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篇1

關(guān)鍵詞：會計職業(yè)判斷 管理會計 會計等式

一、會計需求變化趨勢

經(jīng)調(diào)查供求人才見面會等,社會發(fā)展對于會計人員的要求不再是一種傳統(tǒng)意義上的記賬式會計，而是滲透于金融、保險、投資等多行業(yè)的，既精通會計知識，又懂得相關(guān)知識。當(dāng)前對于中國的財務(wù)群體來說，財務(wù)會計從業(yè)者面臨著向管理會計轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)。管理會計對中國企業(yè)的國際化發(fā)展有著極其重要的作用，預(yù)計未來中國的1200萬財務(wù)從業(yè)人員里至少有一半是管理會計。

在這一變化趨勢中，會計職業(yè)判斷的靈活運(yùn)用浮出水面。會計職業(yè)判斷是指會計人員根據(jù)會計法律、法規(guī)，會計原理和會計原則等會計標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來的理財環(huán)境和經(jīng)營特點(diǎn)，以及對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)的精確分析，運(yùn)用自身專業(yè)知識，通過分析、比較、計算等方法，客觀公正地對應(yīng)列入會計系統(tǒng)某一要素的項(xiàng)目進(jìn)行判斷與選擇的過程。

首先要轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)會計改革的需要經(jīng)營者的不合作甚至抵制，極大削弱了會計人員獨(dú)立判斷的意愿。我國以會計準(zhǔn)則指導(dǎo)會計工作，有較大的選擇空間，要求會計人員具有較高的職業(yè)判斷能力。其次要不斷豐富基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。會計職業(yè)判斷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的工作，會計人員必須重視會計基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。會計學(xué)習(xí)中重實(shí)踐、輕理論的后果是會計人員只會記賬，失去對新業(yè)務(wù)的判斷能力。會計人員只有接受后續(xù)教育，不斷充實(shí)和更新知識，認(rèn)真領(lǐng)會政策、準(zhǔn)則和制度的基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，才能做出正確的職業(yè)判斷。會計職業(yè)判斷總是在特定的環(huán)境下進(jìn)行的，有其一定的適用性。會計職業(yè)判斷的適用性是完成企業(yè)目標(biāo)、貫徹經(jīng)營思想、確保企業(yè)會計政策得到很好發(fā)揮的重要保證。會計職業(yè)判斷猶如一把雙刃劍，可能會降低會計信息的可靠性，但也可能提高其相關(guān)性。職業(yè)判斷是協(xié)調(diào)評價會計信息的可靠性與相關(guān)性的基本程序，合理的職業(yè)判斷能夠優(yōu)化經(jīng)濟(jì)后果，在不犧牲信息可靠性的前提下提高信息的相關(guān)性。

二、會計等式的本質(zhì)與重要性

深刻體會、準(zhǔn)確理解并合理運(yùn)用會計等式，是正確熟練掌握會計中業(yè)務(wù)和科目關(guān)系的基礎(chǔ)，也是增強(qiáng)會計職業(yè)判斷能力的準(zhǔn)則。

會計等式，也稱會計平衡公式，或會計方程式，它是對各會計要素的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)關(guān)系利用數(shù)學(xué)公式所作的概括表達(dá)。會計等式是反映會計要素之間平衡關(guān)系的計算公式，是各種會計核算方法的理論基礎(chǔ)。會計等式，也稱會計平衡公式，或會計方程式，它是對各會計要素的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)關(guān)系利用數(shù)學(xué)公式所作的概括表達(dá)，即反映各會計要素數(shù)量關(guān)系的等式。它提示各會計要素之間的聯(lián)系，是復(fù)式記賬、試算平衡和編制會計報表的理論依據(jù)。

（一）資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益（產(chǎn)權(quán)關(guān)系和基本財務(wù)狀況）

資產(chǎn)和權(quán)益之間就存在著相互依存的關(guān)系，即資產(chǎn)不能離開權(quán)益而存在，權(quán)益也不能離開資產(chǎn)而存在；沒有無權(quán)益的資產(chǎn)，也沒有無資產(chǎn)的權(quán)益。

權(quán)益代表資產(chǎn)的來源，而資產(chǎn)則是權(quán)益的存在形態(tài)，二者實(shí)際上是企業(yè)資本這同一事物的兩個不同方面或兩種不同的表現(xiàn)形式。因此二者之間客觀上存在著必然相等的關(guān)系。

即從數(shù)量上看，有一定數(shù)額的資產(chǎn)，必然有同等數(shù)額的權(quán)益；反之，亦然。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，從任何一個時點(diǎn)來看，資產(chǎn)與權(quán)益之間永遠(yuǎn)保持著這種數(shù)量上的平衡關(guān)系。

資產(chǎn)＝權(quán)益

資產(chǎn)＝債權(quán)人權(quán)益＋所有者權(quán)益

資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益

這是最基本的會計等式，通常稱為第一會計等式；實(shí)際上反映了企業(yè)資金的相對靜止?fàn)顟B(tài)，故也稱為靜態(tài)會計等式；它反映了資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益三個會計要素之間的關(guān)系，揭示了企業(yè)在某一特定時點(diǎn)的財務(wù)狀況。具體而言，它表明了企業(yè)在某一特定時點(diǎn)所擁有的各種資產(chǎn)以及債權(quán)人和投資者對企業(yè)資產(chǎn)要求權(quán)的基本狀況，表明企業(yè)所擁有的全部資產(chǎn)，都是由投資者和債權(quán)人提供的。

（二）收入－費(fèi)用＝利潤（特定會計期間經(jīng)營成果與相應(yīng)的收入和費(fèi)用之間的關(guān)系）

收入減去費(fèi)用，經(jīng)過調(diào)整后，才等于利潤。這是第二會計等式，動態(tài)會計等式。稱為財務(wù)成果等式，它反映了收入、費(fèi)用和利潤三個會計要素的關(guān)系，揭示了企業(yè)在某一特定期間的經(jīng)營成果。體現(xiàn)了是企業(yè)資金運(yùn)動的情況，所有的資產(chǎn)都是為了賺錢，而資產(chǎn)一旦運(yùn)用并取得收入時，資產(chǎn)就轉(zhuǎn)化為費(fèi)用，收入減去費(fèi)用即為利潤，又叫凈收益。

（三）全部會計要素之間的關(guān)系

資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益＋利潤

資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益＋（收入－費(fèi)用），即第三會計等式，它綜合了企業(yè)利潤分配前財務(wù)狀況等式和經(jīng)營成果等式之間的關(guān)系。揭示了企業(yè)的財務(wù)狀況與經(jīng)營成果之間的相互聯(lián)系。費(fèi)用類似于資產(chǎn)來做賬，收入類似于所有者權(quán)益來做賬，因此會計等式也產(chǎn)生了變化：

資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入

凈收益又會作為資產(chǎn)用到下一輪的經(jīng)營，于是就產(chǎn)生了等式三。等式三并沒有破壞等式一，當(dāng)利潤分配后，分成股東收益和一部分交稅后，等式三便消失了，又成了等式一。所以會計六要素不管如何轉(zhuǎn)變，最后都會回到“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一等式。

會計業(yè)務(wù)處理在內(nèi)容簡與繁，理解難與易，水平高與低之間變化的關(guān)鍵之處，在會計等式的掌握。重視會計等式的理解與應(yīng)用，會讓會計實(shí)務(wù)工作準(zhǔn)確、高效、收放自如。

三、會計等式在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用

會計工作人員在實(shí)務(wù)中通過工作—決策—學(xué)習(xí)—再工作—再決策—再學(xué)習(xí)，達(dá)到運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)解決問題,能夠考慮到事情之間的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性,并有勇氣進(jìn)行非常規(guī)的設(shè)想,從而達(dá)到解決問題。這樣，通過提高會計職業(yè)判斷能力，來加強(qiáng)會計中的管理作用，促進(jìn)會計功能的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)會計信息輔助決策的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]裘腰軍.會計職業(yè)判斷探析[J].中國商界(下半月), 2010,(03)

