教育培訓(xùn)策劃方案范文
時(shí)間:2023-04-06 03:34:37
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篇1
1.工作程序繁瑣,影響了工作效率。現(xiàn)行的管理模式及崗位設(shè)置,基本上屬于單一的縱向管理結(jié)構(gòu),并以崗位職能來劃分部門機(jī)構(gòu)。雖然各部門分工明確、職責(zé)清楚,但是相互配合不夠。由于管理層次和環(huán)節(jié)多,信息反饋速度慢,導(dǎo)致工作效率較低。同時(shí),還容易造成相互推諉扯皮的局面,不利于工作的迅速開展和問題的有效解決。
2.培訓(xùn)工作人員對培訓(xùn)要求理解不全面,影響了培訓(xùn)質(zhì)量。傳統(tǒng)管理模式下,各部門各行其責(zé),各司其職。雖然對在培訓(xùn)班中所承擔(dān)的任務(wù)能夠盡職盡責(zé)地完成,.但由于對培訓(xùn)班的總體要求和安排、對學(xué)員的層次和水平、對培訓(xùn)場所所能提供的服務(wù)缺乏全面、深入的了解,.工作中很難形成配合默契、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的狀態(tài),整體上影響了培訓(xùn)質(zhì)量。
3.對培訓(xùn)工作人員要求比較單一,影響了人的全面發(fā)展。現(xiàn)行的管理模式,由于各部門有明確的分工,因此對培訓(xùn)工作人員的要求比較單一。如教務(wù)人員只負(fù)責(zé)重復(fù)性、事務(wù)性的會(huì)務(wù)工作,對如何針對不同的學(xué)員進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、選聘教師等工作都知之甚少。在現(xiàn)行模式分工下,沒有一個(gè)人可以對培訓(xùn)班進(jìn)行全程策劃、組織與協(xié)調(diào),每個(gè)人都局限于自己的崗位職責(zé)。這在某種程度上制約了工作人員的積極性、創(chuàng)造性,不利于形成一支適應(yīng)新形勢要求的專業(yè)化培訓(xùn)隊(duì)伍。推行項(xiàng)目管理制,將先進(jìn)的管理模式和管理理念引入教育培訓(xùn)工作中,是解決上述弊端的最好方法。
二、項(xiàng)目管理制的基本內(nèi)容
項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化的管理方式,最早出現(xiàn)于美國。它是伴隨社會(huì)建設(shè)和管理大型項(xiàng)目的需要而產(chǎn)生的。所謂項(xiàng)目管理,就是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法,.通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在教育培訓(xùn)中引入項(xiàng)目管理制,就是把每個(gè)培訓(xùn)班當(dāng)做一個(gè)個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,對它進(jìn)行策劃、組織和控制等。
(一)基本工作流程。
1.確定項(xiàng)目類型,明確項(xiàng)目主管。對于項(xiàng)目主管,.確定的方式有多種:其一,指定的方法。即由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定某人為項(xiàng)目主管。通常,項(xiàng)目的開發(fā)者會(huì)被指定為項(xiàng)目主管。因?yàn)?項(xiàng)目開發(fā)者必定對該項(xiàng)目有一定的了解和研究;另外,這樣做也有利于調(diào)動(dòng)大家開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的積極性。其二,競爭的方法。就是讓所有競聘者拿出競聘方案,在論證會(huì)上進(jìn)行公開的演講、論證,由評審團(tuán)根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)投票決定。這種方法為全體人員提供了均等的機(jī)會(huì),也體現(xiàn)了客觀、公平、公正的原則,有利于將有能力、有管理素質(zhì)的人選。到底采用哪種方法確定項(xiàng)目主管,要視當(dāng)時(shí)的內(nèi)外環(huán)境因素和項(xiàng)目的具體內(nèi)容而定。
2.制定策劃方案。策劃方案是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)藍(lán)圖,是保證項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)性工作。項(xiàng)目能否有聲有色地開展起來,能否達(dá)到預(yù)期效果,與策劃方案有直接關(guān)系。一般情況下,策劃方案應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目提出的背景及依據(jù)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、擬聘請的授課老師、培訓(xùn)與考核方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場所、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)預(yù)算、預(yù)期人數(shù)、監(jiān)督與保障措施等。
3.組織實(shí)施。有了好的策劃方案,還要有一個(gè)好的組織落實(shí)方式,否則再優(yōu)秀的策劃書也只能是一紙空文,.沒有任何意義。首先,要組建項(xiàng)目小組。項(xiàng)目小組是一個(gè)綜合性臨時(shí)機(jī)構(gòu),根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求及項(xiàng)目主管的提議,臨時(shí)從相關(guān)部門中抽調(diào)部分人員組成。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)安排項(xiàng)目組成員的工作,細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任,把任務(wù)逐項(xiàng)分解,明確責(zé)、權(quán)、利,做到事事有專人,個(gè)個(gè)要操心。接下來,按既定方案一步一步地實(shí)施,確保每一項(xiàng)任務(wù)、每一條措施都能落到實(shí)處。如遇特殊情況,由項(xiàng)目.722011年第5期(總第2349期).主管直接向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4.總結(jié)、考核、評估、歸檔。沒有總結(jié)與考核、評估,.項(xiàng)目管理制就會(huì)流于形式??己朔謨煞矫?一方面是項(xiàng)目組內(nèi)部的考核,由項(xiàng)目主管對小組成員的工作量、工作態(tài)度、工作效果進(jìn)行考核、評價(jià);另一方面是單位對該項(xiàng)目的完成情況、收益情況、創(chuàng)新情況、各方面的滿意程度作出整體評價(jià),考核結(jié)果同個(gè)人及項(xiàng)目組的獎(jiǎng)金直接掛鉤。最后,把所有材料進(jìn)行整理、歸檔。
(二)項(xiàng)目主管的職責(zé)。
項(xiàng)目主管作為項(xiàng)目的核心人物,通過協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組成員的活動(dòng),使他們作為一個(gè)和諧的整體,按時(shí)完成各自的工作。其基本職責(zé)是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織和控制工作。
1.計(jì)劃。項(xiàng)目主管要明確項(xiàng)目的目標(biāo),并就該目標(biāo)與項(xiàng)目小組成員進(jìn)行溝通交流,使大家對順利完成項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)做的工作達(dá)成共識(shí)。項(xiàng)目主管作為負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組成員制定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃。
2.組織。組織工作的目的是為開展工作獲取相應(yīng)的資源。首先,項(xiàng)目主管應(yīng)對工作進(jìn)行合理分工。另外,.還要授予責(zé)任人相應(yīng)的權(quán)力。最后,也是最重要的,要在組織工作中應(yīng)營造一種氛圍,使所有成員輕松愉快地投入工作。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目主管還要負(fù)責(zé)整體的協(xié)調(diào)工作,使各方面相互呼應(yīng),有機(jī)聯(lián)系,充分體現(xiàn)培訓(xùn)意圖。.3.控制。為了實(shí)施對項(xiàng)目的監(jiān)控,項(xiàng)目主管需要設(shè)計(jì)一套項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程,并將其與計(jì)劃進(jìn)程進(jìn)行比較。項(xiàng)目主管還應(yīng)定期召開項(xiàng)目工作評論會(huì)及時(shí)掌握實(shí)際工作狀況,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即采取措施。另外,項(xiàng)目主管還要做好項(xiàng)目收支預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支,在預(yù)算范圍內(nèi),支配相應(yīng)的費(fèi)用。
三、教育培訓(xùn)工作中引入項(xiàng)目管理制的優(yōu)勢
1.中間環(huán)節(jié)少,工作效率高。項(xiàng)目管理制打破了傳統(tǒng)的直線職能式組織結(jié)構(gòu)的局限,在水平工作流程中引入項(xiàng)目主管的職責(zé),從而把單一的縱向管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榫仃囀焦芾斫Y(jié)構(gòu)。項(xiàng)目主管可以直接調(diào)度項(xiàng)目組內(nèi)不同工作部門的人員,而不論其職務(wù)如何。也就是說,即使項(xiàng)目主管是培訓(xùn)部一名普通職員,而項(xiàng)目組成員包括教務(wù)處處長,他照樣要聽從項(xiàng)目主管的安排和指揮,并對項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)。這就把過去培訓(xùn)工作人員之間松散的、各自獨(dú)立、互不干涉的關(guān)系變?yōu)橛泄餐婧湍繕?biāo)的、榮辱與共的、密不可分的統(tǒng)一體。同時(shí),由于項(xiàng)目主管可以直接與辦公室、財(cái)務(wù)部協(xié)商有關(guān)事宜而不必經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)的層層批示,管理層次大大減少,運(yùn)行效率大大提高。
篇2
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動(dòng)百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。【其中,還擔(dān)任主持,活動(dòng)流程清晰;銷售目標(biāo)明確!】
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售專員工作自我評價(jià)
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強(qiáng)的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等,個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運(yùn)動(dòng)、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售專員工作自我評價(jià):
為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力。
篇3
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最新版本的個(gè)人簡歷一:姓名:-
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 湛江 身材: 170 cm 62 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 機(jī)械設(shè)計(jì)/制圖/制造:設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程師:繪圖、工業(yè)設(shè)計(jì)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)師:工程跟單.銷售
工作年限: 5 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 深圳 廣州 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 佛山鐵木新工程有限公司起止年月:2006-04 ~ 2009-07
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
擔(dān)任職務(wù): 機(jī)械工程師助理
工作描述: 主要負(fù)責(zé)用CAD出平面圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、放樣、調(diào)校、質(zhì)檢等,以及負(fù)責(zé)該公司的計(jì)算機(jī)管理工作.偶用到PRO/E.photoshop.
聯(lián)系電話:***30030373
E-mail:
離職原因:
公司名稱: 廣州市番禺區(qū)舊水坑日立金屬廠起止年月:2004-04 ~ 2005-03
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 技術(shù)員
工作描述: 主要負(fù)責(zé)該廠的模具圖紙?jiān)O(shè)計(jì),以及樣品的調(diào)試及生產(chǎn)改善.
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)- 2004-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造 所學(xué)專業(yè)二: 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2001-09 2004-07 廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造 中級證書
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
掌握機(jī)械制造方面的基本知識(shí),熟悉機(jī)械設(shè)計(jì)。能對數(shù)控銑床、車床的基本操作,能進(jìn)行手工操作和電腦自動(dòng)編程。
熟練軟件有:AUTOCAD、OFFICE辦公自動(dòng)化、CORELDRAW等。
熟悉計(jì)算機(jī)故障維護(hù)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人誠實(shí)守信、熱情開朗、吃苦耐勞!有較強(qiáng)的時(shí)間觀念、交際和組織能力,有較好的團(tuán)體意識(shí)!
最新版本的個(gè)人簡歷二:姓
名:
目前所在地: 鄭州
民族: 漢族
年齡: 22 歲
求職意向
應(yīng)聘職位: 策劃專員
工作年限: 1
月薪要求:2000
希望工作地區(qū): 鄭州
教育背景
畢業(yè)院校: 長沙外國語大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
所學(xué)專業(yè): 經(jīng)濟(jì)管理系物流管理
外語: 英語 良好
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 新加坡湯姆有限公司 2011.9-2013.10
所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 營銷策劃部文案專員
工作描述
1.按策劃方案以及上級的創(chuàng)意理念形成文案;
2.配合設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意方案;
3.負(fù)責(zé)品牌推廣相關(guān)項(xiàng)目和公司活動(dòng)的文案;
4.協(xié)助完成各項(xiàng)目對媒體軟文和整理。
自我評價(jià)
長于寫作寫意,喜歡廣告策劃,和一些商品設(shè)計(jì),語言文字功底扎實(shí),想象力超然,文字清新,善于捕捉社會(huì)動(dòng)態(tài)、市場商機(jī)和人們在生活中的靈魂感想。
最新版本的個(gè)人簡歷三:姓名:
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 云浮 身材: 170 cm 61 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、市場銷售/營銷類、經(jīng)營/管理類:
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 東莞匯通五金制品有限公司起止年月:2006-07 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
擔(dān)任職務(wù): 市場部職員
工作描述: 分析數(shù)據(jù)整理資料,協(xié)調(diào)主管調(diào)配日常工作安排,對信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作報(bào)告
離職原因: 暑假實(shí)習(xí)到期
教育背景
畢業(yè)院校: 惠州學(xué)院
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)- 2009-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 市場營銷 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2005-09 2009-06 惠州學(xué)院 市場營銷
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
專注于營銷、管理類行業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并不一開始就尋求高級職位,而是在乎長遠(yuǎn)發(fā)展!
