市場營銷策劃報告范文

時間:2024-01-18 18:00:46

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市場營銷策劃報告

篇1

關(guān)鍵詞:市場營銷策劃;實踐性;教學(xué)改革

1改革的指導(dǎo)思想與原則

《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,具有較強的實踐性。目前,在市場營銷教學(xué)過程中,過于側(cè)重理論知識的灌輸,學(xué)生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現(xiàn)出來,培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才,是進行《市場營銷策劃》課程教學(xué)改革主要解決的問題。為此,一方面需要改革課堂內(nèi)教學(xué)方法和手段提高教學(xué)效率,另一方面需要將課堂外實踐教學(xué)過程和課堂內(nèi)教學(xué)進行有效整合。通過整合課堂內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié),達到以教促學(xué)和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學(xué)實效的目的。

2教學(xué)改革的目標與內(nèi)容

2.1教學(xué)改革的目標

《市場營銷策劃》教學(xué)改革致力于改變學(xué)生的被動思考、被動學(xué)習(xí)的惰性,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨立思考問題的能力;改變學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)狀,培養(yǎng)學(xué)生動手能力和實際操作能力,將學(xué)生打造為應(yīng)用型人才;改變學(xué)生單打獨斗的思維,塑造學(xué)生團隊合作的意識。

2.2教學(xué)改革的內(nèi)容

《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力為主,策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊,要求學(xué)生掌握市場營銷學(xué)相關(guān)課程的知識原理;在能力模塊,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。

2.3運用TAPS教學(xué)理念

組織教學(xué)TAPS分別是指Theory(理論知識)、Ability(能力)、Practice(實訓(xùn))、Skill(運用技能),即通過啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)生了解和掌握市場營銷策劃理論;通過案例教學(xué),使學(xué)生具有市場營銷策劃能力;根據(jù)角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內(nèi)容;熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識,完成策劃內(nèi)容與目標,提高學(xué)生的實際運用技能。

3教學(xué)方法的改革

3.1課堂教學(xué)

由于《市場營銷策劃》的實踐性,所以在教學(xué)過程中本著“實用、夠用”的原則,盡可能多地采用實訓(xùn)、模擬演練、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法,學(xué)生參與性較高,養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方法,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),教師提出問題或設(shè)計出合理的訓(xùn)練項目,學(xué)生主動參與,整個教學(xué)過程以“教師的導(dǎo)”和“學(xué)生的練”為主,而不是以填鴨式教學(xué)為主。通過課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。

3.2模擬教學(xué)

一是角色扮演教學(xué)法。教師提供營銷角色扮演的背景材料,讓學(xué)生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色,針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓(xùn)練。讓學(xué)生在角色扮演的過程中,體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟,從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能,并提高學(xué)生的應(yīng)變能力、語言表達能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學(xué)校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件,建立虛擬的營銷策劃實訓(xùn)環(huán)境,學(xué)生進行仿真模擬。在角色定位上,每個學(xué)生經(jīng)營一家公司,扮演公司營銷策劃總經(jīng)理角色,模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境,讓學(xué)生參與市場競爭,通過營銷策劃實戰(zhàn),謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬,檢驗學(xué)生的營銷業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。

3.3實踐教學(xué)

一是建設(shè)校企合作教學(xué)實踐基地。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行F蠛献?、產(chǎn)教融合,建立實習(xí)和實踐教學(xué)基地,安排學(xué)生到實踐基地實踐學(xué)習(xí)。實踐活動根據(jù)課程內(nèi)容的需要進行安排,包括實地參觀、專題調(diào)研、實習(xí)等。如講授渠道運作內(nèi)容時,讓學(xué)生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察,啟發(fā)學(xué)生獨立思維;在個人或小組調(diào)研報告的課堂展示和交流中,學(xué)生得以加深對所學(xué)知識的理解,增強其理論運用于實踐的意識,培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學(xué)。項目化教學(xué)以市場營銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以校內(nèi)仿真模擬的實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場所,采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等教學(xué)模式,靈活運用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。根據(jù)課程內(nèi)容,針對“商品進校園系列實訓(xùn)項目”讓學(xué)生進行項目考察、市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓(xùn)等。

3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革

《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式,采用開卷或開放性試題對學(xué)生進行考核,比如設(shè)計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調(diào)查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段,設(shè)計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學(xué)生對基本專業(yè)知識的掌握程度,還可以考察學(xué)生的解決問題的能力和實踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來,為就業(yè)做好鋪墊。

參考文獻

篇2

電信營銷策劃崗位競聘報告

今年以來,****的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。

營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

如果我應(yīng)聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:

一、搞好電信市場調(diào)查與分析

隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

二、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。

三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。

四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。

自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s-1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場策劃活動。如和×××節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了***的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了***業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹立了良好的品牌形象。

篇3

【關(guān)鍵詞】高職院校;課程;翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式;營銷策劃

教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。教育界一般認為,教學(xué)模式包括理論依據(jù)、教學(xué)目標、操作程序、實現(xiàn)條件、教學(xué)評價等主要構(gòu)成因素。

一、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點

“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì)涵義是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。表現(xiàn)為課堂內(nèi)的寶貴時間,學(xué)生能夠更專注于主動的基于項目的學(xué)習(xí);課后實踐由學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)。自2000年美國學(xué)者提出“翻轉(zhuǎn)課堂”概念后,其內(nèi)涵和外延不斷拓展,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,其實踐空間愈來愈廣闊。盡管學(xué)術(shù)界對“翻轉(zhuǎn)課堂”褒貶不一,但其教學(xué)理念與高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”完全吻合,同時由于“翻轉(zhuǎn)課堂”與混合式學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等教學(xué)方法和工具在含義上有所重疊的包容性,因此研究基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點,對構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式必將有較高的理論價值和實踐意義。

(一)課堂時間翻轉(zhuǎn)

之所以為“翻轉(zhuǎn)課堂”,是因為過去的“講課”已經(jīng)可以通過授課視頻等多種方式由學(xué)生在課前完成,而過去課后的“家庭作業(yè)”卻被拿到課堂上完成。時間翻轉(zhuǎn)有利于根據(jù)個人特點及需要,自己掌控節(jié)奏,采取有效方法自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生帶著問題進課堂,有更多自主時間與教師參與關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動。

(二)教學(xué)主體翻轉(zhuǎn)

“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)理念是強調(diào)以學(xué)生為中心,授課教師的角色由一個知識的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€課堂的管理者,知識的交互是雙向的,教師在其中起到的是一種助教、助導(dǎo)的作用。課堂上會將更多的時間和精力留給學(xué)生,體現(xiàn)學(xué)生在課堂上的主體地位。

(三)教學(xué)目標翻轉(zhuǎn)

“翻轉(zhuǎn)課堂”主張行動導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、能力本位,倡導(dǎo)課堂內(nèi)項目化實踐活動,體現(xiàn)了從學(xué)科型“是什么、為什么” 到應(yīng)用型“做什么、怎么做”的教學(xué)目標的翻轉(zhuǎn)。

(四)學(xué)習(xí)流程翻轉(zhuǎn)

“翻轉(zhuǎn)課堂”將教學(xué)由“教-學(xué)”模式變成了“學(xué)-教”模式,并從傳統(tǒng)的“教學(xué)做”翻轉(zhuǎn)為“做學(xué)教”學(xué)習(xí)流程。由于“信息傳遞”是學(xué)生在課前進行的,而“吸收內(nèi)化”是在課堂上通過互動來完成的,課程的組織方式也非常靈活。

(五)教學(xué)方式翻轉(zhuǎn)

“翻轉(zhuǎn)課堂”從傳統(tǒng)的直接講授翻轉(zhuǎn)到“做中學(xué)”,強調(diào)課堂中教師教學(xué)采用多種方法,指導(dǎo)學(xué)生進行參與式學(xué)習(xí),在“做中學(xué)”中實現(xiàn)“知行合一”。

(六)教學(xué)資源翻轉(zhuǎn)

“翻轉(zhuǎn)課堂”對教學(xué)資源的要求體現(xiàn)為線上線下的結(jié)合,并從傳統(tǒng)的教材、輔導(dǎo)資料等紙質(zhì)資源,向多種形式、面廣量大的網(wǎng)絡(luò)資源翻轉(zhuǎn)。

