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篇1

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；環(huán)境；效率

1.引言

環(huán)境問題是全球商業(yè)活動(dòng)關(guān)注的重要問題之一， 眾多的企業(yè)將環(huán)境改善活動(dòng)集成到其戰(zhàn)略計(jì)劃與日常運(yùn)營中，商業(yè)組織正面臨著市場(chǎng)與環(huán)境績效之間平衡的壓力[1-2]。研究者為研究了如何降低制造業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)影響，提出了將環(huán)境管理與供應(yīng)鏈管理兩者的研究集成起來，滿足商業(yè)需要的綠色供應(yīng)鏈。

由于綠色供應(yīng)鏈管理的概念提出較晚，學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的、權(quán)威的定義，但大多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈管理是在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的一種現(xiàn)代管理模式，以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從原材料的獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理及回收利用的整個(gè)過程中，對(duì)環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高[3]。從已有的文獻(xiàn)來看，目前國內(nèi)綠色供應(yīng)鏈的研究主要集中在綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)、綠色供應(yīng)鏈管理模式、綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力分析。本文綜述體系如圖1：

圖1 研究框架

2.綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方面研究綜述

朱慶華等（2005）討論了綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展與內(nèi)涵界定、研究內(nèi)容以及綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系等，為企業(yè)實(shí)施從供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模式到綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)變提供決策支持[4]。董雅麗等（2008）根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和特征，設(shè)計(jì)了具體的綠色供應(yīng)鏈管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而為綠色供應(yīng)鏈管理績效提供了一種定量的評(píng)價(jià)依據(jù)[5]。朱慶華等（2005）研究綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系以及質(zhì)量管理對(duì)其的影響，為企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理提供決策支持[6]。

葉飛等（2010）在利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了綠色供應(yīng)鏈管理驅(qū)動(dòng)因素、綠色設(shè)計(jì)與績效之間關(guān)系的理論模型，說明綠色設(shè)計(jì)對(duì)環(huán)境績效與經(jīng)濟(jì)績效均有顯著的正向影響[7]。黃國青等（2007）分析了綠色供應(yīng)鏈管理的特征，給出了綠色供應(yīng)鏈管理績效的影響因素[8]。張華倫等（2006）對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法做出了理論探討[9]。劉威（2010）將綠色供應(yīng)鏈管理分為：績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和績效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的方法研究，并對(duì)相關(guān)研究現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)分析。韓志新（2010）引入成熟度理論，提出綠色供應(yīng)鏈管理成熟度模型，定性和定量結(jié)合的方法評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈管理成熟度。

以上文獻(xiàn)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理過程中涉及的績效進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，但研究有一定的局限，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)全方位的集成，在對(duì)其績效評(píng)價(jià)時(shí)難免會(huì)有一定的主觀性，且有些指標(biāo)量化時(shí)并沒有合理的體現(xiàn)出其作用。但其從側(cè)面反映了綠色供應(yīng)鏈管理的常見問題。

3.綠色供應(yīng)鏈管理模式研究綜述

王能民等（2007）在對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理研究進(jìn)展回顧的基礎(chǔ)上，研究了綠色供應(yīng)鏈與綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵、特征的環(huán)境管理模式。汪應(yīng)洛等（2003）探討了綠色供應(yīng)鏈管理的基本原理，認(rèn)為共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理與系統(tǒng)開放原理是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該遵循的基本原理。龐燕等（2011）考慮低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，運(yùn)用鋼鐵制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理理論，構(gòu)建鋼鐵制造業(yè)“資源――產(chǎn)品――廢棄物――再生資源”的物質(zhì)反復(fù)循環(huán)流動(dòng)的綠色供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。李霞等（2014）認(rèn)為不斷提高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境政策迫使企業(yè)重新整合供應(yīng)鏈資源，率先在中國開展了綠色供應(yīng)鏈管理，并將其逐步推廣至上游供應(yīng)商。李海萍等（2004）論述了生態(tài)工業(yè)園和綠色供應(yīng)鏈管理，并提出了制造業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理想模式。田中禾等（2007）在介紹綠色供應(yīng)鏈管理模式及其建構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國現(xiàn)階段的國情，提出了關(guān)于對(duì)我國企業(yè)綠色供應(yīng)鏈重整與優(yōu)化的對(duì)策建議。

4.綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力研究方面文獻(xiàn)綜述

朱慶華等（2009）基于系統(tǒng)觀思想，通過對(duì)289份企業(yè)問卷的分析，勾畫動(dòng)力、能力轉(zhuǎn)換為綠色供應(yīng)鏈管理的框架模型。朱慶華等（2010）以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過分析企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理過程中壓力/動(dòng)力-實(shí)踐-績效之間的關(guān)系，對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理動(dòng)力機(jī)理進(jìn)行了研究。郭承龍等（2011）從成本角度探討林業(yè)綠色供應(yīng)鏈動(dòng)力，探討在整鏈內(nèi)追逐更高的利益分配比例正是林業(yè)綠色供應(yīng)鏈形成的動(dòng)力源之一。

在綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力方面的研究比較少，但突出顯示了針對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展過程中，驅(qū)動(dòng)力起到的關(guān)鍵性作用，也表明了綠色供應(yīng)鏈的強(qiáng)勁動(dòng)力。

5.結(jié)論

綜合以上文獻(xiàn)研究，目前綠色供應(yīng)鏈發(fā)展還不完善，但綠色供應(yīng)鏈有著強(qiáng)勁的發(fā)展力，綠色供應(yīng)鏈滿足更快、更具有柔性、更有效率和更具有社會(huì)責(zé)任的商業(yè)需要。作為未來發(fā)展中供應(yīng)鏈的一部分，企業(yè)、中間環(huán)節(jié)角色以及消費(fèi)者要以綠色生產(chǎn)、綠色運(yùn)輸、綠色消費(fèi)為基本導(dǎo)向，全力協(xié)作，共同經(jīng)營綠色供應(yīng)鏈，使整個(gè)供應(yīng)鏈快速完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)成一定的社會(huì)效益，全方位解決供應(yīng)鏈效率問題。（作者單位：1.重慶理工大學(xué)管理學(xué)院；2.重慶理工大學(xué)機(jī)械學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；績效評(píng)價(jià)；指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)方法

中圖分類號(hào)：F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： In order to obtain good economic performance and environmental performance， more and more core enterprises of supply chains have implemented green supply chain management. What's more， performance evaluation is an important approach that evaluates the management level of supply chain enterprises and instructs enterprises to do relevant work in green supply chain management. According to the relevant literatures of green supply chain， we make a brief analysis of the index system of green supply chain evaluation and the methods of the green supply chain performance evaluation.

Key words： green supply chain； performance evaluation； index system； evaluation methods

20世紀(jì)80年代后期，美國“橫向一體化”思想的興起推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展。供應(yīng)鏈管理側(cè)重于供應(yīng)鏈協(xié)作水平和整體經(jīng)濟(jì)效益的提高，忽視了環(huán)境保護(hù)工作。隨著環(huán)境污染等問題的突顯，以及公眾對(duì)綠色理念的深入了解，包括我國在內(nèi)的許多國家已經(jīng)意識(shí)到經(jīng)濟(jì)增長與環(huán)境、資源協(xié)調(diào)的重要性。同時(shí)，一些企業(yè)開始通過協(xié)助客戶解決環(huán)境問題，減少產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響來提高環(huán)?？冃?，從而提升了企業(yè)的競爭力[1]。由于外在競爭壓力和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的共同作用，越來越多的企業(yè)將環(huán)保措施整合到戰(zhàn)略計(jì)劃和日常運(yùn)營中[2]，這些都促使新的供應(yīng)鏈管理模式――綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)運(yùn)而生。

1996年密歇根州立大學(xué)的“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究首次提出綠色供應(yīng)鏈管理的概念[3]，即綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式。國外學(xué)者對(duì)于綠色供應(yīng)鏈管理的研究主要集中在以下四個(gè)方面：綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的影響因素、綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)、綠色供應(yīng)鏈管理績效評(píng)估和綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略實(shí)施。國內(nèi)研究還處于初始階段，研究主要集中在綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵特征、概念模型、運(yùn)營過程和績效評(píng)價(jià)方面。

績效評(píng)價(jià)研究在綠色供應(yīng)鏈管理中占有極為重要的作用。它通過構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)反映綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)際運(yùn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性定量分析，綜合地評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈管理的效果。通過有效的績效評(píng)價(jià)，不僅能發(fā)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)中存在的問題，為降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本、改進(jìn)流程、提升管理效率提供指導(dǎo)，而且也可為政府制定相應(yīng)的激勵(lì)政策提供依據(jù)。因此，對(duì)綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的研究具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

1 綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究進(jìn)展

對(duì)綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究始于著名學(xué)者Scott D. Jolmso。Scott利用平衡記分卡的方法識(shí)別并選擇出環(huán)境績效指標(biāo)，其構(gòu)建的指標(biāo)體系包括學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、增長與人力；企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營；顧客和股東以及財(cái)務(wù)等五個(gè)方面[4]。Hervani根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的收入特點(diǎn)提出環(huán)境收入這一衡量指標(biāo)，該指標(biāo)主要表示“綠色”產(chǎn)品或服務(wù)帶來的收入[5]。Tsai和Hung進(jìn)一步論述了綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行中涉及的環(huán)境成本這一因素，并提出回收成本=運(yùn)輸成本+存儲(chǔ)成本[6]。Pochampally注意到實(shí)施閉環(huán)供應(yīng)鏈管理的核心制造企業(yè)的社會(huì)形象好于普通制造企業(yè)，所以在衡量閉環(huán)供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)時(shí)引入綠色形象作為衡量企業(yè)環(huán)境績效的一個(gè)二級(jí)指標(biāo)[7]。

國內(nèi)對(duì)于綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究多是在馬士華教授提出的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)體系上進(jìn)一步發(fā)展完善的。趙麗娟等根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000系列）設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈綠色度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)一步討論了引入綠色度衡量指標(biāo)后對(duì)其他績效指標(biāo)的影響[8]。鄭任等認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)能全方位地反映供應(yīng)鏈整體績效，他們建立了綠色供應(yīng)鏈整體績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[9]。該指標(biāo)體系增加了信息價(jià)值指標(biāo)和綠色環(huán)保指標(biāo)，以適應(yīng)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息含量大和環(huán)保程度高的特點(diǎn)。韓小花等將平衡記分法的思想和綠色供應(yīng)鏈的特點(diǎn)相結(jié)合，提出綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括財(cái)務(wù)、客戶、流程、環(huán)保和發(fā)展等指標(biāo)[10]。其中“發(fā)展指標(biāo)”體現(xiàn)了綠色供應(yīng)鏈管理的動(dòng)因，反映了綠色供應(yīng)鏈的未來績效。曹慶奎等在前人的基礎(chǔ)上提出一個(gè)新指標(biāo)――資源競爭力指標(biāo)[11]，這一指標(biāo)是對(duì)綠色環(huán)保指標(biāo)的補(bǔ)充。綠色環(huán)保指標(biāo)主要測(cè)評(píng)三廢減排效果，而資源競爭力指標(biāo)主要測(cè)評(píng)資源利用率，這表明綠色供應(yīng)鏈管理不僅要減少環(huán)境污染，還要綜合利用資源。根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者們的研究，可將其主要研究指標(biāo)歸納如下（見表1）。歸納的指標(biāo)包括8個(gè)一級(jí)指標(biāo)和部分二級(jí)指標(biāo)，這些指標(biāo)從不同角度對(duì)綠色供應(yīng)鏈的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

表1中一級(jí)指標(biāo)可較全面的對(duì)綠色供應(yīng)鏈績效進(jìn)行評(píng)價(jià)，但二級(jí)指標(biāo)相對(duì)較為繁瑣，這會(huì)增加評(píng)價(jià)的難度與復(fù)雜性，在今后的研究中可考慮進(jìn)一步精簡，力求以較少的指標(biāo)反映較全面的信息，達(dá)到績效評(píng)價(jià)指標(biāo)既全面又簡約。

在綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系研究中，有學(xué)者從綠色供應(yīng)鏈的核心企業(yè)角度進(jìn)行探索。朱慶華等學(xué)者提出了一套基于綠色供應(yīng)鏈核心企業(yè)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[12]，該指標(biāo)體系在后續(xù)的相關(guān)實(shí)證研究中被廣泛采用。這一指標(biāo)體系包括積極經(jīng)濟(jì)績效指標(biāo)、消極經(jīng)濟(jì)績效指標(biāo)和環(huán)境績效指標(biāo)。后來，朱慶華在研究中國汽車行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的壓力、措施和績效時(shí)，進(jìn)一步完善了之前研究提出的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，改進(jìn)的指標(biāo)體系不僅考慮了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)，還增加對(duì)企業(yè)運(yùn)營績效的考評(píng)[13]。其具體指標(biāo)體系見表2。

朱慶華等人提出的指標(biāo)體系雖主要針對(duì)綠色供應(yīng)鏈核心企業(yè)，但在一定程度上也能夠反映綠色供應(yīng)鏈管理的績效狀況。該指標(biāo)體系不足之處在于缺少對(duì)影響未來發(fā)展因素的評(píng)價(jià)，也未考慮在綠色供應(yīng)鏈中占有重要地位的信息共享因素對(duì)績效產(chǎn)生的作用。

2 綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方法研究進(jìn)展

合適的評(píng)價(jià)方法可以提高綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。國內(nèi)外學(xué)者根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的特點(diǎn)以及具體的評(píng)價(jià)體系提出的評(píng)價(jià)方法主要有：網(wǎng)絡(luò)層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、灰色關(guān)聯(lián)度分析法等。

2.1 網(wǎng)絡(luò)層次分析法

網(wǎng)絡(luò)層次分析法（Analytic Network Process，ANP）是由匹茲堡大學(xué)教授Saaty于1996年基于層次分析法提出的一種適用于非獨(dú)立的遞階層次結(jié)構(gòu)的決策方法。ANP考慮了各因素和相鄰層次之間的影響，它可以克服因素間因關(guān)聯(lián)關(guān)系而帶來的復(fù)雜性。Sarkis基于ANP技術(shù)建立了綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策框架模型，并指出綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能提高企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)、改善企業(yè)組織績效、減少生產(chǎn)成本、保護(hù)自然環(huán)境等[2]。Handfield等認(rèn)為ANP作為一種決策支持模型可以幫助管理者理解環(huán)境方面與交易方面的關(guān)系[14]。

綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)中，各個(gè)指標(biāo)之間在一定程度上具有相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并且各因素存在不確定性。選擇ANP評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈績效可以有效避免因各指標(biāo)的相關(guān)性而帶來分析的復(fù)雜性，降低分析難度，為綠色供應(yīng)鏈管理績效提供了一種定量的評(píng)價(jià)方法。

2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法

模糊綜合評(píng)價(jià)法是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理，將一些邊界不清、不易定量的因素定量化的一種方法。國內(nèi)對(duì)于運(yùn)用該方法評(píng)估綠色供應(yīng)鏈績效的研究較多。曹敏、范佳靜通過模糊評(píng)判法對(duì)綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行了績效評(píng)價(jià)，指出企業(yè)明確自己的綠色供應(yīng)鏈績效水平之后，可以更好地運(yùn)用和發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足[15]。周建忠分析了用傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈績效的不足之處，針對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的特征，他總結(jié)了綠色供應(yīng)鏈管理績效的影響因素，并用實(shí)證方法驗(yàn)證了多級(jí)指標(biāo)模糊綜合評(píng)價(jià)法可以準(zhǔn)確客觀地度量綠色供應(yīng)鏈的整體績效[16]。

