導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場調(diào)研的工作職責(zé)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理需要有較強(qiáng)的市場開拓能力，有韌性，同時具備較強(qiáng)的抗壓能力;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)11、負(fù)責(zé)共同制定區(qū)域銷售目標(biāo)并跟蹤執(zhí)行情況;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和拓展，以及新客戶和新產(chǎn)品的發(fā)展;

3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部公共事務(wù)的協(xié)調(diào);

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)21：負(fù)責(zé)公司所定下的銷售目標(biāo)。

2：負(fù)責(zé)客戶談判的資料，文案準(zhǔn)備以及講解。

3：負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)及其動態(tài)管理。

4：對客戶突發(fā)事件和投訴有獨立的思考能力。

5：能獨立開展新品會。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)31、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進(jìn)行調(diào)研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;

2、負(fù)責(zé)客戶的跟蹤管理，定期分析調(diào)整跟進(jìn)策略，維護(hù)好新老客戶，加深合作，擴(kuò)大銷售;

3、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

4、進(jìn)行市場調(diào)研和市場需求預(yù)測，設(shè)計產(chǎn)品競爭策略和新產(chǎn)品開發(fā)建議;

5、按要求執(zhí)行簽單出運流程，把控相關(guān)風(fēng)險，過程中積極與法規(guī)、采購、物流、財務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保及時出運;

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)41.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解;

2.對國內(nèi)外市場具有一定的洞察力、商業(yè)分析能力及隨機(jī)應(yīng)變能力，善于把握客戶需求，處理客戶的疑問并跟進(jìn)下單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單操作，業(yè)務(wù)談判，商務(wù)定做，協(xié)調(diào)交期;

2、負(fù)責(zé)開拓新客戶，擴(kuò)大公司銷售規(guī)格;

3、負(fù)責(zé)制定公司銷售計劃，產(chǎn)品定位，市場調(diào)研，客戶分析;

4、建立和管理銷售。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)61.負(fù)責(zé)亞馬遜日本站點的日常運營工作

2.負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪產(chǎn)品的選品、產(chǎn)品上傳和優(yōu)化工作

3.負(fù)責(zé)打造店鋪精品和提升店鋪流量。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)71、日常客戶詢盤的及時回復(fù)，業(yè)務(wù)處理以及商務(wù)談判;

2、定期維護(hù)與老客戶及優(yōu)質(zhì)客戶的良好合作關(guān)系;

篇2

尊敬的各位評委、各位同事：

感謝公司給我提供了這次競聘上崗的機(jī)會，我是__，畢業(yè)于——大學(xué),今年_歲，我競聘的職位是行政部廣告處副主任。

（一）、前段時間工作、學(xué)習(xí)和思想的總結(jié)：我于2004年7月來__集團(tuán)公司行政部工作。在此期間逐漸了解廣告處的工作的流程，在前任廣告處主任離職的情況下，在舒總的帶領(lǐng)下，在工作的磨礪中我逐步成長起來了，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己很快就熟悉了這里的工作環(huán)境、流程及業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮自己的專長，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷悉心指導(dǎo)下，我較好完成了在水一方促銷廣告，銷售廳樓盤介紹，世紀(jì)體育中心宣傳廣告，湖天一色產(chǎn)權(quán)式公寓“五·一”湖天一色在水一方電梯樣房促銷廣告等的設(shè)計和，并較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。切實做好了廣告處的廣告設(shè)計工作；加強(qiáng)廣告的學(xué)習(xí)，遵守公司的規(guī)章制度；嚴(yán)格要求自己，及時聽取同事的意見、建議，圓滿完成各項工作任務(wù)。

（二）、對競聘職務(wù)工作狀況的分析：目前廣告處還沒有主任一職，由行政部部長負(fù)責(zé)。廣告處目前能滿足房產(chǎn)公司宣傳的需要，能按時完成公司交給的任務(wù)。已經(jīng)建立了一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊，但仍需要不斷的進(jìn)步。存在一些問題：

一、廣告處的專業(yè)人員較少，合作能力有待加強(qiáng)，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)較少；廣告的創(chuàng)新有待提高；廣告處的工作是最有挑戰(zhàn)性和繁忙的工作。廣告處人員的收入有待提高。

二、扁平性管理不夠，扁平性管理與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比，變權(quán)力性管理為目標(biāo)性管理，易于調(diào)動員工的創(chuàng)造性；廣告處工作職責(zé)不清晰。廣告處的人員往往不光做策劃和設(shè)計，還要做廣告執(zhí)行和廣告費的報銷工作?？梢哉f是全能手。

三、廣告的維護(hù)存一些問題。目前的薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在銷售廳的畫面和自制廣告架的維護(hù)上。自制廣告架由于天氣和時間的影響會出現(xiàn)破損和老化。銷售廳的畫面由于時間的原因會出現(xiàn)褶皺和文案錯誤。

四、廣告的與銷售效果還沒有建立一個調(diào)查統(tǒng)計系統(tǒng)。廣告的測評沒做，從而導(dǎo)致廣告的敏感度不夠。

五、缺少市場調(diào)研。在做“五·一”湖天一色在水一方電梯樣房促銷廣告時，只是基本估計了懷化其他房產(chǎn)公司的銷售策略，但沒有做懷化購房人群的市場調(diào)查。

六、廣告處的工具缺乏，價格不透明。廣告處應(yīng)增加廣告資料書籍。廣告處更加要關(guān)注廣告商的創(chuàng)意營銷和市場的調(diào)研能力。

（三）、任職后的措施：

1、吸收專業(yè)知識的人才，使每個人的團(tuán)隊合作精神加強(qiáng)，提高廣告設(shè)計的水平，能推出富有創(chuàng)新精神，使廣告處具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、。做好市場調(diào)查與營銷和市場分析，了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。定期組織學(xué)習(xí)。組織重大項目的策劃的討論會。

2、嚴(yán)格按部門的工作流程和工作職責(zé)辦事，按時按量完成公司的任務(wù)，扁平性管理。

3、廣告的維護(hù)存一些問題。主要體現(xiàn)在銷售廳的畫面的維護(hù)上。解決辦法：每月對廣告架和畫面進(jìn)行檢查，由專人負(fù)責(zé)檢查和驗收。

4、提高廣告效果的統(tǒng)計，建立廣告的與銷售效果的數(shù)據(jù)系統(tǒng)庫，統(tǒng)計后算出廣告效果數(shù)據(jù)。

5、市場調(diào)研工作是經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、語言學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的綜合，對廣告業(yè)務(wù)至關(guān)重要。在做市場調(diào)研的時候希望得到房產(chǎn)公司員工的合作。

6、適當(dāng)增加廣告咨詢費用的報銷；建立懷化廣告價格的統(tǒng)計，制定出廣告處合理的詳細(xì)的廣告單價費用清單，每年做一次調(diào)整和修正。廣告單價費用清單經(jīng)過房產(chǎn)全委會討論通過。選擇廣告商的時候不單純看它的公司大小，而要看它可為我公司能辦那些事，有些項目的廣告要通過競標(biāo)的方式。使價格透明化；有條件情況下可統(tǒng)計外地廣告的價格和派員工到廣告較發(fā)達(dá)的地方進(jìn)行考察和學(xué)習(xí)。

為了更好的開展工作，在__房產(chǎn)公司這個大平臺上充分施展自己的才華，我現(xiàn)在競聘廣告處主任一職，在今后的工作中，我會以更大的工作熱情和更加積極的工作態(tài)度來工作，為__房產(chǎn)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大添磚加瓦。競聘不成功我也會不斷努力做好自己的本職工作。

