服務心理學的重要性范文
時間:2023-12-18 17:48:58
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篇1
研究方法
被試非心理學專業(yè)的大學生。開放式問卷的被試110人,預調(diào)查問卷的被試440人。
研究過程第一對87名本科生和23名研究生進行開放式調(diào)查和訪談,讓他們填寫或回答在他們心目中的心理學的形象是怎樣的,并用4—6個句子、短語或者形容詞描述他們心目中的心理學的形象。第二把收集到了423個條目進行整理,首先邀請5名心理學專業(yè)研究生對收集到的條目進行篩選評定:根據(jù)條目的內(nèi)容,把明顯不是體現(xiàn)大學生心中心理學學科形象或者意思模糊的條目刪除,然后根據(jù)條目所表達的含義,把意思完成相同或者大致一樣的條目歸為一類,再根據(jù)條目的頻次,刪除頻次小于3的條目,最后得到63個條目。第三把這63個條目以隨機的形式呈現(xiàn)在問卷中,并用采用Likert五點量表讓被試對63個條目所表達的含義進行認同程度的選擇,1=完全不認同,2=比較不認同,3=不確定,4=比較認同,5=完全認同,最后形成了非心理學專業(yè)大學生心中心理學學科形象結(jié)構(gòu)探索研究的調(diào)查問卷。第四在廣州、江西多所高校共發(fā)放440份問卷,收回的有效問卷404份,有效率為91.8%。
研究工具和統(tǒng)計方法采用spss17.0對數(shù)據(jù)進行項目分析、探索性因素分析。
研究結(jié)果
1項目分析
首先,對問卷項目進行區(qū)分度分析區(qū)分度(戴海琦,張峰,2008)是指測驗項目對被試心理品質(zhì)水平差異的區(qū)分能力[8]。在心理測量學中,通常以臨界比率作為區(qū)分度的指標。臨界比率的獲得首先要根據(jù)被試獲得的問卷總分進行高低排序,得分高的27%被試定義為高分組,得分低的27%被試定義為低分組,然后通過獨立樣本T檢驗,對高低兩組被試在每個項目得分的平均分檢驗其差異是否顯著,所得的T值就是臨界比率CR值。一旦CR值達到顯著水平,則說明該項目能有效區(qū)分得分高和得分低的被試,也就是說該項目具有較好的區(qū)分度(鑒別力)。如果T值不顯著,則刪去相應項目。本研究中,研究者先計算被試在63個項目的總分,并按總分的高低對其進行降序排列。得出總?cè)藬?shù)的27%所對應的分數(shù)分別為238和209,所以總分高于238的被試被劃為高分組,總分低于209的被試被劃為低分組。采用獨立樣本T檢驗,檢驗高低兩組在63個項目上的得分差異。結(jié)果顯示,在這63個項目中,V47、V52和V60的得分沒有顯著差異,其余60個項目高分組和低分組平均數(shù)的T值都差異顯著,具有鑒別度,所以把V47、V52和V60這3個項目剔除,保留剩下的60個項目。其次,對各潛在變量的測量項目進行深入分析,剔除信度較低的項目。Churchill(1979)提出,在探索性因素分析前需要對測量項目進行凈化來剔除“垃圾測量項目”,從而防止多維度的結(jié)果,導致很難解釋每個因素的涵義[9]。本研究利用α信度系數(shù)法(ThecronbachAlpha,簡稱α系數(shù))檢驗測量項目的信度,對于刪除后將導致α系數(shù)值增加的項目予以刪除。即假如刪除某個測量項目α系數(shù)增大,則表示可以刪除該項目[10](盧紋岱,2002)。從表1.3中可以看出,在這60個項目中,其中V14、V15、V28、V29、V30、V35、V41、V48、V50、V51、V54這11個項目刪除后的α系數(shù)大于問卷整體一致性α系數(shù)0.931,剩余49個項目刪除后的α系數(shù)均小于或等于問卷整體一致性α系數(shù),因此,把V14、V15、V28、V29、V30、V35、V41、V48、V50、V51、V54這11個項目刪除,保留剩余的49個項目。
2探索性因素分析
探索性因素分析適合度檢驗在進行探索性因素分析之前,要利用KMO值和Bartlett’s球形檢驗的卡方值進行因素分析適合度檢驗[11](張文彤,2004)。如表4所示,本次調(diào)查樣本的KMO值是0.920,Bartlett’s球形檢驗的卡方值為8415.380,自由度為1176,顯著性水平為0.000,小于0.001,非常顯著。通過以上分析表明,對本次調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行因素分析是可行的。
因素提取對49個項目進行探索性因素分析,采用主成分分析法抽取因素,以正交轉(zhuǎn)軸法進行因素旋轉(zhuǎn),并結(jié)合項目分析,參考各項目的共同度和因素負荷值,對項目進行篩選。以特征根大于1為截取因素的標準,參照碎石圖來確定項目和因素。逐步刪除對公共因素貢獻小的項目。項目刪除的標準定為:(1)共同度小于0.40,(2)在兩個因素上負荷都大于0.40,(3)最高載荷小于0.40。經(jīng)過多次的探索,最終獲得了5個顯著的因素,總方差解釋量62.263%,問卷最終共保留了16個題項,5個因素結(jié)構(gòu)清晰,各項目均在相應因素上具有較大載荷,處于0.636~0.825之間。從共同度指標來看,16個項目的共同度在0.451—0.753之間,說明16個項目在五因素模型中都可以得到比較滿意的解釋。從碎石圖中可以看出,從第一個因子到第五個因子,碎石圖的坡度很陡,層次分明,而且這五個因子的特征根都大于1,從第六個因子開始碎石圖的坡度變得平緩,特征根都小于1。
因素命名探索性因素分析的結(jié)果顯示,非心理學專業(yè)大學生心目中的心理學學科形象包括了五個方面的維度,根據(jù)有關(guān)文獻資料和各因素所包含的項目,對各因素做如下命名:因素1:對心理學的態(tài)度主要內(nèi)容包括對心理學的喜愛,對心理學的關(guān)注以及進一步加強對心理學的了解的愿望。因素2:心理學的價值主要涉及的是心理學對個人的精神感悟、健康的心理和樂觀的生活有很好的促進作用。因素3:心理學的重要性主要涉及的是心理學在當今我國中小學教育和社會上的重要性和不可或缺性。因素4:心理學的特性主要涉及的是心理學的科學性、內(nèi)容的深奧性和邏輯性。因素5:心理學的本質(zhì)主要描述的是心理學是什么。
信度分析通過因素分析探索出的這五個因素以及相應的項目組成的初測問卷后,還需要對其可靠性做進一步的分析,本研究最后形成的初測問卷各因素和問卷總體的內(nèi)部一致性信度α系數(shù)見表6。根據(jù)Henson的觀點,如果研究者的目的在于編制預測問卷或測量某構(gòu)思的先導性研究,內(nèi)部一致性系數(shù)在0.5至0.6已足夠[12](吳明隆,2003)。從表中可以看到,心理學學科形象問卷各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)都在0.5以上,問卷總的α系數(shù)為0.827,而五個因素的內(nèi)部一致性信度α系數(shù)分別達到了0.830、0.663、0.712、0.655和0.574,說明心理學學科形象問卷具有良好的信度。
效度分析從以上五個因素的具體內(nèi)容來看,這五個因素代表了非心理學專業(yè)大學生心目中心理學形象的不同構(gòu)面,但它們能否反映同一主題,還需作進一步的結(jié)構(gòu)效度檢驗。根據(jù)心理測量理論,問卷的各個維度之間應該具有中等程度的相關(guān),一個良好的問卷結(jié)構(gòu)要求各維度與總分的相關(guān)在0.3-0.8之間,各維度之間的相關(guān)在0.1-0.6之間[13](錢志亮,頂攀攀,2002)。因此,可以用各因子之間的相關(guān)、各因子與問卷總分間的相關(guān)來估計問卷的結(jié)構(gòu)效度。
分析和討論
在心理學的學科形象上,國外的學者主要是從學科的科學性這個角度去研究的,而國內(nèi)學者主要考慮了心理學的價值、科學性和態(tài)度這三個方面,雖然比國外學者考慮得更全面,但是依然沒能體現(xiàn)整體的心理學學科形象的結(jié)構(gòu)維度。而且國內(nèi)外的學者對于心理學學科形象的研究都是先確定研究的角度,對特定的維度進行研究,這樣得出的結(jié)果必然比較單一,也無法全面地了解到心理學的學科形象。而本研究收集到的條目是建立在訪談和開放式問卷的調(diào)查結(jié)果基礎之上,并結(jié)合了前人的研究和自己的觀點。研究遵循了從內(nèi)容歸納到探索性因素的過程,探索性因素分析的結(jié)果顯示,在非心理學專業(yè)大學生心目中,心理學學科形象包含了五個方面的結(jié)構(gòu):對心理學的態(tài)度、心理學的價值、心理學的重要性、心理學的特性和心理學的本質(zhì),從整體來看這五個因素基本上涵蓋了有關(guān)心理學學科形象的所有內(nèi)容,并且也已經(jīng)涵蓋了之前許多學者所研究的角度。在這五個因素結(jié)構(gòu)中,第一個因素與總分的相關(guān)最大,解釋率最高,說明態(tài)度問題在心理學的學科形象中占據(jù)著非常重要的地位。而包含的四個項目分別是:我很喜歡心理學、我很喜歡看心理學方面的書籍、我經(jīng)常關(guān)注心理學和我想了解或進一步了解心理學,這四個項目包含了態(tài)度中的情感和行為這兩個主要的部分。因此,心理學的學科形象就可以通過人們對于心理學的情感反應和行為意向體現(xiàn)出來。在前人的研究中,有些研究涉及到了人們對于心理學家和心理咨詢的態(tài)度,這些研究對心理學學科形象的研究來說是非常有幫助的。心理學家是從事心理學研究的專家,而心理咨詢是心理學一個主要的應用方向。這兩個方面的研究一方面為心理學的學科形象研究提供了重要的借鑒,另一方也證明了本研究通過探索性因素分析的方法得出的這個態(tài)度維度是非常具有說服力的。第二個因素是心理學的價值,這個因素對于反映心理學的學科形象也至關(guān)重要。一門學科價值的重點就在于學科這個客體如何更好地滿足主體的需要,適合于主體,服務于主體[14](李燕麗,2012),所以心理學的學科價值就在于如何更好地滿足人類這個主體的需要,如何適合于人類和服務于人類。在現(xiàn)代化的過程中,社會各方面的競爭日益激烈,人們的生活方式變化越來越大,工作、學習、生活的壓力日益增加,人際之間的關(guān)系變得冷漠和復雜,環(huán)境的污染和氣候的改變,各種自然和人為的災難性事件都使人們心理疾病增多,心理健康狀況出現(xiàn)惡化,這些都使人們感到需要心理學,而這個時候心理學的價值就可以得以充分體現(xiàn)。而心理學價值的體現(xiàn)是離不開心理學的本質(zhì)的。心理學是一門“綜合性”的人學,是關(guān)于認識人的本質(zhì)的學問[15](蔡笑岳,于龍,2005),這是心理學的本質(zhì),也是心理學學科形象的第五個因素,正是由于心理學這種“人學”的本質(zhì),幫助了人們更好地認識自己和他人,更好地調(diào)節(jié)自我、處理人際關(guān)系,從而生活得更樂觀、更幸福?,F(xiàn)在越來越多的人都認識到了心理學的價值,認識到了心理學在當今社會生活以及教育中的重要性,而對于重要性這一點也是心理學學科形象的一個重要方面。
結(jié)論
篇2
關(guān)鍵詞:心理學;應用;產(chǎn)業(yè)化
中圖分類號:C912.6 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)11-0081-02
一、心理學產(chǎn)業(yè)化概念簡述及行業(yè)淺析
產(chǎn)業(yè)化是作為一個生態(tài)學概念存在的:將所設計和實施的生態(tài)工程,形成為創(chuàng)造和滿足人類經(jīng)濟需要的物質(zhì)和非物質(zhì)性生產(chǎn)的、從事盈利性經(jīng)濟活動并提品和服務的產(chǎn)業(yè)。而心理學產(chǎn)業(yè)化,這一目前還沒有明確提出的概念,我們權(quán)且將其理解為通過心理學的專業(yè)相關(guān)知識來滿足人類的經(jīng)濟需要,從事盈利性經(jīng)濟活動并提品和服務的產(chǎn)業(yè)。
某些學科,例如生物、醫(yī)藥、通信等學科由于與人們生活的相關(guān)性緊密結(jié)合而發(fā)展得非常迅速,這些學科的研究成果往往很容易轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益,投資回報比例比較高,所以人們對它們的重視程度對這些學科的發(fā)展起到了至關(guān)重要的推動作用。心理學作為一門中間學科,它的應用范圍是遠遠大于之前提到的那些學科的。但是正是由于中間學科這個身份導致這個學科得到的重視不夠,因為在與其他學科的結(jié)合過程中,起到顯著作用的總是那些學科,而心理學在這一過程中的作用更像是機器中的劑,有了它機器便可以既高效又長久的運作,沒有它雖然機器也能夠運行但其效率卻難以保障,使用壽命也必然會縮短。
二、心理學產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀
一門學科的產(chǎn)業(yè)化道路必然要從學科自身出發(fā)。心理學作為一門學科來講,確立的時間并不算很長,依然是一門年輕的學科,但是他在世界范圍內(nèi)是受到各國的廣泛關(guān)注的。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,各個國家的物質(zhì)生活水平都不斷的提高,相應地在精神層面的需求就凸現(xiàn)出來,所以對心理學的研究和應用也就顯得格外重要。人類在絕大多數(shù)學科領域中所展開的各項科學研究,最終的目的都是要從中取得能夠造福于人類自身的成果,而后制定標準及流程,形成產(chǎn)業(yè)后投入市場普遍應用,所以脫離實際應用,產(chǎn)業(yè)或者說回報就無從談起。心理學的產(chǎn)業(yè)化必然和心理學的實際應用密不可分。
1.國內(nèi)外心理學產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀
二戰(zhàn)之后到上世紀80年代,應用心理學在美國已成為一股強大的勢力。到1992年,美國心理學的應用工作者約21.25萬人,心理學理論工作者只有約3.5萬人。西方現(xiàn)代心理學派除構(gòu)造主義外,都是反對“象牙之塔”里面的“純心理學”,主張發(fā)展應用心理學。而反觀我國的狀況卻正好相反,在心理學領域中作基礎理論研究的學者占了絕大多數(shù),而在實際應用領域卻非常的少?;仡櫺睦韺W研究近年的發(fā)展,不難看到,與社會公眾對心理學的期盼以及心理學應該為社會發(fā)展作出的貢獻相對照,中國心理學應用于社會生活的進展依然異常緩慢。
應用心理學對社會生活的有限作用,直接導致現(xiàn)階段我國心理學產(chǎn)業(yè)化的空白,既然是產(chǎn)業(yè)化就應該形成社會普遍認同的規(guī)模程度、通行法則以及在全社會范圍內(nèi)達到通變,進而徹底從質(zhì)的規(guī)定性上達到提倡的目標。即是要使具有同一屬性的企業(yè)或組織集合成社會承認的規(guī)模程度,以完成從量的集合到質(zhì)的激變,真正成為國民經(jīng)濟中以某一標準劃分的重要組成部分。然而現(xiàn)階段我國心理學商業(yè)化發(fā)展的模式非常單一,主要是圍繞著心理咨詢這一模塊進行,以心理咨詢師培訓的形式為主,另外就是一些生產(chǎn)心理咨詢所需工具的生產(chǎn)廠家,以及個別進行專業(yè)心理測量的公司。所以現(xiàn)階段心理學在我國并沒有形成產(chǎn)業(yè)模式。
2.國內(nèi)心理學產(chǎn)業(yè)化未形成的原因
