導語：如何才能寫好一篇商業(yè)模式總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（中國華油集團公司，北京 100101）

摘要：本文應用基于模糊熵的多目標規(guī)劃原理，對企業(yè)總會計師隊伍結(jié)構(gòu)進行分析與討論，并系統(tǒng)考慮隊伍中的學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)等4個子結(jié)構(gòu)的合理配置及各個子結(jié)構(gòu)間協(xié)調(diào)配置問題。給出各子結(jié)構(gòu)的模糊熵及極大熵多目標規(guī)劃，將之轉(zhuǎn)換為單目標規(guī)劃，并導出各子結(jié)構(gòu)合理分布形式化參數(shù)。最后從合理性與協(xié)調(diào)性兩個方面導出了現(xiàn)有企業(yè)總會計師隊伍結(jié)構(gòu)合理性與協(xié)調(diào)性的評價度量。

關鍵詞 ：模糊熵；目標規(guī)劃；總會計師；結(jié)構(gòu)優(yōu)化

中圖分類號：F230文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）01-0167-02

多年來，總會計師在貫徹國家財政政策和各項企業(yè)制度、參與企業(yè)經(jīng)營管理決策、提升企業(yè)會計管理水平等諸多方面，發(fā)揮著重要的作用，總會計師隊伍也不斷壯大。但我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展、會計準則實現(xiàn)國際實質(zhì)趨同、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范穩(wěn)步實施、會計信息化扎實推進、企業(yè)廣泛深入地參與國際經(jīng)濟競爭等諸多因素，迫切要求對我國總會計師隊伍進行全方位的改革和創(chuàng)新。為此，全面提升總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化尤為重要。

本文應用基于模糊熵的多目標規(guī)劃原理，對總會計師隊伍結(jié)構(gòu)進行討論，并系統(tǒng)考慮總會計師隊伍結(jié)構(gòu)中的學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)等4個子結(jié)構(gòu)的合理配置及各個子結(jié)構(gòu)間協(xié)調(diào)配置。最后從合理性與協(xié)調(diào)性兩個方面導出了現(xiàn)有總會計師隊伍結(jié)構(gòu)的評價度量。

1模糊集、極大熵與模糊熵

1.1模糊集

扎德的模糊集定義是對模糊集的最常用定義[3]：設U表示一些對象的集合，稱為論域。U上的一個模糊集合A是由U到[0，1]區(qū)間的一個映射表示.對于稱為u對A的隸屬函度，而μA（·）稱為A的隸屬函數(shù)，也稱A為模糊集。

1.2極大熵原理

Shannon將熱力學中的熵引入信息論，使熵逐漸成為描述信息不確定性的量度。設某一隨機信息θ，其結(jié)果具有多種可能性，記為，其概率分別為，則隨機信息的Shannon熵[4]為：

如果對隨機信息一無所知，則狀態(tài)的不確定性最大。此時，對，于是（證明見文獻[5]）。假定隨機信息完全確定，即出現(xiàn)某個，則不確定性最小，此時，熵。如果對隨機信息有一定了解，了解程度的模糊度為，則此時就需要用模糊熵理論。

1.3 模糊熵

模糊事件A的扎德熵[6]：離散態(tài)時：

，且；

連續(xù)態(tài)時有

2總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置

2.1理論基礎

總會計師隊伍結(jié)構(gòu)是由學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)等子結(jié)構(gòu)組成的，各子結(jié)構(gòu)又由不同的要素組成?？紤]到總會計師隊伍結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素的模糊與隨機的兩重不確定性，描述總會計師隊伍結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素所處狀態(tài)分布的不確定性程度必須使用合理的方法。描述模糊事件的扎德熵恰有描述模糊與隨機兩重不確定性信息的功用。根據(jù)極大熵原理，當最大時，系統(tǒng)的不確定信息量最大，就能得到總會計師隊伍結(jié)構(gòu)各子結(jié)構(gòu)最小可能的各要素的狀態(tài)分布估計，據(jù)此得出總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置的參數(shù)問題。

2.2基本論域與模糊集的設定

考慮總會計師隊伍4個子結(jié)構(gòu)及不同的學歷、年齡、經(jīng)驗及能力4個方面在總會計師隊伍中發(fā)揮作用好的程度的不同，特設定如下4個基本論域與4個模糊集。

4個基本論域：

學歷集U1={博士，碩士，本科，?？疲渌鼄，其中U1元素個數(shù)n1=|U1|=5；

年齡集U2={20~30歲，30~40歲，40~55歲，55~以上}，其中U2元素個數(shù)n2=|U2|=5；

經(jīng)驗集U3={豐富，較豐富，一般，較缺乏，缺乏}，其中U3元素個數(shù)n3=|U3|=5；

能力集U4={強，較強，一般，較弱，弱}，其中U3元素個數(shù)n4=|U4|=5.

4個模糊集：

模糊集S，表示不同學歷結(jié)構(gòu)發(fā)揮好的作用的程度集，其隸屬度；

模糊集Y，表示不同年齡段發(fā)揮好的作用的程度集，其隸屬度；

模糊集E，表示不同管理經(jīng)驗發(fā)揮好的作用的程度集，其隸屬度；

模糊集R，表示不同能力發(fā)揮好的作用的程度集，其隸屬度；

隸屬度值可采取問卷調(diào)查表模糊統(tǒng)計方法的獲得[3]。

2.3子結(jié)構(gòu)的模糊熵及極大熵多目標規(guī)劃

假定總會計師隊伍的學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)及能力結(jié)構(gòu)要素分布狀態(tài)已定情形下，具有某種學歷水平i、某年齡段人數(shù)j、某種經(jīng)驗k和某種能力l的人數(shù)占總會計師層人數(shù)的比例為pijkl，其中pijkl滿足

則有：

由極大熵原理，若總會計師隊伍各子結(jié)構(gòu)達到最優(yōu)配置，必有各子結(jié)構(gòu)對各自的模糊熵達到極大。從而可由以下多目標規(guī)劃變換為單目標規(guī)劃問題來描述：

均大于0，是事先由專家或?qū)W者給予的權(quán)重因子（權(quán)重因子應視不同總會計師級別的具體情況而定）。

從而得到規(guī)劃問題的解pijkl，且，繼而可以求得四個子結(jié)構(gòu)在相應權(quán)重之下的最優(yōu)合理分布參數(shù)：

學歷結(jié)構(gòu)合理分布參數(shù)：

以上參數(shù)的實現(xiàn)可作為結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目標。

3總會計師隊伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的度量

了解現(xiàn)有總會計師隊伍結(jié)構(gòu)合理性程度是改善與優(yōu)化結(jié)構(gòu)配置的前提，必須將隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置看作一個系統(tǒng)的過程。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中，還必須注意各子結(jié)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)?；谝陨峡紤]，給出子結(jié)構(gòu)合理性度量因子與子結(jié)構(gòu)間協(xié)調(diào)性度量因子。

設U0={S，Y，E，R}，則其中U0元素個數(shù)n0=|U0|=4.對任意Vi∈U0，H（Vi）表示第i個子結(jié)構(gòu)所對應的模糊熵；H*（Vi）表示第i個子結(jié)構(gòu)合理配置時所對應的最大模糊熵。則有子結(jié)構(gòu)合理性度量因子：

令結(jié)構(gòu)合理性度量因子為子結(jié)構(gòu)合理性度量因子之和：

則第l子結(jié)構(gòu)合理性度量因子在結(jié)構(gòu)合理性度量因子中的比重為.從而得出子結(jié)構(gòu)間協(xié)調(diào)性度量因子：

易知：.若J（Vi）越大，則說明第個子結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素的狀態(tài)分布越合理；若C（U0）越大，則說明各子結(jié)構(gòu)間的協(xié)調(diào)程度越好。

理論上考慮，可以在較短時間內(nèi)對總會計師隊伍年齡結(jié)構(gòu)與學歷結(jié)構(gòu)進行改善，但這極可能影響到經(jīng)驗結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。在改善年齡結(jié)構(gòu)與學歷結(jié)構(gòu)的同時，必須加大對總會計師隊伍知識與技能的培訓，迅速改善總會計師隊伍經(jīng)驗結(jié)構(gòu)，而總會計師隊伍能力結(jié)構(gòu)則需要每個總會計師的不懈努力，提升履職的能力，這一般不是短時期可完成的。對于總會計師隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，必須堅持“以人為本、強化業(yè)務、注重實踐、統(tǒng)籌和諧”，系統(tǒng)的、綜合的考慮總會計師隊伍整體結(jié)構(gòu)，優(yōu)化過程做到積極、穩(wěn)妥，只有如此，才能達到實現(xiàn)企業(yè)總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基本目標。

4結(jié)語

應用模糊熵理論進行總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究尚處于理論前瞻層面，如果在實踐中需要具體應用時，還需要對監(jiān)管層子結(jié)構(gòu)的劃分進行深入研究，另外 等子結(jié)構(gòu)模糊熵的權(quán)重很大程度取決于領導、專家或?qū)W者的價值取向。此外，還應有一套較好的隸屬度函數(shù)值的生成方法來保證函數(shù)值的科學性與實效性，從而將應用模糊熵理論進行企業(yè)總會計師隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置的研究推向新的應用階段。

參考文獻：

[1] 吳成茂，樊相宇.基于模糊熵的人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置[J].中國管理科學，2012（4）：43-48.

[2] 潘春光，吳曉平.基于極大熵準則的先驗分布確定方法[J].運籌與管理，2012（3）：32-36.

[3] 吳福兒.基于模糊熵的高校師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[J].紹興文理學院學報，2013（9）：115-119.

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【關鍵詞】綠色商業(yè) 發(fā)展模式 綜述 研究框架

在關于中國綠色商業(yè)模式及發(fā)展趨勢研究的資料收集和整理過程中筆者發(fā)現(xiàn)關于綠色商業(yè)發(fā)展模式的研究文獻極少，然而關于綠色商業(yè)和商業(yè)模式的文獻和研究成果頗豐。本文將關于綠色商業(yè)和商業(yè)模式兩方面的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了綜述。

關于綠色商業(yè)研究的現(xiàn)狀綜述

20世紀90年代初，上海一百提出“發(fā)展綠色商業(yè)”并創(chuàng)建了“綠色商業(yè)發(fā)展基金會”，開始了我國“綠色商業(yè)”的新紀元，“綠色商業(yè)”成為商業(yè)的時尚。自此，“綠色商業(yè)”的研究拉開了帷幕，曹靜（2000）進行了“商業(yè)綠色營銷市場分析”；吉福林（2002）做出“論商業(yè)企業(yè)的綠色經(jīng)營”的思考，熊凱（2004）明確提出“綠色商業(yè)”的內(nèi)涵，從商品及商業(yè)配套設施、商流與物流、營銷三方面進行分析。此后柴艷萍等（2006）從環(huán)境倫理和商業(yè)的角度提出構(gòu)建與自然相和諧的生態(tài)商業(yè)的構(gòu)想，朱成鋼（2006）指出應該“建立與綠色消費相適應的商品流通業(yè)”；特別是2006年中國商業(yè)經(jīng)濟學會與商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心聯(lián)合組織“中國綠色商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”課題的研究，引起了學者和業(yè)界的廣泛關注。

劉建湖（2007中國商業(yè)經(jīng)濟學會）提出構(gòu)建“以綠色商業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系”，強調(diào)了綠色商業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟生態(tài)功能，沈小靜、宋超（2010）對我國商業(yè)綠色采購體系的構(gòu)建進行了研究，提出了商業(yè)綠色采購的概念，認為商業(yè)的綠色采購主要是在商業(yè)流通過程中，以批發(fā)和零售為主要業(yè)態(tài)的商業(yè)流通企業(yè)應采取對環(huán)境最小化的不良行為，從外部獲取商業(yè)企業(yè)所需的產(chǎn)品和服務，即商業(yè)流通企業(yè)以對環(huán)境影響較小的方式從外部獲取綠色產(chǎn)品和服務用于銷售和自身使用的行為；在2007年第二屆中國綠色商業(yè)發(fā)展高峰論壇學術交流中，高觀分析了“綠色商業(yè)發(fā)戰(zhàn)略問題”，周殿昆論證了“構(gòu)筑綠色商業(yè)發(fā)展的良性互動機制”等學術觀點，這些研究成果和觀點從宏觀視覺論證和詮釋了綠色商業(yè)對我國的商品經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實要求，并從理論上探討了綠色商業(yè)事業(yè)在我國商業(yè)經(jīng)濟實踐中的發(fā)展前景、機制構(gòu)建和實現(xiàn)路徑。2010年首屆中國綠色商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在北京成功舉辦，論壇會議全面總結(jié)了我國綠色商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗和成就，通過行業(yè)論壇峰會巨大推力，進一步提升了一批優(yōu)秀綠色商業(yè)企業(yè)的品牌形象，為中國綠色商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展樹立了標桿，促進了商業(yè)企業(yè)綠色品牌的自主創(chuàng)新和市場競爭能力的提升。

