導語：如何才能寫好一篇旅游景區(qū)的規(guī)劃與設計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：景觀生態(tài)； 旅游景區(qū)； 規(guī)劃設計

Abstract: The principle of landscape ecology for the planning and design of tourism, not only to understand the landscape pattern, based on the landscape function division, attractions designed according to ecological security pattern principle in various functional areas, so that each partition play their respective tourism function, and more conducive to the protection of the ecological environment and biodiversity, more with the main characteristics of ecological tourism and the basic objective, because the principles of landscape ecology and ecological tourism's goal is the same.

Key words: ecological landscape; tourism scenic area; planning and design

中圖分類號：F062.2文獻標識碼A 文章編號

前言

伴隨著社會的發(fā)展, 人民生活水平的日漸提高,人們對于生活質(zhì)量的要求也逐步提高。在生活的閑暇, 人們都有一種渴望回歸自然的想法, 生態(tài)旅游應運而生。但是生態(tài)旅游不僅僅是自然旅游, 它以可持續(xù)發(fā)展理念為先, 通過減輕環(huán)境壓力、促進自然生態(tài)系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)來平衡經(jīng)濟利益。生態(tài)旅游的規(guī)劃就是要把地理自然與生態(tài)保護結(jié)合起來。而在規(guī)劃建設中要靠什么來指導呢? 這就是近年來逐漸興起的景觀生態(tài)學。景觀生態(tài)學把具有空間屬性的景觀作為研究對象, 以協(xié)調(diào)統(tǒng)一生物學和地理學這兩個領域為目標。它能很好地指導生態(tài)旅游規(guī)劃設計,使旅游景區(qū)永續(xù)發(fā)展。

一、生態(tài)旅游的含義

生態(tài)旅游的興起引發(fā)了研究熱潮, 從眾多對生態(tài)旅游的定義中可總結(jié)出生態(tài)旅游的三重含義。一是哲學理念的, 即可持續(xù)發(fā)展的哲學觀；二是科學層面的, 指科學技術(shù)的研究, 著重環(huán)境容量和旅游生態(tài)系統(tǒng)的變化規(guī)律； 三是商業(yè)意義的, 指一種旅游產(chǎn)品。在旅游規(guī)劃規(guī)程中, 生態(tài)旅游既被看作產(chǎn)品, 也被看作是理念和科技的支持。

二、景觀生態(tài)學在景區(qū)規(guī)劃設計中的應用

1、景區(qū)規(guī)劃設計的景觀生態(tài)學原則

旅游是由主體、客體和媒介三大方面組成的一個系統(tǒng)。旅游主體是人。媒介則更多體現(xiàn)在交通網(wǎng)絡的形成和信息的交流上，是旅游結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡和信息流?？腕w是旅游活動進行的載體。對其規(guī)劃的目的是保護景觀的特色和品質(zhì)，適度調(diào)整景觀的格局與功能，保證旅游網(wǎng)絡的暢通，同時盡可能減少對環(huán)境的破壞?；诰坝^生態(tài)學的景區(qū)規(guī)劃與設計應未雨綢繆，在其開發(fā)模式中，將可持續(xù)發(fā)展思想融人開發(fā)理念之中，堅持生態(tài)保護與自然修復相結(jié)合，緊扣人與自然的和諧互動。這正是當今生態(tài)旅游發(fā)展的迫切要求。

1.1 整體優(yōu)化原則

即把景觀作為系統(tǒng)來思考和管理，實現(xiàn)整體最優(yōu)化利用。生態(tài)整體性和景觀異質(zhì)性原理是景觀生態(tài)學中的核心理論。生態(tài)整體性認為景觀是由景觀要素組成的復雜系統(tǒng)，具有獨立的功能特性和明顯的視覺特征。景觀要素的時空分布總是不均勻的，從而構(gòu)成了景觀的異質(zhì)性。異質(zhì)性同景觀生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、生物多樣性、抗干擾和恢復能力密切相關。旅游景區(qū)規(guī)劃是對基地景觀生態(tài)系統(tǒng)及其內(nèi)部多個組分、要素進行規(guī)劃設計，因此，在旅游規(guī)劃過程中應遵循景觀生態(tài)學二大基本思路：保證景觀生態(tài)整體性和設計空間異質(zhì)性結(jié)構(gòu)。同時景觀生態(tài)系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)和功能方面隨時間的推移而不斷發(fā)生著變化。而景觀的變化具有不可逆性。這就要求旅游開發(fā)必須走可持續(xù)利用的道路，要對旅游設施和游客數(shù)量進行嚴格控制；要設計合理的旅游生態(tài)容量和景觀生態(tài)安全格局；要對旅游活動進行嚴格的功能分區(qū)等。從整體的高度上，強調(diào)景觀生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和自然修復。

1.2 個性與特殊保護原則

景觀具有區(qū)別于其它景觀的個體特征，進行景觀規(guī)劃設計不能簡單重復套用、沿襲舊模式，否則景區(qū)的個性魅力將散失殆盡。特殊指旅游景區(qū)內(nèi)有特殊意義的景觀資源，如歷史遺跡或?qū)Ρ３志皡^(qū)生態(tài)系統(tǒng)具決定意義的斑塊，應進行有效保護以及規(guī)劃設計再利用。

1.3 保持多樣性原則

景觀多樣性是指景觀單元在結(jié)構(gòu)和功能方面的多樣性。多種多樣的生態(tài)系統(tǒng)存在并與異質(zhì)的立地條件相適應，才能使旅游景觀的美學效果達到最高水平，構(gòu)成異質(zhì)性的景觀格局，形成具有不同功能的旅游景觀，使旅游景觀的穩(wěn)定性達到一定水平，保障景觀功能的正常發(fā)揮。一個理想的旅游景區(qū)應是含有各種景觀成分所組成的綜合體，這樣既可增強景區(qū)整體的抵抗力和恢復力，提高生態(tài)系統(tǒng)的總體穩(wěn)定性，又能保證旅游類型的多樣性，滿足不同游客的需求。因此，旅游景區(qū)規(guī)劃設計的重點是景觀的多樣性的維持、旅游空間多樣化的創(chuàng)造。

1.4 綜合效益原則

即綜合考慮景觀的生態(tài)效益和經(jīng)濟效益。注重生態(tài)平衡，結(jié)合自然，協(xié)調(diào)人地關系，體現(xiàn)自然的生態(tài)和諧美、生趣美及藝術(shù)與環(huán)境融合美，這在旅游景區(qū)的人文景觀規(guī)劃設計中尤為重要。再把旅游服務設施和景觀生產(chǎn)價值的有效利用融于山水之中，使旅游地的景觀美不被減弱又能產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

2、景觀生態(tài)學的在旅游規(guī)劃中的宏觀設計

旅游生態(tài)系統(tǒng)是一種非獨立性的景觀生態(tài)系統(tǒng)。景觀生態(tài)規(guī)劃與設計充分強調(diào)景觀的自然屬性，本質(zhì)上是對資源進行空間配置。有效的景觀生態(tài)規(guī)劃設計對保持旅游地的景觀特色、景觀品質(zhì)以及確保景區(qū)可持續(xù)發(fā)展十分有益?；诰坝^生態(tài)學的旅游規(guī)劃在其開發(fā)中把可持續(xù)發(fā)展思想融人開發(fā)理念之中，而旅游地景觀生態(tài)規(guī)劃設計則是基于旅游開發(fā)與環(huán)境保護關系之上的一種規(guī)劃，是運用景觀生態(tài)學中相關原理，在景觀水平層次上對旅游景區(qū)的旅游景觀、環(huán)境景觀等所進行的一種規(guī)劃。本質(zhì)上，它是一種包含“旅游”、“景觀”、“生態(tài)”三方面的綜合性規(guī)劃設計。其中，“旅游”的規(guī)劃核心是對旅游資源進行分析與評價，以及對游客行為心理進行揣摩、分析和設定；“景觀”的規(guī)劃核心是對旅游項目、游客活動、設施建設進行空間布局、時間分期和設施設計；“生態(tài)”的規(guī)劃核心是對旅游地的自然環(huán)境要素與因旅游開發(fā)建設而引起的包括環(huán)境問題在內(nèi)的各種影響，進行識別、分析和保護。要從景觀結(jié)構(gòu)和功能上進行景觀生態(tài)規(guī)劃，主要包括對旅游產(chǎn)品市場的需求及特征分析，自然保護區(qū)自然、社會要素等基礎資料和相關資料的調(diào)查搜集，景觀分類和對景觀結(jié)構(gòu)功能及動態(tài)的診斷，然后通過不同類型的結(jié)構(gòu)規(guī)劃，構(gòu)建不同的功能單元，從整體協(xié)調(diào)和優(yōu)化利用出發(fā)，確定景觀單元及組合方式，選擇合理的利用方式。

3、景觀生態(tài)學在旅游規(guī)劃中的的微觀設計

在景觀生態(tài)學的景觀結(jié)構(gòu)理論中，景觀的結(jié)構(gòu)通常用斑塊、廊道、基質(zhì)和緣來描述。在旅游規(guī)劃中同樣可以以這四元素建立一個網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。景觀生態(tài)學在旅游規(guī)劃中的的微觀設計主要體現(xiàn)在對景觀結(jié)構(gòu)要素斑一廊一基的具體設計上。景區(qū)斑塊的設計要與環(huán)境融為一體，人文景觀與自然景觀共生程度高，真正做到人工建筑的斑塊與天然的斑塊相協(xié)調(diào)，旅游基礎設施，要充分實現(xiàn)生態(tài)化，并注意與當?shù)氐淖匀弧⑽幕坝^的特征相協(xié)調(diào)一致，切忌以城市化、商業(yè)化的濃重氣息破壞自然保護區(qū)各種景觀的原有文化內(nèi)涵和特色，更應防止一切扭曲文化形象的景觀污染事件發(fā)生。而在對自然風景區(qū)進行斑塊設計時，除了考慮其旅游美學功能外，對于負有保護物種的功能區(qū)域，應該注意保留一定面積的斑塊，避免因生境面積過小而造成物種滅絕。對于廊道，斑塊內(nèi)廊道的設計要以林間小路、河岸、滑雪道等為廊道，并注意合理組合，互相交叉形成網(wǎng)絡，強化其在輸送功能之外的旅游功能設計，以便延長游客的觀賞時間；區(qū)內(nèi)廊道的設計要避開生態(tài)脆弱帶，盡量選擇生態(tài)恢復功能較強的區(qū)域，充分利用自然現(xiàn)存的通道，如河流等。

篇2

【關鍵詞】旅游景區(qū) 標識系統(tǒng) 規(guī)劃設計 優(yōu)化對策

旅游景區(qū)標識涉及到旅游的方方面面，是一個景區(qū)的濃縮展示，是通過符號或是標記的方式對旅游景區(qū)的一個抽象說明。通過標識可以讓旅游者對于景區(qū)有直觀的感受，并且能夠有助于旅行者完成旅游，它是景區(qū)的重要組成部分之一。

一、旅游景區(qū)標識系統(tǒng)概述

在中國的古代，標識和標志沒有明顯的區(qū)別，幾乎可以認為是含義相同的。在現(xiàn)代漢語中，標識與標志存在這一些細微的分野，主要體現(xiàn)在使用的領域與使用的習慣上，在私人的活動或是受眾面比較小的領域，一般采用“標志”，而在一些受眾面比較大，且與商業(yè)活動有關的領域，一般叫做“標識”。所以，代表一個旅游景區(qū)的符號或是標號，我們就稱之為旅游景區(qū)標識。簡言之，旅游景區(qū)內(nèi)能夠客觀的反應旅游景區(qū)特點的圖片、文字、標記等等，我們稱之為旅游景區(qū)的標識系統(tǒng)。

旅游景區(qū)標識系統(tǒng)的功能主要有一下幾個方面：

首先是引導功能。也就是使游客通過對于標識的認知，繼而對于景區(qū)有一個直觀了解，旅游時更有針對性。

其次是管理功能。從宏觀的角度看，旅游管理部門能夠通過旅游標識的統(tǒng)計，對于旅游景區(qū)的服務項目以及主營項目有一個簡單的了解，便于以后開展管理工作。

再次是宣傳功能?，F(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的社會，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏普遍較快。旅游的過程中，如果讓一個人去耐心看一本旅游的宣傳冊，可能一般的人會拒絕。而每個人都能通過最簡單的方式，用最少的時間去認識一個旅游標識，無疑后者的優(yōu)勢是明顯的。好的旅游標識系統(tǒng)，可以起到廣告的作用，為旅游景區(qū)增加客源。

最后是解說功能。旅游標識系統(tǒng)除了具備上述三種主要的功能之外，還可以起到解說的功能，游客通過對于旅游標識的閱讀與欣賞，會大概的了解該景點的重點在何處，該景點的特色是什么，有的時候旅游標識系統(tǒng)可以代替導游員的一部分作用。

