導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】特許經(jīng)營(yíng)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

特許經(jīng)營(yíng)是21世紀(jì)主流的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，作為一種經(jīng)營(yíng)方法，它可以向任何行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，成功的案例不多，究其原因，除客觀原因難以把握以外，從企業(yè)自身來看，可以發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)是制約我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力，它是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，所以培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要。

一、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，并不是企業(yè)所有資源、知識(shí)和能力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合以下特性時(shí)，這些資源、知識(shí)和能力才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）用戶價(jià)值性

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過程，是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。

（二）延展性

延展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品的延展能力，即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含著一項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù)，而這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這個(gè)延展過程中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是主導(dǎo)力量。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當(dāng)前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競(jìng)爭(zhēng)力充分發(fā)揮其延展性，在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的。延展性使核心競(jìng)爭(zhēng)力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。

（三）異質(zhì)性

異質(zhì)性是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是為企業(yè)所特有，沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。獨(dú)特性還要求核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可模仿和難以被替代的特性。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力容易被替代或模仿，則意味著這種競(jìng)爭(zhēng)力很弱，無法給企業(yè)創(chuàng)造較大的和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全掌握而輕易復(fù)制，更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（四）動(dòng)態(tài)性

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般產(chǎn)品的生命周期。但是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必然發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變，經(jīng)歷產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟、衰亡等階段。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期可劃分為以下幾個(gè)階段：無競(jìng)爭(zhēng)力階段、一般競(jìng)爭(zhēng)力階段、初級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、成熟核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力弱化階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力新生階段。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在形成以后，就面臨再培育和提升的問題，否則隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)逐漸失去其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，淪為一般競(jìng)爭(zhēng)力，甚至完全喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)若想長(zhǎng)久保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理的更新趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)企業(yè)的核心資源重新配置與定位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的及時(shí)躍升，以維持和擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

特許企業(yè)不是賣CI，賣產(chǎn)品和服務(wù)，而是賣運(yùn)營(yíng)模式，競(jìng)爭(zhēng)力也不是口號(hào)，良好的競(jìng)爭(zhēng)力就像是一個(gè)金字塔，塔尖是產(chǎn)品銷售，塔中是核心競(jìng)爭(zhēng)力，塔基是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力始終是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)核，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的源動(dòng)力，上可開發(fā)銷售對(duì)路的產(chǎn)品，下可分析和了解消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，在一個(gè)以產(chǎn)品為主的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，產(chǎn)品的創(chuàng)新力就是競(jìng)爭(zhēng)的核心，在一個(gè)以服務(wù)為主的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，服務(wù)的特色化就是競(jìng)爭(zhēng)的核心。

（一）建立與企業(yè)自身相匹配的核心價(jià)值觀

以價(jià)值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。建立核心價(jià)值觀須結(jié)合企業(yè)的狀況和目標(biāo)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。獨(dú)特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立了必要的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行合理的引導(dǎo)，要多方入手，增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)心，成為他們發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力，使全體員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)形成共識(shí)。麥當(dāng)勞核心價(jià)值觀是：“為我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值，是我們對(duì)顧客的唯一承諾”。而在每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)遵循的“麥當(dāng)勞作風(fēng)”中，第一條是：“當(dāng)你為顧客提供杰出的服務(wù)后，顧客就會(huì)一再光臨麥當(dāng)勞餐廳，不論是在幾百里外的其它城市，還是在其它國(guó)家都一樣?！痹谶@種理念背后是麥當(dāng)勞對(duì)員工的承諾：“我們珍視你的價(jià)值，你的成長(zhǎng)以及你對(duì)公司的貢獻(xiàn)！”將“顧客價(jià)值”永遠(yuǎn)放在首位，善待自己的員工，這就是麥當(dāng)勞成功的秘密。

（二）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、加大核心技術(shù)的研發(fā)力度

創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓，增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的動(dòng)力。創(chuàng)意產(chǎn)品與核心技術(shù)能力的關(guān)系密切，這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求，掌握核心技術(shù)能力來創(chuàng)造顧客需求的產(chǎn)品，趕超消費(fèi)者需求的預(yù)期。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，在資源共享的前提下展開。當(dāng)今世界著名的企業(yè)大多都擁有自己的核心技術(shù)，如日本索尼公司的微型化電子技術(shù)，其核心技術(shù)是這些公司發(fā)展壯大并成名的關(guān)鍵。而我國(guó)多數(shù)行業(yè)的核心技術(shù)一直依賴從國(guó)外引進(jìn)，自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。因此，我國(guó)企業(yè)在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，必須加大企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入，在加強(qiáng)研究與開發(fā)的同時(shí)，要重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能，來改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力新的整合。

（三）制定科學(xué)合理的特許管理制度

特許經(jīng)營(yíng)之所以能夠風(fēng)靡全球，主要就在其制度上的科學(xué)性，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)能使特許企業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，同時(shí)對(duì)被特許者來說可以通過加盟特許經(jīng)營(yíng)體系更成功地投資創(chuàng)業(yè)。因此，科學(xué)的管理制度體系是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵，反之有效的執(zhí)行力是指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)發(fā)展的根本保證。

好的特許經(jīng)營(yíng)模式必須要有兩個(gè)前提，一是管理體系的完整性，二是執(zhí)行對(duì)象的督導(dǎo)責(zé)任。制度的定位決定著企業(yè)未來的發(fā)展，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程就像質(zhì)量認(rèn)證程序中的“三到原則――即該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到?！敝灰黄x經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和對(duì)顧客的服務(wù)承諾，與時(shí)俱進(jìn)，才能保證執(zhí)行不走樣，始終如一。

（四）通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采用并購等途徑，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成一般需要一個(gè)長(zhǎng)期培育和發(fā)展的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)同行之間或與國(guó)外大公司建立以技術(shù)合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟，或進(jìn)行外部并購，將是我國(guó)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。如通過知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：知識(shí)聯(lián)盟有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)；通過企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)，通過兼并，企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，重新整合自己的內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。國(guó)家應(yīng)在政策上給予鼓勵(lì)和支持。戰(zhàn)略聯(lián)盟的具體形式主要有：建立企業(yè)合作開發(fā)聯(lián)盟、建立技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)盟和建立上下游企業(yè)之間的縱向聯(lián)盟等，企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際和具體需要，選擇恰當(dāng)?shù)男问剑孕纬珊诵母?jìng)爭(zhēng)力，獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這方面我國(guó)有些企業(yè)已經(jīng)做出了有益的嘗試，并取得了可喜的成績(jī)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（五）尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然具有難以復(fù)制和模仿的特點(diǎn)，但是從企業(yè)之間的關(guān)系來看，由于當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)和高度靈活的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在一定時(shí)期內(nèi)它可能被其他企業(yè)所學(xué)習(xí)和利用，從產(chǎn)品的生命周期來看企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有其自身的周期，因此，企業(yè)應(yīng)及時(shí)在保持已有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，尋找、發(fā)現(xiàn)、培育新的生長(zhǎng)點(diǎn)，并經(jīng)過精心的經(jīng)營(yíng)，把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，始終走在市場(chǎng)的前面。要通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、營(yíng)銷人員的共同努力，在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致系統(tǒng)的分析，找出本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納，經(jīng)過界定測(cè)試，并經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)驗(yàn)和觀察，最終確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院?？萍純?yōu)勢(shì)建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，并經(jīng)過自身的不斷努力，將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，構(gòu)建強(qiáng)大而持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的基石，是我國(guó)企業(yè)不斷壯大乃至走向世界的先決條件，面對(duì)目前我國(guó)在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量克服并積極采取對(duì)策，努力轉(zhuǎn)向注重自身資源、能力的積累，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓永剛.特許連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)[M].電子工業(yè)出版社,2009.

[2]吳建南,李懷祖.論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2009(1).

[3]秦秋莉.核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功模式與誤區(qū)[M].中國(guó)紡織工業(yè)出版社,2005.

[4]李懷斌等.亞洲著名企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典案例[M].中國(guó)海關(guān)出版社,2005.

