導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇信息資源的稀缺性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)公共性。信息資源在某種程度上擁有公共產(chǎn)品的屬性,而對(duì)于公共產(chǎn)品來(lái)講,兩個(gè)主要的辨別標(biāo)準(zhǔn),即非抗?fàn)幮耘c非排他性。對(duì)于前者來(lái)講,指的是給定的必定數(shù)量的信息資源以后,再額外增添1個(gè)人的消費(fèi)其實(shí)不會(huì)使信息的出產(chǎn)以及使用本錢增添,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,信息資源的出產(chǎn)以及消費(fèi)邊際本錢均為零;對(duì)于后者而言,非排他性指的是,當(dāng)任何主體可使用信息資源時(shí),都不能阻撓其他主體使用該資源。對(duì)于信息資源消費(fèi)而言,非抗?fàn)幮允瞧涮烊粚傩?是沒(méi)法扭轉(zhuǎn)的。對(duì)于非排他性來(lái)講,由于信息載體的低本錢履行,使患上信息資源的復(fù)制本錢極低,在分散方面擁有顯明優(yōu)勢(shì)。也正由于如斯,信息資源與其他類型資源構(gòu)成了必定的差別,需要借助市場(chǎng)機(jī)制以及其他輔助機(jī)制才能到達(dá)資源的有效配置。

(二)稀缺性。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,任何1種物品只有同時(shí)具備了價(jià)值以及使用價(jià)值,人們才會(huì)去出產(chǎn)它、使用它[二]。而在人類社會(huì)的出產(chǎn)領(lǐng)域,任何1種物品的出產(chǎn)進(jìn)程都應(yīng)以該物品的稀缺性為條件,也就是說(shuō)要全面體現(xiàn)物品的使用價(jià)值以及價(jià)值,使之能夠反應(yīng)出物品自身對(duì)于人們需要的知足程度。對(duì)于信息資源來(lái)講,其價(jià)值主要表現(xiàn)在它的稀缺性方面,只有這樣,信息的價(jià)值才能表現(xiàn)出來(lái),才能最大限度地知足人們的需要。即使在現(xiàn)今的信息時(shí)期,信息資源的范圍極其巨大,然而并不是所有信息都能夠成為資源,只有那些稀缺性的資源才能為現(xiàn)代的出產(chǎn)糊口提供匡助以及支持。

(三)體驗(yàn)性。信息擁有消費(fèi)性,信息資源也就擁有了體驗(yàn)的屬性。因而,從消費(fèi)的角度講,信息資源可以在對(duì)于其進(jìn)行體驗(yàn)的進(jìn)程中,發(fā)生“公共產(chǎn)品特性”。在這兩個(gè)特性的作用下,對(duì)于信息資源的需求會(huì)延續(xù)增長(zhǎng),這也是為何信息資源不僅患上到利用、其價(jià)值不斷上升的緣由。實(shí)際上,對(duì)于信息資源的體驗(yàn)性消費(fèi),指的是消費(fèi)者對(duì)于面對(duì)于信息產(chǎn)品時(shí),需要對(duì)于該資源的價(jià)值進(jìn)行判斷,并在此基礎(chǔ)上加以使用,而只有顧客消費(fèi)了信息產(chǎn)品,才能對(duì)于其進(jìn)行評(píng)價(jià)。如斯1來(lái),信息資源的體驗(yàn)性也就表現(xiàn)出來(lái)了。

二網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視閾下信息資源的配置與效力晉升途徑

二.一借助市場(chǎng)手腕配置信息資源

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視閾下,政府對(duì)于信息資源的調(diào)理作用畢竟是10分有限的,需要借助市場(chǎng)手腕對(duì)于該資源進(jìn)行全面的配置。比如通過(guò)稅收以及補(bǔ)貼,使信息的出產(chǎn)者以及經(jīng)營(yíng)者能夠在相干流動(dòng)中發(fā)生的正外部性,用以填補(bǔ)出產(chǎn)者的收益損失,或者者借助信貸等措施,使信息出產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)吞并或者者聯(lián)合,在范圍經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)下,晉升信息的配置效力。

二.二借助法律手腕配置信息資源

因?yàn)樾畔①Y源擁有特殊屬性,因而,為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視閾下的配置與效力的晉升,需要借助法律手腕完成:(一)通過(guò)完美以及加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)法律,擴(kuò)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)法律的維護(hù)規(guī)模至信息資源領(lǐng)域,通過(guò)明確信息產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán),使信息產(chǎn)品所有人的權(quán)好處在可以節(jié)制的規(guī)模以內(nèi),并以此保證各方利益,并使信息產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的交易能夠有效運(yùn)行;(二)通過(guò)政策上的引導(dǎo),允許民間資本進(jìn)入到信息資源領(lǐng)域,特別是擁有準(zhǔn)公共物品性質(zhì)的信息產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),這樣能夠通過(guò)外來(lái)資本的沖擊,使這1領(lǐng)域更為競(jìng)爭(zhēng)性,能夠在更高的層面以及更廣闊的規(guī)模內(nèi)知足社會(huì)對(duì)于信息的需求;(三)制訂、施行與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息市場(chǎng)相干的反壟斷法律以及法規(guī),按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特征,對(duì)于現(xiàn)有的法律法規(guī)進(jìn)行修改與完美,特別要對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)中存在的壟斷行動(dòng)加以束縛,最大限度的保障、增進(jìn)信息市場(chǎng)的公祥和公正,使競(jìng)爭(zhēng)更為有序[三]。二.三借助行政手腕配置信息資源因?yàn)樾畔①Y源擁有公共產(chǎn)品的屬性,因而,需要在下列幾個(gè)方面同時(shí)做出行政努力,促使信息資源完成優(yōu)化配置:(一)通過(guò)國(guó)家層面的信息產(chǎn)業(yè)計(jì)劃的制訂,對(duì)于信息以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施加大投入力度,全面晉升政府對(duì)于信息的維護(hù)以及鼓勵(lì)效果,使社會(huì)對(duì)于信息的訴求患上到全面的知足;(二)在信息市場(chǎng)樹(shù)立準(zhǔn)入軌制,通過(guò)對(duì)于從事信息經(jīng)營(yíng)的主體的資歷審查,規(guī)范該領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)秩序,同時(shí),經(jīng)由嚴(yán)格的資質(zhì)審查,也可以避免不具備規(guī)定資質(zhì)能力的企業(yè)或者者社會(huì)組織進(jìn)入到這1市場(chǎng),以此保證該領(lǐng)域的健康發(fā)展;(三)通過(guò)行政手腕,管制信息的內(nèi)容與情勢(shì),對(duì)于有害、有礙于社會(huì)發(fā)展的信息要制止其在該領(lǐng)域內(nèi)傳布與流通,特別要對(duì)于那些背法流動(dòng)與交易行動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,全面解除信息產(chǎn)品的負(fù)的外部性,構(gòu)建優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序。

三網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視閾下信息資源的整合途徑

三.一糾正信息資源管理的過(guò)錯(cuò)偏向,完美企業(yè)信息資源管理的外部環(huán)境

在信息資源的整合方面,首先需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有觀念,全面建立其為社會(huì)服務(wù)的、主體多元化的思想觀念,糾正信息資源管理的過(guò)錯(cuò)偏向,完美企業(yè)信息資源管理的外部環(huán)境。只有這樣,才能明確能夠提供何種服務(wù)、能夠?yàn)槟?類人員服務(wù)的問(wèn)題。在具體施行進(jìn)程中,需要在下列方面做出努力:(一)借助多種方式,對(duì)于信息管理進(jìn)程進(jìn)行綜合性節(jié)制,以此保證信息資源的優(yōu)化配置,并實(shí)現(xiàn)最大效益;(二)強(qiáng)化信息資源管理法律法規(guī)的制訂,特別要強(qiáng)化信息資源的安全與隱私維護(hù),實(shí)現(xiàn)信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化以及社會(huì)化;(三)在社會(huì)組織內(nèi)部構(gòu)建均衡對(duì)于稱的信息流,以此保證相干的決策方案患上以順利的施行。

篇2

企業(yè)理財(cái)目標(biāo)左右著企業(yè)的理財(cái)行為。企業(yè)理財(cái)目標(biāo)選擇得恰當(dāng)與否，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著促進(jìn)或制約作用。同時(shí)企業(yè)利益相關(guān)者與社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)理財(cái)目標(biāo)的確立同樣產(chǎn)生重要的影響。對(duì)于理財(cái)目標(biāo)的重新認(rèn)識(shí)，是提高理財(cái)效率的基本要求。隨著理財(cái)環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)的理財(cái)目標(biāo)在指導(dǎo)企業(yè)理財(cái)行為中已經(jīng)凸現(xiàn)出較大的局限性。

一、企業(yè)理財(cái)環(huán)境的變化

（一）資本概念有了新的內(nèi)涵

一般而言，資本是指能夠創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)是一個(gè)通過(guò)一系列要素合約而將各種稀缺性資源組合在一起進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織，這些資源包括自然資源、物質(zhì)資源、人力資源、科技資源和信息資源。因此，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的資本就應(yīng)該包括實(shí)物資本、人力資本和知識(shí)資本。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論是以實(shí)物資本的價(jià)值形式為研究對(duì)象的。但是，隨著公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善，人力資本和知識(shí)資本為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值日漸凸顯，顯然，企業(yè)的理財(cái)活動(dòng)和財(cái)務(wù)決策如果還是建立在原有資本概念結(jié)構(gòu)下必然會(huì)給企業(yè)造成難以估量的影響。

（二）財(cái)務(wù)關(guān)系人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和責(zé)任發(fā)生了重大變化

在公司治理結(jié)構(gòu)下，公司治理的主體除了股東以外，還包括管理者、債權(quán)人、內(nèi)部職工、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府和社區(qū)居民等。他們對(duì)于公司剩余的索取權(quán)取決于他們?yōu)楣咎峁┑馁Y源的性質(zhì)與數(shù)量。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論是以股東和債權(quán)人作為理財(cái)主體的，但在公司治理結(jié)構(gòu)下，管理者、職工為公司提供的科技資源和人力資源以及供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府和社區(qū)居民為公司提供的信息資源越來(lái)越重要，他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大，那么，在分配企業(yè)剩余時(shí)他們的要求權(quán)就不應(yīng)該再被忽視。也就是說(shuō)，在公司治理結(jié)構(gòu)下，企業(yè)利益分配機(jī)制正在發(fā)生著很大的變化。

（三）博弈狀態(tài)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變

眾所周知，傳統(tǒng)的理財(cái)觀念十分強(qiáng)調(diào)“零和博弈”，即理財(cái)主體進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)決策時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)是“你死我活”。因此，理財(cái)者的出發(fā)點(diǎn)總是以“我”為中心。這也是利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化和企業(yè)價(jià)值最大化這些理財(cái)目標(biāo)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)經(jīng)濟(jì)資源的稀缺性有了充分的認(rèn)識(shí)，提出了“合作競(jìng)爭(zhēng)”即“非零和博弈”。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者的“雙贏”，利益相關(guān)者的“多贏”才是符合科學(xué)的博弈狀態(tài)。

二、新理財(cái)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的理性選擇

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)通過(guò)一系列合約聯(lián)結(jié)起來(lái)，形成了擁有完全自主理財(cái)權(quán)的理財(cái)主體。企業(yè)在配置資源的過(guò)程中通過(guò)不同的方式吸收了各種不同性質(zhì)的資源：國(guó)家（社區(qū)）為企業(yè)提供了自然資源；股東和債權(quán)人為公司提供了物質(zhì)資源；企業(yè)的管理者和職工為企業(yè)提供了科技資源和人力資源；客戶和供應(yīng)商為企業(yè)提供了信息資源。因此，他們也對(duì)企業(yè)存在著不同的要求權(quán)，構(gòu)成了企業(yè)的利益相關(guān)者。顯然，任何一個(gè)利益相關(guān)者的行為選擇都會(huì)制約公司的生存和發(fā)展，公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇更會(huì)影響每個(gè)利益相關(guān)者的利益。而理財(cái)目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，決定著所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值取向。隨著理財(cái)環(huán)境的改變，企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論下的股東財(cái)富最大化，而應(yīng)該進(jìn)行新的選擇。筆者認(rèn)為：在公司治理結(jié)構(gòu)下企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是在權(quán)衡利益相關(guān)者利益條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最優(yōu)化。

（一）資源的稀缺性是該目標(biāo)選擇的外在動(dòng)機(jī)

資源稀缺或相對(duì)稀缺已經(jīng)成為不可爭(zhēng)辯的經(jīng)濟(jì)事實(shí)。美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森認(rèn)為，如果資源是無(wú)限的，沒(méi)有任何相對(duì)稀缺的物品，那么“研究經(jīng)濟(jì)學(xué)或?qū)で蠼?jīng)濟(jì)的辦法就會(huì)沒(méi)有什么必要”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)與之斗爭(zhēng)的關(guān)鍵事實(shí)是：物品是稀缺的”、“能夠生產(chǎn)各種商品的全部資源的有限性，迫使社會(huì)在各種相對(duì)稀缺的商品中間進(jìn)行選擇”。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，資源稀缺的矛盾日益突出?；诖?，各公司治理主體在進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)活動(dòng)中，自然會(huì)選擇以較低成本獲得并且可以為公司帶來(lái)更多剩余的各種資源。

（二）利益相關(guān)者的逐利性是該目標(biāo)選擇的內(nèi)在動(dòng)機(jī)

利潤(rùn)最大化是西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家常以利潤(rùn)最大化這一概念來(lái)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。一般認(rèn)為，作為各種資源的擁有者，在制定各種決策時(shí)，是一種“經(jīng)濟(jì)人”行為，在一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行為都是合乎理性的，即以最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)去追逐和獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。這就是利益相關(guān)者的逐利性。對(duì)企業(yè)而言，衡量其資源配置效率的重要標(biāo)準(zhǔn)就是能否為各個(gè)資源提供者帶來(lái)最大剩余。資源擁有者在向公司提供資源之前，一定會(huì)采用各種技術(shù)方法對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行預(yù)測(cè)，只有在其預(yù)期目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下，資源的擁有者才會(huì)向其提供資源。這樣就會(huì)使得各種資源自然流入能夠使其實(shí)現(xiàn)配置最優(yōu)化的地方。

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是該目標(biāo)選擇的外在環(huán)境保證

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為具有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，為實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化就必須擁有自己獨(dú)特的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、提升是通過(guò)不同的資源配置方式來(lái)完成的。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為其提供了外在環(huán)境保證。即：哪些企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪些企業(yè)就容易獲得優(yōu)勢(shì)資源，就越容易實(shí)現(xiàn)其資源配置的最優(yōu)化。