一是經(jīng)濟原因,即經(jīng)濟發(fā)展的不平衡限制了需求人群的范圍。我國現(xiàn)階段還處于社會主義初級階段,國內(nèi)還有相當一部分人民群眾的物質(zhì)生活水平比較低,根據(jù)馬斯洛提出的需要層次理論,對高質(zhì)量精神生活的追求或者說對高幸福感生活的需求,至少是應該建立在基本物質(zhì)需求得到滿足的前提下的。所以與發(fā)達國家相比,想在全國范圍內(nèi)整體提升全民的心理健康水平這并不是短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的。
二是宣傳力度不夠,群眾基礎較差。社會大眾對“心理學”這個詞早就不陌生,只是多有誤解,認為心理學家都在治療心理疾病就是其中一條。對于社會的誤解,心理學家應該有符合專業(yè)特點的態(tài)度――別人的誤解,是因為我們提供的信息不夠系統(tǒng),從而使認識產(chǎn)生偏差。社會公眾對心理學理解的不全面不正確,主要原因就是對于心理學的宣傳沒有得到足夠的重視。次要原因在于,某些心理服務工作因為值得獵奇,更容易受媒體重視,公眾從新聞甚至一些影視藝術(shù)作品中的獲得,難免會對心理學產(chǎn)生不全面不科學的認識。這種不良循環(huán)的宣傳模式使得真正了解這門學科的群眾少之又少,對于心理學所能作用的范圍了解的就更少了。
三是國家政策扶持的力度還有待加強。這一點有必要與美國心理學的發(fā)展狀況進行對比,美國心理學的應用滲透到社會的各個領域,國家對此也制定出了許多重大的方針政策。單以社會文化領域來說,主要關(guān)注對老年人的一系列心理服務政策,從1986年到2003年,美國為敬老院提供心理服務項目迅速增長,并確立953法案規(guī)定畢業(yè)生必須在接受老齡化和長期的醫(yī)療課程教育后,才能獲得心理許可證[1]。而在中國,心理學在社會文化領域方面的研究才剛剛開始起步,人們對社會文化心理學的認識較為模糊。
3.心理學產(chǎn)業(yè)化不成形可能導致的后果
心理學產(chǎn)業(yè)化的不成形導致的后果是十分嚴重的,直接從各個環(huán)節(jié)制約了心理學的健康發(fā)展,進而阻礙了心理學產(chǎn)業(yè)化的形成。
首先,它導致心理學隊伍的不穩(wěn)定,特別是使年青一代心理學專業(yè)工作者的流失加劇。在心理學界普遍流行的學院式研究氛圍下,新一代心理學工作者成長和就業(yè)的前景并不樂觀。心理學系本科和碩士畢業(yè)生擁有的蒼白無力的心理學理論和為數(shù)甚少的專業(yè)技能,不能使他們在學院之外的其他工作領域中表現(xiàn)出獲得過心理學專業(yè)訓練的明顯優(yōu)勢。
其次,不利于心理學的理論建設,尤其是不利于心理學中國化的發(fā)展。如果沒有心理學的廣泛應用,有中國特色的心理學理論建設、心理學研究的中國化不可能取得大的成績。
第三,不利于研究經(jīng)費的籌集。心理學研究經(jīng)費緊缺這一事實。嚴重地限制了心理學研究質(zhì)量的提高。心理學作為一門非國家緊缺的專業(yè),在資源分配上,要想從各種基礎研究經(jīng)費中獲得較多的支持是不現(xiàn)實的。如果應用不能及時跟上,心理學研究將會失去從應用渠道獲得經(jīng)費來源的可能性[2]。
第四,不利于心理學公眾形象的形成。心理學只有廣泛服務于社會生活,才能取得社會公眾的尊敬和信任,心理學專業(yè)工作者才能有效地發(fā)揮其作用。在大學的擴招浪潮中,心理學專業(yè)學生的增加數(shù)并沒有達到各校擴招學生的平均數(shù)。心理學專業(yè)學生的增加人數(shù)少于其他專業(yè),與西方國家二戰(zhàn)后出現(xiàn)過的類似情況形成鮮明的反差。
三、心理學產(chǎn)業(yè)化前景與展望
讓心理學成為新興產(chǎn)業(yè)之一,使之產(chǎn)業(yè)化發(fā)展應該是每一位熱愛這門學科的人共同的心愿。在經(jīng)濟高速發(fā)展的大背景下,基于社會穩(wěn)定的需要和人民主觀幸福感的提升的需求,形成心理學產(chǎn)業(yè)化是十分必要的。
1.心理學產(chǎn)業(yè)化的作用與前景展望
通過心理學產(chǎn)業(yè)化解決影響社會安定和民眾家庭、個人生活幸福的各種社會心理問題,引導民眾的社會心理需求,從而養(yǎng)成積極的生活態(tài)度和健康的生活方式,正是心理學產(chǎn)業(yè)化的作用。相比較于心理學商業(yè)化的現(xiàn)實情況,它的產(chǎn)業(yè)前景其實很廣闊。心理學可以廣泛滲透到與人相關(guān)的各個產(chǎn)業(yè)中,如何將零散的應用形式歸類整合,也可以是形成產(chǎn)業(yè)化的途徑之一。例如著名的學院派學者,行為主義創(chuàng)始人華生成立了廣告公司,利用行為主義心理學理論進行廣告設計,而廣告本身也是直接運用心理學的重要領域。世界上第一位心理學教授卡特爾以編定“卡氏十六人格測驗”著稱,他后來開辦了“心理學公司”,又稱“心理學社”,直接將人格測驗用于企業(yè)人力資源管理。還有相當數(shù)量的類似例子都在一定程度上說明了心理學產(chǎn)業(yè)化的可行性。
2.心理學產(chǎn)業(yè)化發(fā)展建議
一是調(diào)整和引導社會群體客觀和全面的理解這個學科和這個產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員是數(shù)量少是導致心理學的群眾基礎薄弱的最根本原因,在這種情況下,更需要利用宣傳手段讓更多人了解心理學能夠做什么,可以通過已經(jīng)形成的良好模式,讓人們了解心理學在現(xiàn)有的各個領域提供的多樣的促進作用,想要形成產(chǎn)業(yè),缺乏群眾基礎必然是寸步難行的,所以自我推銷應該是產(chǎn)業(yè)化初期必要的步驟。
二是人員的配置要細化要全面,要形成產(chǎn)業(yè),必須在產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)保證專業(yè)性。既然是產(chǎn)業(yè)化,專業(yè)內(nèi)部的深入是必然的,但是只有深度沒有廣度是無法形成規(guī)模的,這樣就需要將心理學延伸到其他領域,也就需要其他領域的人才參與其中。例如新興的設計行業(yè),設計的對象是人就不能不考慮人的需求,所以在深入設計之前都需要對人群進行分析,這就涉及心理學領域,如果有適合的心理學產(chǎn)品可供選擇,就能大大提高設計成品的針對性,使設計作品的人性化得到充分體現(xiàn)。進一步還發(fā)展出設計心理學這個研究領域,由此可見單就設計這個行業(yè)來說心理學產(chǎn)品的必要性與重要性。但是,專業(yè)的設計人員并不具備相應的心理學基礎,他們以本專業(yè)的視角來作心理方面的研究必然有其局限性。心理學專業(yè)人員參與設計前期人群需求研究,設計專業(yè)人員來輔助確定研究范圍,共同合作,使作品真正達到人性化的標準,就事半功倍。當然這只是心理學產(chǎn)業(yè)化的一種模式,在與各類學科的碰撞中,總能發(fā)展出新的產(chǎn)業(yè)化分支。
四、結(jié)語
綜上所述,心理學向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是這門學科應用于社會服務與大眾的一條道路,也是讓這門學科良性發(fā)展的必然方向,不能否認在現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)化的困難依然很多,在這個行業(yè)里的投入風險也是值得警惕的,但是風險與機遇往往是并存的,最終還是要有人帶頭走出這探索的一步。這第一步要走得扎實,就不能浮躁行事,注重研究的深度是關(guān)鍵,一開始的涉獵不宜過廣,要著重保護和維持心理學的主導地位,只有根基的深入,產(chǎn)業(yè)化后的枝葉才能茂密。另外,在應用推廣的客戶選擇上,應優(yōu)先考慮政、企、醫(yī)療和教育機構(gòu)等領域行業(yè)的需求,畢竟在全球經(jīng)濟一體化的大局下這些領域急需要與國際接軌,所以不管是在人才選拔方面還是日常管理方面,都需要與國際相同的心理產(chǎn)品或研究成果予以保障和支撐。在產(chǎn)業(yè)模式成型之后再發(fā)展面向個人的,針對性更強的產(chǎn)品模式。以“大”帶“小”,使心理學產(chǎn)業(yè)化在社會發(fā)展與生活中成為重要的一環(huán)。
參考文獻:
篇3
【關(guān)鍵詞】社區(qū)心理學;生態(tài)學分析;新視角
1西方社區(qū)心理學的誕生
社區(qū)心理學興起于20世紀60年代中期的美國,當時美國正在興起的社區(qū)心理衛(wèi)生運動和民權(quán)運動對社區(qū)心理學誕生產(chǎn)生了深刻的影響。作為應用心理學的一個分支學科,社區(qū)心理學是由臨床心理學和社會心理學交叉而成的一個新興領域。多數(shù)西方心理學家認為,1965年在美國的Massachusetts的Swampscott舉行的社區(qū)心理學會議標志著社區(qū)心理學的誕生。當時的會議明確提出了“社區(qū)心理學”這一名稱,并把“參與者-理論家”角色定為社區(qū)心理學家的工作指南,會議同意將社區(qū)心理衛(wèi)生的功能從治療干預擴展到預防領域,并在工作中采用生態(tài)學的觀點。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,西方社區(qū)心理學初步確立了學科的基本價值觀、研究對象和研究方法,即關(guān)注個體與社區(qū)、社會的關(guān)系,強調(diào)個體和社區(qū)的多樣性,在生態(tài)學水平分析上,通過行動研究和合作研究,挖掘個體和社區(qū)的力量和資源,提高個體、社區(qū)和社會的生活質(zhì)量。
2西方社區(qū)心理學的基本觀點
社區(qū)心理學關(guān)注個體、社區(qū)和社會的關(guān)系,是在社區(qū)背景中對社會系統(tǒng)與個體福祉之間關(guān)系的研究。它代表了對于人以其生活于其中的社區(qū)環(huán)境和社會系統(tǒng)為背景的行為和幸福的一種新的思考方式。
2.1社區(qū)心理學的研究對象和研究目標
社區(qū)心理學是一門大力倡導參與社區(qū)變革與發(fā)展、應用性很強的新興學科。在西方的心理學體系中,社區(qū)心理學關(guān)心的是對現(xiàn)實生活中的人的理解以及應用基于這種理解的知識來改善和增進人的生活質(zhì)量,其目的是理解人和幫助人。因此從某種意義上講,社區(qū)心理學既是心理學的分支科學之一,又是一種助人的職業(yè)。社區(qū)心理學是力圖在人們的真實背景和社會系統(tǒng)中理解和幫助人的學科及其實踐。它的對象是人與社會背景的交界面,人和社會是一個不可分割的整體。而把人置于社區(qū)背景和社會系統(tǒng)之中,是西方社區(qū)心理學最為突出的標志。社區(qū)心理學的主要目標是:(1)預防重于治療:在社區(qū)心理援助體系的三個階段中,最重要的階段便是初級階段,對可能發(fā)生的心理問題進行初步預防;(2)強調(diào)環(huán)境與個體協(xié)調(diào)的重要性:調(diào)整環(huán)境可以讓一個人的能力發(fā)揮到最大,同時需要在早期就加強個體適應環(huán)境的能力;(3)講究生態(tài)學觀點:人和環(huán)境是互動的,所以需要調(diào)整個人,也需要調(diào)整環(huán)境;(4)尊重社區(qū)每一個人和團體的差異性:每一個人有權(quán)利和其他人表現(xiàn)得不同,表現(xiàn)不同并不意味著異?;蚴禽^為次等。社區(qū)心理學的研究當中,約有一成是強調(diào)少數(shù)群體,因為社區(qū)心理衛(wèi)生重點關(guān)注的是較弱勢的、不被重視的群體;(5)促進能力:促進個體能夠更主動地掌控自己的生活。
2.2社區(qū)的生態(tài)學水平分析
社區(qū)心理學采用了Bronfenbrenner的生態(tài)分析水平的概念,即描述社會情境的水平。用生態(tài)學水平的概念來分析社區(qū),而不僅僅是發(fā)展中的個體,有助于澄清和說明一個單獨的問題或事件。用生態(tài)學水平去思考,可以幫助我們用多重維度解釋社區(qū)心理學的一個重要概念:什么是社區(qū)?現(xiàn)在社區(qū)這個術(shù)語不僅僅是地域,已經(jīng)逐漸演變?yōu)槎鄬哟味喾矫娴娜穗H關(guān)系。因此、教室、聯(lián)誼會、網(wǎng)絡虛擬社區(qū)或文化社團等都可以看作一個社區(qū)。以生態(tài)學分析水平對社區(qū)進行分類。在社區(qū)這個關(guān)系網(wǎng)絡中,個體的最近端是微觀系統(tǒng),它與個體最接近,包括面對面的溝通;系統(tǒng)的最遠端是間接的接觸個人,離得越遠對個體行為就有越廣泛的影響。以對個體的影響從近到遠的系統(tǒng)依次是微觀系統(tǒng)、組織、地域、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)主要是那些與個體最接近的,人與人之間能面對面進行的人際間的交往的環(huán)境,如家庭、學校、朋友、居住區(qū)、工作組、自助團體、合唱團、運動隊等,在微觀系統(tǒng)中,個體形成人際關(guān)系、承擔社會角色、共享活動。微觀系統(tǒng)是很重要的支持來源、同時也是成員沖突和負擔產(chǎn)生的根源。組織比微觀系統(tǒng)大,擁有正式的結(jié)構(gòu),有頭銜、細則、政策、會議和工作時間、管理關(guān)系等。組織通常由微觀系統(tǒng)的集合構(gòu)成。如班級、院系、管理者、職員組成一個學校。地域可被理解為一系列的組織或者微觀系統(tǒng)。個體通過社區(qū)組織和機構(gòu),參與、共享地域的生活。一個鄰里居民協(xié)會就是一個組織,而整個鄰里之間就形成了一個地域。宏觀系統(tǒng)包括社會、文化、政治團體、社會運動、公司、工會、各級政府、國際組織、政治經(jīng)濟力量和觀念體系。通過政策和特殊決定(如立法和法庭判決),通過意識形態(tài)和社會規(guī)范,宏觀系統(tǒng)發(fā)揮著影響力。
2.3社區(qū)心理學的價值觀
社區(qū)心理學是7種核心價值為基礎,分別是:1)個體和家庭健康健康指的是生理和心理健康,包括個體幸福和目標的實現(xiàn)。健康指數(shù)包括心理壓抑及癥狀,愉快心情諸如心理彈性、社會-情感技巧、個人主觀幸福感及生活滿意度等指標。這些指標是形成社區(qū)心理學干預的標準。2)社區(qū)感社區(qū)感是社區(qū)心理學的中心,它指的是對聯(lián)系個人與集體的歸屬感、依賴感和相互責任的感知。社區(qū)感是社區(qū)和社會行動的基礎,同樣也是社會支持和臨床工作的基礎。3)尊重人類的多樣性個人和社區(qū)是多種多樣的,需要按照他們自己的方式去理解他們。承認、尊重社區(qū)多樣性,承認并尊重各種社會身份,如不同性別、民族、種族、國籍、性取向、健全或殘疾、社會經(jīng)濟地位或收入、年齡或其他特征。4)社會公正社會公正可以定義為資源、機會、責任、義務以及權(quán)力,作為一個整體被公正地、平等的被分配。5)公民參與公民參與這種價值是指民主決策的進程,這種民主決策能使所有成員都參與決策。特別對那些直接受決策影響的個體而言更為重要。6)合作和團體的力量這個價值涉及社區(qū)心理學家與公民的關(guān)系、與工作過程的關(guān)系。以往的心理學家往往具有專家身份:象研究者、咨詢顧問、臨床心理學家等類似角色。這種專家身份實際上是在專家和當事人之間建立了層級的、非平等的關(guān)系。7)實驗基礎這種價值指的是只要有可能就要根據(jù)實證研究結(jié)果整合社區(qū)研究和社會行動。
3社區(qū)心理學與臨床心理學、社會心理學的關(guān)系
