電子商務(wù)技能培訓(xùn)方案范文
時間:2024-01-11 17:41:47
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篇1
一、河北省電子商務(wù)技能型人才現(xiàn)狀及問題
(一)電子商務(wù)技能型人才短缺。電商人才培養(yǎng)主要有三種途徑,即高校、企業(yè)和第三方培訓(xùn)機構(gòu)。2014年,河北省正式啟動百萬電商人才培養(yǎng)計劃,力爭用三年時間,線上培養(yǎng)75萬人,高校培養(yǎng)15萬人,企業(yè)培養(yǎng)10萬人。目前河北省共有57所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其中高職高專33所,本科院校24所,初步統(tǒng)計約有1.5萬電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生,加上企業(yè)和第三方培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,遠遠不能滿足500萬的缺口。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動口號的提出,技能型人才缺口將會進一步擴大。
(二)電子商務(wù)技能型人才整體水平不高,知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)有待進一步提升。一是從高校電商就業(yè)情況來看,專業(yè)對口率不到30%,畢業(yè)生在校期間所學(xué)知識與市場需求不相適應(yīng),難以勝任企業(yè)的職業(yè)崗位。河北省電子商務(wù)教育從2002年起步,但是發(fā)展速度明顯滯后于電子商務(wù)企業(yè)實踐,重學(xué)歷,輕技能,大部分高校機制不夠靈活,電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標不清楚,定位不準確,課程體系不完善,多而雜,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱,校企合作流于形式,學(xué)校教育和企業(yè)需求隔離開來,學(xué)生學(xué)不到真正的技能。二是社會培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的電子商務(wù)技能型人才屬于短期強化型,知識缺乏系統(tǒng)性、連貫性。社會培訓(xùn)機構(gòu)一般以盈利為目的,培訓(xùn)費用較高,且缺乏統(tǒng)一監(jiān)督和管理,不能科學(xué)設(shè)計電商技能型人才所需要的課程體系,課程零散、缺乏系統(tǒng)性與知識的融會貫通,不能適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境。三是企業(yè)在崗技能型人才,沒有建立合理的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,缺乏對員工必要的職業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)電子商務(wù)技能型人才分布不均衡。這種不均衡體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模和地區(qū)分布上。一方面,規(guī)模較大的企業(yè)成為電商高技能人才的首選,剛剛創(chuàng)業(yè)或者規(guī)模較小的企業(yè)往往陷入技能型人才短缺的困境。另一方面,從地區(qū)分布上,省會及各市區(qū)相對于縣域較容易獲得電商人才。如河北省在2014年共有25個村入選為阿里巴巴集團的淘寶村,數(shù)量在全國排第四位,淘寶鎮(zhèn)2個,數(shù)量僅次于浙江和廣東,電子商務(wù)人才需求量非常大,而更多的求職者卻不愿意到縣級農(nóng)村發(fā)展,成為阻礙電子商務(wù)現(xiàn)代化運營的重要因素。
二、解決河北電子商務(wù)技能型人才問題的建議對策
(一)加強高校應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)。1.明確電子商務(wù)培養(yǎng)目標,找準定位。通過對行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研,了解最新職業(yè)崗位設(shè)置以及崗位任職要求。結(jié)合高校自身實際情況,制定人才培養(yǎng)目標。邀請企業(yè)一線人員參與制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,課程體系要緊跟實踐,切勿閉門造車,與實踐脫節(jié)。2.積極探索、創(chuàng)新校企合作模式,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)創(chuàng)深度融合。高校要依靠社會資源辦學(xué),向企業(yè)開放,真正做到校中廠,廠中校。不斷探索與企業(yè)合作辦學(xué)的新路徑,如企業(yè)參股等方式。積極開展電子商務(wù)訂單班特色模式,采取學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)的方式,把企業(yè)人力資源計劃前置到高校,學(xué)生不僅僅是在校生,同時也是企業(yè)的未來員工,通過這種模式,可以極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,學(xué)習(xí)效果、團隊意識、職業(yè)素養(yǎng)都有很大的提高。3.做好大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作。高校在畢業(yè)生就業(yè)過程中最直接的扮演角色就是指導(dǎo)者。一是畢業(yè)生在入學(xué)前,要進行專業(yè)教育,對專業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、就業(yè)方向和目標進行講解,讓學(xué)生對專業(yè)情況以及就業(yè)狀況有一定客觀認知,進而制定出詳盡的行動方案。二是強化就業(yè)指導(dǎo)部門的功能,通過建立信息平臺,及時就業(yè)招聘信息,定期組織不同專業(yè)、不同層次的畢業(yè)生進行就業(yè)觀、就業(yè)心理、安全性教育等培訓(xùn)工作,并納入到課程體系當(dāng)中去,幫助畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀。
(二)完善社會化培訓(xùn)體系。高校教育與社會化培訓(xùn)互為補充,二者不能割裂。勞動者要樹立終身教育的理念,在就業(yè)前、任職中以及再就業(yè)過程中均可以接受社會化的技能培訓(xùn)。一是電子商務(wù)企業(yè)要為員工提供可持續(xù)發(fā)展的平臺,對員工職業(yè)生涯進行規(guī)劃和保障。目前很多電商企業(yè)規(guī)模小,資金匱乏,對于電商人才只注重實用,不能為其提供更好的職業(yè)技能培訓(xùn),進而造成人員流失等惡性循環(huán)。因此,企業(yè)要根據(jù)自身實力,制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,幫助員工迅速提高工作技能。二是社會化第三方培訓(xùn)機構(gòu)要依法辦學(xué),相關(guān)部門加強監(jiān)管,對沒有辦學(xué)資格的機構(gòu)堅決取締,維護勞動者的權(quán)益;課程設(shè)置要與高校教育互相補充,真正能夠幫助勞動者提高就業(yè)技能和工作水平。
篇2
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 教學(xué)改革 人才培養(yǎng)模式 課程體系
[作者簡介]宋艷萍(1963- ),女,吉林公主嶺人,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)分院電子商務(wù)教研室,教授,研究方向為電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。(吉林 長春 130033)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)05-0092-02
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,電子商務(wù)行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。2011年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)在京了中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。2011年互聯(lián)網(wǎng)普及率較2010年提升4個百分點,達到38.3%,相比2007年以來平均每年6個百分點的提升,增長速度有所回落。網(wǎng)站數(shù)在2011年下半年實現(xiàn)止跌,網(wǎng)站規(guī)模達229.6萬,較2010年底增長20%。同時,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。數(shù)據(jù)表明,中國電子商務(wù)行業(yè)在未來5年仍將處于高速增長期,并將需要大量的電子商務(wù)人才。
一、電子商務(wù)人才培養(yǎng)情況
根據(jù)艾瑞資訊對網(wǎng)商人才來源的調(diào)查顯示,現(xiàn)在只有17%的企業(yè)雇用了電子商務(wù)專業(yè)人才,但有63%的企業(yè)急需電子商務(wù)人才,特別是精通網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)管理等方面的電子商務(wù)人才。從電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率來看,專業(yè)人才培養(yǎng)效果與市場需求之間尚存在著較大的偏差,這種偏差的直接原因就是人才培養(yǎng)模式和課程體系與就業(yè)崗位要求的不適應(yīng)。國內(nèi)電子商務(wù)權(quán)威人士一致認為,高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)針對崗位來培養(yǎng)高等應(yīng)用型人才。但是,就如何針對崗位的側(cè)重點和方向來設(shè)置必修課和選修課等多方面的問題,到目前為止還沒有統(tǒng)一的認識。而筆者研究的電子商務(wù)專業(yè)“企業(yè)訂單式培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式正是基于工作任務(wù)進行崗位定位的課程體系,是“工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作”高等職業(yè)教育改革的具體實現(xiàn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
在校企合作辦學(xué)新體制下,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)分院(以下簡稱我院)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)加強與行業(yè)、企業(yè)深度合作,深化人才培養(yǎng)模式等的改革,完善教學(xué)質(zhì)量評價體系;校企共建雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊;校企共建電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院和實踐基地;強化專業(yè)特色,提高辦學(xué)水平和社會服務(wù)能力;實現(xiàn)高就業(yè)率和高滿意度辦學(xué)效益,在參與“長吉圖開發(fā)開放先導(dǎo)區(qū)”的開發(fā)建設(shè)過程中依托“吉林省國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺”打造國內(nèi)一流的電子商務(wù)專業(yè)。
(一)創(chuàng)建校企合作長效機制
成立電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會,與合作企業(yè)共同設(shè)計、實施、評價本專業(yè)人才培養(yǎng)方案。加強電子商務(wù)專業(yè)與社會各界的聯(lián)系,使電子商務(wù)專業(yè)更好地面向社會,為地方和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù),并進一步促進專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,建立校企“實習(xí)基地共建、人才共育、教學(xué)效果共同評價”的雙向參與運行機制。
(二)進行人才培養(yǎng)模式改革
1.構(gòu)建“行業(yè)訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。吉林省中小企業(yè)占絕大多數(shù),對電子商務(wù)人才的需求具有分散性和個性化等特點。我院作為長春市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的理事單位將與行業(yè)協(xié)會及會員企業(yè)緊密合作,通過協(xié)會人力資源工作委員會與各會員企業(yè)間的合作交流機制,將各會員單位分散的人才需求訂單匯總成一定規(guī)模的行業(yè)訂單;然后本專業(yè)與電子商務(wù)協(xié)會簽訂行業(yè)人才委托培養(yǎng)協(xié)議,在第五學(xué)期由訂單企業(yè)分崗位組織崗前培訓(xùn)。同時與勞動局、其他行業(yè)協(xié)會組織和企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,為企業(yè)在崗員工提供技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認證服務(wù),為合作企業(yè)優(yōu)先提供優(yōu)秀畢業(yè)生。