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1.1企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)的基本含義

 

企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)是近年來企業(yè)財務(wù)管理工作研宄的重點(diǎn)內(nèi)容，它是指通過對企業(yè)內(nèi)部各種財務(wù)信息進(jìn)行搜集，并將有用的信息提高給企業(yè)內(nèi)部的不同需求者，所制定的具體的財務(wù)信息工作目標(biāo)。現(xiàn)階段企業(yè)財務(wù)部門對財務(wù)會計目標(biāo)的定位是仁者見仁，智者見智各不相同。但在對財務(wù)會計目標(biāo)中所包含的具體內(nèi)容的理解上是一致的，即所收集的財務(wù)信息提供給誰，提供什么樣的信息。財務(wù)會計目標(biāo)受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響，在不同的發(fā)展階段會隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而有所調(diào)整。為此，我們必須通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析，掌握企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)變化的基本規(guī)律，辯證的認(rèn)識與研宄企業(yè)財務(wù)會計不同發(fā)展階段的目標(biāo)。

 

1.2對企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)加以確定的必要性

 

對企業(yè)財務(wù)會計進(jìn)行分析與研宄是拓寬我國會計理論研宄的必然選擇。財務(wù)會計目標(biāo)是會計理論研宄的基礎(chǔ)，西方國家會計理論體系圍繞著財務(wù)會計目標(biāo)加以構(gòu)建,發(fā)展的相對比較成熟。我國對財務(wù)會計目標(biāo)的研宄相對滯后，導(dǎo)致我國會計理論的發(fā)展長期滯后于會計實(shí)務(wù)的發(fā)展。缺乏會計理論支撐的會計實(shí)務(wù)在發(fā)展的過程中也將無法持續(xù)發(fā)展，因此為促進(jìn)我國會計實(shí)務(wù)的科學(xué)發(fā)展，提高會計實(shí)務(wù)水平，就必須以財務(wù)會計目標(biāo)為邏輯起點(diǎn)，進(jìn)行研宄與分析，構(gòu)建屬于中國特色的財務(wù)會計理論體系。

 

財務(wù)會計目標(biāo)研宄對我國會計實(shí)務(wù)的發(fā)展具有指導(dǎo)作用，可以明確財務(wù)會計實(shí)務(wù)工作的發(fā)展方向。我國財務(wù)會計目標(biāo)的研宄工作尚處于初步發(fā)展階段，基于對會計實(shí)務(wù)發(fā)展的重要作用，需要順應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況進(jìn)行進(jìn)一步分析與研宄，用會計目標(biāo)理論指導(dǎo)會計實(shí)務(wù)工作，提高會計實(shí)務(wù)工作的水平。加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)的分析與研宄,提高我國財務(wù)會計理論水平是促進(jìn)我國財務(wù)會計與國際財務(wù)會計相接軌的重要措施。

 

改革開放以來我國堅定地走中國特色社會主義發(fā)展道路，為不斷提高我國的發(fā)展水平，我國要不斷地吸收借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和理論。在西方資本主義市場發(fā)展起來的會計理論體系己經(jīng)走向了成熟，為我國會計理論的發(fā)展提供了很好的樣本，我們可以根據(jù)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，對西方先進(jìn)的財務(wù)會計理論加以吸收借鑒，充分利用國際上會計理論發(fā)展的有利契機(jī)，建立屬于我國的會計理論體系，促進(jìn)我國會計工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

 

2企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)中的基本財務(wù)會計目標(biāo)與具體財務(wù)會計目標(biāo)

 

企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)根據(jù)內(nèi)容的不同可以劃分為兩類，一類是基本財務(wù)會計目標(biāo)，一類是具體財務(wù)會計目標(biāo)。這兩種具體目標(biāo)在企業(yè)財務(wù)目標(biāo)中缺一不可,共同保障了企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的完整性與全面性。兩種具體的財務(wù)目標(biāo)相互作用相互影響，基本財務(wù)會計目標(biāo)在財務(wù)會計體系中居于主導(dǎo)地位，并深刻的制約和影響著財務(wù)會計具體目標(biāo)，是財務(wù)會計具體目標(biāo)進(jìn)行制定和實(shí)施的基礎(chǔ)。具體財務(wù)會計目標(biāo)在基本會計財務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上得以建立，并在具體的企業(yè)財務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，充分的體現(xiàn)并反映著基本財務(wù)會計目標(biāo)。兩種財務(wù)會計目標(biāo)分別作用于企業(yè)財務(wù)發(fā)展的不同的歷史階段。

 

在企業(yè)財務(wù)發(fā)展的過程中，具體財務(wù)目標(biāo)會隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營狀況的不斷發(fā)展而進(jìn)行不斷地調(diào)整,而基本財務(wù)會計目標(biāo)多作用于企業(yè)發(fā)展的初期階段，它通過對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行假定，并通過企業(yè)財務(wù)會計的基本準(zhǔn)則對具體財務(wù)會計目標(biāo)加以引導(dǎo)和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)會計的終極目標(biāo)，滿足社會不同使用者對會計信息數(shù)量與質(zhì)量需求。

 

財務(wù)會計基本目標(biāo)與財務(wù)會計具體目標(biāo)二者構(gòu)成了財務(wù)會計的目標(biāo)體系。二者既有相同之處,又有不同之處。共同之處在于通過對企業(yè)財務(wù)信息的掌握，來滿足信息需求者的根本需求。不同之處

 

在于信息供求者的不同。己經(jīng)進(jìn)行投資者是受托責(zé)任觀的主要信息需求者;現(xiàn)有的和有意向的投資者則是決策有用觀的信息需求者。兩類需求者適用于不同的歷史環(huán)境。所以我們不能盲目的來談?wù)搩烧叩膬?yōu)點(diǎn)與不足，他們只是財務(wù)會計目標(biāo)發(fā)展的兩個具體階段。在不同的階段需要使用不同的財務(wù)會計目標(biāo)。

 

3企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)要隨著社會的發(fā)展不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與探索

 

企業(yè)財務(wù)會計目標(biāo)創(chuàng)新隨著世界經(jīng)濟(jì)、政治、法律的發(fā)展和完善,財務(wù)會計目標(biāo)也隨之發(fā)生了變化與創(chuàng)新。

 

3.1隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷拓展報告內(nèi)容財務(wù)會計報告的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，為了能使用戶更全面的了解企業(yè)面臨風(fēng)險、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀和未來前景，要盡可能及時的公開企業(yè)財務(wù)信息。公開的企業(yè)財務(wù)會計報告的包含的內(nèi)容不但要有企業(yè)的財務(wù)狀況、現(xiàn)金流量和經(jīng)營發(fā)展情況，還包括企業(yè)背景信息、未來信息、社會責(zé)任信息、知識資本信息、公允價值信息、衍生金融工具信息等;這些信息都有助于它的使用者能正確做出經(jīng)營決策。

 

伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，企業(yè)也在不斷對員工的素質(zhì)有著更高的要求，所以在提供這些信息同時,還應(yīng)提供員工的文化素質(zhì)、技術(shù)專業(yè)水平能力、精神面貌和對工作熟練程度等人力資源方面及企業(yè)管理層受教育情況、對工作的組織協(xié)調(diào)與部門之間溝通能力、企業(yè)文化等組織管理方面的信息。

 

3.2隨著信息主體需求的不斷加以創(chuàng)新資本市場都還處在發(fā)育階段，我國財務(wù)會計目標(biāo)的需求者與發(fā)達(dá)國家有著明顯的差異。我國對財務(wù)會計信息需求者可以劃分為兩類:上市企業(yè)財務(wù)會計信息需求者和非上市企業(yè)財務(wù)會計信息需求者。這些需求者對財務(wù)會計信息的需求都跟隨他們所處狀態(tài)聯(lián)系緊密,不同時段需求者對需求也都有不同側(cè)重點(diǎn)。因此財務(wù)會計目標(biāo)要朝多元化、多層次的方向發(fā)展，來滿足各類需求者的不同需求。