主修市場營銷,輔修相關(guān)心理學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易等,能夠熟練綜合運(yùn)用市場營銷、營銷管理、市場策劃、市場調(diào)研、采購、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、物流管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí);熟悉Windows,能夠熟練使用Word、Excel、PowerPoint等Office辦公軟件;通過國家計(jì)算機(jī)一級考試;外語水平良好,能夠講流利的普通話和粵語,并有較強(qiáng)的語言文字組織能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
篇4
2001年,在廣告行業(yè)“一窩蜂”、市場環(huán)境日趨惡劣的形勢下,我在鄭州最智能、最豪華的寫字樓里,開始了平生第一次創(chuàng)業(yè)。
公司名為“廣業(yè)管理咨詢”,公司的主營業(yè)務(wù)就是“出賣思想和智慧”。公司的核心骨干一個(gè)是我,一個(gè)是2000年的“最佳策劃人”得主,一個(gè)是營銷傳播學(xué)教授。這個(gè)看上去“最佳組合”用起來卻“縛手縛腳”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在想來,可能與生俱來就注定要失敗。
創(chuàng)業(yè)開門紅
經(jīng)過周密的市場分析和業(yè)務(wù)定位分析后,我們得出了結(jié)論:在鄭州市場,廣告業(yè)惡性競爭層出不窮,但大多數(shù)同行正處在“摸著石頭過河”的作業(yè)階段,營銷策劃和管理咨詢業(yè)尚未發(fā)育成熟,客戶的策劃意識(shí)有賴于我們咨詢方的耐心引導(dǎo)和不斷培養(yǎng)。于是,“教育客戶”成了我們拓展業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。
為趕在同行之前先行培育自己的忠實(shí)客戶,我們用筆記本電腦做方案演示、用數(shù)碼錄音筆做客戶訪談、用先進(jìn)的作業(yè)流程和全方位客戶服務(wù)承諾來解客戶之憂。憑借相對出色的運(yùn)作能力,我們先后打造了當(dāng)?shù)刈钪碾娔X教育機(jī)構(gòu)、承辦了當(dāng)?shù)刈畲蟮捏w育贊助策劃、競得了讓當(dāng)?shù)赝蟹Q羨的生態(tài)旅游整體策劃項(xiàng)目。其中,讓我至今引以為豪的當(dāng)屬IT教育品牌的精心打造了。
2001年,正值我國IT教育培訓(xùn)企業(yè)開始攻城掠地的頭一年,我們的一個(gè)主要客戶企業(yè)正好完成從地市市場向省會(huì)中心市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,急需選擇一家外腦公司為其提供長達(dá)一年的整體策劃服務(wù)。還記得第一回拜見這家企業(yè)的老總時(shí),他就曾斬釘截鐵地放言:我們要利用省會(huì)市場的輻射優(yōu)勢進(jìn)入全國IT教育市場,3年后把總部遷往北京!
作為專業(yè)的營銷傳播公司,我的預(yù)期提案向來都是爭取客戶的一把利器。所謂的預(yù)期提案就是在決定與重點(diǎn)客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)正式會(huì)見前,預(yù)先對客戶所處的市場進(jìn)行宏觀和微觀兩大方面的市場研究,進(jìn)而提出一系列概念性和創(chuàng)想性的策略思考和策略構(gòu)思。雖然預(yù)期提案并不可能對客戶本身的企業(yè)營銷提出完善翔實(shí)的營銷解決方案,但至少可以借此提案讓對方明白三個(gè)問題:一是表明我方的合作誠意;二是證實(shí)我方的策劃實(shí)力和對客戶方所在行業(yè)的整體了解;三是表明我方在業(yè)務(wù)合作中的科學(xué)流程和完善的客戶服務(wù)政策,引起對方的信任和洽談興趣。
接觸過程中我奇怪地發(fā)現(xiàn),在與這家教育培訓(xùn)企業(yè)的合作過程中,非但我的公司沒有為此支付一分錢的招待費(fèi)用,反而連續(xù)3個(gè)周五的商務(wù)宴席都是對方買單。而且,長達(dá)一年的整體策劃合同就在第3次宴席上順利簽約。事后,我笑問田總為什么每次他都那么強(qiáng)烈地要求買單,而且在對我方公司還沒有仔細(xì)考察的情況下就敢于如此快速的簽約呢?大田總笑答:“第一,我有強(qiáng)烈的策劃需求;第二,你的預(yù)期提案給我交了一個(gè)非常滿意的答卷,僅憑這份提案的部分構(gòu)想,我就可以在旺季爭取很大一塊市場;第三,我喜歡你的快言快語風(fēng)格,辦事直爽,不油滑?!?/p>
說句心里話,在如此短暫的時(shí)間內(nèi)建立起如此信任的客戶關(guān)系并能火速簽約,即使是我在知名廣告公司任職總監(jiān)的時(shí)候,也是很難遇到的。在回公司的路上,我在自己的筆記本電腦中寫下了這樣一段話――“客戶需求+預(yù)期提案+誠信合作=業(yè)務(wù)訂單”。
遭遇第一劫
魯迅曾說:“無破壞即無新建設(shè),大致是的;但有破壞卻未必即有新建設(shè)?!边@句話雖是我在最近讀書時(shí)偶得,卻突然間讓我明晰了在創(chuàng)業(yè)短短幾個(gè)月后就遭遇劫難的根本原因。
當(dāng)我們在IT教育行業(yè)、體育贊助策劃、生態(tài)旅游賣點(diǎn)策劃等幾個(gè)鮮有成功案例的新生市場中先后策劃成功之后,為快速鋪開公司的客戶網(wǎng)絡(luò),我們決定充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)3人各自所擅長和熟悉的領(lǐng)域,分頭拓展客戶,我負(fù)責(zé)專攻商業(yè)零售業(yè),另外兩人分別進(jìn)軍他們所看好的城市品牌策劃和旅游市場營銷。當(dāng)時(shí),我們誰都沒有想到這種做法犯了創(chuàng)業(yè)“大忌”――重個(gè)人力量,輕團(tuán)隊(duì)合力。
我所專攻的商業(yè)零售業(yè)策劃雖然先后瞄準(zhǔn)了幾家有挖掘潛力和大策劃服務(wù)購買力的當(dāng)?shù)仄髽I(yè),然而由于我孤軍奮戰(zhàn)、身單力薄,加上我本人雖擅策劃作業(yè)卻疏于客戶公關(guān),所以,盡管我拼了命在做,但除了幾個(gè)連鎖超市的運(yùn)營方案外,終究未能簽來一筆整體策劃的合同書。
3人團(tuán)隊(duì)中的另外兩位資深成員,雖然都是精于策劃和談判的全能型專家,卻也因?yàn)檎畬Τ鞘衅放平ㄔO(shè)的概念一時(shí)難以認(rèn)可和接受。當(dāng)?shù)芈糜问袌龆嗖块T插手管理、眾口難調(diào)等不利因素,使他們雖與一家地市政府和3家旅游景點(diǎn)分別簽署了合作意向,但一直未能把業(yè)務(wù)推向?qū)嵸|(zhì)性的合作階段。
時(shí)間就在我們3人分頭行動(dòng)、多次赴外埠洽談的行程計(jì)劃中漸漸遠(yuǎn)去。雖然此間,我們也曾與香港某所大學(xué)嘗試在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦MBA教育基地的合作計(jì)劃,但終究未能遂愿。我最擔(dān)心的事情降臨了:散單業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力難見績效,整體合作遲遲不見客戶表態(tài),公司了無利潤可言,身在200多平方米的豪華寫字樓辦公,最后連辦公室的物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)都交不起了。公司資金入不敷出,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人心渙散、大家各忙各的,“廣業(yè)咨詢”形同擺設(shè)。
有道是“三個(gè)和尚沒水喝”。我們的3人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都是只會(huì)用謀略贏取市場、不會(huì)用管理協(xié)調(diào)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派策劃人,而非成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,因此,最終導(dǎo)致了曾經(jīng)有很多“水”喝,當(dāng)前卻快要斷“水”的局面。
“阻”不足懼,“亂”才可怕
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)協(xié)作失利和業(yè)務(wù)拓展受阻的雙重打擊后,如果痛定思痛、痛改前非,我們同樣可以重獲成功。
當(dāng)時(shí)擺在我們面前的選擇有三;一是為山西一家零售企業(yè)執(zhí)行整體營銷企劃,如果初期談判成功,樂觀估計(jì)的利潤能達(dá)40萬元;二是為當(dāng)?shù)匾患衣糜尉包c(diǎn)執(zhí)行全新上市包裝、活動(dòng)設(shè)計(jì)和賣點(diǎn)策劃。憑借我們先前在生態(tài)旅游領(lǐng)域的成功案例,合作成功的把握很大,期望利潤能達(dá)10萬元;三是在確保為公司長期客戶提供實(shí)時(shí)顧問服務(wù)的同時(shí),暫時(shí)謝絕所有的散單業(yè)務(wù),“閉門思過”、“養(yǎng)精蓄銳”。我們的打算是,在這段休整期內(nèi),認(rèn)真總結(jié)公司前期成功和后期受阻的種種原因,對自己的公司進(jìn)行一次營銷上的“SWOT”分析,由此制定鍛造公司核心競爭力的整體發(fā)展規(guī)劃。
中秋節(jié)期間,連同公司的兩位老顧問,我們5個(gè)人共同坐在了一間叫做“左岸”的咖啡廳里。整整一個(gè)中秋夜,我們就在這里度過,就在幾杯咖啡幾包煙的“苦滋味”中度過。最后的商討結(jié)果是:3個(gè)選擇分階段進(jìn)行,首先準(zhǔn)備零售企業(yè)的策劃提案和赴晉談判工作;在成功之后,開始著重實(shí)施公司創(chuàng)業(yè)總結(jié)和競爭力提升計(jì)劃;最后的任務(wù)是那個(gè)業(yè)務(wù)量很小的旅游項(xiàng)目。這么安排的理由是:用零售策劃項(xiàng)目所獲得的十幾萬元先期付款,保證公司日常流轉(zhuǎn)和人員工資,充實(shí)公司的辦公裝備和人才隊(duì)伍。
但一個(gè)“亂”字擊碎了我們所有的夢想。從公司創(chuàng)辦伊始,我們一直打算抽時(shí)間制定的各項(xiàng)管理制度和利潤分配政策,因?yàn)檎彰τ跇I(yè)務(wù)工作,遲遲未能出臺(tái);我們早就計(jì)劃實(shí)施的公司整體形象推廣和報(bào)紙宣傳的創(chuàng)意行動(dòng)也一直未能啟動(dòng)。加上資金問題,不僅我們聘請的兩位老顧問一直未能得到我們的顧問傭金,我們3個(gè)人也是一直沒有從公司領(lǐng)取過一分生活費(fèi)用。大家先前的積蓄大多花在了公司籌辦上面,至今已經(jīng)所剩無幾。大家都知道這樣一個(gè)道理:人有錢了干什么都行;人沒錢干什么都寸步難行。試想,作為曾經(jīng)高消費(fèi)慣了的我們來說,當(dāng)時(shí)連基本的生活費(fèi)用都難以保障,誰還能保證把大多數(shù)的精力放在公司的事務(wù)上面。何況,廣告行業(yè)一直是“私活”現(xiàn)象最為突出、最容易接手的一個(gè)智力型行業(yè)。在這種情況下,對于公司出現(xiàn)的一些“攬私活”行為,我們也只能掙一只眼閉一只眼了……
其實(shí),那天我們似乎都已經(jīng)意識(shí)到、并都想提出“公司亂了”這個(gè)大問題。也正是因?yàn)榇蠹以诳Х葟d的時(shí)候都感到了公司在管理上的紊亂、業(yè)務(wù)方向上的迷亂、發(fā)展思路上的混亂,我們才故意避開了最應(yīng)該談到的“休整”問題,而統(tǒng)統(tǒng)把話題扯到了“如果那一大筆零售項(xiàng)目能夠談成”之后的事情上來。
我們在憧憬和自欺中度過了中秋節(jié),也在節(jié)后無可奈何地接受了看似不該發(fā)生的事情――零售項(xiàng)目的談判最終崩潰。這是我們始料不及的,因?yàn)檫@家企業(yè)的總裁和我們的團(tuán)隊(duì)核心一直都有很密切的私交,何況這家企業(yè)正面臨嚴(yán)重的市場威脅,已經(jīng)到了不策劃不行的地步了,為什么還會(huì)出現(xiàn)如此結(jié)果呢?
