超市營(yíng)銷方案活動(dòng)范文
時(shí)間:2024-01-12 17:47:44
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篇1
結(jié)合有阿超市2008年度營(yíng)銷規(guī)劃,制定并實(shí)施四周年店慶營(yíng)銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
2.主題:
歡樂(lè)總動(dòng)員:有阿超市四周年慶典傾情上演
3.促銷原則
制造驚喜給顧客以實(shí)惠,營(yíng)造熱烈的購(gòu)物氣氛。
4.內(nèi)容
4.1活動(dòng)時(shí)間
2008/11/29~2008/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個(gè)品種(家電另外)DM特價(jià)商品,整個(gè)活動(dòng)期間每天大量推出足量供應(yīng)的特價(jià)、捆綁、贈(zèng)品裝商品,突出季節(jié)性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節(jié)性服飾、新產(chǎn)品等具有吸引力的商品,讓顧客得到廣泛的實(shí)惠;
4.2.2促銷熱點(diǎn)
每天精選出10種左右的超低價(jià)商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價(jià),保證具有強(qiáng)大的吸引力和價(jià)格沖擊力,一方面限制個(gè)人購(gòu)買數(shù)量,另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng),避免在短時(shí)間內(nèi)哄搶一空;
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價(jià)銷售,1.02元/斤(其余時(shí)間1.05元/斤),使活動(dòng)掀起兩個(gè)。
4.2.3促銷陳列
設(shè)專門的促銷區(qū)域,對(duì)促銷品類進(jìn)行相對(duì)集中陳列,設(shè)計(jì)特色裝飾,突出賣點(diǎn),以特價(jià)、贈(zèng)品、服務(wù)、視覺(jué)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi);
4.2.4廠方促銷
采購(gòu)部與營(yíng)銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動(dòng),對(duì)于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動(dòng),給予積極配合和宣傳(包括廣場(chǎng)演出和DM宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動(dòng)商品驚喜價(jià):優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠,活動(dòng)期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動(dòng)就有贈(zèng)送:活動(dòng)期間,每天購(gòu)物超過(guò)80元的顧客,可憑當(dāng)日購(gòu)物小票(單張,不累計(jì))到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
生日同慶,有禮相送:生日為12月5日的顧客,憑身份證可在12月5日到服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取蛋糕一個(gè)
觸“電”有禮:為慶祝四周年店慶,解放店、侯家塘店、五一店、芙蓉店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價(jià)位,驚喜多重奏,好運(yùn)滾滾來(lái)。
DM幸運(yùn)大抽獎(jiǎng):11月29日——12月4日,每天購(gòu)物一定金額者,持店慶活動(dòng)海報(bào)印制的抽獎(jiǎng)卡(每人限填一張,以身份證號(hào)碼為準(zhǔn),復(fù)印無(wú)效),可到各店服務(wù)臺(tái)投卡參加店慶四周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),12月5日10時(shí)在解放店門前廣場(chǎng)統(tǒng)一開獎(jiǎng),產(chǎn)生一等獎(jiǎng)2名,各獎(jiǎng)29寸彩電一臺(tái),二等獎(jiǎng)10名,各獎(jiǎng)微波爐一臺(tái),三等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)床品一件,甜蜜獎(jiǎng)200名,各獎(jiǎng)禮品一份。
4.3分工
4.3.1采購(gòu)部11月20號(hào)前確定促銷商品的品種、數(shù)量、力度,取得供貨商支持;贈(zèng)送及DM抽獎(jiǎng)活動(dòng)贈(zèng)品11月24日前確定,在活動(dòng)前一天聯(lián)系送貨至各店服務(wù)臺(tái);
生日蛋糕解放店300份、其它店各200份,共計(jì)900份由面包房提供(獨(dú)立包裝,提前一天送貨至門店服務(wù)臺(tái)),
4.3.2營(yíng)銷管理部于11月22日前策劃出活動(dòng)整體方案,作好廣告宣傳準(zhǔn)備,DM拍攝、制作,條幅制作,廣告設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)12月5日廣場(chǎng)抽獎(jiǎng)儀式布置,聯(lián)系演出樂(lè)隊(duì);
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺(tái)設(shè)置DM投卡箱,張貼介紹DM抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大號(hào)海報(bào)(注明活動(dòng)規(guī)則、員工不得參加、本活動(dòng)由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎(jiǎng)箱完整地送到服務(wù)臺(tái),中獎(jiǎng)名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.4賣場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)方案和采購(gòu)部具體活動(dòng)通知的要求做好商品陳列、POP懸掛、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4.3.5管理部11月23日前上報(bào)營(yíng)銷管理部各店店慶裝飾計(jì)劃,營(yíng)銷管理部確定統(tǒng)一意見,分店執(zhí)行;
4.3.6保安部維持好活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)秩序;
篇2
××年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開展了骨干員工、原創(chuàng):管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝
篇3
超市營(yíng)業(yè)員聘用合同范本一
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條 合同期限
自 20xx年___月___日至20xx年___月___ 日止(其中20xx年___ 月___日至20xx 年___月___日為試用期合同期滿聘用關(guān)系自然終止,如需續(xù)約或解約提前一個(gè)月通知對(duì)方)
所需證件:乙方身份證復(fù)印件,擔(dān)保人身份證復(fù)印件
第二條 甲乙雙方權(quán)利及義務(wù)
1.甲方有權(quán)單方面終止本合同,有權(quán)利和義務(wù)對(duì)店內(nèi)事務(wù)提出合理的指導(dǎo)性建議。
2.甲方有義務(wù)為乙方做好工作中的后勤準(zhǔn)備。
3.甲方有義務(wù)在每月15號(hào)之前發(fā)放乙方上月工資,但必須是在盤點(diǎn)清楚后發(fā)放。
4.乙方有義務(wù)搞好店內(nèi)衛(wèi)生,乙方須按照甲方要求陳列貨品。嚴(yán)格按照甲方設(shè)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,有責(zé)任使店內(nèi)干凈整潔無(wú)異味,有利于銷售工作,每天必須打掃衛(wèi)生一次,可以觸摸到的商品無(wú)灰塵,電腦應(yīng)在盡量保持銷售狀態(tài),不下載無(wú)關(guān)的軟件和游戲,保證電腦的正常運(yùn)行
5.乙方有義務(wù)對(duì)店內(nèi)的商品數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)防止丟失,如期末盤點(diǎn)中出現(xiàn)差異,有乙方負(fù)責(zé)按照折扣價(jià)賠償。
6.乙方應(yīng)該處理好于顧客之間的關(guān)系,和睦相處,多多發(fā)展老顧客。如出現(xiàn)糾紛應(yīng)盡量自己解決,導(dǎo)致店內(nèi)物品損壞的均由乙方負(fù)責(zé)。
7.乙方有義務(wù)必須于每天11點(diǎn)前將前一天銷售款存入甲方賬戶,特殊原因除外。
8.乙方有義務(wù)照顧好自己及孩子的安全,防止孩子因奔跑或摔倒造成的身體損傷,如發(fā)生此類突發(fā)事件甲方有義務(wù)協(xié)助乙方盡快處理妥當(dāng),費(fèi)用乙方自理。
9.如上述乙方應(yīng)盡義務(wù)未能及時(shí)完成,或者電腦中毒影響到銷售,甲方有權(quán)從其工資中適當(dāng)扣除10—100元做為處罰,如多次發(fā)生,甲方可解除此聘用合同。
第三條 聘用合同的變更、終止和解除
1.合同期內(nèi)如果乙方提出辭職,最少提前20天告知甲方,否則甲方有權(quán)扣除乙方剩余工資做為店內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失。
2.乙方在征求甲方同意并庫(kù)存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無(wú)誤差后方可離開。
3.如遇不可抗力導(dǎo)致合同終止的,甲方應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)償乙方月基本工資的20%做為生活補(bǔ)償。
4.如遇乙方突然失蹤并造成甲方店內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失的,均視為盜竊行為,甲方有權(quán)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,并追究乙方刑事責(zé)任。
本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。 表示雙方同時(shí)承認(rèn)上述條款,受法律保護(hù),如發(fā)生糾紛提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q,甲方對(duì)本合同具有最終解釋權(quán)。
甲方
乙方 身份證號(hào)碼:
合同簽訂日期
超市營(yíng)業(yè)員聘用合同范本二
甲方: 超市(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
身份證號(hào)碼:
甲方聘用乙方成為 超市的正式銷售員,就聘用事宜,雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用期限和銷售區(qū)域:
1、聘用期從 年 月 日至 年 月 日,期限為 1 年,試用期 3 個(gè)月。
2、指定銷售區(qū)域?yàn)?省 市 縣(區(qū))。
二、甲方責(zé)任:
1、甲方負(fù)責(zé)提品及最新價(jià)目表。
2、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方營(yíng)銷模式、技巧,提供整套營(yíng)銷方案,并保證乙方完全按照甲方方案實(shí)行,可以完成銷售指標(biāo)。
三、乙方責(zé)任:
1、乙方要在甲方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)銷售。
2、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定,認(rèn)知及忠誠(chéng)甲方的經(jīng)營(yíng)理念,并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。乙方對(duì)外的銷售活動(dòng)由個(gè)人決定,但不得與甲方利益發(fā)生沖突。
3、乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息,并及時(shí)準(zhǔn)確的提供給甲方。
4、如乙方個(gè)人資料有任何更改,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則由此而造成的乙方業(yè)績(jī)收入減少或未能取到獎(jiǎng)金等損失均由乙方自行承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。
四、基本指標(biāo)任務(wù):
1、為配合乙方順利開展銷售工作,甲方給予乙方三個(gè)月的區(qū)域保護(hù),三個(gè)月內(nèi),若乙方?jīng)]有按甲方制定的方案實(shí)行,或者沒(méi)有完成銷售量,甲方將取消乙方的區(qū)域保護(hù)權(quán)。
2、延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的每月完成銷售量(按乙方提貨價(jià)格計(jì)算)為 20xx 元,中介業(yè)務(wù)金額不計(jì)在內(nèi)。
五、業(yè)績(jī)計(jì)提、要求:
1、乙方需根據(jù)甲方要求填寫《銷售員申請(qǐng)表》,甲方根據(jù)乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料辦理相關(guān)手續(xù),劃定營(yíng)銷區(qū)域。
2、乙方按指定的 50 %批發(fā)價(jià)格比例向甲方提貨,每單運(yùn)費(fèi)自負(fù)。甲方按提貨價(jià)格統(tǒng)計(jì)乙方的銷售業(yè)績(jī),到量給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)或升級(jí)待遇,詳細(xì)政策見附件2。
3、乙方常規(guī)收入為所提貨物銷售的差價(jià)、及甲方政策和可能的活動(dòng)中提供的贈(zèng)品或返利。乙方自負(fù)勞務(wù)信息費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)。
4、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,甲方支付乙方 20 %傭金。
5、所有產(chǎn)品原則上不能低于底價(jià)銷售,特殊情況需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。原屬甲方業(yè)務(wù)對(duì)象,提成比率另行商定。
六、結(jié)算:
1、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,每單生意結(jié)束,由乙方負(fù)責(zé)收回供貨款項(xiàng),以款到帳為準(zhǔn),支付乙方提成。
2、每個(gè)年度末,按附件2規(guī)定細(xì)節(jié)發(fā)放獎(jiǎng)金和返利。
七、注意事項(xiàng):
1、甲、乙雙方確定合作關(guān)系,為確保雙方利益,乙方應(yīng)預(yù)先向甲支付 300.00元押金費(fèi),甲方在收具后向乙方提供價(jià)值 1000.00 元以上的樣品、業(yè)務(wù)所需的名片、證書、資料均由甲方配備。
2、為樹立甲方信譽(yù)度,同時(shí)方便乙方自由選擇,甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇:a、直接匯入指定銀行帳戶;b、可通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行在線支付寶交易;c、貨到付款:可與快遞公司達(dá)成協(xié)議,甲方貨到,由快遞公司代收費(fèi)用,中間費(fèi)(快遞公司的代收費(fèi)),由乙方支付。
3、乙方不能在甲方允許的地區(qū)范圍之外銷售。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),持證上崗。
5、嚴(yán)守甲方商業(yè)秘密,不得出賣、泄漏甲方商業(yè)機(jī)密。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議及有權(quán)追究乙方經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。
6、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方所品銷售和非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)追究責(zé)任。
八、解約:
1、乙方連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有達(dá)到延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的銷售量,和/或沒(méi)有切實(shí)履行甲方的營(yíng)銷方案,甲方有權(quán)提前解除協(xié)議。
2、乙方中途要求解除協(xié)議,需提前七天向甲方提出,完成清算程序后才能終止本合同。
以上條款如有未盡事宜,雙方可協(xié)商而定。本協(xié)議有效期為一年,期滿前一個(gè)月續(xù)簽。
本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方(簽字蓋章): 乙方(簽字蓋章):
簽約日期: 201 年 月 日
超市營(yíng)業(yè)員聘用合同范本三
甲方:________乙方:________ 身份證號(hào)碼 :________
1 、根據(jù)有關(guān)規(guī)定, 經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方共同簽訂本協(xié)議, 共同執(zhí)行。
2 、本協(xié)議期限為 (年/月),自 年 月 日起至 年 月 日止。
3 、工作任務(wù):
3.1 甲方安排乙方在 , 崗位,從事該崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
3.2 乙方的崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求,按照甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
3.3 乙方應(yīng)完成工作任務(wù),執(zhí)行安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德;3.4 因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任崗位時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和調(diào)配。4 、勞動(dòng)報(bào)酬
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配原則,結(jié)合工作價(jià)值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為 元(人民幣)/月(大寫: ),其它各種福利、津貼均含在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中而不再另行計(jì)發(fā)。
5 勞動(dòng)紀(jì)律:
5.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律規(guī)定。遵守甲方的工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,包括《員工手冊(cè)》中寫明的各項(xiàng)規(guī)定和要求。同時(shí),愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物,保守甲方機(jī)密,維護(hù)甲方利益, 服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。
5.2 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律, 甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育, 直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
6 、協(xié)議的終止、變更、續(xù)簽和解除:
6.1 本協(xié)議期限屆滿時(shí)即終止, 由于生產(chǎn)、工作需要, 在雙方同意條件下, 可續(xù)簽協(xié)議, 并應(yīng)提前 1 個(gè)月辦理續(xù)簽協(xié)議手續(xù)。
6.2 經(jīng)雙方協(xié)商同意, 可以變更協(xié)議有關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
6.3 甲方可以根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況解除本協(xié)議。
6.4 具有下列情況之一, 乙方可以解除本協(xié)議:
6.4.1 經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn), 生產(chǎn)安全、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康, 企業(yè)又不加以改善的;
6.4.2 甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī), 侵害乙方合法權(quán)益的。
6.5 任何一方提前解除協(xié)議, 均應(yīng)提前 15 日通知對(duì)方。
7 、任何一方違反本協(xié)議規(guī)定, 給對(duì)方成經(jīng)濟(jì)損失, 應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定予以賠償。
8 、協(xié)議如有未盡事宜, 凡屬國(guó)家有規(guī)定的, 按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;凡屬國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的, 甲、乙雙方可協(xié)商修訂、補(bǔ)充。
篇4
很夸張及前味的未來(lái)超市,我想在座的各位多少都有感觸吧?有點(diǎn)不可思議,有點(diǎn)向往…….。其實(shí),這樣的設(shè)想,說(shuō)明需求在演變,服務(wù)在完善,營(yíng)銷將會(huì)走向更尖端。
05年在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,聯(lián)華提出了加強(qiáng)區(qū)域及單店?duì)I銷,來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這是在新的形勢(shì)下營(yíng)銷策略的一個(gè)重要的改革,今天我就這個(gè)議題來(lái)闡述我的觀點(diǎn).
俗話說(shuō):“粗耕一畝,不如精耕一寸”,顯然關(guān)注度的高低與收成的大小直接相關(guān)。那我們又如何來(lái)精心耕耘好我們這不大的一方土地呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的耕耘者,首先都會(huì)了解和認(rèn)清自己田地間的環(huán)境及形勢(shì)。
那么首先就讓我們來(lái)看一下超市目前面臨的市場(chǎng)形勢(shì)。
市場(chǎng)形勢(shì)
(一)、銷煙彌漫的零售業(yè)市場(chǎng)
隨著我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國(guó)的步伐,各行各業(yè)都搶占市場(chǎng)的份額,整個(gè)市場(chǎng)銷煙彌漫。
專業(yè)市場(chǎng)層出不窮
批發(fā)市場(chǎng)更加規(guī)范
超市競(jìng)爭(zhēng)更國(guó)際化
(二)、復(fù)雜善變的消費(fèi)群體
隨著買方市場(chǎng)的日益成熟,消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究,針對(duì)物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同,正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別,改變我們的營(yíng)銷手段。
(三)、歧途險(xiǎn)境的營(yíng)銷道路
時(shí)代的進(jìn)步與開放,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場(chǎng)也不斷地?cái)U(kuò)建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場(chǎng)上同行間的營(yíng)銷訴求點(diǎn)基本類同,例如服裝促銷活動(dòng)始終是滿XX送XX之類,消費(fèi)者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營(yíng)銷帶來(lái)更大的難題,如果我們沒(méi)有適合新形勢(shì)的先進(jìn)營(yíng)銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將很難始終保持;另外,微利時(shí)代、價(jià)格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就能打開市場(chǎng)的日子已一去不返。
形勢(shì)的嚴(yán)峻,告訴我們必須改變營(yíng)銷的手段,加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新,樹立新的營(yíng)銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場(chǎng)需要,滿足消費(fèi)者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷,正是目前超市營(yíng)銷的兩種新手段和新趨勢(shì),在目前的形勢(shì)下,加強(qiáng)開展區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷勢(shì)在必行。
下面請(qǐng)?jiān)试S我和各位同事一起來(lái)結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營(yíng)銷理念,加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷能力
首先,我認(rèn)為目前聯(lián)華的營(yíng)銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營(yíng)銷”向“精細(xì)營(yíng)銷”過(guò)渡,改變以往“固定模版”的營(yíng)銷方式。
當(dāng)前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴(kuò)展,消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來(lái)吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問(wèn)題具體分析,來(lái)為其制定相應(yīng)的“個(gè)性化”的營(yíng)銷策略。讓我們來(lái)看看我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐尚大關(guān)店,正因?yàn)槠鋵?duì)單店操作的靈活性,及對(duì)營(yíng)銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價(jià)超市”的口號(hào),而且他的一切營(yíng)銷活動(dòng)也都始終迎合這個(gè)定位,最終該超市的經(jīng)營(yíng)達(dá)到了理想的目標(biāo),04年銷售額達(dá)到4個(gè)多億,僅次于我們的慶春店。
從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細(xì)化的營(yíng)銷策略,加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營(yíng)銷及單店?duì)I銷已勢(shì)在必行。苦練咱們企業(yè)的基本功,強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時(shí),針對(duì)不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營(yíng)銷方式,從而提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力.
其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到營(yíng)銷活動(dòng)中去。
我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說(shuō)得很對(duì),營(yíng)銷策略一直都是以消費(fèi)者為對(duì)象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略,消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的,并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營(yíng)銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。
對(duì)此,我們需要嘗試改變已褪色的營(yíng)銷思路,促使自己走在引領(lǐng)前線。將營(yíng)銷三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變
第一轉(zhuǎn)變:營(yíng)銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營(yíng)銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營(yíng)銷”。
其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲。例如我們加強(qiáng)賣場(chǎng)的關(guān)聯(lián)陳列及購(gòu)物指導(dǎo),來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念,又方便顧客的購(gòu)買。如我們可以設(shè)立營(yíng)養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場(chǎng)的跑,顧客的滿意必將帶來(lái)銷售額的提升,同時(shí)集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會(huì)帶來(lái)關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長(zhǎng)。
第二轉(zhuǎn)變:營(yíng)銷目標(biāo)的改變:由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。
每個(gè)顧客來(lái)到我們賣場(chǎng)都是難能可貴的,所以當(dāng)他的到來(lái),我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購(gòu)物?如何讓他最大程序的購(gòu)買?
我們企劃組對(duì)這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區(qū)域營(yíng)銷方案內(nèi),就嘗試對(duì)DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價(jià)打動(dòng)顧客,屬于單純的刺激消費(fèi),所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購(gòu)物信念及激發(fā)更深的購(gòu)物需求,因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問(wèn)的層面上來(lái),讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會(huì)到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會(huì)我們組另外一位同事將會(huì)作更深一步的介紹。
第三轉(zhuǎn)變:營(yíng)銷手段的轉(zhuǎn)變:由單純的“賣方主動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“與消費(fèi)者互動(dòng)”
在我們這行業(yè)中,目前的營(yíng)銷策略無(wú)非就是“低價(jià)”,但是 “低價(jià)”只會(huì)給我們帶來(lái)更多的麻煩顧客,也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動(dòng)給我們帶來(lái)的結(jié)果,往往就是活動(dòng)結(jié)束了,基本一切結(jié)束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個(gè)便宜貨”。通俗的講,這一營(yíng)銷策略,只會(huì)讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤(rùn)的同時(shí)又能收買人心,出路就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)位營(yíng)銷,提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線,創(chuàng)建更多的終端互動(dòng)項(xiàng)目。例如我們?cè)谫u場(chǎng)內(nèi)增加“自己動(dòng)手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂(lè)、一種心境、一種體會(huì);再如,在運(yùn)動(dòng)器材處,設(shè)立個(gè)小型籃球架,打出宣傳語(yǔ),“用你的實(shí)力實(shí)現(xiàn)回報(bào)給您的價(jià)值”,只要自己投籃成功就可以XX的價(jià)格買取籃球,這種互動(dòng)的方式,只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?
以上幾點(diǎn),都是從營(yíng)銷角度出發(fā),根據(jù)消費(fèi)心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店?duì)I銷”方式多種多樣。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音338.com網(wǎng)。
其實(shí)在我們實(shí)踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷功能,及時(shí)抓住機(jī)會(huì),準(zhǔn)確把握特點(diǎn),就能使我們的營(yíng)銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。
一、單店?duì)I銷的機(jī)遇把握。---清倉(cāng)活動(dòng)
去年上半年,華商店閉店時(shí)期,銷售形勢(shì)不利,然而華商店在時(shí)聯(lián)合各相關(guān)部門,分析各種利弊,從而策劃了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的“清倉(cāng)”營(yíng)銷方案,取得相當(dāng)好的成績(jī) B、除整個(gè)活動(dòng)的一切營(yíng)銷費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外,還實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額外收入達(dá)83.65萬(wàn)元;
這個(gè)實(shí)例告訴我們,門店才是對(duì)自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細(xì)化的動(dòng)作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個(gè)拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷的功能,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、單店?duì)I銷的經(jīng)典理念定位。-------會(huì)展與超市相結(jié)合,華商店在2000年會(huì)展開始流行的時(shí)代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會(huì),首次提出“把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”,在當(dāng)時(shí),事實(shí)上這一營(yíng)銷理念相當(dāng)新穎,也結(jié)合了華商店的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),從而取得相當(dāng)好的營(yíng)銷效果。當(dāng)時(shí)眾多省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報(bào)道此事,華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。
市場(chǎng)同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營(yíng)銷理念怎樣借勢(shì)造勢(shì),怎樣才能有自己的特點(diǎn),我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),利用潮流,才能脫穎而出。
三、人性化服務(wù):無(wú)需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。
篇5
第一部分寫在前面的話
第二部分環(huán)境分析
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
二、消費(fèi)者分析
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
第三部分前期準(zhǔn)備
一、選址及前期籌備
二、開店流程
三、企業(yè)CIS形象系統(tǒng)的建立
第四部分企業(yè)營(yíng)銷
一、營(yíng)銷目標(biāo)
二、商店組織的建立
三、商品定位
四、超市促銷
五、POP制作
第五部分企業(yè)管理
一、商品管理
二、人事管理
三、物流管理
四、表單管理
五、安全管理
六、衛(wèi)生管理
七、財(cái)務(wù)管理
第六部分總結(jié)
第一部分寫在前面的話
超市營(yíng)銷,作為一個(gè)大眾話題。每個(gè)人都有每個(gè)人的想法,當(dāng)然或許其中不乏有效的,“出位”的想法;但也或許是零散的、雜亂的。如何建立一套完整的營(yíng)銷系統(tǒng),是擺在任何一個(gè)新興企業(yè)面前的第一道坎兒。只有先解決了這個(gè)部分的內(nèi)容,接下來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容才能有條不紊的展開。而且才有一套可量化、可操作、可評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案的目的不只是單純的為了解決某段時(shí)期、某個(gè)時(shí)令節(jié)氣的具體促銷案,而是從宏觀的角度,站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)來(lái)思考一些企業(yè)方向性的問(wèn)題。鑒于所獲資料有限,因此不能對(duì)目標(biāo)客戶做一個(gè)比較明確的分析,且市場(chǎng)變化,確是風(fēng)起云涌,但我相信,萬(wàn)變不離其中,貴司應(yīng)該可以從中找到適合自己的路。若能采納,請(qǐng)依據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行。如不能采納,請(qǐng)尊重創(chuàng)作者的個(gè)人權(quán)益,謝謝!
