常見網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

時間:2023-09-04 17:14:20

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常見網(wǎng)絡(luò)營銷方法

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2、電子郵件營銷。以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關(guān)系。這種營銷方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。

3、論壇營銷。因為網(wǎng)絡(luò)帶來的網(wǎng)絡(luò)論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流。

4、博客營銷。博客營銷是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評價、工作思想和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使客戶更加信賴企業(yè)。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點。

5、視頻營銷。通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來進行品牌宣傳語推廣。知名公司通過有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。

6、朋友圈營銷。通過朋友圈,勵志語或者相關(guān)生活技巧,中間夾雜品牌宣傳類文案。不要太頻繁,過多會引起人反感,適得其反。也可以將在其他地方的軟文,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)的時候要有適當評論,不要只是簡單轉(zhuǎn)發(fā)文章。

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷;實驗教學;企業(yè)網(wǎng)站;診斷與評價

網(wǎng)絡(luò)營銷課程概述

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷方式,是企業(yè)整體營銷策略的一個重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程成為各大學電子商務(wù)專業(yè)爭相開設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營銷研究人員的研究視角和知識背景不同,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的理解有較大的差異,因此對于網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場營銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為導向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個層次:網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營銷管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷課程特點

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營銷,許可Email 營銷,Web2.0營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價等。涉及到市場營銷學,經(jīng)濟學,管理學,計算機科學以及心理學等多門學科,是一門綜合性很強的學科。

(2)實踐性。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,具有較強的應(yīng)用性。實踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要特征。并且學習網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的也是將其用到實際企業(yè)營銷中去,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各項具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點決定了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學在教學過程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國內(nèi)大部分院校對實驗教學重視不夠,實驗課時不夠。多數(shù)學校的實驗課程都是依托電子商務(wù)實驗室的模擬仿真系統(tǒng),學生只能練習前臺的部分操作,以虛擬實驗為主,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學生實際市場運作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營銷實驗變成計算機實驗,要求學生編程序或建網(wǎng)站,或要求學生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁,在網(wǎng)上購物等,對實驗內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認識。

在《網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學研究》中,作者分析了當前網(wǎng)絡(luò)實驗教學中存在的問題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評價,搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計,企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問卷調(diào)查的設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實驗等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷效果有直接的關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重要內(nèi)容之一。其細節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,常見網(wǎng)絡(luò)營銷導向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評價與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實踐性特別強,如果只采用講授的方法,學生恐怕很難真正理解,更難具備實際操作能力。因此,在此處設(shè)計一節(jié)實驗課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學和實驗是必要的、可行的方法和手段。

1.實驗教學目的

讓學生通過詳細瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問題,并根據(jù)這些問題提出建設(shè)性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實驗教學準備

本次實驗課在電子商務(wù)實驗室進行,要求實驗室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機;有黑板,能夠進行板書。

3.實驗教學過程

(1)總體思路

在規(guī)定時間內(nèi),讓學生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學生在瀏覽網(wǎng)頁過程中完成預(yù)先設(shè)置的問題。歸納總結(jié)學生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問題。針對這些問題,讓學生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計

①要求每個學生預(yù)先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學生對那些網(wǎng)站感興趣,同時了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學生能否在預(yù)定時間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問題,作為瀏覽網(wǎng)頁時的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過詳細思考的,應(yīng)該能夠反映當前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。一般可以設(shè)置以下問題:

――你所瀏覽的是哪個企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對該企業(yè)有了十分詳細的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?

――你認為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識?

