管理學(xué)決策的步驟范文

時(shí)間:2023-09-28 18:08:38

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管理學(xué)決策的步驟

篇1

關(guān)鍵詞: 管理學(xué) 案例教學(xué) PDCA循環(huán)

“管理”本身是實(shí)踐活動的過程,《管理學(xué)》是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程。但《管理學(xué)》的教學(xué)對象是社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)知識缺乏、對社會組織幾乎全無了解的低年級本科新生。因此,《管理學(xué)》的教學(xué)在講清楚基本概念,要求把握學(xué)科理論體系的同時(shí),必須結(jié)合一定的教學(xué)方法進(jìn)行,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,鞏固學(xué)生已學(xué)過的《管理學(xué)》的基本理論和方法,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生運(yùn)用管理知識分析問題和解決問題的能力,才能有效地實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目的。案例教學(xué)就是一個(gè)比較有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)的實(shí)施是一個(gè)完整的過程,能否組織好其中的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),將直接影響到案例教學(xué)的成敗。質(zhì)量管理理論中的PDCA循環(huán)可以幫助我們做好案例教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。

一、PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程,就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程,這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的[1]。

PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P、D、C、A四個(gè)英文字母所代表的意義如下:

1.P(Plan)——計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動計(jì)劃的制訂;

2.D(DO)——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;

3.C(Check)——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題;

4.A(Action)——行動(或處理)。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作時(shí)遵循。對失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。對沒有解決的問題,應(yīng)提給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

PDCA循環(huán)共分四階段、八步驟。P階段即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。實(shí)施過程包括:步驟一,選擇課題;步驟二,設(shè)定目標(biāo);步驟三,提出各種方案并確定最佳方案;步驟四,制定對策。D階段即按照預(yù)定的計(jì)劃,在實(shí)施的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。實(shí)施步驟五,實(shí)施對策。C檢查效果階段即確認(rèn)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。實(shí)施步驟六,效果檢查。A處置階段。實(shí)施步驟七,標(biāo)準(zhǔn)化;步驟八,問題總結(jié)。對于方案效果不顯著的或者實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié),為開展新一輪的PDCA循環(huán)提供依據(jù)。

PDCA循環(huán)的四個(gè)階段“策劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)”的管理模式,體現(xiàn)著科學(xué)認(rèn)識論的一種管理手段和一套科學(xué)的工作程序。PDCA管理模式的應(yīng)用對我們提高日常工作的效率有很大的益處。它不僅在質(zhì)量管理工作中可以運(yùn)用,同樣也適合于其他各項(xiàng)管理工作?!豆芾韺W(xué)》案例教學(xué)就可以借鑒PDCA循環(huán)的思想以提高教學(xué)質(zhì)量。

二、案例教學(xué)PDCA方法

1.P階段

(1)案例的選擇

管理案例可以從以下的途徑獲得:沿用一些在國內(nèi)外有影響的、能突出反映教學(xué)內(nèi)容的、現(xiàn)實(shí)而生動的案例;有計(jì)劃地向在校生和畢業(yè)工作的學(xué)生搜集教學(xué)案例,可以通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪問、教學(xué)實(shí)習(xí)以及對畢業(yè)生的追蹤調(diào)查等獲取案例;學(xué)校所在地的一些有使用價(jià)值的案例,如企業(yè)與企業(yè)之間的合并、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的形形的問題等案例。實(shí)際的案例往往不能直接作為管理案例,它需要有合適的設(shè)問、疑點(diǎn),這就要求教師要對現(xiàn)有的案例進(jìn)行編寫、整理,進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動,把要讓學(xué)生掌握的問題包含在案例之中。

(2)案例的難度

所謂案例的難度,是指學(xué)習(xí)、分析一個(gè)案例的難易程度。按照加拿大西安大略大學(xué)管理學(xué)院教授米切爾·林德斯和詹姆士·厄斯金的意見,案例的難度可以從“分析”、“概念”和“陳述”三個(gè)維度來考察和量度,并據(jù)此提出了“分析一概念一陳述”三維立方體模型[2]。在這個(gè)模型中,林德斯和厄斯金又把每個(gè)維度按難易程度分為三個(gè)等級。這樣把三個(gè)維度的不同難易程度加以綜合,共有九種組合:111,112,…333。在九個(gè)組合中,“111”是難度最小的,“333”是難度最大的。在“111”這個(gè)組合中,分析、概念、陳述維度都是一級難度。這種案例一般篇幅較短,提供的資料少,表述清楚;涉及的概念(理論、技術(shù))比較簡單易懂;案例中已經(jīng)對決策問題、備選方案以及所做的決策作出明確的闡明。分析這種案例,只需學(xué)習(xí)者對案例中所作出的決策和行動方案作出評價(jià)就可以了。而在“333”這個(gè)組合中,分析、概念、陳述維度都是三級難度。這種案例篇幅較長,提供了大量的資料,表述往往不是很清晰,甚至還會遺漏關(guān)鍵的信息;涉及的概念、理論、技術(shù)難度大,并且往往是各種概念的復(fù)雜組合。沒有明確存在什么問題,而只是提供了背景情況。分析這種案例時(shí),需要從錯綜復(fù)雜的關(guān)系中找出存在的問題,分析時(shí)需要作出某些假設(shè),有時(shí)還需要對資料進(jìn)行計(jì)算、推導(dǎo)。其他7種組合的難度介于“111”和“333”之間。雖然上述三維立方體模型對案例難度的度量比較粗糙,但在編寫案例或?yàn)闈M足教學(xué)需要選擇案例時(shí),仍不失為一種有用的工具。

(3)達(dá)到的目標(biāo)

準(zhǔn)備階段的教師應(yīng)對學(xué)生提出三點(diǎn)具體要求。一是要求學(xué)生仔細(xì)閱讀案例,弄清楚案例資料中提供的背景、各種事實(shí)以及它們之間的聯(lián)系。有的案例提供了圖表、數(shù)據(jù),則還需要進(jìn)行必要的分析、計(jì)算。弄清情況是進(jìn)一步分析的基礎(chǔ)。對篇幅較長、比較復(fù)雜的案例,只讀一遍是不行的,至少要閱讀兩三遍,甚至更多。二是分析案例中存在的問題及主要矛盾,并結(jié)合所學(xué)的基本理論和方法,站在案例中決策者的立場上,提出處理矛盾、解決問題的途徑和方案,即作出決策。在分析、決策的過程中,特別要強(qiáng)調(diào)基本理論和方法的運(yùn)用。不運(yùn)用管理基本理論、方法的案例分析,無助于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問題能力的提高,也違背了案例教學(xué)的初衷。三是要求寫出分析提綱,為參加小組討論做好準(zhǔn)備。

2.D階段

即按照預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃,在實(shí)施的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。

(1)個(gè)人分析

課堂上所討論的案例應(yīng)該提前發(fā)給學(xué)生。學(xué)生必須在仔細(xì)閱讀之后,寫出書面的分析提綱以供討論。教師在認(rèn)為必要時(shí),可提前檢查學(xué)生的準(zhǔn)備情況以確定是否進(jìn)行此案例的分析。案例分析提綱一般沒有固定的格式,但主要應(yīng)包括以下各項(xiàng)內(nèi)容。熟悉案例概況:列出案例主要人物及其所面臨的境況(事件、原因、時(shí)間);確認(rèn)討論主題:列出案例中出現(xiàn)的具體問題和所引發(fā)的一般性問題,按重要性排列,確定所要討論的主題及其順序;原因分析:利用魚刺圖等分析工具,列出每一個(gè)討論主題所存在的可能原因及有關(guān)信息;選擇方案:根據(jù)上述原因,提出各種可能的解決方案;方案評價(jià):利用各種定性、定量方法,對各方案進(jìn)行評價(jià);提出可行方案:根據(jù)評價(jià)結(jié)果,提出可行方案及其可能結(jié)果;做出方案執(zhí)行計(jì)劃:確定方案的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度和執(zhí)行人、時(shí)間、地點(diǎn)、方法、考核標(biāo)準(zhǔn)。

(2)小組討論

小組討論在案例學(xué)習(xí)過程中具有承上啟下的作用。不僅個(gè)人準(zhǔn)備的充分與否,思路清晰與否可以得到驗(yàn)證,而且,由于小組人數(shù)一般較少,每個(gè)人都有機(jī)會發(fā)言,因此,可以在小組內(nèi)部進(jìn)行充分的交流,達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充的目的,提高學(xué)習(xí)的交往性。小組討論人數(shù)以5——7人為宜,應(yīng)指定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生為組長,負(fù)責(zé)討論召集工作。教師應(yīng)深入小組參加討論會。組織小組討論應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①人人都要發(fā)言,都要對討論分析作出自己的貢獻(xiàn);②提倡獨(dú)立思考、各抒己見,使問題能得到充分展開;③由于每個(gè)人知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷的差異,看問題的角度也會不同,因此討論中不必強(qiáng)求意見一致和統(tǒng)一;④每個(gè)討論小組可指定一人做記錄,以便組長歸納小組的不同分析意見和觀點(diǎn)。各組在討論結(jié)束后應(yīng)推選1—2名學(xué)生作為本組代表在全班課堂討論中發(fā)言。

小組討論的目的除了進(jìn)一步復(fù)習(xí)、掌握有關(guān)的理論知識之外,也是對學(xué)生影響力、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)技巧、溝通能力的體驗(yàn)和提高。

(3)班級討論

班級案例討論并無固定模式,完全由案例的性質(zhì)、內(nèi)容難度和教師的組織和引導(dǎo)來決定。例如可以先由各小組代表各自作系統(tǒng)的分析,然后全班針對他們的發(fā)言提出自己的不同見解;也可以按列舉事實(shí)、闡明觀點(diǎn)、診斷問題、分析原因、制訂方案、作出決策及行動方案的實(shí)施等一般程序來層層分析、層層推進(jìn);還可以采用“角色辯論”的方式,由各組代表分別充當(dāng)案例中的某一角色進(jìn)行辯論。課堂討論結(jié)束時(shí),需要教師作出小結(jié)。實(shí)際上,學(xué)生在課堂討論中獲得收獲,主要是通過自身的參與——包括自己發(fā)言以及傾聽別人的觀點(diǎn)獲得的,即收獲來自于討論過程之中。

在班級討論結(jié)束之后,學(xué)生應(yīng)將有一定創(chuàng)新的見解加以總結(jié)和歸納,并結(jié)合所學(xué)過的理論知識,進(jìn)行進(jìn)一步的深入思考,盡可能地進(jìn)一步拓寬思路。

3.C階段

即確認(rèn)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。討論結(jié)束時(shí)要求學(xué)生將討論的結(jié)果寫成書面報(bào)告,教師則通過閱讀報(bào)告來組織點(diǎn)評和討論,集思廣益,使每個(gè)學(xué)生受到啟發(fā),提高學(xué)生的書面表達(dá)能力。

由于多數(shù)案例沒有標(biāo)準(zhǔn)或唯一的答案,因此考核時(shí)不能按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)搞“一刀切”,而應(yīng)從學(xué)生分析步驟的恰當(dāng)性、決策依據(jù)的充分性、結(jié)論推斷過程的邏輯性、思維的創(chuàng)新性等方面檢查評定其成績。因此,在盡量使學(xué)生發(fā)言機(jī)會均等的情況下,鼓勵開拓思維,勇于創(chuàng)新,重點(diǎn)考核學(xué)生的分析能力、判斷能力和創(chuàng)新能力。從案例分析方案的提出,到案例分析手段的采用,到有創(chuàng)新的思維,給予積極的肯定與鼓勵。在分?jǐn)?shù)評判結(jié)構(gòu)中,有新意的方案和別具一格的案例分析方法應(yīng)占有較大的比例。

4.A階段

即問題總結(jié)。對于案例教學(xué)方案效果不顯著的或者實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié),為開展新一輪的案例教學(xué)PDCA循環(huán)提供依據(jù)。如在案例教學(xué)過程中,如何避免冷場等問題需要考慮學(xué)生的積極性。如果學(xué)生積極性調(diào)動起來了,案例分析即成功了一半。實(shí)踐證明可以從個(gè)人激勵、團(tuán)隊(duì)激勵、成績激勵三個(gè)方面入手提高學(xué)生的積極性。個(gè)人激勵最好的激勵方式就是給每個(gè)學(xué)生一個(gè)展示自己的機(jī)會。

