導語：如何才能寫好一篇電力市場解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】電力營銷管理；營銷體制；問題；方案；創(chuàng)新

1 開拓電力市場中所存在的主要問題分析

1.1 缺乏服務的意識

由于電力銷售的特殊性，電是千家萬戶在日常生活都需要的，特別是在夏天有空調，冰箱等家電，用電量很大，供不應求。在這種沒有必要上門向客戶推銷的情況下，電力公司的員工沒有服務意識，沒有要以客戶為中心的思想，更沒有想要真正的為用戶考慮。他們的辦事效率低下、服務窗口不全，沒有了解用戶的需要，更不能滿足用戶的需求。

1.2 營銷管理體制不夠完善

由于之前電力企業(yè)對營銷的不重視，所以電力營銷的管理體制不夠完善，存在著許許多多的問題?，F(xiàn)在電力企業(yè)就面臨著專業(yè)人員的匱乏、資金的嚴重短缺、營銷工作不到位等困難?，F(xiàn)在是一個信息時代，但是電力企業(yè)的信息化程度還不夠高，目前還有很多的電力企業(yè)仍在沿用人工抄襲電表的方式進行對用戶用電量的記錄，這種方式中間環(huán)節(jié)多，易出現(xiàn)錯誤。營銷手段的落后成為了電力企業(yè)發(fā)展的弱勢，電力企業(yè)應該向現(xiàn)在的電子商務企業(yè)學習營銷手段，經過用戶的體驗，通過用戶的評價來建立企業(yè)和用戶的良好關系。應該深層次的了解用戶需求，建立完善的客戶資料系統(tǒng)，能夠快速的解決客戶遇到的問題。

1.3 城鎮(zhèn)兩級分化比較嚴重

由于我國電網的構成形式決定了營銷的模式，目前的營銷模式是存在著很大的弊端：電力提供的區(qū)域上有限制，服務的客戶數(shù)量有限，服務受限，客戶和公司沒有進行意見的相互交換，這樣的發(fā)展是不能滿足用戶需求的。再者城鎮(zhèn)和農村兩級化嚴重，城里電力規(guī)劃較早，實施較迅速，而農村的規(guī)劃晚，基本的電力設備差，難以改變電壓低這一特點，夏天供電不足，給農民的生活帶來了影響，從這一事例就能夠看出城鎮(zhèn)和農村在用電滿足情況上有很大的差距。本來電力營銷應該是要最大化滿足客戶的需求，以客戶為先，結合自身的實際供電能力，合理的分配電量，實現(xiàn)電力市場的拓寬，為企業(yè)帶來盈利。不合理的分配，供電不足或者不供電會使企業(yè)信譽的大打折扣，讓用戶的滿意度下降。

1.4 人員法律意識比較淡薄

雖然現(xiàn)在電力方面已經有了完善的法律法規(guī)，但是沒有進行大力的宣傳，致使很多人都不知道有電力方面的法律規(guī)定。由于現(xiàn)在電力企業(yè)的深化改革，企業(yè)的內部存在著諸多的矛盾，所以在生產管理上會遇到許許多多的麻煩?，F(xiàn)在城鎮(zhèn)信息化技術進行電力控制，可以減少很多不必要的工作環(huán)節(jié)，但是在農村仍然是以人工收費為主。在一些情況下就有用戶沒有時間交電費或者繳費延遲，導致回攏資金不足，給電力事業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙。目前，違章用電的情況較為嚴重，但是電力企業(yè)沒有用法律進行維護自身的權益，這就助漲了違規(guī)操作者的氣勢，這不僅僅影響到安全用電，還影響他人的人身安全和財產安全。對于這類事件沒有采取強制的手段，讓他們能夠警示。因此，提高法律意識，合理的利用法律解決電力企業(yè)遇到的問題，這是電力企業(yè)現(xiàn)在應該做的。

2 目前解決電力營銷主要問題的對策及創(chuàng)新

2.1 加強服務人員的意識理念

增強服務人員的服務意識，讓他們做到“顧客就是上帝”的服務理念。在服務中可以進行實地調查，與用戶交談，設置服務電話等形式，全方位的為客戶提供幫助，通過客戶的滿意度提高公司的企業(yè)形象。

2.2建立健全營銷管理體系及創(chuàng)新

（1） 一方面建立健全營銷體系，在營銷思想上要積極主動的創(chuàng)新，一切以用戶為核心，以為用戶提供優(yōu)質服務作為目標，努力滿足現(xiàn)在市場的需求。另一方面電力企業(yè)通過挖掘更多的市場，增加市場份額，針對重點客戶，分區(qū)進行市場跟蹤，以便及時的調整策略。在員工培養(yǎng)方面，要至上而下的進行專業(yè)人才培養(yǎng)，將國際化技術引入。電力系統(tǒng)的運行需要工作人員進行嚴密的記錄、及時、定期進行監(jiān)測，并用最好的服務態(tài)度，精湛的技術為用戶提供舒心服務。

（2）在管理模式上，電力企業(yè)應該引入國外先進的管理模式，并且從自身的實際情況出發(fā)，能夠快速的建立適合自己的營銷體系。首要是熟悉業(yè)務的流程，其次將電力供給的組織結構進行適當?shù)恼{整，建立售電網絡通道，自覺地搭建客戶的信息平臺，把管理做到細致化；應市場的需求打造環(huán)保節(jié)能的電力產品，提高電能的品質，保證電能的清潔。

（3）在營銷模式上要有創(chuàng)新，可以利用直接有效的降價作為優(yōu)勢來進行?？梢砸詢r格作為切入點，雖然電力價格是由國家在控制，企業(yè)沒有控制的能力，但是企業(yè)可以進行市場分析，利用一些優(yōu)惠政策，號召大家要以電代油，以電代氣等理念加深客戶對電力消耗的映象。

2.3 合理分配、處理城鎮(zhèn)兩級分化

將農村的供電系統(tǒng)進行設備的改投，建立一個品質優(yōu)良的電力系統(tǒng)設備群，并且能夠快速的規(guī)劃實施解決農村供電不足的情況，加大農村電力建設的投資，實質有效的改善農村的低電壓情況，讓農民也能用上有品質的電。

2.4 合理的進行價格調整

對現(xiàn)在的電價進行合理的調整，可以采用多元化的電價政策，對用電大戶可以進行一定的優(yōu)惠政策。采用分段式收費的形式合理控制用電水平，將一部份電用來供給農村居民。由于農村用天然氣，太陽能等還不是那么的方便，相對來說用電更為便宜，所以應該加大力度開闊農村市場，為以后占領農村市場打下基礎。

2.5 加大力度宣傳電力的法律知識

通過宣傳電力的法律法規(guī)，用法律來進行解決電力市場中的問題，以維護自身的權益。首先要加大宣傳力度，讓更多的人知道電力方面的法規(guī)。用法規(guī)約束違章用電的情況，做到依法供電，實施繳費制度。在用電前，簽訂合同，明確供電方和用戶之間的責任關系，在以后才可以通過合同辦事，在使用中若出現(xiàn)問題就能夠按照法律進行處理。

2.6 積極運用先進的科學技術使質量水平不斷的提高

在電力的管理中引入信息化，將計算機技術應用到電力系統(tǒng)的管理中。這樣就減少了數(shù)據(jù)收集的難度，不會將數(shù)據(jù)遺漏，沒有計算的誤差，保證信息的準確性，數(shù)據(jù)的可靠性，從而提高了配電效率和電網運行的安全可靠。運用信息自動化來控制，提高了電能的質量。

3 結束語

目前，隨著社會經濟快速發(fā)展，電力行業(yè)不斷發(fā)展，現(xiàn)在電力企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了讓電力企業(yè)更好的適應社會的發(fā)展趨勢，電力營銷成為了發(fā)展電力企業(yè)的支柱，改變了以前等待用戶上門的形式，用創(chuàng)新的營銷模式來進行電力企業(yè)的制度改革，希望通過努力能夠改變電力企業(yè)目前的低谷形勢。

參考文獻：

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及時的轉型與永不止步的創(chuàng)新

李樹：當今布線市場, 產品的差異化越來越小, 泛達通過何種途徑來體現(xiàn)其產品的競爭優(yōu)勢?

