導語：如何才能寫好一篇試論行為科學管理理論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.從“教”向“學”轉(zhuǎn)變。

在以往的英語教學中，英語教師的教學重點是“教”，這樣難以提供學生的自學能力，而且久而久之，學生的學習積極性也會逐漸下降，因此，在新課改的背景下，教師需要將教學重點從“教”向“學”轉(zhuǎn)變，教育學生學會學習，培養(yǎng)學生自主學習的能力，在課堂教學過程中，靈活的運用各種教學資源，引導學生盡可能的自主解決英語問題，并且結(jié)合學生的實際情況，在教學中指導學生有效的學習英語，總之，在課堂教學中，英語教師要以學生的自主學習為重點，加強對學生的引導，使學生學會自主學習。

2.從重視教學結(jié)果向重視學習過程轉(zhuǎn)變。

在以往的英語教學中，教師將教學重點放在了教學結(jié)果上，將學生的考試成績作為評判學生的核心標準，甚至是唯一標準，而且在英語教學中將英語理論知識的傳授作為重點，在這種情況下，學生在英語的學習中主要是死記硬背，學生的學習能力難以提高，學生的思維能力也難以得到鍛煉，因此，英語教師必須改變自己的教學重點，將學生的學習過程作為教學重點，重視對學生的引導，重視學生解決英語問題的過程，重視學生在學習過程中的態(tài)度與進步，鍛煉學生的思維能力，從而發(fā)揮教學行為的有效性。

3.重視良好的溝通。

英語教師與學生的溝通方式在很大程度上會影響教學行為的有效性，特別是在中學，這個時期，如果教師和學生之間缺乏良好的溝通，將難以激發(fā)學生學習英語的積極性，因此，英語教師需要重視與學生之間的溝通方式，盡可能的與學生進行良好的溝通，了解學生的心里需求，這樣在教學設計中才能更好的將課堂教學活動與學生的心里需求結(jié)合起來，學生的心里需求得到了滿足，就會自然而然的喜歡上英語課，這樣英語教師也可以很好的解決教與學之間的矛盾，而且?guī)熒g良好的溝通還有利于營造輕松的課堂氛圍，建立良好的師生關(guān)系，從而提高教師教學行為的有效性。

4.重視實踐。

語言學科其實是一門實踐性很強的學科，英語作為一門語言，自然其實踐性也很強，因此，英語教師在課堂教學中，要重視實踐教學環(huán)節(jié)，只有讓學生經(jīng)常使用英語，才能真正的提高學生的英語能力，面對目前學生英語聽說能力普遍較弱的形勢下，英語教師必須充分發(fā)揮課堂管理的作用，加強實踐教學，例如，英語教師可以采用模擬情境的教學方法，通過設置模擬的情境為學生創(chuàng)造說英語的機會，還可以采用角色扮演的方法使學生多說英語，另外還可以通過學唱英語歌等來鍛煉學生的英語聽說能力，豐富學生的英語知識，從而發(fā)揮教學行為的有效性。

二、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)目標管理；績效考核

How to improve management by objectives and performance appraisal work

Yang Mei

（Xinjiang Tianfu Thermoelectric Co.， Ltd Shihezi Xinjiang 832000）

【Abstract】From the Introduction to the theory of management by objectives， combined with the relationship between performance appraisal and management by objectives， performance appraisal system proposed construction， so as to promote the enterprise management by objectives.

【Key words】Terprise management by objectives；Performance appraisal

1. 引言

隨著我國企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式向現(xiàn)代企業(yè)制度管理模式的不斷進步，企業(yè)對管理創(chuàng)新的要求也不斷增強，各種管理模式和方法的應用在企業(yè)內(nèi)部掀起了熱潮。本文主要對我國大部分企業(yè)采用的目標管理理論進行了概述，并結(jié)合績效考核與目標管理的關(guān)系，提出績效考核體系構(gòu)建，從而促進企業(yè)目標管理。

2. 企業(yè)目標管理理論概況

企業(yè)目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)，主要是指用系統(tǒng)的方法，使各關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，從而高效率地完成個人目標和企業(yè)目標。企業(yè)目標管理理論體系的發(fā)展與完善經(jīng)歷了漫長的階段，才得以有效地用于各企業(yè)的實際運轉(zhuǎn)中。

2.1 企業(yè)目標管理理論的主要發(fā)展階段。

1954年，德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了目標管理（Management By Objectives，簡稱為MBO）思想，這在企業(yè)管理的發(fā)展史上是一件有著重要影響和意義的思想體系，并很快成為當代管理體系的重要組成部分。從那時起，很多經(jīng)濟學家就致力于該體系的逐步完善，從從整體上來說，目標管理主要經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展。一是上個世紀50年代到60年代的績效評估階段，60年代～70年代的規(guī)劃及控制階段和70年代至今的綜合性管理利用階段。

2.2 目標管理的基本特征。

目標管理具體方法是企業(yè)科學管理的進一步發(fā)展，它在管理模式上有鮮明的特點，可以概括為：

（1）向制度管理的轉(zhuǎn)變：目標管理法的應用是企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向現(xiàn)代制度管理思想轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)，使企業(yè)不再依靠經(jīng)驗，而是通過制度和科學的方法來進行管理，是一套系統(tǒng)化、理論化的管理方法。

