入職培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-03-19 11:14:37
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篇1
醫(yī)院入職培訓(xùn)感想范文(一)
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī),還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí),回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí),那幾張放大了的護(hù)士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望老師前輩們對(duì)我們多加教導(dǎo)
醫(yī)院入職培訓(xùn)感想范文(二)
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓(xùn)班,首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自我。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn):
第一,能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí),其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三,加強(qiáng)了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對(duì)搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達(dá)到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強(qiáng)修養(yǎng),業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同,而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性,要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維,明確院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義,正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán),作為中醫(yī)院最小級(jí)別的“官”,不敢講有多大的權(quán),但是作為一名醫(yī)生,其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求,工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過這次學(xué)習(xí)班,對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議,已為自己今后工作提供方向指導(dǎo):
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái),認(rèn)識(shí)到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗,不能僅此經(jīng)濟(jì)效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會(huì)更好。
醫(yī)院入職培訓(xùn)感想范文(三)
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強(qiáng)管理意識(shí),提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓(xùn)班。通過兩天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,師生互動(dòng)較多,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。使各位學(xué)員增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了思想,達(dá)到了目的。對(duì)提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學(xué)習(xí)作出幾點(diǎn)感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負(fù)責(zé)人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時(shí)“己所不欲,勿施于人”謹(jǐn)記:身先足以率人,律己足以服人,輕財(cái)足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計(jì)劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個(gè)剛分出的科室,大家對(duì)未來的發(fā)展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎(jiǎng)金少。作為一個(gè)科室負(fù)責(zé)人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來發(fā)展的藍(lán)圖,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低、收益較大的項(xiàng)目,有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對(duì)老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合我院目前的硬件設(shè)施,有一流的CT,較好的MRI,清晰的C型臂圖像。只要經(jīng)過人員簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就能開展起來。后者治療方法簡(jiǎn)單,也能帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,要有計(jì)劃,有準(zhǔn)備地引進(jìn)一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,才能把科室做大、做強(qiáng),打造出一流的骨科團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要深刻領(lǐng)會(huì)院方制定的成本核算經(jīng)濟(jì)方案,節(jié)省科室不必要的開支和浪費(fèi),盡量提高職工的福利和獎(jiǎng)金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務(wù)工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時(shí)時(shí)發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務(wù),利益受到損害。作為個(gè)人,我認(rèn)為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。同時(shí)在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。是的,人不怕犯錯(cuò),就怕不認(rèn)錯(cuò)。“溫故而知新”,人總是在不斷學(xué)習(xí)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會(huì)和查房制度,充分利用有限時(shí)間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),面對(duì)的對(duì)象不允許我們犯錯(cuò),但作為人就不可能不犯錯(cuò),所以只能減少和避免犯錯(cuò)。對(duì)個(gè)人而言,要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);對(duì)科室而言,要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時(shí)間有限,本次學(xué)習(xí)班課程短,學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí),多參加一些培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
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2.醫(yī)院新入職員工培訓(xùn)心得
3.公司新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
篇2
建筑入職培訓(xùn)感想范文(一)
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月9日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過十多天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長(zhǎng)介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。引發(fā)事故的主要來源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
接著各個(gè)部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊(cè)。有成本管理實(shí)施手冊(cè)、施工管理實(shí)施手冊(cè)、工長(zhǎng)管理手冊(cè)、安全管理實(shí)施手冊(cè)、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊(cè)、市長(zhǎng)營(yíng)銷管理實(shí)施手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶管理手冊(cè)、物資管理實(shí)施手冊(cè)、審計(jì)管理手冊(cè)。通過這些手冊(cè),作為一名見習(xí)的工長(zhǎng),我了解到我的職責(zé)范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(zhǎng)是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作,確保安全生產(chǎn)和施工。工長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制,這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學(xué)節(jié)儉,敬業(yè),遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求:善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個(gè)月,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
相信自己,時(shí)不我待。
建筑入職培訓(xùn)感想范文(二)