篇2

關(guān)鍵詞：認(rèn)識(shí)；構(gòu)建；企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)：1671-1297(2008)09-127-02

核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展壯大中所形成的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(C K Prahalad)和哈默(Gary Hame1)于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出的，他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理理念的逐步加強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越被企業(yè)的管理層加以重視，他們開始認(rèn)識(shí)到，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，決定了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和命運(yùn)。本文擬就如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)表自己淺薄的看法。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義及特征

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

目前理論界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義還是眾說紛紜，不同的學(xué)者或者同一學(xué)者從不同角度出發(fā)都會(huì)得出不同的看法，比如說，就不同角度而言，有的從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度強(qiáng)調(diào)資源的成本優(yōu)勢(shì)；有的從管理學(xué)角度，關(guān)注戰(zhàn)略管理的重要性；有的從創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)生發(fā)展等等。所以說，給核心競(jìng)爭(zhēng)力下個(gè)比較準(zhǔn)確的定義是很難的，但是存在一些基本的共識(shí)，那就是強(qiáng)調(diào)資源的整合，說明企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體，強(qiáng)調(diào)它的獨(dú)具性和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，說明企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，同時(shí)，他們基本都認(rèn)為：保持和運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略，所以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制的、能為消費(fèi)者帶來特殊效用并能為企業(yè)帶來持久超額利潤(rùn)，使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力源?；谝陨蠈?duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理解，可以說核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心技術(shù)、管理能力、組織學(xué)習(xí)及客戶知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)的總和。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

普拉哈拉德和哈默指出識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)指標(biāo)：(1)能為企業(yè)提供通向多樣化市場(chǎng)的潛在途徑；(2)能最終為顧客帶來價(jià)值；(3)讓競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。在這三個(gè)可識(shí)別指標(biāo)中，難以模仿的特性是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最獨(dú)有的特性，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)一個(gè)企業(yè)而言一旦形成，由于其形成有其獨(dú)特的歷史經(jīng)歷和條件，并且與社會(huì)文化、環(huán)境價(jià)值觀念習(xí)俗傳統(tǒng)密切相關(guān)，所以它就不能被其它企業(yè)所模仿或?qū)W習(xí)或者模仿和學(xué)習(xí)的成本很高。具體來說，主要是因?yàn)樗馁Y源或能力的稀缺性、結(jié)構(gòu)復(fù)雜性以及它的因果模糊性等等。

這三個(gè)指標(biāo)大致歸納了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征，但是隨著人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重視程度的不斷提高，人們發(fā)現(xiàn)，要真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且保持其旺盛的活力和持久性，它還應(yīng)具有如下特征：1、資源整合性。一個(gè)企業(yè)通常擁有多方面的技術(shù)、技能和知識(shí)，當(dāng)這些資源單獨(dú)存在時(shí)，不能發(fā)揮最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以發(fā)揮資源整合性，通過優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的資源結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生整體效應(yīng)。2、動(dòng)態(tài)持久性。隨著產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期不斷縮短，外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)里大部分有形資產(chǎn)的持久性大大地降低了，而核心競(jìng)爭(zhēng)力作為無形資產(chǎn)卻能持續(xù)地創(chuàng)造利潤(rùn)。3、延伸性。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠幫助企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要維護(hù)已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要培育新的核心專長(zhǎng)，以保持旺盛、持久的生命力。

二、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的保障。是一個(gè)組織內(nèi)部各種資源的有效集成組合，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得長(zhǎng)的可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須要做多方面努力來實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展。

企業(yè)構(gòu)建屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，大致上分為三步：

第一步，正確認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，識(shí)別企業(yè)目前核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況，因?yàn)槿绻旧砭痛嬖诤诵母?jìng)爭(zhēng)力，那就談不上構(gòu)建的問題；

第二步，識(shí)別后，如果沒有這樣的競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

第三步，形成并維持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)具有持續(xù)、穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（一）識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，正確識(shí)別是企業(yè)發(fā)展培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提，管理者必須能夠正確識(shí)別它，以便就如何培養(yǎng)和開發(fā)它做出決策。識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力，基本原則是：企業(yè)的現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)力是否符合核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征并發(fā)揮其效用，但由于企業(yè)核心能力深植于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)流程，企業(yè)文化和制度之中，并與它們整體互動(dòng)，這使得它們難以與企業(yè)中其他因素分離和度量，尤其要分析鑒別它的細(xì)節(jié)(或要素)則更困難。筆者認(rèn)為主要可以從如下三個(gè)方面來識(shí)別：

1、是否存在無形的專用型資產(chǎn)

無形的專用資產(chǎn)主要包括商標(biāo)、人力資源和知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)等等，這些資產(chǎn)本身所固有的特征和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征是吻合的，那就說明企業(yè)中這些資產(chǎn)的存在是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大支撐。

2、是否存在自己的核心能力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過核心產(chǎn)品向最終產(chǎn)品延伸的，而要識(shí)別核心能力 必須從對(duì)具體產(chǎn)品的分析中得出。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別順序要從終端產(chǎn)品開始，從中找到貫穿于多個(gè)產(chǎn)品的核心能力。

3、是否存在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源上，企業(yè)的資源是基礎(chǔ)性的，沒有資源就失去了競(jìng)爭(zhēng)能力的基本條件，但企業(yè)僅有資源優(yōu)勢(shì)還不足以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為能力優(yōu)勢(shì)。因此，識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從關(guān)鍵資源的識(shí)別入手，通過對(duì)關(guān)鍵資源的識(shí)別歸納出企業(yè)擁有的能力。

（二）構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，無論對(duì)認(rèn)為自己企業(yè)存在或不存在的企業(yè)都是非常重要的。

1、創(chuàng)建企業(yè)特色管理模式

管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理，才能把企業(yè)機(jī)制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分地發(fā)揮出來。并注重以信息化提升企業(yè)管理水平，新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是信息化的經(jīng)濟(jì)，信息技術(shù)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中居于越來越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、注意品牌戰(zhàn)略

品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，沒有品牌戰(zhàn)略，就難以形成持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，一般競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略，但沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)則必然是沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。從戰(zhàn)略角度來看，企業(yè)必須具備戰(zhàn)略意識(shí)，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在打造品牌，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，這對(duì)企業(yè)是根本性的；同時(shí)，要有品牌戰(zhàn)略的制度安排。

3、追求自主創(chuàng)新

自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是加強(qiáng)自主創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本途徑，與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要包括，專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密和地理標(biāo)志。

4、追求知識(shí)管理創(chuàng)新

知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理，按照協(xié)作和信任的原則建立起開放的企業(yè)內(nèi)外部交流環(huán)境，通過知識(shí)共享和應(yīng)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力的一種全新的管理模式，不確定的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源在知識(shí)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越多的取決于員工和組織部門發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，以及不斷創(chuàng)新、提高效率和效果、降低風(fēng)險(xiǎn)的手段和方法，而這些都有賴于企業(yè)的知識(shí)管理創(chuàng)新。

（三）形成并維持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，培育和構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是一件很容易的事情，企業(yè)須根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)動(dòng)并整合好人力、物力、財(cái)力，這樣才有助于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。為此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)已形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理，也即企業(yè)在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力后，在一段時(shí)間內(nèi)，當(dāng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力仍與企業(yè)內(nèi)外部因素相匹配時(shí)，企業(yè)通過先進(jìn)的管理理念、機(jī)制、方法和手段來維護(hù)、鞏固和運(yùn)用其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要有先進(jìn)的管理體制，并且要加強(qiáng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用，而當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不再“核心”時(shí)，企業(yè)可以迅速利用其擁有的強(qiáng)大的整合力，重新整合其產(chǎn)品或技術(shù)，形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]鄒祖緒，鄧彥兵.大力加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007，（1）.

[2]詹杰，張華展.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于知識(shí)管理[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007，（1）.

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；評(píng)估

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”（CoreCompetence）是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí)，它是溝通、包容以及對(duì)跨越組織邊界工作的高度承諾。此后，人們對(duì)這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utterback認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Mckinsey&Company中國(guó)公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為：“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是這樣一種思想，即：一個(gè)公司即使沒有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司?！?/p>

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力闡釋

企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力，等等。對(duì)具體企業(yè)來說，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要，如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力，就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

嚴(yán)格地講，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。

企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多，但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須具備以下幾個(gè)條件：

（1）要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)閷?duì)客戶來說這是最有意義的專長(zhǎng)，而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來說是無關(guān)緊要的。

（2）應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng)，比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng)，具有更好的獨(dú)特性。

（3）應(yīng)具備一定的延展性。也就是說，它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面來評(píng)估。

第一，市場(chǎng)層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有：企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù)；主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益；主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景；企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有：企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品；主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率；主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度；主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景；主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。

第二，技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有：企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性；企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息，以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮；企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

第三，管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，即企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展；企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何；企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才；企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效；企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的各層次培訓(xùn)體系；高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)；高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神；企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

1．開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

2．維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

（1）實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

（2）加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)?？陀^上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。

（3）信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

（4）知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能，整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

3．再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三大效應(yīng)：

一是自我催化效應(yīng)。隨著一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果成為企業(yè)的核心技術(shù)，企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)模式，能使企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期獲得高額壟斷利潤(rùn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng)，可以運(yùn)用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得巨大的創(chuàng)新收益。

三是增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝利，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

（2）通過管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一是管理理念創(chuàng)新。從爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額；重視對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì)；注重做好全面管理，更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理；從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握；從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展；從爭(zhēng)取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力；從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理；既追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，又注重培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

三是控制工作創(chuàng)新。確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)企業(yè)信息化，研究和使用新型控制原理與技術(shù)。

篇4

【關(guān)鍵詞】增強(qiáng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)入世后,面對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的能力即核心能力已成為企業(yè)的生存之本。擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)在參與依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。而如果公司沒有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。

1990年,美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G. Hamel) 在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation) 一文,標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出。他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。在我認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)企業(yè)能夠擁有,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻沒有的能體現(xiàn)效率的戰(zhàn)略、資源、能力、優(yōu)勢(shì)等基礎(chǔ)上持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新并能比對(duì)手更快速贏得顧客的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文將著重討論核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征

明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,有利于辨識(shí)企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升奠定基礎(chǔ)。

在普拉哈拉德和哈默爾看來,核心競(jìng)爭(zhēng)力具備以下幾個(gè)基本特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進(jìn)入不同市場(chǎng)的潛力;其次,核心能力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值做出關(guān)鍵貢獻(xiàn);最后,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和復(fù)制的。