2.實施“兩園區(qū)三階段”教學(xué)組織模式?!皟蓤@區(qū)”,即校內(nèi)的電子商務(wù)實踐園區(qū)和校外電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。電子商務(wù)專業(yè)將利用“兩園區(qū)”等場所組織理論學(xué)習(xí)、虛擬實訓(xùn)、生產(chǎn)性實訓(xùn)和頂崗實習(xí)?!叭A段”,是指專業(yè)教學(xué)分三個階段組織實施。第1階段為學(xué)生就讀的第1~2學(xué)期,主要在校內(nèi)多媒體教室等場所,培養(yǎng)學(xué)生的基本技能。第2階段主要為學(xué)生就讀的第3~4學(xué)期,主要在校內(nèi)的電子商務(wù)實踐基地學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心技能。第3階段主要為學(xué)生就讀的第5~6學(xué)期,主要在校外的電子商務(wù)實習(xí)基地實習(xí),側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。
(三)課程體系改革
根據(jù)企業(yè)崗位技能要求,由專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會中企業(yè)成員與合作企業(yè)專家共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,以能力培養(yǎng)為主線,重構(gòu) “三能銜接,階層遞進”的電子商務(wù)專業(yè)課程體系。
在課程體系中,基本素質(zhì)類課程包括“政治理論”課程和“大學(xué)英語”“體育”“就業(yè)指導(dǎo)”等公共文化課程;專業(yè)基礎(chǔ)理論類課程包括“電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用”“商務(wù)辦公自動化”“商品圖片處理與動畫制作”等課程,還包括“經(jīng)濟法基礎(chǔ)”“財經(jīng)通用知識”等專業(yè)通識課程,培養(yǎng)了學(xué)生從事應(yīng)用電子商務(wù)的入業(yè)能力;專業(yè)核心技能課程都是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)技能高度融合的整合課程,包括“網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)”“客戶關(guān)系管理”“網(wǎng)站建設(shè)與運營”等10門課程,培養(yǎng)了學(xué)生從事應(yīng)用電子商務(wù)的勝業(yè)能力;職業(yè)核心技能課程包括企業(yè)訂單課程、企業(yè)崗前培訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計和頂崗工作等課程,培養(yǎng)了從事應(yīng)用電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)能力。
新的課程體系將突出學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng),通過虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)、校園網(wǎng)上商城、連鎖超市網(wǎng)上交易、企業(yè)電子商務(wù)平臺、創(chuàng)業(yè)實習(xí)平臺五級,循序漸進訓(xùn)練、提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,從學(xué)生的第一課堂延伸到第二課堂。
(四)實踐教學(xué)改革
1.校內(nèi)電子商務(wù)實踐園。這是校企合作在校內(nèi)創(chuàng)建的電子商務(wù)實踐教學(xué)實習(xí)實訓(xùn)基地,即“校中廠”。將與長春市電子商務(wù)協(xié)會緊密合作,引進電子商務(wù)企業(yè)及電子商務(wù)平臺進駐實踐園,營造與企業(yè)基本相同的工作情境,聘請企業(yè)電子商務(wù)專家兼任園區(qū)副主任。實踐園將包含校內(nèi)的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、校園網(wǎng)上商城、連鎖超市網(wǎng)上交易、企業(yè)電子商務(wù)平臺、創(chuàng)業(yè)實習(xí)平臺。學(xué)生在校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師的指導(dǎo)下,進行課程虛擬實訓(xùn)和校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn);在不同企業(yè)的電子商務(wù)平臺上進行真實業(yè)務(wù)操作,進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐,提高實踐教學(xué)的效果。
2.校外電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院。即電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院在校外電子商務(wù)實踐園區(qū)設(shè)立的“廠中?!?,常駐在長春電子商務(wù)中小企業(yè)較為集中的且有實力的企業(yè)中,負責(zé)學(xué)生在園區(qū)的實習(xí)實訓(xùn)管理,為園區(qū)企業(yè)職工提供職業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。從行業(yè)或園區(qū)企業(yè)聘請電子商務(wù)專家兼任校外實踐園區(qū)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院副主任,聘請企業(yè)人員兼任培訓(xùn)師或?qū)I(yè)兼職教師。根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃,學(xué)生在第5學(xué)期可以被安排到電子商務(wù)行業(yè)學(xué)院產(chǎn)業(yè)園校區(qū)參加2個月的崗前培訓(xùn),由訂單企業(yè)培訓(xùn)師對學(xué)生進行電子商務(wù)職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓(xùn),然后將學(xué)生分派到園區(qū)電子商務(wù)企業(yè)參加頂崗實習(xí)。
3.實踐基地內(nèi)涵建設(shè)。建立健全實訓(xùn)室及實習(xí)基地管理制度,規(guī)范實訓(xùn)及實習(xí)管理;建立學(xué)生頂崗實習(xí)工傷保險制度,與社會、家長、學(xué)生共擔(dān)風(fēng)險。
(五)教學(xué)團隊建設(shè)
加強與企業(yè)合作,共建師資,逐步建設(shè)一支以專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)、以中青年骨干教師為中堅,與企業(yè)聯(lián)系緊密、規(guī)模穩(wěn)定、人員流動的專兼結(jié)合雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊。主要采用專業(yè)帶頭人及骨干教師參加國內(nèi)外高職高專培訓(xùn),引進同行業(yè)最新技術(shù);專業(yè)教師完成兩年中有3個月的下企業(yè)頂崗實踐經(jīng)歷,增強企業(yè)職業(yè)崗位能力;加強企業(yè)兼職教師隊伍的建設(shè),兼職教師承擔(dān)專業(yè)課學(xué)時的比例達到50%以上;提高教師雙師素質(zhì)能力等措施。
(六)評價方法改革
以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評價核心,綜合過程性考核、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能競賽等考核評價方式的優(yōu)點,構(gòu)建符合高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)特點的評價體系,促進學(xué)生的全面發(fā)展??己嗽u價主要采用“二二四”考核評價體系。第一個“二”是兩個學(xué)習(xí)期間,即在校學(xué)習(xí)期間和校外頂崗學(xué)習(xí)期間;第二個“二”是不同期間的兩個考核平臺;“四”是每個期間的四種評價方法。
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的考核=過程性考核+終結(jié)性考核+職業(yè)資格證書+職業(yè)技能競賽。過程性考核占60%,終結(jié)性考核占40%,職業(yè)技能競賽與職業(yè)資格證書通過自主學(xué)分計算到總學(xué)分之中,最后以職業(yè)資格證書和畢業(yè)證書即“雙證書”畢業(yè)。
四、高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)改革收效
我院經(jīng)過國家示范校的建設(shè),各專業(yè)的建設(shè)成效有了明顯的提高,電子商務(wù)專業(yè)也走在了高職高專電子商務(wù)專業(yè)的前列,人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建、教育教學(xué)課程體系的形成、創(chuàng)新的教學(xué)模式、校企深度融合的實踐教學(xué)體系及多元化的考核機制,提升了電子商務(wù)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的能力。
[參考文獻]
篇3
一、完善區(qū)電商服務(wù)體系
深入推進區(qū)省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范區(qū)建設(shè),以縣有電子商務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)有電子商務(wù)服務(wù)站、村有電子商務(wù)服務(wù)點、貧困戶能通過電子商務(wù)銷售自產(chǎn)產(chǎn)品和購買生產(chǎn)生活資料等“三有一能”為目標,健全完善縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系。2017年,建設(shè)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站24個,村級電商服務(wù)點85個,實現(xiàn)全區(qū)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建檔立卡貧困村電商服務(wù)站點全覆蓋。支持區(qū)電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、村服務(wù)點建設(shè)發(fā)展,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站為貧困村電商服務(wù)點提供技術(shù)和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。
二、健全網(wǎng)絡(luò)物流配送體系
發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的作用,緊抓國家《網(wǎng)絡(luò)扶貧行動計劃》和寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費的政策機遇,實施寬帶鄉(xiāng)村和電信普遍服務(wù)項目延伸等網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程,推動光纜進村入戶,擴大貧困村組寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,提高貧困家庭寬帶普及率。完成貧困村通網(wǎng)絡(luò)核查驗收工作。加強與大型物流企業(yè)合作,整合利用本地物流資源,多形式、多渠道、多類型發(fā)展農(nóng)村快遞物流服務(wù)業(yè),健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系,完善區(qū)域物流配送網(wǎng)絡(luò),鼓勵和扶持物流快遞企業(yè)在貧困鄉(xiāng)村建立物流配送門店或快遞服務(wù)點,提高網(wǎng)貨配送效率。年內(nèi)基本實現(xiàn)全區(qū)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流快遞全覆蓋,功能覆蓋到村。
三、完善電商激勵評價體系
認真貫徹落實《市電子商務(wù)專項扶持資金管理暫行辦法》(財建〔2015〕58號),對全區(qū)電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)等給予專項資金扶持。加強電商扶貧工作考核評價,重點考核網(wǎng)店數(shù)、銷售量、交易額和帶動貧困村、貧困戶外銷農(nóng)特產(chǎn)品,以及幫助貧困戶增收脫貧情況。引導(dǎo)具有實踐經(jīng)驗的電子商務(wù)從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展。
四、提高農(nóng)村網(wǎng)店運營效益
鼓勵引導(dǎo)電商企業(yè)開辟特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售平臺,與合作社、種養(yǎng)大戶等建立直采直供關(guān)系,培育具有本土特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌。學(xué)習(xí)隴南等地網(wǎng)店運營管理先進經(jīng)驗,采取教育培訓(xùn)、市場對接、政策支持、提供服務(wù)等方式方法,“一對一”幫助指導(dǎo)貧困戶開辦網(wǎng)店,提高運營效益。對運營差的網(wǎng)店,鼓勵當(dāng)?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人、能人大戶接管經(jīng)營,著力提高網(wǎng)店運營效益。對暫不具備開辦網(wǎng)店條件的貧困村,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、區(qū)級電商服務(wù)中心開設(shè)扶貧網(wǎng)店,代銷產(chǎn)品。推進阿里巴巴集團“千縣萬村”、京東集團“千縣燎原”和蘇寧“農(nóng)村電商”計劃落地區(qū),利用大平臺提升我區(qū)電商扶貧質(zhì)量水平。
