導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）檔案管理工作規(guī)范性較差

檔案基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的首要條件。現(xiàn)階段，我國檔案管理工作仍處在發(fā)展階段，信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的配合使用方面有待完善，檔案信息的規(guī)范性較差，缺乏全面統(tǒng)一的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理網(wǎng)絡(luò)化相對滯后，很難實(shí)現(xiàn)信息共享和開發(fā)。部分部門的檔案管理工作采用了國家管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)庫，但由于硬件設(shè)施不完備，經(jīng)常出現(xiàn)不兼容的現(xiàn)象，大大降低了數(shù)據(jù)庫的使用功能。

（二）技術(shù)力量滯后

檔案管理工作人員在檔案信息資源的管理工作中起主導(dǎo)作用。檔案信息資源的管理工作的好壞與工作人員的素質(zhì)有很大的關(guān)系，檔案信息資料收集、整理的各個方面都離不開檔案工作人員的參與。檔案管理信息化不但要求檔案管理工作人員具有先進(jìn)的專業(yè)水平，還要具備高尚的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段，我國高技術(shù)檔案管理人才較匱乏，大部分從業(yè)的檔案管理人員專業(yè)水平偏低，不能較好地使用計算機(jī)技術(shù)，致使現(xiàn)代化設(shè)備不能發(fā)揮作用，這嚴(yán)重阻礙了我國檔案管理信息化的發(fā)展。此外，檔案管理部門多屬于不直接創(chuàng)造價值的部分，無法創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益，無法吸引高端人才。

（三）檔案管理軟件通用性較差

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多部門都意識到檔案管理軟件在檔案管理工作中的優(yōu)越性，并已在工作中實(shí)施軟件管理。但由于檔案管理軟件各具特色，各部門進(jìn)行選擇時都會根據(jù)本部門檔案資料的內(nèi)容選擇最適宜的軟件，這就導(dǎo)致了各部門間的檔案管理軟件不統(tǒng)一，檔案管理軟件不能互用，資源共享性較差，不利于檔案信息化管理，這就在很大程度上制約了檔案信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。

二、實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的意義

（一）豐富檔案管理內(nèi)容

眾所周知，傳統(tǒng)的檔案管理均是以信息庫、數(shù)據(jù)庫的模式進(jìn)行管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使得檔案管理模式發(fā)生了改變，除了可以存儲紙質(zhì)檔案外，還包括聲音、圖像、視頻等，使得信息存儲更加完善，豐富了檔案管理內(nèi)容，更方便讀者使用。

（二）節(jié)省時間，提高工作效率

傳統(tǒng)的檔案管理工作是繁瑣復(fù)雜的手工操作，檔案管理網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)施，能使檔案管理工作人員從傳統(tǒng)的手工操作中解脫出來，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率，使檔案管理工作更具規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

（三）解決了檔案管理的時空限制問題

檔案信息化管理是采用先進(jìn)技術(shù)和手段進(jìn)行檔案資料的制作、傳輸、儲存和檢索工作，為檔案管理提供便捷、快速的信息平臺，通過網(wǎng)絡(luò)可以跨空間和時間獲取資料，從根本上解決了檔案管理的時空限制問題。同時，檔案的信息化管理還能解決不同年代、不同形式的檔案資料間的查詢獲取。

（四）滿足使用者的需求

檔案資料的使用者分布于社會各行各業(yè)中，檔案資料的使用需求各不相同，檔案管理網(wǎng)絡(luò)化平臺的構(gòu)建，為檔案資料使用者提高了方便、快捷的檔案查找方式，搜索到的檔案更具有針對性和全面性，滿足了不同使用者對檔案的需求，提高了檔案管理的效率。

三、現(xiàn)階段加強(qiáng)檔案管理工作的措施

（一）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理的理念

檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)必須具備較先進(jìn)的硬件設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字管理模式。檔案管理部門要不斷更新檔案管理設(shè)施，采用高新技術(shù)更加快捷地向檔案使用者傳遞檔案服務(wù)信息，更好地滿足公眾的需要，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的建設(shè)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展不斷地影響著傳統(tǒng)檔案管理的理念，現(xiàn)代檔案管理工作不但要完善檔案管理的硬件設(shè)備，還要不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，以便更好地為公眾服務(wù)。

（二）加強(qiáng)檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

現(xiàn)階段，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理工作嚴(yán)重制約了我國檔案管理事業(yè)的發(fā)展。檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化管理要求檔案信息管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，這就要求相關(guān)部門在檔案管理工作中采用標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，有國家的標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的參照本行業(yè)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，建立具有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檔案信息管理數(shù)據(jù)庫，推動檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理工作的不斷發(fā)展。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)檔案安全性

檔案信息管理的網(wǎng)絡(luò)化增加了檔案信息的不安全性，為了確保網(wǎng)絡(luò)檔案的安全性，必須完善相關(guān)法律，加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)法律體系的建設(shè)，改善檔案網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證檔案網(wǎng)絡(luò)信息資源可以做到以法律法規(guī)為依據(jù)，合理對公眾進(jìn)行開放，完善網(wǎng)絡(luò)檔案信息資源建設(shè)。

（四）提高檔案管理人員素質(zhì)

我國的檔案管理事業(yè)要想順利地從傳統(tǒng)的檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理模式，最重要的因素就是要提高檔案管理人員的素質(zhì)，不斷培養(yǎng)和充實(shí)檔案管理技術(shù)人才隊伍。要求檔案管理人員不但要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，還要盡快掌握自動化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，更好地為檔案使用者服務(wù)，真正成為信息和知識的導(dǎo)航員。具體應(yīng)具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)要求：

1.專業(yè)素質(zhì)

檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響了檔案工作的好壞，因此，做好新時期的檔案管理工作首先要重視并強(qiáng)化對檔案管理人員基本專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。檔案管理人員要精通檔案專業(yè)的基礎(chǔ)理論和工作方法，順利地將檔案管理從傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料管理向數(shù)字化的信息資料管理轉(zhuǎn)移，不斷提高自己的理論水平和分析判斷能力，對接收、整理編目的檔案要做好分類管理工作。其次，要加強(qiáng)檔案管理人員的現(xiàn)代化管理能力，加強(qiáng)紙質(zhì)文件和電子檔案的歸檔能力。此外，還要注重檔案管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，要求檔案人員能夠熟練掌握和使用一門外語，提高處理外文資料的利用率；加強(qiáng)對檔案管理人員的計算機(jī)能力培訓(xùn)，使其具備對聲音、圖像、影像等多媒體資料的處理能力。

2.創(chuàng)新素質(zhì)

創(chuàng)新素質(zhì)是由一個人的創(chuàng)新理想、意志、毅力、膽識、動機(jī)、自信、興趣以及風(fēng)險精神和拼搏精神等因素組成的品格。它是一種積極探索的心理取向，是一種積極改變自己、適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力。作為網(wǎng)絡(luò)時代的檔案管理工作人員，必須主動學(xué)習(xí)和運(yùn)用新的思維方法去解決檔案工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極利用網(wǎng)絡(luò)時代的先進(jìn)技術(shù)和方法，努力提高創(chuàng)新素質(zhì)和能力，以適應(yīng)新時期檔案管理工作的發(fā)展。

3.道德素質(zhì)

檔案管理人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，還需要良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。努力做好檔案需求者的需求服務(wù)工作，使檔案館的文獻(xiàn)信息資源得到充分的開發(fā)利用。

4.法律素質(zhì)

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；大學(xué)英語；分級教學(xué)

中圖分類號：G642　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1006-4311(2012)02-0257-02

1　大學(xué)英語教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型

近些年來，隨著大學(xué)擴(kuò)招，大學(xué)英語教學(xué)面臨著前所未有的諸多問題，針對大學(xué)英語教學(xué)模式陳舊、費(fèi)時低效等現(xiàn)象，教育部在2004年正式啟動了《大學(xué)英語教學(xué)改革》工程，其核心在于改革傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)模式和建立基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)的新模式。2007年制定的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，指出大學(xué)英語是以外語教學(xué)理論為指導(dǎo)，以英語語言知識與應(yīng)用技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略為主要內(nèi)容，并集多種教學(xué)模式和教育手段為一體的教育體系?！边@就要求大學(xué)英語教育要跟上時代步伐，在教學(xué)模式上進(jìn)行改革，融入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高學(xué)生的英語綜合素質(zhì)。即從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)+課堂”相結(jié)合的教學(xué)模式。

2　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語分級教學(xué)的必要性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語教學(xué)是以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持，以教學(xué)軟件、電子課本、網(wǎng)上資料三大資源為基礎(chǔ)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生對知識的存儲能力、檢索能力、表達(dá)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、自主學(xué)習(xí)能力、良好道德情感體驗?zāi)芰?，還要滿足不同知識層次學(xué)生的需求。自2002年以來，我國許多專家學(xué)者提出了大學(xué)英語分級教學(xué)的可行性，閻志堅等提出分級教學(xué)，分類指導(dǎo)，使不同學(xué)校、不同學(xué)生的英語應(yīng)用能力和教學(xué)水平都能有所提高的主張。2003年教育部高等教育司明確指出：分級教學(xué)經(jīng)多年的教學(xué)實(shí)踐證明有利于不同基礎(chǔ)的學(xué)生提高英語水平，是因材施教原則的具體體現(xiàn)。2004年教育部高等教育司又指出：各高等學(xué)校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際情況，確定教學(xué)目標(biāo)，并創(chuàng)造條件，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，向較高要求或更高要求調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