――你認為網(wǎng)頁下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問題。每個學生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過總結(jié)學生的看法和對以上問題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。強調(diào)這些問題是影響網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個問題,讓學生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計一個優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來越受到人們的親睞。將其用到教學中,它可以是學生主動學習的園地,師生交流的平臺,教師授課的教學工具。作為一種教學工具或輔助教學手段,互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計算機互聯(lián)網(wǎng)輔助教學必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻:

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐.北京:清華大學出版社,2007(8)

[2]孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學研究.全國商情,2009(20)

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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè) 特點 策略

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷就是個人和組織借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞手段,通過創(chuàng)造令顧客滿意的產(chǎn)品和價值,并同人們進行交換以獲得預(yù)期的社會及管理活動。

概念的具體含義為網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的特殊表現(xiàn)形式;網(wǎng)絡(luò)營銷的信息溝通手段是互聯(lián)網(wǎng);虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的開展基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的追求。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

第一,沒有時間地點的限制。由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播和儲存受人們常識的時間空間限制極少,更容易讓不同地域的企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與個人,個人與個人之間進行信息交流。這使企業(yè)的營銷獲得了更大的空間,可以全時段全方位的提品服務(wù)信息。

第二,傳播的媒體豐富多樣。網(wǎng)絡(luò)上的信息可以以圖片、聲音、文字、視頻等多種媒體方式進行傳播,這給營銷人員提供了多樣的表達工具,精彩的營銷方式可以吸引顧客更多注意力,加深顧客的印象。

第三,信息交流很方便。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的發(fā)展使信息可以即時更新,不僅能讓廠商提供顧客需求的產(chǎn)品的信息,例如給顧客提品價格、型號、性能等,還可以在營銷活動中與顧客進行更深入的交流。這樣會提高信息的傳遞效率,使企業(yè)得到顧客珍貴的反饋信息。

第四,人性化的網(wǎng)絡(luò)營銷過程。面對面的推銷和當眾的營銷活動給消費者留下的私人空間很少,顯得十分生硬。而網(wǎng)絡(luò)營銷受眾只有平臺前的顧客,這種隨意的氣氛更能長期的獲得消費者的好感,循序漸進的加深顧客對營銷活動的印象。

第五,平臺的不斷成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者快速增加,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷突破發(fā)展,公眾做大這個平臺的同時也給基于這個平臺的事物更大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者更多是中產(chǎn)階級,知識分子,新生的一代等,這些優(yōu)秀的目標群體具有長遠的發(fā)展性和良好的可塑性。

第六,信息的收集和整合十分方便?;ヂ?lián)網(wǎng)會把營銷過程中的信息收集、活動策劃、購買、售后服務(wù)、商品物流整合起來,這使企業(yè)對營銷活動的狀況和結(jié)果進行信息收集、整合更加容易。

第七,營銷過程的方便經(jīng)濟。代替實物信息交換的網(wǎng)絡(luò)信息交換可以節(jié)省印刷、郵遞等物質(zhì)人工成本,削減信息交換的流程,減少交換過程中的信息損耗,可以在營銷活動中以更小的成本獲得更高的收益。

第八,網(wǎng)路營銷的技術(shù)要求較高。網(wǎng)路營銷的基礎(chǔ)是網(wǎng)路技術(shù)。企業(yè)要進行網(wǎng)路營銷需要一定的技術(shù)人員,并且能使網(wǎng)路營銷部門和企業(yè)其他部門有良好的溝通和相互支持。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷策略

3.1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是以產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過向目標市場提供企業(yè)的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品來滿足顧客的需求和欲望達來到企業(yè)的營銷策略。產(chǎn)品策略可以從產(chǎn)品的種類、包裝、特點、品牌等方面入手,通過對產(chǎn)品不同因素的組合運用來營造出不同的效果。

第一,產(chǎn)品的定位策略。首先要明確產(chǎn)品是否適合通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式來銷售。要考慮產(chǎn)品信息是否能通過互聯(lián)網(wǎng)進行有效傳播,是否有明確的標準和統(tǒng)一的質(zhì)量,產(chǎn)品的特點是否適合互聯(lián)網(wǎng)的主體使用者,顧客能否及時的收到產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品是否比在其他領(lǐng)域銷售成本更低等。

第二,產(chǎn)品的特點化策略。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使用群體的特征,使其更注重產(chǎn)品的特點和個性化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息傳播速度更快、效率更高、更具互動性,企業(yè)可以利用這些優(yōu)勢使營銷活動突出產(chǎn)品的個性化特點,滿足不同消費者的需求,例如可以提供定制服務(wù)。