部分學者還對我國綠色商業(yè)的發(fā)展障礙進行了深刻分析和論證。主要的研究結(jié)論有：企業(yè)缺乏綠色營銷運作的的動力和能力使得綠色商業(yè)難以推廣；綠色商業(yè)作為一種商業(yè)模式與經(jīng)濟發(fā)展水平錯位；消費者綠色消費觀念滯后；綠色市場秩序混亂、缺乏統(tǒng)一有效的管理規(guī)范等制約著綠色商業(yè)的發(fā)展進程。寧薛平、文啟湘（2007）對綠色消費障礙進行了分析，構(gòu)建了綠色消費模型，提出綠色消費障礙類型，諸如市場需求障礙、價格障礙、消費環(huán)境障礙。

關于商業(yè)模式的研究現(xiàn)狀

商業(yè)模式概念的提出最早出現(xiàn)在1957年，但對于商業(yè)模式的研究直到2000年才引起國外研究者的廣泛重視，2005年以來我國學術界對商業(yè)模式的研究掀起熱潮。目前關于商業(yè)模式的研究日漸成熟。Osterwalder等提出了商業(yè)模式演化的五個階段。目前，有關商業(yè)模式的研究主要集中在三個方面：商業(yè)模式的概念、要素和類型。王偉毅、李乾文從創(chuàng)業(yè)視覺對商業(yè)模式進行研究，提出商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意開發(fā)的最終成果，對商業(yè)模式的本質(zhì)進行了研究（2005）。Michael Morris等（2003）指出，商業(yè)模式具有生命周期，包括規(guī)范期、強化鞏固期、適應期、修正期和再造期。何駿對上海社區(qū)商業(yè)進行研究，把上海社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式歸納居住區(qū)商業(yè)模式、街坊型商業(yè)模式（2007）。2005年商務部頒布了《關于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導意見》，國內(nèi)學者從不同角度、不同方面和不同側(cè)重點，對我國城市社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的現(xiàn)狀和改革作了深刻、獨到的分析。陳紅華（2005）分析了國內(nèi)外社區(qū)商業(yè)的差異性：國外社區(qū)商業(yè)以購物中心為主，一般通過政府合理規(guī)劃，布局經(jīng)過嚴格設計；而中國社區(qū)商業(yè)以住宅底商為主，往往是開發(fā)商獨立操作，布局隨意性很強。李曼（2006）從社區(qū)商業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢進行了研究，提出社區(qū)商業(yè)具有的優(yōu)勢在于它是整個城市商業(yè)信心相容的基礎，是未來商業(yè)重要的投資對象和商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的重要推動力，是吸納社會就業(yè)的重要途徑。張曉娜（2008）對社區(qū)商業(yè)選擇的商業(yè)模式進行了研究。梁云（2009）對城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展模式進行了研究，提出城鄉(xiāng)市場網(wǎng)絡化模式、供應鏈網(wǎng)連接模式、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動模式、小城鎮(zhèn)商業(yè)模式、龍頭企業(yè)（市場）帶動模式，并以重慶為例進行了實證研究。

目前，理論界對我國綠色商業(yè)的研究和商業(yè)模式的研究已有一定的基礎，但不夠系統(tǒng)，鮮有綠色商業(yè)發(fā)展模式的深入研究。研究方法大都停留在定性分析，定量分析和模型分析不夠，技術操作層面上的較多，缺乏多學科的理論支持，理論深度有待進一步加強。因此，對我國綠色商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展研究非常必要。

中國綠色商業(yè)模式及發(fā)展趨勢研究框架設計

以中國的綠色商業(yè)模式為研究對象，以多學科理論為依據(jù)、構(gòu)建綠色商業(yè)模式體系，轉(zhuǎn)變商業(yè)業(yè)態(tài)類型以引導和培育我國消費市場，提升我國商業(yè)的國際競爭力，適應我國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。

中國綠色商業(yè)模式及發(fā)展趨勢研究的主要內(nèi)容及重點、難點。首先，在對國內(nèi)外相關文獻進行梳理的基礎上，針對現(xiàn)有研究的不足，提出新的研究視覺、研究思路和方法，分析中國綠色商業(yè)發(fā)展模式及發(fā)展趨勢研究的理論意義和應用價值，對相關概念、綠色商業(yè)發(fā)展模式的主體進行界定，并對管理控制理論進行闡述。

其次，為中國綠色商業(yè)發(fā)展模式體系進行構(gòu)建，這是該研究的核心內(nèi)容。共分為四部分：第一，運用商業(yè)經(jīng)濟學、管理學、營銷學等理論，深入分析綠色商業(yè)的特征和商業(yè)模式的創(chuàng)新的有效結(jié)合，明確中國綠色商業(yè)發(fā)展模式的趨勢。第二，分別從綠色商業(yè)發(fā)展模式的結(jié)構(gòu)維度和關系維度出發(fā)，研究綠色商業(yè)體系的構(gòu)建及相應商業(yè)模式的設計，結(jié)合政府推動、企業(yè)自主行為以及消費者需求的發(fā)展趨勢，構(gòu)建出綠色商業(yè)發(fā)展模式的評價體系，從而建立起綠色商業(yè)發(fā)展模式的控制平臺。第三，為政府綠色商業(yè)發(fā)展的合理規(guī)劃及企業(yè)綠色商業(yè)發(fā)展模式的選擇提供建設性意見。第四，從外部評價和自我評價兩個層次，建立科學的管理評價體系，通過實時的評價、反饋，使我國綠色商業(yè)發(fā)展模式得以規(guī)范，不斷修正管理控制體系，更好地推動我國綠色商業(yè)發(fā)展模式的廣泛運用。

再次，在深入訪談和問卷調(diào)查的基礎上，對理論研究的結(jié)論進行實證檢驗，結(jié)合實際案例對綠色商業(yè)發(fā)展模式進行實證研究，總結(jié)出成功經(jīng)驗，查找問題，給出建議。

實證研究工作量很大，費時費力，調(diào)研數(shù)據(jù)的取得有一定難度，綠色商業(yè)發(fā)展模式的構(gòu)成要素龐雜，梳理取舍困難，確定綠色商業(yè)模式評價體系要素和標準復雜，構(gòu)建評價體系難度大。

中國綠色商業(yè)模式及發(fā)展趨勢研究的基本思路和方法、研究理論框架設計。研究方法方面：首先，運用多學科交叉分析法，如經(jīng)濟學、新經(jīng)濟社會學、管理學、心理學、系統(tǒng)論等多學科理論對綠色商業(yè)發(fā)展模式進行探討；其次，規(guī)范研究和實證研究相結(jié)合、理論和模型相結(jié)合，在構(gòu)建理論框架的基礎上，選取多個省份有代表性的城市、社區(qū)、城鎮(zhèn)綠色商業(yè)進行訪談、問卷、實地考察等方法進行實證研究；第三，比較分析的方法，對比分析傳統(tǒng)商業(yè)模式和綠色商業(yè)模式，總結(jié)綠色商業(yè)模式的發(fā)展趨勢；第四，典型案例法，選取有代表性的綠色商業(yè)企業(yè)，設計相應的研究框架進行剖析，提出改進建議。

研究思路方面：在相關文獻梳理基礎上，針對現(xiàn)有研究的不足，以多學科理論為依據(jù)，以綠色商業(yè)為主線，以綠色商業(yè)發(fā)展模式研究為目標，充分分析綠色商業(yè)的體系構(gòu)建，歸納出綠色商業(yè)模式的評價體系，并設計科學的評價體系對綠色商業(yè)模式的發(fā)展進行實時評價、反饋、修正和動態(tài)優(yōu)化。最后結(jié)合實證研究的結(jié)果和具體案例，為政府和企業(yè)提出可操作性的對策建議。

篇3

［關鍵詞］ 商業(yè)模式； 發(fā)展階段； 對策； 特點

［中圖分類號］ F272.3 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）15- 0083- 02

1 商業(yè)模式概念和功能

商業(yè)模式是將技術和企業(yè)思維轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟收入的特定行為方式，在市場中存在的企業(yè)都擁有自己的商業(yè)模式。其功能主要是形成核心能力，獲取競爭對手的市場；確定收入方式，從市場中獲得價值；明確企業(yè)在價值鏈和價值網(wǎng)中的位置，共同創(chuàng)造價值，達到共贏；明晰企業(yè)戰(zhàn)略目標，制訂明確的市場計劃，對客戶價值進行細分；獲得可持續(xù)發(fā)展能力，逐漸培育持久經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)意；樹立企業(yè)獨特的品牌形象，形成持久的企業(yè)文化內(nèi)涵。商業(yè)模式實質(zhì)上是企業(yè)的運作方式，是企業(yè)核心競爭能力的重要表現(xiàn)。

2 商業(yè)模式階段劃分及對策

2．1 模仿型商業(yè)模式

企業(yè)在進入行業(yè)之初，沒有一個清晰的模式概念，沒有鮮明的特色在產(chǎn)品和服務上爭取顧客，往往都是普通的企業(yè)。由于過多依賴同行業(yè)的企業(yè)，所以容易被同業(yè)競爭者模仿，競爭優(yōu)勢消失，企業(yè)缺乏創(chuàng)新的思維。但優(yōu)點就是企業(yè)規(guī)模通常很小，容易進入市場和退出市場，資金和成本低，沒有引起行業(yè)競爭企業(yè)注意，如餐館、理發(fā)店等服務行業(yè)，差異化程度很低。企業(yè)對于社會環(huán)境只是初步認識，還沒有樹立企業(yè)的品牌意識，商業(yè)模式處于探索階段。

企業(yè)重點應該引進具有創(chuàng)新思想的經(jīng)理人或者員工，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度和部門職能，尋找市場中的空隙，培育企業(yè)的生存能力，尋找市場中存在的發(fā)展機遇，形成對市場的觀察能力，為企業(yè)持久發(fā)展奠定基礎。

2．2 定位細分型商業(yè)模式

該類型需要企業(yè)投入更多的精力研究市場，根據(jù)不同的商業(yè)領域制定不同的產(chǎn)品策略和價格策略。利用較低價格獲得價格敏感的客戶群，針對高端客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，對市場進行覆蓋，減少市場的疏漏。企業(yè)開始構(gòu)建知識管理庫，利用知識管理的內(nèi)容，創(chuàng)新成為一種定期行為，得到企業(yè)相關資源的支持，但只局限于當前的業(yè)務領域，創(chuàng)新和知識管理的水平還很低。

企業(yè)應該將創(chuàng)新常態(tài)化，并嵌入組織的文化中，形成管理程序，按照部門的劃分，對知識進行歸類。對消費者進行細分，研究消費者的特征，滿足顧客期望，創(chuàng)造顧客體驗價值，需要持續(xù)投入資金和技術進行研究，創(chuàng)立一套合理的分析方法。

2．3 網(wǎng)絡型商業(yè)模式

企業(yè)進入到快速成長期，網(wǎng)絡式商業(yè)模式對外部有選擇地整合資源和能力。最大的特點就是與外部的企業(yè)聯(lián)合開發(fā)和創(chuàng)新，將外部的資源和優(yōu)勢能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的條件，獲得外部的支持，能夠共同承擔企業(yè)的風險和成本。網(wǎng)絡型商業(yè)模式在對外部資源進行內(nèi)化時，如果自身能力不強，則不僅沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)化過程，反而易失去企業(yè)的核心競爭能力。