（2）重視人的因素與工作因素的和諧統(tǒng)一：一方面目標管理強調(diào)人在組織中發(fā)揮的巨大作用，強調(diào)組織目標制定的人本思想，強調(diào)上下級共同協(xié)商分解和制定組織與個人的目標，旨在將個人目標與組織目標結(jié)合起來，激發(fā)員工潛在的工作能力和自我實現(xiàn)的需求；另一方面摒棄了行為科學學派偏重以人為中心，忽視同工作結(jié)合的一面，把工作和人的需要統(tǒng)一起來。

（3）權(quán)、責、利明確。通過對組織目標的橫向、縱向、斜向逐級分解，將組織總目標分解轉(zhuǎn)換至各個部門、員工的分目標，同時對目標責任人賦予相應的權(quán)限、責任、義務，改善了企業(yè)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)帶來的信息傳遞弊端，促使權(quán)力下放，使權(quán)責利更加明確，也有助于在保持有效控制的前提下，使組織內(nèi)部更具有活力。

（4）重視成果：目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核易終結(jié)，工作成果是評定目標完成程度的標準，也是人事考核和獎評的依據(jù)。

3. 企業(yè)目標管理與績效考核的關(guān)系

目標管理的理論基礎(chǔ)是科學管理理論和行為科學理論。而在現(xiàn)代管理中不可缺少的另一個部分是績效考核，它是指為了實現(xiàn)組織既定的目的，運用特定的標準和指標，采用科學的方法，對承擔目標實現(xiàn)過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作實績做出價值判斷的過程。企業(yè)目標管理與績效考核有著相互作用，不可分割，它們的關(guān)系可以具體表現(xiàn)為：

（1）績效考評是現(xiàn)代管理中不可或缺的一部分，通過對一定時期內(nèi)部門和員工目標任務的完成情況的考核，對員工的工作情況作總結(jié)和評價并獎勵，由此對目標的進一步改進以及作為人力資源部門對員工職業(yè)生涯規(guī)劃等的依據(jù)。

（2）目標管理讓績效考評工作更科學化、系統(tǒng)化，績效考評可以根據(jù)目標管理制定的標準、任務進行考核，目標管理清楚地表明每個員工的行為來自于他的內(nèi)部和外部環(huán)境的相互作用。目標管理使得績效評價工作更具有科學性和操作性。

（3）績效考評方法的公正、公平、公開對企業(yè)下一時期的目標管理工作實施的影響是很大的，績效考評是企業(yè)上一階段目標任務的結(jié)束也是新階段正確實施目標管理的開始。

4. 績效考核體系的構(gòu)建

績效考評是激勵組織改進和增強目標管理動態(tài)適應性的基礎(chǔ)，企業(yè)通過績效考評來檢查部門和員工的目標完成情況，績效考評的最終目的是通過改善員工的工作表現(xiàn)、提升員工的工作能力來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，并提高員工的滿意程度和對未來的成就感。

4.1 評價方法的選擇。

目標績效考評是企業(yè)目標管理實施的第三個階段，企業(yè)目標績效考核評價基本都是以年初簽訂的目標任務書為宗旨的，企業(yè)內(nèi)組織或者個人目標任務書應當能夠比較完善的將部門或者團隊、個人的目標任務表現(xiàn)出來，指標內(nèi)容比較全面，反映角度比較客觀，有主有次，同時它是一組可預計量，并按照一定的反映測度進行說明，同時盡可能用定量指標來表示。定量指標，由于指標本身的特點，評價起來相對比較容易，對為一定值的數(shù)量指標可以直接按照是否完成該定值打分，而對于范圍型的指標則需要按照完成的實際程度進行打分。

4.2 目標績效考評結(jié)果的修正。

年度目標管理績效評價得分主要是根據(jù)目標任務書中的具體指標內(nèi)容綜合打分得到的，部門、團隊或者個人的年度目標任務書能夠比較完善說明其主要工作目標。然而，目標任務書卻很難將一個組織或者個人的全面表現(xiàn)一點不差的反映出來，因此在績效考評的過程中涉及到考核結(jié)果的修正問題。

4.2.1 基于流程管理思想的部門協(xié)調(diào)工作績效。

（1）在企業(yè)實際的管理工作中，缺乏流程運作的實際經(jīng)驗和意識仍然是眾多企業(yè)面臨的一個重要的問題，在企業(yè)內(nèi)部尤其是國有企業(yè)，很多員工會抱怨相關(guān)部門員工的工作不力導致自己的工作進展不順利，部門之間工作存在的矛盾。而部門主管缺乏流程管理的意識，往往會只關(guān)注自己部門內(nèi)部的工作流程，忽視外部流程；忽視流程管理，進而不重視企業(yè)工作流程描述，也就很難使工作流程制度化，創(chuàng)新和改進就更難。因此通過目標考核體系的修正指標-部門協(xié)作滿意度指標來協(xié)調(diào)部門間的管理就顯得非常重要。

