導(dǎo)語：如何才能寫好一篇彈性經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：研究型大學(xué)；行業(yè)特色；路徑

作者簡介：張德安（1978-），男，黑龍江富錦人，華北電力大學(xué)校長辦公室，工程師。（河北保定071003）

中圖分類號(hào)：G640     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）13-0001-02

研究型大學(xué)代表著我國高等教育發(fā)展的水平，承擔(dān)著高層次人才培養(yǎng)和高水平科學(xué)研究并為國家創(chuàng)新體系建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)的責(zé)任和使命。創(chuàng)辦一批高水平的研究型大學(xué)不僅是促進(jìn)科技與教育結(jié)合的迫切需求，也是中國產(chǎn)生世界一流大學(xué)的必要前提和基礎(chǔ)，更是建設(shè)高等教育強(qiáng)國的必然選擇?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出到2020年要建成一批國際知名、有特色、高水平的高等學(xué)校，并以此作為提升我國高等教育國際競爭力的重要標(biāo)志。對于一批已經(jīng)提出建設(shè)高水平研究型大學(xué)的行業(yè)特色型高校而言，如何在新的時(shí)期實(shí)現(xiàn)辦學(xué)特色與高水平的有機(jī)結(jié)合，依托自身優(yōu)勢加快建設(shè)研究型大學(xué)步伐，成為必須思考的戰(zhàn)略主題。

然而，到底什么是研究型大學(xué)？行業(yè)特色高校建設(shè)研究型大學(xué)面臨著怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？究竟該如何推進(jìn)研究型大學(xué)建設(shè)？這些問題似乎還沒有答案。本文特對此進(jìn)行探討，以求對相關(guān)院校有所借鑒。

一、研究型大學(xué)的內(nèi)涵與特征

對于研究型大學(xué)的內(nèi)涵，中外學(xué)者并沒有統(tǒng)一、明確的論述。

我國知名教育專家王戰(zhàn)軍教授給研究型大學(xué)下的定義是：“以創(chuàng)新性的知識(shí)傳播、生產(chǎn)和應(yīng)用為中心，以高水平的科研成果和培養(yǎng)高層次精英人才為目標(biāo)，在社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科教進(jìn)步、文化繁榮、國家安全中發(fā)揮重要作用的大學(xué)?！?/p>

美國全國工程科學(xué)院院士丹莫特教授對研究型大學(xué)的內(nèi)涵和氛圍作了如下描述：知識(shí)的傳播和創(chuàng)造――教學(xué)和科研是研究型大學(xué)密不可分的兩個(gè)方面。研究型大學(xué)的教授用自己的研究向?qū)W生傳授最新的成果，學(xué)生感到學(xué)知識(shí)是一種創(chuàng)造的行為。在研究型大學(xué)就讀的學(xué)生與眾不同的地方是他們在一種研究型的文化中成長，有強(qiáng)烈的求知愿望和探知精神。

美國卡內(nèi)基教學(xué)研究會(huì)認(rèn)為：所謂研究型大學(xué)是指那些以研究為重點(diǎn)，開展高層次研究教育，并擁有可觀的研究經(jīng)費(fèi)來體現(xiàn)其核心競爭力的大學(xué)。但其對研究型大學(xué)的分類標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化，反映出對研究型大學(xué)概念的認(rèn)識(shí)仍然處在一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化中。

盡管中外專家對研究型大學(xué)還沒有一個(gè)確鑿的定義和權(quán)威的評(píng)價(jià)體系，但是教育界人士對研究型大學(xué)基本持有共性的理解與評(píng)判，即研究型大學(xué)必然要將創(chuàng)新精神蘊(yùn)育在教學(xué)、科研及學(xué)校工作的方方面面，并在推動(dòng)社會(huì)知識(shí)更新和科技進(jìn)步中展現(xiàn)出深厚的實(shí)力和重大的作用。如對我國研究型大學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，學(xué)術(shù)聲譽(yù)、國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科數(shù)、兩院院士和長江學(xué)者數(shù)、國家級(jí)三大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)、承擔(dān)國家級(jí)重大科研項(xiàng)目數(shù)、全日制在校研究生與本科生的比例、具有博士學(xué)位的教師占教師總數(shù)的比例、國家級(jí)縱向科研經(jīng)費(fèi)的總額、被SCI收錄的論文數(shù)、博士學(xué)位授予數(shù)等旨在表明研究型大學(xué)高水平科研創(chuàng)新能力和高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)力的參考系數(shù)經(jīng)常被列入其中。2002年10月，由武書連領(lǐng)銜的《中國大學(xué)評(píng)價(jià)》課題組發(fā)表了中國研究型大學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：將全國所有普通本科大學(xué)的科研成果得分降序排列，并從大到小依次相加，至得分累計(jì)達(dá)到上述大學(xué)科研成果得分的61.8%為止；各個(gè)被加大學(xué)是研究型大學(xué)。以此為標(biāo)準(zhǔn)，2002年至今課題組每年評(píng)出30余所中國研究型大學(xué)。該評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)似乎更側(cè)重于科研創(chuàng)新能力在研究型大學(xué)中的權(quán)重。當(dāng)然，這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是硬性的，并且必將隨著中國大學(xué)整體研究水平的提高以及教育界對研究型大學(xué)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)的深化而有所改變。

值得注意的是，“研究型大學(xué)”與“一流大學(xué)”的概念并不等同。在我國各高校的奮斗目標(biāo)中，建設(shè)“一流大學(xué)”和“研究型大學(xué)”的提法并存，因此，有必要將二者間的關(guān)系加以明確?！耙涣鞔髮W(xué)”和“研究型大學(xué)”二者之間既有關(guān)聯(lián)又不盡相同，一流大學(xué)具有相對性，它強(qiáng)調(diào)的是一種水平、一種地位，具有在一定的指標(biāo)體系下相對排名的性質(zhì)，例如國內(nèi)一流、國際一流；而研究型大學(xué)具有一定的絕對性，它更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性，是達(dá)標(biāo)性的國家指標(biāo)體系下的概念。簡單地講，研究型大學(xué)重在建設(shè)，重在過程；一流大學(xué)重在評(píng)價(jià)，重在結(jié)果。就國際高等教育狀況來看，世界一流大學(xué)都是研究型大學(xué)，但是二者之間卻沒有可逆性，研究型大學(xué)的規(guī)模和檔次不一定都很高，有高水平和一般水平之分。

在國家的教育發(fā)展戰(zhàn)略中，從20世紀(jì)90年代以來已先后提出“面向21世紀(jì)，重點(diǎn)建設(shè)100所左右的高等學(xué)校和一批重點(diǎn)學(xué)科”的“211工程”和重點(diǎn)支持部分高校創(chuàng)建世界一流大學(xué)和高水平大學(xué)的“985工程”，實(shí)質(zhì)上就是要重點(diǎn)建設(shè)一批研究型大學(xué)。建設(shè)研究型大學(xué)是中國高等教育和中國大學(xué)的一個(gè)目標(biāo)，其根本目的是要培養(yǎng)治國之才、創(chuàng)業(yè)之才、學(xué)術(shù)大師這些現(xiàn)代社會(huì)需求的高層次人才，同時(shí)積極推進(jìn)國家創(chuàng)新體系的形成。

二、行業(yè)特色型大學(xué)建設(shè)研究型大學(xué)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在目前的高水平行業(yè)特色型高校中，大部分是在世紀(jì)之交由原歸屬行業(yè)部門而劃歸教育部直管的。近十年來，在我國高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)型的過程中，高水平行業(yè)特色型高校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)觀念、辦學(xué)思路也正在經(jīng)歷著不斷調(diào)整與重新確立，在面臨日益嚴(yán)峻的高等教育競爭的同時(shí)也迎來了更新辦學(xué)理念、提升辦學(xué)層次以及建設(shè)研究型大學(xué)的發(fā)展契機(jī)。

1.行業(yè)特色大學(xué)建設(shè)研究型大學(xué)的機(jī)遇

一是當(dāng)前高等教育處于大發(fā)展大改革的時(shí)代。新世紀(jì)全國教育工作會(huì)議的召開和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的頒布實(shí)施必將帶動(dòng)全國高等教育改革更加廣泛深入推進(jìn)。在世界高等教育競爭空前激烈和我國建設(shè)高等教育強(qiáng)國的時(shí)代背景下，高教改革方興未艾，國際國內(nèi)交流日趨加強(qiáng)，新的思想、新的觀念層出不窮，這不僅為我國高校改革注入了新的活力，也為剛剛轉(zhuǎn)型的行業(yè)特色大學(xué)拓寬了辦學(xué)視野和辦學(xué)思路。開放辦學(xué)、提倡競爭的發(fā)展氛圍也為能夠適應(yīng)形勢、搶抓機(jī)遇的行業(yè)高校加快和實(shí)現(xiàn)研究型大學(xué)建設(shè)提供了可能。

二是高等院校在國家創(chuàng)新體系中的作用受到了高度重視。大學(xué)不僅是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才的主要基地，是基礎(chǔ)研究和高技術(shù)領(lǐng)域原始性創(chuàng)新的主力軍，而且是解決國民經(jīng)濟(jì)重大科技問題、實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化的重要力量。因此，《國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要》以及教育部相關(guān)文件都明確提出，要通過“211工程”和“985工程”建設(shè)形成一批能夠在國家創(chuàng)新體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用的研究型大學(xué)。在后續(xù)推進(jìn)的“985工程優(yōu)勢學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè)中，進(jìn)一步凸顯了對行業(yè)特色高校的支持。對于高水平特色型高校來說，從過去的行業(yè)辦學(xué)到融入國家規(guī)范的教育體系、參與到國家創(chuàng)新體系，需要盡快將自身的發(fā)展目標(biāo)聚焦和調(diào)整到國家需要的領(lǐng)域中來，這也為行業(yè)特色型大學(xué)建設(shè)研究型大學(xué)、實(shí)現(xiàn)全方位的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)力。

三是質(zhì)量和特色成為新時(shí)期我國高等教育發(fā)展的主題。隨著我國當(dāng)前高等教育分層化趨勢的日益明顯，行業(yè)特色型高校因其自身發(fā)展歷程的獨(dú)特性，擁有一般高校所不具備的固有優(yōu)勢。在高等教育向內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)型中，強(qiáng)化特色意識(shí)，實(shí)施特色競爭戰(zhàn)略，已成為包括高水平特色型高校在內(nèi)的各高校生存和發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，國家也從政策和資金投入方面加強(qiáng)了對高校辦學(xué)特色培養(yǎng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，這為特色型高校進(jìn)一步密切與行業(yè)部門聯(lián)系、保持和彰顯行業(yè)優(yōu)勢、特色創(chuàng)造了良好條件，也為建設(shè)研究型大學(xué)創(chuàng)造了有利條件。如教育部就在積極推動(dòng)部分高校與原主管部門的共建，一些行業(yè)特色高校紛紛建立校企合作理事會(huì)、校企合作委員會(huì)等以加強(qiáng)與行業(yè)的聯(lián)系。而行業(yè)高校自身也在有意識(shí)地強(qiáng)化特色發(fā)展和特色合作。2011年10月，11所擁有“985工程優(yōu)勢學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”的行業(yè)特色型高校在北京組建北京高科大學(xué)聯(lián)盟，成為全國規(guī)模最大的進(jìn)行全方位合作的高校聯(lián)盟，也進(jìn)一步凸顯了辦學(xué)特色。

2.行業(yè)特色大學(xué)建設(shè)研究型大學(xué)面臨的問題和挑戰(zhàn)

在發(fā)展理念與辦學(xué)文化方面，由于自身發(fā)展受行業(yè)辦學(xué)的限制，原行業(yè)管理的高校易受封閉、狹隘、僵化思想的束縛，與開放教育思想、先進(jìn)教育理念往往存在一定的差距，特別是基于原來的行業(yè)聯(lián)系，使得人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等獲得有力支撐，一些自我滿足、固步自封、不思進(jìn)取的思想觀念在辦學(xué)文化中蔓延，導(dǎo)致發(fā)展動(dòng)力不足，改革停滯不前，尤其是在高層次人才培養(yǎng)、高深學(xué)問探究和對國家社會(huì)重大問題的高端服務(wù)方面存在欠缺，進(jìn)而影響了向研究型大學(xué)的邁進(jìn)。

在學(xué)科建設(shè)方面，行業(yè)特色型高校的學(xué)科發(fā)展普遍不夠均衡，僅有幾個(gè)學(xué)科實(shí)力較強(qiáng)，其他學(xué)科則總體較弱，因而在推動(dòng)交叉學(xué)科發(fā)展、打造創(chuàng)新合作平臺(tái)方面顯得學(xué)科支撐不足、基礎(chǔ)不夠雄厚。同時(shí)，由于有些行業(yè)特色型高校在學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略上重點(diǎn)不突出、力量不集中，甚至對有限的資源采取平均配置的方式，導(dǎo)致傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科在學(xué)科實(shí)力上也出現(xiàn)了一定程度的下滑。因此，對于部分高水平行業(yè)特色型高校來說，在建設(shè)研究型大學(xué)的過程中，如何合理架構(gòu)學(xué)科體系，在協(xié)調(diào)發(fā)展和特色發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)既有特色保持和優(yōu)勢凸顯仍是一個(gè)主要課題。按照研究型大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)科層次仍然有待提升。

由于高等教育管理體制的調(diào)整，行業(yè)特色型高校失去了與原行業(yè)部委血脈相連的聯(lián)系，不僅能夠獲取的縱向資源大大減少，與行業(yè)的聯(lián)系也逐步由“緊密型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八缮⑿汀保袠I(yè)特色有所削弱。體現(xiàn)在科學(xué)研究上，行業(yè)特色大學(xué)的科研力量與行業(yè)內(nèi)部的科研機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立發(fā)展，缺少有效聯(lián)合和協(xié)同創(chuàng)新的方式，一方面面臨越來越嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭，另一方面也難以在重大應(yīng)用領(lǐng)域取得突破。體現(xiàn)在人才培養(yǎng)上，由于人才培養(yǎng)模式與市場需求、行業(yè)需求存在一定程度脫節(jié)現(xiàn)象，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)難以契合市場的實(shí)際需求，人才培養(yǎng)質(zhì)量也就難以得到有效保障。