企業(yè)應協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的職能管理和外部合作的戰(zhàn)略，形成價值創(chuàng)造的網(wǎng)絡關系，減少對手復制的可能性，將知識管理轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán)，建立知識產(chǎn)權(quán)的保護機制，在合作中保持企業(yè)發(fā)展的獨立性，建立一整套發(fā)展運營機制。分析企業(yè)未來的發(fā)展領域，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的跨領域應用，達到企業(yè)戰(zhàn)略擴張的目的。

2．4 集成適應型商業(yè)模式

隨著市場地位的確定，企業(yè)的發(fā)展趨于成熟。企業(yè)以顧客的需求為中心，匹配消費者行為和供應商之間的關系，建立與合作企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，內(nèi)部員工能夠?qū)?chuàng)新的理念融入到具體工作中，自覺總結(jié)形成群體性知識，交叉型的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)能夠認知市場機會和顧客需求的變化。從外部引進的技術和創(chuàng)意很好地結(jié)合企業(yè)的發(fā)展。這一商業(yè)模式的集中領域逐漸向企業(yè)和顧客共同發(fā)展上轉(zhuǎn)移，企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)慢慢形成，知識管理成為推動創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力，企業(yè)的發(fā)展方向更趨向于聯(lián)合和廣泛共享。然而由于新領域風險的存在，企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)不穩(wěn)定，商業(yè)模式難以預期未來。

應將不斷革新的思想植入企業(yè)，將創(chuàng)新體現(xiàn)在生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié)，通過職能管理、內(nèi)部控制和顧客關系管理，將能力與企業(yè)商業(yè)模式結(jié)合起來，樹立企業(yè)形象，形成獨特而合理的能力結(jié)構(gòu)體系。在創(chuàng)新合作中，與外部合作伙伴分享技術、金融風險和商業(yè)利潤，確定企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，統(tǒng)籌管理。

除了應該考慮以上4種商業(yè)模式以外，企業(yè)還應該不斷總結(jié)發(fā)展過程中存在的問題，建立起完善的組織結(jié)構(gòu)體系，重點考慮企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略問題、企業(yè)技術利用和創(chuàng)新問題、企業(yè)內(nèi)部職能設計問題、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護問題等，修正企業(yè)運作模式。

3 結(jié) 語

商業(yè)模式階段劃分的最終目的就是要建立企業(yè)的核心能力，在網(wǎng)絡開放的環(huán)境下對人員創(chuàng)新和企業(yè)外部創(chuàng)新提出注意的要點。商業(yè)模式不是突然形成的，而是經(jīng)歷從弱到強的發(fā)展過程，即由不確定、穩(wěn)定到適應環(huán)境的歷程。企業(yè)應該結(jié)合商業(yè)模式發(fā)展階段的特點，建立新環(huán)境下的運行體系，著力從人、財、物、信息的角度，創(chuàng)新性地實現(xiàn)各構(gòu)成元素的有機組合，實現(xiàn)企業(yè)效用和顧客價值最大化。

主要參考文獻

［1］ 王鑫鑫． 國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述［J］． 國外經(jīng)濟與管理，2009（10）：33－38．

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（一）概念

商業(yè)模式的原型就是對企業(yè)中客戶界面、內(nèi)部構(gòu)造以及合作伙伴界面中的各種要素形態(tài)的結(jié)合。其實質(zhì)是一種商業(yè)實踐模式，在該實踐模式中不僅包括企業(yè)中有形的外殼運作，還包括了很多企業(yè)內(nèi)部的運作流程以及資源組合等。從另一角度對商業(yè)模式進行分析，可以對其概括為對活動性以及一致性的綜合表現(xiàn)。

（二）構(gòu)成要素

1.價值主張。企業(yè)中的價值主張是指，企業(yè)發(fā)展中為了目標客戶而創(chuàng)造的價值。價值主張主要的表現(xiàn)形式就是通過向客戶展示企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)品是什么，指出企業(yè)的客戶是誰等問題，從這些比較基礎的問題中能夠總結(jié)出企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)以及銷售等流程，并將這些信息在企業(yè)中進行傳遞。企業(yè)的價值主張中的這些做法能夠符合企業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯，實現(xiàn)企業(yè)定的方法，并體現(xiàn)出現(xiàn)一定邏輯。

2.資源組合。要想實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值創(chuàng)造，需要在企業(yè)中投入一定的資金，如果沒有相應的資金，將不能實現(xiàn)企業(yè)的價值提升。對于資源的組合，需要從企業(yè)的人力資源、原材料、廠房設備以及專利技術方面入手，進而實現(xiàn)企業(yè)的資源組合。

3.運作流程。企業(yè)的商業(yè)運行流程是一個動態(tài)的過程，是指從一系列的活動中實現(xiàn)出重復。在此環(huán)節(jié)中企業(yè)的根本任務就是根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展需求，向社會提供相應的服務以及提升企業(yè)的經(jīng)濟資本，進而實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造。在此環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理人員將企業(yè)的活動的資源進行整合，并不斷重復，進而產(chǎn)生了運作流程。在企業(yè)中，主要內(nèi)部運作流程有：企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品的開發(fā)流程、訂單完成流程以及產(chǎn)品銷售流程等。這些流程相互支撐，相互依托，完成了整個商業(yè)運作構(gòu)架。

二、商業(yè)模式的創(chuàng)新必要性

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，傳統(tǒng)形式的商業(yè)模式不能與時代接軌，在市場經(jīng)濟發(fā)展中展現(xiàn)出來較大的局限性。因此需要將商業(yè)模式進行創(chuàng)新，商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠從經(jīng)濟上為企業(yè)帶來較大的發(fā)展。目前，很多企業(yè)都在面臨著重大的經(jīng)濟改革，對于商業(yè)模式的創(chuàng)新，是新時期社會經(jīng)濟對企業(yè)發(fā)展的必然需求。第一，從黨的領導方針中進行分析，我國社會正在向著社會主義新型工業(yè)化的道路中發(fā)展，要想實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展，需要不斷地推動企業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從我國的經(jīng)濟發(fā)展形勢上進行分析，我國經(jīng)濟市場中的企業(yè)長期以來一直處于傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)沒有得到優(yōu)化與完善。產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象主要的原因就是，我國經(jīng)濟管理一直處于一種粗放式的管理形式，商業(yè)模式得不到創(chuàng)新；第二，近年來，很多企業(yè)在發(fā)展中采取綠色經(jīng)濟形勢，而這種經(jīng)濟形勢正在與我國企業(yè)之間相互磨合，是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎。

商業(yè)模式的創(chuàng)新是指，企業(yè)通過聯(lián)系經(jīng)濟市場中的發(fā)展形勢，對原有的商業(yè)模式進行經(jīng)驗總結(jié)，將其構(gòu)成要素，與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展動機相互結(jié)合，在科學的領導方針下，實現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展要求的重新整合，以為社會創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值為目標，完善發(fā)展結(jié)構(gòu)。

目前，隨著經(jīng)濟市場中競爭日益激烈，企業(yè)要想在市場營銷中占據(jù)一席之地，就需要對將其發(fā)展結(jié)構(gòu)以及模式進行創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中機構(gòu)的調(diào)整。因此說，商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)了市場營銷的社會貢獻。

三、商業(yè)模式與市場營銷的內(nèi)在聯(lián)系

（一）市場營銷環(huán)境分析

要想實現(xiàn)對商業(yè)模式與市場營銷內(nèi)在聯(lián)系研究，就需要對于市場營銷的環(huán)境進行分析，實現(xiàn)商業(yè)模式社會意義。對市場營銷進行分析，企業(yè)需要對市場中的環(huán)境因素進行調(diào)查，并制定科學的市場營銷決策。在企業(yè)中，企業(yè)的營銷一般受到宏觀環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)濟競爭以及行業(yè)中客戶需求的影響。從微觀環(huán)境中進行分析，主要可分為政治、經(jīng)濟、社會以及法律；而從微觀環(huán)境中進行分析，主要從市場的競爭激烈程度、技術優(yōu)勢以及企業(yè)的利潤前景中分析。在商業(yè)模式中，比較常見的市場營銷分析方法有：PEST分析方法、五種競爭力模型分析方法、機會威脅分析矩陣法以及SWOT分析方法。針對PEST分析方法進行研究，與企業(yè)實現(xiàn)雙向的聯(lián)系的部分分別為：政治、經(jīng)濟、社會以及技術。其中政治方面主要考慮的是政局的穩(wěn)定性、政策的持續(xù)性、政府的效率以及對商業(yè)利益的鼓勵保護政策等。而從經(jīng)濟方面主要考慮的是國內(nèi)生產(chǎn)總值、價格水平、可支配的收入、國際收支情況利率。從社會的角度進行分析，其主要的內(nèi)容體現(xiàn)為社會結(jié)構(gòu)、人口規(guī)模、風俗和信仰、文化傳媒以及價值觀念。

（二）市場營銷的拓展性變化

市場營銷的變化能夠及時的反映出不同時期的經(jīng)濟市場發(fā)展形式，同時也能夠反映出相應的變化。在市場營銷的拓展中，包含了很多內(nèi)容，主要有：營銷主體、營銷客體、營銷對象、營銷方式以及營銷目標等。從商業(yè)模式進行分析，就會發(fā)現(xiàn)，這些內(nèi)容能夠呈現(xiàn)出一致性。在商業(yè)模式中主要主張的是企業(yè)的經(jīng)濟市場價值，并與市場營銷維持企業(yè)與顧客的關系。在商業(yè)模式的概念中，也可以集中體現(xiàn)出營銷的要素與內(nèi)涵。以上兩者都能夠很好地體現(xiàn)出了商業(yè)模式的市場營銷意義?？梢哉f，商業(yè)模式是經(jīng)濟市場營銷中的關鍵體現(xiàn)，而市場營銷則是商業(yè)模式的實現(xiàn)方法。

四、商業(yè)模式的市場營銷意義揭示與發(fā)展

（一）商業(yè)模式7PS理論創(chuàng)新

商業(yè)模式下的市場營銷實際上就是一個企業(yè)的基本發(fā)展策略，在企業(yè)發(fā)展中國比較著名的就是“4PS”理論，針對4PS的實際含義進行分析，主要的內(nèi)容為產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。這四項內(nèi)容構(gòu)成了商業(yè)模式的總體構(gòu)架，是商業(yè)發(fā)展中必不可少的職能部分。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，經(jīng)濟學家針對經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢進行分析，在理論基礎上進行內(nèi)容擴充。增加了3個“PS”。7PS策略與4PS相比，更加注重企業(yè)員工的營銷技能，關注企業(yè)的服務對象――客戶，以企業(yè)的活動為基礎，實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。

一個優(yōu)秀的商業(yè)模式下企業(yè)市場營銷形式，更加注重的是企業(yè)的經(jīng)濟活動開展與活動分工，在7PS理論基礎上，新型的企業(yè)營銷整合形式誕生――4CS營銷策略。該種策略是前面理論的優(yōu)化與拓展，能夠與科技社會發(fā)展目標相結(jié)合，是新時期商業(yè)模式創(chuàng)新中的重點營銷策略。該種新型策略的誕生，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，還能夠在新的商業(yè)模式下，將客戶需求與企業(yè)服務提升到另一個高度中來。4CS的實際含義是指，消費者的需求、欲望以及消費者的成本。該種模式雖然是以上模式的延伸與完善，但是也存在著一定的差異性。4CS能夠?qū)⑵髽I(yè)的市場營銷模式擴大，并試圖將企業(yè)的營銷思路拓展到社會經(jīng)濟領域中，源于企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整，但是并不拘泥于企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整。

（二）商業(yè)模式的市場營銷創(chuàng)新意義

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場營銷定位逐漸變化，從傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟選擇最后發(fā)展到當今社會中的綠色營銷形式，經(jīng)濟發(fā)展為市場營銷提供相應的理論依據(jù)。市場營銷在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新下，推陳出新，內(nèi)涵逐漸豐富。由此可見，商業(yè)模式創(chuàng)新下的市場營銷為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的積極意義。從市場營銷的概念以及方式轉(zhuǎn)變上進行分析，其運行范疇逐漸加大，在創(chuàng)新理念下，實現(xiàn)商業(yè)模式鞏固。商業(yè)模式可以與市場營銷分開來進行分析，兩者具有相互促進的關系，同時兩者在經(jīng)濟發(fā)展中的作用，都是企業(yè)發(fā)展的競爭力的體現(xiàn)。

