電力企業(yè)科技創(chuàng)新范文
時間:2023-11-09 17:53:19
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篇1
2012年,在河南省電力公司和鄭州供電公司及新密市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局深入貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)各項要求,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針和“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的基本原則。以“三個百日”安全專項行動為主線,突出“隱患排查治理”和“同業(yè)對標(biāo)”的抓手作用,突出全面、全員、全過程、全方位的安全管理和監(jiān)督。堅持“抓班組、盯現(xiàn)場、促管理”管理理念,突出“以人為本”,強化科技應(yīng)用,大力引進狀態(tài)檢修、帶電作業(yè)、帶電水沖洗技術(shù),既提升了電網(wǎng)的安全發(fā)展水平,又提升了作業(yè)質(zhì)量。持續(xù)深入開展“反違章”活動,強化責(zé)任制、提高執(zhí)行力、推行標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“三高”現(xiàn)象,以“三鐵”反“三違”。進一步完善安全生產(chǎn)管理制度,不斷豐富安全管理手段,加大安全監(jiān)督與考核力度;進一步提升快速應(yīng)急反應(yīng)能力,保證電力安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定;進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控,確保新密電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
實現(xiàn)無人值班生產(chǎn)管理向現(xiàn)代化邁進
實現(xiàn)生產(chǎn)管理現(xiàn)代化是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,也是安全生產(chǎn)的重要保證和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。近年來,我局在省市公司的大力支持下,加大了科技投入的力度,狠抓重點生產(chǎn)技術(shù)改造項目,推廣企業(yè)現(xiàn)代化管理成果,鼓勵員工在實際工作中搞技術(shù)創(chuàng)新、大膽攻克技術(shù)難關(guān),積極使用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,以技術(shù)進步促進安全生產(chǎn)。特別是計算機監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等一批技改項目的完成,極大地提高了設(shè)備的自動化水平和可靠性,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)更加牢固,使我局于2006年實現(xiàn)了無人值班(少人值守)。它標(biāo)志著我局生產(chǎn)控制和生產(chǎn)管理初步實現(xiàn)了現(xiàn)代化,提高了生產(chǎn)管理人員的整體素質(zhì),減輕了運行值守人員的勞動強度,優(yōu)化了人力資源配置,提高了全員勞動生產(chǎn)率。
完善激勵機制 增強科技創(chuàng)新的活力和動力
通過整章建制完善了《科技管理辦法》、《企業(yè)管理現(xiàn)代化成果評審實施細(xì)則》等獎勵制度及措施,推動技術(shù)進步和科技管理工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,加大了科技進步獎勵力度。這些措施,極大調(diào)動了廣大員工、工程技術(shù)人員投身于科技進步的積極性和創(chuàng)造性,科技項目年度計劃完成率均達(dá)100%。保障了企業(yè)安全生產(chǎn),增強了企業(yè)科技創(chuàng)新的活力和動力。
堅持科技創(chuàng)新取得了豐碩的成果
(一)完善GIS系統(tǒng)。作為重要的電網(wǎng)現(xiàn)代化管理運行手段,GIS系統(tǒng)在電網(wǎng)安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置方面能夠提供非常直觀和有效的信息,在電網(wǎng)運行方面發(fā)揮著越來越重要的作用。2010年,局將對現(xiàn)有的GIS系統(tǒng)進行全面升級和改造,重點是實現(xiàn)下列功能:實現(xiàn)鄭州市輸配電網(wǎng)的三維數(shù)字化;實現(xiàn)局調(diào)度通信專業(yè)的數(shù)據(jù)和電網(wǎng)地理信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理;與配網(wǎng)SCADA系統(tǒng)集成,實現(xiàn)輸配電業(yè)務(wù)管理功能等,使該系統(tǒng)更好地滿足安全生產(chǎn)和搶險工作需要。
(二)健全完善應(yīng)急管理軟、硬件系統(tǒng)。完善相關(guān)電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)、確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行的各種制度,建立健全應(yīng)急工作制度,規(guī)范應(yīng)急新聞、應(yīng)急動態(tài)、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急預(yù)案等各模塊軟件功能,細(xì)化各應(yīng)急預(yù)案工作流程,使我局應(yīng)急管理系統(tǒng)更加實用、快捷,真正發(fā)揮其應(yīng)急功用,確保電網(wǎng)健康、安全、穩(wěn)定運行。
(三)利用3G技術(shù),建立作業(yè)現(xiàn)場移動視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)各類施工現(xiàn)場的實時監(jiān)控。更加全面協(xié)調(diào)的配合應(yīng)急工作的開展,實現(xiàn)應(yīng)急工作的快速網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
完善安全機制,筑牢持續(xù)發(fā)展的屏障
我局于2009年成立應(yīng)急中心,應(yīng)急指揮中心目前已實現(xiàn)的功能如下:①實現(xiàn)電網(wǎng)調(diào)度自動化信息瀏覽,隨時掌握電網(wǎng)運行情況。②對主要變電站實現(xiàn)遠(yuǎn)距離遙視,遠(yuǎn)程監(jiān)視我局所轄10座110kV樞紐變電站視頻信息,實現(xiàn)應(yīng)急處置現(xiàn)場實時動態(tài)視頻監(jiān)視,實時指揮、實時監(jiān)視電網(wǎng)運行工況。③實現(xiàn)對省市公司、應(yīng)急搶修隊的視頻鏈接,在應(yīng)急事件發(fā)生時,一方面及時上報省市公司相關(guān)情況,另一方面對輸、變、配電搶險隊?wèi)?yīng)急處置工作實時指揮。④利用應(yīng)急管理平臺,實現(xiàn)對應(yīng)急資源的統(tǒng)一管理。在發(fā)生突發(fā)事件時,能利用應(yīng)急管理平臺對14個應(yīng)急搶修隊人員、物資、車輛進行統(tǒng)一管理調(diào)配,確保應(yīng)急處置工作有效開展。
通過以上多項功能,應(yīng)急指揮中心已從整體上提高了應(yīng)急管理能力及應(yīng)急處置能力。而從處理突發(fā)事件上看,減少了應(yīng)急處置需要的時間,最小程度地減少了停電的時間,同時也提高了供電企業(yè)的整體效益。目前我局共有《電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》等綜合預(yù)案十項,《電網(wǎng)調(diào)度中心處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》、《電力設(shè)施大范圍受損搶修應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案八項,為了加強應(yīng)急預(yù)案的落實,使各級人員尤其是運行人員熟悉和掌握應(yīng)急處置方案、應(yīng)急啟動條件和應(yīng)急執(zhí)行程序,提高應(yīng)急處置能力,保證應(yīng)急處置的效率,切實提高我局應(yīng)急管理工作水平,我們明確各類預(yù)案工作流程。
依靠科技創(chuàng)新,突出持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢
科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵在“科學(xué)”二字,尊重科學(xué)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。實現(xiàn)技術(shù)裝備現(xiàn)代化,依靠科技創(chuàng)新保安全是增強電網(wǎng)綜合運行能力的重要基礎(chǔ),是確保電網(wǎng)安全運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀可持續(xù)發(fā)展的要求。一是要按照可持續(xù)發(fā)展的要求,著力提高電網(wǎng)設(shè)備的科技含量。樹立以提高生產(chǎn)力科技含量為方向的技術(shù)創(chuàng)新原則,堅持采用先進、成熟、經(jīng)濟、適用、可靠的技術(shù),促進電網(wǎng)技術(shù)裝備的根本加強,全面適應(yīng)新農(nóng)村電氣化發(fā)展的要求。二是要根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的需要,廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新活動。緊密結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)實際,圍繞電網(wǎng)建設(shè)、安全管理、技術(shù)裝備、新技術(shù)應(yīng)用等關(guān)鍵課題,實施全員技術(shù)革新、創(chuàng)新工程,完善以資金、資源、人才為重點的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制。三是要適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的需要,建設(shè)科學(xué)的市場、營銷信息系統(tǒng)。在新形勢下,要站在更高層次、更高標(biāo)準(zhǔn)上,把適用性與超前性結(jié)合起來,把安全供電管理作為信息化的重點,帶動其他方面的信息化,使信息化建設(shè)從零小分散到規(guī)范集成,最終建成一個技術(shù)先進、功能可靠、保障有力的安全管理信息系統(tǒng)。
落實遙視技術(shù)責(zé)任制,完善遙視技術(shù)體系
電力系統(tǒng)作為一個發(fā)電、輸電、配電、用電緊密相連的有機整體,任何一個環(huán)節(jié)都必須保證安全,變電站“五遙”技術(shù)中的“遙視”技術(shù)在這個環(huán)節(jié)中大顯身手。
隨著電力產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和電力體制改革的不斷深化,電力遙視技術(shù)也面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。我局以確保電力生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行為目標(biāo),深進細(xì)致的開展遙視技術(shù)工作,加大了監(jiān)視檢查、考核的力度,進一步完善了“以質(zhì)量為目的、以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以計量為手段”的三位一體的監(jiān)視體系。依靠先進的技術(shù)監(jiān)視手段,牢牢圍繞影響發(fā)供電企業(yè)安全的生產(chǎn)技術(shù)題目和治理題目開展工作,發(fā)現(xiàn)和處理了大量的設(shè)備缺陷隱患,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)監(jiān)視技術(shù)服務(wù)承諾,為確保電力設(shè)備的安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行提供了堅實的技術(shù)保障。
遙視技術(shù)的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)電網(wǎng)技術(shù)水平和運行狀況的實際,根據(jù)新技術(shù)、新設(shè)備的使用情況來不斷的進行動態(tài)補充和細(xì)化,實現(xiàn)安全生產(chǎn)要求與遙視技術(shù)內(nèi)容動態(tài)治理的有機結(jié)合。在遙視技術(shù)的形式上也要不斷實現(xiàn)創(chuàng)新,牢牢圍繞影響安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備等題目,采用常規(guī)監(jiān)視、專項技術(shù)監(jiān)視、設(shè)備設(shè)施的監(jiān)視、運行和檢驗工作的監(jiān)視、總體評估等形式有效的開展各項遙視技術(shù)工作。
篇2
關(guān)鍵詞:工商管理;供電企業(yè);科技創(chuàng)新
一、引言
對于供電企業(yè)來講,科技創(chuàng)新是必然之舉,也是在整個電力市場中取得一席之地的有效措施。工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分,其對科技創(chuàng)新起到了一定的推動作用,為科技創(chuàng)新發(fā)展提供了強大的推動力。
二、工商管理對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的作用
(一)推進科技創(chuàng)新成果的形成科技創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新以及科研活動的統(tǒng)稱,具體指的是借助新型的管理模式以及生產(chǎn)工藝,對新的產(chǎn)品進行研發(fā),為客戶提供更高水平以及更高質(zhì)量的服務(wù)。所以,科技創(chuàng)新又被分為技術(shù)、知識、管理創(chuàng)新等不同的板塊,涵蓋著資金、知識、制度等多個不同的要素,是創(chuàng)新元素以及創(chuàng)新的個體之間產(chǎn)生相互作用的復(fù)雜體系。在進行科技創(chuàng)新的過程中,需要政府、企業(yè)等多方的支持,營造出科技創(chuàng)新的氛圍、提供出科技創(chuàng)新的路徑,才能從根本上推進科技創(chuàng)新的步伐。所以,作為現(xiàn)代化的企業(yè),需要不斷調(diào)整工傷管理的模式,以此來更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的潮流,對企業(yè)制度體系進行優(yōu)化,從而有效促進科技創(chuàng)新成果的形成。
(二)工商管理體系支持科技創(chuàng)新因為科技創(chuàng)新所設(shè)計的領(lǐng)域以及主體較為廣泛,因此政府在對組織作用進行發(fā)揮的基礎(chǔ)上,需要積極倡導(dǎo)企業(yè)對自身進行科技創(chuàng)新的職責(zé)進行明確,準(zhǔn)確掌握市場的動向,為科研人員提供明確的研究方向以及流程,科學(xué)地支配科研資金,做好科技成果的測評工作。與現(xiàn)代經(jīng)濟市場結(jié)合起來,站在內(nèi)部以及外部體系中對科研成果進行評判。而在企業(yè)進行科技創(chuàng)新的過程中,工商管理為其提供了政策上的支持,是企業(yè)進行科技創(chuàng)新的指路明燈。
(三)工商管理文化氛圍促進科技創(chuàng)新對于現(xiàn)代化的企業(yè)來講,工商管理制度體系建設(shè)質(zhì)量直接影響著科技創(chuàng)新水平,尤其是在文化氛圍層次上,企業(yè)有必要營造出尊重知識、人才以及科技創(chuàng)新的企業(yè)文化,從而有效帶動企業(yè)人員進行科技創(chuàng)新活動。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)需要逐漸構(gòu)建起以科技創(chuàng)新為核心的經(jīng)營管理體系,促使科研人員的創(chuàng)新激情能夠被充分激發(fā)出來,站在企業(yè)內(nèi)部體系構(gòu)建的角度上,將企業(yè)的科技創(chuàng)新發(fā)展與自身綜合水平的提升掛鉤。這樣不僅有助于相關(guān)工作人員素養(yǎng)水平的提升,也能夠完善科技創(chuàng)新的流程,為企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展注入不竭動力。除此之外,以科技創(chuàng)新構(gòu)建起的企業(yè)文化體系將創(chuàng)新的元素充分融入科研活動中,提升了科技創(chuàng)新的連續(xù)性,為企業(yè)綜合競爭實力的提升奠定了基礎(chǔ),也能夠助力企業(yè)更好地應(yīng)對更加復(fù)雜的市場挑戰(zhàn)。
三、科技創(chuàng)新在工商管理中的應(yīng)用
(一)強化科研隊伍創(chuàng)新意識在供電企業(yè)內(nèi)部,對工商管理體系的研究與探索工作與科技人才息息相關(guān),因此科技創(chuàng)新體系與工商管理之間存在著緊密的聯(lián)系。隨著供電企業(yè)工商管理理念的深入貫徹落實,企業(yè)逐漸關(guān)注高端科研人才的引入,這主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先,對人才招聘的渠道進行有效優(yōu)化,為企業(yè)招聘更多高科技技術(shù)性人才;其次,對目前在崗的員工進行專業(yè)培訓(xùn),將其打造成一支創(chuàng)新能力強的科研隊伍。而這些高水平人才在對工商管理內(nèi)容進行解讀的過程中也能夠促使工商管理體系內(nèi)容以及模式的改革。
(二)用科技創(chuàng)新帶動工商管理體系創(chuàng)新供電企業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn),很大程度上是因為企業(yè)管理體系的高效運轉(zhuǎn)。隨著科技創(chuàng)新機制的出現(xiàn),科技促進生產(chǎn)的理念得以實踐,也是對科技管理體系進行創(chuàng)新的嘗試,這主要表現(xiàn)在管理思維拓展、科研項目成果展示等方面。隨著科技創(chuàng)新帶動工商管理創(chuàng)新工作的深入,企業(yè)的綜合競爭力無形之中得到了提升,核心技術(shù)得到了升級,是企業(yè)實現(xiàn)長足發(fā)展的推動力。
四、結(jié)語
作為現(xiàn)代化的企業(yè)需要不斷地適應(yīng)市場環(huán)境的變化,同時做出一定的調(diào)整,在創(chuàng)新以及思考中實現(xiàn)前進。供電企業(yè)需要正視工商管理體系對企業(yè)發(fā)展的重要意義,利用工商管理的內(nèi)容帶動科技創(chuàng)新,并且將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用在工商管理創(chuàng)新發(fā)展的過程中,促使兩者成為互相促進的個體,為企業(yè)實現(xiàn)長足發(fā)展提供強大的推動力。
參考文獻(xiàn):
[1]趙麗君.淺析工商管理與企業(yè)科技創(chuàng)新的關(guān)系[J].工商管理,2018(7):82.