三、發(fā)展路徑探析：行業(yè)特色高校建設(shè)研究型大學(xué)應(yīng)推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變

與其他高水平大學(xué)相比，正在向研究型大學(xué)發(fā)展的行業(yè)特色高校既有優(yōu)勢，也有不足。從發(fā)展路徑分析，行業(yè)特色高校尤其需要在戰(zhàn)略愿景、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究上實(shí)現(xiàn)三個(gè)深層次轉(zhuǎn)變，并以之引領(lǐng)邁向研究型大學(xué)之路。

1.從高水平到研究型：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略愿景與目標(biāo)定位的轉(zhuǎn)變

研究型大學(xué)的建設(shè)和發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)目標(biāo)的漸進(jìn)過程，其建設(shè)必須有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、對發(fā)展目標(biāo)的大膽愿景以及把愿景轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)的明確規(guī)劃，形成優(yōu)先行動(dòng)框架，找準(zhǔn)建設(shè)研究型大學(xué)的切入點(diǎn)和突破口。雖然一般行業(yè)特色高校都提出建設(shè)高水平大學(xué)的籠統(tǒng)目標(biāo)，但相對研究型大學(xué)建設(shè)而言，應(yīng)該有清晰具體的發(fā)展愿景和目標(biāo)定位，而這種愿景與定位尤其需要突破原有的思想羈絆。

一是辦學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。行業(yè)特色大學(xué)必須積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念、辦學(xué)思路，從以狹隘地為行業(yè)服務(wù)為主的辦學(xué)思想向更加注重遵循教育發(fā)展規(guī)律、關(guān)注國內(nèi)外高等教育發(fā)展態(tài)勢和國家社會(huì)發(fā)展需求的現(xiàn)代辦學(xué)思想轉(zhuǎn)變，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感和勇攀高峰的自信心，團(tuán)結(jié)、凝聚師生智慧和力量，向更高水平的研究型方向努力，圍繞宏偉辦學(xué)目標(biāo)，堅(jiān)定不移，持之以恒，提升標(biāo)準(zhǔn)。

二是目標(biāo)定位的轉(zhuǎn)變。參考研究型大學(xué)指標(biāo)體系和國家科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，一般行業(yè)特色大學(xué)要把建設(shè)研究型大學(xué)的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，必須立足自身的優(yōu)勢去拓展，在目標(biāo)定位上不再局限于某個(gè)行業(yè)的當(dāng)下需求，而是要瞄準(zhǔn)國家需求和世界前沿，努力在相關(guān)領(lǐng)域取得科學(xué)技術(shù)研究的覆蓋和領(lǐng)先，搶占學(xué)術(shù)制高點(diǎn)，為達(dá)到研究型水準(zhǔn)、增強(qiáng)競爭力而有所為、有所不為。特色型高校建設(shè)研究型大學(xué)重在質(zhì)量的提升，而非規(guī)模擴(kuò)展，要把重點(diǎn)集中在幾個(gè)最重要的科學(xué)領(lǐng)域，達(dá)到國際國內(nèi)一流水平。

三是服務(wù)面向的轉(zhuǎn)變。行業(yè)特色型高校與本行業(yè)共發(fā)展、同進(jìn)步，逐步成為本行業(yè)人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新的主要依靠力量，也使自身發(fā)展與社會(huì)需求緊密結(jié)合。但作為研究型大學(xué)而言，意味著更多的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，需要行業(yè)特色型高校在繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化與行業(yè)合作的同時(shí)，以更加開放的視野、更富活力的前瞻性思想、更具人文關(guān)懷精神的大學(xué)氣度服務(wù)整個(gè)社會(huì)，服務(wù)于國際及國內(nèi)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和重大社會(huì)需求，發(fā)揮出研究型高水平大學(xué)應(yīng)有的作用。

2.從實(shí)踐能力到創(chuàng)新能力：實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)及模式的轉(zhuǎn)變

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才。研究型大學(xué)作為一種大學(xué)類型，其類型的特征性在于人才培養(yǎng)和科學(xué)研究等職能活動(dòng)均表現(xiàn)出濃厚的研究性活動(dòng)特征。行業(yè)特色大學(xué)因與行業(yè)需求的緊密結(jié)合，人才培養(yǎng)體系往往具有重視實(shí)踐能力的特色，與研究型大學(xué)的指標(biāo)相比，應(yīng)用性強(qiáng)而研究性、創(chuàng)新性不足。這就需要在原有人才培養(yǎng)模式上，從培養(yǎng)定位和培養(yǎng)模式上向研究型大學(xué)方式轉(zhuǎn)變。

一要通過學(xué)科綜合、跨學(xué)科等途徑以及寬口徑、厚基礎(chǔ)的課程體系，形成綜合性的人才培養(yǎng)模式，拓展研究性思維。學(xué)科體系向門類齊全、綜合化方向發(fā)展，實(shí)際上是為學(xué)科之間相互滲透、發(fā)展邊緣學(xué)科、培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)需要的研究型人才奠定基礎(chǔ)。

二要推動(dòng)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的改革，形成教學(xué)與研究相結(jié)合的制度。要積極探索本科生早期參與科學(xué)研究的途徑，優(yōu)化研究生培養(yǎng)模式，充分利用研究生和研究項(xiàng)目的巨大資源，提高本科及研究生教育質(zhì)量，營造研究型的學(xué)術(shù)氛圍，以發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)為學(xué)生培養(yǎng)的核心目標(biāo)。

三要增強(qiáng)開放性，加強(qiáng)國際化辦學(xué)，營造有利于培養(yǎng)學(xué)生參與國際競爭意識(shí)和能力的氛圍。要充分發(fā)揮國際科研合作、國際學(xué)術(shù)交流的優(yōu)勢，著力培養(yǎng)能夠挑戰(zhàn)前沿、參與國際競爭的創(chuàng)新人才。

3.由產(chǎn)學(xué)研合作到重大理論突破：實(shí)現(xiàn)科學(xué)研究重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，形成理論研究與應(yīng)用研究并重的科研體系

研究型大學(xué)要注重基礎(chǔ)理論和戰(zhàn)略性應(yīng)用研究，并以之體現(xiàn)核心價(jià)值。行業(yè)特色型大學(xué)要建設(shè)高水平研究型大學(xué)，必須在既有產(chǎn)學(xué)研合作的基礎(chǔ)上不斷豐富和提升研究層次，在與行業(yè)聯(lián)合研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的分工中，將研究重心轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)理論和重大理論突破上，形成自身的核心競爭力。

一要明確校企定位，凸顯高校科研體系的綜合優(yōu)勢。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，新知識(shí)來源于科學(xué)系統(tǒng)，主要是通過大學(xué)和政府實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的基礎(chǔ)研究實(shí)現(xiàn)的。研究型大學(xué)在國家創(chuàng)新體系中的角色定位與行業(yè)自辦的研究院所應(yīng)該是有區(qū)別的。據(jù)此，行業(yè)特色高校應(yīng)圍繞原優(yōu)勢特色學(xué)科進(jìn)行拓展，實(shí)施與其他高校、與原屬行業(yè)差異化發(fā)展的科研戰(zhàn)略，立足行業(yè)領(lǐng)域，提升研究層次，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力（特別是原始創(chuàng)新能力），形成獨(dú)特的學(xué)科群優(yōu)勢，充分體現(xiàn)學(xué)校在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的競爭力以及促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)力。

二要拓展服務(wù)面向，打造為國家戰(zhàn)略和行業(yè)服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)。高水平科研基地是支撐學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科發(fā)展、承接重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)生有影響力的研究成果、匯聚和培養(yǎng)杰出人才、開展國際合作與交流的重要平臺(tái)，更是研究型大學(xué)特點(diǎn)的集中反映。行業(yè)特色型高校無論是為行業(yè)服務(wù)，還是為研究型方向努力，都必須依托優(yōu)勢學(xué)科，全力構(gòu)建一批高水平的科研創(chuàng)新基地，使學(xué)科建設(shè)直接對接行業(yè)發(fā)展和國家戰(zhàn)略需求，并且在拓展服務(wù)面向的同時(shí)打破視野和體制局限，深入推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。

三要鞏固原有產(chǎn)學(xué)研優(yōu)勢，建立新的合作機(jī)制。隨著高校自主辦學(xué)權(quán)的加大、高校與原行業(yè)的脫離，行業(yè)特色型高校與原行業(yè)院校的連帶關(guān)系日漸松動(dòng)。但對于建設(shè)研究型大學(xué)而言，實(shí)踐仍然是創(chuàng)新的動(dòng)力，產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合仍然不失為研究型大學(xué)建設(shè)的一條捷徑。為此，行業(yè)特色高校在戰(zhàn)略上必須保持原有的機(jī)會(huì)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，積極與原來的行業(yè)部門建立起新的可持續(xù)的合作機(jī)制，真正形成深度融合、共贏發(fā)展的良好局面。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任需求；擴(kuò)展的效用函數(shù)；消費(fèi)者心理安全感

中圖分類號(hào)：F014.32；F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409（2013）09-0055-05

一、引言

企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為眾多企業(yè)的戰(zhàn)略性選擇，并在實(shí)踐中進(jìn)行了貫徹執(zhí)行。企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分，已成為發(fā)揮和傳遞“正能量”的重要主體。受傳統(tǒng)“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的影響，企業(yè)社會(huì)責(zé)任曾倍受質(zhì)疑。大量實(shí)證研究考察了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之間的相關(guān)性，但至今沒有取得一致結(jié)論。但值得注意的是，波特運(yùn)用大量的成功案例，試圖說明企業(yè)可以通過戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任來兼顧經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)[1]。在理論界的質(zhì)疑和事實(shí)面前，“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)也隨之撼動(dòng)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的消費(fèi)選擇理論也僅僅考慮了個(gè)體對物質(zhì)層面的需求，長期以來忽略了消費(fèi)者精神層面的需求，這使得傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論難以對企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題做出令人滿意的解釋。

現(xiàn)代營銷理論強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者的核心地位，隨著這種理念的確立，消費(fèi)者逐漸成為解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)沖突的關(guān)鍵。就企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)而言，只有當(dāng)消費(fèi)者運(yùn)用手中的“貨幣選票”來為社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)良好的企業(yè)投票——用市場力量回饋企業(yè)時(shí)，企業(yè)才會(huì)獲取承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力與動(dòng)力。學(xué)者們就企業(yè)社會(huì)責(zé)任對消費(fèi)者相關(guān)行為的影響進(jìn)行了研究，如消費(fèi)者對企業(yè)的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者對公司的認(rèn)同、消費(fèi)者對公益機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)行為、購買意愿、顧客滿意[2]。以往從消費(fèi)者視角的研究只是研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、公司評(píng)價(jià)的直接關(guān)系，而忽視了企業(yè)社會(huì)責(zé)任為什么有效這一問題[3]。主要因?yàn)檫@些研究是從消費(fèi)者行為學(xué)視角展開的，再加上傳統(tǒng)的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和消費(fèi)者消費(fèi)理論對精神層面研究的缺失，使理論界缺乏關(guān)于消費(fèi)者對履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是否存在偏好、為何存在偏好等問題的本質(zhì)原因的探討，尤其為什么不同消費(fèi)者會(huì)對企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)產(chǎn)生不同的反應(yīng)這一問題還沒有得到理論和實(shí)證上應(yīng)有的關(guān)注及研究——這仍然是一個(gè)理論空白[4]。

劉松柏等（2012）初步研究了消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任需求的心理根源問題，提出了用于分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基于精神偏好的消費(fèi)選擇模型框架，認(rèn)為應(yīng)該從心理安全感、道德、倫理等角度入手，引入消費(fèi)者精神層面的需求，構(gòu)建擴(kuò)展的效用函數(shù)，從而解釋消費(fèi)者要求企業(yè)社會(huì)責(zé)任的原因以及消費(fèi)者偏好和購買決策問題，但是仍未深入地就各個(gè)精神需求維度進(jìn)行全面論證[5]。經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門學(xué)科，其特點(diǎn)就在于它研究問題的本質(zhì)[6]。本文擬運(yùn)用規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法分析消費(fèi)者要求企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任本質(zhì)原因，探求企業(yè)社會(huì)責(zé)任對消費(fèi)者行為作用的理論基礎(chǔ)，這將有助于論證企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的一致性及其前提條件，并為企業(yè)制定與實(shí)施以“消費(fèi)者為中心”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略及項(xiàng)目提供建議，幫助企業(yè)有效地發(fā)揮社會(huì)責(zé)任的正能量。

二、相關(guān)理論

（一）消費(fèi)選擇理論

1“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的修正

作為消費(fèi)選擇行為的假設(shè)前提，“理性經(jīng)濟(jì)人”長期以來受到了大量的批判與質(zhì)疑，傳統(tǒng)的消費(fèi)者理論也僅僅建立在人們對衣食住行等物質(zhì)層面需求的基礎(chǔ)上。阿瑪?shù)賮啞ど?000）通過對“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的追本溯源，從根本上撼動(dòng)了這一假設(shè)，他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)用如此狹隘的方式來描述人類行為是非同尋常的，并強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)關(guān)注的是“真實(shí)的人”[7]?！袄硇越?jīng)濟(jì)人”假設(shè)的存在，與研究方法的有限性是離不開的，然而隨著人類認(rèn)識(shí)的不斷前進(jìn)，研究復(fù)雜問題的方法不斷增加，這一以“簡化”為目標(biāo)而做出的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，也應(yīng)得到相應(yīng)地修正，以保證經(jīng)濟(jì)學(xué)研究不斷接近“真實(shí)的人”。因此，李大凱（2012）主張?jiān)谂欣^承的原則下，在繼續(xù)遵循“理性人假設(shè)”核心邏輯的基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)以及相關(guān)批判修正理論，實(shí)現(xiàn)對基本消費(fèi)選擇模型的合理性重構(gòu)，他提出了修正后的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)：經(jīng)濟(jì)人在其所能掌握的所有信息以及預(yù)算決策能力之下，在其特有的效用構(gòu)成層面以及利益權(quán)重的偏好系統(tǒng)之下，通過成本—收益權(quán)衡始終追求收益的最優(yōu)化，即既定效用滿足水平下的最小成本，獲既定成本下的最大效用滿足水平[8]。這一假設(shè)在由價(jià)格和收入因素所決定的物質(zhì)需求之外，將人們對心理安全感、道德、倫理等精神需求納入規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究框架中，從而為傳統(tǒng)的新古典消費(fèi)理論框架之外的復(fù)雜多元化的消費(fèi)行為研究開辟了全新的范式和視角。

