導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈管理的主要問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】 電子供應(yīng)鏈；電子商務(wù)；供應(yīng)鏈管理

自2008年下半年開始，受國(guó)際金融危機(jī)不斷蔓延的嚴(yán)重影響，全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)歷了一次強(qiáng)有力的沖擊。在各國(guó)政府出臺(tái)的一系列經(jīng)濟(jì)刺激政策的作用下，盡管失業(yè)率依然走高，但全球經(jīng)濟(jì)信心逐步恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)先行指標(biāo)PMI（制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)）得到回升，工業(yè)實(shí)際產(chǎn)出開始回暖，金融市場(chǎng)利差指標(biāo)恢復(fù)正常，消費(fèi)者信心震蕩回升，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期上調(diào)，全球經(jīng)濟(jì)逐步渡過金融危機(jī)的恐慌而進(jìn)入“后危機(jī)時(shí)代”。2010年，世界經(jīng)濟(jì)在政策刺激等短期因素的作用下開始走出衰退，緩慢復(fù)蘇。但經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇路徑和復(fù)蘇前景仍面臨著寬松政策調(diào)整、通脹預(yù)期、大宗商品價(jià)格上漲、貿(mào)易保護(hù)主義、失業(yè)率上升、美元貶值預(yù)期加深等不確定因素。在這大背景下，電子供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)，以及該如何面對(duì)。

一、電子供應(yīng)鏈的概念

所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過信息流、物流、資金流將供應(yīng)商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式（如圖1所示），鏈中的成員成為供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)。更加確切的說(shuō)，供應(yīng)鏈?zhǔn)敲枋錾唐沸瑁a(chǎn)－供過程中各實(shí)體和活動(dòng)及其相互關(guān)系動(dòng)態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng) 制造 裝配分銷 零售需求

信息流

需求拉動(dòng)銷售點(diǎn)信息

供應(yīng)商的 供應(yīng)商的

供應(yīng)商 供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商

核心企業(yè)

物流服務(wù)流

資金流

圖1供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式

資料來(lái)源：馬士華 林勇，《供應(yīng)鏈管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2007：39

電子供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笐?yīng)用電子信息技術(shù)在客戶、廠商其他貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，以提升服務(wù)品質(zhì)、降低成本、開辟增加股票價(jià)值的新渠道（如圖2所示）。

圖2

二、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理關(guān)系分析

1．電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的理解。電子商務(wù)(Electroni c Commerce，）是指利用Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的所有貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)絡(luò)上將信息流、商流、資金流和部分物流進(jìn)行完整地實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它融合了當(dāng)今現(xiàn)代管理的新思想、新技術(shù)，是一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷化的先進(jìn)管理模式，是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化的管理過程。

2．電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的最主要思想是系統(tǒng)論。供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)都是一個(gè)從生產(chǎn)商到最終用戶的價(jià)值增值過程，電子商務(wù)是在一個(gè)更新、更有效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)上構(gòu)建的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值增值過程就是一個(gè)供應(yīng)鏈管理過程。供應(yīng)鏈管理主要針對(duì)特定公司的業(yè)務(wù)流程，比如計(jì)劃、采購(gòu)、制造和交貨。電子商務(wù)將這種各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程連接在一起，成為整個(gè)供應(yīng)鏈的粘合劑（如圖3所示）。

信息流

圖3

三、我國(guó)電子供應(yīng)鏈面臨的主要問題

電子供應(yīng)鏈彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外協(xié)和外購(gòu)、制造、分銷、儲(chǔ)運(yùn)和客戶服務(wù)等全過程。在后危機(jī)時(shí)代的背景下，我國(guó)企業(yè)電子供應(yīng)鏈主要存在的問題如下：

1．企業(yè)的觀念問題。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務(wù)和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)行就可以解決的，更重要的是企業(yè)從觀念上進(jìn)行根本改變。在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)還未形成獨(dú)具特色的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位，企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)仍然各自為政，實(shí)行垂直型管理。這嚴(yán)重影響著企業(yè)信息傳遞的效益和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的根本問題。

2．貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)利用信息技術(shù)改造和集成業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟。我國(guó)企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達(dá)到供應(yīng)鏈整體利益的最大化，盡管電子商務(wù)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的合作關(guān)系是要達(dá)到“雙贏”或“多贏”，但人們固有的思維認(rèn)為任何協(xié)議都會(huì)是一方受益另一方受損。此外，缺乏一個(gè)良好的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估體系也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績(jī)效分配，各企業(yè)自然不愿意犧牲自己的利益去換取整個(gè)供應(yīng)鏈的最大利益。因此，良好的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢(shì)在必行。

3．信息資源的共享問題。在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式中，信息共享是企業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的關(guān)鍵所在。信息共享不僅指企業(yè)內(nèi)部的信息共享，更重要的是與關(guān)聯(lián)企業(yè)和最終用戶之間的信息共享。目前我國(guó)的企業(yè)在這方面還存在不少問題，大多數(shù)企業(yè)還在單獨(dú)作戰(zhàn)，很少有企業(yè)能夠?qū)⒆约旱母黜?xiàng)職能與貿(mào)易伙伴集成起來(lái)，信息共享問題不容樂觀，嚴(yán)重地影響了供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率。

4．供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)成員的利益分配問題。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，組織之間的信息流和資金流更加頻繁，組織之間的相互聯(lián)系也由單一渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲溃献鞒潭热找婕由?，組織之間不斷融合，組織邊界越來(lái)越模糊，最終整個(gè)價(jià)值鏈重新整合，形成一個(gè)虛擬的大企業(yè)。由此產(chǎn)生了企業(yè)間的“利益分配問題”。

5．庫(kù)存問題。在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中用信息代替庫(kù)存，也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫(kù)存”而不是實(shí)物庫(kù)存，只有到供應(yīng)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)才交付實(shí)物庫(kù)存，可以大大降低企業(yè)持有庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。這些“虛擬庫(kù)存”如何應(yīng)對(duì)隨機(jī)的市場(chǎng)即時(shí)需求，庫(kù)存的“實(shí)效性”問題受到考驗(yàn)。

四、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的對(duì)策

1．加強(qiáng)企業(yè)管理，樹立電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的思想觀念。企業(yè)電子商務(wù)最為關(guān)鍵的是“化人”，是利用信息化手段對(duì)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資料進(jìn)行有機(jī)的重新的整合，而對(duì)人的轉(zhuǎn)化卻是最為困難的。我國(guó)企業(yè)必須樹立電子商務(wù)意識(shí)，主動(dòng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來(lái)的真正價(jià)值，并清楚認(rèn)識(shí)到電子供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別，電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所起到的重要影響，積極促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。

2．強(qiáng)化企業(yè)的核心能力。核心能力是企業(yè)之本，堅(jiān)決消除“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)思想理念的影響，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，確定其核心能力，創(chuàng)造供應(yīng)鏈上競(jìng)爭(zhēng)的整體優(yōu)勢(shì)。

3．建立信任、合作機(jī)制。解決電子商務(wù)供應(yīng)鏈在我國(guó)企業(yè)中實(shí)施的信任、合作障礙，需要在企業(yè)內(nèi)部建立并完善以下三種機(jī)制：合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制。

4．加強(qiáng)信息化建設(shè)。供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)，必要的條件就是供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都有良好的電子商務(wù)的基礎(chǔ)。這就需要每一個(gè)企業(yè)強(qiáng)化信息觀念，對(duì)員工信息化知識(shí)和技能的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)規(guī)劃和發(fā)展信息化事業(yè)。

參考文獻(xiàn)

[1]姚國(guó)章.電子化物流新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)．2006（5）：114～115

[2]馮佳昕.電子物流體系的建設(shè)與電子商務(wù)的發(fā)展[J].商業(yè)時(shí)代．2005（9）：68

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【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理，庫(kù)存管理，控制策略

中圖分類號(hào)： C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

文章在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理問題分析及控制策略有著自己獨(dú)到的見解和看法，下面就讓我們深入的了解下供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的背景，以方便對(duì)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理問題進(jìn)行分析。

二、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的背景

庫(kù)存管理是企業(yè)管理的重要部分，也是供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，其本質(zhì)上是減少物流對(duì)資金流的影響，是兩者達(dá)到最優(yōu)化結(jié)合，庫(kù)存管理已逐漸成為降低成本提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的有效途徑和方法。在生產(chǎn)過程中，有效的庫(kù)存管理將起到調(diào)節(jié)供需余缺，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，使庫(kù)存管理費(fèi)用達(dá)到最低效用。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)尋求綜合優(yōu)勢(shì)，提高管理績(jī)效的重要內(nèi)容。

庫(kù)存以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，由于庫(kù)存費(fèi)用占庫(kù)存物品的價(jià)值的20%-400%，因此供應(yīng)鏈中的庫(kù)存控制是十分重要的。

供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問題和傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問題有許多不同之處。傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本，從存儲(chǔ)成本和訂貨成本出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)，從單一的庫(kù)存角度看有一定的適用性，但從供應(yīng)鏈整體的角度看，這顯然不夠。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制存在的主要問題有三大類：信息類問題；供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題；供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題。這些問題可以綜合成以下幾方面的內(nèi)容。

三、供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存問題

庫(kù)存以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，由于庫(kù)存費(fèi)用占庫(kù)存物品的價(jià)值的20%-400%，因此供應(yīng)鏈中的庫(kù)存控制是十分重要的。

供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存問題和傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存問題有許多不同之處。傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本，從存儲(chǔ)成本和訂貨成本出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)，從單一的庫(kù)存角度看有一定的適用性，但從供應(yīng)鏈整體的角度看，這顯然不夠。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制存在的主要問題有三大類：信息類問題；供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題；供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題。這些問題可以綜合成以下幾方面的內(nèi)容。

1. 沒有供應(yīng)鏈的整體觀念。

2. 對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)。供應(yīng)鏈管理的績(jī)效好壞應(yīng)該由用戶來(lái)評(píng)價(jià)，或者用對(duì)用戶的反應(yīng)能力來(lái)評(píng)價(jià)。許多企業(yè)采用訂貨滿足率來(lái)評(píng)估用戶服務(wù)水平，這是一種比較好的用戶服務(wù)考核指標(biāo)。但是用戶滿足率本身并不保證運(yùn)作問題，也不能評(píng)價(jià)訂貨的延遲水平。

3. 不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問題。

4. 低效率的信息傳遞系統(tǒng)。

5. 忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響。很多公司并沒有認(rèn)真研究和跟蹤不確定性的來(lái)源和影響，錯(cuò)誤估計(jì)供應(yīng)鏈中物料的提前期，造成有的物品庫(kù)存增加，而有的物品庫(kù)存不足的現(xiàn)象。

6. 庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化。許多公司對(duì)所有的物品采用統(tǒng)一的庫(kù)存控制策略，物品的分類沒有反映供應(yīng)與需求中的不確定性。在傳統(tǒng)的庫(kù)存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的，采用的信息基本上來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，其庫(kù)存控制沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。

7. 缺乏合作與協(xié)調(diào)。

8. 產(chǎn)品的過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響?，F(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)的出現(xiàn)，使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，而且具有較高的成本效益。但是供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性也常被忽視，結(jié)果所有節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷和庫(kù)存成本給抵消了。

四、供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理模式VMI、JMI庫(kù)存管理策略

1.VMI庫(kù)存管理VMI是很好的庫(kù)存管理策略。關(guān)于VMI的定義，可表述如下VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。關(guān)于VMI也有其他的不同定義，但歸納起來(lái)VMI的主要思想是，供應(yīng)商在用戶的許可下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略，擁有庫(kù)存控制權(quán)。

2.聯(lián)合管理庫(kù)存（Jointly Mnaaged Inventory JMI）?；趨f(xié)調(diào)中心JMI從分散和集中型系統(tǒng)得到啟發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式進(jìn)行新的拓展和重構(gòu)。聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，是提高供應(yīng)鏈同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商和用戶共同參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫(kù)存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)測(cè)保持一致，消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。

五、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制問題的具體解決方法

1.結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,利益緊密的聯(lián)系在一起，就會(huì)從供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的角度考慮其庫(kù)存管理戰(zhàn)略,堅(jiān)持以信息共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則共同參與庫(kù)存的管理活動(dòng),打破了各自為政的局面，這樣就能推動(dòng)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理思想和方法的進(jìn)化,最終提高庫(kù)存管理的效益，供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)應(yīng)發(fā)揮核心企業(yè)的作用密切聯(lián)系鏈上其他企業(yè)，共同推動(dòng)其發(fā)展。建立利益的分配和激勵(lì)機(jī)制。一套公平的利益分配機(jī)制，對(duì)參與的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)，防止機(jī)會(huì)主義行為，有利于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理的有效運(yùn)行。

2.建立信息共享系統(tǒng)平臺(tái)

供應(yīng)鏈庫(kù)存管理能否做到準(zhǔn)確、合理,取決于信息能否準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)傳遞。有核心企業(yè)建立一個(gè)信息溝通的渠道或系統(tǒng),連接各企業(yè)的信息系統(tǒng) 使鏈上各企業(yè)共同參與完善優(yōu)化，可以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的需求信息的一致性、穩(wěn)定性和供應(yīng)鏈各方的協(xié)作效率,從而使所有的供應(yīng)鏈成員步調(diào)一致，共同采取行動(dòng),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的合理化，從而消除由于需求預(yù)測(cè)修正、價(jià)格波動(dòng)、訂貨批量、短缺博弈、庫(kù)存失衡等因素的影響。信息平臺(tái)可以由鏈上核心企業(yè)管理，也可以由第三方或第四方物流統(tǒng)一管理，各企業(yè)共同參與監(jiān)督。