 

3.3對報告的內(nèi)容和編排形式加以創(chuàng)新隨著無形資產(chǎn)在企業(yè)價值中占的分量越來越大,傳統(tǒng)的財務(wù)會計報告突出了有形資產(chǎn)這個重點(diǎn)，缺點(diǎn)也暴露出來。我們可以對一個方案進(jìn)行假想，在編險往往會牽連到其他部門的運(yùn)作經(jīng)營，最終導(dǎo)致整個企業(yè)的運(yùn)行陷入癱瘓。譬如采購部門為了節(jié)約成本，可能會采購一些質(zhì)量低劣的材料來進(jìn)行生產(chǎn)，這種由低劣材料造成的潛在風(fēng)險會在生產(chǎn)或銷售部門反映出來,最終給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來影響，因此,對風(fēng)險的防范與控制必須做到從全局出發(fā)，而財務(wù)分析在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。由于審計部門不從事具體的業(yè)務(wù)活動，獨(dú)立于業(yè)務(wù)管理部門之外，這使得它能從全局出發(fā)，客觀、從容地對風(fēng)險進(jìn)行識別及防范。

 

4結(jié)束語

篇3

(沈陽音樂學(xué)院藝術(shù)學(xué)院，遼寧沈陽110168)

【摘要】藝術(shù)教育是教育系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，世界眾多的教育家對藝術(shù)教育都尤為重視，如美國的藝術(shù)教育家維克多·羅恩菲德曾說：“在藝術(shù)的教育當(dāng)中，藝術(shù)本是達(dá)到目地的一種方式，而并非是一種目標(biāo)，藝術(shù)的教育目標(biāo)是使人變得更有創(chuàng)造力、想象力，同時將藝術(shù)適用到生活和職業(yè)當(dāng)中，那么藝術(shù)教育的目標(biāo)性就已達(dá)到，必要性也顯現(xiàn)出來?！惫P者身為全國社會藝術(shù)水平考級委員會的一名考官，通過自身在高等藝術(shù)院校藝術(shù)教育工作崗位上多年的經(jīng)歷，結(jié)合在社會藝術(shù)水平考級工作中所遇到的問題，考察收集論據(jù)及解決方案，闡述高等藝術(shù)院校為社會藝術(shù)教育普及工作服務(wù)的重要性。

【關(guān)鍵詞】高等藝術(shù)院校；藝術(shù)教育普及；服務(wù)；重要性

藝術(shù)教育是一個需要長期堅持的教育，只有重視藝術(shù)教育，并不斷的提高，在教學(xué)實(shí)踐中不斷更新，才能使受教育者的專業(yè)潛能不斷得到提升，展示個性，有效地提升學(xué)生的自身素質(zhì)，為促進(jìn)學(xué)生德育發(fā)展，培養(yǎng)良好情操及人格奠定堅實(shí)的根基。當(dāng)前全國的藝術(shù)培訓(xùn)中心魚目混珠，多種不同大小規(guī)模的藝術(shù)培訓(xùn)教育在全國遍地開花，大到社會藝術(shù)水平考級培訓(xùn)基地合作方、YAMAHA音樂培訓(xùn)學(xué)校；小至出租民宅，地下室無照辦學(xué)；無論是哪種辦學(xué)方式與環(huán)境，都有一個共同之處——有學(xué)可教。師資力量方面更是參差不齊，所以更凸顯了高等藝術(shù)院校為社會藝術(shù)教育普及工作服務(wù)的重要性。高等藝術(shù)院校作為藝術(shù)教育領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，不僅是培養(yǎng)藝術(shù)復(fù)合型英才，更應(yīng)在全國社會藝術(shù)水平考級工作中發(fā)揮規(guī)范、促進(jìn)完善藝術(shù)教育培訓(xùn)市場，為社會學(xué)生們能接受到正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、藝術(shù)院校德育工作的形勢和任務(wù)

根據(jù)文化部的關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)藝術(shù)院校德育工作的實(shí)施意見中主要內(nèi)容：藝術(shù)院校是培養(yǎng)社會主義文藝專門人才的學(xué)校，要重視從自身的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，研究文化體制改革和藝術(shù)教育自身改革的新情況、新問題；要加強(qiáng)文藝?yán)碚摻逃?，引?dǎo)青少年學(xué)生樹立科學(xué)、正確的藝術(shù)觀，增強(qiáng)社會責(zé)任感；要加強(qiáng)文藝為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)方向的教育，使青少年學(xué)生牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念；要加強(qiáng)對青少年學(xué)生進(jìn)行弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化和民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)的教育，使他們在繼承中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化藝術(shù)和學(xué)習(xí)借鑒外國優(yōu)秀文化藝術(shù)成果過程中能正確區(qū)分和辨別其中的精華與糟粕，所有這些都是新時期藝術(shù)院校德育工作亟需研究和解決的新課題，這也是藝術(shù)院校新時期德育工作的重點(diǎn)。

二、高等藝術(shù)院校為普及社會藝術(shù)教育工作服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)

高等藝術(shù)院校的社會藝術(shù)水平考級部門的任務(wù)是科學(xué)公證地評價和確認(rèn)考級者的能力與素質(zhì)；使廣大的考級者通過學(xué)習(xí)藝術(shù)，懂得藝術(shù)理論知識，掌握專業(yè)技能，理解藝術(shù)內(nèi)涵，提高藝術(shù)表現(xiàn)力。

高等藝術(shù)院校有責(zé)任有義務(wù)正確引導(dǎo)學(xué)生與家長對學(xué)習(xí)藝術(shù)教育的認(rèn)識，讓其充分了解藝術(shù)對孩子現(xiàn)在和將來的影響。引導(dǎo)家長怎樣為學(xué)生正確合理地選擇適合自身孩子的專業(yè)，更好地培養(yǎng)孩子的情操；讓高校藝術(shù)教育走向大眾，讓百姓了解高校專家講學(xué)并非奇門遁甲，糾正社會藝術(shù)教育中的不正之風(fēng)，促進(jìn)藝術(shù)教育系統(tǒng)在正常軌道上良性發(fā)展。

三、高等藝術(shù)院校社會藝術(shù)水平考級中心點(diǎn)評、講座與精品音樂會工作同步并行

（一）點(diǎn)評打分工作

在學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生與家長心目中高等藝術(shù)院校是他們的夢工廠，社會藝術(shù)水平考級的考官是他們備受尊敬的專家與標(biāo)桿。他們非常重視每年的社會藝術(shù)水平考級，考級不僅為學(xué)生提供了展示和交流的平臺，在初級到高級的考試中學(xué)生們也得到了鍛煉，包括臨場發(fā)揮和心理素質(zhì)的鍛煉；而且業(yè)余學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生通過考級還能得到專業(yè)評委的評定，得到評委們給予的綜合認(rèn)可與鼓勵。如沈陽音樂學(xué)院社會藝術(shù)水平考級的打分單分為鍵盤類、聲樂類、管弦器樂類、民族器樂類、舞蹈類、播音主持類等，考官根據(jù)學(xué)生所報考的規(guī)定作品，通過節(jié)奏、音準(zhǔn)、樂感、禮儀、熟練程度、完整性、流暢性、協(xié)調(diào)性、基本功等十余項(xiàng)方面進(jìn)行綜合評價，考官通過每次言簡意賅的點(diǎn)評內(nèi)容給學(xué)生與家長留下了深刻的印象與啟發(fā)，對學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)藝術(shù)起到了正確的引導(dǎo)與激發(fā)作用，為業(yè)余學(xué)習(xí)音樂的學(xué)生提供了專家級水平的鑒定。

