導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇人事系統(tǒng)的價(jià)值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文摘要:從個(gè)人知識(shí)管理的過(guò)程出發(fā)，探討了專家系統(tǒng)作為個(gè)人知識(shí)管理工具的途徑，提出了一個(gè)可能的基于專家系統(tǒng)的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)框架。

今日的世界是一個(gè)復(fù)雜多變的知識(shí)時(shí)代，從知識(shí)管理 發(fā)展 的角度來(lái)看，個(gè)人知識(shí)管理已經(jīng)成為知識(shí)時(shí)代個(gè)人生存和發(fā)展的必備能力，它從理念、戰(zhàn)略、方法和工具上，為個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。專家系統(tǒng)是人工智能最有成效的一個(gè)研究領(lǐng)域。隨著 計(jì)算 機(jī)技術(shù)與人工智能的發(fā)展，專家系統(tǒng)已經(jīng)廣泛運(yùn)用于 科學(xué) 管理與決策、生物工程、化學(xué)、醫(yī)學(xué)等各領(lǐng)域。在個(gè)人知識(shí)管理領(lǐng)域，專家系統(tǒng)同樣有益于個(gè)人準(zhǔn)確地分析所遇到的問(wèn)題，為個(gè)人尋求合理可行的解決方案提供適切的幫助。

1專家系統(tǒng)作為個(gè)人知識(shí)管理工具的途徑

1.1個(gè)人知識(shí)管理與專家系統(tǒng)的應(yīng)用

    從經(jīng)驗(yàn)操作的角度，skyrme(1999)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理過(guò)程/內(nèi)容的具體描述為:明確個(gè)人信息需求;制定個(gè)人知識(shí)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)(確定哪些信息可以丟棄或者收取);確定處理信息的時(shí)間與方式;為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范;創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)(可以兼顧個(gè)人工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng));為不同用途的信息建立信息目錄(書(shū)簽)和索引;評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值。

    paul a.dorsey(2000)教授把個(gè)人知識(shí)管理方法分為七項(xiàng)技能:信息檢索技巧;信息評(píng)價(jià)/評(píng)估技巧;信息組織技巧;信息分析技巧;信息表達(dá)技巧;信息安全保障技巧;信息協(xié)作技巧。

    瑞士oca公司的知識(shí)管理主管hyams教授認(rèn)為:除上述七項(xiàng)技能外，個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容還應(yīng)包括時(shí)間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等方面的技能，具體來(lái)說(shuō)包括:時(shí)間控制、工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(jì)(哪些信息有用，哪些信息無(wú)用);有目的的寫(xiě)作;知識(shí)/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識(shí)/信息過(guò)濾技能。

    綜合上述個(gè)人知識(shí)管理和專家系統(tǒng)的內(nèi)涵，我們可以從操作層面上建立二者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。如表1所示。

1.2基于專家系統(tǒng)的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)框架

    個(gè)人知識(shí)管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是將離散與不相關(guān)的事實(shí)、文字、數(shù)字、符號(hào)等數(shù)據(jù)，進(jìn)行選擇、組織、分析后形成信息，然后再將信息與自身能力、經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，形成知識(shí)，以解決問(wèn)題或創(chuàng)新，從而使個(gè)人智慧得到提升，從中我們可以看到一條清晰的數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)—管理個(gè)人知識(shí)管理價(jià)值鏈。專家系統(tǒng)具有不同的功能，可以有針對(duì)性地對(duì)個(gè)人知識(shí)管理各階段提供有效支持。其系統(tǒng)框架如圖1所示。

1.2.1個(gè)人知識(shí)生成專家系統(tǒng)模塊

    知識(shí)生成關(guān)注的是由內(nèi)而外的激發(fā)過(guò)程。知識(shí)生成有其內(nèi)在的連續(xù)性與積累性。演繹和歸納是相輔相成的知識(shí)生成手段。概念生成、關(guān)系生成都是知識(shí)生成的重要組成部分。設(shè)計(jì)型專家系統(tǒng)可根據(jù)個(gè)人所需的知識(shí)分類及領(lǐng)域要求，形成個(gè)人所需的個(gè)性化方案、圖樣及領(lǐng)域方向。個(gè)人將這些方案、目標(biāo)作進(jìn)一步修改之后，便可利用規(guī)劃型專家系統(tǒng)，擬訂行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)建個(gè)人目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。在處理信息過(guò)程中，個(gè)人可以利用解釋型專家系統(tǒng)，闡明眾多數(shù)據(jù)的實(shí)際意義，利用預(yù)測(cè)型專家系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的規(guī)則與體系，進(jìn)行評(píng)估、推斷。

1.2.2個(gè)人知識(shí)挖掘?qū)＜蚁到y(tǒng)模塊

    知識(shí)挖掘又稱為數(shù)據(jù)挖掘，就是從大量的、不完全的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取出隱含于其中事先不為人知的、潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程?；谥R(shí)發(fā)現(xiàn)的專家系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)挖掘的原始數(shù)據(jù)對(duì)象可以是結(jié)構(gòu)化的，如關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，也可以是半結(jié)構(gòu)化的，如文本、圖形、圖像數(shù)據(jù)，甚至是分布在 網(wǎng)絡(luò) 上的異構(gòu)型數(shù)據(jù)。這類專家系統(tǒng)所采用的知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法有數(shù)學(xué)的、非數(shù)學(xué)的、演繹的、歸納的等。常用的挖掘算法有分類、聚類、模式識(shí)別、可視化、決策樹(shù)、遺傳算法、不確定性處理等。知識(shí)挖掘的分析方法大體可分為以下4種:關(guān)聯(lián)分析、時(shí)間序列分析、分類分析和聚類分析。數(shù)據(jù)挖掘或知識(shí)挖掘系統(tǒng)經(jīng)常綜合利用這4種方法。

1.2.3個(gè)人知識(shí)建構(gòu)專家系統(tǒng)模塊

    建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:學(xué)習(xí)者在現(xiàn)有知識(shí)水平基礎(chǔ)上，依靠自身建構(gòu)自己的知識(shí)，積極開(kāi)展社會(huì)性互動(dòng)以促進(jìn)學(xué)習(xí)，在真實(shí)的任務(wù)和情境之中進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。知識(shí)建構(gòu)是知識(shí)組織的一種重要方式，是指將知識(shí)組織對(duì)象按其屬性類別加以集中整序和組合的過(guò)程。知識(shí)集合、知識(shí)精煉、知識(shí)整序是知識(shí)建構(gòu)的3個(gè)重要環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō)，個(gè)人知識(shí)建構(gòu)專家系統(tǒng)就是幫助個(gè)人將大量分散的、隨機(jī)的、無(wú)序狀態(tài)的特定知識(shí)，采用一定的方式和原則進(jìn)行整序、優(yōu)化和重新組配，使之形成另一形式的有序和便于有效利用的特性知識(shí)系統(tǒng)。csile(computer-supported intentional learn-ing , csile )/kf  ( knowledge forum , kf )是專門(mén)為支持知識(shí)建構(gòu)和創(chuàng)新而設(shè)計(jì)的技術(shù)，它是一種知識(shí)建構(gòu)環(huán)境，能夠支持個(gè)人在各類知識(shí)型機(jī)構(gòu)中進(jìn)行的知識(shí)探究、信息搜索、對(duì)思想的創(chuàng)造性加工等活動(dòng)。csile/kf的核心是一個(gè)多媒體的共同體知識(shí)空間，共同體成員通過(guò)寫(xiě)短文( note)在這個(gè)空間中貢獻(xiàn)自己的理論、工作模型、計(jì)劃、證據(jù)、 參考 資料等，這些短文被組織稱為不同的視窗(view)。而寫(xiě)作是個(gè)人知識(shí)建構(gòu)的一種有效方法，它能把頭腦中處于半有序狀態(tài)的、關(guān)于某特定專題的知識(shí)和知識(shí)單元重新排序，最后構(gòu)成一個(gè)完整的知識(shí)體系，從而使個(gè)人完成頭腦中知識(shí)建構(gòu)、重組的過(guò)程。

1.2.4個(gè)人知識(shí)應(yīng)用專家系統(tǒng)模塊

    對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新是外顯知識(shí)與內(nèi)隱知識(shí)之間交互作用的螺旋/轉(zhuǎn)換的過(guò)程。在動(dòng)態(tài)互動(dòng)活動(dòng)中，知識(shí)的創(chuàng)新存在4種模式—seci模式，即從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。其轉(zhuǎn)化過(guò)程如圖2所示。

社會(huì)化(socialization)是從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，組織內(nèi)個(gè)體與個(gè)體之間共享隱性知識(shí)，隱性知識(shí)的交流通過(guò)共同活動(dòng)、個(gè)體間相互影響實(shí)現(xiàn);外化(externalization)是從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，這一階段是一個(gè)應(yīng)用隱喻、類比和概念，把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可理解形式的過(guò)程;組合( combination )是從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，個(gè)體將不連續(xù)的顯性知識(shí)碎片合并成一個(gè)新的整體，在這一過(guò)程中，關(guān)鍵是知識(shí)的溝通、擴(kuò)散以及知識(shí)的系統(tǒng)化;內(nèi)化(internaliza-tion )是從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的過(guò)程，隨著新的顯性知識(shí)在整個(gè) 企業(yè) 內(nèi)得到共享，其他員工開(kāi)始將其內(nèi)化，用它來(lái)拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識(shí)系統(tǒng)。外化與內(nèi)化這兩個(gè)過(guò)程是知識(shí)螺旋式上升的關(guān)鍵步驟，這兩個(gè)步驟均要求自身的積極參與，要求個(gè)人的主動(dòng)投人。由于隱性知識(shí)不僅包括訣竅，而且包括心智模式和主觀信仰，因此將隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程，實(shí)際上也是個(gè)人世界觀的表達(dá)過(guò)程。