(七)教學(xué)評價翻轉(zhuǎn)

在教學(xué)評價方面,“翻轉(zhuǎn)課堂”從目前大多數(shù)以學(xué)校為主要評價主體(包括教師評價、同行評價、督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價等)翻轉(zhuǎn)到以包括學(xué)生、用人單位在內(nèi)的客戶為主要評價主體。

二、“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的要求

“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的總體要求是體現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”,體現(xiàn)市場營銷職業(yè)特點及職業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)要求,體現(xiàn)職業(yè)教育規(guī)律,體現(xiàn)基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點?;谝陨?個方面的分析和總體要求,W院探索并實踐了“做、學(xué)、教、說”四位一體的市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式。其根本特點主要為:以學(xué)生能做會做為引領(lǐng),以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為要求,以教師的教服從服務(wù)于學(xué)為原則,以學(xué)生擅說善說貫穿始終。構(gòu)建 “做、學(xué)、教、說”四位一體的專業(yè)課程教學(xué)模式需要解決以下核心問題:

(一) 解決“做什么、怎么做”

需要基于營銷職業(yè)工作過程,將學(xué)生的“做”放在首位,通過營銷職業(yè)工作分析提煉典型工作任務(wù),并將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計為課程的訓(xùn)練項目及任務(wù)。

(二)解決“學(xué)什么、怎么學(xué)”

需要將學(xué)生在營銷實踐過程中需要的知識設(shè)計為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并提供多種形式、面廣量大的課程資源,建設(shè)課程資源平臺,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式方法。

(三)解決“教什么、怎么教”

需要以學(xué)生需求和企業(yè)社會的需求為中心,堅持教為學(xué)服務(wù),重視對學(xué)生成長規(guī)律、教學(xué)活動規(guī)律和教學(xué)方法的研究,采取針對性強的教學(xué)方法,發(fā)揮教師的引導(dǎo)、助導(dǎo)作用。

(四)解決“說什么、怎么說”

需要以項目活動為載體,采取多種形式提高學(xué)生的交流表達水平,充分體現(xiàn)營銷的職業(yè)特征,提高學(xué)生的溝通與表達能力。

三、學(xué)校市場營銷專業(yè)《營銷策劃》課程教學(xué)模式的設(shè)計

(一)課程教學(xué)目標

課程教學(xué)目標的確定主要依據(jù)2個方面:一是專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標。南京科技職業(yè)學(xué)院是國家骨干高職院,學(xué)校確定市場營銷專業(yè)的定位是圍繞區(qū)域經(jīng)濟和石化重點產(chǎn)業(yè)這個“服務(wù)域”,人才培養(yǎng)目標是“能說、能干、能想、能學(xué);會推銷、會調(diào)研、會策劃、會管理”的“四能四會”應(yīng)用型營銷人才。二是對應(yīng)于營銷策劃相關(guān)職業(yè)崗位的知識、能力與素質(zhì)要求。

基于以上2個方面,設(shè)計的《營銷策劃》課程總體教學(xué)目標是學(xué)生在市場分析的基礎(chǔ)上,靈活運用營銷策劃的知識和技能,掌握營銷職業(yè)人應(yīng)該具備的核心能力―撰寫符合規(guī)范、條理清晰、有所創(chuàng)新、操作可行的營銷策劃書。

(二)做什么、怎么做

課程圍@專業(yè)、專業(yè)圍繞職業(yè)是確定“做什么”的準則。針對企業(yè)完成營銷策劃實際工作任務(wù)的若干典型工作任務(wù),以撰寫營銷策劃書為課程總項目貫穿始終,并設(shè)計了分析營銷市場、策劃營銷戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、制定渠道策略、制定促銷策略等6個相互關(guān)聯(lián)又相對獨立的課程項目。同時在每個項目里設(shè)計了若干訓(xùn)練任務(wù),提供給學(xué)生們課堂上的項目化、活動式、團隊化的訓(xùn)練,如在項目4制定價格策略部分,設(shè)計了選擇價格制定的方法、策劃價格策略、制定價格調(diào)整策略3項任務(wù)。

(三)學(xué)什么、怎么學(xué)

匹配于市場營銷職業(yè)崗位的項目任務(wù),整合和序化了若干知識點,作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并建立多種呈現(xiàn)形式的資源課程平臺供學(xué)生自主學(xué)習(xí)?!皩W(xué)什么”總體上概括為1234:即1個中心(以撰寫營銷策劃書為中心)、2個分析(內(nèi)部優(yōu)勢劣勢分析和外部機會威脅分析)、3種工具(市場細分、目標市場選擇和市場定位)、4方面營銷策略(產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。

(四)教什么、怎么教

教為學(xué)服務(wù),圍繞課程的教學(xué)目標,根據(jù)學(xué)生課前自學(xué)的具體情況適時靈活地確定班級集體教的內(nèi)容和學(xué)生個體針對性的交流輔導(dǎo)內(nèi)容。適應(yīng)職業(yè)教育特點、營銷職業(yè)特點和學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律、班級學(xué)情特點,設(shè)計行之有效的教學(xué)方法,靈活運用于教學(xué)過程之中。

在課程教的方式設(shè)計方面,我們將班級翻轉(zhuǎn)為公司,把全班分成若干個產(chǎn)品營銷部,分別經(jīng)營具體產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)。教師職業(yè)定位是公司的營銷總監(jiān),同時又是營銷策劃方面的咨詢師,學(xué)生的職業(yè)定位是公司按不同產(chǎn)品營銷部劃分的營銷經(jīng)理和營銷策劃員。同時重構(gòu)了課堂教學(xué)的空間設(shè)計,融教室與營銷工作室于一體,營造項目化課堂活動的氛圍。在課堂內(nèi)項目任務(wù)的實施過程中,體現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,實施中遇到的共性問題,在課堂上來交流、講解,個別問題個別交流。

(五)說什么、怎么說

市場營銷專業(yè)和職業(yè)的主要核心技能之一是溝通與表達,我們將“說”貫穿于課程教學(xué)的全過程。在“說什么”方面包括說思路、說觀念、說策略、說方案、說報告、說建議等若干方面;在“怎么說”方面包括個別交流、團隊溝通、方案報告交流、項目成果演示匯報等多種形式。

(六)評什么、怎么評

根據(jù)課程教學(xué)目標和項目任務(wù)安排,我們在執(zhí)行學(xué)校課程教學(xué)常規(guī)考核的基礎(chǔ)上,設(shè)計了以客戶為主要評價主體(最終客戶學(xué)生、目標客戶用人單位、社會評價第三方等)的考核評價模式。課堂內(nèi)實行學(xué)生自我評價、團隊評價、相互評價與教師評價有機結(jié)合,項目任務(wù)伴之而生的課程作品如市場調(diào)研報告、單項策劃方案、營銷策劃書等更多地吸收企業(yè)營銷專家和用人單位評估,同時參加主管部門、行業(yè)協(xié)會相關(guān)的營銷策劃類競賽,通過第三方評估學(xué)習(xí)的效果。

(七)課程教學(xué)資源

我們建設(shè)了課程網(wǎng)站及課程資源庫,滿足學(xué)生“翻轉(zhuǎn)課堂”條件下的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)。課程的相關(guān)資源包括文字、圖片、多媒體、動畫、視頻等多種形式,涉及課程設(shè)計(課程整體設(shè)計、課程標準、考核方案、教學(xué)進度、能力訓(xùn)練任務(wù)、單元設(shè)計、自我評價等)、基本資源(包括知識點與能力點、案例、講義、課件、作業(yè)等)、在線課堂、在線測評、單元實訓(xùn)、互動答疑)等欄目,涵蓋營銷策劃職業(yè)過程、職業(yè)資格考證、專業(yè)技能競賽等方面。同時提供多個營銷類專業(yè)網(wǎng)站及院外同類課程的網(wǎng)站鏈接。

四、結(jié)語

“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的構(gòu)建,促進了專業(yè)與課程建設(shè)。學(xué)?!稜I銷策劃》課程成為省級精品課程,主編的《營銷策劃》教材于2015年通過省教育廳評審成為江蘇省高等學(xué)?!笆濉敝攸c教材。學(xué)生的營銷策劃作品獲得江蘇省本??拼髮W(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計一等獎、50多個學(xué)生團隊作品獲省級以上競賽獎勵。

同時應(yīng)該認識到該課程教學(xué)模式的構(gòu)建和實施過程中的難點與問題。項目任務(wù)設(shè)計的針對性與可操作性、教師團隊的企業(yè)實踐能力與課堂主導(dǎo)能力、課程教學(xué)資源的靈活性與吸引力、學(xué)生主體的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力與自主學(xué)習(xí)能力、課程學(xué)習(xí)評價的客觀性等,都影響到該教學(xué)模式的實施效果。

參考文獻:

[1]許建民.基于“課崗證賽”深度對接的的高職課程模式的創(chuàng)新與設(shè)計--以南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)為例[J].中國市場,2013,45:172-174.

