口碑營銷策劃范文

時(shí)間:2023-10-08 17:42:57

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇口碑營銷策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】全球化 出口退稅政策 經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國也積極參與其中,大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。多年的發(fā)展實(shí)踐已經(jīng)證明,我國出口貿(mào)易的增長離不開出口退稅政策。通過這一政策,不僅可以對(duì)出口貿(mào)易進(jìn)行調(diào)節(jié),還能調(diào)控我國整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,對(duì)于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定增長和國民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有巨大的積極作用[1]。下面,我們就從出口退稅政策對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和它對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行具體分析。

一、全球化背景下我國出口退稅政策拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長效應(yīng)的實(shí)證分析

國出口退稅政策的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩方面,一方面,該政策有助于促進(jìn)出口貿(mào)易的增長和經(jīng)濟(jì)的增長;另一方面,該政策有助于調(diào)整我國出口的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),下面我們就從這兩方面對(duì)出口退稅政策的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行簡單概括。

這一效應(yīng)是出口退稅經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的直接體現(xiàn),再加上乘數(shù)效應(yīng)的作用,對(duì)于我國社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有巨大的刺激作用。但是出口退稅只是影響GDP眾多影響因素中的一個(gè),而且它是通過出口間接發(fā)揮其作用的,所以在進(jìn)行實(shí)證分析之前,需要解決如下建模問題:(1)用出口退稅額代替出口退稅率,因?yàn)槲覈鼛啄甑某隹谕硕惵首兓l繁,不利于數(shù)據(jù)選擇。而且它不能體現(xiàn)出當(dāng)年真正的出口退稅。(2)加入出口退稅額的滯后項(xiàng)[2]。(3)采用對(duì)數(shù)線性模型,使計(jì)算結(jié)果更精確,具體的模型公式為:

分析這一公式可知,我國的出口退稅政策和出口之間存在明顯的正相關(guān)關(guān)系,而且出口會(huì)受到出口退稅政策滯后性的影響,對(duì)次年出口的促進(jìn)作用要顯著優(yōu)于該政策對(duì)當(dāng)年出口的作用。另外,如果出口退稅額提高1個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)年和次年的出口額就會(huì)相應(yīng)提高0.37和0.5個(gè)百分點(diǎn)。

二、全球化背景下我國出口退稅政策調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效應(yīng)的實(shí)證分析

我們以2005年到2010年中,我國三大產(chǎn)業(yè),即以紡織品服裝為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、以機(jī)電產(chǎn)品為代表的資金密集型產(chǎn)業(yè)和以高新技術(shù)產(chǎn)品為代表的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)受到出口退稅的影響為例,對(duì)該政策優(yōu)化我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行如下分析。

由下表(見表1)可知,從2005年到2010年,我國勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的出口比例逐年下降,而資金密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)品的出口比例則有所上升,直接反映出了我國出口商品的結(jié)構(gòu)變化。

結(jié)合上表數(shù)據(jù)和我國對(duì)出口退稅政策的調(diào)整,我們可以得出如下結(jié)論:(1)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)會(huì)在出口退稅政策的影響下進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,可以為我國創(chuàng)造巨大的貿(mào)易的順差。但是該產(chǎn)業(yè)出口產(chǎn)品的加工深度不高,附加值有限,所獲得的利潤有限,所以該產(chǎn)業(yè)的出口退稅率呈整體下降。(2)我國對(duì)于資金密集型產(chǎn)業(yè)商品的出口退稅率的調(diào)整也是很有針對(duì)性,分時(shí)分批逐步下調(diào)一些資金密集型產(chǎn)品,例如機(jī)電產(chǎn)品的出口退稅率,以減少出口產(chǎn)品中低附加值產(chǎn)品所占比重,對(duì)于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與資源環(huán)境保護(hù)都是有利的。

結(jié)束語

綜上所述,在我國改革開放逐漸深入和經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,我國的出口退稅政策作為一種調(diào)節(jié)出口的宏觀調(diào)控工具,具有巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),本文已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等兩個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)證分析。

參考文獻(xiàn):

[1]劉凌,陳效.中國出口退稅政策的改革路徑及其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析[J].湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2012,02(11):97-100.

篇2

鳳姐,大名羅玉鳳,通過離奇的征婚故事,火了。

馬諾、馬伊咪、閆鳳嬌們,參加非誠勿擾,火了。

除此之外,筆者還可以列出長長的單子,有網(wǎng)絡(luò)紅人,有知名企業(yè)

芙蓉姐姐、天仙妹妹、最美清潔工、犀利哥、逍遙寶貝、索愛手機(jī)、五糧液、長豐汽車、中國移動(dòng)、淘寶網(wǎng)……

這些網(wǎng)絡(luò)紅人和知名企業(yè)有一個(gè)相同點(diǎn),都曾經(jīng)成為過熱門網(wǎng)絡(luò)話題。

而將他們推上網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)口浪尖之上的,則是他們背后的網(wǎng)絡(luò)策劃人物們。

這些策劃人物,就是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師,他們的工作是通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人、企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師與網(wǎng)絡(luò)紅人、知名企業(yè)的關(guān)系就像諸葛亮和關(guān)張趙的關(guān)系一樣。關(guān)張趙在前奮勇殺敵、建功立業(yè),諸葛亮在后運(yùn)籌帷幄、決勝千里。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師通過新聞營銷、事件營銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)炒作,使他們的客戶在網(wǎng)絡(luò)上呼風(fēng)喚雨。

筆者在網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)行業(yè)工作日久,認(rèn)識(shí)了幾位這個(gè)行業(yè)諸葛亮級(jí)別的策劃師,像立二、浪兄,還有一位新近崛起的武俠小說作家、媒體策劃人獨(dú)孤意都非常不錯(cuò)。與立二、浪兄的剽悍勇毅相比,獨(dú)孤意的策劃風(fēng)格則顯得瀟灑飄逸,剛毅中不失柔韌,穩(wěn)健中不失從容,這與他系出名門、師從有“炒作教主”之譽(yù)的中國第一職業(yè)炒作人張一一不無關(guān)系。

