導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人工智能專業(yè)調(diào)研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

結(jié)合當前工作需要，的會員“egsm886”為你整理了這篇關(guān)于以人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)推動新經(jīng)濟發(fā)展情況的調(diào)研報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

臨淄區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上“四強”企業(yè)195家，占全部規(guī)上企業(yè)63%，其中，新材料企業(yè)166家，新醫(yī)藥企業(yè)5家、電子信息企業(yè)9家、智能裝備企業(yè)22家。截至10月底，全區(qū)規(guī)模以上“四強”企業(yè)工業(yè)增加值占全部規(guī)上工業(yè)增加值的比重達到了37.1%，較去年底提高了7.8個百分點。“四強”產(chǎn)業(yè)和人工智能已逐漸成為推動新經(jīng)濟發(fā)展的核心動能，不斷助力全區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。臨淄區(qū)人大高度重視以人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)推動新經(jīng)濟發(fā)展工作，組織省市區(qū)人大代表運用常委會視察、專題調(diào)研等多種形式進企業(yè)、看項目、提建議，對全區(qū)以人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)推動新經(jīng)濟發(fā)展工作把脈問診?，F(xiàn)形成調(diào)研報告如下：

一、人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)的基本情況

(一)政策疊加增信心。為推動工業(yè)企業(yè)特別是“四強”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)加快轉(zhuǎn)型升級，自2019年以來我區(qū)相繼出臺了《臨淄區(qū)制造業(yè)單項冠軍企業(yè)培育提升三年行動計劃》《臨淄區(qū)制造業(yè)智能化技術(shù)改造三年優(yōu)化行動方案(2020-2022年)》《臨淄區(qū)大力推進“五個優(yōu)化”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級三年倍增計劃(2020—2022年)》等多項務(wù)實、高效、接地氣的扶持政策，遴選一批業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)商，對規(guī)模以上企業(yè)開展全覆蓋的智能化診斷，重點針對“四強”企業(yè)的智能化改造類項目，分裝備、產(chǎn)線、車間、工廠等不同層次精準支持補貼20至100萬元，政策力度在區(qū)縣層面上位居前列。結(jié)合實際、因地制宜、量身定制的多元化政策充分發(fā)揮了財政資金引導(dǎo)作用，為應(yīng)用人工智能的先行者增進信心，推動企業(yè)加速步入數(shù)字化發(fā)展快車道。

(二)標桿示范促轉(zhuǎn)型。每年分智慧工廠、數(shù)字車間、智能產(chǎn)線等各個層級，選樹10家左右人工智能成效良好的“四強”試點示范企業(yè)，組織全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)場對標參觀交流。2019年至今，根據(jù)行業(yè)側(cè)重點的不同，先后組織了對標齊翔、單項冠軍、智能化改造等多個領(lǐng)域的現(xiàn)場會10余次，參與企業(yè)超500家次，打造了齊翔騰達、齊峰新材、英科環(huán)保、潔林塑管、巧媳婦、順意電器等大中小不同規(guī)模企業(yè)標桿。企業(yè)間對標學習在全區(qū)營造了比學趕幫超的良好氛圍，提升了企業(yè)開展智能化轉(zhuǎn)型升級的積極性，有效加快了“四強”產(chǎn)業(yè)人工智能的發(fā)展進程。

(三)機制倒逼提質(zhì)量。出臺落實“零增地”技改項目工程優(yōu)惠政策，對符合規(guī)劃和安全環(huán)保要求的“零增地”技改項目給予大力支持，從而鼓勵企業(yè)聚焦人工智能技術(shù)應(yīng)用，利用有限的資源和生產(chǎn)要素創(chuàng)造更大的效益。印發(fā)《臨淄區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”評價改革實施方案(試行)》，高標準推進“畝產(chǎn)效益”評價改革，創(chuàng)新性地導(dǎo)入了“企業(yè)360”體系，將兩化融合貫標、智能車間建設(shè)、智能改造投資等企業(yè)人工智能相關(guān)的發(fā)展情況納入加分提檔項，實行能源價格、用地指標、應(yīng)急響應(yīng)等差異化政策，倒逼落后企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用人工智能的道路上奮勇爭先、提檔進位。

(四)工業(yè)互聯(lián)開新局。為加速“四強”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、協(xié)同化、智能化升級，加快推廣人工智能技術(shù)與實體經(jīng)濟融合應(yīng)用，培育和支持一批本地的優(yōu)秀軟件和信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展，我區(qū)以推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為切入點，與華為軟件技術(shù)有限公司、山東愛特云翔信息技術(shù)有限公司簽訂三方協(xié)議，成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，每年設(shè)立1500萬元專項補貼資金，用于扶持我區(qū)企業(yè)購買使用發(fā)展中心提供的資源及服務(wù)，舉辦人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)培訓。未來五年時間，我們力爭將全區(qū)30強企業(yè)全部改造一遍，將優(yōu)秀企業(yè)家和人工智能人才培訓一遍，以人工智能將“四強”產(chǎn)業(yè)全部賦能升級一遍，打造新經(jīng)濟發(fā)展的臨淄樣板。

二、人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

雖然我區(qū)人工智能發(fā)展領(lǐng)先，“四強”產(chǎn)業(yè)整體向好，但在政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)布局、要素保障等方面仍存在一些短板和問題，主要包括：

一是政策專業(yè)性和導(dǎo)向性不夠突出。目前我區(qū)出臺的單項冠軍企業(yè)培育、智能化技術(shù)改造、“五個優(yōu)化”倍增計劃等支持工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的扶持政策，對“四強”產(chǎn)業(yè)和人工智能雖有一定傾斜，但對產(chǎn)業(yè)賦能的專業(yè)性和融合發(fā)展的導(dǎo)向性不強。

二是“四強”產(chǎn)業(yè)區(qū)域特色不夠明顯。目前我區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占“四強”比重約80%，在人工智能提升產(chǎn)品收率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)能耗等方面有較大需求，但我區(qū)產(chǎn)業(yè)賦能整體思路不夠明確，缺少有區(qū)域特色的人工智能側(cè)重點和突破點。

三是人才平臺等新興要素不夠充裕。我市現(xiàn)行的“人才金政37條”和區(qū)級配套的人才政策，側(cè)重于對高層次和高學歷人才的一次性獎補和對創(chuàng)新平臺的一次性扶持，存在唯職稱、唯學歷的弊端，對人工智能領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)性人才的引進和培育能力偏弱，且部分人才僅在我區(qū)掛名或短期過渡，對人才長期發(fā)展的持續(xù)性支持不足。

三、加快人工智能賦能“四強”產(chǎn)業(yè)推動新經(jīng)濟發(fā)展的幾點建議

第一，擴增量、提規(guī)模、做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈。加強“四強”領(lǐng)航企業(yè)和潛力企業(yè)培育，推動齊翔騰達、鑫泰石化、藍帆醫(yī)療、齊都藥業(yè)等領(lǐng)航企業(yè)深挖現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)潛能，充分發(fā)揮縱向延伸、橫向聯(lián)合的能力，構(gòu)筑具有較強競爭優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)集群，將現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)價值“吃干榨凈”。延鏈聚合做好大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、智能裝備產(chǎn)業(yè)園、數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新園區(qū)的上下游“雙招雙引”，抓好永聚醫(yī)藥、一清舜泰、愛特云翔等“四強”新秀企業(yè)的重點項目建設(shè)，穩(wěn)投資、促發(fā)展，不斷提高“四強”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟比重。加大“四強”產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造投資力度，加快推進人工智能技術(shù)融合應(yīng)用，做好“四強”企業(yè)智慧工廠和智能車間培育建設(shè)，加快衍生出一批能引發(fā)產(chǎn)業(yè)體系重大變革的“四強”高新企業(yè)，不斷提升“四強”產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

篇2

賣菜是個苦活，賣家的工作時間從每天的后半夜開始，早于市場開張的時間把菜準備好。任何人，只要想真正了解賣菜這個行業(yè)，都得去大菜場感受一下“后半夜”。胡博予就這么干了。 藍湖資本合伙人胡博予

2014年10月，胡博予看上了美菜網(wǎng)。彼時，生鮮電商還在萌芽初期，前景并不明朗。但胡博予覺得，真要判斷這個項目行不行，肯定不能只是看幾頁別人做的報告就下結(jié)論，他要自己去看。

美菜做的是自營項目，所以胡博予去的不是大菜場，而是美菜的倉庫。他盯了一晚上，看美菜怎么做分撿、打包、配送?！袄劭隙ㄊ抢郏沁@鮮活的一手資料很值得?！?/p>

更關(guān)鍵的是，一手資料還有一個好處：胡博予親自下倉庫，省去了普通投資經(jīng)理一層一層打報告的冗長流程，決策反而更快。他還客串了一把記者，找批發(fā)商、供應(yīng)商、原產(chǎn)地農(nóng)民伯伯聊了個遍。

