導(dǎo)語：如何才能寫好一篇綠色消費(fèi)的含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【論文關(guān)鍵詞】綠色食品；消費(fèi)者行為；購買意向 

 

一、引言 

1990年我國正式宣布發(fā)展綠色食品，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，取得了巨大的成果。但由于消費(fèi)者對綠色食品的認(rèn)知不夠，綠色食品的發(fā)展?jié)摿薮?。對于綠色食品企業(yè)而言，真正樹立以客戶為導(dǎo)向的營銷理念，研究和分析綠色食品消費(fèi)者行為，準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求和偏好，綜合考慮相關(guān)影響因素制定有效的營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。 

二、影響消費(fèi)者購買的因素分析 

本文所用數(shù)據(jù)來源于2011年7月針對青島市的350個消費(fèi)者所進(jìn)行的問卷調(diào)查。共回收調(diào)查問卷311份，剔除部分無效問卷，剔除標(biāo)準(zhǔn)是刪除超出選項(xiàng)范圍的問卷，得到有效問卷238份。 

 （一）模型的建立和變量選擇 

因子分析模型： 

首先確認(rèn)變量是否適合作因子分析： 

kmo=0.699,sig=0.00<0.05 

說明關(guān)于消費(fèi)者購買信心的數(shù)據(jù)適合做因子分析。 

對消費(fèi)者的購買信心作因子分析（抽取方法：主成分分析法）。前5個主成分對方差的貢獻(xiàn)率已達(dá)到55.838%，可見最多抽取5個主成分作為因素，就足以概括數(shù)據(jù)的特征。 

factor1的下屬變量為：花時間精力比較，了解廠家信息，花時間搜索信息，了解銷售商的承諾，了解綠色食品的口碑?？?a href="http://www.eimio.cn/haowen/239167.html" target="_blank">含義為：信息比較因素。factor2的下屬變量為：免費(fèi)樣品，小包裝品，退貨/退款保證品?？偤x為：產(chǎn)品保證因素。factor3的下屬變量為：推薦品牌，廣告品牌，促銷品牌。總含義為：品牌推廣因素。factor4的下屬變量為：高信譽(yù)度超市購買，購買過去使用且滿意產(chǎn)品，檢測合格品?？偤x為：信譽(yù)因素。factor5的下屬變量為：昂貴綠色食品，品牌食品，暢銷品牌?？偤x為：品牌信任因素。 

 （二）結(jié)果的分析和檢驗(yàn) 

對不同性別1、年齡2、文化程度3、職業(yè)4、婚姻5、收入6和家庭人口數(shù)7消費(fèi)者的購買信心的假設(shè)檢驗(yàn)，因?yàn)楦鳂颖鞠嗷オ?dú)立，期望和方差未知，所以此處采用單因素方差分析。 

1.假設(shè)：不同性別的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：因素1sig.>0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同性別消費(fèi)者購買信心無明顯差異。 

2.假設(shè)：不同年齡的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：因素4的sig.=0.001<0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同年齡段的消費(fèi)者在信譽(yù)因素上有顯著差異，通過多重比較分析表明21歲以下消費(fèi)者比其他年齡段消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購買風(fēng)險，21-30歲和31-40歲比50歲以上的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購買風(fēng)險。 

3.假設(shè)：不同文化程度的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：可知，因素4的sig.=0.001<0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同文化程度的消費(fèi)者在信譽(yù)因素上有顯著差異，通過多重比較分析表明大學(xué)本科/專科的消費(fèi)者比大學(xué)本科/?？频南M(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購買風(fēng)險。 

4.假設(shè)：不同婚姻狀況的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：因素1的sig.=0.038和因素4的sig.=0.001均小于0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同婚姻狀況的消費(fèi)者在信息比較因素和信譽(yù)因素上有顯著差異，進(jìn)一步通過多重分析比較表明未婚的消費(fèi)者比已婚的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購買風(fēng)險。 

5.假設(shè)：不同職業(yè)的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：sig.>0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同職業(yè)的消費(fèi)者購買信心無明顯差異。 

6.假設(shè)：不同收入的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：sig.>0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同收入的消費(fèi)者在購買信心上無明顯差異。 

7.假設(shè)：不同家庭人口數(shù)的消費(fèi)者購買信心的期望值相等。 

檢驗(yàn)：因素2的sig.=0.21因素4的sig.=0.012均小于0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同家庭人口數(shù)的消費(fèi)者在產(chǎn)品保證因素和信譽(yù)因素上有顯著差異，進(jìn)一步進(jìn)行多重分析：家庭人口數(shù)為4的消費(fèi)者比家庭人口數(shù)為3或少于3的消費(fèi)者更傾向于采取產(chǎn)品保證因素來減少購買風(fēng)險。家庭人口數(shù)為4和5人以上的消費(fèi)者比家庭人口數(shù)在3人以下頜3人的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素來減少購買風(fēng)險。 

 （三）模型的評價 

因子分析法是從研究變量內(nèi)部相關(guān)的依賴關(guān)系出發(fā)，把一些具有錯綜復(fù)雜關(guān)系的變量歸結(jié)為少數(shù)幾個綜合因子的一種多變量統(tǒng)計(jì)分析方法。對于所研究的問題就是試圖用最少個數(shù)的不可測的所謂公共因子的線性函數(shù)與特殊因子之和來描述原來觀測的每一分量。 

優(yōu)點(diǎn)：抽取的因子能夠比較全面準(zhǔn)確的概括數(shù)據(jù)特征。缺點(diǎn)：由于人力時間等限制，模型不夠精準(zhǔn)，還需進(jìn)一步改善；由于筆者研究水平有限，理論不夠充分，還需進(jìn)一步分析。 

三、結(jié)論和政策建議 

通過前文的分析，可以得到如下結(jié)論： 

第一，消費(fèi)者對綠色食品的認(rèn)知水平較低，有百分之二十以上的消費(fèi)者不能準(zhǔn)確識別綠色食品的標(biāo)志，有百分之四十以上的消費(fèi)者不能準(zhǔn)確判斷綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)。 

第二，消費(fèi)者對綠色食品的感知風(fēng)險較高，即對綠色食品的質(zhì)量和安全不信任。 

第三，影響綠色食品購買意向的因素主要有消費(fèi)者的年齡、受教育程度、婚姻狀況、家庭人口數(shù)量、感知風(fēng)險等。 

下面為綠色食品企業(yè)提供以下指導(dǎo)性建議： 

1.加大產(chǎn)品宣傳力度 

從前面的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出人們對綠色食品的認(rèn)知很缺乏，并且大多數(shù)消費(fèi)者擔(dān)心產(chǎn)品的信息完整性與可靠性問題。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品的宣傳，包括產(chǎn)品的質(zhì)量以及綠色食品的相關(guān)知識等，同時企業(yè)還應(yīng)保證信息的可靠性與準(zhǔn)確性堅(jiān)決不做虛假宣傳。 

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量 

質(zhì)量是保證企業(yè)立于不敗之地的根本，在綠色產(chǎn)品發(fā)展初期顯得尤為重要，它是企業(yè)留住顧客的根本保障。 

篇2

關(guān)鍵詞：綠色營銷；真實(shí)性問題；綠色營銷觀念

綠色營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是傳統(tǒng)營銷的延伸與擴(kuò)展。其中“綠色”則有三層含義：第一，對生態(tài)環(huán)境的友好屬性，包括：有利于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，充分利用資源和促使資源的有效配置等方面，是“綠色”原意拓展；第二，對社會環(huán)境的友好屬性，包括：符合整個社會價值觀、倫理道德觀，有利于社會公德的形成等，是“綠色”原意的升華；第三，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這是其具體化和落腳點(diǎn)。因此，可以把綠色營銷界定為：對生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境友好并有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的營銷。

1.綠色營銷的真實(shí)性問題

1.1中國綠色營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

中國消費(fèi)者的綠色意識相對于發(fā)達(dá)國家還處于“初級階段”。中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會在上海進(jìn)行了一次較大規(guī)模的“公眾綠色消費(fèi)調(diào)查”活動，調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)人是因?yàn)楫a(chǎn)品的環(huán)保性能關(guān)系到自己和家人的健康，只有極少數(shù)的被調(diào)查者因?yàn)橄M(fèi)趨勢的影響而關(guān)注環(huán)保。

同國際綠色企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相比，國內(nèi)企業(yè)對“綠色”理解的廣度和深度還存在很大差距。在廣度上，國外每一行業(yè)都有自己“綠色”發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃。而國內(nèi)則相對集中于食品、電器等少數(shù)幾個行業(yè)。在深度上，國外對“綠色”的理解是在企業(yè)的經(jīng)營管理上融入可持續(xù)發(fā)展觀念，進(jìn)而把它上升為一種經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)。而在國內(nèi)，生產(chǎn)者對“綠色”的理解普遍還停留在產(chǎn)品階段。

2.綠色營銷在實(shí)施中的真實(shí)性問題

2.1企業(yè)綠色營銷的不真實(shí)性表現(xiàn)在以下幾個方面

一是綠色產(chǎn)品的不真實(shí)性，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，雖然產(chǎn)品及對環(huán)境有嚴(yán)重的污染，甚至是偽劣產(chǎn)品，但僅在包裝上制作綠色標(biāo)志。二是綠色價格的不真實(shí)性，非綠色產(chǎn)品卻以綠色產(chǎn)品的價格銷售。三是綠色渠道不真實(shí)，分銷渠道對社會、環(huán)境和消費(fèi)者有較大的污染。四是綠色銷促的不真實(shí)性，綠色營銷宣傳的綠色性與企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容不相符，或者是在選擇綠色營銷詞時，故意選用一些語言含義不清的詞語，來引導(dǎo)消費(fèi)者在接受信息時產(chǎn)生誤解，或綠色服務(wù)不能兌現(xiàn)等等。

