導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電力供應(yīng)行業(yè)現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1 當(dāng)前電力行業(yè)熱工自動化技術(shù)的發(fā)展

隨著世界高科技的飛速發(fā)展和我國機組容量的快速提高，電廠熱工自動化技術(shù)不斷地從相關(guān)學(xué)科中吸取最新成果而迅速發(fā)展和完善，近幾年更是日新月異，一方面作為機組主要控制系統(tǒng)的DCS，已在控制結(jié)構(gòu)和控制范圍上發(fā)生了巨大的變化；另一方面隨著廠級監(jiān)控和管理信息系統(tǒng)（SIS）、現(xiàn)場總線技術(shù)和基于現(xiàn)代控制理論的控制技術(shù)的應(yīng)用，給熱工自動化系統(tǒng)注入了新的活力。

1.1 DCS的應(yīng)用與發(fā)展

火電廠熱工自動化系統(tǒng)的發(fā)展變化，在二十世紀(jì)給人耳目一新的是DCS的應(yīng)用，而當(dāng)今則是DCS的應(yīng)用范圍和功能的迅速擴展。

1.1.1 DCS應(yīng)用范圍的迅速擴展

20世紀(jì)末，DCS在國內(nèi)燃煤機組上應(yīng)用時，其監(jiān)控功能覆蓋范圍還僅限D(zhuǎn)AS、MCS、FSSS和SCS四項。即使在2004年的Q/DG1-K401-2004《火力發(fā)電廠分散控制系統(tǒng)（DCS）技術(shù)規(guī)范書》中，DCS應(yīng)用的主要功能子系統(tǒng)仍然還是以上四項，但實際上近幾年DCS的應(yīng)用范圍迅速擴展，除了一大批高參數(shù)、大容量、不同控制結(jié)構(gòu)的燃煤火電機組（如浙江玉環(huán)電廠1000MW機組）的各個控制子系統(tǒng)全面應(yīng)用外，脫硫系統(tǒng)、脫硝系統(tǒng)、空冷系統(tǒng)、大型循環(huán)流化床（CFB）鍋爐等新工藝上都成功應(yīng)用?？梢哉f只要工藝上能夠?qū)崿F(xiàn)的系統(tǒng)，DCS都能實現(xiàn)對其進行可靠控制。

1.1.2 單元機組控制系統(tǒng)一體化的崛起

隨著一些電廠將電氣發(fā)變組和廠用電系統(tǒng)的控制（ECS）功能納入DCS的SCS控制功能范圍，ETS控制功能改由DCS模件構(gòu)成，DEH與DCS的軟硬件合二為一，以及一些機組的煙氣濕法脫硫控制直接進入單元機組DCS控制的成功運行，標(biāo)志著控制系統(tǒng)一體化，在DCS技術(shù)的發(fā)展推動下而走向成熟。

由于一體化減少了信號間的連接接口以及因接口及線路異常帶來的傳遞過程故障，減少了備品備件的品種和數(shù)量，降低了維護的工作量及費用，所以近幾年一體化控制系統(tǒng)在不同容量的新建機組中逐漸得到應(yīng)用，如浙江華能玉環(huán)電廠4×1000MW機組、臺州電廠2×300MW機組和安徽鳳臺電廠4×600MW機組均全廠采用西屋Ovation系統(tǒng)，國華浙能寧海電廠4×600MW機組全廠采用西門子公司的T-XP系統(tǒng)，大唐烏沙山電廠4×600MW機組全廠采用I/A系統(tǒng)，浙江樂清電廠4×600MW機組全廠采用ABB公司的SYMPHONY系統(tǒng)等。

控制系統(tǒng)一體化的實現(xiàn)，是電力行業(yè)DCS應(yīng)用功能快速發(fā)展的體現(xiàn)。排除人為因素外，控制系統(tǒng)一體化將為越來越多的電廠所采用。

1.1.3 DCS結(jié)構(gòu)變化，應(yīng)用技術(shù)得到快速發(fā)展

隨著電子技術(shù)的發(fā)展，近年來DCS系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上發(fā)生變化。過去強調(diào)的是控制功能盡可能分散，由此帶來的是使用過多的控制器和接口間連接。但過多的控制器和接口間連接，不一定能提高系統(tǒng)運行可靠性，相反到有可能導(dǎo)致故障停機的概率增加。何況單元機組各個控制系統(tǒng)間的信號聯(lián)系千絲萬縷，互相牽連，一對控制器故障就可能導(dǎo)致機組停機，即使沒有直接導(dǎo)致停機，也會影響其它控制器因失去正確的信號而不能正常工作。因此隨著控制器功能與容量的成倍增加、更多安全措施（包括采用安全性控制器）、冗余技術(shù)的采用（有的DCS的核心部件CPU，采用2×2冗余方式）以及速度與可靠性的提高，目前DCS正在轉(zhuǎn)向適度集中，將相互聯(lián)系密切的多個控制系統(tǒng)和非常復(fù)雜的控制功能集中在一對控制器中，以及上述所說的單元機組采用一體化控制系統(tǒng)，正成為DCS應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的新方向，這不但減少了故障環(huán)節(jié)，還因內(nèi)部信息交換方便和信息傳遞途徑的減少而提高了可靠性。

此外，隨著近幾年DCS應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，如采用通用化的硬件平臺，獨立的應(yīng)用軟件體系，標(biāo)準(zhǔn)化的通訊協(xié)議，PLC控制器的融入，F(xiàn)CS功能的實現(xiàn)，一鍵啟動技術(shù)的成功應(yīng)用等，都為DCS增添了新的活力，功能進一步提高，應(yīng)用范圍更加寬廣。

1.2 全廠輔控系統(tǒng)走向集中監(jiān)控

一個火電廠有10多個輔助車間，國內(nèi)過去通常都是由PLC和上位機構(gòu)成各自的網(wǎng)絡(luò)，在各車間控制室內(nèi)單獨控制，因此得配備大量的運行人員。為了提高外圍設(shè)備控制水平和勞動生產(chǎn)率，達到減員增效的目的，隨著DCS技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊功能的提高，目前各個輔助車間的控制已趨向適度集中，整合成一個輔控網(wǎng)（簡稱BOP 即Balance Of Plant的縮寫）方向發(fā)展，即將相互獨立的各個外圍輔助系統(tǒng)，利用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成，在全廠IT系統(tǒng)上進行運行狀況監(jiān)控，實現(xiàn)外圍控制少人值班或無人值班。

近幾年新建工程迅速向這個方向發(fā)展。如國華浙能寧海電廠一期工程（4×600MW）燃煤機組BOP覆蓋了水、煤、灰等共13個輔助車間子系統(tǒng)的監(jiān)控，下設(shè)水、煤、灰三個監(jiān)控點，集中監(jiān)控點設(shè)在四機一控室里，打破了傳統(tǒng)的全廠輔助車間運行管理模式，不但比常規(guī)減員30%，還提升了全廠運行管理水平。整個輔控網(wǎng)的硬件和軟件的統(tǒng)一，減少了庫存?zhèn)淦穫浼叭粘９芾砭S護費用[1]。由于取消了多個就地控制室，使得基建費用和今后的維護費用都減少。一些老廠的輔助車間也在進行BOP改造，其中浙江省第一家完成改造的是嘉興發(fā)電廠2×300MW機組，取得較好效果。

1.3 變頻技術(shù)的普及應(yīng)用與發(fā)展

變頻器作為控制系統(tǒng)的一個重要功率變換部件，以提供高性能變壓變頻可控的交流電源的特點，前些年在火電廠小型電機（如給粉機、凝泵）等控制上的應(yīng)用，得到了迅猛的發(fā)展。由于變頻調(diào)速不但在調(diào)速范圍和精度，動態(tài)響應(yīng)速度，低速轉(zhuǎn)動力矩，工作效率，方便使用方面表現(xiàn)出優(yōu)越性，更重要的是節(jié)能效果在經(jīng)濟及社會效益上產(chǎn)生的顯著效應(yīng)，因此繼一些中小型電機上普遍應(yīng)用后，近年來交流變頻調(diào)速技術(shù)，擴展到一些高壓電機的控制上試用，如送、引風(fēng)機和給水泵電機轉(zhuǎn)速的控制等。

因為蘊藏著巨大的節(jié)能潛力，可以預(yù)見隨著高壓變頻器可靠性的提高、一次性投資降低和對電網(wǎng)的諧波干擾減少，更多機組的風(fēng)機、水泵上的大電機會走向變頻調(diào)速控制，在一段時間內(nèi)，變頻技術(shù)將繼續(xù)在火電廠節(jié)能工作中，扮演重要角色。

1.4 局部系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場總線

自動化技術(shù)的發(fā)展，帶來新型自動化儀表的涌現(xiàn)，現(xiàn)場總線系統(tǒng)（FCS）是其中一種，它和DCS緊密結(jié)合，是提高控制信號傳輸?shù)臏?zhǔn)確性、實時性、快速性和機組運行的安全可靠性，解決現(xiàn)場設(shè)備的現(xiàn)代化管理，以及降低工程投資等的一項先進的和有效的組合。目前在西方發(fā)達國家，現(xiàn)場總線已應(yīng)用到各個行業(yè)，其中電力行業(yè)最典型的是德國尼德豪森電廠2×950MW機組的控制系統(tǒng)，采用的就是PROFIBUS現(xiàn)場總線。

我國政府從“九五”起，開始投資支持現(xiàn)場總線的開發(fā)，取得階段性成果，HART儀表、FF儀表開始生產(chǎn)。但電廠控制由于其高可靠性的要求，目前缺乏大型示范工程，缺乏現(xiàn)場總線對電廠的設(shè)計、安裝、調(diào)試、生產(chǎn)和管理等方面影響的研究，因此現(xiàn)場總線在電廠的應(yīng)用仍處于探討摸索階段，近二年我國有十多個工程應(yīng)用了現(xiàn)場總線，但都是在局部系統(tǒng)上，其中： 國華浙能寧海電廠，在單元機組的開、閉式水系統(tǒng)中的電動門控制采用Profibus DP總線技術(shù)，電動執(zhí)行機構(gòu)采用原裝進口德國歐瑪公司的一體化智能型產(chǎn)品Puma Matic，帶有雙通道Profibus-DP冗余總線接口作為DP從站掛在總線上。為了提高安全性可靠性，總線光纖、作為總線上的第一類DP主站的AP和相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換裝置都采用了冗余結(jié)構(gòu)，這是國內(nèi)首家在過程控制中采用現(xiàn)場總線技術(shù)的火力發(fā)電廠。

華能玉環(huán)電廠的補給水處理系統(tǒng)和廢水系統(tǒng)[2]，采用了二層通訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)，其鏈路設(shè)備和主站級網(wǎng)絡(luò)采用冗余配置?？刂葡到y(tǒng)人機終端與主控制器之間采用工業(yè)以太網(wǎng)通訊，以太網(wǎng)交換機采用ITP形式接口，四臺交換機構(gòu)成光纖高速路網(wǎng)。現(xiàn)場設(shè)備層之間采用Profibus-DP現(xiàn)場總線通訊。主環(huán)網(wǎng)采用光纜，分支現(xiàn)場總線通訊選用總線電纜。配置二套冗余的主控制器，分別用于鍋爐補給水系統(tǒng)和廢水系統(tǒng)，且各自有兩條由光電耦合器組成的現(xiàn)場總線環(huán)形光纜網(wǎng)構(gòu)成冗余配置，所有現(xiàn)場儀表和氣動閥門定位器（均采用帶PA總線接口），通過DP/PA耦合器連接到現(xiàn)場總線上。中低壓電器設(shè)備（MCC）采用具有現(xiàn)場總線通信接口功能的智能電機控制器。加藥泵的電動機采用帶總線的變頻器。鍋爐補給水的陰陽離子床氣動隔膜閥的電磁控制閥，采用具有總線接口的閥島來控制，閥島與現(xiàn)場總線連接。這是國內(nèi)在局部過程控制中全面采用現(xiàn)場總線技術(shù)的首個火電廠，其應(yīng)用實踐表明，輔控網(wǎng)全面采用現(xiàn)場總線技術(shù)已成熟。

1.5 熱工控制優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展

隨著過程生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)刂葡到y(tǒng)要求的不斷提高，傳統(tǒng)控制方法越來越難以滿足火電廠熱力流程對系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能最優(yōu)化方面的要求，汽溫超標(biāo)已經(jīng)成為制約機組負(fù)荷變化響應(yīng)能力和安全穩(wěn)定運行的主要障礙之一（燃燒優(yōu)化主要是鍋爐專業(yè)在進行，本文不作討論）。由此基于現(xiàn)代控制理論的一些現(xiàn)代控制系統(tǒng)逐步在火電廠過程控制領(lǐng)域中得到應(yīng)用。如基于過程模型并在線動態(tài)求解優(yōu)化問題的模型預(yù)測控制（簡稱MPC）法、讓自動裝置模擬人工操作的經(jīng)驗和規(guī)律來實現(xiàn)復(fù)雜被控對象自動控制的模糊控制法、利用熟練操作員手動成功操作的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，在常規(guī)的串級PID調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的前饋控制作用等，在提高熱工控制系統(tǒng)（尤其是汽溫控制系統(tǒng)）品質(zhì)過程中取得較好效果。

如寧海發(fā)電廠使用的西門子公司PROFI系統(tǒng)，充分使用了基于模型的現(xiàn)代控制理論，其中汽溫控制原理示意圖如圖1所示。

圖1 機組汽溫控制原理示意圖

圖1中，用基于狀態(tài)空間算法的狀態(tài)觀測器解決汽溫這種大滯后對象的延遲造成的控制滯后，焓值變增益控制器解決蒸汽壓力的變化對溫度控制的影響，基于模型的Smith預(yù)估器對導(dǎo)前溫度的變化進行提前控制；通過自學(xué)習(xí)功能塊實時補償減溫水閥門特性的變化；而對再熱汽溫控制，盡量以煙道擋板作為調(diào)節(jié)手段，不采用或少采用減溫水作為控制手段，以提高機組效率；在機組協(xié)調(diào)控制模塊中，采用非最小化形式描述的離散卷積和模型，提高系統(tǒng)的魯棒性；根據(jù)控制品質(zhì)的二次型性能指標(biāo)連續(xù)對預(yù)測輸出進行優(yōu)化計算，實時對模型失配、時變和干擾等引起的不確定性因素進行補償，提高系統(tǒng)的控制效果；PROFI投入后，AGC狀態(tài)下以2% Pe /min負(fù)荷率變化時的響應(yīng)時間為57秒，壓力最大偏差0.208MPa，汽包水位變化最高和最低之差為-38.86mm，爐膛負(fù)壓變化曲線最高值和最低值差－145Pa，主蒸汽溫度偏差穩(wěn)態(tài)基本控制在2℃以內(nèi)，動態(tài)基本控制在5℃以內(nèi)。

1.6 SIS系統(tǒng)的應(yīng)用發(fā)展

SIS系統(tǒng)是實現(xiàn)電廠管理信息系統(tǒng)與各種分散控制系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換、實時信息共享的橋梁，其功能包括廠級實時數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視，廠級性能計算與分析。在電網(wǎng)明確調(diào)度方式有非直調(diào)方式且應(yīng)用軟件成熟的前提下，可以設(shè)置負(fù)荷調(diào)度分配功能。設(shè)備故障診斷功能、壽命管理功能、系統(tǒng)優(yōu)化功能以及其它功能（根據(jù)電廠實際情況確定是否設(shè)置）[3]。自從國家電力公司電力規(guī)劃總院在2000年提出這一概念和規(guī)劃后，至今估計有200家多電廠建立了SIS系統(tǒng)，可謂發(fā)展相當(dāng)迅速。