篇3
一、大?稻荼塵案攀黽暗緦ζ笠滌?銷管理存在的問題分析
1.大數(shù)據(jù)背景的概念分析
大數(shù)據(jù)是指涉及到的資料數(shù)量非常之多,規(guī)模之巨大,整理后可以幫助企業(yè)分析當(dāng)前現(xiàn)狀以及預(yù)測未來的數(shù)字信息,它可以來自各個方面,具有體積大、多樣性、價值密度低以及速度快的特點,打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的局限性,是能夠未來社會發(fā)展的重要內(nèi)容,同樣,電力企業(yè)的發(fā)展也離不開大數(shù)據(jù)的支持。
2.電力企業(yè)營銷管理存在的問題分析
從現(xiàn)階段來看,我國電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)已經(jīng)暴露出很多問題,首當(dāng)其沖的就是由于我國目前的電力企業(yè)多數(shù)營銷系統(tǒng)和生產(chǎn)之間的關(guān)系薄弱,導(dǎo)致兩者之間的協(xié)同效果極差,從而營銷精細(xì)化和科學(xué)化開展困難;第二點就在于使用的營銷系統(tǒng)已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會的發(fā)展,必須引進更為科學(xué)化的系統(tǒng)來幫助營銷的進行,除此之外還存在營銷思維陳舊、故障維修效率低下、運行效益差等諸多問題。
二、電力系統(tǒng)營銷管理創(chuàng)新機制要求分析
1.精細(xì)化營銷管理的要求分析
要想實現(xiàn)電力系統(tǒng)營銷管理創(chuàng)新機制的精細(xì)化,需要系統(tǒng)分析電力系統(tǒng)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù),找到問題的根源,從分析結(jié)果存在的最多的問題出發(fā),正確認(rèn)識大數(shù)據(jù),細(xì)化經(jīng)營管理的操作,不斷優(yōu)化營銷的手段,重新思考營銷的需求,找到最佳解決方案。
2.科學(xué)化營銷管理的要求分析
科學(xué)化的營銷管理首先需要先進的營銷系統(tǒng)作為支撐,保證最佳的運行效率和先進的營銷理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶保持完美的體驗,這就需要專業(yè)型人才的引進,以采集的大數(shù)據(jù)為中心,結(jié)合其他行業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用先例,參考國內(nèi)外此方面的經(jīng)驗,積極整合現(xiàn)代數(shù)據(jù)的支撐,以高質(zhì)量來要求營銷管理系統(tǒng),根據(jù)先前的經(jīng)驗不斷探索,運用現(xiàn)代多媒體技術(shù)達(dá)到科學(xué)化營銷管理的目標(biāo)。
三、電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的具體思路
1.實現(xiàn)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化管理
實現(xiàn)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化管理要以大數(shù)據(jù)為參考背景,通過新的模式實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和營銷的聯(lián)動化,信息的相互交流有利于彼此間業(yè)務(wù)的開展,進一步提升服務(wù)的質(zhì)量水平,整合大數(shù)據(jù)下建立新的營銷系統(tǒng)精細(xì)化模塊,具體到每一個區(qū)每一個用戶,解決電力系統(tǒng)服務(wù)效率低下的問題,營造良好的電力服務(wù)系統(tǒng)以吸引更多的顧客進行電力消費,同時也需要對營銷服務(wù)成本精細(xì)化,可以降低整個營銷系統(tǒng)的成本,對未來電力營銷前景進行展望,積極調(diào)整營銷策略。
2.積極引進先進的科學(xué)化營銷管理系統(tǒng)
數(shù)據(jù)大背景的好處就在于能幫電力系統(tǒng)通過分析國內(nèi)外同水平的營銷系統(tǒng)的效益找到最佳的科學(xué)化營銷系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)科技為根基,依托實際電力公司的經(jīng)驗,持續(xù)推進智能營銷系統(tǒng)的構(gòu)建,抓住大數(shù)據(jù)的四大特點,以多元化為主要發(fā)展方向,探索大數(shù)據(jù)與營銷系統(tǒng)的適應(yīng)和處理問題的過程和方法,讓電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的水平得以不斷提高,通過科學(xué)的手段切實提高管理的效率,同時也能借助現(xiàn)代通訊媒介幫助業(yè)務(wù)的開展,實現(xiàn)創(chuàng)新性的發(fā)展?fàn)I銷系統(tǒng)。
3.構(gòu)建正常運行的大數(shù)據(jù)控制電力營銷系統(tǒng)
目前的電力營銷系統(tǒng)中存在的諸多問題都能夠通過大數(shù)據(jù)的分析得以解決,以便維持整個系統(tǒng)的正常運行,包括借助大數(shù)據(jù)找到客戶服務(wù)中存在問題的最佳解決方案,優(yōu)化相應(yīng)服務(wù)器的速度,極大的提升電力企業(yè)的營銷管理水平,實現(xiàn)精準(zhǔn)化面向服務(wù)群體,提升服務(wù)技術(shù),從而改變大數(shù)據(jù)背景下我國電力系統(tǒng)價值水準(zhǔn)的改善,維持電力企業(yè)的和諧發(fā)展。
篇4
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場開拓;營銷管理;營銷創(chuàng)新;品牌形象
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的用電需求也出現(xiàn)不斷增長的趨勢。同時,電力企業(yè)逐漸走向市場化。在這樣的背景下,如何采取有效措施,開拓電力市場,提高營銷管理水平是每個電力企業(yè)不可忽視的重要工作。但由于制度、人員等因素制約,當(dāng)前電力市場開拓及營銷管理存在不足,對電力企業(yè)運營發(fā)展帶來了不利影響。下面將分析存在的這些問題,并就電力市場開拓及營銷管理提出相應(yīng)對策,希望能為實際工作提供參考。
一、電力市場開拓及營銷管理存在的問題
由于相關(guān)制度不完善、工作人員素質(zhì)偏低,當(dāng)前電力企業(yè)市場開拓及營銷管理中仍有不足之處,對電力企業(yè)運營發(fā)展帶來了不利影響,這些問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)節(jié)能環(huán)保意識不強
產(chǎn)品研發(fā)、能源利用方面缺乏有效措施,對環(huán)境可能造成一定污染與破壞。管理部門宣傳工作不到位,企業(yè)員工節(jié)能環(huán)保意識不足,影響電力企業(yè)運營效益的提高。
(二)電力科技創(chuàng)新不足
電力企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等方面的科技創(chuàng)新不足,資金不到位,阻礙電力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐,對電力企業(yè)安全水平提高、可持續(xù)發(fā)展也帶來負(fù)面影響。為此,今后應(yīng)該改變這種情況,加大科技投入,推動電力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展。
(三)服務(wù)意識比較缺乏
工作人員素質(zhì)偏低,服務(wù)意識和服務(wù)水平較低,對產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳不夠,售后服務(wù)工作不到位等,降低了電力企業(yè)在消費者心目中的滿意度,影響了電力企業(yè)更好地運營和發(fā)展。
(四)營銷管理體系不完善
未能根據(jù)實際工作需要建立完善的營銷管理體系,制約了電力企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致很多工作缺乏完善的制度約束,難以調(diào)動工作人員的熱情,影響電力企業(yè)的市場開拓及營銷管理。
二、電力市場開拓的對策
電力市場開拓是一項系統(tǒng)的工作,應(yīng)該從產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、服務(wù)水平等方面采取措施,以便贏得更多消費者的認(rèn)可,更好地開拓電力市場。
(一)提高產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能
環(huán)境問題為人們所普遍關(guān)注,為了更好地拓展市場,電力企業(yè)要提高節(jié)能環(huán)保意識,將環(huán)保作為核心主題,從而贏得更多消費者的認(rèn)可。首先要提高員工的環(huán)保意識,產(chǎn)品研發(fā)、能源利用時盡量降低對周圍環(huán)境的影響。加強與政府部門合作,加大環(huán)境保護宣傳力度,讓每個員工都樹立節(jié)能環(huán)保意識,提高廣大消費者的環(huán)保意識,使之追求和使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。只有這樣,電力企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場需要,拓寬產(chǎn)品銷售渠道。電力企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品研發(fā),改善產(chǎn)品使用性能,提高產(chǎn)品性價比,以便在市場競爭中占據(jù)有利地位。
