導語：如何才能寫好一篇大學生人際交往的困難，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：高職大學生；人際交往；人際關系

一、問題的提出

人際交往是人的基本需要。大學生的人際交往指大學生之間以及與其他社會人群之間溝通信息、交流思想、表達情感、協(xié)調(diào)行為的互動過程。大學生遠離父母，對人際交往和諧人際關系的需要更加強烈，但這也是困擾他們的問題。大學生能否妥善處理好人際交往的問題，直接關系到大學生的學習生活質(zhì)量。

積極的人際交往和良好的人際關系對大學生學習、發(fā)展、成才具有重要的意義。一是大學生心理健康的保證。愛和歸屬的需要只能通過人際交往得到滿足，良好的人際關系使大學生在心理上有安全感，有困難時能得到幫助，在思想上能保持與他人交流，這是心理健康的前提條件。二是能夠提高大學生的學習積極性。擁有良好人際關系的大學生，情緒穩(wěn)定，學習上有同伴，能夠積極投入學習，學習效率高，并在競爭與合作中提升學習成績。三是有助于大學生良好個性的培養(yǎng)。大學生在人際交往中通過與別人比較能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，找到自己學習的榜樣，從而不斷完善自己，形成良好的個性。四是促進大學生社會化。大學階段是個體社會化的重要階段。大學生社會化指大學生不斷認識社會、適應社會，從而形成、發(fā)展和完美自己的人格并積極作用于社會的過程，是大學生向社會人轉(zhuǎn)變的過程。參加各種交往活動是大學生社會化非常重要的途徑。在與他人的交往中，大學生完成思想道德社會化、角色扮演社會化，使自己成為一個滿足社會要求的人才。

高職大學生是大學生中一個日漸壯大的群體，他們的人際交往狀況是怎樣的？存在哪些問題？影響因素有哪些？學校能進行什么樣的干預？帶著這些問題，筆者采用開放式訪談法，對30名高職大學生進行了深度訪談。

二、調(diào)查結果與分析

（一）高職大學生對人際交往重要性的認識

接受訪談的高職大學生，盡管對人際交往的語言描述不同，但能反映高職大學生普遍認識到了人際交往的重要性。一些學生認為，大學里交到的朋友是畢業(yè)后的人脈資源，自己的工作、生活各方面都會得到這些朋友的幫助。一位男生這樣說：“在大學里，要好好與同學相處，多交朋友，走到社會上，誰也不敢保證不用誰，哪一天有困難了，你幫他一把，他幫你一把?！币恍W生還認識到，大學里的人際交往能使大學生成長，不斷完善自我。雖然受訪學生對人際交往重要性的認識并不全面，但具有代表性，而且正是上述對人際交往的認識，成為他們積極參加各種活動的動力。從大學生的活動中也會發(fā)現(xiàn)，大學生人際交往活動活躍且豐富多彩，大學生在這些人際交往活動中綜合能力、思想修養(yǎng)得以提高，個性得以完善。

（二）高職大學生在人際交往中堅持的原則

1.寬容是首要的原則

受訪者普遍認為，在與同學相處中應做到寬容。大學生活是集體生活，如果做不到相互包容和諒解，他們就無法正常生活和學習。高職大學生把寬容作為處理人際矛盾的原則，反映了高職大學生人際交往的成長過程。

2.關心、幫助和分享是普遍的原則

通過有目的的訪談、與學生無意的聊天以及與輔導員的交流，筆者了解到，學生在一個集體生活，特別是同一個宿舍的學生，他們之間相互關心、相互幫助、樂于分享。關心、幫助、分享的宿舍氛圍讓高職大學生充分體會到集體生活的快樂，滿足了他們愛和歸屬感的需要，有利于其身心健康發(fā)展。

3.平等、尊重是基本的原則

高職大學生把在交往中受尊重看作基本的需要，大多數(shù)學生都能做到尊重他人。人際交往中做到平等和尊重是建立良好人際關系的前提。

4.誠實守信是共同信奉的原則

誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，被視為一個人立身處世之本。大學生在某些方面誠信缺失多有報道，但高職大學生普遍認識到誠信在人際交往中的價值和意義，在與他人交往中大多數(shù)學生都能做到誠實無欺、信守諾言。

（三）高職學生人際交往的特點

1.交往圈子較為狹窄

受訪者普遍反映，多數(shù)一年級學生的交往局限于宿舍內(nèi)，只有個別宿舍之間有頻繁的交往，一個學年下來，同班同學還都不知道名字的情況并不鮮見。交往圈子的狹窄不利于高職大學生的成長和發(fā)展。

2.交往活動的廣泛性

多數(shù)高職大學生基于認識到人際交往的重要性，熱心參加各種活動，在活動中結交不同專業(yè)、不同年級的學生。交往活動的廣泛性一方面豐富了高職大學生的閱歷，鍛煉了他們的能力，有利于他們畢業(yè)后適應社會，但同時過多的人際交往活動占據(jù)了他們的學習時間，不同程度地影響了大學生的學業(yè)。

3.交往目的的務實性

一些高職大學生除了日常與同學的交往，他們還會主動與某些教師、社會上不同行業(yè)的人士接觸，建立人際關系。這些交往活動的目的明確，一方面為學到更多的專業(yè)技術、社會知識，另一方面為他們今后的發(fā)展、就業(yè)積累人脈資源。這說明大學生交往在滿足情感需要之外，還考慮到對自己的影響和作用，交往具有務實性。

4.交往對象的相近性

交往對象的相近性是高職大學生人際交往的又一特點。這里的交往對象指關系密切的室友或同學，可以說是朝夕相處、形影不離的“閨密”或者“鐵哥們”。建立這種關系的學生之間往往在某些方面具有相近之處，家庭經(jīng)濟條件相近或者興趣愛好相同。

（四）影響高職大學生人際交往的因素

影響大學生人際交往的因素包括主觀因素和客觀因素。影響高職大學生人際交往的主觀因素有個性、人際交往能力、語言溝通能力。

三、結語

調(diào)查結果顯示，高職大學生人際交往狀況總體良好，大多數(shù)學生能認識到人際交往在人生發(fā)展中的重要作用，人際交往態(tài)度積極，在人際交往中能堅持正確的交往原則，進行人際交往時會考慮到對自己的影響和作用，呈現(xiàn)出情感交往與務實交往并重的趨勢。但高職大學生的人際交往也存在一些問題，如交往圈子狹窄等。為改進高職大學生人際交往現(xiàn)狀，高職院校應做好以下4個方面的工作。

第一，開設大學生人際交往指導課程?？梢酝ㄟ^講座、選修課的形式，向?qū)W生講授人際交往知識和技巧，幫助他們從理論上提高認識，引導他們樹立正確的人際價值觀，為建立良好的人際關系奠定堅實的基礎。

第二，加強心理健康教育。高職大學生情緒多變，自控能力差。通過心理健康教育，學生可以掌握情緒調(diào)解方法，樹立理解他人的意識，自覺主動培養(yǎng)良好的個性，從而學會應對人際沖突，化解人際矛盾。對于個別存在嚴重人際交往問題的學生，學校心理工作者應進行個別心理咨詢與針對性的訓練，幫助這些學生掌握人際交往的技巧和藝術。

第三，引導和鼓勵高職大學生參加校內(nèi)外的各種活動。學?？赏ㄟ^一定的制度，采取相應的措施，引導學生主動參加校內(nèi)各種社團活動和社會實踐活動，在實踐中培養(yǎng)人際交往能力，提高人際交往水平。

篇2

關鍵詞：貧困女大學生 人際交往障礙 改善策略

隨著我國高等教育擴招和高校招生收費制度的改革，貧困生已成為高校的弱勢群體。如何幫助高校貧困生這個弱勢群體解決經(jīng)濟困難和克服心理問題，也是擺在廣大教育工作者面前的一個重要課題。本文立足于貧困女大學生人際交往現(xiàn)狀，分析貧困女大學生存在的人際交往弱勢，并試圖提出相關的改進策略。

一、貧困女大學生人際交往弱勢的類型及分析

由于社會的急劇轉(zhuǎn)型、社會的文化變遷、環(huán)境的迅速變化，使貧困女大學生在承受經(jīng)濟貧困的同時，出現(xiàn)了比較嚴重的人際交往障礙。主要表現(xiàn)為三種類型：

1．自卑羞怯，害怕交往型

這部分貧困女生渴望交往，但內(nèi)心自卑，又害怕交往，擔心別人看不起自己，內(nèi)心很矛盾和困惑。如“某甲，女，大學三年級學生，來自紅河州某農(nóng)村，家中有父母及一個弟弟。父母都是農(nóng)民，收入來源為種植，年收入不到3000元，今年遭受特大旱害，收成微薄。她已借國家貸款六千元。訪談中發(fā)現(xiàn)她始終低著頭，非常膽怯，不善言辭，據(jù)她說，她沒有太多的人際交往，只有幾個同樣的貧困朋友，沒有談戀愛，也談不起，但很希望結交新朋友”。這些貧困大學生表面上顯得很強，甚至很自負，但事實上內(nèi)心很自卑、很脆弱。這主要是由于貧困大學生個性心理特征差異，而導致心理上的不適應造成的自卑心理，自卑的人會形成一種認為自己能力差，交往能力不行的消極自我暗示，從而發(fā)生自我認識，自我評價上的偏差，導致自卑者在交往活動中將自己限制在固有的交往范圍內(nèi)，不敢結交新朋友。

2．獨來獨往，不愿交往型

這部分貧困女生不能正視貧困，不愿交往，我行我素，覺得窮點無所謂，只要自己活得好。如“某乙，女，大二年級學生，來自昭通鎮(zhèn)雄某農(nóng)村，家中有父母和在讀書的妹妹。李某還差3300的學費，她兩年來沉迷于網(wǎng)絡，用僅有的生活費上網(wǎng)打游戲，經(jīng)常曠課，很多專業(yè)課重修，她獨來獨往，訪談中發(fā)現(xiàn)她衣著樸素，表情木然，不主動說話。她覺得貧困否定了她的一切，得過且過最好”。這類貧困大學生一般自我評價低，他們沒有生活目標，沒有學習興趣，對環(huán)境和周遭人事他們持無所謂的態(tài)度。她們常常獨來獨往，這類人格的貧困大學生易出現(xiàn)逃學、沉迷網(wǎng)絡等問題，甚至出現(xiàn)心理障礙。她們多數(shù)來自農(nóng)村，城市和農(nóng)村的巨大文化差異給他們帶來了強大的沖擊，使他們在人際交往中處于“文化邊際人”狀態(tài)，在人際交往中顯得緊張、茫然和失措。這種“邊際人”狀態(tài)易引發(fā)人格障礙，造成大學生不能或難以正常社會化，甚至會疏遠現(xiàn)實的人際交往，從而造成現(xiàn)實生活中的人際交往障礙。

3．愛慕虛榮，主動交往型

這部分貧困女生大多學習成績一般，但人相貌姣好或性格比較溫順。她們認為貧困不是她們的錯，不愿示窮，好面子，喜歡交往，希望通過交往改變處境。如“某丙，女，大三年級學生，來自保山某農(nóng)村，家中有生病的父親，家里經(jīng)濟來源靠母親種地為主，學費第一年靠親友資助，以后的學費都未繳清。生活費是靠親友資助。該同學學習成績一般，但交友不少，有男朋友，衣著講究，有手機和電腦，電腦是利用一部分學費和生活費買的高消費品。訪談中發(fā)現(xiàn)她善于表達，表情豐富，她不愿談到自己家里的經(jīng)濟狀況，更多的是談她大學的生活，一些想法很實際。與朋友的交談內(nèi)容多設計飲食、服裝品牌、趕潮流，講時尚”。這類貧困女大學生在上高中時都出類拔萃，但到了大學要面臨重新定位，其中一些人在學習方法上一時難以適應而導致學習落后，特別是校園內(nèi)的貧富差距凸顯、城鄉(xiāng)生活方式的不同，導致這部分貧困女大學生對城市大學生的嫉妒與仇視。她們比較“愛面子”，以家庭貧困為恥，在穿戴舉止方面刻意避免給人留下貧困生的印象，她們常常主動積極參與人際交往，有自己的交際圈，想法一般比較實際，常做有利可圖的事情，對金錢比較渴望。她們利用自身僅有的條件（如外貌優(yōu)勢等）極力地改變自己，以求融入到群體中，以求不被別人看不起，但事實往往出人意料。