（2）在企業(yè)進行部門目標管理績效考評的時候建立部門年度目標體系評價之外的一個修正指標項目的方式來增進企業(yè)組織間的合作關(guān)系，即每個部門在年初制定目標任務書的時候，先繪制部門工作關(guān)系圖，基于流程的角度找出本部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作的部門目標，并互相協(xié)助開展工作.年度考核期末時，由企業(yè)目標管理委員會或者目標管理小組成員編制部門協(xié)作滿意度調(diào)查表，依據(jù)繪制的部門工作關(guān)系圖，針對每一個被調(diào)查的部門向與其工作有聯(lián)系的部門發(fā)放調(diào)查問卷，被調(diào)查者為與該部門工作有密切聯(lián)系的員工以及該部門主管等，有的部門和多個部門有工作上的聯(lián)系，如綜合管理部門等，可以依據(jù)其工作性質(zhì)，選取具有典型性的相關(guān)部門進行問卷，調(diào)查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。

4.2.2 基于組織柔性管理的績效考評思想。

（1）企業(yè)對于部門的日?？荚u，主要是通過其直接上級主管、企業(yè)目標管理委員會以及人事部門來控制，其考評可以按照月份進行，具體內(nèi)容可以舉例如下：內(nèi)部員工遲到或早退現(xiàn)象；部門或者其員工違反職工規(guī)范手冊或日常制度者，部門工作被投訴經(jīng)核實存在問題；需要獎勵的項目如部門提供可行性建議并被采納，部門受到總公司等嘉獎、表揚，全月部門無無故遲到者等等，部門日常考評應當制度化。

（2）年底引入這些日?？荚u的匯總量是對部門全年工作努力程度的一個反映測度，獎勵和懲罰都應當及時才有效果，這種年度和日?？己说碾p重控制可以保證部門工作的穩(wěn)定性，而不是只有短暫的工作熱情；同時這種也許是部門內(nèi)某個員工的行為影響整個部門的績效方式將部門內(nèi)員工個人的利益和整個組織的利益聯(lián)系到了一起，任何一個員工一旦被考核或者被獎勵都會影響到部門的年度績效，這種方式可以加強員工的集體責任感。

5. 結(jié)語

隨著我國企業(yè)對管理創(chuàng)新的要求也不斷增強，作為企業(yè)綜合管理方法之一的目標管理和績效考核的結(jié)合必然為提供了企業(yè)管理的一種思路，從而為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益和社會效益，這將是企業(yè)保持可持續(xù)良性發(fā)展的基石。

參考文獻

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[2] 康傳鵬：試論企業(yè)目標管理的新模式[J]. 中國石油大學勝利學院學報.2007， 21（2）： 85～87.

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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；傳統(tǒng)管理觀；辯證管理觀

中圖分類號：F83文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2007）12-0168-02

1 商業(yè)銀行辯證管理觀探析

1.1 發(fā)掘“辯證”一詞的含意

按《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，“辯證”有兩層意思。第一層意思是：作動詞，意為“辨析考證”：如反復辯證。也作“辨證”。第二層意思是：作形容詞，表示“合乎辯證法的”：如辯證關(guān)系、辯證的統(tǒng)一。在理解這兩層意思時，我們應注意如下幾點：

首先，“辯證”作“辨析考證”理解時，“辯證”同“辯證”。從哲學角度分析，“辯證”所指的“辨析考證”，是人們對自然界、人類社會與人的精神三大領(lǐng)域的人或事物自身進行直接地或通過相關(guān)文獻資料進行間接地反復辨別、分析和研究以探求事實的過程，是主觀見之于客觀、客觀又見之于主觀的“實踐、認識、再實踐、再認識”的螺旋式上升的認識過程?？梢?，“辯證”一詞背后隱含的是在可知論基礎(chǔ)上的唯物主義認識論。

其次，“辯證”是直接與辯證法相聯(lián)系的。“辯證法”是希臘語“dialego”的漢語譯文，原意為談話、論戰(zhàn)的技藝。后指與形而上學相對立的、專門研究世界普遍聯(lián)系和發(fā)展變化規(guī)律的哲學學說。辯證法在發(fā)展演變過程中先后出現(xiàn)了古代樸素辯證法、以黑格爾為代表的唯心辯證法和馬克思的唯物辯證法三種基本歷史形式。其中，只有唯物辯證法是客觀物質(zhì)世界的發(fā)展規(guī)律和認識發(fā)展規(guī)律的正確反映。

1.2 透視辯證管理觀

當前學術(shù)界對管理的研究大多是沿著美英等國的管理思路進行的，而對辯證管理方面的研究很少。總體來說，關(guān)于辯證管理現(xiàn)有的論述主要可概括為三類觀點：

第一類觀點是從管理實踐中挑出幾個諸如“疏”與“堵”、“寬”與“嚴”、“剛”與“柔”等具有辯證關(guān)系的詞并加以簡略分析，于是便稱之為辯證管理。如果這能夠稱為辯證管理的話，那么中國古代《管子?正世》篇中所言“不慕古，不留今，與時變，與俗化”反映出的“變革”與“穩(wěn)定”之間的關(guān)系也可稱為辯證管理。實際上，管理過程中偶然閃現(xiàn)出的辯證管理思想火花并不等于辯證管理。