第二部分環(huán)境分析
企業(yè)任何營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定,任何營(yíng)銷目標(biāo)的建立,做任何一個(gè)決策,都離不開對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析,這個(gè)時(shí)代已不是幾十年前那個(gè)以“生產(chǎn)為導(dǎo)向”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的社會(huì),以“消費(fèi)者為中心”的觀念導(dǎo)向逐漸建立起來(lái)。正是消費(fèi)者需要什么,才決定了我們銷售什么商品。而且,按照“二八原則”,超市主顧客數(shù)量的穩(wěn)定以及增加,其實(shí)就代表了市場(chǎng)分額的擴(kuò)大,代表著超市業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)。
從大的方向來(lái)講,環(huán)境就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的外部條件,從PEST上講包括政策、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。這部分是需要在日常生活中需要關(guān)注的。
從小的方面來(lái)講是要注重什么?——我以為是對(duì)于商圈的分析。
本部分主要結(jié)合超市來(lái)講,簡(jiǎn)略分析過(guò)程中需要注意的環(huán)節(jié)。在最后提出自己的觀點(diǎn)。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
商圈其實(shí)就是PEST理論在小區(qū)域的廣泛應(yīng)用,我們分析超市的時(shí)候主要抓住超市所屬商圈的經(jīng)濟(jì)狀況,以及消費(fèi)特點(diǎn)。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者分析主要是分析消費(fèi)能力、消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣等方面的分析,針對(duì)本超市來(lái)講,根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的品項(xiàng)決定我們的主要消費(fèi)群是哪個(gè)群體?是學(xué)生?還是家長(zhǎng)?是大學(xué)生?還是小學(xué)生?只有詳細(xì)的分析才能把握消費(fèi)者的心理,從某種程度上講,把握了消費(fèi)者的內(nèi)心就把握了消費(fèi)能力。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
通俗的講,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是本商圈有多少家與本超市定位相似的超市?每個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)狀況如何?商品有什么特點(diǎn)??jī)r(jià)格如何?服務(wù)呢?促銷有什么特點(diǎn)?某段時(shí)間在做什么廣告?在消費(fèi)者中的口碑如何?
四、綜述
分析的目的是為了更好的了解企業(yè)面臨的條件,只有分析清楚了,才能對(duì)癥下藥。因此,首先應(yīng)建立市場(chǎng)調(diào)查制度(定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況)與主顧客資料表(可以是會(huì)員卡的形式)。
1、市場(chǎng)調(diào)查表如:
百好超市市場(chǎng)調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間調(diào)查對(duì)象調(diào)查情況明細(xì)調(diào)查結(jié)論備注
2、會(huì)員卡制度如:
(1)、會(huì)員資格:凡當(dāng)日購(gòu)物滿XX金額可免費(fèi)辦理。
(2)、會(huì)員待遇:可享受9。5折優(yōu)惠,特價(jià)品除外。
(3)、年終大禮包:凡本店會(huì)員,在本店消費(fèi)X元積X分,積滿XX分,年終有好禮相送。兌獎(jiǎng)時(shí)間X年X月X日,每年1月1日公布下一年的兌獎(jiǎng)時(shí)間并在醒目的位置張貼出來(lái)。
(4)、協(xié)力店的談判:升值本超市會(huì)員卡,憑本會(huì)員卡可在別的XX酒店、XX餐廳等享受XX優(yōu)惠。
第三部分前期準(zhǔn)備
開超市也好,做生意也好,都要有一個(gè)籌備期,其主要是為了解決選址的問(wèn)題,這個(gè)不是本階段要闡述的重點(diǎn)。
本階段主要是為類解決前期的開店流程準(zhǔn)備以及形象準(zhǔn)備。
一、選址及前期籌備(略)
二、開店流程
開店流程是任何一個(gè)想要正規(guī)營(yíng)業(yè)的企業(yè)所要制定的。這里涉及以下幾方面的內(nèi)容:
1、人員配備
簡(jiǎn)單的說(shuō),人員配備主要包括早班、中班、晚班需要幾個(gè)人上班,根據(jù)超市規(guī)模與營(yíng)業(yè)效益確定。店長(zhǎng)、店助以及店員各司其責(zé),明確分工。以及新老員工的搭配使用。人員服務(wù)禮儀的檢查與整理等多方面的內(nèi)容。
2、設(shè)施配備
設(shè)施配備主要是解決電力照明、衛(wèi)生打掃、消防安全等多方面的準(zhǔn)備。
3、商品配備
包括商品陳列,商品價(jià)格標(biāo)簽、商品進(jìn)出等,最好做到營(yíng)業(yè)中間不要出現(xiàn)商品進(jìn)出的雜亂狀況。
4、流程時(shí)間表
這是一個(gè)具體的工程,得根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定,但必須可操作、可執(zhí)行,而且有量化標(biāo)準(zhǔn)。是解決具體時(shí)段,具體員工職責(zé)的一個(gè)具體說(shuō)明。舉例如下:
百好超市開店流程時(shí)間表
時(shí)間內(nèi)容人員
8:30—9:00開店前準(zhǔn)備,包括早會(huì)(人員服務(wù)禮儀考察,商品知識(shí)提問(wèn),如有促銷活動(dòng)則涉及考核促銷活動(dòng)內(nèi)容)
打掃衛(wèi)生時(shí)間
整理商品時(shí)間
9:00—9:05開店迎賓(電力照明到位、音樂(lè)到位)
9:05—9:30店長(zhǎng)巡查衛(wèi)生以及人員、商品狀況;
店員站柜銷售時(shí)間
9:30—12:00正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
12:00—15:00店員輪換休息時(shí)間
店長(zhǎng)午間巡查時(shí)間
15:00—15:30午會(huì)時(shí)間(交接班)
15:30—18:00正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
18:00—19:00店員輪流晚餐時(shí)間
19:00—19:30店長(zhǎng)(店助)巡查時(shí)間
19:30—22:00晚間正常營(yíng)業(yè)時(shí)間
22:00—22:05送賓,打烊
22:05—22:30銷售報(bào)表整理、晚會(huì)時(shí)間
三、企業(yè)CIS形象系統(tǒng)的建立
企業(yè)形象系統(tǒng)是做“品牌”的前提,是把企業(yè)塑造成一個(gè)鮮明的社會(huì)形象的第一步。
企業(yè)CIS形象系統(tǒng)包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:MIS、BIS、VIS
1、MIS企業(yè)理念識(shí)別——是一個(gè)企業(yè)的頭腦
它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
A、企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域以及形象定位
B、企業(yè)前景、使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)
C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)
D、企業(yè)組織的價(jià)值觀念和文化系統(tǒng)
2、VIS企業(yè)視覺(jué)識(shí)別——是一個(gè)企業(yè)的臉
A、企業(yè)的名稱、徽標(biāo)
B、專用字體、標(biāo)準(zhǔn)字體
C、標(biāo)準(zhǔn)色彩、輔助色彩
D、方案標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)圖規(guī)范
E、主題口號(hào)、主題音樂(lè)
3、BIS企業(yè)行為識(shí)別——是一個(gè)企業(yè)的手
內(nèi)部識(shí)別:包括組織結(jié)構(gòu)、管理導(dǎo)向、運(yùn)作流程、人事政策、培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、福利政策、職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、溝通方式、公司禮儀、文化活動(dòng)、環(huán)境規(guī)劃等。
外部識(shí)別:市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)、物流處理、招聘方式、競(jìng)爭(zhēng)行為、協(xié)作方式、公眾咨詢、社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)、環(huán)保措施、展示規(guī)則、外交活動(dòng)、宣傳廣告等.
企業(yè)CIS形象策劃是把企業(yè)做為一個(gè)“品牌”來(lái)運(yùn)行,把企業(yè)培養(yǎng)成一個(gè)“活生生”的社會(huì)人的過(guò)程。本部分可以單獨(dú)的做為一個(gè)案子提出、策劃并執(zhí)行。本意是想提煉一套針對(duì)百好超市的形象策劃案出來(lái),苦于資料太少,因此沒(méi)辦法提出。但從百好超市前期對(duì)廣告語(yǔ)以及LOGO等的征集可以看出,導(dǎo)入CIS是遲早的事。但個(gè)人以為“十年樹木,百好樹人”的廣告語(yǔ)過(guò)于偏向“教育”,具有學(xué)校宣傳的特點(diǎn),不適合企業(yè),雖然本企業(yè)是以文具為主。建議在導(dǎo)入CIS的時(shí)候予以改進(jìn)。
第四部分企業(yè)營(yíng)銷
一、營(yíng)銷目標(biāo)
沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是盲目的,尤其是營(yíng)業(yè)與銷售。沒(méi)有營(yíng)銷目標(biāo)的企業(yè)就沒(méi)有動(dòng)力。定營(yíng)銷目標(biāo)是比較重要的,但是,制定一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際情況的目標(biāo)則是一個(gè)更重要的方面。什么樣的營(yíng)銷目標(biāo)符合企業(yè)的實(shí)際情況呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是符合商品價(jià)格特征、符合商圈消費(fèi)特征、符合客單價(jià)與進(jìn)店人數(shù)等的目標(biāo)。通俗的說(shuō),就是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),但是不是輕而易舉就實(shí)現(xiàn)的而是需要激發(fā)店員的熱情才可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。集可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性于一身。
制定營(yíng)銷目標(biāo)有很種方式,如對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法,成本歸納法、自然增長(zhǎng)法。也有按照個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)估算的。一般新興企業(yè)在前期都會(huì)根據(jù)成本情況來(lái)制定一個(gè)大概的目標(biāo),隨后根據(jù)銷售情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況予以實(shí)際調(diào)整。
需要指出的是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),銷售業(yè)績(jī)總體呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),可能本企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)者不要為這個(gè)增長(zhǎng)而麻痹。因?yàn)檫@里面包含了一個(gè)自然增長(zhǎng)率,這就不能只是簡(jiǎn)單的和自己去年同期或者是上月業(yè)績(jī)做比較,而是需要做一個(gè)橫向的比較,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)橫向的比較。也可以本超市不同品項(xiàng)之間做一個(gè)橫向比較,從而得出一個(gè)自然增長(zhǎng)率的數(shù)值。于是,需要制定營(yíng)銷目標(biāo)的內(nèi)在根據(jù),首先需要建立信息系統(tǒng),可以隨時(shí)查看任何時(shí)段的銷售業(yè)績(jī)。而且可以跟前期業(yè)績(jī)情況做橫向以及縱向的任意對(duì)比。
其二需要培養(yǎng)店長(zhǎng)、店助以及店員的銷售情況分析意識(shí)。如以銷售報(bào)表的形式:(以一周的時(shí)間為期限來(lái)分析)
百好超市每周(月)(季度)(年度)業(yè)績(jī)分析報(bào)表
品項(xiàng)本周預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)本周實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)成率上周實(shí)際業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率去年同期業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率面積坪效
零食
文具
游戲
總業(yè)績(jī)
銷售情況分析
下周策略應(yīng)對(duì)
二、商店組織的建立
其實(shí)這里面主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:
一是超市組織結(jié)構(gòu)的建立。以圖表的形式予以說(shuō)明:
百好超市組織結(jié)構(gòu)圖:
組織結(jié)構(gòu)建立以后,需要落實(shí)的是崗位說(shuō)明書,對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)予以清楚明白的進(jìn)行解釋,為招聘、選拔、調(diào)動(dòng)任職人員以及薪資待遇提供基本依據(jù)。
二是超市人員的薪資待遇。
是采取崗位工資還是基本工資加銷售提成,應(yīng)根據(jù)不同職位特性予以清楚明確的規(guī)定。需要明確的是薪資、福利都是需要的。
三、商品定位
定價(jià)是個(gè)大學(xué)問(wèn),是采取成本定價(jià)?還是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)定價(jià)。都要依據(jù)實(shí)際情況落實(shí)。無(wú)論何種定價(jià)方式,都要實(shí)事求是的考察市場(chǎng),考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才可以得出一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格水平。
需要指出的是,鑒于超市的特性,應(yīng)該采取的是薄利多銷的原則。而且,為了吸引人氣,可以每天拿出部分商品做“特價(jià)銷售”。具體舉例如:300項(xiàng)以成本售,200項(xiàng)以高于成本5%售,300項(xiàng)以高16%售,300項(xiàng)以高20%售。這就是差異化的利益取舍。經(jīng)營(yíng)者需要對(duì)不同的價(jià)位的商品項(xiàng)目做相應(yīng)調(diào)整,在這里,不妨借用“田忌賽馬”的故事來(lái)說(shuō)明這個(gè)道理。
四、超市促銷
激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),促銷是直接提高業(yè)績(jī)的有效辦法。但是,鋪天蓋地的促銷活動(dòng)也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生抗體。而且,越來(lái)越多的消費(fèi)者在商家促銷活動(dòng)的教育下變得越來(lái)越成熟。輕易不會(huì)為蠅頭小利而破費(fèi),如果要玩什么促銷新花樣的話,就要慎重的分析消費(fèi)者的心理。但是不管怎樣,促銷活動(dòng)還是必須的。這里面主要采取以下幾種方式:直接打折、抽獎(jiǎng)、級(jí)距贈(zèng)送、印花、反還等多種形式。具體用哪一種方式還是幾種促銷手法聯(lián)合起來(lái)使用,這也是根據(jù)商家的利益讓度空間以及促銷主題的變化來(lái)確定的。根據(jù)促銷活動(dòng)所契合的時(shí)間段可以分為:節(jié)假日促銷、主題促銷、事件促銷以及企業(yè)周年慶等傳統(tǒng)節(jié)日以及創(chuàng)造節(jié)日兩種相結(jié)合的方需要指出的是,主題性促銷越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞。隨著收入的增加以及消費(fèi)觀念的改變,現(xiàn)代人比較少的關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,而且在這種易耗品的購(gòu)買上呈現(xiàn)越來(lái)越重的感性消費(fèi)趨勢(shì)。只要提煉出一個(gè)符合他們胃口的主題,得到他們的認(rèn)可。喚起他們的購(gòu)買欲,銷售行為就形成了。對(duì)于一個(gè)超市來(lái)講,首先應(yīng)該制定一個(gè)年度促銷計(jì)劃表。然后有計(jì)劃的展開促銷活動(dòng)。
五、POP制作
POP的制作是屬于企業(yè)CIS形象中的部分,屬于視覺(jué)識(shí)別的要素。特別是在促銷活動(dòng)的時(shí)候,POP的制作與擺設(shè)會(huì)成為刺激消費(fèi)的一個(gè)重要因素。從促銷軟文上講要及具煽動(dòng)性,要告訴消費(fèi)者的是,不是一會(huì)買而是現(xiàn)在就要買。促成現(xiàn)在的一種消費(fèi)行為。而促銷平面則從視覺(jué)的角度,喚起人們的欲望。POP的制作代表了企業(yè)的形象,切勿將“通俗”與“庸俗”、“粗俗”相提并論。而且,這也是表現(xiàn)“創(chuàng)意”水準(zhǔn)的最好機(jī)會(huì)。相信大多數(shù)廣告發(fā)燒友不會(huì)放過(guò)這樣出位的機(jī)會(huì)。
第五部分企業(yè)管理
任何一個(gè)企業(yè)都涉及到管理,有效的管理意味著企業(yè)成本的下降。其實(shí)總體來(lái)講,管理其實(shí)就是一種約束,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,要有一整套完整的制度來(lái)說(shuō)明什么是該做的,什么是不該做的。以及什么是該采用怎樣的流程才是正確的。
從大的方面來(lái)講,這還是屬于CIS中的BIS的內(nèi)容。因此,導(dǎo)入CIS是刻不容緩的事情。
主要從以下幾個(gè)方面予以制定,具體制度不多講。
一、商品管理
二、人事管理
三、物流管理
四、表單管理
五、安全管理
六、衛(wèi)生管理
七、財(cái)務(wù)管理
第六部分總結(jié)講了這么多,其實(shí)主要就幾個(gè)字:
首先是分析,分析任何情況,分析任何可能影響到?jīng)Q策的因素。
其次是策劃,分析的目的是為了制定可行的案子。好的案子可預(yù)測(cè)、可執(zhí)行、可控制。
第三是執(zhí)行,有了好的案子需要有強(qiáng)有利的執(zhí)行力,執(zhí)行力也是一種創(chuàng)造力。
第四是測(cè)評(píng),做任何事情,不是做完就完了。需要全方位的進(jìn)行一系列測(cè)評(píng),以得到經(jīng)驗(yàn)。
第五是費(fèi)用,沒(méi)有費(fèi)用支持,再好的東西也是天方夜潭。
篇6
CDIO是構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)作(Operate)四個(gè)英文單詞的縮寫,它是“做中學(xué)”原則和“基于項(xiàng)目教育和學(xué)習(xí)”的集中概括和抽象表達(dá)。它以工程項(xiàng)目(包括產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和系統(tǒng))從研發(fā)到運(yùn)行的生命周期為載體,讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí),目前已經(jīng)成為國(guó)際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來(lái)的工程教育改革理念,而且更重要的是還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實(shí)施指導(dǎo)(包括培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)方法、師資、學(xué)生考核、學(xué)習(xí)環(huán)境)以及完整的實(shí)施過(guò)程和嚴(yán)格的結(jié)果檢驗(yàn)等12條標(biāo)準(zhǔn),其培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力四個(gè)層面,以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在這四個(gè)層面達(dá)到預(yù)定目標(biāo),具有很強(qiáng)的可操作性。
作為一種面向產(chǎn)品、過(guò)程、系統(tǒng)生命周期的工程教育方法,CDIO不僅符合高等工程教育發(fā)展的需要,而且對(duì)于院校相關(guān)專業(yè)教育與教學(xué)改革也有重要的參考和推廣價(jià)值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學(xué)的顧佩華教授所說(shuō):“CDIO是一個(gè)平臺(tái)和框架,在這個(gè)框架里面,每個(gè)國(guó)家、學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)可根據(jù)需要融入自己的教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容,對(duì)CDIO進(jìn)行本土化,而這正是CDIO存在和發(fā)展的意義”。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,社會(huì)對(duì)大學(xué)生個(gè)人的職業(yè)道德、掌握學(xué)科知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力、終生學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)工作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力都提出了新的要求。因此,實(shí)行符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、以CDIO模式為載體,實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)機(jī)制,應(yīng)該成為院校人才培養(yǎng)的有效途徑。鑒于營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)滿足實(shí)現(xiàn)CDIO的三個(gè)基本條件,可將“產(chǎn)品、流程、乃至系統(tǒng)的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和操作過(guò)程”作為營(yíng)銷實(shí)踐教育的環(huán)境。那么,如何將CDIO教育模式植入院校營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中,如何對(duì)CDIO模式進(jìn)行本土化,選擇什么作為切入點(diǎn)?筆者認(rèn)為,精心規(guī)劃和設(shè)置獨(dú)具特色的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行項(xiàng)目(營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目),以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣和能力培養(yǎng),可以作為院校營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的切入點(diǎn)和突破口。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革是以課程體系建設(shè)為核心,包括教學(xué)方法、教學(xué)大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型高級(jí)專門人才為目標(biāo),具有先進(jìn)教育思想和時(shí)代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一體化課程體系是培養(yǎng)個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力的系統(tǒng)方法。在構(gòu)建過(guò)程中,需要按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求對(duì)課程和教學(xué)資源進(jìn)行重新整合,但這種整合并不是課程簡(jiǎn)單的合并和疊加,而是應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目為背景,打破目前的課程框架對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排。因此,改革后的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系應(yīng)是一個(gè)圍繞學(xué)科進(jìn)行組織,由相互支持的專業(yè)課程構(gòu)成的有機(jī)體系。它將個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力滲透到課程體系中,通過(guò)每一門課、每一個(gè)模塊、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)落實(shí)關(guān)于學(xué)科知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)效果,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
2、以市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目為依托,構(gòu)建貫穿于課程計(jì)劃的實(shí)踐課程體系,建立一批優(yōu)質(zhì)的相對(duì)穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵,要想讓學(xué)生具備營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力,就要不斷進(jìn)行實(shí)踐。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)致力于探索出一個(gè)以項(xiàng)目為依托、貫穿于整個(gè)課程計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程體系。該實(shí)踐課程體系將既包括概念實(shí)習(xí)、技能實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等集中實(shí)踐環(huán)節(jié),還包括融入專業(yè)課程的課內(nèi)實(shí)踐。在項(xiàng)目安排上,早期應(yīng)注重學(xué)生對(duì)營(yíng)銷基本概念和方法的掌握,通過(guò)實(shí)踐練習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造力,而在組織形式上通常以3~5人為一組,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的訓(xùn)練。后期則是通過(guò)比較復(fù)雜的項(xiàng)目去幫助學(xué)生整合整個(gè)課程計(jì)劃的知識(shí)和能力,在項(xiàng)目選擇上應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力和對(duì)多門課程的綜合運(yùn)用能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思維連貫性的訓(xùn)練。在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方面,要改變以往形同虛設(shè)的狀態(tài),通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)專家作為專業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式,使之穩(wěn)定并實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”的真正融合,為學(xué)生從校園到企業(yè)的無(wú)縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法和手段改革,為實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的專業(yè),知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)本身顯得更為重要,多年來(lái)教學(xué)方法和手段一直在不斷改革。目前,“老師滿堂灌,學(xué)生被動(dòng)接受”的填鴨式傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)有所改變,“案例教學(xué)”、“情景模擬”等教學(xué)方法也已引入課堂。但為了實(shí)現(xiàn)一體化課程體系所達(dá)到的一體化教學(xué)效果,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力、營(yíng)銷的管理和應(yīng)用能力同時(shí)得到訓(xùn)練,教學(xué)方法和手段的改革需要不斷深化。在國(guó)外的教學(xué)中有一句諺語(yǔ):“如果讓我告訴你,你可能會(huì)忘記;如果讓我演示給你看,你可能會(huì)記住;如果我們共同來(lái)操作,你肯定會(huì)牢記?!彼?,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中,在綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法的同時(shí),應(yīng)以項(xiàng)目為背景強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體意識(shí),在教學(xué)的全過(guò)程中注重“互動(dòng)式”教學(xué)和學(xué)生個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的交流、總結(jié)。教師作為整個(gè)課程的策劃者和組織者,在教學(xué)中要注重對(duì)學(xué)生的行為和效果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),這是講授知識(shí)和提升學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、開發(fā)和整合課程教學(xué)大綱,以保證一體化課程體系教學(xué)效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷一體化課程體系設(shè)計(jì)理念中,課程的教學(xué)大綱應(yīng)是教學(xué)效果的體現(xiàn)。它是按照專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),由行業(yè)專家、課程體系設(shè)計(jì)者和授課教師共同制定完成。在教學(xué)大綱中,不僅要體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的教學(xué)效果,還要落實(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力等方面的訓(xùn)練。具體來(lái)說(shuō),教學(xué)大綱應(yīng)包括課程的總體目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和次序的安排,課程中包含的項(xiàng)目及其具體的實(shí)施計(jì)劃、課程的每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生能力(包括個(gè)人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團(tuán)隊(duì)工作和交流能力、營(yíng)銷管理和應(yīng)用能力等)的訓(xùn)練方案以及課程的考核體系。
