導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇如何做海外市場(chǎng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 石油市場(chǎng) 鉆井 隊(duì)伍管理

開(kāi)拓國(guó)際石油市場(chǎng)，分享全球石油資源，已成為我國(guó)能源發(fā)展的重要戰(zhàn)略。國(guó)際石油鉆井市場(chǎng)作為國(guó)際石油市場(chǎng)的重要組成部分，也越來(lái)越引起了石油企業(yè)尤其是石油鉆井系統(tǒng)的高度重視。海外鉆井工程存在著大量復(fù)雜和不確定因素，具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。如何將鉆井過(guò)程中的各類成本降到最低程度，從而使鉆井獲得最大收益，這是當(dāng)前急需解決的管理問(wèn)題。

一、鉆井企業(yè)目前在海外遇到的管理困境

1.對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的考查力度不夠。面對(duì)日益激烈的石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全球范圍內(nèi)掀起了開(kāi)發(fā)石油資源的熱潮，大量的中國(guó)公司也涌向了石油開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，尤其在鉆井行業(yè)，有許多的中國(guó)企業(yè)。在對(duì)項(xiàng)目所在國(guó)家的基本情況尚沒(méi)有做全方面的了解和考察，對(duì)境外施工的復(fù)雜性、不確定的因素沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，在不十分了解當(dāng)?shù)劂@井現(xiàn)狀的情況下單憑個(gè)人的簡(jiǎn)單了解和對(duì)市場(chǎng)的懵懂認(rèn)識(shí)就盲目進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，自然也無(wú)從談及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這樣就在國(guó)外項(xiàng)目的運(yùn)行初期就埋下了隱患，很可能在運(yùn)行中與甲方要求差距過(guò)大、到處碰壁，最終慘敗而歸。

2.國(guó)內(nèi)技術(shù)與國(guó)際技術(shù)存在脫軌現(xiàn)象。很多的中國(guó)企業(yè)在跨出國(guó)門之前，并沒(méi)有對(duì)其技術(shù)方面做全面的了解和自身技術(shù)的對(duì)比工作。在國(guó)外，很多地方會(huì)有自己的一套設(shè)備要求規(guī)范，技術(shù)操作要領(lǐng)，施工設(shè)備保養(yǎng)，工程質(zhì)量檢驗(yàn)等等方面的具體而不同的技術(shù)規(guī)范和要求。比如機(jī)井鉆頭的大小、長(zhǎng)度，設(shè)備保養(yǎng)時(shí)間都會(huì)有所不同，甲方也非常重視鉆機(jī)的可持續(xù)運(yùn)作能力，有沒(méi)有足夠的材料、配件能夠保證生產(chǎn)的連續(xù)運(yùn)行。因此會(huì)導(dǎo)致鉆井企業(yè)在技術(shù)上很難滿足甲方的要求，可能就會(huì)造成很多不必要的損失。這些因素其實(shí)在管理上加強(qiáng)是可以避免的。

3.海外人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)落后。近年來(lái)，隨著我國(guó)鉆井企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的步伐越來(lái)越快，出國(guó)鉆井的人員也越來(lái)越多，然而國(guó)外市場(chǎng)的擴(kuò)張，卻遭遇了鉆井市場(chǎng)人才匱乏的尷尬。市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大勢(shì)必就需要更加寬泛的人才資源，技術(shù)尖端的不斷突破，也需要大量的技術(shù)人才的補(bǔ)充。在國(guó)外有很多的例子，例如科威特：甲方從合同中就明確提出對(duì)不同崗位，不同學(xué)歷的人員工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了最低限定，而且我方必須提供專業(yè)相關(guān)人員的學(xué)歷公證、認(rèn)證書(shū)、無(wú)犯罪記錄證明等。不僅如此，甲方驗(yàn)收時(shí)還要求提交人員的各種資質(zhì)證明、各種培訓(xùn)證書(shū)等資料，且只承認(rèn)國(guó)際認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書(shū)或認(rèn)證（如：國(guó)際防硫化氫證、國(guó)際井控證、國(guó)際電焊工證、國(guó)際消防證等），有關(guān)的資質(zhì)也往往需要國(guó)際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)簽發(fā)。因此，要想把企業(yè)做大做強(qiáng)，能夠真正把握海外市場(chǎng)，企業(yè)就必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高整體的戰(zhàn)斗水平。

4.合同管理意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致管理成本增加。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，鉆井的合同就是準(zhǔn)繩和根本依據(jù)，它是按照要求運(yùn)作項(xiàng)目的游戲規(guī)則。但現(xiàn)實(shí)企業(yè)中，我們還有許多人對(duì)合同的嚴(yán)肅性沒(méi)有深刻的理解，抱有僥幸心理，總是認(rèn)為可以協(xié)商、可以“處理”。誠(chéng)然有些是可以通過(guò)協(xié)商解決的，但我們由于沒(méi)有滿足合同要求、達(dá)不到合同規(guī)定的條件而造成的損失是巨大的，教訓(xùn)也是慘痛的。非洲某國(guó)的鉆井項(xiàng)目，就是由于我方?jīng)]有按照標(biāo)書(shū)、合同要求配備甲方所需要的設(shè)備類型，導(dǎo)致甲方放棄接受鉆機(jī)，最終喪失了該國(guó)的鉆井市場(chǎng)，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

二、鉆井企業(yè)擺脫海外市場(chǎng)困局的措施

1.加強(qiáng)對(duì)國(guó)際海外市場(chǎng)的考察，搞好前期摸底工作。在國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜情況中，我們所面對(duì)的是來(lái)自全世界的優(yōu)勢(shì)鉆井行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，所以我們必須在國(guó)際鉆井項(xiàng)目運(yùn)作初期詳細(xì)全面的了解項(xiàng)目所在國(guó)家人民的生存狀態(tài)、鉆井行業(yè)的整體水平、設(shè)備要求、管理方法和日費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；了解我方鉆井項(xiàng)目在所在國(guó)家暫時(shí)或可能長(zhǎng)期占有的份額及行情；全面搜集該國(guó)所有國(guó)際鉆井承包商的相關(guān)信息及份額，通過(guò)對(duì)比，深刻了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。這樣我們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)行時(shí)就可以有意識(shí)的偏向、選擇我們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目或者工作目標(biāo)，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化運(yùn)作、站穩(wěn)市場(chǎng)、保有我們的長(zhǎng)期份額，同時(shí)才能進(jìn)一步的制定出統(tǒng)一、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。除了一定要對(duì)自身的鉆井設(shè)備、人員狀況、成本費(fèi)用等有個(gè)最根本的認(rèn)識(shí)外，更要做好國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略研究，加強(qiáng)對(duì)具體項(xiàng)目的基礎(chǔ)研究，了解項(xiàng)目所在國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)政策、海關(guān)手續(xù)、稅收、財(cái)務(wù)政策、當(dāng)?shù)氐目刹僮鲗?shí)力、鉆井設(shè)備、工具服務(wù)商的種類、水平等，真正讓我們做到以“局外人”的眼光來(lái)運(yùn)作“當(dāng)局者”的項(xiàng)目，始終立于不敗之地。

2.實(shí)現(xiàn)技術(shù)指標(biāo)國(guó)際化，裝備后勤保障化。面對(duì)技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的差異性，要快速反應(yīng)，對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)我們要快速引進(jìn)消化吸收，對(duì)于不同的技術(shù)指標(biāo)我們要對(duì)此深刻理解，在改進(jìn)的同時(shí)既符合甲方的要求又符合我方的利益。同時(shí)，建立強(qiáng)有力的后勤保障體系，以保證鉆機(jī)的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，建立項(xiàng)目所在國(guó)或地區(qū)的后勤保障和支持基地，通過(guò)海外基地尋找接續(xù)工作量、負(fù)責(zé)人員的接待和中轉(zhuǎn)，同時(shí)處理各種甲乙方及第三方關(guān)系，讓工作一線的井隊(duì)全力以赴做好生產(chǎn)工作是相當(dāng)重要的。

3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為海外市場(chǎng)提供人才智力保障。我們的企業(yè)應(yīng)該努力造就一支精通國(guó)際鉆井業(yè)務(wù)、了解國(guó)外鉆井習(xí)慣的人才隊(duì)伍，同時(shí)陸續(xù)培養(yǎng)儲(chǔ)備國(guó)際鉆井、財(cái)會(huì)、貿(mào)易和其他業(yè)務(wù)的復(fù)合型、能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的各個(gè)層次的人才梯隊(duì)，要認(rèn)真籌劃，對(duì)有資質(zhì)、有潛力、有水平的人員提前進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)，而不能再沿襲過(guò)去低層次的管理：重復(fù)培訓(xùn)、重復(fù)培養(yǎng)、人才流失。只有這樣當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)有人才需求時(shí)，我們才有充分的選擇余地統(tǒng)一調(diào)用，充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用，降低項(xiàng)目的運(yùn)行成本，提高管理效益。

4.提高重視合同管理的意識(shí)。鉆井合同是我們各項(xiàng)合作的框架標(biāo)準(zhǔn)，研究和執(zhí)行合同是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是今后我方順利執(zhí)行項(xiàng)目、保證我方權(quán)益、校核甲乙方爭(zhēng)議的重要手段。在執(zhí)行合同過(guò)程中，只有深入理解和掌握合同文本，吃透合同內(nèi)容，全面了解合同規(guī)定的甲乙方權(quán)利和義務(wù)，才能正確分解合同條款、層層細(xì)化落實(shí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，鉆井企業(yè)做好海外市場(chǎng)必須立足自身情況，內(nèi)外結(jié)合，做好自身企業(yè)的技術(shù)、人才、管理團(tuán)隊(duì)等方面的充分準(zhǔn)備之后，必須要認(rèn)清國(guó)際形勢(shì)，對(duì)于項(xiàng)目必須做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。

參考文獻(xiàn)

篇2

“中國(guó)企業(yè)到國(guó)外去投資，大體有三種方式：一是，在外國(guó)建實(shí)體工廠；二是，在外國(guó)兼并收購(gòu)；三是，對(duì)外輸出勞務(wù)。但是網(wǎng)秦創(chuàng)造了第四種，即向外國(guó)輸出服務(wù)。全世界前一百名的企業(yè)沒(méi)有中國(guó)企業(yè)，網(wǎng)秦輸出服務(wù)，是很少的案例，所以對(duì)它的研究有特殊的意義?！比珖?guó)政協(xié)常委趙啟正說(shuō)這番話，是在一場(chǎng)有關(guān)“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的傳播創(chuàng)新”的論壇上。

作為國(guó)內(nèi)第一家海外上市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)秦在中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)的份額為61%，海外市場(chǎng)的份額則超過(guò)43%。全球前5大運(yùn)營(yíng)商中已經(jīng)有3家與網(wǎng)秦合作；全球前10的手機(jī)廠商，大部分是網(wǎng)秦的合作伙伴。而成功IPO之后，網(wǎng)秦更加快了全球化擴(kuò)張的步伐。

而今年年初，曾主導(dǎo)三星Galaxy的研發(fā)，并成功入圍全球“安卓人物”評(píng)選的三強(qiáng)的奧馬爾?汗加盟網(wǎng)秦出任聯(lián)合CEO，負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)，網(wǎng)秦又推出4C戰(zhàn)略（打造跨平臺(tái)、跨終端、跨國(guó)家、跨運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)生態(tài)鏈）。這些足見(jiàn)網(wǎng)秦加大海外市場(chǎng)投入力度、以實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的快速擴(kuò)張的信心，更向外界展示了打造“跨在太平洋上的網(wǎng)秦”的愿景。

據(jù)奧馬爾?汗透露，其對(duì)網(wǎng)秦海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，未來(lái)將以北美分公司為中心，借助網(wǎng)秦美國(guó)安全研究中心乃至硅谷的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供更加貼近美國(guó)用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)秦自此展開(kāi)包括產(chǎn)品全球化、人才全球化和市場(chǎng)全球化的“網(wǎng)秦全球化戰(zhàn)略布局”。

事實(shí)上，縱觀網(wǎng)秦的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程，技術(shù)創(chuàng)新是其成功“走出去”的關(guān)鍵因素。去年9月，網(wǎng)秦在全球技術(shù)創(chuàng)新源頭美國(guó)設(shè)立的安全研究中心進(jìn)一步提升網(wǎng)秦的病毒監(jiān)測(cè)能力，繼而網(wǎng)秦又與世界第五大電信運(yùn)營(yíng)商Telefonica達(dá)成協(xié)議，2012年初再和摩托達(dá)成預(yù)裝協(xié)議。

“中國(guó)企業(yè)走出去首先要去掉‘中國(guó)制造大國(guó)’的烙印，從低端制造向高科技制造商發(fā)展，自主創(chuàng)新，研發(fā)自己的技術(shù)，成為能與國(guó)際廠商抗衡的現(xiàn)代科技服務(wù)企業(yè)，憑借企業(yè)的專屬性、獨(dú)特性走出國(guó)門，邁向國(guó)際化道路?！本W(wǎng)秦CEO林宇告訴本刊記者。

