導(dǎo)語：如何才能寫好一篇講誠(chéng)信的企業(yè)案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]生活化 創(chuàng)設(shè)情境 設(shè)計(jì)活動(dòng) 營(yíng)造氛圍

[中圖分類號(hào)] G633.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 16746058（2016）330044

【案例背景】

教學(xué)與生活密不可分。政治教學(xué)生活化，是現(xiàn)實(shí)發(fā)展的要求，也是學(xué)生未來發(fā)展的需要。實(shí)現(xiàn)政治教學(xué)生活化，必須確立生活化的教學(xué)目標(biāo)，精選生活化的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境，采用生活化的教學(xué)方式，營(yíng)造生活化的教學(xué)氛圍。

【案例分析】

要讓初中政治課堂充滿生活化的氣息，主要還得在課堂設(shè)計(jì)上下功夫。在《誠(chéng)信是金》這節(jié)課中，筆者嘗試讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，讓學(xué)生自主把生活素材與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)融合。本節(jié)課主要是運(yùn)用社會(huì)實(shí)踐與情境教學(xué)相結(jié)合的方式。設(shè)計(jì)特點(diǎn)一，課前全班學(xué)生分為三組，讓他們分別走進(jìn)菜場(chǎng)、家庭、企業(yè)去尋找“誠(chéng)信”。這三組學(xué)生采訪了不同的人群，聽了不同階層、職業(yè)的人對(duì)誠(chéng)信的理解或者他們經(jīng)歷的關(guān)于誠(chéng)信的故事?；顒?dòng)結(jié)束后，學(xué)生歸納誠(chéng)信的內(nèi)涵。設(shè)計(jì)特點(diǎn)二，通過三個(gè)層層深入的合作探究活動(dòng)貫穿整個(gè)課堂，社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容通過圖片、視頻展示出來，引導(dǎo)學(xué)生去分析、歸納關(guān)于誠(chéng)信的作用、要求等知識(shí)。這樣學(xué)生自己收集的生活資料也得以完整呈現(xiàn)與利用。設(shè)計(jì)特點(diǎn)三，學(xué)生參與度高，材料真實(shí)，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位。以下是教學(xué)過程。

活動(dòng)設(shè)計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成

合作探究一 “尋找誠(chéng)信”全班學(xué)生按異質(zhì)分為三組，課前指導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)去尋找誠(chéng)信。

設(shè)問一：分組調(diào)查研究什么是“誠(chéng)信”？1.小組課前實(shí)踐活動(dòng)：各小組分別走進(jìn)菜場(chǎng)、企業(yè)等采訪、調(diào)查，圍繞“什么是誠(chéng)信”等問題進(jìn)行探究。

2.各小組代表課堂匯報(bào)探究結(jié)果。1.根據(jù)生活素材主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。

2.社會(huì)交往能力。

3.理解誠(chéng)信的內(nèi)涵。

合作探究二 “感悟誠(chéng)信”材料：第一組采訪視頻――“菜場(chǎng)劉阿姨談?wù)\信”。

設(shè)問二：根據(jù)劉阿姨的事例或你自己的經(jīng)歷與體驗(yàn)講講誠(chéng)信的巨大作用。

時(shí)政熱點(diǎn)：食品安全問題――“注水雞”。

追問：不講誠(chéng)信有什么危害？小組合作探究：

1.圍繞劉阿姨的事例深入探究。

2.圍繞時(shí)政熱點(diǎn)“注水雞”，探究反映的問題。1.生活素材與基礎(chǔ)知識(shí)融合的能力。

2.多角度思維能力。

3.樹立誠(chéng)信意識(shí)。

合作探究三 “踐行誠(chéng)信”材料：第二小組采訪圖片與視頻――“企業(yè)經(jīng)理王叔叔踐行誠(chéng)信”。

設(shè)問三：這位叔叔的行為體現(xiàn)了誠(chéng)信的哪些要求？小組合作探究：圍繞王叔叔的故事深入探究。1.生活素材與學(xué)科知識(shí)有機(jī)融合的能力。

2.懂得在生活中如何做誠(chéng)信之人。

反思與成長(zhǎng)設(shè)問四1.你贊成“小節(jié)無害論”嗎？為什么？2.自己有過類似的不太誠(chéng)信的“小節(jié)”嗎？對(duì)這件事你體會(huì)最深的是什么？小組交流合作：圍繞設(shè)問，根據(jù)自己的生活體驗(yàn)進(jìn)行探究。1.知識(shí)運(yùn)用能力。

2.回歸生活、自我反思能力。

3.提高公民素養(yǎng)，逐步養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信的良好品質(zhì)。

【課例反思】

1.創(chuàng)設(shè)情境，感悟誠(chéng)信

初中政治教材的很多框題都是通過生活化的場(chǎng)景導(dǎo)入、情景分析和情景回歸這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)將理論知識(shí)的闡述寓于社會(huì)生活的主題之中。《誠(chéng)信是金》這節(jié)課問題情境的創(chuàng)設(shè)就是以學(xué)生關(guān)注、感興趣的自己搜集的生活素材作為問題情境的載體，讓學(xué)生置身于情境之中，主動(dòng)獲取、感悟誠(chéng)信的內(nèi)涵與意義等知識(shí)，無形中樹立誠(chéng)信意識(shí)。

2.設(shè)計(jì)活動(dòng)，體驗(yàn)誠(chéng)信

通過活動(dòng)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生緊密結(jié)合與自己息息相關(guān)的各方面生活，在實(shí)踐中主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)，形成觀點(diǎn)，掌握基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，提升覺悟。本節(jié)課通過社會(huì)調(diào)查、走訪的形式讓學(xué)生都參與到活動(dòng)中去體驗(yàn)誠(chéng)信，學(xué)生聽了不講誠(chéng)信帶來危害的真實(shí)故事后，才能真正感悟到誠(chéng)信的重要性。在這樣的感受和體驗(yàn)中，學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)真正得以提高，情感得以激發(fā)，無形中培養(yǎng)了誠(chéng)信的品質(zhì)。

3.營(yíng)造氛圍，踐行誠(chéng)信

篇2

時(shí)時(shí)勤拂塵 共筑誠(chéng)信風(fēng)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好！今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵，共筑誠(chéng)信風(fēng)》。

首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上，宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè)，歌頌我行誠(chéng)信愛崗事跡，分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。

佛家有言曰：“時(shí)時(shí)勤拂拭，勿使染塵埃。”這是人生的一種境界，拂去內(nèi)心的欲望，遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人，境由心生，每天面對(duì)金錢，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢？?jī)蓚€(gè)字——誠(chéng)信。不信不立，不誠(chéng)不行，從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。

最初從事會(huì)計(jì)工作，我并沒有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后，深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策，忽視了誠(chéng)信，釀成了惡果。正如革命者常說“不怕炮轟雷鳴，就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時(shí)時(shí)都有“糖衣”呈現(xiàn)，而且人本身都有惰性、有妄念，如果不時(shí)時(shí)提醒，很容易忘了本。在這個(gè)問題上，我們行做的很好，從道德思想上，從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘，具體措施如下：

1.開展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作

從崗前培訓(xùn)，到入行工作，一直以來，我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信，而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。

2.制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作

在工作之余，我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放給我們，有自己身邊防范的例子，也有其他行的，讓我們總能在思想稍微時(shí)，隨手拿出來一看，意識(shí)到自己的問題。

3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)

為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價(jià)，我們行煞費(fèi)苦心，定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員，那一道道鎖住自由的鐵窗，那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說，讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。

當(dāng)然，我們行在這方面做得還不止這么多，還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們，給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措，才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們——在會(huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信，愛崗位，勤自省，嚴(yán)自律，我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐，作為我們行的老會(huì)計(jì)，一直以來，他都嚴(yán)格要求自己，依法從事，誠(chéng)實(shí)守信。

記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí)，那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng)，有支票鑒別儀這些高科技，單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班，有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢，看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意，只是想著趕緊給他辦了，讓他走，可剛辦了快一半兒，秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改，不仔細(xì)還真看不出來，剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著，遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看，是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控，如果拿走了也是神不知，鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見，正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí)，不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶，告誡他要誠(chéng)信做人，并且給支付單位打了電話說明此事，支付單位得知后非常感激，更加信賴我們行，成了我們的忠實(shí)客戶。

秋菊姐每次和我們說起此事時(shí)，總有些慚愧神色，慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡，要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒，自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己，成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。

當(dāng)然，我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡，像抵住企業(yè)金錢誘惑，拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥；像不屑物質(zhì)奢華，堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工誠(chéng)信體系構(gòu)建

誠(chéng)信的基本內(nèi)涵包括“誠(chéng)”和“信”兩方面，“誠(chéng)”主要是指誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇；“信”主要是指講信用、信任。企業(yè)誠(chéng)信是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)懇待人，對(duì)他人給予信任。企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的基石，是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，具有道德、法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的價(jià)值，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是不同經(jīng)濟(jì)單元體之間誠(chéng)信的相互認(rèn)同過程。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，誠(chéng)信將成為企業(yè)能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。

企業(yè)倫理作為企業(yè)文化和品牌文化的核心和精髓，是企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向系統(tǒng)，決定企業(yè)文化的道德傾向，體現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外各種利益相關(guān)者的關(guān)注。尤其是企業(yè)員工作為企業(yè)的主體，其誠(chéng)信度直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，如何解決當(dāng)前企業(yè)員工誠(chéng)信方面存在的問題，建立合理的監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工更好地誠(chéng)信工作，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)前值得深思的問題。

構(gòu)建企業(yè)員工誠(chéng)信體系的必要性

企業(yè)倫理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件，它有助于企業(yè)形成良好的商譽(yù)，提高其社會(huì)知名度和美譽(yù)度。企業(yè)倫理是企業(yè)誠(chéng)信對(duì)外的最直接體現(xiàn)，甚至于直接影響著企業(yè)的商譽(yù)，從而有助于企業(yè)取得和維持杰出的組織業(yè)績(jī)，并獲得長(zhǎng)期的績(jī)效。同時(shí)，可以幫助經(jīng)理人員減少管理監(jiān)督的層次，又不至于失去控制，減少管理人員的壓力，使其全面考慮企業(yè)的發(fā)展。最主要的是，良好的企業(yè)倫理可使其正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)在社會(huì)上、市場(chǎng)上的角色、功能、責(zé)任和義務(wù)，為其正確處理企業(yè)與社會(huì)、生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系提供正確的指導(dǎo)原則，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)，從而有利于績(jī)效的取得和提高。

企業(yè)對(duì)內(nèi)道德規(guī)范體系的主要功能在于協(xié)調(diào)企業(yè)與員工間的利益主體關(guān)系，從宏觀方面來說，以減少企業(yè)與社會(huì)大系統(tǒng)的摩擦與沖突為重；從中觀方面來說，為企業(yè)利益的最大化爭(zhēng)取最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境；從微觀方面來說，則彼此的誠(chéng)信，不僅是超越利益最大化的企業(yè)文化的最大體現(xiàn)，還是彼此之間的一種利益體現(xiàn)。企業(yè)對(duì)內(nèi)還應(yīng)當(dāng)遵循以下道德規(guī)范：

