導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇村工作總結(jié)及年度計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

日前，橋南街召開(kāi)2009年度計(jì)劃生育工作總結(jié)暨創(chuàng)“兩無(wú)”工作會(huì)議。街黨工委書記、辦事處主任，區(qū)人口計(jì)生局及區(qū)掛鉤聯(lián)系單位區(qū)民政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、街計(jì)生辦全體成員、各村(居)委書記、主任、婦女主任、計(jì)生信息員等近150人參加了會(huì)議。

區(qū)人口計(jì)生局副局長(zhǎng)對(duì)該街2009年計(jì)劃生育工作取得的優(yōu)異成績(jī)表示祝賀，并要求該街全力做好2010年計(jì)劃生育工作計(jì)劃。（一）結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的舉辦抓好計(jì)生維穩(wěn)工作。（二）要充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)政策外多孩出生率達(dá)100%，村（居）無(wú)政策外出生率達(dá)80%。（三）要積極配合區(qū)有關(guān)部署開(kāi)展打擊“兩非”工作。（四）要加大計(jì)生工作力度，全面夯實(shí)工作基礎(chǔ)，以抓好長(zhǎng)效節(jié)育措施的落實(shí)為突破口，繼續(xù)清理庫(kù)存數(shù)，把計(jì)生各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓到位。

橋南街黨工委書記在講話中充分肯定了該街2009年計(jì)劃生育工作取得的成績(jī)，認(rèn)為該街全體計(jì)劃生育工作者能以自豪、自信、認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，積極全面開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作，不畏難、不怕苦，為該街全面完成全年計(jì)劃生育工作指標(biāo)任務(wù)作出了重要貢獻(xiàn)。并勉勵(lì)全體計(jì)生工作者在新的一年繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克服困難，再創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí)結(jié)合該街計(jì)生工作實(shí)際情況，圍繞完成新一年創(chuàng)“兩無(wú)”工作任務(wù)，要求計(jì)生工作者認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)落實(shí)創(chuàng)“兩無(wú)”工作責(zé)任；重點(diǎn)抓好薄弱環(huán)節(jié)，力促計(jì)生工作各項(xiàng)措施到位。

會(huì)議還總結(jié)了該街2009年度計(jì)生工作情況，對(duì)2010年個(gè)人工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。

該街一直以來(lái)都高度重視人口和計(jì)劃生育工作，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、資金保障、隊(duì)伍建設(shè)等方面確保計(jì)生工作措施的落實(shí)，連續(xù)8年榮獲“番禺區(qū)計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”和“廣州市模范達(dá)標(biāo)單位”稱號(hào)。2009年，該街圓滿完成了區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)生工作指標(biāo)和任務(wù)，街道被評(píng)為“番禺區(qū)二九年無(wú)政策外多孩出生鎮(zhèn)(街)”，南郊村、草河村被評(píng)為“番禺區(qū)二九年度達(dá)廣州市計(jì)劃生育先進(jìn)村標(biāo)準(zhǔn)的單位(無(wú)政策外出生村)”，繡品居委、福景居委、華薈居委、番奧居委、新世紀(jì)居委被評(píng)為“番禺區(qū)二九度計(jì)劃生育五好社區(qū)居委（無(wú)政策外出生社區(qū)居委）”，其中繡品居委、華景居委亦被評(píng)為“五好模范社區(qū)居委”。

篇2

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作總結(jié)

一、主要工作

（一）突出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，扎實(shí)抓好xx年度項(xiàng)目的招投標(biāo)和組織實(shí)施及迎驗(yàn)工作。

以實(shí)施xx年項(xiàng)目為重點(diǎn)，積極抓好xx年度項(xiàng)目的開(kāi)工實(shí)施任務(wù)。一是項(xiàng)目開(kāi)工情況。xx年度子項(xiàng)目總共32個(gè)，其中土地治理項(xiàng)目30個(gè)，產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目2個(gè)?，F(xiàn)已基本完成土地治理項(xiàng)目，產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施已完成。xx年度土地治理正在財(cái)政預(yù)審中，即將進(jìn)入招投標(biāo)階段。二是資金完成情況。截至目前，年度項(xiàng)目累計(jì)完成資金使用640萬(wàn)元（財(cái)政資金350萬(wàn)元），占計(jì)劃總資金1410萬(wàn)元的45.4%,其中財(cái)政資金投資到位350萬(wàn)元，占計(jì)劃財(cái)政資金的33.33%。

（二）切實(shí)開(kāi)展xx年度計(jì)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備

1、堅(jiān)持項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)編報(bào)。通過(guò)充分調(diào)研，初步明確落實(shí)開(kāi)發(fā)主體，結(jié)合全縣秀麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，調(diào)整開(kāi)發(fā)思路和重點(diǎn)，于年初認(rèn)真編制了xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理項(xiàng)目存量、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財(cái)政貼息項(xiàng)目計(jì)劃，并已通過(guò)上級(jí)農(nóng)發(fā)部門審查。

2、積極開(kāi)展相關(guān)前期準(zhǔn)備。堅(jiān)持“早計(jì)劃、早準(zhǔn)備”原則，進(jìn)一步落實(shí)開(kāi)發(fā)主體，簽定開(kāi)發(fā)協(xié)議，積極開(kāi)展xx年度項(xiàng)目的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，目前正在抓項(xiàng)目工程招投標(biāo)工作。

（三）組織xx年項(xiàng)目的編審上報(bào)工作

我辦對(duì)應(yīng)上級(jí)開(kāi)發(fā)部門的要求，積極組織骨干業(yè)務(wù)人員開(kāi)展調(diào)研、篩選和計(jì)劃編制。

（四）統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)中心工作

1、按照“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)要求，扎實(shí)開(kāi)展“三送”工作。嚴(yán)格按照市、縣三送工作要求，選派得力干部深入鵝公鎮(zhèn)大風(fēng)村抓好“三送”工作，建立單位與村、干部與村民結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，全單位聯(lián)系大風(fēng)村重點(diǎn)戶205戶，其中：駐點(diǎn)干部每人50戶聯(lián)系結(jié)對(duì)，不駐點(diǎn)干部10-25戶不等。堅(jiān)持做好民情日記，實(shí)名注冊(cè)民情網(wǎng)。各種制度上墻，工作計(jì)劃、內(nèi)容進(jìn)行公示承諾，接受群眾監(jiān)督。一年里，認(rèn)真做好政策宣傳，切實(shí)幫助當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q道路、耕地、果園的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目5個(gè)，慰問(wèn)困難群眾和兒童，

2、積極推進(jìn)“精準(zhǔn)扶貧”工作。xx月開(kāi)始，按照縣委“5432”干部結(jié)對(duì)要求，我辦黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，深入鵝公鎮(zhèn)大鳳村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作，全辦共結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾17戶，并按照結(jié)對(duì)農(nóng)戶的發(fā)展要求，積極開(kāi)展以養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨為主的產(chǎn)業(yè)扶貧，幫助農(nóng)戶結(jié)合家庭生產(chǎn)資源等情況，選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)、籌集項(xiàng)目啟動(dòng)資金，啟動(dòng)項(xiàng)目。截止目前，有6戶群眾開(kāi)展的養(yǎng)鴨、養(yǎng)雞、養(yǎng)蜂等項(xiàng)目已驗(yàn)、撥付補(bǔ)助金。其他結(jié)對(duì)農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目仍在籌備中。

3、積極開(kāi)展大風(fēng)村生活垃圾專項(xiàng)治理活動(dòng)。根據(jù)縣委安排，我辦開(kāi)展農(nóng)村生活垃圾治理點(diǎn)為鵝公鎮(zhèn)大風(fēng)村。前期重點(diǎn)整治大風(fēng)村公路沿線和陳年垃圾堆放點(diǎn)，之后完善了大風(fēng)村保潔組織、制度和措施。一是創(chuàng)立了大風(fēng)村農(nóng)村生活環(huán)境治理理事會(huì)，負(fù)責(zé)大風(fēng)村生活環(huán)境治理的組織協(xié)調(diào)工作；二是完善制度，制定了垃圾治理方案，垃圾分級(jí)投放、定期運(yùn)輸、定點(diǎn)投放、常年保潔的相關(guān)措施；三是積極開(kāi)展整治運(yùn)動(dòng)。xx月之前，開(kāi)展了陳年垃圾整治，重點(diǎn)在大風(fēng)村主要公路沿線、村民居住重點(diǎn)區(qū)域的陳年垃圾展開(kāi)集中清理，拉到制定地點(diǎn)堆放、焚燒；xx月進(jìn)行常態(tài)化保潔，從xx月底開(kāi)始，我辦在每個(gè)月底組織全體干部職工到大風(fēng)村開(kāi)展為期2-3天的農(nóng)村衛(wèi)生保潔活動(dòng)，現(xiàn)身引導(dǎo)村民搞好農(nóng)村生活環(huán)境。

4、積極開(kāi)展招商引資工作。為完成縣里下達(dá)的年度招商任務(wù)，我辦成立“招商工作小組”。半年來(lái)，通過(guò)廣交朋友，積極做好工作。xx月xx日引進(jìn)深圳北斗星科技有限公司與政府簽訂了投資協(xié)議。

5、抓好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作。今年上半年上報(bào)土地治理計(jì)劃1個(gè)，實(shí)施小流域治理1萬(wàn)畝，總投資1260萬(wàn)元，其中可爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政投資806.4萬(wàn)元。目前，正在跟蹤爭(zhēng)取中。

（五）認(rèn)真開(kāi)展“三單一網(wǎng)”工作

xx月以來(lái)，我辦認(rèn)真按照縣“三單一網(wǎng)”辦要求，積極開(kāi)展行政權(quán)力清理，對(duì)照要求開(kāi)展了行政權(quán)力清理情況登記，繪制了各項(xiàng)行政權(quán)力工作流程圖；xx月中旬根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真編報(bào)了責(zé)任清單，報(bào)縣“三單一網(wǎng)”辦審核。

二、主要措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，各方配合

在年初召開(kāi)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)上明確指出要把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)放在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要位置來(lái)抓，要把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)當(dāng)作引導(dǎo)我縣農(nóng)民致富的重要途徑來(lái)抓。各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)積極配合我辦抓好項(xiàng)目實(shí)施，能夠利用下鎮(zhèn)村調(diào)研等機(jī)會(huì)，深入農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目點(diǎn)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)。各項(xiàng)目鎮(zhèn)指定具體分管領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，抓難點(diǎn)、抓關(guān)鍵。

（二）加大宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造全縣上下齊心協(xié)力抓好臍橙主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的氛圍

堅(jiān)持平時(shí)匯報(bào)與重點(diǎn)匯報(bào)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作的重視和關(guān)心；積極利用短信平臺(tái)、電視媒體等加強(qiáng)我縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策宣傳；派員深入項(xiàng)目鎮(zhèn)、村召開(kāi)群眾會(huì)議，宣傳開(kāi)發(fā)政策，激發(fā)群眾開(kāi)發(fā)的熱情。

（三）規(guī)范管理，經(jīng)?；?、制度化抓好年度項(xiàng)目前期工作

堅(jiān)持年度調(diào)研工作經(jīng)常化、制度化，規(guī)范項(xiàng)目前期工作管理。按照“早計(jì)劃、早準(zhǔn)備”原則，落實(shí)開(kāi)發(fā)主體，簽定開(kāi)發(fā)協(xié)議，采取招標(biāo)制，完成項(xiàng)目的擴(kuò)初設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施方案等項(xiàng)目前期工作，堅(jiān)持工程項(xiàng)目招投標(biāo)制和工程監(jiān)理制，完善各項(xiàng)管理程序，始終把我縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程納入制度化管理軌道。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

1、勤于監(jiān)督，嚴(yán)格質(zhì)量進(jìn)度管理。一是堅(jiān)決執(zhí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目實(shí)施管理制度，對(duì)財(cái)政投資50萬(wàn)元以上項(xiàng)目執(zhí)行公開(kāi)招投標(biāo)制、監(jiān)理制；二是堅(jiān)持定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合，為使開(kāi)發(fā)辦干部全面了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)掛點(diǎn)干部工作情況的了解，督促開(kāi)發(fā)進(jìn)度和工程質(zhì)量；三是實(shí)行群眾義務(wù)監(jiān)督機(jī)制；四是通過(guò)扣留工程保證金，督促項(xiàng)目施工隊(duì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，以確保工程質(zhì)量。