我國各省各地區(qū)教育發(fā)展不平衡。地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異導(dǎo)致學(xué)生入學(xué)時英語水平參差不齊，個體差異顯著。這一特點(diǎn)在以少數(shù)民族眾多的云南省，更加突出。另外，隨著我國高等教育由精英教育走向大眾化，高等學(xué)校不斷擴(kuò)大招生，辦學(xué)規(guī)模越來越大。云南財經(jīng)大學(xué)招收的學(xué)生來自全國各省各地區(qū)，面向全國的招生也使得學(xué)生個體素質(zhì)的差距拉大，要貫徹分類指導(dǎo)、因材施教的原則，適應(yīng)個性化教學(xué)的需要。大學(xué)英語分級教學(xué)正是適應(yīng)這種實(shí)際的最好模式，它根據(jù)學(xué)生語言基礎(chǔ)的差別，將學(xué)生分為若干層次，針對不同層次學(xué)生的特點(diǎn)開展教學(xué)活動，使教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法更符合學(xué)生的知識水平和認(rèn)知能力。教師可以針對不同班級的實(shí)際情況，靈活掌握課堂授課內(nèi)容及速度。在這種新型的教學(xué)組織模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性也將大大增強(qiáng)。

3　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分級教學(xué)存在的問題及應(yīng)對策略

自2006年以來，我們在全校學(xué)生中率先進(jìn)行新的大學(xué)英語教學(xué)模式探索：學(xué)校根據(jù)學(xué)生英語水平進(jìn)行三級分級教學(xué)。新生一入校，先參加分級考試，按考試成績將學(xué)生分為三個等級按50人編為為一個班，教材選用《新視野大學(xué)英語》讀寫教程、視聽說教程及網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)，授課采用“4+2+2”的模式，即每周4節(jié)綜合英語(以讀寫為主課堂面授)，2節(jié)上機(jī)課(在老師的指導(dǎo)下利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)視聽說)，2節(jié)自習(xí)課(學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí))。

這種教學(xué)模式旨在突出英語聽說能力的培養(yǎng)，以求進(jìn)一步提高大學(xué)生的英語綜合能力和自主學(xué)習(xí)能力。為了對新教學(xué)模式的教學(xué)效果進(jìn)行跟蹤評估，我們對我校07、09級三級起點(diǎn)班200名生進(jìn)行了英語學(xué)習(xí)情況問卷調(diào)查，與任課教師進(jìn)行了訪談。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我校分級教學(xué)取得了前所未有的好成績，06年分級教學(xué)以后，我校學(xué)生四、六級通過率穩(wěn)步上升，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往各屆學(xué)生，但教學(xué)中仍存在著若干問題。

3.1分級教學(xué)對學(xué)生心理的負(fù)面影響易導(dǎo)致兩極分化分級教學(xué)后學(xué)生極易出現(xiàn)兩極分化，進(jìn)入一級起點(diǎn)班的學(xué)生顯得比較被動，對此產(chǎn)生不滿、進(jìn)而自暴自棄的不良情緒。而學(xué)習(xí)者只有在最佳情感條件下，即學(xué)習(xí)者具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)、充滿信心、無任何焦慮感時，才會產(chǎn)生真正的習(xí)得。因而對于擔(dān)任一級起點(diǎn)班的老師而言，首要任務(wù)就是耐心細(xì)致做好思想工作，要積極營造出寬松和諧的學(xué)習(xí)氣氛圍，“教學(xué)改革是最難的事，因為它是人、文化和觀念的改革?！笔谡n教師應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不過多依賴教材教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生也意識到對于外語自主學(xué)習(xí)的重要性，他們應(yīng)該學(xué)會以課堂學(xué)習(xí)為跳板，進(jìn)行發(fā)散性思維。逐漸建立自信心，消除自卑心理，逐步培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)熱情。無論是一級班還是三級班的學(xué)生都應(yīng)得到同樣的重視，尤其要給一級班的學(xué)生給予情感上的關(guān)注，避免與二三級起點(diǎn)班差距拉大，產(chǎn)生兩極分化。

3.2分級教學(xué)使教學(xué)管理難度加大分級教學(xué)給學(xué)生管理和教學(xué)管理帶來一系列問題。由于分級編班，一個班級可能存在好幾個專業(yè)的學(xué)生；加上往屆的重修聲，一個班就會有不同年級的學(xué)生，這樣致使相關(guān)院系對學(xué)生管理變得分散化，且責(zé)任不明確。同樣也加大了管理部門對教學(xué)管理及學(xué)籍管理的難度，如成績登記、存檔問題、教務(wù)處排課、考試安排、閱卷工作等。

3.3評價體系和評價激勵機(jī)制的進(jìn)一步完善Bachman認(rèn)為評價是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，貫穿整個教學(xué)過程。評價手段也不再局限于一份試卷，而是借助現(xiàn)代教育技術(shù)多維度地進(jìn)行評價。基于網(wǎng)絡(luò)的革新，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)健全大學(xué)英語的評價和激勵制度，當(dāng)前大學(xué)教師越來越面臨這樣的職業(yè)尷尬：一方面新課程改革要求有新的教學(xué)模式和手段但因為沒有適宜的評價機(jī)制來做衡量而讓人無所適從；對網(wǎng)絡(luò)這個新型”全能型對手”，大學(xué)英語教師對自身現(xiàn)有的專業(yè)水平，教學(xué)能力等都產(chǎn)生了質(zhì)疑，職業(yè)信心受到?jīng)_擊。建議在加強(qiáng)高校英語教學(xué)的制度激勵的同時，注重高校英語教師的內(nèi)在激勵，主要通過人文關(guān)懷和強(qiáng)化的制度激勵。

另外，對學(xué)生的激勵也至關(guān)重要，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性并讓學(xué)生保持高度的求知欲和能動性，將使教學(xué)效果事半功倍。我校在對大學(xué)英語進(jìn)行分級教學(xué)的同時，在學(xué)期末分級出題，分級測試。雖然分級測試能很好地檢查出分級教學(xué)的效果，但分級測試的成績給學(xué)生綜合測評和獎學(xué)金評定所帶來的不公平是暫時沒能解決的。學(xué)期末使用難易程度不一樣的試卷來考查學(xué)生，所得出的分?jǐn)?shù)就不是學(xué)生英語水平的真實(shí)反映。高級班的學(xué)生會認(rèn)為初級班的考試題簡單，容易得高分。學(xué)校綜合測評和獎學(xué)金的評定以這樣的成績作依據(jù)違背了公平競爭的原則。有的三級起點(diǎn)班學(xué)生因此要求轉(zhuǎn)入一級起點(diǎn)班。因此分級教學(xué)的考核方式還有待進(jìn)一步完善。應(yīng)結(jié)合教學(xué)要求和學(xué)生的實(shí)際情況，制定比較全面、客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立適應(yīng)學(xué)生實(shí)際水平的英語分級試題庫，分別給出難度系數(shù)，最后得出英語考試的綜合成績才有可能是學(xué)生英語水平的一種客觀的、準(zhǔn)確的反映。

大學(xué)英語分級教學(xué)有著堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)施的必要性，有著獨(dú)特的優(yōu)勢，但也有一些問題需要我們?nèi)パ芯亢屯晟啤Ｎ覀冊谧⒅胤旨壗虒W(xué)實(shí)踐的同時，應(yīng)該加強(qiáng)理論研究，用科學(xué)的理論指導(dǎo)大學(xué)英語分級教學(xué)實(shí)踐，發(fā)掘分級教學(xué)的最大潛力，把大學(xué)英語教學(xué)水平推向一個新的高度。

參考文獻(xiàn)：

[1]潤志堅，武世興.大學(xué)英語教學(xué)改革勢在必行[J]中國高等教育，2002(11)：8-9

[2]教育部高等教育司.大學(xué)英語教學(xué)大綱(修訂版)[M].北京：高等教育出版社，2003：179

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息；信息服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者為了滿足自己在生產(chǎn)和生活中的需要，利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息資料（信息產(chǎn)品和信息服務(wù)）的過程，包括對信息的使用過程，即對信息的吸收、利用和信息需求的滿足過程，要保證所需要的信息和所吸收的信息相適應(yīng)。對于消費(fèi)者來說消費(fèi)的目的是獲取信息內(nèi)容，這就是使用價值。

1.我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的現(xiàn)狀

1.1消費(fèi)群體的規(guī)模大

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC） 了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2012年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，保持低速增長。當(dāng)前，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)處于高位，網(wǎng)民增長和普及率進(jìn)入了相對平穩(wěn)的時期。

1.2城鄉(xiāng)和地域消費(fèi)的不平衡性

在第31次CNNIC調(diào)查結(jié)果中，截至2012年年底，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.56億，占整體網(wǎng)民的27.6%，較2012年略有提升?；ヂ?lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及程度還是很低，在我國農(nóng)村居民中，文化素質(zhì)相對較低，信息消費(fèi)意識相對淡薄，仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的信息供求模式，網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)能力還在較低的水平，同時我國的地域差異也呈現(xiàn)出不均衡性，我國中西部地區(qū)的域名數(shù)所占的比重非常小，中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的普及率很低，互聯(lián)網(wǎng)的普及都集中在東部信息比較發(fā)達(dá)的城市，東部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)支出比西部地區(qū)大的多。

1.3消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不均衡性

我國現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)還是集中表現(xiàn)在獲取信息、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂上。獲取信息主要包括搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞，據(jù)統(tǒng)計結(jié)果表明我國2012年，受眾最廣的前五大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分別為：即時通信，搜索引擎，網(wǎng)絡(luò)音樂，博客，網(wǎng)絡(luò)視頻。商務(wù)類應(yīng)用使用率在增加，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物和團(tuán)購應(yīng)用很受網(wǎng)民的喜愛，網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付的用戶使用率也小幅上升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平得到了相對的提升。

