導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【論文摘要】企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)存在的共性和個(gè)性化的問(wèn)題及制約因素，深刻理解和把握本企業(yè)特有的企業(yè)文化內(nèi)涵。文章就如何加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)體系談了幾點(diǎn)看法。

一、科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容

（一）辯證對(duì)待民族文化和現(xiàn)有企業(yè)文化

對(duì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民族文化和現(xiàn)有的企業(yè)文化采取批判與繼承的態(tài)度，取其精華，去其糟粕，采取辯證分析的方法，不能簡(jiǎn)單地肯定或否定。要善于將優(yōu)秀的民族文化融入到企業(yè)中，與本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合起來(lái)，形成本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

（二）借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化

要博采眾長(zhǎng)，對(duì)于外來(lái)的企業(yè)文化，不能簡(jiǎn)單地地采取“拿來(lái)主義”，而應(yīng)持認(rèn)真鑒別，分析研究，有選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的，哪些是適用于自己的。同時(shí)，借鑒別人的長(zhǎng)處、精華，還必須進(jìn)行一番改造，才能適用于自己的企業(yè)。

（三）體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性

由于企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人員構(gòu)成等方面存在差異，客觀上會(huì)產(chǎn)生和要求不同的文化特點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)必須重視文化的個(gè)性發(fā)展，其文化個(gè)性，是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特征，它只為這個(gè)企業(yè)所有，只適用這個(gè)企業(yè)，是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。我國(guó)企業(yè)自覺(jué)的文化建設(shè)剛剛開(kāi)始，一般企業(yè)還不具備獨(dú)特的文化風(fēng)格，更需要重視企業(yè)文化個(gè)性的發(fā)展。首先要認(rèn)清自己的特點(diǎn)，發(fā)揮本企業(yè)發(fā)展歷程及其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢(shì)，在自己經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展本企業(yè)的個(gè)性文化。

二、完善企業(yè)價(jià)值觀體系

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的動(dòng)力。企業(yè)要形成全體員工認(rèn)同和共享的價(jià)值觀，獲得強(qiáng)盛的生命力，必須引導(dǎo)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向。企業(yè)核心價(jià)值觀是指在企業(yè)價(jià)值觀體系中處于核心位置的價(jià)值觀，即少數(shù)幾條主要的指導(dǎo)原則，這些基本原則在企業(yè)中長(zhǎng)盛不衰。

（一）企業(yè)核心價(jià)值觀必須是企業(yè)真正信奉的東西

企業(yè)的核心價(jià)值觀并非來(lái)自模仿其他公司的價(jià)值觀，也非來(lái)自研讀管理書(shū)籍，更不是來(lái)自純粹的智力運(yùn)作，以便“計(jì)算”什么價(jià)值觀最務(wù)實(shí)、最通俗化或最能盈利。制定核心價(jià)值觀時(shí)，關(guān)鍵是要抓住自己真正相信的東西，而不是抓住其他公司定為價(jià)值觀的東西，也不是外在世界認(rèn)為是理念的東西。

（二）企業(yè)核心價(jià)值觀必須與企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿景)相協(xié)調(diào)

企業(yè)最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值觀都是企業(yè)文化觀念層面的核心內(nèi)容，二者之間必須保持相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。

（三）企業(yè)核心價(jià)值觀必須與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)

如果不能與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)，則在企業(yè)價(jià)值觀向下的企業(yè)行為難免與周圍的環(huán)境產(chǎn)生這樣或那樣的沖突，影響企業(yè)的發(fā)展。

（四）企業(yè)核心價(jià)值觀必須充分反映企業(yè)家價(jià)值觀

由于企業(yè)家價(jià)值觀是企業(yè)價(jià)值觀的主要來(lái)源和影響因素，因此，如果不能充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的混亂。

（五）企業(yè)價(jià)值觀必須與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合

企業(yè)價(jià)值觀不能脫離多數(shù)員工的個(gè)人價(jià)值觀，否則難以實(shí)現(xiàn)群體化，也就不能成為員工的行動(dòng)指南。

三、打造團(tuán)隊(duì)精神

打造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)需要做好下列事情:

（一）確立明確的目標(biāo)

明確、具體、可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是員工最好的航船方向。目標(biāo)越明確、越具體，由此激發(fā)出的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力也就越大。

（二）通過(guò)共同的價(jià)值觀的引領(lǐng)

企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范只能在有限范圍內(nèi)和常規(guī)情況下告訴員工“干什么”和“不干什么”，一旦超出這個(gè)范圍，遇到特殊情況，員工則會(huì)無(wú)所適從。企業(yè)價(jià)值觀作為員工信念和行為準(zhǔn)則，能給員工一個(gè)參考體系，使他們?cè)诟鞣N情況下，特別是在沒(méi)有明確制度、規(guī)范約束的情況下，都明白自己“應(yīng)該做什么”以及“怎么做”。

（三）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用

企業(yè)的決策者、企業(yè)的各級(jí)管理者是團(tuán)隊(duì)的核心。榜樣的力量是無(wú)窮的，領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和帶頭模范作用，決定著團(tuán)隊(duì)的沖擊力和戰(zhàn)斗力。

轉(zhuǎn)貼于

（四）激發(fā)員工的參與熱情

團(tuán)隊(duì)精神倡導(dǎo)員工的全員參與，只有全方位參與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，把個(gè)人的命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展捆綁在一起，員工才會(huì)真心實(shí)意地關(guān)心團(tuán)隊(duì)，才會(huì)與團(tuán)隊(duì)結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體。

（五）時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)

危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)是團(tuán)隊(duì)精神形成的外在客觀條件。有外在壓力，組織就更容易產(chǎn)生向心力，壓力越大，向心力越強(qiáng)。

四、建設(shè)參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神

培養(yǎng)企業(yè)精神是企業(yè)文化的主要部分，是現(xiàn)代意識(shí)和企業(yè)個(gè)性的有機(jī)結(jié)合體，是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí)，并以此引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀，營(yíng)造員工參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。

（一）有計(jì)劃地引導(dǎo)員工參與管理

在實(shí)施員工參與管理的過(guò)程中，要反復(fù)把企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)、市場(chǎng)形勢(shì)和努力的主要方向傳達(dá)給員工，使員工的參與具有明確的方向性；要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、管理目標(biāo)有計(jì)劃、分階段地實(shí)施重點(diǎn)突破；要注意保護(hù)員工參與的積極性，還要有耐心。在實(shí)施參與管理的開(kāi)始階段，由于管理者和員工都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，參與管理會(huì)顯得有些雜亂無(wú)章，企業(yè)沒(méi)有得到明顯的效益，甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定主流，把事情告訴員工，獲得員工的理解，盡快提高參與管理的效率。

（二）通過(guò)員工自我發(fā)展計(jì)劃實(shí)行員工自我管理

可以要求每個(gè)員工每年寫一份自我發(fā)展計(jì)劃，簡(jiǎn)明扼要地闡述自己在一年中要達(dá)到什么目標(biāo)，有什么需要，希望得到什么幫助，并對(duì)上一年的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。自我發(fā)展計(jì)劃，一方面是員工實(shí)行自我管理的依據(jù)；另一方面也給每個(gè)員工的上級(jí)提出了要求，即如何幫助下屬實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃。它既可以作為上級(jí)人員制定自我計(jì)劃的基礎(chǔ)，又可以成為對(duì)上級(jí)人員考核的依據(jù)。

（三）通過(guò)合理化建議引導(dǎo)員工參與

每個(gè)員工應(yīng)隨時(shí)提出合理化建議并定期填寫對(duì)公司的雇員調(diào)查，這個(gè)調(diào)查可以使那些沒(méi)有參與管理積極性的人也參與進(jìn)來(lái)，他們對(duì)公司工作的評(píng)價(jià)會(huì)成為管理部門主動(dòng)了解意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)。雇員調(diào)查的內(nèi)容比較廣泛，涉及公司業(yè)務(wù)和各個(gè)方面。企業(yè)每年進(jìn)行一次員工評(píng)議，包括總經(jīng)理在內(nèi)，都要受到他的上級(jí)和下屬、其他有關(guān)的平行部門（企業(yè)內(nèi)外）的評(píng)議。