3.庫(kù)存貨物管理方法 ABC分類管理方法，就是對(duì)產(chǎn)品的重要性進(jìn)行分類管理，找出占用大量資金的少數(shù)物品，對(duì)它們進(jìn)行重點(diǎn)管理和控制，而對(duì)占用資金較少的部分，相對(duì)的管理控制得松一點(diǎn)。通常，企業(yè)根據(jù)這一原則，將產(chǎn)品劃分為ABC三類。對(duì)價(jià)值較低和價(jià)值變化很小的產(chǎn)品，比如C類，應(yīng)該維持相對(duì)較高的庫(kù)存數(shù)量以避免缺貨，而對(duì)于價(jià)值變化較大、占用價(jià)值較大的產(chǎn)品，如A類，則應(yīng)利用節(jié)省下來(lái)的精力、時(shí)間、資金等資源，集中力量進(jìn)行重點(diǎn)分析和控制，從而做到大量壓縮庫(kù)存量、減少資金占用，建立合理和優(yōu)化的庫(kù)存結(jié)構(gòu)。這是簡(jiǎn)單又使用的管理貨物的方法。(具體如表)

六、案例分析

幾年前，有兩個(gè)數(shù)字讓寶潔的高層寢食難安。一個(gè)是庫(kù)存數(shù)據(jù)：在寶潔的分銷體系中，有價(jià)值38億美元的庫(kù)存。另一個(gè)是脫銷量。在零售店或折扣店中最重要的2,000種商品中，任何時(shí)刻都有11%的商品脫銷。寶潔的產(chǎn)品在其中占有相當(dāng)?shù)谋戎?。有時(shí)沒找到所需商品的客戶會(huì)推遲購(gòu)買，但很多客戶會(huì)買別的品牌或干脆什么都不買。

令人不解的是，系統(tǒng)中的大量庫(kù)存并未降低脫銷量。事實(shí)上，貨架上脫銷的商品常常堆積在倉(cāng)庫(kù)中。雖然庫(kù)存系統(tǒng)表明有貨，庫(kù)存管理人員卻無(wú)法找到佳潔士牙膏或Charmin紙巾的包裝箱。庫(kù)存堆積如山，而顧客卻經(jīng)常買不到寶潔的產(chǎn)品。

雖然盡了很大努力，公司嘗試過的對(duì)策都無(wú)法永久地改變這一矛盾。于是，寶潔的經(jīng)理們開始探索更激進(jìn)的、突破性的解決方法。寶潔定下了目標(biāo)：在不惡化脫銷問題的前提下，減少10億美元庫(kù)存。

這是在三年前的故事。去年，寶潔的庫(kù)存成本下降了，并預(yù)期今年會(huì)進(jìn)一步下降6億美元。不僅如此，寶潔在通往動(dòng)態(tài)生產(chǎn)、規(guī)劃和供應(yīng)系統(tǒng)的道路上更進(jìn)了一步，離成為具有適應(yīng)性的企業(yè)的目標(biāo)也越來(lái)越近了。如果說(shuō)寶潔過去采取的是"批量"流程，生產(chǎn)周期很長(zhǎng)并造成庫(kù)存堆積，新的寶潔則更趨向于根據(jù)需求來(lái)生產(chǎn)。

七、結(jié)束語(yǔ)

本文在對(duì)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理問題分析及控制策略分析方面采取了舉一反三的方法，從各個(gè)方面進(jìn)行了深入地分析和論述，對(duì)我們今后在庫(kù)存管理問題的分析及控制策略總結(jié)上有很大幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬士華供應(yīng)鏈管理機(jī)械工業(yè)出版社-2010年4月

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈管理；對(duì)策

供應(yīng)鏈管理方法是以電子信息化有效信息發(fā)展的企業(yè)管理的有效使用方法，通過電子商務(wù)形式有效地提高供應(yīng)鏈的管理水平，保證電子商務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理存在一定的管理漏洞問題，通過對(duì)電力商務(wù)進(jìn)行合理的分析和研究，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中供應(yīng)鏈商務(wù)管理的實(shí)際應(yīng)用方法，從而確認(rèn)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)問題，需求較為合理的解決對(duì)策。

一、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理情況

伴隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理方法逐步得到了電子商務(wù)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)開始研究如何更好地利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行合理的電子管理，通過吸收供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論思想，逐步形成具有供應(yīng)鏈管理能力的電子商務(wù)企業(yè)。但是我國(guó)的電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理問題上發(fā)展較為緩慢，在實(shí)際電子商務(wù)管理上存在一定的問題。供應(yīng)鏈管理是隨著商業(yè)供應(yīng)環(huán)境的出現(xiàn)逐步形成的一種新型的管理模式，通過對(duì)供應(yīng)鏈中各類產(chǎn)品的合理組織和管理，對(duì)各個(gè)部門的物流進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，從而優(yōu)化整個(gè)電子商務(wù)管理過程中的各項(xiàng)指標(biāo)，增加供應(yīng)鏈管理的凈利潤(rùn)水平，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率，從而提高商業(yè)管理的有效運(yùn)作。供應(yīng)鏈管理對(duì)實(shí)物、信息和資金三大項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，增強(qiáng)了電子商務(wù)管理過程中各項(xiàng)問題之間的管理控制關(guān)系。供應(yīng)鏈的管理理念是為了電子商務(wù)可以在物流管理、思想內(nèi)容、良性競(jìng)爭(zhēng)等問題上有效的協(xié)調(diào)共存，其中供應(yīng)的管理范圍包括采購(gòu)、供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)幾大部分。

電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行合理的商業(yè)買賣，它不但對(duì)實(shí)際商品進(jìn)行實(shí)物買賣，還通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行合理的利潤(rùn)水平分析，確定生產(chǎn)的商品實(shí)際需求，確保銷售份額、用戶產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等問題的有效處理，改變了商業(yè)原有的工作模式，對(duì)商業(yè)管理方法進(jìn)行有效的拓展并提出更高的信息技術(shù)管理要求。

二、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)下的供應(yīng)鏈管理

1.電子商務(wù)與供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系

供應(yīng)鏈的管理主要任務(wù)是保證鏈接作用，即將電子商務(wù)平臺(tái)下的供應(yīng)方與需求方二者的關(guān)系進(jìn)行有效的鏈接，保證商務(wù)管理關(guān)系的一致性，保證電子數(shù)據(jù)的同步記錄、建立良好的長(zhǎng)期合作管理關(guān)系等。在鏈接信息處理平臺(tái)上，協(xié)調(diào)管理是保證供需的網(wǎng)絡(luò)信息有效共享的關(guān)鍵。合理有效的信息共享、有效管理、狀態(tài)更新是保證電子商務(wù)信息化發(fā)展有效的技術(shù)手段。電子商務(wù)在數(shù)字技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理上進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)管理，實(shí)施合理的企業(yè)管理平臺(tái)控制，對(duì)企業(yè)的技術(shù)信息、供應(yīng)管理進(jìn)行有效的發(fā)展，提高電子商務(wù)與供應(yīng)鏈之間的緊密聯(lián)系，保證在新形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理模式的有效快速發(fā)展，提高供應(yīng)鏈管理問題實(shí)際的各項(xiàng)管理問題的協(xié)調(diào)性，完成新網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)市場(chǎng)需求。

電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)拓展和發(fā)展是有利的方法，電子商務(wù)通過對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息管理控制，增加了商務(wù)在電子平臺(tái)上的買賣形式，改變了原有商品的物流管理模式，以更加快速系統(tǒng)性的電子供應(yīng)鏈管理模式控制電子商務(wù)信息、物資分配和資金控制，從而保證供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)發(fā)展的有效性，合理有效的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式是當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)管理物流控制的有效方法。通過對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的運(yùn)用，以供給和需求作為商業(yè)殘品電子流控制管理平臺(tái)，從而有效的結(jié)合供貨方、銷售方和整個(gè)物流的合理性，構(gòu)成較為合理的電子商務(wù)應(yīng)用管理平臺(tái)，加快企業(yè)營(yíng)銷的速度，降低企業(yè)銷售成本，控制企業(yè)與顧客之間的供應(yīng)管理關(guān)系狀況，從而有效地提高電子商務(wù)市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

2.電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理模式是將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行合理有效的結(jié)合，通過電力商務(wù)控制供應(yīng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理模式下電子商務(wù)市場(chǎng)的拓展，加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用管理的最大化供應(yīng)鏈控制，從而提高消費(fèi)者對(duì)于商品的快速需求，增強(qiáng)企業(yè)的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）記錄良好的商務(wù)消費(fèi)管理關(guān)系

在電子商務(wù)中合理有效地記錄供應(yīng)鏈相關(guān)數(shù)據(jù)，提高供應(yīng)鏈消費(fèi)群體的統(tǒng)計(jì)工作，有針對(duì)性地保留和控制消費(fèi)群體和原有消費(fèi)客戶，以電子商務(wù)形式便捷地完成低成本運(yùn)營(yíng)模式營(yíng)銷，保證與客戶在商品促銷信息的有效溝通，提升客戶對(duì)于商品的認(rèn)識(shí)程度和信任程度，及時(shí)通過電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)進(jìn)行有效的聯(lián)系，以直觀的方法在網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)上進(jìn)行溝通，從而滿足客戶的基礎(chǔ)供貨需求。

（2）提高了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)量

電子商務(wù)管理控制下的供應(yīng)鏈管理模式可以保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)下各個(gè)環(huán)節(jié)的銷售企業(yè)、消費(fèi)者的產(chǎn)品需求和信息反饋，以電子數(shù)據(jù)形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息管理，提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)的有效組織形式，在電子化平臺(tái)上進(jìn)行有效的統(tǒng)一化管理，減少物流環(huán)節(jié)，降低銷售成本，增加工作效率，控制供應(yīng)鏈管理水平，完成企業(yè)電子商務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速有效發(fā)展。

（3）加強(qiáng)電子商務(wù)客戶管理和業(yè)務(wù)控制

通過電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用，提高了企業(yè)的整體業(yè)務(wù)量，保證了供需電子系統(tǒng)的監(jiān)控，保留原有的基礎(chǔ)客戶，加快更加全面的電子商業(yè)管理功能和業(yè)務(wù)，逐步形成新形式喜愛的供應(yīng)鏈管理控制業(yè)務(wù)。通過電子商務(wù)管理控制供應(yīng)鏈管理線上業(yè)務(wù)處理，對(duì)于企業(yè)還是客戶都從中獲得了一定量的收益，從而增加了新業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)份額，降低了技術(shù)成本，從而獲得整體客戶與企業(yè)的同步效益。

（4）信息共享帶動(dòng)供應(yīng)鏈管理信息平臺(tái)的進(jìn)步

電子商務(wù)供應(yīng)鏈的交易和管理平臺(tái)是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)信息和資金的有效管理。在供應(yīng)鏈管理過程中，企業(yè)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的有效處理加強(qiáng)電力供應(yīng)鏈系統(tǒng)的交易方法，提高電子商業(yè)企業(yè)各類供需數(shù)據(jù)的有效性，從而及時(shí)完成客戶的需求，保證供應(yīng)商供貨的準(zhǔn)確性。

（5）保證了企業(yè)的銷售成本的有效控制

電子商務(wù)通過控制電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)周期，對(duì)企業(yè)供應(yīng)商、物流、分銷商和銷售平臺(tái)管理?？蛻暨M(jìn)行有效的時(shí)間消耗分析，從而加快信息數(shù)據(jù)與產(chǎn)品信息的有效發(fā)展，縮短了電子商品供需的銷售周期，提高供應(yīng)鏈管理過程中對(duì)于電子商務(wù)的有效組織控制，進(jìn)行有效的系統(tǒng)化統(tǒng)一管理，從而保證供需過程環(huán)節(jié)的有效性，保證發(fā)展過程中各個(gè)商業(yè)成本的有效控制，降低企業(yè)的銷售成本，提高企業(yè)的銷售效率，保證企業(yè)的供應(yīng)鏈管理控制，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效快速發(fā)展。

三、電子商務(wù)管理下企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的問題

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)化信息平臺(tái)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，通過實(shí)際的企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，在實(shí)際發(fā)展使用過程中認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈的發(fā)展還具有一定的局限性，需要通過合理的控制供應(yīng)鏈系統(tǒng)銷售管理與信息數(shù)據(jù)同步化因素，提高電子商務(wù)信息管理平臺(tái)中供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理，從而有效的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的有效管理模式。

1.加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的完善

在電子商務(wù)管理控制下，網(wǎng)絡(luò)化信息的管理與資金的轉(zhuǎn)移通過信息數(shù)據(jù)的控制可以進(jìn)行有效的傳遞，加強(qiáng)物流數(shù)據(jù)的管理和控制，縮短供應(yīng)鏈物流耗費(fèi)的時(shí)間，加強(qiáng)物流信息管理與資金數(shù)據(jù)的需求，建立較為完善的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，必須對(duì)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理有效的控制和督促，從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的評(píng)測(cè)，保證最優(yōu)化的供需采購(gòu)、業(yè)務(wù)管理和資金控制，完成整體電子商務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)報(bào)表的整體數(shù)據(jù)提升，防止因其中一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤造成整體供應(yīng)鏈進(jìn)度的不平衡。

2.供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)問題

在電子商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)中對(duì)于供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行合理的控制，一旦發(fā)生微笑變化，影響供應(yīng)鏈系統(tǒng)相互連接的每一個(gè)環(huán)節(jié)，放大可能微小的數(shù)據(jù)反應(yīng)現(xiàn)象。企業(yè)在信息與物流的傳遞和控制過程中，通過數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的控制和管理，從而判斷較為合理的需求數(shù)據(jù)，確定銷售訂單的數(shù)據(jù)信息的合理性，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生的訂單問題，如供應(yīng)鏈貨期時(shí)間不足、預(yù)期的大量訂貨等，通過信息數(shù)據(jù)的不同階段分析，確保信息數(shù)據(jù)的有效化傳遞，保證供應(yīng)鏈電子商務(wù)管理下供貨效率的有效實(shí)施。