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對(duì)未來美好的憧憬,來到江西省z建筑裝飾工程有限責(zé)任公司,開始了我人生新的征程。進(jìn)入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)。雖然我學(xué)習(xí)的是土木工程專業(yè),也有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但畢竟對(duì)于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識(shí)比較少。于是我主動(dòng)要求到各個(gè)項(xiàng)目上去學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝公司給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這段學(xué)習(xí)過程中,我去了江西省南昌稅務(wù)干部培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程,江西省稅務(wù)局12633呼叫中心裝飾工程,人民銀行183辦公樓庫(kù)房維修改造工程,每到一處都有新的認(rèn)識(shí),自知仍要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)人生和職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有了根本上的改變。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化,以及公司完整的組織架構(gòu),以及公司員工必須具備的條件和責(zé)任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發(fā)展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個(gè)企業(yè)的思想。湯總在會(huì)上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對(duì)啊,人不要太患得患失,是金子總會(huì)被挖掘出來的。一個(gè)員工的努力、盡職,公司是會(huì)看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會(huì)到,公司給予每一個(gè)員工平等的機(jī)會(huì)。同時(shí),公司也給予每一個(gè)員工很大發(fā)展?jié)摿Γ镜臋C(jī)制也很靈活,只要你有目標(biāo),有效率,有能力,公司就會(huì)肯定你,認(rèn)可你。就會(huì)給予你更大的舞臺(tái)。所以,心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大。從這次的培訓(xùn)中,我又懂得了一句名言:只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,黃總對(duì)整個(gè)公司的架構(gòu),及各個(gè)部分所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù),使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識(shí),真正警惕起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進(jìn)行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的保障,也是對(duì)公司職工生命安全的負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)公司非常重視,作為了一個(gè)重要的培訓(xùn)課題。公司的湛總在會(huì)上詳細(xì)地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施,這一點(diǎn)也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓(xùn)使我對(duì)人生職場(chǎng)的規(guī)劃有了進(jìn)一步的完善。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)存的發(fā)展不能目光短淺,要忍得一時(shí)的困難,吃虧也是福。同樣一個(gè)人的發(fā)展也不能鼠目寸光,要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,一步一步來,腳踏實(shí)地,步步都要有力,認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就要努力前行。在這里,我將要面對(duì)各種各樣或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),我將在完成這些工作的過程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),在工作上日趨成熟,使自己的成長(zhǎng)融入公司的發(fā)展之中,并為公司的發(fā)展盡一份力。
建筑入職培訓(xùn)感想范文(三)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。通過軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽(yáng)光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座等,通過這些使我對(duì)中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識(shí),而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對(duì)天然氣輸送方面的知識(shí)進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識(shí)、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識(shí),這些培訓(xùn)拓展了我的知識(shí)面,是我對(duì)以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
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篇3
一、培訓(xùn)目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入內(nèi)蒙古民航集團(tuán)公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
3.減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:
新員工入職培訓(xùn)周期7天,將用2天時(shí)間對(duì)新入職的員工進(jìn)行集中授課培訓(xùn)。時(shí)間為()日—()日,上午9:00—11:50,下午14:00-17:00。余下五天進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
呼倫貝爾機(jī)場(chǎng)公司招聘新入職員工
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。軍事教官由海拉爾森林警察機(jī)降大隊(duì)優(yōu)秀士官擔(dān)任。
五、培訓(xùn)方式:
呼倫貝爾機(jī)場(chǎng)公司人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由公司內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)文化:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、集團(tuán)企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能、人員結(jié)構(gòu)等;
2.財(cái)務(wù)制度:發(fā)票的使用及差旅費(fèi)報(bào)銷通用知識(shí);
3.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;
4.安全知識(shí):機(jī)場(chǎng)公司空防管理相關(guān)知識(shí)、安全服務(wù)管理相關(guān)知識(shí)、消防安全知識(shí)、機(jī)坪運(yùn)行規(guī)則及應(yīng)急救援等;
5.通用知識(shí):航空市場(chǎng)開發(fā)、適老化服務(wù)
6.實(shí)地參觀:參觀公司一線保障部門及公司民生配套公共場(chǎng)所;
7. 集中授課完畢進(jìn)行筆試考試。
8. 軍事訓(xùn)練:(1)中國(guó)三大條令訓(xùn)練其中兩大條令訓(xùn)練,分別是:《隊(duì)列條令》、《紀(jì)律條令》。(2)消防知識(shí)及設(shè)備使用知識(shí)。軍訓(xùn)以隊(duì)列訓(xùn)練為主,軍事理論教學(xué)為輔。隊(duì)列訓(xùn)練以連為單位組織,理論課教學(xué)視教室及人數(shù)由軍訓(xùn)旅統(tǒng)一組織安排,如遇風(fēng)雨天,操場(chǎng)課調(diào)整為室內(nèi)課組織學(xué)習(xí)教育、消防知識(shí)、器械使用知識(shí)。
七、培訓(xùn)工作流程:
1.人力資源部根據(jù)新入職員工報(bào)道時(shí)間確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)申請(qǐng)表》與培訓(xùn)具體方案一并報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)。
2.人力資源部負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新員工培訓(xùn)簽到情況(附件1),在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》(附件2),并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;
八、培訓(xùn)課程具體安排:
2021年度新入職員工培訓(xùn)課程安排表
培訓(xùn)日期
培訓(xùn)部門
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
主講人
培訓(xùn)地點(diǎn)
7月X日上午
開班講話
9:40-10:10
公司領(lǐng)導(dǎo)講話;觀看機(jī)場(chǎng)宣傳片
辦公樓一樓會(huì)議室
辦公室
10:20—11:00
企業(yè)文化
盧曉英
辦公樓一樓會(huì)議室
人力資源部
11:10—11:50
呼倫貝爾機(jī)場(chǎng)公司職位層級(jí)及組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
穆丹
辦公樓一樓會(huì)議室
7月X日下午
財(cái)務(wù)管理部
14:30-15:00
發(fā)票的使用及差旅費(fèi)報(bào)銷通用知識(shí)
馬敏
辦公樓一樓會(huì)議室
人力資源部
15:10-15:50
職工薪酬福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)
田莉莉
辦公樓一樓會(huì)議室
人力資源部
16:00-17:00
新員工入職流程及勞動(dòng)合同管理規(guī)定介紹
曲靜萱
辦公樓一樓會(huì)議室
7月X日上午
市場(chǎng)規(guī)劃部
9:00-10:00
航空市場(chǎng)開發(fā)
郭諫明
辦公樓一樓培訓(xùn)室
安全質(zhì)量部
10:20-11:20
機(jī)場(chǎng)公司空防管理相關(guān)知識(shí)
徐翠蘭
辦公樓一樓培訓(xùn)室
7月X日下午
安全質(zhì)量部
14:00-15:00
安全服務(wù)管理相關(guān)知識(shí)
李蘇媛
辦公樓一樓培訓(xùn)室
航空安保部
15:10-16:10
消防知識(shí)
沃文超
辦公樓一樓培訓(xùn)室
運(yùn)行指揮中心
16:20-17:00
機(jī)坪運(yùn)行規(guī)則、應(yīng)急救援
楊凱惠
辦公樓一樓培訓(xùn)室
機(jī)場(chǎng)公司
17:00—18:00
結(jié)業(yè)考試
鞠鵬飛
辦公樓一樓培訓(xùn)室
7月X日上午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