看準后，胡博予很快給出A輪的Term Sheet（投資意向書），從國慶節(jié)前接觸，到國慶節(jié)后調(diào)研，再到敲定，前后不到兩周的時間。

看人：抓住天生的Leader

敲定美菜當然不僅僅是看中了美菜的倉庫，胡博予有一套自己的看人理論：一看判斷力，二看領(lǐng)導(dǎo)力。

簡單說，判斷力和領(lǐng)導(dǎo)力就是“攢項目”和“攢人來做項目”的能力?！皵€項目”即做產(chǎn)品，胡博予認為，每一個好的CEO都是好的產(chǎn)品經(jīng)理，要懂用戶，對所做的事情有競爭判斷力;“攢人”則是吸引人才的能力，領(lǐng)導(dǎo)力上，胡博予更看重領(lǐng)導(dǎo)力潛力，是否會判斷人，從而組建出執(zhí)行力很強的團隊。

美菜創(chuàng)始人劉傳軍超過一半的時間都在“抓人”，經(jīng)常親自去脈脈上篩人。在聊投資的過程中，劉傳軍甚至一度想拉胡博予加入美菜擔任某個高管職務(wù)。“碰到好的人就有強烈的沖動要搞進來”，這種對人才的極度渴望，無疑是符合胡博予的領(lǐng)導(dǎo)力理論的。

“好的創(chuàng)業(yè)者，在為創(chuàng)業(yè)做準備的蟄伏期，內(nèi)心就會有一個小本兒，記下周邊誰是好的創(chuàng)業(yè)拍檔、誰是好的人才，一旦創(chuàng)業(yè)，很快就能聚攏一批牛人?！焙┯杩偨Y(jié)。另外，他還會觀察創(chuàng)業(yè)者身邊聚攏的到底是真人才還是庸才。如果身邊是庸才，那無論創(chuàng)業(yè)者本身是否聰明，都說明性格、眼光有問題。

所以，胡博予總會去了解創(chuàng)業(yè)者身邊的人的品行、能力，以及被何種動機驅(qū)動、如何加入這家創(chuàng)業(yè)公司的。如果創(chuàng)業(yè)者能允許身邊人比自己強很多，并且能驅(qū)動這些強人，在胡博予心里也是一個加分項。這至少說明這位創(chuàng)業(yè)者心胸寬廣，同時愿意跟身邊的人分享利益;也說明創(chuàng)業(yè)者做的事情有社會效應(yīng)，能用理想來驅(qū)動;更說明團隊的人都懷有理想主義，而理想主義最后能夠驅(qū)動人長期地克服各種各樣的困難。

他自己就是一定程度上的理想主義者，堅信自己做的事情能夠創(chuàng)造價值?！斑@能使我們在碰到很多困難的時候，挺過去。”

但天生的Leader總是自帶光環(huán)，項目被搶不可避免――藍湖畢竟是個新基金，而當時看過美菜的還有許多著名基金。但胡博予說藍湖能夠抓住這個項目就在于最早盡調(diào)，最快出Term Sheet?？焖倥c創(chuàng)業(yè)者建立起信任關(guān)系，用對行業(yè)的理解、投資專業(yè)度和投后服務(wù)來贏得創(chuàng)業(yè)者的認可，也是能夠“搶到”項目的關(guān)鍵因素。

事實上，藍湖整體的速度也一直很快，對于所投的十六七個項目，基本都是一兩周內(nèi)就作出決定。作決定足夠快的一個基本前提是，前期對行業(yè)足夠了解，對行業(yè)和創(chuàng)業(yè)者能夠準確地作出判斷。

“所有溝通都是低效的”

2014年，胡磊、胡博予、殷明一起創(chuàng)立藍湖資本。至今，投資團隊也僅有6個人。胡博予說，未來藍湖資本的投資團隊也會一直保持在個位數(shù)，精兵強將?！拔覀兿嘈臯C到最后還是一個匠人機構(gòu)，還是比較依賴于每一個合伙人的個人能力?！?/p>

采用扁平機構(gòu)，強調(diào)單兵作戰(zhàn)能力，是因為胡博予堅持認為所有的溝通都是低效的溝通，不如減少溝通。所以，藍湖資本所有合伙人都自擔投資經(jīng)理角色，深入一線工作，從研究行業(yè)到找項目、見項目，再到投后管理，都是親力親為。

藍湖沒有投后管理團隊做投后服務(wù)，所投企業(yè)要融資，胡博予就親自幫他們梳理融資材料，甚至還會親自介紹投資人給創(chuàng)業(yè)者。理由是獵頭、FA等專業(yè)的第三方可以提供專業(yè)的服務(wù)，而真正需要藍湖來做的投后服務(wù)，都需要合伙人自己出馬，比如用個人影響力去幫創(chuàng)業(yè)者做背書，吸引牛人、吸引下一輪投資人。

胡博予所投的項目，平均后續(xù)融資額都超過了1億美金，且融到的資本都來自全球頂級的投資機構(gòu)，包括孫正義、DST、Tiger等。

絕不寫長篇累牘的調(diào)研報告再一級一級匯報，不相信溝通，相信自己的第一手資料帶來的獨立判斷，這些觀點與胡博予挑創(chuàng)業(yè)者看重判斷力一脈相承：“我要親眼看到真實的信息，這樣我腦子里用于作決策的虛擬世界跟真實世界的差距很小，才能作出更正確的判斷?！?/p>

當然，獨立判斷不是固執(zhí)。在胡博予看來，固執(zhí)是聽不進去勸，而自己做投資，顯然并不會有被別人勸的情況出現(xiàn)。

也因為對自我判斷力的相信，藍湖不會跟風外界的“爆款明星創(chuàng)業(yè)項目”，而是把精力放在了尋找長期的大機會上。比如，胡博予認為各種在公眾場所鋪設(shè)的“免費WIFI”都只是過渡的形態(tài)，因為在他想象中的未來，各種移動設(shè)備都能夠直接無痛上網(wǎng)，用戶也不用擔心流量。在這種思路下，錯過一些“爆款”幾乎是命中注定的事。但胡博予說：“短期的熱門領(lǐng)域，可能會賺一筆錢，但是我們希望的是一個能夠做30年、50年的好公司。這是我們的目標――找這種有長期壁壘的好公司。”

胡博予要投的，是長期的“超級獨角獸”。短期爆款明星項目會消耗投資機構(gòu)有限的精力和資源，他寧愿錯過短期爆款項目，也絕不想因為分散精力而錯過了真正的超級獨角獸。

強調(diào)看穩(wěn)了再下手，所以藍湖投資的項目不會多，基本是一個月一個，每年投大約十二個項目。

不相信溝通，所以三個創(chuàng)始人都是“宅男”，總是悶頭研究問題。他們對外宣稱自己是研究型打法――前期花了足夠多的時間，跟項目接觸時就能足夠快。說回美菜的投資，也很符合藍湖的標準打法――在前期做大量研究，看準后迅速敲定。

在與美菜接觸前2個月，藍湖就已開始研究生鮮電商行業(yè)。藍湖最先看好的是手機對生活的巨大改變，在手機的業(yè)態(tài)里看到了智能手機對中小餐廳老板、金杯車司機等群體的迅速滲透，它改變了結(jié)構(gòu)成本，從而捋出了生鮮電商B2B。

在研究了兩個月，挨個看了幾家入局公司后，對比判斷不同團隊對行業(yè)的理解力及領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，胡博予最終鎖定美菜，迅速叩響扳機。有的基金會同時投一個賽道里的幾家創(chuàng)業(yè)公司，而胡博予只投一家。他不相信賽道戰(zhàn)術(shù)，而且，為了與創(chuàng)業(yè)者建立完全的信任關(guān)系，一個賽道里只投一家。

公司里人少力量大的另一個好處在于，可以更專注，用胡博予的說法是，專注在自己認為更有潛力的行業(yè)里，找到結(jié)構(gòu)性變革的巨大機會。

所謂結(jié)構(gòu)性變革，指大的交替換代性變革。這一變革真正創(chuàng)造價值，提高效率。盡管發(fā)展過程中有困難，但只要事情本質(zhì)上提高了效率，碰到風險、要解決的問題，最后都可以用不同的方法解決掉。