3.電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)的環(huán)境管理

電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)的管理需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行合理的匹配，保證硬件與軟件的有效功能環(huán)節(jié)控制，從而提高二者在實(shí)際工作中的協(xié)調(diào)控制作用，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作。硬件數(shù)據(jù)管理環(huán)境是指網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)信息可以在電力商務(wù)管理系統(tǒng)中完成應(yīng)有的供應(yīng)鏈管理運(yùn)行。通過電子商務(wù)技術(shù)的實(shí)際運(yùn)行，供應(yīng)鏈管理軟件的數(shù)據(jù)優(yōu)化和提升，電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)供應(yīng)鏈管理問題的有效研究，為供應(yīng)鏈的快速技術(shù)提升提供有效的實(shí)證。在不同的電子商務(wù)技術(shù)管理下，合理地控制供應(yīng)鏈管理問題上的數(shù)據(jù)信息，保證鏈接數(shù)據(jù)方式和效率，保證供應(yīng)鏈實(shí)際信息環(huán)境的有效性問題。

4.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)同管理方法

供應(yīng)鏈的管理是依靠傳統(tǒng)的電子商務(wù)管理模式，針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)下，供應(yīng)商與客戶之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。但在實(shí)際的供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中存在一定的管理問題，在供應(yīng)鏈的發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系和制約性限制了雙方的合作關(guān)系，降低了二者的收益。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)化發(fā)展，提高整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理的發(fā)展模式，建立合理有效的供應(yīng)鏈管理發(fā)展整體形勢(shì)，完成供應(yīng)鏈管理的有效控制。

四、電子商務(wù)中處理供應(yīng)鏈管理問題的對(duì)策

1.電子商務(wù)整合供應(yīng)鏈管理制度

供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)目標(biāo)是將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行有效的管理和控制，對(duì)供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的分配，保證其相互的協(xié)同發(fā)展，建立良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)效益。企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理需要網(wǎng)絡(luò)信息管理部門進(jìn)行處理，加強(qiáng)整體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展模式，降低企業(yè)的成本，增加企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，將企業(yè)的外部供應(yīng)鏈管理部門進(jìn)行有效的整合，與內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的銜接，從而提高供應(yīng)商與客戶的及時(shí)有效溝通，保證電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分銷和產(chǎn)品服務(wù)的有效管理，保證企業(yè)在電子商務(wù)市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息電子平臺(tái)下，銷售方、分銷方、零售方、物流配送方和其他各個(gè)內(nèi)部環(huán)節(jié)的交流與溝通，從而提高電子商務(wù)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效性。

2.供應(yīng)鏈管理的時(shí)間控制對(duì)策

在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的控制下，加強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的時(shí)間控制，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)估時(shí)間，為出現(xiàn)可能的問題設(shè)置滯留時(shí)間，防止因物資堆積、不足等問題造成電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行數(shù)據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，及時(shí)匯總和分析時(shí)間數(shù)據(jù)信息問題，從而找尋產(chǎn)生時(shí)間因素造成數(shù)據(jù)問題，合理的有效控制銷售成本、共組人員分配、物料供給等問題，從而達(dá)到降低企業(yè)成本，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)物流過程控制，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的每一道供需的消耗時(shí)間，保證整體供應(yīng)鏈管理控制時(shí)間的準(zhǔn)確性和合理性。

3.庫(kù)存數(shù)據(jù)信息管理控制對(duì)策

在供應(yīng)鏈的管理中，庫(kù)存管理的有效性決定了供銷是否合理。有效的處理庫(kù)存管理問題，建立合理的供需合作目標(biāo)，充分利用電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)商品進(jìn)行數(shù)據(jù)條碼信息登記，匯總物資數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)計(jì)整體庫(kù)存量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性?？梢詫?kù)存管理的部分職能轉(zhuǎn)移給物流來(lái)管理，降低企業(yè)的工作量，提高企業(yè)核心商務(wù)管理內(nèi)容，保證供應(yīng)商與客戶之間的有效溝通。另外，還可以采用企業(yè)供應(yīng)鏈利息協(xié)調(diào)管理機(jī)制，建立供應(yīng)鏈內(nèi)各個(gè)供應(yīng)鏈管理銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)最大化，確保整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)的合理性，加強(qiáng)企業(yè)總體基礎(chǔ)價(jià)值，提高企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新價(jià)值，保證企業(yè)局部利益與整體利益的有效合理結(jié)合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的利益最大化。通過電子商務(wù)的訂單式供貨方法，對(duì)電子數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)信息進(jìn)行合理的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理各類信息的及時(shí)共享和有效溝通，保證企業(yè)供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，完成電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)于商務(wù)供應(yīng)鏈管理的有效性。

五、結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)的壞境下實(shí)施商務(wù)供應(yīng)鏈管理的方法，提高了電子商務(wù)企業(yè)管理的有效性，供應(yīng)鏈管理在商務(wù)事務(wù)發(fā)展中需要對(duì)信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)信息和各個(gè)職能部門進(jìn)行有效的管理和控制，實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理模式管理，增加企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展中，供應(yīng)鏈管理模式在電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作中逐步完成供應(yīng)市場(chǎng)的管理，加強(qiáng)市場(chǎng)發(fā)展的多形式融合，推進(jìn)電子商務(wù)信息化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)供應(yīng)管理模式，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境中供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，建立合理化電子商務(wù)新型供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)時(shí)代。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：政府采購(gòu)；供應(yīng)商管理；供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)商管理是政府采購(gòu)工作的重要環(huán)節(jié)，是當(dāng)前完善政府采購(gòu)制度的一項(xiàng)重要任務(wù)。將先進(jìn)的管理理念引入政府采購(gòu)供應(yīng)商管理工作中，對(duì)于提高采購(gòu)工作的效率和效益，深化政府采購(gòu)制度改革，具有十分重要的意義。

一、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

2001年，我國(guó)實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》（GB/T18354-2001）將供應(yīng)鏈定義為：“生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”；并將供應(yīng)鏈管理定義為：“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)與控制。”

供應(yīng)鏈管理理念主要體現(xiàn)在信息管理、客戶管理、關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，供應(yīng)鏈管理理念已經(jīng)深入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中。供應(yīng)鏈管理使供應(yīng)鏈中的合作伙伴達(dá)成共識(shí)，管理復(fù)雜的客戶與供應(yīng)商關(guān)系，開拓新的業(yè)務(wù)，探索新的機(jī)遇，以便在市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。

二、政府采購(gòu)供應(yīng)商管理引入供應(yīng)鏈管理理念的意義

（一）有助于提高采購(gòu)效率

政府采購(gòu)部門與供應(yīng)商建立起信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、力求雙贏的合作伙伴關(guān)系，將有力保證采供雙方的合作誠(chéng)意以及共同解決問題的積極性。本著“誠(chéng)實(shí)信用”的原則，可以減少許多不必要的手續(xù)和談判等過程，使采供雙方節(jié)約大量的時(shí)間和精力，提高了采購(gòu)工作的效率。

（二）有助于降低采購(gòu)成本

傳統(tǒng)供應(yīng)商管理模式下的采購(gòu)行為是一種較低層次的交易行為，采供雙方只在乎各自的經(jīng)濟(jì)效益，力爭(zhēng)自身利益最大化。合作伙伴關(guān)系的建立不但能有效降低交易成本，還能進(jìn)一步減少采購(gòu)工作中的運(yùn)作費(fèi)用。同時(shí)，信息共享機(jī)制的建立能有效避免信息不對(duì)稱決策可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）有助于規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

采供雙方結(jié)成利益共同體，能夠共同抵御內(nèi)外環(huán)境變化所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。通過建立緊密的合作伙伴關(guān)系，政府采購(gòu)部門可以參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和相關(guān)質(zhì)量控制等活動(dòng)當(dāng)中，加強(qiáng)采供雙方的及時(shí)溝通，從源頭上進(jìn)行把關(guān)。

三、政府采購(gòu)供應(yīng)商管理引入供應(yīng)鏈管理理念應(yīng)把握的主要問題

（一）選擇合作伙伴供應(yīng)商

如何選擇供應(yīng)商，與哪些供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系是將供應(yīng)鏈管理理念引入政府采購(gòu)供應(yīng)商管理需要把握的首要問題。一般來(lái)講，政府采購(gòu)對(duì)象主要包括貨物、工程、服務(wù)三大類。但政府采購(gòu)部門不可能與所有的供應(yīng)商都建立長(zhǎng)期緊密的合作伙伴關(guān)系，這就需要對(duì)采購(gòu)對(duì)象實(shí)施分類管理。按照采購(gòu)對(duì)象的重要程度、資源分布、市場(chǎng)供應(yīng)等情況對(duì)采購(gòu)對(duì)象進(jìn)行分類，再根據(jù)需要確定應(yīng)該重點(diǎn)管理的采購(gòu)對(duì)象。

確定了應(yīng)該重點(diǎn)管理的采購(gòu)對(duì)象，供應(yīng)商的選擇范圍也就大大縮小，只需從提供重點(diǎn)采購(gòu)對(duì)象的供應(yīng)商中進(jìn)行篩選。同時(shí)，適當(dāng)提高政府采購(gòu)的準(zhǔn)入門檻，畢竟政府采購(gòu)不同于一般的商業(yè)采購(gòu)，不能只看中價(jià)格與質(zhì)量，還要體現(xiàn)國(guó)家和公眾的利益、法律規(guī)范以及政府的政策取向。在此基礎(chǔ)上對(duì)選出的供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，初步確定適宜的供應(yīng)商。良好的合作關(guān)系首先必須得到政府采購(gòu)部門和供應(yīng)商雙方高層的支持，一旦初步選定合作對(duì)象后，政府采購(gòu)部門與供應(yīng)商之間應(yīng)建立經(jīng)常性的高層互訪機(jī)制，加強(qiáng)溝通對(duì)話，了解彼此的利益目標(biāo)，及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題與矛盾，消除業(yè)務(wù)流程或結(jié)構(gòu)上存在的障礙，進(jìn)一步發(fā)展合作伙伴關(guān)系。

（二）構(gòu)建政府采購(gòu)綜合信息平臺(tái)

政府采購(gòu)部門與供應(yīng)商展開緊密的合作伙伴關(guān)系，離不開一個(gè)信息、資源高度共享的綜合信息平臺(tái)。一方面，政府采購(gòu)部門可以借助該平臺(tái)動(dòng)態(tài)掌握供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況、資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、售后服務(wù)等各項(xiàng)實(shí)時(shí)信息，及時(shí)調(diào)整供應(yīng)商管理策略，以維系與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系；另一方面，政府采購(gòu)部門通過該平臺(tái)將需求信息經(jīng)過整合后，實(shí)時(shí)適量地提供給供應(yīng)商，以滿足供應(yīng)商基本的信息需求，并在訂貨過程中不斷進(jìn)行信息反饋，修訂采購(gòu)計(jì)劃，使采購(gòu)與需求保持同步。

在2008年全國(guó)政府采購(gòu)工作會(huì)議中，財(cái)政部張通部長(zhǎng)助理明確指出電子化政府采購(gòu)是政府采購(gòu)制度改革的必然趨勢(shì)，并表示財(cái)政部將認(rèn)真研究國(guó)際上電子化政府采購(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收國(guó)內(nèi)各方面電子化開發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，加快電子化政府采購(gòu)研究進(jìn)度，盡快啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一的政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)建設(shè)工作，推動(dòng)政府采購(gòu)管理工作的精細(xì)化、科學(xué)化。政府采購(gòu)綜合信息平臺(tái)作為電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，該平臺(tái)的構(gòu)建將有利于推進(jìn)電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)的建設(shè)與完善。

（三）完善供應(yīng)商救助機(jī)制

《政府采購(gòu)法》明確規(guī)定供應(yīng)商享有質(zhì)疑和投訴的權(quán)利，供應(yīng)商通過合法的途徑維權(quán)不僅能有效保護(hù)自身權(quán)益不受侵害，還能有效監(jiān)督政府采購(gòu)活動(dòng)。進(jìn)一步暢通質(zhì)疑和投訴渠道，不但可以增強(qiáng)社會(huì)公眾的法律意識(shí)、誠(chéng)信觀念，提高政府采購(gòu)的規(guī)范化和法制化水平，還能夠盡可能避免和減少政府采購(gòu)糾紛，及時(shí)有效地解決糾紛。因此，完善供應(yīng)商救助機(jī)制，保護(hù)供應(yīng)商的合法權(quán)益，對(duì)于政府采購(gòu)部門與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的維系，抑制非法競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范政府采購(gòu)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造和諧的采購(gòu)環(huán)境，具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

[關(guān)鍵詞] 本體 供應(yīng)鏈管理 聚類本體

一、供應(yīng)鏈管理及其特點(diǎn)

在全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，出現(xiàn)了一些新的交易模式，如B2B和B2C，而與此同時(shí)也形成了一些新穎而富有創(chuàng)造力的商業(yè)合作關(guān)系，如供應(yīng)鏈和虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng)鏈（Supply Chain）是關(guān)于協(xié)作信息、原材料流、工廠運(yùn)做及物流的管理。它能以最小的資源利用成本，靈活而敏捷地應(yīng)對(duì)顧客需要的變化。供應(yīng)鏈存在的基礎(chǔ)是不同的、獨(dú)立的業(yè)務(wù)實(shí)體間的同步，也就是供應(yīng)鏈成員內(nèi)部以及成員間的協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈成員需要本著合作的精神進(jìn)行談判和妥協(xié)，目的是尋求整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效最優(yōu)。供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management, SCM）是對(duì)不相關(guān)系統(tǒng)及其部件組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的藝術(shù)和科學(xué)，包括確定供應(yīng)鏈目標(biāo)，制定相關(guān)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，以及對(duì)其實(shí)施的有效、高效控制。