2消費(fèi)選擇新理論該模型是由加里·貝克爾在《人類行為的經(jīng)濟(jì)分析》一書中提出的，本文運(yùn)用該模型分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任效用問題。

主流經(jīng)濟(jì)學(xué)分析遵循“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，即人類的行為是自私的，其根本目標(biāo)是追求利益最大化。在“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下，傳統(tǒng)的消費(fèi)選擇理論認(rèn)為家庭是一個(gè)被動(dòng)的效用最大化者，它只是從市場購買中獲取效用，傳統(tǒng)選擇理論既不能說明偏好如何形成，又不能預(yù)言偏好的影響，故而經(jīng)濟(jì)分析中一般傾向于將偏好作為外生變量，以往的經(jīng)濟(jì)研究中并沒有對消費(fèi)者偏好理論進(jìn)行深入探討[9]。因此，深入探討偏好形成的根本原因、效用構(gòu)成與偏好的影響是完善傳統(tǒng)選擇理論的必經(jīng)之路。

Michael和Becker提出了新的觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)體是一個(gè)主動(dòng)的效用最大化者，它也會(huì)從事廣泛的生產(chǎn)活動(dòng)和投資活動(dòng)[10]。并據(jù)此對消費(fèi)者理論進(jìn)行了重構(gòu)：個(gè)體可以用市場商品、自身所支配的時(shí)間、技能、培訓(xùn)和其他人力資本，以及其他投入，生產(chǎn)出作為他們的選擇對象的商品，從而使得其效用函數(shù)取得最大值。用公式來表示，即一個(gè)個(gè)體試圖使以下函數(shù)取得最大值：

式（2）中，Zi為進(jìn)入效用函數(shù)的商品選擇對象；fi為第i種商品的生產(chǎn)函數(shù)；Xji為生產(chǎn)第i種商品投入的第j種市場貨物或服務(wù)的數(shù)量；tji為第j個(gè)人自身的時(shí)間投入；Sj為第j個(gè)人所投入的人力資本；Yi為所有的其他投入。

Zi沒有市場價(jià)格，因?yàn)樗鼈儾⒉皇怯糜谫徺I或出售的，但Zi確實(shí)有“影子”價(jià)格，“影子”價(jià)格取決于Zi的生產(chǎn)成本。如果fi是和tji的一度其次式，那么邊際成本將等于平均成本，并且Zi的“影子”價(jià)格可表示為：

πi=kj=1αjipw1，ww1，S，Yipj+lj=1βjipw1，ww1，S，Yiwj （3）

（二）顧客感知風(fēng)險(xiǎn)、安全需求和消費(fèi)者心理安全感

1消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)

Raymond Bauer最早從心理學(xué)延伸出了消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)（Consumer Perceived Risk）的概念，他認(rèn)為消費(fèi)者的任何購買行為，都可能無法確定其預(yù)期的結(jié)果是否正確，而且有些結(jié)果會(huì)令消費(fèi)者不愉快——也就是說消費(fèi)者購買決策中隱含著對結(jié)果的不確定性，即風(fēng)險(xiǎn)[11]。之后學(xué)者們對感知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了研究，多數(shù)都贊同CUN—NINGHAM的定義，認(rèn)為感知風(fēng)險(xiǎn)是消費(fèi)者對某件事情造成損失的預(yù)計(jì)，它是由對兩個(gè)因素的判斷而形成的：一是不確定性，即消費(fèi)者對于某件事情是否發(fā)生的主觀概率；二是后果嚴(yán)重性，即如果事情發(fā)生后，其結(jié)果的危險(xiǎn)性”[12]。當(dāng)“人們在社會(huì)環(huán)境中感知到的威脅或風(fēng)險(xiǎn)刺激超過了本身控制和釋放、能量的界限時(shí)”，就會(huì)在內(nèi)心形成“一種主觀感知或感受，比如創(chuàng)傷感、危險(xiǎn)感、焦慮、無力感和不確定等”，這便是不安全感[13]。現(xiàn)代社會(huì)，不安全感成為了消費(fèi)者的一種常態(tài)[14]。當(dāng)消費(fèi)者存在感知風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，便產(chǎn)生了個(gè)體認(rèn)知上的不平衡——安全需要。只有消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)降低，才能使這種安全需要趨于滿足。

2安全需求

人本主義心理學(xué)家Maslow（1968）提出的需要層次理論，認(rèn)為人有一系列復(fù)雜的需要，按其優(yōu)先次序可以排列成階梯式層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這五個(gè)層次的需要是人的最基本需要，它們與生俱來，并構(gòu)成了不同的等級(jí)水平，成為個(gè)體行為的動(dòng)力。其中，安全需要是“指安全、穩(wěn)定、依賴、保護(hù)，免受恐嚇、焦躁和混亂的折磨、對體制的需要、對秩序的需要、對法律的需要、對界限的需要以及對保護(hù)者實(shí)力的要求等”[15]。通過觀察，他發(fā)現(xiàn)人們“一般更喜歡一個(gè)安全、可以預(yù)料、有組織、有秩序、有法律的世界。這個(gè)世界是他可以依賴的。在這個(gè)世界中，出人意料、無法應(yīng)付、混亂不堪的事情或者其他有危險(xiǎn)的事情是不會(huì)發(fā)生的；而且在這個(gè)世界里，無論遇到了什么情況也會(huì)有強(qiáng)大的父母或者保護(hù)人使他免于受難。”[16]安全需要使個(gè)體趨向或獲取環(huán)境中的安全因素或條件而避開或去除環(huán)境中的不安全因素或條件，從而消除認(rèn)知上的這種不平衡狀態(tài)，獲得安全感[17]。 當(dāng)消費(fèi)者有能力獲取這種安全感時(shí)，便形成了安全需求。

本文定義的消費(fèi)者安全需求是指：消費(fèi)者由于在消費(fèi)的過程中感知到風(fēng)險(xiǎn)的存在，從而產(chǎn)生了對安全的需要，當(dāng)消費(fèi)者有能力通過自身行為獲取對購買行為的控制感從而獲取心理安全感時(shí)，便成為了消費(fèi)者安全需求?？梢?，安全需求是消費(fèi)者精神需求的一個(gè)重要維度，是影響消費(fèi)者購買決策的重要變量之一。構(gòu)建擴(kuò)展的消費(fèi)者效用函數(shù)及消費(fèi)選擇模型，必須研究消費(fèi)者為滿足其安全需求所進(jìn)行的活動(dòng)。

3消費(fèi)者心理安全感

弗洛伊德在其精神分析理論中最早提出了安全感的概念。馬斯洛在提出需要理論時(shí)首次對心理安全感進(jìn)行了界定，他認(rèn)為心理安全感就是一種從恐懼和焦慮中脫離出來的信心、安全和自由的感覺。而后有很多心理學(xué)者對已有的研究進(jìn)行了豐富，普遍認(rèn)為心理安全感是主觀訴諸于客觀的感覺，是人們對自身可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)感，以及個(gè)體在應(yīng)對時(shí)的有力或無力感，主要表現(xiàn)為確定感和控制感。但布列茨（Blaze）則反對用定義界定安全感，并提示只要抓住“主宰”與“負(fù)責(zé)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞，就能看出安全感背后隱藏著“控制”這種感覺[18]。

對于這種爭論，部分學(xué)者贊同布列茨將“控制”一詞引入安全感概念的觀點(diǎn)，如安莉娟（2003）、從中（2004）、孫思玉（2009）等。部分學(xué)者則贊同Maslow的觀點(diǎn)，例如，于世剛在國內(nèi)外已有研究的基礎(chǔ)上，對人的安全需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)描述和理論建構(gòu)，認(rèn)為人的安全需要可以分為確定感（Certainty）、安全感（Psychological Security）（Freud和Maslow，1945）和控制感（the Sense of Control）（Rotter，1972）3個(gè)層面[9]。

心理學(xué)研究將安全感區(qū)分為特質(zhì)安全感（整體安全感）和狀態(tài)安全感（具體安全感）。整體安全感類似一種人格特質(zhì)，相對穩(wěn)定，不隨情景而輕易變動(dòng)，而具體安全感隨著具體的情境會(huì)發(fā)生變化[20]。姚本先等探討了安全感的心理發(fā)生機(jī)制，并強(qiáng)調(diào)狀態(tài)安全感是個(gè)體基于客觀事物與安全需要的認(rèn)知評(píng)價(jià)下產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)，而特質(zhì)安全感則是在隨著安全感需要的發(fā)展、認(rèn)知的深化而形成的比較穩(wěn)定的情感體驗(yàn)，同時(shí)特質(zhì)安全感又會(huì)在具體情境中以狀態(tài)安全感的形式表現(xiàn)出來[21]。因此，個(gè)體需要通過認(rèn)知客觀事物來獲取安全感。

本文采納布列茨的主張，將控制感和確定感引入消費(fèi)者心理安全感（Consumer Psychological Security，CPS）的概念，認(rèn)為消費(fèi)者安全感是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中應(yīng)對處置感知風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的有力感或無力感，主要表現(xiàn)為確定感和可控制感。為了滿足自身的安全需求，消費(fèi)者必須通過各種努力，“生產(chǎn)”并“消費(fèi)”心理安全感。能夠使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生并深化認(rèn)知的信息可以來自于以往的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、媒體、親朋好友的交流等。

（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息與消費(fèi)者

1企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息

企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息是指與企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵直接相關(guān)的信息（李正等，2007）。關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，1971年經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)（Committee for Economic Development，CED）出版了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書，提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三層同心圓的概念：同心圓的最里圈代表企業(yè)最基本（如工作、產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)增長等）的經(jīng)濟(jì)方面責(zé)任。同心圓的中間層包含的是在關(guān)注到社會(huì)價(jià)值與優(yōu)先權(quán)的變化下（如講究公平、重視雇傭關(guān)系、重視消費(fèi)者的信息反饋、注重環(huán)境保護(hù)以及對考慮安全防護(hù)等）而采取的措施。同心圓的最外層是更多地改善社會(huì)環(huán)境的責(zé)任，是商業(yè)行為為促進(jìn)社會(huì)環(huán)境發(fā)展而需要采取行動(dòng)的部分，是對那些尚未成形、新出現(xiàn)的企業(yè)責(zé)任的描述。Carroll的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔理論認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指某一特定時(shí)期社會(huì)對組織所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定（慈善）的期望”[22]。

基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，以往研究中對企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行了劃分。國際會(huì)計(jì)公司Ernst和Ernst于1978年將企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息劃分為環(huán)境、能源、公平雇傭?qū)崉?wù)、人力資源、社區(qū)參與、產(chǎn)品、其他等7個(gè)大類。美國的全國會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（NAA）（1974）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的主要領(lǐng)域包括社區(qū)參與、人力資源、自然資源和環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等4個(gè)大類。Trotman和Bradley認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)包括6個(gè)大類指標(biāo)，即環(huán)境信息、能源、人力資源、產(chǎn)品、社區(qū)參與和其他[23]。Gray R H等回顧了Trotman K T（1979）、Guthrie（1985）對企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息所做的分類后，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息包括15個(gè)大類[24]。

2企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息與消費(fèi)者心理安全感

由企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的內(nèi)容可知，正面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息，尤其是消費(fèi)者問題類、健康與安全類等的信息能夠增加消費(fèi)者對企業(yè)及其產(chǎn)品的認(rèn)知，因此有助于降低消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)、身體風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)等，故可成為消費(fèi)者“生產(chǎn)”安全感的信息來源之一，從而滿足消費(fèi)者的安全需求，最終促使消費(fèi)者選擇該企業(yè)的商品。大量研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息能夠?qū)οM(fèi)者反應(yīng)產(chǎn)生影響，Brown 和Dacin通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查方法，證實(shí)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息會(huì)間接影響消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)[25]。此外還有大量研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者會(huì)通過價(jià)格支付來支持或懲罰企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)較好或較差的企業(yè)[26～29]。盧東基于歸因理論研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為利他歸因會(huì)正向影響消費(fèi)者的企業(yè)態(tài)度和產(chǎn)品感知質(zhì)量，而利己歸因會(huì)負(fù)向影響企業(yè)態(tài)度和產(chǎn)品感知質(zhì)量[30]。也就是說，由于消費(fèi)者對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任行為的目的的揣測，會(huì)影響消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知。本文暫不考慮消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的利己歸因，僅考慮消費(fèi)者正面接受企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的情形；將消費(fèi)者負(fù)面考慮企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的情形另行探討。

3 消費(fèi)者獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的活動(dòng)

根據(jù)信息搜索的二階段理論，消費(fèi)者信息搜索分為內(nèi)部信息搜索和外部信息搜索階段。內(nèi)部搜索指的是在記憶中搜索相關(guān)信息；外部搜索是指在記憶以外的信息渠道中搜索相關(guān)信息，如包裝、店內(nèi)陳列、廣告、雜志等[31]。同樣地，在日常生活中，消費(fèi)者可以通過多種渠道獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息，例如新聞、廣告、企業(yè)主動(dòng)披露的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告等。可見，消費(fèi)者獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的方式可以分為兩種：一種是在日常生活中被動(dòng)地、無意識(shí)地獲取，例如通過新聞了解到某企業(yè)的慈善活動(dòng)、企業(yè)造成的環(huán)境污染問題等，消費(fèi)者對這些信息的知覺處于前注意階段；另一種則是主動(dòng)地、有目的地搜索，例如通過互聯(lián)網(wǎng)搜索企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，消費(fèi)者對這些信息的知覺處于特征整合階段。在這個(gè)信息搜集和處理過程中，不但需要消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間（t），且處理信息的能力也是至關(guān)重要的。此外，消費(fèi)者個(gè)人搜索信息的能力和處理信息的能力也是非常關(guān)鍵的。由于知識(shí)、技術(shù)、思維基礎(chǔ)的影響，決策者對同一事物可能產(chǎn)生不同的反應(yīng)，或者因?yàn)閷δ承┘夹g(shù)不了解而無法做出準(zhǔn)確的認(rèn)知[32]。但是，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，消費(fèi)者會(huì)通過自身的努力提高這種搜索信息和處理信息的能力，這可以被視作一種人力資本投入（S）。