2.制約我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)發(fā)展的因素

2.1網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體

消費(fèi)主體包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的素質(zhì)、意識、能力。消費(fèi)者的素質(zhì)是指消費(fèi)者知識、智力和能力等方面。消費(fèi)者的素質(zhì)可以直接影響對于信息需求的表達(dá)，也影響消費(fèi)者對信息的獲取量、吸納量、占有量。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)意識是指消費(fèi)者對信息需要的內(nèi)驅(qū)動力，用戶有消費(fèi)意識就意味著消費(fèi)者對信息有需求，雖然我國網(wǎng)民的規(guī)模很大，但消費(fèi)者的信息消費(fèi)意識還明顯落后。消費(fèi)者的能力包括貨幣支付能力和信息消費(fèi)能力。目前我國生產(chǎn)力水平還不夠高，影響了大部分居民的收入水平，特別是在農(nóng)村地區(qū)。信息消費(fèi)能力是指信息消費(fèi)者需要有收集、處理、應(yīng)用信息的能力，這樣消費(fèi)者才能利用有價值的信息來實(shí)現(xiàn)自己的信息需要。

2.2信息產(chǎn)品本身的質(zhì)量

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在信息膨脹，優(yōu)質(zhì)信息和陳舊過時、錯誤有害的劣質(zhì)信息一起涌入網(wǎng)絡(luò)，致使網(wǎng)上虛假信息、無用信息很多，消費(fèi)者不能很好的識別、利用信息。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳遞速度快，使用便利，范圍涉及廣而難于管理，信息質(zhì)量和數(shù)量難以控制，又加上我國法律、法規(guī)的滯后和監(jiān)管的力度不夠?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的虛假信息和濫竽充數(shù)的信息很多，使用戶對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的期望值大打折扣，對網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)缺少了熱情，也缺少了信任，一旦對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了信任危機(jī)，就會嚴(yán)重制約網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的發(fā)展。

2.3網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場機(jī)制功能不能在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境下發(fā)揮其作用，不受市場和政府的調(diào)控。目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場中的侵權(quán)行為嚴(yán)重，由于網(wǎng)絡(luò)信息的可復(fù)制性、可篡改性、可傳遞性，人們在使用網(wǎng)絡(luò)信息時，抄襲，修改，復(fù)制的情況經(jīng)常發(fā)生，侵害了生產(chǎn)者的權(quán)利。我國對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范只是頒布了一些暫行辦法、管理條例、實(shí)施細(xì)則，法律漏洞導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題此起彼伏。近年來，網(wǎng)絡(luò)銀行的使用率不斷提高，網(wǎng)絡(luò)銀行的賬號和密碼盜取的事件也不斷增加，我國的立法的滯后，缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者應(yīng)有的法律保護(hù)，消費(fèi)者的權(quán)益不斷受到侵害，嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)。不少網(wǎng)絡(luò)用戶都有這樣的經(jīng)歷：個人的賬戶、郵箱，個人信息很容易被泄露出去，比如說，現(xiàn)在大學(xué)生的英語四、六級考試在網(wǎng)上報名，考生的個人信息很快就被泄露出來，很多機(jī)構(gòu)就會發(fā)短信和打電話給考生，給考生帶來了困擾。

3.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)發(fā)展的對策

3.1縮小地區(qū)和城鄉(xiāng)的"數(shù)字鴻溝"

我國城市已進(jìn)入信息時代，而農(nóng)村還處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，互聯(lián)網(wǎng)的普及率還很低。首先國家政府應(yīng)該大力鼓勵農(nóng)村信息消費(fèi)，我國首先需要進(jìn)一步提高農(nóng)村的生產(chǎn)力水平，提高農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入，提高教育的質(zhì)量，增強(qiáng)居民的信息消費(fèi)意識，其次要積極改善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的接入條件，完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，大力推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的普及?？梢詫?shí)施家電下鄉(xiāng)政策，對于農(nóng)村居民購買電腦實(shí)施資金補(bǔ)貼，政府還可以鼓勵電訊、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，加大對農(nóng)村市場的投入，政府給予財政支持。最后，加大西部信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快西部地區(qū)信息化的進(jìn)程，使西部地區(qū)有更多的機(jī)會利用信息技術(shù)。

3.2加強(qiáng)信息消費(fèi)教育，增強(qiáng)全社會的信息消費(fèi)意識

要是信息消費(fèi)觀念深入人心，我們可以加大對信息消費(fèi)的宣傳，通過電子公告及其他形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，增強(qiáng)全社會對信息服務(wù)部門的了解。還需要加大教育力度，普及高等教育。之前提過信息消費(fèi)能力是指信息消費(fèi)者需要有收集、處理、應(yīng)用信息的能力，這些都需要一定的知識積累，所以要通過各種繼續(xù)教育和網(wǎng)絡(luò)信息利用的實(shí)踐，提高對網(wǎng)絡(luò)信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的掌握程度，同時通過教育還可以增強(qiáng)消費(fèi)者的法律意識，倫理道德觀念，信息提供者和開發(fā)者的知識產(chǎn)權(quán)也能得到保護(hù)，也達(dá)到消費(fèi)者保護(hù)自己的合法權(quán)益的目的，從而保障信息資源消費(fèi)體系的發(fā)展和完善。

3.3加強(qiáng)信息管理體制的建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場

由政府引導(dǎo)加入市場機(jī)制建立一個專門的管理機(jī)構(gòu)，來協(xié)調(diào)各地區(qū)和各部門之間的合作，避免項目重復(fù)建設(shè)，并對整個網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)管，要對信息的價值進(jìn)行審查，要對信息進(jìn)行過濾，來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)市場。還可以引入市場機(jī)制，運(yùn)用市場機(jī)制的方式來調(diào)控網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，打破壟斷，如良性競爭的方式，能讓生產(chǎn)者提供質(zhì)量更好的信息產(chǎn)品和服務(wù)，同時讓消費(fèi)者有更好的選擇，這樣有利于建立公平、公正的市場競爭和交易秩序。此外我國還要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，努力研發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全程序，杜絕網(wǎng)絡(luò)犯罪，因為安全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，不僅是提高現(xiàn)有用戶使用頻率、吸引新用戶的重要因素，也是行業(yè)良性發(fā)展，企業(yè)有序經(jīng)營的重要保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（第31次）[R/OL][2011-07-19]. http：//.cn/z/CNNIC31/.

[2]唐軍榮.我國消費(fèi)者的信息消費(fèi)行為研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2006.

篇4

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館文獻(xiàn)資源利用現(xiàn)狀體現(xiàn)在下面兩個方面

1.1 紙質(zhì)文獻(xiàn)資源所占空間面積大、消耗人員多、且利用率持續(xù)降低

高校圖書館經(jīng)過若干年的積累，館藏基數(shù)就較大，又隨著近些年一些高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，為了滿足教育部評估要求，各校紛紛加大文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)投入和文獻(xiàn)采購力度，導(dǎo)致了館藏文獻(xiàn)急劇膨脹，很多高校又因存儲空間不足而擴(kuò)建新館，增派人手管理紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，卻因大量館藏文獻(xiàn)老化，缺乏新鮮度，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者獲取信息的方式更加便捷，使得紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率呈下降趨勢。如何激發(fā)館藏資源活力，提高紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率，充分發(fā)揮紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的作用，是圖書館館員面臨的一個迫切的問題。

1.2 數(shù)字文獻(xiàn)資源的發(fā)展勢頭迅猛，但對讀者的獲取能力有要求

數(shù)字化文獻(xiàn)資源因自身不受空間環(huán)境限制、獲取便利、更新速度快的特點(diǎn)，受到廣大讀者的喜愛，憑借著網(wǎng)絡(luò)的便利條件，電子設(shè)備的普及和更新?lián)Q代，讀者們隨手一部手機(jī)或是電腦就能快速獲取自己想了解的信息，但這些信息多是碎片式且真實(shí)性缺乏考究，而圖書館內(nèi)有參考價值的數(shù)字文獻(xiàn)資源，卻因大多數(shù)讀者未能掌握科學(xué)有效的檢索方法，對真正有價值、且能提高其學(xué)習(xí)和研究能力的數(shù)字文獻(xiàn)內(nèi)容獲取較少。而近幾年，高校圖書館注重數(shù)字文獻(xiàn)資源的建設(shè)，利用率雖逐年上升但仍有很大的提升空間。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源利用率的幾點(diǎn)思考

數(shù)字化文獻(xiàn)資源固然是未來的發(fā)展趨勢，但紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的利用價值還是不容小覷的，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)從讀者的實(shí)際需求出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，提高讀者獲取信息的能力，激發(fā)讀者的閱讀熱情，讓讀者成為提高圖書館文獻(xiàn)資源利用率的主要推動者。

2.1 多管齊下的科學(xué)開展紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)

2.1.1 利用網(wǎng)絡(luò)條件建立薦購平臺。

這兩年高校圖書館采購量已歸于穩(wěn)定，在有限的經(jīng)費(fèi)條件下，圖書館的采購應(yīng)以讀者需求為導(dǎo)向，合理調(diào)整購買文獻(xiàn)資源的比例和形式，使館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)有針對性，有實(shí)用性和可流通性。

2.1.2 圖書館改變管理模式，走出去將讀者引進(jìn)來。

現(xiàn)階段大學(xué)生對圖書館的主要利用表現(xiàn)為：利用圖書館的空間環(huán)境設(shè)施自習(xí)；借閱消遣性圖書；查找資格考試資料、論文資料或考研資料，而學(xué)術(shù)研究型用戶則很少。造成這一問題的原因主要是現(xiàn)有的教育制度造成的。