篇3

樣板市場即榜樣市場，是企業(yè)基于市場戰(zhàn)略，集中相對有限的資源針對某一區(qū)域市場，深度打造的具有“樣本”意義的市場區(qū)域，其具有示范效應(yīng)和可復(fù)制性等特點。同時對于經(jīng)銷客戶來說，企業(yè)的“樣板市場”是一種參考與模仿的學(xué)習(xí)標(biāo)本，能有效強(qiáng)化自身對經(jīng)銷產(chǎn)品和市場運營的信心。如何打造區(qū)域性“樣本市場”也就成為許多中小企業(yè)所面對的現(xiàn)實問題。

一、 調(diào)研先行：

調(diào)研是進(jìn)行“樣板市場”打造的第一步，企業(yè)通過詳細(xì)的市場調(diào)研，對預(yù)確立的“樣板市場”能有一個整體上相對清晰的認(rèn)識，為進(jìn)一步的市場決策提供主要參考與依據(jù)，調(diào)研主要內(nèi)容包括：

a) 市場規(guī)模調(diào)研：明確是否有作為“樣板市場”的潛力？

b) 目標(biāo)消費群調(diào)研：清晰消費群體的消費特點、心理、行為、場地等；

c) 競品調(diào)研：競品的產(chǎn)品、渠道、價格、傳播與促銷策略及營銷組織等：

d) 渠道調(diào)研：渠道類型、經(jīng)營狀況等；

e) 終端調(diào)研：核心終端狀況、進(jìn)入成本等；

f) 媒體調(diào)研：媒體環(huán)境、主流媒體等；在如今媒體泛濫的今天，“樣板市場”的選擇上盡可能傾向于媒體環(huán)境相對“單純”的市場；

二、 策略規(guī)劃：

在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行“樣板市場”的整體規(guī)劃，規(guī)劃是打造樣板市場的總綱，是具體執(zhí)行的指導(dǎo)性文本，策略規(guī)劃的內(nèi)容主要包括：

a) 主要目標(biāo)：明確區(qū)域時間內(nèi)的銷售目標(biāo)、市場目標(biāo)等；

b) 銷售模式：采用何種分銷模式：直營、經(jīng)銷、混合式？

c) 市場策略：產(chǎn)品、價格、渠道、傳播與促銷策略及營銷組織的確立；

d) 推進(jìn)進(jìn)程：明確執(zhí)行進(jìn)度時間表與責(zé)任人及達(dá)成成果；

e) 費用預(yù)算：給整體規(guī)劃算清賬目；

三、 組織保障：

依據(jù)規(guī)劃藍(lán)圖進(jìn)行組織架構(gòu)配置，搭建營銷團(tuán)隊，進(jìn)行系統(tǒng)策略培訓(xùn)與動員，推動規(guī)劃執(zhí)行，團(tuán)隊建設(shè)需要明確的主要內(nèi)容有：

a) 組織架構(gòu)的設(shè)計：明確指揮與協(xié)調(diào)系統(tǒng)；

b) 崗位職責(zé)說明：明確各崗位人員工作職責(zé)與任職要求；

c) 績效考核：明確各崗位主體KPI指標(biāo)，制定績效考核辦法；

四、 執(zhí)行推進(jìn)：

執(zhí)行推進(jìn)過程中，一要強(qiáng)調(diào)事前的培訓(xùn)，讓團(tuán)隊明確整體策略和執(zhí)行要求，過程中對照“推進(jìn)進(jìn)程”進(jìn)行強(qiáng)化對執(zhí)行能力的考核與檢討。對于“推進(jìn)進(jìn)程”中無法達(dá)成的主要執(zhí)行項目要進(jìn)行檢討與研究，做出針對性的補(bǔ)救與修正。

篇4

[關(guān)鍵詞]平面廣告設(shè)計 教學(xué)改革 項目開發(fā) 組織實施

[作者簡介]（1980- ），女，山東德州人，北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字藝術(shù)與媒體系，講師，碩士，研究方向為廣告設(shè)計課程的教學(xué)工作。（北京 100018）

[中圖分類號]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）35-0154-02

一、平面廣告設(shè)計課程的教學(xué)目標(biāo)

平面廣告設(shè)計課程是廣告設(shè)計專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，它是設(shè)計軟件和插圖設(shè)計、VI設(shè)計、版式設(shè)計等專業(yè)課程的綜合應(yīng)用，后續(xù)有網(wǎng)絡(luò)廣告、影視廣告等課程。該課程的教學(xué)目標(biāo)為：使學(xué)生能夠綜合運用美學(xué)思想、廣告設(shè)計規(guī)律、計算機(jī)圖形設(shè)計軟件完成平面廣告設(shè)計制作，同時作品應(yīng)考慮市場因素等實際要求。學(xué)生能夠掌握基本的廣告理論知識和常用的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)技法，能完成策略分析、文案配合、圖形概念提取、設(shè)計表現(xiàn)、作品等環(huán)節(jié)。通過課程培養(yǎng)學(xué)生良好的信息處理能力、自主學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力、批判性思維、環(huán)保意識等通用能力。

二、平面廣告設(shè)計課程教學(xué)項目的開發(fā)

1.項目開發(fā)從企業(yè)調(diào)研入手。教學(xué)項目的開發(fā)從對企業(yè)的調(diào)研入手，首先，通過對廣告行業(yè)的調(diào)研進(jìn)行職業(yè)崗位分析。其次，根據(jù)勞動和社會保障部頒發(fā)的廣告設(shè)計師職業(yè)資格證書的三級標(biāo)準(zhǔn)，以及廣告行業(yè)的實際工作職責(zé)，分三個層次分析廣告設(shè)計師應(yīng)具備的工作職責(zé)。最后，綜合對工作崗位和工作職責(zé)的調(diào)研，結(jié)合行動導(dǎo)向的教學(xué)方法，分析匯總典型工作任務(wù)，匯總為六個步驟：明確客戶需求，進(jìn)行初步設(shè)計；市場調(diào)研，撰寫策劃書；創(chuàng)意構(gòu)思，繪制草圖；創(chuàng)意設(shè)計，小樣提案；完成正稿，校對輸出；成品檢驗，文檔管理。

2.項目開發(fā)以實戰(zhàn)能力為核心。平面廣告設(shè)計課程項目的開發(fā)由課程負(fù)責(zé)人、主講教師、企業(yè)教師共同完成，企業(yè)教師參與進(jìn)行項目的調(diào)研與設(shè)置，并負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)傳遞單、創(chuàng)意簡報、廣告效果測試規(guī)范等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范引入課堂。經(jīng)過課程的開發(fā)使項目基于實際項目又要遵循教學(xué)規(guī)律，以達(dá)到更好的效果。

項目開發(fā)以培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力為核心，具體表現(xiàn)在項目開發(fā)強(qiáng)調(diào)完整的流程、真實的角色、真實的交流及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制作規(guī)范。根據(jù)實際工作“調(diào)研策劃創(chuàng)意原稿設(shè)計正稿制作校對輸出”的流程設(shè)計教學(xué)過程；參考實際工作中藝術(shù)總監(jiān)、撰稿人、電腦制作等組成的創(chuàng)意團(tuán)隊，設(shè)置了教學(xué)活動的學(xué)生分組式創(chuàng)意團(tuán)隊；教學(xué)組織中客戶調(diào)研、提案、輸出等環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生闡述和交流的能力；教學(xué)活動的設(shè)計要特別注意符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于學(xué)生從校園到工作的順利轉(zhuǎn)化。