三、結(jié)語

管理學(xué)PDCA循環(huán)案例教學(xué)四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。一個(gè)教學(xué)案例循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),階梯式上升。PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。PDCA管理模式的應(yīng)用對我們提高日常工作的效率有很大的益處。它不僅在質(zhì)量管理工作中可以運(yùn)用,同樣也適合于教學(xué)管理等其他各項(xiàng)管理工作。

與傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方法相比,案例教學(xué)雖然有無可比擬的諸多優(yōu)點(diǎn),但系統(tǒng)性差卻是其致命的弱點(diǎn),基于PDCA循環(huán)的管理學(xué)案例教學(xué)法正好彌補(bǔ)這一弱點(diǎn)。由于案例一般都是具體、零星的管理情景描述,在局部內(nèi)容的教學(xué)上效果良好,但這往往屬于個(gè)別性的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域,很難抽象上升成為一般性系統(tǒng)規(guī)律。而通過PDCA循環(huán)可以從管理的角度歸納共性的管理規(guī)律,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。因此,基于PDCA循環(huán)管理學(xué)案例教學(xué)法應(yīng)該作為管理學(xué)教學(xué)的基本方法。當(dāng)然,案例教學(xué)方法對教師和學(xué)生的要求較高,考試評分的主觀性較大,制作案例成本較高,教學(xué)時(shí)間較長等,都是案例教學(xué)的局限性所在。因此,在案例學(xué)習(xí)的過程中,對案例的這些缺點(diǎn)和不足應(yīng)該有所了解,以便在學(xué)習(xí)中與其他學(xué)習(xí)手段相互配合、取長補(bǔ)短。這也從另一角度說明基于PDCA循環(huán)管理學(xué)案例教學(xué)法的適用性。

參考文獻(xiàn):

篇2

【關(guān)鍵詞】管理學(xué),沙盤,實(shí)踐教學(xué)

一、高職《管理學(xué)》課程教學(xué)存在的問題

《管理學(xué)》是高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,通過對管理思想、管理職能、管理方法等內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)生可以建立起現(xiàn)代企業(yè)管理的知識框架,形成對企業(yè)管理的初步印象,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他經(jīng)管課程打下必要的知識與能力基礎(chǔ),在經(jīng)管類專業(yè)的課程體系中占據(jù)著非常重要的地位。

《管理學(xué)》涉及到的其他學(xué)科知識較多,包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等。高職學(xué)生理論基礎(chǔ)相對薄弱,邏輯思維能力不強(qiáng),對理論知識的接受力和理解力不高,對學(xué)習(xí)管理學(xué)的認(rèn)識不足,認(rèn)為管理學(xué)比較空洞抽象,且畢業(yè)后從基層一線干起,學(xué)歷低將來能從事管理工作的機(jī)會很少,學(xué)了管理學(xué)也不會有太大的作用,因而缺乏學(xué)習(xí)的目的性和主動性。管理既是科學(xué)又是藝術(shù),許多原理很難直觀地看出來,掌握起來覺得難以琢磨, 結(jié)果檢驗(yàn)也不那么直接好計(jì)量,要收到較好的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),就必須有大量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在常見的管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)形式有案例分析、模擬公司、講座參觀等。這些形式和單一的理論講授相比,較好地調(diào)動了學(xué)生的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。但由于教學(xué)條件的限制,教師能力的差異,依然經(jīng)常會出現(xiàn)實(shí)踐與理論相脫節(jié)的現(xiàn)象,學(xué)生在課堂上表現(xiàn)很活躍,但對管理的原理和規(guī)律并沒有真正體會,“課上很熱鬧,課下很迷茫”。

二、企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤簡介

企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤(以下簡稱沙盤)是一種模擬企業(yè)經(jīng)管管理的教學(xué)工具,從出現(xiàn)至今經(jīng)歷了三代,可分為物理沙盤和電子沙盤兩大類。第一代沙盤采用物理沙盤,手工操作;第二代沙盤采用物理沙盤加Execl表格的操作模式;第三代沙盤以計(jì)算機(jī)軟件即電子沙盤形式出現(xiàn),國內(nèi)外許多公司都研發(fā)出成熟的產(chǎn)品。

電子沙盤通過計(jì)算機(jī)程序模擬了一個(gè)幾家企業(yè)進(jìn)行競爭的市場環(huán)境,六個(gè)以上由4到5個(gè)角色組成的模擬制造企業(yè)在市場中競爭,連續(xù)從事6到8個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動,包括市場開發(fā)、訂單競爭、產(chǎn)品研發(fā)、采購生產(chǎn)、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等。

電子沙盤分為學(xué)員,教師和管理員三個(gè)子系統(tǒng)。學(xué)員訓(xùn)練系統(tǒng)可以為學(xué)員提供模擬企業(yè)經(jīng)營的操作界面和全部實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),提供大量的分析數(shù)據(jù)和經(jīng)營決策工具,教師指導(dǎo)系統(tǒng)可以監(jiān)控分析各個(gè)模擬企業(yè)在銷售、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等方面的各項(xiàng)指標(biāo)。管理員控制系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)庫管理等功能。

三、沙盤教學(xué)的實(shí)施

傳統(tǒng)的管理學(xué)課程教學(xué)是一種學(xué)科導(dǎo)向的教學(xué),偏重知識的傳授。引入沙盤后的管理學(xué)課程教學(xué)變成行動導(dǎo)向的教學(xué)。教學(xué)由教師講授為主變?yōu)閷W(xué)生操作為主,讓學(xué)生在操作沙盤中學(xué)習(xí)管理理論,體會管理規(guī)律。教學(xué)實(shí)施具體如下:

1.學(xué)生分組。沙盤操作以團(tuán)隊(duì)為單位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬企業(yè),主要角色有:首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的決策和整體規(guī)劃;財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)記錄每期的現(xiàn)金收支情況、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等,協(xié)助其他崗位進(jìn)行投資、采購、產(chǎn)品研發(fā)等項(xiàng)目的規(guī)劃及資金預(yù)算,統(tǒng)計(jì)并編制每年的財(cái)務(wù)報(bào)表;銷售總監(jiān),負(fù)責(zé)市場開發(fā)、廣告投放、訂單交付等;生產(chǎn)總監(jiān),負(fù)責(zé)原料采購、生產(chǎn)線、廠房運(yùn)營等。角色的分配既可以是一人一角色,也可以一人多角色,如銷售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)由一人擔(dān)任。為便于課堂秩序的控制,在實(shí)際教學(xué)中一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般由三到四名學(xué)生組成,學(xué)生自由分組和確定角色。

2.教師講授。沙盤教學(xué)雖然是行動導(dǎo)向的教學(xué),以學(xué)生操作為主,但教師依然需要講授。在學(xué)生分組完畢之后,開始操作沙盤之前,教師要結(jié)合管理學(xué)知識講授沙盤的基本原理和操作規(guī)則。沙盤涉及到的管理學(xué)知識包括兩個(gè)方面。一是業(yè)務(wù)知識,如營銷、生產(chǎn)、采購、會計(jì)、財(cái)務(wù)等。雖然范圍較廣,但都是基本知識,學(xué)生很容易理解。二是策略知識,如環(huán)境分析、決策制定、過程控制等。沙盤操作規(guī)也包括兩方面,一是各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作步驟,如市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、資金借貸等。二是基本操作技巧,沙盤的操作技巧有很多,不同水平的操作者會采取不同的操作策略,但有一些技巧卻是基本的,如同時(shí)開發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量,短期貸款和長期貸款的比例。對于初學(xué)者而言掌握基本技巧可以避免犯低級錯誤,有助于提高自信心。

3.學(xué)生操作。在教師講授完畢后,學(xué)生開始操作沙盤。經(jīng)過之前的教師講授,大部分學(xué)生都能獨(dú)立進(jìn)行沙盤的操作。如果遇到問題,學(xué)生可以查看沙盤自帶的幫助文件,若還解決不了,教師可以進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生操作時(shí),教師可以通過教師指導(dǎo)系統(tǒng)監(jiān)控每個(gè)團(tuán)隊(duì)的操作界面,提醒每個(gè)團(tuán)隊(duì)保持進(jìn)度的一致。

4.教師點(diǎn)評。沙盤雖然只是模擬了企業(yè)的經(jīng)營管理,并抽象掉了很多具體的細(xì)節(jié),但它依然包含和體現(xiàn)了管理的基本理論和規(guī)律。高職學(xué)生的理論思維能力較弱,雖然他們可以較為輕松地掌握沙盤的操作步驟,但很難主動去思考操作背后包含的管理理論,因此需要教師點(diǎn)評講解。教師在所有團(tuán)隊(duì)結(jié)束一個(gè)會計(jì)年度的操作后進(jìn)行講解。具體方法是通過沙盤教師平臺將每個(gè)團(tuán)隊(duì)的界面投放到投影儀幕布上,找出每個(gè)團(tuán)隊(duì)中操作中出現(xiàn)的錯誤,同時(shí)結(jié)合管理學(xué)理論分析錯誤的原因。在結(jié)束全部會計(jì)年度的操作后,教師再做總結(jié)點(diǎn)評。

5. 成績評定。成績評定會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為了保證沙盤教學(xué)的效果,需要設(shè)計(jì)科學(xué)的成績評定方法。沙盤操作是管理學(xué)課程的一部分,在分值比例上設(shè)為4:6,即沙盤操作成績占課程成績的60%,其他部分成績占40%。所在團(tuán)隊(duì)最后一次的操作得分作為學(xué)生沙盤操作成績的主要部分,出勤作為平時(shí)成績的一部分,期末考試加入沙盤規(guī)則試題。

四、沙盤教學(xué)的效果

沙盤教學(xué)是行動導(dǎo)向的,能有效地培養(yǎng)學(xué)生的能力。包括專業(yè)能力,方法能力和社會能力。沙盤涉及了生產(chǎn)制造企業(yè)幾乎全部基本業(yè)務(wù),學(xué)生在操作過程會運(yùn)用到課堂中學(xué)習(xí)過的生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等管理學(xué)知識,不但要運(yùn)用單個(gè)知識還要綜合運(yùn)用。通過沙盤操作可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。

沙盤操作是一個(gè)過程,每個(gè)會計(jì)年度的操作從競單開始到關(guān)賬結(jié)束,共持續(xù)六到八個(gè)年度,學(xué)生在操作過程中經(jīng)歷了“資訊—計(jì)劃—決策-實(shí)施-檢查-評估”各個(gè)階段,這種經(jīng)歷可以培養(yǎng)學(xué)生的方法能力。

沙盤模擬是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行競爭。團(tuán)隊(duì)成員需要通過溝通和協(xié)作來解決問題,可以有效培養(yǎng)學(xué)生的社會能力。

參考文獻(xiàn):

[1]董華英.高職管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)模式探究.中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2008. NO.1

篇3

多年來國內(nèi)許多專家關(guān)注臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程建設(shè),并進(jìn)行了深入的教學(xué)研究,取得的較好教學(xué)效果。然而,在教學(xué)過程中還存在一些問題,如臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教材涉及內(nèi)容廣泛,涉及組織管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。質(zhì)量管理是一個(gè)相對抽象的事物,抽象的理論和現(xiàn)象難以表達(dá)清楚,學(xué)生沒有感性認(rèn)識,對于老師和學(xué)生而言,教與學(xué)都面臨一定的困難。傳統(tǒng)的信息技術(shù)以多媒體PPT為代表,多媒體能呈現(xiàn)圖像和聲音,內(nèi)容豐富,形式多樣和圖像生動,從而使課堂變得形象生動。為了進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效率,醫(yī)學(xué)教育必須施行基于網(wǎng)絡(luò)、模擬技術(shù)。因此,在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)尤為重要。

二、信息技術(shù)與臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)整合案例

1.運(yùn)用Excel或?qū)嶒?yàn)室LIS軟件質(zhì)控系統(tǒng)模擬:

質(zhì)量管理是臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程重中之重,主要有室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價(jià)、量值溯源和方法學(xué)評價(jià)等內(nèi)容。在講室內(nèi)質(zhì)量控制圖和控制規(guī)則時(shí),利用EXCEL圖表功具欄制作質(zhì)控圖,課堂動態(tài)演示,或?qū)嶒?yàn)室LIS軟件質(zhì)控系統(tǒng)讓學(xué)生模擬,進(jìn)一步理解12s、13s、22s、R4s、41s等質(zhì)控規(guī)則意義。

2.錄制VCD模擬現(xiàn)場情景:

我校附屬醫(yī)院參考實(shí)驗(yàn)室是江蘇省首家ISO17025和ISO15195認(rèn)可的參考實(shí)驗(yàn)室,最近又通過國際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)溯源聯(lián)合委員會(JCTLM)評審,進(jìn)入國際參考測量服務(wù)數(shù)據(jù)庫。在質(zhì)量管理體系建設(shè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),我們將實(shí)驗(yàn)室建立體系文件及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核活動拍攝的現(xiàn)場資料進(jìn)行加工、處理、配音,錄制成VCD,VCD圖文并茂、聲像俱全再現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室體系內(nèi)審、管理評審全部流程(如審核計(jì)劃、審核通知、審核表、審核首次會議、現(xiàn)場評審、審核末次會議)等活動。

3.用ACCESS數(shù)據(jù)庫建立試劑管理軟件:

檢驗(yàn)項(xiàng)目有幾百種,使用幾百種試劑,每個(gè)項(xiàng)目的試劑成本是多少,如何了解試劑消耗情況?如何節(jié)流增效?傳統(tǒng)管理模式每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),費(fèi)時(shí)、耗力。屬于模糊式管理,不能及時(shí)動態(tài)了解試劑的詳細(xì)情況。我們用ACCESS數(shù)據(jù)庫建立試劑管理軟件,數(shù)據(jù)庫記載試劑名稱、品牌、數(shù)量、效期、領(lǐng)取人、經(jīng)辦人等信息,同時(shí)建立相應(yīng)分類匯總信息,管理員可隨時(shí)、快速了解試劑消耗情況,保證試劑購買和使用平衡。

4.構(gòu)建臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)課程精品網(wǎng)站:

網(wǎng)站有教學(xué)大綱、教學(xué)方法、授課計(jì)劃、電子教材、授課錄像等內(nèi)容,與臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)教學(xué)有關(guān)的各種信息,提供咨詢、輔導(dǎo)、教學(xué)評價(jià)等多種功能。

三、信息技術(shù)提高教學(xué)效果

1.拓展觀察的廣度和深度,有利于學(xué)生理解與記憶。

軟件操作把質(zhì)控流程展示給學(xué)生,增強(qiáng)學(xué)生對流程的熟悉及把握程度。軟件操作還讓質(zhì)量控制圖等變得生動,便于反復(fù)觀察,減少遺漏。學(xué)生任意錄入數(shù)據(jù),摸索質(zhì)控規(guī)則,完成虛擬操作,對操作步驟記憶深刻,對多質(zhì)控規(guī)則有更深刻的理解與掌握,彌補(bǔ)死記硬背,容易遺忘等不足。

2.信息教學(xué)模仿現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境,使學(xué)生身臨其境,提高了學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。

觀看VCD讓學(xué)生“親自”參加體系認(rèn)可,彌補(bǔ)傳統(tǒng)方式的講解不足,這種身臨其境學(xué)習(xí)方式,極大地激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,豐富教學(xué)內(nèi)容,增加教學(xué)信息量,促進(jìn)理論與臨床密切聯(lián)系。加深對抽象概念和復(fù)雜過程的理解,提高了學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。

3.增加學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生管理能力。

管理是通過“指揮”和“控制”等手段,合理調(diào)配人、財(cái)、物等資源。管理是一張無形的手,將ACCESS數(shù)據(jù)庫引入教學(xué),讓學(xué)生親自體驗(yàn)、管理,不僅增加學(xué)習(xí)的興趣,還能優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)提高管理效率。學(xué)生在活躍氛圍中收集信息、進(jìn)行決策,從而領(lǐng)悟科學(xué)管理的精髓。

4.突破時(shí)空限制,有利于教學(xué)創(chuàng)新,助于自主學(xué)習(xí)。

篇4

管理實(shí)踐教學(xué)過程是管理理論密切聯(lián)系管理實(shí)際的重要環(huán)節(jié),主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、角色扮演、情景模擬、企業(yè)和社會實(shí)踐等,它是學(xué)生在教師指導(dǎo)下,以管理業(yè)務(wù)實(shí)際操作訓(xùn)練為主,以獲得感性知識和基本技能、提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)的一系列教學(xué)活動的總稱。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程之中,由教師和學(xué)生主動參與,為傳授管理知識和管理能力而開展的一切實(shí)踐教學(xué)活動,它是對理論教學(xué)的驗(yàn)證、強(qiáng)化和拓展。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)是系統(tǒng)、科學(xué)和長期的綜合培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力特別是創(chuàng)新能力的過程,它的主要特點(diǎn)是通過生產(chǎn)性、研究性和社會性方面的實(shí)際操作使學(xué)生獲得感性認(rèn)識,最終培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、邏輯思維能力和管理業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力的綜合教學(xué)過程。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)研究,是根據(jù)管理學(xué)科各個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、能力構(gòu)成等特點(diǎn)有針對性地創(chuàng)建管理實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系、內(nèi)容體系和方法體系,搭建管理實(shí)踐教學(xué)平臺,創(chuàng)新管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)方法,形成應(yīng)用型高級管理人才培養(yǎng)的教育思想和理念,逐步完善管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)過程,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理理念、管理實(shí)務(wù)和管理能力的全面提升。只有基于社會對管理人才的需求特點(diǎn)來探討管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)方法,并且通過課程實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、工科實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、情景模擬實(shí)踐、科研實(shí)踐、社會實(shí)踐、研究性學(xué)習(xí)、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真等實(shí)踐教學(xué)過程,才能創(chuàng)建厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐、強(qiáng)能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。為了創(chuàng)新管理實(shí)踐的教學(xué)方法和提升學(xué)生實(shí)踐能力,就必須加強(qiáng)以下研究:①創(chuàng)建符合應(yīng)用型高級管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的管理實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、方法體系和考評體系,優(yōu)化管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)課程結(jié)構(gòu);②提出并創(chuàng)建管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)大綱、教學(xué)方案和實(shí)施細(xì)則,使之成為指導(dǎo)高等學(xué)校管理學(xué)科實(shí)踐性教學(xué)過程的科學(xué)方法;③建立管理學(xué)科各門實(shí)踐教學(xué)課程的實(shí)踐技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和成績考核規(guī)范,為評價(jià)學(xué)生管理技能、管理技術(shù)和管理能力提供管理規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn);④創(chuàng)新案例分析教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理技能實(shí)訓(xùn)法、研究性學(xué)習(xí)法、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法和管理實(shí)務(wù)仿真教學(xué)法等實(shí)踐教學(xué)方法,促進(jìn)管理實(shí)踐教學(xué)的開展和實(shí)施;⑤創(chuàng)建管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的案例分析和情景模擬教學(xué)平臺、管理技能實(shí)訓(xùn)平臺、研究性學(xué)習(xí)平臺、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)平臺和管理實(shí)務(wù)仿真平臺,完成管理實(shí)踐教學(xué)過程。

管理實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)成要素

(一)管理實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容從管理實(shí)踐教學(xué)功能角度,管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括課程實(shí)踐(具體分為課程作業(yè)、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)習(xí)、模擬實(shí)踐、社會調(diào)查等)、專業(yè)實(shí)踐(具體分為畢業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)調(diào)查、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等)、綜合創(chuàng)新實(shí)踐(具體分為科研實(shí)踐、社會實(shí)踐、研究性學(xué)習(xí)、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真等)三個(gè)模塊。管理學(xué)科課程實(shí)踐的主要功能則是強(qiáng)化管理知識和管理技能教學(xué),它是通過模仿性學(xué)習(xí)和演練,如管理情景演示、驗(yàn)證性動手操作、現(xiàn)場參與和操作等情境化與過程化的教學(xué)過程來顯現(xiàn)管理實(shí)踐的外部環(huán)境因素,以便使學(xué)生加深對管理學(xué)科知識和方法的理解和更好地進(jìn)行綜合應(yīng)用,目的是培養(yǎng)與管理學(xué)科相關(guān)知識緊密相關(guān)的管理技能學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力;管理學(xué)科專業(yè)實(shí)踐的主要功能是強(qiáng)化管理專業(yè)知識與綜合管理能力教學(xué),它是通過管理知識和管理技術(shù)集成性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,如企業(yè)經(jīng)營管理咨詢、管理實(shí)務(wù)運(yùn)作、管理方案制定等專題化和綜合化的教學(xué)過程來顯現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部管理環(huán)境的復(fù)雜性與廣泛性,以便使學(xué)生對管理知識、管理技能和管理實(shí)務(wù)的綜合應(yīng)用得到訓(xùn)練和強(qiáng)化,目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會將管理知識與管理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營的管理過程和決策過程;管理學(xué)科綜合創(chuàng)新實(shí)踐的主要功能是強(qiáng)化管理理念與管理方法創(chuàng)新的教學(xué)過程,它是通過管理知識綜合與管理理念創(chuàng)新的應(yīng)用性學(xué)習(xí)和事件,如企業(yè)經(jīng)營管理決策、管理項(xiàng)目分析、管理技術(shù)創(chuàng)新等方法創(chuàng)新或者應(yīng)用創(chuàng)新的教學(xué)過程來顯現(xiàn)管理理論與方法的前瞻性和創(chuàng)新性,以便使學(xué)生對管理理念、管理方法和管理技術(shù)的集成創(chuàng)新得到訓(xùn)練和提升,目的是培養(yǎng)學(xué)生管理創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力。(二)管理實(shí)踐教學(xué)的形式管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的形式包括平時(shí)作業(yè)和課程實(shí)踐。管理學(xué)科平時(shí)作業(yè)的主要功能是管理學(xué)科知識內(nèi)化,獲得管理知識的有效途徑就是模仿性學(xué)習(xí),通常為管理學(xué)科知識的簡單應(yīng)用,課程作業(yè)的目的是鞏固管理學(xué)科知識,一般是在每個(gè)章節(jié)講授內(nèi)容之后進(jìn)行;課程實(shí)踐可以根據(jù)管理類課程教學(xué)具體情況來設(shè)計(jì)其內(nèi)涵和數(shù)量,一般課程實(shí)踐設(shè)在課程結(jié)束的期末進(jìn)行;專業(yè)實(shí)踐屬于集中性管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),一般在大三初期集中進(jìn)行。管理實(shí)踐教學(xué)方式分為集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)、分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)、個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)、多樣化實(shí)踐學(xué)習(xí)四種不同形式。集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)是高等學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的主要形式,其優(yōu)點(diǎn)是易于同學(xué)間可以相互觀摩和借鑒,整體效果較好;個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)則比較重視學(xué)生的自身差異和主觀能動性,管理實(shí)踐教學(xué)活動呈現(xiàn)著分散性、個(gè)體性和差異性;分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)既是集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充形式,也是個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充形式,它既可為集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)引入個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的自身差異和主觀能動性,又可為個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)引入學(xué)生間交往因素,可兼有兩種實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。多樣化實(shí)踐學(xué)習(xí)是對集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)、分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)、個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的綜合應(yīng)用,是根據(jù)學(xué)生具體情況而加以區(qū)別具體教學(xué)環(huán)境所選擇處理的綜合實(shí)踐教學(xué)過程。管理實(shí)踐教學(xué)方法分為示范實(shí)踐教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、情境模擬教學(xué)法、創(chuàng)意實(shí)踐教學(xué)法、研究性實(shí)踐教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動實(shí)踐教學(xué)法等形式,在管理實(shí)踐教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)方法的有機(jī)組合、協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合應(yīng)用。(三)管理實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境包括課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境和企業(yè)實(shí)踐環(huán)境三種。課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)是易于組織教學(xué)過程,可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的密切接觸和信息交流,進(jìn)而具有暫時(shí)封閉性和內(nèi)部循環(huán)性的特征,比較適合于課程作業(yè)、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、模擬演練等實(shí)踐過程;實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境是通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)硬件和相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練,它使課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境得到時(shí)空方面的自由延伸,使學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、自覺性得到充分發(fā)揮。實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境可以使學(xué)生通過參加單項(xiàng)或者綜合實(shí)驗(yàn)而獲取感性知識,培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力、創(chuàng)新管理能力的有效實(shí)踐教學(xué)模式;企業(yè)實(shí)踐環(huán)境是以企業(yè)為實(shí)踐基地來完成采購、生產(chǎn)、銷售、品保、財(cái)務(wù)管理、管理流程優(yōu)化等工作過程的觀摩、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和操作,它可以使學(xué)生積累豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的管理實(shí)務(wù)操作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,不僅可培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會處理企業(yè)實(shí)際管理問題的綜合能力,并且通過管理實(shí)踐過程中的人際交往和團(tuán)結(jié)協(xié)作可以使學(xué)生更多的了解和掌握外部信息和企業(yè)實(shí)際,自覺地參與企業(yè)管理過程而培養(yǎng)和提升學(xué)生與綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)從理論知識—方案研究—實(shí)踐應(yīng)用—經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的最有實(shí)效和最為重要的一種管理實(shí)踐教學(xué)模式。