我認(rèn)為除了以上主要特征以外,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有一些其它特征:核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域;核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過市場(chǎng)交易可獲得的;它是企業(yè)各部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)、共享知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)而形成的整合知識(shí)和技能,這也是為什么一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不容易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或復(fù)制的原因?？梢哉f,核心競(jìng)爭(zhēng)力是支持企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠洳灰谆驘o法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿”。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn),它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上;不是局限于個(gè)別產(chǎn)品,而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力;不是已經(jīng)普及的能力而且不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力;不容易為某個(gè)人或某個(gè)小組完全掌握。另外,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的,它不僅由技術(shù)因素決定,而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)相配合。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這種資源的載體通常體現(xiàn)為人力資源和技術(shù)資源,同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又超越于員工個(gè)人的能力而存在。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在實(shí)踐過程中逐漸培育起來的,在它形成的過程中企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷變化,因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同,核心競(jìng)爭(zhēng)能力難以從企業(yè)主體中分離出來,一旦形成就較為穩(wěn)定,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成質(zhì)的差別。

二、企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以觸知的、暗含的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜集合,因此,要真正做到理性的開發(fā)與增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注意到競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜構(gòu)造關(guān)系。這里本人將討論一下企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性

對(duì)企業(yè)而言,若要生存就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般,是企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù),例如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等,只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。這些是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品而形成的、具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力則是核心能力的進(jìn)一步提升和發(fā)展。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性,沒有獨(dú)具性就沒有區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)可言。所以,獨(dú)具性對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的作用。但僅有獨(dú)具性也是不夠的,或僅有獨(dú)具性并不一定能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要保持你這種獨(dú)具性的持續(xù)優(yōu)勢(shì),如果獨(dú)具性能夠與持續(xù)性聯(lián)系在一起,那么,這種保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)具性才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的真諦所在。

第二,必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合

核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為基礎(chǔ)的,但并不是所有的資源都是有效的,如果僅僅是大量的資源堆砌在一起,而不是有效整合起來,那只是對(duì)企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。沒有資源的合理組織與協(xié)調(diào),無論企業(yè)的先天條件多么好,其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮,更難以持續(xù)保持,核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是一句空話。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是更優(yōu)越的資源和有效組合,資源包括人力資源、資本資源、管理資源、技術(shù)資源等,當(dāng)然還包括企業(yè)文化資源。

第三,增強(qiáng)企業(yè)能力

篇5

論文摘要：在媒介產(chǎn)業(yè)化背景下，傳媒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，培育傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性凸顯。本文結(jié)合傳媒組織的特殊屬性，對(duì)“傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念及內(nèi)涵進(jìn)行了界定。

隨著我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，傳媒競(jìng)爭(zhēng)加劇，因而，如何培育和開發(fā)傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力日益受到關(guān)注。但是，對(duì)于兼具政治屬性與商品屬性的傳媒組織而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和內(nèi)涵如何界定，目前尚未形成明確而統(tǒng)一的看法，一些觀點(diǎn)甚或存在含糊或不合理之處。概念之偏差、內(nèi)涵之含糊，就無法有效揭示事物的規(guī)律，也就無法提出真正有現(xiàn)實(shí)意義的培育傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法、路徑。因此，只有首先對(duì)概念加以辨析與澄清，才能建立扎實(shí)的理論研究基礎(chǔ)。

關(guān)于“傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力”的幾種定義

1990年，美國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力（core competence）這一概念，受到廣泛重視。目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論還沒有形成系統(tǒng)和嚴(yán)密的體系，實(shí)際上，普拉哈拉德和哈默爾也并沒有十分清晰地定義核心競(jìng)爭(zhēng)力，而只是給出了一個(gè)描述性概念，即核心競(jìng)爭(zhēng)力“是組織中的累積性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)的知識(shí)”。學(xué)術(shù)界對(duì)此展開了大量的探討，形成了不同觀點(diǎn)。

傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，因而也存在著諸多不同觀點(diǎn)。從目前文獻(xiàn)檢索來看，對(duì)其內(nèi)涵的理解和所做的概念界定不盡相同，大致有以下幾種：

鄭保衛(wèi)、唐遠(yuǎn)清（2003）認(rèn)為，新聞傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指該傳媒在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心的資源和能力的總稱。具體地說，它是該傳媒以其主體業(yè)務(wù)為核心形成的能夠贏得受眾、占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，并在眾多傳媒中保持獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的那些資源和能力的總和。沈正賦（2004）認(rèn)為，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指?jìng)髅酵ㄟ^對(duì)其內(nèi)部顯在和潛在的新聞資源進(jìn)行有效的整合而形成的一種獨(dú)特的抗擊媒介市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。劉年輝（2006）認(rèn)為，媒介（報(bào)業(yè)組織）核心競(jìng)爭(zhēng)力是媒介(報(bào)業(yè)組織)擁有的累積性的技能資本、組織資本和社會(huì)資本，借助三者的協(xié)調(diào)整合，能比其他組織更有效的為其利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，并最終決定自身的生存和發(fā)展。包國(guó)強(qiáng)、李良榮（2007）認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，可以把傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力描述成傳媒用品牌贏得受眾、用服務(wù)贏得市場(chǎng)的根本競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)輿論導(dǎo)向功能和服務(wù)大眾的根本能力。

由上可知，目前傳媒研究領(lǐng)域?qū)τ趥髅胶诵母?jìng)爭(zhēng)力的含義未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，而且上述定義存在以下缺陷：一是套用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，沒有考慮到傳媒組織的特殊屬性。媒介組織不是一般企業(yè)組織，既有產(chǎn)業(yè)屬性，又有政治屬性。在傳媒經(jīng)營(yíng)中既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，更要強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益。簡(jiǎn)單套用企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念，則難以反映傳媒組織的特殊性。二是以外在的表象來定義傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力，未能深刻揭示其本質(zhì)。例如，有觀點(diǎn)認(rèn)為，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力是傳媒通過高質(zhì)量的傳媒產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者強(qiáng)大的資源實(shí)力滿足消費(fèi)者的能力。似乎只要一家傳媒取得了較好的市場(chǎng)表現(xiàn)，則必然會(huì)從中找到一個(gè)或幾個(gè)發(fā)揮決定作用的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

傳媒組織的特殊性分析

要科學(xué)地界定傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，反映傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)，需要明確傳媒組織與一般企業(yè)的區(qū)別，核心競(jìng)爭(zhēng)力與一般競(jìng)爭(zhēng)力之不同，在把握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳媒特殊性，對(duì)傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與內(nèi)涵加以界定。

傳媒組織與一般企業(yè)組織不同，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力概念不等于“傳媒＋企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念。在我國(guó)，新聞媒體實(shí)行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”模式，傳媒市場(chǎng)化是有限度的商業(yè)運(yùn)作，傳媒組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與一般企業(yè)不同。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以“以市場(chǎng)論英雄”，而傳媒經(jīng)營(yíng)既要注重經(jīng)濟(jì)效益，又要注重社會(huì)效益，在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生矛盾的時(shí)候，必須以社會(huì)效益為重。忽視傳媒特殊性，以經(jīng)濟(jì)效益為單一目標(biāo)維度來界定“傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念，會(huì)對(duì)傳媒發(fā)展產(chǎn)生不良導(dǎo)向。

此外，傳媒的一般競(jìng)爭(zhēng)力與傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力不同。傳媒組織所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力是多種多樣的，對(duì)于具體媒體而言，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要、等量齊觀的，只有那些最基本的、能使整個(gè)組織保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的能力，才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般競(jìng)爭(zhēng)力往往只是單純某一個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，具有局部性、時(shí)效性，易于模仿，易受市場(chǎng)沖擊，通常起到的作用是暫時(shí)的或者局部的；而核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合能力，涵蓋多個(gè)方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以模仿、難以超越，能長(zhǎng)時(shí)期存在于組織中并發(fā)揮作用，使組織獲取持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力”的界定

基于以上論述，結(jié)合當(dāng)前研究，本文對(duì)傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力可做如下定義：傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力是傳媒在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成的、內(nèi)化于組織中的獨(dú)特的協(xié)調(diào)和整合能力，它能動(dòng)態(tài)、有效地調(diào)動(dòng)傳媒組織所擁有的各種資源和能力并使其協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而更好地實(shí)現(xiàn)傳媒的社會(huì)功能、提升受眾認(rèn)知價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上使傳媒獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這一概念界定的深層次含義在于：第一，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成、內(nèi)化于具體媒體的能力。只有經(jīng)過自身不斷開發(fā)、培育才能形成，而且是內(nèi)化于整個(gè)組織的，不因某個(gè)人的離去而失去，不能夠通過市場(chǎng)交易或者簡(jiǎn)單移植而獲得。第二，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心是能力，是一種獨(dú)特的協(xié)調(diào)和整合能力。傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力不是某種特殊的資源、技術(shù)或能力，而是協(xié)調(diào)、整合這些技術(shù)、資源和各種單項(xiàng)能力的綜合性能力，能夠動(dòng)態(tài)、高效地調(diào)動(dòng)傳媒所擁有的各種資源和其他能力，意味著傳媒能夠依托這種能力建立高效的運(yùn)作機(jī)制。所謂動(dòng)態(tài)，是指?jìng)髅綄?duì)于所處的環(huán)境變化具有自適應(yīng)性，隨著環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)；所謂高效，則是指盡量地降低成本、提高效益，意味著高效配置資源的機(jī)制。第三，傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力注重傳媒社會(huì)功能及受眾認(rèn)知價(jià)值。作為新聞媒體，其存在的最大意義不是獲取利潤(rùn)，而是實(shí)現(xiàn)傳媒的社會(huì)功能。傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)指向是提升受眾的認(rèn)知價(jià)值，通過更好地向受眾提供新聞產(chǎn)品來獲得受眾認(rèn)可，通過受眾的認(rèn)可達(dá)到最大傳媒效能，通過傳媒效能的發(fā)揮獲取理想的經(jīng)濟(jì)效益。