3.項目任務(wù)與能力目標(biāo)設(shè)定。本課程設(shè)置了兩個項目，項目一是會展廣告設(shè)計。以畢業(yè)設(shè)計展、優(yōu)秀作品展等內(nèi)容為主題的相關(guān)視覺傳達(dá)設(shè)計。學(xué)生以項目小組的形式組織教學(xué)，以實際的場地為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計，完成展覽海報、請柬、展覽分布圖、作品標(biāo)簽、作者介紹、宣傳折頁等作品的設(shè)計制作。項目二是商品廣告設(shè)計。根據(jù)實地調(diào)研選擇某種產(chǎn)品完成廣告改造方案，側(cè)重于競品分析、媒體選擇、創(chuàng)意表現(xiàn)技法的訓(xùn)練。

具體的項目教學(xué)能力目標(biāo)包括：（1）明確客戶需求，進(jìn)行初步設(shè)計。通過與客戶的交流明確項目的設(shè)計方向，收集必需的客戶信息，快速制訂工作計劃和初步設(shè)計方案，向客戶提案并與客戶達(dá)成共識。（2）市場調(diào)研，撰寫策劃書。進(jìn)行市場調(diào)研，并對相關(guān)資料進(jìn)行匯總分析，以小組創(chuàng)意會的方式形成整套的設(shè)計推廣方案，并以文字的形式撰寫成策劃書，提交客戶。策劃書重點在于創(chuàng)意設(shè)計方案部分。強(qiáng)調(diào)協(xié)作能力和與客戶溝通后的修改能力。（3）創(chuàng)意構(gòu)思，繪制草圖。根據(jù)策劃書中創(chuàng)意設(shè)計的初步設(shè)想進(jìn)行進(jìn)一步的小組討論，并進(jìn)行多個方案草圖的繪制，要求草圖能夠說明基本的創(chuàng)意，能夠合理地安排構(gòu)圖，能夠在圖形、色彩、文字、版式上表達(dá)清晰，手繪效果好。（4）創(chuàng)意設(shè)計，小樣提案。根據(jù)創(chuàng)意草圖制作電子稿小樣，能夠比較完整且準(zhǔn)確地表現(xiàn)草圖中的構(gòu)圖、色彩、標(biāo)題文字、圖形等元素，能使客戶比較直觀地了解作品的效果。提交客戶后能夠?qū)?chuàng)意進(jìn)行詳細(xì)闡述，取得客戶意見，確定方案。（5）完成正稿，校對輸出。根據(jù)客戶確定的電子稿小樣進(jìn)行正稿的制作，對圖片和色彩的處理達(dá)到輸出的需求，保證畫面中的文字準(zhǔn)確無誤，對色彩根據(jù)輸出需求進(jìn)行校對，文件格式符合輸出要求，并與印刷方進(jìn)行溝通。（6）成品檢驗，文檔管理。項目基本完成后對成品進(jìn)行檢驗。對整個項目所有的圖像、文字資料及相關(guān)合同進(jìn)行歸檔整理。

三、平面廣告設(shè)計課程教學(xué)的組織

教學(xué)組織實施要突出學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”的教學(xué)理念。在教學(xué)組織實施中，學(xué)生不斷地反思、調(diào)整自己的方案并向教師和同學(xué)匯報學(xué)習(xí)成果，這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的交流能力、組織能力等社會交往能力，分析能力、邏輯思維等方法能力和責(zé)任心、耐心等個性能力。

1.落實“做中學(xué)”的教學(xué)理念。整個項目教學(xué)活動的設(shè)計以學(xué)生為中心，教師將相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理。首先，教師下達(dá)任務(wù)書，小組長帶領(lǐng)組員討論并制訂工作計劃書；其次，小組分工進(jìn)行市場調(diào)研和資料搜集整理，形成調(diào)研報告和資料文件，接著各小組召開創(chuàng)意會，以頭腦風(fēng)暴的形式制訂若干種設(shè)計方案，并從中篩選進(jìn)行提案，與客戶溝通確定方案進(jìn)行修改制作；最后，輸出并進(jìn)行項目總結(jié)。整個過程從明確客戶指令、搜集整理素材、設(shè)計方案、實施項目到最終的評價，都以學(xué)生為主導(dǎo)，學(xué)生通過項目制作自主地學(xué)習(xí)知識，獨立地訓(xùn)練技能，進(jìn)而達(dá)到較好地完成廣告設(shè)計制作的要求。

2.創(chuàng)意團(tuán)隊的組織形式。平面廣告設(shè)計課程的組織實施模仿廣告公司中的創(chuàng)意團(tuán)隊的構(gòu)成，以創(chuàng)意小組的形式進(jìn)行。廣告公司中的設(shè)計創(chuàng)意團(tuán)隊一般以創(chuàng)意總監(jiān)為中心形成工作小組，歸屬創(chuàng)意部，最基本的人員包括：藝術(shù)總監(jiān)、撰稿人、電腦制作人等。教學(xué)組織實施遵循貼近實際工作的原則，讓學(xué)生自由劃分為創(chuàng)意小組，設(shè)置小組負(fù)責(zé)人擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)的職位。經(jīng)實踐證明，按照小組為單位進(jìn)行教學(xué)組織，首先，能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力，充分地發(fā)揮各自的特長；其次，能夠使設(shè)計方案多樣化，有利于教學(xué)的組織；最后，有利于增強(qiáng)小組成員的責(zé)任感，能夠深度挖掘組員的能力，并減輕教師的工作量。

3.方案的輸出與展示。平面廣告設(shè)計課程的教學(xué)組織實施注重輸出和展示的環(huán)節(jié)，在項目練習(xí)的過程中主要是策劃展示、小樣展示、成品提案展示等環(huán)節(jié)，一方面使學(xué)生之間能夠互相啟發(fā)借鑒，另一方面督促學(xué)生按時按量地完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù)。課程最后階段設(shè)置了作品輸出和展覽，旨在鍛煉學(xué)生相關(guān)輸出的技能和組織展覽的能力，以實物制作和展覽效果為主要評定標(biāo)準(zhǔn)，以實訓(xùn)報告的形式進(jìn)行總結(jié)。

優(yōu)秀作品展覽仍然以學(xué)生為主體，教師起到輔助的作用，主要的工作環(huán)節(jié)有：一是結(jié)合展覽場地大小、位置、布局、燈光等方面規(guī)劃展覽，同時進(jìn)行小組協(xié)商，對整個學(xué)期的設(shè)計方案進(jìn)行篩選與修改，使作品符合輸出和展覽的技術(shù)要求和效果要求；二是對輸出機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，掌握輸出要求、輸出流程，了解輸出設(shè)備的使用，選擇印刷材料和形式；三是設(shè)計小組與輸出機(jī)構(gòu)充分溝通并協(xié)商輸出事項，采用自行制作與外部協(xié)作加工配合的方式，完成實物與展板的制作；四是完成布展工作，并在展期內(nèi)組織人員完成維護(hù)工作，展期結(jié)束后組織撤展。

4.成果的評價與考核。過程式考核模式加學(xué)生作品成果考核是本課程的主要考核模式，結(jié)合職業(yè)能力目標(biāo)考核方案及通用能力與職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)考核方案對學(xué)生的成果進(jìn)行評價。過程式考評要求教師合理地設(shè)計“過程成績單”，結(jié)合項目總結(jié)中的“自我評價、小組評價”，不僅能夠比較全面地衡量學(xué)生成績，而且在教學(xué)的每個環(huán)節(jié)起到增強(qiáng)學(xué)生積極性、督促他們按時按量完成任務(wù)的作用。學(xué)生作品成果以文件包及作品印刷輸出的形式將學(xué)生項目成果作品化，文件包的形式完整地記錄了學(xué)生設(shè)計制作過程中所有的有效資料，作品印刷輸出則能直觀地、有效地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

[參考文獻(xiàn)]

篇5

關(guān)鍵詞 高職；職業(yè)素質(zhì)；課程開發(fā)

