導語：如何才能寫好一篇管理學計劃的概念和性質(zhì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、考試要求

• 能準確地了解管理思想發(fā)展史中的重要時間、主要學派、重要人物及其主要貢獻

• 能比較準確地理解管理學中的基本概念、特點以及影響因素

• 能系統(tǒng)地了解管理學中基本理論的主要內(nèi)容、了解各項管理職能的基本內(nèi)容和原則

• 能靈活運用所掌握的管理學中的基本理論和原則，分析、解決管理實際問題，對管理的基本工作能進行綜合歸納

• 熟練運用管理學中的各種分類方法和工具，掌握計劃、決策、領導、控制中的常用方法

二、考試內(nèi)容

• 管理與管理學

掌握：管理的定義、性質(zhì)及管理的職能

• 管理理論的形成和發(fā)展

認識：主要管理理論形成的時間、研究重點、特點以及相關(guān)代表人物及其理論貢獻

理解：現(xiàn)代管理理論主要學派的主要思想和代表人物

掌握：泰勒的科學管理理論；法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織體系理論；梅奧的人際關(guān)系學說；巴納德的社會系統(tǒng)理論

• 決策

理解：決策的基本特征與基本要素

掌握：決策的基本概念；決策的分類；決策的過程；集體決策方法

應用：有關(guān)活動方案的決策方法

• 計劃

認識：計劃組織實施的方法

理解：計劃的概念、性質(zhì)、作用與類型

掌握：計劃的編制過程；目標管理的過程；

• 組織

理解：組織、組織設計的含義；組織結(jié)構(gòu)的特性；組織設計的任務原則

掌握：組織部門化的基本形式及其優(yōu)缺點；組織的層級化與管理幅度

應用：應用組織理論分析問題

• 人力資源管理

理解：人力資源計劃的任務

掌握：人員配備的原則；績效評估的含義、程序與方法

• 組織變革與組織文化

認識：組織變革的一般規(guī)律

理解：組織變革的動因；組織變革的阻力及其管理

掌握：組織變革的含義；組織變革的內(nèi)容；組織變革的類型與目標；組織文化的概念及其主要特征；組織文化的內(nèi)容與功能

• 領導

理解：領導的定義；領導的作用以及的權(quán)利基礎

掌握：領導方式的基本類型；領導方式行為理論；領導方式情景論

應用：應用領導理論分析問題

• 激勵

認識：激勵的的一般形式和實務

理解：激勵的概念與對象

掌握：激勵的內(nèi)容理論；激勵的過程理論；激勵的強化理論

應用：應用激勵理論及激勵的形式與方法分析問題

10 、控制與控制過程

理解：控制的的必要性；

掌握：控制的類型；控制的過程；有效控制的特征

11 、 管理的創(chuàng)新職能

認識：創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

理解：創(chuàng)新的概念；創(chuàng)新的類別與特征

掌握：創(chuàng)新的過程；創(chuàng)新活動的組織

三、考試題型

1 、單項選擇題：約 30 分

2 、多項選擇題：約 20 分

3 、簡答題： 約 30 分

4 、論述題： 約 20 分

5 、計算分析題：約 30 分

6 、案例分析題：約 20 分

試題難易比例：較容易題約 40% ，中等難度題約 50% ，較難題約 10% 。

參考用書： 周三多主編 管理學 北京：高等教育出版社 第二部分：建筑施工（ 150 ）

一、考試要求

1. 了解各主要工種工程的施工工藝原理和施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

2. 掌握施工組織設計的原理和編制單位工程施組織設計的方法，并能對各種施工方案的技術(shù)可行性和經(jīng)濟合理性進行初步分析；

3. 具有綜合運用各門學科知識組織施工和分析解決土木工程施工一般技術(shù)問題的能力，對現(xiàn)行施工規(guī)范應有所了解。

二、考試內(nèi)容

1. 土方工程 （ 25 ）

（ 1 ）了解土的工程分類和性質(zhì) ; 掌握場地平整和基坑 ( 槽 ) 土方量計算的方法 .

（ 2 ）了解影響邊坡失穩(wěn)的內(nèi)外因素，掌握填土的質(zhì)量要求及檢驗方法和標準。

（ 3 ）了解流砂產(chǎn)生的原因及防治方法 ; 掌握輕型井點設計的內(nèi)容。

2. 樁基礎工程 (10)

（ 1 ）掌握鋼筋混凝土預制樁的施工工藝要求及影響打樁質(zhì)量的因素。

（ 2 ）掌握套管成孔灌注樁、泥漿護壁成孔灌注樁的施工工藝 , 并能分析施工時易產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因及掌握預防、處理的方法 .

3. 砌體工程 (10)

（ 1 ）了解砌筑所用材料的性能和腳手架的種類 , 熟悉磚砌體的施工工藝 , 掌握磚砌體施工的質(zhì)量標準及構(gòu)造措施。 .

4. 鋼筋混凝土工程 (25)

（ 1 ）掌握鋼筋的種類和力學性能；了解鋼筋的冷拉工藝和控制方法；掌握鋼筋的焊接方法和焊接工藝

（ 2 ）掌握鋼筋配料的要求、代換的計算方法 , 鋼筋的幫扎構(gòu)造要求。

（ 3 ）了解模板的種類及構(gòu)造 , 掌握柱梁模板的安裝順序及拆模要求。

（ 4 ）了解混凝土原材料、施工設備和機具的性能要求 ; 掌握混凝土攪拌方法、運輸要求 ; 掌握混凝土的澆筑、施工縫留置及處理 , 混凝土震搗和養(yǎng)護方法 , 大體積混凝土澆筑及混凝土質(zhì)量檢查和缺陷處理 .

5. 預應力混凝土工程 (5)

（ 1 ）掌握先張法施工工藝 ( 張拉程序、預應力筋張拉、混凝土澆筑與養(yǎng)護、預應力筋放松 ).

（ 2 ） 掌握后張法施工工藝 ( 孔道留設方法、預應力筋張拉強度要求、張拉順序及張拉制度 ), 了解張拉錨具及張拉設備 .

6. 結(jié)構(gòu)安裝工程 (10)

（ 1 ）了解起重機械的類型、起重參數(shù)及相互關(guān)系 , 能正確地選用起重機 .

（ 2 ）掌握單層工業(yè)廠房結(jié)構(gòu)構(gòu)件的吊裝方法和吊裝工藝，能制定合理的結(jié)構(gòu)吊裝方案。

7. 防水工程 (7)

（ 1 ）掌握防水材料的性能和種類。

（ 2 ）掌握卷材防水屋面、涂膜防水屋面的構(gòu)造及質(zhì)量標準 , 了解細石混凝土屋面構(gòu)造及要求 .

（ 3 ）了解地下工程防水方案的種類 ; 掌握防水混凝土施工要點及施工縫留設方法 ; 了解卷材防水層的構(gòu)造及施工要點 .

8. 裝飾工程 (8)

（ 1 ）了解一般抹灰層的構(gòu)造 ; 掌握抹灰的質(zhì)量標準及檢驗方法 .

（ 2 ）掌握水磨石、大理石、釉面磚飾面的施工工藝 ; 了解水刷石、干粘石、滾涂、彈涂、噴涂施工方法 .

（ 3 ）了解刷漿材料及刷漿施工要求。

（ 4 ）了解裱糊施工及有關(guān)規(guī)范要求。

9. 建筑施工組織設計概論 (5)

（ 1 ）了解建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的特點 ; 掌握施工組織設計的任務、作用、分類及內(nèi)容 .

（ 2 ）了解施工組織設計編制的依據(jù)和原則及施工組織設計資料調(diào)查的內(nèi)容。 .

10. 流水作業(yè)原理 (15)

（ 1 ）了解流水施工的概念及特點 , 掌握流水施工的主要參數(shù)及其確定方法 .

（ 2 ）掌握流水施工的組織方式 .

11. 網(wǎng)絡計劃技術(shù) (25)

（ 1 ）掌握單代號網(wǎng)絡圖、雙代號網(wǎng)絡圖的概念和繪制方法，能進行時間參數(shù)的計算和關(guān)鍵線路的確定 .

（ 2 ）了解時標網(wǎng)絡繪制方法的概念 .

12. 單位工程施工組織設計 (5)

（ 1 ）了解單位工程施工組織設計的內(nèi)容、編制程序和依據(jù) .

（ 2 ）掌握單位工程施工組織設計的編制內(nèi)容和順序 .

（ 3 ）掌握磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)和單層工業(yè)廠房結(jié)構(gòu)的施工方案擬定方法 ( 流水段劃分、施工順序確定、垂直運輸機械選擇、主要分部分項工程施工方法 ) 。

（ 4 ）掌握施工進度計劃的形式和編制方法 .

四、考題類型

1 、填空題： 29%

2 、單項選擇題： 13%

3 、簡答題： 30%

篇2

論文關(guān)鍵詞:旅游管理學 研究對象 學科性質(zhì)

論文摘 要:旅游管理學作為一門學科主要研究了其概念、研究對象、性質(zhì)、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內(nèi)容。

旅游業(yè)是在19世紀40年代后開始走上規(guī)模經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路的。從那時開始,旅游經(jīng)營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業(yè)管理的一些好的做法來改進旅游服務質(zhì)量,提高旅游企業(yè)的經(jīng)營管理水平。但在學術(shù)界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內(nèi)一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現(xiàn)象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發(fā)表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質(zhì)與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。

一、旅游管理的概念

旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進行的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動,進行旅游事業(yè)開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計劃的活動,以及對旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動,等等。

從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質(zhì)資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術(shù)管理活動,等等。

從旅游管理的業(yè)務經(jīng)營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。

從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動,用經(jīng)濟辦法管理旅游事業(yè)的活動,用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動,用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動,用科學技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動,等等。

二、旅游管理學的研究對象

旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動產(chǎn)生與發(fā)展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護工作主要也由當?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業(yè)的管理。

三、旅游管理學的學科性質(zhì)

旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術(shù)界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結(jié)出來、并經(jīng)得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或?qū)W科的研究對象有明顯的不同,但考察國內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學或?qū)W科,如經(jīng)濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現(xiàn)實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。

與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的文化性:旅游產(chǎn)品表現(xiàn)為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產(chǎn)品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質(zhì)需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數(shù)都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內(nèi)延伸。(四)旅游服務的社會性:旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關(guān)系。(五)旅游經(jīng)濟活動的普遍性:在當今世界上,絕大多數(shù)國家發(fā)展旅游業(yè),首先是為了創(chuàng)匯、創(chuàng)收。旅游業(yè)在許多國家里已成為當?shù)貒窠?jīng)濟的重點產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)。從全球的角度來看,以就業(yè)人數(shù)比例、所創(chuàng)造的利稅等社會經(jīng)濟指標來衡量,旅游業(yè)已超過汽車、石油和化工等行業(yè),成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構(gòu)成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現(xiàn)代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復,如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節(jié)目表演、節(jié)日喜慶活動等等。

四、旅游管理學的研究方向與研究方法

由于旅游是一種錯綜復雜的社會、經(jīng)濟、文化現(xiàn)象,旅游管理學的研究方法也應視具體研究問題的不同,分別采用經(jīng)濟學、管理學、社會學、人類學、文化學等相關(guān)學科的研究方法來研究問題。

從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學科日漸成熟的一個重要的發(fā)展標志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統(tǒng)計學、經(jīng)濟數(shù)學、管理數(shù)學的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學向更高的層次發(fā)展。

參考文獻: [2] 田里 .旅游管理學(M).云南大學出版社.1997.

[3] 姚行正 .對現(xiàn)代旅游管理學科建設的淺層分析(J).企業(yè)導報.2009(07):153 . [5] 顏醒華 .淺談旅游管理專業(yè)選修課教學改革總體思路(J).旅游?？?1999(09):42-46 .