    基于上述知識(shí)轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)，在知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新的過(guò)程中，個(gè)人可利用基于網(wǎng)絡(luò)的專家系統(tǒng)進(jìn)行咨詢或?qū)W習(xí)，還可利用監(jiān)護(hù)型專家系統(tǒng)、控制型專家系統(tǒng)對(duì)完成過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制任務(wù)。

篇2

企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后，會(huì)計(jì)核算的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，隨著遠(yuǎn)程通訊技術(shù)的發(fā)展，使會(huì)計(jì)信息的網(wǎng)上實(shí)時(shí)處理成為可能。因此，要保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整，保證會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正確反映，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)，企業(yè)電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制必然應(yīng)隨著會(huì)計(jì)環(huán)境的改變而改變。

1.控制的程序和形式不同。手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制主要是會(huì)計(jì)不相容崗位分離的控制，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行科學(xué)合理的分工，使之相互監(jiān)督和制約，按照規(guī)定取得和填制原始憑證，設(shè)計(jì)良好的憑證格式，對(duì)憑證進(jìn)行連續(xù)編號(hào)，規(guī)定合理的憑證傳遞程序等等，在電算化會(huì)計(jì)中這些都轉(zhuǎn)移到了計(jì)算機(jī)內(nèi)，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行借貸平衡、余額平衡檢查等。

因此電算化條件下，企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制由單一的制度控制轉(zhuǎn)變?yōu)槌绦蚩刂坪椭贫瓤刂撇⒋?，?huì)計(jì)系統(tǒng)控制不但要控制原始數(shù)據(jù)的輸入，還要對(duì)相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟、硬件維護(hù)及電算化程序的安全進(jìn)行控制。

2.控制的內(nèi)容不同。手工條件下的會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制主要是針對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)本身的交易處理，即每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理都要經(jīng)過(guò)有相應(yīng)權(quán)限的人簽章，多個(gè)業(yè)務(wù)崗位和多個(gè)責(zé)任人獨(dú)立操作而形成明確的責(zé)任分工在電算化條件下，原先應(yīng)由會(huì)計(jì)人員按一定程序及授權(quán)處理的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能由其他業(yè)務(wù)人員在終端機(jī)上一次完成：原先應(yīng)由幾個(gè)部門(mén)按預(yù)定的步驟完成的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在可能集中在一個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)人完成。業(yè)務(wù)人員可以利用特殊的授權(quán)進(jìn)行多項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作，甚至不經(jīng)授權(quán)也可進(jìn)行某項(xiàng)操作，會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用。給會(huì)計(jì)工作增加了新內(nèi)容，不僅要保存好相關(guān)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)文件，還要保存、保管好已存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)程序，會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制也應(yīng)增加新的內(nèi)容，如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用、授權(quán)、病毒的防治等進(jìn)行控制及軟硬件、磁盤(pán)、軟盤(pán)的安全控制。

由此可見(jiàn)，電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制與手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制相比較，控制范同更大、控制程序更復(fù)雜。它將職能控制與程序控制、人工控制和計(jì)算機(jī)控制相結(jié)合，是一種綜合性多方位的控制。

二、電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題

1.相關(guān)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。一方面電算化會(huì)計(jì)不僅要求從業(yè)人員掌握一定有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還要掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)軟件的操作方法以及相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)知識(shí)。有些會(huì)計(jì)人員雖然在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富，但計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)卻很匱乏，難以勝任用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作，在計(jì)算機(jī)面前表現(xiàn)得束手無(wú)策，不能將豐富的專業(yè)知識(shí)在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行轉(zhuǎn)化。另一方面計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)掌握的不夠，因此軟件設(shè)計(jì)不能滿足會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制的需求，或者是軟件功能與會(huì)計(jì)功能相脫離，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷升級(jí)，而會(huì)計(jì)功能徘徊不前的尷尬局面。

2.電算化軟件的成本與應(yīng)用效果不成比例，由于財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，再加上各單位使用的財(cái)務(wù)軟件是向不同的軟件開(kāi)發(fā)商購(gòu)買的，軟件版本千差萬(wàn)別，就是同一公司的不同單位使用的軟件也不盡相同，或是相同軟件版本不同。導(dǎo)致了報(bào)表匯總、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环奖悖荒苡行Ю糜?jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制，浪費(fèi)了資源，增加了核算成本。一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作還存在一些片面的認(rèn)識(shí)，不舍得在軟件后期的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、升級(jí)與培訓(xùn)方面進(jìn)行必要的投入，造成電算化軟件強(qiáng)大的控制功能不能被有效地開(kāi)發(fā)利用，形成電算化軟件的閑置與浪費(fèi)。

3.電算化控制制度不完善2008年6月，財(cái)政部等五部委聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》基本規(guī)范對(duì)內(nèi)部控制及期目標(biāo)、原則、要求等進(jìn)行了明確，但是企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，如何依據(jù)規(guī)范進(jìn)行實(shí)務(wù)操作，切實(shí)防范和規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，將是企業(yè)面臨的一個(gè)重要課題財(cái)政部1996年就了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》，企業(yè)實(shí)現(xiàn)電算化后，會(huì)計(jì)部門(mén)人員的結(jié)構(gòu)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理方法、會(huì)計(jì)檔案的保存介質(zhì)和方法都發(fā)生了很大變化企業(yè)與之相應(yīng)的規(guī)章制度卻不完善，給計(jì)算機(jī)犯罪留下可乘之機(jī)。

4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大由于電算化軟件本身的缺陷及制度方面的不足給利用計(jì)算機(jī)犯罪的不法之徒提供了便利，超越權(quán)限或未經(jīng)制授權(quán)的人員可能通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)瀏覽全部數(shù)據(jù)文件，篡改、復(fù)制、偽造、銷毀重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，達(dá)到犯罪的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界利用計(jì)算機(jī)犯罪直接盜走的資金達(dá)200多億，我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的利用計(jì)算機(jī)作案的經(jīng)濟(jì)案件達(dá)l00多起，從1986年深圳發(fā)現(xiàn)的第一起案件至今，涉及計(jì)算機(jī)的犯罪從類型到發(fā)案率都在逐年上升犯罪方法和類型成倍增加可見(jiàn)利用計(jì)算機(jī)犯罪數(shù)額更大，手段更先進(jìn)，方法更隱蔽，因此給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大作為內(nèi)部控制的一個(gè)重要組成部分，會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。同時(shí)還要根據(jù)財(cái)政部的有相關(guān)制定出適合電算化特點(diǎn)的、能夠有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制制度。

三、如何加強(qiáng)電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部控制

1.在內(nèi)控制度上要有新內(nèi)容原有的內(nèi)部控制制度主要是針對(duì)會(huì)計(jì)核算過(guò)程進(jìn)行的控制，在電算化條件下，由于計(jì)算機(jī)的使用改變了原有會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞方法，原有的授權(quán)、審批程序發(fā)生了改變，這些變化要求在會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制制度中增加新的內(nèi)容，以適應(yīng)電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制的要求具體包括計(jì)算機(jī)的使用、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)軟件的安裝、權(quán)限分配、密碼設(shè)置與更改等規(guī)章制度等，通過(guò)這些新的規(guī)章制度保證電算化會(huì)計(jì)核算的全程受控。

2.在風(fēng)險(xiǎn)控制上要有新舉措電算化會(huì)計(jì)使企業(yè)的會(huì)計(jì)核算更高效更準(zhǔn)確及時(shí)，但也給企業(yè)帶來(lái)了更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，利用計(jì)算機(jī)犯罪，手段更加隱蔽，篡改原始數(shù)據(jù)不易留下痕跡，企業(yè)必須根據(jù)電算化會(huì)計(jì)的特點(diǎn)，制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制程序，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)及磁盤(pán)內(nèi)會(huì)計(jì)信息的安全保護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全控制；計(jì)算機(jī)操作員、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)維護(hù)員的崗位控制；數(shù)據(jù)備份控制、憑證修改與刪除權(quán)限控制，反記賬與反結(jié)賬權(quán)限控制，計(jì)算機(jī)接觸控制等，只有控制措施得當(dāng)，才能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

3.在人員培訓(xùn)上要有新形式在電算化條件下，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)由財(cái)務(wù)人員和計(jì)算機(jī)人員共同組成，改變了原來(lái)單一的組成形式，因此在人員的培訓(xùn)上必須對(duì)這兩方面的人員進(jìn)行雙向培訓(xùn)，即對(duì)會(huì)計(jì)人員在原有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，這樣才能更好地進(jìn)行電算化的操作和控制：同時(shí)對(duì)電算化軟件的開(kāi)發(fā)人員和計(jì)算機(jī)的維護(hù)人員進(jìn)行必要會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，這樣會(huì)使軟件的開(kāi)發(fā)和編制更貼近會(huì)計(jì)核算工作的實(shí)際，更好地發(fā)揮企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制的功能。

4.在制度的貫徹落實(shí)上要有新措施會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制制度不但要與企業(yè)的發(fā)展同步，更重要的是要保證已經(jīng)制定的控制制度得到切實(shí)的貫徹落實(shí)，不要讓制度停留在紙上，而是落實(shí)在行動(dòng)中以甘肅電力公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)顧慧娟貪污案為例，她能在短時(shí)間內(nèi)貪污1 707萬(wàn)元巨款不僅和她本人法制觀念淡薄有關(guān)，也和一些會(huì)計(jì)人員違犯內(nèi)控程序進(jìn)行會(huì)計(jì)處理有關(guān)，試想如果每名財(cái)務(wù)人員都嚴(yán)格按會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制程序處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，那么從下屬電廠匯往甘肅電力公司的資金就不可能匯到外地的一個(gè)股票賬戶上，顧慧娟也達(dá)不到犯罪的目的所以要在會(huì)計(jì)人員當(dāng)中進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)和貫徹，使內(nèi)部控制制度真正落到實(shí)處，使會(huì)計(jì)系統(tǒng)的控制真正發(fā)揮作用。