三、安全需求效用函數(shù)構(gòu)建及最優(yōu)化分析

根據(jù)以上論述和貝克爾的消費(fèi)者選擇新理論，為了滿足自身安全需求，消費(fèi)者可以將企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息作為一種投入要素來“生產(chǎn)”并“享用”消費(fèi)者心理安全感。將由企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息作為投入要素所產(chǎn)出的消費(fèi)者心理安全感總量（Over all CPS made from CSR，OCC），記為“C”。相應(yīng)地，稱由OCC滿足的安全需求實(shí)際上就是“消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求”，記為DCSR。將除了OCC之外的消費(fèi)者所生產(chǎn)和消費(fèi)的商品量記為Z。根據(jù)貝克爾在消費(fèi)者選擇的新理論中構(gòu)建的效用函數(shù)，消費(fèi)者的效用函數(shù)為：

OCC主要是根據(jù)獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的量和消費(fèi)者處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的能力來決定的，前者需要消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間（tc），后者則取決于消費(fèi)者處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的人力資本（Sc）（其他投入忽略不計(jì)）。假定Cctc>0，CcSc>0，這一企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息人力資本的增加會(huì)提高其收集企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的生產(chǎn)率。

為了分析“人們更多地傾向于享受OCC”的消費(fèi)后果，OCC的生產(chǎn)和消費(fèi)必須注明日期。在任一時(shí)點(diǎn)j上，OCC的產(chǎn)量Cc取決于該時(shí)點(diǎn)上分配于獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的時(shí)間tcj以及處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的人力資本存量Scj，后者可部分地通過不斷累積先前處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息這一“邊做邊學(xué)”的方式生產(chǎn)出來：

為了分析簡便，假定效用函數(shù)同式（4）所表示的各個(gè)時(shí)期效用函數(shù)的折現(xiàn)值之和。C和Z是指一定時(shí)期的商品，并且折現(xiàn)率由時(shí)間的偏好所決定。即消費(fèi)者效用函數(shù)為：

消費(fèi)者全部財(cái)富的約束條件為：

式（8）中，twj為第j時(shí)期的工作小時(shí)數(shù)；bj為這段時(shí)間的財(cái)產(chǎn)收入。

消費(fèi)量的最優(yōu)分配方案取決于它們的邊際效用比與影子價(jià)格比相等時(shí)的消費(fèi)量：

影子價(jià)格等于增加1單位商品產(chǎn)出的邊際成本。對于消費(fèi)者處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的能力而言，其邊際成本是復(fù)雜的，因?yàn)樵谌魏螘r(shí)點(diǎn)j上，OCC的生產(chǎn)對隨后的處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的人力資本都有正面影響，可看做是在時(shí)點(diǎn)j上通過降低j點(diǎn)上的生產(chǎn)成本所生產(chǎn)出來的OCC的投資回報(bào)。

可以推出，在時(shí)點(diǎn)j上，邊際成本等于：

式（10）中，w為工資率（假定對于所有不同年齡的人來說都是一樣的）；r為利息率；n為壽命；Aj為消費(fèi)者對OCC依賴行為的影響，它可用于度量未來時(shí)間投入的儲(chǔ)蓄價(jià)值，這種儲(chǔ)蓄來自在時(shí)期j內(nèi)所生產(chǎn)的C對隨后投入的處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的人力資本產(chǎn)生的影響。

通過分析，可得到以下結(jié)論：

（1）假定πZ并不取決于年齡的變化，πc會(huì)隨著年齡的增長而持續(xù)下降，根據(jù)式（9），消費(fèi)者對OCC的消費(fèi)量將隨年齡的增長而上升。由此可見，隨著消費(fèi)者不斷地接觸和處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息，其處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的能力也越來越強(qiáng)，生產(chǎn)并消費(fèi)OCC的成本則越來越低，從而消費(fèi)者將越來越多地生產(chǎn)并消費(fèi)OCC，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息對于消費(fèi)者購買決策將起到越來越重要的作用。

（2）消費(fèi)者對OCC的需求曲線越富有彈性，則用于收集企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的時(shí)間越有可能增加。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些消費(fèi)者只關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格及通常意義上的質(zhì)量，而不考慮是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而有些消費(fèi)者則傾向于購買社會(huì)責(zé)任口碑較好的企業(yè)的產(chǎn)品，這是因?yàn)橄M(fèi)者對OCC的需求曲線彈性是有所不同的。

四、結(jié)論

本文通過引入心理因素，用貝克爾（1996）的消費(fèi)者選擇新理論對消費(fèi)者行為進(jìn)行最優(yōu)化分析，深入剖析了企業(yè)社會(huì)責(zé)任為消費(fèi)者提供安全感從而滿足消費(fèi)者安全需求的過程與成本，從而從精神層面解釋了消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有需求的本質(zhì)原因。消費(fèi)者對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求根源在于內(nèi)心對安全的需求，通過對企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的收集與加工，消費(fèi)者將偏好于那些能夠給他帶來更大心理安全感的廠商所提供的商品。

研究發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)能力和需求將不斷上升，對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求也將越來越高，因此企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該是一個(gè)長期的戰(zhàn)略行為。同樣地，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為對影響消費(fèi)者購買決策也將越來越有效。由于消費(fèi)者心理構(gòu)成的不同，個(gè)體的效用函數(shù)之間存在著差異，消費(fèi)者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求彈性也是不同的，這便解釋了為何消費(fèi)者之間對企業(yè)社會(huì)責(zé)任反應(yīng)存在差異。因此，對那些對企業(yè)社會(huì)責(zé)任需求彈性較大的消費(fèi)者，正面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息將起到積極的善因營銷效果，負(fù)面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息也將對企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響；對于那些對企業(yè)社會(huì)責(zé)任需求彈性較小的消費(fèi)者則恰恰相反。企業(yè)應(yīng)充分識(shí)別消費(fèi)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任需求彈性，有針對性地制定“消費(fèi)者導(dǎo)向”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目計(jì)劃，從而保證在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任以實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，使企業(yè)和諧發(fā)展。

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篇3

    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概述

    (一)概念之爭

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念一直是學(xué)界爭論的焦點(diǎn),其大致可以分為三類觀點(diǎn):第一類是以米爾頓?弗里德曼為代表的企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是利潤最大化說,認(rèn)為"在自由經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會(huì)責(zé)任--在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi),利用它的資源從事旨在增加它的利潤的活動(dòng)"。①第二類以管理學(xué)家斯蒂芬?P?羅賓斯為代表,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是除經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任以外的企業(yè)責(zé)任,一般還包括遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐贈(zèng)公益事業(yè)、保護(hù)弱勢群體等等。②第三類,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看作是一個(gè)與企業(yè)責(zé)任幾乎等同的屬概念,其涵蓋各種企業(yè)責(zé)任。美國佐治亞大學(xué)的阿奇?卡羅爾教授認(rèn)為"企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括在某一時(shí)間點(diǎn)上社會(huì)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和合理期望"。③筆者認(rèn)為,存在此爭論的根本原因在于學(xué)者們對概念的界定范圍不同。從公共管理的角度看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相對的概念。宏觀上看,作為社會(huì)的一份子,每個(gè)企業(yè)的興衰存亡都直接影響社會(huì)的發(fā)展,因此,相對于社會(huì)來講,企業(yè)的所有責(zé)任都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而從企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)的責(zé)任又分為對內(nèi)的責(zé)任和對外的責(zé)任,對內(nèi)企業(yè)首先要保證自己的生存和發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才能有能力對社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。另外,還要注意企業(yè)所指的范圍,根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定,公司是指依法設(shè)立的,以營利為目的的,由股東投資形成的企業(yè)法人。因此,所謂"企業(yè)"社會(huì)責(zé)任,主要指的是營利性企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,政策性企業(yè)、社會(huì)企業(yè)等只是非典型的企業(yè)。如果企業(yè)的范圍沒有界定清楚,存在爭議也在所難免。

    (二)動(dòng)機(jī)之爭

    除概念界定存在爭議外,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)也存在很大爭議。曼尼認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要素之一就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為必須是自愿的,按照法律規(guī)定而采取的社會(huì)行為仍屬于利潤最大化的行為。而反對者認(rèn)為,企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任并非公司自愿的利他行為,而是公司在追求自身利益最大化時(shí)所表現(xiàn)出來的"外部性"④。與此同時(shí),大部分國學(xué)者都在呼吁企業(yè)要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為目的而不是盈利的手段,更有人提出企業(yè)作為"企業(yè)公民"應(yīng)盡與公民相同社會(huì)責(zé)任的說法。

    從企業(yè)成立的初衷可以看出,在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是以營利為目的而產(chǎn)生的,如果企業(yè)不以利潤最大化為目的將很快湮滅于激烈的自由市場競爭中,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更無從談起了。"企業(yè)公民"更是有別于真正的公民,因?yàn)閷ζ胀ü駚碚f法律都會(huì)有基本的社會(huì)保障和救助,而企業(yè)如果經(jīng)營失敗就會(huì)面臨著破產(chǎn)解散,因此,企業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)將生存與發(fā)展放在第一位。另外,如果企業(yè)的目標(biāo)多元化,必將對經(jīng)營者決策造成迷惑,甚至為自己的錯(cuò)誤決策找借口,以社會(huì)責(zé)任作為傷害股東利益的擋箭牌。而且,根據(jù)"激勵(lì)不相容原則",會(huì)有經(jīng)營者為自己謀私利的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),在科學(xué)管理方法和可持續(xù)發(fā)展觀指導(dǎo)的今天,企業(yè)追求利潤的目光變得更為長遠(yuǎn),其追逐利潤最大化的表現(xiàn)形式可能不會(huì)那么明顯。有時(shí)甚至,會(huì)為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展來犧牲短期、眼前的利益,我們稱之為,企業(yè)價(jià)值最大化。因此,對現(xiàn)代企業(yè)來說有且只有一個(gè)目標(biāo),那就是企業(yè)價(jià)值最大化。事實(shí)上,企業(yè)僅以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)并不阻礙其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,反而會(huì)成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原動(dòng)力。

    因此,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程實(shí)質(zhì)上是,由政府管理和社會(huì)監(jiān)督作用下企業(yè)為追求企業(yè)價(jià)值最大化而主動(dòng)實(shí)施的正外部性的最大化與負(fù)外部性的最小化。也就是說在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行過程中,政府和社會(huì)起決定性的作用,政府就像引渠人一樣,制定、提供良好的外部環(huán)境,企業(yè)就如自上而下的水,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任自然水到渠成?？傊?企業(yè)社會(huì)責(zé)任不只是企業(yè)的事情,企業(yè)只是責(zé)任的最后承擔(dān)者而已。

    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容及層次劃分

    同概念一樣,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容及層次劃分也是眾說紛紜、百家爭鳴。其中,卡羅爾的四成分責(zé)任說最具代表性,在他構(gòu)建的"社會(huì)責(zé)任金字塔模型"中將企業(yè)社會(huì)責(zé)任從低到高劃分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任四種責(zé)任。而爭議也是由不同的概念界定發(fā)展而來的,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是等同于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任的,還是包含它們的呢?正如概念中提到的,此爭議是由于角度不同所致。筆者認(rèn)為,企業(yè)的責(zé)任分為內(nèi)部責(zé)任和外部責(zé)任,其內(nèi)部責(zé)任當(dāng)然是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)保證企業(yè)的生存與發(fā)展。內(nèi)部責(zé)任大致可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)的外部責(zé)任,它是由企業(yè)在履行內(nèi)部責(zé)任時(shí)產(chǎn)生的正外部性。相對應(yīng)的也分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。如圖:內(nèi)圈為企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任,外圈為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

    虛線代表兩者之間互相占據(jù)的變動(dòng)狀態(tài)。內(nèi)圈中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括企業(yè)為滿足自身發(fā)展必須生產(chǎn)產(chǎn)品、支付工資等等的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的責(zé)任;而外圈中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任則是由內(nèi)圈經(jīng)濟(jì)責(zé)任帶來的外部性,正外部性如企業(yè)為社會(huì)提供了產(chǎn)品、就業(yè)崗位、改善人們生活質(zhì)量等等;負(fù)外部性如產(chǎn)品質(zhì)量問題、職業(yè)病、拖欠工資等等。內(nèi)圈中的企業(yè)法律責(zé)任是企業(yè)為了生存與發(fā)展而履行的法律明確規(guī)定的企業(yè)義務(wù),一般情況下法律責(zé)任會(huì)包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任,故二者在事實(shí)上難以區(qū)分;而外圈中的法律責(zé)任就是企業(yè)在履行內(nèi)圈法律責(zé)任時(shí)產(chǎn)生的外部性,負(fù)外部性最小化如:企業(yè)履行環(huán)境法時(shí),會(huì)對環(huán)境產(chǎn)生最小的破壞,履行勞動(dòng)法時(shí),會(huì)提供最低工資等等,其中提供最低工資是由經(jīng)濟(jì)責(zé)任過渡過來的。企業(yè)道德責(zé)任是基于社會(huì)道德要求的并期望企業(yè)承擔(dān)的正常職責(zé)范圍之內(nèi)的責(zé)任;企業(yè)社會(huì)責(zé)任,屬于企業(yè)自愿負(fù)擔(dān),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)福利的行為,它與道德責(zé)任的區(qū)別在于,如果企業(yè)不承擔(dān)某種社會(huì)責(zé)任,也不會(huì)受到社會(huì)輿論的譴責(zé)。

    同理,倫理責(zé)任和慈善責(zé)任亦是如此。企業(yè)在逐利的競爭過程中,因受到社會(huì)倫理、道德的限制,會(huì)為了維護(hù)良好的公眾形象、得到更廣的宣傳、獲得長期利益和可持續(xù)發(fā)展,而為此付出合理的成本,這就是內(nèi)圈中的倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。當(dāng)然,這會(huì)為社會(huì)帶來一定的正外部性,因此,也就承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。目前看來,企業(yè)承擔(dān)的內(nèi)部責(zé)任大于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。由于企業(yè)內(nèi)部責(zé)任是企業(yè)主動(dòng)、積極去承擔(dān)的,而外部責(zé)任則是由其外部性引起的,因此,如何去合理的調(diào)控、運(yùn)用這個(gè)外部性,是企業(yè)發(fā)揮好企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵,這就對政府和社會(huì)提出了新的要求。