9::00-11:30
隊(duì)列訓(xùn)練(立正、稍息、跨立、報(bào)數(shù))
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
辦公樓
7月X日下午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
14:30-17:00
單兵隊(duì)列動(dòng)作和分隊(duì)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日上午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
9::00-11:30
齊步走與停止
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日下午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
14:30-17:00
正步走與停止
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日上午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
9::00-11:30
跑步走與停止
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日下午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
14:30-17:00
隊(duì)列訓(xùn)練(復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容)
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日上午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
9::00-11:30
消防設(shè)備使用知識(shí)
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日下午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
14:30-17:00
消防設(shè)備使用練習(xí)
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日上午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
9::00-11:30
消防設(shè)備使用知識(shí)
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
7月X日下午
海拉爾機(jī)降大隊(duì)
14:30-17:00
消防設(shè)備使用練習(xí)
鞠鵬飛
機(jī)降大隊(duì)訓(xùn)練場(chǎng)
附件1:
培 訓(xùn) 簽 到 表
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)人員
參加人員
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
序號(hào)
簽名
備注
序號(hào)
簽名
備注
附件2:
新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表員工姓名: 入職日期: 參加培訓(xùn)日期:
· 請(qǐng)按照實(shí)際情況完成問卷;
· 每個(gè)問題必須回答,且只選一項(xiàng);
· 請(qǐng)你在同意的選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的空格中劃P,并根據(jù)選項(xiàng)代表的分?jǐn)?shù)乘以項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的權(quán)重得出項(xiàng)目得分。
評(píng)分項(xiàng)目
權(quán)重
滿意程度
得分
非常滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培訓(xùn)課程的針對(duì)性
20%
2
課程安排
20%
-時(shí)間
5%
-地點(diǎn)
5%
-參加人數(shù)
5%
-課堂布置
5%
3
培訓(xùn)內(nèi)容
30%
-時(shí)間長(zhǎng)短
5%
-內(nèi)容邏輯性
5%
-實(shí)用性
10%
-新穎性
5%
-信息量
5%
4
培訓(xùn)講師
30%
-儀表禮儀
5%
-專業(yè)知識(shí)
10%
-職業(yè)精神(態(tài)度)
5%
-培訓(xùn)風(fēng)格
5%
-課堂氣氛
5%
總分=∑單項(xiàng)得分×單項(xiàng)權(quán)重=
如果對(duì)上述某項(xiàng)評(píng)分為5分或1分或2分,請(qǐng)說明理由并列舉具體事例:
篇4
公司員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選三篇2
今年,xx員工培訓(xùn)圍繞集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和xx廠的重點(diǎn)工作,結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,發(fā)揮車間級(jí)的培訓(xùn)職能,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分類別地開展了各類培訓(xùn)活動(dòng)?,F(xiàn)將車間員工培訓(xùn)開展及完成情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)完成情況
按照年度培訓(xùn)計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真組織落實(shí),對(duì)培訓(xùn)情況及時(shí)跟進(jìn)檢查。培訓(xùn)內(nèi)容均能掌握。制定新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,督促講師認(rèn)真?zhèn)湔n,并制定培訓(xùn)課程表,完成新員工培訓(xùn)任務(wù)。共通過理論考試及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操檢驗(yàn),均已掌握基本操作。根據(jù)公司特種作業(yè)培訓(xùn)安排,及時(shí)組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)。根據(jù)新員工在實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn),對(duì)于能夠勝任本崗位的新員工,及時(shí)組織人員參加轉(zhuǎn)正考試。
二、主要做法
車間具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和考核,建立和完善培訓(xùn)管理、考核制度,統(tǒng)一調(diào)配培訓(xùn)講師、場(chǎng)地、教材,并對(duì)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和歸檔備案,并對(duì)組織實(shí)施、培訓(xùn)記錄建立、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核。結(jié)合集團(tuán)公司及華泰公司精細(xì)化管理年的要求,在車間開展精細(xì)化培訓(xùn),并每月開展精細(xì)化操作能手評(píng)比活動(dòng)。結(jié)合師傅帶徒,開展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵,以比促學(xué),在車間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
車間響應(yīng)公司提倡“減員增效”的號(hào)召,為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平,實(shí)現(xiàn)全能值班,達(dá)到一崗多能的效果,各崗位輪崗人員都能對(duì)本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡(jiǎn)單的處理一些應(yīng)急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時(shí)補(bǔ)充力量,確保安全生產(chǎn)運(yùn)行。通過各個(gè)崗位的學(xué)習(xí),使我們的年輕員工學(xué)到了更多的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,開拓了視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、存在的主要問題
在輪崗的過程中,也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時(shí)間較短,員工在崗位上掌握的專業(yè)知識(shí)還很有限,在技術(shù)難題的攻關(guān)上,還有所欠缺,今后車間在輪崗時(shí)間上將做延長(zhǎng),讓每位輪崗員工切實(shí)提高技能,做到勝任本崗位工作。
通過培訓(xùn)調(diào)研和學(xué)員的反饋,當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)用的教材缺乏針對(duì)性,特別是各工種在操作技能培訓(xùn)時(shí)所用的教材。車間前期建立的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足當(dāng)前培訓(xùn)的需要,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善,建立起系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、有針對(duì)性地內(nèi)部培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)是下一步提高培訓(xùn)針對(duì)性的重要前提。
四、下一步工作思路
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、技能基礎(chǔ)差的現(xiàn)象,大力推進(jìn)員工技術(shù)提升,突出員工基礎(chǔ)技能培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),全面提升車間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)車間管理人員自身的學(xué)習(xí),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。車間管理層由不同專業(yè)人員根據(jù)專業(yè)特長(zhǎng)選定題目組織車間管理人員及技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),從而提高管理人員總綜合處理能力。
提高車間專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。根據(jù)車間現(xiàn)狀,由各專業(yè)管理人員將專業(yè)存在問題進(jìn)行匯總,根據(jù)技術(shù)難度、實(shí)施難易程度進(jìn)行分類,由專業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組,選定課題,技術(shù)攻關(guān)。車間對(duì)攻關(guān)完成后效果較好的專業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并指導(dǎo)形成論文,經(jīng)匯總后編入車間技術(shù)資料留檔。加強(qiáng)車間操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