Thomas C. Donovan：幾年前，泛達便將自己的重心從單一的產品銷售轉移到了解決方案的銷售。得益于泛達產品的多樣性和深入性，我們可以更好地向市場提供基于客戶需求的基礎設施解決方案。泛達的戰(zhàn)略注重于與合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，比如說思科和IBM。通過雙方的優(yōu)勢來開發(fā)端到端的物理層基礎設施解決方案，從而優(yōu)化我們客戶的基礎設施部署。我們的UPI解決方案就很好地體現(xiàn)了泛達在IT行業(yè)中技術領先，思想領先的地位。UPI解決方案致力于幫助企業(yè)連接、管理關鍵業(yè)務系統(tǒng)，并實現(xiàn)自動化。在推進企業(yè)運營，財務管理以及可持續(xù)發(fā)展方面，UPI解決方案具有各項優(yōu)勢，可協(xié)助企業(yè)降低風險，減少成本，提升業(yè)務系統(tǒng)的敏捷性和可靠性，同時保證投資回報的最大化。

李樹：如果從產品供應商向解決方案供應商轉型的話，泛達需要在哪些方面進行轉變？

Thomas C. Donovan：泛達是經過了一系列深思熟慮后，才決定從產品供應商向解決方案供應商轉型。對內而言，首先必須保證這是一個正確的戰(zhàn)略，而且公司具有相應的內部資源來支撐這樣的戰(zhàn)略。對外而言，我們要有對應的工具和恰當?shù)慕鉀Q方案來提供給我們的客戶和合作伙伴。同時我們還與調研公司合作，進行行業(yè)分析，了解了整個市場的需求與趨勢。當公司內部與外部協(xié)同一致時，我們就有了足夠的信心，在轉型后成功為客戶服務，為我們的渠道和技術合作伙伴提供支持，而且會為泛達帶來巨大的增長。

李樹：創(chuàng)新對于一個公司的發(fā)展尤為重要。在中國，創(chuàng)新的話題也越來越受到重視。請您為我們分享泛達在創(chuàng)新方面的作為，泛達在中國的創(chuàng)新又有哪些特點？

Thomas C. Donovan：泛達多年來一直堅持在創(chuàng)新研究上進行持續(xù)投資，傳統(tǒng)是這部分投資占公司投資額的10%以上。泛達始終致力于創(chuàng)新，不停地研究市場需求，將資金投入到發(fā)展正確的解決方案中。比如說，由于電力成本的增加，客戶需要我們幫助他們評估并優(yōu)化電力方面的散熱效率。因此，泛達實驗室開發(fā)了一種優(yōu)化型預配置機柜解決方案。如今，這種解決方案已被廣泛使用，可以很好地幫助客戶提升散熱效率。另外還有一個例子，我們的客戶向我們反映，他們在遠程追蹤和設備管理上遇到很多挑戰(zhàn)，泛達基于此開發(fā)了物理層基礎設施軟件系統(tǒng)來幫助客戶及時準確地記錄資產，增強設備（移動、添加、改變）MACs過程中的透明度，并與客戶的應用管理系統(tǒng)進行整合。多年來，泛達始終堅持向客戶提供創(chuàng)新的物理層基礎設施服務。隨著系統(tǒng)聚合以及移動計算處理技術的發(fā)展，越來越多的客戶需要我們幫助他們優(yōu)化物理層基礎設施。因此，泛達目前在北美、歐洲以及中東地區(qū)推出了泛達咨詢服務業(yè)務，該業(yè)務同時也是泛達在市場上核心競爭能力的延續(xù)，泛達也計劃于2012年向中國市場推出我們的數(shù)據(jù)中心咨詢服務業(yè)務。

服務中國等于傳承與改良

李樹：您怎么看待中國布線市場？與美國市場最大的差異在什么地方？

Thomas C. Donovan：中美兩國的布線市場存在以下幾個關鍵的不同點。首先，中國的布線市場正處在爆炸式的發(fā)展階段，現(xiàn)在基本上是美國市場增長率的3倍左右，而且很大一部分市場的增長是來源于二三線城市。對我們的渠道合作伙伴而言，這是一個很大的挑戰(zhàn)，因為他們需要跟得上市場的需求和大幅的增長速度。另外一點不同是，中國市場的項目需求量遠大于美國市場，而且一些大客戶的大型數(shù)據(jù)中心項目時間比較短，需要集中調控，這些都與美國市場不同。最后，在美國市場，6A網線和預配置光纖解決方案的需求量要大于中國。當然，我們也發(fā)現(xiàn)中國市場對這兩種產品和解決方案的認同度正在增加，尤其是在一些數(shù)據(jù)中心項目和企業(yè)核心應用的項目中。

李樹：在全球經濟不景氣的大環(huán)境下，越來越多的跨國公司將業(yè)務重心移至中國市場，不知泛達是否有同樣的戰(zhàn)略？您如何看待中國布線市場在未來5年的增長空間？

Thomas C. Donovan：泛達是一家擁有5000名員工的全球化跨國私有企業(yè)，是世界一流的解決方案開發(fā)商與供應商。我們的解決方案幫助企業(yè)達到對物理層基礎設施的連接，管理和自動化。

泛達在中國的銷售增長非常迅速，現(xiàn)在我們擁有一支近100人的銷售和營銷團隊，為我們的客戶以及合作伙伴服務。泛達正不斷地在中國進行投資，比如說，在一線城市設立新的辦公室，打造全新的客戶體驗中心，擴大我們在無錫工廠的生產規(guī)模。

中國是全世界經濟增長量最大，速度最快的國家，我相信布線市場的增長一定是非常迅速的。在中國，你會看到很多地方都在發(fā)展和建設新的互聯(lián)城市，智能樓宇、數(shù)據(jù)中心以及先進的大型工廠。泛達的UPI（統(tǒng)一物理層基礎設施）解決方案在這些方面都大有用途，我們的解決方案可以幫助客戶打造一個更智能，更統(tǒng)一的商業(yè)基礎。

在中國，泛達一直在通過為各地的分銷商提供專業(yè)的培訓、廣泛的促銷計劃和可以即時發(fā)貨的工廠庫存支持服務于當?shù)赜脩?。此外，泛達還擁有全球目標錯誤率100PPM或更低的世界級服務能力，確保我們的分銷商可以獲得最佳服務。對用戶，我們提供了“打個電話就行”的服務，經過專業(yè)培訓的客戶服務人員可以幫助經銷商解決大量的客戶問題，包括產品、庫存檢查、訂單和運貨跟蹤、競爭者替代品參考、索賠協(xié)助、文獻和樣品訂購等。此外，我們的中央倉庫還為用戶提供了每個訂單一次裝運和一張發(fā)票的保證。我們的運貨能力也是業(yè)界領先的，98%的A類和B類零件的首次裝運都能在2天之內完成。所以，我相信泛達有能力很好地服務于中國用戶。

泛達在中國有近20年的歷史，而且在中國的銷售增長非常迅速。泛達將會繼續(xù)在中國進行投入。我們公司的核心戰(zhàn)略是向客戶提供解決方案。我們現(xiàn)在與思科、EMC、IBM等技術領先的大公司合作，向我們的客戶提供具有競爭力的解決方案。我們的解決方案不僅適用于中國市場，而且在全球范圍內適用，包括北美、南美、歐洲等。我們的解決方案也緊跟科技的發(fā)展趨勢，比如云計算、虛擬化和市場的發(fā)展需求，比如能源行業(yè)，工業(yè)建筑行業(yè)。

李樹：10G已經成為中國布線市場的主流話題，但從市場占有率來說，目前還是以超5類、6類為主，在美國情況又是怎樣的？

Thomas C. Donovan：由于6類和6A類產品市場的不斷成熟，全球范圍內超5類產品的市場增長速度都在放慢。6類UTP更高的帶寬使其成為現(xiàn)在最通用的銅產品。對于大中型企業(yè)的數(shù)據(jù)中心發(fā)展而言，6A類現(xiàn)在成了行業(yè)標準。

同時，我們發(fā)現(xiàn)更多的高性能數(shù)據(jù)中心項目開始采納光纖技術來代替10G。我們也建議數(shù)據(jù)中心客戶現(xiàn)在就開始準備將來的40G/100G轉換計劃，并且?guī)椭麄冊O計結構化的布線系統(tǒng)用以滿足他們未來15年的帶寬需求。這種不需要重新布線的可持續(xù)性設計方案，不僅可以節(jié)省材料與人工浪費，而且優(yōu)化了產品生命周期的同時保證了網絡性能。