二、貧困女大學生人際交往的改善策略

貧困生從進入大學校園的那一刻起，就已決定了其人際交往的需要，人際交往是大學生活中的重要內(nèi)容，但是人際交往并不是一件容易的事情。要改進貧困生的人際交往現(xiàn)狀，促進其人際交往能力的提高，可以從以下幾個方面考慮：

1．樹立正確的貧困觀和人格觀，增強人格平等和人際交往意識

貧困大學生產(chǎn)生心理問題的一個重要原因是缺乏正確的貧困觀。不少貧困大學生將貧困歸咎于父母的無能和命運的不公。因此，不僅要幫助他們形成對貧困的正確認識和健康心態(tài)，還要教育他們明白一個道理：物質(zhì)上的貧困是暫時的，是可以改變的。而精神上的貧困卻是一生一世的，精神的貧困遠比物質(zhì)的貧困更可怕。面對貧困，可以有不同的態(tài)度選擇：消極萎靡會喪失改變處境的信心和機會，而意志堅強則會令人頑強進取、取得成功。同時要教育貧困生人格是平等的，將相本無種，要敢于交往，大膽推銷自己，才有成功的機會。幫助貧困生正視貧困，面對現(xiàn)實，克服自卑，增強人格平等和人際交往意識。

2．充分利用各種資源，提高貧困生人際交往的能力

綜合能力的培養(yǎng)是使貧困生自立的重要方式。高校應搭建實踐平臺，提高貧困生的專業(yè)技能和綜合能力，同時幫助他們掌握一定的人際溝通技巧，走出人際交往困境。一是加強課程教學和專業(yè)技能培訓工作。根據(jù)貧困生群體的特點，專門開設涵蓋英語聽說、計算機操作、人際交往等方面的課程，同時為他們提供各種免費的職業(yè)技能培訓，拓展貧困生的綜合能力和專業(yè)技能，使其找到成就感，不斷獲得自信，不斷提高獲取各種社會資源的能力。二是以項目為載體，培養(yǎng)貧困生的綜合素質(zhì)?？梢詤⒄崭Ｌ鼗饡谥袊_展的“提高高校貧困生能力”項目的做法，從學習到就業(yè)、從心理到生活等方面，系統(tǒng)提升貧困生的個人能力。三是積極鼓勵和支持貧困生成立自己的社團組織。通過社團活動相互鼓勵、相互扶持，緩解心理焦慮和各種壓力，獲得一種歸屬感。同時，與其他同學交流，增強人際溝通能力。通過這些社團可以給貧困生提供了一個展示自己能力和特長的舞臺，使他們的組織、協(xié)調(diào)、交際、表達等能力均得到鍛煉，為其今后的發(fā)展打下良好的基礎。

3．重建貧困生對人際關系的認知結構

貧困生交友失敗或人際交往障礙，一個重要原因是貧困生對人際交往缺乏正確的認知，因此要重建貧困生對人際關系的認知結構。一是交往是雙向的，沒有交流就沒有了解。只有開放自己，才能更有效地接近他人，每個人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘。

一般來說，只有真誠開放了自己的內(nèi)心世界，才能走進別人的心靈世界。二是交往是平等的，只有尊重他人，才能使別人尊重自己。在與他人交往時，要把雙方放在平等的位置上，既不能覺得低人一頭，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中要有信心，對別人要有誠心，在學習、生活、工作上，特別是困難面前，互幫互助，熱忱的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心、平等互利地交往，才有可能良好持久地交往。三是交往的期望值不要太高。不要期望每個人都能成為你的知心朋友，“一生得一知己足矣”。有層次的交往中一定要避免因情感投入過多而回報較少造成的心理失落感。四是交往是有選擇性的。交往的雙向性，決定了交往的互動性和選擇性，并不是所有的人都適合你，要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人作為交往對象，不要一味的尋求數(shù)量的多少，一定要注意交往對象與自己是否真的可以持久交往，一廂情愿會造成兩敗俱傷。

4．努力營造民主、平等、和諧的校園人際交往環(huán)境

一是學校學生工作部門、任課教師和班主任、政治輔導員應密切配合，齊抓共管，在指導學生工作、傳授學生知識的過程中要把學生當朋友，營造一個民主、平等、和諧的校園人際環(huán)境。二是教師要結合教學工作過程，主動地關心學生的學習和生活，滲透對學生進行心理健康教育的內(nèi)容。三是同學之間應樹立正確的人生觀、價值觀，學會理解他人、寬容和接納他人，應有友善心態(tài)，正確看待各自的生活習慣、文化差異，學會正確的人際溝通，建立起民主、平等、和諧的校園人際環(huán)境。四是要充分發(fā)揮學生會和學生社團的作用，積極開展心理互助活動，努力營造學生健康成長的心理環(huán)境，讓貧困生感受到集體生活的溫暖，從而消除經(jīng)濟困難給他們帶來的精神上的消極影響。

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當代大學生的人際交往特點

第一，交往需求迫切，但往往期望值過高。渴望友情，尋求歸屬感是大學生普遍的心理需求，可是，一些人又經(jīng)常為找不到可以依賴的朋友而苦惱，一個突出的表現(xiàn)就是當代大學生的交友期望值過高，許多人把情投意合，共同成長相互理解作為選擇朋友的標準，希望所有交往的人都能夠成為自己的密友。期望值過高，客觀上使自己忽略了一般性的交往，必然導致朋友或沒有朋友的結局。

第二，交往目的多樣化，但一些同學在交往方向上存在著誤區(qū)。隨著社會的變化，大學生的交往目的也由單一的情感型轉(zhuǎn)向了多樣化。另方面，一些大學生對該與什么人交往，交往程度的深淺沒有正確的認識，表現(xiàn)為：交往方向單一，交往半徑較小，與同學交往多，與社會交往少，熱衷于與老鄉(xiāng)交往，疏遠與班上同學的交往，愿與朋友，戀人交往，不愿與集體同學交往，進行一些盲目的社會實踐。

第三，交往的自主性增強，但是一些同學卻走向了自我中心的極端一些同學在人際交往中往往只注意自己的個性，愛好，而忽視了對他人的興起，性格等的了解，只注重自己的需要和體驗忽視他人需要和體驗對他人缺乏基本的認識和了解，較少站在對方角度設身處地地替別人著想。

個別同學孤辟，自我封閉，導致交往中的角色固定，無法適應不同情境下的角色轉(zhuǎn)換。有的同學虛偽，嫉妒，出現(xiàn)了雙重人格或多重人格特征，降低了人際交往的質(zhì)量、人類的心理適應，最主要的就是對際關系的適應。所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關系的失調(diào)而來的。這些問題并不會隨著年齡的增加，出社會而改變，真正能解決這個問題的是自己去學著與人溝通交往。

當代大學生人際交往中存在的問題

當代大學生具有思想活躍，崇尚自由，興趣廣泛，勇于接受挑戰(zhàn)，競爭意識和獨立意思較強的個性特點，在生活中希望被人接納和認可。當代大學生的親密人群以同學和朋友為主體，愿意與同學和朋友分享情緒，傾訴交流，但同時他們自我中心感強烈，不會控制負面情緒，追求獨立卻難以擺脫對家庭的依賴，張揚個性有時卻顯得叛逆，樂于助人但又常常顯得缺乏責任心。其存在的主要問題是：

1　信息網(wǎng)絡生活虛化了大學生的人際交往

在信息網(wǎng)絡時代，生活網(wǎng)絡化已經(jīng)成為當代大學生的新特征。網(wǎng)絡聊天已經(jīng)成為“90后”大學生構建人際關系的主要方式，在公共場所經(jīng)常可以看到面對移動飛信、移動QQ等發(fā)短信的大學生。虛擬的網(wǎng)絡空間為大學生多種角色的扮演提供了可能性，產(chǎn)生了“網(wǎng)絡新生活方式”，“一鍵式人際關系”，大學生們更愛使用FACEBOOK，TWITTER，BBS交換意見，共享生活。但是，由于大學生對網(wǎng)絡缺乏自控能力，容易沉溺于網(wǎng)絡虛擬的優(yōu)越感與成就感中，產(chǎn)生心理上的依賴，迷失“現(xiàn)實角色”并使得正常的人際交往得不到保障。大學生所樂于“織圍脖”，“曬生活”的網(wǎng)絡交流方式雖然為大學生人際交往提供了相對充足的信息交流的機會，但是同現(xiàn)實中人與人之間的“面對面”信息交流而言，網(wǎng)絡傳遞的信息缺乏情感性，使大學生離開網(wǎng)絡就無話可說，無題可想，進而導致人際關系的惡化。表現(xiàn)為他們成為“網(wǎng)絡上很活躍，現(xiàn)實中很內(nèi)向”的人際矛盾體。對信息網(wǎng)絡的依賴減少了當代大學生在現(xiàn)實中與人交往的機會，容易導致現(xiàn)實中人際關系的淡漠，造成現(xiàn)實中人際交往的障礙。

2　獨生子女特點“宅化”了大學生的人際交往

當代大學生大多數(shù)是獨生子女，他們在成長過程中生活環(huán)境的單一性，交往群體的限制性，使他們在社會生活中缺乏人際關系的相關訓練環(huán)境，表現(xiàn)為難以處理人際關系和融入社會生活，以致逐漸形成了較強的個人情感意識和興趣意識，變得越來越厭煩和現(xiàn)實中的人交往，尤其缺乏和長輩的必要的交流和溝通。面臨社會交往的困難，一些大學生越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)上的社群認同感，越來越愛生活在自己所感興趣的小圈子里。導致了“宅化”的快速流行，產(chǎn)生了“宅男”、“宅女”現(xiàn)象。調(diào)查表明：73%的大學生在業(yè)余時間喜歡呆在家里沉迷于自己的興趣愛好中，睡覺、上網(wǎng)、叫外賣構成了他們生活的主要規(guī)律，他們完全生活在一個相對孤立的生活環(huán)境中，容易形成孤僻、焦慮、感情淡漠等負面情緒。

3　學校教育環(huán)境，弱化了大學生的人際交往

學校教育環(huán)境在當代大學生的人際交往過程中有著重要的影響。高中階段的教育往往重視大學生學業(yè)成績的提高，而忽視學生的健康心理、綜合素質(zhì)、適應能力等方面的培養(yǎng)，使得學生在人際交往方面形成了以自我為中心，對自我缺乏客觀的認知和評價。更缺乏人際交往技能技巧的培養(yǎng)和引導。當進入大學生活后，大學生所處生活環(huán)境、學習方式和思維觀念等有了顯著變化。很多大學生感到升入大學后沒有人引導他們該做什么，他們也不知道自己喜歡什么，該怎么選擇今后的生活，感到迷惘與困惑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：82%的大學生存在人際交往障礙，主要表現(xiàn)為對社會生活的不自信和恐懼。對個人交往能力和他人信任度的缺失;75%的大學生在宿舍人際交往中遇到問題，其中女生問題尤為嚴重，主要表現(xiàn)為自我的中心意識較強，凡事優(yōu)先考慮自己的利益和需求，往往不善于站在同伴的角度感受和思考問題。