與其它心理學研究領域相比,社區(qū)心理學有一種研究視角的轉(zhuǎn)換。社區(qū)心理學關(guān)注的不是單一的個體,而是這個個體是怎樣在一個復雜的社會背景中存在的,關(guān)注個體與社區(qū)、社會的聯(lián)系。
3.1社區(qū)心理學與臨床心理學
與臨床心理學一樣,二者都關(guān)注人的心理健康問題,有很多相互的交叉和聯(lián)系。但社區(qū)心理學不是臨床心理學的一個發(fā)展領域或分支,區(qū)別是:(1)社區(qū)心理學關(guān)注的是社區(qū)環(huán)境和社會系統(tǒng)對個體心理健康的影響,臨床心理學強調(diào)對個體心理疾病的診斷、咨詢和治療。(2)社區(qū)心理學關(guān)注心理問題和失調(diào)的預防,有主動性;臨床心理學注重心理疾病和障礙的事后治療,具有被動性。(3)社區(qū)心理學重視個人和社區(qū)的優(yōu)勢,鼓勵個體參與到解決自己心理問題的行動方案的制定中,專家和居民是平等的合作性的關(guān)系,臨床心理學關(guān)注個體的缺陷問題,專家和個體是病患關(guān)系。(4)社區(qū)心理學注重行動研究,強調(diào)多學科的合作,臨床心理學更多地關(guān)注應用其他學科的研究成果。
3.2社區(qū)心理學與社會心理學
二者的聯(lián)系:都關(guān)注個體的社會能力發(fā)展及社會環(huán)境的建設,都注重社會因素對個體的影響。區(qū)別:(1)在研究方法上,社區(qū)心理學注重基于社區(qū)合作下的行動研究,并把行動研究視為學科發(fā)展的活力所在;社會心理學更擅長實驗研究。(2)社區(qū)心理學把預防問題行為,促進個體社會能力作為研究的目標,應用和服務色彩濃厚,社會心理學偏重于一般原理和普遍規(guī)律的探討,即使是在實際應用方面也是如此。(3)社區(qū)心理學更關(guān)注個體的心理健康,社會心理學更關(guān)注人際交往和社會變遷。
4西方社區(qū)心理學的啟示及發(fā)展的困難
4.1啟示
(1)社區(qū)心理學主張以預防為中心。社區(qū)服務和干預的中心應是增進個人和社區(qū)的心理防御能力,不僅僅是治療人們的心理疾患和缺陷。社區(qū)心理工作者應該聚焦于初級預防(預防個體和社區(qū)心理問題的出現(xiàn))和次級預防(在個體和社區(qū)心理問題的早期階段進行干預),而不是三級預防(對心理官能障礙的治療)。(2)對心理問題從生態(tài)學水平進行分析。社會生態(tài)學認為,一個人身處的每一個社會系統(tǒng)都是個體的整個生態(tài)大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。生態(tài)學的觀點挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的思維模式,不再視受害者個人為問題所在,或是簡單化地給個人貼上異常的標簽,而是審視整個生態(tài)系統(tǒng),包括政治的、文化的和環(huán)境的影響,關(guān)注制度的和組織的因素。理論立場的轉(zhuǎn)變促使社區(qū)心理學不再單純從個體內(nèi)部尋求解決心理問題的方法,而是同時考慮改善外部生存環(huán)境,特別是通過改變不合理的政策和制度,促使人的心理問題的根本解決。(3)更關(guān)注心理學在社會實踐方面應用。社區(qū)心理學除了提供直接服務外,社區(qū)心理學家還可以對組織、社區(qū)甚至整個社會產(chǎn)生廣泛的直接和間接的影響。社區(qū)心理學既要研究社區(qū)中居民的心理健康、社區(qū)心理服務,還應該向社會公眾傳播相關(guān)的知識和技能,更要研究如何運用社區(qū)心理學知識解決現(xiàn)實的社會問題,強調(diào)理論研究與社會實踐的緊密結(jié)合,運用心理學的理論和技術(shù),解決社區(qū)組織、公共服務與社會支持方面的問題。(4)關(guān)注弱勢群體,注重社會支持的效用。在社會轉(zhuǎn)型期,隨著社會層級結(jié)構(gòu)迅速嬗變,弱勢群體逐漸開始顯露出來,社區(qū)是弱勢群體最為集中都地方,也是社會支持工作最終的落腳點。在社區(qū)中開展社會支持活動,容易得到弱勢群體的認同,彌補政府救助的不足,有利于緩解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定。有利于共同開發(fā)社區(qū)資源以促進共同發(fā)展。
4.2困難
(1)公民(包括心理學家的)社區(qū)意識普遍淡漠,社區(qū)心理學難以進入心理學研究的領域。在中國大陸,長期形成的自上而下的行政化社區(qū)管理體制,公民(包括心理學家)社區(qū)意識普遍淡漠,習慣化養(yǎng)成了依賴政府的被動心態(tài),視社區(qū)管理為政府部門的行政職能,對社區(qū)服務和社區(qū)行動缺乏參與的動機與熱情。心理學家社區(qū)意識的缺乏直接導致了社區(qū)問題被忽略。意識不到問題的存在就不會去關(guān)注。沒有關(guān)注就不會有研究。這也許是大陸社區(qū)心理學研究遲緩的一個原因。(2)心理學家對參與社會實踐普遍缺少興趣與經(jīng)驗。社區(qū)心理學在重視發(fā)展理論的同時,更加關(guān)注如何應用心理學知識解決現(xiàn)實的社會問題,更強調(diào)理論研究和社會實踐的緊密結(jié)合。強調(diào)“以社會問題為導向的研究”的實踐意義。反對傳統(tǒng)的臨床心理學把問題置于個體的內(nèi)部。
作者:唐文軍 單位:北京青年政治學院
【參考文獻】
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篇4
關(guān)鍵詞:護理系 心理課程 理論與實踐
如今,伴隨社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會的思想意識形態(tài),人們的價值觀等眾多觀念都在發(fā)生著變化。不同的生活經(jīng)歷對人們心理的影響也是千差萬別。病人病痛的折磨、疾病形成的原因等眾多問題都會給病人帶來不可估量的心理傷害,故此,護理系的學生在對病人進行護理的時候就必須懂得從病人的一言一行中明白病人的需求,只有護理人員讀懂了病人的需求,才能給予病人恰當?shù)膸椭?,才能做好護理的工作。護理人員對病人細微變化的把握能力則來自于學校心理課程的培養(yǎng),所以,為學生將來工作順利的開展,學校必須做好護理系心理課程的工作,那么,護理系心理課程如何開展,這是一個需要教師十分重視的一個問題。
那么,教師應該如何開展心理教學課程呢?
一、吃透教材,刪略有當
高職院校護理專業(yè)的心理課程課時安排往往較少,作為輔導課程,其相對于護理專業(yè)課來說肯定課時安排,學分安排都是分量很輕的,但是,護理心理學的內(nèi)容總量是不會變的,所以,針對這樣的情況就需要教師首先將有關(guān)護理心理學的知識原理,將課本知識掌握于心,在對知識脈絡有了整體的把握的同時,結(jié)合護理學生實踐生活,將重要的心理學知識點提煉出來,將與學生專業(yè)、工作密切相關(guān)的知識傳授給學生,而不是意圖將所有的知識點都傳授給學生,而對每一個知識點的講解都不能做到細致,導致學生囫圇吞棗,不得要領,等到結(jié)課時,知識點全部記錄,可是沒有側(cè)重點,最后感覺收獲甚小。故此,護理系心理教師必須吃透教材,然后刪略得當,在有限的時間里傳授給學生最實用最有效的心理方法。
二、利用多媒體,豐富教學內(nèi)容
當下的社會是一個信息化的社會,計算機的普及已經(jīng)將人類引入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,遍布網(wǎng)上的信息浩如煙海,與此同時,網(wǎng)絡學習資源的共享也為人們不斷充實自己的知識網(wǎng)絡打下了堅實的基礎,此外,多媒體技術(shù)的應用已經(jīng)走進校園,走進課堂,所以,護理系心理課程的教學也可以充分運用多媒體來輔助教學。眾所周知,心理學的理論原理是非??菰锏?,最重要的是,心理理論語言的表達是具有嚴密性的,導致其讀起來都顯得拗口,對其理論的理解又是了解心理學的基礎,因此,如何幫助學生充分了解理論,了解理論與社會的聯(lián)系,以及如何將理論運用于實踐,那么,教師就可以上網(wǎng)進行資料的搜集和整理,將遍布網(wǎng)上的資料進行整合,將有利于自己教學開展的視頻、講座或是紀錄片放映給學生,幫助學生進一步了解原理的重要性和實用性。此外,多媒體技術(shù)的運用也是豐富課堂教學手段的一種方法,能有效帶動學生學習的積極性,調(diào)動課堂氣氛,有助于教師的授課。所以,護理系教師應充分利用多媒體,豐富教學內(nèi)容。
三、完善案例教學
護理系的學生要想在以后的工作中恰當?shù)睦眯睦韺W的知識指導自己的工作,首先要具備對所進行的工作現(xiàn)狀具有敏銳的感受力,然后在敏銳感覺的背后科學的恰當?shù)睦眯睦碓磉M行情況的分析。單純依靠心理理論的死記硬背,心理知識的大量掌握是不能夠具備這種能力的,這種能力的培養(yǎng)與心理教師課堂的心理案例的分析以及相關(guān)訓練是分不開的。前文提過,心理教師在給護理學生上心理課的時候可以充分利用網(wǎng)絡資源,為學生多播放一些視頻,有關(guān)護理工作如何開展或是經(jīng)典護理案例視頻,在欣賞完視頻之后,教師應及時對視頻內(nèi)容進行總結(jié)及反饋,對視頻中護理工作以及病人反應等都要有一個詳細的分析,在分析中將理論知識融入進去,經(jīng)過幾堂課的訓練幫助學生形成對問題狀況迅速處理的敏銳感。之后,教師應該加強這種訓練,在初步幫助學生形成對問題進行科學分析的思維模式的情況下,教師應該有組織有目的的讓學生起來分析案例,讓學生在練習中掌握對現(xiàn)狀的分析。這種案例教學法的使用能夠幫助學生在日后的工作中,對病人的一舉一動能夠敏銳察覺其真實的心理想法,以及明白自己在護理中應該切實注意病人的那些方面。這種能力依靠心理教師的有意引導和對案例教學的重視。
四、調(diào)動并重視學生興趣
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元理論注重對心理學發(fā)展的歷史與邏輯的形式化檢視,通過訴諸語言來分析、檢驗和判斷心理學,尤其是現(xiàn)存的各種心理學理論和方法的合理性、有效性。同時,運用基本的元理論范疇去辨識和歸納心理學的理論現(xiàn)狀,以揭示心理學研究的重大理論問題。近年來,在西方又出現(xiàn)了一門系統(tǒng)地探討心理學自身問題的分支學科——“元心理學”(meapscooy。美國心理學元理論的重要代表人物雷科弗提出,元心理學是比心理哲學更寬泛的概念,它重在考察心理學范圍內(nèi)科學哲學所考察的典型議題,如理論的可接受性與科學進步之間的關(guān)系。也就是對心理學的元問題即學科內(nèi)部的最高問題的質(zhì)詢和解答來澄清自己實際上已經(jīng)選擇的理論類型,并通過對這些類型的批判性檢視,達到新的心理學發(fā)展境界。
元心理學是心理學之學,是以心理學自身的理論陳述和研究狀況為研究對象的學問。盡管目前西方仍有不少學者對元理論概念及元理論化研究趨勢還存在著一些不同的看法,甚至是不少嚴厲的批判。但是近20年來,許多自然科學和人文社會科學領域中的學科元理論化研究的理論和方法已經(jīng)逐漸成熟同時也對當前西方心理學理論研究中的“后基礎論”運動越來越發(fā)揮著重要的影響。元理論化研究趨勢已被視為許多學科理論建設的一個新的發(fā)展途徑,一些學者認為,“是獲得對理論深入理解的方式,構(gòu)建新理論的序曲,形成超越的理論視界的資源”111。特別是在當一門學科的主題概念出現(xiàn)某種新轉(zhuǎn)變時,元理論能夠在修正目前該學科所通行的范式和綱領的研究中發(fā)揮出重要的理論組織功能。
同時,當某一學科的研究很久沒有出現(xiàn)進展時,似乎到了無路可走的地步,許多研究越來越困惑,元理論化研究更能夠凸顯出其內(nèi)在的學理價值。其通過對學科奠基者當初提出的學科目標建設的可行性、理論的恰當性等基礎性問題提出反思、追問和質(zhì)疑,進而尋求開辟新的發(fā)展路徑。由于現(xiàn)代心理學的發(fā)展長期處于眾多困境之中難以自拔,于是元心理學這一學科的出現(xiàn)便成為一種邏輯的必然。西方主流心理學一直信奉“方法中心論”,心理學的學科發(fā)展危機也多被歸結(jié)為“方法危機”。但是,現(xiàn)代心理學中層出不窮的新技術(shù)、新方法在建構(gòu)理論過程中卻連續(xù)遭受挫折,不少心理學研究者便開始嘗試超越方法論的傳統(tǒng),探索心理學的新的建設與發(fā)展途徑。后現(xiàn)代心理學無疑是當前西方心理學眾多流派中的積極探索者。
作為一種泛化思潮的后現(xiàn)代心理學研究取向,其在許多方面包孕了自己對心理學科中的元理論問題的反思、追問和解答。后現(xiàn)代心理學在哲學上,繼承了海德格爾的建構(gòu)實在論(ccnstrutverealim)與維特根斯坦的語言本體論思想,拒絕形而上學和元理論,這就意味著對舊的形而上學的超越和克服,將建設一種新的形而上學作為自己的發(fā)展任務,他們不得不自覺地將元哲學問題作為自己思考的對象,并在這方面進行重要的重新建設與構(gòu)造;在科學觀方面,無論是批判性的后現(xiàn)代主義,還是建設性的后現(xiàn)代主義,他們均普遍以有機整體觀、生態(tài)科學觀為武器,試圖實現(xiàn)“世界的返魅”再現(xiàn)“科學的魅力”,進而建構(gòu)起內(nèi)生性的“真善美統(tǒng)一”的后現(xiàn)代世界觀與科學觀;在心理學領域,后現(xiàn)代心理學通過不斷對現(xiàn)代西方主流心理學賴以立足、發(fā)展的理由及方法的反思、追問和判定,逐漸形成了自己的離散式的元理論。近20年來,西方后現(xiàn)代心理學在對現(xiàn)代主流心理學的主流話語系統(tǒng)進行批判為先導的前提下,重新解釋與建構(gòu)起了新的心理學的知識觀、真理觀和意義價值論,其中出現(xiàn)的眾多新的研究范式,特別是認知建構(gòu)主義和社會建構(gòu)主義等流派,在知識論和認識論領域所開創(chuàng)的“后繼認識論”(rucesrepistenology)更是在元理論層面上對以科學主義為代表的實證心理學和信息加工理論為代表的認知心理學的核心假設思想的一種有力否定與超越。
除了對科學主義的心理學的知識觀進行批判的同時,建設性的后現(xiàn)代心理學還對目前另一種科學主義的研究范式一認知心理學進行了批判?,F(xiàn)代認知心理學的元理論核心假設是物理符號加工系統(tǒng),主張物理符號系統(tǒng)類似于人的心理表征機制。而后現(xiàn)代心理學中的建構(gòu)主義元理論核心假設,不是“心理機制”或生理機制和表征而是話語、技能和能力。表征是現(xiàn)代認知心理學的一個核心概念,社會建構(gòu)主義者則認為,談話的方式才是中心;談話本身提供的不是“心理表征”而是“心理工具”可以服務于修補與指示的雙重功能,也都可作為發(fā)現(xiàn)已有意義的符號。心智表征的真實是從社會獲得的,其不是對真實事物的指代,而是對在社會傳統(tǒng)中運用修辭和文本方式建立的實體的指代,即“理論方法”。當前即使與認知心理學關(guān)系十分密切的認知建構(gòu)主義學派也批評了經(jīng)典信息加工理論的“表征”核心概念。例如,格拉斯費爾德和斯皮羅等人便認為,知識并非是對現(xiàn)實的準確表征,它只不過是一種解釋和假設,而不是問題的最終答案,其會隨著人類的進步而不斷地被革命掉。認知信息加工理論重視“知識的表征和信息的輸入”問題,這就等于給知識賦予了預先的客觀確定性和權(quán)威性。所謂陳述性知識和程序性知識等概念及與之相匹配的知識學習設計原理,無不反映出傳統(tǒng)心理學和現(xiàn)代心理學的“灌輸”思想。在建構(gòu)主義者看來,知識并不是信息輸入傳遞的過程,更為重要的是轉(zhuǎn)換、加工的建構(gòu)過程,其中個體的經(jīng)驗信念、活動參與、語言靈活性在知識的理解和把握中扮演著關(guān)鍵角色。