5.在內(nèi)部監(jiān)督上要有新方法企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是內(nèi)部控制監(jiān)督的執(zhí)行部門(mén)，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)要根據(jù)不斷發(fā)展變化的內(nèi)部控制環(huán)境采取新的審計(jì)方法，在會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)電算化后，審計(jì)部門(mén)不僅要對(duì)會(huì)計(jì)核算的方法、過(guò)程、會(huì)計(jì)賬簿、憑證進(jìn)行審計(jì)，還要對(duì)原始數(shù)據(jù)的輸入、輸出進(jìn)行審計(jì)，由于內(nèi)部審計(jì)人員熟悉本單位的業(yè)務(wù)和核算流程，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)電算化過(guò)程中存在的漏洞和不合理現(xiàn)象，及時(shí)整改，可以更有效地保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全、完整，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的高效、有序，保證會(huì)計(jì)核算的及時(shí)準(zhǔn)確。

篇3

關(guān)鍵詞：客家文化 認(rèn)同教育體系 中職生

課 題：本文系項(xiàng)目基金――河源市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目（HYSK15Z05）研究成果。

客家文化是客家人在幾千年的遷徙發(fā)展中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化與精神文化的總和，包括語(yǔ)言、戲劇、音樂(lè)、舞蹈、工藝、民俗、建筑、飲食等方面。客家人有著強(qiáng)烈的族群認(rèn)同意識(shí)，族群認(rèn)同是對(duì)自身身份與文化的認(rèn)同。然而，隨著文化的多元化，外來(lái)文化不斷入侵，在現(xiàn)代中職生的身上，幾乎看不到客家文化傳承的跡象。而客家文化對(duì)于客家地區(qū)中職生的思想、行為、心理、語(yǔ)言及道德觀念等方面，在很大程度上起著指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和規(guī)范作用。因此，在中職生中進(jìn)行客家文化傳承教育迫在眉睫。

“中職生客家文化認(rèn)同及教育研究”課題組對(duì)河源市6所中職學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行了客家文化認(rèn)同問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示：中職生的客家身份認(rèn)識(shí)模糊，主動(dòng)傳承客家文化的意愿不強(qiáng)，主要原因是中職生認(rèn)為客家文化對(duì)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)無(wú)幫助。這說(shuō)明功利主義對(duì)中職生的客家文化認(rèn)同造成了嚴(yán)重影響。因此，對(duì)客家地區(qū)的中職生進(jìn)行客家文化認(rèn)同教育迫在眉睫，及時(shí)教育中職生尋根溯源，崇尚先祖，喚醒其身份認(rèn)同意識(shí)，而且能夠讓其深刻感悟祖先傳承下來(lái)的客家文化精神能夠指導(dǎo)其職業(yè)發(fā)展，并能夠承傳與弘揚(yáng)客家文化。本文以河源技師學(xué)院為例，構(gòu)建了客家文化認(rèn)同教育體系的目標(biāo)與內(nèi)容，并對(duì)實(shí)施與評(píng)價(jià)進(jìn)行論述。

一、中職生客家文化認(rèn)同教育體系內(nèi)容

為使教育更好地為中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓客家文化的傳承與弘揚(yáng)后繼有人，本文構(gòu)建以利于中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)客家身份意識(shí)，增強(qiáng)客家文化認(rèn)同感以及傳承踐行客家文化為目標(biāo)，以課程體系（Course）、活動(dòng)體系（Activity）和評(píng)價(jià)體系（Evaluation）為內(nèi)容的“CAE”客家文化J同教育體系，包括三個(gè)類別：一是課程體系，由自編教材、必修課、選修課、講座及主題班會(huì)構(gòu)成；二是活動(dòng)體系，如創(chuàng)設(shè)校園文化、專題黑板報(bào)評(píng)比、相關(guān)比賽及參觀客家文化博物館和企業(yè)等；三是評(píng)價(jià)體系，從學(xué)生、教師和企業(yè)三方面進(jìn)行多元評(píng)價(jià)。該體系目標(biāo)在于讓中職生充分認(rèn)識(shí)客家物質(zhì)文化與精神文化，包括客家人的遷徙歷史、服飾、飲食、名人、諺語(yǔ)、山歌、精神等，喚醒其客家人身份意識(shí)，增強(qiáng)認(rèn)同感、親近感、歸屬感和自豪感，并將客家文化精神融入到就業(yè)創(chuàng)業(yè)中，增強(qiáng)主動(dòng)弘揚(yáng)客家文化的意愿。

1.課程體系

課堂是中職生獲取知識(shí)的重要途徑，教育工作者充分發(fā)揮課堂的主渠道作用，通過(guò)自編教材，合理安排課程和主選修新形式，輔以系列講座和主題班會(huì)課深化課堂教學(xué)，幫助學(xué)生多維度學(xué)習(xí)客家文化知識(shí)。主要通過(guò)以下幾種課堂類型實(shí)施。

一是相關(guān)專業(yè)主修客家文化。主修課程也就是必修課程，其主導(dǎo)價(jià)值在于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的共性。在與客家文化有關(guān)的專業(yè)，如導(dǎo)游、文秘、烹飪、設(shè)計(jì)等，以主修形式開(kāi)設(shè)客家文化課程，全面系統(tǒng)地進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中注重與就業(yè)創(chuàng)業(yè)緊密聯(lián)系，通過(guò)形式多樣、豐富多彩的各種載體和教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)客家文化課程的趣味性、吸引力，促進(jìn)學(xué)生對(duì)客家人身份認(rèn)知的全面提升，讓客家文化深入學(xué)生內(nèi)心，并對(duì)其言行、專業(yè)上有所指導(dǎo)。如學(xué)習(xí)客家傳統(tǒng)風(fēng)俗，拓寬了導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生的知識(shí)面，提高其專業(yè)能力，而客家經(jīng)典建筑的學(xué)習(xí)，又能夠讓設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在設(shè)計(jì)中得到啟發(fā)與靈感。

二是其他專業(yè)選修客家文化。必修課程的主導(dǎo)價(jià)值在于滿足學(xué)生的興趣、愛(ài)好，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。面向全校開(kāi)設(shè)客家文化欣賞的選修課，給對(duì)客家文化有興趣的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的空間。采用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，選修這一課程并取得合格可獲得相應(yīng)學(xué)分?？图椅幕n教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)手段和方法，增加課堂教學(xué)趣味性，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)客家文化的積極性。同時(shí)可以營(yíng)造整個(gè)校園的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠耳濡目染。

三是定期開(kāi)展講座。定期開(kāi)展講座，系統(tǒng)、循序漸進(jìn)地講授客家文化相關(guān)知識(shí)，是擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面的一種有效的教育形式。如邀請(qǐng)客家山歌傳承人開(kāi)辦《傳承客家文化唱響客家山歌》講座，讓學(xué)生身臨其境感受到客家山歌的魅力，學(xué)習(xí)客家山歌中所體現(xiàn)的客家精神，如客家人吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的勞作精神，這與許多企業(yè)所要求的員工素養(yǎng)息息相關(guān)。

四是特制主題班會(huì)。主題班會(huì)是班級(jí)教育活動(dòng)的重要形式之一。通過(guò)主題班會(huì)來(lái)提高認(rèn)識(shí)、開(kāi)展教育，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、樹(shù)立人生觀起著重要的作用。每月一次，學(xué)校層面設(shè)定客家文化主題班會(huì)課，由班主任實(shí)施教育教學(xué)，利用講述客家故事、播放視頻等形式進(jìn)一步傳播客家文化。如“客家家訓(xùn)”主題班會(huì)，由班主任精心統(tǒng)籌布局，通過(guò)“客家家訓(xùn)知識(shí)講解――客家名人示例――按姓氏分組，學(xué)生上網(wǎng)找資料――學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際暢談本家族的家訓(xùn)――班主任總結(jié)”四個(gè)步驟，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)客家家訓(xùn)的同時(shí)，感受客家家訓(xùn)精髓，將客家精神注入學(xué)生內(nèi)心深處，使其能夠在學(xué)習(xí)工作中實(shí)踐與傳承。

2.活動(dòng)體系

活動(dòng)體系是輔助課程體系，起著深化主題的作用。在活動(dòng)體系中，首當(dāng)其沖是要營(yíng)造出全校共同學(xué)習(xí)的氛圍。有了濃厚的校園文化氛圍的烘托及課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，再面向全校開(kāi)展豐富多樣的客家文化主題活動(dòng)，就會(huì)相得益彰。

一是創(chuàng)設(shè)校園客家文化學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，每月舉辦一次客家文化專題的黑板報(bào)評(píng)比。設(shè)定黑板報(bào)主題，如“客家精神伴我行”，以班級(jí)為單位進(jìn)行比賽，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，由客家文化教育小組安排人員進(jìn)行公平公開(kāi)評(píng)比，評(píng)比結(jié)果將公布在宣傳欄上，并對(duì)獲獎(jiǎng)班級(jí)進(jìn)行文明班加分等獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不但可以傳播客家文化，更能夠促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)合作。

其次，系部和教學(xué)樓宣傳欄、社團(tuán)、宿舍樓宣傳欄等，由淺入深地進(jìn)行客家文化普及，定期更新內(nèi)容，增加宣傳力度。在校圖書(shū)館設(shè)立客家文化書(shū)籍與資料查閱專柜，讓有興趣的學(xué)生可以了解更多相關(guān)知識(shí)。

再次，舉辦客家文化展，以圖文并茂的形式向?qū)W生展示客家人的遷徙歷史、客家名人、客家諺語(yǔ)及主要客家文化精神等，讓學(xué)生時(shí)刻感受到客家文化氣息，喚起其客家文化意識(shí)共鳴。