“亂”!談判失敗的癥結(jié)還是出在了“亂”字身上。雖然我們雙方在山西進(jìn)行了長達(dá)5天的系統(tǒng)化談判,包括市場分析、營銷診斷、專家報(bào)告、項(xiàng)目建議、合作洽談等等。但是因?yàn)槲覀?人團(tuán)隊(duì)的各自思路在談判過程中不斷發(fā)生頂撞現(xiàn)象;我們的兩位老顧問則在專家報(bào)告中極力施展他們作為教授的演講能力和理論水平,整整超出預(yù)定日程3個(gè)多小時(shí)的專家報(bào)告會(huì),讓客戶方個(gè)個(gè)無精打彩、半睡半醒。最后的結(jié)局是,我們把整體價(jià)格足足降了一半,對方還是不肯接受。無奈,我們只好打道回府。
回到公司,我們的思想和行為就更加“亂”了起來。大家互相埋怨,銳氣大減,中秋節(jié)那天的既定計(jì)劃因?yàn)檫@個(gè)大項(xiàng)目的失利,已完全沒有分步開展的可能。事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)中遭受阻礙哪家公司都不可避免,關(guān)鍵是面對阻礙時(shí)的心態(tài)和行為。第一次辦公司,本身壓力就很大,而我們對待所遇阻礙的心態(tài)和行為難以平和,導(dǎo)致思路亂、行為也跟著亂,最終導(dǎo)致整個(gè)公司一起亂。心亂了,大家就不會(huì)把精力集中在公司創(chuàng)業(yè)上了,而是把個(gè)人的生存看作了重中之重。
不是倒閉,是“中止創(chuàng)業(yè)”
迫不得已,公司全員開始給一家名聲不佳的保健品公司提供貼身策劃服務(wù),這樣的單子是我們原來不肯接的。為了生存、為了不至于落得個(gè)“賠了夫人又折兵”的潦倒局面,更為了東山再起、我們在那段日子里忍氣吞聲,出賣的不僅是營銷智慧和策劃方案,更是作為策劃人或者男人的一種尊嚴(yán)。
2002年元旦,我和公司副總為了區(qū)區(qū)數(shù)千元業(yè)務(wù)費(fèi),在那家保健品公司的辦公室里吸著自己4元錢一包的香煙,耐心的等了一個(gè)下午。老板遲遲而來,來了就拿出一疊錢,說:“這是4000元,你倆分。哦,對了,你們還得給我寫個(gè)借條?!薄敖钘l?我們拿的是業(yè)務(wù)報(bào)酬,還要寫借條?”我驚詫。“在你們的策劃方案沒有見到效益之前,你們拿的就不該是業(yè)務(wù)報(bào)酬,只能算作預(yù)支款吧?!?/p>
2002年3月,公司日常的各種費(fèi)用更交不起了,電話停機(jī)、電腦不能上網(wǎng)、物業(yè)人員隔三差五來催繳費(fèi)用。此間恰逢公司一位要好的客戶相中了我們的寫字間,承諾為我們交清全部的欠費(fèi)。眼看著公司已經(jīng)沒有發(fā)展下去的可能,這時(shí)有人愿意幫我“收尾”,這樣的好事可遇而不可求。我在公司最后一次例會(huì)上提出了“中止創(chuàng)業(yè)”的想法,大家一致通過。“廣業(yè)管理咨詢”從此在我的名片上消失得一干二凈。
編后
方向是個(gè)大問題
在創(chuàng)業(yè)之初可以通過周密的市場分析和業(yè)務(wù)定位分析開創(chuàng)開門紅的良好局面,卻因?yàn)槠谕缫稽c(diǎn)吃到果子,而改變了創(chuàng)業(yè)初期確立的方向坐標(biāo),結(jié)果卻只能是黯然接受“中止創(chuàng)業(yè)”。
“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,這句俗話用到自主創(chuàng)業(yè)上也是頗為適當(dāng)?shù)?。選擇項(xiàng)目就如同選擇方向,方向正確了,才有可能達(dá)到勝利的彼岸,否則,只能是與成功背道而馳。
通常在創(chuàng)業(yè)之初很容易選擇的方向,在創(chuàng)業(yè)過程中卻會(huì)屢屢被改變。之所以創(chuàng)業(yè)方向一再改變,無非是創(chuàng)業(yè)者想著法子跑得更快一點(diǎn),指望著早早地將利潤吃到嘴里。這種初衷自然沒錯(cuò),錯(cuò)卻錯(cuò)在一旦方向跑亂了、跑偏了,隨之而來的企業(yè)行為、企業(yè)管理、乃至企業(yè)財(cái)務(wù)也只能是跟著亂起來。人人都知道兔子跑得快,但如果這只兔子不定性,東跑跑西跑跑,就算它再勤奮,結(jié)果只能是累個(gè)半死也未必能夠到達(dá)目的地,倒是烏龜雖然速度慢了不少,但認(rèn)準(zhǔn)了方向,未必不是第一個(gè)到達(dá)目的地的。
就象本文的主人公,在創(chuàng)業(yè)之初可以通過周密的市場分析和業(yè)務(wù)定位分析開創(chuàng)開門紅的良好局面,卻因?yàn)槠谕缫稽c(diǎn)吃到果子,而改變了創(chuàng)業(yè)初期確立的方向坐標(biāo),結(jié)果卻只能是黯然接受“中止創(chuàng)業(yè)”。
根據(jù)《科學(xué)投資》調(diào)查研究表明,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中最容易出現(xiàn)的方向問題通常有三種:第一種的企業(yè)目的就是做一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,然后賣出套現(xiàn),他們很清楚自己要干什么,僅僅是不知道下一次的風(fēng)往什么方向吹。所以只要流行什么,他們就做什么。這種“土炮式的跟風(fēng)”模式雖然做不成什么大企業(yè),但只要跟對了風(fēng),畢竟還可以賺錢;第二種不知方向的創(chuàng)業(yè)公司,他們往往靠一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)意起家,可是當(dāng)產(chǎn)品做出來之后,由于缺乏商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),就只能面對著產(chǎn)品發(fā)呆。有的時(shí)候,他們明明感覺到市場所在,就是不知道如何去開拓,明明知道有消費(fèi)者,就是不知道如何去說服他們購買。包括大批“海龜”創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi),不管MBA念得多好,對著離奇古怪的中國特色市場經(jīng)濟(jì),只能揮舞概念大旗,包裝自己也達(dá)不到的目標(biāo)區(qū)域,向投資者描繪未來;第三種其實(shí)是有方向的,不過方向太多,什么都想要,而通吃的結(jié)果卻是渾身上下都是口――傷口的口。本案例就屬于第三種。
眾所周知,什么都想要,到最后就只能什么都要不到。他們在每一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)遭遇到強(qiáng)大的專業(yè)競爭對手,一交手之下就只能不戰(zhàn)而逃。對于這樣的企業(yè)來說,屢戰(zhàn)屢敗還不是最可怕的,那或者意味著在不同的市場上進(jìn)行試探;但是屢敗屢戰(zhàn)就可怕了,那意味著他們不知道錯(cuò)誤所在,依然什么都想要。實(shí)驗(yàn)允許試錯(cuò),而企業(yè)決策和戰(zhàn)爭決策一樣,如果頻頻試錯(cuò),等到試對了的時(shí)候,所有的資源恐怕也已經(jīng)耗費(fèi)完了。這種理想主義模式最終只能使企業(yè)倒閉,雖然可以留一個(gè)案例給后來者研究用,卻已經(jīng)不是商業(yè)價(jià)值了。
篇5
關(guān)鍵詞:CDIO模式;全真實(shí)訓(xùn);構(gòu)建策略
一、基于CDIO模式的營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的理念與意義
1.CDIO模式的概念
CDIO模式,是四個(gè)英文字母組成,構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)行(Operate)。這種教學(xué)模式最早提出于解決工程類問題,由瑞典查爾摩斯工業(yè)大學(xué)、MIT、瑞典皇家工學(xué)院、林雪平大學(xué)等共同創(chuàng)立了CDIO模式的研究中心。通過對于工程項(xiàng)目的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、維護(hù),全生命周期予以研究的項(xiàng)目。后由我國教育界引入到市場營銷專業(yè)的教育培訓(xùn)中。而該項(xiàng)目的核心理念在于“做中學(xué)”,通過實(shí)際操作提升受訓(xùn)者的市場營銷把控能力,從而實(shí)現(xiàn)以真實(shí)模擬市場環(huán)境以及接受市場風(fēng)險(xiǎn)控制,在真實(shí)環(huán)境中予以企業(yè)人員真實(shí)能力的培訓(xùn)過程。
2.企業(yè)市場營銷應(yīng)用全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的意義
自我國加入WTO之后,市場環(huán)境發(fā)生全新變化,而且我國的經(jīng)濟(jì)鏈條也在發(fā)生轉(zhuǎn)換,這些外部社會(huì)因素與經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成了對企業(yè)的沖擊。我國2016年內(nèi)全國新注冊企業(yè)36795家,但同時(shí)也有54269家企業(yè)倒閉。雖然從整體上觀察GDP仍然處于增長態(tài)勢,但我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)反思,在激烈的市場環(huán)境下,如何將企業(yè)發(fā)展成為具備市場競爭力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。那么從市場數(shù)據(jù)分析,我國的中小企業(yè)相當(dāng)具有局限性,75%以上的中小型私有制企業(yè)很難堅(jiān)持超過5年,而部分創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)也未能做出這一范圍。從根本中看,普遍企業(yè)缺乏企業(yè)營銷培訓(xùn)機(jī)制,多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇由經(jīng)驗(yàn)型員工,帶動(dòng)新進(jìn)員工積累經(jīng)驗(yàn),這樣“帶徒弟”的方式并沒有問題,但對于企業(yè)發(fā)展來說并不能以最快的速度,為企業(yè)積累快速增長的營銷方向人力資源,那么營銷方面的人才匱乏就成為了企業(yè)發(fā)展的障礙。
從企業(yè)培訓(xùn)方向看,多數(shù)企業(yè)未能合理應(yīng)用自身市場環(huán)境予以分析,在對企業(yè)營銷方向的員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,多數(shù)與其他崗位共同培訓(xùn),對于市場環(huán)境和市場分析等缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的傳授,也同時(shí)忽略了企業(yè)在市場營銷方向的技術(shù)人才的重要作用。將CDIO理念引入企業(yè)的管理和營銷當(dāng)中,就是為了將企業(yè)營銷方向做成可以模擬真實(shí)市場環(huán)境的高效培訓(xùn)。一方面,CDIO的科學(xué)方式能夠提供更為真實(shí)的營銷方式,而系統(tǒng)構(gòu)建能夠?yàn)槭袌鰻I銷人員,提供可行性操作模式,從而形成企業(yè)營銷人員的實(shí)際能力增長。另一方面,CDIO模式更加適應(yīng)于營銷全真實(shí)訓(xùn)模式,對于該訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施具有分層次階段性的構(gòu)建體現(xiàn),通過“構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行”四個(gè)方面,能夠讓營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成為具有實(shí)際操作價(jià)值的培訓(xùn)方式。
二、營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在CDIO模式下組成分析
根據(jù)CDIO模式的理念分析,能夠?qū)⑵髽I(yè)營銷方向的真實(shí)訓(xùn)練項(xiàng)目分析為“構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行”四個(gè)方向,從而為營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提供實(shí)際情況出發(fā)的理論基礎(chǔ)。
首先,在構(gòu)思Conceive方向上,應(yīng)當(dāng)以市場營銷方向上的理論基礎(chǔ)為核心導(dǎo)向,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,總結(jié)出市場環(huán)的不同營銷方向,那么能夠確定對于市場營銷構(gòu)思包括:市場戰(zhàn)略、市場細(xì)分、市場定位、目標(biāo)市場選擇等。
其次,在設(shè)計(jì)Design方向上,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)產(chǎn)品需求為導(dǎo)向,分析市場環(huán)境對于企業(yè)產(chǎn)品的需求方向,從用戶角度考慮實(shí)際問題,以便于能夠得到消費(fèi)者認(rèn)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。那么能夠從市場營銷設(shè)計(jì)中,將產(chǎn)品需求劃分為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制定、渠道設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)等。
再次,實(shí)施Implement方面,應(yīng)當(dāng)以能夠完成的市場導(dǎo)向?yàn)楹诵哪繕?biāo),通過具體的實(shí)施過程予以企業(yè)產(chǎn)品的有利營銷方式策劃,從而才能讓被用戶認(rèn)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì),在市場環(huán)境中得到推廣,以便于為企業(yè)贏得更高的市場空間。那么依據(jù)市場份額的占有率,才能將企業(yè)營銷方式規(guī)劃為可行性方案,因此能夠?qū)⑹袌鰻I銷實(shí)現(xiàn)歸結(jié)為:營銷策劃、廣告推廣策略、公共關(guān)系策略、營業(yè)推廣等。
最后,運(yùn)行Operate是企業(yè)能夠賴以生存的基礎(chǔ),任何企業(yè)在保障多方面生產(chǎn)要素的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)將運(yùn)營作為主流發(fā)展方向。從企業(yè)內(nèi)部分析,生產(chǎn)部門是進(jìn)行企業(yè)消耗的過程,必須承認(rèn)其根本是在消耗企業(yè)資金的部門。而營銷部門從根本角度分析,就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì),能夠占據(jù)多少市場份額由營銷部門的能力決定。那么營銷部門能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn),也就是市場營銷運(yùn)行的能力體現(xiàn),那么將運(yùn)行能力進(jìn)行具體劃分,能夠得到以下三個(gè)方向包括:營銷團(tuán)隊(duì)組建;營銷管理與控制;整合一體化營銷傳播與執(zhí)行。
三、基于CDIO模式的營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建策略
1.以構(gòu)思Conceive為基礎(chǔ)建設(shè)營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架
營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以企業(yè)市場營銷的實(shí)際目標(biāo)為前提,從而進(jìn)行整體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的夠思,以至于最終形成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的整體框架。但是在這一前提中應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到不同企業(yè)文化的基A核心,只有針對企業(yè)文化做出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目框架,才能夠讓市場營銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目具備相應(yīng)的實(shí)際效果,從而最終為企業(yè)所用。
在營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的框架,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展策略為目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。明確企業(yè)的市場戰(zhàn)略才能在框架方向上進(jìn)行分析,而對于市場層次的細(xì)分也尤為重要。一方面,需要為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行定位,明確企業(yè)產(chǎn)品針對的客戶群體。另一方面,需要對企業(yè)所處的市場環(huán)境進(jìn)行定位,明確企業(yè)在市場環(huán)境中所處的戰(zhàn)略位置,從而明確企業(yè)未來的發(fā)展策略和方向。