隨著傳媒產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，傳媒競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳媒管理者準(zhǔn)確把握傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力概念及其內(nèi)涵，對(duì)于培育、開發(fā)傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。

參考文獻(xiàn)

1.鄭保衛(wèi).論媒介經(jīng)濟(jì)與傳媒集團(tuán)化發(fā)展.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003

篇6

關(guān)鍵詞：電信；重組；戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委曾提出以下建議：第一，深化以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的改革，為增強(qiáng)大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證；第二，推進(jìn)大公司特別是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力；第三，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力；第四，建立政府對(duì)大企業(yè)的“窗口指導(dǎo)”制度，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)進(jìn)行直接指導(dǎo)和推動(dòng)。此外，積極推進(jìn)企業(yè)信息化，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與信息技術(shù)的有機(jī)融合。

然而，什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？是擺在每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他類型競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同，是因?yàn)樗哂腥缦氯齻€(gè)主要特性：（1）價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。（2）獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。（3）延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。

二、研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒有？人們無法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的答案。

企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心技術(shù)的管理

核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識(shí)別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其支持要素。

規(guī)劃是在識(shí)別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競(jìng)爭(zhēng)力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要經(jīng)常對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析檢驗(yàn)，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。

培育以核心技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，往往成為這類企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的主要內(nèi)容。培育技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可從以下幾個(gè)方面入手：（1）分解現(xiàn)有技術(shù)組合；（2）判別關(guān)鍵性技術(shù)；（3）培育核心技術(shù)。在關(guān)鍵性技術(shù)的基礎(chǔ)上，制定出培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃，開展核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育工作。要根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來商機(jī)的分析判斷，設(shè)計(jì)出自己要具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信企業(yè)的SWOT分析

1．中國(guó)電信企業(yè)的S（Strength：優(yōu)勢(shì)）分析。經(jīng)過近20年的高速發(fā)展，中國(guó)電信企業(yè)己形成規(guī)模效益。面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境，中國(guó)電信企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人才儲(chǔ)備規(guī)模、品牌優(yōu)勢(shì)等方面。中國(guó)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國(guó)電信企業(yè)在發(fā)展中培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)人才資源。品牌優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：經(jīng)一些著名的市場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查，中國(guó)電信品牌認(rèn)知度最高。

2．中國(guó)電信企業(yè)的W（Weakness：弱勢(shì)）分析。中國(guó)電信企業(yè)擁有資源優(yōu)勢(shì)，缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。改革的風(fēng)險(xiǎn)將可能導(dǎo)致不能很好地合理利用優(yōu)勢(shì)，并使優(yōu)勢(shì)在發(fā)展中逐漸消失。中國(guó)電信企業(yè)的發(fā)展弱勢(shì)與問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不能統(tǒng)觀大局；缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問題。

3．中國(guó)電信企業(yè)的O(Opportunity：機(jī)遇)分析。從移動(dòng)電話業(yè)務(wù)看，盡管移動(dòng)和聯(lián)通的客戶規(guī)模以摩爾定律方式增長(zhǎng)，但全國(guó)普及率仍不到14%。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步穩(wěn)定增長(zhǎng)，消費(fèi)者購買力水平的不斷提高，移動(dòng)電話需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力將不斷增大。這對(duì)未來中國(guó)電信進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了發(fā)展機(jī)遇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高不斷擴(kuò)大。

4．中國(guó)電信企業(yè)的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)向多元、約束轉(zhuǎn)向無序。在競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)方面，國(guó)內(nèi)中期競(jìng)爭(zhēng)將由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向核心能力創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)過渡。首先，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和長(zhǎng)話業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)方面，大客戶是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。其次，電信市場(chǎng)的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會(huì)議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對(duì)電信企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。其三，虛擬運(yùn)營(yíng)商將逐步增加，通信管制力度將進(jìn)一步加大。虛擬運(yùn)營(yíng)商將會(huì)以自身優(yōu)勢(shì)，利用電信企業(yè)資源在本地市場(chǎng)開展服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局將更為復(fù)雜。（2）電信人才流動(dòng)將會(huì)加快。人才的流動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。

因此，要使電信企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，必須要求企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，確立比較優(yōu)勢(shì)，這必然要求企業(yè)在整體發(fā)展上做好競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。

五、中國(guó)電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇及其措施

隨著科技的進(jìn)步以及市場(chǎng)的放開，電信企業(yè)優(yōu)勢(shì)主要靠業(yè)務(wù)高差異或低成本（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；電信企業(yè)長(zhǎng)期獨(dú)占資源，從而獲得獨(dú)特的資源和能力；電信企業(yè)通過對(duì)大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下：（1）企業(yè)優(yōu)勢(shì)具有不可保持性，企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優(yōu)勢(shì)可能會(huì)成為創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)的障礙，企業(yè)戰(zhàn)略目的不是保持優(yōu)勢(shì)，而是主動(dòng)放棄原有優(yōu)勢(shì)，并不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)。這才是電信企業(yè)長(zhǎng)期獲得高于平均收益水平利潤(rùn)的主要途徑。

中國(guó)電信企業(yè)經(jīng)過若干年的發(fā)展已經(jīng)形成固網(wǎng)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，加之新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的不斷開發(fā)和推廣，低成本和差異化已構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比較優(yōu)勢(shì)較為明顯。但電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的低邊際成本性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然逐步建設(shè)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在各個(gè)業(yè)務(wù)專業(yè)上加大競(jìng)爭(zhēng)力度。使中國(guó)電信客戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將逐步縮小，核心競(jìng)爭(zhēng)力將受到挑戰(zhàn)和威脅。因此，電信企業(yè)必須重新審視比較優(yōu)勢(shì)，立足強(qiáng)化既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，以創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)企業(yè)流程重組，建立動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)組織，不斷培養(yǎng)和發(fā)展新型的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。這是所提到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)，BPR(BusinessProcessReengineering)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程中的核心過程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程重組，使企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)鍵性能，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等同時(shí)獲得大的改善。展開BPR的目的不是漸進(jìn)提高和局部改善，而是性能和績(jī)效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化，以不斷提高顧客滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

中國(guó)電信企業(yè)作為外部環(huán)境復(fù)雜多變的行業(yè)企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，選擇最佳的方案組合。可通過企業(yè)間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟方式形成虛擬組織，即保留企業(yè)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、財(cái)務(wù)、人力管理等核心功能，將其他功能通過外購、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業(yè)內(nèi)外資源，具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)力，可降低交易時(shí)間和成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

積極推進(jìn)知識(shí)型企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。中國(guó)電信企業(yè)屬于典型的知識(shí)型企業(yè)，需要不斷創(chuàng)新才能維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而沒有高素質(zhì)的員工，就沒有知識(shí)型企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。在企業(yè)中，由于知識(shí)型員工具有自主性、創(chuàng)造性強(qiáng)，勞動(dòng)過程難于監(jiān)控、勞動(dòng)成果較難衡量、成就感強(qiáng)和流動(dòng)性大等特點(diǎn)。因此，可根據(jù)知識(shí)型員工特點(diǎn)，開發(fā)、利用和發(fā)展知識(shí)型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識(shí)型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同的持續(xù)發(fā)展。在開發(fā)和管理過程中，基于知識(shí)型員工不同于傳統(tǒng)員工的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)以自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同目標(biāo)為引導(dǎo)，創(chuàng)造一套以人的全面發(fā)展為目的的管理模式。

參考文獻(xiàn)：

篇7

[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力 高新技術(shù)企業(yè) 培育

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,極大的推動(dòng)了世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也取得了突出的業(yè)績(jī),已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。如何培育我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為急需解決的問題。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)高新技術(shù)企業(yè)生存和發(fā)展的影響

高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)長(zhǎng)期積累的技術(shù)和知識(shí)資源為基礎(chǔ)，以技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、管理能力為主要表現(xiàn)，能有效地獲取，協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)融合的獨(dú)特能力體系。它的基本要點(diǎn)包括：高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種系統(tǒng)，它尋求以企業(yè)內(nèi)生的能力來解釋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉；核心競(jìng)爭(zhēng)力是高新技術(shù)企業(yè)擁有的主要資源，是企業(yè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，并能為企業(yè)帶來高額利潤(rùn)：高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的技術(shù)、知識(shí)、管理等要素的有機(jī)組合，其核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)得獨(dú)一無二、與眾不同和難以模仿。

對(duì)高新技術(shù)企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)其生存與持續(xù)發(fā)展有著重大的影響。具體來說它體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力是高新技術(shù)企業(yè)重要的無形資源