5、合理運(yùn)用多種考核方式,完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的方法和手段,完善的考核體系將對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的考核大多采取期末考試的形式進(jìn)行,考核的過(guò)程獨(dú)立于教學(xué),這對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性作用有限。所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)改革中,要改革傳統(tǒng)的考核方式,建立以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學(xué)為中心的考核體系是與教學(xué)過(guò)程相結(jié)合,是對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中在專業(yè)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力以及營(yíng)銷應(yīng)用和管理能力等各方面綜合評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,教師可以采用筆試、口試、表現(xiàn)評(píng)分、營(yíng)銷項(xiàng)目評(píng)估和團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我測(cè)評(píng)等多種方法,預(yù)先設(shè)定每項(xiàng)評(píng)估方法的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分范圍,綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成績(jī)。
結(jié)合廣東白云學(xué)院的實(shí)際情況,我們針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,具體提出了以下改革措施:
1、建立以CDIO為指導(dǎo)思想的培養(yǎng)模式。以項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為目標(biāo),精心規(guī)劃一系列適用于不同教學(xué)階段的項(xiàng)目,在教學(xué)活動(dòng)中,將學(xué)生需要掌握和學(xué)習(xí)的內(nèi)容與項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施有機(jī)聯(lián)系、緊密結(jié)合。通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程,學(xué)生學(xué)以致用,從而達(dá)到能力培養(yǎng)和綜合發(fā)展的目的。初步計(jì)劃改革的課程有:《產(chǎn)品促銷方案設(shè)計(jì)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論》、《專業(yè)能力綜合訓(xùn)練》、《商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)》和《超市營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)》。
2、以CDIO能力培養(yǎng)大綱為目標(biāo),建立以項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施為導(dǎo)向的課程體系。從師資的角度來(lái)考慮,比較缺乏有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)指導(dǎo)學(xué)生的教學(xué),我們計(jì)劃利用自身資源,首先鼓勵(lì)老師利用寒暑假進(jìn)行下企業(yè)進(jìn)修;其次利用我院的人事部門以及老師自身的人脈關(guān)系,介紹有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)校授課(專職與兼職都可以)。
3、實(shí)施課程建設(shè)和教學(xué)改革項(xiàng)目建設(shè)工程。大力實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué),采用原版教材;全面采用多媒體授課;通過(guò)多種形式提高學(xué)生的英語(yǔ)技能;注重因材施教、個(gè)性化培養(yǎng),學(xué)生選課面寬;大力加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和工程能力。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名教授、專家到校授課,保證教學(xué)水平與國(guó)際信息發(fā)展水平同步。我們計(jì)劃增加雙語(yǔ)教學(xué)的課程數(shù)量,初步?jīng)Q定為《國(guó)際貿(mào)易》、《消費(fèi)者行為學(xué)》和《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》三門課程。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的合作關(guān)系,積極推進(jìn)校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為培養(yǎng)滿足行業(yè)需求的人才營(yíng)造良好的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境。鼓勵(lì)本科學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目需求進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)選題,采用校外、校內(nèi)雙導(dǎo)師制,學(xué)生在企業(yè)中完成畢業(yè)設(shè)計(jì)主要內(nèi)容。
5、開設(shè)學(xué)院網(wǎng)站,教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課件等教學(xué)資源全部上網(wǎng)。同時(shí),提供了立體的教學(xué)資源供師生共享,使學(xué)生成為教學(xué)的主體,通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)了解、掌握相關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)院教學(xué)論壇,開設(shè)學(xué)術(shù)學(xué)科、課程交流、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)園地、營(yíng)銷技術(shù)、考研在線等版塊,進(jìn)行師生互動(dòng)交流。
篇7
1、主要渠道模式
·直銷型:廠家終端
直銷適用于大中型城市或公司的主力銷售區(qū)域。該模式銷售力度大,對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的速度非常迅速,對(duì)資金的控制也較強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn):渠道最短;反應(yīng)最迅速;服務(wù)最及時(shí);價(jià)格最穩(wěn)定;促銷最到位;控制最有效。
缺點(diǎn):局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市,即便如此仍會(huì)出現(xiàn)許多銷售盲區(qū)。人力、物力投入大,費(fèi)用高,管理難度大。
·經(jīng)銷平臺(tái)型:廠商經(jīng)銷商終端
平臺(tái)式銷售適用于密集形消費(fèi)的大城市,服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。
優(yōu)點(diǎn):責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格;服務(wù)半徑?。?~5公里);送貨及時(shí)、服務(wù)周全;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí);受低價(jià)竄貨影響?。痪?xì)作、深度分銷。
缺點(diǎn):受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng),必經(jīng)廠家直達(dá)送貨,需要有較多的人員管理配合。廠商對(duì)終端的控制力度有限,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)較慢。
·經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)型:廠家一級(jí)經(jīng)銷商二級(jí)經(jīng)銷商終端
網(wǎng)絡(luò)銷售適用于大眾產(chǎn)品,適用于農(nóng)村和中小城市市場(chǎng)。
優(yōu)點(diǎn):可節(jié)省大量的人力物力;銷售面廣、滲透力強(qiáng);各級(jí)權(quán)利義務(wù)分明,為共同利益可組成價(jià)格鏈同盟;借他人之力各得其所。
缺點(diǎn):易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨,在競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)反應(yīng)較遲緩,需有高明的管理者使之密而不亂。廠商無(wú)法對(duì)終端進(jìn)行有效的控制,經(jīng)銷商層次過(guò)多,價(jià)格體系復(fù)雜,經(jīng)銷商忠誠(chéng)度較低。
·流通型:廠商批發(fā)市場(chǎng)二級(jí)批發(fā)終端
代表廠商:眾多中小企業(yè)
批發(fā)市場(chǎng)目前總體上看有萎縮的趨勢(shì),但在部分經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)仍呈現(xiàn)較強(qiáng)的生命力。
優(yōu)點(diǎn):無(wú)規(guī)則自由流通;不受行政區(qū)域限制;經(jīng)營(yíng)靈活、薄利多銷;品種繁多、配貨方便;輻射力強(qiáng)。
缺點(diǎn):以松散形式關(guān)系為主體,沒(méi)有固定網(wǎng)絡(luò)和客戶,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)為主要手段吸引顧客,容易導(dǎo)致相互壓價(jià)、低價(jià)沖貨,沒(méi)有深層的服務(wù)意識(shí),只做“坐商”。無(wú)法掌握貨物的流向,對(duì)消費(fèi)者的新需求反應(yīng)遲鈍。
總之,銷售模式的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件,結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行科學(xué)分析,才能選定一種行之有效的銷售模式。
二、酒類終端運(yùn)作要點(diǎn)
1、確定核心渠道
不同渠道具有不同特性。
餐飲渠道偏重于形象塑造,偏重于白酒重度消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)同率的提高;商超渠道偏重與大眾化產(chǎn)品,偏重于旺季以及節(jié)慶日的大量銷售,面對(duì)的消費(fèi)對(duì)象面廣,消費(fèi)頻率不高;而批發(fā)渠道則偏重于周邊市場(chǎng),偏重于中低端產(chǎn)品,偏重于有相當(dāng)大利潤(rùn)空間的中低檔次產(chǎn)品。
餐飲渠道的銷售突破依靠的是口碑傳播和氣氛營(yíng)造;商超渠道的銷售突破依靠的是賣場(chǎng)氣氛、廣告促銷拉動(dòng)和消費(fèi)者指名購(gòu)買;而批發(fā)渠道的銷售突破則依靠對(duì)分銷成員的渠道激勵(lì)和網(wǎng)絡(luò)潛力挖掘。
在所有的渠道中,核心渠道是白酒區(qū)域市場(chǎng)銷量的跳板,猶如足球比賽的中場(chǎng),是進(jìn)攻的發(fā)動(dòng)機(jī)。而另外的渠道則是兩翼,三者缺一不可。因此,如果核心渠道是餐飲,那么商超和批發(fā)是兩翼;如果核心渠道是商超,那么餐飲和批發(fā)是兩翼。
區(qū)分了核心渠道和側(cè)翼渠道之后,我們就十分清楚,核心渠道是白酒區(qū)域市場(chǎng)品牌表現(xiàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,品牌表現(xiàn)必須達(dá)到市場(chǎng)排名的前三,才有可能形成戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì),因此,在核心渠道的市場(chǎng)投入上,企業(yè)不應(yīng)該斤斤計(jì)較,因?yàn)檫@個(gè)渠道的成敗關(guān)系到品牌的生死存亡;側(cè)翼的渠道則大多數(shù)采用戰(zhàn)術(shù)性促動(dòng)策略,以巧勁來(lái)形成大量的銷售。也就是說(shuō),核心渠道承擔(dān)了企業(yè)形象、產(chǎn)品出樣、品牌口碑以及產(chǎn)品銷量等任務(wù)。因此,做好核心渠道必須要作到:
1、展示良好的企業(yè)形象,包括服務(wù)、信譽(yù)等;
2、做好產(chǎn)品的出樣和維護(hù)工作;
3、在核心渠道形成良好的品牌口碑;
4、完成市場(chǎng)推廣的基本銷量;
例如,你的品牌以商超為核心渠道,那么你就必須在作好產(chǎn)品陳列、終端理貨、產(chǎn)品服務(wù)、促銷服務(wù)的同時(shí),兼顧產(chǎn)品種類的分布,與競(jìng)爭(zhēng)品牌的對(duì)抗策略是否到位,品牌在商超渠道的傳播是否打動(dòng)人心,能否按期完成預(yù)訂的銷量。同時(shí),在商超渠道中,所有的服務(wù)工作都必須保持一致性和連貫性,否則就很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁虛而入。
一般來(lái)說(shuō),核心渠道形成強(qiáng)勢(shì)力量后,對(duì)于兩翼的銷售帶動(dòng)是巨大的。從大量的營(yíng)銷實(shí)踐分析,50元以下,20元以上的白酒中檔品牌核心渠道與兩翼渠道的銷量比為1:4;而20元以下的白酒低檔品牌在核心渠道和兩翼渠道的銷量比例則沒(méi)有那么大的落差,大約是1:2;超過(guò)50元的中高檔白酒品牌只有在單一渠道、或者其他消費(fèi)中占有相當(dāng)高的比例。也就是說(shuō),20元至50元之間價(jià)位的白酒品牌最容易在區(qū)域市場(chǎng)形成核心渠道強(qiáng)大,兩翼渠道齊飛的市場(chǎng)局面。
不同市場(chǎng)定位的產(chǎn)品應(yīng)該采取不同的核心渠道確定方式,以便在進(jìn)入市場(chǎng),起動(dòng)推廣的時(shí)候少走彎路。
2、調(diào)查終端市場(chǎng),因地布點(diǎn)
¨ 首先對(duì)各目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)更深入細(xì)致地調(diào)查,關(guān)系到市場(chǎng)投入的風(fēng)險(xiǎn)程度和投入產(chǎn)出比。主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
A、 酒店渠道方面
主要是調(diào)查其裝修檔次,包間數(shù)和散臺(tái)數(shù),所處位置和小車泊位數(shù),這些可以看出一個(gè)酒店的消費(fèi)檔次,決定了廠家在該店的投放方式(指買斷酒水供貨權(quán)、專場(chǎng)促銷、混場(chǎng)促銷、包量返利銷售、及只是產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售等)。
另外要調(diào)查酒店生意狀況,即分別在中午和晚上就餐高峰時(shí)到該店去看上座率(顧客就餐臺(tái)位數(shù)/所有臺(tái)位數(shù)×100%)及酒類消費(fèi)能力。上座率比較直觀,對(duì)于酒類消費(fèi)能力也有種比較實(shí)用的垃圾調(diào)查法,即在酒店堆放垃圾的地方去看,統(tǒng)計(jì)有多少不同檔次的酒瓶子。最后還有一項(xiàng)相當(dāng)重要的調(diào)查工作就是酒店老板的背景和結(jié)賬信譽(yù),這是確定貨款風(fēng)險(xiǎn)程度重要依據(jù)。
生意好、結(jié)賬信譽(yù)好的酒店應(yīng)列為首先開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn);把生意一般,結(jié)賬信譽(yù)好的酒店列為第二批開發(fā)的酒店;把結(jié)賬信譽(yù)差的酒店列為觀察酒店,需作進(jìn)一步的接觸和了解后才可談判進(jìn)入。還要注意的是在銷售合同中要對(duì)結(jié)賬時(shí)間和條件的加以說(shuō)明、要對(duì)違約責(zé)任加以約定等(酒店渠道方面酒店方一般都沒(méi)有固定的合同文本,一般都由供應(yīng)商起草簽訂),經(jīng)銷商應(yīng)充分利用這一點(diǎn)來(lái)約束風(fēng)險(xiǎn)較大的酒店。
B、 商超渠道方面
知名的大賣場(chǎng)和連鎖店如家樂(lè)福、沃爾瑪、萬(wàn)佳、百佳、好又多等都一般不需要做太多的調(diào)查,但對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況和結(jié)帳信譽(yù)也要有所了解,并不是所有的國(guó)際大賣場(chǎng)都可以進(jìn)。
對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng),特別是連鎖店這一塊要多考察一下。進(jìn)場(chǎng)之前要看一下其店內(nèi)當(dāng)?shù)貢充N的商品是否都齊備,貨架陳列是不是都豐滿,高峰時(shí)期人流量大不大、以及結(jié)帳時(shí)期到其財(cái)務(wù)部了解廠家的反映如何等等。這些都是決定是否經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的重要信息。
對(duì)于小店這一塊重點(diǎn)要考查的是小店的位置好不好、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)多不多、老板的為人處事好不好、結(jié)帳及不及時(shí)等。對(duì)于小店的經(jīng)營(yíng)證件和門面是否租賃也是一項(xiàng)重要的調(diào)查內(nèi)容
其他渠道的調(diào)查皆可以此類推,在此就不再一一述說(shuō)。需要注意的是每個(gè)渠道的調(diào)查都不要忽視對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為調(diào)查:他們的市場(chǎng)費(fèi)用投入狀況、促銷狀況、人員狀況、產(chǎn)品狀況等等。我們要根據(jù)他們的市場(chǎng)行為而調(diào)整自己的行為。必要時(shí),針對(duì)個(gè)個(gè)別特殊的網(wǎng)點(diǎn)制定特殊的應(yīng)對(duì)策略。
在對(duì)渠道作了全面調(diào)查分析后,還應(yīng)建立詳細(xì)的客戶資料檔案、并把客戶按規(guī)模、信譽(yù)分成不同的檔次和級(jí)別,然后就可按計(jì)劃、按步驟開店了。
¨ 然后根據(jù)不同的渠道以及各渠道網(wǎng)點(diǎn)的具體情況進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的分配、投放不同檔次、規(guī)格的產(chǎn)品。
實(shí)行80:20法則。
在選擇的多家終端中,一定要找到在目標(biāo)市場(chǎng)終端店中數(shù)量上僅占20%卻起著80%領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)潮流的這部分店。同時(shí)你需要將80%的精力與資源用在這20%個(gè)店上,而將20%的精力與資源用在剩余80%的酒店。
特級(jí)和A級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)一般都由一級(jí)客戶直接開發(fā)和維護(hù),B/C級(jí)網(wǎng)點(diǎn)一般由就近的二級(jí)客戶開發(fā)和管理。這樣一來(lái)可以更好的做好特級(jí)和A級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)、銷售維護(hù)工作,保證基本的銷售收入,還可以為二級(jí)客戶開發(fā)B/C級(jí)網(wǎng)點(diǎn)起到示范作用。另外、之所以要把小店交給二級(jí)客戶去做,是為了利用二級(jí)客戶的位置優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與小店的人情回訪和溝通,提高小店的直送能力,減少對(duì)小店的鋪貨風(fēng)險(xiǎn)等
每個(gè)廠家在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)時(shí)大都會(huì)確定投放的目標(biāo)品種,這目標(biāo)品種一般都是由高中低檔幾個(gè)品種構(gòu)成的組合。千萬(wàn)不要為爭(zhēng)取良好的陳列形象而把所有的品種都投到每一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)水平有選擇性地投放適合品項(xiàng),否則大多網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)因?yàn)椴涣计贩N的滯銷而拖延結(jié)帳的時(shí)間或退貨。
3、終端鋪貨
1)、成功鋪貨要解決幾個(gè)問(wèn)題
鋪貨率、鋪貨量、餐飲店的初步接受、消費(fèi)者的第一次購(gòu)買、轟動(dòng)效應(yīng)。
鋪貨率解決的是讓消費(fèi)者能看到、買到產(chǎn)品的問(wèn)題。
鋪貨量既指一次鋪貨的總量,又指一個(gè)餐飲終端一次的接貨量。沒(méi)有鋪貨量,鋪貨率再高也沒(méi)有用。鋪貨率高、鋪貨量大是鋪貨的目標(biāo)。
餐飲店的初步接受是指餐飲店第一次接貨時(shí)的態(tài)度、接貨數(shù)量、付款情況和向消費(fèi)者介紹的積極程度。只有餐飲店積極配合,鋪貨才能進(jìn)展順利,否則就會(huì)隱藏一定的風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)者的第一次購(gòu)買是鋪貨成功的開始。產(chǎn)品只有被消費(fèi)者嘗試,消費(fèi)者才可能再次購(gòu)買。消費(fèi)者的第一次購(gòu)買取決于餐飲店的積極推薦、隨處可見的視覺(jué)沖擊力、隨處可買的便利性和好奇心驅(qū)使的購(gòu)買欲望等。
制造產(chǎn)品轟動(dòng)效應(yīng)可以采用廣告宣傳、產(chǎn)品陳列展示、生動(dòng)化表現(xiàn)、隨處可見的鋪貨率和調(diào)動(dòng)餐飲店、消費(fèi)者的積極參與等方法。
從某種程度講,餐飲店老板和消費(fèi)者都有一定的盲目性,或叫從眾心理,只要看見到處都在賣或都在買,他們就會(huì)積極地參與買或賣。制造轟動(dòng)效應(yīng),形成紅紅火火的銷售氣氛,就會(huì)剌激餐飲店和消費(fèi)者的積極性。
2)、幾種常用的終端鋪貨策略
(1) 品牌拉動(dòng):自身已經(jīng)是強(qiáng)勢(shì)品牌,知名度很高。
(2) 消費(fèi)輿論推動(dòng):不時(shí)有消費(fèi)者在終端知名要消費(fèi)該品牌,迫使終端入貨。
(3) 廣告帶動(dòng)法:鋪貨時(shí)強(qiáng)調(diào)貨到廣告到,利用廣告的投入來(lái)打動(dòng)終端入貨。
(4) 免費(fèi)贈(zèng)飲法:上市之初,為讓終端消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受產(chǎn)品,營(yíng)銷員給每個(gè)目標(biāo)餐飲店送一包(6瓶或12瓶)品嘗酒,免費(fèi)讓消費(fèi)者品嘗。只要消費(fèi)者接受產(chǎn)品,餐飲店就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心,鋪貨阻力自然大大減小。
(5) 鋪貨獎(jiǎng)勵(lì):用利益激勵(lì)促進(jìn)鋪貨。鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)如定額獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、開戶獎(jiǎng)勵(lì)或提供鋪貨風(fēng)險(xiǎn)金、促銷品支持、免費(fèi)產(chǎn)品和現(xiàn)金補(bǔ)貼等。如:某企業(yè)制定的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是在終端的門口、吧臺(tái)處擺放10件產(chǎn)品,每月給予30元獎(jiǎng)勵(lì)。
(6) 避實(shí)就虛策略:選擇被其他產(chǎn)品所忽視的終端盲點(diǎn)鋪貨,如社區(qū)酒店或是在競(jìng)爭(zhēng)不激烈的淡季鋪貨。
(7) 樣板終端策略:企業(yè)先啟動(dòng)并做好一部分重點(diǎn)終端,利用示范效應(yīng),讓其他終端樹立起信心,達(dá)到以點(diǎn)的啟動(dòng)拉動(dòng)面的鋪貨目的。
(8) 捆綁式鋪貨策略:用暢銷產(chǎn)品帶動(dòng)新產(chǎn)品的鋪貨。營(yíng)銷員可選擇在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的品牌或者品種同自己要鋪的產(chǎn)品捆綁銷售,以促進(jìn)鋪貨工作順利進(jìn)行。
(9) 適量鋪墊貨品策略:采用此策略要選擇信譽(yù)好、實(shí)力好的酒店,以避免跑賬風(fēng)險(xiǎn);一次不要鋪太多貨,少鋪勤鋪,以降低欠賬或退貨風(fēng)險(xiǎn)。
3)、鋪貨組織
鋪貨包括三個(gè)階段:事前計(jì)劃準(zhǔn)備,事中組織記錄,事后回訪總結(jié)。
(1)事前計(jì)劃準(zhǔn)備。
完善的鋪貨計(jì)劃是成功鋪貨的前提和基礎(chǔ)。鋪貨計(jì)劃包括以下內(nèi)容:
① 產(chǎn)品選擇。針對(duì)不同類型終端,確定分別鋪什么產(chǎn)品。
② 產(chǎn)品價(jià)格設(shè)計(jì)。
③ 促銷和宣傳設(shè)計(jì)。
促銷必須有針對(duì)性,如針對(duì)終端老板的促銷要解決“進(jìn)得去”的問(wèn)題,針對(duì)服務(wù)員的促銷要解決“樂(lè)意推薦”的問(wèn)題,針對(duì)消費(fèi)者的促銷要解決“樂(lè)意買”的問(wèn)題。促銷必須多樣化、新穎化,如一次性進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、累計(jì)銷量獎(jiǎng)勵(lì)、堆頭展示獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)賒欠獎(jiǎng)勵(lì)、開蓋有獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、瓶蓋兌換啤酒獎(jiǎng)勵(lì)等都是酒類企業(yè)經(jīng)常采用的促銷方式。
④ 明確目標(biāo)終端:一是明確數(shù)量,即鋪貨終端的具體數(shù)量、單店鋪貨最低限量,二是明確類別,即按A、B、C分類法,明確各類店的具體數(shù)量。
⑤ 鋪貨時(shí)限。明確多長(zhǎng)時(shí)間完成首次鋪貨。鋪貨是搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段,必須強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。鋪貨要迅速高效,否則引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手警覺(jué)和打壓,鋪貨就很難順利進(jìn)行。
⑥ 確定鋪貨路線。根據(jù)市場(chǎng)情況劃分幾條鋪貨路線,營(yíng)銷員按路線鋪貨。每條路線有幾個(gè)餐飲店、誰(shuí)是重點(diǎn)、哪條路線是重點(diǎn)都要注明,確保在重點(diǎn)終端鋪貨成功。
⑦ 物流組織。高效的物流系統(tǒng)是鋪貨成功的必要硬件。如金星啤酒在城市終端市場(chǎng)運(yùn)作中,專門成立市場(chǎng)開發(fā)處集中車輛對(duì)重點(diǎn)終端商鋪貨進(jìn)行支持。
⑧ 人員配備。鋪貨包括開發(fā)、維護(hù)、配送等內(nèi)容,企業(yè)必須在數(shù)量和能力上保證人員到位。鋪貨前要對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行品牌文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、利潤(rùn)空間、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶溝通、推銷技巧等方面知識(shí)培訓(xùn),以提高鋪貨成功率。
⑨ 銷售服務(wù)。包括終端溝通、終端回訪、促銷獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、顧客(終端商、消費(fèi)者)滿意度調(diào)查、顧客異議處理、空瓶回收(針對(duì)啤酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō))等內(nèi)容。
⑩ 日班計(jì)劃。鋪貨是一項(xiàng)緊張且充滿挑戰(zhàn)的工作,日班計(jì)劃有約束規(guī)范、激勵(lì)督導(dǎo)營(yíng)銷員的作用。根據(jù)每天的工作計(jì)劃和進(jìn)度,銷售主管要把每天的鋪貨路線、工作內(nèi)容、鋪貨目標(biāo)明確到人,并嚴(yán)格考核,確保整體計(jì)劃順利實(shí)施。
問(wèn)題預(yù)案。充分預(yù)估鋪貨中可能會(huì)出現(xiàn)的種種問(wèn)題,如產(chǎn)品斷貨、物流效率差、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打擊、產(chǎn)品消化遲緩等,制訂應(yīng)對(duì)措施。
(2)事中組織記錄
鋪貨時(shí)要重點(diǎn)做好以下工作:
①旗開得勝?!邦^三腳難踢”,如果開始鋪貨就遇到挫折,容易挫傷員工的士氣。因此,鋪貨應(yīng)先易后難,如先把門檻較低、對(duì)產(chǎn)品信心和興趣較強(qiáng)的餐飲店列為最先鋪貨的對(duì)象;或是采取特殊政策對(duì)重點(diǎn)終端進(jìn)行鋪貨。