其中商業(yè)模式從宏觀角度進行科學模式建立，以科技信息技術為基礎，實現(xiàn)對企業(yè)的基本要求的集中整合，在企業(yè)發(fā)展中能夠提高企業(yè)的競爭力。而市場營銷理論是一個由點到面的動態(tài)發(fā)展過程。從最初的階段的對企業(yè)產(chǎn)品的營銷，到最后能夠解決企業(yè)營銷中的實際問題，在企業(yè)發(fā)展中逐漸壯大與完善。如今，在科技高度發(fā)展的當今社會中，企業(yè)中的市場營銷能夠向著市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)中發(fā)展。市場營銷在企業(yè)中能夠得到價值體現(xiàn)，市場營銷在企業(yè)中的變化，得益于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新。從整體角度對市場營銷進行分析，商業(yè)模式則是企業(yè)實現(xiàn)市場營銷的核心要素，換言之，商業(yè)模式是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，為市場營銷帶來無限生機。

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[關鍵詞]商業(yè)模式；新材料產(chǎn)業(yè)；企業(yè)績效；ANOVA方法

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.068

1 研究背景

近年來，商業(yè)模式對企業(yè)績效的影響一直被中外學者所關注。早在21世紀初，Zott和Amit[1]、Pohle和Chapman[2]、Johnson[3]等學者就以各種研究成果的方式證明了商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來源。Chesbrough H和Rosenbloom R S[4]指出商業(yè)模式是技術到產(chǎn)出的必經(jīng)之路；Magretta J[5]認為商業(yè)模式可以將企業(yè)各個環(huán)節(jié)的活動系統(tǒng)地整為一體?？傊?，商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的績效。國內(nèi)學者也對商業(yè)模式對企業(yè)績效的影響行為進行研究：王翔、李東、張曉玲[6]就以中國有色金屬上市公司為例給出了商業(yè)模式對企業(yè)間績效差異的驅(qū)動分析。Henning Kagermann、WeiYing Zhang、Hubert Osterle（孔翰寧、張維迎、奧赫貝）[7]也在專著中提出了商業(yè)模式是企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動力。而隨著越來越多的企業(yè)意識到商業(yè)模式的重要性，商業(yè)模式如何對企業(yè)績效產(chǎn)生作用、產(chǎn)生哪些作用等問題的研究變得愈加重要起來。本文就是以創(chuàng)業(yè)板上市的新材料企業(yè)的數(shù)據(jù)作為分析基礎，給出這些企業(yè)的企業(yè)績效與其商業(yè)模式之間的影響關系。

2 研究設計

2.1 數(shù)據(jù)收集

本文從創(chuàng)業(yè)板上市的公司中選取了47家新材料企業(yè)作為樣本對象。為了能衡量公司在同行業(yè)所處的水平，將不能用于同行業(yè)之間進行比較的公司予以剔除。通過巨靈金融數(shù)據(jù)庫（用于比較企業(yè)的績效水平）采集新材料企業(yè)的財務數(shù)據(jù)，客觀地反映企業(yè)在3年中的經(jīng)營狀況和績效。

2.2 變量定義及分析方法

商業(yè)模式變量是本文研究的自變量，屬類型變量。為了增強商業(yè)模式分類的商業(yè)模式要素上的創(chuàng)新，把新材料企業(yè)商業(yè)模式分為五大類：技術型、產(chǎn)品型、升級型、市場型、區(qū)域型。創(chuàng)業(yè)板新材料上市公司的商業(yè)模式按照這個分類得出表1。筆者把企業(yè)績效和價值變量定為變量，屬數(shù)值變量。對于企業(yè)績效和價值，國內(nèi)外尚未形成一致的、普遍適用的衡量和評價指標體系。研究者從各自的研究視角，綜合考慮數(shù)據(jù)可獲得性等因素選取適當?shù)闹笜?。我們認為，考察商業(yè)模式對于企業(yè)績效和價值的作用，必須建立全面的業(yè)績評價體系，以完整考察商業(yè)模式對不同效的差異化影響，企業(yè)績效評價指標體系見表2。綜合考慮償債能力、人力效率、營運效率、盈利能力、成長性、現(xiàn)金流能力和市場價值7個方面，每個方面選擇兩種及以上變量，同時為讓市場價值盡可能反映企業(yè)價值，市場價值選取PE值和PB值來測量。

說明：表2變量數(shù)據(jù)中，營業(yè)收入增長率和凈利潤增長率為上市公司2011年營業(yè)收入或凈利潤與2009年數(shù)據(jù)比值的平方根；2011PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價除以2011年每股凈利潤；2012PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價除以2012年預測每股凈利潤，2012年預測每股凈利潤取最近3個月內(nèi)券商機構(gòu)對該上市公司2012年每股凈利潤的預測平均值；PB值為企業(yè)2012年市值與企業(yè)2011年凈資產(chǎn)的比值。其余數(shù)據(jù)均來自上市公司2011年年報。

方差分析：為探討不同商業(yè)模式對企業(yè)績效的影響，本文采用方差分析方法對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理，運用F值與臨界值比較，來驗證造成均值的差異是否具有統(tǒng)計顯著性。One-Way ANOVA是檢驗單因素在不同組別的均值是否具有顯著差異的一種典型方法（盧紋岱，2006）。

其模型可表示為：Yij=μ+ai+ξij，i=1，2，…，k。

其中，k為因素的組數(shù)，j=1，2，…，n表示樣本的編號。

對采用5種商業(yè)模式的企業(yè)選取不同的績效指標分別進行方差分析，得到組間組內(nèi)方差及最終Sig.值，判斷商業(yè)模式對各種績效差異的影響水平，結(jié)果如表3所示。

說明：第一，對原始數(shù)據(jù)分析，我們觀察到科恒股份的存貨周轉(zhuǎn)率顯著高于同類商業(yè)模式下的其他新材料企業(yè)。科恒股份在2009―2011年的存貨余額逐年增加，主要是由于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴大所致。其中，2011年年末存貨余額增幅較大則是由于原材料價格上升，使得存貨在數(shù)量降低的情況下，存貨余額出現(xiàn)大幅增長。故我們統(tǒng)一采用47家新材料企業(yè)2010年的存貨周轉(zhuǎn)率。

第二，對原始數(shù)據(jù)進行分析，我們觀察到PE值2011、PE值2012E指標的Sig.值比較大主要是因為由于行業(yè)劇烈變化，技術更新等原因。而當升科技2011年虧損，2011年處于虧損狀態(tài)，故表2是我們剔除當升科技這家企業(yè)后得到的結(jié)果。剔除當升科技的數(shù)據(jù)后，其他指標的Sig.值沒有太多變化，但是PE值2011和PE值2012E指標的Sig.值大幅度降低，由0.668和0.759降低為0.955和0.101，PE值2012E指標的Sig.值已經(jīng)接近0.05，說明商業(yè)模式對于二級市場PE值是具備一定影響的。但考慮到國瓷材料等12家新材料企業(yè)是2012年才上市發(fā)行股票，應該采用2013年的股價和每股凈利潤數(shù)據(jù)比較合適，更加真實地反映商業(yè)模式對于二級市場PE值的影響力度大小。另外，股價受宏觀經(jīng)濟、行業(yè)周期波動、投資者信心等多種因素的影響更大，我們比較傾向于用PB值來描述企業(yè)的市場價值，也可以看出商業(yè)模式對企業(yè)PB值的影響非常顯著。

3 商業(yè)模式對企業(yè)績效影響的總結(jié)

第一，對盈利能力和成長性影響的顯著性最強。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、營業(yè)利潤率、凈利率、營業(yè)收入年均增長率、凈利潤年均增長率6個績效指標的Sig.值都是0.000，遠遠小于0.05，均有顯著差異。

第二，對現(xiàn)金流能力的影響很強。不同商業(yè)模式的公司間經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額、每股現(xiàn)金流量凈額、銷售現(xiàn)金比率績效指標的Sig.值分別為0.000、0.024、0.002、0.000，遠小于0.05，均有顯著差異。

第三，對人均盈利能力有一定的影響。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間人均凈利潤績效指標的Sig.值為0.027，比0.05略小，存在一定差異。

第四，對償債能力的影響非常弱。不同商業(yè)模式的公司間流動比率、資產(chǎn)負債率績效指標的Sig.值分別為0.087、0.179，比0.05稍大，均有一些較小差異。

第五，對營運能力的影響比較弱。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間只有存貨周轉(zhuǎn)率績效指標的Sig.值分別為0.004，比0.05小，均有顯著差異。

第六，對企業(yè)市場價值也具有一定的影響。不同商業(yè)模式的公司間PE值2012E、PB值績效指標的Sig.值分別為0.101、0.000，說明PB值更能反映不同商業(yè)模式新材料企業(yè)市場價值的顯著差異。

4 結(jié) 論

商業(yè)模式分類一直是商業(yè)模式研究的基礎性問題，目前國內(nèi)外還未取得共識，由于對“商業(yè)模式”的定義與結(jié)構(gòu)的不同，導致商業(yè)模式分類標準和指標選擇的差異，最終導致分類結(jié)果紛繁多樣，難以分辨優(yōu)劣。既有研究大多關注基于互聯(lián)網(wǎng)的新創(chuàng)企業(yè)，對其他經(jīng)濟領域企業(yè)的商業(yè)模式的分類研究較少，理論的適用性和實用性受到很大限制。本文以較具代表性的創(chuàng)業(yè)板新材料上市公司為樣本，提出一個以技術創(chuàng)新程度和商業(yè)模式創(chuàng)新程度為基礎的，平衡且量化的商業(yè)模式分類體系，基于大樣本全面考證商業(yè)模式類型變量對各類績效產(chǎn)生的差異影響。

參考文獻：

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篇6

---不斷創(chuàng)新是企業(yè)保持生命力的唯一途徑。在變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)必須隨時調(diào)整自己的商業(yè)模式。管理者可以把商業(yè)模式想象成一套積木，在搭積木的游戲中嘗試用新的積木來擴大策略范圍，用不同的搭配方式創(chuàng)造出新的盈利組合。

---好的商業(yè)模式

---企業(yè)需要選擇一個適合自己的、好的商業(yè)模式。那么，什么樣的商業(yè)模式才是好的商業(yè)模式呢？

---由于行業(yè)各異，宏觀和微觀經(jīng)濟環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)中，沒有一個單一的特定商業(yè)模式能夠保證在各種條件下都產(chǎn)生優(yōu)異的財務結(jié)果。這在埃森哲咨詢公司對70家企業(yè)的商業(yè)模式所做的研究分析中得到了充分的證明。盡管埃森哲還沒有發(fā)現(xiàn)一個始終正確的商業(yè)模式，但卻發(fā)現(xiàn)成功的商業(yè)模式至少具有3個共同的特點：

---首先，成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值 。有時候這個獨特的價值可能是新的思想；而更多的時候，它往往是產(chǎn)品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值；要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多的利益。例如，美國的大型連鎖家用器具商場Home Depot，就是將低價格、齊全的品種以及只有在高價專業(yè)商店才能得到的專業(yè)咨詢服務結(jié)合起來，作為企業(yè)的商業(yè)模式。

---其次，勝人一籌的商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來提高行業(yè)的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式（僅憑“直銷”一點，還不能稱其為一個商業(yè)模式），人人都知道其如何運作，也都知道戴爾(Dell)公司是此中翹楚，而且每個商家只要它愿意，都可以模仿戴爾的做法，但能不能取得與戴爾相同的業(yè)績，完全是另外一回事。這就說明了好的商業(yè)模式是很難被人模仿的。

---最后，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。腳踏實地就是實事求是，就是把商業(yè)模式建立在對客戶行為的準確理解和假定上。比如說，企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這看似不言而喻的道理，要想年復一年、日復一日地做到，卻并不容易。現(xiàn)實當中的很多企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè)，對于自己的錢從何處賺來，為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務，乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關鍵問題，都不甚了解。這樣不切實際的“商業(yè)模式”，在.com狂熱的時候，簡直數(shù)不勝數(shù)。

---總之，好的商業(yè)模式必須能夠突出一個企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特性。這種獨特性表現(xiàn)在它怎樣贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤。優(yōu)秀的商業(yè)模式是豐富和細致的，并且它的各個部分要互相支持和促進；改變其中任何一個部分，它就會變成另外一種模式。