3.消費(fèi)者的虛假綠色消費(fèi)表現(xiàn)在以下幾個方面

假冒綠色產(chǎn)品盛行，消費(fèi)行為中真實(shí)綠色消費(fèi)和虛假綠色消費(fèi)并存，消費(fèi)者的決策就是在真實(shí)和虛假綠色消費(fèi)之間選擇。產(chǎn)品的綠色程度對制造商而言信息是充分的，而對于消費(fèi)者卻是不完全信息。因此，制造商有可能利用這種信息不對稱的客觀條件實(shí)現(xiàn)虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知程度進(jìn)而誤導(dǎo)其消費(fèi)行為。由于個體知識的有限性，消費(fèi)者不可能對所有產(chǎn)品的性能及其對環(huán)境的影響都能了解，因而在其消費(fèi)過程中由于知識的欠缺而不能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的綠色化。

4.實(shí)施真實(shí)綠色營銷的對策

4.1消費(fèi)者面對綠色營銷的策略

增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色意識。綠色消費(fèi)意識的建立綠色營銷的核心是提倡綠色消費(fèi)意識，讓綠色需求成為企業(yè)市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。培育綠色文化，營造綠色消費(fèi)的群體意識，就能創(chuàng)造出綠色消費(fèi)的宏觀環(huán)境。綠色消費(fèi)意識適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求，因此得到了發(fā)展。

強(qiáng)化消費(fèi)者協(xié)會的職能。首先，消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)該從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手，培植綠色消費(fèi)文化，通過宣傳、教育、啟發(fā)消費(fèi)者，真正使綠色消費(fèi)觀念深入人心，樹立新型文明的消費(fèi)觀念，從而壯大綠色消費(fèi)群體。另外，消費(fèi)者協(xié)會要積極受理消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中的投訴，做好維權(quán)工作，維護(hù)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)信心，促進(jìn)全社會的綠色消費(fèi)。

5.企業(yè)實(shí)施綠色營銷應(yīng)采取的策略

建立綠色營銷觀念，培植綠色企業(yè)文化。綠色營銷觀念是綠色營銷實(shí)踐的指南，要成功地實(shí)施綠色營銷，首先必須樹立牢固的綠色觀念，寓環(huán)保意識于生產(chǎn)經(jīng)營決策之中，努力謀求企業(yè)利益、社會效益和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。綠色營銷觀念的樹立，要求把培育綠色企業(yè)文化作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。綠色企業(yè)文化主要是在企業(yè)文化中融入環(huán)保觀念，以綠色意識貫穿企業(yè)文化的各個方面。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn)，使全體員工充分認(rèn)識到環(huán)保事業(yè)的重要性。

收集綠色信息。綠色信息是企業(yè)實(shí)施綠色營銷的依據(jù)。企業(yè)在眾多的商機(jī)面前，應(yīng)該以市場需求為前提，結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，有針對性地收集大量的綠色信息，并深入研究信息，去偽存真，選用有用的信息，為企業(yè)實(shí)施綠色營銷提供保障。企業(yè)應(yīng)對收集到的大量綠色信息進(jìn)行分類加工處理，分析研究綠色市場的變化，預(yù)測綠色消費(fèi)發(fā)展的趨勢，根據(jù)綠色信息指導(dǎo)綠色營銷。

靈活運(yùn)用綠色營銷組合策略。企業(yè)的綠色產(chǎn)品需求與綠色價格、綠色通道、綠色促銷相互配合，才能引起消費(fèi)者廣泛注意。綠色價格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念，同時注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象，利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來定價；綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營銷的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況決定是否選用中間商，如選擇則要考慮中間商的綠色信譽(yù)；綠色促銷則需要在公眾中樹立良好的綠色形象，要與環(huán)保部門保持良好關(guān)系，尋求支持，并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動，以擴(kuò)大企業(yè)綠色影響。

篇3

一是綠色產(chǎn)品的不真實(shí)性，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，雖然產(chǎn)品及對環(huán)境有嚴(yán)重的污染，甚至是偽劣產(chǎn)品，但僅在包裝上制作綠色標(biāo)志。二是綠色價格的不真實(shí)性，非綠色產(chǎn)品卻以綠色產(chǎn)品的價格銷售。三是綠色渠道不真實(shí)，分銷渠道對社會、環(huán)境和消費(fèi)者有較大的污染。四是綠色銷促的不真實(shí)性，綠色營銷宣傳的綠色性與企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容不相符，或者是在選擇綠色營銷詞時，故意選用一些語言含義不清的詞語，來引導(dǎo)消費(fèi)者在接受信息時產(chǎn)生誤解，或綠色服務(wù)不能兌現(xiàn)等等。

2.消費(fèi)者的虛假綠色消費(fèi)表現(xiàn)在以下幾個方面

假冒綠色產(chǎn)品盛行，消費(fèi)行為中真實(shí)綠色消費(fèi)和虛假綠色消費(fèi)并存，消費(fèi)者的決策就是在真實(shí)和虛假綠色消費(fèi)之間選擇。產(chǎn)品的綠色程度對制造商而言信息是充分的，而對于消費(fèi)者卻是不完全信息。因此，制造商有可能利用這種信息不對稱的客觀條件實(shí)現(xiàn)虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知程度進(jìn)而誤導(dǎo)其消費(fèi)行為。由于個體知識的有限性，消費(fèi)者不可能對所有產(chǎn)品的性能及其對環(huán)境的影響都能了解，因而在其消費(fèi)過程中由于知識的欠缺而不能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的綠色化。

3.實(shí)施真實(shí)綠色營銷的對策

增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色意識。綠色消費(fèi)意識的建立綠色營銷的核心是提倡綠色消費(fèi)意識，讓綠色需求成為企業(yè)市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。培育綠色文化，營造綠色消費(fèi)的群體意識，就能創(chuàng)造出綠色消費(fèi)的宏觀環(huán)境。綠色消費(fèi)意識適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求，因此得到了發(fā)展。強(qiáng)化消費(fèi)者協(xié)會的職能。首先，消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)該從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手，培植綠色消費(fèi)文化，通過宣傳、教育、啟發(fā)消費(fèi)者，真正使綠色消費(fèi)觀念深入人心，樹立新型文明的消費(fèi)觀念，從而壯大綠色消費(fèi)群體。另外，消費(fèi)者協(xié)會要積極受理消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中的投訴，做好維權(quán)工作，維護(hù)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)信心，促進(jìn)全社會的綠色消費(fèi)。

4.企業(yè)實(shí)施綠色營銷應(yīng)采取的策略

篇4

一、綠色壁壘的含義、成因和基本特征

（一）綠色壁壘的含義

綠色壁壘是指以保護(hù)人類及動、植物健康、保護(hù)生態(tài)和環(huán)境為名而直接或間接采取的限制甚至禁止貿(mào)易的法律、法規(guī)、政策與措施，以阻止某些外國商品進(jìn)口或市場準(zhǔn)入。

（二）綠色壁壘的成因

綠色壁壘的產(chǎn)生，有其深刻的原因。首先，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及工業(yè)化進(jìn)程中對環(huán)境造成的破壞和威脅，環(huán)境問題開始受到各國的重視。保護(hù)環(huán)境成為世界性議題，這也是 WTO制定綠色條款的原因。其次，隨著世界貿(mào)易自由化程度的不斷提高和各國市場開放程度的加大，關(guān)稅在保護(hù)貿(mào)易中的作用越來越小。為了避免本國市場在對外貿(mào)易過程中遭受沖擊，利用 WTO協(xié)議中的綠色條款在環(huán)境和生態(tài)問題上實(shí)施貿(mào)易保護(hù)。第三，節(jié)能減排的需要。當(dāng)前，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)面臨的形勢十分嚴(yán)峻。能源短缺和“三廢”的處理矛盾越來越突出。第四，消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識的覺醒和沖動，迫使生產(chǎn)企業(yè)不得不重新審視綠色營銷策略。

（三）綠色壁壘的特征

綠色壁壘具有其他壁壘所不具有的特征:

1.表現(xiàn)內(nèi)容上具有合理性。綠色壁壘以保護(hù)環(huán)境、自然資源和生命健康為出發(fā)點(diǎn)，既符合可持續(xù)發(fā)展的歷史潮流，也迎合了綠色消費(fèi)的需要，而且以國際公約和國別法律、法規(guī)等公開立法為依據(jù)。

2.保護(hù)對象上具有廣泛性。綠色壁壘保護(hù)的對象不僅包括初級產(chǎn)品，而且還包括所有有關(guān)中間產(chǎn)品和工業(yè)制成品等幾乎所有產(chǎn)品。不僅對產(chǎn)品本身的質(zhì)量，而且對產(chǎn)品從生產(chǎn)前的設(shè)計(jì)一直到消費(fèi)后的最終處理都有限制。

3.綠色壁壘是利用環(huán)保之名行貿(mào)易保護(hù)之實(shí)，使生產(chǎn)者難以預(yù)見其內(nèi)容及變化而難以對付和適應(yīng)，但又不易產(chǎn)生貿(mào)易摩擦。

4.實(shí)施效果上具有歧視性。有些國家或地區(qū)根據(jù)自身與其他國（他地）的具體貿(mào)易狀況而采取不同的手段，使國民待遇原則受到扭曲。

二、企業(yè)綠色經(jīng)營的內(nèi)在因素和外部環(huán)境分析

(一)政府強(qiáng)制行為是推動企業(yè)轉(zhuǎn)向綠色經(jīng)營軌道的決定因素

歷史表明，發(fā)達(dá)國家在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的進(jìn)程中，走了一條“先污染后治理”的發(fā)展道路。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是一種資源消耗高、資源利用率低，廢棄物排放多，生態(tài)環(huán)境破壞的模式。我國只有少數(shù)企業(yè)具有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營國際標(biāo)準(zhǔn)，大部分企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和營銷方式。我國政府建立節(jié)約型社會和環(huán)境友好型社會的中心任務(wù)之一就是推動企業(yè)走集約經(jīng)營的道路。而目前隨著消費(fèi)水平提高，中國綠色消費(fèi)群體快速增大，消費(fèi)者出于一種道義和責(zé)任感逐漸關(guān)注環(huán)境問題，回歸自然、適度消費(fèi)和保節(jié)能理念己經(jīng)具備，這種消費(fèi)需求和方式變化是政府大力推行綠色經(jīng)營理念的基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身利益不得不采取綠色經(jīng)營策略