(二)注重電力科技創(chuàng)新
電力企業(yè)要加大資金投入,注重科技創(chuàng)新,促進產(chǎn)品性能提升,得到更多消費者的認(rèn)可,從而更好地開拓市場。在科技創(chuàng)新過程中,要合理利用政府政策優(yōu)惠,推動核心技術(shù)革新,提高技術(shù)研發(fā)力度,確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量的提高。注重計算機技術(shù)的應(yīng)用,更好地推動產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新,確保產(chǎn)品安全,推動電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(三)提高服務(wù)水平并豐富營銷策略
在市場拓展方面,電力企業(yè)要注重營銷手段創(chuàng)新,堅持與時俱進,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。電力企業(yè)要提高整體服務(wù)意識,將滿足顧客需要作為重要目標(biāo),提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動電力企業(yè)的有效運行和發(fā)展。在提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量時,要全面落實和執(zhí)行相關(guān)理念,增強員工的服務(wù)意識,實現(xiàn)電力企業(yè)和員工之間的共贏。電力企業(yè)在產(chǎn)品銷售時,要注重豐富營銷策略,綜合應(yīng)用現(xiàn)場營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種模式,向客戶全面介紹產(chǎn)品性能,完善服務(wù)體系,激發(fā)消費者的購買欲望,讓消費者更多地接受電力企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)。
三、電力市場營銷管理的對策
為提高營銷管理水平,促進電力企業(yè)的運營和發(fā)展,結(jié)合實際工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下對策。
(一)完善營銷管理結(jié)構(gòu)體系
建立完善的營銷管理體系,在電力企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一體化管理,促進營銷管理水平的提高,為各項工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。可以在電力企業(yè)內(nèi)部建立客服中心,將電力企業(yè)電網(wǎng)調(diào)度、管理、電力產(chǎn)品銷售、企業(yè)整體服務(wù)等串聯(lián)起來,促進客服各項工作順利開展。同時,要建立完善的規(guī)章制度,明確各部門職責(zé)和功能,確保工作人員嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,促進工作水平的提高。要根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的特點,結(jié)合消費者的實際需求,制定和提供個性化服務(wù),提高廣大消費者的滿意度,使之更加樂意接受電力企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。另外,要確保電力企業(yè)相關(guān)資料的完整,包括設(shè)備性能介紹、電費收費單、會計資料等,并對這些資料進行統(tǒng)一管理,促進管理工作水平的提高,確保電力企業(yè)更好地運營和發(fā)展。
(二)拓展?fàn)I銷思路并實現(xiàn)營銷創(chuàng)新
電力企業(yè)在改革背景下,其所面臨的市場競爭也更加激烈,企業(yè)用人數(shù)量也在不斷增加。為拓展市場,贏得更多消費者的認(rèn)可,電力企業(yè)必須拓展?fàn)I銷思路,實現(xiàn)市場營銷創(chuàng)新發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。例如,遵循政府各項規(guī)定,以節(jié)能環(huán)保為工作指導(dǎo)方針,綜合應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷、現(xiàn)場營銷、電話營銷、終端營銷等方式,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,贏得更多消費者的認(rèn)可。促進營銷管理水平的提高,更好地拓展市場,推動電力企業(yè)的發(fā)展。
(三)以市場為導(dǎo)向制定差異化的營銷策略
分析市場動態(tài),堅持產(chǎn)品和服務(wù)以市場為導(dǎo)向的原則,重視市場調(diào)查和用戶需求分析,分析市場動態(tài),從市場需求決定產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,以更好地滿足用戶需要,提高顧客滿意度,并開拓新的市場,擴大電力企業(yè)產(chǎn)品市場的占有份額。根據(jù)不同區(qū)域和顧客需求的差異,制定差異化的營銷策略。合理確定產(chǎn)品價格,采用相應(yīng)的優(yōu)惠政策,以刺激消費,擴大市場占有份額。
(四)完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高企業(yè)技術(shù)水平
重視電力企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采購先進設(shè)備,提高設(shè)備運營效率,更好地滿足市場需要。對原有舊設(shè)備要改造和維修,促進工作效率提高。注重設(shè)備運行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),重視設(shè)備日常運行與維護,促進設(shè)備運行效率的提高。重視對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,完善營銷管理信息系統(tǒng),對電力營銷進行全過程監(jiān)控。對出現(xiàn)的問題及時處理和應(yīng)對,確保系統(tǒng)有效運行,促進管理水平提高。
(五)提高安全系數(shù)并堅持與時俱進
重視電網(wǎng)改造和日常檢修,及時處理存在的隱患,確保電力企業(yè)各種產(chǎn)品安全,提高產(chǎn)品安全系數(shù)。在電力網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)重組過程中,要重視先進技術(shù)應(yīng)用,促進服務(wù)水平提高,提高電力企業(yè)的工作效率。根據(jù)電力企業(yè)的運營實際情況,建立統(tǒng)一的管理制度和檢修制度,配備相應(yīng)的工作人員,對電力故障及時排除和處理,確保各項設(shè)備正常運行,提高用戶滿意度,促進電力產(chǎn)品營銷。還要堅持與時俱進,注重產(chǎn)品的更新和換代,重視科技創(chuàng)新,緊跟時代步伐,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、管理與時俱進,改變傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念和模式,提高對市場的適應(yīng)性,形成獨特的營銷模式。促進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提高,推動電力企業(yè)更好地運營和發(fā)展。
(六)提高服務(wù)意識并塑造品牌形象
電力企業(yè)工作人員要正確定位自己,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到客戶認(rèn)可。增強自身營銷意識,形成以用戶為中心的發(fā)展理念,重視電網(wǎng)改造和建設(shè),為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。注重通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)塑造企業(yè)品牌形象,嚴(yán)格履行對社會和顧客的各項承諾,做好電力企業(yè)的形象宣傳工作。通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志等多種途徑和形式,加大對電力企業(yè)的品牌宣傳工作,塑造企業(yè)良好的社會形象,樹立品牌形象,推動電力企業(yè)更好地運營和發(fā)展。
總之,市場開拓和營銷管理是電力企業(yè)的一項重要工作。在日常工作中,電力企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到自身存在的問題與不足,根據(jù)具體情況,采取有效措施,從而更好地開拓電力市場,提高營銷管理水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大客戶需要,推動電力企業(yè)運行發(fā)展,提高電力企業(yè)的綜合效益。
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篇5
關(guān)鍵詞:信息時代;電力企業(yè);管理創(chuàng)新
1前言
為了維護社會穩(wěn)定有序的發(fā)展,電力企業(yè)發(fā)揮著非常重要的作用,電力作為基礎(chǔ)能源之一,電力資源的穩(wěn)定性和可靠性與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展也分不開,對企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展起著重要的促進作用。對此,企業(yè)的管理也必須要順應(yīng)時代的潮流,更新?lián)Q代,發(fā)展適合企業(yè)生存的管理模式和管理制度。同時,電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新問題也是被大家廣泛關(guān)注的,在對電力企業(yè)管理的過程中也必須要重視對科技技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。