但是自從SIS系統(tǒng)投運以來，其所起的作用只是數(shù)據(jù)的采集、存儲、顯示和可打印各類生產(chǎn)報表，能夠真正把SIS的應(yīng)用功能盡情發(fā)揮出來的很少，其面向統(tǒng)計／生產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)分析工具，基于熱經(jīng)濟性分析的運行優(yōu)化，以品質(zhì)經(jīng)濟性為目標(biāo)的控制優(yōu)化，以提高可靠性為目的的設(shè)備故障診斷等功能基本多數(shù)都未能付緒實施。其原因主要有設(shè)計不夠完善，多數(shù)SIS廠家并沒有完全吃透專業(yè)性極強的后臺程序及算法，使其在生產(chǎn)實際中未能發(fā)揮作用，加上與現(xiàn)場生產(chǎn)脫節(jié)，因此SIS商所能做的只是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，邊搭建一個基本的SIS 架構(gòu)邊進行摸索。此外SIS應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)也緩慢了其功能的應(yīng)用。

但從大的方向上看，SIS系統(tǒng)的建設(shè)符合技術(shù)發(fā)展的需要和中國電力市場發(fā)展的趨勢，將給發(fā)電廠特別是大型的現(xiàn)代化發(fā)電廠帶來良好的經(jīng)濟效益。

2 電力行業(yè)熱工自動化系統(tǒng)的未來發(fā)展動向及前景

隨著國家法律對環(huán)保日益嚴(yán)格的要求和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，未來熱工系統(tǒng)將圍繞 “節(jié)能增效，可持續(xù)發(fā)展”的主題，向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、透明化，保護、控制、測量和數(shù)據(jù)通信一體化發(fā)展，新的測量控制原理和方法不斷得以應(yīng)用，將使機組的運行操作和故障處理，象操作普通計算機一樣方便。

2.1 單元機組監(jiān)控智能化是熱工自動化系統(tǒng)發(fā)展方向

單元機組DCS的普及應(yīng)用，使得機組的監(jiān)控面貌煥然一新，但是它的監(jiān)控智能化程度在電力行業(yè)卻沒有多大提高。雖然許多智能化的監(jiān)視、控制軟件在國內(nèi)化工、冶金行業(yè)中都有較好的應(yīng)用并取得效益，可在我國電力行業(yè)直到近幾年才開始有所起步。隨著技術(shù)的進步，火電廠單元機組自動化系統(tǒng)的智能化將是一種趨勢，因此未來數(shù)年里，實現(xiàn)信息智能化的儀表與軟件將會在火電廠得到發(fā)展與應(yīng)用，如：

儀表智能管理軟件，將對現(xiàn)場智能傳感器進行在線遠(yuǎn)程組態(tài)和參數(shù)設(shè)置、對因安裝位置和高靜壓造成的零位飄移進行遠(yuǎn)程修正，精度自動進行標(biāo)定，計算各類誤差， 并生成標(biāo)定曲線和報告；自動跟蹤并記錄儀表運行過程中綜合的狀態(tài)變化，如掉電、高低限報警、取壓管路是否有堵或零位是否有飄移等。

閥門智能管理軟件將對智能化閥門進行在線組態(tài)、調(diào)試、自動標(biāo)定和開度階躍測試，判斷閥門閥桿是否卡澀， 閥芯是否有磨損等，通過閥門性能狀況的全面評估，為實現(xiàn)預(yù)測性維護提供決策。

重要轉(zhuǎn)動設(shè)備的狀態(tài)智能管理軟件將對重要轉(zhuǎn)動設(shè)備的狀態(tài)如送風(fēng)機，引風(fēng)機，給水泵等，綜合采用基于可靠性的狀態(tài)監(jiān)測多種技術(shù)，通過振動、油的分析以及電機診斷，快速分析（是否存在平衡不好，基礎(chǔ)松動， 沖擊負(fù)荷，軸承磨損）等現(xiàn)象和識別故障隱患， 在隱患尚未擴展之前發(fā)出報警，為停機檢修提供指導(dǎo)和幫助。

智能化報警軟件將對報警信號進行匯類統(tǒng)計、分析和預(yù)測，對機組運行趨勢和狀態(tài)作出分析、判斷，用以指導(dǎo)運行人員的操作；故障預(yù)測、故障診斷以及狀態(tài)維修等專用軟件，將在提高機組運行的安全性，最大限度地挖掘機組潛力中發(fā)揮作用。單元機組監(jiān)控智能化將帶來機組檢修方式的轉(zhuǎn)變，以往定期的、被動式維護將向預(yù)測性、主動式為主的維護方式過渡，檢修計劃將根據(jù)機組實際狀況安排。

2.2 過程控制優(yōu)化軟件將得到進一步應(yīng)用

進一步提高模擬量控制系統(tǒng)的調(diào)節(jié)范圍和品質(zhì)指標(biāo)，是火電廠熱工自動化控制技術(shù)研究的一個方向。雖然目前有關(guān)自適應(yīng)、狀態(tài)預(yù)測、模糊控制及人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，在電廠控制系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)用的報道有不少，但據(jù)筆者了解真正運行效果好的不多。隨著電力行業(yè)競爭的加劇，安全、經(jīng)濟效益方面取得明顯效果、通用性強、安裝調(diào)試方便的優(yōu)化控制專用軟件（尤其是燃燒和蒸汽溫度優(yōu)化、性能分析軟件、）將會在電廠得到親睞、進一步發(fā)展與應(yīng)用。

目前機組的AGC均為單機方式（由調(diào)度直接把負(fù)荷指令發(fā)給投入AGC的機組）。由于電網(wǎng)負(fù)荷變化頻繁，使投入AGC的機組始終處于相應(yīng)的變負(fù)荷狀態(tài)，鍋爐的蒸汽壓力和溫度波動幅度大，輔機、閥門、擋板等設(shè)備動作頻繁，這種方式對機組和設(shè)備的壽命都會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。隨著發(fā)電成本的提高，發(fā)電企業(yè)需從各個角度考慮如何切實降低電廠運行成本，延長機組的使用壽命。因此配置全廠負(fù)荷分配系統(tǒng)（即電網(wǎng)調(diào)度向電廠發(fā)一個全廠負(fù)荷指令，由電廠的全廠負(fù)荷分配系統(tǒng)，以機組的煤耗成本特性為基礎(chǔ)，在機組允許的變化范圍內(nèi)，經(jīng)濟合理地選擇安排機組的負(fù)荷或變負(fù)荷任務(wù)，使全廠發(fā)電的煤耗成本最低，降低電廠的發(fā)電成本）將是發(fā)電企業(yè)必然的要求，相信不久的將來，單機AGC方式將會向全廠負(fù)荷分配方式轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)貼于

SIS系統(tǒng)將結(jié)合生產(chǎn)實際進行二次開發(fā)，促進自身應(yīng)用技術(shù)走向成熟，在確?；痣姀S安全、環(huán)保、高效益及深化信息化技術(shù)應(yīng)用中發(fā)揮作用。

2.3 現(xiàn)場總線與DCS相互依存發(fā)展

未來一段時間里，現(xiàn)場總線將與DCS、PLC相互依存發(fā)展，現(xiàn)場總線借助于DCS和PLC平臺發(fā)展自身的應(yīng)用空間，DCS和PLC則借助于現(xiàn)場總線完善自身的功能。

2.3.1 現(xiàn)場總線與DCS的關(guān)系

現(xiàn)場總線作為一個完整的現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)，目前還難以迅速應(yīng)用到整個電廠中，而DCS雖然是電廠目前在線運行機組的主流控制系統(tǒng)，但由于其檢測和執(zhí)行等現(xiàn)場儀表信號仍采用模擬量信號，無法滿足工程師站上對現(xiàn)場儀表進行診斷、維護和管理的要求，限制了控制過程視野，因此DCS通過容入通信協(xié)議國際標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場總線和適合現(xiàn)場總線連接的智能化儀表、閥門，并將自身的輸出驅(qū)動功能分離移到現(xiàn)場或由現(xiàn)場智能驅(qū)動器代替，功能簡單且相對集中的控制系統(tǒng)下放到采用FCS控制和處理功能的現(xiàn)場智能儀表中，然后由少量的幾根同軸電纜（或光纜）和緊急停爐停機控制用電纜，通過全數(shù)字化通信與控制室連接。將有助于降低電廠造價，提高自身的可靠性，拓寬各自的功能，推動各自的發(fā)展。除新建電廠將會更多的采用現(xiàn)場總線的智能設(shè)備外，也會成為運行多年的機組下一步的改造計劃。

2.3.2 現(xiàn)場總線與PLC的關(guān)系

現(xiàn)場總線在電廠的應(yīng)用將借助于PLC，這不但因為PLC已廣泛應(yīng)用于電廠輔助設(shè)備的控制，將現(xiàn)場總線技術(shù)和產(chǎn)品溶合到PLC系統(tǒng)中，成為PLC系統(tǒng)中的一部分或者成為PLC系統(tǒng)的延伸部分，在輔助設(shè)備的控制中將直接明顯地體現(xiàn)其經(jīng)濟效益。還因為現(xiàn)場總線和PLC的制造商間關(guān)系密切，如Contr01．Net、ProfiBus等本身就是由PLC的主要生產(chǎn)供貨商支持開發(fā)。

由于電廠現(xiàn)場的環(huán)境惡劣，溫度高、灰塵多、濕度變化大，因此現(xiàn)場總線在電廠應(yīng)用，首先要解決的是自身質(zhì)量。

2.4 輔助車間（系統(tǒng)）集控將得到全面推廣

隨著發(fā)電廠對減員增效的要求和運行人員整體素質(zhì)的提高，輔助車間（系統(tǒng)）通過輔控網(wǎng)集控將會得到進一步全面推廣。但在實施過程中，目前要解決好以下問題：

（1）輔控系統(tǒng)I/O點數(shù)量大（浙江寧海電廠已達到10000點），各輔助車間物理位置分散，存在遠(yuǎn)距離通信、信號衰減和網(wǎng)絡(luò)干擾問題，因此監(jiān)控系統(tǒng)主干通信網(wǎng)宜采用多模光纜以確保通信信號的可靠性。

（2）各輔助控制系統(tǒng)采用不同的控制設(shè)備，控制系統(tǒng)的通信接口協(xié)議不同，甚至不同的物理接口，因此須解決網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的轉(zhuǎn)換問題，選型時應(yīng)事先規(guī)定好各系統(tǒng)間的接口連接協(xié)議。

（3）各個輔助車間的控制系統(tǒng)為不同的廠商供貨，由于使用的軟件不同，其操作員站的人機界面很有可能不一致。因此選型時應(yīng)注意上位機軟件，設(shè)計統(tǒng)一的人機界面，采用統(tǒng)一的風(fēng)格及操作方式，以便方便各系統(tǒng)畫面接入BOP網(wǎng)絡(luò)。

輔助車間集控系統(tǒng)能否實現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)，除了自身的技術(shù)以外，很大程度上取決于輔助系統(tǒng)本身的自動投入情況。因此高可靠性的執(zhí)行機構(gòu)、動作靈活可靠的限位開關(guān)、智能化的變送器將會得到應(yīng)用；

2.5 單元機組監(jiān)控系統(tǒng)的物理配置趨向集中布置

過去一個集控室的概念，通常為一臺單元機組獨用或為二臺機組合用，電子室分成若干個小型的電子設(shè)備間，分別布置在鍋爐、汽輪機房或其它主設(shè)備附近。其優(yōu)點是節(jié)省了電纜。但隨著機組容量的提高、計算機技術(shù)的發(fā)展和管理水平的深化，近幾年集控室的概念擴大，出現(xiàn)了全廠單元機組集中于一個控制室，單元機組的電子設(shè)備間集中，現(xiàn)場一般的監(jiān)視信號大量采用遠(yuǎn)程I/O柜的配置方式趨勢，如浙江省國華浙能寧海發(fā)電廠（獲國家金獎），一期工程四臺機組一個控制室集中監(jiān)控，單元機組電子室集中，提高了機組運行管理水平。

2.6 APS技術(shù)應(yīng)用

APS是機組級順序控制系統(tǒng)的代名詞。在機組啟動中，僅需按下一個啟動控制鍵，整個機組就將按照設(shè)計的先后順序、規(guī)定的時間和各控制子系統(tǒng)的工作情況，自動啟停過程中的相關(guān)設(shè)備，協(xié)調(diào)機爐電各系統(tǒng)的控制，在少量人工干預(yù)甚至完全不用人工干預(yù)的情況下，自動地完成整臺機組的啟停。但由于設(shè)備自身的可控性和可用率不滿足自動化要求，加上一些工藝和技術(shù)上還存在問題，需要深入地分析研究和改進，所以目前燃煤機組實施APS系統(tǒng)的還不多見。

由于APS系統(tǒng)的實質(zhì)是電廠運行規(guī)程的程序化，其優(yōu)勢在于可以大大減輕運行人員的工作強度，避免人為操作中的各種不穩(wěn)定因素，縮短機組啟停時間。作為提高生產(chǎn)效率和機組整體自動化水平，增強在電力企業(yè)的市場競爭能力行之有效的方法，將會成為未來機組控制發(fā)展的方向之一，引導(dǎo)設(shè)計、控制系統(tǒng)廠商和電廠人員更多地去深入研究，設(shè)計和完善功能，并付緒實施。

2.7 無線測量技術(shù)應(yīng)用

無線測量技術(shù)能監(jiān)視和控制運行過程中發(fā)生的更多情況，獲得關(guān)鍵的工藝信息，整合進入DCS。除節(jié)省大量安裝成本以外，還將推動基本過程和自動化技術(shù)的改善。如供熱、供油和煤計量，酸堿、污水區(qū)域測量等，都可能通過無線測量技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

2.8 提高熱工自動化系統(tǒng)可靠性研究將深入

由于熱控系統(tǒng)硬軟件的性能與質(zhì)量、控制邏輯的完善性和合理性、保護信號的取信方式和配置、保護連鎖信號的定值和延遲時間設(shè)置，以及熱控人員的檢修和維護水平方面，都還存在一些不足之處，由此使得熱控保護系統(tǒng)誤動作引起機組跳閘事件還時有發(fā)生。在電力生產(chǎn)企業(yè)面臨安全考核風(fēng)險增加和市場競爭加劇的環(huán)境下，本著電力生產(chǎn)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以及效益優(yōu)先原則，從提高熱工自動化系統(tǒng)的可靠性著手，深入開展技術(shù)研究，是熱工自動化系統(tǒng)近期的一項急需進行的工作。提高熱工自動化系統(tǒng)的可靠性技術(shù)研究工作，包括控制軟硬件的合理配置，采集信號的可靠性、干擾信號的抑制，控制邏輯的優(yōu)化、控制系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案的完善等。隨著機組控制可靠性要求的提高，重要控制子系統(tǒng)的硬件配置中，將會采用安全型控制器、安全型PLC系統(tǒng)或者它們的整合，保護采集信號將會更多的采用三選二判斷邏輯。獨立的測量裝置需要設(shè)計干擾信號抑制功能。此外基建機組一味以最低價中標(biāo)的招標(biāo)模式也應(yīng)得到扭轉(zhuǎn)（最低價中標(biāo)，迫使廠商通過減少配置來降低投標(biāo)價，導(dǎo)致控制系統(tǒng)可靠性下降）。