 

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關鍵詞：大學生；人際關系；心理健康；社交關系

一、大學生人際交往的概念

人際交往的概念：也稱人際溝通，指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。

二、大學生人際交往問題的特點及出現(xiàn)的原因

1.大學生人際交往問題的特點

近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題。大學生人際交往與溝通中存在的問題主要有以下幾種類型：

（1）自我中心型?，F(xiàn)在大多數(shù)學生都是獨生子女，從小就有優(yōu)越的家庭環(huán)境，在與別人交往時，習慣于“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人的處境和利益。

從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)看出，男生和女生都認為最容易引起宿舍矛盾的原因是個人自我為中心的思想，說明不為他人著想，只考慮一己私利的人很難建立良好的人際關系。

（2）自我封閉型。如今，有些大學生不愿讓別人了解自己的內(nèi)心，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，故意把自我封閉起來。從調(diào)查顯示，大多數(shù)學生對他人的評價是非常在乎的，但還是有很少一部分的學生幾乎不在乎他人對自己的想法，不為他人考慮，久而久之，別人就會和他們疏遠，形成無法逾越的交流鴻溝，嚴重影響人際關系的改善。

（3）社會功利型。任何人在交往過程中都有各種各樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高、進步的愿望，這都無可厚非。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望、利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。

（4）猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中一般表現(xiàn)為，以一種假想目標為出發(fā)點進行封閉性思考，對別人缺乏信任。在我們大學生平時的交往中，嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的進步不予承認甚至貶低，同時又焦慮不安，對他人過分提防。大學生都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，優(yōu)越感便自然而然的滋生。但進入大學校園后，有的學生不能夠保持優(yōu)秀，學業(yè)上優(yōu)越的地位，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向、躲避，重者出現(xiàn)精神妄想、自殺甚至犯罪等。

2.大學生人際交往問題出現(xiàn)的原因

（1）市場經(jīng)濟的負面影響。市場經(jīng)濟的發(fā)展，在推動我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步的同時，也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識嚴重影響了大學生的處世理念和行為方式。

市場經(jīng)濟的快速發(fā)展使得拜金主義思想逐漸侵蝕大學生的價值觀和人生觀。有的大學生以求財?shù)哪康呐c他人結交，這種裸的金錢關系并不利于人際關系的健康發(fā)展，一旦這些利益關系瓦解，這種虛偽的人際關系也會立即崩潰。

（2）素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育仍處于應試教育階段。應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)，卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。這其中就包括人際交往與溝通能力，這是作為社會人必須具備的素質(zhì)。因此，我們建議學校加大素質(zhì)教育的力度和滲透性，從日常生活中、細枝末節(jié)處提高大學生的綜合素質(zhì)，改善目前大學生人際交往出現(xiàn)的嚴重問題，為大學生步入社會做好充足的準備。

（3）家庭教育的原因?，F(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，很多事情孩子都是從他們那里學來的。所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真正地學會自己去了解社會、感知社會，真正懂得為人處世的道理和方法。

三、針對大學生人際交往問題的對策

1.從自身出發(fā)，注重人際交往技巧

（1）塑造良好的個人形象，增進個人魅力。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質(zhì)量。因此大學生要注重自身的個性培養(yǎng)，不斷拓展自己的內(nèi)涵，加強自我訓練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。

（2）培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。大學生要從反省自我開端，從具體行動起步，學會換位思考，多為他人著想。有人曾說過：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。

2.從外部環(huán)境出發(fā)，引導大學生形成正確認知

（1）社會：積極宣傳社會主義核心價值體系。由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，大學生也受到西方思潮的影響，逐漸養(yǎng)成社會功利心理，不利于身心健康發(fā)展。對此，我們認為應該加強對社會主義核心價值體系的大力宣傳，在潛移默化中提高大學生的綜合素質(zhì)，端正大學生的世界觀、人生觀和價值觀。這樣，大學生才能敞開心扉，更樂意與他人積極溝通，及時解決生活中的煩惱和問題，改善自身人際關系。

（2）家庭：培養(yǎng)大學生正確的價值觀和世界觀。父母是孩子的第一任老師，因此父母的言傳身教對學生的心理健康成長尤為重要。首先，家長應以身作則，為孩子樹立榜樣，幫助大學生形成正確的價值觀和人生觀，從而形成健全的人格；其次，家長要摒棄溺愛孩子的教育觀，根據(jù)不同的家庭情況選擇合適的教育方法；再者，在如今飯來張口，衣來伸手的和平年代，家長應適當創(chuàng)設一些挫折教育，鍛煉學生的抗壓能力和處理、應對緊急事件的能力。

（3）學校：加強對大學生身心健康的培養(yǎng)。素質(zhì)教育在大學生間已經(jīng)普及，但是并未能深入改善大學生夫人心理狀態(tài)。因此，學校應加強素質(zhì)教育，從心理上改變大學生對人際交往的重視和信心。

教師要引導大學生充分認識到人際交往的重要性，向大學生系統(tǒng)傳授人際交往心理學理論知識，讓學生明確影響人際交往的各種因素，明確交往中的首因效應、近因效應、投射效應等多種認知偏差，幫助學生消除一些非理性的交往觀念，樹立正確的人際交往觀。除此之外，學校還應積極創(chuàng)造良好的校園文化環(huán)境，組織社會實踐志愿者服務團隊、勤工儉學等社會公益活動，組織各種社團、科技活動、協(xié)會等實踐活動；并且建立和完善心理輔導機構，開設心理健康教育課程，充分發(fā)揮心理咨詢的作用，對有人際交往障礙的學生進行專門的心理輔導或咨詢，幫助他們正確的認識自己，解開交往癥結。

四、研究大學生人際交往問題的意義

此課題研究對于大學生了解自己、提高自己的交際水平具有重要的意義。課題研究的最終目的在于尋找更加合理積極且適合當代大學生的交往方式，以促進大學生身心全面健康發(fā)展。

1.人際交往有利于大學生身心健康發(fā)展

我國著名的醫(yī)學、心理學專家丁攢教授曾指出：“人類的心理適應，最主要的就是對人際關系的適應。”近年來頻繁發(fā)生的大學生惡性報復事件，無一不讓我們感到觸目驚心，例如：復旦大學投毒事件，令各大學的學生感到震驚和惶恐；多年前清華鉈中毒事件，那名受害的女大學生成了一名智障人士，令人惋惜遺憾；南京某大學生捅死室友事件，令人心寒。因此，良好的人際關系是我們大學生正常、舒心、充實的校園集體生活的重要保證，也是大學生身心健康發(fā)展、全面發(fā)展的有利因素。

2.人際交往有利于大學生確立自我價值感

人是一種理性的動物。當自我價值得到確立時，人在主觀上就會產(chǎn)生一種自信、自尊和自我穩(wěn)定的感受，這就是所謂的自我價值感。人的自我價值感一旦得到確立，生活就會富有意義，使人充滿生活的熱情。一個人必須不斷地通過社會比較獲得充分信息，使自己相信自己是有價值的，才能保持其穩(wěn)定的自我價值評判。

3.人際交往有助于大學生走向社會化

人際交往是個人社會化的必經(jīng)之路。個人社會化，即個人學習社會知識、技能和文化，從而取得社會生活的資格。據(jù)我們調(diào)查，許多大學生都喜歡獨自完成任務，并不喜歡集體合作，總是認為自己獨自完成更有效率，實際上卻適得其反，并不利于工作效率的提高。所以，團隊意識十分重要。人際交往就是培養(yǎng)大學生團隊協(xié)作能力的最佳途徑，能幫助大學生在大學氛圍中逐漸提高在集體中的處事能力，為走向社會做好充足的準備。

參考文獻：

[1] 鄭雪.人格心理學，廣州暨南大學出版社，2001，P129～141

[2] 羅增強.培養(yǎng)大學生人際交往的能力和藝術，西安航空技術高等?？茖W校學報，2000年12月，Vol 18

[3] 王曉紅.論大學生人際交往能力及其培養(yǎng)，南京工程學院學報（社會科學版），第3卷第3 期，2003年9 月，P65～67

[4] 唐超瓊.當代大學生人際交往的困惑及應對辦法，內(nèi)江師范學院學報，2004，Vol 19

篇5

關鍵詞：大學生；人際交往；應對策略

當今社會，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和科學技術飛速發(fā)展的信息社會，擴大開放、增進交往、相互聯(lián)系、相互作用、互通有無，已成為時展的不可逆轉(zhuǎn)的潮流。無論是社會之間，國家之間，還是個體之間，每時每刻都在發(fā)生各種錯綜復雜的聯(lián)系和交流。因此，有無較強的社交能力，有無和諧的人際關系，能否與人正常交往，是衡量現(xiàn)代人是否具有開放社會適應性的標準之一。對于大學生來說，大學不僅僅是學習知識的地方，同時也是學習做人的地方。據(jù)統(tǒng)計，大學生每天除了吃飯、睡眠時間以外，其余時間有70%左右用于人際交往。[1]可見，人際關系是生活中非常重要的一部分，幫助大學生們正確處理人際交往是一項非常重要的工作。本文重在研究大學生在人際交往過程受挫的處理。

一、當代大學生人際交往的類型及歸因

大學生人際交往較之于中學更為復雜、更為廣泛、獨立性更強、社會性更強，個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生處于一種渴求交往、理解和尊重的心理發(fā)展時期，良好的人際關系是他們心理正常發(fā)展、需求層次得到滿足的必然要求。然而在實際交往中，大學生存在諸多困惑，諸如人際關系的淡漠、郁悶、不和諧、甚至敵對等。美國卡內(nèi)基工業(yè)大學對個案記錄進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專門技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，其余的85%取決于良好的人際關系[2]。因此，人際交往對大學生成才起著非常重要的作用。大學生人際關系主要包括：同學關系、室友關系、師生關系。為了對大學生的人際關系有個更加深入細致的了解，筆者運用訪談和問卷調(diào)查相結合的方式，對大學生人際交往進行了調(diào)查。調(diào)查問卷于2010年11月，分別在淮北師范大學和淮北職業(yè)技術學院發(fā)放問卷1000份，對在校大學生進行了隨機調(diào)查。問卷回收了920份，回收率92%，在回收的問卷中統(tǒng)計顯示，87%的學生認為良好的人際關系非常重要，13%的學生認為良好的人際關系重要性一般，在調(diào)查中沒有任何人選擇“不重要”。在訪談和問卷調(diào)查中顯現(xiàn)的大學生人際關系的主要類型有以下幾種：第一，同學之間接觸面過于狹窄。同學是大學生人際交往的主要對象，同學關系是大學生人際關系的主要內(nèi)容。大學校園里的同學關系總的說是和諧、友好的，如：同學中幾個關系親近的同學可以用“哥們兒”、“姐們兒”相互稱呼；在大學校園里，常常可以看到三三兩兩的大學生結伴而行。據(jù)問卷顯示，回答“在學校里只有一個好友”問題的同學在85%以上，可見，大學生人際交往僅限于小群體之間，比如僅與同室的個別同學交往，與班級或系里的其他同學交往很淡漠，甚至大學四年臨近畢業(yè)還不知道同學名字的也大有人在。第二，室友關系緊張。在學校這個特定的場所里，寢室室友之間的關系處理恐怕是最基本的人際交往了，它是這么的普通，每天都會遇到，并且它也是大學生活中不可缺少的一部分。如果處理得好，也許就會有3個知己，相反，處理得不好就會度日如年。如：有一位女同學來訪，問能否在校外租房子住。主要問題是無法與同寢室的人相處，一見到她們就心里特難受，希望搬出去住。大學二年級的李同學對我說：“宿舍同學關系一定要搞好。為了融和到環(huán)境里面，只能開始學習打游戲了。因為舍友平時在宿舍就愛打游戲，聊的很多話題我根本都插不上，如果自己對游戲再一竅不通，那在宿舍里就很孤立了?！睋?jù)問卷顯示，60%的學生認為寢室里有自己最不喜歡的人；33%的學生認為寢室里室友不能互相關心，相處不融洽，甚至還有些學生說室友還不如網(wǎng)友好。第三，師生關系淡漠。老師與學生，是大學校園里兩大基本群體。老師是學生人際交往的重要對象，師生關系是學生人際關系的重要內(nèi)容。目前，大學的師生關系不是很滿意，師生之間交往、交流都不多，關系并不密切。比如：一位從事多年教育工作，經(jīng)驗豐富的專業(yè)課老師很無奈地說：“我要崩潰了，現(xiàn)在的學生不知怎么回事，你講到精彩處，他們沒有任何表情；你講得不精彩，他們也沒有任何反應?！泵鎸W生的麻木，這位資深的老師無奈地感慨：“我受不了了！”在問卷中有這樣一個問題，“當你遇到學業(yè)困難時，你通常請教誰？”有79%的學生選擇找同學，僅有8%的學生選擇“請教老師”，更別談及出現(xiàn)情緒問題、家庭問題、交友問題、戀愛問題等，很少有人會去找老師幫助。造成以上大學生人際交往現(xiàn)狀與大學生自我意識不完善以及自我為中心傾向嚴重有直接關系。他們遇事多從自己的角度考慮，總是希望別人和周圍環(huán)境順著自己，往往因不善于處理各種人際關系而導致心理問題出現(xiàn)。與此同時，較嚴重的自卑心理也阻礙著一些大學生的人際交往。如經(jīng)濟條件較差，或因?qū)W習較差、長相和身高等原因，在與人交往中過于計較他人對自己的看法，不敢與他人交往。一些家庭經(jīng)濟條件好或各方面相對較強的學生沒想到或不愿與這些學生主動溝通，甚至有意無意地對他們進行傷害，加劇了他們的人際關系不適應感，嚴重的可能引發(fā)傷害自己或他人的惡性事件。