第三,產(chǎn)品的品牌策略。品牌指的是產(chǎn)品或服務(wù)的象征,其包含產(chǎn)、產(chǎn)品名譽、企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營管理。品牌是消費者對某一公司或某一產(chǎn)品持有包括質(zhì)量、性能、外觀、好感、信任、忠誠等的期望值的具現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌與普通意義的品牌有所不同。互聯(lián)網(wǎng)品牌與傳統(tǒng)品牌相比有更大的包含范圍。網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)建不僅需要企業(yè)完善其自身的產(chǎn)品,還需要企業(yè)對其網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁、域名等虛擬因素花費很大精力。舒適的瀏覽環(huán)境與產(chǎn)品企業(yè)形象相符的網(wǎng)頁風格、完善的顧客交流平臺、良好的聲譽體現(xiàn)等網(wǎng)絡(luò)因素都會對產(chǎn)品的營銷產(chǎn)生巨大影響。

第四,產(chǎn)品的開發(fā)策略。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使企業(yè)、消費者可以不受時間、地點的限制進行交流。在產(chǎn)品的研發(fā)升級中,企業(yè)可以利用從網(wǎng)絡(luò)收集的信息來確定新產(chǎn)品的形象、性能、價格。及時地利用顧客反饋意見,完善公司產(chǎn)品和服務(wù),可以更好的適應(yīng)市場的發(fā)展潮流,提高新產(chǎn)品的研發(fā)效率,降低新產(chǎn)品的研發(fā)成本,這樣可及時推出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品,在眾多競爭者中搶占先機。

3.2 產(chǎn)品的價格策略

產(chǎn)品的定價過低會降低產(chǎn)品的利潤,并受到競爭對手的打壓,偏高的定價又會使顧客流向公司的競爭對手。因此,產(chǎn)品定價對網(wǎng)絡(luò)營銷有很大影響。網(wǎng)絡(luò)的互動性提高了公司和顧客的交流效率,讓公司能更準確的認知顧客對產(chǎn)品價格的接受標準,避免了違背市場需求的定價。同時,信息的快速傳播和透明化也使各個競爭對手之間的競爭更加劇烈。

第一,低價價格策略?;ヂ?lián)網(wǎng)上銷售與實地銷售相比能明顯降低成本。網(wǎng)上銷售通過使用網(wǎng)頁代替實體陳列,物流配送代替顧客自取和自行配送,網(wǎng)絡(luò)廣告代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告等方式等極大的降低了產(chǎn)品成本,與通過傳統(tǒng)渠道進行經(jīng)營相比擁有更大競爭力。然而這種定價策略只適合部分商品,貴金屬、奢侈品等不適合以成本定價的商品不宜使用低價定價策略。

第二,定制價格策略。企業(yè)完善自身的生產(chǎn)工藝,擁有低成本定制生產(chǎn)產(chǎn)品的能力后使用的一種定價策略。通過將產(chǎn)品劃分為不同級別。不同級別的產(chǎn)品可以通過增加減少或替換產(chǎn)品部件來實現(xiàn)個性化和價格差異化,進而滿足消費者的不同需求。這種定價方式讓消費者自己承受了價格成本,又提高了消費者的滿意度。

第三,折扣價格策略。折扣價格策略采用了差別定價法,企業(yè)通過顧客的付款方式、取貨時間、交易地點、交易時間等不同,給予顧客不同程度的折扣。目前商家普遍采取折扣價格策略進行營銷。這種定價方法可以讓消費者看到產(chǎn)品的降價空間,這種方式可以提高顧客的滿意度。通常的折扣定價策略有數(shù)量折扣、期限折扣、季節(jié)折扣等。數(shù)量折扣是指以顧客購買產(chǎn)品的數(shù)量來提高折扣力度,期限折扣是指以顧客決定交易的時間長短來提供不同的折扣力度,季節(jié)折扣是購買非應(yīng)季非流行的產(chǎn)品時提供的折扣。