緊抓新員工培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,應(yīng)加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。車間應(yīng)建立完善自己的培訓(xùn)制度,并對(duì)各專業(yè)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的專業(yè)和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的專業(yè)予以通報(bào)批評(píng);建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
綜上所述,將在新的一年中在培訓(xùn)工作上要做到求新、求穩(wěn)、求實(shí),把員工技能水平和綜合能力提高作為重點(diǎn),為xx飛速發(fā)展的xx事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),持續(xù)不斷的向未來電廠輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。
公司員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選三篇3
為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時(shí)間非常短暫,但無論是各位部長(zhǎng)在上面講,還是新員工們?cè)谙旅媛牐蠹叶挤浅UJ(rèn)真、非常投入。能夠看得出,大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對(duì)金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提高,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者??梢哉f,這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì),千萬不要有輕視、不在乎的想法。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起,首先要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者;而只有努力爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長(zhǎng)、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時(shí)工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。
在坐的絕大多數(shù)可能都是獨(dú)生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會(huì)不到的。他們費(fèi)盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對(duì)你們牽掛。只有你們經(jīng)過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因?yàn)樽龈改傅亩枷M麅号^得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報(bào),只希望兒女能夠自強(qiáng)自立,干出一番事業(yè),為他們爭(zhēng)光爭(zhēng)氣。
篇5
我有幸作為本屆朝陽(yáng)區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓(xùn)。如何盡快融入社會(huì),轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的社會(huì)工作者,月23日—27日,朝陽(yáng)區(qū)屆村官培訓(xùn)在高碑店華膳園溫泉飯店的一個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行著。成為了每一個(gè)剛從學(xué)校走出來的學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。尤其是我們大學(xué)生村官,如何將自己所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為農(nóng)村需要的實(shí)際力量,如何貢獻(xiàn)自己的一份薄力給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,這是我們一直在探求的。截止這次培訓(xùn)之前,我已經(jīng)參加工作近兩個(gè)月了。所以說這次培訓(xùn)的時(shí)間安排的恰到好處。
首先,這兩個(gè)月讓我們逐漸習(xí)慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學(xué)生那會(huì)兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會(huì)一直睡到中午;其次,這兩個(gè)月讓我們對(duì)于農(nóng)村這個(gè)概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會(huì)的樓;再次,這兩個(gè)月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風(fēng)俗以及經(jīng)濟(jì)收入來源等等;最后,兩個(gè)月的時(shí)間足以讓我們明確從學(xué)生到社會(huì)工作者這種身份的轉(zhuǎn)變,雖然轉(zhuǎn)變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負(fù)責(zé)了。說起來很慚愧,雖然我是來自農(nóng)村,但卻分不清書記、村長(zhǎng)和主任,以為書記就是村長(zhǎng),根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當(dāng)書記給我介紹完我們村委會(huì)的構(gòu)成后,我還疑惑怎么這個(gè)村委會(huì)就那么點(diǎn)人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實(shí)每個(gè)村都是差不多這樣的成員構(gòu)成的,當(dāng)時(shí)我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內(nèi),我還老擔(dān)心把書記和主任叫錯(cuò)了。
如果你問我這次培訓(xùn)收獲最多的是什么,當(dāng)然是培訓(xùn)課程帶給我們的知識(shí)。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者,講課風(fēng)趣,內(nèi)容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓(xùn)的主要課程分成以下四個(gè)部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽(yáng)以及朝陽(yáng)農(nóng)村的概況,包括朝陽(yáng)區(qū)情和朝陽(yáng)農(nóng)村現(xiàn)狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點(diǎn)介紹農(nóng)村的政策制度改革以及農(nóng)村工作中用到的法律常識(shí)和要注意的問題,包括朝陽(yáng)村級(jí)產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村常用法律知識(shí)及人民內(nèi)部矛盾調(diào)節(jié)工作和農(nóng)村工作知道三個(gè)講座;第三部分是針對(duì)我們村官如何盡快轉(zhuǎn)變角色投入農(nóng)村工作的講座,包括老村官經(jīng)驗(yàn)介紹、如何盡快適應(yīng)農(nóng)村工作和工作壓力與情緒調(diào)節(jié);第四部分主要體現(xiàn)的是這次內(nèi)容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽(yáng)規(guī)劃藝術(shù)館以及我們自己的聯(lián)誼晚會(huì)。第一部分的內(nèi)容讓我對(duì)這個(gè)已經(jīng)生活了兩年的朝陽(yáng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。朝陽(yáng)區(qū)域最廣,人口最多,是北京最大的一個(gè)區(qū)。借助奧運(yùn)、cbd建設(shè)等諸多機(jī)遇,朝陽(yáng)的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽(yáng)三間房鄉(xiāng),除了她的人民政府在我就讀的中國(guó)傳媒大學(xué)的對(duì)面之外,再一個(gè)就是她所處的整個(gè)地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個(gè)典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會(huì)到這一點(diǎn),往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個(gè)鄉(xiāng)是最能體現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)在的農(nóng)村城鎮(zhèn)化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時(shí)刻的到來,我想?yún)⑴c到這項(xiàng)偉大的工程中來。第二部分的內(nèi)容,讓我對(duì)農(nóng)村的改革有了進(jìn)一步的了解,對(duì)農(nóng)村中常用的法律常識(shí)和農(nóng)村工作中應(yīng)該注意的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。村里的事務(wù)是繁瑣的,有時(shí)可能很閑,就像我剛?cè)雿彽牡谝粋€(gè)月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個(gè)證明之類;有時(shí)可能很忙,就像現(xiàn)在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點(diǎn)。但是不管閑還是忙,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。人普對(duì)我來說,是一個(gè)與村民溝通的機(jī)會(huì)。剛來的時(shí)候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是。但是后來,我想明白了,我應(yīng)該積極主動(dòng)地讓村民認(rèn)識(shí)到我,我不能成為村委會(huì)里的一個(gè)擺設(shè)或是噱頭。
此后,我雖然還是沒有走出村委會(huì),但是我積極主動(dòng)地跟每一個(gè)來村委會(huì)的村民打交道,有時(shí)可能只是一句稱呼,有時(shí)可能只是一個(gè)微笑,但這足以讓他們認(rèn)識(shí)到我的存在。六普,讓我走出了村委會(huì),真正認(rèn)識(shí)了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個(gè)小村,村民只有200多,但是流動(dòng)人口卻非常多,有XX多人,所以這樣的一個(gè)村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時(shí)候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當(dāng)然,也可以看出人們的素質(zhì)正在提高,國(guó)家對(duì)于人普的宣傳也很到位。第三部分,對(duì)我本人來說,是很受用的。我本也是一個(gè)瘦人,可是自從來到北京上學(xué),我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結(jié)為:在大城市里學(xué)習(xí)和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個(gè)月里,我的身體也是不斷出現(xiàn)狀況,我想可能是因?yàn)閯側(cè)肼?,還不是很適應(yīng),雖然我工作和住宿的地方離我以前學(xué)習(xí)和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓(xùn),通過老師和前輩們的指點(diǎn),我給了自己三個(gè)月的時(shí)間來適應(yīng)新工作、新生活,并給自己制定了工作、學(xué)習(xí)以及生活計(jì)劃,相信一切都會(huì)好起來。