（四）公司治理結(jié)構(gòu)是該目標(biāo)選擇的內(nèi)在環(huán)境保證

現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是不同利益主體各自權(quán)益相互協(xié)調(diào)的結(jié)果。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的目標(biāo)并非惟一地追求“實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)和股東的投資收益”（美國(guó)法律研究所對(duì)股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的定義）。企業(yè)本質(zhì)上是多邊契約關(guān)系的總和，或者說(shuō)是一張由人力資本與實(shí)物資本以及知識(shí)資本組成的“契約網(wǎng)”，企業(yè)本身所內(nèi)含的利益主體的平等性和獨(dú)立性要求企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的主體之間應(yīng)該是平等獨(dú)立的關(guān)系。這些相互關(guān)聯(lián)的主體包括：股東、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商以及其他利益主體。因此，企業(yè)的效率應(yīng)建立在利益相關(guān)者平等的基礎(chǔ)上。1998年4月，由29個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家組成的經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（0ECD）成立了一個(gè)專門委員會(huì)，以根據(jù)世界各國(guó)的公司治理結(jié)構(gòu)制定國(guó)際性準(zhǔn)則。1999年5月，OECD理事會(huì)正式通過(guò)了其制定的《公司治理結(jié)構(gòu)原則》，它是第一個(gè)政府間組織為公司治理結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)而制定的一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該原則旨在為各國(guó)政府部門制定有關(guān)公司治理結(jié)構(gòu)的法律和監(jiān)管制度框架提供參考，也為證券交易所、投資者、公司和參與者提供指導(dǎo)。該原則主要包括五個(gè)方面：

1.治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)維護(hù)股東的權(quán)利。

2.治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保包括小股東和外國(guó)股東在內(nèi)的全體股東受到平等的待遇。

3.治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)利，并且鼓勵(lì)公司和利益相關(guān)者為創(chuàng)造財(cái)富和工作機(jī)會(huì)以及為保持企業(yè)財(cái)務(wù)健全而積極地進(jìn)行合作。

4.治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)、準(zhǔn)確地披露與公司有關(guān)的任何重大問(wèn)題，包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、所有權(quán)狀況和公司治理狀況的信息。

5.治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)確保董事會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和對(duì)管理人員的有效監(jiān)督，并確保董事會(huì)對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)。

根據(jù)這些公司治理的原則，任何經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好，具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的公司必然是各個(gè)利益相關(guān)者協(xié)同作用的結(jié)果，這種結(jié)果必然導(dǎo)致各種資源配置的最優(yōu)化。

綜上所述，理性理財(cái)目標(biāo)的選擇是實(shí)現(xiàn)公司治理的基本要求，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。以在權(quán)衡利益相關(guān)者利益條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最優(yōu)化作為企業(yè)理財(cái)目標(biāo)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革，完善公司治理制度，創(chuàng)新公司治

篇3

【關(guān)鍵詞】信息 信息商品成本 成本模型

信息資源和物質(zhì)資源、能源資源共同構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)資源的三大支柱。信息商品作為信息內(nèi)容的物質(zhì)載體，其成本如何核算不僅關(guān)系到信息商品價(jià)格的合理確定，而且對(duì)企業(yè)采取有效措施挖掘潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益起到舉足輕重的作用。

一、信息、信息商品及信息商品的成本

1、信息的定義。從信息的外在表現(xiàn)形式看，信息是信號(hào)、數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、消息、新聞、知識(shí)等的總稱；從信息反映的內(nèi)容看，信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和形式；從信息的作用看，申農(nóng)在1948年寫的《通信的數(shù)學(xué)理論》中指出“信息是能夠用來(lái)消除不確定的東西”；從信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系看，維納在1984年寫的《控制論――動(dòng)物與機(jī)器中的通信與控制問(wèn)題》中提出“信息既不是物質(zhì)，又不是能量，信息就是信息”；從信息的發(fā)送、傳輸、接收的統(tǒng)一看，信息是信源、信道、信宿之間聯(lián)系過(guò)程中生成的東西。目前，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)信息廣為接受的觀點(diǎn)是：信息是指事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式。

2、信息成為商品的必要條件。（1）信息要具有使用價(jià)值。申農(nóng)認(rèn)為：信息是用以消除隨機(jī)不確定的東西，這充分道出了信息的有用性――可以消除人們認(rèn)識(shí)中的不確定性。不同的信息能夠滿足人們不同的需要，比如：決策信息可以減少不確定性，娛樂(lè)信息可以滿足人們精神上的需要，知識(shí)信息可以提高人們的認(rèn)知能力。信息商品的使用價(jià)值是由信息生產(chǎn)者的具體勞動(dòng)創(chuàng)造的，這些具體勞動(dòng)生產(chǎn)出的信息商品具有不同的使用價(jià)值。（2）信息要具有價(jià)值。信息在生產(chǎn)、采集、傳遞、存儲(chǔ)、加工以及利用過(guò)程中凝結(jié)了人類無(wú)差別的抽象勞動(dòng)。（3）信息要具有稀缺性。信息作為商品不僅要對(duì)人有用，而且還要相對(duì)稀缺。比如：空氣是人們所必需的，它具有有用性的特點(diǎn)，但空氣并不稀缺，因此不能用于交換，不能成為商品。信息也是一樣，如果人人都擁有同樣的信息，那么它就不能用于交換，只有當(dāng)一部分人擁有能夠滿足另一部分人需要的信息，也就是信息對(duì)另一部分人具有稀缺性，信息才能成為商品。（4）信息具有私有產(chǎn)權(quán)。信息的不可剝奪性和獨(dú)占性使信息商品的交換成為可能。市場(chǎng)中，由于一些參加者總能夠獲得某些其他市場(chǎng)參加者沒(méi)有或目前還沒(méi)有獲得的私人信息，于是他們可以對(duì)該信息采取壟斷或獨(dú)占行動(dòng)，即通過(guò)私人信息形式使信息充分表現(xiàn)出其個(gè)人私有權(quán)特征。另一方面，以信息商品為基礎(chǔ)的信息經(jīng)濟(jì)逐漸將信息的公有轉(zhuǎn)變?yōu)樗接校畔⒃谶@種轉(zhuǎn)變中通過(guò)商品交換給個(gè)人帶來(lái)私人收益，也將以往社會(huì)中被認(rèn)為無(wú)用的東西轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫馁Y源。

3、信息商品成本概念的提出。我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)成本概念的觀點(diǎn)主要有“勞動(dòng)耗費(fèi)論”和“資金耗費(fèi)論”之爭(zhēng)?！皠趧?dòng)耗費(fèi)論”認(rèn)為成本包括物化勞動(dòng)轉(zhuǎn)移價(jià)值（C）以及必要活勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值（V），這種觀點(diǎn)從馬克思“勞動(dòng)價(jià)值論”學(xué)說(shuō)出發(fā)，長(zhǎng)期以來(lái)為經(jīng)濟(jì)理論界普遍接受。其不足是沒(méi)有明確劃分抽象勞動(dòng)與具體勞動(dòng)的界限，個(gè)別勞動(dòng)與社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)界限?！百Y金耗費(fèi)論”彌補(bǔ)了這一不足，它認(rèn)為“成本是生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需全部費(fèi)用” 。這一定義使得成本能夠更好被量化，從抽象走向具體。但它混淆了成本和費(fèi)用之間的關(guān)系，也沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分生產(chǎn)性資金耗費(fèi)和非生產(chǎn)性資金耗費(fèi)。在我國(guó)，大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為成本是商品價(jià)值構(gòu)成中的C和V之和。

關(guān)于信息商品的成本，張遠(yuǎn)在《信息與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本問(wèn)題》一書中定義為，在生產(chǎn)過(guò)程中使用了的信息材料、消耗了的物質(zhì)材料、投入了的勞動(dòng)量就構(gòu)成了信息商品的生產(chǎn)成本。因此，我們可以認(rèn)為：信息商品的成本是信息產(chǎn)品生產(chǎn)和獲取過(guò)程中物質(zhì)材料、信息材料和活勞動(dòng)消耗的費(fèi)用。

二、信息商品成本的構(gòu)成

從圖1中，我們可以看出在生產(chǎn)領(lǐng)域信息商品成本的主要構(gòu)成部分：

圖1信息商品成本的構(gòu)成

1、物質(zhì)材料消耗費(fèi)用。由于大部分信息商品必須以物質(zhì)為載體，信息商品生產(chǎn)也必須有相應(yīng)的建筑，必須使用儀器和設(shè)備等，所以信息商品生產(chǎn)離不開(kāi)物質(zhì)材料和能源的支撐。信息商品生產(chǎn)成本中的物質(zhì)材料消耗費(fèi)用包括生產(chǎn)信息商品所使用的原材料(如紙張、油墨、色帶、磁盤等)費(fèi)用、燃料動(dòng)力費(fèi)用和各項(xiàng)固定資產(chǎn)(如房屋、計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備、印刷設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備等)費(fèi)用。

2、信息材料消耗費(fèi)用。信息商品生產(chǎn)實(shí)際上是對(duì)信息材料進(jìn)行不同程度的加工。為了生產(chǎn)信息商品，信息商品生產(chǎn)者必須花錢購(gòu)買信息資料和搜集信息。用于搜集信息和購(gòu)買信息資料的費(fèi)用就是信息商品生產(chǎn)中的信息材料消耗費(fèi)用。這類費(fèi)用包括：（1）購(gòu)買信息資料和信息的費(fèi)用，如購(gòu)買圖書、報(bào)刊資料、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)部信息資料、專利信息等的費(fèi)用；（2）信息調(diào)研費(fèi)用，如圍繞信息商品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和考察的差旅費(fèi)和咨詢費(fèi)等；（3）通訊費(fèi)用，即在信息商品生產(chǎn)過(guò)程中與外部進(jìn)行信息交流的電話費(fèi)、傳真費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、聯(lián)機(jī)檢索費(fèi)等；（4）信息材料時(shí)效損失費(fèi)用，即信息商品生產(chǎn)者掌握的信息材料因時(shí)效問(wèn)題而損失的費(fèi)用。

3、勞動(dòng)力消耗費(fèi)用。信息商品生產(chǎn)需要花費(fèi)信息人員的勞動(dòng)，用于補(bǔ)償信息商品生產(chǎn)人員及其輔助人員的勞動(dòng)力消耗的費(fèi)用也是信息商品成本構(gòu)成的主要部分。這類費(fèi)用包括參與信息商品生產(chǎn)的各類人員的工資，信息商品生產(chǎn)企業(yè)所發(fā)放的各種獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼，信息生產(chǎn)人員的教育培訓(xùn)費(fèi)用等。

4、其他費(fèi)用。包括銀行貸款利息、管理費(fèi)用和廢品損失費(fèi)用等。

三、構(gòu)建信息商品生產(chǎn)成本核算模型

根據(jù)馬克思關(guān)于成本價(jià)格理論觀點(diǎn)，我們可以建立信息商品生產(chǎn)成本模型為：W=+C3 。

C1――物質(zhì)材料消耗費(fèi)用。其中原材料和燃料動(dòng)力消耗費(fèi)用可一次性計(jì)入生產(chǎn)成本中，而固定資產(chǎn)并非一次性消耗，其費(fèi)用通過(guò)折舊的方式進(jìn)入信息商品的生產(chǎn)成本。

C2――信息材料消耗費(fèi)用。由于信息材料是非消耗品，不會(huì)在一次使用中消耗掉，因此其費(fèi)用可采取折舊的形式計(jì)入成本。與固定資產(chǎn)折舊不同的是：信息材料費(fèi)用折舊系數(shù)并不固定，而是根據(jù)材料使用次數(shù)進(jìn)行相應(yīng)折舊，折舊系數(shù)隨使用次數(shù)的增加而逐漸減少。

K1V――勞動(dòng)力消耗費(fèi)用。在確定一般商品勞動(dòng)力消耗費(fèi)用（V）時(shí)，我們通常以簡(jiǎn)單勞動(dòng)時(shí)間為計(jì)量基礎(chǔ)。而信息商品生產(chǎn)是一種高智能和高創(chuàng)造性、探索性的復(fù)雜勞動(dòng)，它在同樣的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)高于簡(jiǎn)單勞動(dòng)所創(chuàng)造價(jià)值。因而在確定信息商品勞動(dòng)力消耗費(fèi)用時(shí)，必須將復(fù)雜勞動(dòng)時(shí)間轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單勞動(dòng)時(shí)間，式中K1即表示信息商品開(kāi)發(fā)研制復(fù)雜性系數(shù)。

K2――開(kāi)發(fā)研制風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。信息商品區(qū)別于一般商品的重要特點(diǎn)是它在開(kāi)發(fā)研制中充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，某一科研項(xiàng)目的失敗很可能導(dǎo)致信息生產(chǎn)方式的利潤(rùn)喪失殆盡，影響信息研究的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。因而，存在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的問(wèn)題。一般來(lái)講，信息商品開(kāi)發(fā)研制越復(fù)雜，其風(fēng)險(xiǎn)性就越大，反之，就越小。因此，K1與K2成正比例關(guān)系。

C3――其他費(fèi)用。在信息商品生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)因資金不足需向銀行貸款或向其他部門和個(gè)人借款，借貸款須付利息。信息商品生產(chǎn)部門還需要支付管理費(fèi)用或向有關(guān)部門繳納一定的管理費(fèi)用。利息和管理費(fèi)用等都是信息商品生產(chǎn)成本的組成部分。

【參考文獻(xiàn)】

[1] [美]肯尼思?阿羅，何寶玉譯：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M]．北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社，1989．

篇4

1　信息服務(wù)和智力資本的概念

1.1　什么是信息服務(wù)

信息服務(wù)概念有廣義和狹義之分。廣義的信息服務(wù)概念泛指以產(chǎn)品或勞務(wù)形式向用戶提供和傳播信息的各種信息勞動(dòng)，包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞以及信息技術(shù)服務(wù)和信息提供服務(wù)等；而狹義的信息服務(wù)（或稱信息提供服務(wù)）則是指專職信息服務(wù)業(yè)針對(duì)用戶的信息需要，將開(kāi)發(fā)好的信息產(chǎn)品以用戶方便的形式準(zhǔn)確傳遞給特定用戶的活動(dòng)。