對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈而言，決策是在一種分布式環(huán)境下進(jìn)行的。供應(yīng)鏈管理會(huì)把整個(gè)供應(yīng)鏈的共同策略強(qiáng)加給供應(yīng)鏈的各個(gè)成員，而每個(gè)成員自己的目標(biāo)和策略盡管都獨(dú)立于共同的目標(biāo)和策略，在實(shí)施時(shí)卻需要同整個(gè)供應(yīng)鏈的目標(biāo)策略相一致。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)合分布式系統(tǒng)，供應(yīng)鏈可以建模成為一個(gè)智能（Intelligent Agent）系統(tǒng)，這些為同一最終目標(biāo)而合作。

一個(gè)基本的供應(yīng)鏈包括來(lái)源（Source）、生產(chǎn)（Make）、運(yùn)輸（Delivery）三個(gè)業(yè)務(wù)流程。生產(chǎn)部門根據(jù)顧客的需求從供應(yīng)商購(gòu)買原材料，生產(chǎn)出的產(chǎn)品通過運(yùn)輸配送到不同銷售點(diǎn)以滿足顧客需求，基本的供應(yīng)鏈管理框架如圖1所示。

圖1 供應(yīng)鏈管理的基本框架

供應(yīng)鏈管理是創(chuàng)建設(shè)置供應(yīng)鏈，確定供應(yīng)鏈的測(cè)度指標(biāo)，找到供應(yīng)鏈中的弱點(diǎn)，通過協(xié)同工作獲得最佳效果以滿足顧客需求的過程。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是制定管理所有資源（原材料、服務(wù)）、平衡累積需求和供給的策略，包括五個(gè)步驟：規(guī)劃（Plan）、來(lái)源（Source）、產(chǎn)品和材料（Product & material）、傳遞（Delivery）、返還（Return）。供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中產(chǎn)品流、資金流和信息流的管理，其管理的復(fù)雜性在于，其一需要同時(shí)考慮不同的目標(biāo);其二在于供應(yīng)鏈中任何一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)小的修改都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的效益。

本體是對(duì)共享概念化的正式、清晰的說(shuō)明，它可以看作特定領(lǐng)域知識(shí)的語(yǔ)義本源。利用本體可以實(shí)同特定領(lǐng)域中不同主體間知識(shí)的共享與重用。如果在供應(yīng)鏈管理中采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的本體集，這將有利用于增強(qiáng)不同供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)間的互操作性。

二、本體與供應(yīng)鏈管理

本體也可以看作某領(lǐng)域公認(rèn)的概念集，通過本體可以使領(lǐng)域知識(shí)結(jié)構(gòu)更加明確，有助于不同的人（或）對(duì)信息語(yǔ)義理解的一致性。按照本體的應(yīng)用規(guī)模和級(jí)別可以分為四類，分別為域本體（domain ontology）、任務(wù)本體（task ontology）、元本體（meta-ontology）、知識(shí)表示本體（knowledge representation ontology）。Gruber提出了本體開發(fā)時(shí)需要遵循的標(biāo)準(zhǔn)，清晰（clarity）、一致（coherence）、可擴(kuò)展性（Extendibility）、最小編碼偏差（minimal encoding bias）、最小本體承諾（minimal ontological commitment）。本體是某領(lǐng)域內(nèi)重要概念的簡(jiǎn)單等級(jí)結(jié)構(gòu)描述，并輔以對(duì)每一概念的詳細(xì)描述。本體包括一系列概念，例如 類（class）、子類（subclass）、類結(jié)構(gòu)（class hierarchy）、實(shí)例（instance）、槽（slot）、值（value）、默認(rèn)值（default value）、面（facet）、類型（type）、勢(shì)（cardinality）、繼承（inheritance）、變量（variable）、關(guān)系（relation）等。

本體技術(shù)是語(yǔ)義網(wǎng)的基礎(chǔ)，目前較多采用的開發(fā)語(yǔ)言是DAML+OIL，其他的開發(fā)描述語(yǔ)言還包括，XOL（XML-Based Ontology exchange Language）、SHOE（Simple HTML Ontology Extension）、OML（Ontology Markup Language ）、OIL（Ontology Interchange Language）。本體已經(jīng)成功地應(yīng)用到知識(shí)管理和電子商務(wù)領(lǐng)域。

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以看作一個(gè)分布式信息系統(tǒng)，其所面臨的主要問題是異質(zhì)性問題，也就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備異構(gòu)和系統(tǒng)間缺乏統(tǒng)一的語(yǔ)義理解(即本體)。造成這種語(yǔ)義異構(gòu)的原因就在于整個(gè)供應(yīng)鏈中的信息系統(tǒng)沒有共同的本體。具體表現(xiàn)為：不同系統(tǒng)使用多種術(shù)語(yǔ)表示同一概念，同一概念在不同系統(tǒng)中表達(dá)不同的含義，各系統(tǒng)使用不同的結(jié)構(gòu)表示相同的信息，各系統(tǒng)中的概念之間存在著各種關(guān)聯(lián)，但由于各系統(tǒng)分布自治，這種隱含的聯(lián)系不能顯性化。

解決信息異構(gòu)的方式有兩種，即結(jié)構(gòu)方法和語(yǔ)義方法。結(jié)構(gòu)方法的擴(kuò)展性差、而且不提供語(yǔ)義級(jí)的檢索，以本體作為語(yǔ)義層集成手段的語(yǔ)義方法能很好的解決這一問題，但實(shí)現(xiàn)比較復(fù)雜、因?yàn)樯婕氨倔w的建立。作為供應(yīng)鏈中結(jié)點(diǎn)的不同企業(yè)間(即 整條供應(yīng)鏈內(nèi)部)存在著信息系統(tǒng)的差異，即使同一企業(yè)的內(nèi)部不同部門之間也存在著信息的不一致性。盡管EDI和受控詞匯(CV，Controlled Vocabulary)在一定程度上可以解決這個(gè)問題，但是也有其自身不足。EDI需要大量資源投入，甚至重構(gòu)業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)EDI的要求，提高了現(xiàn)有運(yùn)作成本。通過本體技術(shù)可以很好地解決現(xiàn)有的問題。

三、本體在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈中不同的環(huán)節(jié)中的資源或間互操作，通過本體的方法可以解決這些問題。間的互操作是非常復(fù)雜的，因?yàn)椴煌耐仟?dú)立開發(fā)的，間采用的是不同的通信語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)。獨(dú)立開發(fā)的的互操作能力主要依賴于彼此間的理解能力。本體是共享的概念化的正式的清晰的表述。概念化就是指對(duì)一些現(xiàn)象的抽象，也就這個(gè)現(xiàn)象相關(guān)的概念、概念的含義及利用這些概念的限制，也就是說(shuō)本體應(yīng)該是可以機(jī)讀的，這樣本體就為互操作過程中所使用的術(shù)語(yǔ)提供了正式、明確的說(shuō)明。

不同對(duì)其所處的環(huán)境的理解不同，其目標(biāo)和能力也不盡相同，但從整個(gè)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō)，為完成供應(yīng)鏈的目標(biāo)它們之間要能夠進(jìn)行互操作。這種互操作是不同基于共同理解的基礎(chǔ)上達(dá)成一致的結(jié)果，是以間對(duì)不同之處妥協(xié)為基礎(chǔ)的。通過本體合并（merging）可以實(shí)現(xiàn)這一要求，本體合并也就是建立一個(gè)包含不同版本本體的本體，這些本體內(nèi)容之間有相似或交叉的部分。

解決互操作問題的方法之一就是元層次方法（meta level approach），指從元屬性層次來(lái)描述本體。元屬性指可變性、可變頻率、逆可變性、事件可變性、模式、原型化、例外、繼承、繼承與差別，元屬性包括各種語(yǔ)義信息，目的是表征在概念描述中的不同屬。元屬性對(duì)概念語(yǔ)義的精確說(shuō)明以及本體分析來(lái)說(shuō)是非常重要的。這種元屬性描述方法的創(chuàng)新之處就在于，它可以通過對(duì)概念屬性的可變化的描述，來(lái)清晰地表達(dá)隨時(shí)間變化的屬。此外，這種方法還能表示類成員機(jī)制，因?yàn)槊總€(gè)屬性都關(guān)聯(lián)一個(gè)定性的量詞（qualitative quantifier）以表達(dá)子類繼承了多少屬性。這種模型不僅表達(dá)概念的原型屬性，而且還包括一些特殊的屬性。通過這種清晰的描述我們不僅可以很好地理解一般域，而且還能理解概念在描述具體域時(shí)的作用。

供應(yīng)鏈本體應(yīng)該為供應(yīng)鏈管理中不同主體提供標(biāo)準(zhǔn)的交流方式，使供應(yīng)鏈軟件開發(fā)商能基于一致的供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行軟件開發(fā)，供應(yīng)鏈本體可以為作一個(gè)基礎(chǔ)本體用于更具體的本體的構(gòu)建。

在進(jìn)行供應(yīng)鏈本體開發(fā)時(shí)，首先要通過供應(yīng)鏈相關(guān)文獻(xiàn)獲取與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的信息并建立供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的精確定義。之后，從獲取到的知識(shí)中抽取出供應(yīng)鏈管理的不同概念，只有最相關(guān)的并一致認(rèn)可的概念才能抽取出來(lái)。抽取后的概念可以分為不同的組，而且不同概念間的關(guān)系也應(yīng)該描述出來(lái)。在此基礎(chǔ)上再進(jìn)一步抽取不同概念的詳細(xì)屬性，最后利用本體開發(fā)工具構(gòu)建出本體。開發(fā)過程如圖2所示。

圖2 供應(yīng)鏈本體的開發(fā)過程

根據(jù)供應(yīng)鏈的定義和特點(diǎn)及供應(yīng)鏈管理本體開發(fā)方法我們可以利用元層次方法創(chuàng)建企業(yè)本體。本體可以看來(lái)具有一定邏輯規(guī)則集的圖，即O=(G，R)。圖可以表達(dá)供應(yīng)鏈運(yùn)行過程的等級(jí)結(jié)構(gòu)順序，這也可以與供應(yīng)鏈管理中的多系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)。圖是由節(jié)點(diǎn)V和邊E組成的，即G=（V，E）。其中節(jié)點(diǎn)代表概念名稱，而邊代表概念間的關(guān)系。關(guān)系或其所表態(tài)的語(yǔ)義可以是元屬性中定義任何概念或關(guān)系，如類O、子類O等。對(duì)于供應(yīng)鏈本體，特別需要注意的是節(jié)點(diǎn)的，內(nèi)部評(píng)價(jià)以及節(jié)點(diǎn)間的多元交流與談判。根據(jù)供應(yīng)鏈流程，可以做出供應(yīng)鏈管理本體的元圖，如圖3所示。

圖3 供應(yīng)鏈管理本體元圖

供應(yīng)鏈本體從管理的角度來(lái)看，它應(yīng)該有以下特點(diǎn)：

1.易變性，即概念屬性變化的可靠性；

2.易變頻率，即在概念描述中屬性變化的頻度；

3.事件易變性，即屬性變化的原因；

4.模態(tài)，表示命題真假的方式。

考慮到上述特點(diǎn)，所以在構(gòu)建供應(yīng)鏈本體時(shí)可采用聚類本體。采用聚類本體的基礎(chǔ)是不同類及其資源概念間存在著相似之處。表示類及其資源模型的本體是一致的，沒有冗余且經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理的。在聚類本體中的每一個(gè)本體都通過屬性和關(guān)系來(lái)描述概念，而且等級(jí)結(jié)構(gòu)中的層次結(jié)構(gòu)也利于不同間信息的傳遞，所以聚類本體的等級(jí)結(jié)構(gòu)可以使供應(yīng)鏈管理中不同的異質(zhì)本體共存，并通過本體間聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)間的互操作。

四、本體在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問題

在開發(fā)供應(yīng)鏈本體時(shí)首先需要注意的問題是選擇哪一種開發(fā)語(yǔ)言。不同的開發(fā)語(yǔ)言有其自身的應(yīng)用特點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理中需要不同的間進(jìn)行談判與協(xié)商，也就是要在共同語(yǔ)義理解的基礎(chǔ)上各要具體一定的能力，所在本體開發(fā)時(shí)需要優(yōu)先選擇能夠描述規(guī)則并進(jìn)行推理的語(yǔ)言，如OIL和DAML+OIL。

本體應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理時(shí)，必須注意本體的演化問題。在聚類等級(jí)結(jié)構(gòu)的本體中繼承是一個(gè)重要的特點(diǎn)。一個(gè)本體可以重用并擴(kuò)展為另外一個(gè)本體，當(dāng)被重用的本體發(fā)生變化時(shí)，必然導(dǎo)致在它基礎(chǔ)上派生出別的本體的變化，因此供應(yīng)鏈管理中本體之間的變化是互相關(guān)聯(lián)的，它們之間的實(shí)時(shí)同步問題是必須解決的。如果一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中相互信賴的本體越多，則系統(tǒng)中本體演化的復(fù)雜性就越高。本體的演化是一個(gè)分散的協(xié)作過程，供應(yīng)鏈管理中相互依賴的本體在物理上的分布必須考慮，本體的深化需要追蹤每個(gè)本體的改變，以及一系列的相關(guān)變化。