關注可持續(xù)發(fā)展的技術

李樹：綠色數(shù)據(jù)中心是全球共議的熱題，不僅是電費、二氧化碳排量，包括產品的整個生命周期都受到關注，那么作為無源設備，泛達的布線系統(tǒng)在綠色低碳中如何體現(xiàn)？

Thomas C. Donovan：泛達始終致力于創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的解決方案，尋求更好的方法減少我們對生態(tài)系統(tǒng)的負面影響，同時也幫助我們的客戶達到這一目的。我們開發(fā)了一系列集成服務和完整的解決方案，用來處理信息技術、制造運營和設備管理等各方面的電力、空間、熱能控制等需求。節(jié)能環(huán)保的無源解決方案包括了我們的垂直排風系統(tǒng)，機柜內為思科交換機專門配置的側排風槽,以及冷通道技術。同時，作為我們的旗艦解決方案，預配置銅及光纖解決方案可以減少配置中產生的包裝廢料，并且縮短75%以上的安裝時間。

我們的咨詢服務業(yè)務提供一系列的評估和設計服務，用以幫助客戶的數(shù)據(jù)中心提高能源效率。在熱能評估操作中，我們使用一種先進的熱模型工具鑒定數(shù)據(jù)中心的氣流源和冷卻問題，這種工具可以幫助客戶降低10～30%的冷卻系統(tǒng)費用。

另外，泛達提供的物理層基礎設施評估服務可以評估七項關鍵的物理層基礎系統(tǒng)，同時評估數(shù)據(jù)中心是否符合行業(yè)標準，是否達到最佳方案，并且可以向客戶推薦提高效率的解決方案。

李樹：很多大公司都向市場提供完整的數(shù)據(jù)中心解決方案，泛達的競爭優(yōu)勢具體體現(xiàn)在哪些方面？

Thomas C. Donovan：由于現(xiàn)代企業(yè)網絡結構的復雜性，沒有哪家公司可以提供一個完整的解決方案。泛達致力于將物理層與合作伙伴的邏輯架構整合，向客戶提供滿足其需求的完整的數(shù)據(jù)中心解決方案。比如思科提供的邏輯解決方案包括了配置云計算處理和虛擬化環(huán)境所需要的基礎硬件元素。泛達和思科一起合作，以確保所有的物理層基礎設施，從結構布線、支架機柜 到電纜管理，都可實現(xiàn)整體協(xié)同工作，幫助企業(yè)降低風險，減少成本以及縮短安裝時間。泛達產品的多樣性和深入性，使我們在數(shù)據(jù)中心方面具有獨特的優(yōu)勢來支持以UPI為基礎的終端客戶解決方案。

李樹：中國的地方政府也在不斷地建設云計算數(shù)據(jù)中心，還包括一些銀行，金融機構。現(xiàn)在中國有不少于20個云計算數(shù)據(jù)中心。泛達在云計算數(shù)據(jù)中心解決方案中扮演了什么樣的角色？

Thomas C. Donovan：泛達將與物理層整合的參考架構發(fā)展成更為廣范的數(shù)據(jù)中心邏輯架構，用以保證在建設云計算數(shù)據(jù)中心的過程中所需要的高性能。云計算是一種端對端的連接來處理大量的數(shù)據(jù)信息，所以需要更高的帶寬。泛達提供高質量的FCOE傳輸系統(tǒng)，一般以太網的BER是10-12，但是FCOE的BER是10-16。泛達與合作伙伴整合來保證高質量的端到端連接，并且支持云計算數(shù)據(jù)中心的虛擬化。通過咨詢服務，泛達還可以幫助我們的客戶設計優(yōu)化的物理層基礎設施，從而讓用戶最大可能地利用高速傳輸系統(tǒng)降低開發(fā)和運營方面的風險。

李樹：據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)中心的能耗與航空航天業(yè)的能耗是相當?shù)模娇蘸教鞓I(yè)的發(fā)展更快。泛達在保持高性能的同時如何應對綠色和節(jié)能的市場趨勢？

Thomas C. Donovan：從解決方案的角度來看，節(jié)能和效率是數(shù)據(jù)中心發(fā)展過程中的主要考量指標，尤其是當前電力和冷卻方面的問題不斷嚴峻。我們的客戶經常會詢問泛達的UPI解決方案如何可以達到客戶在電力、冷卻和能源效率方面的目標，而泛達的高密度靈活性的物理層解決方案確實可以使空間使用率最大化、能源效率最優(yōu)化。

另外，泛達實驗室的熱能管理研究啟用了先進的計算流體動力學（CFD）分析系統(tǒng)，用來模擬數(shù)據(jù)中心的最佳氣流方案和地板以上溫度分布模型。我們利用實驗室搜集來的數(shù)據(jù)開發(fā)新的機架、機柜和電纜管理系統(tǒng)，可以更有效地組織和管理關鍵IT設備。

泛達開發(fā)的可持續(xù)發(fā)展的數(shù)據(jù)中心物理層基礎設施解決方案還包括高密度的布線方案，可在數(shù)據(jù)中心的生命周期內幫助客戶最大化增加可用空間和根本上保護資源。還有以大走線空間為特色的機柜，能提供有效的路由和改良氣流，同時提供便于管理和保護的開放式機架以及陳列式的布線系統(tǒng)和設備。而被動式散熱解決方案（無需額外的風扇和壓縮機），可在數(shù)據(jù)中心內最小化旁路氣流，從而管理更高的熱負荷，保證合理設備的正常運行和運營時間。此外，還包括泛達提供的排風管道、填充擋板、垂直排風系統(tǒng)和Cool Boot 架空地板附件等。泛達的網絡和電力管理工具也能幫助客戶更好地控制全企業(yè)范圍內的能耗，比如泛達的PIM平臺。智能電力管理硬件和軟件，則可最大化所有通過以太網供電（PoE） 端口的能源效率。

2010年，泛達公司搬入了全新的全球總部，這棟全新的建筑就獲得了美國綠色建筑協(xié)會（LEED）的金牌認證。美國綠色建筑協(xié)會的認證是全球廣泛認可的可持續(xù)建筑物認證。雖然這個認證在中國還剛剛起步，但我們相信LEED標準未來會在中國大行其道，因為中國的建筑行業(yè)正在朝可持續(xù)設計和高能源效率的方向發(fā)展。

李樹：我們建議泛達將自己的解決方案定義為電力節(jié)能高效綠色數(shù)據(jù)中心解決方案，而不是僅將解決方案的定義局限于布線領域。目前，物聯(lián)網在中國很熱，泛達在這方面有什么解決方案？

Thomas C. Donovan：泛達的智能互聯(lián)社區(qū)（S+CC）項目，正是著重于向市場提供智能城市和互聯(lián)樓宇的解決方案。我們的全球總部，就是這樣一棟全新智能樓宇式建筑。泛達建造全新總部大樓的目的就是為了實踐我們智能樓宇的解決方案，并且向我們的客戶展現(xiàn)泛達在這一領域的優(yōu)

勢和技術。

PIM讓云就緒

李樹：數(shù)據(jù)中心是布線系統(tǒng)的重要目標市場，近兩年數(shù)據(jù)中心也出現(xiàn)了眾多熱點，目前云計算、虛擬化在數(shù)據(jù)中心熱度極高，泛達準備如何應對這一趨勢？

Thomas C. Donovan：泛達一直在關注匯聚、虛擬化、云計算等方面的市場發(fā)展趨勢。泛達是HSDT（高速數(shù)據(jù)傳輸）上的市場領先者。由于虛擬化和云計算的需求量不斷增長，我們與思科，英特爾合作，向市場提供低成本、高性能，非常有效的10/40/100G 以太網解決方案。

泛達的統(tǒng)一物理層基礎設施（PIM）解決方案提供了一種Cloud Ready（云計算就緒）的基礎設施。這種解決方案將市場上表現(xiàn)最好的產品整合在一起，在云計算網絡內提供最佳的靈活性和可靠度，幫助客戶降低安裝風降，加快產品上市速度。配合泛達咨詢服務在評估和設計方面的支持，泛達向客戶提供具有最優(yōu)整體表現(xiàn)的云計算數(shù)據(jù)中心解決方案。而泛達的PIM解決方案可以幫助客戶優(yōu)化設備追蹤和管理等一系列問題。PIM軟件系統(tǒng)可與IBM Tivoli和HP OpenView進行集成，向我們的終端用戶提供有附加價值的解決方案來管理虛擬化的數(shù)據(jù)中心。