首先是政府根據(jù)“環(huán)境有償使用”原則，嚴(yán)禁企業(yè)把污染治理成本推給社會，通過一系列政策法規(guī)提高企業(yè)的環(huán)境成本，這就迫使企業(yè)選取可替代性的環(huán)保資源、完善環(huán)保設(shè)計(jì)、提高技術(shù)水平、合理配置和節(jié)約資源。其次，日益擴(kuò)大的綠色市場預(yù)示著企業(yè)借此商機(jī)獲得較好回報(bào)，適應(yīng)消費(fèi)者關(guān)注綠色環(huán)保與健康的綠色產(chǎn)品的心理。再次，有利于樹立綠色企業(yè)形象。綠色經(jīng)營要求企業(yè)將綠色環(huán)保理念納入經(jīng)營管理過程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，原材料選取，技術(shù)開發(fā)與運(yùn)用，包裝方式到廢棄物處理與回收等環(huán)節(jié)注重環(huán)保。綠色企業(yè)形象有利于企業(yè)協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系，取信于消費(fèi)者，在市場上取得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

(三)綠色市場信號是影響企業(yè)決策的重要因素

綠色需求源于自身健康、舒適、安全的消費(fèi)動機(jī)，消費(fèi)水平還未達(dá)到發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者愿意付出經(jīng)濟(jì)代價實(shí)現(xiàn)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，回歸自然的層次，而且消費(fèi)意愿受一定條件制約不一定會轉(zhuǎn)化為綠色消費(fèi)行為，但綠色消費(fèi)浪潮蘊(yùn)藏較大機(jī)遇，成為企業(yè)經(jīng)營方向的風(fēng)向標(biāo)。

(四)有利于企業(yè)參與國際競爭與合作

中國國際貿(mào)易摩擦重要原因是綠色壁壘。企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境、分析內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)主動進(jìn)行環(huán)境管理，采取清潔生產(chǎn)工藝，進(jìn)行技術(shù)改造，開發(fā)綠色產(chǎn)品，以取得ISO14000的認(rèn)證，贏得消費(fèi)者的青睞，形成新的生產(chǎn)力。企業(yè)要想生存，并在競爭中立于不敗之地，必須實(shí)施綠色營銷，滿足人們無污染、 無公害、延年益壽的需求。綠色產(chǎn)品將是21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)品。“綠色標(biāo)志”是產(chǎn)品無污染，安全可靠、有特定質(zhì)量的證明，是進(jìn)入準(zhǔn)入市場的前提條件之一。

(五)綠色壁壘對我國外貿(mào)的危害

1.綠色壁壘增加了我國產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的難度。我國工業(yè)整體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低，更未重視產(chǎn)品的綠色標(biāo)準(zhǔn)。例如歐盟近年制定了“技術(shù)協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)新方案”，實(shí)行CE標(biāo)志認(rèn)證制度，規(guī)定其成員國有權(quán)拒絕未貼 CE標(biāo)志的產(chǎn)品入關(guān)。而我國農(nóng)業(yè)受到綠色壁壘影響更加顯著。我國農(nóng)副產(chǎn)品中的農(nóng)藥殘量等有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)，進(jìn)而影響到海產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、紡織品、食品等出口屢遭禁入、退貨或索賠。可以想象，隨著時間的推移我國農(nóng)產(chǎn)品所受到的綠色壁壘限制將日益增加。

2.綠色壁壘使產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加，降低了出口產(chǎn)品的國際競爭力。為滿足進(jìn)口國對產(chǎn)品的環(huán)保要求，我國企業(yè)需要對產(chǎn)品進(jìn)行檢測，投入的設(shè)備、人力、昂貴的檢測費(fèi)己經(jīng)增加了出口企業(yè)成本，又由于我國的檢測設(shè)備較之于發(fā)達(dá)國家有一定差距，國內(nèi)商檢部門和企業(yè)自身都不同程度地缺乏檢測的方法、技術(shù)和標(biāo)本，不得不大量進(jìn)口檢測設(shè)備。在成本內(nèi)在化及反補(bǔ)貼措施影響下，一些發(fā)達(dá)國家通過對我國的出口貨物征收綠色關(guān)稅，使這些產(chǎn)品在激烈的國際競爭中喪失價格優(yōu)勢，制約我國外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.綠色壁壘使我國包裝材料、包裝技術(shù)難以適應(yīng)國際市場需求。

三、企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之綠色戰(zhàn)略

我國企業(yè)在綠色建設(shè)中面臨一定的制約因素：一是大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)生產(chǎn)方式落后，技術(shù)裝備水平低，高投入、高能耗、高物耗、低產(chǎn)出，利潤主要來源于低廉的勞動力，產(chǎn)品價格低廉，企業(yè)不能生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品。二是環(huán)保法律法規(guī)約束力有限。例如，以維護(hù)生態(tài)環(huán)境為目的的稅種不全，且稅率差別和稅收減免非常小，由于我國采用“超標(biāo)排污收費(fèi)”的經(jīng)濟(jì)手段，沒有“超標(biāo)違法”強(qiáng)制措施，同時超標(biāo)排污費(fèi)遠(yuǎn)低于污染治理成本，排污者寧愿繳納超標(biāo)排污費(fèi)而不想真正投資治理達(dá)標(biāo)。三是傳統(tǒng)經(jīng)營觀念仍是主導(dǎo)地位。針對以上問題，應(yīng)制定綠色戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。

(一)樹立綠色價值觀，普及綠色企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)的一個特征是在追求利潤最大化原則下承擔(dān)更多社會責(zé)任。把環(huán)保理念貫穿于產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、包裝、使用及服務(wù)多個環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，首先需要培養(yǎng)員工綠色文化、引進(jìn)有社會責(zé)任和經(jīng)營戰(zhàn)略眼光的人才，建立激勵機(jī)制，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工明白綠色經(jīng)營不是企業(yè)促銷的手段，而是企業(yè)的社會責(zé)任。營造有利于員工清潔安全，身心健康的工作環(huán)境。從而激發(fā)出自主創(chuàng)新積極性，為綠化企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)行為盡職盡責(zé)。

（二）根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，逐步實(shí)施清潔生產(chǎn)方案

在國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，社會生產(chǎn)的最終產(chǎn)品僅占原材的20%～30%，而70%～80%的資源成為廢棄物，造成污染和資源浪費(fèi)，從人類歷史過程看，現(xiàn)階段物質(zhì)生產(chǎn)方式總體上是粗放式的。清潔生產(chǎn)的含義是: 將綜合預(yù)防的環(huán)境策略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品中，以便減少對人類的風(fēng)險性。清潔生產(chǎn)包括節(jié)約原材料、淘汰有毒原材料并在全部和廢棄物離開生產(chǎn)過程以前減少它們的數(shù)量和毒性。對產(chǎn)品而言，清潔生產(chǎn)的策略旨在減少產(chǎn)品在整個生產(chǎn)周期過程中對人類和環(huán)境的影響。清潔生產(chǎn)只是一個相對標(biāo)準(zhǔn)，一些企業(yè)由于資金、技術(shù)、設(shè)備的條件所限，不可能一步達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。有條件的大中型企業(yè)帶頭實(shí)施ISO 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，不具備條件的企業(yè)應(yīng)以分階段逐漸減污、降耗；節(jié)能為具體目標(biāo)，可著重發(fā)展清潔型、節(jié)能型的綠色產(chǎn)業(yè)，逐步淘汰不符合環(huán)境要求的設(shè)備和工藝。根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)采用無公害能源、無污染技術(shù)、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程對環(huán)境損害相對最小。

（三）積極開發(fā)綠色產(chǎn)品

綠色產(chǎn)品是指在生產(chǎn)、使用、處理過程符合環(huán)境要求，對環(huán)境無害或危害小，有利于資源再生和回收利用的產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品分為兩類: 絕對綠色產(chǎn)品是在使用能改善和改進(jìn)環(huán)境的 產(chǎn)品，相對綠色產(chǎn)品指那些比目前類似產(chǎn)品減少對環(huán)境損害的產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的特征：一是 設(shè)計(jì)上質(zhì)量優(yōu)和環(huán)境行為優(yōu)；二是建立了ISO14000環(huán)境管理體系，生產(chǎn)過程沒有或有較少 的廢棄物；三是產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)人性化及環(huán)保程度；四是廢棄物便于處置。企業(yè)除了在原材料選擇上要綠色化外，還要重視產(chǎn)品的生態(tài)包裝。目前的包裝材料大多數(shù)使用效率低、壽命短，這種廢棄物是生活垃圾的組成部分。企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)利益出發(fā)投資開發(fā)無公害、易分解、可回收的包裝材料，提倡簡化包裝，反對過度包裝，并向消費(fèi)者傳遞如何處理包裝物的信息。

（四）制定綠色營銷策略

綠色營銷是企業(yè)以綠色文化為價值觀，以綠色消費(fèi)為導(dǎo)，通過采取相應(yīng)營銷策略滿足消費(fèi)者需求以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。綠色營銷策略著重點(diǎn)在:

1.通過公關(guān)活動樹立綠色企業(yè)形象。通過節(jié)能、環(huán)保、健康的廣告綠色產(chǎn)品信息，從情、理、法方面使消費(fèi)者接受綠色產(chǎn)品，引導(dǎo)綠色消費(fèi)。積極參與社會環(huán)保、慈善等公益活動，以取信于消費(fèi)者。