比如智能手機的應(yīng)用普及就是結(jié)構(gòu)性變革，通過滲透率的不斷提高改變了供應(yīng)鏈、娛樂、購物、社交等領(lǐng)域。人工智能和大數(shù)據(jù)也是如此：人工智能解放勞動力，勞動力可以省下來去做新的創(chuàng)造;云計算用計算能力給小公司普及了基礎(chǔ)設(shè)施，使得小公司也可以做自身的技術(shù)搜集。

到現(xiàn)在為止，胡博予已經(jīng)投資了8家早期公司，項目估值平均上漲21倍，每家公司后續(xù)輪次的融資金額平均達1億美金。 胡博予 1980年4月出生

比起執(zhí)行，更喜歡也更擅長思考

胡博予從大學開始創(chuàng)業(yè)，10年的創(chuàng)業(yè)成果是帶出了在創(chuàng)業(yè)板上市的安碩信息，隨后進入風險投資行業(yè)，參推動過豌豆莢、優(yōu)信拍和51Talk等企業(yè)的投資。

“但我內(nèi)心深處還是一個創(chuàng)業(yè)者，總覺得能創(chuàng)造一些東西、一些價值，做得更好?！焙┯韬芟駛髡f中一心想改變世界的那撥人。

但他又覺得自己不適合創(chuàng)立企業(yè)，原因可能在于自己偏思考型，在某些事情的執(zhí)行力上很遲鈍，比如對不感興趣的事他就會犯拖延癥，常會因為不回郵件、不回微信而被別人催?！胺凑θ踔堑摹！?/p>

“如果說創(chuàng)業(yè)做一家企業(yè)需要用30%的時間來思考，70%的時間來解決問題，那么做一家基金則只需花30%的時間去管理、協(xié)調(diào)，可以留出70%的時間用來思考?！焙┯枵f。揣著這樣的想法，2014年9月，胡博予離開DCM，開始在藍湖資本實踐“新東西”――研究型打法、關(guān)注結(jié)構(gòu)性變化、扁平化機構(gòu)結(jié)構(gòu)等等。

專心倚仗自己的思考研究能力后，在長期的思考實踐中，胡博予甚至摸索出了一套快速研究一個行業(yè)的方法：觀察行業(yè)里的企業(yè)如何運作，觀察企業(yè)的核心客戶人群及用戶核心需求，以及觀察美國、日本的市場同行業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)變遷史、與中國市場的不同及原因。

比如在對生鮮電商的研究中，胡博予花了兩周的時間密集地采集樣本，訪談餐館、農(nóng)民，詳細采集餐館買菜都怎么買、去哪里買、什么時間去買，有什么痛點，價格怎么樣，是不是有穩(wěn)定的供應(yīng)商等信息，回去再自己分析。當然，過程中拒絕第三方機構(gòu)，全部親力親為。

研究消費升級后，胡博予又得出觀點――消費升級只可能在三個領(lǐng)域內(nèi)作出創(chuàng)新：第一種是在供應(yīng)鏈上作創(chuàng)新，重新組織供應(yīng)鏈或找到新的供應(yīng)鏈;第二種是在服務(wù)交付方式上作創(chuàng)新，線下轉(zhuǎn)線上，PC轉(zhuǎn)Mobile，Mobile轉(zhuǎn)另外一個形式的Mobile;第三種是在前端發(fā)現(xiàn)上作創(chuàng)新，在商品的發(fā)現(xiàn)或服務(wù)的發(fā)現(xiàn)上作創(chuàng)新，讓匹配更高效，或讓發(fā)現(xiàn)更容易，讓發(fā)現(xiàn)體驗更好。

篇3

著名的市場調(diào)研公司GartnerGroup曾發(fā)表一份調(diào)研報告稱:由于對新技術(shù)的拙劣規(guī)劃和不切實際的預(yù)期,所有電子商務(wù)的75%將失敗。作為一種全新的、被眾多商家看好的商業(yè)模式,電子商務(wù)為何會有如此之高的失敗率呢?電子商務(wù)增值于何處?本文擬從電子商務(wù)的本質(zhì)出發(fā),探討其價值鏈及增值規(guī)則。

1電子商務(wù)的本質(zhì)分析

在傳統(tǒng)的認識里,電子商務(wù)就是“電子貿(mào)易”,也就是以電子化手段實現(xiàn)的貿(mào)易。基于這種觀點,一些公司認為,比較于傳統(tǒng)商務(wù)活動,電子商務(wù)就代表著電腦及新技術(shù)。于是不惜重金購買高配置的軟硬件,以期這些軟硬件能為公司帶來巨額利潤,結(jié)果往往適得其反。這是沒有認識到電子商務(wù)的本質(zhì),只追求表面的商務(wù)“電子化”而忽略了商務(wù)活動的創(chuàng)新與發(fā)展造成的后果。計算機和網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的交易平臺,各種信息技術(shù)、安全技術(shù)、法律規(guī)則等是電子商務(wù)實現(xiàn)的基礎(chǔ)?？梢哉f“電子”是電子商務(wù)的基礎(chǔ),但“商務(wù)活動的電子化”只是電子商務(wù)的表征,電子商務(wù)絕對不是簡單的技術(shù)層面的問題。從根本上說,電子商務(wù)是在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的過渡中,以發(fā)達國家為主導(dǎo),以新型企業(yè)為主要動力,而產(chǎn)生出的一場對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)的變革。電子商務(wù)的優(yōu)勢并不只體現(xiàn)在高技術(shù)的軟硬件和信息技術(shù)上,本論文由整理提供更體現(xiàn)在它能夠使商業(yè)智能得以充分挖掘上,即對抽象知識和經(jīng)驗的蘊含和積累之上。理想的商業(yè)是指參加交易的各方都能夠獲得增值服務(wù),并能夠得到真正有價值的服務(wù)內(nèi)容的商業(yè)活動。它需要通過電子化的手段增加知識智能。知識智能的無限擴充與豐富是電子商務(wù)的核心發(fā)展思想。所以,電子商務(wù)的本質(zhì)是“增值”,即幫助商品所蘊含的使用價值和價值實現(xiàn)提升。電子商務(wù)的本質(zhì)揭示了電子商務(wù)存在的意義。

2基于本質(zhì)的增值價值鏈分析

2.1傳統(tǒng)商務(wù)活動中的企業(yè)價值鏈

哈佛商學院著名教授邁克爾•波特在《競爭優(yōu)勢》一書中為了分析企業(yè)經(jīng)營活動中不同環(huán)節(jié)所創(chuàng)造的價值和所占用的成本,把企業(yè)經(jīng)營活動分成兩大類:基本活動和輔助活動,并將其設(shè)計成價值鏈分析框架(見圖1)。波特的“企業(yè)價值鏈”形象地概括了傳統(tǒng)企業(yè)的價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)。在該價值鏈中,每一個創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)同時占用成本。因此傳統(tǒng)企業(yè)的價值最大化在于壓縮環(huán)節(jié)成本,提高整體價值。圖1邁克爾•波特的企業(yè)價值鏈在傳統(tǒng)的商務(wù)活動中,由于受時間、信息和地域(空間)局限,產(chǎn)生了中間商環(huán)節(jié)以及由此而產(chǎn)生的流通環(huán)節(jié)。商務(wù)設(shè)施和運輸、通信及人員成本,大量的資源與勞動沉淀在產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)。買方與賣方之間的流通環(huán)節(jié)是造成傳統(tǒng)商業(yè)成本上升、價值下降的主要因素,并且是傳統(tǒng)商業(yè)無法逾越的商務(wù)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的本質(zhì)不同就在于電子商務(wù)跨越了傳統(tǒng)商務(wù)無法逾越的流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)買方與賣方的直接互動交流,這就是電子商務(wù)的增值所在。

2.2電子商務(wù)的增值價值鏈

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,特別是電子商務(wù)的使用,使傳統(tǒng)企業(yè)的商務(wù)交易關(guān)系和經(jīng)營價值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化。在電子商務(wù)交易活動中,網(wǎng)絡(luò)成為交易平臺,買方與賣方可直接從網(wǎng)上獲取對方信息,并可進行零庫存生產(chǎn)與銷售,大量削減了中間商與倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。在新的企業(yè)價值鏈中,傳統(tǒng)企業(yè)基本活動的80%(包括采購、進貨后勤、經(jīng)營銷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的新價值鏈售、發(fā)貨后勤以及服務(wù)的一部分)都將通過網(wǎng)絡(luò)和第三方物流實現(xiàn)。同時輔助活動中的若干環(huán)節(jié),如人力資源管理和技術(shù)開發(fā)中的部分活動也都可以通過電子商務(wù)方式在網(wǎng)絡(luò)上完成。在圖2的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)新價值鏈中,由于應(yīng)用電子商務(wù)后的傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移與經(jīng)營管理成本下降,導(dǎo)致P1、P1、Pm三部分新增利潤。這就是電子商務(wù)實現(xiàn)商業(yè)增值的原理。P1表示由電子商務(wù)替代企業(yè)基本活動中的傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的收益遞增利潤;P2表示由電子商務(wù)替代企業(yè)輔助活動中人工操作產(chǎn)生的管理成本降低收益;Pm表示第三方物流替代企業(yè)基本活動中的進貨、發(fā)貨、倉儲等實體活動產(chǎn)生的經(jīng)營成本降低收益。

