導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在網(wǎng)站建設(shè)的前期就要對整個網(wǎng)站的SEO做出一些整理，在技術(shù)實現(xiàn)那塊操作是技術(shù)人員都比較熟悉了的.那么，我們所要做的就是對網(wǎng)民的搜索習(xí)慣做出一定了解和猜測.而對于電器的網(wǎng)站，我建議是參考一下泡泡網(wǎng)，中關(guān)村在線，他們在商品列表頁對于網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置.如榨汁機(jī)。榨汁機(jī)—報價價格品牌型號排行推薦”，而在商品詳情頁是:Midea美的JE701AB榨汁機(jī)-報價價格圖片參數(shù)性能”，對于這些關(guān)鍵詞，在商品的介紹當(dāng)中都會有重復(fù)的出現(xiàn)的，而不會讓搜索引擎覺得在故意討好他們.

2.提高PR值

PR值對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站來說是非常重要的，PR值的高低表示著搜索引擎對該網(wǎng)站的權(quán)重.同時，PR值也間接給網(wǎng)站帶來流量.而對于PR值的做法是要找PR值高的網(wǎng)站來做友情鏈接.最直接的辦法也是最快速的辦法就是利用購買鏈接的辦法，在一次谷歌更新的時間內(nèi)就把PR值提高.然后再利用提高了的PR值再去跟與自己相等或者是比自己高的網(wǎng)站交換鏈接.最后再把之前購買鏈接的網(wǎng)站慢慢去掉.

3.問答式社區(qū)

利用問答式社區(qū)主要是利用多的長尾關(guān)鍵詞效應(yīng)帶來流量.目前問答式社區(qū)最好的平臺是:百度知道，天涯問答，新浪愛問.soso的問問.兩其中百度知道和天涯問答可以直接帶來流量.而對于新浪愛問和soso的問問就比較適合做品牌知名度的推廣.百度知道在做的時候要注意技巧，要懂得他們的規(guī)則.而對天涯問答，對于這些問答規(guī)則就比較放松.

4.付費(fèi)搜索引擎(SEM)

對于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的.因為目前使用搜索引擎進(jìn)行信息查找的人數(shù)實在太多了.即使是目前已經(jīng)做得比較不錯的京東和卓越他們都還在使用付費(fèi)搜索引擎，而且投入并不小.對于這塊的投入只能是盡量降低帶來每一單的成本.而在這一塊的使用技巧上是盡量加大使用泛關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的投放量.盡量競爭熱門的關(guān)鍵詞.

5.cps聯(lián)盟

CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟，利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會員并不會很主動的去投放你的即時廣告或者促銷活動.那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動當(dāng)中，對于整個網(wǎng)站的有很好的幫助.同時，由于是自建的CPS聯(lián)盟，在與這些會員打交道的時候比較容易溝通.他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息，使這些促銷推廣活動效果最大化.

6.比較購物網(wǎng)站\導(dǎo)購\折扣類網(wǎng)站

這三者的區(qū)別在于，比較購物網(wǎng)站是有返現(xiàn)于會員的，而對于導(dǎo)購網(wǎng)站更多是一些商家信息的還有就是會員購物后的體現(xiàn)心得表達(dá)出來.折扣類網(wǎng)站是商家促銷信息和優(yōu)惠券.而他們的共同點就是他們都集中了一群有購物需求，而且對于網(wǎng)絡(luò)購物這種消費(fèi)模式比較認(rèn)可.通過與比較購物網(wǎng)站的合作，讓利于一些會員，可以起到把網(wǎng)站的知名度打出去和把銷量提高是有很大的幫助.而再利用一些比較成熟的客戶把自己的購物體驗到一些導(dǎo)購網(wǎng)站，起到口碑傳播的效果.同時，還可以跟這些比較購物網(wǎng)站，導(dǎo)購和折扣類網(wǎng)站聯(lián)合搞促銷活動.并通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式吸引更多的客戶到網(wǎng)站上進(jìn)行購物.

7.新聞與軟文推廣

新聞投放的原則是為了讓自己的促銷活動和形象能起到轟動的效應(yīng)，那么在寫新聞的時候堅持抓住事件和促銷活動的重點.同時還要拿出自己網(wǎng)站的差異化來讓網(wǎng)民來理解你的品牌跟服務(wù)與同行的不同之處.讓網(wǎng)民在心中接受你.對于新聞的投放，要堅持長期的原則，因為新聞的推廣是一項長期的，效果有緩存性，所以單靠一次兩次的投放并不會起到很好的效果.而對于軟文的推廣，主要是通過一些論壇的軟文.主要涉及的是產(chǎn)品促銷，推廣經(jīng)驗的分享，事件的炒作等.而對于各類型的軟文選擇不一樣的平臺，因為好的軟文還需要符合的平臺才能夠很好的出去.才會更好的傳播.如果有可能的話，可以利用一些比較好的平臺做一些宣傳專題，那效果就可以放大了好幾倍.

8.論壇推廣

論壇推廣除了有軟文之外，還可以聯(lián)系這些論壇的負(fù)責(zé)人聯(lián)合舉辦一些活動，或者是通過他們的活動進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放，也可以贊助一些獎品給他們來搞站內(nèi)活動.如果再有可能的話就可以專門設(shè)置一個自己商城的版塊.同時，在論壇推廣當(dāng)中可以加入一些文字鏈接的廣告，如每個樓層都放上自己的廣告，盡量覆蓋這些人氣大的帖子里面.最后，在資金允許的情況之下可以投放硬廣告.

9.網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣

目前，網(wǎng)址導(dǎo)航站的影響還是挺大的.利用這些導(dǎo)航站掛上自己的網(wǎng)站名稱，可以給網(wǎng)站帶來一定量的流量.而一些比較小的網(wǎng)址導(dǎo)航站都可以通過像互換鏈接的形式來進(jìn)行互換，那么多整合一些免費(fèi)的網(wǎng)址導(dǎo)航站，在最后推廣的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)出來的是單獨一個網(wǎng)址導(dǎo)航所不能帶來的.

10.郵件營銷

郵件營銷包括站內(nèi)郵件營銷與站外郵件營銷，站內(nèi)郵件是當(dāng)會員基數(shù)達(dá)到一定的程度之后采取的一種手法，主要目的是讓這些會員進(jìn)行重復(fù)購買，不讓這些會員沉下去，如果能做到讓他們重復(fù)購買的話，那么就會減少帶來一個消費(fèi)者的成本.減低推廣的成本.站外郵件營銷主要是為了帶來新的客戶，這一塊付出的人力可能需要大一些.對郵箱地址的來源，可以利用一些免費(fèi)的郵件抓取軟件抓取.然后通過自己網(wǎng)站的郵件后臺或者是固定的賬號向這些賬號發(fā)出廣告或者是促銷信息.當(dāng)然，這樣的效果不會很顯著，但只要達(dá)到一定的基數(shù)的話，那么帶來的效果還是很可人的.