現(xiàn)在很多高校在推行教育改革，針對傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式提出改革方案，讓學(xué)生發(fā)揮自身的主觀性，改變被動獲取知識的格局。此時的圖書館也要憑借自身特點(diǎn)，利用這一有利條件做出思考和改變，改變現(xiàn)有重藏輕利用的格局，利用自身的空間環(huán)境特點(diǎn)，圖書館館員發(fā)揮其自身主觀能動性，走出去將老師和同學(xué)引進(jìn)來，發(fā)揮圖書館第二課堂優(yōu)勢，對老師實(shí)行信息服?眨?引導(dǎo)其到圖書館開展教學(xué)，讓圖書館大量教學(xué)資源直接參與教學(xué)過程和教學(xué)活動，使圖書館的服務(wù)功能和教育功能得到發(fā)揮。讓現(xiàn)有紙質(zhì)文獻(xiàn)資源活起來。

2.1.3利用網(wǎng)絡(luò)開展形式多樣的圖書推廣活動

舒適的閱讀環(huán)境和閱讀氛圍是圖書館獨(dú)有的先天條件，圖書館需要利用好這一前提條件開展形式多樣的圖書推廣活動。

一般高校圖書館館藏量少則幾十萬冊紙質(zhì)文獻(xiàn)，上百萬冊的占多數(shù)，如此龐大的館藏文獻(xiàn)資源，就算每年有幾萬冊的新書入庫量也如同石沉大海，很難體現(xiàn)出變化，再加上讀者閱讀具有一定的盲目性和隨意性的特點(diǎn)，往往會出現(xiàn)許多優(yōu)秀的圖書無人問津而他們所需的圖書或?qū)W習(xí)資料無跡可尋的尷尬情況，由此可見，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源宣傳力度的大小，直接影響高校圖書館館藏紙質(zhì)圖書資源的利用率。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館提供了打破傳統(tǒng)服務(wù)方式的手段，圖書館館員通過微信、微博、百度貼吧等方式開展創(chuàng)新式服務(wù)，加強(qiáng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的推薦工作，圖書館設(shè)立好書推薦、經(jīng)典讀物推薦、新書推薦、讀者推薦、專家推薦、線上圖書共讀和交流。這些推薦的圖書涵蓋各個知識領(lǐng)域，為讀者的不同閱讀愛好提供多樣化選擇。讀者看了相關(guān)宣傳后，對紙質(zhì)圖書就會產(chǎn)生興趣進(jìn)而閱讀。通過共讀和交流可以加深讀者的閱讀理解，提高閱讀的深度。

2.2 創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)行數(shù)字文獻(xiàn)資源推廣

第十三次全國國民閱讀調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，2015年我國成年國民圖書閱讀率為58.4%，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為64.0%。其中數(shù)字閱讀是亮點(diǎn)，首次明顯超過紙質(zhì)閱讀。其中成年國民網(wǎng)絡(luò)在線閱讀閱讀率首次過半，達(dá)到51.3%；成年國民手機(jī)閱讀率最高，達(dá)到60.0%；電子閱讀器閱讀、Pad閱讀及光盤閱讀等都呈增長態(tài)勢。[1]由此可見，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化閱讀方式，必然催生新型數(shù)字圖書館的出現(xiàn)。傳統(tǒng)高校圖書館如何順應(yīng)時代需求，加強(qiáng)數(shù)字化文獻(xiàn)資源的建設(shè)，需要從下面兩方面入手：

2.2.1 加強(qiáng)培訓(xùn)進(jìn)行圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源推廣

因近幾年教育部評估將數(shù)字圖書也納入評估要求，各高校也緊跟時代步伐，加快圖書館的數(shù)字化建設(shè)，但這些豐富的數(shù)字資源并不被學(xué)生所熟知，特別是一些學(xué)術(shù)性的數(shù)據(jù)庫，讀者在使用上還存在問題，這就造成了圖書館的大量數(shù)字資源閑置浪費(fèi)，利用率不高。

針對這一現(xiàn)象，高校圖書館需注重圖書館員自身能力的提高，除了開展入館教育和文獻(xiàn)檢索課之外，還應(yīng)有針對性的開展數(shù)據(jù)庫資源利用講座。讓更多的讀者了解數(shù)據(jù)庫，并熟練的利用數(shù)字資源。

2.2.2建立數(shù)字文獻(xiàn)資源共建共享平臺，提高其利用率。

因數(shù)字文獻(xiàn)資源的購置經(jīng)費(fèi)昂貴，且還需后期維護(hù)。各高校圖書館雖然在數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)上有所提高但仍有不足，有一些有需求但需求量不大的數(shù)據(jù)庫資源，這時高校圖書館可以通過建立數(shù)字文獻(xiàn)資源共建共享平臺，利用文獻(xiàn)傳遞等方式來減少經(jīng)費(fèi)投入，提高數(shù)字資源利用率。

2.3 紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字文獻(xiàn)資源實(shí)行共存互補(bǔ)、共建共贏

網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步普及勢必影響讀者對紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的利用，近幾年來數(shù)字閱讀雖在不斷上升趨勢，但大規(guī)模地文獻(xiàn)資源數(shù)字化并不能完全的取代紙質(zhì)文獻(xiàn)，這一趨勢會促使圖書館館藏成為傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館共存互補(bǔ)的混合體。館藏結(jié)構(gòu)的改變，勢必讓高校圖書館對兩種文獻(xiàn)資源合理的分配提出了更高的要求。

2.3.1合理規(guī)劃館藏結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)共建共贏。

合理規(guī)劃館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字文獻(xiàn)資源的結(jié)構(gòu)，尤其要關(guān)注紙質(zhì)圖書與電子圖書入藏比例，以及不同載體圖書的品種、數(shù)量，盡可能避免不同載體的文獻(xiàn)重復(fù)入藏。

2.3.2 根據(jù)讀者借閱需求，實(shí)行共存互補(bǔ)。

篇5

Study on the Formation and Situation of Public Opinions From

Network on Campus in the New Media Environment

SU Honglin

（College of Automotive Engineering， Yancheng Institute of industry technology， Yancheng， Jiangsu 224005）

Abstract With the rapid development of network in the university， the network has gradually become an important platform for college students to participate in public opinion. This paper explores the characteristics of public opinion of university campus network under the new media environment， and puts forward the positive guidance strategies.

Key words new media;university campus; network public opinion

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展和校園網(wǎng)絡(luò)的快速普及，信息網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大學(xué)生參與公共輿論、影響學(xué)習(xí)生活的重要平臺。高校校園網(wǎng)絡(luò)（如校園BBS、校園貼吧、微博、微信等）迅猛發(fā)展，已經(jīng)深入到大學(xué)生日常的生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中。校園網(wǎng)絡(luò)輿論涉及校園生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，同時也反映著大學(xué)生群體的世界觀、價值觀和人生觀。加強(qiáng)新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，努力營造一個健康向上的和諧校園輿論環(huán)境，是21世紀(jì)賦予高校的一項新的使命。

1 校園網(wǎng)絡(luò)媒體簡介

（1）校園網(wǎng)絡(luò)媒體的概念。網(wǎng)絡(luò)媒體主要有校園官方網(wǎng)站、校園BBS、校園貼吧、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)門戶網(wǎng)站，以及師生的個人微博、微信等。校園網(wǎng)絡(luò)媒體全面展示了老師和學(xué)生的的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作進(jìn)展、文娛生活、休閑運(yùn)動等校園生活的方方面面，是校園里輻射范圍最廣、訪問量最大、熱度最高的主流媒體之一，是師生獲取信息、豐富知識、交流學(xué)習(xí)、表達(dá)意見的重要渠道，對師生的工作學(xué)習(xí)有著極其重要的影響。

（2）校園網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)。校園網(wǎng)絡(luò)媒體與其它傳統(tǒng)媒體相比，存在著巨大的傳播優(yōu)勢，具有傳播快速、傳播范圍廣、內(nèi)容豐富多樣、檢索方便、可多媒體傳播、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)。校園網(wǎng)絡(luò)媒體成為越來越多師生獲取信息、交流學(xué)習(xí)的重要途徑。

（3）校園網(wǎng)絡(luò)媒體的作用。高校網(wǎng)絡(luò)媒體貼近師生的工作學(xué)習(xí)，成為校園輿論傳播、新聞速遞、宣傳教育、互動交流、娛樂休閑的重要途徑，成為師生學(xué)習(xí)、工作中的不可或缺的一部分。學(xué)院網(wǎng)站成為學(xué)生查詢教務(wù)信息、課程成績、考試報名、提交作業(yè)、問卷調(diào)查、師生課后交流的主要方式之一;校園BBS是學(xué)生討論校園文娛生活的主陣地，在這里有校園動態(tài)、學(xué)術(shù)討論、心情物語、影音欣賞、版友求助、跳蚤市場等;個人微博、微信成為越來越多師生朋友圈交流分享的主要媒介。

2 新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀

（1）輿論環(huán)境高度自由與輿論方向難以約束并存。新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)是匿名的、自由的、開放的，這就造成輿論環(huán)境的高度開放。校園網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者可以大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時，高校網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容從國內(nèi)外時事到師生身邊事，無所不包、無所不及，積極與消極并存，真實(shí)與虛假并存，理性與偏激并存，內(nèi)容包羅萬象，觀點(diǎn)五花八門，輿論的方向難以約束。

（2）輿論主體復(fù)雜多元與合理訴求渠道不暢并存。高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的主體復(fù)雜多元，每一個網(wǎng)絡(luò)參與者既是一個高校網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播者也是一個輿論的制造者。每一個網(wǎng)絡(luò)參與者都有自己的觀點(diǎn)和訴求，造成了網(wǎng)絡(luò)輿論的主體的個性化、多元化和不可預(yù)測化。由于學(xué)校提供的合理訴求渠道少且不暢，或是學(xué)生根本不清楚如何去有關(guān)部門訴求，這時校園網(wǎng)絡(luò)成為他們最好的訴求表達(dá)、監(jiān)督學(xué)校行為的信息空間。