2.建立綠色分銷渠道，產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲存、裝卸中重視節(jié)能環(huán)保、形成綠色通道，減少分銷環(huán)節(jié)和費(fèi)用。綠色營銷要有針對性，以城市為中心，高收入群體為對象，建立營銷網(wǎng)絡(luò)，輻射鄉(xiāng)村。

（五）推動政府著力構(gòu)造企業(yè)綠色經(jīng)營宏觀環(huán)境

政府要把節(jié)約型社會和環(huán)境友好型社會戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)變成制度，落在實(shí)處，需要以政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體、市場為紐帶，消費(fèi)者廣泛參與。政府的著力點(diǎn)應(yīng)在:

1.在完善管制性環(huán)境法規(guī)的同時大力加強(qiáng)引導(dǎo)性環(huán)境法律制度建設(shè)。西方發(fā)達(dá)國家保護(hù)環(huán)境基本方法有三：一是由立法機(jī)構(gòu)和環(huán)保部門根據(jù)法律制定環(huán)保統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，要求社會組織和個人遵守，并對違法者予以制裁。今天大多數(shù)國家把這一方法作為治理環(huán)境問題的主要方法。二是按照“污染者付費(fèi)”和 “環(huán)境有償使用”原則，利用市場機(jī)制規(guī)定環(huán)境資源的生產(chǎn)者和消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)代價。政府用籌集的資金解決公共環(huán)境問題。三是政府對公民進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育，制定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、污染排放標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等，并通過激勵機(jī)制引導(dǎo)生產(chǎn)者和消費(fèi)者行為朝環(huán)境質(zhì)量提高的方向發(fā)展。根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，我國需要著力建立引導(dǎo)性環(huán)境法規(guī)、制度和相應(yīng)機(jī)制。通過立法形式對高效、節(jié)能、降耗的生產(chǎn)工藝予以倡導(dǎo)，并積極推廣；對產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的生產(chǎn)技術(shù)給予政策扶持；通過建立綠色基金、綠色銀行資助環(huán)保設(shè)備、清潔生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)，引導(dǎo)國有或國家控股企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)開發(fā)綠色產(chǎn)品；優(yōu)先發(fā)行環(huán)保債券，支持環(huán)保企業(yè)從資本市場募集資金。

2.完善環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化水平是一國競爭力的表現(xiàn)。參與國際競爭與合作必須從戰(zhàn)略高度加強(qiáng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過立法，把國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)全面推廣，目前我國制定的標(biāo)準(zhǔn)種類少，其主要內(nèi)容是環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和污染排放標(biāo)準(zhǔn)，目前要大力制定和推廣產(chǎn)品環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，以推動企業(yè)開發(fā)綠色產(chǎn)品和清潔生產(chǎn)。

篇5

關(guān)鍵詞:綠色營銷 綠色需求 綠色消費(fèi)

從北京申辦第29屆奧運(yùn)會成功開始，北京奧組委就承諾要舉辦一屆健康的綠色奧運(yùn)，并采取了各種措施治理大氣污染、節(jié)約資源。通過承辦和宣傳綠色奧運(yùn)，中國國民的環(huán)保意識大大增強(qiáng)，同時也極大地促進(jìn)了中國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。本著對“環(huán)境負(fù)責(zé)”和“對自己負(fù)責(zé)”的原則，消費(fèi)者也應(yīng)該更深入的樹立綠色觀念，提高綠色意識，了解綠色商品對環(huán)境的貢獻(xiàn)，從而支持綠色營銷的發(fā)展，促進(jìn)綠色營銷的良性循環(huán)。據(jù)此可知，綠色文明和綠色經(jīng)濟(jì)的時代即將到來，綠色營銷也必將成為新時代的營銷主潮流。

一、綠色營銷的界定

綠色營銷這一概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交，是現(xiàn)代市場營銷發(fā)展的一個重要體現(xiàn)。它是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想，照顧生態(tài)層面的新營銷思維方式和操作模式。英國威爾斯大學(xué)肯．畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營銷--化危機(jī)為商機(jī)的趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識預(yù)期及符合消費(fèi)的社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。因此可知，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場營銷方式。這就是說，綠色營銷，不僅要求企業(yè)對人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無形資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，而且還要求企業(yè)將社會效益和生態(tài)效益放到重要位置，使這三者（經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益）有機(jī)地結(jié)合，從而產(chǎn)生綠色效益。

綠色營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于：其焦點(diǎn)著重于保護(hù)自然環(huán)境；肯定保護(hù)生態(tài)價值超過社會使用價值；關(guān)注全球環(huán)保狀況；著眼于長期營銷策劃。綠色營銷絕不是誘引消費(fèi)者購物的一種手段，也不是企業(yè)塑造時髦形象的美容師，它實(shí)際上是引導(dǎo)人們走向自我調(diào)節(jié)、持續(xù)發(fā)展的過程，最終實(shí)現(xiàn)人類和自然的和諧交融與共同發(fā)展。

二、實(shí)施綠色營銷的必然性

綠色營銷的發(fā)展緊隨著綠色需求和綠色消費(fèi)的發(fā)展趨勢，只有順應(yīng)了綠色潮流，確保了綠色經(jīng)營的綜合條件，才能與自然、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，實(shí)行綠色營銷是大勢所趨。

（一）生態(tài)環(huán)境的惡化是綠色營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

俗話說：“需要是發(fā)明創(chuàng)造之母”，而“綠色需求”則是綠色營銷誕生的基礎(chǔ)。概括地說，人們的綠色需求主要有兩大方面：一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機(jī)、礦產(chǎn)資源耗竭、土地退化、環(huán)境污染加重等，人們開始意識到生態(tài)平衡與可持續(xù)發(fā)展的重要性，在精神上需要“綠色價值文化”的支撐。二是綠色物質(zhì)需求。人們喜歡藍(lán)天，需要清澈的水。純凈水的問世正是滿足了人們的某種物欲。環(huán)境越惡化，人們就越喜歡凈化的環(huán)境。綠色需求的“膨脹”是特定時期的客觀存在，它是企業(yè)集團(tuán)成功地進(jìn)行綠色營銷的基礎(chǔ)。

（二）綠色消費(fèi)的興起給企業(yè)的綠色營銷帶來新的機(jī)會。

綠色消費(fèi)有三層含義：一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品；二是在消費(fèi)過程中注重對垃圾的處置，避免環(huán)境污染；三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變。受收入水平、職業(yè)性質(zhì)、受教育程度、消費(fèi)觀念等方面的影響，中層消費(fèi)者也在消費(fèi)模式上表現(xiàn)出了不同于其他階層的獨(dú)有特征。據(jù)研究，21世紀(jì)的消費(fèi)將以旅游消費(fèi)、文化教育消費(fèi)、住房消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)為特征，消費(fèi)的“智能化”、“健美化”、“個性化”、 “生態(tài)化”等方式將成為新的消費(fèi)趨勢。綠色消費(fèi)既能滿足消費(fèi)者對健康的迫切需要，也代表了消費(fèi)觀念的新潮流。

（三）綠色組織的建立與法規(guī)的出臺促使企業(yè)實(shí)施綠色營銷。

綠色組織的建立始于70年代的英國，此后在世界各地廣為普及，單在美國就有18000個這類團(tuán)體。這些綠色組織團(tuán)體為了宣傳綠色意識，建成后便迅速廣泛地開展了各種綠色活動。如1993年由聯(lián)合國規(guī)劃署與澳大利亞環(huán)保組織“清潔澳大利亞”聯(lián)合發(fā)起了至今世界上最大的民間綠色活動---“清潔世界”。我國也于1993年初成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”。目前，我國已在各省、直轄市、自治區(qū)建立了自己的綠色組織。世界各國綠色法規(guī)的出臺約束著人們的行為，限制著一切不利于環(huán)境發(fā)展的行為的發(fā)生，也促使企業(yè)的營銷活動必須以有利于生態(tài)環(huán)境的發(fā)展為前提，與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）科技的進(jìn)步也為綠色營銷的實(shí)施提供了條件。

目前，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率已達(dá)到70%左右，成為經(jīng)濟(jì)增長中的決定性因素。運(yùn)用科技開發(fā)出的替代資源更進(jìn)一步減少了自然資源的耗費(fèi)，保證了人類社會在有限自然資源的條件下得到無限的發(fā)展。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報(bào)告中指出：用年均消耗量計(jì)算，現(xiàn)有資源還可用500年；若以年均2.5%的遞增速度計(jì)算消耗量，現(xiàn)有資源只能維持90多年，技術(shù)的進(jìn)步可以大大降低自然資源的耗費(fèi)；美國早期發(fā)射的火星“海盜號”耗資10億美元，而后來發(fā)射的“探路者號”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多，都說明科技的發(fā)展和運(yùn)用為企業(yè)開發(fā)綠色資源和合理運(yùn)用綠色資源（即綠色營銷策略的實(shí)施）提供了條件。

除此之外，實(shí)施綠色營銷也是構(gòu)建綠色企業(yè)形象的有利保證，從而使企業(yè)贏得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。在市場競爭日益激烈、環(huán)境保護(hù)越來越重要的今天，企業(yè)要想在眾多的競爭對手之中立于不敗之一，樹立綠色企業(yè)形象是非常重要的。國外的一項(xiàng)調(diào)查表明：社會公眾在對企業(yè)經(jīng)營好壞的評價中，除了考慮價格、質(zhì)量和服務(wù)指標(biāo)以外，還考慮“環(huán)境保護(hù)”、“公眾形象”等等。加入WTO后，面對強(qiáng)手如林的國際市場，我國企業(yè)更應(yīng)該注重樹立綠色企業(yè)的良好形象，可以通過有影響的宣傳媒體和公關(guān)活動宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)方面的實(shí)際行動、企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的支持和重視等，以擴(kuò)大企業(yè)的影響面、提高企業(yè)的知名度，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