在技術(shù)創(chuàng)新及構(gòu)造產(chǎn)業(yè)鏈的不懈努力下，網(wǎng)秦獲得了國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。去年1月，其被《美國(guó)時(shí)代周刊》評(píng)價(jià)為“可以改變?nèi)藗兾磥?lái)生活的十大創(chuàng)新企業(yè)之一”，隨后在達(dá)沃斯上被評(píng)選為“行業(yè)締造者”。如此，網(wǎng)秦已依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新改變了國(guó)際對(duì)中國(guó)企業(yè)“制造大國(guó)”的印象，甚至成為代表中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的名片之一。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，企業(yè)要走出國(guó)門，需要賦予中國(guó)新文化內(nèi)涵，需要?jiǎng)?chuàng)新。然而，整個(gè)行業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力都不看好，網(wǎng)秦怎樣保持創(chuàng)新能力？

林宇：市場(chǎng)創(chuàng)新有四個(gè)要素：第一，要看到新的問(wèn)題，你沒(méi)看到新問(wèn)題你不可能創(chuàng)新。第二，要有優(yōu)秀科學(xué)家、工程師，這方面中國(guó)不缺?，F(xiàn)在，硅谷的科學(xué)家有三分之一也是中國(guó)的。第三，要有資本進(jìn)入。因?yàn)檎麄€(gè)信息行業(yè)發(fā)展初期的投入非常大，沒(méi)有資本的支持很難把一個(gè)想法商業(yè)化。第四，要有企業(yè)家的人才，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)逐漸具備了這個(gè)土壤。當(dāng)然，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利保護(hù)也很重要。此外，還有很多要素土壤中國(guó)正在逐漸形成。

比如，網(wǎng)秦2005年做的手機(jī)安全服務(wù)，算是全球最早的團(tuán)隊(duì)之一，這是我們看到的新問(wèn)題。我們的團(tuán)隊(duì)大部分從大學(xué)出來(lái)，做了一個(gè)不錯(cuò)的解決方案，然后有像紅杉、富達(dá)資本、高通聯(lián)發(fā)科、HTC等資本不斷注入，讓公司快速成長(zhǎng)，其實(shí)這是存在創(chuàng)新的可能性。但是中國(guó)為什么山寨文化在中國(guó)很流行，原因還是我們的整個(gè)生態(tài)環(huán)境、整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及法律建設(shè)上還存在問(wèn)題。如果這個(gè)問(wèn)題解決好了，中國(guó)人還是非常有創(chuàng)新精神的。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：網(wǎng)秦一直致力于全球化的公司，您認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有什么不同，網(wǎng)秦對(duì)這兩塊市場(chǎng)分別采取怎樣的策略？

林宇：全球市場(chǎng)大概可劃分為兩塊：一是以中國(guó)為代表的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)；一是以歐美日為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。兩塊市場(chǎng)特點(diǎn)不同。在渠道方面，發(fā)展中國(guó)家手機(jī)以開(kāi)放市場(chǎng)為主，大家自己購(gòu)買手機(jī)。而在美國(guó)90%用戶是定制手機(jī)；在用戶需求方面，歐美用戶不愿意發(fā)生不確定性，它們更愿意為安全、保險(xiǎn)之類的服務(wù)買單，所以美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)如此發(fā)達(dá)。

因?yàn)樵趦深愂袌?chǎng)中，安全服務(wù)的空間和用戶需求會(huì)有很大不同，因此，我們有不同的應(yīng)對(duì)策略。這是我們對(duì)市場(chǎng)的基本判斷，所以，現(xiàn)在我們?cè)诜止し矫?，北京的團(tuán)隊(duì)將來(lái)會(huì)負(fù)責(zé)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的拓展是以美國(guó)團(tuán)隊(duì)為主。

我們?cè)趦蓧K市場(chǎng)產(chǎn)品鏈基本類似，但也會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有所調(diào)整。實(shí)際上，美國(guó)市場(chǎng)有頂級(jí)的安全需求，這樣的需求中國(guó)也同樣存在，但程度不同。因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與美國(guó)相比還有差距，中國(guó)人可能還有更多的更讓他們擔(dān)心的問(wèn)題沒(méi)有解決。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：網(wǎng)秦是如何做公共外交的？在走出過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)？

林宇：我們要把網(wǎng)秦變成一個(gè)全球性的企業(yè)，現(xiàn)在做的這些事情實(shí)際上是公共外交的一部分。可能以前我們沒(méi)有意識(shí)到，今天我們才發(fā)現(xiàn)，企業(yè)做的事情其實(shí)是公共外交的一部分，這與國(guó)家層面的公共外交分工不同。企業(yè)做的是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的傳播，而這實(shí)際上也是一個(gè)國(guó)家公共外交，至少是民間外交的一個(gè)部分。企業(yè)走到全球去，怎樣讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、用戶、媒體、政府能夠更好地去接受，是我們要解決的問(wèn)題。中國(guó)你要變成強(qiáng)國(guó)，需要更多的企業(yè)走出去，建立全球影響力。

《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：我們知道，走出去并購(gòu)更具攻擊性，困難相對(duì)較多，網(wǎng)秦有沒(méi)有并購(gòu)案例？將來(lái)有沒(méi)有這方面的考慮？

林宇：企業(yè)走出去，從零開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，比并購(gòu)難度要高。因?yàn)樵谶@個(gè)嶄新的市場(chǎng)，企業(yè)沒(méi)有任何知名度，沒(méi)有任何基礎(chǔ)。有一些并購(gòu)案例之所以不成功，是因?yàn)楣餐饨粵](méi)有做好，所以導(dǎo)致了一些不必要的擔(dān)心。

比如一家企業(yè)走出去并購(gòu)當(dāng)?shù)氐氖推髽I(yè)，從公共外交的角度，應(yīng)該說(shuō)，在并購(gòu)的過(guò)程中給當(dāng)?shù)氐呢?cái)政帶來(lái)多少收入，給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造多少就業(yè)，解決了多少社會(huì)問(wèn)題。即站在當(dāng)?shù)卣途用竦囊暯侨タ磫?wèn)題，使當(dāng)?shù)卣途用窀菀捉邮?。如果僅從一個(gè)外來(lái)者的角度，大家就會(huì)認(rèn)為你是侵入國(guó)家資產(chǎn)等，兩者導(dǎo)向不同。而這恰恰是公共外交要解決的問(wèn)題。

篇3

第一，好的作品是版權(quán)輸出的基礎(chǔ)

版權(quán)貿(mào)易的成功有很多技術(shù)層面的操作因素，但最重要的無(wú)疑是優(yōu)秀的作品本身。兒童圖書(shū)的版權(quán)交流和其他品類最大的不同點(diǎn)就是，兒童圖書(shū)具有無(wú)國(guó)界性，相對(duì)更容易被海外市場(chǎng)所接受。但是，國(guó)內(nèi)的童書(shū)發(fā)展卻不盡人意，導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)童書(shū)在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏應(yīng)有的地位。想要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)走出去，圖書(shū)內(nèi)容一定要注重原創(chuàng)并且富有特色。

于是，我把眼光放到了我社的一套原創(chuàng)圖畫(huà)書(shū)《營(yíng)養(yǎng)總動(dòng)員》上。這套圖畫(huà)書(shū)是一套精心打造的培養(yǎng)兒童健康飲食理念的作品，它針對(duì)孩子們挑食的現(xiàn)象，以生活中常見(jiàn)的蔬菜和水果為主人公，用趣味橫生的童話故事，讓孩子通過(guò)童話愛(ài)上蔬菜和水果。該書(shū)從創(chuàng)意理念到故事撰寫(xiě)及圖畫(huà)繪制，每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)反復(fù)的推敲和打磨，是一套極富特色的精品兒童圖畫(huà)書(shū)。后來(lái)的事實(shí)證明，內(nèi)容優(yōu)秀，正是這套圖畫(huà)書(shū)能夠成功走出國(guó)門的基礎(chǔ)。

第二，尋找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)

合適的圖書(shū)選定了，接下來(lái)需要的就是一次合適的機(jī)會(huì)。

大家都知道，目前世界童書(shū)出版強(qiáng)國(guó)集中在歐美，中國(guó)童書(shū)在歐美的認(rèn)同度不高。于是我將目光轉(zhuǎn)到了對(duì)中國(guó)文化有很深認(rèn)同感的東南亞。方向明確之后，我通過(guò)一家版權(quán)公司聯(lián)系上了泰國(guó)BOOKPOINT出版公司。BOOKPOINT出版公司是ACT出版集團(tuán)旗下的公司。ACT出版集團(tuán)和泰國(guó)教育部有直接合作，并且已經(jīng)和英國(guó)牛津大學(xué)出版社等世界一流的出版機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作關(guān)系，在泰國(guó)市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額。如果能和這樣一家實(shí)力雄厚的集團(tuán)合作，對(duì)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓和圖書(shū)品牌的打造將有極大的推動(dòng)。

第三，一份知己知彼的圖書(shū)介紹文檔

要獲得這樣一家實(shí)力雄厚的出版機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，并不容易。我知道，圖書(shū)介紹文檔必須在短時(shí)間內(nèi)抓住對(duì)方的眼球，才有可能進(jìn)行后續(xù)的推廣。

于是在動(dòng)筆前，我首先對(duì)泰國(guó)的社會(huì)環(huán)境和兒童教育理念進(jìn)行了調(diào)查分析。

泰國(guó)是一個(gè)非常注重兒童教育及發(fā)展的國(guó)家，他們建立了以社區(qū)為單位的兒童教育管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展幼兒社區(qū)教育服務(wù)。國(guó)家規(guī)定，泰國(guó)女子在結(jié)婚前就要接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何做母親，0—3歲幼兒的父母也要接受培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容從科學(xué)喂養(yǎng)、如何安排營(yíng)養(yǎng)膳食，到怎樣培養(yǎng)兒童的良好行為習(xí)慣等，大力倡導(dǎo)提高孩子家庭教育的質(zhì)量。

分析了泰國(guó)社會(huì)的兒童教育情況之后，我根據(jù)泰國(guó)社會(huì)對(duì)兒童教育的關(guān)注點(diǎn)，將《營(yíng)養(yǎng)總動(dòng)員》系列作品中蘊(yùn)含的健康飲食理念和兒童優(yōu)良習(xí)慣養(yǎng)成等主題提煉出來(lái)，有針對(duì)性地撰寫(xiě)了圖書(shū)的相關(guān)介紹文檔。圖書(shū)介紹的重點(diǎn)放在了“孩子為什么喜歡”“父母為什么購(gòu)買”這兩個(gè)問(wèn)題上。

在文檔撰寫(xiě)上，我還努力使用外國(guó)人容易理解的語(yǔ)言形成推銷文案，替對(duì)方分析《營(yíng)養(yǎng)總動(dòng)員》圖書(shū)市場(chǎng)和讀者的閱讀興趣。鑒于文化背景和閱讀習(xí)慣的差異，我采取的方法是，文案本身就要有可讀性，故事的復(fù)述簡(jiǎn)短而有趣，理念闡述能夠說(shuō)服人，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間吸引對(duì)方的關(guān)注。

果然，這份度身制作的圖書(shū)介紹很快就抓住了對(duì)方的眼球，引起了泰國(guó)出版機(jī)構(gòu)的興趣，沒(méi)多久我就收到了對(duì)方要求遞送樣書(shū)進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估的反饋。

第四，坦誠(chéng)、高效的溝通

收到我方發(fā)送的樣書(shū)后，對(duì)方開(kāi)始提出很多專業(yè)性問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及到圖書(shū)的創(chuàng)意、理念、內(nèi)容、形式、紙張、開(kāi)本、印刷等各個(gè)方面。針對(duì)這些問(wèn)題，我一一進(jìn)行了快速而詳盡的解答，并主動(dòng)為對(duì)方提供了多種可行性方案，從而使對(duì)方對(duì)我方的專業(yè)水準(zhǔn)形成了高度認(rèn)同。最終，2011年1月，雙方正式簽署了版權(quán)輸出協(xié)議。

篇4

2014 年上半年舉行的第115屆廣交會(huì)上，與會(huì)境外采購(gòu)商人數(shù)和出口成交量無(wú)論是同比還是環(huán)比，均出現(xiàn)雙雙下降的現(xiàn)象。與廣交會(huì)所代表的傳統(tǒng)外貿(mào)交易模式遇冷形成對(duì)比的是，外貿(mào)電子商務(wù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)拓展海外市場(chǎng)，電子商務(wù)已成為創(chuàng)造貿(mào)易機(jī)會(huì)、拓寬銷售渠道、降低營(yíng)銷成本的重要手段。我國(guó)是機(jī)械制造大國(guó)，而在我國(guó)的機(jī)械制造行業(yè)，能像黎明重工一樣通過(guò)電子商務(wù)將產(chǎn)品出口到130 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，一年外貿(mào)銷售額10 億元以上的，寥寥無(wú)幾。本文詳述黎明重工利用電子商務(wù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，以期為我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)提供借鑒，促進(jìn)其轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展。

一、黎明重工開(kāi)拓海外市場(chǎng)從線下到線上的轉(zhuǎn)型

黎明重工，全稱為河南黎明重工科技股份有限公司，位于河南省鄭州市，成立于1987 年，是一家生產(chǎn)大中型破碎機(jī)、磨粉機(jī)、制砂機(jī)等礦山機(jī)械設(shè)備的企業(yè)。