11.異業(yè)合作

跟異業(yè)的合作可以擴(kuò)大自己的推廣渠道，因為與異業(yè)合作的時候，大家的客戶是重疊的，那么兩者的互換合作就可以把這些大家共同的消費(fèi)者聯(lián)系到一起了.同時，也可以加大自己的影響力.有的時候可以為自己的促銷活動帶來一些比較好的資源。

12.線下推廣與區(qū)域戰(zhàn)略

線下推廣除了可以派傳單之外.還可以利用產(chǎn)品進(jìn)駐一些社區(qū)或者是大廈進(jìn)行現(xiàn)場促銷.如我們所在的大廈就有很多B2C網(wǎng)站在那里做推廣.前幾就有一個做衣服的B2C網(wǎng)站在那里擺了一些衣服.還現(xiàn)場派發(fā)一些傳單.先不說他們的現(xiàn)場賣得多火吧.但是我回到公司的時候，我上去看看他們的網(wǎng)站，但事實上網(wǎng)站并沒有完全做好.像他們的網(wǎng)站建設(shè)都還沒有做好都可以這樣宣傳了，那么對于我們已經(jīng)做好了網(wǎng)站并且運(yùn)營了的網(wǎng)上商城就更加不用說啦.

對于每個網(wǎng)上商城都避免不了這樣一個事實，剛開始的時候很難去覆蓋全國，像目前做得好的京東商城和紅孩子.他們都是選擇了一些城市開始起步，然后再利用做好這部分城市的經(jīng)驗復(fù)制到其他城市去.那么區(qū)域性的戰(zhàn)略就不可避免地出現(xiàn)了.如京東的三個地方的配送和倉庫等.因此，在區(qū)域戰(zhàn)略上，我們可以做到物流配送限時或者是當(dāng)天送達(dá).服務(wù)專業(yè)化，免運(yùn)費(fèi)等.同時，還可以針對這個區(qū)域去做針對他們的促銷活動.服務(wù)好一方人，那么就可以把這些口碑宣傳出去的，再復(fù)制那也不難了.

13.抓住重要節(jié)假日搞促銷活動

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；內(nèi)容；策略

0 引言

網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷比起來，具有投資小，見效快，回報大的特點，企業(yè)在發(fā)展的過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍廣，受眾集中，加上精準(zhǔn)技術(shù)的日漸成熟，各種功能使企業(yè)品牌得到最大宣傳，受到多數(shù)企業(yè)的青睞。本文就網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進(jìn)行深入分析。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

1.1 推廣階段目標(biāo)

如在后一年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

1.2 網(wǎng)站推廣方法

最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

1.3 策略控制和效果評價

如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)絡(luò)營銷方法的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

2.1 定位策略

要將產(chǎn)品推銷出去，毫無疑問，首先要進(jìn)行品牌營銷定位：主推產(chǎn)品是什么、品牌優(yōu)勢在哪里、消費(fèi)者屬性分析定位以及行業(yè)競爭對手情況等。企業(yè)只有先了解這些基礎(chǔ)的問題后，才能將自己的產(chǎn)品中和競爭對手的分離出來，形成特色的對點營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷中，定位策略是關(guān)鍵的策略，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作，無論是進(jìn)行自營網(wǎng)站推廣還是聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳都需要清晰明確的產(chǎn)品定位和消費(fèi)者人群屬性定位。

2.2 推廣策略

有的企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷，誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是關(guān)鍵詞競價廣告，事實上網(wǎng)絡(luò)營銷是很廣泛的概念，其中包括很多種營銷手段和方法，每種手段和方法所達(dá)到的效果都不盡相同。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略首先要講求各個營銷手段的科學(xué)應(yīng)用。此外，很多企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷效果，往往存在沒有互動工具、關(guān)鍵詞不明確、文章抄襲或復(fù)制、外鏈很少、內(nèi)鏈不夠等各種原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)營銷推廣不佳。品牌聯(lián)播認(rèn)為推廣策略的核心就是對技術(shù)的把握和熟練操作程度，例如，雖然單個長尾關(guān)鍵詞流量低于核心詞，但是轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于核心詞，采用多個長尾詞投放的方式可以大大提高整體業(yè)務(wù)咨詢量，要善用專業(yè)技術(shù)來解決推廣難題。

2.3 運(yùn)營策略

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷核心要務(wù)是保持網(wǎng)絡(luò)營銷的正常運(yùn)營，網(wǎng)站營銷需要突出網(wǎng)站的營銷功能與互動功能，以營銷和銷售為出發(fā)點，以提升高客戶轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)。而借助外部力量進(jìn)行新聞營銷或社會化媒體營銷雖然可以節(jié)省很多的人力和資金，但依然需要企業(yè)的積極配合，企業(yè)擁有一個良好的管理策略才能和網(wǎng)絡(luò)公司一起將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣推向。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法

3.1 企業(yè)博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性，很利與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進(jìn)行對內(nèi)對外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客應(yīng)該在建立之初就擬定規(guī)則和指南，包括不能泄露機(jī)密信息，不能可能危害公司聲譽(yù)的信息等等，以降低企業(yè)博客可能存在的風(fēng)險。企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客，也是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。

3.2 免費(fèi)軟件營銷

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目的就在于推銷自己的產(chǎn)品，而低成本高效的推廣產(chǎn)品的一個重要途徑就是一款免費(fèi)軟件，網(wǎng)民樂于下載使用免費(fèi)軟件，還樂于傳播和分享使用免費(fèi)軟件的心得，如果企業(yè)前期通過免費(fèi)軟件的方式，獲得大量用戶，那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)收費(fèi)軟件的銷售。免費(fèi)軟件做的最好的算是Google，Google有全系列的免費(fèi)軟件，著名的免費(fèi)軟件包括：Gmail、Google Earth、Google拼音等，在Gmail免費(fèi)軟件中，只能使用Google的域名，企業(yè)用戶要想使用Gmail，就要用收費(fèi)的Google Apps企業(yè)應(yīng)用套件。同樣道理，Google Earth本身是免費(fèi)的，但要使用高清晰打印或?qū)霐?shù)據(jù)，則要用收費(fèi)的專業(yè)版。如果企業(yè)沒有和免費(fèi)軟件對應(yīng)的收費(fèi)軟件，那依舊可以利用免費(fèi)軟件進(jìn)行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個軟件是免費(fèi)的，也沒有收費(fèi)版，不過Google拼音會捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”，這樣就通過流行的免費(fèi)軟件推廣自己的核心或者收費(fèi)產(chǎn)品。