第四,拍賣價格策略。拍賣價格策略是指使用拍賣的方式對產(chǎn)品進行定價。商家進行拍賣的前提是有足夠的競拍者,過少的競拍者會使商品遠離其本身的價值。繁多的網(wǎng)絡(luò)使用者給網(wǎng)絡(luò)拍賣提供了良好的平臺,消費者通過網(wǎng)絡(luò)拍賣可用符合心理預(yù)期的價格買到其想要的產(chǎn)品,而商家也會獲得更高的利潤。拍賣定價策略的缺點是需要前期優(yōu)秀的策劃和宣傳,同時部分商品并不適合通過拍賣的方式進行銷售。如今拍賣已經(jīng)成為各個網(wǎng)購宣傳點之一,雖然拍賣的形式已經(jīng)確定,它只能作為一個價格促銷的方法,并不能作為主要的商品定價策略,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物的成熟,拍賣一定會展現(xiàn)自身的獨特魅力。

第五,免費價格策略。免費價格策略是指商家通過將產(chǎn)品或服務(wù)以不收費用的方式提供給顧客。免費價格策略并不意味著顧客可以完全免費的獲得產(chǎn)品。商家可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和免費產(chǎn)品附帶的廣告等獲取利潤。這種方法在方便顧客的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的目的,是雙方的共贏。免費價格策略中的產(chǎn)品一般具有無實體化,使用期限具體化的特點,例如購物網(wǎng)站上的電子書,商家可以將它免費提供給顧客作為贈品或禮品;其次,各種具有實用功能的軟件,商家規(guī)定顧客可以免費使用規(guī)定的次數(shù)或期限,超過規(guī)定的次數(shù)或期限時顧客將不再能免費使用,但可以通過充值或點擊鏈接等方式續(xù)費;再次,使用功能可分割的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的一部分功能免費提供消費者使用,而另一部分的功能需要消費者付費進行解鎖。

3.3產(chǎn)品的廣告策略

3.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告策略。網(wǎng)絡(luò)廣告是在廣告投放平臺網(wǎng)站上投放廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的一種營銷方法。是在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣泛性、開闊性、及時性、可控性,快速的投遞和效果反饋使其廣受各種規(guī)模企業(yè)的好評,是如今最主要也最具時代特點的廣告投放方式。

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告存在的價值

第一,宣傳品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告相同,一個重要的作用就是品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍更廣,顧客接收信息的效率更高,即便顧客并沒有點擊鏈接產(chǎn)生購買的行為,但是廣告已經(jīng)在顧客心里留下了印象,塑造了企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的形象,對以后顧客的購買行為有引導作用。

第二,宣傳網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告可以為網(wǎng)站帶來點擊。雖然這并不是網(wǎng)絡(luò)廣告的主要目的,但客觀上點擊量已經(jīng)使網(wǎng)站本身產(chǎn)生了一定價值。關(guān)鍵字搜索,電子郵件等常見網(wǎng)絡(luò)廣告對網(wǎng)站都有明顯的推廣作用。

第三,擴大銷售。 消費者從網(wǎng)絡(luò)廣告中獲得的信息,已經(jīng)成為影響消費者購買商品的重要因素。當網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告等營銷手段同時進行時會產(chǎn)生相輔相成的效果。網(wǎng)絡(luò)廣告不一定會使顧客產(chǎn)生直接購買行為,但廣告會在消費者以后購買此類產(chǎn)品時對其產(chǎn)生強烈的誘導。同時網(wǎng)絡(luò)廣告對商品的促銷作用不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售,對產(chǎn)品的實體銷售也有積極影響。

第四,在線調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)廣告擁有多種在線調(diào)研作用。網(wǎng)絡(luò)廣告可以研究消費者行為,可以推廣調(diào)查問卷,可對網(wǎng)站流量和經(jīng)營狀況進行測試,可以測試各種形式和風格的網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。通過調(diào)查點擊廣告的顧客,可以迅速的掌握目標顧客的反饋信息,使市場調(diào)研的過程更便捷結(jié)果更準確。