篇3

關(guān)鍵詞：勞動關(guān)系學；人力資源管理學；勞動經(jīng)濟學；學科；

作者簡介：江永眾，成都理工大學管理科學學院講師、管理學博士；

隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，一些地方勞資矛盾日益尖銳，例如2010年南海本田工人罷工事件、富士康事件等。如何正確處理勞資矛盾已經(jīng)成為我國構(gòu)建和諧社會的一項急迫政治任務。[1]勞動關(guān)系在西方通常稱為勞資關(guān)系或產(chǎn)業(yè)關(guān)系。勞動關(guān)系作為一個研究領域，經(jīng)濟學、管理學、社會學、政治學、歷史學等多學科都對其進行了解釋，而這些學科在價值觀、基本前提假定、信念、方法論等方面存在差異，遠未達成共識。勞動關(guān)系學在我國屬于“舶來品”，尚處于創(chuàng)設階段，理論界對于該學科基本概念、學科性質(zhì)認識模糊，研究非常缺乏。勞動經(jīng)濟學和人力資源管理學都將勞動問題和雇傭關(guān)系問題作為其研究核心，是與勞動關(guān)系學聯(lián)系最密切的學科。但是人們對這些學科關(guān)于勞動關(guān)系的研究存在一些認識誤區(qū)，這嚴重制約了勞動關(guān)系理論對我國勞資實踐的指導作用。[2]因此，厘清這些學科的基本術(shù)語、基本概念和學科性質(zhì)，對于我國實現(xiàn)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的“十二五”規(guī)劃目標具有重要的理論價值和政策含義。

一、西方勞資關(guān)系學的基本概念與核心假定

托馬斯·庫恩(ThomasS.Kuhn)的學科范式理論認為“任何一門學科在其早期發(fā)展階段，不同的人對同一領域的現(xiàn)象———盡管可能不是完全相同的具體現(xiàn)象，都會做出完全不同的描述和解釋”。[3]勞動關(guān)系學的學派抗爭和方法論的多樣性恰好折射了這門學科的不成熟性，因此勞動關(guān)系學尚處于常規(guī)學科的前科學階段。但是西方勞資關(guān)系學通常采用正統(tǒng)多元論，屬于狹義的勞動關(guān)系學。相對于學派林立的廣義勞動關(guān)系學而言，西方勞資關(guān)系學經(jīng)過近百年的發(fā)展，已經(jīng)成為一門比較成熟的學科，為解釋勞資問題提供了研究的參照框架和起點。基本概念和核心假定是其理論發(fā)展和衍生的基礎。

(一)基本概念

作為一門成熟的理論研究學科，西方勞資關(guān)系學包括一些基本概念。勞資關(guān)系是勞動者與勞動力使用者以及相關(guān)社會組織在勞動過程中形成的社會經(jīng)濟關(guān)系。勞動者、雇主、勞動合同、勞動就業(yè)、工資、集體協(xié)商、集體行動、三方機制、勞動爭議與沖突、勞動權(quán)利等是勞動關(guān)系學科的基本概念。[4]西方學者提出了許多勞資關(guān)系的基本概念，例如工作場所規(guī)則，規(guī)則網(wǎng)絡，勞工標準，工會，集體談判，雇傭關(guān)系的公平、效率和發(fā)言權(quán)目標，[5]結(jié)構(gòu)化對立的雇傭關(guān)系，政府規(guī)制等。[6]其中，工作場所規(guī)則是最基本的概念，是由勞資雙方談判來決定，是勞資關(guān)系的焦點，因為工作場所規(guī)則一方面能夠促進資方的組織戰(zhàn)略實施，另一方面也決定了勞動者的生活水平和工作環(huán)境。[7]

(二)核心假定

勞動力附屬于人類身上，不是簡單的商品，這一思想是西方勞資關(guān)系理論產(chǎn)生的動因和基礎，是西方勞資關(guān)系學的核心前提。在美國康奈爾大學勞工與產(chǎn)業(yè)關(guān)系學院院長Katz看來，西方勞資關(guān)系學的基本假定包括以下方面：[8]

1.勞動力不是商品。

新古典經(jīng)濟學關(guān)于勞資關(guān)系的研究缺陷是將勞動力與其他生產(chǎn)要素(例如資本、土地、技術(shù)等)等同起來，缺少倫理道德與意識形態(tài)的關(guān)懷，很難解釋和解決社會勞動問題。勞資關(guān)系學科的前提假定是勞動力不是商品，具有與資本和土地等生產(chǎn)要素所不同的性質(zhì)。勞動者在企業(yè)中是雇員，是為企業(yè)目標服務的人力資源或者生產(chǎn)要素。勞動者同時也是家庭和社會成員，必須承擔家庭責任和社會責任，而這些角色也會影響他們的行為。因此，勞資關(guān)系學認為勞動力不是簡單的商品，勞動者通過勞資關(guān)系來滿足社會公正、平等和自我實現(xiàn)的需求，來實現(xiàn)勞資關(guān)系的社會福利功能。這一命題是勞資關(guān)系政策和制度制定的依據(jù)。

2.沖突是勞資關(guān)系的本質(zhì)特征。

從勞資關(guān)系的性質(zhì)來看，勞資關(guān)系是市場經(jīng)濟中的一種基本社會經(jīng)濟關(guān)系。雇員為企業(yè)提供勞動，服從企業(yè)管理者的工作安排和權(quán)威，并且以此作為獲得薪酬和社會利益，他們要求參與管理決策，得到公平的工資，權(quán)益受到保障。雇主雇傭勞動者來進行生產(chǎn)，通過為社會提品和服務，從而獲得經(jīng)濟利潤。雇主追求的目標包括管理控制、生產(chǎn)效率、靈活使用勞動力、工人不罷工、經(jīng)濟利潤等。顯然，由于企業(yè)利潤等于企業(yè)收入減去勞動者工資等成本，員工的工資與雇主的利潤之間存在此消彼長的關(guān)系，因此勞動者和雇主在經(jīng)濟利益上存在根本的沖突。

3.勞資雙方具有共同的利益。

勞資雙方通過契約共同組成了一個組織，因此他們有著一些共同的組織目標和共同利益，例如組織的生存發(fā)展、競爭力、經(jīng)濟效益等。[9]因為組織是由個體、群體等組成，當組織目標實現(xiàn)時，個體和群體的目標才能得到實現(xiàn)，例如當企業(yè)的總收入增加時，通常員工的收入也會得到提高；反之，當企業(yè)總收入下降甚至破產(chǎn)時，員工的收入必然會減少，嚴重時員工還會失業(yè)。勞資關(guān)系系統(tǒng)的目標就是要在解決勞資沖突的基礎上，實現(xiàn)勞資雙方的共同目標。因此，勞資雙方雖然存在固有的利益沖突，但是雙方也存在一些共同利益(見圖1)。

4.勞動者有自由選擇工會作為其利益代表與資方進行集體談判。

根據(jù)西方產(chǎn)業(yè)民主理論，產(chǎn)業(yè)民主要求建立一種勞動者能夠表達其所關(guān)注事務的有效代表制度，勞動者應該擁有集體發(fā)言權(quán)。因此，自由的集體協(xié)商和集體談判制度是勞資關(guān)系體系的重要組成部分。勞動者和雇主可以不通過第三方的干預自行解決雙方的爭議和沖突。政府的目標就是為勞動者和雇主創(chuàng)造公平的政策和法律環(huán)境，保障勞動者權(quán)益，使得勞動者可以自由決定是否選擇工會作為其代表，并且通過集體談判來解決勞資爭議和沖突。

5.政策制定者必須權(quán)衡利益相關(guān)者的目標。

勞資關(guān)系是一個社會子系統(tǒng)，其涉及雇員、工會、雇主、政府、公眾等諸多社會成員。勞資關(guān)系政策將影響這些利益相關(guān)者的利益和目標的實現(xiàn)。勞資關(guān)系政策的目標至少應該兼顧效率、公平和發(fā)言權(quán)的平衡。[10]效率是對資源的有效配置，是雇主最重要的經(jīng)濟目標。公平由一系列就業(yè)的最低標準、程序性公平和分配性公平等標準構(gòu)成，這些標準與勞動者的工資、福利等物質(zhì)待遇相關(guān)，而且標準的制定要體現(xiàn)對勞動者人性尊嚴和人性自由的尊重。發(fā)言權(quán)是勞動者在雇傭關(guān)系中參與工作決策的能力，它強調(diào)對勞動者的人性尊嚴和民主參與，包括個人發(fā)言權(quán)和集體發(fā)言權(quán)兩個方面。因此，勞資關(guān)系研究必須考慮利益相關(guān)者的目標，在這些帶有沖突的目標之間進行權(quán)衡。

二、勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和勞資關(guān)系學的比較

由于勞動關(guān)系領域研究的目標是要解決勞動問題和雇傭關(guān)系問題。而這些問題具有綜合性，因此勞動關(guān)系領域的研究具有跨學科性質(zhì)。這一點可以從西方勞資關(guān)系學科的創(chuàng)始人康芒斯身上得到體現(xiàn)。康芒斯既是西方勞資關(guān)系學的創(chuàng)始人，同時也是勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和制度經(jīng)濟學等學科的奠基者。在早期，勞資關(guān)系學科的研究范圍包括工會、集體談判、人事管理、勞動法等內(nèi)容。二戰(zhàn)后，西方勞資關(guān)系理論主要研究工會和集體談判。近年來，勞資關(guān)系學科主要研究與工作有關(guān)的雇傭關(guān)系，其研究范圍又逐漸擴大化，與早期的研究范圍相似。因此，勞動關(guān)系的研究與經(jīng)濟學、管理學、心理學、社會學、歷史學、政治學等學科關(guān)系密切。其中，勞動經(jīng)濟學和人力資源管理學是與西方勞資關(guān)系學聯(lián)系最密切的學科，這些學科都試圖對雇傭關(guān)系和勞動問題進行解釋(見圖2)，但是這些學科在基本假定、概念、研究目標和解決途徑等方面存在許多差異。[11]

(一)勞動經(jīng)濟學與勞資關(guān)系學

勞動經(jīng)濟學繼承了新古典經(jīng)濟學的傳統(tǒng)，主要研究企業(yè)外部勞動力市場的運行規(guī)律。其理論前提包括企業(yè)、勞動者和消費者都是理性人，他們追求自身利益最大化；勞動資源是一種稀缺資源；勞動是同質(zhì)的商品以及一般均衡等。為了研究勞動資源的最優(yōu)配置，新古典勞動經(jīng)濟學家將企業(yè)看成是一個生產(chǎn)函數(shù)，勞動是與資本、土地相似的生產(chǎn)要素，主張由供求力量來決定勞動的價格———即工資，他們反對最低工資制度。當勞動的價格等于企業(yè)雇傭勞動的邊際生產(chǎn)力時，勞動資源配置達到最優(yōu)效率。近年來，勞動經(jīng)濟學開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)部勞動力市場的研究。在現(xiàn)實世界中，企業(yè)的勞動力資源并不是全部通過外部勞動力市場進行配置的，相反，許多勞動力資源是通過企業(yè)內(nèi)部勞動力市場進行配置的，因此勞動經(jīng)濟學試圖對企業(yè)內(nèi)部勞動力市場存在的原因、特征、方式等進行解釋。例如Lazear對企業(yè)內(nèi)部勞動力市場進行了經(jīng)濟學分析，認為市場競爭會迫使企業(yè)采取一種富有效率的治理結(jié)構(gòu)和人力資源管理實踐，但他不贊成對企業(yè)內(nèi)部雇傭關(guān)系進行制度干預。[12]這些理論從不同的角度對勞資關(guān)系問題進行了解釋。傳統(tǒng)勞動經(jīng)濟學將勞動視為商品，這必然帶來資方單邊主導勞資關(guān)系，以及勞資關(guān)系沖突的緊張狀態(tài)，因此不能解決資本主義的勞動雇傭問題。

根據(jù)西方勞資關(guān)系理論的前提假定，勞動不是商品，因此將不能將勞動視為同質(zhì)商品，這樣完全競爭市場的供求模型就不能成立。勞動者的工資———即勞動的價格就不能僅僅由外部勞動力市場的供求關(guān)系來決定。雖然勞動市場力量對個人和企業(yè)存在影響，但是勞動者的工資取決于勞動合同，需要通過勞資雙方的個別和集體協(xié)商來實現(xiàn)。勞資關(guān)系理論摒棄了勞動經(jīng)濟學關(guān)于完全競爭市場能夠?qū)崿F(xiàn)充分就業(yè)，以及工資和工作條件能夠達到公平和效率兼顧的理想假說。

勞資關(guān)系學不是將勞動視為簡單的商品以及完全競爭市場中的同質(zhì)生產(chǎn)要素，而是將勞動看成是雇傭關(guān)系中人類勞動力的交換和使用，這種雇傭關(guān)系是嵌入在不完全競爭市場和層級制企業(yè)之中的。勞資關(guān)系作為社會系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，受到政治法律、經(jīng)濟、社會和道德規(guī)范、歷史文化和技術(shù)等環(huán)境因素的影響。顯然，西方勞資關(guān)系理論采取了一種折中的實用主義思想，主張通過在資本主義體制內(nèi)進行增量改革，對資本主義勞資關(guān)系進行改良和重組，以建立充滿效率、公平、人性的雇傭關(guān)系，從而為資本主義體制進行辯護。基于勞資關(guān)系學的基本假定，勞動經(jīng)濟學與勞資關(guān)系學在勞動的性質(zhì)、生產(chǎn)效率的決定機制、工資決定機制、勞動契約的完備性、交易成本假定、外部性、政府或者制度的角色以及是否存在雇傭關(guān)系和勞動問題等方面存在差異(見表1)。

(二)人力資源管理學與勞資關(guān)系學

人力資源管理學發(fā)端于科學管理時代?？茖W管理基于“經(jīng)濟人”的人性假設，將勞動者視為由雇主操縱的機器，他們?yōu)榱俗非笞约旱慕?jīng)濟利益最大化而進行勞動，因此主張通過工作標準化以實現(xiàn)工廠生產(chǎn)效率最優(yōu)，通過為工人提供計件工資來對勞動者進行經(jīng)濟激勵。但是，EltonMayo的霍桑實驗發(fā)現(xiàn)工人不僅僅追求經(jīng)濟利益，而且還有社會需求，由此導致了人際關(guān)系學派的產(chǎn)生。人際關(guān)系學派強調(diào)企業(yè)管理中的人性要素，認為雇傭關(guān)系就是人際關(guān)系。人際關(guān)系學派后來發(fā)展成為西方勞資關(guān)系學在20世紀四五十年代的一個分支。隨后的行為科學理論從個體、群體、組織心理、工作、技術(shù)等方面對組織中的人的心理和行為進行了系統(tǒng)研究。二戰(zhàn)后，人力資源被視為有助于國家提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟增長的人力資本。這些思想和理論的發(fā)展促進了人力資源管理學的產(chǎn)生和發(fā)展。20世紀60年代以后，人力資源管理學從勞資關(guān)系學中分離出來，成為一門與勞資關(guān)系學相互補充、相互競爭的獨立學科。[13]

人力資源管理學關(guān)于員工與管理者關(guān)系研究的主要理論基礎是社會交換理論[14]和誘因—貢獻理論。[15]這些理論認為企業(yè)可以通過人力資源管理實踐和管理權(quán)威來協(xié)調(diào)員工關(guān)系，促進員工的合作和競爭，從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部勞動力資源配置最大化。根據(jù)企業(yè)資源基礎理論(RBV)，[16]企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于內(nèi)部優(yōu)勢資源，而不是外部優(yōu)勢資源或者環(huán)境，因此人力資源管理學的基本命題是企業(yè)內(nèi)部勞動力市場越完善，企業(yè)績效就越高。[17]一些學者的研究檢驗了人力資源管理實踐對企業(yè)績效的影響。[18]根據(jù)人力資源管理學派的基本邏輯，企業(yè)應該不斷擴大規(guī)模，取代市場。顯然這個推論與現(xiàn)代企業(yè)理論關(guān)于企業(yè)性質(zhì)和邊界的解釋相矛盾。在現(xiàn)代企業(yè)理論學者看來，企業(yè)邊界是由市場交易成本和企業(yè)內(nèi)部組織管理成本共同決定，存在一個最優(yōu)的企業(yè)邊界。