2、堅(jiān)持按程序辦，規(guī)范項(xiàng)目資金管理。對(duì)資金管理，按照國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金管理的要求，實(shí)行嚴(yán)格的縣級(jí)報(bào)賬制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)專人管理、專戶儲(chǔ)存、專賬核算、?？顚Ｓ玫摹八膶！惫芾?，資金撥付堅(jiān)持資金申請(qǐng)、審核、審批的撥付手續(xù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，確保每一分資金都用到工程上。

（五）統(tǒng)籌兼顧，平衡各項(xiàng)工作進(jìn)度

堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，積極開(kāi)展縣里安排的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“多手抓、同推進(jìn)”，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)、征地拆遷、招商引資、爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)等有機(jī)結(jié)合，用彈鋼琴手法合理安排各項(xiàng)工作，積極主動(dòng)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、存在問(wèn)題

一是群眾投資開(kāi)發(fā)果園的積極性不高，黃龍病的發(fā)生，更是打擊了果農(nóng)的積極性；

二是項(xiàng)目進(jìn)度和資金撥付較慢；三是工作人員不足。也影響了xx年度項(xiàng)目的整體工作進(jìn)度。

篇3

一、指導(dǎo)思想和基本原則

指導(dǎo)思想：以黨的十精神為統(tǒng)攬，堅(jiān)持以整治農(nóng)村水環(huán)境，改善農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活條件為目標(biāo)，建立以財(cái)政投入為主導(dǎo)、市場(chǎng)化籌資與引導(dǎo)群眾投工投勞動(dòng)相結(jié)合的投入機(jī)制，逐步恢復(fù)塘壩水源功能，提高農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力，實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收的目標(biāo)。

基本原則：尊重民意，群眾主體；因地制宜，科學(xué)規(guī)劃；責(zé)任明確、措施到位。

二、主要任務(wù)

1、塘壩擴(kuò)建設(shè)工程。重點(diǎn)完成縣水務(wù)局下達(dá)我鄉(xiāng)大、中、小60口塘壩擴(kuò)建工程（各村塘口分配數(shù)見(jiàn)附表）。

2、渠道整治工程。重點(diǎn)完成陳祠支渠、觀美支渠、古城支渠、陳?ài)字?、支渠，?jì)4條渠道清淤加固17公里。

3、小電站技改工程。重點(diǎn)完成新豐二站、連豐電站、河?xùn)|電站技改任務(wù)，計(jì)3座48KW。

三、主要措施

1、塘壩整治工程。今年縣水務(wù)局根據(jù)我鄉(xiāng)各村所在灌區(qū)及用水條件，共下達(dá)大、中、小塘壩整治計(jì)劃60口（詳見(jiàn)附表）。整治工作采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)，按照鄉(xiāng)下達(dá)分配計(jì)劃，根據(jù)塘壩建設(shè)規(guī)模，標(biāo)準(zhǔn)為18畝、12畝、6畝以上，每口塘補(bǔ)助資金3萬(wàn)元、2萬(wàn)元、0.5萬(wàn)元，以村為單位實(shí)行獎(jiǎng)補(bǔ)資金總量控制，不足部分由村通過(guò)一事一議等辦法籌資解決。村委會(huì)是塘壩整治工作的責(zé)任單位和實(shí)施主體，施工環(huán)境、工程進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)管由項(xiàng)目所在村負(fù)責(zé)，村書記（含鄉(xiāng)下派第一書記）是第一責(zé)任人。鄉(xiāng)派包村干部負(fù)管理責(zé)任，要督促所包村按期完成工作任務(wù)。

2、渠道整治工程。陳祠支渠、觀美支渠、古城支渠、陳?ài)字?、支渠清淤加固?—10km²溝渠，每公里清淤土方6000----8000m³、縣財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)2萬(wàn)元、每公里清淤土方4000---6000m³縣財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)1.5萬(wàn)元、每公里完成土方2000---4000m³，財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)0.8萬(wàn)元、每公里清淤土方2000m³以下財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)0.4萬(wàn)元，10—50km²溝渠，每公里清淤土方10000m³以上，縣財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)5萬(wàn)元，工程造價(jià)以實(shí)際驗(yàn)收工程量決算，其中含稅收等。

3、泵站技改工程。新豐二站、連豐電站、河?xùn)|電站按照實(shí)際技改功率每千瓦獎(jiǎng)補(bǔ)0.2萬(wàn)元。

四、工作要求

1、各村要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村“三小”工程整治是一項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的德政工程、改善干群關(guān)系的民心工程。各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)要細(xì)化到人、責(zé)任到人、倒排工期、按期完成。

2、資金安排。鄉(xiāng)對(duì)村實(shí)行總量包干，按計(jì)劃塘口數(shù)，省、市、縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)資金到位后兌現(xiàn)，具體到項(xiàng)目資金按排由鄉(xiāng)村共同現(xiàn)場(chǎng)核定。

3、各村要利用好上級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)的契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性和主動(dòng)性，積極整合一事一議、社會(huì)捐助等資金，形成塘壩整治資金投入渠道多元化新格局。

4、鄉(xiāng)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)各村塘壩整治工作的指導(dǎo)，制定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，定期統(tǒng)計(jì)通報(bào)各村工作開(kāi)展進(jìn)度，分別于每月2日、12日、22日下午下班前上報(bào)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合站，逾期不報(bào)視為零進(jìn)度，作為月度目標(biāo)考核依據(jù)。

篇4

根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市 2016 年大氣污染防治實(shí)施計(jì)劃的通知》 （三府辦〔2016〕37 號(hào)）要求，現(xiàn)將我市交通運(yùn)輸行業(yè)2016年大氣污染防治工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2016年主要工作

（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

按照市人民政府辦公室關(guān)于《關(guān)于印發(fā)市 2016 年大氣污染防治實(shí)施計(jì)劃的通知》 （三府辦〔2016〕37 號(hào)）要求，我局相應(yīng)成立了全市交通運(yùn)輸行業(yè)大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把大氣污染防治工作納入重要議事日程，制定了本部門大氣污染防治工作年度計(jì)劃，確定工作重點(diǎn)，細(xì)化工作措施，確保交通運(yùn)輸大氣污染防治行動(dòng)有序開(kāi)展。

（二）注重宣傳，動(dòng)員社會(huì)參與

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)，積極宣傳以“綠色交通，低碳出行”為主題的節(jié)能環(huán)保知識(shí)。在車站、碼頭和廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所發(fā)放宣傳材料，在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所、公共交通車輛、公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械、公路巡查執(zhí)法點(diǎn)等場(chǎng)所懸掛、張貼宣傳條幅，引導(dǎo)市民群眾選擇綠色低碳生活方式，努力營(yíng)造“防治大氣污染，人人責(zé)無(wú)旁貸”的輿論氛圍。

（三）采取措施，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管

1.積極推廣使用節(jié)能環(huán)保車型。全市今年共新增55輛公交車，更新213輛老舊公交車，目前新能源和清潔能源公交車664輛，占公交車總數(shù)82%。完成2006年至2007年投放的1084輛出租車更新工作，現(xiàn)有2350輛出租車全部為油氣兩用雙燃料出租車。

2.加快推動(dòng)發(fā)展公共交通和交通運(yùn)輸節(jié)能改造。2016年共開(kāi)通8條公交線路，優(yōu)化調(diào)整14條公交線路。全市行政村（居）委會(huì)村村通公交率82%，完成市委市政府提出的到2016年底行政村“村村通”公交率80%的目標(biāo)。共計(jì)發(fā)放公交IC卡14多萬(wàn)張，發(fā)放公共交通票價(jià)補(bǔ)貼781.43萬(wàn)元。

3.加強(qiáng)建筑工程揚(yáng)塵防治。設(shè)置車輛沖洗臺(tái)及配套的排水、泥漿沉淀設(shè)施，將車輪、車身沖洗干凈后再駛出工地；對(duì)敞開(kāi)式作業(yè)可能揚(yáng)塵污染的施工工地周圍設(shè)置圍墻或圍擋，并定期進(jìn)行清洗，保證工程周圍環(huán)境整潔；對(duì)建筑垃圾以及易產(chǎn)生揚(yáng)塵的堆積物料，增加噴淋壓塵或采取覆蓋等其他有效措施，防止風(fēng)蝕起塵及水蝕遷移；對(duì)建成區(qū)的渣土運(yùn)輸車輛全部采取密閉措施，防止運(yùn)輸途中拋撒遺漏。

4.加大運(yùn)輸車輛道路揚(yáng)塵檢查力度。積極配合綜合執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)等部門加大對(duì)道路運(yùn)輸渣土車輛的執(zhí)法檢查。

5.健全節(jié)能減排和應(yīng)對(duì)氣候變化的管理制度和運(yùn)行機(jī)制。按照省交通運(yùn)輸廳要求，完成全市交通運(yùn)輸行業(yè)能源消耗信息調(diào)查報(bào)送系統(tǒng)，并上線運(yùn)行。實(shí)時(shí)掌握全市公路水路及港口運(yùn)輸企業(yè)能源消耗及影響大氣環(huán)境的情況，監(jiān)督企業(yè)自覺(jué)履行環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）節(jié)能資金欠缺，與大氣污染防治各成員單位交流合作不夠。

（二）節(jié)能減排壓力繼續(xù)加大。交通運(yùn)輸行業(yè)的快速發(fā)展，勢(shì)必增加節(jié)能減排空間拓展的難度。

篇5

一、指導(dǎo)思想及總體思路

(一)指導(dǎo)思想：根據(jù)目前的水利基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀，緊緊圍繞“中低產(chǎn)田改造”的要求，注重社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的綜合發(fā)展，進(jìn)一步提高防洪排澇標(biāo)準(zhǔn)，消除隱患，增強(qiáng)水資源供給能力，改善水環(huán)境，加快農(nóng)田水利工程配套，改善飲用水質(zhì)量，強(qiáng)化工程管理，為保障全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)創(chuàng)造必要的條件。

（二）總體思路：緊緊圍繞防洪保安薄弱環(huán)節(jié)，搞好流域性防洪工程的除險(xiǎn)加固工程，提高流域性堤防的防洪標(biāo)準(zhǔn)；圍繞灌區(qū)改造建設(shè)，搞好渠南灌區(qū)改造五期、渠南灌區(qū)南干渠四支片末級(jí)渠系工程的實(shí)施和渠南灌區(qū)六期項(xiàng)目的上報(bào)工作，加大灌區(qū)節(jié)水灌溉工程建設(shè)力度，提高水分生產(chǎn)率；圍繞南水北調(diào)工程建設(shè)，實(shí)施白馬湖地區(qū)低洼地配套和頭溪河下段灌排工程的建設(shè)；圍繞農(nóng)村環(huán)境整治，搞好河道疏浚、村莊溝塘整治和農(nóng)橋建設(shè)工作，并做好已疏浚的縣鄉(xiāng)級(jí)河道的確權(quán)劃界工作、加強(qiáng)土方建筑物配套、整治后村莊溝塘和已建農(nóng)橋的管理工作，走“以水養(yǎng)水”之路；圍繞里下河地區(qū)災(zāi)后應(yīng)急工程項(xiàng)目，搞好有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圩區(qū)治理和中低產(chǎn)田改造工程，提高農(nóng)田的灌排能力，發(fā)揮水利工程應(yīng)有效益；圍繞飲用水安全工作，完成二〇〇八年度和二〇〇九年度項(xiàng)目農(nóng)村安全飲用水工程項(xiàng)目的建設(shè)和體制改革任務(wù)；抓好灌區(qū)管理和小型水利工程體制改革工作，進(jìn)一步完善水利管理體制，加快水利建設(shè)步伐。

二、目標(biāo)任務(wù)

2014年度面上計(jì)劃完成土方704.77萬(wàn)方，興建及改造小溝以上建筑物585座。其中疏浚干渠3條12.65公里23.55萬(wàn)方；疏?？h級(jí)河道4條33.05公里132.35萬(wàn)方，鄉(xiāng)級(jí)河道39條141.1公里210.9萬(wàn)方；配套農(nóng)橋100座；改造中低產(chǎn)田6.5萬(wàn)畝；完成2008年度12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2014年度11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村安全飲用水工程。骨干項(xiàng)目如下：

（一）縣鄉(xiāng)河道疏浚工程：

2014年度計(jì)劃疏?？h鄉(xiāng)級(jí)河道46條186.8公里366.8萬(wàn)方。其中疏?？h級(jí)河道7條45.7公里155.9萬(wàn)方（干渠3條12.65公里23.55萬(wàn)方；河道4條33.05公里132.35萬(wàn)方），鄉(xiāng)級(jí)河道39條141.1公里210.9萬(wàn)方。