[2]教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見[Z],教職成[2015]6號,2015,7.

作者簡介:

許建民:(1966-),男,江蘇鹽城人,南京科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系教授,主要研究方向為工商管理、職業(yè)教育。

篇4

關(guān)鍵詞:市場營銷崗位職業(yè)能力就業(yè)

市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實看,市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

一、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的目標

在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強自身競爭力。

1.2嚴峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外,實踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機會。

二、市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進而有利于企業(yè)營銷活動的進行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。

2.2市場調(diào)研能力

市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機和購物行為;價格調(diào)查,主要研究價格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費者購買欲望的促銷活動等。

2.3營銷策劃能力

營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進行超前規(guī)劃和設(shè)計。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標,策劃也落不到實處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實際價值,這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

2.4商務(wù)談判能力

談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端,掌握整個談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實現(xiàn)成交。

三、提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ),明確營銷專業(yè)定位與方向

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標崗位群。據(jù)統(tǒng)計,目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉,可以進入中層,從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實踐教學(xué)的重心。

3.2拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,突出實用的課程體系設(shè)置

營銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書寫能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調(diào)查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學(xué)過程中,有必要增加大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、數(shù)學(xué)、計算機等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時數(shù),從而構(gòu)筑合理、扎實的基礎(chǔ)公共課程體系,為增強學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強,覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。針對市場營銷專業(yè)實踐性突出的特點,多設(shè)置一些技巧性、實用性課程,加強學(xué)生的實踐訓(xùn)練,如營銷策劃、市場調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時安排上,適當減少教師直接授課的學(xué)時,增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學(xué)時。鼓勵學(xué)生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認證考試,實現(xiàn)理論教學(xué)與社會需求的有效對接。

3.3強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提升學(xué)生崗位技能

根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點,可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強化學(xué)生的營銷實踐技能。市場調(diào)查與預(yù)測等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題,如大學(xué)生手機消費、上網(wǎng)情況、護膚品消費、飲料消費等,通過這些實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學(xué)等課程:選用市場營銷模擬教學(xué)軟件,根據(jù)可選劇情,如手機、冰箱、護膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態(tài),修正自己的戰(zhàn)術(shù),制定下一步策略。在電子商務(wù)實驗中,通過體驗式教學(xué),使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客,進行情景教學(xué),針對某種產(chǎn)品或服務(wù)進行推銷活動。一次模擬結(jié)束后,互換角色,再進行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務(wù)談判”,也可結(jié)合模擬公司的實際,事先設(shè)計業(yè)務(wù)內(nèi)容,然后組織學(xué)生模擬談判。

3.4建立校外實習(xí)基地,有效實現(xiàn)與企業(yè)需要的對接

通過與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,建立校外實習(xí)基地,有計劃地將學(xué)生送到營銷崗位一線,使學(xué)生直接接觸職業(yè)崗位工作,這是實踐課程實施的一條最根本途徑。學(xué)生按有關(guān)規(guī)定到企業(yè)、實習(xí)單位進行綜合營銷實習(xí),與企業(yè)對接,學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)生通過校外實戰(zhàn)性的營銷實習(xí),將所學(xué)到的知識、技能運用到實際的營銷工作中去,并從實踐中得到檢驗和啟發(fā),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神,為社會和企業(yè)培養(yǎng)合格的市場營銷專業(yè)人才。

參考文獻:

篇5

市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實看,市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

1 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1 崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的目標

在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強自身競爭力。

1.2 嚴峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外,實踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機會。

2 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1 交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進而有利于企業(yè)營銷活動的進行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。

2.2 市場調(diào)研能力

市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機和購物行為;價格調(diào)查,主要研究價格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費者購買欲望的促銷活動等。

2.3 營銷策劃能力

營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進行超前規(guī)劃和設(shè)計。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標,策劃也落不到實處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實際價值,這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

2.4 商務(wù)談判能力

談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端,掌握整個談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實現(xiàn)成交。

3 提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1 以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ),明確營銷專業(yè)定位與方向

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標崗位群。據(jù)統(tǒng)計,目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉,可以進入中層,從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實踐教學(xué)的重心。

3.2 拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,突出實用的課程體系設(shè)置

營銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書寫能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調(diào)查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學(xué)過程中,有必要增加大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、數(shù)學(xué)、計算機等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時數(shù),從而構(gòu)筑合理、扎實的基礎(chǔ)公共課程體系,為增強學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強,覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等。針對市場營銷專業(yè)實踐性突出的特點,多設(shè)置一些技巧性、實用性課程,加強學(xué)生的實踐訓(xùn)練,如營銷策劃、市場調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時安排上,適當減少教師直接授課的學(xué)時,增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學(xué)時。鼓勵學(xué)生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認證考試,實現(xiàn)理論教學(xué)與社會需求的有效對接。

3.3 強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提升學(xué)生崗位技能

根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點,可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強化學(xué)生的營銷實踐技能。市場調(diào)查與預(yù)測等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題,如大學(xué)生手機消費、上網(wǎng)情況、護膚品消費、飲料消費等,通過這些實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學(xué)等課程:選用市場營銷模擬教學(xué)軟件,根據(jù)可選劇情,如手機、冰箱、護膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態(tài),修正自己的戰(zhàn)術(shù),制定下一步策略。在電子商務(wù)實驗中,通過體驗式教學(xué),使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客,進行情景教學(xué),針對某種產(chǎn)品或服務(wù)進行推銷活動。一次模擬結(jié)束后,互換角色,再進行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務(wù)談判”,也可結(jié)合模擬公司的實際,事先設(shè)計業(yè)務(wù)內(nèi)容,然后組織學(xué)生模擬談判。

篇6

關(guān)鍵詞:高職教材;思路;特色

目前,人才市場上高職營銷專業(yè)畢業(yè)生求職屢屢受挫,究其原因就在于學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》理論之后,卻很難寫出完整、切實可行的營銷方案,學(xué)生只會紙上談兵。這一現(xiàn)象反映了營銷學(xué)理論知識與具體方案策劃、實施操作之間的脫節(jié)。因此,為了就業(yè)的需要,近幾年來,高職市場營銷專業(yè)增設(shè)了一門必修課程——《營銷策劃》,它是實際工作中應(yīng)用《市場營銷學(xué)》理論最多的一個環(huán)節(jié),能夠讓學(xué)生真正掌握撰寫營銷方案、企劃書的能力。

教材是教師傳授知識的載體,是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的依據(jù)。我國高職教育起步時間較晚,《營銷策劃》課程的設(shè)置更是剛剛開始,這些不利因素導(dǎo)致教材的編寫跟不上高職教育實踐的發(fā)展,明顯落后于實際需要。因此,編寫具有高職特色的符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標的《營銷策劃》教材就成為高職院校營銷專業(yè)教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經(jīng)大學(xué)出版社合作編寫高職院校專用的《營銷策劃》教材,現(xiàn)將編寫思路闡述如下:

現(xiàn)有高職《營銷策劃》教材存在的問題

市場上《營銷策劃》教材種類很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學(xué)生專用教材已經(jīng)脫離了大專(甚至本科)教材的藍本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實訓(xùn)”的內(nèi)容,減少了部分理論內(nèi)容,但距離真正有助于學(xué)生掌握技能的要求還存在著很大差距:

教材編寫者對高職教育的研究不夠深入絕大多數(shù)版本高職《營銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式,不得而知。主編者的思想將會決定整本教材的編寫基調(diào),有什么樣的“理解”就會有什么樣的教材編寫思路。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,對高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統(tǒng)帥優(yōu)秀高職教材的編寫呢?在這些“重理論、重基礎(chǔ)”的專家思想指導(dǎo)下編寫出來的教材必定難以完全跳出傳統(tǒng)本科教材的框架。這點在筆者所在高職院校所選用的某大學(xué)出版社編寫的教材上就可見一斑。其主編為本科院校的營銷學(xué)教授,該教材除了在第一章添加了部分有關(guān)策劃理論的內(nèi)容外,其余內(nèi)容都是《市場營銷學(xué)》的翻版,學(xué)生看到教材的第一反應(yīng)就是“還要學(xué)營銷學(xué)???”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價值的教材無從用起。

高職教育特色不明顯高職教材應(yīng)以市場需求、企業(yè)、行業(yè)的需求以及教學(xué)、課程動態(tài)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力和職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)為本位,注重理論知識傳授與職業(yè)能力培養(yǎng)相互協(xié)調(diào),既要傳授“必需、夠用”的理論知識,又要培養(yǎng)“能說、會做”的職業(yè)能力?!稜I銷策劃》教材編寫的內(nèi)容應(yīng)考慮“營銷策劃人員”職業(yè)崗位的現(xiàn)實需要,使學(xué)生具備崗位操作能力。人才市場對營銷策劃人員的要求是既要會“說”——善于溝通交流,又要會“做”——善于策劃營銷方案,還要會“寫”——撰寫策劃活動方案,但現(xiàn)行教材普遍強調(diào)基礎(chǔ)而對技術(shù)應(yīng)用知識關(guān)注不夠。比如對如何運用營銷學(xué)知識解決實際問題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內(nèi)容就很少涉及。結(jié)果造成學(xué)生動手能力差,絕大部分營銷專業(yè)畢業(yè)生無法真正從事營銷工作而僅僅充當推銷員的角色,未能體現(xiàn)高職人才“技術(shù)應(yīng)用型”這一人才目標。

教材內(nèi)容缺乏與相關(guān)課程之間的協(xié)調(diào)規(guī)劃,一味追求教材內(nèi)容體系的完整性一是與相關(guān)課程之間內(nèi)容重復(fù)過多,如與《市場營銷學(xué)》之間至少有60%以上的內(nèi)容雷同,沒有實質(zhì)性的差別,使得學(xué)生認為只要了解市場營銷就等于學(xué)會了策劃,以致降低對課程的重視。二是教材內(nèi)容缺乏針對性,過于寬泛,對技能性內(nèi)容安排太少,造成教師難教,學(xué)生難學(xué)的局面。比如渠道策劃部分內(nèi)容,只簡單介紹了渠道概述、渠道商設(shè)計策劃、渠道管理等幾個部分,缺乏創(chuàng)新。另外,依然沒有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案(如制、特許經(jīng)營等),而這些又恰恰是企業(yè)操作中必不可少的環(huán)節(jié)。

教材編寫的思路框架與結(jié)構(gòu)

新編教材結(jié)構(gòu)(見圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營銷方案策劃實務(wù)模塊和綜合實訓(xùn)(仿真訓(xùn)練)模塊。營銷方案策劃實務(wù)模塊按照營銷策劃方案內(nèi)容的構(gòu)成可以分為環(huán)境分析模塊和方案設(shè)計模塊,其中方案設(shè)計模塊包含了產(chǎn)品及價格策劃模塊、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營銷策劃模塊;綜合實訓(xùn)模塊則根據(jù)營銷策劃人員實際工作流程劃分為方案策劃訓(xùn)練模塊和方案演示講解實施訓(xùn)練模塊。營銷方案策劃實務(wù)模塊中每一子模塊對應(yīng)若干擬培養(yǎng)的策劃工作能力(見圖2),將抽象的策劃理論細化為具體的能力,體現(xiàn)了高職教育的特點。

圖1 教材編寫思路框架

圖2 教材模塊與培養(yǎng)能力對應(yīng)關(guān)系

不同模塊對應(yīng)不同的章節(jié):模塊一對應(yīng)第一、二章(策劃理論概述、營銷策劃導(dǎo)論);模塊二對應(yīng)第三、四、五、六、七、八章(環(huán)境分析策劃、產(chǎn)品及價格策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、物流系統(tǒng)能力策劃、公關(guān)促銷策劃、廣告策劃、銷售促進策劃、整合營銷策劃);模塊三對應(yīng)第九、十章(營銷方案策劃綜合實訓(xùn)、方案演示實施模擬實訓(xùn))。

教材編寫特色分析

教材編寫符合高職教育要求,體現(xiàn)“理論夠用、突出實踐”的原則在內(nèi)容的編排上,淡化了學(xué)科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運用中的要點、方法和技術(shù)操作,通過實際范例的配合,逐層分析、總結(jié),使學(xué)生在模仿中掌握策劃要領(lǐng)、操作程序、技能要點,章節(jié)后的模擬訓(xùn)練給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,借以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維與創(chuàng)新能力。

在內(nèi)容的側(cè)重點上,突出實踐操作,將教材內(nèi)容與工作崗位對專業(yè)人才的知識要求、技能要求結(jié)合起來,將范例教學(xué)提升到重要位置,構(gòu)建“理論”——“范例(模仿)”——“實訓(xùn)(仿真訓(xùn)練)”三位一體的教材組織結(jié)構(gòu)(見圖1)。

教材內(nèi)容創(chuàng)新教材一方面反映了知識更新和營銷理論、策劃實踐發(fā)展的最新動態(tài),將新的操作技術(shù)、策劃精髓、最近發(fā)生的策劃實例反映到教材中,體現(xiàn)了高職教育專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系營銷策劃工作的實際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學(xué)生所處市場環(huán)境,學(xué)生無法理解案例中體現(xiàn)的經(jīng)驗等弊端。鑒于此,《營銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國內(nèi)知名企業(yè)的情況和資料,有些案例甚至就發(fā)生在學(xué)生身邊。地域上的無界性與情感習(xí)慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內(nèi)容更易于被學(xué)生理解與接受;另一方面,教材內(nèi)容盡量精簡,避免沖突與重復(fù)?!稜I銷策劃》是市場營銷專業(yè)11門專業(yè)必修課程中的一門,一般安排在最后一個學(xué)期開設(shè),這就涉及與前面開設(shè)的課程內(nèi)容銜接問題。如市場調(diào)研策劃部分,不論是調(diào)查問卷的設(shè)計、調(diào)研方案的策劃還是調(diào)研報告的撰寫均在《市場調(diào)研》課程中作了詳細的介紹,在本教材中則不再重復(fù);策劃理論依據(jù)來自之前開設(shè)的《市場營銷學(xué)》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡單概述,力求盡量節(jié)省篇幅以增加實踐操作內(nèi)容。

教材結(jié)構(gòu)合理,“模塊式”編寫模式思路獨特“模塊式”教材編寫方式有助于“項目教學(xué)法”的實施。在實際策劃工作中,每一個策劃方案都被稱為一個項目,由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序,建議在教學(xué)中引入“項目教學(xué)”的概念。如將市場分析模塊作為一個大項目,為后面的營銷活動策劃模塊奠定基礎(chǔ)。任何策劃方案都由兩部分組成:市場環(huán)境分析與具體方案策劃;具體營銷方案策劃為另一大項目,它將項目細化為子項目,內(nèi)容比較廣泛,類似于“軟件包”,打開一個“軟件包”解決一個問題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個“軟件包”所解決“能力”之間的關(guān)系。例如方案設(shè)計模塊包含了“產(chǎn)品價格策劃”、“營銷網(wǎng)絡(luò)策劃”、“促銷策劃”、“整合營銷策劃”四個子項目,“營銷網(wǎng)絡(luò)策劃”下屬四個“軟件包”:“網(wǎng)絡(luò)策劃”、“連鎖網(wǎng)絡(luò)策劃”、“特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)策劃”、“物流系統(tǒng)策劃”,這四個“軟件包”分別解決“網(wǎng)絡(luò)方案策劃與撰寫能力”、“物流系統(tǒng)策劃與方案撰寫能力”等四個能力的問題。

創(chuàng)新關(guān)于案例的概念,引入“范例”輔助教學(xué)案例與范例是兩個不同的概念:案例從第三者的角度運用相關(guān)理論知識與實際經(jīng)驗,對發(fā)生了的營銷素材進行剖析研究,揭示各種現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系與本質(zhì),加深學(xué)生對如何在實際中運用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實際問題;范例則從當事人的角度描述整個策劃過程,展示當事人策劃方案的樣件,為學(xué)生提供一個可以模仿的藍本。職業(yè)教育類似企業(yè)中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經(jīng)說過“一個優(yōu)秀的策劃人員都是從模仿開始的?!奔茨軌?qū)鴥?nèi)外企業(yè)、甚至競爭對手的一些好點子加以創(chuàng)新,使其為我所用,并且在此基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新的靈感、開發(fā)獨特的創(chuàng)意。如果學(xué)生連模仿都沒有學(xué)會,又何談創(chuàng)新呢?