記者手記

細節(jié)決定成敗

每個長盛不衰的品牌，似乎都有其保鮮的秘方。但當我們費盡心思企圖解開其中奧秘的時候，往往才發(fā)現(xiàn)，秘方不過是些平常的細節(jié)。

篇3

和施耐德電氣（下稱施耐德）的全球CEO趙國華一樣，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級副總裁Mike Hughes也特意給自己起了一個很“紅”的中文名：修德華。

修德華在自動化行業(yè)工作已近16年，6年前他來到中國臺灣，負責施耐德電氣臺灣公司。采訪過程中，修德華會用英文向翻譯重復其漏掉的信息，在中國生活的幾年里，他的中文已經好到令翻譯在采訪結束后向記者“訴苦”：“他英漢通吃，我太有壓力了”。

修德華說，過去20多年，施耐德給自己的定位是“產品供應商”，后來當日益復雜的工作環(huán)境需求更簡單的解決方案時，施耐德便開始“兩條腿走路”，增加解決方案業(yè)務。然而，解決方案對施耐德來說代表了怎樣的戰(zhàn)略方向？這個發(fā)展思路能否經歷時間的考驗？

能源危機來臨后，施耐德提出要做“中國最大的能效管理公司”。但瞄準了這個市場的不是施耐德一家，自今年五月以來，ABB不斷強調要在電力及能效方面發(fā)揮巨大作用，中國的本土企業(yè)也躍躍欲試，力圖在能效管理方面有所作為，面對越來越多的競爭對手，施耐德會做何調整？

施耐德電氣這條大船將如何調頭？近日，《中國經濟和信息化》記者針對這些問題專訪了施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部高級副總裁修德華先生。

最IN產品

CEI：5月上旬，施耐德電氣向中國市場了ModiconQuantum全新擴展型熱備控制器，作為施耐德電氣推出已達三年的PlantStruxure控制系統(tǒng)的核心，這個產品在中國作為如何？

修德華：ModiconQuantum在中國已經賣了超過18年，在國內有大量的已裝機基礎。但是客戶經常要求實現(xiàn)更多的功能，比如說在一些電廠或者在油氣的供應上面，“掉鏈子”一秒鐘都不行。所以施耐德投放了有更好安全保障的熱備系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以保證如果設備的一部分出問題，另一部分會迅速接上，就像人有兩個大腦一樣。

ModiconQuantum系列產品有長久的歷史，客戶很高興我們能夠幫助他們升級已經使用了10年以上的產品。

CEI：工業(yè)自動化產品從設計到生產，然后投入市場需要很長時間，有可能產品出來時就已經落后于市場需求了，施耐德電氣如何解決產品開發(fā)周期和市場推出時機中間的時間差問題？

修德華：首先，我們跟客戶和供應商是一個長期合作的關系，我們的客戶不希望經常更換供應商，因為這是長期運營的項目。他們關心的并不是速度，而是服務周期。我今天買了一個電腦或者iPad，如果三天以后沒有人愿意來管售后服務，我肯定不買。

關于投放產品的時機問題，最好的辦法就是去傾聽客戶的需要，然后再去開發(fā)。在中國，我們會通過中國客戶的反饋，在中國開發(fā)、制造出適合中國市場的產品。我們現(xiàn)在有一個名為“中國原創(chuàng)”的戰(zhàn)略，就是所有中國市場的東西都在中國開發(fā)。這不僅涉及到生產，而且涉及到研發(fā)。

兩條腿走路

CEI：施耐德電氣曾把當今過程控制的發(fā)展趨勢簡單概括為四個字：解決方案。您怎么看？施耐德的解決方案推廣活動是不是也是為了適應這個發(fā)展趨勢而推出的？對此，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的工作會有哪些側重？

修德華：在過去的很長時間里，大約有22年之久，施耐德的戰(zhàn)略是做一個產品供應商，我們只提品?，F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)客戶不僅僅希望購買產品，他們更希望得到解決方案。比如說鋼廠或水廠，他們可能想知道在運行的時候用了多少能源，他們需要拿到很多數(shù)據(jù)，甚至可能是數(shù)以千計的數(shù)據(jù)信息，然后把這些數(shù)據(jù)搜集起來放到一個平臺上去整理、處理，最終得到信息：每部分能耗都用在了哪里，為什么要用這些能耗。這就需要我們基于一個平臺提供解決方案。施耐德將不僅提品，還提供成套的解決方案。

CEI：施耐德在環(huán)保領域特別新增了可再生能源解決方案業(yè)務，為什么要新增這個業(yè)務？至今，這個業(yè)務的實施情況如何？

修德華：施耐德的主要戰(zhàn)略就是提供給客戶更好的能源解決方案。對人類來講，將來怎樣才能有足夠的清潔能源去使用，這是我們想解決的問題。這對我們、對整個人類來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。

如何更好地使用煤、油等傳統(tǒng)能源？如何獲得更多的清潔能源？最好的辦法就是減少能源消耗，最好的清潔能源就是節(jié)省下來的、不使用的能源。

施耐德在關注如何提供更多清潔、綠色的能源。所以我們會增加可再生能源解決方案業(yè)務。比如說在水電方面，施耐德是很重要的供應商，施耐德的配電、自動化、控制在電力方面都有廣泛應用；另外，太陽能和風能也是施耐德的兩大業(yè)務領域；最后要提的就是電動汽車充電裝置等。

我們將在可再生能源方面有更多積極的動作。

自動化助力節(jié)能

CEI：施耐德電氣今年在自動化方面的市場布局會有什么調整？未來五年會有什么規(guī)劃？

修德華：首先，我們不僅在市場上提品，而且會針對我們的客戶提供解決方案，我們肯定會繼續(xù)這方面的發(fā)展。未來五年我們會專注在能效管理上面，高度貼近我們的客戶，使他們的工作更高效。

我今天看到新聞里說電價又在大漲，在某些行業(yè)電費已經是他們最大的成本。企業(yè)的所有成本幾乎都在漲，人力成本、電力成本、原材料成本，甚至稅費都在上漲。這就更需要有一個方案去幫助企業(yè)不斷地、持續(xù)地生產，但一定要是更經濟、更高效地生產。

CEI：企業(yè)面對節(jié)能投入都比較糾結，因為第一次投入可能會增加。

修德華：政府正在給市場釋放一個很強烈的信號――“我們希望更節(jié)能、更高效”。這不僅僅是要做節(jié)能增效，也會降低企業(yè)的成本，企業(yè)如果不做節(jié)能增效可能就必須關門，必須離開這個市場。這已經是中國“十一五”期間發(fā)生的事情。

我們現(xiàn)在投入很大精力去做的一件事情，就是整合各方面的資源，把包括自動化、電力、安全、控制方面的一些系統(tǒng)整合在一起，以適應不同行業(yè)的需求。

CEI：你怎么看中國的智能電網建設？

修德華：智能電網是一個巨大的投入，也會有很多新的商業(yè)機會出現(xiàn)。

智能電網需要是智能的，需要控制系統(tǒng)和信息系統(tǒng)去了解這個電網里面發(fā)生了什么，在電網里面需要比以前有更多的切換。比如太陽能、風能，這些能源并不是很穩(wěn)定，它是不斷變化的，要把這些電能投入電網的話，需要一個智能系統(tǒng)去不斷地切換才能不破壞現(xiàn)有電網。

中國將來有巨大的移動電能的需求。目前的現(xiàn)狀是電能在固定的廠房或者大樓里，是不能移動的。規(guī)劃智能電網的時候，你需要確切地知道哪些區(qū)域需要多少電能。想象一下，以后可能會有數(shù)百萬人駕駛電動汽車，可能會出現(xiàn)在某些地方需要很大電能的情況，你需要一個智能化的系統(tǒng)去切換你的電能，來滿足這個需求，這些都要基于電力和自動化。

CEI：施耐德電氣的工業(yè)自動化業(yè)務在全球排名第二，與這個領域的第一名西門子相比，核心差距在哪里？和ABB、西門子、伊頓等電力和自動化技術廠商相比，施耐德電氣在工業(yè)自動化方面的戰(zhàn)略有何不同？

修德華：看起來歷史發(fā)展是這么一個情況。但是這并不是說我們會跟競爭對手直接競爭，施耐德的目標不是成為全球自動化最大的廠家，我們是希望成為最大的能效管理專家，我們并不認為我們的競爭對手在自動化領域里面。