（二）講座交流工作

高等藝術(shù)院校的社會藝術(shù)水平考級中心每年應(yīng)與當(dāng)?shù)乜技墮C(jī)構(gòu)合作方商榷，為社會學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生建立專家講學(xué)交流平臺，積極開展藝術(shù)教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作，為國家選拔培養(yǎng)后備藝術(shù)人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）精品音樂會

高等藝術(shù)院校的社會藝術(shù)水平考級中心每年應(yīng)組織評選優(yōu)秀考級學(xué)生，組織優(yōu)秀學(xué)生舉辦精品音樂會，為其提供良好的演出鍛煉機(jī)會；建立社會藝術(shù)水平考級優(yōu)秀學(xué)生數(shù)據(jù)庫，為挖掘藝術(shù)人才提供推介平臺。

四、高等藝術(shù)院校為社會藝術(shù)教育工作服務(wù)的理念與重要意義

高等藝術(shù)院校在不斷更新教學(xué)理念、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的同時，應(yīng)以教育服務(wù)的角度出發(fā)，為社會藝術(shù)教學(xué)工作做好引導(dǎo)、督促、挖掘藝術(shù)人才、培養(yǎng)藝術(shù)的后備力量，讓每一位接受藝術(shù)教育的學(xué)生真正做到學(xué)有所愛、學(xué)有所通、學(xué)有所用、學(xué)有所展。為學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生接受正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)教育提供良好的教育平臺；積極督促與嚴(yán)格要求各地方社會藝術(shù)水平考級合作機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，科學(xué)合理地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)符合自身特點(diǎn)的專業(yè)；做好學(xué)生與專業(yè)、學(xué)生與家長的良好橋梁；讓其了解藝術(shù)教育的重要意義與作用。

五、結(jié)語

高等藝術(shù)院校為社會藝術(shù)教育普及工作服務(wù)不是一項(xiàng)短期的形象工程，而是長期有效實(shí)施的常態(tài)化工作，為國家的教育事業(yè)、為國民的藝術(shù)素質(zhì)教育的不斷完善、研究、探索、更新而努力前行。

參考文獻(xiàn)

篇4

XXX年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)、細(xì)心；為人處事能力強(qiáng)。

職業(yè)目標(biāo)

尋找一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊，尋找文秘方面的職位。我將充分發(fā)揮XXX年工作中所積累下的豐富知識和技能，我的勤奮與努力會令你刮目相看。

個人信息

姓名：XXX

性別：XXX

年齡：XXX歲

E-mail：XXXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXXXX

地址：XXX XXX XXX

郵編：XXXXXX

工作經(jīng)驗(yàn)

XXX年XXX月——現(xiàn)在

XXXXXXXXXX公司

行政部秘書

職責(zé)：

處理行政部門各項(xiàng)日常工作和事務(wù)；

文件的收、發(fā)；資料檔案的管理；

公司各項(xiàng)規(guī)章制度、通知的草擬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況；

各類辦公設(shè)備的管理和使用。

離職原因：向住一個更有凝聚力，更能發(fā)揮自身潛力的團(tuán)隊

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXXXXXX公司

總經(jīng)理秘書

職責(zé)：

處理辦公室日常的各項(xiàng)工作和事務(wù)；

公司各類文件的收、發(fā)，檔案等資料的管理；

協(xié)調(diào)各兄弟公司的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的合作與溝通；

員工出勤情況的管理及檔案的管理；

協(xié)助公司的完成招聘工作及員工在職培訓(xùn)期間的準(zhǔn)備工作；

負(fù)責(zé)經(jīng)理的日常會議安排，并熟練記錄會議記要。

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大學(xué)

工商管理

?？?/p>

1XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX學(xué)校

計算機(jī)應(yīng)用

職高

職業(yè)特長和技能

熟悉辦公室工作流程，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力；

易于與人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神；

熟練操作電腦，靈活運(yùn)用各類辦公軟件，有較強(qiáng)的文字處理能力；

篇5

關(guān)鍵詞: 高職商務(wù) 英語專業(yè) 《英語翻譯實(shí)訓(xùn)》 項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計

一、實(shí)訓(xùn)定位和崗位任務(wù)

根據(jù)以培養(yǎng)英語語言能力、專業(yè)(貿(mào)易、文秘)能力和綜合職業(yè)能力為主的實(shí)踐教學(xué)計劃,英語是國際商務(wù)活動中通用的一種專業(yè)語言,廣泛地運(yùn)用于外貿(mào)的各項(xiàng)實(shí)際工作。商務(wù)英語專業(yè)面向社會,以商務(wù)為背景、以英語語言為載體、以實(shí)踐教學(xué)為補(bǔ)充,畢業(yè)生主要是面向外貿(mào)文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位。因此需要著力培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通曉外貿(mào)流程、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)、能進(jìn)行日常外事溝通、能處理日常行政事務(wù)的能力。在上述崗位上,從角色分工、業(yè)務(wù)定位、貿(mào)易洽談到貿(mào)易關(guān)系確立、維持,英語翻譯均起著重要的作用。英語翻譯實(shí)訓(xùn)是商務(wù)英語專業(yè)的重要實(shí)訓(xùn)課程,在于提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的“譯”這一能力,同時伴隨提高學(xué)生的英語閱讀、理解和語言的組織能力等應(yīng)用能力,打下堅實(shí)的英語語言基礎(chǔ),并提高學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中的翻譯技能。

為期一周的英語翻譯實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)是:1)讀懂英文求職廣告、英文外貿(mào)業(yè)務(wù)廣告等,并譯成通俗的漢語。2)讀懂英文俚語、俗語、諺語,并找到對等的漢語表達(dá)法。3)讀懂商務(wù)名片,并能翻譯制作簡單的商務(wù)名片。4)讀懂身邊的商店、超市等英文名稱、產(chǎn)品英文名稱、電視欄目等,并譯成漢語,了解英語翻譯在生活各個領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。5)讀懂會議紀(jì)要、產(chǎn)品說明書、商務(wù)合同、企業(yè)介紹等英文資料,并能翻譯成漢語。

該實(shí)訓(xùn)是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的基本實(shí)踐環(huán)節(jié)之一,開設(shè)在大一第二學(xué)期,是實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的入門課程,將為以后較為專業(yè)化的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證口譯實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、英語口譯實(shí)訓(xùn)提供入門的商務(wù)認(rèn)識和基礎(chǔ)的語言支撐。

二、知識、能力目標(biāo)

能力目標(biāo)包括:①學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)的知識,在外貿(mào)文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位,熟悉外貿(mào)操作流程、外貿(mào)(詢盤,報盤,還盤)業(yè)務(wù),能流利地進(jìn)行基本日常外事溝通,能處理日常行政事務(wù)的能力,能在人事助理的崗位上準(zhǔn)確翻譯英文求職廣告、英文商業(yè)廣告;②能運(yùn)用商務(wù)英語翻譯理論知識和技巧準(zhǔn)確翻譯商務(wù)交流活動中基本的廣告語及商務(wù)名片;③能在外貿(mào)文員的崗位上基本正確地進(jìn)行商務(wù)信函、商務(wù)合同、協(xié)議,能進(jìn)行簡單的會議記錄,能熟練翻譯產(chǎn)品說明書等;④能了解英語在商店名稱、商品名稱、電視節(jié)目等方面的廣泛運(yùn)用,增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)的自我意識,學(xué)會在生活中學(xué)習(xí)英語、運(yùn)用英語,培養(yǎng)語言的敏感性和感受力。

知識目標(biāo)包括:①能初步了解商務(wù)英語翻譯基本理論和英漢兩種語言的異同;②能準(zhǔn)確理解國際商務(wù)與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的英語文字資料;③能掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)必備的專業(yè)英語知識;④能掌握國際商務(wù)英漢翻譯的基本理論知識與技巧;⑤能了解英漢雙語的語言差異、文化差異;⑥能掌握與國際商務(wù)相關(guān)、必備的背景知識;⑦能掌握商務(wù)英語信函、商務(wù)合同、協(xié)議、會議紀(jì)要和產(chǎn)品說明書等語篇文體知識。