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1671-489X(2012)15-0058-02

1 基于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行課程開發(fā)的意義

在職業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況，其一是畢業(yè)生到崗后，工作缺乏穩(wěn)定性，頻繁跳槽，不利于自身的職業(yè)發(fā)展；其二是畢業(yè)生通過在校期間的專業(yè)技能訓(xùn)練，掌握了工作崗位所需要的基本技能，快速融入工作崗位，但是，由于缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)能力，無法實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

為解決以上兩種情況，必須以學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為訴求。傳統(tǒng)的高職教育課堂理論教學(xué)所占比重較大，不利于學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。就學(xué)校教育而言，提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)主要通過課程教學(xué)得以實現(xiàn)。因此，高職院校的課程開發(fā)質(zhì)量在很大程度上決定了學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，基于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)對課程體系進(jìn)行重構(gòu)意義重大。

2 高職教育課程體系開發(fā)存在的問題

2.1 流程過長，效率不高，市場適應(yīng)性差

課程開發(fā)的過程始于專業(yè)市場調(diào)研，中間經(jīng)歷制定人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、選購教材、招生就業(yè)等諸多環(huán)節(jié)，涉及的部門廣、人員多、周期長，課程開發(fā)的時效性不高。此外，由于上下級之間責(zé)任劃分不明確，信息不對稱，加之個人認(rèn)知的局限性，直接影響到課程開發(fā)的效果，極大地降低了課程開發(fā)的實際效果。因此，高職院校必須主動建立起對市場的快速反應(yīng)機(jī)制，迅速準(zhǔn)確地應(yīng)對各種變化。

2.2 管理欠規(guī)范，“因人設(shè)課”現(xiàn)象頻發(fā)

一般而言，高職院校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程標(biāo)準(zhǔn)均由各教研室的專業(yè)教師負(fù)責(zé)編寫制定，受教師的專業(yè)素質(zhì)、能力的制約和市場調(diào)研不充分的影響，方案和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性必將大打折扣，不利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，培養(yǎng)方案及課程標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)教師制定，再經(jīng)專業(yè)教師自己執(zhí)行，缺乏第三方的有效監(jiān)督，勢必滋生“因人設(shè)課”現(xiàn)象，未能全面考慮市場需求。

2.3 課程開發(fā)過程銜接不暢，脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重

課程開發(fā)的整個過程，常常被人為地劃分為若干獨立的部分，每個環(huán)節(jié)由獨立的人員負(fù)責(zé)，眾多的人員和部門分工有余，協(xié)作不足。由于缺乏專門部門和人員全面負(fù)責(zé)課程開發(fā)的全過程，導(dǎo)致管理缺乏系統(tǒng)性。另外，在課程的執(zhí)行過程中，由于課程開發(fā)人員、管理人員素質(zhì)參差不齊，課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計合理性欠缺等原因，導(dǎo)致課程開發(fā)方案隨意變動，失去穩(wěn)定性，難以保證課程開發(fā)的有效性及人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

2.4 課程開發(fā)不利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展，社會對高素質(zhì)技能型復(fù)合人才的需求日益明顯。為了培養(yǎng)復(fù)合型人才，在課程設(shè)置上，單純考慮專業(yè)需求是不夠的，必須綜合考慮市場等多方需求。只由一個專業(yè)教研室負(fù)責(zé)課程開發(fā)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容囿于自身專業(yè)領(lǐng)域，而忽視其他相關(guān)專業(yè)的需求，不能整合其他的職業(yè)能力，無法培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的復(fù)合型人才。

3 基于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的課程開發(fā)對策分析

3.1 組建專門管理機(jī)構(gòu)，配備專職管理人員

管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括：1）為課程開發(fā)創(chuàng)造良性發(fā)展環(huán)境，加大校企合作、市場調(diào)研力度，解決資金投入不足這一瓶頸問題；2）以市場調(diào)研為抓手，提出合理的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為高職專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)明確導(dǎo)向；3）根據(jù)實際情況，成立專門的課程開發(fā)小組，擬定課程開發(fā)任務(wù)書，確保責(zé)任明晰，適時推進(jìn)；4）遵循“權(quán)變”理論，全面掌控課程開發(fā)過程，審議評估課程開發(fā)階段性成果，因勢利導(dǎo)，合理調(diào)整。

為確保課程開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，需要配備專職工作人員。專職人員應(yīng)熟悉高職課程開發(fā)，專業(yè)理論功底扎實，敏銳洞察市場信息，同時具備高效組織協(xié)調(diào)各類資源的能力。

3.2 成立課程開發(fā)小組，推行項目管理

組建課程開發(fā)小組，就是為課程開發(fā)配備穩(wěn)定的隊伍，保證課程開發(fā)的總體質(zhì)量。課程開發(fā)小組的成員應(yīng)選擇本專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)水平較高、具有豐富理論教學(xué)經(jīng)驗和較強(qiáng)實際操作技能的“雙師型”教師。同時，還應(yīng)聘請行業(yè)企業(yè)專家為課程開發(fā)提供合理化建議。此外，為確保課程開發(fā)規(guī)劃的順利實施，所有參加課程開發(fā)的人員在工作前要進(jìn)行與課程開發(fā)有關(guān)知識和能力方面的培訓(xùn)。

3.3 強(qiáng)化過程管理，確保課程開發(fā)質(zhì)量

強(qiáng)化對課程開發(fā)全過程的管理，需要采取以下舉措：1）明確課程開發(fā)的工作流程及工作職責(zé)；2）對課程開發(fā)的各個階段的階段性成果進(jìn)行審議，以保證開發(fā)結(jié)果的有效性；3）針對課程開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)向管理機(jī)構(gòu)提出變更申請，經(jīng)審議后報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批，由課程開發(fā)小組負(fù)責(zé)更改；4）為確保課程開發(fā)質(zhì)量，專門管理機(jī)構(gòu)需組織專人對試運行的新專業(yè)進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括招生情況，人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)是否適宜，畢業(yè)生素質(zhì)能否滿足崗位需求，等等。

3.4 加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)，保證課程開發(fā)順利進(jìn)行

1）更新觀念，自主學(xué)習(xí)高職教育先進(jìn)理論，突破原有知識體系和思維觀念的束縛，增強(qiáng)課程改革和開發(fā)意識，增強(qiáng)課程開發(fā)的源動力。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)求實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，認(rèn)真對待每個工作環(huán)節(jié)。

2）專業(yè)教師應(yīng)積極深入行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)，鍛造“雙師”素質(zhì)，滿足提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)課程改革的需要。

3）改革教學(xué)方法?；趯W(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升的課程開發(fā)就是要求教學(xué)以職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向，以學(xué)生活動為主，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，教師由課堂教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者向組織者轉(zhuǎn)變，使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)逐步養(yǎng)成所需的職業(yè)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]尹景玉.高職院校素質(zhì)教育研究[J].中國高校研究,2005(11):34-35.