2當(dāng)前電力企業(yè)管理中所存在的問題
2.1電力企業(yè)管理結(jié)構(gòu)問題
作為能源性企業(yè),電力企業(yè)的工作人員大體上分為兩種,技術(shù)人員和管理人員,前者占的比例也是很大的。那對技術(shù)人員的投入也多于管理人員。傳統(tǒng)的觀念也是,重技術(shù)輕管理,因此在企業(yè)的發(fā)展中,技術(shù)人員與管理人員的問題也是一直存在的。甚至二者之間是存在矛盾的,嚴(yán)重阻礙了電力企業(yè)科技管理和創(chuàng)新的進一步發(fā)展。
2.2科技管理與創(chuàng)新中的制度沖突問題
由于電力企業(yè)在進行科技管理與創(chuàng)新的過程中,由于之前的經(jīng)驗很少,這就導(dǎo)致了在進行探索的過程中,科技管理與創(chuàng)新之間的制度問題比較突出。甚至在管理的過程中,產(chǎn)生了較大的沖突。這對現(xiàn)在的電力企業(yè)的科技管理和創(chuàng)新狀態(tài)低下又產(chǎn)生了阻礙效果,這也是很多的企業(yè)在管理中的通病,就是管理中的審核手續(xù),辦事效率低下,浪費了大量的時間,就都糾結(jié)在審批的程序中了,這就對電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。
2.3科技管理與創(chuàng)新項目發(fā)展單一
科技管理與創(chuàng)新項目發(fā)展單一,也是在我國電力企業(yè)發(fā)展中,存在的大問題,即使在整體上發(fā)展處于前進道路中,在前期電力企業(yè)的科技創(chuàng)新方面處于優(yōu)勢發(fā)展的局面,但是,在后期發(fā)展過程中,問題也就會蜂擁而至。由于對技術(shù)的研究也是處于單一化的局面,一些科技項目一直處于止步不前的局面,技術(shù)的方面也是有了一定的阻礙,這就是我國電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的研討路上最大的難題之一。
2.4科技管理與創(chuàng)新人員發(fā)展技術(shù)薄弱
無論是哪個企業(yè),人才是最核心的部分,無論是什么方面的進步,最核心的就是人才的進步。對于電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新,最核心也就是人員的發(fā)展,才能擁有最根本的發(fā)展。但是由于各種方面的原因,我國電力企業(yè)在科技管理和創(chuàng)新方面的人才一直處于很大的問題,整體的電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新都是處于滯后的局面,人才發(fā)展存在很大的缺陷,人員得不到很好新生力量的補充,跟不上最新的技術(shù)發(fā)展的需要。
3電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的措施
3.1優(yōu)化電力企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)
電力企業(yè)在發(fā)展的過程中,應(yīng)該重視企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化問題,為了更好的促進電力企業(yè)科技管理和創(chuàng)新的進步。之所以要優(yōu)化電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的結(jié)構(gòu),實質(zhì)上也就是提高企業(yè)在管理中的效率,減少時間在辦理手續(xù),被繁雜的手續(xù)耽誤時間,也是減少資源的浪費,提高企業(yè)中的資源利用率,目的是對電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新發(fā)展水平的提高,促進企業(yè)整體的發(fā)展。
3.2加強企業(yè)內(nèi)部資源利用
我國電力企業(yè)在整體中,還是處于比較好的發(fā)展前景中的,但是在一些方面,發(fā)展還是存在一些滯后,例如:在對外發(fā)展方面。電力企業(yè)為了得到整體的發(fā)展,有效的解決這些問題,就需要從企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā),從內(nèi)部進行改善。對電力企業(yè)內(nèi)部部門之間的聯(lián)系要進一步的加強,實現(xiàn)科技管理和創(chuàng)新項目的相互促進和提升,為企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)I造出和諧的氣氛,增強企業(yè)整體在市場上的競爭力,同時也是加強了電力企業(yè)的對外競爭力。
3.3政府部門激勵政策
當(dāng)政府對電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新給與了一定的政策的扶持,對企業(yè)整體的發(fā)展也是很有幫助的,因為在科技發(fā)展的過程中,企業(yè)光憑借自己的力量,在市場上的發(fā)展還是存在一定的局限的,阻礙了企業(yè)的快速的發(fā)展。也會在發(fā)展的過程中,出現(xiàn)很多的問題,這種問題在電力企業(yè)中也是時常發(fā)生的。為了更加有效的促進電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新的進行,政府應(yīng)該主動采取一些有效措施,積極的引導(dǎo)者電力企業(yè)進行科技管理與創(chuàng)新。對待一些項目給予一定的鼓勵激勵政策,例如可以在稅收政策上給予一定的優(yōu)惠。為電力企業(yè)營造出良好的發(fā)展環(huán)境,為電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新有更多的空間。
3.4加快研究成果的落實
我國的科研項目的數(shù)量還是很多的,一些項目也是取得了較好的研究成果。但是由于項目的時間比較常,有些研究成果的落實就有很大的影響。因此電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新中,要加強度研究成果落實的重視,積極并且多多進行研究成果落地的探索和研究。對其中存在的問題也要及時有效的處理。
篇6
科技創(chuàng)新是確保我國電力行業(yè)能夠快速發(fā)展的重要保證,目前我國電力行業(yè)在科技創(chuàng)新中還面臨一定的困難,主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)過于分散的管理技術(shù)創(chuàng)新
我國的核電、水電、火電及其各種控制和管理部門各司其職,彼此之間聯(lián)系不夠密切,沒有一個核心的管理部門對電力行業(yè)整體的電力科技創(chuàng)新進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,因此,難以將先進的電力技術(shù)攻關(guān)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,很難將國外先進技術(shù)引入進來。電力行業(yè)同制造和發(fā)電產(chǎn)業(yè)之間存在著密切的聯(lián)系,并且獨立于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)。電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)有著較為雄厚的實力,但是因為其同制造和發(fā)電等企業(yè)是相互獨立的,他們不希望出資推動制造業(yè)和發(fā)電業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新,但是愿意花費更多的資金從國外購進設(shè)備和產(chǎn)品,最后出現(xiàn)將國外設(shè)備引入進來帶動國內(nèi)技術(shù)發(fā)展的被動局面。
(2)投入有限
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,與企業(yè)的年銷售量相比,現(xiàn)階段企業(yè)沒有將更多的資金投入到電力行業(yè)的科技創(chuàng)新建設(shè)中。盡管一些創(chuàng)新科技在市場開發(fā)方面前景比較理想,然而,需要大量資金投入的一些重大電力項目的科技創(chuàng)新投入仍然有待提升。電力科技創(chuàng)新不僅僅出現(xiàn)了嚴(yán)重的投入不足現(xiàn)象,并且一部分費用還被劃分到了科研、制造和設(shè)計等環(huán)節(jié)中,嚴(yán)重阻礙了電力科技創(chuàng)新,影響我國電力行業(yè)的發(fā)展。
(3)企業(yè)體制制約其創(chuàng)新發(fā)展
我國電力行業(yè)長期以來使用電價制定體系進行運營,競爭機制還不夠完善。為了將地方辦電的積極性調(diào)動起來,經(jīng)常會用還本付息的方式,按照當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟狀況開展建設(shè)。如此一來,各地新建電廠的后顧之憂得到有效消除,在不擔(dān)心投資成本的前提下,各地電廠大量引進國外設(shè)備。但是,向廣大電力用戶轉(zhuǎn)嫁那些高成本、高電價的模式,也會阻礙電力行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。同時,國家規(guī)定各個地區(qū)的電網(wǎng)調(diào)度處要率先確保應(yīng)用引進國外設(shè)備或者獲得外資支撐,導(dǎo)致忽略引進設(shè)備成本的現(xiàn)象時常出現(xiàn),也給電力行業(yè)科技創(chuàng)新帶來困難。