篇6
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃模板一
一、動(dòng)員、組織、培訓(xùn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》。
二、安全工作的意義和作用。
三、安全檢查知識(shí)
1、安全檢查的作用;
2、安全檢查的內(nèi)容;
3、消防安全自查工作。
四、如何處理突況
1、如何報(bào)警;
2、如何撲滅初期火災(zāi);新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書3、如何組織人員疏散;
4、如何逃生,有針對(duì)性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災(zāi)逃生方法,燒傷的急救,休克的急救,火場(chǎng)上如何救人,歌舞廳,卡拉OK火災(zāi)的逃生方法,遇火自救七法,火場(chǎng)逃生的十種方法等。
五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場(chǎng)演練。
三級(jí)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育,從源頭把好安全關(guān),消減安全風(fēng)險(xiǎn),特指定本計(jì)劃。
一、 三級(jí)安全教育的有關(guān)規(guī)定
1995年原勞動(dòng)部《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育”的要求。并要求三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。
2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。”其中,從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級(jí)教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。
3. 對(duì)新進(jìn)入單位的員工應(yīng)進(jìn)行廠、車間、班組三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。對(duì)從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲(chǔ)運(yùn)和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)任kU(xiǎn)性較大的專業(yè)和崗位的新員工,教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí),其他專業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
4. 新員工入廠時(shí),由人力資源部開具安全教育通知單,然后介紹到安全科進(jìn)行廠級(jí)安全教育,時(shí)間為2天;廠級(jí)安全教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡、簽署意見后,由新員工帶著三級(jí)安全教育卡回到人力資源部,人力資源部再將新員工分配到車間教育,時(shí)間為2天;車間教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡、簽署意見后,將新員工介紹到班組教育,時(shí)間為2天。調(diào)崗員工不進(jìn)行廠級(jí)安全教育,由安全科出具三級(jí)安全教育卡后,到車間、班組進(jìn)行二級(jí)安全教育。
二、 三級(jí)安全教育內(nèi)容
(一)廠級(jí)安全教育主要內(nèi)容安全生產(chǎn)法規(guī),企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;
2.介紹企業(yè)基本情況,主要崗位及危險(xiǎn)因素;
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);
4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;
5.有關(guān)事故案例及原因分析。
(二)車間級(jí)安全教育主要內(nèi)容本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程,主要設(shè)備的特點(diǎn),安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;
2.本車間的危險(xiǎn)區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項(xiàng);
3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;
4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。
(三)班組級(jí)安全教育主要內(nèi)容本班組安全生產(chǎn)情況;
2.遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程;
3.所使用機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置、防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法;
4.崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng);
5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;
6.勞動(dòng)防護(hù)用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標(biāo)志、安全色介紹。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃模板二
一、培訓(xùn)目的
1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業(yè)文化。
2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望,能盡快進(jìn)入角色,并創(chuàng)造優(yōu)良績(jī)效。
二、培訓(xùn)期間
新員工入職培訓(xùn)期為一個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
MT公司全體新員工
四、培訓(xùn)方式
脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)
五、培訓(xùn)工作流程
六、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)課堂教學(xué)部分
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營(yíng)理念,組織機(jī)構(gòu),人員機(jī)構(gòu),薪資福利政策,以及新員工關(guān)心的各類問題的解答。
2、員工守則:MT公司規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序以及辦公設(shè)備的申請(qǐng)領(lǐng)用。
5、安全知識(shí):消防安全知識(shí),設(shè)備安全知識(shí)以及緊急事件處理等。
6、溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹。
(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)部分
1、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所。
2、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
3、在崗培訓(xùn):培訓(xùn)所有新員工的服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。對(duì)符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識(shí)的生產(chǎn)技術(shù)類員工實(shí)施定崗培訓(xùn),根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求,并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo),使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求,最終通過考核,順利上崗。
(三)戶外活動(dòng)部分
組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動(dòng),培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)。
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核、應(yīng)用考核、他人評(píng)價(jià)三部分,課堂教學(xué)部分以書面考核為主,占考核總成績(jī)的40%,實(shí)踐教學(xué)部分以應(yīng)用考核為主,占考核總成績(jī)的40%,戶外活動(dòng)部分以他人評(píng)價(jià)為主,占考核總成績(jī)的20%。
其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)技能的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,有其所在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源部共同管理。他人評(píng)價(jià)部分由參加戶外活動(dòng)的新老員工對(duì)新員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。
篇7
【關(guān)鍵詞】新員工入職培訓(xùn);培訓(xùn)需求;角色;培訓(xùn)方案;評(píng)估
前言
新員工入職前,都會(huì)對(duì)自己能否適應(yīng)新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作、能否處理好同事之間的關(guān)系、個(gè)人未來發(fā)展前景如何等問題產(chǎn)生不同程度的憂慮,新員工的培訓(xùn)就是要打消顧慮和解釋疑問。首先要使他們明確自身的崗位職責(zé),適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程和管理方式,掌握基本的技能,從而快速進(jìn)入角色,勝任工作。
一、新員工入職培訓(xùn)含義
企業(yè)對(duì)新錄用的員工,在進(jìn)入職位之前進(jìn)行的企業(yè)概況和員工須知的教育,以培養(yǎng)新員工應(yīng)具備的素質(zhì)、掌握必要的知識(shí)和基本工作技能,使之能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境是對(duì)新員工入職培訓(xùn)的完整詮釋。
