誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性范文
時(shí)間:2023-11-09 17:53:24
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篇1
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信貸;城商行發(fā)展
前言:
當(dāng)前,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展面臨重大的金融缺口,銀行成為了中小企業(yè)主要的融資對(duì)象。我國(guó)國(guó)有企業(yè)占據(jù)了整個(gè)銀行貸款的80%以上,而作為整個(gè)市場(chǎng)體系中最活躍的因子,中小企業(yè)的貸款少的可憐。溫州的經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工程表明了我國(guó)要改變這一狀況,開放金融市場(chǎng),在這一情況下,城商行迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī),如何利用這一契機(jī),促進(jìn)我國(guó)的金融市場(chǎng)活躍起來,怎么看待中小企業(yè)信貸與城商行之間的關(guān)系,成為了我們當(dāng)前的研究熱點(diǎn)。
一、我國(guó)中小企業(yè)概述和信貸
市場(chǎng)化的發(fā)展促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展,在現(xiàn)有政策和市場(chǎng)環(huán)境下,我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。首先,我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量龐大,占據(jù)了全國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上;其次,中小企業(yè)的分布較廣,種類繁多,經(jīng)營(yíng)主體主要是村鎮(zhèn)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),其他非公有制企業(yè)也十分的發(fā)達(dá);最后,我國(guó)中小企業(yè)具有重要的經(jīng)濟(jì)地位,資產(chǎn)總額和營(yíng)業(yè)總額占據(jù)了全國(guó)的70%,出口總額達(dá)到了全國(guó)總額的80%,提供了90%的就業(yè)機(jī)會(huì)。
中小企業(yè)的作用體現(xiàn)在調(diào)整國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和活躍市場(chǎng)發(fā)展上,分別從就業(yè)機(jī)會(huì)、推動(dòng)市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新和變革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)著三個(gè)方面發(fā)揮重要的作用。但是我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展卻面臨融資方面的限制。中小企業(yè)的融資困境主要有以下幾個(gè)方面的原因。從經(jīng)營(yíng)方面來說,我國(guó)中小企業(yè)一般成立的時(shí)間不長(zhǎng),規(guī)模較小,股權(quán)資本較少,并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力比較弱。并且,中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制不完善,組織結(jié)構(gòu)變化較快,財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)管理體制并不健全。組織框架、企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)水平的不完善造成了銀行審核與監(jiān)管方面的不完善。為了獲得銀行方面的貸款,中小企業(yè)往往會(huì)隱瞞自身真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,造成銀行方面的損失。在貸款時(shí),缺乏抵押物和保證人也是中小企業(yè)貸款困難的原因。并且,大型國(guó)有銀行對(duì)于中小企業(yè)的融資存在著軟約束,并有一定的融資歧視,造成中小企業(yè)的融資困難[1]。
二、中小企業(yè)信貸對(duì)城商行發(fā)展的重要性
通過上文的分析,我們可以知道,中小企業(yè)的融資狀況十分的惡劣,缺乏融資渠道,經(jīng)營(yíng)狀況不完善,沒有抵押物品,造成了中小企業(yè)的發(fā)展困境。但是,中小企業(yè)的融資業(yè)務(wù)又相對(duì)豐厚。我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)逐漸成形,為了增加成員企業(yè)的資金使用效率,商業(yè)銀行的批發(fā)業(yè)務(wù)量逐漸減少,而中小企業(yè)的零售業(yè)務(wù)成為了商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),中小企業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅S著我國(guó)社會(huì)化服務(wù)的健全以及市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的完善,我國(guó)的中小給企業(yè)將會(huì)迎來又一輪的發(fā)展高峰。
從城商行方面來說,中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)對(duì)于其發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,對(duì)于中小企業(yè)具有更高的議價(jià)能力,貸款利率對(duì)比大型企業(yè)來說要價(jià)高,這就會(huì)極大的增加城商行的盈利水平。中小企業(yè)信貸將會(huì)成為城商行主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)某國(guó)有商業(yè)銀行的統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)的貸款余額占該銀行客戶總貸款余額的80%,而中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù),貸款利率能在基準(zhǔn)利率的水平上上揚(yáng)30%,這一商業(yè)銀行90%的貸款利息收入都是來源于中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù);其次,中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)可以增強(qiáng)城商行的資金流動(dòng)性,分散經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)信貸資產(chǎn)和客戶機(jī)構(gòu)的多元化。中小企業(yè)信貸一般以短期信貸產(chǎn)品為主,這樣一來,就加快了城商行的資金回籠速度,有利于城商行的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。同時(shí),開發(fā)中小企業(yè)的信貸產(chǎn)品,可以推動(dòng)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,降低資產(chǎn)負(fù)責(zé)錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),提高城商行運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性;最后根據(jù)市場(chǎng)情況,大型企業(yè)的融資渠道廣泛,大型國(guó)有銀行占據(jù)了這一主要市場(chǎng),并且隨著企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展,對(duì)于貸款方面的需求進(jìn)一步降低,城商行想要發(fā)展就必須開展中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)[2]。
但是中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)也存在著一些風(fēng)險(xiǎn),主要有以下幾種:一、信用風(fēng)險(xiǎn),中小企業(yè)實(shí)物財(cái)富較少,違約成本較低,容易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。并且,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不透明,存在信息不對(duì)稱的情況,容易在企業(yè)陷入困境時(shí)發(fā)生惡意脫逃債務(wù)的情況。所以城商行在進(jìn)行中小企業(yè)的信貸時(shí),不僅要核準(zhǔn)財(cái)務(wù)類的指標(biāo),也要關(guān)注成長(zhǎng)潛力、適應(yīng)力和創(chuàng)新力等非財(cái)務(wù)類的指標(biāo);二政策風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)政策會(huì)造成中小企業(yè)外部環(huán)境的變動(dòng),造成中小企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn);三、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展使影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,造成正義方面的風(fēng)險(xiǎn);最后是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況會(huì)影響其還貸能力,造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
三、城商行的發(fā)展策略
我國(guó)城商行的發(fā)展優(yōu)勢(shì)主要集中在以下幾個(gè)方面:一、員工隊(duì)伍較為年輕,普遍具有較高的學(xué)歷,隊(duì)伍擴(kuò)張較快;二、在建立之初就明確了定位中小企業(yè)信貸的發(fā)展方向,大型國(guó)有銀行沒有明確的市場(chǎng)定位。但是,城商行也存在著資金實(shí)力弱、市場(chǎng)占有率小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,服務(wù)水平低的弱點(diǎn)。
針對(duì)以上分析和中小企業(yè)信貸對(duì)城商行發(fā)展的重要作用,城商行應(yīng)該采用以下發(fā)展策略。首先,要進(jìn)行跨區(qū)域發(fā)展,銀行的規(guī)模和收益是成正比的,跨區(qū)域發(fā)展有利于擴(kuò)大城商行的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,避免區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)造成的危害,并利于建立品牌效應(yīng);其次,要進(jìn)一步的推進(jìn)中小企業(yè)信貸服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以建立專門的中小企業(yè)管理層,簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款審批的流程,并不斷創(chuàng)新信貸形式,研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品;最后要拓展中間業(yè)務(wù),挖掘安全性高、盈利大的中小企業(yè)客戶群體。還可以利用先進(jìn)的電子信息技術(shù),大力發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)[3]。
在客戶的選擇上,要從多方面考慮,避免不良貸款的產(chǎn)生。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行考量,考察中小企業(yè)處于什么樣的階段。從中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)來預(yù)測(cè)中向企業(yè)的發(fā)展空間、發(fā)展動(dòng)力和市場(chǎng)環(huán)境,來考察公司的狀況,決定是否進(jìn)行貸款。并做好貸款前調(diào)差、貸款中審查和貸款后檢查的三項(xiàng)工作。
結(jié)語:
本文介紹了中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),城商行開展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)是完全可行的,并且這也是城商行發(fā)展的重要途徑,最后介紹了在現(xiàn)有條件下,城商行應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展策略。
參考文獻(xiàn):
篇2