模糊綜合評(píng)價(jià)法能對(duì)信息作出科學(xué)、合理、貼近實(shí)際的量化，該方法系統(tǒng)性較強(qiáng)，評(píng)價(jià)結(jié)果清晰，可信度較高，適用于解決綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)這類具有非確定性的問題。但模糊綜合評(píng)價(jià)法計(jì)算步驟復(fù)雜，且指標(biāo)賦權(quán)受主觀性影響較強(qiáng)。

2.3 灰色關(guān)聯(lián)度分析法

1982年，華中理工大學(xué)鄧聚龍教授首先提出了灰色系統(tǒng)的概念并建立了灰色系統(tǒng)理論[17]?；疑P(guān)聯(lián)度分析是一種多因素統(tǒng)計(jì)分析法，它是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù)，用灰色關(guān)聯(lián)度來描述因素間關(guān)系的強(qiáng)弱、大小和次序。人們對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)具有灰色性，即不確定性和不完全性。李靜芳等提出綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的多層次灰色關(guān)聯(lián)分析法，并運(yùn)用實(shí)證驗(yàn)證說明該方法能有效排除決策者的主觀任意性[18]。李潔運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法建立了評(píng)價(jià)體系的模型，通過對(duì)四個(gè)模擬綠色供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，驗(yàn)證了該評(píng)價(jià)模型的有效性和正確性[19]。

灰色關(guān)聯(lián)度分析法是一種對(duì)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)的量化分析法。該方法可以減少由于信息不對(duì)稱帶來的評(píng)價(jià)不確定性，對(duì)數(shù)據(jù)要求較低，后續(xù)的分析工作量較少，而且可以用來判斷綠色供應(yīng)鏈企業(yè)綜合指標(biāo)體系所描述的總體優(yōu)劣程度。其主要缺點(diǎn)是需要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的最優(yōu)值進(jìn)行現(xiàn)行確定，但有些部分指標(biāo)的最優(yōu)值難以確定。

3 未來研究趨勢(shì)及結(jié)論

目前，針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面的研究較多，且多以綠色供應(yīng)鏈核心企業(yè)為評(píng)價(jià)對(duì)象的靜態(tài)評(píng)價(jià)，缺少針對(duì)綠色供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。未來的研究應(yīng)以綠色供應(yīng)鏈整體為評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。針對(duì)供應(yīng)商到核心企業(yè)以及核心企業(yè)到客戶之間，根據(jù)物流、信息流和資金流不同的特點(diǎn)建立合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

在評(píng)價(jià)方法上，網(wǎng)絡(luò)層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法主觀性較強(qiáng)，會(huì)造成評(píng)估結(jié)果的不準(zhǔn)確性?；疑P(guān)聯(lián)度分析法可以對(duì)綠色供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行量化分析，在理論研究中有一定的意義。除以上方法外，還可以運(yùn)用新的理論方法評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈績效問題，例如云計(jì)算。在云模型的轉(zhuǎn)換過程中綜合考慮了研究問題的模糊性和隨機(jī)性，可以解決綠色供應(yīng)鏈自身復(fù)雜性和模糊性的問題，使得績效評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀。

因法律法規(guī)、市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)壓力，以及企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力等因素的影響，中國企業(yè)已經(jīng)越來越注重環(huán)保措施[20]。而綠色供應(yīng)鏈管理作為一種對(duì)踐行環(huán)保的具體管理模式，能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)競爭力和改善經(jīng)濟(jì)績效。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以打破綠色壁壘，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)，改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效；而且可以切實(shí)保護(hù)環(huán)境，增加資源利用效率，為企業(yè)贏得良好的環(huán)境績效。同時(shí)，正確、合理的績效評(píng)價(jià)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)的非常重要的驅(qū)動(dòng)力。良好的綠色績效評(píng)價(jià)有利于樹立企業(yè)的形象，績效評(píng)價(jià)還可幫助企業(yè)找出綠色供應(yīng)鏈實(shí)施的瓶頸環(huán)節(jié)，并為企業(yè)管理的改進(jìn)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

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篇3

【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈管理模式 實(shí)施 環(huán)境管理 協(xié)調(diào)機(jī)制

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，能源與環(huán)境問題日益凸現(xiàn)，我國企業(yè)（尤其是制造業(yè)）在發(fā)展壯大的同時(shí)承受著越來越大的環(huán)境壓力。來自國內(nèi)外的綠色消費(fèi)需求、政府環(huán)保法規(guī)及激烈的市場(chǎng)競爭使這些企業(yè)陷入了前所未有的經(jīng)營困境。例如，國際市場(chǎng)上的“綠色貿(mào)易壁壘”正阻礙著我國出口產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)；歐盟關(guān)于廢棄電子儀器設(shè)備（WEEE）的指示要求中國制造商收回廢品或繳納額外保險(xiǎn)金，這使出口廠家承擔(dān)了巨額的成本支出。因此，加強(qiáng)我國企業(yè)的環(huán)境管理，樹立綠色企業(yè)形象成為了這些企業(yè)提升競爭優(yōu)勢(shì)、謀求可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

綠色供應(yīng)鏈管理作為一種在整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中系統(tǒng)考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代管理模式，是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式的延伸，近年來備受企業(yè)界關(guān)注。但目前我國只有少數(shù)大型企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈管理模式的嘗試。許多人認(rèn)為，企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理戰(zhàn)略將會(huì)帶來附加成本，弊大于利，因此抱消極態(tài)度。事實(shí)上，國外學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)其社會(huì)責(zé)任的良好履行對(duì)企業(yè)的財(cái)政績效會(huì)產(chǎn)生一種積極的影響，其中，Klassen和Mclaugh（1996）通過對(duì)162家公司的實(shí)證分析表明，環(huán)境績效與企業(yè)獲利之間有著顯著的正向相關(guān)性。筆者認(rèn)為，我國企業(yè)迫于形勢(shì)，選擇創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈管理模式以提升環(huán)境管理績效無疑是明智之舉，而且，綠色供應(yīng)鏈管理思想是一種強(qiáng)調(diào)“源頭減”的全方位的環(huán)境管理戰(zhàn)略思路，它能減少“末端治理”所帶來的消極影響和經(jīng)濟(jì)損失。因此，我國企業(yè)應(yīng)思謀的不是“要否實(shí)施”，而是“如何實(shí)施”綠色供應(yīng)鏈管理模式的問題。

二、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

綠色供應(yīng)鏈的概念最早于1996年由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)在一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究中提出。后來，權(quán)威學(xué)者Teremy Hall(2000)提出綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)菑纳鐣?huì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品的原材料購買、生產(chǎn)、消費(fèi)、直到廢料回收再利用的整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)，通過鏈中各個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門和成員企業(yè)之間的緊密合作，使整條供應(yīng)鏈在環(huán)境管理方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到系統(tǒng)環(huán)境最優(yōu)化。

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且陨鐣?huì)生態(tài)市場(chǎng)營銷為發(fā)展理念的面向未來的企業(yè)管理模式，它源于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，又高于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈。它應(yīng)具備三個(gè)方面的特征。

1、全面的環(huán)境管理

在綠色供應(yīng)鏈中，從新產(chǎn)品的開發(fā)開始，企業(yè)就應(yīng)考慮對(duì)環(huán)境影響及末端的污染治理成本，因此，供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色制造、綠色分銷、綠色物流、綠色消費(fèi)和綠色回收等多環(huán)節(jié)、一貫性的綜合環(huán)境管理。

為達(dá)到供應(yīng)鏈整體環(huán)境管理戰(zhàn)略目標(biāo)，核心企業(yè)制定了環(huán)境績效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系，審慎選擇合作者，并以此為依據(jù)實(shí)行對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)作協(xié)調(diào)。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)則將環(huán)境管理作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。為保證其節(jié)點(diǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)將環(huán)境問題作為首要解決的問題，一旦其無法達(dá)到既定的“綠色化”標(biāo)準(zhǔn)，則很可能被鏈上的其他企業(yè)“淘汰出局”。2001年，世界兩大汽車制造商大眾和福特實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)，均要求所有的供應(yīng)商和協(xié)作商于2003年（大眾）和2002年（福特）獲得ISO14001認(rèn)證（該系列認(rèn)證是環(huán)境管理系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括環(huán)境管理系統(tǒng)、環(huán)境審核、環(huán)境績效評(píng)價(jià)等），這成為企業(yè)進(jìn)入這兩大綠色供應(yīng)鏈的“門檻”，也說明企業(yè)在以后的合作過程中必須以環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)全過程全方面地約束其生產(chǎn)經(jīng)營行為。

2、完善的逆向物流體系

綠色供應(yīng)鏈除了具備供應(yīng)鏈從“原材料供應(yīng)――生產(chǎn)加工――消費(fèi)”的正向物流體系外，還必須有“消費(fèi)――廢棄物――回收”的逆向物流體系。完善的逆向物流體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)環(huán)境績效是十分必要的，它包括以下內(nèi)容：一是對(duì)重用物品的再加工、再分銷，如缺損產(chǎn)品的召回；二是廢料廢品的填埋處理，如粉碎、焚燒工業(yè)垃圾等。

無論供應(yīng)鏈上游企業(yè)如何完善其綠色管理，廢品和廢料的產(chǎn)生是無可避免的，因此，逆向物流屬于末端治理的補(bǔ)救措施。在實(shí)際操作中，逆向物流的產(chǎn)生往往是相對(duì)滯后的，但它對(duì)綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展起了積極的促進(jìn)作用，表現(xiàn)在：（1）上游企業(yè)通過逆向物流體系獲得了銷售、庫存、需求等信息反饋，大大降低了信息通過正向物流體系傳播可能造成的失真；（2）它使綠色供應(yīng)鏈成為一個(gè)閉合的環(huán)保型循環(huán)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)“零污染”，從而保證供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

3、高效的協(xié)調(diào)機(jī)制

無論是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理還是綠色供應(yīng)鏈管理，都存在著鏈內(nèi)協(xié)調(diào)機(jī)制的建立問題。相對(duì)而言，綠色供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)更具復(fù)雜性，這是因?yàn)椋旱谝?，由于加入了環(huán)境管理因素，企業(yè)的合作增加了磨擦和沖突，如環(huán)境管理投入與分配的公平問題；由改善環(huán)境措施導(dǎo)致的成本上升問題；因不明確的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的溝通障礙等。第二，環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”實(shí)現(xiàn)有賴于政府法規(guī)、市場(chǎng)需求等外部因素的配合，例如，只有綠色產(chǎn)品被消費(fèi)者所消費(fèi)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能實(shí)現(xiàn)；企業(yè)往往是依據(jù)政府法規(guī)的要求來確定對(duì)廢料的回收程度的。

相對(duì)于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈而言，綠色供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制使主體更廣泛、內(nèi)容更復(fù)雜、手段更靈活。以至于有學(xué)者認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是上下游企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)同政府、消費(fèi)者等相關(guān)主體對(duì)信息共享、資源共享所進(jìn)行的協(xié)調(diào)與合作，以求達(dá)到提高環(huán)境績效的終極目標(biāo)。

三、綠色供應(yīng)鏈管理模式在我國的實(shí)施

縱觀各國企業(yè)創(chuàng)建和實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式的歷程，不難看出，模式的形成與發(fā)展均受到外部環(huán)境因素的強(qiáng)大推動(dòng)。申亮和王玉燕（2007）指出，企業(yè)環(huán)境管理有被動(dòng)和主動(dòng)兩種激勵(lì)因素，主動(dòng)激勵(lì)來源于構(gòu)建和保持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，主要指壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的需要兩種因素；被動(dòng)因素來源于政府和立法部門。二者在綠色供應(yīng)鏈及其發(fā)展過程中形成了一種矛盾交織的融合與相斥的態(tài)勢(shì)，它表現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行中既有激勵(lì)作用，又處處存在發(fā)展障礙。筆者認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈管理模式的實(shí)施存在著一個(gè)“先受激勵(lì)而推動(dòng)，再受阻礙而停滯”的循環(huán)反復(fù)又不斷升級(jí)的過程，因此，它在我國的實(shí)施必然會(huì)先在一些存在較為明顯的外部激勵(lì)因素的企業(yè)中展開，如出口產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、外商原料國內(nèi)供應(yīng)商及制造嚴(yán)重污染的生產(chǎn)商等，這些企業(yè)主要集中于制造業(yè)。最近，學(xué)者QingHua Zhu 和Joseph Sarkis (2007)通過對(duì)中國341家制造商的綠色供應(yīng)鏈實(shí)施情況進(jìn)行的實(shí)證分析表明，中國制造商正承受著不斷升級(jí)的生態(tài)壓力，這些壓力源于市場(chǎng)、政府和競爭者，為緩解這些壓力，有些廠家甚至啟動(dòng)了“緊急”綠色供應(yīng)鏈管理模式。

我國制造企業(yè)將成為綠色供應(yīng)鏈創(chuàng)建的先行者并成為鏈上的核心企業(yè)。鑒于這些企業(yè)仍處于發(fā)展綠色供應(yīng)鏈的初級(jí)階段，缺乏技術(shù)、管理、經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的支持，綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施應(yīng)分步進(jìn)行：第一步，制造企業(yè)完善內(nèi)部環(huán)境管理；第二步，以大中型制造企業(yè)為核心創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈管理模式；第三步，綠色理念在全社會(huì)被普遍推崇，綠色供應(yīng)鏈管理模式得以大力推廣。

1、制造企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境管理

為緩解外部經(jīng)營壓力，制造廠家必然將環(huán)境管理作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和提升競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。在此過程中，企業(yè)積極展開產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計(jì)，重新規(guī)劃生產(chǎn)流程，實(shí)施綠色采購和綠色制造，力求減污染，降能耗，以達(dá)到國內(nèi)國際市場(chǎng)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，免遭環(huán)境法規(guī)的責(zé)罰。企業(yè)環(huán)境管理的戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)包括以下內(nèi)容。（1）確立環(huán)境管理的戰(zhàn)略地位。環(huán)境管理戰(zhàn)略地位的確立是企業(yè)生態(tài)化的前提。首先，環(huán)境管理的戰(zhàn)略目標(biāo)得到企業(yè)高層的認(rèn)可，進(jìn)而通過培訓(xùn)和溝通等方式在企業(yè)全員中培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)和貫徹落實(shí)環(huán)境管理的戰(zhàn)略方針。企業(yè)制定與環(huán)境管理相關(guān)的一系列標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)全過程加以規(guī)范和評(píng)估，并以此考核員工的環(huán)境工作績效。（2）發(fā)展環(huán)境管理的主題技術(shù)。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)完善環(huán)境管理的重要保障。企業(yè)不僅應(yīng)提升其行業(yè)內(nèi)專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)發(fā)展與環(huán)境管理相關(guān)的主題技術(shù)，包括生命周期評(píng)價(jià)（LCA）技術(shù)、環(huán)境績效評(píng)估技術(shù)、綠色數(shù)據(jù)庫等。例如，為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程的污染控制，企業(yè)必須采用生命周期評(píng)估分析技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品生態(tài)技術(shù)、綠色采購及綠色工藝流程規(guī)劃，這一技術(shù)的采用可以確保產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn)、物流到消費(fèi)完畢廢料回收的全過程都達(dá)到既定的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)?？梢姯h(huán)境管理戰(zhàn)略本身對(duì)企業(yè)有著較高的技術(shù)要求。（3）實(shí)現(xiàn)物流的綠色化。有人認(rèn)為，在物流成為企業(yè)“第三利潤源”的今天，由于綠色物流實(shí)現(xiàn)了物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充分利用，可稱之為“第四利潤源”。制造企業(yè)應(yīng)通過市場(chǎng)反饋信息識(shí)別消除現(xiàn)有物流中“非綠色”因素，根據(jù)企業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范和整合，使現(xiàn)有的物流體系統(tǒng)達(dá)到既定的綠色要求。