---再造的途徑

---設計得再好的商業(yè)模式也不可能永恒。商業(yè)模式必須根據(jù)客戶需求的變化，以及市場競爭形勢的演變而作出調(diào)整和變化?；谂c公司管理層和市場分析人員的交流，埃森哲總結(jié)出以下6種再造商業(yè)模式的途徑：

---第一，通過量的增長擴展現(xiàn)有商業(yè)模式。美國專營B2B業(yè)務的W.W. Grainger公司，向全球超過100萬家工商企業(yè)、承包商和機構(gòu)客戶供貨，其產(chǎn)品從設備、零部件到辦公用具和日常勞保用品，一應俱全。該公司一直嘗試通過多種途徑，使客戶訂貨非常容易。這些途徑包括設在各地的分支機構(gòu)、電話、傳真、印刷目錄等，現(xiàn)在再加上網(wǎng)上訂貨，就更強化了其以方便顧客為價值訴求的商業(yè)模式。在原有商業(yè)模式的基礎上將業(yè)務引向新的地域、增加客戶數(shù)量、調(diào)整價格、增加產(chǎn)品線和服務種類等等。這些都屬于通過量的改變，在原有商業(yè)模式基礎上增加回報。

---第二，更新已有商業(yè)模式的獨特性。這種途徑注重更新的是企業(yè)向客戶提供的價值，借以抵抗價格戰(zhàn)帶來的競爭壓力。以全球領先的半導體測試設備供應商美國Teradyne公司為例，它以創(chuàng)新產(chǎn)品贏得客戶，但盈利卻來自源源不斷的產(chǎn)品升級和周到細致的服務。它向客戶提供的價值自然就從尖端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了值得信賴的服務上。為了給它的商業(yè)模式注入活力，Teradyne公司定期向市場推出突破性產(chǎn)品，以此提高企業(yè)競爭門檻。

---第三，在新領域復制成功模式。有些情況下，企業(yè)用現(xiàn)成手法向新市場推出新產(chǎn)品，等于在新條件下復制自己的商業(yè)模式。美國的Aurora Foods和Gap即是這樣的企業(yè)。從某種意義上說，Aurora Foods是一個打造食品行業(yè)品牌的平臺。該公司旗下有9個品牌，但沒有一個打Aurora牌子的。公司管理層很樂于購買市場表現(xiàn)不盡如人意的品牌，如Aunt Jemima華夫餅和Lender’s百吉餅等，然后利用公司強有力的品牌營銷能力和降低成本的運營能力，給這些品牌注入新的生命力。Gap也是用品牌營銷優(yōu)勢和商品管理知識，復制全新的“酷品牌”零售模式，如其旗下的BabyGap、Banana Republic、Old Navy Clothing等。

---第四，通過兼并增加新模式。相當多的公司是通過購買或出售業(yè)務來重新為自己的商業(yè)模式定位，Seagram公司便是個很有趣的例子。它本來是家生產(chǎn)葡萄酒和烈酒的公司，通過兼并變成了提供娛樂服務的公司。在這以后，它又被法國Vivendi Universal公司收購。后者顯然是想利用自己的移動電話、付費電視和門戶網(wǎng)站業(yè)務向消費者提供前者的內(nèi)容服務。到了2001年12月，大概是新東家不勝“酒力”，事情起了變化。Vivendi Universal將Seagram的葡萄酒和烈酒業(yè)務分別賣給了另外兩家公司。經(jīng)過幾番兼并收購，Seagram公司當初的商業(yè)模式已不復存在。

---第五，發(fā)掘現(xiàn)有能力，增加新的商業(yè)模式。有些公司圍繞自身獨特的技能、優(yōu)勢和能力建立新的商業(yè)模式，以實現(xiàn)增長。加拿大的Bombardier公司是靠制造雪地車起家的，它通過分期付款方式向客戶銷售雪地車，開始涉足財務服務；進而又開展雪地車租賃業(yè)務。與此同時，制造雪地車的經(jīng)驗又使其能夠向大規(guī)模制造業(yè)發(fā)展，包括飛機制造等。它再利用其租賃和航空業(yè)的經(jīng)驗，面向企業(yè)和富裕個人出售部分飛機所有權(quán)。就像是踩著石頭過河，Bombardier利用它在一個商業(yè)模式中發(fā)展起來的能力、知識和關系，創(chuàng)造出一系列成功的商業(yè)模式。

篇7

關鍵詞：商業(yè)銀行；商業(yè)模式；財務績效；格蘭杰因果檢驗

一、引言

濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、利率市場化及金融監(jiān)管日趨規(guī)范和嚴格等多重因素的影響，使傳統(tǒng)商業(yè)銀行對自身業(yè)務架構(gòu)進行重新審視和思考。我國商業(yè)銀行的未來發(fā)展不再是簡單的發(fā)現(xiàn)新的消費群體，挖掘新的市場需求以及找到更好的盈利方式等簡單的某一環(huán)節(jié)的改良，而是通過對業(yè)務結(jié)構(gòu)進行重構(gòu)從而重塑銀行的競爭優(yōu)勢。不同于之前的戰(zhàn)略或流程方面的創(chuàng)新，商業(yè)模式實質(zhì)上是不同于以往的新的創(chuàng)新形式，是銀行經(jīng)營邏輯的系統(tǒng)性再造。彼得?德魯克就曾經(jīng)說：“當今企業(yè)的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。唐納德?米切爾和卡羅爾?科爾斯則認為“商業(yè)模式創(chuàng)新更能使公司產(chǎn)生差異化競爭，從而創(chuàng)造戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢”。商業(yè)銀行的商業(yè)模式問題，已經(jīng)引起學者們的高度重視，同時也是商業(yè)銀行面對復雜經(jīng)濟形勢下為尋求新的發(fā)展機遇下要選擇的必要途徑。因此對商業(yè)銀行的商業(yè)模式進行研究無論是從降低銀行的經(jīng)營風險，還是提高銀行的運營效率等方面都是非常重要的。

作為以營利為目的的金融機構(gòu)，商業(yè)銀行的一切活動的出發(fā)點是為了提升財務績效，商業(yè)模式也不例外。學者們一般都認為商業(yè)模式對提升企業(yè)財務績效有重要作用，對于兩者之間關系的研究主要有以下幾種：

一是對商業(yè)模式與企業(yè)績效相關性的研究，主要采用回歸的方法進行研究。Zott和Amit（2007）將商業(yè)模式構(gòu)建引入創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效相關研究，通過對商業(yè)模式進行評價，進而將商業(yè)模式作為自變量，企業(yè)績效作為因變量，建立兩者影響機制模型；Patzelt，Knyphausen-Aufseb和Nikol（2008）通過實證研究認為商業(yè)模式是探究企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和績效之間關系的一個重要影響變量，管理者能力對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響的關鍵影響因素是企業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)建；胡保亮（2012）采用逐步回歸的方法對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關系進行研究，研究結(jié)果表明商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)營業(yè)收入以及企業(yè)績效具有顯著的正向影響。

二是將商業(yè)模式分類，分別研究不同類型商業(yè)模式對企業(yè)績效的影響。Peter、Weill（2005）通過區(qū)別企業(yè)交易權(quán)利、轉(zhuǎn)變程度和核心資產(chǎn)，總結(jié)出16種商業(yè)模式構(gòu)型，對商業(yè)模式和財務績效進行實證分析；Afuah（2004）將商業(yè)模式要素與企業(yè)盈利性要素一一對應，并提出一個戰(zhàn)略框架，實際上是在商業(yè)模式與企業(yè)績效之間建立對應關系；Casadesus-Masanell等（2010）通過企業(yè)自身資源稟賦的不同將商業(yè)模式分類，并對商業(yè)模式與企業(yè)績效之間關系進行研究；王翔、李東、張曉玲（2010）從盈利能力、成長性、運營效率和市場價值四方面，通過ANVOA方差分析法分析研究商業(yè)模式對企業(yè)績效的作用。

也有學者使用結(jié)構(gòu)方程對商業(yè)模式與企業(yè)績效之間關系展開研究。張曉玲、李東、趙毅（2012）運用二階驗證性因素分析（CFA）研究商業(yè)模式構(gòu)成要素間的匹配性對企業(yè)績效的影響。研究結(jié)果表明，商業(yè)模式構(gòu)成要素的高度匹配性是提高企業(yè)績效的關鍵因素；程愚、孫建國、宋文文、岑希（2012）將通過結(jié)構(gòu)方程探究營運差異化與營運確定化在商業(yè)模式影響企業(yè)績效過程中的作用，認為企業(yè)從經(jīng)營方法人手提高企業(yè)競爭力是有效的。

總結(jié)之前已有研究，可以發(fā)現(xiàn)近些年來，學術界已對商業(yè)模式與企業(yè)財務績效的關系進行了較多的研究，但也存在著不足。首先，已有的研究主要針對商業(yè)模式與財務績效之間的相關性展開研究，對兩者之間深層次的因果關系關注不多；二是少量采用結(jié)構(gòu)方程對因果關系展開的研究，其因素的賦值主要依賴專家打分以及問卷調(diào)查等方式，可能會因問卷設置不夠合理以及打分的主觀性造成數(shù)據(jù)處理的偏差，從而影響最終檢驗結(jié)果。本文在之前研究的基礎上，構(gòu)建商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價指標體系，通過wind數(shù)據(jù)庫及年報獲取數(shù)據(jù)，選取我國16家上市銀行為樣本，對商業(yè)銀行商業(yè)模式與財務績效之間因果關系進行研究。

二、研究設計

為了研究銀行財務績效與商業(yè)模式之間的因果關系，本文首先基于交易視角對商業(yè)銀行商業(yè)模式模型進行構(gòu)建，在此基礎上選取、設計合理的商業(yè)模式評價指標；其次通過因子分析法對商業(yè)模式進行綜合評價，并將該綜合評價指標值作為商業(yè)模式衡量標準；通過面板單位根檢驗判斷商業(yè)模式與商業(yè)銀行財務績效截面序列的平穩(wěn)性，并在兩截面序列單整階數(shù)相同的情況下，通過面板協(xié)整檢驗考察它們之間的長期均衡關系；最后，通過建立面板格蘭杰因果檢驗模型，對商業(yè)銀行財務績效與商業(yè)模式之間長、短期格蘭杰因果關系進行實證檢驗。

三、商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價研究

（一）商業(yè)模式構(gòu)成

之前已有很多學者從不同視角對商業(yè)模式構(gòu)成進行探討，本文采用紀建悅、李婉瑩（2016）的觀點，從交易視角，認為商業(yè)銀行商業(yè)模式的本質(zhì)是商業(yè)銀行與其利益相關者的交易結(jié)構(gòu)，一個完整的交易應包括交易定位、交易主體、交易內(nèi)容、交易方式、交易計價、交易支撐6個要素。這6個要素可以用定位、利益相關者、產(chǎn)品服務、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式以及核心能力表示。商業(yè)銀行商業(yè)模式的具體構(gòu)成如圖1所示。

（二）商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價指標選取

根據(jù)商業(yè)模式的構(gòu)成分析，考慮到定位是對利益相關者滿足的整體描述，具體是由其他5個要素來體現(xiàn)，本文選取10項指標來對商業(yè)模式中的產(chǎn)品服務、利益相關者、核心能力、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式構(gòu)成要素進行反映，具體見表1。

由于提取的各項指標存在正向指標、負向指標之分，在用因子分析做綜合評價時，正向指標值越大，商業(yè)模式綜合評價得分越高，負向指標值越大，商業(yè)模式綜合評價得分越低。由于在實證分析中需通過商業(yè)模式綜合評價得分來對商業(yè)銀行商業(yè)模式進行評價，所以需對各原始指標進行同向化處理使其具有正向化的性質(zhì)。由于選取的評價指標數(shù)量級以及量綱不統(tǒng)一，為避免因為量綱差異化帶來的綜合評價不準確性，本文對各項評價指標進行了無量綱標準化處理。

四、實證研究

（一）樣本選取及數(shù)據(jù)來源

遵循數(shù)據(jù)可得性、全面性、可歸類性原則，本文選取中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國民生銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行、北京銀行、南京銀行、寧波銀行16家上市銀行作為樣本，采用2007-2014年的年度數(shù)據(jù)，相關數(shù)據(jù)來源于各家銀行年報與Wind數(shù)據(jù)庫。