能效管理是一個全新的市場，這個市場還沒有成型，還不是一個很細化、能精確衡量的市場。但是我們感覺施耐德在這個市場上是一個很好的參與者，我們在能效管理方面投資了很多，對公司來講，這也是我們的重要戰(zhàn)略。

目前中國是全球最大的能源消耗國，就工業(yè)市場來說，中國也是一個最大的市場，政府對于能源管理的標準越來越嚴格。以前我們的客戶可能會問“我能夠生產多少”，現(xiàn)在客戶會問“我在用更少能源的情況下，能夠生產多少”。

全球同一戰(zhàn)略

CEI：與國際市場上的其他國家相比，施耐德電氣在中國戰(zhàn)略的差別化體現(xiàn)在哪里？施耐德電氣的相應競爭策略又是什么？

修德華：我們的戰(zhàn)略是全球一個戰(zhàn)略，不管是在歐洲、在美國、在澳大利亞、在中國，戰(zhàn)略是一致的。

但各國客戶的種類可能會不一樣，比如說在中國，我們的很多客戶都是在工業(yè)自動化領域，因此在冶金、水泥、礦業(yè)方面我們有很大的市場。但是在美國我們可能有一個很大的樓宇業(yè)務。但是我們的戰(zhàn)略是一樣的，我們總是致力于幫助我們的客戶生產更多、使用更少。

為什么我們要保持一個全球化戰(zhàn)略？因為我們的客戶越來越全球化。很多中國企業(yè)已經在境外不同國家、不同地區(qū)尋找合作伙伴，擴展更多的業(yè)務，這是客戶的需求驅動的。

CEI：和中國本土的競爭對手相比呢？

修德華：在世界各地都是這樣，我們在當?shù)貢龅揭恍┍就恋母偁帉κ郑蚁嘈盼覀冇羞@方面的經驗，在不同的行業(yè)里面提供最好、最經濟的方案。

另外，我們的很多客戶現(xiàn)在也在全球范圍內運作他們的企業(yè)，他們期望有一些人可以在美洲、非洲、澳大利亞、中東、俄羅斯，甚至在全球各個領域幫助他們實現(xiàn)自動化或節(jié)能增效，這是我們作為一個全球性企業(yè)的很大優(yōu)勢。

CEI：去年中國取消了對外企的超國民待遇，這對施耐德電氣有什么影響？

修德華：這是中國市場發(fā)展的一個必然結果，現(xiàn)在是中國發(fā)展的第二階段，也證明我們現(xiàn)在進入了第二個階段，這是一個很正常的發(fā)展。

CEI：對于所有企業(yè)來說，都關注一個市場份額的問題，施耐德電氣將如何取得更大的市場份額？

修德華：我們需要明確到底應該爭取哪個市場的份額。施耐德現(xiàn)在正在改變，從原來希望進入傳統(tǒng)的，像自動化、配電市場的一些份額，到爭取更多的節(jié)能增效方面的市場份額，致力于幫助我們的客戶使用更少的能源消耗。目前來說，來評估這個市場有多大，每個玩家在市場里面的市場份額有多少還是太早。

當然，我們可以想象一個非常有趣的局面，如果說你能夠幫助整個中國的能源消耗節(jié)約10%~15%，這將是一個龐大的市場。

修德華簡歷

1995年加入德國百格拉公司。

畢業(yè)于愛爾蘭都柏林工程學院

電子工程專業(yè)，于1998年

在英國金斯敦大學獲得MBA學位。

2002年加入施耐德電氣，

負責施耐德電氣

德國運動控制公司全球銷售。

2005年開始負責施耐德電氣臺灣公司。

2008年至今擔任施耐德電氣

篇4

瑞士蘇黎世，2011年2月1日――全球領先的電力和自動化技術集團ABB旗下的Network Manager(網絡管理員)市場管理系統(tǒng)（MMS）正在協(xié)助美國德克薩斯州電力可靠性協(xié)會（ERCOT）管理新啟用的電力批發(fā)市場。德州電力可靠性協(xié)會主要負責電力調度和管理，以滿足2200萬用戶的用電需求。在ABB軟件的支持下，該協(xié)會建立起了一個新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)，整個市場的運營效率、可靠性和經濟性得到了顯著提升。

新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)于2010年12月1日正式上線。與德州電力可靠性協(xié)會此前主要采用的區(qū)域式市場系統(tǒng)相比，新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)具備很多優(yōu)勢。在ABB的MMS技術的支持下，新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)可以實現(xiàn)更快捷、更精細的電價計算和調度功能，從而更高效的管理電力供需。新系統(tǒng)使整個電力市場的運營水平得到提升，市場透明度更高，成本也得到大幅降低，預計在未來10年內將節(jié)約50億美元成本。

ABB網絡管理業(yè)務單元負責人Jens Birgersson表示：“非常高興看到新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)上線運行。對于ABB技術為整個市場管理系統(tǒng)所做的貢獻，我們也深感自豪。這個項目很好地展示了一個先進的電力市場系統(tǒng)是如何幫助用戶提升可靠性并降低成本的?！?/p>

ABB的MMS技術是這個新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)中的關鍵技術。它能與阻塞收費、網絡模型管理、信用監(jiān)督等其他輔助系統(tǒng)兼容，共同建立一個強大、透明、高效的電力市場。MMS技術將更好的協(xié)調德州550個發(fā)電單位，確保更經濟地滿足用戶的用電需求，并把可再生能源發(fā)電充分并入到電力市場中。德州的風電裝機容量位居全美第一，新型節(jié)點式電力市場系統(tǒng)具備快速反應能力，可以很好的并入波動大、難以預測的風電。

作為電力市場的系統(tǒng)集成商和解決方案提供商，ABB為美國、加拿大、歐洲、韓國、中國、澳大利亞和菲律賓等國提供了電力市場解決方案，積累了豐富的行業(yè)經驗。這次ABB為德州電力可靠性協(xié)會提供的MMS系統(tǒng)由位于美國加州圣克拉拉的ABB技術中心開發(fā)。該系統(tǒng)目前已被集成到德州全部電站的現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)和能量管理系統(tǒng)中。MMS系統(tǒng)是ABB Network Manager組件的一個組成部分。2010年ABB收購了全球能源、電力、通信和其他資產密集型行業(yè)的領先軟件供應商Ventyx公司。Network Manager組件現(xiàn)已成為Ventyx公司的業(yè)務之一。

篇5

從包人頭到IT服務外包

8月31日,聯(lián)想服務與無錫尚德太陽能電力有限公司(以下簡稱尚德電力)正式簽署IT管理服務協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,聯(lián)想服務將為尚德電力提供為期兩年的IT管理服務。這不僅是聯(lián)想服務正式對外宣布全面發(fā)力IT服務外包市場后的首個大單,更是其在新能源行業(yè)的重大突破。

記者了解到,聯(lián)想一直在進行IT服務外包業(yè)務的探索,并已經與華為、比亞迪等重量級商用客戶簽約,但一直沒有對外宣傳。

尚德電力首席信息官丘立濤介紹說,尚德電力以前也曾采用IT服務外包的形式,不過那時候只是和一家本地的小公司合作,并采用包人頭的方式。“基本上是我們牽著他們走,我們需要什么,他們就說‘好、好、好’,在提升管理能力方面對我們的幫助并不大?！鼻鹆硎?。

現(xiàn)在情況就不同了。聯(lián)想有成熟的IT服務管理系統(tǒng),能夠給尚德電力的工作提出很多有益的建議,并能根據(jù)存在的問題,設計應對的方案,提升尚德電力的企業(yè)KPI。

聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想集團新興市場集團服務負責人李祥林表示,像尚德電力這樣擁有尖端科技的大企業(yè),其業(yè)務比較復雜,且分支機構遍布全球,統(tǒng)一服務支持模式的IT運維解決方案以及遠程、上門和多站點駐場的IT服務,能夠幫助他們降低運營成本,提升工作效率。

問題減少20%~30%

目前,聯(lián)想的服務工程師已經進駐尚德電力的IT服務支持中心,在尚德電力廠區(qū)的主要部門,聯(lián)想還派駐了駐場工程師。聯(lián)想采用統(tǒng)一的信息服務管理系統(tǒng),定期總結出現(xiàn)最多的報修和咨詢問題,提出相應的解決方案,能夠有效減少故障的產生。