3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

通過Google和百度推廣等產(chǎn)品，企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)推廣拓寬傳統(tǒng)軟件銷售量，例如，用戶搜索某一行業(yè)問題的關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果中顯示企業(yè)相關(guān)解決方案和產(chǎn)品，或者在一些知名博客或網(wǎng)站做內(nèi)容相關(guān)的定向廣告，將對這些內(nèi)容感興趣的用戶吸引到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品頁面，也可以實現(xiàn)低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷。如果廣告優(yōu)化得當(dāng)，預(yù)算分配合理，則ROI（投資回報率）會很高。

3.4 社區(qū)推廣方式

當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)上不斷涌現(xiàn)一些被專門雇傭的用于論壇社區(qū)營銷的人，論壇社區(qū)營銷主要是集中在一些人氣非常大的論壇社區(qū)，通過制造事件或宣傳方式去做營銷的方式。在一些知名社區(qū)搞一些活動，形成線上線下的互動，定時舉行在線會議或線下推廣會議，鼓勵博客寫作等等，都可以在社區(qū)和SNS上推廣企業(yè)的產(chǎn)品。隨著百度貼吧、貓撲、天涯、豆瓣等社區(qū)論壇的興起，這種營銷方法也開始逐漸流行起來。論壇社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷方法里面也有很多竅門，做的好可以被某個論壇社區(qū)推薦或成精華，你想同時在線上萬人的網(wǎng)站上展示你的信息，效果可想而知。

3.5 電子郵件營銷

曾經(jīng)銷聲匿跡的郵件營銷方法最近又有死灰復(fù)燃的跡象，只不過針對性更強(qiáng)，也減小了受眾的厭煩感。這種營銷方法應(yīng)用最多的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購和銀行。像如58、拉手等每個星期都會給你發(fā)本地區(qū)團(tuán)購的商品，多數(shù)是美食、衣服、小商品，很能引起受眾的興趣；銀行電子郵件和信用卡有關(guān)，每個月在寄出賬單的同時告訴你去拿刷卡積分更多、更優(yōu)惠，這也會受到用戶的青睞。

4 結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)媒介具有得天獨厚的優(yōu)勢，無時間地域限制、無時間版面約束、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點大大降低企業(yè)營銷成本。企業(yè)應(yīng)及早建立網(wǎng)站，并投入網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下，能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息，開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶，才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機(jī)會，立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

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一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)分：

什么是網(wǎng)站推廣？好好推認(rèn)為：網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過一系列的推廣手段，把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群，讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個過程。被推廣的對象是網(wǎng)站。

什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業(yè)、個人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣，也并不單是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn)，比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

網(wǎng)絡(luò)營銷的目的無非是促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。

企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且很少會在企業(yè)占主導(dǎo)地位，但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點：

宏觀營銷環(huán)境的作用：(1)時間性：網(wǎng)絡(luò)營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

企業(yè)品牌形象維護(hù)：(3)傳播性：企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動公關(guān)性：對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，而不是附加品。

企業(yè)銷售業(yè)績的提升：(5)效益性：相對傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營銷投入少風(fēng)險也小，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產(chǎn)品促銷等。

三.從網(wǎng)絡(luò)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?營：指經(jīng)營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售，這就要求一個合格的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡(luò)營銷的被動執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力，這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩，策劃要有獨特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊意識與分工協(xié)作性。從運(yùn)營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網(wǎng)站運(yùn)營人員安排，執(zhí)行時間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系，切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文。

四.制定有針對性指導(dǎo)性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

如何制作好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡(luò)營銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析：

1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo)：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行效果跟蹤公式：

網(wǎng)絡(luò)營銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷=共計帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，預(yù)期要到達(dá)兩個效果，一個是提升銷售業(yè)績，這個可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助，而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有，一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：

本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析：筆者認(rèn)為對于政治經(jīng)濟(jì)社會人文政策法律等要素，對于這些內(nèi)容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求，評估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為，目標(biāo)人群分析。

競爭對手(對比)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息，因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求，評估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為，結(jié)合傳統(tǒng)營銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析：企業(yè)老板對網(wǎng)站運(yùn)營人員的培訓(xùn)，執(zhí)行時間和執(zhí)行費(fèi)用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

3.網(wǎng)站診斷分析策略：

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用，建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對數(shù)據(jù)備份。

網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說，在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作，我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業(yè)形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細(xì)了，把過程目標(biāo)化：一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度，當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統(tǒng)化，因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點的推介，以下是根據(jù)我多年的實踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺組合策略：

電子商務(wù)覆蓋策略：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務(wù)平臺的建立，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣，而電子商務(wù)平臺是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，因此在對企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時，對電子商務(wù)平臺的分析應(yīng)該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細(xì)的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準(zhǔn)備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模，深耕細(xì)作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：競價策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。

口碑持續(xù)傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳，對于這類營銷工具，在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購買使用。

總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣的組合策略。

五.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析

在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具，我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù)，可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考：

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?

3.網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡(luò)營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

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未來中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢主要包括八個方面的內(nèi)容：搜索引擎營銷的地位;WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式的深度發(fā)展;企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值;視頻網(wǎng)絡(luò)廣告;更多適用于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式;插件類網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品市場演變;網(wǎng)站運(yùn)營與注重用戶體驗;互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究等。

1.搜索引擎仍然是第一網(wǎng)絡(luò)營銷工具

未來搜索引擎營銷的發(fā)展勢不可擋，并且隨著多種專業(yè)搜索引擎和新型搜索引擎的發(fā)展，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用更為突出，搜索引擎營銷的模式也在不斷發(fā)展演變，除了常規(guī)的搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等基本方式之外，專業(yè)搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進(jìn)搜索引擎營銷方法體系的進(jìn)一步擴(kuò)大和完善。

2. WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式的深度發(fā)展

2008年博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展，未來的企業(yè)博客營銷有望成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法，博客營銷成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷營銷策略的組成部分，企業(yè)博客引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入全員營銷時代。與此同時更多WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營銷模式將獲得不同層次的發(fā)展，如RSS營銷、網(wǎng)摘營銷、播客營銷、基于SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的各種營銷模式等。