人力資源管理學和西方勞資關(guān)系學從產(chǎn)生之初就聯(lián)系緊密。在二戰(zhàn)之前兩者都研究雇傭關(guān)系，以及與工作相關(guān)的領域。二戰(zhàn)后，勞資關(guān)系研究范圍縮小，主要聚焦工會和集體談判。而人力資源管理學派則轉(zhuǎn)向組織內(nèi)部，將員工視為人力資本，以積極的方式進行管理和開發(fā)。20世紀80年代后，隨著工會運動的衰敗，勞資關(guān)系理論研究也明顯進入衰退期。到了21世紀，勞資關(guān)系學將員工關(guān)系、市場、制度、組織策略和公共政策都納入其研究范圍，試圖擴展與其他學科的交叉和聯(lián)系，以建立一個包括勞資關(guān)系和人力資源管理在內(nèi)的人力資源與勞資關(guān)系(HRIR)領域，實現(xiàn)建立基于市場的人性化雇傭關(guān)系的目標。[21]這表明人力資源管理學和勞資關(guān)系學有進一步融合的趨勢。

人力資源管理學和勞資關(guān)系學都贊同“勞動力不是簡單的商品”的基本假定，并且尋求解決工作場所的勞動和雇傭問題。但是，兩者在勞資雙方利益一致性程度、沖突的性質(zhì)、研究目標、研究視角以及管理者、工會和政府的角色等方面存在明顯的不同。

(三)勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和勞資關(guān)系學的比較

勞動關(guān)系是我國普遍使用的一個中性術(shù)語，這避免了不必要的意識形態(tài)論戰(zhàn)。勞動關(guān)系是勞動者與勞動力使用者以及相關(guān)組織在實現(xiàn)勞動過程中所形成的社會經(jīng)濟關(guān)系。[24]在不同國家或不同情景下，與勞動關(guān)系相關(guān)的常用術(shù)語還包括勞資關(guān)系、雇傭關(guān)系、員工關(guān)系和產(chǎn)業(yè)關(guān)系等。人們對這些術(shù)語的含義和使用存在許多分歧。從學科性質(zhì)來看，勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和勞資關(guān)系學關(guān)于“勞動關(guān)系”相關(guān)術(shù)語的使用具有其特定的內(nèi)涵，體現(xiàn)了不同學科對于勞動問題的理論分析差異。

1.勞資關(guān)系學。

西方勞資關(guān)系學或者產(chǎn)業(yè)關(guān)系學是以勞動者受雇于資本的所有者，即雇傭關(guān)系為前提。狹義的產(chǎn)業(yè)關(guān)系就是集體雇傭關(guān)系，是勞動者集體與雇主之間發(fā)生的與勞動條件有關(guān)的關(guān)系。廣義的產(chǎn)業(yè)關(guān)系可以使用公式來表示：產(chǎn)業(yè)關(guān)系=雇傭關(guān)系+工會和政府干預，即強調(diào)工會和政府對雇傭關(guān)系的調(diào)節(jié)和治理。[25]勞資關(guān)系學否定勞動者是商品的簡單假設，奉行“以人為本”的理念，認為勞動力市場和雇傭關(guān)系是一種政治性的結(jié)構(gòu)安排，它決定了人們的權(quán)利和義務關(guān)系。由于雇傭關(guān)系本質(zhì)上是一種不平等的關(guān)系(資強勞弱)，勞動者需要工會或其他組織的力量來維護其權(quán)益，而政府作為任何社會必須具備的一個主體，需要通過立法、政策來指導、規(guī)制、平衡勞資雙方的關(guān)系，以維護經(jīng)濟社會發(fā)展。勞資關(guān)系理論本質(zhì)上是社會勞動經(jīng)濟學，[26]強調(diào)社會和制度的因素。勞資關(guān)系學認為國家宏觀經(jīng)濟狀況、企業(yè)組織特征、勞動者人口統(tǒng)計學特征等因素影響經(jīng)濟效率。經(jīng)濟效率因勞動關(guān)系不同而存在差異。經(jīng)濟系統(tǒng)與勞動關(guān)系系統(tǒng)相互作用、相互影響，共同構(gòu)成整體的社會系統(tǒng)。

2.人力資源管理學。

人力資源管理學認為企業(yè)為了調(diào)動員工積極性，可以采用不同的人力資源管理模式，并且對企業(yè)內(nèi)部勞動力市場進行了比較合理的解釋。當企業(yè)內(nèi)部勞資雙方合作程度高時，員工工作滿意度增加，員工流動性降低，員工工作積極性得到提高。因此，企業(yè)管理者應該采取靈活雇傭?qū)嵺`，以降低勞動成本，提高生產(chǎn)效率。人力資源管理學一般使用“雇傭關(guān)系”術(shù)語，雇傭關(guān)系是雇員與雇主之間建立的與勞動有關(guān)的法律關(guān)系。(1)雇傭關(guān)系包括市場關(guān)系和管理關(guān)系。市場關(guān)系是指通過市場機制決定勞動力的市場價格，管理關(guān)系是指通過管理者與被管理者之間的直接溝通和管理權(quán)威來進行工作場所管理。人力資源管理學更關(guān)注雇傭關(guān)系的內(nèi)部管理關(guān)系。[27]因此，人力資源管理學通常也使用雇員關(guān)系一詞，這是一種新型的產(chǎn)業(yè)關(guān)系，從一體化視角出發(fā)，將雇員視為一個整體，并將其整合到一個雇傭組織中，主張通過人力資源管理的方式來調(diào)整雇傭關(guān)系。

3.勞動經(jīng)濟學。

勞動經(jīng)濟學家通常使用“勞資關(guān)系”術(shù)語，例如勞資關(guān)系具有超出工人階級與資產(chǎn)階級對立內(nèi)涵的廣義含義，是各類盈利(營利)性企業(yè)中資本所有者與勞動力所有者之間以勞動合同為紐帶所形成的基本經(jīng)濟關(guān)系。[28]勞動經(jīng)濟學認為內(nèi)部勞動力市場扭曲了市場機制，必然帶來降低經(jīng)濟效率，因此主張應該盡量實行市場化，即市場經(jīng)濟。因為市場競爭越充分，資源配置效率越高。由于勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和勞資關(guān)系學的研究對象都涉及勞動和工作場所的雇傭關(guān)系，因此這三門學科在發(fā)展過程中始終交叉發(fā)展，相互影響，但是這三門學科在通常使用的術(shù)語、研究對象、基本觀點、資源配置方式和效率、勞動問題和雇傭關(guān)系性質(zhì)、人性假設、契約的性質(zhì)、交易成本和追求的目標等方面存在明顯的差異(見表3)。

三、結(jié)論與啟示

勞動關(guān)系是現(xiàn)代社會最基本的社會經(jīng)濟關(guān)系。正是勞資雙方充滿合作與沖突的互動關(guān)系構(gòu)成了人類社會進步的不竭動力。經(jīng)濟學、管理學、社會學、心理學、歷史學、政治學等學科的知識為解釋和治理因勞動關(guān)系運動而產(chǎn)生的勞動問題和雇傭關(guān)系問題作出了不同視角的貢獻。其中勞動經(jīng)濟學、人力資源管理學和西方勞資關(guān)系學是與勞動關(guān)系問題研究最密切的學科。

(一)基本結(jié)論

勞動經(jīng)濟學從勞動力是商品的基本假設出發(fā)，主張通過外部勞動力市場機制來實現(xiàn)勞動力資源的最優(yōu)配置。但是完全自由放任的市場經(jīng)濟體制往往導致資方單邊控制的勞資對立狀態(tài)。人力資源管理學意識到勞動者需求的層次性，認為企業(yè)內(nèi)部勞動力市場和人力資源管理實踐的完善程度對企業(yè)績效有正向影響，因此主張企業(yè)應該不斷改進內(nèi)部人力資源管理、不斷擴大規(guī)模，但是這種觀點的邏輯延伸是整個經(jīng)濟將合并成為一個企業(yè)，這顯然與現(xiàn)實和現(xiàn)代企業(yè)理論相悖。

針對勞動經(jīng)濟學和人力資源管理學的不足，西方勞資關(guān)系學從“勞動力不是商品”的基本信念出發(fā)，以勞動問題和雇傭關(guān)系問題的解決為學科目標，兼收并蓄多學科的理論，經(jīng)過近一個世紀的嬗變，發(fā)展成為一門獨立的學科。勞資關(guān)系學的范圍突破了工會與管理方之間的集體雇傭關(guān)系界限，涵蓋了所有與勞動、雇傭關(guān)系和工作場所有關(guān)的各個方面，以及由勞動關(guān)系而帶來的相關(guān)行為和結(jié)果，例如工作生活質(zhì)量等問題。

勞動具有使用價值和交換價值，能夠在市場上進行交換，所以具有商品性質(zhì)；但是勞動與其他商品不同之處在于勞動有靈魂，勞動關(guān)系具有人性化特征、具有社會福利功能，這是勞動關(guān)系學的基本理論基礎。勞動關(guān)系的人性化特征決定了勞動關(guān)系學的多學科和多目標性質(zhì)。勞動關(guān)系首先必須關(guān)注雇主的經(jīng)濟利益和經(jīng)濟效率；勞動關(guān)系也要追求勞動者的利益，強調(diào)社會和人文價值關(guān)懷。勞動關(guān)系政策的目標需要包括企業(yè)的生產(chǎn)效率、企業(yè)管理的程序和分配公平、工作場所的民主參與、禁止使用童工、勞動歧視、強制性勞動、重視勞動者的自我實現(xiàn)和自我發(fā)展機會等，必須平衡企業(yè)、勞動者、社區(qū)等利益相關(guān)者的需要。

(二)政策含義

首先，政府需要用公權(quán)力介入勞動關(guān)系調(diào)整。勞資關(guān)系學的基本預設是“勞動力不是商品”，這要求建立人性化的雇傭關(guān)系。由于我國政治體制決定了工人是領導階級，是主人翁。這是我國計劃經(jīng)濟體制下勞動關(guān)系特點的集中體現(xiàn)。但是，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的深入，我國企業(yè)勞動關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)型，企業(yè)勞資沖突日益增加。為了構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，必須重新反思和認識在社會主義市場經(jīng)濟下企業(yè)勞動關(guān)系中勞動者的地位。在自由競爭的市場經(jīng)濟條件下，勞動者也不是一種簡單的經(jīng)濟商品，其在與資方的談判中天生地處于不平等地位。為了平衡勞資雙方的力量，政府公權(quán)力必須介入其中。另外，在我國現(xiàn)有體制下，應該通過工會的民主化和群眾化改革，使其真正成為勞動者的集體代表，逐步建立集體勞動關(guān)系調(diào)整機制，通過工作場所規(guī)則網(wǎng)絡的制定和完善來建立和諧勞動關(guān)系。

篇4

[關(guān)鍵詞] 專業(yè)認證；教學改革；管理學

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 113

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）23- 0209- 03

管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程是工程類專業(yè)的通識教育課程。其教學目的在于使工程類專業(yè)的學生掌握現(xiàn)代管理科學和工程經(jīng)濟學的基本原理、方法；具備初步的解決工程項目管理實際問題和技術(shù)經(jīng)濟評價的能力，適應工程領域經(jīng)營管理的需要?；诠こ填悓I(yè)“工程教育專業(yè)認證”和“卓越工程師培養(yǎng)計劃”等基本培養(yǎng)要求，管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程必須滿足5個最基本的學生畢業(yè)要求指標點：能夠在考慮社會、法律、文化以及環(huán)境等因素的前提下，識別完成設計任務面臨的各種制約條件，并對設計方案的可行性進行論證分析；能夠理解和評價針對工程領域復雜工程問題對環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的影響；能夠在多學科背景下的團隊中承擔個體、團隊成員或負責人的角色；理解并掌握工程管理原理與經(jīng)濟決策方法，并能在多學科環(huán)境中應用；具備就工程領域復雜工程問題與業(yè)界同行及社會公眾進行有效溝通和交流的能力。為此，筆者針對傳統(tǒng)管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析教學過程中尚存在的不足和問題，從課程教學內(nèi)容、教學模式和學習成果評價方式等方面進行了分析，并提出相應改進策略。

1 改革課程教學內(nèi)容，加強理論聯(lián)系實際

管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程教學通常是大班授課，工科專業(yè)重視程度不足。教學過程中以理論教學環(huán)節(jié)為主實踐環(huán)節(jié)為輔，教學環(huán)節(jié)會面臨“老師少學生多”的尷尬，難以做到基于結(jié)果的教學模式。從授課教師角度看，每位教師指導學生人數(shù)過多，難以照顧到學生個體學習需求，教學結(jié)果不易評價。從學生角度看，學生無法獲得授課教師的個性化輔導，進而學習成果大打折扣。這種由“概念到概念、理論到理論”的教學內(nèi)容，容易造成學生主觀能動性得不到充分發(fā)揮，同時管理學知識在工程領域的應用性得不到體現(xiàn)，也抑制了學生的創(chuàng)新性思維，與“工程教育專業(yè)認證”和“卓越計劃”等培養(yǎng)目標不一致?？偨Y(jié)以上傳統(tǒng)管理學教學內(nèi)容存在的問題，主要體現(xiàn)為理論聯(lián)系實際不足，學生難以將學到的管理學理論與專業(yè)項目管理實踐結(jié)合起來，缺乏解決實際項目管理與工程經(jīng)濟評價的能力。