教材體系的立體化伴隨著現(xiàn)代教育觀念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的對教材的理解方式受到了質(zhì)疑。現(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種教材的組合,除教科書外,還應(yīng)包括教學(xué)指導(dǎo)書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、習(xí)題集、實訓(xùn)指導(dǎo)書等?,F(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種媒體一體化的教學(xué)資源,既包括紙質(zhì)教材,也包括多媒體教材、視聽音像資料等。另外,還應(yīng)配合教材出版相應(yīng)的能夠提供電子課件、電子教案、教學(xué)指導(dǎo)、題庫、策劃素材庫等教學(xué)資源的并且能夠支持服務(wù)平臺的實訓(xùn)指導(dǎo)書及習(xí)題集。因此,本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質(zhì)教材、習(xí)題集及題庫、實訓(xùn)指導(dǎo)書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個范例音像資料包括策劃過程現(xiàn)場實景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實施過程資料片等,意在強化學(xué)習(xí)效果,更好地理解策劃內(nèi)容,讓學(xué)生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體,其內(nèi)容模擬某一企業(yè)的運營過程,根據(jù)環(huán)境的變化,結(jié)合每一章的內(nèi)容,要求學(xué)生進行模擬策劃、實施營銷方案,并且經(jīng)營該企業(yè),期末時,每個學(xué)生都能夠看到自己一個學(xué)期的策劃成果,增強了他們的實踐操作能力。另外,通過這種交互式學(xué)習(xí),也能夠加深學(xué)生對知識的理解,提高他們的學(xué)習(xí)興趣和效率。

參考文獻

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[2]繆明聰.高職教育呼喚精品教材[J].交通職業(yè)教育,2005,(4).

篇7

獨立學(xué)院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的產(chǎn)物,其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨立學(xué)院的特色,適應(yīng)市場對高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求,搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實踐教育”三步培養(yǎng)框架,形成相應(yīng)的理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線,即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強調(diào)某項技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實踐教學(xué)體系框架,包括:一個目標和三個層次?!耙粋€目標”,即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。

1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動,通過這些活動,學(xué)生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團活動,以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。

2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點,學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認識實習(xí)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。

3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核

1.社會調(diào)查與實踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會,親身體驗社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認識社會的重要方法?;炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實踐訓(xùn)練計劃,安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業(yè)調(diào)查、暑假進行專業(yè)認識實習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗,結(jié)束后撰寫實踐報告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。

2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設(shè)計討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。

3.頂崗實習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗,實現(xiàn)頂崗實習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。

4.市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標衡量。

5.創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)?!疤魬?zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調(diào)查分析專業(yè)競賽等課外學(xué)術(shù)作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的又一綜合實踐環(huán)節(jié)。各項競賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環(huán)節(jié)。各團隊通過創(chuàng)作計劃書,模擬真實企業(yè)運行過程,極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,成員群策群力,鍛煉團隊合作意識,答辯環(huán)節(jié)思維縝密,口若懸河,鍛煉學(xué)生一流表達能力。

篇8

1.主動去認識企業(yè)、了解企業(yè)。為了把營銷教學(xué)與社會實踐有機結(jié)合起來,有效地彌補課堂教學(xué)之不足,營銷沙龍可定期舉辦企業(yè)家講座。即由市場營銷專業(yè)教師牽頭,與社會上在營銷方面開展比較好的組織聯(lián)系起來,定期地聘請社會上一些有經(jīng)驗的企業(yè)界人士或?qū)<矣H臨學(xué)校進行演講。關(guān)于演講主題由營銷沙龍活動小組于演講前在學(xué)生中組織調(diào)查,在確定學(xué)生感興趣、有代表性的主題后,針對所確定的主題,由市場營銷專業(yè)教師負責請此方面的專家,并就所要演講的主題與專家溝通,以便能讓專家作更有針對性的報告。講座后專家將與學(xué)生進行互動,寓教于實時溝通中。每次演講結(jié)束后,營銷沙龍活動小組將組織同學(xué)就專家所講的內(nèi)容再進行進一步的討論。通過開展專家講座,加深學(xué)生對企業(yè)的了解有及同學(xué)間的互相學(xué)習(xí)。

2.深入企業(yè)。通過企業(yè)家走進校園對學(xué)校及學(xué)生的了解,在老師與企業(yè)達成共識的情況下,學(xué)生可以利用寒、暑假等業(yè)余時間,積極參與企業(yè)的活動,如參與企業(yè)的社會調(diào)查、廣告策劃及各種促銷活動等,或在畢業(yè)實習(xí)時在企業(yè)頂崗實習(xí),以準員工的身份投入工作,積累實踐經(jīng)驗,使學(xué)生掌握從事營銷工作應(yīng)具備的基本技能,實現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過渡。

二、舉行營銷策劃大賽

為更多地參與到營銷實踐活動中,營銷沙龍可以尋求企業(yè)的支持,與企業(yè)共同舉辦以企業(yè)名稱命名的營銷策劃大賽。

1.調(diào)動學(xué)生的積極性。比賽成績和專業(yè)課學(xué)習(xí)掛鉤,改革課程考核方式,建立起激勵機制,以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究能力。例如有些專業(yè)課程,可以把參加營銷策劃大賽的成績作為課程成績的一部分,而個別的專業(yè)課(如營銷策劃)的考核完全可以提交營銷策劃書來完成。另外,在獎學(xué)金的評定中,參加營銷策劃大賽的成績應(yīng)該有相應(yīng)加分。

2.調(diào)動教師的積極性。參與營銷大賽需要教師投入大量精力,為了調(diào)動教師的積極性,可以適當?shù)赜嬎憬處煹墓ぷ髁俊W(xué)校還可以設(shè)法為教師培養(yǎng)和到企業(yè)掛職鍛煉提供必要的資金、條件和機會,使教師更能勝任培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的重任。

3.注重競賽項目的實踐過程。在營銷策劃大賽開展的過程中,學(xué)生會涉及調(diào)查資料、設(shè)計問卷調(diào)研、小組討論溝通、撰寫策劃書、制作PPT演講等工作,其重在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,而非獲獎的能力,要重視團隊開展社會調(diào)研的過程和質(zhì)量。本專業(yè)教師與營銷沙龍中的學(xué)生組織將共同研究制定大賽的各項規(guī)章制度,組織制定具體的實施辦法,使活動開展有章可循。

三、進行校園促銷

對人才的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中的首要條件是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作。校外的一些實習(xí)基地雖然能彌補校內(nèi)實驗室和實習(xí)場地對學(xué)生訓(xùn)練的不足,但由于企業(yè)擔心泄漏企業(yè)機密,影響企業(yè)的日常工作,不愿意讓沒有經(jīng)驗的“外人”接觸系統(tǒng)。此外,實習(xí)學(xué)生人數(shù)多,學(xué)校的控制力度低,很難全面掌握學(xué)生的實習(xí)情況,因此校內(nèi)的實踐活動的開展不失為一種好的方式。

1.建立市場營銷仿真商店?!胺抡嫔痰辍笔紫葢?yīng)是一種開放型、培養(yǎng)實踐動手能力的實踐教學(xué)基地。它能改變傳統(tǒng)的教育思想和教學(xué)理念,解決校外實習(xí)基地難找,進廠后只許走馬觀花地看,不許動手操作的難題。