按照旅游表示系統(tǒng)所起到的作用不同，我們可以將旅游標識系統(tǒng)分環(huán)境保護標識、引導標識、管理標識、宣傳標識等等。

二、國內(nèi)外旅游景區(qū)標識系統(tǒng)規(guī)劃綜述

旅游景區(qū)標識系統(tǒng)發(fā)展情況，我們可以通過國內(nèi)與國際的兩方面分別進行探究。

首先是國內(nèi)方面。對于旅游標識系統(tǒng)的知識，國人在改革開放之前是比較匱乏的，由于當時沒有大規(guī)模的商業(yè)項目與旅游項目的結(jié)合，所以就導致了旅游標識沒有很好的被開發(fā)，許多景區(qū)都是一些簡單的標牌設計，比如“歡迎光臨”、“XX景區(qū)歡迎您”等等這些，沒有特色，不能夠通過這些標語去展示一個景區(qū)的特色。到了改革開放之后，隨著國家以及各級地方政府對于旅游開發(fā)的重視，旅游標識系統(tǒng)也得到了充分的開發(fā)和利用。一些地區(qū)將自身的文化特色或是歷史名人融入到旅游景區(qū)標識中，還有一些地區(qū)將當?shù)氐囊恍┩撂禺a(chǎn)品納入到了旅游標識系統(tǒng)。這些都是我們國家旅游標識系統(tǒng)規(guī)劃的進步。

其次是國外方面。對于國外方面的旅游標識系統(tǒng)，從以下幾個比較典型的國家的例子中，我們就能感受到國外的旅游標識系統(tǒng)的合理之處與先進之處。

丹麥屬于北歐地區(qū)，由于是童話的故鄉(xiāng)，丹麥政府以及丹麥旅游部門對于童話的元素運用的十分到位。在丹麥的發(fā)行的紀念幣上，就有一款是“撒尿男孩”的圖像。丹麥還根據(jù)“賣火柴的小女孩”的故事，將一位擦亮了火柴的小女孩的形象作為哥本哈根市的旅游象征。

美國毫無疑問是世界上的第一強國，屬于移民國家，每年去美國旅游或是探親的人數(shù)很多，美國的旅游部門對于美國景區(qū)旅游標識的設計從美國文化入手，比如在紐約的哈德遜地區(qū)，其旅游部門就以哈德遜河口自由島上的自由女神為標志，而對于紐約市區(qū)，就以帝國大廈作為標志，再比如在美國景區(qū)隨處可見的“山姆大叔”，等等。這些都是人們所熟知的有美國特色的符號，看到這些符號就很自然的想到了自己身處美利堅。使旅游標識的設計達到了目的。

法國是一個浪漫的國家，法國的旅游標識系統(tǒng)可以說是全球最為豐富的，比如在法國很容易的見到一些用“法棍”（法國主食面包）的造型設計的一些旅游標識牌。還有比如方尖碑的造型、凱旋門、埃菲爾鐵塔等等造型，都會很恰當?shù)某霈F(xiàn)在相應的旅游標識中。除了這些之外，法國還有一些比較特別的音樂作為旅游的標識，到了一些嚴肅的場合或是關系到了法國國家榮譽的場所，都會奏響馬塞曲（法國國歌），激昂的旋律，讓游客同樣感受到來自法蘭西的榮譽。

三、國內(nèi)旅游景區(qū)標識系統(tǒng)規(guī)劃存在的問題

國內(nèi)的景區(qū)關于旅游標識的開發(fā)與設計越來越重視，但是由于國內(nèi)外交流比較少，自身的研發(fā)能力不強，創(chuàng)新能力有限等因素，旅游標識這方面出現(xiàn)了很多的問題。我們下面以甘肅天水的著名景區(qū)以及國家重點文物保護單位伏羲廟為例，從一個具體的層面看一下中國旅游景區(qū)標識系統(tǒng)存在的問題。

（一）標識系統(tǒng)缺乏整體性。

在國內(nèi)的大多數(shù)景區(qū)中，標識的設計隨意性很大，缺乏了整體的考慮。伏羲廟在標牌的設計上也同樣存在著這些問題，標識牌在景區(qū)中散布，有的游客形象的稱之為“補丁”。還有的一些旅游標識牌，只是純粹的之路或是純粹的景區(qū)說明，沒有藝術(shù)效果，使游客看了十分乏味。

（二）英文標識問題。

由于改革開放的原因，來中國旅游的外國游客越來越多，為了使其能夠在旅游期間“零障礙”，伏羲廟也同樣設置了一些英文的標識。但是在翻譯的過程中，問題卻出現(xiàn)了很多，沒有尊重英文的習慣方式，使一些外國游客在看了標識后摸不著頭腦，比如“游客止步”，簡單了譯成了“visitor stop”，這種中國英語也許只有中國人能夠看得懂，而英語國家的人會認為這是一個參觀的景點，因為在英語中，“stop”與“station”都是站點、景點的意思，英文直譯為“游客的景點”。正確的翻譯方式是按照其功能將游客止步的原因?qū)懺谏厦?，比如“stuff only”（員工使用）或是“no admittance”（未開發(fā)）等等。還有的標牌導游詞將史書記載翻譯為“SHIJI”，而英語中的“SHIJI”單指的就是中國的《史記》。造成了文化上的誤會。

（三）標識的特色性不強。

對于天水的伏羲廟，在設計標識的時候應該將其當?shù)氐脑乜紤]進去，比如這是中國境內(nèi)唯一的一座有伏羲像的廟宇，就應該以此為特色進行旅游標識系統(tǒng)的規(guī)劃與設計，但是在其旅游標識系統(tǒng)中，卻很少能夠看到這類的元素運用其中，取而代之的是很多的塑料、不銹鋼等等元素的運用，將其古樸的、傳統(tǒng)的文化氛圍打破，沒有起到好的效果。

四、旅游景區(qū)標識系統(tǒng)的優(yōu)化對策

（一）做好前期調(diào)查工作。

旅游景區(qū)標識系統(tǒng)的設計與規(guī)劃是一項復雜的工作，是技術(shù)含量很高的。在旅游景區(qū)設計出合理的、能夠融入景區(qū)的旅游標識，必須對于景區(qū)的歷史文化、自然環(huán)境、現(xiàn)代人文等方面做以充分的，全面的了解，結(jié)合現(xiàn)代的旅游心理學、社會學、統(tǒng)計學以及材料學，對景區(qū)的標識進行規(guī)劃設計。

（二）標識系統(tǒng)的管理與完善。

景區(qū)的標識系統(tǒng)還是以應用為目的的，在設計與規(guī)劃的過程中，要注意其應用性。要滿足引導、管理、宣傳以及解說四個方面的功能。并且在此基礎上，使游客能夠通過旅游標識來認識和認可景區(qū)，這樣就達到了目的。

（三）外文標識要規(guī)范。

這個問題是需要重視起來的，對于外文標識，一定要準確、詳實?？梢愿鶕?jù)當?shù)氐奶攸c，除了英文之外，可以適當?shù)脑倏紤]一些國家的語言，比如在東北地區(qū)，可以考慮在旅游標識牌上加入朝鮮語和俄語；在內(nèi)蒙古地區(qū)，經(jīng)常會接待一些蒙古國的游客，可以在旅游標識中加入一些蒙古語；而一些西部地區(qū)，比如等地，法國、德國的登山隊很多，在旅游標識的設計上，可以適當?shù)脑鎏硪恍┓ㄕZ和德語。景區(qū)的管理人員中，如果沒有熟悉外語的、或是外語水平不高的，可以同當?shù)氐母咝：献?，組織旅游標識的翻譯工作。防止出現(xiàn)錯誤，影響國際形象。

五、結(jié)論

旅游標識系統(tǒng)是一個景區(qū)的重要組成部分，也可以說是一個景區(qū)的門面。一定要具備引導、宣傳、管理與解說的功能，協(xié)助游客更好的進行游覽。但是我們國家的旅游標識系統(tǒng)規(guī)劃尚處于起步階段，有很多的問題與不合理之處，這些都是要在今后的工作中進行整改的，從培養(yǎng)人才、規(guī)范設計的角度出發(fā)，提升旅游景區(qū)的管理與服務，獲得精神與物質(zhì)的雙重財富。

項目基金：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院2012年科研項目（KY201210）。

參考文獻：

[1]王維勝.旅游景區(qū)的資源培育管理[J].長治學院學報.2010，（03）.

篇3

關鍵詞：山體景觀；綠化設計；設計現(xiàn)狀；設計方向

隨著塔爾寺旅游景區(qū)山體綠化工作的不斷深入，積極實踐“推進景區(qū)山體綠化工作，增加景區(qū)山體綠化效果，提升景區(qū)山體綠化品味"32作要求，如何搞好山體景觀綠化設計工作，已經(jīng)成為塔爾寺景區(qū)廣大園林景觀設計工作者所研究的重大課題，也是山體園林景觀設計今后發(fā)展的走向趨勢。

1 塔爾寺景區(qū)概況

塔爾寺景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)，海拔2592～2837m，范圍分布在魯沙爾地區(qū)，地勢呈現(xiàn)出西南高，東北低，最低點在水灘村，最高點在西山。塔爾寺景區(qū)內(nèi)山體由數(shù)條溝壑分割，每一山包形似蓮花花瓣。東拉山居其中心，喻為蓮花花蕊，山頂海拔2722.8m，環(huán)顧四周，塔爾寺宏偉的建筑群盡收眼底。塔爾寺景區(qū)屬高原大陸性氣候，春夏秋冬不甚明顯，晝夜溫差大。氣候特征是：海拔高，氣壓低，降雨量小，蒸發(fā)量大，冰凍期長，無霜期短，日溫差大，紫外線強。年平均降水量517.2mm，年平均氣溫0～5℃。

塔爾寺景區(qū)面積1000hm2，綠化樹種以云杉、山杏、楊樹為主。呈現(xiàn)出樹種單一，林相不整齊，景觀效果不佳的現(xiàn)象。景區(qū)現(xiàn)有綠地主要以造林綠化模式呈現(xiàn)，基本以橫豎成行布局。

2 山體景觀綠化的設計現(xiàn)狀

2.1 未能正確認識山體景觀，缺乏新理念

旅游景區(qū)進程中的景觀建設，是景區(qū)綠化的主要目標和理想主義者們的夢想。人們希望景區(qū)景觀可以完全融入到自然之中，并且可以隨時享受到人與自然的和諧愉悅。但是，至今沒有真正地貫穿于整個旅游景區(qū)山體景觀建設的主體理念及設計思路和規(guī)劃設計，其主要原因是景觀設計者在設計過程中并無真正的話語權(quán)，而擁有話語權(quán)的領導者往往沒有對規(guī)劃現(xiàn)場進行詳細的研究與調(diào)查，使旅游景觀建設規(guī)劃沒有充分發(fā)揮景觀規(guī)劃的內(nèi)涵以及目標，沒有遵循一定的山體景觀規(guī)劃設計原則。

2.2 未能突現(xiàn)地方特色，缺乏新風格

在規(guī)劃設計時，沒有對景觀規(guī)劃設計進行正確的定位，設計不豐滿；沒有充分考慮服務對象的行為感受與需求；沒有依據(jù)場地的自然環(huán)境和地形走勢情況合理布局景觀；沒有考慮所在地的生態(tài)環(huán)境差異；沒有選擇合適的植物種類；沒有保證植物習性、特點與栽植地點環(huán)境相適宜的要求。

良好的山體景觀設計能夠反映各地區(qū)的地方特色與文化內(nèi)涵，然而周邊部分市縣在景觀設計時只照搬其它地區(qū)或發(fā)達地區(qū)，致使出現(xiàn)不切實際，缺乏風格的問題。

2.3 未能深入調(diào)查研究，缺乏新舉措

在旅游景區(qū)，山體綠化景觀設計主要是為其內(nèi)部的綠化工作服務。然而，目前部分地區(qū)山體綠化景觀設計過分追求檔次，忽視了對現(xiàn)實情況的考慮，導致投入大量的資金卻不能收到良好的社會效益。在山體景觀設計時，抱著不負責的態(tài)度，不認真對待設計項目，敷衍了事，沒有從科學的角度對設計方案進行驗證，致使設計出來的景觀達不到預期的效果。

3 山體景觀綠化的設計方向

3.1 聯(lián)系實際，注重生態(tài)環(huán)境建設

在旅游景區(qū)山體景觀設計時，從調(diào)查到構(gòu)思的各個環(huán)節(jié)都要從實際出發(fā)，認真思考人與自然的關系?？紤]到山體景觀設計對生態(tài)環(huán)境的關系，設計出不僅尊重自然而且能夠滿足人們需求的景觀園林建設，

3.2 實事求是，注重生態(tài)景觀設計的創(chuàng)意性

社會是不斷發(fā)展的，人們外出旅游的需求越來越強烈。山體景觀是不可或缺的重要部分，不能原地踏步保持一成不變，應緊隨時代與科技的腳步不斷進步，掙脫傳統(tǒng)觀念的束縛，突破陳舊的思想模式，解放思想，在創(chuàng)新中加入時代特征，采用既現(xiàn)代化又超脫的藝術(shù)手段營造富有藝術(shù)性和創(chuàng)造性的山體景觀。