1.有利于塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)的軟實(shí)力。當(dāng)前人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中都已經(jīng)越來越重視對(duì)方的誠(chéng)信以及通過誠(chéng)信塑造的形象,企業(yè)之間的交流更是如此,一個(gè)企業(yè)只有自身具有一個(gè)良好的形象,才能和其他公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的合作,而該企業(yè)如果在誠(chéng)信方面存疑,就一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中備受懷疑,給相關(guān)工作的開展平添了很大的難度。舉例來說的話銀行經(jīng)常通過一個(gè)企業(yè)自身的誠(chéng)信情況來確定是否為其提供貸款,如果一個(gè)企業(yè)的信用是缺失的,所能夠提供的貸款金額就會(huì)大幅降低了,嚴(yán)重時(shí)甚至得不到貸款和融資的支持。所以這樣看來,如果一個(gè)企業(yè)在信用方面有足夠的保證,一方面可以獲得銀行提供的融資貸款支持,另一方面對(duì)內(nèi)也可以起到凝聚人心的積極作用,改善其內(nèi)部的發(fā)展環(huán)境。所以這樣看來,其作用是多方面的,有利于創(chuàng)造利潤(rùn)和吸引投資,這些都是推動(dòng)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利因素。2.提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率。經(jīng)過上文的總結(jié),我們已經(jīng)知道如果企業(yè)有一個(gè)良好的信用,就會(huì)在很多方面創(chuàng)造有利因素,例如可以得到銀行的貸款支持、可以更高效率地和其他企業(yè)展開經(jīng)濟(jì)合作等等。但是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也和其交易效率具有直接的關(guān)系。很多企業(yè)并沒有針對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行審計(jì)的時(shí)候并沒有結(jié)合自身的誠(chéng)信情況,企業(yè)自身在資金管理這一領(lǐng)域上存在著很多漏洞,這種情況下得到的報(bào)告是無法給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)的。從另一方面來看,誠(chéng)信也可以有效提高經(jīng)濟(jì)往來參與人員和單位的積極性,并且有效提高其配合的效率。除此之外,以誠(chéng)信價(jià)值作為審計(jì)工作的基礎(chǔ)就可以有效提高資源配置的合理性,這也是給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段。如果社會(huì)總體上誠(chéng)信水平較高,用以審計(jì)的成本就會(huì)降低,這也帶來了經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。3.資源優(yōu)化配置,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。如果審計(jì)環(huán)境具有更佳的誠(chéng)信度,那么會(huì)計(jì)信息的真實(shí)度就會(huì)得到有效保證,信息失真的情況就會(huì)逐漸減少直至消失,這樣一來,會(huì)計(jì)信息的有效性就得到了有效提高了,管理人員可以通過會(huì)計(jì)信息直接明確當(dāng)前的形勢(shì),并且做出合理判斷。在舊有的審計(jì)工作中,誠(chéng)信工作存在著嚴(yán)重的漏洞,會(huì)計(jì)信息真實(shí)度偏低,信息不對(duì)稱這一問題極為嚴(yán)重。當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代,企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)的分開,但給決策增加了很大的阻礙。這樣一來,一份真實(shí)可信的會(huì)計(jì)信息就顯得尤其重要。4.重視內(nèi)部管理工作。當(dāng)前來看,社會(huì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展十分迅速,會(huì)計(jì)核算工作也在逐漸脫離舊有的手動(dòng)核算方式,越來越多地依賴計(jì)算機(jī)軟件來進(jìn)行了。在當(dāng)前的形勢(shì)下,在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)新的事項(xiàng),所以誠(chéng)信會(huì)計(jì)的出現(xiàn)就可以有效提高會(huì)計(jì)工作的效率和真實(shí)性。將誠(chéng)信也納入會(huì)計(jì)核算工作中的一項(xiàng)指標(biāo)中,企業(yè)內(nèi)部的工作人員就可以自覺提高警惕性。對(duì)于誠(chéng)信來說,是做人的一項(xiàng)很重要的美德,對(duì)于會(huì)計(jì)核算工作來說,更是人與人之間互相信任的基礎(chǔ),是提高內(nèi)部管理工作安全性的重要保證。
二、在信息環(huán)境下提高審計(jì)工作誠(chéng)信價(jià)值的有效對(duì)策
1.創(chuàng)建一整套完善的責(zé)任機(jī)制。對(duì)于審計(jì)工作人員來說,誠(chéng)信是其能夠開展自身工作的基礎(chǔ),一方面可以提高其個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),另一方面也可以提高其自身工作的質(zhì)量、工作報(bào)告的真實(shí)性和有效性。所以出于這幾個(gè)原因,審計(jì)從業(yè)人員也要提高自己的誠(chéng)信,并且一次創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于企業(yè)來說,可以創(chuàng)造一整套完善的責(zé)任機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)完善的誠(chéng)信文化。然后設(shè)置一套評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),用以定位審計(jì)工作人員的職業(yè)道德水平。另外也要重視檔案建設(shè)的工作,將誠(chéng)信檔案融入其中,成為一項(xiàng)重要的參考依據(jù)。如果企業(yè)自身已經(jīng)有了一套誠(chéng)信管理機(jī)制,那么就要及時(shí)對(duì)其體制進(jìn)行創(chuàng)新,在實(shí)踐過程中查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)問題就要立即解決,在工作中不斷提高審計(jì)人員的個(gè)人品格以及業(yè)務(wù)能力水平。在制度的設(shè)立上,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在讓審計(jì)人員明確誠(chéng)信的重要性上,有效發(fā)揮誠(chéng)信制度的作用。另外也要重視對(duì)審計(jì)人員的考核工作,提高審計(jì)工作者對(duì)誠(chéng)信的重要性的認(rèn)識(shí)、提高會(huì)計(jì)工作者對(duì)誠(chéng)信價(jià)值審核工作的認(rèn)識(shí)。管理人員也要制定一套完善的績(jī)效考核和晉升的策略,激勵(lì)員工工作的積極性,直接將其個(gè)人誠(chéng)信情況和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)相關(guān)聯(lián),通過種種手段共同完善誠(chéng)信管理機(jī)制。2.實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)審計(jì)人員誠(chéng)信價(jià)值的關(guān)鍵要建立企業(yè)誠(chéng)信文化。企業(yè)以誠(chéng)信作為基礎(chǔ)的職工誠(chéng)信價(jià)值培養(yǎng)工作,一直都是一門以人為本的科學(xué),更加是企業(yè)人與人之間進(jìn)行感情交流以及思想交流的媒介,在企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,工作人員應(yīng)該有充足的耐心、誠(chéng)心和熱心,將體貼、愛護(hù)以及關(guān)心放在首要位置。加強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工的誠(chéng)信價(jià)值培養(yǎng)工作必須要圍繞著企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)這一中心,開展正確的方式和方法,我們還要明確會(huì)計(jì)審計(jì)工作的基礎(chǔ)就是誠(chéng)信,不管是任何人、任何企業(yè)、任何國(guó)家都需要對(duì)誠(chéng)信進(jìn)行操守,誠(chéng)信是人與人之間相互信任的保障,是企業(yè)無形的資產(chǎn)是評(píng)價(jià)一個(gè)人工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和首要因素。3.實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)審計(jì)人員誠(chéng)信價(jià)值的前提是要培養(yǎng)誠(chéng)信觀念。審計(jì)人員對(duì)企業(yè)自身要進(jìn)行準(zhǔn)確定位,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制已經(jīng)從一元化的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變到了經(jīng)理負(fù)責(zé)制度,又從經(jīng)理負(fù)責(zé)制度轉(zhuǎn)變成為法人治理結(jié)構(gòu),這種根本性變化一直都伴隨著企業(yè)誠(chéng)信價(jià)值培養(yǎng)工作定位不斷的探索,在這期間也經(jīng)歷了反反復(fù)復(fù)、曲曲折折的實(shí)踐檢驗(yàn)以及理論探討。
三、結(jié)語
誠(chéng)信除了是一份價(jià)值之外,其更是我們中華民族長(zhǎng)久以來非常重視的美德,誠(chéng)信一方面可以對(duì)于審計(jì)人員的工作進(jìn)行有效約束,另一方面也是在新時(shí)代創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)有利因素。但當(dāng)前看來,很多審計(jì)從業(yè)人員都繼續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì),應(yīng)該以企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展為重,不能貪圖私利。隨意為了保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和有效性,相關(guān)從業(yè)人員也應(yīng)該不斷完善機(jī)制,做到查缺補(bǔ)漏,并且建立一套完善的企業(yè)文化,以誠(chéng)信為主,通過多種措施的實(shí)行,一定可以讓企業(yè)的發(fā)展走上正軌,會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)部也會(huì)形成一個(gè)良好的風(fēng)氣。
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篇3
[關(guān)鍵詞] 誠(chéng)信;企業(yè)文化;核心價(jià)值觀
【中圖分類號(hào)】 F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2013)11-057-1
在當(dāng)前市政施工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈和全社會(huì)共同倡導(dǎo)誠(chéng)信的雙重背景下,作為國(guó)有市政施工企業(yè),我們?cè)谌μ嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,全方位營(yíng)造和強(qiáng)化企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力“硬件”的同時(shí),另一個(gè)無法回避的任務(wù)是:必須盡快創(chuàng)建以“誠(chéng)信”為核心要素的企業(yè)文化,塑造以“誠(chéng)信”為亮點(diǎn)的市政品牌,以文化為先導(dǎo),建設(shè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)“軟件”。只有堅(jiān)持“硬件”和“軟件”的共同升級(jí)和齊頭并進(jìn),我們的企業(yè)方可站穩(wěn)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
“誠(chéng)信”在這一文化創(chuàng)建活動(dòng)中,是一個(gè)根本的同時(shí)也是核心的概念。筆者認(rèn)為,只有理清“誠(chéng)信”的內(nèi)涵和歷史淵源,才能認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信文化對(duì)社會(huì)進(jìn)步,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性?!罢\(chéng)信”的字面意義可簡(jiǎn)單理解為“誠(chéng)實(shí)守信”。在文化史上,它是中國(guó)儒家對(duì)個(gè)人修養(yǎng)提出的一個(gè)個(gè)體性的純道德概念。簡(jiǎn)單來說,它是儒家先賢對(duì)當(dāng)時(shí)作為社會(huì)精英的“君子”所設(shè)置的道德規(guī)范之一。通過禮教,誠(chéng)信逐漸成為一部分“君子”的個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)?;诖?,我們每個(gè)人在小的時(shí)候都聽過“狼來了”的故事。但隨著封建商品經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),中國(guó)封建小農(nóng)經(jīng)濟(jì)特有的自私自利、損人利己的消極思想在商品交換過程中就外顯為越來越頻繁的欺詐行為?!耙娎x”和“言而無信”開始成為一種社會(huì)風(fēng)氣。在這種“人心不古”的形勢(shì)下,一些古先賢就把規(guī)范“君子”行為的“誠(chéng)信”移植到社會(huì)大眾頭上,以求移風(fēng)易俗。在社會(huì)統(tǒng)治者的支持下,誠(chéng)信逐漸成為一種被社會(huì)主流話語支持并認(rèn)可的公共道德規(guī)范。就這樣,“誠(chéng)信”便由一個(gè)古老的個(gè)體性道德概念,逐漸提升為一種社會(huì)集體意識(shí)。它從意識(shí)和道德層面影響并制約著整個(gè)社會(huì)的集體行為,使之盡量朝著一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的健康方向發(fā)展,從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。歷史證明,一個(gè)社會(huì)對(duì)誠(chéng)信意識(shí)的揚(yáng)棄將間接影響該社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的興衰。這就是中國(guó)古代一貫重視強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的原因。
在漫長(zhǎng)的社會(huì)發(fā)展史中,誠(chéng)信作為社會(huì)集體意識(shí)對(duì)社會(huì)行為的作用主要體現(xiàn)在它的協(xié)調(diào)功能上。其制約功能由于種種原因并未得到強(qiáng)化。而在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的空前發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,使得“誠(chéng)信”在以往社會(huì)中未被重視的“制約功能”得以最大程度的凸顯和強(qiáng)化。借助市場(chǎng)的力量,“誠(chéng)信”已儼然成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的一張準(zhǔn)入證,一種需要所有參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)共同遵守的“新契約”,一個(gè)衡量企業(yè)持續(xù)生命力的標(biāo)桿。一個(gè)沒有“誠(chéng)信名片”的企業(yè)很難打入市場(chǎng),即便是通過某種手段“混入”市場(chǎng),也必將被市場(chǎng)規(guī)則所淘汰。
將“誠(chéng)信”作為企業(yè)文化創(chuàng)建的核心要素,其實(shí)質(zhì)是要倡導(dǎo)一種勇于承擔(dān)責(zé)任的精神,一種有諾必踐的信譽(yù)意識(shí)。