具體做法是“:仿真商店”實行在專業(yè)老師的指導(dǎo)和分配下由學(xué)生自主經(jīng)營、自行管理、自我服務(wù)、自負盈虧的管理模式。商店職務(wù)全由學(xué)生擔任,根據(jù)課程需要輪崗實訓(xùn)。店長負責商店的整體日常運營,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,進行營銷戰(zhàn)略決策和團隊管理。指導(dǎo)老師應(yīng)制定一系列相關(guān)制度,商店的實訓(xùn)生在財務(wù)管理、賬本、現(xiàn)金和票據(jù)必須嚴格遵守該制度。仿真商店可經(jīng)營禮品、飾品和學(xué)習(xí)用品等定位為大學(xué)生群體的產(chǎn)品,可以為在校師生日常生活消費提供便利服務(wù),創(chuàng)造社會價值。商店應(yīng)以真實企業(yè)、真實產(chǎn)品為載體,由學(xué)生自主操作,進行市場調(diào)查、市場分析、進貨、商品定價、促銷方案設(shè)計和實施、柜臺布置。讓學(xué)生真實體會競爭的殘酷和贏利的艱辛,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

篇9

研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、市場營銷是企業(yè)持久競爭的“鐵三角”,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)在“研發(fā)設(shè)計”稍有欠缺、“生產(chǎn)加工”是完整強大的、“市場營銷”嚴重缺失。

習(xí)慣了接外貿(mào)訂單的企業(yè)轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場不是件容易事。想在國內(nèi)市場營銷成功。至關(guān)重要的是要把“頭三步”邁好。

第一步:明確回答三個問題

想做什么

出口企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段,往往面臨著兩種選擇:是圍繞現(xiàn)有的業(yè)務(wù)啟動國內(nèi)市場,還是在國內(nèi)市場選擇新的業(yè)務(wù)。

兩種選擇都有可能成功。也都有可能失敗。企業(yè)不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,為了選擇業(yè)務(wù)而選擇業(yè)務(wù)。在思考轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)時,應(yīng)該著重考慮做這項業(yè)務(wù)能夠給什么人群帶來什么價值?只有那些能夠為特定的人們帶來不同凡響的持續(xù)的價值的業(yè)務(wù),企業(yè)才可能得到相應(yīng)的和持續(xù)的回報。

能做什么

這一問題涉及到三個十分現(xiàn)實的方面:能做出什么產(chǎn)品?準備投入多少資金?人才從哪里來?

“產(chǎn)品”不是指隨便找一種產(chǎn)品來做。也不是將現(xiàn)有的用于外貿(mào)的產(chǎn)品簡單地投放到國內(nèi)市場。每一個企業(yè)本身都有現(xiàn)成的產(chǎn)品。問題在于這些產(chǎn)品是不是適合在國內(nèi)市場銷售。

不僅拿出在國內(nèi)市場適銷對路的產(chǎn)品需要相應(yīng)的資金投入(研發(fā)、設(shè)備、打樣、研發(fā)人才),而且營銷之前的市場調(diào)研、營銷方案策劃、品牌策劃、終端形象設(shè)計、建設(shè)營銷隊伍,營銷過程中的貨品儲備、機構(gòu)設(shè)置、品牌宣傳推廣、經(jīng)銷商招募,等等,都需要有相應(yīng)的資金投入。沒有相應(yīng)的資金投入,一切皆為妄想。在此值得一提的是,有的企業(yè)老板做國內(nèi)市場的思維(暫且不談是從哪里來的)還停留在上個世紀90年代早期階段。他們往往只打算投入少量的啟動資金,因為他們指望在項目啟動后“拿經(jīng)銷商的錢來維持后續(xù)運營和擴張”。這種想法不無道理,也有成功的案例,但是這種想法稍有差池,早期投入的資源最終必將“打水漂”。

人才是出口企業(yè)做國內(nèi)市場的最大障礙。由于長期只接外貿(mào)訂單,企業(yè)沒有儲備做國內(nèi)市場的人才。理論上講這并不是問題,如果企業(yè)肯花錢,一定可以聘請到適合做國內(nèi)市場的人才。但是,問題隨之而來,企業(yè)敢于花高薪聘請營銷人才嗎?許多企業(yè)不愿意,并出于其他考慮,它們往往第一選擇是把原來做外貿(mào)的人才“轉(zhuǎn)崗”到了國內(nèi)市場營銷崗位上。另外有些企業(yè)雖然肯在聘請國內(nèi)市場營銷人才方面花錢。但由于它們的決策者的經(jīng)驗主要在外貿(mào)加工領(lǐng)域,并不具備識別和駕馭國內(nèi)市場營銷人才的能力,往往錯把“庸才”當成了人才,最后受制于和受累于這些庸才。

打算怎么做

也就是說,怎樣啟動國內(nèi)市場的營銷?一般說來有以下三種選擇。

選擇一:從公司現(xiàn)有的管理人員中調(diào)一位或多位人員出任新的事業(yè)部或公司的主要負責人,同時從外部聘請一些有國內(nèi)市場營銷經(jīng)驗的人員加盟,隨后便開始運作。其運作的一般路徑是:憑自身的力量對相關(guān)市場做簡單的判斷或調(diào)研,隨后依據(jù)判斷或老板的意見做出粗線條的方案,繼而聘請一家廣告公司設(shè)計LOGO和宣傳材料,隨后便開始對外招商或鋪貨銷售。

選擇二:從外部聘請一位人才組建一支國內(nèi)市場營銷團隊,便開始運作。其運作的一般路徑是:由從外部聘請的那位人才主導(dǎo)進行像模像樣地市場調(diào)研并形成具體的營銷策劃方案,之后交給公司老板審批。由于不同老板的管理風(fēng)格不一樣,有的老板為了表現(xiàn)出對招聘來的人才的信任,會比較爽快地批準方案。一旦方案獲得批準,那個人才便領(lǐng)導(dǎo)他的團隊開始具體執(zhí)行既定方案――聘請一家廣告公司設(shè)計LoGO和宣傳材料,之后開始對外招商或鋪貨銷售。如果老板做決策比較審慎,因而不能及時批準那位人才遞交的營銷方案,或者反復(fù)提出不同意見,個性強烈的人才可能會“拍屁股走人”,暫無地方可去的人才則可能會“淪為”被動執(zhí)行老板意志的人。

選擇三:聘請營銷顧問公司或營銷專家做市場調(diào)研和營銷策劃,之后根據(jù)調(diào)研和策劃確定市場定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、渠道定位、組織規(guī)劃和推廣計劃等等,并依據(jù)營銷計劃來逐步展開國內(nèi)市場的營銷活動。這一選擇面臨的最大問題有兩個:一是要花費一大筆咨詢費,許多企業(yè)不愿意在還沒有任何眉目之前就拿出這么大一筆錢來。二是,營銷專家也有優(yōu)劣之分,“看走眼”的結(jié)果是徹底完蛋。

第二步:謹慎進行調(diào)研和策劃

這一步是修正、完善和具體化老板“想做什么、能做什么、打算怎么做”的過程。如果說“頭三步”中的第一步帶有較多的老板的感性色彩,那么這一步則需要有專業(yè)和理性來主導(dǎo)。這一步驟需要明確三個方面的問題:誰來做?做什么?怎么做?

誰來做

有三個選擇:指定內(nèi)部人員來做;聘人才來做;委托顧問來做。這三種選擇其實各有優(yōu)缺點。

內(nèi)部人員來做。優(yōu)點是負責人了解企業(yè)各方面的情況,不會偏離企業(yè)的能力和個性范圍而構(gòu)想營銷方案。缺點是他們不懂得如何做營銷調(diào)研和怎樣做營銷策劃。還可能會唯老板意志是從,沒有自己的獨立主張。

聘人才來做。優(yōu)點是被聘用的人可能對企業(yè)欲進入的行業(yè)的營銷環(huán)境比較熟悉,因而容易進入狀態(tài)和找到感覺。缺點是有營銷實踐經(jīng)驗但不一定懂得如何做調(diào)研和做策劃,并且可能不了解企業(yè)的能力和個性。還可能存在急于求成、好大喜功的心理。

委托顧問來做。優(yōu)點是市場調(diào)研和營銷策劃時大都比較理性和客觀,能夠提出系統(tǒng)的、獨立的和建設(shè)性的觀點與建議。缺點是收費較高,對后續(xù)營銷效果不負責任。

企業(yè)有條件的可采取上述第三種選擇。讓顧問公司的利益同企業(yè)實際營銷效果掛鉤。一般的作法是要求顧問公司至少提供為期一年的咨詢服務(wù)。并只向顧問公司支付項目啟動經(jīng)費(通常占咨詢費用的30%至50%),其余費用從企業(yè)的銷售利潤-或銷售收八中按比例、分階段提取。這樣做的好處是,把專業(yè)顧問公司同企業(yè)捆綁在了“一條戰(zhàn)船上”,這有助于顧問公司長期地負責任地服務(wù)于客戶。

做什么

市場調(diào)研要明確:1.市場及其變化趨勢:什么組織和個人需要購買及他們的行為特點是怎樣的,這個市場容量有多大,需求者地理分布情況?未來市場需求的變化趨勢?2.市場競爭現(xiàn)狀:市場正在銷售的有哪些品牌,它們各自的企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點、市場定位、品牌定位、渠道策略、銷售政策、促銷策略是什么,它們的銷售組織狀況,行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢?3.擬議中的市場環(huán)境狀況:相關(guān)政策限制,可供選擇的銷售渠道,可供選擇的經(jīng)銷商特點,可供選擇的宣傳媒體和手段?