（四）通過(guò)把同事當(dāng)成朋友的方式促進(jìn)協(xié)作

促進(jìn)協(xié)作精神的方法是多種多樣的，可以通過(guò)工作后的聚餐、郊游等形式來(lái)增進(jìn)同事之間的私人感情和協(xié)作精神，使同事的聯(lián)系之外加上朋友的關(guān)系。在日本的企業(yè)界，很多經(jīng)理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天，直到深夜，這種聚餐己成為日本各公司的普遍做法。在美國(guó)，過(guò)去有工作后社交的習(xí)慣，但一般不涉及同事，近年來(lái)，這種社交活動(dòng)逐漸向同事擴(kuò)展。

（五）通過(guò)參與社會(huì)活動(dòng)培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神

奉獻(xiàn)精神是企業(yè)社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神，它是指組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的境界。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上，才能得到公眾的好評(píng)，使自己獲得更大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這就要求企業(yè)積極參加公益事業(yè)，支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)。通過(guò)這些活動(dòng)，在社會(huì)公眾中樹(shù)立企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任的形象，提高企業(yè)的美譽(yù)度，強(qiáng)化企業(yè)的道德責(zé)任感。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]阿倫·肯尼迪，特倫斯·迪爾著，孫耀君譯．西方企業(yè)文化[M]．北京：中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司，1995．

篇2

關(guān)鍵詞：和諧社會(huì)；企業(yè)文化；建設(shè)

作為具有很強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力和社會(huì)影響力的社會(huì)細(xì)胞，在構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中肩負(fù)著重要使命。

一、企業(yè)文化內(nèi)涵與企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化，泛指統(tǒng)一企業(yè)員工思想、意識(shí)、行為的企業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價(jià)值觀的總和。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)文化起著以下作用。

1.對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起主導(dǎo)和支撐作用。企業(yè)文化決定經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)行為?？茖W(xué)的企業(yè)文化必將產(chǎn)生科學(xué)的經(jīng)營(yíng)行為，適應(yīng)員工、適應(yīng)客戶、適應(yīng)市場(chǎng)。

2.對(duì)員工起凝聚思想、激勵(lì)斗志、約束行為的作用。企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)者人格魅力將有效凝聚廣大員工的思想，將經(jīng)營(yíng)者的理念和決策潛移默化到員工的具體工作中去，形成統(tǒng)一的群體意志，激勵(lì)員工與企業(yè)同榮辱、共命運(yùn)。

3.對(duì)企業(yè)形象起塑造和宣傳作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造并向社會(huì)展示著優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、管理作風(fēng)、員工的精神風(fēng)貌和企業(yè)的社會(huì)公民形象，是企業(yè)的巨大精神財(cái)富。

4.對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)起重要促進(jìn)作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，兼顧國(guó)家、企業(yè)、員工、消費(fèi)者多方利益關(guān)系，自覺(jué)調(diào)整，更趨合理。企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與社會(huì)、經(jīng)營(yíng)者與員工、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧相處，是和諧社會(huì)建設(shè)的充分體現(xiàn)。

二、國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)與企業(yè)文化建設(shè)

1.我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位和作用越來(lái)越大，但是，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高，制約企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外問(wèn)題和矛盾不少，迫切需要以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，提升企業(yè)的整體素質(zhì)。

2.隨著與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，客觀上要求企業(yè)必須有鮮明的品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，必須提升企業(yè)的文化含量，必須掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)的秩序與行為規(guī)范。

3.近幾年隨著大批企業(yè)改制，在此過(guò)程中出現(xiàn)的諸如下崗、待業(yè)、拖欠工資、勞保、醫(yī)保等諸多涉及社會(huì)不穩(wěn)定不和諧因素。相當(dāng)一部分企業(yè)改制后弱化了自我約束機(jī)制，片面追求企業(yè)利益和經(jīng)營(yíng)者利益，企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，迫切需要建立和完善正常的、良性的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，強(qiáng)化政府的監(jiān)督職能和健全企業(yè)自我約束機(jī)制及行為規(guī)范。

4.企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者和利益的分配者，擔(dān)負(fù)著一定的社會(huì)管理職能，其效率不高和分配不公，將直接影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展速度和和諧穩(wěn)定。因此，以人為本，以構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想為指導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)已成當(dāng)務(wù)之急。

三、企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)

1.繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境指在一定時(shí)期內(nèi)國(guó)家為企業(yè)提供的法律環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等及各級(jí)政府部門提供的指導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力，監(jiān)督能力和服務(wù)能力。要進(jìn)一步健全法制，制定明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善基本經(jīng)濟(jì)制度和投資，稅收、產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)、資源、土地等管理體制。各級(jí)地方政府要進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到依法行政和對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)上來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效，為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境。

2.樹(shù)立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和高尚的企業(yè)精神。一要樹(shù)立以人為本的管理理念。對(duì)員工引入人性化管理，切實(shí)關(guān)心他們的就業(yè)、工資、福利、保險(xiǎn)、深造、晉職等切身利益，不斷改善工作環(huán)境，杜絕安全事故，以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性。二要樹(shù)立追求效益的管理理念。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，最大限度地降低活勞動(dòng)消耗和物化勞動(dòng)消耗，提升品質(zhì)，開(kāi)發(fā)新品，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。三要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念。始終堅(jiān)持客戶利益和企業(yè)信譽(yù)至高無(wú)上，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。四要樹(shù)立善于競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念。良性、有序的競(jìng)爭(zhēng)既出效益，又能推動(dòng)品質(zhì)的提升和行業(yè)的進(jìn)步。四要培養(yǎng)高尚的企業(yè)精神。其內(nèi)容應(yīng)包含團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神、事?tīng)?zhēng)一流的創(chuàng)新精神。

篇3

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于提升員工整體素質(zhì)

在物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，大多數(shù)物業(yè)公司的員工70%以上只有初中及以下文化程度，受文化水平的限制，許多物業(yè)公司員工對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)和政策了解甚少，對(duì)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也不熟悉，造成工作方法簡(jiǎn)單、粗糙，表現(xiàn)在交往能力弱，不能與客戶及有關(guān)單位進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)溝通。因此，對(duì)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題解釋不清或解釋錯(cuò)誤，造成不必要的糾紛，影響了公司形象，降低了公司的經(jīng)濟(jì)效益。因此對(duì)員工定期進(jìn)行專業(yè)服務(wù)技能和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求員工按照企業(yè)建立的一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范及流程工作，使得服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都能恰如其分，并讓員工知道每一步所體現(xiàn)的觀念和意義，從而可以提高員工的職業(yè)道德和專業(yè)服務(wù)技能。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于樹(shù)立良好企業(yè)品牌形象

企業(yè)形象可以說(shuō)是企業(yè)的生命，企業(yè)文化通過(guò)導(dǎo)向、凝聚和控制作用，使員工在潛移默化中樹(shù)立起優(yōu)良的自我形象，向社會(huì)展示出自己良好的精神面貌，讓企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，從而使企業(yè)在信譽(yù)、品質(zhì)、服務(wù)等諸方面得到社會(huì)的認(rèn)可，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，使企業(yè)獲得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)良好的外在形象可以在短時(shí)間內(nèi)引起和抓住業(yè)主、使用人和潛在消費(fèi)群體的注意力，并在很大程度上主導(dǎo)他們對(duì)于企業(yè)的接受程度。有人說(shuō)，成為一名好的物業(yè)人，就是要學(xué)會(huì)如何與人打交道，也就是說(shuō)物業(yè)服務(wù)工作其實(shí)就是不斷地和業(yè)主、使用人等各種對(duì)象進(jìn)行溝通。在這個(gè)溝通的過(guò)程中，企業(yè)的形象是通過(guò)這些員工的言行舉止、分析解決問(wèn)題的能力、對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)傳遞給了每一個(gè)受眾，使他們?cè)跐撘颇蝎@得對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知，并且在很大程度上決定他們對(duì)這個(gè)物業(yè)企業(yè)的接受程度。所以每一個(gè)員工都是企業(yè)的形象大使，而這個(gè)觀念完全需要企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和熏陶，單純的制度規(guī)范和約束是不能達(dá)到的。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