②做好記錄。鋪貨人員要把每天鋪貨的終端數(shù)量、名稱、地點(diǎn)、終端概況、終端反應(yīng)(拒絕及原因、接受及原因)、進(jìn)貨數(shù)量、結(jié)賬金額、下次進(jìn)貨意向等資料記錄下來(lái)。這樣可掌握第一手資料,為評(píng)價(jià)鋪貨效果、明確下步工作方向提供參考依據(jù)。鋪貨記錄也是一個(gè)很好的銷售工具,將鋪貨記錄給那些猶豫或拒絕的客戶看:別的餐飲店進(jìn)了多少貨、什么價(jià)格、付了多少錢、電話地址等,這是說(shuō)服餐飲店的有效武器。
③覆蓋率與占有率有所側(cè)重。鋪貨前期為了讓消費(fèi)者能夠有更多接觸產(chǎn)品的機(jī)會(huì)、提高品牌信息傳播效率、迅速形成濃厚的消費(fèi)氣氛,要迅速提高市場(chǎng)覆蓋率。然后再通過(guò)周到服務(wù)、有效促銷等手段,快速提升終端產(chǎn)品的消費(fèi)量,這樣鋪進(jìn)貨的終端才是有價(jià)值的。同時(shí),消費(fèi)氣氛的迅速提升、忠誠(chéng)消費(fèi)者群體不斷壯大,又會(huì)促進(jìn)其他終端進(jìn)貨的積極性,覆蓋率會(huì)進(jìn)一步得到提高。
④善于觀察。觀察餐飲店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是否合理、生意好壞、老板對(duì)產(chǎn)品的興趣大小、心情好壞等,判斷餐飲店的價(jià)值、調(diào)整鋪貨策略、尋找鋪貨機(jī)會(huì)。
⑤重視消費(fèi)者的引導(dǎo)作用。先說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買,然后用消費(fèi)者來(lái)激發(fā)終端商的信心和進(jìn)貨欲望。
⑥樹立榜樣。重點(diǎn)扶持生意好、規(guī)模大、激情高的終端店,使其快速成為銷量突出的質(zhì)量型終端,然后將其作為樣板餐飲店廣泛傳播,激發(fā)其他終端的興趣和積極性。
⑦多人鋪貨小組。組織2~3人一組進(jìn)行鋪貨(司機(jī)一名、直銷員一至兩名),相互配合,以增強(qiáng)說(shuō)服力。
⑧開好總結(jié)會(huì)。開好班前、班后會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)先進(jìn)、分析問(wèn)題、檢討失敗、鞭策后進(jìn),以提高鋪貨人員的意識(shí)和能力。
⑨加強(qiáng)考核??茖W(xué)、嚴(yán)格的考核既可以發(fā)現(xiàn)鋪貨過(guò)程中的問(wèn)題以迅速解決,又能充分調(diào)動(dòng)鋪貨人員的積極性。
(3)事后總結(jié)回訪
①總結(jié)。每天鋪貨結(jié)束,營(yíng)銷員就要對(duì)當(dāng)天鋪貨情況進(jìn)行總結(jié)。經(jīng)驗(yàn),明天推廣;教訓(xùn),明天避免;策略,不合適的及時(shí)調(diào)整。遇到困難大家一起想辦法解決,這樣可鼓舞士氣,促進(jìn)第二天鋪貨。
②加強(qiáng)對(duì)鋪貨終端的回訪。制訂詳細(xì)的回訪制度,明確回訪人員(是鋪貨人員兼職,還是安排專門回訪人員)、回訪內(nèi)容(終端首次進(jìn)貨數(shù)量、銷售數(shù)量、日均銷量、終端商和消費(fèi)者意見、促銷品投放是否到位、價(jià)格政策執(zhí)行情況、是否需要補(bǔ)貨、感謝和贊揚(yáng)終端商)、回訪頻次(是每天回訪、隔天回訪還是每周一次回訪)、回訪時(shí)間、回訪對(duì)象(老板、服務(wù)員、消費(fèi)者)等。時(shí)間允許上門回訪,時(shí)間緊張電話回訪?;卦L要有詳細(xì)記錄,并及時(shí)匯報(bào)和反饋回訪收集的信息(出現(xiàn)的問(wèn)題、顧客建議和意見、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、銷售情況等)。
③對(duì)沒(méi)有進(jìn)貨的餐飲店也可以回訪。多次拜訪、給客戶介紹近幾天的鋪貨情況,可能會(huì)感動(dòng)、刺激客戶,促使其改變主意,最終進(jìn)貨。
4)、鋪貨促銷
為了吸引餐飲店進(jìn)貨,鋪貨時(shí)要開展促銷活動(dòng)。鋪貨促銷方式有:
(1).促銷品獎(jiǎng)勵(lì)。用促銷品吸引餐飲店進(jìn)貨。促銷獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)鍵是選擇能夠吸引人的促銷品。促銷品要選擇實(shí)用價(jià)值大的產(chǎn)品,如打火機(jī)、酒杯、餐具、圓珠筆、開瓶器、臺(tái)布、飲水機(jī)、消毒柜、冰柜、展示柜等。
(2).鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策。設(shè)定等額或坎級(jí)政策,進(jìn)多少貨獎(jiǎng)勵(lì)多少現(xiàn)金、同樣產(chǎn)品或其他實(shí)物等。如“現(xiàn)款進(jìn)貨20送1”政策等。
(3).陳列獎(jiǎng)金。為了突出產(chǎn)品賣相和營(yíng)造暢銷氛圍,規(guī)定一個(gè)陳列標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。陳列的方式有產(chǎn)品店內(nèi)堆頭展示、店內(nèi)造型堆頭展示、吧臺(tái)展示、展示柜展示、餐桌展示等。如金星果啤鋪貨時(shí)對(duì)終端進(jìn)行戶外陳列展示,每店展示堆頭不少于10件,金字塔式堆放,連續(xù)展示20天(下雨天除外),經(jīng)公司檢查符合要求,就獎(jiǎng)勵(lì)終端5件果啤。
(4).有獎(jiǎng)銷售。有獎(jiǎng)銷售不是鋪貨獎(jiǎng)勵(lì),而是額外的確定或不確定的獎(jiǎng)勵(lì)。有獎(jiǎng)銷售的方式有累計(jì)銷量獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、開蓋有獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)等。如:金星小麥啤酒終端鋪貨時(shí)向終端商承諾累計(jì)銷售500件獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛、1000件獎(jiǎng)勵(lì)冰柜一臺(tái)、2000件獎(jiǎng)勵(lì)北京三日游。
(5).免費(fèi)贈(zèng)飲。新產(chǎn)品上市,為了讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品品質(zhì)和口感,可以根據(jù)終端進(jìn)貨量,贈(zèng)送品嘗酒,如10送1等。銷量積累獎(jiǎng)勵(lì)的產(chǎn)品可以銷售,免費(fèi)贈(zèng)送的品嘗酒必須讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗,終端商不得銷售,鋪貨人員要嚴(yán)格監(jiān)督終端商的執(zhí)行情況。
(6).收集包裝部件獎(jiǎng)勵(lì)法。為刺激終端進(jìn)貨、銷售的積極性,可以采用收集產(chǎn)品包裝部件來(lái)兌換現(xiàn)金或?qū)嵨锏莫?jiǎng)勵(lì)方法。如某品牌箱裝啤酒鋪貨時(shí),規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)終端收集的紙箱,每個(gè)可兌換2瓶啤酒。
5)、地面助銷活動(dòng)
鋪貨時(shí)開展行之有效的地面助銷活動(dòng),不僅可以為鋪貨活動(dòng)增光添彩,而且可以直接和消費(fèi)者面對(duì)面溝通,讓消費(fèi)者了解企業(yè)、品牌、產(chǎn)品信息,激發(fā)其消費(fèi)欲望,同時(shí)又可以了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)的看法,便于收集第一手資料。
此外,地面助銷活動(dòng)也是對(duì)終端商工作的支持和促進(jìn),可以增進(jìn)與終端商的客情關(guān)系。地面助銷方式主要有路演宣傳、有獎(jiǎng)銷售、免費(fèi)品嘗等。開展地面助銷活動(dòng)時(shí),營(yíng)銷員要認(rèn)真籌備,尤其要注意地點(diǎn)的選擇、方式的設(shè)計(jì)、道具的準(zhǔn)備、人員的組織與分工等。
6)、理貨
許多消費(fèi)者對(duì)“暢銷”的理解是比較淺顯的:到處都在賣就是暢銷;終端擺放的多、擺放得顯眼就是暢銷;到處都有消費(fèi)者購(gòu)買就是暢銷。消費(fèi)者身處暢銷氛圍中,就容易進(jìn)行首次購(gòu)買嘗試。因此,營(yíng)銷員就要做好理貨工作,爭(zhēng)取將產(chǎn)品擺放在最好最顯眼的位置,如大門入口處、樓梯拐角處、樓梯(電梯)入口處、吧臺(tái)貨架與目平視的居中處,并爭(zhēng)取最大的展示空間和最好的展示效果;在每一個(gè)餐飲店還要通過(guò)市場(chǎng)生動(dòng)化器材,如海報(bào)、吊旗、展架、條幅、看板、樣品、資料等營(yíng)造熱賣的氛圍。
7)、反饋調(diào)整
鋪貨期存在很多不確定的因素,鋪貨計(jì)劃制訂后并不是一成不變的。營(yíng)銷員要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整鋪貨計(jì)劃和鋪貨策略。一些營(yíng)銷員常犯的錯(cuò)誤是做市場(chǎng)時(shí)只知道生搬硬套現(xiàn)有方案,用一個(gè)套路解決問(wèn)題,而不知道根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)和變化采取應(yīng)對(duì)措施。
4、促銷員管理
促銷員是酒類產(chǎn)品終端攔截中最重要的角色。消費(fèi)者常常會(huì)因促銷員“一句話改變看法”。
在促銷的技法上,促銷員應(yīng)根據(jù)面對(duì)的顧客類型靈活調(diào)整自己的促銷策略。
按照顧客購(gòu)買意向的不同,顧客可分為強(qiáng)購(gòu)買意向、弱購(gòu)買意向和零購(gòu)買意向三種類型。強(qiáng)購(gòu)買意向顧客在購(gòu)買之前,就已經(jīng)對(duì)這種品牌情有獨(dú)鐘,促銷小姐只需要熱情的引導(dǎo)和接待,無(wú)須多費(fèi)口舌,即可達(dá)成交易;弱購(gòu)買意向顧客就需動(dòng)點(diǎn)心思了,她屬于典型的搖擺不定型,促銷小姐要表現(xiàn)出極大的耐心和高超的說(shuō)服力,在說(shuō)服時(shí),應(yīng)對(duì)競(jìng)品和自己的產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)了如指掌,以便隨時(shí)做出應(yīng)對(duì),向顧客極力渲染自己的產(chǎn)品差異點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取得到顧客的信任;零購(gòu)買意向顧客就很棘手了,對(duì)于這部分人群,促銷小姐除了耐心對(duì)待,別無(wú)他法,如能讓她對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)好的印象,促銷目的就已達(dá)到。
促銷員一直是一個(gè)高跳槽率的職業(yè),因而在促銷員的選擇和管理上要講究一定的技巧,以保持終端促銷質(zhì)量有較好的延續(xù)性。
首先,為了盡可能的降低促銷成本,可以嘗試著請(qǐng)一些時(shí)段促銷員,這勢(shì)必要求對(duì)當(dāng)?shù)仡櫩偷馁?gòu)買時(shí)段規(guī)律了如指掌;
其次,在促銷員的薪酬待遇方面,應(yīng)設(shè)計(jì)低底薪加高提成的工資結(jié)構(gòu),因?yàn)榈仔綄?duì)促銷員的刺激并不大,各家的底薪也差之不多,難顯激勵(lì)色彩,真正能夠催動(dòng)促銷員激情的,是高提成,銷的越多,自己的回報(bào)也越多,很顯然,于廠家于她自己,都裨益良深;
再次,促銷員在物質(zhì)利益的滿足之外,也冀望在組織中得到情感上的慰藉。企業(yè)就要順應(yīng)這種需要定期有個(gè)促銷員的集會(huì)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)可以采用現(xiàn)場(chǎng)演示的方式,自導(dǎo)自演,以求促銷技術(shù)的精益求精,對(duì)表現(xiàn)良好的做出表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的親密溝通,幫助進(jìn)步。當(dāng)然,也可適當(dāng)?shù)脑诮M織中有個(gè)集體性的娛樂(lè)活動(dòng),如舞會(huì)等,在娛樂(lè)中加深彼此間的感情。
5、酒店進(jìn)場(chǎng)策略
(一)、酒店的進(jìn)場(chǎng)方式
現(xiàn)在酒店入場(chǎng)銷售方式主要有以下幾種:
1、只進(jìn)場(chǎng)銷售:把產(chǎn)品鋪進(jìn)酒店銷售,只是在店方吧臺(tái)陳列銷售,而不做人員等促銷投入。此種方式一般是針對(duì)B、C類小店和店方有規(guī)定不能上促銷的A類和特級(jí)店。此進(jìn)店方式力在追求產(chǎn)品的覆蓋率,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
2、混場(chǎng)促銷方式:即和其他競(jìng)品一道在某一酒店開展人員促銷活動(dòng)的入場(chǎng)方式。此入場(chǎng)方式一是針對(duì)哪些如果要買專場(chǎng)費(fèi)用很高,投入產(chǎn)出比算不過(guò)來(lái)的特級(jí)和A級(jí)酒店;二是市場(chǎng)費(fèi)用投入不多,而又想做特級(jí)和A級(jí)酒店的廠家常采用的入場(chǎng)方式。另外如果自己作某一價(jià)位段的產(chǎn)品,與競(jìng)品不在一個(gè)檔次上也可采用此入場(chǎng)方式。
3、買斷專場(chǎng)促銷方式:即讓店方保證同類產(chǎn)品只有自己一家開展人員等促銷活動(dòng)的入場(chǎng)方式。此種入場(chǎng)方式的好處是能最大限度的避免同類競(jìng)品在同一家酒店與自己競(jìng)爭(zhēng)、便于自己更好的推廣自己產(chǎn)品和產(chǎn)品文化(因?yàn)閷?chǎng)促銷酒店一般都允許自己陳列相關(guān)宣傳品和促銷道具)、能為自己在一個(gè)城市樹立良好的銷售形象和銷售樣板酒店。但這種入場(chǎng)方式費(fèi)用相當(dāng)高,稍微好的酒店專場(chǎng)促銷買斷費(fèi)都在萬(wàn)元以上,有的甚至高達(dá)幾十萬(wàn)(筆者負(fù)責(zé)武漢市場(chǎng)是當(dāng)?shù)匾患揖频甑膶?chǎng)促銷費(fèi)就達(dá)到三十多萬(wàn))。所以這種入場(chǎng)方式一般在一個(gè)省級(jí)城市只選擇最有影響力、規(guī)模較大的二三十家,并期望以此來(lái)帶動(dòng)其他酒店的銷售。
4、包量銷售方式:即以協(xié)議的方式規(guī)定酒店在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為一年)完成一定的銷量,在完成銷量指標(biāo)后廠家一次或分階段給予店方一定比例或確定的費(fèi)用的入場(chǎng)方式。此種入場(chǎng)方式按理來(lái)說(shuō)是廠商最愿意和酒店合作的入場(chǎng)方式,因?yàn)槿嫒N入場(chǎng)方式一般在簽訂協(xié)議時(shí)廠商就得把相應(yīng)的費(fèi)用支付給店方,而店方不會(huì)在乎廠商的銷售狀況的,也不會(huì)主動(dòng)的發(fā)動(dòng)店方人員去協(xié)助推銷你的產(chǎn)品,保量銷售方式是在店方完成銷量目標(biāo)后才按比例支付費(fèi)用,廠商一可保證合理的利潤(rùn),二可降低風(fēng)險(xiǎn)、三是一般店方為完成銷量都會(huì)發(fā)動(dòng)服務(wù)人員主動(dòng)去推銷你的產(chǎn)品,會(huì)更大限度的提高銷量。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,酒店也如同大賣場(chǎng)一樣已被大多廠家寵壞,不太愿意接受這種要完成銷量才能得到費(fèi)用的銷售方式了。
5、暗促銷方式:此入場(chǎng)方式是針對(duì)別人已買了專場(chǎng),或酒店的促銷名額已滿不能在上人員促銷的酒店,廠商和店方達(dá)成協(xié)議,為避免引起已買專場(chǎng)促銷的廠家注意,由店方指定1-2名服務(wù)員協(xié)助促銷你的產(chǎn)品,在完成每月基本銷量任務(wù)后,由廠商給店方承擔(dān)(相當(dāng)于1-2名促銷人員工資)一定名額的店方服務(wù)人的工資或其他費(fèi)用的入場(chǎng)促銷方式。
6、買斷酒水供應(yīng)權(quán)銷售方式:此種方式一般是實(shí)力較大,經(jīng)營(yíng)品種較全的商家才采用的入場(chǎng)方式。即與酒店簽訂協(xié)議,該酒店銷售的所有酒水只能從自己一家進(jìn)貨,而自己保證其充足的貨源,并支付一定專供費(fèi)用的入場(chǎng)方式。這種入場(chǎng)方式對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)可以降低其進(jìn)貨成本;對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)可以確保自己的整體銷量;對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)也可和經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)其他品種共同分?jǐn)傎M(fèi)用,是三方都樂(lè)意的事,也是現(xiàn)在比較看好的酒店合作方式。
(二)、酒店進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)則事項(xiàng)
1、 無(wú)論以何種方式入場(chǎng)銷售,都必須建立是對(duì)酒店的全面了解和分析后作出的決定。
2、 如果店方規(guī)模較小宜采用只進(jìn)場(chǎng)或包量銷售方式。
3、在作專場(chǎng)促銷的一定要把促銷物料的陳列一項(xiàng)考慮進(jìn)去、并明確不準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以任何的方式在該店作宣傳或促銷,不要讓競(jìng)品鉆了自己的空子。
4、在簽訂混場(chǎng)促銷時(shí)一定要明確店方同類產(chǎn)品的促銷不能超過(guò)一定的數(shù)量,因?yàn)楝F(xiàn)在有的酒店只管收費(fèi)用,不管廠家的收益,如果超過(guò)促銷一定的數(shù)量,混場(chǎng)促銷的效果就相當(dāng)?shù)牟盍恕?/p>
5、包量銷售方式一般約束力較小,任務(wù)要訂得要合理,如果太高,店方完不成得話他們就會(huì)把精力轉(zhuǎn)向其他競(jìng)品。
6、暗促銷人員畢是店方的服務(wù)員,一定要找機(jī)會(huì)給她培訓(xùn)公司及產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),讓她真正地成為公司促銷和宣傳員。
7、買斷酒水供應(yīng)權(quán)的經(jīng)銷商一定確保自己有滿足酒店對(duì)不同酒水產(chǎn)品要貨的實(shí)力,如果你買斷了一個(gè)酒店的酒水供應(yīng)權(quán),卻不能滿別人的要貨計(jì)劃,店方就會(huì)另尋貨源,你豈不竹籃打水一場(chǎng)空了。一般酒店(特別是高檔酒店)經(jīng)營(yíng)酒水的品種都不是很多,在簽訂買斷酒水供應(yīng)權(quán)協(xié)議是你可以對(duì)店方的經(jīng)營(yíng)品種作個(gè)限定最好。
8、酒店收取入場(chǎng)費(fèi)用因涉及到費(fèi)用的稅收問(wèn)題現(xiàn)仍存在較大的爭(zhēng)議,所以好多店在收取費(fèi)用后都不會(huì)提供正式的發(fā)票,大部分都是收據(jù),有的甚至連收據(jù)都不會(huì)提供。為了加強(qiáng)費(fèi)用的監(jiān)控,涉及到酒店的入場(chǎng)談判(特別是費(fèi)用較高的酒店)最好是派2名業(yè)務(wù)人員共同參與。
9、入場(chǎng)費(fèi)用的支付方式除直接給現(xiàn)金外還有提供同價(jià)值的產(chǎn)品;為酒店提供附帶自己產(chǎn)品宣傳的店招或其他裝修等。
(三)、價(jià)格空間控制策略
酒水銷售在終端最是在賣“價(jià)格空間”(即:產(chǎn)品成本價(jià)和零售價(jià)之間的差額)。在酒店這個(gè)特殊的渠道里,誰(shuí)能給分銷商更大的利潤(rùn)、給服務(wù)員更多的開瓶費(fèi)、給酒店相關(guān)人員(大堂經(jīng)理、領(lǐng)班、庫(kù)管、吧員)更多的好處,給消費(fèi)者更多的樂(lè)趣(小禮品、抽獎(jiǎng)、促銷人員現(xiàn)場(chǎng)唱祝酒歌)誰(shuí)就能獲取銷量。
建議策略:
1、有條件的話,經(jīng)銷商可通過(guò)買斷品牌、定牌監(jiān)制、代加工等方法降低酒水進(jìn)貨成本。
2、產(chǎn)品定價(jià)要用“市場(chǎng)倒推法”確定各級(jí)價(jià)格,一定要保證足夠的差價(jià)空間去做酒店的開瓶費(fèi)和促銷、公關(guān)費(fèi)
具體步驟如下:
1)準(zhǔn)備樣品在酒店里做品嘗測(cè)試,請(qǐng)消費(fèi)者依據(jù)口感、香型、濃度、包裝、產(chǎn)地等特點(diǎn),寫出對(duì)該品的價(jià)格認(rèn)識(shí):在酒店里可以賣的最低、最高價(jià)格及消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格。通過(guò)統(tǒng)計(jì),能找到產(chǎn)品在酒店零售價(jià)的價(jià)格上下限及最佳價(jià)格。
2)參照競(jìng)品價(jià)格,設(shè)定不同級(jí)別酒店的零售建議價(jià)。
3)根據(jù)零售價(jià)減去酒店平均毛利計(jì)算出酒店供價(jià)。(如有分銷商,減去其分銷毛利,可得出分銷供價(jià))。
4)酒店供價(jià)減去開瓶費(fèi)、再減去大致預(yù)估平均到每瓶產(chǎn)品上的酒店公關(guān)促銷費(fèi)才是經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售凈價(jià)。
5)銷售凈價(jià)減去自己期望得到的利潤(rùn)、就是該產(chǎn)品的期望進(jìn)價(jià)。以此價(jià)為依據(jù)、跟廠家商討供貨價(jià)。
酒店大多是賒銷,而且營(yíng)銷費(fèi)用越抬越高,單純靠直營(yíng)酒店很難賺錢,覆蓋酒店渠道,要靠廣大的酒水二批商。
6、夜場(chǎng)運(yùn)作策略
(以啤酒在夜場(chǎng)運(yùn)作為例)
一、 產(chǎn)品策略。
1、 單一產(chǎn)品策略。由于夜場(chǎng)產(chǎn)品包裝主要集中在330ML瓶裝和350ML罐裝上,所以進(jìn)入夜場(chǎng)的品牌相對(duì)較單一,如百威、喜力、嘉士伯和科羅娜等。單一品牌有利于品牌視覺(jué)形象更加清晰顯明,提高強(qiáng)化品牌記憶力。對(duì)于新進(jìn)入夜場(chǎng)市場(chǎng)的品牌,更應(yīng)堅(jiān)持單一產(chǎn)品策略,集中營(yíng)銷資源,在最短的時(shí)間內(nèi)在夜場(chǎng)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
2、 多元產(chǎn)品策略。消費(fèi)者的需求是個(gè)性化和多樣性的,單一產(chǎn)品存在消費(fèi)者滿意度局限性,同時(shí)有的品牌現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要開發(fā)新的產(chǎn)品。所以多元產(chǎn)品策略也被一些企業(yè)采用,如青島啤酒在原來(lái)330ML小瓶酒基礎(chǔ)上開發(fā)了330ML青島冰啤,哈啤330ML小瓶裝除了白瓶裝哈啤外,還有特制超鮮、小麥王、LIGHT輕一代等品種。多元產(chǎn)品策略對(duì)夜場(chǎng)市場(chǎng)相對(duì)成熟,品牌競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是比較適用的,而中小型應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎采用這一策略。
二、 價(jià)格策略
1、 一步到位價(jià)策略。企業(yè)以較低的價(jià)格供貨給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商利潤(rùn)完全靠順價(jià)銷售獲得,企業(yè)不承擔(dān)經(jīng)銷商在市場(chǎng)運(yùn)作中產(chǎn)生的各種營(yíng)銷費(fèi)用。一步到位價(jià)使企業(yè)幾乎沒(méi)有任何市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),但市場(chǎng)開發(fā)能力還能得到最大限度提高,適合于中小型啤酒采用。由于一步到位價(jià)較低,經(jīng)銷商利潤(rùn)空間較大,對(duì)于有資金實(shí)力和終端網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)比較適合,但這類經(jīng)銷商往往缺乏品牌意識(shí),更加注重短期利潤(rùn)的最大化。
2、 折扣價(jià)格策略。企業(yè)以稍高但經(jīng)銷商能夠接受的價(jià)格銷售產(chǎn)品給經(jīng)銷商,按經(jīng)銷商銷售數(shù)量再給經(jīng)銷商一定的折扣,如某品牌采用折扣價(jià)格策略,價(jià)格為60元/箱,如年度銷量低于10000箱,每箱返利10元,10000—20000箱每箱返利11元,20000箱以上每箱返利12元,除此之外還根據(jù)經(jīng)銷商執(zhí)行公司營(yíng)銷政策情況(如是否按公司指導(dǎo)價(jià)格銷售,是否在公司限定的區(qū)域內(nèi)銷售,是否按規(guī)定回款等),對(duì)經(jīng)銷商不確定性的獎(jiǎng)勵(lì)。折扣價(jià)格策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)單箱利潤(rùn)較高,而且經(jīng)銷商在一年經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度更高,因?yàn)檎l(shuí)都想拿到年終返利;對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),對(duì)市場(chǎng)投資信心更足,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低。
3、 參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略。為了使自己的產(chǎn)品在價(jià)格方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì),企業(yè)在認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的基礎(chǔ)上,參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格制訂自己的相應(yīng)價(jià)格。國(guó)內(nèi)一些二線品牌緊跟一線品牌價(jià)格靈活調(diào)整自己的價(jià)格,隨時(shí)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),提高了終端的競(jìng)爭(zhēng)力。如哈啤在與百威和青島等品牌的競(jìng)爭(zhēng)中就采用了這一策略。
三、 渠道策略。夜場(chǎng)終端的特殊性要求營(yíng)銷渠道必須具備穩(wěn)定、物流效率高、對(duì)終端控制力強(qiáng)的特點(diǎn),渠道結(jié)構(gòu)一般有三種類型:
1、 廠家直銷型。這類結(jié)構(gòu)渠道鏈最短,廠家直接向終端供貨,但廠家人員、車輛管理、服務(wù)等硬件和軟件投入都較大,而且風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有轉(zhuǎn)嫁的可能性。這類渠道主要適合于資金實(shí)力強(qiáng)或品牌競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)對(duì)大城市夜場(chǎng)的開發(fā),如百威對(duì)上海、武漢、廣州等市場(chǎng)的開發(fā),珠江啤酒對(duì)廣州的開發(fā)等。企業(yè)利用資金和品牌優(yōu)勢(shì)直接開發(fā)終端,企業(yè)承擔(dān)全部的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi),甚至直接買斷專銷權(quán),如百威直接投資50萬(wàn)元買斷廣州金色年華的年度專銷權(quán)。
2、 經(jīng)銷商型。由于企業(yè)能力有限,不可能對(duì)所有的目標(biāo)市場(chǎng)都能夠?qū)崿F(xiàn)廠家直供模式,所以對(duì)銷售半徑較長(zhǎng)的外埠市場(chǎng)渠道模式主要采用經(jīng)銷商型。這種模式由企業(yè)向經(jīng)銷商供貨,由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)終端市場(chǎng)的開發(fā)、服務(wù)和維護(hù)。如哈啤在全國(guó)各地的渠道模式主要以此種模式為主。由于夜場(chǎng)終端的特殊性,經(jīng)銷商很少再通過(guò)二級(jí)商分銷到夜場(chǎng)而是直接做夜場(chǎng)。所以企業(yè)要選擇資金實(shí)力強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的夜場(chǎng)開發(fā)人員、有較好夜場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)背景的經(jīng)銷商做區(qū)域品牌。產(chǎn)品一般采用一步到位價(jià),為了刺激經(jīng)銷商的積極性,還可以年終按銷售量給予經(jīng)銷商一定的返利。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)獲得夜場(chǎng)終端經(jīng)銷權(quán)的進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、堆頭費(fèi)、促銷費(fèi)等各種費(fèi)用,產(chǎn)品加高價(jià)后賣出,以保證豐厚毛利能夠承擔(dān)高額的營(yíng)銷費(fèi)用。如青島、唐山等地一些專做小瓶酒的一些中小型啤酒廠每年都是在糖酒會(huì)上全國(guó)招商,以超低價(jià)位供貨,其它營(yíng)銷費(fèi)用全部由經(jīng)銷商承擔(dān)。如出廠價(jià)24元/箱的某品牌啤酒經(jīng)經(jīng)銷商加價(jià)后到終端的價(jià)格高達(dá)90元/箱。因其超低價(jià)位、精美包裝、高額利潤(rùn)空間受到許多經(jīng)銷商的青睞,這些小廠也賺了個(gè)大滿貫。
3、 廠商合作型。一些大中型啤酒企業(yè)志在高檔小瓶裝和拉罐酒市場(chǎng)有所建樹,因而做做好夜場(chǎng)終端作為一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略為抓。完全依靠經(jīng)銷商市場(chǎng)做不透做不細(xì),完全依靠自己心有余而力不足,故而大多采用廠商合作型的渠道模式,充分利用企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)和管理優(yōu)勢(shì),利用經(jīng)銷商的配送優(yōu)勢(shì)和社會(huì)關(guān)系優(yōu)勢(shì),共同開發(fā)市場(chǎng)。如某啤酒在鄭州市場(chǎng)就運(yùn)用此模式取得了較為理想的業(yè)績(jī),該啤酒企業(yè)在鄭州市場(chǎng)選擇了幾家實(shí)力較強(qiáng)有夜場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商做,分區(qū)負(fù)責(zé),由公司營(yíng)銷人員協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。對(duì)有潛力的終端店由雙方考察確定后,進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)廠商按7:3分擔(dān)。企業(yè)負(fù)責(zé)終端品牌宣傳,并派促銷員到各終端店進(jìn)行促銷,促銷人員工資、提成和促銷品費(fèi)用均由企業(yè)承擔(dān)。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送和回款,如果出現(xiàn)壞賬損失,由企業(yè)和經(jīng)銷商按2:8分擔(dān)。