（二）商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價

本文使用因子分析法對我國16家商業(yè)銀行2007 2014年商業(yè)模式進行綜合評價，以2014年為例演示商業(yè)模式綜合評價過程。在因子分析中提取公因子的方法比較常用的有主成分分析法、未加權(quán)的最小平方法、綜合最小平方法和最大似然法，本文使用SPSS17.0統(tǒng)計軟件，選取主成分分析法進行降維處理，得到相關系數(shù)矩陣的特征值、各主成分的貢獻率以及累計方差貢獻率，結(jié)果見表2。

根據(jù)表2結(jié)果，表明有4個滿足條件的的特征值（特征值大于1），并且前4個因子的累計方差貢獻率已經(jīng)達到82.241%，說明前4個因子已經(jīng)可以解釋10個原始指標的大部分信息。其中前4個公因子的方差貢獻率分別為43.549%、15.046%、13.596%、10.050%，@4個公因子可以集中反映出原始指標82.241%的信息。因此，通過前4個公因子可以對商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價結(jié)果做出比較好的解釋，其結(jié)果具有較強的準確性和代表性。

為了使公因子有更為清晰的經(jīng)濟學含義，本文使用最大方差旋轉(zhuǎn)法對因子載荷矩陣實施旋轉(zhuǎn)，通過旋轉(zhuǎn)前后的對比，各因子之間的方差貢獻率發(fā)生一定的變化。前4個公因子的方差貢獻率分別調(diào)整為41.758%、14.583%、13.409%、12.490%，公因子的方差貢獻率出現(xiàn)了趨同的趨勢，但前4個公因子還是可以解釋整體變量82.241%的指標特征，說明了10個原始指標可以轉(zhuǎn)化為4個綜合性指標。旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣及公因子見表3。

在上表中，公因子1在核心資本充足率、固定資產(chǎn)比、每股收益EPS、員工平均薪酬、利息支出負債比等指標上的系數(shù)分別為-0.889、-0.857、0.718、0.684、0.919，具有較大的載荷。其中：員工平均薪酬是反映商業(yè)銀行員工關系方面的指標，每股收益是反映與股東關系方面的指標，核心資本充足率是反映商業(yè)銀行同監(jiān)管層關系方面的指標，利息支出/負債是反映商業(yè)銀行同債權(quán)人關系方面的指標，固定資產(chǎn)比是反映與客戶關系的指標。由于這5個指標都是體現(xiàn)商業(yè)銀行利益相關者方面的指標，因子本文命名公因子1為利益相關者因子。公因子2在非息收入占比、凈利差兩個指標系數(shù)上具有較大負荷。由于非息收入占比是反映產(chǎn)品服務創(chuàng)新方面的指標，凈利差是反映產(chǎn)品服務競爭力方面的指標，因此本文命名公因子2產(chǎn)品服務因子；公因子3在成本收入比指標系數(shù)具有較大載荷，成本收入比是體現(xiàn)商業(yè)銀行核心能力構(gòu)建方面的指標，因此將公因子3命名為核心能力因子。公因子4在固定資產(chǎn)成新率指標系數(shù)上具有較大載荷，因此命名公因子4為業(yè)務系統(tǒng)因子?？梢?，本文所提取的前4個公因子可以反映商業(yè)模式評價指標的信息，可以用這4個新變量代替原來的10個評價指標。

為了對商業(yè)銀行商業(yè)模式進行綜合評價，本文根據(jù)提取出來的4個公因子的因子得分系數(shù)矩陣建立綜合評價模型，最后以各公因子的方差貢獻率為權(quán)數(shù)進行加權(quán)求和，從而計算出2014年我國16家商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價得分。因子得分系數(shù)矩陣見表4。

將各個公因子得分帶入上述綜合評價公式中即可最終計算出2014年16家商業(yè)銀行商業(yè)模式的綜合評價得分。運用同樣方法對2007-2013年的商業(yè)銀行商業(yè)模式進行評價，從而得到2007-2014年我國16家商業(yè)銀行商業(yè)模式評價值的面板數(shù)據(jù)。

（三）商業(yè)銀行財務績效

在國內(nèi)外的研究中，學者們采用不同的指標來表示財務績效。國外學者一般選取托賓Q值來反映財務績效。托賓Q值是公司的市場價值與公司資產(chǎn)的重置價值的比率，由于中國上市公司股票價格和價值往往存在很大偏差，且中國上市公司資產(chǎn)的重置價值也難以估計，所以托賓Q值并不能真實反映財務績效。國內(nèi)學者一般采用總資產(chǎn)收益率（ROA）、凈資產(chǎn)收益率（ROE）等指標來衡量財務績效。本文借鑒國內(nèi)學者（劉東輝、2004；劉坤、2006）的觀點，認為ROE這一指標綜合性強，適合我國國情，因此本文采用凈資產(chǎn)收益率來衡量商業(yè)銀行財務績效（Bank Financial Performance）。其計算公式為：

凈資產(chǎn)收益率一凈利潤/平均股東權(quán)益

（四）商業(yè)銀行商業(yè)模式與財務績效因果關系研究

1.面板單位根檢驗

面板單位根檢驗的作用是為了保證各截面數(shù)據(jù)序列的平穩(wěn)性，同時確定各截面數(shù)據(jù)序列的單整階數(shù)。如果數(shù)據(jù)序列存在單位根過程則說明不平穩(wěn)，直接進行回歸分析會存在偽回歸問題。為了避免偽回歸問題，確保估計結(jié)果的有效性，本文首先對商業(yè)模式綜合評價得分（BM）和商業(yè)銀行財務績效（BFP）進行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗。面板數(shù)據(jù)單位根檢驗分為兩種形式：一種是同質(zhì)單位根檢驗，其檢驗假設面板數(shù)據(jù)中各截面數(shù)據(jù)具有相同的單位根過程，即參數(shù)pi=P（產(chǎn)1，2，3…N），主要包括LLC檢驗，Breitung檢驗以及Hadri檢驗等；另一種為異質(zhì)性單位根檢驗，異質(zhì)性單位根檢驗允許面板數(shù)據(jù)中的各截面數(shù)據(jù)具有不同的單位根過程，即允許參數(shù)p跨截面變化，其主要包括IPS檢驗、Fisher-ADF檢驗以及Fisher-PP檢驗。

本文采用包含同質(zhì)單位根檢驗的LLC檢驗和包含異質(zhì)單位根檢驗的Fisher-ADF檢驗和Fisher-PP檢驗對商業(yè)模式綜合得分（BM）和銀行績效（BFP）進行單位根檢驗。這三種面板數(shù)據(jù)單位根的檢驗的原假設均為截面數(shù)據(jù)序列存在單位根過程。借助Eviews8.0軟件，本文對商業(yè)模式（BM）和商業(yè)銀行財務績效（BFP）進行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗，結(jié)果見表5。

從表5可以看出，在單位根檢驗的最終結(jié)果中，商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評價（BM）數(shù)據(jù)序列均能在10%的顯著性水平上拒絕原假設，而商業(yè)銀行績效（BFP）數(shù)據(jù)序列均能在1%的顯著性水平上拒絕原假設。由此商業(yè)銀行商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財務績效（BFP）序列均不存在單位根過程，且單整階數(shù)相同，均為I（0）過程的平穩(wěn)序列。

2.面板協(xié)整檢驗

Engle-Granger協(xié)整檢驗認為：如果變量Y與X之間存在協(xié)整關系，則變量回歸方程中所得到的殘差序列應該也是平穩(wěn)的；當變量之間不存在協(xié)整關系，則殘差序列不是平穩(wěn)序列。Pedroni和Kao將Engle-Granger的協(xié)整檢驗方法擴展到面板數(shù)據(jù)，并且在面板數(shù)據(jù)的格蘭杰因果關系檢驗中，Luciano（2003）運用Monte Carlo模擬對協(xié)整檢驗的幾種方法進行比較，發(fā)現(xiàn)當T較小時Kao檢驗比Pedroni檢驗有更高的準確度，而這兩種檢驗都比LM、LR檢驗效果更好。因此本文主要采用Pedroni檢驗法和Kao檢驗法對我國商業(yè)銀行2007-2014年商業(yè)模式綜合評價得分（BM）和銀行財務績效（BFP）兩者的面板數(shù)據(jù)進行協(xié)整檢驗，結(jié)果見表6。

由表6可知，除Group rho-statistic和PanelV-Statistic檢驗，其余6種檢驗方法都在1%的顯著性水平下拒絕原假設，即商業(yè)模式與銀行財務績效之間存在協(xié)整關系，說明兩者存在長期均衡關系，這說明他們之間至少存在單項的格蘭杰因果關系。但目前為止仍無法確定因果關系的方向，需進一步進行下面的格蘭杰因果檢驗。

3.面板格蘭杰因果檢驗

格蘭杰因果檢驗用于檢驗一個變量過去的變化趨勢是否對解釋另一個變量目前的變化趨勢有幫助。本文對商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財務績效（BFP）之間的格蘭杰因果檢驗運用Engle和Granger（1987）提出的EG兩步法，通過面板回歸及面板誤差修正模型兩步來解決這一問題。具體過程如下：

第一步：建立長期關系模型。鑒于本文研究對象是我國的商業(yè)銀行同屬于一個行業(yè)，因此本文建立如下的面板固定效應模型。此外，由于橫截面?zhèn)€體數(shù)大于時序數(shù)量，借助Eviews8.0軟件，采用截面加權(quán)估計法進行估計。

在以上模型中，i=1，2，…，16，代表本文所選取的16家股份制商業(yè)銀行，t=1，2，…，8，代表20072014年之間的有效年度，n為滯后階數(shù)。模型（3）和（4）中的ECM是誤差修正項，它們分別是第一步中模型（1）和（2）回歸所估計出來的殘差。對于模型（3），如果顯著不為0，則說明商業(yè)模式是商業(yè)銀行財務績效的長期Granger原因。同理，對于模型（4），業(yè)銀行績效是商業(yè)模式的短期Granger原因。借助Eviews8.0，根據(jù)誤差修正模型的經(jīng)典假設，設定滯后階數(shù)為2。檢驗結(jié)果見表7。

根據(jù)上表的估計結(jié)果可以看出，模型（3）的誤差修正項ECM的系數(shù)在1%的水平上顯著，且不為零，說明商業(yè)模式在長期是銀行財務績效提升的格蘭杰原因。同時ABM的系數(shù)都在1%的顯著性水平上拒絕原假設，且顯著不為零，說明商業(yè)模式在短期也是引起銀行財務績效提升的格蘭杰原因；從模型（4）的實證結(jié)果來看，ABM的系數(shù)不顯著，ABM的系數(shù)在5%的水平下顯著，誤差修正項ECM的系數(shù)在1%的顯著性水平上顯著，呈現(xiàn)顯著性逐漸增強的趨勢。說明商業(yè)銀行績效在很短的時期內(nèi)不會引起商業(yè)模式變化的格蘭杰原因，在較長的短期及長期，商業(yè)銀行財務績效的變化是引起商業(yè)模式重構(gòu)的格蘭杰原因。暗示，當商業(yè)銀行財務績效變化時，在較長的短期和長期也會引起商業(yè)模式變化。

篇8

Abstract: This paper has analyzed the path and the evolution of the mechanism of the Business Model Innovation based on the Value Chain. The first,it has described the concept of Business Model Innovation and the reason to study about it;and then explore the role that the Value Chain has played in the Business Model Innovation;then the third part acquired an evolution of the mechanism of the Business Model Innovation;finally,the significance and the limitation of the research on the topic has been discussed.