管理實(shí)踐教學(xué)的組織與運(yùn)用

篇5

《大學(xué)語文與寫作》考試大綱

一、考核目標(biāo)

主要考核學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識和運(yùn)用的立場、觀點(diǎn)和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容分為四個(gè)部分:語言知識、文學(xué)常識、閱讀分析、基礎(chǔ)寫作。

(一) 語言知識

1.識別古今意義有所不同的詞語;了解文言詞語一詞多義現(xiàn)象;注意掌握現(xiàn)代漢語中仍然在運(yùn)用的文言詞語。識別通假字和古今字,理解其含義。

2.了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個(gè)文言虛字在不同語言環(huán)境中的不同含義。

3.理解文言文中與現(xiàn)代漢語不同的語法現(xiàn)象和句式,如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等,并能正確地翻譯成現(xiàn)代漢語。

4.理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問、反詰等修辭格。

(二)文學(xué)常識

文學(xué)常識主要包括古今各種文體知識;中國古代和現(xiàn)當(dāng)代重要作家及其主要作品;作家的朝代、字號、文學(xué)成就、詩文集名稱、代表作、在文學(xué)史學(xué)上的地位;重要作品的作者、出處及名句;各種文學(xué)流派和文學(xué)現(xiàn)象。

(三)閱讀分析

對于古代、現(xiàn)代文學(xué)作品的內(nèi)容大意,段落層次,主旨或中心論點(diǎn),哲理內(nèi)涵,人物形象,故事情節(jié),作者的思想觀點(diǎn)、感情態(tài)度,作品所用的表現(xiàn)手法(對比、襯托、比興、白描、象征等),修辭手法(比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問、反詰、引用等)能進(jìn)行準(zhǔn)確深刻的欣賞分析。

(四)基礎(chǔ)寫作

基礎(chǔ)寫作包括兩方面的內(nèi)容:一是正確理解應(yīng)用文寫作知識,并會具體運(yùn)用寫作知識進(jìn)行寫作實(shí)踐,具體掌握書信、通知、通告、通報(bào)、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、廣告、合同、申請書、產(chǎn)品說明書等的寫作;二是根據(jù)所給題目或材料,撰寫議論文或記敘文。要求中心明確,思想健康,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)完整,條理清楚,文字通順,標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,書寫整潔,不少于800字。

三、考試方式與試卷結(jié)構(gòu)

1.考試方式:閉卷、筆試。

2.試卷分?jǐn)?shù):試卷滿分150分。

3.考試時(shí)間:150分鐘。

4.試卷內(nèi)容比例:現(xiàn)代文學(xué)作品約40分,古代作品約50分,作文約60分。

5.題型比例:單項(xiàng)選擇題約20分,填空題約20分,閱讀分析題約50分,應(yīng)用文寫作20分,命題寫作40分。

四、參考教材

季孝良編著《專升本大學(xué)語文教程》,華東師范大學(xué)出版社2004年版

吳相洲主編《大學(xué)語文》,高等教育出版社2007年版

徐秋兒主編《現(xiàn)代應(yīng)用寫作實(shí)訓(xùn)》,浙江大學(xué)出版社2005年版

曾湘宜著《應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)》,北京工業(yè)大學(xué)出版社2006年版

《管理學(xué)》考試大綱

一、內(nèi)容提要和要求

第一章 管理概論

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義,理解管理的研究對象:管理主體——管理者的基本特征,以及管理客體——管理對象及環(huán)境的特征。

2、管理的學(xué)科分類、特點(diǎn)、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點(diǎn)和性質(zhì);深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能,并能對組織進(jìn)行管理職能分析。

4、管理機(jī)制和管理基本方法。認(rèn)識管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制;能對各種管理方法的特點(diǎn)進(jìn)行比較。

第二章 管理思想的發(fā)展

1、古典管理理論。深入理解泰羅科學(xué)管理的要點(diǎn)及其貢獻(xiàn);理解法約爾管理過程理論以其要點(diǎn);韋伯的科層組織理論。

2、行為科學(xué)理論。深入理解梅實(shí)的人際關(guān)系學(xué)說與霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論。

3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派:社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。

4、管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認(rèn)識的發(fā)展變化,理解管理科學(xué)研究的內(nèi)容的發(fā)展變化。

第三章 管理的計(jì)劃職能

1、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃工作的含義,計(jì)劃工作的類型及步驟;掌握計(jì)劃工作的基本要求和原則;掌握計(jì)劃工作的方法和技術(shù)。

2、戰(zhàn)略性計(jì)劃管理。理解管理目標(biāo)的性質(zhì),遠(yuǎn)景與使命的含義;掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點(diǎn),及戰(zhàn)略選擇的基本概念;深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計(jì)劃方法。

3、決策理論。深入理解決策的概念,掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序;掌握常用的定性和定量決策分析方法。

4、預(yù)測理論。理解預(yù)測的概念,熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測的種類,掌握一般的預(yù)測方法。

第四章 管理的組織職能

1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義;掌握組織工作的基本原則;熟悉組織結(jié)構(gòu)的類型。

2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。理解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計(jì)的原則。

3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系;理解部門與職權(quán)劃分的類型及相互關(guān)系;

4、常見的組織結(jié)構(gòu)形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),及管理特點(diǎn),了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。

5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則;理解人員配備的基本要求和內(nèi)容;理解管理人員的來源及對管理人員工作評價(jià)的原則;理解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。

6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念;理解和認(rèn)識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系;理解委員會的概念。

第五章 管理的領(lǐng)導(dǎo)職能

1、領(lǐng)導(dǎo)理論。理解領(lǐng)導(dǎo)的概念,與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論;了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。

2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用,激勵的作用過程;理解最主要的激勵理論:需要層次理論、雙因素理論、期望理論;熟悉常用的激勵方式與手段:物質(zhì)利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。

3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用;熟悉溝通的類型和常用的溝通方法;理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。

第六章 管理的控制職能

1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用;熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成(基本要素)、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類型(現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制);理解控制的原則與要求。

2、控制的過程、內(nèi)容和方法。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義,定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn);熟悉管理控制的內(nèi)容;理解和掌握常見的管理控制方法:專項(xiàng)控制:計(jì)劃控制、時(shí)間控制、數(shù)量控制、質(zhì)量控制、安全控制、人員行為控制等,以及綜合控制;理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義

第七章 管理的創(chuàng)新職能

1、創(chuàng)新職能概述。理解創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義;熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內(nèi)容。

2、創(chuàng)新的過程、原理、方法與管理。了解技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法;理解創(chuàng)新管理的涵義。

二、考試題型

選擇題、簡答題、論述題、案例分析題,滿分150分。

三、參考教材

篇6

【關(guān)鍵詞】工商管理;案例研究;批判;價(jià)值;運(yùn)用

案例研究方法作為一種以實(shí)際案例為基礎(chǔ),通過對已經(jīng)發(fā)生的企業(yè)行為和企業(yè)結(jié)果進(jìn)行剖析來總結(jié)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以提高工商管理學(xué)生的實(shí)踐能力與決策能力的教學(xué)方法,在當(dāng)前的工商管理學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用。然而事實(shí)上當(dāng)前的企業(yè)所處的環(huán)境變動性非常大,尤其是企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境,更是與政治、經(jīng)濟(jì)、市場等多種變動因素有著密切聯(lián)系,每個(gè)企業(yè)在每個(gè)階段時(shí)期所應(yīng)該采取的管理方法都各不相同。也正因?yàn)槿绱?,有學(xué)者開始提出,以研究案例作為工商管理學(xué)科的教學(xué)方法并不科學(xué),這容易使學(xué)生陷入思維誤區(qū),使其在未來的企業(yè)管理活動中照本宣科,給學(xué)生帶來誤導(dǎo)。那么案例研究方法能否被運(yùn)用在工商管理學(xué)科教學(xué)中呢?以下本文就來探討這一問題。

1.對案例研究方法的批判性分析

盡管案例研究方法已經(jīng)在工商管理學(xué)科的研究和教學(xué)領(lǐng)域中應(yīng)用了很長的時(shí)間,但對于案例研究方法的爭議一直都未曾中斷。并且隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化速度的加快,對于案例研究方法的爭議越來越激勵,人們對其的批判言論也越來越多。具體來講,反對將案例研究方法應(yīng)用在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域的學(xué)者所持的觀點(diǎn)主要是說案例研究方法存在著較多的主觀性,缺乏科學(xué)性和可靠性。除此之外,大多數(shù)學(xué)者在批評案例研究方法的過程中,還認(rèn)為案例研究方法在外部有效性方面還存在著一定的缺失,這也是案例研究方法在實(shí)際應(yīng)用過程中,存在的主要缺點(diǎn)。它不宜于通過實(shí)證來對其進(jìn)行研究,只能利用構(gòu)筑理論以及歸納式的研究方法,對其工商管理理論進(jìn)行相應(yīng)的分析研究。

2.對案例研究方法的價(jià)值分析

盡管案例研究方法在運(yùn)用上存在一定的缺陷,但是從客觀的角度上來講,其還是具有很大的應(yīng)用價(jià)值的。筆者認(rèn)為,能否在工商管理學(xué)科研究和教學(xué)領(lǐng)域?qū)咐芯糠椒ǖ膬r(jià)值發(fā)揮出來,主要在于運(yùn)用的方法是否得當(dāng)。為了能夠使人們更好的認(rèn)識案例研究方法的作用和價(jià)值,我們可以從其發(fā)展歷程和其工商管理中所起到的作用進(jìn)行分析。

2.1案例研究方法的發(fā)展歷程

案例研究方法最早的代表就是教學(xué)案例學(xué)派和經(jīng)濟(jì)主義學(xué)派。早在20世紀(jì)初期,人們就將案例教育研究方法應(yīng)用到了商業(yè)的教育過程當(dāng)中,效的推動了案例教學(xué)理論的發(fā)展,并且在1921年科波蘭德博士出版了世界上第一本案例管理教學(xué)文集,這也為案例教學(xué)研究方法的打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是,在以后的30年中,案例教學(xué)研究方法并沒有得到有效的普及,直到20世紀(jì)中期,在福特基金會的幫助下,案例研究方法才等到了一定的推廣。而在我國案例研究方法主要是在政府部門的推動下,在高校中教學(xué)過程中的廣泛的傳播。而且隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,案例研究方法在我國也受到了人們的重視,并且開辦了許多案例培訓(xùn)機(jī)構(gòu),來促進(jìn)案例研究方法的發(fā)展。

2.2案例研究方法在工商管理發(fā)展中所做出的貢獻(xiàn)

從工商管理發(fā)展史來看,當(dāng)前存在的許多管理理論,并不全是通過相關(guān)管理思想推導(dǎo)出來的,其中存在的極大部分管理理論都是通過實(shí)踐研究和案例分析總結(jié)而來的,因此案例研究方法在工商管理領(lǐng)域當(dāng)中,有著十分突出的貢獻(xiàn)。也如相關(guān)學(xué)者所說的,在工商管理領(lǐng)域中采用案例研究方法的人,絕對不是泛泛之輩,其中有絕大部分人是學(xué)界的權(quán)威人物。由于組織領(lǐng)域的比較研究方法的提出,人們對工商管理領(lǐng)域有著新的認(rèn)識,而且通過對這種方法進(jìn)行分析,人們認(rèn)為在工商管理的過程中,要實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)域的比較研究方法就必須建立一個(gè)該框架系統(tǒng),通過明確的表述,對組織之間的比較內(nèi)容進(jìn)行分析,從而得出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,為了企業(yè)的工商管理提供大量的信息依據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.案例研究方法在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用建議

由上述分析我們可以看出,案例研究方法并非是一無是處的,那種認(rèn)為案例研究方法在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域是非主流研究方法的人只是從片面角度來看待案例研究方法,并沒有站在發(fā)展的角度上剖析案例研究方法所發(fā)揮的具體作用。只有正確認(rèn)識和定位案例研究方法,才能采取正確的案例研究方法來研究工商管理的相關(guān)課題。