篇4
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);網(wǎng)上交易;數(shù)字經(jīng)濟
[中圖分類號][文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283(2013)01-00-02
一、 澳大利亞電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
據(jù)《英國經(jīng)濟學(xué)家》雜志刊載的研究報告顯示,澳大利亞電子商務(wù)市場環(huán)境競爭力在全球排名優(yōu)于挪威、瑞典、愛爾蘭及以色列,僅次于美國,電子商務(wù)的普及率遠遠高于中國。澳大利亞的電子商務(wù)經(jīng)歷了三個階段,一是1995―2000年的初始階段,主要以技術(shù)為導(dǎo)向;二是傳統(tǒng)大企業(yè)唱主角階段,主要以商務(wù)模式為引領(lǐng);三是社交網(wǎng)絡(luò)階段,以電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)融合為標志。
作者簡介:鄭雪瑾(1958-),哈爾濱人,黑龍江省商務(wù)廳電子商務(wù)處處長
澳大利亞有2200萬人,其中手機用戶有2900萬,互聯(lián)網(wǎng)用戶有1900萬。49.3%的澳大利亞人使用Facebbook,全國有79%的家庭上網(wǎng),77%的家庭每天都在用互聯(lián)網(wǎng)。在上網(wǎng)人群中有92%采用寬帶上網(wǎng),68%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)絡(luò)購物的主要動機為:價格優(yōu)惠(節(jié)省50%--70%);選擇范圍廣;有專家建議做參考。
澳大利亞有91%的企業(yè)上網(wǎng),43%的企業(yè)擁有網(wǎng)頁。中小企業(yè)中51%的企業(yè)在網(wǎng)上下訂單,大型企業(yè)中81%有網(wǎng)上交易;24%的中小企業(yè),38%的大企業(yè)在網(wǎng)上接訂單,并實現(xiàn)與內(nèi)部系統(tǒng)的一體化連接。
2011年,澳大利亞電子商務(wù)規(guī)模達到330億美元,人均在線銷費2010美元。據(jù)國際著名的eMarketer預(yù)測,2012年該兩項指標將達到371億美元和2108美元,增速分別為12.5%和4.9%。
中澳兩國經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域交流頻繁,以《中澳網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)聯(lián)合聲明》和《中澳信息產(chǎn)業(yè)合作諒解備忘錄》為基礎(chǔ),開展了長期的電子商務(wù)領(lǐng)域合作。而澳大利亞對價值在1031美元以下的進口商品免征關(guān)稅,這增加了澳市場的吸引力。
二、 澳大利亞政府在電子商務(wù)發(fā)展中所起的作用
澳大利亞政府于1997年9月成立信息經(jīng)濟國家辦公室,其主要職能是在全國范圍內(nèi)推廣和扶持電子商務(wù)發(fā)展。澳大利亞政府采用了公共密鑰技術(shù)(PKI),并制定了聯(lián)邦政府通用的 PKI標準,以確保數(shù)字身份認證和網(wǎng)上交易的安全。
澳大利亞政府制定了國家經(jīng)濟戰(zhàn)略計劃,計劃到2020年成為數(shù)字經(jīng)濟國家,建立數(shù)字中心供市民免費使用,實現(xiàn)經(jīng)濟環(huán)境智能化管理。在家庭、商家、教育、遠程辦公、政府服務(wù)等全面實現(xiàn)信息化。其發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展的原則:一是政府盡量少干預(yù),鼓勵按市場規(guī)律發(fā)展電子商務(wù)。二是要重點促進企業(yè)之間電子商務(wù)的發(fā)展,讓企業(yè)真正意識到采用電子商務(wù)所帶來的好處。
(一)加強電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
澳大利亞聯(lián)邦政府在2007年成立專門的部門,計劃利用8年時間建設(shè)國家寬帶網(wǎng),全部上網(wǎng)寬口帶寬達到100M/s。利用光纖網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、固定線路,形成多種寬帶接入方式。從2009年起,寬帶接入價格每月僅為24澳元。93%的人可以連接到光纖網(wǎng)絡(luò)上,350萬個家庭可使用光纖網(wǎng)絡(luò),7%的邊遠地區(qū)可使用衛(wèi)星接入方式。網(wǎng)速可實現(xiàn)45秒鐘下載一部電影。
(二)提升電子商務(wù)創(chuàng)新能力
澳大利亞政府把提升創(chuàng)新能力作為促進電子商務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力。一是與企業(yè)聯(lián)合成立聯(lián)邦電子商務(wù)創(chuàng)新中心,加大扶持力度,其中谷歌的原始雛形就誕生于悉尼大學(xué),WIFI的專利也是在悉尼發(fā)明并注冊。二是成立聯(lián)邦商業(yè)化中心,推動企業(yè)開展電子商務(wù)的活動;三是加快電子政務(wù)的發(fā)展,目前澳大利亞的電子政務(wù)已經(jīng)發(fā)展到第二代,基本實現(xiàn)政府服務(wù)的全過程網(wǎng)絡(luò)化。據(jù)澳聯(lián)邦政府調(diào)查結(jié)果顯示,澳大利亞在實施政府上網(wǎng)工程及提供網(wǎng)上服務(wù)項目方面與美國、新加坡、加拿大等國均處于世界領(lǐng)先地位。
(三)健全的電子商務(wù)法律法規(guī)體系
在制定電子商務(wù)法規(guī)時,澳大利亞政府注重消除那些影響電子商務(wù)發(fā)展的不必要障礙,同時使內(nèi)容合乎公共利益的需要。建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的法規(guī)管理體系,以樹立企業(yè)和消費者對網(wǎng)上交易的信心,為電子商務(wù)按市場規(guī)律發(fā)展提供良好、寬松的法律環(huán)境。
1999年頒布了《電子交易法》,允許個人通過電子方式與政府部門和機構(gòu)進行交易,并明確了個人可以通過電子方式簽訂合同的一般原則。《電子交易法》規(guī)定需在電子表格中提供書面信息、個人簽名、所提交文件以及記錄或保留信息等;在應(yīng)用技術(shù)方面,《電子交易法》堅持了公平中立的原則不能偏重于使用一種電子簽名技術(shù)。同時,還規(guī)定書面材料和電子文件在交易中具有同樣的效力。《電子商務(wù)消費者政策保護框架》在商務(wù)信息、支付、補償、權(quán)限以及隱私權(quán)等方面做出了具體規(guī)定。另外還有《電子商務(wù)爭端解決》《電子交易法案》《廣播服務(wù)法》《交互賭博法案》《垃圾郵件法》等法規(guī)。澳大利亞議會分別對攻擊性、非法和多余的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,以及網(wǎng)絡(luò)賭博服務(wù)制定了相應(yīng)的管理制度,防止兒童接觸到某些不適宜的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容?!独]件法》的主要內(nèi)容包括:在沒有得到明確同意或默許的情況下,禁止向用戶發(fā)送商業(yè)性的電子郵件;對寄發(fā)垃圾郵件的不合法行為進行相應(yīng)的民事制裁;要求所有的電子郵件都應(yīng)該含有發(fā)件人準確的詳細信息。
(四)發(fā)揮企業(yè)在電子商務(wù)中的主體作用
電子商務(wù)的發(fā)展主要由私人部門推動,這給國家經(jīng)濟和普通民眾帶來了明顯的好處。1999年1月澳聯(lián)邦政府了《信息經(jīng)濟戰(zhàn)略框架》,確定了澳大利亞發(fā)展信息經(jīng)濟的基本戰(zhàn)略目標,提出了十個重點發(fā)展的領(lǐng)域。其中有二個是針對發(fā)展電子商務(wù)的。
一是促進企業(yè)使用電子商務(wù)。提出要依靠和發(fā)揮企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)中的主導(dǎo)作用,這是政府發(fā)展電子商務(wù)的基本原則。在建立一個明確統(tǒng)一的法規(guī)框架的同時,促進企業(yè)電子商務(wù)自律規(guī)范的發(fā)展;政府要率先使用電子商務(wù),確保政府部門提供的網(wǎng)上服務(wù)符合世界一流標準,為企業(yè)樹立樣板;特別要推動重點產(chǎn)業(yè)以及中小企業(yè)使用電子商務(wù)。二是政府鼓勵私人和公共部門采用認證技術(shù),為電子商務(wù)在澳全境內(nèi)的應(yīng)用提供便利。澳大利亞正在積極推廣電子簽名的應(yīng)用,并將其視為完善公共密鑰基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的解決方案,這與APEC提出的“實現(xiàn)公共密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)互通”的目標是一致的。
(五)發(fā)揮協(xié)會社團的中介作用
墨爾本雇主工商總會(VECCI)始建于1851年,為16000家企業(yè)雇主提供服務(wù)。2012年8月由維多利亞州州長帶隊,該協(xié)會帶領(lǐng)400家企業(yè)到中國進行商貿(mào)對接,包括電子商務(wù)企業(yè)的線下洽談合作。為企業(yè)提供信息服務(wù),為政府資助尋求適合企業(yè),為企業(yè)貿(mào)易提供包括工作簽證等項目的幫助,該協(xié)會在澳企業(yè)中有很大影響力。類似的機構(gòu)在澳大利亞還有很多,政府開展電子商務(wù)在很大程度上是通過這些機構(gòu)來引導(dǎo)和推動的。
(六)規(guī)范電子商務(wù)的技能培訓(xùn)
澳大利亞的職業(yè)教育和培訓(xùn)是以能力為本位的教育培訓(xùn)(CBET)。CBET的特點是依賴職業(yè)能力分析的結(jié)果,在國家培訓(xùn)框架(NTF)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,澳大利亞職業(yè)技能培訓(xùn)是將行業(yè)技能需求和職業(yè)培訓(xùn)的目標相結(jié)合,即將能力標準與技能資格相結(jié)合,并規(guī)定學(xué)生達到能力標準所需的最低考核要求,澳大利亞的電子商務(wù)能力標準劃分相當(dāng)詳細,共分為四類認證資格,每類資格都定義不同的能力單元標準,除了模擬公司教學(xué)外,每學(xué)期澳大利亞職業(yè)教育機構(gòu)還安排學(xué)生到商務(wù)公司實習(xí)。以能力為本、規(guī)范的技能培訓(xùn)模式,促進了澳大利亞電子商務(wù)職業(yè)教育的成功發(fā)展。
(七)注重電子商務(wù)領(lǐng)域消費者權(quán)益的保護
1988年頒布的《隱私法》是關(guān)于在聯(lián)邦公共部門和私人部門中保護個人信息的主要法規(guī)。該法規(guī)針對個人信息的收集、使用、披露,以及信息的性質(zhì)和安全性的判定制定了具體的標準,還對有關(guān)人員查閱、更改個人信息做出了具體的規(guī)定。
在《澳大利亞政府電子商務(wù)消費者保護政策框架》法規(guī)中,提出在澳大利亞建立世界級的電子商務(wù)消費者保護環(huán)境?!栋拇罄麃嗠娮由虅?wù)最優(yōu)方法模型》簡稱BPM ,是澳大利亞政府為在電子商務(wù)領(lǐng)域保護消費者權(quán)益建立的一項行為標準。
澳大利亞政府組建了11人專家組,該專家組主要職能為: 及時解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的消費者保護問題 ;制定幫助政府維護電子商務(wù)中消費者權(quán)的政策 ;為進一步實現(xiàn)政府“電子商務(wù)消費者保護政策框架和澳大利亞電子商務(wù)最佳實踐模式”制訂戰(zhàn)略規(guī)劃 ;對消費者進行電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提建議,并對有關(guān)建議做出評價 。
澳大利亞政府發(fā)展電子商務(wù)的具體措施包括:一是開展企業(yè)利用電子商務(wù)示范項目。如由聯(lián)邦政府資助、各州參與建立了“澳大利亞電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,其主要工作就是鼓勵澳中小企業(yè)使用電子商務(wù),該網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)提供電子商務(wù)使用培訓(xùn)、企業(yè)管理改善培訓(xùn)以及基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上服務(wù)等。在 “網(wǎng)上澳大利亞”活動中,每月推出一個主題,通過一系列全國性的活動,如大會、貿(mào)易展覽、演示、出版物、講座等鼓勵企業(yè)和政府部門參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)的討論。實施“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)”計劃是為企業(yè)采用電子商務(wù)所開展的合作研究活動提供匹配種子經(jīng)費,并在某些試點企業(yè)中推廣電子商務(wù)的應(yīng)用。
二是改善基礎(chǔ)條件,清除電子商務(wù)發(fā)展的障礙。如建立了網(wǎng)上支付系統(tǒng),目前正在實施銀行支付系統(tǒng),澳大利亞的大多數(shù)銀行均有Internet Banking功能,顧客通過互聯(lián)網(wǎng)就可以查賬和支付賬單。在運輸行業(yè)建立電子商務(wù)交易方式和電子數(shù)據(jù)交換標準。
三是最大限度地利用電子商務(wù)促進經(jīng)濟發(fā)展。為此,政府在貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計、醫(yī)療管理、商品連鎖經(jīng)營管理等領(lǐng)域試驗電子商務(wù)業(yè)務(wù)。如政府上網(wǎng)工程,企業(yè)通過政府網(wǎng)站不僅可以獲得政府提供的信息服務(wù),還可以通過電子方式辦理有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)、參與政府采購項目投標等活動。