第二類觀點是從中國傳統(tǒng)中醫(yī)學“辨證論治”或“辨證施治”理論延伸出辯證管理，并認為“醫(yī)人醫(yī)國”，“其道一也”。按傳統(tǒng)中醫(yī)學觀點，“證”通“癥”，“辯證”的意思就是根據(jù)中醫(yī)學理論，運用四診、八綱等方法，辨別各種不同的癥候，以做出正確的診斷?！笆┲巍被颉罢撝巍?，即根據(jù)辨證的結(jié)果，針對病情，確定治療原則，選擇恰當?shù)闹委煼椒??？梢?，辨證施治在診斷和治療上體現(xiàn)了原則性和靈活性相結(jié)合的特點，也在一定程度上再現(xiàn)了上文所分析出的“辯證”的兩層含義。但值得注意的是，辨證論治本身并不是辯證法和認識論，更不是辯證管理的思想源頭與方法論基礎(chǔ)。

第三類觀點是從馬克思辯證唯物論和管理二重性原理出發(fā)，認為辯證唯物論是辯證管理學的方法論基礎(chǔ)，管理二重性原理是辯證管理學的思想淵源，并且辯證管理學是以管理過程中的一般性（自然技術(shù)關(guān)系）和特殊性（社會關(guān)系）及其對立統(tǒng)一關(guān)系為研究對象的綜合性管理學。仔細推敲后，很容易發(fā)現(xiàn)這種觀點有兩點不足需要指證。

首先，該觀點所提出的“辯證唯物論是辯證管理學的方法論基礎(chǔ)”的論斷具有一定片面性。因為唯物主義是研究世界物質(zhì)本性的，而辯證法是研究世界的聯(lián)系、運動、變化、發(fā)展的一般規(guī)律的，這兩部分結(jié)合起來才會形成科學、完整的世界觀和方法論。按唯物主義和辯證法的結(jié)合方式可以形成側(cè)重點不同的世界觀和方法論，其中，一個是辯證唯物主義，另一個是唯物主義辯證法。前者在承認世界普遍聯(lián)系、運動和變化、發(fā)展條件下研究世界的客觀物質(zhì)本性，后者在堅持世界客觀物質(zhì)本性基礎(chǔ)上研究客觀物質(zhì)世界的普遍聯(lián)系和運動、變化、發(fā)展的規(guī)律。作為一種客觀存在，管理所應該研究的是如何通過認識、把握和利用管理主體、客體及管理中介的普遍聯(lián)系、運動、變化與發(fā)展的規(guī)律以實現(xiàn)既定目標，而不是在普遍聯(lián)系、運動、變化和發(fā)展中研究管理主體、客體與管理中介的本性是物質(zhì)的還是精神的。從這個意義上講，與其說辯證唯物論是辯證管理學的方法論基礎(chǔ)，還不如說唯物辯證法是辯證管理的世界觀和方法論的重要基石。這是其一。其二是，該理論雖然以辯證唯物論為方法論基礎(chǔ)，但沒有意識到唯物主義認識論和唯物主義歷史觀也是構(gòu)成辯證管理的世界觀與方法論基礎(chǔ)的另外兩塊重要基石。因為管理作為一種人類特有的社會現(xiàn)象，具有相當?shù)膹碗s性。所以，這就決定了我們必須在唯物主義認識論指導下透過現(xiàn)象把握本質(zhì)，必須在唯物主義歷史觀指導下用唯物辯證法三大規(guī)律及相關(guān)范疇對管理二重性，即管理的自然屬性和社會屬性進行辯證分析和研究，從而才有可能使管理走出令管理學界千夫所指的管理理論的“叢林”、擺脫管理中的困惑。

其次，該觀點僅僅是對創(chuàng)建辯證管理學的一種理論構(gòu)想，并未涉及如何建立辯證管理學、如何把辯證管理理論應用于具體的管理實踐等內(nèi)容，所以，其對具體管理實踐的指導性和實用性較差。

商業(yè)銀行欲在激烈的競爭中生存發(fā)展，首先要改變原有觀念，并樹立商業(yè)銀行辯證管理觀，即在堅持辯證唯物主義與唯物史觀基礎(chǔ)上，以唯物主義認識論和唯物主義辯證法作為方法論基礎(chǔ)，認識、把握和利用管理與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然技術(shù)屬性方面的規(guī)律、與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會屬性方面的規(guī)律，以及管理與上述兩大規(guī)律之間的辯證規(guī)律，從管理二重性的辯證關(guān)系角度研究提高管理效率的管理方法，以保證管理目標的順利實現(xiàn)。

2 商業(yè)銀行傳統(tǒng)管理因缺乏辯證管理的優(yōu)勢而陷入雙重困境

客觀地說，無論是對一般企業(yè)進行管理，還是對商業(yè)銀行進行管理，都具有對生產(chǎn)力進行管理和對生產(chǎn)關(guān)系進行管理的二重性。若在管理過程中能夠堅持辯證管理觀，即在兼顧對自然技術(shù)屬性進行管理的同時，兼顧對社會關(guān)系屬性進行管理，并處理好二者的辯證關(guān)系，則這種管理才是科學的。否則，管理在理論或?qū)嵺`方面很容易陷入這樣或那樣的困境。

