率為5%～10%，美國(guó)只有0.25%～0.5%；我國(guó)企業(yè)的賬款平均拖延期為90天，美國(guó)只有7天。相對(duì)而言，我國(guó)企業(yè)的信用損失成本控制的意義更大。融資成本控制的關(guān)鍵是保持適度的負(fù)債規(guī)模，這取決于企業(yè)的戰(zhàn)略定位。投資損失成本巨大的主要原因是投資決策失誤。減少甚至避免投資決策失誤，最重要的是要改進(jìn)和完善投資決策機(jī)制，除進(jìn)一步完善投資決策程序外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善及建立投資決策責(zé)任制度，要將“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”納入企業(yè)制度框架，并對(duì)決策者實(shí)行“無(wú)期限責(zé)任制”；二是對(duì)企業(yè)全崗位實(shí)施成本管理。通過(guò)預(yù)算和考核，落實(shí)企業(yè)成本目標(biāo)和責(zé)任。從工廠(chǎng)到車(chē)間，從班組到個(gè)人，從公司、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)管理部門(mén)，人人都要參加到成本管理中去，按照成本指標(biāo)嚴(yán)格把關(guān)，只能降低，不準(zhǔn)超支，做到時(shí)時(shí)、事事、處處都有人管理成本；三是對(duì)企業(yè)費(fèi)用全要素實(shí)施成本管理。生產(chǎn)費(fèi)用各項(xiàng)要素，包括原材料、動(dòng)力、工資、折舊等都要制定定額和標(biāo)準(zhǔn)，加以管理，既要抓大，也不要放過(guò)小的。要控制期間費(fèi)用總額，嚴(yán)格審核單項(xiàng)費(fèi)用。一般的做法是將部門(mén)費(fèi)用的發(fā)生嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)，由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行部門(mén)核算并嚴(yán)格監(jiān)控。為此，要建立嚴(yán)格的費(fèi)用審核流程，包括費(fèi)用發(fā)生前的申請(qǐng)及審核；發(fā)生后及時(shí)報(bào)賬；費(fèi)用報(bào)告的填寫(xiě)規(guī)范及審核；超期不報(bào)賬的處罰等。在管理費(fèi)用控制中，主要應(yīng)對(duì)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公用品費(fèi)用等容易超支的項(xiàng)目制定專(zhuān)門(mén)的管理辦法。

（三）制定科學(xué)的成本管理方法。一是成本預(yù)測(cè)和決策方法。成本預(yù)測(cè)方法是根據(jù)過(guò)去的成本資料，結(jié)合調(diào)查研究，針對(duì)今后的新情況，運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法，估算未來(lái)的成本水平，為企業(yè)決策提供依據(jù)。其包括定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法兩種。成本決策方法是根據(jù)既定的成本目標(biāo)，運(yùn)用決策的理論和方法，對(duì)各種經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，從中選出成本最低的方案，列入計(jì)劃。通常有差量分析法、量本利分析法、貢獻(xiàn)毛益分析法、決策樹(shù)法等；二是成本計(jì)劃和核算方法。成本計(jì)劃是指導(dǎo)成本管理工作的綱領(lǐng)。目標(biāo)成本的確定是和成本決策的實(shí)現(xiàn)都要通過(guò)成本計(jì)劃來(lái)具體安排和落實(shí)。主要有全面預(yù)測(cè)法、彈性預(yù)測(cè)法、零基預(yù)測(cè)法、目標(biāo)預(yù)測(cè)法等。成本核算方法是對(duì)實(shí)際發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，以計(jì)算各種產(chǎn)品和責(zé)任中心的成本。成本核算必須準(zhǔn)確及時(shí)，否則就會(huì)使成本考核遭到歪曲，也使成本控制失去方向。成本核算的方法主要有制造成本法、責(zé)任成本法、作業(yè)成本法、變動(dòng)成本法等；三是成本控制和檢查方法。成本控制法是根據(jù)成本計(jì)劃提出的控制指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的資金耗費(fèi)，進(jìn)行有效的控制，發(fā)生偏差，及時(shí)糾正，保證成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。成本計(jì)劃完成的好壞，關(guān)鍵在于成本控制，如果成本控制不好，浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)，超耗無(wú)人管，成本計(jì)劃就起不到作用。成本控制的方法主要有標(biāo)準(zhǔn)成本法、定額成本法、責(zé)任成本控制法、預(yù)算控制法等。成本檢查法是以目標(biāo)成本為衡量尺度，對(duì)照實(shí)際成本，以檢查目標(biāo)成本是否完成，作為評(píng)價(jià)成本管理工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。成本檢查的方法有單位成本檢查法、總成本檢查法、材料費(fèi)用檢查法、工資成本檢查法等。