企業(yè)加強(qiáng)和完善環(huán)境管理是創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈的先行條件。目前，我國不少生產(chǎn)廠家在這一層面已作了多番積極的嘗試，有的企業(yè)如伊利、上海友邦電氣、西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)等還通過了國際環(huán)境質(zhì)量體系ISO14000認(rèn)證，它們?yōu)槠渌髽I(yè)的綠色化建設(shè)提供了可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。

2、創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈管理模式

制造企業(yè)的生態(tài)化是創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈的前提和動(dòng)力。一些大中型制造企業(yè)歷經(jīng)多年運(yùn)作已形成了較為完整的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式，鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)出于競爭的考慮，不得不以核心企業(yè)的環(huán)境管理戰(zhàn)略為指導(dǎo)調(diào)整其各自的生產(chǎn)經(jīng)營策略。這樣，單個(gè)企業(yè)的“綠色化”最終成為供應(yīng)鏈的“全過程”綠色化管理，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式演化為以“生態(tài)管理”為特征的綠色供應(yīng)鏈管理。這一模式的實(shí)施由第一步驟的技術(shù)層面進(jìn)入了第二步驟的管理層面。

在這個(gè)過程中，環(huán)境管理水平較高的大中型制造企業(yè)起著創(chuàng)建供應(yīng)鏈的主導(dǎo)作用，而且，在第二步驟的管理模式實(shí)施中，作為核心企業(yè)的大中型制造企業(yè)還將發(fā)揮示范和領(lǐng)導(dǎo)作用。Jeremy Hall（2000）通過對(duì)英國和日本企業(yè)進(jìn)行案例研究發(fā)現(xiàn)：整個(gè)供應(yīng)商的行為領(lǐng)導(dǎo)者在供應(yīng)鏈渠道中占據(jù)主導(dǎo)力量，這將有利于綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營。筆者認(rèn)為，在第二步驟的實(shí)施中，核心企業(yè)的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

（1）創(chuàng)建并主導(dǎo)企業(yè)間綠色戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)以整體競爭戰(zhàn)略、環(huán)境管理戰(zhàn)略的一致性為基礎(chǔ)結(jié)成聯(lián)盟，形成綠色供應(yīng)鏈。在此過程中，核心企業(yè)對(duì)合作伙伴的選擇是最基本的環(huán)節(jié)。大中型制造企業(yè)在完善環(huán)境管理的同時(shí)已逐步建立起一系列運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)衡評(píng)估并選擇合作企業(yè)是最直接、成本最低的做法。鑒于這項(xiàng)工作關(guān)系到供應(yīng)鏈的整體構(gòu)建，因此，采用科學(xué)方法進(jìn)行全面考量、審慎選擇合作企業(yè)是十分必要的。國外專家認(rèn)為，應(yīng)綜合采用定性和定量方法進(jìn)行評(píng)估，以確保其科學(xué)性。我國大中型制造企業(yè)可以借鑒國際先進(jìn)企業(yè)的做法，運(yùn)用定量方法，建立數(shù)學(xué)模型，不僅要考慮其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)和信譽(yù)等因素，還應(yīng)重點(diǎn)考慮環(huán)境因素，這才是一個(gè)以全局最優(yōu)化為出發(fā)點(diǎn)的綜合考量。

（2）實(shí)施組織協(xié)調(diào)管理。綠色供應(yīng)鏈的組織協(xié)調(diào)有賴于核心企業(yè)的倡導(dǎo)和推動(dòng)。核心企業(yè)應(yīng)主導(dǎo)并建立鏈內(nèi)協(xié)調(diào)小組，及時(shí)解決成員間的環(huán)境問題沖突；其次，還應(yīng)通過協(xié)商確立環(huán)境管理評(píng)估體系，加強(qiáng)企業(yè)間溝通，完善信息傳遞機(jī)制；此外，核心企業(yè)還應(yīng)為其他成員企業(yè)提供技術(shù)支持、培訓(xùn)和督導(dǎo)。確定鏈內(nèi)利益分享機(jī)制是另一重要環(huán)節(jié)，核心企業(yè)應(yīng)通過契約規(guī)范成員間的合作行為，確定綠色技術(shù)及環(huán)境管理成本分?jǐn)偙壤?，約束環(huán)境管理行為。

大中型制造企業(yè)創(chuàng)建并實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式是這一模式在我國推廣的關(guān)鍵一步。目前，我國一些著名企業(yè)已作了初步嘗試，但在實(shí)踐中碰到不少障礙，如綠色消費(fèi)需求未被充分開發(fā)、企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、資金困難以及市場(chǎng)的不公平競爭等。QingHuaZhu和Joseph Sarkis(2007)在其實(shí)證研究中指出，仿效市場(chǎng)領(lǐng)先者的環(huán)境管理行為將給中國企業(yè)不僅帶來環(huán)境友好效應(yīng)，而且會(huì)額外提高經(jīng)濟(jì)效益。筆者認(rèn)為，我國制造企業(yè)可以在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式的過程中積極借鑒行業(yè)中的市場(chǎng)領(lǐng)先者（尤其是國外先進(jìn)企業(yè)）的做法，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并主動(dòng)取得國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)的技術(shù)支持，在此過程中逐漸摸索出適合我國企業(yè)情況的管理方法，以此來緩解外部因素對(duì)創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈的消極影響。

3、培植全社會(huì)的綠色理念

眾所周知，外部因素是企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式的強(qiáng)大動(dòng)因。外部因素來自多方面，但根源只有一個(gè)，那就是意識(shí)形態(tài)的社會(huì)性環(huán)保節(jié)能理念。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國消費(fèi)者中有80%樂意為環(huán)境友好商品支付超額價(jià)值，75%的消費(fèi)者表明他們的消費(fèi)行為受到企業(yè)環(huán)境聲譽(yù)的影響。勿庸置疑，美國消費(fèi)者的這種消費(fèi)偏好迫使企業(yè)創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈管理模式，另外也推動(dòng)了政府進(jìn)行環(huán)境保護(hù)立法，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)間綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展。上個(gè)世紀(jì)七十年代，美國人對(duì)于工廠垃圾處理提出了“不要在我的后院”（NIMBY：Not in my backyard!）的強(qiáng)烈要求，使各州政府紛紛立法加強(qiáng)對(duì)企業(yè)危險(xiǎn)廢料的管理，新開垃圾場(chǎng)受到限制，迫使企業(yè)發(fā)展了逆向物流。綠色供應(yīng)鏈管理模式在我國的實(shí)施推廣之所以舉步維艱，其根本原因就在于缺乏全社會(huì)范圍普遍認(rèn)可的綠色理念。早在1999年，我國政府就已經(jīng)推行了限制包裝材料回收的相關(guān)法規(guī)，但在實(shí)踐中收效甚微。根本原因就在于，這一法規(guī)的實(shí)施缺乏市場(chǎng)普遍存在的綠色消費(fèi)需求的配合，因此政府應(yīng)積極倡導(dǎo)和培植全社會(huì)的綠色環(huán)保理念。

（1）企業(yè)引導(dǎo)綠色消費(fèi)。企業(yè)通過綠色營銷樹立在公眾心目中的環(huán)保形象。在企業(yè)資金實(shí)力允許的范圍內(nèi)開展各種社會(huì)公益活動(dòng)和廣告宣傳，引導(dǎo)節(jié)約消費(fèi)、適度消費(fèi)、節(jié)能消費(fèi)等綠色消費(fèi)。據(jù)調(diào)查，僅北京和上海兩地就有79%~84%的消費(fèi)者希望買到綠色產(chǎn)品。因此，企業(yè)的綠色引導(dǎo)活動(dòng)可先在大中城市開展，通過大中城市綠色消費(fèi)群帶動(dòng)其他地區(qū)的環(huán)保意識(shí)薄弱群體。

（2）政府立法規(guī)范和政策鼓勵(lì)環(huán)境保護(hù)行為。資源的過度利用和自然環(huán)境的惡化涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)諸多方面，關(guān)系國計(jì)民生發(fā)展大計(jì)，所以，建立行之有效的行政管理體制，加強(qiáng)環(huán)保立法，進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格的管理十分必要。另外，由于環(huán)保行為的風(fēng)險(xiǎn)投入較大，政府應(yīng)考慮給予適當(dāng)?shù)呢?cái)政支持或技術(shù)援助。

（3）有關(guān)部門加強(qiáng)環(huán)保生態(tài)教育。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵、目標(biāo)、意義與人類生存息息相關(guān)。因此，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)教育，喚起人們對(duì)生存環(huán)境的共同關(guān)注，讓人們自覺約束，使綠色消費(fèi)成為潮流時(shí)尚。

四、結(jié)論

由于環(huán)境惡化和資源短缺的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，綠色供應(yīng)鏈管理模式成為現(xiàn)代企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。我國企業(yè)（尤其是制造企業(yè)）目前正面臨來自國際市場(chǎng)的綠色貿(mào)易壁壘，國內(nèi)外政府的環(huán)保法規(guī)及國內(nèi)嚴(yán)重的環(huán)境污染等方面所帶來的經(jīng)營壓力，加強(qiáng)環(huán)境管理，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理無疑是其規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提升市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的策略考慮。針對(duì)我國企業(yè)發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理模式存在的主客觀障礙，該模式的實(shí)施應(yīng)考慮分步進(jìn)行：大中型制造企業(yè)在其完善環(huán)境管理的前提下將成為綠色供應(yīng)鏈的核心企業(yè)，這一管理模式的實(shí)施不僅需要企業(yè)體制管理層面的建設(shè)、完善，還需要社會(huì)性綠色環(huán)保理念的推廣在意識(shí)層面的支撐?？傊?，綠色供應(yīng)鏈管理模式的實(shí)施不僅是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理戰(zhàn)略的運(yùn)用，而且是一項(xiàng)關(guān)乎人類生存發(fā)展的社會(huì)事業(yè)的推廣。

【參考文獻(xiàn)】

[1] QingHua Zhu，Joseph Sarkis：The morderating effects of institutional presuress on emergent green supply chain pratices and performance，International Journal of Prodution Research，F(xiàn)orthcoming。

[2] 周勇、盧銳：論綠色供應(yīng)鏈管理[A].東南大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2004（6）。

[3] 申亮、王玉燕：綠色供應(yīng)鏈研究述評(píng)[A].商業(yè)研究，2007（6）。

篇4

[關(guān)鍵詞] 石油企業(yè) 營銷管理 發(fā)展戰(zhàn)略

一、石油企業(yè)的營銷管理

1. 石油企業(yè)的人力資源管理

(1)石油企業(yè)人力資源管理中存在的問題。①忽視對(duì)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn):a投入短缺;b培訓(xùn)大多缺乏系統(tǒng)性和有效性;c培訓(xùn)內(nèi)容、方式與培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需要銜接不緊,缺乏靈活性,這種培訓(xùn)機(jī)制難以滿足企業(yè)內(nèi)部各類人才對(duì)高層次培訓(xùn)的強(qiáng)烈需求;②用人機(jī)制不夠靈活,人力資源結(jié)構(gòu)不合理:在石油企業(yè)中,人力資源結(jié)構(gòu)不合理,石油企業(yè)職工在年齡、知識(shí)、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡現(xiàn)狀;③缺乏長期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制,人才流失嚴(yán)重:人力資本具有能動(dòng)性、流動(dòng)性和社會(huì)性的特征,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來和入世后外國企業(yè)的進(jìn)入,給擇業(yè)者提供了大量的選擇機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)與自己的知識(shí)和智能相應(yīng)的公平機(jī)會(huì),為了體現(xiàn)自身的價(jià)值和獲取更優(yōu)惠的報(bào)酬,跳槽人次不斷上升、頻率不斷加快。

(2) 應(yīng)對(duì)措施。①加強(qiáng)培訓(xùn),建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制:石油企業(yè)要把強(qiáng)化培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)來抓,以服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際為宗旨,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,有力地提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展提供可靠的保障;②合理配置人力資源,建立并完善企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制:轉(zhuǎn)變用人觀念,樹立人才就是財(cái)富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁的全新的觀念,愛惜人才,為優(yōu)秀人才脫穎而出、施展才華創(chuàng)造軟環(huán)境;搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),每個(gè)員工都希望自己對(duì)企業(yè)有價(jià)值,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要積極地為人才的成長和充分發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2.石油企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理

(1)存在的問題。①理論和經(jīng)驗(yàn)不足:綠色供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐都處在初始階段,即使在世界先進(jìn)國家,也還沒有大面積、全方位開展,我國就更加滯后。所以實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)非常缺乏,而且也沒有成熟的規(guī)則、程序和方法可以參考、遵循;② 面臨實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理技術(shù)壁壘:先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和污染處理技術(shù)是實(shí)施石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和保證。實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理的石油企業(yè)需要對(duì)已有生產(chǎn)技術(shù)全面改造和升級(jí),技術(shù)壁壘是我國石油企業(yè)順利實(shí)施“綠色化”的最大障礙。

(2)應(yīng)對(duì)策略。①樹立綠色觀念,重視環(huán)保工作:石油行業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念,要求企業(yè)著眼于長遠(yuǎn)利益,以整條供應(yīng)鏈為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)樹立環(huán)境意識(shí),把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)同實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈緊密聯(lián)系起來;② 政府為綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施提供法制規(guī)范和保障:政府應(yīng)在借鑒發(fā)達(dá)國家環(huán)境保護(hù)規(guī)制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國情,進(jìn)一步完善法制建設(shè),提高對(duì)污染源的懲罰標(biāo)準(zhǔn)和打擊力度,而且通過法律法規(guī)來降低傳統(tǒng)制造模式的報(bào)酬率,為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行提供良好的競爭環(huán)境;③ 石油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支撐:色供應(yīng)鏈管理能夠取得優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是有先進(jìn)的技術(shù)做支撐,石油企業(yè)一直都是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的先鋒,現(xiàn)在更要將這種優(yōu)勢(shì)保持下去,繼續(xù)重視IT技術(shù)的研究與應(yīng)用,用信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)信息的整合,全面支持石油行業(yè)高速化、規(guī)?；陌l(fā)展,贏得競爭優(yōu)勢(shì)。

3. 石油企業(yè)的信息化管理

(1)存在的問題。①信息化推進(jìn)過程中存在一些薄弱環(huán)節(jié):在ERP等信息系統(tǒng)建設(shè)過程中還存在管理模式、業(yè)務(wù)流程、管理報(bào)表等不統(tǒng)一情況,導(dǎo)致企業(yè)客戶化開發(fā)的工作量很大,影響了ERP實(shí)施周期和應(yīng)用效果;② 有的單位重建設(shè)、輕應(yīng)用現(xiàn)象還比較嚴(yán)重:對(duì)信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位認(rèn)識(shí)不足,對(duì)信息技術(shù)本身的一些特點(diǎn)也缺乏了解和認(rèn)識(shí),誤認(rèn)為信息系統(tǒng)建成了自然就會(huì)用好,滿足于建而疏于用。