篇3

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷;問題

中圖分類號(hào):F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2010)02-0099-01

1 存在問題

1.1 市場調(diào)查缺乏真實(shí)性

一些企業(yè)在市場營銷方案制訂時(shí),往往以見報(bào)的信息為依據(jù),其收集的信息偏差較大。需求調(diào)查方面既缺少專業(yè)咨詢,也很少進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,從目前可見的營銷報(bào)告中,對(duì)房地產(chǎn)消費(fèi)者的調(diào)查分析不足,這在一定程度上制約了房地產(chǎn)營銷水平的提高,直接影響到房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1.2 市場定位不準(zhǔn)

由于市場調(diào)查的真實(shí)性的缺乏,導(dǎo)致了很多房地產(chǎn)家市場定位缺乏科學(xué)性,胡亂羅列賣點(diǎn),導(dǎo)致樓盤滯銷。許多房地產(chǎn)開發(fā)商并未全面充分地認(rèn)識(shí)到市場需求的差異性,不顧當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)及實(shí)力和居民的承受能力,甚至毫不顧及企業(yè)自身的資源條件,沒有明確的目標(biāo),不進(jìn)行科學(xué)的市場定位,盲目興建高檔公寓、別墅、辦公樓和商業(yè)住房,最終導(dǎo)致諸多樓盤滯銷,而適應(yīng)廣大中低收入家庭的經(jīng)濟(jì)住房卻十分短缺。

1.3 產(chǎn)品賣點(diǎn)把握不準(zhǔn),癡迷炒作

當(dāng)前,房地產(chǎn)界炒作之風(fēng)盛行。開發(fā)商和“策劃大師們”熱衷于概念炒作,以概念制造“賣點(diǎn)”。很遺憾,不少房地產(chǎn)開發(fā)商一味地想制造轟動(dòng)效應(yīng),大肆炒作,做足了表面功夫,但忽視了消費(fèi)者實(shí)際需求。

1.4 過分依賴廣告攻勢

房地產(chǎn)商過度偏愛廣告攻勢,似乎廣告做得越多,聲勢造得越大,樓盤就越好銷售。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”、“強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。事實(shí)上,這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差,成本高。

1.5 脫離市場需求的創(chuàng)新

房地產(chǎn)是“創(chuàng)新制勝”的行業(yè),在房地產(chǎn)市場發(fā)展的過程中,房地產(chǎn)創(chuàng)新的確給企業(yè)創(chuàng)造了很大的財(cái)富。然而隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場的不斷成熟,如今的房地產(chǎn)開發(fā)商在創(chuàng)新方面,似乎都有一種遇到“ 瓶頸”的感覺,似乎每前進(jìn)一步都非常困難,最終導(dǎo)致了只是為了創(chuàng)新而不得不創(chuàng)新,失去了創(chuàng)新本來的意義,更沒有考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求。

2 解決對(duì)策

2.1 提高房地產(chǎn)市場調(diào)研的準(zhǔn)確性

真實(shí)準(zhǔn)確的市場信息是房地產(chǎn)營銷策劃基礎(chǔ)和依據(jù)。在市場調(diào)研前,企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查流程;市場調(diào)研時(shí),要有針對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、特點(diǎn)等于消費(fèi)對(duì)象的關(guān)系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后,應(yīng)科學(xué)全面地進(jìn)行分析與預(yù)測市場前景。通常,一項(xiàng)正式調(diào)查的全過程一般可以分為:調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結(jié)三個(gè)階段。

2.2 明確目標(biāo)市場,科學(xué)市場定位

目標(biāo)市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)營銷策略的核心。由于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,消費(fèi)者需求層次的多樣化,房產(chǎn)開發(fā)商更應(yīng)明確其目標(biāo)市場,進(jìn)行科學(xué)的市場定位。因此,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面與充分的認(rèn)識(shí)市場需求的差異,從消費(fèi)者實(shí)際購買力與需求出發(fā),企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā)。

2.3 實(shí)事求是,避免故意炒作

策劃者應(yīng)根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細(xì)分產(chǎn)品。一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,往往賣點(diǎn)很多,規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點(diǎn)。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)選取最能打動(dòng)消費(fèi)者的賣點(diǎn)。在房地產(chǎn)營銷策劃的運(yùn)作中,策劃人應(yīng)做到實(shí)事求是。一方面實(shí)事求是的進(jìn)行策劃,不講大話、空話,另一方面要在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎行動(dòng),避免引起故意“炒作”之嫌。

2.4 提高廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意

廣告最重要是要有針對(duì)性,廣告媒介的選擇不能陷入套路,更不能誤以為廣告是萬能的。廣告做得很好,消費(fèi)者會(huì)有很高的預(yù)期,而一旦產(chǎn)品出了一點(diǎn)問題,也很容易遭到集體抗議,產(chǎn)生許多負(fù)面后果。事實(shí)上,有許多傳播渠道可以代替廣告。對(duì)于面向低收入人群的中低端項(xiàng)目,價(jià)格是更好的傳播方式,如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價(jià)格降低一點(diǎn),客戶便會(huì)蜂擁而來,口碑的傳播效果決不輸給廣告,而成本可能會(huì)比廣告低。

2.5 加強(qiáng)策劃人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)策劃人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),可以定期組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為策劃人員提供能夠互相交流的機(jī)會(huì),吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運(yùn)用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時(shí)候連自己都不能解釋清楚到底概念的內(nèi)涵是什么,這就要求策劃者在策劃的過程中一定要具有高度的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好策劃項(xiàng)目。