    三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在長期爭議,與不同的學(xué)科視角和理論基礎(chǔ)密切相關(guān)。不同等理論基礎(chǔ)所得出的結(jié)論也是有所不同的。但經(jīng)過仔細(xì)推敲、邏輯推理后,會(huì)發(fā)現(xiàn)各個(gè)理論是相互聯(lián)系、互相貫通的。并可以由此得出統(tǒng)一的結(jié)論,就是企業(yè)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承受者,但是需要政府和社會(huì)提供良好的外部環(huán)境。

    (1)社會(huì)契約理論與囚徒困境

    社會(huì)契約理論認(rèn)為,企業(yè)是不同個(gè)人基于社會(huì)契約所構(gòu)成的一種法律實(shí)體,企業(yè)的行為實(shí)際上就成了一組復(fù)雜契約系統(tǒng)的均衡行為。⑤而企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)滿足社會(huì)之間不斷變化的社會(huì)契約的要求,企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是為了滿足社會(huì)契約對企業(yè)行為的期望與要求。⑥也就是說,是在社會(huì)提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任契約的條件下,企業(yè)才會(huì)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。根據(jù)"囚徒困境"理論,企業(yè)都是理性經(jīng)濟(jì)人的情況下,都會(huì)做出最有利于自己的選擇。如果社會(huì)沒有良好的企業(yè)也社會(huì)責(zé)任環(huán)境,企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意味著比別的企業(yè)付出了跟多的成本,也就減少了自身的競爭力;因此,在此情況下企業(yè)是不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。這也體現(xiàn)了良好外部環(huán)境的重要性。

    (2)公司治理理論、企業(yè)競爭力理論與企業(yè)價(jià)值最大化國外更流行的觀點(diǎn)是,寄希望于調(diào)整公司內(nèi)部的治理機(jī)構(gòu)中,希望能通過合理的監(jiān)管配置來起到監(jiān)督企業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的效果。實(shí)際上,如果明白企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化這一道理就會(huì)明白,這樣做只會(huì)徒勞無功,甚至如"囚徒困境"理論中所述,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營失敗。而企業(yè)競爭力理論認(rèn)為承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)提高企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的長期盈利能力,這已成為中外學(xué)者的共識(shí)。很多認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任只是道德概念的學(xué)者最終也會(huì)以此來勸說企業(yè)去承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,這仍然證明了企業(yè)最終的目標(biāo)還是價(jià)值最大化。這一點(diǎn)對政府在制度調(diào)控政策時(shí),具有方向性的指導(dǎo)作用。政府應(yīng)該利用企業(yè)的這一明確目標(biāo),制度適宜的監(jiān)管與激勵(lì)制度。

    (3)利益相關(guān)者理論與博弈論

    利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)在作出決策時(shí)除考慮股東利益以外,還應(yīng)考慮有"其他利益相關(guān)者"包括員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者,乃至整個(gè)社區(qū)等等的利益。因此,企業(yè)除追求利潤最大化外,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。其實(shí)這一理論的推斷在理想狀態(tài)下沒有錯(cuò)誤。但是,現(xiàn)實(shí)中企業(yè)作為一個(gè)強(qiáng)有力的組織,在與個(gè)人如員工、消費(fèi)者的博弈中占據(jù)著博弈的上風(fēng)。首先,對員工來說,在勞動(dòng)力市場中,需求彈性大于供應(yīng)彈性。而且,對低收入人群來說,工資是剛性需求。如圖,在勞動(dòng)市場模型中可以看出,勞動(dòng)需求曲線D和勞動(dòng)供給曲線S的相交E點(diǎn)達(dá)到均衡,該均衡點(diǎn)決定了均衡工資為W0,均衡勞動(dòng)數(shù)量為L0。但是由于處于社會(huì)底層的務(wù)工人員收入較低,人們靠工資維持生活,因此,在供求雙方博弈時(shí),在強(qiáng)大的企業(yè)組織面前,勞動(dòng)力供應(yīng)明顯缺乏彈性,進(jìn)而導(dǎo)致勞動(dòng)需求曲線向左下方移動(dòng)至D0,即只要比生活成本或法定最低工資高一部分即可在E0達(dá)成新的均衡,這樣就導(dǎo)致了工人工資、福利被企業(yè)吞噬。企業(yè)更不會(huì)去考慮工人的利益。

    另外,同理,壟斷市場形成時(shí)也會(huì)損害消費(fèi)者的利益。除此之外,對消費(fèi)者、社區(qū)來說,存在信息不對稱的風(fēng)險(xiǎn)。如在購買產(chǎn)品時(shí),不具備專業(yè)的識(shí)別能力,對產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格不能很好的甄別。又如企業(yè)對社區(qū)環(huán)境造成潛在污染和破壞時(shí),社區(qū)不能及時(shí)的察覺。在此情況下,根據(jù)企業(yè)"理性經(jīng)濟(jì)人"的特性,企業(yè)是不會(huì)主動(dòng)通報(bào)的。這時(shí)候,政府的作用就尤為重要了,就需要政府制定更嚴(yán)厲的懲罰制度,使企業(yè)在做出決策時(shí),考慮到更高的懲罰成本,而主動(dòng)考慮利用相關(guān)者的利益。

    四、政府在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中的作用

篇4

關(guān)鍵詞:收入導(dǎo)向型商品;價(jià)格導(dǎo)向型商品;替代效應(yīng);文化消費(fèi)

中圖分類號(hào):F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

文章編號(hào):1003-7217(2007)03-0092-05

一､問題的提出

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活條件的日益改善,人們在商品的需求結(jié)構(gòu)方面發(fā)生了顯著的變化｡以蛋糕食品為例,其消費(fèi)中的一個(gè)突出現(xiàn)象是,相對于小蛋糕市場上需求變化的不明顯而言,大蛋糕的需求量比以往有了較大幅度的增加｡可以斷言,這種大蛋糕需求量的增加顯然不是低價(jià)格因素造成的,因?yàn)閺膬r(jià)格差異來看,市場上小蛋糕一般每個(gè)2～5元,而大蛋糕每個(gè)動(dòng)輒100～200元不等,即便轉(zhuǎn)換成同一規(guī)格類型來比較,大蛋糕比小蛋糕在價(jià)格上也高出許多,然而其銷售量卻絲毫不減｡價(jià)高的大蛋糕比價(jià)低的小蛋糕反而好賣的現(xiàn)象似乎違反了眾所周知的“需求定律”,并因此引起了業(yè)內(nèi)部分人士的置疑｡

產(chǎn)生置疑的原因主要在于,同其它行業(yè)相比較,比如服裝市場,許多高檔名牌服裝的價(jià)格雖高但其需求量卻相對較小,而低檔服裝乃至假冒名牌服裝,其價(jià)格低而需求量也相對較大,這種情況倒是非常契合“需求定律”的｡

問題是:從蛋糕市場來看,大蛋糕是作為蛋糕行業(yè)的高檔商品存在的,而在服裝市場上,名牌服裝同樣是服裝行業(yè)的高檔商品,二者同樣是各自行業(yè)內(nèi)的龍頭型商品,它們都具有價(jià)格高､質(zhì)量好的共同特點(diǎn),然而為什么其市場需求的表現(xiàn)卻不盡相同,也就是說,在同一經(jīng)濟(jì)背景下,為什么大蛋糕需求量相對于小蛋糕來說會(huì)顯著增大,而高檔名牌服裝相對于低檔服裝或假冒名牌服裝來說,需求量卻相對較小｡

事實(shí)上,生活中類似“大､小蛋糕現(xiàn)象”的例子并非絕無僅有,如煙酒商品,不難觀察到這樣一種廣泛存在的社會(huì)心理,即人們總是傾向于購買低價(jià)格水平的普通煙酒商品供自行消費(fèi),購買高價(jià)格水平的高檔煙酒用于請客送禮和人際交往｡考慮到中國是一個(gè)注重禮尚往來的禮儀之邦,跟大蛋糕市場定位一樣,人際交往中高價(jià)格水平的高檔煙酒的需求空間是非常廣闊的,如果再加上另一部分非?？捎^的高收入家庭對高檔煙酒的自行消費(fèi),則可斷言,高檔煙酒的市場規(guī)模(包括銷售量和銷售額)實(shí)際上并不見得比普通煙酒市場小｡那么,如何從經(jīng)濟(jì)學(xué)上理解和分析因不同商品的社會(huì)屬性差異而產(chǎn)生的 “高價(jià)格､高需求”和“高價(jià)格､低需求”現(xiàn)象同時(shí)并存的根本原因呢?以下試圖對這一問題進(jìn)行探討｡

二､經(jīng)濟(jì)解釋

眾所周知,經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)范分析的主要任務(wù)是“求真”,把問題弄清楚,以便正確揭示事物之間的因果關(guān)系,從而為找到產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的真正根源奠定基礎(chǔ),同時(shí)也為人們有效地利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律提供可能性｡馬歇爾認(rèn)為,解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù),抽象的經(jīng)濟(jì)理論如不從解釋具體的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象角度入手,就不會(huì)有關(guān)于真實(shí)世界的本質(zhì)內(nèi)容[1～2]｡對于本文的“大､小蛋糕”現(xiàn)象,分析主要從以下幾個(gè)方面入手｡(一)收入導(dǎo)向型商品和價(jià)格導(dǎo)向型商品

經(jīng)濟(jì)學(xué)上收入導(dǎo)向型商品與價(jià)格導(dǎo)向型商品有著不同的分類標(biāo)準(zhǔn)｡一般根據(jù)需求彈性大小的不同,可以把收入導(dǎo)向型商品分為低檔商品和正常商品兩類,把價(jià)格導(dǎo)向型商品分為必需品和奢侈品兩類①｡也就是說,收入導(dǎo)向型商品中的低檔商品和正常商品是根據(jù)需求的收入彈性大小不同來劃分的｡一般而言,凡是收入彈性小于零的商品,就是低檔商品,收入彈性大于零的商品,為正常商品｡或者說,當(dāng)一種商品隨著人們收入水平的提高,其需求不但沒有增加反而減少了的商品,就稱為低檔商品,反之則為正常商品｡而價(jià)格導(dǎo)向型商品中的必需品和奢侈品的含義則是根據(jù)商品需求的價(jià)格彈性來劃分的｡一般當(dāng)商品需求的價(jià)格彈性的絕對值大于1時(shí),或者說當(dāng)商品的需求富有彈性時(shí),可稱該商品為奢侈品;反之,對于缺乏需求彈性或者說需求的價(jià)格彈性的絕對值小于1的商品,可稱它為必需品｡這是因?yàn)?當(dāng)價(jià)格水平變化時(shí),如果商品的需求量減少的幅度要小于其價(jià)格水平上升的幅度,則說明財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐(雙月刊)2007年第3期2007年第3期(總第147期)崔到陵:收入導(dǎo)向型商品､價(jià)格導(dǎo)向型商品和文化消費(fèi)――由“大､小蛋糕現(xiàn)象”切入的分析人們?yōu)榱讼M(fèi)這種商品而甘愿承受價(jià)格相對高昂的代價(jià),從而在另一方面說明人們的生活是離不開該種商品的,否則,將不會(huì)作出如此選擇,顯然這種商品當(dāng)然應(yīng)該是必需品,反之則相反｡

收入導(dǎo)向型商品和價(jià)格導(dǎo)向型商品在相互替代時(shí),它們對價(jià)格水平變化的敏感程度是有差異的｡或者說,當(dāng)價(jià)格水平發(fā)生變化時(shí),由需求的收入彈性作為主要區(qū)分標(biāo)志的收入導(dǎo)向型商品中的低檔商品和正常商品的相互替代,與由需求的價(jià)格彈性作為主要區(qū)分標(biāo)志的價(jià)格導(dǎo)向型商品中的必需品和奢侈品的相互替代,其結(jié)果對價(jià)格變化的敏感程度是有差異的｡這是因?yàn)?就一般情況而言,當(dāng)?shù)蜋n商品和正常商品相互替代時(shí),隨著人們收入水平的增加,人們會(huì)減少低檔商品的消費(fèi)轉(zhuǎn)而增加對正常商品的需求,此時(shí)盡管正常商品的價(jià)格相對于低檔商品的價(jià)格而言要高出許多,也不會(huì)影響人們做出這種選擇的傾向性｡相反,當(dāng)必需品和奢侈品相互替代時(shí),隨著商品價(jià)格的提高,效用最大化的理性追求會(huì)使人們傾向于減少奢侈品的消費(fèi),以便增加對必需品的需求量｡從“大､小蛋糕”現(xiàn)象可以看到,隨著人們生活水平的改善,收入水平的不斷提高,大蛋糕作為正常商品逐漸取代了小蛋糕作為低檔商品的需求滿足,其中價(jià)格水平的變化不會(huì)引起人們過多的關(guān)注,而高檔名牌商品與冒牌商品的替代則不然｡作為同類型的替代商品(以服裝為例,我們可以看到大眾小商品市場上有許多“adidas品牌”的服裝),由于冒牌和名牌商品在價(jià)格彈性大小上的差異,進(jìn)而也是在奢侈品和必需品特征上的差異,人們寧可選擇價(jià)格低廉的假冒名牌服裝,而不愿意購買價(jià)格高昂的真正名牌服裝,這主要是由于兩類替代品對價(jià)格水平的敏感程度不同造成的,即需求價(jià)格彈性小且價(jià)格低廉的商品將受到歡迎,需求價(jià)格彈性大且價(jià)格水平較高的商品需求量小｡這就是“大､小蛋糕”的需求問題從現(xiàn)象上截然不同于名牌與冒牌商品的需求問題的根本原因之所在｡