1、縣級(jí)河道工程：

疏?？h級(jí)河道7條45.7公里155.9萬(wàn)方。

（1）復(fù)興東干渠疏浚工程：該條引水渠道的水源是蘇北灌溉總渠，受益鄉(xiāng)鎮(zhèn)為復(fù)興鎮(zhèn)。由于河道沿線土壤沙性嚴(yán)重，經(jīng)多年運(yùn)行，雨水沖刷，堆堤堤頂高程不足，加之多年未疏浚，特別是靠近復(fù)興集鎮(zhèn)和五支閘地段，渠道淤塞嚴(yán)重，河床抬高，過(guò)水面積縮小，灌溉流量縮減，淤塞深度達(dá)0.9m。2014年計(jì)劃對(duì)北復(fù)興東干渠全線疏浚，解決受益范圍內(nèi)下游灌溉問(wèn)題、并改善水環(huán)境，疏浚長(zhǎng)度5.5公里，土方為8.25萬(wàn)方。該工程由復(fù)興鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠南水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（2）博里北干渠下段疏浚工程：該渠道起于仇橋境內(nèi)的市河洞，受益范圍是博里鎮(zhèn)的十字河以北片。由于多年運(yùn)行，一直未疏浚，淤塞嚴(yán)重，目前淤塞深度達(dá)1.0m以上，河床抬高，過(guò)水面積縮小，灌溉流量縮減?？紤]博里鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)承受能力，計(jì)劃分兩年實(shí)施，其中2014年度疏浚下段3.6公里，土方為5.8萬(wàn)方。該工程由博里鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠南水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（3）漁市東干渠疏浚：該干渠起于灌溉總渠的漁市洞，沿灌溉總渠東行至復(fù)興交界，受益鄉(xiāng)鎮(zhèn)為仇橋東北片。本次工程結(jié)合渠南灌區(qū)改造五期工程的實(shí)施。五期工程實(shí)施的重點(diǎn)在渠南東北片，由于渠道多年未疏浚，淤塞嚴(yán)重，已嚴(yán)重影響下游的灌溉。計(jì)劃疏浚長(zhǎng)度3.55公里，土方9.5萬(wàn)方。該工程由仇橋鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠南水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（4）小市河疏浚復(fù)堤工程：該河道起于仇橋境內(nèi)，主要受益鄉(xiāng)鎮(zhèn)為仇橋、復(fù)興和博里三鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于河道多年未疏浚，沖刷嚴(yán)重，加之河道沿線有違章種植現(xiàn)象，河道淤塞嚴(yán)重，河床抬高，堤頂高程不足。為恢復(fù)河道的設(shè)計(jì)排澇效益和改善水環(huán)境，今年計(jì)劃對(duì)該河道實(shí)施全線疏浚，長(zhǎng)17.0公里，60.0萬(wàn)方。該工程由仇橋、博里和復(fù)興鎮(zhèn)按所轄范圍負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠南水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（5）南支河尾段疏浚工程:南支河尾段涉及順河鎮(zhèn)，該河道起于席橋，止于入海水道調(diào)度河。由于渠北地區(qū)土壤呈沙土，河道的沖刷嚴(yán)重，加之下游一直未疏浚，河道淤塞嚴(yán)重，河床抬高，過(guò)水流量縮減，該河道曾于2004年將季橋境內(nèi)河道中段疏浚，今年計(jì)劃實(shí)施尾段疏浚（順河段），長(zhǎng)7.0公里，35.0萬(wàn)方。該工程由順河鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠北水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（6）南漁濱河中段疏浚復(fù)堤工程：該條河道是復(fù)興鎮(zhèn)的骨干排水河道，止于綠草蕩。由于河道上段于2007年冬疏浚，中段位于南漁濱河閘工程上游，為充分發(fā)揮河道的排澇效益，同時(shí)考慮充分發(fā)揮南漁濱河閘工程的蓄水作用。計(jì)劃疏浚河道中段并改善水環(huán)境，疏浚上段長(zhǎng)5.75公里，土方為28.75萬(wàn)方。該工程由復(fù)興鄉(xiāng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠北水利管理所負(fù)責(zé)其協(xié)調(diào)、督查工作。

（7）新澗河疏浚工程：該河道起于淮城的鎮(zhèn)海村，止于入海水道調(diào)度河，是城區(qū)的排澇河道之一。全長(zhǎng)3.3公里，隨著河道日而復(fù)始的運(yùn)行及自然退化，加之多年未疏浚，渠道淤塞速度加快，過(guò)水?dāng)嗝鎳?yán)重縮小，，給城區(qū)排澇帶來(lái)很大的不便。為改善水環(huán)境，提升城市品味，2014年度計(jì)劃疏浚長(zhǎng)度3.3公里，6.6萬(wàn)方。該工程由城東鄉(xiāng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，渠北水利管理所、城區(qū)防洪排澇服務(wù)所負(fù)責(zé)其矛盾協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查工作。

2、鄉(xiāng)級(jí)河道疏浚工程：

2014年度鄉(xiāng)級(jí)河道39條141.1公里210.9萬(wàn)方。分別是：平橋鎮(zhèn)三支；上河鎮(zhèn)四支和跨斗；建淮鄉(xiāng)三支大溝；馬甸鎮(zhèn)乾益中溝；朱橋鎮(zhèn)零支大溝和北二支大溝；車橋鎮(zhèn)北大溝；施河鎮(zhèn)北橫河和新河；流均鎮(zhèn)北河生產(chǎn)河和南河團(tuán)結(jié)河；涇口鎮(zhèn)新戚河；博里鎮(zhèn)北七支大溝；仇橋鎮(zhèn)北二支大溝和中五支大溝；復(fù)興鎮(zhèn)西四支大溝；蘇嘴鎮(zhèn)大單和大徐西站引河；茭陵鄉(xiāng)三支大溝和十一支大溝；順河鎮(zhèn)十支大溝；宋集鄉(xiāng)三里大溝和大董中心排河；欽工鎮(zhèn)老八支大溝和新八支分溝；季橋鎮(zhèn)十六中溝和宏圖中溝；席橋鎮(zhèn)農(nóng)三、五支大溝；淮城鎮(zhèn)城南站引河；三堡鄉(xiāng)七斗中溝和嚴(yán)星大溝；林集鎮(zhèn)林平西大溝；南閘鎮(zhèn)徐圩溝、柏莊泵站溝、興莊溝；范集鎮(zhèn)中干河。

（二）溝塘整治工程

為徹底改變村莊的村容村貌，通過(guò)整治家前屋后的廢溝廢塘。疏通水系，改善水質(zhì)。2014年度全區(qū)計(jì)劃整治71個(gè)村，306個(gè)溝、塘，土方量206.34萬(wàn)方，其中家前物后河道214條，長(zhǎng)度225.98公里，土方144.132萬(wàn)方；治理水塘9294處，面積878.5畝，淤積量62.61萬(wàn)方。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治村分別為平橋的孟集、同興和李前村，上河的黃樓、大后、趙王和運(yùn)河村，建淮的十里和邱家村，馬甸的衛(wèi)東和祁大莊村，朱橋的祁興、合興、石塘和孫楊村，溪河的朱周、經(jīng)堂和戴孟村，施河的萬(wàn)新、施莊和崔河村，車橋的受河、盧灘、沈艞和張陳村，涇口的姚河和涇東村，流均的中心、溪南和合心村，博里的濱南、孫莊、扁擔(dān)城和博里村，仇橋的長(zhǎng)沙、高仇和倪橋村，復(fù)興的大李和陳楊村，蘇嘴的健儀和衡河村，茭陵的聯(lián)合、邵葛和果園村，宋集的條沿和甘姜村，欽工的徐碼、五里和西支村，順河的延年、何橋和官路村，季橋的椿樹、長(zhǎng)流和小灣村，城東的徐劉和趙徐村，席橋的黃橋村，淮城的螺螄街、河下、下關(guān)、鎮(zhèn)海和閘北村，三堡的嚴(yán)星、祁莊和陳莊村，林集的躍進(jìn)和小李莊村，南閘的柏莊村，范集的張朱和永濟(jì)村。

（三）灌區(qū)改造工程

渠南灌區(qū)：完成四期工程的掃尾工作并迎接驗(yàn)收。組織實(shí)施好五期工程，計(jì)劃共16項(xiàng)目，需投入經(jīng)費(fèi)1000萬(wàn)元。另外，積極爭(zhēng)取渠南灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目六期的實(shí)施，2014年計(jì)劃配合省市水利主管部門做好立項(xiàng)和啟動(dòng)工作。

渠北、運(yùn)西兩灌區(qū)：積極爭(zhēng)取渠北、運(yùn)西中型灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目的實(shí)施，2014年計(jì)劃配合省市水利主管部門做好立項(xiàng)和啟動(dòng)工作。

（四）農(nóng)村安全飲用水工程

完成2008年的項(xiàng)目，涉及上河、馬甸、朱橋、溪河、施河、車橋、宋集、欽工、順河、季橋、南閘、范集12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)劃改造水廠44座，管道延伸245公里，解決73917人飲水安全問(wèn)題；上半年做好2014年度項(xiàng)目實(shí)施初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等準(zhǔn)備工作，下半年完成施工任務(wù)。2014年項(xiàng)目涉及平橋、建淮、涇口、流均、博里、仇橋、復(fù)興、蘇嘴、茭陵、三堡、林集11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)劃改造水廠42座，管道延伸230公里，解決69391人飲水安全問(wèn)題。

（五）農(nóng)橋工程

本次項(xiàng)目涉及全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，計(jì)劃實(shí)施農(nóng)村橋梁100座。

（六）田間工程

渠南灌區(qū)末級(jí)渠系改造項(xiàng)目：計(jì)劃整治斗渠8條、農(nóng)渠56條，疏浚中溝8條、農(nóng)溝56條；拆建斗渠首8座，拆建中溝尾閘8座；拆建農(nóng)渠首26座、新建農(nóng)渠首30座，新建農(nóng)溝退水洞56座；拆建生產(chǎn)橋21座，新建生產(chǎn)橋58座。

（七）泵站改造工程

泵站改造工程列入支農(nóng)打包的省補(bǔ)項(xiàng)目，今年計(jì)劃改建、新建泵站13座。分別是拆建三里西排澇泵站，新建順西蔣姚灌溉站，新建王橋排澇泵站，新建丁舍排澇泵站，新建花巷灌溉泵站，新建高橋二站，新建北界東排澇泵站，拆建范六虹橋排澇泵站，新建劉橋八組泵站，拆建流均北站，新建仇橋南徐一組灌溉泵站，新建仇橋南徐二組灌溉泵站，新建仇橋南徐三組灌溉泵站。

（八）圩區(qū)治理工程

圩區(qū)治理的涵閘工程列入支農(nóng)打包的省補(bǔ)項(xiàng)目，本次共治理圩區(qū)6個(gè)，主要集中在渠南里下河圩區(qū)，分別是流均的馬西圩，復(fù)興的窯頭河圩，涇口的通航道西圩和澗南圩，博里的南三支圩，施河的新侍河南圩。共加固圩堤15.9公里11.5萬(wàn)方，疏浚圩內(nèi)河道14條13.0萬(wàn)方，配套圩口涵閘6座。

三、工作措施

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化行政推動(dòng)。農(nóng)村水利是一項(xiàng)事關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的基礎(chǔ)性工程和造?！叭r(nóng)”的公共事業(yè)，必須堅(jiān)持社會(huì)辦水利的方針，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村水利工作的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)指揮部統(tǒng)一指揮全區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要相應(yīng)成立由主要負(fù)責(zé)人掛帥的組織機(jī)構(gòu)，把農(nóng)村水利建設(shè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一段時(shí)間的重點(diǎn)工作。在組織實(shí)施過(guò)程中要堅(jiān)持“三個(gè)統(tǒng)一”和“四個(gè)結(jié)合”，即：統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一驗(yàn)收要求，農(nóng)村水利要與農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)相結(jié)合、與土地復(fù)墾相結(jié)合、與綠化造林相結(jié)合、與鄉(xiāng)村環(huán)境整治相結(jié)合。2014年度水利建設(shè)工作完成情況將納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作目標(biāo)考核。