當(dāng)前，智能化、專業(yè)化已經(jīng)成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理、服務(wù)、體制、技術(shù)等方面敢于突破，敢于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)成員采取企業(yè)所期望的行動(dòng)，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，自覺(jué)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，避免受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制裁。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是向社會(huì)展示自己良好的管理風(fēng)格，處處體現(xiàn)著“以人為本”的管理思想，能夠使全體員工認(rèn)同其核心價(jià)值觀，從而使員工充分發(fā)揮聰明才智和工作積極性，自覺(jué)參與管理，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這種文化風(fēng)格的影響力具有持續(xù)性、傳承性和示范帶動(dòng)性，不會(huì)因?yàn)楣芾碚叩淖冞w而終止和淡化，對(duì)企業(yè)現(xiàn)在與未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生持續(xù)性影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠遵守企業(yè)文化建設(shè)基本規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，提高工作效率，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，不斷完善組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，大力實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略，促使企業(yè)采用新的經(jīng)營(yíng)方式和科學(xué)服務(wù)及管理方法，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供文化支撐。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化既是物業(yè)服務(wù)的管理目標(biāo)之一，又是物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化傳遞給業(yè)主的良好載體。文化活動(dòng)易于接受、老少皆宜的特點(diǎn)可以幫助企業(yè)將文化在娛樂(lè)和休閑中更自然更廣泛地傳遞給業(yè)主，達(dá)到一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與業(yè)主或使用人、業(yè)主委員會(huì)、政府各部門之間不僅是信息交換的過(guò)程，而且還是一個(gè)文化交往的過(guò)程。企業(yè)的文化只有很好地與社會(huì)文化相協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮它的作用。

篇4

一、安全文化做保障。近幾年來(lái)，象山礦井結(jié)合自身實(shí)際，經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐探索，提煉出了“要我安全到我要安全”的安全工作理念，并利用多種形式向職工宣傳企業(yè)安全理念，給每個(gè)職工印刷了安全理念專頁(yè)，在礦井工業(yè)廣場(chǎng)懸掛了安全理念牌板，宣傳安全理念，宣傳企業(yè)精神，宣傳企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，使職工理解了安全理念，牢記于安全理念，并把安全理念融入到各自的實(shí)際工作中去。2008年以來(lái)，礦上先后編印了14套企業(yè)文化建設(shè)系列叢書(shū)，2011年編寫完成了采、掘、機(jī)、運(yùn)、通操作崗位程序化工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)書(shū)籍，借助準(zhǔn)軍事化管理的推進(jìn)，建立了6S管理，文明用語(yǔ)、文明公約、企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)和職工日常行為規(guī)范等行為體系。與此同時(shí)，每年還開(kāi)展“安全宣傳教育周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，舉行安全宣誓，發(fā)放安全知識(shí)材料，舉辦與安全有關(guān)的文藝活動(dòng)。

二，學(xué)習(xí)文化增智力。我們堅(jiān)持分類指導(dǎo)的原則，在普通員工層面，始終堅(jiān)持開(kāi)展“提素質(zhì)、強(qiáng)技能、保安全、促發(fā)展”活動(dòng)。首先加強(qiáng)對(duì)職工文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，采取多種形式，從內(nèi)外聘請(qǐng)專門教師給職工講最基本的文化知識(shí)。一是利用班前會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)；二是舉行文化補(bǔ)習(xí)班；三是選送部分職工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高職工的文化素質(zhì)，為掌握煤礦操作技術(shù)奠基了基礎(chǔ)。其次，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、區(qū)隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，把安全文化與學(xué)習(xí)文化緊密地結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)煤炭行業(yè)的有關(guān)政策規(guī)定，學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的各種管理文件和要求，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針路線政策。同時(shí)，在班組職工中開(kāi)展職工讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)，并充分利用班前五分鐘，開(kāi)展“每日一題”競(jìng)賽活動(dòng)。區(qū)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況，每季度開(kāi)展一次職工學(xué)習(xí)技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)于表現(xiàn)好的職工給予一定的分值和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。礦上每年搞一次職工技能比武競(jìng)賽活動(dòng)，拿出30多萬(wàn)元給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)十分優(yōu)秀的選手進(jìn)行廣泛宣傳和表彰。礦井并連續(xù)四年在全公司職工技術(shù)比武活動(dòng)中獲得了16金、10銀、8銅的最好成績(jī)。四是開(kāi)展職工安全技術(shù)培訓(xùn)，在利用班前會(huì)和井下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的同時(shí)，三年來(lái)選出1000多名職工參與礦和礦業(yè)公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每年礦上舉辦各類培訓(xùn)班60多期，培訓(xùn)職工10300多人（次），通過(guò)抓職工的文化學(xué)習(xí)，提高了職工的安全技能素質(zhì)，為駕馭井下現(xiàn)代化綜掘設(shè)備奠定了良好的基礎(chǔ)，職工先后完成小改革項(xiàng)目120多項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益100多萬(wàn)元，使學(xué)習(xí)文化真正變?yōu)槁毠ぴ诠ぷ鲗?shí)踐中的強(qiáng)有力的動(dòng)力。

三、管理文化聚內(nèi)力。近幾年來(lái)，象山礦井把管理文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。一是抓職工的行為規(guī)范，從礦區(qū)行走、上下班乘車、參加各種會(huì)議、參加班前會(huì)直到入井都形成一套行之有效的管理制度，呈現(xiàn)出了職工遵章守紀(jì)，規(guī)范行為，上標(biāo)準(zhǔn)崗的良好局面。在對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理當(dāng)中，制定出了《領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班、跟班、值班制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)制度》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度》等。幾年來(lái)，礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)月均入井都在6次以上，有的月均入井達(dá)到10次以上，領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有雙休日，沒(méi)有節(jié)假日，一心一意撲在工作上。

在安全管理上不斷創(chuàng)新，突出推行了“三五四”安全管理法、“崗位描述法”、“精細(xì)化再造法”，“2+5”關(guān)“三違”人員幫教法，“七個(gè)一線工作法”、“現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)法”、“班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)換位管理工作法”、“四不放過(guò)法”、“安全工作日志法”、“三員兩長(zhǎng)”精細(xì)管理法，“手指口述”安全確認(rèn)法和程序化操作法。重點(diǎn)抓好“一強(qiáng)四化”，一強(qiáng)是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理；四化是實(shí)現(xiàn)工作程序化，推行辦公“定置化”，實(shí)施崗位精細(xì)化，辦化系統(tǒng)自動(dòng)化。開(kāi)展了“安全生產(chǎn)確認(rèn)”，認(rèn)真執(zhí)行“三人連鎖”、“四位一體”開(kāi)工確認(rèn)驗(yàn)收和巡視檢查制度，切實(shí)保障了職工的安全。

篇5

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 社會(huì)責(zé)任 制度保障

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

盡管企業(yè)文化內(nèi)容在各個(gè)行業(yè)上存在差異，但是企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中都起到重要作用。企業(yè)文化建設(shè)不僅涉及到企業(yè)的個(gè)體，更與企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境有關(guān)，要突出與社會(huì)環(huán)境的和諧與匹配。這體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中都要考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，例如羅小勇，謝小云（2010）在對(duì)礦業(yè)型企業(yè)的社會(huì)、文化以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)為企業(yè)建設(shè)中要堅(jiān)持社會(huì)主義和諧、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化等。劉文霞（2013）以最近多次發(fā)生的食品安全實(shí)踐為背景，分析了食品安全事故頻發(fā)不僅有政府法律制度不健全、監(jiān)管不到位的外部原因，更有企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不高有關(guān)。要想提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就必須將社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理、文化建設(shè)過(guò)程之中，從外在的符合設(shè)計(jì)、制度建設(shè)以及內(nèi)在的理念設(shè)計(jì)中體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。