第五,信息。網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過互聯(lián)網(wǎng)向顧客產(chǎn)品或公司的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告不需要把所有篇幅局限于想要進行銷售促進的產(chǎn)品,也可以作為一個受眾廣、傳播快的平臺。通過這個平臺公司可以有選擇性的信息,得到更多目標客戶、競爭對手、媒體的注意。

3.4 營銷中網(wǎng)路廣告的投放方法

3.4.1投放網(wǎng)頁廣告。網(wǎng)頁廣告分為橫幅、縱幅、鏈接、彈出廣告。橫幅廣告在網(wǎng)頁的最上方或中心位置,一般橫幅廣告占網(wǎng)頁比例很大,同時還可以使用更多的插件來獲得更絢麗的效果,能迅速的吸引顧客的注意力。但橫幅廣告妨礙消費者對網(wǎng)頁的瀏覽,容易引起消費者的反感??v幅廣告視覺效果和橫幅廣告相比差距很大,然而由于其不甚影響閱讀觀感,會在潛移默化地影響消費者。鏈接廣告最不影響消費者,引起的注意也更少,相反的是但當消費者點擊鏈接進入宣傳網(wǎng)頁時,得到效果完全超過前兩種廣告方式。彈出廣告由于帶有很大的強迫性,如果廣告沒有相當?shù)奈Σ粫艿较M者的歡迎。

3.4.2投放贊助廣告。贊助廣告分為內(nèi)容贊助、節(jié)日贊助、節(jié)目贊助。公司可以對某些網(wǎng)絡(luò)媒體進行贊助,從而獲得更好的廣告效果。贊助廣告一般比普通廣告更加醒目,保留時間也更長。內(nèi)容贊助就是贊助網(wǎng)站推出某些內(nèi)容;節(jié)日贊助是在節(jié)日或有大型活動的時候贊助網(wǎng)站;節(jié)目贊助是贊助一個視頻節(jié)目,在節(jié)目播放同時也達到了企業(yè)的宣傳目的。

3.4.3投放搜索引擎廣告。搜索引擎隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸成為大眾訪問網(wǎng)絡(luò)的重要接入點。搜索引擎廣告分兩種,一種是利用搜索引擎的關(guān)鍵字搜索,當用戶搜索有輸入廣告中的關(guān)鍵字時,將廣告列入搜索結(jié)果。由于用戶想搜索的內(nèi)容與廣告相關(guān),這種廣告方式十分容易引起消費者注意,效果很好。 另一種是利用搜索引擎網(wǎng)頁頁面的排序,當用戶產(chǎn)生搜索行為時網(wǎng)頁最上方會受到用戶更多的關(guān)注,用戶的注意力會根據(jù)鏈接的排序逐漸減弱。因此用戶搜索特定關(guān)鍵詞時網(wǎng)頁前幾排鏈接位置具有巨大的廣告價值。

3.4.4投放游戲廣告。指以游戲為載體,在游戲開始、結(jié)束、過場或地圖畫面中插入廣告。由于游戲是一個完全新設(shè)的世界,插入廣告受到的限制更少,手段更豐富,廣告會擁有更多的形式和表現(xiàn)手法。

3.4.5投放電郵件廣告。指通過各種途徑獲取大量目標顧客的郵箱地址,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向這些郵箱發(fā)送大量的廣告。這種打擾顧客的廣告方式不僅不受顧客喜歡,也不符合道德要求和部分地區(qū)的法律,這種方式并不可取,效果差且影響公司形象。

4.結(jié)論

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷正迅速發(fā)展,已成為當今主要的營銷方式,且發(fā)展前途巨大。我們要合理利用這份資源,用更科學的手段去進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,更要用科學的方式分析市場環(huán)境,使營銷手段與時代共同進步。