二要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任。要利用各種輿論工具宣傳水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的治水觀念，大力宣傳“一事一議”和“民辦公助”的相關(guān)政策和操作方法，規(guī)范操作。要嚴(yán)格實(shí)行水利建設(shè)分級(jí)負(fù)責(zé)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照2014年度農(nóng)村水利工作總體部署和要求，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，將各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到每一項(xiàng)工程、每一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，確保任務(wù)到人、責(zé)任到人。要積極推進(jìn)小型農(nóng)田水利設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革，按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益、誰(shuí)所有”的原則，明確小型農(nóng)田水利設(shè)施的所有權(quán)，落實(shí)管護(hù)責(zé)任主體。

三要及早組織實(shí)施，確保按時(shí)完成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在做好區(qū)屬骨干工程的同時(shí)，突出抓好面上的水利工程實(shí)施工作，立足一個(gè)“搶”字，突出搞好農(nóng)渠小級(jí)以下土方工程；11—12月份全面實(shí)施區(qū)屬重點(diǎn)工程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的骨干工程，同時(shí)掀起連片治理和村莊河塘疏浚工程的，12月底前完成2014年度土方工程；明年元月初，區(qū)里將對(duì)2014年度土方工程完成情況組織評(píng)比驗(yàn)收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要用足用好政策，積極籌措資金，增加水利投入。要積極探索多元化、多層次、多渠道的水利投入新機(jī)制，及時(shí)配套建筑物工程，確保灌溉工程4月底前完成，排澇工程5月底竣工，保證工程發(fā)揮效益。

篇6

一、考核對(duì)象

全縣19個(gè)鎮(zhèn)。

二、考核內(nèi)容

分五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核：

（一）移民搬遷安置基礎(chǔ)性工作情況。包括移民搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立、規(guī)劃編制、年度計(jì)劃制定、各項(xiàng)審批手續(xù)和備案手續(xù)辦理、移民搬遷對(duì)象建檔立卡及工程建設(shè)檔案等情況。

（二）移民搬遷安置建房工程完成情況。

（三）移民集中安置點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)完成情況。

（四）移民搬遷安置資金籌措管理情況。包括移民搬遷對(duì)象負(fù)擔(dān)資金、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金籌集情況及移民搬遷安置資金的管理使用情況等。

（五）移民搬遷安置有關(guān)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、配置情況。

三、考核辦法

考核工作堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，主要采取以下方式方法進(jìn)行。

（一）聽(tīng)匯報(bào)。聽(tīng)取各鎮(zhèn)完成年度目標(biāo)任務(wù)的情況匯報(bào)。

（二）看現(xiàn)場(chǎng)。檢查移民搬遷安置工程進(jìn)度和質(zhì)量。每鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)查看當(dāng)年該鎮(zhèn)移民集中安置點(diǎn)工程建設(shè)情況，并隨機(jī)抽查3-5戶分散戶，查看建房及入住情況。

（三）查資料。查閱各鎮(zhèn)移民點(diǎn)年度工作總結(jié)，各種制度、臺(tái)帳、表、卡等有關(guān)移民搬遷工作資料。

（四）訪移民。走訪搬遷安置對(duì)象，了解鎮(zhèn)移民搬遷工作及被安置戶有關(guān)情況。

（五）綜合考評(píng)。依據(jù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各鎮(zhèn)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行量化打分，綜合評(píng)價(jià)，確定考核結(jié)果。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)

縣移民搬遷工作目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行100分制量化考核，具體考核標(biāo)準(zhǔn)、打分辦法如下：

（一）移民搬遷安置基礎(chǔ)性工作（15分）

1、全面安排部署移民搬遷工作得4分，其中鎮(zhèn)移民搬遷組織機(jī)構(gòu)健全，有專職辦公人員得1分，否則不得分；適時(shí)召開(kāi)移民搬遷工作會(huì)議研究部署移民搬遷工作得1.5分，未進(jìn)行的不得分；對(duì)移民搬遷工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究解決，無(wú)群體性上訪事件得1.5分，否則不得分。

2、完成移民搬遷規(guī)劃、計(jì)劃編制工作得2分，其中編制有移民搬遷安置五年、十年規(guī)劃得1分，制定有年度移民搬遷計(jì)劃得1分，否則不得分。

3、移民搬遷安置項(xiàng)目審批手續(xù)完備得2分，其中完成移民搬遷項(xiàng)目建議書、水土保持方案、選址意見(jiàn)書、建設(shè)用地審批、征地（或兌換土地）協(xié)議、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、工程建設(shè)初設(shè)批復(fù)的每項(xiàng)得0.25分，未完成項(xiàng)目不得分。

4、移民搬遷安置項(xiàng)目備案手續(xù)完備得2分，其中環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、地震安全性評(píng)價(jià)報(bào)告、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告、洪澇災(zāi)害評(píng)估報(bào)告的各得0.5分，未完成項(xiàng)目不得分。

5、移民搬遷安置對(duì)象建檔立卡齊備得3分，其中普查資料詳細(xì)，移民對(duì)象申請(qǐng)齊全，移民搬遷主管部門意見(jiàn)齊備，審批機(jī)關(guān)批復(fù)到位的各得0.5分，未完成項(xiàng)目不得分。

6、移民搬遷安置工程檔案資料齊全得2分，其中有安置工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)圖紙、招投標(biāo)文書、建設(shè)合同書的各得0.5分，未完成項(xiàng)目不得分。

（二）移民搬遷安置建房工程建設(shè)（60分）

被抽查的鎮(zhèn)無(wú)分散安置建房計(jì)劃的按全分60分計(jì)分；有分散安置建房計(jì)劃的，按集中安置占48分、分散安置占12分計(jì)分。

1、集中安置分三項(xiàng)考核：

（1）列入當(dāng)年計(jì)劃的集中安置點(diǎn)開(kāi)工率達(dá)到100%得10分，未開(kāi)工的安置點(diǎn)按處數(shù)所占比例扣減相應(yīng)分值。

（2）全面完成當(dāng)年移民住房建設(shè)計(jì)劃任務(wù)得30分。其中100%達(dá)到建房主體竣工以上標(biāo)準(zhǔn)的得30分，未完成建設(shè)任務(wù)的按比例扣減相應(yīng)分值。

（3）當(dāng)年入住戶數(shù)達(dá)到計(jì)劃任務(wù)（年度入住率為10%）的得8分，未完成入住任務(wù)的按比例扣減相應(yīng)分值。

2、分散安置分三項(xiàng)考核：

（1）當(dāng)年計(jì)劃建房戶開(kāi)工率達(dá)到100%的得2分，未達(dá)到100%的，按未開(kāi)工戶所占比例扣減相應(yīng)分值。

（2）全面完成當(dāng)年移民分散安置住房建設(shè)計(jì)劃任務(wù)的得8分。其中100%達(dá)到建房主體竣工以上標(biāo)準(zhǔn)的得8分，未完成建設(shè)任務(wù)的按比例扣減相應(yīng)分值。

（3）當(dāng)年入住戶數(shù)達(dá)到計(jì)劃任務(wù)（年度入住率為80%）的得2分，未完成入住戶數(shù)任務(wù)的按比例扣減相應(yīng)分值。

（三）移民集中安置點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)（10分）

1、安置點(diǎn)道路達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的得3分，未完成任務(wù)的按比例扣減相應(yīng)分值。

2、移民安置點(diǎn)達(dá)到安全飲水條件的得2分，未達(dá)到要求的按比例扣減相應(yīng)分值。

3、移民安置點(diǎn)防洪設(shè)施按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)到位的得3分，未達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的按比例扣減相應(yīng)分值。

4、移民安置所在村有村級(jí)衛(wèi)生室的得1分，否則不得分。

5、移民子女義務(wù)教育階段上學(xué)問(wèn)題得到解決的得1分，否則不得分。

（四）移民搬遷安置資金籌措（10分）

1、列入當(dāng)年集中安置計(jì)劃的移民搬遷對(duì)象自籌資金全部到位（到帳資金）的得5分，未到位的按差額所占比例扣減相應(yīng)分值。

2、資金使用、管理規(guī)范的得5分，無(wú)資金使用管理辦法的扣1分，資金不能及時(shí)撥付的扣2分，出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的扣2分。

（五）移民搬遷安置產(chǎn)業(yè)發(fā)展（5分）

以移民搬遷戶有地安置和無(wú)地安置比例核算分值。

對(duì)有地安置的移民搬遷戶，凡達(dá)到人均0.5畝以上基本農(nóng)田，實(shí)現(xiàn)糧食自給，當(dāng)年收入水平與上年相比未下降的，按核算的比例分值得全分，否則，有一項(xiàng)達(dá)不到要求的，按其所占比例的30%扣減相應(yīng)分值。

對(duì)無(wú)地安置的移民搬遷戶，凡達(dá)到有產(chǎn)業(yè)安置條件，每戶有一人接受技能培訓(xùn)，當(dāng)年收入水平與上年相比未下降的，按核算的比例分值得全分，否則，有一項(xiàng)達(dá)不到要求的，按其所占比例的30%扣減相應(yīng)分值。

（六）獎(jiǎng)勵(lì)加分（不超過(guò)10分）

1、鎮(zhèn)政府高度重視集中安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，當(dāng)年集中點(diǎn)項(xiàng)目在全縣農(nóng)村工作觀摩中被評(píng)為精品亮點(diǎn)工程的加2分，在省、市檢查考核中被列為觀摩點(diǎn)的加1分。

2、超額完成當(dāng)年移民搬遷建房計(jì)劃任務(wù)，每超5個(gè)百分點(diǎn)加1分，加分總計(jì)不超過(guò)3分。

3、超額完成當(dāng)年移民集中點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，每超一項(xiàng)加0.5分，加分總計(jì)不超過(guò)2分。

4、在市級(jí)以上新聞媒體正面宣傳報(bào)道移民搬遷工作，每篇加0.5分，加分總計(jì)不超過(guò)2分。

五、考核等次

目標(biāo)責(zé)任考核分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次，優(yōu)秀所占比例不超過(guò)15%，良好所占比例不超過(guò)30%。

六、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

考核等級(jí)為優(yōu)秀格次的鎮(zhèn)，縣政府予以重獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元。

考核等級(jí)為良好格次的鎮(zhèn)，縣政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1萬(wàn)元。

考核等級(jí)為合格格次的鎮(zhèn)，不獎(jiǎng)不罰。

考核等次為不合格的鎮(zhèn)，堅(jiān)決落實(shí)“一票否決”制，并責(zé)成作出書面檢查，全縣予以通報(bào)批評(píng)。

篇7

      

      XX年，我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)工作，在市委、市政府、市郊區(qū)工委、公署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建委及涉農(nóng)部門的大力支持和配合下，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部，依靠全鎮(zhèn)人民，發(fā)揚(yáng)“三苦四千”精神，堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，全面啟動(dòng)，分步實(shí)施，一步到位”的原則和配套建設(shè)的目標(biāo)，始終以小康工程建設(shè)總攬全局工作，使村鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了強(qiáng)喜的成效，特別是住房等硬件建設(shè)上了臺(tái)階，上了規(guī)模，推動(dòng)了我鎮(zhèn)小康工作的順利實(shí)施?，F(xiàn)將村鎮(zhèn)建設(shè)工作總結(jié)如下：

       一、總體概況

       我鎮(zhèn)是嘉峪關(guān)市近郊鎮(zhèn)，位于市區(qū)東南側(cè)，離市區(qū)19公里，總土地面積111平方公里，總?cè)丝?400人，總戶數(shù)2030戶，轄6個(gè)行政村41個(gè)村民小組。自黨的以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以發(fā)展城郊型農(nóng)業(yè)為路子，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。90年以前，我鎮(zhèn)居民點(diǎn)大多為七十年代末形成的土坯房，處于成型點(diǎn)的戶數(shù)約占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的60％，由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，農(nóng)戶住宅布局參差不齊；加之約40％的零散居住戶的存在，造成通路、通水、通電等基礎(chǔ)配套設(shè)施不能順利實(shí)施，農(nóng)村管理難度也比較大，新建房戶缺乏統(tǒng)一布局和規(guī)劃，既浪費(fèi)了土地資源，又不利于公益事業(yè)的開(kāi)展和實(shí)施。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民建房的愿望也越來(lái)越迫切，居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)建設(shè)滯后的矛盾突出。鑒于以上情況，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在充分調(diào)查研究，科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，實(shí)施了居民點(diǎn)建設(shè)工作，制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，進(jìn)行攻關(guān)突破，長(zhǎng)抓不懈，一抓到底。