篇4

(一)營銷觀念影響廣告策劃所體現(xiàn)的市場意圖和要求

今天的市面上有著豐富多彩的商品,每種商品的功能不同,滿足了不同客戶的不同需求,所以說,不同的產(chǎn)品所面對(duì)的市場也是不盡相同。因此,企業(yè)在制定營銷策劃時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和不同的目標(biāo)市場來制定,制定出一套與之相適應(yīng)的營銷策劃方案。正因?yàn)槠髽I(yè)營銷的目標(biāo)有著與眾不同的特殊性,所以對(duì)廣告和產(chǎn)品的期望、要求、以及對(duì)廣告和產(chǎn)品的接受能力、理解能力等都存在著明顯的差別。廣告最大的作用就是宣傳產(chǎn)品,告訴人們產(chǎn)品的功效和作用,激發(fā)人們的購買欲望,所以廣告一定要告訴人們?cè)撈髽I(yè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),目的是要吸引消費(fèi)者。所以廣告策劃必須要全面配合營銷策劃,要體現(xiàn)出產(chǎn)品的與眾不同之處,要表達(dá)出產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)。

(二)營銷觀念影響廣告策劃所體現(xiàn)的價(jià)格策劃的意圖和要求

營銷觀念決定了廣告策劃要體現(xiàn)什么樣的價(jià)格策劃。一方面,廣告策劃要體現(xiàn)出企業(yè)所營銷產(chǎn)品的價(jià)格檔次。另一方面,廣告策劃要體現(xiàn)出企業(yè)所營銷產(chǎn)品的觀念價(jià)格。也許很多人對(duì)觀念價(jià)格的定義不是很清楚,其實(shí)觀念價(jià)格的意思就是消費(fèi)者自己潛意識(shí)里所制定的價(jià)格,消費(fèi)者對(duì)商品都有一個(gè)心理定位,這個(gè)定位的價(jià)格就是所謂的觀念價(jià)格,所以廣告策劃要體現(xiàn)出這種觀念價(jià)格,讓消費(fèi)者認(rèn)為這個(gè)商品的價(jià)格比較合理,買起來也覺得物有所值。

(三)營銷觀念影響廣告策劃所體現(xiàn)的渠道策劃的意圖和要求

在今天,廣告無處不有、無時(shí)不在。廣告早已不再局限于電視、廣播了,還存在于報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、路牌、站牌,甚至連很多房屋側(cè)面都印有廣告。不過廣告是商品的信息流,只要是有客源的地方,只要是有需求的地方,廣告就應(yīng)該流到那些地方。凡是有產(chǎn)品的地區(qū),廣告也就要深入到那里去,也就是說,廣告必須覆蓋到產(chǎn)品的所有銷售范圍。

(四)營銷觀念影響廣告策劃所體現(xiàn)的促銷策劃的意圖和要求

企業(yè)為了營銷產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)做出一些適時(shí)的促銷活動(dòng),而廣告也要“與時(shí)俱進(jìn)”,要針對(duì)實(shí)時(shí)變化的促銷手段而進(jìn)行改變,廣告策劃必須要體現(xiàn)出產(chǎn)品的促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,增加銷售量。由此可見,營銷觀念對(duì)廣告策劃產(chǎn)生極大的影響,但是,廣告策劃并不是一種被動(dòng)的活動(dòng)。

二、如何整合營銷策劃與廣告策劃

營銷觀念與廣告策劃是相互作用的,營銷觀念影響甚至決定了廣告策劃的諸多方面,反之,廣告策劃直接對(duì)產(chǎn)品的營銷效果產(chǎn)生重大影響,有時(shí)候,一個(gè)廣告甚至能夠決定該企業(yè)的產(chǎn)品能否打入市場。比如說,家喻戶曉的“王老吉”涼茶,涼茶對(duì)于很多內(nèi)地群眾來說,還比較陌生,但是由于一句“怕上火,喝王老吉”的廣告語,使得王老吉涼茶響徹中國大地,無論男女老少,無論是城市還是鄉(xiāng)村,都能夠看到“王老吉”的身影,可以說王老吉廣告就是一個(gè)非常成功的廣告策劃。

(一)直接營銷與廣告策劃

直接營銷簡稱直銷。直銷主要包括兩種策略,一種是不通過零售店鋪或其它流通環(huán)節(jié),直接派營銷代表上門進(jìn)行推銷,這種策略叫做直接銷售策略。而另一種是直接反應(yīng)廣告,這種策略是讀者、觀眾、聽眾直接將意見反饋給廣告主的廣告。而現(xiàn)在我們要做的就是將直銷引進(jìn)到廣告策劃中來。在信息化時(shí)代的今天,創(chuàng)造良好的口碑對(duì)企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。企業(yè)銷售的產(chǎn)品必須獲得大眾的認(rèn)可,所以我們要積極地采取各種手段與消費(fèi)者建立有效聯(lián)系,要傾聽消費(fèi)者的聲音,接受消費(fèi)者的建議和批評(píng),進(jìn)一步改良產(chǎn)品,努力獲取消費(fèi)者的信任。

(二)人員銷售與廣告策劃

篇5

微信營銷策劃書(一)

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。

一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)

微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)

微信營銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。

三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會(huì)起到一定的廣告作用。

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。

微信營銷策劃書(二)

自**年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

1、草根廣告式查看附近的人

產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊查看附近的人后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果查看附近的人使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的黃金廣告位。

2、品牌活動(dòng)式漂流瓶

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的漂流瓶數(shù)量大增,普通用戶撈到的頻率也會(huì)增加。加上漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。

3、O2O折扣式掃一掃

產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

篇6

我們要對(duì)防水行業(yè)進(jìn)行營銷策劃,就需要了解整個(gè)防水行業(yè)的整體狀況,只有對(duì)整個(gè)防水行業(yè)的狀況進(jìn)行詳細(xì)的了解,我們才能夠在具體營銷的過程中做到以己之長攻人之短,才能夠做到不斷地發(fā)展進(jìn)步,使自己處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