開(kāi)展信息服務(wù)包括五個(gè)基本要素：信息用戶、信息服務(wù)者、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)設(shè)施、信息服務(wù)方法。（1）信息用戶：是信息接收者，是信息服務(wù)的對(duì)象，是信息產(chǎn)品的利用者，是信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求動(dòng)力；（2）信息服務(wù)者：是從事信息服務(wù)的各機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)中的有關(guān)人員，是信息服務(wù)的主體，它通過(guò)選擇、加工、提供信息產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的信息需要；（3）信息產(chǎn)品：是指信息服務(wù)者收集、整理加工的各種已知的或潛在的社會(huì)信息、科學(xué)知識(shí)及科研成果，它構(gòu)成了信息服務(wù)區(qū)別于其他服務(wù)的本質(zhì)特征；（4）信息服務(wù)設(shè)施：是信息服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要手段，包括計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備、復(fù)印機(jī)、圖書流動(dòng)車等技術(shù)設(shè)備以及閱覽室、情報(bào)咨詢室、照排室等服務(wù)場(chǎng)所；（5）服務(wù)方法：是指開(kāi)展信息服務(wù)中的各類操作技巧、方式、程序，如索引技術(shù)、軟件技術(shù)、視頻技術(shù)等，它是實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)效能的必備“軟件”。

將信息服務(wù)作為一個(gè)行業(yè)，從一般的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中分離出來(lái)，而成為獨(dú)立的行業(yè)部門，在我國(guó)是近20年來(lái)的事情。我國(guó)信息服務(wù)業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年我國(guó)擁有信息服務(wù)機(jī)構(gòu)4萬(wàn)余家，除中央各部委到地方各省、市建立了信息機(jī)構(gòu)外，各種類型的信息經(jīng)營(yíng)企業(yè)也紛紛成立，一個(gè)多層次、多渠道、多形式的信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系已初步形成。無(wú)論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門，還是社會(huì)生活各領(lǐng)域，都普遍采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，大大提高了。社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、人們的工作效率、領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力和人民生活質(zhì)量。

1.2　智力資本的概念

智力資本是在特定領(lǐng)域有一定的專長(zhǎng)，或具有相當(dāng)程度的文化知識(shí)水平并具有研究、實(shí)踐潛力的人力資本。智力資本是人力資本的核心、精華部分，從智力水平與知識(shí)結(jié)構(gòu)角度看，屬于高層次的人力資本。

智力資本的概念最早是在1969年John Kenne Galbraith寫給經(jīng)濟(jì)學(xué)人的主編Michael Kaleeki的信件中出現(xiàn)。Galbraith認(rèn)為智力資本是指運(yùn)用腦力的行為，而不單是知識(shí)和純粹的智力。

給智力資本最早下定義的是美國(guó)學(xué)者托馬斯·斯圖爾特，他在1991年對(duì)智力資本提出較具體的定義：所謂智力資本是每個(gè)人能為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一切知識(shí)、能力的總和，因此智力資本是指?jìng)€(gè)人與團(tuán)隊(duì)能為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一切知識(shí)與能力的總和。他提出了智力資本的“H-S-C”結(jié)構(gòu)，即企業(yè)智力資本由人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本三因素構(gòu)成。在智力資本的三因素中，人力資本是核心，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)資本既為人力資本發(fā)揮作用提供橋梁與平臺(tái)，又為人力資本設(shè)計(jì)創(chuàng)造結(jié)果；關(guān)系資本是人力資本運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，同時(shí)，其形成之后又對(duì)人力資本的價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響和作用。

布魯金提出智力資本由人力資本、市場(chǎng)資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資本構(gòu)成，即智力資本的“四模塊”。企業(yè)人力資本是由體現(xiàn)在員工身上的才能和特定的心理素質(zhì)所構(gòu)成；市場(chǎng)資本是指公司擁有的、與市場(chǎng)相關(guān)的無(wú)形資產(chǎn)潛力，主要包括客戶和他們的信賴度、銷售渠道等；知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本包括公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)專利、產(chǎn)品商標(biāo)等；基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資本是公司骨架和黏合劑，為員工及基本工作的聯(lián)合提供力量和方便，它包括公司管理哲學(xué)、公司文化、管理程序、信息技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。

此外，其他學(xué)者也紛紛提出自己的觀點(diǎn)，如Hugh MacDonald認(rèn)為智力資本指的是存在于組織內(nèi)，并能產(chǎn)生差異優(yōu)勢(shì)的知識(shí)。Sveiby將智力資本分為雇員能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)三部分。1999年，世界智力大會(huì)把智力資本定義為“可以轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的知識(shí)”。

因此，我們認(rèn)為，智力資本是一種以員工和組織的技能和知識(shí)為基礎(chǔ)的資產(chǎn)，企業(yè)智力資本的具體表現(xiàn)形式是各種無(wú)形資產(chǎn)，諸如專利、商標(biāo)、許可證、企業(yè)形象、顧客忠誠(chéng)度、管理技能，等等。不同種類的無(wú)形資產(chǎn)均能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。例如，商標(biāo)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，它帶給企業(yè)的首先是防御性價(jià)值，即從法律上保護(hù)企業(yè)的名稱或其產(chǎn)品的品牌不被別人使用。同時(shí)，商標(biāo)也具有進(jìn)攻性價(jià)值，它在市場(chǎng)上把一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)，有助于實(shí)行差別化戰(zhàn)略，建立品牌優(yōu)勢(shì)。

2　智力資本在信息服務(wù)業(yè)中的作用

2.1　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為科技信息向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化橋梁的信息服務(wù)業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)全球電子商務(wù)大潮的沖擊，當(dāng)前以圖書館為代表的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)信息服務(wù)行業(yè)存在著重設(shè)備、輕信息資源開(kāi)發(fā)，重社會(huì)效益、輕經(jīng)濟(jì)效益的傳統(tǒng)觀念，導(dǎo)致文獻(xiàn)信息服務(wù)只停留在文獻(xiàn)的流通上，難以跟上信息時(shí)代前進(jìn)的步伐，從而受到了諸多挑戰(zhàn)。

（1）信息資源網(wǎng)絡(luò)化，使得部分科技信息資源公開(kāi)化、共享化?？萍夹畔⒎?wù)部門對(duì)這部分信息無(wú)法壟斷，難以保密。換句話說(shuō)，用戶與信息服務(wù)業(yè)在獲取信息的全面性方面是站在了同一起跑線上。

（2）隨著電子出版物網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)，出版物信息資源的國(guó)際合作使得很多信息最后猶如江河歸海般流入美國(guó)。這種趨勢(shì)更強(qiáng)化了其霸主地位。電子信息資源的開(kāi)發(fā)具有重要戰(zhàn)略意義。如何開(kāi)發(fā)我國(guó)的電子信息資源，是信息服務(wù)業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

（3）信息交流網(wǎng)絡(luò)化，使用戶的信息成本大幅度下降，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的信息質(zhì)量以及網(wǎng)上服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此，如何為用戶提供導(dǎo)航式的服務(wù)，如何制造出高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，緩解信息噪聲、信息垃圾的壓力，如何提高信息服務(wù)的實(shí)際效率是信息服務(wù)業(yè)不得不面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。

雖然我國(guó)信息服務(wù)業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn)，但知識(shí)經(jīng)濟(jì)仍然帶給我們相當(dāng)多的機(jī)遇。如我國(guó)十五規(guī)劃明確提出了發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)，在政策上提供了強(qiáng)有力支持；互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)多年的孕育和發(fā)展，為用戶營(yíng)造越來(lái)越廣闊的“電子空間”，我們現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了以往任何時(shí)候；公眾對(duì)以圖書館為代表的傳統(tǒng)信息服務(wù)業(yè)有較強(qiáng)的信任感和認(rèn)同感，這是傳統(tǒng)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

2.2　智力資本在信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中的作用

社會(huì)發(fā)展使顧客的需求趨于多樣化和個(gè)性化，導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素，而在很大程度上取決于企業(yè)本身是否具有快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力，即是否具有足夠的生產(chǎn)柔性以滿足顧客的特殊需求。

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)也隨之由勞動(dòng)密集型（人力為主體）、資本密集型（財(cái)力為主體）向知識(shí)密集型（智力為主體）轉(zhuǎn)化。也就是說(shuō)人力資源正從人力資本走向智力資本。在信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，智力資本不僅成為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的最為稀缺的資源，也是企業(yè)價(jià)值增值和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性、稀缺性資源。1996年聯(lián)合國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)告指出：依據(jù)100多個(gè)國(guó)家的調(diào)查表明，財(cái)富資源（指資金、有形資本）占這些國(guó)家總資源的12％，自然資源（指土地、礦山、水資源等）占24％，人力資源與社會(huì)資源占64％。可見(jiàn)，占多數(shù)的就是人才、技術(shù)、管理、無(wú)形資產(chǎn)與各種軟件組成的智力資本。

信息技術(shù)的應(yīng)用使經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)性日益明顯，知識(shí)已經(jīng)成為最重要的生產(chǎn)要素和資源，企業(yè)中最關(guān)鍵的資產(chǎn)并不是資本而是智力。由于智力資本具有稀缺性、難以模仿性與功能的創(chuàng)造性等特點(diǎn)，智力資本在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的生力軍的作用，擁有某項(xiàng)專利、擁有某些領(lǐng)域的專家或高水平的管理人員及高素質(zhì)的企業(yè)員工都是增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。由于創(chuàng)意、信息和技術(shù)越來(lái)越成為產(chǎn)品的構(gòu)成成分，產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)含量增大。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮在很大程度上將不依賴于自然資源和勞動(dòng)力的數(shù)量與價(jià)格，而取決于所擁有的創(chuàng)造知識(shí)的能力和技術(shù)水平。因此，如何獲得智力資本并更好地發(fā)揮其作用，已成為企業(yè)獲得持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息服務(wù)業(yè)，智力資本作為一種獨(dú)特而無(wú)限的資源將成為企業(yè)發(fā)展的核心要素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是圍繞爭(zhēng)奪高智商頭腦、高知識(shí)人才的激烈角逐。企業(yè)資源排序無(wú)疑將把最稀缺的智力資本放在第一位。

3　如何加強(qiáng)信息服務(wù)業(yè)的智力資本管理

在高速變化的國(guó)際大環(huán)境下，企業(yè)要獲得并保持領(lǐng)導(dǎo)地位，需要采用一整套創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用知識(shí)的周密戰(zhàn)略。這主要緣于在產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值中，來(lái)自物質(zhì)資源和體力勞動(dòng)的有形資源的比例正加速減少，而越來(lái)越多地源于創(chuàng)造智力財(cái)富和知識(shí)的無(wú)形資源。因此，知識(shí)時(shí)代的組織需要一種能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力的，可以產(chǎn)生、獲得和應(yīng)用智力資本的管理模式。知識(shí)密集型企業(yè)，無(wú)不把對(duì)智力資本進(jìn)行有效的管理，作為獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段。依據(jù)智力資本的理論和實(shí)踐，信息服務(wù)業(yè)應(yīng)在下列幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)智力資本的管理：

3.1　建立智力資本管理體系

成功的企業(yè)應(yīng)該具備完善的知識(shí)管理體系，而知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，以便于他們做出最好的決策。知識(shí)密集型企業(yè)通過(guò)智力資本管理，最終要形成智力資本管理機(jī)制，以更好地促進(jìn)智力資本的發(fā)展。有效智力資本管理的根本措施是在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)規(guī)范的管理模式，以制度的形式奠定智力資本管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。這對(duì)企業(yè)智力資本管理的貫徹落實(shí)是一個(gè)根本的保障。因此，必須依據(jù)信息服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，遵照指標(biāo)體系確立的準(zhǔn)則，建立適合于信息服務(wù)業(yè)的智力資本評(píng)估指標(biāo)體系。

3.2　設(shè)立專職智力資本管理人員

近年來(lái)，國(guó)外許多著名大公司因重視企業(yè)智力資本的作用，紛紛設(shè)立了首席知識(shí)官（Chief Knowledge Officer，CKO）。CKO作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、智力資源開(kāi)發(fā)、企業(yè)本身知識(shí)共享體系的建立等職能工作。目前，在世界500強(qiáng)企業(yè)中42％建立了智力資本管理平臺(tái)，出現(xiàn)了“首席知識(shí)主管”、“首席學(xué)習(xí)執(zhí)行官”、“全球知識(shí)經(jīng)理”等新職位。

3.3　以智力資本開(kāi)發(fā)推動(dòng)智力資本管理

智力資本開(kāi)發(fā)是指在系統(tǒng)全面地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，在正確確定企業(yè)當(dāng)前和今后一段時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之后，通過(guò)有效發(fā)揮企業(yè)已有智力資本、不斷創(chuàng)造并增值新的智力資本，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，在企業(yè)所在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)實(shí)施一系列系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建以企業(yè)智力資本開(kāi)發(fā)為核心的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架，“以人為本”開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資本。

3.4　提高企業(yè)員工素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的實(shí)力來(lái)自于具有知識(shí)和技能的員工。目前，我國(guó)信息服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員整體素質(zhì)不高。一方面，服務(wù)機(jī)構(gòu)還難以從市場(chǎng)上尋覓到滿意的從業(yè)人才，另一方面，許多信息服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)能力差，對(duì)高素質(zhì)服務(wù)人才缺乏吸引力；其次，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)急缺具有企業(yè)家素質(zhì)的高級(jí)管理人才和專業(yè)素質(zhì)的咨詢服務(wù)職業(yè)專家（如企業(yè)診斷師、企業(yè)管理顧問(wèn)師、工業(yè)工程師、企業(yè)信息化工程師等），對(duì)咨詢服務(wù)執(zhí)業(yè)專家隊(duì)伍建設(shè)，我國(guó)尚沒(méi)有建立培訓(xùn)制度及相應(yīng)的能力認(rèn)定制度。因此，在強(qiáng)調(diào)人才年輕化的同時(shí)，在培養(yǎng)信息服務(wù)人才時(shí)主要要求具備以下五項(xiàng)能力：現(xiàn)代信息傳播能力、圖書館網(wǎng)絡(luò)延伸能力、信息加工分析綜合能力、信息產(chǎn)品的營(yíng)銷能力以及灰色文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)能力，努力實(shí)現(xiàn)從人力資本管理向智力資本管理的轉(zhuǎn)變。

3.5　加強(qiáng)管理創(chuàng)新活動(dòng)

對(duì)智力資本管理的實(shí)質(zhì)是管理創(chuàng)新，以此獲得企業(yè)智力資本的增值。管理創(chuàng)新是對(duì)智力資本進(jìn)行重新整合，使企業(yè)達(dá)到既定目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)的智力資本管理實(shí)踐中，人力資本的管理是前提和出發(fā)點(diǎn)，以結(jié)構(gòu)資本為保障和支持，促進(jìn)個(gè)人智力的創(chuàng)造，鼓勵(lì)將個(gè)人潛在的智力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的智力資本，并對(duì)其中重要的智力資本實(shí)行法律保護(hù)。