在企業(yè)中，員工是企業(yè)的主體，員工齊心協(xié)力的工作可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，員工誠(chéng)信度的高低直接關(guān)系到企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)甚至企業(yè)的命運(yùn)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，會(huì)時(shí)刻堅(jiān)持員工誠(chéng)信原則，誠(chéng)實(shí)生產(chǎn)，真誠(chéng)待客，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、處處為顧客著想，贏得人們的信任和愛戴，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)步發(fā)展，從而有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部和外部人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，樹立良好的企業(yè)外部形象。如果企業(yè)員工違背誠(chéng)信原則，為了追求眼前的利益弄虛作假，而失去了消費(fèi)者的信任，那就意味著失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必將付出更大的代價(jià)重新建立起品牌和市場(chǎng)信譽(yù)度。

企業(yè)員工誠(chéng)信缺失的原因分析

改革開放以來，隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信缺失問題也愈演愈烈，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)不講誠(chéng)信，互相欺詐，用假冒偽劣產(chǎn)品坑害消費(fèi)者的利益甚至是生命安全。本文認(rèn)為我國(guó)企業(yè)員工誠(chéng)信缺失的原因，有以下幾方面：

（一）利益誘使企業(yè)員工誠(chéng)信缺失

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展導(dǎo)致了一些人價(jià)值觀念逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，從過去的公共利益和無私奉獻(xiàn)過渡到現(xiàn)在的自我利益，直接誘導(dǎo)了企業(yè)整體信用水平的下滑。法制的不健全，國(guó)家質(zhì)檢部門和監(jiān)管部門的執(zhí)行不力，也為企業(yè)鉆空子留下了余地。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中，必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工為謀求自身利益，在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中不講誠(chéng)信，不遵循相應(yīng)的法律與誠(chéng)信規(guī)范的現(xiàn)象。

（二）政府行為失范

當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的企業(yè)員工失信問題，固然是市場(chǎng)主體的利益驅(qū)使，但一些地方政府的地方保護(hù)主義，對(duì)于所屬企業(yè)的失信行為，予以包庇保護(hù)。個(gè)別干部為了政績(jī)私利，對(duì)于所轄范圍內(nèi)的制假售假聽之任之，甚至干預(yù)行政執(zhí)法部門的執(zhí)法查處。

（三）法律制度不完善

第一，立法水平偏低。對(duì)于大多數(shù)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者來說，主要是以罰為主，而且罰沒金額也比較低，并沒有引起他們的高度重視。第二，執(zhí)法上不夠嚴(yán)厲，對(duì)于失信行為打擊力度不夠。第三，司法腐敗現(xiàn)象屢禁不止，加重了人們對(duì)法律的漠視。

企業(yè)員工誠(chéng)信體系構(gòu)建策略

（一）加強(qiáng)企業(yè)員工誠(chéng)信教育

教育是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的一種手段。企業(yè)要有效實(shí)施經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，必須在企業(yè)內(nèi)開展員工誠(chéng)信教育。一個(gè)誠(chéng)信有問題的員工很難融入到健康的企業(yè)文化中，這些員工常常是企業(yè)文化建設(shè)的阻力和障礙。企業(yè)要把誠(chéng)信教育列入企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，使全體員工明白誠(chéng)信是做人之本，也是企業(yè)的立業(yè)之基。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以案例形式告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。

（二）借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立健全員工誠(chéng)信管理體系

員工誠(chéng)信管理是當(dāng)前人力資源管理的重要組成部分，也是個(gè)人信用體系建設(shè)在人力資源管理領(lǐng)域的重要應(yīng)用。建立健全員工誠(chéng)信管理體系，不僅可以有效防范企業(yè)員工失信風(fēng)險(xiǎn)，降低管理成本，還可以使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得以認(rèn)真、高效貫徹，提高員工的工作效率，同時(shí)還可以樹立誠(chéng)信的企業(yè)文化，提高企業(yè)誠(chéng)信形象，促使企業(yè)的良性發(fā)展。因此，企業(yè)要充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)員工招聘中的誠(chéng)信測(cè)試、在職期間的誠(chéng)信管理、離職的信用跟蹤、誠(chéng)信處分的檔案記錄等多方面入手，收集企業(yè)及其員工在生產(chǎn)、交易中的信用表現(xiàn)及客戶反饋，并進(jìn)行登記入庫(kù)，對(duì)其進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并對(duì)每一位員工的誠(chéng)信程度、信用等級(jí)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并向全社會(huì)公布，供社會(huì)各界進(jìn)行查詢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)失誠(chéng)失信員工的監(jiān)督和約束，促使企業(yè)員工堅(jiān)持誠(chéng)信原則，在企業(yè)中形成講信用、重信譽(yù)的企業(yè)文化，在市場(chǎng)中樹立良好的誠(chéng)信形象。

（三）完善信用方面的規(guī)章制度和法律體系

企業(yè)員工不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為危害到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和安全，要盡快建立和完善失信懲罰機(jī)制，加快立法的步伐，嚴(yán)格執(zhí)法，加大打擊的力度，特別是對(duì)于制假售假、惡意欠債逃債，嚴(yán)重坑害消費(fèi)者利益、其他企業(yè)利益和國(guó)家利益的責(zé)任人，要嚴(yán)加制裁和懲處，提高造假者的違約成本，即不僅使造假者無利可圖，還要視其行為及其所造成后果進(jìn)行賠償和懲罰。同時(shí)，還要健全信用方面的法律體系，對(duì)失信的員工給予嚴(yán)厲的處罰。

綜上，企業(yè)從自身利益的最大化著眼，需要構(gòu)建員工誠(chéng)信體系，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信文化的建立，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

1.吳申元，徐建華.誠(chéng)信：現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的道德基礎(chǔ)[J].復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2001（5）

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[關(guān)鍵字]保險(xiǎn)公司　誠(chéng)信　制度建設(shè)　營(yíng)銷機(jī)制

一、誠(chéng)信缺失行為的主要表現(xiàn)

誠(chéng)信，意為誠(chéng)意，守信用，是保險(xiǎn)當(dāng)事人各方都應(yīng)共同遵守的基本原則隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)人員不斷壯大，保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈來愈激烈，保險(xiǎn)誠(chéng)信問題在凸現(xiàn)，并引發(fā)了眾多合同糾紛，這在一定程度上損害了保險(xiǎn)業(yè)的形象，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。

(一)保險(xiǎn)人的誠(chéng)信缺失

1、不能履行如實(shí)告知義務(wù)，有些保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)人的選擇，培訓(xùn)及管理不嚴(yán)，致使保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)及道德水準(zhǔn)參差不齊，少數(shù)人在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中避實(shí)就虛，隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要事項(xiàng)，如參保后的保障是怎樣的，保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任是什么等，還有少數(shù)業(yè)務(wù)人員在利益驅(qū)動(dòng)下，片面夸大產(chǎn)品的作用或做一些虛假承諾，回避說明或曲解保險(xiǎn)除外責(zé)任及投保人的義務(wù)等，誤導(dǎo)甚至欺騙投保人，被保險(xiǎn)人盲目投保，使公司和投保人蒙受一定的經(jīng)濟(jì)損失，從而引起保險(xiǎn)消費(fèi)者的反感和不滿，使保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)公眾中的信譽(yù)受到質(zhì)疑。

2、信用意識(shí)和信用道德約束的缺失，導(dǎo)致信息披露工作長(zhǎng)時(shí)間被忽視由于保險(xiǎn)公司的信息披露缺乏及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強(qiáng)，使保險(xiǎn)消費(fèi)者處在信息不對(duì)稱的博弈中，投保前投保人無法了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況資產(chǎn)負(fù)債償付能力等與公司誠(chéng)信系數(shù)相關(guān)聯(lián)的信息，對(duì)投保后能夠得到的保障程度及賠付的速度無從把握準(zhǔn)確的信息，只能憑借保險(xiǎn)人的說教或?qū)ΡｋU(xiǎn)公司的主觀印象做出投保判斷，這在客觀上為保險(xiǎn)公司的失信行為創(chuàng)造了條件。

3、不及時(shí)履行保險(xiǎn)合同約定的賠付義務(wù)一些保險(xiǎn)公司片面追求保費(fèi)規(guī)模，忽視承保質(zhì)量，甚至違規(guī)經(jīng)營(yíng)，影響了公司經(jīng)營(yíng)效益在保險(xiǎn)實(shí)踐中，有的理賠手續(xù)繁雜服務(wù)不到位無故拖延賠款等，還有的個(gè)別案件拒賠不合理，客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象，這種寬進(jìn)嚴(yán)出的承保與理賠操作在客戶和社會(huì)上造成投保易，索賠難的不良影響。

(二)保險(xiǎn)消費(fèi)者的誠(chéng)信缺失

保險(xiǎn)消費(fèi)者包括投保人，被保險(xiǎn)人和受益人，其誠(chéng)信缺失主要表現(xiàn)在投保時(shí)和索賠時(shí)，逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)是其主要表現(xiàn)：一些投保人在投保時(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)，使保險(xiǎn)公司難以根據(jù)投保標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況確定是否承保，應(yīng)該以什么樣的條件承保。

二、構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系的對(duì)策

(一)全力推進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)

目前全國(guó)有近百家保險(xiǎn)公司，1800家專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。除此以外還有12萬家兼業(yè)機(jī)構(gòu)，147萬個(gè)人人。這是保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)的一支重要力量。嚴(yán)格講，只有保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)中介人做到誠(chéng)信敬業(yè)，才能帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的凈化。對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)來說，誠(chéng)信是立業(yè)之本，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要，保險(xiǎn)企業(yè)唯有嚴(yán)格履行承諾，誠(chéng)信服務(wù)，切實(shí)維護(hù)客戶利益，才能確保公司持續(xù)有效地發(fā)展。保險(xiǎn)企業(yè)抓誠(chéng)信建設(shè)，重點(diǎn)要解決五個(gè)問題：一是要從發(fā)展戰(zhàn)略高度明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)，并形成黨政負(fù)責(zé)，有關(guān)部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二是要進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，杜絕急功近利的思想和各種短期行為。三是要加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，要把誠(chéng)信作為保險(xiǎn)品牌建設(shè)的核心內(nèi)容。四是要落實(shí)工作責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。五是要建立嚴(yán)格的考核制度，并實(shí)行有效獎(jiǎng)懲，確保誠(chéng)信建設(shè)落到實(shí)處。

(二)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的誠(chéng)信教育和思想道德教育

當(dāng)前要結(jié)合實(shí)際深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，要把榮辱觀教育與誠(chéng)信教育、思想道德教育緊密結(jié)合起來，努力在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)形成以講誠(chéng)信為榮，不講誠(chéng)信為恥的良好風(fēng)氣。要重視新形勢(shì)下保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想工作，解決好他們學(xué)習(xí)上、工作上、生活上的困難和問題。要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)道德和法制教育，充分利用典型案例進(jìn)行教育，提高他們愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)和遵紀(jì)守法的自覺性。要教育營(yíng)銷員嚴(yán)格履行保監(jiān)會(huì)頒布的《保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德指引》及中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《保險(xiǎn)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》的規(guī)定。要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)的培養(yǎng)，進(jìn)一步提高他們的文化水平和業(yè)務(wù)能力。

(三)建立健全信用評(píng)級(jí)和信息披露制度

1、以信用評(píng)級(jí)為主，對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的資信狀況進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確地信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，如對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力，保險(xiǎn)中介人及投保人、被保險(xiǎn)人的道德信用水平進(jìn)行綜合評(píng)定，以確定信用等級(jí)。通過信用評(píng)級(jí)制度的建立，保證保險(xiǎn)市場(chǎng)主體始終誠(chéng)實(shí)守信，認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同規(guī)定的義務(wù)。