(一)防水行業(yè)中的各種防水材料質(zhì)量參差不齊

近年來,防水行業(yè)整體得到了快速的發(fā)展,滿足了人們對(duì)于防水材料的量的需求,但是,整個(gè)防水行業(yè)卻因?yàn)槠滟|(zhì)量參差不齊而顯得差強(qiáng)人意。通過我們對(duì)市場以及消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人在挑選防水材料時(shí),面對(duì)各種五花八門的防水材料不知道要選哪種才好。而更多的時(shí)候,由于市場價(jià)格不透明,他們往往會(huì)被銷售商煽動(dòng)而選擇了質(zhì)量不好但是售價(jià)卻相對(duì)較高的防水材料。這些防水材料在使用的過程中,使用壽命較短不說,而且還容易造成漏水等狀況,嚴(yán)重地影響了用戶的使用體驗(yàn),給用戶帶來了很大的困擾。還有一些人由于自身對(duì)防水材料不夠了解,所以在裝修的過程中聽?wèi){施工人員的推薦來選擇防水材料,而一些施工人員由于自己的利益所致,常常會(huì)在推薦的過程中選擇價(jià)格較高而且質(zhì)量不太好的防水材料,導(dǎo)致滲水事故頻出。[1]

(二)防水行業(yè)品牌形象樹立較為困難

在現(xiàn)在,我國防水行業(yè)也逐漸地建立起了一些品牌,這些品牌無論從質(zhì)量、價(jià)格以及口碑上講,都非常不錯(cuò),但是,由于市場監(jiān)管不嚴(yán),這些品牌被一些違法商家進(jìn)行了不同程度的假冒。這些假冒偽劣產(chǎn)品打著品牌的旗號(hào),而且售價(jià)比正規(guī)品牌便宜很多,就打著品牌打折、廠家直接供貨的幌子來進(jìn)行銷售,很快就聚集了相當(dāng)一部分的消費(fèi)者。但是由于這些防水材料質(zhì)量不過關(guān),消費(fèi)者在使用的過程中出現(xiàn)了很多的問題,因而就自然而然地將問題怪罪于被假冒的品牌,影響了品牌的形象,使得整個(gè)防水行業(yè)品牌形象的樹立變得較為困難。

(三)防水行業(yè)整體缺乏創(chuàng)新

防水行業(yè)整體缺乏創(chuàng)新是我國防水行業(yè)的現(xiàn)狀,雖然防水行業(yè)在近幾年經(jīng)歷了較為迅速地發(fā)展,但是由于其在發(fā)展的過程中只注重產(chǎn)量的提高以滿足消費(fèi)者的需求缺口,所以很少將關(guān)注點(diǎn)放在質(zhì)量的創(chuàng)新以及消費(fèi)者滿意程度的提高上面,使得整個(gè)行業(yè)既缺少創(chuàng)新,也難以滿足消費(fèi)者對(duì)于防水材料的個(gè)性化需求,使得整個(gè)方式行業(yè)的發(fā)展顯得較為滯后,缺乏活力。

二、防水行業(yè)的發(fā)展前途

我們要想做好防水行業(yè)的營銷策劃,就需要對(duì)防水行業(yè)的發(fā)展前途進(jìn)行預(yù)測,然后不斷地根據(jù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢來對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范,促進(jìn)防水行業(yè)營銷策劃的成功。首先,防水行業(yè)的整體質(zhì)量不斷地提高。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于防水材料的要求也在不斷地提高,不僅要求其實(shí)用功能有所增加,同時(shí)也要求其相應(yīng)的美觀功能以及環(huán)保功能等也要得到相應(yīng)地提高。在人們需求的不斷推動(dòng)之下,防水行業(yè)的整體質(zhì)量也在不斷地提高。其次,防水行業(yè)的品牌優(yōu)勢不斷地得以發(fā)揮。根據(jù)防水行業(yè)的現(xiàn)狀,我們可以合理地想象,在不久的將來,防水行業(yè)能夠加強(qiáng)監(jiān)督、自律,從而樹立良好的行業(yè)品牌,進(jìn)而不斷地發(fā)揮品牌效應(yīng),促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,防水行業(yè)整體創(chuàng)新性不斷提高。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展以及人們對(duì)產(chǎn)品要求不斷提高的推動(dòng)之下,防水行業(yè)的整體創(chuàng)新性也會(huì)不斷地提高,同時(shí)也會(huì)在發(fā)展的過程中不斷地注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。

三、防水行業(yè)的營銷策劃

(一)樹立品牌形象

在防水行業(yè)的營銷過程中,我們一定要樹立良好的品牌形象,通過品牌效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)營銷的目的。首先,可以通過全方位的廣告來給消費(fèi)者留下積極的印象。通過調(diào)查表明,消費(fèi)者在沒有預(yù)定要選擇的品牌時(shí),他們傾向于選擇那些“知名度高”———通過廣告而了解到的產(chǎn)品品牌。因此,我們可以通過鋪設(shè)電視廣告———根據(jù)實(shí)際情況來選擇中央電視臺(tái)或者是地方臺(tái)來進(jìn)行廣告鋪設(shè)的方法來提高知名度;通過在人流密集處投放廣告牌來增加人們的印象;通過在材料市場投放相應(yīng)的廣告來增強(qiáng)人們對(duì)于品牌的印象等。其次,與損害品牌形象的行為作斗爭,維護(hù)品牌形象。品牌形象被破壞的一個(gè)重要原因在于,一些假冒偽劣商品打著名牌的旗號(hào)來進(jìn)行銷售,損害了品牌的形象,因此,我們需要加強(qiáng)監(jiān)控,積極同各種損害品牌形象的行為進(jìn)行斗爭。[2]

(二)開展全方位的營銷

首先,針對(duì)銷售商的營銷。通過完善售后、進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)、不斷開展?fàn)I銷活動(dòng)等來使銷售商感受到實(shí)惠,從而主動(dòng)銷售品牌防水材料。其次,針對(duì)施工方的營銷。在施工的過程中。普通的消費(fèi)者往往對(duì)于防水材料本身沒有特別的偏好,而認(rèn)為施工方對(duì)其的建議比較專業(yè),所以,會(huì)認(rèn)真聽取施工方的意見。因此,我們需要針對(duì)施工方進(jìn)行營銷,通過給予銷售提成、低價(jià)供貨等方式來給予施工方優(yōu)惠,使其愿意銷售品牌防水材料。最后,針對(duì)消費(fèi)者的營銷??梢酝ㄟ^新顧客帶老顧客給予優(yōu)惠的方式來樹立口碑,促進(jìn)顧客帶顧客,促進(jìn)銷售額的提升;通過實(shí)行防水材料定制化來滿足用戶的個(gè)性化需求,提高用戶的滿意度等。