3.6　促成企業(yè)人力資源向智力資本的轉(zhuǎn)變

智力資源轉(zhuǎn)化為智力資本，就會(huì)具有資本的一般屬性，而資本最具有流動(dòng)性，這種流動(dòng)性可以使智力資源得到最合理和最優(yōu)化的配置，同時(shí)也使智力資源的培育有了客觀必然性，帶動(dòng)對(duì)智力資源生長(zhǎng)本身的投資。信息服務(wù)業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源向智力資本的轉(zhuǎn)化，需要做好三方面的工作：一是明確智力資源的個(gè)人投資權(quán)。不管是技術(shù)入股還是智力入股，都意味著智力資源可以作為資本進(jìn)行投資；二是應(yīng)當(dāng)為智力資源確定一個(gè)相對(duì)的價(jià)格評(píng)估體系。只有適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行量化，才能進(jìn)行比較和競(jìng)爭(zhēng)；三是應(yīng)當(dāng)建立智力資本投入運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)體系。智力資本投入的大小，不僅在進(jìn)入生產(chǎn)流通過(guò)程之前要作適當(dāng)?shù)脑u(píng)估，而且要對(duì)其增值提出預(yù)期目標(biāo)，最后根據(jù)實(shí)際利潤(rùn)進(jìn)行分配。這促使企業(yè)的科技人才和管理人才與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，從而保證企業(yè)利益的最大化。

篇5

關(guān)鍵詞：資源基礎(chǔ)理論 企業(yè)集團(tuán) 產(chǎn)融結(jié)合 機(jī)理探析

企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的結(jié)合，在我國(guó)方興未艾，近幾年作為企業(yè)集團(tuán)的一種發(fā)展戰(zhàn)略被有實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)所推崇。尤其是2010年我國(guó)放松金融管制之后，產(chǎn)融結(jié)合日益趨熱。本文擬對(duì)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理加以探析。

本文研究范圍的界定

產(chǎn)融結(jié)合是指產(chǎn)業(yè)部門和金融部門之間資本相互結(jié)合的關(guān)系，是產(chǎn)業(yè)資本和金融資本結(jié)合、融合的動(dòng)態(tài)過(guò)程。產(chǎn)業(yè)資本是工商企業(yè)等非金融機(jī)構(gòu)占有和控制的貨幣及實(shí)體資本；金融資本是銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金等金融機(jī)構(gòu)占有和控制的貨幣及虛擬資本。對(duì)產(chǎn)融結(jié)合的理解有廣義和狹義之分。廣義的產(chǎn)融結(jié)合是指從儲(chǔ)蓄向投資的轉(zhuǎn)化，通過(guò)全部金融過(guò)程而實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)現(xiàn)象，它強(qiáng)調(diào)金融機(jī)制在儲(chǔ)蓄―投資轉(zhuǎn)化過(guò)程中的作用，把金融儲(chǔ)蓄向產(chǎn)業(yè)投資轉(zhuǎn)化的一切資本連接方式和手段都視為產(chǎn)融結(jié)合，包括體現(xiàn)為債權(quán)債務(wù)的信貸關(guān)系，如常見(jiàn)的產(chǎn)業(yè)將剩余資金存入金融機(jī)構(gòu)、銀行向企業(yè)發(fā)放貸款、發(fā)行股票、發(fā)行債券等融資活動(dòng)等等，也包括體現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)的投資關(guān)系，都屬于廣義產(chǎn)融結(jié)合的內(nèi)容；狹義的產(chǎn)融結(jié)合僅僅是指在生產(chǎn)高度集中的基礎(chǔ)上，工商產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)通過(guò)股權(quán)參與以及由此而產(chǎn)生的人事結(jié)合等方式所形成的資本直接融合關(guān)系，突出表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)組織和金融組織的相互投資和人事互派，如工商企業(yè)向金融業(yè)投資、金融機(jī)構(gòu)向工商企業(yè)投資、金融機(jī)構(gòu)與工商企業(yè)相互參股等，是資本加速集中的有效方式。

企業(yè)集團(tuán)是由通過(guò)資本、技術(shù)等為紐帶形成的、為滿足企業(yè)系列化生產(chǎn)和規(guī)模化發(fā)展所形成的企業(yè)聯(lián)合體。在我國(guó)實(shí)施“大公司、大集團(tuán)”和“走出去”戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展、提升規(guī)模和提升競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)擴(kuò)張的一種資本運(yùn)作模式。企業(yè)集團(tuán)由于實(shí)施產(chǎn)融結(jié)合的方式不同，而形成由工商企業(yè)向金融業(yè)滲透的“由產(chǎn)而融型”企業(yè)集團(tuán)、由金融企業(yè)向工商企業(yè)滲透的“由融而產(chǎn)型”企業(yè)集團(tuán)、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立控股或全資財(cái)務(wù)公司或（準(zhǔn)）金融控股公司三種模式。由此可知，企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合主要是前述狹義上的產(chǎn)融結(jié)合。

產(chǎn)融結(jié)合的機(jī)理帶有規(guī)律性，不同的理論對(duì)產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理的分析會(huì)各有不同。本文撇開(kāi)廣義的產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理不談，將研究范圍只界定在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理方面。無(wú)論企業(yè)集團(tuán)采取的模式如何，其實(shí)施產(chǎn)融結(jié)合的戰(zhàn)略，必是存在著有利于企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理。

基于資源基礎(chǔ)理論的企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合機(jī)理分析

資源基礎(chǔ)理論又被稱為企業(yè)資源理論，它是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。企業(yè)資源理論興起于20世紀(jì)80年代。1984年沃納菲爾特（B.Wernerfelt）在《企業(yè)資源基礎(chǔ)理論》一文中指出，“企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)上的資源可以定義為企業(yè)半永久性擁有的（有形的和無(wú)形的）資產(chǎn)。資源的例子包括：品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識(shí)、高技能的雇員、貿(mào)易聯(lián)系、機(jī)器、高效的程序、資本等等”，“有些情況下，只要行為理性，資源擁有者能夠維持一個(gè)與其他資源擁有者和第三方相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。這種情況下，可以說(shuō)資源擁有者享有資源定位壁壘的保護(hù)”。沃納菲爾特還指出，“如果企業(yè)盡量建立獨(dú)特的資源或資源定位，他最大化市場(chǎng)不完全的機(jī)會(huì)及獲得購(gòu)買便宜的機(jī)會(huì)將是最大的”。

Wernerfelt在1984年從企業(yè)資源角度來(lái)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有開(kāi)創(chuàng)性，對(duì)當(dāng)前的產(chǎn)融結(jié)合有著重要的指導(dǎo)意義。盡管企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合的最初動(dòng)因是降低交易費(fèi)用而不是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)集團(tuán)中的先行者向金融機(jī)構(gòu)滲透的結(jié)果是參股或控股金融機(jī)構(gòu)，掌握了一定的金融資本，這些金融資本是企業(yè)集團(tuán)所建立的“獨(dú)特的資源或資源定位”，具有了“先行者優(yōu)勢(shì)―資源定位壁壘”，這種情況“可以使壁壘內(nèi)的企業(yè)對(duì)于外面的企業(yè)來(lái)說(shuō)擁有優(yōu)勢(shì)”，也就是說(shuō)，已經(jīng)擁有資源定位壁壘的企業(yè)使后來(lái)獲得資源者的成本和收入處于不利地位。

資源基礎(chǔ)理論的進(jìn)一步研究者杰伊?巴尼（Jay. Barney），在他1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一文中則認(rèn)為“企業(yè)資源是指由企業(yè)控制并能幫助企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施提升其效率的所有資產(chǎn)、能力、組織過(guò)程、企業(yè)特征和信息資源等。用傳統(tǒng)戰(zhàn)略的話來(lái)說(shuō)，企業(yè)資源是使其能夠設(shè)計(jì)和實(shí)施相關(guān)戰(zhàn)略的力量?！憋@然，這種資源的定義是從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行的。并且，杰伊?巴尼把資源到戰(zhàn)略資源之間的演變過(guò)程做了揭示，他認(rèn)為戰(zhàn)略資源不僅使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而且“能為其帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。“企業(yè)資源要擁有這一能力必須具備四大特征”，即：該資源必須是有價(jià)值的；資源在當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)中是稀缺的；資源是不可完全模仿的；資源不存在戰(zhàn)略上的等價(jià)替代物?！捌髽I(yè)資源的這些特性，可以認(rèn)為是企業(yè)資源異質(zhì)性分布和不可流動(dòng)性以及由此帶來(lái)的企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)志”。

“金融是一種資源，是通過(guò)自身配置可以進(jìn)而配置其他一切資源的特殊資源”（白欽先，1998）。從理論上看，金融資源不僅僅包括基礎(chǔ)性核心金融資源，即資本或貨幣資金；也包括實(shí)體性中間金融資源，即金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)、信用金融工具和金融制度（包括法律、法規(guī)）供給都屬于金融資源的范疇；還包括整體功能性高層金融資源，即前二種金融資源協(xié)調(diào)配合運(yùn)作而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)金融功能也屬于金融資源。企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合的直接結(jié)果是獲得資本或貨幣資金、控股或參股或建立金融機(jī)構(gòu)并由此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)金融功能，所以，企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行產(chǎn)融結(jié)合會(huì)形成集團(tuán)的金融資源，而且是具有戰(zhàn)略意義的資源，能夠給集團(tuán)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

金融資源具有戰(zhàn)略性資源的特征：金融資源具有價(jià)值性。金融資源，特別是貨幣資金或資本這一基本核心金融資源，可以通過(guò)借貸這一形式具有資本的放大效應(yīng)，反映一定時(shí)期的價(jià)值積累；而且，實(shí)體性中間金融資源，具有吸收、快速聚集內(nèi)外部資源的能力，大大提高了企業(yè)集團(tuán)發(fā)展壯大和規(guī)模擴(kuò)張的籌資能力，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施戰(zhàn)略來(lái)提升效率，所以，金融資源是一種有價(jià)值的資源。金融資源具有稀缺性。金融資源的稀缺性表現(xiàn)為包含特定質(zhì)的規(guī)定性，如，金融制度安排、金融政策制定、金融機(jī)構(gòu)審批權(quán)力、一般企業(yè)進(jìn)入金融業(yè)的規(guī)定多、門檻較高；也包含量的規(guī)定性，如，金融資源不可能主觀臆造或任意擴(kuò)張、萎縮、不能過(guò)度地利用金融資源。金融資源具有不可完全模仿性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于受制于企業(yè)集團(tuán)中的先行者獨(dú)特的歷史條件、企業(yè)文化、金融業(yè)務(wù)內(nèi)部的專業(yè)化和人力的專有性等，一般很難完全模仿。金融資源具有不可替代性。金融資源，尤其是貨幣資金或資本，其特有功能在于其特殊的價(jià)值表現(xiàn)和價(jià)值增值功能，并在此基礎(chǔ)上形成對(duì)自然資源和其他資源（如，人力資源、技術(shù)資源等）的某種激發(fā)、推動(dòng)、擴(kuò)展、誘導(dǎo)、調(diào)節(jié)和配置功能，這是其他資源根本不可能具備或不可能擁有的功能，所以，金融資源是一種不可替代的資源。

正是由于金融資源的價(jià)值性、稀缺性、不可完全模仿性和不可替代性，使企業(yè)集團(tuán)積極尋求產(chǎn)融結(jié)合，以期發(fā)揮金融資源的戰(zhàn)略性作用，并依靠集團(tuán)資源的擴(kuò)大和升級(jí)，使企業(yè)集團(tuán)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。

英國(guó)約翰?霍普金斯大學(xué)女教授伊迪絲?彭羅斯在《企業(yè)成長(zhǎng)理論》中指出，企業(yè)“是建立在管理型框架內(nèi)的各類資源”的集合體，“企業(yè)的成長(zhǎng)則主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源”。企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行產(chǎn)融結(jié)合，實(shí)質(zhì)上是在追求企業(yè)的動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)，只不過(guò)每一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展水平以及自身資源的不同而使他們處于不同的成長(zhǎng)階段。毋庸置疑，企業(yè)集團(tuán)的成長(zhǎng)首先表現(xiàn)為在市場(chǎng)和技術(shù)的約束下追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程。我國(guó)金融行業(yè)一定程度的壟斷地位所形成的高于其他行業(yè)的利潤(rùn)率水平是非金融行業(yè)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)軍金融產(chǎn)業(yè)的“吸鐵石”，我國(guó)上市公司中133家制造企業(yè)逾半涉足金融業(yè)便是佐證。

在我國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)經(jīng)過(guò)了第一階段資源積累、第二階段的以股份制形式所形成的組織結(jié)構(gòu)保證積聚起來(lái)的資源得到更有效利用的成長(zhǎng)過(guò)程之后，開(kāi)始進(jìn)入成長(zhǎng)的第三階段―“企業(yè)開(kāi)始尋找其他的市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)其他業(yè)務(wù)，以便能夠有利可圖地使用那些僅僅部分得到利用的資源，或更加有利可圖地使用那些已被充分利用的資源。”于是，通過(guò)設(shè)立適合企業(yè)集團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)形式，如，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成立財(cái)務(wù)公司這一非銀行金融機(jī)構(gòu)，或是參股、控股集團(tuán)外部的銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)，企業(yè)集團(tuán)順理成章地以便捷、低成本的融資方式滿足其發(fā)展或擴(kuò)張所需的資金，同時(shí)，利用金融機(jī)構(gòu)的資源配置作用，使集團(tuán)資源被充分持續(xù)地利用。

當(dāng)先行從事產(chǎn)融結(jié)合的企業(yè)集團(tuán)，雖然可使企業(yè)集團(tuán)持續(xù)地?cái)U(kuò)大對(duì)資源的利用，卻不能保證這些資源被有效地利用。因?yàn)?，通過(guò)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)各種不同的職能活動(dòng)以滿足多個(gè)不同市場(chǎng)的需要，已變得越來(lái)越困難。此時(shí)，企業(yè)集團(tuán)有必要開(kāi)展結(jié)構(gòu)的重組，尤其是對(duì)屬下存在的多形式的金融機(jī)構(gòu)。正如錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國(guó)工商企業(yè)發(fā)展的若干篇章》所說(shuō)，“多分部結(jié)構(gòu)因此應(yīng)運(yùn)而生，它可以在短期和長(zhǎng)期方面同時(shí)滿足使資源利用有利可圖地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)要求”，“如果說(shuō)這種充分利用資源的需要為企業(yè)提供了改變組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的動(dòng)力，那么對(duì)這些資源所進(jìn)行的投資的性質(zhì)則有助于決定公司發(fā)展及其后續(xù)的組織結(jié)構(gòu)變化的進(jìn)程和方向?！庇纱耍髽I(yè)集團(tuán)進(jìn)入了成長(zhǎng)的第四個(gè)階段。我國(guó)的華能集團(tuán)公司和華電集團(tuán)公司便是這一成長(zhǎng)階段很好的代表，其成立的（準(zhǔn)）金融控股公司不僅改變了企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了企業(yè)集團(tuán)的成長(zhǎng)，而且還有效地防范了集團(tuán)內(nèi)部金融企業(yè)、非金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的傳播。