2、以信息披露為輔，把分散的反映保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的資信狀況、履約守諾和遵紀(jì)守法情況進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理和整合，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信信息的資源共享，盡可能地縮小保險(xiǎn)供給雙方信息不對(duì)稱的程度。既能使保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇有良好誠(chéng)信記錄的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)人，又能使保險(xiǎn)公司便于審核投保人、被保險(xiǎn)人，降低道德風(fēng)險(xiǎn)。

3、以輿論監(jiān)督為補(bǔ)充，聘請(qǐng)工商、消協(xié)、新聞媒體、保險(xiǎn)客戶及社會(huì)各界人士對(duì)信用主體進(jìn)行輿論監(jiān)督，建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，對(duì)失信的公司和個(gè)人在媒體上公開“曝光”，提醒廣大群眾提高警惕，加強(qiáng)防范，促進(jìn)信用主體提高信用。

(四)完善保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制

要?jiǎng)?chuàng)新現(xiàn)行營(yíng)銷體制，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)撕?zhàn)術(shù)，提高業(yè)務(wù)員入職的門檻，實(shí)行嚴(yán)格的篩選制度和相關(guān)部門要事先對(duì)業(yè)務(wù)員入職前的工作經(jīng)歷進(jìn)行考察，了解有無失信等不良記錄，把好選人用人的第一道關(guān)口要把誠(chéng)信教育職業(yè)道德教育作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員日常培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來實(shí)施，使其認(rèn)清哪些行為屬于違信行為，不誠(chéng)信應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任等，倡導(dǎo)誠(chéng)信第一的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的信用環(huán)境，同時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)每一位從業(yè)人員建立詳細(xì)的信用檔案資料，利用服務(wù)專線客戶服務(wù)中心等，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，跟蹤掌握業(yè)務(wù)員在宣傳承保及理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)的信用情況，嚴(yán)格審核并要嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究制，在管理者和經(jīng)營(yíng)者中形成優(yōu)勝劣汰的優(yōu)化組合機(jī)制。

誠(chéng)信是保險(xiǎn)公司的生命線，然而保險(xiǎn)公司誠(chéng)信建設(shè)絕不僅僅是保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)人或者投?？蛻舻氖虑?，而是全社會(huì)共同的責(zé)任，讓我們一起來共同關(guān)注和維護(hù)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]李玉泉．保險(xiǎn)法[M]．北京：法律出版社．2003．

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尋找合同變卦的根本原因？

從以上案例看，合同僅是A企業(yè)在得到麥德龍采購(gòu)認(rèn)可后，單方面蓋了章。而麥德龍方面并沒有對(duì)采購(gòu)與A企業(yè)所敲定的合同條款蓋章。這就味著，原來麥德龍采購(gòu)所給企業(yè)的一切應(yīng)允，都是該采購(gòu)的個(gè)人所為，并不具有法律效應(yīng)。從以上案例的描述可以看出，麥德龍的這個(gè)采購(gòu)其實(shí)是在為自己打“小算盤”——由于其個(gè)人需求并沒在A企業(yè)得到充分滿足，所以該采購(gòu)并沒有認(rèn)真替A企業(yè)去爭(zhēng)取進(jìn)場(chǎng)這個(gè)件事?？赡茉摬少?gòu)早就做好辭職的打算了，但由于A企業(yè)一直缺乏這方面的警覺，并沒有想方設(shè)法在談判過程中接觸上他的上司，終于讓自己陷入了進(jìn)退二難的境地。

很多時(shí)候，導(dǎo)致供應(yīng)商與采購(gòu)溝通不暢的原因，并不是出在供應(yīng)商方面，而是出在賣場(chǎng)內(nèi)部——賣場(chǎng)內(nèi)部微妙的人事爭(zhēng)斗。而作為供應(yīng)商的你，此時(shí)恰好成了其斗爭(zhēng)的“工具”而已。而這些因素，自然是供應(yīng)商無法杜絕的。因此，要想避免這種無謂的“政治犧牲”，供應(yīng)商就得提前做好最壞打算，防患于未然。

供應(yīng)商如何才能防患于未然？

從合作誠(chéng)信上尋找合作理由

從以上案例中可以看出，那個(gè)麥德龍采購(gòu)很可能本身就有辭職的打算，只不過是想在走之前“撈上一把”而已。所以，該供應(yīng)商也自然就成了其為自身謀取益的“犧牲品”。因此，作為供應(yīng)商你在找麥德龍商洽此事時(shí)，可以將該采購(gòu)的腐敗說出來，以爭(zhēng)取賣場(chǎng)對(duì)自己的同情。但需要注意一點(diǎn)的是，在與麥場(chǎng)高層談及此事時(shí)，決不要采取“落井下石”的姿態(tài)，將責(zé)任全部歸到采購(gòu)身上。只需向管理層表明自己是一個(gè)受害者，完全是出于想跟麥德龍做生意的誠(chéng)意而被采購(gòu)利用了，并盡可能在態(tài)度上求得對(duì)方對(duì)自己的同情。

也就是說，不要只控訴采購(gòu)個(gè)人，而應(yīng)上升到企業(yè)的高度。通俗地說，該事件并非一個(gè)采購(gòu)的問題，而事關(guān)麥德龍的誠(chéng)信和信譽(yù)問題。而賣場(chǎng)的誠(chéng)信和信譽(yù)，則事關(guān)所有供應(yīng)商群體對(duì)賣場(chǎng)的合作信心——這才是賣場(chǎng)的“軟肋”所在。

從產(chǎn)品身上尋找合作理由

從根本上講，賣場(chǎng)進(jìn)不進(jìn)供應(yīng)商的產(chǎn)品，以及進(jìn)哪個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品，是不愁找不到理由的。因此，作為供應(yīng)商，你所能做的就是找其現(xiàn)任采購(gòu)和采購(gòu)經(jīng)理談，以表明你的誠(chéng)意和決心。用你的態(tài)度、方案去“打動(dòng)”他們。要知道，所謂“同質(zhì)化”其實(shí)都是賣場(chǎng)的“借口”而已。從根本上講，同一品類的商品本身就是具有“同質(zhì)化”的。但你卻可以找出許多不一樣的“理由”出來，理由不都是編出來的么？材料、價(jià)格、品質(zhì)、包裝~~~~~~~~~~很多借口的，再說了即使商品一樣，咱們的合作態(tài)度還不一樣呢！

從人身上找合作理由

不要讓采購(gòu)覺得“東西不怎么樣，人也不怎樣”。那樣的話，可就真的沒什么合作機(jī)會(huì)了。從某種意義上講，雖說組織間的合作是高度理性的，但由于進(jìn)行組織對(duì)接的往往是個(gè)體，而個(gè)體都是感性的。因此，從感性的個(gè)體入手來尋找合作機(jī)會(huì)，往往是供應(yīng)商與大賣場(chǎng)建立合作關(guān)系的又一個(gè)機(jī)會(huì)。通俗地說，就是要讓賣場(chǎng)感覺到：盡管東西沒什么特色，但合作的“人”不錯(cuò)，雙方建立合作還是有希望的。因此，供應(yīng)商在與大賣場(chǎng)洽談時(shí)，要注意方式、方法，不要盲目發(fā)火。盡可能從那些容易引發(fā)采購(gòu)興趣的感性層面去考慮問題，在接觸賣場(chǎng)采購(gòu)時(shí)，注意不要只接觸采購(gòu)一個(gè)人，而應(yīng)設(shè)法去接觸其上司。畢竟，多認(rèn)識(shí)一個(gè)人，便意味著多一條路。

萬不得已的情況下，遇到談好了合同變了卦，有那些可以補(bǔ)救的措施呢？

首先，就是要第一時(shí)間反應(yīng)，不要還在那里抱怨，簽了合同怎么變卦了呀，不講誠(chéng)信啊，罵了一籮筐也沒有用，問題出現(xiàn)了還是要解決的。盡快打聽接手的新采購(gòu)是誰，早一點(diǎn)跟新采購(gòu)碰面，要知道，新官上任三把火，新采購(gòu)到一個(gè)新的崗位上最需要的是什么？一定是供應(yīng)商的支持，這時(shí)候其實(shí)是供應(yīng)商的一個(gè)翻身機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)跟原采購(gòu)合作有問題的供應(yīng)商，新人新開始嘛，趕快找到他，表明自己要支持他的決心，要做他的堅(jiān)定支持者，堅(jiān)決按照他的安排來工作，把誠(chéng)意表現(xiàn)出來！誰先表決心，誰就有機(jī)會(huì)！你為什么不抓緊時(shí)間去試試呢？

再來就是，做好新品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)書，用可預(yù)見的成果來打動(dòng)采購(gòu)。管靠嘴巴說是沒有用的，一定要做詳細(xì)的、具體的、可執(zhí)行的進(jìn)場(chǎng)方案，一來體現(xiàn)你的專業(yè)度，二來可以打消采購(gòu)的顧慮，畢竟進(jìn)新廠家和新商品對(duì)采購(gòu)而言是有風(fēng)險(xiǎn)的，用你漂亮的進(jìn)場(chǎng)案子打動(dòng)他，讓他覺得一定要進(jìn)你，進(jìn)了你一定有前途。

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隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，越來越多的外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著商品的不斷豐富，人們消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)也更加的理性，品牌消費(fèi)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

中國(guó)有著幾千年的歷史，我們也有自己的知名品牌，但是由于中國(guó)企業(yè)缺乏品牌保護(hù)意識(shí)，我們的很多品牌在國(guó)內(nèi)或者國(guó)外被別人給搶注了，我國(guó)企業(yè)不得不更名，有的甚至重新起名、重建品牌，造成我國(guó)品牌資源的極大浪費(fèi)。

為了重塑消費(fèi)者的信心，重建民營(yíng)企業(yè)品牌，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在品牌建設(shè)上應(yīng)把握以下六個(gè)關(guān)鍵原則。

一、品牌建設(shè)應(yīng)該規(guī)劃到企業(yè)戰(zhàn)略中去

企業(yè)在做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，就應(yīng)該將企業(yè)的品牌塑造與企業(yè)宗旨有效結(jié)合起來。企業(yè)達(dá)到什么階段，就應(yīng)該讓用戶對(duì)品牌有什么樣的認(rèn)知，品牌的宣傳范圍應(yīng)該有多廣；當(dāng)企業(yè)達(dá)到下一個(gè)階段時(shí)，又應(yīng)該樹立品牌與企業(yè)的新發(fā)展相結(jié)合。

二、媒體不是品牌全部

媒體是企業(yè)展示自己的平臺(tái)，媒體應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，幫助我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)宣傳推廣我國(guó)的自有品牌，完善民營(yíng)企業(yè)的品牌建設(shè)。但看看現(xiàn)在的媒體，大家可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的特質(zhì)：誰給錢多我替誰做宣傳。完全沒有考慮到自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。媒體這種不負(fù)責(zé)任的行為使我國(guó)的一些規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)由于缺乏資金，沒有辦法在一些主流的媒體上宣傳、推廣自己的品牌，品牌建設(shè)無法完成。他們把媒體當(dāng)作塑造品牌的全部，完全沒有考慮到品牌自身所蘊(yùn)涵的內(nèi)在品質(zhì)。于是那些只要有錢，無論質(zhì)量如何、沒有長(zhǎng)期建設(shè)品牌目標(biāo)的企業(yè)利用媒體達(dá)到了自己賺錢的目的，但是這些品牌的影響力也就隨著廣告的消失而消失。綜觀中國(guó)企業(yè)品牌成長(zhǎng)里程，大家可以發(fā)現(xiàn)，能夠成為國(guó)內(nèi)、外優(yōu)秀品牌的企業(yè)，是依靠服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格起家的，單純依靠媒體成長(zhǎng)起來的“知了”型企業(yè)，事實(shí)上卻活不了多久。