后現(xiàn)代心理學的元理論也相當關(guān)注“怎么做”的方法論問題。盡管后現(xiàn)代主義者不習慣于使用方法一詞,但有時他們也用近似于方法論的術(shù)語討論真理與知識問題。在與現(xiàn)代主義者作斗爭的過程中,后現(xiàn)代主義者認為不存在方法,不存在務必遵守的程序規(guī)則。存在的只是他們后現(xiàn)代主義的反規(guī)則和懷疑一切的嚴格作風。后現(xiàn)代的方法論是后實證主義或反實證主義的。他們甚至聲稱,就方法而言,“怎么都行”。而作為對現(xiàn)代心理學“科學方法”的替代者,后現(xiàn)代心理學主張這樣兩條方法論途徑:內(nèi)省的反客觀主義的解釋和解構(gòu)?!敖鈽?gòu)”注重否定的批判能力,而“解釋”則側(cè)重表達某個積極的觀點。在現(xiàn)代心理學的領域里,解釋的特點受到嚴格的規(guī)定:尋求協(xié)調(diào)、追求對真理的統(tǒng)一,而不是尋求各種方案的擴大和增加。而在后現(xiàn)代心理學的解釋理論中,解釋已經(jīng)不是深入根底的追求真理的活動,而是起中介作用的個體化理解形式?!叭魏我粋€文本的無限數(shù)量的解釋(意義)都是可能的”。所有的文本意義、所有的解釋,都是無法確定的。所有的解釋都是等價的。他們拒絕讓某個陳述高于另一個陳述。社會建構(gòu)主義者提出要將話語分析方法作為心理學研究的基本方法,話語分析方法并不亞于自然科學的精確性。與這種基本方法相關(guān)的方法還有訪談法、敘述一寫作法、介入觀察、協(xié)調(diào)理解、爭論研究等方法。他們還創(chuàng)立了G方法,主張將主觀性納入人的行為分析當中,并對其進行測量。這應該說是近10年來后現(xiàn)代心理學在方法論上的許多積極探索成果。
同時,后現(xiàn)代心理學的元理論主張也涉及了心理學的實踐論問題。實踐論是與方法論相聯(lián)系的另一個基礎性問題,即“如何去做”之類的實踐應用問題。這可能在一定范圍內(nèi)已經(jīng)超出了元理論的既有研究范疇,但是實踐論題本身的重要性也迫使元理論研究,對于實踐問題不得不對理論的應用問題給予應有的關(guān)注。因為如果任何形而上學的元理論是無用的,那么,有關(guān)后現(xiàn)代心理學的一般性質(zhì)和結(jié)構(gòu)之類議題的討論,同樣是多余的或者是無用的。倘若一個心理學理論問題的解答是有意義的,那么其必然是人類實踐所必需的。一切具有實際價值的基礎性問題的反思和探討,也理應涉及元理論的實踐內(nèi)容。眾所周知,后現(xiàn)代哲學實際上是一種主張生活實踐的哲學,而后現(xiàn)代心理學也特別強調(diào)要有一種關(guān)注日常生活世界和實踐操作的心理學。正如建構(gòu)主義者波特(pq?t2000)指出的那樣,后現(xiàn)代主義有利于心理學實踐向這樣四個方面的轉(zhuǎn)變:(1)促進語言的意義與功能的轉(zhuǎn)變。(2)從個體中心模型向關(guān)系模型轉(zhuǎn)變。(3)從客觀世界向社會建構(gòu)世界轉(zhuǎn)變。(4)從經(jīng)驗實證向話語分析轉(zhuǎn)變。
波特還批評后現(xiàn)代主義的話語心理學未能將人的實踐活動概念化,未能認識實踐的行動定向和協(xié)同來建構(gòu)其功能,也未能說明實踐如何通過人的分類、公式化及定向活動獲得意義。話語心理學集中強調(diào)了自然情境中關(guān)于現(xiàn)實和認知的“文本”的產(chǎn)生過程,這種文本是實踐活動的組成部分。應該說,后現(xiàn)代心理學作為一種思潮、一種理論已經(jīng)得到了一定的承認。但是這種所謂的新的心理學樣式進一步的發(fā)展目標是對學科和職業(yè)實踐活動的貢獻,按照這個標準來衡量,值得進一步關(guān)心的問題是“后現(xiàn)代心理學能否發(fā)展成為一門學科”、“能否為心理學的職業(yè)和專業(yè)實踐上有所豐富呢?”后現(xiàn)代心理學也越來越重視這些重要問題。格根指出,現(xiàn)代心理學中,在學術(shù)性知識與實踐的應用性知識之間存在著一個很強的鴻溝與等級之分,而從后現(xiàn)代主義的觀點來看,這種區(qū)別可以很大程度上得到消除。揭示世界的理論并不是對世界的鏡像反映,而是在社會中的話語行動建構(gòu)。所導致的結(jié)果是,理論是其自身的一種實踐形式。理論也是一種實踐自身的形式,理論是文化生活的組成部分,實踐是技能化的做事(skilledpefmance)'為了使心理學家超越學術(shù)專業(yè)活動的話語世界,更直接地豐富自己的實踐形式以更好地為社會服務,后現(xiàn)代研究者一方面強調(diào)心理學不可避免地受制于文化實踐,另一方面開始重視增加有效用的實踐操作系統(tǒng)的探索,以便能使目前現(xiàn)代心理學的主要專業(yè)職業(yè)實踐成員,如心理治療、咨詢、教育、測量和組織管理工作者等能夠從中受益。需要特別值得一提的是,近年來后現(xiàn)代主義的心理治療與咨詢模式已經(jīng)出現(xiàn)在家庭療法、敘事療法、交往互動療法等職業(yè)實踐中。隨著建設性后現(xiàn)代主義心理學的深入發(fā)展,這方面的工作也會得以進一步加強,必將會給后現(xiàn)代心理學獲得更大的內(nèi)在生命活力。
筆者以為,后現(xiàn)代心理學作為20世紀90年代以來后工業(yè)社會、信息化時代的一種新探索,且其本身也正在處于發(fā)展及完善之中,受到我國心理學界重視也只不過是近年來的事情,因而要對其元理論探索成就作出比較全面而準確的評價,尚為時過早。根據(jù)一些相關(guān)文獻資料的研究,似可以得出以下幾點初步的結(jié)論:首先,后現(xiàn)代心理學的元理論研究有力地促進了當前心理學對學科自身的反思。對學科問題的反思、追問和解答是尋求學術(shù)繁榮進步的一個重要途徑。當前西方心理學的理論研究日益勃興的一個重要標志即是心理學理論反思的逐漸深化。心理學理論研究所探討的問題是人類心理和行為的最后根據(jù),因而是關(guān)于人類心理和行為的元理論。作為元理論的心理學有兩個特點:一是以學科中的最一般公共概念作為自己的研究對象;二是經(jīng)常反思心理學科的基本問題,從而重新整合自身。作為元理論的心理學,為了同人類知識、科學技術(shù)和精神文化相銜接,它不斷地面臨著基礎問題的重新組合壓力。而后現(xiàn)代心理學正是基于后工業(yè)社會的時代精神對心理學的許多重大學科問題進行了比較系統(tǒng)的反思、探索和創(chuàng)新。后現(xiàn)代心理學并非完全的反知識、反科學、反技術(shù)的基本本體論形態(tài),而是要“使科學主義心理學對人的扭曲需要讓位于一種本來就應該是合理的并且是開放的心理學了,并且精神世界豐富多彩且充滿思想、記憶、知識和態(tài)度的人類成為心理學研究的中心”。它強調(diào)在后現(xiàn)代的科學觀、技術(shù)觀、實踐觀基礎上,建設更加人道的合理的理想的“后現(xiàn)代社會”探索新的精神樣式、文化樣式、心理學樣式;其在人格的整合、話語心理學的分析等方面,已經(jīng)取得了不少富有成效的積極性學術(shù)成果。
篇6
[關(guān)鍵詞]積極心理學 圖書館心理學 圖書館制度建設 心理教育
[分類號]G252
“天堂應該是圖書館的模樣”――世界著名作家博爾赫斯如是說??梢娙藗儗D書館期望之高,因為天堂可以理解為幸福的代名詞。圖書館是這樣的地方嗎?圖書館可以達到這樣的境界嗎?要回答這個問題,首先要弄清楚幸福是什么?
1 積極心理學概述
1.1積極心理學的定義
幸福是一種主觀精神層面的情緒體驗――一種稱心如意的主觀體驗,這是積極心理學給幸福下的定義。積極心理學是一門研究幸福的科學。它通過定量定性的研究幸福、快樂、滿意等人類一切積極情緒體驗產(chǎn)生的生理機制及人類積極品質(zhì)和社會制度的形成過程,來探索人類獲得幸福的途徑,最終目的是幫助所有人最大限度地獲得幸福。
在20世紀,許多心理學家發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)心理學研究中忽視了對個人的積極品質(zhì)的研究,其研究的焦點過分地集中于心理疾病的診斷與治療,故而被稱為消極心理學。從20世紀60年代開始,一些心理學家開始探索人的積極層面。繼之大量的研究發(fā)現(xiàn),對幸福、發(fā)展、快樂的追求是人類成就的主要動機?!叭祟惖姆e極品質(zhì)是人類賴以生存與發(fā)展的核心要素,心理學需要研究人的光明面,需要研究人的優(yōu)點與價值,發(fā)展人性的優(yōu)點比修復疾病更有價值。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的消極心理學,把這門學科命名為積極心理學(PositivePsychology)。
1.2積極心理學的研究內(nèi)容
積極心理學提倡用開放和欣賞的眼光來看待人,并著力研究每一個人所具有的積極方面,主要研究三個方面的內(nèi)容①主張心理學要研究個體對待過去、現(xiàn)在和將來的積極主觀體驗。在對待過去方面,主要研究了滿足、滿意等積極體驗,在對待現(xiàn)在方面,主要研究了幸福、福樂(flow)和身體愉悅等積極體驗;在對待將來方面,則主要研究了樂觀和希望等積極體驗。②主張心理學研究積極人格。人格研究是積極心理學非常重要的一個方面,積極心理學重點研究人格中所包含的積極方面和積極特質(zhì),并對它們的形成過程作了具體的實證研究。③主張研究積極的組織系統(tǒng)。積極心理學主要研究了家庭、學校和社會等組織系統(tǒng),提出這些系統(tǒng)的建立都要以人的主觀幸福感為出發(fā)點和歸宿點。
雖然積極心理學的歷史極其短暫,但科學家卻在該研究領域取得了令人矚目的成就,積極心理學的研究結(jié)果開始被應用到管理、教育、臨床醫(yī)療等多個領域,而且效果顯著,潛力巨大。筆者通過學習和研究,欣喜地發(fā)現(xiàn)積極心理學對圖書館事業(yè)的發(fā)展也具有積極意義。
2 積極心理學與圖書館心理學
圖書館有自己的心理學,眾所周知的是讀者心理學。讀者心理學作為圖書館學的一個分支學科,于20世紀70年代出現(xiàn),80年代成為研究熱點,90年代形成了比較成熟的理論體系,但至今沒有重大突破,已處在邊緣化的狀態(tài)。筆者認為讀者心理學的發(fā)展之所以停頓,原因有三:①我國圖書館事業(yè)的發(fā)展尚處在初級階段,工作的重點主要放在圖書館硬件及圖書館技術(shù)的建設上,對人的作用重視不夠,因而以人為主要研究對象的心理學便自然得不到應有的關(guān)注;②讀者心理學的研究成果被運用到實際工作中較少,致使人們覺得用處不大,所以漸漸被淡忘,這是宣傳問題;③從事讀者心理學研究的人員數(shù)量太少,有心理學專業(yè)背景的人更是有限,使得讀者心理學的研究不夠深入,較難取得重大突破。另外,近年來人們的目光轉(zhuǎn)向了對圖書館員心理的研究,即分析館員心理現(xiàn)象、闡明其心理特征、心理活動、心理發(fā)展對圖書館工作的依存關(guān)系,引導館員在心理上與圖書館工作在更高層次上的相互協(xié)調(diào)。然而這方面的研究成果零碎分散,尚未形成體系,但在圖書館領域,讀者心理學卻因此擴展成為了圖書館心理學。
2.1 圖書館心理學的研究內(nèi)容與進展
圖書館心理學是研究圖書館文獻資料交流中人們的各種心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學。它的研究內(nèi)容包括:讀者閱讀需求心理的研究、館員的心理對策研究、領導者心理研究和圖書館環(huán)境與心理研究4個方面。目前的研究熱點主要集中在館員的心理與圖書館環(huán)境心理兩個方向上,特別是圖書館員心理研究方面,近期取得了重要進展,代表性的成果是南開大學徐建華教授的“當代圖書館員‘快樂指數(shù)’研究”。這是近年來圖書館界第一次從實證角度,運用心理測量手段,大樣本量地探究圖書館員主觀生活質(zhì)量,測算我國當代圖書館員“快樂指數(shù)”的嘗試,得出了一系列極具說服力的調(diào)查結(jié)論,科學而準確的描畫出當代圖書館從業(yè)人員的心理狀態(tài)。筆者認為這是中國圖書館心理學里程碑性的研究成果,它使圖書館心理學擺脫了純感性推導的初級階段,對圖書館心理學今后的研究方法將產(chǎn)生深遠的影響。
2.2積極心理學對圖書館心理學的啟示
圖書館心理學是一門年輕的學科,急待發(fā)展與壯大。而積極心理學作為現(xiàn)代心理學的重要力量,既反映著時代的要求,又代表著心理學發(fā)展的方向,通過研究與學習積極心理學的研究方法與主要觀點,圖書館心理學可以從中獲得以下啟示:
?圖書館心理學應該吸收積極心理學用開放和欣賞的眼光來看待人的觀點,相信每一個人天生便具有許多優(yōu)秀品質(zhì)。著力研究每一個圖書館員和讀者所具有的積極方面。
?圖書館心理學應該吸收積極心理學強調(diào)對問題作出積極的解釋或是看到問題的積極方面來使自己獲得積極意義的觀點,因為積極的理解能充分調(diào)動一個人的聰明才智,會更有助于問題本身的解決。
?圖書館心理學應加強對傳統(tǒng)經(jīng)典心理學的研究和吸收,以提高自己的理論深度,并關(guān)注現(xiàn)代心理學的最新成果,并及時的運用到自己的研究領域,為自己注入新的活力。
?圖書館心理學應該在自己的研究領域中驗證積極心理學的研究成果,并把積極心理學的具體成果創(chuàng)造性地應用到圖書館工作中,從而形成圖書館心理學自己的理論,使圖書館心理學的理論得到豐富和發(fā)展。徐建華教授的“圖書館員快樂指數(shù)研究”,正是積極心理學的研究內(nèi)容之一,徐教授的工作實際上是在圖書館領域驗證著積極心理學的思想觀點,即通過研究個體對待過去、現(xiàn)在和將來的積極主觀體驗,來發(fā)現(xiàn)影響主觀幸福感一即快樂指數(shù)的主要因素以及這些因素的影響權(quán)重與形成原因,并提出解決問題的辦法,最終目的是使圖書館從業(yè)人員在工作中獲得更多的幸福感受。
隨著整個社會對“人”的作用的認識與關(guān)注,心理學越來越多的吸引著人們的眼球,圖書館心理學也將迎來黃金的
發(fā)展時期。只要我們以滿足人們的需要為研究出發(fā)點,以為人們創(chuàng)造幸福生活為最終目的,圖書館心理學將擁有美好的明天。
3 積極心理學與圖書館制度建設
在開篇提到的名言中,博爾赫斯為什么愿意把圖書館比做“天堂”呢?這是因為在人們的心目中圖書館有豐富的館藏信息資源可以自由獲??;有秩序井然、幽雅舒適的環(huán)境可以安坐;有熱情周到的服務可以享受;人格得到充分的尊重,權(quán)利得到有力的保護,身臨這樣的“仙境”,怎么會沒有“一種稱心如意的主觀體驗”呢?所以圖書館應該成為天堂,必須成為天堂,否則就會在網(wǎng)絡時代遭受淘汰的命運。
3.1圖書館員的從業(yè)狀態(tài)
讀者的需求我們已經(jīng)了解,圖書館員的感覺又如何呢?那就要看圖書館的工作是否發(fā)揮了館員們的才干,圖書館的收入是否令館員滿意,圖書館的同事關(guān)系是否溫暖團結(jié),一句話――圖書館員們是否體驗到了幸福感?這對提高圖書館的工作質(zhì)量,實現(xiàn)圖書館的即定目標,保持圖書館員隊伍的穩(wěn)定性方面意義重大。但實際情況不容樂觀,2004年中國人力資源開發(fā)網(wǎng)在全國開展了一次“工作滿意度指數(shù)的調(diào)查”,結(jié)果顯示:超過60%的人認為自己所在單位的管理制度和工作流程不合理,超過50%的人對直接上級不滿意,超過50%的人對自身的前途缺乏信心,接近40%的人不喜歡自己的工作,40.4%的人對工作環(huán)境和工作關(guān)系不滿意。圖書館又是怎樣的一種狀況呢?