總之，企業(yè)成本管理戰(zhàn)略的選擇和成本管理制度的制定不存在統(tǒng)一的準(zhǔn)則和“放之四海而皆準(zhǔn)”的經(jīng)驗(yàn)。成本管理工作的改進(jìn)永無(wú)止境，企業(yè)需要在實(shí)踐中不斷探索新的、更切合自身情況的管理方法，才能適應(yīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

主要參考文獻(xiàn)：

篇9

關(guān)鍵詞：Agent；智能；體育訓(xùn)練；決策支持系統(tǒng)

全民健身運(yùn)動(dòng)成為我國(guó)一項(xiàng)長(zhǎng)期國(guó)策，據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，我國(guó)國(guó)民整體身體素質(zhì)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，其中，大學(xué)生身體素質(zhì)下降趨勢(shì)最為嚴(yán)重。目前，對(duì)于這一困擾問(wèn)題，我國(guó)政府高度重視，先后出臺(tái)了很多相應(yīng)的政策和方法來(lái)應(yīng)對(duì)，由于體育教師水平參差不齊，在制定體育訓(xùn)練計(jì)劃、體育訓(xùn)練方法時(shí)個(gè)人主觀(guān)意識(shí)比較濃厚，不能有效地根據(jù)學(xué)生的個(gè)人身體素質(zhì)有針對(duì)性的科學(xué)的制訂計(jì)劃和方法，從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)體育訓(xùn)練的主動(dòng)參與性不夠高，訓(xùn)練效果不明顯，在一定程度上制約了學(xué)生身體素質(zhì)的有效發(fā)展。

1.決策支持系統(tǒng)，Agent與MAS概述

Agent技術(shù)是一種在動(dòng)態(tài)環(huán)境中能夠自治運(yùn)行，并具有較高自治能力的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或?qū)嶓w。能感知不同環(huán)境下的變化，并隨變化主動(dòng)做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。在眾多Agent的研究中，最經(jīng)典和廣為教授的是Wooldridge等人有關(guān)Agent的“弱定義”和“強(qiáng)定義”的討論。每個(gè)Agent最基本的特性包括自主性、反應(yīng)性、面向目標(biāo)和針對(duì)環(huán)境性。強(qiáng)定義在此基礎(chǔ)上加入知識(shí)、目標(biāo)、責(zé)任、能力等精神概念。

2.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)大學(xué)生體育訓(xùn)練管理的特點(diǎn)，結(jié)合Agent和Multi-Agent的特性，基于Multi-Agent的DSS大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)框架，共定義4類(lèi)Multi-Agent。

界面Agent主要用于實(shí)現(xiàn)和決策者之間實(shí)施交互，界面Agent在實(shí)施交互過(guò)程中，能夠根據(jù)主動(dòng)探測(cè)環(huán)境的變化，獲取決策用戶(hù)的習(xí)慣、愛(ài)好、習(xí)性等主要特征信息，從而在決策時(shí)，提供最佳的用戶(hù)界面，為決策用戶(hù)提供統(tǒng)一思想的輔助決策。

黑板控制Agent。黑板控制Agent是整個(gè)系統(tǒng)的控制中心，它主要對(duì)黑板和系統(tǒng)中其他Agent進(jìn)行直接地或間接地控制。通過(guò)自身的知識(shí)庫(kù)和Agent之間的協(xié)作原則，把需要解決的問(wèn)題劃分為若干相應(yīng)的子問(wèn)題，然后分配到黑板中不同層次中，對(duì)各層次進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的管理，消除Agent之間不同決策的沖突。

功能Agent。其功能對(duì)于從黑板接收過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，從中獲取需要解決問(wèn)題的目標(biāo)，之后對(duì)相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行分割，劃分成若干個(gè)小任務(wù)，轉(zhuǎn)交給各自的一個(gè)或多個(gè)決策Agent來(lái)加以執(zhí)行。