目前我國的工商管理學(xué)科研究水平還相對較低,在某種程度上講還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)研究水平。究其原因,主要原因之一就是因?yàn)槲覈扇〉难芯糠椒ú粔蚝侠砣?。并且我國現(xiàn)有的工商管理經(jīng)典案例非常少,即使有對企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)研的活動,也沒有真正了解企業(yè)的管理狀況和其中存在的問題,只是走馬觀花的粗略調(diào)研,缺乏真實(shí)的求證和調(diào)研。這就使得現(xiàn)有的工商管理研究案例所具備的學(xué)術(shù)價(jià)值并不高,這也是導(dǎo)致部分學(xué)者認(rèn)為案例研究方法不適用于工商管理領(lǐng)域研究的重要原因。針對這些問題,筆者建議,在以后的案例研究方法應(yīng)用中,應(yīng)當(dāng)大力提倡用國際化的視野、規(guī)范性的研究方法深入企業(yè)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是地研究。強(qiáng)調(diào)案例研究步驟的規(guī)范性,并嚴(yán)格地區(qū)分研究案例和教學(xué)案例、案例教學(xué)和案例研究的異同,不同于教學(xué)案例而撰寫出的研究案例是開展案例研究的重要步驟;撰寫研究案例時(shí),忌諱用主觀判斷的、含糊的語言,強(qiáng)調(diào)通過調(diào)研訪談取得第一手資料的重要性。要注意案例細(xì)節(jié),從細(xì)微之處往往可以觀察到新事物,新事實(shí)。第一手資料如實(shí)驗(yàn)室觀察的數(shù)據(jù)一樣重要,它必須是真實(shí)、客觀、可信賴,是研究性論文的立論依據(jù)。只有在優(yōu)秀的研究案例基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)研究事實(shí)、提出研究結(jié)論,其研究成果本身才會有較高的可信度。

4.結(jié)語

總之,案例研究方法在工商管理學(xué)科研究領(lǐng)域仍然具有非常大的應(yīng)用價(jià)值和意義,只要多采用具有較高學(xué)術(shù)研究價(jià)值的經(jīng)典案例作為研究案例,并積極結(jié)合實(shí)際企業(yè)情況和經(jīng)營環(huán)境對案例進(jìn)行分析,就能夠從案例研究方法中得出一些有用的結(jié)論和研究結(jié)果。為此我們應(yīng)該樹立一個(gè)客觀端正的科研態(tài)度,正確運(yùn)用案例研究方法,以此來提高我國的工商管理研究水平。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]任勝鋼.案例教學(xué)法在工商管理本科專業(yè)的特殊性與思考[J].經(jīng)濟(jì)師,2005(03).

篇7

論文關(guān)鍵詞:高職;專業(yè)課教師;職業(yè)生涯發(fā)展;激勵理論

當(dāng)前,我國高等職業(yè)教育存在“教”與“學(xué)”脫節(jié)的問題,根本原因是忽視了學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量難以提高。專業(yè)課教學(xué)(包括專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué))學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)數(shù)約75%,專業(yè)課教師對學(xué)生的影響最大。專業(yè)課教師結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)施專業(yè)課程教學(xué),將職業(yè)生涯發(fā)展的理念、知識和技能融入專業(yè)課教學(xué),從而促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展是非常有必要的。因此,專業(yè)課教師除專業(yè)能力外,需要具備合理的職業(yè)生涯發(fā)展知識結(jié)構(gòu),這將對推動高等職業(yè)教育改革和發(fā)展具有重要意義。

相關(guān)背景

2009年我國高等職業(yè)教育在校生有1280萬人,預(yù)計(jì)到2015年將達(dá)到1390萬人,到2020年將達(dá)到1480萬人。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》明確指出:“育人為本作為教育工作的根本要求,要以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育;樹立多樣化人才觀念,尊重個(gè)人選擇,鼓勵個(gè)性發(fā)展,不拘一格培養(yǎng)人才?!碑?dāng)前,高等職業(yè)教育改革重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“教”,即“教什么、如何教”,注重對本專業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行改革,主要從專業(yè)層面配置教學(xué)資源。然而,作為教學(xué)活動主要參與者的學(xué)生,在專業(yè)建設(shè)中基本處于缺位狀態(tài)。忽視學(xué)生的“學(xué)”,對學(xué)生“想要學(xué)什么、如何學(xué)”不重視,認(rèn)識不足,其結(jié)果是教師教的內(nèi)容和方式不適合學(xué)生或根本不是學(xué)生想要的。如不從學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展角度進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和課程改革,教學(xué)質(zhì)量就難以提高。

改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,勞動密集型產(chǎn)業(yè)占有較大比重,利潤率在整個(gè)產(chǎn)業(yè)利潤鏈中處于低端,產(chǎn)業(yè)升級刻不容緩。然而,產(chǎn)業(yè)升級的根本是人才,特別是職業(yè)工程師和高技能型人才。高職教育改革不僅要強(qiáng)化實(shí)際動手能力,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)忠誠度,將學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展與我國產(chǎn)業(yè)升級緊密結(jié)合。專業(yè)課教師在教學(xué)中融入職業(yè)生涯發(fā)展的理念、知識和技能,關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)和個(gè)性差異,尊重個(gè)人選擇,鼓勵個(gè)性發(fā)展,挖掘每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢潛能,樹立工程師的職業(yè)信念,是高職教育改革的重要內(nèi)容。

專業(yè)課教師應(yīng)具備的職業(yè)生涯發(fā)展知識結(jié)構(gòu)

專業(yè)課教師結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)施專業(yè)課程教學(xué),既傳授專業(yè)知識和技能,又充分考慮學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,從而能實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的協(xié)調(diào)。這就對專業(yè)課教師提出了更高的要求,要求不僅具備專業(yè)知識和技能,還具備職業(yè)生涯發(fā)展知識和技能。畢竟職業(yè)生涯發(fā)展教育不是專業(yè)課教師的專長,對專業(yè)課教師對職業(yè)生涯發(fā)展知識的要求主要以應(yīng)用為主,所以專業(yè)課教師需要掌握影響比較大、應(yīng)用較廣的常用職業(yè)生涯發(fā)展知識結(jié)構(gòu)。筆者認(rèn)為,專業(yè)課教師結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)施專業(yè)課程教學(xué),應(yīng)具備的職業(yè)生涯發(fā)展知識結(jié)構(gòu)主要由激勵理論、職業(yè)匹配理論和職業(yè)生涯決策三部分組成。

(一)激勵理論

人的需要是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,包括物質(zhì)層面的低層次需要和精神層面的高層次需要,學(xué)生也不例外,因?yàn)楝F(xiàn)在是學(xué)生,未來是社會人。學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的首要考慮就是具備一定專業(yè)能力后能否找到合適的工作,并且獲得的回報(bào)能否體現(xiàn)自身價(jià)值。同時(shí),人在工作和生活中常常會遇到挫折,職業(yè)發(fā)展中的挫折更是常見,問題的關(guān)鍵不是挫折本身,而是遇到挫折后人的行為反應(yīng)以及對待挫折的心態(tài)。因此,專業(yè)課教師根據(jù)專業(yè)能力要求合理融入激勵理論,將學(xué)生的內(nèi)在需要轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì),對促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展是非常必要的。

激勵理論在管理學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,在教學(xué)過程中卻應(yīng)用很少。為了更好地將激勵理論與專業(yè)課程緊密結(jié)合,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,筆者認(rèn)為專業(yè)課教師應(yīng)掌握的激勵理論主要包括需要理論、期望理論、挫折理論。

需要理論美國社會心理學(xué)家、人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人馬斯洛(a. h. maslow)在《人的動機(jī)理論》中提出了需要層次理論,把人的需要按重要性和出現(xiàn)次序分為五個(gè)層次,即五個(gè)等級,分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。美國心理學(xué)家、耶魯大學(xué)的克雷頓·奧爾德弗(clayton. alderfer)在馬斯洛提出的需要層次理論基礎(chǔ)上,進(jìn)行更接近實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的研究,提出一種新的人本主義需要理論,即生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要。美國哈佛大學(xué)教授麥克利蘭(david c. mcclelland)從20世紀(jì)40~50年代開始對人的需要和動機(jī)進(jìn)行研究,提出了著名的成就需要理論:成就需要、權(quán)利需要、親和需要。

期望理論美國心理學(xué)家佛?。╲ictor h.vroom)在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出期望理論,受到西方管理學(xué)者的極大重視。期望理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式:激勵力=效價(jià)(目標(biāo)價(jià)值)×期望值(期望概率)。激勵力即動機(jī)強(qiáng)度,是一個(gè)人愿意為達(dá)到目標(biāo)而努力的程度;效價(jià)即目標(biāo)價(jià)值,指目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值;期望值即期望概率,是個(gè)人憑經(jīng)驗(yàn)判斷自己達(dá)到某種目標(biāo)或滿足需要可能性的主觀概率,期望概率反映個(gè)人實(shí)現(xiàn)需要和動機(jī)的信心強(qiáng)弱。

挫折理論挫折指當(dāng)個(gè)人從事有目的的活動時(shí),在環(huán)境中遇到障礙或干擾,其動機(jī)不能獲得滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。個(gè)體受挫折后的表現(xiàn)主要有:(1)積極心理效應(yīng),即挫折效應(yīng);(2)消極心理效應(yīng),即挫折攻擊理論、挫折倒退理論;(3)妥協(xié)心理效應(yīng),即采取一種折衷的辦法,來對待所遇到的挫折,以消除心理上的不平靜。職業(yè)生涯中的抗挫折能力非常重要,專業(yè)課教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的抗挫折能力,使學(xué)生能將挫折轉(zhuǎn)化為積極向上的動力。

(二)職業(yè)匹配理論

職業(yè)匹配理論是專業(yè)課教師結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)施專業(yè)課程教學(xué)涉及的重要內(nèi)容。專業(yè)課教師有必要掌握職業(yè)匹配理論,認(rèn)識專業(yè)、職業(yè)和學(xué)生個(gè)體三者之間的內(nèi)在聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的職業(yè)意識,根據(jù)學(xué)生特質(zhì)和現(xiàn)實(shí)就業(yè)環(huán)境,促使學(xué)生的發(fā)展與專業(yè)、職業(yè)盡量趨于一致和協(xié)調(diào)。筆者認(rèn)為,專業(yè)課教師結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)施專業(yè)課程教學(xué),需要掌握以下三種職業(yè)匹配理論。

“職業(yè)—人匹配”理論又稱為“特質(zhì)—因素”理論,最早由美國波士頓大學(xué)帕森斯教授提出,是職業(yè)生涯管理理論中最為悠久的一種理論?!疤刭|(zhì)”是指通過測驗(yàn)所測量出的個(gè)人特性;“因素”是指產(chǎn)生令人滿意的工作績效所需要的特性?!疤刭|(zhì)—因素”理論的核心是人與職業(yè)之間的匹配。

職業(yè)人格類型美國霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授、著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德1971年提出具有廣泛社會影響的職業(yè)性向理論,認(rèn)為每個(gè)人的人格都能主要地劃分為某種類型,具有某種類型人格的人,便會對相應(yīng)的職業(yè)類型中的工作或?qū)W習(xí)感興趣。根據(jù)職業(yè)性向理論, 霍蘭德的職業(yè)人格類型有現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、管理型、常規(guī)型。

職業(yè)錨理論是由美國著名職業(yè)心理學(xué)家施恩教授提出的。從動態(tài)上講,職業(yè)錨指的是一個(gè)人依據(jù)自身的才干和能力、動機(jī)和需要、態(tài)度和價(jià)值進(jìn)行職業(yè)定位和職業(yè)選擇的理念或價(jià)值觀。施恩認(rèn)為,職業(yè)錨可分為五種類型,到20世紀(jì)90年代后又被擴(kuò)展為八種類型,即技術(shù)職能型、管理能力型、創(chuàng)造型、自主獨(dú)立型、安全穩(wěn)定型、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型。