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篇6

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型整改階段，國(guó)家主動(dòng)放慢經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不景氣，加之近幾年國(guó)際市場(chǎng)也在大幅度縮水，我國(guó)制造業(yè)的庫(kù)存問題成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重大難題，急需解決。庫(kù)存既能對(duì)以后的銷售活動(dòng)提供支持，也能促進(jìn)大量預(yù)期供應(yīng)鏈行為的發(fā)展。本文主要是通過對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究分析，找出其中存在的問題，并提出一些優(yōu)化路徑，希望能對(duì)我國(guó)制造業(yè)庫(kù)存管理有所幫助。

關(guān)鍵詞：

供應(yīng)鏈管理；庫(kù)存問題；優(yōu)化路徑；雙贏

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，庫(kù)存所耗費(fèi)的資金量比較大，大概占到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本的30％，對(duì)企業(yè)效益的影響已經(jīng)超過了人力、機(jī)器設(shè)備、原材料等其它資源。基于我國(guó)大多數(shù)的制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈庫(kù)存優(yōu)化水平的重要前提，充分表現(xiàn)出了在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理當(dāng)中的重要程度，因此對(duì)整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力的作用就不言而喻。庫(kù)存管理作為供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，然而我國(guó)大部分的制造業(yè)企業(yè)沒有從本質(zhì)上去了解供應(yīng)鏈的管理與應(yīng)用，開展效果收效甚微。本文以這主要問題為出發(fā)點(diǎn)，提出一些在供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存管理的優(yōu)化路徑。

一、供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制普遍存在的問題

1.供應(yīng)鏈整體認(rèn)識(shí)觀念片面化。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)連成一個(gè)整體，在對(duì)它們進(jìn)行集成化、同步化管理，整合資源來(lái)進(jìn)一步提高其競(jìng)爭(zhēng)力。庫(kù)存管理既然作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)該以供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的全局觀為出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)樗鼈冎g都是相互聯(lián)系與影響的，而很多企業(yè)僅僅局限與庫(kù)存管理水平的優(yōu)化。過去的供應(yīng)鏈績(jī)效管理僅僅是把庫(kù)存管理周轉(zhuǎn)率為基本指標(biāo)，沒有把服務(wù)水平和用戶的反應(yīng)時(shí)間作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了許多已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有及時(shí)銷售要出去，最后只能是低價(jià)格出售，或者是產(chǎn)品的大量積壓，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降明顯。

2.信息系統(tǒng)不夠完善。我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的信息共享程度不高，信息傳遞速度慢，在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程當(dāng)中，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要的數(shù)據(jù)資料不能及時(shí)滿足需要，比如生產(chǎn)計(jì)劃的改變、庫(kù)存狀態(tài)、需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品受市場(chǎng)的歡迎程度等。因?yàn)樾畔鬟f慢，經(jīng)常造成庫(kù)存與需求量的不對(duì)等，對(duì)零庫(kù)存目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遙遙而不可及。還有就是由于信息溝通的障礙性使部門之間的溝通協(xié)調(diào)比較困難，容易造成各部門的工作目標(biāo)任務(wù)不明確，組織結(jié)構(gòu)混亂，從而導(dǎo)致了生產(chǎn)效率的低下，生產(chǎn)成本增加，平攤到單位產(chǎn)品的成本也隨之增加，產(chǎn)品價(jià)格也跟著上升，產(chǎn)品的銷售也變得更為艱難，庫(kù)存問題進(jìn)一步加深。

3.不確定性對(duì)庫(kù)存的影響較大。在供應(yīng)鏈的運(yùn)作中，存在者很多未知因素的發(fā)生，讓我們很難把握，比如牛鞭效應(yīng)對(duì)庫(kù)存的影響。除此之外企業(yè)之間合作的不確定性和企業(yè)內(nèi)的組織內(nèi)缺乏有效控制導(dǎo)致的不確定性等都會(huì)增加庫(kù)存管理的成本。

4.庫(kù)存控制方法單一落后。在我國(guó)大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)當(dāng)中，沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況采取適合自己企業(yè)的庫(kù)存控制方法，采用的都是單一的庫(kù)存控制方法，跟風(fēng)效應(yīng)比較強(qiáng)，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理的整體認(rèn)識(shí)，而好的庫(kù)存控制方法能夠保證供應(yīng)鏈的連續(xù)運(yùn)作性和不確定性的需求。

二、供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的優(yōu)化路徑

針對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的問題，不僅要加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體認(rèn)識(shí)，更要從供應(yīng)鏈管理的技術(shù)方法、供應(yīng)鏈績(jī)效考核評(píng)價(jià)等細(xì)節(jié)方面出發(fā)，從本質(zhì)上去解決此類問題。

1.構(gòu)建信息實(shí)時(shí)共享系統(tǒng)中心。二十一世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是一個(gè)以信息為主的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，信息的重要性不言而喻。在供應(yīng)鏈管理過程當(dāng)中，信息的及時(shí)共享可以大大的減少因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱所引發(fā)的庫(kù)存成本的增加。一是要我們應(yīng)著重加強(qiáng)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)信息建設(shè)，注意考慮信息來(lái)源渠道的正規(guī)性，保證信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)也要注意信息的完整性和及時(shí)性，這樣可以增強(qiáng)企業(yè)決策的科學(xué)性，快速的反應(yīng)客戶的需求狀況。二是要利用現(xiàn)代科學(xué)軟件的技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)信息共享平臺(tái)，各個(gè)部門可以通過這個(gè)平臺(tái)獲取自己的工作任務(wù)或進(jìn)行工作間問題的相互溝通與交流，分享自己的一些好的經(jīng)驗(yàn)方法，需要注意的是對(duì)這個(gè)信息平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和參與人員的信息保密教育，防止信息流入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)，給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。

2.健全供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。我國(guó)有些制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)環(huán)節(jié)過多，涉及的相關(guān)部門較多，結(jié)構(gòu)紛繁復(fù)雜，經(jīng)常導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)，大大增加了庫(kù)存管理的成本。由于我國(guó)很多制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理都是金字塔形式，組織成本高，已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求了，因此我們應(yīng)該逐漸向扁平式組織發(fā)展，裁剪不必要的中間環(huán)節(jié)，把一些具有相同作用的部門進(jìn)行合并處理，以此來(lái)完善供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，為信息的快速傳遞清楚障礙，提高信息傳遞的效率與質(zhì)量。

3.構(gòu)建協(xié)同規(guī)劃、連續(xù)補(bǔ)貨的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理體系?，F(xiàn)在世界上普遍比較流行協(xié)同式供應(yīng)鏈管理，簡(jiǎn)稱“CPFR”，它能夠在降低銷貨量的同時(shí)，也能增加供應(yīng)商的銷售額。CPFR主要是采用一些先進(jìn)的信息處理技術(shù)和模型應(yīng)用技術(shù)，提升覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過程，在通過共同分享信息來(lái)共同管理業(yè)務(wù)過程，這樣能夠大大改善零售商和供應(yīng)鏈之間的計(jì)劃協(xié)調(diào)性，增強(qiáng)預(yù)測(cè)精準(zhǔn)性，從而達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、最大程度的滿足客戶需求、減少庫(kù)存的等目的，最終提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。我國(guó)制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施CPFR的過程當(dāng)中，需要轉(zhuǎn)變自己以往對(duì)自己、顧客、供應(yīng)商的觀念等。以前企業(yè)在同零售商和供應(yīng)商之間的合作盡量都只顧自己利益最大化的實(shí)現(xiàn)，不利于合作的長(zhǎng)期開展進(jìn)行，現(xiàn)在CPER方法的指導(dǎo)下，企業(yè)必須以“雙贏”的態(tài)度來(lái)看待合作伙伴和價(jià)值鏈的相互作用，既企業(yè)必須認(rèn)真了解整個(gè)價(jià)值鏈過程當(dāng)中以發(fā)現(xiàn)自己的信息和能力在何處有助于價(jià)值鏈，從而有益于最終消費(fèi)者和價(jià)值鏈合作伙伴。除此之外，合作的企業(yè)之間還應(yīng)制作一些相應(yīng)的規(guī)則并進(jìn)行積極維護(hù)，為價(jià)值鏈的成功運(yùn)作提供持續(xù)保證和共同承擔(dān)責(zé)任。CPFR的主要優(yōu)勢(shì)就是在供應(yīng)鏈連續(xù)運(yùn)作的基礎(chǔ)上，能夠增強(qiáng)預(yù)測(cè)需求的正確性，快速的反應(yīng)下游用戶的需求狀況，從而能夠降低上游的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}和原材料采購(gòu)成本的問題。我國(guó)制造業(yè)企業(yè)改變以往的庫(kù)存管理控制方法，具體情況，具體分析，選擇采用CPER的庫(kù)存管理控制策略。

4.完善供應(yīng)鏈績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)本著從客觀公正的角度出發(fā)，首先應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行的結(jié)果做出一個(gè)合理的評(píng)價(jià)，其中的關(guān)鍵就是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，選擇一個(gè)最適合自身企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式，能夠在市場(chǎng)運(yùn)行過程當(dāng)中取得生存發(fā)展。然后對(duì)庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該考慮到供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效果，同時(shí)注意單個(gè)企業(yè)的庫(kù)存績(jī)效，不能馬虎對(duì)待，一定要保證單個(gè)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)與整體的結(jié)合，誤差出入控制在一定的區(qū)間內(nèi)。最后對(duì)供應(yīng)鏈管理之中的企業(yè)與企業(yè)之間的相互合作關(guān)系做出一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。主要是針對(duì)上游企業(yè)提供給下游企業(yè)之間服務(wù)的產(chǎn)品與質(zhì)量做一個(gè)調(diào)查，從用戶受歡迎的角度考核上、下游企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定與否，這樣有益于我國(guó)制造業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，更新產(chǎn)品狀態(tài)，減少庫(kù)存量。

三、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而人們對(duì)產(chǎn)品的需求是不斷變化發(fā)展的，因此一項(xiàng)產(chǎn)品的生命周期比較短，切不可大量生產(chǎn)或長(zhǎng)期生產(chǎn)，否則只能導(dǎo)致的就是庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益下降。我國(guó)制造業(yè)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求狀況，不斷改革供應(yīng)鏈來(lái)響應(yīng)客戶需求，提高物流效率，同時(shí)豐富產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，始終讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于不敗地位。

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篇7

內(nèi)容摘要:供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的一個(gè)重要基礎(chǔ)就是以數(shù)據(jù)為主的信息管理的有效性,而信息又有著其自身的產(chǎn)生與消亡的生命周期,信息生命周期管理的目的就在于幫助企業(yè)在信息生命周期的各個(gè)階段以最低的成本獲得最大的價(jià)值。本文以實(shí)施信息生命周期管理(ILM)的惠普為例,說(shuō)明加速信息生命周期的管理能帶給企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并提供相應(yīng)的實(shí)施途徑。

關(guān)鍵詞:信息生命周期管理 供應(yīng)鏈管理 優(yōu)化

信息生命周期管理作為一種信息管理模型,認(rèn)為信息有一個(gè)從產(chǎn)生、保護(hù)、讀取、更改、遷移、存檔、回收的周期、再次激活以及退出的生命周期,對(duì)信息進(jìn)行貫穿其整個(gè)生命的管理需要相應(yīng)的策略和技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。信息生命周期管理的目的在于幫助企業(yè)在信息生命周期的各個(gè)階段以最低的成本獲得最大的價(jià)值。在信息不同的生命階段實(shí)施的不同管理方法則為信息生命周期管理。

實(shí)施信息生命周期管理的必要性

(一)企業(yè)中信息數(shù)據(jù)流動(dòng)的過程

一筆業(yè)務(wù)信息從客戶訂單下達(dá)開始,就誕生了,此時(shí)的信息擁有的價(jià)值較高,許多相關(guān)部門的人員都要對(duì)信息進(jìn)行存取和處理,當(dāng)一個(gè)訂單完成以后,該筆信息的價(jià)值開始逐漸下降,此時(shí)將它轉(zhuǎn)存到低成本的存儲(chǔ)介質(zhì)中可以節(jié)約成本。而當(dāng)該筆業(yè)務(wù)發(fā)生后續(xù)服務(wù)問題,此時(shí)企業(yè)又需要該條信息的內(nèi)容,把它重新激活,提取到高效設(shè)備中。隨著質(zhì)量保證期期滿,這一信息的價(jià)值又重新下降,直到一定期限以后,退出它的生命周期(見圖1)。

(二)信息生命周期管理的內(nèi)容

企業(yè)每天都面臨著將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息、將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)、再將知識(shí)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)。面臨的主要問題也不再是如何保存信息,而是如何讓信息發(fā)揮效力,尤其要面臨一些具體的數(shù)據(jù)處理問題,ILM實(shí)施主要包括以下內(nèi)容:

1.如何保持長(zhǎng)期數(shù)據(jù)訪問的連續(xù)性。業(yè)務(wù)和法規(guī)要求使企業(yè)必需潛在地花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)提供數(shù)據(jù)訪問。因此,這就必須要求具備經(jīng)濟(jì)高效的針對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)、存檔和記錄管理以及業(yè)務(wù)連續(xù)性的解決方案。

2.如何滿足不斷變化的存儲(chǔ)需求。隨著時(shí)間的推移,數(shù)據(jù)的有效性在不斷降低,需要不同級(jí)別的存儲(chǔ)。第一次創(chuàng)建數(shù)據(jù)時(shí),屬于運(yùn)營(yíng)階段,并且可以定期訪問。然后進(jìn)入過渡階段,該階段無(wú)法像前一階段頻繁地訪問數(shù)據(jù)。最后,數(shù)據(jù)到達(dá)存檔階段,此階段中數(shù)據(jù)很少被訪問。用戶在這些階段對(duì)信息的需求在改變,因此管理信息的方式也應(yīng)隨之改變。

3.如何控制存儲(chǔ)成本。存儲(chǔ)需求根據(jù)數(shù)據(jù)類型而各異,因此需要具有靈活性,以改變企業(yè)的存儲(chǔ)系統(tǒng),從而確保特定數(shù)據(jù)集的存儲(chǔ)和管理水平與信息為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值相一致。

4.如何符合法律和法規(guī)的遵從性。企業(yè)需要遵守控制電子記錄管理的各種法規(guī),如電子郵件、即時(shí)信息和患者病歷。如果企業(yè)涉及任何一種形式的訴訟,則能夠訪問已保存的電子信息同樣至關(guān)重要。

5.如何控制和管理數(shù)據(jù)量。當(dāng)今數(shù)據(jù)量迅速增加,其速度超過原始存儲(chǔ)成本降低的速度。為需要保持服務(wù)級(jí)別目標(biāo),同時(shí)控制管理成本的IT經(jīng)理們?cè)斐闪藝?yán)竣挑戰(zhàn)。

信息生命周期管理對(duì)于供應(yīng)鏈管理的意義

供應(yīng)鏈管理(SCM),是指在滿足一定客戶服務(wù)水平條件下,為使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小,而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效地組織在一起,進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。信息流的暢通與及時(shí)是實(shí)現(xiàn)有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。

(一)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)是確保供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的前提

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè),牽扯到企業(yè)的方方面面,因此實(shí)施供應(yīng)鏈管理必須確保要理清思路、分清主次,抓住關(guān)鍵問題。其中首先需要的就是信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)。信息技術(shù)是促成有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素。供應(yīng)鏈管理的基本問題在于應(yīng)該傳遞什么數(shù)據(jù)?如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和利用?Internet的影響是什么?電子商務(wù)的作用是什么?信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)能否作為企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具?