核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效益差異，決定了不同企業(yè)在從事相同或不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)具有不同的能力，并最終決定了企業(yè)收益的不同。而由于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全了解、輕易復(fù)制，所以它能成為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性資源。

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力是高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉

核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”，企業(yè)一旦擁有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，便可以在生產(chǎn)實(shí)踐中將之組合到不同的創(chuàng)新中，迅速的開發(fā)新產(chǎn)品、不斷地開拓新市場(chǎng)，使企業(yè)能迅速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，極大的促進(jìn)自己的發(fā)展。

3.核心競(jìng)爭(zhēng)力是高新技術(shù)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)都采取多元化經(jīng)營(yíng)來分散風(fēng)險(xiǎn)。然而，由于企業(yè)的資源是有限的，企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)必須選準(zhǔn)正確的方向，以將有限的資源集中于最能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，而這一領(lǐng)域的選擇實(shí)質(zhì)上是由企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定的。

4.核心產(chǎn)品使企業(yè)在市場(chǎng)上贏得主動(dòng)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品等三個(gè)不同的層次上展開的。如果一家企業(yè)將全部能力用于生產(chǎn)最終產(chǎn)品，而核心產(chǎn)品依靠外部購買，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)勢(shì)必要強(qiáng)烈的依賴提供核心產(chǎn)品的公司。而且，由于在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上建立壟斷地位會(huì)受法律和市場(chǎng)銷售渠道等多方面因素制約，將注意力全部集中于最終產(chǎn)品市場(chǎng)，企業(yè)的市場(chǎng)空間和應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)壓力的靈活性會(huì)受到很大限制。而核心產(chǎn)品的發(fā)展則可以借助下游合作伙伴的銷售渠道和品牌來實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得可觀的“虛擬市場(chǎng)份額”。

5.核心競(jìng)爭(zhēng)力反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要

核心競(jìng)爭(zhēng)力超越了高新技術(shù)企業(yè)具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)的周期都長(zhǎng)，關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免短期行為所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。

二、培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

高新技術(shù)企業(yè)欲在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地就必須發(fā)揮其內(nèi)部能力及各種能力的綜合運(yùn)用，不斷地培育和提升企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源表現(xiàn)為顯性來源和隱性來源。顯性來源在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)為比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的優(yōu)勢(shì)，如價(jià)格、質(zhì)量、品牌、信譽(yù)等，但這些顯性來源的優(yōu)勢(shì)不可能在市場(chǎng)上自動(dòng)生成，它必須通過高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)、資源、創(chuàng)新、管理等無形資產(chǎn)的長(zhǎng)期積累，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的隱性來源，這是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源的本質(zhì)性因素，也是培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑所在。

1.培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵――知識(shí)

根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織報(bào)告，一般將知識(shí)分為四種類型:事實(shí)知識(shí)(know-what)、原理知識(shí)(know-why)、技能知識(shí)(know-how)和人力知識(shí)(know-who)，前兩者屬于顯性知識(shí)，后兩者屬于隱性知識(shí)。不論是哪一種知識(shí)，一經(jīng)被人掌握便形成了個(gè)人能力。高新技術(shù)企業(yè)的員工所掌握的知識(shí)往往是深層次的，而某些技術(shù)人員和管理人員知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用又是長(zhǎng)期持續(xù)的，如果形成有組織的掌握就轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體擁有的某一方面能力，如技術(shù)能力和管理能力，這是高新技術(shù)企業(yè)的要素能力的一部分。企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中形成的以知識(shí)為基本要素的隱性與顯性知識(shí)的有機(jī)體，是高度個(gè)體化的難以察覺與模仿的知識(shí)，恰恰是這部分知識(shí)不僅使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，而且是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的最基本要素。因此，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于獲取新知識(shí)，知識(shí)是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的源泉，是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的背后更深層的東西，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)，企業(yè)通過內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)新和外部知識(shí)的獲取不斷形成新的知識(shí)，并有組織地在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)、共享，不斷形成和強(qiáng)化企業(yè)要素能力，從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育輸送新的力量。同時(shí)，高新技術(shù)企業(yè)所擁有知識(shí)的獨(dú)特性，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別，自然地成為具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的高新技術(shù)企業(yè)寶庫。

2.培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)――資源

高新技術(shù)企業(yè)的資源分為有形資源與無形資源，有形資源分為實(shí)物資本和財(cái)務(wù)資本，無形資源分為知識(shí)產(chǎn)權(quán)和人力資本。高新技術(shù)企業(yè)資源是通過知識(shí)與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的，與傳統(tǒng)企業(yè)最大的不同在于它特別重視無形資源，尤其是受保護(hù)的技術(shù)訣竅和其他知識(shí)資產(chǎn)。基于資源的理論，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于能為企業(yè)所控制的資源和能力，尤其強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)資產(chǎn)和人力資源，即技術(shù)、專利、品牌、聲譽(yù)、管理、組織協(xié)調(diào)等無形資源。一旦一個(gè)企業(yè)擁有了有價(jià)值的無形資源，那么企業(yè)獲利能力很大程度上依賴于相關(guān)資源仿制的難易程度，難以仿制的有價(jià)值性和稀缺性資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的基礎(chǔ)。事實(shí)上，企業(yè)擁有這種資源的通常是戰(zhàn)略的管理者，他們能夠想象和實(shí)施其他競(jìng)爭(zhēng)者不能想象和實(shí)施的戰(zhàn)略。擁有了這樣的資源，企業(yè)才能隨市場(chǎng)的需求不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，才可能形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力――創(chuàng)新

在高速競(jìng)爭(zhēng)、快速變化的環(huán)境中，為什么創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的源動(dòng)力，其中關(guān)鍵原因與競(jìng)爭(zhēng)的差異化有著密切聯(lián)系。只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)具有與眾不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才可以帶來企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。雖然模仿能使企業(yè)迅速縮短同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，但企業(yè)模仿階段不能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)楹?jiǎn)單的模仿不能產(chǎn)生企業(yè)的獨(dú)特專長(zhǎng)。這里所說的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還包括組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新等。高新技術(shù)企業(yè)若忽視創(chuàng)新的超前性，將導(dǎo)致原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常短暫，所創(chuàng)造的利潤(rùn)空間越來越少。高新技術(shù)企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)技術(shù)或產(chǎn)品的創(chuàng)新，并以技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新來增加差異性，以此來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)、產(chǎn)品技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)則都快速變化的社會(huì)中，知識(shí)和持續(xù)的創(chuàng)新都成了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源，知識(shí)的創(chuàng)新過程形成高新技術(shù)企業(yè)不易模仿的獨(dú)特資源，并且根植于企業(yè)組織行為之中。創(chuàng)新使得高新技術(shù)企業(yè)以更低的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更多的價(jià)值成為可能。

4.培育高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障――管理

如果說創(chuàng)新是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，資源是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，那么管理則是核心競(jìng)爭(zhēng)力得以實(shí)現(xiàn)的保障。企業(yè)技術(shù)研究的成功和可能依據(jù)企業(yè)的信息處理和管理決策的能力，持續(xù)創(chuàng)新和生產(chǎn)制造的過程，不得不需要管理協(xié)調(diào)，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)在結(jié)構(gòu)的一般推理。有效組織資源，并使其在各自位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)，則使企業(yè)整體大于部分之和，這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉，是高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的有利保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘喜潤(rùn):高新技術(shù)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2007，5(74)

篇8

【關(guān)鍵詞】 管理會(huì)計(jì)； 現(xiàn)實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力； 潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)，企業(yè)為了不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，都在尋求各種各樣的途徑培育其具有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性和持久性的核心能力。但是，他們發(fā)現(xiàn)這些核心能力不是企業(yè)天生的，而是在不斷的發(fā)展過程中培育出來的；側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的管理會(huì)計(jì)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育中發(fā)揮重要作用。21世紀(jì)既是核心競(jìng)爭(zhēng)力的世紀(jì)，也是管理會(huì)計(jì)的新紀(jì)元。如何利用現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的思想和方法培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將成為管理會(huì)計(jì)的主題。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

1990年，由美國(guó)戰(zhàn)略研究學(xué)者普拉哈拉德（C.Kprahalad）和英國(guó)學(xué)者加里?哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表題為《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》的論文，并定義為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。該文強(qiáng)調(diào)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從此各國(guó)的專家學(xué)者從不同的角度提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。目前一種比較流行又簡(jiǎn)明扼要便于分析的觀點(diǎn)，就是“資源與能力的混合體理論”。該觀點(diǎn)認(rèn)為組織核心競(jìng)爭(zhēng)力是其核心資源和能力的結(jié)合，是組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)和源泉。資源與能力是兩個(gè)不同的概念，但又關(guān)系十分密切，二者相互依存，相互轉(zhuǎn)化，難以徹底區(qū)分。資源是可以被人們利用來創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的一切有形和無形的客觀存在，是形成優(yōu)勢(shì)關(guān)系的實(shí)力前提，具有基礎(chǔ)性和可實(shí)現(xiàn)性。能力是某個(gè)社會(huì)主體（組織或個(gè)人）對(duì)客觀世界可發(fā)揮的作用力，具有可拓性和動(dòng)員性，決定企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性。因此，我們可以把構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素分為兩類。