篇6

婚姻狀況： 未婚 年齡： 35 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職 意向及工作經(jīng)歷

人才 類型： 普通 求職

應(yīng)聘職位： 證券/金融/投資：證券分析師、股票/期貨操盤手、

工作年限： 12 職稱： 無職稱

求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 香港

個人工作經(jīng)歷

公司名稱： 起止年月：2008-02 ～ 廣東德銀投資管理有限公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險

擔(dān)任職務(wù)： 高級投資經(jīng)理

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供理財建議；

2.組織市場推廣活動，負(fù)責(zé)理財活動的策劃、實施與效果評估；

3.組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊培訓(xùn)與考核；

4.中高端客戶服務(wù)。

主要業(yè)績：

1.在滬指振蕩下挫15%市場環(huán)境下，所薦個股漲幅達(dá)85%，其最高漲幅逾175%；

2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬；

3.培訓(xùn)管理一支過20人團(tuán)隊，團(tuán)隊業(yè)績在全公司系統(tǒng)名列前茅。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2005-04 ～ 2008-01飛利浦(中國）投資有限公司

公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 采購部行政主管

工作描述： 工作職責(zé)：

1.撰寫采購成本分析報告，制定成本控制考評與預(yù)算決策制度；

2.拓展亞太地區(qū)供應(yīng)商渠道，主持供應(yīng)商價格談判；

3.財務(wù)報賬，確保采購資金落實到位；

主要業(yè)績：

1.加強(qiáng)采購流程資金環(huán)節(jié)的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產(chǎn)與及時運送；

2.年度采購成本削減5%，獲公司預(yù)算目標(biāo)達(dá)成獎勵。

離職原因：

公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 行政管理

工作描述： 工作職責(zé)：

1. 部門財務(wù)預(yù)算申請與審批報賬；

2. 策劃組織部門團(tuán)隊建設(shè)活動；

3. 通過CATS系統(tǒng)進(jìn)行人力資源成本統(tǒng)計核實與預(yù)算控制；

4. 通過ECHO系統(tǒng)進(jìn)行壞件申報與更換；

主要業(yè)績：

1.率先建立部門HR數(shù)據(jù)庫審核管理制度,有效控制部門成本,節(jié)省人力資源開支;

2.有力促進(jìn)了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強(qiáng)員工內(nèi)部溝通,提高工作效率。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2002-04 ～ 2003-11新疆證券廣州營業(yè)部

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險

擔(dān)任職務(wù)： 客戶主管

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為客戶提供投資咨詢建議；

2.負(fù)責(zé)營業(yè)部營銷策略的宣傳與推廣；

3.拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，推廣網(wǎng)上交易與銀證通；

4.核心客戶維護(hù)與管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。

主要業(yè)績：

1.參與公司籌建，建立一整套完善的部門業(yè)務(wù)流程與客戶管理制度；

2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。

離職原因：

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險

擔(dān)任職務(wù)： 客戶管理兼理財顧問

工作描述： 工作職責(zé)：

1.為一線客戶提供投資指導(dǎo)，針對客戶風(fēng)險與收益偏好提供理財產(chǎn)品投資建議，

2.推廣網(wǎng)上交易與銀證通；

3.交易大廳秩序維護(hù)，與各部門協(xié)調(diào)與溝通，反饋交易狀況與出現(xiàn)問題；

4.中戶室交易管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。

主要業(yè)績：

1.網(wǎng)上交易與銀證通的主要負(fù)責(zé)人,為營業(yè)部引進(jìn)過千萬資金；

2.提出“建立國債多頭頭寸進(jìn)行融資”的建議，獲得管理層充分支持和肯定，在低迷的市場環(huán)境下起到了融資套利的良好效果。

離職原因：

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險

擔(dān)任職務(wù)： 客戶服務(wù)部職員

工作描述： 主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)財經(jīng)媒體信息采編工作，供客戶投資決策參考；

2.為企業(yè)員工提供證券投資理念及分析方法培訓(xùn)；

3.協(xié)助舉辦大型投資咨詢講座，會議內(nèi)容記錄整理；

4.處理業(yè)務(wù)投訴與咨詢，辦理柜臺交易，開戶登記與資金轉(zhuǎn)賬。

主要業(yè)績：

1.營業(yè)分部的主要籌建人之一，委派負(fù)責(zé)對公司投資咨詢力量的建設(shè)；

2.員工專業(yè)培訓(xùn)深獲好評，培訓(xùn)資料收錄進(jìn)《廣東證券員工培訓(xùn)手冊》；

3.發(fā)表多篇通訊于內(nèi)部期刊《廣證通訊》，為營業(yè)部樹立良好形象與口碑。

離職原因：

教育背景畢業(yè)院校： 廣州廣播電視大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期： 2004-07-01

所學(xué)專業(yè)一： 會計學(xué) 所學(xué)專業(yè)二： 國際金融證券投資方向

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

2009-09 2011-07 暨南大學(xué) 金融學(xué) 碩士學(xué)位證書

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 良好 粵語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長 英語 （四級）

證券投資(獲美國注冊特許分析師（RCA）資格及中國證券經(jīng)紀(jì)/投資咨詢/證券投資基金從業(yè)資格)

會計（獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執(zhí)業(yè)資格）

計算機(jī)（熟練操作日常辦公軟件）

寫作（包括文案創(chuàng)作、商業(yè)往來信函及市場調(diào)研分析）

篇7

 

序號          工   作  項   目                                 日          期（2018年）       責(zé)任人      

 

一、 項目定位及可行性分析                                             7月/1日----7月/31日

二、 選址                                                                             7月/12日----7月/31日

三、 整體策劃方案的落實                                                 7月/12日----8月/10日

四、 設(shè)計方案的落實                                                         8月/5日----8月/15日

五、 裝修裝飾                                                                     8月/16日----9月/30日

六    、 開業(yè)及人員準(zhǔn)備

1、制定工作計劃進(jìn)度表                                7月/1日----7月/31日

六、 2、制訂和確定組織結(jié)構(gòu)、人員編制、工資預(yù)算    8月/5日----8月/10日

七、 3、人員招聘/面試                                               9月/1日----9月20日

八、 4、制定并確認(rèn)培訓(xùn)計劃（附專頁培訓(xùn)計劃）         9月/5日----9月/10日

九、 5、落實培訓(xùn)場地                                               9月/21日----9月/25日

十、 6、管理人員/技術(shù)人員到位                                  9月/21日----9月25日

十一、 7、管理人員/技術(shù)人員實施培訓(xùn)                    9月/26日----9月10日

十二、 8、全員到店，理論知識培訓(xùn)                                 9月/5日---9月10日

十三、 9、員工實踐操作培訓(xùn)                                               9月/11日----9月15日

十四、 10、員工上崗考核                                               9月/15日----9月15日

十五、 11、進(jìn)場開荒                                                         9月/15日----9月16日                               

12、模擬營業(yè)，試營業(yè)                                                10月/1日----10月3日    

七、市場營銷和開發(fā)

1、市場調(diào)研、定位、定價、營銷計劃                     7月/15日----10月1日                              

2、制作酒店宣傳資料、通過自媒體等進(jìn)行造勢工    9月/1日----10月30日    

3、市場開發(fā)，與客戶簽有效協(xié)議（目標(biāo)500份）    9月/15日----10月30日    

八、物資準(zhǔn)備

1、制定酒店開業(yè)物品清單（另附專頁清單）                 9月/15日----9月20日    

2、棉織品類                                                                        9月/10日----9月15日    

3、客用品類                                                                        9月/10日----9月15日                                    

4、清潔品類                                                                       9月/10日----9月15日  

5、客用設(shè)備類                                                                       9 月/10日----9月15日  

6、文印類                                                                       9月/15日----9月15日  

7、服務(wù)用品類                                                                       9月/10日----9月15日  

8、統(tǒng)一標(biāo)識類                                                                       9月/10日----9月15日  

9、工作用具類                                                                       9月/1日----9月15日  

10、辦公用品類                                                                       7月/1日----9月15日  

11、電腦設(shè)備、財務(wù)系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、點菜系統(tǒng)等各種軟硬件類

9月/1日----9月15日  12、后勤設(shè)備類                                                                       9月/1日----9月15日  

13、維修工具類                                                                       9月/1日----9月15日  

14、按設(shè)計要求布置包間                                            9月/1日----9月15日  

 

九、規(guī)范準(zhǔn)備

1、培訓(xùn)崗位管理規(guī)范                                                             9月/21日----9月30日  

2、培訓(xùn)崗位工作職責(zé)                                                              9月/21日----9月30日  

 