對于工程類專業(yè)的學生，初次接觸管理學理論與方法，通過大量的案例分析使學生理解概念，使之由抽象變?yōu)榫唧w，對學生的后續(xù)學習打下基礎。使用案例驅(qū)動教學法在教學過程中不是先灌輸管理學的理論知識，而是從工程項目管理與經(jīng)濟評價的案例入手，然后再歸納出管理學理論點。學生的學習過程從感性入手到理性分析。與傳統(tǒng)教學方法不同，案例驅(qū)動教學中心在于學生的“學”，而不是老師的“教”。它以工程項目管理與經(jīng)濟評價案例的實用性為出發(fā)，引導學生理解和模仿案例，從而達到培養(yǎng)學生解決工程管理實際問題的能力。由傳統(tǒng)“教師”為中心的學習方式向以“學生”為中心的學習方式轉(zhuǎn)變，案例驅(qū)動教學法顯示出強大的活力、促使學生明確管理知識的重要性。因此，在管理學教學過程中采取案例驅(qū)動的教學方法，由實際的企業(yè)項目管理與經(jīng)濟性評價案例提取出本章的理論教學的內(nèi)容，在理論內(nèi)容學習完成后再將之用于解決工程案例中。

2 改革教學模式，增強管理知識在工程領域的操作性

傳統(tǒng)的管理學課程教學，通常以教師課堂理論講授為主。缺少實踐經(jīng)驗的學生在短時間內(nèi)僅能按照教師要求完成習題演練，很難全面掌握分析企業(yè)管理或者工程項目管理實際問題的技巧和思路。在這種傳統(tǒng)的教學模式下，由于教師講得過多過細，教學任務雖完成了，但學生難以建立自己的思維方式，沒有了積極性和創(chuàng)造性，難以達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和工程觀念的教學目標。

“以學生為中心”“成果導向教育”“持續(xù)質(zhì)量改進”和《華盛頓協(xié)議》畢業(yè)生能力要求，是國際工程教育大力推崇并踐行的先進理念和權(quán)威標準。推動管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程從傳統(tǒng)投入導向、課程導向教育模式向成果導向教育模式實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以此不斷提升工程人才培養(yǎng)質(zhì)量。創(chuàng)新是工程與生俱來的本質(zhì)屬性。管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析教學要緊密聯(lián)系工程實際，全方位落實創(chuàng)新要求，提高創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，把創(chuàng)新教育融入工程教育“血液”，貫穿于工程人才培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)，支撐國家“創(chuàng)新驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略。

管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程教學，面向工程教育認證要求，樹立通識類課程為專業(yè)課服務的教學觀念。在以學生為本的前提下，該課程已逐步形成“課堂教學、案例驅(qū)動教學、網(wǎng)絡教學和過程性考核”相互交叉、相互融合的立體化教學結(jié)構(gòu)。在課堂引用案例驅(qū)動教學法，由企業(yè)管理和工程經(jīng)濟案例導入基本概念，理論推導培養(yǎng)邏輯思維能力。由于課堂時間有限，一些案例背景資料由學生課下自學、課堂討論完成，既節(jié)約了有限的課時，又提高了學生的自學能力。強化管理學實踐教學，提高學生問題實際問題的能力。針對工科學生特點，我們在教學當中運用案例驅(qū)動教學法，強化課外學習利用QQ等在線即時通訊工具進行討論，解決課后答疑問題。在管理學課程中，將市場營銷、戰(zhàn)略管理和項目管理領域內(nèi)的新理論、新技術(shù)融入工科類專業(yè)管理學教學實踐，改變原來“以課堂教學為主，期末一張卷”的教學模式，建立了案例驅(qū)動、編制“工科類專業(yè)管理學課程”習題庫系統(tǒng)、實施過程性考核相結(jié)合的新課程教學模式。

3 改革學習成果評價方式，激發(fā)學生參與教學活動積極性

按照OBE面向結(jié)果的教育理念，管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析學習成果都應該有一個明確的描述，使其能表述該成果所要衡量和培養(yǎng)的知識、能力和素質(zhì)等。管理學學習成果若要符合清晰確定的標準應注意以下幾個細節(jié)：①管理學學習成果的描述應分階段成果和最終成果。階段成果描述應該是與管理學的某個知識模塊相對應，最終成果描述是管理學課程對于工程類專業(yè)學生培養(yǎng)最終能夠達到的目標和能力的描述。二者表述的重點應該分別是單一知識模塊的應用能力和綜合知識的運用能力。②文理交叉的學科性質(zhì)決定了管理學課程的具體教學成果的描述方式應該是定性和定量相結(jié)合。量化考核的成果描述起來簡單明了，但考核結(jié)果僵化，容易產(chǎn)生一刀切的弊端，而有些學習成果只使用定性的語言進行描述，這類描述的解讀空間較大，容易產(chǎn)生分歧。

傳統(tǒng)的管理學學習成果評價模式主要為考評方式，主要是由期末試卷成績占70%和平時成績占30%。平時成績由出勤次數(shù)和作業(yè)成績構(gòu)成。這種考評方式易造成學生只注重期末卷面成績，而輕視學習過程，也易造成學生以死記硬背方式應付期末考試，不能真實反映學生的學習成果。為了達到工程教育認證要求，對學習成果評價方式進行了相應改革，將過程考核和能力考核結(jié)合起來，建立了新的學習成果評價體系，以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“重結(jié)果、輕過程”的考評方式。為了適應工程類專業(yè)評估的需要，體現(xiàn)過程化教學管理。將學習成果評價方式確定為期末成績占到40%和平時成績60%。學習成果評價體系由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成：

（1）案例分析報告，運用市場營銷和戰(zhàn)略管理方法對于工程技術(shù)方案進行外部環(huán)境分析，撰寫企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報告。將教學班組成不同案例分析小組，開設管理案例研討課，由各組提出自己的解決方案并闡述理由。運用人性假設、管理者的角色和技能、激勵理論等理論對團隊成員進行分析，培養(yǎng)學生勝任團隊成員的角色和責任。能夠運用戰(zhàn)略管理和市場營銷的知識與業(yè)界同行及不同專業(yè)背景的社會公眾和諧溝通和交流復雜工程問題。

（2）技術(shù)經(jīng)濟課程設計，對于具體工程技術(shù)問題的解決，能夠設計具體的技術(shù)經(jīng)濟分析的基本程序，評估技術(shù)與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的相互關(guān)系。利用經(jīng)濟決策的方法，進行定性和定量決策，提交盈虧平衡分析和決策樹分析的作業(yè)。能夠運用技術(shù)經(jīng)濟分析的基本理論和方法，能夠進行工程項目經(jīng)濟性評價，進行資本時間價值計算，運用投資回收期、凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟評價指標。能夠運用技術(shù)經(jīng)濟分析的方法對項目進行可行性研究，了解工程項目技術(shù)方案的可行性研究報告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

（3）習題庫在線考核，秉承工科教育認證的“成果導向教育”和“持續(xù)質(zhì)量改進”的培養(yǎng)原則和《華盛頓協(xié)議》畢業(yè)生能力要求。建設教學過程性管理模式，建立管理學在線習題庫，注重以過程性考核為主；改革教師教學內(nèi)容和方式，實行以“案例驅(qū)動教學與過程性考核相結(jié)合”的教學過程性管理模式?！霸诰€習題庫過程性考核”強調(diào)對學生學習過程中的學習狀況和階段性學習成果多方面、多形式、分階段的考核，它不僅關(guān)注學生質(zhì)量的持續(xù)改進，也是實現(xiàn)“成果導向教育”的保障手段，是對學習過程和學習成果的綜合考核制度，目的是引導學生改善學習態(tài)度和學習方式，變被動式學習為自主式、探究式學習，提高學習能力和實踐能力，提高綜合素質(zhì)，促進學生全面發(fā)展。

（4）期末閉卷考試，期末閉卷考試作為一種傳統(tǒng)有效的考核方式，依然予以保留。期末閉卷考核可以將整門課程的知識點進行綜合考核的一種有效方式，主要考察學生對于企業(yè)管理理論的理解及解決項目管理問題的方法等綜合能力。由于對于課程考核方式作了綜合設計，期末考核成績在總成績當中的比重適度調(diào)低。

4 結(jié) 語

管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析是工程類專業(yè)學生的管理類通識教育課程，能夠滿足工程教育認證畢業(yè)要求指標點的要求，能夠運用戰(zhàn)略管理理論與方法分析社會、健康、安全、法律、文化以及環(huán)境等因素，識別完成工程任務面臨的各種制約條件，并對工程方案的可行性進行論證分析。該課程有利于學生掌握工程管理原理與經(jīng)濟決策方法，并能在多學科環(huán)境中應用，更是鍛煉了學生運用理論知識來分析和解決實際問題的能力，強化了學生的工程經(jīng)濟意識。筆者在教學實踐中以“工程教育專業(yè)認證”和“卓越培養(yǎng)計劃”目標作為指導，對于工程類專業(yè)的管理類通識課程的教學內(nèi)容、教學模式和學習成果評價方式等方面進行了相應的教學改革探索，以提高管理學與技術(shù)經(jīng)濟分析課程的教學質(zhì)量、教學水平和教學效果。

主要參考文獻

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[2]張立巍.基于OBE理念的高校經(jīng)管學科實踐課程體系優(yōu)化的研究[J].中國成人教育，2016（3）：106-109.

篇5

關(guān)鍵詞：獨立學院；管理學；教學改革

1.獨立學院管理學課程

獨立學院是指普通本科高等學校按新機制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次的高等教育機構(gòu)，是我國高等教育職業(yè)教育體系中的本科層次的學校。獨立學院屬于中國民辦高等教育的成果，它不受財政部門的資金支持，有著完全獨立于一般大學本科院校的民辦性質(zhì)。獨立學院的教學環(huán)境與學習環(huán)境都無法與真正的本科院校相提并論，特點就是寬松、靈活，可供教師和學生發(fā)展的空間更為巨大。

管理學是一門應用十分廣泛的學科，社會發(fā)展的各個部位與各個階層都離不開科學的統(tǒng)籌管理，所以許多無法進入正規(guī)大學本科學校學習的人都退而求其次，選擇了獨立學院，這就造成了獨立學院管理學課程異?；鸨窃谶@門課程發(fā)展的途中，不斷有各種各樣的問題出現(xiàn)，這些問題直接影響著獨立學院管理學課程的教學質(zhì)量和學生的學習熱度，所以改革刻不容緩。

2.獨立學院管理學課程教學中所遇到的問題

（1）專業(yè)技能培養(yǎng)不受重視。獨立學院開辦的一個重要目的就是培養(yǎng)學生專業(yè)技能，尤其管理學課程的教學任務更是如此，但是在許多獨立學院的日常教學當中，管理學課程的教學任務往往忽略了專業(yè)技能的培養(yǎng)，講課內(nèi)容過于籠統(tǒng)，教師授課側(cè)重的是內(nèi)容的灌輸，卻往往忘記了專業(yè)有異同、教學有輕重的授課理念，沒有把側(cè)重點放在管理學專業(yè)技能的教授上，所以許多學生在管理學課程上樣樣精通，卻樣樣疏松。

（2）實踐活動無法良好開展。管理學課程學習的最終目的就是為了在實際工作中進行良好的應用，所以在獨立學院辦學理念里面，實踐活動的開展一直作為重點任務，并且存在于各個學科的教學大綱當中，但是在實際教學的過程中，許多管理學課程教師的授課無法組織效果良好的實踐活動，學生根本沒有機會把知識提前轉(zhuǎn)化為能力并加以消化，這就造成了學生和教師都無法通過實踐活動來實現(xiàn)各自的目的。

（3）教學質(zhì)量的評估體系存在漏洞。獨立學院的許多教師都有著相同或相似的薪資待遇和福利水平，但是不可能所有教師的績效都是一樣，這就說明，許多教學質(zhì)量存在問題的教師沒有被發(fā)現(xiàn)，這些隱藏在教師隊伍中的“問題教師”會嚴重影響學生學習的積極性。這個問題從根源上來說就是因為教學質(zhì)量的評估體系存在著漏洞，管理學課程的教師不能夠按照科學合理的評估標尺進行教學質(zhì)量的正確衡量。

3.相應的解決措施

（1）注重專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。管理學課程的學習是為了培養(yǎng)學生對于管理學思想和理論的理解與應用，這也是專業(yè)技能培養(yǎng)的一個重要方面。針對上文提到的問題，管理學課程的授課教師應該把書本的內(nèi)容分出重點，從不同的角度給學生進行語境合理的科學講解，教學中心放到專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)上，讓學生更加專業(yè)化。

（2）加大實踐活動的投入。教師應該徹底改變傳統(tǒng)教育模式下實踐教學處于從屬地位的現(xiàn)狀，從改革現(xiàn)有課程體系設置開始確立實踐教學的主體地位。首先，必須樹立全程實踐觀念，把實踐教學納入管理學課程的全程教學計劃當中來，從學生進校開始全程安排，有機融合進每一個階段的學習之中。同時，在課程體系中突出顯示實踐教學的主體地位，增加實踐性教學的學時、學分比例，確定實踐教學的最低學分標準，這樣才能保證實踐教學的剛性要求。

（3） 建立健全教學質(zhì)量評估體系。建立健全教學質(zhì)量評估體系是所有教學任務開展的前提條件和后續(xù)的效果指標，管理學課程的教學更是離不開這種科學合理的評估標準，所以在獨立學院管理學課程的前期設計中就應該加入管理學課程教學質(zhì)量標準和成績考核辦法，從理論授課、實踐活動、效果反饋、學生意見等多個方面嚴格監(jiān)控，把教師的教學任務細化，制訂出容易執(zhí)行的小目標，讓教師時時刻刻有制度遵循，有目標實現(xiàn)，有任務完成。