丘立濤表示,一般情況下,尚德電力每月的電話報修和咨詢數(shù)量為8000～9000個,“我們希望通過聯(lián)想的專業(yè)服務,將這個數(shù)字降低20%~30%”。

尚德電力期待的目標在李祥林的眼中并不是什么難題:“我們會根據(jù)統(tǒng)計信息,提出相應的解決方法,減少客戶的使用問題?！?/p>

篇6

孫杰賢

隨著我國經濟在過去幾十年的快速增長，所帶來資源緊張、環(huán)境污染等問題的日趨突出，加之當前持續(xù)低迷的經濟形式，使得我國各行各業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何擺脫增長乏力的局面，實現(xiàn)轉型升級、科學發(fā)展、綠色發(fā)展？已成為擺在政府及企業(yè)面前現(xiàn)實而又緊迫的課題。

作為國內具有自主知識產權的信息產業(yè)骨干企業(yè)，“巨大中華”、“TD”等仿佛已成為大唐電信的顯著標簽。而隨著國家“兩化融合”戰(zhàn)略的深入推進，大唐電信在傳統(tǒng)電信行業(yè)市場優(yōu)勢的基礎上，正在實現(xiàn)從技術、設備提供商到服務、方案提供商，從提供單一產品向提供整體解決方案的戰(zhàn)略轉型，“智慧城市”、“行業(yè)信息化”等也已成為其新的代名詞。

感知市場戰(zhàn)略轉型

作為帶動工業(yè)化轉型升級的重要手段和途徑，信息化無疑在當前的產業(yè)發(fā)展中起到越來越重要的作用。早在黨的十六大報告中便提出了“兩化融合”的戰(zhàn)略舉措，以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，是我國產業(yè)結構調整升級和經濟發(fā)展方式轉變的重大戰(zhàn)略部署，也是“穩(wěn)增長、調結構”的戰(zhàn)略支點。對于國家而言，兩化融合有利于提升產業(yè)創(chuàng)新能力、培育發(fā)展新興產業(yè)和新的經濟增長點、構建現(xiàn)代產業(yè)體系。

在當前“十二五”期間，行業(yè)信息化也已進入一個黃金時期。如果說過去的10年屬于個人通信，那么未來10年將屬于行業(yè)信息化。無論中國電信、中國移動和中國聯(lián)通等電信運營商，還是傳統(tǒng)的通信設備廠商，都在悄然地發(fā)生改變，將行業(yè)信息化作為主要戰(zhàn)略市場之一，大唐電信也是如此。

其實，在行業(yè)信息化解決方案領域，大唐電信已經耕耘多年。2011年，適應新的形勢，大唐電信進行了戰(zhàn)略轉型和運營管理架構優(yōu)化調整，成立行業(yè)應用事業(yè)部，將公司下屬傳統(tǒng)設備企業(yè)，與軟件服務及系統(tǒng)集成企業(yè)合并，包括大唐軟件、西安大唐、成都信息、天津技術等下屬單位。事業(yè)部面向行業(yè)、運營商、政府和企業(yè)客戶，提供軟硬件集成的整體解決方案，負責相關技術和產品的研發(fā)、生產制造、市場營銷和系統(tǒng)集成，同時擔任公司內部通信系列產品的工程服務。

大唐電信副總裁、行業(yè)應用事業(yè)部總經理王宏巖在接受《中國信息化》采訪時表示，整體解決方案轉型是近幾年來大唐電信進行產業(yè)調整的核心工作目標。經過近年來的努力，大唐電信已經在傳統(tǒng)電信市場優(yōu)勢的基礎上，實現(xiàn)了從技術、設備提供商向服務、方案提供商轉型，5從單一產品向提供整體解決方案的轉型。

依托產業(yè)鏈齊全的優(yōu)勢，通過產業(yè)聚焦和產業(yè)協(xié)同，大唐電信建立了面向移動互聯(lián)網、物聯(lián)網等新興產業(yè)的業(yè)務體系，以及面向市場以客戶為核心的運營模式。針對政府、行業(yè)、企業(yè)及個人領域，大唐電信在公共服務智能信息化、行業(yè)信息化、個人移動生活等方面能夠為客戶提供穩(wěn)定、安全、高效的整體解決方案。整體解決方案能力，是以事業(yè)部核心產品為依托，能為客戶解決信息化問題的整體能力。核心技術、核心產品、系統(tǒng)設計能力、客戶服務能力等均是整體解決方案能力的關鍵要素。而未來的行業(yè)事業(yè)部將緊密圍繞移動互聯(lián)網和物聯(lián)網，面向個人客戶、行業(yè)客戶、政企客戶延伸與拓展應用和服務，全面提升在物聯(lián)網、行業(yè)應用等細分市場的核心競爭力。

目前，行業(yè)應用事業(yè)部自主研發(fā)的產品已經覆蓋程控交換、接入、移動、終端和監(jiān)控等領域，核心技術擁有自主知識產權，并已廣泛服務于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等電信公網，以及石油、電力、煤炭、水利、核電、政府與公共行業(yè)等專網。此外，事業(yè)部在全國30多個省、市設立有服務支撐網絡平臺和呼叫中心，可以面向客戶提供涉及整個網絡生命周期的技術服務。

資源整合異軍突起

作為老牌的通信設備廠商，大唐電信進軍行業(yè)信息化無疑將面臨著重重困難。相比傳統(tǒng)的運營商市場，行業(yè)信息化市場的產業(yè)鏈更長，政策主導性強，工業(yè)化和信息化融合趨勢明顯，因而也更為復雜。而且，不同行業(yè)的信息化建設水平參差不齊，每個行業(yè)的需求及面臨的問題也有明顯差異。

因此，擔心大唐電信的“水土不服”不無道理。作為領軍人的王宏巖則顯得信心滿懷，他說：“我們不打無把握之仗，而且每個特定行業(yè)都有著自己的發(fā)展階段、發(fā)展要求和發(fā)展的重點關注方向，因此也給我們提供了巨大的市場空間和眾多的市場機會?！?/p>

近年來，大唐電信在水利、煤炭、核電等行業(yè)領域精耕細作，以十余年大型行業(yè)應用軟件及解決方案的研發(fā)、工程實施經驗的積累，為行業(yè)用戶提供了大量滿足客戶需求的整體解決方案、行業(yè)應用產品與IT服務。大唐電信扎實的技術底蘊和研發(fā)實力可以保證高效、快速地為客戶提供高質量的技術解決方案，幫助客戶快速地部署所需要系統(tǒng)，帶動其面向行業(yè)客戶營銷能力的提升。同時，大唐電信具有非常有經驗的系統(tǒng)規(guī)劃及管理團隊，他們所具有的多年的企業(yè)信息化經驗及大型IT項目規(guī)劃、實施、維護的豐富經驗，以及在長期工作中形成的快速學習、勇闖難關的能力，保證項目團隊在與行業(yè)客戶的交流過程中，快速學習并掌握行業(yè)發(fā)展趨勢及信息化需求，并快速落實在整體解決方案中，為客戶提供最適合的、能夠切實解決客戶實際困難和問題的方案與產品。

王宏巖說：“經過將近兩年的調整，行業(yè)應用事業(yè)部在整體解決方案轉型工作方面已經做出了許多積極的探索，也取得了不少成果。面對越來越復雜的業(yè)務需求，不但不同行業(yè)需要不同的解決方案，同一行業(yè)的不同客戶也會有很多個性化的需求，這一點也正是我們的市場開拓所面對的、也是不可回避的。在充分了解和分析了新興產業(yè)市場的上述特點之后，我們開始致力于提升快速靈活的解決方案推出能力，以及基于開放架構的產品靈活構建能力，快速滿足客戶需求，快速響應市場的多變及個性化要求?！?/p>

公司積極整合內外部資源，在行業(yè)應用方面深耕細作、橫向拓展，另一方面在政府示范工程方面取得了許多突破。今年以來，大唐電信在行業(yè)信息化方面取得了顯著成效，目前，亞洲最大煤礦神東集團大柳塔煤礦TD—SCDMA試驗局已順利開通，為TD—SCDMA系統(tǒng)在煤炭領域的推廣打下良好基礎；“親情通”解決方案在多個區(qū)域市場成功移植；在中廣核儀控領域，參與實物保護系統(tǒng)、KNS系統(tǒng)、應急指揮系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的建設，為后續(xù)核電行業(yè)市場的發(fā)展奠定了基礎；獲取某大型光伏電站的設備供貨資格；在水利行業(yè)，寧夏、吉林、內蒙等傳統(tǒng)市場得到鞏固，山洪預警、水資源系統(tǒng)等新產品相繼推出并獲得商用。這些項目實踐促進了公司行業(yè)信息化領域整體解決方案的能力提升，也為公司后續(xù)做實、做大物聯(lián)網及行業(yè)應用產業(yè)提供了基礎。