二、人際交往對大學生的影響

人是社會的人，很難想象，如果一個人離開了社會，離開了人與人之間的交往，生活將會怎樣？一個人只要在社會上存在，就必須與人交往。與社會上各種各樣的人打交道時，你能否得到別人的支持，這就涉及到自身人際交往能力的問題。善于與人交往，你會從中得到很多東西?？梢?，良好的人際交往能幫助大學生樹立自信，有利于人生更好的發(fā)展，反之，不良的人際交往關系將不利于大學生健康全面的發(fā)展，歸納起來主要有以下幾種：第一，大學生的生理和心理狀況受人際交往的影響。處于青年期的大學生，渴望真誠的友情，友情來自于人際交往，而進入新環(huán)境的大學生們面對陌生的城市和陌生的同學，不知所措，這時如果能有正確的人際交往的指導，幫助他們建立良好的人際關系，保持樂觀的人生態(tài)度。在大學校園里開朗、熱情的學生都是具有良好人際關系的，只有擁有這種健康積極的人際關系，才能正確認識面對生活中出現(xiàn)的各種現(xiàn)實問題，化解生活和學習中出現(xiàn)的各種矛盾，形成良好的品質(zhì)，迅速適應大學生活。反之，如果不與任何人交往，沒有一個朋友，久而久之，給精神和心理造成巨大壓力，會給一個人的身心健康帶來很大的負面影響。第二，大學生的情緒和情感變化取決于人際交往。18~25歲是人生的黃金時期，這個時期也是人一生中情緒波動最大的時期，大學生正處于這個黃金時期，在心理、生理等方面還沒發(fā)展成熟。在這個發(fā)展過程中，如果遇到不良因素的影響，就容易導致一些不良情緒的出現(xiàn)，比如：焦慮、緊張、恐懼、憤怒等，影響了學習和生活。實踐證明，大學生不良情緒的出現(xiàn)受人際關系的影響很大，人際關系好的學生產(chǎn)生不良情緒的頻率很低，反之則較高。第三，大學生的精神生活受人際交往的影響。人是社會的人，人既然生活在社會上，就需要進行彼此之間的情感交流，處于青春期的大學生更需要情感交流，互相探討人生和理想，訴說各自的情感世界，表達自己的喜怒哀樂。這種交往可以滿足大學生對歸屬、情感等方面的需要，體會到自己在集體中的價值，從而產(chǎn)生對集體和他人的親密和依戀之情，獲得愉快的精神生活，這些都有利于大學生的身心健康。

三、大學生人際交往應對策略

當今大學生要面對很多問題，除了學習和就業(yè)，還有人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認知、情緒、人格等心理因素的偏差而走入心理誤區(qū)，以至出現(xiàn)自卑、孤獨、嫉妒等，這些情緒的產(chǎn)生受一個人的認知、心理和社會的影響，因此，應從以下幾個方面入手幫助大學生建立良好的人際關系。

1.營造良好的校園環(huán)境。學校、學院和班級可以根據(jù)大學生人際交往的特點，開展一些有意義的活動，比如：文藝匯演、演講比賽、各學院可以根據(jù)自身專業(yè)特色與其他學院聯(lián)合開展一些有專業(yè)特色的活動，讓其他學院學生通過這些活動了解自己學院的專業(yè)特點，增進學院之間的交流與合作，使校園、學院、班級之間充滿活力，給大學生創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境。

2.幫助學生樹立正確的認知，排解心理問題。不正確的認知容易導致不和諧的人際關系，因此，處理好人際關系首先要正確認識自己和別人，大學生來自祖國各地，生活環(huán)境的不同形成了各種不同的性格和認知，各有各的優(yōu)缺點，在出現(xiàn)與同學之間人際關系不和諧時首先要正確認識自己，把自己的位置擺正，不要盛氣凌人，高高在上，這樣只能導致人際關系的惡化。只有學會接受自己的缺點，認清自己的不足，才能克服自卑心理，在人際交往中坦然面對，真誠對待身邊的每一個人，善于理解別人，發(fā)揮自身優(yōu)點，從不同的視角審視自己和別人，面對與同學發(fā)生的一些不愉快，要學會控制自己的不良情緒，或者轉(zhuǎn)移注意力，多參加活動，拓寬自己的交友圈等。

3.對學生進行人際交往知識和技能的傳授。良好的人際關系不是自然形成的，和諧氣氛的營造對良好人際關系的建立有著重要的意義。首先要掌握一些人際交往的社交禮儀，不能從禮節(jié)上失?。黄浯尉褪钦Z言藝術，學會正確的與人交流，語言是一門藝術，不同的說話方式和語氣可能會帶來不同的后果，溫婉，謙遜的言語會給人帶來愉悅的情緒，有利于良好人際關系的建立，反之，后果將不堪設想；最后要學會欣賞，學會欣賞別人的優(yōu)點而不是老盯著缺點不放，多給別人贊賞，少點批評和挖苦，有利于拉近彼此之間的距離，形成積極和諧的人際關系。良好的人際關系的建立除了上述幾點做法以外，還要堅持以下幾個原則：寬容原則、誠信原則、尊重原則。“尺有所短，寸有所長”，在與他人進行交往中要善于吸收別人的長處，認清并彌補自己的不足。大學生從進入學校的那一刻就已決定了對于交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里，建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭日益激烈的當今社會，更是如此。

總之，人際交往是社會生活中固有的重要內(nèi)容。學校管理者、教師要幫助大學生克服人際交往過程中的各種消極心理，使大學生敢于與人交往，善于與人交往，成為身心健康的社會主義建設者和接班人。

參考文獻：

篇6

關鍵字：農(nóng)村大學生 人際交往 障礙 主要原因 解決途徑

隨著教育的普及，來自農(nóng)村的大學生越來越多。他們堅信知識改變命運，從而到各自不熟悉的新城市學習深造。在新的地域，農(nóng)村大學生面對全新的人際交往圈。與其他人之間溝通信息，交流思想，表達感情。人際交往以情感為基礎，滲透著文化，經(jīng)濟等因素。但不少農(nóng)村大學生表現(xiàn)出其人際交往有障礙。于此，對于農(nóng)村大學生人際交往困難的原因進行分析并提出相應解決的辦法。

農(nóng)村大學生人際交往困難的主要原因

大學生作為一個特殊的群體，去處于一個探索人生，認識社會，掌握專業(yè)知識的階段。這個階段是他們形成人生觀，價值觀的關鍵時期。對其未來的發(fā)展有著深遠影響。而對于農(nóng)村大學生人際關系的問題普遍存在。有以下幾點主要原因：

（一）自我認知偏差。由于大學生在大學期間對自己還沒有形成相對穩(wěn)定的認識，并且對于農(nóng)村大學生來至于偏遠地域。因為文化，經(jīng)濟等方面的因素，容易產(chǎn)生自卑的心理以及羞怯心理，孤僻心理。從而容易過分的自我拒絕，影響人際交往，疏遠別人，甚至發(fā)展成自閉，降低其社會的適應能力。各種效應終成惡性循環(huán)。

（二）交往面狹窄，缺少經(jīng)驗和交談技巧。來自農(nóng)村大學生較城里的大學生所接觸的視野要狹窄很多，與人交流少，見識亦少。更多的農(nóng)村大學生是淳樸善良。但有時也是寡言少語不善交際。主要原因是缺少經(jīng)驗和交談技巧。在大學中，生活圈更是多以寢室為中心，可謂是“蝸居”之疑。

（三）對網(wǎng)絡過度好奇，導致依賴。由于農(nóng)村的家長面對自己的孩子最終考上大學，望子成龍的夢完成大半，認為子女所需的一切都是不留余力的滿足。由于經(jīng)濟等方面的因素，直到大學才能接觸到互聯(lián)網(wǎng)的生活。出于好奇，以及意志力仍舊薄弱，十分容易對網(wǎng)絡產(chǎn)生額外的迷戀。從而導致依賴。隨著科學技術發(fā)展，間接人際交流，進一步削弱了青少年交際能力，從而應該關注網(wǎng)絡對其的影響。

構建農(nóng)村大學生良好的人際關系的途徑

針對以上分析農(nóng)村大學生的注意啊人際障礙的原因。我認為有以下幾種途徑以供解決。

（1）正確認知自我價值。每個人都是獨一無二的個體。不管你是否富有，或者才華橫溢，這些都并非重點。每個人應該學習欣賞自我。自信的面對人際交往，千萬不可妄自菲薄，自視過低，造成心理上的畏懼。大學是一個相互學習，相互扶持的地方。在這里有的只是知識的較量，絕無財富攀比，相貌的攀比。而應該自我認知，更有自信。從而完善自我，積極地投入到人際交往到人際交往中。因為所有人際交往障礙的調(diào)適或緩解都是在與人交往的實踐中進行的。絕對不能因噎廢食。對人際交往產(chǎn)生畏懼心理，停止交往。

（2）學習交往技巧。凡事都接觸，用自己的模式表現(xiàn)出自己。使自己接觸的人有親切感，表情自然放松，表達流暢準確。又要不失身份，又要幽默詼諧融洽交談氣氛又能吸引對方的注意力。有時，也可多多了解伊蘇，體育等多方面的知識，與人交流時也有共同話題。另外，應該控制語速以及語調(diào)，能夠讓與自己交談者更易聽清，不會聽錯，造成交流不便。額外提出一點，細微之處盡顯人際交往的技巧。相遇時，會心一笑，傾心問候。相知后，一句安慰，一聲關心。一切的交際都在細微處升級。