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篇4

關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)頁設(shè)計;安全缺陷

近些年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進,人們的工作生活都離不開網(wǎng)絡(luò),更多的企業(yè)以及機關(guān)單位都開始自行建設(shè)網(wǎng)站從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和商務(wù)活動,在簡化業(yè)務(wù)流程,提高效率,拓寬業(yè)務(wù)渠道,方便工作生活的同時,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益突出,研究網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)頁設(shè)計安全缺陷和對策十分必要。

1網(wǎng)頁設(shè)計安全缺陷

1.1網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐漸完善,黑客攻擊技術(shù)也不斷更新?lián)Q代,更加先進,黑客行為從單純惡意攻擊逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)機密以及個人隱私的竊取,針對網(wǎng)站的攻擊越來越多,設(shè)計人員在網(wǎng)站設(shè)計工作中要對其安全問題充分重視,了解網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁設(shè)計中存在的各種安全缺陷,并在網(wǎng)頁設(shè)計工作中找尋有效的措施予以解決,提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的安全性。網(wǎng)站建設(shè)的基本流程主要有需求分析、美工設(shè)計、程序開發(fā)、網(wǎng)站運營等幾個步驟,需要設(shè)計開發(fā)很多配套輔助程序,其中網(wǎng)頁設(shè)計有著自身的特殊性,程序的安全漏洞更多,安全威脅也嚴重。

1.2網(wǎng)頁設(shè)計

網(wǎng)站建設(shè)的目的是為企業(yè)和用戶、政府機關(guān)和群眾提供便捷的溝通橋梁,利用網(wǎng)站為用戶和群眾提品信息、政策信息,并搜集用戶和群眾的反饋信息,加深用戶和群眾對企業(yè)以及政府機關(guān)的了解。尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站,除了信息溝通之外,還兼具宣傳產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營銷等商業(yè)用途,能夠為企業(yè)提供展示自身產(chǎn)品的平臺,從而進一步提高自身產(chǎn)品的知名度,為達成交易創(chuàng)造機會,加快企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)頁設(shè)計是網(wǎng)站建設(shè)的核心內(nèi)容之一,網(wǎng)頁設(shè)計質(zhì)量的好壞對網(wǎng)站建設(shè)的整體質(zhì)量有較大的影響,是網(wǎng)站建設(shè)水平的一個縮影,也是網(wǎng)站建設(shè)的最終展示效果,經(jīng)過多年發(fā)展,網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟,形成了多種便利的編程工具,網(wǎng)頁設(shè)計的效率更高,最終表現(xiàn)效果也更生動,給網(wǎng)站開發(fā)人員提供了有力的技術(shù)支持。

1.3網(wǎng)頁設(shè)計安全缺陷威脅

現(xiàn)階段,網(wǎng)頁設(shè)計中應(yīng)用最為廣泛的服務(wù)器端網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)主要有動態(tài)服務(wù)器頁面(ActiveServerPage,ASP),Java服務(wù)器頁面(JavaServerPages,JSP)以及超文本預(yù)處理器(HypertextPreprocessor,PHP)等幾類,利用腳本語言,就能夠高效管理網(wǎng)站資源,網(wǎng)站使用者和網(wǎng)站之間的交互性更強,功能更加多樣、直觀、簡潔。如果網(wǎng)頁設(shè)計中存在語言編程問題,用戶在使用過程中就會逐漸形成安全漏洞,為不法分子利用,就可能給企業(yè)造成間接和直接損失。用戶輸入信息不可控,信息不確定性很大,網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)人員需要充分考慮到這個問題,詳細全面分析用戶信息,避免非法信息輸入損害網(wǎng)站安全。網(wǎng)頁腳本語言編輯和服務(wù)器之間有著密切的數(shù)據(jù)連接,關(guān)系到網(wǎng)站設(shè)置和服務(wù)器數(shù)據(jù),網(wǎng)頁設(shè)計中的漏洞會影響網(wǎng)站的安全性,增加數(shù)據(jù)被竊取的風險。