在樹立綠色企業(yè)形象方面，作有中華老字號的王致和食品集團(tuán)就作了一個很好的榜樣。眾所周知，王致和品牌在腐乳行業(yè)中排名第一，近年來，年銷售量達(dá)6億多人民幣。正是因?yàn)榭吹搅藝H市場及世界消費(fèi)需求的變化，意識到了綠色企業(yè)形象的重要性，王致和企業(yè)率先研發(fā)了適應(yīng)市場新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過程中使用的是經(jīng)過認(rèn)證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料，這些原料均來自綠色食品產(chǎn)地。其制作嚴(yán)格按照《綠色食品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》生產(chǎn)，符合綠色標(biāo)準(zhǔn)的要求，并通過了綠色認(rèn)證，被許可使用綠色標(biāo)志。王致和這一綠色營銷策略不僅是要告訴消費(fèi)者綠色紅腐乳突出是無污染、無公害、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)豐富等特性，也是在告訴人們王致和企業(yè)正在為改善人與環(huán)境的關(guān)系和創(chuàng)造自然界和新和諧而努力。

三、綠色營銷的發(fā)展

從1970年的地球日，新興的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動首次大范圍地對群眾進(jìn)行渲染開始，雜志上的文章宣傳、電視黃金時段節(jié)目的播放，以及數(shù)不清的有關(guān)環(huán)保的其他事件成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而近些年來，環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動更得到了公眾的廣泛支持，許多行業(yè)的生產(chǎn)商也對此做出反應(yīng)。

麥當(dāng)勞為綠色營銷提供了絕好的樣板。麥當(dāng)勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里，現(xiàn)在直接將運(yùn)罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節(jié)約數(shù)以百萬磅的包裝。對于大企業(yè)來說，極小的改變也會帶來巨大的差異。例如，麥當(dāng)勞僅將吸管減輕20%就會為公司每年減少100萬磅的廢料。除了“綠化”自己的產(chǎn)品外，麥當(dāng)勞還花掉10億美元購買原料，重新裝修店堂，這一舉動也迫使其供應(yīng)商提供并使用再生產(chǎn)品。

雖然綠色產(chǎn)品營銷曾有一定限度的突破，但仍是喜憂參半，綠色產(chǎn)品品種不豐富，價格無明顯競爭優(yōu)勢，綠色標(biāo)識的認(rèn)證和管理不完善等等，都說明綠色營銷事業(yè)的發(fā)展仍是任重道遠(yuǎn)！對于綠色營銷如何發(fā)展，本人認(rèn)為在充分理解綠色營銷的內(nèi)容、特點(diǎn)，充分把握綠色營銷的發(fā)展方向和趨勢的基礎(chǔ)上，還得多管齊下。一方面，企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色功能，不斷增加綠色商品的種類和品種，擴(kuò)大規(guī)模，降低成本，以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價格比，贏得市場的積極配合，從而加速綠色市場的完善與發(fā)展。另一方面，政府及綠色商品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要開展綠色消費(fèi)的倡導(dǎo)和輔助工作，凈化綠色市場環(huán)境，杜絕假冒產(chǎn)品對綠色市場的不良影響，宣傳、普及綠色商品及其認(rèn)證知識，使商場經(jīng)營者和市場消費(fèi)者都清楚什么是綠色商品，如何識別、了解綠色商品對環(huán)境的貢獻(xiàn)，做到理解綠色商品功能價格比的真實(shí)含義?？偠灾?，綠色需求和綠色消費(fèi)產(chǎn)生了巨大的綠色市場，從而推動了綠色營銷的發(fā)展。環(huán)保意識的增強(qiáng)與環(huán)保運(yùn)動的壯大，更促進(jìn)了綠色營銷的發(fā)展與完善步伐。面對顧客對環(huán)境的關(guān)心，一些企業(yè)只是避開新的法規(guī)或者使環(huán)保主義者平靜下來，而另一些企業(yè)則針對公眾對環(huán)境問題的關(guān)注，利用鉆空子，瘋狂的賺錢。但明智的企業(yè)之所以采取行動實(shí)行綠色營銷并不是因?yàn)橛腥藦?qiáng)迫他們，也并非追求短期利潤，而是因?yàn)樗麄兛吹?“綠色消費(fèi)”將是21世紀(jì)消費(fèi)形式的新潮流，同時他們也明白實(shí)行“綠色營銷”乃是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動，使計(jì)劃成為了現(xiàn)實(shí)，采用綠色產(chǎn)品，較高定價，綠色公關(guān)等策略，跟顧客做了朋友！他們相信，今天的綠色營銷的遠(yuǎn)見在明天將是得到回報(bào)對顧客、對企業(yè)、對世界都是如此！

參考文獻(xiàn)

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篇6

關(guān)鍵詞：綠色營銷；可持續(xù)發(fā)展；障礙；應(yīng)對策略

中圖分類號：F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）05-0074-01

一、綠色營銷的含義和特征

（一）綠色營銷的含義

綠色營銷是指企業(yè)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的經(jīng)營指導(dǎo)思想下，為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，同時履行保護(hù)環(huán)境的責(zé)任與義務(wù)，獲得自身利益的目的所進(jìn)行的市場調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷售等一系列的經(jīng)營活動。在此過程中，企業(yè)堅(jiān)持自身利益、消費(fèi)者利益、社會利益和環(huán)境利益等各方協(xié)調(diào)平衡的原則，充分考慮滿足消費(fèi)者需求、保持自身盈利，注重環(huán)境保護(hù)，合理利用自然資源，實(shí)現(xiàn)人與自然可持續(xù)發(fā)展的和諧局面。

（二）綠色營銷的特征

綠色營銷是現(xiàn)代市場營銷發(fā)展的一個重要方向。同傳統(tǒng)的營銷策略相比，綠色營銷具有以下特征。

第一，環(huán)保觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。綠色營銷追求的目標(biāo)是人類社會的可持續(xù)發(fā)展，注重企業(yè)經(jīng)營與自然和諧共處。企業(yè)的經(jīng)營活動中，重視環(huán)境保護(hù)，維護(hù)生態(tài)平衡的環(huán)保觀念將會貫穿始終。

第二，綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的首要前提。只有當(dāng)消費(fèi)者在滿足溫飽生理的最基本需求之后，才會去主動追求綠色消費(fèi)。

第三，服務(wù)對象面向更廣。企業(yè)在經(jīng)營中不僅要保護(hù)消費(fèi)者利益，還要從社會參與者的角度承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。

第四，綠色營銷的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷的目的不僅僅是滿足消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，更是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

二、我國實(shí)施綠色營銷的必要性

綠色營銷是符合可持續(xù)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。它的貫徹實(shí)施對于消費(fèi)者、企業(yè)、社會和國家而言有著重要的必要性。

第一，實(shí)施綠色營銷可以使企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者綠色行為的變化，做出適時調(diào)整，以求滿足日益增長的綠色消費(fèi)需求。

第二，實(shí)施綠色營銷有利于營造社會良好的綠色文化。

第三，實(shí)施綠色營銷與企業(yè)的長久良好發(fā)展的目的相統(tǒng)一，是提高我國企業(yè)核心競爭力和國際競爭力的必然選擇，是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。

第四，實(shí)施綠色營銷有利于社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

三、我國實(shí)施綠色營銷中存在的障礙

雖然綠色營銷在我國理論上已具備了實(shí)施可能性，但目前我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還處于轉(zhuǎn)型期階段，公眾的消費(fèi)意識還比較落后，企業(yè)過于重視眼前短期利益，再者法律制度的不健全，使得我國綠色營銷的開展與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大差距，實(shí)施過程中依然存在著不小的障礙。

（一）消費(fèi)者環(huán)保綠色意識不足，整體的綠色消費(fèi)需求不足

隨著改革開放的深入開展，我國公民的環(huán)保意識雖然已經(jīng)有了一定程度的提高，但總體而言，環(huán)保意識依舊薄弱，對于企業(yè)污染破壞環(huán)境的行為不能做到自覺抵制和有效監(jiān)督。此外，我國消費(fèi)者整體平均消費(fèi)水平不高，政府和企業(yè)對于環(huán)保產(chǎn)品的宣傳工作不夠到位，使得公眾對于綠色消費(fèi)和綠色營銷相關(guān)知識了解較少，從而整體的消費(fèi)行為也就很少。

（二）企業(yè)缺乏綠色營銷理念和營銷策略。

由于企業(yè)資金短缺、技術(shù)落后和市場潛在風(fēng)險等因素，造成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思想落后保守，急功近利加上環(huán)保意識的薄弱，大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營活動還是多停留在短期利益的追求，很少考慮社會的長遠(yuǎn)利益和環(huán)境保護(hù)，綠色營銷的理念難以在企業(yè)內(nèi)部建立。企業(yè)不愿意在綠色營銷戰(zhàn)略的制定實(shí)施過程中有較大和較深的投入，這就導(dǎo)致企業(yè)不愿意花大量資金開發(fā)研制生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，或者是即使生產(chǎn)出大致方向的綠色產(chǎn)品，卻沒有切實(shí)考慮消費(fèi)者的需求。

（三）政府的宣傳力度不夠，缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制和宏觀調(diào)控

首先，政府在宣傳消費(fèi)者積極進(jìn)行綠色消費(fèi)的力度上不夠充分，這樣在消費(fèi)者的心中不能引起足夠的重視，不能從根本上支持和鼓勵企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品和實(shí)施綠色營銷方式。

其次，盡管政府出臺了相關(guān)環(huán)境保護(hù)的法規(guī)制度，但與發(fā)達(dá)國家仍有一定差距。近年來企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中對于環(huán)境的污染日益增加，但政府相關(guān)部門對于污染的監(jiān)管處罰力度卻還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，原因就在于地方政府為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加財(cái)政收入，造成在執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法律時出現(xiàn)“睜一只眼閉一只眼”的現(xiàn)象，這嚴(yán)重打擊了企業(yè)治理污染的積極性。