綜上所述，“企業(yè)集團(tuán)通過(guò)產(chǎn)融結(jié)合，在擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，分享了其他新興領(lǐng)域的利潤(rùn)”；也在投資金融機(jī)構(gòu)的同時(shí)，拓寬了融資渠道；在實(shí)施多元化戰(zhàn)略的同時(shí)，有效分散了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且，產(chǎn)融結(jié)合給企業(yè)集團(tuán)所帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和財(cái)富效應(yīng)，迅速開(kāi)闊了集團(tuán)成長(zhǎng)的空間、提升了成長(zhǎng)的速度。

注意企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合“雙刃劍”

盡管企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合得到企業(yè)資源基礎(chǔ)理論以及其他經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、管理學(xué)理論的支撐，也必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合是把“雙刃劍”，在有效利用資源和增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)展企業(yè)成長(zhǎng)空間和加速成長(zhǎng)的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)資源基礎(chǔ)理論中所闡述的戰(zhàn)略資源的稀缺性和不可替代性，體現(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合中所獲得的金融資源上也具有“雙刃性”。金融資源的稀缺性在我國(guó)所表現(xiàn)出的特定質(zhì)的規(guī)定性，形成一種行政推力，這種情況下的產(chǎn)融結(jié)合并無(wú)完全適應(yīng)市場(chǎng)選擇的機(jī)制，更無(wú)法有效防范產(chǎn)業(yè)資本和金融資本的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)；金融資源的不可替代性所表現(xiàn)出的金融業(yè)務(wù)內(nèi)部的專業(yè)化和人力專有性等，由于我國(guó)企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)行的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和金融人才儲(chǔ)備的匱乏而造成對(duì)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)方面的制約。

另外，企業(yè)集團(tuán)的成長(zhǎng)并不完全取決于產(chǎn)融結(jié)合所帶來(lái)的融資和資本配置的便利，產(chǎn)融結(jié)合成為企業(yè)成長(zhǎng)的助推器的條件之一，必須是建立適合整個(gè)企業(yè)集團(tuán)資源有效配置的產(chǎn)融結(jié)合模式和組織機(jī)構(gòu)模式，完善我國(guó)企業(yè)集團(tuán)金融控股公司的治理研究將是今后的一個(gè)重要課題。

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篇6

[關(guān)鍵詞]交易費(fèi)用 政府部門 信息資源共享

[分類號(hào)]G203

1　問(wèn)題界定

在我國(guó)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的過(guò)程中，各部門之間信息資源的共享一直是難以解決的問(wèn)題，其具體表現(xiàn)如下：①“信息孤島”。各部門分別開(kāi)發(fā)自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分別采集和保護(hù)與本部門職權(quán)有關(guān)的信息，使得大部分建成的電子政務(wù)系統(tǒng)格式各異，彼此之間無(wú)法形成互連互通。②信息資源產(chǎn)權(quán)“部門私有化”。不少政府部門將政府信息資源的產(chǎn)權(quán)歸屬部門化，從而導(dǎo)致了事實(shí)上的資源“部門私有”格局。③“信息尋租”。政府部門利用行政管制和法律等手段人為限制信息自由流動(dòng)，以維護(hù)其既得利益。

政府部門間信息資源共享的障礙，關(guān)鍵并不在于技術(shù)上難于實(shí)現(xiàn)，而是在于傳統(tǒng)官僚體制下政府部門之間的部門壁壘、權(quán)力和利益分配諸因素。正如達(dá)沃斯(Sharon S.Dawes)所指出的，政府部門信息共享既存在收益也存在風(fēng)險(xiǎn)，排除掉既有的技術(shù)困難不講，組織(組織的自身利益和部門專業(yè)技術(shù)分析框架)和政治(對(duì)部門決策的外部控制、部門的自由裁量權(quán)和項(xiàng)目的重要性)同樣是部門間信息共享的阻礙因素。因此，本文將利用交易費(fèi)用理論所提供的分析框架，嘗試解答以下在電子政務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題：我國(guó)政府信息資源共享存在哪些障礙?設(shè)計(jì)什么樣的制度才能促進(jìn)有效的政府信息資源共享?

2　交易費(fèi)用視角的分析框架

簡(jiǎn)?芳汀(Jane Fountain)指出，客觀的信息技術(shù)能否根據(jù)自身的邏輯充分發(fā)揮作用，取決于它與組織結(jié)構(gòu)和制度之間的交互作用。只有在所涉及的機(jī)構(gòu)能夠發(fā)展、維持社會(huì)資本時(shí)，電子政府才能獲得成功。在信息共享這一領(lǐng)域，制度、組織和技術(shù)的互動(dòng)模式，可以運(yùn)用交易費(fèi)用這一理論框架來(lái)做進(jìn)一步的解釋。迪克西特(Dixit)認(rèn)為，政治關(guān)系同樣可以視為一種合同，以作為基本的分析單位，只不過(guò)政治合同比經(jīng)濟(jì)合同更加復(fù)雜，更加難于實(shí)施，因?yàn)樗ǔＳ性S多個(gè)締約者，并且合約的內(nèi)容更加模糊。更重要的是，政治合同缺乏外部的強(qiáng)制實(shí)施機(jī)構(gòu)，對(duì)不履行諾言的行為也沒(méi)有貨幣懲罰或賠償。因?yàn)檎魏贤冉?jīng)濟(jì)合同更不完備，因此有限理性就凸現(xiàn)出來(lái)，這樣事后的爭(zhēng)端解決機(jī)制更加重要，然而由于它內(nèi)生于政治過(guò)程之中，也就更加沒(méi)有效率。

正如威廉姆森所指出的，交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本分析單位是交易及其合同，任何能夠描述為合同問(wèn)題的關(guān)系都可以從交易費(fèi)用的角度來(lái)分析。電子政務(wù)中信息資源共享過(guò)程同樣可以納入到交易費(fèi)用的分析框架中，將其看作一種政治交易合同，對(duì)此可以通過(guò)分析以下因素來(lái)加以闡釋。

首先，信息對(duì)于政府部門績(jī)效具有重要作用，各部門想要獲取工作信息也必須支付成本，因此信息是一種能給部門帶來(lái)效用并且需要支付成本的物品，其完備性與部門績(jī)效呈現(xiàn)一種正相關(guān)關(guān)系。但是一般認(rèn)為信息的共享并不會(huì)降低本部門的業(yè)績(jī)，同時(shí)還能夠提高相關(guān)的共享部門的業(yè)績(jī)，從這一特性來(lái)看，各部門信息資源共享的動(dòng)機(jī)應(yīng)該較高才對(duì)。為能夠?qū)Υ擞懈钊氲睦斫?，就必須考慮到政府官員間晉升博弈的行為因素。因?yàn)檎螘x升博弈的狀態(tài)下，一個(gè)官員的晉升直接降低另一個(gè)官員的晉升機(jī)會(huì)?？梢?jiàn)，一個(gè)部門向其他部門開(kāi)放信息并不是無(wú)代價(jià)的，該行為提高了其他部門的績(jī)效，也就直接降低了本部門主管領(lǐng)導(dǎo)晉升的可能性。換句話說(shuō)，信息的價(jià)值不但體現(xiàn)為它具有效用，即它能夠提高組織的績(jī)效，還體現(xiàn)在信息的稀缺性，亦即對(duì)信息的排他性占有上面。

此外，還有兩點(diǎn)必須考慮的因素：電子政務(wù)中的信息資源共享，并不存在市場(chǎng)交換機(jī)制，一個(gè)部門向其他部門開(kāi)放數(shù)據(jù)，并不能夠收取貨幣作為回報(bào)，從而彌補(bǔ)本身獲取信息過(guò)程中的預(yù)算支出；同時(shí)，信息意味著權(quán)力，一個(gè)部門擁有的獨(dú)占信息量的大小，往往是部門之間權(quán)力對(duì)比的反映，實(shí)際上信息資源共享使每個(gè)政府部門都面臨“技術(shù)消解職權(quán)”或“技術(shù)擴(kuò)大職權(quán)”的兩種可能過(guò)程，部門之間一旦共享就會(huì)對(duì)現(xiàn)有部門的權(quán)力結(jié)構(gòu)造成沖擊。

基于以上三點(diǎn)可以得出結(jié)論，信息對(duì)于部門的相對(duì)績(jī)效具有價(jià)值，亦即對(duì)于本部門和其他部門的主管都具有效用，并且由各政府部門持有自身信息的“產(chǎn)權(quán)”。如果無(wú)條件地共享信息，對(duì)于部門(或其主管官員)而言，將會(huì)由于資源稀缺性的減少導(dǎo)致信息價(jià)值的降低，從而損害自身和本部門的收益。只有能夠獲得對(duì)等回報(bào)的條件下，部門主管官員才有意愿與其他部門共享信息。

從這里可以看出，部門間的信息資源共享，實(shí)際上是非常復(fù)雜的制度變遷過(guò)程，涉及到職能部門間關(guān)系的調(diào)整和部門間權(quán)力的重新配置。這一制度變遷是通過(guò)現(xiàn)在治理結(jié)構(gòu)下部門間有價(jià)值的信息產(chǎn)權(quán)的交易來(lái)實(shí)現(xiàn)的。站在特定政府部門的角度考察，就是它向所有其他相關(guān)部門讓渡自身信息的產(chǎn)權(quán)，并且獲得使用其他部門信息的權(quán)利。這一過(guò)程亦即利貝卡普(Gary D.Libecap)所稱的締約過(guò)程。發(fā)展電子政務(wù)信息資源共享的過(guò)程中，參與的同級(jí)部門之間實(shí)際上是一種交易關(guān)系，信息資源共享意味著信息這一財(cái)富的產(chǎn)權(quán)的重新安排，而達(dá)成這一政治協(xié)議的過(guò)程，就是締結(jié)政治交易合同的過(guò)程。

當(dāng)各方都認(rèn)可信息資源共享會(huì)帶來(lái)政府和社會(huì)的總收益增加時(shí)，收益和成本的分配就成為該項(xiàng)產(chǎn)權(quán)交易方案能否順利實(shí)施的關(guān)鍵。在就新的產(chǎn)權(quán)安排達(dá)成協(xié)議的過(guò)程中，作為參與方的政府部門，在討價(jià)還價(jià)中的立場(chǎng)取決于他們自身的效用。談判的各方只有在他們的福利得到改進(jìn)或起碼不會(huì)變差的情況下，才會(huì)支持制度的變革，而且每一方都有動(dòng)力去尋求新的制度安排下盡可能大的租金份額。

因此，特定的信息資源共享的制度安排要在部門博弈中獲得各方的認(rèn)可得以實(shí)施，就必須找到各個(gè)部門都能夠接受的均衡點(diǎn)，并且得到有效的制度保障它得以實(shí)施。然而正如下文所分析的那樣，正是信息資源共享的締約過(guò)程中高昂的交易費(fèi)用，阻礙了這一制度變遷的過(guò)程，導(dǎo)致信息資源共享難于實(shí)現(xiàn)。

3　信息資源共享的障礙：導(dǎo)致締約失敗的交易費(fèi)用

在我國(guó)現(xiàn)有環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)說(shuō)各政府部門對(duì)于電子政務(wù)所能帶來(lái)的巨大社會(huì)總收益增加還是能夠達(dá)成共識(shí)，對(duì)電子政務(wù)的推進(jìn)也基本上都持贊同態(tài)度。這也正說(shuō)明了部門間信息資源共享困難現(xiàn)象的產(chǎn)生原因，來(lái)自于締約過(guò)程中利益和成本的分配難以取得一致性意見(jiàn)。在討論這一政治產(chǎn)權(quán)交易中的沖突時(shí)，達(dá)成制度變遷一致性協(xié)議的可能性受到三個(gè)因素的影響：談判各方的數(shù)量和差異性、了解產(chǎn)權(quán)價(jià)值的信息成本、實(shí)施政治合同的保障機(jī)制。下面分別考察這些因素。

第一個(gè)因素是參與談判的部門的數(shù)量和差異性，

它影響到交易費(fèi)用中準(zhǔn)備合同的成本。盡管巨大的總收益能夠促進(jìn)制度變遷，但參與談判各方的數(shù)量會(huì)導(dǎo)致制度變遷更加困難。與新的產(chǎn)權(quán)安排利害攸關(guān)的利益團(tuán)體越多，為達(dá)成制度一致所必須考慮的個(gè)體產(chǎn)權(quán)要求就越多。為了尋求對(duì)制度變遷的必要支持，政治合作協(xié)議必須反映最有影響力的團(tuán)體的要求，并且運(yùn)用足夠的技巧去平衡各方的利益。電子政務(wù)的信息資源共享的過(guò)程，必然涉及到大量相關(guān)政府部門，它們是受上級(jí)權(quán)威控制但是彼此相互獨(dú)立的行為主體。要在真正意義上實(shí)現(xiàn)部門彼此之間的信息資源共享，涉及到非常廣泛的參與主體，從而在部門間達(dá)成一致性意見(jiàn)所需要的談判和獲取信息的交易費(fèi)用將非常高昂。

同時(shí)，各個(gè)部門的信息需求以及信息價(jià)值還可能會(huì)存在比較大的差別，從而加大談判的難度。在信息需求上，有些政府部門本身是數(shù)據(jù)收集和開(kāi)發(fā)的源頭，需要交換和共享出去的信息非常多，然而它們對(duì)其他政府部門的信息可能需求相對(duì)不是很大。在信息對(duì)于本部門的價(jià)值這一方面，由于在政府信息資源共享的過(guò)程中，信息的提供方需要為共享支付數(shù)據(jù)預(yù)處理的成本，信息資源的獲取方則有可能是共享的純粹受益者，它不但節(jié)省了大量的信息資源的采集與開(kāi)發(fā)成本，而且可以利用其他部門提供的相應(yīng)信息來(lái)提高行政效率，提升本部門的行政能力。