3基于價值鏈的增值模式分析

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟之前,人們對于市場如何運轉(zhuǎn)和商務(wù)如何運作的理解建立在馬歇爾的收益遞減假設(shè)基礎(chǔ)之上:在市場中領(lǐng)先的產(chǎn)品或公司最終會遇到限制,因此價格和市場份額的均衡狀態(tài)是可以達到的。在電子商務(wù)出現(xiàn)以后,人們發(fā)現(xiàn),決定經(jīng)濟行為的根本機制從收益遞減率變?yōu)槭找孢f增率,并且出現(xiàn)兩種規(guī)律并存于同一個社會的兩個商業(yè)世界的現(xiàn)象。收益遞增是指領(lǐng)先者更加領(lǐng)先,失去優(yōu)勢者進一步失去優(yōu)勢。這是正反饋在市場、企業(yè)和行業(yè)內(nèi)起作用的機制:強化獲勝者的成功,或加重失敗者的損失。遞增收益產(chǎn)生的不是均衡而是不穩(wěn)定。在所有的行業(yè)中,收益遞減機制存在的同時,也存在著收益遞增機制。但大致說來,遞減收益機制主宰著當今經(jīng)濟的傳統(tǒng)部分,即加工工業(yè)。收益遞增法則在經(jīng)濟的新近部分,即以知識為基礎(chǔ)的行業(yè)中起支配作用。在進行電子商務(wù)的企業(yè)中,往往是有一部分商務(wù)是以知識為基礎(chǔ)的新興技術(shù)和管理,本論文由整理提供而一部分則是傳統(tǒng)的加工制造與管理。因此,在這些企業(yè)中,受益遞減與收益遞增在不同業(yè)務(wù)部門各占優(yōu)勢,卻在整個企業(yè)中并存。新的經(jīng)濟規(guī)律、新的價值鏈和獨特的商業(yè)增值點決定了電子商務(wù)不可能是傳統(tǒng)商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版,電子商務(wù)有著不同于傳統(tǒng)的商業(yè)增值模式。

3.1電子商務(wù)

個性化傳統(tǒng)商務(wù)是面向大眾消費者的。市場只能細分到某一類具有相同特征或相同愛好的群體,除特殊行業(yè)外,傳統(tǒng)市場很難細分到每一個個人。美國最大零售業(yè)連鎖店沃爾馬的創(chuàng)始人在工作生涯的頂峰時期曾被人問道:“您這一生最大的遺憾是什么?”他回答:“我賣了一輩子的產(chǎn)品給全球的消費者,但我不知道他們是誰。”在網(wǎng)絡(luò)上,商家不僅能知道他所服務(wù)的消費者是“誰”,而且能利用電子商務(wù)的優(yōu)勢提供給每一位消費者以個性化的服務(wù)。只有在網(wǎng)上提供個性化的服務(wù),才能從本質(zhì)上給予消費者帶來更多物理商店提供不了的附加值,才能使消費者更便利地享受與眾不同的鼓舞,才能將消費者從網(wǎng)下物理商店吸引到網(wǎng)上。電子商務(wù)是基于人們的實際需要產(chǎn)生的。它與傳統(tǒng)貿(mào)易最大的區(qū)別不在于方便買賣,而是能夠滿足個體的個性化需求,它更注重個人的感受、體驗以及人們精神上(心理)的需求滿足。智能技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫、人工智能等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展為個性化服務(wù)提供了可能,個性化的商業(yè)服務(wù)將成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。

3.2電子商務(wù)專業(yè)化

a.就像傳統(tǒng)的商店必須有自己的市場地位才能長期有效地經(jīng)營,網(wǎng)上商店也必須有確定的細分市場、市場目標及明確的消費群體,不能搞大雜燴。按照電子商務(wù)的商業(yè)鏈(食物鏈),要弄清楚本企業(yè)可能在哪一個環(huán)節(jié)上提供專業(yè)化的、個性化的服務(wù),企業(yè)的上下家是誰。只有清楚之后,才不至于跟風而迷失本性,使自己獨到的那點東西被淹沒了;也不至于在一個領(lǐng)域尚未站穩(wěn)腳之前就過快盲目地擴展生產(chǎn)線,造成用戶印象混亂,影響企業(yè)及電子商務(wù)在廣大網(wǎng)民心目中的形象。b.管理隊伍專業(yè)化。電子商務(wù)的重點在于商務(wù),但電子是必要手段,兩者缺一不可。只有電子人才與商務(wù)人才的最佳組合才能將電子商務(wù)做的既快又成功。電子商務(wù)與信息門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)及人才要求不同,后者要求的是內(nèi)容與技術(shù)的創(chuàng)新人才,而電子商務(wù)的經(jīng)營不但要求以上兩種人才,也需要商務(wù)界的精英。c.管理組織的扁平化、學習化。在收益遞增的世界里,企業(yè)面臨的是贏家通吃(WinnerTake-Most)的競爭環(huán)境,那么“管理”被逐漸定義為:針對成為下一個技術(shù)領(lǐng)先者,爭取下一個“現(xiàn)金?！?CastCow)目標而提出的一系列要求,目標就成了對“下一件大事”(TheNextBigThing)的探索。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,特別是在高技術(shù)領(lǐng)域里,re-everything已經(jīng)成為必要。每當要求發(fā)生變化時,企業(yè)必須快速做出調(diào)整,這要求公司再次創(chuàng)新其意圖、目標以及行事方式。以控制和計劃為特征的等級組織是難以滿足這種要求的。電子商務(wù)需要一套適應(yīng)新型競爭環(huán)境的、全面系統(tǒng)的服務(wù)體系結(jié)構(gòu)和組織流程。能適應(yīng)速度型的、不確定競爭環(huán)境的扁平組織、學習型組織、使命導(dǎo)向型組織及管理文化應(yīng)運而生,并且正在被實踐一步步證明對電子商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)能力。超級秘書網(wǎng)

3.3電子商務(wù)的商業(yè)模式

a.電子商務(wù)的商業(yè)模式選擇。電子商務(wù)的優(yōu)勢已經(jīng)受到廣泛的矚目,對企業(yè)而言,由于電子商務(wù)由于可以籍信息流通與市場渠道的接近增進其效率。對消費者而言,由于電子商務(wù)可以塑造出一個更容易比價、信息更透明、產(chǎn)品選擇更多以及購物更便利的環(huán)境而受益。電子商務(wù)的營運成本低、資金取得成本低、稅務(wù)負擔優(yōu)勢、政府支持、科技的效率以及方便性都促進了電子商務(wù)的發(fā)展。但電子商務(wù)的發(fā)展不是一帆風順的,相當一部分企業(yè)失敗于電子商務(wù)。這是因為電子商務(wù)也有很多障礙,如后勤的負擔、創(chuàng)業(yè)與行銷高昂的成本、長期性利潤率遞減、技術(shù)性問題、消費習慣、稅率優(yōu)勢可能喪失、消費者隱私的問題。因此,對企業(yè)來說,慎重地選擇一種適合本企業(yè)的電子商務(wù)模式是至關(guān)重要的。隨著ICP與B2C企業(yè)股票的不斷下跌與破產(chǎn),B2B異軍突起,呈現(xiàn)賺錢曙光。現(xiàn)在B2B正發(fā)揮著促使傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟結(jié)合的作用,并在幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分享電子商務(wù)的增值利益時呈現(xiàn)出自身的價值和贏利前景,特別是那些具有產(chǎn)業(yè)集中度和集聚能力的“買方主導(dǎo)”網(wǎng)站和具有獨特優(yōu)勢的“第三方交易平臺”。b.電子商務(wù)模式的適時轉(zhuǎn)型。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)根據(jù)自身及經(jīng)濟變化適時轉(zhuǎn)型也是非常重要的。早在1999年,B2C正搞的如火如荼的時候,楊致遠已意識到雅虎發(fā)展中的問題,果斷將網(wǎng)站交給以經(jīng)營見長的蒂姆•庫格爾,以期“挽救”雅虎。蒂姆成功地將網(wǎng)站性質(zhì)由“因特網(wǎng)搜索門戶網(wǎng)站”轉(zhuǎn)為“ICP+B2C+個性化服務(wù)”,將商業(yè)模式由“注意力經(jīng)濟模式”轉(zhuǎn)為“注意力+現(xiàn)金流”模式。隨后,雅虎網(wǎng)上商店的營業(yè)額以40%速率上升。正是這次轉(zhuǎn)型幫助雅虎度過了2000年席卷整個電子商務(wù)界的災(zāi)難。著名的8848也有過一次成功從“單打一”到“三合一”模式的轉(zhuǎn)型。對企業(yè)的CEO來說,跟得上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的變化速度和善于運用經(jīng)濟策略來維護企業(yè)的運行是一樣重要的。c.選擇適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的商品。企業(yè)在選擇何種商品進行網(wǎng)絡(luò)交易時,應(yīng)遵循網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點選擇合適的商品。一般來說,適于電子商務(wù)的產(chǎn)品有三個基本要求:無差異性;交割可以通過銀行進行;交易場所受到一定的限制。如股票、電腦銷售、旅游服務(wù)、金融服務(wù)、圖書、拍賣等。d.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的整合。從本質(zhì)上看,電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不存在根本差異,成本與收益是兩個具有決定作用的因素。納斯達克的狂跌使包括電子商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)公司深刻認識到:網(wǎng)絡(luò)公司的生存特質(zhì)其實與傳統(tǒng)企業(yè)并無本質(zhì)區(qū)別;不賺錢,一樣會倒閉;傳統(tǒng)企業(yè)的管理經(jīng)驗及經(jīng)濟規(guī)律在電子商務(wù)中一樣發(fā)揮著作用。新興的商業(yè)模式必須與傳統(tǒng)行業(yè)進行整合,充分利用傳統(tǒng)企業(yè)的人才、資金、管理以及經(jīng)濟策略,才能更好地促進自身發(fā)展。