再者，政府對綠色營銷的重視不夠，支持力度不足，考慮到綠色營銷涉及方面眾多且較為復(fù)雜，政府無法在調(diào)控企業(yè)實(shí)施綠色營銷的道路上達(dá)到保駕護(hù)航的目的。

四、我國實(shí)施綠色營銷的對策

（一）加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控

1.以綠色產(chǎn)業(yè)為起點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

政府應(yīng)積極穩(wěn)妥推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不可急功近利，盲目跟進(jìn)。政府可以借助高新技術(shù)以及綠色產(chǎn)業(yè)來扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工業(yè)化改革，加大綠色投資力度，鼓勵民間資本投資，引進(jìn)外資為企業(yè)綠色營銷創(chuàng)造有利條件，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。

2.營造綠色市場環(huán)境，完善綠色法規(guī)的制定，加強(qiáng)監(jiān)管力度

政府應(yīng)著力建立綠色管理組織，負(fù)責(zé)對綠色營銷進(jìn)行管理，尤其是對綠色資源和產(chǎn)品的研發(fā)、綠色產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測方面。此外政府還應(yīng)做好維護(hù)市場秩序，加快綠色法規(guī)的制定，為綠色營銷戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持，建立綠色的法制監(jiān)督體系，培養(yǎng)高素質(zhì)環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理力度，降低環(huán)境污染。

3.加大環(huán)保宣傳力度

政府應(yīng)通過多途徑、多方式包括各類宣傳機(jī)構(gòu)、宣傳媒體等推動綠色組織發(fā)展，提高全民環(huán)保意識，使綠色理念深入人心。最后政府要樹立和營造綠色時尚理念，做好引導(dǎo)全民綠色消費(fèi)的工作。

（二）消費(fèi)者主動樹立綠色消費(fèi)意識

消費(fèi)者作為綠色產(chǎn)品的消費(fèi)主體，要從自身做起。加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品以及綠色營銷等方面的相關(guān)知識學(xué)習(xí)，同時更要牢固環(huán)保觀念，從自身做起。

（三）企業(yè)推進(jìn)實(shí)施綠色營銷策略

從微觀上講，企業(yè)應(yīng)成為實(shí)施綠色營銷策略的主體，創(chuàng)造性地實(shí)施綠色營銷策略。

1.增強(qiáng)環(huán)保意識，樹立綠色營銷理念

實(shí)施綠色營銷，首先就是要樹立牢固的綠色營銷理念，并將其運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營管理上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立長遠(yuǎn)眼光和全局意識，從單一的追求短期經(jīng)濟(jì)利益調(diào)整為長期目標(biāo)，在可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)下，制定發(fā)展策略。同時還要加強(qiáng)員工的環(huán)保綠色意識的培養(yǎng)，樹立綠色營銷理念。

2.研發(fā)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品

企業(yè)在選擇生產(chǎn)某種產(chǎn)品采用某種技術(shù)時要考慮減少對環(huán)境的不利影響，在生產(chǎn)過程中要降低對環(huán)境的負(fù)面影響，同時要加大對綠色產(chǎn)品研發(fā)資金技術(shù)的投入，加強(qiáng)環(huán)保技術(shù)改造，加快綠色產(chǎn)品創(chuàng)新的速度，切實(shí)推進(jìn)綠色營銷戰(zhàn)略實(shí)施。

3.創(chuàng)新運(yùn)用綠色營銷組合策略

企業(yè)應(yīng)靈活運(yùn)用綠色營銷組合策略。企業(yè)應(yīng)將綠色產(chǎn)品的需求同綠色價格、綠色渠道、綠色促銷、綠色服務(wù)結(jié)合起來，制定并實(shí)施具體的綠色營銷戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

含義是一種國際通稱，從英文Organlc Food直譯過來。凡是標(biāo)有“有機(jī)食品”字樣的食物，表明它的原料是通過土壤友好方式生產(chǎn)出來的，符合國際或國家有機(jī)食品要求和標(biāo)準(zhǔn)，并通過國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

健康意義盡管研究早已證明，在營養(yǎng)保健方面，有機(jī)食物并不比普通食物優(yōu)越，但是，有機(jī)食物在生產(chǎn)加工過程中沒有使用過殺蟲劑、化學(xué)肥料、抗生素、合成激素，也沒有使用過基因工程技術(shù)。

溫馨提示有機(jī)食物的價格要比非有機(jī)食物高出50％以上，往往令消費(fèi)者望而卻步。“有機(jī)”并不意味著某種食物富有營養(yǎng)或者有益于心臟健康。實(shí)際上，即使是有機(jī)食物也可能含有較高熱量、鹽分或者其他一些人'應(yīng)當(dāng)禁忌的成分。

2.無公害食品

含義是指產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有毒有害物質(zhì)殘留量控制在安全質(zhì)量范圍內(nèi)，經(jīng)農(nóng)業(yè)部認(rèn)可并可使用相關(guān)標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品。

健康意義這是食品生產(chǎn)的一種基本要求，凡是食品都應(yīng)達(dá)到這一要求。所以，如果再有標(biāo)榜“無公害食品”的，作為消費(fèi)者的我們大可不必感激涕零了，說到底，這是食品的本分！

3.綠色食品

含義是從“無公害食品”向“有機(jī)食品”發(fā)展的一種過渡性產(chǎn)品，經(jīng)農(nóng)業(yè)部門認(rèn)證推廣，分A級和AA級兩種。其中A級綠色食品允許在生產(chǎn)過程中限量使用化學(xué)合成物質(zhì)，AA級綠色食品則較為嚴(yán)格地要求不使用化學(xué)合成物質(zhì)。

健康意義無污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)是綠色食品的特征。

4.100％純天然

含義不含人工色素、香料或者防腐劑，也不含^工合成的配料。

健康意義盡管有些食品含有食物添加劑，但大多數(shù)添加成分經(jīng)過反復(fù)研究并沒有發(fā)現(xiàn)有害于身體健康(不按照國家標(biāo)準(zhǔn)添加者除外)。

溫馨提示不要僅僅因?yàn)槟撤N食物標(biāo)有“天然”就去購買，因?yàn)樘烊皇澄镆膊⒉灰馕吨鸵欢ㄓ欣诮】怠１M管出白天然，這類食物仍舊會含有大量糖分、脂肪或者卡路里。

5.脫脂

含義凡是每份食物所含脂肪低于0.5克者統(tǒng)稱為脫脂食物?！暗椭笔侵该糠菔称匪闹镜陀?克，“少量脂肪”意味著該食品所含的脂肪比全脂食物低50％。

健康意義減少飲食中的脂肪不但有助于降低卡路里攝入，而且有益健康，促進(jìn)減肥。不過，也不要完全拋棄脂肪，因?yàn)樗鼘τ诰S護(hù)健康是不可或缺的。

溫馨提示去除脂肪后，食品制造商常常會額外添加一些糖分或者淀粉之類的物質(zhì)，以保全食物的風(fēng)味。還有，食物脫脂后，人的飽腹感會隨之下降，進(jìn)食量會增加。所以，代之以低脂食物，更有利于降脂減肥。

6.0克反式脂肪

含義凡是每份食品所含反式脂肪低于0.5克的食物統(tǒng)稱為0克反式脂肪食品。

健康意義反式脂肪會升高壞膽固醇(LDL)水平，同時降低好膽固醇(HD L)水平，從而增加患心臟病與中風(fēng)的危險。在食品行業(yè)，還常常用棕櫚油與椰子油來替代反式脂肪，這種做法也并不利于健康。

溫馨提示凡是在食物標(biāo)簽中有“氫化”或者“部分氫化”字樣的食品，統(tǒng)統(tǒng)從你的食譜中剔除，因?yàn)樗馕吨撌称泛蟹词街尽?/p>

7.低鹽

含義每份食品含有不足140毫克的鹽分。

健康意義攝入太多鹽分會導(dǎo)致高血壓與中風(fēng)。作為成年人，每日攝入的食鹽不應(yīng)當(dāng)高于6克，不然會顯著增加患心腦血管疾病危險。

溫馨提示一些面包食品與罐頭食品都含有大量隱藏的鹽分，在購買之前，

定要認(rèn)真閱讀食品標(biāo)簽。

8.不含抗生素

含義這一食品標(biāo)簽常常出現(xiàn)在牛羊肉、禽肉與牛奶之類的食物上，旨在表明食物來源的動物在飼養(yǎng)過程中沒有使用過抗生素。

健康意義給動物食用抗生素會在動物體內(nèi)殘留。有研究稱，會造成人類腸道正常菌群的失調(diào)和細(xì)菌耐藥性，影響人體免疫系統(tǒng)功能。

溫馨提示如果你在超市找不到帶有“不含抗生素”商標(biāo)的肉食，可以選擇“有機(jī)”肉類，通常價格較高。

9.不含激素

含義這一經(jīng)常出現(xiàn)在牛肉與奶制品上的標(biāo)簽，說明肉食動物在飼養(yǎng)過程中沒有使用過激素。如今，激素被濫用于肉食類動物，旨在使動物快速增加體重或者提高牛奶產(chǎn)量。

健康意義有專家認(rèn)為，含有激素的飼料會增加癌癥危險。不過，目前還缺乏長期的研究資料來支持這種觀點(diǎn)。

溫馨提示如果你找不到貼有“不含激素”標(biāo)簽的食品，那就干脆選擇有機(jī)食物。

10.不含麩質(zhì)

含義也叫不含面筋蛋白。面筋蛋白是存在于小麥、大麥等谷物中的一種蛋白質(zhì)成分。

健康意義面筋蛋白會損傷乳糜病患者的腸道粘膜(乳靡病是一種由于攝入小麥、大麥等含有面筋蛋白而引起的一種免疫失調(diào)性疾病)。此外，對小麥過敏的人也需要尋找“不含面筋蛋白”的食品。