一、企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵。

宋東梅（2008）企業(yè)文化指的是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的為全體員工共同遵守的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行為規(guī)范與基本信念。企業(yè)文化體現(xiàn)在物質(zhì)、制度與觀念等各個(gè)方面。根據(jù)許三多（2008）的觀點(diǎn)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的影響體現(xiàn)在行為激勵(lì)、行為導(dǎo)向以及行為協(xié)調(diào)三個(gè)方面。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)副產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)，反映了企業(yè)組織的記憶，在企業(yè)制度結(jié)構(gòu)、層級(jí)結(jié)構(gòu)關(guān)系中發(fā)揮著輔助作用。從企業(yè)文化的層次看，企業(yè)文化包括物質(zhì)層、行為層次、制度層次以及精神層次四個(gè)由外到內(nèi)的文化層次。

（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)滿足社會(huì)對(duì)企業(yè)的角色期待所采取的行動(dòng)、承擔(dān)的責(zé)任以及所盡的義務(wù)（王友良，2006）。企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)了企業(yè)的倫理精神，能讓社會(huì)變的更加美好，正如比爾福特所說(shuō)的那樣：優(yōu)秀的企業(yè)不僅為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，更為世界變得更好而做出貢獻(xiàn)。企業(yè)之所以履行社會(huì)責(zé)任，主要基于兩種觀點(diǎn)，即工具價(jià)值觀以及正義性觀點(diǎn)，前者強(qiáng)調(diào)，企業(yè)通過(guò)考慮利益相關(guān)者的權(quán)益能夠使得企業(yè)獲利能來(lái)提高，更直白的說(shuō)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任其實(shí)就是企業(yè)通過(guò)這種形式來(lái)做廣告，提升企業(yè)知名度，獲得更多的商機(jī)，后者強(qiáng)調(diào)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)該做的事情，不管企業(yè)是否盈利，企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)細(xì)胞，都要盡到其社會(huì)性的義務(wù)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在方方面面，本文將其總結(jié)為以下幾個(gè)大的方面：一是安全責(zé)任。企業(yè)的活動(dòng)就是為社會(huì)提供商品與服務(wù)，這個(gè)過(guò)程與結(jié)果的安全性體現(xiàn)在對(duì)員工生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)對(duì)員工安全的關(guān)注；企業(yè)提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品與服務(wù)是安全的；企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境是沒(méi)有破壞性的，或者即使有破壞也應(yīng)該降到最低程度。二是環(huán)保責(zé)任。企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程都要降低污染，尤其是產(chǎn)品包裝過(guò)程。三是誠(chéng)信責(zé)任。誠(chéng)信主要體現(xiàn)在企業(yè)為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品信息與產(chǎn)品的市值是一致的。四是導(dǎo)向作用。即企業(yè)要以顧客為導(dǎo)向，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)滿足顧客不斷變化的需求。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的發(fā)展重要性越來(lái)越重要，以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。本文以萬(wàn)達(dá)集團(tuán)為例進(jìn)行分析，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)獲得第二屆“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”，時(shí)任董事長(zhǎng)的王健林也發(fā)表了這樣的感慨，要想企業(yè)真正發(fā)展，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)兩項(xiàng)責(zé)任：通過(guò)進(jìn)行人本管理、規(guī)范運(yùn)作來(lái)提高企業(yè)運(yùn)作效率的內(nèi)部責(zé)任；積極參與公益事業(yè)、不排污、保護(hù)環(huán)境的外部責(zé)任。萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化的核心是“共創(chuàng)財(cái)富、公益社會(huì)”，截止到2006年，萬(wàn)達(dá)共向中國(guó)慈善總會(huì)捐贈(zèng)8億多元。萬(wàn)達(dá)的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、自律、創(chuàng)新以及和諧”，誠(chéng)信體現(xiàn)了要給消費(fèi)者的服務(wù)有質(zhì)量保障，創(chuàng)新體現(xiàn)在其訂單建造、三月免租的經(jīng)營(yíng)方式；和諧體現(xiàn)在與社區(qū)、消費(fèi)者以及政府建立和平共處的外部關(guān)系。萬(wàn)達(dá)還提出了“三個(gè)高于”的核心價(jià)值觀念，即人價(jià)值高于物價(jià)值，堅(jiān)持以人為本；集體高于個(gè)人，個(gè)人利益要服從集體利益；社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)價(jià)值，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)整體利益出現(xiàn)矛盾時(shí)，要堅(jiān)持企業(yè)讓利與社會(huì)。萬(wàn)達(dá)的成功以及可持續(xù)的發(fā)展體現(xiàn)了以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的企業(yè)文化的作用，再一次向我們證實(shí)了企業(yè)文化建設(shè)要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)。

三、以社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)構(gòu)建企業(yè)文化的路徑分析

（一）管理者率先垂范。

企業(yè)與組織的決策者與管理者是企業(yè)文化的帶頭人，引領(lǐng)者企業(yè)文化建設(shè)，其日常的言行舉止更是企業(yè)的有形文化，對(duì)企業(yè)員工行為與觀念產(chǎn)生直接的引導(dǎo)作用。管理者要做到垂范作用就必須：一是，樹(shù)立企業(yè)責(zé)任觀念與企業(yè)文化相融合的意識(shí)，將培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。其次，在企業(yè)文化的形成與發(fā)展過(guò)程中，管理者要言行一致，嚴(yán)于律己，善于通過(guò)言行來(lái)感染員工、激勵(lì)員工；最后，管理者要樹(shù)立倫理管理的意識(shí)與觀念，同時(shí)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)管理者管理理念的培養(yǎng)，加大培訓(xùn)力度。

（二）培育企業(yè)文化的共識(shí)。

企業(yè)文化的強(qiáng)度體現(xiàn)在企業(yè)文化產(chǎn)生的共識(shí)是否很多，如果企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念有更多的共識(shí)必定能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。要培育企業(yè)的共識(shí)，企業(yè)就應(yīng)該建立企業(yè)文化的多級(jí)教育與雙向傳到機(jī)制，不僅強(qiáng)調(diào)由上而下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化的有效傳遞，也要發(fā)揮員工的創(chuàng)造性與積極性，員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要及時(shí)向上級(jí)反映，讓企業(yè)文化中有更多的員工訴求，這都有利于企業(yè)文化共識(shí)的達(dá)成。再者，企業(yè)從上到下不同的層級(jí)要建立社會(huì)責(zé)任企業(yè)文化的教育體系，員工在做好本職工作的同時(shí)，也要時(shí)刻牢記企業(yè)的文化與社會(huì)責(zé)任。企業(yè)文化共識(shí)的達(dá)成將促使企業(yè)員工步調(diào)一致，運(yùn)作高效。

（三）建立以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的企業(yè)文化制度保障。

以企業(yè)社會(huì)則認(rèn)為為基礎(chǔ)的企業(yè)文化的建立不是一蹴而就的，其持續(xù)性與有效性有賴于企業(yè)的制度保障。企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中要以基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文化作為出發(fā)點(diǎn)來(lái)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工的行為規(guī)范，使得企業(yè)的活動(dòng)都有規(guī)可循。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)制性的制度建設(shè)，企業(yè)可以把社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的企業(yè)文化固化到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)積極擁護(hù)與貫徹執(zhí)行企業(yè)文化的個(gè)體予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)者予以懲罰，實(shí)現(xiàn)有獎(jiǎng)有罰。對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)，應(yīng)該建立獨(dú)立的企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)來(lái)推動(dòng)基于社會(huì)責(zé)任企業(yè)文化的執(zhí)行與建立。