2.9 火電廠機組檢修運行維護方式將改變

隨著電力市場的競爭，發(fā)電企業(yè)將趨向集約化經(jīng)營和管理結(jié)構(gòu)扁平化，為提高經(jīng)濟效益，發(fā)電企業(yè)在多發(fā)電，以提高機組利用小時的同時，將會通過減少生產(chǎn)人員的配備，密切與外包檢修企業(yè)之間的聯(lián)系，讓專業(yè)檢修隊伍取替本廠檢修隊伍的方式來提高勞動生產(chǎn)率。因此檢修維修工作社會化將是一種趨勢。此外DCS的一體化及其向各功能領(lǐng)域滲透，提高電廠整體協(xié)調(diào)和信息化、自動化水平的同時，也將會使電廠原專業(yè)間及專業(yè)內(nèi)的分工重新調(diào)整，比如熱工與電氣二次回路的專業(yè)劃分打通。為了降低成本，電廠不再保持大批的檢修維修人員，因此檢修維護方式也將因此而改變，比如讓生產(chǎn)廠家和公司承擔(dān)DCS和相關(guān)設(shè)備的檢修工作。

電廠機組容量的不斷增大，熱工自動化系統(tǒng)所依賴的測量儀表也大量增加。在現(xiàn)場總線和智能儀表未全面使用的情況下，這些儀表還需定期校驗。為提高測量儀表校驗工作的效率，實現(xiàn)測量儀表從校驗、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺帳的建立、設(shè)備校驗計劃和日常維護工作的產(chǎn)生、執(zhí)行、校驗、數(shù)據(jù)輸入、終結(jié)及統(tǒng)計分析，周期調(diào)整等的全過程自動管理代替人工管理，將是電廠儀表管理發(fā)展的趨勢，因此全自動儀表校驗裝置和自動管理軟件的需求量將會迅速增加。

篇2

關(guān)鍵詞:電力工程；管理；發(fā)展現(xiàn)狀；手段

中圖分類號：F407文獻標(biāo)識碼： A

對現(xiàn)代電力項目管理模式進行創(chuàng)新的要求已經(jīng)非常迫切。創(chuàng)新電力項目管理模式，一方面是電力工程實際建設(shè)的需要，另一方面是現(xiàn)代電力項目中保障投資方與施工方經(jīng)濟利益的需要。創(chuàng)新電力項目管理模式需要由工程項目的投資方、施工方、工程設(shè)計單位與監(jiān)理單位等多方協(xié)作完成，這是現(xiàn)代電力項目工程建設(shè)中最為重要的工作，也是電力項目造價與質(zhì)量等多方面的關(guān)鍵所在。因此，現(xiàn)代電力項目的投資方應(yīng)該注重提高自身意識，并以此為基礎(chǔ)來推進項目管理模式創(chuàng)新，以投資主體為引導(dǎo)進行電力項目管理模式創(chuàng)新，為電力項目的建設(shè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、加強電力工程管理的重要性與意義

1.電力企業(yè)是電力網(wǎng)絡(luò)傳播的媒介，對發(fā)展全國電力市場有推動作用。

我國的整體的經(jīng)濟發(fā)展上存在著地區(qū)差異，因此對我國各地區(qū)之間存在的經(jīng)濟差異要尊重，在每個供電地區(qū)都要建設(shè)電力企業(yè)，對供電業(yè)務(wù)能夠做到全面的管理。而且電力企業(yè)在面對不同地區(qū)的電力與電力市場，要明確的劃分出不同的消費群體，保證各群體之間的電力供應(yīng)的全面。對于不同的消費群體，要實行不同的電力供應(yīng)方案，使電力網(wǎng)絡(luò)在電力市場的發(fā)展過程中做到細(xì)水長流，也能通過這樣的手段，幫助電力網(wǎng)絡(luò)對客戶進行市場開拓，能夠全面推動我國電力網(wǎng)絡(luò)與電力工程的發(fā)展。

2.能夠通過電力企業(yè)對電力工程建設(shè)與管理的進度要進行實時監(jiān)控，保證進行最有效的電力建設(shè)與管理方案。

在電力企業(yè)的供電業(yè)務(wù)中，要建立完整的電力建設(shè)與管理監(jiān)督團隊，監(jiān)控電力建設(shè)與管理的實況信息要正常，并且要做到應(yīng)對在電力工程中出現(xiàn)的不同問題，要活用電力建設(shè)與管理的數(shù)據(jù)與技術(shù)，完善電力工程建設(shè)與管理的手段，并且將電力網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與電力企業(yè)系統(tǒng)有機的結(jié)合起來，從而做到對電力企業(yè)實施的改革與進步，最終形成完整的全國電力網(wǎng)絡(luò)，保證我國電力用戶對電力工程的正常使用，對電力企業(yè)的發(fā)展也有所推動。

二、我國電力工程管理的發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國電力工程建設(shè)與管理發(fā)展過程與現(xiàn)狀。近幾年來我國電力工程的建設(shè)速度大大加快，全國的電力業(yè)發(fā)展達到了一個高峰，使得我國大部分地區(qū)的用電高峰大幅度增加，電力企業(yè)進行大力供電，保證我國所有地區(qū)的電力供應(yīng)正?；?，并由電力企業(yè)進行管理與監(jiān)控。當(dāng)今社會，電力已經(jīng)成為人們的生活必需品，為滿足用戶的日益增長的用電需求，國家的電力網(wǎng)絡(luò)與電力技術(shù)運用需要相應(yīng)的完善，對全國的電力工程要一視同仁，對供電困難的地區(qū)，進行電力企業(yè)管理，最大程度上加大供電力度，做到電力工程全面發(fā)展，對不同地區(qū)的不同電力需求狀況做出不同的電力技術(shù)策略，保證我國電力網(wǎng)絡(luò)的使用得到全面健康的發(fā)展。

三、電力工程管理中應(yīng)注意的幾個問題

1.對電力工程建設(shè)與管理的日常項目維修定期進行。

對我國的電力工程建設(shè)難度大的一個原因就是電力運輸?shù)木€路會經(jīng)常性的損壞，導(dǎo)致電力工程不能夠正常供電，進而造成了電力工程供電不穩(wěn)定的現(xiàn)象。影響了電力建設(shè)與管理的進行。因此電力企業(yè)應(yīng)該組織專業(yè)的維修與檢測隊伍，對電力工程的供電線路進行定期的檢查，對已出現(xiàn)的問題要進行及時的維修，對可能出現(xiàn)的狀況要進行預(yù)防，全面的解決電力工程的供電線路的問題，使我國電力工程的供電的順暢率大大提高，完善電力工程的建設(shè)。對于這樣的維修隊伍，電力企業(yè)要選拔專業(yè)知識與技術(shù)過硬的人才，還要有豐富的電力工程線路維修的工作經(jīng)驗，這樣才能保證在高水平完成檢測任務(wù)的同時保證人員的安全，這是能有效管理電力工程主網(wǎng)運行的方法之一，希望能夠引起電力企業(yè)的重視。

2.為電力工程建設(shè)與管理提供高科技的技術(shù)與設(shè)備設(shè)施。

使用科技含量較高的設(shè)施來進行電力建設(shè)與管理與維護，從技術(shù)層面保證電力工程的建設(shè)，我國電力工程中最大的問題就是當(dāng)前的供電與建設(shè)與管理設(shè)備不夠?qū)I(yè)，不適合電力負(fù)荷大的環(huán)境，這個情況應(yīng)該引起電力企業(yè)與電力建設(shè)與管理部門的高度重視。我國用電高峰期的用電需求量超過最大負(fù)荷，一般的電力供應(yīng)設(shè)備與電力網(wǎng)絡(luò)不足以帶動超負(fù)荷的電力供應(yīng)，需要電力企業(yè)換成大功率的電力供應(yīng)設(shè)備，運用能夠承受電力網(wǎng)絡(luò)工作負(fù)荷大的線路技術(shù)，引進外國先進的電力技術(shù)，讓我國電力網(wǎng)絡(luò)的電力供應(yīng)穩(wěn)定率能大大提高，保證電力網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)正?；材鼙ＷC用戶的用電需求得到最大程度的滿足，提高了我國電力網(wǎng)絡(luò)的供電成功率。

3.加強對電力工程目標(biāo)客戶的意見管理。

建立電力企業(yè)中客戶對電力工程的意見反映與處理體系，對客戶意見要仔細(xì)的研究與分析。在電力企業(yè)中，對電力工程的客戶服務(wù)管理應(yīng)該包括服務(wù)管理制度，客戶意見反饋體系，其中客戶意見反饋是電力工程客戶服務(wù)管理最重要的一部分，它能真實地反映客戶對電力工程建設(shè)與管理的服務(wù)意見，也能為電力企業(yè)的總體業(yè)務(wù)的發(fā)展起到重要的推動作用。因此電力工程在服務(wù)過程中應(yīng)該秉承著以人為本的服務(wù)理念，遵循著客戶至上的經(jīng)營信條，對于客戶的意見反饋也應(yīng)當(dāng)做出足夠的反映，電力工程的客戶是多種多樣的，所以客戶的想法與意見也是不同的，電力企業(yè)不可能做到對每一個客戶的意見都做到改革與創(chuàng)新，但是可以通過對所有客戶的意見匯總，真正了解客戶的意見與思想，對客戶的要求進行分析，并在電力工程服務(wù)過程中推出新式的服務(wù)，為推動電力工程建設(shè)與管理做出貢獻。

四、加強電力工程管理的手段與措施

1.在電力工程技術(shù)建設(shè)的過程中也要注重對客戶的服務(wù)管理優(yōu)化。

電力工程客戶服務(wù)，本質(zhì)上是通過對電力工程供電服務(wù)的優(yōu)化，來帶動我國電力企業(yè)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。電力工程客戶服務(wù)的根本宗旨是以人為本，真正做到從供電客戶的角度出發(fā)，為客戶設(shè)身處地的考慮，滿足客戶不同標(biāo)準(zhǔn)的要求，全面發(fā)展我國電力工程的總體服務(wù)水準(zhǔn)。但是我國電力企業(yè)現(xiàn)階段對電力工程客戶服務(wù)管理的重視度不足，對客戶的供電服務(wù)不到位，導(dǎo)致我國供電電力工程的發(fā)展進度緩慢，需要進行電力企業(yè)對客戶服務(wù)的優(yōu)化改革，來讓我國供電電力工程進行轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

2.征得政府與國家的支持，完善我國電力工程中電力建設(shè)與管理的工程。

總的來說，我國電力建設(shè)與管理與供電系統(tǒng)仍然不盡人意，沒有全面的統(tǒng)一，需要完善我國整體的整體電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，現(xiàn)如今我國供電企業(yè)對于電力工程的建設(shè)獨立性大大增強，但是電力企業(yè)對電力工程的建設(shè)還是需要國家的支持與介入，國家也對電力工程的開展進行了最大程度的扶持幫助政策，支持其發(fā)展。新形勢下的電力工程與電力建設(shè)與管理應(yīng)該為我國的電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出貢獻，但是在進行電力工程的過程中，需要過硬的電力技術(shù)以及專業(yè)的電力建設(shè)與管理設(shè)備，需要征得政府的支持與援助。有政府與國家的人力財力援助，才能讓我國整體的電力工程得到完善，發(fā)展我國電力網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進度，這是我國電力企業(yè)與電力工程建設(shè)隊伍的使命與任務(wù)。

結(jié)語

隨著我國社會主義經(jīng)濟的不斷改革與進步，我國的電力工程已經(jīng)基本形成，但是對于電力工程中電力網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)仍在進行，這期間會出現(xiàn)不同的問題與現(xiàn)象，需要電力企業(yè)的科技人員進行探索與解決，幫助電力工程的順利進行。隨著科技的進步，電力對于人類的作用越來越大，而且存在于電力工程中電力網(wǎng)絡(luò)的問題將迎刃而解，我國電力網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將到達全國一體的理想狀態(tài)，為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻。

參考文獻

[1]梁炳倫.電力工程管理的現(xiàn)狀及改進策略研究[J].電源技術(shù)應(yīng)用,2013,04:231.

篇3

摘 要 本文主要分析香港中華電力的電價體系，研究其成熟的電價運營經(jīng)驗，探索解決國內(nèi)電力行業(yè)存在的電價矛盾問題。

關(guān)鍵詞 電價體系 成功經(jīng)驗 借鑒 思考

電力企業(yè)作為大型國有企業(yè)，對全國的電力進行投資、生產(chǎn)、輸配、銷售，以滿足社會經(jīng)濟對電力能源的需求。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，電力企業(yè)內(nèi)部以及電力企業(yè)與外部經(jīng)濟環(huán)境均產(chǎn)生了系列矛盾，如何疏導(dǎo)這些矛盾，已經(jīng)成為制約電力行業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。

一、我國電價體系的現(xiàn)狀

我國電價體系運行二十多年來，在平抑電價、保障電力供應(yīng)、規(guī)范用電秩序、優(yōu)化電力資源配置等方面發(fā)揮了重要作用，改善了投資發(fā)展環(huán)境，促進了經(jīng)濟發(fā)展。但是，隨著社會經(jīng)濟等因素的巨大變化，電力行業(yè)呈現(xiàn)的問題肆待解決。

（一）電價價目結(jié)構(gòu)性矛盾突出，梳理工作繁重

目前各省市運營的電價體系主要是在2004年國家發(fā)展改革委確立的電價體系框架上建立起來的。2004年，按照國家新的電價管理體制，國家發(fā)展改革委對各省市的電價體系和定價權(quán)進行梳理，確立了各省市電價體系的基本框架。至今運行8年來，雖然進行了多次煤電價格聯(lián)動，開展了一些局部性的調(diào)整工作，但各省市電價體系調(diào)整絕大多數(shù)僅限于單一的價格上調(diào)或下降，并未根據(jù)電價運行的實際情況，進行全面性、系統(tǒng)性的階段性梳理和測算。

（二）電價體系矛盾突出，及時疏導(dǎo)迫在眉睫

目前電價體系主要存在發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)、供電企業(yè)與電力用戶之間的矛盾。一是發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)的矛盾突出表現(xiàn)在發(fā)電成本和上網(wǎng)電價之間，一方面受市場調(diào)節(jié)影響的發(fā)電燃煤和燃油價格大幅上升導(dǎo)致發(fā)電成本大幅提高，另一方面由于電價受政府嚴(yán)格管制，一次能源價格上漲導(dǎo)致發(fā)電成本上升在上網(wǎng)側(cè)不能及時疏導(dǎo)，抑制了發(fā)電企業(yè)的投資和生產(chǎn)積極性，減少了供電企業(yè)的能源供給。二是供電企業(yè)與電力用戶之間的矛盾，一方面銷售電價調(diào)整之前缺乏對發(fā)—輸—配各個環(huán)節(jié)成本的核算，使銷售電價上調(diào)缺乏透明度和說服力，導(dǎo)致公眾對價格上漲產(chǎn)生不滿，另一方面目前缺乏嚴(yán)格的機制保障價格的波動，沒有規(guī)定什么時候上調(diào)或降低電價，且電價調(diào)整過于平凡，加之只有上調(diào)電價沒有降低電價還原于民的情況，給公眾一種隨意漲價的客觀感受，因此，為疏導(dǎo)電力行業(yè)主體之間的矛盾，應(yīng)盡快完善電價定價機制，及時疏導(dǎo)電價矛盾。