篇6

關(guān)鍵詞：藝術(shù)管理；基本問題；學科定位；研究隊伍和平臺

藝術(shù)管理專業(yè)在我國高等院校中正在經(jīng)歷如火如荼的發(fā)展，藝術(shù)管理學也儼然具備“顯學”之勢，從專業(yè)到學科的背后需實現(xiàn)學科規(guī)范的目標，其中基本問題始終貫穿學科發(fā)展進程。對于以往藝術(shù)管理學研究，學科基本問題已有初步探討，但學科建設基本問題具備同等價值卻缺乏學術(shù)重視。鑒于此，本文擬就學科建設基本問題作出界定，從學科定位、研究隊伍和平臺方面，為中國藝術(shù)管理學學科的進一步發(fā)展作出探索。

一、藝術(shù)管理學學科建設基本問題的界定

倫理學稱為“道義論倫理學”的經(jīng)典形態(tài)，原因在于康德第一次明確地把倫理學基本問題界定為研究“我應該做什么”的問題。[1]基本問題之于學科價值毋庸置疑，而何為“藝術(shù)管理學”“學科基本問題”與“學科建設基本問題”的關(guān)系尚付闕如，因此需要通過合理視角確立問題范疇，才能界定學科建設基本問題。1.何為藝術(shù)管理學1987年，文化部牽頭召開首屆全國性“藝術(shù)管理學研討會”；[2]之后各地紛紛開始舉辦“藝術(shù)管理”相關(guān)主題會議。20世紀五十年代初到九十年代末，一批院校開展了與藝術(shù)管理名稱類似或相同的專業(yè)人才培養(yǎng)及研究嘗試，以專訓班、政府代培、高等院校專業(yè)方向等形式出現(xiàn)，如1955年，北京電影學院開設制片管理專訓班；1988年，上海戲劇學院為完成上海市文化局代培任務開設藝術(shù)管理專業(yè)；1992年，山東藝術(shù)學院通過公共事業(yè)管理的專業(yè)方向文化藝術(shù)管理，分別招收?？粕?、本科生。直到新世紀之后，田川流的《藝術(shù)管理學概論》等才開始試圖從“學”出發(fā)，構(gòu)建獨立的藝術(shù)管理學。長期以來，“藝術(shù)管理”與“藝術(shù)管理學”在研究中存在一定程度的認知混淆，兩者側(cè)重點有所差別?！八囆g(shù)管理”是主要針對藝術(shù)管理實踐活動的研究，“藝術(shù)管理學”則是以“藝術(shù)管理”為核心而展開規(guī)律及其特性研究的學科，前者只是后者的主要研究對象，后者研究范圍更加廣泛。然而在學科建設中，“藝術(shù)管理學”常被誤視為僅是關(guān)于“藝術(shù)管理”實踐活動的研究，導致兩者研究范疇一致，但“藝術(shù)管理學”顯然需更注重“學”的額外含義?！皩W”是學科理論化、規(guī)范化的標識，既具有學術(shù)意義，也擁有學科意義?！八囆g(shù)管理學”需發(fā)展學術(shù)、形成學科，這更符合學科建設的根本目的，而“藝術(shù)管理”研究則更適合以實踐需求為主的專業(yè)建設。2.藝術(shù)管理學的差異化價值學科是指一定的科學領域或一門科學的分支；專業(yè)在教育上是指根據(jù)社會專業(yè)分工的需要設立的學業(yè)類別。[3]學科與專業(yè)之間必然存在差異，強烈的需求動力是發(fā)展藝術(shù)管理學的首要價值。我國的藝術(shù)管理學科的興起與文化體制改革關(guān)聯(lián)密切；[4]時至今日，藝術(shù)管理在我國高等教育序列之中仍保有發(fā)展動力，對文化藝術(shù)的作用不容忽視。2020年，教育部在山東大學召開的新文科建設大會中提道，藝術(shù)管理專業(yè)在近年新興文科建設新專業(yè)設置排名中列居第四。然而，藝術(shù)管理是否值得發(fā)展為學科，在于其他學科的知識能否解決藝術(shù)管理專業(yè)的需要，因為設置專業(yè)未必一定要成立學科。學科通過課程影響專業(yè)，課程是兩者之間的橋梁。2014年，藝術(shù)管理教育工作者協(xié)會（AAAE）曾過藝術(shù)管理研究生項目課程標準①，具體課程的相關(guān)知識和設置邏輯完全能夠通過管理學生發(fā)和解釋。這種將藝術(shù)管理當作管理“藝術(shù)”的視角，學科創(chuàng)建的獨立性價值并不高。中國藝術(shù)管理學學科建設的價值實際是將藝術(shù)管理看作藝術(shù)活動中的獨特行為進行研究，目的是形成中國語境下的特色藝術(shù)管理，解決藝術(shù)鄉(xiāng)建等涉及藝術(shù)、管理等多元素融合的現(xiàn)實問題，直接借用管理學的框架解釋中國藝術(shù)問題難以實現(xiàn)專業(yè)、課程和學科之間的緊密銜接。3.學科建設基本問題與學科基本問題的關(guān)系“學科建設基本問題”研究分為以下兩種主流觀點。第一種觀點認為“學科建設基本問題”是基于“學科基本問題”的存在，但兩者側(cè)重點存在差異。如李精明認為前者是限定在學科建設角度研究基本問題，后者則是從知識分類體系上研究基本問題，范圍更大。[5]從研究側(cè)重點來看，“學科建設基本問題”主要以“學科”為中心，“學科基本問題”則以“學術(shù)”為中心；從學科建設與學科的邏輯關(guān)系分析，前者屬于后者的一個下位概念，那么“學科建設基本問題”即是“學科基本問題”范疇中的一個二級問題，后者的研究對象、范圍、方法等是前者存在的基礎并且能夠直接運用的“結(jié)論”。在這一觀點中，“學科建設”強調(diào)的是“發(fā)展”之義。如《辭海》所敘“建設藩屏，以強守圉”，建設具有設置、創(chuàng)立與發(fā)展之意。[6]“學科建設基本問題”注重的則是學科從無到有的路徑。第二種觀點認為“學科建設基本問題”只是“學科基本問題”的一種指代意義，實際并不存在。閆建璋、李靜認為現(xiàn)代學科的建設是由學科制度推動學科體系，“學科基本問題”中的學科建設路線就是學科的建設問題。[7]這種觀點背后默認了“學科建設基本問題”只存在共識性問題，即“學科建設問題”，而無法形成基本問題?；締栴}不是熱門問題也不是主要問題，“基本”是“問題”的形容詞，決定了問題根本、起始的屬性，“學科建設基本問題”的根本應是能否成為一門獨立的知識體系，若以此理解，這一問題又轉(zhuǎn)回到了“學科基本問題”，兩者也就不具備劃分研究的意義。綜上，第一種對于“學科建設基本問題”的認知需從“學科基本問題”的結(jié)論中進行“拿來主義”的使用，但兩者實際研究范疇不存在交集；第二種認知是將其視為“學科基本問題”中的一部分，無法獨立成為基本問題。本文立場傾向第一種觀點。“學科基本問題”是需要解決成為一門相對獨立知識體系所需要的構(gòu)成要素，即對象、目的、范疇等，重點在于基本研究形態(tài)的形成，而“學科建設基本問題”則應解決從基本研究形態(tài)發(fā)展到基本學科形態(tài)的路徑。因此，本文探討的“學科建設基本問題”需要“學科基本問題”的支撐，但不涉及后者的研究。4.學科建設基本問題的范疇過往藝術(shù)管理學學科建設基本問題多以“幾個、若干、理論”等詞匯進行限定，這從側(cè)面反映了難以確定這一問題的范疇，上述論述發(fā)現(xiàn)解決關(guān)鍵在于基本學科形態(tài)的形成，實際以基礎學科建制呈現(xiàn)。學科是由“知識體系”和“組織體系”兩方面功能構(gòu)成。[8]在二元理論語境的分割下，學科基礎建制就是學科“組織體系”基本形態(tài)的成型。學科組織體系目前多以公約意義形式存在。學科組織體系建設中的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：學科共同體觀念、規(guī)則的建制建設；學科相關(guān)組織的建制建設。[9]換言之，分別在學科本體層面和學科支撐層面形成共識性制度。其中學科定位表明了學科組織體系存在的價值和位置；研究隊伍和平臺提供了學科組織體系存在的基礎資源。另外，學科研究對象、學科體系、課程設置等問題與知識體系關(guān)聯(lián)緊密，應屬于“學科基本問題”的范疇。因此，藝術(shù)管理學的“學科建設基本問題”包括學科定位、研究隊伍和平臺。

二、藝術(shù)管理學的學科定位

我國學科分類標準存在多個官方來源，與“藝術(shù)管理”有直接或間接關(guān)系的文件包括以下三個。其中《國家社會科學基金項目申報數(shù)據(jù)代碼表》雖沒有藝術(shù)管理的數(shù)據(jù)代碼，但在管理學下存有一級學科“GLX文化藝術(shù)管理”，全國哲學社會科學規(guī)劃辦公室委托全國藝術(shù)科學規(guī)劃辦負責藝術(shù)類項目申報，其將“藝術(shù)管理”問題放置在了藝術(shù)基礎理論主題下研究。另外，在其他官方分類標準文件中并未直接出現(xiàn)“藝術(shù)管理”的蹤影。《中華人民共和國國家標準學科分類與代碼》（簡稱《學科分類與代碼》）中“760藝術(shù)學”一級學科下設置“760.99藝術(shù)學其他學科”群體學科；《學位授予和人才培養(yǎng)學科目錄》（2018年4月更新）中“藝術(shù)學門類”下設置了一級學科“1301藝術(shù)學理論”，“藝術(shù)學門類”這一層級，相當于《學科分類與代碼》中的藝術(shù)學一級學科。藝術(shù)管理學在以上兩種學制中的合理位置都應處于學科體系中的第三層級。通過上述我國學科分類標準層面的文件能夠得出以下兩點結(jié)論。一是伴隨著藝術(shù)管理學研究的不斷深入，藝術(shù)管理專業(yè)脫離原管理學下的位置歸屬，并與文化藝術(shù)管理類專業(yè)劃清界限?，F(xiàn)存標準中的一級學科“管理學”下的二級學科“文化藝術(shù)管理”，與文化藝術(shù)管理類專業(yè)曾關(guān)系密切。1993年，國家教育委員會（現(xiàn)教育部）開設了文化藝術(shù)事業(yè)管理專業(yè)，伴隨著1998年《普通高等學校本科專業(yè)目錄》調(diào)整，變動為管理學門類下公共管理類公共事業(yè)管理專業(yè)的方向?qū)I(yè)。[10]同時，部分院校還設置了“藝術(shù)管理”專業(yè)的早期萌芽“藝術(shù)事業(yè)管理”專業(yè)，與“文化藝術(shù)事業(yè)管理”占據(jù)相同位置，歸屬同一學科。目前，針對事業(yè)管理的文化藝術(shù)管理類專業(yè)已然成為一個歷史概念，只留存了當時處于目錄外專業(yè)的“文化產(chǎn)業(yè)管理”和經(jīng)過演化后的“藝術(shù)管理”專業(yè)。伴隨著以“文化藝術(shù)管理”命名的學科成為管理學下的二級學科，“藝術(shù)管理”專業(yè)并沒有沿用原有歸屬“路線”，而是尋覓藝術(shù)學下的獨立學科“庇護”。第二，藝術(shù)管理學尚不具備成為藝術(shù)學下次級學科的條件和要求。現(xiàn)存的藝術(shù)學一級學科音樂、戲劇、戲曲等至少具有獨立、系統(tǒng)的“歷史”和“理論”下級學科作為支撐，而“藝術(shù)管理學”史論研究目前缺乏足量成果，相關(guān)研究如今尚未并未成型。

三、藝術(shù)管理學的研究隊伍和平臺

篇7

關(guān)鍵詞：工程管理；構(gòu)建；工程管理體系

伴隨著在不斷豐富和發(fā)展中的工程管理實踐，相關(guān)的工程管理理論在研究工作中也漸漸深入，體現(xiàn)并提升了工程管理的價值，在同時與自身獨立學科的地位也得到了廣泛的認同。所以，必須要將工程管理的內(nèi)涵進行解析并建立完善工程管理理論體系，來作為當前非常緊迫和重要的任務。

一、工程和工程管理

（一）界定與分類

從科學的角度能夠?qū)ⅰ肮こ獭倍x成：人類為了滿足生存與發(fā)展，將特定的目的實現(xiàn)，運用有關(guān)技術(shù)和科學，有效地利用起資源，來對事物性狀的改變或者將其進行集成的活動。

同時產(chǎn)業(yè)相關(guān)性和技術(shù)的集成性是工程必不可少的。一般而言，我們分析“工程”是從其行業(yè)領域和工程的性質(zhì)上來進行的。土木建筑、化工、運輸、石油、礦業(yè)、通信等等都是屬于行業(yè)領域的分類。建筑類工程、制造類工程、采掘類工程、探索類工程等則都是根據(jù)工程的性質(zhì)分類而產(chǎn)生的。

（二）工程管理雖具有的內(nèi)涵

以實現(xiàn)預期的目標，將資源進行有效地利用，對于工程進行中的決策、組織、指揮、計劃等起到了控制作用，并且具有綜合性復雜性和系統(tǒng)性，這便是工程管理所指。