第一類因素，企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”即現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力：包括外部資源和內(nèi)部資源，從而使企業(yè)具有某些優(yōu)勢(shì)。包括產(chǎn)品資源、顧客資源、資金資源和人力資源等。

第二類因素，能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力”即潛在的競(jìng)爭(zhēng)力：對(duì)企業(yè)能力的研究更強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的素質(zhì)，即企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，對(duì)資源開發(fā)控制的能動(dòng)性以及創(chuàng)新性等。

二、管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展

20世紀(jì)中期，管理會(huì)計(jì)完成了從執(zhí)行性管理會(huì)計(jì)向決策性管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變后，又取得了一系列的進(jìn)展和創(chuàng)新，使管理會(huì)計(jì)從廣度、深度和高度上提到一個(gè)新的水平。第一，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)成為了管理會(huì)計(jì)體系中一個(gè)重要的新領(lǐng)域。它從戰(zhàn)略的高度，圍繞本企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成“戰(zhàn)略三角”來制定和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。由此將具有戰(zhàn)略性的、新興的、先進(jìn)的技術(shù)和方法融入企業(yè)中來滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如適時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）、作業(yè)成本計(jì)算法（ABC）、平衡計(jì)分評(píng)價(jià)系統(tǒng)（BSA）、全面質(zhì)量管理（TQM）等。第二，管理會(huì)計(jì)的指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，這樣可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行更全面、更科學(xué)的評(píng)價(jià)。比如在顧客導(dǎo)向上增加了顧客忠誠(chéng)度和滿意度指標(biāo)，還有市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的影響、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析和社會(huì)責(zé)任等。第三，人文、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科也融入到管理會(huì)計(jì)，為從事決策研究的管理會(huì)計(jì)提供更全面的視角。特別是“人文觀決策模式”能幫助決策者從備選方案中做出滿意的選擇，最終得到?jīng)Q策者目標(biāo)的“滿意解”。

三、管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的新模式

本文將以核心競(jìng)爭(zhēng)力兩大構(gòu)成要素為基礎(chǔ)，結(jié)合管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展，探求管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的新模式。根據(jù)現(xiàn)實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力（資源）和潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力（能力）兩大構(gòu)成要素的具體內(nèi)容，以全面性和重點(diǎn)性相結(jié)合、合理性和操作性相結(jié)合、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合為原則設(shè)計(jì)了管理會(huì)計(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升的模式如表1所示，以下將對(duì)所設(shè)計(jì)的基本框架做具體闡述。

（一）現(xiàn)實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力（資源）

現(xiàn)實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在既定的制度環(huán)境和管理體制所擁有的內(nèi)部和外部、有形和無形的客觀資源，是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)條件。具體表現(xiàn)為產(chǎn)品、顧客、資金和人力資源。筆者也將從這四個(gè)方面分析管理會(huì)計(jì)對(duì)這些資源的提升。

1.產(chǎn)品資源

產(chǎn)品是企業(yè)的中心，是企業(yè)利潤(rùn)的來源；好的產(chǎn)品可以成就一個(gè)企業(yè)，低劣的產(chǎn)品將毀滅整個(gè)企業(yè)。而在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的環(huán)境下，產(chǎn)品的成本和質(zhì)量成為了培育產(chǎn)品這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此，管理會(huì)計(jì)可以運(yùn)用產(chǎn)品生命周期成本管理、全面質(zhì)量管理（TQM）、目標(biāo)成本管理、價(jià)值工程（VE）的方法來降低產(chǎn)品成本關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（1）產(chǎn)品生命周期管理。要求對(duì)于產(chǎn)品的成本不只要求估算產(chǎn)品生產(chǎn)者的成本（包括產(chǎn)品的研究、開發(fā)成本，設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷成本），同時(shí)還要求估算產(chǎn)品消費(fèi)者（用戶）的成本（產(chǎn)品的使用成本）。它超出傳統(tǒng)的只從產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)看成本問題，而擴(kuò)展到同時(shí)從產(chǎn)品的使用者看成本問題。實(shí)現(xiàn)了從社會(huì)公眾角度出發(fā)，全面衡量產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的成本與效益，以社會(huì)成本最小化而不僅僅是企業(yè)制造成本或顧客成本最小化作為成本決策的依據(jù)。（2）全面質(zhì)量管理。要求企業(yè)中所有部門，所有組織，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。使產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。（3）價(jià)值工程。通過對(duì)產(chǎn)品功能與成本相互關(guān)系的系統(tǒng)研究，尋求得到一個(gè)可行的成本降低方案，它既能實(shí)現(xiàn)提供的產(chǎn)品的功能即可滿足顧客的需求，又能用盡可能低的成本把它生產(chǎn)出來，以達(dá)到外界的顧客滿意與企業(yè)的成本目標(biāo)相一致。

2.顧客資源

要想獲得企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展且有出色的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，就離不開顧客的青睞。如何能使顧客滿意，管理會(huì)計(jì)的市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響研究、質(zhì)量成本會(huì)計(jì)、環(huán)境管理會(huì)計(jì)能幫助企業(yè)很好地回答這個(gè)問題，把握這一至關(guān)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（1）市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響研究。實(shí)際上，企業(yè)對(duì)顧客的關(guān)注就是對(duì)市場(chǎng)及市場(chǎng)戰(zhàn)略的關(guān)注。毫無疑問，企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生影響，企業(yè)必須關(guān)注“市場(chǎng)份額”、“顧客留住率”、“顧客獲得率”、“顧客滿足程度”、“顧客給企業(yè)帶來的利潤(rùn)”等指標(biāo)。通過市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)影響的研究可以診斷企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。（2）質(zhì)量成本會(huì)計(jì)。質(zhì)量永遠(yuǎn)是留住顧客的不二法門。但質(zhì)量意味著成本，如何權(quán)衡質(zhì)量與成本之間的關(guān)系是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。質(zhì)量成本會(huì)計(jì)幫助企業(yè)以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品，來滿足顧客的需求，解決質(zhì)量與成本之間的兩難。（3）環(huán)境管理會(huì)計(jì)。在全球倡導(dǎo)低碳環(huán)保的今天，顧客除了關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量還會(huì)選擇具有環(huán)保性的企業(yè)和產(chǎn)品。因此企業(yè)可以借助環(huán)境管理會(huì)計(jì)來達(dá)到對(duì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效果的管理。它包括對(duì)環(huán)境有關(guān)的會(huì)計(jì)的報(bào)告和審計(jì)，特別是涉及到產(chǎn)品生命周期的成本核算、全部成本會(huì)計(jì)、利益的評(píng)估以及環(huán)境戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。

3.資金資源

資金是企業(yè)流動(dòng)的血液，合理的資金管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)可以采用全面預(yù)算管理、現(xiàn)金流動(dòng)會(huì)計(jì)、無形間接效益評(píng)估來有效管理企業(yè)資金。（1）全面預(yù)算管理。利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在全面預(yù)算管理中的營(yíng)業(yè)收入預(yù)算、成本費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算、資本性支出項(xiàng)目預(yù)算幫助企業(yè)“量入為出、量力而行”合理地利用資金。（2）現(xiàn)金流動(dòng)會(huì)計(jì)?，F(xiàn)金流量有時(shí)是比企業(yè)利潤(rùn)更加關(guān)鍵的指標(biāo)。企業(yè)不能沒有現(xiàn)金，但又不能存放過多的現(xiàn)金。所以現(xiàn)金流動(dòng)會(huì)計(jì)能夠幫助企業(yè)有效地利用現(xiàn)金，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)金流量把握企業(yè)的獲利能力和支付能力。（3）無形間接效益評(píng)估。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基本上只是考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)效益。這種狹窄的“效益”視野難以適應(yīng)21世紀(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從戰(zhàn)略的高度和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力層次上看，“效益”應(yīng)該分為直接效益、間接效益和無形效益（Michiharu Sakurai，1996）。管理會(huì)計(jì)對(duì)效益的評(píng)估從財(cái)務(wù)效益向包括直接效益、間接效益和無形效益在內(nèi)的全方位效益觀念轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)挖掘潛在的資金來源。

4.人力資源

企業(yè)人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體，獨(dú)特的人力資源可以勝任培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角色。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源在于員工積極性、創(chuàng)造性和聰明才智的發(fā)揮，員工在一定程度上成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的承擔(dān)者。而管理會(huì)計(jì)新發(fā)展的理論和方法能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源的管理提供豐富可靠的數(shù)字和非數(shù)字化的會(huì)計(jì)信息。（1）人力資源管理會(huì)計(jì)。它是對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、考核、評(píng)價(jià)和報(bào)告，為管理和決策提供人力資源方面的會(huì)計(jì)信息，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，最大限度地提高企業(yè)人力資源價(jià)值的一個(gè)信息系統(tǒng)。（2）戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。EVA、平衡計(jì)分卡的廣泛使用，使得傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系逐步向戰(zhàn)略性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系轉(zhuǎn)變，不再僅以評(píng)價(jià)來進(jìn)行分配，而將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)制度視為一個(gè)整體。通過評(píng)價(jià)和激勵(lì)不僅可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，而且可以推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力（能力）

潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力（能力）是在對(duì)企業(yè)能力的研究中更強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的素質(zhì)，即企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，對(duì)資源開發(fā)控制的能動(dòng)性以及創(chuàng)新性，具體由創(chuàng)新能力、對(duì)資源的開發(fā)控制能力、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性三個(gè)部分組成。而管理會(huì)計(jì)與多門學(xué)科的有機(jī)融合也能幫助企業(yè)培育其潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.創(chuàng)新能力

競(jìng)爭(zhēng)是一門動(dòng)態(tài)的科學(xué)，有太多的變數(shù)影響著企業(yè)的發(fā)展，因此任何競(jìng)爭(zhēng)策略都沒有既定的最佳方案，往往最可行的方案是千變?nèi)f化市場(chǎng)中的隨機(jī)策劃能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能充分、靈活地運(yùn)用市場(chǎng)原理和企業(yè)資源。（1）研究與開發(fā)能力評(píng)估。對(duì)企業(yè)研究?jī)r(jià)值而言，研究開發(fā)過程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。因此，企業(yè)應(yīng)注重研究開發(fā)能力的評(píng)估。其主要評(píng)估指標(biāo)是：新產(chǎn)品在銷售額中所占的比重、專利產(chǎn)品在銷售額中所占的比重、在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前推出產(chǎn)品的能力、比原計(jì)劃提前推出新產(chǎn)品的能力、生產(chǎn)程序的適應(yīng)性、開發(fā)下一代新產(chǎn)品的時(shí)間等。研究與開發(fā)費(fèi)用投入的決策分析和追蹤是評(píng)估的一個(gè)關(guān)鍵要素?？梢越梃b管理會(huì)計(jì)中的長(zhǎng)期投資決策方法對(duì)研究與開發(fā)費(fèi)用投入進(jìn)行決策分析和追蹤。把研究開發(fā)費(fèi)用作為一種資本性支出，用費(fèi)用―效能技術(shù)進(jìn)行分析和追蹤。（2）流程再造與優(yōu)化。流程再造和優(yōu)化的核心是面向顧客滿意度的業(yè)務(wù)流程，而核心思想是要打破企業(yè)按職能設(shè)置部門的管理方式，代之以業(yè)務(wù)流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)管理過程，從整體上確認(rèn)企業(yè)的作業(yè)流程，追求全局最優(yōu)，而不是個(gè)別最優(yōu)?？梢詫⒘鞒淘僭炫c優(yōu)化引入到責(zé)任會(huì)計(jì)中，在劃分責(zé)任中心的過程中突破傳統(tǒng)的職能部門設(shè)置，明確每個(gè)價(jià)值主體的責(zé)、權(quán)、利。（3）作業(yè)成本管理。作業(yè)成本管理會(huì)計(jì)以作業(yè)為核心，以資源流動(dòng)為線索，以成本動(dòng)因?yàn)榛A(chǔ)，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)（成本）、適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)（時(shí)間）和全面質(zhì)量管理（質(zhì)量）等基本環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)“作業(yè)鏈―價(jià)值鏈”，為企業(yè)的創(chuàng)新提供第一手的信息資料，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.對(duì)資源的開發(fā)控制能力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的資源是企業(yè)所控制或擁有的要素的總和?？梢苑譃閮蓚€(gè)維度：可交易程度與專門程度。即計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)的“人”、“財(cái)”、“物”。對(duì)資源的開發(fā)控制是企業(yè)不可避免的課題。（1）滾動(dòng)預(yù)算戰(zhàn)略。企業(yè)資源往往都是不可復(fù)制，不可再生的。管理會(huì)計(jì)中的滾動(dòng)預(yù)算是指在編制預(yù)算時(shí)，將預(yù)算期與會(huì)計(jì)年度脫離開，隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷延伸補(bǔ)充預(yù)算，逐期向后滾動(dòng)，使預(yù)算期始終保持為一個(gè)固定期間的一種預(yù)算編制方法。對(duì)于資源的開發(fā)控制我們也要遵循滾動(dòng)預(yù)算的理論，用滾動(dòng)預(yù)算戰(zhàn)略開發(fā)和利用企業(yè)的資源。（2）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。為企業(yè)提供了一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理信息平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部供需鏈上所有的資源與信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這種集成能夠消除企業(yè)內(nèi)部因部門分割造成的各種信息隔閡與信息孤島。這樣企業(yè)能更好地利用協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的資源，樹立在整個(gè)價(jià)值鏈上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性

企業(yè)處于一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，只有不斷地調(diào)整自己去適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，才能使企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力。（1）行為會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比最大的優(yōu)勢(shì)就是，它絕非是純技術(shù)性的，它涉及人的價(jià)值觀和行為取向問題。而對(duì)于環(huán)境適應(yīng)與否的關(guān)鍵在于人的行為。也就是說人力資本的所有者能夠利用他的思想、行為和感情去影響他的周圍。因此，通過管理會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生、傳遞和使用，影響人力資本的行為和行為決策，來培育企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。（2）目標(biāo)成本控制。企業(yè)應(yīng)對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要做到在環(huán)境變化影響到公司經(jīng)營(yíng)之前作出回應(yīng)；持續(xù)地改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，而不僅僅是尋找暫時(shí)的均衡；向外關(guān)注顧客的要求以及競(jìng)爭(zhēng)者的威脅；將公司內(nèi)部和外部各因素有機(jī)結(jié)合，將問題作為一個(gè)整體來看待并解決。傳統(tǒng)方法無法適應(yīng)現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境，因?yàn)樗窃谑潞罂刂瞥杀九c質(zhì)量，試圖尋找暫時(shí)的均衡，向內(nèi)關(guān)注效率，暫時(shí)性而非徹底地解決問題。管理會(huì)計(jì)目標(biāo)成本控制就是以目標(biāo)成本為導(dǎo)向，管理為核心，核算為手段，效益為目的，對(duì)成本進(jìn)行事前測(cè)定、日常控制和事后考核，從而形成一個(gè)全企業(yè)、全過程、全員的多層次、多方位的成本體系，這樣能夠促使企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，獲得先機(jī)。

總之，21世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展將為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供更加獨(dú)特的、綜合的、全方位的、超越傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)支持。本文的新模式將幫助企業(yè)更好地培育和延展其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 吳大軍.管理會(huì)計(jì)［M］.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004.

［2］ 楊.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)：目標(biāo)、內(nèi)容與信息紕漏［J］.財(cái)會(huì)通訊，2010（5）：44-45.

篇9

[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)；市場(chǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國(guó)企業(yè)平均壽命8年，民營(yíng)企業(yè)平均壽命3.5年，而世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國(guó)的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力是其中的一個(gè)主要原因。培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)“長(zhǎng)壽”的唯一法則。總結(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長(zhǎng)壽秘訣，幾乎無一不是因其擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力而在市場(chǎng)中“永葆青春”的。

一、企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的宏觀背景

1990年，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上，帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“The Core Competence of the Corporation”一文。文章在比較美國(guó)GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出：NEC之所以獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨后，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。為什么核心競(jìng)爭(zhēng)力一提出就引起這么大的反響?就目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以引起重視，主要基于以下原因：

1．市場(chǎng)環(huán)境的變化。首先，20多年經(jīng)濟(jì)改革取得了重大成就，國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供求格局發(fā)生根本變化。按可比價(jià)格計(jì)算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP總量超過18.2萬億元，2006年前三季度GDP增長(zhǎng)10.7％。市場(chǎng)由短缺經(jīng)濟(jì)變?yōu)檫^剩經(jīng)濟(jì)，賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。因此企業(yè)面臨的是一個(gè)供過于求的市場(chǎng)。其次，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消失，需要企業(yè)實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)全球一體化影響下，隨著政府保護(hù)壁壘一個(gè)個(gè)被打破，諸如地方保護(hù)、廉價(jià)資源、勞動(dòng)力等過去中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步消失，中國(guó)企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)企業(yè)如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地?面對(duì)嚴(yán)峻和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我國(guó)企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更要眼睛向內(nèi)，發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的超常競(jìng)爭(zhēng)能力，即實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。

2．企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。(1)我國(guó)企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成一大批國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)，它們有條件、有能力采取核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的層次來看，我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級(jí)層次的競(jìng)爭(zhēng)策略，比如數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等，并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，在企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面都擁有了自己的特色和相當(dāng)?shù)乃?，取得了頗具潛力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的問題是如何適應(yīng)未來高層次的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長(zhǎng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的戰(zhàn)略選擇。(2)國(guó)有經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。國(guó)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局得到優(yōu)化，國(guó)有資本繼續(xù)向重點(diǎn)行業(yè)、大型重點(diǎn)企業(yè)積聚。國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性改組取得成效，通過兼并、聯(lián)合、重組，在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰(zhàn)略意義的大企業(yè)集團(tuán)。大中型國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。因此國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著增強(qiáng)。同時(shí)，國(guó)有和民營(yíng)不再是各自發(fā)展，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。(3)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)走過了26年，經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展歷程。26年來民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為改革開放后成長(zhǎng)起來的新生事物，得到了長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)在，中小企業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過60％，從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的70％，投資占全社會(huì)投資的比重也超過了50％，并已經(jīng)成為國(guó)家稅收和對(duì)外投資的生力軍。有人如此形容民營(yíng)企業(yè)的“發(fā)家史”：“第一代老板是靠膽子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板則是靠腦子”。“靠腦子”，也就是民營(yíng)企業(yè)必須提高素質(zhì)，重視科技，重視人才。