營銷策劃要明確:市場定位、競爭策略、渠道策略、銷售政策、品牌戰(zhàn)略、促銷定位、銷售組織設(shè)計和人員配置、市場啟動計劃。

怎么做

無論由誰來進行市場調(diào)研和營銷策劃,一些基本的專業(yè)規(guī)程不可以逾越。一般說來,有效的市場調(diào)研和營銷策劃,一定要經(jīng)過以下幾個大的步驟:

做調(diào)研計劃。明確回答:何時、何人、前往何地做調(diào)研?調(diào)研的內(nèi)容和目的,以及相關(guān)問卷、適用工具和方法?調(diào)研費用預(yù)算及控制?

調(diào)研計劃審議和修訂。由客戶單位或上級領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來進行審議。對不合理或不必要的事項和可能的遺漏事項提出意見,并進行修訂,直到各方意見一致。

實施市場調(diào)研。特定人員按照調(diào)研計劃前往目的地進行市場調(diào)查,由調(diào)研項目參與者完成市場調(diào)研報告,要詳細說明市場調(diào)研所涉各方面的問題和結(jié)論。

調(diào)研報告審議和補充。由客戶單位或上級領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來進行審議。主要就報告中的疑問事項和可能的遺漏事項提出問題和意見,并進行補充,直到各方了解和認可所涉全部內(nèi)容和結(jié)論。

策劃起草營銷方案,由客戶進行審議。主要就營銷方案的可行性進行論證,并根據(jù)討論意見加以修訂和完善。一般說來,至少要經(jīng)過三次以上的以上討論,并使各方完全達成一致意見,否則營銷方案必有缺陷。

第三步:堅定執(zhí)執(zhí)行營銷計劃

有了好的營銷方案,執(zhí)行過程中,即便存在瑕疵,也將無障大局。但是,一種即便完美無缺的營銷方案在執(zhí)行過程中也會碰到各種各樣的問題。如果處理不好,依然可能一定程度地影響營銷進度甚至于成敗。營銷方案在執(zhí)行中經(jīng)常碰到的主要問題有以下兩個。

1 缺少“將才”。好的營銷方案需要有合適的人來執(zhí)行才能顯示其價值。在有了確定的營銷方案之后,企業(yè)需要找到一個合適的人來組建隊伍并上陣“殺敵”。然而,由于外向加工型企業(yè)過去沒有做國內(nèi)市場營銷的經(jīng)驗,從內(nèi)部找出一個人來負責往往有難度。如果勉強讓一個沒有經(jīng)驗和潛質(zhì)的人來出任營銷負責人,勢必使營銷方案在執(zhí)行過程中打折扣。在這種情況下,對外招聘就成了企業(yè)的選擇之一。

既定的營銷策劃案對特定職務(wù)的工作已有描述,并且對候選人的任職資格也已有了具體要求。但涉及到對外招聘,依然有三個問題會立刻擺在面前。

企業(yè)應(yīng)該給這個崗位的人才什么樣的待遇。這之所以是一個問題,因為大多數(shù)外向加工型企業(yè)過去給予其經(jīng)理人員的工資通常并不高,要給予國內(nèi)市場營銷負責人過高的工資,不僅可能會在企業(yè)內(nèi)部造成不公平氛圍。而且決策者在心理上可能還沒有做好準備。在這種情況下,老板可能會傾向于采取“合理工資,高額提成”的用人策略,甚至愿意給予股份,也不愿意給予高工資。但是,要招聘到真正高能力的人才,這一策略在有些行業(yè)并不奏效。

通過什么方式招人。最簡單和最省錢的方式是在人才網(wǎng)站上招聘廣告。但這種方式招聘一般的工作人員可行,招聘領(lǐng)軍型營銷人才則比較困難。因為一般而言,優(yōu)秀的人才大都“名花有主”,他們并不缺少工作機會。也不大上網(wǎng)瀏覽人才招聘信息。因此,還有另一種選擇,就是請獵頭公司幫忙“挖人”。但這又涉及到花錢的問題。著名的獵頭公司在幫助企業(yè)招聘人才時往往有兩個硬性條件:一是要拿相當于招聘崗位一個月的薪水作為傭金,二是傭金數(shù)額不低于4萬元。換言之,著名獵頭公司只愿意招聘年薪在50萬元以上的崗位人才。當然,企業(yè)可以找那些小的獵頭公司。只是小的獵頭公司往往也大多是通過網(wǎng)絡(luò)來招聘的,并且它們對人才的鑒別能力也可能是有限的。

如何識別人才。無論是自己招聘人才,還是請獵頭公司招聘人才,最終都會涉及到一個如何識別和挑選人才的問題。這主要是由于外向加工型企業(yè)沒有做國內(nèi)市場的經(jīng)驗,它的老板往往無法判斷怎樣的人才是優(yōu)秀的和才是適合于自己的。

如果營銷策劃方案是委托專業(yè)顧問公司來完成的,在招聘人才方面,也應(yīng)該充分尊重顧問公司的意見,并由顧問公司來協(xié)助或主導(dǎo)完成。因為通常說來,顧問公司會更專業(yè),并且處于中間立場,它會充分平衡企業(yè)和人才雙方的利益和意見。如果營銷方案不是聘請顧問公司來完成的,而是企業(yè)指定內(nèi)部人員完成的,或者是先行招聘外部人才,而后由那位被聘人才來主持完成的,則上述問題并不存在。

2 老板中途猶豫或有新想法。這里所說的老板猶豫,特指企業(yè)高層決策者對營銷執(zhí)行方案或方案的某一部分是否行得通存在意見反復(fù)。通常,這種反復(fù)看似猶豫不決。實則是老板對花錢和用人的目的和效果心中沒有定見。一般情況下。凡涉及到花錢和用人,老板大都十分慎重。

老板之所以猶豫,很可能是他不解情況,并無法預(yù)見可能的后果。如果屬于這種情況,那意味著營銷經(jīng)理沒有把營銷方案完全轉(zhuǎn)化為老板的想法和意志。不錯。在營銷方案出臺時,老板參與過,并且老板已經(jīng)是“拍過板”的。但要明白,那時老板之所以同意,在相當程度上是出于信任和尊重,等到了真正要拿出“真金白銀”的時候,他們又會出現(xiàn)本能的懷疑。在這個意義上,營銷經(jīng)理一定要讓老板知道營銷計劃執(zhí)行的所有進度、細節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果。如果營銷經(jīng)理不愿意或不敢向老板事無巨細地匯報營銷計劃執(zhí)行的所有進度、細節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果,這只能說明營銷經(jīng)理自己的心里并沒有定數(shù)。

篇10

關(guān)鍵詞 項目導(dǎo)向 營銷策劃 教學(xué)改革

中圖分類號:G424 文獻標識碼:A

On "Project-oriented" Marketing Plan Course Teaching Reform

ZUO Shihua

(Hu'nan Mechanical & Electrical Polytechnic, Changsha, Hu'nan 410151)

Abstract In this paper, to train students' practical ability to work as the core, put forward ideas "project-oriented" marketing plan teaching reform ideas from course design and curriculum reform appraisal program of reform in two ways.