2.1 商業(yè)銀行管理思想的三次革命沒有使銀行真正擺脫理論方面的困境

隨著商業(yè)銀行的不斷發(fā)展變化，在不同時期的銀行家對安全性、流動性和營利性的認識和取舍也不斷發(fā)生變化，從而引起商業(yè)銀行的管理思想與管理理論也隨之發(fā)生變革和更新。在此過程中，商業(yè)銀行管理雖然經(jīng)歷了以商業(yè)貸款理論、資產(chǎn)轉(zhuǎn)換理論和預期收入理論等為代表的資產(chǎn)管理理論、20世紀60-70年代出現(xiàn)并占統(tǒng)治地位的負債管理理論和20世紀70年代中期出現(xiàn)并延續(xù)至今的資產(chǎn)負債綜合管理（以下簡稱為資產(chǎn)負債管理）理論三次管理思想的革命，但是這三種理論都是從管理的自然技術(shù)屬性角度分析銀行管理的，也都不約而同地忽視了從管理的社會屬性角度對銀行管理的研究，所以是具有片面性的。不僅如此，這種銀行管理思想與管理理論上的片面性，導致資金池法、線性規(guī)劃法和財務規(guī)劃模型等以資產(chǎn)或負債為內(nèi)容的具體管理方法也會加強和延伸這種片面性。其實，這只是商業(yè)銀行管理理論的困境之一。

商業(yè)銀行管理理論的另一個困境就是，現(xiàn)行的諸多商業(yè)銀行（經(jīng)營）管理方面的教科書不只是單方面從管理的自然技術(shù)屬性來研究銀行管理，而且還把銀行經(jīng)營運作中技術(shù)性聯(lián)系很強的業(yè)務人為分割開來并機械地加以研究。比如，商業(yè)銀行（經(jīng)營）管理教科書中常見的情形就是，把資產(chǎn)管理、負債管理和流動性管理分別分成不同章節(jié)講述；還有就是把商業(yè)銀行貸款管理和企業(yè)信貸風險管理也分別分成不同章節(jié)進行研究，諸如此類，不一而足。作為一種研究方法，對某個論題像“解剖麻雀”般地“分而析之”本無可厚非。但是，如果僅僅是把“解剖麻雀”形而上學地加以運用，并且對“解剖麻雀”觀點背后的“個別到一般，特殊到普遍”的哲學要義全然不知的話，那么就有可厚非了。實際上，除了上述資產(chǎn)、負債和流動性管理之間以及貸款管理與企業(yè)信貸風險管理之間密切相關(guān)以外，商業(yè)銀行管理中還有其它很多管理項目之間的關(guān)系都是密不可分的。我們需要用普遍聯(lián)系和變化、發(fā)展的觀點對這些項目進行辯證研究，機械的“解剖麻雀”觀是要不得的。

2.2 商業(yè)銀行管理實踐方面的困境

從管理二重性角度來看，如果說現(xiàn)在的一般企業(yè)管理由于在自然技術(shù)屬性與社會屬性方面偏倚重于一方、缺乏把兩者有機聯(lián)系在一起的科學管理理論指導而被稱為“瘸腿管理”的話，那么目前的商業(yè)銀行管理就可以被稱為“單腿管理”。因為當前商業(yè)銀行不僅缺乏像一般企業(yè)管理中人際關(guān)系學說和行為科學那樣專門研究人與人際關(guān)系的管理理論，而且也沒有反映管理二重性辯證關(guān)系的科學理論的指導，在此情況下，經(jīng)濟中出現(xiàn)以巴林銀行為代表的銀行倒閉事件以及人們發(fā)出“不斷下降的競爭力和沉重的監(jiān)管負擔，正在將商業(yè)銀行推向死亡” 的感慨，都是不足為奇的。這恰恰是銀行管理實踐方面困境的寫照。

與西方發(fā)達國家的商業(yè)銀行資產(chǎn)負債管理相比，盡管它們正在奉行的資產(chǎn)負債管理有“單腿性”，但是，我國的資產(chǎn)負債管理依然不可與之同日而語。正如我國有些學者所言：“我國銀行的內(nèi)部管理基本上還處于資產(chǎn)管理和負債管理階段，沒有真正進入全面資產(chǎn)負債管理階段?！本唧w說來，我國商業(yè)銀行管理實踐中的困境主要體現(xiàn)為目前尚無法有效得到解決的一些矛盾。比如，實行能夠體現(xiàn)管理二重性辯證關(guān)系的科學管理與缺乏這種科學管理理論指導之間的矛盾，實行全面資產(chǎn)負債管理與某些銀行職員因素質(zhì)差而讀不懂資產(chǎn)負債表之間的矛盾，實行全面資產(chǎn)負債管理與商業(yè)銀行資產(chǎn)管理部門和負債管理部門內(nèi)部各自為政的矛盾，實行全面資產(chǎn)負債管理對員工群策群力和團隊精神的要求與銀行職工在現(xiàn)有獎懲機制下工作積極性不足的矛盾等等。

3 商業(yè)銀行實行辯證管理的基本思路和原則

商業(yè)銀行要逐步擺脫管理實踐中的困境，應該把辯證管理觀落實到具體的管理中工作，通過具體的銀行業(yè)務及相關(guān)管理踐行辯證管理觀。在此過程中應遵循如下思路和原則：