三、讓品牌溶入到企業(yè)員工中去

常會(huì)見到這樣的現(xiàn)象，一方面企業(yè)在大力向消費(fèi)者宣傳自己的品牌概念，另一方面是自身企業(yè)的員工都無法解釋自己的品牌究竟是什么。對(duì)于企業(yè)外界的大眾，他們對(duì)企業(yè)品牌的理解僅僅是一個(gè)標(biāo)志或者一種感覺，稍微好點(diǎn)的是他們能夠說出品牌的理念和標(biāo)志的含義。

四、品牌建設(shè)需要一個(gè)過程

品牌不是短時(shí)間能夠累積起來的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。但是目前國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)家在做品牌建設(shè)時(shí)，盲目的認(rèn)為通過事件的炒作，就可以創(chuàng)造出品牌的效應(yīng)。在搜索引擎里輸入“營(yíng)銷+事件”的關(guān)鍵詞，可以查看到很多關(guān)于短時(shí)間內(nèi)品牌從成功的創(chuàng)造到迅速衰退的各種案例。品牌建設(shè)不僅僅是要消費(fèi)者知道自己的品牌，更重要的是讓消費(fèi)者認(rèn)同自己的品牌。

因此在品牌的建設(shè)時(shí)期，它經(jīng)歷著品牌定位、品牌架構(gòu)、品牌推廣、品牌識(shí)別、品牌延伸、品牌資產(chǎn)這幾個(gè)過程。那種短時(shí)間內(nèi)建設(shè)的品牌，并不能完全意義的定義為品牌，僅僅只能說是一個(gè)符號(hào)，在一定的時(shí)間，一定的范圍內(nèi)被大眾提起的符號(hào)。

五、誠(chéng)信是品牌建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵

誠(chéng)信是衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)，在品牌建設(shè)中，誠(chéng)信尤其重要。品牌標(biāo)示著企業(yè)的信用和形象，是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，環(huán)境每天都在不斷的變化，誰擁有了誠(chéng)信品牌，誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，就能處于市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

某些企業(yè)管理者認(rèn)為，讓消費(fèi)者滿意，就能提升自身的品牌價(jià)值。的確，這是衡量企業(yè)品牌的一個(gè)重要因素。但是如何讓消費(fèi)者滿意，讓消費(fèi)者能夠做品牌的忠誠(chéng)客戶？那答案只有兩個(gè)字“誠(chéng)信”！有一些企業(yè)為了保護(hù)品牌，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，不敢站出來承擔(dān)責(zé)任。而也有一些企業(yè)，由于技術(shù)原因，召回某年某月某日之前生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，這種行為非但沒有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社會(huì)對(duì)該企業(yè)的認(rèn)可。

作為企業(yè)，要敢于堅(jiān)持原則，講誠(chéng)信！妥協(xié)和沉默留給人們的印象可能是沒有原則，缺少原則性的企業(yè)最終會(huì)沒有誠(chéng)信品牌。

六、多品牌戰(zhàn)略的發(fā)展

篇7

中國(guó)自古以來就有得民心者得天下，失民心者失天下的明訓(xùn)。如果你為了利益而失去了誠(chéng)信，不僅很難再?gòu)闹蝎@取利益，并且你失去的遠(yuǎn)比得到的更多。共同閱讀關(guān)于誠(chéng)信演講稿范文5分鐘，請(qǐng)您閱讀!

關(guān)于誠(chéng)信演講稿1尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

非常高興我們又相聚在這美好的早晨。我是五年級(jí)(2)班的學(xué)生，我叫__。今天演講的題目是“做一個(gè)文明誠(chéng)實(shí)守信的好學(xué)生”。

做人，在不同的國(guó)家，同一國(guó)家的不同歷史時(shí)期，都被賦予不同的內(nèi)容和色彩。因此，學(xué)會(huì)做人，離不開現(xiàn)實(shí)社會(huì)。用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生禮儀常規(guī)》來鞭策和約束自己。按德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，從小養(yǎng)成良好的品德，學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，鍛煉強(qiáng)健的體魄，培養(yǎng)高尚的審美情趣，在學(xué)校做個(gè)好學(xué)生，在家里做個(gè)好孩子，在社會(huì)做個(gè)好少年。正如教育家陶行知所說：“千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”。

誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)守信用。是公民的社會(huì)公德，作為學(xué)生，只有做到誠(chéng)信，才能把知識(shí)和技能掌握扎實(shí)，適應(yīng)時(shí)代、社會(huì)的需要，社會(huì)的各行各業(yè)，都需要誠(chéng)信作為保障，才能有遠(yuǎn)大的前途。它是我們立人之本，成功之本，快樂之本。只要人人都講誠(chéng)信，文明之花就會(huì)開遍全社會(huì)。那么我們小學(xué)生應(yīng)該怎么做呢?

我希望同學(xué)們從小做起，從現(xiàn)在做起，從一點(diǎn)一滴、一言一行做起，逐步養(yǎng)成文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，勤儉節(jié)約，熱愛勞動(dòng)的好品德，努力做一個(gè)高尚的人，純粹的人，有道德的人，脫離低級(jí)趣味的人，有益于人民的人。

在這里，我以五(2)班少先隊(duì)中隊(duì)的名義呼吁：行動(dòng)起來，少先隊(duì)員們!爭(zhēng)做一個(gè)文明誠(chéng)實(shí)守信的好學(xué)生。遇到師長(zhǎng)、來賓，主動(dòng)敬禮問好;上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通;講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時(shí)撿;愛護(hù)公共財(cái)物，不亂寫亂劃。從一點(diǎn)一滴做起。例如自己撿到了錢物，要主動(dòng)交給失主或老師?？荚嚥缓脮r(shí)，要實(shí)事求是的告訴家長(zhǎng)，不能弄虛作假，別人向你求教知識(shí)時(shí)，會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就說不會(huì)，答應(yīng)別人的事要辦到等，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。

同學(xué)們，你能做到嗎?說得到做得到!今天，就是檢驗(yàn)我們行動(dòng)的大好時(shí)機(jī)。讓我們?nèi)w行動(dòng)起來，比一比，誰才是真正的說到做到的文明誠(chéng)實(shí)守信的好學(xué)生。

同學(xué)們，加油吧!相信自己，你一定行!

關(guān)于誠(chéng)信演講稿2親愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好!

今天我想要和大家一起探討的題目是誠(chéng)信。而今，我們仰望蒼穹，天空依然摧殘明朗，而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠(chéng)信?顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。人與人相互交往，坦誠(chéng)相待就是誠(chéng)信。

早在兩千多年前，就有一位睿智的老人孔子，用畢生的精力著書立說，闡述誠(chéng)信是人生立身之本，是國(guó)家立業(yè)之本，是人類發(fā)展之本至今，延綿數(shù)千年，其偉大的精神早已深入人心，誠(chéng)信的火炬一直被人們高高舉起，代代相傳，燃遍中華大地的每個(gè)角落，并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而，我們今天談?wù)\信，絕不是突發(fā)奇想，而是有歷史淵源的。

孔子說：人而無信，不知其可也!詩(shī)人說：三杯吐然諾，五岳倒為輕。民間說：一言既出，駟馬難追。都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來，一諾千金的佳話不絕于耳，廣為流傳。可見，誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，是經(jīng)過漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。

講兩個(gè)誠(chéng)信的故事：春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)，秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際，為了樹立威信，推進(jìn)改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長(zhǎng)的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結(jié)果沒人肯出手一試。于是，商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng)，在百姓心中樹立起了威信，而商鞅接下來的變法就很快在秦國(guó)推廣開了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一了中國(guó)。

而同樣在商鞅立木為信的地方，在早它400年以前，卻曾發(fā)生過一場(chǎng)令人啼笑皆非的烽火戲諸侯的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。

一位老學(xué)者說：誠(chéng)信和諾言不僅僅是幾句話，如果你說了，但是沒做到，那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書。

誠(chéng)信沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重;

誠(chéng)信沒有標(biāo)價(jià)，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴;

誠(chéng)信沒有體積，卻可以讓人心情灰黯，蒼白，可以讓人的情緒高昂，愉快。

我不是一個(gè)悲觀主義者。可當(dāng)我聽到那些冒用別人公司大名的人，津津樂道發(fā)財(cái)之道時(shí)，我恨得咬牙切齒;當(dāng)我看見學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專著，東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、假文憑、假證書的泛濫時(shí)，心里不免有些悲涼。真的，如果將爾虞我詐用在商業(yè)運(yùn)作或人際交往中，我只有變成悲觀主義者了。

也許我們只是路旁的一株小草，無法如鮮花般迷人燦爛;也許我們只是山間一條不為人知的清泉，無法如大海般浩瀚奔騰;也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人，無法如偉人般驚天動(dòng)地萬人矚目，但也絕不可丟棄誠(chéng)信這做人之本，立事之根!

讓我們都做誠(chéng)信的人，讓我們呼喚誠(chéng)信的春風(fēng)吹綠每個(gè)人的心田!因?yàn)檎\(chéng)信是生命中最絢麗的色彩，是我們屹立于天地之間的腳下基石，是茫茫大荒，漠漠古今，那一點(diǎn)浩然正氣，千里快哉風(fēng)!

聽!有個(gè)聲音大聲地說：道德是做人的準(zhǔn)則!有個(gè)聲音真誠(chéng)地說：這世界需要新的道德。愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，這世界才會(huì)有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流，讓我們共喚誠(chéng)信之歌永遠(yuǎn)唱響!