這也可以解釋為什么信息資源共享問(wèn)題往往都是在少數(shù)關(guān)系密切的部門間先行解決，比如幾個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的行政機(jī)關(guān)(稅務(wù)、工商和海關(guān))，其信息資源共享就發(fā)展得更為順利。因?yàn)槠鋮⑴c者較少，由于業(yè)務(wù)往來(lái)密切而更利于建立信任關(guān)系，締約的交易費(fèi)用就更容易被締約所帶來(lái)的收益所克服，這正是重復(fù)交易和信譽(yù)機(jī)制降低交易費(fèi)用的作用的體現(xiàn)。

第二個(gè)需要考慮的因素是了解產(chǎn)權(quán)價(jià)值的信息成本，它能夠影響到交易費(fèi)用中達(dá)成合同的成本。政治談判中，當(dāng)參與各方關(guān)于各部門所擁有的工作信息的價(jià)值存在信息不對(duì)稱時(shí)，現(xiàn)有和擬議中的產(chǎn)權(quán)安排下各方所擁有信息的價(jià)值評(píng)估就成為一個(gè)困難的過(guò)程。

具體來(lái)說(shuō)，各部門的工作信息在傳統(tǒng)官僚制下由各部門分別持有，對(duì)其價(jià)值很難有統(tǒng)一的類似市場(chǎng)中的價(jià)格機(jī)制來(lái)衡量，一個(gè)部門只有在實(shí)際使用這部分信息后，才能對(duì)其價(jià)值做出準(zhǔn)確的評(píng)估，而這在合同談判階段是不可能做到的事情。在有限理性的限制下，一個(gè)部門既無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估本部門工作信息對(duì)其他部門的價(jià)值，也無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估其他部門信息對(duì)本部門績(jī)效的價(jià)值。各部門提供共享服務(wù)的信息的價(jià)值，與其說(shuō)由信息本身的價(jià)值(對(duì)政府績(jī)效的價(jià)值)所決定，不如說(shuō)由各部門在談判中的力量來(lái)決定。因此在達(dá)成政治協(xié)議的過(guò)程中，各部門有更加強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)采取欺詐或者其他類似的機(jī)會(huì)主義行為，以夸大本部門信息的價(jià)值，贏得在信息資源共享的談判過(guò)程中更加有利的分配地位，比如說(shuō)在信息資源共享以后更少承擔(dān)從社會(huì)中收集必要工作信息的成本，或者獲得其他方面的政治補(bǔ)償?shù)?，此時(shí)也就出現(xiàn)了典型的逆向選擇。普遍性的欺詐使達(dá)成協(xié)議所必需的信任受到損害，事前的機(jī)會(huì)主義行為致使一致性的政治合作協(xié)議難以達(dá)成。

當(dāng)然，要克服無(wú)法產(chǎn)生各方都認(rèn)可的對(duì)信息的價(jià)值衡量機(jī)制問(wèn)題，可以有一個(gè)替代方案，就是用獲取信息的成本來(lái)表示信息的價(jià)值，越是難以獲取的信息，提供它的部門就能夠在信息資源共享中獲得越多的補(bǔ)償。這可以在某種程度上解決這一問(wèn)題，但是該方案同樣存在交易費(fèi)用的問(wèn)題。首先是獲取信息的成本對(duì)于當(dāng)事人之外的個(gè)體難以獲知，要對(duì)獲取信息的成本取得一致性理解同樣存在交易費(fèi)用的問(wèn)題，當(dāng)然這比衡量信息本身的價(jià)值更為簡(jiǎn)單。其次，也是更重要的，當(dāng)某個(gè)部門以較少的成本獲得重要的信息時(shí)，在這一方案下就存在不公的現(xiàn)象，如果不能有足夠的收益或補(bǔ)償來(lái)抵消這一點(diǎn)，它就可能選擇退出(形式上或者實(shí)際上)信息資源共享的談判，而補(bǔ)償方案的制定，同樣需要各方付出高昂的交易費(fèi)用。

第三個(gè)也是最重要的一個(gè)會(huì)導(dǎo)致締約失敗的因素，涉及政治合同的強(qiáng)制實(shí)施機(jī)制，亦即事后的機(jī)會(huì)主義行為(道德風(fēng)險(xiǎn))沒(méi)有可靠措施加以解決。因?yàn)榧词箖蓚€(gè)部門達(dá)成信息資源共享的一致性協(xié)議，部門間合約的實(shí)施同樣也存在一個(gè)“可信性”的問(wèn)題。政治合同與市場(chǎng)合同的一個(gè)重要區(qū)別，在于政治合同很多只是一種承諾，并且許多政治承諾并沒(méi)有受到外部強(qiáng)制實(shí)施機(jī)制的制約。市場(chǎng)中的個(gè)人或企業(yè)違約，將會(huì)受到司法體系的懲處，正是司法體系的存在保障了市場(chǎng)中合同能夠得以履行。政治承諾則不然，立法和司法系統(tǒng)可以限制行政部門不能做什么，卻不能要求它主動(dòng)實(shí)施權(quán)利性的行為。某個(gè)部門在信息資源共享中做出權(quán)利性承諾后，如果它采取事后機(jī)會(huì)主義行為，與它達(dá)成信息資源共享協(xié)議的部門就缺乏足夠的強(qiáng)制實(shí)施機(jī)制來(lái)進(jìn)行懲罰，從而保證合同的履行。

在雙方的逐步共享過(guò)程中，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱的存在，加之合同實(shí)施缺乏保障機(jī)制，兩個(gè)部門都會(huì)認(rèn)識(shí)到，本部門能夠獲得對(duì)方充分和對(duì)等的信息共享，不取決于已共享的信息，而取決于在下次談判中的權(quán)力，亦即尚未共享的信息。除非自己手中握有足夠的籌碼，能讓對(duì)方進(jìn)一步開(kāi)放信息，否則很難避免對(duì)方的機(jī)會(huì)主義行為。這樣，一個(gè)理性并且追求自身效用最大化的部門主管官員將會(huì)發(fā)現(xiàn)，最理想的策略，其實(shí)是掌握更多的未共享信息，這樣才能在以后的談判中處于有利位置，從而謀求更多的權(quán)利。當(dāng)談判雙方都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且意識(shí)到對(duì)方將會(huì)更傾向于保留而非共享信息的條件下，其理性的結(jié)論將會(huì)是保留信息比共享信息其實(shí)對(duì)本部門更加有利。這樣，這種重復(fù)多次的產(chǎn)權(quán)交易將進(jìn)入一種無(wú)效率的鎖定(lock-in)狀態(tài)，因?yàn)楹贤瑢?shí)施缺乏保障所導(dǎo)致的信任的缺乏，將會(huì)使信息共享的談判無(wú)法繼續(xù)下去，或者即使在社會(huì)或者上級(jí)政府的壓力下有艱難而緩慢的發(fā)展，也將要付出極大的交易費(fèi)用。

4　建議與結(jié)論

通過(guò)上面的分析可以看出，政府部門間信息資源共享困難現(xiàn)象的出現(xiàn)，正是因?yàn)檎晤I(lǐng)域中的這項(xiàng)產(chǎn)權(quán)交易存在著高昂的交易費(fèi)用。所以，要克服電子政務(wù)發(fā)展過(guò)程中信息資源共享困難的現(xiàn)象，也同樣必須從降低交易費(fèi)用著手。

如果交易費(fèi)用來(lái)自于事后的機(jī)會(huì)主義行為，那么一個(gè)典型的用于控制機(jī)會(huì)主義行為的方法，就是采取一個(gè)限制事后行為自由的事前承諾。承諾機(jī)制是交易費(fèi)用政治學(xué)在理論和實(shí)踐中都討論很多的一個(gè)話題。一個(gè)承諾要起到預(yù)期的效果，它必須具有可信性，因此，它必須事前清晰并可觀測(cè)，事后也不可逆轉(zhuǎn)。關(guān)于承諾的具體機(jī)制，包括有行為鎖定、授權(quán)、信譽(yù)機(jī)制等具體方式，在發(fā)展電子政務(wù)信息資源共享的過(guò)程中，通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)某兄Z機(jī)制可以降低交易費(fèi)用，促進(jìn)政治合作的實(shí)現(xiàn)。

進(jìn)一步的討論可以看到，實(shí)現(xiàn)信息資源共享的困難，很大程度上來(lái)源于合同缺乏事后的實(shí)施保障機(jī)制。但是如果在合同的談判過(guò)程中導(dǎo)人上級(jí)行政機(jī)關(guān)這一因素，利用行政系統(tǒng)內(nèi)部的等級(jí)權(quán)威，實(shí)際上為監(jiān)督合同實(shí)施提供了一個(gè)強(qiáng)制機(jī)構(gòu)。當(dāng)某個(gè)部門出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為時(shí)，上級(jí)行政部門可以利用自身的等級(jí)權(quán)威進(jìn)行約束和懲罰。這也就是為什么我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)過(guò)程中，部門內(nèi)部的信息資源共享較之部門間的信息資源共享水平要更高，因?yàn)椴块T內(nèi)部由于長(zhǎng)期合作而生長(zhǎng)出來(lái)的信任以及上級(jí)對(duì)下級(jí)較低水平的監(jiān)管成本，可以保障更有效率地實(shí)現(xiàn)信息資源共享。不過(guò)這樣做并非沒(méi)有成本，因?yàn)榇藭r(shí)部門間的履約保障問(wèn)題轉(zhuǎn)化為上下級(jí)之間的委托問(wèn)題后，在這一治理結(jié)構(gòu)下，會(huì)帶來(lái)新形式的交易費(fèi)用，即上級(jí)和下級(jí)之間的信息

篇7

關(guān)鍵詞：社會(huì)轉(zhuǎn)型 體育消費(fèi) 特征

社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的體育消費(fèi)變化

回溯到18世紀(jì)末到19世紀(jì)初，英國(guó)社會(huì)從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型，人們的工作場(chǎng)所從農(nóng)村作坊轉(zhuǎn)向城鎮(zhèn)工廠，城市化進(jìn)程開(kāi)始演繹，市場(chǎng)化的力量開(kāi)始發(fā)揮重要的作用，使得社會(huì)財(cái)富不斷增加，新技術(shù)不斷出現(xiàn)，于是，城市里出現(xiàn)了大量的產(chǎn)業(yè)工人階級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)。他們思想活躍并富有創(chuàng)造性，經(jīng)常自發(fā)地組織一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)度過(guò)工作時(shí)間之外的閑暇，就這樣一些具有特點(diǎn)的、小規(guī)模的大眾體育休閑消費(fèi)活動(dòng)開(kāi)始走進(jìn)人們的生活。進(jìn)入20世紀(jì)，科技革命的爆發(fā)推動(dòng)著社會(huì)的不斷進(jìn)步，完善的商業(yè)化邏輯體系推動(dòng)著都市現(xiàn)代化的進(jìn)程，使得都市的器物設(shè)備、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)生活及價(jià)值觀念都具有現(xiàn)代化的商品邏輯。當(dāng)一大批帶有濃厚商業(yè)氣息的體育休閑設(shè)施、主題公園、劇院等消費(fèi)場(chǎng)所被修建以后，休閑娛樂(lè)消費(fèi)開(kāi)始進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，體育消費(fèi)的內(nèi)容也隨之日趨豐富。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)轉(zhuǎn)型表現(xiàn)為社會(huì)活動(dòng)重心從組織物質(zhì)產(chǎn)品的“生產(chǎn)社會(huì)”變成消費(fèi)物質(zhì)產(chǎn)品的“消費(fèi)社會(huì)”，豐裕的、層出不窮的社會(huì)產(chǎn)品使得人們不斷地轉(zhuǎn)換消費(fèi)方式來(lái)適應(yīng)消費(fèi)社會(huì)的節(jié)奏，從而能夠充分地享受各種富有創(chuàng)造性的體育消費(fèi)活動(dòng)所帶來(lái)的愉悅感和幸福感?？梢哉f(shuō)，每一次社會(huì)轉(zhuǎn)型都賦予了體育消費(fèi)新的內(nèi)容、新的意義并表現(xiàn)出新的社會(huì)特征，特別是處于當(dāng)下的、不同于一般發(fā)展進(jìn)程的中國(guó)社會(huì)而言，其表現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)特征更加復(fù)雜，有待于深入探究，及時(shí)應(yīng)對(duì)與順導(dǎo)，以推進(jìn)社會(huì)的順利轉(zhuǎn)型。

生產(chǎn)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)特征

（一）信息化與知識(shí)化的主導(dǎo)作用日益增強(qiáng)

20世紀(jì)以電子信息技術(shù)為標(biāo)志的信息革命推動(dòng)著人類社會(huì)發(fā)展從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型。這時(shí)，由無(wú)數(shù)的、不同類型的信息所組成的遍布全球的巨大信息資源網(wǎng)塑造了一個(gè)新的溝通系統(tǒng)，處于此系統(tǒng)之中，人們的工作場(chǎng)所開(kāi)始從工廠向家庭轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)工具從普通的動(dòng)力性、機(jī)械性工具朝著高效能的、高智能的計(jì)算機(jī)工具轉(zhuǎn)變，人們超越了原有的、單純的機(jī)器操作的控制，擁有了更多的自來(lái)從事知識(shí)和信息生產(chǎn)，并通過(guò)知識(shí)生產(chǎn)來(lái)促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)，使得物質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)值更多地表現(xiàn)為它們所包含的知識(shí)量和信息量的多少。但同時(shí)，為適應(yīng)信息化與知識(shí)化的需求，人們需要不斷學(xué)習(xí)與補(bǔ)充大量新知識(shí)和新信息來(lái)對(duì)自我進(jìn)行提升與超越，使得自身始終保持著豐富的創(chuàng)造力和想象力，更好地融合于非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)之中。于是，隨著信息化與知識(shí)化的主導(dǎo)作用日益增強(qiáng)，社會(huì)的生產(chǎn)更多地表現(xiàn)為“社會(huì)對(duì)人的生產(chǎn)”的超越，對(duì)勞動(dòng)力要求的提高。

（二）消費(fèi)社會(huì)的邏輯逐漸成為主導(dǎo)