三、電子商務(wù)對企業(yè)的積極作用
澳大利亞嬰兒洗護產(chǎn)品MEIMEI進入中國市場已達七年,在澳大利亞政府的支持下,MEIMEI品牌受邀參加了2010年上海世博會澳大利亞國家館的展出,但MEIMEI在中國市場份額仍落后于其它歐美品牌。自2011年開始,MEIMEI品牌完善在華的銷售網(wǎng)絡(luò),并通過成功的電子商務(wù)運營,在中國市場迅速發(fā)展。短短三個月,MEIMEI官方旗艦店就位列2011年全年新開母嬰類旗艦店排名第一。
澳大利亞郵政擁有750多個企業(yè)和政府機構(gòu)客戶。通過收購使澳大利亞郵政可以通過企業(yè)和政府客戶的網(wǎng)站及其自有品牌為網(wǎng)上支付服務(wù),該服務(wù)與澳大利亞郵政現(xiàn)有的網(wǎng)上支付渠道post billpay互為補充。2012年4月,開通了新的電子服務(wù)業(yè)務(wù),開發(fā)了新的集團網(wǎng)絡(luò),為iPhone及Windows Phone 7手機用戶開發(fā)新的移動應(yīng)用程序并擴展了“一觸即發(fā)”貨運業(yè)務(wù)。
Orica 公司是澳大利亞、新西蘭和印尼最大的基本化學(xué)藥品供貨商,要將產(chǎn)品和全球其它200個生產(chǎn)商的產(chǎn)品,分配給超過5000個客戶。在IBM 商業(yè)伙伴--Synergy Plus(在澳大利亞專門負責(zé)為傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化)的協(xié)助下,僅在七個月內(nèi)就實現(xiàn)了 B2B 解決方案。 建立了在電子商務(wù)服務(wù)競爭方面的優(yōu)勢??蛻艨梢酝ㄟ^ Orica 藥品網(wǎng)站瀏覽目錄、分類排序以及由 Web Sphere 商務(wù)系列提供的其它功能。
四、 澳大利亞電子商務(wù)發(fā)展對黑龍江省的啟示
黨的十報告提出,堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào),促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。“信息化水平大幅提升”已納入全面建成小康社會的目標之一,電子商務(wù)作為信息化建設(shè)的重要組成部分,對于黑龍江省經(jīng)濟發(fā)展無疑具有重要的推動作用。
黑龍江省是傳統(tǒng)的老工業(yè)基地,裝備制造、綠色食品、對俄貿(mào)易、旅游等產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)膶嵙?。哈電集團、龍煤物流等企業(yè)開展的B2B電子商務(wù)具有很強的實力,僅龍煤物流年網(wǎng)上供應(yīng)鏈交易額就達50億元,一些中小企業(yè)也在積極參與電子商務(wù)活動。哈爾濱市國家發(fā)改委、商務(wù)部等八部委開展的全國電子商務(wù)示范基地之一。要實現(xiàn)黑龍江省電子商務(wù)的跨越式發(fā)展,可借鑒澳大利亞的先進經(jīng)驗,并結(jié)合黑龍江省實際情況,現(xiàn)提出以下建議:
(一)推動黑龍江省企業(yè)與澳大利亞企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)
中澳兩國在世貿(mào)協(xié)議框架下,簽署了電子商務(wù)合作的多種協(xié)議,具有良好的合作基礎(chǔ)。澳大利亞的市場與產(chǎn)品與黑龍江省具有很大的互補性,我國商品尤其是輕工產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在澳大利亞市場占據(jù)很大的份額。在裝修材料市場,絕大部分的商品為中國制造。澳大利亞還有8%的亞裔人口,對中國商品的需求有一定的依賴性。但由于地域、信譽、語言文化等因素,黑龍江省商品在澳大利亞一直沒有好的表現(xiàn)。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為減少這些不利因素的創(chuàng)造了條件。
可以嘗試利用與澳大利亞各州(領(lǐng)地)政府、商會等機構(gòu)的溝通平臺與機制,建立起中澳企業(yè)的對接,增強彼此的信任感,快速對接需求,快速達成互補產(chǎn)品的流動??梢圆扇【€上、線下結(jié)合的方式來進行。既可以使黑龍江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與澳當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對接完成供貨;也可以促進我省電子商務(wù)企業(yè)在澳大利亞電子商務(wù)平臺(如eBAY等)自行開展交易;還可以把澳大利亞企業(yè)與黑龍江省大型企業(yè)供應(yīng)鏈對接,擴大采購范圍。在合作中不斷學(xué)習(xí)澳大利亞先進的電子商務(wù)經(jīng)驗,加快我省電子商務(wù)發(fā)展。
(二)建設(shè)好電子商務(wù)示范基地
以點帶面是目前黑龍江省加快電子商務(wù)發(fā)展的最佳方式。黑龍江省要充分利用好國家發(fā)改委、商務(wù)部等部委建設(shè)的電子商務(wù)示范基地平臺。選擇一批基礎(chǔ)較好、有創(chuàng)新能力的電子商務(wù)企業(yè),提供資金、技術(shù)、人才等配套支持。促進這批電商企業(yè)做大做強,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,加大做好政策扶持力度,并在全省推廣,帶動其他更多中小企業(yè)“觸網(wǎng)”,引導(dǎo)大企業(yè)管理經(jīng)營上水平,上臺階。目前,在實施過程中還需政府主管部門、企業(yè)不斷創(chuàng)新,沖破老的條框,以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的新變化。
(三)整合社會資源打造良好基礎(chǔ)設(shè)施
電子商務(wù)的發(fā)展離不開通信技術(shù)、包含云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的現(xiàn)代信息技術(shù)。同時也離不開企業(yè)誠信認證、產(chǎn)品溯源庫等基本的電子商務(wù)要素,更離不開支付、物流等要素型設(shè)施。這些資源、能力分散在社會的各個領(lǐng)域,由政府牽頭,整合匯聚這些資源,才能為電子商務(wù)企業(yè)健康發(fā)展提供一站式基礎(chǔ)資源,解除其后顧之憂。在國家級哈爾濱電子商務(wù)示范基地的建設(shè)中,通過整合社會資源,黑龍江省聯(lián)通公司、運營商及銀聯(lián)等企業(yè)之間的合作,完善了黑龍江省電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,要努力把這種聯(lián)合做大做強。
(四)推進電子商務(wù)地方法規(guī)的出臺
我國電子商務(wù)法規(guī)的缺失對行業(yè)規(guī)范發(fā)展會產(chǎn)生顯著影響。黑龍江省發(fā)展電子商務(wù),也面臨著地方法規(guī)不健全的問題。如網(wǎng)上誠信的規(guī)范、對產(chǎn)品交易欺詐的處罰、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的幫扶、政府在電子商務(wù)中的定位等問題,都需要向全社會公開。這一過程的運行,要充分發(fā)揮專家組的作用,形成專家提出、群眾論證、政府審核的機制,盡快推動地方法規(guī)的出臺,進而規(guī)范黑龍江省電子商務(wù)的發(fā)展。
(五)創(chuàng)新電子商務(wù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境
篇5
關(guān)鍵詞:學(xué)徒制 電子商務(wù) 運用
學(xué)徒制在人類歷史上具有悠久的歷史,為人類經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式是應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)的重要形式之一。
一、現(xiàn)代學(xué)徒制的定義
現(xiàn)代學(xué)徒制是傳統(tǒng)學(xué)徒培訓(xùn)與現(xiàn)代職業(yè)教育相結(jié)合,進入20世紀90 年代以后,以英國和德國等國為代表的西方發(fā)達國家,在吸收傳統(tǒng)學(xué)徒制優(yōu)點的基礎(chǔ)上,學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合招生招工,教師與師傅聯(lián)合傳授知識技能,工學(xué)交替、實崗育人,校企聯(lián)合培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)需要的高素質(zhì)技能型人才的一種職業(yè)教育制度。
二、現(xiàn)代學(xué)徒制的特征
現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)學(xué)校教育與傳統(tǒng)學(xué)徒制的良好結(jié)合的產(chǎn)物,其主要特點如下:
(1)行業(yè)、企業(yè)與院校聯(lián)合培養(yǎng)的機制。在現(xiàn)代學(xué)徒制中,實行企業(yè)和學(xué)校結(jié)合交替式培養(yǎng)模式,約3 /4- 1 /2 的時間在企業(yè)接受培訓(xùn),約1 /4- 1 /2 的時間在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí);學(xué)生具備雙重身份:在學(xué)校是學(xué)生,在企業(yè)是學(xué)徒工。
(2)政府的大力支持。西方現(xiàn)代學(xué)徒制受到政府高度重視,許多國家專門成立了實施師徒制的監(jiān)管機構(gòu),如英國的學(xué)習(xí)與技能委員會,并在地方設(shè)立了若干分支機構(gòu),保證培訓(xùn)方、雇主、學(xué)徒規(guī)范化的實施師徒制。政府向培訓(xùn)機構(gòu)、雇傭企業(yè)提供補助和培訓(xùn)經(jīng)費,學(xué)徒在培訓(xùn)機構(gòu)接受免費的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在企業(yè)實習(xí)獲得相應(yīng)的工資報酬。
(3)強大的法律保障。各國就自身的學(xué)徒制培訓(xùn),分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)法,對學(xué)徒與企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)做出法律約束,奠定了學(xué)徒制的法律地位,使其得到順暢發(fā)展。
三、我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制的做法
(一)我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制的基本條件:
江西工程學(xué)院是教育部批準的二本院校,學(xué)校設(shè)有:電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、工商企業(yè)管理等二十余個專業(yè)。新余市教育局以我校電子商務(wù)專業(yè)為牽頭單位成立了新余市電子商務(wù)職業(yè)教育集團,學(xué)校通過與新余市全城電子商務(wù)、互聯(lián)互幫等18家企業(yè)簽署校企聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,建立雙元育人的培養(yǎng)機制。學(xué)生的理論知識與基本技能由職業(yè)院校的教師完成教授,學(xué)生的職業(yè)崗位實際操作知識和技能則由企業(yè)師傅進行傳、幫、帶,實現(xiàn)理論與實踐的緊密結(jié)合、知識與技能的完全融合。其中由職業(yè)院校教師完成的理論知識與基本技能教學(xué)由職業(yè)院校組織考核,由企業(yè)完成的實際操作知識和技能培訓(xùn)則由企業(yè)與職業(yè)院校共同制訂考核標準,并由企業(yè)師傅完成對學(xué)生的考核,從而實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)徒、教育與培訓(xùn)、考試與考核的“雙重培養(yǎng)”模式。因此,我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學(xué)徒制工作有著得天獨厚的條件,完全可以進一步拓展校企合作的內(nèi)涵,實現(xiàn)“招生即招工,上課即上崗,畢業(yè)即就業(yè)”的目標。
(二)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)目標和教學(xué)計劃的制定
1、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制工作課程教學(xué)目標:
(1)學(xué)生能通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),獲得一定的專業(yè)理論知識和專業(yè)素養(yǎng),為其獲取優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位以及終身的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(2)突出課程的應(yīng)用性、實踐性、發(fā)展性,通過理論與實踐相結(jié)合,實驗與實習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生得到符合專業(yè)特色的規(guī)范化訓(xùn)練。
(3)以項目為抓手,以解決專業(yè)問題為目標,加強課程間的融合,學(xué)生能通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),獲得解決問題的綜合能力的鍛煉,提升關(guān)鍵能力。
(4)學(xué)生通過學(xué)習(xí),獲得職業(yè)道德的熏陶,培養(yǎng)出守紀、合作、創(chuàng)新、競爭等企業(yè)精神。