(三)職業(yè)生涯決策

決策在學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中占有非常關(guān)鍵的地位。學(xué)生不僅在畢業(yè)時(shí)面臨職業(yè)選擇,在畢業(yè)后的職業(yè)生涯中會面臨種種選擇需要進(jìn)行合理的決策。專業(yè)課教師在教學(xué)中應(yīng)充分結(jié)合專業(yè)和學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展,滲透職業(yè)生涯決策的理念和方法,促使學(xué)生的職業(yè)生涯決策符合社會要求,致力于使學(xué)生所學(xué)專業(yè)、學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和社會價(jià)值體系有機(jī)地統(tǒng)一起來。筆者認(rèn)為,作為專業(yè)課教師掌握swot分析法、蒂德曼職業(yè)決策階段理論、職業(yè)決策的pic模型三種方法是非常必要的。

swot分析法是20世紀(jì)80年代初由美國舊金山大學(xué)管理學(xué)教授海因茨·韋里克(heinz weihrich)提出的,是企業(yè)管理中常用的分析工具。即在職業(yè)生涯決策中運(yùn)用swot分析法,分析個(gè)人在職業(yè)決策時(shí)來自外部環(huán)境的機(jī)會、威脅和個(gè)人本身的優(yōu)勢、劣勢,進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會評估,從而確定職業(yè)生涯目標(biāo),選擇適合自身的最優(yōu)發(fā)展機(jī)會。其內(nèi)容主要有:個(gè)人的優(yōu)勢、劣勢,社會環(huán)境和組織環(huán)境的機(jī)會、挑戰(zhàn)。

篇8

一、四門課程的獨(dú)立性與關(guān)聯(lián)性分析

(一)四門課程的獨(dú)立性分析

從產(chǎn)生歷史分析,財(cái)務(wù)會計(jì)的產(chǎn)生歷史比較悠久,自從帕喬利復(fù)式記賬法產(chǎn)生以來,具有500多年歷史發(fā)展過程。管理會計(jì)和成本會計(jì)從財(cái)務(wù)會計(jì)分離并成為一門獨(dú)立的學(xué)科還是20世紀(jì)20年代以后的事情。在1952年國際會計(jì)師聯(lián)合會(1FAC)年會上正式采用了“管理會計(jì)”這一專門詞匯,由此現(xiàn)代會計(jì)分為財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)兩大分支。根據(jù)1986年美國會計(jì)師協(xié)會下屬管理會計(jì)實(shí)務(wù)委員會《管理會計(jì)公告1A》的定義:“管理會計(jì)是向管理當(dāng)局提供用于企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、評價(jià)、控制以及確保企業(yè)資源的合理使用和經(jīng)營責(zé)任的履行所需財(cái)務(wù)信息的確認(rèn)、計(jì)量、歸集、分析、編報(bào)、解釋和傳遞的過程?!边@是具有代表性而且較為權(quán)威的對管理會計(jì)的界定。

一般認(rèn)為,西方財(cái)務(wù)理論的獨(dú)立是以美國著名財(cái)務(wù)學(xué)者CREEN于1897年出版的《公司財(cái)務(wù)》為標(biāo)志的。西方財(cái)務(wù)以股份公司為研究對象,著眼于不斷發(fā)達(dá)的資本市場,已經(jīng)成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中最耀眼的分支。金融市場的發(fā)展和企業(yè)組織的變遷對企業(yè)財(cái)務(wù)的演進(jìn)更起到了重要的推動作用。從產(chǎn)生與發(fā)展歷程分析,財(cái)會理論與學(xué)科的發(fā)展受到市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度下的委托理論的直接影響。但是財(cái)務(wù)會計(jì)主要受到理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論的影響;管理會計(jì)與成本會計(jì)主要受到各種數(shù)學(xué)模型、管理理論、組織理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)的影響;財(cái)務(wù)管理學(xué)與金融學(xué)、數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系密切。

從目前我國財(cái)會教育來說,教育部將會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理學(xué)并列列示在管理學(xué)中的工商管理學(xué)科下,可以理解為財(cái)務(wù)管理學(xué)與會計(jì)學(xué)并列在同一學(xué)科層次。會計(jì)學(xué)是一門經(jīng)濟(jì)信息的計(jì)量、確認(rèn)和報(bào)告的學(xué)科,會計(jì)所從事的是會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、匯總報(bào)告,它的目的是向各方利益相關(guān)者提供據(jù)以作出投資決策的信息;財(cái)務(wù)管理學(xué)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),直接對企業(yè)價(jià)值運(yùn)動及其所體現(xiàn)的財(cái)務(wù)關(guān)系所行使管理,主要涉及投資預(yù)算、資本結(jié)構(gòu)、股利政策的決策管理。

從四門課程所討論的內(nèi)容以及目標(biāo)上看均有所不同。財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)的區(qū)別很明顯,在此不詳細(xì)討論,本文主要討論下面兩個(gè)方面的區(qū)別。

1,財(cái)務(wù)管理與管理會計(jì)的差異。

財(cái)務(wù)管理與管理會計(jì)這兩門課程的“交叉”、“重復(fù)”現(xiàn)象特別嚴(yán)重。從目前教學(xué)現(xiàn)狀分析,兩者的重復(fù)集中在:①資金時(shí)間價(jià)值與長期投資決策分析,②本量利分析與經(jīng)營杠桿分析;③存貨控制(EOQ模型)。

在處理財(cái)務(wù)管理與管理會計(jì)的重復(fù)問題上,我們認(rèn)為基本原則應(yīng)該是管理會計(jì)側(cè)重于“技術(shù)”與“方法”,財(cái)務(wù)管理側(cè)重于決策時(shí)對技術(shù)與方法的“應(yīng)用”。比如貨幣時(shí)間價(jià)值原理、資本預(yù)算的方法(如凈現(xiàn)值法、內(nèi)涵報(bào)酬率法)、本量利分析基本原理和存貨控制模型這類知識應(yīng)該列入管理會計(jì)課程中不變。在這些原理和方法基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理學(xué)來闡述證券估價(jià)、價(jià)值分析、資本預(yù)算的具體決策、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和存貨管理的基本要求,也就是說財(cái)務(wù)管理課程主要講授這些方法的財(cái)務(wù)上應(yīng)用。

2.管理會計(jì)與成本會計(jì)的差異。

這兩門課程的“交叉”最為嚴(yán)重,以至于有的西方專業(yè)教材中把它們合并在一起,統(tǒng)稱“成本管理會計(jì)”。我國注冊會計(jì)師資格考試中也是成本會計(jì)、管理會計(jì)和財(cái)務(wù)管理合并在一起,統(tǒng)稱“財(cái)務(wù)成本管理”科目。我們的觀點(diǎn)是成本會計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該是闡述各種成本計(jì)算方法,至于成本控制與分析則由管理會計(jì)課程完成。所以,我們也就主張成本會計(jì)必須與管理會計(jì)分離。管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)的區(qū)別是明顯的,但是財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)在內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、功能、信息流程上應(yīng)該都是以成本會計(jì)為基礎(chǔ),或者說,成本會計(jì)必須同時(shí)使用財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的兩套標(biāo)準(zhǔn)與原則,并進(jìn)行適當(dāng)協(xié)調(diào)。比如產(chǎn)品成本計(jì)算中品種法、分步法、分批法等主要為財(cái)務(wù)會計(jì)編制損益表,其結(jié)果也會制約資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)果。而變動成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、定額成本法、作業(yè)成本法主要是作為管理會計(jì)的內(nèi)部報(bào)表的基礎(chǔ)。當(dāng)然變動成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、作業(yè)成本最好要與財(cái)務(wù)會計(jì)的成本數(shù)據(jù)在分離的同時(shí),還要關(guān)注它們的銜接。在同一資料庫中可以生成多種成本數(shù)據(jù)資料是成本會計(jì)的主要任務(wù)之一。

(二)四門課程的關(guān)聯(lián)性分析

這四門學(xué)科可以認(rèn)為是財(cái)務(wù)管理和會計(jì)的總和。也就是說財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)和成本會計(jì)都是會計(jì)的范疇;而財(cái)務(wù)管理由于在本質(zhì)、對象上均不同于會計(jì),管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)組成會計(jì)學(xué)的兩大分支,兩者分別負(fù)責(zé)對外、對內(nèi)會計(jì)信息,同時(shí)兩者也有著密切聯(lián)系,因此屬于第二層次。成本會計(jì)屬于第三層次,它作為會計(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),記錄、計(jì)量和報(bào)告有關(guān)部門成本的多項(xiàng)信息,這些信息既為財(cái)務(wù)會計(jì)提供資料,又為:管理會計(jì)提供資料。

(三)關(guān)子學(xué)科發(fā)展趨勢的“展望”分析

針對會計(jì)信息披露的局限性,尤其是近年全球性的會計(jì)造假案例的出現(xiàn),改進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)告的呼聲越:來越高,具體包括改革現(xiàn)有會計(jì)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求:①淡化歷史成本、推行公允價(jià)值;②增加對未來財(cái)務(wù)預(yù)測信息的形成與披露;增加表外披露;③可以游離公認(rèn)會計(jì)原則;④首先關(guān)注會計(jì)信息的相關(guān)性,而不是會計(jì)信息的可靠性。這些主張必然導(dǎo)致財(cái)務(wù)會計(jì)傳統(tǒng)特征的逐步喪失,對此我們要保持清醒的頭腦。

關(guān)于計(jì)量屬性,不能脫離財(cái)務(wù)會計(jì)的本質(zhì)職能,“嚴(yán)格地說,只有初始確認(rèn)時(shí)用于計(jì)量的歷史成本、現(xiàn)行成本、公允價(jià)值等才能稱為財(cái)務(wù)會計(jì)的一項(xiàng)完整的計(jì)量屬性。比如未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值,由于不能作為初始計(jì)量屬性,它總是在歷史成本或現(xiàn)行成本的基礎(chǔ)加以應(yīng)用,因此只能算一種攤配的方法?!保▍⒁姼鸺忆稌?jì)確認(rèn)、計(jì)量與收入確認(rèn)》2002年《會計(jì)論壇》第1輯)

關(guān)于報(bào)告內(nèi)容,的確現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的計(jì)量主要限于貨幣度量,對于使用者非常有用的公司人力資源、客戶、核心技術(shù)等就被排除在財(cái)務(wù)報(bào)表之外。另外財(cái)務(wù)會計(jì)的確認(rèn)交易、事項(xiàng)的前提是它們必須是已經(jīng)完成、至少是已經(jīng)發(fā)生的。財(cái)務(wù)會計(jì)信息披露始終以表內(nèi)信息為核心,適當(dāng)?shù)谋硗庑畔⑹切枰?,但是不能本末倒置、主次不分,分散?bào)表使用者的注意力。

關(guān)于財(cái)務(wù)會計(jì)確認(rèn)屬性是屬于過去的交易、事項(xiàng)所帶來的結(jié)果,財(cái)務(wù)會計(jì)是面向過去,而不可能面向未來。一些人提議的增加財(cái)務(wù)預(yù)測的信息和內(nèi)容,如募資投向、未來公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、盈利預(yù)測的信息,投資者也是需要的,這些信息的構(gòu)成原理、分析方法應(yīng)該由管理會計(jì)來完成?;蛘哒f加大管理會計(jì)部分披露的對象就可以,無需再通過改進(jìn)現(xiàn)行財(cái)務(wù)會計(jì)來重復(fù)這個(gè)工作。

同時(shí),有人認(rèn)為,“投資者更關(guān)注企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和增加,財(cái)務(wù)會計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)告無法直接計(jì)量和表現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,它們只能用盈余和現(xiàn)金流量兩個(gè)會計(jì)信息間接地作為替代變量?!边@里暫且不談“盈余和現(xiàn)金流量”是“企業(yè)價(jià)值”的替代變量還是關(guān)鍵變量,公司價(jià)值是由未來自由現(xiàn)金流量和必要報(bào)酬率決定的,而規(guī)劃未來自由現(xiàn)金流量和貼現(xiàn)率是公司財(cái)務(wù)管理的任務(wù),也就是說,不要把財(cái)務(wù)管理的任務(wù)強(qiáng)加到財(cái)務(wù)會計(jì)上,正如,在西方CPA(注冊會計(jì)師)和CFA(財(cái)務(wù)分析師)是兩種執(zhí)業(yè)證書一樣。

二、財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、成本會計(jì)與財(cái)務(wù)管理在實(shí)踐中的有效整合

前面我們重點(diǎn)分析了四門課程的獨(dú)立性,強(qiáng)調(diào)其差異化,這是為了教學(xué)的便利和學(xué)生對專業(yè)知識接收的邏輯遞進(jìn)關(guān)系的一種安排。但是在實(shí)踐中可不能這樣涇渭分明。在實(shí)踐中我們最應(yīng)該分析和討論的是其整合問題。