在涉足電子商務(wù)之前，黎明重工和許多機(jī)械制造企業(yè)一樣，面臨著銷售渠道狹窄、訂單緊缺的難題。企業(yè)在全國(guó)各地設(shè)立了30 多個(gè)辦事處，幾百名業(yè)務(wù)員下去跑銷售、找客戶，最后效果也不理想。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的破碎機(jī)、磨粉機(jī)制造行業(yè)有大量的企業(yè)，僅在黎明重工所在地周邊就有800 多家，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，同行競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。而對(duì)于國(guó)際貿(mào)易，面對(duì)復(fù)雜的外銷市場(chǎng)，又苦于找不到銷售門路，用展會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不僅成本太高，而且很難做到有針對(duì)性的推廣。在未進(jìn)軍電子商務(wù)前的2001-2003年，黎明重工年銷售額都僅有約2000 萬(wàn)人民幣。

在這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，逼迫黎明重工選擇了利用電子商務(wù)突圍發(fā)展。2004 年，黎明重工成立電子商務(wù)部、國(guó)際貿(mào)易部，全面開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較弱、價(jià)格更優(yōu)的海外市場(chǎng)，并在不斷探索實(shí)踐中獲得飛速發(fā)展。初試電子商務(wù)的第一年，僅外貿(mào)業(yè)務(wù)額就達(dá)到6000多萬(wàn)人民幣。2013年，其銷售額達(dá)到16.2 億人民幣，其中出口額10.3 億人民幣，出口業(yè)務(wù)中的90%是通過(guò)電子商務(wù)獲得的，而電子商務(wù)投資僅占年度總投資的不到3%。

如今，黎明重工是國(guó)內(nèi)機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)做得最好的企業(yè)之一，其電子商務(wù)模式獲得了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同與推崇，并曾榮獲“2010 年度鄭州市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)”稱號(hào)和“Google 2012年度最佳海外效果營(yíng)銷獎(jiǎng)”。

二、黎明重工選擇電子商務(wù)模式開(kāi)拓海外市場(chǎng)的主要做法

（一）建立高質(zhì)量的網(wǎng)站群，實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷

電子商務(wù)營(yíng)銷的主要做法是擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站的流量，將國(guó)外客戶吸引到與企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站上，并促使流量轉(zhuǎn)化為詢盤，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，因此，建好企業(yè)網(wǎng)站是最基本的、也是至關(guān)重要的。黎明重工給企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)是，讓客戶一看到它的網(wǎng)站就認(rèn)為它是行業(yè)內(nèi)最好的企業(yè)，讓客戶在網(wǎng)絡(luò)形象上給企業(yè)打滿分。黎明重工根據(jù)產(chǎn)品類型和不同客戶群體搜索的需要，建立了主站、分公司網(wǎng)站、各產(chǎn)品線分站、行業(yè)網(wǎng)站、客戶互動(dòng)交流等各種類型、各種語(yǔ)言網(wǎng)站3000 多個(gè)，形成了龐大的網(wǎng)站群。網(wǎng)站群中各個(gè)網(wǎng)站制作都十分精美，重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品明確，文案與圖片都有專人策劃、制作與審核。同時(shí)，網(wǎng)站作為營(yíng)銷工具的定位十分清晰，網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿以客戶為中心的理念，不斷提升用戶體驗(yàn)。黎明重工還積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)終端移動(dòng)化、社交網(wǎng)站興起等趨勢(shì)，建立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的網(wǎng)站，并在Facebook、Twitter 等社交網(wǎng)站開(kāi)通賬號(hào)。通過(guò)這些方式，實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷，力求擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的任何一個(gè)地方。

打開(kāi)黎明重工的國(guó)際官方網(wǎng)站（break-day.com），會(huì)發(fā)現(xiàn)其制作得美觀實(shí)用，非常符合外國(guó)人的瀏覽習(xí)慣，有英語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等十種語(yǔ)言的版本，滿足不同國(guó)家客戶的瀏覽需要。網(wǎng)站的互動(dòng)功能十分強(qiáng)大，借助在線客服與數(shù)據(jù)分析軟件“網(wǎng)站商務(wù)通”，有24 小時(shí)在線的客服可以與客戶交談，客戶也可以留言，如果客戶只是瀏覽網(wǎng)站，還會(huì)在一定時(shí)間后彈出聊天窗口，促進(jìn)對(duì)接。網(wǎng)站上甚至還有北京到企業(yè)所在地鄭州的航班信息，方便國(guó)外客戶考察，顯得十分周到細(xì)致。

雖然黎明重工力求擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，但也會(huì)有選擇性地進(jìn)行投入。隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，他們看出“攤煎餅”一樣的全球推廣費(fèi)用太高，于是開(kāi)始計(jì)算哪些市場(chǎng)投了并不劃算。例如我國(guó)的機(jī)械產(chǎn)品與歐美的相比競(jìng)爭(zhēng)力較弱，就應(yīng)該在這些地區(qū)適當(dāng)減少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，而在發(fā)展中國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家卻具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在這些地區(qū)則應(yīng)該加大投入力度。

（二）不斷嘗試，選擇適合自身的電子商務(wù)模式

黎明重工涉足外貿(mào)電商以來(lái)，在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和營(yíng)銷方式上不斷試錯(cuò)，尋找適合自身的模式。當(dāng)前，一大批外貿(mào)B2B（Businessto Business）平臺(tái)風(fēng)起云涌，很多企業(yè)為此感到困惑，不知道應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)入和進(jìn)入哪家。為此，黎明重工也經(jīng)過(guò)了頗多摸索。2004年，黎明重工就入駐阿里巴巴，成為行業(yè)內(nèi)的首家，其他B2B平臺(tái)如GlobalSources、Kompass、Made-in-China等都嘗試過(guò)，2008 年以后，黎明重工逐漸意識(shí)到B2B 平臺(tái)對(duì)機(jī)械制造企業(yè)并不是特別適用。B2B會(huì)員制的模式有一定的短板，一方面，制造商、貿(mào)易商、中間商在平臺(tái)上是平等的，付費(fèi)多的排名靠前，付費(fèi)少的靠后；另一方面，B2B 平臺(tái)會(huì)將采購(gòu)信息群發(fā)給所有相關(guān)會(huì)員，由此讓會(huì)員感到平臺(tái)上是存在采購(gòu)信息的。而國(guó)外機(jī)械設(shè)備采購(gòu)商選擇供應(yīng)商主要看五個(gè)條件：品牌、質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格和交貨期。面對(duì)這種多變性，對(duì)于貿(mào)易商、中間商而言，不管采購(gòu)商給出何種條件的詢盤，他們總是可以滿足，因?yàn)樗麄兛梢詮牟煌纳a(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。但是，對(duì)于制造商而言，其給采購(gòu)商提供的指標(biāo)往往是固定的，不可能滿足采購(gòu)商多變的需求。在這種情況下，企業(yè)在B2B平臺(tái)上收到的詢盤很多，有效詢盤卻很少，浪費(fèi)了大量資金、時(shí)間和精力。因此，外貿(mào)B2B 平臺(tái)并不是黎明重工現(xiàn)在的投入重點(diǎn)，轉(zhuǎn)而將重心投向搜索引擎營(yíng)銷。

如今，黎明重工還在積極嘗試新的營(yíng)銷模式，其電商部門有一個(gè)小組，專門負(fù)責(zé)新渠道的探索。例如，隨著在國(guó)外使用率很高的社交網(wǎng)站（SNS）的興起，為了增加網(wǎng)站流量、吸引客戶，黎明重工在Facebook、Twitter、YouTube 等SNS 上已有布局，其國(guó)際官網(wǎng)的流量中約有5%是來(lái)自YouTube，已產(chǎn)生了一定的效果。黎明重工之所以成功就是因?yàn)樗m應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏，快速試錯(cuò)。對(duì)于各種電子商務(wù)營(yíng)銷方式，企業(yè)應(yīng)敢于嘗試，并重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，一段時(shí)間如果效果不好就要退出，其本質(zhì)是在不斷評(píng)測(cè)有效果的獲取流量渠道。很多企業(yè)不敢大膽嘗試，只選擇那些價(jià)格低廉的，但這也就意味著效果不會(huì)太好。

（三）利用搜索引擎營(yíng)銷獲得巨大成功

相對(duì)于B2B平臺(tái)，搜索引擎營(yíng)銷覆蓋面更廣、更有針對(duì)性，能夠與客戶直接對(duì)接，效果更好。因此，對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，最合適的電子商務(wù)方式就是搜索引擎營(yíng)銷。而在所有搜索引擎中，黎明重工自然而然地選擇了全球最大的搜索引擎—谷歌（Google）。谷歌是全球訪問(wèn)量第一的網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的合作伙伴，有158 個(gè)國(guó)際域名、112 種界面語(yǔ)言，幾乎每個(gè)國(guó)家、每種常用語(yǔ)言都有專門的谷歌搜索引擎，其子公司YouTube 是世界第一大視頻網(wǎng)站、第二大搜索引擎。

針對(duì)谷歌，黎明重工采取了投放關(guān)鍵字廣告（AdWords）與搜索引擎優(yōu)化（SEO）相結(jié)合的模式，一方面將企業(yè)名稱、各主要產(chǎn)品的名稱在谷歌上做關(guān)鍵字廣告，以便在搜索結(jié)果頁(yè)獲得優(yōu)先排名和廣告展示，另一方面通過(guò)調(diào)整優(yōu)化自身網(wǎng)站內(nèi)容獲得在搜索結(jié)果頁(yè)的靠前顯示。在投放策略上，利用谷歌的“全球商機(jī)洞察”（Global MarketFinder）將產(chǎn)品名譯至各種語(yǔ)言，再查看不同國(guó)家的搜索情況，搜索數(shù)量反映了這些國(guó)家的產(chǎn)品需求情況，了解哪些國(guó)家的用戶最頻繁地搜索某種產(chǎn)品，據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的投放。谷歌關(guān)鍵字廣告覆蓋世界的幾乎每一個(gè)角落，只要客戶曾經(jīng)搜索過(guò)有關(guān)產(chǎn)品的名稱，就會(huì)看到投放廣告企業(yè)的信息與網(wǎng)站鏈接，且按國(guó)家、語(yǔ)言、受眾特征精準(zhǔn)投放，讓海外客戶主動(dòng)找上門來(lái)。黎明重工90%的電商營(yíng)銷費(fèi)用都花在谷歌上，2013年，在谷歌投入的廣告費(fèi)為2000多萬(wàn)人民幣，而帶來(lái)的銷售額近10 億人民幣。

黎明重工的搜索引擎營(yíng)銷不僅限于谷歌，也會(huì)在一些主要市場(chǎng)尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋玫亻_(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。例如針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，與俄羅斯最大的搜索引擎Yandex 合作，Yandex 網(wǎng)站流量不僅在俄羅斯排名第一，同時(shí)，它在烏克蘭、哈薩克斯坦、白俄羅斯等國(guó)也有很高的使用率。黎明重工與Yandex 的合作取得了良好的效果，現(xiàn)在，俄羅斯已成為其最大的海外市場(chǎng)。

（四）構(gòu)建企業(yè)良好的線下形象，促進(jìn)電商交易達(dá)成

由于產(chǎn)品特點(diǎn)，機(jī)械制造企業(yè)的電子商務(wù)模式基本都是O2O（Online to Offline，從線上詢盤到線下交易），在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到企業(yè)與產(chǎn)品后，國(guó)外客戶通常會(huì)在達(dá)成初步交易意向后進(jìn)行實(shí)地考察，再?zèng)Q定是否簽訂合同，因此，企業(yè)應(yīng)重視線下形象的構(gòu)建。黎明重工在這方面做得很好，其占地80000 平方米環(huán)境優(yōu)美的公司總部、氣派的22層研發(fā)辦公大樓、現(xiàn)代化的廠房、先進(jìn)的生產(chǎn)線、舒適整潔的辦公會(huì)議環(huán)境以及專業(yè)的商務(wù)接待都能夠給國(guó)外客戶留下良好的印象，使客戶對(duì)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生充分的信心，促進(jìn)交易的達(dá)成。以接待國(guó)外客戶為例，黎明重工有一套規(guī)范的接待流程，從接機(jī)開(kāi)始，企業(yè)就派出三名人員全程陪同客戶，分別是在網(wǎng)上與客戶接洽的銷售人員、專業(yè)的接待人員、隨時(shí)記錄客戶要求并解答技術(shù)問(wèn)題的研發(fā)工程師。機(jī)械制造企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終要落在線下的體驗(yàn)上，不能因?yàn)樽鲭娮由虅?wù)而忽視了企業(yè)立足的根本，高品質(zhì)的網(wǎng)站固然重要，但是客戶看到實(shí)體工廠與實(shí)際產(chǎn)品后獲得的直觀感受也非常關(guān)鍵。

（五）組建一支專業(yè)化、分工明確的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。黎明重工非常重視電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每年都會(huì)到省內(nèi)外高校的電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)招聘一些優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。同時(shí)，與鄭州大學(xué)等高校簽訂合作協(xié)議，建立實(shí)習(xí)基地，儲(chǔ)備了大量電子商務(wù)人才。對(duì)新加入電子商務(wù)部的員工，黎明重工首先會(huì)對(duì)其進(jìn)行行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們了解產(chǎn)品的工作原理、技術(shù)數(shù)據(jù)、規(guī)格構(gòu)造。此外，為了掌握最新的電子商務(wù)動(dòng)態(tài)，黎明重工除了內(nèi)部積極學(xué)習(xí)與研究外，還聘請(qǐng)一些高校、電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的專家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不遺余力地培養(yǎng)人才。