參考文獻

1吳叔平.電子商務(wù)的價值鏈與贏利模式.上海:上海遠東出版社,2000

篇4

**市人大常委會

XX書記指出“好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力、吸引力！”。為進一步發(fā)揮人大監(jiān)督優(yōu)勢，助推營商環(huán)境建設(shè)，**部分人大常委會委員組成的調(diào)研組，通過帶隊走訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式，先后聽取了10個牽頭部門情況匯報，召開了5場專題座談會，發(fā)放了100余份企業(yè)調(diào)查問卷，對我市營商環(huán)境工作進行了全面細致的調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、企業(yè)問卷調(diào)研情況

此次調(diào)研共收回有效的企業(yè)調(diào)研問卷115份。通過統(tǒng)計，有62.61%的企業(yè)認為營商環(huán)境有很大改善。37.39 %企業(yè)認為營商環(huán)境沒有改善或只有一些改善。

在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展?jié)摿Ψ矫妗?6.96%的企業(yè)報告增幅一般，增長沒有超過5%。認為生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的主要問題中，76.52%認為是成本提高，73.04%認為是市場競爭激烈，47.83%認為是金融支持不夠。企業(yè)當初在本地區(qū)投資考慮的主要因素是，55.56%是為利用本地資源，53.04%是為建立生產(chǎn)基地，38.26%是為降低生產(chǎn)成本，37.39%是為開拓市場，18.26是為尋求戰(zhàn)略合作。23.48%是為享受優(yōu)惠政策。58.26%的企業(yè)表示目前或?qū)頉]有對外部的投資項目。

企業(yè)對營商環(huán)境評價方面。在對營商環(huán)境包含的各要素中，參加調(diào)查企業(yè)最不滿意的依次是：外向型人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、中高層管理人員和熟練勞動力的可獲得性，水電氣供應(yīng)，交通運輸，環(huán)保設(shè)施，文體設(shè)施，醫(yī)療衛(wèi)生，融資便利性和融資渠道多元化等。

企業(yè)的意見建議方面。56.52%認為要改進基礎(chǔ)設(shè)施，46.96的認為要改進政策政務(wù)，33.04%認為要改進生活服務(wù)，30.43%認為要改進金融服務(wù)，25.22%的認為要改進人力資源，17.31%認為要改進公平競爭，13.91%認為要改進財稅服務(wù)。在政府招商引資中應(yīng)著重引進的企業(yè)方面，73.91%的認為要引進上下游配套企業(yè)，60%的認為要引進商貿(mào)物流企業(yè)，33.91%的認為要引進法律咨詢服務(wù)企業(yè)，26.96%的認為要引進租賃、擔保等金融服務(wù)企業(yè)。

二、主要成效

近年來，我市積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，持續(xù)提高各類市場主體對營商環(huán)境的滿意度，營商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

（一）政務(wù)環(huán)境持續(xù)改善。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實現(xiàn)。積極推進網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù)，促進政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合，實現(xiàn)“多門”變“一門”。二是推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理，1364個依申請事項按照標準化要求進行了唯一固化。設(shè)立8個綜合受理窗口，對審批服務(wù)事項進行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅持“網(wǎng)辦是原則，不網(wǎng)辦是例外”，目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個事項均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理，網(wǎng)上可辦率達98%。四是加快數(shù)字政府建設(shè)，提高數(shù)字化服務(wù)水平。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制，推進各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通，確保“應(yīng)進必進”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐，目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)庫框架搭建。加快電子身份應(yīng)用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項中的應(yīng)用度。

（二）服務(wù)效能不斷提升。一是實行企業(yè)開辦“5210”標準。將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結(jié)。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全、網(wǎng)絡(luò)平臺運行正常，0.5天可辦結(jié)，公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié)。二是實現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標準。不動產(chǎn)一般登記控制在3個工作日以內(nèi)，抵押登記控制在2個工作日以內(nèi)，手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦，對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時辦結(jié)。三是落實市場準入負面清單，“非禁即入”。擬定了《全面實施市場準入負面清單制度》的工作指引，強調(diào)嚴格規(guī)范市場準入負面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負面清單公開、清單動態(tài)調(diào)整等機制。四是加快推進工程建設(shè)項目審批制度改革，搭建聯(lián)合圖審平臺已完成，推進數(shù)字化圖審工作機制。落實工程建設(shè)項目806040標準，運用工程建設(shè)項目“864”審批平臺，重塑審批流程，促進跨部門、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一、深度融合。

（三）“減負降壓”成效明顯。全市金融機構(gòu)共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元。**農(nóng)商銀行、湖北銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%，優(yōu)惠貸款**億元，完成率達到177.31%。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%，優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現(xiàn)減稅降費**萬元，其中：2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費**萬元、2019年更大規(guī)模減稅降費政策在2020年繼續(xù)實施形成的減稅降費**萬元。

三、存在問題

優(yōu)化營商環(huán)境是一項龐雜的系統(tǒng)工程。市政府和有關(guān)部門在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了大量的工作，取得了明顯成效，但從調(diào)研情況看，還存在一些不容忽視的問題。

（一）主動服務(wù)意識不強。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命，但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認識，還存在不愿為、不敢為、不善為的問題，“中梗阻”現(xiàn)象依然存在。有的工作人員以有關(guān)規(guī)定為借口降低辦事效率，想方設(shè)法尋求領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，怕?lián)?，明哲保身，延長審批周期，“推繞拖”等辦事難現(xiàn)象依然存在，門好進，臉好看，事仍然難辦。同一事項需企業(yè)來回跑多次，影響到審批事項正常辦理及項目如期開工，造成群眾滿意度下降，政府形象受損。如新堤城區(qū)企業(yè)通威飼料反映廠區(qū)與外部連通道路因環(huán)湖綠道施工被損壞，廠房被偷拉偷倒的建筑垃圾包圍，向有關(guān)部門和地方政府反映一年半時間，各單位“踢皮球”，無人處理，企業(yè)有苦難言。

（二）基礎(chǔ)配套建設(shè)不完善。部分園區(qū)、路段的水、電、氣、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在不到位不及時、收費不合理、有時不能正常供應(yīng)和使用的情況。例如：府場鎮(zhèn)沒有建設(shè)集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場，臨時菜場由當?shù)仄髽I(yè)無償提供，由于選址和管理問題，又造成了交通擁堵和環(huán)境臟亂差等問題。中府河府場段長年淤塞不通，氣味難聞。**鎮(zhèn)做為我市的老工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)破敗蕭條，是全市少數(shù)幾個集鎮(zhèn)道路未刷黑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。**地區(qū)外運道路危橋多，大型設(shè)備、產(chǎn)品運輸困難。**經(jīng)合區(qū)企業(yè)普遍反映園區(qū)部分道路無路燈，交通信號燈建而不用，交通事故頻發(fā)。水壓不足、經(jīng)常停水。雨季排水不暢，積水嚴重。天然氣與其他地區(qū)相比，入戶費用高，使用價格貴。電力部門在電力容量充足的情況下，用電服務(wù)卻跟不上，停電頻繁，且常在工作日停電檢修，影響企業(yè)生產(chǎn)計劃，增加企業(yè)運營成本。同時，各地企業(yè)還反映，水、電、氣供應(yīng)部門存在受理報裝后久拖不辦的現(xiàn)象。