四、 促銷策略。促銷對(duì)于提升當(dāng)期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是夜場(chǎng)營(yíng)銷最重要的營(yíng)銷方式之一,夜場(chǎng)促銷活動(dòng)要體現(xiàn):形式多樣性、針對(duì)性、刺激性的原則。
1、 價(jià)格促銷。價(jià)格促銷主要是降價(jià)促銷,為了提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一些品牌采用降低供貨價(jià)針對(duì)經(jīng)銷商和夜場(chǎng)促銷,提高其進(jìn)貨積極性;為了提升購(gòu)買率,還可針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行降價(jià)促銷,如某品牌在圣誕節(jié)平安夜在指定的夜場(chǎng)中將終端銷售價(jià)原價(jià)10元/瓶降到4元/瓶,而且僅此一晚,讓消費(fèi)者大飽口福,取得了良好的促銷效果。
2、 贈(zèng)品促銷。贈(zèng)品可分為兩種:一種是贈(zèng)酒,一種是贈(zèng)禮品。贈(zèng)酒是最常用的一種方式,如買10送2活動(dòng)。贈(zèng)送禮品,可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式,如金星啤酒實(shí)行銷售5瓶獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)光戒指一個(gè),銷售10瓶獎(jiǎng)發(fā)光棒一支,銷售20瓶獎(jiǎng)球面電子表一個(gè),當(dāng)場(chǎng)消費(fèi),當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì),效果非常好。夜場(chǎng)啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品,在禮品的制作和選擇上,其主要特點(diǎn)新異、奇特、藝術(shù)性等,適合夜場(chǎng)氣氛,突出企業(yè)文化內(nèi)涵,如:閃光戒指,球面電子表,七彩熒光棒讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,誘導(dǎo)挖動(dòng)消費(fèi)及潛在消費(fèi),進(jìn)而展示品牌形象。
3、 人員促銷。由企業(yè)向夜場(chǎng)派促銷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷,如向消費(fèi)者推介、組織贈(zèng)品或其它開工的促銷活動(dòng)、夜場(chǎng)超市導(dǎo)購(gòu)等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學(xué)歷的氣質(zhì)佳、形象好,充滿青春時(shí)尚氣息的青年,由于女性親和力更強(qiáng),最好使用女性促銷員。要加強(qiáng)促銷員的培訓(xùn),提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力,具有較強(qiáng)的促銷技能,促銷費(fèi)要統(tǒng)一著裝,服務(wù)青春美麗大方,但不能太性感。要加強(qiáng)促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)促銷員的積極性。
4、 幸運(yùn)獎(jiǎng)促銷。在夜場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行投標(biāo)積分、擲股子、門票抽獎(jiǎng)、刮刮卡等形式產(chǎn)生幸運(yùn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的禮品,目的是刺激消費(fèi)者消費(fèi)激情,提升品牌記憶力。
5、 節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在夜場(chǎng)舉辦相關(guān)主題的促銷活動(dòng),尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是夜場(chǎng)最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費(fèi)指定品牌啤酒贈(zèng)玫瑰,男士攜女士消費(fèi),免費(fèi)贈(zèng)送女士啤酒等。藍(lán)馬啤酒曾在圣誕節(jié)邀請(qǐng)部分鄭州高校的外國(guó)留學(xué)生到夜終端共度圣誕,凡消費(fèi)藍(lán)馬啤酒的消費(fèi)者均可有機(jī)會(huì)與外國(guó)留學(xué)生同臺(tái)表演節(jié)目、合影留念,取得了較好的效果。
五、 品牌生動(dòng)化傳播策略。夜場(chǎng)消費(fèi)者具有較強(qiáng)的品牌意識(shí),對(duì)品牌有較高的忠誠(chéng)度和偏好性,故加強(qiáng)夜場(chǎng)終端的品牌生動(dòng)化傳播是非常重要的。
1、 POP投放。POP是效果最明顯的品牌終端傳播形式,常見的POP主要有X展架、吊旗、招貼畫、燈箱、微型啤酒桶等。
2、 產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示的品牌傳播效果更加直觀,分吧臺(tái)展示、堆頭展示和展示柜展示幾類,吧臺(tái)是消費(fèi)者駐目率較高的地方,要展示在吧臺(tái)上的產(chǎn)品擺放位置要醒目,高度不能低于人眼的平視點(diǎn),擺放數(shù)量較適中,不能過(guò)少不醒目;在比較寬敞的大堂可以進(jìn)行堆頭展示讓消費(fèi)者進(jìn)店后能夠在第一時(shí)間內(nèi)接觸到這一品牌,提高品牌記憶力和購(gòu)買率,堆頭造型要獨(dú)特,可以制作如瓶形、螺旋形、階梯形的專用的展示架放置產(chǎn)品;對(duì)一些超市型夜場(chǎng),可以通過(guò)展示柜展示產(chǎn)品,有大型超市的夜場(chǎng)有統(tǒng)一的產(chǎn)品冷藏暗式貨柜,具有較強(qiáng)的展示效果,產(chǎn)品一定要擺放整齊,燈光明亮,讓啤酒色彩顯明的包裝和晶瑩剔透酒體充分展現(xiàn)出來(lái)。
3、 人員傳播。促銷人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會(huì)起到良好的品牌傳播;促銷人員熱情周到的服務(wù)和對(duì)企業(yè)文化的宣傳都是對(duì)品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過(guò)開瓶提成等利益方式提高夜場(chǎng)服務(wù)員促銷積極性,在促銷過(guò)程中強(qiáng)調(diào)服務(wù)員對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、口味特色和品牌文化進(jìn)行著重描述,通過(guò)第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠(chéng)度。
4、 禮品展示。百威、嘉士伯等品牌將促銷品放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場(chǎng)大廳明顯位置廣泛地展示給消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
5、 工藝品展示??芍谱髟煨汀⒐δ芷嫣氐墓に嚻贩旁诎膳_(tái)等醒目位置進(jìn)行品牌展示,如百威做的電子吸鐵石吸住一瓶懸空的百威啤酒的工藝啤放在吧臺(tái)上引得許多消費(fèi)才駐足觀看并連連稱奇,起到了非常好的品牌傳播效果。
六、 風(fēng)險(xiǎn)控制策略。夜場(chǎng)終端較高的進(jìn)入門檻和夜場(chǎng)本身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性都造成啤酒夜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在較高的風(fēng)險(xiǎn)。為此必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高經(jīng)營(yíng)效益。
1、 營(yíng)銷人員管理。夜場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求夜專營(yíng)銷人員必須有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應(yīng)該建立專門負(fù)責(zé)開發(fā)夜場(chǎng)的營(yíng)銷部門,選拔有極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細(xì),能夠應(yīng)付突發(fā)事件的營(yíng)銷人員專門開發(fā)夜場(chǎng)市場(chǎng)。夜場(chǎng)促銷員要是企業(yè)促銷員隊(duì)伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專門培訓(xùn),專職做夜場(chǎng)。
2、 貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在夜場(chǎng)營(yíng)銷中是極不可能的,或多或少都會(huì)存在賒銷,應(yīng)收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強(qiáng)終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、 終端庫(kù)存管理。要對(duì)經(jīng)銷商和夜場(chǎng)終端倉(cāng)庫(kù)條件嚴(yán)格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫(kù)齡管理工作,要少送勤送,降低庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。
4、 渠道穩(wěn)定性管理。要加強(qiáng)價(jià)格管理,要求經(jīng)銷商和夜場(chǎng)嚴(yán)格按照公司的指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行銷售,嚴(yán)防倒酒竄貨和私自提高或降低價(jià)格銷售,一方面保證公司市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和夜場(chǎng)利潤(rùn)的穩(wěn)定。要加強(qiáng)經(jīng)銷商和終端的溝通認(rèn)真聽取他們的合理建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)員的提成,建立良好的客情關(guān)系。
5、 社會(huì)關(guān)系利用。夜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者大多都有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)背景,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會(huì)關(guān)系達(dá)產(chǎn)品能夠進(jìn)得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。
7、商超運(yùn)作策略
超市極強(qiáng)的生命力和優(yōu)勢(shì),使許多酒企業(yè)日漸把目光轉(zhuǎn)移到超市營(yíng)銷上面來(lái),其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也日漸白熾化。
一、產(chǎn)品策略:經(jīng)調(diào)查表明,居民在超市采購(gòu)白酒/啤酒/葡萄酒產(chǎn)品主要用于家庭一般消費(fèi)和作為禮品贈(zèng)送賓朋。所以針對(duì)消費(fèi)者的不同選購(gòu)目的,產(chǎn)品必須系列化,即要有物美價(jià)廉的適合居家消費(fèi)的普通產(chǎn)品,又要有包裝華貴送禮上檔次的高檔產(chǎn)品,同時(shí)每個(gè)系列又要更加細(xì)化,滿足不同的消費(fèi)者。應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的是來(lái)往于超市的消費(fèi)者人流中,家庭主婦占較大的比例。
二、價(jià)格策略:大多數(shù)來(lái)超市的消費(fèi)者都是一般收入的普通居民,來(lái)超市選購(gòu)商品的消費(fèi)者就是圖個(gè)實(shí)惠,對(duì)商品的選擇決定性因素中,價(jià)格是最關(guān)鍵的,而高收入的消費(fèi)者常是到專賣店選購(gòu)或就近購(gòu)買。所以產(chǎn)品價(jià)格如果定得比其它商場(chǎng)、飯店里的還要貴,就不能吸引到消費(fèi)者,價(jià)格要比其它地方的價(jià)格低,讓顧客真正有實(shí)惠感,才能引起連續(xù)性的消費(fèi)。
三、促銷策略:多開展讓消費(fèi)者感到額外實(shí)惠的促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,在不加價(jià)的情況下,對(duì)購(gòu)買者贈(zèng)送實(shí)用性的小禮品,如精致的酒器、手提袋等,或與超市內(nèi)其它日用品進(jìn)行捆綁式銷售,如凡購(gòu)指定品牌酒者可以免費(fèi)選取場(chǎng)內(nèi)任何一種指定價(jià)格的商品,或選購(gòu)某種商品可以享受更加優(yōu)惠的價(jià)格選購(gòu)指定的啤酒產(chǎn)品。眼下全國(guó)各地彩票業(yè)很火爆,其中大部分彩民就是想一夜暴富,改變命運(yùn)的普通老百姓,他們中的很大一部分就在超市消費(fèi)者之中,可以把彩票作為促銷品贈(zèng)給消費(fèi)者,吸引彩民的注意力。
四、宣傳策略:超市人流量大,目標(biāo)群體集中,宣傳效果相對(duì)較好,所以現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作做得如何,直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售效果。可以制作突出品牌個(gè)性,圖文并茂,色彩明快,吸引力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)板,放于超市進(jìn)口或店內(nèi)合適的位置;在結(jié)算處可以印刷精美的折頁(yè)或手冊(cè),供消費(fèi)選??;店內(nèi)懸掛吊旗要醒目;在超市開業(yè)或重大節(jié)日,在超市門前布置氣球彩帶或彩虹門,舉行小型的有文娛節(jié)目配合的展示活動(dòng);門頭燈箱廣告應(yīng)由技術(shù)水平較高的廣告公司制作精美的電腦彩噴稿,檔次要高,耐久性強(qiáng),應(yīng)當(dāng)。對(duì)于新上市品牌為配合超市的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,電視廣告、報(bào)紙廣告也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)配合,廣告內(nèi)容不但要突出品牌個(gè)性,還要有更吸引人的地方,如憑所持報(bào)紙廣告或在限定的時(shí)間內(nèi)到超市購(gòu)買該產(chǎn)品可以得到額外的抽獎(jiǎng)或贈(zèng)品等,這種活動(dòng)對(duì)超市也是一個(gè)宣傳,應(yīng)取得超市方面的支持,共同舉辦活動(dòng),活動(dòng)要以情取勝。
篇8
一、特色農(nóng)產(chǎn)品何以必須強(qiáng)化品牌營(yíng)銷
(一)品牌營(yíng)銷本身有利于更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值
品牌包含名稱、標(biāo)識(shí)、內(nèi)涵、目標(biāo)、理念五個(gè)基本要素。品牌建設(shè)的目的在于將產(chǎn)品變?yōu)槊?,因此必須以提高產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立良好的品牌形象。品牌能夠成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),提升產(chǎn)品的附加值。消費(fèi)者更加注重某一品牌的功能與質(zhì)量,品牌能夠幫助消費(fèi)者對(duì)同類型的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分。品牌具有專有性和擴(kuò)張性的特點(diǎn),一個(gè)好品牌能夠讓消費(fèi)者保持對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)和信心。品牌不僅能夠給企業(yè)帶來(lái)附加值,同時(shí)能夠起到約束企業(yè)行為的作用。一個(gè)成功的品牌應(yīng)符合市場(chǎng)需求,具有鮮明的個(gè)性特征,不斷創(chuàng)新的能力以及較高的美譽(yù)度和普及度。品牌具有識(shí)別功能,是消費(fèi)者將同類產(chǎn)品加以區(qū)分的標(biāo)志,一旦消費(fèi)者對(duì)某一品牌產(chǎn)生好感,便容易形成對(duì)該品牌的依賴,從而有利于品牌產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品品牌是指農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者綜合分析當(dāng)?shù)氐淖匀?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)加工與包裝體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性特征,發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者借助良好的產(chǎn)品和企業(yè)形象運(yùn)用一定的經(jīng)營(yíng)方式和手段,通過(guò)制定總體的營(yíng)銷計(jì)劃與目標(biāo),開展?fàn)I銷活動(dòng)的長(zhǎng)期行為。品牌知名度在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中起到關(guān)鍵作用,國(guó)外在設(shè)計(jì)營(yíng)銷規(guī)劃時(shí),注重品牌經(jīng)營(yíng),并有計(jì)劃地制定營(yíng)銷方案,從而贏得豐厚的利潤(rùn)。因此,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中必須樹立品牌戰(zhàn)略觀念,發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,創(chuàng)造農(nóng)產(chǎn)品品牌,搞好農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷。
(二)特色農(nóng)業(yè)必須具有相應(yīng)的品牌
一個(gè)成功的品牌必須符合市場(chǎng)需求,具有鮮明的個(gè)性特征,一定的形象美譽(yù)度以及不斷創(chuàng)新的能力,因而,也就理所當(dāng)然地必須有自身的特色。而反過(guò)來(lái)講,一定的特色產(chǎn)品,當(dāng)然也就必須以自己的特色形成相應(yīng)的品牌,沒(méi)有相應(yīng)的品牌,也就無(wú)所謂特色。特色農(nóng)業(yè)顧名思義是指將具有區(qū)域特征的農(nóng)業(yè)資源轉(zhuǎn)化為特色商品的農(nóng)業(yè)形式。特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)在于追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,生態(tài)效益和社會(huì)效益的最優(yōu)化。我國(guó)幅員遼闊,地方性差異較大,各區(qū)域之間可根據(jù)自身地域特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)需求,發(fā)展與本地區(qū)自然條件等相適應(yīng)的特色農(nóng)業(yè)。從當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品資源的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,已經(jīng)在一定程度上被認(rèn)為屬于特色農(nóng)產(chǎn)品的資源比較豐富,且種類多樣,但是,由于多數(shù)所謂的特色農(nóng)產(chǎn)品缺少個(gè)性化特征,品牌意識(shí)不足,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,因而,所謂的特色當(dāng)然也就大打折扣,很難在市場(chǎng)上獲得最大化收益。就此而言,特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌顯然已經(jīng)成為了制約我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品,特色農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,樹立品牌意識(shí),發(fā)展品牌戰(zhàn)略,使得傳統(tǒng)意義上的特色農(nóng)業(yè)成為具有相應(yīng)品牌的特色農(nóng)業(yè)并形成相應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)值無(wú)疑已經(jīng)成為我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的必然選擇。
(三)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷具有直接的現(xiàn)實(shí)意義
推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)并開展品牌營(yíng)銷具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。首先,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)有利于企業(yè)維持穩(wěn)定的價(jià)格,防御農(nóng)產(chǎn)品需求導(dǎo)致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),從而保證農(nóng)民收入的穩(wěn)定增長(zhǎng);其次,農(nóng)產(chǎn)品與其他工業(yè)產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品之間的差異性較小,為與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分,品牌成為消費(fèi)者識(shí)別農(nóng)產(chǎn)品的重要因素,同時(shí)消費(fèi)者也可從品牌的包裝等方面進(jìn)行識(shí)別。農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不僅有助于消費(fèi)者進(jìn)一步了解商品,同時(shí)對(duì)于維持穩(wěn)定的消費(fèi)群體,建立品牌忠誠(chéng)度有一定的助推作用;再次,從當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的形式來(lái)看,我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)已不存在,為增強(qiáng)與國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須注重農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、營(yíng)養(yǎng)等方面的提升。在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品必須推進(jìn)品牌建設(shè),重視品牌營(yíng)銷,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷面臨著一系列亟待解決的問(wèn)題
隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的開展,我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷取得了一定的成績(jī)。我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展歷史悠久,目前已經(jīng)建立了一些具有地方特色的區(qū)域性品牌,現(xiàn)有的許多特色農(nóng)產(chǎn)品就是很好的說(shuō)明。隨著科學(xué)技術(shù)等的應(yīng)用和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的提高,多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)的需求。近年來(lái),隨著國(guó)家一系列政策等的出臺(tái),對(duì)整合特色農(nóng)產(chǎn)品以及做大做強(qiáng)提出了新的要求。各級(jí)政府將推進(jìn)農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷作為提升農(nóng)業(yè)效益的重要突破口,政府提供的政策、資金、技術(shù)等的支持為特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展提供了重要保障,有助于特色農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的推行和實(shí)施。我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷在取得成績(jī)的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題,尤其體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)問(wèn)題上,例如品牌意識(shí)淡薄、綜合質(zhì)量有待進(jìn)一步提高、品牌建設(shè)資金投入不足、科技含量低、品牌建設(shè)主體實(shí)力不強(qiáng)等問(wèn)題。
(一)品牌意識(shí)薄弱
從特色農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體來(lái)看,品牌意識(shí)薄弱。主要表現(xiàn)在兩方面:第一,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不足,品牌意識(shí)差。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,其思想意識(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的開展有直接影響。由于我國(guó)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是小規(guī)模經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)主體為分散的農(nóng)戶,這些農(nóng)戶普遍文化程度不高,再加上受傳統(tǒng)小農(nóng)意識(shí)觀念的束縛,經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念難以滿足品牌建設(shè)的需要。再加上有些地區(qū)由于信息閉塞,與市場(chǎng)聯(lián)系不緊密等因素導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)理念落后,難以滿足市場(chǎng)需要,在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者還對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)建品牌是費(fèi)時(shí)費(fèi)力之舉,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到品牌營(yíng)銷的重要價(jià)值。第二,主體經(jīng)營(yíng)者品牌建設(shè)實(shí)力不強(qiáng)。及時(shí)有些生產(chǎn)者意識(shí)到特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷的重要性,但由于自身在技術(shù)、管理、營(yíng)銷技能等方面的缺乏,導(dǎo)致力不從心。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者缺少品牌形象的營(yíng)造能力,因而影響了品牌經(jīng)營(yíng)的有效開展。事實(shí)上,造成經(jīng)營(yíng)主體品牌意識(shí)淡薄的主要原因在于,除了受農(nóng)民自身素質(zhì)不高的影響,更重要的原因在于農(nóng)村信息技術(shù)相對(duì)薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施等條件缺乏,再加上交通運(yùn)輸?shù)葪l件的限制導(dǎo)致農(nóng)民生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)信息的把握不足。
(二)品牌內(nèi)涵不深
從特色農(nóng)產(chǎn)品本身特點(diǎn)來(lái)看,品牌內(nèi)涵不深。主要面臨特色農(nóng)產(chǎn)品的綜合質(zhì)量不高、科技含量不足、文化融入欠缺的問(wèn)題。首先,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在布局上并不合理,各區(qū)域之間的種植結(jié)構(gòu)等較為相似,特色卻分并不明顯。且專業(yè)化水平有待提高,特色農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)特色不明顯。尤其忽視了特色農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)適宜性,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品失去了原有的“特色”。此外,農(nóng)產(chǎn)品的深加力度欠缺,產(chǎn)品增值小。質(zhì)量是特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的生命,農(nóng)產(chǎn)品品牌之路的發(fā)展離不開對(duì)產(chǎn)品的高質(zhì)量要求。其次,產(chǎn)品科技支持不足。農(nóng)業(yè)科技水平直接制約著農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升??萍贾С职r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售各個(gè)環(huán)節(jié),目前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的科技含量仍處于較低水平。造成農(nóng)產(chǎn)品科技水平不高的主要原因在于農(nóng)業(yè)科研資金的投入不足,技術(shù)設(shè)備等不能滿足深加工的需求。從而制約了農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新能力的發(fā)展。再次,我國(guó)一些地區(qū)在開發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品時(shí),缺少當(dāng)?shù)靥厣幕娜谌?,忽視了品牌?nèi)涵的提升。特色農(nóng)產(chǎn)品與普通農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)別在于其中蘊(yùn)含的深刻文化內(nèi)涵,文化底蘊(yùn)的融入是特色農(nóng)產(chǎn)品品牌提升的重要構(gòu)成。忽視地方文化特色便會(huì)導(dǎo)致特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵不足,從而影響品牌推廣營(yíng)銷。
(三)品牌推廣不足