（作者單位：湖北省婦女干部學(xué)校（湖北省女子職業(yè)學(xué)校））

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篇6

    一、嚴(yán)格把握市場(chǎng)定位，建立支農(nóng)品牌文化

    農(nóng)村信用社要在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，立足“三農(nóng)”，服務(wù)地方、扎根農(nóng)村、貼近農(nóng)民，不斷加大支農(nóng)貸款的投入，傾力支持農(nóng)民致富、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難問(wèn)題，努力打造支農(nóng)品牌文化，只有這樣，才能使廣大農(nóng)民充分感受到農(nóng)村信用社是身邊的銀行、自己的銀行、可信賴的銀行，也只有高舉支農(nóng)的大旗，建立支農(nóng)品牌，才能牢牢地占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的至高點(diǎn)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拓展自身的生存和發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村信用社的同步發(fā)展。

    二、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，建立“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)爭(zhēng)文化

    現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單一層次上的競(jìng)爭(zhēng)，而是從局部的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)、資金競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和信息競(jìng)爭(zhēng)等發(fā)展到各個(gè)層次上展開(kāi)的立體、全方位、整體的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)日益市場(chǎng)化、商品化，以及金融競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，農(nóng)村信用社要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，必須建立“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)爭(zhēng)文化。首先要在舊的理念基礎(chǔ)上建立一套反映時(shí)代風(fēng)貌、符合時(shí)代精神的企業(yè)理念體系，它是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)和行為指南；其次要在企業(yè)理念的指導(dǎo)下加強(qiáng)員工的思想教育、法制教育、理想信念教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高員工的整體素質(zhì)；第三，加大硬件設(shè)施的投入，改善信用社外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。農(nóng)村信用社作為地方性金融機(jī)構(gòu)，自身經(jīng)營(yíng)環(huán)境的好壞，服務(wù)設(shè)施、服務(wù)功能的齊全與否，在很大程度上決定著信用社對(duì)客戶吸引力的強(qiáng)弱，信用社要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，必須千方百計(jì)地改善服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)功能，向社會(huì)展示良好的外在形象。

    三、改革用人機(jī)制，建立“任人唯賢”的用人文化

    眾所周知，一切競(jìng)爭(zhēng)歸跟到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才，誰(shuí)就是最后的勝利者。目前外資銀行相繼搶灘登陸，搶占市場(chǎng)，由于他們“輕裝上陣”，機(jī)制靈活，投資成本低，職工收入高，對(duì)人才市場(chǎng)構(gòu)成極大的威脅，農(nóng)村信用社要想留住人才，必須加快用人機(jī)制的改革。一要建立一套“唯才是舉”、“人盡其才”的用人機(jī)制。只有堅(jiān)持正確的用人觀，堅(jiān)持“以業(yè)績(jī)論英雄”，才能使優(yōu)秀的人才脫穎而出；二要建立科學(xué)合理激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性；三要強(qiáng)化以人為本的管理思想，積極創(chuàng)造條件，為每個(gè)員工提供施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。

    四、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理文化

    對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，要在內(nèi)部管理上有新的突破，最根本的就是要適應(yīng)形勢(shì)，建立以內(nèi)控制度建設(shè)為中心的管理文化。一要建立健全員工工作崗位職責(zé)和操作規(guī)范、行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，做到業(yè)務(wù)操作有章可尋，違章處罰有章可依；二要建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，將檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)做出處理，以確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；三要強(qiáng)化制度對(duì)員工行為的規(guī)范和約束。通過(guò)建立和完善崗位責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，用鐵制度、鐵規(guī)章規(guī)范和約束員工行為，以此保證信用社持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

    五、提高服務(wù)水平，建立“顧客至上”的服務(wù)文化。

    大量事實(shí)證明，只有竭盡全力為客戶服務(wù)，才能確立自己長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村信用社要建立“顧客至上”的服務(wù)文化，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

    1、堅(jiān)持“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為。要從一點(diǎn)一滴做起，不斷拓展和豐富服務(wù)文化的內(nèi)涵，同時(shí)要主動(dòng)推出咨詢服務(wù)、客戶委托服務(wù)、企業(yè)跟蹤服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，并實(shí)行“一條龍”服務(wù)，“承諾限時(shí)”服務(wù)，“一站式”服務(wù)，不斷加固、扣緊、延伸服務(wù)文化的半徑。

篇7

摘 要：煤炭行業(yè)具有較強(qiáng)的資源約束及環(huán)境約束等特征，且屬于安全約束型行業(yè)。因此，煤礦企業(yè)需要構(gòu)建本質(zhì)安全文化，充分考慮企業(yè)自身情況與行業(yè)特點(diǎn)，將現(xiàn)代企業(yè)管理思想、精細(xì)化管理思想、本質(zhì)安全管理思想等借鑒過(guò)來(lái)，構(gòu)建符合煤礦企業(yè)實(shí)際狀況的特色本質(zhì)安全文化。該文簡(jiǎn)要分析了我國(guó)煤礦企業(yè)的特點(diǎn)，詳細(xì)探討了煤礦企業(yè)本質(zhì)安全文化建設(shè)及評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，希望能夠提供一些有價(jià)值的參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè) 本質(zhì)安全文化建設(shè) 評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：TD791；F426.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）08（c）-0025-02

煤礦安全生產(chǎn)的核心為煤礦本質(zhì)安全文化建設(shè)，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國(guó)大部分煤礦安全文化建設(shè)不夠深入，依然采取表面的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，沒(méi)有采取科學(xué)建設(shè)流程來(lái)具體指導(dǎo)煤礦安全文化建設(shè)。具體來(lái)講，煤礦企業(yè)本質(zhì)安全文化核心為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，將安全第一、預(yù)防為主的原則貫徹下去，構(gòu)建切合實(shí)際的安全生產(chǎn)價(jià)值觀與安全生產(chǎn)行為準(zhǔn)則等。

1 我國(guó)煤礦企業(yè)的特點(diǎn)

1.1 復(fù)雜的工作環(huán)境

相較于國(guó)外主要發(fā)達(dá)產(chǎn)煤國(guó)，我國(guó)煤礦地下開(kāi)采較多，具有不斷變化且錯(cuò)綜復(fù)雜的地質(zhì)環(huán)境，煤礦工作環(huán)境比較危險(xiǎn)。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，國(guó)有重點(diǎn)煤礦的35%以上為復(fù)雜地質(zhì)構(gòu)造，陰暗、潮濕的作業(yè)環(huán)境中，很容易出現(xiàn)火災(zāi)、水災(zāi)以及瓦斯等潛在危險(xiǎn)。

1.2 較大的管理難度

煤礦有較多的生產(chǎn)程序，在采掘工作基礎(chǔ)上，物質(zhì)運(yùn)輸、通風(fēng)、排水等都是非常重要的內(nèi)容，要有序安排這些工作，否則正常生產(chǎn)就會(huì)受到影響。特別是我國(guó)煤層沒(méi)有較好的賦存條件，煤層厚度存在著較大變化，有復(fù)雜的水文條件和嚴(yán)重的瓦斯災(zāi)害，導(dǎo)致我國(guó)煤礦復(fù)雜的生產(chǎn)技術(shù)條件。生產(chǎn)組織過(guò)程中，需要對(duì)諸多專業(yè)門類進(jìn)行協(xié)調(diào)，具有較強(qiáng)生產(chǎn)連續(xù)性，如果某一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，就會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)任務(wù)造成影響，因此，需要做好生產(chǎn)管理工作。

1.3 整體素質(zhì)不高

根據(jù)我國(guó)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，雖然煤炭行業(yè)的從業(yè)人員綜合素質(zhì)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，但是依然不符合預(yù)期目標(biāo)。我國(guó)煤炭工業(yè)從業(yè)人員中，有超過(guò)60%左右為初中及以下學(xué)歷，只有10%左右的為大專及以上學(xué)歷。由此可知，我國(guó)煤炭行業(yè)從業(yè)人員文化水平需要進(jìn)一步提升，缺乏主體專業(yè)人才，影響到煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)。