讓·鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》一書的開(kāi)篇中曾寫道：“今天，在我們的周圍存在著一種由不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)、服務(wù)和財(cái)富所構(gòu)成的驚人的消費(fèi)現(xiàn)象，它造成了人類生存環(huán)境中的一種根本變化。恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)，富裕起來(lái)的人們不再像過(guò)去那樣受到人的包圍，而是受到物的包圍……我們生活在物的時(shí)代：即生活在物品不斷更替換代的現(xiàn)實(shí)中。在過(guò)往所有的文明中，能夠代代相傳保存下來(lái)的是物，是經(jīng)久不衰的工具或建筑。而在今天我們眼睜睜地看到物的產(chǎn)生、完善和消亡”，這就是消費(fèi)社會(huì)。從鮑德利亞對(duì)消費(fèi)社會(huì)的形象描述中來(lái)觀察我國(guó)社會(huì)自改革開(kāi)放三十多年以來(lái)人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，可以發(fā)現(xiàn)這樣的描述可謂恰當(dāng)、合理與貼切。在各大城市步行街上，商店眾多，商品琳瑯滿目，而人們?cè)谶壿嬛鲗?dǎo)下，享受閑暇的同時(shí)又在精心選擇商品。這就是我國(guó)社會(huì)現(xiàn)階段消費(fèi)景象的真實(shí)寫照。這些真實(shí)的、具體的消費(fèi)景象形象地展現(xiàn)著我國(guó)社會(huì)從生產(chǎn)性社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

在消費(fèi)社會(huì)中，無(wú)處不在的“物”不僅包圍著人們，而且以自己所特有的方式深刻影響著人們的行為變化，即當(dāng)各類消費(fèi)品越來(lái)越被細(xì)分為不同的類別、等級(jí)和檔次時(shí)，不同階層的人們可以將自身的社會(huì)地位、身份和自我價(jià)值通過(guò)所消費(fèi)的檔次和品牌一一對(duì)位，從而映射自己不同于其他社會(huì)階層的品味與格調(diào)。 這時(shí)，消費(fèi)社會(huì)就逐漸孕育出一種消費(fèi)社會(huì)的邏輯，處于此邏輯之中的物品都徹底地與某種明確的需求或功能失去了聯(lián)系，逐漸表現(xiàn)為一種社會(huì)分類和區(qū)分過(guò)程，而處于此邏輯之中的人們的消費(fèi)意識(shí)也被無(wú)限地?cái)U(kuò)大，最終導(dǎo)致消費(fèi)行為的改變。

生產(chǎn)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)體育消費(fèi)的特征

（一）稀缺的體育消費(fèi)時(shí)間

理論而言，進(jìn)入知識(shí)和信息社會(huì)之后，新的溝通系統(tǒng)應(yīng)該給予人們更多的自由，人們可以有更多的時(shí)間來(lái)從事體育休閑或參與體育消費(fèi)活動(dòng)，但事實(shí)卻并非如此。因?yàn)椤吧鐣?huì)對(duì)人的生產(chǎn)”使得更多的人們會(huì)犧牲自己的閑暇時(shí)間來(lái)不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)與信息。來(lái)自美國(guó)統(tǒng)計(jì)局的（SPPA）數(shù)據(jù)表明，1992-2002年期間，涉及所有非知識(shí)性獲取的休閑消費(fèi)參與比例都在下降，尤其以積極性體育消費(fèi)最為明顯，下降了10%。這說(shuō)明時(shí)間壓力正不斷逼近和深刻影響著人們的生活與工作，使得人們?cè)谛蓍e時(shí)間的分配上越來(lái)越精于算計(jì)。Haas, H.（1999）的研究表明，人們?cè)跁r(shí)間分配上更傾向于自我的學(xué)習(xí)與知識(shí)的獲取。同樣地，根據(jù)我國(guó)所現(xiàn)有的、一些不完全的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行研究。較之1996年，我國(guó)居民在2000年參與體育活動(dòng)的時(shí)間消費(fèi)方面，無(wú)論是哪一個(gè)時(shí)間段都呈現(xiàn)絕對(duì)降低的趨勢(shì)，特別是在下午12 -18點(diǎn)這一時(shí)間段下降比例最為突出，已經(jīng)達(dá)到19.7%?？梢哉f(shuō)，轉(zhuǎn)型時(shí)期我國(guó)體育消費(fèi)也在面臨著一種轉(zhuǎn)型時(shí)期所特有的“時(shí)間稀缺性”特征。體育消費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多地被知識(shí)化與信息化的學(xué)習(xí)時(shí)間所擠占。

篇8

[關(guān)鍵詞]圖書館 地方文獻(xiàn) 資源建設(shè)

[中圖分類號(hào)] G253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）08-0185-02

收集地方文獻(xiàn)是圖書館工作的重要基礎(chǔ)，是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與社會(huì)服務(wù)特色化和個(gè)性化的重要體現(xiàn)。在地方文化建設(shè)和社會(huì)服務(wù)中，既能體現(xiàn)圖書館的內(nèi)涵實(shí)力，也有它特有的價(jià)值意義。系統(tǒng)地收集和存儲(chǔ)地方文獻(xiàn)，形成館藏特色，從而服務(wù)教育與科研，對(duì)推動(dòng)一個(gè)地區(qū)的發(fā)展起著重要的建設(shè)性作用。

一、地方高校圖書館建立地方文獻(xiàn)資源的意義

（一）地方文獻(xiàn)的內(nèi)容及差異性

地方文獻(xiàn)是反映本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、文化背景以及歷史記載、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的非常有史料價(jià)值的寶貴財(cái)富，作為記載地方歷史，傳承史實(shí)的資料，對(duì)社會(huì)發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)了解和改造社會(huì)，提升本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供非常重要的史實(shí)史料。

地方文獻(xiàn)有特定的鮮明性和差異性。地方文獻(xiàn)記載一個(gè)地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及歷史沿革、風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)也主要體現(xiàn)本地區(qū)的一些相關(guān)資料，有較強(qiáng)的區(qū)域性特征。地方文獻(xiàn)在反映內(nèi)容的形式上具有一定廣泛性、學(xué)科性和時(shí)代性，分布范圍比較分散，涉及范圍比較廣，記錄內(nèi)容比較全面，也具有連續(xù)性、廣泛性和稀缺性的特征，需經(jīng)長(zhǎng)期搜集和整理，不管是現(xiàn)代地方文獻(xiàn)還是近代地方文獻(xiàn)，如果想較完整的收集和發(fā)現(xiàn)這些稀缺性文獻(xiàn)具有較大的難度。地方文獻(xiàn)從文獻(xiàn)學(xué)角度來(lái)進(jìn)行劃分，可以分為文字類資料和圖片類資料、聲像資料；從中還可以劃分為專利文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)報(bào)告、科研報(bào)告等；載體也可分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、微縮品、聲像等。

（二）地方文獻(xiàn)對(duì)高校圖書館建設(shè)所具有的含義

高校圖書館作為學(xué)校文獻(xiàn)資源收集中心，應(yīng)充分利用自身豐富的文獻(xiàn)資源，完善的現(xiàn)代化設(shè)備，高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，面向社會(huì)，利用自身信息資源的優(yōu)勢(shì)，對(duì)這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供寶貴的史料文獻(xiàn)價(jià)值，可以為地方研究歷史文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供翔實(shí)參考資料。

1.在知識(shí)快速發(fā)展的時(shí)代，高校與地方政府的聯(lián)系和合作也日益頻繁，特別是地方高校在學(xué)科設(shè)置、科研服務(wù)方面更為突出地方特色的鮮明性，特別是研究特色的各種課題，合理地配合地方政府的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)研究當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)建設(shè)起著不可預(yù)見(jiàn)的指導(dǎo)性意義，為地方企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)參與科研課題立項(xiàng)。而這些有關(guān)地方特色的科研課題，是需要大量的地方特色文獻(xiàn)材料來(lái)做支撐的。作為地方高校的圖書館，應(yīng)建設(shè)好地方文獻(xiàn)資源，為本地區(qū)科研人員提供詳細(xì)的文獻(xiàn)資料，更好地為高校教學(xué)科研服務(wù)。

2.地方文獻(xiàn)不僅可以讓學(xué)生更好地了解本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展?fàn)顩r，更好地服務(wù)地方建設(shè)，對(duì)學(xué)生具有重要的意義，同時(shí)，地方文獻(xiàn)能較客觀地記錄和反映本地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r，具有一般文獻(xiàn)史料不具備的史料價(jià)值；能較全面地為地方政府在規(guī)劃和制定地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針和政策方面提供史料，起到一定的借鑒作用，避免決策規(guī)劃的片面性和盲目性。地方高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)有著無(wú)可厚非的職責(zé)。

二、扎實(shí)做好地方文獻(xiàn)收集整理工作

（一）收集地方文獻(xiàn)

為充實(shí)地方高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，合理配置地方文獻(xiàn)有著及其重要的作用，它不僅可以彌補(bǔ)圖書館館藏資源單一的問(wèn)題，也可為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和地方人文建設(shè)提供相關(guān)的史料依據(jù)。但收集和整理這些相關(guān)地方文獻(xiàn)資料對(duì)多數(shù)高校圖書館來(lái)說(shuō)也有一定的難度。地方文獻(xiàn)的資源比較分散，散布范圍較廣，資源稀缺，而高校圖書館在收藏這些文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同文獻(xiàn)的區(qū)域性、方向性，通過(guò)不同的館藏文獻(xiàn)特色，制訂不同的地方文獻(xiàn)收藏方式，做好地方文獻(xiàn)的收集整理工作。要做好地方文獻(xiàn)的收集整理工作，必須先做好文獻(xiàn)收藏館員的專業(yè)培養(yǎng)，設(shè)立專門的管理部門，做好地方文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的保障工作。收集和整理地方文獻(xiàn)對(duì)圖書館館員也提出較高的要求，這些館員不但要熟悉地方文獻(xiàn)的收集和整理方法，也要熟悉地方文獻(xiàn)的歷史背景、社會(huì)文史知識(shí)，同時(shí)還要了解圖書館館藏地方文獻(xiàn)情況，對(duì)館藏地方文獻(xiàn)內(nèi)容、收藏范圍、收藏類別、出版發(fā)行時(shí)間、文獻(xiàn)價(jià)值鑒定等方面知識(shí)有一定的基礎(chǔ)；要熟悉和了解地方文獻(xiàn)收集渠道，明確地方文獻(xiàn)收集范圍，對(duì)征集的地方文獻(xiàn)有一個(gè)初步的鑒定能力。

（二）整理地方文獻(xiàn)

建立一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍是整理地方文獻(xiàn)的必備條件。由于這些地方文獻(xiàn)形式多樣種類繁雜，有些文獻(xiàn)還是非正式出版物，信息記錄數(shù)據(jù)又少，在這些信息未全的材料中整理出有效文獻(xiàn)具有很大的難度。這就要求館員必須具備敏銳的觀察能力和辨別能力，必須具有特殊的專業(yè)知識(shí)。而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，高校圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化的普及，對(duì)整理地方文獻(xiàn)的管理也應(yīng)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)新管理模式，建立地方特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，為實(shí)現(xiàn)地方文獻(xiàn)共建共享建立平臺(tái)。

三、地方高校圖書館創(chuàng)建地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

（一）地方高校圖書館建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

地方文獻(xiàn)大幅度增加，高校圖書館建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)也是當(dāng)務(wù)之急。數(shù)據(jù)庫(kù)建立前，首先必須考慮用什么分類法適合地方文獻(xiàn)收藏與整理，因?yàn)榈胤轿墨I(xiàn)的收集整理過(guò)程中可能會(huì)涉及一些地方古籍文獻(xiàn)。而現(xiàn)代大多數(shù)高校圖書館采用的基本是“中國(guó)圖書館分類法”，但由于在收集過(guò)程中也會(huì)收集到一些地方古籍文獻(xiàn)，而這些地方古籍文獻(xiàn)又很難通過(guò)“中國(guó)圖書館分類法”進(jìn)行編目，因此，建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)只采用一種單一的分類法進(jìn)行編目是不科學(xué)的，只有通過(guò)不同的分類方法和不同的分類體系建立地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)快速發(fā)展，讀者對(duì)地方文獻(xiàn)資源的利用要求也越來(lái)越高。高校圖書館收藏的地方文獻(xiàn)資源有學(xué)術(shù)價(jià)值和參考價(jià)值，應(yīng)合理調(diào)配館藏結(jié)構(gòu)，建立有特色的館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)為教學(xué)和科研服務(wù)。

（二）設(shè)立地方文獻(xiàn)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)

云計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)收集過(guò)程中非圖書類資料進(jìn)行數(shù)字化服務(wù)也是高校圖書館館藏的一大跨越。非圖書類資料可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，用文字、圖像、視頻等多種資料形式，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，再通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的處理，將館藏的地方文獻(xiàn)資料，轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)字化材料，存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上視聽(tīng)閱覽，共享多媒體地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。

四、搭建地方文獻(xiàn)共建共享平臺(tái)

當(dāng)前地方政府普遍重視地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而作為高校圖書館、地方檔案局、科研情報(bào)等部門都非常重視地方文獻(xiàn)的收集整理，并進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。然而由于地方部門對(duì)文獻(xiàn)的收藏沒(méi)有統(tǒng)一的管理規(guī)劃，導(dǎo)致重復(fù)收集整理，不但浪費(fèi)了大量人力和物力，各部門之間也缺乏相互的溝通和交流，使信息得不到充分的利用和發(fā)揮，因此，應(yīng)建立地方文獻(xiàn)信息資源共享平臺(tái)，讓地方文獻(xiàn)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展更好地服務(wù)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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篇9

【關(guān)鍵詞】檔案服務(wù)市場(chǎng)；影響因素；分析

引言

檔案服務(wù)市場(chǎng)是檔案服務(wù)供需雙方之間的交換活動(dòng)及其場(chǎng)所的總和。由于檔案對(duì)社會(huì)公眾越來(lái)越開(kāi)放及社會(huì)公眾檔案意識(shí)的不斷增強(qiáng)，作為信息資源重要組成部分的檔案信息以及檔案服務(wù)逐漸被社會(huì)公眾所理解和使用。

檔案服務(wù)市場(chǎng)的形成有以下優(yōu)點(diǎn)：一是有利于充分發(fā)揮檔案資源和檔案服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效用和社會(huì)效用；二是有利于將豐富的檔案信息資源最大限度地開(kāi)發(fā)和利用，并使檔案資源得以優(yōu)化，使檔案服務(wù)者的勞動(dòng)成果得以補(bǔ)償；三是有利于檔案信息服務(wù)體系走向職業(yè)化、規(guī)范化和社會(huì)化，將會(huì)極大地提高檔案工作的效率，擴(kuò)大了檔案服務(wù)工作的社會(huì)影響。