2、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制工作課程教學(xué)計劃
(1)培養(yǎng)目標:
符合產(chǎn)業(yè)升級和地方發(fā)展需要,遵循“教研學(xué)做一體化”人才培養(yǎng)模式,能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的、掌握扎實的現(xiàn)代管理理論知識,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論和電子商務(wù)運營與管理知識,具有電子商務(wù)應(yīng)用技能,能熟練應(yīng)用電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的工具開展電子商務(wù)活動,能夠在企業(yè)的電子商務(wù)部門從事網(wǎng)上商店的運營與管理、具備“懂管理、會技術(shù)、善營銷”的較強電子商務(wù)運營管理的實踐能力、創(chuàng)新能力,具有勤樸敏信素質(zhì)的應(yīng)用型高級專門人才。
(2)培養(yǎng)規(guī)格:
1、專業(yè)道德要求
具有一定的人文社會科學(xué)和自然科學(xué)基本理論知識,比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和基本技能;具有一定的口頭和寫作交流能力;掌握資料查閱、文獻檢索及運用現(xiàn)代信息的技能;具有一定的組織管理能力、人際交往能力以及在團隊中發(fā)揮作用的能力。
2、專業(yè)能力要求
一是具備電子商務(wù)策劃的能力,理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系;二是具備較強的商務(wù)策劃能力,并掌握觀察市場、分析市場從而進行市場策劃的能力;三是熟練掌握和運用傳統(tǒng)的市場營銷方法和手段;四是具備大型市場營銷活動的策劃和實施能力;五是具備較強的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,并掌握多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段 ;六是具有較強的電子商務(wù)交易的能力。
(三)實施現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的基本形式:
實行學(xué)校和企業(yè)交替式培訓(xùn)和學(xué)習(xí),約3/4的時間用于在企業(yè)接受培訓(xùn),約1/4的時間在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識;學(xué)徒工與企業(yè)簽訂一份學(xué)徒合同;企業(yè)指派一名師傅指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)徒工在企業(yè)接受生產(chǎn)技能的培訓(xùn);學(xué)徒工在學(xué)徒期間享受學(xué)徒工資;企業(yè)和學(xué)校共同制定實訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)合同;培訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)考試合格授予國家承認的職業(yè)資格。
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(一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍逐漸濃厚。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,制定了我縣《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見》和《精準扶貧電商支持計劃的實施方案》,明確了扶持對象、扶持重點和扶持措施,為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展營造了良好氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(二)電子商務(wù)發(fā)展初見成效。目前全縣電子商務(wù)用戶達191家,主要涉及旅游、住宿、零售等行業(yè),形成了以服裝、特色產(chǎn)品、日用品、房間和景點門票訂購等為主的電商體系。依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目,建成集商貿(mào)、金融、通信等服務(wù)功能為一體的信息化農(nóng)家店35家,促進了農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展。
(三)城鄉(xiāng)快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家,其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運部5家。隨著境內(nèi)道路交通狀況的改善,部分快遞物流企業(yè)已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))設(shè)立快遞服務(wù)站,服務(wù)功能延伸至村,方便了城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購網(wǎng)銷,推動了電子商務(wù)的發(fā)展。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強。網(wǎng)絡(luò)運營商加大了對縣域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)力度,逐步建立起了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級體系的信息網(wǎng)絡(luò),進一步優(yōu)化了電商發(fā)展環(huán)境。今年,計劃建設(shè)縣級電子商務(wù)服務(wù)中心;__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)、__*鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站;__*村、__*村、__*村電子商務(wù)服務(wù)點,目前已確定服務(wù)中心、站、點選址,隨文上報了《__*縣電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實施方案》,待縣政府審議后實施建設(shè),并積極與省內(nèi)大型電子商務(wù)科技公司銜接,籌建縣電子商務(wù)服務(wù)平臺,為全縣電商從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)和運營指導(dǎo)。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在起步階段,與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)相比,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題。一是大部分企業(yè)、商家缺乏發(fā)展電子商務(wù)的前瞻意識,沒有利用電子商務(wù)提高經(jīng)營效率的觀念,缺少帶動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型龍頭企業(yè);二是我縣農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺少具有地方特色的品牌產(chǎn)品;農(nóng)土產(chǎn)品的開發(fā)、包裝等產(chǎn)業(yè)鏈條還未形成,無公害、綠色環(huán)保、地理標志標識等資質(zhì)認證缺乏;三是政策支持不夠,需要政府部門制定面向電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺和個人創(chuàng)業(yè)的政策支持和資金扶持;四是我縣從事電子商務(wù)的從業(yè)人員較少,網(wǎng)絡(luò)維護、IT外包、美工、運營等電商專業(yè)人才緊缺;五是縣級電子商務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)設(shè)置、人員配置、辦公場所和經(jīng)費等問題未落實,亟待縣政府協(xié)調(diào)解決。
(一)強化輿論引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體以及農(nóng)村宣傳專欄,大力宣傳電子商務(wù),普及電子商務(wù)知識,提高社會各界對電子商務(wù)的認識和從事電子商務(wù)的認同,形成良好的社會氛圍。
(二)壯大電商主體。選擇縣內(nèi)具備電子商務(wù)發(fā)展條件的企業(yè),加大培育力度,打造一批以網(wǎng)絡(luò)交易為核心、以供應(yīng)鏈管理為支撐的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開發(fā)小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售的本地產(chǎn)品,打造具有電商競爭力的__*特色品牌。鼓勵個體工商戶、下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、待業(yè)青年等群體開設(shè)網(wǎng)店或網(wǎng)下實體店,實現(xiàn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(三)加大政策扶持/!/。制訂出臺鼓勵電子商務(wù)發(fā)展獎勵優(yōu)惠政策,設(shè)立專項資金,在電子商務(wù)平臺建設(shè)、規(guī)模建設(shè)、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應(yīng)政策扶持。
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電子商務(wù)是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物,變化快,新知識、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時代步伐,不斷實踐,不斷充電,不斷更新,唯有如此方能使得自身知識結(jié)構(gòu)得到補充、更新。然而,目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外,還有諸多的管理工作、招生工作等,任務(wù)壓力大,難能抽出時間深入實踐學(xué)習(xí)提高,知識老化現(xiàn)象普遍,難能跟進電商行業(yè)的快速變化。團隊協(xié)作意識不強,教學(xué)團隊合力沒有形成電商專業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn),各自為政現(xiàn)象,團隊概念沒有形成,團隊的協(xié)作意識不強,沒能形成合力。知識傳授存在零散狀態(tài),未能形成系統(tǒng)化知識傳授。
2基于電商團隊的電商師資隊伍建設(shè)探討與實踐
職教師資隊伍是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展,影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對高職電子商務(wù)師資隊伍建設(shè)中存在的問題,在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上,威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對性進行了探索與創(chuàng)新,提出并實施基于電商團隊的電商師資隊伍建設(shè)思路,并已取得初步成效。
2.1搭建電商平臺,按電商團隊整合磨練師資職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實的理論功底,更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能,也就是要“雙師型”。而雙師型隊伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機制是當(dāng)前職教師資建設(shè)的一個方向。然而由于涉及到商業(yè)機密等因素,電商企業(yè)參與職教師資培訓(xùn)的積極性不高,多數(shù)校企合作流于形式,教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機會少。為解決這一矛盾,創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實戰(zhàn)平臺,一定程度上會緩解這種矛盾,對于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)伊始,便高標準建設(shè)有電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)平臺———大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐基地?;刂卮蛟煺鎸嶋娚唐髽I(yè)環(huán)境,并以企業(yè)化模式運營?;胤譃榫W(wǎng)絡(luò)營銷部、活動策劃部、人力資源部、物流配送部、在線客服部、展示店導(dǎo)購部、美工技術(shù)部、財務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴電商專業(yè)教師專業(yè)特點、承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用,副經(jīng)理則由進入基地的學(xué)生競崗擔(dān)當(dāng)。近一年來,電商基地除正常運營外,迎合市場電商模式,先后組織開展了“十一黃金周”“、雙十一”“、雙十二”等商務(wù)促銷。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運營與推廣、物流配送等各個環(huán)節(jié),教師與教師之間、教師與學(xué)生之間分工協(xié)作,各司其職,展現(xiàn)出良好的電商團隊的運營與管理能力,師生電商技能提升較快。企業(yè)化實戰(zhàn)電商平臺的搭建,有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題,對磨煉師資,促進技能水平快速提升起到了積極推進作用。