3.2.1 山體景觀設計符合遠近期相結(jié)合的要求。山體景觀綠化很難在栽植時就充分體現(xiàn)其設計意圖，達到完美的境界，往往需要幾年、十幾年的時間。設計要具備發(fā)展觀點和長遠的眼光，充分了解各種植物樹種的形態(tài)、大小、色彩等現(xiàn)狀和可能發(fā)生的變化，使其在鼎盛時期達到最佳效果。

3.2.2 山體景觀設計符合美學的要求。山體景觀綠化的布局、配置、節(jié)奏、色彩變化等都要與山體空間尺度相協(xié)調(diào)。不同地形，不同立地條件的山體綠化形式應有所變化，樹種搭配上可采用觀賞價值高、有地方特色的植物。

3.3 因地制宜，注重生態(tài)景觀建設

旅游景區(qū)景觀除了起到美化山體的作用之外，更重要的是提升山體景觀效果，提高人們的生活品質(zhì)，洗滌人們的心靈。在調(diào)查研究的基礎上，對山體景觀設計場所的植被、地質(zhì)、水利、民族風格等情況有充分的認識，而后實現(xiàn)因地制宜，以統(tǒng)籌和規(guī)劃的視角，全面掌控設計理念，強調(diào)創(chuàng)意與細節(jié)方面的設計，增加正山體景觀，即綠化覆蓋面積大，空氣質(zhì)量指標優(yōu)，水質(zhì)清澈干凈等；減少負山體景觀，即綠化面積減少，空氣污染情況重，水質(zhì)差等。為此，山體景觀設計師應在設計中加強正生態(tài)景觀的建設，將旅游景區(qū)環(huán)境向更健康、美好的方向發(fā)展，在自然地形以及綠色區(qū)域上，結(jié)合各個植物物種的生態(tài)特征，采用生態(tài)法對景觀植物進行科學化、合理化的配置。

3.4 設計與綠化施工緊密結(jié)合

施工是設計的具體再現(xiàn)過程，因此，在施工過程中，設計師要加強與施工人員的交流與溝通，對施工中存在的問題及時改變設計方案，使建成的山體景觀達到預期的效果。

篇4

一、風景旅游景區(qū)的特性

（一）風景旅游景區(qū)具有準公共產(chǎn)品的屬性。按照公共經(jīng)濟學原理，風景旅游景區(qū)內(nèi)的自然風景資源和文物資源屬于公共性資源，人們在對其觀賞等消費過程中，具有非競爭性和非排他性。但當人們通過設立門票等手段而成為旅游景區(qū)，對旅游消費者實施進入限制，使景區(qū)游客規(guī)模在合理容量內(nèi)的情況下時，旅游景區(qū)作為一個產(chǎn)品便具備了消費的排他性。這樣，一個依托風景名勝等公共資源的旅游景區(qū)，當設立門票進行游客管理時，這個旅游景區(qū)便從公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闇使伯a(chǎn)品。準公共產(chǎn)品可以讓市場來經(jīng)營。隨著門票價格的提高，旅游景區(qū)對游客消費的排他性增強。在這種情況下，為了確保公眾對公共資源的消費權(quán)，就需要政府部門進行干預，或采取補貼的方式降低門票價格，或?qū)⒕皡^(qū)作為公共產(chǎn)品由政府直接提供。風景旅游景區(qū)準公共產(chǎn)品的屬性，使得它既可以由政府直接經(jīng)營和提供，也可由市場來經(jīng)營。

（二）風景旅游景區(qū)在經(jīng)營中產(chǎn)生外部不經(jīng)濟性。外部經(jīng)濟理論指出，外部經(jīng)濟分為外部經(jīng)濟性和外部不經(jīng)濟性。外部不經(jīng)濟性是指一個生產(chǎn)單位因其他生產(chǎn)單位生產(chǎn)行為的存在而受損的情況。在旅游景區(qū)經(jīng)營中，外部不經(jīng)濟性的產(chǎn)生主要來自三個方面：一是對旅游資源的過度開發(fā)，造成了風景名勝等公共資源的破壞，產(chǎn)生外部不經(jīng)濟性；二是旅游景區(qū)開發(fā)中對生態(tài)環(huán)境造成破壞，從而增加了邊際社會成本；三是景區(qū)經(jīng)營過程中造成的環(huán)境污染形成的外部環(huán)境成本。這些外部不經(jīng)濟性通常沒有納入旅游景區(qū)經(jīng)營成本中，存在于旅游景區(qū)與旅游消費者交易之外，是難以利用市場機制進行控制的。如果對旅游景區(qū)經(jīng)營所造成的外部不經(jīng)濟性不加以控制，則社會的邊際成本就會越來越高于景區(qū)的邊際成本，對整個社會造成的負擔和危害就越來越大。因此，在旅游景區(qū)的治理中，必須構(gòu)建避免景區(qū)經(jīng)營造成外部不經(jīng)濟的激勵和約束機制，以控制外部不經(jīng)濟性。這需要政府通過法律和行政管理加以實施。風景旅游景區(qū)在經(jīng)營中產(chǎn)生的外部不經(jīng)濟性決定了風景旅游景區(qū)經(jīng)營管理的復雜性和治理模式的多樣性。

二、風景旅游景區(qū)治理模式影響因素

風景旅游景區(qū)的準公共產(chǎn)品屬性及在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的外部不經(jīng)濟性，決定了風景旅游景區(qū)治理模式的選取，必然受到眾多因素的影響和制約。這些影響因素的作用機制，是風景旅游景區(qū)治理模式生成的主要力量。

（一）國家法律法規(guī)是影響公共資源類旅游景區(qū)治理模式的首要因素。國家對風景名勝類公共資源的管理，是通過制度和監(jiān)督實施相關法律法規(guī)和政策來實現(xiàn)的。按照我國有關法律法規(guī)，風景旅游景區(qū)內(nèi)的自然資源和文物資源，都是國家所有的公共資源，是全社會的共同財產(chǎn)。既有為當?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展服務的功能，更負有滿足全社會長遠發(fā)展需要的職責。在現(xiàn)有法律法規(guī)約束下，風景旅游景區(qū)通常走向傳統(tǒng)的治理模式，即實行非企業(yè)型治理。由于我國風景資源的法律法規(guī)建設滯后于旅游景區(qū)的發(fā)展，特別是滯后于景區(qū)所在地國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求。一些地方在貫徹落實這些法律法規(guī)的實踐中進行了新的探索，在一定程度上突破現(xiàn)行的政策框架，使風景旅游景區(qū)治理逐步走向市場化，治理模式也不斷創(chuàng)新。

（二）地方政府是風景旅游景區(qū)治理模式創(chuàng)新的主導力量。我國公共類旅游景區(qū)實行屬地管理。景區(qū)所在地政府對景區(qū)的控制力度和管理導向，對旅游景區(qū)治理模式的選擇和確立具有重大影響。特別是當?shù)胤秸Ｍㄟ^開發(fā)旅游資源、發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，來增加財政收入，帶動經(jīng)濟社會發(fā)展時，就會采取多方面的有力措施，包括突破現(xiàn)有政策法規(guī)的框架，創(chuàng)新旅游經(jīng)營管理體制，創(chuàng)造適應市場需要和經(jīng)濟發(fā)展的旅游景區(qū)治理新模式。因此，現(xiàn)階段地方政府是旅游景區(qū)治理模式的設計者和實施主導者。

（三）風景旅游景區(qū)資本性質(zhì)與結(jié)構(gòu)影響其治理模式的選擇與運用。作為資本性質(zhì)的旅游景區(qū)經(jīng)營投入，不論其來源，都主要是以經(jīng)濟利益為導向，追求資本的價值增值。但不同性質(zhì)的資本在景區(qū)經(jīng)營總資本中所占比重不同，會影響景區(qū)治理模式的取向。由政府直接投入或有國有企業(yè)投入的資本，通常要兼顧經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。當國有資本比重較大時，國家對景區(qū)治理決策的控制程度就比較高。而私人資本以追求資本增值為目標。當這類資本比重較大時，景區(qū)治理將趨向高度市場化的模式。

（四）資源主管部門影響風景旅游景區(qū)治理模式的創(chuàng)新。受原有管理體制的影響，風景旅游景區(qū)更多的是承擔社會文化發(fā)展與生態(tài)保護的功能。因而，風景旅游景區(qū)主要隸屬于資源主管部門，在性質(zhì)上被視為事業(yè)單位。旅游景區(qū)治理模式能否創(chuàng)新，取決于資源管理部門對景區(qū)的控制力度。目前，在經(jīng)濟體制改革和旅游景區(qū)在我國旅游業(yè)中核心地位的凸現(xiàn)，資源管理部門也在通過加大旅游景區(qū)資源保護的監(jiān)管力度，或是變更資源保護方式，來影響旅游景區(qū)治理模式。

（五）旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平影響風景旅游景區(qū)治理模式。旅游業(yè)是一個開放程度和市場化程度較高的產(chǎn)業(yè)。在旅游業(yè)發(fā)達的地區(qū)，人們易于接受新思想、新文化，旅游景區(qū)治理模式的市場導向就會增強。旅游景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)的核心要素，處于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的中心環(huán)節(jié)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然推動旅游景區(qū)經(jīng)營的市場化水平，景區(qū)治理模式適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，從而影響景區(qū)治理模式的選擇和確立。

（六）社會經(jīng)濟發(fā)展水平。旅游景區(qū)所在地經(jīng)濟發(fā)展水平構(gòu)成了旅游景區(qū)主要的經(jīng)營環(huán)境。旅游景區(qū)的經(jīng)營是一個資源與資本相結(jié)合的生產(chǎn)過程，治理模式是實現(xiàn)這一產(chǎn)出過程的途徑。地方經(jīng)濟發(fā)展水平越高，市場機制越完善，資本市場、人才市場等要素市場越發(fā)達，旅游景區(qū)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)越有可能分離，景區(qū)治理結(jié)構(gòu)越有可能完善。而在經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)，旅游景區(qū)則主要依靠政府的主導，吸引社會資金，以經(jīng)濟發(fā)展為導向，帶動社會發(fā)展和環(huán)境保護。這些都直接影響旅游景區(qū)治理模式的選取。

（七）社會公眾影響力度是旅游景區(qū)治理模式選取的重要力量。社會公眾對旅游景區(qū)的影響，主要體現(xiàn)在對旅游景區(qū)資源和環(huán)境保護的關注和監(jiān)督上。這種關注和監(jiān)督力度，將促使旅游景區(qū)經(jīng)營者在選擇經(jīng)營模式時，必須充分考慮如何調(diào)整和處理好景區(qū)管理中經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的關系、公眾利益和經(jīng)營企業(yè)利益的關系。公眾的關注程度越高，監(jiān)督力度越大，景區(qū)治理模式就越有可能采取保護和開發(fā)內(nèi)在結(jié)合的方式。

三、風景旅游景區(qū)治理模式動力機制

經(jīng)過近幾年的改革創(chuàng)新，我國旅游景區(qū)經(jīng)營主體的市場化程度在不斷提高，這是旅游景區(qū)發(fā)展的動力所在。按風景旅游景區(qū)是否以市場機制進行經(jīng)營管理，我國旅游景區(qū)治理模式體系可劃分為兩大類，即企業(yè)化治理和非企業(yè)化治理。本文就幾種主要模式，分析其動力機制。

（一）整體租賃經(jīng)營模式的動力機制。這一模式是指在一個旅游景區(qū)內(nèi)，將景區(qū)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，由政府統(tǒng)一規(guī)劃，授權(quán)一家企業(yè)較長時間地控制和管理，按約定比例由景區(qū)所有者和出資經(jīng)營者共同分享經(jīng)營收益。這是一種市場化經(jīng)營公共資源的模式，體現(xiàn)公共性資源企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、市場化發(fā)展的特點。這一模式強調(diào)在資源與環(huán)境保護的前提下以經(jīng)濟發(fā)展帶動社會發(fā)展。該模式的設計與實施由當?shù)卣鲗?，旅游管理部門積極推動。它是在地方經(jīng)濟和社會發(fā)展水平較低，市場機制不健全，旅游產(chǎn)業(yè)不發(fā)達，但旅游資源優(yōu)勢顯著，旅游業(yè)發(fā)展前景良好的介質(zhì)環(huán)境中產(chǎn)生的。該模式以景區(qū)旅游規(guī)劃約束和景區(qū)投資企業(yè)與地方政府簽訂的經(jīng)營合同約束為主。