2網(wǎng)頁設(shè)計安全缺陷應(yīng)對措施

網(wǎng)頁設(shè)計中的安全缺陷會降低網(wǎng)站的安全性能,威脅企業(yè)隱私數(shù)據(jù)安全,現(xiàn)階段,網(wǎng)頁設(shè)計中存在的安全缺陷主要包括Web安全加固、桌面數(shù)據(jù)庫泄密和文件上傳漏洞等幾方面。

2.1Web安全加固

常規(guī)安全設(shè)備不能抵御應(yīng)用層攻擊,因此互聯(lián)網(wǎng)廠商提供了應(yīng)用層防火墻,以硬件的方式抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊,針對SQL注入式攻擊能夠提供數(shù)據(jù)攔截功能。但是針對網(wǎng)頁篡改的攻擊方法多種多樣,攻擊者會想方設(shè)法獲取系統(tǒng)操作權(quán)限并進行違法操作。為了避免網(wǎng)頁篡改,設(shè)計網(wǎng)頁時要采取措施避免被篡改的網(wǎng)頁流出服務(wù)器,同時加固網(wǎng)頁使其不容易被修改。當前市場上防SQL服務(wù)以硬件的方式實現(xiàn),而網(wǎng)頁防篡改則通過網(wǎng)頁設(shè)計和應(yīng)用程序進行,兩種防護功能的相互整合程度不高。為了整合兩種功能,在內(nèi)核層面,可以將文件目錄以及內(nèi)容修改行為封裝在內(nèi)核入口中,系統(tǒng)利用層次攔截服務(wù)驗證修改操作的合法性,非法操作拒絕其調(diào)用函數(shù)進入內(nèi)核,并記錄攻擊攔截日志;系統(tǒng)層面,在受保護頁面和文件目錄對應(yīng)內(nèi)核中設(shè)置防修改Incode節(jié)點位;應(yīng)用層則利用事件觸發(fā)保護策略監(jiān)控網(wǎng)頁文件和目錄,建立多層安全加固體系,保護網(wǎng)頁安全。

2.2逃避驗證/文件上傳

用戶知道網(wǎng)頁文件名、路徑,就有可能逃避驗證,威脅網(wǎng)站安全。網(wǎng)頁如果沒有設(shè)置用戶登錄限制,用戶就可能直接將網(wǎng)頁文件名輸入網(wǎng)頁,無需進行登錄驗證就能夠獲取網(wǎng)頁內(nèi)容,降低了網(wǎng)站的安全性。為了避免用戶逃避驗證,網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)人員需要注意保護網(wǎng)頁信息,加密網(wǎng)頁文件名、路徑,重要網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置用戶身份驗證,用戶需要驗證身份之后再登錄相關(guān)頁面,獲取信息,從而進一步提高網(wǎng)頁安全性。很多網(wǎng)站都設(shè)計了上傳文件功能,視頻網(wǎng)站用戶可以自行上傳視頻,網(wǎng)盤用戶可以上傳自己的各類文件,雖然給用戶帶來了便捷和更多豐富的功能,但也給網(wǎng)站安全性帶來了很大考驗。一些網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)工作人員在網(wǎng)頁設(shè)計中忽視了上傳文件的安全性問題,沒有添加過濾功能,或者過濾參數(shù)設(shè)置不合理,一些不法分子利用文件上傳功能,上傳惡意文件,潛入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行破壞或者信息竊取。為了提高網(wǎng)站文件上傳的安全性,網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)該設(shè)置判斷程序,系統(tǒng)接收文件上傳請求之后首先分析判別其安全性,確認其為無威脅文件之后方可完成上傳操作,從而有效避免非法文件、木馬病毒上傳到網(wǎng)站,提高系統(tǒng)安全性。