那么全真實(shí)性在這兩點(diǎn)中,便能夠得到體現(xiàn)。營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中最為重要的部分就是真實(shí)性,所謂真實(shí)性以實(shí)際市場為導(dǎo)向進(jìn)行的實(shí)際操作演練。那么基于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)對企業(yè)進(jìn)行全方位的市場調(diào)查。一方面,對于企業(yè)所處的市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,不僅要對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部分析,同時(shí)也要多企業(yè)所處行業(yè)進(jìn)行分析,還要對我國政府予以的政策支持進(jìn)行分析,從而最終明確企業(yè)在市場環(huán)境下的具體行業(yè)位置與前景。另一方面,在企業(yè)產(chǎn)品中,進(jìn)行行業(yè)對比,通過同一行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品分析報(bào)告與自身進(jìn)行比較,從而分析內(nèi)部原因與外部因素,才能從企業(yè)競爭力中發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的核心價(jià)值。那么基于企業(yè)文化的引導(dǎo),和市場分析的結(jié)果,以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,能夠?yàn)闋I銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架進(jìn)行理論支持,從而讓營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目具備真實(shí)性的體現(xiàn)。
2.以設(shè)計(jì)Design為需求建立營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)目的已市場營銷為最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,那么能夠體現(xiàn)出營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目價(jià)值性。那么在設(shè)計(jì)Design理念的影響下,能夠明確該項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上的方向,從而確立具備實(shí)訓(xùn)價(jià)值的內(nèi)容。而設(shè)計(jì)基于營銷理論為基礎(chǔ),市場需求為導(dǎo)向,才能在最終實(shí)訓(xùn)中保持客觀價(jià)值。那么基于理論分析的結(jié)合,企業(yè)在實(shí)訓(xùn)方向上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,必須涵蓋實(shí)際操作內(nèi)容,從而確定出具體實(shí)訓(xùn)流程如下:
首先,對產(chǎn)品進(jìn)行普遍認(rèn)知的培訓(xùn)過程,從采購到生產(chǎn),從運(yùn)行到終端銷售,讓市場營銷人員對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行深度認(rèn)知。然后,通過市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),依據(jù)企業(yè)實(shí)際造價(jià)成本和間接成本的綜合,進(jìn)行終端銷售定價(jià)的明確。其中也要將企業(yè)后期維護(hù)費(fèi)用,以及可能產(chǎn)生的產(chǎn)品處理和遭損統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。之后,在進(jìn)行合理定價(jià)中,能夠考慮產(chǎn)品自身價(jià)值與企業(yè)附加價(jià)值為最終定價(jià)。那么同時(shí)也就需要進(jìn)行相應(yīng)的附加價(jià)值統(tǒng)計(jì),從而明確除企業(yè)產(chǎn)品本身價(jià)值之外的運(yùn)營成本。接下來,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),而以及市場定位于定價(jià)的基礎(chǔ)上,能夠明確設(shè)計(jì)中可以被目標(biāo)人群所認(rèn)同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。同時(shí)也要將企業(yè)文化融入其中,從而體現(xiàn)出產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值與附加價(jià)值。最后,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的渠道設(shè)計(jì)和促銷設(shè)計(jì)。無論渠道和促銷,在真實(shí)性的培訓(xùn)過程中,都應(yīng)當(dāng)以實(shí)際操作為基礎(chǔ)。那么在實(shí)訓(xùn)材料的選擇上就必須具備真實(shí)性。進(jìn)而需要企業(yè)配合,將實(shí)訓(xùn)人員帶到市場環(huán)境中,通過直接接觸,了解市場環(huán)境的真實(shí)性,才能夠?qū)⒄鎸?shí)可靠的數(shù)據(jù),加以客觀分析,從而進(jìn)行最終的渠道設(shè)計(jì)和促銷設(shè)計(jì)。而為保障實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的最終落實(shí),應(yīng)當(dāng)在實(shí)訓(xùn)部分加入專家指導(dǎo)的成分,以及經(jīng)驗(yàn)人員的參考,才能夠保障設(shè)計(jì)本身具備實(shí)際操作的能力。而設(shè)計(jì)是否能夠得到最終市場環(huán)境的認(rèn)可,也需要進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查取證和實(shí)驗(yàn),才能夠?qū)⒆罱K的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用于市場,從而考證實(shí)訓(xùn)水平以及實(shí)訓(xùn)效果。
3.以實(shí)施Implement為核心構(gòu)建營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的真實(shí)氛圍
實(shí)訓(xùn)的目的為實(shí)際市場操作行為,那么實(shí)施到實(shí)訓(xùn)計(jì)劃之中必須營造真實(shí)氛圍的市場內(nèi)容。在企業(yè)營銷的模擬沙盤演練中,必須具備真實(shí)性。通過具體的營銷策劃方案制定,作為核心實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。將廣告策劃應(yīng)用到實(shí)際操作的演練中,包括與廣告運(yùn)營商的溝通,實(shí)際廣告策劃方案的執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的具體方案和渠道,多媒體渠道的廣告策劃推廣等。而廣告策劃僅為商品包裝與推廣方向的實(shí)際演練。在實(shí)訓(xùn)過程中也要融入對于企業(yè)公共關(guān)系的營銷策劃。那么從企業(yè)公共關(guān)系的成分與重要性中,能夠體現(xiàn)出市場營銷部門的實(shí)際能力。不僅要按照企業(yè)常規(guī)發(fā)展進(jìn)行實(shí)訓(xùn),也要進(jìn)行企業(yè)危機(jī)中公共關(guān)系的操作實(shí)訓(xùn)。例如當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做出的應(yīng)急反應(yīng)?;蛘弋?dāng)企業(yè)形象受損,市場營銷部門應(yīng)當(dāng)給予公共關(guān)系方向的解決措施。從實(shí)際市場運(yùn)營方向上能夠總結(jié)出,市場營銷部門絕非在企業(yè)上升期體現(xiàn)出的卓越貢獻(xiàn),更加體現(xiàn)為企業(yè)在遇到困境時(shí),市場營銷部門能夠給予的最大支持。從這一方面分析,企業(yè)在進(jìn)行營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建時(shí),必須將企業(yè)公共關(guān)系作為重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并且予以真實(shí)市場環(huán)境的演練。
4.以運(yùn)行Operate為目標(biāo)形成營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性方案
針對運(yùn)行方向,將營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行可行性方案的制定,應(yīng)當(dāng)予以營銷團(tuán)隊(duì)組建;營銷管理與控制;整合一體化營銷傳播與執(zhí)行,三個(gè)方向的實(shí)際操作流程。從而才能在實(shí)訓(xùn)過程中,強(qiáng)化企業(yè)營銷部門在市場環(huán)境下的實(shí)際操作能力。
在營銷團(tuán)隊(duì)組建過程中,應(yīng)當(dāng)以最終能夠完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的市場營銷人員為基礎(chǔ),將不同能力的人員分配到實(shí)際崗位中,將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)實(shí)演練,通過市場反饋信息最終確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。
而在營銷管理與控制方向上,運(yùn)行能否具備實(shí)際操作能力,在于管理人員對于市場環(huán)境的了解,對于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度,在于對市場營銷部門客觀市場銷售能力的評估。而基于多方面實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的考慮,必須將企業(yè)市場營銷的專業(yè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行管理和運(yùn)營方向上的真實(shí)培訓(xùn)結(jié)合理論基礎(chǔ),才能在實(shí)際操作中進(jìn)行更加專業(yè)性的市場判斷。
那么在明確團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理控制都能夠統(tǒng)一執(zhí)行的前提下,便可以進(jìn)行整合一體化營銷傳播與執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)操作。而這一部分也是整體營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)尾。在通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)于實(shí)施的實(shí)訓(xùn)過程中,將團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行區(qū)分,從而整合出具備實(shí)際操作能力的營銷團(tuán)隊(duì)。然后將實(shí)際操作水平作為考核基礎(chǔ),對營銷執(zhí)行力進(jìn)行最終評定。那么從不同評定結(jié)果中,就能夠得到項(xiàng)目實(shí)施中最終達(dá)成的效果和水平評估。
四、結(jié)語
本文通過基于CDIO模式的營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的理念與意義分析,總結(jié)出營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建策略。從CDIO模式的理念中總結(jié)四個(gè)過程,以構(gòu)思Conceive為基礎(chǔ)建設(shè)營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架;以設(shè)計(jì)Design為需求建立營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容;以實(shí)施Implement為核心構(gòu)建營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的真實(shí)氛圍;以運(yùn)行Operate為目標(biāo)形成營銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性方案。
參考文獻(xiàn):
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篇6
資料提供/廣州露莎琳娜美容顧問管理有限公司
客源不足的困惑,令您擔(dān)憂!
業(yè)績提升的瓶頸,令您煩惱!
成熟員工的離職,令您惋惜!
原有客源的流失,令您哀嘆!
同行競爭的殘酷,令您疲憊!
多而繁雜的店務(wù),令您厭倦!
策劃方案的枯竭,令您木然!
是該下決心導(dǎo)入美容院經(jīng)營
管理“十一化”模式的時(shí)候了!
1 問:美容院經(jīng)營管理“十一化”包括哪些內(nèi)容?
接待服務(wù)程序化、人員管理制度化、行為規(guī)范口訣化、技術(shù)訓(xùn)練晉升化、經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)化;
職位晉升透明化、數(shù)據(jù)分析表格化、分店復(fù)制模式化、培訓(xùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)項(xiàng)目個(gè)性化;
關(guān)愛顧客人情化。
2 問:“十一化”系統(tǒng)的實(shí)踐基地在哪里?歷史有多久?取得了哪些成績?
露莎琳娜旗艦店(450m2),露莎琳娜道里店(360m2),露莎琳娜長春店(800m2),既是美容院經(jīng)營管理“十一化”的實(shí)踐基地,也是露莎琳娜教育系統(tǒng)成功的典范。
三大直營美容機(jī)構(gòu),八年豐富店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
十年成功銷售模式,造就精干忠誠培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);
優(yōu)秀獨(dú)特企業(yè)文化,培育感恩團(tuán)隊(duì)每一成員;
透明晉升訓(xùn)練模式,鎖住穩(wěn)定優(yōu)秀員工隊(duì)伍;
獨(dú)樹一幟顧客教育,打造忠誠鐵桿顧客群體;
成功銷售十大步驟,實(shí)現(xiàn)業(yè)績高峰連續(xù)突破;
職業(yè)店長駐店培訓(xùn),手把手地教會(huì)經(jīng)營細(xì)節(jié);
攜手美業(yè)加盟網(wǎng)絡(luò),成功復(fù)制店務(wù)管理模式!
3 問:如何保證美容院經(jīng)營管理“十一化”能真正地復(fù)制到加盟美容院中?
*職業(yè)店長駐店:
職業(yè)店長駐店三個(gè)月的時(shí)間,手把手地教會(huì)每一個(gè)細(xì)節(jié),反復(fù)講解,反復(fù)訓(xùn)練。通過提出要求 ―― 給出標(biāo)準(zhǔn) ―― 強(qiáng)化訓(xùn)練 ―― 達(dá)成目標(biāo)的培訓(xùn)方法,帶領(lǐng)美容院歷經(jīng)學(xué)習(xí)―成長―成熟―發(fā)展―壯大,到分店復(fù)制的各個(gè)階段,將美容院經(jīng)營管理 “十一化”在加盟店內(nèi)逐“化”實(shí)施!
*全國150計(jì)劃:
150計(jì)劃是在全國范圍內(nèi)攜手150家高質(zhì)量加盟網(wǎng)絡(luò),用直營店管理手段與方式進(jìn)行管理,以十年的教育營銷經(jīng)驗(yàn)和八年的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)為依托,不炒作,不浮夸,不搞噱頭,真真正正、扎扎實(shí)實(shí)親手教合作伙伴練好內(nèi)功,令美容院在經(jīng)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)水平、銷售業(yè)績、服務(wù)水準(zhǔn)、客群增長、利潤收益等各個(gè)方面都發(fā)生突飛猛進(jìn)的變化,令加盟美容院在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)登上幾個(gè)大的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍!