（3）輿論客體群體極化與媒介素養(yǎng)教育滯后并存。校園網(wǎng)絡(luò)輿論的客體以在校大學(xué)生為主，他們具有極大的相似性，如學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活環(huán)境、價值觀念、年齡相仿，因而他們在輿論中會傾向于一致性的結(jié)果，易造成群體認(rèn)同感。在大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育滯后的情況下，看待問題時不全面，極易產(chǎn)生偏激的觀點(diǎn)和行為，由于群體的認(rèn)同感，會使輿論向錯誤、極端的方向偏移，甚至可能會被一些過于極端化的小團(tuán)體將輿論激化，從而升級為網(wǎng)絡(luò)群體性事件。

（4）輿論傳播立體交互與校園媒體引導(dǎo)乏力并存。校園輿論立體交互，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的反應(yīng)快速，覆蓋廣泛，校園BBS、貼吧、個人微博、微信、QQ等朋友圈迅速傳播。目前，校園網(wǎng)絡(luò)媒體卻存在重說教輕宣傳、重管控輕引導(dǎo)、重建設(shè)輕服務(wù)、重管理輕溝通，在面對焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題不能積極主動應(yīng)對，引導(dǎo)乏力。

3 新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略

（1）精心構(gòu)建和諧校園，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。學(xué)院應(yīng)首先從自身建設(shè)出發(fā)，精心構(gòu)建和諧校園，才能塑造一個良好的輿論環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境、儒雅的學(xué)習(xí)氛圍、以生為本的教學(xué)管理、生動形象的課堂、和諧平等的師生關(guān)系、溫暖如家的生活服務(wù)、精彩紛呈的文體活動等等都會給輿論客體一個良好的輿論評價。同時要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，積極處理網(wǎng)絡(luò)輿情。對于網(wǎng)絡(luò)輿論討論的熱點(diǎn)問題，要做好耐心解釋工作，及時反饋處理、跟蹤回訪，真正做到以生為本，為一切學(xué)生服務(wù)。

（2）加強(qiáng)媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，提高輿論參與能力。媒介素養(yǎng)教育的滯后是校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中存在問題之一，加大對大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育顯得尤其重要和緊迫。高校應(yīng)從構(gòu)建社會主義核心價值觀體系的視野出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，提升學(xué)生對信息的分析選擇、評估思辨、學(xué)習(xí)創(chuàng)造的能力，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理道德觀念，提升學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的能力。學(xué)生媒介素養(yǎng)提高了，自然從源頭上減少了校園網(wǎng)絡(luò)中的非理性言論，讓流言止于智者，學(xué)生才能在價值多元化、信息繁雜化的網(wǎng)絡(luò)世界明辨是非，去偽存真。

（3）真誠面對校園網(wǎng)絡(luò)輿情，重建解決問題的渠道。校園網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生與校方進(jìn)行交流互動的重要平臺，校方應(yīng)在校園BBS中開辟專門的交流窗口，并安排專門教師負(fù)責(zé)管理。通過交流窗口，第一時間得知學(xué)生的訴求、問題、困難等，并將收集到的這些問題及時反饋到歸口本門，并要求相關(guān)部門在規(guī)定的時間里就問題進(jìn)行響應(yīng)、解決。讓校方真誠地面對校園網(wǎng)絡(luò)輿情，重建解決問題的渠道，同時讓學(xué)生清楚地知道有問題就在校園BBS互動交流窗口反應(yīng)，就一定能解決問題，這樣形成一個良性的循環(huán)，減少了不良情緒的發(fā)酵升級造成消極輿論的傳播。

（4）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的管理，凈化校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。校園網(wǎng)絡(luò)是校園網(wǎng)絡(luò)輿論的主要來源，是各種輿論滋生的溫床，因而，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的管理是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展方向的重要手段。學(xué)校要首先制定一套完善的校園網(wǎng)絡(luò)制度保障體系，從制度上規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展，比如《XX院校校園網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《XX院校校園網(wǎng)絡(luò)信息條例》、《XX板塊發(fā)帖回帖規(guī)則》等。在建立制度的同時，要有一支專門的立體式校園網(wǎng)絡(luò)管理隊伍，包括學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理專職教師、學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)自律會、BBS站長和版主等。這支專門的管理隊伍可以滲透到校園網(wǎng)絡(luò)的各個部分，融入在網(wǎng)絡(luò)輿論的最基層，可以及時了解網(wǎng)絡(luò)輿論的情況，構(gòu)建的高校BBS體系模型如圖1所示，實(shí)現(xiàn)了從省市信息監(jiān)控中心、高校、校園網(wǎng)絡(luò)中心到BBS站長，再到各個討論區(qū)的立體式校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系，可以有效地監(jiān)管和引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)輿論。

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關(guān)鍵詞：院系資料室;現(xiàn)狀;發(fā)展思路

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）19-0203-02

普通高等院校大多設(shè)有院系資料室。由于毗鄰教師的辦公場所，這些或大或小的資料室為師生提供非常便捷的圖書資料服務(wù)，同時作為圖書館的補(bǔ)充，在高校的教學(xué)、科學(xué)研究和人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮重要的保障作用。隨著電子出版物和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)，院系資料室的先天優(yōu)勢正在逐漸喪失，部分高校甚至干脆取消院系資料室。大多數(shù)高校雖然仍保留院系資料室建制，但其運(yùn)行面臨不少的困難，且沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。院系資料室該何去何從，令人深思，本文結(jié)合浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院資料室的情況談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、高校院系資料室的現(xiàn)狀

1.場地有限，資金不足。院系資料室的藏書、閱覽以及辦公場所通常是由各院系自己解決。在辦公用房本來就不寬裕的情況下，院系能夠且愿意為資料室提供的場地面積非常有限。院系資料室通常會有一處場所放置圖書資料，但難以保證閱覽和辦公用地。大多數(shù)院系資料室往往不設(shè)立閱覽室，或?qū)h室兼用作閱覽室。資料室的辦公室則通常與行政辦公室打通（或混合）使用。受場地的影響，院系資料室的藏書數(shù)量和種類非常有限，服務(wù)質(zhì)量也難以保障。另外，院系資料室的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)很難稱得上充足。以該院為例，學(xué)院資料室只有一間藏書室，且與辦公室合用。經(jīng)費(fèi)是由校圖書館統(tǒng)一劃撥，撥給學(xué)院資料室的經(jīng)費(fèi)基本上是固定的。加上近年來書價上漲較快，學(xué)院沒有相關(guān)經(jīng)費(fèi)給予補(bǔ)充，使得資料室的建設(shè)資金捉襟見肘。

2.工作人員少，缺乏專業(yè)知識。院系資料室一般配備1～2名工作人員，但絕大多數(shù)是1名。他們通常由院系辦公室或其他崗位的人員兼職，普遍不具備圖書情報專業(yè)背景或缺乏這方面的專業(yè)培訓(xùn)。由于圖書資料管理工作往往不被領(lǐng)導(dǎo)重視，且需要完成其他崗位的任務(wù)，這些工作人員投入到資料室管理的時間和精力較為有限。

3.服務(wù)對象窄，受電子出版物沖擊大。由于場地小，工作人員的非專職特性且時間難以固定，使得院系資料室只能小范圍開放。絕大多數(shù)的院系資料室只能面向本院系的教師和研究生開放，并且每次能容納的人數(shù)也較為有限，導(dǎo)致圖書資料的流通率偏低。專業(yè)期刊本來是院系資料室的一大收藏特色，是吸引本院系師生進(jìn)入資料室的一項重要資源，但近年來，專業(yè)期刊的出版基本上實(shí)現(xiàn)電子化，師生無須進(jìn)入資料室就可以查閱各種專業(yè)文獻(xiàn)，進(jìn)一步加劇院系資料室的邊緣化。

二、高校院系資料室的發(fā)展思路

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)的普及，出版物朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，使得傳統(tǒng)圖書館的模式受到很大的沖擊。各高校圖書館紛紛加大投入，引進(jìn)各種現(xiàn)代化的硬件軟件設(shè)施，來適應(yīng)這一現(xiàn)代化進(jìn)程。在這樣的背景下，院系資料室又該采取什么樣的對策呢？

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視院系資料室的建設(shè)工作。院系資料室在建制上隸屬各院系，校圖書館給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。院系領(lǐng)導(dǎo)由于缺乏圖書情報的專業(yè)知識，對資料室的業(yè)務(wù)無法進(jìn)行具體指導(dǎo)，導(dǎo)致部分院系的領(lǐng)導(dǎo)很少過問資料室的工作。校圖書館由于不屬于自己的管轄范圍，很少對院系資料室在業(yè)務(wù)上給予指導(dǎo)。這就造成院系資料室長期以來處于被邊緣化、不被人重視的真空地帶。院系資料室要發(fā)展，首先要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到院系資料室是學(xué)校圖書信息建設(shè)的一個重要組成部分，才能在場地、資金和人員方面給予院系資料室大力支持。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要協(xié)調(diào)好院系與圖書館之間的關(guān)系，確保院系資料室的建設(shè)在業(yè)務(wù)上得到圖書館的指導(dǎo)。