如今，黎明重工的電子商務(wù)部已有員工近300 人，部門實(shí)施精細(xì)化管理，根據(jù)任務(wù)分工，分為下列團(tuán)隊(duì)：渠道拓展團(tuán)隊(duì)、EDM 郵件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、SNS 社會(huì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、PPC競(jìng)價(jià)團(tuán)隊(duì)、SEO 搜索引擎優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、UED 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

三、黎明重工的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的啟示

（一）充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展外貿(mào)電子商務(wù)的緊迫性，制定規(guī)劃并盡早實(shí)施

比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“21 世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”，這清楚地說(shuō)明了未來(lái)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。對(duì)于我國(guó)的機(jī)械制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)眾多，整體產(chǎn)能過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)發(fā)展的需要，必須借助新型營(yíng)銷模式突圍。黎明重工的成功經(jīng)驗(yàn)顯示，有效利用電子商務(wù)可以使企業(yè)低成本、高效率地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，增加銷售機(jī)會(huì)，而且電子商務(wù)不受時(shí)間和空間限制，覆蓋面遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)外貿(mào)營(yíng)銷方式。同時(shí)，黎明重工成功的一個(gè)重要因素是涉足電子商務(wù)“先人一步”，在我國(guó)電子商務(wù)剛剛興起的時(shí)候就抓住了先機(jī)。未來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的海外營(yíng)銷體系中必將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的問(wèn)題不是要不要做外貿(mào)電商，而是如何做，企業(yè)只有順應(yīng)這樣的大趨勢(shì)，牢記“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的競(jìng)爭(zhēng)法則，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身特點(diǎn)與產(chǎn)品特點(diǎn)盡早制定適合自己的外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，快速布局，大膽嘗試新型電子商務(wù)工具與手段，才能保住和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。否則，企業(yè)不僅會(huì)失去網(wǎng)絡(luò)這個(gè)重要的渠道，更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力、失去生存空間。

（二）學(xué)習(xí)成功者，更好更快地開(kāi)展外貿(mào)電子商務(wù)

學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處、借鑒成功者的經(jīng)驗(yàn)，是快速提升自我的有效途徑。尚未涉足外貿(mào)電子商務(wù)的企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，實(shí)現(xiàn)趕超式發(fā)展。由于黎明重工是利用谷歌關(guān)鍵字廣告的成功案例，2014 年5月，谷歌選擇在黎明重工建立“Google AdWords 河南體驗(yàn)中心”，這是它在中國(guó)建立的首個(gè)體驗(yàn)中心，目的是幫助其他企業(yè)利用電子商務(wù)和谷歌的服務(wù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。在已有黎明重工外貿(mào)電子商務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)與谷歌提供的專業(yè)服務(wù)的背景下，機(jī)械制造企業(yè)完全可以進(jìn)行實(shí)地考察，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，獲取有關(guān)服務(wù)，更好更快地進(jìn)軍外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域。

（三）建立高品質(zhì)的網(wǎng)站群，提升網(wǎng)絡(luò)影響力

企業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)做得如何主要看以下三個(gè)轉(zhuǎn)化能否實(shí)現(xiàn)：一是投資能否轉(zhuǎn)化為流量；二是流量到企業(yè)網(wǎng)站后能否轉(zhuǎn)化為詢盤；三是詢盤能否轉(zhuǎn)化為訂單。而在這些轉(zhuǎn)化過(guò)程中，網(wǎng)站的建設(shè)至關(guān)重要，企業(yè)可以學(xué)習(xí)黎明重工的網(wǎng)站群策略，借鑒黎明重工電子商務(wù)部的工作目標(biāo)“在網(wǎng)上，讓全世界的客戶找到我們，選擇我們，并認(rèn)為我們是最好的”，在建好主站的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同產(chǎn)品、不同國(guó)家的客戶等，建立豐富多樣的網(wǎng)站群，做好網(wǎng)站文字、圖片、視頻、架構(gòu)的設(shè)計(jì)和編輯工作，并配備在線客服，以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)形象，提升用戶體驗(yàn)，吸引更多國(guó)外客戶。

（四）有重點(diǎn)地利用多種方式開(kāi)展外貿(mào)電子商務(wù)

黎明重工已通過(guò)親身經(jīng)驗(yàn)證明，搜索引擎營(yíng)銷是機(jī)械制造企業(yè)最有效的外貿(mào)電子商務(wù)模式。因此，新涉足電子商務(wù)的企業(yè)可以借鑒這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，將重心放在搜索引擎營(yíng)銷方面，通過(guò)投放關(guān)鍵字廣告和搜索引擎優(yōu)化相結(jié)合的方式，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站的流量，提高知名度，增加出口。當(dāng)然，除了搜索引擎營(yíng)銷之外，企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身需要，適當(dāng)布局B2B平臺(tái)營(yíng)銷、社交網(wǎng)站營(yíng)銷等營(yíng)銷方式，并加強(qiáng)新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和視頻營(yíng)銷模式的探索與應(yīng)用，總而言之，企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種方式盡可能多的引入流量。

（五）組建專業(yè)的外貿(mào)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)

組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，首先要有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，專職負(fù)責(zé)這一項(xiàng)工作，很多企業(yè)的電子商務(wù)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)就是因?yàn)樗鼈冏屖袌?chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等部門領(lǐng)導(dǎo)兼職負(fù)責(zé)。另外，企業(yè)可以在短期內(nèi)將電子商務(wù)外包出去，但是長(zhǎng)期來(lái)看，當(dāng)企業(yè)掌握了做電子商務(wù)的方法后，還是應(yīng)該親力親為，因?yàn)橥獍九c本企業(yè)之間的利益沖突在所難免，且外包公司對(duì)企業(yè)的實(shí)際要求不可能完全了解，外包也有泄露商業(yè)秘密、客戶信息的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)應(yīng)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門來(lái)做，企業(yè)要注重團(tuán)隊(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，并且內(nèi)部分工要明確，可以借鑒黎明重工電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和分工結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作應(yīng)做到：明確目標(biāo)任務(wù)、及時(shí)調(diào)研分析、完善考核制度、跟蹤互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新變化并順勢(shì)而為。

（六）重視數(shù)據(jù)分析，為決策提供依據(jù)

在開(kāi)展外貿(mào)電子商務(wù)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析極為重要。企業(yè)應(yīng)借助“網(wǎng)站商務(wù)通”等專業(yè)軟件進(jìn)行交互數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的搜集與統(tǒng)計(jì)，設(shè)立專職人員進(jìn)行分析，包括客戶都是通過(guò)哪些網(wǎng)站的鏈接進(jìn)入到企業(yè)官方網(wǎng)站的，瀏覽網(wǎng)站的客戶來(lái)自哪些國(guó)家，客戶訪問(wèn)了哪些頁(yè)面，不同渠道引入的流量分別帶來(lái)了多少詢盤，詢盤又轉(zhuǎn)化成了多少訂單。通過(guò)這項(xiàng)工作，讓企業(yè)知道哪個(gè)平臺(tái)、哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式更合適、效率更高，及時(shí)退出效果不好的營(yíng)銷渠道，持續(xù)優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷模式組合，同時(shí)，不同團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核也有了依據(jù)，由此可以降低成本、提高效率，使企業(yè)的電子商務(wù)投資收益最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]張遠(yuǎn),殷澤.黎明重工的“電商奇跡”[J]. 企業(yè)觀察家,2012,11:75-76.

[2] 王沛.Google 助力黎明重工進(jìn)軍全球市場(chǎng)[J]. 進(jìn)出口經(jīng)理人,2014,5:72-74.

篇5

今年“全國(guó)兩會(huì)”期間，記者采訪了十二屆全國(guó)政協(xié)委員、北京泰德制藥股份有限公司董事長(zhǎng)鄭翔玲。談起當(dāng)前的醫(yī)患矛盾，看病難，看病貴，藥品價(jià)格等問(wèn)題，鄭翔玲說(shuō)無(wú)論經(jīng)營(yíng)醫(yī)院，還是做藥，其實(shí)都是做善事。是要講良心的。如果不講良心，那就做不了善事。那經(jīng)營(yíng)醫(yī)院做醫(yī)藥就很難做到救死扶傷，尊重生命，以人為本?，F(xiàn)在社會(huì)很浮躁，都在追逐利益，企業(yè)需要安下心來(lái)實(shí)實(shí)在在做企業(yè)，真正樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

鄭翔玲是這么說(shuō)的，那么她又是如何做的呢？

讓我們先來(lái)了解一下北京泰德制藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱泰德制藥）是怎樣一家企業(yè)。

關(guān)懷生命，造福人類，是泰德制藥的神圣使命。泰德制藥是中國(guó)第一家能夠研發(fā)、生產(chǎn)和銷售系列靶向藥物的高科技制藥企業(yè)。泰德制藥專注于靶向藥物的研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣。1998年國(guó)家批準(zhǔn)的第一個(gè)獨(dú)家靶向藥物前列地爾注射液（凱時(shí)）上市，其獨(dú)特的療效得到患者和臨床醫(yī)師的高度認(rèn)可，并被列入國(guó)家8個(gè)學(xué)科的診療指南及教科書(shū)。 泰德制藥堅(jiān)持科技創(chuàng)新的理念，經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，已經(jīng)建立了脂微球、脂質(zhì)體、生物制劑、外用貼劑四大高端技術(shù)平臺(tái)，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

2008年，泰德制藥注射劑生產(chǎn)線在國(guó)內(nèi)率先取得了日本厚生勞動(dòng)省頒發(fā)的《醫(yī)藥品外國(guó)制造者認(rèn)定證書(shū)》，公司生產(chǎn)的脂微球注射液在日本應(yīng)用于臨床治療的數(shù)量已累計(jì)近千萬(wàn)支，真正實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)注射劑出口海外市場(chǎng)，在業(yè)內(nèi)起到重要的示范作用。目前泰德制藥已建立了完善的先進(jìn)的新藥研發(fā)體系。

泰德制藥不但科研走在靶向企業(yè)的前列，而且具有強(qiáng)力的社會(huì)責(zé)任感。2012年先后獲得北京市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展工程（G20工程）杰出貢獻(xiàn)企業(yè)、中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)制劑國(guó)際化先導(dǎo)企業(yè)、中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)最具投資價(jià)值企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。自2008年以來(lái)公司在在奔馳、拜耳、諾基亞等國(guó)際國(guó)內(nèi)大型企業(yè)云集的北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)納稅排名一直位居前十，2012年躍居第四位。泰德制藥還一直致力于研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，成為中國(guó)醫(yī)藥界一個(gè)從研發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷全方位創(chuàng)新的現(xiàn)代化企業(yè)。

泰德制藥是一個(gè)富有激情、充滿活力的企業(yè)。成立二十年來(lái)，泰德人同心協(xié)力，勇于創(chuàng)新，屢創(chuàng)佳績(jī)，用勤奮和智慧在行業(yè)里印下了堅(jiān)實(shí)的足跡，成為了中國(guó)最優(yōu)秀的靶向企業(yè)。

鄭翔玲在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻不忘故土養(yǎng)育之恩。多年來(lái)，積極關(guān)心慈善事業(yè)，義務(wù)贍養(yǎng)許多孤寡老人，多次捐款支持貧困地區(qū)教育事業(yè)和各種社會(huì)公益事業(yè)；為凝聚民族情感加強(qiáng)海內(nèi)外同胞的交流，促進(jìn)香港與祖國(guó)內(nèi)地的招商引資，推動(dòng)內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)；個(gè)人參與各類慈善活動(dòng)累計(jì)捐款2000多萬(wàn)元，被陜西省評(píng)為“三秦慈善家”。

篇6

【關(guān)鍵詞】外賬管理；風(fēng)險(xiǎn)

如何建立一個(gè)符合當(dāng)?shù)胤?、法?guī)以及與當(dāng)?shù)囟愂辗?、法?guī)相適應(yīng)的外帳會(huì)計(jì)核算體系，同時(shí)按照施工所在國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)要求上報(bào)當(dāng)?shù)刎?cái)稅機(jī)關(guān)所需要的各種會(huì)計(jì)信息，是當(dāng)前我們面臨的主要任務(wù)。本人就境外項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算工作的特殊性以及涉稅情況，對(duì)如何做好外帳闡述如下：

一、外帳的定義

按照施工所在國(guó)的法律法規(guī)或經(jīng)當(dāng)?shù)刎?cái)政稅務(wù)部門備案批準(zhǔn)的會(huì)計(jì)制度建立的對(duì)外帳冊(cè)、報(bào)表及其他會(huì)計(jì)信息，根據(jù)項(xiàng)目部（公司）的會(huì)計(jì)核算方式及報(bào)表，轉(zhuǎn)換為所在國(guó)當(dāng)?shù)刎?cái)政法規(guī)或經(jīng)當(dāng)?shù)刎?cái)政稅務(wù)部門要求的格式稱為外帳。