*贈(zèng)送教育基金:
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱歷無數(shù),閱歷無數(shù)不如名師指路!
贈(zèng)送教育基金,讓零起點(diǎn)學(xué)員走進(jìn)中國美容名校,保證人才儲(chǔ)備,預(yù)防人才匱乏!
*在崗全員輪訓(xùn):
報(bào)銷往返路費(fèi),提供食宿,免費(fèi)培訓(xùn)。對加盟美容院全體人員進(jìn)行輪訓(xùn),院長班,店長班,主管班,美容師班,前臺(tái)班,顧問班,財(cái)務(wù)班……,把每位成員打造成業(yè)界精英。
*先培訓(xùn)后加盟:
先把員工派遣到露莎琳娜美容顧問管理有限公司教育培訓(xùn)基地接受集訓(xùn),給大腦充電,給心態(tài)加分,給能力加油!
以上五項(xiàng),既是露莎琳娜與加盟美容院緊密合作的方式方法,同時(shí)也是美容院經(jīng)營管理“十一化”模式能扎根在加盟美容院的有力保障。
4 問:職業(yè)店長與美容導(dǎo)師有什么區(qū)別?
美容導(dǎo)師
職業(yè)店長
駐店時(shí)間3-7天,來也匆匆,去也匆匆
駐店時(shí)間3個(gè)月,駐店培訓(xùn),負(fù)責(zé)到底
只負(fù)責(zé)自己品牌的銷售與培訓(xùn),以品牌為單位 同時(shí)關(guān)注店內(nèi)整體銷售,以店為單位
不負(fù)責(zé)店務(wù)管理
負(fù)責(zé)店務(wù)通盤整合
不負(fù)責(zé)建立企業(yè)文化
負(fù)責(zé)建立良好的企業(yè)文化
不負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)長期建設(shè)
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)生涯規(guī)劃
負(fù)責(zé)局部培訓(xùn)或點(diǎn)式培訓(xùn)
手把手地教會(huì)美容院經(jīng)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)
因?yàn)樾袠I(yè)缺人的緣故,有些人員剛出校門就進(jìn)入廠家或公司,簡單培訓(xùn)后就當(dāng)作美導(dǎo)派到加盟店“練手”,無論是經(jīng)驗(yàn)、能力及敬業(yè)精神,還都不如老美容師。當(dāng)然這些人還無法稱其為美容導(dǎo)師。
露莎琳娜職業(yè)店長駐店,帶去的是實(shí)實(shí)在在的,可以在美容院里實(shí)施操作的方式和方法,幫助美容院把經(jīng)營管理“十一化”中的每一“化”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!
5 問:美容院經(jīng)營管理“十一化”的具體內(nèi)容有在媒體上發(fā)表過嗎?
《中國科學(xué)美容》2007年第3期發(fā)表了《教育營銷》及《美容院經(jīng)營管理“十一化”》。2007年第4期發(fā)表《行為規(guī)范口訣化》;2007年第5期發(fā)表了《經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)化》,以后各期還會(huì)將“十一化”中的其它幾“化”陸續(xù)分享給美業(yè)精英。通過登陸網(wǎng)站省略,也可以了解更多更詳細(xì)的內(nèi)容。
特約專家/林曉梅
中國著名店務(wù)管理專家,中國高級職業(yè)經(jīng)理人
法國露莎琳娜國際化妝品(香港)集團(tuán)公司董事
廣州露莎琳娜美容顧問管理有限公司總經(jīng)理
露莎蓮妮美容職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長
1984年畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院,1993年從事美容行業(yè)至今
1999年創(chuàng)立的《劃格耗卡論》成為美業(yè)推崇的店務(wù)管理真經(jīng)
2000年發(fā)表《把從業(yè)人員心態(tài)教育納入美容學(xué)校教育管理中》
2002年,被聘請到歐洲7國與美業(yè)進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流
2004年,擔(dān)任清華大學(xué)企業(yè)家校友聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人
特約專家/王艷麗
中國美業(yè)著名教育營銷專家 資深培訓(xùn)顧問
法國露莎琳娜國際化妝品(香港)集團(tuán)公司
中國區(qū)域教育總監(jiān)
1986年畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)地理系,同年留校任教
1991年畢業(yè)于北京大學(xué)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè),雙學(xué)士學(xué)位
2004年就讀于清華大學(xué)項(xiàng)目管理專業(yè),獲得中國高級職業(yè)經(jīng)理人資格
曾多次赴俄羅斯、韓國、香港等國家和地區(qū),進(jìn)行學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流
美容院經(jīng)營管理“十一化”學(xué)說創(chuàng)始人
篇7
為深入開展“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng),推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)、宣傳教育行動(dòng)(以下簡稱“三項(xiàng)行動(dòng)”),根據(jù)《**市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的通知》(龍政辦[20xx]85號(hào))精神,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
扎實(shí)開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”,加強(qiáng)安全生產(chǎn)全員、全過程、全方位管理,推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,建立規(guī)范的安全生產(chǎn)法治秩序;深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察,治理糾正違規(guī)違章行為,狠抓隱患排查治理,切實(shí)解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題;加強(qiáng)安全教育,牢固樹立安全發(fā)展理念,增強(qiáng)全社會(huì)安全意識(shí),提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能素質(zhì)。通過開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅(jiān)決遏制較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生,促進(jìn)全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、重點(diǎn)范圍和內(nèi)容
(一)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的對象范圍
全市涉及職業(yè)危害場所的所有企業(yè),各級各類醫(yī)院。主要包括:
1、全市涉及職業(yè)危害場所的所有企業(yè);
2、市級醫(yī)療單位:市第一、二、三醫(yī)院,市中醫(yī)院,市皮防院;
3、各縣(市、區(qū))直醫(yī)療單位:縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、有住院病人的其他縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu);
4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;
5、各縣(市、區(qū))轄區(qū)民營醫(yī)院、廠礦企事業(yè)單位舉辦的醫(yī)院。
6、各級各類醫(yī)院的鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備和正在建設(shè)的工程項(xiàng)目及設(shè)施;
7、易受自然災(zāi)害影響的單位、居民區(qū)和場所;
8、20xx年隱患排查治理不到位的單位;
9、近年來發(fā)生較大以上事故的單位。
(二)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”重點(diǎn)內(nèi)容。
各級各類醫(yī)院開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”要結(jié)合開展醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動(dòng)。開展存在職業(yè)危害場所的企業(yè)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”要結(jié)合職業(yè)病防治工作進(jìn)行。
1、執(zhí)法行動(dòng)。對下列行為依法進(jìn)行打擊或查處:
(1)無證或證照不全從事生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)的;
(2)關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)的單位;
(3)違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定,違法違規(guī)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的;
(4)瞞報(bào)事故的;
(5)重大隱患隱瞞不報(bào)或不按規(guī)定期限予以整治的;
(6)不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無證上崗的;
(7)拒不執(zhí)行安全監(jiān)管監(jiān)察指令、抗拒安全執(zhí)法的;
(8)其他非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)行為。
2、治理行動(dòng)。對以下行為進(jìn)行嚴(yán)格治理:
(1)安全生產(chǎn)工藝系統(tǒng)、技術(shù)裝備、監(jiān)控設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品配備不符合規(guī)定要求的;
(2)危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備和危險(xiǎn)物品的存儲(chǔ)容器、運(yùn)輸工具完好率不達(dá)標(biāo)及不按規(guī)定進(jìn)行檢測檢驗(yàn)的;
(3)受自然災(zāi)害威脅而未落實(shí)防范措施的;
(4)隱患排查治理制度不健全、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)、整改不到位的;
(5)應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備不健全,應(yīng)急預(yù)案制訂修訂演練不及時(shí),以及自救裝備配備不足、使用培訓(xùn)不夠的;
(6)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)安全制度不完善、管理措施落實(shí)不到位的;
(7)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的;
(8)各級人民政府對有關(guān)地區(qū)、行業(yè)(領(lǐng)域)和企業(yè)單位的安全監(jiān)管責(zé)任不落實(shí),安全管理機(jī)構(gòu)不健全,有關(guān)部門監(jiān)督檢查不到位,安全許可制度執(zhí)行不嚴(yán)格的;
(9)有關(guān)地區(qū)和行業(yè)主管部門確定的行業(yè)(領(lǐng)域)及企業(yè)、單位安全隱患治理不到位的。
3、宣傳教育行動(dòng)。著力開展以下宣傳教育活動(dòng):
(1)宣傳安全生產(chǎn)和《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度,增強(qiáng)安全法制意識(shí);
(2)宣傳安全發(fā)展的理念,推進(jìn)安全文化建設(shè);
(3)宣傳推廣安全生產(chǎn)工作和職業(yè)病防治工作的典型經(jīng)驗(yàn)和做法,推進(jìn)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治示范企業(yè)建設(shè);
(4)完善安全生產(chǎn)信息制度,公布生產(chǎn)安全事故企業(yè)或單位“黑名單”、事故查處情況,加強(qiáng)安全生產(chǎn)輿論監(jiān)督;
(5)深入開展“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)萬里行”、“海西安全發(fā)展行”、“安全生產(chǎn)科技周”等集中宣傳教育活動(dòng);
(6)加強(qiáng)企業(yè)和醫(yī)院主要負(fù) 責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn),抓好新進(jìn)人員安全教育,強(qiáng)化全員安全技能培訓(xùn)。
三、重點(diǎn)時(shí)段
安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”要貫穿各縣(市、區(qū))、各單位全年安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)。同時(shí),要結(jié)合安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對性地組織開展。
(一)進(jìn)一步細(xì)化方案,開展自查自糾(5月31日前)
1、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和各級有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要根據(jù)本方案要求,結(jié)合20xx年“隱患治理年”發(fā)現(xiàn)的突出問題,進(jìn)一步細(xì)化本地區(qū)、本單位“三項(xiàng)行動(dòng)”工作方案,制定具體的實(shí)施方案或計(jì)劃。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位制定的“三項(xiàng)行動(dòng)”具體工作實(shí)施方案報(bào)市衛(wèi)生局疾控科。
2、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和各級有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照“三項(xiàng)行動(dòng)”內(nèi)容要求,抓好組織發(fā)動(dòng),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真開展自查自糾,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定整改計(jì)劃,落實(shí)整改措施,嚴(yán)防事故發(fā)生。
(二)加強(qiáng)督促檢查,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(6月至9月底)
1、針對全市涉及職業(yè)危害場所的所有企業(yè)存在的非法違法行為,落實(shí)地方政府和主管部門的安全監(jiān)管責(zé)任,組織有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)行為。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化各級各類醫(yī)院密集場所火災(zāi)隱患治理和建筑施工防坍塌墜落等專項(xiàng)整治措施,切實(shí)防范遏制較大事故發(fā)生。
3、落實(shí)汛期防洪、防坍塌、防泥石流、防雷電等措施,嚴(yán)密防范因臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水等自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故。
4、認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”等宣傳活動(dòng),進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)方針政策和各項(xiàng)任務(wù)措施的宣傳貫徹落實(shí);加強(qiáng)崗前培訓(xùn),推進(jìn)職業(yè)安全教育,提高廣大從業(yè)人員安全素質(zhì)。
5、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要牽頭組織縣級工業(yè)衛(wèi)生安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在7月份開展縣級安全生產(chǎn)大檢查。8月20日前,市衛(wèi)生局牽頭組織市工業(yè)衛(wèi)生安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位開展市級安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,為國慶60周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定環(huán)境。