（三）窗口服務(wù)還需改進。政務(wù)服務(wù)中心容量較小，部分服務(wù)窗口只有分散設(shè)置。三集中三到位未真正實現(xiàn)，一些已進駐單位還存在“明進暗不進”、“人進事不進”“兩頭辦理”的現(xiàn)象。綜合窗口受理、“一件事”聯(lián)辦、一次性告知執(zhí)行不夠到位。新灘經(jīng)合區(qū)審批權(quán)限下放不夠。已下放的審批權(quán)，又因基層設(shè)備、人員素質(zhì)欠缺，承接能力不足，致使下放的事項辦事效率更低，企業(yè)反映重復(fù)跑路進城區(qū)辦事的現(xiàn)象依然存在。中介服務(wù)管理不規(guī)范。在部門審批辦證的前置資料中，很多涉及中介服務(wù)環(huán)節(jié)，因管理不規(guī)范，普遍存在收費高、收費亂的現(xiàn)象。窗口服務(wù)人員專人不專，經(jīng)常出現(xiàn)部門因創(chuàng)衛(wèi)、文明勸導(dǎo)等中心工作從窗口抽人，窗口無人值守，使來窗口辦事的企業(yè)和群眾空跑白跑。

（四）信息壁壘仍然存在。雖然我市“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立，但由于省級平臺與市級平臺對接不夠，市級各部門之間大數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一，連通不到位、整合不徹底，在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素數(shù)據(jù)上仍然存在“信息孤島”，無法實現(xiàn)全標準、全歸集、全貫通、全在線的共享，政務(wù)服務(wù)效率不夠高，企業(yè)和群眾反映辦事網(wǎng)辦率不高，獲得感不強。例如辦理不動產(chǎn)證時，普遍反映辦證前期組織材料時間長，存在多頭聯(lián)系、多頭繳費、重復(fù)測繪、多次提交材料。究其原因是機構(gòu)改革后，土地測繪在自然資源部門，房產(chǎn)測繪仍在住建部門，未能實現(xiàn)“多測合一”。與不動產(chǎn)登記密切相關(guān)的人口戶籍信息、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息、竣工驗收備案信息、金融許可證信息、公證信息等相關(guān)部門都不愿意或無法提供共享，“不動產(chǎn)登記全城通辦”、“水電氣過戶一體化”試點工作無法推進。

（五）惠企利民政策落實不徹底。我市惠企政策的公開形式單一，市場主體知曉率不高，尤其在執(zhí)行層面還存在不及時、不到位等突出問題，極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。一是宣傳不到位。例如聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未完善，很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計圖紙分別設(shè)計，分時段、分機構(gòu)審核，導(dǎo)致消防、人防設(shè)計審查備案環(huán)節(jié)受阻，影響施工許可審批時效。今年，市**在政務(wù)窗口設(shè)置了用水、用氣申報窗口，但由于企業(yè)和群眾對用水321、用氣310服務(wù)的知曉率和認知度不高，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)仍不能實現(xiàn)水、氣一網(wǎng)通辦。二是業(yè)務(wù)不熟練?！半p隨機一公開”工作推進遲緩。部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練，有的甚至不會運用。三是執(zhí)行變了樣。對企業(yè)檢查簡單粗暴，以罰代管。要么有意推薦指定中介機構(gòu)參與問題整改，滋生權(quán)利尋租；要么發(fā)現(xiàn)問題不留整改時間，直接上網(wǎng)通報，影響企業(yè)信用。

（六）企業(yè)融資問題突出。今年元至8月，**市各項貸款168.16億元，新增貸款增量、增速在**轄內(nèi)6個縣市墊底。特別是國有商業(yè)銀行信貸投放信心不足，存多貸少，今年元至8月，新增貸款額中，僅農(nóng)商銀行一家獨大，占比達69.02%。今年上半年我市金融生態(tài)環(huán)境監(jiān)測綜合得分在全省縣市區(qū)排名71位、**六個縣市排名墊底，金融生態(tài)等級為C級。我市政府性融資擔保責任余額與周邊縣市相比，有明顯差距。一方面，各銀行反映今年尚有**筆**萬元的已授信貸款企業(yè)未使用。另一方面，實力強的企業(yè)以不向銀行貸款為榮，中小微企業(yè)卻反映向銀行借貸困難，只能向民間借貸，企業(yè)融資成本直線上升。普遍認為銀行“錦上添花”的多，“雪中送碳”的少。

（七）企業(yè)用工成本偏高。一是由于新灘經(jīng)合區(qū)和曹市鎮(zhèn)、府場鎮(zhèn)園區(qū)配套生活設(shè)施不足，服務(wù)業(yè)不發(fā)達，消費娛樂設(shè)施少，醫(yī)療教育水平低。政府支持企業(yè)招聘高學歷、高技術(shù)人才政策宣傳不夠，力度太小，吸引力不足，留不住外地人才。新灘經(jīng)合區(qū)本可吸納武漢地區(qū)人才，但由于高速費用昂貴，影響人員往來，企業(yè)用工成本增加。二是我市是勞務(wù)輸出大市，本地工資福利待遇與沿海城市有差距、難以吸引勞務(wù)人員回流。三是企業(yè)之間互挖墻腳，用工秩序混亂，增加了用工成本。

（八）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。市政府和有關(guān)部門把更多精力放在了招商引資，引進新的項目上，對化解現(xiàn)有存量，壯大本土企業(yè)重視不夠，支持不多。曹府石化裝備制造是我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)值、稅收均在全市工業(yè)經(jīng)濟中占據(jù)半壁江山。近年來，我市在該行業(yè)市場占有率不斷下滑，在業(yè)內(nèi)名氣很大，年產(chǎn)值卻難超百億，名不副實。企業(yè)重復(fù)建設(shè)，資源浪費，產(chǎn)品集中于中低端，造成同行相互壓價、惡性競爭。除少部分龍頭骨干企業(yè)外，普遍沒有核心專利技術(shù)，甚至沒有固定技術(shù)工人和管理人員。一方面企業(yè)開工不足，產(chǎn)品沒有競爭力。另一方面從業(yè)人員崗位不固定，四處流動，造成用工短缺，成本增加。我市在該產(chǎn)業(yè)底蘊深厚，基礎(chǔ)猶在，如政府不搶抓機遇，加強引導(dǎo)服務(wù)，盤活存量，抱團發(fā)展，促進轉(zhuǎn)型升級，就將錯失良機。去年，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在當?shù)刂鞒终匍_了專題推進會議，出臺了會議紀要，但相關(guān)職能部門態(tài)度猶疑，推進緩慢。當?shù)佚堫^骨干企業(yè)稱心有余而力不足，其他企業(yè)也是翹首以盼，普遍反映政府和相關(guān)部門是“只聽樓梯響，不見人下樓”。

四、對策建議

優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，就是提高綜合競爭力，對實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、加速建設(shè)“三個**”具有重要意義。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合我市實際情況，提出以下幾點建議：

（一）以“學”促優(yōu)，強化主動服務(wù)意識。通過以會代學，邀請專家講座等形式，提高全市領(lǐng)導(dǎo)干部對營商環(huán)境的概念認識。積極外出學習，借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗優(yōu)化我市營商環(huán)境。要從“抓項目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”，從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無授權(quán)不可為”的原則精簡管理，支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。

（二）以“建”促優(yōu)，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套。從企業(yè)發(fā)展和群眾需求出發(fā)，加強對園區(qū)道路、水、電、氣、通訊、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和運營管理。對一些園區(qū)企業(yè)普遍反應(yīng)，顯而易見的問題要限時解決。督促相關(guān)部門和供應(yīng)企業(yè)，壓縮辦理時限，強化收費標準等信息的公開力度，拓展服務(wù)方式，提升保障能力，為用戶提供便捷、安全、穩(wěn)定、價格合理的服務(wù)。加快推進新灘第二通道、第二水廠建設(shè)，開通前往漢南等地公交線路。