二、建立外帳的重要性和必要性

首先，外帳是公司國(guó)際化發(fā)展的需要。任何一個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)都必須按照施工所在國(guó)的會(huì)計(jì)法律及法規(guī)的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息并接受當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)。外帳和內(nèi)帳實(shí)質(zhì)是一樣的，都是為了對(duì)外提供真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，只是為了適應(yīng)兩個(gè)國(guó)家不同的會(huì)計(jì)制度和財(cái)稅法規(guī)，而使得兩套帳的語(yǔ)言文字、入帳形式、入帳內(nèi)容、入帳時(shí)間、會(huì)計(jì)期間，成本范圍、納稅基礎(chǔ)等方面有所不同；

其次，外帳對(duì)于規(guī)范公司在施工所在國(guó)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其他涉稅風(fēng)險(xiǎn)方面起著重大的作用。因?yàn)榭鐕?guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，面臨的主要是涉稅問(wèn)題，如何籌劃好外帳，降低涉稅成本，合理規(guī)避納稅空間，對(duì)公司在國(guó)外的生存及發(fā)展至關(guān)重要。因此，加大外帳管理，可以在一定程度上規(guī)避各種涉稅方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為公司帶來(lái)潛在的效益空間；

最后，外帳能夠在一定程度上提升企業(yè)形象，為公司開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，以及更好地實(shí)現(xiàn)公司在海外的“本土化”發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)為了更好的發(fā)展國(guó)際空間，拓展所在國(guó)的市場(chǎng)份額，就必須按照所在國(guó)的法律、法規(guī)的要求，合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅，從而提高公司在所在國(guó)的知名度與影響力。

三、如何做好外帳

（一）了解當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)法律法規(guī)，按施工所在國(guó)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)對(duì)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行帳務(wù)處理。企業(yè)通常是按照本國(guó)的會(huì)計(jì)核算模式，建立一套完整的帳務(wù)處理系統(tǒng)。而外帳是在內(nèi)帳處理的基礎(chǔ)上，把相同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或資料的會(huì)計(jì)核算流程按照所在國(guó)的會(huì)計(jì)核算方式，語(yǔ)言等進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，填制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)帳簿，編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。在帳務(wù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，一定要了解和掌握當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，避免因操作不當(dāng)，給企業(yè)帶來(lái)不利因素；

（二）聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刎?cái)稅部門的溝通。首先讓當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師協(xié)助審核和編制當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門要求報(bào)送的各種財(cái)務(wù)報(bào)表以及日常的納稅申報(bào)，這對(duì)公司處理好稅務(wù)方面的工作十分必要，通過(guò)當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)師審核或編制的財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他納稅申報(bào)資料，往往很容易通過(guò)當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的審查，便于我方外帳工作的操作；其次，應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門溝通，便于掌握和了解當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)法律和法規(guī)，理清哪些是合法的，哪些是不合法的，從而進(jìn)一步完善外帳管理體制，規(guī)避外帳風(fēng)險(xiǎn)；

（三）了解與合同相關(guān)的稅務(wù)條款，認(rèn)真研究各項(xiàng)稅收減免以及增值稅退返的法律法規(guī)及其它會(huì)計(jì)帳務(wù)處理方法。首先，會(huì)計(jì)人員要經(jīng)常與商務(wù)部門及其他相關(guān)部門，對(duì)合同里的涉及納稅的條款進(jìn)行溝通和研究，確定合同是否免稅或者部分減免稅；其次，對(duì)于大宗設(shè)備及材料的進(jìn)口，要確定不同種類貨物的進(jìn)口關(guān)稅稅率、增值稅稅率以及其他稅種稅率的高低和有無(wú)，可以在操作過(guò)程中進(jìn)行規(guī)避；最后，對(duì)于相關(guān)稅費(fèi)的退返，一定要及時(shí)了解，確保按時(shí)退回，降低退稅成本；

（四）及時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，避免逾期或者滯后給項(xiàng)目帶來(lái)的罰款或風(fēng)險(xiǎn)。首先要了解公司或項(xiàng)目每月應(yīng)該申報(bào)的收入及稅費(fèi)種類，以及其他應(yīng)扣或代扣稅項(xiàng)；其次，要了解收入以及各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)期限；最后，在規(guī)

的時(shí)間內(nèi)，按照應(yīng)申報(bào)的納稅事項(xiàng)，及時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)；

（五）及時(shí)獲取納稅證明。在進(jìn)行申報(bào)的同時(shí)，按施工所在國(guó)財(cái)稅要求，及時(shí)獲取當(dāng)?shù)囟悇?wù)主管部門出具的納稅證明、批復(fù)或其他證明文件，為公司在施工所在國(guó)的年度稅務(wù)證明更新做好準(zhǔn)備，同時(shí)也為年度財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)歸集資料；

（六）項(xiàng)目外帳處理方法。項(xiàng)目的外帳處理，應(yīng)該嚴(yán)格按照所在國(guó)的要求，進(jìn)行帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算。項(xiàng)目一旦確定好會(huì)計(jì)處理方法后，前后各期應(yīng)當(dāng)一致，不得隨意變更。確需變更的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定變更，并將變更的原因、情況及影響在財(cái)務(wù)報(bào)告中說(shuō)明；

（七）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的要求。由于國(guó)際承包工程本身所具有的特點(diǎn)，對(duì)財(cái)會(huì)人員素質(zhì)提出了比國(guó)內(nèi)工程更高的要求。首先是語(yǔ)言上的要求，因?yàn)閲?guó)際工程的大部分會(huì)計(jì)資料是施工所在國(guó)的文字，業(yè)主、分包商、供貨廠商大部分是外國(guó)人，如果語(yǔ)言不通，就很難做好財(cái)務(wù)工作。因此，掌握外語(yǔ)是做好國(guó)際承包工程財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)；其次是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平的要求。要求財(cái)會(huì)人員除了熟練掌握國(guó)內(nèi)工程核算業(yè)務(wù)，還要熟悉和掌握國(guó)際工程財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)、方法以及工程所在國(guó)的會(huì)計(jì)制度和相關(guān)法律法規(guī)，掌握做外帳的方法和技巧；最后還有外事紀(jì)律的要求，要求財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤桑鹬禺?dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣，與當(dāng)?shù)厝撕推较嗵帲S護(hù)公司和國(guó)家的利益；

（八）最后，會(huì)計(jì)電算化軟件的要求。為了提高會(huì)計(jì)核算的工作效率，外帳工作也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，必須采用與所在國(guó)相對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)軟件。這就要求我們選擇一套適合當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)核算模式的會(huì)計(jì)電算化軟件。該種軟件的應(yīng)用，能在一定程度上提升會(huì)計(jì)管理水平，同時(shí)也能滿足外帳核算的要求。

四、外帳處理過(guò)程中的納稅籌劃事項(xiàng)

篇7

與此同時(shí)，中國(guó)本土企業(yè)正在越來(lái)越多地走向海外市場(chǎng)，跨國(guó)公司則在中國(guó)越來(lái)越本土化，這無(wú)疑加劇了全球高管人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃作為整體薪酬的重要組成部分，在貫徹企業(yè)的關(guān)鍵目標(biāo)、倡導(dǎo)企業(yè)所需的行為規(guī)范、吸引和保留關(guān)鍵員工等方面發(fā)揮著重要作用。

那么在經(jīng)濟(jì)持續(xù)不確定的背景下，企業(yè)該如何做好年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃呢？韜?；輴?011年在亞洲展開(kāi)了激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)調(diào)研，該調(diào)研覆蓋亞洲10個(gè)市場(chǎng)和261家公司，其中中國(guó)大陸有117家公司參與調(diào)研。讓人欣喜的是，中國(guó)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)在年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)上較之以往有了明顯的進(jìn)步，“比如在業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)方面更加多元化，選擇進(jìn)入年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的人選上更注重與公司文化相匹配等?！狈綍希w?；輴偤匣锶思笆紫檰?wèn)、中國(guó)區(qū)高管薪酬業(yè)務(wù)總經(jīng)理說(shuō)。

那么還有哪些方面中國(guó)企業(yè)需要注意和改進(jìn)，海外市場(chǎng)的哪些最佳實(shí)踐值得學(xué)習(xí)，新興行業(yè)該如何應(yīng)對(duì)高管套現(xiàn)，未來(lái)年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的趨勢(shì)又是什么呢？韜睿惠悅?cè)蚋吖苄匠曜稍儤I(yè)務(wù)總經(jīng)理Doug Friske和方曄做了進(jìn)一步解答。

激勵(lì)計(jì)劃更多元

《中外管理》：總體來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)不確定的背景下，中國(guó)企業(yè)年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃有哪些顯著變化？

方曄：我們先談年度獎(jiǎng)金計(jì)劃。首先在設(shè)計(jì)指標(biāo)上變化還是很明顯的，這跟經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化有直接關(guān)系。當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)，全球經(jīng)濟(jì)也很繁榮的時(shí)候，我們會(huì)看到收入的高增長(zhǎng)、利潤(rùn)的高增長(zhǎng)是年度獎(jiǎng)金非常重要的指標(biāo)。但在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)要求增長(zhǎng)的指標(biāo)還在，但轉(zhuǎn)向相對(duì)性。也就是說(shuō)企業(yè)一方面跟往年業(yè)績(jī)相比，一方面也是跟同行業(yè)績(jī)相比，這增進(jìn)了指標(biāo)的合理性。

比如，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候企業(yè)的收入增長(zhǎng)是30%～50%，而在去年企業(yè)增長(zhǎng)了15%，但全行業(yè)只增長(zhǎng)10%的話，說(shuō)明企業(yè)的管理者做得還是不錯(cuò)的。這種指標(biāo)考量過(guò)去在中國(guó)企業(yè)中很少見(jiàn)。

第二點(diǎn)，在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，股東從過(guò)去單純關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)向非財(cái)務(wù)或者財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合上。調(diào)研顯示：中國(guó)公司會(huì)更多地使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量高管業(yè)績(jī)，跟其他亞洲國(guó)家相比較，客戶滿意度、內(nèi)部創(chuàng)新、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略等在他們的年度獎(jiǎng)金當(dāng)中，使用的頻率更高。

第三點(diǎn)：在當(dāng)前，公司會(huì)把尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)或者機(jī)會(huì)也列入指標(biāo)考核中。也就是說(shuō)企業(yè)在看待一個(gè)高管的業(yè)績(jī)時(shí)，能從短期和長(zhǎng)期結(jié)合的角度來(lái)考察。這一點(diǎn)是非常積極的。

Doug Friske：從全球來(lái)看，主要的變化是企業(yè)更看重裁量權(quán)而非一個(gè)公式。也就是說(shuō)，在以往企業(yè)一般會(huì)用一個(gè)公式來(lái)算出來(lái)CEO的年度收入、獎(jiǎng)金。但由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，這個(gè)公式可能就不那么合理，很多不確定因素沒(méi)有完全考慮到這個(gè)公式當(dāng)中。這時(shí)CEO做了很多努力，但未必是一個(gè)直接的財(cái)務(wù)結(jié)果。所以獎(jiǎng)金指標(biāo)中加入裁量權(quán)，也就是把一些主觀的意見(jiàn)應(yīng)用到獎(jiǎng)金的確定中。

而中國(guó)公司在獎(jiǎng)金指標(biāo)中跟行業(yè)水平比較的趨勢(shì)，并沒(méi)有體現(xiàn)在年度獎(jiǎng)金制定中，相反這個(gè)相對(duì)的業(yè)績(jī)比較更多地體現(xiàn)在長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃當(dāng)中。

《中外管理》：前面我們分析了年度獎(jiǎng)金，在長(zhǎng)期激勵(lì)上，變化是否更加明顯？我們知道由于過(guò)去的高增長(zhǎng)，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)并不那么重視。

方曄：確實(shí)如此，我們看到在中國(guó)，越來(lái)越多的公司在高管薪酬中引入長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃――越是在不確定的環(huán)境中，企業(yè)越需要有一個(gè)長(zhǎng)期的視角。

調(diào)查顯示：更多的公司在采用長(zhǎng)期激勵(lì)時(shí)，也更關(guān)注指標(biāo)多元化。過(guò)去企業(yè)總是談增長(zhǎng)和激勵(lì)，但現(xiàn)在我們看到大家更關(guān)注平衡，也就是在談激勵(lì)的同時(shí)也談保留。

比如，之前企業(yè)一提到長(zhǎng)期激勵(lì)就會(huì)提到期權(quán)，但是只有期權(quán)員工并不買賬，因?yàn)槠跈?quán)有縮水的問(wèn)題， 同時(shí)企業(yè)也要承擔(dān)成本，很多時(shí)候沒(méi)有起到理想的激勵(lì)作用?，F(xiàn)在很多公司還會(huì)有限制性股票的計(jì)劃、業(yè)績(jī)單元的計(jì)劃，呈現(xiàn)出一個(gè)多元化的趨勢(shì)。

Doug Friske：有意思的是，歐美公司在長(zhǎng)期激勵(lì)上體現(xiàn)出不同的視角。大家會(huì)覺(jué)得在不確定的經(jīng)濟(jì)條件下長(zhǎng)期業(yè)績(jī)很難確定，反而更關(guān)注年度激勵(lì)。因此限制性股票沒(méi)有下降，當(dāng)然這也跟歐美公司的限制性股票與中國(guó)公司不同有關(guān)。歐美公司的限制性股票是只要高管在公司待夠年限就能拿到，而中國(guó)公司的限制性股票跟業(yè)績(jī)相關(guān)。