(4)缺乏科技創(chuàng)新人員
電力行業(yè)對重大電力科技創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)、分配和投資等方面的鼓勵政策和支持還有待提升,造成很多科技研發(fā)人員在科技創(chuàng)新中缺乏積極性和原動力。在地方的電力行業(yè)教育中,也只在理論知識上下功夫,對于一些實踐活動的投入力度還不夠,導(dǎo)致我國電力行業(yè)的科技創(chuàng)新缺乏專業(yè)性人才的支撐。
2走出困境的對策
(1)將電力科技創(chuàng)新體系建立起來
電力科技創(chuàng)新與多個領(lǐng)域、多個行業(yè)之間的聯(lián)系非常密切,并且與我國的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展也有著密切的聯(lián)系,它能夠有效地推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。但是,現(xiàn)階段完善的電力科技創(chuàng)新制度體系還不健全,所以,根據(jù)國情建立一套完整的體系勢在必行,只有這樣才能夠?qū)㈦娏π袠I(yè)科技創(chuàng)新中出現(xiàn)的混亂局面扭轉(zhuǎn)過來,令其更好地服務(wù)于電力行業(yè)的發(fā)展。
(2)對于科技創(chuàng)新的緊迫性和重要性要予以明確
電力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也是科技創(chuàng)新的指導(dǎo)者、組織者和決策者,對于電力行業(yè)的科技創(chuàng)新能否順利地開展發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此,各個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視電力科技創(chuàng)新的緊迫性和重要性,對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展認(rèn)真規(guī)劃,樹立科技創(chuàng)新意識,對各個級別的科技進步責(zé)任制進行落實。重大科技項目要安排專業(yè)人員進行決策和監(jiān)督,對相應(yīng)的決策責(zé)任要予以明確。
(3)制定科技創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃
在推動電力行業(yè)科技創(chuàng)新的過程中,如何有效地應(yīng)用高新技術(shù)來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是其中一個重要內(nèi)容。電力行業(yè)可以將輸電、配電和發(fā)電設(shè)備的科技創(chuàng)新當(dāng)做一個重要的發(fā)展方向。本著安全性、經(jīng)濟性、環(huán)保性、平穩(wěn)性的原則堅持引進國外先進技術(shù)和走科技創(chuàng)新發(fā)展之路,將自主創(chuàng)新能力提升上來。在對國外設(shè)備和技術(shù)引進過程中,掌握其中的技術(shù)要領(lǐng),做到更深層次的開發(fā)研究,對引進設(shè)備的更新力度不斷強化,將深入的二次開發(fā)工作開展起來。要高效地利用引進的設(shè)備,進而打造出更高新技術(shù)的產(chǎn)品來,提升設(shè)備的性能,努力實現(xiàn)自主創(chuàng)新。
(4)專業(yè)人員的培養(yǎng)教育
對于技術(shù)人員專業(yè)能力的培養(yǎng)也需要強化,從實際情況出發(fā),對技術(shù)人員的專業(yè)知識水平定期地進行培養(yǎng)和教育,確保他們能夠具備科技創(chuàng)新的意識和能力,為此項工作的順利推進打下良好的基礎(chǔ),進而滿足社會對電力發(fā)展的需要。
3結(jié)束語
篇7
一、創(chuàng)新電力發(fā)展,構(gòu)建和諧電力
創(chuàng)新電力發(fā)展是構(gòu)建和諧電力大家園的源泉。創(chuàng)新是企業(yè)的生命里,只有不斷的創(chuàng)新,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地。電力企業(yè)要想實現(xiàn)長久的發(fā)展,必須將科技創(chuàng)新作為技術(shù)管理的核心內(nèi)容,積極鼓勵員工的創(chuàng)新實踐,積極的將新型的電力技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)中,積極的創(chuàng)新管理體制,加強企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。讓企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)新的思想氛圍,從而讓企業(yè)實現(xiàn)全面卓越的發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)文化,構(gòu)建和諧電力
建設(shè)企業(yè)文化是構(gòu)建和諧電力大家園的保障。任何一個企業(yè)的發(fā)展,都不開其積極的企業(yè)文化。建設(shè)一個良好和諧的電力企業(yè)文化,有助于電力企業(yè)更好的處理企業(yè)中的各種內(nèi)部關(guān)系,也能讓外界對企業(yè)形象做出優(yōu)質(zhì)的評價。通過和諧的企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)內(nèi)部會形成共同的企業(yè)觀念,共同的企業(yè)目標(biāo),共同的企業(yè)價值,這將大大有利于增強電力企業(yè)職工對企業(yè)的忠實度,使得職工可以和企業(yè)共同奮進,不僅僅可以讓電力企業(yè)獲得很好的發(fā)展,也必將促使電力建設(shè)的進一步完善。
三、保證安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧電力
保證安全生產(chǎn)是構(gòu)建和諧電力大家園的基礎(chǔ)。沒有安全,就無法展開和諧電力的構(gòu)建。堅持安全生產(chǎn),是每個電力企業(yè)應(yīng)該放在首位的事情。作為職工,我們要在平時的電力安全培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),形成安全防范的意識。也要在工作中仔細(xì)嚴(yán)格的進行作業(yè),避免意外
事故的發(fā)生。作為電力企業(yè),應(yīng)該加強對安全生產(chǎn)的管理,建立健全的安全制度,積極的落實對員工各項安全教育,嚴(yán)格按照安全制度執(zhí)行對各種電力安裝作業(yè)。保證電力企業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧電力
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長期以來,我國的電力企業(yè)由于受到計劃經(jīng)濟和政府調(diào)控的影響,市場意識相對淡薄。雖然近年來我國電力企業(yè)的經(jīng)營管理水平有了很大的提高,但是當(dāng)中的問題依然存在,筆者就電力企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中存在的問題進行分析,以促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 經(jīng)營管理 對策分析
電力企業(yè)關(guān)系著我國的經(jīng)濟命脈,也是我國的壟斷行業(yè),因而有著獨特的經(jīng)營管理特點。下面筆者就電力企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中存在的問題進行分析。
一、電力企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題分析
1.經(jīng)營管理制度問題。
隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與企業(yè)體質(zhì)改革的不斷深入發(fā)展,電力企業(yè)也逐步市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,逐步與市場接軌,經(jīng)營管理的模式也進行了較大的改變。但是與市場的發(fā)展需求以及自身的需求仍然存在一定的差距。在經(jīng)營管理的制度上缺乏高效的決策、監(jiān)督、激勵機制,經(jīng)營管理的效率較低,進而增加了經(jīng)營管理制度的風(fēng)險。
2.客戶服務(wù)問題。
客戶服務(wù)對于電力企業(yè)的發(fā)展只管重要,雖然這一道理得到較為廣泛的認(rèn)可,但是在具體的工作中并沒有得到較好的實踐。服務(wù)的流程繁瑣、基礎(chǔ)設(shè)施不健全、投訴處理困難等問題一直存在。
3.電力人員的素質(zhì)問題。
電力工作人員的素質(zhì)也是制約電力企業(yè)經(jīng)營管理水平進一步提高的原因之一。電力人員的工作積極性、專業(yè)知識與專業(yè)技能等,是電力企業(yè)發(fā)展中的重要力量,而當(dāng)前竊電、違章用電等問題比較嚴(yán)重,電費復(fù)核質(zhì)量有待提高,電力企業(yè)的發(fā)展也受到制約。
二、電力企業(yè)經(jīng)營管理的對策分析
1.完善電力企業(yè)的內(nèi)部管理體制。