       二、村鎮(zhèn)建設(shè)基本情況

   居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)建設(shè)的任務(wù)是在統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，節(jié)約耕地，方便生產(chǎn)，有利于生活的原則下，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)起步和配套化建設(shè)目標(biāo)，截至本年度，新建、改建95％的農(nóng)民住宅，新建村委會(huì)、鎮(zhèn)政府辦公設(shè)施，硬化、綠化道路，徹底改變居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)面貌。

   1、居民點(diǎn)建設(shè)方面：

       ①示范點(diǎn)建設(shè)

       示范點(diǎn)建設(shè)是村鎮(zhèn)及居民點(diǎn)建設(shè)的重要組成部分，我們突出示范點(diǎn)的典型、樣板作用，先后建成了石橋二、六組，團(tuán)結(jié)三、六、七、八組，河口一、五組的示范點(diǎn)建設(shè)。目前這些示范點(diǎn)有以下共同特點(diǎn)：一是住房改建率達(dá)95％以上；二是居民點(diǎn)道路已全部硬化；三是居民區(qū)花池、散水全部完工；四是農(nóng)戶大門瓷磚畫貼面全部完成；五是全部完成了居民點(diǎn)綠化美化工作。石橋二組、團(tuán)結(jié)六組、七組還完成了路燈架設(shè)工作。石橋二組還架設(shè)了調(diào)頻音響。

       ②住房改建：XX全鎮(zhèn)累積建成住房1928戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的95％。人均擁有住房33平方米。累計(jì)建成磚混結(jié)構(gòu)住房480戶，磚木結(jié)構(gòu)住房596戶，磚土木結(jié)構(gòu)住房720戶，磚木以上結(jié)構(gòu)住房占建成戶的52.6％。團(tuán)結(jié)村、河口村建成戶比例達(dá)96.2％、96.8％。石橋村、塔灣村建成戶比例達(dá)90.7％、87.5％，馮家溝村、文殊村建成戶比例達(dá)80.3％、79.4％。全鎮(zhèn)41個(gè)村民小組建成了52個(gè)居民小區(qū)。

       ③居民點(diǎn)配套工程建設(shè)

       在居民點(diǎn)建設(shè)中，我們做到“四通三配套”，四通即：水通、路通、電通、信息通；三配套即：文體娛樂(lè)場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施和居民點(diǎn)建設(shè)相配套。

   水通：XX年進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)人飲工程，徹底解決了農(nóng)民用水難的問(wèn)題，自來(lái)水入戶率達(dá)到100％。

   路通：XX年，建設(shè)完成鎮(zhèn)區(qū)及六個(gè)村汽車站，完善以鎮(zhèn)區(qū)為樞紐的鎮(zhèn)域交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)已建成縣鄉(xiāng)、村組道路（含居民點(diǎn)道路）共87條64公里，其中：縣鄉(xiāng)公路2條，為嘉文公路和酒文公路，在本鎮(zhèn)石橋村交匯，道路總長(zhǎng)度32.54公里，其中：嘉文公路1條28.64公里（長(zhǎng)城第一墩至祁豐區(qū)山口），酒文過(guò)境公路3.9公里（文殊鎮(zhèn)逸夫小學(xué)門口至馮家溝村5組）。村組道路28條11.788公里，居民點(diǎn)道路56條17公里，專用道路1條2461米（團(tuán)結(jié)村1組縣鄉(xiāng)道至文殊水泥廠）。道路硬件設(shè)施較好、布局合理、流通性強(qiáng)。

       電通：自九五年完成了鎮(zhèn)變電站擴(kuò)建工程，完成了高低壓農(nóng)電線路改造，居民點(diǎn)農(nóng)電線路也相繼改造完畢，保證了農(nóng)村生產(chǎn)、生活用電，農(nóng)戶通電率達(dá)100％。

       信息通：隨著通訊事業(yè)的迅速發(fā)展，近幾年，我鎮(zhèn)通訊工作有了突破性進(jìn)展，鎮(zhèn)、村、組通信網(wǎng)絡(luò)有了重大改進(jìn)，現(xiàn)廣播覆蓋率100%，有線電視光纜、程控電話線路覆蓋率100%，有線電視入戶1104戶，入戶率54.19%，架設(shè)電話622部，入戶率30.54%。同時(shí)，市移動(dòng)通訊公司和市聯(lián)通公司在本鄉(xiāng)建立了無(wú)線移動(dòng)電話接收、發(fā)射塔2座，為全鎮(zhèn)通訊事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件

       文體娛樂(lè)場(chǎng)所和居民點(diǎn)的建設(shè)相配套：目前，各村民小組都建成了文化活動(dòng)室，共計(jì)41個(gè)，并配備了一定的設(shè)施，保證了農(nóng)民一會(huì)、學(xué)習(xí)和小型娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)，我們?cè)诰用顸c(diǎn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)預(yù)留了1--2畝地，待農(nóng)民的住宅建設(shè)全部完成后規(guī)劃建設(shè)具有一定功能、各具特色的文化娛樂(lè)場(chǎng)所和街心花園，進(jìn)一步豐富農(nóng)民的精神生活。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

       衛(wèi)生設(shè)施和居民點(diǎn)建設(shè)相配套：重點(diǎn)進(jìn)行了農(nóng)戶衛(wèi)生廁所的配套化建設(shè)，由過(guò)去的步步高改建為現(xiàn)在的蹲坑、水沖等形的廁所。已累計(jì)改建衛(wèi)生廁所1200戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)有64.4％，其中蹲坑式衛(wèi)生廁所1140戶，水沖式60戶。同時(shí)，推廣使用了沼氣，既使糞便得到了天害化處理，也取得了方便、衛(wèi)生的效果，累計(jì)推廣沼氣池163口，占總戶數(shù)的8.7％，有條件的農(nóng)戶還使用了液化三油氣灶衛(wèi)生狀況進(jìn)一步改善。

       2、村委會(huì)建設(shè)、學(xué)校建設(shè)方面：

       村委會(huì)建設(shè)是村鎮(zhèn)建設(shè)的重要內(nèi)容，我們千方百計(jì)地籌措資金，先后翻建了六個(gè)村的辦公室。XX年新建團(tuán)結(jié)村村務(wù)活動(dòng)中心，新建改建部分組文化活動(dòng)室。

       學(xué)校建設(shè)方面：先后完成了團(tuán)結(jié)小學(xué)教學(xué)樓、文殊小學(xué)太陽(yáng)能教室、馮家溝小學(xué)辦公樓、中心小學(xué)太陽(yáng)能教學(xué)樓的建設(shè)任務(wù)，并完成了圖書室、辦公室、宿舍等附屬工程，建筑面積2683平方米，附屬工程建筑面積1096平方米，圍墻2019米，使我鎮(zhèn)學(xué)校硬件建設(shè)取得了突破性進(jìn)展。

       3、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)方面：

   完成了鎮(zhèn)區(qū)文化活動(dòng)廣場(chǎng)改造工程，硬化面積4000平方米，新建政法辦公大樓一座。

       4、居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)綠化工作方面：

       居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)綠化美化工作也是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容，是改善鎮(zhèn)村面貌的重要舉措。我們結(jié)合植樹造林工作，累計(jì)綠化、美化41個(gè)村民小組的居民點(diǎn)，鎮(zhèn)區(qū)、各村委會(huì)、各小學(xué)都本著多綠化、少硬化的原則，完成了花園式單位建設(shè)，居民點(diǎn)及村鎮(zhèn)面貌有了根本的改觀。

   三、存在的問(wèn)題及差距

       一是還有部分村民沒(méi)有完成住房改建任務(wù)；

       二是部分配套設(shè)施還沒(méi)有完成，

特別是文體娛樂(lè)場(chǎng)所、街心花園，還沒(méi)有實(shí)施。

       三是居民點(diǎn)管理工作滯后，臟、亂、差及三堆現(xiàn)象還比較突出。

       四是村鎮(zhèn)及居民點(diǎn)綠化美化工作還不夠扎實(shí)，環(huán)境建設(shè)急需加強(qiáng)。

       五是鄉(xiāng)村道路的綠化任務(wù)還很大。

   四、明年村鎮(zhèn)建設(shè)主要項(xiàng)目

   一是完成鎮(zhèn)區(qū)污水處理及垃圾處理系統(tǒng)建設(shè)；

   二是文殊鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工程；

   四是居民點(diǎn)道路改造工程；

   五是中心小學(xué)至馮家溝村4.8公里道路改造工程；

   六是“一池三改”農(nóng)家?guī)脑旃こ蹋?/p>

   在今后的工作中，我們將以十六大精神為指引，以全面建設(shè)小康社會(huì)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的總體要求為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工作，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，為把文殊鎮(zhèn)建設(shè)成為富強(qiáng)、繁榮、極具特色、富有活力的新農(nóng)村而努力奮斗。

篇8

（一）總體情況

年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的大力支持下，市旅游局按照《綠色旅游計(jì)劃》發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，把實(shí)施綠色旅游計(jì)劃作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，以全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的重要抓手，大力實(shí)施招大引強(qiáng)、項(xiàng)目攻堅(jiān)、線路統(tǒng)籌和節(jié)能減排，加快推進(jìn)旅游品牌打造，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷和行業(yè)管理，旅游業(yè)發(fā)展取得明顯成效，全市旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有力提升。

同時(shí)，多項(xiàng)工作得到省政府、省旅游局充分肯定，市政府作為先進(jìn)代表先后在年初全省旅游工作會(huì)和月份全省旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)，市旅游局作為先進(jìn)代表先后在全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)工作會(huì)、全省旅游宣傳營(yíng)銷工作會(huì)上作交流發(fā)言，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省交流、學(xué)習(xí)。經(jīng)省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦，我市將作為全省唯一的市州代表參加在北京召開(kāi)的年全國(guó)旅游工作會(huì)議。

（二）發(fā)展目標(biāo)完成情況

1.旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。通過(guò)實(shí)施綠色旅游計(jì)劃，年全市實(shí)現(xiàn)旅游收入75.7億元，名列全省第六位，同比增長(zhǎng)33.98%，增速位列全省第七位。實(shí)現(xiàn)接待游客1011萬(wàn)人次，游客接待量首次突破千萬(wàn)大關(guān)，位列全省第十位，同比增長(zhǎng)11%。

2.綠色旅游品牌建設(shè)成效顯著。年全市新創(chuàng)（增）國(guó)省綠色旅游品牌56個(gè)。新增A級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)、星級(jí)飯店4家，其中，中華侏羅紀(jì)公園旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，蓬溪萬(wàn)和大酒店創(chuàng)建為四星級(jí)飯店，全市A級(jí)旅游景區(qū)和星級(jí)飯店總數(shù)分別達(dá)到9家和20家。新增綠色旅游商品企業(yè)4家，總數(shù)達(dá)44家，新增旅游商品品種100余種，產(chǎn)品參加中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、第六屆四川旅游商品博覽會(huì)等國(guó)省級(jí)旅游商品大賽，獲得銀獎(jiǎng)2個(gè)、銅獎(jiǎng)2個(gè)、特別獎(jiǎng)2個(gè)。新創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范縣2個(gè)、示范鎮(zhèn)4個(gè)、示范村8個(gè)，省星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店25家。

3.旅游行業(yè)節(jié)能減排成效明顯。年市旅游局建立了旅游企業(yè)用能統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系，編制了《星級(jí)飯店合理用能指南》，各旅游企業(yè)制定了一系列節(jié)能降耗措施，在節(jié)約用電、節(jié)約用水、減少?gòu)U棄物等方面，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)管控。全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達(dá)91%，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎(chǔ)上減少3%，實(shí)現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬(wàn)噸、用電22.1萬(wàn)千瓦時(shí)、用氣5.91萬(wàn)立方米。其中，星級(jí)飯店能耗比為12%，比年下降1.7%，比全省節(jié)能目標(biāo)任務(wù)多下降0.7個(gè)百分點(diǎn)。

4.城市旅游功能更加完善。年全市以九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個(gè)五星級(jí)酒店為核心，實(shí)施項(xiàng)目攻堅(jiān)，創(chuàng)新督查機(jī)制，強(qiáng)化督促指導(dǎo)，加速推進(jìn)全市旅游項(xiàng)目建設(shè)，不斷完善城市旅游功能。年30個(gè)文化旅游特別項(xiàng)目建設(shè)，完成投資31.6億元，占年度計(jì)劃投資的112.1%，完成投資額是去年旅游項(xiàng)目投資總額的2.2倍。其中，蓬溪萬(wàn)里陽(yáng)光鄉(xiāng)村旅游區(qū)、中華侏羅紀(jì)公園4D影院、射洪歡樂(lè)谷、東方貴族商務(wù)會(huì)所等9個(gè)項(xiàng)目已竣工營(yíng)業(yè)。景區(qū)化城市建設(shè)一期22處景點(diǎn)已基本完成，二期28處景點(diǎn)正由發(fā)展投資公司編制規(guī)劃，將在“巴蜀1660”項(xiàng)目中集中體現(xiàn)。開(kāi)發(fā)區(qū)五星級(jí)酒店、東旭錦江國(guó)際分別于年月2日、月30日動(dòng)工建設(shè)；蓮花會(huì)展中心五星級(jí)酒店已完成酒店內(nèi)部功能設(shè)計(jì)和二裝方案設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行土建施工；太陽(yáng)城酒店改建五星級(jí)酒店，已于今年月底竣工營(yíng)業(yè)。

篇9

繁忙的一年又快過(guò)去了，回望過(guò)去的一年，真是感慨萬(wàn)千，是時(shí)候做一個(gè)總結(jié)了。下面是小編為大家整理的銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃，供大家參考!