（3）人際交往面狹窄，擴大交往圈。有人說人際圈的大小是與一個人的年紀成正比的。換句話說，一個隨著年紀的增長，認識的人也越來越多的。何況在大學這么一個大的群體，大學生更應該建立良好的交友圈。隨機結緣，走出寢室。參加各種社團及組織。不但豐富了自己的課余生活，而且也鍛煉了自己的能力。認識更多有共同興趣，喜好的朋友。面對各種競爭的壓力，農(nóng)村大學生應該積極向上，走出農(nóng)村的陰影。畢竟，拼爹，拼家世是極少數(shù)的。

（4）建立網(wǎng)絡交流橋梁。在這個信息化的時代。網(wǎng)絡的交際也顯得十分突出。QQ，人人網(wǎng)，MSN等等，都是供給人們交際的工具。網(wǎng)絡這把雙刃劍，如果我們可以利用其與志同道合的朋友，師長交流的話。不但可以增進感情的交流，擴張人際的交往。而且也可以學習到更多在平時課本上所不能呈現(xiàn)的知識。在網(wǎng)絡平臺上，時間和空間都將不是阻礙的因素。所以，正確利用網(wǎng)絡，那么你的世界會更加美麗的。

（5）加強家庭教育與學校教育。家庭及學校是人成長階段接觸主要的環(huán)境。所以，家庭及學校應給予孩子們正確的引導。如此，他們， 才會更愿意接觸他人。不會對人際交往產(chǎn)生抵觸情緒，作為學校教育，應幫助產(chǎn)生抵觸心理的學生消除錯誤的觀念。給予正確的引導，給他們學習生活的美好環(huán)境，提供人際交往的時間和空間。而對于家庭教育，則是父母應多于孩子溝通，交流。有敞開心扉的進行心里思想的交流。教會孩子懂得換位思考，善待他人。人際交往要發(fā)于心，止于禮。

（6）積極進行咨詢和輔導，及時解決。有時候，當自己無法解決，造成困擾的話。也可以求助于身邊的同學，或者是老師。讓他們幫助自己克服人際交往上問題。因為老師會有更加專業(yè)的知識幫你解決問題，走出困境。而對于同學，他們可以給以你生活中更多的關注，更明白 你的生活交際的問題出現(xiàn)在那里。要相信一個人的力量不足，一群人的力量驚人。另外，如果心理問題嚴重的話，成為了心理疾病，應該不畏他人的眼光，選擇積極就醫(yī)。專業(yè)的心理醫(yī)生，會就你心理的情況給予你更為科學的治療。相信最后會走出困境，走向人群。

篇7

Abstract： According to the college students' higher incidence of psychological crisis， prevention mechanism of psychological crisis was established in many universities. But most of the psychological crisis prevention mechanism is based on the university students' psychological problems and defects in all aspects to establish external support system， and pays less attention to college students' internal force. Positive Psychology focuses on individual positive quality and internal potential， under the guidance of this theory， to positively view college students' psychological quality and the psychological phenomenon in learning， interpersonal relationship provides a new perspective for effectively preventing psychological crisis.

關鍵詞： 積極視角；大學生；心理危機；預防

Key words： positive perspective； college students； psychological crisis； prevention

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）02-0260-02

1 大學生心理危機及其現(xiàn)狀

大學生心理危機是大學生個體及群體面臨或認為自己正面臨著某種重大生活事件，并認為自己不能解決、處理和控制時所產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。學生產(chǎn)生心理危機意味著他們的心理健康狀況不良甚至可能存在心理疾病，往往導致個人行為、情感和認知方面的功能失調(diào)，容易發(fā)生自傷或傷害他人的行為從而對學生本人和周圍人帶來危險。近年來有關大學生心理危機的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生心理危機發(fā)生率較高且隨年級遞增，心理危機的產(chǎn)生主要來自外部的應激源因素和個體易感性因素如抑郁[1-2]，并且當產(chǎn)生心理危機時大部分大學生依靠自身力量克服，即使尋求社會幫助，求助對象也主要是朋友、戀人、家人和老師，很少考慮專業(yè)心理咨詢老師[3]。

很長時間高校一直關注的是如何對大學生已產(chǎn)生的心理危機進行干預，即高校采取措施對那些經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險（自殺）的人提供支持和幫助，使之恢復心理平衡。危機干預重要，但更為重要的是預防危機的產(chǎn)生。有關大學生心理危機調(diào)查以及其他關于大學生心理求助行為的研究顯示大學生傾向于借助自身力量獨自處理心理危機，所以為促使學生能夠更加有效地、順利地預防心理危機的產(chǎn)生，應該積極看待大學生的各種心理現(xiàn)象，挖掘其內(nèi)在潛力，最終通過發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢來防止心理危機的產(chǎn)生。

2 積極看待大學生心理現(xiàn)象的理論依據(jù)——積極心理學

20世紀90年代之前，大部分心理學研究者關注的是“有問題的人”，他們重視對病態(tài)、幻覺、焦慮、抑郁、狂躁以及對死亡的恐懼等人類消極情緒和行為的探討，很少關注健康、快樂、勇氣和愛等人類的積極情緒和品質(zhì)。眾多的研究結果呈現(xiàn)的僅是人類的痛苦、忍受和弱點，而人們能夠做的就是盡量去治療和矯正，這樣并不能幫助人們從根本上解決問題，也無法給人們帶來希望。

興起于20世紀末的積極心理學與傳統(tǒng)的心理學不同，它關注“正常的、健康的普通人”，倡導用更加開放的、欣賞的眼光看待人性，它重視對愛、寬恕、感激、智慧、樂觀、控制、創(chuàng)造力等人類美德和潛能的探索。它認為雖然人們在生活中存在著各種困難和挫折，但是絕大多數(shù)人都能過上相對滿意的和有尊嚴的生活，在這個過程中人們努力地發(fā)揮著自身的力量、調(diào)整自己和建設一個好的環(huán)境。因此積極心理學認為人們應該以積極的價值觀來解讀人的心理，用有效的實驗和測量的方法弄清人們的積極心理品質(zhì)、弄清它們形成途徑從而激發(fā)人類內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)、幫助個體最大限度地挖掘自己的潛力，這樣才能真正做到對心理危機的預防。

3 積極看待大學生心理現(xiàn)象，預防心理危機的產(chǎn)生

3.1 積極看待大學生的品質(zhì)，重視大學生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)以保持和提升心理健康水平 2005年中國青年政治學院青年發(fā)展研究院進行了《當代中國大學生公眾形象調(diào)查》，認為大學生目前的主要心理問題是“精神萎靡不振”，有10%左右的調(diào)查對象認為，目前大學生存在“自殺傾向”。甚至有人總結了當下大學生的“十大負面形象”，即生活腐化、墮落傍款、喪志、寄生依賴、理性的侏儒、學術精神的失落、政治的冷漠與投機、道德素質(zhì)低下、生理和心理素質(zhì)缺憾。這些問題或許是大學生中存在的真實問題，認識它們可以為改進和提高大學生素質(zhì)指出方向和方法，但若是過多地強調(diào)大學生身上存在的不足或消極品質(zhì)，甚至以偏概全地把消極品質(zhì)看成是普遍現(xiàn)象，這樣會嚴重阻礙大學生對自己的正確評價和體驗，也會使大學生無法看到自身存在的積極力量。

事實上，當代大學生身上存在著許多積極的心理品質(zhì)。李自維和張維貴對大學生積極品質(zhì)調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)大學生認為最重要且自身符合程度最高的積極品質(zhì)有信用、真誠、信任、自強[4]，這說明當代大學生不僅從思想上認為信用、真誠、信任、自強等重要，而且在實際中，這些方面能做到言行一致。我們應該更多地把目光集中于大學生這些積極的品質(zhì)，通過報告、講座、團體和個別輔導等方式幫助學生認識自身有哪些積極品質(zhì)、它們是如何表現(xiàn)的，促進他們形成積極地自我評價，從而通過發(fā)揚他們的積極品質(zhì)去克服他們的消極品質(zhì)，不斷發(fā)掘他們自身的潛能去避免心理危機的產(chǎn)生。

3.2 積極看待大學生的學習狀態(tài)，重視大學生學習中的優(yōu)勢所在 2005年的《當代中國大學生公眾形象調(diào)查》結果發(fā)現(xiàn)社會公眾認為大學生學習態(tài)度非常好占8.5%，學習態(tài)度較好、能認真完成作業(yè)占41.7%，態(tài)度一般、敷衍了事占38.8%。從這一調(diào)查結果可以看出，公眾對大學生學習態(tài)度的評價較低。但是僅僅從學習態(tài)度一個方面還不能代表大學生學習的整體狀況。楊曉輝針對大學生的整體學習狀況，主要包括學習責任感、學習努力程度、學習動機、學習興趣、學習策略等方面對廈門大學、福建師范大學、漳州師范學院、泉州師范學院等八所高校不同年級和專業(yè)的學生進行了問卷調(diào)查。結果發(fā)現(xiàn)，大學生學習責任感較強、學習較努力，學習動機比較實用和功利，學習興趣較為濃厚但學習效率不理想，學習活動容易受外界因素左右、較少自我反思[5]?？梢钥吹酱髮W生的學習狀況既有不足，也有優(yōu)勢。

事實上，當代大學生的學習出現(xiàn)了很多新的趨勢，這有助于他們適應信息時代的發(fā)展要求。首先，大學生的學習方式進行了一定的變革，逐漸使用合作學習、自主學習、探究學習等新的學習方式。這些學習方式具有主動性、獨立性、獨特性、體驗性和問題性的特點，不僅使學生可以根據(jù)自己的興趣和特長選擇喜歡的學習內(nèi)容，而且可以通過探索和創(chuàng)造完成學習過程，并在學習中培養(yǎng)合作精神和學習責任感。其次，學習途徑逐漸多樣化，除傳統(tǒng)的教室授課外，網(wǎng)絡學習已成為大學生學習的重要方式。此外，近年來隨著移動通訊設備的不斷更新和升級，移動學習也逐漸被越來越多的大學生所認識和接受，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)有41.6%的被調(diào)查大學生對手機學習持積極態(tài)度，對手機學習持中立態(tài)度的學生也達到51.4%。大學生通過網(wǎng)絡學習和移動學習可以以較低的花費方便快捷地獲取大量的學習信息，并且還可以與眾多的學習者討論、交流學習內(nèi)容和學習經(jīng)驗，進而提高學習的質(zhì)量。

所以，面對大學生的各種學習狀況，應該客觀地評價大學生的學習狀況，積極認識和促進這些新的學習特點的發(fā)展，用優(yōu)勢去克服和彌補學習中的不足，預防學生學習心理危機的產(chǎn)生。

3.3 積極看待大學生人際交往，利用現(xiàn)有優(yōu)勢克服交往不足 關于大學生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)查研究大都集中在分析當下大學生人際交往存在的問題，如人際交往接觸面過窄、宿舍關系緊張、人際交往的功利化傾向、人際交往的消極閉塞和虛擬淡漠傾向等，并在分析問題的基礎之上提出相應的解決策略，毋庸置疑這些研究為我們預防大學生人際交往危機、改善大學生人際交往提供了很大幫助。但是只看大學生人際交往中存在的問題，忽略對現(xiàn)實優(yōu)勢的強調(diào)，還不能真正做到對人際交往危機的有效預防。

當代大學生人際交往有其自身的特點。當代大學生處于新媒體時代，通過互聯(lián)網(wǎng)和各種通訊工具，他們可以與任何人就各種問題進行交流和討論，交往的對象和范圍日益擴大、交流的話題和內(nèi)容日益豐富、交流的頻率也大大增加。如能指導學生正確地使用新媒體進行人際交往，對改善現(xiàn)有人際交往的不足會有很大幫助。