關(guān)于誠(chéng)信演講稿3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵，共筑誠(chéng)信風(fēng)》。

首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上，宣揚(yáng)我行誠(chéng)信文化建設(shè)，歌頌我行誠(chéng)信愛崗事跡，分享我與誠(chéng)信文化建設(shè)共同成長(zhǎng)的喜悅。

佛家有言曰：時(shí)時(shí)勤拂拭，勿使染塵埃。這是人生的一種境界，拂去內(nèi)心的欲望，遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人，境由心生，每天面對(duì)金錢，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠(chéng)信。不信不立，不誠(chéng)不行，從古自今誠(chéng)信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠(chéng)信更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。

最初從事會(huì)計(jì)工作，我并沒有認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠(chéng)信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后，深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策，忽視了誠(chéng)信，釀成了惡果。正如革命者常說不怕炮轟雷鳴，就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn)，而且人本身都有惰性、有妄念，如果不時(shí)時(shí)提醒，很容易忘了本。在這個(gè)問題上，我們行做的很好，從道德思想上，從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘，具體措施如下：

1。開展誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作

從崗前培訓(xùn)，到入行工作，一直以來，我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠(chéng)信，而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠(chéng)信的工作。

2。制定誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)期期讀工作

在工作之余，我行還不忘制定一期期有關(guān)誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放給我們，有自己身邊防范的例子，也有其他行的，讓我們總能在思想稍微時(shí)，隨手拿出來一看，意識(shí)到自己的問題。

3。開展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)

為了讓我們真切地明白糖衣背后的代價(jià)，我們行煞費(fèi)苦心，定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員，那一道道鎖住自由的鐵窗，那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說，讓我們親身感受到誠(chéng)信天平失衡的罪與罰。

當(dāng)然，我們行在這方面做得還不止這么多，還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們，給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措，才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們?cè)跁?huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠(chéng)信，愛崗位，勤自省，嚴(yán)自律，我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐，作為我們行的老會(huì)計(jì)，一直以來，他都嚴(yán)格要求自己，依法從事，誠(chéng)實(shí)守信。

記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí)，那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng)，有支票鑒別儀這些高科技，單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班，有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢，看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意，只是想著趕緊給他辦了，讓他走，可剛辦了快一半兒，秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改，不仔細(xì)還真看不出來，剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著，遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看，是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控，如果拿走了也是神不知，鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見，正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí)，不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶，告誡他要誠(chéng)信做人，并且給支付單位打了電話說明此事，支付單位得知后非常感激，更加信賴我們行，成了我們的忠實(shí)客戶。

秋菊姐每次和我們說起此事時(shí)，總有些慚愧神色，慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡，要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒，自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己，成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。

當(dāng)然，我們行還有很多誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀事跡，像抵住企業(yè)金錢誘惑，拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華，堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。

如何在天平上站穩(wěn)，我覺得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠(chéng)信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持跟自己說，如春日之風(fēng)，時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢(mèng);我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭，都要從根源去消除，嚴(yán)肅處理，絕不從輕，殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹立，榜樣的力量是無窮的。

曾子曰，吾日三省吾身。古人尚且如此，我們更應(yīng)如此，尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信，只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵，就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠(chéng)信文明的工作風(fēng)尚，就一定能夠人人講誠(chéng)信，人人創(chuàng)誠(chéng)信!

關(guān)于誠(chéng)信演講稿4尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

誠(chéng)信是道路，隨著開拓者的腳步延伸;誠(chéng)信是智慧，隨著博學(xué)者的求索積累;誠(chéng)信是成功，隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是一個(gè)人為人處事的基本準(zhǔn)則。

誠(chéng)信，可以讓一個(gè)人無愧于心。季札子是春秋時(shí)吳國(guó)貴族，吳王諸樊的弟弟。公元前，他奉命出使徐、魯、齊、鄭、衛(wèi)、晉等國(guó)。他經(jīng)過徐國(guó)時(shí)，徐君十分欣賞季札子佩戴的寶劍，卻難以啟齒。季札子明白徐君的意思，不過，他還要出使其他的國(guó)家，寶劍暫時(shí)不能送給徐君，他打算等他出使各國(guó)后，便贈(zèng)送給徐君。不料，待季札子出使完各國(guó)后，再途經(jīng)徐國(guó)時(shí)，徐君已經(jīng)死了。季札子感到非常遺憾，想到自己曾打算把寶劍贈(zèng)給徐君，便解下身上的寶劍，掛在徐君墓前的樹上。季札子對(duì)于除了自己之外沒有知道的事，也毫不馬虎，不做違背己心的事，可見他守信的思想境界之高。

人無信不立。商鞅任秦孝公之相，欲為新法。秦孝公有些擔(dān)心，猶豫不決。商鞅于是就說服了秦孝實(shí)行變法，了新的政令。為了取信于民，商鞅立三丈之木于國(guó)都市南門，掃墓百姓中有誰能把此木移到北門的，給予10金。百姓對(duì)于這種做法感到很奇怪，沒有人敢去移動(dòng)這塊木頭的。隨后，商鞅又布告國(guó)人，能移動(dòng)那塊木頭的人給50金。這時(shí)，終于有個(gè)膽大的人移動(dòng)了這塊木頭，商鞅立馬就給了他50金，以表明誠(chéng)信不欺。這一立木取信的效果立竿見影，使百姓相信了新法可信，從而推行了新法。正是商鞅這種言而有信的做法，才使得商鞅變法的成功。

誠(chéng)信，成就仕途的美滿。通往順暢的事業(yè)之路，必不可以的便是誠(chéng)信。北宋詞人晏殊亦是如此。在他十四歲時(shí)，有人把他作為神童舉存給皇帝，皇帝召見他后，就讓他和一千多名進(jìn)士一同考試。由于考題他曾做過，他便把實(shí)情告知給皇帝，并要求皇帝重新出題。皇帝與大臣便共議了一道更難的題目給他，結(jié)果，答卷優(yōu)秀，獲得了皇帝的贊賞，賜予了他“同進(jìn)士出身”，擁了一翻好的事業(yè)。正是晏殊的誠(chéng)實(shí)才造就了他仁途的美滿，事業(yè)的成功。

誠(chéng)以美德，信以修身，為你的人生添上一抹亮色!

關(guān)于誠(chéng)信演講稿5尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

誠(chéng)信，這個(gè)多年來，一直為人們津津樂道，其根本的原因就在于其重要性，誠(chéng)信就像夜街上人們手中的燈籠，有了它，人們才不至于摔倒，不至于相撞，能穩(wěn)穩(wěn)的前行。

而我一談到誠(chéng)信，感觸良多……

那時(shí)我年紀(jì)尚小，哪會(huì)懂得誠(chéng)信的重要?在家中時(shí)父母的承諾尚且常常沒有兌現(xiàn)。一次放學(xué)后，我悠閑地走著，不像歸家的學(xué)生，倒像晚飯后出來遛狗的人。小A倒猛地拍我下肩膀，我反應(yīng)很大，就像做賊心虛，忸忸怩怩地避開了他，心里攪得一團(tuán)糟，好似腦袋里的筋搭錯(cuò)了一根，吞吞吐吐的，見他那疑惑的神色，有機(jī)遇變白，辯白他的眼神里若有若無的責(zé)怪，像我不該禁受一般。

就在四天前，是那一年的兒童節(jié)，在歡欣的氛圍包裹下，被我死纏爛打了三天的小A松了松口，把他的珍藏給我——一個(gè)當(dāng)時(shí)最流行的悠悠球，她撇撇嘴，一改平時(shí)服服帖帖的樣子，皺著眉，做出嚴(yán)肅的樣子，跟顯得滑稽可笑，一本正經(jīng)的用手指戳戳我胸口，用低沉而有力的聲音警告我：“一周后還我，別食言哦!”我拍拍胸脯，胸有成竹地說：“放心，交給我，我還你一個(gè)完好無缺的。”可悲的是，我倒言中了，戲劇化的是，還的是一個(gè)嶄新的悠悠球。

“喂，想啥呢?我的悠悠不錯(cuò)吧，空轉(zhuǎn)性能可不是蓋的……”小A興致勃勃地談?wù)撝?，我求一句也聽不進(jìn)去，憂愁與竊喜同時(shí)涌上了我心頭，想著幸好不是來索要玩具的，因?yàn)槟怯朴圃谖彝娴臅r(shí)候被摔壞了，想著那成堆殘破的零件，我又為如何交差而苦惱，令我很是矛盾。

與他揮手告別，回到家的我豁然開朗。因?yàn)閶寢尩囊幌掽c(diǎn)醒了我：“為何不自己賠一個(gè)呢?”

篇8

關(guān)鍵詞:注冊(cè)會(huì)計(jì)師；審計(jì)失敗；會(huì)計(jì)師事務(wù)所

中圖分類號(hào)：F239 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）06-0098-02

一、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)失敗后果梳理

（一）傷害廣大投資者自身利益

在資本市場(chǎng)上，投資者作為市場(chǎng)參與者之一，處于信息不對(duì)稱的狀態(tài)中，因而對(duì)有獨(dú)立審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告有很強(qiáng)的依賴性，將審計(jì)報(bào)告中表達(dá)的意見作為決策的重要依據(jù)。所以如果注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具虛假的審計(jì)報(bào)告，就有可能嚴(yán)重誤導(dǎo)投資者，給投資者帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失。而且審計(jì)失敗的發(fā)生，使投資者處于完全被動(dòng)之中，挫傷投資者的積極性，繼而給投資環(huán)境造成不利影響。

（二）危及資本市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展

審計(jì)失敗會(huì)導(dǎo)致一系列社會(huì)問題，危及資本市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。如決策失誤、市場(chǎng)失效、社會(huì)誠(chéng)信降低等。由于審計(jì)失敗致使審計(jì)信息質(zhì)量不理想，市場(chǎng)參與者一般都處于不完全信息和不對(duì)稱信息的狀態(tài)之中。信息供給和擁有越不完全，不確定性的程度和風(fēng)險(xiǎn)就越大，決策失誤也就越多；由于審計(jì)失敗，在很大程度上導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益分配失公和失效，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的紊亂和無序，最終損害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序性；審計(jì)失敗助長(zhǎng)了會(huì)計(jì)造假風(fēng)氣，動(dòng)搖了社會(huì)誠(chéng)信的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。審計(jì)失敗將助長(zhǎng)會(huì)計(jì)造假行為的橫行，將會(huì)對(duì)誠(chéng)實(shí)守法、合法經(jīng)營(yíng)的公司產(chǎn)生沖擊，造成人人都不愿講誠(chéng)信、不敢講誠(chéng)信的社會(huì)。

（三）損害事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師本人形象和發(fā)展

一旦審計(jì)失敗發(fā)生，有可能嚴(yán)重影響事務(wù)所的聲譽(yù)。聲譽(yù)對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)事務(wù)所而言至關(guān)重要，它會(huì)直接影響事務(wù)所的形象、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面。良好的聲譽(yù)會(huì)有利于事務(wù)所的發(fā)展，而受損的聲譽(yù)不僅會(huì)對(duì)事務(wù)所的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)產(chǎn)生相當(dāng)大的負(fù)面影響，而且會(huì)使其散失潛在市場(chǎng)。不只是發(fā)展問題，甚至連事務(wù)所的存在都會(huì)受到威脅。在舉世震驚的安然事件中，曾經(jīng)享譽(yù)盛名的安達(dá)信由于審計(jì)失敗，在短時(shí)間內(nèi)分崩離析，不復(fù)存在。雖然曾為“五大”之首，卻也難逃解體的命運(yùn)。另外，審計(jì)失敗會(huì)直接影響到注冊(cè)會(huì)計(jì)師本人。對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師而言，誠(chéng)信是財(cái)富，誠(chéng)信是財(cái)源，誠(chéng)信還是財(cái)力。一旦誠(chéng)信缺失，就意味著失去了走向市場(chǎng)化與國(guó)際化的通行證。個(gè)人發(fā)展將受到嚴(yán)重影響，甚至?xí)坏蹁N審計(jì)執(zhí)照，嚴(yán)重的有可能會(huì)面臨民事刑事處罰。

二、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)失敗原因解析

（一）審計(jì)師個(gè)人能力及素質(zhì)缺失

如果審計(jì)人員思想水平不高，沒有足夠的敬業(yè)精神，在審計(jì)時(shí)態(tài)度馬虎隨意，未能嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及各種基本要求，這將會(huì)在很大程度上增加審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。由于被審計(jì)單位管理層與會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間事實(shí)上的雇傭與被雇傭關(guān)系，被審計(jì)的單位管理層成了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的“衣食父母”。商業(yè)利益的誘惑驅(qū)使會(huì)計(jì)師事務(wù)所去迎合管理層的需要，從而背離獨(dú)立客觀、公正的要求，導(dǎo)致審計(jì)失敗。而這也是引起審計(jì)失敗的主要原因之一。許多審計(jì)人員或?qū)灰资马?xiàng)缺乏應(yīng)有的專業(yè)懷疑，或收集的審計(jì)證據(jù)明顯不足，或運(yùn)用不當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序，或過分信賴管理當(dāng)局，或?qū)蛻粑璞椎难芯颗c重視不夠。不謹(jǐn)慎的執(zhí)業(yè)態(tài)度必然會(huì)導(dǎo)致審計(jì)失敗。