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃時(shí)間過(guò)得真快，20__年即將成為過(guò)去，在20__年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20__年全年工作總結(jié)如下。

一、全年工作總結(jié)

1、在服裝銷售過(guò)程中：銷售技巧及其重要，在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴。

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過(guò)度到"信念"，最終銷售成功。

(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi))。

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20__年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20__年的工作做鋪墊。

二、20__年年度計(jì)劃

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們___服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌。

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

3、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量。

5、對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20__年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度。

7、人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

8、晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣。

在20__年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20__年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃第一部分參與項(xiàng)目工地總結(jié)

一、南車四方調(diào)試廠房

南車四方的調(diào)試廠房網(wǎng)架重量762.22噸，面積11648平方米，含鋼量65kg/平方米，焊接球151個(gè)，跨度60米和30米雙連跨。

本工程安裝總體過(guò)程非常順利。完全達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，第一生產(chǎn)沒(méi)有耽誤、二工程自身沒(méi)有耽誤、三、業(yè)主也沒(méi)有影響我們，最終我方施工完全按計(jì)劃工期完工。

公司各個(gè)部門配合:

1、生產(chǎn)與工程的配合

因?yàn)楸卷?xiàng)目桿件大，工期緊，生產(chǎn)壓力大，生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序?qū)⒕W(wǎng)架人為的分成了三個(gè)區(qū)域，生產(chǎn)部根據(jù)各個(gè)施工段的工地進(jìn)場(chǎng)要求先后加工，全部保證了現(xiàn)場(chǎng)的施工要求，沒(méi)有產(chǎn)生工地窩工的現(xiàn)象。

2、工地與業(yè)主方的配合

進(jìn)場(chǎng)前，工程人員先到場(chǎng)與總包方協(xié)調(diào)施工，根據(jù)我方的施工方案進(jìn)行的先后順序，總包方積極配合，陸續(xù)將施工的路面全部硬化。

3、工程與技術(shù)的配合

工程與技術(shù)的配合主要體現(xiàn)在方案里，吊裝方案計(jì)劃吊裝一塊60m跨的含有量焊接球的網(wǎng)架，單塊面積超20__平方，重量達(dá)150T，方案制定后多次經(jīng)技術(shù)部尋找吊點(diǎn)驗(yàn)算，后來(lái)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)少量修改了吊裝方案仍然通過(guò)了技術(shù)部的驗(yàn)算，最后保證了吊裝的萬(wàn)無(wú)一失。

問(wèn)題:

完工后，屋面支托間不在一個(gè)坡度上，高差較大，造成檁條無(wú)法準(zhǔn)確安裝焊接，最終解釋成撓度原因，屋面支托按照水平設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮坡度。

二、青島軟控車間

青島軟控是一個(gè)車間改造項(xiàng)目，車間內(nèi)加蓋一層網(wǎng)架，面積2358平方，含鋼量大約16kg，難度主要在于室內(nèi)工程，操作空間特別小。

方案:整體吊裝，5T電帶吊車散裝。

三、蘇酒集團(tuán)十堰鋼結(jié)構(gòu)工地

蘇酒集團(tuán)湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠房共8640平方的鋼結(jié)構(gòu)工程，于20__、12、29日材料進(jìn)場(chǎng)，201_、1、9日全部完工，201_、1、12日最終順利竣工驗(yàn)收，在施工期間本項(xiàng)目經(jīng)歷諸多問(wèn)題，但最終克服了種種困難，順利完工。

1、工期

本項(xiàng)目12.29材料進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后業(yè)主要求20__、12、17日提供打墻板和屋面板工作面，20__、12、25日圍護(hù)結(jié)構(gòu)全部完工，但是公司在12.10日主體鋼構(gòu)材料才基本到位，12.14日檁條到位，項(xiàng)目上被壓縮到那么短時(shí)間內(nèi)完成工期這幾乎不可能的。

本項(xiàng)目最終是幸運(yùn)的，后期由于甲方插手圍護(hù)結(jié)構(gòu)的原因?qū)е鹿て诓涣肆酥?/p>

2、施工中出現(xiàn)的問(wèn)題

本項(xiàng)目前期困難主要是材料進(jìn)場(chǎng)太慢，施工隊(duì)窩工嚴(yán)重，后期施工圖紙問(wèn)題太多，現(xiàn)場(chǎng)加工及修改較多。

(1)設(shè)計(jì)問(wèn)題

圖紙不全、不系統(tǒng):公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖，大部分只提供了工廠的加工圖紙，且圖紙較瑣碎，給現(xiàn)場(chǎng)安裝帶來(lái)較大困難;

圖紙錯(cuò)誤較多:51個(gè)門窗洞口細(xì)化沒(méi)有保證內(nèi)徑尺寸，L軸考慮打板少細(xì)化一層檁條120m，拉條布置不科學(xué)(完全按照設(shè)計(jì)院圖紙細(xì)化、沒(méi)有考慮實(shí)際情況、造成部分檁條撓度較大)柱頭筋板妨礙天溝，兩個(gè)軸線的檁條安裝與螺栓沖突、抗風(fēng)柱頂板與小立柱沖突，這些問(wèn)題有些是設(shè)計(jì)院圖紙問(wèn)題，有些是圖紙細(xì)化問(wèn)題，但總之圖紙是錯(cuò)的。

漏項(xiàng)風(fēng)機(jī)洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細(xì)化

漏算漏算少量C型鋼、漏算少量拉條

(2)現(xiàn)場(chǎng)加工制作較多

山墻小立柱現(xiàn)場(chǎng)加工、鋼爬梯現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工、風(fēng)機(jī)洞口現(xiàn)場(chǎng)半成品加工、缺少的檁條現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工、斜拉條六百多根加工短、現(xiàn)場(chǎng)重新加工檁條孔。

為解決以上問(wèn)題，項(xiàng)目部經(jīng)向公司請(qǐng)示，以計(jì)時(shí)工型式現(xiàn)場(chǎng)處理，共耗用計(jì)時(shí)工78.5個(gè)。

3、施工隊(duì)

優(yōu)點(diǎn):隊(duì)長(zhǎng)及小隊(duì)長(zhǎng)工程施工經(jīng)驗(yàn)較足，人員管理能力較強(qiáng)，工人數(shù)量充足;缺點(diǎn):干活粗糙、不夠細(xì)致，隊(duì)長(zhǎng)擅自做主觀念強(qiáng)、工程上大多時(shí)候不肯吃虧。

通過(guò)這個(gè)工地需要理清楚幾件事:

1、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的工期常常被無(wú)限制的、不合理的壓縮，比如前期準(zhǔn)備工作過(guò)長(zhǎng)，如果完不成工期，責(zé)任該誰(shuí)承擔(dān)?

以本工程為例:據(jù)了解，本工程在進(jìn)場(chǎng)的一個(gè)多月前已經(jīng)支付定金，但截至項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)時(shí)，材料剛展開(kāi)加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細(xì)化晚——設(shè)計(jì)下圖晚——經(jīng)營(yíng)溝通晚?不知道什么原因?？傊?，材料到場(chǎng)確實(shí)太晚了。

2、審圖

本工程合同中，業(yè)主要求我公司對(duì)設(shè)計(jì)院圖紙進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化，但細(xì)化后的圖紙中仍然出現(xiàn)了一些不合理的地方，比如小立柱的檁條、墻面拉條等問(wèn)題，施工中出現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題后向公司反饋，公司判斷屬設(shè)計(jì)院圖紙的原因，但業(yè)主又認(rèn)定這些細(xì)節(jié)歸我公司的細(xì)化范圍。如果這些問(wèn)題出現(xiàn)了額外的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，費(fèi)用該誰(shuí)承擔(dān)?

3、系統(tǒng)的安裝細(xì)化圖紙?jiān)撜l(shuí)出

本工程圖紙不完善，細(xì)化的安裝圖紙瑣碎、缺項(xiàng)，不系統(tǒng)，工程施工很困難，對(duì)外影響十分不好。

第二部分建議

1、有條件時(shí)，工程部要堅(jiān)持盡早定下工程施工人員和施工隊(duì)的原則，定的越早越好

每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前都有很多工作要做，比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計(jì)劃、考慮工期及對(duì)可能遇見(jiàn)的困難有預(yù)見(jiàn)性、向各個(gè)部門提供建議、要求并準(zhǔn)備資料，施工隊(duì)同樣要組織工人、考慮方案、安排工具，如果到要進(jìn)場(chǎng)了才敲定施工管理人員和施工隊(duì)，大家草草進(jìn)場(chǎng)，是對(duì)工程安裝不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更會(huì)對(duì)有難度的工程施工造成較大困擾。

2、如果要堅(jiān)持實(shí)施生產(chǎn)細(xì)化，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)細(xì)化職責(zé)要分清，同時(shí)又要密切配合，認(rèn)真審圖，積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)院溝通，杜絕圖紙出現(xiàn)較多問(wèn)題，以免給工程帶來(lái)較大的影響。

3、進(jìn)場(chǎng)前盡可能提供工程全部圖紙

進(jìn)場(chǎng)前公司要盡可能完善全部的圖紙細(xì)化工作，出具系統(tǒng)的圖紙，這樣會(huì)減少工程項(xiàng)目漏項(xiàng)施工，減少運(yùn)輸費(fèi)及現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工的現(xiàn)象，減少項(xiàng)目成本、保證工期，對(duì)外也能較好的展示公司形象。

4、及時(shí)提供有效的材質(zhì)單(原件或者復(fù)印件加蓋銷售章)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)的施工中，工程資料的份量是越來(lái)越重，在正規(guī)的工程中，資料的及時(shí)性、完整性和有效性是工程形象的一個(gè)重要展現(xiàn)。而在資料里面，有效的材質(zhì)單是資料的核心，所有的工地在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，都會(huì)要求提供有效的材質(zhì)單，但是，公司偶爾會(huì)出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時(shí)或者材質(zhì)單無(wú)效的情況，所以，請(qǐng)公司重視材質(zhì)單，盡可能要求原材料供應(yīng)商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。

第三部分2020年展望

2020年度計(jì)劃繼續(xù)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)管理，齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，爭(zhēng)取的完成公司交付的各個(gè)項(xiàng)目安裝計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況，以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)效益，保證了在建工程的順利進(jìn)行。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過(guò)去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2019年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3.招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)過(guò)去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析

__年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭，我也隨著部門而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工，業(yè)績(jī)方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。

1.影響業(yè)績(jī)的正面因素

①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng)，這包括

a.名品套餐：滿5000送5000，主材市場(chǎng)折上折。

b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。

c.生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。

③公司啟動(dòng)月度大會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎(jiǎng)罰制度，對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績(jī)。

2.影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素

①由于夏季的炎熱，7月開(kāi)始，客戶量急劇減少。

②對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

③下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大，直接影響了業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

1.__年預(yù)約客戶個(gè)，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績(jī)。

2.客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。

每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度。

3.預(yù)約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤，以免定其它公司。

三、__年度工作計(jì)劃

1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。

2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)

由于部門小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟，這些需要在__年必須進(jìn)行完善，具體有