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及項(xiàng)目設(shè)計

圍繞英語讀、寫、譯等語言應(yīng)用能力安排英語翻譯實(shí)訓(xùn)任務(wù),注重商務(wù)英語翻譯的特色,商務(wù)外貿(mào)活動的基本流程、商務(wù)信函的翻譯,商務(wù)會議、合同、企業(yè)介紹等的翻譯。該實(shí)訓(xùn)采取項(xiàng)目課程教學(xué)法,以工作過程系統(tǒng)化的理論為指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生至始至終在“做事情”,而非單純“學(xué)理論”。根據(jù)涉外文秘等相關(guān)崗位的需求,本實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目名稱為“欲購買一批外貿(mào)服裝,接待外方訪談”,以確立初步貿(mào)易關(guān)系、達(dá)成初步合作意向。主要過程設(shè)計主要包括:1)閱讀、翻譯英文貿(mào)易廣告,篩選確立可能的貿(mào)易伙伴;2)按廣告要求投寄相應(yīng)的商業(yè)信函,表達(dá)合作意向;3)閱讀并翻譯對方的回函,作出貿(mào)易判斷;4)翻譯對方的企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹,向?qū)Ψ皆俅稳ズ?邀請對方來進(jìn)行貿(mào)易訪談;5)翻譯對方來函,確定訪談的時間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容,做好接待前的準(zhǔn)備工作等。

實(shí)訓(xùn)可演示的結(jié)果為相關(guān)信函、廣告等書面資料和翻譯過程中的錄音、錄像資料。

能力訓(xùn)練項(xiàng)目1――能了解翻譯在外貿(mào)訪談中的地位和作用。

擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo):能分析概括崗位能力要求。相關(guān)支撐知識:英語翻譯的工作性質(zhì)與基本素質(zhì)。訓(xùn)練方式與步驟:案例分析、提問、討論、歸納?？裳菔窘Y(jié)果:翻譯出的英文求職廣告、英文外貿(mào)廣告。

能力訓(xùn)練項(xiàng)目2――理解并翻譯商務(wù)名片、商標(biāo)廣告。

擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo):①能充分考慮英漢文化差異因素,用英語或漢語翻譯產(chǎn)品商標(biāo)和廣告,譯文措辭得體,文體規(guī)范;②能借助工具書準(zhǔn)確翻譯英、漢產(chǎn)品說明書。相關(guān)支撐知識:①跨文化交際知識;②廣告的語言特征;③商標(biāo)、廣告的翻譯技巧;④產(chǎn)品說明書的格式與語言特征。訓(xùn)練方式與步驟:①教師提供一個因忽略英漢文化差異失敗的翻譯案例,學(xué)生分組討論該失敗案例的原因;②教師點(diǎn)評與講解知識要點(diǎn);③學(xué)生練習(xí)翻譯商標(biāo)、廣告和產(chǎn)品說明書;④學(xué)生比較分析自己譯文和參考譯文,找出差距?？裳菔窘Y(jié)果:①對給定的商標(biāo)和廣告翻譯案例的分析評點(diǎn);②模擬商務(wù)情景,在實(shí)踐過程中對商務(wù)名片和廣告的解讀。

能力訓(xùn)練項(xiàng)目3――理解并翻譯往來商務(wù)信函。

擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo):①能準(zhǔn)確理解商務(wù)英語信函的內(nèi)容;②能運(yùn)用翻譯技巧準(zhǔn)確翻譯各類商務(wù)信函;③能根據(jù)商務(wù)英語翻譯的7C原則得體表達(dá)商務(wù)信函的內(nèi)容。相關(guān)支撐知識:①外貿(mào)函電知識;②國際貿(mào)易知識;③翻譯理論知識。訓(xùn)練方式與步驟:①教師提供中、英文信函,讓學(xué)生動手翻譯;②學(xué)生分析比較自己的譯文與參考譯文的差異;③教師引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)商務(wù)信函翻譯的基本原則與技巧;④學(xué)生根據(jù)教師提供不同的商務(wù)信函練習(xí)翻譯基本技巧。可演示結(jié)果:①建立業(yè)務(wù)關(guān)系商務(wù)信函翻譯作業(yè);②詢盤、報盤、還盤信函翻譯作業(yè);③交易、支付、裝運(yùn)信函翻譯作業(yè);④包裝、保險、索賠信函翻譯作業(yè);⑤通過網(wǎng)絡(luò)真實(shí)地收發(fā)郵件實(shí)踐商務(wù)信函的翻譯。

篇6

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、***x年計劃

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

篇7

1工程索賠的基本理論

1.1工程索賠的概念

工程索賠是指簽訂建設(shè)工程合同的一方，依據(jù)合同的有關(guān)規(guī)定，向另一方提出調(diào)整合同價格，調(diào)整合同工期，或其他方面的合同要求，以彌補(bǔ)自己的損失，維護(hù)自身的合法權(quán)益。根據(jù)實(shí)踐，分為索賠和反索賠，前者是承包商向業(yè)主提出索賠，后者是業(yè)主向承包商提出索賠。其含義：一方認(rèn)為是他應(yīng)獲得的；向?qū)Ψ缴暾埢蛞螅簧形催_(dá)成有關(guān)協(xié)議；所要求的是一種權(quán)利或付款。

1.2工程索賠是維護(hù)合法權(quán)益的方式

在履行合同義務(wù)過程中，當(dāng)一方的權(quán)利遭受損失時，向?qū)Ψ教岢鏊髻r是彌補(bǔ)損失的一種選擇。⑴索賠是為了維護(hù)合法權(quán)益。雙方簽訂的合同，應(yīng)體現(xiàn)公平合理的原則。在履行合同過程中，雙方均可利用合同賦予自己的權(quán)利，要求得到自己的應(yīng)得的利益。因此，在整個工程承包經(jīng)營中，承包可以大膽地運(yùn)用施工承包合同賦予自己的進(jìn)行索賠的權(quán)利。對在履行合同義務(wù)中產(chǎn)生的額外支出提出索賠。實(shí)踐證明，如果施工索賠得當(dāng)，可能會獲得相應(yīng)的索賠款額，有時索賠款額可能超過報價書中的利潤。因此，施工索賠已成為承包商維護(hù)自己合法權(quán)益的做法。⑵提高承包商的經(jīng)營管理水平。索賠能否成功的關(guān)鍵是承包商必須有較高的合同管理水平，尤其是索賠管理水平，能夠制定出切實(shí)可行的索賠方案。因此，承包商必須要有合同管理方面的人才和現(xiàn)代化的管理方法，科學(xué)地進(jìn)行施工管理，系統(tǒng)地對資料進(jìn)行歸類存檔，正確、恰當(dāng)?shù)鼐帉懰髻r報告，策略地進(jìn)行索賠協(xié)商。⑶做好工程索賠工作，有利于平時收集、整理資料，為工程竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算帶來幫助。

1.3發(fā)生索賠事件的原因

導(dǎo)致承包商實(shí)施工程的費(fèi)用增加和造成工期延誤的主要原因有：⑴施工條件惡化。包括：①不利的外界障礙和條件。如無法合理預(yù)見的地下水、地質(zhì)斷層等。②發(fā)現(xiàn)化石、古跡等。③發(fā)生不可抗力事件，如洪水、地震等自然災(zāi)害。⑵工程師原因。如：①未能按時向承包商提供施工所需圖紙。②提供不正確的數(shù)據(jù)。③指示承包商進(jìn)行合同規(guī)定之外的勘探、試驗(yàn)、剝露，指示暫停施工等。④工程變更。⑶業(yè)主原因。①業(yè)主的風(fēng)險，如戰(zhàn)爭等。②業(yè)主未能提供施工所需的足夠大的現(xiàn)場。③業(yè)主違約。如沒有及時向承包商支付已完成工程的款項(xiàng)，或因某種原因提出終止合同等。⑷合同爭議。①合同論述含糊不清。②合同規(guī)定為其他承包商提供服務(wù)。③合同額增減超過 15%。④法律法規(guī)的變化、貨幣及匯率的變化等。