從特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售過(guò)程來(lái)看,品牌推廣不足。主要表現(xiàn)在三方面:首先,特色農(nóng)產(chǎn)品包裝形象差。產(chǎn)品的包裝是消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的第一印象,是品牌宣傳的第一要素。樹立良好形象是品牌推廣的重要環(huán)節(jié),然而特色農(nóng)產(chǎn)品包裝往往被經(jīng)營(yíng)者忽略。當(dāng)前許多農(nóng)產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋,文字說(shuō)明較簡(jiǎn)單,不能向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品品質(zhì)等信息。包裝上傳遞的信息量過(guò)少,不僅不能說(shuō)明特色產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,長(zhǎng)遠(yuǎn)看不利于品牌的營(yíng)銷推廣。其次,品牌傳播力度不夠。宣傳是任何產(chǎn)品營(yíng)銷的必要環(huán)節(jié),特色農(nóng)產(chǎn)品品牌效能的提升僅僅依靠產(chǎn)品的品質(zhì)與形象還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要通過(guò)大量的宣傳不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和知名度。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在品牌推廣中不善于運(yùn)用媒介,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)路信息技術(shù)的普及,現(xiàn)代化的媒介宣傳方式不應(yīng)該被忽視。充分利用新型媒介提升產(chǎn)品的知名度應(yīng)是最好的選擇。除了宣傳力度不夠以外,在營(yíng)銷推廣過(guò)程中還應(yīng)加大品牌的促銷力度。從戰(zhàn)略的高度去吸引資金、擴(kuò)大規(guī)模、拓展市場(chǎng)。再次,物流體系不完善。當(dāng)前特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)體營(yíng)銷的雙重營(yíng)銷模式。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是超市營(yíng)銷,都需要完整的物流體系作保障。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售主要由三渠道模式為主,因而造成成本高、效率低的局面。農(nóng)產(chǎn)品本身受季節(jié)和區(qū)域等的局限,流通環(huán)節(jié)的成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的提高。流通環(huán)節(jié)的優(yōu)化有助于降低產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成本,但當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中由于流通環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,導(dǎo)致每個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用和成本增加,拉升了終端農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格。
三、特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷的對(duì)策
(一)堅(jiān)持政府引導(dǎo),提高品牌意識(shí),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力
特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重中之重就是增強(qiáng)品牌意識(shí),農(nóng)產(chǎn)品品牌意識(shí)的提高以及經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力的增強(qiáng)需要社會(huì)各界的支持,尤其離不開政府的引導(dǎo)與扶持。農(nóng)產(chǎn)品品牌具有一定的特殊性,特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立與發(fā)展在很大程度上需要發(fā)揮政府的先導(dǎo)作用,需要堅(jiān)持以政府為主導(dǎo),企業(yè)與農(nóng)民共同參與的“三位一體”聯(lián)合模式。充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是,政府要以身作則,轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)到品牌意識(shí)對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的重要作用。政府應(yīng)增強(qiáng)品牌意識(shí),并將其作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作。二是,不斷對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行引導(dǎo),幫助農(nóng)戶改變陳舊落后的思想觀念。利用媒體宣傳,樹立市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、品牌意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)的重要作用。各級(jí)村、鎮(zhèn)等相關(guān)部門可以組織農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷等相關(guān)的知識(shí)講座,組織培訓(xùn)班等活動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷等知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高認(rèn)識(shí)。讓農(nóng)民了解到品牌建設(shè)是增加收入的保障,改變先前的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。同時(shí),鼓勵(lì)農(nóng)戶積極投身特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)中去。三是,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工等環(huán)節(jié)的引導(dǎo),在政策上給予一定的支持,由于對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),為企業(yè)提供優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品品牌,自覺(jué)走品牌發(fā)展之路??偠灾?,特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷的第一關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要政府、企業(yè)、農(nóng)戶的聯(lián)合推進(jìn),政府在其中應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)企業(yè)、農(nóng)戶發(fā)展品牌的積極性。同時(shí),通過(guò)開展系列講座、培訓(xùn)班等活動(dòng)培養(yǎng)品牌觀念和管理技能,不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)力,為特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。
(二)增加投入和監(jiān)督,推進(jìn)產(chǎn)品深加工,提升品牌內(nèi)涵
面對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中出現(xiàn)的質(zhì)量不過(guò)關(guān)和科技含量低的問(wèn)題,首先,政府應(yīng)增加資金投入,通過(guò)銀行貸款、財(cái)政補(bǔ)貼、減免稅收等手段扶持特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。地方政府也要加強(qiáng)惠農(nóng)力度,適當(dāng)采取傾斜政策。同時(shí)幫助整合農(nóng)業(yè)地域優(yōu)勢(shì)資源,打造品牌建設(shè)主體。其次,應(yīng)逐漸完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù),制定明確的質(zhì)量管理規(guī)則,在執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)控,把好特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)。同時(shí)加大對(duì)虛假?gòu)V告、假冒偽劣產(chǎn)品等的執(zhí)法力度,完善品牌保護(hù)等的相關(guān)法律法規(guī),保障特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷秩序化、規(guī)范化進(jìn)行。然后,提高特色農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,提高產(chǎn)品品質(zhì),注重產(chǎn)品品質(zhì)效益的發(fā)揮和挖掘。通過(guò)科技創(chuàng)新等手段,培養(yǎng)優(yōu)良品種,改善現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。增加科技含量的同時(shí)不僅有助于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的提升,同時(shí)有助于提升產(chǎn)品的品質(zhì),樹立更好的品牌形象。開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品的深加工技術(shù),增加產(chǎn)品的附加值。最后,特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷需注入文化內(nèi)涵,善于利用當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,著重發(fā)展具有民族特色的品牌農(nóng)業(yè)。通過(guò)將農(nóng)產(chǎn)品與當(dāng)?shù)刎S厚的人文鄉(xiāng)土氣息相結(jié)合,與消費(fèi)者的文化品位與審美情趣相結(jié)合,達(dá)到激起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的目的。總之,為提升特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象,需要在產(chǎn)品的品質(zhì)、科技、品味等方面全面提升。
(三)擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳,完善物流體系,加強(qiáng)品牌傳播力度
改進(jìn)產(chǎn)品包裝,輔以豐富的文字說(shuō)明的同時(shí),做到精細(xì)包裝,提升產(chǎn)品的美觀程度以吸引消費(fèi)者的眼球。同時(shí)加大特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌宣傳和促銷力度,通過(guò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等手段,以及采取獨(dú)特的促銷手段等加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣與銷售。在推廣特色品牌的同時(shí)注重消費(fèi)者需求的變化,例如人們對(duì)生態(tài)食品、綠色食品的需求不斷增加,在推廣品牌時(shí)可以融入綠色產(chǎn)品的概念。除此之外,由于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣以及人們生活水平的提高,特色農(nóng)產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣過(guò)程中還應(yīng)注重物流體系的完善,通過(guò)推行產(chǎn)地直購(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低成本等一系列手段不斷提升特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象,開拓新的銷售渠道。
四、結(jié)語(yǔ)
篇9
優(yōu)化提升工業(yè)平臺(tái)。按照“企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群、發(fā)展集約”要求,著力優(yōu)化提升以省級(jí)開發(fā)區(qū)*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為主體,四都、峽口鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)為兩翼的二級(jí)工業(yè)平臺(tái)。細(xì)化完善山海協(xié)作園、蓮華山和十里牌工業(yè)園控制性詳規(guī),設(shè)定項(xiàng)目入園門檻。深入實(shí)施江賀經(jīng)濟(jì)走廊分階段整治規(guī)劃,抓好企業(yè)騰籠換鳥和轉(zhuǎn)型升級(jí)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)規(guī)劃,明確開發(fā)范圍和產(chǎn)業(yè)定位,提升開發(fā)建設(shè)水平。繼續(xù)推進(jìn)城南工業(yè)園“退二進(jìn)三”。做好平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目包裝,加大銀行融資和向上爭(zhēng)取支持力度,積極探索“城園互動(dòng)”開發(fā)模式,多渠道籌措建設(shè)資金,增強(qiáng)平臺(tái)滾動(dòng)開發(fā)能力。建立完善考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)力推進(jìn)土地征遷,加快平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并注重引進(jìn)大項(xiàng)目大企業(yè),提高入園項(xiàng)目質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)集聚度。重點(diǎn)抓好山海協(xié)作園“三縱三橫”主干道和十里牌工業(yè)園路網(wǎng)建設(shè),啟動(dòng)蓮華山工業(yè)園首期開發(fā),做好江東工業(yè)園四期等基礎(chǔ)設(shè)施配套,全年保持2000畝以上工業(yè)用地滾動(dòng)開發(fā),年內(nèi)力爭(zhēng)新出讓土地2000畝、引進(jìn)企業(yè)50家以上。
做大做強(qiáng)“4+X”產(chǎn)業(yè)。落實(shí)“工業(yè)提升36條”和“保穩(wěn)促調(diào)12條”政策,制定實(shí)施“4+X”重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐體系,集聚資源要素重點(diǎn)扶持“4+X”產(chǎn)業(yè),精心培育主導(dǎo)產(chǎn)品,不斷壯大產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,努力推動(dòng)傳統(tǒng)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變。機(jī)電產(chǎn)業(yè)要突出抓好110千伏以上電壓開關(guān)、變壓器技改及配件模具生產(chǎn)項(xiàng)目;電光源產(chǎn)業(yè)要突出引進(jìn)高檔次整燈及配件系列項(xiàng)目;木業(yè)加工產(chǎn)業(yè)要突出發(fā)展木門、家具等高附加值產(chǎn)品,支持門業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定木門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),打響“中國(guó)木門之都”品牌;消防器材產(chǎn)業(yè)要突出抓好中高檔次的滅火器及救生設(shè)備項(xiàng)目;重視引進(jìn)和培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),著力做大“X”產(chǎn)業(yè)。同時(shí),要鞏固提升建材、化工傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育壯大紡織服裝、綠色食品、羽毛球等優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值320億元、增長(zhǎng)25%以上,其中“4+X”產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值175億元、增長(zhǎng)30%以上。
切實(shí)增強(qiáng)科技支撐。深入推進(jìn)省科技強(qiáng)市創(chuàng)建,制定促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的政策意見,搭建科技合作交流和產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái);支持企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè),對(duì)接國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金計(jì)劃、火炬計(jì)劃等科研項(xiàng)目,加快開發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品;組織開展“百名專家教授對(duì)接百家企業(yè)”活動(dòng),不斷增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力;鼓勵(lì)企業(yè)借助增值稅轉(zhuǎn)型改革良機(jī)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,提高技術(shù)裝備水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)實(shí)施省級(jí)以上科技項(xiàng)目30個(gè)、專利授權(quán)量達(dá)150件,新培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)2家。引導(dǎo)支持企業(yè)創(chuàng)牌。開展企業(yè)質(zhì)量管理年活動(dòng),完善檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)和質(zhì)量保障體系,鼓勵(lì)企業(yè)參與產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或省地方標(biāo)準(zhǔn)制訂;引導(dǎo)支持企業(yè)開展質(zhì)量管理和品牌申報(bào)認(rèn)證,踴躍參加各種展會(huì),提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率,力爭(zhēng)新增中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè),浙江名牌產(chǎn)品、浙江省著名商標(biāo)各2個(gè)。深入實(shí)施“811”環(huán)保新三年行動(dòng)方案,完成江東區(qū)印花漿行業(yè)污染等專項(xiàng)整治工作,建設(shè)開發(fā)區(qū)江東區(qū)排污管網(wǎng)與污水處理廠接線等一批功能配套工程;推行新建工業(yè)項(xiàng)目能評(píng)制度,實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃,推廣清潔生產(chǎn)試點(diǎn)和綠色企業(yè)審核,努力完成上級(jí)下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)。
全力幫扶企業(yè)渡難關(guān)。全面落實(shí)國(guó)家、省以及我市“保穩(wěn)促調(diào)12條”等各類扶工惠企政策。高度重視企業(yè)面臨的新情況、新問(wèn)題,深化“三服務(wù)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào),切實(shí)幫助企業(yè)排憂解難;建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析聯(lián)席會(huì)議制度,密切關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)、融資、投資等方面變化,加強(qiáng)苗頭性、趨勢(shì)性問(wèn)題的研判,做到早發(fā)現(xiàn)早防范。引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,抓質(zhì)量拓市場(chǎng),強(qiáng)管理練內(nèi)功,努力降成本增效益。繼續(xù)搭建勞務(wù)交流平臺(tái),大力引進(jìn)各類人才,著力緩解企業(yè)用工難;依托“*大講堂”等平臺(tái),鼓勵(lì)企業(yè)家積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),挖掘發(fā)展?jié)摿?,激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。狠抓產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)培育,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)合作聯(lián)合、收購(gòu)兼并等途徑提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;繼續(xù)推進(jìn)江變、恒亮、紅火等企業(yè)上市工作。力爭(zhēng)全市新增規(guī)模企業(yè)35家、億元企業(yè)3家以上。
二、以打造旅游勝地為目標(biāo),大力培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新亮點(diǎn)
做特做強(qiáng)休閑旅游業(yè)。圍繞江郎山—清漾、廿八都古鎮(zhèn)—浮蓋山、仙霞關(guān)—戴笠秘宅三大核心景區(qū),全面推進(jìn)旅游“十百千”工程,完善推出“二日游”精品線路。完成廿八都古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)項(xiàng)目一期并對(duì)外開放,加快推進(jìn)中國(guó)良種馬(浙江)繁育基地、清漾一期后續(xù)工程等建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。扎實(shí)抓好江郎山“申遺”拆遷安置及景區(qū)環(huán)境整治,力爭(zhēng)江郎山丹霞地貌獲得世界遺產(chǎn)大會(huì)提名。探索完善鄉(xiāng)村旅游開發(fā)機(jī)制,重點(diǎn)發(fā)展清漾、和睦、碗窯等“農(nóng)家樂(lè)”休閑旅游,開發(fā)一批有地方特色的旅游工藝品、紀(jì)念品。加強(qiáng)酒店餐飲業(yè)的行業(yè)管理,重視從業(yè)人員的培訓(xùn),深化星級(jí)酒店創(chuàng)建,著力提高旅游接待水平。整合現(xiàn)有節(jié)會(huì),精心籌辦毛氏文化節(jié)系列活動(dòng);加大旅游營(yíng)銷推介力度,加強(qiáng)與周邊的黃山、武夷山、三清山、婺源等景區(qū)協(xié)作,通過(guò)央視等新聞媒體擴(kuò)大宣傳,打響“千年古道·錦繡*”旅游主題品牌。力爭(zhēng)全年接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)232萬(wàn)人次、旅游經(jīng)濟(jì)收入13.6億元,均增長(zhǎng)15%以上。
培育壯大現(xiàn)代物流業(yè)。積極培育綜合物流基地,按照“突出重點(diǎn)、集聚發(fā)展”原則,規(guī)劃建設(shè)*綜合物流中心、浙西農(nóng)業(yè)綜合物流中心,啟動(dòng)實(shí)施浙江馳騁物流基地二期工程。謀劃建設(shè)特色專業(yè)市場(chǎng),整頓規(guī)范二手車交易市場(chǎng),改造提升農(nóng)貿(mào)城等現(xiàn)有市場(chǎng),加快裝飾材料綜合市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度,推出汽車綜合市場(chǎng)等項(xiàng)目招商。大力發(fā)展第三方物流,整合現(xiàn)有貨運(yùn)企業(yè)和營(yíng)運(yùn)車輛等資源,引導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包,積極支持有實(shí)力、有意向的公司組建第三方物流企業(yè),加大市外物流企業(yè)的引進(jìn)力度,推動(dòng)物流業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化、規(guī)?;l(fā)展。
穩(wěn)步提升商貿(mào)商務(wù)業(yè)。認(rèn)真實(shí)施商貿(mào)商務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大力培育城區(qū)中心商圈和特色商業(yè)街區(qū),爭(zhēng)取建成時(shí)代廣場(chǎng)、城北大型超市、西市街菜市場(chǎng),規(guī)范提升江濱路特色餐飲一條街、解放南路五金一條街、鹿溪路商業(yè)街。推進(jìn)城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通網(wǎng)建設(shè),加快千鎮(zhèn)連鎖超市工程擴(kuò)面提質(zhì),年內(nèi)新增行政村連鎖便利店50家以上,覆蓋率超80%。大力發(fā)展商務(wù)新型業(yè)態(tài),積極培育生產(chǎn)業(yè),尤其要依托中山路金融、勞務(wù)、科技信息一條街服務(wù)職能集中的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展,提升綜合服務(wù)水平。落實(shí)外向型經(jīng)濟(jì)扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施出口市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)外合作,積極開展加工貿(mào)易,力爭(zhēng)進(jìn)出口額突破2億美元。
三、以構(gòu)筑山水家園為方向,努力增創(chuàng)城鄉(xiāng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)
加快完善城市宜居功能。進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局,著手編制城南片控制性詳規(guī)、市域給排水和城市綜合交通專項(xiàng)規(guī)劃,開展城市建筑風(fēng)格和色彩專題研究,完成市心街傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)等修建性詳規(guī)編制,做好城北入城口迎賓文化、雙塔大橋節(jié)點(diǎn)船幫文化等方案。啟動(dòng)國(guó)家森林城市創(chuàng)建,加快建設(shè)達(dá)嶺溪二期、住宅小區(qū)等綠化項(xiàng)目,新增城區(qū)綠地面積20萬(wàn)平方米。扎實(shí)推進(jìn)城北入城口精品景觀帶、須江公園、周家青廣場(chǎng)等文化融入項(xiàng)目,啟動(dòng)人防應(yīng)急指揮中心建設(shè),做好黃陳、天余拆遷安置小區(qū)設(shè)施配套,建設(shè)迎賓西路、西山路等城市道路。完善城市拆遷和市區(qū)土地統(tǒng)分經(jīng)營(yíng)機(jī)制,成立城市建設(shè)拆遷指揮部,充分發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)功能,規(guī)范拆遷程序和拆遷行為,加快推進(jìn)老城區(qū)成片拆遷改造;加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控,全面落實(shí)“房地產(chǎn)17條”,穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。加大城市營(yíng)銷策劃力度,深入推廣CIS城市品牌形象標(biāo)識(shí),探索施行亮化設(shè)施維護(hù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式,著力抓好城區(qū)路燈節(jié)能改造和樓道亮化工程,繼續(xù)開展攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,不斷提升城市管理水平。
加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。在確保糧食安全的前提下,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,壯大提升食用菌、蜜蜂、茶葉、果蔬、畜禽等高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)科技服務(wù)林改試點(diǎn)和“萬(wàn)畝千元”油茶示范工程,力爭(zhēng)栽培食用菌3.5億袋,發(fā)展山地蔬菜3.5萬(wàn)畝、茶葉2500畝、優(yōu)質(zhì)果園4000畝,改造竹林、油茶基地1萬(wàn)畝;大力培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),重點(diǎn)推廣溫氏“公司+農(nóng)戶”養(yǎng)雞、蜂業(yè)“合作社(公司)+蜂農(nóng)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等模式;健全責(zé)任農(nóng)技推廣制度,大力推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化,建設(shè)一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。積極培育農(nóng)民專業(yè)合作組織,爭(zhēng)創(chuàng)示范性農(nóng)民專業(yè)合作社10家以上;扎實(shí)推進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程和下山脫貧工程,力爭(zhēng)全市低收入農(nóng)戶數(shù)量減少20%,完成異地搬遷2000人以上。深化農(nóng)村改革,完善加快“三農(nóng)”發(fā)展的扶持政策,落實(shí)賀村、峽口省級(jí)中心鎮(zhèn)的部分縣級(jí)管理權(quán)限,改革水管體制,探索土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)和宅基地整理推進(jìn)模式,完善農(nóng)戶小額貸款和林權(quán)抵押貸款機(jī)制,爭(zhēng)取村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)。做好行政村規(guī)模調(diào)整后重點(diǎn)鎮(zhèn)、村建設(shè)規(guī)劃的編制或修編工作;加快推進(jìn)農(nóng)村“五項(xiàng)工程”,廣泛開展農(nóng)村潔化、綠化運(yùn)動(dòng),大力推廣生豬“零排放”養(yǎng)殖技術(shù),繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村沼氣工程,抓好72個(gè)省級(jí)整治村和17個(gè)省級(jí)污水處理村建設(shè),完成400個(gè)規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)整治,新增垃圾集中收集處理村50個(gè)以上,爭(zhēng)創(chuàng)衢州市級(jí)以上綠化示范村14個(gè);加強(qiáng)“空心村”治理,探索引導(dǎo)自然村撤并,促進(jìn)人口向中心鎮(zhèn)、村集聚;推進(jìn)殯葬改革,規(guī)范墓葬秩序。