公司的使命就是創(chuàng)造價(jià)值,股東因追求價(jià)值而投資,經(jīng)營者和員工必須為股東創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)會管理的目的和功能也必須定位于實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長,依據(jù)價(jià)值增長規(guī)則和規(guī)律,建立的以價(jià)值計(jì)量、評價(jià)、報(bào)告為基礎(chǔ),以規(guī)劃價(jià)值目標(biāo)和管理決策為手段,整合各種價(jià)值驅(qū)動因素和管理技術(shù)、梳理管理與業(yè)務(wù)過程的財(cái)會管理模式。

另外,財(cái)會價(jià)值管理和專業(yè)整合也充分體現(xiàn)在公司最高財(cái)會主管即財(cái)務(wù)總監(jiān)職能的定和變化。我們十分欣賞美國托馬斯。沃爾瑟等所著的《再造財(cái)務(wù)總裁》一書的基本觀點(diǎn)。本書從CFO總裁辦公室架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)中,總結(jié)出來再造財(cái)務(wù)總裁五個(gè)深入發(fā)展CFO角色的步驟:商業(yè)伙伴、戰(zhàn)略組織、績效管理、戰(zhàn)略成本管理、過程與體系。本書提出了財(cái)務(wù)總裁辦公室“房式”。企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)向財(cái)會管理功能提出了更高的要求,強(qiáng)調(diào)一體化整合式和完善專業(yè)管理功能。財(cái)會管理要將財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、成本會計(jì)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合。

篇9

關(guān)鍵詞:核心競爭力;投資學(xué);管理學(xué);投資管理學(xué)

中圖分類號:G42文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2008)07-0251-02

1 核心競爭力的內(nèi)涵與特點(diǎn)

1990年在《哈佛商業(yè)評論》上第一次出現(xiàn)了“核心競爭力”這一概念,“核心競爭力是指以企業(yè)的技術(shù)能力為核心,通過對戰(zhàn)略決策,生產(chǎn)制造,市場營銷和組織管理等方面的整合而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在其成長過程中建立與發(fā)展起來的一種資產(chǎn)與知識的互補(bǔ)系統(tǒng)。”這一概念從面世之日起,立刻得到企業(yè)界與經(jīng)濟(jì)管理者及理論研究者的熱衷的討論,并一直作為熱門話題而不斷發(fā)展與完善。1994年,這一概念的原創(chuàng)者又提出了“企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”的論點(diǎn),這一觀點(diǎn)又一次廣為傳播并為企業(yè)界與經(jīng)濟(jì)界所接受。

(1)對核心競爭力內(nèi)涵的不同觀點(diǎn)。

①技術(shù)觀。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新的重要性。認(rèn)為核心競爭力是指組織中的積累性常識,特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的常識?!昂诵母偁幜κ歉鞣N技能的整合,長期學(xué)習(xí)積累的結(jié)果,不同生產(chǎn)技能的有機(jī)協(xié)調(diào)?!边@一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)的整合,強(qiáng)調(diào)各要素之間的協(xié)調(diào),特別是強(qiáng)調(diào)要素之間的融合是一個(gè)過程,一個(gè)不斷完善的過程。

②知識觀。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)核心競爭力是組織特有的專業(yè)知識與信息,組織的核心競爭力是組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷積累的結(jié)果,組織的管理系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、技術(shù)與知識價(jià)值觀系統(tǒng)的不斷整合,形成組織自身的競爭能力,并且,這一能力不易為其他組織所能模仿。

③資源觀。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織的財(cái)務(wù)資源、物力資源、技術(shù)資源、商譽(yù)、人力資源和組織資源的合理匹配,從而形成自身獨(dú)有的,明顯不同于競爭對手的,能保持優(yōu)勢的一種能力。

④組織與系統(tǒng)觀。這一觀點(diǎn)認(rèn)為組織的核心競爭能力由組織對各種資源及各種制度的有機(jī)融合而形成的,一種組織所獨(dú)有的,其它組織難以模仿的競爭力。組織提供企業(yè)在特定經(jīng)營中以競爭能力和競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合,體現(xiàn)在這種組織中的核心內(nèi)涵是企業(yè)所專有的知識體系。

(2)核心競爭力的特點(diǎn)。

①價(jià)值性。企業(yè)的核心競爭力能為組織帶來超額利潤。核心競爭力對于組織而言,屬于戰(zhàn)略價(jià)值層次,能為組織創(chuàng)造長期的利益,使組織在激烈的市場競爭中處于主動的有利地位,并因此而獲得超過同行收益。組織除了為用戶提供其所重視的核心價(jià)值以外,還負(fù)責(zé)對用戶的價(jià)值進(jìn)行保護(hù)與增值,包括價(jià)值維護(hù)、價(jià)值提升與價(jià)值開拓。

②獨(dú)特性。也稱特異性,這是組織區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵因素。這一特征決定了組織在某方面所具備的獨(dú)一無二的資源優(yōu)勢,從而在競爭中產(chǎn)生出特質(zhì)性效益優(yōu)勢。組織的這一優(yōu)勢如果被競爭對手所具備,則組織的長久優(yōu)勢將逐步被削弱及至完全喪失。

③整合性。組織對資源的完美整合是具備核心競爭力的組織區(qū)別于其他組織的顯著牲。為提高競爭能力與競爭基礎(chǔ),組織將各種資源根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行合理的匹配,對技術(shù)、技能與知識進(jìn)行有機(jī)的融合。

④擴(kuò)展性。組織通過融合形成核心競爭力中心,通過這個(gè)中心為其他資源提供支持,在與其他資源的結(jié)合后,形成新的競爭能力,組織由一項(xiàng)競爭力中心延伸到多個(gè)競爭力中心,當(dāng)然,其他的中心是以這個(gè)中心為基礎(chǔ),并圍繞這個(gè)中心向擴(kuò)展。

《投資管理學(xué)》課程也是一個(gè)組織,是一個(gè)獨(dú)立的競爭主體。這門課程是由投資學(xué)與管理學(xué)相融合的邊緣學(xué)科,其生命力如何,取決于這一學(xué)科是否有核心的競爭力。兩大學(xué)科的融合是否合理,取決于各資源之間的有機(jī)結(jié)合程度。其成功與否,可以用是否符合上述特征進(jìn)行判斷。

2 投資學(xué)理論體系及特點(diǎn)

根據(jù)威廉•夏普在《投資學(xué)》中對投資所下的定義,廣義的講,投資是為未來收入貨幣而奉獻(xiàn)當(dāng)前的貨幣,并將投資分為實(shí)物投資與金融投資,實(shí)物投資與實(shí)際資產(chǎn)相聯(lián)系,而金融投資主要是一種合同投資,也即是信用投資。投資學(xué)研究的對象內(nèi)容大致可分為三種類型:第一種為實(shí)務(wù)投資,以研究政府投資為主,著重研究宏觀方面所包含的資本規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)、資本存量結(jié)構(gòu)、投資與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系等內(nèi)容;微觀方面主要是企業(yè)投資項(xiàng)目的考察論證、申報(bào)、審批、實(shí)施以及項(xiàng)目的管理和經(jīng)營等各種程序。第二種為金融投資,主要研究證券、證券市場、證券基本分析和技術(shù)分析、投資組合理論、資本市場定價(jià)理論。第三種理論為實(shí)務(wù)投資加金融投資,是將前兩種理論進(jìn)行結(jié)合或者將兩種內(nèi)容的其中的一部分進(jìn)行結(jié)合。在我國市場經(jīng)濟(jì)改革的時(shí)代,政府擔(dān)負(fù)著兩方面的職能。一方面,政府作為公共產(chǎn)品的供應(yīng)者,其投資的回報(bào)具有公益性質(zhì);另一方面,政府控制著巨額的社會經(jīng)營資源,這些資源是以一定時(shí)期產(chǎn)出與投入比對經(jīng)營者進(jìn)行考核的。但不論是哪一種投資,對于投資的效益都必須進(jìn)行控制,以實(shí)現(xiàn)社會福利的最大化。如何對于投資活動進(jìn)行控制,是資產(chǎn)的所有者長期面臨的一個(gè)難題。因而,在投資學(xué)中引入管理學(xué)的理論以實(shí)現(xiàn)對投資經(jīng)營者的適當(dāng)?shù)目刂?,是投資學(xué)向前延伸的方向。

3 管理學(xué)與投資活動的結(jié)合與運(yùn)用

投資項(xiàng)目管理是一種具體的管理活動,理所當(dāng)然地應(yīng)該在投資項(xiàng)目從審批、立項(xiàng)到收回投資過程中以完全的管理職能實(shí)施管理。公認(rèn)的完全管理職能是相互依存、不可分割的四個(gè)方面所組成:規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這四大職能,有的是針對投資人,也同時(shí)針對被投資人。

①規(guī)劃:作為管理的第一個(gè)步驟,規(guī)劃的職能是決定投資的方向,確定做什么,在這一階段要確立目標(biāo),同時(shí)也確定合適的行動步驟。對于具體的投資項(xiàng)目而言,這一階段要回答的問題是:是否應(yīng)該投資。在這一階段,需要對擬投資主體進(jìn)行大量的技術(shù)分析,進(jìn)行資信調(diào)查,對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行客觀的評價(jià)。對項(xiàng)目的調(diào)查與評價(jià)活動覆蓋整個(gè)項(xiàng)目前期的全過程。規(guī)劃的重點(diǎn)是“圍繞確立些什么樣的目標(biāo)和保障這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段”,而不僅僅是確立管理的目標(biāo)。

②組織:管理理論中的組織職能是將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行為,是管理的執(zhí)行階段的開始。其任務(wù)是將人力資源在內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,其核心是明確地界定任務(wù)、責(zé)任與指派人員。對于具體的投資項(xiàng)目而言,這一過程的任務(wù)是確立有效的組織內(nèi)外的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu),報(bào)告制度及選派可靠的專業(yè)人員對已立項(xiàng)的具體項(xiàng)目實(shí)施有效管理。

③領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)就是指人們朝實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的方向努力并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。有效的領(lǐng)導(dǎo)至少需要兩個(gè)前提,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)即資源的權(quán)力,它使得領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)決定對他人的行為予以獎勵或處罰;另一個(gè)則是必須建立良好有效的溝通渠道。在具體的投資活動中,投資者可以資金的使用權(quán)力以及合同的協(xié)議中的規(guī)定權(quán)力,維護(hù)自身的利益。對于被投資者的背信行為、敗德行為等可能損害投資者利益的行為的發(fā)生,投資者可以隨時(shí)中止投資。

④控制:在規(guī)劃之后,控制是決定投資管理效果的最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??刂频闹攸c(diǎn)首先應(yīng)放在對問題的事前預(yù)防而非事后補(bǔ)救上面,投資管理活動更是如此。例如在銀行貸款投資中,有效的貸款項(xiàng)目管理是銀行能夠?qū)杩钊说捻?xiàng)目建設(shè)和還貸前的經(jīng)營活動實(shí)施控制。在合同中規(guī)定,項(xiàng)目建設(shè)中未經(jīng)銀行同意,借款人得不到某一階段額度以外的用款。對于在規(guī)定的階段內(nèi)用款達(dá)不到規(guī)定的用款數(shù)額,對未使用部分,銀行加收懲罰性的“承諾費(fèi)”。

4 對投資管理學(xué)課程建設(shè)的展望

作為一門新興的邊緣學(xué)科,本身就是一種創(chuàng)新的嘗試,其內(nèi)在的強(qiáng)大生命力促使這門課程的產(chǎn)生與發(fā)展。但其發(fā)展受到多種資源條件的制約,是否能夠解決這些制約因素,是其能量是否得到發(fā)揮的關(guān)鍵。

(1)觀念上的制約。投資學(xué)進(jìn)入我國以來,主要是以金融證券的形式進(jìn)入的。這主要是西方發(fā)達(dá)國家社會財(cái)富已經(jīng)高度證券化,完善的法律制度與信用體系對于社會的證券化是外在的強(qiáng)有力的保證。因而,我國的投資學(xué)理論也以證券投資理論為主,這是不符合我國國情實(shí)際的。因而,我們認(rèn)為,投資管理學(xué)中的投資活動,不應(yīng)該縮小自己的覆蓋范圍,不僅包括金融投資活動、證券投資活動,同時(shí)也包括實(shí)物投資活動,只有這樣才能發(fā)揮其職能。

(2)管理學(xué)與投資學(xué)的融合程度問題。投資活動的過程,也是管理活動的過程,但兩者之間如何進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,是這門課程發(fā)揮核心競爭力的關(guān)鍵,也是這門課程區(qū)別于其他課程,在學(xué)科建設(shè)中具有獨(dú)特性的關(guān)鍵。