①小區(qū)活動(dòng)

a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。

②小區(qū)團(tuán)購(gòu)

a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái)，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

③提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解。

5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類列出表格。

以上是我對(duì)__年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃回首20__年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、年終工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中__19臺(tái)，__15臺(tái)，__21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

2)結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

二、20__年的工作開(kāi)展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃20__年的一整年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。

市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。

外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。

造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。

人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。

幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)"耐不住寂寞"的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

一、具體歸納為以下幾點(diǎn)

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

二、20__年工作計(jì)劃

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫。

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃一、工作總結(jié)

20__將過(guò)去，在這短短兩個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20__職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我于__年進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒(méi)有加入天一公司工作前，我是沒(méi)有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

自身還存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

20__年銷售工作總體上是不滿意的，可以說(shuō)是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。20__年初開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作，兩個(gè)月的時(shí)間，總計(jì)出差約20多天，走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，拜訪約80個(gè)客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪問(wèn)客戶工作都沒(méi)有做的很好。

另外，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

二、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在LED燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)LED未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷售渠道。

LED未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。

三、明年的工作計(jì)劃

1、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí);2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用最短的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額;

3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。

(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))

4、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。

不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);

并多結(jié)識(shí)與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。

四、近期項(xiàng)目

1、____公司(戶外亮化為主)

橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn);

2、______照明中心(戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))

樓體亮化項(xiàng)目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒(méi)有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來(lái)我司訪問(wèn)考察)

有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來(lái)的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂(lè)觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。

篇10

 

一、雙創(chuàng)中健康教育的基本內(nèi)容與形式

(一)共性指標(biāo)

組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健教網(wǎng)絡(luò)健全。按照《安康市雙創(chuàng)健康教育與健康促進(jìn)工作實(shí)施方案》要求，各單位應(yīng)成立健康教育組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立健康教育網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)健康教育責(zé)任人，制定中長(zhǎng)期健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃或計(jì)劃和考評(píng)措施。

積極創(chuàng)建“無(wú)吸煙單位”活動(dòng)，制定有控?zé)熤贫龋行涯康慕麩煒?biāo)志，控?zé)煿ぷ鞒尚э@著。

健教活動(dòng)形式多樣。利用宣傳欄、講座、電視廣播、組織開(kāi)展宣傳、健身、文化娛樂(lè)活動(dòng)等多種形式，普及衛(wèi)生防病知識(shí)，提高公民健康素養(yǎng)。

各項(xiàng)資料齊全,檔案規(guī)范。 各項(xiàng)活動(dòng)有文字記錄、有照片，按年度合理分類分卷裝訂歸檔，要求有目錄、頁(yè)碼，照片有詳細(xì)的文字說(shuō)明，做到檔案整理規(guī)范。

(二)基本內(nèi)容與形式

1、學(xué)校健康教育基本內(nèi)容與形式

⑴幼兒園健康教育

幼兒健康教育由保育人員具體負(fù)責(zé)，以培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生和行為習(xí)慣、預(yù)防意外傷害為主要內(nèi)容，采取兒歌、掛圖、游戲、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、授課等形式進(jìn)行，要有計(jì)劃、有總結(jié)、有教案、教具、記錄等。同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)幼兒園教師衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)，每學(xué)期不少于2次。  

⑵中、小學(xué)健康教育

中、小學(xué)校健康教育按照衛(wèi)生部、教育部、全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)聯(lián)合的《中小學(xué)生健康教育基本要求》內(nèi)容，每周至少安排1課時(shí)的健康教育課，做到有師資、有教材、有課時(shí)、有教案、有考核。嚴(yán)格進(jìn)行學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)，每學(xué)年至少2次，評(píng)價(jià)資料齊全。有獨(dú)立的校醫(yī)務(wù)室及衛(wèi)生保健專業(yè)人員，定期對(duì)學(xué)生健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)；開(kāi)展教職員工健康教育培訓(xùn)，每學(xué)期不少于2次。改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境，使校園內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，衛(wèi)生設(shè)施齊全。訂有衛(wèi)生科普刊物，建立健康教育宣傳欄、黑板報(bào)或櫥窗，櫥窗內(nèi)容每學(xué)期至少更換3期。黑板報(bào)至少每月更換1期。根據(jù)學(xué)生年齡、季節(jié)特點(diǎn)，通過(guò)專題講座、主題班會(huì)、校園廣播、知識(shí)競(jìng)賽、電化教育、衛(wèi)生小報(bào)等多種形式、多渠道向?qū)W生傳播和普及健康知識(shí)。積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)吸煙單位”活動(dòng)，校園有醒目的禁煙標(biāo)志，有控?zé)熅唧w措施。

2、醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容與形式

⑴醫(yī)護(hù)人員健康教育

①對(duì)院內(nèi)健康教育人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育基本理論和方法，提高業(yè)務(wù)技能。培養(yǎng)進(jìn)行社區(qū)干預(yù)研究，以及健康教育計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的能力。

②對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座等形式，結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和工作需要，普及有關(guān)知識(shí)；進(jìn)行人際溝通技巧培訓(xùn)，提高健康教育的知識(shí)和技能與工作熱情。

③開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)護(hù)人員存在的問(wèn)題，有計(jì)劃有組織的實(shí)施干預(yù)活動(dòng)，促使醫(yī)護(hù)人員建立健康的生活方式、促進(jìn)和增強(qiáng)自身的心身健康,要求醫(yī)院每季度對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 90%以上。培訓(xùn)資料（內(nèi)容）、培訓(xùn)人員簽到冊(cè)、培訓(xùn)記錄及照片、測(cè)評(píng)等資料完整。

④開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃，有措施，有記錄，有總結(jié)。

⑵患者健康教育

①、門診健康教育

在充分利用患者門診就診時(shí)間采用在候診廳放置健康知識(shí)資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、黑板報(bào)、健康教育處方等形式進(jìn)行健康知識(shí)宣傳?？h級(jí)以上醫(yī)院要設(shè)立咨詢室或心理門診，設(shè)置一至兩塊健康教育宣傳欄或健康教育櫥窗，每塊面積不小于3m2, 每?jī)蓚€(gè)月至少更換一次內(nèi)容，每期內(nèi)容原始稿、版面照片保存歸檔。健康教育處方使用率達(dá)到80%以上。候診廳要有“禁止吸煙”標(biāo)志和宣傳控?zé)煹膬?nèi)容。

②住院健康教育

住院患者及陪護(hù)人員受教育率達(dá)到 90%以上、相關(guān)健康知識(shí)知曉率達(dá)到 80%以上。各種資料齊全整理規(guī)范。

⑶社區(qū)健康教育：醫(yī)院應(yīng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系，定期組織醫(yī)護(hù)人員面向社區(qū)居民及重點(diǎn)人群開(kāi)展健康教育。

    ⑷社會(huì)性宣傳教育：醫(yī)院要按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的安排，積極參加各種衛(wèi)生日的宣傳咨詢活動(dòng)，每年不少于10次，各種資料齊全整理規(guī)范。

3、社區(qū)健康教育健康教育促進(jìn)

街道辦事處成立由主任為組長(zhǎng)的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全辦事處、社區(qū)、轄區(qū)單位健康教育網(wǎng)絡(luò)，有專人負(fù)責(zé)健康教育工作；有近期和年度健康教育工作計(jì)劃，并納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，有考核措施和考核評(píng)價(jià)記錄，有年度工作總結(jié)。社區(qū)有1至2處面積不少于3m2 的固定式健康教育宣傳欄，每年更換宣傳內(nèi)容不少于6期；社區(qū)活動(dòng)室有4種以上的衛(wèi)生報(bào)刊、資料供閱覽。每年至少有5種健康教育資料分發(fā)入戶。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）有專、兼職人員負(fù)責(zé)健康教育工作，設(shè)有健康教育室（咨詢室），并有電視機(jī) 、DVD播放機(jī)和音響設(shè)備等，經(jīng)常向服務(wù)對(duì)象播放衛(wèi)生防病知識(shí)等音像資料 ，每周組織開(kāi)展1次以上健康教育活動(dòng)。承擔(dān)社區(qū)居民健康教育培訓(xùn)，開(kāi)展衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳咨詢活動(dòng)每年不少于4次（以每次的活動(dòng)記錄、圖片和評(píng)價(jià)報(bào)告為準(zhǔn)）。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民每年進(jìn)行1 次慢性非傳染性疾病普查，建立社區(qū)居民健康檔案，并負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的健康教育業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織群眾開(kāi)展健身、文化娛樂(lè)、科普講座等活動(dòng)；舉辦社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng)，定期開(kāi)展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。做好各種資料收集、整理、歸檔工作。健康資料入戶率達(dá)95%以上；每年核心信息宣傳覆蓋率達(dá)到80%以上。社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率分別達(dá)到70%以上。

4、農(nóng)村健康教育

鄉(xiāng)鎮(zhèn)有主要領(lǐng)導(dǎo)分管、有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，制定長(zhǎng)期的健康教育實(shí)施方案、年度工作計(jì)劃、考核措施，積極開(kāi)展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作，為當(dāng)?shù)亟】到逃ぷ魈峁┯辛ΡＵ稀Ｃ磕暧杏?jì)劃、總結(jié)，有考核評(píng)價(jià)記錄。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由院長(zhǎng)分管健康教育工作，有健康教育科（室），有專、兼職人員具體負(fù)責(zé)健康教育工作，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、單位健康教育網(wǎng)絡(luò)體系。有年度工作計(jì)劃、總結(jié)，活動(dòng)有記錄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育工作，組織對(duì)本轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展各種常見(jiàn)病的防治知識(shí)。衛(wèi)生院有面積不小于3m2的固定式健康教育宣傳欄，至少每2個(gè)月更換1期宣傳內(nèi)容，并向就診患者和住院病人提供多種形式的健康知識(shí)宣傳及咨詢。村醫(yī)承擔(dān)本村的衛(wèi)生防病及各種健康相關(guān)知識(shí)宣傳、咨詢，負(fù)責(zé)宣傳資料發(fā)放入戶。各村有面積不小于3m2的固定式健康教育宣傳欄或黑板報(bào)，緊密圍繞衛(wèi)生防病工作和群眾健康需求及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，每年不少于6期。健康知識(shí)宣傳資料入戶率達(dá)到90%；村民健康知識(shí)知曉率達(dá)到70%以上。

5、行業(yè)健康教育與健康教育促進(jìn)

有廠長(zhǎng)主管、有專（兼職）人員負(fù)責(zé)健康教育工作，制定長(zhǎng)期的健康教育實(shí)施方案、年度工作計(jì)劃，有勞動(dòng)保護(hù)制度、考核措施，每年有總結(jié)，有考核評(píng)價(jià)記錄。

定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)，有活動(dòng)記錄等。建立廠、車間、班組三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)。以專題講座、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)為主要形式，輔以宣傳專欄、展板、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開(kāi)展職工衛(wèi)生、疾病預(yù)防、女工保健等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開(kāi)展新上崗職工和有毒有害作業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)教育。有衛(wèi)生宣傳欄、墻報(bào)面積不少于3m2，每年能緊密圍繞重點(diǎn)傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生和職工健康需求及時(shí)更換宣傳內(nèi)容每年不少于6期（查閱每期圖片和文字資料）。有勞動(dòng)保護(hù)制度與措施，根據(jù)行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)職工進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)教育及個(gè)人衛(wèi)生、健康知識(shí)和環(huán)保教育等方面的知識(shí)講座與培訓(xùn)，每年不少于4次（以文件、文字和圖片記錄資料）。每年組織開(kāi)展職工健身、文化娛樂(lè)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，每年不少于3次。（以每次的活動(dòng)記錄、圖片和評(píng)價(jià)報(bào)告為準(zhǔn)）。積極開(kāi)展宣傳吸煙有害宣傳和創(chuàng)建無(wú)吸煙單位活動(dòng)，有禁煙制度，有明顯的禁煙標(biāo)志。會(huì)議室無(wú)煙具、煙蒂，禁煙率達(dá)100％。職工健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率達(dá)到分別達(dá)到80%以上。