3.企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值將得到提高

隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數(shù)量的增加，那些不符合WEB標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站將無法獲得正常瀏覽效果，這將在一定程度上促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)采用WEB標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程。2007年即將正式的中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范，基于國際認(rèn)可的WEB標(biāo)準(zhǔn)和新競爭力網(wǎng)站優(yōu)化思想并且經(jīng)過大量調(diào)查研究而制定，這一規(guī)范對于提高網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商以及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平將發(fā)揮積極作用。當(dāng)越來越多的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)符合網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向，企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值將得到明顯提升。

4.視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點

受到Y(jié)ou Tube等視頻網(wǎng)站成功的刺激，將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展，而傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和搜索引擎等也將視頻網(wǎng)絡(luò)廣告作為未來發(fā)展的方向之一，不過預(yù)計在2007年內(nèi)視頻廣告很難發(fā)展到比較成熟的階段，僅僅是一個值得關(guān)注的領(lǐng)域而已。

5.更多適用于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式

傳統(tǒng)的展示類BANNER網(wǎng)絡(luò)廣告和Rich Media廣告由于廣告制作復(fù)雜播出價格高昂，至今仍然只是大企業(yè)展示品牌形象的手段，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告難以走進(jìn)中小企業(yè)。不過隨著更多分類信息、本地化服務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，以及不同形式的PPA付費(fèi)廣告模式的出現(xiàn)，將有更多成本較低的網(wǎng)絡(luò)廣告，為中小企業(yè)擴(kuò)大信息傳播渠道提供了機(jī)會。

6.插件類網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品市場的演變

隨著反流氓軟件的進(jìn)一步深化，與用戶決定營銷規(guī)則不相符的插件類網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場的地位將進(jìn)一步降低，甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面，puma shoes也將產(chǎn)生基于用戶許可的客戶端插件的網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品，并且將成為插件類網(wǎng)絡(luò)營銷的主流發(fā)展方向。

7.網(wǎng)站運(yùn)營注重用戶體驗改善

網(wǎng)站運(yùn)營進(jìn)入精細(xì)化管理階段，即體現(xiàn)出作者一直倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)節(jié)致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因素，也很難為用戶體驗下一個準(zhǔn)確的定義，甚至對同一現(xiàn)象的用戶體驗沒有統(tǒng)一的解決方案，但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來并成為網(wǎng)站運(yùn)營成功的法寶?！白層脩艨梢苑奖愕孬@取有價值的信息和服務(wù)，才是網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓”。這是新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。

8.系統(tǒng)的用戶行為研究將受到重視

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷，人才，課程改革

1緒論

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求量日益增加。但目前高職院校輸出的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，達(dá)不到企業(yè)的要求。主要原因是學(xué)生的實踐操作能力差，不能滿足企業(yè)的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于營銷學(xué)中的實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛速，知識更新迅速，就要求教師與時俱進(jìn) ，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和調(diào)整教學(xué)方法，更好地適應(yīng)課程特點，適時地豐富實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容， 使學(xué)生深刻理解課程并應(yīng)用于實踐。因此需要對現(xiàn)行“教師教，學(xué)生學(xué)”的理論傳輸模式進(jìn)行改革，突出學(xué)生的能動性和實踐性的特點 ，提出具有實際應(yīng)用價值的新的教學(xué)方法。

2網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題

目前學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題大致如下幾點 ：

2.1教材脫離實際。目前，很多院校使用的教材都是一兩年前甚至是三四年前出版的， 這些教材中不乏經(jīng)典教科書， 但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化日新月異， 而教材的出版和更新需要周期， 所以網(wǎng)絡(luò)營銷教材一出版就已經(jīng)落后了。更何況有些教材還要被使用一兩年甚至更長時間， 教材與實際脫節(jié)的情況就更嚴(yán)重了。

2.2缺乏實戰(zhàn)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門操作性和實踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程，缺乏了實踐的研究和教學(xué)都是沒有意義的。雖然大多數(shù)院校都建立了電子商務(wù)模擬實驗室，通過實驗室來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)， 但互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的開放性動態(tài)網(wǎng)絡(luò)， 這種開放性和動態(tài)性使網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境變化極快， 而傳統(tǒng)的電子商務(wù)模擬實驗室在一個相對封閉的環(huán)境下運(yùn)行，學(xué)生無法將所學(xué)到知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作的能力。因此，這就導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的需要。

2.3教學(xué)方法單一。現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，主要采用傳統(tǒng)教學(xué)方式，多以課堂講授為主，缺乏必要的創(chuàng)新，教師授課是知識的單向灌輸，教師教學(xué)過程中只注重知識傳授， 而忽略了對學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。這種教學(xué)方式培養(yǎng)出來的學(xué)生只會死記書本上的理論， 而很少能做到獨立思考、 分析及解決問題，不能適應(yīng)企業(yè)的人才需求。

2.4考核方式陳舊，一考定成績。目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，通過學(xué)生完成試卷來評定學(xué)生成績，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)---動手實踐卻沒有得到足夠重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習(xí)時不注重實踐，只注重理論。

3課程改革思路

3.1更新教學(xué)內(nèi)容， 注重教學(xué)資源建設(shè)。教材是教學(xué)內(nèi)容的主要來源，教學(xué)內(nèi)容必須與時俱進(jìn)，傳統(tǒng)教材內(nèi)容更新慢，無法滿足教學(xué)需求。教師在教學(xué)時應(yīng)該及時收集講解相關(guān)的熱點問題 ，學(xué)以致用。

另外教師在教學(xué)時要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合，比如建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客，分享相關(guān)教學(xué)資源，注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源，為了使教材內(nèi)容適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場變化， 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)可以 “自編教材， 隨時修改”。學(xué)校自編教材省去了復(fù)雜的出版流程，保持了知識的 “新鮮度”。另外， 學(xué)校自編的教材更符合學(xué)校學(xué)生的實際知識水平， 符合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論關(guān)于知識構(gòu)建的主要觀點。“自編教材”有利于“隨時修改”。使教材內(nèi)容在使用過程中不斷優(yōu)化和更新。

3.2教學(xué)方法改革

①采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)。采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，在每次課堂教學(xué)中，根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù)， 確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務(wù)和實驗要求， 并提交具體方案或?qū)嶒瀳蟾妗?/p>

②采用博客作為教學(xué)輔助平臺。要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章， 發(fā)表評論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、 友情 鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動， 學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、 博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、 訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實訓(xùn)成績。