(2)應(yīng)對(duì)措施。① ERP是基礎(chǔ):企業(yè)的管理來自于業(yè)務(wù)需求的動(dòng)力,567是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)作的信息系統(tǒng)。其他應(yīng)用系統(tǒng),如果沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為支撐,就會(huì)變成空中樓閣,無法充分發(fā)揮這些應(yīng)用系統(tǒng)的功能;②避免信息孤島:在中國,很多企業(yè)已經(jīng)有了實(shí)施、然后替代某個(gè)財(cái)務(wù)軟件的經(jīng)驗(yàn),放棄一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)本身是一種投資的浪費(fèi)和改變的痛苦。而現(xiàn)在仍然有很多企業(yè)還在走前人已經(jīng)證明行不通、而且自己已經(jīng)走過的老路,這給企業(yè)管理信息化帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi)。

二、石油企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

1. 優(yōu)化一體化戰(zhàn)略

盡管中國石油企業(yè)在一體化戰(zhàn)略方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整資本和資源在油氣勘探開發(fā)、煉油和銷售,化工及其他產(chǎn)業(yè)部門的配置及其比例關(guān)系,適度增加中游、下游規(guī)模,優(yōu)化一體化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2. 強(qiáng)化“走出去”戰(zhàn)略

油氣資源的有限性和地區(qū)分布的不平衡性決定了油氣資源的國際性?？鐕凸緩囊婚_始就實(shí)行了全球化戰(zhàn)略,通過實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略在世界范圍內(nèi)尋找石油資源。上世紀(jì)年代中期以來,以石油“七姊妹”為代表的大石油公司以全球市場(chǎng)范圍為目標(biāo)來考慮自己的油氣生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),優(yōu)化配置企業(yè)的油氣資源,提高對(duì)這些資源的利用效率,為自己獲取最大回報(bào)。

3. 實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略

聯(lián)盟是指行為主體之間為了維護(hù)共同利益而形成的一種合作關(guān)系,具有“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的特征,是參與主體在國際化經(jīng)營活動(dòng)中爭取競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境里,任何一個(gè)國家或企業(yè)要獲得高效發(fā)展,只有加強(qiáng)合作與聯(lián)合,借助外部力量。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞 突變級(jí)數(shù)；綠色供應(yīng)鏈；績效評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào) X32; F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1002-2104(2008)05-0108-04

目前，綠色供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐已得到全世界的廣泛關(guān)注，其研究交叉了環(huán)境保護(hù)問題、綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)等學(xué)科。企業(yè)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主體，為有效測(cè)評(píng)和引導(dǎo)企業(yè)的管理行為，在其實(shí)施過程中，必須對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的績效進(jìn)行及時(shí)全面的評(píng)價(jià)。

現(xiàn)有的綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方法多為層次分析、因子分析、模糊評(píng)判等方法，但有些方法對(duì)權(quán)重的確定主觀性較大或計(jì)算過程過于復(fù)雜, 而突變級(jí)數(shù)法的主要特點(diǎn)是它首先對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)總目標(biāo)進(jìn)行多層次矛盾分解, 利用突變理論同模糊數(shù)學(xué)相結(jié)合產(chǎn)生的突變模糊隸屬函數(shù), 由歸一公式進(jìn)行綜合量化運(yùn)算, 最后歸一為一個(gè)參數(shù), 即求出總的隸屬函數(shù), 從而進(jìn)行評(píng)價(jià)。突變?cè)u(píng)價(jià)法沒有對(duì)指標(biāo)采用權(quán)重, 但它考慮了各評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性, 定性與定量相結(jié)合, 從而減少主觀性又不失科學(xué)性、合理性, 而且計(jì)算簡易準(zhǔn)確, 是一種值得推廣的評(píng)價(jià)方法。

1 突變級(jí)數(shù)法評(píng)價(jià)的基本原理和步驟［1～3］

1.1 建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型

首先對(duì)評(píng)價(jià)總指標(biāo)進(jìn)行多層次分主次的矛盾分解或分組, 排列成樹狀目標(biāo)層次結(jié)構(gòu), 由評(píng)價(jià)總指標(biāo)到下層指標(biāo)，逐漸分解到最下層子指標(biāo)，原始數(shù)據(jù)只需要知道最下層評(píng)價(jià)因子的數(shù)據(jù)就行了。上層指標(biāo)一般是比較抽象的,難于直接量化,對(duì)其進(jìn)行分解是為了等到更具體的指標(biāo),以便進(jìn)行量化, 分解到可以直接計(jì)量的指標(biāo)時(shí),分解可以停止。評(píng)價(jià)指標(biāo)確定后，評(píng)價(jià)者可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)（定性）確定各指標(biāo)的重要性，在同一屬性、同一層次的指標(biāo)中，重要程度相對(duì)大的指標(biāo)放在前面，相對(duì)次要的指標(biāo)放在后面。因?yàn)槌Ｒ娡蛔兿到y(tǒng)的某狀態(tài)變量的控制變量不超過4個(gè),所以,相應(yīng)地一般各層單指標(biāo)的子指標(biāo)分解到不超過4個(gè)。

1.2 確立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各層次的突變系統(tǒng)類型最常見的突變系統(tǒng)類型有尖點(diǎn)突變系統(tǒng)、燕尾突變系統(tǒng)、蝴蝶突變系統(tǒng)。其數(shù)學(xué)模型分別為:

尖點(diǎn)突變系統(tǒng)模型:f(x)=x4+ux2+vx

以上各突變模型中,x表示突變系統(tǒng)中的一個(gè)狀態(tài)變量；f(x)表示狀態(tài)變量x的勢(shì)函數(shù)；u,v,w,t表示狀態(tài)變量的控制變量。系統(tǒng)勢(shì)函數(shù)的狀態(tài)變量和控制變量是相互矛盾的兩個(gè)方面，控制變量之間又相互作用以構(gòu)成矛盾，將主要控制變量寫在前面, 次要控制變量寫在后面。如果一個(gè)指標(biāo)可以分解為2個(gè)子指標(biāo),該系統(tǒng)可視為尖點(diǎn)突變系統(tǒng)；如果一個(gè)指標(biāo)可以分解為3個(gè)子指標(biāo),該系統(tǒng)可視為燕尾突變系統(tǒng)；如果一個(gè)指標(biāo)可以分解為4個(gè)子指標(biāo), 該系統(tǒng)可視為蝴蝶突變系統(tǒng)。

1.3 由突變系統(tǒng)模型的分歧集方程推出歸一公式

設(shè)突變系統(tǒng)的勢(shì)函數(shù)為f(x),根據(jù)突變理論,它的所有臨界點(diǎn)集合成平衡曲面M,其方程通過求f(x)的一階導(dǎo)數(shù)而得到,即f(x)′=0。它的奇點(diǎn)集通過對(duì)f（x）求二階導(dǎo)而得到,即f(x)″=0。由f(x)′=0和f(x)″=0消去x,則得到突變系統(tǒng)的分歧點(diǎn)集方程，分歧點(diǎn)集方程表明諸控制變量滿足此方程時(shí),系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生突變。如對(duì)尖點(diǎn)突變系統(tǒng)，其相空間是三維的，求f(x)′=0，即平衡曲面M 由4x3+2ux+v=0給出，奇點(diǎn)集是滿足方程12x2+2u=0的M的子集。由兩個(gè)方程消去x，得到8u3+27v2=0，找到分歧點(diǎn)集，其分解形式為u=-6x2,v=8x3，化為突變模糊隸屬函數(shù)可得到如下歸一公式：xu=u1/2，xv=v1/3，（其中xu表示對(duì)應(yīng)u的x值，xv表示對(duì)應(yīng)v的x值）。同理，得到燕尾突變分歧點(diǎn)集方程：u=-6x2，v=8x3，w=-3x4，其歸一公式為：xu=u1/2，xv=v1/3，xw=w1/4；蝴蝶突變分歧點(diǎn)集方程：u=-10x2，v=20x3，w=-15x4，t=4x5，其歸一公式為：xu=u1/2,xv=v1/3，xw=w1/4,xt=t1/5。

等：基于突變級(jí)數(shù)法的綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)研究中國人口•資源與環(huán)境 2008年 第5期[HT][BT2]1.4 利用歸一公式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

歸一公式把系統(tǒng)內(nèi)諸控制變量的不同質(zhì)態(tài)化為同一質(zhì)態(tài),即把控制變量 統(tǒng)一化為狀態(tài)變量表示的質(zhì)態(tài)?？刂谱兞吭诶脷w一公式計(jì)算每個(gè)狀態(tài)變量值時(shí),對(duì)該變量所對(duì)應(yīng) 的各個(gè)控制變量計(jì)算出的x值采用“大中取小”的原 則或取平均值。假若系統(tǒng)的諸控制變量之間不可相互彌補(bǔ)不足，則從諸控制變量對(duì)應(yīng)的x值中，即x1,x2,x3,x4中選取最小的一個(gè) 作為整個(gè)系統(tǒng)的x值，即為“大中取小”。只有這樣，才能滿足分叉集方程，才能質(zhì)變。而當(dāng)系統(tǒng)的各個(gè)控制變量之間可以相互補(bǔ)充其不足時(shí)，以使x值達(dá)到較高的平均值，則取控制變量u,v,w,t相對(duì)應(yīng)的x1,x2,x3,x4的平均值。[KG)][BT(1+1]2 突變級(jí)數(shù)法在綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用2.1 綠色供應(yīng)鏈管理績效指標(biāo)體系的構(gòu)建［4，5］根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及特征，參考環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)ISO14000系列，設(shè)計(jì)具體的綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)要反映突變理論的要求，考慮各層指標(biāo)的重要性程度，這一過程一般根據(jù)實(shí)際情況和主觀經(jīng)驗(yàn)確定。分層時(shí)要注意每一層的指標(biāo)數(shù)不要超過4個(gè)。按照構(gòu)建突變指標(biāo)體系的原則，重要的指標(biāo)放上面，次要的指標(biāo)放下面，得到經(jīng)過綜合考慮的突變指標(biāo)體系，見表1。

2.2 突變級(jí)數(shù)法分析計(jì)算

我國目前真正實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的企業(yè)還比較少，而且由于企業(yè)對(duì)信息的保密性，筆者選取相應(yīng)的案例進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用過程中，未能列出具體企業(yè)名稱，數(shù)據(jù)來源除大部分來自企業(yè)的年度報(bào)告，小部分假設(shè)，因此，在實(shí)例運(yùn)算時(shí)，本文為了研究方便不免有偏差。下面通過舉例說明以上評(píng)價(jià)步驟的具體應(yīng)用。以A企業(yè)2001-2006年的綠色供應(yīng)鏈發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

從表中可以看出，該公司2001-2006年綠色供應(yīng)鏈管理的績效水平整體逐步提高,2006年略有下降，由xA可以看出，綠色水平和節(jié)點(diǎn)企業(yè)績效水平兩個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)值 均低于上一年，又對(duì)兩個(gè)指標(biāo)的下指標(biāo)層加以分析，資產(chǎn)報(bào)酬率、速動(dòng)比率、顧客滿意率、信息傳遞及時(shí)率以及供應(yīng)鏈報(bào)酬率均有下降，綠色水平中的各指標(biāo)值雖無下降，但由于指標(biāo)值的變動(dòng)與其在評(píng)價(jià)體 系中的重要性不成正向比，也可能導(dǎo)致綠色水平略有降低。由此，A公司便可客觀地看到自 身以及供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)存在的不足，得到綠色供應(yīng)鏈改進(jìn)的決策依據(jù)，從而使整條供 應(yīng)鏈從源頭到廢棄回收處理各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的綠色性得到協(xié)調(diào)和控制，提高綠色供應(yīng)鏈總體績效水平。

3 結(jié) 論

企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的過程中，只有得到及時(shí)有效的績效評(píng)價(jià)結(jié)果，才能對(duì)下一步的管理工作做出準(zhǔn)確決策，突變級(jí)數(shù)評(píng)價(jià)法滿足了這一要求，它汲取了層次分析法與模糊評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn), 按指標(biāo)間的內(nèi)在邏輯關(guān)系對(duì)指標(biāo)的重要程度進(jìn)行排序，避免了多目標(biāo)分析決策時(shí)指定各因素權(quán)重的主觀性，并且計(jì)算量小、簡單易行、便于掌握，特別是在綠色供應(yīng)鏈這種復(fù)雜系統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)決策時(shí)更能體現(xiàn)迅速及時(shí)的優(yōu)越性。

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篇6

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理；發(fā)展演變；趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）024-000-01

引言

物流（Physical Distribution）是集物品的包裝、運(yùn)輸、裝卸和物流信息等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可以滿足不同地區(qū)人們輸往貨物的需求，且價(jià)格成本低、運(yùn)輸時(shí)間段，給人們的生活和生產(chǎn)帶來巨大的便利。目前我國物流行業(yè)的發(fā)展保持著快速增長的趨勢(shì)，據(jù)中國物流市場(chǎng)前景調(diào)查分析報(bào)告指出，我國去年社會(huì)物流總量額為213.5萬億元，同比增長7.9%。物流行業(yè)的迅速發(fā)展離不開管理水平的提高，隨著時(shí)代的發(fā)展，物流供應(yīng)鏈管理更加符合現(xiàn)代管理特征，在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，進(jìn)一步促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。

一、物流的起源與發(fā)展

早期的物流管理更加注重的是交通運(yùn)輸（Transportation），當(dāng)時(shí)尚未形成“物流”一說。根據(jù)Farris的分析與研究，物流的發(fā)展與運(yùn)輸學(xué)術(shù)研究最早出現(xiàn)在十九世紀(jì)五十年代左右，當(dāng)時(shí)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家Henry Adams在耶魯大學(xué)擔(dān)任校長期間曾經(jīng)開設(shè)了交通運(yùn)輸類經(jīng)濟(jì)學(xué)科課程。講述了關(guān)于運(yùn)輸模式中成本、定價(jià)、交通管理等各項(xiàng)問題。在此之后的將近100年間，關(guān)于交通運(yùn)輸領(lǐng)域的研究不斷發(fā)展，直到一戰(zhàn)至二戰(zhàn)期間的交通運(yùn)輸研究一度出現(xiàn)了停滯不前的狀況。二戰(zhàn)后人們發(fā)現(xiàn)，由于軍事生產(chǎn)的需要，交通運(yùn)輸行業(yè)逐漸開始向物流行業(yè)過渡，教材中關(guān)于交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程逐漸被“物流”字眼所取代。隨著時(shí)代的發(fā)展?，F(xiàn)代物流已經(jīng)成為集物品的包裝、運(yùn)輸、裝卸和物流信息等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可以滿足不同地區(qū)人們輸往貨物的需求，且價(jià)格成本低、運(yùn)輸時(shí)間段，給人們的生活和生產(chǎn)帶來巨大的便利。