二、一般企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的現(xiàn)狀
通過多年從事企業(yè)培訓(xùn)工作,及在同行業(yè)的交流過程中總結(jié)出的共性;多數(shù)企業(yè)在對(duì)新員工入職培訓(xùn)時(shí),主要采用的是上崗前的集中培訓(xùn)。新工報(bào)到后,在其正式上崗前,企業(yè)會(huì)安排少則2天,多則一星期的培訓(xùn)。在課程安排上,通過講授、看光碟自學(xué)、參觀的形式讓新員工全面了解企業(yè)的發(fā)展史、規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略、基本制度和企業(yè)文化,了解企業(yè)員工必須遵守的法律法規(guī)、規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,及生產(chǎn)、和安全知識(shí)等。但這種培訓(xùn)多流于形式,以授課者單向的講授為主,缺乏與受訓(xùn)人員間的反饋和互動(dòng)。也正如人們認(rèn)為的只開花,不結(jié)果;培訓(xùn)效果不明顯。
三、設(shè)計(jì)好新員工入職培訓(xùn)方案
(一)做好培訓(xùn)前需求分析
設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)管理人員采用各種方法,對(duì)參訓(xùn)成員的知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)??蓮钠髽I(yè)分析、任務(wù)分析、人員分析三方面進(jìn)行分析:
1)企業(yè)分析是指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略需求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識(shí)、技能不足,不了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性導(dǎo)致工作中的失誤,控制在最小限度。
2)任務(wù)分析的主要對(duì)象是企業(yè)的各個(gè)職位,即通過任務(wù)分析要確定各個(gè)職位的工作任務(wù),各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以及完成這些任務(wù)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。
3)人員分析即任職資格分析,就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們順利地從事某項(xiàng)工作的知識(shí)、能力、技能和其他個(gè)性特征因素。人員分析也是分析哪些人員需要參加培訓(xùn),哪些不需要參加培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素
新員工入職培訓(xùn)方案要素由培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、資源,對(duì)象、日期與時(shí)間、方法、場(chǎng)所、設(shè)備、紀(jì)律等部分有機(jī)結(jié)合。
1)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要細(xì)化,使其具有可操作性。把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的不足而造成的盲目性導(dǎo)致工作中的失誤,控制在最小限度,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的重視,體會(huì)到歸屬感,消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間;能體會(huì)到企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望,知道他們職位是干什么的,希望他他們做到什么;
2)培訓(xùn)內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括素質(zhì)、知識(shí)、技能這三方面的培訓(xùn)。
①素質(zhì)培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn)中最重要培訓(xùn)項(xiàng)目。素質(zhì)高的員工有良好的思維習(xí)慣,較高的目標(biāo),正確的價(jià)值觀,他能夠積極向上,能主動(dòng)學(xué)習(xí)缺乏的知識(shí)和技能,而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識(shí)和技能,也可能消極怠慢,甚至幫倒忙。企業(yè)在招聘過程中把好關(guān)。素質(zhì)不高的新工,經(jīng)培訓(xùn)如無明顯改觀的,應(yīng)果斷清退,否則,弊大于利。
②知識(shí)培訓(xùn);知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽講或看書,就可能獲得相應(yīng)知識(shí),簡(jiǎn)單易行,但學(xué)后容易忘記。
技能培訓(xùn);是新員工入職培訓(xùn)不可或缺的一部分。有些新員工有豐富的書本知識(shí),但不能立即適應(yīng)具體的操作,還有些新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,但他們還必須通過培訓(xùn)了解企業(yè)間存在的差別。從實(shí)際出發(fā),在入職培訓(xùn)實(shí)踐中選擇培訓(xùn)內(nèi)容。如果錄用的員工是管理人員,應(yīng)傾向于知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識(shí)和技能培訓(xùn)。
3)培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源由內(nèi)部資源和外部資源兩部分組成。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的企業(yè)員工。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。針對(duì)新員工培訓(xùn)來說,內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),但相比之下,還是側(cè)重于內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué),每個(gè)新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。只有把外部資源和內(nèi)部資源合理地結(jié)合起來使用,才能有較好的培訓(xùn)效果。
4)培訓(xùn)日期。有的企業(yè)往往將培訓(xùn)計(jì)劃訂在淡季,避免影響生產(chǎn),卻不知因未及時(shí)培訓(xùn),造成了其它本應(yīng)避免的事故。所以培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)。在起草新員工入職培訓(xùn)方案時(shí),就必須把入職培訓(xùn)安排在新員工正式被企業(yè)錄用之時(shí)進(jìn)行。這時(shí)候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則,不失時(shí)機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。
5)培訓(xùn)方法。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。新穎的培訓(xùn)方法,是培訓(xùn)效果的催化劑。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。目前,企業(yè)采用最多的是講授法,案例法。如果將講授法與案例法有機(jī)結(jié)合起來,再靈活地輔之實(shí)地參觀,將會(huì)收獲意想不到的效果。
6)培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備。培訓(xùn)的場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。有時(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞,也有助于新員工從多方面接觸企業(yè)。在培訓(xùn)設(shè)備選擇上要與時(shí)俱進(jìn),盡可能多樣化、靈活化。這有助于體現(xiàn)企業(yè)人性化的形象,建立新員工與企業(yè)的情感鏈接。
7)培訓(xùn)紀(jì)律。嚴(yán)格的紀(jì)律是培訓(xùn)工作的保證。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí),應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。
(三)培訓(xùn)方案的評(píng)估
科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績(jī)非常重要。對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,該評(píng)估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1)反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。
2)學(xué)習(xí)層,即學(xué)習(xí)的效果,確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。
3)行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。
4)結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過培訓(xùn),培養(yǎng)了新入職員工愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,幫助他們適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,調(diào)整心態(tài),理性地接受現(xiàn)實(shí)工作和理想狀態(tài)之間的差異,強(qiáng)化其雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),更好地履行崗位職責(zé)。達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。
篇8
現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了新員工入職培訓(xùn)的重要性,也一直在做新員工培訓(xùn),可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果,在我們對(duì)其培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行一步分析、研究后發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū),我將其總結(jié)為以下四點(diǎn):