(二)信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的載體

供應(yīng)鏈管理的載體有兩個(gè),其中之一是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。它分為兩部分:其一是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),也稱局域網(wǎng)(ntranet)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、庫(kù)存等所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。其二是建立企業(yè)外部網(wǎng),一般使用Internet,以便與上下游企業(yè)快速溝通,快速解決問題。包括訂單體系、管理體系、庫(kù)存查詢等,通過公共游覽器可以游覽所有公共信息,滿足信息的逆向流動(dòng)。

(三)信息流的通暢與及時(shí)是供應(yīng)鏈管理的基本要求

供應(yīng)鏈管理中涉及的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部,更多是來(lái)自企業(yè)外部,包括上、下游供應(yīng)商、客戶、渠道等等各種實(shí)體,能保證供應(yīng)鏈管理順利進(jìn)行的一個(gè)基本要求就是要信息資源共享。信息是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的主要支撐。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法,以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞,在供應(yīng)鏈內(nèi)部的各企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。

(四)信息處理的準(zhǔn)確、有效是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵

為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化,必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的第一層供應(yīng)商開始,環(huán)環(huán)相扣,直到貨物到達(dá)最終用戶手中,真正按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程,使各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。要形成貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成,從而集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù),是指訂貨預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得各種信息,應(yīng)該充分利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、Internet等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)信息集成,達(dá)到共享采購(gòu)訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫(kù)存控制、批量和系列號(hào)跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。

ILM實(shí)施的成功案例分析

作為一家以突破性技術(shù)進(jìn)步為本的巨人公司,惠普供應(yīng)鏈管理部門的專有技術(shù)工具為公司帶來(lái)了豐厚的盈利。該公司成功的關(guān)鍵之一就是技術(shù)文化,能在供應(yīng)鏈中取得領(lǐng)導(dǎo)地位,技術(shù)是其強(qiáng)大的后盾,HP將其歸功于信息管理的成功。2006年,惠普推出了一系列ILM新產(chǎn)品與解決方案,進(jìn)一步拓展了ILM的應(yīng)用范圍,同時(shí)升級(jí)了原有的產(chǎn)品線,滿足客戶在ILM領(lǐng)域里的新需求?；萜杖胬卯?dāng)今經(jīng)過驗(yàn)證、可靠以及靈活的方案與架構(gòu),提供完整的、以應(yīng)用為核心的ILM方案,并保證方案能夠隨時(shí)間推移和技術(shù)的進(jìn)步而擴(kuò)展,為用戶提供最大化的投資保護(hù)。從信息創(chuàng)建、管理、恢復(fù)、交付到刪除的全生命周期內(nèi),惠普公司能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的無(wú)縫,完成所有的工作。企業(yè)用戶在采用了惠普的ILM解決方案之后,一方面實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)化管理,另一方面在控制領(lǐng)域也不會(huì)有任何犧牲。

惠普的ILM解決方案包括管理應(yīng)用、存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)記錄以及其它內(nèi)容,以支持智能高效的成長(zhǎng)企業(yè)。它提供全面的ILM解決方案組合,從而根據(jù)企業(yè)的具體需求捕獲、管理、保存和提供信息。它的解決方案涵蓋信息生命周期的所有階段,并由它全面的服務(wù)提供強(qiáng)大支持,使得整個(gè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,具體方案有以下幾點(diǎn)。

(一)采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在惠普,“采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)的系統(tǒng)部署,并且實(shí)現(xiàn)了一個(gè)系統(tǒng)只有一個(gè)主數(shù)據(jù)庫(kù)。其中信息處理的電子采購(gòu)(e-sourcing)啟用最久,電子采購(gòu)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),提供實(shí)時(shí)交互的采購(gòu)解決方案。該系統(tǒng)提供投標(biāo)、開放式拍賣、反向競(jìng)拍、私密拍賣等功能,也可以處理報(bào)價(jià)申請(qǐng)或密封式投標(biāo)。過去,惠普已通過電子采購(gòu)系統(tǒng)支出了300多億美元,甚至有些部門有超過80%的采購(gòu)是通過它完成的。

(二)電子拍賣(e-auction)

惠普在全公司著重推廣使用電子拍賣?？梢栽谥苯?、間接以及服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域,已經(jīng)進(jìn)行了800場(chǎng)次的拍賣或電子采購(gòu)活動(dòng)。

這些舉措的主要目標(biāo)是減少工作中需借助電子表格和電子郵件的環(huán)節(jié)。休梅克說(shuō):“這樣效率更高,也更安全?！苯又?惠普要求公司的采購(gòu)經(jīng)理都使用加密信用卡,通過因特網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)。所有電子采購(gòu)工具共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),同受安全和審計(jì)保護(hù)?；萜照J(rèn)為這樣可保證網(wǎng)上采購(gòu)的實(shí)施。

(三)電子優(yōu)選(e-optimization)

惠普在其電子采購(gòu)方案中加入了更多功能。其中之一就是電子優(yōu)選,這是HP率先應(yīng)用的專家級(jí)采購(gòu)工具。以生產(chǎn)記憶存儲(chǔ)產(chǎn)品的某廠商為例,其產(chǎn)品由幾百個(gè)部件組成。當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí),系統(tǒng)通常會(huì)有幾百個(gè)報(bào)價(jià)作為參考。最后,它要針對(duì)供應(yīng)商確定采購(gòu)額分配。所需部件種類繁多,系統(tǒng)如何才能優(yōu)化采購(gòu)配額?這對(duì)信息管理是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。運(yùn)用電子優(yōu)選這一新工具,這一過程變得更為簡(jiǎn)單和容易操作。

電子采購(gòu)還有一個(gè)最重要的功能,就是讓供應(yīng)商不僅可以競(jìng)價(jià),還能向買家展示其他具有戰(zhàn)略意義的要素?；萜盏牟少?gòu)部門尋求最合理的價(jià)格,但是還需要了解其全球技術(shù)元件供應(yīng)商是否能夠達(dá)到惠普對(duì)質(zhì)量、交貨、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求,能夠確定價(jià)錢之外的關(guān)鍵參數(shù)讓采購(gòu)部門能更全面地把握形勢(shì)。

(四)精密的成本控制

針對(duì)特定市場(chǎng)和產(chǎn)品,惠普采用了精密的成本模型。模型可以為計(jì)劃工程師提供欲采購(gòu)部件的具體“應(yīng)該花費(fèi)”(should cost)信息。這讓惠普得以去關(guān)注那些關(guān)鍵的成本動(dòng)因,把握總成本對(duì)自身產(chǎn)品產(chǎn)生的影響。有了合適的工具,采購(gòu)部門可以更少地依賴談判,而更多地借助信息,從最合適的供應(yīng)商處拿到最合適的部件。

信息生命周期管理的有效運(yùn)行實(shí)施

企業(yè)實(shí)施信息生命周期管理基本上可以分成三個(gè)階段:第一階段是建立IT基礎(chǔ)構(gòu)架,首先要做好信息分類、整合和保護(hù)等方面工作。然后是整合,整合能夠降低成本、提高靈活性,提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。第二階段是針對(duì)應(yīng)用的ILM,實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔、圖像、單據(jù)等固定內(nèi)容的管理。第三階段是跨應(yīng)用的ILM,對(duì)復(fù)雜的信息管理進(jìn)行簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理。主要目的就是為了使信息在不同的生命周期進(jìn)行不同的管理策略,從而降低成本,提升信息價(jià)值的目的。其中分類和策略服務(wù)是實(shí)施信息生命周期管理的基礎(chǔ)。信息分類的目的是為了讓不同的信息有不同的服務(wù)等級(jí),將不同的信息存放在不同的地方;業(yè)務(wù)連續(xù)性是信息生命周期管理很重要的一部分,在實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性方案時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的信息制定不同的保護(hù)策略,進(jìn)行分門別類地分析。同時(shí),備份和恢復(fù)這兩個(gè)部分是密不可分的,雖然每天定期做數(shù)據(jù)備份,但對(duì)于數(shù)據(jù)可不可以恢復(fù),多長(zhǎng)時(shí)間可以恢復(fù),通常考慮得比較少,這需要進(jìn)行詳細(xì)的劃分和分類進(jìn)行設(shè)計(jì)。

目前針對(duì)技術(shù)方面的整合,業(yè)界已經(jīng)形成共識(shí),即通過虛擬化技術(shù)形成一個(gè)存儲(chǔ)池,當(dāng)出現(xiàn)應(yīng)用需要存儲(chǔ)空間的時(shí)候,就為其分配一部分資源。此外,信息價(jià)值在不同生命階段也是不同的。如何在不同階段采取不同的存儲(chǔ)策略,從而最大程度的利用現(xiàn)有的資源,降低管理成本,這是整合的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn):

1.杜國(guó)強(qiáng).信息生命周期管理[M].黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社,2004

篇8

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；供應(yīng)商；供應(yīng)商管理

中圖分類號(hào)：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

面向二十一世紀(jì)全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅靠單打獨(dú)斗已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。于是，供應(yīng)鏈管理就成為企業(yè)決策者關(guān)注的提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新模式。不同的企業(yè)、或同一企業(yè)的不同產(chǎn)品，都有不同的競(jìng)爭(zhēng)特性，如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)特性選擇與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理模式，特別是如何處理好供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上與供應(yīng)商的關(guān)系，是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈的一個(gè)重要問題。

二、供應(yīng)鏈的概述

供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流（需方向供方流動(dòng)，如訂貨合同、加工單、采購(gòu)單等）和反饋的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴隨的供給信息流，如提貨單、入庫(kù)單、完工報(bào)告等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式【1】。

供應(yīng)鏈管理的基本思想就是“橫向一體化”，即把原來(lái)由企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去，充分利用外部資源，于是就跟這些企業(yè)成了一種水平管理，人們形象地稱其為“橫向一體化”。供應(yīng)鏈管理主要體現(xiàn)在如何加強(qiáng)合作、加強(qiáng)對(duì)資源的協(xié)調(diào)運(yùn)作和管理水平。

供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個(gè)主要領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支撐，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來(lái)實(shí)施的。

供應(yīng)鏈管理的最根本的目的就是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最首要的目標(biāo)是提高顧客的滿意程度，即做到將正確的產(chǎn)品或服務(wù)，按照合適的狀態(tài)，以準(zhǔn)確的數(shù)量和合理的成本費(fèi)用，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間送到在指定地方的確定用戶。

供應(yīng)鏈管理的作用主要在于:

（1)供應(yīng)鏈管理能有效地消除重復(fù)、浪費(fèi)與不確定性，減少庫(kù)存總量，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)。（2) 供應(yīng)鏈管理能優(yōu)化鏈上成員組合，快速客戶反應(yīng)，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間優(yōu)勢(shì)。（3) 供應(yīng)鏈管理通過建立成員企業(yè)之間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心能力，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的整體優(yōu)勢(shì)。

三、供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商管理

1.供應(yīng)商管理的必要性分析

在企業(yè)中，產(chǎn)品的成本構(gòu)成中可能有超過60%是來(lái)自外購(gòu)的原料和組裝件，從這個(gè)角度出發(fā)，需要進(jìn)行成本控制的企業(yè)，對(duì)采購(gòu)這個(gè)發(fā)生成本的最大領(lǐng)域，都必須給予足夠的重視。而作為企業(yè)的管理者，也必然會(huì)高度關(guān)注采購(gòu)過程中不可或缺的一環(huán)。

積極的供應(yīng)鏈管理的最重要的要素是理解企業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的真正內(nèi)涵，以及它們?nèi)绾斡绊懫髽I(yè)和消費(fèi)者。創(chuàng)造和管理企業(yè)合作關(guān)系將對(duì)企業(yè)竟?fàn)幤饹Q定性作用，特別是與供應(yīng)商的合作雙贏伙伴關(guān)系。供應(yīng)商己經(jīng)成為一種重要的戰(zhàn)略砝碼。