當代大學生人際交往有其自身優(yōu)勢。姚利民對大學生人際交往能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)：就總的人際交往能力來說，大多數(shù)大學生（60.2%）有較強的人際交往能力，極少數(shù)大學生（3.6%）的人際交往能力較差。就具體人際交往能力而言，多數(shù)或絕大多數(shù)的大學生在交際與交友、與異往、交談、待人等方面的能力都較強[6]。駱風對廣東大學生的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：大部分的學生每周會用1-6個小時來專門與他人交往，每年專門用于人情交往的花費在1-600元之間[7]，這表明絕大多數(shù)的大學生認識到大學期間人際交往是非常重要的。學生能夠較為清晰地表達人際交往中存在的困惑、能夠?qū)栴}產(chǎn)生的原因作出較為合理地分析并能對理想的人際交往提出自己的認識，他們不僅感受著問題的存在，也對此進行著理性思考。此外，雖然大學生存在著人際交往的困擾、存在著對人際交往現(xiàn)狀的不滿，但是大多數(shù)學生認為通過自己的努力能夠改善現(xiàn)有的人際關系，他們有改變的渴望。并且有很多同學通過閱讀有關人際交往、心理學、人物傳記等書籍，參加有助于改善人際關系的各類講座和報告，參加社團活動和進行心理咨詢等方式為建立良好的人際關系做出了積極地嘗試?？隙▽W生已有的努力和人際交往的能力，鼓勵他們繼續(xù)為改善人際關系進行各種嘗試，并給予他們?nèi)穗H交往策略的指導，進而預防大學生人際交往危機的產(chǎn)生。

不可否認大學生的心理品質(zhì)、學習狀態(tài)、人際交往等方面還存在著諸多問題和不足，但一味地強調(diào)這些消極方面會讓我們忽視大學生本身具有的優(yōu)勢和潛在力量、喪失克服困難的信心。換一個角度，更多地關注大學生心理現(xiàn)象中存在的優(yōu)良品質(zhì)和適應社會發(fā)展的時代特征，挖掘他們在這個變革時代的困境中展示的自身力量，才能更好地預防心理危機的產(chǎn)生。

參考文獻：

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篇8

關鍵詞：大學生 人際關系

人際關系是社會關系的一個側面，它以情感為紐帶，以人們的需要為基礎，以相互交往為手段，以自我暴露為標志，是人們?yōu)榱藵M足某種需要，通過交往形成的彼此之間比較穩(wěn)定的心理關系。人際關系的好壞反映著人們心理距離的遠近。大學生人際關系有廣義和狹義之分。廣義的人際關系指大學生與之有關的一切人際聯(lián)系，狹義的人際關系指大學生在校期間和周圍與之有關的個體或群體的相處及交往關系。

一、大學生人際關系出現(xiàn)的問題

積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快、情緒飽滿，形成積極向上的人生態(tài)度，能較好地適應大學生活。如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹窄，目光短淺，就容易形成心理上的巨大壓力，難以化解心里矛盾，嚴重者還可能導致病態(tài)心理，嚴重影響身心健康。

當今大學生多數(shù)為獨生子女，在父母的過度保護下，缺乏和他人充分交往的能力。大學生的人際交往問題主要表現(xiàn)為自卑、膽小、害羞、內(nèi)向、孤僻、不善于與人交往、懷疑他人等。常見的表現(xiàn)有以下5種。

1.自我中心

一部分大學生總希望周圍的人圍著自己轉(zhuǎn)，只從自己的角度看問題。不能從別人的角度認識事物，對待事件具有極強的主觀性。對于自我的過度關注造成了大學生一系列的交往問題。因此，大學生要糾正自我認知的偏差。不僅要正確認識自我，還要客觀認識他人。通過拓寬生活范圍，增加生活閱歷。憑借各種正確的參考系，全方位、多角度地認識自己和他人。

2.自卑

自卑就是認為自己不如別人，這是大學生對于自身的一種過低的自我評價，這種大學生缺乏自信，做事膽怯，優(yōu)柔寡斷。也有部分學生以自己的盛氣凌人的架勢掩飾心中的脆弱。大學生自卑產(chǎn)生的原因很多。如家庭背景、學習等，面對這種情況，大學生要努力用積極的態(tài)度對待，正確認知自己，還要認識到人無完人，學會積極與人交往，增強自信。

3.嫉妒

嫉妒是對條件比自己好的人產(chǎn)生的一種怨恨和憤怒交織的復合情緒。每個大學生都希望自己超過別人，但是一些大學生對于超過自己的人不服氣，自己能力確實又趕不上，無能為力，只能報復別人，以此來滿足自己的心理需要。但是這種心理會引起他人的不滿和厭惡，使交往變得困難。這些大學生要從自身做起，提高自己的修養(yǎng)，將自己的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，用正當、合法和理智的手段消減這一心理。

4.猜疑

猜疑就是對別人不信任的一種情感體驗，有這種心理的大學生對別人總是不信任，不肯講真話。抱著懷疑的態(tài)度與人交往，勢必導致多疑的心理障礙。多疑心理可以表現(xiàn)為自我暗示、缺乏自信等。要克服這種心理，大學生要加強鍛煉、做到心胸開闊，如加強自我道德修養(yǎng)、培養(yǎng)豁達樂觀的人格、消除對他人的偏見等。

5.孤僻

一些大學生缺乏交往的愿望和興趣，自我封閉，這些大學生總是不愿意和別人交談，不愿意參加集體活動，出現(xiàn)寡言少語的現(xiàn)象。如果大學生想改表這種情況，就要努力讓自己融入集體中，其次還要克服自負、自尊或自傲的心態(tài)，積極與他人交往。

二、如何培養(yǎng)良好的人際關系

大學生的人際交往是促進個性發(fā)展和完善自我的重要手段，是加快大學生社會化過程的重要手段，良好的人際交往能力還是大學生取得成功的重要因素。

1.樹立正確的交往觀

積極、主動、良好的交往觀是大學生健康交往的基礎，大學生應培養(yǎng)主動交往的勇氣，坦誠自律，互相關心，互相幫助，平等交往，達到團結同學、自我發(fā)展的目標。

2.遵循交往原則

2.1誠實守信

大學生要加強自我訓練，提高心理素質(zhì)，積極儲備各種交往品質(zhì)，提升自己的個人魅力，塑造良好的個人形象。誠實是做人之本，誠實就是要說真話，辦實事。守信就是講信用。正所謂“一言既出駟馬難追”，人際關系好的人，一般都是誠實守信的人，如果你要和別人交往，首先要有一顆真誠的心，這樣才能贏得別人的擁戴，使人際關系得到鞏固和發(fā)展。

2.2寬容

寬容是一個人樂觀、自信、胸懷寬廣的表現(xiàn)。由于個性差異，大學生交往時，彼此難免產(chǎn)生矛盾，因此，大學生在交往中要保持胸懷寬廣，不要斤斤計較。另外，還要善于控制自己的情緒和情感。

2.3平等

平等是建立人際關系的基礎，交往者的良好心態(tài)能夠確保交往的順利進行。交往過程中，交往者要有一顆平常心，把對方放在平等的位置，當自己受到挫折時，能夠克服挫折，冷靜對待，并信任對方。

2.4求同

世界上沒有兩片完全相同的樹葉，人們的人生觀、價值觀、興趣、愛好、個性等都有不同，在人際交往中，要看到彼此的不同點和相同點，切忌以自己的標準要求對方，去衡量別人。

3.提高交往技能

大學生要養(yǎng)成良好的人際交往，應該掌握一定的技能和技巧。

3.1主動交往

很多大學生剛進入大學，有的性格內(nèi)向，不樂于與人攀談，這樣很難在短時間內(nèi)贏得朋友，建立朋友關系。有的人不愿意與別人交往，是因為沒有合適的話題，大學生可以尋找雙方共同的話題來討論，避免冷場。如社會新聞、體育賽事等，又有可能從彼此的談話中找到雙方共同的興趣點，更進一步地了解對方。

3.2學會傾聽

傾聽是對對方的尊重和欣賞，對于交談的雙方，積極傾聽會向?qū)Ψ秸f明你是一個值得談話的人，無形中提高你在對方心目中的形象，增加對方的自尊心，加深彼此的感情。

3.3善于贊美和表揚

贊美是一種有效的交往技巧，它能有效地縮短人與人之間的心理距離。美國心理學家威廉.詹姆士說過：“渴望被人賞識是人最基本的天性”。適時的贊美可以增進彼此的吸引力。真誠地贊美對方，但是不要夸大，要真誠，讓對方感覺你是出自真心。正所謂：“贈人玫瑰，手有余香”。

大學是大學生步入社會的跳板，步入社會后，學生面對的是一個嶄新的環(huán)境，為盡快適應，就不免頻繁地與陌生人接觸，怎樣與陌生人交往是大學生必須學會的。社會中的人形形，你對他又一無所知，要盡快的認清他的品質(zhì)，如何做到這一點，大學生應在學校和社會中不斷實踐，從而獲得經(jīng)驗。

參考文獻：

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[關鍵詞]網(wǎng)絡文化 人際交往 大學生社交

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）07-0204-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展，網(wǎng)絡作為一個大型的交流平臺，給越來越多的人帶來了方便，各種交流平臺也如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，大學生自然成了各大交流平臺的主力軍，QQ、人人、微博、微信等，都成了大學生交流和釋放感情的平臺，極大地促進了大學生的人際交往。但是網(wǎng)絡是把雙刃劍，在促進大學生相互交流的同時，也有很大一部分大學生沉迷網(wǎng)絡，荒廢學業(yè)，漸漸疏離現(xiàn)實生活中的人際交往，嚴重影響他們的正常生活。所以，幫助大學生正確認識網(wǎng)絡交際，是本文的主旨所在，也是本文寫作的主要目的。

一、大學生網(wǎng)絡交往的特點

大學生作為一個年輕的群體，有著他們自身的特點，有朝氣、愛玩、喜歡新鮮事物。他們正處于從幼稚走向成熟，從校園走向社會的交界處。因此，他們的人際交往也因身處環(huán)境的不同而呈現(xiàn)出其自身的獨特性，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，大學生的人際交往都比較單純，他們的交往沒有太多的功利摻雜其中，注重的是感情的交流，重視真誠的交往，交流的對象也往往是年紀差不多的人群，他們希望通過交往建立起友好的人際關系。

其次，大學生的人際交往具有明顯的迫切性。因為大學生處于青春期，他們急切希望得到別人的認同和尊重，希望自己在別人的眼里有很強的存在感。所以，精力旺盛的大學生們對人際交往的渴求極其強烈。

最后，大學生人際交往范圍比較狹窄。大學生的主要生活環(huán)境是安靜的校園，與社會接觸不多，交際圈較小，學生之間交往也比較單純，很少使用技巧。因此，大學生普遍缺少真正的交際技巧，交際能力較弱，在網(wǎng)上與陌生人交流上當受騙的可能性也較大。

二、網(wǎng)絡文化對大學生人際交往的影響

人與人之間的交流往往受到環(huán)境的影響而發(fā)生變化，當前我們正處在信息充斥的網(wǎng)絡世界，大學生的生活離不開網(wǎng)絡，網(wǎng)絡文化便潛移默化影響并改變著大學生的人際交往，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）大學生人際交往的虛擬性

在現(xiàn)實生活中，人們往往會受到周圍環(huán)境的限制而無法自由自在地活動，也無法成為自己心目中的理想角色，而網(wǎng)絡世界則可以幫人們實現(xiàn)這個愿望。在網(wǎng)絡文化的大環(huán)境下，每個人都可以按照自己心里理想的角色自由地與別人交流，這個形象常常和現(xiàn)實中的角色形象有所不同，甚至完全顛覆。因此，這種脫離現(xiàn)實的角色扮演與人際交往，使得網(wǎng)絡文化下大學生的人際交往具有虛擬性。