徐建華教授的研究報告中指出當代圖書館從業(yè)人員快樂總指數(shù)為7.34,這表明當今圖書館從業(yè)人員的整體快樂水平處于中等偏上的水平。然而被調(diào)查者自我評測的結(jié)果卻只有7.07,自評結(jié)果低于客觀測量結(jié)果,這表明整個圖書館行業(yè)人員的自我評價普遍不高,自信心不足。這與圖書館行業(yè)公眾關(guān)注度不高,行業(yè)形象不明晰,社會評價偏低的行業(yè)特征密切相關(guān)
3.2積極心理學對圖書館制度建設的啟示
那么圖書館應該怎樣做才能既達到讀者對圖書館的期望,又使員工在工作中保持愉快與自信呢?答案是建立積極的圖書館制度。積極心理學認為積極的社會制度非常重要,它不僅是建構(gòu)積極人格的支持力量,而且是個體不斷產(chǎn)生積極體驗的最直接的來源。積極的社會制度包括很多方面,其中國家、工作單位、家庭、學校等是幾個重要的方面。
圖書館本來就是一種制度產(chǎn)品,即國家及其政府為了保障公民平等獲取知識和信息的自由權(quán)利而提供的制度產(chǎn)品。圖書館制度又分為宏觀、中觀和微觀三個層次。國家層面上的圖書館制度(宏觀制度),是國家及其各級政府的圖書館制度安排;行業(yè)層面上的圖書館制度(中觀制度),是圖書館行業(yè)制定的有關(guān)規(guī)則;機構(gòu)層面上的圖書館制度(微觀制度),就是各實體圖書館自己制定的管理與服務規(guī)則。我國圖書館界對微觀制度的研究已形成了較完備的成果,但對宏觀和中觀制度的研究卻很少,而目前圖書館在這兩個方面的缺位卻比較嚴重,表現(xiàn)在圖書館立法缺位、職業(yè)自律制度缺位、職業(yè)權(quán)益保障制度缺位、職業(yè)準入制度缺位等。制度的缺位已經(jīng)嚴重制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展,因為制度缺位必然帶來職責的缺位和功能的缺位。
積極心理學認為,國家層面的積極社會制度的建立,需要國家在各種方針政策的制定、社會輿論的營造、在國家發(fā)展計劃等方面體現(xiàn)出積極的意義,即要以提高民眾的生活質(zhì)量為核心。然而我國長期存在的“GDP崇拜”現(xiàn)象,把國家發(fā)展理解為一種物質(zhì)的堆砌,造成了國家公共事業(yè)投入不足,與廣大民眾生活質(zhì)量息息相關(guān)的文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利保障等社會事業(yè)發(fā)展緩慢。圖書館作為文化教育事業(yè)的重要組成一部分,其發(fā)展沒有得到應有的重視,所以造成了目前制度缺位的嚴峻現(xiàn)實。要想徹底改變這種狀況,政府必須加強對圖書館行業(yè)的重視,繼續(xù)增強對圖書館事業(yè)的投入,從根本上提高整個行業(yè)的社會地位。在行業(yè)層面,主管部門與行業(yè)學會應該加強責任感與凝聚力,完善行業(yè)的制度建設,加強公共關(guān)系意識,展現(xiàn)當代圖書館的明晰形象,爭取更多的社會關(guān)注與認同。在機構(gòu)層面,一個單位或團隊的工作制度是否積極,則是通過員工的工作滿意度來反映的。首先,員工的被期望成功的需要和與工作有關(guān)的物質(zhì)設備的需要是否滿足;其次,員工在團體中的重要性是否滿足,第三是員工的歸屬或參與的需要是否滿足;最后是員工進步和發(fā)展的需要是否滿足。當員工有了較高的工作滿意度,工作任務的目標也就自然地達到了,這是一種雙贏的局面。
圖書館只有在宏觀、中觀、微觀都建立了積極的制度,圖書館的事業(yè)才會走上健康發(fā)展的快車道。所以加強制度研究已是圖書館界時不我待的任務,而在這個領域蔣永福老師提出了制度圖書館學的概念,韓繼章先生呼吁建設包括技術(shù)圖書館學、人文圖書館學和制度圖書館學內(nèi)容在內(nèi)的完整的新圖書館學理論體系。這充分反映了圖書館人的使命感和時代感。然而,現(xiàn)實情況不容樂觀,圖書館人在制度建設的道路上任重而道遠。
4 積極心理學與圖書館的心理健康教育
高質(zhì)量的生活不僅僅只是指健康的身體和豐富的物質(zhì),還包括健康的心理。具有健康心理的人才能體會到更多的幸福感。然而在世界范圍內(nèi),心理健康的情況令人擔憂。以美國為例,20世紀末美國患抑郁癥的人數(shù)是40年前的10倍多,而且心理疾病有低齡化的趨勢,國內(nèi)調(diào)查顯示,大學新生中存在的心理障礙比率約為10-40%,主要表現(xiàn)為焦慮、強迫、恐怖、抑郁、神經(jīng)衰弱等癥狀。這些消極情緒在心中久居不散,勢必形成嚴重的心理疾病。
4.1積極心理學的主觀幸福感研究
積極心理學關(guān)于主觀幸福感的研究表明快樂和不快樂的情緒是相互獨立的,也即快樂情緒的增加并不意味著不快樂情緒的減少,快樂情緒的減少并不意味著不快樂情緒的增加;反之亦然。所以傳統(tǒng)的診療性心理學把研究重點放在問題的研究上,期望通過解決問題來獲得幸福,這是不可能實現(xiàn)的。人類不能借助去除社會所存在的各種問題來建設一個幸福社會,同樣,人類也不能通過消除人類自身存在的問題而獲得幸福,幸福的獲得必須踏上獲得幸福的正確途徑。只有通過培養(yǎng)積極力量才能真正阻礙和預防個體心理問題的產(chǎn)生。
4.2積極心理學對圖書館開展心理健康教育啟示
篇7
一、積極心理學概述
1998年,美國心理學家塞格里曼首次提出了積極心理學的概念。他認為,當前的心理學對人的積極品質(zhì)和積極力量重視不夠,因此要把關(guān)注發(fā)展人的潛能和美德等積極品質(zhì)作為心理學的重要研究內(nèi)容。因此,積極心理學主要倡導關(guān)注人們固有的、潛在的具有建設性的美德和品質(zhì),用積極的心態(tài)來解讀人的心理現(xiàn)象,以此激發(fā)人們的積極心態(tài)、優(yōu)秀品質(zhì),努力挖掘自身潛能去開創(chuàng)幸福生活。
積極心理學的研究內(nèi)容主要包括三個方面:第一,主觀層面。重點研究個體對過去、現(xiàn)在和將來的積極體驗。第二,個體層面。重點研究人性中積極美好的品德的形成和評測,例如友好、智慧、尊嚴、仁愛、進取等。第三,集體層面。重點研究有利于發(fā)揮人的積極性的組織環(huán)境與社會制度。
二、積極心理學對S供電公司員工教育培訓的意義
(一)供電企業(yè)員工教育培訓的現(xiàn)狀
S供電公司的上級單位――云南省供電公司高度重視員工的培訓工作,多次強調(diào)加強企業(yè)員工培訓工作,全面提升員工整體素質(zhì)。從S供電公司的教育培訓工作開展情況看,經(jīng)過多年來對員工進行的系統(tǒng)培訓,取得了一定的成績,但在培訓過程中也暴露出一個不容忽視的問題:員工培訓熱情和積極性不高。這主要表現(xiàn)在:
1.以工作忙脫不開身為由不參加培訓。部分公司的領導沒有把培訓擺在應有的位置上,錯誤地認為培訓可派可不派,認為抽調(diào)關(guān)鍵崗位人員培訓會影響工作,調(diào)班、請人代班增加了單位的負擔,總是把眼睛盯在完成當前任務上,忽視員工素質(zhì)的提高,以工作忙為由,不派員工去參加培訓。同時他們認為,培訓內(nèi)容可學可不學,認為自學可以代替培訓,特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,接受知識和信息的渠道日趨多樣化,不必到培訓中心接受專門培訓。
2.部分員工思想認識不到位,缺乏責任心。一些員工認為,學習不學習無所謂,提高不提高沒關(guān)系,參加培訓的目的不是為了增長才干、提高素質(zhì),而是乘機放松休息。因此,培訓期間部分學員上課注意力不集中,甚至經(jīng)常遲到或早退,更為嚴重者在家休息不來參加。這充分體現(xiàn)了員工缺乏長遠眼光,缺乏崗位競爭意識,沒有認識到培訓其實是員工的一種福利,反而認為培訓浪費了自己的時間,把培訓當作任務來完成或者選擇放棄。
(二)積極心理學對員工教育培訓的意義
目前,積極心理學已經(jīng)在社會各領域里被推廣和運用。從人力資源管理的角度看,引入積極心理學可以激發(fā)員工努力地工作和幸福地生活。從員工教育培訓方面看,S供電公司引入積極心理學具有以下方面的意義:
1.增強企業(yè)對員工教育培訓重要性的認識。根據(jù)積極心理學的理念,企業(yè)要認識到每個員工都有優(yōu)點,通過挖掘培養(yǎng)員工的素質(zhì)和潛能,不僅能讓員工成就自己、獲得幸福,而且也能幫助企業(yè)提高效益。供電企業(yè)中,人力資源同樣是最關(guān)鍵的資源,S供電公司只有充分尊重員工、關(guān)心員工,為員工提供發(fā)展的空間和機會,通過持續(xù)的教育和培訓,提升員工的專業(yè)知識和技能,員工才能體會到自己被尊重、被重視,這樣才會樹立主人翁意識,參與到企業(yè)的各種活動中。
2.提升管理者教育培訓員工的技巧。積極心理學要求企業(yè)的管理者安排合適的員工到合適的崗位上,充分發(fā)揮不同員工的作用,這樣會激發(fā)員工認同自己、欣賞自己的信心和熱情;員工在發(fā)揮自己特長的同時,也能意識到自己的不足,虛心學習。這必然要求管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢與潛能,針對不同員工采取不同的教育培訓措施。
積極心理學同樣要求管理者要以自身的積極情緒感染員工,通過模仿、表情反饋等積極情緒的表達,營造積極的氣氛,讓公司員工保持積極的心態(tài)。這就要求管理者要學會情緒管理,善于控制和調(diào)節(jié)情緒,不輕易對員工發(fā)怒、不隨意顯露出悲觀情緒等,為員工帶來正能量。
3.激發(fā)員工積極樂觀的情緒。積極情緒如滿意、興趣、快樂、自豪和愛會拓寬認知范圍,提高認知靈活性和思維的創(chuàng)造性。積極的情緒能夠增強心理和生理恢復力,有利于增加社會聯(lián)系,使員工積極主動地參加人際或者社會活動。積極心理學重視發(fā)掘人性的優(yōu)點,認為培養(yǎng)每個人身上潛在的積極的心理品質(zhì),有助于幫助人們找到真正的成功和快樂。發(fā)掘員工的積極人格,使每個員工都能體驗到成功和快樂,才能使員工的工作積極性得到極大的提高。
三、積極心理學在S供電公司員工教育培訓中的應用
(一)加強學習與宣傳,明確員工教育培訓工作的積極基調(diào)
1.大力宣傳積極心理學及其意義。S供電公司首先要介紹積極心理學,讓全體員工都能基本掌握積極心理學的主要觀點和內(nèi)容,幫助員工清楚地認識到積極心理學對公司和員工的重要意義。通過積極心理學的引入,讓員工逐漸學習到心理學知識,更容易接受教育培訓工作,便于公司更好地開展員工教育培訓活動并提升培訓效果。同時,通過在公司內(nèi)部的廣泛宣傳,可以在整個公司內(nèi)營造積極向上的氛圍,讓每位員工在潛移默化中提高自己的自信心和工作積極性,端正工作態(tài)度。
2.加強對教育培訓管理者的培訓。現(xiàn)有工作人員接受的理論教育基本是以傳統(tǒng)心理學為主,因此,對教育培訓工作人員(例如人事部、部門負責人等)進行培訓是積極心理學成功應用的基礎。他們是直接面對員工進行實際操作的人,積極心理學在教育培訓工作中推廣成功與否很大程度上受他們的影響,必須對他們進行系統(tǒng)全面地培訓,并注意實施細節(jié),保持教育培訓各方面工作的一致性。
3.明確教育培訓工作的積極基調(diào)與目標。S供電公司要明確教育培訓工作的積極基調(diào)與目標,切實以積極心理學為基礎,重視員工的積極情緒體驗和心理品質(zhì)。把積極心理學的基本理念和觀點引入到公司教育培訓的整個過程中,從培訓計劃到培訓實施,再到培訓評估和培訓反饋,始終把積極基調(diào)貫穿其中,無論是戰(zhàn)略層面、方案層面還是技術(shù)方法層面,都要保持一致,避免出現(xiàn)培訓前期以積極基調(diào)為主,后期又不能貫徹的矛盾情況。只有把積極的基調(diào)與目標貫穿于教育培訓的全局,員工才習慣接受,增加對公司的信任感。
(二)從公司角度引導教育培訓工作
很多企業(yè)過去一直把教育培訓看作是員工的福利,認為企業(yè)要為員工培訓工作付出很多成本,去幫助員工成長和進步,認為這本是員工個人之事。其實大家都知道,企業(yè)開展員工教育培訓的最終目的還是為了提高企業(yè)競爭力、提升企業(yè)效益。因此,在積極心理學的背景下,企業(yè)要轉(zhuǎn)變理念,把員工教育培訓提升到戰(zhàn)略高度,作為企業(yè)一項重要的工作來抓,讓積極心理學更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)教育培訓的目的。
1.把教育培訓提升到戰(zhàn)略高度。S供電公司應從自身戰(zhàn)略出發(fā),明確公司需要的員工素質(zhì)和能力,進而通過教育培訓去發(fā)現(xiàn)、強化,在幫助員工進步的同時實現(xiàn)公司的更好發(fā)展。積極心理學理論發(fā)展歷史不長,但是其意義是深遠的,這從它寬廣的應用領域就可以看出來。所以,公司的教育培訓應圍繞積極心理學理論,幫助員工成長、推動公司發(fā)展,同時擴大公司在員工中的影響力、提高接受度,更好地為公司和員工服務,達到二者的和諧與雙贏。
2.培養(yǎng)員工的積極人格,營造良好的教育培訓氛圍。個體擁有積極人格的需要產(chǎn)生后,就會主動去了解并學習積極人格者應具備的行為認知,并將其物化為日常的行為。S供電公司在教育培訓管理過程中,要努力挖掘員工內(nèi)在的積極動機和資源,使員工成為自己行為的主動決定者。因為員工自我投入越多,其行為的自主性就越高,人格成長的動力也就越足。員工一旦在情感上形成強烈的企業(yè)歸屬感,將個人目標與企業(yè)目標相統(tǒng)一,就會愿意為企業(yè)發(fā)展而奮斗。對公司組織的教育培訓活動,也自然會以積極的心態(tài)參與,通過教育培訓彌補自身的不足。
S供電公司要在教育培訓過程中努力營造輕松、快樂的氛圍。讓員工對教育培訓產(chǎn)生濃厚的興趣,變被動為主動,摒棄以往的消極應付心態(tài)。公司可以在培訓時聘請相關(guān)領域的成功者,分享他們在職業(yè)生涯中的經(jīng)驗,這些成功者在職業(yè)生涯起步的時候和企業(yè)員工有類似的教育背景和生活經(jīng)歷。他們的分享,可以讓員工意識到,持之以恒的努力也可以給他們帶來成功,從而可以提升他們的自我效能感,以積極心態(tài)應對教育培訓活動。
(三)重視教育培訓技巧的運用
1.優(yōu)化培訓內(nèi)容。樂觀水平的高低直接影響著員工個人的績效,因此我們要在培訓內(nèi)容中重點培養(yǎng)員工的積極樂觀態(tài)度。積極樂觀態(tài)度的養(yǎng)成需要公司從培訓的角度入手,把積極心理學融入到企業(yè)培訓課程中。積極心理學的融入不僅僅是體現(xiàn)在各種培訓方式中,如研討法、角色扮演、拓展訓練等,更重要的是要系統(tǒng)地形成一個對積極心理學作簡介和如何在工作生活中運用的課程體系,重點介紹各種積極情緒養(yǎng)成的方法,包括樂觀情緒的培養(yǎng),感激的培養(yǎng),同情心的培養(yǎng)等等。通過培訓讓員工養(yǎng)成積極的心態(tài),不僅有利于他們解決工作中的事情,也有利于他們穩(wěn)妥處理生活中的各種事情,從而在輕松的環(huán)境下更加愉快、全身心地投入工作,最終給公司帶來更多的效益。
2.針對不同年齡段員工制定不同培訓方案。人們在不同年齡階段的生活目標和關(guān)注焦點各有側(cè)重,對各個要素的需求程度不一樣。所以公司應針對不同年齡階段的員工,在培訓中針對不同年齡段員工制定不同的積極心理學培訓方案。