1.4常見工程索賠分類

⑴按索賠的目的分類。可分為工期索賠和費(fèi)用索賠。⑵按索賠的原因分類。如工程變更索賠、加速施工索賠、拖延支付工程款索賠等。⑶按索賠的處理方式分類?？煞謫我皇录髻r、綜合索賠等。2有力的依據(jù)是工程索賠成功的關(guān)鍵工程項(xiàng)目部向業(yè)主提出索賠，必須出示具有一定說服力的索賠依據(jù)，這也是決定索賠是否成功的關(guān)鍵因素。索賠的依據(jù)有：⑴構(gòu)成合同的原始文件是施工索賠的主要依據(jù)。包括：施工合同、中標(biāo)通知書、投標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、圖紙以及工程量清單等。提出索賠時，必須明確說明所依據(jù)的對應(yīng)合同條款。

⑵工程師的指令。工程師在施工過程中會根據(jù)具體情況隨時一些書面或口頭指示，項(xiàng)目部必須執(zhí)行工程師的指示，同時也有權(quán)獲得執(zhí)行該指示而發(fā)生的額外費(fèi)用。但應(yīng)切記：在合同規(guī)定的時間內(nèi)，項(xiàng)目部必須要求工程師以書面形式確認(rèn)其口頭指示。否則，將視為項(xiàng)目部自動放棄索賠權(quán)利。工程師的書面指示是索賠的有力證據(jù)。

⑶往來函件。合同實(shí)施期間，參與項(xiàng)目各方會有大量往來函件，涉及的內(nèi)容多、范圍廣。但最多的還是工程技術(shù)問題，這些函件是項(xiàng)目部與業(yè)主進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和向業(yè)主提出索賠所依據(jù)的基礎(chǔ)資料。

⑷會議記要。從簽訂施工承包合同開始，各方會定期或不定期地召開會議，商討解決合同實(shí)施中的有關(guān)問題，工程師在每次會議后，應(yīng)向各方送發(fā)會議紀(jì)要。會議紀(jì)要的內(nèi)容涉及很多敏感性問題，各方均需核簽。

⑸施工現(xiàn)場記錄。施工現(xiàn)場記錄包括：施工日志，施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄，材料設(shè)備進(jìn)場報審表，現(xiàn)場人員記錄，施工進(jìn)度報告等。施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收要有工程師或工程師授權(quán)的相應(yīng)人員簽字。

⑹工程財務(wù)資料。在施工索賠中，項(xiàng)目部、公司的財務(wù)記錄非常重要，尤其是索賠按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計算時，更是如此。因此，項(xiàng)目部應(yīng)記錄工程進(jìn)度款支付情況、各種進(jìn)料單據(jù)，各種工程開支收據(jù)等。

⑺現(xiàn)場氣象記錄。在施工過程中，如果遇到惡劣的氣候條件，除提供施工現(xiàn)場的氣象記錄外，項(xiàng)目部還應(yīng)向業(yè)主提供政府氣象部門對惡劣氣候的證明文件（注意報紙上對天氣的報道）。

⑻市場信息資料。主要收集市場資源、勞務(wù)、施工材料的價格變化資料，外匯匯率變化資料等。

⑼政策法規(guī)文件。工程項(xiàng)目所在地的政策法規(guī)變化，可能會給企業(yè)利益帶來益處，也可能帶來損失。項(xiàng)目部應(yīng)收集這方面的資料，作為索賠的依據(jù)。

3工程索賠的工作程序

3.1提出索賠前的準(zhǔn)備工作

⑴妥善記錄索賠事件發(fā)生的過程，積極、主動地收集索賠的全部相關(guān)資料、原始憑證，為索賠提供有力的證據(jù)。

⑵召開專題會議，分析索賠事件與合同條款的關(guān)系。是否屬于業(yè)主違約，是違反合同中的具體條款，以便提出索賠依據(jù)。

⑶根據(jù)有關(guān)程序制定索賠文件草稿。

⑷組成索賠工作機(jī)構(gòu)，審定索賠文件并予以申報。

3.2工期索賠程序

3.2.1索賠依據(jù)

⑴業(yè)主未能按《施工合同》或《施工用地使用計劃》、《施工進(jìn)度計劃》規(guī)定按期交付施工場地構(gòu)成違約，造成承包人工期的損失。施工合同通用條款約定：“業(yè)主應(yīng)將現(xiàn)場的各個部分提供給承包人。如果到合同專用條款中規(guī)定的日期業(yè)主未能提供相應(yīng)的現(xiàn)場，則應(yīng)認(rèn)為業(yè)主拖延了相關(guān)作業(yè)的開始。此種拖延應(yīng)視為補(bǔ)償事件?！?/p>

⑵根據(jù)施工合同條款申請延長預(yù)計竣工日期。

⑶業(yè)主根據(jù)施工合同條款，應(yīng)給予承包人合理的工期補(bǔ)償和辦理順延工期手續(xù)。

3.2.2工期索賠需提交的資料

⑴《第 _ 次工程延期報告封面?！?/p>

⑵《目錄》

⑶《工程臨時延期申請報驗(yàn)申請表》

⑷《總說明》

⑸《工程臨時延期申請表》

⑹《未交施工場地統(tǒng)計表》

⑺《已交施工用場地統(tǒng)計表》

⑻《施工用地使用計劃表》

⑼《施工總計劃表》

3.2.3辦理索賠的程序

發(fā)生索賠事件后，項(xiàng)目部應(yīng)及時填寫工期索賠通知單，由項(xiàng)目經(jīng)理簽字并加蓋項(xiàng)目部印章后，報送駐地監(jiān)理員書面簽收。跟蹤監(jiān)理審批的進(jìn)展與批示意見，在有必要時補(bǔ)充完善相關(guān)資料。在監(jiān)理審批同意新的施工進(jìn)度計劃后，應(yīng)做好索賠資料歸檔管理。

3.3費(fèi)用索賠程序

3.3.1索賠依據(jù)

⑴業(yè)主未能按約定按期交付施工場地造成承包人窩工損失，屬于補(bǔ)償事件。

⑵業(yè)主加快進(jìn)度，造成承包人額外投入的索賠事件。

⑶工程量發(fā)生變化超過合同約定或出現(xiàn)變更。

⑷遲付款利息。業(yè)主未能按已審批的支付證書在28 天內(nèi)撥付工程進(jìn)度款，根據(jù)施工合同條款約定，如果業(yè)主支付延誤，則應(yīng)在下次支付時加付利息直至該項(xiàng)遲付款支付之日止。

⑸根據(jù)施工合同條款，對所出現(xiàn)的補(bǔ)償事件向業(yè)主申請辦理調(diào)整合同價格。

3.3.2工期索賠需提交的資料

⑴《費(fèi)用索賠申請表》。凡是由于業(yè)主或工程師方面的原因，或由于其他非承包人原因，造成工程拖延或費(fèi)用增加時，項(xiàng)目部均有權(quán)提出索賠，但應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)，向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向書。

⑵費(fèi)用索賠報告（含工程概況、工程平面圖、補(bǔ)償事件經(jīng)過、原因分析）。應(yīng)詳細(xì)說明補(bǔ)償事件發(fā)生的經(jīng)過、原因，根據(jù)《施工合同》或其他規(guī)定，應(yīng)視為補(bǔ)償事件的依據(jù)，提出索賠的目的。

⑶索賠費(fèi)用總表、損失索賠清單及相關(guān)依據(jù)。包括費(fèi)用計算書、實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用支出的票據(jù)的復(fù)印件。費(fèi)用組成如下：直接費(fèi)（工、機(jī)、料）、間接費(fèi)（現(xiàn)場管理費(fèi)、辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、利潤等）。