工程的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展中的產(chǎn)品科學管理技術(shù)，科學管理基礎綜合性，科學管理等體系就將工程管理體系進行了囊括。工程管理科學定義便是工程、管理兩大科學所融合后的產(chǎn)物，這種科學主要面向工程。簡而言之，工程管理科學便是將工程、管理兩大科學方法進行研究，目的是為了能夠?qū)崿F(xiàn)工程效益的最大化。

因為工程、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)三大概念之間存在著緊密的聯(lián)系，工程意義具體表現(xiàn)就應該聯(lián)系特定情況下的產(chǎn)業(yè)活動與技術(shù)開發(fā)，從而工程管理必然具有和技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)有關(guān)聯(lián)的特殊內(nèi)涵。工程管理與一般的企業(yè)管理是大不相同的，工程管理是在特定的環(huán)境中技術(shù)人員對特定形式定集成體進行管理，面向的是特定目標和特定形式中的決策和控制工作。也可以說，工程管理科學是以技術(shù)分析為基礎的群體，是工程、管理兩大科學融合之后所形成的具有明顯綜合性的學科。

（三）工程管理對經(jīng)濟發(fā)展的影響

自進入了21世紀以后，工程管理便被廣泛地認同了，現(xiàn)實時代也要求工程管理質(zhì)量更加堅實。

工程管理對經(jīng)濟在發(fā)展中的主要影響有：能夠快速促進經(jīng)濟的增長速度，提高在投資中的收益；為科技的進步搭建起了新的平臺；工程項目的理性也在增長的同時得到了良好的保障，大力地推動了社會的發(fā)展。

（1）工程管理理論應用能夠有效促地進經(jīng)濟的增長，從而提高了投資的收益。工程質(zhì)量的保障來源于工程中的規(guī)范、細致和相應的標準，來對民生安全起到保障作用；工期的合理控制能力能夠有效增加也是基于工程管理在技術(shù)上進行不斷地創(chuàng)新，也使得工程投資的收益得到了最大化的發(fā)揮；降低工程的成本就源于工程是否擁有科學的決策、科學的價值工程和科學的目標來進行管理，使得資源利用的效率能夠大大地高并促進經(jīng)濟快速地增長。

（2）為推動科技的進步，應該搭建好創(chuàng)新平臺。能夠推動行業(yè)在科技上有明顯的進步也是基于重大工程的實施和建設上都擁有自主創(chuàng)新的平臺；讓不同類型人才能夠擁有更大的思考和學習的空間，要建立起各階段的合作關(guān)系，才能夠為培養(yǎng)具有創(chuàng)新的綜合性人才奠定基礎，從而提高在工程領域中的創(chuàng)新實踐能力。

（3）實現(xiàn)社會能更加和諧地發(fā)展前提要首保持工程能夠理性開展。倡導將科學的發(fā)展觀來作為指導將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為工程目標新統(tǒng)領的工程理念，來保證人與社會與自然能夠和諧相處與互動；轉(zhuǎn)變工程的發(fā)展方式，在工程理念中灌輸好循環(huán)、綠色的思想，來使發(fā)展經(jīng)濟和環(huán)境保護得到有效平衡；利用外部效應，盡可能使得社會公平，將工程外部環(huán)境造成的負效應盡可能地減少，使外部效應能夠內(nèi)部化，從而將外部效應帶來的損害降低到最少，能讓社會、工程、自然實現(xiàn)和諧共存。

二、工程管理理論

（一）工程管理學特點

工程管理學具有一般管理學所不具備的特征，其具體表現(xiàn)為：

（1）工程管理學中的研究對象是基于工程管理技術(shù)中的管理法則。研究的對象是在工程活動中所出現(xiàn)的管理問題，需要對工程技術(shù)活動設計的管理法則進行有效解決。因研究對象行業(yè)的差異，導致研究對象也就不同。工程管理的共性知識和所處的行業(yè)的特征結(jié)合，體現(xiàn)出了工程管理的技術(shù)背景，也作為了工程管理學的主要特征。

（2）工程管理的理論研究和應用研究的具體過程便是工程管理的發(fā)展。人們?yōu)榱四軌驅(qū)こ踢M度優(yōu)化，工程質(zhì)量保障，和對成本能夠降低，便開始研究如何運用經(jīng)濟學、管理學和項目管理方法來實現(xiàn)。通過總結(jié)建設和運營中的經(jīng)驗與教訓，在我國基本國情基礎上形成工程管理方法和理論，從而在具體的運用中推動管理理論高效發(fā)展。同時，應用理論在實踐中得到不斷的驗證和完善，對工程管理實踐的水平也得到了提高。從而，更切實地說明對工程管理理論和應用互動工程的研究就是工程管理學的發(fā)展。

（3）工程管理所涉獵的領域很廣泛。工程管理領域包括如，工程規(guī)劃了論證、工程勘察、工程施工等重大工程建設在實施中的管理，也包括復雜和比較重要的新型產(chǎn)品的研發(fā)，還包括了技術(shù)創(chuàng)新或者技術(shù)改造一類的管理等都屬于工程管理的領域。

（4）工程和項目的管理除了在本質(zhì)上有區(qū)別的同時也有著密切的聯(lián)系。隨著工程管理實踐，項目管理便得到了良好的發(fā)展與衍生。兩者有著本質(zhì)上的區(qū)別，首先是管理的對象不相同。工程管理是在特定環(huán)境里對特定技術(shù)下的技術(shù)集成體管理，項目管理便有了一個明確的目標，是對具有臨時性質(zhì)活動的管理。項目管理的對象不會有特定的環(huán)境來限制，也不是非得關(guān)系到工程技術(shù)，例如可以將銀行里的一次貸款當作一個項目來管理，組織一次活動也可以當做項目來管理，而他們?nèi)疾粚儆诠こ坦芾淼念I域之內(nèi)。

三、工程管理理論的框架體系

工程管理理論的框架其功能在于能夠?qū)⒗碚摳采w的內(nèi)容進行界定，將其內(nèi)部各元素之間的結(jié)構(gòu)邏輯和層次關(guān)系進行揭示，讓工程管理理論的基本研究脈絡得到梳理，從而能夠?qū)こ坦芾碓趯嵺`上的發(fā)展起到推動和指導作用。

工程管理活動與工程哲學理論模塊和應用模塊構(gòu)成了工程管理的理論和體系。

（1）工程管理理論體系在邏輯上的起點便是工程管理活動，要產(chǎn)生工程管理理論就必須要先具備工程管理實踐，而后才能談工程管理的理論體系。從廣泛意義上來講，工程管理活動包括決策、規(guī)劃、生產(chǎn)、施工管理和設計管理等。為工程管理理論而創(chuàng)新是這些工作最基本的價值，其中還包括為工程資源與產(chǎn)業(yè)資源的配置進行優(yōu)化，以及將工程在經(jīng)濟上的效率進行提高。

（2）工程哲學便是從哲學的角度來對工程本質(zhì)進行認識的，從而引導人們?nèi)ヌ接懝こ坦芾砝砟?，從而樹立起正確的工程管理發(fā)展觀、系統(tǒng)觀、和價值觀，進而去指導工程管理進行實踐活動。

（3）在工程理論和工程實踐中應用到工程學、管理學和經(jīng)濟學的一般理論便是工程管理。因此，其余學科的管理理論為工程管理理論在發(fā)展中奠定了堅實的基礎。這些基礎理論在科學發(fā)展的同時也推動了工程管理學的發(fā)展，工程管理學科在發(fā)展中也體現(xiàn)出了其余科目基礎理論的重要價值。

（4）工程技術(shù)理論和一般理論的交叉地帶便是是工程管理活動的結(jié)果產(chǎn)生的地方，產(chǎn)生了工程管理上全新的方法與思想，形成了一系列的理論，其中包括質(zhì)量管理、成本管理和風險管理等，這些理論為工程管理在實踐中的總結(jié)與提升起到了很大的幫助，并且還能夠進一步應用到新工程實踐活動中。

四、我國項目工程管理的重點和難點

（一）我國項目工程管理工作的重點

（1）將各專業(yè)和工種之間的關(guān)系要處理好，抓好重點工作的源頭，其中包括設計圖紙、會審圖紙和技術(shù)交底；（2）控制好工程的投資，合同管理的力度也應該加強；（3）對項目決策的把握度要加強，同時還要加強項目各個階段中的前期工程管理計劃工作。工程變更涉及到了建筑功能性的時候就必須要經(jīng)過相關(guān)的決策才能夠做出變更；（4）把握好施工的工期，避免不能夠按時完工而引起管理上混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（二）我國項目工程管理工作的難點

（1）往往出現(xiàn)各個工種和各個專業(yè)不能夠協(xié)調(diào)配合的局面，給管理帶來了諸多的不便，而這也是項目工程管理中的最難點之一（2）施工單位經(jīng)常為了實現(xiàn)自身利益而在施工過程中找出各種借口，來獲得另外的收入，從而造成難以對工程投資進行控制；（3）由于不完善的監(jiān)理制度和監(jiān)理師自身的綜合素質(zhì)原因，導致了在施工過程中出現(xiàn)的問題不能夠得到迅速的解決。如何解決這些問題成了我國我國項目工程管理工作的難點，只有將這些問題進行有效的解決后，我國項目工程管理實踐才能翻開新的篇章。

參考文獻：

[1]何繼善，王孟鈞，王青娥. 工程管理理論解析與體系構(gòu)建[J]. 科技進步與對策，2009，21：1-4.

[2]劉慧哲. 工程管理理論體系探析[J]. 科技致富向?qū)В?012，36：50.

篇8

關(guān)鍵詞:教育管理學；醫(yī)學教育管理學；學科建設

當前，第三代醫(yī)學教育改革正在全球推進。我國創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和健康中國戰(zhàn)略的實施，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，都需要培養(yǎng)高素質(zhì)高水平的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。為此，必須加強醫(yī)學教育管理，深化醫(yī)學教育改革，提高醫(yī)學教育質(zhì)量。在此背景下，加強醫(yī)學教育管理學學科建設，有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

1醫(yī)學教育管理學學科發(fā)展的簡要回顧

1.1教育管理學的發(fā)展，為醫(yī)學教育管理學奠定了基礎

醫(yī)學教育管理學是教育管理學的一個分支學科，是依托于教育管理學的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。教育管理活動自古有之，但教育管理學作為一門學科，在世界上也只有一百多年的歷史。在我國，雖然有不少學者和管理工作者對教育管理進行過總結(jié)和研究，但一直沒有形成為一個獨立的學科。1984年，中國高等教育管理研究會成立，在1985年召開的學術(shù)研討會上提出“要建立有中國特色的高等教育管理學”。1986年，國務院學位委員會批準在廈門大學設立首個高等教育學博士學位授予點，并確立了高等教育管理學的學科方向。此后，關(guān)于教育管理學的研究廣泛開展，一批著作相繼出版。1997年，薛天祥主編出版了《高等教育管理學》，標志著中國高等教育管理學由經(jīng)驗體系、工作體系向理論體系的轉(zhuǎn)變[1]。

1.2構(gòu)建醫(yī)學教育管理學的學科框架

隨著教育管理學的建立和發(fā)展，醫(yī)學教育管理學也經(jīng)歷了一個從自發(fā)到自覺，從經(jīng)驗總結(jié)到體系研究的發(fā)展歷程[1]。在醫(yī)學教育不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)學教育管理工作得到了各級領導、廣大學者和管理工作者的重視，工作總結(jié)和理論研究也逐步深入。廣大醫(yī)學教育工作者和管理工作者熱切期盼醫(yī)學教育管理學的誕生。1991年中國高等教育學會醫(yī)學教育專業(yè)委員會及其下屬的教學管理研究會的成立，標志著醫(yī)學教育管理學的研究進入到規(guī)范化、科學化階段；1995年，在原衛(wèi)生部科教司組織下，由周東海主編出版了《醫(yī)學教育管理學》專著；2014年，許勁松主編出版了《實用高等醫(yī)學教育管理學》；2015年，《醫(yī)學教育管理》雜志問世。至此，醫(yī)學教育管理學的學科框架已基本形成。加強醫(yī)學教育管理學的學科建設，成為該學科健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