（二）大學生人際交往的開放性

和傳統(tǒng)文化相比，網(wǎng)絡不受時間和空間的限制，不同地域的人都可以相互交流，使人際交往變得更加方便簡單。大學生可以盡情地利用豐富的網(wǎng)絡資源與別人交流，而且交際對象的范圍也很廣，各個地方、各種職位、各種類型的人均可以成為交流對象，這無疑開闊了大學生的交際圈，使其不再局限于校園之內(nèi)。

（三）大學生人際交往的平等性

網(wǎng)絡中每個人都是一個個體，一個中心，在網(wǎng)絡世界中每個人都是平等的，不存在現(xiàn)實生活中地位高低的現(xiàn)象。每個人都可以通過網(wǎng)絡獲取自己所需的信息，同時也可以與所有人平等交流。網(wǎng)絡不僅是一個交流平臺，同時也是一個表達自我感情的平臺，大學生可以通過這個平臺盡情地抒發(fā)自己的情感，而不必考慮現(xiàn)實中的種種因素。一方面通過情感的宣泄能夠減輕壓力，同時也能夠培養(yǎng)大學生的平等意識，使其不要太過自我。

三、網(wǎng)絡交際對大學生的積極影響

隨著網(wǎng)絡交際的不斷發(fā)展，人們的交際也已經(jīng)擺脫傳統(tǒng)交際的地域時間的限制，變得更加方便快捷，網(wǎng)絡交際以其開放性和互動性的顯著優(yōu)勢，已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝涣髯钪饕钠脚_。伴隨著網(wǎng)絡交際而生的各種網(wǎng)絡交流工具，如QQ、人人等聊天軟件，還有電子郵件、博客、微博等，大學生作為這些平臺的主要用戶，其人際交往也受到了網(wǎng)絡的巨大影響。

網(wǎng)絡使大學生的人際交往不再受到時間和空間的限制，開放性的網(wǎng)絡使大學生的交往變得更加靈活，大學生不僅可以通過網(wǎng)絡和過去的好友聯(lián)系，還可以實時關注老友的動態(tài)，及時了解他們的生活狀態(tài)，使友情不會因為地域而中斷。同時，大學生還可以在網(wǎng)上找到一些志同道合的朋友，如有著相同的愛好，相同的理想。大學生還可以根據(jù)自己的喜好參加一些網(wǎng)上的興趣小組或者交流群，與不同的人相互交流心得體會，通過網(wǎng)上交流，大學生的人際交往變得更加方便快捷，也可以在交流的過程中學會相互理解和合作，同時也能鍛煉自己的交際能力，可謂是一舉兩得。

網(wǎng)絡的互動性也使人們相互間的溝通變得更加容易，大學生可以在網(wǎng)上無障礙地與任何自己感興趣的人溝通交流，可以使大學生的自我表現(xiàn)力增強。特別是一些性格內(nèi)向的人，他們在現(xiàn)實交往過程中不敢與別人做面對面的交流，但是在網(wǎng)絡交際的環(huán)境下，他們則不必考慮那些因素，可以在網(wǎng)上自由地表達自己的情感而不必感到害羞或?qū)擂危@對改善內(nèi)向?qū)W生的交流有很大的幫助。同時，人們在利用手機等交流工具的時候，可以有充足的時間考慮用詞或者回復，避免了傳統(tǒng)人際交往中的許多不便。大學生通過網(wǎng)絡交際，極大地豐富了交際圈，擴展了視野，有利于大學生的生活與學習。

四、網(wǎng)絡交際對大學生的消極影響

首先，網(wǎng)絡成癮癥已成為當前大學生一個值得關注的嚴重問題。高中近乎封閉式的管理，繁重的學習壓力和緊張的學習氛圍，壓的每個學生喘不過氣，而到了大學，自主的學習模式和輕松自由的生活環(huán)境都容易使大學生有一種“脫離苦?！钡母杏X，相對的對自己的要求也降低了，而網(wǎng)絡也成為大學生放松身心最好的工具。很多學生過度沉迷虛擬的網(wǎng)絡世界，嚴重的甚至幾乎與外界脫軌，因為在網(wǎng)絡世界里他們可以盡情宣泄情感，直抒己見，再加上網(wǎng)絡游戲等給人一種虛幻的榮譽感，就更容易使大學生沉迷網(wǎng)絡，嚴重影響其學習和生活，以及與他人的溝通和交流，容易導致大學生性格扭曲，孤僻不合群。

其次，網(wǎng)絡的虛擬性也是吸引大學生網(wǎng)絡交際的一個主要方面。一些大學生的網(wǎng)絡角色常常與現(xiàn)實生活差別很大，甚至完全不同，與現(xiàn)實生活的過度懸殊往往會使大學生形成多重人格，如偏執(zhí)型、自戀型、邊緣型等多重或雙重人格。許多大學生沉迷于網(wǎng)上聊天，因為網(wǎng)絡不會暴露自己的缺點和不足，他們通過不斷地變換身份、背景，使自己成為理想中的形象，給自己營造一種虛幻的滿足感，這更容易使他們忘記自己的真實身份和自己應盡的職責，同時耗費大量的時間用于網(wǎng)絡聊天，會使他們?nèi)狈εc身邊朋友的交流而過度沉迷于虛幻的網(wǎng)絡，不利于大學生養(yǎng)成積極樂觀的交際心態(tài)，容易使其患上社交恐懼癥或多重人格，無法使身心健康發(fā)展。

再次，網(wǎng)絡自身的監(jiān)控性很弱，使其成為犯罪多發(fā)地帶。網(wǎng)絡的虛擬性和匿名性為犯罪欺詐提供了便捷有利的條件，加之大學生防范意識不強，容易上當受騙。還有一些大學生不愿面對現(xiàn)實生活中的失意或者挫折，從而選擇在網(wǎng)絡世界里宣泄情感，逃避現(xiàn)實中的責任。久而久之，就會使他們養(yǎng)成遇到困難和挫折就選擇逃避的習慣，不利于培養(yǎng)大學生堅強的毅力和克服困難的勇氣。同時，網(wǎng)絡的虛擬性也使得他們不必遵循現(xiàn)實交際中的道德原則，不守信用、欺騙等行為對大學生的身心發(fā)展都會產(chǎn)生不利的影響。

最后，網(wǎng)絡的虛擬聊天使網(wǎng)戀變得越來越隨意，很多大學生只是為了一時的興趣而隨意進行網(wǎng)戀。很大一部分大學生并不是真的想和對方談戀愛，有的只是因為一時的寂寞或者興趣而開始一段所謂的戀情，因為雙方都可以在任何時候選擇結束戀情而不需要負任何的責任，這種網(wǎng)戀的行為不僅會影響大學生正常的生活和學習，還會使他們養(yǎng)成不負責任的壞習慣。使他們在情感上較為隨意，無法使大學生養(yǎng)成正確的戀愛觀，對大學生的戀愛道德觀產(chǎn)生極大的負面影響。

五、發(fā)揮網(wǎng)絡文化積極作用的意見和措施

網(wǎng)絡文化對人們的人際交往起著越來越重要的作用，網(wǎng)絡已經(jīng)深入到人們生活的方方面面，網(wǎng)絡上豐富的信息資源以及網(wǎng)絡的快捷性為人們的交流起到了很大的幫助作用。網(wǎng)絡的高效性和互動性也成為大學生選擇網(wǎng)絡交際的重要原因之一，網(wǎng)絡交際已成為大學生生活中不可或缺的部分，因此必須充分發(fā)揮其積極作用，使其對大學生的正面影響最大化。

（一）學校應加強網(wǎng)絡監(jiān)管

網(wǎng)絡文化就像一把雙刃劍，有利有弊，所以我們必須揚長避短，充分發(fā)揮其對社會有利的一面。無論是在現(xiàn)實交際中，還是在虛擬的網(wǎng)絡交際中，網(wǎng)絡文化對大學生的交際影響都很大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡文化也呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)，但網(wǎng)絡文化魚龍混雜，有好有壞，所以對網(wǎng)絡環(huán)境的監(jiān)管一刻也不能放松。雖然目前網(wǎng)絡監(jiān)管的技術正在不斷進步，但是仍然存在漏洞。因此，還需要法律手段來進行監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡交際，創(chuàng)造一個文明的網(wǎng)絡環(huán)境。

（二）強化學生自律能力

雖然當前網(wǎng)絡監(jiān)管不斷強化，但是因為網(wǎng)絡交際特有的隱匿性，使得監(jiān)管不能很好地貫徹執(zhí)行，效果并不是很理想。所以，除了網(wǎng)絡監(jiān)管，我們還應該加強自身的自律能力，學校可以通過定期舉辦文明網(wǎng)絡的道德講座、貼發(fā)宣傳海報等形式，提高學生的辨別能力，以免上當受騙。同時倡導大學生文明上網(wǎng)，合理分配時間，不能過度沉迷網(wǎng)絡而延誤學習。學校應該大力宣傳積極向上的網(wǎng)絡文化，教導學生抵制不良的網(wǎng)絡文化，為創(chuàng)造文明向上的網(wǎng)絡文化環(huán)境貢獻自己的一份力量。

（三）營造文明的網(wǎng)絡文化

網(wǎng)絡文化包羅萬象，是人們生活中不可或缺的一個重要組成部分。學?？梢酝ㄟ^開展豐富多彩的網(wǎng)絡文化宣傳活動，為學生營造一個健康文明、積極向上的網(wǎng)絡文化交流平臺，使學生能夠充分合理地利用網(wǎng)絡資源進行學習和日常交際。

【參考文獻】

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篇10

關鍵詞：社交網(wǎng)絡；大學生；人際交往；心理

一、大學生使用社交網(wǎng)絡現(xiàn)狀調(diào)查

為了解關于大學生使用社交網(wǎng)絡的情況，筆者在江西省南昌市十余家高校進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷2000份，回收有效問卷1821份，調(diào)查對象為大一至大四學生。

1.大學生使用社交網(wǎng)絡的時間分析

通過對所收回調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析發(fā)現(xiàn)，僅有20.21%的用戶日均使用時間在2小時以下，44.49%的用戶每天平均使用社交網(wǎng)站進行社交在2―4小時，而35.3%的用戶平均每天使用社交網(wǎng)站在4小時以上。分析以上數(shù)據(jù)，說明當代大學生在使用社交網(wǎng)絡的時間分配上較為合理，但也仍存在一些問題。

2.大學生使用社交網(wǎng)絡的目的分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡的設計及其人性化，操作簡便易學，且界面豐富多樣、富于變化，使得其在廣大青年學生群體中受到了極大的歡迎。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的發(fā)展，運用社交網(wǎng)絡進行社交以近乎成為了一種零距離、零成本、高效率的社交方式，社交網(wǎng)絡信息實時更新，這些優(yōu)勢使得它成為大學生們交流學習、追逐時尚、娛樂消費等的平臺。目前深受大學生喜愛的社交網(wǎng)絡有新浪微博、QQ 及微信等。而諸如微信、QQ幾乎隨時隨地都可以使用的軟件，克服了了傳統(tǒng)通信方式高成本、時間長等缺陷，適應當今快節(jié)奏的生活節(jié)奏，成為大學生重要的社交平臺。

調(diào)查顯示，絕大多數(shù)同學在使用社交網(wǎng)絡時存在一人多戶現(xiàn)象，即每個人都會選擇多種社交網(wǎng)絡，在南昌大學生中，使用頻率排名前三位的便是QQ、微信、微博。在使用社交網(wǎng)絡的用戶中超過半數(shù)的用戶選擇用來與朋友聊天以及通過朋友圈了解好友的最新消息，并與朋友進行互動。而26.3%的用戶選擇用來了解時事新聞政策，打開視野。18.9%的用戶選擇了通過社交網(wǎng)絡來了解八卦新聞，查找身邊新奇的新聞。