《中外管理》：兩種方案孰優(yōu)孰劣呢？

Doug Friske：很難說(shuō)孰優(yōu)孰劣，由于每個(gè)國(guó)家的企業(yè)使用長(zhǎng)期激勵(lì)的歷史不同，企業(yè)發(fā)展階段和規(guī)模也不一樣。歐美公司一直都關(guān)注長(zhǎng)期激勵(lì)，而中國(guó)公司是正在越來(lái)越重視長(zhǎng)期激勵(lì)，這是造成差別的原因之一。

《中外管理》：那么，中國(guó)企業(yè)在使用長(zhǎng)期激勵(lì)上是否存在誤區(qū)？

方曄：一個(gè)較為普遍的問(wèn)題是，中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃嚴(yán)重同質(zhì)化，不管目的是什么，企業(yè)處在什么階段、規(guī)模，別人做什么，我也不加思考地跟著做。另外一點(diǎn)是對(duì)授予的范圍也區(qū)分不大。比如很多企業(yè)沒(méi)有注意到：并非所有的員工都適合股權(quán)激勵(lì)，但企業(yè)只用這一種方法來(lái)激勵(lì)所有需要激勵(lì)的員工。

第三點(diǎn)是用歷史判斷未來(lái)。比如，有些A股公司的激勵(lì)方案是作廢的。之所以作廢，是因?yàn)橛行┕臼怯脷v史的發(fā)展速度去判斷未來(lái)的發(fā)展速度，來(lái)制定業(yè)績(jī)指標(biāo)。那么在外部環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，這種業(yè)績(jī)指標(biāo)是很難達(dá)到的，激勵(lì)方案也就很難兌現(xiàn)。

Doug Friske：歐美公司的一個(gè)誤區(qū)跟中國(guó)公司幾乎正相反。中國(guó)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃可能是太簡(jiǎn)單了，歐美公司是太復(fù)雜了。復(fù)雜到被授予者都不太明白這個(gè)激勵(lì)計(jì)劃是怎么計(jì)算的。很多歐美公司正考慮簡(jiǎn)化他們的長(zhǎng)期激勵(lì)方案。

中國(guó)企業(yè)日趨成熟

《中外管理》：跟其他亞洲國(guó)家特別是新興市場(chǎng)國(guó)家的企業(yè)相比，中國(guó)公司在年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)的成熟度上表現(xiàn)如何？

方曄：我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)中國(guó)公司跟其他國(guó)家不一樣的做法，特別是在年度獎(jiǎng)金方面。主要表現(xiàn)有三點(diǎn)：第一，中國(guó)公司在年度獎(jiǎng)金中使用的指標(biāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多，有34%的公司使用7個(gè)以上的指標(biāo)，使用4至6個(gè)衡量指標(biāo)的公司占到39%。

第二，在指標(biāo)當(dāng)中，中國(guó)、印度、中國(guó)香港比其他國(guó)家和地區(qū)比較多地運(yùn)用了戰(zhàn)略指標(biāo)。

第三，與其他國(guó)家相比，中國(guó)公司在使用指標(biāo)決定獎(jiǎng)金的時(shí)候，更多使用相乘的關(guān)系，而非相加的關(guān)系。也就是說(shuō)，如果一個(gè)公司有A、B兩個(gè)衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，權(quán)重各占50%，那么在其它國(guó)家的公司，會(huì)把A指標(biāo)X50%+B指標(biāo)X50%得出最后的業(yè)績(jī)結(jié)果。但在中國(guó)兩個(gè)指標(biāo)是相乘的關(guān)系，最終會(huì)是互相放大的結(jié)果。

我們接觸的中國(guó)企業(yè)會(huì)認(rèn)為，這種相乘的關(guān)系對(duì)指標(biāo)的顯性影響會(huì)看起來(lái)更直觀。在相加的模式中如果某一個(gè)指標(biāo)做得不好，不論是對(duì)激勵(lì)還是懲罰的影響都不那么明顯，而如果相乘關(guān)系的話，結(jié)果被放大或者縮小都會(huì)更明顯。

這表明中國(guó)目前的公司文化，更傾向于讓獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的效果更明顯。

Doug Friske：我們對(duì)20多個(gè)國(guó)家的高管薪酬做了比較，我們發(fā)現(xiàn)同樣規(guī)模公司的CEO，高管的薪酬水平越高，獎(jiǎng)金部分的比重越小。但是中國(guó)恰恰相反，管理同樣規(guī)模的公司，中國(guó)公司的CEO 的薪酬要遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家，但同時(shí)，他的獎(jiǎng)金占得比重又大。也就是說(shuō)薪酬水平相對(duì)低，而其中變動(dòng)比例又大。不過(guò)中國(guó)公司高管薪酬增長(zhǎng)的速度是要快過(guò)歐美公司的。

《中外管理》：近年來(lái)我們看到越來(lái)越多的公司在談到激勵(lì)和保留員工時(shí)，更強(qiáng)調(diào)文化和價(jià)值觀。在調(diào)查中，是否有文化和價(jià)值觀體現(xiàn)在年度/長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃中呢？

方曄：在中國(guó)的公司里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司在選擇進(jìn)入激勵(lì)計(jì)劃的人選上，會(huì)越來(lái)越多地考慮文化和價(jià)值觀跟公司一致的人。特別是民營(yíng)公司，甚至在年度獎(jiǎng)金，這樣比較短期的激勵(lì)計(jì)劃上，價(jià)值觀也會(huì)是他們考慮人選的重要因素。

這是一個(gè)非常積極的行為。因?yàn)槠髽I(yè)在快速成長(zhǎng)時(shí)，有老人有新人，大家來(lái)自不同的文化背景。在快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，考慮文化和價(jià)值觀這個(gè)因素對(duì)保留、激勵(lì)核心員工就有非常積極的幫助作用。

新興行業(yè)，做好接班人計(jì)劃

《中外管理》：由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的興盛，在全球都出現(xiàn)了很多新興公司，也造成這一行業(yè)的人員浮躁現(xiàn)象，新創(chuàng)公司該如何解決普遍存在的高管套現(xiàn)等問(wèn)題呢？

方曄：這是全球新興行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，它們?cè)诩?lì)方案中有幾個(gè)方面都要改進(jìn)。

第一是授予頻率。我們能發(fā)現(xiàn)很多公司在上市之前，為了吸引人才會(huì)有一到兩次的大量授予，這是值得商榷的。作為長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃應(yīng)該是每年進(jìn)行授予，但很多公司是一次性授予，授予一大筆，只授予當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)人群。這樣的后果是，第一會(huì)造成過(guò)度激勵(lì)，第二會(huì)造成后來(lái)員工的不平衡。

我們的建議是：伴隨著業(yè)務(wù)規(guī)劃，要有一個(gè)人員規(guī)劃，以及激勵(lì)規(guī)劃。有的公司從股東的角度就跟員工宣傳我們要制造多少百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁，但這樣的激勵(lì)背后會(huì)給公司帶來(lái)長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)。

第二是股權(quán)解鎖和生效的安排。很多公司在上市之前就把股權(quán)解鎖了，那在上市之后，如果是一個(gè)巨額財(cái)富增加就很容易造成套現(xiàn)離職的現(xiàn)象。

第三是沒(méi)有接班人計(jì)劃。有些人在公司的某個(gè)發(fā)展階段是被需要的，比如有些人就是來(lái)幫公司上市的，成功之后他們自然會(huì)離開(kāi)。但很多公司沒(méi)有為此做好準(zhǔn)備，造成高管斷檔。

篇8

天門紡機(jī)因并條機(jī)而家喻戶曉。

座擁漢水，雄踞荊楚，身居武漢經(jīng)濟(jì)圈腹地，天門紡機(jī)可謂占盡了地理優(yōu)勢(shì)；吸納陸羽茶鄉(xiāng)文化精華，傳承40年制造精湛技藝，發(fā)揚(yáng)“敢為人先、敢闖天下”的僑鄉(xiāng)精神，天門紡機(jī)領(lǐng)悟到了天門人文歷史的精髓，并為己所用。

40年來(lái)，天門紡機(jī)一路篳路藍(lán)縷，砥礪前行，實(shí)現(xiàn)了從小到大、由弱到強(qiáng)的蛻變，不僅成就了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和紡織行業(yè)知名企業(yè)的美譽(yù)，而且還在不斷創(chuàng)新的過(guò)程中形成了自身獨(dú)特的核心價(jià)值理念。

近40年來(lái)，公司取得了一系列的榮譽(yù)：棉紡并條C系列產(chǎn)品獲得了“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“湖北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“湖北省消費(fèi)者滿意商品”等榮譽(yù)；嵌入式復(fù)合紡紗機(jī)核心技術(shù)獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)；斬獲“湖北省誠(chéng)信納稅企業(yè)”、“湖北省重合同守信用企業(yè)”、“湖北省百家最佳成長(zhǎng)型企業(yè)”、“湖北省最具帶動(dòng)力龍頭民營(yíng)企業(yè)”、“湖北優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”等榮譽(yù)， 2009年至今曾多次躋身年度中國(guó)紡織服裝競(jìng)爭(zhēng)力排行500強(qiáng)行列？？

在大家還在普遍關(guān)注、強(qiáng)調(diào)去產(chǎn)能的時(shí)候，天門紡機(jī)并條機(jī)的產(chǎn)量卻一直沒(méi)法降下來(lái)；在大家都擔(dān)心銷售不好的時(shí)候，天門紡機(jī)并條機(jī)銷量卻實(shí)現(xiàn)了翻番的目標(biāo)；在大家考慮要不要走出的時(shí)候，天門紡機(jī)已經(jīng)拿下了2016年越南80%的新上項(xiàng)目。

是什么成就了天門紡機(jī)并條機(jī)的成績(jī)？天門紡機(jī)的品牌是如何逐漸深入人心、得到世界用戶認(rèn)可的？為了解開(kāi)這些疑問(wèn)，本刊記者對(duì)天門紡機(jī)總經(jīng)理焦倫進(jìn)進(jìn)行了采訪。

堅(jiān)守兩個(gè)負(fù)責(zé)

《中國(guó)紡織》：貴公司2016年市場(chǎng)銷售情況如何？您認(rèn)為公司取得目前成就的主要原因是什么？

焦倫進(jìn)：與前兩年相比，天門紡機(jī)2016年的生產(chǎn)銷售出現(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)，全年并條機(jī)銷售臺(tái)數(shù)在2015年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了翻番，銷售額增長(zhǎng)了150%。

2016年，銷售收入能夠?qū)崿F(xiàn)突飛猛進(jìn)，主要在于我們抓住了主要地區(qū)、主要客戶的大訂單。比如，目前，我國(guó)山東、浙江、江蘇、江西、湖北福建等省的產(chǎn)業(yè)鏈比較集中，技術(shù)配套也比較成熟。2016年，這些省份的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁，新上項(xiàng)目的力度也較大。我們不僅抓住了這些區(qū)域的大部分新上項(xiàng)目；而且還獲得了福建長(zhǎng)樂(lè)新華源、華孚等大客戶的認(rèn)可，順利達(dá)成了合作項(xiàng)目。值得一提的是，2016年天門紡機(jī)并條機(jī)出口也實(shí)現(xiàn)了較大突破。這一年，公司順利簽下了越南（新上項(xiàng)目的80%以上）、印尼、巴基斯坦、孟加拉、烏茲別克等國(guó)家、地區(qū)的合作項(xiàng)目。

《中國(guó)紡織》：貴公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面做了哪些工作？取得了哪些成果？

焦倫進(jìn)：2016年，諸多客戶認(rèn)可我們，主要還是因?yàn)槲覀冇羞^(guò)硬的產(chǎn)品，天門紡機(jī)的并條機(jī)產(chǎn)品不僅提高了紡織企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、自動(dòng)化水平，而且還減少了用工、節(jié)約了能耗，給客戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。

產(chǎn)品研發(fā)始終是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本?，F(xiàn)在大家都在為市場(chǎng)擔(dān)憂，但我們卻認(rèn)為只要產(chǎn)品做好了，不用愁市場(chǎng)。我們最擔(dān)心的是，有市場(chǎng)卻沒(méi)有產(chǎn)品。為了做好產(chǎn)品研發(fā)工作，長(zhǎng)期以來(lái)，天門紡機(jī)同華中科技大學(xué)、東華大學(xué)、烏斯特公司等國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)建立了密切的技術(shù)合作關(guān)系，湖北省人事廳還批準(zhǔn)在天門紡機(jī)設(shè)立了博士后產(chǎn)業(yè)基地，目前有多個(gè)項(xiàng)目正在研發(fā)之中。