十、工程配合

1、工程協(xié)調(diào)會                                                                           8月/15日----9月30日  

2、現(xiàn)場了解工程進(jìn)度質(zhì)量情況                                               8月/21日----9月30日    

3、各營業(yè)區(qū)域、房間設(shè)施設(shè)備的檢查                                  9月/21日----9月30日  

十一、證照辦理

1、名稱核準(zhǔn)手續(xù)                                                              7月/21日----9月1日  

2、辦理食品衛(wèi)生許可證                                                              9月/15日----9月30日        

3、辦理工商登記及刻章、法人代碼證及稅務(wù)登記      9月/15日----9月30日   

篇8

為培育和踐行社會主義核心價值觀，扎實推進(jìn)文明建設(shè)，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度，按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開展“踐行價值觀 文明我先行”主題系列活動的實施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署，工商局緊緊圍繞中心工作，充分立足行業(yè)職能，著力加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信體系建設(shè)，積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營主體開展“文明經(jīng)營”活動?，F(xiàn)將活動開始以來有關(guān)工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建長效工作機(jī)制。

 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。局黨組高度重視此項工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤，加強(qiáng)對工作的指導(dǎo)。

二是結(jié)合實際，制定方案。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實際，制定了具體的工作方案。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并劃分了具體的工作職責(zé)，做到定崗、定責(zé)、定人。

三是注重長效。為保證文明經(jīng)營工作持續(xù)開展，不走過場，切實構(gòu)建市場文明經(jīng)營體系，局將此項工作納入到日常工作中，成立文明經(jīng)營辦公室。

二、注重宣傳教育，營造良好輿論氛圍。

一是提高全局干部職工的認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，明確目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實，切實提高對開展“文明經(jīng)營”工作的認(rèn)識。

 二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營理念。面向轄區(qū)各類市場主體開展了一系列宣傳活動，先后共印制“守信經(jīng)營”、“誠信興商”、“事事處處營造和諧，點點滴滴展現(xiàn)文明”、“人無信不立，業(yè)無信不旺”等內(nèi)容的各類宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份，簽定文明經(jīng)營承諾書30000多份，發(fā)放文明經(jīng)營倡議書30000多份，轄區(qū)各類市場、大中型商場超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識，設(shè)立警示欄，弘揚誠信理念，進(jìn)一步強(qiáng)化了市場主體的誠信經(jīng)營意識，提升了經(jīng)營者的職業(yè)道德水平和誠信自律意識。

 三是調(diào)動市場開辦者積極性。以簽訂文明經(jīng)營承諾書、發(fā)放文明經(jīng)營倡議書和召開專題會議及行政約談等方式，向市場開辦者、大型商場超市及各類經(jīng)營戶全方位、多角度地闡明了文明經(jīng)營工作的重要意義，引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營戶主動參與。通過召開座談會、征求意見和建議的形式，取得了各類經(jīng)營主體的理解和支持，形成了工商部門、市場開辦者和經(jīng)營戶通力協(xié)作的文明經(jīng)營活動主體框架。 

三、扎實推進(jìn)，實現(xiàn)放心消費環(huán)境。

一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機(jī)從硬件入手，積極動員市場開辦者投資改造市場硬件設(shè)施，對市場地面、下水道、臺檔、照明、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新，使市場面貌發(fā)生根本性改觀，廣受群眾歡迎。

二是軟件升級。指導(dǎo)市場開辦者健全各項規(guī)章、管理制度。包括市場管理和檢查制度、交易糾紛調(diào)解制度、商品質(zhì)量和價格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場消防安全管理制度、市場環(huán)境衛(wèi)生管理制度等，并加強(qiáng)市場監(jiān)管。

三是指導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)文明經(jīng)營誠信建設(shè)。做到公開公正規(guī)范經(jīng)營，亮證亮照經(jīng)營，明碼標(biāo)價，無銷售國家嚴(yán)禁入市的商品，能按照消費者要求提供相應(yīng)的票據(jù)。

 四、省委宣傳部副部長一行冒雨到XXX農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研指導(dǎo)

文明經(jīng)營活動

篇9

[關(guān)鍵詞]沙盤模擬；市場營銷；實踐教學(xué)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.132

1引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，大學(xué)生就業(yè)時不僅需要具備綜合的知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新的思維模式，而且需要擁有較強(qiáng)的理論運用能力和實際操作能力，這就要求在本科生教學(xué)過程中，更加注重學(xué)生實踐水平的提升和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如何改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)模式，給學(xué)生創(chuàng)造更多的實踐機(jī)會和提高實操技能，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和自主創(chuàng)新能力，使之成為能夠盡快適應(yīng)社會環(huán)境的合格畢業(yè)生，是當(dāng)前高等教育教學(xué)改革的重要方向和主要內(nèi)容。[1]市場營銷專業(yè)要求學(xué)生能夠運用營銷的思維方式去實施合適的經(jīng)營決策與戰(zhàn)略，包括進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測，構(gòu)建市場營銷信息系統(tǒng)，分析消費者心理與購買行為，進(jìn)行市場細(xì)分，選擇目標(biāo)市場，制定產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等，這些內(nèi)容都緊貼市場營銷管理實際，因而其實踐性非常突出。[2]在市場營銷課程傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師大多仍以教材為中心，以知識講解為主，輔以一定的案例，過多重視營銷知識的系統(tǒng)性和理論性。這種教學(xué)模式忽略了學(xué)生的主體地位，不能很好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致該課程教學(xué)效果不佳，難以培養(yǎng)出技能型、應(yīng)用型的營銷人才。[3]而營銷沙盤模擬訓(xùn)練將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和營銷管理的操作全部展示在模擬沙盤上，課程融角色扮演和案例分析于一體，學(xué)生們的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn)。每個學(xué)生都能直接參與模擬運作，體驗復(fù)雜抽象的營銷理論，演練實際營銷過程，學(xué)生的知識應(yīng)用能力、動手實踐能力和團(tuán)隊協(xié)作能力得到大大提升。但是，目前開展的沙盤模擬教學(xué)模式還存在教學(xué)過程不規(guī)范、教師職責(zé)不明確、經(jīng)營規(guī)則存在漏洞，學(xué)生全局意識不強(qiáng)等一系列問題，因此，需結(jié)合實際情況對營銷沙盤實踐教學(xué)模式進(jìn)行改革，充分發(fā)揮沙盤教學(xué)模式的作用，真正提高學(xué)生的實踐操作能力。

2營銷沙盤模擬對學(xué)生能力的培養(yǎng)

2.1提升學(xué)生的知識整合能力

營銷沙盤模擬訓(xùn)練涉及營銷管理過程中的相關(guān)部門，包括營銷總監(jiān)、直銷部、渠道管理部、市場調(diào)研部、促銷部、客戶服務(wù)部等，學(xué)生每6個人為一小組，每人扮演一個角色，負(fù)責(zé)一個部門的運行管理。為在同行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢，占據(jù)更多的市場份額，各組的學(xué)生必須制定出眾多的合理決策，這些決策涉及直銷商和中間商的建設(shè)、進(jìn)貨數(shù)量的確定、產(chǎn)品的定價、產(chǎn)品的促銷策略、客服人員的選擇等，這些決策將市場營銷課程中所學(xué)的專業(yè)知識融入進(jìn)來。[4]學(xué)生在動手、動腦、動口的同時，通過體驗式的參與，把單純的理論知識學(xué)習(xí)變?yōu)樾蜗蠡拥膶嵺`。這種培養(yǎng)方法能讓學(xué)生直觀感受營銷整個流程及具體運作，有利于學(xué)生綜合運用營銷管理知識、掌握營銷管理技巧、形成理性的營銷思維習(xí)慣，促使學(xué)生把營銷環(huán)境分析、競爭戰(zhàn)略制定、市場定位確定、目標(biāo)市場選擇以及4P營銷組合策略運用等方面的知識融會貫通。