Key words project-oriented; marketing plan; teaching reform

“項目導(dǎo)向” 教學(xué)模式的基本內(nèi)涵是: 圍繞職業(yè)崗位能力的形成,科學(xué)設(shè)計和選擇項目,以完成一個完整的工作項目所需要的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計教學(xué)方案。這里所講的項目不是案例、簡單的課堂活動、模塊、工作要素或簡單的工作環(huán)節(jié),而是必須針對具體對象的某項具體工作的全過程,不是一類工作或某個環(huán)節(jié)工作的設(shè)計。項目導(dǎo)向教學(xué)強調(diào)以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性,最終達到使學(xué)生在項目實踐中,掌握職業(yè)技能,習(xí)得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗體系和知識體系。因此,項目導(dǎo)向教學(xué)是高職教育人才培養(yǎng)的必然要求。

在營銷策劃課程教學(xué)中,引入項目導(dǎo)向教學(xué)是十分必要的。首先,高職學(xué)生的智能優(yōu)勢在形象思維和動作思維方面。這恰好符合高職院校培養(yǎng)目標―――培養(yǎng)心靈手巧的實用型人才。其次,高職教育要培養(yǎng)實用型、技能型人才,教師必須把前沿的技術(shù)知識引入課堂,使學(xué)生掌握一定實際技術(shù)能力,成為可以解決實際問題,符合社會需求的人才。總結(jié)國內(nèi)高職院校各項項目導(dǎo)向教學(xué)改革的實例,筆者認為營銷策劃課程教學(xué)改革具體實施的方法主要可以從以下兩個方面進行:

1 課程設(shè)計思路改革

1.1 課程內(nèi)容改革

傳統(tǒng)教學(xué)中,課程內(nèi)容主要分為營銷策劃概述、營銷策劃基礎(chǔ)和流程、營銷策劃的思維創(chuàng)意、市場營銷調(diào)研策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、企業(yè)形象與CIS策略策劃、市場營銷創(chuàng)新策劃等。而“項目導(dǎo)向”則要求課程內(nèi)容按工作過程和工作實際項目來設(shè)計,基本概念、基本原理是貫穿項目始終的,項目課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標、能力目標、素質(zhì)目標、訓(xùn)練方式及步驟,并最終可展示工作成果。根據(jù)“項目導(dǎo)向”的要求,課程內(nèi)容可分為五個子模塊,分別是:“企業(yè)識別系統(tǒng)(簡稱CIS)策劃”,任務(wù)分為作CIS設(shè)計方案和 CIS的實施管理,占8學(xué)時;“市場調(diào)研策劃執(zhí)行及調(diào)研報告撰寫”,任務(wù)分為設(shè)計調(diào)研方案、進行市場調(diào)研、撰寫調(diào)研報告,占8學(xué)時;“市場定位策劃”,任務(wù)分為進行市場細分、選擇目標市場和市場定位,占4學(xué)時;“4P策劃”,任務(wù)分為產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃,占20學(xué)時;“策劃方案的評估與改進”,任務(wù)分為團隊展示、根據(jù)市場情況對方案進行分析和評估,占4學(xué)時。學(xué)生除了完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,還需要分組完成一個課外項目,課外項目就是各小組自創(chuàng)一個企業(yè)(可以是真實的也可以是虛擬的),完成企業(yè)的營銷策劃項目,進度安排跟課程內(nèi)容的進度一致。

1.2 課堂教學(xué)環(huán)節(jié)改革

在傳統(tǒng)教學(xué)中,上課的教學(xué)環(huán)節(jié)是“上課概念講解舉例說明概念二講解舉例說明概念三講解舉例說明……課堂練習(xí)課堂總結(jié)作業(yè)布置下課”。而“項目導(dǎo)向”要求課堂教學(xué)環(huán)節(jié)是“上課―情境引入(案例引出)提出問題任務(wù)布置示范解決問題(討論)知識歸納功能擴充新任務(wù)布置示范解決問題更大更復(fù)雜的任務(wù)引進示范解決問題(能力反復(fù)訓(xùn)練)課程和知識總結(jié)(應(yīng)用、技巧)作業(yè)布置下課”。“項目導(dǎo)向”的課程教學(xué)采用的訓(xùn)練方式及步驟為第一引入項目情境布置任務(wù);第二學(xué)生以項目小組為單位、研究整個任務(wù)的解決方案;第三老師對方案進行審核;第四學(xué)生以小組為單位進行展示與匯報、完成任務(wù);第五單元考核。并且課堂結(jié)束后,學(xué)生會有自己的成果,這些成果是可以展示的。

2 課程考核方案改革

2.1 考核總表

分為形成性評價和終結(jié)性評價,各占50%。形成性評價是由日??己耍ǜ鶕?jù)上課考勤情況、完成作業(yè)、課堂實踐情況等)20%和單元實踐(根據(jù)完成項目的時間、功能、是否創(chuàng)新情況)30%組成;終結(jié)性評價是由課外項目(學(xué)生陳述所完成的項目、老師提問情況)30%和期末考試(筆試成績)20%組成。

2.2 日??己思殑t

日常考核滿分為100分。課程授課共有12周,4周定為一個月,學(xué)生每個月的工資為4000元,日??己擞蓪W(xué)生最終的3個月的工資總額決定。一個月如果有3次無故缺席,解除勞動關(guān)系(成績直接定為不及格)。表現(xiàn)優(yōu)異者,(下轉(zhuǎn)第163頁)(上接第118頁)有獎金(每個月400元錢)。備注:遲到早退1分鐘扣5元錢;曠課一次扣400元錢;請假1次扣款100元。

2.3 單元實踐評分標準

單元實踐評分標準由方案完整可行80分、文檔規(guī)范10分、PPT完整美觀10分組成,根據(jù)方案的完整美觀度酌情扣分,方案非獨立完成或方案不完整者酌情扣分,文檔沒有按照規(guī)范要求的扣10分,PPT不完整美觀者酌情扣分。

2.4 課外項目評分標準

教師負責給每個課外小組打分,小組根據(jù)教師的打分給每個成員打分。小組的得分是小組成員得分的最高分。小組成績?yōu)閮?yōu)秀的,小組成員成績?yōu)閮?yōu)秀的比例最多為50%;小組成績?yōu)榱己玫?,小組成員成績良好的比例最多為50%,及格的比例至少30%;小組成績?yōu)榧案竦模〗M成員成績及格的比例最多為50%;小組成績?yōu)椴患案竦模瑒t小組所有成員的成績?yōu)椴患案?。課外項目評分標準為:(1)功能完整,占50分。評分細則為每個模塊占10分,共50分;功能完整或不正確的扣相應(yīng)分數(shù)。(2)項目組計劃合理,占10分。評分細則為沒有提交計劃扣10分,計劃不合理扣5分。(3)按時提交成果,占10分。評分細則為按照計劃按時提交成果,每個階段占2分,沒及時提交成果的扣10分。(4)資料齊全,占5分。評分細則為項目組成員每個人寫好月計劃、周計劃、日計劃,并寫了日總結(jié)、周總結(jié)和月總結(jié)。(5)文檔規(guī)范,占5分。評分細則為整個文檔格式規(guī)范。(6)答辯,占20分。評分細則為語言表述清楚,簡明扼要,回答問題正確。

2.5 期末考試

期末考試是以筆試的方式進行,題目全是開放性的主觀題,本校市場營銷專業(yè)的學(xué)生是以開卷形式進行,題目總分100分。試卷由兩部分組成,第一部分為實際操作題4個,每題10分,共40分;第二部分為案例分析題2個,每題為30分,共60分。

3 小結(jié)

“項目導(dǎo)向”――任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)模式是用工作任務(wù)驅(qū)動完成教學(xué)目標,教師在教學(xué)中引入企業(yè)真實工作任務(wù),學(xué)生在教師的指導(dǎo)和自學(xué)下完成工作任務(wù),遇到重難點不能把握的,教師在著重進行講解,整個教學(xué)過程注重學(xué)生在“做中學(xué)”,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,以達到實現(xiàn)專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的同步提升,使學(xué)生不只會“做事”,更會“做人”,真正體現(xiàn)高職教育的“把職業(yè)素質(zhì)教育滲透于專業(yè)知識與技能教育中”的特色。

參考文獻

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[2] 姜大源.世界職業(yè)教育課程改革對我們的啟示[J].職業(yè)教育技術(shù),2008(33).