從對(duì)外的方面來說,總公司作為國(guó)有市政施工企業(yè),要對(duì)政府、對(duì)社會(huì)、對(duì)市民講誠(chéng)信。也就是說我們要敢于承擔(dān)政府、社會(huì)各界、市民賦予我們的責(zé)任,不推諉、不扯皮,盡全力去兌現(xiàn)我們的承諾。這必須體現(xiàn)在每一項(xiàng)工程的進(jìn)度、質(zhì)量以及文明施工的方方面面。同時(shí)也體現(xiàn)在總公司和社會(huì)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)系中。誠(chéng)信作為企業(yè)無形資產(chǎn),是靠一筆一筆積累起來的。
從對(duì)內(nèi)的方面來說,總公司全體員工都必須對(duì)企業(yè)講誠(chéng)信,必須認(rèn)真履行總公司誠(chéng)信職工守則,勇于承擔(dān)總公司賦予自己的各種責(zé)任。這具體體現(xiàn)在職工日常言行及工作行為的種種細(xì)節(jié)當(dāng)中。
我們企業(yè)全體職工必須清楚,總公司對(duì)社會(huì)講誠(chéng)信是以我們每位職工對(duì)企業(yè)講誠(chéng)信為基礎(chǔ)的。我們?nèi)魏我粋€(gè)人不講誠(chéng)信的自私行為都將影響到企業(yè)的誠(chéng)信形象。同時(shí),誠(chéng)信作為一種精神,其力量既體現(xiàn)在企業(yè)處于一帆風(fēng)順的順境之中,更體現(xiàn)在企業(yè)舉步維艱、內(nèi)外交困的逆境之中。當(dāng)企業(yè)處于逆境之時(shí),是最需要企業(yè)全體員工講誠(chéng)信,勇于承擔(dān)責(zé)任,為企業(yè)分憂解難的時(shí)候。
創(chuàng)建以誠(chéng)信為重要內(nèi)容的企業(yè)文化,塑造以誠(chéng)信為亮點(diǎn)的市政品牌,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。創(chuàng)建者必須從大處著眼,從小處著手。在認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信文化的重要性并完成系統(tǒng)的理論設(shè)計(jì)之后,我們必須著力于“執(zhí)行”,從點(diǎn)滴抓起。因?yàn)槿绻粓?zhí)行,再完善的設(shè)計(jì)都等于零。所以說,“文化”是重在“化”這個(gè)過程。
歸根結(jié)底,誠(chéng)信企業(yè)文化創(chuàng)建的根本任務(wù)是把誠(chéng)信這一道德意識(shí)從外在要求內(nèi)化為職工的自覺自律,從而使企業(yè)整體呈現(xiàn)出誠(chéng)信形象,最終為企業(yè)贏得市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
篇4
論文摘 要:文章分析了物流誠(chéng)信的重要性和我國(guó)物流市場(chǎng)普遍存在的誠(chéng)信缺失 問題,提出了第三方物流企業(yè)建設(shè)誠(chéng)信管理的必要性及相應(yīng)對(duì)策。
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,越來越多的生產(chǎn)制造 型企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方物流企業(yè),并與其建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。事實(shí) 證明:將物流業(yè)務(wù)外包能給生產(chǎn)制造企業(yè)帶來諸多利益,例如,企業(yè)可以集中資源于自己的 核 心業(yè)務(wù)、降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、為顧客提供更多的增值服務(wù)等。但是,在生產(chǎn)制造企業(yè)與第 三方物流合作的過程中,部分物流企業(yè)為了謀求利益而將客戶利益于不顧,甚至欺騙客戶, 給客戶帶來較大經(jīng)濟(jì)損失,導(dǎo)致部分客戶企業(yè)對(duì)第三方物流的誠(chéng)信產(chǎn)生質(zhì)疑,使第三方物流 陷入誠(chéng)信危機(jī),嚴(yán)重影響我國(guó)物流業(yè)的健康、快速發(fā)展。
二、物流誠(chéng)信的重要性
誠(chéng)信是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗和發(fā)展。物流業(yè)作為現(xiàn)代服 務(wù)業(yè),不只是在車輛、倉(cāng)庫(kù)等硬件方面的競(jìng)爭(zhēng),還有誠(chéng)信等軟件競(jìng)爭(zhēng)。物流誠(chéng)信是物流企業(yè) 對(duì)社會(huì)和客戶的一種基本承諾,即公平、公正、高效、守約地把商流活動(dòng)的物質(zhì)成果傳遞給 最終消費(fèi)者,并忠實(shí)地為物流信息使用者們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。通過加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)的誠(chéng) 信管理,可以提高物流服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增加客戶滿意度。
2007年5月,江蘇省交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織開展了“江蘇省汽車運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量管理辦法、誠(chéng) 信服務(wù)百家優(yōu)秀企業(yè)”推薦評(píng)選活動(dòng)。2007年8月,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)在北京舉行首批 物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)A級(jí)信用企業(yè)新聞會(huì),并向社會(huì)了首批20多家A級(jí)信用物流企業(yè)的 名單。有關(guān)協(xié)會(huì)組織評(píng)選活動(dòng)并把企業(yè)的信用狀況公示出來,正是說明了誠(chéng)信對(duì)于物流服務(wù) 業(yè)的重要性,希望通過宣傳報(bào)道誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典型,引導(dǎo)我國(guó)第三方物流服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意 識(shí),加強(qiáng)信用自律,樹立以“誠(chéng)信為榮、失信為恥”的觀念,形成“知法守法、誠(chéng)實(shí)守信、 兌現(xiàn)承諾、失信必懲”的行業(yè)氛圍,創(chuàng)建健康有序的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
三、物流行業(yè)存在的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象及產(chǎn)生的原因
現(xiàn)階段,我國(guó)第三方物流企業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象較為普遍,分析原因,導(dǎo)致我國(guó)物流市場(chǎng)誠(chéng) 信危機(jī)的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.物流企業(yè)投入不足導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)。由于物流業(yè)準(zhǔn)入門檻低而利潤(rùn)高,物流成為近年較熱 門行業(yè)而引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。部 分企業(yè)實(shí)力差,設(shè)施、設(shè)備條件非常有限,也紛紛加入到物流行業(yè)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng) ,于是采取非正常手段拿到客戶訂單,但最終因?yàn)橘Y源不足、服務(wù)能力限制不能完成合同條 款而造成違約,在利益與金錢的驅(qū)使下把誠(chéng)信丟失,從而失信于客戶企業(yè)。
2.企業(yè)管理不完善導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)。部分物流企業(yè)管理水平差,個(gè)別員工的操作失誤導(dǎo)致企 業(yè)失信于客戶:比如廣州某物流 企業(yè)把客戶特地從國(guó)外買回來寄回老家給妻子的結(jié)婚周年紀(jì)念禮物弄丟;本該發(fā)送到深圳的 貨物被運(yùn)到了上海;因?yàn)樗拓泦T的粗心而把當(dāng)天要發(fā)送出去的貨物落下,導(dǎo)致送貨時(shí)間延誤 ,貨主無法準(zhǔn)時(shí)收到貨物;有的貨物就算準(zhǔn)時(shí)到達(dá),運(yùn)到的貨物卻不正常破損;某物流公司 由于經(jīng)營(yíng)管理不善,欠了貨主一大筆貨款無法償還,最終選擇卷款逃跑,等等。類似這樣的 事件,在我國(guó)物流服務(wù)市場(chǎng)時(shí)有發(fā)生。
3.物流企業(yè)缺乏職業(yè)道德導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)。某物流運(yùn)輸企業(yè)明明知道客戶要求承運(yùn)的禁運(yùn)品 ,但是還向客戶承諾可以進(jìn)行承運(yùn)只是 運(yùn)費(fèi)很貴,最終賺了小錢卻丟失了寶貴的企業(yè)信譽(yù);有的物流公司對(duì)不了解物流運(yùn)作的客戶 漫天要價(jià);部分第三方物流企業(yè)還存在著實(shí)際服務(wù)水平和承諾之間存在相當(dāng)大的差異。這 些物流服務(wù)失信的現(xiàn)象在實(shí)際的操作中更是屢見不鮮。
4.物流企業(yè)與客戶雙方不信任導(dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)。
第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)雙方在合作的執(zhí)行過程中,一方面要利用各自的核心能力進(jìn) 行合作,在另一方面又為保護(hù)核心能力和商業(yè)秘密而設(shè)置壁壘,這必然會(huì)引發(fā)伙伴間的 不信任,甚至引起戰(zhàn)略伙伴間的不合作,也導(dǎo)致合作雙方的成本增加和服務(wù)質(zhì)量降低。另外 ,部分客戶企業(yè)擔(dān)心與第三方物流合作后,自己對(duì)物流失去直接的控制力,一旦雙方的協(xié)作 中出現(xiàn)問題,比如第三方物流企業(yè)不能完全理解并按照客戶企業(yè)的要求來完成物流業(yè)務(wù),就 可能會(huì)出現(xiàn)物流失控的現(xiàn)象。
四、對(duì)第三方物流企業(yè)誠(chéng)信管理的建議
物流企業(yè)想盡快擺脫陷入“誠(chéng)信危機(jī)”處境,必須重視物流誠(chéng)信管理的重要性,正確認(rèn) 識(shí)物流企業(yè)在誠(chéng)信管理中存在的問題,找出應(yīng)對(duì)的方法和措施。
1.政府、行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)管理。
制定規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則,建立嚴(yán)格的物流市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。政府要加大對(duì)物流業(yè)的投資力度 , 做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為物流業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ),并對(duì)能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的物流企業(yè),給予資 金、技術(shù)等方面的支持和激勵(lì)。通過制定行業(yè)準(zhǔn)則來促進(jìn)第三方物流企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),使從 業(yè)人員形成共同的道德價(jià)值觀。比如物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)推出的A級(jí)誠(chéng)信物流企業(yè)的評(píng)選,無疑 將為物流行業(yè)營(yíng)造誠(chéng)信守法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2.完善物流法律法規(guī)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,有一部分第三方物流企業(yè)利用相關(guān)的法 規(guī)、制度中存在漏 洞來進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng),謀取小利,而危害客戶企業(yè)利益和我國(guó)物流業(yè)的健康發(fā)展。這就要求我 們的立法部門加快速度完善相應(yīng)的物流法律、法規(guī),使雙方企業(yè)在合作過程中有法可依,出 現(xiàn)問題時(shí)也可找到解決的辦法?!犊爝f服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2008年1月1日起實(shí)施,將進(jìn)一 步促進(jìn)和規(guī)范我國(guó)快遞服務(wù)的發(fā)展。
3.開展培訓(xùn)教育,樹立誠(chéng)信觀念。員工是企業(yè)的主體,企業(yè)要將物流誠(chéng)信作為企業(yè)文化的重 要內(nèi)容,使誠(chéng)信管理成為企業(yè) 管理中不可或缺的一部分。由管理層倡導(dǎo)并大力推動(dòng)合法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信待客,通過經(jīng)常的培訓(xùn)教 育和潛移默化,努力在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)公平、公正、和諧、講誠(chéng)信的企業(yè)文化氣氛;增強(qiáng) 員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。誠(chéng)信觀念的樹立也有利于第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)之間開 展互信合作。
4.大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn)業(yè)。大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn),推動(dòng)我國(guó)物流責(zé)任賠償制度的完 善。物流保險(xiǎn)制度可以看作 是對(duì)物流業(yè)的保障和激勵(lì)機(jī)制,為經(jīng)營(yíng)者分擔(dān)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但是物流保險(xiǎn)的發(fā)展在我國(guó)現(xiàn)行的 市場(chǎng)環(huán)境下還存在很多問題,主要在于市場(chǎng)環(huán)境不完善、市場(chǎng)主體的特殊性、物流保險(xiǎn)產(chǎn)品 不完善,以及物流業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)之間缺乏信任等方面。物流公司和保險(xiǎn)公司之間要不斷加強(qiáng)對(duì) 話,爭(zhēng)取建立合作伙伴關(guān)系,對(duì)推動(dòng)物流市場(chǎng)和保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展都具有重要的意義。