2.基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商合作關(guān)系

由供應(yīng)鏈管理的核心理念可知，供應(yīng)鏈的本質(zhì)之一就是合作與分工。在分工不斷細(xì)化的情況下，企業(yè)不需要追求大而全，而要實(shí)行在某一領(lǐng)域或某一環(huán)節(jié)的精益求精的策略，與供應(yīng)商之間的關(guān)系也從敵對(duì)轉(zhuǎn)為合作，提倡一種雙贏機(jī)制。在這一情況下，供應(yīng)商關(guān)系體現(xiàn)出與傳統(tǒng)關(guān)系不同的特點(diǎn):

（1) 以企業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)，共同制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。而長(zhǎng)期的持續(xù)合作關(guān)系意味著供需雙方共同的發(fā)展、互相的信任以及高度的可靠與忠誠(chéng)。

（2) 采購(gòu)方與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)部分的信息共享。這種信息共享不僅僅局限于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，更重要的是主動(dòng)的去分享戰(zhàn)略方面的信息，以便共同制定最佳的計(jì)劃及采取最有效的手段來(lái)滿足需求。

（3) 對(duì)供應(yīng)商的選擇不再只是以價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，而是從供應(yīng)鏈總體成本出發(fā)，與供應(yīng)商配合做出降低供應(yīng)鏈總體成本的努力。

（4) 從自由競(jìng)爭(zhēng)、招投標(biāo)的方式逐漸轉(zhuǎn)為將采購(gòu)量集中于固定的少數(shù)幾家戰(zhàn)略性供應(yīng)商，采購(gòu)方主動(dòng)要求并幫助供應(yīng)商改善其企業(yè)生產(chǎn)狀況。

（5) 企業(yè)與供應(yīng)商實(shí)時(shí)互動(dòng)，共同捕捉市場(chǎng)需求，并且進(jìn)行敏捷的協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新，從而獲得擴(kuò)大市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以及獲取高額利潤(rùn)。

3.基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商的類型與特點(diǎn)

在供應(yīng)鏈管理思想下，實(shí)際運(yùn)作中，要根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的供應(yīng)商。對(duì)于長(zhǎng)期而言，要求供應(yīng)商能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率，因此最好選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商；而對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)而言，只需選擇普通供應(yīng)商滿足需求則可，以保證成本最小化；而對(duì)于中期而言，可根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力和增值率對(duì)供應(yīng)鏈的重要程度的不同，選擇不同類型的供應(yīng)商。

各類供應(yīng)商的描述特點(diǎn)如下：

(1)有影響力的供應(yīng)商

這一類的供應(yīng)商對(duì)制造商來(lái)說(shuō)通常具有較大的增值作用，但其競(jìng)爭(zhēng)性卻較弱，其特點(diǎn)為或是供應(yīng)商數(shù)量眾多，但其本身的產(chǎn)品具有較高的增值率。

(2)競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)型供應(yīng)商

這一類的供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)屬于低價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，在整個(gè)采購(gòu)中所占比重相對(duì)較低。但由于其具有某一方面技術(shù)的專有性或特殊性，具有較高的難以替代性，因此采購(gòu)這些產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

(3)普通供應(yīng)商

此類供應(yīng)商不僅對(duì)制造商來(lái)說(shuō)具有較低的增值率，并且供應(yīng)商數(shù)量多，通常產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本低，采購(gòu)方應(yīng)該把重點(diǎn)放在價(jià)格分析上，根據(jù)市場(chǎng)需求判斷最有效的產(chǎn)品。

(4)戰(zhàn)略供應(yīng)商

這一類供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要，價(jià)值較高，這些產(chǎn)品和服務(wù)可能對(duì)采購(gòu)方的產(chǎn)品和流程運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響，或者可能影響采購(gòu)方滿足客戶需求的能力。

4.供應(yīng)商管理的重要意義

實(shí)施供應(yīng)商管理的重要意義可以從兩個(gè)層面分析，即技術(shù)層面和戰(zhàn)略層面。

（1） 技術(shù)層面

1降低成本。成本是企業(yè)“永遠(yuǎn)的痛”，據(jù)美國(guó)調(diào)查顯示，在美國(guó)制造業(yè)中采購(gòu)成本占到了產(chǎn)品單位成本的40%-60%左右，采購(gòu)成本比例將隨著核心能力的集中和業(yè)務(wù)外包比例的增加而增加，因而供應(yīng)商直接關(guān)系到產(chǎn)品的最終成本。

2提高產(chǎn)品質(zhì)量。Willis和Huston1990年的研究表明，30%的質(zhì)量問題出在供應(yīng)商方面，良好的供應(yīng)商管理能有效地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

3降低庫(kù)存。減少庫(kù)存壓力使制造商將前端庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，這樣不利于合作伙伴關(guān)系的建立。供應(yīng)商管理可以進(jìn)行協(xié)調(diào)庫(kù)存管理。

4縮短交貨期。80%的產(chǎn)品交貨期是由供應(yīng)商引起的，縮短產(chǎn)品交貨期應(yīng)從源頭做起。

5集成制造資源。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為現(xiàn)代制造企業(yè)跨區(qū)域跨行業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的實(shí)時(shí)傳遞與交換提供了必要條件。

（2）戰(zhàn)略層面

1集成供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?jié)點(diǎn)企業(yè)組成的，節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下，通過職能分工和合作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值過程。

2提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注及核心業(yè)務(wù)的開拓，從外部獲取資源通過供應(yīng)商參與的新產(chǎn)品開發(fā)來(lái)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3有助于新產(chǎn)品的開發(fā)。讓供應(yīng)商參與到企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中來(lái)，有助于企業(yè)提高自己的核心能力。

5.供應(yīng)商關(guān)系管理的策略

合作雙贏關(guān)系已經(jīng)成為供應(yīng)鏈企業(yè)之間運(yùn)作的典范。因此，要在采購(gòu)管理中體現(xiàn)供應(yīng)鏈的思想，對(duì)供應(yīng)商的管理就應(yīng)集中在如何和供應(yīng)商建立雙贏合作關(guān)系以及維護(hù)和保持雙贏關(guān)系上。

（1）信息交流與共享機(jī)制

信息交流有助于減少投機(jī)行為，有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動(dòng)。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流，可以從以下幾個(gè)方面著手：

1在供應(yīng)商與制造商之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。

2實(shí)施并行工程。制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái)，這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能的要求上提供有關(guān)信息，為實(shí)施QGD（質(zhì)量功能配置）的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件，把用戶的價(jià)值需求及時(shí)地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。

3建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在供應(yīng)商與制造商之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組，由雙方的有關(guān)人員共同組成，解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題。

4供應(yīng)商和制造商工廠互訪。供應(yīng)商與制造商采購(gòu)部門應(yīng)經(jīng)常性地互訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動(dòng)過程中的困難和出現(xiàn)的問題，便于建立良好的合作氣氛。

5使用電子數(shù)據(jù)（EDI）和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。

（2）供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制

要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。使供應(yīng)商和制造商分享成功，同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。

（3）合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段

要進(jìn)行供應(yīng)商的激勵(lì)，就必須對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。通過評(píng)價(jià)，把結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源，并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

基于供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行供應(yīng)商管理，其目的在于降低原材料及成品庫(kù)存、提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變速度、提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)制造商與供應(yīng)商的一種雙贏，以適應(yīng)時(shí)展的需要。

作者單位：防災(zāi)科技學(xué)院

參考文獻(xiàn):

篇9

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 藥品管理 優(yōu)化重組

所謂供應(yīng)鏈管理，是現(xiàn)代物流理論中的一個(gè)概念，指的是在商品供應(yīng)系統(tǒng)當(dāng)中所進(jìn)行的商品管理活動(dòng)，通過合作，在企業(yè)間構(gòu)建起戰(zhàn)略聯(lián)盟，在聯(lián)盟內(nèi)部對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行共享，以分擔(dān)物流機(jī)能，確保商品在流通過程中的效率。一般而言，供應(yīng)鏈可以分為兩類，即內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈，本文主要研究的是內(nèi)部供應(yīng)鏈。根據(jù)現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論，醫(yī)院供應(yīng)鏈管理水平對(duì)醫(yī)院的成功與否發(fā)揮著決定性作用。對(duì)于醫(yī)院而言，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，就要對(duì)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理引起高度重視，并抓住有利時(shí)機(jī)積極拓展外部供應(yīng)鏈，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作，并將雙方的合作上升到戰(zhàn)略性高度，有效整合醫(yī)院的內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈。

一、醫(yī)院傳統(tǒng)藥品流程管理方式的主要問題

傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院藥品流程管理方式為：采購(gòu)—入庫(kù)—門診藥房—病區(qū)—患者，這種傳統(tǒng)藥品流程管理方式所存在的最主要的問題就是難以對(duì)醫(yī)院藥品的需求量做出準(zhǔn)確的評(píng)估，不是高估了某類藥品的需求量導(dǎo)致出現(xiàn)藥品的積壓，就是由于低估所造成的不能滿足實(shí)際需求。

當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)的醫(yī)院還沒有建立起完善的信息系統(tǒng)，所以在“采購(gòu)—入庫(kù)”這一環(huán)節(jié)，在決定藥品采購(gòu)數(shù)量時(shí)就缺乏有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。醫(yī)院信息系統(tǒng)所反映的知識(shí)藥品入庫(kù)和出庫(kù)數(shù)據(jù)，難以據(jù)此所下一期采購(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，所以，在對(duì)藥品采購(gòu)數(shù)量進(jìn)行決策時(shí)，只能根據(jù)相關(guān)管理及負(fù)責(zé)人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，這就帶有較大的主觀性，難以保障決策的準(zhǔn)確性；在“入庫(kù)—門診藥房”環(huán)節(jié)，由于相關(guān)的責(zé)任人員沒有充足的時(shí)間對(duì)相關(guān)藥品具體消耗數(shù)量以及庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣就造成了藥品供應(yīng)信息的延遲；除此之外，由于經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)藥品退貨情況，所以由于藥品過期以及價(jià)格調(diào)整所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)直接導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)部流程管理成本的增加；在“門診藥房—病區(qū)—患者”環(huán)節(jié)，藥品使用后，其質(zhì)量信息未能及時(shí)向藥房反饋，相應(yīng)的，藥房也就無(wú)法向藥物以及采購(gòu)部門進(jìn)行意見反饋，這樣，產(chǎn)、供、銷就極有可能排除在醫(yī)院內(nèi)部供應(yīng)鏈之外。

近年來(lái)我國(guó)的醫(yī)藥物流業(yè)剛剛起步，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的毛利一直不高。有資料顯示，目前國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)行業(yè)的平均毛利為12.6％，而平均費(fèi)用卻占到12.5％;2002年1～9月，我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)平均純利潤(rùn)率僅有0.59％;而全美醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的平均毛利為5％，平均費(fèi)用只占到3%～4%，平均商業(yè)利潤(rùn)率卻占1%～2%。由此可見，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的物流費(fèi)用居高不下，發(fā)展物流已經(jīng)成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)的產(chǎn)品從原材料和零部件采購(gòu)開始，到生產(chǎn)加工、運(yùn)輸、分銷直至最終送到顧客手中的整個(gè)過程像環(huán)環(huán)相扣的鏈條，這就是供應(yīng)鏈。與傳統(tǒng)的單個(gè)企業(yè)管理和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同，供應(yīng)鏈管理通過建立緊密合作的企業(yè)伙伴關(guān)系，使供應(yīng)鏈中各企業(yè)集成為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，以快速響應(yīng)顧客需求，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在我國(guó)做醫(yī)藥物流的大都是國(guó)有的批發(fā)企業(yè)，這些企業(yè)無(wú)論經(jīng)營(yíng)理念還是信息化水平與做現(xiàn)代物流的要求都有著較大的差距。面對(duì)入世后外資分銷商的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)只有向國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)藥物流企業(yè)學(xué)習(xí)，試身現(xiàn)代物流，才能與之抗衡。

二、基于供應(yīng)鏈管理的醫(yī)院藥品管理流程的優(yōu)化重組探討

提高醫(yī)院藥品管理水平的最佳選擇就是應(yīng)用現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論，優(yōu)化重組藥品管理流程，將傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，整合為“藥庫(kù)—門診藥房”模式，刪除中間環(huán)節(jié)，以確保信息流以及物流的順暢。

(一)編制科學(xué)合理的藥品采購(gòu)計(jì)劃

醫(yī)院的管理部門要根據(jù)預(yù)算以及實(shí)際情況制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，并報(bào)財(cái)務(wù)部門備案。對(duì)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的核算是編制藥品采購(gòu)計(jì)劃的前提和基礎(chǔ)。改變以往依據(jù)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行藥品采購(gòu)量評(píng)估的做法，而是通過統(tǒng)計(jì)醫(yī)囑以及門診藥房的出藥記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果預(yù)測(cè)藥品的需求量和采購(gòu)量。

(二)強(qiáng)化采購(gòu)監(jiān)管

在藥品采購(gòu)上，必須由醫(yī)院采購(gòu)中心集中負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照藥品采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行，當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)突發(fā)狀況需要對(duì)原定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí)，要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，即由醫(yī)院采購(gòu)中心提出申請(qǐng)，經(jīng)院長(zhǎng)審核批準(zhǔn)，對(duì)于數(shù)量較大的由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行集體討論并作出決定，變更申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后予以實(shí)施。