3.3增加實踐環(huán)節(jié)，建立電子商務(wù)實踐環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)營銷是應(yīng)該通過實際操作來鞏固的。營銷的世界是多變的，相同的營銷方式不同的營銷內(nèi)容，會產(chǎn)生截然不同的效果。因此，在教學(xué)中采用真實項目來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識，力求突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力的培養(yǎng)和提高 。所以在教學(xué)中可以結(jié)合真是的項目來完成，給班級分組，每組選定具體的網(wǎng)絡(luò)營銷項目。

第一階段：要求學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)研。 通過調(diào)研了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況，找出問題，并提出相應(yīng)的解決方案，提交網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報告。

第二階段：要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。 采用分組的形式，為小組所選定的網(wǎng)絡(luò)營銷項目的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行診斷分析與優(yōu)化， 并做課堂 PPT 演示，老師和班級同學(xué)參與點評，很好地鍛煉了學(xué)生的動手能力。并且要求小組幫助企業(yè)在電子商務(wù)平臺搭建第三方網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

第三階段：要求學(xué)生為選定的項目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，具體用到的推廣的方法有搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣、電子郵件推廣、論壇推廣、微信推廣等。推廣方法的應(yīng)用中必須幫助項目拍攝宣傳廣告、建立建立公眾號等。

第四階段：要求學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果做評估。

3.4考核方式的改變。傳統(tǒng)考核方式?jīng)]有考核學(xué)生的動手操作能力，也不能真正反映學(xué)生的實踐能力，建議考核的方式包含：平時考核、過程考核、綜合考核三部分。其中平時考核占30%、過程考核占40%、綜合考核占40%。改革后，注重學(xué)生職業(yè)能力的考核，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的實際動手能力，另一方面也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊意識、表達(dá)能力等職業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉皓.高職網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革新思路 [J]. 中國電子商務(wù)，20 10 （ 3 ） .

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特別是，當(dāng)電子商務(wù)的整體環(huán)境尚不是十分成熟的情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷將是廣大企業(yè)、營銷組織，特別是中小企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的切入點。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動了網(wǎng)絡(luò)營銷理念的發(fā)展。特別是由于互聯(lián)網(wǎng)改變一切的巨大作用，和現(xiàn)代營銷理念的成功實踐，使新的營銷理念層出不窮。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷理念，成了一些咨詢網(wǎng)站咨詢的重點，和發(fā)財?shù)臋C(jī)會。盡管在電子商務(wù)的咨詢中也有類似的情況，但相對而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的咨詢培訓(xùn)中，這種現(xiàn)象就更加嚴(yán)重。

由于我國營銷人員的隊伍龐大。很多人面對著由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)型。市場的驅(qū)動，商機(jī)的誘惑，使相當(dāng)一批網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢網(wǎng)站“火”了起來。登載了許多相關(guān)的文章。這其中，有成功的科學(xué)探索，有實踐經(jīng)驗的階段總結(jié)，有難得的一孔之見，當(dāng)然也有刻意的獵奇出新，更有不負(fù)責(zé)任的“概念抄作”。某些咨詢公司看中了其中的商業(yè)機(jī)會，或是把那些似是而非的東西信手載來，躉了就賣，或是打著種種誘人的光環(huán)，胡咨亂詢。著實誤人子弟。

因此，對網(wǎng)絡(luò)營銷中的一些模糊概念應(yīng)該予以澄清。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的種種說法概括起來有以下幾種：

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷是“虛擬營銷”；

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣；

有的說：網(wǎng)上營銷即網(wǎng)上營銷傳播和網(wǎng)址宣傳；

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個人化的營銷方式；

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷就是整合營銷；

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷就是一對一營銷；

有的說：網(wǎng)絡(luò)營銷就是直復(fù)營銷；

……

類似的說法還有很多、很多。但是，所有這些說法，都沒有抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的核心和本質(zhì)，沒有跳出傳統(tǒng)營銷理念的思維模式。更沒有深刻的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷對于提升企業(yè)競爭能力，解放生產(chǎn)力的重要作用；因此，對于以上種種說法，我們應(yīng)該重新的加以審視和研究。

網(wǎng)址推廣不是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心

網(wǎng)址推廣曾被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。在幾年前，甚至有人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣”。他們的理由是：網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。甚至有人認(rèn)為：只要可以將網(wǎng)址登錄到雅虎網(wǎng)站并保持排名比較靠前，網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)就算基本完成，就意味著網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)取得了成功。

這種看法是不正確的。

網(wǎng)址推廣只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種手段。而不是網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。更不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。網(wǎng)址推廣只是在營造網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境氛圍。把網(wǎng)址推廣當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)營銷的全部是一種“霧中網(wǎng)絡(luò)營銷觀”。是注意力經(jīng)濟(jì)時代的一種觀念。對網(wǎng)絡(luò)營銷是一種誤導(dǎo)。

我們之所以叫它“霧中網(wǎng)絡(luò)營銷觀”。就是因為：持這種觀點的人，尚在云霧山中，未識廬山真面目。根本沒有認(rèn)識和把握網(wǎng)絡(luò)營銷的功能和作用，運(yùn)作方法和特點。把網(wǎng)址推廣看成一個決定一切的東西，否定了網(wǎng)絡(luò)營銷的豐富內(nèi)涵，不僅在認(rèn)識上是片面的。在實踐中也是站不住腳的。試想，一個沒有商氣的網(wǎng)站，你拼了命去推廣，也是推廣不來客戶的。即便這次把人家引進(jìn)來，人家也是扭頭就走。因為，商人自由商人的眼光。沒有商氣的網(wǎng)站，商人是不進(jìn)的。沒有客戶資源，沒有營銷主體，網(wǎng)絡(luò)營銷，何以開展？

應(yīng)該說，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，特別是在網(wǎng)站建立的初期，用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的，但是，網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。企業(yè)建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站不是要養(yǎng)一個大花瓶。是要開拓市場，尋找商機(jī)，銷售產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟(jì)效益。豬八戒開粥廠，混個熱鬧是不行的。

再說，即使功能最強(qiáng)的搜索引擎也只能檢索到全部網(wǎng)頁的大約14%到16%。顯然，僅僅依靠搜索引擎推廣網(wǎng)址，根本無法取得令人滿意的效果。把全部的希望和寄托都放在搜索引擎上，是相當(dāng)一批營銷網(wǎng)站“只見網(wǎng)頁建，不見定單來”的一個重要的原因。