（二）審計(jì)主客體之間的委托關(guān)系缺陷

注冊(cè)會(huì)計(jì)師的存在本身是為了消除或減少財(cái)產(chǎn)所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的信息不對(duì)稱，從而減少成本。但它本身卻存在著和委托方的信息不對(duì)稱。注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)服務(wù)作為一種無形的商品，其服務(wù)質(zhì)量是難以直接觀察的。當(dāng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)服務(wù)的供給者和需求者進(jìn)行交易時(shí)，需求者處于嚴(yán)重的信息劣勢(shì)。表現(xiàn)在獨(dú)立審計(jì)的委托關(guān)系中，就是經(jīng)營(yíng)者可能利用自身的信息優(yōu)勢(shì)來追求自身效用最大化，提供虛假的會(huì)計(jì)信息欺騙財(cái)產(chǎn)所有者，而注冊(cè)會(huì)計(jì)師也可能利用自身的信息優(yōu)勢(shì)，追求自身效用最大化而出據(jù)虛假審計(jì)報(bào)告或?qū)μ摷賹徲?jì)報(bào)告未盡最大努力識(shí)別真?zhèn)危率固摷儇?cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告屢屢“過關(guān)”，從而給財(cái)產(chǎn)所有者造成損失。這就使得審計(jì)委托向有利于經(jīng)營(yíng)者的方向傾斜。在這樣有缺陷的委托關(guān)系中，審計(jì)失敗、舞弊事件的出現(xiàn)則變得更加容易。

（三）激勵(lì)和約束機(jī)制的處理失衡

中國(guó)目前的外部約束機(jī)制主要是指政府的監(jiān)管，即通過立法和執(zhí)法對(duì)違法者進(jìn)行法律制裁。而中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的制度安排現(xiàn)狀使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)的法律責(zé)任比較低。首先，現(xiàn)階段約束注冊(cè)會(huì)計(jì)師的法律法規(guī)偏重行政責(zé)任和刑事責(zé)任，關(guān)于民事責(zé)任的規(guī)定則較少，即使有規(guī)定也較籠統(tǒng)，或過于簡(jiǎn)單，具體操作上難以把握。其次，從具體操作來看，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的主體受到限制，以此故意隱瞞重大事項(xiàng)的信息披露，不作為訴訟對(duì)象，不接受集團(tuán)訴訟，使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師的賠償責(zé)任從天文數(shù)字縮小為“屈指可數(shù)”。最后，即使注冊(cè)會(huì)計(jì)師敗訴，他們的賠償成本也是相當(dāng)?shù)偷?。在公司后來一系列的訴訟案例中，監(jiān)事會(huì)只對(duì)上市公司由于其公司治理混亂導(dǎo)致的利益受到嚴(yán)重的損害而給予行政處理，對(duì)公司股票實(shí)行特別處理，對(duì)事務(wù)所沒有絲毫的影響，幾乎沒有任何人注冊(cè)會(huì)計(jì)師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有因?qū)徲?jì)失敗而承擔(dān)法律責(zé)任。正是因?yàn)椴怀袚?dān)任何法律責(zé)任，注冊(cè)會(huì)計(jì)師才會(huì)產(chǎn)生偷懶行為和機(jī)會(huì)主義行為，執(zhí)業(yè)不謹(jǐn)慎甚至與被審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì)合謀。不管是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所還是對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的注冊(cè)會(huì)計(jì)師來說，處罰力度都談不上嚴(yán)厲，違規(guī)的成本太低。

三、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)失敗防范機(jī)制

（一）加強(qiáng)道德建設(shè)、行業(yè)自律，提高審計(jì)人員能力及素質(zhì)

中國(guó)目前獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則對(duì)職業(yè)道德的規(guī)范只有《職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，并且只給出了一般原則，對(duì)于執(zhí)業(yè)行為中如何遵循職業(yè)道德沒有一個(gè)較為詳細(xì)的指南。應(yīng)在相關(guān)部門的引導(dǎo)下，構(gòu)建一套自律、他律相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制；建立職業(yè)道德管理的專門機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管職能，提高其權(quán)威性；進(jìn)一步完善行業(yè)準(zhǔn)入和禁入機(jī)制，政府和行業(yè)自律組織要同時(shí)發(fā)揮作用；完善職業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)范，尤其要在操作性上下工夫，強(qiáng)化約束機(jī)制；加強(qiáng)道德建設(shè)，還必須完善相關(guān)法律規(guī)范，建議修改相關(guān)法律，在法律中明確被審計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的責(zé)任不應(yīng)歸于注冊(cè)會(huì)計(jì)師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任的程度應(yīng)有一定比例上限，這樣才能既保證社會(huì)的利益，又合理保證注冊(cè)會(huì)計(jì)師的利益。

（二）提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專業(yè)技能

注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)獨(dú)立審計(jì)是一項(xiàng)帶有風(fēng)險(xiǎn)和重大責(zé)任的工作，從思想上保持高度警惕，始終將職業(yè)謹(jǐn)慎作為執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的立身之本，堅(jiān)持獨(dú)立性原則。另外，通過不斷提高自身的知識(shí)和技能，保持適當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)水平；按照有關(guān)的法律規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，履行其職業(yè)責(zé)任；通過繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)和技巧，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)水平。此外，會(huì)計(jì)師事務(wù)所還應(yīng)完善審計(jì)質(zhì)量控制制度，重視對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，由高級(jí)執(zhí)業(yè)人員給予有效和適時(shí)的指導(dǎo)，規(guī)范審計(jì)工作底稿，認(rèn)真執(zhí)行工作底稿的“三級(jí)復(fù)核”制度，以發(fā)現(xiàn)審計(jì)中存在的問題，提高審計(jì)質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化行業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制

在成熟的證券市場(chǎng)，普遍建立了民事賠償機(jī)制和相應(yīng)的民事訴訟機(jī)制。而中國(guó)對(duì)于違規(guī)審計(jì)單位及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的處罰過于注重行政、刑事制裁，卻忽略民事賠償責(zé)任，缺乏對(duì)受害者的民事賠償救濟(jì)，也缺乏對(duì)過錯(cuò)方的有效制裁，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的不對(duì)稱使那些不誠(chéng)信的注冊(cè)會(huì)計(jì)師在利益面前選擇了欺詐，投資者利益難以得到有效的保障。因此，很有必要盡快地引入民事賠償機(jī)制和相應(yīng)的民事訴訟機(jī)制，并通過采用“舉證責(zé)任倒置”（即辯方舉證），簡(jiǎn)化受害方的索賠途徑。注冊(cè)會(huì)計(jì)師因舞弊和重大過失而不能發(fā)現(xiàn)上市公司的重大造假，致使投資者蒙受損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，對(duì)投資者的損失進(jìn)行有效賠償，既可以使蒙受損失的投資者得到補(bǔ)償，又能對(duì)違規(guī)注冊(cè)會(huì)計(jì)師形成實(shí)在的經(jīng)濟(jì)壓力，從而抑制其縱容財(cái)務(wù)報(bào)告舞弊行為的沖動(dòng)。另外，CPA要將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題。例如已發(fā)現(xiàn)的會(huì)計(jì)舞弊、過分的審計(jì)時(shí)間要求、不正常的價(jià)格策略、企業(yè)存在的舞弊嫌疑、更換CPA的傾向等報(bào)送“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”。由“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”將上述信息錄入“信息庫(kù)”，決定是否進(jìn)一步追查，同時(shí)根據(jù)“信息庫(kù)”的資料建立企業(yè)和管理人員的誠(chéng)信檔案，將企業(yè)和管理人員的誠(chéng)信情況向經(jīng)理人市場(chǎng)與資本市場(chǎng)披露。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李平，王曉敏.上市公司審計(jì)失敗的現(xiàn)狀和防范措施[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2011，(11):8-9.

篇9

亞麻行業(yè)協(xié)會(huì)自去年成立以來，能夠認(rèn)真履行綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督職責(zé)，經(jīng)常就亞麻產(chǎn)業(yè)開發(fā)問題廣泛開展調(diào)研，多次向政府及有關(guān)部門提出了富有戰(zhàn)略性、實(shí)踐性的建議與意見；積極組織企業(yè)參加各種展銷會(huì)、洽談會(huì)等活動(dòng)，為主體發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹各項(xiàng)政策措施，促進(jìn)了全縣亞麻制品市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)化水平的提高。應(yīng)該說，行業(yè)協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。截止目前，全縣麻字號(hào)企業(yè)已發(fā)展到237家，紡紗、織布、編織制品生產(chǎn)能力分別達(dá)到4萬錠、20__萬米和500萬套（件），亞麻產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值2.5億元，拉動(dòng)社會(huì)就業(yè)3萬人?！爸袊?guó)亞麻城”建設(shè)的影響力、凝聚力越來越大，在蘭西形成省級(jí)亞麻行業(yè)中心的優(yōu)勢(shì)也日益凸顯。在此，我代表縣委、縣政府向行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)主體對(duì)我縣亞麻產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的努力和做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝！方才，亞麻行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郜刃先生作了很好的報(bào)告，我完全同意。借此機(jī)會(huì)，我有幾句話要對(duì)企業(yè)主體與行業(yè)協(xié)會(huì)講一講。關(guān)于企業(yè)主體加快發(fā)展問題我講三句話：