5.物流企業(yè)要不斷提高企業(yè)自身的實(shí)力和服務(wù)能力。物流企業(yè)要全面提高自己的整體實(shí)力, 不斷提高物流服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,并在此基礎(chǔ) 上不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍,以滿足日益發(fā)展的物流市場(chǎng)的需要。完善企業(yè)的物流設(shè)施設(shè)備 ,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念和管理制度。提高企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)國(guó)外物 流企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),提升企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力。從而更好地滿足客戶的不同要求, 并在客戶心目中留下“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”的印象,增加客戶企業(yè)對(duì)本企業(yè)的信任感。
五、結(jié)束語
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化速度加快,第三方物流服務(wù)業(yè)具有巨大的市 場(chǎng)需求,同時(shí)面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。物流企業(yè)要建立良好的誠(chéng)信體系,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù) 、管理理念,不斷增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力;相關(guān)管理機(jī)構(gòu)和權(quán)威部門則要加強(qiáng)宏觀調(diào)控和政策 指導(dǎo)、輿論監(jiān)督引導(dǎo),努力創(chuàng)造良好的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)氛圍,以促進(jìn)第三方物流企 業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以利于我國(guó)物流市場(chǎng)的健康快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1.劉聯(lián)輝,王堅(jiān)強(qiáng).企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)分析及其防范.湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào),2005
篇5
關(guān)鍵詞:電網(wǎng)企業(yè);誠(chéng)信建設(shè)
1 誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性
1.1 誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力
人是生產(chǎn)力中唯一具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的因素,再好的管理制度,也需要人來執(zhí)行和運(yùn)作。因此,塑造企業(yè)誠(chéng)信核心價(jià)值觀就是高度重視人的因素,通過精神層面的感召力,使廣大員工認(rèn)同并支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和方針,主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
1.2 誠(chéng)信是企業(yè)有效溝通的橋梁
企業(yè)管理的主體是人,人的因素是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,所有的管理問題歸根結(jié)底都是溝通的問題。電網(wǎng)企業(yè)正處在深化改革、建設(shè)“三集五大”的關(guān)鍵時(shí)期,需要加強(qiáng)與各方面的溝通。有誠(chéng)信才有溝通,有溝通才有活水,有活水才有活力。
1.3 誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石
企業(yè)凝聚力是企業(yè)生命力和活力的重要標(biāo)志,而企業(yè)誠(chéng)信則是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉。誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,能夠把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng),從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。
1.4 供電企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要性
供電企業(yè)作為市政公用企業(yè),關(guān)系到千家萬戶的利益。當(dāng)前,我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化快速發(fā)展階段,電力需求旺盛,對(duì)供電企業(yè)來說,帶來了難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,必須加快電網(wǎng)建設(shè),來滿足民眾和經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益增長(zhǎng)的電力需求;另一方面,基層企業(yè)在電網(wǎng)建設(shè)等工作上仍遇到許多自身不能克服的困難,急需社會(huì)各界的支持和配合。因而,加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象,贏得政府及公眾對(duì)工作的理解和支持,是電網(wǎng)企業(yè)的必然選擇。
2 分階段推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)
誠(chéng)信是由外及內(nèi)的理念植入和熏陶后,由內(nèi)及外的精神、能量的釋放。實(shí)際上,從電網(wǎng)員工歷次抗擊災(zāi)害中我們可以領(lǐng)略到其力量。一般而言,電網(wǎng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)分為起步階段、成長(zhǎng)階段和成熟階段。每個(gè)階段都有各自的工作內(nèi)容和推進(jìn)重點(diǎn)。
起步階段要從宣教造勢(shì)和營(yíng)造氛圍入手。加強(qiáng)宣傳教育,使員工認(rèn)識(shí)并認(rèn)同電網(wǎng)企業(yè)誠(chéng)信的核心價(jià)值觀;誠(chéng)信是立身之本,是一種美德,是高尚的職業(yè)操守。積極營(yíng)造氛圍。實(shí)踐表明,人們接受知識(shí)和信息有七成是通過視覺得來,長(zhǎng)期的耳睹目染會(huì)刺激人的大腦皮層,并對(duì)信息源保持高度敏感,從而使誠(chéng)信理念入腦。
成長(zhǎng)階段要將誠(chéng)信建設(shè)融入日常工作,做到常態(tài)化、制度化。加強(qiáng)制度建設(shè),將誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中去。形成工作合力。由于誠(chéng)信建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的方方面面,需要強(qiáng)大的工作合力。激勵(lì)措施到位。企業(yè)應(yīng)建立剛?cè)岵?jì)的激勵(lì)機(jī)制,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
成熟階段的標(biāo)志是誠(chéng)信理念入心,員工主動(dòng)作為、創(chuàng)造性地工作。企業(yè)管理者騰出更多的時(shí)間對(duì)誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,結(jié)合企業(yè)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),做出階段性工作部署。各部門、員工則圍繞目標(biāo)或各自為戰(zhàn),或集中力量攻堅(jiān)克難。
3 用誠(chéng)信鑄就供電服務(wù)品牌
淮安供電公司始終以“始于客戶需求,終于客戶滿意”為服務(wù)宗旨,以“加快發(fā)展、富民強(qiáng)市”為奮斗目標(biāo),在誠(chéng)信建設(shè)方面主要從以下幾方面開展工作:
3.1 扎實(shí)推進(jìn)合同標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理,有效提升合同管理能力
公司嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)關(guān)于合同管理的各項(xiàng)要求,形成法律部門歸口管理,財(cái)務(wù)、審計(jì)、物資等部門分工負(fù)責(zé)的合同審核工作機(jī)制。同時(shí),實(shí)行合同承辦人準(zhǔn)入制度,定期對(duì)合同承辦人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。公司系統(tǒng)現(xiàn)有合同承辦人240人,均持證上崗。嚴(yán)格規(guī)范合同全過程管控,著力抓好合同審批、簽訂、履行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)于重大合同,從立項(xiàng)、比質(zhì)比價(jià)、談判、合同起草等工作環(huán)節(jié)入手,進(jìn)行全過程、監(jiān)督和控制,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供全面法律支持。
3.2 積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,大力提高為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平
加強(qiáng)親情服務(wù)品牌建設(shè)。堅(jiān)持“你用電、我用心”,開展親情服務(wù)體系建設(shè)和“親情電力 幸福民生”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),提升“1+1親情服務(wù)”品牌形象。推行“親情電力”社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù),以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位成立142個(gè)服務(wù)分隊(duì),在全市140個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)、1625個(gè)農(nóng)村行政村分別配備1-2名社區(qū)客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)客戶經(jīng)理全市覆蓋。拓展用戶交費(fèi)渠道,開展城市電費(fèi)“十分鐘交費(fèi)圈”和農(nóng)村村村繳費(fèi)點(diǎn)建設(shè)。積極履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)接市政府改善民生十件實(shí)事,部署開展“踐行民生責(zé)任2012十項(xiàng)行動(dòng)”。貫徹落實(shí)居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),實(shí)施示范區(qū)創(chuàng)建和農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程。積極服務(wù)政府工作大局。主動(dòng)走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程和重點(diǎn)企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦協(xié)調(diào)涉電問題。對(duì)226戶大客戶開展“定項(xiàng)、定時(shí)、定人”的“三定”服務(wù)。
3.3 廣泛征集客戶的意見和建議,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核
篇6
中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó),誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德,“人無信而不立”,童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。然而,近年來,信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過調(diào)查,信用危機(jī)位居腐敗之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素,信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想,生活在一個(gè)無信用的社會(huì)中,你的眼睛還可以相信誰?衣食住行,你在消費(fèi)之前必須確認(rèn):這些是否是假貨?商家上否在“宰”你?誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻。“誠(chéng)信”萬萬不可拋棄,發(fā)人深思,催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無敵?誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來短暫的“成功”,對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的一分子,企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來維持。對(duì)于開發(fā)部的工程師,我想誠(chéng)信首先在于要有“知之為知之,不知為不知,不恥下問”的勇氣,才能不斷增進(jìn)知識(shí),使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成,如果不能按時(shí)做到,必將影響生產(chǎn)、銷售一系列環(huán)節(jié),損失就大啦!如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增,不斷取信于民,財(cái)源滾滾來。
“誠(chéng)信”是做人的“資本”,“自古修身在信誠(chéng),一言為重百金輕”。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪,能否駕馭生命之舟?