（二）上市公司經(jīng)營模式。這一經(jīng)營模式，是指旅游景區(qū)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)過股份制改造上市以后，受景區(qū)管理機構(gòu)的委托，景區(qū)包括門票在內(nèi)的一切旅游業(yè)務，成為景區(qū)內(nèi)唯一負責旅游經(jīng)營的機構(gòu)，對景區(qū)實行壟斷性經(jīng)營的方式。在這一模式中，景區(qū)管理機構(gòu)擁有所有權(quán)和資源保護權(quán)，上市公司擁有經(jīng)營權(quán)和資源開發(fā)權(quán)。上市公司經(jīng)營模式強調(diào)在資源與環(huán)境保護的前提下以經(jīng)濟發(fā)展帶動社會發(fā)展。它的設計與實施以股份制景區(qū)經(jīng)營企業(yè)為主導，當?shù)卣e極協(xié)調(diào)和推動，旅游管理部門和資源管理部門努力配合。該模式是在當?shù)亟?jīng)濟與社會發(fā)展水平較高，旅游產(chǎn)業(yè)較發(fā)達，市場機制較為發(fā)育健全的環(huán)境介質(zhì)中產(chǎn)生的。它的構(gòu)建以股份制景區(qū)經(jīng)營企業(yè)與景區(qū)管理部門簽訂的委托經(jīng)營合同約束為主。

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【關鍵詞】旅游景區(qū) 市場營銷 營銷策略

目前我國旅游資源豐富，旅游景區(qū)層出不窮、不斷涌現(xiàn)，導致市場競爭日趨激烈。如何發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)營銷工作中存在的問題，如何象商品生產(chǎn)企業(yè)那樣開展有效的市場營銷，成為我國多數(shù)旅游景區(qū)亟需解決的問題。

一、我國旅游景區(qū)營銷存在的問題

（一）營銷意識淡薄，營銷觀念滯后，缺少系統(tǒng)的營銷理念

營銷理念是景區(qū)營銷活動的指導思想，是有效實現(xiàn)景區(qū)營銷功能的基本條件。營銷理念應貫穿到景區(qū)營銷活動的全過程，并制約著景區(qū)營銷的目標和原則。目前我國景區(qū)的營銷還處于起步階段，營銷普遍存在理念缺少、理念偏差、理念陳舊等問題。沒有正確的營銷理念做指導，景區(qū)管理者通常認為只要開發(fā)好景區(qū)的旅游產(chǎn)品，依靠景區(qū)的獨特旅游資源，就可以不斷吸引旅游者的到來，這種落后的營銷觀念導致了多數(shù)旅游景區(qū)出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。

（二）營銷目標單一，促銷手段低效

我國很多景區(qū)單純地把游客接待數(shù)量和旅游收入等數(shù)量指標作為衡量業(yè)績的主要標準，而缺乏對旅游服務質(zhì)量、目標客戶的滿意度及目標市場的社會、文化、自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的考量。結(jié)果造成在促銷期內(nèi)，大量游客涌入景區(qū)，客流量超過景區(qū)環(huán)境承載力，從而給當?shù)厣鐣?、環(huán)境帶來許多負面的影響。許多景區(qū)的促銷沒有一個長遠的規(guī)劃，僅將促銷目標定位在短期收益，不能給旅游者留下長久的印象和預期，不能為旅游景區(qū)的品牌建設提供有力的支撐。

（三）旅游營銷中針對性不強，營銷成本和收益不成正比

我國很多景區(qū)在進行營銷宣傳時，往往無視自己的目標市場和目標客戶，缺少營銷規(guī)劃，忽略市場調(diào)研，不了解市場需求，其營銷宣傳活動通常是鋪天蓋地式的全民宣傳。投入的營銷費用不少，但其宣傳信息卻無法順暢地到達目標市場，從而造成營銷投入和產(chǎn)出之間的比例不協(xié)調(diào)，營銷沒有取得積極的效果，景區(qū)的營銷工作難以適應景區(qū)的長遠發(fā)展。

（四）區(qū)域內(nèi)景區(qū)營銷分散，難以形成聯(lián)合營銷

我國旅游資源豐富，旅游景區(qū)分布集中，但許多旅游大區(qū)域的內(nèi)部，由于旅游景區(qū)地理空間上的差距、景區(qū)隸屬不同的行政區(qū)域管轄等因素，導致各景區(qū)間缺乏合作，在營銷經(jīng)營中實行單打獨斗的策略。我國大部分景區(qū)沒有意識到聯(lián)合營銷的重要性，而單個景區(qū)由于自身財力物力上的限制，難以形成大規(guī)模營銷。僅靠政府的單一渠道營銷投入，無法達到營銷的效果。

二、分析旅游景區(qū)市場營銷機會。評估旅游景區(qū)目標市場

景區(qū)的目標市場是景區(qū)準備在其中從事經(jīng)營活動的一個或幾個特定的細分市場，是旅游景區(qū)選擇細分市場的結(jié)果和做出經(jīng)營對象決策的過程，景區(qū)目標市場的選擇是在市場細分的基礎上進行的2。從細分市場方面，必須考慮以下幾個因素。

（一）有一定的市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>

只有具有一定市場規(guī)?；蛞欢òl(fā)展?jié)摿Φ募毞质袌霾趴梢宰鳛榫皡^(qū)的目標市場。景區(qū)通過規(guī)劃設計開發(fā)一種旅游產(chǎn)品是為了滿足一定的市場需求，是要創(chuàng)造一定的收益，保證景區(qū)產(chǎn)品的銷售額，即一定規(guī)模的市場需求。只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。

（二）細分市場具有良好的吸引力

細分市場的吸引力，就是對威脅旅游景區(qū)長期贏利的主要因素做出評估，這些因素有：細分市場內(nèi)同行之間是否存在激烈的競爭，細分市場是否會吸引新的競爭者，細分市場上是否存在代替產(chǎn)品，旅游消費者討價還價的能力是否增強，供應商討價還價的能力是否增強。

（三）符合旅游景區(qū)的目標和資源能力

能夠作為目標市場的細分市場應與景區(qū)的目標和資源能力相符合。某些細分市場雖有較大的吸引力，但如果不符合景區(qū)的長遠目標，也只能放棄。因為這些細分市場不能推動景區(qū)完成自身目標，甚至會分散景區(qū)精力，影響主要目標的完成。即使這個細分市場符合景區(qū)的目標，還必須考慮是否具備獲取該細分市場所需要的技術(shù)和資源。如果景區(qū)在該細分市場中的某些方面缺乏必要的能力，也只能放棄該細分市場。

三、旅游景區(qū)營銷策略分析

（一）做好自身定位，制定科學的整體營銷規(guī)劃

景區(qū)應根據(jù)自身在目標市場中的定位制定專項的營銷規(guī)劃，一個科學的營銷規(guī)劃是保證景區(qū)營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內(nèi)容。而且從長遠來看，景區(qū)做專門的營銷規(guī)劃是一個趨勢。這樣可以根據(jù)景區(qū)實際的建設情況適時地進行動態(tài)營銷工作，從而避免盲目的、沖動的、無序的市場開發(fā)?？茖W的營銷規(guī)劃可以事半功倍，目標準確，更有效的使用資金，從而帶來豐厚的收益。

（二）針對目標消費群體，運用有效地市場調(diào)研與營銷手段，從而擴大收益

旅游景區(qū)的目標市場群主要是開拓兩大市場，一是針對旅行社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源。因此，景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。若能與各旅行社建設好合作關系，其市場份額也得到了保證。二是散客，隨著旅游意識的提升，散客日益成為一個龐大的市場，為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷手段，才能帶動這一消費群體。

在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷就是景區(qū)通過運作公關事件來迅速提高景區(qū)及其品牌的知名度和美譽度，其內(nèi)容包括溝通目標群眾、建立相關的關系、銷售有關的商品、獲得正面的宣傳效果，以達到豐富景區(qū)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的目的。旅游景區(qū)可以借助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷，策劃相關旅游活動吸引目標群體，增加收益。

（三）涉及多個營銷對象，綜合考慮景區(qū)環(huán)境的保護

旅游景區(qū)的營銷過程，涉及到多個營銷對象。一是旅游者是景區(qū)生存與發(fā)展的前提，因此，旅游者的體驗與需求是景區(qū)營銷工作的重心。二是景區(qū)營銷的順利開展與景區(qū)所在的社區(qū)、政府管理部門、旅行社、媒體等單位和組織有著密切的聯(lián)系，需要它們的支持和配合，需要景區(qū)與旅游的各個環(huán)節(jié)、各個相關部分建立良好的互動關系，共同促進景區(qū)營銷目標的實現(xiàn)。三是景區(qū)還應綜合考慮景區(qū)資源和環(huán)境的保護，要將市場需求和景區(qū)保護結(jié)合起來，使市場營銷運行與環(huán)境保護得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展。這種保護不僅是對景區(qū)內(nèi)的自然、生態(tài)環(huán)境的保護，也是對周邊環(huán)境和社會環(huán)境的保護，是景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的保障。

（四）進行同區(qū)域的聯(lián)合營銷，促進景區(qū)共同發(fā)展

以建立旅游大品牌為目標，包括景區(qū)旅游、區(qū)域旅游與城市形象的整合，旅游營銷機制的整合，營銷方式與細分市場的整合，旅游宣傳與城市宣傳的整合等。聯(lián)合營銷的成本費用由各合作方分攤，降低了各合作方的營銷投入，同時卻可能收到更好的效果，獲得單獨營銷無法達到的效果3。

旅游者在選擇出游目的地時，通常不會只根據(jù)一兩個景區(qū)的好壞做出自己的選擇，而會篩選幾個具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標，選擇其中對自己最有吸引力的一個地區(qū)作為旅游目的地。由于財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響，中長線旅游者在一地游覽時，也都不止參觀一兩個景區(qū)，而是會盡可能多游覽幾個景區(qū)，全面體驗當?shù)氐淖匀伙L光和民俗風情。因此，各個景區(qū)在市場推廣活動中，進行聯(lián)合營銷十分必要。

（五）把握景區(qū)體驗營銷中的關鍵時刻，根據(jù)游客需求設計不同的營銷方法

我國旅游景區(qū)目前大多停留在產(chǎn)品經(jīng)濟層面，獲利模式單一，贏利模式基本上都屬于門票經(jīng)濟。隨著經(jīng)濟、技術(shù)條件的進步，旅游者越來越注重自我意識的提升和個性的張揚，在旅游過程中更重視從中獲得符合自己心理需要的特定體驗。在各旅游景區(qū)所提供的產(chǎn)品或服務趨同的情況下，體驗成為關鍵的價值決定因素，并成為消費者做出購買決策的主要動機。

伴隨著體驗經(jīng)濟的來臨，體驗式旅游將成為旅游經(jīng)濟的核心組成部分，逐漸成為旅游經(jīng)濟的主導收益。體驗經(jīng)濟在為景區(qū)的發(fā)展帶來了機遇的同時，也對景區(qū)營銷提出了更高的要求，傳統(tǒng)旅游營銷已經(jīng)很難適應旅游消費趨于個性化、多樣化、追求刺激的消費要求。旅游景區(qū)若想在激烈的市場中生存發(fā)展，就必須關注游客的體驗效果，針對體驗經(jīng)濟下人們消費需求的變化，制定相應的營銷策略，使旅游景區(qū)不僅僅是觀光地，同時也是旅游者的視覺之旅、味覺之旅、聽覺之旅、嗅覺之旅，更是感觸之旅、心靈之旅。

四、結(jié)論

景區(qū)的營銷工作比常規(guī)的產(chǎn)品營銷要復雜，景區(qū)由于產(chǎn)品的特性——不可移動、不可復制、即時產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同時進行，因此景區(qū)的營銷工作有別于常規(guī)產(chǎn)品的銷售。我國旅游景區(qū)的營銷仍存在諸多問題，通過以上多視角、多層面的營銷策略分析，旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷工作將會呈現(xiàn)出新的局面，旅游景區(qū)的綜合效益會有一個較大的提升，從而實現(xiàn)政府部門的經(jīng)濟發(fā)展目標。

參考文獻：

[1]劉峰，董四化.旅游景區(qū)營銷[M].北京：中國旅游出版社，2006.

[2]李紅，郝振文.旅游景區(qū)市場營銷[M].北京：旅游教育出版社，2006.