（三）電力事業(yè)科學(xué)發(fā)展受阻，急需完善電價體系

一是需要提高科學(xué)用電水平。近幾年電力供應(yīng)形勢整體持續(xù)緊張，有些經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)甚至出現(xiàn)“開四停三”的嚴(yán)峻局面，電網(wǎng)負(fù)荷不斷沖高，峰谷落差大，說明企業(yè)科學(xué)用電有待提高，急需改進電力資源配置。二是需要建立科學(xué)的電價機制，進一步提升電力系統(tǒng)的資產(chǎn)質(zhì)量和效益?，F(xiàn)行的電價體系對電力企業(yè)的利潤是以“銷售電量”為基礎(chǔ)進行核定的。電量是經(jīng)濟發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到一定程度，經(jīng)濟發(fā)展的平穩(wěn)導(dǎo)致對電力需求的平穩(wěn)。而在電力緊缺時期，燃油發(fā)電機組因購電價格水平低于成本價格，導(dǎo)致發(fā)電企業(yè)減少發(fā)電，但從社會經(jīng)濟效益的角度出發(fā)，每千瓦時產(chǎn)生的GDP能夠彌補發(fā)電企業(yè)高燃料價格引發(fā)的虧損。

因此，需要建立科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展的電價機制，實現(xiàn)電力企業(yè)之間（資金投入、資產(chǎn)管理、利潤分配），以及電力企業(yè)與用電客戶之間（供電可靠性、客戶服務(wù)）的利益均衡，最終實現(xiàn)電力事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，是目前電價改革的主要目標(biāo)。

二、香港中電電價體系運營的成功經(jīng)驗

為合理解決中國大陸電力行業(yè)面臨的電價體系問題，放眼世界，我們必須學(xué)習(xí)研究世界經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)電價體系的成功運營經(jīng)驗，移植和創(chuàng)新關(guān)系電力企業(yè)經(jīng)濟命脈的電價體系，促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

香港電價體系以香港中華電力公司（簡稱香港中電）建立的電價體系為主，自1901年香港中電成立以來，電價體系以公平負(fù)擔(dān)、簡單易行、推行負(fù)荷管理和穩(wěn)定經(jīng)營為原則，包含利潤回報機制、電價穩(wěn)定平抑機制、經(jīng)營績效考核機制等。

（一）以固定資產(chǎn)凈值為基準(zhǔn)的利潤回報機制

香港中電經(jīng)營年利潤主要按其固定資產(chǎn)平均凈值總額的9.99%計算，其中可再生能源固定資產(chǎn)按平均凈值總額的11%，除此之外還包括港府對中電在排放表現(xiàn)、客戶服務(wù)、能源效益等達到政府考核指標(biāo)的獎勵，以及電力出口的利潤分成（即境外售電利潤的20%）。

（二）電價穩(wěn)定平抑機制

中電電價主要由基礎(chǔ)電價、燃料價格和電費回扣三部分構(gòu)成，對應(yīng)設(shè)立了電費穩(wěn)定基金、燃料價格調(diào)整基金和減費儲備金，類似于資金蓄水池，在經(jīng)濟變化引發(fā)電價水平變動時運用資金蓄水池平抑電價，減少電價波動次數(shù)，降低電價波動頻率。

電價=基礎(chǔ)電價+燃料價格+電費回扣

1.基礎(chǔ)電價

基礎(chǔ)電價主要反映電力需求所必需的電網(wǎng)投資及電力營運而向客戶收取的服務(wù)成本。為保證中電經(jīng)營所需的成本和利潤足以收回，每年基本收費根據(jù)中電的經(jīng)營費用、標(biāo)準(zhǔn)燃料費（700元/44千兆焦耳，相當(dāng)于HK0.0573元/度）、利息、折舊、課稅和利潤之和測算的電費收入，除以預(yù)期售電量后進行厘定。每年實際收到的客戶電費收入，扣除營運開支及準(zhǔn)許利潤后所得差額歸入電費穩(wěn)定基金。

電費穩(wěn)定基金本質(zhì)上是屬于客戶的資金，作為中電的一項負(fù)債來反映，不屬于中電的利潤，其主要用于降低客戶電費或減少電費的增幅，當(dāng)電費穩(wěn)定基金結(jié)余數(shù)超出當(dāng)年電費收入8%時，過剩的基金須一次性或通過來年電費調(diào)整返還客戶，體現(xiàn)了取之于民、還之于民的服務(wù)理念。

2.燃料價格調(diào)整費

為減少發(fā)電端燃料價格上下波動引起電價的頻繁調(diào)整，中電設(shè)置了燃料價格調(diào)整費，每年將實際收取的燃料價格調(diào)整費與實際支付的燃料成本之間的差額歸入燃料價格調(diào)整基金，用于平抑燃料價格波動帶來的電價水平的波動。當(dāng)實際燃料價格超出已設(shè)定的燃料費標(biāo)準(zhǔn)時，須向客戶加收燃料價格調(diào)整費，如實際的燃料價格低于設(shè)定的燃料費標(biāo)準(zhǔn)時，多增收的燃料價格調(diào)整費進入燃料價格調(diào)整基金。

3.電費回扣

由于電費穩(wěn)定基金屬于用電客戶所有，其產(chǎn)生的利息屬于用電客戶，歸入減費儲備金，用作專項降低電費，該專項回扣至少每四年執(zhí)行一次，返利于民。

（三）電費價目

中電電價價目簡單明了，客戶可以自主選擇電價類別。

一是電價分類簡單容易執(zhí)行。中電的行業(yè)電價分為住宅用電和非住宅用電，非住宅用電客戶可以根據(jù)自身用電需求和特點，選擇按普通、大量、高需求三種價目計費。二是兩部制電價保證了企業(yè)固定成本的合理補償。對大量用電和高需求用電實行基本電費（按照用電需量計收）和電量電費的兩部制電價進行收費，其中，大量用電的需量收費占其總電費比重的20%，高需求用電的需量收費則占30%。需量電費的比重均高于中國大陸（一般在15%左右），一方面有利于促進用戶合理安排用電負(fù)荷，最大限度地利用好現(xiàn)有電網(wǎng)資源；另一方面，由于需量收費的計費標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)中電日常營運所發(fā)生的固定成本而核算的，所以需量電費的取使中電的固定成本支出得到了適當(dāng)?shù)难a償，保證了企業(yè)效益的穩(wěn)定性。

三、合理移植香港電價體系的建議

香港電價以固定資產(chǎn)凈值為基礎(chǔ)的利潤回報機制、區(qū)分電網(wǎng)運營成本與燃料價格（電源采購）波動的電價平抑穩(wěn)定機制、注重節(jié)能環(huán)保和客戶服務(wù)的經(jīng)營績效考核機制以及良好的價目安排，有效促進了電網(wǎng)投資、企業(yè)利潤、供電可靠性、客戶服務(wù)以及社會經(jīng)濟的良性循環(huán)，保障了香港社會經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展，結(jié)合我國大陸的電價體系現(xiàn)狀，現(xiàn)提出以下 建議：

（一）鼓勵投資，建立以固定資產(chǎn)為基礎(chǔ)的利潤回報機制

為鼓勵電力企業(yè)投資，增強電力供應(yīng)能力，改變目前以“銷售電量”為基礎(chǔ)的利潤核定機制，建立以固定資產(chǎn)為基礎(chǔ)的利潤回報機制，使投入和產(chǎn)出成合理比例，客觀反映電力企業(yè)為保障電力供應(yīng)、提高供電可靠性和客戶服務(wù)質(zhì)量等投入的合理回報，改變目前部分電力企業(yè)投資回報率低于銀行利率的現(xiàn)狀，使電力企業(yè)經(jīng)營利潤回報更加穩(wěn)定、可控。

（二）設(shè)立電價穩(wěn)定基金，建立穩(wěn)定的定價機制

為合理解決因發(fā)電成本變化引發(fā)的電價矛盾，以各省市為單位，建立電價穩(wěn)定基金（目前在各省市設(shè)立了價格調(diào)節(jié)基金，用于平抑物價，但鑒于電力作為基礎(chǔ)能源的重要性和涉及經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜性，建議建立單獨的電價穩(wěn)定基金），制定電價調(diào)整的內(nèi)外部經(jīng)濟條件，定價程序等。電價穩(wěn)定基金來源于銷售終端產(chǎn)生的合理利潤，用于調(diào)節(jié)發(fā)電企業(yè)或供電企業(yè)因發(fā)電成本或供電成本的上升引發(fā)的電價水平波動，疏導(dǎo)燃料價格上漲引發(fā)的發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的矛盾。

（三）彰顯社會責(zé)任，建立新型電力企業(yè)經(jīng)營考核機制

目前我國政府對電力企業(yè)的考核主要包括供電質(zhì)量、線損率、電力供應(yīng)（網(wǎng)供指標(biāo)）和安全生產(chǎn)等方面，局限于供電企業(yè)內(nèi)部，沒有涉及到外部社會經(jīng)濟環(huán)境，為進一步明確國有企業(yè)的社會責(zé)任，借鑒香港的考核機制，將對其內(nèi)部考核擴大到外部環(huán)境中，增強對節(jié)能環(huán)保、客戶服務(wù)、能源效益等方面的考核，建立新型電力企業(yè)經(jīng)營考核機制。

（四）優(yōu)化電價分類，建立統(tǒng)一的電價價目

目前我國大陸各省之間甚至省內(nèi)不同城市之間的電價分類不同，類別多，客戶沒有自主選擇的權(quán)力，加大了電價執(zhí)行難度。為減少電價執(zhí)行中的矛盾，建議優(yōu)化電價分類，建立統(tǒng)一的電價價目。一是減少了電價執(zhí)行的糾紛。二是在對各個區(qū)域進行電量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比較的時候，能準(zhǔn)確透過各省市的電量數(shù)據(jù)掌握不同區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。三是形成了統(tǒng)一的外商投資環(huán)境。

參考資料：

[1]張文杰.統(tǒng)一上網(wǎng)電價產(chǎn)生的背景及影響.大眾用電.2006（02）.

[2]閆紅光.淺議電價改革的趨勢.四川水利.2006（01）.

篇4

關(guān)鍵詞：用電管理技術(shù)；用電檢查管理；電力供應(yīng)；電力行業(yè)；電力系統(tǒng) 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TM714 文章編號：1009-2374（2015）36-0024-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.36.011

伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、社會的不斷進步，在用電設(shè)備的發(fā)展與增設(shè)方面有了很大的進步。與此同時，由于現(xiàn)代化的逐步實現(xiàn)，我國在人民生活水平不斷提高的基礎(chǔ)上，也對生活的品質(zhì)提出了一些更高的要求，因而對于電力供應(yīng)的質(zhì)量與穩(wěn)定等的要求也越來越高。因此，在整個電力供應(yīng)用方面或在電力行業(yè)中作為重要一環(huán)的用電檢查管理需要從各方面來加強與提升，只有如此，才能給人們生活帶來高品質(zhì)供電服務(wù)。

1 現(xiàn)狀分析

近些年來，我國的城鎮(zhèn)化建設(shè)得到了一定的發(fā)展，可以說，以此為基礎(chǔ)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化浪潮，確實給配電網(wǎng)絡(luò)或電力行業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)，因而電力行業(yè)應(yīng)該對此加以重視，從而提高自身的用電管理技術(shù)水平，完善用電檢查管理制度，最終真正做到為我國全面的實現(xiàn)現(xiàn)代化提供最大的動力支持。首先，從目前的情況來看，對于用戶用電的情況還不是很了解，因而在整個農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與變遷中，各種電器的購買與應(yīng)用也在不斷進行，舊家電的不斷退出，新的更為先進或更加耗能的大型電器的不斷買進，增加了用電需求。因此，電力部門，應(yīng)該對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的實際情況加以研究，并且應(yīng)該根據(jù)其發(fā)展情況，做出準(zhǔn)確的預(yù)估，不但要弄清楚其需求，同時也應(yīng)該對原有的信息加以觀察與更新，如此才能更好地適應(yīng)當(dāng)下的實際發(fā)展情況。其次，用電檢查作為電力企業(yè)與用戶之間的聯(lián)結(jié)，也是整個電力行業(yè)更好發(fā)展、更加順應(yīng)市場的一個重要環(huán)節(jié)，因而應(yīng)該對此擔(dān)負(fù)起一定的責(zé)任，對當(dāng)下的用電現(xiàn)場中，實際的檢查方式方法加以核實，同時對此進行不斷調(diào)整與完善，因為只有在新的環(huán)境下，不斷去提高適應(yīng)能力，才是應(yīng)該重點考慮的問題。

2 提高用電管理技術(shù)

2.1 建立電力需求側(cè)管理化

所謂的電力需求側(cè)管理，是以提高用電效率、以實現(xiàn)用電企業(yè)的小成本運行的一種新的管理方式或者說是一種新的用電方式，也可以是給用戶一些實惠，使其主動參與到節(jié)約用電與提高用電效率的一種管理模式。建立起這種管理模式，其作用在于：第一，可以使用戶真正了解到資源對于人類、國家、個人等的利害關(guān)系；第二，其應(yīng)用是一個相當(dāng)復(fù)雜且較為龐大的系統(tǒng)工程，需要各方面的支援，比如不同的行業(yè)、各大企事業(yè)單位的大力支持，因為它不但涉及它們的切身利益，而且是最終解決實際問題的最為有效的辦法，只有在不斷合作與提高工作協(xié)調(diào)效率等方面做好工作，才能實現(xiàn)或保證電力需求工作的開展。

2.2 加強負(fù)荷預(yù)測工作

這種不斷的加強可以命名負(fù)荷的特性在很大程度上得到較為接近事實的認(rèn)知，如此有助于為其制定出一些更好的用電方案，提供一些符合科學(xué)合理化的依據(jù)。這也是對于上面第一點的管理模式的重要準(zhǔn)備。從手段方面來看，其不但可以使各種電力供需情況透過不同的氣候、不同的氣溫、不同的價格等對于負(fù)荷的影響，判斷需求與供給之間的平衡與否，而且更加有助于對某些高耗能產(chǎn)業(yè)的動態(tài)把握，同時隨之而來的即是對不同的供需條件加以分析進而建立起較為完善、準(zhǔn)確的需求側(cè)管理的計劃指標(biāo)。

2.3 用電現(xiàn)場檢查自動化

傳統(tǒng)的用電現(xiàn)場檢查，如眾所見，以手工記錄為主。但是，以目前的情況來分析，隨著用戶的不斷增加，不僅使工作人員的工作量大大提高，而且由于這種記錄方式易出現(xiàn)誤差或者人為的不準(zhǔn)確記錄，因此應(yīng)該對此進行改善。也即是說，運用現(xiàn)代化的檢查記錄方式取代原有的方式，以此提高用電檢查的準(zhǔn)確性、時效性，同時也可以減少工作人員，進而節(jié)約企業(yè)的人工支出成本。因為在目前這個信息化較發(fā)達的時代，在這個以數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計與分析對象的時代，只有通過這種現(xiàn)代化的科學(xué)化、數(shù)字化管理等手段，才可以實現(xiàn)立竿見影的效果，才能夠在自動化與一體化的方向上把握住時展的脈搏，最終實現(xiàn)企業(yè)自身的升級。

2.4 提升供電服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)代化的一個主要方向就是市場化，換句話說，那可怕的如老虎般兇猛的競爭機制被從牢籠里放了出來。因而想要在市場中保有地位，獲得利潤，就必須認(rèn)識到要為客戶提供些什么，而不是從其那里拿走什么。只有轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)知到客戶的需求才是真正的利益所在，那么就應(yīng)該積極地去提升供電服務(wù)的質(zhì)量。從市場角度來說，這也是其競爭機制本身所攜帶的一種較好的因素，反過來，也是企業(yè)脫穎而出的資本，尤其是在當(dāng)下這種市場化的浪潮不斷翻滾的情況下，只有努力的提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變態(tài)度，認(rèn)知到新環(huán)境下的必然性發(fā)展趨勢，才是企業(yè)的立足之本、成功之資。