四、結(jié)語

篇7

我國的火鍋花色紛呈,百鍋千味。著名的如四川的麻辣火鍋,麻辣醇香,名揚(yáng)天下;廣東的海鮮火鍋,鈣骨火鍋食而不膩,味美無窮;湘西的狗肉火鍋,享有“狗肉滾三滾,神仙站不穩(wěn)”之美譽(yù);北京的羊肉涮鍋風(fēng)味別致,吊人胃口。此外,杭州的“三鮮火鍋”、湖北的“野味火鍋”、東北的“白肉火鍋”、香港的“牛肉火鍋”、上海的“什錦火鍋”等,也風(fēng)味別具,誘人饞涎,堪稱為寒冬里的“席上春風(fēng)”,為食客們所津津樂道。

所謂火鍋營銷,不僅是指單純的火鍋推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等,它同時(shí)還包含有重慶火鍋經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是一些零碎的餐飲推銷活動(dòng),而更是一個(gè)完整的過程。

本資料為從事火鍋行業(yè)的朋友們具體介紹了某火鍋店?duì)I銷策劃方案。

一、市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)

常德惠群火鍋店位于湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校后門,是學(xué)生出校就餐的必經(jīng)之地。經(jīng)營火鍋及各種炒菜,價(jià)格實(shí)惠,符合學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要針對(duì)財(cái)專學(xué)生。因店址位于居住區(qū),消費(fèi)人群主要為學(xué)生,顧客之間為同學(xué)和朋友關(guān)系,因此,有如下的消費(fèi)特征:

1、消費(fèi)類型主要為同學(xué)和朋友聚餐,因此店面裝飾應(yīng)該突出一種溫馨的氛圍,而不是針對(duì)寫字樓上班族的莊重豪華的風(fēng)格。

2、顧客的消費(fèi)目的為增進(jìn)同學(xué)、朋友之間的感情,或者為了免去食堂吃飯的麻煩,因此,在領(lǐng)座、點(diǎn)菜、餐間服務(wù)及買單等環(huán)節(jié)應(yīng)做到輕松,便捷。

3、一般會(huì)顧客偏重于菜的口味,價(jià)格因素,對(duì)于火鍋而言,應(yīng)該在菜品上下功夫,做到菜優(yōu)價(jià)廉。

4、由于顧客群為附件財(cái)專學(xué)生,消費(fèi)群體較為穩(wěn)定,顧客流動(dòng)性較小,因此應(yīng)力爭在顧客群中取得較好的口碑,并以電話問候,送賀卡等方式回訪,以建立穩(wěn)定的顧客群。

二、目前營銷狀況

1、市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價(jià)格/利潤空間等。

常德惠群火鍋店目前主要經(jīng)營各種火鍋,價(jià)格15—48元不等,點(diǎn)菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元。由于地理位置優(yōu)越,店面本身就是個(gè)巨大的廣告牌。

2、競爭狀況:目前市場上的主要競爭對(duì)手與基本情況。

主要的競爭對(duì)手是校外其他的所有大小餐廳,學(xué)校內(nèi)部的三個(gè)食堂—望舒餐廳,財(cái)專餐廳和校園餐廳,以及財(cái)專餐廳而樓的俊帥煲仔屋,這幾個(gè)地方除了經(jīng)營炒菜以外,也有火鍋供應(yīng),但不是主打。

3、分銷狀況:目前主要為店面營銷,以后可以發(fā)展送盒飯上門服務(wù)。

4、宏觀環(huán)境狀況:財(cái)專在校學(xué)生,尤其是月生活費(fèi)在500以上的,另外,一般的生日聚餐也喜歡在本店舉行。

三、SWOT問題分析

優(yōu)勢:地處財(cái)專后門一條街的交通要道,門面很大,口味比較重,花樣較多,價(jià)格合理,上菜也比較快。

劣勢:旁邊有一池塘,環(huán)境不是很好。店內(nèi)已經(jīng)重新裝修,但桌椅等比較舊,餐巾紙也只是很薄很容易掉紙屑的。由于主要面向?qū)W生,所以季節(jié)性很明顯,寒暑假生意明顯清淡不少。

機(jī)遇:開店已經(jīng)有很長一段時(shí)間,名氣比較大,老顧客很多,人氣旺,所以在一定程度上也帶來了很多新顧客。

威脅:競爭主要來自附近新開的岳陽飯店和益陽火鍋城,規(guī)模大,設(shè)備新。

綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn),是當(dāng)務(wù)之急。天氣已經(jīng)很冷了,對(duì)于個(gè)火鍋店來說生意也日益火暴,飲料的銷售也節(jié)節(jié)攀升,因此對(duì)飲料商來說也是商機(jī)無限,對(duì)此可聯(lián)合飲料商,由對(duì)方負(fù)責(zé)宣傳,同時(shí)也可以美化店內(nèi)環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生很好,菜肉新鮮,服務(wù)好,

好吃最重要,夏天的話一定要有很足的空調(diào),不然再好吃也不一定會(huì)有生意,還有就是菜一定要干凈新鮮品種多,店內(nèi)要干凈衛(wèi)生清爽,再加上好的服務(wù)客人一定反映不錯(cuò)。

四、市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)

短期內(nèi)提升本店形象,促進(jìn)營業(yè)額上升,為中長期的發(fā)展做鋪墊。

五、目標(biāo)市場:

財(cái)專學(xué)生及畢業(yè)后在財(cái)專后門租房的人

六、定位:

美味實(shí)惠,干凈衛(wèi)生

七、產(chǎn)品線:

盒飯,點(diǎn)菜,火鍋

八、定價(jià):

火鍋,價(jià)格15—48元不等,點(diǎn)菜5—18元不等,盒飯含一葷一素,4--5元

九、分銷:

給勤工簡學(xué)的同學(xué)提供崗位,開展送盒飯上門業(yè)務(wù)。

十、促銷計(jì)劃;

1、促銷主題:

建立全新的消費(fèi)氛圍

2、促銷內(nèi)容:

1)會(huì)員制:

對(duì)于顧客建立檔案并對(duì)不同的消費(fèi)量做出不同的折扣,制作不同的打折卡。相對(duì)于別的小店的買贈(zèng),永久性的打折卡更利于建立穩(wěn)定的消費(fèi)意識(shí),會(huì)員待遇也可以提高顧客的忠誠度,同時(shí)也利于對(duì)顧客的管理,及時(shí)改進(jìn)工作。打折卡要設(shè)計(jì)精美,經(jīng)久耐用,以防客戶用后即扔。隨同打折卡送出手機(jī)配飾等接觸頻繁的禮品媒介,以全面提升顧客的回頭率,提升本店口碑。

2)特色鍋:

針對(duì)男、女性保健、美容、滋補(bǔ)等設(shè)計(jì)特色鍋,菜量以一人為宜。應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)營養(yǎng)師設(shè)計(jì),并對(duì)該項(xiàng)在店內(nèi)醒目處做出介紹。

3)廣告:

A、校園內(nèi)做公關(guān)活動(dòng),贊助校園做健康、安防等宣傳,并力爭在觀念上使本店成為校園一員。

B、平面廣告。促銷介紹傳單,對(duì)促銷內(nèi)容做出介紹,并分發(fā)到各宿舍樓。

C、店面廣告。

D、行動(dòng)方案

營銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。

由于寒假在即,可以推遲到來年開學(xué)。

人員培訓(xùn)及裝飾改進(jìn)

第一周

特色鍋設(shè)計(jì)及試營業(yè)

會(huì)員卡設(shè)計(jì)制作,會(huì)員管理方案

派發(fā)傳單,海報(bào)

第二周

會(huì)員卡,會(huì)員管理方案

調(diào)整及改進(jìn)

第三,四周

十一、

預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:

會(huì)員建檔

100

制卡

100

禮品

當(dāng)日營業(yè)額3%

特色鍋設(shè)計(jì)

500

培訓(xùn)

--

廣告

傳單

100

送餐

300

共計(jì)

1100+3%

特別提示:

1、

本資料適用于餐飲行業(yè)老板在學(xué)校附近投資火鍋店時(shí)可以運(yùn)用的營銷策劃方案;

2、

提醒,可以運(yùn)用校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來對(duì)火鍋店進(jìn)行宣傳、推廣;

篇8

根據(jù)易觀國際互動(dòng)營銷研究結(jié)果顯示,近期,名為“網(wǎng)絡(luò)推手”的互聯(lián)網(wǎng)營銷組織逐漸浮出市場,為廣告主提供互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃及執(zhí)行,這種基于“炒作”性質(zhì)的營銷,存在很大的風(fēng)險(xiǎn)與隱患,包括對(duì)廣告主品牌損害的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)媒體/平臺(tái)公信力損害的風(fēng)險(xiǎn)、以及政策監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)。如若放任其發(fā)展,可能將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境造成巨大破壞。

廣告主的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

“炒作”性質(zhì)的營銷,短時(shí)間可催化輿論關(guān)注并從中引導(dǎo),為廣告主帶來短期價(jià)值。但是營銷過程中已形成的輿論無法受廣告主及“推手”控制,輿論很容易失控,并引發(fā)一系列問題,這些問題可能給廣告主帶來公關(guān)危機(jī)。同樣,傳統(tǒng)廣告給受眾以“廣告”概念,受眾知情其導(dǎo)向性;而“炒作”廣告、尤其是論壇炒作廣告,給受眾的是“網(wǎng)友”概念,受眾不知情其導(dǎo)向性,且容易將其認(rèn)可為“基于不存在利害關(guān)系的可信任口碑源”;因此,一旦輿論失控、廣告主身份暴露,“炒作”營銷將給廣告主品牌造成損害,得不償失。

平臺(tái)及媒體的公信力風(fēng)險(xiǎn)

“網(wǎng)絡(luò)推手”的互聯(lián)網(wǎng)營銷,以利益為導(dǎo)向,以網(wǎng)民身份,進(jìn)行輿論的引導(dǎo)、事件的放大。輿論的引導(dǎo)者受利益的唯一驅(qū)使,在論壇之中尤甚,且部分網(wǎng)絡(luò)營銷組織稱之為“口碑營銷”,易觀國際研究認(rèn)為,此類營銷行為并非“口碑營銷”。

“口碑營銷”基于消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)。其生存與發(fā)展在于口碑源的可信。原有的論壇環(huán)境,是基于用戶間的不相識(shí)、不存在利害關(guān)系而形成的開放的、可信的輿論環(huán)境,如利益導(dǎo)向的信息傳播者(輿論制造者)在論壇之中遍布,信息的真實(shí)性與可信性都將受到質(zhì)疑,平臺(tái)及媒體的公信力將受到質(zhì)疑。論壇信息將不再滿足用戶需求、論壇將不再滿足用戶需求,流量也必將因此流失。

輿論之中的監(jiān)管隱患

輿論與互聯(lián)網(wǎng)廣告的結(jié)合,使得監(jiān)管更加困難、隱患更易爆發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告與“炒作”互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大區(qū)別在于前者形成的是信息;后者形成的是輿論。輿論一旦大范圍形成,內(nèi)容難以監(jiān)管、方向不可控制、影響范圍無法預(yù)估。而這些以利益為導(dǎo)向的“網(wǎng)絡(luò)推手”又深藏在輿論背后,這給政府監(jiān)管帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。

篇9

2、做好線上線下的宣傳造勢,制造產(chǎn)品話題,制造產(chǎn)品的期待,讓產(chǎn)品本身就能帶有某些話題性。

3、產(chǎn)品要具有大眾性。你所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)要具備大眾性,而不是高度專業(yè)領(lǐng)域里的產(chǎn)品,這樣,大家參與的積極性才更高,也才能參與進(jìn)來。