第一,青年員工。對于18~29歲左右的青年員工,他們重點關(guān)注教育和家庭、發(fā)展人際關(guān)系、獲得晉升和較高的薪酬回報。而青年員工一旦在某方面受挫,極易灰心喪氣,因而樂觀情緒的培養(yǎng)顯得尤為重要。公司在培訓中就要引導員工朝著正確的方向努力,強化職業(yè)生涯規(guī)劃指導和個人自我價值的認知輔導;重點培養(yǎng)員工的決策能力、自主思考能力和抗壓能力,注重發(fā)展員工的溝通能(下轉(zhuǎn)180頁)(上接176頁)力、同情心和樂于助人的心理。
篇8
情境主義與美德倫理學的爭論
情境主義首先對美德倫理學發(fā)出了挑戰(zhàn),而在整個交鋒中充斥著心理學的實驗證據(jù)和倫理學的哲學思考之間的對立。在情境主義看來,美德倫理學錯誤使用的那個心理學概念就是“特質(zhì)”。所謂特質(zhì),就是一種表現(xiàn)出跨情境和跨時間穩(wěn)定性的個體差異變量。這表明具有某種特質(zhì)的人無論在何時何地都應當會表現(xiàn)出行為上的一致性。而美德無疑是特質(zhì)這一概念的杰出代表。因為美德概念同樣意在表明它才是先于道德行為而存在的,抑或說它是可以決定道德行為的。情境主義者認為,實際上特質(zhì)這個概念就是虛幻的,而特質(zhì)概念之所以如此深入人心,則是因為:第一,我們通常高估了內(nèi)部傾向?qū)π袨榈淖饔?;第二,我們通常低估了外部情境對行為的作用。情境主義者作如此論斷的證據(jù)皆為心理學的實證研究結(jié)果。首先,情境主義以李•羅斯(LeeRoss)基本歸因錯誤(fundamentalattributionerror)的研究來說明我們通常會高估行為的內(nèi)部原因。羅斯發(fā)現(xiàn),傾向于將行為的原因歸因于內(nèi)部,而不是外在情境,這是人類的固有傾向⑦。這一效應在西方心理學研究中得到了廣泛的共識。人們因為基本歸因錯誤便建立起直覺上的內(nèi)部原因,即特質(zhì)。而實際上,心理學研究也發(fā)現(xiàn),人們一旦具有了某種信念(如相信行為的原因大多是由于特質(zhì)),他就會傾向于去證實它,尋找其佐證,而對與之相抵觸的證據(jù)偏見性地給予不對等的關(guān)注,證實偏向(conforma-tionbias)也是一種普遍化的人類固有傾向⑧。即使一個人懷有對自己消極的看法,他都不會首先傾向于關(guān)注那些能夠提升自己的積極信息,而還是去尋求那些能夠確診自己自我概念的消極信息⑨。
同時,除了傾向于證實自己的信念,人們甚至會相信自己的信念為大多數(shù)人所共有,表現(xiàn)出一種虛假一致性偏向(Falseconsensusbias)。心理學研究證明,通常情況下,人們會高估其他人和自己持有同一信念的比例⑩。因此這些人類認知上的偏向,導致我們將只存在于直覺上的特質(zhì)作為了一種具有實在性的心理學概念。其次,情境主義使用各種社會心理學的實驗作為論據(jù)證明外在情境對于人類行為的巨大影響。這些實驗皆表明,對情境的操縱能夠影響道德行為的結(jié)果瑏瑡。譬如,在強情境中,斯坦利•米爾格拉姆(StanlyMilgram)作為權(quán)威要求人們對一個做錯了題目的女學生進行電擊懲罰,電擊的強度依次增大,而女學生的表情與叫喊變得越來越慘,在實驗者的不斷要求之下,雖然大多數(shù)人清楚地知道多少伏的電壓是人所不能承受的,但在強大的情境下,他們大多選擇了服從并對女學生施加了足以使之喪命的電壓瑏瑢。又如,在弱情境中,艾森(AliceIsen)和勒溫(PaulaLevin)發(fā)現(xiàn)的“1毛錢效應”(thedimeeffect)現(xiàn)象。她們在城市商業(yè)區(qū)附近的一個電話亭開展了這項現(xiàn)場研究。每一位進入電話亭的人在打電話之前都會等待前一個人打完,而前面這個人是研究者假扮的,研究者打完電話從退幣口取出零錢然后離開電話亭。這時進入電話亭的人會隨機地面臨兩種情境之一,一種是退幣口還留有1毛錢,另一種退幣口沒有錢。另一位研究者隔著玻璃在外面觀察打電話的人的情況,只要在退幣口有錢的情況下,這一毛錢被發(fā)現(xiàn)了,那么他就會被算作有效數(shù)據(jù)。等他們打完電話后,研究者馬上走出去在他們前面故意將一堆文件掉落在地上。結(jié)果發(fā)現(xiàn),得到了1毛錢的人有近9成的人會幫忙整理其文件;而沒有得到1毛錢的人僅有1人提供了幫助瑏瑣。這些實驗的共同點都表現(xiàn)在,無論是強大的情境改變還是微小的情境變化,人們之后的道德行為皆會隨之變化。情境主義通過心理學的實驗研究結(jié)果推理出美德概念實際上并不具有實在性。其邏輯是,如果行為通常是由特質(zhì)或者是美德決定的,那么系統(tǒng)觀察的結(jié)果就應該發(fā)現(xiàn)普遍的行為一致性;而系統(tǒng)觀察并未發(fā)現(xiàn)普遍的行為一致性;則,行為通常不是由特質(zhì)或者美德決定的瑏瑤。對于第二個前提來說,美德倫理學家基本認可,但也存在一些質(zhì)疑。譬如仔細分析社會心理學的實驗結(jié)果,在各種實驗中雖然大多數(shù)人都受到了情境的影響,但是實際上仍然有少數(shù)人沒有受到情境的影響而改變其行為,情境主義拿著統(tǒng)計上的大多數(shù)并對少數(shù)視而不見將之概括為普遍化的結(jié)論來抵制美德,這在邏輯上是以偏概全并且是推不出其系統(tǒng)觀察并未發(fā)現(xiàn)普遍的行為一致性這一結(jié)論的瑏瑥。雖然有質(zhì)疑,但對情境主義邏輯第二個前提的反駁還并不是那么主要。美德倫理學家的主要回應來自于對第一個前提的反駁。在這里,情境主義其實先預設了外顯的可觀察行為作為美德是否存在的一個前提,而美德倫理學家的主要攻擊點皆在于此。具體來說,斯旺頓(ChristineSwanton)認為,以在心理學實驗結(jié)果上得出的行為缺乏跨情境一致性來反駁美德,實際上沒有真正理解倫理學的美德概念,美德除了被動反應于行為,更應該包含道德情感和道德動機瑏瑦。
同時,朱莉婭•安娜斯(JuliaAnnas)強調(diào),亞里士多德式的美德概念也并不僅僅是類似情境主義式的被動反應,美德還應該包含實踐推理的主動過程,她強調(diào)美德的理性特征瑏瑧。而無論是情感還是理性似乎在情境主義所認為的美德上并無體現(xiàn)。實際上,體現(xiàn)在實驗中的大多數(shù)人受到情境壓力而改變道德行為,少數(shù)人卻抵抗了情境壓力而得到了行為一致性這也與倫理學的美德觀并無二致,因為倫理學家也認為有美德者只占少數(shù),而實驗反而證明了這一點瑏瑨。韋伯(JonathanWebber)則認為,特質(zhì)就是一種以特定強度對特定刺激以特定方式來進行特定反應的長期傾向性,心理學實驗的結(jié)果也反映出了一種人們對抗情境的傾向性,這也是特質(zhì)的一種瑏瑩。情境主義者接著給出了回應,這一回應中試圖調(diào)和的傾向明顯,而且特別針對了美德倫理學對其有關(guān)美德概念理解的批評。情境主義者此時后退了一步,暫時放棄特質(zhì)概念,認為即使像美德倫理學家所說,美德不僅僅是特質(zhì),還包含著理性,那么這一理性也是由情境所決定的瑐瑠。情境主義認為,美德倫理學所謂的實踐推理,也就是心理學所研究的推理過程,而人類推理過程實際上同樣受制于情境。心理學對人類決策的研究發(fā)現(xiàn),即使是只改變一點問題提問的方式,人們便會改變其解決問題的方法。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者丹尼爾•卡尼曼(DanielKahneman)發(fā)現(xiàn),當呈現(xiàn)給人們一個問題:某疾病的發(fā)作將導致600人死亡,現(xiàn)有兩種方案可供選擇,采用A方案則200人將生還;采用B方案則有1/3的機會600人將生還,而有2/3的機會無人將生還。此時,大多數(shù)的人選擇了A方案。而若改變問法:采用A方案400人將死去;采用B方案則有1/3的機會無人死去,而有2/3的機會600人將死去。實際上兩種問法一模一樣,只是改了一下說法,但此時大多數(shù)的人卻選擇了B方案。這說明情境的改變也影響到了人們的推理瑐瑡。同樣,情境主義者認為,不同情境之中人類經(jīng)驗和技能的遷移困難也突出了情境的巨大作用瑐瑢。再者,心理學中常用的啟動效應(primingeffect)也體現(xiàn)了情境對思維活動的決定性影響,譬如呈現(xiàn)了長城之后人們會更多地進行整體論思維,而在觀看了白宮之后則會更傾向于分析型思維瑐瑣。情境主義同樣認為,如果用美德倫理學的邏輯,美德本來存在于少數(shù)人之中,那么美德理論在美德教育上的意義便顯得微不足道。事實上心理學家早已發(fā)現(xiàn),人格因素與基因的相關(guān)大概在0.4-0.5之間,這是一個非常大的相關(guān),說明人格始終有一部分生而決定,那么美德教育的意義和作用都將需要重新考慮。
對爭論的心理學審視
從上述分析中可以看出,情境主義和美德倫理學雙方爭執(zhí)的焦點最終都變成了對心理學或者是心理學概念的討論。實際上我們可以說,情境主義的主要武器便是心理學的實證研究,而美德倫理學的主要回應方式則是一種哲學辯護。應該說,很多地方由于雙方思維方式和擅長領域的不同,使得雙方并沒有站在同一個平臺上進行對話。可以很明顯地發(fā)現(xiàn),情境主義的思維方式和研究方法都與實驗社會心理學并無二致,而美德倫理學則仍然是傳統(tǒng)的哲學方式。二者一方強調(diào)自下而上的數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究,一方強調(diào)純粹的邏輯和哲學思辨,這勢必使雙方無法達成一致。兩方對結(jié)論歸納方式的理解上也并不相同。情境主義和實驗社會心理學的研究多采用統(tǒng)計方法,試圖以最簡單的數(shù)字來代表普遍的人類行為,而這一統(tǒng)計計算過程必然損失掉大量數(shù)據(jù)信息,其統(tǒng)計推論若使用不慎便常常會犯下以偏概全的邏輯錯誤。美德倫理學顯然是看到了這一點,而情境主義似乎都并未將此當作一回事,也未對此批評進行回應。運用統(tǒng)計方法的科學研究者從來沒有考慮過這樣的問題,他們似乎將重復研究的結(jié)果一致性作為對這一問題的回答。而心理學研究不同于物理化學等純粹自然科學研究,由于實驗對象通常涉及社會中的人,其干擾變量相對而言會更多,偶未被重復的結(jié)果實則可能是由于其他的干擾變量所致。因此用某一未被重復的結(jié)果來說明情境主義的推理并不正確,這在美德倫理學家看來是邏輯正確的,而在情境主義看來則可能并無大礙。因此,美德倫理學家意圖反駁情境主義的疑問,還應該從心理學入手,用心理學的證據(jù)來反駁情境主義方能使其信服。
舉例來說,情境主義認為正是基本歸因錯誤導致了美德倫理家對美德這一內(nèi)部特質(zhì)的高估。而實際上,情境主義此時卻沒有完全引用基本歸因錯誤的心理學研究。基本歸因錯誤還至少決定于兩個方面,第一個方面是事件的結(jié)果,其完整形式應該是,當作了一件壞事時,人們傾向于將之歸因于外,而當作了一件好事時,人們傾向于將之歸因于內(nèi),這是一種自我服務偏見(Self-servingbias)瑐瑤。第二個方面是文化,基本歸因錯誤的結(jié)果是在西方個體主義文化下研究得到的結(jié)果,而在東方集體主義文化下,人們傾向于更多地歸因于外瑐瑥。若美德倫理學進行如此辯護,則應更能為情境主義所接受。實際上情境主義對美德倫理學挑戰(zhàn)的重點在于對特質(zhì)這個概念的批判。而這場爭論實則并不新鮮,它與心理學中曾經(jīng)發(fā)生的“人—情境之爭”(Person-SituationDebate)如出一轍。巧合的是,與美德倫理學的發(fā)展一樣,人格心理學同樣經(jīng)歷了一段時間的中道衰落,而這次衰落的原因并非主要因為行為主義忽視心理因素,造成人格概念成為了無源之水,而在于社會心理學對情境的強調(diào),使得人格的影響變得微弱。這其實與情境主義倫理學與美德倫理學的對峙在實質(zhì)上是一樣的。在心理學的早期階段,人格心理學處于整個心理學甚至社會科學的核心地位瑐瑦。無論是文學、歷史還是藝術(shù)、美學都沉浸在弗洛伊德等人構(gòu)建的人格系統(tǒng)中,在20世紀上半葉,我們能夠很輕松地尋找到人格心理學的痕跡。當然這種狀況也與文化有關(guān),如心理學家彭麥克(MichaelHarrisBond)所說,心理學若出生在東方世界,也許最初引人關(guān)注的便應該是社會心理學。但經(jīng)過多年的積淀,人格心理學并沒有越來越讓人信服,反而走向了沒落,地位逐漸被社會心理學所取代。
當時幾乎所有人格心理學家都相信或者曾經(jīng)相信人格特質(zhì)就是堅如磐石般不可改變的。直到沃爾特•米歇爾(WalterMischel)1968年著述了《人格評鑒》(PersonalityandAssessment)一書,主流人格心理學家賴以生存的特質(zhì)舞臺甚至在霎那間接近崩塌瑐瑧。此書雖冠以“人格”之名,但卻行質(zhì)疑“人格”之實。米歇爾對人格特質(zhì)進行了毫不留情的批判,這本書也挑起了人格心理學與社會心理學的論戰(zhàn)。米歇爾的主要質(zhì)疑集中于四點:第一,特質(zhì)在預測行為上效用很低,其與行為的相關(guān)系數(shù)不超過0.3或者是0.4;第二,特質(zhì)的穩(wěn)定性只是語義相似性而并不是跨時間進行觀察研究的結(jié)果,即人格的穩(wěn)定性只存在于旁觀者的直覺中,實際并不存在;第三,如果特質(zhì)真有穩(wěn)定性,那么這穩(wěn)定性也應該歸因于情境而非人格;第四,個體行為并非是跨情境一致的瑐瑨。情境主義對美德倫理學的批評與米歇爾和社會心理學家對特質(zhì)的批評幾乎一樣,可以說是米歇爾等人啟發(fā)了情境主義的挑戰(zhàn)。面對這樣的質(zhì)疑,人格心理學家也進行了一些回應。首先,他們認為相關(guān)0.3并不小,雖然0.3只能解釋行為9%的變異,但是0.3卻意味著當隨機概率為50%的時候,特質(zhì)對行為的預測力能達到65%,而這并不是特別小瑐瑩。其次,人格心理學家們用統(tǒng)計換算將旁觀者效應實驗以及米爾格拉姆的服從實驗等經(jīng)典社會心理學中的統(tǒng)計量換算成相關(guān)系數(shù),發(fā)現(xiàn)情境與行為的相關(guān)也僅僅只在0.4左右,比特質(zhì)大不了多少瑑瑠。第三,人格特質(zhì)的穩(wěn)定性并非只有一種,不同的特質(zhì)在不同的穩(wěn)定性上表現(xiàn)出不同的程度。如有可能某人的外向性跟自己原來相比確實提高了,但是由于整個人群的外向性都在提高,所以他的外向性程度在整個人群里的等級順序仍然保持穩(wěn)定。面對同樣的挑戰(zhàn),人格心理學家的回應比美德倫理學更加具有心理學意味,他們甚至以強有力的證據(jù)表明情境所謂的強大影響力在數(shù)學上和特質(zhì)差別不大。雖然更讓人信服,但是人格心理學家當時的回答也和美德倫理學家一樣充滿著迫不得已的痕跡。他們甚至還從理論上辯駁了社會心理學家,認為特質(zhì)、情境與行為的相關(guān)都不應該單獨考慮,特質(zhì)與情境的交互作用才是真實生活中的情況。具有某種特質(zhì)的人他并不僅僅是被動地對情境作出反應,他們也會主動選擇情境甚至是改造情境。這就像一個內(nèi)向的人他不僅在和別人談話時沉默寡言,他也會主動選擇能夠獨處的環(huán)境甚至將自己的環(huán)境打造得不易于人際交往。但是無論是理論上還是實證數(shù)據(jù)上,人格心理學都只是證明了反對者對情境影響的看法過于夸大,他們并沒有解決特質(zhì)是否確實存在這一問題。美德倫理學同樣面臨著這一問題,他們被動地對情境主義的批評做出回應,但是證明情境主義的主張站不住腳與證明美德的實在性是兩個問題?;蛘哒f只有證明了美德的實在性,美德倫理學才能真正站到這場爭鋒的制高點上。
爭論如何解決?