電力企業(yè)的內(nèi)部管理體制的完善要立足于自身實際和市場需求,首先要加強企業(yè)的經(jīng)營管理意識,逐漸形成較完善的股份制形式或領(lǐng)導(dǎo)體制。對于電力企業(yè)的結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,并對組織規(guī)模進行調(diào)整,促進電力企業(yè)朝著柔性化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。其次,應(yīng)完善電力企業(yè)的管理制度,提高決策的民主性,提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的有效性,并建立有效的績效考核季度以及相應(yīng)的激勵制度。對于電力企業(yè)的營銷流程進行規(guī)范,同時規(guī)范電力企業(yè)的相關(guān)操作。加強對財務(wù)制度的管理和調(diào)整,提高財務(wù)制度的有效性,崗位職責(zé)的劃分要明確,做到責(zé)任落實到人,通過財務(wù)管理制度的調(diào)整,提高電力企業(yè)經(jīng)營管理的有效性。
2.提高服務(wù)管理的質(zhì)量。
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前的服務(wù)管理模式進行調(diào)整,采用適應(yīng)市場要求的服務(wù)模式,同時結(jié)合自身的發(fā)展需要對經(jīng)營管理的模式進行調(diào)整。在實踐當(dāng)中,可以適當(dāng)借鑒其他企業(yè)或行業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)管理理念,對自身的服務(wù)管理模式進行調(diào)整。通過市場挑檐,提高階梯電價的科學(xué)性與合理性,并加快對企業(yè)資源的整合,采用精細(xì)化的企業(yè)管理方式。充分考慮到客戶的服務(wù)要求,為其提供人性化的服務(wù)管理,根據(jù)不同的客戶提供不同的、多樣化得服務(wù)。盡量縮短服務(wù)管理的流程和實踐,方便為客戶服務(wù)。通過良好的客戶服務(wù)。打造電力企業(yè)的良好形象,提高電力企業(yè)的市場競爭力。
3.加強電力企業(yè)的文化建設(shè)。
為人民服務(wù)是電力企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,社會效益是出于第一位的。適合社會發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其文化見著的具體體現(xiàn)。電力企業(yè)在加強文化建設(shè)時,應(yīng)處理好企業(yè)、用戶之間的關(guān)系,通過多元化的文化活動將企業(yè)的基本價值理念進行宣傳,促進員工樹立起良好的企業(yè)發(fā)展意識,加強管理層和基層員工之間的溝通和交流,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和民主意識,通過文化建設(shè)增強電力企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
4.提高電力工作人員的素質(zhì)。
電力企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,高素質(zhì)的人才是有力的促進因素。在人才的選擇方面應(yīng)不斷增加渠道,選擇優(yōu)秀的專業(yè)人才。??梢酝ㄟ^內(nèi)部的管理培訓(xùn)提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,讓他們更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。電力營銷人員素質(zhì)也應(yīng)加強,以提高電力營銷的計劃性和針對性。建立有效的績效考核制度,通過有效的績效考核,提高員工的工作效率。建立完善的激勵制度,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,并保持電力發(fā)展的活力。通過提高員工的素質(zhì)和良好的績效考核與激勵機制等,加強對企業(yè)的內(nèi)部管理,提高電力企業(yè)的效率,提高電力企業(yè)的發(fā)展水平。
5.加強財務(wù)管理,降低企業(yè)風(fēng)險。
滿足市場需求、提高服務(wù)等是當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題之一。在財務(wù)管理方面,電力企業(yè)應(yīng)綜合分析企業(yè)的近期與遠(yuǎn)期發(fā)展計劃,并綜合考慮企業(yè)的內(nèi)部與外部的市場環(huán)境,提高預(yù)算編制的科學(xué)性。通過完善信息平臺建設(shè),加強對電力企業(yè)的監(jiān)督。對于電力企業(yè)的生產(chǎn)、成本、競價信息等進行動態(tài)的統(tǒng)計和分析,為企業(yè)的決策者提供可靠的依據(jù)。采用科學(xué)的風(fēng)險評估方式,加強對電力企業(yè)風(fēng)險的評估,做好電力企業(yè)的概率預(yù)測、項目模擬等工作,并根據(jù)結(jié)果做出科學(xué)的分析和判斷,有效識別和防范風(fēng)險。而企業(yè)財務(wù)管理模式的改善也是提高電力企業(yè)防范風(fēng)險能力的手段之一。通過科學(xué)的財務(wù)管理、加強企業(yè)的監(jiān)督以及風(fēng)險評估防范能,提高電力企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力,提高電力企業(yè)的競爭力。
三、結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中還存在一些問題有待解決,需要企業(yè)不斷完善內(nèi)部的管理機制、提高電力工作人員的素質(zhì)、建設(shè)電力企業(yè)的文化、加強財務(wù)管理等措施,提高電力企業(yè)的市場競爭力。
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關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 項目管理
一、科技項目管理的必要性
首先,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,誠然在電力企業(yè)中,科技進步對企業(yè)的生存、發(fā)展有著舉足輕重的作用。誰擁有更先進的技術(shù),誰擁有更先進的科技,誰就能贏得市場競爭的主動權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化,電力市場競爭日益激烈,電力企業(yè)愈加重視科技項目,企業(yè)紛紛爭先恐后通過實施科技創(chuàng)新項目從而達(dá)到提升能力,轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新發(fā)展的目的。
其次,科技項目創(chuàng)新工作不僅能夠提高效率、節(jié)能減排、促進電力工業(yè)發(fā)展,還能支撐政府有關(guān)管理部門所關(guān)注的技術(shù)政策,解決大型電力企業(yè)所關(guān)注的工業(yè)設(shè)計、建設(shè)過程中的重大課題和技術(shù)難題。
二、科技項目管理的措施
下文主要從立項審批階段、實施試驗階段、驗收成果階段三個階段來闡述如何做好科技項目管理工作。
(一)立項審批階段
此階段是科技項目管理的關(guān)鍵。目前,電力企業(yè)科技項目采用專家群體評審模式。
首先,項目經(jīng)理在填寫科技項目申請書時,應(yīng)已做好充分準(zhǔn)備和調(diào)研工作。對整個項目的工作內(nèi)容、實施方案、成果形式、進度安排、人員配置、項目經(jīng)費等做好初步的統(tǒng)籌規(guī)劃。估算整個項目所需要花費的周期;合理的制訂項目完成計劃,階段性分解項目完成內(nèi)容。在科技項目的初始階段,就應(yīng)杜絕粗放型的成本估算,做好預(yù)先控制,仔細(xì)做好項目概算,規(guī)避成本費用風(fēng)險。
其次,要上報給上級科技項目主管部門,通過科技項目主管部門的立項初審的項目,列入年度科技項目計劃之后再有序進行。
再次,需要聘請電力行業(yè)專家對項目工作大綱、合同進行評審,就項目立項的必要性、項目主要研究內(nèi)容、進度計劃、技術(shù)難點、預(yù)期成果、項目實施條件、經(jīng)費預(yù)算及等主要方面展開討論并做出評價和結(jié)論,認(rèn)真聽取專家意見,修改項目計劃。
(二)實施試驗階段
科技項目的研發(fā)實施階段,主要是指科技項目立項后組織實施直至科技成果驗收前這一階段??萍柬椖繉嵤╇A段的主要任務(wù)就是在有限的資源條件下,采取各種保障和防范措施,確??蒲许椖康馁|(zhì)量、成本和進度達(dá)到最優(yōu),減少項目失敗的風(fēng)險。此階段是科技項目全過程的重點和核心。
首先,項目合同簽訂后,項目負(fù)責(zé)人就要按照簽訂的合同和審定的項目工作大綱開展項目研究工作。對課題研究的正常開展進行檢查監(jiān)督和控制,建立起全過程、全方位的跟蹤反饋和監(jiān)督檢查機制,了解執(zhí)行情況,及時反饋問題,尋求解決辦法,確保項目按計劃順利進行。一定要對項目執(zhí)行情況做好記錄,如季度項目執(zhí)行情況報告等。
其次,在項目實施過程中,應(yīng)適當(dāng)加強成本管理和經(jīng)濟分析,建立科學(xué)的經(jīng)費管理體系,及時統(tǒng)計和分析費用發(fā)生情況,對照項目進度,糾正進度與費用的偏差,防止超預(yù)算的情況發(fā)生。項目負(fù)責(zé)人需要對項目規(guī)定的研究目標(biāo)、內(nèi)容、進度、資金、人員等進行調(diào)整時,需提出申請,說明原因,提出意見、建議和方案,得到批準(zhǔn)后方可實施調(diào)整。項目因特殊原因需要中止項目時,項目負(fù)責(zé)人需提交專題報告,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,方可調(diào)整其科技項目和資金計劃。
再次,在執(zhí)行過程中應(yīng)注意,要確定項目所有構(gòu)成部分(包括硬件、軟件、試驗等);留有適當(dāng)余量的時間;定期檢查進展情況,迅速解決項目進程中出現(xiàn)的問題。