網(wǎng)絡(luò)營銷并不是易如反掌

有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入的門檻很低，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷易如反掌。每個企業(yè)都可以輕松開展網(wǎng)上營銷。

不錯，建立一個商務(wù)營銷網(wǎng)站并非難事，在網(wǎng)站上處理一些商業(yè)交易也很平常。但是，想在網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)中，進(jìn)行“有效的”、“成功的”商務(wù)運(yùn)做，就遠(yuǎn)非想象的那么簡單。特別是對網(wǎng)上的大量信息資源進(jìn)行深層次的價值開發(fā)，更是一件艱難的，而又富有創(chuàng)造性的工作，不作出艱苦的努力是不行的。

美國德爾塔航空公司的首席信息官查爾斯·費(fèi)爾德把網(wǎng)站比喻成一座冰山。他說：你所能夠看見的那一部分非常簡單，很不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以，你最好不要憑臆想行事。

事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)工程，它不僅僅因為在營銷的過程中，將采用一種全新的技術(shù)和手段，進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。更是企業(yè)一種影響未來生存的選擇，一種現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營能力和競爭實力的表現(xiàn)和反映。

網(wǎng)絡(luò)營銷開辟了一個嶄新的天地，在網(wǎng)絡(luò)時空中，用戶突然獲得了以前從未掌握的大量信息，研究，審視和處理這些信息。需要新的能力，需要新的知識。我們面對的許多問題，可能是傳統(tǒng)思維所無法想象的。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，商業(yè)的基本流程變了。同顧客和分銷商的關(guān)系變了，獲得數(shù)據(jù)的渠道和方法變了，定價的原則和策略變了……網(wǎng)絡(luò)營銷人員面對的是完全新奇而又默生的課題。這里，新技術(shù)和新思維所帶來的碰撞和激蕩是巨大的。

但是，網(wǎng)絡(luò)上任何寶藏的獲得是需要網(wǎng)絡(luò)營銷技能的。只有隨著這種技能的增長，我們駕御網(wǎng)絡(luò)營銷的能力和水平才能不斷的有所增長。才能真正領(lǐng)略網(wǎng)絡(luò)營銷中的無限風(fēng)光。輕易的就能在網(wǎng)絡(luò)營銷中，獲得豐碩的成果的想法是不現(xiàn)實的。那種認(rèn)為只要產(chǎn)品一上網(wǎng)，就會財源滾滾來，不知道開展網(wǎng)上經(jīng)營需要一個過程，要面對多種風(fēng)險，挫折，甚至失敗。以為只要清點鼠標(biāo)就可以一蹴而就，一勞永逸的想法是不切實際的。

網(wǎng)絡(luò)營銷不是直復(fù)營銷

有人創(chuàng)造了一種“網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷說”認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷”。

把網(wǎng)絡(luò)營銷和直復(fù)營銷等同起來，納入為直復(fù)營銷的“一種”，這是網(wǎng)絡(luò)營銷理念中的又一種糊涂觀念。

網(wǎng)絡(luò)營銷不是直復(fù)營銷。更不能等同于直復(fù)營銷！

直復(fù)營銷是一種廣告與通路相融合的營銷方式。它是以贏利為目的，通過郵遞、目錄、電傳、電訊等方式，向目標(biāo)市場成員發(fā)出直銷信息，進(jìn)行商品介紹、推廣，尋求直接回應(yīng)的一種營銷方式。

從現(xiàn)象看：直復(fù)營銷的工作人員和目標(biāo)客戶之間似乎在進(jìn)行“雙向信息交流”。且直復(fù)營銷的通路也是廣泛的，效果是可以衡量的。顧客可通過電話反饋、直接郵購等多種方式將自己的反應(yīng)，回復(fù)給直復(fù)營銷人員。不僅如此，在直復(fù)營銷中，營銷人員已經(jīng)開始意識到維系良好的客戶關(guān)系。力求建立一個穩(wěn)定的、經(jīng)常購買的消費(fèi)者群的重要。而且，數(shù)據(jù)庫技術(shù)也已入主直復(fù)營銷，并成為了直復(fù)營銷的技術(shù)支撐系統(tǒng)。

可能有人會說：上述特點不是和網(wǎng)絡(luò)營銷一樣嗎？

這正是一些同志把網(wǎng)絡(luò)營銷和直復(fù)營銷等同起來的一個原因。

正像有一種腦膜炎其初期的癥狀和感冒的癥狀差不多，因此極易被誤疹一樣。其實，椐此，把直復(fù)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等同起來，同樣是一種營銷理論上的“誤疹”。特別是，我們的一些市場營銷的理論工作者，老不敢在理論上提出自己的發(fā)現(xiàn)和建樹，總喜歡拿自己的研究成果去套洋人的理論怪圈。

事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷和直復(fù)營銷是根本不同的。這種不同主要在以下三點：

·營銷的主要載體不同

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網(wǎng)絡(luò)營銷策略

就是為有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃，以及實現(xiàn)這些計劃需要采取的方法。

網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷策略為導(dǎo)向，從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供支持。

網(wǎng)站推廣

獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ)，尤其對于中小企業(yè)，由于經(jīng)營資源的限制，新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機(jī)會比較少，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量并不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，基本目的就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣，并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。

網(wǎng)絡(luò)品牌

與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括：專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、會員社區(qū)等。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌價值是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的表現(xiàn)形式之一，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價值轉(zhuǎn)化實現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。

信息

信息需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括：企業(yè)網(wǎng)站、注冊用戶電子郵箱等；外部資源則包括：搜索引擎、供求信息平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營銷資源等。掌握盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷資源，并充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源的特點，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息，是網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好效果的基礎(chǔ)。

網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本組成內(nèi)容。

顧客關(guān)系

顧客關(guān)系是與顧客服務(wù)相伴而產(chǎn)生的一種結(jié)果，良好的顧客服務(wù)才能帶來穩(wěn)固的顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略。網(wǎng)絡(luò)營銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營銷取得長期效果的必要條件。

網(wǎng)上市場調(diào)研

主要的實現(xiàn)方式包括：通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機(jī)構(gòu)合作開展專項調(diào)查等等。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值。

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誤區(qū)一：網(wǎng)絡(luò)推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣二字，從字面上理解，推廣二字的意思就是使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道，只要讓別人知道有這個產(chǎn)品了，那推廣的目的就達(dá)到了，也是一個成功的推廣。往往網(wǎng)絡(luò)推廣投入比較少，從人力方面說，一個人也可以操作。網(wǎng)絡(luò)推廣的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力，比如換友情鏈接，這是一個很基本的推廣工作。想做好這個工作，很容易，只要天天上網(wǎng)找人談就OK。即使再會談，但是在找過一萬個人的時候，總會換來上百個吧。這完全是看執(zhí)行力。