二是結(jié)合專業(yè)特色舉辦客家文化比賽?？图椅幕荣惖囊饬x在于使更多的學(xué)生意識(shí)到客家文化的重要性，進(jìn)而強(qiáng)化客家文化教育的效果。結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，在每年的技能節(jié)中加入客家文化類比賽。如在導(dǎo)游專業(yè)增設(shè)客家山歌比賽項(xiàng)目，在幼師專業(yè)增設(shè)客家舞蹈創(chuàng)作比賽，在烹飪專業(yè)開(kāi)展客家菜烹飪比賽，全校性開(kāi)展客家文化知識(shí)競(jìng)賽及客家文化講解比賽等。利用比賽平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)客家文化及專業(yè)技能的發(fā)展，提升職業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是定期外出參觀與實(shí)踐。外出參觀與實(shí)踐是將學(xué)校教育的知識(shí)生活化、社會(huì)化，能夠開(kāi)拓學(xué)生的視野，使理論化的客家文化在學(xué)生內(nèi)心能夠自覺(jué)自醒。定期組織學(xué)生參觀客家文化博物館及企業(yè)，觀察企業(yè)文化中如何把客家文化融入企業(yè)管理，讓學(xué)生切身意識(shí)到客家文化對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響，提高其對(duì)客家文化認(rèn)同感與傳承意識(shí)。

3.評(píng)價(jià)體系

客家文化認(rèn)同教育的評(píng)價(jià)體系采用多個(gè)評(píng)價(jià)主體的綜合評(píng)價(jià)，打破傳統(tǒng)教學(xué)中以教師評(píng)價(jià)為主體的方式，增加學(xué)生自評(píng)和互評(píng)的評(píng)價(jià)方式，從而能夠綜合反映該教育體系的實(shí)施效果。客家文化認(rèn)同教育體系評(píng)價(jià)自、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)都是從“身份認(rèn)同”“學(xué)習(xí)興趣”“踐行意愿”三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、中職生客家文化認(rèn)同教育體系實(shí)踐的效果

經(jīng)過(guò)一年的客家文化教育實(shí)踐，通過(guò)校園環(huán)境的烘托、系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)、講座的熏陶，教育工作者對(duì)受教育者進(jìn)行多元評(píng)價(jià)反饋得知，客家文化認(rèn)同教育體系初顯成效，初步實(shí)現(xiàn)了體系目標(biāo)。

1.喚醒中職生認(rèn)同客家身份的意識(shí)

在體系實(shí)施之前，中職生對(duì)于自身客家身份存在模糊印象，不能明確自己的身份，不了解客家人的來(lái)源及發(fā)展歷史。通過(guò)學(xué)習(xí)客家文化，了解到自己的祖先就是古代中原漢族，意識(shí)到自己是“北佬”的后代，但不再使用這一稱呼。這是身份意識(shí)覺(jué)醒的最好證明。

2.激發(fā)中職生自主學(xué)習(xí)客家文化的興趣

通過(guò)凝聚校園文化、課堂教學(xué)、第二課堂等各種教育形式，提供了一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)的學(xué)習(xí)空間。同時(shí)教師改變教學(xué)策略，緊密圍繞教學(xué)為就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，根據(jù)專業(yè)因材施教，讓學(xué)生看到客家文化在促進(jìn)專業(yè)知識(shí)上的價(jià)值，從而激發(fā)其自主學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)了由教學(xué)到教育的轉(zhuǎn)變。

3.提高中職生自主踐行客家文化的意愿

從實(shí)踐上說(shuō)，客家文化認(rèn)同不僅僅是文化的認(rèn)同，更是對(duì)自身的一種探索，文化的價(jià)值也不止體現(xiàn)于思想層面上，更要在實(shí)際行動(dòng)中占據(jù)一席之地。正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)體系的教育，中職生意識(shí)到客家文化對(duì)于自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意義，自主參與客家文化相關(guān)活動(dòng)的意愿增強(qiáng)。一年的實(shí)踐雖短暫，但已初步實(shí)現(xiàn)了體系的目標(biāo)，值得教育工作者更進(jìn)一步去完善體系，以便更好地為中職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

三、小結(jié)

客家文化認(rèn)同教育不僅僅是學(xué)校單方面教育就能夠順利充分完成的，亦需要社會(huì)方面的頂層設(shè)計(jì)及家庭方面的積極配合。缺少社會(huì)教育這個(gè)大家庭的支撐，學(xué)校教育顯得有點(diǎn)勢(shì)單力薄。作為客家地區(qū)的家庭如果不能夠在日常生活中對(duì)后代進(jìn)行傳統(tǒng)文化熏陶，也會(huì)讓學(xué)校教育孤軍奮戰(zhàn)。對(duì)于社會(huì)和集體而言，客家文化認(rèn)同教育的價(jià)值更重要的是宏觀的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

【關(guān)鍵詞】同理心；場(chǎng)認(rèn)知風(fēng)格；家庭教養(yǎng)方式

【中圖分類號(hào)】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）03-0116-02

同理是社會(huì)認(rèn)知的重要成分，它對(duì)我們合理地理解和回應(yīng)他人的情緒、成功地進(jìn)行情感溝通以及發(fā)展親社會(huì)行為有重要意義。隨著心理模式加入現(xiàn)代醫(yī)療模式，同理的作用也日益凸顯出來(lái)。

1 對(duì)同理能力的研究進(jìn)展

同理心一詞于1906年由Titchener首先由德語(yǔ)‘Einfühlung’翻譯引入，意為“神入”，在此后近一個(gè)世紀(jì)中，國(guó)外心理學(xué)界不斷深入和拓展有關(guān)同理的研究，補(bǔ)充和完善“同理”概念的闡述和分析。

Alligood （1992）提出存在兩種類型的同理能力：后天訓(xùn)練得來(lái)的與先天形成的[1]。Raile （1983）通過(guò)文獻(xiàn)整理，提出雖然研究者們?cè)跀⑹霾町惖臅r(shí)候所用詞匯不同，但他們都不約而同地提出了存在兩種類型的同理能力[2]。其他學(xué)者也有過(guò)類似的研究，如Zderad曾經(jīng)確定了關(guān)于區(qū)別常態(tài)和臨床同理心的需要，F(xiàn)orsyth提出有存在兩種同理能力：常態(tài)的和專業(yè)化的。

與本研究相關(guān)且較具代表性的國(guó)內(nèi)研究有臺(tái)灣學(xué)者林秀華（2007）對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的團(tuán)體同理心訓(xùn)練[3]及山西醫(yī)科大學(xué)邱玉芳（2007）對(duì)臨床護(hù)理人員共情能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究等。

2 同理能力與場(chǎng)認(rèn)知風(fēng)格的關(guān)系研究

場(chǎng)獨(dú)立性和場(chǎng)依存性的概念認(rèn)為，當(dāng)呈現(xiàn)一個(gè)具有支配作用的場(chǎng)時(shí)，比較獨(dú)立的個(gè)體傾向于克服場(chǎng)的組織，或者重新構(gòu)建場(chǎng)；而比較依存場(chǎng)的個(gè)體則傾向于依附于既定的場(chǎng)的組織（Wittkin 1977）。向來(lái)有觀念認(rèn)為，護(hù)生與其他健康相關(guān)專業(yè)的學(xué)生相比具有更高的場(chǎng)依存性。場(chǎng)依存性與同理能力和開(kāi)放性人格這兩個(gè)方面有關(guān)，場(chǎng)獨(dú)立性的學(xué)生顯示出較少的同理能力。

Stephen（1981）發(fā)現(xiàn)場(chǎng)依存性與同理能力和開(kāi)放性人格有關(guān)。DeVore（1989）對(duì)認(rèn)知風(fēng)格與同理能力的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了研究，結(jié)果顯示場(chǎng)獨(dú)立性的個(gè)體同理能力較低。

Arthur（2006）在一次研究中（Empathic Understanding scale， EUS）所得結(jié)果顯示場(chǎng)獨(dú)立性/場(chǎng)依存性的被試在同理能力上有差異，場(chǎng)依存性的被試同理能力要優(yōu)于場(chǎng)獨(dú)立性的被試。

3 同理能力與父母教養(yǎng)方式的關(guān)系研究

家庭教養(yǎng)方式是指父母在撫養(yǎng)教育兒童時(shí)，所采用的一貫的一系列方法，是家長(zhǎng)在撫養(yǎng)、教育子女的日常生活中所表現(xiàn)出一種行為傾向，是對(duì)父母各種教養(yǎng)行為的特征概括。家庭是個(gè)體社會(huì)化的最初場(chǎng)所，對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)發(fā)展起著重要的作用，Sally的研究發(fā)現(xiàn)，父母教養(yǎng)方式對(duì)兒童的同理能力的影響尤其重大[4]。

Eisenberg及其同事曾經(jīng)做過(guò)一系列關(guān)于社會(huì)功能與兒童消極情緒性之間的相關(guān)關(guān)系的研究，結(jié)果顯示，同理能力與一個(gè)人在怎樣的父母教養(yǎng)方式下長(zhǎng)大有密切關(guān)系[5]。

Barnett等人（Barnett， Howard， King & Dino， 1980） 的研究結(jié)果顯示同理能力與積極的父母教養(yǎng)方式有密切相關(guān)。Helen Williams則認(rèn)為父母適度的懲罰，可以教育子女學(xué)會(huì)自我保護(hù)、自尊、自控和同理他人[6]。其它一些研究也證明了父母教養(yǎng)方式對(duì)兒童的同理能力有意義深遠(yuǎn)的影響（Dekovic & Jannsen， 1992； Berk， 2000）。

由上述文獻(xiàn)資料可以看出，國(guó)外心理學(xué)界對(duì)同理能力的研究由來(lái)已久，在理論、測(cè)量及其與各心理維度的關(guān)系研究方面均已有所建樹(shù)，而國(guó)內(nèi)對(duì)同理心的研究尚處于起步階段，研究方向較為單調(diào)，較少考慮到與同理能力有關(guān)的心理特質(zhì)，對(duì)個(gè)體同理能力的影響因素研究并未聞及報(bào)導(dǎo)，在該領(lǐng)域尚大有可為。

參考文獻(xiàn)：

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[2] Raile， M. （1983）. The relationship of creativity， actualization， and empathy in unitary human development： A descriptive study of M. Rogers’ principle of helicy （Doctoral dissertation， New York University）. Dissertation Abstracts International， 44， 449B. （University Micro? lms No. 83±13， 874）.