二、早期物流的管理

早期物流的管理模式可以追溯到上世紀(jì)六七十年代所逐漸的實(shí)體分銷管理（Physical Distribution Management）。準(zhǔn)確來說，實(shí)體分銷管理的概念是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?F?杜拉克所提出的，屬于“物流”概念[1]。實(shí)體分銷管理包括幾大部分：第一，貨物的分銷渠道類型及其作用。分銷渠道指的是貨物轉(zhuǎn)移過程中需要通過的個(gè)人或者生產(chǎn)者，物流的分銷渠道主要包括直接渠道和三層渠道；第二，分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理。實(shí)體分銷管理學(xué)中指出，分銷渠道的設(shè)計(jì)必須要根據(jù)商品的特點(diǎn)、市場(chǎng)行情、國家相關(guān)法律規(guī)定等來確定渠道模式和成本價(jià)格，在滿足消費(fèi)者需求的前提下，最大程度的提高生產(chǎn)者的生產(chǎn)效益。分銷渠道的管理更加注重對(duì)成員和產(chǎn)銷管理的管理，建立各種垂直營銷系統(tǒng)；第三，產(chǎn)品的實(shí)體分配。產(chǎn)品的實(shí)體分配指對(duì)茶農(nóng)儲(chǔ)存、管理、運(yùn)輸?shù)冗^程，盡量降低產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)某杀?，提高?jīng)濟(jì)收益；第四，零售與批發(fā)。這一時(shí)期的物流管理已經(jīng)形成了相對(duì)系統(tǒng)化的管理模式，對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，主要表現(xiàn)在：一、物流管理模式更加系統(tǒng)化，能夠在滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)物流發(fā)展中的各項(xiàng)主要因素如運(yùn)輸成本、成員管理等相互協(xié)調(diào)性，降低物流運(yùn)輸和生產(chǎn)的成本。二、實(shí)體分銷管理注重分析市場(chǎng)對(duì)物流行業(yè)和運(yùn)輸?shù)挠绊?，在客戶分析、市?chǎng)分析等方面有了更加科學(xué)的認(rèn)識(shí)。三、分銷在物流管理中的地位逐漸得到提高。

三、中期發(fā)展的物流管理

中期發(fā)展的物流管理以企業(yè)集成化物流管理模式（Integrated logistics management）為主。與早期的實(shí)體分銷管理模式相比，集成化物流管理不僅僅是針對(duì)產(chǎn)品的分銷物流活動(dòng)，而是從整體上降低企業(yè)內(nèi)部物流的總成本，具有更強(qiáng)的整合效應(yīng)。集成化指的是將所有的事物集合在一起，使分離的各項(xiàng)功能形成一個(gè)整體。物流管理中，應(yīng)用實(shí)體分銷管理實(shí)際上只是物流其中的分銷部分，與分銷相分離的還包括產(chǎn)品的收購和生產(chǎn)或者服務(wù)，將這三部分功能形成整體，進(jìn)行科學(xué)管理，即我們所說的集成化物流管理[2]。集成化物流管理從物流企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，整合程度更高，使物流活動(dòng)的效率進(jìn)一步得到提高。

四、現(xiàn)代化物流供應(yīng)鏈管理及發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和時(shí)代的發(fā)展，物流消費(fèi)者的需求日趨向個(gè)性化發(fā)展，如何滿足越來越挑剔的顧客需求成為物流行業(yè)發(fā)展的難題。供應(yīng)鏈管理以物流企業(yè)為核心，管理內(nèi)容貫穿物流活動(dòng)的始終，使所有的物流活動(dòng)形成完整的體系，管理對(duì)象包括供應(yīng)商、制造商、分銷商和消費(fèi)者等[3]。與集成化物流管理模式的區(qū)別是，供應(yīng)鏈管理模式更加系統(tǒng)化，包含物流活動(dòng)的所有組成部分，并且供應(yīng)鏈管理以信息技術(shù)為中介，物流信息和管理都實(shí)現(xiàn)了高度的集成化，能夠更好的促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。

未來的物流供應(yīng)鏈管理發(fā)展必須要從以下幾個(gè)方面入手：第一，進(jìn)一步提高物流信息技術(shù)應(yīng)用能力，構(gòu)建更加完整的信息化管理模式；第二，物流企業(yè)向集團(tuán)化、國際化發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模和影響力；第三，第三方物流和共同配送的管理方式將成為未來物流管理發(fā)展的主要趨勢(shì)；第四，針對(duì)全球日益嚴(yán)重的人口壓力和環(huán)境、資源等問題，未來物流管理的發(fā)展應(yīng)該更加注重對(duì)環(huán)境和資源的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)綠色物流管理。

五、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代化的物流管理必然朝著高度信息化和綠色環(huán)保的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流管理網(wǎng)絡(luò)信息化、全球化和綠色化。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

觀念的變革

既講規(guī)模經(jīng)濟(jì),更要講速度經(jīng)濟(jì)。零售業(yè)的發(fā)展,無論是單店規(guī)模,還是連鎖規(guī)模的擴(kuò)大,某種意義上將都可以降低經(jīng)營成本,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),在當(dāng)今競爭激烈的情況下,單靠規(guī)模的擴(kuò)大取得利潤已比較艱難,隨著市場(chǎng)需求的日益?zhèn)€性化、理性化,快速反應(yīng)、以速度制勝,已成眾多先進(jìn)企業(yè)的共識(shí)。因此企業(yè)的經(jīng)營理念也需要大的變革，那就是一個(gè)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)除了人、財(cái)、物、技術(shù)等之外,更重要的,就是以速度表現(xiàn)出來的能力,即擁有在最短時(shí)間向市場(chǎng)提供所需產(chǎn)品和服務(wù)的能力。

樹立以零售商為主導(dǎo)的觀念，充分發(fā)揮零售企業(yè)的引導(dǎo)帶動(dòng)作用。傳統(tǒng)的經(jīng)營體制中,制造商在整個(gè)流通環(huán)節(jié)中居于支配地位。但是隨著幾十年流通產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和現(xiàn)代通訊技術(shù)的突飛猛進(jìn),處于流通終端、直接面向顧客的零售業(yè)出現(xiàn)了飛躍性的變革。零售規(guī)模的擴(kuò)大和自身經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化和特色化,對(duì)市場(chǎng)需求的熟知和預(yù)見，可通過網(wǎng)絡(luò)傳導(dǎo)至供應(yīng)鏈成員中，引導(dǎo)制造商的生產(chǎn)和相關(guān)供應(yīng)商的經(jīng)營，而不僅僅是被動(dòng)的接受貨品。零售商“橋頭堡”、“風(fēng)向標(biāo)”的作用日益舉足輕重,逐漸形成以零售企業(yè)為核心的垂直的或多向的供應(yīng)鏈合作關(guān)系。

從推式經(jīng)營轉(zhuǎn)向拉式經(jīng)營。傳統(tǒng)的營銷是通過銷售人員或媒體將企業(yè)產(chǎn)品或信息單向地傳播給公眾，消費(fèi)者被動(dòng)的承受著泛化的信息或產(chǎn)品的影響；而在需求拉動(dòng)型的經(jīng)營機(jī)制下，企業(yè)通過和顧客持續(xù)不斷的溝通，獲取顧客的需求變化并制定自己的營銷組合。如蘋果公司一方面通過熱線交流向顧客介紹新產(chǎn)品，另一方面非常注意從中獲取重要的信息，并反饋到相關(guān)部門，指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā),以更好地滿足需求。

從交易伙伴的相互分割、防范對(duì)立轉(zhuǎn)向信息、資源共享與合作。在“顧客中心”的經(jīng)營機(jī)制下，一個(gè)很重要的觀念變革就是讓經(jīng)營信息在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中保持透明，從而消除經(jīng)營中的不確定因素，更好地組織商品供應(yīng)，靈活應(yīng)付環(huán)境的變化，這是改進(jìn)供應(yīng)鏈整體性能的強(qiáng)有力措施。如美國聯(lián)邦快遞通過向客戶提供特定的專業(yè)軟件和計(jì)算機(jī)終端，與本企業(yè)的系統(tǒng)相連來實(shí)現(xiàn)信息的共享，使其客戶通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)查詢自己的貨物運(yùn)送情況。

供應(yīng)鏈管理模式的變革

供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)用，決定了供應(yīng)鏈管理的效率。目前世界上適合零售企業(yè)且運(yùn)作效果較好的主要有：

供應(yīng)商管理庫存（VMI）

傳統(tǒng)零售企業(yè)的供應(yīng)商都是被動(dòng)的接受定單后再準(zhǔn)備供貨，零售企業(yè)為防止市場(chǎng)需求的突然變化不得不備有一定的庫存，既提高了成本，又降低了效率。近年來歐美國家先進(jìn)企業(yè)實(shí)施的VMI成功地避免了這些問題，VMI包括了POS、CAO和CRP等技術(shù)，是在EDI、ID代碼、條碼、條碼應(yīng)用標(biāo)示符以及連續(xù)補(bǔ)貨程序支持下，零售商的庫存狀態(tài)是透明的，以便供應(yīng)商隨時(shí)跟蹤和檢查，根據(jù)零售商貨架上的貨物銷售情況，隨時(shí)主動(dòng)地補(bǔ)貨。使零售商庫存減少，甚至做到零庫存。如美國DH服裝公司運(yùn)行VMI半年使零售商的庫存減少了50%，銷售額增加了23%，成為其提高服務(wù)水平、提高競爭力的戰(zhàn)略性措施。

協(xié)同、計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）系統(tǒng)

1996年由沃爾瑪聯(lián)合五家供應(yīng)商成立“RetailScp”工作組，在QR的基礎(chǔ)上，開始研究通過密切合作來確定供應(yīng)鏈管理和營銷策略。最終形成了“CPFR”管理系統(tǒng)，這是一種建立在貿(mào)易伙伴之間密切合作和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈管理模式，其特點(diǎn)是：開放，但有安全的通訊系統(tǒng)；在整個(gè)供應(yīng)鏈上是可擴(kuò)展的；適用于各個(gè)行業(yè)，能支持多種需求。重點(diǎn)是供應(yīng)商與零售商之間協(xié)調(diào)一致的伙伴關(guān)系。沃爾瑪采用該系統(tǒng)后其商品滿足率達(dá)從過去的53%―79%增加到87%―98%。2001年國際商業(yè)組織采用了該系統(tǒng)并加以推廣。美國著名調(diào)查公司KurtSalmon的調(diào)查研究后認(rèn)為：實(shí)施CPFR，新產(chǎn)品開發(fā)的前導(dǎo)時(shí)間可以減少2/3；連續(xù)24小時(shí)供貨可減少或消除缺貨；庫存周轉(zhuǎn)率可提高1-2倍；所售商品的30%-50%是根據(jù)用戶的特定需求定制的。既為客戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也減少了整個(gè)供應(yīng)鏈上的非增值成本。

實(shí)施以上先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式，對(duì)企業(yè)信息技術(shù)硬件的投入、人員的素質(zhì)要求較高，同時(shí)要求和供應(yīng)商的關(guān)系和溝通也要協(xié)調(diào)一致。

協(xié)同配送

有調(diào)查顯示:我國連鎖零售業(yè)平均每個(gè)配送中心承擔(dān)20個(gè)店鋪,每輛車承擔(dān)兩三個(gè)店鋪的配送。而日本的連鎖配送中心負(fù)責(zé)70個(gè)分店,只需四、五輛車；我國沒有一個(gè)連鎖企業(yè)的配送中心對(duì)各店經(jīng)營的商品實(shí)行100%的統(tǒng)一配送率，多數(shù)只有69%－70％，有的甚至在50％左右,可見我國連鎖組織的規(guī)模與配送中心的規(guī)模都太小,且互相之間沒有實(shí)施協(xié)同配送，不利于取得規(guī)模效益，降低了效率。

因此要大力倡導(dǎo)零售、制造、批發(fā)等企業(yè)打破界限，互相調(diào)劑、合理使用物流設(shè)施，減少單一企業(yè)物流配送方面的重復(fù)和浪費(fèi)，提高配送效率。協(xié)同配送的模式主要有：以一家企業(yè)為主導(dǎo)進(jìn)行橫向和縱向整合的共同配送。企業(yè)間可相互聯(lián)系調(diào)劑貨物，提高規(guī)模效益。多方整合的共同配送。主要由多家零售企業(yè)或相關(guān)的供應(yīng)商共同出資建設(shè)和管理使用配送中心，這種模式比較適合于那些零售店集中分布在同一區(qū)域的大中型連鎖企業(yè)。

針對(duì)我國零售企業(yè)在倉儲(chǔ)立體化、裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、分揀配貨電子化、運(yùn)轉(zhuǎn)配送條碼化、以及計(jì)算機(jī)智能化等方面技術(shù)含量較低、效率差的情況，政府應(yīng)加強(qiáng)行政監(jiān)督，同時(shí)加快條碼標(biāo)準(zhǔn)的制定步伐，擴(kuò)大商品標(biāo)準(zhǔn)化的范圍，尤其是要加大、加快二維條碼（信息量大、安全防偽、成本低、壽命長）推廣速度，和一維條碼相結(jié)合用于貨票標(biāo)簽，可以實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸中條碼跟蹤和信息傳遞，加快貨運(yùn)的速度和安全。同時(shí)政府應(yīng)加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)程中的宣傳、推動(dòng)和引導(dǎo)作用,使網(wǎng)絡(luò)購物等新型業(yè)態(tài)盡快在我國成長。

供應(yīng)鏈的綠色變革

由于全球范圍內(nèi)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，綠色消費(fèi)、綠色營銷日益成為零售業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。綠色消費(fèi)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使和政府環(huán)保節(jié)能法規(guī)政策的外部壓力，使企業(yè)也越來越注意供應(yīng)鏈管理的綠色變革。主要包括以下方面：

綠色采購：根據(jù)美國學(xué)者Zsidisin和Siferd在2001年的定義：綠色采購是企業(yè)應(yīng)對(duì)自然環(huán)境相關(guān)問題制定的一系列方針，采取的一系列行動(dòng)和形成的相應(yīng)關(guān)系，通過優(yōu)先采購的權(quán)利來影響刺激供應(yīng)商使用清潔的制造過程和環(huán)保材料，開展生態(tài)設(shè)計(jì)，減少耗能和毒廢物品產(chǎn)生，降低污染排放，幫助創(chuàng)造一個(gè)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)，這是零售商主導(dǎo)地位的重要體現(xiàn)。

綠色運(yùn)輸：指貨物運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)各種運(yùn)輸工具采用節(jié)約能源、減少污染的原料作為動(dòng)力，如無鉛汽油、太陽能、液化氣等。另外運(yùn)輸路線的優(yōu)化選擇也能節(jié)能減噪。

綠色包裝：采用簡化的、可降解、可再生、可再利用的材料和單元式包裝，主動(dòng)協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行包裝材料的回收和再利用，可延長物品的生命周期，增加物品的使用效率，降低企業(yè)處理成本。

綠色流通加工：為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，零售業(yè)承擔(dān)的流通加工業(yè)務(wù)量日益增多，實(shí)施綠色流通加工的途徑主要有兩方面：一方面變消費(fèi)者的分散加工為集中加工，以規(guī)模作業(yè)方式提高資源利用率，減少環(huán)境污染；另一方面是集中處理（焚化、掩埋等）零售商品加工中產(chǎn)生的廢棄物料，以減少分散處理中的污染。

供應(yīng)鏈的組織變革

零售企業(yè)內(nèi)部的組織變革

傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有兩大弊端：一是用專業(yè)化和縱向分割的方法，把組織分為不同的職能部門，雖有一定的專業(yè)性，但橫向協(xié)調(diào)性差；二是管理層次多而效率低下。很難適應(yīng)顧客主導(dǎo)、需求變化無常而又競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。于是很多零售企業(yè)便首先在組織內(nèi)部進(jìn)行變革，其主要特征是：

管理層次扁平化。美國學(xué)者弗蘭克?奧斯特洛夫（Frank.Ostroff）和道格?史密斯(Doug.Smith)在其合著的“The Horrizontal Organization”一書中提出“扁平型”組織，主要特征是：盡量減少管理的中間環(huán)節(jié)，把等級(jí)制的多層管理取消或減低到最低程度，以提高工作效率；圍繞中心項(xiàng)目形成跨職能的“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”。20世紀(jì)90年代初美國的施樂公司、摩托羅拉公司、AT&T等大公司對(duì)自己的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組,實(shí)施扁平型組織后,大大提高了運(yùn)營效率。