加快提高城鄉(xiāng)設(shè)施共享水平。完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò),動(dòng)工興建205國(guó)道*段賀村立交,爭(zhēng)取46省道江賀段外移工程建成通車,加快農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè),深入開展農(nóng)村道路整治和文明公路創(chuàng)建。加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè),啟動(dòng)110千伏虎山變、淤頭變工程建設(shè),完成35千伏石門、蔡家等變電所主變?cè)鋈莞脑?。加快?shí)施長(zhǎng)臺(tái)、大橋等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民飲用水工程,全面完成312個(gè)行政村的廣播并網(wǎng)。繼續(xù)抓好灌區(qū)節(jié)水改造、千庫(kù)保安、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、防汛防旱、森林消防、地質(zhì)災(zāi)害防御、動(dòng)植物防疫等工作。
四、以推進(jìn)項(xiàng)目和招商為抓手,著力增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展新活力
狠抓項(xiàng)目建設(shè)。高度重視項(xiàng)目前期工作,建立項(xiàng)目工作聯(lián)絡(luò)員制度,加大考核激勵(lì)力度,組建重大項(xiàng)目專門班子,做好項(xiàng)目包裝,積極向上對(duì)接爭(zhēng)取,力求有更多項(xiàng)目進(jìn)入省、國(guó)家項(xiàng)目盤子,重點(diǎn)抓好杭(州)長(zhǎng)(沙)客運(yùn)專線、麗(水)江(山)上(饒)高速公路等項(xiàng)目前期工作。加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),年內(nèi)安排“四大百億”工程62項(xiàng),總投資65.69億元,當(dāng)年計(jì)劃投資28.04億元,其中,百億工業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目30項(xiàng),百億基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目9個(gè),百億產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目14個(gè),百億惠民安康項(xiàng)目9個(gè);同時(shí)年內(nèi)繼續(xù)安排10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。堅(jiān)持市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目、督查通報(bào)等制度,進(jìn)一步完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,增強(qiáng)要素支撐,抓好項(xiàng)目管理,著力提高項(xiàng)目開建率、投資到位率,突出抓好中鑫毛紡、歐派門業(yè)、迪奧汽配等22個(gè)億元以上項(xiàng)目建設(shè),確保年內(nèi)固定資產(chǎn)投資超82億元。
狠抓招商選資。牢固樹立招商引資第一工程理念,創(chuàng)新招商方式和機(jī)制,整合招商力量和資源,以更專業(yè)化的手段抓招商,力爭(zhēng)全年引進(jìn)億元以上項(xiàng)目10個(gè),實(shí)到資金22億元,實(shí)際利用外資1000萬(wàn)美元。產(chǎn)業(yè)招商上,要深入實(shí)施產(chǎn)業(yè)招商意見,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)招商組、組合招商組和產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,重點(diǎn)圍繞“4+X”產(chǎn)業(yè),突出抓好產(chǎn)業(yè)配套及生產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商,力爭(zhēng)“4+X”產(chǎn)業(yè)招商實(shí)到資金突破13億元。中介招商上,要大力宣傳中介招商辦法,廣泛聘請(qǐng)社會(huì)中介招商員,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、自然人的招商積極性,擴(kuò)大招商信息源,廣開招商門路,力爭(zhēng)中介招商引進(jìn)大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“零”突破。區(qū)域招商上,要突出杭州、寧波、溫州、昆山、東莞等重點(diǎn)區(qū)域,派駐專職招商組,強(qiáng)化定點(diǎn)招商,推進(jìn)合適產(chǎn)業(yè)向我市轉(zhuǎn)移。外資招商上,要堅(jiān)持以外引外、以商引商、以企引企,支持企業(yè)境外合作伙伴來(lái)江投資興業(yè);鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)推出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,實(shí)行外資嫁接招商。
狠抓要素保障。資金方面,要充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)主渠道作用,利用市金融服務(wù)中心、擔(dān)保中心做大融資平臺(tái),通過(guò)舉辦銀企對(duì)接會(huì)等途徑,進(jìn)一步擴(kuò)大貸款規(guī)模;積極支持商業(yè)銀行在江設(shè)立分支機(jī)構(gòu),大力引進(jìn)異地金融機(jī)構(gòu)信貸資金;創(chuàng)建小額貸款公司,規(guī)范發(fā)展民間擔(dān)保機(jī)構(gòu),開展股權(quán)出質(zhì)登記,切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難。土地方面,要深入開展土地整理開發(fā)復(fù)墾,力爭(zhēng)完成土地整理7000畝、建設(shè)用地復(fù)墾1500畝,切實(shí)增加有效耕地;鼓勵(lì)爭(zhēng)列省以上重點(diǎn)項(xiàng)目,努力爭(zhēng)取帶帽用地指標(biāo);在規(guī)模企業(yè)中開展單位用地產(chǎn)值、財(cái)政貢獻(xiàn)度評(píng)比,嚴(yán)格土地管理責(zé)任追究制度,開展土地利用專項(xiàng)整治,依法依規(guī)盤活廢棄、閑置土地,加大對(duì)違法違規(guī)用地的查處和閑置土地的處置力度,推進(jìn)土地規(guī)范有序、節(jié)約集約利用。
五、以改善民生民利為重點(diǎn),致力構(gòu)建和諧新*
積極擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,積極實(shí)施再就業(yè)援助,完善就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)和公益性就業(yè)崗位,力爭(zhēng)全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)3450人,實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)1400人,幫助困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)300人。繼續(xù)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)1.8萬(wàn)人,其中技能培訓(xùn)5000人、轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人。
健全完善保障體系。加大“五費(fèi)合征”征繳清欠力度,嚴(yán)格執(zhí)行被征地人員的基本生活保障制度,全面落實(shí)城鄉(xiāng)低保政策,對(duì)困難群體實(shí)施分類救助,加快發(fā)展慈善、紅十字事業(yè),深入實(shí)施殘疾人共享小康工程,廣泛開展扶貧幫困活動(dòng),著力構(gòu)筑多方聯(lián)動(dòng)的社會(huì)救助體系。強(qiáng)化住房保障,完成農(nóng)村困難群眾住房救助350戶,新建廉租房50套。啟動(dòng)農(nóng)村廣播電視低保工程,免費(fèi)為覆蓋區(qū)低保戶安裝有線電視。繼續(xù)做好大中型水庫(kù)移民后期扶持工作,實(shí)施移民后期扶持項(xiàng)目35個(gè)。
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。啟動(dòng)實(shí)施教育“新四項(xiàng)工程”,切實(shí)加大教育投入,將小學(xué)、初中生均公用經(jīng)費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)提高到350元、550元,中小學(xué)愛(ài)心營(yíng)養(yǎng)午餐標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每年350元。動(dòng)工建設(shè)城南中學(xué),完成城北中學(xué)、濱江高中、淤頭小學(xué)等項(xiàng)目建設(shè),新建校舍8.5萬(wàn)平方米;撤并豐足初中和趙家初中,完成雙塔片區(qū)學(xué)校布局調(diào)整。實(shí)施幼兒教育提升工程,推動(dòng)民辦幼兒園規(guī)?;?、品牌化發(fā)展;做強(qiáng)職業(yè)教育,支持*中專創(chuàng)建國(guó)家高水平示范性學(xué)校;高度重視特殊教育,遷建培智學(xué)校;鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué),推進(jìn)民辦學(xué)校平穩(wěn)運(yùn)行。扎實(shí)抓好教師隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化師德教育和素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)水平。
著力保障公共衛(wèi)生。啟動(dòng)創(chuàng)建省衛(wèi)生強(qiáng)市,構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療保障體系,做強(qiáng)市級(jí)醫(yī)院,做優(yōu)民營(yíng)醫(yī)院,做精專科醫(yī)院,爭(zhēng)取公共衛(wèi)生中心投用,新建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5家。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度,認(rèn)真開展參保農(nóng)民、參保城鎮(zhèn)居民和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢,深化婦女健康促進(jìn)工程和母嬰健康工程。加快公共衛(wèi)生防控體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。強(qiáng)化藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管,保障藥械質(zhì)量安全。繼續(xù)加強(qiáng)血吸蟲病、艾滋病、狂犬病等重大傳染病防控工作。
繁榮發(fā)展文體等事業(yè)。深入開展物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查、保護(hù)和傳承工作,開展第五屆政府文藝獎(jiǎng)評(píng)選;舉辦歡樂(lè)元宵、建國(guó)60周年、機(jī)關(guān)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列文體活動(dòng);做好城市規(guī)劃展覽館和博物館布展,建設(shè)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)文化站,創(chuàng)建4個(gè)省級(jí)文化示范村和衢州市特色文化村(社區(qū))。繼續(xù)開展送電影、送戲、送圖書、送文體器材下鄉(xiāng)活動(dòng)。同時(shí),要完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)老齡工作先進(jìn)市;做好優(yōu)撫安置工作,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)雙擁模范城;切實(shí)抓好第二次經(jīng)濟(jì)普查,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)和民間組織建設(shè),推進(jìn)人口計(jì)生工作,關(guān)心支持婦女、兒童、青少年事業(yè),認(rèn)真做好外事、僑務(wù)、臺(tái)灣事務(wù)、民族宗教、氣象、通信、郵政、檔案、機(jī)關(guān)事務(wù)、工會(huì)等工作。
全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。深入開展“五五”普法活動(dòng),深化“平安*”建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,扎實(shí)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做好地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)防治,強(qiáng)化安全事故責(zé)任追究,確保不發(fā)生重特大事故。完善落實(shí)“多員合一”協(xié)管機(jī)制,推進(jìn)農(nóng)村公共安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深入開展食品安全示范創(chuàng)建,全面整頓規(guī)范“十小”行業(yè)。高度關(guān)注燃油稅費(fèi)改革對(duì)運(yùn)輸行業(yè)的影響。深化“信用*”建設(shè),優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)民間融資監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊金融違法案件。完善救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,提高減災(zāi)救災(zāi)能力。切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好工作,深入開展“打黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng),提高社會(huì)治安防控能力,努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
六、以優(yōu)化服務(wù)為核心,全力促進(jìn)政府形象新提升
切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任。要落實(shí)責(zé)任。各級(jí)各部門要根據(jù)市委、市政府決策部署和市“兩會(huì)”精神,迅速分解、細(xì)化、量化已確定的工作目標(biāo)任務(wù),抓緊制訂具體實(shí)施的計(jì)劃方案,把工作落實(shí)到崗到人,確保人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)挑擔(dān)子,力求形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。要快速行動(dòng)。切實(shí)增強(qiáng)“等不得”、“慢不得”的緊迫感和責(zé)任感,按照“出手要快、措施要準(zhǔn)、工作要實(shí)”的要求,快速反應(yīng),立即行動(dòng),狠抓落實(shí),全力推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,確保如期保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。要加強(qiáng)督查。自覺(jué)接受市人大、市政協(xié)及社會(huì)各界的監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)督查,強(qiáng)化績(jī)效管理,對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng),市政府將加大交辦、督辦力度,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成任務(wù)的單位必須作書面說(shuō)明,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由未及時(shí)完成的要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),確保政令暢通,促進(jìn)工作落到實(shí)處。
全面優(yōu)化服務(wù)。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。繼續(xù)深化招商引資年、項(xiàng)目攻堅(jiān)年活動(dòng),堅(jiān)持機(jī)關(guān)干部蹲點(diǎn)調(diào)研、結(jié)對(duì)幫扶等制度,幫助基層和群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題;扎實(shí)開展“千名干部進(jìn)千企”服務(wù)活動(dòng),深入企業(yè)聽難題、問(wèn)計(jì)策、謀項(xiàng)目、幫協(xié)調(diào),切實(shí)幫助企業(yè)排憂解難。要?jiǎng)?chuàng)新舉措。堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能原則,大力推進(jìn)體制、機(jī)制、制度、管理創(chuàng)新,善于溝通、疏通、變通,敢于直面矛盾,勇于破解難題,做到遇到矛盾不上交、碰到問(wèn)題不遷就、遭遇困難不回避、面對(duì)責(zé)任不推諉,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的做好解釋或創(chuàng)造條件解決。要高效服務(wù)。深化政務(wù)公開,設(shè)立企業(yè)服務(wù)110和金融服務(wù)110,推廣規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目、減少辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,最大限度提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,著重抓好“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣”規(guī)定的落實(shí)和推進(jìn)以“兩集中、兩到位”為主要內(nèi)容的行政服務(wù)中心“擴(kuò)容提速”工作。
篇10
做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提升競(jìng)爭(zhēng)力。集中優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)“4+X”產(chǎn)業(yè)。制定實(shí)施“4+X”重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,落實(shí)“工業(yè)提升36條”,完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐體系,集聚資源要素重點(diǎn)扶持“4+X”產(chǎn)業(yè),精心培育主導(dǎo)產(chǎn)品,不斷壯大產(chǎn)業(yè)鏈、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,努力推動(dòng)傳統(tǒng)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值320億元,其中“4+X”產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值175億元,分別增長(zhǎng)25%、30%以上。同時(shí),要鞏固提升建材、化工傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育壯大紡織服裝、綠色食品、羽毛球等優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)。多措并舉增強(qiáng)科技支撐。以創(chuàng)建省科技強(qiáng)市為契機(jī),制定促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的政策意見,搭建科技合作交流和產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái);支持企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu),對(duì)接國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金計(jì)劃、火炬計(jì)劃等科研項(xiàng)目,加快開發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品,不斷提高自主創(chuàng)新能力;借助增值稅轉(zhuǎn)型改革良機(jī),鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備,提高技術(shù)裝備水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)實(shí)施省級(jí)以上科技項(xiàng)目30個(gè)、專利授權(quán)量達(dá)150件,新培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)2家。引導(dǎo)支持企業(yè)創(chuàng)牌。開展企業(yè)質(zhì)量管理年活動(dòng),完善檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)和質(zhì)量保障體系,鼓勵(lì)企業(yè)參與產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或省地方標(biāo)準(zhǔn)制訂;支持企業(yè)積極開展質(zhì)量管理和品牌申報(bào)認(rèn)證,踴躍參加各種展會(huì),提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率,力爭(zhēng)新增中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè)、浙江名牌產(chǎn)品和浙江省著名商標(biāo)各2個(gè)。
切實(shí)幫助企業(yè)渡難關(guān)強(qiáng)實(shí)力。全面落實(shí)國(guó)家、省以及我市“保穩(wěn)促調(diào)12條”等各類扶工惠企政策,讓利企業(yè),放“水”養(yǎng)“魚”,扶優(yōu)做強(qiáng),年內(nèi)增值稅轉(zhuǎn)型改革、出口退稅、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠,以及減、免、緩、停和取消一批地方涉企稅費(fèi),預(yù)計(jì)可以減少企業(yè)稅收上繳1.8億元。深化“三服務(wù)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)調(diào),切實(shí)幫助企業(yè)排憂解難;引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,抓質(zhì)量拓市場(chǎng),強(qiáng)管理練內(nèi)功,努力降成本增效益。建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析聯(lián)席會(huì)議制度,密切跟蹤關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)、融資、投資等方面變化,加強(qiáng)苗頭性、趨勢(shì)性問(wèn)題的研判,做到早發(fā)現(xiàn)早防范。繼續(xù)搭建勞務(wù)交流平臺(tái),大力引進(jìn)緊缺人才,著力緩解企業(yè)用工難;鼓勵(lì)企業(yè)家積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提升自身素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。狠抓產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)培育,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)合作聯(lián)合、收購(gòu)兼并等途徑提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;繼續(xù)推進(jìn)江變、恒亮、紅火等企業(yè)上市工作。力爭(zhēng)全市新增規(guī)模企業(yè)35家、億元企業(yè)3家以上。
強(qiáng)化招商選資激發(fā)活力。堅(jiān)持政府招商與社會(huì)招商齊頭并進(jìn),配強(qiáng)力量,創(chuàng)新方式,不斷提升招商實(shí)效,力爭(zhēng)全年引進(jìn)市外資金22億元,億元以上項(xiàng)目10個(gè)。產(chǎn)業(yè)招商上,要深入實(shí)施提升產(chǎn)業(yè)招商意見,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)招商組、組合招商組和產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,重點(diǎn)圍繞“4+X”產(chǎn)業(yè),突出抓好產(chǎn)業(yè)配套及生產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商,力爭(zhēng)“4+X”產(chǎn)業(yè)招商實(shí)到資金突破13億元。中介招商上,要大力宣傳中介招商辦法,廣泛聘請(qǐng)社會(huì)中介招商員,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、自然人的招商積極性,擴(kuò)大招商信息源,廣開招商門路,力爭(zhēng)中介招商引進(jìn)大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“零”突破。區(qū)域招商上,要突出杭州、寧波、溫州、昆山、東莞等重點(diǎn)區(qū)域,派駐專職招商組,強(qiáng)化定點(diǎn)招商,推進(jìn)合適產(chǎn)業(yè)向我市轉(zhuǎn)移,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)群聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)移的突破。外資招商上,要堅(jiān)持以外引外、以商引商、以企引企,支持企業(yè)境外合作伙伴來(lái)江投資興業(yè);鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)推出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,實(shí)行外資嫁接招商,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利用外資突破1000萬(wàn)美元。
狠抓項(xiàng)目建設(shè)積蓄動(dòng)力。扎實(shí)抓好項(xiàng)目前期。建立項(xiàng)目工作聯(lián)絡(luò)員制度,加大考核激勵(lì)力度,組建重大項(xiàng)目專門班子,做好項(xiàng)目包裝,積極向上對(duì)接爭(zhēng)取,力求有更多項(xiàng)目進(jìn)入省、國(guó)家項(xiàng)目盤子。重點(diǎn)抓好*高速公路等項(xiàng)目前期工作。強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。年內(nèi)安排“四大百億”工程62項(xiàng),總投資65.69億元,當(dāng)年計(jì)劃投資28.04億元,其中,百億工業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目30項(xiàng),當(dāng)年投資14.44億元。要堅(jiān)持市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目、定期督查通報(bào)等制度,進(jìn)一步完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,增強(qiáng)要素支撐,抓好項(xiàng)目管理,著力提高項(xiàng)目開建率、投資到位率。突出抓好中鑫毛紡、歐派門業(yè)、迪奧汽配等22個(gè)億元以上項(xiàng)目建設(shè),確保年內(nèi)固定資產(chǎn)投資超82億元。
優(yōu)化提升平臺(tái)增強(qiáng)支撐力。著力優(yōu)化規(guī)劃布局。細(xì)化完善*協(xié)作園、蓮華山和十里牌工業(yè)園控制性詳規(guī),設(shè)定項(xiàng)目入園門檻。深入實(shí)施江賀經(jīng)濟(jì)走廊分階段整治規(guī)劃,抓好企業(yè)騰籠換鳥和轉(zhuǎn)型升級(jí)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)規(guī)劃,明確開發(fā)范圍和產(chǎn)業(yè)定位,提升開發(fā)建設(shè)水平。繼續(xù)推進(jìn)城南工業(yè)園“退二進(jìn)三”。加大多元融資投入。整合盤活國(guó)有資產(chǎn),發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”作用,積極探索“城園互動(dòng)”開發(fā)模式,集中要素資源,推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)開發(fā)主體要?jiǎng)?chuàng)新舉措,多渠道多元化籌措資金,增強(qiáng)平臺(tái)滾動(dòng)開發(fā)能力;各部門單位要用足用活政策資源,主動(dòng)包裝平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,全力向上爭(zhēng)取支持,合力建設(shè)平臺(tái)。推進(jìn)熟地開發(fā)建設(shè)。建立考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)力推進(jìn)土地征遷,加快平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)要抓好*協(xié)作園“三縱三橫”主干道和十里牌工業(yè)園路網(wǎng)建設(shè),啟動(dòng)蓮華山工業(yè)園首期開發(fā),做好江東工業(yè)園四期等基礎(chǔ)設(shè)施配套。同時(shí),注重引進(jìn)大項(xiàng)目大企業(yè),提高入園項(xiàng)目質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)集聚度。全年保持2000畝以上工業(yè)用地滾動(dòng)開發(fā),力爭(zhēng)新出讓土地2000畝、引進(jìn)企業(yè)50家以上。