關鍵詞: 商業(yè)模式創(chuàng)新;價值鏈;演進機理

Key words: business model Innovation;value chain;evolution of the mechanism

中圖分類號:F270?7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2009)10-0071-03

0引言

自20世紀90年代以來,商業(yè)模式得到廣大企業(yè)界和學術界的廣泛關注,對其的定義也眾說紛紜。Petrovic等學者(2001)認為商業(yè)模式描述了隱含在實際業(yè)務流程背后的商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價值的邏輯。羅珉(2006)則將商業(yè)模式定義為一個組織在明確外部假設條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合[1]。Rappa(2004)認為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式――一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式[2]。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置,并指導其如何賺錢。Dubosson等(2002)認為,商業(yè)模式是企業(yè)為了進行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡,以及產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關系資本。

在有關這些論述中,創(chuàng)造價值是商業(yè)模式的一個核心詞匯。而價值蘊含在價值鏈中,因此要研究商業(yè)模式創(chuàng)新,通過價值鏈來研究具有現(xiàn)實意義。已有學者,如Rappa明確指出,商業(yè)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置;曾楚宏、高闖等也對商業(yè)模式價值鏈進行過研究。因此基于價值鏈研究商業(yè)模式創(chuàng)新具有理論基礎。

1價值鏈在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用

價值鏈最先是由哈佛管理學院的Michael E. Porter教授提出的。他認為企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞企業(yè)創(chuàng)造價值的最大化為目標展開的。每項價值活動根據(jù)其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的不同位置被劃分到一個個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,企業(yè)所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成企業(yè)的價值鏈,因此價值鏈包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的整個過程(又稱作業(yè)價值鏈);Porter教授進一步指出,在企業(yè)眾多的價值活動中,并非每個環(huán)節(jié)都在創(chuàng)造價值。按照波特的“價值鏈分析法”,企業(yè)的價值活動可以分為基本活動(Primary Activities)和輔助活動(Support Activities)兩類。其中基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服務五部分,輔助活動包括企業(yè)基礎設施、人力資源管理、技術開發(fā)和采購四部分[3]。

從廣義來講,上述九種活動基本包含了可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的所有活動和因素。在這九種活動中,按其創(chuàng)造價值的大小可分為:核心活動,亞核心活動和基礎活動。能為企業(yè)提供最大價值的活動成為核心活動;能為企業(yè)提供較大價值的活動成為亞核心活動,以機械電子行業(yè)為例,如果研發(fā)、生產(chǎn)是企業(yè)的核心活動,營銷、售后服務就可能是企業(yè)的亞核心活動,它們都是價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),但企業(yè)經(jīng)營的重心并不在此,這類活動一般在企業(yè)價值鏈上只處于相對重要的地位,介于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和一般環(huán)節(jié)之間;除此以外的其他活動,均屬于為以上兩種活動提供的輔活動,如材料或產(chǎn)品運輸、采購、庫存管理等,因此稱為基礎活動。

波特同時指出,供應商價值鏈、企業(yè)價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈構(gòu)成了整個價值體系,即一個完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈,見圖1。

波特的作業(yè)價值鏈是圖1產(chǎn)業(yè)價值鏈中的一環(huán),即企業(yè)基本價值鏈,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)不同企業(yè)也可囊括上下游的價值鏈,但我們按照一般分類將產(chǎn)業(yè)價值鏈分類如圖1所示。

商業(yè)模式創(chuàng)新涉及的所有活動均包含在產(chǎn)業(yè)價值鏈中。企業(yè)如果要進行商業(yè)模式創(chuàng)新,可以通過延長自身基礎價值鏈(如前向一體化和后向一體化)形成企業(yè)商業(yè)模式;又可以通過對自身基礎價值鏈分拆、職能外包來縮短價值鏈,進而形成企業(yè)商業(yè)模式;也可以通過對自身基礎價值鏈延展和分拆同時進行而形成企業(yè)商業(yè)模式;還可以通過對企業(yè)價值鏈上的一項或多項基礎價值活動進行創(chuàng)新來形成企業(yè)商業(yè)模式。此外,企業(yè)可以通過前三種方式中的一種與價值活動進行創(chuàng)新相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)通過價值鏈創(chuàng)新改變某些原有的價值活動,并將創(chuàng)新后的價值活動組合成高效的價值模塊,最后再把這些價值模塊鏈接成有效的價值系統(tǒng)。概括來講,這些對價值鏈優(yōu)化與整合的活動可分為企業(yè)業(yè)務分解與業(yè)務創(chuàng)新活動(也即企業(yè)解綁),構(gòu)建新型戰(zhàn)略集團(也即企業(yè)集群)。這都是針對價值鏈上企業(yè)活動來展現(xiàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新,而具體到企業(yè)活動的實施又可劃分為三種商業(yè)模式創(chuàng)新類型:顧客價值創(chuàng)新,成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,利潤保護模式創(chuàng)新[4]。這三個方面均可通過價值鏈優(yōu)化得以體現(xiàn)。

2商業(yè)模式創(chuàng)新演進機理

2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)外部因素分析

商業(yè)模式創(chuàng)新的過程是一個企業(yè)綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境,資源與能力,機遇與挑戰(zhàn)的過程[3]。企業(yè)商業(yè)模式可能在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定,但在經(jīng)濟租金的驅(qū)動下,在外部經(jīng)濟、政治、文化和技術環(huán)境的影響下,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新會不斷地演進。①由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)的進入、退出壁壘等因素構(gòu)成的企業(yè)外部競爭環(huán)境(經(jīng)濟環(huán)境)發(fā)生對企業(yè)不利的變化,企業(yè)將會面臨更大的競爭壓力。許多企業(yè)都希望通過商業(yè)模式的創(chuàng)新將其市場競爭的相對劣勢轉(zhuǎn)化為相對優(yōu)勢,以重新取得有利的競爭地位。②技術環(huán)境的變化對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也有著重大影響?？萍嫉倪M步,特別是信息技術革命,為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了強大的技術支持。③企業(yè)外部的政治環(huán)境、文化環(huán)境的變化也會對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生一定影響。例如,一國政策的改變,一個地區(qū)或民族的文化、風俗習慣、觀念等的沖突,都會制約企業(yè)固有的商業(yè)模式,特別是那些進行跨國經(jīng)營的企業(yè)。因此,企業(yè)必須根據(jù)政治、文化環(huán)境的改變進行適當?shù)钠髽I(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

企業(yè)當外部環(huán)境(經(jīng)濟、技術、政治、文化環(huán)境)發(fā)生新的對企業(yè)有影響(正、負兩種影響)的變化時,在顧客價值的強力驅(qū)動下,企業(yè)開始尋求商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)首先對自身現(xiàn)狀和能力進行科學、全面、客觀地分析,在權(quán)衡內(nèi)外因素的基礎上對競爭策略(短期戰(zhàn)略)進行調(diào)整,而這種策略調(diào)整又恰好體現(xiàn)在價值鏈創(chuàng)新上,如企業(yè)的并購或剝離、目標市場的再細分和產(chǎn)品的核心多元化等。企業(yè)再對其價值活動進行優(yōu)化整合[5],努力尋求一種最優(yōu)的組合方式,這就促成了有效的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)(這是一個不斷進行評價和調(diào)整的復雜過程)。

2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新演進機理

通過分析價值鏈及其對商業(yè)模式的作用,我們大致可了解其對商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機制,其演進機理也就比較容易得出。

首先要對企業(yè)經(jīng)營活動充分了解,找出可以進行商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵控制點。比如,企業(yè)的營銷渠道存在哪些弊端,根據(jù)經(jīng)驗可如何解決;顧客對產(chǎn)品的意見如何,如何提高顧客滿意度;產(chǎn)品的成本如何減少等等問題,找到這些問題,企業(yè)就可有針對性的進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

然后綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有資源及能力進行戰(zhàn)略決策,確定企業(yè)在價值鏈上的合理定位。

戰(zhàn)略決策做出之后,企業(yè)要通過拆分價值鏈或價值活動創(chuàng)新達到業(yè)務分解與業(yè)務創(chuàng)新,也即打破企業(yè)邊界,完成企業(yè)解綁;或者是通過延展價值鏈形成新型戰(zhàn)略集團,也即形成企業(yè)集群來進行商業(yè)模式創(chuàng)新。前者既有存量型創(chuàng)新又有增量型創(chuàng)新,表現(xiàn)為基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑為顧客價值創(chuàng)新和利潤保護模式創(chuàng)新;后者一般為存量型創(chuàng)新,表現(xiàn)在基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑中,即為成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)進行價值鏈整合與優(yōu)化之后就要進行利益方關系整合,針對企業(yè)價值鏈優(yōu)化過程中內(nèi)外部利益相關者之間的利益沖突與交叉進行整合優(yōu)化,這部分對于商業(yè)模式創(chuàng)新成敗具有關鍵作用。

接下來企業(yè)就要實施具體的商業(yè)模式創(chuàng)新,實施過程中需要不斷反饋與總結(jié)。信息暢通在這一過程中變得尤為重要,只有在創(chuàng)新過程中不斷問為什么,出現(xiàn)了問題不斷及時反饋與解決,創(chuàng)新過程才能順利。

最后環(huán)節(jié)是對商業(yè)模式創(chuàng)新是否成功的評估與檢驗。在這一過程中,是企業(yè)得到經(jīng)驗與教訓最多的過程,整個商業(yè)模式是否成功要依靠具體的指標來檢測是否達到商業(yè)模式創(chuàng)新預期達到的目標,如市場占有率、利潤率、顧客滿意度等。

具體演進機理圖如圖2所示。

3結(jié)束語

本文在價值鏈基礎上對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用與演進機理分析,從理論上探討了商業(yè)模式通過價值鏈整合與優(yōu)化進行創(chuàng)新的過程,進一步提出進行商業(yè)模式創(chuàng)新中的企業(yè)經(jīng)營活動關鍵控制點的發(fā)掘,從微觀角度探討企業(yè)創(chuàng)新能力提高的方法,以及由此帶來的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,對我國企業(yè)在探討商業(yè)模式創(chuàng)新,重視顧客價值主張,改進盈利模式,發(fā)展利潤保護模式方面提供理論指導。

我國企業(yè)目前處在全球價值鏈低端位置,即微笑曲線底端[6],這種是由我國企業(yè)創(chuàng)新力不足、競爭優(yōu)勢較弱所致。因此,我國企業(yè)目前發(fā)展方向就是提高決策能力,把握經(jīng)營環(huán)境,通過組織學習強化團隊動態(tài)能力,進行商業(yè)模式創(chuàng)新,提高在全球價值鏈中地位。對于商業(yè)模式創(chuàng)新的評估與檢驗仍是未來研究方向,且商業(yè)模式創(chuàng)新過程中出現(xiàn)問題的反饋與信息快速處理能力的影響因素也是我們需要進行探索與實證的。

參考文獻:

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篇9

因為，消費者是商業(yè)活動的最后買單者，一種消費者無法接受的商業(yè)模式，就沒有任何價值?？匆环N商業(yè)模式是否有生命力，就要看它能為消費者創(chuàng)造的價值是什么，是否能夠滿足消費者的需求?？偨Y(jié)起來，商業(yè)模式的創(chuàng)新有這樣幾個方面值得注意：

1、細分市場，從消費趨勢中把握商機。

消費需求就像海綿里的水，只要努力把握，總會找到新的市場機會。企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營或獲得新的發(fā)展機會，就要時刻關注消費趨勢的變化，深刻分析不同的社會焦點所帶來的消費需求的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變往往隱藏著巨大的市場機會和商業(yè)價值。誰能越快洞察這種變化，率先推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，誰就會占得先機、先下手為強。

在策劃行業(yè)盛行全能式服務、號稱金融、服裝、日化、食品通吃的時候，北京方圓品牌營銷機構(gòu)在國家的產(chǎn)業(yè)政策、社會輿論導向、消費者的結(jié)構(gòu)變化中，察覺到了三農(nóng)經(jīng)濟在國家經(jīng)濟中的上升地位，必然導致大量涉農(nóng)企業(yè)面對如此發(fā)展機遇而對“外腦”的迫切需要，于是從眾多企業(yè)中，挖掘出“農(nóng)業(yè)龍頭”這一企業(yè)類型，并盡快調(diào)整自身的服務導向及商業(yè)模式，以“專業(yè)服務農(nóng)業(yè)龍頭”迅速在行業(yè)躥出，成為農(nóng)業(yè)領域品牌營銷的引領者，地位至今無人能動。

理所當然的認為單一的商業(yè)模式，可以放之四海而皆準的滿足所有細分需求，必然是低效的商業(yè)模式。

2、了解消費者，從消費者的遺憾中找到突破。

很多企業(yè)覺得自己的產(chǎn)品或服務已經(jīng)滿足了消費者的需求，其實不是。沒有完美的產(chǎn)品，也沒有完美的商業(yè)模式。很多消費者在消費的過程中，都會有這樣那樣的不滿或遺憾。每個不滿的背后都會有一個未被滿足的需求，企業(yè)如果能夠敏銳的捕捉到這種遺憾，進行產(chǎn)品或服務升級，自然就會創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式。