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【關鍵詞】旅游景區(qū) 標識系統(tǒng) 規(guī)劃設計 海南

近年來，關注秦皇島旅游經(jīng)濟發(fā)展的研究越來越多，很多專家、學者都圍繞著打造海濱亮麗名片、美化城市環(huán)境面貌等方面展開調(diào)查研究，為該市的旅游發(fā)展提出了許多寶貴的可行性建議。但是，當前景區(qū)標識的研究領域還處于初級階段，還沒有形成一套完整的理論體系。

本文以秦皇島市內(nèi)優(yōu)秀旅游景區(qū)為設計重點，致力于景區(qū)標識導向系統(tǒng)的科學化、合理化、人性化研究，從空間、文本、造型、色彩、生態(tài)發(fā)展等多方面著手，深入分析研究景區(qū)標識導向系統(tǒng)中指示性標識、介紹性標識、限制性標識的作用和應注意的問題，從而建立起一套完整的景觀導向設計體系，以解決在景區(qū)標識設計中遇到的實際問題和困難，為秦皇島市新階段旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供保障。

景區(qū)標識設計的歷史與現(xiàn)狀

秦皇島是我國首批對外開放的優(yōu)秀旅游城市之一，旅游資源豐富，擁有天下第一關、老龍頭、北戴河、黃金海岸等40多個旅游景區(qū)，旅游業(yè)發(fā)展歷史悠久，素有“京津后花園”之美譽。近年來，隨著 “旅游立市”戰(zhàn)略的確立，秦皇島市委、市政府全力發(fā)展旅游業(yè)，整合資源，各種標識導向系統(tǒng)也逐漸被廣泛應用到景區(qū)的整體規(guī)劃中來。以5A景區(qū)為代表的優(yōu)秀景區(qū)也開始認識到旅游景區(qū)環(huán)境標識系統(tǒng)對于展示景區(qū)文化和形象、方便游客順利完成旅行有重要作用，但其宏觀上仍然不夠完善，存在很多需要解決的問題。

沒有系統(tǒng)的理論指導。標識設計由來已久，在我國城市設計規(guī)劃發(fā)展中，已經(jīng)取得了顯著的成果，但景區(qū)環(huán)境標識設計還處于一種無序狀態(tài)。發(fā)達國家在旅游標識設計上，已經(jīng)開始將環(huán)境標識與人體工程學、環(huán)境心理學、設計美學的內(nèi)容緊密結(jié)合在一起，強調(diào)個性化和人性化設計理念，注重自然景觀和人文景觀的內(nèi)在體現(xiàn)。國內(nèi)的理論研究剛剛開始，尚處于學習和借鑒階段，大多數(shù)設計還缺乏整體規(guī)范性，或在空間、體量、色彩、環(huán)保等方面存在缺陷。

缺乏特色及文化內(nèi)涵?？v觀國內(nèi)現(xiàn)代景區(qū)標識的設計，不得不遺憾地指出：在信息高度發(fā)達的今天，許多城市的景區(qū)規(guī)劃建設都趨向于“無差別風格”。景區(qū)之間的相互簡單復制、機械模仿，造成了景區(qū)的同一化，缺乏特色。例如：被譽為“竹的公園”的成都望江樓，此景區(qū)的標識導向以竹子貫穿整個園林，取材方便、渾然一體、設計巧妙。與此相對比，國內(nèi)其他大部分的景區(qū)設計過于流于形式化、表面化，不能或無意深入發(fā)掘景區(qū)的地域文化內(nèi)涵，達不到合理化設計。這就需要管理者能夠重視并提高對景區(qū)文化的深入認識?？傊?，旅游景區(qū)標識系統(tǒng)的設計應當體現(xiàn)當?shù)氐牡赜蝻L貌、風土人情、歷史文化等特點，既要具有統(tǒng)一性，也要保持獨特性，使標識設計真正融入到景區(qū)當中，使游人流連忘返。

形式單一、功能不健全。景區(qū)的標識主要是幫助游客完成游覽，提供游覽路線、景區(qū)介紹、提醒注意等信息。本人調(diào)查秦皇島境內(nèi)的旅游景區(qū)發(fā)現(xiàn)：有的景區(qū)指示路線信息不明確，銜接不閉合，英文翻譯不準確，含糊片面的信息往往讓游客置身迷宮，不能順利到達目的地，影響旅游的質(zhì)量和心情；有的過于簡單、片面，忽視了景區(qū)文化的傳播；有的標識材料應用方面過于局限，尤其是一些歷史悠久的景區(qū)，只注重景區(qū)建筑本身的保護、修建，標識導向嚴重滯后，更談不上新型環(huán)保材料的使用。

景區(qū)標識系統(tǒng)的優(yōu)化設計

功能優(yōu)化。旅游景區(qū)標識系統(tǒng)按照功能可以分為三種：

一是指示性標識牌，這類標識牌主要是為游客提供交通指示，了解園區(qū)內(nèi)的空間導向，引導游客在最短的時間內(nèi)到達目的地，做好時空判斷，這也是標識導向系統(tǒng)中基礎的脈絡、設計的重點，指示性標識牌一般設置在交通要塞、岔路口等醒目的位置。其主要包括：全景圖、道路指示牌、服務設施牌等。游客游覽之初，最先映入眼簾的是景區(qū)的全景圖，一般來說有鳥瞰圖和平面圖兩種。全景圖能夠最直觀地反映景區(qū)景點的分布情況、路線的整體布局及服務設施的情況等，讓游客在腦海中形成一個整體的印象，在時間和空間上規(guī)劃好游覽路線。所以全景圖的設計必須明確重點、一目了然。進入園區(qū)后，道路導向指示牌作為二級導向（全景圖是一級導向）進一步引導游客到達各個景點。對于大型的綜合園區(qū)，二級導向有時會包含一個或多個目的地的信息，這就需要設置第三級導向作為引導。多級導向的規(guī)劃設計管理較為復雜，一定要脈絡清晰、聯(lián)系緊密、環(huán)環(huán)相扣。服務設施牌主要為游客提供各種服務，經(jīng)常見到的有商店、餐飲、醫(yī)療服務設施、賓館、停車場等的位置示意圖。這類標牌應該設置在游客密集的地方或交通交叉點的位置，信息盡量全面、詳細，如提供路線、電話號碼等必要信息。

二是介紹性標識牌，這類標牌內(nèi)容包含廣泛，仿佛是無聲的導游，為游客提供自然、歷史文脈和精神文化知識。這都深受游客的喜愛，讓他們在游覽自然風光的同時也增長了見識，這也是近年來游客評價旅游的一項重要指標。

三是限制性標識牌，多為安全警示，體現(xiàn)人文關懷。例如：北戴河野生動物園內(nèi)散養(yǎng)了多種大型食肉類動物，并且在自駕車進入園內(nèi)的時候就可以看到火車通過的地方，為游客的人身安全考慮設置了警告指示牌。此類警告牌的設計應盡量突出，版面簡潔，易于識別。

篇7

關鍵詞：旅游景區(qū)；信息化；方案

1 前言

一般來說，旅游景區(qū)具有面積大、游客峰值高、基礎設施線路長、安全系統(tǒng)要求高等特點，這些特點使其對信息化建設有著強烈的需求。旅游產(chǎn)品的產(chǎn)地消費性和事前決策性決定了游客對旅游目的地信息的需求，同時旅游業(yè)對互動信息流的依賴性，使得信息成為旅游業(yè)內(nèi)部諸多環(huán)節(jié)得以連接的紐帶。隨著越來越多的旅游景區(qū)開始提質(zhì)增效，信息化建設逐步成為旅游景區(qū)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一，本文就從完成的多項旅游景區(qū)方案中，探析在信息化建設方面的一些共性。

2 需求分析

旅游景區(qū)的需求主要來自以下三方面：首先是面向服務的需求，主要包括：游客服務中心、景區(qū)門戶網(wǎng)站、語音導覽；其次是景區(qū)運營管理的需求，主要包括：后勤保證、安全保護、內(nèi)部交通疏導、公共設施管理和票務管理；第三是生態(tài)體系監(jiān)控的需求。

3 方案設計

(1) 總體架構(gòu)

主要目標是：形成建設服務、管理和生態(tài)監(jiān)控三大體系的多中心、平臺及業(yè)務系統(tǒng)。涉及公共安全、游客服務、醫(yī)療救助、經(jīng)營決策服務、緊急預案、規(guī)劃建設、交通調(diào)度、娛樂食宿、基礎設施、預警保護、防火防災、生態(tài)檢測、營銷管理等相關數(shù)據(jù)信息的采集、應用與分析。變分散管理為協(xié)同聯(lián)動管理，變多級管理為扁平化管理，變粗放管理為精細管理，保證旅游景區(qū)信息資源共享的無障礙性以及安全可靠性?？傮w架構(gòu)見圖1。

(2) 系統(tǒng)邏輯框架

基礎硬件平臺以基礎網(wǎng)絡、服務器和PC為基礎控制設備，為旅游景區(qū)提供基礎硬件支撐設備，基礎軟件平臺主要由基礎數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等構(gòu)建，業(yè)務集成層主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息交換。

旅游景區(qū)各應用系統(tǒng)之間的邏輯關系可分為兩條主線，一是以參觀者為中心的主線，該主線上應用系統(tǒng)之間的關系由游客信息驅(qū)動，包括：游客基本信息、門票信息以及消費信息等，售票系統(tǒng)、呼叫中心及營銷分析系統(tǒng)是核心。其次是以管理為中心的主線，該主線上應用系統(tǒng)之間的關系由管理流程和業(yè)務流程驅(qū)動，應急指揮與智能調(diào)度中心是這類主線的核心。

(3) 總體功能構(gòu)架

數(shù)字景區(qū)總體結(jié)構(gòu)可分為基礎平臺層、應用系統(tǒng)層、指揮管理層三個層次。基礎通訊平臺、協(xié)同軟硬件平臺、集成應用平臺、基礎數(shù)據(jù)庫是基礎平臺，在此基礎上開發(fā)的各種應用系統(tǒng)形成應用系統(tǒng)層，如圖2所示。

(4) 技術(shù)架構(gòu)

系統(tǒng)開發(fā)和運行以N層B/S架構(gòu)為主，C/S架構(gòu)為輔，采用J2EE的企業(yè)解決方案框架體系，采用SOA面向服務體系結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)系統(tǒng)整合。

4 結(jié)束語

篇8

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）06-131-03

引言

就目前旅游業(yè)的發(fā)展狀況來說，旅游景區(qū)的整合已成為一個政府及地區(qū)共同認可的話題。旅游景區(qū)的整合能夠為游客帶來更多的旅游吸引物，從而使景區(qū)旅游人數(shù)增多，經(jīng)濟效益得到進一步的改善。通過查閱資料發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有很多學者對壺口瀑布及周邊環(huán)境旅游景區(qū)作過研究，但是涉及到其關于整合的文章卻很少。目前壺口瀑布的旅游發(fā)展狀況不是很好，由此筆者聯(lián)想到，若實現(xiàn)壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合，則能改善壺口瀑布旅游業(yè)的發(fā)展，并能促進周邊環(huán)境旅游景區(qū)的發(fā)展，從而為整個地區(qū)帶來良好效益。下面就從壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀、整合的必要性、可行性及對策方面進行淺析。

一、壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）壺口瀑布的發(fā)展現(xiàn)狀

壺口瀑布，是黃河上的一大景觀奇跡，是繼黃果樹瀑布之后的中國第二大瀑布。2000年7月，晉升為國家地質(zhì)公園，2002年，被評為國家4A級景區(qū)。由此可看出，按其資歷與歷史，壺口瀑布是山西省的王牌景區(qū)。但目前旅游發(fā)展現(xiàn)狀不是很好，通過現(xiàn)有資料搜集調(diào)查法，筆者得到壺口瀑布2011年―2013年的年接待人數(shù)、年收入、年創(chuàng)收效益等數(shù)值，如表1所示。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們分析可以看出，從2011年到2013年，每一年的年接待量及創(chuàng)收效益呈逐年增長的趨勢，但增長的幅度卻呈遞減的趨勢，2011年至2012年接待量增長了27.3%，2012年至2013年接待量增長了6.8%，可以看出增長幅度下降了20.5%。同理可以推出，2012年到2013年創(chuàng)收效益增長幅度下降了19.8%。這就是目前壺口瀑布的發(fā)展現(xiàn)狀。

（二）壺口瀑布周邊環(huán)境旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

通過走訪觀察，運用實地勘察調(diào)查法，筆者發(fā)現(xiàn)，壺口瀑布周邊環(huán)境旅游景區(qū)豐富而分散，為直觀了解，特此制定景區(qū)分布示意圖（圖1）。

從圖中，我們可進一步一目了然地看出壺口瀑布周邊環(huán)境旅游景區(qū)的豐富而分散。此外，我們還通過運用直接詢問法，走訪山西省吉縣旅游局及壺口管委會，發(fā)現(xiàn)這些旅游景區(qū)一般都各自出售門票，各自接待游客，收入效益幾乎是微乎其微。因此，實現(xiàn)壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合勢在必行。

二、壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的必要性

（一）壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的原因

通過以上對壺口瀑布和其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的現(xiàn)狀描述，筆者總結(jié)出以下幾點問題：

首先，壺口瀑布景觀單一，游客游覽內(nèi)容少；其次，壺口瀑布規(guī)模小，游客游覽時間短；再次，壺口瀑布周邊環(huán)境旅游景區(qū)豐富而分布分散，同時管理者各自為政；最后，目前來看，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的互補性不強，整合度微乎其微，對游客吸引力低。

這些問題導致游客對壺口瀑布的滿意度不高，同時景區(qū)的創(chuàng)收效益也隨之不好。因此，必須根據(jù)現(xiàn)有資源，對壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)進行整合，提高壺口瀑布景區(qū)的旅游價值，讓游客花的每一分錢都能起到真正的價值作用，使游客還有再次來的欲望。同時，這也正響應了目前21世紀中國旅游業(yè)發(fā)展的兩大主題――創(chuàng)新與聯(lián)合。