2.2提升學(xué)生的決策計劃能力

沙盤模擬訓(xùn)練中，各公司首先進(jìn)行市場調(diào)研，分析宏觀信息、消費者需求信息及競爭者情況，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果，細(xì)分市場，進(jìn)行市場定位，確定本公司的市場營銷戰(zhàn)略。隨后，各部門經(jīng)理需充分利用資源制訂詳細(xì)的實施計劃。例如，直銷部制訂銷售人員招聘計劃、確定產(chǎn)品報價；促銷部選擇廣告媒體、策劃廣告內(nèi)容、預(yù)算廣告費；渠道管理部設(shè)計并選擇銷售渠道、評價挑選中間商；客戶服務(wù)部考慮如何招聘并培訓(xùn)客服人員，而每個部門制訂計劃時都必須與財務(wù)部門進(jìn)行溝通。各個部門都認(rèn)識到合理制定決策和正確執(zhí)行計劃的重要性，決策一旦失誤，將造成重大的損失。

2.3提升學(xué)生的合作溝通能力

沙盤模擬訓(xùn)練需要學(xué)生們互動合作。在整個模擬過程中，團(tuán)隊每個成員都負(fù)責(zé)某一方面的決策，而各個決策又相互制約和影響，所以當(dāng)團(tuán)隊成員在經(jīng)營管理中持不同觀點時，他們就需要通過溝通和團(tuán)隊協(xié)作來解決問題。學(xué)生運用各種談判技巧，不斷變換談判策略，各自讓步、尋求多贏，甚或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，最終實現(xiàn)本公司的利益最大化。[5]學(xué)生在實習(xí)中表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的參與意識，都踴躍參與到模擬的營銷過程中，團(tuán)隊合作精神得到很好的體現(xiàn)。

3營銷沙盤模擬應(yīng)用中存在的問題

3.1教學(xué)過程不規(guī)范

與傳統(tǒng)教學(xué)相區(qū)別，營銷沙盤實踐教學(xué)活動基本上是持續(xù)兩天至三天的連續(xù)教學(xué)，每天從早晨8點開始一直到下午5點結(jié)束，教師要承受超過其他教學(xué)形式更大的壓力，因此很多教師不愿意參與沙盤指導(dǎo)。同時，沙盤類實踐教學(xué)指導(dǎo)是與理論教學(xué)不同的一個全新領(lǐng)域，一些教師雖然理論知識牢固但缺乏沙盤指導(dǎo)經(jīng)驗，實踐教學(xué)過程不甚規(guī)范，個別新參與的指導(dǎo)教師自身都沒有熟悉經(jīng)營規(guī)則，無法提供正確的指導(dǎo)。在沙盤模擬訓(xùn)練過程中，就會發(fā)生由于上一環(huán)節(jié)規(guī)則未明確導(dǎo)致下一環(huán)節(jié)無法正常操作，而不得不返回上一環(huán)節(jié)重新開始等不規(guī)范的現(xiàn)象。

3.2教師職責(zé)不明確

沙盤模擬實踐教學(xué)中，指導(dǎo)教師既要負(fù)責(zé)講授沙盤模擬流程，組織各個環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)，及時提醒學(xué)生在每個環(huán)節(jié)注意沙盤模擬運營的各項規(guī)則；又要答疑解惑，隨時應(yīng)對學(xué)生提出的各種問題，這就需要多名教師共同協(xié)作，而實際參與到沙盤指導(dǎo)中的教師數(shù)量明顯不足，并且主講教師與助理教師之間的工作職責(zé)很難界定，單個指導(dǎo)教師的工作量過大，而合作指導(dǎo)教師的職責(zé)劃分不明確，導(dǎo)致營銷沙盤實踐指導(dǎo)存在諸多問題。

3.3經(jīng)營規(guī)則存在漏洞

沙盤模擬一定要接近于真實的市場環(huán)境，但是現(xiàn)在一些沙盤模擬訓(xùn)練體系，其中的經(jīng)營規(guī)則與現(xiàn)實的市場競爭并不相符。主要體現(xiàn)在：第一，經(jīng)營規(guī)則過于陳舊。由于沙盤模擬訓(xùn)練系統(tǒng)更新較慢，模擬的市場營銷環(huán)境往往滯后于當(dāng)前的市場營銷環(huán)境。第二，經(jīng)營規(guī)則尚不完善。按照設(shè)定的經(jīng)營規(guī)則來指導(dǎo)營銷沙盤模擬訓(xùn)練，對于其中擾亂市場秩序、進(jìn)行惡性競爭等行為無法干預(yù)和制止，導(dǎo)致一些公司鉆了規(guī)則的漏洞，獲取了不正當(dāng)競爭的利益。

3.4學(xué)生缺乏全局意識

營銷沙盤模擬訓(xùn)練是需要學(xué)生全程參與連續(xù)多個經(jīng)營期的實踐教學(xué)，連續(xù)多期經(jīng)營需要學(xué)生具備全局戰(zhàn)略思維能力。隨著模擬市場的深入，合理的戰(zhàn)略布局對模擬結(jié)果的影響愈加明顯，連續(xù)多期經(jīng)營讓學(xué)生制定決策時既要考慮近期的利益，又要考慮市場未來的發(fā)展趨勢，但目前學(xué)生的全局思維能力尚顯不足，制訂決策計劃時往往只考慮本期利益，而缺乏對未來長久利益的考慮。

4營銷沙盤模擬實踐教學(xué)改革措施建議

4.1指導(dǎo)教師需經(jīng)常參加培訓(xùn)

營銷管理沙盤模擬課程實際上是營銷管理全方位過程的仿真模擬，學(xué)生在學(xué)習(xí)營銷知識、掌握營銷技巧、提高營銷素質(zhì)的同時，提高了實戰(zhàn)能力，在就業(yè)時就增加了一些機(jī)會，這些不但要求教師要有全面的管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源等相關(guān)的知識和能力，還要有處理實際問題的經(jīng)驗，才能給學(xué)生真實全面的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此，需要多加強(qiáng)對指導(dǎo)教師的培訓(xùn)，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)多組織營銷管理沙盤實踐教學(xué)的培訓(xùn)活動，使得指導(dǎo)教師更加熟悉沙盤的運作過程，才能更好地指導(dǎo)沙盤實踐活動。

4.2模擬訓(xùn)練系統(tǒng)需不斷更新

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，市場營銷環(huán)境不斷發(fā)生變化，營銷活動必須緊密跟隨產(chǎn)品及服務(wù)市場所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，因此，營銷沙盤模擬訓(xùn)練系統(tǒng)需隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢和政策走勢的變化而不斷更新。虛擬的市場調(diào)研信息和設(shè)置的公司經(jīng)營規(guī)則都應(yīng)在3年左右就更新一次，這才能使得營銷沙盤的模擬環(huán)境接近于市場的實際運行，才能更有利于促進(jìn)學(xué)生對于當(dāng)前市場形勢的把握，增強(qiáng)學(xué)生處理實際營銷問題的操作能力。

4.3產(chǎn)學(xué)研環(huán)節(jié)需進(jìn)一步加強(qiáng)

沙盤模擬訓(xùn)練的研發(fā)人員應(yīng)與各高校的指導(dǎo)教師多進(jìn)行溝通交流，因為指導(dǎo)教師更清楚書本上的理論知識，并且在指導(dǎo)學(xué)生參與營銷管理沙盤實踐時，通過觀察學(xué)生在模擬實訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，能夠判斷出沙盤實踐教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，并提出更好的方案調(diào)整建議，特別是對于經(jīng)營規(guī)則中出現(xiàn)的漏洞，能夠提供可行的改進(jìn)措施。產(chǎn)學(xué)研環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效溝通，會使知識更加完善，讓學(xué)生的記憶更深，對知識的掌握更靈活。[6]

總之，市場營銷理論知識的學(xué)習(xí)需要學(xué)生參與到實踐活動中，進(jìn)行溝通與互動，否則學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)將跟不上時展的步伐。沙盤模擬訓(xùn)練是一種全新的營銷人才培養(yǎng)模式，能提升學(xué)生分析問題與解決問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生對市場營銷理論知識的掌握和運用，提升學(xué)生市場營銷管理的綜合技能和操作技巧，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生今后從事營銷工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

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[3]郭瑞強(qiáng).市場營銷專業(yè)教學(xué)方法探索——基于專業(yè)能力培養(yǎng)視角下[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016（10）：163-164.