(三)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”,鞏固擴(kuò)大成果(10月至12月底)
1、針對四季度特點(diǎn),進(jìn)一步完善執(zhí)法措施,提高執(zhí)法效能,堅(jiān)決查處和打擊超能力、超強(qiáng)度、超定員生產(chǎn),超員、超載、超速、超限運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為;認(rèn)真落實(shí)防火、防塵、防寒風(fēng)大潮、防冰雪災(zāi)害以及交通運(yùn)輸安全防范等各項(xiàng)措施,切實(shí)消除事故隱患。
2、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要對“三項(xiàng)行動(dòng)”開展情況進(jìn)行督查和全面總結(jié)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直醫(yī)療單位、市疾控中心、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所要將“三項(xiàng)行動(dòng)”開展情況于11月20日前報(bào)市衛(wèi)生局疾控科。各級各單位要做好迎接市政府安全生產(chǎn)委員會(huì)12月上旬組織的綜合督查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、工作職責(zé)
1、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和督促全市開展涉及職業(yè)危害場所、醫(yī)院的安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作。
2、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促全市涉及職業(yè)危害場所、醫(yī)院開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。
3、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促轄區(qū)范圍內(nèi)涉及職業(yè)危害場所、醫(yī)院開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。
4、市直醫(yī)療單位、市皮防院負(fù)責(zé)本單位開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”,并協(xié)助市衛(wèi)生局指導(dǎo)和督促醫(yī)院開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立**市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(附件2),加強(qiáng)工作組織協(xié)調(diào)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要成立安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對本系統(tǒng)、本單位開展“三項(xiàng)行動(dòng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,逐級抓好工作落實(shí)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要指定分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),確定具體承辦科室,明確專人負(fù)責(zé),于5月25日前將分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室和聯(lián)絡(luò)人姓名、聯(lián)系方式報(bào)市衛(wèi)生局疾控科,市衛(wèi)生局聯(lián)系人:蔣琴英,聯(lián)系電話(傳真)2331345。
2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重做好“三個(gè)結(jié)合”“一是安全執(zhí)法與安全治理相結(jié)合,重點(diǎn)打擊非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)行為,同時(shí)對安全治理過程中的重大隱患和問題,要及時(shí)組織聯(lián)合執(zhí)法、專項(xiàng)執(zhí)法督促解決;二是“三項(xiàng)行動(dòng)”與“三項(xiàng)建設(shè)”(安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制、保障能力和監(jiān)管監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè))相結(jié)合,研究把握安全生產(chǎn)規(guī)律,完善和落實(shí)治本之策,推進(jìn)建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制;三是“三項(xiàng)行動(dòng)”與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,嚴(yán)格安全生產(chǎn)許可,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)安全監(jiān)管監(jiān)察,務(wù)求實(shí)效。
3、突出工作重點(diǎn)。立足于治大隱患、防大事故,依法嚴(yán)厲打擊非法違法行為、治理違規(guī)違章現(xiàn)象,對不具備安全生產(chǎn)條件且難以整改到位的單位,該關(guān)閉的堅(jiān)決關(guān)閉、該取締的堅(jiān)決取締;狠抓企業(yè)和醫(yī)院的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步加大安全投入,加快安全技術(shù)改造,淘汰落后生產(chǎn)能力,提高安全基礎(chǔ)保障水平;組織開展職業(yè)安全健康檢查,促進(jìn)企業(yè)改善安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保障條件;加大“五一”、汛期、“十一”、第四季度等重點(diǎn)時(shí)段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的安全防范工作,堅(jiān)決遏制較大事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格責(zé)任追究。要協(xié)調(diào)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)格行政執(zhí)法,觸犯刑律的要移交司法部門,依法追究刑事責(zé)任。要健全完善和落實(shí)重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度,對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,依法嚴(yán)厲查處。要嚴(yán)格審查安全事故處理,嚴(yán)肅追究責(zé)任,堅(jiān)決懲處生產(chǎn)安全事故涉及的瞞報(bào)事故、失職、瀆職以及事故背后的腐敗行為,公開查處結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督。
篇8
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理組織;安全技術(shù)交底;安全組織機(jī)構(gòu)
全國各地各類安全事故發(fā)生不斷,并且特大安全事故也是連續(xù)發(fā)生,血的教訓(xùn)給我們“建筑人”又一次敲響安全警鐘!如果建筑施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理不好、銜接不當(dāng),發(fā)生安全事故是必然的。因?yàn)榻ㄖこ淌┕さ倪^程是個(gè)危險(xiǎn)性大、突發(fā)性強(qiáng)、容易發(fā)生傷亡事故的生產(chǎn)過程,保證施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)顯得由為重要。所以項(xiàng)目施工現(xiàn)場做好安全管理工作應(yīng)從以下方面入手:
1、注重項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理策劃工作 計(jì)劃先行
在項(xiàng)目總體策劃中許多項(xiàng)目對安全管理方面只是一筆帶過,沒有結(jié)合項(xiàng)目在各不同施工階段存在的特點(diǎn)編制詳細(xì)的安全管理策劃方案,使在安全生產(chǎn)管理過程中沒有預(yù)見性、管理起來及其被動(dòng)、因此做好安全管理策劃工作是關(guān)鍵。一要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定切實(shí)可行的安全管理目標(biāo),對目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)到責(zé)任人;二要根據(jù)項(xiàng)目安全管理目標(biāo)分別 編寫基礎(chǔ)、主體、裝飾施工階段詳細(xì)的安全管理技術(shù)保證措施;三是要編制項(xiàng)目在整個(gè)施工周期中安全專項(xiàng)資金費(fèi)用投入和分配計(jì)劃表,確保在安全管理工作中人、財(cái)、物的及時(shí)投入。這是項(xiàng)目安全管理策劃工作的基本條件,如果不能滿足現(xiàn)場安全管理就無從談起。
2、建立安全管理組織機(jī)構(gòu) 配備足夠?qū)<媛毎踩芾砣藛T
項(xiàng)目要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全員及項(xiàng)目班組長(兼職安全員)為成員的項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)施工期間的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。其中必須根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、管理?xiàng)l例和專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法的規(guī)定來配備專職安全管理人員。專職安全人員應(yīng)具備以下三點(diǎn)基本要求:一是要有一定的專業(yè)知
識(shí)和安全管理技能,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在的安全隱患對突發(fā)事件有一定的應(yīng)急能力。二是要責(zé)任心強(qiáng),在工作中就是要勤跑現(xiàn)場、細(xì)致檢查。三是要以服務(wù)的心態(tài)對待工作。所謂服務(wù)的心態(tài)是不要有高高在上的感覺,要和現(xiàn)場工作人員處理好關(guān)系,能讓作業(yè)人員感覺到和他們不是“管理”和“被管理“關(guān)系,而是“合作”關(guān)系,體會(huì)到安全管理工作最直接的受益者就是他們自己。
3、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行
安全生產(chǎn)責(zé)任制是項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理核心和中心環(huán)節(jié),簡單而言安全生產(chǎn)責(zé)任制就是對各職能部門,各級負(fù)責(zé)人以及各類施工人員在施工過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任做出明確的規(guī)定。對各級各類人員及部門在安全工作中的責(zé)、權(quán)、利必須明確界定,必須根據(jù)項(xiàng)目管理人員的崗位職責(zé)制訂、并逐層落實(shí)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗、誰負(fù)責(zé)”,并按要求追究相關(guān)責(zé)任。項(xiàng)目部還應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制訂各項(xiàng)管理制度,以便項(xiàng)目在日常安全管理工作中做到有理有據(jù),“以章辦事”避免出現(xiàn)個(gè)人意志化管理。
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)做好安全技術(shù)交底和班組安全活動(dòng)
施工現(xiàn)場作業(yè)工人的文化素質(zhì)普遍較低,很多都是“昨天在家種地,今天建筑施工工地干活”的農(nóng)民工,他們安全意識(shí)差,缺乏基本的安全知識(shí)和操作技能,“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。“兵馬未動(dòng)、糧草先行”,要確保安全,培訓(xùn)須在先,要堅(jiān)持上崗先培訓(xùn),未經(jīng)考試合格不得上崗的原則。尤其是農(nóng)民工,更要上好安全培訓(xùn)這一課。因此對新工人進(jìn)場的安全教育必不可少。安全教育要結(jié)合工程實(shí)際情況。堅(jiān)決杜絕“假、大、空”等條款式內(nèi)容。有些施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人思想上對安全生產(chǎn)重視不夠,往往心存僥幸,得過且過,認(rèn)為事事“杯弓蛇影”大可不必,施工時(shí)認(rèn)為安全就那么一回事。另外值得一提的是,現(xiàn)階段農(nóng)民工的流動(dòng)性實(shí)在太大,有時(shí)一個(gè)工人同時(shí)在幾個(gè)施工工地流動(dòng)作業(yè),沒有相對的穩(wěn)定造成了管理上的困難,對新工人進(jìn)場安全教育工作開展極為不利。所以本人認(rèn)為現(xiàn)階段大力開展現(xiàn)場安全技術(shù)交底和班組安全活動(dòng)是減少“三違”現(xiàn)象的最有效手段。安全技術(shù)交底應(yīng)與班組安全活動(dòng)相結(jié)合,嚴(yán)格按照班組活動(dòng)制度堅(jiān)持班前教育,保證天天講安全,時(shí)時(shí)刻刻有安全,提高職工安全意識(shí)、安全技術(shù)水平和應(yīng)變能力,消除職工麻痹大意思想和僥幸心理,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,按章辦事,一絲不茍,才能時(shí)時(shí)、處處、事事保證安全,營造出“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍,使現(xiàn)場的作業(yè)人員逐步實(shí)現(xiàn)從要我安全和我要安全的思想轉(zhuǎn)變。
5、開展安全檢查工作,靈活運(yùn)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)隱患立即整改
建筑施工現(xiàn)場是一個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的工作現(xiàn)場,不論項(xiàng)目部對安全多重視,管理制度多嚴(yán)格,安全教育多完善,在日常的施工作業(yè)當(dāng)中依然會(huì)存在許多安全隱患及發(fā)生“三違”現(xiàn)象,所以安全檢查在現(xiàn)場的安全管理工作中是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。相關(guān)人員必須每天對現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致的檢查,檢查尺度 要“嚴(yán)”和“準(zhǔn) ”,發(fā)現(xiàn)隱患后應(yīng)立即“按規(guī)定”要求提出整改,整改要求應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行商定,同時(shí)要對整改負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的講解,避免出現(xiàn)整改后仍無法滿足安全生產(chǎn)的情況出現(xiàn)。
6、建立新的項(xiàng)目安全管理模式
6 . 1 新項(xiàng)目安全管理模式的理論和法律依據(jù)
(1)理論依據(jù)
“安全第一、預(yù)防為主”的原則:“安全第一,預(yù)防為主”既是安全生產(chǎn)必須遵守的原則,也是我國安全生產(chǎn)的基本方針。新的項(xiàng)目安全管理模式從組織、流程到方法都應(yīng)該體現(xiàn)這個(gè)原則。管生產(chǎn)必須管安全的原則:生產(chǎn)必須安全,安全是生產(chǎn)的前提,因此,做為生產(chǎn)管理人員必須對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法的安全性進(jìn)行事先評估和過程控制,確保生產(chǎn)安全。全員參與的原則:安全是全體人員的安全,由于安全管理工作涉及人的安全行為,其中還包括人的自我防護(hù)意識(shí)和素質(zhì),因此,安全管理工作不僅僅是安全管理人員的事,它應(yīng)該是全體相關(guān)人員都必須重視和參與的大事。
(2)法律依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》:《安全生產(chǎn)法》 的實(shí)施為我國的安全管理工作提供了法律依據(jù),明確了“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,并自始至終貫徹了“管生產(chǎn)必須管安全”、“生產(chǎn)必須安全”的原則。《中華人民共和國建筑法》:《建筑法》是規(guī)范我國建筑市場的第一個(gè)法律文件,其中,對建筑業(yè)企業(yè)的安全管理提出了明確的要求,要求總承包企業(yè)承擔(dān)起安全管理的責(zé)任,把所有施工單位的安全管理納入到統(tǒng)一管理中。