⑷相關(guān)支持材料和證據(jù)。包括：①工期延誤的相關(guān)會議紀(jì)要、工程師通知單、業(yè)主及各相關(guān)單位的有關(guān)往來文件資料等。②變更的工期進(jìn)度計劃（應(yīng)有工程師書面批示意見）。③施工日志的相關(guān)記錄。④照片。證明現(xiàn)場不具有開工條件、材料超期、設(shè)備閑置損失等。屬于趕工事件的，應(yīng)有現(xiàn)場日、夜施工的照片留證。⑤管理人員工資、民工值班、文明施工工資的發(fā)放表；⑥機(jī)械進(jìn)場記錄表（應(yīng)有現(xiàn)場監(jiān)理員見證簽認(rèn)）、臺班費(fèi)，如汽車起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)等。⑦材料進(jìn)場單，如水泥進(jìn)倉單等。⑧額外增加的水電費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)的票據(jù)（含食宿、交通等）。⑨其他應(yīng)附的證明材料。

3.3.3辦理程序

項(xiàng)目部應(yīng)在每一次補(bǔ)償事件發(fā)生后最遲 28 天內(nèi)提出索賠申請。如該補(bǔ)償事件是連續(xù)發(fā)生的，應(yīng)在每月 25日完成費(fèi)用索賠報告，由項(xiàng)目經(jīng)理簽字并加蓋項(xiàng)目部印章后，報送駐地監(jiān)理員書面簽收。跟蹤監(jiān)理的評估意見，對監(jiān)理有疑問的，應(yīng)及時提供解釋或補(bǔ)充證明材料。在出現(xiàn)重大爭議時，應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理。在監(jiān)理批復(fù)后，應(yīng)做好索賠資料歸檔管理。

4注意事項(xiàng)

⑴提前通報。根據(jù)施工合同條款，承包人應(yīng)盡早向項(xiàng)目監(jiān)理通報。一般情況下，當(dāng)出現(xiàn)索賠事件時，項(xiàng)目部應(yīng)在引起索賠的事件第一次發(fā)生之后的 28 天內(nèi)，將其索賠意向通知工程師，并送業(yè)主一份副本。同時項(xiàng)目部應(yīng)繼續(xù)施工，并保持同期記錄。如項(xiàng)目部能主動請工程師檢查索賠事件發(fā)生時的同期記錄，并請工程師說明是否需做其他記錄，這對保證索賠成功是非常必要的。對投保工程保險的項(xiàng)目，必須在出險后 24 小時內(nèi)，撥打投保公司的服務(wù)熱線，把事件以簡報的形式登記備案。

⑵避免被監(jiān)理、業(yè)主反索賠誤期賠償費(fèi)。認(rèn)真收集好業(yè)主每次交付場地的書面材料，必須有各相關(guān)方的簽字或蓋章確認(rèn)。每月底做好工期延期的申請與報告。

⑶要建立健全的現(xiàn)場檔案管理制度?，F(xiàn)場所有文件往來，必須建立文檔簽收登記本，杜絕代簽字現(xiàn)象。各類文檔資料、原始憑證是竣工結(jié)算、索賠與最終結(jié)算的重要依據(jù)，必須妥善保管。

篇8

一、主要職能

（一）負(fù)責(zé)國家及省有關(guān)道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的方針、政策、法規(guī)及指令的貫徹實(shí)施。

（二）依照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》及交通部規(guī)章，對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸（含旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、危險貨物運(yùn)輸、機(jī)動車維修、道路客貨運(yùn)站場、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)以及道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)等）經(jīng)營實(shí)施行政許可。

（三）制定全州行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定道路運(yùn)輸方面的規(guī)范性文件，建立有關(guān)的道路運(yùn)輸管理制度，合理調(diào)控運(yùn)力、安排站點(diǎn)布局。

（四）負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸市場的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，建立全州道路運(yùn)輸投訴處理機(jī)制，調(diào)解運(yùn)輸糾紛。 

（五）掌握__州道路運(yùn)輸價格、稅收的執(zhí)行情況，主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，按分管權(quán)限，提出調(diào)整和修改的意見。

（六）組織實(shí)施重點(diǎn)物資、大宗物資、港站集散物資的運(yùn)輸，組織實(shí)施重要節(jié)假日旅客運(yùn)輸，組織實(shí)施指令性搶險救災(zāi)、戰(zhàn)備物資運(yùn)輸，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（七）根據(jù)本州運(yùn)力與運(yùn)量情況，按時向有關(guān)部門和上級交通部門提供需求信息，進(jìn)行宏觀調(diào)控，組織車輛結(jié)構(gòu)調(diào)整和推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，組織本州的道路運(yùn)輸站（場）規(guī)劃、布局，組織本行業(yè)的科研項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用。

（八）負(fù)責(zé)本州道路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)計、匯總及上報工作，組織道路運(yùn)輸業(yè)的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開展咨詢服務(wù)，組織市場調(diào)查和預(yù)測。

（九）核發(fā)、管理道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)的各種證、牌及票據(jù)、憑證、單據(jù)等，負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)的征收、管理。

（十）負(fù)責(zé)本州道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作，推廣經(jīng)驗(yàn)交流，負(fù)責(zé)對道路運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督、指導(dǎo)工作。

（十一）按照國家安全生產(chǎn)管理有關(guān)法律、法規(guī)和政策，貫徹落實(shí)上級對安全生產(chǎn)工作的要求和指示，對全州道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)施安全監(jiān)督管理。

（十二）承辦州人民政府和州交通局交辦的其他事項(xiàng)。

二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

根據(jù)上述工作職責(zé)，州交通運(yùn)政管理處機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)10個科、室、大隊，下設(shè)12個運(yùn)政管理所。

（一）辦公室

1、組織起草綜合性的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議、通知和規(guī)章制度等有關(guān)文件，并督促實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)會議，會議記要，落實(shí)和檢查會議精神執(zhí)行情況。

3、掌管運(yùn)政處印鑒，起草公文、函電，審核各科室以運(yùn)政處名義制發(fā)的各種文件，負(fù)責(zé)公文收發(fā)、傳閱、催辦及管理。

4、做好文書檔案的收集、整理和歸檔工作，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各科室檔案工作，負(fù)責(zé)檔案的保管和利用。

5、負(fù)責(zé)日常內(nèi)部事務(wù)處理，協(xié)調(diào)科室之間的工作關(guān)系；督促和檢查全處考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)信息管理工作，保證電子政務(wù)正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)周期性轉(zhuǎn)存文件和其他各種數(shù)據(jù)文件，保障文件安全。

（二）人事宣傳科

1、負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)人事、工資、職改、養(yǎng)老保險、職工福利和離退休人員管理等人事工作，并建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)臺帳、檔案。

2、根據(jù)上級機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合全州運(yùn)政系統(tǒng)的工作實(shí)際，負(fù)責(zé)全州運(yùn)政系統(tǒng)人事制度改革管理和紀(jì)檢工作。

3、做好__州道路運(yùn)輸行業(yè)宣傳工作，組織完成人力資源的統(tǒng)計上報工作。

4、組織撰寫本州交通運(yùn)輸行業(yè)和運(yùn)政系統(tǒng)的精神文明創(chuàng)建規(guī)劃，抓好精神文明創(chuàng)建的日常工作；并組織抓好干部職工的素質(zhì)教育工作。

（三）財務(wù)科

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策和財務(wù)制度，遵守財經(jīng)紀(jì)律，對全州運(yùn)管系統(tǒng)財務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督管理。

2、負(fù)責(zé)全州運(yùn)管系統(tǒng)的預(yù)算、決算編制匯總上報工作；負(fù)責(zé)擬定年度規(guī)費(fèi)征收和經(jīng)費(fèi)使用計劃，負(fù)責(zé)對各縣有關(guān)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)的下達(dá)。