2 煤礦企業(yè)本質(zhì)安全文化建設(shè)及評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

2.1 研究樹(shù)立

該階段主要是煤礦本質(zhì)安全觀念文化、管理文化、行為文化、物態(tài)文化的研究和樹(shù)立。通常情況下，可以將其劃分為3個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，規(guī)劃準(zhǔn)備。結(jié)合煤礦企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)煤礦本質(zhì)安全文化建設(shè)的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確，科學(xué)安排作業(yè)日程，詳細(xì)制定安全文化建設(shè)規(guī)劃；充分考慮本質(zhì)安全文化建設(shè)特點(diǎn)，對(duì)短期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃等分別制定，不同階段具有不同的工作目標(biāo)，那么就會(huì)有差異化的工作側(cè)重點(diǎn)。其次，調(diào)研溝通。將企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研工作切實(shí)開(kāi)展下去，領(lǐng)導(dǎo)、專家等積極協(xié)調(diào)和溝通，結(jié)合確定的煤礦本質(zhì)安全文化建設(shè)模式，分別確立觀念文化、管理文化、行為文化與物態(tài)文化。安全物態(tài)文化建設(shè)主要是重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作和環(huán)境建設(shè)，保證機(jī)器設(shè)備運(yùn)行安全性和可靠性不受影響。對(duì)安全投入適當(dāng)增加，將一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品與新裝備等積極引入進(jìn)來(lái)。安全行為文化建設(shè)則主要是嚴(yán)格控制職工行為，對(duì)構(gòu)建的安全監(jiān)督檢查機(jī)制科學(xué)地完善，以便促使職工工作的作業(yè)環(huán)境足夠安全，監(jiān)督監(jiān)控管理水平，對(duì)人的不安全因素有機(jī)預(yù)防，避免出現(xiàn)違章作業(yè)問(wèn)題。安全管理文化建設(shè)則是要對(duì)規(guī)范文化進(jìn)行強(qiáng)化，對(duì)管理體系進(jìn)行完善，結(jié)合實(shí)際情況，將安全管理制度、安全管理機(jī)制等構(gòu)建起來(lái)。安全觀念文化建設(shè)則是要對(duì)心態(tài)安全文化建設(shè)有機(jī)強(qiáng)化，通過(guò)培訓(xùn)教育等措施的運(yùn)用，幫助員工樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀，充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，指導(dǎo)作業(yè)行為，能夠自覺(jué)規(guī)范的杜絕違章作業(yè)。相較于傳統(tǒng)安全文化理念，本質(zhì)安全文化理念具有一定的差異，其始終貫徹以人為本、預(yù)防為主、管理優(yōu)先以及行為控制等原則。最后一個(gè)環(huán)節(jié)為樹(shù)立媒介，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)《煤礦本質(zhì)安全文化管理手冊(cè)》科學(xué)制定，且將其他安全文化媒介建設(shè)起來(lái)，如本質(zhì)安全文化宣傳手冊(cè)、本質(zhì)安全文化員工手冊(cè)等，積極利用網(wǎng)絡(luò)、光盤、書(shū)籍等一系列載體形式。

2.2 培育強(qiáng)化

該階段主要是對(duì)煤礦本質(zhì)安全文化進(jìn)行培育和強(qiáng)化，借助于教育、培訓(xùn)及宣傳等措施的運(yùn)用，將本質(zhì)安全文化理念灌輸給廣大員工，促使本質(zhì)安全文化得到有計(jì)劃、分層次的導(dǎo)入。通常情況下，可以從這些環(huán)節(jié)開(kāi)展。

首先為安全宣傳。在礦井生產(chǎn)全過(guò)程、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中都需要貫穿安全宣傳工作，要全方位展開(kāi)宣傳內(nèi)容，將引導(dǎo)教育、安全規(guī)定、事故防范等方面的內(nèi)容有機(jī)涵蓋過(guò)來(lái)。要積極貫徹因地制宜原則，將各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)等利用起來(lái)，促使安全生產(chǎn)宣傳工作得到全面開(kāi)展，包括安全文藝匯演、安全生產(chǎn)文藝晚會(huì)、安全漫畫(huà)等。要將醒目的安全宣傳橫幅、牌板等醒目的設(shè)置于礦區(qū)內(nèi)，對(duì)安全生產(chǎn)宣傳街有機(jī)建設(shè)，保證礦區(qū)每一個(gè)角落都可以滲透安全宣傳工作。

其次為安全教育。日常生產(chǎn)管理過(guò)程中，要將多樣化的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)等利用起來(lái)，有機(jī)宣傳和教育安全生產(chǎn)與事故預(yù)防方面的知識(shí)。煤礦領(lǐng)導(dǎo)需要貫徹以人為本的宗旨，綜合運(yùn)用事故案例分析、崗位練兵、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法，提升職工培訓(xùn)有效性，促使職工安全意識(shí)、自?；ケＤ芰Σ粩嘣鰪?qiáng)，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提升，從人文條件角度保證安全生產(chǎn)。雖然安全制度、措施直接決定著安全生產(chǎn)，但是學(xué)習(xí)教育也發(fā)揮著十分重要的作用，要引起人們足夠的重視，通過(guò)教育學(xué)習(xí)持續(xù)開(kāi)展，促使職工安全意識(shí)得到持續(xù)性提升。

最后則為安全管理。將法制管理手段、行政管理手段、經(jīng)濟(jì)管理手段、文化建設(shè)手段等綜合運(yùn)用過(guò)來(lái)，對(duì)現(xiàn)代安全管理模式大力推行，將安全管理體系科學(xué)規(guī)范的構(gòu)建起來(lái)，促使企業(yè)安全管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化得到實(shí)現(xiàn)，且在運(yùn)行過(guò)程中，能夠逐步的改善和調(diào)整。通過(guò)安全管理的實(shí)施，規(guī)范職工行為和操作習(xí)慣，遵循規(guī)程及要求作業(yè)，避免安全事故的發(fā)生。

2.3 評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵與構(gòu)建

具體來(lái)講，煤礦企業(yè)本質(zhì)安全文化評(píng)價(jià)就是對(duì)本質(zhì)安全文化特點(diǎn)根本上把握，保證與文化管理實(shí)踐所契合，對(duì)文化定位準(zhǔn)確把握。行業(yè)不同，在文化塑造時(shí)也有著不同的重點(diǎn)，相較于其他行業(yè)，媒體行業(yè)對(duì)安全文化有著更大的需求。因此，評(píng)價(jià)煤礦企業(yè)安全文化，要對(duì)企業(yè)安全文化狀態(tài)全面了解，對(duì)現(xiàn)有文化和未來(lái)環(huán)境及發(fā)展目標(biāo)要求之間的差距合理評(píng)估，將企業(yè)存在的文化短板找出來(lái)。只有將安全文化管理中存在的問(wèn)題找出來(lái)，方可以準(zhǔn)確定位企業(yè)本質(zhì)安全文化，從而幫助企業(yè)更好的開(kāi)展企業(yè)建設(shè)管理。要注重開(kāi)展量化評(píng)價(jià)，企業(yè)文化測(cè)評(píng)于20世紀(jì)60年代興起，在企業(yè)安全管理體系中已經(jīng)加入了企業(yè)文化定量評(píng)價(jià)方面的內(nèi)容，具體實(shí)踐中要有機(jī)結(jié)合定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)。

煤礦本質(zhì)安全文化分析評(píng)價(jià)階段內(nèi)，要將考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制給逐步構(gòu)建起來(lái)；借助于考核工作的開(kāi)展，轉(zhuǎn)變員工觀念，樹(shù)立典型先進(jìn)模范。借助于考核，幫助全體員工將實(shí)施企業(yè)文化的長(zhǎng)期行為塑造起來(lái)，且實(shí)施深化本質(zhì)安全文化的過(guò)程中，由組織監(jiān)控逐步取代過(guò)去的宣傳引導(dǎo)，要在全員考核體系中加入安全文化引導(dǎo)、認(rèn)同、鞏固等內(nèi)容。