(3)該課程能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),還取決于師資力量,實(shí)習(xí)環(huán)境,資金支持等多方面因素的影響。投資學(xué)與管理學(xué)都是實(shí)踐性要求較高的課程,這就需要有較好的實(shí)踐性教學(xué)的條件,有深厚理論知識背景與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍,并由行政機(jī)構(gòu)將各種資源聚合成一個(gè)整體,才能使該課程在學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮核心競爭力的作用。

(4)由于該課程較強(qiáng)的實(shí)踐性的特點(diǎn),決定了其理論與教學(xué)與時(shí)代的發(fā)展息息相關(guān),其理論處于不斷的更新之中,但教學(xué)活動卻需要其保持相對的穩(wěn)定性。如何在穩(wěn)定性與完善過程中保持平衡,也是一個(gè)問題。

作為一門新興課程,《投資管理學(xué)》體現(xiàn)出自身核心的價(jià)值,但在我國目前的情況下,如何完善與發(fā)展這一學(xué)科,還有很長的路要走。

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篇10

案例教學(xué)就是在課堂上創(chuàng)造一個(gè)情景模擬的實(shí)踐環(huán)境,讓學(xué)生利用管理理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問題,是理論和實(shí)踐孿生互動、啟發(fā)式教學(xué)的教學(xué)過程。案例教學(xué)要求教師根據(jù)教學(xué)大綱,以案例為基本素材,通過教師的引導(dǎo),不斷啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,對案例中的現(xiàn)象及問題進(jìn)行分析探討,形成判斷或結(jié)論,加深學(xué)生對管理學(xué)知識的理解和對實(shí)際問題的判斷及處理。其教學(xué)優(yōu)勢表現(xiàn)為:

①啟發(fā)式教學(xué),寓教于樂。案例教學(xué)法改變了教師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)模式,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演主角。教師引入案例后,學(xué)生要進(jìn)行充分的討論,主動尋找解決問題的辦法,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

②塑造了學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),案例教學(xué)則將真實(shí)生動的企業(yè)管理活動呈現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生利用所學(xué)理論知識對案例作出分析判斷,通過獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問題的方法與途徑。這不但實(shí)現(xiàn)了理論知識向?qū)嵺`能力的升華而且塑造了學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。

③豐富學(xué)生知識面。在校大學(xué)生一般對企業(yè)真實(shí)環(huán)境比較陌生,案例教學(xué)給學(xué)生展示了世界知名企業(yè)的發(fā)展情況、決策案例。學(xué)生在課堂上就可以掌握知名企業(yè)的豐富信息,通過認(rèn)知,然后分析判斷,加深對管理理論的理解、對企業(yè)信息的掌握,有效地拓寬了學(xué)生的知識面。

④提高學(xué)生綜合素質(zhì)。管理學(xué)教學(xué)過程中的案例教學(xué)致力于提高學(xué)生整體素質(zhì),即通過管理知識、管理技能的傳授,最大限度地發(fā)揮課程潛能,實(shí)現(xiàn)育人功效:培養(yǎng)學(xué)生的管理實(shí)踐和創(chuàng)新能力、收集處理信息能力、獲取新知識能力、分析解決現(xiàn)實(shí)管理問題能力以及交流協(xié)作能力,發(fā)揮學(xué)生對自然和社會的責(zé)任感,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

⑤實(shí)現(xiàn)教與學(xué)互動。教與學(xué)原是兩種截然不同的過程,教是由內(nèi)而外,學(xué)是由外而內(nèi)。案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的相互滲透,建立了教師和學(xué)生互動、平等、和諧、相互發(fā)展的平等關(guān)系。教師根據(jù)課堂教學(xué),挑選合適案例,并根據(jù)學(xué)生的不同反應(yīng)及時(shí)地加以引導(dǎo),讓學(xué)生從案例分析中獲得知識,實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動。

2案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過程中的障礙

在管理學(xué)的教學(xué)過程中,案例教學(xué)法已被證明是一種有效的教學(xué)方法,提高了教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了管理學(xué)教學(xué)的初衷。但在實(shí)際教學(xué)過程還存在諸多障礙:

①缺乏系統(tǒng)性和針對性強(qiáng)的本土案例。案例教學(xué)法的效果很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響,良好的案例教學(xué)效果要依靠高質(zhì)量管理學(xué)案例的選用,即要選擇恰當(dāng)、典型的案例。案例教學(xué)法在我國不但起步晚而且實(shí)際運(yùn)用中重視度也不高,所以缺乏規(guī)范、適用的教學(xué)案例,難以形成具有本土特色的系統(tǒng)性和針對性強(qiáng)的案例。

②缺乏規(guī)范合理的教學(xué)程序。案例教學(xué)法引入管理學(xué)教學(xué)過程與傳統(tǒng)的教學(xué)方式有著明顯區(qū)別,它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識,學(xué)生懶蟲式被動接受知識”的教學(xué)模式,創(chuàng)造了一個(gè)良好的課堂教學(xué)。但現(xiàn)實(shí)表明,欠規(guī)范合理的教學(xué)程序抑制了管理學(xué)教學(xué)過程中的案例教學(xué)效果:教學(xué)目標(biāo)不明確,案例選擇缺乏時(shí)效性、針對性,結(jié)果是事倍功半;課堂講授和案例討論的時(shí)間和時(shí)序安排不合理,忽略了管理學(xué)理論的基礎(chǔ),結(jié)果是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)均處于半生不熟狀態(tài);案例教學(xué)組織欠嚴(yán)密,案例教學(xué)是一情景模擬過程,雖各抒自見,但具有目的性、科學(xué)性、程序性和結(jié)論性,但現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)隨意抒發(fā)、高談闊論、偏離教學(xué)目的場景,結(jié)果是課堂教學(xué)秩序混亂。

③教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心欠缺。案例教學(xué)要求教師除了具備豐富扎實(shí)的管理理論基礎(chǔ)和較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn),還要具備豐富的課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),面對剖析過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題要具備較強(qiáng)的判斷和應(yīng)變能力,對學(xué)生的分析方法和結(jié)論要進(jìn)行引導(dǎo)、評析等。當(dāng)前,高校部分老師缺乏案例教學(xué)的熱情和動機(jī),一方面對案例教學(xué)掌握不夠,不能有效運(yùn)用案例教學(xué)來達(dá)到教學(xué)目的,教學(xué)過程中出現(xiàn)彷徨現(xiàn)象;另一方面與學(xué)校的激勵機(jī)制有關(guān),不能全身心研究案例教學(xué)的規(guī)律。

④教學(xué)氛圍不濃。案例教學(xué)法要求老師通過形象生動的案例,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的管理情景模擬環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識來分析問題,解決問題,通過案例來掌握管理學(xué)知識,將理論運(yùn)用于實(shí)踐。從現(xiàn)代管理學(xué)創(chuàng)始人泰勒開始,就認(rèn)為科學(xué)管理是基于勞資雙方相互合作,高效組織是基于組織各成員間相互合作。因此,案例教學(xué)法的有效實(shí)施,離不開師生良性互動。然而,教師缺乏案例教學(xué)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心,難以有效引導(dǎo)學(xué)生深入思考;學(xué)生能力有限,創(chuàng)造性思維受到束縛,缺乏對管理科學(xué)的感性認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果是,濃厚的案例教學(xué)氛圍就難以營造。

3案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過程中的實(shí)施途徑

①選擇合適的案例。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于案例的選擇,恰當(dāng)、典型的案例不但能調(diào)動學(xué)生融入的積極性,而且能讓學(xué)生對系統(tǒng)的管理理論、知識有深入的把握。合適的案例應(yīng)擺脫僅依賴教材的傳統(tǒng)模式,讓案例以靈活多樣的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。首先,保證案例對學(xué)生的吸引力,很多國外案例不能引起學(xué)生興趣,主要是因?yàn)閷W(xué)生對企業(yè)的產(chǎn)品或者名稱比較陌生,不能產(chǎn)生強(qiáng)烈的情境感,教師可以選擇一些國內(nèi)比較具有代表性的企業(yè)進(jìn)行搜集,分析,編寫案例,也可以利用學(xué)生身邊的資源,進(jìn)行整合,獲取案例,這樣的案例具有真實(shí)典型性。其次,把握案例教學(xué)宗旨。從各種可能合適的案例中挑選出既銜接當(dāng)前講授的管理理論、知識,又引發(fā)學(xué)生深入思考,達(dá)到管理理論、知識的應(yīng)用。校企合作為學(xué)生提供了一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,教師可以此獲取案例,進(jìn)行修改和編寫、形成鮮活的管理學(xué)教學(xué)案例。最后,注重案例的對比。本土化案例的缺乏,單一案例的局限性,往往難以勝任管理學(xué)教學(xué)的目的。因此,教師應(yīng)基于所授課程內(nèi)容,通過案例對比的教學(xué)方法達(dá)到教學(xué)目的。

②規(guī)范案例教學(xué)程序。首先,確定教學(xué)目標(biāo)。確定教學(xué)目標(biāo)是案例教學(xué)課堂實(shí)施的第一步,只有在教學(xué)目標(biāo)明確的前提下,教學(xué)材料的收集、教學(xué)行為的選擇、教學(xué)組織形式的設(shè)計(jì)等活動才能有方向、有序地進(jìn)行下去。其次,選擇好合適的案例。在案例教學(xué)中,教師首先要做的不是匆匆忙忙地選擇若干案例,而是以每次授課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù),圍繞教學(xué)實(shí)踐中的高影響力問題來組織案例選擇,保證案例符合教學(xué)要求,達(dá)到簡明、典型、時(shí)效的特點(diǎn)。再次,組織、指導(dǎo)案例分析。教學(xué)的第三個(gè)階段是實(shí)施階段,案例一般要提前一個(gè)星期發(fā)給學(xué)生,給他們準(zhǔn)備的時(shí)間,為課堂教學(xué)做好鋪墊。案例分析課開始,要遵循“案例引入—創(chuàng)設(shè)問題情境—案例呈現(xiàn)—案例分析—案例討論—案例結(jié)論”等步驟。最后,案例討論的歸納和總結(jié)。除了通過對學(xué)生的討論、提出問題的解決方案進(jìn)行簡要回顧和評價(jià),以及對學(xué)生的正確合理回答和創(chuàng)新觀點(diǎn)給予積極肯定外,教師還要明確指出學(xué)生對問題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理理論、知識和原理解決實(shí)際問題才更合理或更為有效。

③提升教師案例教學(xué)的素養(yǎng)和水平。案例教學(xué)對教師提出了新的、更高的要求,提升教師案例教學(xué)的素養(yǎng)和水平,是保證案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。教師是整個(gè)教學(xué)活動的靈魂。高校教師應(yīng)走出校園,深入到企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān),在實(shí)際的管理活動中,探索管理規(guī)律和理念,找出管理活動中存在的問題,使自身對管理有更為直觀的認(rèn)識。經(jīng)常和學(xué)生交流找出自己教學(xué)中的不足,提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣。為活躍案例教學(xué)的氛圍,教師應(yīng)具備豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),達(dá)到內(nèi)化知識。另外,學(xué)校在對教師的管理中,可考慮建立適宜和完善的教學(xué)評價(jià)體系;學(xué)校有計(jì)劃地為擔(dān)任管理學(xué)課程教學(xué)的教師提供到企業(yè)實(shí)踐的平臺和機(jī)會,并以項(xiàng)目的形式支持教師編寫管理學(xué)案例,提升教師對案例教學(xué)的自信心和責(zé)任心。

④營造寬松的學(xué)習(xí)氛圍。相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式,案例教學(xué)的引入使學(xué)生感到課堂氛圍更為寬松,有助于他們對知識的吸收、消化和應(yīng)用。傳統(tǒng)的“滿堂灌”、學(xué)生記筆記、考前背筆記的授課方式,學(xué)生處于被動地位。案例教學(xué)突出了學(xué)生的主角身份,教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演,課前,教師要做好充分謀劃,不僅包括案例選擇,還包括所選案例的背景知識,如何設(shè)置問題才能將管理學(xué)理論、知識與案例中闡述的實(shí)際問題聯(lián)系起來。課上要當(dāng)好導(dǎo)演,包括解釋案例,把握方向,引導(dǎo)討論,不斷提出問題,調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性,鼓勵學(xué)生廣開思路,積極發(fā)言,不斷提出新的設(shè)想與思路。

4結(jié)束語