2.5 正確處理與客戶間的關(guān)系，建立其管理機制

在當(dāng)下，客戶就是上帝的說法一點也不為過?？梢哉f整個的商業(yè)市場都在為不斷增加和穩(wěn)固客戶群而努力。因此，對于供電企業(yè)而言，不但應(yīng)該引入較為現(xiàn)代的客戶關(guān)系管理制度，而且應(yīng)該對于公司的現(xiàn)有客戶、潛在客戶等進行溝通，建立起客戶的維護與及時的跟進服務(wù)，只有如此，才能使整個流程得到一個較為全面的有效管理，實際上，是使企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展中得到了一點真正的安全性，而且在這種如此互利互惠的方式下，不但為客戶實現(xiàn)了其需求，同時也使企業(yè)創(chuàng)造出了更好的價值，因而是一種更為經(jīng)濟的雙贏模式。

3 提高用電檢查管理

3.1 轉(zhuǎn)變理念，使用電檢查科學(xué)化

在現(xiàn)代化、全面化的發(fā)展階段，供電企業(yè)也應(yīng)該認(rèn)識到用電客戶與用電檢查之間的關(guān)系。因為如同上面所說，建立良好的側(cè)管理模式，需要使客戶認(rèn)識到與整個自然資源的關(guān)系，使其擁有對于人類、對于國家、對于自身的義務(wù)與責(zé)任，但是要實現(xiàn)它，就應(yīng)該在用電檢查這一主要環(huán)節(jié)做一些較好的準(zhǔn)備。因為這也是使用戶與企業(yè)之間建立起重要關(guān)系的聯(lián)結(jié)點。但是由于傳統(tǒng)的檢查方式在當(dāng)下的環(huán)境下會不適應(yīng)其發(fā)展，所以建議采用自動化用電檢查方法。表面上看，這種方法似乎扯斷了或隔開了二者之間的聯(lián)系，其實仔細(xì)分析，通過這種現(xiàn)代化的數(shù)字化管理，不但使客戶的需求得到了一定的測定，同時也使整個的企業(yè)工作效率得到了大大的提高，不但節(jié)約了時間，同時也使企業(yè)可以通過利用更好的數(shù)據(jù)把握來為用戶提供更好的較有針對性的服務(wù)。因此，用電檢查在整個的用戶反饋與企業(yè)理解之間存在著一定的橋梁作用，只有通過一些較為可靠、科學(xué)、有用的手段來實現(xiàn)利用它的優(yōu)勢，使其達到價值的最優(yōu)化或最大化，才能更好地實現(xiàn)用電企業(yè)為人民的電力需求而服務(wù)，才能真正地做到全民參與的系統(tǒng)工程的構(gòu)建。

3.2 打擊電力犯罪，建立舉報獎勵制度

竊電行為是一種違法行為，而且存在著很大的危險，因此應(yīng)該加大這方面的法律知識的宣傳與普及。一方面企業(yè)應(yīng)該重視在該方面的檢查，同時也應(yīng)該正確地引導(dǎo)民眾正確按照規(guī)范去使用電力，只有規(guī)范其用電行為，用戶與企業(yè)之間才能建立起較為良好的持久關(guān)系，才更加有利于社會的和諧穩(wěn)定；另一方面，企業(yè)應(yīng)該加大一些投入，建立一個有效的獎勵制度，只要對于違規(guī)用電的行為進行舉報，就可以進行適當(dāng)?shù)莫剟睿膭蠲癖姙樽陨淼挠秒娎娑Ｗo自身的合法權(quán)益，同時也履行作為公民在這方面的實際義務(wù)，最終保證雙方的利益不受損失。

3.3 其他措施

第一，建立標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化的管理；第二，設(shè)立有效的保障措施，使信息的掌握更準(zhǔn)確，對數(shù)據(jù)的分析應(yīng)該科學(xué)有效；第三，利用新技術(shù)，將其在各個檢查環(huán)節(jié)中加以應(yīng)用，同時對于檢查的流程應(yīng)該不斷進行檢查，從而做到優(yōu)化流程，簡化工作，達到效率與作用的目的。這方面應(yīng)該實行監(jiān)督，做好監(jiān)督檢查工作，幫助用戶去經(jīng)濟合理地使用電力。最為重要的還是以人為本，建立一支經(jīng)得起各種考驗?zāi)挼膱F隊，使企業(yè)在合作精神與團隊精神的共同作用下，達到最佳的發(fā)展。

4 結(jié)語

總而言之，筆者在對目前我國電力行業(yè)中在用電管理技術(shù)與用電檢查管理方面的一些問題進行了初步的分析，認(rèn)為應(yīng)該建立電力需求側(cè)管理、盡可能地實現(xiàn)用電現(xiàn)場的檢查自動化，在最后的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)上應(yīng)該加大投入，與客戶之間建立起良好的關(guān)系，并將此作為一種管理機制。同時，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到提高用電檢查管理工作的必要性，建立舉報獎勵制度，加強全組織的結(jié)構(gòu)構(gòu)建，健全組織，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化作為發(fā)展的推動力，嚴(yán)格把控在用電檢查方面的流程，從而真正做到為人民的電力供應(yīng)負(fù)責(zé)到底。

參考文獻

[1] 謝鏗.有效開展用電檢查提高用電管理水平[J].商品與質(zhì)量，2011，（2）.

[2] 張罡.用電管理技術(shù)和用電檢查管理工作探析[J].科技與創(chuàng)新，2014，（4）.

[3] 鄧孟昆.加強用電需求科學(xué)化側(cè)管理提高用電檢查管理水平[J].廣東科技，2013，（10）.

[4] 高峰.用電管理技術(shù)及用電檢查管理[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014，（17）.

[5] 蓋泓.淺析如何提高電力企業(yè)用電檢查管理工作[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2013，（12）.

[6] 仵泉.用電需求管理在提高用電檢查水平中的應(yīng)用

篇5

關(guān)鍵詞：電力需求 電力供應(yīng) 側(cè)管理

一、 電力需求側(cè)管理綜述

1. 電力需求側(cè)管理的歷史背景。電力需求側(cè)管理最早應(yīng)用于美國。1973年第一次世界石油危機爆發(fā)后，燃料價格飛漲，美國能源界意識到單純依靠能源供應(yīng)很難滿足不斷增長的能源需求，必須采取節(jié)約等手段來進行控制。電力需求側(cè)管理正是適應(yīng)這一變化而興起的新的能源管理方法。這期間，美國建立了綜合考慮供應(yīng)方和需求方兩種資源為一整體，進行綜合資源規(guī)劃的新理念，對供電方案和節(jié)電方案進行技術(shù)篩選和成本效益分析，形成綜合規(guī)劃方案。第二次石油危機爆發(fā)后，更多國家開始重視電力需求側(cè)管理的研究和應(yīng)用，目前已在包括加拿大、歐盟、日本、巴西等30多個國家和地區(qū)得到應(yīng)用。

20 世紀(jì)90年代初，電力需求側(cè)管理被引入我國。1991-1995 年期間，我國就舉辦了多次由國際專家主講的有關(guān)電力需求側(cè)管理知識的培訓(xùn)、研討班。1999-2000年間，各?。?區(qū)、市）先后開展了多種電力需求側(cè)管理示范項目。2002年以來，隨著電力供需緊張，電荒危機的出現(xiàn)，電力需求側(cè)管理得到了全社會的廣泛認(rèn)可，電力需求側(cè)管理在我國進入了一個較快的發(fā)展時期。2002年國家經(jīng)貿(mào)委出臺了《關(guān)于推進電力需求側(cè)管理指導(dǎo)意見》， 2004年國家發(fā)改委、國家電監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)了《加強需求側(cè)管理工作指導(dǎo)意見》，部分省級政府也出臺了很多關(guān)于電力需求側(cè)管理的政策，湖北省也于2005年年底出臺了《湖北省電力需求側(cè)管理實施辦法》。

2. 電力需求側(cè)管理的意義。電力需求側(cè)管理（Power Demand Side Management，簡稱 DSM），是指通過有效的激勵和誘導(dǎo)措施提高終端用電效率和方式，引導(dǎo)電力客戶優(yōu)化用電方式，與客戶共同協(xié)力提高終端用電效率，在完成同樣用電功能的同時減少電量消耗和電力需求，達到節(jié)約能源和保護環(huán)境的目的。它是一項涉及政府、電力企業(yè)、用戶、節(jié)能產(chǎn)品制造商的系統(tǒng)工程，政府通過需求側(cè)管理技術(shù)的應(yīng)用和開展，可以更加合理有效地利用日趨緊張的資源和能源，保護環(huán)境，實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展；電力企業(yè)可以延緩和減少電力建設(shè)的巨大投資，降低電力運營成本，通過有效提高現(xiàn)有裝機容量、電網(wǎng)的利用率和負(fù)荷率，提高對用戶的用電管理水平，進一步約束和降低企業(yè)運營成本；用戶在不減低用電需求的同時可減少電費支出，降低生產(chǎn)成本，提高生活質(zhì)量；節(jié)能產(chǎn)品制造商可以通過對需求側(cè)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用的參與，提高產(chǎn)品技術(shù)含量和檔次，促進產(chǎn)品的升級換代和企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

二、湖北電力需求側(cè)管理的現(xiàn)狀分析

近幾年，湖北電網(wǎng)出現(xiàn)了電力供大于求的局面， 今年湖北主網(wǎng)的最大用電負(fù)荷已經(jīng)突破了1000萬千瓦，預(yù)計今夏該省主網(wǎng)最大用電負(fù)荷將達到1280萬千瓦，最大電力缺口在126萬千瓦，省內(nèi)電力供求矛盾日益突出。截止2005年底，湖北省電網(wǎng)總裝機容量為24249.5MW，其中火電機組裝機容量為8248.5MW，占34.02%，水電機組(包括抽水蓄能電站)總裝機容量為16001MW，占65.98%。由于長江流經(jīng)湖北省，水利資源豐富，水電機組多，而火電裝機少，電力工業(yè)結(jié)構(gòu)中存在矛盾。湖北省電力需求側(cè)管理措施主要存在如下幾個問題。

1．缺乏合適資金來源。缺乏資金來源和有力的經(jīng)濟激勵政策，在一定程度上制約了這項工作的開展。施加經(jīng)濟激勵措施可以引導(dǎo)電力需求側(cè)管理的有效開展，目前我國的電價體系還需進一步完善，而且也缺少在價格、財政、稅收等方面的政策支持，同時轉(zhuǎn)移負(fù)荷的補償、負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)、節(jié)電產(chǎn)品的研發(fā)推廣等，都需要一定的資金投入，從總體上看，我國這方面的經(jīng)濟激勵所需資金基本沒有有效渠道，這也正是造成這項工作主要停留在有序用電層面，也是優(yōu)化電力資源配置，提高能效等其它層面工作難以深入開展的重要原因。

2. 需求側(cè)管理體系欠改進。與國內(nèi)許多地區(qū)一樣，湖北仍未形成一套完整高效的需求側(cè)管理體系，總體表現(xiàn)為用電負(fù)荷率偏低，用電負(fù)荷特性的改善并不明顯，高峰時段缺電力的矛盾十分突出，解決電力供需平衡的主要手段仍然是拉閘限電，如2004年全年拉閘30204條次，共限電量6.96億千瓦時，最嚴(yán)重時期一天限電量突破2000萬千瓦時，對國民經(jīng)濟和人們生活造成的影響較大。需求側(cè)管理體系需經(jīng)歷方案設(shè)計、實施效果評估、動態(tài)修正機制、法規(guī)政策制定等幾個步驟完成。完善的需求側(cè)管理體系為提高需求側(cè)管理水平提供了保證，湖北應(yīng)努力建立一個完整的需求側(cè)管理體系，最大限度地獲取實施需求側(cè)管理帶來的效益。

3. 負(fù)荷管理存在問題。去年迎峰度夏期間，武漢、黃石、襄樊等幾個負(fù)荷集中地區(qū)，應(yīng)用電力負(fù)荷管理系統(tǒng)效果明顯。如武漢控制負(fù)荷12萬千瓦，黃石、襄樊分別控制負(fù)荷5萬千瓦等。但電力負(fù)荷管理技術(shù)的應(yīng)用與開展存在一定的問題，一方面，在供電企業(yè)內(nèi)部，缺乏相應(yīng)的機構(gòu)與人員配置；另一方面，在外部環(huán)境中，用戶對安裝負(fù)荷管理裝置很不理解，甚至持抵制態(tài)度，缺乏相應(yīng)的政策支持，造成電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的運行管理處境比較艱難。

三、對湖北實施需求側(cè)管理的幾點建議

電力需求側(cè)管理手段主要有經(jīng)濟手段、技術(shù)手段和行政手段幾類。湖北要依據(jù)自己的實際情況，因地制宜，對不同的用戶制定各異的方針，同時采用定性分析與定量計算相結(jié)合的方法，以最人性化的手段達到最優(yōu)的效果。分別針對以上幾種手段以及我省一些具體情況，提出了幾點相關(guān)建議：

1.經(jīng)濟手段：經(jīng)濟手段是目前采用的最多，效果也比較好的手段之一，主要有一下幾類。

(1)峰谷電價。國內(nèi)一些省、市這幾年實行峰谷定價，取得了顯著的效果，但是與國外一些先進的定價方法比較，存在很大的改進空間。制定峰谷分時電價方案應(yīng)遵循兩個原則，首先是峰谷時段的劃分能準(zhǔn)確反映各個時段電網(wǎng)的負(fù)荷情況；其次是電價水平的制定能同時兼顧電網(wǎng)削峰程度最大、峰谷差最小、用戶側(cè)收益最大、電力公司損益平衡這四個目標(biāo)。因此，湖北應(yīng)對現(xiàn)行峰谷電價進行分析和改進，在借鑒國內(nèi)外比較先進的峰谷定價理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況，以上述幾點為函數(shù)，采用定量的模型與方法，構(gòu)建一個多原變量的函數(shù)模型，以期達到最優(yōu)的定價方法。

(2)豐枯電價。湖北省接受西北電網(wǎng)、河南電網(wǎng)、三峽電力等地供電，再加上湖北省水電裝機容量占總裝機容量的65.98%，用電量中水電占有相當(dāng)?shù)谋壤?，一年中的汛期集中?、8月份，其它時間來水較少，受來水影響，西北電網(wǎng)、河南電網(wǎng)、三峽電力與湖北省內(nèi)水電站在枯水期受到一定影響，湖北在枯水期的電力供應(yīng)也較豐水期下降。此時僅憑峰谷電價很難緩解供需矛盾，所以，湖北應(yīng)在實施峰谷電價的同時，根據(jù)豐枯期特點配合實施豐枯電價。

(3)可中斷電價。采用上文提級的兩種辦法，以價格杠桿調(diào)節(jié)需求，固然可以一定程度上起到削減高峰負(fù)荷的作用，同時，存在滯后性是峰谷分時電價與豐枯電價共同的弱點，在用價格來緩解負(fù)荷壓力的過程中，需求側(cè)的響應(yīng)需要一段時間來完成。在湖北當(dāng)前電力供應(yīng)局面極為緊張的情況下，為了更好的完成降低尖端負(fù)荷的目的，可以采用可中斷電價來輔助完成電價杠桿的實施。

(4)高可靠性電價。該電價適合湖北省未來的經(jīng)濟發(fā)展，適用于電力非常穩(wěn)定、充足的條件下。主要是針對部分典型的、對電能要求可靠性高的用戶，如化工行業(yè)、電子行業(yè)，通過協(xié)議收取較高的電費從而保證該類用戶的用電可靠性，而一旦停電按協(xié)議支付給用戶相應(yīng)的損失補償。