誠(chéng)信對(duì)人,誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的圓月,惟有與高處的皎潔對(duì)視,才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度;誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼,放上它。生命搖擺不定,天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端;誠(chéng)信是高山之巔的水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動(dòng),洗盡虛詐,留下啟悟心靈的妙諦。
篇7
關(guān)鍵詞:信息環(huán)境;會(huì)計(jì)審計(jì);誠(chéng)信
中國(guó)古代的教育家孔子曾經(jīng)說過“民無信則不立”,一個(gè)人如果沒有誠(chéng)信在社會(huì)上就沒有立足之地。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大,會(huì)計(jì)審計(jì)工作起著規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用,因此審計(jì)工作人員要按照行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)、符合國(guó)家相關(guān)制度,為企業(yè)提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
一、誠(chéng)信對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的重要性
在當(dāng)前的信息高速發(fā)展的社會(huì),會(huì)計(jì)審計(jì)工作十分重要,企業(yè)通過它能樹立好的企業(yè)形象,建立好的社會(huì)品牌,在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境下,好的信譽(yù)好的形象,能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),比如吸引更多的投資者,幫助企業(yè)更快進(jìn)行融資,從而保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)前我們國(guó)家的會(huì)計(jì)審計(jì)誠(chéng)信問題矛盾日益增多,對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分不利,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)審計(jì)工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn),只有保持誠(chéng)信,才能在審計(jì)工作的安全,杜絕審計(jì)腐敗的產(chǎn)生。
二、信息環(huán)境下會(huì)計(jì)審計(jì)誠(chéng)信存在的問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的普及應(yīng)用,會(huì)計(jì)審計(jì)工作中的一些問題逐漸暴露出來,影響著會(huì)計(jì)審計(jì)工作,給企業(yè)造成了非常負(fù)面的影響。當(dāng)前會(huì)計(jì)審計(jì)主要面臨著一下幾個(gè)方面的問題:第一,會(huì)計(jì)審計(jì)信息不對(duì)稱,也就是說企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的審計(jì)信息和公開社會(huì)的企業(yè)信息不對(duì)稱,不一致,這樣不利于審計(jì)工作的開展;第二,會(huì)計(jì)審計(jì)制度不健全。隨著社會(huì)的發(fā)展,特別是現(xiàn)代信息化社會(huì),企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,會(huì)計(jì)審計(jì)的制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,但是企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)工作還保持著傳統(tǒng)的工作方式,嚴(yán)重制約企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的發(fā)展;第三,會(huì)計(jì)審計(jì)工作的安全問題,在信息化發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息很容易泄露,如果被不法分子竊取信息,將對(duì)企業(yè)的安全和發(fā)展帶來極大的威脅;第四,會(huì)計(jì)審計(jì)工作沒有建立合理的監(jiān)督制度,只有建立合理的監(jiān)督制度,才能杜絕腐敗,很多企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)工作都是獨(dú)立存在的,沒有在內(nèi)部建立監(jiān)督管理系統(tǒng),導(dǎo)致會(huì)計(jì)審計(jì)工作中經(jīng)常出現(xiàn)腐敗的問題,必須引起企業(yè)的重視。
三、信息環(huán)境下會(huì)計(jì)審計(jì)如何促進(jìn)誠(chéng)信發(fā)展
為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,完善會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)工作,提高會(huì)計(jì)審計(jì)工作的效率,企業(yè)必須從審計(jì)制度、審計(jì)安全、審計(jì)監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)行完善,才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。
(一)健全會(huì)計(jì)審計(jì)制度
當(dāng)前我們的會(huì)計(jì)審計(jì)誠(chéng)信出現(xiàn)的問題,主要是它的制度不夠完善,導(dǎo)致很多企業(yè)的審計(jì)工作人員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的情況,我們經(jīng)常能看到報(bào)紙電視上一些會(huì)計(jì)捐款逃跑,或者企業(yè)單位一些審計(jì)人員利用職務(wù)之便,大量竊取公司錢財(cái)?shù)痊F(xiàn)象。因此要提高會(huì)計(jì)審計(jì)的誠(chéng)信水平,首先就是要健全會(huì)計(jì)審計(jì)工作的制度。要健全會(huì)計(jì)審計(jì)制度,企業(yè)必須對(duì)審計(jì)人員所有的檔案信息進(jìn)行管理,了解每一個(gè)工作人員的信息,最主要的是要了解工作人員的品德,一旦發(fā)現(xiàn)問題要立即著手調(diào)查;同時(shí),為了提高企業(yè)誠(chéng)信水平,要將會(huì)計(jì)誠(chéng)信問題與員工的績(jī)效工資掛鉤,提高工作人員誠(chéng)信的積極性和主動(dòng),才能真正解決誠(chéng)信問題。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全建設(shè)
電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展,讓很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,很多企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)工作都需要利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行,但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性,讓會(huì)計(jì)審計(jì)工作信息存在不少安全隱患,因此,企業(yè)要加強(qiáng)審計(jì)信息的安全建設(shè)。第一,企業(yè)應(yīng)該建立研發(fā)企業(yè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)審計(jì)內(nèi)部系統(tǒng),真正提高會(huì)計(jì)審計(jì)工作的安全性;第二,會(huì)計(jì)審計(jì)工作人員要樹立審計(jì)信息安全意識(shí),工作時(shí),應(yīng)該按照工作流程進(jìn)行,并樹立良好的職業(yè)道德,防止審計(jì)信息的外泄。
(三)完善會(huì)計(jì)審計(jì)監(jiān)督管理制度
企業(yè)應(yīng)該完善會(huì)計(jì)審計(jì)制度的相關(guān)監(jiān)督體系,制定相關(guān)的工作制度,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理行為以及相關(guān)的工作人員行為規(guī)范,從而改善會(huì)計(jì)審計(jì)誠(chéng)信問題。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該設(shè)置獎(jiǎng)懲制度,對(duì)不誠(chéng)信的審計(jì)行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng),發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能;同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督的功能,讓全社會(huì)對(duì)企業(yè)的審計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督,提高企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)的誠(chéng)信水平。
四、結(jié)語
當(dāng)前我們社會(huì)正在進(jìn)行深刻的變革,誠(chéng)信問題也逐漸引發(fā)社會(huì)的關(guān)注,國(guó)家也大力加大社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。我們的審計(jì)工作也應(yīng)該將誠(chéng)信列入職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮會(huì)計(jì)審計(jì)的真正功能,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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篇8
論文關(guān)鍵詞:大學(xué)生;誠(chéng)信;誠(chéng)信教育
誠(chéng)信是我國(guó)自古以來的教育思想,充分體現(xiàn)出我國(guó)的古代文明,孔子在《論語》中多次提到“信”,“人而無信,不知其可也”,表達(dá)出守信的重要性。孟子在“信”的基礎(chǔ)上又提出了“誠(chéng)”,在《孟子》中提到:“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也;不誠(chéng),未有能動(dòng)者也”,使“誠(chéng)”成為儒家思想的靈魂。管仲把“誠(chéng)”和“信”結(jié)合在一起,第一次提出“誠(chéng)信”。誠(chéng)信,顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信,而廣義的誠(chéng)信包含了“誠(chéng)”和“信”的所有含義,包括內(nèi)在的美德和外在的表現(xiàn),表達(dá)出更為全面的道德品質(zhì)和個(gè)人的價(jià)值取向。
一、大學(xué)誠(chéng)信教育的重要性
誠(chéng)信的重要性顯而易見,它不僅是個(gè)人道德品質(zhì)的標(biāo)志,更是一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家整體道德素質(zhì)的體現(xiàn)。作為國(guó)家棟梁之材的大學(xué)生群體引領(lǐng)著中華民族的道德規(guī)范,體現(xiàn)著整個(gè)社會(huì)的道德素質(zhì),所以大學(xué)生的誠(chéng)信教育更應(yīng)該引起重視,特別是當(dāng)今社會(huì)紛繁復(fù)雜,大學(xué)校園漸漸出現(xiàn)了“誠(chéng)信危機(jī)”,對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育應(yīng)該盡快提上日程。
誠(chéng)信在大學(xué)生成才的過程中起著至關(guān)重要的作用,無論在完成學(xué)業(yè)還是在求職中都發(fā)揮著巨大的作用。美國(guó)心理學(xué)家特爾曼對(duì)人才研究的著名論斷是:“性格品質(zhì)與成才具有密切相關(guān)性。”誠(chéng)信是人的一種道德需要,它是建筑在高度自覺、完全自律的基礎(chǔ)上的,是為他人著想、為社會(huì)著想、認(rèn)真履行合同的義務(wù)和責(zé)任來體現(xiàn)的一種需要。所以大學(xué)生首先要自覺講誠(chéng)信,才能在人際交往和社會(huì)交流中獲得一定的地位,才能在自我發(fā)展以及引領(lǐng)社會(huì)中獲得更大的成功。