決策Agent。各個(gè)決策Agent與系統(tǒng)中的決策者或有關(guān)部門(mén)相對(duì)應(yīng)，完成全部系統(tǒng)每個(gè)具體決策任務(wù)，在相應(yīng)功能Agent的制約下，借助決策Agent相互之間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)決策。

3.系統(tǒng)Agent的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

3.1 Agent的實(shí)現(xiàn)

如今，面向系統(tǒng)Agent的軟件開(kāi)發(fā)僅處于一個(gè)嶄新的軟件開(kāi)發(fā)范疇，由于A(yíng)gent領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)還不夠成熟，還沒(méi)有形成統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)模式，目前絕大多數(shù)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)的方法，研發(fā)出擁有Agent一些基本特性的系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)思路試將對(duì)象改裝成Agent，使改變裝后對(duì)象具有Agent的反應(yīng)性、自治性等一些基本的特性。Agent的功能實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)部分組成：知識(shí)推理、通訊和執(zhí)行模塊。通訊模塊主要任務(wù)是負(fù)責(zé)接收外部環(huán)境或別的Agent傳輸過(guò)來(lái)的信息，并將信息轉(zhuǎn)變成Agent所能理解的模式，同時(shí)向外部環(huán)境或其他Agent發(fā)送此信息。知識(shí)推理模塊，它具有Agent的特性、方法和行為規(guī)范。能過(guò)自動(dòng)進(jìn)行更行，為Agent自主活動(dòng)的實(shí)施提供事實(shí)依據(jù)。執(zhí)行模塊，是Agent內(nèi)部的具體決策部件，依據(jù)知識(shí)模塊中的屬性、方法和行為原則作出具體的判斷，同時(shí)及時(shí)更新知識(shí)推理單元的知識(shí)。

3.2 Agent間的通訊機(jī)制

在基于Multi-Agent的大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)中，Multi-Agent之間采用黑板模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)Agent間的通訊。

在Multi-Agent中黑板提供工作范圍，Agent可以相互交換信息、數(shù)據(jù)和知識(shí)，Agent在最初創(chuàng)建時(shí)就已經(jīng)在黑板上填寫(xiě)了信息項(xiàng)，同時(shí)可分享給其他Agent所使用，并更具Agent的具體需要可隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)黑板，以便獲取更多新的信息。Agent采用篩選的方法提取自己所需的信息，Agent在黑板系統(tǒng)中，他們之間不產(chǎn)生相互通信，每個(gè)Agent獨(dú)立解答求解的子問(wèn)題。功能Agent，把一個(gè)問(wèn)題分解成若干個(gè)子問(wèn)題，讓更多的Agent參與到求解的工作當(dāng)中，暫時(shí)性組成一個(gè)聯(lián)盟，一起去求解問(wèn)題，聯(lián)盟求解工作結(jié)束后（任務(wù)完成后聯(lián)盟自動(dòng)解散）利用功能Agent將其信息傳回給黑板匯總，最終反饋給相應(yīng)的Agent界面，轉(zhuǎn)交給用戶(hù)。

4.系統(tǒng)模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

4.1 模型庫(kù)管理系統(tǒng)

基于Multi-Agent的大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)中，采用面向?qū)ο蟮哪Ｐ蛠?lái)表現(xiàn)模型庫(kù)，還可把若干模型對(duì)看成一個(gè)對(duì)象進(jìn)行儲(chǔ)存和管理，并提供與知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)相匹配的接口。

4.2 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

第一步要做好知識(shí)庫(kù)基本結(jié)構(gòu)的構(gòu)建工作，然后按照有關(guān)體育方面的專(zhuān)家所提供的知識(shí)，經(jīng)過(guò)吸收提取產(chǎn)生規(guī)則，并儲(chǔ)存在知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中。知識(shí)庫(kù)主要用于儲(chǔ)存于決策有關(guān)的規(guī)則，每一個(gè)規(guī)則都會(huì)被自動(dòng)或人為的加上一個(gè)權(quán)重系數(shù)，知識(shí)規(guī)則進(jìn)行工作時(shí)會(huì)有很多規(guī)則符合相應(yīng)的條件，這時(shí)我們就會(huì)提取權(quán)重系數(shù)最高的規(guī)則來(lái)進(jìn)行推理，以便解決匹配問(wèn)題的沖突現(xiàn)象，產(chǎn)生式規(guī)則儲(chǔ)存的同時(shí)決策過(guò)程中所產(chǎn)生的新的規(guī)則也一同儲(chǔ)存到知識(shí)庫(kù)里。