2.技術(shù)手段。技術(shù)手段主要是指推廣高效用電設(shè)備和日常節(jié)電產(chǎn)品，采用高效節(jié)能技術(shù)等，這就需要用戶能多的理解和配合。湖北省用電量中工、商業(yè)用電比非常的大，截止到2004 年底，我省共推廣各類電鍋爐、虛能空調(diào)657臺，用電容量23.67萬千瓦。因此應(yīng)對工業(yè)中的用電大戶大力推廣變頻傳動裝置，削減電動機耗電量。此外，由于湖北省夏季溫高，有相當(dāng)比例的用戶使用空調(diào)進行降溫，為了控制夏季空調(diào)帶來的負(fù)荷壓力，此時可以考慮冰蓄冷空調(diào)技術(shù)，可以明顯的起到緩解供給電壓矛盾的作用。

3.行政手段。 行政手段是政府相關(guān)電力部門在經(jīng)濟手段失效的情況下的一種輔助手段，在湖北省電力體制不完善，需求側(cè)管理剛剛起步的發(fā)展初期，行政手段起到了一定的作用，湖北省不應(yīng)該把行政手段作為主要的錯峰平谷手段，應(yīng)當(dāng)作為經(jīng)濟手段的輔助手段，有效合理的配合起來使用，更好的發(fā)揮緩解負(fù)荷壓力的作用。

4.建立電力負(fù)荷預(yù)測機制。湖北省這幾年經(jīng)濟迅速發(fā)展，行業(yè)種類也比較多，導(dǎo)致用電符合特性變化比較復(fù)雜，我省應(yīng)該積極的建立比較完善的短期以及中長期電力負(fù)荷預(yù)測及監(jiān)控機制。目前，電力短期負(fù)荷預(yù)測還不系統(tǒng)、不全面。應(yīng)該結(jié)合各行業(yè)的用電負(fù)荷特性，以及天氣、溫度、濕度等因素，因地制宜，總結(jié)用電負(fù)荷數(shù)據(jù)的規(guī)律性，建立全面的短期電力負(fù)荷預(yù)測系統(tǒng)，同時，在考慮電源建設(shè)和電網(wǎng)構(gòu)架的基礎(chǔ)上，對湖北的中長期電力負(fù)荷進行預(yù)測， 以利于短期負(fù)荷預(yù)測系統(tǒng)更好的運行。

四、結(jié)論

綜上所述，湖北需求側(cè)管理的開展必須有機的結(jié)合技術(shù)、經(jīng)濟以及行政手段，根據(jù)湖北省自身的地理位置、氣候以及工商業(yè)比例等特點，建立需求側(cè)管理措施的實施平臺，充分發(fā)揮市場高效配置資源的能力，解決好目前迫切需要解決的問題。

建議湖北先建立電力負(fù)荷預(yù)測及監(jiān)控的工作，做好遠(yuǎn)景規(guī)劃，及時對數(shù)據(jù)監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)整，科學(xué)合理地分配負(fù)荷指標(biāo)，解決好目前負(fù)荷分配不科學(xué)的問題。在負(fù)荷預(yù)測系統(tǒng)的中，對各行業(yè)制定相應(yīng)的需求側(cè)管理措施，協(xié)調(diào)多種電價手段的配合使用，實現(xiàn)電力需求側(cè)管理的更大經(jīng)濟效益，真正起到緩解電力負(fù)荷供給矛盾的作用，促進湖北需求側(cè)管理的向著更好的趨勢發(fā)展。

參考文獻

[1] 曾鳴：綜合資源規(guī)劃及其激勵理論與應(yīng)用[M]．北京：經(jīng)濟出版社，2000．

[2] 楊志榮、勞德容編：需求方管理[M].北京:中國電力出版社，1999.

篇6

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化，管理體系

1、電力行業(yè)的特性

電力行業(yè)特點一是公用性，電力供應(yīng)涉及千家萬戶，是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要保障；二是具有壟斷性，電力公司在一個區(qū)域只有一家，這是中國乃至世界電力企業(yè)一個共同的特點，因而電力企業(yè)不用進行新產(chǎn)品的研發(fā)及推廣；三是電能本身不能儲存，發(fā)、供、用同時完成。因此，對電力企業(yè)而言，確保電力供應(yīng)的安全可靠是電力企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

盡管電力工業(yè)的產(chǎn)品十分單一，但其生產(chǎn)過程卻相當(dāng)復(fù)雜，各部門之間具有強禍合的嚴(yán)密的并行協(xié)同關(guān)系。統(tǒng)一的流程管理標(biāo)準(zhǔn)對于長期處于壟斷地位的電力企業(yè)各個部門來說是很欠缺的。如技術(shù)管理、計劃管理、經(jīng)營用電管理、物資管理等，許多部門的管理流程沒有通用的規(guī)章制度，這也使得管理難度加大。

2、標(biāo)準(zhǔn)化研究現(xiàn)狀

國外標(biāo)準(zhǔn)化研究起步較早，主要在歐美日等發(fā)達國家，建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的國家標(biāo)準(zhǔn)體系。在完善的國家標(biāo)準(zhǔn)體系下，標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)深入到社會經(jīng)濟生活的各個層面，為法律法規(guī)提供技術(shù)支撐，成為市場準(zhǔn)入，契約合同維護、貿(mào)易仲裁、合格評定和產(chǎn)品檢驗的基本依據(jù)。在發(fā)達國家，標(biāo)準(zhǔn)的制定采用自愿性標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)本身不具備強制性。

標(biāo)準(zhǔn)化管理體系在電力企業(yè)中通常包含企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系和應(yīng)急事故處理標(biāo)準(zhǔn)化體系。有學(xué)者提出將標(biāo)準(zhǔn)化管理模式應(yīng)用到發(fā)電設(shè)備維修中，提出了包含維修過程、質(zhì)量管理、安全管理和工藝管理四個方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。通過建立維修標(biāo)準(zhǔn)庫，將維修項目分類的方式，配合設(shè)備信息、維修計劃、維修過程、維修評價等最終實現(xiàn)對發(fā)電設(shè)備維修系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的。

目前討論配電網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理的學(xué)者較少，配網(wǎng)工程具有影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性、竣工驗收局限性和評價方法的特殊性。近年來，電網(wǎng)向著高電壓、大容量的趨勢迅速發(fā)展，與之相矛盾的是配電網(wǎng)的投入低和設(shè)備陳舊，成為了電網(wǎng)發(fā)展的瓶頸，因此配電網(wǎng)的工程質(zhì)量水平不僅對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、用戶的可靠供電有直接影響，還對電力市場的運營和經(jīng)濟效益至關(guān)重要。

3、電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進程

近年來，為適應(yīng)電力市場發(fā)展的需要，電力行業(yè)不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，加強標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度建設(shè)，同時積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌。在修訂電力生產(chǎn)建設(shè)方面的重要標(biāo)準(zhǔn)、明確電力工程建設(shè)的技術(shù)法規(guī)以及推動電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)等方面做了大量積極的工作。

電力行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化可以按照電力工業(yè)部1號令《電力工業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、國家經(jīng)貿(mào)委10號令《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》和國家發(fā)改委《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定管理辦法》三個電力標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)規(guī)定劃分為三個管理層次。其中國家發(fā)改委是電力標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門，國家發(fā)改委工業(yè)司負(fù)責(zé)電力標(biāo)準(zhǔn)化的行政管理業(yè)務(wù)，能源局負(fù)責(zé)電力標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)歸口。中電聯(lián)在國家發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的具體組織管理和日常工作。

電力行業(yè)規(guī)定包括行業(yè)規(guī)定：《電力行業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會章程》、《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件管理辦法》、《電力企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法》、《電力行業(yè)歸口有關(guān)國際電工委員會技術(shù)委員會（IEC/TC）工作管理辦法》、《電力標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審管理辦法》、《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定管理細(xì)則》和《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會管理細(xì)則》，這些法規(guī)制度的建立，使電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作有章可循，為順利開展電力標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了制度保證。

篇7

【關(guān)鍵詞】配電系統(tǒng)；靠性評估方法；應(yīng)用

0 引言

隨著電力市場的開放，電力系統(tǒng)規(guī)劃和運行變得越來越復(fù)雜，電力系統(tǒng)的可靠性變得非常困難。電力系統(tǒng)可靠性評估的一個全面的、系統(tǒng)的、定量的方法。發(fā)展配電系統(tǒng)可靠性分析工具是非常重要的。

1 配電系統(tǒng)可靠性評估研究現(xiàn)狀

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力用戶的可靠性要求越來越高。長期以來，電力系統(tǒng)的可靠性主要集中于發(fā)電系統(tǒng)的可靠性和電力系統(tǒng)的可靠性。相比之下，配電系統(tǒng)的可靠性遠(yuǎn)未受到重視。其主要原因是設(shè)備和配電系統(tǒng)的發(fā)電系統(tǒng)相對集中，設(shè)備的投資大，建設(shè)周期長，發(fā)電能力的停電造成的電力故障嚴(yán)重和廣泛的社會影響，更容易引起人們的關(guān)注。但是隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，供電可靠性也越來越高。同時，區(qū)域分布網(wǎng)絡(luò)正變得越來越完善。

配電系統(tǒng)是電力系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，它是電力系統(tǒng)與電力供應(yīng)、電力供應(yīng)與分配的重要環(huán)節(jié)。由于電力生產(chǎn)，供應(yīng)和使用的特點，同時，一旦配電系統(tǒng)設(shè)備故障或維護，它會導(dǎo)致系統(tǒng)的電力用戶停電。絕大多數(shù)配電系統(tǒng)采取環(huán)設(shè)計，開環(huán)成一個徑向運行模式，單一故障是比較敏感的，所以故障率也較高。據(jù)不完全統(tǒng)計，超過80%的電力用戶故障是由電力系統(tǒng)故障造成的。隨著電力體制改革的進行，電力分配系統(tǒng)的故障造成的經(jīng)濟損失以及對社會的影響將成為電力價格的一個重要因素。配電系統(tǒng)可靠性研究是保證供電質(zhì)量，提高電力工業(yè)現(xiàn)代化水平的重要手段。提高和完善電力行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，提高經(jīng)濟效益和社會效益，促進城市電網(wǎng)建設(shè)和改造，具有重要的指導(dǎo)作用。因此，配電系統(tǒng)的可靠性對整個電力系統(tǒng)的可靠性研究起著重要的作用。

2 配電網(wǎng)可靠性價值評估的理論基礎(chǔ)

現(xiàn)代公共工程成本―效益分析理論的起源，最早可追溯到1844年法國工程師Jules.Dupuit發(fā)表的論文《公共工程項目效用的測算》。1920年，英國人A. C. Pigou出版了《福利經(jīng)濟學(xué)》一書，將邊際分析方法應(yīng)用到了成本―效益分析中，奠定了成本―效益分析方法的理論基礎(chǔ)。

可靠性成本―效益分析可用A. C. Pigou的邊際分析方法來說明。定義可靠性邊際成本為增加一個單位可靠性水平而需增加的投資成本；定義可靠性邊際效益為因增加了一個單位可靠性水平而獲得的效益（亦即因此減少的停電成本）。

在圖1所示的可靠性成本―效益分析曲線中，MC代表可靠性邊際成本曲線；MB代表可靠性邊際效益曲線；TC為邊際供電總成本曲線。

當(dāng)滿足式（3）時，可靠性邊際成本等于可靠性邊際效益，即圖1中的曲線MC與MB相交點，此時凈效益最大，所對應(yīng)的R m是最合理的供電系統(tǒng)可靠性水平。式（3）就是供電企業(yè)配電網(wǎng)改造的可靠性優(yōu)化準(zhǔn)則。

3 系統(tǒng)可靠性綜合評估應(yīng)用的實現(xiàn)

狀態(tài)抽樣：ls-epras利用蒙特卡羅仿真進行電網(wǎng)可靠性的綜合評估，在進行電網(wǎng)充裕度和穩(wěn)定度評估之前，要對系統(tǒng)狀態(tài)空間進行抽樣，形成仿真樣本，通過大量的確定性計算統(tǒng)計各種可靠性指標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)連通性評估。當(dāng)系統(tǒng)中的開關(guān)（開或閉）時，原有的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)會發(fā)生變化，并快速、有效地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的變化進行靜態(tài)安全評估是一項至關(guān)重要的任務(wù)。將網(wǎng)絡(luò)連通性評價應(yīng)用于系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治觯南到y(tǒng)的概率的角度來尋找切割點和橋，計算出各總線的概率成橋和各支路成橋。地面功率流計算是可靠性綜合評價的基礎(chǔ)。系統(tǒng)的流量計算在靜態(tài)等值的基礎(chǔ)上，給出了系統(tǒng)（內(nèi)部）系統(tǒng)運行狀態(tài)信息，并考慮系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的各種干擾（發(fā)電機、輸電線路斷開、輸出負(fù)載調(diào)節(jié)、分接開關(guān)調(diào)節(jié)等）。

電網(wǎng)故障風(fēng)險評估對系統(tǒng)各元件可能發(fā)生的各種故障（包括復(fù)故障）進行抽樣計算，用于指導(dǎo)電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、電氣一次二次設(shè)備的選擇。

靜態(tài)安全風(fēng)險評估是基于靜態(tài)安全評估風(fēng)險的不確定因素，對電力系統(tǒng)運行中的操作風(fēng)險進行定量評估的損失所造成的損失。

最優(yōu)潮流風(fēng)險評估。在最優(yōu)潮流的基礎(chǔ)上，考慮了負(fù)載的隨機效應(yīng)和傳輸設(shè)備故障對最優(yōu)潮流的影響。同時，通過合理調(diào)整變壓器分接頭、開關(guān)電容、發(fā)電機無功功率，系統(tǒng)電壓保持在最合理的水平，系統(tǒng)傳輸損耗盡可能小，避免了不合理的無功傳輸。所有的任務(wù)都必須確保系統(tǒng)中所有組件的操作不會發(fā)生更多的限制。在這個系統(tǒng)中，有功和無功的交叉近似算法是用來計算的主動近似模型，它可以用來計算在2至5的快速分解方法的最佳功率流。

4 結(jié)語

隨著電力市場的發(fā)展，電力系統(tǒng)可靠性經(jīng)濟學(xué)在配電網(wǎng)改造中的應(yīng)用，將得到越來越廣泛的應(yīng)用。在實際工程應(yīng)用中，可以根據(jù)可靠性評估的計算方法和可靠性優(yōu)化軟件包的開發(fā)，為提高供電可靠性的可靠性提供科學(xué)依據(jù)。充分體現(xiàn)了實用化、大眾化的特點，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，且便于在各級配電供電企業(yè)中推廣使用。

【參考文獻】

[1]楊毅，韋鋼，周冰，等.含分布式電源的配電網(wǎng)模糊優(yōu)化規(guī)劃[J].電力系統(tǒng)自動化，2010，34（13）：18-23.