“當然，好的方案和產品，最終還是需要通過市場和銷售團隊銷售給客戶，使公司和客戶通過良好的合作獲得雙贏。我們擁有一支戰(zhàn)斗力十足的市場營銷團隊，這是提升整體解決方案交付能力的關鍵環(huán)節(jié)，也是行業(yè)應用事業(yè)部在組織架構調整后著重在進行的重要任務。同時，我們將積極發(fā)展同行業(yè)客戶的戰(zhàn)略合作伙伴關系，與客戶更緊密結合在一起，第一時間了解客戶需求，同客戶一起面對企業(yè)ICT的挑戰(zhàn)?！蓖鹾陰r表示。不過他也強調，不同的行業(yè)因其業(yè)務特點而有不同需求，如煤炭、石油、核電等能源行業(yè)注重安全生產相關的信息化建設，政府行業(yè)對城市公共服務關注程度高。同時，在技術發(fā)展、兩化融合過程中，行業(yè)客戶的組織架構和業(yè)務流程優(yōu)化也會帶來大量的、時效性高的新業(yè)務、新流程需求，用戶需要整體的解決方案支持其業(yè)務和管理的持續(xù)改進。因此，“面對越來越復雜的業(yè)務需求，不但不同行業(yè)需要不同的解決方案，同一行業(yè)的不同客戶也會有很多個性化的需求，我們必須打造快速靈活的解決方案推出能力，以便快速響應市場的要求?！?/p>

智慧融合遠景布局

在深入推進兩化融合的今天，“智慧城市”已成為當前信息化領域關注的焦點。有媒體曾這樣寫到“兩化融合將點亮智慧城市”，這非常形象地解讀了兩者的關系：我中有你，你中有我。

大唐電信認為，一個智慧的城市，應該能夠充分運用信息和通信技術手段感知、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關鍵信息，依托適當?shù)男畔⒒瘧?，對于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務、工商業(yè)活動在內的各種城市管理需求做出智能的響應，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。智慧城市的核心能力，包括城市相關信息的全面感知以及對所獲取信息的有機整合，同時依托整合信息實現(xiàn)城市相關管理能力的有效協(xié)同，并能夠隨著城市建設的不斷發(fā)展，隨時根據(jù)城市管理和服務需求靈活調整。

基于這樣的理解，大唐電信智慧城市整體解決方案從“統(tǒng)一開放的平臺架構”搭建以及“豐富的智能化應用”搭建兩個層面著手，通過平臺能力和上層應用的有機結合，在幫助城市完成適合當前需要的智慧城市建設的同時，也幫助城市建立了能夠面向未來平滑演進的彈性智能化應用環(huán)境，實現(xiàn)智慧城市建設可持續(xù)發(fā)展的目標。大唐電信推出的城市運營管理中心的解決方案，其核心目標是將一個城市中原有和新建的各類業(yè)務系統(tǒng)依據(jù)統(tǒng)一的標準進行對接，從而實現(xiàn)城市運營管理信息資源的全面整合與共享，業(yè)務應用的智能協(xié)同，并依托于城市信息資源數(shù)據(jù)庫，為城市管理者提供智能決策支持。同時我們關注了智慧城市建設的重點業(yè)務領域，包括面向城市運營管理的智慧交通、智慧城管、智慧安監(jiān)、智慧環(huán)保、應急指揮，以及面向社會公眾服務的智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧旅游、智慧醫(yī)療等應用領域。

近年，大唐電信在“智慧城市”市場領域，鞏固和開拓了陜西、山東、湖北、等公安消防市場，成功實施了北京東花市數(shù)字城管項目，圓滿完成了成都公交客流統(tǒng)計測試驗證，并順利簽訂了西安涇渭新區(qū)數(shù)字化園區(qū)等項目。

“‘融合、開放、賦能’是未來信息化平臺的主要能力特征。在新的信息化環(huán)境下，價值鏈主導者需要為價值鏈的所有參與者提供開放的應用創(chuàng)新和信息化能力消費平臺，吸引各類優(yōu)質資源加入到價值鏈中，以打造具有核心競爭優(yōu)勢的價值鏈?！睂τ谖磥硇畔⒒a業(yè)的發(fā)展趨勢，王宏巖如是說。

這其中，“融合”指的是能夠屏蔽網絡制式、數(shù)據(jù)來源、業(yè)務特點、終端類型等差異，實現(xiàn)泛在支撐；“開放”指的是能夠為合作伙伴／TSV提供應用開發(fā)和接入的環(huán)境，為合作伙伴或個人參與者提供內容和信息的環(huán)境，讓每個行業(yè)領域的專家、從業(yè)者直接參與到價值鏈中，從而促進信息化能力的創(chuàng)新不斷發(fā)展；“賦能”指的是能夠為合作伙伴／終端用戶提供平臺自有和第三方開放應用、內容和信息的消費環(huán)境，提供個性化的信息化能力消費體驗和安全保障。

篇7

發(fā)展與效率并重

伊頓電氣集團北亞區(qū)總裁羅世光（Lou Rosen）表示最近三年是伊頓北亞區(qū)業(yè)務快速成長的三年?！?008年，伊頓UPS產品的銷售額不足4億美元，現(xiàn)在這一數(shù)字已經翻了一番?！绷_世光自豪地表示，“以前，我們生產的主要是10kVA以下的小功率UPS。從2008年開始，我們逐漸加大了對大功率UPS的投入?，F(xiàn)在，我們已經能在中國生產1100kVA的大功率UPS產品?！?/p>

如果用一個詞來概括過去三年伊頓的發(fā)展，那就是“整合”?！拔覀冊谡仙贤度氪罅烤?，包括對收購企業(yè)、產品線的整合以及將亞洲的業(yè)務與全球的業(yè)務進行整合?！绷_世光表示，“整合帶來的一個好處是，在業(yè)務的本地化方面取得了長足進步。2011年，我們將深圳工廠的面積擴大了15000平方米，并且增加了大量的研發(fā)人員、銷售人員和技術支持工程師?！?/p>

羅世光表示，2012年，伊頓在中國發(fā)展的兩個關鍵詞是發(fā)展和效率。所謂發(fā)展，就是繼續(xù)加入大對中國市場的投入，招聘更多的員工，將更多的商業(yè)計劃付諸實施，并且計劃在一年內推出55個新產品；所謂效率，就是為了更有效地控制成本的上升，伊頓將提供整合的高效的動力管理系統(tǒng)，為用戶節(jié)省更多的能源。

近兩年來，伊頓大功率9395系列UPS多次中標國內的大型數(shù)據(jù)中心項目。這讓伊頓察覺到了快速成長的數(shù)據(jù)中心市場蘊藏的巨大商機。據(jù)伊頓的估算，2012年，中國數(shù)據(jù)中心市場的規(guī)模接近10億美元，到2015年，這一數(shù)字將達到30億-40億美元。為了抓住數(shù)據(jù)中心市場發(fā)展的契機，伊頓在產品和解決方案的研發(fā)、渠道銷售、生產制造等方面做了精心布局。

從賣產品到賣方案

眾所周知，數(shù)據(jù)中心市場潛力巨大，同時其競爭也十分激烈。伊頓進入數(shù)據(jù)中心市場首先迎接的挑戰(zhàn)就是產品如何適應數(shù)據(jù)中心、云計算用戶的需求?！拔覀儽仨毝床鞌?shù)據(jù)中心市場未來的發(fā)展趨勢，在產品的可升級性、節(jié)能性和高密度上下功夫?！?/p>

伊頓可以為不同規(guī)模的數(shù)據(jù)中心用戶提供差異化的解決方案。針對中小型數(shù)據(jù)中心用戶，伊頓推出了一系列新產品，其中最值得關注的是與VMware虛擬化軟件集成的單機UPS產品；針對大型和超大型數(shù)據(jù)中心用戶，伊頓可以提供一整套動力系統(tǒng)解決方案。2012年，在UPS產品方面，伊頓將重點推出一系列新產品，以滿足不同用戶的多元化需求。此外，伊頓還將繼續(xù)對9395系列UPS進行升級，從而節(jié)省更多的能耗。