5.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

體育訓(xùn)練管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要來(lái)源與陜西工院學(xué)生信息管理系統(tǒng)，服裝學(xué)院體育成績(jī)管理系統(tǒng)，體育訓(xùn)練計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)等，模型分為預(yù)測(cè)和優(yōu)化模型，例聚類(lèi)模型、回歸模型、EMSR模型等，規(guī)則庫(kù)中有預(yù)測(cè)計(jì)劃規(guī)則，例身體素質(zhì)綜合評(píng)估規(guī)則、體育訓(xùn)練手段規(guī)則、體育訓(xùn)練間歇安排規(guī)則等。

結(jié)論

本文針對(duì)目前大學(xué)體育教師很難根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定出科學(xué)有效的訓(xùn)練計(jì)劃，結(jié)合Multi-Agent技術(shù)，設(shè)計(jì)了大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)，為大學(xué)生量身定做科學(xué)有效的訓(xùn)練計(jì)劃。在大學(xué)體育訓(xùn)練管理中具有一定的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞:人工智能；企業(yè)管理；挑戰(zhàn)

一、引言

對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是具有相當(dāng)歷史經(jīng)驗(yàn)積累和理論研究積淀的工作之一，也可以說(shuō)是領(lǐng)域之一。眾多年來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從純粹的“人治”到“制度先行”的模式，一步一步的變化和發(fā)展，在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中起到了最為重要的作用。但是人工智能的發(fā)展及其在各個(gè)領(lǐng)域的滲透，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理面臨著前所未有的變化，這種變化一方面是其全新的模式帶來(lái)的不適，另一方面也是其帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在眾多的企業(yè)中，少數(shù)企業(yè)很早就已經(jīng)意識(shí)到了這樣的變化和挑戰(zhàn)，也很好的基于企業(yè)自身的實(shí)際情況而做出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，但是還是有大部分的企業(yè)在人工智能面前顯得“無(wú)所適從”，沒(méi)有做好適應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備。我們希望我們的研究和探索能夠促進(jìn)企業(yè)更好的面對(duì)和應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。

二、人工智能及企業(yè)管理概述

(一)人工智能概述

人工智能，就是我們平常所聽(tīng)所見(jiàn)的“AI”，顧名思義就是通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)的理論和方式讓電腦或者程序能夠模仿人類(lèi)的行為方式，以期其能夠在一定程度上代替人類(lèi)的勞動(dòng)。人工智能屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)，但是卻不僅僅是計(jì)算機(jī)科學(xué)，其往往還包含了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等等，甚至還還會(huì)涉及到具體應(yīng)用領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能，以及相關(guān)領(lǐng)域的人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)積累。由此看來(lái)，人工智能在理論知識(shí)層面具有相當(dāng)?shù)木C合性和復(fù)雜性，不會(huì)屬于某一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。對(duì)于人工智能來(lái)說(shuō)，其并不是一個(gè)新的領(lǐng)域或者概念，其實(shí)人工智能很早就已經(jīng)下理論界出現(xiàn)，并且得到了一些較為初級(jí)的發(fā)展。近年來(lái)，由于算法的進(jìn)步以及大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的快速發(fā)展，才使得人工智能得以“重生”，在眾多的領(lǐng)域越發(fā)的顯示出具有劃時(shí)代的意義和價(jià)值，也才有了當(dāng)下非?；鸨摹叭斯ぶ悄堋?。

(二)企業(yè)管理概述

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必要過(guò)程和手段，也是企業(yè)保持健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)管理就是企業(yè)要將自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展等等活動(dòng)通過(guò)計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)等等方式的總和，是企業(yè)自身具有綜合性和統(tǒng)籌性的管理過(guò)程和運(yùn)營(yíng)過(guò)程。企業(yè)管理更加是一個(gè)較老的話(huà)題，自大有了企業(yè)以來(lái)，企業(yè)管理就是必不可少的研究對(duì)象。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，企業(yè)管理也經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，得到了不斷的優(yōu)化和提升。其中，現(xiàn)代企業(yè)管理是符合當(dāng)下眾多企業(yè)的管理現(xiàn)狀和理念升級(jí)的。企業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，意在通過(guò)更好的進(jìn)行資源配置而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種資源使用效率的不斷提升，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)健康發(fā)展。