近40年來(lái)，公司不斷加大產(chǎn)品研發(fā)的投入力度，并取得了一些成果。公司現(xiàn)擁有棉紡并條機(jī)FA和TMFD兩大系列、具有10多種型號(hào)、80多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品，具備了完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和較高的市場(chǎng)占有率。最近十年，天門紡機(jī)不僅相繼研制并成功推出了TMFD81、TMFD81S、TMFD81L、TMFD101L、TMFD83、TM3807S、TM3809Y等并條機(jī)，而且還將具有國(guó)際領(lǐng)先水平的TM5263E全伺服的高端細(xì)紗機(jī)推向了市場(chǎng)。在上海舉行的中國(guó)國(guó)際紡織機(jī)械展覽會(huì)暨ITMA亞洲展覽會(huì)上，受到業(yè)內(nèi)專家學(xué)者和廣大用戶的一致好評(píng)。

《中國(guó)紡織》：伴隨著改革開(kāi)放的步伐，天門紡機(jī)經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展，取得了今天的成就。您認(rèn)為貴公司取得成功的主要原因是什么？

焦倫進(jìn)：上世紀(jì)80年代初，原紡織工業(yè)部通過(guò)遴選，將天門紡機(jī)前身企業(yè)歸口為紡機(jī)制造業(yè)，天門紡機(jī)由此誕生。經(jīng)過(guò)數(shù)十年發(fā)展，在紡織行業(yè)里，提到天門紡機(jī)，人們馬上會(huì)聯(lián)想到并條機(jī)。天門紡機(jī)并條機(jī)已經(jīng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山。

公司能夠取得這樣的成績(jī)，很大程度上在于我們堅(jiān)持了“兩個(gè)負(fù)責(zé)任”的做法。即今天對(duì)明天負(fù)責(zé)任、內(nèi)部對(duì)外部負(fù)責(zé)任，“今天對(duì)明天負(fù)責(zé)任”是指，今天研發(fā)的產(chǎn)品，一定要有前瞻性，適應(yīng)客戶需求；今天銷售的產(chǎn)品，即使明天在市場(chǎng)上停止銷售了或改進(jìn)升級(jí)了，只要用戶有需求，我們都會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，幫助客戶升級(jí)改造，免除客戶的后顧之憂?！皟?nèi)部對(duì)外部負(fù)責(zé)任”是指，公司從生產(chǎn)、交貨、銷售到服務(wù)各方面都最大限度地滿足客戶要求，想用戶所想，急用戶所急。從內(nèi)部管理來(lái)講，公司沒(méi)有哪件事比質(zhì)量更重要，我們不怕有問(wèn)題，就怕有問(wèn)題了不落實(shí)、不解決。為了更好地解決問(wèn)題，我們?cè)趦?nèi)部遵循一人一品種、一人一部件的質(zhì)量管控方法，實(shí)施層層負(fù)責(zé)，做精、做好產(chǎn)品，將管理精確到對(duì)每個(gè)部件的管理。

專注做好精品

《中國(guó)紡織》：天門紡機(jī)的許多產(chǎn)品都具有開(kāi)先河的意義，貴公司是如何做到這一點(diǎn)的？

焦倫進(jìn)：天門紡機(jī)一直堅(jiān)持“專一”、“專注”、“專心”做產(chǎn)品的信念，每個(gè)產(chǎn)品都力爭(zhēng)做成工藝品。并條機(jī)有3000多個(gè)零件，3000多個(gè)零件我們都當(dāng)做工藝品去做，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工匠精神和做精產(chǎn)品的無(wú)縫對(duì)接，并將工匠技藝通過(guò)產(chǎn)品得以詮釋和演繹。

我們一直在以引導(dǎo)市場(chǎng)的思維做產(chǎn)品。比如，傳統(tǒng)并條機(jī)都是通過(guò)更換輕重牙、冠牙來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)出條重量調(diào)節(jié)的。天門紡機(jī)將多電機(jī)同步傳動(dòng)技術(shù)成功地應(yīng)用到了TMFD81S并條機(jī)上，并成功研制了行業(yè)內(nèi)首臺(tái)電子調(diào)牙高速并條機(jī)。它突破了普通并條機(jī)改變，牽伸倍數(shù)需更換工藝齒輪的傳統(tǒng)模式，大大提高了生產(chǎn)效率；開(kāi)創(chuàng)了并條機(jī)無(wú)交換齒輪的時(shí)代。

TMFD81L型并條機(jī)是天門紡機(jī)繼TMFD81S后開(kāi)發(fā)的雙眼勻整智能化并條機(jī)。該機(jī)配備烏斯特UQA自調(diào)勻整系統(tǒng)，將變牽伸集中在主牽伸區(qū)，左右兩眼完全獨(dú)立牽伸傳動(dòng)，真正做到了雙眼單用；其勻整效果、穩(wěn)定可靠性得到了較大提高。電子斷條的突破，使TMFD81S、TMFD81L并條機(jī)真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)換桶的連續(xù)化。現(xiàn)在，TMFD81L型并條機(jī)不僅成為天門紡機(jī)的主力機(jī)型，同時(shí)也成為了行業(yè)內(nèi)替代進(jìn)口機(jī)型的首選。

《中國(guó)紡織》：除了做好并條機(jī)產(chǎn)品以外，貴公司是否有向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸做其他設(shè)備的計(jì)劃？

焦倫進(jìn)：天門紡機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則是，市場(chǎng)需要什么，我們就去開(kāi)發(fā)什么。大家都知道，并條是承上啟下的一個(gè)工序，一些質(zhì)量指標(biāo)，比如條干質(zhì)量，一旦在并條工序出現(xiàn)問(wèn)題了，在粗紗、細(xì)紗環(huán)節(jié)是沒(méi)有辦法彌補(bǔ)、改善的，并條設(shè)備的重要性是不言而喻的。

近幾年，紡織企業(yè)對(duì)設(shè)備的自動(dòng)化水平要求越來(lái)越高，智能化正在成為新的發(fā)展趨勢(shì)。從紡紗系統(tǒng)來(lái)看，清梳聯(lián)、粗細(xì)聯(lián)、細(xì)絡(luò)聯(lián)等高科技產(chǎn)品，都是迎合棉紡企業(yè)的需求應(yīng)運(yùn)而生的。目前，并條工序之前的清梳工序已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化聯(lián)接，并條工序后邊的粗紗、細(xì)紗、絡(luò)筒也實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化聯(lián)接，而并條是唯一一個(gè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化聯(lián)接的工序。所以我們提出了一個(gè)口號(hào)，即取消并條機(jī)。取消并條機(jī)不等于沒(méi)有并條工序，只是要把并條機(jī)并入到自動(dòng)化聯(lián)結(jié)的體系中來(lái)；現(xiàn)在我們正在考慮梳棉與并條、并條與粗紗的聯(lián)結(jié)問(wèn)題。其中，梳并設(shè)備的聯(lián)合，已經(jīng)邁出了重要的一步，我們正在和有關(guān)企業(yè)一起研發(fā)合作，梳并聯(lián)產(chǎn)品上市的時(shí)間也指日可待了。

除了并條機(jī)外，我們開(kāi)發(fā)的第二個(gè)產(chǎn)品是細(xì)紗設(shè)備。天門紡機(jī)研發(fā)細(xì)紗短車已經(jīng)5年多了，產(chǎn)品推向市場(chǎng)也有4年時(shí)間了；即便是技術(shù)難度較高的細(xì)紗長(zhǎng)車，我們也已經(jīng)研制、生產(chǎn)2年了。

天門紡機(jī)細(xì)紗設(shè)備研制起點(diǎn)比較高。它采用全伺服控制。同時(shí)，該設(shè)備還從客戶角度考慮，進(jìn)行了一系列接地氣的改進(jìn)。比如，采用雙頭吸風(fēng)，吸棉風(fēng)機(jī)的裝機(jī)功率只有正常裝機(jī)功率的60%；僅此一項(xiàng)就可以為客戶節(jié)約大量能源費(fèi)用。此外，天門紡機(jī)還將細(xì)紗機(jī)原有的緊隔距、重加壓工藝改為了大隔距、輕加壓、大牽伸工藝，加大了皮輥直徑、減輕了加壓壓力、大幅減少了耗電；為了適應(yīng)高速發(fā)展的需要，我們還對(duì)中墻板結(jié)構(gòu)做了改進(jìn)（加厚中墻板厚度并下移了重心），各種專件器材采取高規(guī)格配置，使之更適于高速運(yùn)轉(zhuǎn)。2016年，天門紡機(jī)細(xì)紗機(jī)實(shí)現(xiàn)了30多萬(wàn)錠的銷售。這不僅是客戶對(duì)我們新產(chǎn)品的認(rèn)可，也說(shuō)明了我們對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)判的正確性。

提供最好服務(wù)

《中國(guó)紡織》：您如何看待2017年行業(yè)的發(fā)展？

篇9

海爾張瑞敏：管理模式創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

一些國(guó)外的企業(yè)家曾經(jīng)誠(chéng)懇地分析過(guò)中國(guó)的企業(yè)現(xiàn)狀，他們認(rèn)為：中國(guó)人似乎對(duì)組織的運(yùn)作缺乏足夠的熱情與關(guān)注。在這方面，張瑞敏無(wú)疑是個(gè)例外。對(duì)于組織的運(yùn)作，他是超乎尋常的熱情與關(guān)注，近些年他一直潛心推進(jìn)海爾的“人單合一”的管理模式革命。這種模式的創(chuàng)新之處在于，將海爾的組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的管理者在上、員工在下的正三角，轉(zhuǎn)為為員工在上、管理者在下的倒三角，員工成為企業(yè)運(yùn)行的推動(dòng)者，管理者則從發(fā)號(hào)施令者變?yōu)橘Y源支持者。而作為市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，自主經(jīng)營(yíng)體縱向和資源支持平臺(tái)形成一體化，橫向和研發(fā)團(tuán)隊(duì)形成一體化，從而形成縱橫一體化的矩陣經(jīng)營(yíng)體系。

張瑞敏認(rèn)為，管理中國(guó)企業(yè)只能用中國(guó)式的管理模式。他制定的公式是：日本管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）＋美國(guó)管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）＋中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓＝海爾管理模式。他把實(shí)現(xiàn)管理的“最高層次自主管理”作為自己的目標(biāo)。他說(shuō)：“海爾的管理并不是為了達(dá)到某個(gè)數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)，而是提升整個(gè)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)每個(gè)職工的責(zé)任感。”

了解海爾的人往往認(rèn)為：只要張瑞敏在海爾，海爾就盡可放心?？蓮埲鹈魠s說(shuō)：“并非如此。我在海爾與海爾一定健康發(fā)展不能簡(jiǎn)單畫(huà)等號(hào)。你可能把企業(yè)做上去，你又可能把它做垮，成也蕭何，敗也蕭何，這種事例不單中國(guó)，在世界上也舉不勝舉。一著不慎，企業(yè)就可能垮在自己手上?！币簿褪沁@個(gè)原因，他只能讓自己永遠(yuǎn)不停地跋涉著。

聯(lián)想柳傳志：接班人培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

柳傳志先生再一次將聯(lián)想集團(tuán)的擔(dān)子全部交給了楊元慶，這位老帥在2年前老驥伏櫪，重掌聯(lián)想大旗，而現(xiàn)在柳傳志將業(yè)績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)一路看好的情況下選擇了“隱退”，柳傳志在接班人的培養(yǎng)方面可謂煞費(fèi)了一番苦心。從將聯(lián)想一拆為二，分別交給楊元慶和郭為之后，柳傳志又陸續(xù)物色到了聯(lián)想投資總裁朱立南、融科智地總裁陳國(guó)棟、弘毅投資總裁趙令歡等年輕人來(lái)各自負(fù)責(zé)一塊相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，五大少帥各顯其能，依然形成了聯(lián)想系強(qiáng)大的接班人體系。

在企業(yè)接班人培養(yǎng)方面，柳傳志謀劃深遠(yuǎn)，目前，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶、神州數(shù)碼總裁郭為、聯(lián)想投資總裁朱立南、融科智地總裁陳國(guó)棟、弘毅投資總裁趙令歡，五大少帥均受到柳傳志的重視。以前媒體所稱楊元慶作為接班人，實(shí)際上只是在聯(lián)想集團(tuán)如此，究竟誰(shuí)會(huì)成為整個(gè)聯(lián)想系的“大家長(zhǎng)”，雖然外界猜測(cè)頻頻，但是柳傳志對(duì)此仍是保持緘默。不過(guò)，柳傳志承認(rèn)，他確實(shí)一直在思考“聯(lián)想大家庭”的接班問(wèn)題，但還需要一段時(shí)間考慮。至于接班人的選擇標(biāo)準(zhǔn)，他認(rèn)為應(yīng)該是德才兼?zhèn)洌凇暗隆狈矫鎽?yīng)該有更高的要求，心胸要寬。柳傳志對(duì)德的理解是把企業(yè)利益放在第一位，而且最重要的是“接班人要把聯(lián)想的事業(yè)看成自己的事業(yè)來(lái)做”。而柳傳志對(duì)“才”的理解是，需要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。“拿我自己來(lái)說(shuō)，以前是一個(gè)科學(xué)院的技術(shù)人員，后來(lái)學(xué)會(huì)做企業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，要先學(xué)會(huì)什么是市場(chǎng)，如何做客戶，如何做銷售，打一仗有一個(gè)總結(jié)。”柳傳志對(duì)自己選人方面頗為自信。“楊元慶接班聯(lián)想集團(tuán)，郭為接手神州數(shù)碼，迄今都是很成功的。”他說(shuō)，“新的三家公司現(xiàn)在的開(kāi)頭也不錯(cuò)，以后大家還可以繼續(xù)往下瞧?！?/p>