6 . 2 新項(xiàng)目安全管理模式的特點(diǎn)
(1)以新的安全文化為核心
安全管理是全員全過程的管理,因此,安全文化應(yīng)該是全員文化。全員管理不僅包括總承包管理人員、分包管理人員和全體工人,還應(yīng)包括業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及社會(huì)相關(guān)方。作為總承包方,要積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮相關(guān)各方安全管理的推動(dòng)和監(jiān)督作用,使安全管理成為壓倒一切的工作。
7、定期做好現(xiàn)場安全考核工作
施工項(xiàng)目部要成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全考評小組,針現(xiàn)場層層簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》定期對現(xiàn)場管理人員進(jìn)行考評,考評內(nèi)容為管理人員崗位責(zé)任的完成情況及安全目標(biāo)的落實(shí)情況,考評成績可以與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤以提高管理人員的工作積極性。對班組也可進(jìn)行相應(yīng)的考核活動(dòng),考核內(nèi)容要盡可能量化,能如實(shí)地反映被考核班組管理人員的安全管理能力,表現(xiàn)好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),反之進(jìn)行處罰。目的在于對班組管理人員進(jìn)行激勵(lì)和約束,增強(qiáng)其安全管理班組作業(yè)人員的意識(shí),最終提高班組管理人員的管理水平和作業(yè)班組整體安全意識(shí),減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
參考文獻(xiàn):
篇9
一、案例介紹
某鐵路通信工程項(xiàng)目主要包括中間站工程、光纜工程、電纜敷設(shè)工程等。隨著人們對鐵路安全的關(guān)注度不斷提升,對鐵路運(yùn)行的安全性也隨之提升。通信工程不僅可以避免出現(xiàn)鐵路事故,而且可以通過多種途徑來進(jìn)行信息的傳導(dǎo)和控制,保證鐵路的安全運(yùn)行。所以在鐵路通信工程建設(shè)時(shí),要做好質(zhì)量控制工作,保證施工質(zhì)量。
二、對于鐵路通信工程進(jìn)行質(zhì)量控制的基本意義
作為提升鐵路安全性能的重要指標(biāo),在快速運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵路系統(tǒng)中通信工程的基本質(zhì)量和效果將會(huì)直接決定鐵路的實(shí)際運(yùn)行效果。高質(zhì)量的鐵路通信工程能夠最大限度的減少鐵路事故的發(fā)生,因此提升鐵路通信工程的建設(shè)質(zhì)量能夠極大地提升鐵路的通信水準(zhǔn)。而該種變化不但能夠極大地提升鐵路通信工程的質(zhì)量監(jiān)管,更能夠極大地提升當(dāng)前鐵路通信工程的建設(shè)水準(zhǔn)。由于我國當(dāng)前在建設(shè)鐵路通信系統(tǒng)過程中的質(zhì)量意識(shí)較為薄弱,對于部分系統(tǒng)問題的控制和管理依然存在較大問題。受到工程管理人員意識(shí)薄弱和自身技術(shù)素養(yǎng)較低的雙重影響,最終使得鐵路通信工程的實(shí)際進(jìn)度較慢,工程整體質(zhì)量更存在普遍較低的現(xiàn)象。在當(dāng)前的實(shí)際施工過程中絕大多數(shù)通信工程在實(shí)際施工過程中并不會(huì)對施工技術(shù)方案以及施工技術(shù)的應(yīng)用可行性進(jìn)行必要的評估,從而使得項(xiàng)目的質(zhì)量控制體系完全失去基本作用,最終對鐵路通信工程的施工質(zhì)量的提升和系統(tǒng)的提升產(chǎn)生極大地影響作用[1]。
基于上述分析,作為一項(xiàng)復(fù)雜性極高的工程,鐵路通信工程在不同施工階段相互之間的聯(lián)系都極為緊密,該種變化使得鐵路系統(tǒng)的復(fù)雜性大大提升。此外,進(jìn)入新世紀(jì)之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)得到了極大地發(fā)展,從而使得信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體水準(zhǔn)得到了極大地提升,但是在新時(shí)代背景下鐵路通信系統(tǒng)的復(fù)雜性也大大提升,因此鐵路通信工程也逐漸呈現(xiàn)出了復(fù)雜性和規(guī)模性的基本性質(zhì)。上述變化使得通信工程項(xiàng)目在質(zhì)量管理過程中應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目設(shè)計(jì)到最終竣工進(jìn)行全方位控制,從而提升全系統(tǒng)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效率。
三、對于鐵路通信工程的施工質(zhì)量控制主要集中在以下幾點(diǎn)
3.1 對于光纜線路鋪設(shè)方式的選取
作為光纜線路施工的重要環(huán)節(jié),對于光纜的埋設(shè)將會(huì)貫穿通信工程的全部過程,其更會(huì)對施工的工序產(chǎn)生極大地影響作用,因此在埋設(shè)方式選擇過程中將會(huì)顯得極為重要。通常來說施工人員在埋設(shè)方式的選擇過程中應(yīng)當(dāng)注意到以下幾點(diǎn):
一是工程設(shè)計(jì)人員必須對光纜線路的埋設(shè)方式進(jìn)行整體性把握,此外還應(yīng)當(dāng)盡可能的避免光纜線路的重疊,從而保證光纜分布的合理性和科學(xué)搭配;
二是因?yàn)樵摴ば驅(qū)τ诩夹g(shù)的要求性較高,因此在實(shí)際施工過程中施工人員必須具備相關(guān)施工資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際施工工作開始之前應(yīng)當(dāng)召集全部人員對工程進(jìn)行積極探討,從而確保光纜線路的埋設(shè)方式具備較強(qiáng)的合理性;
三是在工程施工中,所有人員應(yīng)當(dāng)對光纜埋設(shè)過程中存在的相關(guān)問題進(jìn)行時(shí)深入研究和分析,對于可能出現(xiàn)的問題形成有效的解決措施,最終保證光纜線路埋設(shè)工作的有效開展。
3.2 對于光纜埋設(shè)施工的基本過程
當(dāng)光纜線路的埋設(shè)方式確定之后,應(yīng)當(dāng)制定工程實(shí)施計(jì)劃書,之后再開展相關(guān)的光纜埋設(shè)工作。在施工過程中必須嚴(yán)格按照計(jì)劃書的要求進(jìn)行施工,并且對所有施工流程進(jìn)行有效控制,從而真正實(shí)現(xiàn)施工設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)。另外,在實(shí)際施工過程中必須注意施工安全,避免受到人為因素的影響而出現(xiàn)安全事故,進(jìn)而延緩施工工期,最終對施工質(zhì)量產(chǎn)生巨大影響。
3.3 對于光纜線路的開挖和填埋
在光纜線路開挖和填埋過程中,必須完全以設(shè)計(jì)圖紙的要求為基礎(chǔ),并嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場的實(shí)際需求和地質(zhì)條件進(jìn)行深入分析,并形成可行性施工方案,在對施工設(shè)計(jì)圖紙和實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致比較之后,最終形成科學(xué)合理的開挖和回填施工方案。倘若在實(shí)際施工過程中工程設(shè)計(jì)人員所提供的設(shè)計(jì)方案不能滿足施工現(xiàn)場的基本需求,在經(jīng)過深入分析之后應(yīng)當(dāng)上報(bào)申請修改設(shè)計(jì),最終確保施工的順利開展。
3.4 保證施工工藝的合理性,確保環(huán)境的清潔
作為光纜施工的重要環(huán)節(jié),其自身的持續(xù)性將會(huì)直接影響工程建設(shè)的基本質(zhì)量,當(dāng)采取底線埋設(shè)方式進(jìn)行施工時(shí),當(dāng)光纜的持續(xù)性存在問題時(shí)則使得檢修整改工作難以開展。基于上述分析,為了有效確保工程建設(shè)的基本質(zhì)量,在實(shí)際施工過程中必須選擇適合的持續(xù)施工工藝,從而確保持續(xù)工作的順利開展和持續(xù)性質(zhì)量[2]。根據(jù)當(dāng)前實(shí)際施工的情況分析,通常對通信光纜和光纜纖芯的持續(xù)性連接必須使用自動(dòng)熔接機(jī)進(jìn)行施工,在實(shí)際施工過程中必須保證使用加強(qiáng)熱縮管進(jìn)行必要保護(hù),對于外護(hù)套的持續(xù)使用應(yīng)當(dāng)使用光纜接頭盒進(jìn)行持續(xù)施工,在此過程中必須嚴(yán)格按照施工要求進(jìn)行施工。
四、對于鐵路通信項(xiàng)目施工質(zhì)量的控制方式
4.1 形成明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立完善的責(zé)任機(jī)制
在工程施工過程中必須形成明確化的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),而為了進(jìn)一步提升鐵路通信項(xiàng)目的整體工程質(zhì)量,在項(xiàng)目開始建設(shè)之前應(yīng)當(dāng)形成統(tǒng)一的質(zhì)量思想,該種思想更是形成優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)所在。當(dāng)工程建設(shè)目標(biāo)明確之后,在所有施工單位中必須幸好曾明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而質(zhì)量責(zé)任追究制,在確定項(xiàng)目、技術(shù)和現(xiàn)場管理等多方面的責(zé)任人之后,確保所劃分的職責(zé)能夠落實(shí)到人[3]。此外,還應(yīng)當(dāng)針對工程質(zhì)量建設(shè)幸好曾明確的檢驗(yàn)制度,保證其能夠有效實(shí)施和開展。對于影響工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)保證技術(shù)和施工人員能夠充分承擔(dān)起自身的職責(zé)。當(dāng)需要時(shí),施工單位必須形成教育培訓(xùn)制度,并根據(jù)施工內(nèi)容對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育,提升員工自身的責(zé)任意識(shí)和整體技術(shù)水準(zhǔn),對于經(jīng)過培訓(xùn)之后依然不能滿足施工要求的人員應(yīng)當(dāng)取消其施工資格。
4.2 提升對于招標(biāo)和采購的管理力度
作為提升工程整體質(zhì)量的基礎(chǔ),提升對于材料和設(shè)備的質(zhì)量管理將會(huì)直接關(guān)系到工程建設(shè)的基本質(zhì)量,在實(shí)際施工過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的基本特點(diǎn)和技術(shù)需求,形成公平公正的招標(biāo)方式,并選擇信譽(yù)度較好的材料和設(shè)備供應(yīng)單位,根據(jù)所簽訂的供貨合同性卻供應(yīng)商的權(quán)利和職責(zé),從而確保工程建設(shè)的基本質(zhì)量。
4.3 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量策劃和設(shè)備檢驗(yàn)
在施工工作開始之前,應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目進(jìn)行深入分析的同時(shí)針對工程質(zhì)量形成策劃方案,最終形成與之對應(yīng)的施工組織設(shè)計(jì)。在實(shí)際施工之前應(yīng)當(dāng)對設(shè)備和器材進(jìn)行必要檢驗(yàn),確保所有進(jìn)行施工現(xiàn)場的原材料都不存在質(zhì)量問題[4]。在實(shí)際檢驗(yàn)過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)要求和合同約定,對材料的檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行書面記錄和專人簽字,對于沒有經(jīng)過檢驗(yàn)的材料不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。對于難以簡單判斷材料質(zhì)量的材料,在實(shí)際使用和測試過程中一旦存在質(zhì)量問題,則必須立即停止使用,并對所有材料進(jìn)行妥善處理,并對所有問題所產(chǎn)生的費(fèi)用向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。
4.4 加強(qiáng)全過程的質(zhì)量監(jiān)控
在實(shí)際施工過程中只有嚴(yán)格保證所有施工環(huán)節(jié)能夠按照施工規(guī)范要求開展才能夠保證工程的整體質(zhì)量。在施工過程中所有施工單位必須按時(shí)向上級部門匯報(bào)工程質(zhì)量問題,從而確保對于全過程的質(zhì)量控制,對于發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題必須進(jìn)行及時(shí)整改,最終保證工程質(zhì)量管理的基本目標(biāo)。
篇10
[關(guān)鍵詞]德國應(yīng)用科技大學(xué);人才培養(yǎng)模式;創(chuàng)新能力
[中圖分類號(hào)]G640
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1671-5918(2015)06-0001-03
一、引言
德國高校的人才培養(yǎng)模式一直被譽(yù)為德國經(jīng)濟(jì)的“秘密武器”,在世界不同教育模式也享有盛譽(yù),高質(zhì)量無可替代的“德國制造”的背后是因?yàn)橛性丛床粩嗟膭?chuàng)新型的高技能人才,獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式被許多國家競相仿效,在我國德國的“雙元制”也已成為學(xué)習(xí)德國教育的代名詞,學(xué)習(xí)和借鑒德國的教育模式一直是教學(xué)改革的動(dòng)力和源泉,但是十幾年的實(shí)踐并不是滿意的結(jié)果,中國創(chuàng)新型人才的匱乏和枯竭已經(jīng)成為影響和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,因此以提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力為視角重新審視德國的人才培養(yǎng)模式,將德國的教育模式本土化,這不僅是我們教育工作者的思考和挑戰(zhàn),同時(shí)也是未來中國高職教育改革的必然選擇。
本文以德國代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)為例,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為視角,微觀審視德國應(yīng)用科技大學(xué)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式,摒棄以往照搬奉行“拿來主義”的思想,以學(xué)生為主體從可操作層面為我國高職院校的創(chuàng)新人才模式改革尋求路徑建議,探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的精華。
二、德國代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)簡介
德國應(yīng)用科技大學(xué)是德國具有代表性類的高等教育機(jī)構(gòu),其前身為高等專業(yè)學(xué)院,應(yīng)用科學(xué)大學(xué)憑借其在應(yīng)用性科研和實(shí)踐性教學(xué)等方面具有鮮明的特點(diǎn),被譽(yù)為德國應(yīng)用型人才的培養(yǎng)搖籃。代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)成立于1994年,位于德國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及科技十分發(fā)達(dá)的巴伐利亞州的代根多夫市,目前擁有在校生5000人余人。代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)分別有企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)信息學(xué)系、土木工程系、工程和機(jī)電一體化系等5個(gè)院系,其中土木工程、機(jī)械工程、電氣工程、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)管理等專業(yè)位于德國前列,學(xué)術(shù)氛圍濃厚,被認(rèn)為是德國最好的應(yīng)用科技大學(xué)之一。
三、以人才創(chuàng)新為視角微觀審視人才培養(yǎng)機(jī)制
(一)教學(xué)設(shè)計(jì)突出能力本位為導(dǎo)向
德國應(yīng)用科技大學(xué)整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)都是以能力本位行動(dòng)導(dǎo)向,無論是課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),教師通常按照職業(yè)情景確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,組織教學(xué)一般以小組形式進(jìn)行,同時(shí)注重學(xué)科間的橫向聯(lián)系,注重小組團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作。