2如何加強醫(yī)學教育管理學的學科建設

2.1構(gòu)建科學、系統(tǒng)的學科理論體系

對于如何構(gòu)建醫(yī)學教育管理學的理論體系，存在著不同的意見。一種意見認為，應從總結(jié)歷史上和現(xiàn)實中的醫(yī)學教育管理活動的經(jīng)驗和教訓入手，并按照管理活動的先后環(huán)節(jié)次序建立學科的內(nèi)容體系。一種意見認為，應從明確一些基本概念入手，然后提出管理的各種原理原則，最后形成一個完整的理論體系。一種意見認為，應首先從明確管理的任務和職責開始，以此為基點，然后展開論述，形成一個完整的邏輯結(jié)構(gòu)。一種意見認為，應首先提出一個既合乎客觀邏輯，又符合思維邏輯的基本框架，然后一步步地展開論述，形成一個前后一貫的理論體系。筆者認為，上述幾種意見都有一定的合理性，但也有一定的局限性。為了科學地確立學科理論體系，應取各家之長，采取綜合的方式研究。一是理論和實踐的結(jié)合。認真總結(jié)歷史上和現(xiàn)實中的醫(yī)學教育管理活動的經(jīng)驗和教訓，對于學科理論體系的確立無疑是大有裨益的。但是這些實踐中的經(jīng)驗和教訓，終究只是對管理活動的部分記載，或者局限于對管理活動個別方面規(guī)律進行研究，而缺乏對管理活動一般規(guī)律和各個方面規(guī)律的綜合研究。因此，單單總結(jié)實踐經(jīng)驗，是遠遠不夠的。任何一門科學的產(chǎn)生和發(fā)展，除了根源于社會對它的需求和給它提供的條件外，還要根源于自身的規(guī)律和理論基礎。因此，必須加強理論研究，提出一個既合乎客觀邏輯、又符合思維邏輯的理論框架，既包括它的研究對象、研究任務和研究內(nèi)容，也包括一些基本概念和原理原則，形成一個有序的整體結(jié)構(gòu)。在開展理論研究的同時，也必須認真總結(jié)實踐經(jīng)驗，以使理論更加充實、更加完善。只有理論研究和實踐總結(jié)緊密結(jié)合，才能找出醫(yī)學教育管理的自身規(guī)律，形成學科的理論體系。二是歸納推理和演繹推理的互補。歸納研究的基礎是實踐、實驗和觀察，由于任何階段的實踐、實驗和觀察都有局限性，歸納的經(jīng)驗材料可能不準確或不完備，弄不清結(jié)論的性質(zhì)和意義，而歸納本身又不可能發(fā)現(xiàn)這些問題。這就要靠演繹來分析和補充還不充分的知識。演繹同樣需要歸納，因為演繹不是先驗的，而是來源于經(jīng)驗，來源于歸納的結(jié)果。歸納和演繹是相互依存并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化的。在構(gòu)建學科理論體系的研究中，必須交互運用歸納推理和演繹推理的方法，既重視理論推導，又重視實踐總結(jié)，使二者互為補充，交互作用。這樣，才能使理論體系的研究不斷深化，取得成果。三是多種研究方法的綜合運用。運用抽象方法，研究多層次管理活動，從中抽象出管理活動的一般特點和一般規(guī)律。運用典型分析方法，剖析典型的管理活動，研究其經(jīng)驗和方法，從而豐富對管理活動一般特點和一般規(guī)律的認識。運用系統(tǒng)方法，研究管理活動各個系統(tǒng)中諸要素之間的相互關(guān)系和相互作用，以及各系統(tǒng)之間的相互關(guān)系和相互作用，進一步認清管理活動的特點和規(guī)律，逐步建立起學科的理論體系。

2.2加強學科隊伍建設

（1）要以全國高等教育學會醫(yī)學教育專業(yè)委員會教學管理研究會和《醫(yī)學教育管理》雜志為組織基礎，凝聚一批集各醫(yī)學院教學副院長、教務處長和教學管理干部于一體的醫(yī)學教育管理學學科隊伍，遴選有一定的理論功底、豐富的管理經(jīng)驗并熱衷于醫(yī)學教育管理學研究的專家為學科帶頭人，選拔一批有一定管理實踐經(jīng)驗和一定研究能力的中青年管理工作者為學術(shù)骨干，定期組織活動，開展研究。（2）采取多種方式，開展學科隊伍的培訓，提高學科隊伍的整體水平。教學管理研究會和《醫(yī)學教育管理》雜志要定期組織培訓活動，特別要組織關(guān)于醫(yī)學教育管理學的基礎理論、基本知識和研究方法的培訓，也要組織關(guān)于教育學、管理學、政治學、社會學、經(jīng)濟學、心理學等學科基本知識的培訓。此外，也可組織醫(yī)學院校中有較好基礎的醫(yī)學教育研究機構(gòu)開展培訓活動。（3）積極開展醫(yī)學教育管理學的研究生教育，培養(yǎng)學科隊伍的新生力量。目前，在社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理學科中，已有醫(yī)學教育管理學方向，不少學校已開展該學科方向的研究生教育。要鼓勵有條件的醫(yī)學院校，多培養(yǎng)該學科方向的研究生。這些研究生畢業(yè)后，要吸引他們參與到醫(yī)學教育管理學學科隊伍中來，并加大培養(yǎng)力度，使他們成為學科隊伍中的后備隊和生力軍。（4）組織開展醫(yī)學教育管理的相關(guān)項目研究，通過立項、研究、成果評審、成果推廣等活動，以任務帶培養(yǎng)，不斷提升醫(yī)學教育管理學學科隊伍的水平。

2.3積極開展研究工作，不斷完善學科體系

2.3.1圍繞學科內(nèi)容，開展科學研究

醫(yī)學教育管理包括院校醫(yī)學教育、畢業(yè)后醫(yī)學教育和繼續(xù)醫(yī)學教育3個醫(yī)學人才培養(yǎng)階段的教育管理，涉及醫(yī)學人才培養(yǎng)的全過程[2]。醫(yī)學教育管理學主要研究醫(yī)學教育過程中產(chǎn)生的各類管理現(xiàn)象、管理關(guān)系和管理問題，探討醫(yī)學教育管理的內(nèi)在規(guī)律和特征[1]。應組織力量，開展對上述問題的理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)，不斷充實和完善醫(yī)學教育管理學的學科內(nèi)容。

2.3.2要以立項研究的方式，推進研究工作

中國高等教育學會醫(yī)學教育專業(yè)委員會和中華醫(yī)學會醫(yī)學教育分會每年的立項研究中，應專設醫(yī)學教育管理學的研究項目，同時，應向中國高等教育學會積極申報有關(guān)醫(yī)學教育管理學的研究項目，爭取在“十三五”規(guī)劃項目中立項。

2.3.3建立研究團隊

當前要盡快組織一個相對固定的研究團隊，開展醫(yī)學教育管理學理論體系的研究。

2.4推進學術(shù)交流，加強國際合作

2.4.1積極開展學術(shù)交流活動

中國高等教育學會醫(yī)學教育專業(yè)委員會和中華醫(yī)學會醫(yī)學教育分會在每年的年會上，應組織關(guān)于醫(yī)學教育管理學相關(guān)內(nèi)容的學術(shù)交流，同時也可以定期召開關(guān)于醫(yī)學教育管理學學科建設的專題研討會。此外，兩個學會的下屬組織也可以開展形式多樣的學術(shù)交流活動。

2.4.2圍繞學科內(nèi)容，組織專題研討

要鼓勵相關(guān)學會和醫(yī)學院校開展醫(yī)學教育管理方面的實踐經(jīng)驗總結(jié)和理論研究。在此基礎上，由醫(yī)學教育專業(yè)委員會和醫(yī)學教育分會有計劃地、分專題的開展系列研討，并將研討結(jié)果分析整理，形成資料，供深入研討或編寫專著參考。

2.4.3在醫(yī)學教育相關(guān)雜志上開辟專欄，提供研討平臺

建議《中華醫(yī)學教育雜志》、《中國高等醫(yī)學教育》、《中華醫(yī)學教育探索雜志》等，在雜志上開辟醫(yī)學教育管理專欄，供廣大專家學者和醫(yī)學教育管理者就醫(yī)學教育管理學學科建設的相關(guān)問題開展學術(shù)交流、專題探討和學術(shù)爭鳴，不斷繁榮醫(yī)學教育管理學學科建設的學術(shù)環(huán)境。

2.4.4加強醫(yī)學教育管理的國際合作交流

要充分利用現(xiàn)有的國際交流渠道，開展醫(yī)學教育管理的國際交流與合作。醫(yī)學教育專業(yè)委員會和醫(yī)學教育分會在同國外相關(guān)組織交流中，要有意識開展有關(guān)醫(yī)學教育管理方面的交流。同時，也要引導和鼓勵有條件的醫(yī)學院校開展這方面的合作與交流。要注意收集整理國外有關(guān)醫(yī)學教育管理方面的資料、書刊和信息。2.5組織力量，出版專著（1）建議由醫(yī)學教育專業(yè)委員會和醫(yī)學教育分會聯(lián)合組織力量，編寫醫(yī)學教育管理學專著。編寫團隊應有資深的醫(yī)學教育和醫(yī)學教育管理專家，也應有目前在醫(yī)學教育管理一線工作的專家和少數(shù)教師參加。編寫團隊應相對穩(wěn)定，并采取邊研究邊編撰，研究和編撰相結(jié)合的方式進行。（2）建議醫(yī)學教育專業(yè)委員會和醫(yī)學教育分會同人民衛(wèi)生出版協(xié)商，在“十三五”參考書編寫出版計劃中，專門列出關(guān)于醫(yī)學教育管理專著的選題計劃，并組織相關(guān)學會和醫(yī)學院校開展編寫。爭取在“十三五”期間能出版一批醫(yī)學教育管理的專著。（3）開展醫(yī)學教育管理學科方向研究生教育的院校，要根據(jù)教學需要，編寫相關(guān)教材，在總結(jié)教材編寫和使用經(jīng)驗的基礎上，編寫相關(guān)的專著。

作者:文歷陽 單位:華中科技大學同濟醫(yī)學院

參考文獻:

篇9

關(guān)鍵詞： 《信息管理學》 教學目標 教學內(nèi)容

《信息管理學》是教育部規(guī)定的“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)必須開設的六門專業(yè)核心課程之一。正因為《信息管理學》重要性，如何在避免與后續(xù)課程內(nèi)容重復的基礎上，把信息管理的知識體系和內(nèi)容，通過合理科學的教學內(nèi)容表現(xiàn)出來，并利用恰當?shù)慕虒W手段傳授給學生，使其建立其本專業(yè)的體系，以及合理的知識結(jié)構(gòu)，就成為一個非常重要的問題。本文將對以上問題進行探討。

一、教學目標

《信息管理學》應與信管專業(yè)的培養(yǎng)目標相輔相成，這種關(guān)系是由其信息管理專業(yè)核心課程性質(zhì)決定的，同時，作為一門專業(yè)基礎課，其教學目標必須從屬于信管專業(yè)的培養(yǎng)目標，又必須與其有所區(qū)別。

基于此，《信息管理學》課程的教學目標就應該是：通過本課程的學習，使得學生能夠建立起信息管理科學的基本知識框架和學術(shù)體系，了解信息資源管理的基本理論，掌握信息資源管理的基本規(guī)律、一般原理、通用方法和技術(shù)；了解信息管理學科的整體發(fā)展趨勢和研究進展，從而培養(yǎng)學生信息資源管理的能力，并為將來的專業(yè)深造打下基礎。由此，《信息管理學》的教學目標可以劃分為兩個層次：一個是學生能夠掌握信息資源管理的基本原理、方法和技術(shù)，這與專業(yè)培養(yǎng)目標中的“能在各行業(yè)從事信息資源管理”的培養(yǎng)目標一脈相承。因此這個目標主要是技能、實踐能力的培養(yǎng)。另一個就是培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣，以及本領域的理論素養(yǎng)，為部分學生繼續(xù)教育和以后的深造打下基礎。

二、教學內(nèi)容的設置

《信息管理學》的教學內(nèi)容體系的設置應該體現(xiàn)其教學目標，以及信息管理專業(yè)人才的“培養(yǎng)必須面向市場，以就業(yè)為導向，培養(yǎng)社會需要的符合型人才”的總目標。［1］然而從目前市面上所出版的《信息管理學》（筆者把信息資源管理，或信息管理概論等教材也一并歸入）教材來看，課程內(nèi)容對信息管理領域的理論比較偏重，而信息管理領域的技能、方法部分不是特別多。筆者收集市面上主要的《信息管理學》的6種教材，現(xiàn)將其比較結(jié)果分析如下：

1.柯平、高潔主編的《信息管理概論》（科學出版社2002年版）

該書從揭示信息管理的內(nèi)核入手，認為信息管理的基點是信息和信息資源；信息技術(shù)是信息管理內(nèi)核的支撐；信息處理體現(xiàn)了信息管理的精華所在；管理信息系統(tǒng)是信息管理的工具，又是信息管理的生果和產(chǎn)品；知識管理是信息管理內(nèi)核重組的根源。全書循著這一思路展開敘述，并結(jié)合專門信息管理領域和信息管理環(huán)境的有關(guān)內(nèi)容，構(gòu)成了全書的體系框架。

全書的內(nèi)容體現(xiàn)出理論與實踐相結(jié)合的特點，信息管理的基本理論與信息管理的應用各占書中的一半篇幅。這一寫法能幫助學生全面認識信息管理在理論和實踐中的作用，但是由于涉及面較廣，容易造成內(nèi)容泛化，重點不突出的缺憾。例如企業(yè)信息管理、政府信息管理等內(nèi)容都有專門的學科研究，不必作為獨立的章節(jié)來論述。

2.馬費成等編著的《信息管理學基礎》（武漢大學出版社2002年版）

該書從人類社會信息過程出發(fā)考察了信息管理活動，重點介紹了信息、信息管理的內(nèi)容、特征，信息交流和信息分布的規(guī)律，信息獲取、組織、檢索、服務原理與方法，還討論了信息系統(tǒng)、信息機構(gòu)、信息政策和信息法律等方面的內(nèi)容。

全書的內(nèi)容豐富、體系完整，吸納了較多的國內(nèi)外研究成果。但是，將信息管理的各個環(huán)節(jié)分章論述，可能與后續(xù)課程的重復較多；另外，將信息用戶的需求與行為規(guī)律放在信息服務一章中，不能反映信息用戶需求和行為規(guī)律對整個信息管理活動的指導作用。

此外需要說明的就是，馬費成于2004年1月份主編了一本《信息資源開發(fā)與管理》，電子工業(yè)出版社的教材，體系、知識上比較成熟，可以作為學生的參考輔助教材。

3.劉主編的《信息管理基礎》（高等教育出版社2004年版）

全書結(jié)合了管理科學和信息科學的基礎，以及信息管理基本方法的部分內(nèi)容，就信息資源、信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息經(jīng)濟學等信息管理中的幾個核心內(nèi)容進行較為系統(tǒng)的介紹；把側(cè)重點放在以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的信息管理新理念、新模式的介紹上，著重從微觀角度展開，強調(diào)定量分析，從整體內(nèi)容上力求充分體現(xiàn)最新的研究成果。

全書兼顧系統(tǒng)性、易學性、實用性，尤其是其中關(guān)于信息管理中新方法和新技術(shù)的應用部分能充分調(diào)動學生的學習興趣。但是該書對信息系統(tǒng)的闡述過多，對信息管理的基本理論闡述較少，將電子商務、知識管理納入信息管理學基礎之中也不合適。