盡管檔案信息和檔案服務(wù)市場(chǎng)日益受到人們的重視，但是，社會(huì)對(duì)于檔案服務(wù)市場(chǎng)是否已具備形成和發(fā)展條件的問(wèn)題并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。所以，本文對(duì)檔案服務(wù)市場(chǎng)形成的相關(guān)因素進(jìn)行分析，為建立檔案服務(wù)市場(chǎng)提供一些參考。

1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)檔案服務(wù)市場(chǎng)的影響

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是檔案服務(wù)市場(chǎng)形成和發(fā)展的前提條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，經(jīng)濟(jì)利益主體獨(dú)立化、社會(huì)化，社會(huì)勞動(dòng)分工已擴(kuò)展到服務(wù)領(lǐng)域，致使社會(huì)需求結(jié)構(gòu)不斷提高；在價(jià)值機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和供求機(jī)制等運(yùn)行機(jī)制的作用下，使得具有經(jīng)濟(jì)效用的稀缺資源以產(chǎn)品或要素的形態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，由市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和配置，逐漸形成了各種專業(yè)市場(chǎng)。

檔案是人類從事社會(huì)活動(dòng)所直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存和利用價(jià)值的各種不同形式的歷史記錄。檔案是一種稀缺性的信息資源，是一種無(wú)形的知識(shí)性商品，有很強(qiáng)的時(shí)效性、后驗(yàn)性和多次性，具有經(jīng)濟(jì)效用和社會(huì)效用。因此，檔案將必然作為一種獨(dú)立的資源要素進(jìn)入市場(chǎng)。由于檔案信息資源和檔案服務(wù)具有互補(bǔ)的性質(zhì)，社會(huì)公眾對(duì)檔案信息資源需求的增加，必然會(huì)帶動(dòng)對(duì)檔案服務(wù)的需求增加，從而促進(jìn)了檔案服務(wù)市場(chǎng)的形成。

目前，我國(guó)的檔案管理體制還不能完全適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而制約了檔案服務(wù)市場(chǎng)的形成。一方面，在傳統(tǒng)的檔案管理體制下，檔案工作從屬于各種主體的工作，缺乏本身的獨(dú)立性。現(xiàn)在的檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理的原則，屬于非社會(huì)化的內(nèi)部服務(wù)。另一方面，由于檔案屬于國(guó)家或集體所有，國(guó)家對(duì)檔案實(shí)行統(tǒng)一管理，任何單位和個(gè)人不得非法據(jù)為已有、轉(zhuǎn)讓和買賣檔案進(jìn)行牟利，致使人們對(duì)檔案提供有償服務(wù)還存在顧慮。

2 確立檔案產(chǎn)品形態(tài)對(duì)檔案服務(wù)市場(chǎng)的影響

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的服務(wù)市場(chǎng)的交換對(duì)象是指服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)市場(chǎng)具有不同于商品市場(chǎng)的特點(diǎn)：一是服務(wù)產(chǎn)品采取非實(shí)物形式；二是服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)同時(shí)并存；三是服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接發(fā)生買賣關(guān)系。在實(shí)際工作中，檔案服務(wù)的提供和檔案服務(wù)的享受是同時(shí)進(jìn)行，這導(dǎo)致檔案服務(wù)產(chǎn)品和提供的服務(wù)勞動(dòng)融為一體，因此人們很容易把檔案服務(wù)產(chǎn)品誤認(rèn)為是提供服務(wù)勞動(dòng)，只看到了檔案工作人員勞動(dòng)意義上提供的檔案服務(wù)，而忽視了檔案服務(wù)產(chǎn)品意義上的檔案服務(wù)。

社會(huì)需求結(jié)構(gòu)向服務(wù)需求增大及生產(chǎn)的社會(huì)化、專業(yè)化分工的方向發(fā)展，這使得實(shí)物生產(chǎn)的某些階段獨(dú)立化，必然使檔案服務(wù)勞動(dòng)成果納入社會(huì)產(chǎn)品的范疇。檔案信息服務(wù)社會(huì)化，就是要以豐富的檔案信息資源為基礎(chǔ)，以最大限度地開(kāi)發(fā)和利用檔案信息資源為目的，面向社會(huì)，強(qiáng)化檔案信息的各項(xiàng)服務(wù)功能和環(huán)境，建立規(guī)范的檔案信息服務(wù)體系，創(chuàng)造檔案信息的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn)，正是由于檔案服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)效用和社會(huì)效用，凝結(jié)了人們的勞動(dòng)，屬于無(wú)形的知識(shí)性商品，所以，檔案服務(wù)是可以進(jìn)行交換，形成自己的專業(yè)市場(chǎng)的。當(dāng)然，只有能提供令人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能使有償檔案服務(wù)得到社會(huì)的認(rèn)可。

3 確立檔案資產(chǎn)屬性對(duì)檔案服務(wù)市場(chǎng)的影響

在我們的傳統(tǒng)上，“檔案載體論”一直是思想認(rèn)識(shí)的主流，很少人承認(rèn)檔案是一種資產(chǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的市場(chǎng)主體擁有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和競(jìng)爭(zhēng)主體。

近些年來(lái)，在檔案學(xué)的刊物中，“檔案資產(chǎn)”這一概念已受到越來(lái)越多人關(guān)注。主要看法有兩種：一是認(rèn)為“企業(yè)檔案具有獨(dú)立的資產(chǎn)性質(zhì)，應(yīng)作為企業(yè)的固定資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)”；二是認(rèn)為“企業(yè)檔案不具有獨(dú)立的資產(chǎn)性質(zhì)，而是與所記載的對(duì)象共同構(gòu)成資產(chǎn)”。因此檔案可作為一種可用貨幣衡量的資產(chǎn)，具有資源屬性和權(quán)利屬性。

在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中涉及到檔案服務(wù)，但是檔案資產(chǎn)不同于檔案服務(wù)產(chǎn)品。一方面，檔案資產(chǎn)是信息本身，可以儲(chǔ)存；檔案服務(wù)產(chǎn)品是檔案信息資源通過(guò)工作人員而提供的服務(wù)，不能儲(chǔ)存。檔案是檔案服務(wù)的基礎(chǔ)，沒(méi)有檔案，檔案服務(wù)也就不可能成為產(chǎn)品。另一方面，對(duì)檔案服務(wù)的需求是對(duì)檔案信息需求的隱性需求，檔案資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展必然要求檔案服務(wù)與之相適應(yīng)，所以，檔案資產(chǎn)屬性的確立，客觀上導(dǎo)致了檔案服務(wù)范圍的擴(kuò)展?？梢?jiàn)，檔案資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展必然促進(jìn)檔案服務(wù)市場(chǎng)的形成。

4 檔案服務(wù)業(yè)形成對(duì)檔案服務(wù)市場(chǎng)的影響

隨著市場(chǎng)中經(jīng)濟(jì)實(shí)體多元化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng)，非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)本單位的檔案規(guī)范要求提高；企業(yè)之間資產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)相互間的檔案信息需求擴(kuò)大；隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)中某些階段將分離出來(lái)并逐步社會(huì)化，從而擴(kuò)展了檔案的服務(wù)領(lǐng)域，檔案服務(wù)的要求必然提高。任何的經(jīng)濟(jì)實(shí)體靠自身的檔案工作人員，是不可能完全滿足本單位對(duì)檔案信息的需求的。另外，隨著專業(yè)化分工的發(fā)展，檔案自我服務(wù)、義務(wù)服務(wù)中越來(lái)越大的部分將由專業(yè)的勞動(dòng)者來(lái)承擔(dān)，并逐漸向職業(yè)性的服務(wù)轉(zhuǎn)化。檔案服務(wù)需求的擴(kuò)大，將必然促進(jìn)檔案服務(wù)的職業(yè)化與社會(huì)化。

當(dāng)檔案服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程從實(shí)物生產(chǎn)過(guò)程中分離出來(lái)，提供服務(wù)的工作人員專業(yè)化，檔案服務(wù)勞動(dòng)成果以區(qū)別于實(shí)物勞動(dòng)成果的形式獨(dú)立存在時(shí)，檔案服務(wù)業(yè)也就作為一個(gè)獨(dú)立化的經(jīng)濟(jì)部門而形成了。檔案服務(wù)業(yè)的形成，就必然促進(jìn)檔案服務(wù)量的擴(kuò)大，帶來(lái)檔案服務(wù)的供給增加，從而帶動(dòng)檔案服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。當(dāng)然，檔案服務(wù)市場(chǎng)必須在法律和政策允許的范圍內(nèi)運(yùn)行，檔案服務(wù)必須依法經(jīng)營(yíng)，這是建立檔案服務(wù)市場(chǎng)的基本要求。

5 結(jié)束語(yǔ)

從上述的綜合分析可以看出，檔案服務(wù)市場(chǎng)的形成具有必然性，并且其形成受眾多因素的影響。檔案是檔案服務(wù)的基礎(chǔ)，沒(méi)有檔案，檔案服務(wù)也就不可能成為產(chǎn)品。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展，建立檔案服務(wù)市場(chǎng)已逐漸成為檔案事業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。隨著人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為適應(yīng)和促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好地為知識(shí)時(shí)代、經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代服務(wù)，檔案服務(wù)市場(chǎng)必須健全和完善檔案相關(guān)制度，樹(shù)立和形成適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的新觀念，探索檔案服務(wù)工作的新模式和新方法，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的檔案服務(wù)。

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篇10

對(duì)發(fā)展商而言,受利潤(rùn)最大化驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)方針,導(dǎo)致一味追求利潤(rùn)而產(chǎn)生的短視行為(有損于品牌、市場(chǎng)、客戶關(guān)系等)。因而必須找出房企實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值最大化的核心要素。經(jīng)過(guò)森林法則的殘酷競(jìng)爭(zhēng),在大浪淘沙的波瀾褪去后發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略資源與核心能力是房企競(jìng)爭(zhēng)的精髓所在,也是其可持續(xù)發(fā)展的核心要素。

一、房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略性資源

戰(zhàn)略資源是能找出低成本與高效滿足消費(fèi)需求的平衡點(diǎn),高效整合多價(jià)值的資源是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,其顯著特征表現(xiàn)為稀缺性及可持續(xù)性。擁有的資源不同,其本身所對(duì)應(yīng)的效率也不同,豐富的戰(zhàn)略資源是房企經(jīng)營(yíng)成功的“一個(gè)中心”。筆者認(rèn)為一個(gè)中心應(yīng)該有其必然的支撐所在,本文大致羅列出五大支柱,即:土地、資金、市場(chǎng)信息、品牌形象、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

土地和資金代表房企的實(shí)力,土地儲(chǔ)備意味著開(kāi)發(fā)商堅(jiān)韌的項(xiàng)目發(fā)展鏈條?！暗囟巍⒌囟?、還是地段”是投資開(kāi)發(fā)中永恒不變的真理。合適的土地往往意味著項(xiàng)目成功了一半。優(yōu)質(zhì)的土地背后顯現(xiàn)出物業(yè)增值的空間、成本控制的尺度。毋庸置疑,優(yōu)質(zhì)的土地儲(chǔ)備是房企戰(zhàn)略性資源之一。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)屬于一種投資形式,資金是其必不可少的構(gòu)件之一,它決定了開(kāi)發(fā)的規(guī)模,涉及到其抗風(fēng)險(xiǎn)能力,資金是房企在競(jìng)爭(zhēng)中決定強(qiáng)弱的主要戰(zhàn)略資源之一。

擁有了土地、資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,古語(yǔ)有云“閉門造車,必塞;久而為之,必潰”。這時(shí)市場(chǎng)信息的通達(dá),便成為衡量房企是否可以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的催化劑,是其“因地制宜”的保障,是否能夠掌握重要市場(chǎng)信息意味著是否可以捕獲到成功契機(jī)。因此高精度的信息化,必然成為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。高效整合信息資源讓其融合貫通是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,五大支持中具備無(wú)形價(jià)值的市場(chǎng)信息可謂是現(xiàn)如今至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源。

品牌形象承載著信息傳遞、質(zhì)量和服務(wù)的對(duì)外,也是建立外部客戶關(guān)系的重要途徑,是長(zhǎng)期積累的成效,是奠定房企外聯(lián)網(wǎng)密度的重要戰(zhàn)略資源。隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域概念炒作的風(fēng)潮逐漸退去,品牌競(jìng)爭(zhēng)回歸理性,并成為越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)著力打造的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌和整體運(yùn)作能力也在很大程度上影響著房地產(chǎn)企業(yè)的融資能力。

高素質(zhì)的員工作為直接執(zhí)行者,是真正價(jià)值的創(chuàng)造者,員工的素質(zhì)決定了貫穿項(xiàng)目發(fā)展每個(gè)環(huán)節(jié)中資源利用的程度,進(jìn)而決定了企業(yè)的成敗。競(jìng)爭(zhēng)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境越動(dòng)蕩,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是調(diào)節(jié)房企船舵的水手,人才是永恒不變的戰(zhàn)略資源核心。

二、房地產(chǎn)企業(yè)的核心能力

核心能力是企業(yè)獲取和配置資源、形成并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,既包括企業(yè)將資源集成轉(zhuǎn)化成企業(yè)技能或產(chǎn)品能力,又包括企業(yè)組織調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)要素使企業(yè)各環(huán)節(jié)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力,是支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的根本技能和關(guān)鍵因素。筆者認(rèn)為,決策規(guī)劃能力、融資能力、執(zhí)行力、資源整合能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力是房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

談到核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先必須提及房企的決策規(guī)劃能力,合理高效的鏈接開(kāi)發(fā)中的各個(gè)環(huán)節(jié),都體現(xiàn)在決策規(guī)劃這個(gè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力上。

資金作為房地產(chǎn)企業(yè)生存的第一要素,多元化的融資渠道、有效融資已然成為房地產(chǎn)企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高度信息化在瞬息萬(wàn)變的今天已經(jīng)成為房企核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)件之一,高效的信息化提供決策支持,促進(jìn)創(chuàng)新技能發(fā)展,建立商業(yè)智能,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

房地產(chǎn)企業(yè)本身就是各環(huán)節(jié)資源和業(yè)務(wù)的組織者,因此資源整合能力直接表達(dá)的是房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿整個(gè)項(xiàng)目,前期研判、設(shè)計(jì),中期整合落實(shí),后期的高效執(zhí)行,不僅可以緊握市場(chǎng)場(chǎng)脈搏,還可以更加的跟進(jìn)準(zhǔn)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)置心理,進(jìn)而創(chuàng)造出其品牌忠誠(chéng)度,引領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累,緊密的“力學(xué)結(jié)合”,才能讓房企在競(jìng)爭(zhēng)中不易仿制,難以替代,因時(shí)革新,因此屬于房企核心能力的主要構(gòu)件之一。