以國際營銷學(xué)課程教學(xué)為例,國際營銷學(xué)是代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)工商學(xué)院的專業(yè)核心課程,其課堂教學(xué)的從始至終突出學(xué)生的實(shí)踐能力開發(fā),內(nèi)容設(shè)計(jì)注重行為過程,緊緊圍繞課堂行動(dòng)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境三大任務(wù)進(jìn)行層級科學(xué)設(shè)計(jì),內(nèi)容始終圍繞現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場需求引導(dǎo)學(xué)生積極探究。
教學(xué)安排中老師必須提前準(zhǔn)備與課程相關(guān)的熱點(diǎn)問題或產(chǎn)品,以小組為單位進(jìn)行市場營銷策劃方案設(shè)計(jì),以巴西的啤酒如何進(jìn)入德國市場,老師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評分析,將巴西啤酒帶人德國市場將會(huì)有哪些影響和制約因素,學(xué)生要對目前德國的啤酒市場進(jìn)行市場調(diào)研,德國消費(fèi)者面對外來啤酒能否接受,會(huì)產(chǎn)生什么樣的顧慮,通過這種方式使學(xué)生面對切切實(shí)實(shí)的行業(yè)市場信息學(xué)會(huì)解決實(shí)際問題,給學(xué)生充分的自由和發(fā)揮的空間。
老師課堂依據(jù)項(xiàng)目講授相關(guān)理論支撐體系,給學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)和理論之間的差異,總結(jié)評估產(chǎn)品在市場的認(rèn)可度、制訂市場營銷方案,整個(gè)設(shè)計(jì)過程老師可以提前提供具體的模板,有些簡單的目錄可以讓學(xué)生來填寫即可,并列出相關(guān)借鑒的理論書籍,寫出做項(xiàng)目的步驟(依據(jù))。通過這個(gè)模式使得學(xué)生熟悉整個(gè)項(xiàng)目的框架,以實(shí)際的市場問題作為項(xiàng)目研究貫穿教學(xué)始終,這種以能力為本位的設(shè)計(jì)思路是我們傳統(tǒng)教學(xué)無法比擬的。
(二)依托科技園區(qū)學(xué)生深度參與企業(yè)科研項(xiàng)目
大學(xué)與企業(yè)科技園區(qū)完美結(jié)合已經(jīng)成為德國當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁的推動(dòng)力,德國代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)科技園區(qū)也叫科研與技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心,是德國當(dāng)?shù)卣疄檎腺Y源拉近企業(yè)與大學(xué)之間的科研合作,為此專門設(shè)立以大學(xué)為背景研發(fā)合作平臺(tái),企業(yè)與項(xiàng)目合作的內(nèi)容通常有教授聯(lián)系,企業(yè)也可以自愿申請,通過此平臺(tái),企業(yè)不僅成為大學(xué)科研項(xiàng)目的重要的資助者及合作科研伙伴,也為學(xué)生全程參與體驗(yàn)科研活動(dòng)提供了基礎(chǔ)條件。
代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)在州政府支持下,分別設(shè)立8個(gè)不同專業(yè)領(lǐng)域的科技園區(qū),其中涉獵光學(xué)、地理信息學(xué)、生物學(xué)和嵌入技術(shù)、機(jī)電一體化、機(jī)器人技術(shù)等內(nèi)容,這些科技園區(qū)將大學(xué)與企業(yè)實(shí)際研究有效的嫁接起來,涉及的企業(yè)及項(xiàng)目寶馬奔馳轎車,德國的機(jī)器人制造,玻璃工藝制造等等,各個(gè)系部都有重點(diǎn)合作項(xiàng)目,有效地將教學(xué)與科研達(dá)到完美的結(jié)合。
代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)在校學(xué)生5000人,各個(gè)專業(yè)的雙元制學(xué)生的學(xué)習(xí)都能參與企業(yè)科研項(xiàng)目以及培訓(xùn)任務(wù),企業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)園參與的項(xiàng)目教學(xué),要求不同專業(yè)的學(xué)生組成5人一8人的項(xiàng)目小組,由企業(yè)教授老師分配項(xiàng)目課題,項(xiàng)目內(nèi)容也可由參與的合作企業(yè)提出,并安排相關(guān)專業(yè)人員參與輔導(dǎo),項(xiàng)目內(nèi)容主要為解決是所在地巴伐利亞州周邊各企業(yè)的生產(chǎn)和市場需求,提供相關(guān)科技攻關(guān)和戰(zhàn)略決策。
(三)校企合作呈現(xiàn)多元化、全方位、立體式
全方位的校企合作是保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)高效平臺(tái)的基礎(chǔ),德國應(yīng)用科學(xué)大學(xué)與企業(yè)合作形式已經(jīng)日趨成熟,呈現(xiàn)多元化、全方位、立體式,為學(xué)生的各種實(shí)習(xí)和項(xiàng)目研究提供良好的基礎(chǔ)條件,許多應(yīng)用科學(xué)大學(xué)都和企業(yè)共同開設(shè)雙元制專業(yè),專業(yè)申請首先要經(jīng)過企業(yè)的篩選,其理論教學(xué)在大學(xué)完成,實(shí)踐教學(xué)則在企業(yè)完成,分別輪流3個(gè)月,企業(yè)要想成為雙元制項(xiàng)目伙伴要有專門的雙元制委員會(huì)審核企業(yè)的資質(zhì)。
企業(yè)全方位為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和畢業(yè)崗位,與學(xué)校相對應(yīng)企業(yè)也設(shè)計(jì)專門的部門和網(wǎng)站及時(shí)提供實(shí)習(xí)崗位信息和申請指南,代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)本科學(xué)習(xí)其中第六學(xué)期在企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí),第7個(gè)學(xué)期畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)有60%~70%的學(xué)生選擇在企業(yè)中完成,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)內(nèi)容往往以實(shí)習(xí)企業(yè)的相關(guān)實(shí)踐問題為主,企業(yè)方不僅積極配合并提供支持和輔導(dǎo),同時(shí)也會(huì)為學(xué)生海外實(shí)習(xí)、培訓(xùn)和項(xiàng)目研究提供一定的經(jīng)費(fèi)支持,對于家庭困難學(xué)生也可資助提供一定的學(xué)習(xí)基金,幫助其完成整個(gè)學(xué)業(yè)。
(四)注重教師企業(yè)背景強(qiáng)化教育培訓(xùn)
代根多夫應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的教師必須要有企業(yè)背景,其中必須由5年以上企業(yè)工作經(jīng)歷,也可聘請校外老師,對不同的崗位和職稱都有不同的要求,其中教學(xué)、科研、管理崗位條件及要求是不同的,一般教授每周的授課時(shí)間是16-18小時(shí)。
教職員工定期進(jìn)行不同形式的培訓(xùn),通常有研討會(huì)、小組討論、論壇和演講等形式,培訓(xùn)的理念主要圍繞如何創(chuàng)新教學(xué)突出學(xué)生能力為主,代根多夫應(yīng)用科技大學(xué)教師培訓(xùn)可以申請英國高等教師培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),老師可以申請參加,費(fèi)用學(xué)校負(fù)擔(dān),培訓(xùn)地點(diǎn)通常在英國,也可以選擇在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn),經(jīng)常組織與外國教師進(jìn)行互相交流,廣泛開展繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)等模式。
四、我國高職院校人才模式改革的本土化思考
(一)加強(qiáng)“應(yīng)用型”師資隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)能力本位的教學(xué)模式改革
以本土化視角來審視德國應(yīng)用科技大學(xué)的教學(xué)模式,積極推進(jìn)能力本位的教學(xué)模式改革已是我們首先要解決的問題。教學(xué)模式的設(shè)計(jì)宗旨圍繞學(xué)生的應(yīng)用、創(chuàng)新、開發(fā)、實(shí)踐及學(xué)生未來的創(chuàng)業(yè)開拓能力開發(fā),樹立知識(shí)傳授要為能力培養(yǎng)服務(wù)的觀念,形成一定教學(xué)思想或教學(xué)理論,在教學(xué)實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和修正教學(xué)活動(dòng)程序,形成融知識(shí)、理論、實(shí)訓(xùn)于一體的科學(xué)的教學(xué)模式。緊緊圍繞課程理論、教學(xué)宗旨、作業(yè)流程、實(shí)施應(yīng)用和綜合評價(jià)等基本環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和豐富資料文案,力爭從傳授專業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)專業(yè)技能出發(fā),積極推行“行動(dòng)引導(dǎo)”“任務(wù)引導(dǎo)”“項(xiàng)目引導(dǎo)”等新型教學(xué)方法,全面增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,系統(tǒng)鍛煉提升學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力,適應(yīng)社會(huì)的快遞發(fā)展。
實(shí)施以能力為本位的教學(xué)模式的核心是突出學(xué)生能力的培養(yǎng),在整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生始終占據(jù)主體地位,綜合運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、啟發(fā)式、協(xié)作參與式等教學(xué)方法的綜合運(yùn)用徹底改變教法單一的局面,同時(shí)強(qiáng)化過程性考核,注重對學(xué)生職業(yè)能力的綜合評價(jià)能力。
同時(shí)加強(qiáng)“應(yīng)用型”師資隊(duì)伍建設(shè),樹立高職課程觀,實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換課程觀,不斷更新完善高校教師聘任制度,加強(qiáng)高校教師與企業(yè)實(shí)體的業(yè)務(wù)聯(lián)系,加大產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目合作力度,政策鼓勵(lì)引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念,開闊眼界,立足專業(yè)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),充分利用社會(huì)資源,從徹底改變目前高校教師社會(huì)實(shí)踐能力不足的現(xiàn)狀。
(二)鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)校推進(jìn)校企深度合作,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)
積極推進(jìn)校企深度合作、特別是與地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景相適應(yīng),建構(gòu)起具有地方特色的“雙元制”,這不僅是德國教學(xué)模式理論的一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐,也是我國職業(yè)教育深度改革的必然選擇。努力改變目前校企合作中很多局限性的問題,一方面企業(yè)和高校合作的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)課程只是零星介入并無實(shí)質(zhì)改變,同時(shí)各個(gè)專業(yè)校企合作發(fā)展不平衡,很多校企合作只是單純的項(xiàng)目合作,沒有建立有效的長效機(jī)制。
鼓勵(lì)學(xué)校以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為切人點(diǎn)積極推進(jìn)校企深度合作,產(chǎn)、學(xué)、研共同發(fā)展,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場需求,高職院校主動(dòng)與企業(yè)構(gòu)建合作平臺(tái),分別在學(xué)生實(shí)習(xí)、訂單式教育、就業(yè)推薦以及師資交流與培訓(xùn)等方面都可以開展長期合作,組建各種形式的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體。
同時(shí)設(shè)立校企合作發(fā)展專項(xiàng)資金,該資金可用于校企合作項(xiàng)目建設(shè),學(xué)生在實(shí)習(xí)期間意外傷害保險(xiǎn),部分實(shí)習(xí)能耗等給予適當(dāng)資助,對院校參與企業(yè)技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)、科技攻關(guān)和促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化也可給予資助或獎(jiǎng)勵(lì)等,以此徹底打消校企合作的后顧之憂,提升校企深度合作的規(guī)模和效益。
(三)發(fā)揮政府宏觀職能建立健全相關(guān)制度,為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才創(chuàng)造條件
縱觀目前高職院校正在實(shí)施的工學(xué)結(jié)合或是校企合作表面上看起來繁榮熱烈,幾乎所有的學(xué)校都有相關(guān)的項(xiàng)目,但是實(shí)踐狀況事與愿違,全社會(huì)以及企業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求狀況越發(fā)匱乏,很多實(shí)習(xí)走過場,專業(yè)不對口、很多時(shí)候成為企業(yè)廉價(jià)的勞動(dòng)力,之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,歸咎與校企合作沒有明確的法律規(guī)范,在校企合作具體操作層面缺乏引導(dǎo)和約束,無法形成長效機(jī)制,所以應(yīng)該充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控職能,為校企合作營造良好的外界環(huán)境。
要加強(qiáng)立法,首先出臺(tái)和完善校企合作的相關(guān)法律,明確學(xué)校和企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),從法律的層面上給予規(guī)范和約束,調(diào)動(dòng)企業(yè)參與和支持校企合作辦學(xué)的積極性,同時(shí)對積極參與校企合作、為學(xué)生提供專業(yè)崗位的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠或適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,對不履行或不有效履行義務(wù)的校企合作責(zé)任主體采取一定的懲罰措施,也可制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度;其次政府應(yīng)成立專門的職業(yè)教育管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),或者發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)作用,應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)為校企合作提供政策傾斜或優(yōu)先支持等公共服務(wù),也應(yīng)該建立校企合作意外傷害處理機(jī)制,明確企業(yè)和院校的安全義務(wù),與地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的實(shí)際相結(jié)合,建構(gòu)起具有我國教育特色的“雙元制”體系。
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