當(dāng)代大學(xué)生面臨的艱辛的求職路上,誠(chéng)信的品質(zhì)更是不可或缺的,當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)更需要守誠(chéng)信的求職者,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力靠企業(yè)的誠(chéng)信理念來打造。大學(xué)生誠(chéng)信的品質(zhì)不但可以讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)維持正常的秩序,更能給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來更大的效益,不少的企業(yè)因?yàn)檎\(chéng)信危機(jī)使公司瀕臨破產(chǎn),又因?yàn)橹厥罢\(chéng)信而度過了危機(jī)獲得重生。一些很成功的大企業(yè)都以誠(chéng)信作為公司的指導(dǎo)思想。
二、當(dāng)代大學(xué)生失信的現(xiàn)象
雖然誠(chéng)信的重要性顯而易見,但是在當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生不守誠(chéng)信的現(xiàn)象越來越多。首先,目前越來越受重視的就是學(xué)術(shù)誠(chéng)信的問題,小到平時(shí)的作業(yè)論文,大到畢業(yè)的學(xué)術(shù)論文,不乏大量抄襲的痕跡,大段大段從網(wǎng)上復(fù)制,剽竊其他人的學(xué)術(shù)成果。期末考試、英語四、六級(jí)考試,更是各種作弊手段層出不窮,使用無線耳機(jī)或找人替考。大學(xué)中的學(xué)術(shù)誠(chéng)信是大學(xué)生應(yīng)遵守的最基本的道德標(biāo)準(zhǔn),作為大學(xué)生連最基本的學(xué)業(yè)都不能坦誠(chéng)對(duì)待,還談何誠(chéng)信。在畢業(yè)求職中,更是有不少大學(xué)生用假證,假成績(jī)來欺騙用人單位,甚至編造自薦信、獲獎(jiǎng)情況和不真實(shí)的實(shí)踐經(jīng)歷等虛假信息。
其次是在生活方面誠(chéng)信的缺失,現(xiàn)在有很多大學(xué)生不守誠(chéng)信,對(duì)別人的承諾轉(zhuǎn)身便拋到九霄云外。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,大學(xué)生越來越多的接觸網(wǎng)絡(luò),在豐富學(xué)習(xí)生活的同時(shí)也帶來了不少負(fù)面影響,不少學(xué)生在網(wǎng)上以虛假的身份交網(wǎng)友,騙感情,騙錢財(cái),盜取別人密碼,還有散播虛假?gòu)V告信息等失信的表現(xiàn)。大學(xué)生的戀愛觀也出現(xiàn)了一定的失信現(xiàn)象,隨隨便便戀愛,隨隨便便分手,一種玩玩的態(tài)度是對(duì)自己和他人極度不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
三、當(dāng)代大學(xué)生失信的原因分析
1.學(xué)校誠(chéng)信教育不完善
大學(xué)是大學(xué)生誠(chéng)信教育的主要場(chǎng)所,雖然現(xiàn)在誠(chéng)信教育受到了一定的重視,但是大學(xué)中的誠(chéng)信教育仍然比較薄弱,主要是德育教育工作者沒有重視大學(xué)生的德育教育,誠(chéng)信教育的內(nèi)容很少,而且對(duì)誠(chéng)信教育的方法、意義等研究還不夠深入,或者只是照本宣科,忽視教育感化,使大學(xué)生缺少系統(tǒng)的誠(chéng)信教育。大學(xué)的誠(chéng)信教育需要在實(shí)踐中培養(yǎng),而學(xué)校對(duì)誠(chéng)信教育的忽視就導(dǎo)致了大學(xué)生誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。隨著就業(yè)壓力的逐漸增大,大學(xué)的教育越來越注重實(shí)用性,以解決就業(yè)為首要目標(biāo),忽視了學(xué)生精神層面的誠(chéng)信教育。而且,高校的自身負(fù)面影響作用也給大學(xué)生的誠(chéng)信教育帶來隱患,不少高校在招生時(shí)為了吸引考生,對(duì)學(xué)校的宣傳盲目夸大,在學(xué)校參加上級(jí)評(píng)估時(shí)弄虛作假,教育者在教學(xué)中言行不一,對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任,在管理學(xué)生工作時(shí)不守誠(chéng)信等等,都給學(xué)生的誠(chéng)信教育帶來了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.社會(huì)失信現(xiàn)象的影響
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),但由于當(dāng)前我國(guó)的各項(xiàng)法制建設(shè)還不完備,社會(huì)上無法可依、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還很多,這使得誠(chéng)信缺失問題在整個(gè)社會(huì)生活中未能得到根本解決。社會(huì)中誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象可以說隨處可見,從政治上的腐敗、貪污受賄、以權(quán)謀私等;到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的偷稅漏稅、假冒偽劣、欺騙消費(fèi)者等;到媒體的八卦新聞、扭曲事實(shí)等;再到遍布大街小巷的虛假?gòu)V告,都無處不在地影響著大學(xué)生誠(chéng)信。不僅影響著整個(gè)社會(huì)的健康發(fā)展,更腐蝕了大學(xué)生純潔的思想,大學(xué)生正處于心智尚不成熟的年齡,不能很好地約束自己,在社會(huì)上眾多失信現(xiàn)象的影響下很容易迷失,或者覺得不守誠(chéng)信是很平常的事,意識(shí)不到誠(chéng)信的重要性。
3.道德評(píng)價(jià)機(jī)制不健全
目前,不管是社會(huì)還是學(xué)校都沒有建立起完善的道德評(píng)價(jià)機(jī)制,社會(huì)沒有道德評(píng)價(jià)機(jī)制就導(dǎo)致了學(xué)生道德標(biāo)準(zhǔn)不明確,更有甚者弄不清道德界限和法律界限,認(rèn)為只要不觸犯法律就不違反道德準(zhǔn)則。而學(xué)校中的誠(chéng)信教育更是得不到重視,沒有評(píng)價(jià)機(jī)制,學(xué)校中期末考核的只有智育,重視的只是文化成績(jī),或者有的學(xué)校有德育學(xué)分,但是只是一種形式主義,并沒有真正的實(shí)際考察,這就給學(xué)生們?cè)斐梢环N錯(cuò)誤的觀念,只要文化課成績(jī)好就可以了,學(xué)校只考核文化課的成績(jī),不用重視德育的學(xué)習(xí),對(duì)誠(chéng)信教育幾乎沒有概念,造成了誠(chéng)信價(jià)值判斷和行為上的差異,也是大學(xué)生誠(chéng)信道德缺失的主要原因。因此,建立健全道德評(píng)價(jià)機(jī)制是大學(xué)生形成正確的誠(chéng)信道德觀念并提高誠(chéng)信道德素質(zhì)的重要因素。
四、加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育的策略
1.培養(yǎng)大學(xué)生的誠(chéng)信觀念
對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育,首要的任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信觀念,誠(chéng)信觀念并不是通過死記硬背行為規(guī)范所形成的,而是在實(shí)踐的過程中對(duì)誠(chéng)信的道德準(zhǔn)則不斷的內(nèi)化為習(xí)慣的行為方式,在潛移默化中形成學(xué)生的誠(chéng)信觀念。面對(duì)越來越嚴(yán)重的“誠(chéng)信危機(jī)”,學(xué)校和社會(huì)都必須培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信教育,在學(xué)校里應(yīng)把誠(chéng)信教育落到實(shí)處,在實(shí)踐的過程中逐步滲透給學(xué)生誠(chéng)信的理念,可以圍繞“誠(chéng)信”開展一些活動(dòng),比如演講活動(dòng),辯論大賽等,還可以開展一些以“誠(chéng)信”為主題的征文,舉辦誠(chéng)信活動(dòng)月等等,可以在學(xué)生的日常生活中不斷給學(xué)生灌輸誠(chéng)信教育,使學(xué)生形成良好的誠(chéng)信觀念。
培養(yǎng)大學(xué)生的誠(chéng)信觀念可以通過提升學(xué)生的文化修養(yǎng)來實(shí)現(xiàn),因?yàn)樯詈竦奈幕滋N(yùn)可以提升學(xué)生的道德修養(yǎng)。在我國(guó)的教育體制下,學(xué)生們過度地重視文化課的學(xué)習(xí),忽視了文化素養(yǎng)的培養(yǎng),造成了嚴(yán)重的知行分離,導(dǎo)致了學(xué)生們對(duì)人生、現(xiàn)實(shí)世界以及未來認(rèn)識(shí)的片面性,使人生觀、價(jià)值觀、世界觀發(fā)生了偏離。所以,一定要提高學(xué)生們的文化素養(yǎng),讓學(xué)生在濃厚的文化氛圍中不斷受到熏陶,讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中親身體驗(yàn)什么是誠(chéng)信,誠(chéng)信的價(jià)值是什么,在潛移默化中加強(qiáng)自己的誠(chéng)信觀念。
大學(xué)生面臨的重要問題就是畢業(yè)后的求職,在求職過程中一定要樹立誠(chéng)信的觀念才會(huì)獲得成功,美國(guó)管理學(xué)者華德士提出,21世紀(jì)的工作生存法就是建立個(gè)人品牌。個(gè)人品牌就像企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌一樣,要有知名度,更要有信譽(yù)度。所以這種職場(chǎng)誠(chéng)信理念也是非常重要的,只有具備誠(chéng)信的品質(zhì)才會(huì)在社會(huì)上立足,獲得更大的成功。
2.學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育相結(jié)合
大學(xué)生的誠(chéng)信教育只靠課堂講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須社會(huì)教育、家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合。現(xiàn)實(shí)的教育力量往往比理想的課堂教育力量更強(qiáng)大。如果社會(huì)上總是老實(shí)人吃虧,那么誠(chéng)信教育就是空中樓閣。理想必須從現(xiàn)實(shí)中起步,信念的鑄造,必須有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。因此,社會(huì)教育、學(xué)校教育和家庭教育必須相互結(jié)合,相互促進(jìn),才能形成良好的誠(chéng)信教育氛圍。
首先,社會(huì)要為大學(xué)生的誠(chéng)信教育提供一個(gè)良好的環(huán)境,個(gè)人的發(fā)展離不開社會(huì),社會(huì)的每個(gè)現(xiàn)象都影響著大學(xué)生誠(chéng)信道德的形成,所以各級(jí)政府都應(yīng)該加大力度宣傳誠(chéng)信教育,打擊社會(huì)上的不誠(chéng)信現(xiàn)象,例如偷稅漏稅、造假販假等,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)氛圍。
其次,家庭的誠(chéng)信教育更是不可或缺的,因?yàn)榧彝ソ逃前殡S著孩子的整個(gè)成長(zhǎng)過程的,家庭教育的作用是潛移默化的。同時(shí),家長(zhǎng)的行為也會(huì)給孩子帶來表率作用,這就要求家長(zhǎng)要做到言傳身教,配合學(xué)校和社會(huì)給學(xué)生提供正確的誠(chéng)信價(jià)值觀念。
最后,學(xué)校教育要改變大學(xué)德育教育體制,修訂誠(chéng)信教育內(nèi)容與誠(chéng)信教育目標(biāo),改革誠(chéng)信教育手段,把照本宣科改為理論與實(shí)踐相結(jié)合,例如,某大學(xué)開設(shè)“誠(chéng)信考場(chǎng)”,即沒有監(jiān)考老師,全憑學(xué)生自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律,以此來考查學(xué)生們的誠(chéng)信意識(shí)。另外,在傳授誠(chéng)信教育的同時(shí)注重教育者自身的道德修養(yǎng),言傳身教,用正直、誠(chéng)信的人格魅力感染學(xué)生。
3.建立誠(chéng)信道德評(píng)價(jià)機(jī)制
不管社會(huì)上還是學(xué)校里都應(yīng)該建立誠(chéng)信道德評(píng)價(jià)機(jī)制,要想在社會(huì)上形成一種誠(chéng)信的氛圍,可以建立一套信用機(jī)制來約束缺乏誠(chéng)信的行為,建立誠(chéng)信的關(guān)鍵是在任何制度之間建立一套良性的互動(dòng)機(jī)制,使每個(gè)人在自律的基礎(chǔ)上,通過制度渠道達(dá)到自己的目的。例如,發(fā)達(dá)國(guó)家更注重誠(chéng)信,無論在日常生活中還是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,都離不開信用。所有的信用表現(xiàn)都記錄在每個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)帳號(hào)下,一旦發(fā)現(xiàn)作假和詐騙,個(gè)人信用就將徹底砸鍋。而在我國(guó),誠(chéng)信的地位遠(yuǎn)沒有達(dá)到這種程度,信用制度極不健全,所以應(yīng)該盡快制定完善的誠(chéng)信制度來約束不守誠(chéng)信的現(xiàn)象。