二、社交網(wǎng)絡對大學生人際交往的影響

1.社交網(wǎng)絡對大學生人際交往的積極影響

（1）方便溝通，打破障礙。社交網(wǎng)絡極大的方便了現(xiàn)代大學生的人際溝通，豐富了大學生的人際交往空間。人際交往是大學生的基本要求，而社交網(wǎng)絡也正是給大學生提供了一個溝通交流的平臺，打破傳統(tǒng)只能當面交流或事后電話溝通的障礙，通過網(wǎng)絡打破空間與時間的限制，使大學生能夠隨時隨地與朋友交流，并且使廣泛結交良師益友并深度探討學術問題成為可能。

（2）網(wǎng)絡傳輸，消息實時更新。通過諸如微信朋友圈、QQ空間之類的平臺，使朋友間即使相隔千里也可以隨時了解對方的生活與動態(tài)，并且經(jīng)常實時互動，一方面可以增進朋友間的感情，使彼此間不會因距離遙遠而變的生疏；另外也可以拓寬交流渠道，使相隔千里的人也能了解到彼此的感情與心情，并且可以通過網(wǎng)絡表達自己的心情。

（3）匿名交流，保持平等關系。由于諸如微博、知乎論壇類的網(wǎng)站是匿名注冊、登錄、發(fā)表言論，使得人們在發(fā)表看法的時候更加輕松，不受拘束與限制，并且能夠使網(wǎng)絡上的每個個體間保持相互的平等，沒有所謂的等級的區(qū)分，保持彼此的神秘感，使得在網(wǎng)絡上交流各自的思想與看法變得更加真實、有說服力。

（4）提高大學生人際交往能力。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球化與普遍性，使得使用社交網(wǎng)絡的交往幾乎可以遍及全球各地，在交流中了解不同國家、不同地區(qū)的人們的生活習俗與文化，開拓視野的同時提高了個人的交往能力與交際技能，改變了傳統(tǒng)的交往模式，拓展了交往空間，借助社交工具有助于擴大交際語言，并最終提高人際交往能力。

（5）滿足群體歸屬感。群體歸屬感，即為認同感，個體認為是某一群體或者社會群體中的一份子。而大學生的這種群體歸屬感，主要表現(xiàn)在個體有困難時向群體求助。大學生在與他人的互幫互助中，而社交網(wǎng)絡正是一種可以加強將個體與群體聯(lián)系的平臺，用戶可以在社交網(wǎng)絡中發(fā)表自己的看法，也同時可以引發(fā)許多人的認同感，社交網(wǎng)絡正是通過這種方法把想法相同或相近的人聯(lián)系在一起，引發(fā)彼此間更多的探討與討論，而這種方式正是一種很好的滿足大學生集體認同感的方式，也同時可以使自身思想受到群體的潛移默化的影響。同時，在社交網(wǎng)絡上通過與志同道合的人分享信息，實現(xiàn)資源共享，獲得彼此的幫助與認同，即尋得一份集體歸屬感并同時獲得一份自我認同感。

2.社交網(wǎng)絡對大學生人際交往的負面影響

（1）過分依賴，影響正常生活。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多同學在日常使用社交網(wǎng)絡時過分依賴，每隔幾小時就要登陸一次社交網(wǎng)絡查看是否有消息，而隨著智能手機的廣泛普及，有的同學甚至是每隔幾分鐘就會登錄一次，而這種過度依賴的現(xiàn)象就導致了很多同學將社交的重心完全放在了手機社交網(wǎng)絡上，而忽視了現(xiàn)實中正常與別人的溝通與交流。有些同學甚至表示，過度依賴使得無法專心專注的思考學習，而總是會擔心自己的手機上有沒有消息，有沒有人又找自己有事情。

（2）不當使用，增加孤獨感。正確使用互聯(lián)網(wǎng)可以提高大學生的人際交往能力，然而如果使用不當，則會引感孤獨，甚至是性格孤僻等癥狀。而長期沉溺于網(wǎng)絡社交甚至會導致情感淡化，缺少熱情，甚至影響正常的學習與生活。而很多依賴于網(wǎng)絡的大學生滿足于在虛擬世界的情感交流，缺乏必要的、真實的社會實踐參與體驗，一旦依賴于虛擬世界的交流，便會對現(xiàn)實生活中的社交漠不關心甚至疏遠，久而久之變得孤獨，不適應真實社交。

（3）使現(xiàn)實人際關系弱化。社交網(wǎng)絡可以進行人際交往，尋找交流對象，然而過度依賴則會導致沉迷于網(wǎng)絡的虛擬世界。很多學生會無時無刻不低頭玩手機，并導致逐漸弱化了現(xiàn)實生活中的人際交往，由于在虛擬網(wǎng)絡環(huán)境下人們一般無法得到最真實的面部表情、肢體的反饋，使得人們逐漸弱化了對這種真實交流的敏感程度，而這種長期的機器化交流會使人逐漸淡化現(xiàn)實中的人際交流，在完全不同于虛擬的網(wǎng)絡世界的現(xiàn)實生活中變得不適應，甚至會刻意逃避現(xiàn)實的人際交往，從而導致人際交往能力的下降。

（4）社交網(wǎng)絡導致大學生人際關系信任危機。由于很多社交網(wǎng)絡不必填寫完整基本信息，而很多時候所填信息也與實際不符，使得很多大學生在使用網(wǎng)絡時即使看到對方的消息也持一定懷疑態(tài)度，而在一些完全虛擬的社交網(wǎng)絡中，人們可以完全卸下人前的模樣，任意發(fā)表看法，一個人可以在生活中扮演多個不同角色，扮演不同身份，使得很多同學在網(wǎng)絡上與網(wǎng)絡下完全判若倆個人。而由于匿名登錄發(fā)表言論，使得很多學生的言論毫無約束，甚至肆意散步網(wǎng)絡謠言，完全根據(jù)自己的喜好、興趣發(fā)表看法，使得網(wǎng)絡傳播存在極大的信任危機。

（5）語言退化。在社交網(wǎng)絡中，由于信息的隱秘性，很多人忽視甚至是放棄了使用文明用語，放松對自我語言的約束與管制，用語低俗，而當這種行為隨著網(wǎng)絡使用頻率的增加而逐漸形成為一種習慣時，當回到現(xiàn)實生活中的人際交往時便很難再改。而這種標新立異的低俗用語卻因為其自帶的獨特感受到廣大網(wǎng)民的追捧，并在網(wǎng)絡上瘋狂流行。

三、大學生使用社交網(wǎng)絡的對策研究

1.社交網(wǎng)絡對大學生產(chǎn)生負面影響的原因分析

（1）心理壓力大。由于當今社會競爭激烈，大學生所面臨的畢業(yè)壓力、人際交往壓力、學業(yè)壓力等使得大學生在一個高壓環(huán)境下高速運轉(zhuǎn)，在這種情況下，大學生很容易會將長期壓力積壓在心底而無處宣泄，但由于社交網(wǎng)絡的普及，人們可以隨時隨地針對任何自己感興趣的問題發(fā)表個人看法，甚至借此發(fā)泄個人情緒，而這種宣泄往往會得到網(wǎng)絡上一些人的回應與認同，并因此使得大學生在網(wǎng)絡上發(fā)表言論成為了可能。

（2）環(huán)境決定，缺乏溝通。由于現(xiàn)在大學生基本都是家中的獨生子女，使很多同學缺少與同齡人的必要溝通，使得他們?nèi)狈α伺c人溝通交流的能力，而在社交網(wǎng)絡中，由于彼此間的溝通缺乏面對面的眼神與表情交流，則淡化了實際的人際交往則可以進一步滿足大學生渴望得到他人關注的心理。

（3）大學生心理。由于很多大學生進入大學是第一次離開家庭進入集體式宿舍生活，在行為及思維方式上則需要一段時間轉(zhuǎn)變，而在轉(zhuǎn)變過程中難免會因為不適應而產(chǎn)生內(nèi)心孤獨甚至有些被孤立的感覺，而在這種情況下，根據(jù)馬斯諾的需求理論，個人心理的安全需求和情感需求得不到滿足，但社交網(wǎng)絡正是一個可以將世界各地的人們聯(lián)系在一起的平臺，她為人們之間交流情感提供了一個很好的空間，在這里與志同道合的人交談，從而找到一種自我歸屬感，內(nèi)心的孤獨感便可得到彌補，而這種強烈的歸屬感和認同感愈強烈，愈會使得大學生依賴于社交網(wǎng)絡。

（4）現(xiàn)實人際交往少?！耙蕾囉谑謾C的低頭族”已成為當代大學生的常態(tài)，當周圍的同學即使相互見面也都在低頭玩手機時，現(xiàn)實中人與人之間的情感交流就會變少，每天將自己封閉在人機環(huán)境中，失去了與現(xiàn)實生活的接觸，造成了現(xiàn)實的人情關系的冷漠，并逐漸轉(zhuǎn)化為一種對社會問題的淡然或是自卑。

（5）政府缺乏監(jiān)管。由于中國很多社交網(wǎng)站監(jiān)管不到位，致使大量不良信息充斥著社交網(wǎng)絡的界面，而這些不良信息將會嚴重影響大學生的價值觀以及意志力的形成，甚至會最終導致不良人格的形成。而針對這種行為，政府缺乏監(jiān)管，沒有合適的法律來約束諸如此類的行為，監(jiān)控與執(zhí)法脫節(jié)，使得這類違法行為在網(wǎng)上肆意妄為。

2.大學生合理使用社交網(wǎng)絡的對策與建議

（1）加強對大學生正確使用社交網(wǎng)絡的宣傳教育。大學生所處的是價值觀形成的黃金階段，卻也正是最容易被影響的階段，如果受到了正確的引導，則會逐漸走向正確的道路。所以，針對大學生開展網(wǎng)絡宣傳教育及其必要。加強大學生使用社交網(wǎng)絡的自我約束意識，加強宣傳與教育，在全社會的共同努力下為大學生的網(wǎng)絡使用營造良好的輿論氛圍與社交環(huán)境。

（2）重視輿論媒體的導向作用。傳媒作為社會輿論的導向，在網(wǎng)絡告訴發(fā)展的今天更是對人們的思想以及觀念教育起到了極大的作用，正確、全面、客觀、真實的報道，對于大學生正確使用網(wǎng)絡也起著至關重要的作用。應做到：一、緊跟時代腳步，反映貼合客觀實際，傳播主流意識；二、報道貼合群眾，拒絕庸俗八卦的小道消息；三、保持自身職業(yè)操守，倡導文明網(wǎng)絡。

（3）家庭、社會與學校的引導。環(huán)境對大學生的價值觀的養(yǎng)成起著極其重要的作用，而環(huán)境的組成便包括家庭、社會與學校。在網(wǎng)絡高速發(fā)展的今天，家長已有些跟不上時代的步伐，不了解電腦網(wǎng)絡，甚至對網(wǎng)絡上所充斥的不良信息毫不知情，任由孩子使用社交網(wǎng)絡，如此毫無約束的情況極有可能使大學生無法及時認識到自己的問題。因此家庭、社會和學校要加強對大學生使用社交網(wǎng)絡的正確引導。

（4）進行自我引導與自我教育。作為網(wǎng)絡時代的主體，大學生自身也應該認識到自我教育與自我約束的重要性，由于大學生的思想和行為尚未成熟，遇到很多事情的時候還會有考慮不周全的情況，則需要通過老師、家長以及社會公眾媒體的引導講解分析，對自己的行為進行反思與自省，吸取有益的意見和建議，并主動改正自身存在的問題。同時加強自我主動教育，憑借自身積極主動地思考、探索和訓練，大道提高自身素質(zhì)的目的。加強自我約束力，在能夠明辨是非的前提下對事情做出正確的判斷，有意識的克服自己的問題，并持之以恒，改正不良的習慣。

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