當(dāng)然,收入導(dǎo)向型商品和價(jià)格導(dǎo)向型商品也是有關(guān)聯(lián)的｡一般而言,價(jià)格導(dǎo)向型商品同時(shí)也一定具有收入導(dǎo)向型商品的性質(zhì),反之則未必｡也就是說,價(jià)格導(dǎo)向型商品(奢侈品與必需品)亦可以同時(shí)具有低檔商品或正常商品的屬性｡這是因?yàn)?對價(jià)格導(dǎo)向型的兩類商品來說,高價(jià)格條件下的奢侈品需求往往起到了降低消費(fèi)者實(shí)際收入的效果,相應(yīng)地,低價(jià)格條件下的必需品需求往往起到了增加消費(fèi)者實(shí)際收入的效果,所以,價(jià)格導(dǎo)向型商品對收入變化的反應(yīng)程度也必然是敏感的｡反過來,收入導(dǎo)向型商品卻未必是價(jià)格導(dǎo)向型的,因?yàn)楦邇r(jià)格水平的商品往往要比同一類型的低價(jià)格水平的商品能給消費(fèi)者帶來更多的效用滿足｡所以高收入者往往傾向于消費(fèi)高價(jià)格水平的商品｡這意味著,名牌和冒牌商品(如上文提到的名牌服裝和冒牌服裝)的價(jià)格差異懸殊,不僅體現(xiàn)了作為價(jià)格導(dǎo)向的奢侈品和必需品的需求差別,而且也體現(xiàn)了作為收入導(dǎo)向型的正常商品和低檔商品之間的需求差別｡(二)由收入變化引起的替代效應(yīng)

如前所述,正常商品與低檔商品､必需品和奢侈品的分類邊界并不是互相排斥的,有時(shí)甚至是相互重疊的｡也就是說,即便是正常商品,亦可能是具有必需品或奢侈品的屬性;即便是奢侈品,亦可能具有正常商品或者是低檔商品的屬性｡如某些具有炫耀性的珠寶奢侈品,就具有低檔商品的屬性,因?yàn)樵擃惿唐穬r(jià)格越高,消費(fèi)需求就越大,從收入的角度來看,價(jià)格越高,消費(fèi)者的實(shí)際收入就越低,而其需求量大,表明其收入彈性為負(fù)值,這說明此類商品為低檔商品｡所以,相對于小蛋糕來說,大蛋糕價(jià)格高而需求量大,一定有另外方面的原因｡下面來看由收入變化而引起的替代效應(yīng)規(guī)律｡

在初始狀態(tài),由于人們的收入水平比較低,故用于蛋糕上的消費(fèi)支出也相應(yīng)比較少,預(yù)算線AB與大､小蛋糕的總?cè)萘壳€MN相交于均衡點(diǎn)E1位置,表示這時(shí)人們對小蛋糕的需求數(shù)量x1相對比較多,大蛋糕的需求數(shù)量y1相對比較少｡隨著人們生活質(zhì)量的普遍改善,收入水平的普遍提高,即收入水平Y(jié)提高了,于是預(yù)算線向右移動(dòng)到CD位置,并和大､小蛋糕的總?cè)萘壳€MN相交于均衡點(diǎn)位置,這意味著小蛋糕的需求量減少到,大蛋糕的需求量增加到｡

由圖1可以直觀地看出,絕對收入水平的提高會(huì)形成大蛋糕對小蛋糕的替代效應(yīng)｡這也是收入水平的提高而形成的正常商品對低檔商品的替代｡當(dāng)然,也可以經(jīng)過類似分析得出這種替代效應(yīng)同樣會(huì)形成奢侈品對必需品的替代效應(yīng)｡例如,在生產(chǎn)技術(shù)水平較低的過去,彩電､冰箱､洗衣機(jī)等家電商品都是人們?nèi)粘Ｉ钪械纳莩奁?但隨著技術(shù)水平的提高和都市人生活習(xí)慣的改變,這些商品如今已經(jīng)成為人們生活的必需品了｡可見經(jīng)濟(jì)學(xué)上的低檔商品和正常商品､必需品和奢侈品等概念的外延都是相對的,是一直處在不斷變化的狀態(tài)之中的,這種變化打上了很深的時(shí)代烙印,也體現(xiàn)了人類社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展變化的進(jìn)步性｡(三)以商品消費(fèi)為載體的文化消費(fèi)

從商品所承載的文化內(nèi)涵及其對商品消費(fèi)的影響來看,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品與文化的結(jié)合,文化與消費(fèi)的結(jié)合,幾乎代表著商品升級(jí)的主要方向,因?yàn)檫@將能給商品帶來更高的附加值｡事實(shí)上,消費(fèi)一旦與文化相結(jié)合,這樣的消費(fèi)就容易持久､穩(wěn)定,而且能夠被推進(jìn)到更高的消費(fèi)層次,因?yàn)?人們在消費(fèi)特定文化內(nèi)涵的商品時(shí),不僅可以帶來商品使用價(jià)值賦予的最基本的效用滿足,而且可以帶來美好的具有刺激性的大眾文化或品牌文化的聯(lián)想[5]｡這種聯(lián)想可以使得人的認(rèn)識(shí)觀念得到強(qiáng)化和相互肯定,促進(jìn)相互交流和共同分享等,因此,隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)行為比以往更加注重商品的文化內(nèi)涵所帶給他的情感心理上的滿足｡另一方面,在當(dāng)今時(shí)代,由于使用價(jià)值在人與人之間傳遞消費(fèi)效用信息時(shí),往往過于直接和單一,成本過于高昂,而與之相反,商品所依附的審美等一系列文化價(jià)值則具有易于在人際間快速傳播､接受范圍廣大､影響力持久等諸多優(yōu)點(diǎn)｡因此,商品與文化的聯(lián)姻具有客觀必然性｡

眾所周知,基于商品使用價(jià)值的消費(fèi),就某一特定的消費(fèi)過程來看,必然要受到邊際效用遞減規(guī)律的約束,但是,當(dāng)某種商品的使用價(jià)值一旦被賦予文化價(jià)值后,從一個(gè)長期消費(fèi)的過程來看,或者從群體消費(fèi)的可持續(xù)性前景來看,文化價(jià)值帶給人們精神上的滿足,抑或是效用的滿足,有可能會(huì)出現(xiàn)邊際效用不變乃至遞增的趨勢｡事實(shí)上,例如,大蛋糕比小蛋糕更容易受到市場的青睞,可以說大蛋糕自身較豐富的文化內(nèi)涵不無關(guān)系｡因?yàn)榇蟮案庠谌藗兊娜粘Ｉ钪?往往扮演著非常重要的文化角色,它可以被廣泛應(yīng)用于生日慶典､朋友聚會(huì)､關(guān)愛幼童､孝敬老人､恭賀新禧以及傳遞和表達(dá)人際間美好愿望等社會(huì)交往功能,相比之下,小蛋糕則缺乏這方面的文化內(nèi)涵｡因此,與其說當(dāng)今人們對大蛋糕的偏好情有獨(dú)鐘,不如說在物質(zhì)生活十分豐裕的今天,人們更有閑暇崇尚健康理性的文化消費(fèi)｡

事實(shí)上,人際間的文化消費(fèi)行為,從消費(fèi)成本的負(fù)擔(dān)者角度來看,往往還具備一定程度的投資行為的特征｡也就是說,人們之所以愿意將高價(jià)格水平的大蛋糕,乃至前文提到的高檔煙酒商品用于人際交往或請客送禮,很大程度上是因?yàn)檫@種商品能夠給其帶來更多超過投入水平的有形或無形､直接或間接的預(yù)期收益,此時(shí),承載了人際間文化交流使命的大蛋糕和高檔煙酒商品無疑地地道道地充當(dāng)了投資品角色｡因而其市場需求的增大,就不僅僅要受到來自收入水平和價(jià)格水平的影響和約束,更多的要受到來自預(yù)期收益因素和大眾對這種文化商品廣泛認(rèn)可程度的影響｡

因此,正是大蛋糕被成功地賦予了濃厚的文化價(jià)值的特殊內(nèi)涵,于是原本屬于收入導(dǎo)向型的正常商品的性質(zhì)就立刻表現(xiàn)出屬于價(jià)格導(dǎo)向型中的必需品的某些性質(zhì)了｡從這個(gè)意義上說,這正是價(jià)格水平同樣處于較高位置時(shí),作為奢侈品的高檔名牌服裝需求量相對較小,而作為社會(huì)認(rèn)可的投資品的大蛋糕的需求量依然保持相對旺盛的根本原因｡

三､啟 示

通過以上對“大､小蛋糕”現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,可以得到以下幾個(gè)方面的啟示:

第一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有把正常商品逐漸演變?yōu)榈蜋n商品,把奢侈品逐漸演變?yōu)槠胀ū匦杵返内厔?#65377;或者反過來說,收入水平的提高會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝的更新｡這種包裝形式不僅限于產(chǎn)品本身的有形外包裝,更是指那種體現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的無形的文化包裝方式｡通過對產(chǎn)品進(jìn)行符合自身特點(diǎn)的具有可接受性的文化內(nèi)涵的包裝,正常商品有可能演進(jìn)為必需品,奢侈品亦可能演進(jìn)為必需品｡

當(dāng)正常商品､奢侈品完成經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的低檔化､必需品化的使命后,帶給社會(huì)的將是豐富多彩的體現(xiàn)個(gè)性的多元化和多樣化的商品,這反過來又印證了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步｡因?yàn)?收入的增加導(dǎo)致社會(huì)公眾的購買需求增加,新的購買需求的增加,又必然引導(dǎo)著審美､文化等依附于實(shí)物商品的附加價(jià)值的創(chuàng)新,于是不同層次的替代品的消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例,將隨著社會(huì)的進(jìn)步和收入水平的不斷提高,包裝適度的商品將取代包裝粗俗的商品,文化內(nèi)涵豐富的商品將取代文化內(nèi)涵缺乏的商品,等等｡

商品的有形包裝和無形包裝的進(jìn)一步發(fā)展,將促使產(chǎn)品的形式朝著體現(xiàn)不同個(gè)性的多元化和多樣化的方向發(fā)展｡例如手機(jī)的發(fā)展就經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程,在通訊功能相差不大的情況下,需求的增大､收入的提高和社會(huì)的進(jìn)步,使手機(jī)的形式､花色向著多樣化方向升級(jí)｡正如蛋糕的花色品種不僅可以分為大蛋糕和小蛋糕,還可以根據(jù)不同需要而有不同的裝飾類型一樣｡因此,又可以說,多元化和多樣化是產(chǎn)品升級(jí)的主要方向,也是時(shí)代進(jìn)步的主要表現(xiàn)｡

第二,由于“大､小蛋糕”這兩種商品的相互替代的能力是不對稱的,在人們的收入水平一定時(shí),人們的消費(fèi)行為將會(huì)向文化內(nèi)涵豐富的商品集中,從而引起文化內(nèi)涵較少的商品需求的減少直至消失｡這一規(guī)律的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)十分注重商品文化價(jià)值的二次挖掘和創(chuàng)新,否則隨著時(shí)代的變遷,企業(yè)將可能在激烈的市場競爭中因無法滿足人們的商品文化的高端需求而被淘汰｡如同樣的旅游服務(wù)“商品”――游覽揚(yáng)州的瘦西湖,由于李白的詩句“煙花三月下?lián)P州”而賦予揚(yáng)州旅游以特定時(shí)節(jié)的文化內(nèi)涵,于是會(huì)引起在“煙花三月”這個(gè)季節(jié)形成旅游消費(fèi)的旺季,而在其它的季節(jié),則可能形成旅游消費(fèi)的淡季｡其原因,正是這種“煙花三月”時(shí)候的揚(yáng)州旅游商品的文化內(nèi)涵賦予的｡由此看來,文化的繁榮與經(jīng)濟(jì)的繁榮是息息相關(guān)的,經(jīng)濟(jì)繁榮可以自動(dòng)促使文化繁榮,而文化的繁榮又反過來可以促使經(jīng)濟(jì)繁榮｡但總的說來,經(jīng)濟(jì)繁榮是起決定作用和支配作用的｡

第三,“大､小蛋糕”現(xiàn)象中的經(jīng)濟(jì)學(xué)印證了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一條重要規(guī)律,即克拉克定理｡大蛋糕和小蛋糕從產(chǎn)值的構(gòu)成方面來看,第一次產(chǎn)業(yè)和第二次產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)大體是相同的,所不同的是它們所包含的第三次產(chǎn)業(yè)價(jià)值的差異｡大蛋糕的第三次產(chǎn)業(yè)價(jià)值顯然要比小蛋糕的含量高｡這說明兩個(gè)方面的問題:其一,特定商品的使用價(jià)值的創(chuàng)新功能是有限的,這意味著商品使用價(jià)值的新增就業(yè)能力是有限的;由商品衍生的服務(wù)文化的創(chuàng)新是無窮的,這意味著第三次產(chǎn)業(yè)將承擔(dān)著越來越多的新增就業(yè)功能｡于是,隨著服務(wù)文化的日益興起,就業(yè)將更多地向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移｡其二,產(chǎn)業(yè)的升級(jí)滿足了薩伊定律,即供給自動(dòng)創(chuàng)造出它的需求｡可以看到,在大小蛋糕中間,先是由商品文化功能的創(chuàng)新供給促進(jìn)了人們對文化商品的需求,人們對文化商品的需求又促使人們形成對文化產(chǎn)品的創(chuàng)新,創(chuàng)新行為使文化商品朝著多元化和多樣化的方向發(fā)展｡創(chuàng)新創(chuàng)造了供給,供給創(chuàng)造了它的需求｡

注釋:

①由于理論上存在單一價(jià)格彈性,而實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,單一價(jià)格彈性的商品并不多見,屬于特例,為方便起見,這里對此類商品不作討論,類似地,收入彈性為0的商品也是如此｡

參考文獻(xiàn)

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The IncomeOriented Products and the PriceOriented Products and

Cultural ConsumptionAn Economic Analysis

Inducted by “the Phenomenon of the Big and Small Cake”CUI Daoling,XU Chengan

(Economics School, Nanjing Audit University, Jiangsu Nanjing 210029,China)Abstract:The relationship between incomeoriented products and priceoriented products is stated as: the incomeoriented products are not necessarily the priceoriented products, while the priceoriented products are certainly the incomeoriented products. When the incomeoriented products are endowed with the widely acceptable connotations of cultural values, they can be changed into priceoriented products, which means that the demand of the products will have less sensitivity to the price. Furthermore, their demands will increase dramatically when the prices go to a high level. The law indicates that if the enterprises want to create and maintain high demand of their products, they have to discover and create the cultural connotation in accordance with the characteristics of their products.