首先，在具體操作評(píng)價(jià)中，需要保證本質(zhì)安全文化建設(shè)方法具有較強(qiáng)的可操作性，且是具體的；能夠衡量本質(zhì)安全文化建設(shè)效果，且全員參與到本質(zhì)安全文化建設(shè)中。其次，在建設(shè)成效評(píng)價(jià)中，對(duì)煤礦本質(zhì)安全觀念、行為、管理、物態(tài)文化的建設(shè)成效進(jìn)行分析和評(píng)估，如對(duì)煤礦職工理解和執(zhí)行本質(zhì)安全文化理念的狀況認(rèn)真檢查，判斷管理制度是否矛盾于樹(shù)立的文化理念等。最后一個(gè)環(huán)節(jié)則為信息總結(jié)，對(duì)煤礦各個(gè)層面的反饋信息有機(jī)收集，科學(xué)分析和總結(jié)，如員工是否認(rèn)同本質(zhì)安全文化理念、是否改變了員工行為、是否改變了企業(yè)管理風(fēng)格及管理方式以及實(shí)施本質(zhì)安全文化的過(guò)程中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)員工是否履行了規(guī)定的責(zé)任等等。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，煤礦本質(zhì)安全文化相較于傳統(tǒng)安全文化，具有較大的差異和優(yōu)勢(shì)，更加深入可行。在具體實(shí)踐中，要緊密結(jié)合煤礦企業(yè)實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)計(jì)煤礦企業(yè)本質(zhì)安全文化建設(shè)方案，構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)考核體系，逐步提升煤礦企業(yè)安全管理水平，降低事故發(fā)生率，促進(jìn)煤礦企業(yè)的健康良好發(fā)展。

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篇8

一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力既包括“硬實(shí)力”，也包括“軟實(shí)力”，因此國(guó)家在重視“硬實(shí)力”建設(shè)的同時(shí)，也要同樣重視看不見(jiàn)的“軟實(shí)力”的建設(shè)。筆者認(rèn)為，一個(gè)單位同樣是這個(gè)道理，既要重視“硬實(shí)力”建設(shè)，也不能忽視“軟實(shí)力”的建設(shè)。事業(yè)單位的企業(yè)文化是指事業(yè)單位在長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、發(fā)展理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范等要素的綜合規(guī)范總和。首先，加強(qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，有利于提升管理水平。因?yàn)榧訌?qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，可以增強(qiáng)凝聚力，單位凝聚力增強(qiáng)了，提升管理水平也就少了阻力；其次，加強(qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)構(gòu)建和諧單位有著重要的作用。因?yàn)槠髽I(yè)文化是單位在長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、發(fā)展理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范等，并被員工所認(rèn)同，加強(qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，可以提升單位整體素質(zhì)水平，單位整體素質(zhì)水平提高了，構(gòu)建和諧單位就少了雜音；再次，加強(qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，有利于提高單位競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，事業(yè)單位也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)，培育特色文化，實(shí)施科技創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，這些都有利于提高單位競(jìng)爭(zhēng)力。

二、當(dāng)前事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）觀念陳舊，企業(yè)文化意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái)，由于諸多因素的影響和制約，事業(yè)單位的管理方式、運(yùn)行機(jī)制、人才配置、人員流動(dòng)、分配收入等方面都存在著不盡如人意的地方，如觀念陳舊、企業(yè)文化意識(shí)不強(qiáng)、運(yùn)行機(jī)制僵化、管理方式低下等。思想觀念決定行為模式，不少事業(yè)單位忽視企業(yè)文化建設(shè)，過(guò)于關(guān)注單位的綜合考核、任務(wù)的完成情況、甚至經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，既沒(méi)有構(gòu)建滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求發(fā)展的文化建設(shè)工作機(jī)制，也沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況制定出積極的文化建設(shè)規(guī)劃；既沒(méi)有設(shè)置企業(yè)文化建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有配備專門的人員，使企業(yè)文化的建設(shè)長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)。

（二）缺乏創(chuàng)新意識(shí)，使企業(yè)文化建設(shè)處于被動(dòng)狀態(tài)。一是有的事業(yè)單位在企業(yè)文化建設(shè)方面，只停留在口頭上、匯報(bào)上和書(shū)面總結(jié)上，形式主義嚴(yán)重；二是有的事業(yè)單位在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的手段、形式、載體上都比較單一，工作表面化和局部化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重；三是有的事業(yè)單位在加強(qiáng)企業(yè)文化的機(jī)制、規(guī)劃、制度、系統(tǒng)等方面缺乏深入研究，使企業(yè)文化建設(shè)缺乏機(jī)制的支撐；四是有的事業(yè)單位在企業(yè)文化建設(shè)方面，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏典型實(shí)事和文化的提煉、總結(jié)及傳播，不能通過(guò)核心價(jià)值體系去塑造、引導(dǎo)、激勵(lì)和熏陶員工，充分體現(xiàn)出單位的特色文化。

三、加強(qiáng)事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)的舉措

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高企業(yè)文化意識(shí)。首先，我們要轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念很重要，因?yàn)橛^念影響行動(dòng)。我們要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展具有重要的作用。企業(yè)文化建設(shè)是事業(yè)單位保持長(zhǎng)久發(fā)展，能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵，也是事業(yè)單位在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任乃至給予員工精神家園的重要體現(xiàn)；其次，我們要提高企業(yè)文化意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們要增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，同時(shí)我們還要進(jìn)一步增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念和培育企業(yè)文化精神的互相結(jié)合。加強(qiáng)事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)，要制定企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并確定企業(yè)文化建設(shè)努力發(fā)展的方向，要設(shè)置企業(yè)文化建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)，配備專門的工作人員，明確企業(yè)文化建設(shè)人員的工作職責(zé)，保證文化建設(shè)的有序開(kāi)展和進(jìn)行。

（二）注重創(chuàng)新，構(gòu)建具有自身特色的文化。針對(duì)一些事業(yè)單位在企業(yè)文化建設(shè)方面只停留在口頭上、匯報(bào)上和書(shū)面總結(jié)上以及手段、形式、載體上都比較單一，工作表面化和局部化的現(xiàn)象，我們要注重創(chuàng)新，構(gòu)建具有自身特色的文化，在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)模、方式方法、操作步驟上不脫離實(shí)際，不照搬照套。一是要挖掘職工的潛能，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，將人的精神因素與能動(dòng)作用充分發(fā)揮出來(lái)；二是要豐富載體，文化建設(shè)要與本單位的職能結(jié)合起來(lái)，注重文化建設(shè)的實(shí)效性；三是要注重典型實(shí)事和文化的提煉、總結(jié)及傳播，大力宣傳核心價(jià)值觀，通過(guò)核心價(jià)值體系去塑造、引導(dǎo)、激勵(lì)和熏陶員工，充分體現(xiàn)出單位的特色文化。

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；問(wèn)題；對(duì)策

企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問(wèn)題，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視，但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義，簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中，只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作，忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)文化建設(shè)處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

一些企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)如何做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知，認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂(lè)活動(dòng)，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，將工作的重點(diǎn)放在視覺(jué)文化上，認(rèn)為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí)，做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，輕視對(duì)員工的教化

有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來(lái)，展示出來(lái)，熱衷于通過(guò)企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會(huì)形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒(méi)有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng)，沒(méi)有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。

4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)

在工作中具體表現(xiàn)為：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。很多企業(yè)各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃，唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒(méi)有計(jì)劃，工作開(kāi)展的隨意性很強(qiáng)，缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠，沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)看待，沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中，企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量，員工只需被動(dòng)地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒(méi)有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，從而加大了企業(yè)文化推廣過(guò)程中的阻力和障礙，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中，忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工，沒(méi)有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識(shí)，失去了奮斗的動(dòng)力。

6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來(lái)源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中，企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒(méi)有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒(méi)有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格，沒(méi)有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，無(wú)法使社會(huì)公眾通過(guò)這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。