短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過多的知識(shí),以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊(cè),回去后沒有那么多時(shí)間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊(cè),要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了。 有的部門經(jīng)理只給新員工安排初級(jí)的工作,使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心,他擔(dān)心新員工進(jìn)來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點(diǎn)的活兒,結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致新員工感覺不被激勵(lì)而離職。事實(shí)上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對(duì)他的期望有多高,有時(shí)你要求他越嚴(yán),你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時(shí)他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊(cè)要讀,同時(shí)又讓他去馬上開始工作。至少應(yīng)該給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間,讓他熟悉這些表格、手冊(cè)、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來嚴(yán)格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他,這時(shí)他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知,尤其在人手不夠時(shí),還沒等人入職培訓(xùn)結(jié)束,已經(jīng)把新員工分配去出差。加為經(jīng)理會(huì)想,當(dāng)初我入職時(shí),不就是這么被對(duì)待的嗎?其實(shí)還是那句話,當(dāng)員工心里不踏實(shí)的時(shí)候,你越急切地推他進(jìn)去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。 以上幾點(diǎn)可以說是我們大部分企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問題發(fā)生、提高入職培訓(xùn)的效果呢? 首先,企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。
入職培訓(xùn)的目的一般可以分為如下幾種:
一、降低員工流失率,增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。你培訓(xùn)的越好,員工越愿意留在你的企業(yè)工作。
二、讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的,那些規(guī)章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,企業(yè)效率就相應(yīng)的提高了。
三、展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
五、減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。
六、最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化我們套用聯(lián)想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業(yè),用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。 接著,我們就要進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),但是應(yīng)該包含以下四項(xiàng)基本內(nèi)容:
一、組織方面的設(shè)置。 首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊(cè)、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
二、員工福利 我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育和福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有企業(yè)給他提供什么特殊服務(wù),比如說有的企業(yè)有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的企業(yè)擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業(yè)會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),你可以在多少號(hào)領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓(xùn)過程中應(yīng)該注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業(yè)對(duì)新員工的重視程度,讓員工有一個(gè)家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。
四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性、提高忠誠(chéng)度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了。但是,當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認(rèn)可。但是,職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。我認(rèn)為對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專家都認(rèn)為,企業(yè)能夠做的最重要的事情之一,就是爭(zhēng)取為新雇員提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工提供多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)泊必要條件。員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發(fā)展通道包括兩個(gè)方向:一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專家,這種發(fā)展又可稱之為職級(jí)發(fā)展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,比如從技術(shù)人員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人到專家,等等。
篇9
1、陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4、不熟悉的人、事、物,使他分心;
5、對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6、不熟悉公司規(guī)章制度;
7、他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8、害怕新工作將來的困難很大;
……
讓"新人"盡快適應(yīng)工作的小招:
新進(jìn)人員入職培訓(xùn)
新進(jìn)人員的入職培訓(xùn),不同的企業(yè)其崗前培訓(xùn)都有不同的安排與要求,結(jié)合餐飲業(yè),個(gè)人認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn):
1.陌生感的消除:
當(dāng)新員工進(jìn)入企業(yè)最新接觸最多的應(yīng)該是人事部門。為了盡快消除新員工對(duì)陌生團(tuán)隊(duì)的不安,人事部除在了培訓(xùn)中應(yīng)該以更多的親和力之外,可以主動(dòng)帶他參觀公司各部門,并介紹同事認(rèn)識(shí)。而老員工不但要真誠(chéng)、熱情的表示歡迎,更
要在其培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間提供更多的幫助。
2.服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員心態(tài)建設(shè):
這一點(diǎn)非常重要,無論是被逼真無奈還是真想利用服務(wù)行業(yè)段練自己,在這個(gè)行業(yè)都很容易被打擊而死火,案例中的小A就是一個(gè)活例。讓他們認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)是一個(gè)人人為人人服務(wù)的社會(huì),服務(wù)業(yè)是一個(gè)高尚的行業(yè),服務(wù)業(yè)是一個(gè)最能
段練全才的大環(huán)境。
3.企業(yè)發(fā)展史、文化、結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度:
員工只有充分了解了企業(yè)的歷史文化等才能更好的理解企業(yè)的理念,才能更好的引起共鳴,也才能更快的融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
4.公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核:
一個(gè)人做事的動(dòng)力來自于兩點(diǎn),一是給予他想要的,二是給予他痛苦,讓他必須選擇做事來逃避痛苦。我們只有讓員工清楚的知道他工作后的利益回報(bào)以及努力的希望、愿景,同時(shí)如果不認(rèn)真工作將會(huì)面臨的痛苦,只有這新,才能調(diào)動(dòng)
人最原始的動(dòng)力。
5.崗位職責(zé)、崗位專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能:
只有知道了自己應(yīng)該做什么、必須做什么、為什么要這樣做,新員工才能真正進(jìn)入崗位,不然,他依然只是一個(gè)"觀光客",對(duì)業(yè)務(wù)操作起不到實(shí)際的幫助作用;
新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)
1.致新員工歡迎信:
即然是一個(gè)餐飲集團(tuán)公司,其分公司應(yīng)該是獨(dú)立運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),這個(gè)新員工歡迎信不一定是正式的一封方案書信,也可以是腹搞,最好由分店經(jīng)理利用班前會(huì)、全體員工大會(huì)等員工相對(duì)集中的時(shí)機(jī)進(jìn)行。全體員工也對(duì)新員工的到來也要表
現(xiàn)出真誠(chéng)、熱情、友善的歡迎與鼓勵(lì)。
2.熟悉新的工作場(chǎng)所和人事:
由一位領(lǐng)班級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)新員工,熟悉餐廳的環(huán)境與各部門結(jié)構(gòu)、工作職能及部門內(nèi)的特殊規(guī)定,并熟悉各部門人員,特別是各部門負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真介紹。當(dāng)然這里不是把領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)突出,顯得特別重要,而是為了避免新員工在
工作崗位上遇到一些困難的時(shí)候,不知道向誰求助。其中本部門員工的介紹認(rèn)識(shí)是一個(gè)重點(diǎn),因他馬上就會(huì)一起共事,必須讓他感受到小團(tuán)隊(duì)的友善接納。
3.新崗位的工作描述、職責(zé)要求:
崗前培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與技能是面,到了實(shí)際崗位上是點(diǎn)。因此餐廳必須有一位部長(zhǎng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)(最好是部門直屬領(lǐng)導(dǎo))針對(duì)這位新員工進(jìn)行新崗位工作描述及職責(zé)要求說明。讓新員工明白自己應(yīng)該做的、必須做的以及工作的責(zé)任。
新進(jìn)人員在職培訓(xùn)
1.為新員工指定一位資深員工作為幫帶老師:
不論新員工的崗前培訓(xùn)多么優(yōu)秀,分到分店他依然再次面臨了一系列的陌生,這時(shí)如果有一位資深的員工作為他的幫帶導(dǎo)師的話,會(huì)加強(qiáng)新員工的信息,同時(shí)也能有效的對(duì)新員工的實(shí)際工作進(jìn)行督導(dǎo),加快新員工的團(tuán)隊(duì)融入速度和成長(zhǎng)
、成熟速度。
2.討論員工的第一項(xiàng)工作任務(wù):
得到鼓勵(lì)與認(rèn)可是新員工非常期望得到的。在進(jìn)行正式的工作之前,分店經(jīng)理如果能與新員工就其第一工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)溝通與指導(dǎo)、鼓勵(lì)說明結(jié)員工積極投入工作將會(huì)起到非常大的作用。當(dāng)新員工第一任何或者說第一天工作結(jié)束后,
經(jīng)理如果能就其工作的完成情況進(jìn)行一個(gè)點(diǎn)評(píng)、鼓勵(lì)、認(rèn)可,這給員工的激情調(diào)動(dòng)起作關(guān)鍵的作用,對(duì)員工加快融入團(tuán)隊(duì)起作促進(jìn)的積極效果。
3.派領(lǐng)班及以上領(lǐng)導(dǎo)陪他一起用餐:
當(dāng)員工第一天或者前幾天的上崗,總會(huì)因種種原因讓員工的情緒起起落落,餐飲服務(wù)是一個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度密集、工作鎖碎、高情感投入的行業(yè),員工之間、顧客之間的不經(jīng)意傷害時(shí)常發(fā)生,新員工在不明就里的情況下很容易被打擊而變得消
極、害怕、懷疑,甚至如案例中小A一樣,只想離職快速逃離。
因此派一名班長(zhǎng)及以上領(lǐng)導(dǎo)陪他用餐既表現(xiàn)了關(guān)心與友愛,同時(shí)也可以利用就餐這一輕松時(shí)刻加強(qiáng)與新員工的溝通,了解到他當(dāng)下正發(fā)生的事情和心理活動(dòng),從而對(duì)癥下藥,解除對(duì)方的疑慮與消極,用正確、積極的態(tài)度來面對(duì)工作的挑
戰(zhàn)。
4.分店經(jīng)理的一周非正式談話:
第一次的工作任務(wù)討論是正式進(jìn)行的,在新員工入職工作一周后,經(jīng)理應(yīng)該安排一次非正式的談話,重申其工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,并明確、有效的回答新員工的問題。同時(shí),可由領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)新員工一周的工作評(píng)估,并設(shè)
定一些短期的工作績(jī)效目標(biāo),并協(xié)助其開展完成績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃制定與實(shí)施,同時(shí)確定考核、檢測(cè)時(shí)間。
5.一月評(píng)估:
由分店經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行面談,討論試用期一個(gè)月來的工作表現(xiàn),并填寫評(píng)估表。聽取他們對(duì)工作及公司發(fā)展的意見和期望,幫助他們明確方向,解決、指點(diǎn)工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的困難與困惑。
篇10
入職接待:人事負(fù)責(zé)人或是當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo),辦理好相關(guān)的入職手續(xù);
經(jīng)理必做:
A、新入職員工進(jìn)入學(xué)習(xí)前,店經(jīng)理必須與其面對(duì)面地進(jìn)行一次溝通,并在表單內(nèi)填寫相關(guān)內(nèi)容。(附件表單)
B、新員工入職學(xué)習(xí)完畢后,在進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)前,經(jīng)理必須與該員工進(jìn)行第二次面對(duì)面的溝通,并在表單內(nèi)填寫相關(guān)內(nèi)容。
二天無薪培訓(xùn):
(主要由文員負(fù)責(zé)第一、二天的全部工作流程)
第一天:
由人事負(fù)責(zé)人或是當(dāng)值領(lǐng)班,介紹了解餐廳的地理環(huán)境、餐廳的管理人員、用餐的注意事項(xiàng)、儀容儀表的要求、班前會(huì)的流程、學(xué)唱企業(yè)之歌、物品領(lǐng)用的方式、領(lǐng)取床上用品,由部門最高領(lǐng)導(dǎo)或是經(jīng)理安排住宿、鋪床;下午學(xué)習(xí)《員
工手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容、到對(duì)應(yīng)的部門去了解學(xué)習(xí);
第二天:
參加各自部門的準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)崗位說明書、安全知識(shí)培訓(xùn)過關(guān)、下午繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,領(lǐng)取工衣;正式到崗前,由經(jīng)理與新員工分享:描述企業(yè)的發(fā)展史及發(fā)展前景,以及提升機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái);
前十天培訓(xùn):
注意事項(xiàng):
A、每位新員工必須安排一個(gè)幫教全程負(fù)責(zé),部門最高領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理負(fù)責(zé)每日跟進(jìn)溝通工作,支持小組每日反饋信息,落實(shí)跟進(jìn)直至一個(gè)月實(shí)習(xí)穩(wěn)定上崗過后;
B、由人事負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)的支持小組必須對(duì)新入職的員工每日向經(jīng)理提供溝通記錄。
C、幫教落實(shí)后,盡可能的不可隨意變動(dòng)。每旬由經(jīng)理組織相關(guān)的工作人員及新入職的員工進(jìn)行工作分享。
D,新入職員工工作未滿一個(gè)月,盡可能的安排在早班,其它班次在一個(gè)月后才變動(dòng)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
服務(wù)員--四大基本操作技能、服務(wù)流程、菜品知識(shí)(包括菜譜知識(shí)相關(guān)的常識(shí)必知)、環(huán)境的熟悉、各部門人員的認(rèn)識(shí)、酒水知識(shí)、點(diǎn)菜服務(wù)的方法、介紹方式、工作流程;(教教是領(lǐng)班或骨干員工)
廚工--基本刀功、上菜的標(biāo)準(zhǔn)、一般菜品的加工方法、菜品的保存方法和要求、由幫教人員講解當(dāng)班次的工作流程;(幫教必須是班長(zhǎng)與主管兩人共擔(dān))
二十天:
(服務(wù)員)由領(lǐng)班來進(jìn)行培訓(xùn)--基本的應(yīng)變技巧、餐中操作的注意事項(xiàng)、推銷的技巧;
(廚工)由主管進(jìn)行培訓(xùn):冰箱的管理、菜品的保存、刀功、收撿事項(xiàng)要求、其他班次的工作流程;
三十天:
(服務(wù)員)由部長(zhǎng)親自進(jìn)行--餐中應(yīng)變技巧、推銷注意事項(xiàng),并對(duì)最后的結(jié)果進(jìn)行檢測(cè);
(廚工)由主管進(jìn)行培訓(xùn):其他菜品的加工方法,可支持到其他相關(guān)部門的地方及注意事項(xiàng)。
員工小王剛進(jìn)入某大型餐飲公司下屬分店擔(dān)任服務(wù)員一職,雖是服務(wù)員,但還是讓他很高興。報(bào)道第一天,簡(jiǎn)單熟悉環(huán)境后就投入了工作。
由于當(dāng)天生意好,領(lǐng)班安排的工作是到區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)添加茶水服務(wù)。這看似是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但由于小王是第一天上班,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉與餐廳的相關(guān)要求等有很多方面都不清晰,遇到了一大堆問題。
諸如:客人需要加菜,她不知道味型、價(jià)格,也不知道如何開單;有傳菜生端菜過來了,旁邊人都在忙,沒辦法,小王硬著頭皮去上菜,但上菜的要求也不清楚就隨便擺上去了,客人明顯不高興……
開始還可以求救,但后來大家都在忙,找誰去呢?小王只好向顧客道歉"對(duì)不起,我不知道,因?yàn)槲沂切聛淼?quot;,但這樣,顧客并不滿意,有顧客甚至還免不了數(shù)落一番:"不知道就不知道,還說什么新來的,找你們領(lǐng)導(dǎo)去。"
一天下來,小王很累、很沮喪、很委屈。下班時(shí)就給前廳經(jīng)理提出來要離職,原因是自己不習(xí)慣。
案例點(diǎn)評(píng)
對(duì)于新員工,無論其過去的資歷與積累多么深厚,都需要一個(gè)學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,只是這個(gè)過程有長(zhǎng)有短。那么,如何幫助新員工應(yīng)對(duì)新環(huán)境、新崗位挑戰(zhàn),并"戰(zhàn)勝"環(huán)境困難、成功挑戰(zhàn)自我,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須考慮的問題。然而,很
多餐飲企業(yè)都像上述案例中的企業(yè)一樣,在新員工的入職管理過程中走進(jìn)了誤區(qū)。
結(jié)合案例來看,員工小A進(jìn)入的是一家大型餐飲公司,報(bào)到第一天,簡(jiǎn)單熟悉環(huán)境后就投入到工作了。一個(gè)新人剛招進(jìn)來,都沒有進(jìn)行任何的崗前培訓(xùn)就就到第一線打仗了,在現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)代企業(yè)來說是不應(yīng)該有的現(xiàn)象。俗話說得好,沒
有規(guī)矩,不成方圓。
新員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)呢?從案例中來看,別說上菜、服務(wù)顧客,可能連最起碼的倒茶都不會(huì),也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想,倒茶嘛,多簡(jiǎn)單啊。不是他是否想過,未經(jīng)培訓(xùn)的員工在為顧客倒茶時(shí)不小時(shí)燙到顧客怎么辦?
案例中說到的生意非常好,忙不過來,其實(shí)這個(gè)時(shí)間更不應(yīng)該讓新人來做這些事,那很可能只會(huì)添亂。
寫到這兒,忽然聯(lián)想起,近期身邊有很多餐飲企業(yè)管理者在抱怨招人難,就算是招進(jìn)來的員工不到幾天或一個(gè)月又離職了,員工雖有這有那的借口與正當(dāng)理由,從管理者反饋的結(jié)果來看并不是這樣,那到底是什么原因呢?
其實(shí)當(dāng)一個(gè)"新人"要在企業(yè)的工作成功與否往往決定于:在其進(jìn)入該企業(yè)的最初數(shù)小時(shí)或者數(shù)天當(dāng)中。其實(shí)我自己也做過新人,在校時(shí)總認(rèn)為自己是天之驕子,沒有什么事情是自己做不了的,對(duì)于"外面的世界很精彩"總是懷著無比的憧