三、人工智能在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用分析

(一)打破信息孤島的智能系統(tǒng)

在人工智能之前的信息化時(shí)代，系統(tǒng)化是企業(yè)管理發(fā)展的重要方向。因此，在企業(yè)管理的眾多方面都逐步的建立起的系統(tǒng)或者平臺(tái)，諸如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等等。相比信息化之前，信息化已經(jīng)極大的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)或者環(huán)節(jié)之間的信息流通，也使得各個(gè)環(huán)節(jié)由于系統(tǒng)化和流程化的加持而更加的高效和高質(zhì)。但是隨著而來(lái)的缺失各個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)之間的信息被禁錮在自己的系統(tǒng)里面，形成了眾多的信息孤島。這些信息孤島對(duì)于企業(yè)的管理決策來(lái)說(shuō)也是極其不利的因素。人工智能的到來(lái)，使得企業(yè)在眾多的系統(tǒng)之上能夠架設(shè)一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)的系統(tǒng)或者平臺(tái)，也就能夠很好的解決了信息孤島的問(wèn)題。同時(shí)，在信息化時(shí)代，企業(yè)部署眾多的系統(tǒng)往往需要實(shí)實(shí)在在的購(gòu)進(jìn)和部署相關(guān)的硬件設(shè)施，這對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)在成本上會(huì)產(chǎn)生巨大的壓力。但是在人工智能時(shí)代，由于云計(jì)算的飛速發(fā)展，企業(yè)的眾多管理系統(tǒng)部署并不一定需要購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的基礎(chǔ)硬件，而是可以通過(guò)云計(jì)算的方式來(lái)解決。其實(shí)，這也是能夠?qū)崿F(xiàn)上文提到的建立解決信息孤島的統(tǒng)一平臺(tái)或者系統(tǒng)的重要原因之一。

(二)人工智能輔助企業(yè)管理決策

結(jié)合上文所提到的信息孤島，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行管理決策的時(shí)候，往往會(huì)面臨著眾多類(lèi)型或者環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)難以形成有效的統(tǒng)一和整合，作為決策支撐的數(shù)據(jù)在數(shù)量和質(zhì)量上都會(huì)呈現(xiàn)出相當(dāng)?shù)牟蛔?。?duì)此，人工智能技術(shù)一方面能夠通過(guò)搭建統(tǒng)一化的系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)打破信息孤島，提升相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化和全面化；另一方面，基于人工智能技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)抓取、整理和分析，甚至在一定程度上給出相應(yīng)的智能決策建議，以供企業(yè)的管理者做出管理決策是進(jìn)行參考。這一切都要得益于人工智能技術(shù)中的大數(shù)據(jù)分析、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等等核心技術(shù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程中的眾多高效過(guò)程。

(三)人工智能代替重復(fù)性工作

人工智能包含了諸如機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等幾大核心技術(shù)，其中的機(jī)器人技術(shù)是綜合視覺(jué)處理、聽(tīng)覺(jué)處理、數(shù)據(jù)處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等等眾多技術(shù)的重要體現(xiàn)。也正是這些技術(shù)的加持，使得人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)在眾多的場(chǎng)景中很好的模仿人類(lèi)的工作方式，以至于能夠在一定程度上代替人類(lèi)而更加高效高質(zhì)的完成相關(guān)工作。例如企業(yè)的行政工作，其有一部分具有重復(fù)、機(jī)械的特性，人工智能技術(shù)就能夠很容易通過(guò)相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)到其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)或者趨勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的模仿，代替人類(lèi)進(jìn)行該項(xiàng)工作。同樣的道理，對(duì)于眾多的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，車(chē)間管理更加具有這類(lèi)的特點(diǎn)，因此也是現(xiàn)階段人工智能能夠發(fā)揮巨大作用的地方。人工智能分擔(dān)人類(lèi)的工作，總體來(lái)說(shuō)能夠促進(jìn)工作更加高效高質(zhì)的完成，讓人類(lèi)的智慧更加集中于創(chuàng)新和創(chuàng)造，更加集中于思維探索層面。