員工活性化(Empowerment)?；钚曰褪鞘箚T工更具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動(dòng)的知識(shí)、技能和職權(quán),同時(shí)對(duì)自己的行動(dòng)后果及企業(yè)前程有高度的責(zé)任感。這是員工參與管理的高級(jí)形式。

組織結(jié)構(gòu)柔性化。組織結(jié)構(gòu)是協(xié)調(diào)人們行動(dòng)的一種工具,它不應(yīng)成為限制人們活動(dòng)的框框,只要能夠最大限度地釋放人們的能力,有利于使人們形成合力、提高效率,就是最合適的組織結(jié)構(gòu)。職能部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各有利弊，適用于不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。歐美不少企業(yè)采取職能部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并用的方法，形成合力，集中完成重大項(xiàng)目。二者均有存在的價(jià)值.需要什么結(jié)構(gòu)就運(yùn)用什么結(jié)構(gòu).有人將其稱為“面條式組織”，具有很大的靈活性。

企業(yè)外部的供應(yīng)鏈組織變革

建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。在科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，任何企業(yè)都不可能擁有企業(yè)發(fā)展所需要的一切關(guān)鍵資源。“尺有所短、寸有所長”，資源的特質(zhì)性與核心能力的互異性，決定不同企業(yè)間資源的共享性與核心能力的互補(bǔ)性，于是企業(yè)對(duì)外結(jié)成各種縱向和橫向的供應(yīng)鏈聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。主要類型有：

合資式聯(lián)盟。以資金為紐帶，成立組成法人企業(yè)，按出資比例決定權(quán)利和分成，同時(shí)各自保持相對(duì)的獨(dú)立性。這種聯(lián)盟較為持久和穩(wěn)定。如1988年歐洲最大的快遞企業(yè)TNT進(jìn)入中國之初與中外運(yùn)簽訂15年合資合同，成立天地快件有限公司。DHL（敦豪國際航空快件公司）也與中外運(yùn)成立合約期長達(dá)50年的“中外運(yùn)―敦豪合資公司”。

契約式聯(lián)盟。該聯(lián)盟不需要成員相互持股投資，而是選擇功能性協(xié)議的聯(lián)盟方式，在若干領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行合作。它更強(qiáng)調(diào)成員之間的協(xié)調(diào)與默契，在經(jīng)營的靈活性和自等方面比合資聯(lián)盟更具彈性，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

參與第四方物流

篇8

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；供應(yīng)鏈；低碳化；供應(yīng)商；管理體系 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F715 文章編號(hào)：1009-2374（2016）12-0086-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.12.040

伴隨著我國改革開放程度的不斷深入，市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，各行各業(yè)都取得了長足的進(jìn)步，我國的零售業(yè)也得到了快速的發(fā)展與擴(kuò)張。然而在此過程中，由于全球氣候變暖等環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，我國的制造業(yè)面臨著巨大的節(jié)能減排任務(wù)，而處于制造業(yè)下游的零售業(yè)供應(yīng)鏈體系也必然要面臨著低碳化的發(fā)展要求。因此開展相關(guān)的研究工作便具有十分重要的作用與價(jià)值，應(yīng)當(dāng)引起人們的重視與思考。下文首先就我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行簡要的概述，而后對(duì)我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀展開分析，并提出了一些詳細(xì)的改進(jìn)策略。

1 零售業(yè)供應(yīng)鏈管理概述

1.1 供應(yīng)鏈低碳化管理概念

低碳化的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙?jīng)過傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈理論所演變形成的。供應(yīng)鏈需要依靠對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行、原料的獲取、生產(chǎn)、運(yùn)輸以及最終的銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。在更為寬廣的概念當(dāng)中，可被理解為對(duì)于需求與供給之間的均衡。供應(yīng)鏈的低碳化來源于對(duì)于供應(yīng)鏈的可持續(xù)研究之中，同時(shí)也可將其稱之為環(huán)保意識(shí)供應(yīng)鏈亦或是環(huán)保供應(yīng)鏈，這是一類對(duì)于供應(yīng)鏈當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)，采取綜合分析之后從而選取對(duì)資源最為高效的利用以及對(duì)于環(huán)境最低破壞的供應(yīng)鏈管理方式，其本質(zhì)性的目的旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)于供應(yīng)鏈的整體性低碳優(yōu)化?；诰G色理念且低碳環(huán)保的供應(yīng)鏈結(jié)合了可持續(xù)性的價(jià)值觀念以及對(duì)于環(huán)境問題的綜合考慮，是一種友好型的供應(yīng)鏈管理體系和可持續(xù)性的供應(yīng)鏈管理方式，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。

1.2 供應(yīng)鏈低碳化管理體系結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈的運(yùn)行參考模型囊括的范圍：企業(yè)通過每一位客戶之前的信息來往，包含了產(chǎn)品交易的全過程，由最初的訂單確認(rèn)，到最終的貨款支付；每一類產(chǎn)品的運(yùn)輸，由最初級(jí)的供應(yīng)商直至最后的消費(fèi)者手中以及之后再次回收利用的整個(gè)過程體系；企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程當(dāng)中同快速變化的市場(chǎng)環(huán)境所形成的互相影響以及對(duì)于總體需求量的明確直至最終每一項(xiàng)產(chǎn)品訂單的完工。依據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)行參考模型的流程定義，可將其分割為三個(gè)不同的級(jí)別：第一等級(jí)，不同的流程類型；第二等級(jí)，不同流程的具體目錄；第三等級(jí)，對(duì)于供應(yīng)鏈當(dāng)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的特性。并在此三個(gè)等級(jí)之下還可將供應(yīng)鏈管理體系細(xì)分為四、五、六乃至更加細(xì)致的類型特征，并進(jìn)行實(shí)際的特性描述，然而這并不包含于運(yùn)行參考模型之中。

1.3 供應(yīng)鏈低碳化管理的重要性

目前我國零售業(yè)企業(yè)在低碳化供應(yīng)鏈的建設(shè)當(dāng)中仍然面臨著嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢(shì)影響，首先在國際影響當(dāng)中，相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織已經(jīng)建立起了關(guān)于環(huán)境管理體系的制定，對(duì)于相關(guān)的企業(yè)再生產(chǎn)、經(jīng)營等商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的行為有了明確的標(biāo)準(zhǔn)約束。通過ISO環(huán)境管理體系的建立與實(shí)施，也預(yù)示著對(duì)于環(huán)境的保護(hù)工作，已經(jīng)由環(huán)境污染的末端治理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)與環(huán)境影響行為的整體化監(jiān)督過程，這也更進(jìn)一步推動(dòng)著低碳化供應(yīng)鏈管理體系的建立。通過對(duì)于低碳化供應(yīng)鏈的落實(shí)，能夠促進(jìn)我國在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型、能源資源的消耗以及提升能源利用率等方面上升到一個(gè)新的層次。

2 目前我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

2.1 零售商與供應(yīng)商合作不足

在我國的零售業(yè)當(dāng)中位于上游的供應(yīng)商同下游的零售商之間存在嚴(yán)重的利益不對(duì)等關(guān)系，其中零售企業(yè)往往由于掌握銷售平臺(tái)，在商品采購的各種渠道與環(huán)節(jié)向供應(yīng)商索要費(fèi)用，諸如合同簽約費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)日贊助費(fèi)等。而這些不合理費(fèi)用的支出一方面使得供應(yīng)商的成本急劇上升，從而使他們無法給予零售商更低的供貨價(jià)格，并且也會(huì)造成最終的利益分配不合理，使得整個(gè)零售業(yè)供應(yīng)鏈長期處于較低的行業(yè)發(fā)展水平；另一方面各種名目的不合理費(fèi)用支出也使得供應(yīng)商與零售商的合作基礎(chǔ)受到破壞，極易發(fā)生各類道德與法律風(fēng)險(xiǎn)，致使許多供應(yīng)商不得不以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來彌補(bǔ)企業(yè)損失，這樣的惡性循環(huán)必將導(dǎo)致供應(yīng)商與零售商的合作關(guān)系難以長期維持。

2.2 信息技術(shù)應(yīng)用不足

我國零售企業(yè)在供應(yīng)鏈低碳化的構(gòu)建當(dāng)中，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用還存在一定的問題，主要表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：第一，零售企業(yè)只是在內(nèi)部的信息系統(tǒng)方面進(jìn)行投入，還沒有上升到供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系的管理層上；第二，零售企業(yè)IT從業(yè)人員比較少，對(duì)企業(yè)競爭力的提高存在影響；第三，零售企業(yè)的信息系統(tǒng)的利用效率還很低；第四，把零售業(yè)信息化分為三個(gè)階段：硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，目前我國多數(shù)零售企業(yè)還處于硬件基礎(chǔ)設(shè)施向軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過渡的階段，少數(shù)零售企業(yè)處于軟件基礎(chǔ)設(shè)施向核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)過渡階段。

2.3 物流配送效率低下

我國的零售企業(yè)長期以來在物流配送環(huán)節(jié)效率不高，深層探究其本質(zhì)原因，可總結(jié)為如下兩點(diǎn)：第一，由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，零售企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，因此在整個(gè)零售行業(yè)當(dāng)中還未能夠形成較大規(guī)模的零售企業(yè)，也就造成了企業(yè)無法擁有充足的資金來建設(shè)配套的物流配送轉(zhuǎn)運(yùn)中心。這主要是由于物流配送中心的投資成本較大且成本回收期較長所造成的；第二，通過技術(shù)層面來考慮，我國零售業(yè)目前所擁有的物流配送技術(shù)還不夠完善，各個(gè)物流配送中心以及中央系統(tǒng)同具體的零售門店乃至上游的供應(yīng)商之間無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息交互，知識(shí)配送效率嚴(yán)重不足。

3 我國零售業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系的策略

3.1 構(gòu)建供應(yīng)商與零售商的伙伴關(guān)系

在供應(yīng)鏈管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，均會(huì)牽涉到企業(yè)間的合作問題。在構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系的過程當(dāng)中，構(gòu)建供應(yīng)商與零售商的伙伴關(guān)系是核心關(guān)鍵，誠信平等的互惠互利是雙方開展合作的基石。對(duì)于零售企業(yè)而言在選取供應(yīng)商之時(shí)，應(yīng)當(dāng)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，并從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度進(jìn)行綜合考慮，與合適的上游供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。特別是在低碳化供應(yīng)鏈的建設(shè)藍(lán)圖之下，我國的零售企業(yè)在面對(duì)更為復(fù)雜的體系管理之時(shí)，一方面要能夠?qū)ⅰ暗吞枷M(fèi)”的深層潛力予以開采發(fā)掘，另一方面也要做好“低碳供應(yīng)商”的選取工作。不斷推行并日臻完善對(duì)于上游供應(yīng)商的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，能夠在初級(jí)階段當(dāng)中便將產(chǎn)品質(zhì)量不合格的供應(yīng)商淘汰出局，能夠極大地降低供應(yīng)鏈的管理效率。這一制度的制定通常由零售企業(yè)的業(yè)務(wù)部門予以制定，而后經(jīng)過采購委員會(huì)予以評(píng)定、審核，并最終交由總經(jīng)理簽字實(shí)施。這一制度的絕對(duì)核心是要嚴(yán)格落實(shí)對(duì)上游供應(yīng)商的要求，其中包含了資金實(shí)力、信用狀況、企業(yè)的技術(shù)能力與生產(chǎn)條件等多個(gè)方面。

3.2 發(fā)揮零售企業(yè)核心地位

在低碳供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，每一個(gè)參與到其中的企業(yè)均具備有獨(dú)立的法人地位，企業(yè)與企業(yè)之間并不存在上下級(jí)的關(guān)系，正是通過共同的利益追求與戰(zhàn)略目標(biāo)，促使企業(yè)間能夠開展合作。而在零售業(yè)的供應(yīng)鏈體系當(dāng)中，零售企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮出主導(dǎo)地位的作用，作為產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，所有信息要素、資金要素、知識(shí)要素的匯集點(diǎn)，低碳化供應(yīng)鏈在零售業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，所發(fā)揮的作用不可替代。因而零售企業(yè)要制定出相應(yīng)的低碳發(fā)展戰(zhàn)略，其主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)從如下四個(gè)方面來考慮：第一，對(duì)企業(yè)所存在的風(fēng)險(xiǎn)做出合理性的評(píng)估；第二，對(duì)企業(yè)自身實(shí)行碳排放清查；第三，明確碳排放標(biāo)準(zhǔn)、制定相關(guān)的減排目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營狀況制定出相應(yīng)的減排措施；第四，監(jiān)督碳排放措施實(shí)行情況；第五，實(shí)時(shí)披露企業(yè)碳排放數(shù)據(jù)。

3.3 構(gòu)建零售企業(yè)低碳供應(yīng)鏈

對(duì)于零售企業(yè)而言，只有其自身在實(shí)現(xiàn)了低碳化品牌的構(gòu)建之后，才能夠形成低碳化的市場(chǎng)聲譽(yù)，并借助于自身的低碳行動(dòng)來對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生影響。零售企業(yè)構(gòu)建低碳供應(yīng)鏈的具體流程為：對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行詳盡的碳排放調(diào)查，確定出具體的碳排放名單，明確零售業(yè)供應(yīng)鏈的碳排放標(biāo)準(zhǔn)，制定出詳細(xì)的企業(yè)碳排放目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)所采取的碳排放措施內(nèi)容實(shí)行有效性評(píng)估。鑒于零售業(yè)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)同其供應(yīng)鏈當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)，加強(qiáng)溝通交流，共同制訂出相應(yīng)的碳排放管理體系，并對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的碳排放執(zhí)行情況進(jìn)行全程追蹤與監(jiān)督，完善監(jiān)管措施。低碳化的供應(yīng)鏈運(yùn)行參考模型，在原有模型的基礎(chǔ)之上增加了環(huán)保、低碳等理念。其要求企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈的建立知識(shí)，必須要從產(chǎn)品的生產(chǎn)階段即需要考量產(chǎn)品整體的生命周期性，由原料的選取到最終的回收處理等一整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，都必須要考慮低碳化的生產(chǎn)理念。圖1為零售企業(yè)構(gòu)建低碳供應(yīng)鏈的基本流程：

4 結(jié)語

在全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模逐步趨向于一體化，發(fā)展要求逐漸趨向于低碳化的大背景之下，低碳供應(yīng)鏈的建立將直接影響到我國企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競爭能力。本文主要通過對(duì)于我國實(shí)行低碳供應(yīng)鏈相關(guān)問題的研究，首先對(duì)供應(yīng)鏈的管理概念進(jìn)行了簡要的概述，而后針對(duì)我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析，從而表明零售業(yè)將是我國實(shí)行低碳供應(yīng)鏈管理的主要實(shí)施方向，最終希望通過本文的分析研究，能夠?yàn)槲覈牧闶蹣I(yè)提供一些可供參考、借鑒的內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞:會(huì)理石榴;供應(yīng)鏈管理;信息系統(tǒng);物流系統(tǒng)