3．企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的挑戰(zhàn)。我國(guó)在2001年加入WTO，已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對(duì)外開放格局。隨著5年的過渡期結(jié)束，企業(yè)面臨進(jìn)一步參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國(guó)際慣例和規(guī)則，在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置和資本的運(yùn)作，挑戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)，這是企業(yè)必須面對(duì)的。二是新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)方式向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化。由于我國(guó)企業(yè)起步晚，科技含量底，如何應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)化，也向企業(yè)提出了更高的要求。

因此，隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變和市場(chǎng)條件的日益完善，企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場(chǎng)、人才等各方面的競(jìng)爭(zhēng)，如何在市場(chǎng)中立足并獲得發(fā)展，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)最關(guān)心的問題。核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造正因此而提出。

二、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出與特征

1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“The Core Competence of the Corporation”一文中，對(duì)美國(guó)GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進(jìn)行了比較研究。1980年，GTE的銷售額是99.8億美元，凈現(xiàn)金流17.3億美元，而NEC僅38億美元的銷售額；可是到了1988年，NEC的銷售額達(dá)到了218.9億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究，發(fā)現(xiàn)：NEC之所以獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。帕拉哈德和哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”，而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力，是上述三者以一定方式結(jié)合起來的能力結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹，樹干和主要分枝是核心產(chǎn)品；小的樹枝是經(jīng)營(yíng)單位；樹葉、花朵、果實(shí)是最終產(chǎn)品；提供撫育、營(yíng)養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系則是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)的“引擎”，必然有它自身的特點(diǎn)：(1)價(jià)值性。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率和更低的產(chǎn)品成本，從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無二的，即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”(spill—over)，企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說，它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持，一旦企業(yè)建立了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng)新大獲收益。因?yàn)樵谏a(chǎn)實(shí)踐中企業(yè)可將核心競(jìng)爭(zhēng)力組合到不同的創(chuàng)新中構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎(chǔ)，繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是許多不同單位或個(gè)人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。(5)核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善，企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段會(huì)貶值成一般能力或流失。核心競(jìng)爭(zhēng)力也有從產(chǎn)生、成長(zhǎng)、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過一段時(shí)間，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至被淘汰。因此，企業(yè)必須不停地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的儲(chǔ)存狀況，適時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)保護(hù)和創(chuàng)新。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升

(一)理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一：核心產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解有很大的差異，最為明顯的就是相當(dāng)多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力混為一談。對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要有一個(gè)系統(tǒng)的理解，不能以企業(yè)在某一方面暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，更不能以某一個(gè)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何一個(gè)企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

誤區(qū)二：技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而已，真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如IBM，在它的100多年的發(fā)展史上，不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機(jī)，而每一次它都能“僥幸”生存下來，以至發(fā)展成為當(dāng)今的世界500強(qiáng)。如果一定要說技術(shù)是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀在指導(dǎo)著。正如一個(gè)民族如何才能在世界民族之林長(zhǎng)存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區(qū)三：核心競(jìng)爭(zhēng)力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能，是企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等。對(duì)企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別，而不存在有無的問題。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指處于企業(yè)核心地位，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1．引入戰(zhàn)略管理。將企業(yè)放在自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中進(jìn)行分析對(duì)比，找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。全面盤點(diǎn)企業(yè)要素，對(duì)產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析，做出專業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報(bào)告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是制勝的前提。

2．制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在良好的企業(yè)制度土壤之中的，企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，必須增加研發(fā)資金的投入，切實(shí)使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這一點(diǎn)上，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)存在很大的差距，如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)的投資高達(dá)42億美元，相當(dāng)于我國(guó)當(dāng)年所有企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)總和，而這僅是其科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)的1／4；又如德國(guó)西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克，占其當(dāng)年銷售額的8.1％。

3．全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因?yàn)楠?dú)特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開來。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化唇齒相依，不可分割，沒有文化的競(jìng)爭(zhēng)力不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)力不具備創(chuàng)新性和成長(zhǎng)性，是沒有前途的。例如浙江的民營(yíng)企業(yè)之所以有很大的發(fā)展，因?yàn)檎憬髽I(yè)主都有兩板精神：“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”；有越過“千山萬水”、經(jīng)過“千難萬險(xiǎn)”、想過“千方百計(jì)”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè)，其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法則：品牌的98％是文化；經(jīng)營(yíng)的98％是人性；資源的98％是整合；矛盾的98％是誤會(huì)。蒙牛成長(zhǎng)的三大法寶是：用文化凝聚人心；用制度駕馭人性；用品牌成就人生。

4．加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。無論在什么情況下，沒有素質(zhì)過硬、敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍和企業(yè)團(tuán)隊(duì)，是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，誰掌握了優(yōu)秀的人才資源，誰就擁有了競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

(三)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

1．采取長(zhǎng)短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)和鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，根據(jù)實(shí)際情況制定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下，可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營(yíng)銷能力、組織能力等)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，積累技術(shù)資源，開發(fā)本專業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合，逐步培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

篇10

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,提出了公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心是公司擁有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一重要觀點(diǎn),并把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“能夠使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)”,引起了理論界和學(xué)術(shù)界的巨大影響。之后,大量學(xué)者在這一領(lǐng)域開展研究,取得了豐碩的成果?？傮w而言,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究可以歸為以下幾類:

1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的共有性學(xué)識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。它不是屬于某個(gè)人或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元專有的資源,而是整個(gè)公司的資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建在于“協(xié)調(diào)”和“整合”,它的形成不是企業(yè)內(nèi)技能或技術(shù)的簡(jiǎn)單堆砌,而是需要有機(jī)協(xié)調(diào)和整合。

2.基于組合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能給組織在某一特定領(lǐng)域帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一組差異化技術(shù)、互補(bǔ)資產(chǎn)和慣例,同時(shí)也是組織中主要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值并被多個(gè)產(chǎn)品或多種業(yè)務(wù)共享的技能和能力。這個(gè)定義除了指出創(chuàng)造價(jià)值和能被多個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)共享這兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征外,也把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義在技能上。

3.基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)該從企業(yè)所擁有的知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有的知識(shí)信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。芮明杰等認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種隱性知識(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程就是隱性知識(shí)創(chuàng)新的過程。

4.基于文化觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中,而且存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,根植于復(fù)雜的人與人,以及人與環(huán)境的關(guān)系中。核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累蘊(yùn)藏于企業(yè)文化中,滲透在整個(gè)組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為一個(gè)綜合的、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了基礎(chǔ)。

芮明杰、陳曉靜、王國(guó)榮(2008)將公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征概括為以下5點(diǎn):(1)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的,即應(yīng)當(dāng)能夠提高公司的績(jī)效;(2)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;(3)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是完全不能復(fù)制的;(4)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是互補(bǔ)的;(5)從企業(yè)未來成長(zhǎng)的維度看,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有延展性。

二、影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析

當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不健全和現(xiàn)代企業(yè)制度不規(guī)范。目前,國(guó)有企業(yè)處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過度時(shí)期,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制賴以建立的制度基礎(chǔ)還十分薄弱?！八姓呷蔽弧钡闹贫攘畋姸鄧?guó)有企業(yè)缺乏效率;政企不分的“婆媳關(guān)系”仍然存在,使國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化行為扭曲,使一批企業(yè)害上了“軟骨病”;國(guó)有企業(yè)冗員多,社會(huì)負(fù)擔(dān)重,活力不足,法制不夠健全,對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高造成極大障礙。

2.國(guó)有企業(yè)原有管理體制模式中漠視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管體制改革已經(jīng)30多年了,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善,但國(guó)有企業(yè)關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)仍然很淺顯,國(guó)有企業(yè)的決策者還未將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育放到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。許多企業(yè)往往迫于應(yīng)付當(dāng)前日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)短期經(jīng)濟(jì)利益過分注重,而對(duì)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展缺乏關(guān)注。

3.國(guó)有企業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與積累不足。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專利等無形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

4.企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制。國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,國(guó)有企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

通過上述對(duì)于影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析,本文將從樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織和建立優(yōu)秀的企業(yè)文化5個(gè)方面闡述提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。

1.樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。國(guó)有企業(yè)同其他企業(yè)一樣是平等的市場(chǎng)主體,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其存在和發(fā)展而進(jìn)行的對(duì)企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪社會(huì)資源的能力。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)要樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,制定和研究以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于在國(guó)際市場(chǎng)上形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有制度保證,所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。規(guī)范股份制改革,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),要推進(jìn)分配制度改革,重點(diǎn)探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制。

3.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)要完善以企業(yè)自身為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)研發(fā)投入,以核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),圍繞行業(yè)共性和關(guān)鍵技術(shù)組織好技術(shù)攻關(guān),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù),既提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,又能帶動(dòng)其他各類企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中掌握技術(shù)主動(dòng)權(quán),從而創(chuàng)造出整個(gè)民族工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織。核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與組織學(xué)習(xí)方式有重要關(guān)系,學(xué)習(xí)型組織的形成對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升十分重要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,市場(chǎng)因素更加復(fù)雜多變,知識(shí)資本已成為第一資本,決定著企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)能否對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反應(yīng),能否及時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)、及時(shí)熟悉和解決新問題,都要靠企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力,造就學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理者最關(guān)心的問題。