篇9
當(dāng)前的會(huì)計(jì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)是采用百分制的方法, 由評(píng)估小組給會(huì)計(jì)誠(chéng)信每個(gè)指標(biāo)逐項(xiàng)打分, 并據(jù)此評(píng)估信用等級(jí)。但由于影響企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的某些因素是模糊的, 因此對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)也具有模糊性, 而且由于主觀原因, 人們對(duì)某些影響因素的褒貶程度不盡相同, 很難直接用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法得出精確的等級(jí)或數(shù)字。因此,如何對(duì)模糊影響因素進(jìn)行量化處理和綜合評(píng)價(jià)就顯得尤為重要。本文利用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)影響企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的定性指標(biāo)評(píng)價(jià)問題建立多層次模糊綜合評(píng)價(jià)模型, 并將定性指標(biāo)定量化, 進(jìn)而利用層次分析法將反映內(nèi)部控制的各個(gè)單一因素評(píng)價(jià)納入一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)學(xué)模式體系中, 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重, 并利用多層次模糊評(píng)價(jià)模型求出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的代數(shù)值, 從而為會(huì)計(jì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)量化提供一種可行、科學(xué)的方法。
一、企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下原則:(1) 與時(shí)俱進(jìn)原則, 即隨著社會(huì)信用監(jiān)管體系的完善, 應(yīng)不斷豐富、充實(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;(2) 科學(xué)性原則, 即指標(biāo)體系應(yīng)圍繞評(píng)價(jià)目標(biāo), 科學(xué)反映企業(yè)的會(huì)計(jì)誠(chéng)信水平;(3) 整體性原則, 系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)都能夠忠實(shí)于評(píng)價(jià)目標(biāo), 保持與評(píng)價(jià)目標(biāo)的一致, 又要求系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)可以相互配合, 通過它們的總和來實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)目標(biāo);(4) 定量和定性相結(jié)合的原則, 即在評(píng)價(jià)中能夠量化的指標(biāo)盡量用數(shù)量來表示, 定性指標(biāo)應(yīng)該按照模糊評(píng)價(jià)方法進(jìn)行量化處理。
由于影響企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的因素很多, 為了能夠準(zhǔn)確描述和分析各種因素對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信水平的影響程度, 必須運(yùn)用層次分析法(AHP) 對(duì)各種因素進(jìn)行層次分析。根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各評(píng)價(jià)指標(biāo)所屬類型劃分成不同層次, 形成一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)體系。按照目前對(duì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)的常用指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)特點(diǎn), 本文將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系劃分為三個(gè)層次, 即目標(biāo)層U、準(zhǔn)則層Uij (i=1, 2; j=1, 2,3, 4) 和指標(biāo)層uijk(i=1, 2; j=1, 2, 3, 4; k=1, 2, …, ki) (k1=4, k2=5,k3=5, k4=2, k5=6, k6=6, k7=3, k8=3) 。
準(zhǔn)則層包括定量指標(biāo)4 類, 即會(huì)計(jì)核算誠(chéng)信情況(U11) , 會(huì)計(jì)管理誠(chéng)信情況(U12) , 受評(píng)單位納稅誠(chéng)信情況(U13) , 信貸誠(chéng)信情況(U14) ; 定性指標(biāo)4 類, 即會(huì)計(jì)人員職業(yè)環(huán)境(U21) , 會(huì)計(jì)信息基本流程(U22) , 單位內(nèi)部控制狀況(U23) , 財(cái)經(jīng)法紀(jì)專項(xiàng)檢查(U24) 。指標(biāo)層uijk 共包括34 個(gè)影響因子(即影響企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的具體指標(biāo), 是對(duì)準(zhǔn)則層的類指標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)分) : U11 包括4 個(gè)因子, 即資產(chǎn)失真率(u111) , 利潤(rùn)失真率(u112) , 會(huì)計(jì)信息記錄失真率(u113) , 憑證抽查錯(cuò)誤率(u114) ; U12 包括5 個(gè)因子, 即違法違規(guī)查處率(u121) , 提交資料失真率(u122) , 票據(jù)失真率(u123) , 資產(chǎn)非正常失真率(u124) , 賬外資金比(u125) ; U13 包括5 個(gè)因子, 即納稅申報(bào)查錯(cuò)率(u131) , 納稅申報(bào)延時(shí)率(u132) , 繳納稅款延時(shí)率(u133) , 違法違規(guī)稅款比(u134) , 到期債務(wù)償還率(u135) ; U14 包括2個(gè)因子, 即滯納金支付率(u141) , 貸款合同違約率(u142) ; U21 包括6 個(gè)因子, 即對(duì)會(huì)計(jì)的重視情況(u211) , 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置(u212) , 會(huì)計(jì)人員管理(u213) , 會(huì)計(jì)人員回避制度(u214) , 交接程序(u215) , 會(huì)計(jì)電算化程度(u216) ; U22 包括6 個(gè)因子, 即檔案的管理(u221) , 會(huì)計(jì)報(bào)表的編制(u222) , 會(huì)計(jì)科目設(shè)置與核算(u223) , 賬簿登記(u224) ,憑證填制與審核(u225) , 依法建賬(u226) ; U23 包括3 個(gè)因子, 即不相容職務(wù)劃分明確(u231) , 資產(chǎn)保全(u232) , 授權(quán)審批(u233) ; U24包括3 個(gè)因子, 即信貸誠(chéng)信狀況(u241) , 納稅誠(chéng)信狀況(u242) , 審計(jì)及其他專項(xiàng)檢查(u243) 。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信定性指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)
(一) 確定評(píng)價(jià)對(duì)象指標(biāo)集根據(jù)上述指標(biāo)體系, 其評(píng)價(jià)指標(biāo)分為兩個(gè)層次: 準(zhǔn)則層集U={ U21, U22, U23, U24} ; 指標(biāo)層指標(biāo)集u2i={ u2i1, u2i2,…, u2ij} 。其中i=1, 2, 3, 4; j=1, 2, … , kj; k1=6, k2=6,k3=3, k4=3。
(二) 設(shè)立相應(yīng)權(quán)重集指標(biāo)體系中每一指標(biāo)的權(quán)重是反映各個(gè)指標(biāo)在指標(biāo)體系中重要性的量度。評(píng)估小組可以根據(jù)它在不同條件下的重要性進(jìn)行調(diào)整。權(quán)重的確定方法可采用德爾菲法(Delphi) 、層次分析法(AHP) 、模糊層次分析法(FAHP) 等。本文利用AHP 法, 通過兩兩成對(duì)的重要性比較建立判斷矩陣, 然后用求矩陣特征值的方法解出, 最后再對(duì)上述的邏輯性判斷進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。本文得到評(píng)價(jià)權(quán)重集分為兩個(gè)層次: 準(zhǔn)則層權(quán)重集W={ W21,W22,W23,W24} , 指標(biāo)層權(quán)重集W2i={ W2i1,W2i2, …,W2ij} 。其中i=1, 2, 3, 4; j=1, 2, …, ki; k1=6, k2=6, k3=3, k4=3。每個(gè)層次的權(quán)重集應(yīng)滿足歸一性和非負(fù)性。
(三) 建立評(píng)價(jià)集在評(píng)價(jià)過程中, 對(duì)待評(píng)價(jià)的每個(gè)指標(biāo)都設(shè)立一組模糊評(píng)價(jià)值。定義評(píng)語集為V={ v1, v2,…, vm} , 其中vj (j=1,2,…, m) 表示由高到低的各級(jí)評(píng)語。本文取m=5 對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信進(jìn)行評(píng)價(jià), 則評(píng)價(jià)所確立的等級(jí)集合的評(píng)語集為V={ v1, v2, v3, v4,v5} ={ 好, 較好, 一般, 較差, 差} 。
(四) 獲得評(píng)價(jià)信息矩陣由評(píng)估小組根據(jù)指標(biāo)層指標(biāo)集u2i和評(píng)價(jià)集V, 對(duì)指標(biāo)體系中指標(biāo)層各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行單因素評(píng)價(jià), 從而
得到單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣。
最終評(píng)價(jià)結(jié)果既可按照最大隸屬原則來選取, 也可以選用X值。由于本文最終要將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)綜合計(jì)算, 所以, 本文選用W 值作為定性指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。相比較而言, X 是一個(gè)加權(quán)平均值, 表示企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的最終評(píng)價(jià)分值, 分值越高說明企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信越高, 否則就越低。如果多個(gè)專家組對(duì)同一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)誠(chéng)信進(jìn)行評(píng)價(jià), 可先計(jì)算出每一個(gè)專家組的評(píng)價(jià)值X, 再對(duì)所有專家的評(píng)價(jià)值進(jìn)行加權(quán)平均即可作為評(píng)價(jià)結(jié)果。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信指標(biāo)的綜合計(jì)算
模糊綜合評(píng)價(jià)主要是對(duì)具有模糊性的定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià), 而定量指標(biāo)可根據(jù)掌握的資料計(jì)算得出。在國(guó)外對(duì)于定量指標(biāo)和定性指標(biāo)在綜合計(jì)算中通常是按6:4 的比例進(jìn)行計(jì)算。由于我國(guó)當(dāng)前誠(chéng)信評(píng)估機(jī)構(gòu)所需的評(píng)估信息和記錄主要掌握在工商、稅務(wù)、法院、銀行等政府部門及機(jī)構(gòu)手中, 而且對(duì)誠(chéng)信數(shù)據(jù)的共享和開放問題尚未有明確的規(guī)定, 于是造成了誠(chéng)信資料采集難度大、成本高等問題, 因此當(dāng)前我國(guó)的評(píng)估機(jī)構(gòu)更多地得到的是一些定性資料, 于是可以將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)在總指標(biāo)中的權(quán)重比確定為4:6。