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>> 新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略研究 新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略 社會化媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的重建 社會化媒體環(huán)境下商業(yè)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 美國大學(xué)應(yīng)用社會化媒體的現(xiàn)狀及效果評析 論中國的社會化媒體營銷現(xiàn)狀及發(fā)展建議 社會化視角下企業(yè)電子檔案建設(shè)的現(xiàn)狀及前景展望 社會化媒體環(huán)境下的個體心理變化 論大學(xué)文化社會化發(fā)展現(xiàn)狀及對策 農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策 嘉興市糧食生產(chǎn)社會化服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展對策 襄陽市高校體育資源社會化服務(wù)現(xiàn)狀及對策研究 國企后勤社會化改革的發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究 淺析新媒體輿論監(jiān)督現(xiàn)狀及對策 社會化媒體下的事件營銷問題及對策研究 社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用現(xiàn)狀及策略研究 探析社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用現(xiàn)狀及策略 姜堰市動物疫病防控體系及獸醫(yī)社會化服務(wù)現(xiàn)狀及對策 自媒體環(huán)境下優(yōu)化高校思政課政治社會化功能的對策探討 河南省農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)社會化現(xiàn)狀及對策研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l，2007

②孫靜、湯書昆，《論新媒體時代大眾傳媒社會控制功能的失調(diào)與重建——基于社會化媒體的視角》[J].《青海社會科學(xué)》，2012（6）：156

③黃立新，《互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建研究》[J].《行政與法》，2012（5）

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【關(guān)鍵詞】微時代;校園網(wǎng)絡(luò)輿論;引導(dǎo)策略

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的快速興起不僅帶來了信息傳播技術(shù)的根本性變革，也徹底改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活、人際交往以及思維方式。截至2013年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.18億，學(xué)生群體數(shù)量超過了30%。而由于高?？蒲薪虒W(xué)的需要， 校園網(wǎng)的建設(shè)比較完善，且高校學(xué)生自由支配的時間也較多， 其使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會也更多，常常通過校園網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)自己對校園里發(fā)生的各種事件的看法、意見與情緒，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校學(xué)生了解校園及社會各方面的消息與現(xiàn)況的主要途徑，高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論也逐漸成為人們和社會關(guān)注的焦點(diǎn)。探究新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，構(gòu)建和諧校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，對于促進(jìn)高校學(xué)生健康成長成才和高校和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

1.高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀

隨著各種新興媒體的涌現(xiàn)，高校學(xué)生通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺對校園事件和校園動態(tài)按照個人觀點(diǎn)做出評價、發(fā)表自己的言論。在網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里高校學(xué)生無形中降低了對自己言行的約束與責(zé)任，他們接收了網(wǎng)絡(luò)輿論的信息就會迅速傳播和擴(kuò)散， 這些網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)和言論很大程度上也被一些缺乏調(diào)搜芯亢褪導(dǎo)士疾斕摹翱探品”所充斥， 輿論信息的真實(shí)性和價值性有待于考察和驗證，從而讓校園網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)了很多不良的負(fù)面影響。

1.2 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成過程中存在的問題

在網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)日新月異和迅猛發(fā)展的時期， 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論在其發(fā)展及引導(dǎo)過程中呈現(xiàn)出以下幾方面的問題：

一是目前高校校園網(wǎng)絡(luò)的研究主要關(guān)注的是大學(xué)生交流平臺及網(wǎng)絡(luò)輿論，缺乏對高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管及引導(dǎo)，難以及時準(zhǔn)確的引導(dǎo)大學(xué)生正確的輿論方向，消除負(fù)面影響，容易產(chǎn)生不利于大學(xué)生身心健康的言論;二是高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的載體比較廣泛，設(shè)有校園新聞網(wǎng)、校方微博的新聞信息往往被轉(zhuǎn)移到各種論壇進(jìn)行和朋友圈討論評述，每個大學(xué)生都可以成為信息的者，而學(xué)生很多學(xué)生受社會經(jīng)驗和辨別問題能力的局限，對于網(wǎng)上的政治謠言、惡意誹謗等虛假信息很難分清，極易混淆視聽，規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)輿論制度和專兼職的輿論引導(dǎo)隊伍建設(shè)迫在眉睫;另外高校對突發(fā)事件的處理缺乏科學(xué)合理的機(jī)制。高校由于受自身條件的限制，在應(yīng)對負(fù)面宣傳時工作乏力，不能理性對待、科學(xué)梳理，出現(xiàn)了采取簡單粗暴方式封堵、刪帖等情況，往往越堵宣傳面越擴(kuò)大，越刪引起關(guān)注度越高，造成學(xué)生認(rèn)知混亂，使學(xué)校的社會形象受損，影響了學(xué)校正常教育教學(xué)的開展。

2.微時代環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿論

2.1 什么是微時代環(huán)境網(wǎng)絡(luò)輿論

3G、4G網(wǎng)絡(luò)的上馬，智能手機(jī)的快速發(fā)展，使得各類發(fā)表微型文字、圖片的網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)運(yùn)而生，其內(nèi)容可以簡潔到一兩張圖片或只有幾個字符就能表達(dá)者的用意。高校學(xué)生可以在微博，微信、QQ等手機(jī)智能APP軟件隨時表達(dá)自己的感情感想，展示實(shí)時畫面，并能第一時間得到關(guān)注你的人的回應(yīng)，進(jìn)行互動交流，真正實(shí)現(xiàn)即時交流的目的。在微時代環(huán)境下手機(jī)智能APP軟件實(shí)時便捷的操作方式受到廣大學(xué)生的追捧，微時代環(huán)境下的高校網(wǎng)絡(luò)論壇應(yīng)運(yùn)而生，使用QQ的群聊、微信的朋友圈、微博個人主頁等工具互動交流言論的比例越來越大。

2.2 微時代高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)

智能手機(jī)APP軟件的高度發(fā)展，給高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論帶來新的土壤，網(wǎng)絡(luò)輿論交流的平臺前行到一個新的時期，隨時隨地上網(wǎng)已經(jīng)成為常態(tài)，可以用秒來衡量其實(shí)效性，客戶端在接受信息的第一時間評論，部分同學(xué)甚至在上課期間都會一些互動內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的及時性、交互性及廣泛性得到更進(jìn)一步的體現(xiàn)。

3.微時代高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略

3.1 利用微時代交流平臺建立一支專兼職網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍

微時代環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輿論要把握正確的輿論導(dǎo)向，必須建立起一支理論素養(yǎng)高、政治性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平好的網(wǎng)絡(luò)評論工作隊伍。加強(qiáng)對校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，一是能保證校園信息平臺互動交流，協(xié)助解決教學(xué)生活中存在的問題;二是在發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作用的同時，盡量減少負(fù)面言論對師生的影響。這項工作可以聘請一些工作經(jīng)驗豐富的學(xué)工干部和黨務(wù)工作者擔(dān)任思想政治進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作顧問，對網(wǎng)絡(luò)工作隊伍進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高隊伍的政治理論素質(zhì)，特別是要把握好當(dāng)前的社會熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

3.2 加強(qiáng)對校園網(wǎng)絡(luò)輿論特點(diǎn)和引導(dǎo)策略的理論研究

網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)的這些問題，有高校的共性原因，也有高校的個性特點(diǎn)，這造成高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作艱巨而復(fù)雜，這就要求我們在做好校園網(wǎng)絡(luò)技防的同時，又要從高校實(shí)際出發(fā)，遵循網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的規(guī)律，從開展校園網(wǎng)絡(luò)輿論實(shí)際出發(fā)，從當(dāng)前高校學(xué)生的思想特點(diǎn)出發(fā)，注重針對性，提高實(shí)效性。

4.結(jié)論

總之，加強(qiáng)微時代環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的研究和引導(dǎo)，開展多角度、多層次跟蹤調(diào)查與研究，特別是加強(qiáng)對大學(xué)生思想動態(tài)的研究，掌握大學(xué)生的成長規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)輿論不斷變化的特點(diǎn)，為校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)適時提供智力支持。充分利用好微時代網(wǎng)絡(luò)輿論平臺，發(fā)揮其可以實(shí)時互動交流的特征，來促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建，維護(hù)高校各項工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[4]蔣研川，等.新媒體環(huán)境下高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略研究[J].重慶大學(xué)學(xué)報，2012，（1）.

基金項目（課題）：2013年度江蘇省教育系統(tǒng)黨建研究會課題（項目批準(zhǔn)號：2013JYDJLX-YB05022）。

作者簡介：

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)著作權(quán);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;版權(quán)保護(hù)

網(wǎng)民對信息的需求也日趨增多，人民對網(wǎng)絡(luò)信息的需求也成為很多人謀取利益的新方式，隨之而來的就是網(wǎng)絡(luò)信息版權(quán)的侵權(quán)問題。很多人為了獲取網(wǎng)絡(luò)信息以謀取利益，不惜采用非法手段或直接的抄襲他人的網(wǎng)絡(luò)信息，這類的事件時有發(fā)生，也產(chǎn)生許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)的糾紛案件。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性這類案件的處理也是非常困難的，同時網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的保護(hù)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求是非常嚴(yán)格的，這對網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)有很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播使用的無規(guī)律性使得侵權(quán)行為大量產(chǎn)生并難以控制。本文主要闡述網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的背景及研究意義，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下版權(quán)的界定和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的背景及研究意義

（一）著作權(quán)的概念和特征。網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的產(chǎn)生是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的，同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用是密不可分的，所以想要研究網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題也要充分的了解網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)信息的公開性。隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種各樣的新興的作品不斷出現(xiàn)，同時網(wǎng)絡(luò)信息具有的共享性和公開性的特征，都是的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題難以控制。網(wǎng)絡(luò)信息無國界、無限制、互相交互，雖然實(shí)現(xiàn)了信息的高度共享卻帶來了許多網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題，版權(quán)問題就是其中最大的難題之一。近年來網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的糾紛事件時有發(fā)生且日趨嚴(yán)峻。