第一句話是抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上

企業(yè)要能夠透過紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)表象洞察到潛在消費(fèi)需求、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇。實(shí)踐證明，發(fā)現(xiàn)并抓住一次機(jī)遇，就能登上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)踐一次跨越。當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期，亞麻行業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇期。從市場(chǎng)機(jī)遇分析：首先是亞麻纖維市場(chǎng)供不應(yīng)求。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，目前我國(guó)亞麻紡紗總錠數(shù)約60萬枚，年亞麻纖維的需求量將達(dá)10萬噸，但年纖維自給量不足5萬噸，缺口近60；從國(guó)際市場(chǎng)看，全球年產(chǎn)亞麻纖維約40萬噸，占全球可紡纖維總量的2以下，屬于稀有、昂貴、環(huán)保珍品，每年將有近萬億元的市場(chǎng)空間。其次是麻紡織品國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求空間大。在國(guó)外，擁有亞麻產(chǎn)品一直是身份的象征，特別是發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)亞麻產(chǎn)品需求已處于穩(wěn)定增長(zhǎng)的成熟期；在國(guó)內(nèi)，亞麻產(chǎn)品也正逐步被消費(fèi)者認(rèn)可，產(chǎn)品和市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)麻紡織品將有60億美元的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求空間，其中高檔亞麻服裝每年將以30的速度高速增長(zhǎng)，亞麻汽車涼墊每年將以300萬套的速度增長(zhǎng)，其它產(chǎn)品需求增幅也將超過15，而且隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用和新產(chǎn)品的不斷開發(fā)，亞麻行業(yè)的市場(chǎng)空間將不斷擴(kuò)大。所以從發(fā)展前景看，盡管目前受國(guó)際紡織品貿(mào)易磨擦影響，亞麻紗布銷售一度低迷，但可以肯定地說，這種現(xiàn)象只是在需求持續(xù)增加的大背景下，由于生產(chǎn)力布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及集團(tuán)利益驅(qū)使造成的，只要我們沖破關(guān)稅、技術(shù)等暫時(shí)性貿(mào)易壁壘，遵循市場(chǎng)規(guī)律發(fā)展亞麻商品生產(chǎn)，就能夠持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)，不斷贏取利潤(rùn)。從生產(chǎn)力布局調(diào)整上觀察：以紡、織、編為主的亞麻行業(yè)呈現(xiàn)出了外企向中國(guó)轉(zhuǎn)移、紡錠向原料基地扎堆、產(chǎn)業(yè)向北部地區(qū)擴(kuò)張的三個(gè)趨勢(shì)。從外企向中國(guó)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)看，美、歐國(guó)家因勞動(dòng)力成本高而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力下降、種植面積萎縮及加工企業(yè)倒閉，造成了大量的亞麻行業(yè)資本流向發(fā)展中國(guó)家，由于我國(guó)具有勞動(dòng)力成本低廉、亞麻產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，致使成為西方發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)資本和行業(yè)要素轉(zhuǎn)移的重要承接地。據(jù)了解，去年我國(guó)出口亞麻紗2萬余噸，亞麻布近1億米，是世界亞麻紗、布出口第一大國(guó)。從紡錠向原料基地扎堆趨勢(shì)看，一些紡紗織布企業(yè)為降低擴(kuò)張成本，而把生產(chǎn)車間設(shè)在原料基地，這使包括蘭西在內(nèi)、擁有160萬畝優(yōu)質(zhì)原莖主產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢(shì)的黑龍江煥發(fā)出了無限商機(jī)。以畝產(chǎn)原莖300公斤為計(jì)算單位，一畝亞麻在基地種植、原莖加工、紡紗、織布（編織）、服裝制作、籽油加工六個(gè)環(huán)節(jié)的增加值近萬元，以此推算全省160萬畝基地將產(chǎn)生百億元的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。從產(chǎn)業(yè)向北部地區(qū)擴(kuò)張趨勢(shì)看，由于氣候條件致使亞麻原莖種植北移，連鎖帶動(dòng)了企業(yè)及行業(yè)資本的北移，具有“南聯(lián)北開”區(qū)位優(yōu)勢(shì)的蘭西，已經(jīng)成為亞麻產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地和行業(yè)要素集聚地。從政策投向來解讀：“十一五”期間，國(guó)家將深入實(shí)施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的戰(zhàn)略，各種惠農(nóng)政策和支農(nóng)資金會(huì)進(jìn)一步涌入農(nóng)村大地，這必將為亞麻產(chǎn)業(yè)開發(fā)創(chuàng)造更加寬松的宏觀環(huán)境。尤其是我省紡織項(xiàng)目已納入東北老工業(yè)基地調(diào)整改造項(xiàng)目，亞麻產(chǎn)業(yè)又被省委列為重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)業(yè)之一，并相繼出臺(tái)了一系列扶持政策，這些都為亞麻行業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)力支持。同時(shí)，縣委、縣政府順應(yīng)形勢(shì)的變化，站在建設(shè)亞麻行業(yè)中心的戰(zhàn)略高度，舉全縣之力打造“中國(guó)亞麻城”，已經(jīng)產(chǎn)生了政策釋放、資源集聚和要素涌流效應(yīng)，在我縣形成了亞麻行業(yè)加快發(fā)展的“小氣候”，為域內(nèi)外麻企在我縣加快發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。近期，除《亞麻行業(yè)指導(dǎo)性意見》外，縣委、縣政府還將出臺(tái)《促進(jìn)亞麻行業(yè)發(fā)展的意見》，明確鼓勵(lì)什么、支持什么，給予哪些優(yōu)惠政策，這些必將產(chǎn)生良好的政策導(dǎo)向機(jī)遇。因此，各企業(yè)和各類投資主體應(yīng)抓住機(jī)遇，迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

在競(jìng)相發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下，怎么才能抓住機(jī)遇？從企業(yè)角度來說，機(jī)遇就在細(xì)分的市場(chǎng)中，在個(gè)性化的服務(wù)中，在產(chǎn)品的創(chuàng)新中。大家一定要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“波浪式”發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)識(shí)到機(jī)遇的階段性和不可再生性的特點(diǎn)。目前，我們面臨的機(jī)遇期可能就那么有限的幾年，如果抓不住機(jī)遇占穩(wěn)市場(chǎng)，別人就會(huì)搶在我們的前頭，我們就將被甩在后面，直至淘汰。因此看到了機(jī)遇，就務(wù)必緊緊抓住不放手，蘭亞、綠源、綠地等相對(duì)比較成功的企業(yè)，一定要乘勢(shì)而上，把機(jī)制做活，大力開發(fā)新產(chǎn)品，不斷擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)，把核心競(jìng)爭(zhēng)能力做強(qiáng)，把品牌做響，把規(guī)模做大。目前一些暫時(shí)處于創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期的企業(yè)，或準(zhǔn)備投資亞麻行業(yè)的投資者，要致力專業(yè)化生產(chǎn)，突出自己的特點(diǎn)，把一個(gè)環(huán)節(jié)、一種產(chǎn)品做精、做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。

第二句話是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，打造品牌

誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本，人不講誠(chéng)信難以立世，企業(yè)不講誠(chéng)信，必將被市場(chǎng)淘汰。二十年前的溫州，因?yàn)樵旒俣鴩?yán)重影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，溫州用十幾年的時(shí)間才挽回了不誠(chéng)信造成的負(fù)面影響，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，溫州人漸進(jìn)式提出了質(zhì)量溫州、誠(chéng)信溫州、活力溫州。我們蘭西的亞麻行業(yè)，尤其是編織行業(yè)發(fā)展，近乎當(dāng)年溫州的小規(guī)模、大群體模式，這種發(fā)展模式確實(shí)為行業(yè)發(fā)展增添了活力，但是也帶來了一系列問題。特別是亞麻編織業(yè)通過政府造勢(shì)把市場(chǎng)打開后，做亞麻編織生意的人多了，大多數(shù)企業(yè)能守法經(jīng)營(yíng)，但 確有一些企業(yè)為了眼前的利益，打起了造假的主意，以次充好，以假亂真，競(jìng)相壓價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)別案例，在一定程度上帶有普遍性。如果任由這種勢(shì)頭發(fā)展下去，我們既有的市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)將逐步散失掉，就會(huì)砸了“中國(guó)亞麻之鄉(xiāng)”、“中國(guó)亞麻紡編織名城”、“蘭西綠色亞麻原產(chǎn)地”的牌子。企業(yè)由于不誠(chéng)信而垮掉的例子很多，曾經(jīng)名噪一時(shí)的三株集團(tuán)、金華火腿都是因?yàn)椴徽\(chéng)信而失去市場(chǎng)倒閉的。所以說，希望我們的企業(yè)，不論大小，都要樹立誠(chéng)信意識(shí)和行為自律觀念，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，從構(gòu)思設(shè)計(jì)、原料進(jìn)廠，到生產(chǎn)加工、包裝入市，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或地方生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，共同維護(hù)“蘭西亞麻”這塊金字招牌。在座各位都是亞麻行業(yè)的精英，無論你所辦的企業(yè)規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)效果如何，都要不斷加強(qiáng)企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)商標(biāo)建設(shè)，塑造先進(jìn)文明的現(xiàn)代企業(yè)形象，以質(zhì)量贏得業(yè)主信任，靠美譽(yù)拓展市場(chǎng)空間，走出一條誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展之路。

第三句話是勇于創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展之魂，更是利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。目前，我縣亞麻產(chǎn)業(yè)開發(fā)走的是一條小規(guī)模、大群體之路，大部分企業(yè)都屬于中小型家族式企業(yè)，這些企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并成為最后的贏家，必須實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新。首先是要進(jìn)行思想創(chuàng)新。思路決定出路，出路創(chuàng)造財(cái)富，觀念可以轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力。觀念創(chuàng)新就是要敢于突破常規(guī)，走一步、看二步、思三步，運(yùn)用戰(zhàn)略思維制定符合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展策略，引領(lǐng)企業(yè)高起點(diǎn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈上的增值環(huán)節(jié)，拓寬未來發(fā)展的生存空間與舞臺(tái)。其次是要推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。我們這些企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)與知識(shí)密集的大專院校、科研院所合作，虛心學(xué)習(xí)、借鑒、引進(jìn)先進(jìn)適用的科學(xué)技術(shù)，面向市場(chǎng)大力開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝，不斷提高產(chǎn)品的科技含量。第三是要實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新?？梢愿鶕?jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)的需要，采取聯(lián)合、股份、售權(quán)等方式，進(jìn)行靈活多樣的經(jīng)營(yíng)，真正建立起符合現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第四是要善于管理創(chuàng)新。當(dāng)前要特別重視經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和成本管理。說到底管理就是調(diào)動(dòng)人的積極性和強(qiáng)化人的約束力，而企業(yè)內(nèi)部管理的好壞，關(guān)鍵在于人，在于管理這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，因此，必須提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)。只有通過管理創(chuàng)新，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化，由家族式管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理，才能保證企業(yè)快速健康發(fā)展。同時(shí)，我也希望我們的企業(yè)能夠舍得投入、肯花本錢，廣泛吸引高層次人才到企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品營(yíng)銷等工作，實(shí)現(xiàn)人才興企。實(shí)踐證明，小企業(yè)靠創(chuàng)新長(zhǎng)大，大企業(yè)靠創(chuàng)新做強(qiáng)。創(chuàng)新則興，不創(chuàng)新則亡，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情法則，所以說，我們的麻類企業(yè)只有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷推出“新產(chǎn)品與個(gè)性化服務(wù)”，才能搶占市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。

關(guān)于協(xié)會(huì)工作我提三點(diǎn)希望：

一是希望協(xié)會(huì)圍繞亞麻行業(yè)中心建設(shè)開展工作。協(xié)會(huì)是亞麻行業(yè)中心建設(shè)的重要組成力量，將在未來發(fā)展承擔(dān)著越來越重要的角色。因此說，協(xié)會(huì)一定要緊緊依靠縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好政策宣傳工作，及時(shí)反饋企業(yè)的意見和建議，為發(fā)展主體排憂解難，充分發(fā)揮溝通與協(xié)調(diào)作用；要積極開展調(diào)研活動(dòng)，幫助政府出謀劃策，當(dāng)好參謀與智囊；要充分發(fā)揮信息集散優(yōu)勢(shì)，暢通信息渠道，搭建起政府、企業(yè)、社會(huì)溝通互動(dòng)、資源共享平臺(tái)，定期行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目信息和市場(chǎng)供求情況。同時(shí)還要強(qiáng)化行業(yè)自律功能，加強(qiáng)對(duì)亞麻企業(yè)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品銷售過程的質(zhì)量監(jiān)督，督促企業(yè)依法守信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)亞麻行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