2.2借助合作企業(yè)力量,助培師資電商知識更新快,新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線企業(yè)創(chuàng)造、實踐并產(chǎn)生的。為此,加強與一線的電商企業(yè)交流與合作,借助企業(yè)力量助培師資,使電商專業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論,掌握當(dāng)前先進的電子商務(wù)技術(shù),提高電子商務(wù)技能以及科研能力,也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。學(xué)院在加強校內(nèi)電商平臺鍛煉基礎(chǔ)上,積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探索師資培養(yǎng),先后選派5名教師到企業(yè)進行電商運營、網(wǎng)店建設(shè)、電商營銷、客戶管理與服務(wù)、文案策劃專項實戰(zhàn)技能培訓(xùn);與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作,先后選派3名教師參與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過一線電商等企業(yè)培訓(xùn),得得電商教師能夠緊跟電商前沿,掌握電商前沿技術(shù)和技能,大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運營培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作,積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運營。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作,由教師、學(xué)生共同組隊參與企業(yè)運營,其中教師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理,學(xué)生在教師直接指導(dǎo)下代運營企業(yè)店鋪。
2.3充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用,促進教師教學(xué)能力增長職業(yè)技能大賽一方面是參賽學(xué)生的能力素質(zhì)的比賽,但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過程中通過理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、交流與合作,指導(dǎo)教師的專業(yè)能力、教學(xué)水平、技能水平均得到長足的進步,對廣大教師來說在體現(xiàn)“以賽促教”同時,也同樣體現(xiàn)出“以賽促學(xué),以賽促長”。學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手,全面提升師生實踐技能”,定期舉辦院級電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁設(shè)計制作大賽等,認真選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊參加省、國家級各類技能大賽和競賽,形成“以賽促學(xué),以賽促研、以賽促教”的良好氛圍,造就高技能人才。專業(yè)招生的短短不到半年時間,系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;2014全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽3場賽事。全國“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽中,系部組織團隊4支,參賽學(xué)生達20余人,其中“海潮”電子商務(wù)團隊獲“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽二等獎和優(yōu)秀店鋪裝修單項獎;“FTD”團隊獲山東省賽區(qū)二等獎。2015年4月,以信息工程系為承辦單位,正在組織“首屆‘泰祥•皇朝馬漢’大學(xué)生電子實踐技能大賽”,賽程將持續(xù)2個半月。一系統(tǒng)的賽事活動,有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務(wù)營銷能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團隊的合作能力,教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平飛速提升,教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
2.4依照“六個一工程”加強教學(xué)團隊的培養(yǎng)師資培養(yǎng)過程中,在強調(diào)通用知識與專業(yè)能力提升的同時,更加強調(diào)“?!?,也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專攻”,以應(yīng)對行業(yè)細分化對知識的需求。為實現(xiàn)這一要求,除按學(xué)院教師隊伍建設(shè)規(guī)劃進行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外,系部明確提出并實施團隊“六個一工程”,全面提高教師隊伍的素質(zhì),促進教師個體的專業(yè)化成長,建設(shè)專家型、學(xué)者型教師隊伍,適應(yīng)新時期職業(yè)教育發(fā)展的需要?!傲鶄€一工程”,即每位教師選定一個專業(yè)方向,主講一門課程,編寫一本特色教材,建立一個興趣小組,聯(lián)系一個企事業(yè)單位,建設(shè)一個課程網(wǎng)站。目前,電子商務(wù)專業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標逐步進入角色,教師的個性化、職業(yè)化特征正在形成。
3結(jié)語
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 崗位導(dǎo)向型 課程模式 人才培養(yǎng)
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(c)-0221-01
在企業(yè)“招人難”和大學(xué)生“就業(yè)難”的問題上,許多業(yè)內(nèi)人士面對這雙重困難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)電子商務(wù)正在遭遇的發(fā)展“瓶頸”就是人才問題,而人才困境也亟需解決。電子商務(wù)人才市場如果想要供需平衡,最根本解決方案就是培養(yǎng)人才。因而在職業(yè)教育,尤其是高職院校層次中,如何把握電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng),如何進行理論和實踐的課程模式改革,已成為迫在眉睫的重要課題。
1 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)理念的提出
電子商務(wù)專業(yè)立足于現(xiàn)代服務(wù)業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)信息社會發(fā)展要求的新型商務(wù)人才,是商務(wù)類專業(yè)中最具特色、又充滿活力的一個新型復(fù)合型專業(yè)。電子商務(wù)迅猛發(fā)展所帶來的人才培養(yǎng)的嚴重滯后,已經(jīng)嚴重阻礙了我國電子商務(wù)的發(fā)展。面對世界經(jīng)濟一體化的新形勢,如何培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)人才市場需要的實用型人才,如何構(gòu)架電子商務(wù)專業(yè)的課程體系等問題已成為我們亟待解決的重要任務(wù)。為此,應(yīng)堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能商務(wù)人才為根本任務(wù),以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力為主線,按照電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)標準的要求,面向中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位,培養(yǎng)既了解經(jīng)濟活動基本規(guī)律,又懂計算機信息技術(shù);既掌握了先進的營銷管理理念,又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運作流程的復(fù)合技能型人才。優(yōu)化工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,積極探索頂崗實習(xí)、生產(chǎn)性實訓(xùn)的新途徑。根據(jù)電子商務(wù)崗位的要求和特點,要著重培養(yǎng)有較強的適應(yīng)能力、有鮮明特色、有突出技能的人才,在企業(yè)電子實際應(yīng)用中能夠“零距離”,可以在就業(yè)崗位上實現(xiàn)“零試用期”,更夠在企業(yè)電子商務(wù)的具體崗位上快速勝任。
2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革指導(dǎo)思想
2.1 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過程
圍繞電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量目標,針對電子商務(wù)專業(yè)特點及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,把創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過程:一年級培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,二年級豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu),三年級提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,最終培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)社會知識和創(chuàng)業(yè)能力。
2.2 構(gòu)建“三雙”人才培養(yǎng)模式
積極推行與生產(chǎn)過程和社會實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點,引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。在人才培養(yǎng)的過程中實現(xiàn)“雙師資”、“雙環(huán)境”、“雙證書”的人才培養(yǎng)模式。在實施渠道中通過課堂內(nèi)外,在實施環(huán)節(jié)上借助校內(nèi)外實訓(xùn)平臺,將工學(xué)結(jié)合,雙證教育體現(xiàn)于人才培養(yǎng)的全方位。
3 基于崗位導(dǎo)向型的課程模式電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系
3.1 更新傳統(tǒng)教育思想,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
要進行創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質(zhì),首先必須改變傳統(tǒng)的教育思想,教育觀念,樹立正確的人才觀、教育觀、質(zhì)量觀,并以此為指導(dǎo),制定和調(diào)整人才培養(yǎng)方案。本專業(yè)積極倡導(dǎo)以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),注重多樣性、開放性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性和學(xué)科交叉性,組織教學(xué)工作研討會,及時討論研究教學(xué)中出現(xiàn)的新情況、新問題,大力推進知識、能力、素質(zhì)并重的培養(yǎng)總模式,著力構(gòu)建多通道、多規(guī)格、模塊化的人才培養(yǎng)框架;從而使人才培養(yǎng)計劃更趨合理,更符合創(chuàng)新人才、復(fù)合性人才培養(yǎng)的需要,更符合個性化發(fā)展和人本主義,體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特色。
3.2 建立“崗位導(dǎo)向型”的課程模式
3.2.1 崗位導(dǎo)向的項目教學(xué)模式
在以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)思想指導(dǎo)下,圍繞學(xué)生就業(yè)進行“崗位導(dǎo)向型”課程開發(fā),根據(jù)就業(yè)崗位來開發(fā)課程目標。以企業(yè)提供素材的商務(wù)項目為單元,教師帶領(lǐng)學(xué)生開發(fā)運作,讓學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、實踐職業(yè)崗位的工作內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)的過程是實際的工作過程,實現(xiàn)未來“零距離”上崗。
3.2.2 公司制運作的實習(xí)實訓(xùn)模式
依托模擬公司,以學(xué)生為主體,以教學(xué)商務(wù)項目為載體,通過模擬運作完成實習(xí)實訓(xùn)。以校企合作為基礎(chǔ),組織學(xué)生參與企業(yè)項目的實際運營和業(yè)務(wù)活動;利用共享教學(xué)素材庫與網(wǎng)絡(luò)平臺,以電子商務(wù)技術(shù)及信息服務(wù)等形式,解決企業(yè)商務(wù)活動中的疑難問題。實現(xiàn)在商務(wù)活動中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中從事商務(wù)活動的良性循環(huán)。