(三)做好入庫(kù)驗(yàn)收工作

醫(yī)院采購(gòu)中心以及庫(kù)房的相關(guān)責(zé)任人要在采購(gòu)藥品入庫(kù)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，檢查的內(nèi)容主要涉及到藥品的種類、規(guī)格、數(shù)量等，確保準(zhǔn)確無(wú)誤后方可入庫(kù)。并且，只有經(jīng)檢驗(yàn)合格并入庫(kù)后的藥品才可以被領(lǐng)用。完成藥品入庫(kù)之后辦理藥款的結(jié)算。

(四)促進(jìn)信息化建設(shè)

供應(yīng)鏈藥品流通管理模式實(shí)行之后，要求醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，因?yàn)橹挥薪⑵鹜晟频男畔⑾到y(tǒng)，實(shí)行電子處方和醫(yī)囑，并實(shí)現(xiàn)藥品采購(gòu)、領(lǐng)取使用單據(jù)的電子化，才能確保供應(yīng)鏈藥品流通管理模式的順利實(shí)現(xiàn)。

三、效果

基于供應(yīng)鏈管理的醫(yī)院藥品管理流程的實(shí)行，可以有效控制藥品庫(kù)存積壓，加快資金周轉(zhuǎn)速度，提高藥品管理水平，確保藥品出庫(kù)及入庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，此外，還可以控制藥品過期現(xiàn)象出現(xiàn)的頻率。

科學(xué)設(shè)置崗位，并對(duì)相應(yīng)的職責(zé)作出明確的規(guī)定，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，

參考文獻(xiàn)

[1]劉俊蘭，韓冬雪，李婭訪，陶有才，曹摯.醫(yī)院物流管理信息系統(tǒng)的研究與應(yīng)用.醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2008年 第03期

[2]劉皈陽(yáng)，郭紹來(lái)，郭代紅，蔡景川，傅效群.醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈優(yōu)化的實(shí)踐與體會(huì).中國(guó)藥物應(yīng)用與監(jiān)測(cè)，2008年 第05期

篇10

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理；供應(yīng)鏈貿(mào)易融資；供應(yīng)鏈管理

隨著世界范圍內(nèi)對(duì)外貿(mào)易方式的發(fā)展，貿(mào)易融資也經(jīng)歷了一個(gè)產(chǎn)生與深化的進(jìn)程。對(duì)我國(guó)而言，貿(mào)易融資近年來(lái)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的重要工具，其重要性和影響力不斷提升。然而，金融危機(jī)的影響尚未消退，歐債危機(jī)的爆發(fā)和蔓延又給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的不確定性，尤其加劇了傳統(tǒng)貿(mào)易融資方式下我國(guó)企業(yè)的融資困境和外匯貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下，普通貿(mào)易融資越來(lái)越不適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，使企業(yè)在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、促進(jìn)出口復(fù)蘇的過程中較為被動(dòng)。

在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)貿(mào)易融資無(wú)力解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易融資的問題，其效果就更為突出。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資是基于供應(yīng)鏈管理的思想進(jìn)行的金融創(chuàng)新，根據(jù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈上各種交易關(guān)系和結(jié)構(gòu)的把握，借助于核心企業(yè)的信用和對(duì)交易過程的管理控制來(lái)滿足各方的資金需求。根據(jù)當(dāng)前的需求趨勢(shì)來(lái)看，作為一種創(chuàng)新型的貿(mào)易融資工具，供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的應(yīng)用范圍和重要性都將逐步提升，但是，其潛在風(fēng)險(xiǎn)也日益顯現(xiàn)。通過對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的分析，總結(jié)當(dāng)前供應(yīng)鏈貿(mào)易融資存在的問題，并提出相應(yīng)的政策建議。

一、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈貿(mào)易融資

傳統(tǒng)貿(mào)易融資方式存在一定的局限性，尤其在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。實(shí)際上，從供應(yīng)鏈角度，企業(yè)的資信狀況能夠被綜合權(quán)衡。因此，供應(yīng)鏈貿(mào)易融資近年來(lái)開始得到迅速發(fā)展。事實(shí)證明，在應(yīng)對(duì)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易融資問題時(shí)，供應(yīng)鏈貿(mào)易融資顯得更為靈活和有效。

（一）企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

企業(yè)之間的供求關(guān)系逐步向戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)換，供應(yīng)鏈的思想也由此產(chǎn)生。企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)，關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力提升，越來(lái)越成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。狹義的供應(yīng)鏈指的是原材料通過加工轉(zhuǎn)換和銷售傳遞價(jià)值的過程。廣義的供應(yīng)鏈則將核心企業(yè)作為基準(zhǔn)，設(shè)定產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈框架下不同企業(yè)的制造、分銷、渠道推廣過程，是一個(gè)包含各方物流、商流和信息流的有機(jī)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)不會(huì)自發(fā)形成，它離不開企業(yè)的激勵(lì)和管理活動(dòng)。

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是建立各方的互利共贏關(guān)系，通過完善管理機(jī)制，提升各方的戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，進(jìn)而共同打造低成本、高效率和高質(zhì)量的價(jià)值生產(chǎn)過程。供應(yīng)鏈管理主要包括一下幾個(gè)部分：一是計(jì)劃部分，即企業(yè)的策略設(shè)定，實(shí)現(xiàn)有效的資源管理需要；二是采購(gòu)部分，即與供應(yīng)商達(dá)成定價(jià)、配送和相應(yīng)付款的流程，并實(shí)施監(jiān)控；三是加工制造部分，即安排生產(chǎn)、測(cè)試、送貨準(zhǔn)備等的各種活動(dòng)；四是配送部分，即物流管理過程；五是退貨部分，即建立網(wǎng)絡(luò)接收產(chǎn)品退回的過程。當(dāng)今社會(huì)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，供應(yīng)鏈管理越來(lái)越受到重視。它不僅可以降低交易成本，促使供應(yīng)商掌握企業(yè)存貨水平，及時(shí)獲得信息，并且可以借此預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)其反應(yīng)能力。

（二）企業(yè)供應(yīng)鏈貿(mào)易融資及發(fā)展

供應(yīng)鏈貿(mào)易融資指的是銀行基于上述供應(yīng)鏈管理的過程，通過對(duì)信息流、資金流等的整合，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度給企業(yè)提供一定金融服務(wù)的貿(mào)易融資方式。具體來(lái)說(shuō)，它是以特定產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)為基準(zhǔn)，以該企業(yè)的上下游企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，針對(duì)企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)收預(yù)付賬款和存貨而衍生出的貿(mào)易融資方式。從當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，跨國(guó)公司的迅猛發(fā)展，其本身已經(jīng)成為供應(yīng)鏈融資的核心企業(yè)，加之制造業(yè)外包的發(fā)展，大量的民營(yíng)中小企業(yè)成為供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的服務(wù)對(duì)象。

供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的適用性在于它充分吸收了供應(yīng)鏈的思想，一方面使核心企業(yè)在資源和資金支持下獲取談判和競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位；另一方面也基于自身利益，希望保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定而不希望終止其對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。其優(yōu)勢(shì)在于，通常企業(yè)尤其是中小企業(yè)在面對(duì)較大的資金負(fù)擔(dān)和信用不足的情況下，愿意成為供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的對(duì)象，實(shí)現(xiàn)維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定的目的，獲得自身發(fā)展。就當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，全球供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的發(fā)展迅速，以核心企業(yè)為主的供應(yīng)鏈管理解決方案成為雙贏的選擇。通過供應(yīng)鏈貿(mào)易融資，雙方的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系得以穩(wěn)固發(fā)展。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，這種融資方式取得了良好的應(yīng)用效果，降低了對(duì)外融資的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）企業(yè)供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的業(yè)務(wù)類型及具體運(yùn)作

從企業(yè)流動(dòng)資金占用的預(yù)付賬款、存貨和應(yīng)收賬款三部分資產(chǎn)出發(fā)，供應(yīng)鏈貿(mào)易融資可以形成預(yù)付款、存貨和應(yīng)收賬款三種融資方式。具體而言，首先是預(yù)付款貿(mào)易融資。這種方式是基于產(chǎn)業(yè)鏈上的核心上游企業(yè)、融資企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)展開的，以預(yù)付賬款為某種意義上的未來(lái)存貨而進(jìn)行的融資。其擔(dān)?；A(chǔ)則是客戶對(duì)供應(yīng)商的提貨權(quán)，實(shí)現(xiàn)了以未到期的應(yīng)收賬款獲取金融機(jī)構(gòu)融資的方式。其次是應(yīng)收賬款貿(mào)易融資，即中小企業(yè)向銀行申請(qǐng)一定的短期貸款，由銀行對(duì)處于供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)進(jìn)行融資。再次是存貨貿(mào)易融資，通過先票后貨的方式，銀行獲取存貨質(zhì)押融資，進(jìn)而放貸給融資企業(yè)，完成融資。

二、我國(guó)當(dāng)前供應(yīng)鏈貿(mào)易融資發(fā)展中存在的問題

雖然只有十幾年的實(shí)踐，但從當(dāng)前供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)積極參與，不斷進(jìn)行融資產(chǎn)品的創(chuàng)新，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。但綜合目前的研究成果，可以發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中仍然存在一些問題。

（一）從供應(yīng)鏈的角度分析

企業(yè)供應(yīng)鏈的整體管理與核心企業(yè)的信用實(shí)力都需要具體考量，一旦融資工具在供應(yīng)鏈上不斷延伸，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不斷放大。如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，可能產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p，核心企業(yè)則受到最大的影響。同時(shí)，我國(guó)缺乏統(tǒng)一的信用體系，銀行無(wú)法全面考察產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的信用狀況，導(dǎo)致決策和監(jiān)督效果大打折扣，銀行資金使用風(fēng)險(xiǎn)加大。另外，在銀行的匯率風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面，當(dāng)前的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資加大了銀行面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)。隨著人民幣升值的預(yù)期加大，企業(yè)期望通過貿(mào)易融資避免外匯風(fēng)險(xiǎn)，但實(shí)際上這些風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)一部分轉(zhuǎn)移到銀行，進(jìn)而對(duì)銀行在使用金融工具對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)方面提出更高的要求。

（二）從銀行業(yè)務(wù)開展來(lái)分析

當(dāng)前我國(guó)銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)同質(zhì)性強(qiáng)，基于單筆貿(mào)易合同而發(fā)生的貿(mào)易融資占多數(shù)。同時(shí)，銀行在對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈交易各方進(jìn)行關(guān)注、以實(shí)現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈融資方面還欠缺能力。另外，由于專業(yè)人才的缺乏，在業(yè)務(wù)開展方面的創(chuàng)新有限。我國(guó)現(xiàn)有的專業(yè)人才在市場(chǎng)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中缺乏必要能力，也成為當(dāng)前供應(yīng)鏈貿(mào)易融資需要解決的重要問題之一。

（三）從企業(yè)的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀來(lái)分析

雖然對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)的供應(yīng)鏈在運(yùn)作方面并沒有與公司戰(zhàn)略保持互動(dòng)，供應(yīng)鏈的實(shí)際作用有限。同時(shí)，供應(yīng)鏈的控制過程不盡完整，當(dāng)前企業(yè)在成本控制、客戶服務(wù)等的目標(biāo)建設(shè)方面實(shí)際效果有限。因此，當(dāng)前基于企業(yè)供應(yīng)鏈管理而進(jìn)行的貿(mào)易融資活動(dòng)還有待深入發(fā)展，銀行等金融機(jī)構(gòu)在督促企業(yè)建立嚴(yán)格的改進(jìn)措施方面投入不足，供應(yīng)鏈管理與貿(mào)易融資活動(dòng)的良性互動(dòng)機(jī)制還有待建立。

三、新形勢(shì)下供應(yīng)鏈貿(mào)易融資發(fā)展及完善對(duì)策

（一）針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制方面的對(duì)策

要建立可以應(yīng)用于動(dòng)態(tài)評(píng)估核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)和信用風(fēng)險(xiǎn)的信息系統(tǒng)。在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以及時(shí)反應(yīng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信貸規(guī)模進(jìn)行調(diào)整，以減少流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，考慮到核心企業(yè)的特殊地位，要力主在資金結(jié)算中體現(xiàn)公平原則。通過建立相應(yīng)的可以用于觀察上下游企業(yè)生產(chǎn)和銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)核心企業(yè)的合作企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整信貸對(duì)象和資金規(guī)模。另外，銀行可以通過開發(fā)滿足當(dāng)前企業(yè)需求的專業(yè)化信息平臺(tái)，以加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理和控制。

（二）針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施方面的對(duì)策

要積極借鑒國(guó)外先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和貿(mào)易融資經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。結(jié)合我國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，研究出臺(tái)相應(yīng)的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資方式，并為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)關(guān)注融資企業(yè)及其交易對(duì)象，有針對(duì)性地為企業(yè)建立結(jié)構(gòu)性融資模式，并可以聯(lián)合第三方服務(wù)供應(yīng)機(jī)構(gòu)提供融資產(chǎn)品，進(jìn)而提供系統(tǒng)的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資方案。另外，考慮將供應(yīng)鏈貿(mào)易融資與國(guó)際貿(mào)易融資的其他方式相結(jié)合，推動(dòng)供應(yīng)鏈貿(mào)易融資方式的演進(jìn)與發(fā)展。

（三）針對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的不足的對(duì)策

銀行要基于當(dāng)前系統(tǒng)的信用體系缺乏的現(xiàn)狀，建立供應(yīng)鏈企業(yè)貿(mào)易融資信用風(fēng)險(xiǎn)防范與控制體系，在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)小范圍信用體系的可用性。通過建立第三方或者中介信用評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)，加快信用評(píng)級(jí)體系的建立。同時(shí)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，要建立相應(yīng)的信用擔(dān)保體系，完善供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)。另外，通過加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部社會(huì)征信機(jī)制的建立，完善相關(guān)立法，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范體系的發(fā)展。