二是希望協(xié)會(huì)圍繞亞麻產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步開展工作?？萍佳邪l(fā)與轉(zhuǎn)化是我縣亞麻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，以技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)換代是未來一個(gè)時(shí)期亞麻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作。希望協(xié)會(huì)多想辦法、多做工作，積極組織企業(yè)聽專家講座，開闊眼界，刷新思維；要幫助企業(yè)建立起同大專院校、科研院所的聯(lián)系，構(gòu)建技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品研發(fā)共享機(jī)制，借助外腦增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力；要為企業(yè)自辦研發(fā)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造條件，支持自主研發(fā)終端產(chǎn)品，服務(wù)技術(shù)交易和成果轉(zhuǎn)化，不斷提升亞麻產(chǎn)業(yè)的科技含量。

篇10

為營(yíng)造良好的信用環(huán)境，樹立誠(chéng)信環(huán)翠新形象，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，環(huán)翠區(qū)自20*年3月開始，采取有效措施，廣泛開展了建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)。

一是周密組織，廣泛發(fā)動(dòng)。為確保建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的順利開展，區(qū)文明委制定下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”的實(shí)施意見》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本要求以及黨政機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)行業(yè)、教育領(lǐng)域、城市社區(qū)、農(nóng)村和家庭誠(chéng)信建設(shè)的主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)，并于20*年3月份在*廣場(chǎng)舉行了由全區(qū)社會(huì)各界代表參加的啟動(dòng)儀式，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的積極性。啟動(dòng)儀式后，全區(qū)各級(jí)各部門紛紛成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案、具體措施和活動(dòng)配檔，迅速在全區(qū)掀起了建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的。為營(yíng)造建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢(shì)，環(huán)翠區(qū)在環(huán)翠有線電視臺(tái)開設(shè)了《誠(chéng)信在環(huán)翠》欄目，對(duì)全區(qū)各部門、各單位的活動(dòng)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道；各部門、各單位也都采取多種方式，廣泛宣傳本部門、本單位的一些經(jīng)驗(yàn)做法和典型事例。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共在各級(jí)各類媒體刊發(fā)誠(chéng)信建設(shè)方面的新聞稿件和理論調(diào)研文章200多篇，有力地調(diào)動(dòng)了全區(qū)廣大干部群眾參與這項(xiàng)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，全區(qū)先后有10萬多名干部群眾投入到誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)中。

二是明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。為使建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)不流于形式，不走過場(chǎng)，區(qū)文明委把這項(xiàng)活動(dòng)列入各部門、各單位的年度精神文明建設(shè)考核之中，將這項(xiàng)活動(dòng)的開展情況與年終的位次管理、評(píng)先選優(yōu)結(jié)合起來。同時(shí)，專門召開由政法委、機(jī)關(guān)工委、經(jīng)貿(mào)局、工商環(huán)翠分局、建設(shè)局、教育局、衛(wèi)生局、工商聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，把這些部門確定為建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的主陣地，進(jìn)一步明確他們的工作職責(zé)，確保層層有人抓、級(jí)級(jí)有人管。各部門按照區(qū)文明委的統(tǒng)一部署，分別制定了工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立健全運(yùn)行機(jī)制，并結(jié)合各自情況，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住側(cè)重點(diǎn)，保證了管理范圍內(nèi)的工作有主線、有抓手，推動(dòng)了建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的扎實(shí)開展。截至目前，全區(qū)各級(jí)各有關(guān)部門共制定各類規(guī)章制度50多條，開展各項(xiàng)誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)1萬多人次，有力地促進(jìn)了“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的開展。

三是突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。為確保建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)真正取得實(shí)效，區(qū)文明委要求各部門立足部門和行業(yè)特點(diǎn)，不僅要在全區(qū)營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的人文環(huán)境，更重要的是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。各部門按照區(qū)文明委的要求，結(jié)合各自的行業(yè)特點(diǎn)，采取了一系列有效措施。區(qū)建設(shè)局將需要辦理的基建手續(xù)，采取櫥窗展示、發(fā)放《威海市環(huán)翠區(qū)基本建設(shè)程序指南》等形式向社會(huì)全面公開，大大方便了服務(wù)對(duì)象，同時(shí)還設(shè)立了專線服務(wù)電話，建設(shè)單位只需打一個(gè)電話，有關(guān)人員就會(huì)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。外經(jīng)貿(mào)局、外僑辦等涉外部門，以“親商、富商、愛商”、營(yíng)造良好投資環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，想方設(shè)法解決外資、僑資和僑屬企業(yè)在“非典”時(shí)期面臨的實(shí)際問題，贏得了外商的普遍贊譽(yù)。為檢驗(yàn)建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的成果，自去年10月底開始，環(huán)翠區(qū)通過群眾評(píng)議、媒體公示、主管部門推薦等形式，挖掘誠(chéng)信典型單位和個(gè)人，并選出“誠(chéng)信百星”在全區(qū)年終總結(jié)表彰大會(huì)上進(jìn)行表彰。與此同時(shí)，環(huán)翠區(qū)選出的13個(gè)誠(chéng)信單位還全部當(dāng)選為全市“百佳誠(chéng)信單位”。另外，環(huán)翠區(qū)還涌現(xiàn)出全國(guó)商業(yè)誠(chéng)信單位—威海華聯(lián)商廈股份有限公司，全國(guó)打假維權(quán)消費(fèi)者滿意街—環(huán)翠樓辦事處東北村居委會(huì)等在全國(guó)叫得響的誠(chéng)信典型。

二、存在的問題

從調(diào)查情況看，群眾普遍認(rèn)為建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)雖取得了顯著成績(jī)，但目前社會(huì)上仍存在一些不誠(chéng)信的現(xiàn)象，如：個(gè)別行政執(zhí)法人員依法行政意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)者還存有惡意逃債、拖欠債務(wù)、偷逃稅費(fèi)、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象，社會(huì)上的部分人以卑劣的手段進(jìn)行欺詐，等等。從這些現(xiàn)象可以看出，建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)仍存在著一些問題：

一是誠(chéng)信教育的力度還有待于進(jìn)一步加大。隨著環(huán)翠區(qū)對(duì)外開放的不斷深入，外來人口將會(huì)逐年增加。這部分人的流動(dòng)性很大，且文化水平、道德水準(zhǔn)等都各不相同，對(duì)這部分人進(jìn)行誠(chéng)信教育的力度有待于進(jìn)一步加大。如果誠(chéng)信教育僅限于提高當(dāng)?shù)厝说乃刭|(zhì)，而不注重對(duì)流動(dòng)人員的誠(chéng)信教育，就會(huì)使市民們產(chǎn)生“只要我誠(chéng)信，卻不要他誠(chéng)信”的不平衡心理，長(zhǎng)期下去，就會(huì)引起逆反情緒，形成不良循環(huán)。由于宣傳教育密度還有待于加強(qiáng)，干部群眾的誠(chéng)信意識(shí)還沒有完全地樹立起來，不少人產(chǎn)生“我已經(jīng)很誠(chéng)信，講誠(chéng)信沒有必要”的心理。另外，誠(chéng)信教育的內(nèi)容還不夠豐富，形式單一，跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要，這也會(huì)使一些干部群眾產(chǎn)生“老生常談、沒有新意”或者“都是大通套、學(xué)不學(xué)都一樣”的厭煩心理。

二是信用制度還有待于進(jìn)一步健全。前階段的誠(chéng)信建設(shè)主要靠道德標(biāo)準(zhǔn)來制約不誠(chéng)信行為，而在信用制度建設(shè)上力度不大，所建立的信用制度要么注重于單位，要么注重個(gè)人，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，沒有形成面向每個(gè)誠(chéng)信主體的信用制度，容易產(chǎn)生一些顧此失彼的現(xiàn)象；制定信用制度的單位只限于某些領(lǐng)域，還有不少領(lǐng)域沒有真正地建立起完整的信用制度，往往讓一些不誠(chéng)信者鉆了空子；個(gè)別信用制度過于表面化、隨意化，沒有解決深層次的問題。

三是信用運(yùn)行機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。在信用監(jiān)督方面，輿論媒體對(duì)正面典型的宣傳力度較大，但對(duì)反面典型的曝光力度不夠。同時(shí)，監(jiān)督的手段過于傳統(tǒng)化，利用網(wǎng)上公示等先進(jìn)科學(xué)手段進(jìn)行監(jiān)督的潛力還沒有充分挖掘出來。在守信獎(jiǎng)勵(lì)和失信懲罰方面，沒有形成一套完整的標(biāo)準(zhǔn)；個(gè)別領(lǐng)域存在只獎(jiǎng)不懲或只懲不獎(jiǎng)等現(xiàn)象，挫傷了干部群眾的積極性。在信用服務(wù)體系方面，對(duì)信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理力度還需要進(jìn)一步強(qiáng)化，服務(wù)范圍還需要擴(kuò)大，服務(wù)職能還需要健全。

三、對(duì)進(jìn)一步開展建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的思考

建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)不是一朝一夕的事情，必須做到持之以恒，長(zhǎng)抓不懈，這樣才能真正取得實(shí)效。為深入開展建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)，應(yīng)做好以下幾方面工作：

一是深化教育，提高素質(zhì)，擴(kuò)大建設(shè)“誠(chéng)信環(huán)翠”活動(dòng)的影響力。應(yīng)在全區(qū)上下大力弘揚(yáng)信用文化，通過普及信用教育，提升信用道德，培育信用理念，使誠(chéng)實(shí)守信的觀念更加深入人心。具體工作中，一方面，應(yīng)因人而異，有的放矢。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員，應(yīng)教育他們遵諾守信，廉潔奉公，依法行政；對(duì)生產(chǎn)和流通行業(yè)的干部職工，應(yīng)教育他們以誠(chéng)立業(yè)，以質(zhì)取勝，用誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)獲得應(yīng)有的報(bào)酬；對(duì)外來流動(dòng)人員，應(yīng)教育他們遵守村規(guī)民約、市民行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)他們樹立“生活勞作在環(huán)翠，一心一意愛環(huán)翠”的意識(shí)，增加他們對(duì)環(huán)翠區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感；對(duì)未成年人，應(yīng)培養(yǎng)他們的誠(chéng)信意識(shí)，并提高他們辨別是非和抵御歪風(fēng)邪氣的能力。另一方面，應(yīng)不拘一格，形式多樣。應(yīng)利用機(jī)關(guān)“三個(gè)學(xué)校”、農(nóng)民夜校、職工業(yè)校、市民學(xué)校、民工學(xué)校、中小學(xué)課堂等多種陣地，做好正面灌輸和正面引導(dǎo)；應(yīng)繼續(xù)開展好豐富多彩、群眾喜聞樂見的誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)和文化娛樂活動(dòng)，做到建好載體，寓教于樂；應(yīng)通過新聞宣傳、網(wǎng)上宣傳、建立誠(chéng)信警示牌和公益宣傳牌等方式，營(yíng)造“誠(chéng)信光榮、失信可恥、無信堪憂”的社會(huì)輿論環(huán)境；應(yīng)發(fā)揮我區(qū)在教育培訓(xùn)上的比較優(yōu)勢(shì)，組織一些有豐富理論經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)理論工作者、社會(huì)上的知名人士、退休老干部組成宣講團(tuán)，深入到基層和群眾中去，用典型的案例、生動(dòng)的事實(shí)對(duì)不同層面的干部群眾進(jìn)行誠(chéng)信教育，并在基層培養(yǎng)一批宣講骨干，深入到田間地頭、廠礦企業(yè)、街頭巷尾，對(duì)群眾進(jìn)行面對(duì)面地教育。