[3] 林秀華.護(hù)理人員團(tuán)體同理心訓(xùn)練成效之探討.長(zhǎng)榮大學(xué)碩士論文. 2007.

[4] 羅學(xué)榮，蘇林雁，萬(wàn)國(guó)斌.兒童品行障礙危險(xiǎn)因素的Logistic回歸分析.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志.994，8（6）：249、261-262.

篇5

浙江省勞動(dòng)廳：

你廳12月12日《關(guān)于人民保險(xiǎn)公司系統(tǒng)職工參加地方退休費(fèi)用統(tǒng)籌的請(qǐng)示》收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

1985年3月3日《國(guó)務(wù)院關(guān)于〈保險(xiǎn)企業(yè)管理暫行條例〉的通知》（國(guó)發(fā)〔1985〕33號(hào)）明確規(guī)定：“中國(guó)人民保險(xiǎn)公司是在全國(guó)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的國(guó)營(yíng)企業(yè)”。今年6月26日《國(guó)務(wù)院關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》（國(guó)發(fā)〔1991〕33號(hào)）規(guī)定國(guó)營(yíng)企業(yè)職工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌，“中央企業(yè)，除國(guó)家另有規(guī)定者外，都要參加所在地區(qū)的統(tǒng)籌”。目前，國(guó)家沒(méi)有規(guī)定中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)行系統(tǒng)統(tǒng)籌。為了保證企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的順利進(jìn)行和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司系統(tǒng)退休職工的生活，保險(xiǎn)企業(yè)的職工應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)務(wù)院上述規(guī)定參加所在地區(qū)的退休費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌。請(qǐng)你們向有關(guān)單位講清道理，積極認(rèn)真地做好工作。

「失效日期1998.08.06

篇6

近日，省委書(shū)記秦光榮和省委常委、省委高校工委書(shū)記李培分別作出批示，要求省委高校工委、省教育廳和各高校要切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和貫徹省委書(shū)記秦光榮和省委常委、省委高校工委書(shū)記李培的重要批示精神，舉一反三，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)全省各級(jí)各類學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，是全省教育系統(tǒng)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的一項(xiàng)重要而緊迫的工作。全省各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校要立即行動(dòng)起來(lái)，把切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作抓緊、抓實(shí)、抓好，抓出成效，努力辦人民滿意的教育。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把握要求

切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)是深入學(xué)習(xí)黨的十精神和省第九次黨代會(huì)精神，圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，全面貫徹黨的教育方針，全面落實(shí)教育規(guī)劃綱要，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革，促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量，增強(qiáng)教育效益，努力辦人民滿意教育的必然要求；是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，回應(yīng)人民群眾最關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)的迫切要求；是解決云南教育自身改革發(fā)展問(wèn)題的內(nèi)在要求。各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把握要求。

（一）高度重視群眾反映的教育問(wèn)題，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，深刻剖析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有力措施，加快推進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿意的教育乙要樹(shù)立“兩手抓，兩手都要硬”的思想，把校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校軟件建設(shè)的重要任務(wù)，學(xué)校綜合實(shí)力提升的重要工作來(lái)抓。

（二）更加重視辦學(xué)質(zhì)量和水平的提高，強(qiáng)化辦學(xué)特色，把提高辦學(xué)質(zhì)量作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期工作的關(guān)鍵著力點(diǎn)抓緊抓好。要軟件硬抓、虛功實(shí)做、虛實(shí)結(jié)合、重在建設(shè)。

（三）進(jìn)一步弘揚(yáng)園丁精神，教好書(shū)、育好人，以廣博的學(xué)識(shí)、良好的師德和有效的工作，贏得學(xué)生及社會(huì)的尊敬與贊譽(yù)。要按照系統(tǒng)工程的思路，突出重點(diǎn)，系統(tǒng)推進(jìn)，綜合施治。

（四）進(jìn)一步研究具體措施，強(qiáng)化教學(xué)管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力推動(dòng)內(nèi)涵發(fā)展，履行培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的神圣職責(zé)。要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，持之以恒，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。既要著眼解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題重點(diǎn)抓，又要建立長(zhǎng)效機(jī)制經(jīng)常抓，推進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

二、突出重點(diǎn)，系統(tǒng)推進(jìn)，建立機(jī)制

切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，要根據(jù)各地各校實(shí)際，著力抓好以下主要工作：

（一）圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，全面貫徹黨的教育方針，統(tǒng)一部署、分類指導(dǎo)、分層實(shí)施、分步推進(jìn)，有序地、全方位地開(kāi)展端正辦學(xué)思想大討論，引導(dǎo)干部師生員工查找教育教學(xué)、學(xué)習(xí)生活、管理服務(wù)等方面存在的問(wèn)題和不足，樹(shù)立正確的教育觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀、學(xué)習(xí)觀、人才觀，解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

（二）著眼促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，依法建章立制，把基礎(chǔ)管理、常規(guī)管理、重點(diǎn)管理、創(chuàng)新管理、系統(tǒng)管理等有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，加強(qiáng)學(xué)?，F(xiàn)代管理，建立健全校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體制、投入保障機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制等。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師思想政治工作和師德教風(fēng)建設(shè)及學(xué)術(shù)道德建設(shè)，提高教書(shū)育人能力；加強(qiáng)管理隊(duì)伍和服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理育人、服務(wù)育人能力；構(gòu)建全員、全程、全方位育人合力；完善教師資格制度、職稱職務(wù)評(píng)聘制度和人事分配制度，堅(jiān)決落實(shí)師德教風(fēng)問(wèn)題“一票否決制”。

（四）從學(xué)生基礎(chǔ)道德、文明禮儀、日常行為規(guī)范、養(yǎng)成教育入手，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和中職、中小學(xué)德育工作，推進(jìn)思想道德建設(shè)。遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)知、情、意、行的統(tǒng)一，循序漸進(jìn)地幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，使學(xué)生愿學(xué)、會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)、善學(xué)。

（五）加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，建設(shè)以師生為主體，具有社會(huì)主義特點(diǎn)、時(shí)代特征、學(xué)校特色，地域性、民族性、開(kāi)放性相統(tǒng)一的學(xué)校文化，形成科學(xué)精神和人文精神相融合的學(xué)校精神，培育優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，達(dá)到“以文化人”的目的。

（六）結(jié)合各地各校實(shí)際，落實(shí)人才培養(yǎng)的基本規(guī)范，從最基礎(chǔ)的工作抓起，從細(xì)節(jié)做起，對(duì)教師備課、上課、課后輔導(dǎo)和批改作業(yè)、考試命題、評(píng)卷、學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生預(yù)習(xí)、上課、課后作業(yè)和自學(xué)、參加考試、反思提高等教育教學(xué)全程一抓到底。按照教育規(guī)劃綱要的要求改革人才培養(yǎng)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，改善教學(xué)手段，改變教學(xué)評(píng)價(jià)，優(yōu)化人才培養(yǎng)過(guò)程，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（七）建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，建立和完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、骨干專業(yè)評(píng)審、學(xué)科學(xué)位評(píng)審、學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估辦法等，鼓勵(lì)和支持高校差異化競(jìng)爭(zhēng)、特色化發(fā)展。全面落實(shí)省委高校工委、省教育廳、省文明辦新修訂的《云南省文明學(xué)校創(chuàng)建管理辦法》和《云南省文明學(xué)?！笆惺疅o(wú)”創(chuàng)建條件及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校全員積極參與校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（八）繼續(xù)加大力度把校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)納入州市年度教育目標(biāo)責(zé)任制考核、教育督導(dǎo)檢查、高校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核等，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。建立對(duì)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方面發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的責(zé)任追究制度。加大正面宣傳力度，培育和樹(shù)立校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范和引領(lǐng)輻射作用，傳播正向力，壯大正能量。

三、當(dāng)前要做好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作

切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，當(dāng)前要做好以下重點(diǎn)工作：

（一）省委高校工委、省教育廳機(jī)關(guān)和各地各校要迅速行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)省委書(shū)記秦光榮和省委常委、省委高校工委書(shū)記李培對(duì)加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)作出的重要批示精神，深刻領(lǐng)會(huì)批示的思想內(nèi)涵和本質(zhì)要求，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到光榮書(shū)記和李培常委的批示精神上來(lái)。

（二）各高校要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和本單位的實(shí)際，在充分調(diào)研和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)和完善辦法措施，把加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)作為整改的重要內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好。

（三）認(rèn)真調(diào)研，精心準(zhǔn)備，拿出切實(shí)可行的工作方案，適時(shí)召開(kāi)全省教育系統(tǒng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，對(duì)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步作出全面部署。

（四）對(duì)2013年的州市教育目標(biāo)責(zé)任制考核、高校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、文明學(xué)校復(fù)查與申報(bào)、非義多。教育階段學(xué)校等級(jí)評(píng)估工作等進(jìn)行必要調(diào)整，加大校.風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的考核評(píng)價(jià)力度。

（五）加大監(jiān)督力度，把校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校都要設(shè)立師德教風(fēng)意見(jiàn)（舉報(bào)）箱，開(kāi)通舉報(bào)電話，對(duì)違反師德教風(fēng)和行為規(guī)范的教師，要依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅查處。

篇7

關(guān)鍵字：人事檔案；信息化；價(jià)值

所謂人事檔案，是記錄一個(gè)人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的文件材料。人事檔案在我國(guó)有著重要的地位，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人事檔案也必然地被卷入了這個(gè)信息化的大潮中。然而在人事檔案信息化的過(guò)程中，卻出現(xiàn)了很多不盡如人意的地方，這些都亟待引起檔案工作人員的重視。

1 人事檔案的發(fā)展以及信息化現(xiàn)狀

人事檔案在我國(guó)的發(fā)展歷史較長(zhǎng)，對(duì)于人事檔案的重視在很大程度上源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)家對(duì)于整個(gè)社會(huì)較為嚴(yán)格的控制，在這種控制之下，人事檔案成為了必然的控制手柄之一。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)在檔案管理工作領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定成果，形成了較為完善的檔案管理工作法律法規(guī)，并且對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員以及相關(guān)工作展開(kāi)方式起到了良好的約束作用。