2.3數(shù)據(jù)庫下載/源代碼泄露

桌面數(shù)據(jù)庫被下載是另一個嚴重的網(wǎng)頁設(shè)計缺陷,ASP+Access應(yīng)用系統(tǒng)更容易出現(xiàn)這個問題。用戶在一般情況下需要通過網(wǎng)站的用戶登錄和身份驗證之后方可下載網(wǎng)站相關(guān)信息,但是在知道Access數(shù)據(jù)庫名稱、路徑之后,數(shù)據(jù)庫中的信息就可以隨意下載,導致數(shù)據(jù)庫機密敏感信息泄密,給企業(yè)帶來損失。例如圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫名稱為Library.mdb,路徑為URL/database,瀏覽器中輸入URL/database/Library.mdb,就能夠直接下載該數(shù)據(jù)庫中的信息。為了保護數(shù)據(jù)庫信息,ASP程序設(shè)計首選開放數(shù)據(jù)庫互連(OpenDatabaseConnectivity,ODBC)數(shù)據(jù)源,該數(shù)據(jù)源不將數(shù)據(jù)庫名稱直接寫入程序中,不會出現(xiàn)ASP源代碼和數(shù)據(jù)庫名稱一同丟失的情況,除此之外,還應(yīng)該進行頁面的加密處理和數(shù)據(jù)庫信息加密處理,保護數(shù)據(jù)庫內(nèi)部資料。源代碼泄露也嚴重威脅著網(wǎng)站的安全,網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁設(shè)計中為了避免源代碼泄露,網(wǎng)站頁面代碼都需要加密處理,從而保護源代碼,提高網(wǎng)站安全性能。常見的ASP加密方法主要有編程邏輯封裝和ASP頁面加密兩種,其中ScriptEncoderASP頁面加密更加常用,有著理想的可編程性,嵌入HTML頁面中的ASP代碼仍然可以使用常用的Dreamweaver等網(wǎng)頁編輯工具完善HTML部分,加密目錄內(nèi)所有ASP文件并統(tǒng)一輸出至指定目錄,操作簡單,安全性高。

2.4網(wǎng)頁篩選過濾

網(wǎng)站服務(wù)器提供了過濾轉(zhuǎn)送機制,方便網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)工作人員額外篩選處理網(wǎng)頁數(shù)據(jù),該機制能夠于網(wǎng)站服務(wù)器外掛命令文件并編譯執(zhí)行,利用網(wǎng)站服務(wù)設(shè)定,可以轉(zhuǎn)移網(wǎng)頁輸入數(shù)據(jù)至網(wǎng)頁篩選過濾模塊,該模塊接受網(wǎng)頁數(shù)據(jù)之后,獲得其參數(shù)數(shù)據(jù),并將其傳遞給XML解析器驗證,驗證成功方可進行下一步操作,否則將向用戶端回傳錯誤信息;之后輸入數(shù)據(jù)傳遞給MAC模塊,校驗數(shù)據(jù)完整性,數(shù)據(jù)完好,可進行下一步操作,否則回傳錯誤信息;數(shù)據(jù)完整性校驗完畢,傳遞給網(wǎng)站應(yīng)用程序,網(wǎng)站應(yīng)用程序回傳Cookies和HTML數(shù)據(jù),提取HTML數(shù)據(jù)參數(shù)網(wǎng)址和窗體數(shù)據(jù)傳給MAC處理模塊,生成信息驗證碼,將其加入Cookie和HTML文件,回傳給客戶端。網(wǎng)頁篩選過濾模塊讀取參數(shù)名稱,判斷該網(wǎng)頁是否有待處理表單,如果沒有參數(shù)名稱則不做處理,有參數(shù)名稱,表示有待處理表單,則逐一提取字段值、Cookies信息,XML解析驗證。該功能能夠過濾和分析網(wǎng)頁,實現(xiàn)流程控制、其他功能模塊調(diào)用和安全校驗等功能。

3結(jié)語

信息化進程不斷加快,網(wǎng)絡(luò)進入了生產(chǎn)生活的方方面面,為人們提供了更加便捷的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)商務(wù)行為也更加普遍,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為對網(wǎng)絡(luò)安全性的要求越來越高,為了保護網(wǎng)絡(luò)信息,需要采取有效的對策解決網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁設(shè)計中存在的各種安全缺陷,進一步提高網(wǎng)站運行安全性和穩(wěn)定性。

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