Key words:IncomeOriented Products; PriceOriented Goods; Substitution Effect; Cultural Consumption

征稿啟事

本刊是由教育部主管､湖南大學(xué)主辦的以研究財(cái)經(jīng)理論與實(shí)務(wù)問題為主旨的國內(nèi)外公開發(fā)行的綜合性經(jīng)濟(jì)類學(xué)術(shù)理論雙月刊,系中文社會(huì)科學(xué)引文索引(CSSCI)來源期刊､中國經(jīng)濟(jì)類核心期刊｡本刊著重反映國家經(jīng)濟(jì)管理部門､研究部門､高校等財(cái)經(jīng)類專家學(xué)者探討中國改革與發(fā)展過程中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題的研究成果,歡迎廣大經(jīng)濟(jì)理論工作者和實(shí)際經(jīng)濟(jì)工作者踴躍投稿,同時(shí)敬請投稿者注意以下事項(xiàng):

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二､來稿應(yīng)學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn),有理有據(jù),能反映該學(xué)科學(xué)術(shù)前沿的學(xué)術(shù)水平,并能對該學(xué)科的發(fā)展起促進(jìn)作用｡

三､嚴(yán)格遵守著作權(quán)法,若發(fā)表的論文引起著作權(quán)糾紛,一律由作者負(fù)責(zé),本刊不負(fù)任何連帶責(zé)任｡

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六､本刊引文､注釋和參考文獻(xiàn)執(zhí)行中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)｡來稿注釋一律用尾注,請勿用腳注或夾注｡參考文獻(xiàn)請注明詳細(xì)來源,并按在正文中出現(xiàn)的先后順序用序號(hào)一一對應(yīng)標(biāo)示｡

七､來稿請注明是否專投本刊｡從學(xué)風(fēng)考慮,特別歡迎獨(dú)立署名的個(gè)人深入研究的論文｡

八､來稿切勿一稿多投,如發(fā)現(xiàn)一稿多投,以后不再發(fā)表其論文｡

九､作者投稿一個(gè)月后,可電話查詢稿件處理情況;如果作者欲將其稿件改投其它刊物,請來信或來電詢問本刊處理意見后再作處理｡

篇5

關(guān)鍵詞　西方經(jīng)濟(jì)學(xué)　獨(dú)立學(xué)院　教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：F0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 獨(dú)立學(xué)院西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的提出

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)已成為高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程之一，學(xué)好西方經(jīng)濟(jì)學(xué)可以提高學(xué)生對現(xiàn)實(shí)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問題的觀察分析能力。但是由于這門課程本身理論性較強(qiáng)，含有大量的圖形和數(shù)理模型分析，使學(xué)生感到抽象、難掌握，最終形成了老師難教，學(xué)生難學(xué)的特點(diǎn)，我國各高校都在積極探索教學(xué)改革方式。

同時(shí)，我國獨(dú)立學(xué)院作為一種新的高等教育模式，其發(fā)展才短短幾年時(shí)間，并且由于社會(huì)導(dǎo)向以及學(xué)校本身的原因，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)通常是獨(dú)立學(xué)院當(dāng)中的所必需的專業(yè)，而且招生規(guī)模越來越大，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)課程當(dāng)然是必不可少的，如何運(yùn)用合理、有效的教學(xué)方法開設(shè)好這門課，已經(jīng)成為一個(gè)重要的教學(xué)改革問題。

2 獨(dú)立學(xué)院西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中存在的問題

2.1 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)課程特點(diǎn)

（1）課程理論特點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)有難度。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論性比較強(qiáng)，其內(nèi)容較抽象和晦澀，常常用到數(shù)學(xué)知識(shí)，特別是微分求導(dǎo)運(yùn)算。加之我國高校大多采用高鴻業(yè)主編的《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》這套教材，該教材本身就相對較難，更使獨(dú)立學(xué)院的大部分學(xué)生感到措手不及。

（2）課程教學(xué)任務(wù)重，學(xué)時(shí)少。該課程的教學(xué)大綱通常要求一學(xué)期講完微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)兩部分內(nèi)容，而最多都只安排48~54個(gè)課時(shí)，時(shí)間太過緊張，學(xué)生沒有時(shí)間好好消化，由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生基礎(chǔ)較差，并且參差不齊，常常由于趕進(jìn)度而影響了教學(xué)質(zhì)量。

2.2 傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足

（1）填鴨式教學(xué)收效甚微。目前，大部分院校在教授西方經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)仍然遵循傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)過程大多是教師講學(xué)生聽，教材內(nèi)容也多是理論介紹，忽視了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。教師如果照本宣科，即使把相關(guān)理論解釋得再詳細(xì)，也會(huì)使學(xué)生感到枯燥無味，學(xué)習(xí)興趣不高，達(dá)不到良好的教學(xué)效果。

（2）重理論，輕實(shí)踐。目前西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)由于課時(shí)的限制，普遍存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。大量的理論知識(shí)本身就有一定難度，就已經(jīng)耗費(fèi)了教師和學(xué)生很多精力，忽視了經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐性；同時(shí)由于教學(xué)條件的限制，實(shí)踐環(huán)節(jié)很少，這就大大影響了學(xué)習(xí)的有效性。導(dǎo)致了學(xué)生知其然，不知其所以然，更不說運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析和解釋當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)問題了。

（3）傳統(tǒng)的板書教學(xué)具有局限性。同時(shí)，大部分院校的本?？莆鞣浇?jīng)濟(jì)學(xué)課程都是采用黑板式教學(xué)，但是由于該課程包含很多經(jīng)濟(jì)模型和圖示，單一的黑板式教學(xué)給教師在上課過程中造成了一定的不便，同學(xué)們也很難做到過目不忘，一堂課下來，黑板擦了很多遍，但是學(xué)生對模型的推導(dǎo)或作圖仍然是云里霧里，不能對模型的整體有一個(gè)宏觀把握，有時(shí)甚至是黑板一擦，腦子里一片空白，收不到應(yīng)有的教學(xué)效果。

2.3 獨(dú)立學(xué)院本身的特點(diǎn)

獨(dú)立學(xué)院，是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作，利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。獨(dú)立學(xué)院雖是民辦高等教育的重要組成部分，屬于公益性事業(yè)，但獨(dú)立學(xué)院不同于一般的二級(jí)學(xué)院，帶有公辦民助的性質(zhì)。因此，在辦學(xué)教學(xué)過程中存在一些顯著的不足，主要有以下幾個(gè)方面：

2.3.1 獨(dú)立學(xué)院師資問題

獨(dú)立學(xué)院在初創(chuàng)時(shí)期，其辦學(xué)條件是由母體高校提供的。尤其是在獨(dú)立學(xué)院的創(chuàng)辦初期，基本上教師結(jié)構(gòu)屬于“三三制”， 由母體高校在職教師兼任、聘用母體高校在內(nèi)的退休教師和獨(dú)立學(xué)院自己的教師三部分構(gòu)成，基本上各占三分之一。并且由于獨(dú)立學(xué)院本身的性質(zhì)，許多教師都把自己定位為打工者或者合同制員工，缺乏對獨(dú)立學(xué)院的歸屬感和共同的價(jià)值觀念。

另外，隨著獨(dú)立學(xué)院大量擴(kuò)招，師資不斷趨于緊張，但是根據(jù)教育部的規(guī)定，獨(dú)立學(xué)院必須有自己的教師隊(duì)伍，各個(gè)獨(dú)立學(xué)院都加緊“招兵買馬”，引進(jìn)新教師，這部分教師絕大部分是剛剛走出校門的碩士研究生，他們的優(yōu)勢是知識(shí)結(jié)構(gòu)比較系統(tǒng)，同時(shí)在教學(xué)風(fēng)格上學(xué)生也比較容易接受，但是普遍沒有受過系統(tǒng)的教學(xué)方法、教學(xué)技巧等訓(xùn)練，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在教學(xué)過程也存在著一些劣勢，比如對教學(xué)內(nèi)容的把握不夠準(zhǔn)確、教學(xué)方法不夠合理、不會(huì)合理運(yùn)用教學(xué)技巧等。這些都影響了教學(xué)質(zhì)量和效果。

2.3.2 獨(dú)立學(xué)院教學(xué)條件的局限

由于近年獨(dú)立學(xué)院大量擴(kuò)招，其教學(xué)設(shè)備，硬件設(shè)施（如多媒體教室的安排等）不夠完善，不能充分滿足在校生的自由使用。本課程經(jīng)常采用合班上課的方式，對于一個(gè)有近百人的班級(jí)來說進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)是較困難的，既影響學(xué)生對知識(shí)的接收，又影響教師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，最終影響教學(xué)效果。

2.4 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生自身的特點(diǎn)

和普通本科院校的學(xué)生相比，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生普遍存在著以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

（1）偏于感性認(rèn)識(shí)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱。獨(dú)立學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生思維方式偏重感性認(rèn)識(shí)，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對薄弱，對邏輯推導(dǎo)、圖、表和公式等比較不敏感。這樣的特點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)生普遍對定性分析比較感興趣，但對定量分析方法和步驟不感興趣。然而，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中有許多知識(shí)點(diǎn)需要運(yùn)用較復(fù)雜的數(shù)學(xué)知識(shí)加以理解和分析，這使許多學(xué)生感覺比較困難。例如，在學(xué)習(xí)“均衡價(jià)格的形成機(jī)制”時(shí)，多數(shù)同學(xué)對與生活密切相關(guān)的需求和供給知識(shí)非常感興趣；但對于學(xué)習(xí)到“需求彈性”分析的概念，涉及數(shù)學(xué)公式比較多，大部分學(xué)生就感到枯燥難學(xué)，學(xué)習(xí)效果不太理想。

（2）學(xué)習(xí)積極性不夠。學(xué)生出于考好成績或找工作的原因，最初對西方經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)興趣較濃，但隨著課程的深入，聽不懂時(shí)學(xué)習(xí)積極性就減弱了。同時(shí)由于教學(xué)安排比較緊湊，學(xué)生往往在當(dāng)堂課程學(xué)完后，對所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)印象非常模糊，不能系統(tǒng)地歸納總結(jié)所學(xué)知識(shí)。還有很多學(xué)生認(rèn)為理論知識(shí)沒有用，有一些急功近利的思想，對理論知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性就更差了。

（3）學(xué)生對企業(yè)和社會(huì)關(guān)注不夠。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及的內(nèi)容覆蓋面廣，有較強(qiáng)的實(shí)踐性，但經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生對企業(yè)和社會(huì)普遍缺乏深入了解。學(xué)生剛開始接觸該課程會(huì)感到比較新鮮，隨著教學(xué)的不斷深入，由于受到自身生活閱歷、觀察與思考能力的限制，就會(huì)感覺難度較大。就各種現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)問題而言，學(xué)生思考的深度和廣度明顯不足，與教師的期望更是相去甚遠(yuǎn)。

3 獨(dú)立學(xué)院西方經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)方法的改進(jìn)

3.1 選擇合適教材，針對專業(yè)特點(diǎn)合理組織教學(xué)

獨(dú)立學(xué)院的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，應(yīng)該選擇有較多的實(shí)例運(yùn)用和通俗易懂的教材，比如臧良運(yùn)出版的《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》，里面有一些較新鮮的案例，與生活掛鉤緊密，可以選用。有條件的學(xué)校，可以結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際和國內(nèi)外有特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)案例，輔以習(xí)題，編寫適合本院學(xué)生特點(diǎn)的教材。

與此同時(shí)，為更新教學(xué)內(nèi)容，教師要不斷地結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)，收集相關(guān)資料帶到課堂上，讓學(xué)生直接透過這些實(shí)例來理解所學(xué)的內(nèi)容。面對不同專業(yè)的學(xué)生，教師要做到結(jié)合其專業(yè)特點(diǎn)安排教學(xué)內(nèi)容。比如針對國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，可以側(cè)重于宏觀部分，如：如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長，如何利用財(cái)政和貨幣政策進(jìn)行調(diào)控，如何衡量一國通脹水平等。這樣有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對其日后工作也有積極作用。

3.2 加強(qiáng)案例教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活聯(lián)系緊密，因此在教學(xué)方式上可以采用案例教學(xué)的方法。案例教學(xué)的本質(zhì)是讓學(xué)生從客觀理論的角度來深入討論經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)問題，通過分析發(fā)現(xiàn)問題并找到對策，加深學(xué)生對基礎(chǔ)專業(yè)理論的理解及應(yīng)用，培養(yǎng)其分析問題的能力。如用“谷賤傷農(nóng)”來加強(qiáng)對彈性理論的學(xué)習(xí)；用公共健身設(shè)施的例子分析市場失靈的問題等。

另外，除了講授過程中老師列出的現(xiàn)實(shí)案例外，還可以組織學(xué)生進(jìn)行案例討論。在某一問題或某章講授后，教師提出一個(gè)小案例讓學(xué)生分析討論，最后教師進(jìn)行總結(jié)。如在講完均衡價(jià)格理論后，可以引導(dǎo)學(xué)生思考“為什么蘋果在旺季價(jià)格下降，而海景房在旅游旺季價(jià)格卻上漲呢？”等案例。因?qū)W生還不具備運(yùn)用各種綜合理論知識(shí)的能力，這時(shí)所選的案例要緊扣所講理論問題，不宜過分復(fù)雜。

3.3 傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)相結(jié)合

實(shí)踐證明，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程特點(diǎn)決定了多媒體教學(xué)是一種理想而實(shí)用的教學(xué)方式。運(yùn)用多媒體教學(xué)，可以在電子課件中把經(jīng)濟(jì)學(xué)中大量復(fù)雜的公式的推導(dǎo)過程，各種圖表及其變化規(guī)律清楚地體現(xiàn)在屏幕上，既可以節(jié)約課堂教學(xué)的板書時(shí)間，又可以通過直觀的演示使學(xué)生清楚各類圖表曲線的變動(dòng)情況，從而加深學(xué)生對理論的理解，有效提高教學(xué)效果。對于學(xué)生仍然不明白的地方，可以重點(diǎn)輔助板書，兩者結(jié)合效果更佳。

同時(shí)，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助教學(xué)，如將課件、習(xí)題和案例分析等放在公共郵箱，供學(xué)生課后復(fù)習(xí)，并通過該郵箱可以反饋課程的學(xué)習(xí)效果；另外可以開設(shè)課程微博或者博客，作為師生的交流平臺(tái)，推薦一些與經(jīng)濟(jì)學(xué)有（下轉(zhuǎn)第107頁）（上接第74頁）關(guān)的時(shí)事和經(jīng)典案例，教師還可以在郵箱和博客中征求學(xué)生對教學(xué)的意見和建議，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