6、飲食服務(wù)業(yè)健康教育

有1名領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)理）主管、專人負(fù)責(zé)健康教育工作，制定長(zhǎng)期的健康教育實(shí)施方案、年度工作計(jì)劃、考核措施，每年有總結(jié)，有考核評(píng)價(jià)記錄。在大廳報(bào)刊架內(nèi)放置有衛(wèi)生報(bào)刊、資料，電梯或樓梯間處懸掛有健康知識(shí)宣傳牌，客房放置有以艾滋病為重點(diǎn)的傳染病防治知識(shí)資料、一次性衛(wèi)生用品及安全套。利用室內(nèi)有線喇叭、健康知識(shí)宣傳牌向旅客和就餐者提供膳食衛(wèi)生、吸煙酗酒有害健康、傳染病防治等健康知識(shí)宣傳服務(wù)。根據(jù)行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)職工進(jìn)行相應(yīng)的禮儀、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、健康知識(shí)和環(huán)保等方面的知識(shí)培訓(xùn)，每年不少于4次（以文件、文字和圖片記錄資料）。 每年組織開(kāi)展職工健身、文化娛樂(lè)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，每年不少于3次。（以每次的活動(dòng)記錄、圖片和評(píng)價(jià)報(bào)告為準(zhǔn)）。積極開(kāi)展禁煙活動(dòng)，完善各項(xiàng)控?zé)熧Y料。從業(yè)人員健康知識(shí)知曉率和相關(guān)衛(wèi)生行為形成率分別達(dá)80％以上。

 7、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、部隊(duì)等健康教育

有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專（兼）職健康教育工作人員。制定長(zhǎng)期的健康教育實(shí)施方案、年度工作計(jì)劃，考核措施，每年有總結(jié)，有考核評(píng)價(jià)記錄。有適應(yīng)工作需要的各種健康教育宣傳資料。有固定的衛(wèi)生宣傳專欄或櫥窗，每 2 月更換1次宣傳內(nèi)容。針對(duì)職工健康問(wèn)題和“創(chuàng)衛(wèi)”知識(shí)，組織員工培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座每年不少于4次（以文件、文字和圖片記錄資料）。經(jīng)常開(kāi)展多種形式的衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)，有活動(dòng)記錄、資料檔案等。每年組織開(kāi)展職工健身、文化娛樂(lè)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，每年不少于3次。（以每次的活動(dòng)記錄、圖片和評(píng)價(jià)報(bào)告為準(zhǔn)），積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，單位有控?zé)煿芾磙k法，會(huì)議室、辦公室有禁止吸煙標(biāo)志，工作人員相關(guān)健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率達(dá)80%以上。

8、公共場(chǎng)所健康教育

公共場(chǎng)所要在醒目位置設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌和固定的健康教育宣傳欄，定期開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳，每季度不少于 1次。利用櫥窗、宣傳專欄、板報(bào)等方式，做好從業(yè)人員的健康知識(shí)宣傳教育。積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，在醒目位置有統(tǒng)一的禁煙標(biāo)志，設(shè)有專門吸煙室，地面無(wú)煙蒂、煙灰。

二、健康教育資料歸檔標(biāo)準(zhǔn)及要求

（一）加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理

健康教育資料整齊規(guī)范，檔案資料齊全，按年度分類分卷裝訂，有目錄、頁(yè)碼，照片要有文字說(shuō)明。

（二）健康教育資料包括內(nèi)容

包括文字材料和聲像記錄。文字材料指文件、講話、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、檢查記錄、講座底稿、宣傳材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。聲像記錄包括照片、錄音帶、攝像帶、光盤等。收集時(shí)應(yīng)注意只要是圍繞創(chuàng)衛(wèi)工作所發(fā)生的一切資料都可以作為創(chuàng)衛(wèi)資料來(lái)收集。

（三）資料收集整理要求：

1、條理要清晰。就是按照一事一件的辦法進(jìn)行收集，先有機(jī)構(gòu)和人員，然后有方案和計(jì)劃，再組織實(shí)施，檢查評(píng)比，最后是效果評(píng)價(jià)和結(jié)論。

2、內(nèi)容要完整。要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，按照便于保管和靈活答辯的原則，分類分年度進(jìn)行整理。資料收集時(shí)段為2008年至2010年。歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁(yè)數(shù)應(yīng)齊全完整，其中，涉及機(jī)構(gòu)、方案、總結(jié)、制度等文字資料，必須是正式文件或打印件(加蓋公章)。

3、原始記錄真實(shí)有效，反映實(shí)際。是指按照實(shí)際情況來(lái)收集整理，重視過(guò)程資料的收集，不能弄虛作假。過(guò)程資料靈活多樣，特別是要收集能夠反映健康教育工作帶來(lái)的變化和自身健康教育工作特點(diǎn)的資料。

4、分類整理，排列有序。是指要按照項(xiàng)目分類進(jìn)行整理(組織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃總結(jié)、記錄、資料等)。同時(shí)要按照事件的先后順序進(jìn)行排列。

(四)歸檔標(biāo)準(zhǔn)（按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市健康教育資料五卷一冊(cè)歸檔）

第一卷：健康教育組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷；

1、區(qū)、縣以下二、三、四級(jí)健康教育機(jī)構(gòu)，以及所有的健康教育網(wǎng)絡(luò)單位（社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位）要有基本情況簡(jiǎn)介。內(nèi)容包括區(qū)、縣、街道辦事處健康教育機(jī)構(gòu)設(shè)置人員編制，辦公場(chǎng)所的面積，宣傳欄等設(shè)施、設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)單位的數(shù)量等概況。

2、各區(qū)縣有編辦關(guān)于設(shè)置健康教育機(jī)構(gòu)的文件。

3、區(qū)、縣、街道辦事處網(wǎng)絡(luò)單位有成立健康教育機(jī)構(gòu)的文件。

①有分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，有健康教育專干（區(qū)、縣至少有3名專職人員），街辦網(wǎng)絡(luò)單位可以設(shè)兼職人員。

②區(qū)、縣、街辦要有適用于健康教育工作的辦公場(chǎng)所（不少于30m2）。

③區(qū)、縣、街辦以及網(wǎng)絡(luò)單位有開(kāi)展健康教育工作的設(shè)備資產(chǎn)單，并顯示總價(jià)值（注明設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量以及價(jià)格）。

④區(qū)、縣、街辦以及網(wǎng)絡(luò)單位每年要有開(kāi)展健康教育工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，年終要有開(kāi)展健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出的發(fā)票復(fù)印件及當(dāng)年經(jīng)費(fèi)投入總數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

⑤組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷的文件要求：區(qū)、縣、街辦、縣級(jí)以上企事業(yè)單位文件必須以紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章報(bào)送、下發(fā)、歸檔。社區(qū)居委會(huì)的文件可根據(jù)自己的實(shí)際情況自行掌握。

4、基層網(wǎng)絡(luò)覆蓋率95%以上（見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋圖）。

5、有基層網(wǎng)絡(luò)名單：轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的名稱，主管健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和專兼職人員，聯(lián)系電話等；要有基層網(wǎng)絡(luò)覆蓋率統(tǒng)計(jì)，要達(dá)到95%以上。

第二卷：健康教育計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)價(jià)卷；

1、上級(jí)有關(guān)健康教育文件。

2、健康教育中長(zhǎng)期計(jì)劃，包括：

①健康教育規(guī)劃；

②健康教育年度計(jì)劃；

計(jì)劃必須明確所要完成的任務(wù)和要達(dá)到的目標(biāo)，如健康教育活動(dòng)次數(shù)、形式、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、各類人群健康知識(shí)知曉率、行為形成率、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)覆蓋率等。

3、總結(jié)包括：①當(dāng)年健康教育計(jì)劃完成情況；②突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及大型衛(wèi)生日活動(dòng)情況；③總結(jié)資料應(yīng)有健康教育人、財(cái)、物方面的投入，肯定取得的成績(jī)，總結(jié)出工作差距和存在問(wèn)題，并提出努力方向，所反映的具體數(shù)字，必須真實(shí)準(zhǔn)確。

4、健康教育評(píng)價(jià)包括：

①健康教育效果評(píng)價(jià)是對(duì)開(kāi)展健康教育工作和活動(dòng)的一種科學(xué)評(píng)價(jià)，并對(duì)健康教育工作的發(fā)展與改進(jìn)提供客觀的依據(jù)，是檢查、判斷和保證健康教育工作是否實(shí)施成功的重要依據(jù)，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育工作決策的重要依據(jù)。

②健康教育評(píng)價(jià)分常用的有兩大類：一是過(guò)程評(píng)價(jià)，即評(píng)估活動(dòng)運(yùn)作和修正活動(dòng)計(jì)劃。二是效果評(píng)價(jià)，是評(píng)估健康教育活動(dòng)導(dǎo)致的目標(biāo)人群健康相關(guān)行為及其影響因素的變化，評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)在于活動(dòng)對(duì)目標(biāo)人群知識(shí)、態(tài)度、行為的直接影響，指標(biāo)有健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。

5、計(jì)劃、總結(jié)、效果評(píng)價(jià)卷文件的要求：計(jì)劃、總結(jié)必須A4紙打印，以紅頭文件的形式下發(fā)存檔或報(bào)送；

第三卷：健康教育記錄卷；

1、認(rèn)真做好健康教育會(huì)議記錄（用統(tǒng)一的工作記錄本）。會(huì)議記錄包括：記錄研究健康教育工作的會(huì)議，要注明時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題、參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者姓名和職務(wù)、發(fā)言、最后決定等。

2、活動(dòng)記錄包括：

①健康教育活動(dòng)記錄包括：街辦、社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）以及行業(yè)、企事業(yè)單位每年向社區(qū)居民、職工開(kāi)展的健康教育活動(dòng)的內(nèi)容、次數(shù)，全年不少于10次；針對(duì)老人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群的活動(dòng)。

②所有開(kāi)展健康教育活動(dòng)的記錄，必須按照8要素填寫（注明：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、教育者、受眾人數(shù)、規(guī)模、效果）。

③除活動(dòng)記錄按照8要素記錄以外，還要有活動(dòng)概況（簡(jiǎn)訊）。

3、健康知識(shí)與健康行為的測(cè)試：每年最少2次對(duì)社區(qū)居民、單位職工、公務(wù)員進(jìn)行健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試人數(shù)每次不少于30人，測(cè)試問(wèn)卷以及測(cè)試結(jié)果存入檔案。

4、醫(yī)院健康教育包括：①每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%，有全院醫(yī)務(wù)人員名單，有培訓(xùn)簽到簿，有課程安排表，有培訓(xùn)的內(nèi)容，講課人；②病房有整體護(hù)理相關(guān)資料；③有病人相關(guān)知識(shí)的測(cè)試卷；④醫(yī)院食品從業(yè)人員的培訓(xùn)，食品從業(yè)人員要掌握健康知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)配餐知識(shí)。

5、企業(yè)、商場(chǎng)等行業(yè)單位職工培訓(xùn)記錄：

  ①女工保健知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%以上，資料里要有單位女工的全部花名冊(cè)，培訓(xùn)的內(nèi)容，參加培訓(xùn)人員的簽到簿；

  ②有毒有害工種的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，有全部職工的花名冊(cè)，培訓(xùn)的內(nèi)容，參加培訓(xùn)人員的簽到簿。

6、健康教育宣傳欄出刊記錄包括：

   ①宣傳欄要≥3平方米；②全年出刊6期以上；③宣傳欄內(nèi)容主要是居民健康知識(shí)，慢性非傳染性疾病，如高血壓、糖尿病等，傳染性疾病、季節(jié)性疾病以及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等；④宣傳欄出刊記錄必須要有文字底稿和出刊的照片；⑤醫(yī)院病房的宣傳欄的出刊內(nèi)容和面積可自行掌握。

第四卷：健康教育資料卷；

1、各區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)、街辦、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位每年要有編印、購(gòu)買、領(lǐng)取的健康教育資料，每年不少于5種，要有發(fā)放登記，領(lǐng)取資料要進(jìn)行登記。

2、所有的宣傳冊(cè)、墻報(bào)、折頁(yè)、書刊、雜志、健康教育處方、錄音帶、光盤等，都必須留存在資料盒內(nèi)并造冊(cè)登記數(shù)量。

第五卷：控?zé)熅恚?/p>

1、單位控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組文件：區(qū)、縣、街辦、縣處級(jí)企事業(yè)單位必須以紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章；

2、控?zé)熡?jì)劃、總結(jié)、評(píng)價(jià)：區(qū)、縣、街辦、縣處級(jí)企事業(yè)單位必須以紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章；

3、控?zé)熤贫取⒋胧?，必須加蓋公章。

4、控?zé)熁顒?dòng)記錄（注明：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、教育者、受眾人數(shù)、規(guī)模、效果）。