不過(guò)，柳傳志仍然認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)最大的問(wèn)題，還是人才不夠。對(duì)此，他特別強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想是個(gè)模子，但不是固定不變的模子，而是會(huì)根據(jù)人才進(jìn)行變化的模子。他以趙令歡為例，在五大少帥中，趙是唯一一個(gè)不是從聯(lián)想內(nèi)部提拔培養(yǎng)出來(lái)的，是典型的海歸派，其班子內(nèi)也大多擁有海外背景。

TCL李東生：國(guó)際化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

李東生很喜歡“鷹的重生”這個(gè)故事，在那篇同題的文章中他寫(xiě)道：“作為世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類，鷹一生的年齡可達(dá)70歲，但要活那么長(zhǎng)，它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定，就是用150天左右的時(shí)間經(jīng)歷一場(chǎng)痛苦的蛻變，打脫自己的喙，拔掉老化的趾甲，當(dāng)新的趾甲長(zhǎng)出來(lái)后，再用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。當(dāng)新的羽毛長(zhǎng)出，鷹重新開(kāi)始飛翔，重新再度過(guò)30年的歲月。我已經(jīng)痛下決心要通過(guò)重新推進(jìn)企業(yè)文化變革創(chuàng)新來(lái)真正改變內(nèi)部一切阻礙企業(yè)發(fā)展的行為和現(xiàn)象。在企業(yè)的生命周期中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定，開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。我們必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄，可能要放棄一些過(guò)往支持我們成功而今天已成為我們前進(jìn)障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，對(duì)企業(yè)，對(duì)全體員工，對(duì)我本人都一樣。但為了企業(yè)的生存，為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)，我們必須要經(jīng)歷這場(chǎng)歷練！像鷹的蛻變一樣，重開(kāi)啟我們企業(yè)新的生命周期?！?/p>

除了積極向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸之外，產(chǎn)品本身，TCL多媒體也進(jìn)一步強(qiáng)化新品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，在LED和互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，取得了多項(xiàng)國(guó)際專利。以顯示終端為核心、垂直一體化整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局也已浮出水面。

李東生說(shuō)，“中國(guó)市場(chǎng)其實(shí)很早就與全球同步，很多產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)比海外市場(chǎng)還要慘烈，利潤(rùn)比海外低很多，生存壓力也相應(yīng)扼殺了我們產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力。而要和國(guó)際一流的企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)比拼，就要求中國(guó)企業(yè)具備很強(qiáng)的能力和更廣闊的視野，而這個(gè)能力和視野在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)法得到?！?/p>

華為任正非：文化制勝領(lǐng)導(dǎo)力

任正非行伍出身，卻有著一般人難以匹敵的宣教領(lǐng)導(dǎo)力。他的宣教既不像枯燥乏味的思想教育，也不像按部就班的課堂教學(xué)，而是在樸實(shí)無(wú)華中閃爍著智慧、生動(dòng)和樂(lè)趣。而且，他的宣教并非漫無(wú)目的的“才藝展示”，而是有針對(duì)性地對(duì)自己的戰(zhàn)略思路進(jìn)行解釋，對(duì)公司中存在的問(wèn)題進(jìn)行適度的矯正。

如果我們把華為比作一列高速行駛的列車，那《華為基本法》就可以視為任正非為這趟列車精心鋪設(shè)的軌道。通過(guò)這個(gè)軌道，任正非巧妙地將一己之謀、一己之力，轉(zhuǎn)化成了全公司八萬(wàn)多名員工共同奮斗的方向和目標(biāo)。

現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單一產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而是整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是對(duì)華為這樣處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程管理水平的高低，就足以決定外部競(jìng)爭(zhēng)能力的高下。

篇10

3月10日,對(duì)于墨西哥電信大亨卡洛斯?斯利姆•埃盧是個(gè)特殊的日子。

這一天,《福布斯》2010全球富豪榜榜單揭曉?？逅挂?35億美元的身價(jià)擊敗比爾?蓋茨和巴菲特,位居榜首。他的出現(xiàn)讓美國(guó)人16年來(lái)首次失去該榜單的榜首寶座。

即使這樣,美國(guó)《財(cái)富》雜志仍把卡洛斯譽(yù)為當(dāng)代拉丁美洲的J.P.摩根。與摩根不同的是,他過(guò)著“窮人”生活?！敦?cái)富》雜志這樣描寫(xiě)到,他住在一棟窄小的房子里,只有保鏢才了解主人的身份。

從小就善于玩股票

每個(gè)人都有上天賦予的秉性,成功的人是將這種秉性完美地發(fā)揮,以至于世人將其稱為“天才”。

卡洛斯的成功為他迎來(lái)“天才”這一稱號(hào),父親的經(jīng)商基因直接遺傳給卡洛斯?？逅沟母赣H薩利姆出生在黎巴嫩南部小鎮(zhèn),1902年,14歲的薩利姆為逃避征兵獨(dú)自離家來(lái)到墨西哥,并改名為朱利安。1911年,朱利安在首都墨西哥城開(kāi)了一家名為“東方明星”的雜貨店,并迎娶了一個(gè)名叫琳達(dá)的女孩。1940年1月28日,已經(jīng)生育了5個(gè)子女的琳達(dá)產(chǎn)下了最小的兒子,這個(gè)男孩就是今日的世界首富卡洛斯。

在父親的言傳身教下,10歲那年,卡洛斯開(kāi)始做人生第一筆生意,他用積攢下來(lái)的零花錢購(gòu)得飲料和零食,再轉(zhuǎn)賣給同學(xué)和家里的親戚。父親發(fā)現(xiàn)他經(jīng)商的天賦后,在他12歲的時(shí)候,給他一筆約合20美元左右的資金,他用這筆資金進(jìn)行了人生第一筆投資――購(gòu)買國(guó)債,并使之升值了數(shù)倍。

13歲那年,他的父親不幸去世。雖然家景自此大不如前,但是憑著父親當(dāng)年倒賣地皮和開(kāi)雜貨店攢下來(lái)的錢,他順利地升入墨西哥國(guó)立自治大學(xué)學(xué)習(xí)土木工程專業(yè)。1961年大學(xué)畢業(yè)后,直接接手父親的生意,憑著與生俱來(lái)的商業(yè)頭腦,在商界廣泛投資,所涉及的行業(yè)從采礦、制造業(yè)、造紙業(yè)到煙草業(yè),幾乎是什么賺錢就投什么。就這樣,他的帝國(guó)迅速膨脹,26歲那年,他已成為身家4000萬(wàn)美元的青年才俊。

談到是什么讓他如此成功時(shí),他回答是父親的教導(dǎo)。父親經(jīng)常教育他們說(shuō):“堅(jiān)定而又耐心的樂(lè)觀主義精神總能使人獲益……對(duì)于知道如何工作又掌握了工作技能的人來(lái)說(shuō),任何時(shí)代都是好時(shí)代……有一個(gè)前提必須謹(jǐn)記――人死后什么也留不下,唯有活著的時(shí)候才能做事情,所謂商人其實(shí)只是暫時(shí)地創(chuàng)造或者管理金錢的人而已。”

投資電信業(yè)

危機(jī)對(duì)于不同的人會(huì)有不同的結(jié)果。在20世紀(jì)90年代墨西哥經(jīng)歷了兩次歷史性的危機(jī),卡洛斯的成功就來(lái)自這兩次危機(jī)。

1982年,墨西哥遭遇歷史上罕見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),貨幣大幅貶值,政府為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)只能將一些銀行進(jìn)行國(guó)有化,這樣做的結(jié)果是導(dǎo)致外資撤離墨西哥?？逅姑翡J地嗅出商機(jī),他大肆出手以比較低的價(jià)格接管了許多瀕臨破產(chǎn)的煙草企業(yè)和餐飲連鎖公司,并逐步使其扭虧為盈。

20世紀(jì)90年代,墨西哥對(duì)國(guó)有企業(yè)私有化進(jìn)行了大刀闊斧地改革。僅在1989至1992年短短3年時(shí)間內(nèi),墨政府就出售了218家國(guó)有企業(yè),包括銀行、電話公司、制糖廠、鋼鐵廠等。1990年,卡洛斯和他的合伙人說(shuō)服當(dāng)時(shí)的墨西哥總統(tǒng)薩利納斯,帶著一個(gè)包括法國(guó)電信公司、西南電話集團(tuán)在內(nèi)的投資團(tuán),用17億美元從墨西哥政府手里買下了當(dāng)時(shí)已瀕臨破產(chǎn)的“墨西哥電信”(Telmex)和“墨西哥西北電話”(Telnor)兩家公司。

在此后5年里,他和幾個(gè)投資人陸續(xù)向墨西哥電信公司投資100億美元,奇跡般地實(shí)現(xiàn)了10年壟斷,如今,墨西哥電信公司成為世界上最昂貴的電信收費(fèi)國(guó)之一。

然而,商業(yè)帝國(guó)的擴(kuò)張之路并非一帆風(fēng)順。1997年,國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始覬覦墨西哥市場(chǎng)上的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù),作為反擊,卡洛斯表示,“如果我們的競(jìng)爭(zhēng)者變得激進(jìn),我們也會(huì)變得和他們一樣激進(jìn)?！比欢?競(jìng)爭(zhēng)者低價(jià)使用電信公司網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到墨西哥官方的許可,此種變數(shù)并未將卡洛斯難住,他用新創(chuàng)辦的一家公司購(gòu)入墨西哥電信公司的大部分股權(quán),依舊主導(dǎo)著電信市場(chǎng)的游戲。而在他收購(gòu)墨西哥公司17年之后,該公司在墨西哥仍保持著90%以上的定點(diǎn)通信份額,同時(shí)也控制著墨西哥半數(shù)以上的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)。此外,他的Telcel移動(dòng)電話公司控制了墨西哥70%的手機(jī)市場(chǎng)。

不僅如此,卡洛斯還伺機(jī)進(jìn)軍海外市場(chǎng),2001年2月,卡洛斯收購(gòu)了美國(guó)最大電腦零售商CompUSA,一個(gè)月之后又跟微軟合作,雖然他不會(huì)用電腦,但是卻懂得如何做生意。不過(guò),他所控制的美洲移動(dòng)通信公司(AmericaMovil)公司才是真正讓他躋身富豪榜的幕后推手,其股價(jià)的暴增使其的個(gè)人財(cái)產(chǎn)以每小時(shí)2700萬(wàn)美元的速度遞增,僅2006年一年,他的資產(chǎn)就增長(zhǎng)了200億美元。2007年3月,資產(chǎn)超過(guò)傳奇投資者沃倫?巴菲特,僅次于比爾蓋?蓋茨。

如今,耄耋之年的卡洛斯坐擁卡爾索集團(tuán)第一把交椅,旗下?lián)碛心鞲珉娦殴?、拉丁美洲最大移?dòng)電話運(yùn)營(yíng)商美洲移動(dòng)通信、百貨大鱷桑伯恩集團(tuán)等200多家企業(yè),經(jīng)營(yíng)涉足旅館、飯店、石油勘探、金融和建筑,僅在墨西哥就有大約21萬(wàn)名雇員。

生活簡(jiǎn)單

隨著卡洛斯成為世界首富,在資訊海量的今天,似乎只能找到唯一一本前不久在拉美地區(qū)出版的卡洛斯的傳記。

“他推崇中國(guó)政治哲學(xué)”他的傳記記者何塞?馬丁內(nèi)斯講到,“我1993年就開(kāi)始關(guān)注卡洛斯。從我見(jiàn)到他的第一天起,這么多年,他都沒(méi)有變過(guò)。他是一個(gè)非常節(jié)儉的人,在他的商業(yè)帝國(guó)中,沒(méi)有被濫用的資源,沒(méi)有被濫用的經(jīng)理、高管、獵頭,他也不會(huì)在豪華的辦公室中辦公。”何塞對(duì)外界講到,簡(jiǎn)單的生活方式成為卡洛斯這輩子的主基調(diào)。對(duì)于私人飛機(jī)和豪華游艇,卡洛斯沒(méi)有興趣;對(duì)于自己的住所,卡洛斯也盡量簡(jiǎn)單;還有那輛老坦克般的奔馳轎車儼然已成為老者的代名詞;甚至于在財(cái)富極速積累的上世紀(jì)90年代,他手上戴的卻是一塊塑料手表。

如今,退居二線的卡洛斯主要在拉美國(guó)家開(kāi)展以抗擊貧窮和文盲為主的慈善事業(yè),他創(chuàng)辦的兩個(gè)基金會(huì)向貧窮兒童捐出了7萬(wàn)副眼鏡,為15萬(wàn)名大學(xué)生提供了獎(jiǎng)學(xué)金,此外,他還捐獻(xiàn)了9.5萬(wàn)輛自行車,幫助那些每天要步行兩個(gè)小時(shí)去上學(xué)的孩子減少在路上的時(shí)間。在10多年前,卡洛斯用于慈善的開(kāi)支只占了全部資產(chǎn)的1%,而現(xiàn)在大約20%的財(cái)富用于慈善。