(二)圍繞打造旅游勝地,大力培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新亮點(diǎn)
加快做強(qiáng)休閑旅游業(yè)。打造精品景區(qū)。圍繞*—*、*鎮(zhèn)—*、*—*秘宅三大核心景區(qū),全面推進(jìn)旅游“十百千”工程,完善推出“二日游”精品線路,爭(zhēng)創(chuàng)省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。完成*鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)項(xiàng)目一期并對(duì)外開放,加快推進(jìn)中國(guó)良種馬浙江繁育基地、*一期后續(xù)工程等建設(shè);扎實(shí)抓好*“申遺”,推進(jìn)“申遺”拆遷安置及景區(qū)環(huán)境整治,力爭(zhēng)*景區(qū)獲得世界遺產(chǎn)大會(huì)提名。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。規(guī)劃確定一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游休閑度假區(qū),努力在創(chuàng)意設(shè)計(jì)上下功夫,探索完善鄉(xiāng)村旅游開發(fā)機(jī)制,發(fā)展以*、和睦為主的古村落文化、以碗窯為主的山水野趣體驗(yàn)等“農(nóng)家樂(lè)”休閑旅游;鼓勵(lì)南部生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì),謀劃建設(shè)一批特色項(xiàng)目,不斷豐富地方特色旅游產(chǎn)品。提升配套產(chǎn)業(yè)。積極引導(dǎo)企業(yè)挖掘利用特色文化和自然資源,開發(fā)一批有地方特色的旅游工藝品、紀(jì)念品;加強(qiáng)酒店餐飲業(yè)的行業(yè)管理,重視從業(yè)人員的培訓(xùn),深化星級(jí)酒店創(chuàng)建,著力提高旅游接待水平。強(qiáng)化營(yíng)銷推介。整合現(xiàn)有節(jié)會(huì),精心籌辦毛氏文化節(jié)系列活動(dòng);加大旅游營(yíng)銷推介力度,加強(qiáng)與周邊的黃山、武夷山、三清山、婺源等景區(qū)協(xié)作,通過(guò)央視等新聞媒體擴(kuò)大宣傳,打響“千年古道?錦繡*”旅游主題品牌。力爭(zhēng)全年接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)232萬(wàn)人次,旅游經(jīng)濟(jì)收入達(dá)13.6億元,均增長(zhǎng)15%以上。
著力做活商貿(mào)商務(wù)業(yè)。認(rèn)真實(shí)施商貿(mào)商務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大力培育城區(qū)中心商圈和特色商業(yè)街區(qū),爭(zhēng)取建成時(shí)代廣場(chǎng)、城北大型超市、西市街菜市場(chǎng),規(guī)范提升江濱路特色餐飲一條街、解放南路五金一條街、鹿溪路商業(yè)街。推進(jìn)城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通網(wǎng)建設(shè),加快千鎮(zhèn)連鎖超市工程擴(kuò)面提質(zhì),年內(nèi)新增行政村連鎖便利店50家以上,覆蓋率超80%。大力發(fā)展商務(wù)新型業(yè)態(tài),積極培育生產(chǎn)業(yè),尤其要依托中山路金融、勞務(wù)中介、各類事務(wù)所、科技信息一條街服務(wù)職能的集中優(yōu)勢(shì),推進(jìn)商務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展,提升其綜合服務(wù)水平。落實(shí)外向型經(jīng)濟(jì)扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施出口市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)外合作,積極開展加工貿(mào)易,力爭(zhēng)進(jìn)出口總額達(dá)2億美元。
加速做大現(xiàn)代物流業(yè)。積極培育綜合物流基地,按照“突出重點(diǎn)、集聚發(fā)展”原則,規(guī)劃建設(shè)*綜合物流中心、*農(nóng)業(yè)綜合物流中心,啟動(dòng)實(shí)施浙江馳騁物流基地二期項(xiàng)目。謀劃建設(shè)特色專業(yè)市場(chǎng),整頓規(guī)范二手車交易市場(chǎng),改造提升農(nóng)貿(mào)城等現(xiàn)有市場(chǎng),加快裝飾材料綜合市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度,推出汽車綜合市場(chǎng)等項(xiàng)目招商。大力發(fā)展第三方物流,整合現(xiàn)有貨運(yùn)企業(yè)和營(yíng)運(yùn)車輛等資源,引導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包,積極支持有實(shí)力、有意向的公司組建第三方物流企業(yè),加大市外物流企業(yè)的引進(jìn)力度,推動(dòng)我市物流業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化、規(guī)模化發(fā)展。
精心做優(yōu)房地產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控,全面落實(shí)“房地產(chǎn)17條”,完成商品房售房網(wǎng)建設(shè),規(guī)范預(yù)(銷)售行為,引導(dǎo)市民合理的住房消費(fèi),全力保障房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。加快推進(jìn)老城區(qū)成片拆遷改造,完善城市拆遷和市區(qū)土地統(tǒng)分經(jīng)營(yíng)機(jī)制,成立城市建設(shè)拆遷指揮部,充分發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)功能,制定城市房屋拆遷管理若干規(guī)定和年度拆遷計(jì)劃,規(guī)范拆遷程序和拆遷行為,做到“陽(yáng)光拆遷、和諧拆遷”,新建產(chǎn)權(quán)置換房2.47萬(wàn)平方米。強(qiáng)化住房保障,新建50套廉租房;積極實(shí)施“固房”工程,完成350戶農(nóng)村危舊房改造。同時(shí),要扶優(yōu)做強(qiáng)建筑企業(yè),支持有條件企業(yè)提升資質(zhì)、走出*、搶占市場(chǎng),力爭(zhēng)建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值25億元,增長(zhǎng)10.6%。
(三)圍繞構(gòu)筑山水家園,努力增創(chuàng)城市發(fā)展新優(yōu)勢(shì)
建設(shè)最佳居住家園。加快完善規(guī)劃。進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局,著手編制城南片控制性詳規(guī)、市域給排水和城市綜合交通專項(xiàng)規(guī)劃。開展城市建筑風(fēng)格和色彩專題研究,完成市心街傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)等修建性詳規(guī)編制,做好城北入城口迎賓文化、雙塔大橋節(jié)點(diǎn)船幫文化等方案。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,確保規(guī)劃的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。突出提升功能。加快推進(jìn)黃衢南高速*互通立交景觀和城北入城口精品景觀帶工程建設(shè),繼續(xù)實(shí)施一江兩帶、須江公園、周家青廣場(chǎng)等文化融入項(xiàng)目,啟動(dòng)人防應(yīng)急指揮中心建設(shè)。做好黃陳、天余拆遷安置小區(qū)設(shè)施配套,建設(shè)迎賓西路、西山路等城市道路。建設(shè)生態(tài)文明。鞏固創(chuàng)建成果,啟動(dòng)國(guó)家森林城市創(chuàng)建,加快建設(shè)達(dá)嶺溪二期、住宅小區(qū)等綠化項(xiàng)目,新增城區(qū)綠地面積20萬(wàn)平方米。深入實(shí)施“811”環(huán)保新三年行動(dòng),開展城區(qū)污水管網(wǎng)改造,建設(shè)開發(fā)區(qū)江東區(qū)排污管網(wǎng)與污水處理廠接線、塢里山垃圾填埋場(chǎng)等一批功能配套工程;抓好畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染綜合治理,加強(qiáng)飲用水源保護(hù);扎實(shí)推進(jìn)化工行業(yè)、城區(qū)鍋爐污染專項(xiàng)整治;完善能源消耗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和新建工業(yè)項(xiàng)目能評(píng)制度,實(shí)施10家企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃。規(guī)范城市管理。加大城市營(yíng)銷策劃力度,深入推廣CIS城市品牌形象標(biāo)識(shí);探索施行景觀、公園、廣場(chǎng)等亮化設(shè)施維護(hù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式,著力抓好城區(qū)路燈節(jié)能、樓道亮化改造,繼續(xù)開展攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,不斷提升城市管理水平。
打造最佳創(chuàng)業(yè)城市。加大創(chuàng)業(yè)扶持。通過(guò)政策帶動(dòng)、資金扶持、項(xiàng)目引導(dǎo)等方式,鼓勵(lì)支持創(chuàng)業(yè)致富、投資致富、勤勞致富,提高資產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性收入,壯大中等收入群體;全面落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)減免、小額貸款等促進(jìn)政策,降低創(chuàng)業(yè)門檻,探索設(shè)立創(chuàng)業(yè)園、科技孵化園,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),努力掀起全民創(chuàng)業(yè)的新熱潮。增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)支撐。充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)主渠道作用,擴(kuò)大資金投放規(guī)模。鼓勵(lì)股份制商業(yè)銀行來(lái)江設(shè)立分支機(jī)構(gòu),溫州銀行*支行實(shí)現(xiàn)掛牌營(yíng)業(yè)。創(chuàng)建聯(lián)城小額貸款公司。開展股權(quán)出質(zhì)登記,拓展融資渠道,著力緩解中小企業(yè)融資難。抓緊完成土地利用總體規(guī)劃修編。加快推進(jìn)宅基地復(fù)墾,力爭(zhēng)完成復(fù)墾項(xiàng)目1500畝。實(shí)行嚴(yán)格的土地管理責(zé)任追究制度,在規(guī)模企業(yè)中開展單位用地產(chǎn)值、財(cái)政貢獻(xiàn)度評(píng)比,開展土地利用專項(xiàng)整治,依法依規(guī)盤活廢棄、閑置土地,加大對(duì)違法違規(guī)用地的查處和閑置土地的處置力度,推進(jìn)土地規(guī)范有序、節(jié)約集約利用。培育創(chuàng)業(yè)文化。倡導(dǎo)踐行社會(huì)主義榮辱觀,廣泛開展市民道德文化教育,全面提高市民文化素質(zhì)。大力弘揚(yáng)*精神,提倡全民創(chuàng)業(yè),廣泛宣傳先進(jìn)創(chuàng)業(yè)典型,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)企業(yè)家,大力營(yíng)造“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)”的濃厚氛圍。積極開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)支持培育企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)圍繞實(shí)現(xiàn)富民惠民,強(qiáng)力推動(dòng)“三農(nóng)”工作新突破
深入推進(jìn)農(nóng)村改革。完善加快“三農(nóng)”發(fā)展的扶持政策,加大支農(nóng)惠農(nóng)力度;進(jìn)一步擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn),落實(shí)賀村、峽口省級(jí)中心鎮(zhèn)的部分縣級(jí)管理權(quán)限,抓好賀村、淤頭、四都、峽口等集鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)和規(guī)模調(diào)整村規(guī)劃編制,加強(qiáng)集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套;加快水管體制改革,探索土地流轉(zhuǎn)平臺(tái)建設(shè)和宅基地整理推進(jìn)模式;推進(jìn)農(nóng)村金融體制創(chuàng)新,開展農(nóng)村資金互助社試點(diǎn),完善農(nóng)戶小額貸款和林權(quán)抵押貸款機(jī)制,積極爭(zhēng)取村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn),吸引工商資本、民間資本、外來(lái)資本反哺和支持農(nóng)業(yè);健全農(nóng)業(yè)支持保護(hù)制度和村務(wù)公開民主管理制度,發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化步伐。
提升農(nóng)民致富能力。深入實(shí)施農(nóng)民素質(zhì)工程,對(duì)接特色產(chǎn)業(yè)和用工需求,大力開展勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),力爭(zhēng)全年培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人,其中技能培訓(xùn)5000人、轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人。大力培育農(nóng)民專業(yè)合作組織,提高農(nóng)民組織化程度和對(duì)接市場(chǎng)的能力,培育示范性農(nóng)民專業(yè)合作社10家以上。深入實(shí)施低收入農(nóng)戶奔小康工程,以產(chǎn)業(yè)扶貧為重點(diǎn),強(qiáng)化幫扶服務(wù),力爭(zhēng)全市低收入農(nóng)戶數(shù)量減少20%。加快市級(jí)下山脫貧小區(qū)配套建設(shè),全年完成異地搬遷2000人以上。
積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。落實(shí)糧食行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,深化糧食高產(chǎn)創(chuàng)建,確保區(qū)域糧食安全。加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,大力發(fā)展食用菌、蜜蜂、茶葉、果蔬等特色產(chǎn)業(yè),加快培育農(nóng)業(yè)特色強(qiáng)基地、強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)村,推進(jìn)規(guī)?;⒓刍l(fā)展,力爭(zhēng)栽培食用菌3.5億袋,發(fā)展山地蔬菜3.5萬(wàn)畝、茶葉2500畝、優(yōu)質(zhì)果園4000畝;扎實(shí)推進(jìn)科技服務(wù)林改試點(diǎn)和“萬(wàn)畝千元”油茶示范工程,爭(zhēng)取改造竹林、油茶基地1萬(wàn)畝;深入實(shí)施“強(qiáng)農(nóng)”工程,大力培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),重點(diǎn)推廣“公司+農(nóng)戶”溫氏養(yǎng)雞、“合作社(公司)+蜂農(nóng)”蜂業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等模式;健全責(zé)任農(nóng)技推廣制度,大力推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化,建設(shè)一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地;支持完善農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平。
著力加快農(nóng)村建設(shè)。深化環(huán)境整治,加快推進(jìn)農(nóng)村“五項(xiàng)工程”,廣泛開展農(nóng)村潔化、綠化運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)“空心村”治理,深化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“四級(jí)聯(lián)評(píng)”,抓好72個(gè)省級(jí)整治村和17個(gè)省級(jí)污水處理村建設(shè),新增垃圾集中收集處理村50個(gè)以上,爭(zhēng)創(chuàng)衢州市級(jí)以上綠化示范村14個(gè)。大力推廣生豬“零排放”生態(tài)養(yǎng)殖,繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村沼氣工程;深入實(shí)施殯葬改革,規(guī)范墓葬秩序,有效改善農(nóng)村環(huán)境。扎實(shí)抓好灌區(qū)節(jié)水改造、千庫(kù)保安、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等工作,加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善交通網(wǎng)絡(luò),動(dòng)工興建新205國(guó)道至新46省道接線、205國(guó)道*段賀村立交等工程,爭(zhēng)取46省道江賀段外移、花園崗至*公路二期工程建成通車,加快農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè),實(shí)施康莊公路整治工程,提高農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)率。加快電網(wǎng)建設(shè),啟動(dòng)110千伏虎山變、淤頭變工程建設(shè),完成35千伏石門、蔡家等變電所主變?cè)鋈莞脑?,新建和改造配變臺(tái)區(qū)41個(gè)。同時(shí),繼續(xù)抓好防汛防旱、森林消防、動(dòng)植物防疫、災(zāi)害天氣預(yù)警等工作。
(五)圍繞創(chuàng)新體制機(jī)制,全力開創(chuàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展新局面
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。以教育現(xiàn)代化建設(shè)為抓手,切實(shí)加大教育投入,小學(xué)、初中生均公用經(jīng)費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)分別從300元、450元提高到350元、550元,中小學(xué)愛(ài)心營(yíng)養(yǎng)午餐標(biāo)準(zhǔn)從每生每年200元提高到350元;啟動(dòng)實(shí)施教育“新四項(xiàng)工程”,進(jìn)一步改善農(nóng)村基礎(chǔ)教育辦學(xué)條件;撤并豐足初中和趙家初中,完成雙塔片區(qū)學(xué)校布局調(diào)整;動(dòng)工建設(shè)城南中學(xué),完成城北中學(xué)、濱江高中、淤頭小學(xué)等項(xiàng)目建設(shè),新建校舍8.5萬(wàn)平方米。實(shí)施幼兒教育提升工程,推動(dòng)民辦幼兒園規(guī)?;?、品牌化發(fā)展;做強(qiáng)職業(yè)教育,支持*中專創(chuàng)建國(guó)家高水平示范性學(xué)校;高度重視特殊教育,遷建培智學(xué)校;鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué),推進(jìn)民辦學(xué)校平穩(wěn)運(yùn)行。扎實(shí)抓好教師隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化師德、素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)水平。
加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)。啟動(dòng)創(chuàng)建省衛(wèi)生強(qiáng)市,構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療保障體系,做強(qiáng)市級(jí)醫(yī)院,做優(yōu)民營(yíng)醫(yī)院,做精專科醫(yī)院,爭(zhēng)取公共衛(wèi)生中心投用,新建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5家。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,認(rèn)真開展參保農(nóng)民、參保城鎮(zhèn)居民和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢,深化婦女健康促進(jìn)工程和母嬰健康工程。加快公共衛(wèi)生防控體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。強(qiáng)化藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管,保障藥械質(zhì)量安全。繼續(xù)加強(qiáng)血吸蟲病、艾滋病、狂犬病等重大傳染病防控工作。
繁榮發(fā)展文體等事業(yè)。深入開展物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查、保護(hù)和傳承工作,開展第五屆政府文藝獎(jiǎng)評(píng)選;舉辦歡樂(lè)元宵、建國(guó)60周年、機(jī)關(guān)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列文體活動(dòng);城市規(guī)劃展覽館和博物館完成布展;建設(shè)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)文化站,創(chuàng)建4個(gè)省級(jí)文化示范村和衢州市特色文化村(社區(qū))。繼續(xù)做好送電影、送戲、送圖書、送文體器材下鄉(xiāng)活動(dòng)。啟動(dòng)農(nóng)村廣播電視低保工程,免費(fèi)為覆蓋區(qū)低保戶安裝有線電視。完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)老齡工作先進(jìn)市。做好優(yōu)撫安置工作,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)雙擁模范城。切實(shí)抓好第二次經(jīng)濟(jì)普查,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)和民間組織建設(shè),推進(jìn)人口計(jì)生工作,關(guān)心支持婦女、兒童、青少年事業(yè),認(rèn)真做好武裝、民族宗教、外事、僑務(wù)、氣象、通信、郵政、檔案、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作。
(六)圍繞加強(qiáng)民生保障,致力推動(dòng)和諧*建設(shè)新進(jìn)步
努力擴(kuò)大就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,積極實(shí)施再就業(yè)援助,完善就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)和公益性就業(yè)崗位,力爭(zhēng)全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)3450人,實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)1400人,幫助困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)300人。推行平等協(xié)商和集體合同制度,探索企業(yè)職工工資民主共決、正常增長(zhǎng)、正常發(fā)放、履約監(jiān)督四項(xiàng)機(jī)制;加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)建設(shè),切實(shí)抓好農(nóng)民工工資清欠工作,維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。
健全保障體系。加大“五費(fèi)合征”征繳清欠力度,努力提高社會(huì)保障覆蓋面。嚴(yán)格執(zhí)行被征地人員的基本生活保障制度,全面落實(shí)城鄉(xiāng)低保政策,對(duì)困難群體實(shí)施分類救助,加快發(fā)展慈善事業(yè)和紅十字事業(yè),深入實(shí)施殘疾人共享小康工程,廣泛開展扶貧幫困活動(dòng),著力構(gòu)筑多方聯(lián)動(dòng)的社會(huì)救助體系。完善風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制,加快發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)。加強(qiáng)法律援助,維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。深入開展“五五”普法活動(dòng),深化“平安*”建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,扎實(shí)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做好地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)防治,強(qiáng)化安全事故責(zé)任追究,確保不發(fā)生重特大事故。完善落實(shí)“多員合一”協(xié)管機(jī)制,推進(jìn)農(nóng)村公共安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深入開展食品安全示范創(chuàng)建,全面整頓規(guī)范“十小”行業(yè)。高度關(guān)注燃油費(fèi)稅改革對(duì)運(yùn)輸行業(yè)的影響。深化“信用*”建設(shè),優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)民間融資監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊金融違法案件。完善救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,提高減災(zāi)救災(zāi)能力。切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好工作,深入開展打黑除惡專項(xiàng)行動(dòng),提高社會(huì)治安防控能力,努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(七)圍繞提高執(zhí)政能力,努力實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)新提升
科學(xué)施政。思想上要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),尊重科學(xué),尊重自然,遵循規(guī)律;方法上既要突出重點(diǎn),又要統(tǒng)籌兼顧,以重點(diǎn)突破帶動(dòng)面上推進(jìn);決策上要注重調(diào)查研究,推行重大事項(xiàng)論證咨詢、集體決策、協(xié)商聽證、社會(huì)公示等制度,既要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),又要勤于學(xué)習(xí)借鑒,努力促進(jìn)行政決策科學(xué)化、民主化;管理上要堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能原則,大力推進(jìn)體制、機(jī)制、制度、管理創(chuàng)新,切實(shí)強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù),履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場(chǎng)監(jiān)管職能,著力創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
依法行政。把依法行政作為政府工作的基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé),確保群眾訴求依法表達(dá)、政府權(quán)威依法維護(hù)。健全政府運(yùn)行規(guī)則,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,推廣規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,優(yōu)化政府行政行為。深化政務(wù)公開,進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍,提高政府工作透明度。自覺(jué)接受市人大、市政協(xié)及社會(huì)各界的監(jiān)督,及時(shí)向人大報(bào)告、與政協(xié)協(xié)商政府重要工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大決策事項(xiàng)。認(rèn)真執(zhí)行人大決議,辦理好人大代表、政協(xié)委員議提案,切實(shí)增強(qiáng)工作決策力、執(zhí)行力和落實(shí)力。
從嚴(yán)治政。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,著力構(gòu)建懲治預(yù)防腐敗體系,堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人,推行政府行政問(wèn)責(zé)制,發(fā)揮監(jiān)察、審計(jì)作用,堅(jiān)決制止行政不作為、亂作為,依法依規(guī)查處各類違法違紀(jì)案件。要強(qiáng)化預(yù)算控制,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),建立健全預(yù)算定額和支出標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)財(cái)政資金的監(jiān)督管理和績(jī)效評(píng)價(jià),切實(shí)提高財(cái)政資金使用效益。加快建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng),切實(shí)降低行政成本,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、接待費(fèi)、車輛使用費(fèi)、出國(guó)費(fèi)等“零增長(zhǎng)”。
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