情境主義與美德倫理學的爭執(zhí)至今沒有結(jié)果,而“人—情境之爭”早已落下帷幕。作為同樣性質(zhì)的爭論,倫理學中的這場爭論與心理學中曾經(jīng)的爭論在爭論的核心上并沒有區(qū)別。雖然學科并不相同,研究者們的思維和研究方式也并不相同,但是倫理學中的情境主義者用了和幾十年前社會心理學家同樣的論點、邏輯甚至是論據(jù)。這提示我們倫理學中情境主義與美德倫理學爭執(zhí)的解決之道可能和心理學中“人—情境之爭”的結(jié)果基本相同。在米歇爾提出疑議之后,雖然人格心理學家給出了有力的反駁,但社會心理學家對特質(zhì)的質(zhì)疑之聲從未停止。心理學中的“人—情境之爭”的真正結(jié)束是來自不同取向的人格特質(zhì)研究的令人驚奇的達成了共識。詞匯學取向的心理學家劉易斯•戈登伯格(LewisGoldberg)運用因素分析基于語言學上的假設,得到了人格特質(zhì)的大五模型(BigFiveModel)瑑瑡;而理論取向的心理學家羅伯特•麥克雷(RobertMcCrae)和保羅•科斯塔(PualCos-taJr.)用問卷方法,同樣建構(gòu)出了人格特質(zhì)的五因素模型(FiveFactorModel)瑑瑢;與此同時,原型取向的心理學家奧利弗•約翰(OliverJohn)用專家評定方法也得出了同樣的五個人格特質(zhì)瑑瑣。為了方便記憶與追求形式上的美感,這五個因素被命名為“人格的海洋”(OCEAN),即:外向性(extraver-sion)、隨和性(agreeableness)、盡責性(conscien-tiousness)、神經(jīng)質(zhì)(neuroticism)和開放性(open-ness)。正是這些實證研究使特質(zhì)的實在性不再遭受懷疑,人格特質(zhì)論也重新變得重要起來。美德倫理學有著諸多的倫理學思想,但卻從未將之放到實證研究中去檢驗。亞里士多德的《尼各馬可倫理學》中已然存在一份美德清單,但這份德目表從未得到數(shù)據(jù)的證實?;蛟S這不符合倫理學家的思維,但為了駁斥對自己的攻擊,美德倫理學家保持開放的態(tài)度去接受一些實驗研究的經(jīng)驗成果作為自己的論據(jù)才是真正與情境主義站在了同一個立場上在對話。美德倫理學的思辨性辯護或許能批駁情境主義的正確性,但并不能夠捍衛(wèi)美德的實在性。對這一問題的回答仍然應該遵循心理學的原則,用心理學的方法來進行一些實證考察。
用心理學的方法來考察諸如倫理道德這樣的哲學問題并不是不可能,實驗哲學(ExperimentalPhi-losophy)作為一種哲學上的新思潮或者說新的運動已然如火如荼地開展起來瑑瑤。同樣,實驗倫理學(ExperimentalEthics)也正在西方學術(shù)界悄然興起,它與哲學有關(guān),因為它解釋的是哲學中有關(guān)倫理學的問題;但它又與哲學和倫理學不同,因為它試圖用心理學實驗的方法來回答這些問題瑑瑥。在某種意義上來講,對意識、道德甚至自由意志等哲學問題的思考和回答是人們認識世界的重要任務和方式,是人們豐富的心理生活的一個重要方面。而且,每個人在回答諸如“美德是什么?”這樣的大問題時不需要經(jīng)過特殊的訓練,這在普通人看來都是普通常識的問題瑑瑦。而這些常識問題在心理學家和倫理學家看來卻不應是常識,它會為倫理學問題的解決提供新的思路。因此,面對情境主義的挑戰(zhàn),美德倫理學家應該在哲學辯護的同時,重視心理學的實證研究。若以實證的方式得出令情境主義無可辯駁的數(shù)據(jù)結(jié)果,那么具有典型心理學思維方式的情境主義觀點便可不攻自破。這一點,心理學家甚至做出過某些嘗試,如克里斯托佛•彼得森(ChristopherPeter-son)和馬丁•塞利格曼(MartinSeligman)在研究了眾多哲學著作和倫理書籍后,找出了千百年來人類能夠放之四海而皆準的六種跨文化的美德:即智慧與知識、勇氣、仁慈、正義、節(jié)制和超越;對于如何達到這六種美德,彼得森和塞利格曼認為得找到適合自己的特征性強項(characterstrengths),知道自己的強項在哪,并在生活中加強它們,我們就能獲得美德。塞利格曼認為,特征性強項就是一種心理特征,而且能帶來積極的結(jié)果。為了幫助人們了解自己的強項所在,彼得森等人編制了強項調(diào)查問卷(VIAStrengthSurvey)。6種美德對應著24種特征性強項,而每個強項在優(yōu)勢調(diào)查問卷中有10道項目。實際上,這只是一種開拓性的研究,彼得森和塞利格曼的這6種美德也并非是基于數(shù)據(jù)得來。我們?nèi)匀恍枰环N自下而上且由數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究結(jié)果,再整合美德倫理學家的理論探討,以此來結(jié)束這場爭論。在“人—情境之爭”結(jié)束后,當初扛起反人格大旗的米歇爾自己卻成為了一名人格心理學家,他也提出了自己的人格理論瑑瑧。這一趨勢應該也反映在當今的情境主義者中,有學者已在情境主義和美德倫理學之中試圖調(diào)和,提出了一種基于社會期許的美德理論,這一理論遵循了情境主義的原則,放棄了特質(zhì)的概念,強調(diào)社會情境的作用,同時也重構(gòu)了美德的概念,使美德倫理學家易于接受瑑瑨。當然,對特質(zhì)這一概念的理解同樣值得情境主義者思考,特質(zhì)并不總是應當看成一個存在于人格中的行為反應器,它的存在同樣可以通過認知、情感等心理過程得以表現(xiàn)瑑瑩。
從心理學的視角來看,美德特別是道德人格研究已然形成了多種基本范式,最主要的是道德榜樣研究,即研究道德榜樣所具有的人格特征;以及道德原型研究,即人們認為一個具有美德的人他有哪些人格上的特征。一方面對情境的注意的反駁需要我們像“大五”人格研究者那樣從理論和數(shù)據(jù)上都得到一個穩(wěn)定的人格結(jié)構(gòu)。即,首先,從理論探討和問卷編制上得到一個穩(wěn)定的美德結(jié)構(gòu)模型,而這個模型又能被基于詞匯學假設的因素分析方法所驗證。其次,這個模型必須具有一定的跨文化穩(wěn)定性,亦即這個模型所包含的維度是穩(wěn)定的,但是不同文化對不同維度的強調(diào)卻可以是不同的。道德問題和文化密切相關(guān),文化相對主義甚至存在于不少人的樸素信念中,因此,美德的結(jié)構(gòu)也理應具有一定的跨文化穩(wěn)定性。第三,用一種原型的方式,這個美德模型理應能被重復,也就是說人們在其民眾心理學(folkpsychology)水平上,也認可這一模型的存在。第四,比較道德榜樣與普通人,應該發(fā)現(xiàn)他們在這一模型各個維度上的顯著差異。另一方面,美德倫理學也必須看到情境主義在實證上所具有的問題。比如,首先情境是否真的對道德行為的影響比美德要大?可以使用元分析以及比較效應值的方法直接比較情境與美德的作用。
篇9
【關(guān)鍵詞】小學高年級 積極心理學 班主任 策略
【中圖分類號】G625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)31-0201-02
引言
小學班主任不好當,這是很多小學班主任的共同的心聲。尤其是大部分班主任都是剛進學校的新教師,面對調(diào)皮的學生更是力不從心。如何在建立一個良好的班集體,如何促進每一個學生共同發(fā)展則是班主任當前所面臨的重要任務。當然,解決這些問題不可一蹴而就,而是應該采取有效的方法。這樣才能促進學生的發(fā)展,做好班主任工作。
1.用積極心理學的知識重新認識班主任工作
作為一名班主任,應要求了解積極心理學是什么?只有這樣教師才能重新看待班主任工作是怎樣的,在工作中少一點抱怨,就會多一份期待。
1.1重視學生的積極情緒體驗
積極的情緒體驗是指對待過去滿足、對待現(xiàn)在快樂和對待未來充滿希望。在學習中教師要重視學生這三種情緒體驗,這三種情緒體驗對學生當前的學習和未來生活有著重要影響。在學習中班主任應該積極給予小學生鼓勵,一個小小的鼓勵,可以讓學生更加的認可自己。因此,在平時的學習生活中,教師應對每一個學生都進行適當?shù)墓膭睿源俗屗麄兏惺艹删透小?/p>
1.2重視學生積極人格特質(zhì)的養(yǎng)成
積極心理學家認為,每一個的內(nèi)心深處都有著兩種人格,并且這種人格一直在相互抗爭。也就是說小學生有快樂、喜悅、寬容、慷慨等,但同樣也有壓抑、恐懼、生氣、嫉妒等消極心態(tài)。由此可見,班主任在開展工作的過程中要重視培養(yǎng)學生的積極人格,教會學生學習釋放心中的壓抑、學習積極的面對一切有可能發(fā)生的事情。
1.3重視班集體的構(gòu)建
在學習階段,班級就是學生的第二家庭。可見,構(gòu)建一個良好的、和諧的班集體是十分重要的。構(gòu)建一個優(yōu)秀的班集體,班主任就需要重視全班學生的力量,引導每一個學生為班級服務,告知每一個學生班級對于他們學習生活的重要性。只有這樣,才能為學生營造一個良好的學習環(huán)境,有利于促進學生身心健康的發(fā)展。
2.將積極心理學融入到班主任工作中的策略
積極心理學畢竟只是一門學科,紙上得來終覺淺,只有將此運用到具體的實踐教學中,才能看到積極心理學的作用,才能體現(xiàn)一個班主任的智慧之所在??梢?,將積極心理學的知識恰當應用到班主任工作中也是一個教師應具備的能力。
2.1不能一點概面,應全面看待問題
在面對學生之間發(fā)生的矛盾時,班主任要做的應該是全面的看待問題,而不是一刀切。一刀切容易引發(fā)更多的問題,有的時候甚至要具體問題具體分析。從客觀的角度去分析問題,只有這樣才能公平的對待每一位學生,使得學生在學習與生活的過程學習到很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如學生之間有矛盾發(fā)生爭吵時,教師應該把兩個學生請來坐在一起。把自己心中對彼此的不滿說出來,然后教師再依據(jù)他們所有的問題進行判斷。可以適當?shù)慕o予教育,但是不能太嚴格了,這樣會讓學生害怕老師。處理問題最重要的是解開學生心中的問題,而不是責罵。學生之間團結(jié)友愛才能促進班級的發(fā)展,因此老師應該全面的看待問題,而不是批評他們當時的錯誤。
2.2積極引導學生認識自己的錯誤
每一個學生都會犯錯,沒有不會犯錯的學生,因此,在學習的過程中班主任應該積極的引導學生認識到自己的錯誤,而不是嚴肅的責備。這樣的引導不僅可以讓學生感受到教師的愛,還能帶動班上的整個學風。教師對學生的引導是十分重要,因為教師是與學生學習生活息息相關(guān)的,可以說教師就是學生第二父母。做好的引導,學生采取獲取更多。當然,在引導的過程中還應因人而異,學生的性格有所不同,采取的方式也要有所不同。比如,學生不認真學習。當一個學生不認真學習時,教師應該發(fā)現(xiàn)其不認真學習的表現(xiàn)是什么,為什么不認真學習。只有對癥下藥,才能找到適合的方針,引導學生認真學習。當找到緣由時,教師還應該和學生交談,在交談的過程中告訴學生學習對于一個人的重要性是什么,讓學生自己意識到不認真學習所帶來的后果是什么。
3.結(jié)語
總而言之,在教學中適當?shù)膽梅e極心理學,不僅可以很好的開展班主任工作,還可以提高學生的學習成績以及培養(yǎng)學生良好的品性。積極心理學為奮斗在工作崗位中的每一位班主任打開了一扇窗,當然,上帝為你打開了一扇窗,班主任也需要自己打理這扇窗戶。靈活運用積極心理學,找到著力點,解決在教學中遇到的問題,從而更好地體現(xiàn)班主任工作的智慧。
參考文獻:
[1]任亮寶.心理健康教育在小學班主任工作中的滲透[J].黑河學刊,2010,06:116-118.