在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的人事檔案信息化工作，在初期開(kāi)展的十分順利，這種順利開(kāi)展主要源于一直以來(lái)良好的規(guī)范工作，讓人事檔案有著規(guī)范的形式，便于實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。然而就在人事檔案信息系統(tǒng)建立起來(lái)之后，諸多問(wèn)題也在隨之涌現(xiàn)?？偨Y(jié)起來(lái)，重點(diǎn)有如下兩個(gè)方面的問(wèn)題較為突出：

首先數(shù)字化檔案在目前僅僅充當(dāng)了紙質(zhì)檔案?jìng)浞莸墓δ?，即?shù)字化檔案隨紙質(zhì)檔案的更新而更新，并無(wú)更多主動(dòng)性操作。在實(shí)際的工作過(guò)程中，相應(yīng)的檔案管理工作人員是完全將數(shù)字化檔案視為對(duì)于紙質(zhì)檔案的備份，單純理解成為，由于紙質(zhì)檔案難以得到較為妥善的保管，因而建立起數(shù)字化檔案。更為嚴(yán)重的是，很多工作人員甚至在數(shù)字化檔案系統(tǒng)已經(jīng)得以建立的情況之下，仍然依賴于紙質(zhì)檔案展開(kāi)工作，而將數(shù)字化檔案視為后備資源。此種情況下建立數(shù)字化檔案系統(tǒng)完全成為了檔案管理工作者的一種負(fù)擔(dān)，而難以推動(dòng)檔案工作進(jìn)一步發(fā)展，更難以實(shí)現(xiàn)人事檔案的存在價(jià)值。

其次則在于無(wú)視數(shù)字化檔案的傳播共享屬性。人事檔案作為組織中相關(guān)成員的重要情況記錄，對(duì)于組織的日常活動(dòng)必然有著積極的意義，然而這種屬于檔案自身的對(duì)于實(shí)際工作的指導(dǎo)意義想要得到充分發(fā)揮，必須要實(shí)現(xiàn)檔案信息的流動(dòng)，即保證其能夠于需要的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的需要的地方。針對(duì)于這種需求特征，如果單純依靠傳統(tǒng)紙質(zhì)人事檔案很難實(shí)現(xiàn)，鑒于檔案本身的特殊性，涉及到眾多敏感信息，通常都會(huì)安排專門(mén)的部門(mén)和人員進(jìn)行管理，確保人事檔案的安全并且保證相應(yīng)的管理工作符合相關(guān)的政策法規(guī)要求。這種對(duì)于人事檔案慎重的態(tài)度雖然十分必要，但是卻在一定程度上成為阻礙檔案信息流動(dòng)和深入應(yīng)用的羈絆。當(dāng)前社會(huì)中檔案的數(shù)字化能夠很好地解決這一問(wèn)題，然而為數(shù)眾多的檔案人員并沒(méi)有充分重視到數(shù)字化檔案系統(tǒng)的這一優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致數(shù)字化系統(tǒng)在建立以后難以有用武之地。

2 切實(shí)深化人事檔案信息化的相關(guān)討論

通過(guò)上文中對(duì)于人事檔案信息化的現(xiàn)狀分析，可以看出人事檔案信息化的價(jià)值還有待深入挖掘。針對(duì)于目前廣泛存在的問(wèn)題，可以著力從三個(gè)方面對(duì)人事檔案信息化的價(jià)值提升開(kāi)展工作：

2.1 構(gòu)建開(kāi)放信息系統(tǒng)

人事檔案信息化最大的優(yōu)勢(shì)就在于強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)傳輸保障，能夠讓有關(guān)人員隨時(shí)隨地獲取到所需要的信息，雖然人事檔案相對(duì)管理嚴(yán)格，但是如果想要人事檔案切實(shí)發(fā)揮其自身價(jià)值，成為推進(jìn)組織人力資源優(yōu)化工作的有力武器，就必須構(gòu)建起相對(duì)開(kāi)放的信息系統(tǒng)，能夠讓更多的相關(guān)人員可以讀取到相應(yīng)的檔案信息。同時(shí)，鑒于檔案信息本身的敏感問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)對(duì)閱讀人員的權(quán)限進(jìn)行明確界定和管理，確保相應(yīng)的人員擁有相應(yīng)的權(quán)限，并且妥善控制，避免權(quán)限過(guò)大導(dǎo)致檔案信息處于不安全的境地。

2.2 積極維護(hù)構(gòu)建完整檔案系統(tǒng)

對(duì)于人事檔案而言，紙質(zhì)文檔和數(shù)字化文檔具有很大的區(qū)別。前者不僅僅在管理和使用上呈現(xiàn)出更為謹(jǐn)慎的態(tài)度，在相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的收錄方面也更為保守。與之對(duì)應(yīng)的數(shù)字化檔案，就可以提供更大的容量，并且在讀取方面也極具便利。針對(duì)于人事檔案信息系統(tǒng)的這種使用以及建立特征，有必要采取相應(yīng)的態(tài)度構(gòu)建起更為完整的檔案信息系統(tǒng)，才能夠?yàn)橛嘘P(guān)人力資源的管理決策提供更為有效的支持。具體而言，在內(nèi)容上，可以將更為寬泛的數(shù)據(jù)信息納入到人事檔案的信息系統(tǒng)中來(lái)，打破以前僅僅對(duì)有關(guān)人員重大人事事件進(jìn)行記錄的窄范圍操作，而將更多關(guān)于培訓(xùn)、調(diào)度等人力資源信息納入到系統(tǒng)中，同時(shí)為了保持原有檔案的獨(dú)立性和完整性，可以考慮在信息系統(tǒng)中建立相應(yīng)的人員副本信息存檔。更為全面的信息，無(wú)疑會(huì)成為組織決策工作中更為有力的支持。

2.3 確保檔案數(shù)據(jù)安全

檔案數(shù)據(jù)安全是實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)方面應(yīng)用和價(jià)值提升的基本依據(jù)，失去了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的保障，一切價(jià)值的深入發(fā)揮等都無(wú)從談起。在構(gòu)建更為開(kāi)放的信息平臺(tái)的時(shí)候，更應(yīng)當(dāng)注重安全問(wèn)題，不僅僅是傳統(tǒng)意義上對(duì)于病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊的防范，對(duì)于相應(yīng)資料的使用和閱讀狀況，也是人事檔案信息化管理工作必須注意的重點(diǎn)。

3 結(jié)論

目前，不僅僅信息化系統(tǒng)的存在價(jià)值沒(méi)有得到充分發(fā)揮，就連一直以來(lái)存在于我們生活中的人事檔案，也僅僅起到了對(duì)相應(yīng)事件的如實(shí)記錄，而未能在組織環(huán)境的更大領(lǐng)域發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。針對(duì)這種狀況，只有不斷深入挖掘和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有針對(duì)性的解決方案并切實(shí)予以執(zhí)行，才能讓人事檔案煥發(fā)出其應(yīng)有生命力。

參考文獻(xiàn)

[1]譚麗珍.人事檔案管理信息化建設(shè)初探[J].秘書(shū)之友.2006（04）

篇8

【關(guān)鍵詞】人事檔案；重要性；信息化

傳統(tǒng)的人力資源管理效率較低，對(duì)檔案的分析與整理不夠，管理方式采用模糊管理，不利企業(yè)發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，人們更加重視其重要性，逐漸將管理模式向著精細(xì)化的方向發(fā)展，發(fā)揮了人力資源管理的重要作用，為企業(yè)的發(fā)展注入動(dòng)力。很多企業(yè)對(duì)人力資源中的人事檔案管理不夠重視，沒(méi)有意識(shí)到人事檔案在人力資源管理中的作用，這使得檔案保管不夠規(guī)范，檔案利用率低，對(duì)于員工的入職、升職、退休等工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，這些都是需要解決的問(wèn)題。

一、現(xiàn)代人力資源管理與人事檔案管理的關(guān)系分析

現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理主要是對(duì)人才的合理開(kāi)發(fā)、配置和利用等方面進(jìn)行研究，使其可以在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)完成生產(chǎn)、銷售等任務(wù)。人力資源管理，會(huì)涉及很多的學(xué)科，如管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等。企業(yè)在用人的時(shí)候，會(huì)對(duì)人才進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對(duì)人才進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并對(duì)人才的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)估，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求和要求。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人才的支撐是基礎(chǔ)，也是企業(yè)人力資源管理的主體和客體。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的，企業(yè)人才的流動(dòng)性不斷加強(qiáng)，人才流失越來(lái)越嚴(yán)重，對(duì)于企業(yè)發(fā)展不利，因此應(yīng)重視對(duì)人才的管理，人才的管理水平。在企業(yè)人力資源管理中，人事檔案管理主要是工作人員的信息、資料等進(jìn)行管理，從而更好地考察員工，對(duì)員工進(jìn)行更合理的安置，這是錄用和使用的非常重要的依據(jù)，在人事檔案管理工作中，發(fā)揮著非常重要的作用，可以發(fā)揮人力資源管理的職能，推動(dòng)人力資源的配置，可以有效地對(duì)人力資源管理進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源管理和人事檔案管理是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。