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[5]石夢菊.營銷管理沙盤在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中的作用研究[J].企業(yè)導(dǎo)報，2009（9）：190-191.

篇10

摘要：伴隨著社會的迅速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)提升，我國房地產(chǎn)行業(yè)明顯取得了重大的進(jìn)展，同時人們也越來越注重房地產(chǎn)財務(wù)管理中的風(fēng)險。現(xiàn)如今，房地產(chǎn)企業(yè)要想實現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展，那么就必須采取一系列措施來避免財務(wù)管理風(fēng)險的出現(xiàn)，并深入探究財務(wù)管理風(fēng)險控制的有效舉措，以此來確保房地產(chǎn)企業(yè)在財務(wù)方面不會出現(xiàn)重大難題，促使各項有關(guān)工作均能順利展開。文章將詳盡闡述房地產(chǎn)財務(wù)管理中所存在的諸多風(fēng)險，并結(jié)合實際情況來探析相應(yīng)的防范與控制策略。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；財務(wù)管理風(fēng)險；防范；控制

最近幾年以來，伴隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)管理與實際生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象也變得愈加嚴(yán)重，其已經(jīng)成為我國房地產(chǎn)行業(yè)最為普遍的問題。由于管理舉措與與企業(yè)實際生產(chǎn)需求存在著一定的沖突，進(jìn)而引發(fā)各種風(fēng)險頻繁出現(xiàn)，而財務(wù)管理在房地產(chǎn)企業(yè)管理中是極為關(guān)鍵的，當(dāng)企業(yè)面臨著諸多財務(wù)管理風(fēng)險時，那么必然會制約著房地產(chǎn)企業(yè)的正常發(fā)展。故房地產(chǎn)企業(yè)非常有必要理清財務(wù)管理的各項風(fēng)險，從而采取適宜的措施來加以處理，確保企業(yè)能夠安穩(wěn)發(fā)展下去。

一、房地產(chǎn)財務(wù)管理中存在的風(fēng)險

（一）管理不到位，負(fù)債情況嚴(yán)峻

當(dāng)前，通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)我國很多房地產(chǎn)企業(yè)要想順利開展一個項目，那么就必定會去借貸大量的資金，金額普遍較大。當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)所承接的項目規(guī)模比較龐大時，那么其將必然會承擔(dān)著更高的負(fù)債成本。除此之外，在實際操作過程中，如果工程項目在質(zhì)量方面遺留有一些風(fēng)險，那么項目可能會因此而延期，甚至?xí)霈F(xiàn)爛尾的情況，這對于房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而言是極為不利的。

（二）財務(wù)管理工作還有待改進(jìn)

房地產(chǎn)財務(wù)管理工作明顯比較繁雜、多變，使得房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理方法遭受著諸多顯性因素和隱形因素的干擾，從而無法正常施行下去?，F(xiàn)階段，在我國房地產(chǎn)企業(yè)中，成本管理明顯存在著一些漏洞。首先，國家相關(guān)政策以及市場需求的變動必然會給房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理方法造成一定的影響。再者，由于隱形因素往往難以確定，且很難找尋出來，從而使得許多企業(yè)對其存在一定的輕視心理，進(jìn)而引發(fā)諸多風(fēng)險。

二、房地產(chǎn)財務(wù)管理風(fēng)險防范與控制的策略

（一）加強(qiáng)市場掌控探析，避免市場出現(xiàn)較大變動

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，房地a企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險時刻發(fā)生著變化。[1]通過察看相關(guān)資料，不難發(fā)現(xiàn)市場沖擊往往會引發(fā)房地產(chǎn)企業(yè)的危機(jī)。針對這種情況，房地產(chǎn)企業(yè)非常有必要進(jìn)行市場調(diào)查，并預(yù)評好市場所存在的諸多風(fēng)險。同時，房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該在其內(nèi)部設(shè)立相應(yīng)的市場調(diào)研部門，組織相關(guān)專業(yè)人員來獲取房地產(chǎn)市場各方面的消息，徹底落實市場調(diào)研工作，確保房地產(chǎn)企業(yè)的各項決定均符合市場的需求。最后，房地產(chǎn)企業(yè)還需能夠靈活應(yīng)對市場風(fēng)險的變化，理清當(dāng)前社會房地產(chǎn)企業(yè)存在的諸多財務(wù)管理風(fēng)險，進(jìn)而確保相關(guān)決策的制定更加合理。

（二）改進(jìn)工程結(jié)算管理體系

在工程預(yù)算管理體系中，房地產(chǎn)企業(yè)可以結(jié)合實際情況來展開分批次預(yù)算管理。房地產(chǎn)企業(yè)首先應(yīng)該把握好每一個指標(biāo)要素，安排妥當(dāng)項目的所有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并將詳細(xì)內(nèi)容記載下來，進(jìn)而獲得更加全面的項目成本。再者，在成本決策過程中，相關(guān)工作人員務(wù)必理清各項管理舉措，并讓財務(wù)管理部門的每一位工作人員知曉自身的工作職責(zé)。同時，還應(yīng)該制定出相應(yīng)的懲罰制度，對于那些違法違規(guī)的行為，應(yīng)該要給予適當(dāng)?shù)膽吞帲绻闆r極為惡劣，還應(yīng)讓相關(guān)部門來進(jìn)行處理。

（三）促使資金周轉(zhuǎn)率不斷提升

工程中標(biāo)合同與現(xiàn)場實際施工過程中的條件變化記錄是項目變更索賠的依據(jù)。[2]而合同管理工作的開展離不開合同分析的撐持，故非常有必要注重合同條件的變動。故房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該讓那些綜合素養(yǎng)比較高的專業(yè)技術(shù)人員來開展工程結(jié)算和變更索賠工作，并且要盡可能避免工作人員的變動，確保各項目合同管理協(xié)商工作能夠順利完成。此外，要推進(jìn)項目合同的日常管理，通過各種渠道來獲取項目相關(guān)資料，盡最大努力做到日清月結(jié)。一些變更索賠項目，如果結(jié)算不及時，相關(guān)數(shù)據(jù)會積累的越來越多，導(dǎo)致索賠難度不斷增大。[3]故非常有必要促使資金周轉(zhuǎn)率保持在較高水準(zhǔn)，進(jìn)而在一定程度上消除財務(wù)管理的相關(guān)風(fēng)險。

三、結(jié)束語

房地產(chǎn)企業(yè)要想實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，則應(yīng)該管控好財務(wù)管理的風(fēng)險，并采取各種措施來防范這些風(fēng)險的出現(xiàn)。在財務(wù)管理過程中，房地產(chǎn)企業(yè)不僅需要認(rèn)真掌控好財務(wù)管理的各種風(fēng)險，還需要不斷改進(jìn)和落實相應(yīng)的管理制度，把握好市場的運營狀況，這樣才能更好地規(guī)避各種風(fēng)險。

參考文獻(xiàn)：

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