策劃咨詢，從行業(yè)創(chuàng)立之初即是在企業(yè)經(jīng)營中擔當著顧問的角色，眾多企業(yè)對其又愛又恨：愛他的足智多謀，讓企業(yè)風光無限；恨他的腳不著地，使企業(yè)入不敷出。很多行業(yè)中人覺得這是正?，F(xiàn)象，策劃咨詢從來都是只有錦上添花，不能雪中送炭。北京方圓卻從中看到了不一樣的贏利點：傳統(tǒng)策劃公司，提供的只有“方案”這種單一產(chǎn)品，造成與客戶合作松散，雙方價值都不能最大化發(fā)揮。如果延長服務鏈，從“提供方案”到“輔助執(zhí)行”，從“收固定服務費”到“拿提成上不封頂”，不僅彌補了企業(yè)又愛又恨的遺憾，還可以使策劃公司自身盈利能力獲得大幅提升。因此，“我靠提成”服務方式的提出，讓北京方圓再次實現(xiàn)了發(fā)展提速。

嘗試將消費者的不滿或遺憾變成新的產(chǎn)品或服務，也許你就是下一個新的商業(yè)模式的引領者。

3、找消費者麻煩，為“麻煩”提供解決方案。

在這個快捷社會背景下，消費者最喜歡的詞是“快”，最讓他們望而卻步的是“麻煩”。于是，消費者的“麻煩”，就成為商業(yè)模式創(chuàng)新的機會所在。最直接的例子，現(xiàn)在電子商務模式的快速發(fā)展，就是因為其方便、快捷、24小時不間斷的特點，讓購物不再是體力活，消費者輕松搞定。

近期在北京、上海等一線城市掀起的打車APP大戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者們和其背后的阿里巴巴、騰訊、土豆這些巨頭，不惜展開刺刀見紅的白刃戰(zhàn)，也正是源于這些城市的消費者在最短時間打到車是一種奢侈，打車麻煩背后所隱藏的巨大“錢”景。這種商業(yè)模式的出發(fā)點，就是讓消費者在最短時間打到車和讓司機在最短時間找到客源。與其說沒有見過哪個O2O行業(yè)像打車APP發(fā)展這么快，倒不如說在這個時期沒有哪種“麻煩”比消費者打車時表現(xiàn)的更集中和突出。

請一定重視“麻煩”所帶來的希望。

4、跨界，幫助消費者創(chuàng)造需求。

移動真正的競爭對手是誰？騰訊；

對銀行造成巨大沖擊的是什么？支付寶；

通話、短信必須是收費的嗎？微信搖了搖頭；

國美和蘇寧不可撼動嗎？京東不這么認為……

跨界，已不是演藝圈的專屬名詞，伊利牽手騰訊，順豐攜手便利店，黃太吉用星巴克的方式賣煎餅，跨界正當時。

篇10

關鍵詞：商業(yè)模式；市場營銷；意義

在現(xiàn)階段信息技術飛速發(fā)展的時代背景下，商業(yè)模式的形成成為了必然現(xiàn)象，同時現(xiàn)代網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速，多種形式的企業(yè)運行模式也出現(xiàn)了層出不窮的發(fā)展態(tài)勢，這在一定程度上為投資者提供了多種選擇的方式。商業(yè)模式屬于新時代科技發(fā)展下的重要產(chǎn)物，在當前信息技術不斷更新發(fā)展的過程中形成了多種新型企業(yè)模式，由此為顧客創(chuàng)造了更多的投資選擇與商業(yè)價值。在這個時代的發(fā)展進程中，商業(yè)模式的形成與發(fā)展是十分相符的。當前多種商業(yè)模式都在逐漸成熟的過程中，同時很多商業(yè)模式的發(fā)展空間還很廣闊，并具備著一定的吸引力。

一、商業(yè)模式的基本概述

1.商業(yè)模式的概念商業(yè)模式主要是指對企業(yè)中客戶的相關信息，以及企業(yè)發(fā)展進程中的內(nèi)部設計、合作企業(yè)的信息等多種要素綜合整理?，F(xiàn)代商業(yè)模式在本質(zhì)上來說就是經(jīng)濟實踐的過程，這個實踐的過程包含著企業(yè)中所有運作流程，并且也涵蓋了多種企業(yè)的資源與運行模式。從另外的角度上分析，商業(yè)模式是一種對關于活動內(nèi)容的外在表現(xiàn)，并且體現(xiàn)出一致性的特征。

2.組成部分(1)企業(yè)發(fā)展的進程中，最重要的就是體現(xiàn)存在的價值，并且創(chuàng)造出專屬的目標體系，這個過程就確定了相應的企業(yè)價值主張。它的主要形式就是體現(xiàn)在對客戶的服務過程中，在這個過程中向客戶展示屬于企業(yè)的產(chǎn)品，并且有針對性的分清客戶是誰等問題，通過相關問題的逐一發(fā)現(xiàn)，明確企業(yè)產(chǎn)品誕生的整個流程，包括采購過程、生產(chǎn)過程等，將這些流程賦予到傳遞流通的過程中。企業(yè)所執(zhí)行的價值主張，能夠完全符合企業(yè)價值的創(chuàng)造歷程，并將其完全應用于企業(yè)的發(fā)展從而體現(xiàn)出合理的邏輯。(2)企業(yè)發(fā)展過程中最重要的就是創(chuàng)造應有的價值，因此需要在企業(yè)中投入進一定的資本，但是在企業(yè)未進行投入資本的時候就沒辦法實現(xiàn)企業(yè)價值的提升，由此判斷企業(yè)資源組合的重要性，重在將屬于企業(yè)的人力、物力、財力等通過專業(yè)的方式進行有機整合，以保證實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展進程中需求最高的資源組合。(3)企業(yè)在市場經(jīng)濟行列中發(fā)展，始終呈現(xiàn)出一個動態(tài)的趨勢，特別是在發(fā)展過程中一系列的活動可以被重復運作，運作流程是企業(yè)發(fā)展進程中最重要的環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)中企業(yè)首要完成的任務就是實現(xiàn)市場的實際需求，并積極向社會提供所需要的服務，專注于打造企業(yè)的良好形象提升企業(yè)資本為目的，從根本上完善價值創(chuàng)造的整個過程。運作流程中企業(yè)的管理人員應該及時將現(xiàn)有的資源進行整合，并且重視不斷重復的過程，以便產(chǎn)生運作的流程。

二、創(chuàng)新商業(yè)模式的重要意義

當前社會主義市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的狀況使得傳統(tǒng)形式的商業(yè)模式已經(jīng)脫離了時代的需要，特別是在發(fā)展的過程中體現(xiàn)出較大的局限性。因此應該重視創(chuàng)新改革的意義，針對現(xiàn)有的商業(yè)模式作出及時調(diào)整，借助于先進手段及時創(chuàng)新商業(yè)模式的發(fā)展，在這個過程中市場經(jīng)濟的發(fā)展可以為企業(yè)帶來良好契機?，F(xiàn)階段眾多企業(yè)的發(fā)展過程中普遍存在的問題就是面臨著重大的經(jīng)濟改革，但是商業(yè)模式仍舊維持著原有的步調(diào)，并沒有在新時期創(chuàng)造出應有的新姿態(tài)。首先從黨的領導方向上分析，國家仍舊處于轉(zhuǎn)型的階段，所以想要更好的為國民經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻，就應該適時的推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，通過國家在市場經(jīng)濟中的主導地位，結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)始終保持的商業(yè)模式分析，企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)沒有跟隨時展進行優(yōu)化與改革，因此違背了不斷發(fā)展的意圖；出現(xiàn)這種情況的原因就是國家經(jīng)濟管理始終處于粗放型的管理模式中，商業(yè)模式無法得到及時的創(chuàng)新；此外，隨著眾多企業(yè)在近年來的發(fā)展狀況，基本采用了較為科學的綠色經(jīng)濟商業(yè)模式，但是這種模式仍舊處于一個磨合期，這為商業(yè)模式的進一步轉(zhuǎn)型創(chuàng)新提供了條件。對商業(yè)模式進行改革創(chuàng)新就是指企業(yè)應該結(jié)合著市場經(jīng)濟的現(xiàn)狀情況，在不斷總結(jié)并分析傳統(tǒng)商業(yè)模式的基礎上，對企業(yè)的構(gòu)成要素進行合理區(qū)分，與現(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展出發(fā)點相融合，在堅持科學方式引導之下對企業(yè)的所有資源進行有效整合與規(guī)劃，從而給社會的發(fā)展貢獻力量并創(chuàng)造更多價值，逐漸將企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)完善。目前，市場經(jīng)濟的競爭仍舊激烈，企業(yè)的發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，如果想要立于不敗之地，就應該及時轉(zhuǎn)變觀念，對發(fā)展結(jié)構(gòu)與模式進行合理的創(chuàng)新與完善，同時為了更好的適應現(xiàn)階段的發(fā)展需要，要及時對企業(yè)中的機構(gòu)進行合理調(diào)整。

三、商業(yè)模式中的市場營銷

1.環(huán)境分析商業(yè)模式中的市場營銷應該結(jié)合著環(huán)境來做合理的分析，保證可以實現(xiàn)商業(yè)模式的社會價值。在企業(yè)發(fā)展中，市場周邊的環(huán)境因素需要進行合理調(diào)查，并且針對環(huán)境因素中出現(xiàn)的問題適當?shù)闹贫ㄏ嚓P措施，同時擬定出更加完善科學的營銷策略，為企業(yè)發(fā)展的進程注入新鮮活力。企業(yè)發(fā)展的過程還受到了宏觀環(huán)境及內(nèi)部競爭、客戶評價等要素的影響。從微觀的角度上分析，政治、文化以及經(jīng)濟、社會等都對市場營銷起著或多或少的影響，微觀環(huán)境中主要是市場內(nèi)的競爭環(huán)境、技術的優(yōu)劣程度、企業(yè)未來的前景等?，F(xiàn)階段的商業(yè)模式，營銷分析的方法著重闡述了SWOT分析方法等五種方式，這幾種商業(yè)模式下的市場營銷分析方法可以從社會、生活、政治、經(jīng)濟等各個方面進行深入分析。

2.延展性發(fā)展營銷模式的變化能夠準確的反映出市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況，并且能夠引導企業(yè)發(fā)展作出相應的變化，由此可見在營銷延伸變化中存在著多個方面的內(nèi)容，包括主體、客體以及目標等等。通過分析商業(yè)模式，能夠發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容存在著緊密的聯(lián)系并且體現(xiàn)出一致性的特征，特別是在商業(yè)模式的指引下，企業(yè)的市場價值能夠在市場營銷過程中將企業(yè)與客戶之間的關系處理妥當，商業(yè)模式的概念能夠集中反應市場營銷的主要內(nèi)容與各種要素，這種明顯的對照可以反映出營銷的價值，同時也能準確的分析營銷的表現(xiàn)，總之，市場營銷就是商業(yè)模式的手段。

四、創(chuàng)新的意義

社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，也讓市場營銷的定位發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是營銷模式由傳統(tǒng)變?yōu)榫G色營銷，經(jīng)濟的發(fā)展為營銷市場提供了重要的基礎，并且在商業(yè)模式中可以實現(xiàn)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，同時也能承接著傳統(tǒng)的理念推陳出新，使市場營銷的內(nèi)涵更為豐富。從這個角度上分析，創(chuàng)新商業(yè)模式的營銷方案可以更好的適應經(jīng)濟社會的發(fā)展趨勢并體現(xiàn)出積極意義。商業(yè)模式從宏觀的角度上進行科學模式的建立，并且重視科學技術的力量，保證可以將企業(yè)的基本要求進行整合，將其投入到運營模式中，對提升企業(yè)競爭力，掌握由點到面的動態(tài)發(fā)展趨勢有著極大好處。

五、結(jié)語

商業(yè)模式是企業(yè)實現(xiàn)市場營銷的重要因素，同時是推動國家經(jīng)濟實力的重要力量，為市場營銷帶來了勃勃生機。隨著當前市場營銷的科技化趨勢發(fā)展，能夠切實看到企業(yè)中市場營銷的價值體現(xiàn)，這源于商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

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