根據(jù)上文分析, 會(huì)計(jì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)的總公式可表示為:
其中, m=1, 2,…, ki; k1=4, k2=5, k3=5, k4=2; u1ij為定量指標(biāo)中第i 個(gè)二級(jí)指標(biāo)中第j 個(gè)三級(jí)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值;W1ij為定量指標(biāo)中第i 個(gè)二級(jí)指標(biāo)中第j 個(gè)三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重, 權(quán)重的確定也按照定性指標(biāo)權(quán)重確定的方法, 即利用層次分析法確定; X 為(1)式計(jì)算的結(jié)果。根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信綜合得分劃分為優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)(Z≥90) 、守信標(biāo)準(zhǔn)(Z≥75)、警示標(biāo)準(zhǔn)(Z≥60) 和失信標(biāo)準(zhǔn)(Z
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篇10
【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生 誠(chéng)信教育 教學(xué)分析
一、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)誠(chéng)信教育的重要性
現(xiàn)代會(huì)計(jì)之父潘序倫曾如此詮釋會(huì)計(jì)誠(chéng)信,“信以立志、信以守身,信以處事、信以待人、毋忘立信,當(dāng)必有成。”立信,乃會(huì)計(jì)之本,沒有信用,也就沒有會(huì)計(jì)。而如今會(huì)計(jì)失信問題相當(dāng)嚴(yán)重,許多貪污受賄、偷稅漏稅、挪用公款等經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng),以及上市公司會(huì)計(jì)信息造假等大量腐敗現(xiàn)象,幾乎都與財(cái)會(huì)人員做假賬分不開。會(huì)計(jì)信息失真問題,已成為全球范圍內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn),會(huì)計(jì)誠(chéng)信危機(jī)已成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。而會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生是我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的重要后備力量,他們的職業(yè)道德水平,將對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)產(chǎn)生重要影響。因此,作為培養(yǎng)未來會(huì)計(jì)師搖籃的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)校,尤其需要在誠(chéng)信教育方面付出努力。在傳授專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),開展人文教育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),確立一種“教學(xué)為主,育人為本,德育為首”的教學(xué)思想,同時(shí)應(yīng)根據(jù)這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在校期間結(jié)合思想道德和素質(zhì)教育進(jìn)行會(huì)計(jì)誠(chéng)信教育,培養(yǎng)學(xué)生在走向工作崗位之前的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。
會(huì)計(jì)誠(chéng)信教育應(yīng)成為會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生專業(yè)教育的重要組成部分。通過不斷提高他們對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信問題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)履行誠(chéng)信的自覺性,真正以“誠(chéng)信為本,操守為重,遵守準(zhǔn)則,不做假賬”為座右銘,切實(shí)恪守獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。這對(duì)提高未來會(huì)計(jì)人員的道德水平、重建會(huì)計(jì)行業(yè)信譽(yù)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生誠(chéng)信教育的具體措施
1.教師要言傳身教,以崇高的品德影響學(xué)生
學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位從事實(shí)際的會(huì)計(jì)工作,他們?cè)趯W(xué)校受到的專業(yè)教育、所接受的素質(zhì)教育以及他們?cè)谛F陂g形成的人生觀、價(jià)值觀必將對(duì)他們今后從事工作的能力、職業(yè)判斷能力產(chǎn)生重要影響。所以教師要注重自身素質(zhì)的提高,除了要有廣博的專業(yè)知識(shí)外,還要有崇高的人格品質(zhì)和敬業(yè)精神,潛移默化的影響學(xué)生。言傳身教,寓德育與各科教學(xué)之中,找準(zhǔn)知識(shí)傳授與職業(yè)道德教育的結(jié)合點(diǎn),向?qū)W生強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)人員誠(chéng)信為本、遵規(guī)守法的重要性。在向他們傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí),要求學(xué)生做一個(gè)合格的人,用法律和良好的道德約束自己的行為,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐步樹立職業(yè)道德,在耳濡目染中達(dá)到道德教育效果。
2.結(jié)合會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行教學(xué)
堅(jiān)持準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的一部分,堅(jiān)持準(zhǔn)則就是依法辦事,要求會(huì)計(jì)人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運(yùn)用。學(xué)校培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生大部分要從事與專業(yè)相關(guān)的工作,因此,學(xué)校應(yīng)在會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)相關(guān)法律課程,并且在會(huì)計(jì)理論教學(xué)中穿插法律方面的知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念,使學(xué)生能全面了解、掌握相關(guān)法律法規(guī),以備以后在會(huì)計(jì)實(shí)踐中熟練運(yùn)用,做到依法辦事。
3.在教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué),豐富教學(xué)內(nèi)容
單純的會(huì)計(jì)理論教學(xué)相對(duì)枯燥和模式化,又由于中專層次的財(cái)會(huì)教學(xué)是會(huì)計(jì)專業(yè)的起點(diǎn),教材中對(duì)涉及到的知識(shí)沒有深入地展開,因此,教師應(yīng)在充分挖掘教材潛力的同時(shí),應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際及時(shí)地將各種新聞和案例作為教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充,來彌補(bǔ)教材的不足。多引導(dǎo)學(xué)生更多的關(guān)注身邊的有關(guān)信息,有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生閱讀某些財(cái)會(huì)方面的報(bào)刊、雜志、書籍和網(wǎng)站,讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)如何識(shí)別和判斷虛假會(huì)計(jì)信息,學(xué)會(huì)如何拒絕各種經(jīng)濟(jì)利益的誘惑而堅(jiān)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),這樣學(xué)生的職業(yè)判斷能力和職業(yè)道德水平一定可以得到逐步提高,從而更好地運(yùn)用所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
4.聘請(qǐng)專家和優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員實(shí)例講解,增強(qiáng)會(huì)計(jì)誠(chéng)信教育的說服力
會(huì)計(jì)是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科。從會(huì)計(jì)教學(xué)情況來看,我國(guó)基本是以教師為主體來開展教學(xué)活動(dòng)的,而我們的會(huì)計(jì)教師基本上又是從學(xué)校走到學(xué)校,實(shí)踐知識(shí)相對(duì)欠缺,有時(shí)顯得說服力不夠。而一些專家和企事業(yè)單位理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)人員則對(duì)業(yè)界的動(dòng)態(tài)了解的非常清楚,學(xué)校應(yīng)經(jīng)常聘請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)生做專題報(bào)告,向?qū)W生介紹行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題、未來的發(fā)展方向,宣傳遵守職業(yè)道德的模范,用他們親身經(jīng)歷的實(shí)例對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)判斷教育,通過這種方式讓學(xué)生間接了解社會(huì)、了解我國(guó)會(huì)計(jì)道德的現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)誠(chéng)信教育的重要性。雖然有些專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說偏難,但學(xué)生對(duì)實(shí)際的案例非常感興趣,這樣可以使學(xué)生牢固地樹立職業(yè)道德觀念,增強(qiáng)了誠(chéng)信教育的說服力。
5.開展有關(guān)會(huì)計(jì)職業(yè)道德專題的討論,加深學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的理解
在會(huì)計(jì)教學(xué)的各個(gè)階段都可以開展有關(guān)會(huì)計(jì)職業(yè)道德專題的辯論賽,學(xué)生很樂于通過辯論這種形式積極參與到會(huì)計(jì)知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考中,尤其是對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)生的各種案例,他們會(huì)不遺余力地查找資料,力爭(zhēng)以充足的論據(jù),鮮明的觀點(diǎn)表達(dá)自己的見解。例如在劃分收益性支出和資本性支出這一原則的教學(xué)中,學(xué)生就企業(yè)的廣告費(fèi)開展辯論。傳統(tǒng)上將廣告費(fèi)列入收益性支出,作為費(fèi)用列示在利潤(rùn)表內(nèi),然而,廣告樹立企業(yè)的品牌和形象,廣告費(fèi)用無疑會(huì)與企業(yè)未來各年的銷售收入相關(guān),為什么不能資本化商標(biāo)這種無形資產(chǎn)呢?學(xué)生通過激烈辯論,不僅深刻理解了劃分收益性支出與資本性支出這一基本原則,而且進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了資產(chǎn)、費(fèi)用這些會(huì)計(jì)要素的含義。所以讓學(xué)生自己去尋找答案比直接告訴他們結(jié)果要深刻的多。
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