（三）以“改”促優(yōu)，加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。按照“高起點、高標準、多功能”原則，加快推進“市民之家”建設(shè)。建好大數(shù)據(jù)運營中心，督促城管、衛(wèi)健、人社、民政、公安等部門并入數(shù)據(jù)，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。扎實推進落實三集中三到位，努力實現(xiàn)“只進一扇門”、“最多跑一次”的目標。強化窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，定崗定責，培養(yǎng)年輕化、專業(yè)化的服務(wù)型人才。以政府購買服務(wù)形式，市場化開展全程代辦服務(wù)。經(jīng)常組織企業(yè)人事、財務(wù)等專業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓。積極引導(dǎo)政府投資項目以競價方式選擇中介機構(gòu)，保障企業(yè)投資項目自主選擇中介機構(gòu)。爭取上級部門支持，將新灘經(jīng)合區(qū)打造成審批權(quán)下放的示范點，能下放的權(quán)限全部下放，選齊配強窗口服務(wù)人員，讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑路。

（四）以“聯(lián)”促優(yōu)，優(yōu)化政企溝通機制。進一步落實好市級領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)系重點企業(yè)制度，全面落實支持企業(yè)發(fā)展政策措施，落實包保秘書責任，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的全程跟蹤服務(wù)。同時，建立政府部門與企業(yè)家定期座談機制，定期聽取企業(yè)家意見建議，了解企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點。對企業(yè)所反映困難和問題，及時加以解決，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓企業(yè)能放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營。

（五）以“幫”促優(yōu)，加大企業(yè)扶持力度。一是進一步宣傳好、落實好各項“減稅降費”政策舉措，深化增值稅改革、小微企業(yè)普惠性減稅、社保費降率、個人所得稅改革等。二是化解企業(yè)融資困境。全面推進融資擔保公司改制，逐步完善政府融資增信擔保體系。重點解決金融機構(gòu)“不敢貸、不愿貸、不能貸”問題，堅決消除對民營經(jīng)濟的各種隱性壁壘。三是拿出真金白銀，支持企業(yè)引進高學歷、高技術(shù)人才。增強職業(yè)技能培訓，提升勞動者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，拓寬人才招聘渠道，著力解決企業(yè)招工難、用工難問題。同時支持企業(yè)向人工智能方向發(fā)展，引進智能機器人。

篇5

關(guān)鍵詞 虛擬現(xiàn)實新聞；財新；VR實驗室；創(chuàng)新性應(yīng)用

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）176-0086-03

2016年年初，美聯(lián)社宣布與超微半導(dǎo)體公司AMD共同建立完全自主的虛擬現(xiàn)實和360度視頻門戶頻道，大力發(fā)展沉浸式新聞報道。由此，“虛擬現(xiàn)實”一詞便頻頻登上各大新聞網(wǎng)站，引發(fā)了一場全民關(guān)注的熱潮。

根據(jù)Tractica的市場調(diào)研報告顯示，至2020年，全球預(yù)計將售出2億部消費級VR設(shè)備，VR硬件和內(nèi)容擁有高達218億美元的市場潛力，年復(fù)合增長率約為142%。[ 1 ]不論從關(guān)注度還是從經(jīng)濟角度來說，虛擬現(xiàn)實技術(shù)都備受矚目，甚至一些媒體將2016年稱為“VR元年”。[ 2 ]

1 概念界定：虛擬現(xiàn)實新聞

虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，簡稱VR）是一個綜合數(shù)字圖像處理、計算機圖形學、多媒體技術(shù)、模式識別、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能、傳感器技術(shù)以及高分辨顯示等技術(shù)，融視覺、聽覺、觸覺為一體，生成逼真的三維虛擬環(huán)境的信息集成技術(shù)系統(tǒng)。[ 3 ]想要體驗虛擬現(xiàn)實，觀眾需要帶上頭盔、眼鏡等設(shè)備進入虛擬環(huán)境中，便可獲得身臨其境體驗。

1965年，圖靈獎得主伊凡?蘇澤蘭（Ivan Sutherland）在《終極的顯示》一文中首次提出了虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的基本思路。因此，他也被人們尊稱為虛擬現(xiàn)實之父。直到1984年，杰倫?拉尼爾（Jaron Lanier）正式提出了“Virtual Reality”一詞，并創(chuàng)立了VR產(chǎn)業(yè)，這標志著虛擬現(xiàn)實進入了產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域。此后經(jīng)過30年的發(fā)展，“虛擬現(xiàn)實”技術(shù)隨著科學技術(shù)的進步而不斷發(fā)生著變化。

當虛擬現(xiàn)實技術(shù)與新聞相結(jié)合，便產(chǎn)生了虛擬現(xiàn)實新聞（VirtualRealityJournalism）。虛擬現(xiàn)實新聞就是利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行新聞報道，使受眾身臨其境地感受新聞第一現(xiàn)場。受眾利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以進入一個虛擬場景，在里面暫停、四處看，從不同的視角觀察新聞事件，仿佛穿越時空，每個細節(jié)都被徹底地重現(xiàn)。[ 4 ]當然，虛擬現(xiàn)實新聞使用了虛擬現(xiàn)實技術(shù)以外，它還必須滿足新聞的3個條件：第一，正在發(fā)生或者發(fā)生過的真實事情，素材來源為來自現(xiàn)場的第一手資料或經(jīng)過采訪搜集并核實的資料；第二，資料要以客觀、中立的原則呈現(xiàn)；第三，內(nèi)容有價值，是受眾欲知、應(yīng)知的。[ 5 ]

2 虛擬現(xiàn)實新聞的國內(nèi)外最新實踐

2013年，《德梅因紀事報》首次使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行新聞實驗，成為第一家報道虛擬現(xiàn)實新聞的大型新聞機構(gòu)。該報記者利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)講述了達曼家庭農(nóng)場發(fā)生的故事，即“收獲的變化（Harvest of Change）”。2015年11月，《紐約時報》推出NYT VR虛擬現(xiàn)實平臺，并免費送其訂閱者一個Google Cardboard眼鏡觀看其VR作品。截止到2016年2月，《紐約時報》已經(jīng)了5條虛擬現(xiàn)實新聞，例如The Food Drop（空降食物）、The Displaced（流離失所）和The Contenders（總統(tǒng)候選人們）等。2016年2月，AMD公司已經(jīng)與美聯(lián)社攜手提供一個全新虛擬現(xiàn)實體驗渠道，推動虛擬現(xiàn)實新聞的發(fā)展。此外，美國廣播公司、BBC、經(jīng)濟學人等媒體紛紛嘗試進行虛擬現(xiàn)實新聞報道。

目前，國內(nèi)新聞傳播領(lǐng)域也采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行新聞報道。2015年6月，“東方之星”客船翻沉事件發(fā)生后，新京報新媒體中心連續(xù)了8條3D模擬視頻，力圖為受眾復(fù)原真實事件。2015年9月，財新傳媒的VR紀錄片《山村里的幼兒園》被視為國內(nèi)首部虛擬現(xiàn)實紀錄片。此外，財新傳媒也成立了VR實驗室，打造了多部VR新聞、影像和紀錄片等。在2016年全國“兩會”期間，新浪網(wǎng)推出VR全景式報道《人民大會堂全景巡游》，使觀眾能夠全方位觀看會議現(xiàn)場，了解全貌。此外，新華社、搜狐、樂視、愛奇藝等也紛紛了自己的VR新聞報道。

不論國內(nèi)還是國外的虛擬現(xiàn)實新聞，目前尚未形成一個統(tǒng)一的規(guī)范性表達方式。譬如，蒙太奇剪輯手法是否仍能應(yīng)用于虛擬現(xiàn)實新聞，“記者視角”和“報道對象視角”孰勝孰劣等，這些操作層面的問題都沒有定論。可以說，目前的虛擬現(xiàn)實新聞尚處于一個探索階段。

3 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在“深圳垮塌事故”報道中的創(chuàng)新性應(yīng)用

2015年12月20日11時40分，廣東深圳市光明新區(qū)恒泰裕工業(yè)園發(fā)生山體垮塌。接到消息，財新視頻團隊第一時間趕赴事故中心，從營救、安置、醫(yī)護、周邊施工情況等多個角度完成了“深圳山體垮塌事故”VR系列專題報道，包括《深圳垮塌事故現(xiàn)場黃金72小時營救》《深圳垮塌事故救治醫(yī)院探訪》等6條虛擬現(xiàn)實新聞。在本次事故報道中，澎湃新聞采用了VR航拍，新華社采用了VR記者帶入式報道，與財新的專題共同組成中國VR首次突發(fā)事件集中報道。有評價認為，財新深圳垮塌事故報道是國內(nèi)專業(yè)VR新聞報道的開端里程碑。本文選取財新傳媒VR實驗室的下面六條虛擬現(xiàn)實新聞作為研究案例，分析虛擬現(xiàn)實技術(shù)在新聞報道創(chuàng)新性應(yīng)用。