網(wǎng)絡(luò)營銷則重在營銷二字，而營銷的目的，不僅僅是像推廣那樣，讓人知道了產(chǎn)品就OK啦。最關(guān)鍵的是產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益。衡量營銷工作做的好不好，往往都是看賣出了多少產(chǎn)品或服務(wù)。而且通常網(wǎng)絡(luò)營銷投入也比較大，也不是一個人能夠搞定的，需要團(tuán)隊協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵是創(chuàng)意。比如說事件營銷，大家都知道，很多人也都明白如何去操作。但是事件營銷的成功關(guān)鍵，則要看事件策劃的好不好，而這個，則完全靠創(chuàng)意。同樣的事件，是不可以復(fù)制的。也不是說執(zhí)行力很強(qiáng)，很努力，就能想出好創(chuàng)意的。

誤區(qū)二：網(wǎng)絡(luò)營銷是救命稻草

企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營銷是好事，但是個別企業(yè)呢，期待值則過高。特別是在一些競爭比較激烈的行業(yè)，或者是企業(yè)自身遇到了瓶頸的企業(yè)，喜歡把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做救命稻草，以為單憑網(wǎng)絡(luò)營銷，就能救活一個企業(yè)。這種想法是有偏差的。雖然相對于傳統(tǒng)營銷手段來說，可能更為廉價而有效，但是絕對不是說做了網(wǎng)絡(luò)營銷，就能讓一個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生。一個企業(yè)能不能夠得到良性，完全取決于這家企業(yè)是否把用戶放在第一位，產(chǎn)品與服務(wù)是否過硬，這才是企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

誤區(qū)三：以為SEO就是全部

由于搜索引擎市場占有率的提高及SEO技術(shù)的普及，很多企業(yè)都選擇了SEO做為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個手段。但是SEO僅是一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法而已，并不是網(wǎng)絡(luò)推廣的全部。而且前面說了，網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷，也還差著一層關(guān)系。所以千萬不要以為做了SEO，就等于做了網(wǎng)絡(luò)營銷。即使通過SEO能夠帶來大量的用戶，但是否能留住，還需要看企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

誤區(qū)四：網(wǎng)絡(luò)營銷不需要投入

相對于傳統(tǒng)營銷方式來說，網(wǎng)絡(luò)營銷確實投入的少，但投入少不代表不投入。特別是在人力這塊，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部，就一兩個人，但是卻肩負(fù)著網(wǎng)站策劃、技術(shù)維護(hù)、內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、線上銷售的任務(wù)。甚至有的公司，還要求管公司的局域網(wǎng)和電腦維護(hù)。我不相信有這種十項全能型的營銷推廣人員。

誤區(qū)五：建個網(wǎng)站就是營銷

往往企業(yè)要做網(wǎng)絡(luò)營銷，需要先建一個平臺，比如說一個營銷型網(wǎng)站。個人認(rèn)為做網(wǎng)絡(luò)營銷，確實非常有必要建一個這樣的網(wǎng)站。但是這僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分，而網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程，不是建立一個網(wǎng)站就可以叫網(wǎng)絡(luò)營銷的，建立網(wǎng)站只是第一步。另外很多企業(yè)還有一個誤區(qū)，網(wǎng)站建好后，一味的盯著網(wǎng)站的IP、PV、收錄數(shù)。企業(yè)站不是娛樂站，不可能有多高的流量，而且企業(yè)站通常也不更新，也沒內(nèi)容，更不可能有很高的收錄和天天快照，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷，是為了帶來效益，追求的也應(yīng)該是效益。

誤區(qū)六：不重視網(wǎng)站的包裝

網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的第一窗口，其形象將直接影響到用戶對我們的認(rèn)可度。

篇9

2、網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作。

3、信息。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。

4、銷售促進(jìn)。大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價值。

5、網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

6、顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。

7、顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。

篇10

1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

2行業(yè)現(xiàn)狀及分析

2.1“隨州模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

2.2“正規(guī)廠家模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

在我們討論網(wǎng)絡(luò)營銷之前我先介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷中所處的位置。網(wǎng)絡(luò)營銷是包含在營銷4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）理論中的促銷這一類里的，并且是一種新興的促銷手段，促銷方式在各行各業(yè)應(yīng)該是不同的，但近幾年從“隨州模式”中看出，網(wǎng)絡(luò)營銷在本行業(yè)中發(fā)揮了比較大的作用，本文簡單的介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，行業(yè)競爭現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理其實非常簡單，就是準(zhǔn)確的將企業(yè)的信息投送給目標(biāo)客戶群，建立互動通道，最終簽訂訂單。其中最重要的就是準(zhǔn)確的投送信息這一塊，這是一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的前提，那么這一塊又分兩部分，就是“信息”和“準(zhǔn)確的投送”?！靶畔ⅰ笔潜煌端偷闹黧w，可以是網(wǎng)站，可以是產(chǎn)品廣告等，我們這里討論的主要是網(wǎng)站?！皽?zhǔn)確的投送”就是指推廣我們的網(wǎng)站。這兩點其實是相輔相成的，也就是說我們的網(wǎng)站制作精良、內(nèi)容原創(chuàng)、豐富，我們在推廣的過程中也會得到更多的收益。我們馬上來介紹現(xiàn)階段主要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段：

1. 展示廣告

2. 電子郵件推廣

3. 社區(qū)營銷

4. B2B網(wǎng)站推廣

5. 搜索引擎推廣

其中現(xiàn)今最流行并且高效、準(zhǔn)確、相對開銷不大的方式就是通過搜索引擎推廣，所以我們今天先討論搜索引擎推廣，其他推廣方式我們后期在追加。搜索引擎推廣的意思就是爭取我們的客戶在搜索與我們的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字的時候，我們的信息能躋身搜索結(jié)果的前幾名，這樣我們的信息就能贏得更多的展現(xiàn)機(jī)會，從而獲取更多的點擊量，最終達(dá)到互動，簽單的目的。