篇8

電力產(chǎn)業(yè)在人類的發(fā)展中尤為重要。由于第二次工業(yè)革命的發(fā)生，人類進入了電力時代。電力的運用徹底的改變了人類的生活和生產(chǎn)方式，讓人類生活更加便利，生產(chǎn)力大大提高。電力產(chǎn)業(yè)是能源產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，其消費者是每一個人民和企業(yè)，而電力市場則是連接電力生產(chǎn)者和消費者的重要紐帶。在市場經(jīng)濟的推動下，由于科技的發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，這對電力市場營銷提出了新的要求。在我國，由于市場經(jīng)濟的發(fā)展電力企業(yè)在市場競爭中，因為體制改革及人員素質(zhì)等原因，出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境的現(xiàn)象，嚴(yán)重缺乏憂患意識，電力市場營銷突顯出其重要性。本文針對國內(nèi)外電力市場營銷的現(xiàn)狀對于本地區(qū)的營銷目標(biāo)和策略進行初步探索。

2本地區(qū)營銷現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段電力營銷狀況面臨著比較大的問題，而這些問題還未得到解決。第一，管理方法陳舊，企業(yè)內(nèi)部管理體系尚未形成。壓制我國電力市場發(fā)展的最關(guān)鍵問題是電力生產(chǎn)企業(yè)的管理手段落后。電力企業(yè)采用的管理方法陳舊，供銷一體化的格局讓企業(yè)的銷售以生產(chǎn)決定銷量，而不是以銷售為基礎(chǔ)，這是違背了銷售策略的。而且按照生產(chǎn)來決定銷量，還使員工的積極性大大降低。第二，電力市場營銷不能對電力市場的開拓起到有效的作用?，F(xiàn)代科技在如今的社會生產(chǎn)中發(fā)揮的作用越來越顯著。但在電力產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)代的技術(shù)支持系統(tǒng)的缺乏，使企業(yè)不能及時掌握用戶用電的變化，用電設(shè)備的增減容量狀況難以及時了解，對于用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況同樣難以反饋，因此對用電高峰發(fā)生的情況時間段掌握不充分，對客戶用電潛力的開發(fā)深度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。當(dāng)然除此之外，電力市場營銷還有一些優(yōu)勢。首先是完善的生產(chǎn)管理規(guī)則。在電力的生產(chǎn)過程中為確保電網(wǎng)穩(wěn)定、安全的運行，已經(jīng)形成完善、嚴(yán)格的管理規(guī)則和程序，這為電力的供應(yīng)和銷售提供了可靠保證。而且現(xiàn)階段電力供應(yīng)產(chǎn)業(yè)在本地區(qū)仍屬于壟斷行業(yè)，而且電網(wǎng)的覆蓋也越來越廣，這使電力的消費人群擴大。在售前、售中、售后服務(wù)中更多專業(yè)技術(shù)人才的出現(xiàn)對電力的供應(yīng)的完成提供了技術(shù)保障。

3國內(nèi)外電力營銷的主要方法分析

在我國電力企業(yè)的電力營銷的主要方法是銷售電能，回收電費。在市場營銷中，由于電力銷售不用擔(dān)心缺少市場的問題，在電力市場中難以擺脫老大的觀念，因此，售前、售后服務(wù)體系的發(fā)展是不完善的的，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了電力的銷售，導(dǎo)致客戶的用電需求難以滿足，給客戶帶來不便。而且在銷售中對于服務(wù)的意識較低，不能及時滿足消費者的需求。在歐洲電力市場，各個國家都堅持消費者的利益至上的原則，讓消費者享受低電價的實惠的同時還能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。國外的電力市場競爭較激烈，消費者可以根據(jù)不同的情況任意選擇電力供應(yīng)商，這促使電力銷售不得不更多考慮其他方面。國外電力營銷注重客戶的滿意率，因此他們對于員工的要求格外嚴(yán)格。他們會定時對客服人員進行績效考核，還會對其職業(yè)知識進行考試，評價客服人員和顧客對話的內(nèi)容。

4本地區(qū)電力營銷目標(biāo)和營銷策略初探

電力營銷的目標(biāo)包括：滿足客戶的電力需求，對電力需求的變化做出快速反應(yīng)，在節(jié)能高效用電的同時，追求營銷效率的最大化，實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。對于本地區(qū)電力營銷策略，有以下三個方面的見解。首先是電力價格的營銷策略，供電企業(yè)應(yīng)通過采取多邊交易的方式，利用峰谷分時電價來擴大銷售市場實現(xiàn)避峰讓價策略。第二是電力促銷的策略。通過人員銷售、廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等手段將電力服務(wù)及電力產(chǎn)品的信息來傳遞給消費者，使消費者了解、信賴電力產(chǎn)品的活動過程，激發(fā)用戶的需求。而對居民生活用電、工業(yè)用電及其他事業(yè)用電實行有差異的電力促銷策略。第三是維持電力產(chǎn)品質(zhì)量的策略。在電力營銷中電力產(chǎn)品是營銷的主體，所以維持電力產(chǎn)品質(zhì)量是電力營銷工作的基礎(chǔ)，因此應(yīng)該提高供電設(shè)備的性能，擁有一個覆蓋率高質(zhì)量、高性能的電網(wǎng)系統(tǒng)。還應(yīng)該對于對外服務(wù)的窗口進行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

5電力需求側(cè)管理手段在本地區(qū)適用性初探

在我國，電力需求側(cè)管理的策略是以政府部門為主導(dǎo)，以用戶為保障，以供電企業(yè)為主體?？茖W(xué)是第一生產(chǎn)力，所以技術(shù)的發(fā)展和革新是推動電力需求發(fā)展的動力。電力需求側(cè)管理的技術(shù)手段應(yīng)該主要運用在節(jié)能和錯峰、避峰上，在電力資源缺乏的地區(qū)，要大力推廣負(fù)荷控制裝置，以有效轉(zhuǎn)移和削減高峰負(fù)荷。在節(jié)能降耗上，電力需求側(cè)管理的技術(shù)手段是舉足輕重的。如對工業(yè)中普遍使用的空氣壓縮機、風(fēng)機、提升機、水泵等設(shè)備進行改革，大力推行高效節(jié)能電動機，這樣能夠大大地節(jié)約工業(yè)用電。而在電力營銷上需求側(cè)管理更多是著重在避開錯開用電高峰，首先就是運用監(jiān)控技術(shù)對用戶的用電的高峰和用電設(shè)備的用電量進行監(jiān)控，充分了解市場行情。我國推行依法治國的國策，所以在電力需求側(cè)管理上法律手段是其基礎(chǔ)。政府對于電力需求側(cè)管理是高度重視的，因而制定、推行了一系列的法律法規(guī)，將需求側(cè)管理帶入法制化軌道。但在實際運用中，這些法律法規(guī)缺乏其他相關(guān)部門配合，沒有有效的監(jiān)督機制和完善的配套政策，缺乏強制性和系統(tǒng)性，在需求側(cè)管理的政策目標(biāo)、規(guī)劃、經(jīng)驗反饋、績效評價等各個環(huán)節(jié)，也存在著很多問題。所以，政府部門要完善法律法規(guī)，制定有效的政策措施，發(fā)揮好其主導(dǎo)作用。運用法律手段為實施電力需求側(cè)管理打下更加堅實的基礎(chǔ)。除了以上的手段外，經(jīng)濟手段也是一大關(guān)鍵。推行階梯式電價和峰谷分時電價是改變電價結(jié)構(gòu)的重要措施。峰谷電價的推行，居民用戶可以自愿選擇峰谷電價，規(guī)范自身電力負(fù)荷使用。另外實施可中斷電價和季節(jié)性電價等也是重要的經(jīng)濟手段，能夠改變電價結(jié)構(gòu)，適應(yīng)需求側(cè)管理。

6結(jié)論

篇9

【關(guān)鍵詞】　綠色發(fā)展理念；挖掘電力需求側(cè)管理的潛力；建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會

引言

為了應(yīng)對日趨強化的資源環(huán)境約束，加強構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和生活模式，增強可持續(xù)發(fā)展能力，提高生態(tài)文明水平，國家“十二五”規(guī)劃中明確提出了“綠色發(fā)展理念”，建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好型社會，是我國政府根據(jù)我國的基本國情而做出的一項重大決策、全面推行電力需求側(cè)管理，不僅僅是進一步提升電力供需平衡和應(yīng)急保障能力的需要，同時也是“十二五”時期經(jīng)濟綠色轉(zhuǎn)型的有效途徑。

1

“十二五”時期電力需求側(cè)管理的重要性

改革開放30多年來，我國大部分時間電力供應(yīng)偏緊。只有在受到亞洲金融危機和國際金融危機沖擊影響的那幾年，才基本沒有出現(xiàn)缺電。其余大部分時間電力供應(yīng)都處于偏緊狀態(tài)。尤其是區(qū)域性、時段性、季節(jié)性缺電更為突出。2003-2006年，全國竟有26個省份出現(xiàn)不同程度的拉閘限電，最大電力缺口占全國最大用電負(fù)荷的比重超過8%，個別地區(qū)最大電力缺口超過用電需求的1/3。2003年以后，由于我國電力工業(yè)的超常發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程不斷加速，供需矛盾更加突出。由于采取通過有序用電、分時電價等手段，促使負(fù)荷平均化，實現(xiàn)均衡用電。提高發(fā)電和電網(wǎng)資源的利用效率和通過推廣應(yīng)用高效節(jié)能技術(shù)及改變用電方式，降低負(fù)荷需求與改變負(fù)荷時段分布，提高電能的終端使用效率和利用效率等電力需求側(cè)管理措施，使供需矛盾得到了緩解，同時還節(jié)約了相當(dāng)于4000萬噸原煤的電量及大量減少了二氧化硫和二氧化碳及煙塵等排放物，解決了緊張時期約70%的供電缺口，減少了大量被動性拉閘限電。由于需求側(cè)管理的實施，在抗擊自然災(zāi)害，平衡電力、電量提高電網(wǎng)負(fù)荷率，促進節(jié)能減排，確保電網(wǎng)安全和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用，實現(xiàn)了可觀的社會和環(huán)境效益。特別市供需缺口主要是靠有序用電措施得到了解決。

2012年，據(jù)中電聯(lián)民意調(diào)查可知，國家宏觀調(diào)控效應(yīng)顯示：我國經(jīng)濟繼續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展，電力需求增長將放緩，但受裝機特別是火電裝機增長慢，電煤供應(yīng)不足，水電來水不確定性大等因素影響，預(yù)計電力供需仍然偏緊，雖然國家調(diào)低了國民經(jīng)濟增長速度，與此相適應(yīng)，全社會用電量的增幅和上年相比低于去年的可能性較大，但并不排除因電煤供應(yīng)緊張，來水嚴(yán)重不足及可持續(xù)的高溫天氣和自然災(zāi)害等極端情況，而出現(xiàn)缺電加劇的可能性。“十二五”是為全面建設(shè)小康社會打下具有決定性意義基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟社會正常運轉(zhuǎn)，對電力連續(xù)可靠供應(yīng)的要求進一步提高，加之企業(yè)和居民的用電維權(quán)意識日益增強，促進經(jīng)濟社會長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，保障和改善民生，客觀上要求進一步提高電力供應(yīng)保障能力。因此，“十二五”期間，我國的電力供需矛盾不容樂觀，電力需求側(cè)管理工作將面臨更大的挑戰(zhàn)，資源節(jié)約和減排任務(wù)艱巨。相對于新增供應(yīng)側(cè)的發(fā)電能力來說，加強需求側(cè)節(jié)約具有更好的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益。因此積極研究更適合現(xiàn)代社會發(fā)展要求的資源優(yōu)化配置方法和管理方式，使現(xiàn)代化的管理職能符合市場經(jīng)濟體制的要求，將成為我們做好當(dāng)前工作的行動指南。

2

強化需求側(cè)管理的幾點建議

“十二五”期間，電力需求側(cè)管理的重點是要注重制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。積極應(yīng)用信息化技術(shù)，提高科技含量，逐步實現(xiàn)以行政手段為主向以經(jīng)濟技術(shù)手段為主的轉(zhuǎn)變，以錯峰、避峰負(fù)荷管理手段為主向以提高終端能源效率為主的轉(zhuǎn)變。突出需求側(cè)管理對于提高能源利用效率和優(yōu)化資源配置的重要作用，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高機組效率，加強技術(shù)創(chuàng)新和加快市場機制建設(shè)等，是改善電力工業(yè)能效現(xiàn)狀的重要努力方向。雖然“十一五”期間電力需求側(cè)管理受到極大重視和有效應(yīng)用，并做出了重要貢獻。但錯峰避峰和負(fù)荷控制只在于改變電力消費的時段分布，而不在于提高終端能效。新的形勢要求我們必須把提高終端能效放在突出位置。有關(guān)研究結(jié)果表明，“十二五”期間我國通過電力需求側(cè)管理仍有約為6000億kwh的電量節(jié)約空間。如果這一潛力能得到及時有效和深入挖掘，對實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的貢獻是相當(dāng)可觀的。因此建議：

2.1

擴展負(fù)荷管理系統(tǒng)的功能

通過新功能的實施，制定科學(xué)合理的用電方案，根據(jù)各用電企業(yè)的產(chǎn)業(yè)范圍，用電效率指標(biāo)的高低等，對其用電合理實施有保有限。對技術(shù)含量高，技術(shù)水平和管理水平先進，生產(chǎn)效率高，產(chǎn)品質(zhì)量好及節(jié)能減排效果好的企業(yè)與高耗電，管理落后的企業(yè)用電需求嚴(yán)格依法加以區(qū)別對待。一定要保證高效低耗的新興先進企業(yè)和居民用電需求。限制高耗落后企業(yè)的用電需求，從源頭上不給妨礙經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)留有賴以生存的空間。從而有效促進工業(yè)經(jīng)濟的綠色轉(zhuǎn)型。同時，要通過向用電客戶推廣使用節(jié)能新技術(shù)，新產(chǎn)品等措施，引導(dǎo)客戶采用科學(xué)的用電方式和先進的用電技術(shù)，提高千家萬戶的能效水平。

2.2

重視優(yōu)化調(diào)度創(chuàng)新

長期以來，我國的電網(wǎng)調(diào)度大致是對各機組平均分配發(fā)電利用小時，不論發(fā)電方式和效率水平，只要機組在電力調(diào)度中有發(fā)電權(quán)，就可以從年度計劃中獲得基本相同的發(fā)電時數(shù)。這種吃大鍋飯的調(diào)度方式非常不利于節(jié)能減排，也給電力結(jié)構(gòu)調(diào)整增加難度。電監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示：2010年度全國約有半數(shù)省份60萬kw級及以上機組利用小時數(shù)低于30萬kw級機組，這種倒掛現(xiàn)象應(yīng)該盡快得到解決。本著制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的理念，改變傳統(tǒng)的調(diào)度方式，制定新的調(diào)度規(guī)劃勢在必行。應(yīng)該以節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟為標(biāo)準(zhǔn)，確定各類發(fā)電機組的發(fā)電次數(shù)和發(fā)電時間，這是新時期科學(xué)調(diào)度應(yīng)該遵循的原則。讓能效高無污染的機組多發(fā)。給能耗高、排放大污染嚴(yán)重的機組定出限制指標(biāo)，限期整改，在沒達標(biāo)之前采取減少運行時數(shù)或增收因效率低和污染嚴(yán)重造成的不良影響引起電網(wǎng)損失的附加費用或適當(dāng)降低上網(wǎng)電費等措施，促使其盡快改進落后狀態(tài)，提高效率，減少污染，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定高效運行。