（二）壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的影響

壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合具有重大影響作用，其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，對景區(qū)而言，可進一步提高壺口瀑布的知名度，同時，壺口瀑布周邊環(huán)境的旅游景區(qū)，隨著壺口瀑布這一核心景區(qū)，知名度也會一步一步地提高；第二，對游客而言，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合，可使游客獲得更多的旅游體驗，擺脫景觀單一，游覽內(nèi)容少、時間短的現(xiàn)狀；第三，對旅游景區(qū)管理者而言，通過整合，可以使其具備統(tǒng)一的管理規(guī)范，形成團結(jié)意識，不再各自為政，為整個地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展做出自己的一份貢獻；第四，對壺口瀑布及其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的餐飲、住宿等行業(yè)而言，通過整合，可以極大地促進其發(fā)展；第五，對吉縣政府而言，通過壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合，可以更加具有科學性，更方便管理，更有力地促進對外宣傳；最后，對旅游創(chuàng)收效益而言，通過整合，可以增加游客的逗留天數(shù)，以及增加游客的重游率，從而可以極大地促進旅游人數(shù)的增長和創(chuàng)收效益的提高，形成以壺口瀑布為核心的整個地區(qū)整體實力的一個質(zhì)的飛躍。

三、壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的可行性分析

（一）壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的資源和特色分析

一個地方的開發(fā)潛力和開發(fā)的可能性是由這個地方的旅游資源的特色和豐富程度決定的。一般來說，一個地方的旅游資源特色越明顯，數(shù)量越豐富，則就有很大的可能性對該地的旅游資源進行開發(fā)。

正如文章前面所提，壺口瀑布是我們的母親河――黃河上唯一的大瀑布，是偉大中華民族的象征，其文化底蘊深厚，特色明顯。壺口瀑布的周邊環(huán)境旅游景區(qū)較多，在圖1中，已經(jīng)明顯展示。因此，可以看出，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合已具備先天的條件。

（二）壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的環(huán)境可行性分析

環(huán)境可行性分析是指綜合評價與分析旅游開發(fā)地的各種環(huán)境要素，其中包括開發(fā)地的經(jīng)濟狀況、政府政策、法律法規(guī)及基礎設施等，這些環(huán)境要素條件越優(yōu)越，其該地開發(fā)的可行性就越大。

通過實地勘察調(diào)查法，走訪到吉縣旅游局和相關旅游人士，把自己的想法講解了一遍后，筆者獲悉，原來吉縣旅游局已經(jīng)出臺關于吉縣旅游業(yè)發(fā)展的相關文件――《山西省吉縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。其中，介紹到，旅游發(fā)展總體規(guī)劃是進行旅游景區(qū)資源整合的前提，是一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總趨勢和總目標，也是一個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)建構(gòu)的總方向，要想打造吉縣這一旅游品牌，必須要使各地域在行政區(qū)域劃分上保持順通，不能受到阻隔，在內(nèi)容上要自由，不能受行業(yè)的約束，在客源上要保持往來通暢，不能受地區(qū)的局限。因此，制定高水平的旅游發(fā)展規(guī)劃是實現(xiàn)吉縣景區(qū)整合一體化并建立“無障礙旅游區(qū)”亟須解決的課題。從中，我們可以看出壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合得到了政策上的支持。

另一方面，近幾年來，吉縣的經(jīng)濟水平一直保持平穩(wěn)快速發(fā)展。同時，臨吉高速的建立，使得交通條件得到局部優(yōu)化。中華民族傳統(tǒng)文化的回歸，沿黃旅游經(jīng)濟帶的構(gòu)建以及西安、臨汾等地打造無障礙“黃河金三角”旅游區(qū)等，這些都為壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合提供了相當優(yōu)越的條件。

（三）壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的外部影響分析

壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的影響，在前文中，已經(jīng)提到過，它可以使游客獲得更多的旅游體驗，擺脫景觀單一、游覽內(nèi)容少、時間短的現(xiàn)狀；可以使景區(qū)管理者具備統(tǒng)一的管理規(guī)范，形成團結(jié)意識，不再各自為政；可以使吉縣政府的管理更加具有科學性，更加有力地對外宣傳；可以促進壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的餐飲、住宿等行業(yè)的極大發(fā)展；可以增加游客的逗留天數(shù)以及游客的重游率，從而極大地促進旅游人數(shù)的增加，促進當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展，促進周邊的社會繁榮，真正實現(xiàn)共贏的局面，同時可以對外樹立吉縣的整體風貌。

四、壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合相關對策

（一）從旅游景區(qū)角度進行整合

從旅游景點進行整合，形成以壺口瀑布為核心的三大旅游功能區(qū)，即黃河文化體驗區(qū)、農(nóng)業(yè)觀光休閑區(qū)、生態(tài)休閑度假區(qū)，如表2所示。

經(jīng)過以上產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，可以使旅游目的地的產(chǎn)品更趨成熟，旅游產(chǎn)品更趨多樣化與多層次化，行業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，能夠在原有的客源基礎上形成新的客源層面。同時，可以理順行業(yè)內(nèi)部與行業(yè)之間的關系與比例，獲得更好的經(jīng)濟效益。

（二）從組織角度進行整合

從組織上進行整合，借鑒杭州旅游資源整合的方式，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合應納入到政府的統(tǒng)一領導和扶持之下，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一行動，加大旅游服務設施的建設，真正做到舉全縣之力；對企業(yè)內(nèi)部來說，建議三大旅游功能區(qū)采取銷售聯(lián)票的方式，統(tǒng)一價格，形成一個聯(lián)合的整體，以防止各個功能區(qū)內(nèi)各個景區(qū)之間的秩序混亂和不公平競爭；最后聯(lián)想到的一點是，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)實施以壺口瀑布為核心的三大旅游功能區(qū)，即如上圖所示，相信其整合能夠獲取良好的效益。另外，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)必須和各個部門進行配合、互助與協(xié)調(diào)發(fā)展，其中包括通信業(yè)、餐飲業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生等，在管理上樹立全局意識，各部門應嚴格履行自身職責，切實做好自己的份內(nèi)工作，創(chuàng)造更多便利條件，保證健康、和諧旅游的開展。

（三）從人力資源角度進行整合

從人力資源上進行整合來看，首先，由臨汾市政府統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮，以壺口瀑布管委會專業(yè)旅游人士為核心，集中臨汾市、吉縣旅游界的精英，組成強有力的壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的策劃小組和咨議機構(gòu)，成立“壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)管理委員會”，統(tǒng)一研究其整合的方案；其次，引入“以企業(yè)為主體，市場為導向，政府積極推動”的模式，遵循四大權(quán)利即所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)分離的原則。具體來說就是，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的資源屬于國家，周邊的各大企業(yè)為主力軍進行經(jīng)營三大功能區(qū)，使其進行持續(xù)增值，“壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)管理委員會”享有管理權(quán)，而政府具有其監(jiān)督的權(quán)力，為三大功能區(qū)提供交流、協(xié)作的平臺，使其形成多種資源共同開發(fā)、管理上具有統(tǒng)一性、各大企業(yè)共同入股、利益上有福同享、風險上有難同當?shù)氖袌鲞\作模式，不斷提高壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的檔次和市場競爭力。

另一方面，建議成立“壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)信息化協(xié)會”，大力弘揚共享、開放、合作、互利的網(wǎng)絡經(jīng)濟精神，積極引導和促進壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的全面、持續(xù)的合作和聯(lián)盟，以免形成不必要的競爭關系和資源的重復建設，以集中優(yōu)勢和實現(xiàn)互補，有利于加快形成壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)強大的旅游綜合服務體系，使其各方的綜合競爭實力都有增強。

（四）從實施“大統(tǒng)一”角度進行整合

壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合可以實行“大統(tǒng)一”。第一，統(tǒng)一壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的酒店及各種副業(yè)的經(jīng)營價格，建立統(tǒng)一的價格體系，施行統(tǒng)一招標采購，保證價格合理和質(zhì)量合格。第二，統(tǒng)一安排交通路線，目前臨吉高速的建立，極大地方便了游客，但是在壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)內(nèi)，亟須建立統(tǒng)一交通路線，因此市政府、縣政府必須加大對其重視，使其壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)能夠盡快實現(xiàn)統(tǒng)一交通路線安排，以此形成客源能夠沒有阻礙地進行移動，實現(xiàn)利益的最大化。例如，可以縮短一個功能區(qū)內(nèi)各個旅游景區(qū)之間的距離，開通旅游專用車；景區(qū)內(nèi)各行政區(qū)域之間要對旅游專用車進行開放，做到旅游車輛、導游等資源可以相互的調(diào)動與分配，進而實現(xiàn)各功能區(qū)之間旅游的無縫隙連接。第三，統(tǒng)一施工費用，建立一個合理的施工價格體系，以免造成浪費。第四，統(tǒng)一協(xié)調(diào)三大功能區(qū)之間的施工隊伍，防止出現(xiàn)施工隊伍在分配任務時挑三揀四的情況，培養(yǎng)一個良好的壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)整合的施工市場。第五，統(tǒng)一制定三大功能區(qū)的銷售價格，保證穩(wěn)定的市場價格，以達到最大的經(jīng)濟效益，推動景區(qū)管理成熟化的進程。

（五）從文化核心角度進行整合

筆者通過閱讀書籍、資料發(fā)現(xiàn)，一個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不僅僅是旅游區(qū)點的建設那么簡單，而是要更多地考慮一個旅游者在旅游的整個過程中獲得的全新體驗所涵蓋的各個產(chǎn)業(yè)要素和行業(yè)，旅游者旅游的過程較高層次來說，是一次文化的體驗和精神的盛宴。因此，我們聯(lián)想到，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合要以黃河風情和地域文化為核心，在三大功能區(qū)內(nèi)設計以黃河風情和地域體驗文化為中心的旅游產(chǎn)品。把具有當?shù)靥厣臍v史文化深層次地挖掘出來，設計出更能吸引旅游者的體驗參與型旅游產(chǎn)品。例如，可以通過成立表演團隊，在三大功能區(qū)內(nèi)分別進行具有晉南特色的鑼鼓、嗩吶、舞龍獅、騎毛驢和腰鼓等表演活動，形成固定的表演周期。同時，旅游者可以在表演人員的親自教授下表演簡單的項目，使其旅游者能夠更好地參與和體驗到表演項目中來，使其能夠延長游客的游覽時間。另外，服務于壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的各行業(yè)，也必須樹立黃河風情和地域文化的文化理念，例如，餐飲業(yè)方面，服務員應統(tǒng)一著裝、餐飲房屋裝修設計也應體現(xiàn)濃厚的民風民俗特色；景區(qū)講解人員也可統(tǒng)一穿著具有民風民俗特色的衣服，形成一道靚麗的風景線，使游客對壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)留下深刻的文化印象，從而使壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合真正為游客帶來更好、更多的文化享受與體驗。

（六）從后續(xù)經(jīng)營角度進行整合

1.落實可持續(xù)發(fā)展的政策，加強對壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的資源保護。首先，對壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)內(nèi)重要的資源進行全方位的調(diào)查，在此基礎上，若發(fā)現(xiàn)有重要的遺跡資源，應該對其資源進行合理的分類，制定出保護方案，對其進行嚴格、科學的保護；其次，政府要制定和實施好生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃和措施，設立專門的組織機構(gòu)，選拔有經(jīng)驗的相關人員對其重要資源進行保護管理，堅持保護生態(tài)環(huán)境為主，開發(fā)要適度，要盡每一個人的最大努力使重要的旅游資源能夠保持其原有的自然風貌；第三，政府要不斷開展旅游宣傳教育，不斷強化監(jiān)督管理，要使生態(tài)道德和環(huán)保的這一理念成為人們的自覺行動，以此實現(xiàn)生態(tài)和旅游二者雙贏的局面；最后，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，加大對當?shù)鼐用竦木C合素質(zhì)的培訓，同時加大對當?shù)毓r(nóng)農(nóng)業(yè)生態(tài)知識的學習與教育，防止農(nóng)業(yè)科技研究成果的異化，盡最大努力地對生態(tài)風險和危機進行防范，使大家能夠更深入地參與到開發(fā)生態(tài)旅游的行列中來；同時更要加大對其保護，使壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的整合能夠形成一片欣欣向榮的局面。

2.充分利用宣傳媒介，大力推銷該重新整合的新旅游產(chǎn)品。首先，壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)管理委員會應該成立專門的旅游宣傳網(wǎng)站，制作高清旅游宣傳片在該網(wǎng)站上循環(huán)播放，立體展現(xiàn)壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的資源特色，例如，設計壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的徽記，舉辦反映黃河風情和地域文化的比賽活動，如攝影、繪畫、書法、詩歌創(chuàng)作等；在景區(qū)內(nèi)要經(jīng)常性地組織開展各種旅游活動和文化經(jīng)濟交流活動，如壺口垂釣活動、吉縣蘋果展銷會、農(nóng)副產(chǎn)品交易會等。其次，在網(wǎng)站上開通方便旅游者查詢和預訂的各種服務，如，景區(qū)的票價、交通、餐飲、住宿等，并對其進行及時更新；同時，對旅游者的咨詢服務和疑難問題要聘用專人對該網(wǎng)站進行負責。再次，旅游景區(qū)的相關信息必須能夠及時地在網(wǎng)上和旅游者實現(xiàn)對接，例如，景區(qū)淡季門票打折、開展節(jié)慶活動等。最后，在該網(wǎng)站上設計問卷調(diào)查，通過網(wǎng)絡平臺與旅游者進行交流，對旅游者在三大功能區(qū)內(nèi)的吃、住、行、游、購、娛等方面的需求做一詳細了解，以此不斷提高壺口瀑布與其周邊環(huán)境旅游景區(qū)的服務水平，提高其服務質(zhì)量。

五、結(jié)語

篇9

齊莉娜，北京大學旅游研究與規(guī)劃中心博士，加拿大西安大略大學人文地理專業(yè)訪問學者，漢通設計集團旅游規(guī)劃與設計研究院院長，中國旅游首個國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863重大)《基于高可信網(wǎng)絡的數(shù)字旅游服務系統(tǒng)開發(fā)及示范》項目與課題負責人，首批全國特色景觀名鎮(zhèn)評審專家，主持國家及部委科研項目10余項，主持規(guī)劃30余部，發(fā)表學術(shù)論文近20篇。1　怎樣理解文化是景區(qū)景點旅游的軟載體?