(三)驗收成果階段
項目驗收是根據(jù)項目合同和批準(zhǔn)的工作大綱中提出的考核目標(biāo),對項目的任務(wù)完成情況進行總結(jié)和評價??萍柬椖框炇赵u定工作可視科技項目的具體情況,采取現(xiàn)場考察驗收評定或委托中介機構(gòu)評估等方式進行。
首先,對驗收材料內(nèi)容進行初審,對照合同檢查提交的技術(shù)資料內(nèi)容是否齊全,成品是否具備驗收條件。項目經(jīng)初審合格后,由公司正式下達(dá)項目驗收通知。驗收的內(nèi)容包括:項目實施的技術(shù)路線、關(guān)鍵技術(shù)選擇、組織方式、協(xié)調(diào)管理、經(jīng)費使用;項目取得的成果和主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo);項目成果對相關(guān)工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用和影響;項目產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會效益;項目成果的再開發(fā)和應(yīng)用前景的綜合評價。項目驗收結(jié)論分為:通過驗收、可以結(jié)題、重新審議和不通過驗收四種。
項目成果的報送文件有:項目合同書或項目計劃任務(wù)書,項目有關(guān)批復(fù)文件,項目總結(jié)報告,項目研究報告和相關(guān)專題報告,驗收意見,演示文件,項目經(jīng)費決算表,項目固定資產(chǎn)一覽表等。
項目完成后,需對科技項目文件進行歸檔。歸檔材料包括:專利材料、成果鑒定、評審材料;成果評獎及獲獎材料;成果應(yīng)用及推廣材料等。
三、科技項目管理的意義
盲目研發(fā)不但不能提高經(jīng)濟效益,反而增加了成本造成了資源的浪費。只有對科技項目實行科學(xué)合理有序的管理,才能成功的規(guī)避風(fēng)險,保證科技技術(shù)出成果,從而提高企業(yè)核心競爭力,提高科技創(chuàng)新水平,加強技術(shù)支撐。給企業(yè)帶來更低的成本和更高的收益。
總之,電力企業(yè)必須要不斷加強科技項目的管理工作,開創(chuàng)項目管理的新思維,著力做好項目風(fēng)險控制,確保項目從立項、實施到形成成果報告,再到推廣應(yīng)用的全過程做到有條不紊,真正解決企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營發(fā)展中的重大技術(shù)課題,提高企業(yè)整體技術(shù)實力和現(xiàn)代化管理水平,促進經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場格局不斷發(fā)生變化;科技的迅猛發(fā)展也使自動化技術(shù)在電力系統(tǒng)中得到很好的發(fā)展;近些年,人們的環(huán)保意識逐漸加強,節(jié)約資源成為社會可持續(xù)發(fā)展的重要議題。電力公司要想順應(yīng)時代變化必須進行改革,而電力計量技術(shù)是電力公司綜合能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。本文重點闡述電力計量的管理現(xiàn)狀以及相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞 電力計量 管理現(xiàn)狀 應(yīng)用對策
隨著電子信息時代的到來,產(chǎn)生了很多新興行業(yè),大多行業(yè)都離不開電力,人們的生活更是離不開電。如何在有限的電力資源中滿足社會經(jīng)濟的發(fā)展,成為電力公司需要解決的問題。電力計量不單單是一種計量工具,還承擔(dān)著提高客戶滿意度的責(zé)任,能夠提高企業(yè)管理效益。所以,電力計量工作在電力企業(yè)中尤為重要,提高電力計量技術(shù)的管理水平已經(jīng)成為當(dāng)前各家電力公司不斷追求的目標(biāo)。
一、電力計量技術(shù)的管理現(xiàn)狀
(一)電力計量技術(shù)實現(xiàn)高效、安全、文明生產(chǎn)
電力計量技術(shù)是國家科技創(chuàng)新的項目之一,此技術(shù)更好的保障了電力系統(tǒng)安全,也在很大程度上減少了相關(guān)管理人員的工作內(nèi)容和壓力,企業(yè)效益和生產(chǎn)能力都有很大的提高,真正做到了高效、安全、文明生產(chǎn)。
(二)提高電力計量設(shè)備信息化、智能化、自動化水平
目前,在辦公自動化、供電銷售和設(shè)備安裝調(diào)試、財務(wù)管理以及生產(chǎn)調(diào)度等很多方面,電力計量設(shè)備都起著重要的作用。因此,提高電力計量管理的水平,可以加速實現(xiàn)電力企業(yè)產(chǎn)品銷售信息化和財務(wù)人事管理科學(xué)化,還可以實現(xiàn)設(shè)備管理自動化和生產(chǎn)管理智能化等目標(biāo),使管理工作變得更加高效、安全、可靠。
二、電力計量技術(shù)管理存在的問題
一個行業(yè)迅猛發(fā)展的同時,必然會存在諸多問題。電力計量技術(shù)的水平得到了很大的提升,卻也存在很多問題,不能適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展需求。
(一)電力計量裝置基礎(chǔ)性資料管理不到位
目前,很多電力企業(yè)在電力計量裝置的基礎(chǔ)性信息體系不健全,不能全面、準(zhǔn)確的提供并反映這些信息,有的企業(yè)還存在報表中數(shù)據(jù)失真等非常嚴(yán)重的現(xiàn)象。信息的收集是基礎(chǔ)性的工作,如果資料信息不全面、不真實、不準(zhǔn)確,將會極大的影響后面工作的進行。
(二)資源配置不完善
目前,很多電力企業(yè)計量設(shè)備存在老化和損壞的現(xiàn)象,而且設(shè)備不夠齊全。有些電力工作人員不能夠很好的適應(yīng)和掌握新設(shè)備和新技術(shù),不能落實電力計量設(shè)備的現(xiàn)場驗收管理工作。這些都大大降低了電力計量管理的工作效率。而且很多企業(yè)不重視電力計量設(shè)備的創(chuàng)新,電力計量新工藝和新技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用力度不夠。
三、電力計量技術(shù)的應(yīng)用策略
(一)建立健全電力計量管理體系
建立健全完善的管理體系是增強電力計量技術(shù)應(yīng)用能力的前提。首先,組建一個管理小組,分配相應(yīng)的管理工作,職責(zé)明確到個人。一定要提高對該項工作的監(jiān)督管理,以更好的完善計量工作。具體的來說,要做好相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)工作,規(guī)定在一定的時間內(nèi),對供電設(shè)備進行巡查,確保相關(guān)工作人員按規(guī)范制度操作[2]。
(二)加強自主創(chuàng)新,積極利用新技術(shù)
在如今這個技術(shù)更迭迅速的科技信息時代,如不能不斷的創(chuàng)新,提高自己的技術(shù)則很難在市場中占有一席之地,電力計量技術(shù)必須要與時俱進,加強創(chuàng)新。目前,國外發(fā)達(dá)國家電力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備以及管理要領(lǐng)先于中國,我們要不斷的吸取精華、借鑒經(jīng)驗,引進先進設(shè)備,也要加大自主研發(fā)力度,提高企業(yè)自身電力計量產(chǎn)品的功能與性能,進而提升電力計量的智能化和自動化水平。
(三)有效應(yīng)用電力計量技術(shù)
再好的技術(shù)得不到應(yīng)用也會“黯然失色”,電力企業(yè)必須充分認(rèn)識到加強對其應(yīng)用的重要性,結(jié)合實際需求,有針對性地確定計量技術(shù)的應(yīng)用范圍,以便提高計量的科學(xué)性?;诖耍獪?zhǔn)確估算電力線路的負(fù)荷和極限負(fù)荷值,還要考慮用戶的用電情況制訂技術(shù)措施,更好地預(yù)防竊電行為,認(rèn)真分析竊電行為出現(xiàn)的原因,不斷改進計量裝置。這樣,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和計量管理水平,顯示出電力計量技術(shù)的應(yīng)用成效,提升電力服務(wù)水平[3]。
(四)注重人才培養(yǎng),提升管理水平
人是管理工作的核心,電力計量技術(shù)的不斷發(fā)展要求電力企業(yè)相關(guān)管理人員掌握新技術(shù)的應(yīng)用,全面提高管理水平[4]。因此,一定要加強對計量工作人員和研發(fā)人員的學(xué)習(xí)與崗位培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí)新知識,加深對電力產(chǎn)品設(shè)備的了解,提升自身能力。另外,電力企業(yè)實行獎懲制度,激勵電力計量技術(shù)研發(fā)人員對新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā),進而突破創(chuàng)新,全面提高電力企業(yè)的計量管理工作水平。
四、結(jié)束語
綜上所述,探討電力計量技術(shù)的管理及其應(yīng)用具有十分重要的意義。目前,電力計量技術(shù)存在諸多弊病,還需要進一步對計量技術(shù)進行研究和創(chuàng)新,從而真正地實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化和智能化。這需要電力工作人員不懈地努力,不斷提升電力計量技術(shù)水平,實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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