四、人工智能對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)

(一)人才管理的挑戰(zhàn)

人工智能能夠在很多方面協(xié)助甚至是帶來(lái)人類(lèi)的工作，并且往往能夠更加高效和高質(zhì)的完成該工作。這就給企業(yè)的人才管理帶來(lái)的極大的挑戰(zhàn)。一個(gè)最為直接的挑戰(zhàn)就是企業(yè)以后或許不再需要沒(méi)有創(chuàng)造性和創(chuàng)造能力的員工。簡(jiǎn)單重復(fù)的工作能夠有人工智能來(lái)完成，那么企業(yè)招聘來(lái)的人才就主要將精力集中與思維的創(chuàng)造過(guò)程中。這對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的人才觀(guān)念和管理方式非常不同，會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊。企業(yè)以后的人才管理應(yīng)該更加注重其創(chuàng)造性的培養(yǎng)和提升，而不是像當(dāng)下一樣僅僅集中于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的培養(yǎng)。值得一提的是，這其實(shí)不僅僅是對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)，也是對(duì)人才自身的挑戰(zhàn)。只有很好的適應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，才是使得人才自身更好的融入企業(yè)的管理工作，贏(yíng)得企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

(二)決策管理的挑戰(zhàn)

上文已經(jīng)提及，在人工智能的支撐之下，企業(yè)的管理決策會(huì)以匯集全面而實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)相關(guān)的分析方式來(lái)作為輔助?？偠灾@種決策方式是一種集中式?jīng)Q策機(jī)制。這主要得益于管理界的這樣一種思想：我們擁有越多的信息往往能夠做出更加科學(xué)正確的決策。但是隨著而來(lái)的挑戰(zhàn)就是隨著更多的信息被收集整理出來(lái)，使得企業(yè)所面臨著的決策環(huán)境會(huì)變得異常復(fù)雜，至少相比于之前的環(huán)境是如此的。這也就給企業(yè)管理者在切實(shí)的管理決策過(guò)程中失誤了增加、變動(dòng)性增大，為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)一定的沖擊。人工智能時(shí)代的管理的不確定性急劇增大，使得眾多的管理者感到管理工作十分困難和束手無(wú)策，或者有一天真的將企業(yè)管理決策完全交給人工智能的時(shí)候，企業(yè)的管理工作也就無(wú)法再稱(chēng)之為企業(yè)管理了，真不知道這是好還是壞！

(三)管理方式的挑戰(zhàn)

當(dāng)人工智能時(shí)代開(kāi)始到來(lái)的時(shí)候，眾多的研究者或者企業(yè)管理者都在探討和研究：未來(lái)的企業(yè)管理者或者企業(yè)管理工作會(huì)不會(huì)被人工智能所取代？或者說(shuō)會(huì)在多大程度上被取代？我們認(rèn)為，人工智能必定會(huì)在一定程度上代替管理者的企業(yè)管理活動(dòng)，或者是更加準(zhǔn)確地說(shuō)是協(xié)助，而不會(huì)完全的代替企業(yè)管理者的企業(yè)管理工作。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，其帶來(lái)的管理方式的挑戰(zhàn)是巨大的。例如對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)上的三大表是十分重要的基礎(chǔ)資料之一，甚至可以說(shuō)是僅有的可以相對(duì)全面的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)資料。但是在人工智能時(shí)代，正如德勤所開(kāi)發(fā)的“第四張報(bào)表”一樣，通過(guò)非財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)化，通過(guò)以用戶(hù)為核心，建立起來(lái)涵蓋用戶(hù)、產(chǎn)品、渠道三個(gè)維度的企業(yè)價(jià)值評(píng)估體系，為企業(yè)管理層的管理工作和相關(guān)決策提供重要的補(bǔ)充支撐。諸如類(lèi)似的沖擊和變化還有很多，都將給企業(yè)管理的方式發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

人工智能的時(shí)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，企業(yè)唯有很好的適應(yīng)和應(yīng)對(duì)才能更好的保持其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)要正視人工智能在人才、決策等管理方式方面帶來(lái)的沖擊，積極應(yīng)對(duì)和應(yīng)用，促進(jìn)自身的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]程浩.人工智能的六重關(guān)系[J].企業(yè)管理，2018(1).