如果說旅游景區(qū)的硬載體是土地和產(chǎn)業(yè)，那么軟載體就是文化。因為土地上或有資源或無資源，都可以承載景區(qū)因為發(fā)展而需要的項目：產(chǎn)業(yè)則是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的另外一個重要載體，因為產(chǎn)業(yè)可以解決旅游景區(qū)除了門票經(jīng)濟以外的其他經(jīng)濟功能，這些功能可以實現(xiàn)體驗式旅游階段使旅游者和景區(qū)所有者同時受益的雙重功效，比如景區(qū)里的農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、制造業(yè)等。

可是，土地到處都有，資源可以投放，產(chǎn)業(yè)可以進入，那么景區(qū)之間最核心的差異是什么呢?就是文化。因為文化是歷史遺存的，是已經(jīng)深入當?shù)厝说纳罘绞健⑺枷胍庾R的，都是后續(xù)投資和土地無法追加獲得的。這些由于歷史而形成的文化甚至文明，是景區(qū)發(fā)展重要的載體。

比如寧夏目前正在100萬畝的土地上打造10個或者更多的葡萄酒小鎮(zhèn)，因為土地資源的差異不大，而產(chǎn)業(yè)又多為農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等內(nèi)容，所以小鎮(zhèn)之間只能在文化上各自尋找自己的獨到之處，以期用文化來讓自己的小鎮(zhèn)技高一籌。而石嘴山葡萄小鎮(zhèn)，突出了兩條最重要的文化要素：石嘴山葡萄小鎮(zhèn)所擁有的賀東莊園是寧夏域內(nèi)歷史最為悠久的葡萄種植園之一，除了有種植文化，還有在當時的歷史背景下產(chǎn)生的農(nóng)業(yè)合作社文化，這兩種文化中，種植文化能讓旅游者相信這個小鎮(zhèn)是由來已久的，是有歷史沉淀的：而農(nóng)業(yè)合作社文化則讓現(xiàn)代人產(chǎn)生了濃厚的興趣，愿意去那里體驗那個年代。這兩種文化的挖掘和表現(xiàn)，讓石嘴山葡萄小鎮(zhèn)在其他小鎮(zhèn)中獨樹一幟。2　文化對景區(qū)景點的旅游規(guī)劃建設有何影響?

在做一個景區(qū)的規(guī)劃時，規(guī)劃師在進入現(xiàn)場之后，甚至在沒進入現(xiàn)場之前，最先思考的就是這個場地有哪些文化，包括歷史朝代、歷史事件、歷史人物、文化形式、文學作品、文化遺產(chǎn)遺址等：如果這個場地內(nèi)沒有這些文化，規(guī)劃師就要在場地所在的更大區(qū)域范圍內(nèi)，比如景區(qū)所在的市、省范圍，看這些文化是否已被建成的景區(qū)表現(xiàn)出來，如果還沒有完全或者部分表現(xiàn)出來，就以此文化為基礎，結(jié)合其他需求，形成規(guī)劃師筆下的景區(qū)定位、產(chǎn)品、項目等內(nèi)容。這些內(nèi)容，構(gòu)成了旅游規(guī)劃的核心部分?？梢哉f，文化是旅游景區(qū)規(guī)劃的基本定調(diào)，也是旅游景區(qū)規(guī)劃中設計旅游產(chǎn)品的依據(jù)。

比如在呼和浩特新城區(qū)做整個區(qū)域的規(guī)劃時，考慮當?shù)刈钔怀龅奈幕遣菰幕?，因此，依?jù)草原文化，我們設置了很多與體現(xiàn)草原文化有關的景區(qū)，草原馬會，新城牧歌，草原風情小鎮(zhèn)等?？梢哉f，在旅游景區(qū)規(guī)劃中，旅游產(chǎn)品的設置來源于文化，而這些旅游產(chǎn)品又成為解讀文化、展示文化、體驗文化的物質(zhì)形態(tài)。3　在帚區(qū)景點的建設中，如何利用文化來提高景區(qū)景點的細名度?

利用文化來提高景區(qū)知名度的要點是：一定要把景區(qū)宣傳的內(nèi)容與人們對這個地區(qū)認知度最高的那段歷史階段和人物結(jié)合起來。

比如我們在規(guī)劃哈素海旅游區(qū)時，發(fā)現(xiàn)人們對“哈素海”的認知度并不高，而對“陰山”和“敕勒川”的認知度極高，因此我們策劃的哈素海旅游區(qū)的形象定位是“縱歌陰山下·尋夢敕勒川”。這兩句口號，分別主打了陰山文化和敕勒文化，陰山文化代表的是悠長的歷史背景下的諸多題材，比如農(nóng)牧交錯，抗戰(zhàn)等：而敕勒文化則代表北魏時期的題材，以認知的最高點覆蓋哈素海。4　在您的論文《以科學發(fā)展現(xiàn)指導旅游業(yè)發(fā)展》中提出旅游業(yè)是能夠全面體現(xiàn)科學發(fā)展現(xiàn)的載體之一，請談談文化旅游與科學發(fā)展現(xiàn)之間的關系?

這是一個很有意義的問題，即論述文化旅游與科學發(fā)展觀之間的關系。

首先，文化與旅游的發(fā)展受科學發(fā)展觀指導。因為文化旅游的發(fā)展，始終強調(diào)的是以人為本、服務于民：強調(diào)全面而非單一：強調(diào)協(xié)調(diào)發(fā)展而不是一枝獨秀：強調(diào)可持續(xù)發(fā)展而不是一蹴而就。

其次，文化與旅游的發(fā)展也處處體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的主要內(nèi)容。文化和旅游服務的對象都是最廣大的人民群眾，而不是歷史上服務于某些特權(quán)階層的奢侈品

因此體現(xiàn)了以人為本：文化和旅游也體現(xiàn)了全面性和廣泛性，一方面是文化內(nèi)容自身的要求，另一方面也是人民群眾不斷增長的文化旅游需求的體現(xiàn)：關于文化和旅游的協(xié)調(diào)性，眾所周知，二者是魂和形的關系：可持續(xù)發(fā)展的基礎是文化的延續(xù)性，時間雖然是不可逆轉(zhuǎn)的，但通過旅游產(chǎn)品把文化再現(xiàn)，就形成了旅游發(fā)展的可持續(xù)。5　在景區(qū)景點建設中，應采取哪些措施來提升文化的軟實力?

篇10

［關鍵詞］低碳旅游；山東?。宦糜喂芾?；碳排放

［中圖分類號］F590 ［文獻標識碼］A ［文章編號］

2095-3283（2012）02-0085-03

作者簡介：張前（1985-），男，安徽阜陽人，山東師范大學山東省可持續(xù)發(fā)展研究中心研究生，研究方向：可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與管理；田紅（1967-），女，山東濟寧人，山東師范大學山東省可持續(xù)發(fā)展研究中心副研究員，碩士生導師，研究方向：可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與管理。

一、低碳旅游的內(nèi)涵

低碳旅游是在低碳經(jīng)濟發(fā)展的背景下產(chǎn)生的一種新的旅游形式，目前國內(nèi)學者從不同的角度對低碳旅游內(nèi)涵進行了有益探索，但尚未形成較為一致的定義。蔡萌提出低碳旅游是指在旅游發(fā)展過程中，通過運用低碳技術(shù)、推行碳匯機制和倡導低碳旅游消費方式，獲得更高的旅游體驗質(zhì)量和更大的旅游經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益的一種可持續(xù)旅游發(fā)展新方式。低碳旅游發(fā)展的核心理念是以更少的旅游發(fā)展碳排放量來獲得更大的旅游經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益。劉嘯借用低碳經(jīng)濟的理念，認為低碳旅游是以低能耗、低污染為基礎的綠色旅游。它不僅對旅游資源的規(guī)劃開發(fā)提出了新要求，而且對旅游者和旅游全過程提出了明確要求，通過食、住、行、游、購、娛的每一個環(huán)節(jié)來體現(xiàn)節(jié)約能源、降低污染，以行動來詮釋和諧社會、節(jié)約社會和文明社會的建設。

可見，低碳旅游是一種盡可能降低碳排放量的旅游方式，是政府、企業(yè)、景區(qū)、旅游者和其他相關主體，在政策法規(guī)、經(jīng)濟利益和責任倫理積極引導下，在不降低旅游者旅游體驗的前提下，積極協(xié)調(diào)合作、有序競爭及互相監(jiān)督，促進旅游管理方式、生產(chǎn)方式和消費方式的綠色變革，實現(xiàn)旅游業(yè)的低碳化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新的旅游方式。

圖1 低碳旅游內(nèi)涵

如圖1所示，政府、旅游者、旅游目的地、旅游企業(yè)和其他旅游組織構(gòu)成了整個低碳旅游最直接的參與主體，政策法規(guī)、經(jīng)濟利益、倫理和責任是推動低碳旅游發(fā)展的重要力量，區(qū)域要實現(xiàn)低碳旅游目標，必須發(fā)揮旅游者、旅游目的地、旅游企業(yè)和政府各個相關主體的積極作用，建立公平合理、競爭有序、互利共贏、協(xié)調(diào)一致的低碳旅游發(fā)展的軟環(huán)境和硬環(huán)境。政府、旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和其他組織要轉(zhuǎn)變觀念，運用先進的管理制度和理念，促進旅游向低碳化管理方式轉(zhuǎn)變；企業(yè)和旅游景區(qū)要加快低碳技術(shù)發(fā)明和應用，促進旅游向低碳化生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變；旅游者和其他組織要樹立低碳旅游理念，促進旅游向低碳化消費方式轉(zhuǎn)變。

二、山東省低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀

（一）山東省旅游業(yè)碳排放現(xiàn)狀

近年來，山東省旅游業(yè)呈現(xiàn)出較快發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，2010年山東省旅游總收入3058.8億元，比上年增長24.7%，占GDP的7.76%，約三產(chǎn)增加值的21.19%；接待入境游客366.79萬人次，比上年增長18.3%，國內(nèi)游客3.49億人次，比上年增長21.2%。山東省旅游業(yè)快速發(fā)展，需要消耗大量的能源，增加了二氧化碳的排放量，不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)聯(lián)合國旅游業(yè)組織2009年估計，旅游酒店、旅游交通和旅游活動需要消耗大量的資源和能源，占旅游業(yè)二氧化碳排放總量的90%。從酒店方面來看，2009年山東省共有旅游星級飯店907家，其中三星級以上的酒店595家，而一座中等規(guī)模的三星級酒店，每年至少可排放4200噸二氧化碳，山東省三星級以上酒店至少要排放249.9萬噸二氧化碳。從旅游交通方面來看，旅游交通包括汽車、飛機、火車和輪船等，每種交通方式都對大氣造成一定程度的污染。據(jù)資料顯示，水運部門和道路部門是中國交通部門二氧化碳排放的主要來源，2005年水運和道路部門碳排放量占交通部門總排放量的90%。中國在汽車交通中其能量的利用效率并不高，各類汽車平均每百公里油耗比發(fā)達國家高20%以上。根據(jù)世界旅游組織最新數(shù)據(jù)顯示，2006年有8.42億人跨國旅游，其中40%的人是乘飛機，噴氣飛機載客飛行100公里會排放23千克二氧化碳，是乘火車二氧化碳排放量的4倍多。山東省入境游客從2005年的155.1萬人次增加到2010年366.79萬人次，大約增長了2.36倍。山東省跨國游客數(shù)量的增加，越來越多的游客乘用飛機旅游，必然會增加二氧化碳的排放量。隨著山東省國內(nèi)外游客的增加，水陸空交通旅游部門的二氧化碳排放將會大幅度上升。從旅游景區(qū)方面來看，2008年山東省建成各類旅游景區(qū)800余處，其中A級以上旅游景區(qū)300處，2009年A級以上旅游景區(qū)348處。由于山東省一些旅游景區(qū)在開發(fā)旅游資源時，缺乏深入的調(diào)查研究和科學的論證評估和規(guī)劃，盲目進行粗放式開發(fā)，也增加了旅游業(yè)二氧化碳的排放。如在具有深刻文化底蘊的泰山修建現(xiàn)代的索道，不僅破壞了自然和文化景觀的完整性，而且索道運行會消耗大量能源，增加了二氧化碳的排放。