（二）研究意義。信息共享是大多數(shù)網(wǎng)民的訴求，能使網(wǎng)絡(luò)信息利用率達(dá)到最大化，使多數(shù)人實(shí)現(xiàn)信息需求，但版權(quán)問題也是不可忽視的，它維護(hù)著每個版權(quán)所有者的利益與勞動成果，是不可動搖的。這兩者要有辯證看對待，既要保護(hù)版權(quán)所有者的利益又要使網(wǎng)絡(luò)信息利用率達(dá)到最大。這種平衡是有雙方利益互相調(diào)節(jié)的相對統(tǒng)一的、穩(wěn)定的狀態(tài)。這樣既能激勵版權(quán)所有者繼續(xù)創(chuàng)作新穎的作品，促進(jìn)社會的進(jìn)步及創(chuàng)造性。也能控制其他人的因為信息共享帶來的安逸狀態(tài)。

（三）網(wǎng)絡(luò)版權(quán)現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的問題主要是由于互聯(lián)網(wǎng)日新月異發(fā)展的環(huán)境影響的。首先，互聯(lián)網(wǎng)是一個高度開放共享的服務(wù)平臺，不斷發(fā)展產(chǎn)生的新興事物時時刻刻的影響著互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境，是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境環(huán)境顯現(xiàn)出很多問題?；ヂ?lián)網(wǎng)如此飛速的發(fā)展更新使得原有的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)制度不斷遭到挑戰(zhàn)和沖擊。其次，網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的侵權(quán)問題在解決過程中存在的法律問題。很多網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)問題在現(xiàn)實(shí)情況下很難得到解決，著作權(quán)法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下難以實(shí)行其應(yīng)有的作用。因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律執(zhí)行具有滯后性，一旦原版遭到非法傳播就會在互聯(lián)網(wǎng)上迅速蔓延，短時間內(nèi)會出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，就算法律救濟(jì)介入也不能控制其傳播及挽回?fù)p失，所以說網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)保護(hù)不能單單依靠法律來保護(hù)版權(quán)人的一切利益。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下版權(quán)的界定

作品的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)利：作品的版權(quán)人有權(quán)利管理及控制其作品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳播途徑及頻率。也就是說作品上傳到網(wǎng)絡(luò)后版權(quán)人有權(quán)控制瀏覽者是否能對其作品進(jìn)行訪問、瀏覽、下載或傳播。版權(quán)人也可以通過訪問者的這些行為獲取相應(yīng)的利益與報酬。但由于網(wǎng)絡(luò)傳播的方式具有不定性使這種控制能力是有限的，因此會不可避免的發(fā)生非法傳播等問題。近年來，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的爭論也一直沒有停止。其中的最重要的問題是網(wǎng)絡(luò)作品在互聯(lián)網(wǎng)上傳播時發(fā)生的復(fù)制問題。這一過程很難受到版權(quán)人的控制。因此這一過程是否應(yīng)該屬于版權(quán)熱控制范疇成為議論焦點(diǎn)。其次是公眾范疇的問題。最后是網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的法律地位。雖然國家近年來出臺了一系列的法律法規(guī)，明文規(guī)定其范疇，但對待這樣問題的看法一直有待統(tǒng)一。

三、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)的問題

（一）主要的技術(shù)措施。目前的技術(shù)保護(hù)措施主要有控制接觸作品、控制使用作品兩種。這兩種技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸中被廣泛應(yīng)用。雖然我國法律規(guī)定任何組織和個人不得以任何形式破解版權(quán)人的技術(shù)保護(hù)但這樣的非法破解行為時有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)作品在傳播過程中很容易被人進(jìn)行非法復(fù)制及傳播，一旦遭到非法復(fù)制其作品將以非?？斓乃俣葌鞑ラ_來，后果非常嚴(yán)重。為了更有效地控制作品在網(wǎng)絡(luò)上健康的傳輸版權(quán)人應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破，提高防止非法復(fù)制傳播的能力來保護(hù)自己的利益。并且要不斷提高技術(shù)水平防止他人的非法破解。

（二）技術(shù)保護(hù)的必要性。技術(shù)保護(hù)措施在網(wǎng)絡(luò)作品傳輸過程中起著非常重要的作用。首先，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然促使版權(quán)作品得到了充分利用，但互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境是非常不穩(wěn)定的動態(tài)環(huán)境，非法盜版網(wǎng)絡(luò)信息的暴利使很多人利用一切手段非法盜取他人的作品，非法傳播事件屢見不鮮，這給版權(quán)人帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其次，網(wǎng)絡(luò)中各種破解技術(shù)層出不窮，使得網(wǎng)絡(luò)盜版事件時有發(fā)生。最后是法律資源的缺乏。網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題的法律法規(guī)還有很多有待完善的方面。其中就包括破解技術(shù)行為方面的法律法規(guī)。

（三）受保護(hù)技術(shù)。首先受保護(hù)的技術(shù)應(yīng)當(dāng)是有效地保護(hù)技術(shù)，也就是說該技術(shù)必須對非法行為具有一定的保護(hù)效果。其次該技術(shù)措施應(yīng)當(dāng)是版權(quán)人所采用的技術(shù)措施。最后技術(shù)措施應(yīng)當(dāng)具有合法性，即該技術(shù)措施只能單純的用于作品的保護(hù)。

篇10

關(guān)鍵詞：地方新建本科院校；大學(xué)生；非正式學(xué)習(xí)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2015）11-0027-04

非正式學(xué)習(xí)是一種有學(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)意圖的活動，或是在不經(jīng)意中產(chǎn)生，常常沒有固定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、固定的學(xué)習(xí)場所、固定的學(xué)習(xí)形式、固定和正式的教師，它是非官方的，是學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)，但并不意味著學(xué)習(xí)是孤立的，社會性互動對其學(xué)習(xí)的效果更有意義。[1][2]

許多研究表明，非正式學(xué)習(xí)是大學(xué)生在校期間和日后踏入社會的一種重要的學(xué)習(xí)能力和主要的學(xué)習(xí)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和智能手機(jī)等移動設(shè)備的大眾化，大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的條件已經(jīng)具備，那么，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的意識、能力、效果如何呢？大同大學(xué)是2006年經(jīng)中華人民共和國教育部批準(zhǔn)，由原雁北師院、大同醫(yī)專、大同職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院四校合并成立的多科性大學(xué)。作為中國高等教育大眾化進(jìn)程中的一股新生力量，筆者以該校為調(diào)查對象，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)證研究。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查研究

1.研究對象

本次調(diào)查研究的對象為該大學(xué)多個院系的學(xué)生。被調(diào)查對象涉及到各個年級和學(xué)科的學(xué)生，保證了被研究對象的非集中性。本次調(diào)查共發(fā)放問卷130份，回收128份，有效問卷116份，問卷的有效率達(dá)到了90.6%。具體調(diào)查情況如表1所示，其中男生為25人、女生為91人，由于被調(diào)查學(xué)校師范專業(yè)所占比例較大，故女生所占比例較大。

2.研究實(shí)施過程

本次調(diào)查主要以問卷和訪談相結(jié)合的形式進(jìn)行，問卷是在研究相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上[3-5]，分析“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)”的研究內(nèi)容和目的，對已有的問卷進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒，再結(jié)合某大學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況編制而成的。問卷主要采用選擇式和里克特量表式兩種相結(jié)合的方式進(jìn)行編寫，本次調(diào)查的數(shù)據(jù)用Excel進(jìn)行統(tǒng)計并制成圖表。

3.研究結(jié)果與分析

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前該校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)的概念并不是很清楚，22.2%的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)的概念了解程度一般，選擇“非常同意”和“同意”的僅占18.3%。為了避免被調(diào)查者在不了解概念的情況下隨意回答問卷，問卷設(shè)計時在開頭部分對非正式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)給以解釋，并在發(fā)放問卷時又著重強(qiáng)調(diào)。很顯然，目前該校大學(xué)生對于非正式學(xué)習(xí)含義的理解存在偏差。

在大學(xué)生對待非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度選題上，就“我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非正式學(xué)習(xí)是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式，并樂意主動利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)”的題目，選擇“非常同意”和“同意”的大學(xué)生達(dá)到42.6%，其中選擇“非常同意”的有21.6%。由此可見一半以上的大學(xué)生沒有認(rèn)識到這種學(xué)習(xí)方式的重要性，在自主開展非正式學(xué)習(xí)方面態(tài)度不夠積極。

對非正式學(xué)習(xí)概念的不了解以及態(tài)度的不積極也解釋了目前該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)意識的薄弱。如圖1所示，該校大學(xué)生平時上網(wǎng)的主要目的以通信交流和休閑娛樂為主，查找資料僅占40.6%。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)所需的技能方面

本次調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)能力，是從大學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的能力、使用網(wǎng)絡(luò)軟件的能力、非正式學(xué)習(xí)方法的掌握能力以及進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時資源獲取與交流的能力等方面進(jìn)行的。

如圖2所示，在進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)時，只有13.9%的學(xué)生有非常明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且能夠按照制定的目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)；有39.4%的大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上活動時沒有目標(biāo)，上網(wǎng)只是漫無目的的閑逛。非正式學(xué)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一種方式，要進(jìn)行學(xué)習(xí)，首先得制定目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。如果缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)，又如何進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)呢？

研究數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在上網(wǎng)過程中，使用最多的是聊天工具（比如QQ、飛信等），其次是論壇，電子郵件，再下來才是維基、網(wǎng)摘、Tag標(biāo)簽等社會性軟件，甚至有的學(xué)生不知道RSS、維基是什么。也就是說，大學(xué)生對進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)所需軟件的掌握情況不容樂觀。