那么如何讓我們的信息能躋身搜索結(jié)果的前幾位呢，主要靠兩種方法——PPC和SEO。

PPC：PPC（pay per click）的意思是指按點擊收費(fèi)的推廣項目，最常見的就是所謂的“百度推廣”。這種方式的做法是，我們?yōu)槠髽I(yè)設(shè)若干個關(guān)鍵詞，并且為這些關(guān)鍵詞競價排名，最終的排名將影響客戶在搜索此關(guān)鍵詞時我公司網(wǎng)頁展現(xiàn)的排位。這里要注意，使用PPC方式進(jìn)行推廣的網(wǎng)頁是肯定會出現(xiàn)在沒有使用PPC方式的自然搜索結(jié)果之前的，擁有更多的展現(xiàn)機(jī)會。這種方法相對SEO方式的缺點就是成本相對較高。

SEO：seo的意思就是搜索引擎優(yōu)化，原理是針對搜索引擎抓取網(wǎng)頁并且排名的規(guī)則優(yōu)化自己的網(wǎng)站，從而達(dá)到提高網(wǎng)站排名的目的，這種方式的優(yōu)點是，一旦優(yōu)化得當(dāng)，網(wǎng)站將無償?shù)呐旁谒阉饕孀匀凰阉鹘Y(jié)果里比較靠前的位置，并且是全時段的展現(xiàn)網(wǎng)站。缺點是，這種方法見效慢，需要大量的人力，時間去優(yōu)化網(wǎng)站。而且就算優(yōu)化到全網(wǎng)的前幾名，最終也將展示在使用PPC方式的網(wǎng)站后面，甚至不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁。SEO綜合信息數(shù)據(jù)的好壞可以直觀的反映出一個網(wǎng)站的經(jīng)營情況。那么百度為什么要對網(wǎng)站進(jìn)行評估并且對網(wǎng)站進(jìn)行排名呢？最主要的目的就是希望優(yōu)質(zhì)資源能給展現(xiàn)給更多的用戶，也可以說，百度在督促我們更花精力在網(wǎng)站上，更好的服務(wù)客戶。

2、行業(yè)現(xiàn)狀及分析

2.1“隨州模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

隨州模式最明顯的特點就是，推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)站質(zhì)量，推廣上八仙過海各顯神通，網(wǎng)站卻幾乎可以用拙略來形容，同質(zhì)化非常嚴(yán)重。下面我選擇幾個不同推廣手法中的佼佼者出來詳細(xì)分析：

2.1.1“程力“品牌下的網(wǎng)站，網(wǎng)址：眾多程力品牌營銷網(wǎng)站之一，頁面采用淡藍(lán)色為主色調(diào)，頁面不算精美但不失簡潔，頁面制作在其他程力網(wǎng)站中算比較好的。

內(nèi)容上主要以產(chǎn)品信息為主，下設(shè)公司概況等文字內(nèi)容，更新慢可以說做的很糟糕。交互功能由“TQ客服“系統(tǒng)提供，可直接在線交流、留言、qq聊天、呼叫免費(fèi)電話，互動上比較完善。

下面我們來看看他們使用的推廣方式。

我們使用站長之家的SEO綜合查詢到這個網(wǎng)站的百度權(quán)重（百度權(quán)重是百度通過一系列復(fù)雜的算法對網(wǎng)站進(jìn)行評估，主要評估指標(biāo)包括網(wǎng)站內(nèi)容，更新速度，用戶體驗等。權(quán)重越高的網(wǎng)站在其設(shè)置的關(guān)鍵字搜索里排名越高）是0，也就是說，百度將其歸為垃圾網(wǎng)站一列，他的反鏈數(shù)（反鏈數(shù)的意思是從其他網(wǎng)站鏈接到該網(wǎng)站的鏈接數(shù)，是百度自然搜索結(jié)果排名的重要依據(jù)之一）是1540，我們使用百度的外鏈分析工具查看該網(wǎng)站的所有反鏈，此網(wǎng)站只在很少的B2B信息平臺一些產(chǎn)品信息，幾乎沒有做SEO優(yōu)化，可以斷定，此網(wǎng)站的推廣手法完全就是依靠PPC，說白了就是拿錢砸，如果他百度賬戶里的錢用完了，他的信息將幾乎湮沒在浩瀚的信息海洋里，根本無法被展現(xiàn)。

2.1.2這里我們做個小結(jié)，可以看出在網(wǎng)絡(luò)營銷上隨州的各個廠家都比較看重，甚至愿意砸下重金去做百度推廣，總體來說程力在推廣上下的本錢最大。那么做SEO的網(wǎng)站呢，最好的網(wǎng)站權(quán)重也只有1，外鏈幾乎都是用SEO軟件刷出來的，網(wǎng)站內(nèi)容都比較雷同，產(chǎn)品圖片也很簡陋。

2.2“正規(guī)廠家模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

2.2.1 徐州徐工隨車起重機(jī)有限公司 網(wǎng)址：http：//

徐工官網(wǎng)制作精美，配色和諧，內(nèi)容豐富，網(wǎng)頁采用上下結(jié)構(gòu)，布局合理，顯示大廠風(fēng)范，但在推廣上沒下多少力氣，我們查詢了網(wǎng)站的SEO信息發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的并不是很好，百度權(quán)重只有1，所以其實很難從眾多網(wǎng)站中把徐工的網(wǎng)站搜索出來，搜索關(guān)鍵字“隨車吊“是絕找不到他的，只有搜索”隨車起重機(jī)“才能在自然搜索結(jié)果里找到他。并且徐工并沒有用PPC推廣。看起來他們并不重視網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊。

2.2.2宇通重工 網(wǎng)址：http：///cpzs/zycxl/scqzysc/

宇通的網(wǎng)頁做得細(xì)致，精美，產(chǎn)品圖片處理精美，甚至可以和很多小轎車的營銷網(wǎng)站媲美，內(nèi)容豐富，更新快。

我們發(fā)現(xiàn)宇通重工的主頁SEO信息看上去非常漂亮，應(yīng)該說肯定是能在自然搜索結(jié)果里輕易把隨州的楚勝公司拉下馬的，但是我們注意到，宇通重工旗下的其他產(chǎn)品非常多，而且隨車吊也不是他們的拳頭產(chǎn)品，在公司主頁設(shè)置的關(guān)鍵字里就沒有“隨車吊“這個關(guān)鍵字，所以他們不能通過SEO優(yōu)化的方式在這里占據(jù)優(yōu)勢。但是我們發(fā)現(xiàn)宇通公司非常注重網(wǎng)絡(luò)營銷，他們在”隨車吊“關(guān)鍵字上花重金使用了”百度推廣“，并且在推廣里的競價排名也比較高，經(jīng)常排在前三位，以彌補(bǔ)他在”隨車吊“關(guān)鍵字里自然搜索的劣勢。他們的推廣費(fèi)用也是比較高的。