3.1 商業(yè)銀行應該從其自身形成和發(fā)展的歷史過程中把握自己的生存規(guī)律及將來的發(fā)展趨向

構(gòu)成人類社會的各種要素大致可分為三類。第一類是由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑、社會存在和社會意識構(gòu)成的人類社會基本要素。第二類是由氏族部落、民族、家庭、企業(yè)、國家與政黨等組成的人群共同體或社會組織。第三類是包括需要、利益、社會分工和社會交往等在內(nèi)的運籌性因素。作為一種社會組織，商業(yè)銀行應該用普遍聯(lián)系和變化、發(fā)展的辯證眼光，在人類社會基本要素構(gòu)架下，在商業(yè)銀行與其他人群共同體和社會組織共同發(fā)展的歷史長河中，考察商業(yè)銀行與其他社會組織與人群共同體如何通過選擇、調(diào)動、處置、分工、匹配等手段來發(fā)揮運籌性因素的作用，從而由商業(yè)銀行發(fā)展的歷史軌跡中概括、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)規(guī)律，以便為自身的發(fā)展提供規(guī)律性指導。

3.2 建立商業(yè)銀行辯證管理的雙中心制

客觀經(jīng)濟活動過程的辯證二重性決定了商業(yè)銀行管理的辯證二重性和辯證管理的雙中心制。如圖1所示，銀行管理自然技術(shù)關(guān)系和人與人際間的社會關(guān)系決定了銀行必須同時以人和工作為辯證管理的中心，處理好以工作為管理中心和以人為管理中心的辯證關(guān)系，才能確定科學的領(lǐng)導方式和領(lǐng)導行為，才能做好管理工作。

3.3 商業(yè)銀行應在不同環(huán)境下確定自己的行為準則和行為模型

無論在確定性還是不確定性條件下，商業(yè)銀行應該能夠處理好營利性、流動性和安全性三者之間辯證關(guān)系，處理好銀行偏好與銀行效用的辯證關(guān)系，在此基礎(chǔ)上確定銀行理性選擇行為、行為準則和行為模型。這決定了商業(yè)銀行生存和發(fā)展的現(xiàn)狀和前景。

3.4 在綜合權(quán)衡各個管理主體不同管理特征的基礎(chǔ)上合理確定商業(yè)銀行的最佳管理策略

商業(yè)銀行負債經(jīng)營和經(jīng)營對象的特殊性決定了商業(yè)銀行管理的特殊性。在一定程度上，銀行的經(jīng)營對象是銀行重要的管理客體，同時也可能是不同特征的另外其它管理主體的管理客體。例如，商業(yè)銀行給生產(chǎn)性企業(yè)發(fā)放的貸款，既是商業(yè)銀行的管理客體，又是作為借款人的生產(chǎn)性企業(yè)的管理客體，同時還成為銀行監(jiān)管、證券監(jiān)管等部門的管理客體。如圖2所示，銀行對貸款的貸前、貸中和貸后管理的二重性與銀行信貸客戶使用信貸資金進行生產(chǎn)的管理二重性融合在一起，增加了銀行管理的復雜性。這也正是我們研究和倡導商業(yè)銀行進行辯證管理的主要原因之一。

（1）按銀行業(yè)務關(guān)聯(lián)度或重要性不同，把銀行業(yè)務分為不同的業(yè)務群，研究同一業(yè)務群內(nèi)部和不同業(yè)務群之間的辯證關(guān)系，在堅持“兩點論”和“重點論”前提下，把重要的業(yè)務群管理與銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)管理結(jié)合起來，對重點業(yè)務群的管理交由相關(guān)部門進行專項管理。比如，可以把商業(yè)銀行市場營銷與金融創(chuàng)新業(yè)務合并成為一個業(yè)務群，并建立金融產(chǎn)品創(chuàng)新推廣部專門負責這一業(yè)務群對老產(chǎn)品的改良和新產(chǎn)品的創(chuàng)造、原有市場的鞏固和新市場的開拓等業(yè)務的辯證管理。

（2）處理好以工作對象的銀行業(yè)務績效管理與以人為對象的人力資源管理之間的辯證管理關(guān)系，在此基礎(chǔ)上建立良好的激勵與約束機制，充分發(fā)揮人的主觀能動性與積極性。

參考文獻

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篇4

[論文摘要]管理是會計體系中的一個重要方面，其主要目的是規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的一切經(jīng)濟活動，使企業(yè)能更快更好的發(fā)展。財務管理是會計專業(yè)的一門很重要的專業(yè)綜合課，在教學過程中，我們應該以專業(yè)能力的培養(yǎng)為教學目標，結(jié)合財務管理教學實踐，以人為本，不斷改革和創(chuàng)新。通過合理安排教學課程，采用行之有效的培養(yǎng)模式，促進財務管理教學的發(fā)展和改革的步伐。

財務管理是會計體系的一個重要組成部分，財務管理教學是培養(yǎng)會計人才的一個重要途徑。我們應該對它們有個充分的了解。

一　財務管理綜述

(一)財務管理的概念

會計行業(yè)原本是一個整體的大系統(tǒng)，但由于企業(yè)內(nèi)部管理的分工和現(xiàn)代化管理方法的出現(xiàn)，使得會計行業(yè)有了相應的變化。一般的會計職位主要是指公司的對外方面，而財務管理職位則更側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的整個經(jīng)濟活動的策劃。