從表2可以看出，大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)所需方法的掌握情況并不是很理想。對“我掌握了利用網(wǎng)絡(luò)平臺或?qū)W習(xí)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)的一些學(xué)習(xí)方法”這項因素，有23.4%的學(xué)生選擇“非常同意”和“同意”，離利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)這個技能目標(biāo)還有很大一段距離。

如表3所示，只有38.9%的學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主地積累和選取信息，可見大學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的水平亟待改善。對于“我能夠把自己的學(xué)習(xí)心得和資料傳到網(wǎng)絡(luò)交流平臺和大家分享”這一項內(nèi)容，有31.7%的學(xué)生選擇“不同意”，有13.3%選擇“非常不同意”，也就是說，有一半以上的大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的資源獲取與交流方面的能力還有待提高。

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容和效果方面

在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，雖然非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富多樣，但是對個體而言在內(nèi)容選擇上具有一定的傾向性。調(diào)查顯示大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇上關(guān)注頻率由高到低依次是興趣愛好、社會生活、即時靈感、專業(yè)知識。選擇“興趣愛好”的大學(xué)生最多，所占比例為76.4%，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時自主性的特點(diǎn)。但是選擇以“專業(yè)知識”為學(xué)習(xí)內(nèi)容的調(diào)查者所占比例并不大，僅為33. 6%，說明目前大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的方式以正式學(xué)習(xí)為主，非正式學(xué)習(xí)所起的輔作用并不大，非正式學(xué)習(xí)并沒有很好發(fā)揮其作為正式學(xué)習(xí)方式良好補(bǔ)充的作用。

同時，問卷也就學(xué)生對學(xué)習(xí)的滿意度進(jìn)行了調(diào)查，選擇“同意”的占19.8%，選擇“非常同意”的僅占1.7%，可見非正式學(xué)習(xí)的效果并不理想，有待進(jìn)一步提高。如圖3所示，就非正式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢而言，相比于正式學(xué)習(xí)，大部分大學(xué)生都認(rèn)為它更有利于學(xué)習(xí)者的個性發(fā)展（82.6%），更利于獲得經(jīng)驗、技巧和解決問題的方法（64.7%），并且更真實(shí)的反映出學(xué)習(xí)者需求（58.6%）。而選擇“獲得更佳的學(xué)習(xí)效果”的大學(xué)生只有17.2%，說明大學(xué)生認(rèn)為非正式在提高學(xué)習(xí)效果方面的優(yōu)勢并不明顯。

（4）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的影響因素

在對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究還設(shè)計問題對其影響因素進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，影響大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)效果的內(nèi)因和外因都沒有得到很好的控制。比如有將近一半的學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時會受到其他信息（如游戲、視頻、新聞等）的干擾而影響學(xué)習(xí)效率；有58.8%的學(xué)生認(rèn)為是“網(wǎng)絡(luò)軟件更新速度太快，來不及適應(yīng)”而影響了他們在網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)；86.3%的學(xué)生對“目前的校園為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境”持否認(rèn)態(tài)度。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果及文獻(xiàn)分析，得出影響因素主要有：主觀意愿和自主學(xué)習(xí)能力低下、資源繁雜、缺乏學(xué)習(xí)方法和技巧、沒有專門的學(xué)習(xí)網(wǎng)站、自控能力差、校園網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境不夠理想、缺乏專業(yè)人士的指導(dǎo)等。為了進(jìn)一步了解這些因素對大學(xué)生的影響程度，筆者對部分大學(xué)生進(jìn)行了訪談，根據(jù)訪談結(jié)果，總結(jié)出校園網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境不夠理想、資源繁雜、主觀意愿和自主學(xué)習(xí)能力低下成為影響學(xué)習(xí)效果的主要原因。由此也可以總結(jié)出影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的因素主要有三個方面，即學(xué)習(xí)者自身、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境支持。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的策略[6]

1.設(shè)置學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)非正式學(xué)習(xí)的意識

思想指引行動，增強(qiáng)大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的意識，對于指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)、提高大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的效率非常必要。尤其是對于大學(xué)生而言，大學(xué)階段的學(xué)習(xí)形式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的課堂教育已經(jīng)不能滿足大學(xué)生對知識與技能的需求，非正式學(xué)習(xí)成為了必要。而且，大學(xué)生各方面也都具備進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的條件。因此，非正式學(xué)習(xí)對于大學(xué)生意義重大。

針對該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)意識匱乏的現(xiàn)狀，從教育者方面而言應(yīng)該為大學(xué)生提供了解非正式學(xué)習(xí)的途徑、提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)問題與情境等，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)，使他們正確認(rèn)識非正式學(xué)習(xí)的概念、非正式學(xué)習(xí)的重要性及必要性，以及學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置的意義等，培養(yǎng)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)時自我調(diào)控、積極參與的良好意識。

2.加強(qiáng)引導(dǎo)作用，提高非正式學(xué)習(xí)的能力

從學(xué)習(xí)者自身角度出發(fā)，除了需要具備積極的非正式學(xué)習(xí)意識，還應(yīng)提高非正式學(xué)習(xí)的能力。

就學(xué)校而言，應(yīng)該認(rèn)識到非正式學(xué)習(xí)對大學(xué)生的重要性，加強(qiáng)教學(xué)的引導(dǎo)作用。目前很多大學(xué)都開設(shè)有計算機(jī)基礎(chǔ)、現(xiàn)代教育技術(shù)等類似的公共課，但是相對于大學(xué)生所面對的復(fù)雜信息技術(shù)環(huán)境而言，這種課程的內(nèi)容還不夠深入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足大學(xué)生開展非正式學(xué)習(xí)的知識需要。所以，高校除了應(yīng)在公共課上下功夫以外，還應(yīng)該開設(shè)豐富多樣的培訓(xùn)活動、競賽等，提高大學(xué)生的信息技術(shù)能力，包括提高大學(xué)生計算機(jī)操作能力、信息檢索的能力、對知識進(jìn)行合理管理的能力等。

就學(xué)習(xí)者而言，在信息時代新技術(shù)和工具層出不窮的環(huán)境下，大學(xué)生一方面應(yīng)該積極參加學(xué)校舉辦的相關(guān)培訓(xùn)或競賽活動，多接觸新知識；另一方面要在種類繁雜的技術(shù)中選擇適合自己的技術(shù)并整合成個性化學(xué)習(xí)模式。同時，大學(xué)生也應(yīng)意識到人際交往在非正式學(xué)習(xí)中的重要性，突破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，利用社會性網(wǎng)絡(luò)積極開展交流合作。如利用博客、網(wǎng)摘、QQ等社會性軟件工具，將具有共同的興趣愛好或者學(xué)習(xí)目的的人組織在一起，形成相互促進(jìn)的人際關(guān)系進(jìn)而建構(gòu)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)共同體，通過彼此提供支持和幫助、共享知識與經(jīng)驗等來提高非正式學(xué)習(xí)的效果。

3.改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供環(huán)境和資源支持

必要的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源是開展非正式學(xué)習(xí)的重要支撐。

在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，高校應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供必要的硬件環(huán)境，包括一定數(shù)量的公用計算機(jī)、良好的網(wǎng)絡(luò)接入，校園最好可以提供無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時，高校應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供必要的應(yīng)用平臺，比如專家在線系統(tǒng)、數(shù)字化圖書館等，并能使學(xué)習(xí)者便捷地使用，使得網(wǎng)絡(luò)在線交流與協(xié)作得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)知識的共享。目前大多數(shù)高校存在的問題是基本的非正式學(xué)習(xí)硬件條件已經(jīng)具備，但缺乏使用的便捷性，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是有線的，有必要的應(yīng)用平臺但必須在內(nèi)網(wǎng)才能使用，等等這些都大大影響了非正式學(xué)習(xí)的效果。在人文環(huán)境方面，高校應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)積極學(xué)習(xí)風(fēng)尚的形成，如通過建立榜樣機(jī)制、獎勵措施等方式，來鼓勵大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)行為。

在資源支持方面，如今網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源繁雜，數(shù)量和質(zhì)量不成正比，影響了學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)積極性。所以，目前更重要的是關(guān)注資源的質(zhì)量，盡可能地為不同學(xué)習(xí)者提供符合自身的個性化資源，可以采用使用者評價、資源下載量、RSS訂閱等方式，為學(xué)習(xí)者快速獲得所需要的學(xué)習(xí)資源提供幫助。就高校教學(xué)而言，教師應(yīng)該經(jīng)常向?qū)W生介紹一些有用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，降低大學(xué)生尋找網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的盲目性和低效性。同時，相關(guān)部門在開發(fā)或提供學(xué)習(xí)資源時（比如大學(xué)生專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程等），要適當(dāng)考慮到大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的需要，為學(xué)習(xí)網(wǎng)站創(chuàng)建良好的資源搜索和導(dǎo)航等個性化的資源風(fēng)格，便于學(xué)生的使用和學(xué)習(xí)。

三、結(jié)束語

非正式學(xué)習(xí)對于大學(xué)生而言，已經(jīng)日趨成為一種重要的學(xué)習(xí)方式。就目前的調(diào)查來看，該地方院校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)的效果并不理想，筆者分析后認(rèn)為主要受學(xué)習(xí)者自身、學(xué)習(xí)資源和環(huán)境支持等三方面因素的影響。同時認(rèn)為，高校教育者應(yīng)該意識到非正式學(xué)習(xí)對大學(xué)生的重要性，在日常教學(xué)中重視非正式學(xué)習(xí)情境的設(shè)置，傳授非正式學(xué)習(xí)所需的知識和技能，營造良好的非正式學(xué)習(xí)氛圍，提供便捷的、有效的非正式學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。希望通過本研究能夠真正促進(jìn)該校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)活動，增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

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