二、加強(qiáng)人事檔案管理的重要性分析

首先，人事檔案是企業(yè)在人才的選用、用人非常重要的依據(jù)，是人力資源開(kāi)發(fā)的重要工具。通過(guò)人事檔案管理，可使企業(yè)的管理者對(duì)這些人才有更深刻的認(rèn)識(shí)，可以詳細(xì)掌握每個(gè)人才的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，優(yōu)化人力資源管理機(jī)構(gòu)，使得人才結(jié)構(gòu)可以更合理。另外，通過(guò)利用人事檔案，管理者可以從人才的年齡、技能、政治面貌、專業(yè)等方面進(jìn)行分析，在人才利用過(guò)程中可以做到人盡其才、合理配置，使得人力資源管理更加規(guī)范合理。其次，人事檔案管理工作，對(duì)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)有非常好的促進(jìn)作用，使得人才可以快速地適應(yīng)企業(yè)，發(fā)展自己的技能，更好地為企業(yè)服務(wù)，成為企業(yè)需要的人才。新形勢(shì)下需要整合人力資源，保證各項(xiàng)工作都可以正常開(kāi)展，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)和工作也逐漸細(xì)化，這些都對(duì)人才提出了更高的要求，不同專業(yè)的人才都是企業(yè)所需要的。利用人事檔案管理可以加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)工作，使得人才具有更多能力，可以適應(yīng)企業(yè)對(duì)不同工作開(kāi)展過(guò)程中的需求，提升人才的綜合能力。在對(duì)人事檔案統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，可以了解人才的各種優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有針對(duì)性地提升人才的素質(zhì)。人事檔案的利用，可以促進(jìn)人才合理的流動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，在人力資源管理工作中，人事檔案管理是非常重要的一部分，是人力資源管理的重點(diǎn)。最后，人事檔案管理的有效利用，人事檔案管理的規(guī)范性，有利于對(duì)企業(yè)中的人才需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。在實(shí)際應(yīng)用中，通過(guò)對(duì)人事檔案信息的整合，為企業(yè)人才利用提供有效的信息，使得管理人員可以更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的人才缺口，人才如何配置，提升崗位設(shè)置的科學(xué)性，提高人力資源管理的效率。一方面，企業(yè)中環(huán)境的變化，對(duì)于人才的需求也發(fā)生了非常大的變化，企業(yè)利用人事檔案進(jìn)行分析，可以對(duì)企業(yè)中人才缺口進(jìn)行掌握，這樣可以更好地從外部招聘，或者從企業(yè)內(nèi)部盡心培養(yǎng)。另一方面，通過(guò)人事檔案的利用，可以更好地進(jìn)行人力資源發(fā)展規(guī)劃，在引進(jìn)和儲(chǔ)備人才過(guò)程中可以防止成本浪費(fèi)，保證人才的引進(jìn)是企業(yè)發(fā)展所需求的。

三、人事檔案管理問(wèn)題分析

（一）人事檔案管理重視度不足。當(dāng)前，在人事檔案管理工作中，還存在著片面化的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為人事檔案管理不夠重要，從而導(dǎo)致人事檔案管理工作滯后不前，不能跟隨時(shí)代的發(fā)展步伐，難以發(fā)揮人事檔案管理的重要作用，人事檔案管理方式急需改革。一方面，一些單位的人事檔案管理工作中，管理流程不夠規(guī)范，管理職責(zé)不夠明確，導(dǎo)致人事檔案管理不能達(dá)到預(yù)期效果：另一方面，在人事檔案管理中，由于不夠重視，因此投入的人力資源、資金等不足，嚴(yán)重影響人事檔案管理的質(zhì)量。在這種情況下，人事檔案管理沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，不能有效地服務(wù)于人力資源管理。

（二）人事檔案管管理手段落后。傳統(tǒng)人事檔案管理工作中，檔案管理的方法和設(shè)施比較落后，信息技術(shù)利用率不夠高，不利于提升人事檔案管理的效率。一方面，人事檔案管理系統(tǒng)的功能較為單一，在工作中只是簡(jiǎn)單地記錄，無(wú)法更好地利用這些信息資源，對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加工；另一方面，一些單位數(shù)字化管理效率低下，采用的是紙質(zhì)方式進(jìn)行檔案管理，不利于提升檔案管理的效率。

（三）人事檔案利用價(jià)值不高。檔案管理的目的最終是要服務(wù)企業(yè)，要合理地利用這些檔案才能發(fā)揮出其重要的價(jià)值。然而當(dāng)前在很多單位中沒(méi)有重視到對(duì)檔案的有效利用，這就失去了檔案管理原有的意義。另外，一些單位在人事檔案管理中，只是簡(jiǎn)單記錄人才的年齡、政治面貌、文化程度、工作經(jīng)歷等基本信息，沒(méi)有詳細(xì)了解人才的素質(zhì)、心理健康狀況、需求，不能反映員工的真實(shí)情況，因此沒(méi)有發(fā)揮人力資源管理的合理配置作用。

四、人事檔案管理在人力資源管理中的運(yùn)用

（一）建立完善人事檔案管理制度。人事檔案管理工作中，應(yīng)不斷完善和健全制度，建立信息化的資料庫(kù)，這有利于對(duì)人事檔案的查詢和管理，提高操作效率，并實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案的分類和整理。在精細(xì)化管理過(guò)程中，分開(kāi)管理企業(yè)在職人員和非在職人員，對(duì)人才的招聘、提拔、離職等環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的安排，重視引進(jìn)高素質(zhì)人才。對(duì)非在職人員的退休、離職、去世信息等情況進(jìn)行保管和分析。在管理中，可以逐漸解決檔案中存在的資料不齊、資料重復(fù)，工作效率低等問(wèn)題，檔案管理人員應(yīng)該提升服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)管理能力，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。在人事檔案管理中要對(duì)在職人員和非在職人員檔案進(jìn)行詳細(xì)的核查、統(tǒng)一管理，提升管理的效率。

（二）規(guī)范人事檔案分類系統(tǒng)。當(dāng)前，企業(yè)在人力資源管理工作中，其方式和內(nèi)容與以往有非常大的差別。在管理工作中應(yīng)做好檔案的整理和分析，反映員工的詳情，這可以在使用過(guò)程中作為非常好的資料和依據(jù)。在收集信息過(guò)程中，需要對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行定性分析和定量分析，提高人事檔案管理的創(chuàng)新性。當(dāng)前在人事檔案管理中需要及時(shí)補(bǔ)充已有的信息，刪除重復(fù)信息和無(wú)意義信息，通過(guò)整理與更新，體現(xiàn)出人事檔案的價(jià)值，也反映出工作人員的態(tài)度和思想水平，對(duì)人才的興趣、性格、工作能力等方面有全面掌握，為人才在評(píng)選榮譽(yù)稱號(hào)、反映工作業(yè)績(jī)以及保險(xiǎn)與職稱評(píng)定等方面作為非常重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。在人事檔案管理中，應(yīng)不斷提升管理的規(guī)范性、人性化與可操作性，提升人力資源管理的效率。

（三）完善人事檔案信息管理系統(tǒng)。數(shù)字信息時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于檔案管理工作來(lái)說(shuō)是非常大的契機(jī)，建立信息化管理系統(tǒng)刻不容緩。首先，應(yīng)建立完善的人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，分析和整理數(shù)據(jù)，整合資料數(shù)據(jù)，使得這些數(shù)據(jù)信息可以在企業(yè)人力資源管理中得到運(yùn)用。其次，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)強(qiáng)化人事檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)人事檔案工作人才的交流與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。最后，利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人事檔案的數(shù)字化處理，提升檔案的準(zhǔn)確性，保證檔案的真實(shí)性，有效提升檔案管理的效率。

（四）提升人事檔案的利用價(jià)值。企業(yè)不權(quán)要重視人事檔案管理，更要重視對(duì)這些人事檔案的應(yīng)用，體現(xiàn)出人事檔案管理的意義和價(jià)值。首先，在人事選拔過(guò)程中，豐富與優(yōu)化人事檔案，將人事檔案作為人才選拔的重要依據(jù)，豐富人事檔案內(nèi)容，增加人事檔案價(jià)值，保證企業(yè)可以錄用更多高素質(zhì)，思想政治覺(jué)悟高，專業(yè)能力和心理健康狀況良好的人才。其次，在人事檔案管理過(guò)程中，工作人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思路，在人事檔案管理工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新，積極主動(dòng)做出改變，使得人事檔案可以更好地為企業(yè)提供服務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

篇9

一、傳統(tǒng)的人事管理存在的問(wèn)題

1.人事的重大決策權(quán)集中在政府行政部門(mén),單位在機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、職工進(jìn)出、工資標(biāo)準(zhǔn)等方面自不夠。缺乏全面、系統(tǒng)的管理內(nèi)容,整天的工作陷于具體的重復(fù)的程序性事務(wù)中。

2.沒(méi)有對(duì)人事工作形成詳細(xì)周全的規(guī)范性制度,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和環(huán)節(jié)沒(méi)能有效地管理。傳統(tǒng)的人事管理主要著眼于當(dāng)前,如補(bǔ)充人員、培訓(xùn)職工掌握操作技術(shù)、解決當(dāng)前勞資糾紛等等。慣于長(zhǎng)期以來(lái)形成的固定模式、程序進(jìn)行操作,管理范圍也局限在對(duì)員工勞資關(guān)系、職級(jí)、福利、檔案管理,以及人員的招收、任用、調(diào)配和獎(jiǎng)懲等靜態(tài)方面,把人視為管理控制的對(duì)象,對(duì)組織發(fā)展的需求和員工的需求缺乏主動(dòng)性和靈活性。

3.傳統(tǒng)的人事管理基本上是一種業(yè)務(wù)管理。管理比較傳統(tǒng)、保守、被動(dòng)、例行公事,如考勤、工資發(fā)放等,遇到問(wèn)題平息了事,它僅在企業(yè)“需要”時(shí)發(fā)揮作用,抑制了人的能動(dòng)性,不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。

二、人力資源管理的特點(diǎn)

1.人力資源管理是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容,人力資源管理部門(mén)的地位也就上升為戰(zhàn)略部門(mén)。

2.人力資源管理是把人看做“人力資本”的,而資本是能帶來(lái)剩余價(jià)值的價(jià)值,通過(guò)有效的管理和開(kāi)發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值,是能夠長(zhǎng)期給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的特殊資本,是能主動(dòng)改造物質(zhì)世界,推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展,創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的一種特殊的可以帶來(lái)增值的活性資本。把人視為一種可開(kāi)發(fā)并能帶來(lái)收益的資源,是以人為中心,強(qiáng)調(diào)人和事的統(tǒng)一發(fā)展。