4、有利益引導(dǎo)、促銷宣傳等,比如蘋果手機(jī)買一送一(一指的是1個(gè)電話卡什么的),比如小米手機(jī)9.5限量10萬數(shù)量還送百元博皓電子手機(jī)套,買一贈(zèng)一等。總之,用戶一定要通過您的產(chǎn)品得到某種額外利益。

5、控制銷量。所謂的控制銷量,制作出來的供不應(yīng)求的表像,讓大家瘋狂搶購,實(shí)際上只是控制公布出來的數(shù)字,制造出了供不應(yīng)求的表面現(xiàn)象,暗地里偷偷的使勁賣貨。

6、靈活與調(diào)整。饑餓營銷要靈活應(yīng)變,并能隨時(shí)根據(jù)實(shí)際市場情況來調(diào)整方式。消費(fèi)者的欲望會(huì)受到市場各種因素的影響,從而產(chǎn)生不斷的變化,消費(fèi)行為也會(huì)發(fā)生不規(guī)則的變動(dòng),感情轉(zhuǎn)移,沖動(dòng)購買也是常有之事。因此,密切監(jiān)控市場動(dòng)向,提高快速反應(yīng)的機(jī)動(dòng)性,是重中之重。

篇10

隨著我國房地產(chǎn)市場走向過剩,房地產(chǎn)營銷的作用越來越大,我國的房地產(chǎn)營銷得到了迅猛發(fā)展,然而面對(duì)當(dāng)前越來越嚴(yán)重的市場競爭以及消費(fèi)者的到來,我國房地產(chǎn)營銷還存在著很多局限性。

(一)市場缺乏真正的調(diào)研目前,我國房地產(chǎn)企業(yè)營銷策劃普遍存在著調(diào)查方式單調(diào),缺乏多元化,因此就不能進(jìn)行相互的印證,不管樓盤規(guī)模的大小,調(diào)査的取樣一直的一個(gè)常量,這就造成了調(diào)査數(shù)據(jù)雖然適應(yīng)度滿足,但是缺乏針對(duì)性,不能對(duì)項(xiàng)目規(guī)模,特征,地理位置等因素以及和消費(fèi)者的關(guān)系進(jìn)行整體的把握造成了調(diào)查樣本的數(shù)量不夠,以偏概全,從而最終造成了調(diào)査結(jié)果和實(shí)際差距很大。事實(shí)上,進(jìn)行市場需求的分析包括了有效需求與潛在需求。具有一定的經(jīng)濟(jì)購買能力并能夠?qū)崿F(xiàn)購買的是有效需求;而對(duì)于地處經(jīng)濟(jì)比較落后地區(qū)的人們,雖然也有非常強(qiáng)的住房的主觀與客觀以及欲念,但是其經(jīng)濟(jì)收入比較低,決定了其收入僅僅能夠滿足生存的需要,而不能有效滿足改善居住環(huán)境的需求,這時(shí)候?qū)τ谧》康男枨?,事?shí)上是一種潛在的需要。因此,進(jìn)行市場調(diào)研的時(shí)候,必須進(jìn)行潛在需求和有效需求,實(shí)際需求和欲念需求的嚴(yán)格區(qū)分,在調(diào)査中嚴(yán)格區(qū)分有效需求和潛在需求,否則一旦定位錯(cuò)誤,就會(huì)“綴之毫厘,差之千里”,出現(xiàn)了調(diào)査需求者的數(shù)量眾多,但是樓盤開盤后購買者少的后果。

(二)消費(fèi)群體的定位缺乏明確性在房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行自己的消費(fèi)者定位時(shí),往往缺乏明確的定位,很多企業(yè)進(jìn)行定位時(shí),往往都以年齡、經(jīng)濟(jì)地位以及職業(yè)進(jìn)行區(qū)分,或者進(jìn)行簡單的心理特征區(qū)分,往往都會(huì)存在“以男性為主”、“以成功白領(lǐng)為主”等非常俗套和不具有實(shí)質(zhì)區(qū)分意義的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),很多研究者表示,房地產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者的區(qū)分很多時(shí)候還不及可口可樂這樣的快消品公司。作為高額消費(fèi)商品的房地產(chǎn),對(duì)于人們的購買造成影響的因素是非常多的,也是非常復(fù)雜的,相比于普通的商品,充滿了很大的變數(shù),如果對(duì)消費(fèi)者群體的了解不專業(yè),那么就會(huì)造成了市場是經(jīng)過引導(dǎo)出來的,消費(fèi)者缺乏專業(yè)性,甚至是拉來客戶就能買房子的錯(cuò)誤思想。事實(shí)上,賣給誰,對(duì)誰講等這些最基本的營銷工作是非常重要的,但是并沒有給以重視,這時(shí)候,房地產(chǎn)企業(yè)的上帝已經(jīng)從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澊髱熁蛘唛_發(fā)商,從而造成了角色的嚴(yán)重錯(cuò)誤;事實(shí)上,房地產(chǎn)的營銷策劃中,采取一網(wǎng)打盡的消費(fèi)群體的定位市場是缺乏明確性的,比如經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)構(gòu)建超大戶型或者復(fù)式住宅,在別墅旁邊建筑多層住宅等,造成消費(fèi)群體定位的不準(zhǔn)確。

(三)房地產(chǎn)缺乏鮮明的賣點(diǎn)當(dāng)前房地產(chǎn)商品定位存在的突出問題就是同質(zhì)化問題明顯,比如“觀景”,“花園”,“親近自然”等字眼不斷出現(xiàn),但是真涉及到樓盤本身的特點(diǎn),本身的細(xì)節(jié),賣點(diǎn)挖掘的非常少,過于淺薄。事實(shí)上,任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,任何一個(gè)小區(qū),甚至是任何一套房子都不是相同的,在戶型,住宅面積,布局,樓層,景觀和消費(fèi)群體的針對(duì)性等方面都存著差異性。實(shí)際上,這些正可以提煉極好的賣點(diǎn),但是對(duì)這些基礎(chǔ)信息,房地產(chǎn)企業(yè)以及策劃人員缺乏足夠的重視,脫離產(chǎn)品的本身而談?wù)摦a(chǎn)品的形象,品牌以及概念,都會(huì)造成消費(fèi)者的迷茫,而在我國的香港、臺(tái)灣等地區(qū)比較成熟的市場,這種現(xiàn)象基本不存在。