篇10
關(guān)鍵詞未成年人案件司法保護司法心理學應用
一、我國未成年人司法保護的現(xiàn)狀概述
在世界各國的司法制度中,都將未成年人單列為一個特殊的社會群體,而且在立法上通過不同的方式確認。我國確立了專門針對于未成年人的司法保護制度,其中有兩部主要的法律就是《刑事訴訟法》及《未成年人保護法》,還有一些分散的未成年人司法制度。我國于2016年10月17日成立中國檢察學研究會未成年人檢察專業(yè)委員會,成立的目的是為了幫助未成年人司法制度的研究,時任最高檢檢察長的出席,也足以表明黨和國家對未成年人司法保護的重視。時下各類新聞事件迅速傳播,可以注意到各類未成年人刑事案件、行政違法及校園暴力等事件不斷出現(xiàn)在我們視野中。青少年犯罪已經(jīng)與犯罪、環(huán)境污染并列為世界三大公害。據(jù)統(tǒng)計,在2017年1月至2018年4月期間發(fā)生的涉及未成年人案件中,被檢察機關(guān)批捕的為4.42萬人,提起公訴的6.03萬人,這其中不乏在校生案件。其中比較受關(guān)注的有:北京新東方培訓中心準留學生奸殺案,16歲女生姚某被同級男生王某先奸后殺。陜西渭南一學校男生宿舍內(nèi),一名男生用刀刺傷同班同學,受傷學生經(jīng)搶救無效身亡,其中,被害人年僅13歲,犯罪人僅為12歲。這些案件可以歸類為:侵犯財產(chǎn)權(quán)案件、侵犯人身權(quán)案件、妨害社會管理秩序案件,分別占比達到61%、26%、13%。值得我們注意的是,在這些案件發(fā)生之后,不單單是司法部門,我們整個社會都應當通過一個血的案件去反思,去總結(jié)這些案件的共性。
二、在未成年人司法保護中運用心理學知識的價值追求
在涉及未成年人的司法程序中,在心理學方向提供幫助能起到什么作用?又能達到什么目的?在司法實踐中,通過心理學技術(shù),尤其是心理咨詢運用的主要目的是為解決司法機關(guān)的辦案需求,并沒有真正起到對未成年人進行保護的目的,也偏離了心理咨詢應有的價值追求。
(一)對在司法程序中的未成年人進行心理咨詢的誤區(qū)
1.司法機關(guān)為辦理案件而進行心理咨詢。這是一個長期存在的問題,即在司法程序中引入心理咨詢,其具體目的是什么?不論是國內(nèi)或國外,其現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)定可以知曉,當事人利益優(yōu)先、保密、知情為已經(jīng)確立的原則。而司法實踐中,各種復雜狀況的存在,辦案人員更側(cè)重于處理案件的角度去進行心理咨詢,往往忽視了未成年人的特殊的心理需求。通過心理咨詢,可以幫助檢察官、法官對案件做出更加準確的分析,進而降低未成年犯的重新犯罪率。這就不難看出,正是基于這種固化的思維模式,外聘的心理專家及司法機關(guān)內(nèi)部的工作人員,在對涉罪未成年人開展心理咨詢時都有較強的功利性和劇烈的角色沖突。
2.對涉罪未成年人提供心理咨詢幫助的被動性
就我國的司法現(xiàn)狀來看,當辦理未成年人案件的檢察官、法官發(fā)現(xiàn)涉罪的未成年人存在:情緒波動較大、到案后拒不認罪,妨礙訴訟、屢教不改,屬于慣犯、存在自卑自閉等心理問題、存在悲觀報復等心理問題時,會主動啟用心理咨詢,但不管是涉罪未成年人還是被害未成年人抑或是他們的家長,都只能被動接受這些心理咨詢,即便他們不同意,也都是難以拒絕的。
3.現(xiàn)有心理咨詢的作用僅停留在消除負面情緒上
在過去的一些調(diào)研成果及實踐中不難發(fā)現(xiàn),那些涉罪的未成年人出現(xiàn)強迫、焦慮等心理問題的幾率大幅提升,更會產(chǎn)生憎恨社會、報復社會等反社會消極心理。因此現(xiàn)實的心理咨詢目的僅僅停留在消除這些消極情緒方面,往往忽視對涉罪未成年人積極心理品質(zhì)的提升上。
(二)在司法程序中,通過心理學角度以心理咨詢?yōu)槔瑢ξ闯赡耆诉M行保護的價值追求
1.樹立以維護未成年人權(quán)益為主要目的的心理咨詢。在司法程序中引入心理咨詢的目的應該是調(diào)整未成年人的心理結(jié)構(gòu)、改變其心理薄弱環(huán)節(jié),而不單是滿足辦案機關(guān)的需要。辦案機關(guān)在辦案的同時,應當注重涉罪未成年人的實際需求,這與少年司法的相關(guān)理念及要求是相一致的,只有如此,才能在司法程序中貫徹未成年人的利益最大化原則,對司法程序中的未成年人進行評判,以最大限度為他們提供服務,同時讓這些未成年人自行改正不良的傾向,從而提升融入能力,實現(xiàn)新生的目的。
2.心理咨詢應達到主、被動相結(jié)合
傳統(tǒng)的心理咨詢有其固有的原則,在司法實踐中未成年人特殊的身份屬性決定了對其進行心理咨詢會與傳統(tǒng)心理咨詢的沖突性。應當在征求未成年人或其法定人的基礎上,再決定是否對未成年人開展心理咨詢。筆者以為只有對那些危險性較大的未成年人,在有利于未成人的前提下才可以進行強制性的心理咨詢。因為只有這種情況下,這種被動型的強制心理咨詢是以一種相對較輕微的“惡”而存在的。另外,對于主動的咨詢,不管司法辦案機關(guān)單方認為是否有存在的必要,都應當從保護未成年人的角度去安排進行,同時司法機關(guān)應當鼓勵這種主動尋求心理咨詢的行為,這都可以最大程度對未成年人進行保護。
3.心理咨詢在消除不良情緒的同時也應當鼓勵正能量
在司法程序中為未成年人提供心理咨詢,應當首先從保護未成年人的角度出發(fā),通過心理咨詢,需要去消除未成年人消極情緒,讓他們正確的去認識自己,幫助他們形成健康的人格,提升其適應社會、回歸社會的能力。未成年人的可塑性較強,通過司法程序中的心理咨詢,最終是幫助未成年人形成一個健康的、充滿正能量的相對穩(wěn)定而統(tǒng)一,又區(qū)別于他人的綜合心理特征。
4.心理咨詢應當注重保護的全方位性
在調(diào)研中的許多個案都有相同的共性,那就是涉及未成年人的犯罪,不僅是犯罪的未成年人本身,更多的牽扯其家庭。未成年人家庭出現(xiàn)的問題往往是未成年人犯罪的誘因,雖然這不是必然的,但問題家庭中誘發(fā)問題少年的概率會大大提升,這在理論界與司法實務界已經(jīng)達成共識。另外,作為這種暴力犯罪的相對方,受侵害的未成年人本人及其親屬也比如造成心理打擊。為了盡可能的彌補創(chuàng)傷,撫慰被害方的心理,促進雙方達成和解,以促進涉罪一方的幫扶教育,司法機關(guān)亦應當對被害人及其家屬展開心理咨詢,這也能充分體現(xiàn)“恢復性司法”基本理念。在現(xiàn)有的司法實踐中,北京檢查機關(guān)已經(jīng)嘗試“雙向心理干預”、上海的檢查機關(guān)也針對未成年人特殊的心理特點總結(jié)出“三延伸”的矯護體系,并且都顯現(xiàn)出一定的效果,應該在總結(jié)先進的基礎上,進行改良推廣。
三、其他國家對未成年人的司法保護
對于未成年人的司法保護這一個世界性的課題,自然不必多強調(diào)他的重要性,相對發(fā)達國家,我國在這一問題的研究上還比較弱,對比借鑒其他國家的有關(guān)規(guī)定,對完善我國的相關(guān)制度會有很大幫助。
(一)關(guān)于專門立法
未成年人由于其特殊的身體及心理屬性,并不能將其與一般的法律主體同等對待,為了實現(xiàn)對這未成年人這一群體的保護,包括我國在內(nèi),最優(yōu)先適用的措施不外乎制定專門的保護法。以美國為例,聯(lián)邦政府1974年通過制定《預防虐待兒童法》(CAPTA),其中規(guī)定“一項專門的聯(lián)邦法律要求各州就虐待、忽視或遺棄兒童情況的舉報制定法律,要求各州制定法律,要求對虐待、忽視或遺棄兒童的情況必須舉報”,“所有此類案件的舉報都集中于州的‘中心登記處’,這些信息都保存在電腦上,以便于信息的快速査詢”。通過建立、健全信息體系,幫助政府掌握兒童被侵害的案件,并制定相關(guān)對策。另外,專門制定立法的國家還包括瑞典,其制定的《社會服務法》、挪威實施的《兒童福利法》、德國制定了《少年福利法》《少年保護法》《少年法院法》等,這其中英國制定并通過的關(guān)于兒童權(quán)益保護的專門性法律文件最多,主要包括《兒童法》。
(二)設立專門保護機構(gòu)
切實保護未成年人的合法權(quán)益,不僅需要完善的立法,更需要通過設立相關(guān)機構(gòu)去監(jiān)督法律的實施,因此設計必要的機構(gòu)成為保護未成年人權(quán)益不可或缺的條件之一。美國的未成年人保護措施屬于比較先進的,根據(jù)《預防虐待兒童法》的規(guī)定,政府建立了專門用于未成年人保護的部門。在出現(xiàn)侵害未成年人的事件后,首先發(fā)現(xiàn)未成年人的警察或政府工作人員就會立刻采取措施,將受侵害的未成年人護送到保護所,再引入司法部門的人員進入案件。而在澳大利亞也是采取了一種比較新穎的模式,政府為了實現(xiàn)保護未成年人合法權(quán)益的目的,其單獨設立兒童治安官來開展工作,比較特殊的有新南威爾士州,這個州還專門設立兒童和青少年委員會,由該委員會專門推進未成年人的司法保護。日本在未成年人保護方面也采取了設立專門政府機構(gòu)的做法,這些政府機構(gòu)明確分工,又相互配合。目前,各個國家在未成年人司法保護方面均有詳細、有效的法律法規(guī),且也已經(jīng)建立了專門的未成年人保護部門,并且都在不斷的修改完善,不可否認的是,這其中許多先進經(jīng)驗及做法都是我國在未成年人保護方面需要進一步學習借鑒的,應當由我們引起重視。
四、運用心理學知識實施未成年人司法保護的相關(guān)建議
(一)逐步完善心理學與司法實踐的融合
心理學專業(yè)中許多技術(shù)廣泛應用到法律實踐中,一些國家也在心理學會下分別設立了法律心理學分會,促進了司法心理學的發(fā)展,成為心理學與法學的一個交叉學科。以未成年人權(quán)益保護為目的,在未成年人司法程序中引入心理學的應用實踐及研究過程中,需要考慮未成年人這一群體特殊的身體及心理特征,筆者認為有必要再分離出少年司法心理學。這一學科在司法實踐中又包括:警務少年心理、檢務少年心理、審判少年心理、少年矯正心理。在我國已經(jīng)開展探索的基礎上,去開設少年司法心理學,從而在理論上進一步研究和提高就顯得很有意義。實踐中,不斷有新的心理學專家參與到少年司法實務中,這對于直接辦理未成年人案件的司法人員自身的水平提升也有很大幫助,同時辦案人員也主動學習心理學知識,少年司法心理學也應運而生。
(二)突破固有的思維模式
通過心理學視角,運用心理學知識去實現(xiàn)未成年人司法保護,進一步對心理學與未成年司法程序進行整合,進行思想理念的轉(zhuǎn)變是首要任務,這即需要心理學專業(yè)人員積極融入未成年人的司法程序,也需要在處理未成年人案件的司法部門改變對心理學的理念。現(xiàn)實中,由于各種條件的限制,能夠參與到未成年人司法程序進行實踐的專業(yè)心理學工作人員少之又少。因此筆者建議,應當鼓勵引導專業(yè)的心理學工作者,走出純粹的學術(shù),不斷開創(chuàng)性的將心理學知識適用到未成年人司法實務,并承擔心理學的社會職責。只有采取這樣的方式,才能在司法程序中真正保護未成年人合法權(quán)益的作用,也可以加速心理學與法學的融合,提升心理學的應用性,加大社會對心理學的重視。
(三)加強專業(yè)知識的支持
將心理學技術(shù)應用到未成年人司法保護中的方式有三種:(1)聘請具備心理咨詢資質(zhì)的專家開展;(2)在司法機關(guān)內(nèi)部選調(diào)已經(jīng)取得心理咨詢師資格的人員參與;(3)由以上兩種人員共同進行。第一,對于司法系統(tǒng)內(nèi)部參與未成年人案件的辦案人員進行心理學指導培訓,讓直接辦案人員針對性的掌握心理學知識,并有必要通過培訓獲取心理咨詢師資格證書,以便更好的對未成年人展開保護工作?,F(xiàn)有的司法程序中,已經(jīng)有部分法院、檢察院和司法局的工作人員,提前參加培訓并取得了心理咨詢師資格,這一部分掌握心理學知識的人員,為保護未成年人的權(quán)益奠定良好基礎。第二,在司法程序中引進專業(yè)心理學人才,采取兼職的形式去對未成年人進行心理干預,或者把這些有心理咨詢需求的未成年人推薦到專門的心理治療服務部門。在未成年人司法程序中采取此種方式的出發(fā)點是為了維護未成年人的合法權(quán)益,讓心理服務更加具有針對性,并且利用心理學知識輔助司法系統(tǒng)的工作。因此,可以提倡政府可以通過這種購買服務的形式,將涉案未成年人對接到社會專業(yè)機構(gòu),比如心理治療部門、專業(yè)教育機構(gòu)等。把需要專業(yè)知識的工作交給專業(yè)的人去辦,這已然成為一種趨勢。通過調(diào)研走訪各個心理培訓機構(gòu),不難發(fā)現(xiàn),我國的法律心理學學會在引入專業(yè)心理學專家進行未成年人保護這個問題上進行探討,但在開展未成年人犯罪預防與矯正方面的專業(yè)培訓還只是起步階段,之后還應該加強對那些樂于從事未成年人司法保護,并具備一定心理學知識的人員進行綜合性專業(yè)培訓,以提升服務水準。第三,在應用心理學技術(shù)后所能達到的效果,需要專業(yè)且中立的第三方機構(gòu)進行評估,其他國家雖然利用分析技術(shù)有過研究,但并沒有一致的研究結(jié)論,我國暫時未見到這方面的研究。鑒于在此方面的欠缺,筆者建議,為了解在適用心理學技術(shù)對未成年人開展司法保護工作所能取得的具體效果,應當引進獨立的評估機構(gòu),并由其制定完善的評估標準。
(四)盡快進行法律層面的確認
我國應當早日在立法層面確立將未成年人司法程序中融入心理學的問題。“教育為主,懲罰為輔”是我國針對未成年人制定的刑事司法政策,將涉及未成年人的案件,運用心理學技術(shù)去采取保護措施,這正能體現(xiàn)我國的這一司法政策。通過不斷的實踐和總結(jié),我國現(xiàn)行法律法規(guī)中已經(jīng)有部分關(guān)于心理學技術(shù)應用的規(guī)定,例如,《人民檢察院辦理未成年人刑事案件的規(guī)定》《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國刑事訴訟法〉的解釋》的部分條款,這些零散規(guī)定的實用性都很欠缺,司法人員在辦理未成年人案件時都很難把握,沒有統(tǒng)一的標準,往往在適用過程中會因個人業(yè)務水平的標準出現(xiàn)偏差。為了實現(xiàn)心理輔導與矯治持續(xù)發(fā)展的效果,必須建立與之協(xié)調(diào)的訴訟體制及健全匹配的制度。在立法上明確并規(guī)范心理學的介入人員、方式、時間、場所、評估與監(jiān)督等。通過制定法律將心理學技術(shù)引入司法程序,法律即應明確心理專家的法律地位,特別是其參與庭審的合法性。法院在辦理未成年人案件過程中,心理學專家通常會以專家證人的身份進行參與,并以其專業(yè)性的心理學角度給出在心理學上專業(yè)的監(jiān)測結(jié)果和客觀意見。在國外,心理學職業(yè)協(xié)會對這些出庭的心理專家在作證方面進行了比較全面的規(guī)定,例如,應該心里學會制定《心理學家對法庭及律師提供專家心理證據(jù)的行為聲明》和《作為專家證人的心理學家:英格蘭及威爾士的訴訟程序及指導》,以此對專家證人參與的司法程序進行規(guī)范。涉及未成年人案件的審理過程,有很多研究、適用比較完備的國家中,能夠?qū)τ诰裾系K心理學的證據(jù)已經(jīng)很普遍的使用到法院判決中。我國現(xiàn)階段可以總結(jié)國外的先進經(jīng)驗,嘗試一些成型的方法,在選取一些試點進行創(chuàng)新總結(jié)的基礎上,再在國內(nèi)推進,為國家層面出臺政策規(guī)定提供經(jīng)驗。