4.譚祥金、黨躍武主編的《信息管理導論》（高等教育出版社2000年版）

該書立足于社會信息環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展變化，全面介紹了社會信息化和知識經(jīng)濟條件下，信息管理、信息資源管理和信息系統(tǒng)管理的基本概念、原理、技術(shù)和方法，主要內(nèi)容包括信息資源、信息社會、信息交流、信息管理、信息資源技術(shù)管理、信息資源人文管理、信息資源經(jīng)濟管理、信息組織、信息系統(tǒng)、信息管理方法論等。將信息組織單獨作為一章，而對信息管理的其他環(huán)節(jié)未作介紹，是該書的不足之處。

5.楊善林、李興國、何建民編著的《信息管理學》（高等教育出版社2003年版）

該書將管理學的基本理論與信息、信息資源和信息活動的特征結(jié)合起來，建立了信息管理學的新體系，在此基礎上討論信息管理學的基本問題和解決這些問題的基本方法，并按照信息管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能和管理創(chuàng)新與變革展開。

但信息管理并不是如戰(zhàn)略管理、人力資源管理等這類管理學的分支學科，是管理學理論在具體領域的延伸，因而不適合按照管理的基本職能來展開論述。這樣一來，有將信息管理等同于一般的管理活動的傾向，無法體現(xiàn)信息管理的特殊性和重要性。

6.婁策群主編的《信息管理學基礎》（科學出版社2005年版）

該書是主要內(nèi)容包括信息管理的基本理論，信息資源分布規(guī)律，信息用戶與信息需求及信息行為，信息交流的機制，信息搜集、組織、分析、提供的原理和方法，信息管理技術(shù)，信息管理人才及培養(yǎng)，信息管理系統(tǒng)開發(fā)與管理，信息服務業(yè)的微觀管理和宏觀調(diào)控。該教材突出了基礎性、全面性、通用性和新穎性等特點，在基礎性方面，重點闡述了基本概念、基本知識、基本原理和基本技能；在全面性方面，涉及信息管理學的絕大部分內(nèi)容；在通用性方面，充分考慮到不同專業(yè)背景的院系的需要；在新穎性方面，吸收了一些最新的研究成果。該教材的不足之處是對信息技術(shù)的介紹過于寬泛。［2］

由于處于以財經(jīng)、管理為辦學特色的我校信息管理系，其培養(yǎng)的信管專業(yè)人才主要到企業(yè)、公司去。因此在《信息管理學》的教學過程要從管理的背景來給學生講述信息管理的原理、技術(shù)和方法。

基于此，筆者認為《信息管理學》的課程內(nèi)容體系應該遵循這樣的思想：信息管理的基點是信息和信息資源；信息技術(shù)是信息管理內(nèi)核的支撐；信息處理體現(xiàn)了信息管理的精華所在；管理信息系統(tǒng)是信息管理的工具，又是信息管理的生果和產(chǎn)品；知識管理是信息管理內(nèi)核重組的根源。所以《信息管理學》的教學內(nèi)容包括：①信息管理概論。它主要介紹信息、信息資源的概念、信息管理的發(fā)展歷史，以及目標等。②信息處理過程。它主要包括信息搜集、信息分類、信息組織、信息檢索、信息分析等內(nèi)容。這部分內(nèi)容構(gòu)成信息管理專業(yè)學生的專業(yè)特色所在，因此非常重要。在后續(xù)的專業(yè)教育中將有專門的課程來加深學生的這些專業(yè)技能。因此在該門課程中主要是根據(jù)本系的專業(yè)課程的設置而查缺補漏。比如我們信息學院對信息管理專業(yè)學生的專業(yè)課程設置中只有信息檢索，而對于信息分類、信息組織等都沒有進行開設，因此應該補充這樣的知識。同時，對于信息搜集這部分，信息管理專業(yè)的學生應該補充信息分布規(guī)律的介紹。如關(guān)于信息領域著名的三大定律。特別是網(wǎng)絡環(huán)境下關(guān)于信息搜集、信息評價的最新成果可以給學生補充一些。③管理信息系統(tǒng)。作為信息管理的工具，這部分知識應該著重給學生介紹，并且要設計相應的實驗教學環(huán)節(jié)，讓學生對目前的ERP、SCM，以及CRM等有基本的操作能力。④信息管理技術(shù)。由于我系學生知識結(jié)構(gòu)中技術(shù)成分還比較多，在這部分主要給學生結(jié)合目前企業(yè)中所用到的新的信息技術(shù)給學生講解一下，以讓學生能夠在畢業(yè)后較早地適應市場。（我們系《信息管理學》的開設時間放在了大三，因此，筆者認為這部分應該作為學生信息管理技術(shù)的補充。）⑤信息管理的應用。企業(yè)信息管理和政府信息管理的若干規(guī)律作一介紹。⑥信息管理的人文環(huán)境、信息經(jīng)濟的相關(guān)介紹、信息法律政策、信息產(chǎn)業(yè)，以及信息經(jīng)濟相關(guān)的知識。

三、教學方法

這門課教學方法必須多樣化，采取多媒體、案例教學、TeamworK等多種教學手段。同時，在教學過程中，它必須借助教育界的建構(gòu)主義思想，即：知識通過學習者在社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。這種理論強調(diào)學習應以學生為中心，要求學生成為復雜的認知加工的主體、知識意義的主動建構(gòu)者，這和只強調(diào)教師的"教"而忽視學生的"學"的傳統(tǒng)學習有著本質(zhì)的區(qū)別。［3］特別是對信息管理概論部分，可以通過討論的方式厘清大家對核心概念的理解。對于信息處理過程模塊的內(nèi)容我們可以設置不同的任務讓學生體會管理信息的手段和方法。同時，這部分內(nèi)容可以通過相應的實驗環(huán)節(jié)來加強學生的信息管理的技能。比如，信息學院每年都有一個“網(wǎng)上學習”競賽，讓學生確定一個專題，然后查找相應的資料，寫成檢索實習報告?？梢钥紤]這門課的考核采取這樣的形式。從一開課就布置下來，然后讓學生評比誰的做得好，在相互交流中大家得到提高。而對于管理信息系統(tǒng)部分，我們可以參加學校的“ERP模擬沙盤”競賽的方式來進行，當然這些活動的成績作為學生的最后成績的很大一部分，從而促使學生能夠重視技能、動手能力的培養(yǎng)，強化了他們團隊合作的精神。

四、存在的問題

《信息管理學》目前的教材體系建設并不是很理想，很多教材都偏重理論，而對實踐部分并不太重視，這使得學生覺得學了沒有多大用處。由于該課的許多部分在以后的專業(yè)課中有所涉及，因此很多院系將這門課設為專業(yè)選修課（比如我們信息學院），更加導致學生學了四年感覺學了很多計算機技術(shù)，但又不精通，而對從事將來的信息管理工作又覺得沒有學多少信息管理課程。因此，這門課通過搭建信息資源管理的科學體系，讓學生在大學四年的通識教育的基礎上，根據(jù)個人的愛好，選擇信息管理的不同方向來規(guī)劃自己的職業(yè)方向。

參考文獻：

［1］鄒國榮，喬好勤.信息管理學課程設置的社會基礎與基本框架.圖書與情報，2003，1，59.

篇10

關(guān)鍵詞：運作管理 實驗教學

《生產(chǎn)運作管理》是工商管理專業(yè)學生的一門專業(yè)必修課，是一門實踐性較強的課程。它以制造業(yè)和服務業(yè)的生產(chǎn)運作過程為研究對象，通過系統(tǒng)地介紹生產(chǎn)運作管理的基本概念、基本原理和基本方法，使學生了解和掌握生產(chǎn)運作管理的基本概念、理論和方法，跟蹤先進生產(chǎn)運作技術(shù)與管理模式的最新發(fā)展，提高學生在生產(chǎn)運作管理方面分析問題、解決問題和獨立工作的能力，為將來從事工商企業(yè)生產(chǎn)運作管理實踐奠定良好的理論基礎?；谠撜n程的性質(zhì)，各大高校應該改革傳統(tǒng)教學方式，在向?qū)W生介紹傳統(tǒng)學科理論和方法的同時，引進實驗教學體系，使學生真正可以真正學會融會貫通，學會分析流程之間的關(guān)聯(lián)性，從而掌握現(xiàn)代管理的技術(shù)與思想。同時可以充分調(diào)動學生的積極性和主觀能動性，以發(fā)散，活躍的眼光來對待這門學科，同時以后應用于自己的工作領域。

一、運作管理的傳統(tǒng)實踐教學形式以及存在的問題

1. 觀看影像資料

觀看影像的方式比較簡單，一般高校的選定教材里都配有相應的影像資料，學生通過觀影可以比較直觀的了解國外企業(yè)的生產(chǎn)管理過程。當我們講到生產(chǎn)運作計劃與質(zhì)量控制專題時候，我們會播放英國著名企業(yè)的生產(chǎn)計劃表以及其嚴苛的質(zhì)量要求條例。讓學生直觀的積累企業(yè)管理的經(jīng)驗和方法；當我們介紹工時定額與生產(chǎn)能力環(huán)節(jié)的時候，我們詳細展現(xiàn)了現(xiàn)代管理學流派一系列的定額管理方案，讓同學們在觀影過程中吸收較為難懂的知識。

然而，觀影過程中經(jīng)過同學們的反饋大致有以下問題，首先，教材配定的影像資料大多是全英版本，同學們較難適應語言環(huán)境，另外，教材中的影像資料所涉及的知識點都較為全面，缺乏專題性的適合我國國情的影像資料。

2. 實地參觀企業(yè)

實地參觀是一種應用十分廣泛的教學方式同學在實地參觀的過程中可以獲得大量的第一手資料，積累自己感官的認識。參觀企業(yè)不比很多，同時參觀層次不齊，經(jīng)驗好壞的企業(yè)可以給同學帶來不同的收獲，讓同學對企業(yè)運作有較為感性的認識，從而在實踐中提升自己的能力。

然而，參觀企業(yè)也存在一定的問題，一般的企業(yè)很難跟學校建立將為固定長久的合作，從而為學校生源提供穩(wěn)定的參觀時間和地點。同時由于現(xiàn)在很多學生對于親歷企業(yè)不是很感興趣，導致該種教學方式流于形式，沒有很強的現(xiàn)實意義。

3.專家講座

專家講座一直以來都是較為受學生歡迎的教學形式，由于各個企業(yè)的專家老總都親歷企業(yè)管理的過程，會給同學帶來很多實務性的知識，很多案例也會讓學生感同身受，有較好的課堂參與度，知識掌握的也比較好。

然而，邀請專家講座就必須配合專家學者的時間要求，我們本身的教學計劃就很容易被打亂，同時有時候邀請合適的專家學者來講學也比較困難。

4.案例探討

探討案例向來是管理學科的一種重要教學手段，同學們在親自參與案例的討論之中可以模擬企業(yè)管理環(huán)境，從而比較實務化的應用自己所學的知識。

然而，一般的教學案例都是綜合性案例，其中涉及到的知識點環(huán)環(huán)相扣，需要同學們有很強很扎實的專業(yè)功底，對于其中牽涉到的我們尚未介紹的知識，學生很難準確分析，從而會影響思維的發(fā)散。是案例教學收效甚微，失去了綜合分析問題的價值。

二、實驗教學模式的必要性分析

根據(jù)日常教學實踐，在教學中主要發(fā)現(xiàn)目前存在的三大主要問題：一是以上分析的四種常用教學方法都是以講師占有主導地位的教學模式，很容易造成填鴨式教學，學生的參與度很低；《生產(chǎn)運作管理》本身課程的要求和課程安排在時間上比較緊湊，學生在課堂上若是不能很好地吸收知識，在課下的知識吸收程度將更加低；其三，教學中很多設計專業(yè)數(shù)學計算工具的使用，對于管理學專業(yè)的學生而言比較吃力，使老師單純講授，學生學習都存在很大的難度。因此實驗教學體系對改善日常教學問題有突破性的意義。不僅可以幫助學生掌握最為基本的理論知識以激發(fā)方法，更是讓學生可以在實踐中充分調(diào)動自身的主觀能動性，在接受知識的同時可以積極思考，發(fā)揮創(chuàng)造，融會貫通。

三、實驗教學模式設計的主體思路

實驗教學是對以往以老師為主導的教學模式的改進，學生在實驗教學過程中有較大的空間，可以充分運用自己掌握的知識和技能淋漓盡致地發(fā)揮自己的聰明才智，提高了學習興趣，同時也鍛煉了學生獨立思考問題、解決問題的能力。這是開放式教學發(fā)揮最佳效果的必備條件，不但解決學生能力差異、時間合理安排問題，而且激勵學生進行實驗積極性、挖掘?qū)W生創(chuàng)新能力。利用驗證性實驗和自主設計實驗為學生參與操作，更加深刻的認識運營的基礎知識提供了良好的條件，最終建立以企業(yè)為基礎的實驗教學環(huán)境，從而可以根本性的提高學生創(chuàng)造和運用知識的能力。

生產(chǎn)與運作管理課程在中國高校中具有很強的可操作性以及現(xiàn)實意義，學生在課堂與老師的互動以及現(xiàn)實案例的模擬等多種多樣的教學方法之中，能夠切實學到大量在課本上學不到的知識，并且能夠加深對于課本知識的理解，加強學生應對現(xiàn)實問題，分析問題，解決問題的能力，同時，能夠拓寬學生的知識容量，促進學生的全面發(fā)展。

參考文獻：

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[4]陳志成,彭頻.信息技術(shù)在/生產(chǎn)運作管理0課程的應用.中國教育導刊,2007(14):58-59.

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