（二）山東省發(fā)展低碳旅游面臨的問題

1.旅游業(yè)粗放型增長方式轉(zhuǎn)變步履艱難

旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的關聯(lián)度很高，其發(fā)展離不開交通運輸、旅游景點、住宿餐飲服務、娛樂服務、旅行社、旅游零售部門和旅游相關產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，探索低碳旅游管理方式，研發(fā)新的低碳技術(shù)，生產(chǎn)出低碳旅游產(chǎn)品。2009年山東省萬元GDP能耗為1.07噸標準煤，而江蘇、浙江、福建、廣東分別為0.76、0.74、0.81、0.68噸標準煤，說明山東省能源利用效率與沿海省份相比還有較大的差距。從低碳技術(shù)的角度來看，雖然全國太陽能行業(yè)前十強中，山東省就擁有皇明、力諾瑞特、桑樂、億家能等多家品牌企業(yè)，具有一定的研發(fā)能力，但山東省新能源產(chǎn)業(yè)中低碳技術(shù)和國際上相比還有很大的差距。從旅游低碳產(chǎn)品應用的角度來看，山東省旅游景區(qū)使用太陽能、沼氣能、生物能、風能、潮汐能、波浪能等清潔能源供熱、供電的景區(qū)較少，零排放的景區(qū)較少；酒店采用智能節(jié)能設備、節(jié)能材料、節(jié)能建筑、節(jié)能設計等新技術(shù)的還不多；耗能大的旅游基礎設施未經(jīng)過及時更新和改造。

2.旅游資源開發(fā)利用不合理

山東省旅游資源規(guī)劃缺乏低碳理念，旅游資源開發(fā)方式較為粗放，制約著低碳旅游的發(fā)展。旅游資源低碳化開發(fā)利用問題主要表現(xiàn)在：（1）旅游資源開發(fā)規(guī)劃中缺少低碳理念，旅游企業(yè)盲目開發(fā)具有高耗能、高排放、高污染的旅游資源，破壞區(qū)域生態(tài)環(huán)境。（2）大量的旅游資源重復性開發(fā)，一次性使用旅游資源，忽視旅游資源減量化、再循環(huán)、再利用，造成旅游產(chǎn)品趨同，旅游資源利用率偏低。如山東省海洋旅游資源較為豐富，由于沿海各市缺乏有效的協(xié)調(diào)和規(guī)劃，開發(fā)大量雷同的旅游度假休閑產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品的差異化低，造成旅游資源浪費，出現(xiàn)了旅游市場活力不足的現(xiàn)象。（3）旅游資源開發(fā)利用結(jié)構(gòu)不合理，偏重于對人造旅游資源的開發(fā)，對自然和人文旅游資源的開發(fā)深度不夠。如在景區(qū)過多地建設大型的游樂設施將會增加二氧化碳的排放，而深度開發(fā)海洋文化、黃河文化、歷史遺產(chǎn)、生態(tài)旅游等旅游資源會減少二氧化碳排放。

3.低碳型旅游產(chǎn)品較少，低碳消費理念缺乏

張 前 田 紅:山東省低碳旅游發(fā)展對策研究

張 前 田 紅:山東省低碳旅游發(fā)展對策研究

旅游企業(yè)和景區(qū)為了迎合消費者的心理，引進消耗大量能源的所謂先進設備，開發(fā)出大量高耗能、高排放的旅游產(chǎn)品，而且這些高碳產(chǎn)品經(jīng)過過分包裝來鼓勵消費者鋪張浪費，誤導廣大旅游者。2009年山東省三星級以上的酒店占星級酒店總數(shù)的65.6%，滿足大眾需求的低碳型酒店較少。中小型的景區(qū)和飯店由于受到技術(shù)、資金的制約，為旅游者提供低碳型旅游產(chǎn)品的能力不足，節(jié)能減排的效果不明顯。旅行社設計旅游線路時，過分強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視低碳型旅游線路的開發(fā)和策劃。另外，山東省傳統(tǒng)消費習俗、經(jīng)濟收入能力、低碳消費知識和理念也是影響旅游者低碳消費方式的重要因素。目前，山東省像德州太陽谷、煙臺濱海低碳生態(tài)旅游區(qū)、高密低碳本地游等低碳化的旅游產(chǎn)品還不多，消費者和旅游企業(yè)對低碳旅游的認可度不高，山東省發(fā)展低碳旅游出現(xiàn)叫“好”不叫“座”的現(xiàn)象。

4.低碳旅游政策法規(guī)不健全

發(fā)展低碳旅游需要強有力的政策法規(guī)支持。目前，山東省尚未出臺專門針對低碳旅游的政策法規(guī)和行業(yè)標準，旅游業(yè)尚無明確的節(jié)能減排指標，發(fā)展低碳旅游未納入政府、企業(yè)考核體系之中，低碳旅游的法規(guī)約束、經(jīng)濟激勵機制尚未建立，發(fā)展低碳旅游相關內(nèi)容尚未列入全省經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，旅行社、旅游景區(qū)和酒店的碳排放行業(yè)標準和規(guī)范尚未制定。山東省還未出臺發(fā)展低碳旅游城市、低碳旅游示范區(qū)、低碳旅游社區(qū)、低碳旅游景區(qū)的優(yōu)惠政策。法規(guī)體系缺乏和政策體系不健全使得低碳旅游發(fā)展缺少政府指導、法規(guī)約束、經(jīng)濟扶持和技術(shù)支撐。

三、山東省發(fā)展低碳旅游的對策建議

（一）制定清晰的政策目標，利用政策推進低碳旅游發(fā)展

政策支持是山東省發(fā)展低碳旅游業(yè)的重要舉措。山東省采取激勵性和約束性的政策引導，制定低碳旅游地方法規(guī)和標準，支持企業(yè)在低碳旅游領域積極投資，積極

創(chuàng)造有利于發(fā)展低碳旅游的良好環(huán)境。1.要針對不同旅游景區(qū)、旅游交通、旅游餐飲和住宿等相關行業(yè)制定一定的碳排放標準，并將其考核指標納入旅游管理部門和企業(yè)評級考核中。2.建立旅游業(yè)低碳技術(shù)研發(fā)支撐體系，給低碳旅游業(yè)以資金、價格、土地和稅費上的優(yōu)惠，促進低碳技術(shù)的自主研發(fā)和國際交流。3.鼓勵和引導旅游交通、景區(qū)和旅游住宿和餐飲企業(yè)采用新能源、新原料，引進先進高效的節(jié)能減排技術(shù)，提高資源集中集約利用水平。4.開征碳稅是推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的有效手段。山東省應該未雨綢繆，積極研究征收碳稅的可行性，制定低碳旅游地方性法規(guī)，對開展旅游項目的高碳企業(yè)或個人征收有關旅游高碳稅。例如通過征收航空碳稅適當提高機票價格，引導游客乘其他運輸工具，從而達到二氧化碳減排目的。

（二）加快低碳技術(shù)應用，提高旅游資源利用率

山東省旅游業(yè)應樹立低碳旅游理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，積極應用低碳技術(shù)，改變傳統(tǒng)高碳生產(chǎn)方式，提高旅游資源的利用率，促進旅游業(yè)低碳化發(fā)展。政府應對高耗能的旅游基礎設施進行低碳化改造，對在建和待建的高碳旅游項目進行審核，制定旅游資源集中集約開發(fā)利用規(guī)劃，加大對文化和生態(tài)旅游資源開發(fā)的投入力度。旅游交通部門應盡快淘汰大排量車輛，對現(xiàn)有飛機、車輛和船只進行定期維修和技術(shù)改造，并積極引進新能源飛機、車輛和船只。酒店業(yè)可以引進中央空調(diào)能源專家系統(tǒng)技術(shù)、空調(diào)余熱回收技術(shù)、多功能節(jié)能廚具技術(shù)、電梯電能回饋技術(shù)、智能電控技術(shù)、LED景觀照明、太陽能技術(shù)、隔熱技術(shù)、智能節(jié)水技術(shù)等等。根據(jù)山東省沿海旅游景區(qū)風能、生物質(zhì)能源、海洋波浪能、潮汐能、太陽能等能源儲量豐富的特點，可以利用現(xiàn)有的成熟低碳技術(shù)為旅游業(yè)供應清潔能源，實現(xiàn)旅游業(yè)低碳化發(fā)展。旅游企業(yè)要根據(jù)市場需求，深入挖掘山東省的人文和生態(tài)旅游資源，促進旅游資源低碳化開發(fā)和利用。

（三）大力開發(fā)低碳型旅游產(chǎn)品

山東省旅游景區(qū)、酒店和旅行社要在不降低旅游者旅游體驗的前提下，開發(fā)出更多的低碳型旅游產(chǎn)品，適應旅游者不斷增長的低碳旅游需求，加快形成具有山東省特色的低碳型旅游產(chǎn)品體系。

1.要建設低碳旅游景區(qū)和示范區(qū)。（1）加強對旅游景區(qū)旅游設施的規(guī)劃和開發(fā)，要對景區(qū)進行深入調(diào)查研究和全面科學論證、評估和規(guī)劃，用低碳旅游理念和生態(tài)學的觀點，構(gòu)建景區(qū)資源循環(huán)利用系統(tǒng)，減少能源使用和污染物的排放。（2）旅游景區(qū)要提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，節(jié)約辦公用電和用紙等，同時通過導游和景區(qū)解說系統(tǒng)宣傳低碳旅游理念。（3）嚴格限制景區(qū)接待游客的數(shù)量，通過互聯(lián)網(wǎng)等各種信息渠道和景區(qū)門票價格調(diào)節(jié)景區(qū)的人流量，提高景區(qū)運行效率。（4）旅游景區(qū)要根據(jù)實際情況，多設計人力車、徒步、騎馬等低碳旅游體驗項目，減少機動車、纜車等游覽項目的設計。（5）建設低碳旅游試驗區(qū)，在國家級和省級森林公園、濕地公園、風景名勝區(qū)、地質(zhì)公園、生態(tài)旅游區(qū)等，充分挖掘森林、海洋、濕地、海塘、湖泊、江河等自然高碳匯體資源的旅游價值，增加旅游區(qū)的旅游收入。（6）建立低碳旅游示范區(qū)和示范城市。如德州傾力建設低碳旅游城市，聯(lián)合皇明集團打造的集太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)、觀光旅游于一體的中國太陽谷；煙臺建立的濱海低碳生態(tài)旅游示范區(qū)。

2.要加強低碳型旅游酒店的建設。隨著酒店數(shù)量的不斷增長，山東省要從源頭上控制高碳酒店的建設，鼓勵低碳酒店的建設。從酒店的規(guī)劃設計到施工都要秉承低碳旅游的理念，提供低碳化旅游產(chǎn)品。對高耗能的酒店，政府要制定相應標準，促進這些酒店加快技術(shù)改造，逐漸實現(xiàn)低碳化發(fā)展。酒店要加快轉(zhuǎn)變管理方式向低碳化發(fā)展。采用先進的管理理念，引進先進低碳技術(shù)，對各項資源進行減量化、再循環(huán)和再利用。

3.要加強低碳旅游旅行社的建設。旅行社要大量推廣和宣傳低碳化旅游產(chǎn)品，設計出更多的低碳旅游線路，提供更多低碳化的配套服務。倡導鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑度假旅游、背包旅游等新興旅游形式，減少二氧化碳的排放；設計低碳旅游路線，以資源節(jié)約、環(huán)境友好型景區(qū)景點為重點，可適當設計徒步旅行路線、自行車旅行路線等，引導旅游者減少碳排放。

（四）積極宣傳低碳旅游，倡導低碳消費理念

旅游消費方式低碳化對實現(xiàn)低碳旅游發(fā)展目標具有重要意義。1.要倡導低碳旅游交通方式，旅游者應盡量以徒步、自行車、公共汽車、快速公交、鐵路和非機動的人力劃船等相對低碳的旅游交通方式取代自駕車、航空、機動船等高碳交通方式。2.要倡導低碳旅游餐飲和住宿。旅游者在選擇旅游餐飲住宿服務時，盡量選擇帶有“綠色標簽”的旅游酒店，自備牙刷、牙膏、拖鞋等旅游物品，減少一次性物品的使用，變一次一天一洗的床上用品和衛(wèi)浴用品為一客一洗，節(jié)約水資源，減少能耗；在進行餐飲食物的選擇時，可以選擇以蔬菜和植物性食物等低碳食物為主，盡量選擇本地食物，以減少交通外運和碳排放。3.旅游者要盡量自帶飲用水，不買或少買瓶裝水，適當?shù)刭徺I當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，并抵制過度包裝的旅游產(chǎn)品。

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