構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施

針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，如何加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系，具體的操作步驟與方法包括：

1、對(duì)企業(yè)的背景分析

企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)，就離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺(jué)、不自覺(jué)的工作，對(duì)企業(yè)過(guò)去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。具體工作要細(xì)化，要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績(jī)，每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問(wèn)題，存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心，企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認(rèn)同，對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)力，需要做好以下工作：一是分析企業(yè)的定位，提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí)，目標(biāo)過(guò)空、過(guò)大，不切實(shí)際，主要問(wèn)題就是缺乏對(duì)企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ)，要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象，就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色，探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長(zhǎng)期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中，對(duì)客戶是一種大家庭文化，對(duì)客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對(duì)員工是一種小家庭文化，對(duì)員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。

3、理念強(qiáng)化

企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來(lái)以后，不能簡(jiǎn)單地停留在企業(yè)的文件中，必須通過(guò)一系列的工作對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開(kāi)展：一是召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要全體員工的共同關(guān)心和參與，召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員會(huì)，就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作，營(yíng)造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使企業(yè)文化建設(shè)工作，能夠做到“落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果”。二是召開(kāi)骨干員工座談會(huì)，征求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個(gè)雙向交流的平臺(tái)，一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái)；另一方面，也進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不同地點(diǎn)的展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式，通過(guò)各種不同的途徑來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng)，對(duì)外可以進(jìn)一步傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的吸引力，完善企業(yè)的品牌形象；對(duì)內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力，以文化力推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

4、認(rèn)同消化

企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo)，是通過(guò)培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。如何讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化，讓企業(yè)文化“落地”，把文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹(shù)立、學(xué)習(xí)和推廣。可開(kāi)展《我們身邊的故事》作品征集活動(dòng)。通過(guò)作品征集，挖掘發(fā)生在員工身邊的對(duì)企業(yè)發(fā)展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動(dòng)的一件事；對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人等。通過(guò)這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵，使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)在員工中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識(shí)教育，在員工中樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，形成一種積極向上的風(fēng)氣，以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)“神秘顧客”，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)暗訪，可以從顧客的角度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客；可以給企業(yè)員工以無(wú)形的壓力，引發(fā)他們主動(dòng)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而達(dá)到內(nèi)練功力，外塑形象的目的。四是開(kāi)展“以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力”的討論，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有極為重要的影響及推進(jìn)作用，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，并且認(rèn)同企業(yè)文化，才能自覺(jué)地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來(lái)，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；工會(huì)

在學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十七大精神，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的形勢(shì)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于培育文明風(fēng)尚，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，構(gòu)建和諧石油企業(yè)具有重要的意義。

一、工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)中如何發(fā)揮基作用企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，也涉及到企業(yè)各級(jí)組織和職能部門。在企業(yè)文化建設(shè)中，黨政工團(tuán)分工負(fù)責(zé)，密切配合，不僅都負(fù)有重要責(zé)任，而且各自的作用是不可替代的，都必須發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與，各司其職，共同推進(jìn)。工會(huì)組織代表廣大職工的利益，是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，它在企業(yè)文化建設(shè)中的作用不可忽視。

1.積極參與共同努力。在實(shí)際工作中，工會(huì)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作，既要積極參與，發(fā)揮作用，但又不能包攬過(guò)多。企業(yè)文化建設(shè)需要黨政工團(tuán)有關(guān)部門共同努力。黨委對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮政治核心作用，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排，把握正確的方向；行政是企業(yè)文化的主要倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者和實(shí)施者；工會(huì)負(fù)責(zé)具體工作并組織群眾性文體活動(dòng)的開(kāi)展和骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)，在企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)是積極參與而不是包辦。

2.圍繞中心突出重點(diǎn)。工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)工作一定要圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)開(kāi)展，要從企業(yè)的中心工作來(lái)考慮安排企業(yè)文化建設(shè)工作。生產(chǎn)忙的時(shí)候，工會(huì)把大型的文體活動(dòng)先放放，先抓宣傳鼓動(dòng)與學(xué)習(xí)引導(dǎo)，加班加點(diǎn)的時(shí)候更要多關(guān)心職工，這樣有所取舍才能突出重點(diǎn)，體現(xiàn)工會(huì)特色。如工會(huì)組織在炎熱的夏季為生產(chǎn)一線職工送清涼飲料，職工加夜班時(shí)為他們送牛奶面包等等，這些工作體現(xiàn)了工會(huì)工作圍繞中心與黨政同心同德，同時(shí)也體現(xiàn)了關(guān)愛(ài)職工，構(gòu)建和諧企業(yè)的親情文化。

二、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)能夠加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作思想政治工作是促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的一大政治優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化與思想政治工作有著十分密切的關(guān)系。思想政治工作的內(nèi)容是企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則，企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容則是思想政治工作的延伸和具體化，工會(huì)工作在一定意義上融合了思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)兩方面內(nèi)容。

1.寓教于樂(lè)形式靈活。工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，除了對(duì)職工正面引導(dǎo)教育外，更多的是采取組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽等形式吸引職工參加，將思想政治工作、人生觀、價(jià)值觀融于其中，職工在參加活動(dòng)的過(guò)程中受到了教育，這樣做比直接說(shuō)教有優(yōu)勢(shì)，職工容易接受，同時(shí)對(duì)思想政治工作的形式也是一種改進(jìn)。

2.提高素質(zhì)共同推進(jìn)。企業(yè)的發(fā)展在于職工素質(zhì)的提高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要立于不敗之地，必須要有一支較高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的職工隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持以人為本的管理思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理；工會(huì)工作通過(guò)多種形式對(duì)職工進(jìn)行引導(dǎo)、教育、將企業(yè)文化的理念體系植入職工內(nèi)心；思想政治工作既指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展又提高了職工思想素質(zhì)，三者互相結(jié)合，不可分割，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

三、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)能夠進(jìn)一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中具有組織優(yōu)勢(shì)和廣泛的號(hào)召力，可以最大限度地把職工群眾組織發(fā)動(dòng)起來(lái)。

1.廣泛發(fā)動(dòng)造輿論。工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)主要負(fù)責(zé)廣泛發(fā)動(dòng)群眾，配合行政做好工作。

2.組織學(xué)習(xí)嚴(yán)要求。工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)還要負(fù)責(zé)組織職工學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)文化教育，向職工灌輸企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)理念，把企業(yè)文化的一些基本知識(shí)滲透到職工的工作與生活之中。

四、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)能夠充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性工會(huì)是群眾組織，有群眾基礎(chǔ)，容易反映職工群眾的意見(jiàn)和呼聲，在企業(yè)文化建設(shè)中開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)容易得到職工群眾的理解和支持。

1.開(kāi)展形式多樣、健康向上、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)。工會(huì)組織開(kāi)展各種健康向上的文體活動(dòng)，如職工文藝匯演、美術(shù)書(shū)法攝影展、征文比賽、演講比賽、各種體育比賽等，它的開(kāi)展既促進(jìn)了職工身體健康，活躍了職工文化生活，又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、向心力，培育了團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工素質(zhì)，展示了企業(yè)文化建設(shè)中職工的精神風(fēng)貌。

2.開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。優(yōu)秀職工是企業(yè)的形象，勞模標(biāo)兵是企業(yè)的典型。品牌是企業(yè)文化的標(biāo)志，是企業(yè)文化的載體。工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓好深入塑造優(yōu)秀職工形象和打造企業(yè)品牌工作，評(píng)選標(biāo)兵摸范，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，努力造就一支有較高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也受到廣大職工的歡迎。

五、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)能夠最好地維護(hù)職工的合法權(quán)益維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職能，這不僅包括維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益，保障職工的民主權(quán)利，也包括大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，不斷滿足職工的精神文化需求。

1.提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)文化建設(shè)的目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)β毠さ膬r(jià)值觀進(jìn)行正確引導(dǎo)，把職工的價(jià)值取向統(tǒng)一到企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)上，形成利益共同體。