溫馨提示盡管“不含面筋蛋白”意味著沒有小麥成分，但標(biāo)有“不含小麥成分”的食物并不意味著不含面筋蛋白。所以，一定要留意食品成分表中是否包含黑麥、大麥、麥芽、麥芽漿、麥芽提取物以及麥芽醋，因?yàn)樗羞@些食物成分都可能含有面筋蛋白。

如果你患有乳靡病或者小麥過敏癥，那就需要考慮購買不含麩質(zhì)的食物了。

11.無糖

含義每份食品含有不足0.5克糖分。

篇8

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 綠色消費(fèi) 綠色營銷

0 引言

綠色消費(fèi)是從滿足生態(tài)需要出發(fā)，以有益健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為基本內(nèi)涵，符合人的健康和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為和消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。綠色消費(fèi)是一種全新的生活理念和消費(fèi)模式，是整個社會文明進(jìn)步的前提。通過對消費(fèi)者綠色消費(fèi)的調(diào)查研究和內(nèi)容分析，探究綠色消費(fèi)的推動模式，一方面，能提高企業(yè)和消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識，改變消費(fèi)觀念，另一方面，可以幫助社會尋找到高效率的大眾消費(fèi)模式，促進(jìn)人與自然關(guān)系的協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生群體作為消費(fèi)群體的組成部分具有數(shù)量多、消費(fèi)量大等特點(diǎn)，他們對于青春、時尚、潮流之類的新鮮事物接受能力遠(yuǎn)大于其他消費(fèi)群體，是目前消費(fèi)市場的主力軍。推動大學(xué)生群體的綠色消費(fèi)的發(fā)展對整個社會的綠色消費(fèi)具有重要意義。

1 在校大學(xué)生綠色消費(fèi)存在的問題

綠色消費(fèi)是大眾化、流行化的一種消費(fèi)，雖然在校大學(xué)生接受新興事物比普通消費(fèi)者快，但是對綠色消費(fèi)的含義和意義以及分辨綠色產(chǎn)品的優(yōu)劣上缺乏一定的專業(yè)知識，對綠色消費(fèi)的認(rèn)知層面上存在很多誤區(qū)。主要的誤區(qū)有：

1.1 對綠色消費(fèi)的概念認(rèn)知不夠 目前，中國的發(fā)展已經(jīng)開始受到日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題的阻礙，伴隨著綠色消費(fèi)理念在社會中的廣泛的傳播，越來越多的人開始提倡安全，健康的消費(fèi)，越來越多的綠色環(huán)保產(chǎn)品走進(jìn)了人們的視野，并受到大家的追捧。但是，由于目前綠色消費(fèi)剛剛興起，廣大消費(fèi)者對于綠色消費(fèi)的了解還非常的有限，有些商家就抓住了這個漏洞，生產(chǎn)一些假冒偽劣的綠色消費(fèi)品，而在校的大學(xué)生作為綠色消費(fèi)的主要消費(fèi)群體由于在這方面的知識了解比較少，往往容易進(jìn)入誤區(qū)。

1.2 企業(yè)對“綠色營銷”的投機(jī)性和盲目性 中國消費(fèi)者協(xié)會曾經(jīng)將2001年定為了綠色消費(fèi)年，那一年，全國各個城市都掀起了綠色消費(fèi)的浪潮。一時間，綠色環(huán)保成為了各個企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品的重點(diǎn)，企業(yè)和商家極力的聲稱自己所生產(chǎn)和銷售的商品是綠色產(chǎn)品。在這種背景下，出現(xiàn)了一些道德低下的生產(chǎn)者，利用了消費(fèi)者追逐綠色消費(fèi)的心理，為了自身企業(yè)的利益，通過商品的綠色化宣傳進(jìn)行欺詐消費(fèi)者的行為。

2 大學(xué)生綠色消費(fèi)影響因素

決定事物的發(fā)展方向的是內(nèi)因；決定事物變化的條件是外因。而作為接受過高等教育的大學(xué)生群體是社會的重要組成部分，所以從大學(xué)生內(nèi)部和外部因素為出發(fā)點(diǎn)，對大學(xué)生綠色消費(fèi)的影響因素進(jìn)行研究具有重要的意義。

2.1 內(nèi)在因素 消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理是約束大學(xué)生綠色消費(fèi)的兩個主要的內(nèi)在因素。消費(fèi)習(xí)慣是一個重要的內(nèi)在因素，伴隨著新產(chǎn)品的不斷推出，大學(xué)生們的消費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化的趨勢，并且消費(fèi)的質(zhì)量在不斷的提升，更多的小學(xué)生在消費(fèi)的過程中開始追求精神層面的滿足。但是，大學(xué)生在消費(fèi)的過程中往往只是重視商品的優(yōu)點(diǎn)，只是關(guān)注這個商品對于自己的有利方面，從來不會顧及這次消費(fèi)對于他人，對環(huán)境的危害?！跋M(fèi)心理”是指消費(fèi)者在尋找、選擇、購買、使用、評估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時所產(chǎn)生的心理活動。它的產(chǎn)生過程大致分為產(chǎn)生需要、形成動機(jī)、搜集商品信息、做好購買準(zhǔn)備、選擇商品、使用商品、對商品使用的評價和反饋等七大過程。認(rèn)識、意志、情感是其存在歷程的三個過程。

2.2 外界因素 伴隨著時代的進(jìn)步，綠色消費(fèi)逐漸的已經(jīng)深入人心，并作為一種新的生活模式被人們所推崇。大學(xué)生綠色消費(fèi)中存在的問題，應(yīng)當(dāng)從教育入手，從培養(yǎng)大學(xué)生的綠色素質(zhì)入手。但是，在目前的社會下，大學(xué)生綠色素質(zhì)的提高離不開社會各界的支持，這就需要家庭、學(xué)校和社會一起努力創(chuàng)造大學(xué)生綠色教育的良好外界環(huán)境。

3 針對大學(xué)生綠色消費(fèi)問題的對策與建議

3.1 在校大學(xué)生需從自身出發(fā)養(yǎng)成良好的綠色消費(fèi)習(xí)慣 綠色消費(fèi)行為能體現(xiàn)一個人的責(zé)任感和道德觀，對于大學(xué)生而言，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，才能提高個人修養(yǎng)，接受和培養(yǎng)良好的綠色觀念，進(jìn)而影響社會各界人士的購買行為。為建立一份對社會發(fā)展的責(zé)任感，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，從小事做起，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，通過高素質(zhì)的行動感染他人。

3.2 高校針對大學(xué)生群體應(yīng)進(jìn)行綠色消費(fèi)培養(yǎng)教育 首先，針對這一具體現(xiàn)象，為社會輸送人才的高校有必要對大學(xué)生開展多種多樣的綠色消費(fèi)知識教育，讓大學(xué)生在具體的實(shí)踐操作中學(xué)到綠色消費(fèi)相關(guān)知識。其次，學(xué)?？梢詫Υ髮W(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育。最后，學(xué)?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)等時下最流行的交流平臺，對大學(xué)生進(jìn)行互動性強(qiáng)、實(shí)踐性較高的綠色消費(fèi)教育。

3.3 企業(yè)針對大學(xué)生群體應(yīng)加強(qiáng)綠色營銷，開發(fā)差異化產(chǎn)品 企業(yè)作為市場上最活躍的要素能為廣大消費(fèi)者帶來極大的便利。企業(yè)針對大學(xué)生消費(fèi)群體，應(yīng)采取差異化的綠色品牌戰(zhàn)略和綠色價格戰(zhàn)略，加強(qiáng)綠色營銷，使企業(yè)利潤最大化的同時，又能保證企業(yè)所在社區(qū)及所服務(wù)人群的效益。

參考文獻(xiàn)：

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[3]賈輝，王信東.論消費(fèi)升級的品牌效應(yīng)[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2009（8）.

[4]艾萍.在校大學(xué)生綠色消費(fèi)問題探析[J].現(xiàn)代交際，2013（2）.

基金項(xiàng)目：2011年度湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目（課題名稱：《“兩型社會”建設(shè)中綠色消費(fèi)模式的動力機(jī)制研究——以長沙為例》項(xiàng)目編號：11YBB153）。

篇9

關(guān)鍵詞：消費(fèi)行為；綠色食品；營銷策略

隨著我國人均生活水平從溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變，1990年，國家提出發(fā)展綠色食品，并在十幾年的發(fā)展進(jìn)程中，開發(fā)出糧油、蔬果、飲料、酒類、畜禽蛋奶、水產(chǎn)等各方面的綠色食品。人們對這些自然、無污染的綠色食品的渴望程度相當(dāng)高，形成了一定的消費(fèi)群體，這是綠色食品的市場需求基礎(chǔ)。為了保護(hù)環(huán)境，抑制生態(tài)環(huán)境惡化，國家也大力倡導(dǎo)綠色食品的消費(fèi)，支持綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、綠色食品的含義

綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用綠色食品商標(biāo)標(biāo)志的安全、優(yōu)質(zhì)食品。綠色食品并非指“綠顏色”的食品，而是對無污染食品的一種形象表述。自然資源和生態(tài)環(huán)境是食品生產(chǎn)的基本條件，為了突出這類食品出自良好的生態(tài)環(huán)境，對環(huán)境保護(hù)的有利性和產(chǎn)品自身的無污染與安全性，因此命名為綠色食品。與其他商品一樣，消費(fèi)者在購買和消費(fèi)綠色食品時，也受諸多因素的影響。

二、影響消費(fèi)者行為的主要因素

1、個人因素。主要包括消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、個性、收入、對綠色食品知識的了解程度、家庭成員構(gòu)成、家庭消費(fèi)價值觀等等。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，家庭消費(fèi)價值觀對綠色食品消費(fèi)有著重大影響，當(dāng)家庭對某種商品或某個品牌的消費(fèi)成為一種習(xí)慣現(xiàn)象時，它甚至?xí)畴x家庭的經(jīng)濟(jì)能力。