中圖分類號(hào):F304.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

對(duì)于供應(yīng)鏈有著多種定義,馬士華、林勇認(rèn)為,“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從原材料采購開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”?！吨腥A人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》對(duì)供應(yīng)鏈的定義是:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。道格拉斯?M?蘭伯特認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)悄切┌旬a(chǎn)品或服務(wù)提供給市場(chǎng)的公司的排列。盡管各種關(guān)于供應(yīng)鏈的定義不盡相同,但它們都有一個(gè)共同特征:供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程,其目標(biāo)是將顧客所需的正確產(chǎn)品(Right Product)、能夠在正確的時(shí)間(Right Time)、按照正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質(zhì)量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)送到正確的地點(diǎn)(Right Place)――“6R”,并使總成本最小。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是“協(xié)調(diào)”,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作的最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)最大化和供應(yīng)鏈效益的最大化。會(huì)理縣為我國最大的石榴產(chǎn)區(qū),被譽(yù)為“中國石榴之鄉(xiāng)”,石榴產(chǎn)業(yè)已成為會(huì)理縣的支柱產(chǎn)業(yè)之一。為促進(jìn)會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,本文擬就符合會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)實(shí)際的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)構(gòu)建問題進(jìn)行探討。

一、會(huì)理石榴實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性和可行性

(一)會(huì)理石榴實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性。石榴種植和消費(fèi)的分散性使市場(chǎng)信息極為分散,人們難以全面把握市場(chǎng)供求信息及競爭者、合作者的信息,經(jīng)營者難以取得壟斷地位。石榴生產(chǎn)的季節(jié)性強(qiáng),影響產(chǎn)量的因素較多,產(chǎn)量和供求關(guān)系的變化會(huì)引起市場(chǎng)價(jià)格的大幅波動(dòng)。石榴的鮮活易腐性使其跨季節(jié)調(diào)節(jié)程度十分有限。要使會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,就必須加強(qiáng)核心組織在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的核心作用,以合理的利益分配機(jī)制做保障,在供應(yīng)鏈參與主體之間建立長期、穩(wěn)定、高效的戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過提高供應(yīng)鏈參與者的組織化程度,擺脫低價(jià)競爭的惡性循環(huán)怪圈。在這種戰(zhàn)略聯(lián)盟中進(jìn)行信息集成,以便參與者能夠共享信息,增強(qiáng)彼此間的協(xié)調(diào)。由于會(huì)理石榴顧客地理分布較廣,應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)與顧客進(jìn)行交流,了解客戶的需求。對(duì)于分布廣泛的顧客來說,要使銷售活動(dòng)能夠高效進(jìn)行,這個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟就必須提高物流的效率,改善物流設(shè)施并且增強(qiáng)物流各環(huán)節(jié)的銜接。這些措施體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的基本戰(zhàn)略思想,說明供應(yīng)鏈管理是解決會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)中存在問題的全面而有效的辦法。也就是說,在會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)中實(shí)施供應(yīng)鏈管理是十分必要的。

(二)會(huì)理石榴實(shí)施供應(yīng)鏈管理的可行性

1、會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展使實(shí)施供應(yīng)鏈管理成為可能。在市場(chǎng)發(fā)育不充分、市場(chǎng)范圍較小的情況下,由于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為簡單,可合作的對(duì)象較少,沒有必要也沒有可能實(shí)施供應(yīng)鏈管理。在市場(chǎng)擴(kuò)展到較大范圍后,環(huán)境中的不確定因素顯著增多,面臨的競爭對(duì)手也較強(qiáng)。近年來,會(huì)理石榴生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,可以合作的對(duì)象也相對(duì)增多,完全有可能與相關(guān)各方建立合作伙伴關(guān)系,實(shí)施供應(yīng)鏈管理。

2、石榴產(chǎn)業(yè)參與各方已認(rèn)識(shí)到實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性。會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)參與各方已認(rèn)識(shí)到現(xiàn)行模式已經(jīng)不能適應(yīng)會(huì)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,也認(rèn)識(shí)到通過相互合作,從整體上優(yōu)化業(yè)務(wù),提高供應(yīng)鏈管理效率的必要性。這是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的根本動(dòng)力。

3、在現(xiàn)有條件下,政府是會(huì)理石榴供應(yīng)鏈最適當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)者。實(shí)施會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于會(huì)理石榴供應(yīng)鏈內(nèi)部要有一個(gè)起主導(dǎo)作用的協(xié)調(diào)者、管理者,通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈合作伙伴的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利益的最大化。作為供應(yīng)鏈系統(tǒng)的主導(dǎo)者,不僅應(yīng)具備一定規(guī)模,能夠把握對(duì)市場(chǎng)需求的判斷,具有供應(yīng)鏈管理的基本思想,具備較高的威信和較強(qiáng)的號(hào)召力,還應(yīng)具備戰(zhàn)略整合能力、組織協(xié)調(diào)能力、流程控制能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

要單個(gè)石榴種植者成為從種植到加工銷售的整個(gè)過程的管理者,既不現(xiàn)實(shí),也不符合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本要求。已經(jīng)建立的協(xié)會(huì)、合作社,由于其經(jīng)濟(jì)實(shí)力等原因,要完全進(jìn)入市場(chǎng),也還有相當(dāng)長的路要走。從目前情況看,會(huì)理縣尚無一家企業(yè)具備成為供應(yīng)鏈主導(dǎo)者的條件。此外,會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理的主導(dǎo)者在現(xiàn)階段還需要擔(dān)負(fù)提高種植者組織化程度、為會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金扶持、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建立和維護(hù)信息平臺(tái)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維持市場(chǎng)秩序等任務(wù),這些任務(wù)是除政府之外的現(xiàn)有任何組織都不能勝任的。而會(huì)理縣政府對(duì)石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視,將其列為會(huì)理縣支柱產(chǎn)業(yè)之一,并給予大力支持,為會(huì)理石榴實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供了有利條件。

會(huì)理縣將石榴產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來抓,負(fù)責(zé)會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)管理與發(fā)展工作,這是會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)的一大特色和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也給會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供了管理主體。政府在協(xié)會(huì)和合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)信息的收集與、技術(shù)培訓(xùn)、品牌維護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面做了許多工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為實(shí)施供應(yīng)鏈管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)理石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展的每一步都是政府強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)的結(jié)果,果農(nóng)在石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獲益不小,廣大果農(nóng)相信政府。政府在會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理中的作用是把由民間資本無法完成的市場(chǎng)交易工具建立完善,而不是直接干預(yù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

二、會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)構(gòu)建

美國、日本果品供應(yīng)運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)表明,由政府倡導(dǎo),建立真正代表果農(nóng)利益的經(jīng)濟(jì)合作組織,加強(qiáng)信息平臺(tái)和物流平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)批發(fā)市場(chǎng)交易主體管理是供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的保障。

(一)加快專業(yè)合作社建設(shè),提高石榴種植者組織化程度。果農(nóng)是會(huì)理石榴供應(yīng)鏈體系的起點(diǎn)。針對(duì)會(huì)理石榴種植者分散、規(guī)模較小、能力較弱的現(xiàn)狀,有序引導(dǎo)果農(nóng)走向組織化、專業(yè)化、商品化、現(xiàn)代化發(fā)展之路,是提高會(huì)理石榴競爭力,實(shí)施供應(yīng)鏈管理必須解決的問題。

作為會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理的主導(dǎo)者,在建立、實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中均應(yīng)重視提高石榴種植者素質(zhì)和能力,提高他們的誠信意識(shí),解決其在現(xiàn)行供應(yīng)鏈體系中的弱勢(shì)地位,使他們能夠融入到供應(yīng)鏈中,并通過供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)獲得經(jīng)濟(jì)利益。

國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明,提高農(nóng)戶組織化程度的有效途徑就是在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通領(lǐng)域大力發(fā)展農(nóng)民自己的專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,把家庭經(jīng)營與合作經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)有效地結(jié)合起來,使農(nóng)民成為新型農(nóng)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的真正主體。(圖1)

在會(huì)理石榴種植者組織框架中,專業(yè)合作社是最基本的石榴種植者合作組織。本著“入社自愿,退社自由”的原則,只要果農(nóng)承認(rèn)專業(yè)合作社章程,愿意將自己的生產(chǎn)要素(包括土地使用權(quán)、技術(shù)、設(shè)備、勞動(dòng)力)作為對(duì)專業(yè)合作社的出資,即可加入專業(yè)合作社,并可根據(jù)其投入的生產(chǎn)要素和專業(yè)合作社章程參與分配。專業(yè)合作社具有法人資格,其基本功能包括: (1)根據(jù)專業(yè)合作社章程為果農(nóng)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生產(chǎn)資料;(2)根據(jù)專業(yè)合作社章程為果農(nóng)提供技術(shù)服務(wù),檢查標(biāo)準(zhǔn)化種植情況,確保石榴品質(zhì);(3)根據(jù)專業(yè)合作社章程為果農(nóng)提供信息服務(wù),幫助果農(nóng)及時(shí)、獲取相關(guān)信息;(4)根據(jù)專業(yè)合作社章程參與市場(chǎng)交易;(5)根據(jù)專業(yè)合作社章程和果農(nóng)投入的生產(chǎn)要素進(jìn)行利益分配;(6)加強(qiáng)與其他專業(yè)合作社的交流和合作,參與更高層次和更大規(guī)模的石榴種植者組織,以實(shí)現(xiàn)自身利益和果農(nóng)利益的最大化。

(二)建立會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心。2003年會(huì)理縣在原“會(huì)理石榴批發(fā)市場(chǎng)”的基礎(chǔ)上建設(shè)了有238間可用門市,鮮果日容納量達(dá)200萬公斤的“會(huì)理石榴一條街批發(fā)市場(chǎng)”。2007年在《會(huì)理縣人大省會(huì)關(guān)于實(shí)施會(huì)理石榴可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的決定》中再次強(qiáng)調(diào)“以‘會(huì)理石榴一條街批發(fā)市場(chǎng)’為平臺(tái),在全縣范圍內(nèi)建立規(guī)范有序的石榴營銷點(diǎn),合理布局石榴購銷市場(chǎng),為客商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范和維護(hù)石榴果品的營銷秩序”。但其功能仍限定于“批發(fā)市場(chǎng)”,還不能滿足供應(yīng)鏈管理的需要。

信息不對(duì)稱、交流不暢不僅使會(huì)理石榴流通處于無序狀態(tài),市場(chǎng)機(jī)制不能充分發(fā)揮作用,而且還導(dǎo)致物流緩慢,加工、儲(chǔ)運(yùn)、包裝、配送和銷售等環(huán)節(jié)中的成本過高。而物流集散中心要充分發(fā)揮作用,就必須重視信息平臺(tái)建設(shè)。物流集散中心的運(yùn)作以相關(guān)信息為基礎(chǔ)。因此,可在“會(huì)理石榴一條街批發(fā)市場(chǎng)”的基礎(chǔ)上,建設(shè)集物資集散中心功能、產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)功能和信息中心功能為一體的會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心,提供從生產(chǎn)資料供應(yīng)、種植環(huán)節(jié)到最終銷售環(huán)節(jié)的全方位物流及信息服務(wù)。(圖2)

1、會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心的信息中心功能。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的有效信息應(yīng)滿足正確、及時(shí)、必需、能被利用四個(gè)條件。會(huì)理縣已經(jīng)建立了中國會(huì)理石榴網(wǎng),用于信息的和宣傳工作。但中國會(huì)理石榴網(wǎng)的功能還十分有限,有必要對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。除了在石榴入市期間應(yīng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行即時(shí)外,還應(yīng)建立網(wǎng)上交易平臺(tái),以提高石榴種植者和經(jīng)銷商的市場(chǎng)反應(yīng)速度,擴(kuò)大交易規(guī)模。通過這種信息化手段,提高信息透明度、準(zhǔn)確度和及時(shí)性,使會(huì)理石榴供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、零售商、生產(chǎn)商和石榴種植者通過互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)起來。

信息系統(tǒng)的基本功能模塊包括政務(wù)公告及行業(yè)新聞的行為新聞模塊;價(jià)格信息、貨源信息、車源信息、運(yùn)輸信息、加工信息、包裝信息的行業(yè)信息模塊;提供辦事指南和網(wǎng)站導(dǎo)航的服務(wù)指南模塊;包括法律和標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)子模塊的政策法規(guī)模塊;覆蓋產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后三個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)服務(wù)模塊;用以實(shí)現(xiàn)縣農(nóng)業(yè)局及有關(guān)職能部門、企業(yè)及用戶信息交換與共享,使行業(yè)管理職能部門對(duì)整個(gè)信息網(wǎng)中信息的流動(dòng)、傳播以及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤,具備在線投訴功能的行業(yè)管理模塊。

2、會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心的物流中心功能。在現(xiàn)行會(huì)理石榴供應(yīng)鏈模式下,石榴種植者直接從生產(chǎn)資料供應(yīng)商那里購買生產(chǎn)資料,交易具有非常明顯的偶然性,不僅交易成本較高,而且生產(chǎn)資料的質(zhì)量缺乏保障,風(fēng)險(xiǎn)一般由果農(nóng)自己承擔(dān)。因此,會(huì)理石榴供應(yīng)鏈管理物流系統(tǒng)需要尋求一種能在一定程度上降低石榴種植者交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)的物流模式。在圖3所示系統(tǒng)中,會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心具備了物流系統(tǒng)中物流集散中心和產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的功能,運(yùn)輸服務(wù)則由第三方物流企業(yè)提供。(圖3)

在此模式下,石榴種植所需生產(chǎn)資料由會(huì)理石榴物資集散及信息中心向有資質(zhì)的生產(chǎn)資料供應(yīng)商購買,再出售給石榴種植者。會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心可借助其組織優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)生產(chǎn)資料供應(yīng)商進(jìn)行選擇,保障生產(chǎn)資料質(zhì)量;借助其規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低生產(chǎn)資料購買價(jià)格,然后以相對(duì)較低的價(jià)格將優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)資料出售給石榴種植者。這樣,在生產(chǎn)資料供應(yīng)商與會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心之間、會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心與石榴種植者之間建立起長期、穩(wěn)定的交易關(guān)系?；谶@種關(guān)系,不僅可以降低石榴種植者的交易成本,而且可以使石榴品質(zhì)及安全得到有力保障。因生產(chǎn)資料質(zhì)量不合格所生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也不再由石榴種植者單獨(dú)承擔(dān),而由會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心、生產(chǎn)資料供應(yīng)商和石榴種植者分擔(dān)。由于有會(huì)理石榴供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息系統(tǒng)的支撐,物流系統(tǒng)涉及的各主體均可通過該信息系統(tǒng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地了解價(jià)格信息、貨源信息、車源信息、運(yùn)輸信息、加工信息、包裝信息。

從圖3可以看出,石榴流通有經(jīng)過會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心和不經(jīng)過會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心兩種方式,即所謂“市場(chǎng)流通”和“場(chǎng)外流通”。在該模式下,市場(chǎng)外流通的流程為:石榴種植者當(dāng)?shù)亓闶凵坍?dāng)?shù)叵M(fèi)者或石榴種植者當(dāng)?shù)叵M(fèi)者或石榴種植者加工企業(yè),沒有經(jīng)過會(huì)理石榴業(yè)物資集散中心,這使石榴種植者在進(jìn)行小規(guī)模的直接銷售或產(chǎn)銷掛鉤時(shí),減少流通環(huán)節(jié),從而降低交易成本。然而,就目前會(huì)理石榴采后處理規(guī)范化程度、當(dāng)?shù)叵M(fèi)規(guī)模而言,市場(chǎng)外流通所占比例較低,且對(duì)運(yùn)輸、包裝、裝卸要求不高,通常由交易主體自行負(fù)責(zé)。作為會(huì)理石榴的主要流通方式,市場(chǎng)流通均通過會(huì)理石榴業(yè)物資集散中心,其流程為:石榴種植者會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心異地批發(fā)市場(chǎng)零售商消費(fèi)者?？梢?相對(duì)于市場(chǎng)外流通而言,市場(chǎng)流通的層次多,運(yùn)輸路程遠(yuǎn),地理位置分散,花費(fèi)的時(shí)間長,對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、包裝、裝卸的要求較高。因此,可將及時(shí)制(簡稱JIT)作為信息系統(tǒng)支撐下的會(huì)理石榴物流的主要配送方式。只有采用第三方物流方式,通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運(yùn)輸和提供后勤服務(wù),才能達(dá)到這種高度專業(yè)化的要求。