3.3 建立完整的實踐教學(xué)體系,遞進提高學(xué)生的職業(yè)技能
根據(jù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標和人才規(guī)格要求,畢業(yè)生既要掌握文化基礎(chǔ)知識和相應(yīng)的專業(yè)知識,又必須具備很強的應(yīng)用能力和現(xiàn)場操作能力。改革教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。加大案例教學(xué)的比重,以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,利用情境、協(xié)作、交互等教學(xué)方式,充分發(fā)揮學(xué)生主動性和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。通過構(gòu)建工作過程導(dǎo)向的項目課程體系,以培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)運作能力為宗旨,以電子商務(wù)作業(yè)流程為導(dǎo)向,以網(wǎng)上商店經(jīng)營為特色,以典型的電子商務(wù)任務(wù)為主要教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計功能相對獨立的項目式課程體系。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的自主學(xué)習(xí)模式。學(xué)生參與教學(xué)超市的經(jīng)營管理,并依托商務(wù)網(wǎng)站參與面向社會的商務(wù)經(jīng)營活動。鼓勵學(xué)生在現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站平臺上開設(shè)網(wǎng)上商店,將所學(xué)的知識與技能運用到網(wǎng)店經(jīng)營的實踐中去,錘煉學(xué)生的實踐能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性。崗位針對性技能培訓(xùn)模式。以拓展課程體系為依托,除了為企業(yè)培訓(xùn)在職員工、拓展社會服務(wù)功能外,重點針對企業(yè)具體需求,對企業(yè)預(yù)訂的學(xué)生進行崗前培訓(xùn),進一步完善學(xué)生能力結(jié)構(gòu)。
3.4 采用現(xiàn)代教學(xué)模式、方法和手段,不斷提高教學(xué)水平
教學(xué)模式、方法和手段對教學(xué)的最終效果將產(chǎn)生極大的影響。為了達到專業(yè)人才培養(yǎng)目標,深化教育改革,電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)逐漸改變“以系統(tǒng)知識傳授為核心、以教材為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,不斷完善“以學(xué)生為中心、以教師為主導(dǎo)”,融課堂教學(xué)、技能實驗與社會實踐為一體的能力知識職業(yè)型教學(xué)新模式,將創(chuàng)新教育滲透于整個教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)。在教學(xué)方法上,大力提倡和推廣參與式、啟發(fā)式、討論式等教學(xué)互動型模式,積極運用案例教學(xué)法、實地考察法、模擬訓(xùn)練法以及模塊教學(xué)、項目教學(xué)。在教學(xué)手段上,積極探索利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體課件的開放式教學(xué)新模式,加快教學(xué)設(shè)施與教學(xué)條件的建設(shè),努力實現(xiàn)教學(xué)水平的跨越式發(fā)展。
4 結(jié)語
構(gòu)建基于崗位導(dǎo)向型課程模式的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系,應(yīng)在注重學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)同時,使學(xué)生既學(xué)到知識,又學(xué)會做人。積極創(chuàng)造有利于學(xué)生個性發(fā)展的條件環(huán)境,熱情鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展,通過各種途徑,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
參考文獻
篇9
一、指導(dǎo)思想
以扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略,以建檔立卡脫貧戶為重點,引導(dǎo)和鼓勵電商企業(yè)建立和完善電商服務(wù)平臺,注重農(nóng)產(chǎn)品上行,不斷提升貧困人口利用電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力,拓寬貧困人口增收脫貧渠道,讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及更多的貧困人口。
二、目標任務(wù)
近年來,我縣電子商務(wù)發(fā)展較快,電子商務(wù)為扶貧開發(fā)工作帶來新的機遇。按照試點先行、示范推廣、穩(wěn)步推進的要求,以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心,扎實抓好行政推進、基礎(chǔ)配套、網(wǎng)店服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)物流、人才培訓(xùn)、村級示范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作;堅持精準到村與整體推進相結(jié)合。以電商服務(wù)中心為龍頭,以電子商務(wù)進農(nóng)村為契機,以農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行為重點,建立對脫貧村的定向培訓(xùn)指導(dǎo)、電商創(chuàng)業(yè)孵化、農(nóng)副產(chǎn)品營銷幫扶機制;重點改造提升脫貧村農(nóng)村電商服務(wù)站點,實現(xiàn)脫貧戶電商知識普及培訓(xùn)培育脫貧村電商市場主體,實現(xiàn)脫貧戶網(wǎng)上代購代銷、便民服務(wù)的通暢運行。
三、主要措施
(一)加強“兩中心”和村級服務(wù)站運營管理
增強縣級電商公共服務(wù)中心和物流配送中心和村級服務(wù)站運營能力,引導(dǎo)更多的電商服務(wù)資源進入電商公共服務(wù)中心,重點引進農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計、包裝、運營、網(wǎng)上營銷、廣告?zhèn)髅降入娚谭?wù)資源。要進一步增強村級服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)購銷、繳費支付、存取款項等八項功能,鼓勵村級服務(wù)站引進更多電商平臺,增強村級服務(wù)站運營能力。加強全區(qū)村級電商服務(wù)站運營管理和培訓(xùn),防止出現(xiàn)電商運營和管理盲區(qū)。加大培訓(xùn)力度,提高物流配送能力,降低物流成本,改善流通效率。通過技能培訓(xùn)讓脫貧戶、村民能通過電子商務(wù)銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品、購買生產(chǎn)生活資料,提高電子商務(wù)在鎮(zhèn)、村的普及應(yīng)用。
(二)加強電商培訓(xùn)
指導(dǎo)縣電商公共服務(wù)中心進一步整合資源,創(chuàng)新農(nóng)村電商培訓(xùn)機制和模式,按照電商中心集中培訓(xùn)和下鄉(xiāng)進村培訓(xùn)相結(jié)合的原則,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,擴大電商培訓(xùn)工作的覆蓋面。根據(jù)不同的培訓(xùn)對象,制定有針對性的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容。對區(qū)、鄉(xiāng)、村工作人員,要以農(nóng)村電商發(fā)展趨勢、國家、省農(nóng)村電商扶貧政策解讀、區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公用品牌培育和縣域農(nóng)產(chǎn)品上行模式、電商平臺多元化等相關(guān)課程為主;對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)村電商從業(yè)人員、村級服務(wù)站人員及對農(nóng)村電商感興趣的其他人員的培訓(xùn),要以普及電商基礎(chǔ)知識、網(wǎng)購平臺介紹、網(wǎng)上購物流程、農(nóng)產(chǎn)品銷售、電商交易安全、手機APP軟件操作、電商扶貧成功案例等相關(guān)課程為主。對人口相對較少,交通不便的村,一要指導(dǎo)電商公共服務(wù)中心安排農(nóng)村電商知識水平較高的電商服務(wù)人員到其村級服務(wù)站進行上門培訓(xùn);二要協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卮逦瘯嘟M織村里人員到村級服務(wù)站參加電商精準扶貧培訓(xùn),爭取讓更多的留守人員學(xué)會基礎(chǔ)電商平臺的代買代賣、如何運用手機微信朋友圈銷售農(nóng)產(chǎn)品和如何開微店等知識,三要提升專業(yè)電商技能培訓(xùn),培養(yǎng)縣域電商運營人才。
(三)打造唐堯優(yōu)品平臺+社群模式,賦能村級服務(wù)站實現(xiàn)城鄉(xiāng)雙向流通
打造縣域電商平臺唐堯優(yōu)品,以網(wǎng)絡(luò)平臺+線下社區(qū)連鎖店為支撐,有效拉動傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型,通過唐堯優(yōu)品平臺有效整合縣域農(nóng)產(chǎn)品、流通商貿(mào)品、生活必須品,打造1+N+60的營銷模式即“一個平臺N服村級(社區(qū))服務(wù)站服務(wù)60萬人口。通過集采、共銷、統(tǒng)倉統(tǒng)配模式降低工業(yè)品下行成本,拓寬農(nóng)產(chǎn)品及生鮮產(chǎn)品流通渠道。
(四)依托統(tǒng)倉統(tǒng)配優(yōu)勢,打造1+N二級生鮮配送物流體系
1、電商物流倉儲中心依拖唐堯優(yōu)品服務(wù)平臺打造城鄉(xiāng)社群生態(tài),以商貿(mào)流通帶動物流,打通縣域內(nèi)物流壁壘,完善鄉(xiāng)村末端網(wǎng)點布局。有效整合四通一達等快遞企業(yè),在縣域內(nèi)建立社區(qū)店和唐堯優(yōu)品電商服務(wù)站,布局物流快遞、生鮮配送、商貿(mào)流通配送,滿足社區(qū)居民及村民的生鮮產(chǎn)品、快遞收發(fā)、生活必須品等需求,將社區(qū)店和電商服務(wù)站做為末端配送網(wǎng)點,優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)。
2、繼續(xù)以農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站為基礎(chǔ),結(jié)合郵政現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送網(wǎng)絡(luò),交通運輸部門的農(nóng)村公交班線,以及本地貨運等各種運輸資源,積極解決物流服務(wù)在農(nóng)村服務(wù)能力較弱問題。對于快遞物流的盲區(qū),成立專業(yè)的物流團隊,打造1+N”的二級物流快遞共同配送體系,即“1個縣級物流中心,N個村級網(wǎng)點物流集散站點”,通過縣級電子商務(wù)倉儲物流中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的電子商務(wù)服務(wù)站,向村級居民提供自提服務(wù)和雙向物流服務(wù),解決“最后一公里”問題。
(五)渠道資源對接,助推農(nóng)產(chǎn)品上行
1、對接政企資源,助推農(nóng)特產(chǎn)品的上行,惠及村民及種植戶,讓脫貧戶直接受益。
2、引進各大電商平臺,為服務(wù)站對接產(chǎn)品資源和拓展農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,使村民實現(xiàn)雙贏,增收致富。
(六)建立“唐堯山下”農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)供應(yīng)鏈中心
1、建立“唐堯山下”農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)供應(yīng)鏈中心,幫助農(nóng)民解決生活所需,通過集中采購和集約生產(chǎn)來實現(xiàn)面食菜品的質(zhì)優(yōu)價廉,確保生產(chǎn)源頭綠色安全,建立采購、儲運、加工、配送、銷售、外賣一條龍的信息管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺,有利于打通從田頭、工廠到餐桌一體化產(chǎn)業(yè)鏈,帶動農(nóng)戶(脫貧戶)就業(yè)。
2、充分利用地理位置發(fā)展農(nóng)業(yè)、林果業(yè),以“公司+基地(合作社)+農(nóng)戶”產(chǎn)業(yè)經(jīng)營機制,通過“建立“唐堯山下”農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)供應(yīng)鏈中心”對農(nóng)副產(chǎn)品進行初加工、包裝提升級農(nóng)產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品溢價空間、拉動農(nóng)民增收。