3.人力資源管理,它更多地考慮如何開(kāi)發(fā)人的潛在能力,以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)士氣方面的投入。因此,在預(yù)算方面不以“最省”為主要目標(biāo),而是謀求在可以預(yù)見(jiàn)的計(jì)劃期內(nèi)投入產(chǎn)出的最佳值及最佳方式。

4.人力資源管理要求將企業(yè)現(xiàn)有的全部人員,甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃,制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。

5.人力資源管理是積極主動(dòng)的,具有策略性、前瞻性,從資源開(kāi)發(fā)、職工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展角度,前瞻性地注意組織內(nèi)外環(huán)境的變化,如技術(shù)更新、員工心態(tài)等,根據(jù)組織發(fā)展的需要進(jìn)行挑戰(zhàn)性的開(kāi)拓。

三、人事管理與人力資源開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)發(fā)展

1.切實(shí)做好人力資源規(guī)劃。對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,即進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè):通過(guò)供給預(yù)測(cè),了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺、勞動(dòng)市場(chǎng)狀況、社會(huì)有關(guān)政策以及本單位在公眾中的吸引力等。通過(guò)需求預(yù)測(cè),了解產(chǎn)品市場(chǎng)需求、預(yù)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化、工作時(shí)間變化、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力的穩(wěn)定性等。確保組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求,控制人力成本,在預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員分布狀況,為組織對(duì)人員的考核錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。

2.在組織機(jī)構(gòu)上大膽改革,提高人力資源管理部門(mén)的地位與作用。成立人力資源部,使它有更大的職能,把人力作為一個(gè)可以開(kāi)發(fā)的資源進(jìn)行全方位開(kāi)發(fā);改變傳統(tǒng)的人事管理缺乏獨(dú)立性的附庸地位,取得直屬主管的領(lǐng)導(dǎo),參與組織的總戰(zhàn)略的制定等,提高人力資源管理部門(mén)的地位,發(fā)揮人力資源管理部門(mén)的作用。

3.進(jìn)行深入、細(xì)致的工作系統(tǒng)研究。建立并調(diào)整分工協(xié)作體系。管理結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化是將管理內(nèi)容按照人事工作的性質(zhì)、特點(diǎn)等多方面多層次地劃分成獨(dú)立的條塊進(jìn)行全面系統(tǒng)管理的管理方法。一個(gè)人事部門(mén)的管理,從時(shí)間上來(lái)看,其工作主要是以下三方面的相關(guān)內(nèi)容,即:人員的進(jìn)、人員的中間環(huán)節(jié)、人員的出;從工作內(nèi)容上來(lái)看,有人員調(diào)入、培訓(xùn)、聘任、上崗、職務(wù)晉級(jí)晉升、離退或辭退等;從工作性質(zhì)上來(lái)看,可根據(jù)人員的技術(shù)工種、崗位、年齡、身份、不同的用人辦法等進(jìn)行分類分層管理。上述管理分類明顯地具有結(jié)構(gòu)特點(diǎn),可以將工作獨(dú)立成為一個(gè)工作單位,所以可以將人事工作結(jié)構(gòu)化;同時(shí),有的工作可能又有交叉,形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),即系統(tǒng)結(jié)構(gòu),所以又可以將其系統(tǒng)化。這樣以便于工作職責(zé)明晰,權(quán)責(zé)明確,更有利于人事工作形成一個(gè)有機(jī)的整體,更好地協(xié)調(diào)一致地開(kāi)展工作。

4.機(jī)構(gòu)設(shè)立科學(xué)化、靈活化。在我國(guó),現(xiàn)行的人事部門(mén)大多設(shè)立勞資與人事兩塊機(jī)構(gòu)或人勞部門(mén)一個(gè)機(jī)構(gòu),主要是根據(jù)本單位的情況靈活設(shè)定的。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,其中的矛盾也日益突出。如一個(gè)人事部門(mén),人員、編制不變的情況下,它除要管理干部勞資工作以外,同時(shí),還要承擔(dān)向各級(jí)各部門(mén)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,安全生產(chǎn),管理各種保險(xiǎn)、住房基金、職工培訓(xùn)等大量煩瑣的具體工作。像這類工作沒(méi)有專職的人員從事,每個(gè)人都是一身多職,使得有很多工作是管也管不好。根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展,改革的需要,人事部門(mén)機(jī)構(gòu)需要科學(xué)地靈活設(shè)立。

5.做好人員系統(tǒng)研究。本著最經(jīng)濟(jì)地使用人力的原則,解決人員選拔、人事激勵(lì)、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等管理活動(dòng)。形成并發(fā)展適合本單位的氛圍,統(tǒng)一員工的價(jià)值觀念,提高內(nèi)聚力和員工的社會(huì)責(zé)任感。從組織角度來(lái)看,進(jìn)行動(dòng)機(jī)性教育其實(shí)就是建立企業(yè)文化。成功的企業(yè)文化可以通過(guò)對(duì)共同價(jià)值觀的內(nèi)化控制,使組織成員自我調(diào)整和控制自已的行為從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的高度一致。運(yùn)用科學(xué)手段,了解人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力特征、職業(yè)適應(yīng)性,為量才用人、視人授權(quán)提供可靠依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)力變化的連續(xù)性和未來(lái)對(duì)人力資源的需求,不斷提高員工素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛在能力,以適應(yīng)單位發(fā)展的需要。

篇10

人事檔案管理工作的規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息數(shù)字化的重要中間環(huán)節(jié)，在搞好硬件建設(shè)的同時(shí)，做好文書(shū)處理工作則是實(shí)現(xiàn)人事檔案工作規(guī)范化的重要基礎(chǔ)工作。日益豐富的工作實(shí)踐表明，雖然文書(shū)處理工作與檔案工作各有不同的工作任務(wù)，具有相對(duì)的獨(dú)立性，但由于文書(shū)是檔案的來(lái)源，檔案是文書(shū)的歸宿，所以，兩者又是文檔工作流程中緊密相關(guān)的工作環(huán)節(jié)。因此，我們要強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)，樹(shù)立文書(shū)處理工作規(guī)范化與檔案工作規(guī)范化同行的工作指導(dǎo)思想。

相近公文的重復(fù)與立卷組合的無(wú)序是阻礙人事檔案工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的最大問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)人事檔案工作規(guī)范化的根本目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)檔案保管利用價(jià)值的最大化和案卷完整化、檢索利用便捷化?！耙晕覟橹鳌钡牧⒕須w檔工作是解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵性工作?！耙晕覟橹鳌钡牧⒕須w檔原則，即歸檔的文件要以本單位形成的文件為主的原則。這要求我們?cè)趯?shí)際工作中要注意解決好三個(gè)問(wèn)題：一是要準(zhǔn)確把握文件立卷歸檔的時(shí)效性，完成現(xiàn)行文件階段任務(wù)的，才能予以立卷或歸檔，而沒(méi)有完成的，則不能立卷或歸檔。二是明確立卷歸檔的重點(diǎn)和進(jìn)行合理的立卷分工，以減少檔案管理中的重復(fù)度和信息冗余度，提高檔案利用的效率和效果。三要注意有效地維護(hù)全宗的完整性。這樣在提高檔案利用價(jià)值的同時(shí)，使立卷歸檔后所形成的檔案既完整，又不龐雜，為檔案的規(guī)范化管理奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

人事檔案信息數(shù)字化管理所依賴的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)隨著時(shí)代的發(fā)展更新較快。人事檔案信息數(shù)字化管理得以正常運(yùn)行來(lái)源于所依賴的與之相匹配的相關(guān)設(shè)備、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)等，這也是人事檔案數(shù)字化信息在讀出和檢索等方面的技術(shù)基礎(chǔ)?？墒?，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代速度日新月異，計(jì)算機(jī)升級(jí)速度不斷更新，從而致使計(jì)算機(jī)軟件和硬件系統(tǒng)之間不斷的出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題，可能會(huì)讓存儲(chǔ)在u盤(pán)和光盤(pán)上的信息無(wú)法讀出，有時(shí)新的操作軟件和原來(lái)的操作軟件沒(méi)法有效轉(zhuǎn)換等等問(wèn)題，使得人事檔案信息數(shù)字化管理面臨著較為嚴(yán)峻的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

針對(duì)這樣的問(wèn)題和狀況，在對(duì)人事檔案信息數(shù)字化管理操作系統(tǒng)進(jìn)行選擇的時(shí)候，一定要注意該系統(tǒng)在技術(shù)方面是否符合時(shí)代的要求以及是否具有前瞻性。

首先是安全性。即選擇操作管理系統(tǒng)時(shí)注意該系統(tǒng)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)在進(jìn)行轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，安全性是否可靠。由于現(xiàn)代人事檔案信息在運(yùn)行的過(guò)程中，不同的存儲(chǔ)載體的特性有很大程度上的不同，這將會(huì)對(duì)原有信息的完整性和真實(shí)性產(chǎn)生很大的影響，所以該系統(tǒng)的操作技術(shù)必須要能夠考慮安全方面的因素，避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失或者數(shù)據(jù)失真的問(wèn)題。

其次是可靠性。即選擇操作管理系統(tǒng)時(shí)注意該系統(tǒng)在進(jìn)行更新的時(shí)候，必須是安全的和可靠的。操作系統(tǒng)會(huì)因其他原因而進(jìn)行更新，在進(jìn)行技術(shù)更新?lián)Q代的同時(shí)也會(huì)因?yàn)樾碌牟僮飨到y(tǒng)不穩(wěn)定和不成熟而存在不同程度的安全隱患，從而造成數(shù)據(jù)被竊取的問(wèn)題。所以，人事檔案信息數(shù)字化管理系統(tǒng)要有一個(gè)十分完善的操作技術(shù)才可靠，避免人事檔案信息外泄帶來(lái)不必要的麻煩和損失。