3、做好票證的計劃、管理和領(lǐng)發(fā)工作，建立健全領(lǐng)、發(fā)登記臺帳。

4、做好行業(yè)統(tǒng)計工作，按時報送各種統(tǒng)計報表，建立健全臺帳。

（四）旅客運(yùn)輸管理科

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅客運(yùn)輸行業(yè)管理法規(guī)、政策、規(guī)章和全州旅客運(yùn)輸市場的管理，擬定全州旅客運(yùn)輸市場發(fā)展規(guī)劃。

2、按權(quán)限對全州的道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營及線路、班次及客運(yùn)站實(shí)施行政許可。

3、負(fù)責(zé)全州道路旅客運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)全州農(nóng)村客運(yùn)的規(guī)劃和發(fā)展工作。

5、負(fù)責(zé)處理旅客運(yùn)輸過程中的糾紛和投訴。

6、制定和組織實(shí)施道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。

7、定期上報和公布道路旅客運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（五）貨物運(yùn)輸管理科

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行貨物運(yùn)輸行業(yè)管理法規(guī)、政策、規(guī)章和全州貨物運(yùn)輸市場的管理，擬定全州貨物運(yùn)輸市場發(fā)展規(guī)劃。

2、負(fù)責(zé)對普通貨物和危險貨物運(yùn)輸經(jīng)營實(shí)施行政許可，審核上報國際道路運(yùn)輸相關(guān)手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)對全州道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者（普通貨物運(yùn)輸、危險貨物運(yùn)輸、國際道路運(yùn)輸）及貨運(yùn)站（場）的監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)處理貨物運(yùn)輸過程中的糾紛和投訴。

5、制定和組織實(shí)施道路貨物運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。

6、管理和發(fā)放特種貨物運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證。

7、對全州運(yùn)政系統(tǒng)的基本建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和管理。

8、定期上報和公布道路貨物運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（六）駕駛員培訓(xùn)管理科

1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)開、停業(yè)的審核、上報工作和本轄區(qū)汽車駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查工作。

3、組織制定和實(shí)施本州汽車駕駛員培訓(xùn)規(guī)劃及年度工作計劃，擬定汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)管理制度，建立汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)檔案、臺帳。

4、組織實(shí)施全州營業(yè)性道路運(yùn)輸從業(yè)人員的從業(yè)資格的審核、培訓(xùn)、考試。

5、組織對本轄區(qū)汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校(站)的檢查，督促其完成交通部機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時，按規(guī)定權(quán)限處理違法辦學(xué)行為。

（七）車輛技術(shù)管理科

1、貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關(guān)車輛技術(shù)管理工作的法規(guī)、政策、規(guī)章。

2、負(fù)責(zé)全州車輛技術(shù)等級評定及強(qiáng)制二級維護(hù)制度的實(shí)施、檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)汽車維修企業(yè)、汽車綜合性能檢測站的資質(zhì)和質(zhì)量信譽(yù)考核，對汽車維修企業(yè)的維修質(zhì)量和汽車綜合性能檢測站檢測質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、負(fù)責(zé)組織國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹并監(jiān)督實(shí)施。

5、指導(dǎo)和監(jiān)督維修經(jīng)營者建立健全質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理體系，執(zhí)行國家、交通行業(yè)的維修作業(yè)工藝規(guī)范，積極推廣應(yīng)用汽車維修新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料。

6、組織對維修質(zhì)量糾紛的雙方進(jìn)行維修技術(shù)分析和鑒定，并對維修質(zhì)量糾紛進(jìn)行調(diào)解處理。

（八）運(yùn)輸安全監(jiān)督科

1、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策和法律、法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)工作部署和要求。

2、制定全州運(yùn)管機(jī)構(gòu)關(guān)于道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作的規(guī)章制度，督促全州道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸行業(yè)安全監(jiān)督管理工作，組織開展全州道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的檢查、考核和評價，實(shí)施對各縣（市）運(yùn)管機(jī)構(gòu)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的考核評價。

4、組織排查全行業(yè)和本系統(tǒng)內(nèi)部安全生產(chǎn)隱患，并及時提出預(yù)防和整改的意見。

5、做好道路運(yùn)輸gps二級監(jiān)控平臺的管理工作。

（九）辦證服務(wù)中心

1、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸業(yè)行政許可事項(xiàng)的業(yè)務(wù)受理和送達(dá)，做好道路運(yùn)輸經(jīng)營行政許可的統(tǒng)計上報工作。

2、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸證的監(jiān)督管理。 

3、負(fù)責(zé)辦理駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練車證制證工作。

4、負(fù)責(zé)全州營業(yè)性道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證的辦理、審驗(yàn)工作。

（十）交通運(yùn)政稽查機(jī)動大隊（加掛政策法規(guī)科）

1、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于道路運(yùn)輸業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)及規(guī)章，并負(fù)責(zé)做好運(yùn)輸行業(yè)普法工作。

2、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸市場秩序及經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，查處非法營運(yùn)車輛，組織專項(xiàng)整治活動。

3、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸市場秩序中出現(xiàn)的 突發(fā)事件、緊急事件的處置，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸市場的穩(wěn)定。

4、負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行政許可審核工作和道路運(yùn)輸案件的復(fù)議、訴訟工作以及全州運(yùn)政系統(tǒng)的法制工作。

5、負(fù)責(zé)對全州運(yùn)政執(zhí)法人員執(zhí)法行為的督察工作，組織全州運(yùn)政執(zhí)法人員、運(yùn)政協(xié)管員的教育、培訓(xùn)工作。

6、負(fù)責(zé)運(yùn)政系統(tǒng)執(zhí)法人員的資格培訓(xùn)及執(zhí)法證年度審驗(yàn)工作，查辦、催辦、督辦有關(guān)人民群眾對運(yùn)政執(zhí)法的投訴。

7、負(fù)責(zé)全州道路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

（十一）12縣（市）運(yùn)政管理所

1、負(fù)責(zé)國家、省、州有關(guān)道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的方針、政策、法規(guī)及指令的貫徹實(shí)施。

2、依照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》及交通部規(guī)章，對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸（含旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、危險貨物運(yùn)輸、機(jī)動車維修、道路客貨運(yùn)站場、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)等）經(jīng)營實(shí)施行政許可。

3、制定本縣（市）行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立有關(guān)的道路運(yùn)輸管理制度，合理調(diào)控運(yùn)力、安排站點(diǎn)布局。

4、核發(fā)、管理道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)各種證、牌及票據(jù)、憑證、單據(jù)等，負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸規(guī)費(fèi)的征收、上繳。

5、組織實(shí)施重點(diǎn)物資、大宗物資、重點(diǎn)港站集散物資的運(yùn)輸，組織實(shí)施重要節(jié)假日旅客運(yùn)輸，組織實(shí)施指令性搶險救災(zāi)、戰(zhàn)備物資運(yùn)輸，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6、根據(jù)本縣（市）運(yùn)力與運(yùn)量情況，按時向有關(guān)部門和上級交通部門提供需求信息，進(jìn)行宏觀調(diào)控，組織本縣（市）的道路運(yùn)輸站（場）規(guī)劃、布局。

7、負(fù)責(zé)本縣（市）道路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的統(tǒng)計、匯總及上報工作，組織道路運(yùn)輸業(yè)的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開展咨詢服務(wù)，組織市場調(diào)查和預(yù)測。

8、負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸市場的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營行為，價格執(zhí)行等的監(jiān)督、檢查，調(diào)解運(yùn)輸糾紛。

9、負(fù)責(zé)對本縣（市）運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。

10、按照國家安全生產(chǎn)管理有關(guān)法律、法規(guī)和政策，貫徹落實(shí)上級和領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的要求和指示，對本縣（市）道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)施安全監(jiān)督管理。

11、承辦縣（市）人民政府和縣（市）交通局交辦的其他事項(xiàng)。

篇9

時光荏苒，***x年即將結(jié)束!

自***x年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事***，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、***x年計劃

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

篇10

公司行政部年終工作總結(jié)報告一 行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒，***x年即將結(jié)束!

自***x年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事***，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、***x年計劃

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20XX年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議