3、結(jié)合我縣貧困人口勞動能力差、農(nóng)業(yè)技術(shù)能力低,無經(jīng)濟基礎(chǔ)等特點,以低門坎、易實施為準則,鼓勵貧困人口發(fā)展種植小麥、玉米、花生、谷物、豆類等易種植、易管理的農(nóng)作物。以“民生廚房”為樞紐,實行訂單式種植,保證價收購,保障食品安全。打通產(chǎn)、銷、冷鏈物流鏈條,制定扶貧機制,助農(nóng)脫貧增收。
(七)優(yōu)化品牌營銷,加大宣傳力度
1、多渠道推廣。加強“唐堯山下”全媒體宣傳推廣,重點聚焦新華社、農(nóng)民日報、日報、電臺等傳統(tǒng)媒體,輔以新興媒體的活動推廣。以農(nóng)活體驗、休閑旅游、農(nóng)家樂熱潮為推手,通過網(wǎng)站、線上宣傳、微信公眾號等渠道提供個性化旅游服務(wù);以品牌農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游地商品為抓手,謀劃“唐堯山下”品牌營銷體系建設(shè),線上以“唐堯山下”微信公眾號、微店等為切入口,線下以旅游景區(qū)(酒店)售貨點、超市銷售點、社區(qū)售貨點等方式推廣。
2、文化帶動推廣。以傳統(tǒng)農(nóng)耕文化為基礎(chǔ),以創(chuàng)意為輔助,在宣傳文化的過程中,開展品牌宣傳,提高產(chǎn)品附加值,提升品牌文化底蘊。
3、政府助力推廣。結(jié)合省市縣各級政府資源,多渠道、多層次、多形式開展品牌的推廣與宣傳,使政府、部門和企業(yè)形成合力,推動品牌全面發(fā)展。
(八)突出“三?!苯ㄔO(shè),大力開展消費扶貧行動
制定扶貧產(chǎn)品冷鏈物流儲運銷售體系建設(shè)的支持性政策,加快流通服務(wù)網(wǎng)點和物流配送體系建設(shè)。組織扶貧產(chǎn)品供應(yīng)商開展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn),推動電子商務(wù)進農(nóng)村,增強扶貧產(chǎn)品線上線下服務(wù)能力;加大消費扶貧專館、專區(qū)、專柜建設(shè),完成上級下達的建設(shè)任務(wù);動員和指導(dǎo)消費扶貧產(chǎn)品供應(yīng)商建立線上專區(qū)、專柜、專館,搭建線上線下相融合的消費扶貧新平臺;按照”聚焦扶貧產(chǎn)品、逐步提高比例、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的思路,確保扶貧專館、專柜銷售扶貧產(chǎn)品金額不低于專館或?qū)9窨備N售金額的30%并逐步提髙;推進縣域內(nèi)扶貧專館和專柜的所有交易數(shù)據(jù)與社會扶貧網(wǎng)對接并接受監(jiān)督管理。組織開展扶貧產(chǎn)品展銷活動和線下線上產(chǎn)銷對接、直播帶貨等活動,協(xié)調(diào)電商中心與知名電商合作,拓寬線上銷售渠道,確保不發(fā)生大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品滯銷。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在縣扶貧攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)籌推進農(nóng)村電子商務(wù)精準扶貧工作。具體由縣商務(wù)局牽頭負責(zé)組織和推進實施,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)工作辦公室,配備電子商務(wù)專兼職人員,加強電子商務(wù)工作力量,負責(zé)本行政區(qū)域的電子商務(wù)綜合工作。選拔培育村電商帶頭人,落實村電子商務(wù)的綜合服務(wù)。
(二)注重配合協(xié)調(diào)
加強與農(nóng)業(yè)、郵政、供銷等各部門溝通協(xié)調(diào),建立和完善定期會商制度,共同研究解決電商扶貧工作中遇到的困難和問題,按照具體情況適當(dāng)整合資源,切實發(fā)揮部門聯(lián)動作用,做好電商扶貧工作。
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關(guān)鍵詞:專業(yè)轉(zhuǎn)型;課程體系;人才培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)29-0269-02
母叩冉逃發(fā)展可以看出,培養(yǎng)應(yīng)用型人才也是各類以本科教育為主大學(xué)的發(fā)展趨勢和必然選擇,不同類型、不同層次的大學(xué)都更加重視學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。事實上,一些研究型大學(xué)的本科教育也很注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。譬如在美國,就有包括研究型大學(xué)在內(nèi)的許多大學(xué)的本科教育都是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的。從人才質(zhì)量的現(xiàn)狀看,當(dāng)前以本科教育為主的大學(xué)處于十分尷尬的境地:其畢業(yè)生基礎(chǔ)理論和研究能力不如一流高水平大學(xué),而實踐動手能力又不如高職高專院校。從人才培養(yǎng)的過程分析,以本科教育為主的大學(xué),需要很好地處理基礎(chǔ)與專業(yè)教育、知識傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)、教與學(xué)、統(tǒng)一要求與個性發(fā)展、本科教育與終身教育等關(guān)系,當(dāng)前尤其要處理好理論與實踐的關(guān)系。就應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式而言,理論與實踐關(guān)系的實質(zhì)就是要處理好學(xué)科體系與實際需要、就業(yè)市場的關(guān)系,而偏重學(xué)科體系或知識體系的經(jīng)典或傳統(tǒng)理念與做法是不適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要的,所以高等教育本科院校應(yīng)用型專業(yè)轉(zhuǎn)型必然趨勢。
在大眾高等教育階段,應(yīng)用型人才培養(yǎng)具有十分明顯的多樣性、動態(tài)性和復(fù)合性,由此決定了相應(yīng)高校的專業(yè)不再面向?qū)W科,而是面向職業(yè)。與學(xué)科相比,專業(yè)的品種更加豐富多彩,專業(yè)的變化更加與社會同步,專業(yè)也更加呈現(xiàn)出跨學(xué)科特點。高校必須在教育資源十分有限的條件下,改革學(xué)術(shù)資源的配置模式,在專業(yè)的設(shè)置、調(diào)整和運行中努力提高資源的利用效率,從而實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
本文旨在以電子商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)型背景下,以沈陽工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型轉(zhuǎn)型為例的工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建。應(yīng)用型人才是相對于認識世界的研究型人才而言的,屬于改造世界的人才類型,承擔(dān)著將學(xué)術(shù)研究成果轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)實踐,為人類社會創(chuàng)造具有使用價值的物質(zhì)或非物質(zhì)形態(tài)的重任。工程應(yīng)用型人才是指將科學(xué)原理轉(zhuǎn)化成可以直接運用于社會實踐的工程設(shè)計、工作規(guī)劃、運行決策等人才。
針對電子商務(wù)本科專業(yè)的通識教育,在構(gòu)建知識體系時,進行調(diào)查問卷的設(shè)計和深入的調(diào)查,才能確保知識體系的科學(xué)性、完整性和適用性,完成電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)方案修訂工作。在電子商務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)型示范專業(yè)建設(shè)的大環(huán)境下,以工程教育認證背景下,從以下幾個方面完成了電子商務(wù)專業(yè)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的修訂工作。強化實踐教學(xué)。堅持校內(nèi)實驗、校外實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐三種實踐形式相結(jié)合,搭建專業(yè)實驗實訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)與考證、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等三大實踐平臺,構(gòu)建由基礎(chǔ)性、專業(yè)性、研究創(chuàng)新性、社會實踐等四類課程組成的實踐課程體系,培養(yǎng)基本技能訓(xùn)練、綜合能力訓(xùn)練、專業(yè)素質(zhì)與能力訓(xùn)練,創(chuàng)新實踐能力組成的四層次實踐教學(xué)及能力訓(xùn)練。通過該體系的建設(shè),全面改革實踐教學(xué)的形式、內(nèi)容、方法和手段,學(xué)生專業(yè)實踐能力得到普遍加強。將專業(yè)、職業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新教育進行整體設(shè)計,模塊化課程與特長性課程相結(jié)合,實踐教學(xué)形式、平臺、課程與實踐能力相結(jié)合,教學(xué)內(nèi)容與社會生產(chǎn)實際、應(yīng)用技術(shù)研究相結(jié)合,學(xué)校資源與社會資源相結(jié)合,學(xué)校師資與企業(yè)師資相結(jié)合,專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育相結(jié)合以及職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力相結(jié)合,通過各種實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。一要強調(diào)突出專業(yè)的針對性和應(yīng)用性。二要以能力為本位選擇課程內(nèi)容、設(shè)置課程體系。三要處理好專業(yè)調(diào)整和相對穩(wěn)定性的關(guān)系。要特別加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),既要注意專業(yè)前景,也要考慮專業(yè)特色及其發(fā)展的基本條件。要通過整合、交叉滲透等形式,實現(xiàn)對傳統(tǒng)專業(yè)的提升和改造,使之更加符合經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要。通過對相關(guān)院校的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案的調(diào)研、培養(yǎng)學(xué)生能力的分析,對遼寧省省內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)畢業(yè)生能力需求調(diào)研,針對沈陽工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)所處的遼寧裝備制造業(yè)基地及其生產(chǎn)業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域為背景的分析,構(gòu)建了電子商務(wù)專業(yè)課程體系框架如下。
從該框架圖可以看出,首先是在課程體系中有較為寬泛的學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,同時加入了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新管理專業(yè)課,實施電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程教學(xué),增加了相應(yīng)的課程設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和自主實踐的素質(zhì)拓展與創(chuàng)新教育;其次是課程體系建設(shè)方面實現(xiàn)“模塊化”人才培養(yǎng)模式及基于電子商務(wù)模塊化教學(xué)的課程體系的建設(shè)。對現(xiàn)有的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的課程體系進行改革,建立一套能體現(xiàn)專業(yè)特色,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)體系對現(xiàn)有的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的課程體系進行改革,建立一套能體現(xiàn)專業(yè)特色,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)體系。從總體上為了適應(yīng)用人單位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求,電子商務(wù)專業(yè)課程從通信技術(shù)與應(yīng)用,營銷理論與實踐,企業(yè)運營與管理方面設(shè)置了三個模塊,每個模塊10.5學(xué)分,對應(yīng)模塊下進行了電子商務(wù)實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置與改進,增加了獨立設(shè)課的實驗以及綜合性實驗實踐環(huán)節(jié);第三在實踐環(huán)節(jié)設(shè)計方面,加強了綜合實訓(xùn),獨立設(shè)課實驗,對畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)從原來的統(tǒng)一畢業(yè)論文形式,向畢業(yè)論文,校企合作的雙導(dǎo)師制,調(diào)查案例分析或軟件程序(或網(wǎng)站)開發(fā)等方面多種形式的實踐考核。