在本次渠道大會上，伊頓重點向渠道伙伴推介了其數(shù)據(jù)中心整體解決方案。羅世光介紹說：“伊頓提供的數(shù)據(jù)中心解決方案，其最大特色是產品和服務都是為客戶定制的，以滿足客戶對安全性、可靠性和高能效的需求。除了供電、制冷、配電等基本設備以外，伊頓的數(shù)據(jù)中心解決方案還包括相關的軟件以及電力保障系統(tǒng)等，從而構成了協(xié)調統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心動力環(huán)境，而且方便隨業(yè)務的發(fā)展進行升級。”

為滿足中小型數(shù)據(jù)中心用戶的需求，伊頓今年將推出一個新的空調系統(tǒng)。羅世光強調說：“在數(shù)據(jù)中心領域，我們?yōu)橛脩籼峁┑氖请娏芾矸矫娴膶I(yè)技能以及正確、到位的整體解決方案?！?/p>

從以前銷售UPS產品到現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)中心整體解決方案，伊頓在產品、解決方案、服務、銷售人員和策略等方面已經做好了充足的準備。但是對于伊頓來說還有一項必須要做的工作，就是讓它的合作伙伴也具有銷售解決方案的能力。羅世光解釋說：“我們會通過舉辦一系列的巡展、研討會，對銷售人員和商進行培訓，告訴他們解決方案的價值是什么。伊頓內部有一個虛擬化的培訓平臺，未來也會對外提供培訓服務。此外，伊頓還在北京、上海和深圳建立了三個客戶體驗中心，讓用戶和商有機會親身接觸伊頓的數(shù)據(jù)中心整體解決方案。此舉不僅可以提升商的銷售能力，而且可以挖掘更多的銷售機會?！?/p>

本地化卓有成效

“在過去三年中，讓我感到最自豪的是，9395系列UPS從全部進口轉變?yōu)樵谥袊M行制造，而實現(xiàn)這一轉變僅僅用了兩個月的時間。如今，我們有八九個主要的產品平臺已經實現(xiàn)了本地化，并且可以根據(jù)從中國本地用戶那里收集來的需求信息，隨時對產品進行改進。”羅世光興奮地說，“現(xiàn)在，伊頓全球其他地區(qū)的同事在遇到電源質量方面的問題時都會打電話給我，讓我找中國的技術人員協(xié)助解答。”

篇8

Avaya公司前不久宣布了一項重要戰(zhàn)略合作――與神州數(shù)碼共同面向日益增長的中型企業(yè)市場，開發(fā)和推廣IP語音通信與呼叫中心解決方案。

將目標正式鎖定中型企業(yè)市場，對于全球的IP通信解決方案提供商來說恐怕是一個新征程的開始。以往，談到對先進的IP通信系統(tǒng)的應用，人們想到的都是銀行、電力、保險之類的大行業(yè)用戶。

“事實上，中型企業(yè)對于IP通信的需求正在興起，越來越多的中型企業(yè)意識到IP通信技術能夠為它們帶來巨大的成本節(jié)約和效率優(yōu)勢?！盇vaya亞太區(qū)業(yè)務發(fā)展副總裁Anandh Maistry告訴記者?；贗P的企業(yè)電話系統(tǒng)不僅僅在費用和成本節(jié)約方面體現(xiàn)出優(yōu)勢，還有助于通過業(yè)務流程和績效的改善，提高企業(yè)的贏利能力。

根據(jù)合作協(xié)議，神州數(shù)碼將擔任Avaya S8400媒體服務器和MultiVantage Express (MVE)系列產品在中國大陸的獨家分銷商。這兩款產品是專門針對中型企業(yè)的需求而研發(fā)的，容易部署和維護，讓中型企業(yè)可以方便地搭建基于IP通信技術的架構，滿足現(xiàn)在的通信需求，同時，如果將來要拓展應用，也可以進行無縫的升級和擴展。

篇9

cree是美國CREELED生產商的標志，手電筒上打這個字母，是指該手電筒使用的是CREE的LED光源。

cree成立于1987年，是美國上市公司，為全球LED外延，芯片，封裝，LED照明解決方案，化合物半導體材料，功率器件和射頻于一體的著名制造商和行業(yè)領先者，Cree公司是市場上領先的照明革新者與半導體制造商，以顯著提高固態(tài)照明，電力及通訊產品的能源效果來提高價值，Cree的市場優(yōu)勢來源于碳化硅材料，以及用此來外延芯片和制備相關的器件，這些芯片及器件可在很小的空間里用更大的功率，同時比別的現(xiàn)有技術，材料及產品產生熱量更少，Cree把能源回歸解決方案用于多種用途，包括在更亮及可調節(jié)的發(fā)光二極管光照明，更鮮艷的背光顯示，高電流開關電源和變轉速電動機的最佳電力管理，和更為有效的數(shù)據(jù)與聲音通訊的無線基礎設施等方面有令人興奮的可選擇的方案。

（來源：文章屋網 ）

篇10

永續(xù)發(fā)展策略

梅總監(jiān)指出，恩智浦Green Chip系列只是該公司永續(xù)發(fā)展策略的一環(huán)，該公司對于全球暖化，致力于減少公司直接和間接排放的溫室氣體;對于產品，則希望對環(huán)境和社會造成的不良影響降至最低，包括它們的成分，制造，使用和廢棄。在制造方面，恩智浦落實EcoDesign處理模式，讓排放與功耗達到最低;在IC的使用能運用恩智浦先進的節(jié)能解決方案;在廢棄處理階段，一樣運用恩智浦EcoDesign處理模式，達到無鉛封裝及去鹵及銻等有害物質。

恩智浦的EcoDesign是根據(jù)2001年的數(shù)據(jù)進行標準化，透過提升晶圓的直徑，設備創(chuàng)新與投資晶圓廠的基礎設施和物流，逐年降低制造芯片所消耗的電力。以制造一個電視芯片所需的電力為例，從2001年～2006年，芯片面積降低了60%，而用于制造1cm2的芯片所需的能源則降低了43%。在有毒物質全氟化物(PFC)排放方面，恩智浦自愿協(xié)議，透過EcoDesign執(zhí)行，用其它化學材料代替全氟化物，并且以制程技術優(yōu)化來降低二次燃燒。

梅總監(jiān)特別指出，恩智浦名為深綠(Dark-Green)的芯片封裝計劃目前已100%符合歐洲關于鉛，鎘等使用規(guī)定(Green等級)，并且已有20%符合深綠的要求，即除了Green之外，還要不含鹵及銻氧化物，預計2008年年底，75%組件達到”深綠”標準。

5大節(jié)能目標市場

恩智浦鎖定5大應用市場做為落實節(jié)能產品理念標的，包括PC電源供應、汽車電子解決方案，LED背光、智能電子計量器、照明解決方案等。恩智浦是業(yè)界第一家PC電源方案通過80 PLUS Gold標準的廠商，整體效率達到90%以上。恩智浦預估，如果全球有1.6億臺桌面計算機安裝了符合80PLUSGold認證要求的電源解決方案，可以減少相當于兩億噸二氧化碳的排放。

此外， 智能電子計量器(e-meter)目前在中國江蘇，浙江，歐洲與北美地區(qū)正如火如荼的廣為布署，省電燈炮、LED照明、LCD TV、PoE(Power Over Ethernet)等應用都是恩智浦高效率低功耗驅動IC受到高度需求所在，而為了讓可攜產品具有趨近開關機的自動省電功能，趨近傳感器將成為熱門應用產品。

高度關注模擬業(yè)務

長期以來，除了專擅在電源管理的GreenChip外，恩智浦將MCU與AMS(模擬與混合信號)與分離組件都歸在多重市場半導體業(yè)務部門中。 梅總監(jiān)說，跟其他模擬IC廠商最大的差異是，該公司擁有許多歷久彌新的分離組件(如有50年歷史的二極管)，即使在IC整合趨勢下，這些分離組件業(yè)務仍不斷增長，這是因為他們的創(chuàng)新速度快過整合速度。在標準組件封裝方面，透過縮小化技術以及保持規(guī)模優(yōu)勢，讓恩智浦(如發(fā)明SOT-23)在封裝技術上占有一席之地。