2.3

重視在役機組的更新改造

我國電力生產(chǎn)中燃煤發(fā)電占主導(dǎo)地位，其比重高達80%以上，耗煤比重占煤炭產(chǎn)量的50%以上。比例過大，不利于電力系統(tǒng)的經(jīng)濟運行，因為在應(yīng)對負(fù)荷變化時，水電要比火電靈活經(jīng)濟得多。據(jù)測算，一臺30萬kw的火電機組每啟動一次的點火成本就要50萬元，按上網(wǎng)電價0.3元/kwh計算，僅點火一項損失的電量就高達160多萬kwh。很顯然，火電機組應(yīng)當(dāng)在腰荷或基荷等負(fù)荷穩(wěn)定區(qū)段運行（國外發(fā)達國家也都是這么安排的），開停少，熱效率高?？墒俏覈蛩姳戎匦?，造成燃煤機組不僅要承擔(dān)調(diào)峰、調(diào)頻任務(wù)，還要承擔(dān)備用任務(wù)，導(dǎo)致負(fù)荷在不穩(wěn)定區(qū)段運行，既降低熱效率又增加煤耗。如何解決這一問題，除了增加清潔能源在電網(wǎng)中所占比重外，對在役機組進行更新改造也是一條很重要且不可忽視的途徑。既經(jīng)濟實用，又能很快收到滿意的效果。如豐滿水電廠設(shè)計裝機為55.4萬kw變成為現(xiàn)在的裝機容量為102.5萬kw，幾乎是一廠變兩廠?？傊瑢τ谠谝蹤C組進行改造更新的必要性是很大的，值得重視特別是建國初期投產(chǎn)的大中型水電廠，一方面是由于運行時間長，問題較多，另一方面是限于當(dāng)時的設(shè)計、制造、施工、安裝管理等水平相對落后，用現(xiàn)在的水平來要求的話，要做的工作還是很多的，不管是主機還是輔機乃至油、水、風(fēng)等管路系統(tǒng)，都有潛力可挖。如導(dǎo)水葉漏水處理，除節(jié)約水能外，還可以解決因漏水而引起停機時間延長使風(fēng)閘閘板磨損嚴(yán)重所帶來的損失。又如閥門和管路的跑、冒、滴、漏，以及長明燈、長流水等以往不被當(dāng)一回事的地方，現(xiàn)在要嚴(yán)格加以管理和改進，也是一筆可觀的財富。

2.4

重視小水電的開發(fā)利用

近年來，電力行業(yè)在努力增加供給的同時，注意調(diào)整電力供應(yīng)結(jié)構(gòu)。把發(fā)展清潔能源作為國家調(diào)整能源結(jié)構(gòu)、保護環(huán)境的重要措施。小水電的范圍一般是指容量為5萬千瓦以下的小型水電站。具有移民和淹沒損失小，結(jié)構(gòu)簡單，建設(shè)周期短，成本低，收效快，可以實現(xiàn)就地開發(fā)，就近供電，不用建設(shè)高壓變電設(shè)施和高壓線路，既可以帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，又減少了大量電網(wǎng)的投入，具有良好的經(jīng)濟性和社會效益。當(dāng)前我國開發(fā)利用小水電的優(yōu)勢在于：⑴、我國水利資源豐富，其經(jīng)濟開發(fā)量為400Mw。據(jù)有關(guān)資料可知，我國的水電開發(fā)以接近總量的60%為宜，而目前我國裝機為可開發(fā)量的25%左右。（目前世界平均開發(fā)利用約為38%，發(fā)達國家達到70%）。因此電力工業(yè)在水電開發(fā)利用上潛力極大。⑵、當(dāng)前電網(wǎng)運行中，存在調(diào)峰容量不足，造成高峰時缺電，低谷時窩電現(xiàn)象。不得不讓火電機組承擔(dān)調(diào)峰調(diào)頻，甚至還要承擔(dān)備用任務(wù)，不僅造成浪費，還對保證電網(wǎng)安全運行不利。調(diào)整電力供應(yīng)結(jié)構(gòu)需要提高適合擔(dān)任調(diào)峰調(diào)頻及備用容量的水電機組在電網(wǎng)中所占比重。⑶、在我國的農(nóng)業(yè)化建設(shè)中，修建了大量的農(nóng)灌水庫，這些水庫大部分都安裝了發(fā)電機組，但由于大量小水電不歸電網(wǎng)直接調(diào)度而沒有發(fā)揮作用。另外　“十二五”期間，為促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)村工業(yè)生產(chǎn)水平和改善生態(tài)環(huán)境，國家將投入巨資建設(shè)農(nóng)田水利工程，并對老舊病庫進行改造，今后將建成千上萬座農(nóng)用水庫，其裝機容量可達數(shù)千萬千瓦，這是一筆寶貴的調(diào)峰資源潛力。應(yīng)該制定相關(guān)優(yōu)惠政策，激勵小水電經(jīng)營者的積極性。達到電站電網(wǎng)雙受益的目的。⑷、偏遠(yuǎn)地區(qū)的小水電可以代替大電網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸電線路投資，減少電力損耗，提高電能利用效率。目前我國小水電裝機總?cè)萘考s為3000萬千瓦。資源潛力不容忽視。

2.5

重視分散式電源建設(shè)

分散式發(fā)電可做為應(yīng)對電網(wǎng)大面積停電的重要措施。大電網(wǎng)固然有它的優(yōu)點，但缺點也不是沒有的，不能靈活跟蹤負(fù)荷變化，如夏季空調(diào)負(fù)荷激增導(dǎo)致電力供應(yīng)短時不足；電網(wǎng)局部事故極易擴散導(dǎo)致大面積停電，而電力系統(tǒng)越大，由于電網(wǎng)突發(fā)事故導(dǎo)致的損失也越大等等。隨著人們對能源供應(yīng)安全性的不斷關(guān)注，目前分散式發(fā)電得到了發(fā)達國家高度關(guān)注。大電網(wǎng)與分散式電源相結(jié)合被世界許多業(yè)內(nèi)專家公認(rèn)是能夠節(jié)省投資，降低能耗，提高電力系統(tǒng)可靠性和靈活性的主要方式，是未來電力工業(yè)的發(fā)展方向。

“十二五”期間，國家電網(wǎng)公司要在新的無電地區(qū)實施通電工程，解決207.5萬人口的用電問題，這既是一個關(guān)注民生的大事和好事，是電力行業(yè)盡社會責(zé)任造福人類的好機會，同時也是一個需要面對的挑戰(zhàn)。在國家電網(wǎng)覆蓋88%國土面積的經(jīng)營范圍內(nèi)，存在新的無電人口，他們之所以到現(xiàn)在還沒有電用，其主要原因不外乎是地理環(huán)境差，存在人口少與經(jīng)濟不發(fā)達等因素所致。當(dāng)然也不排除過去關(guān)注民生問題沒有達到當(dāng)前這樣的高度重視程度。要做好這項工作，困難不小。既要考慮無電地區(qū)的自然環(huán)境、居民的經(jīng)濟承受能力和輸電線路建設(shè)及今后的收益成本等。筆者認(rèn)為，不能單純用實施通電工程的方案來解決，應(yīng)該因地制宜，靈活機動的考慮實施方案。對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)人口又少或孤立的小島等地區(qū)，可以考慮用分散式電源加以解決。如一般山區(qū)可以考慮用風(fēng)電，人口不多的地方可以裝一臺孤立運行的小風(fēng)機，一戶一臺供自家用電需要。費用不高工期又短。對人口較多的區(qū)域，可以考慮建設(shè)小型風(fēng)電站，有條件并網(wǎng)更好，無條件并網(wǎng)可以獨立運行，供所轄區(qū)內(nèi)人口用電。對水源條件較好的地區(qū)應(yīng)該考慮用水電的辦法，因為水電技術(shù)成熟，管理經(jīng)驗豐富，投資不高，開停機方便，運行穩(wěn)定，適合調(diào)峰調(diào)頻或做備用。若將來分散小電網(wǎng)多了能并聯(lián)運行時可以考慮用水電來承擔(dān)調(diào)峰調(diào)頻或做備用任務(wù)。

3

結(jié)語

“十二五”時期是我國進入經(jīng)濟社會綠色發(fā)展的新時期，電力需求側(cè)管理是國家提出的諸多綠色發(fā)展重大舉措之一。它以效率和效益優(yōu)先為原則，不管是需求側(cè)、供應(yīng)側(cè)、還是發(fā)電側(cè)，一切有利于電力資源優(yōu)化配置的舉措，都是它的內(nèi)涵。鑒于我國電力需求側(cè)管理資源潛力巨大，深入挖掘電力需求側(cè)管理資源潛力，使其為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會提供強大的綠色動力，是一個最好的選擇。

參考文獻

［1］王建華、王金安，高效電子鎮(zhèn)流器在超市節(jié)能照明中的應(yīng)用[J]。電力需求側(cè)管理，2008（4）：46-47

［2］張安華，中國電力工業(yè)節(jié)能減排影響因素[J]。電力需求側(cè)管理，2006（6）：1-4

作者簡介：

陶琳，女，（1970-?。究?，工程師，主要從事電力營銷。遼寧省電力有限公司盤錦供電公司。

王欣，女，（1969-?。?，本科，工程師，主要從事電力營銷。遼寧省電力有限公司盤錦供電公司。

篇10

1.電力企業(yè)客戶服務(wù)存在的主要問題

1.1電力企業(yè)對市場競爭意識不強

我國的電力事業(yè)正在朝向飛速發(fā)展的方向前進，這就導(dǎo)致在我國的電力市場上存在非常激烈的競爭，只有在經(jīng)過市場競爭中存活的電力企業(yè)才能更能有效地發(fā)展和進步。但是隨著市場競爭達到一定程度，就導(dǎo)致了一部分非常大的電力企業(yè)在電力行業(yè)形成壟斷趨勢，就導(dǎo)致相當(dāng)大一部分的國內(nèi)電力企業(yè)在市場競爭中的競爭意識削弱，不具有當(dāng)初電力企業(yè)剛起步時的活力和激情。不僅如此，電力企業(yè)的高級管理層在對企業(yè)的市場競爭的重視程度逐漸減小，導(dǎo)致電力企業(yè)的執(zhí)行部門在對市場營銷的時候不注重電力企業(yè)的客戶服務(wù)問題的研究，這就必然會導(dǎo)致在現(xiàn)實的電力企業(yè)中，電力企業(yè)的管理人員和執(zhí)行人員對企業(yè)的市場競爭重視程度大大縮水，同時也不考慮顧客的要求和體驗，這就勢必導(dǎo)致電力企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量下降，這個問題也是我國電力企業(yè)急需解決的問題。

1.2電力企業(yè)的客戶服務(wù)體系不夠完善

任何的經(jīng)營行業(yè)都需要有一個完整的管理體系對員工進行約束，電力企業(yè)的客戶服務(wù)工作也必須有自己的質(zhì)量管理體系，通過體系的建立和完善來對企業(yè)客服工作人員進行規(guī)范，保證他們能夠更有效的進行工作。體系的建立是能夠保證電力企業(yè)的工作更加流暢的進行，通過每一階層的客戶服務(wù)工作人員進行不同的工作提高工作質(zhì)量和效率但是在實際的電力企業(yè)內(nèi)部，由于企業(yè)管理人員的疏忽或者執(zhí)行人員的松懈，就會使得整個電力企業(yè)客戶服務(wù)體系的不夠完善，存在非常大的漏洞，不能夠很好的限制日常的工作活動。如果內(nèi)部人員和機構(gòu)不能夠采取有效的措施來解決這種體系不完善的問題，就會導(dǎo)致在以后的電力企業(yè)客戶服務(wù)工作中進行的不夠順利。

1.3企業(yè)人員對客戶服務(wù)能力欠缺

電力行業(yè)是我國非常優(yōu)秀的、受歡迎的市場行業(yè)之一，能夠吸引非常多的優(yōu)秀人才，使電力企業(yè)的經(jīng)營和建設(shè)得到明顯的提高。雖然電力企業(yè)內(nèi)部的人員非常多，但是他們都是精通于電力事業(yè)的電力工作人員和精英，所以他們在進行客戶服務(wù)方面有一定的欠缺。企業(yè)也可以通過引進先進的客戶服務(wù)行業(yè)的管路人員進行客戶服務(wù)工作，但是這是在企業(yè)有足夠的剩余資金的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)的。一般的中小型電力企業(yè)只能夠滿足一方面的優(yōu)秀，即將工作重心放在電力行業(yè)的經(jīng)營和鉆研上，這勢必會導(dǎo)致電力企業(yè)在對顧客的服務(wù)方面力不從先，亦或是電力企業(yè)的管理人員將工作中心放在對顧客服務(wù)的管理上，這種設(shè)想是不可能的，舍本逐末的方法任何的電力企業(yè)都不會在實際的現(xiàn)實生活中真正應(yīng)用的。

2.提升電力企業(yè)客戶服務(wù)現(xiàn)狀的方法和措施

2.1改善現(xiàn)如今的企業(yè)市場營銷模式

現(xiàn)代處于一個信息共享的時代，要求企業(yè)的許多經(jīng)營活動都能夠讓廣大的顧客了解和知道，并且能夠?qū)υ撾娏ζ髽I(yè)有一定的初步分析和判斷。電力企業(yè)在傳統(tǒng)的電力競爭活動中太過于循規(guī)蹈矩，已經(jīng)使用最古老的營銷手段。電力行業(yè)不同于其他的經(jīng)營行業(yè)，它掌握著任何地方都必須的電力系統(tǒng)，所以一直不缺少經(jīng)營的市場，但是在我國電力經(jīng)濟的發(fā)展過程中，大多數(shù)的用戶顧客都是應(yīng)用少部分電力企業(yè)的供電系統(tǒng)，這就需要其他的電力企業(yè)要想在激烈的電力行業(yè)競爭中取得更多的優(yōu)勢就必須改善自己在市場的經(jīng)營手段和方式。其中一項非常重要的經(jīng)營手段就是通過改善企業(yè)的客戶服務(wù)方式來贏取更多的市場份額，保證電力企業(yè)長久的發(fā)展和延續(xù)。通過加強電力企業(yè)的客戶服務(wù)能夠在很大程度上事半功倍的改善和提高企業(yè)市場經(jīng)營的現(xiàn)狀。

2.2建立健全電力企業(yè)客戶服務(wù)體系

建立健全電力企業(yè)的客戶服務(wù)管理體系是電力企業(yè)高層管理人員必須要進行的企業(yè)事項?？蛻舴?wù)不同于其他的管理部門，它是企業(yè)直接面向顧客?用嫻男蝸蟛棵牛?客戶服務(wù)工作的好壞能夠直接決定電力企業(yè)形象和信譽的好壞，所以健全電力行業(yè)客戶服務(wù)管理體系是企業(yè)管理者必須要悉心經(jīng)營的重點工作。在實際執(zhí)行電力企業(yè)客戶服務(wù)行業(yè)的管理體系時，應(yīng)該對每個部門的職能分工明確，并強調(diào)命令執(zhí)行的執(zhí)行力，保障電力企業(yè)在進行客戶服務(wù)工作時能夠時刻保持警惕，確保自己在進行與顧客交流的時候不在的問題，并且通過與其他部門的通力合作、細(xì)心研究得出最優(yōu)的解決方案，是的問題得以解決。所以建立健全電力企業(yè)客戶服務(wù)管理體系在一方面能夠保證各部門的工作人員能夠協(xié)同工作，共同進步，另一方面，管理體系的確定能夠使得客戶服務(wù)工作進行的更加順暢，提高顧客對電力企業(yè)客戶服務(wù)的滿意程度。

2.3加強對電力企業(yè)服務(wù)人員的培養(yǎng)

面對電力企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部客戶服務(wù)人員的能力欠缺和沒有剩余資金引進優(yōu)秀的客戶服務(wù)專業(yè)人員的現(xiàn)狀，這就要求國內(nèi)的電力企業(yè)不得不對自己內(nèi)部的電力行業(yè)人員進行顧客服務(wù)工作的培養(yǎng)。將電力企業(yè)內(nèi)部的管理人員和執(zhí)行人員在顧客服務(wù)上進行足夠的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，爭取培養(yǎng)電力企業(yè)內(nèi)部的員工向全方面發(fā)展，不僅能夠在電力行業(yè)上能夠有所成就，還能夠保證他們的客戶服務(wù)工作得到管理人員和顧客的滿意，實現(xiàn)全面發(fā)展。