3、會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)功能。要確保會(huì)理石榴供應(yīng)鏈系統(tǒng)正常運(yùn)作,應(yīng)發(fā)揮會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)功能,加強(qiáng)批發(fā)市場(chǎng)管理。

第一,建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。提高入市者的組織化程度是建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的基礎(chǔ)。建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制度就是要對(duì)入市企業(yè)、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織、專業(yè)大戶進(jìn)行資格認(rèn)定,不符合條件的不得入市參與交易。

第二,建立商品質(zhì)量檢測(cè)制度。建立化肥、農(nóng)藥殘留物化驗(yàn)室,對(duì)入市石榴進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),對(duì)多次銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者,取消其入市交易資格。

第三,走品牌之路。為維護(hù)“會(huì)理石榴”的聲譽(yù)和流通銷售秩序,加強(qiáng)“會(huì)理石榴地理標(biāo)志產(chǎn)品”標(biāo)志、“會(huì)理石榴”商標(biāo)、“綠色食品”標(biāo)志、“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標(biāo)志管理,依法查處冒、竊用上述標(biāo)志標(biāo)識(shí)的行為,推進(jìn)石榴的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),實(shí)行科學(xué)的果品成熟采收期制度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),防止粗制濫造、以次充好等行為的發(fā)生。

第四,對(duì)批發(fā)商實(shí)行規(guī)范化管理。會(huì)理石榴業(yè)物資集散及信息中心的批發(fā)商的資信、商譽(yù)直接關(guān)系著批發(fā)市場(chǎng)的交易質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和盛衰。對(duì)批發(fā)商進(jìn)行規(guī)范化管理應(yīng)制定一系列規(guī)則。這些規(guī)則分為一般規(guī)則和交易規(guī)范兩部分。一般規(guī)則應(yīng)包括:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)體制、基本制度、入市交易主體規(guī)則、交易主體內(nèi)部管理規(guī)則、行為準(zhǔn)則等;交易規(guī)則應(yīng)包括:交通及停車規(guī)則、市場(chǎng)衛(wèi)生規(guī)則、商品出入場(chǎng)登記規(guī)則、信息工作規(guī)則、收費(fèi)規(guī)則、分區(qū)規(guī)則、結(jié)算規(guī)則等。

(作者單位:1.西昌學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;2.會(huì)理縣農(nóng)業(yè)局)

主要參考文獻(xiàn):

[1]馬士華,林勇.供應(yīng)鏈管理[M].北京:高等教育出版社,2003.3.

篇10

【關(guān)鍵詞】集成供應(yīng)鏈 綠色農(nóng)產(chǎn)品 物流管理 創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，綠色、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)的綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)已成為社會(huì)共同關(guān)注的理念，綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭也面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。特別是在當(dāng)前金融危機(jī)的影響下，我國綠色農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)也需要重視內(nèi)外部供、產(chǎn)、銷的整合，實(shí)現(xiàn)綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的集成化運(yùn)作。因此，在這一背景之下，本文嘗試把集成供應(yīng)鏈運(yùn)作理念應(yīng)用到綠色農(nóng)產(chǎn)品物流管理當(dāng)中，探索一種全新的現(xiàn)代綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流管理模式。

集成供應(yīng)鏈運(yùn)作管理模式

集成供應(yīng)鏈運(yùn)作是在采購運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作和分銷運(yùn)作基礎(chǔ)上，把采購、生產(chǎn)和分銷運(yùn)作作為一個(gè)系統(tǒng)的整體，通過管理組織界面的整合，實(shí)現(xiàn)管理內(nèi)界面的集成，并通過物流、信息流、資金流等整體性集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作的目標(biāo)。

采購運(yùn)作管理。采購運(yùn)作是集成供應(yīng)鏈運(yùn)作的重要組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的保障。采購運(yùn)作首先要根據(jù)集成供應(yīng)鏈的市場(chǎng)定位來制定采購運(yùn)作市場(chǎng)定位，如果該供應(yīng)鏈為國際級(jí)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)運(yùn)作系統(tǒng)，那么就需要激勵(lì)采購行為向國際級(jí)市場(chǎng)看齊；其次，制定采購戰(zhàn)略。這就需要成立采購小組，尋找潛在的供應(yīng)商，再有專家團(tuán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇，最后，發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系，并實(shí)施管理；第三，制定采購目標(biāo)。采購的目標(biāo)在于獲取物料而節(jié)約成本，以此來獲取采購的競爭優(yōu)勢(shì)。

生產(chǎn)運(yùn)作管理。生產(chǎn)運(yùn)作管理也要服從于集成供應(yīng)鏈整體運(yùn)作的管理理念。首先，管理的定位要針對(duì)企業(yè)的具體實(shí)際，根據(jù)集成供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的定位制定一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，可以選擇同行業(yè)較為知名的企業(yè)作為生產(chǎn)運(yùn)作的標(biāo)桿，形成一個(gè)非實(shí)體的標(biāo)桿對(duì)象；其次，生產(chǎn)運(yùn)作管理要有一個(gè)明確的指導(dǎo)思想來進(jìn)行生產(chǎn)決策，這些決策主要包括：生產(chǎn)、規(guī)模、工藝、計(jì)劃、控制、新產(chǎn)品開發(fā)、績效等；第三，生產(chǎn)運(yùn)作管理的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)和加強(qiáng)供應(yīng)鏈中各成員之間的合作，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的整體，降低供應(yīng)鏈中的浪費(fèi)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益，追求供應(yīng)鏈的精益性。

分銷運(yùn)作管理。分銷運(yùn)作管理也要根據(jù)集成供應(yīng)鏈的定位來選擇企業(yè)分銷標(biāo)桿，找出企業(yè)分銷運(yùn)作與標(biāo)桿企業(yè)之間的差距，并在一定時(shí)間內(nèi)力爭克服差距并趕超；然后，確定分銷運(yùn)作管理思想。也就是在既定質(zhì)量的情況下，以最優(yōu)的成本快速地滿足客戶的需求，形成自己的競爭優(yōu)勢(shì)，這是分銷運(yùn)作管理理念制定的關(guān)鍵。集成供應(yīng)鏈運(yùn)作下分銷運(yùn)作的實(shí)體價(jià)值活動(dòng)主要是指從制造商批發(fā)商零售商客戶中的物流活動(dòng)，因此，在分銷運(yùn)作中，要考慮供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作能力，各個(gè)環(huán)節(jié)的物流能力和信息處理能力。

影響綠色農(nóng)產(chǎn)品物流管理的主要因素分析

物流技術(shù)因素。在整個(gè)綠色農(nóng)產(chǎn)品物流活動(dòng)供應(yīng)鏈中，產(chǎn)品的物流活動(dòng)中運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、加工、信息處理、流通等環(huán)節(jié)都需要采用一定的技術(shù)手段。比如：在綠色農(nóng)產(chǎn)品存儲(chǔ)中，由于多數(shù)屬于易腐易潮物品，如果沒有較好的存儲(chǔ)設(shè)備和技術(shù)，就很難保證綠色食品的質(zhì)量；在運(yùn)輸技術(shù)中，綠色農(nóng)產(chǎn)品要以最為快捷的運(yùn)輸技術(shù)快速到達(dá)消費(fèi)者手中，提高運(yùn)輸效率，降低物流成本；在包裝技術(shù)中，結(jié)實(shí)、美觀、標(biāo)準(zhǔn)化的包裝技術(shù)也有助于方便運(yùn)輸、裝卸、保鮮，提高消費(fèi)者的滿意度；在加工技術(shù)中，綠色農(nóng)產(chǎn)品科研借助現(xiàn)代化的加工技術(shù)來提高產(chǎn)品的附加值，使產(chǎn)需雙方更好地銜接，提高物流的整體績效；在信息化技術(shù)上，綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的儲(chǔ)、運(yùn)、包、加等各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開物流地信息化處理，一旦任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，就會(huì)導(dǎo)致傳遞的質(zhì)量受損，物流的效率低下。

物流管理因素。我國綠色農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售方面，多數(shù)是單戶經(jīng)營和分散營銷的模式，這樣就會(huì)造成綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售很難形成規(guī)模，不利于物流的統(tǒng)一化規(guī)模管理，以致物流的成本過高，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率低下。因此，需要借助集成供應(yīng)鏈管理模式來選擇和設(shè)計(jì)綠色農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，保證物流暢通，提高物流的整體運(yùn)作效率和效果。另外，目前我國綠色農(nóng)產(chǎn)品物流人才文化水平不高，物流人才缺乏也是影響我國綠色農(nóng)產(chǎn)品物流管理水平的主要因素。隨著綠色農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)物流人才的需求也越來越高，這就需要加大物流人才的培養(yǎng)和開發(fā)，來提升綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商物流運(yùn)作的整體效果。

物流成本因素。盡量降低物流成本應(yīng)作為現(xiàn)代綠色農(nóng)產(chǎn)品物流管理的主要任務(wù)和核心內(nèi)容。首先，要提高綠色農(nóng)產(chǎn)品資源的整合能力。資源的整合包括物流技術(shù)資源、物流人力資源、物流設(shè)施資源和產(chǎn)品資源的有效整合，以提高綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的應(yīng)變能力、核心競爭力，降低物流成本；其次，降低綠色農(nóng)產(chǎn)品物流損耗率。綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流損耗率是指物流損失占銷售總額的百分比。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國綠色農(nóng)產(chǎn)品的物流損耗率約為30%～40%，致使我國綠色農(nóng)產(chǎn)品物流成本過高；第三，綠色農(nóng)產(chǎn)品與普通農(nóng)產(chǎn)品相比對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和管理的要求較高，物流運(yùn)輸需要專用的運(yùn)輸和存儲(chǔ)設(shè)備，從而增加了固定資產(chǎn)的投入，這從成本的角度來說，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈也產(chǎn)生較大程度的影響。

我國綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流存在的問題

物流供需的時(shí)間和空間結(jié)構(gòu)分布不符。我國的農(nóng)業(yè)耕地多，綠色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，盡管近年來國家在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面加大了投資力度，形成了農(nóng)村與城市之間的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，物流市場(chǎng)也不斷得以擴(kuò)大，綠色農(nóng)產(chǎn)品物流得到了快速發(fā)展。但是，由于人口眾多，農(nóng)村勞動(dòng)力城市化的過度轉(zhuǎn)移，交通擁擠的現(xiàn)象依然客觀存在，農(nóng)產(chǎn)品墾區(qū)的物流依然難以滿足每年的物流需求，尤其是鐵路運(yùn)輸能力不足，綠色農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)能力尤為緊張，主要依靠公路的運(yùn)輸方式造成了物流成本高，物流有效供給的空間結(jié)構(gòu)與時(shí)間分布不符的問題難以得到很好的解決，“運(yùn)輸難”也成為了制約我國綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的關(guān)鍵。

綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流組織管理模式尚不完善。從目前我國綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流組織管理模式來看，主要有以加工企業(yè)為核心的組織模式、以物流中心為核心的供應(yīng)鏈物流模式、以營銷企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈物流組織模式三種。但是，從我國綠色農(nóng)村品供應(yīng)鏈物流組織管理現(xiàn)狀來看，多是以加工企業(yè)為核心的組織模式為主，以物流和營銷企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈物流組織管理較少。這無論對(duì)于綠色農(nóng)產(chǎn)品小型生產(chǎn)聯(lián)合，還是較大農(nóng)場(chǎng)來說都難以形成有效的供應(yīng)鏈物流體系，從而造成供應(yīng)鏈也面臨著供應(yīng)和銷售物流不暢的問題。

供應(yīng)鏈物流體系的協(xié)調(diào)運(yùn)作效率低。我國綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流體系的協(xié)作運(yùn)行效率低主要表現(xiàn)在：首先，缺乏綠色農(nóng)產(chǎn)品核心企業(yè)。我國絕大多數(shù)農(nóng)業(yè)區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施不具備現(xiàn)代物流能力，物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展不能跟上綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，難以形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，綠色農(nóng)業(yè)的專業(yè)化程度不高，集散輻射功能不強(qiáng)，市場(chǎng)化程度依然不高；其次，政府的支持力度不足。盡管近年來國家一直在加大對(duì)綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展的支持力度，綠色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制也不斷健全，但是，政府對(duì)農(nóng)戶的財(cái)政補(bǔ)貼很大程度上被農(nóng)資的增長抵消，加上物流成本的提高，供應(yīng)鏈運(yùn)作效率低，農(nóng)民并沒有得到更多的實(shí)惠。

集成供應(yīng)鏈運(yùn)作下我國綠色農(nóng)產(chǎn)品物流管理創(chuàng)新

加強(qiáng)物流成本的計(jì)劃與控制。從集成供應(yīng)鏈的角度來看，在產(chǎn)、供、銷各個(gè)結(jié)點(diǎn)都是一個(gè)系統(tǒng)的整體，加大采購和存貨的周轉(zhuǎn)率，降低物流成本消耗，如：運(yùn)輸成本的計(jì)劃與控制主要表現(xiàn)在運(yùn)輸?shù)姆绞?、價(jià)格、時(shí)間、安全等方面，以獲得最佳的運(yùn)輸服務(wù)方式；倉儲(chǔ)成本的計(jì)劃與控制則是通過簡化入庫手續(xù)，縮短存儲(chǔ)時(shí)間，增加倉庫的利用率；裝卸搬運(yùn)成本的控制關(guān)鍵在于減少裝卸搬運(yùn)過程中農(nóng)產(chǎn)品的損耗率、時(shí)間和搬運(yùn)次數(shù)，合理選擇搬運(yùn)設(shè)備等；包裝成本的控制關(guān)鍵是包裝標(biāo)準(zhǔn)化和材料的選擇，包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和機(jī)械化，實(shí)施舊包裝的回收和利用等；流通加工成本的控制應(yīng)選擇流通加工特征的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，合理確定加工能力和改進(jìn)流通加工的生產(chǎn)管理。

培育綠色農(nóng)產(chǎn)品集成供應(yīng)鏈物流核心企業(yè)。可以以地區(qū)為單位，打造具有一定規(guī)模的綠色農(nóng)產(chǎn)品集成供應(yīng)鏈物流核心企業(yè)，形成地方綠色農(nóng)產(chǎn)品特色，培育核心企業(yè)資源整合的能力，形成綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上物流集散的“調(diào)度中心”，完善電子商務(wù)交易信息服務(wù)平臺(tái)，使得供應(yīng)鏈?zhǔn)找娲笥趨f(xié)調(diào)供應(yīng)鏈所帶來的成本，提高綠色農(nóng)產(chǎn)品流通效率。

完善綠色農(nóng)產(chǎn)品集成供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)。首先，綠色農(nóng)產(chǎn)品集成供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)需要大力發(fā)展第三方物流，建立便捷、及時(shí)、高效的第三方綠色農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系；采用箱式冷藏和組合式冷藏的現(xiàn)代化冷鏈運(yùn)輸體系，防止因外界氣候的變化帶來的損失；建立一套行之有效的信息管理體制，對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品集成供應(yīng)鏈流通進(jìn)行管理，從而使綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成為一個(gè)強(qiáng)有力的競爭實(shí)體。