財務管理職位順應了時代的發(fā)展，符合現(xiàn)代管理學的思想。它滲入公司的管理層，幫助公司或企業(yè)內(nèi)部的管理人員進行一系列的經(jīng)濟活動，并參與規(guī)劃整個公司的經(jīng)濟支付規(guī)劃。它是整個會計體系中的一個重要分支，和一般會計行業(yè)一樣，成為一個不可或缺的獨立行業(yè)。當然，財務管理行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了一個漫長的形成與發(fā)展過程。

(二)財務管理行業(yè)的形成與發(fā)展

現(xiàn)在會計的產(chǎn)生可以追溯到20世紀20年代，那是正是世界著名學說——泰羅制學說盛行的時代。那時候會計成本、企業(yè)開銷等概念開始被重視起來，科學管理逐漸顯示出了其在企業(yè)經(jīng)濟活動中的重要地位，并為引入到各大型企業(yè)中。而這些現(xiàn)象在當時都被看做是泰羅制學說的一些具體表現(xiàn)形式，并沒有給予足夠的重視，也沒有把這些管理和思想引入到會計行業(yè)中。20世紀20年代至50年代，這三十年可以看做是財務管理行業(yè)的萌芽期。

五十年代以后，資本主義國家的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了新的特點。一方面，大量科學技術(shù)被應用到企業(yè)、公司的日常生產(chǎn)和管理中，會計科的人員也開始引入科學技術(shù)來管理公司的經(jīng)濟活動。另一方面，企業(yè)大量集中，出現(xiàn)了大量的企業(yè)合并和經(jīng)濟壟斷；各企業(yè)之間競爭激烈，使得企業(yè)的管理人員紛紛優(yōu)化自身企業(yè)的管理體系，合理規(guī)劃自身企業(yè)的經(jīng)濟收支，降低生產(chǎn)的成本。而財務管理成了企業(yè)改革的最重要因素，它計劃和控制著企業(yè)的整個經(jīng)濟體系。一方面，財務管理人員可以對企業(yè)的年度生產(chǎn)計劃、各部門的資金發(fā)放分配、用于科研的資金比例等方面給予建設性的做出計劃，使企業(yè)有個整體的發(fā)展規(guī)劃。另一方面，財務管理職位的人員還可以在企業(yè)經(jīng)濟活動的具體施行工程中，給予監(jiān)督和控制。它可以嚴格控制企業(yè)的經(jīng)濟，使企業(yè)的經(jīng)濟活動按照即定的計劃、保質(zhì)保量的完成。它保證了企業(yè)經(jīng)濟規(guī)劃的執(zhí)行力度和執(zhí)行效率。

為了不斷適應社會的發(fā)展，財務管理行業(yè)也在做著一系列的改變和改革。一方面，它把現(xiàn)代管理學作為本行業(yè)的指導思想，鞏固并發(fā)展了一些已經(jīng)成熟的技術(shù)。另一方面，它把行為科學、運籌學等一些先進的管理科學成果引入到會計行業(yè)來，使得財務和管理緊密且恰當?shù)慕Y(jié)合了起來，形成了一個完美的組合，便于公司整體的經(jīng)濟管理。總之，財務管理行業(yè)融匯了各種管理學上的技術(shù)和科學成果，并把他們和經(jīng)濟學很好的結(jié)合在了一起，它是一門具有多方面優(yōu)勢的綜合性行業(yè)。

二　財務管理行業(yè)的一些特點

和一般會計行業(yè)相比，財務管理行業(yè)有如下一些特點：

(一)財務管理行業(yè)面向未來的規(guī)劃和發(fā)展，一般會計行業(yè)只是對已發(fā)生的經(jīng)濟活動做一般性的描述，不參與規(guī)劃。

(二)財務管理行業(yè)面對的服務對象是公司或企業(yè)的內(nèi)部管理人員，一般會計行業(yè)關(guān)心的是整個公司的投資者、債務人。

(三)財務管理人員不僅從整體、大局上看問題，它也關(guān)注公司企業(yè)各部門具體的情況。一般會計只是從公司的整體角度看問題，記錄企業(yè)的生產(chǎn)、銷售情況和各種經(jīng)濟開支、去向。

(四)為了使企業(yè)能夠適應復雜多變的情況，財務管理人員還應該用數(shù)學方法來武裝自己。一方面，把一些數(shù)學理論運用到會計行業(yè)里來，用簡單明了的公式及簡短的說明來描述復雜的會計問題，使得會計的管理工作簡單化、明了化。另一方面，使用數(shù)學方法來處理經(jīng)濟領(lǐng)域的一些數(shù)據(jù)、報表，以揭示這些數(shù)據(jù)、報表之間的各種內(nèi)在關(guān)系，最終使得企業(yè)的管理人員能夠合理、科學地規(guī)劃經(jīng)濟領(lǐng)域的各類活動和決策。

(五)財務管理行業(yè)機構(gòu)松散，領(lǐng)域廣闊，采用的方式方法靈活多樣，不受“公認會計原則”的約束。為了更好地服務于企業(yè)的經(jīng)濟，財務管理從業(yè)者可以對財務會計上交的數(shù)據(jù)、報表，進行一些必要的更改和刪除，為企業(yè)謀取最大的經(jīng)濟利益。