2、社會文化因素。文化反映了一個社會所共有的理念和傳統(tǒng)。不同的國家和地區(qū)，文化價值觀會大不相同，但每個社會都會有一些能被大眾普遍接受的文化價值觀，這些價值觀指導(dǎo)著人們的消費(fèi)行為。文化價值觀是相對持久的，在家庭、學(xué)校和社會中得到傳播，其對消費(fèi)行為的影響也一代一代得以延續(xù)，同時，這些影響消費(fèi)行為的社會文化又是隨著時間的變化而發(fā)展。

3、參考群體因素。參考群體是個人形成自己的消費(fèi)觀、態(tài)度和行為時，接受其影響或用來參考的群體，包括親戚朋友、同學(xué)同事、鄰居熟人等直接影響者，也包括其喜歡和崇拜的電影明星、運(yùn)動健將、社會知名人物等間接影響者。參考群體具有規(guī)范和比較兩大功能，其對消費(fèi)者的影響主要表現(xiàn)為三種形式，即行為規(guī)范上的影響，信息方面的影響和價值表現(xiàn)上的影響。

4、企業(yè)營銷因素。一個企業(yè)的產(chǎn)品能否得到市場的認(rèn)可，被消費(fèi)者接受，在一定程度上依賴于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的運(yùn)用。影響消費(fèi)者的因素主要有：產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品特征、功能、產(chǎn)品的檔次、包裝、品牌、產(chǎn)地等；價格因素，包括定價策略、價格變動策略等；渠道因素，包括消費(fèi)者購買的便利程度、是否符合購買習(xí)慣等；促銷因素，包括廣告媒介的選擇、人員推銷的使用、銷售促進(jìn)的方式以及公共關(guān)系的運(yùn)用等。

三、基于消費(fèi)者行為研究的綠色食品營銷策略

通過對影響消費(fèi)者行為的因素的分析，筆者認(rèn)為對綠色食品在制定營銷策略時應(yīng)該著重從以下幾個方面入手：

1、重視對綠色食品的宣傳。綠色食品企業(yè)必須加大宣傳力度，企業(yè)在開展宣傳促銷活動時要特別注意促銷手段多樣化，在宣傳中既要注意突出綠色食品的特點(diǎn)，又要注意產(chǎn)品的品牌宣傳，更要重視綠色公關(guān)。比如可以通過 媒體傳播、發(fā)放環(huán)保教材及資料、綠色贊助活動、博覽會、展銷會等形式進(jìn)行綠色食品的推廣和銷售。

2、重視綠色食品消費(fèi)者的培養(yǎng)。綠色消費(fèi)者是指那些關(guān)心生態(tài)環(huán)境、對綠色產(chǎn)品和服務(wù)具有現(xiàn)實(shí)和潛在購買意愿和購買力的消費(fèi)人群。

3、大力開發(fā)和發(fā)展綠色食品。綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品策略是其制定營銷策略的基礎(chǔ)。綠色食品企業(yè)在生產(chǎn)種植中要切實(shí)控制農(nóng)藥、化肥的施用，開發(fā)生產(chǎn)真正無公害的綠色食品；要不斷完善綠色食品栽培技術(shù)、飼養(yǎng)技術(shù)、加工技術(shù)、包裝技術(shù)，在貯運(yùn)、銷售等過程推行清潔生產(chǎn)技術(shù)，運(yùn)用綠色包裝、綠色儲運(yùn)等方式避免產(chǎn)品的二次污染，形成可持續(xù)性的綠色食品生產(chǎn)與發(fā)展模式。

4、制定合理的綠色食品價格。一般地說，綠色食品的定價應(yīng)主要考慮以下幾個方面：一是成本因素，即綠色食品生產(chǎn)企業(yè)為生產(chǎn)開發(fā)銷售綠色食品所花費(fèi)的成本；二是市場因素，即目標(biāo)市場的購買者的消費(fèi)心理、購買行為、購買能力；三是競爭因素，即市場競爭的激烈程度以及競爭對手的產(chǎn)品價格水平。在綠色食品定價策略上，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該更多采用心理定價策略，包括聲望定價、習(xí)慣定價、招徠定價等策略。目前來看，綠色食品消費(fèi)者的心理需求主要受商品類型和購買動機(jī)影響，所以企業(yè)應(yīng)充分考慮這些因素，利用人們求新、崇尚自然的心理來定價。綠色產(chǎn)品價格可以比非綠色產(chǎn)品價格一般可以高出30%至100%。由此可見，采用心理定價可給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，更加有利于促進(jìn)綠色企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

1.1強(qiáng)化綠色經(jīng)濟(jì)意識，落實(shí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐

在全市范圍內(nèi)做好對綠色經(jīng)濟(jì)的相關(guān)宣傳，讓廣大干部及市民都充分了解綠色經(jīng)濟(jì)的含義以及發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的重要性，從而進(jìn)一步強(qiáng)化綠色經(jīng)濟(jì)意識，明確其發(fā)展趨向，堅(jiān)定對其發(fā)展的信心。同時，建立科學(xué)的綠色指標(biāo)考核體系，在體系中要將綠色經(jīng)濟(jì)的相關(guān)要求充分體現(xiàn)出來。要對微觀經(jīng)濟(jì)主體做出合理的引導(dǎo)，讓其在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，重視污染及資源耗費(fèi)控制問題，在建設(shè)工程的設(shè)計(jì)建造階段，都要做好節(jié)能、環(huán)保以及最大利用效率的和諧。

1.2做好綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)高州市的可持續(xù)發(fā)展

第一，結(jié)合高州市市情，正確分析當(dāng)前高州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在問題，制定相應(yīng)的綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，并將其作為高州市今后的重要發(fā)展任務(wù)。第二，結(jié)合高州市未來的綠色發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)該出臺相應(yīng)的配套政策，從而保證規(guī)劃實(shí)施的可行性，并且基于此規(guī)劃，制定出高州市每年的年度綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，然后結(jié)合目標(biāo)，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃步驟，做到有的放矢，最終實(shí)現(xiàn)高州市的可持續(xù)發(fā)展。

1.3做好綠色技術(shù)開發(fā)和推廣，尋求綠色能源新突破

結(jié)合高州市當(dāng)前減排潛力不足的情況，適當(dāng)?shù)膶p排重點(diǎn)從關(guān)停和治理作為主導(dǎo)力量向減排新技術(shù)、工藝改進(jìn)、流程改善上過渡，從而在新技術(shù)下提高生產(chǎn)效率，減低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)效益的提高。探尋一些新能源產(chǎn)業(yè)諸如熱能等，并將它們作為新興經(jīng)濟(jì)增長力量。結(jié)合世界環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景，在工業(yè)制造以及石油化工等方面探索新的綠色突破。

1.4突出綠色優(yōu)勢，推動結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

第一，對增量做出相應(yīng)調(diào)整，使得綠色產(chǎn)業(yè)的比重不斷加大，重點(diǎn)發(fā)展一些高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)等，從而進(jìn)一步將結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型到高級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上。第二，對存量做出相應(yīng)調(diào)整，發(fā)展高端化的生產(chǎn)技術(shù)并一起帶動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)鏈條的高端化，使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸過渡為高端技術(shù)、高端附加值以及高端消費(fèi)。第三，對空間做出相應(yīng)調(diào)整，將一些具有相同或者相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)布局進(jìn)行集中，如此使得生產(chǎn)要素能夠得到一定的聚集，從而有利于資源高效配置和集中處理企業(yè)污染問題。

1.5對綠色消費(fèi)行為作出倡導(dǎo)，推動高州市兩型社會建設(shè)

第一，對于公共消費(fèi)來說，要提倡節(jié)約和節(jié)能減排，推動全社會的節(jié)能降耗，進(jìn)而推動綠色經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的及早實(shí)現(xiàn)。第二，對于消費(fèi)行為來說，要鼓勵公共交通工具的使用，對一些大功率的私人交通工具做出相應(yīng)限制，將一些因交通擁擠而造成的能源消耗及污染控制在最低。第三，對于生活方式來說，要盡量少用一次性產(chǎn)品，在節(jié)約資源及能源的情況下，最大化地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)，從而推動高州市兩型社會建設(shè)。

1.6進(jìn)一步完善綠色制度，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供相應(yīng)保障及支持

第一，抓住新機(jī)構(gòu)改革的先機(jī)，將每個部門在綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能劃分清楚，整合其管理的權(quán)限，將其工作目標(biāo)進(jìn)一步明確，對其問責(zé)機(jī)制做好相關(guān)強(qiáng)化，做好市域范圍內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目制定、相關(guān)檢查及監(jiān)督等工作的相關(guān)協(xié)調(diào)。第二，針對綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步做好地方性法規(guī)的修訂和完善，從而對綠色經(jīng)濟(jì)的工作行為做好規(guī)范，對生產(chǎn)者及消費(fèi)者的行為做好相關(guān)約束。第三，做好相關(guān)法律法規(guī)及政策的落實(shí)工作。將有利于綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)土地及資源配置政策全面實(shí)行;落實(shí)好項(xiàng)目審批及市場準(zhǔn)入的政策，使得綠色經(jīng)濟(jì)的門檻得以提高。落實(shí)好綠色產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的相關(guān)激勵政策。政府應(yīng)該對本地的綠色產(chǎn)品出臺相應(yīng)的鼓勵與支持政策。第四，做好綠色管理工作。正確運(yùn)用好各類經(jīng)濟(jì)、法律、教育及行政手段，從而保證綠色經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。對于環(huán)境影響評價制度要嚴(yán)格格執(zhí)行，不斷加大執(zhí)法強(qiáng)度和監(jiān)督力度，保證信息的透明性，建立高效的綠色市場，對一些非綠色行為作出相應(yīng)的處罰。

2結(jié)論