二、供給過剩房地產(chǎn)市場的營銷策略選擇

(一)運(yùn)用口碑營銷的新策略口碑營銷一般是發(fā)生在房屋銷售之后,是房地產(chǎn)后營銷的一種手段。在過剩市場下,應(yīng)該通過加強(qiáng)與客戶的溝通和提高客戶的滿意度,從而建立起樓盤與客戶之間就產(chǎn)品和服務(wù)就口頭的信息傳播,從而達(dá)成銷售目標(biāo)的營銷策略和營銷方案。對(duì)于一生中可能只購買一次物業(yè)的客戶來說,顧客的忠誠度的體現(xiàn)可能很少,關(guān)鍵是一種口碑流傳。房地產(chǎn)口碑可以作為一種非常特殊的資源,在口碑的基礎(chǔ)上,可以在消費(fèi)者選擇時(shí)提供消費(fèi)者的選擇可能性,增加客戶的銷售成本和維護(hù)成本,提升企業(yè)利潤。水岸樓盤的銷售時(shí)間長,住進(jìn)小區(qū)的業(yè)主就是最好的口碑宣傳者。為了加強(qiáng)房地產(chǎn)樓盤的口碑營銷,需要首先對(duì)房地產(chǎn)的負(fù)面口碑進(jìn)行根除,在此基礎(chǔ)上,選擇時(shí)間窗口,傳播企業(yè)的正向價(jià)值和正向特征,樹立良好口碑。如:對(duì)老客戶的慰問關(guān)心,逢年過節(jié)在小區(qū)內(nèi)掛出祝福的標(biāo)語,也可以在過節(jié)時(shí)給老客戶發(fā)送祝福的短信,以增加老客戶的滿意度;對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)的員工人性化管理,以促進(jìn)業(yè)內(nèi)人士對(duì)樓盤的良好口碑。只有形成有利于該樓盤的良好的社會(huì)輿論,這樣才會(huì)有更多的購房者到這里來看房買房。

(二)靈活采用圈層營銷的方式房地產(chǎn)市場已經(jīng)發(fā)展了二十多年,以前的營銷理論,包括4P、4C、4R等營銷策略,從本質(zhì)層面,都是4P的大眾營銷理論發(fā)展而來。從產(chǎn)品導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向,房地產(chǎn)營銷策略不斷得到改進(jìn),并對(duì)各種市場,進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,如深圳的東部華僑城等樓盤,使其更加適合小眾化的目標(biāo)客戶群體。“圈層”是具有共同身份特征的小眾群體的集合。具有相似的經(jīng)濟(jì)條件、生活形態(tài)、藝術(shù)品位的人,通過各種社交場合相聚,并彼此之間保持聯(lián)系。在聯(lián)系的過程中,會(huì)交流彼此的心得,對(duì)消費(fèi)觀、價(jià)值觀會(huì)進(jìn)行密切的探討,使圈層人群產(chǎn)生更多的共性。圈層營銷,就是針對(duì)這樣的小圈子,聯(lián)合圈層里的一些具有相似目的群體,如銀行、車友會(huì)、商會(huì)等,進(jìn)行通過資源共享的方式,并提供增值服務(wù)等,共同拓展客戶,有效增強(qiáng)銷售的力度。企業(yè)可通過整合包括公司所有相關(guān)的各界客戶資源,通過挑選得出有效的目標(biāo)人群,進(jìn)行企業(yè)團(tuán)購?fù)茝V、贊助車友會(huì)、參與銀行業(yè)務(wù)推介會(huì)等方式進(jìn)行圈層營銷。

(三)發(fā)揮物業(yè)管理在營銷中的增值作用在處于買方市場的形勢下,購房者對(duì)物業(yè)管理的要求要隨之提高。更有房地產(chǎn)企業(yè)以物業(yè)管理打造出了標(biāo)桿項(xiàng)目的口碑,如萬科的物業(yè)管理水平。房地產(chǎn)企業(yè)在打造房地產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)不僅要注意房屋品質(zhì),更要注重物業(yè)管理的完善性,注重售后服務(wù)。使物業(yè)管理成為提升項(xiàng)目價(jià)值的重要部分。要提高房地產(chǎn)樓盤的物業(yè)管理質(zhì)量,無論目標(biāo)群體是何種檔次,都期望較高質(zhì)量的物業(yè)管理。物業(yè)管理主要分為管理和服務(wù)兩部分。管理主要針對(duì)的是物,服務(wù)主要針對(duì)的是人,不能只重管理而輕服務(wù),要做到管理到位和服務(wù)周到。一方面要做到管理到位,首先要對(duì)住宅本身、設(shè)備設(shè)施、社區(qū)場地等進(jìn)行有效的維護(hù)和清理。并且要對(duì)小區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),以確保小區(qū)內(nèi)的硬件設(shè)施的完好和安全。另一方面,物業(yè)管理要做好對(duì)客戶的關(guān)懷,對(duì)人的服務(wù)要體現(xiàn)以人為本的原則,例如物業(yè)管理定時(shí)為客戶提供安全、環(huán)保等知識(shí)的普及,積極與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商舉行各種有益于樓盤內(nèi)部客戶文化打造的活動(dòng),增加物業(yè)管理對(duì)小區(qū)整體人文氛圍的打造。物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤開發(fā)的重要影響因素之一,在供給過剩市場下,普通商品房物業(yè)管理應(yīng)該由傳統(tǒng)的管理型職能向新型的酒店式公寓或商業(yè)辦公樓的服務(wù)型的職能轉(zhuǎn)變,更好的發(fā)揮其在營銷中的增值作用。

三、結(jié)束語