三　財務管理教學課程探討

(一)財務管理教學具有重大意義

財務管理是所有會計及其相關(guān)專業(yè)都必須開設的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，它講述了會計行業(yè)中的一些相關(guān)術(shù)語和和知識。它以財務管理的目標為導向，系統(tǒng)地介紹了資金的流轉(zhuǎn)、管理、分配等問題會計行業(yè)的知識，也介紹了一些和會計學相關(guān)的管理學方面的知識。該課程的教學目標：通過本課程的學習，使學生能夠牢固掌握財務管理的一些基本知識和技能，并能夠把一些簡單的管理學方法和思想融入財務管理中，將來成為集管理和財務知識為一體的綜合型人才。

(二)財務管理教學探討

我們應該不斷的思考和探究好的財務管理教學思想和方法，把財務管理的教學目標落實到教學中去，使財務管理沿著科學、健康的道路前進。

(1)教學過程中堅持“以人為本”的思想

這里所提到的“以人為本”包含兩方面的含義：一方面，是在教學過程中要堅持“以人為本”的思想意識教育。另一方面，是在財務管理教學過程中，要根據(jù)每個人的不同情況和社會發(fā)展的需要，給予不同教學方法和側(cè)重點。

一方面，我們應該辯證的看待“教”與“學”的關(guān)系，明確“學”才是教學環(huán)節(jié)中最重要的實體，要想使教學取得滿意的結(jié)果，只有提高了他們的內(nèi)心需求，激發(fā)了他們學習的內(nèi)在動機，使他們真正意識學習的重要性和目的，培養(yǎng)了他們的興趣，才能取得最好的效果。還有，機會只留給有準備的人，萬事我們都應該有所準備、計劃，才能夠立于不敗之地。同樣，學的過程也應該打有準備之仗。學生應該為自己制定明確的學習目標。每個階段都要有一個為之奮斗的明確目標。學習過程中做好預習、學習、課后復習三個步驟，并總結(jié)分析，逐步前進。此外，還得引導學生加入到整個教學體系中來，培養(yǎng)學生的協(xié)作、創(chuàng)新精神。

另一方面，人是社會的主體，人的作用是巨大的，企業(yè)中更是缺少不得管理和財務方面的人才。而現(xiàn)在的財務管理教學比較單一、死板，沒有很好地強調(diào)出人力資源的作用。所以，在以后的財務管理教學中，應“以人為本”，變通教學方法，改革教學模式，把最新最優(yōu)的管理思想、方法傳授給學生，讓他們?nèi)ヮI(lǐng)悟和應用。這樣，才能培養(yǎng)出順應社會發(fā)展、符合企業(yè)要求的新型管理人才。

(2)把“實踐”特色和“雙證書”培養(yǎng)模式落實到教學中

由于財務管理課程兼有文理科的特點，所以我們應該注意它的特殊之處。我們應該從財務管理的基本知識點、技能學起，只有牢牢掌握住了基本的理論和知識，我們才能夠在后期的學習實踐中靈活運用它們，以豐富自己的知識和經(jīng)驗。

一方面，我們應該注重實踐環(huán)節(jié)。學為所用，在掌握牢固基本的知識、理論后，我們應該在實際的環(huán)境中去運用它們，提高自身各方面的技能。我們可以和企業(yè)的會計部門合作，讓他們提供適合的會計項目。通過自身參與整個項目的規(guī)劃和設計，既掌握了整個會計項目的流程，有深刻理解了所學的理論知識。

另一方面，我們在關(guān)注畢業(yè)證的同時，也應該對會計技術(shù)資格證有所重視。眾所周知，會計行業(yè)是個特殊的行業(yè)，要想從事會計行業(yè)，只有畢業(yè)證是不行的，還必須具有會計技術(shù)資格證。所以，我們在日常的教學過程中，還應該引導學生去重視并準備考取會計資格證。教師應該為學生提供會計考試方面的一些最新資訊和信息，并且為學生講解歷年的會計考試題，總結(jié)考試經(jīng)驗和技巧。總之，盡力去幫助學生，力爭讓學生全部都能夠取得畢業(yè)證和會計資格證。

(3)優(yōu)化教學方法，提高教學質(zhì)量

教學方法是為了完成一定的教學目的、教學任務而采用的教學程序與手段，對課程的教學實施及其效果具有十分重要的作用。所以我們應該以教學目標為導向來優(yōu)化財務管理教學方法。

財務管理教學是為了培養(yǎng)一批順應社會發(fā)展，符合企業(yè)要求的高素質(zhì)人才。我們應該優(yōu)化傳統(tǒng)的教學方法，靈活的結(jié)合各種有利因素，形成一個開放的、最優(yōu)化的教學體系，確保教學的質(zhì)量問題。我們應該做到財務管理教學和企業(yè)協(xié)作，和生產(chǎn)實踐結(jié)合，以培養(yǎng)更多的人才，更好地服務社會。

四　結(jié)束語

財務管理是會計體系的一個重要分支，它在企業(yè)的對內(nèi)方面具有重要的作用，是不可或缺的。財務管理教學應該以人為本、結(jié)合實際，多創(chuàng)新、多實踐，

提高學生的整體素質(zhì)和職業(yè)技能，為社會經(jīng)濟的高速發(fā)展輸送更多優(yōu)秀合格的人才。

參考文獻

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