3.1 非線互敘事模式，進行全景式報道

雷蒙?凱南認為：語言是敘事過程中的一種媒介，就像是其它媒介的特質(zhì)一樣。[ 6 ]也就是說，不同媒介的表達性能是不同的。語言文字媒介傾向于呈現(xiàn)線型模式，比如倒金字塔結(jié)構(gòu)型新聞敘事模式；而圖像視頻媒介更擅長展現(xiàn)空間的、視覺景象的直觀呈現(xiàn)。

過去的新聞報道都受限于媒介的表現(xiàn)性能，敘事通常以線性展現(xiàn)，一般是從開頭到結(jié)尾。即使在敘事中使用圖片、音頻和視頻等媒介，也都是從一個角度去報道新聞。因此，常常有記者抱怨說，真實難以概括成1 500字或更少字數(shù)的線性印刷報道，或者3min或更少時間的音頻和視頻。[7]

基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的新聞是一種新型的新聞敘事模式，新聞事件不再是孤立的呈現(xiàn)，而是置于更為廣闊的環(huán)境中進行非線互敘述和全景式解讀。以《深圳山體垮塌事故》為例，觀眾打開視頻以后，可以在事故現(xiàn)場上自由探索。通過移動，觀眾可以近距離地觀察倒塌的樓房，甚至可以細數(shù)其數(shù)量；觀眾也可以前去觀察工作著的挖掘機，還有在夜色中救援的工作人員。虛擬現(xiàn)實新聞就是通過這種非線互敘事方式讓觀眾自主地選擇觀察事物，它打破了傳統(tǒng)的線性敘事結(jié)構(gòu)，形成一種全景式的新聞報道模式，給觀眾提供了更為真實、客觀、融入現(xiàn)場的新聞敘事方式。

3.2 革新新聞呈現(xiàn)方式，打造“沉浸式新聞”

麥克盧漢經(jīng)典論斷說：“任何媒介都不外乎是人感覺能力的擴展或延伸?！盵 8 ]從這個方面來說，大概沒有什么能比虛擬現(xiàn)實技術(shù)更為接近，即虛擬現(xiàn)實技術(shù)在一定程度上延伸了人的“感知域”。這種感知域的延伸帶來的是沉浸式體驗。沉浸的感覺是“來自于某些設(shè)備，他們能完全將人們的感官隔離開來，讓人覺得從一個地方移到另一個地方?！盵9]這種時空的轉(zhuǎn)移在虛擬現(xiàn)實中指的是從現(xiàn)實轉(zhuǎn)到虛擬，或者從虛擬轉(zhuǎn)回現(xiàn)實。也就是說，受眾可以借助于VR設(shè)備，瞬間抵達新聞現(xiàn)場，親身進入具體情境，進行360度全景審視，了解新聞事實。

紙媒、電視或者互聯(lián)網(wǎng)是通過文字、圖片或者視頻描述與展示新聞事件，讀者根據(jù)描述與展示能在大腦中勾勒出事件的全貌。這種勾勒多是讀者在獲取信息后進行自我解碼，而這種解碼會損害新聞報道本想傳遞的情感。但是，新聞媒體采用VR技術(shù)，可以近乎完美且生動地復(fù)現(xiàn)新聞事件的全貌，受眾以第一人稱的角度進行沉浸式的體驗，深切體會到新聞中細膩的情感。其中《深圳垮塌事故現(xiàn)場黃金72小時營救》是典型案例，觀眾打開視頻便可與片中的災(zāi)區(qū)人員居于同一時空之中。在該視頻結(jié)尾十秒處，觀眾會發(fā)現(xiàn)頭頂是陰沉的烏云，四周滿是黃土，遠處可以望見快速工作著的挖掘機和搶險隊員。其中，兩名隊員正在四處尋找生命的跡象。這時，觀眾會發(fā)現(xiàn)自己也會不自覺地跟著他們蹲下來，恨不能蹲下來刨土地，看看有沒有幸存的人員。正是在這種沉浸式的體驗中，觀眾才能真正的感受到生命的脆弱，這是傳統(tǒng)新聞視頻是不可比擬的。

3.3 打破傳統(tǒng)屏幕邊界，形成球形影像表達方式

從電視到電腦、再到手機屏幕，無論什么大小，畫面總存在一個邊界。但是，虛擬現(xiàn)實的出現(xiàn)徹底打破了屏幕的邊界，你目光所到之處都是影像，沒有屏幕的概念，也沒有邊界，就和真實存在的世界一樣。虛擬現(xiàn)實技術(shù)的出現(xiàn)帶了全新的球體影像表達方式，這種方式通過全景⑹路絞匠氏鄭帶給觀眾沉浸式的體驗。

通常來說，虛擬現(xiàn)實新聞會有一個完整的球形顯示區(qū)域來敘述新聞事件。在“深圳山體垮塌事故”報道中，觀眾被置身于一個完整的災(zāi)區(qū)空間中。觀眾需要通過移動才能擁有物理空間中全部的可視區(qū)域，并獲取相關(guān)信息。也就是說，觀眾向前觀看前方倒塌的建筑時，他背后進行救援的影像是存在的，即便自己看不見。但是在傳統(tǒng)媒體中，觀眾所看見的有關(guān)新聞事件的信息全部僅僅局限在平面的屏幕中，在他的背后卻是與新聞事件無關(guān)的真實的物理世界。

我們把報紙、雜志等通過單一的視覺、單一的維度傳遞信息的媒體稱之為平面媒體，而電視、互聯(lián)網(wǎng)等通過視覺、聽覺等多維度的傳遞信息的媒體稱作立體媒體。那么，我們可以把基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的媒體稱之為球媒體。這種球媒體不同于以往的任何媒體，它所帶來的真實感將給觀眾帶來前所未有的體驗。

4 虛擬現(xiàn)實新聞的局限性

4.1 沉浸式體驗感不足

雖然越來越多的媒體都在投身開發(fā)虛擬現(xiàn)實新聞，但是并沒有打破其自身的局限性。目前，沉浸式體驗感不足是虛擬現(xiàn)實新聞面臨的最大問題。

沉浸式體驗感不足首先表現(xiàn)在穿戴設(shè)備不夠理想。頭盔和眼鏡等設(shè)備是觀看虛擬現(xiàn)實新聞必不可少的因素，但是目前市場上提供的設(shè)備如索尼HMZ-T3W（6999元）和HTC Vive（6888元）價格并不低廉，這對于虛擬現(xiàn)實新聞來說并不是一個好消息。如何使虛擬現(xiàn)實技術(shù)民主化是媒體面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。雖然財新VR實驗室也有折中的360度視頻，即觀眾通過滑動鼠標才能轉(zhuǎn)換視角，但是這種方式會減弱觀眾的沉浸式體驗。

其次，虛擬現(xiàn)實新聞作品尚顯稚嫩，造成觀眾生理不適。目前，電視新聞在把握整體節(jié)目節(jié)奏的同時要以快為主，一方面是因為電視臺給予它的播放時間有限，另一方面是因為人們現(xiàn)在的生活節(jié)奏很快，快節(jié)奏內(nèi)容的節(jié)目更受觀眾的喜歡。[ 1 0 ]虛擬現(xiàn)實新聞則不同，它需要觀眾全景觀看場景，如果鏡頭切換太快，人眼轉(zhuǎn)動跟不上節(jié)奏，就會產(chǎn)生暈眩的感覺。此外，虛擬現(xiàn)實新聞全景化敘事模式會充分調(diào)動觀眾視覺感官，使他產(chǎn)生身臨其境的感覺。如果快節(jié)奏地切換鏡頭切換，觀眾的視覺感官會產(chǎn)生錯位，令他不知自己身處何地。例如，《深圳垮塌事發(fā)地周邊多個項目受影響》視頻時長為54s，鏡頭卻切換了11次，最快為2s切換一次。2s還沒有觀察完四周環(huán)境就換到另一個場景中，這會使觀眾的沉浸感大大缺失?，F(xiàn)在普遍使用的剪輯手法是為了適應(yīng)平面影視而發(fā)展出來的一種鏡頭語言，但是這種鏡頭語言并不適用于虛擬現(xiàn)實作品。如果想讓虛擬現(xiàn)實新聞達到預(yù)期的體驗感，創(chuàng)作團隊應(yīng)該創(chuàng)造出另外一種適用與虛擬現(xiàn)實作品的鏡頭語言。