3.4 利用獨(dú)立學(xué)院優(yōu)勢，采取產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的模式

篇6

關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工；薪酬激勵(lì)

中圖分類號(hào)：F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：心理學(xué)視角下知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)研究

收錄日期：2013年10月11日

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識(shí)尤其是高科技知識(shí)已逐漸成為企業(yè)最基本的生產(chǎn)要素。如何高效率地利用這種資源，充分發(fā)揮知識(shí)型員工的作用，關(guān)鍵在于對知識(shí)型員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，而薪酬體系作為企業(yè)人力資源管理的重要部分，在知識(shí)型員工激勵(lì)中如何發(fā)揮的作用亦不可忽視。

一、知識(shí)型員工

知識(shí)型員工這一概念是20世紀(jì)五十年代由美國管理學(xué)大師彼得·德魯克教授首先提出的，也稱為知識(shí)工作者，指的是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。

與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工有著較為鮮明的特點(diǎn)：（一）知識(shí)型員工受教育程度較高，具有較高的個(gè)人素質(zhì)和較高的需求層次；（二）知識(shí)型員工掌握了知識(shí)這種核心生產(chǎn)要素；（三）知識(shí)型員工從事知識(shí)勞動(dòng)。

在德魯克提出知識(shí)工作者之后，知識(shí)價(jià)值理論、按貢獻(xiàn)分配理論、分享理論，包括西奧多·W·舒爾茨等的人力資本理論等都對知識(shí)型員工薪酬分配及激勵(lì)問題進(jìn)行了論述，普遍認(rèn)為：市場薪酬、人力資本價(jià)值、對企業(yè)的貢獻(xiàn)等無疑是知識(shí)型員工薪酬水平的決定性因素。美國知識(shí)管理學(xué)家瑪漢·坦姆仆進(jìn)行了問卷調(diào)研，得到了知識(shí)型員工的4個(gè)最為重要的激勵(lì)因素，即個(gè)體成長、工作自主、業(yè)務(wù)成就、金錢財(cái)富。瑪漢·坦姆仆認(rèn)為，知識(shí)型員工在不同的事業(yè)發(fā)展階段對于其激勵(lì)因素的需要強(qiáng)度不同，他們在事業(yè)初期相對更重視金錢財(cái)富方面的激勵(lì)。喬治·T·米爾科維奇、杰里·紐曼通過研究認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身薪酬政策目標(biāo)和人力資源市場上競爭對手的薪酬?duì)顩r，來確定本企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬水平。

20世紀(jì)九十年代末以后，越來越多的國內(nèi)學(xué)者開始關(guān)注這個(gè)問題。趙曙明提出富有競爭力的薪酬水平是企業(yè)吸引和留住知識(shí)型員工的重要因素之一，同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)必須對知識(shí)型員工采用多元化的價(jià)值分配要素。文魁、吳冬梅研究發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)，雖然高新科技企業(yè)知識(shí)型員工的薪酬水平同其他許多行業(yè)相比明顯要高，但高新科技企業(yè)所給薪酬與員工認(rèn)為應(yīng)得的仍然有一定的差距，這在國有企業(yè)更為明顯。張望軍、彭劍鋒也進(jìn)行了類似的研究，總結(jié)出我國知識(shí)型員工的需求特征為：工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人的成長與發(fā)展、公司的前途、有挑戰(zhàn)性的工作。

本文在上述研究成果的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的視角對知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)進(jìn)行研究和探索。

二、知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)

薪酬分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，包括基本薪酬、績效薪酬、各種激勵(lì)性薪酬、各種非工作薪酬和服務(wù)與津貼等。非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，主要包括工作保障、身份標(biāo)志，給員工更富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升、對突出工作成績的承認(rèn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，彈性工作時(shí)間和優(yōu)越的辦公條件等。

（一）知識(shí)型員工的經(jīng)濟(jì)性薪酬模式。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)提出理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)，事實(shí)上，人是“現(xiàn)實(shí)人”，在面對不確定決策時(shí)，人只能相對理性。心理賬戶是人們在心理上對結(jié)果尤其是經(jīng)濟(jì)結(jié)果的編碼、分類和估價(jià)的過程，它反映了人們在進(jìn)行資金財(cái)富決策過程中的心理認(rèn)知過程。心理賬戶的理論是建立在“值函數(shù)假設(shè)”之上的，值函數(shù)有三個(gè)重要特征：（1）得與失是個(gè)相對概念而不是絕對概念，人們對某一價(jià)值主觀判斷是相對于某個(gè)參照點(diǎn)而言的；（2）得與失都表現(xiàn)出敏感性遞減的規(guī)律；（3）值函數(shù)中，損失曲線的斜率比獲得曲線的斜率要更大。這對企業(yè)對知識(shí)型員工經(jīng)濟(jì)性薪酬激勵(lì)的啟示有：

1、知識(shí)型員工大多是高學(xué)歷，因此在人力資本投資方面普遍要高于一般知識(shí)員工，他們對工資的預(yù)期參照點(diǎn)普遍要高，因此他們的薪酬水平應(yīng)該領(lǐng)先于市場平均工資水平，以確保薪酬具有市場競爭力，吸引知識(shí)型員工為企業(yè)服務(wù)。

2、改變心理的預(yù)期參照點(diǎn)，可以改變?nèi)藗儗ν唤Y(jié)果的認(rèn)知評(píng)價(jià)，知識(shí)型員工由于獲得的薪酬水平正常情況下比較高，所以企業(yè)在發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)，最好不要提前放出風(fēng)聲提高知識(shí)型員工的預(yù)期，以免真的發(fā)的時(shí)候，萬一沒那么多，好壞事。

3、知識(shí)型員工的工作性質(zhì)多以項(xiàng)目為周期，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)可以設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而心理賬戶研究表明在低金額獎(jiǎng)酬時(shí)人們傾向于選擇物品，而高金額獎(jiǎng)酬是人們傾向與選擇現(xiàn)金，企業(yè)可以據(jù)此根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)類型。

4、知識(shí)型員工的工資增長較快，但隨著時(shí)間推移他們對于同樣數(shù)額工資的增加的敏感性會(huì)降低，因此企業(yè)制定知識(shí)型員工薪資漲幅時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)有所提高，以保證激勵(lì)效力。

心理賬戶還有一個(gè)重要特征就是非替代性。從傳統(tǒng)的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講，金錢是具有替代性的，金錢不會(huì)被貼上標(biāo)簽。然而，在人們具體的行為中，個(gè)體會(huì)把金錢劃分到不同的心理賬戶中去，而在每個(gè)不同的心理賬戶中的金錢都具有不同的功能和用途。這樣，對于同樣數(shù)額的貨幣化激勵(lì)，采用適當(dāng)?shù)姆峙浞椒ǎ瑫?huì)強(qiáng)化激勵(lì)效果：

1、知識(shí)型員工除了重視貨幣獎(jiǎng)勵(lì)之外，也很注重個(gè)體成長和自我實(shí)現(xiàn)，應(yīng)充分考慮到知識(shí)型員工的職業(yè)發(fā)展階段，在職業(yè)發(fā)展初期，可以多加以貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)，在職業(yè)發(fā)展中期，可以將同樣數(shù)量的資金投入到對他的培訓(xùn)和提升方面。

2、知識(shí)型員工不同于一般管理人員和營銷人員，他們所進(jìn)行的研發(fā)工作大多是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，因而很難單獨(dú)衡量每個(gè)人的業(yè)績。因此，對于知識(shí)型員工來說，相同數(shù)量的薪酬，更適合采用基于團(tuán)隊(duì)業(yè)績的發(fā)放模式。

3、借鑒外資企業(yè)打包工資制的薪酬模式，在簽訂薪酬契約時(shí)除了明確工資收入外，還應(yīng)該對知識(shí)型員工享受的福利和社保費(fèi)用進(jìn)行核算，折算成貨幣的形式告知知識(shí)型員工，將企業(yè)的隱性薪酬成本顯性化。

（二）知識(shí)型員工的非經(jīng)濟(jì)性薪酬模式。心理契約是關(guān)于對雇傭雙方相互義務(wù)的理解或有關(guān)信念，是組織與員工之間隱含的、未公開說明的相互期望的總和，包括員工對于相互權(quán)力義務(wù)的期望以及組織對于雙方權(quán)力義務(wù)的期望兩方面。心理契約的特征主要是主觀性和動(dòng)態(tài)性。從心理契約角度看知識(shí)型員工的特點(diǎn)有：

1、知識(shí)型員工追求職業(yè)生涯發(fā)展，因?yàn)橹R(shí)型員工所從事的工作本身具有很大的挑戰(zhàn)性和自主性，因此在他們看來，工作的挑戰(zhàn)性和自主性是工作本身的特性。這些生涯發(fā)展包括了：內(nèi)部晉升、專業(yè)技能培訓(xùn)等。

2、知識(shí)型員工成就動(dòng)機(jī)感強(qiáng)，更容易感知心理契約的未履行。他們心目中有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們到企業(yè)工作，有著發(fā)揮自己專長、成就事業(yè)的追求，對工作成果的認(rèn)可主要體現(xiàn)在物質(zhì)和精神方面，物質(zhì)上有經(jīng)濟(jì)契約來體現(xiàn)，而精神上則主要側(cè)重于心理契約。兩方面任何一方?jīng)]有得到較好滿足都會(huì)引起知識(shí)型員工的不滿。

3、知識(shí)型員工工作的高度自主性，導(dǎo)致心理契約的違背更容易造成員工的不良反應(yīng)。由于知識(shí)型員工具有某種特殊技能，他們不愿受制于一些刻板的工作形式甚至無法忍受上司的遙控指揮。當(dāng)心理契約違背時(shí)，組織想通過行政干預(yù)手段來控制員工不良行為的方法有效性受到一定削弱。

基于上述知識(shí)型員工的特點(diǎn)，對其非經(jīng)濟(jì)性薪酬激勵(lì)體系有以下幾點(diǎn)建議：

1、認(rèn)可與尊重能力。對于知識(shí)型員工來說其科研成果得到公眾認(rèn)可是對其工作成績及個(gè)人能力的一種極大的肯定。知識(shí)型員工渴望得到受人尊重、愛戴的社會(huì)地位可能強(qiáng)于企業(yè)一般員工，給予其較高的社會(huì)地位是精神薪酬的重要部分。

2、創(chuàng)造有益于創(chuàng)新的工作環(huán)境。知識(shí)型員工的工作性質(zhì)多要求較高的創(chuàng)新性，知識(shí)型員工對適于創(chuàng)新的工作環(huán)境的要求在心理契約中占有很重要的部分，可通過增加工作的多樣性和自，使員工有更多成長和創(chuàng)新機(jī)會(huì)；允許參與決策；減少監(jiān)督程度，增加員工自我管理的程度。

3、進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯管理。知識(shí)型員工的理想承諾是構(gòu)成知識(shí)型員工對組織承諾的主要因素。企業(yè)應(yīng)該為員工提供充分發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對知識(shí)型員工的資本投入，健全培養(yǎng)機(jī)制，使知識(shí)型員工能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身能力，使他們能自我實(shí)現(xiàn)，避免由此造成的知識(shí)型員工工作主動(dòng)性、積極性的喪失。

4、保持溝通。注重員工公平的心理，盧梭等認(rèn)為，即使心理契約不能兌現(xiàn)，如果組織代表能夠公平的對待員工，充分向員工解釋契約不能兌現(xiàn)的原因，也能夠緩和員工的消極反應(yīng)。企業(yè)內(nèi)部融洽的人際關(guān)系是滿足員工情感歸屬需要的必要條件，企業(yè)要積極建設(shè)良好的企業(yè)文化與內(nèi)部工作環(huán)境，使員工與企業(yè)之間、員工與員工之間形成相互信賴、相互支持的健康有序的工作氛圍，做到感情留人。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]李金星，蔡維菊.企業(yè)薪酬體系與員工心理契約匹配關(guān)系研究[J].石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.2.

[2]趙海霞.提升經(jīng)濟(jì)性薪酬心理價(jià)值的途徑探析[J].企業(yè)活力，2010.1.

[3]趙曙明，顧建平.知識(shí)型員工的薪酬水平與激勵(lì)程度關(guān)系[J].改革，2005.7.

[4]柯健心理契約理論視野下的非薪酬激勵(lì)方式[J].人才資源開發(fā)，2006.4.

篇7

經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)時(shí),一國通過貿(mào)易措施來保護(hù)國內(nèi)市場對本國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利?貿(mào)易保護(hù)是否真的能保護(hù)國內(nèi)市場,促進(jìn)出口貿(mào)易,使本國經(jīng)濟(jì)得以較快恢復(fù)和增長?筆者從新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)中的“母市場效應(yīng)”理論,作出陳述和分析。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)成為貿(mào)易保護(hù)“溫床”

縱觀世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程,每當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候,往往都引起貿(mào)易保護(hù)的盛行。經(jīng)濟(jì)危機(jī)在某種程度上成為了滋長貿(mào)易保護(hù)的“溫床”。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,各國紛紛通過關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘措施進(jìn)行貿(mào)易保護(hù),以限制進(jìn)口來保護(hù)本國的市場和產(chǎn)業(yè)免受國外商品的競爭。

眾所周知,1929年美國爆發(fā)的那場經(jīng)濟(jì)危機(jī)是至今最為嚴(yán)重的一次危機(jī),給世界經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重的影響。為挽救岌岌可危的經(jīng)濟(jì),美國政府于1930年實(shí)施了《斯姆特-霍利關(guān)稅法》,大幅提高超過2萬種外國進(jìn)口商品的進(jìn)口關(guān)稅。

美國的這一做法激起了其他國家的報(bào)復(fù),各國紛紛仿效美國,高舉“貿(mào)易保護(hù)主義”的大旗,通過大幅度提高進(jìn)口關(guān)稅與采取外匯限制和數(shù)量限制等措施對本國的貿(mào)易實(shí)施保護(hù)。結(jié)果美國的這一舉措不但沒有保護(hù)到自己的經(jīng)濟(jì),反而引發(fā)了各國之間激烈的貿(mào)易戰(zhàn),導(dǎo)致全球貿(mào)易混亂,國際貿(mào)易發(fā)展幾乎停滯。與1929年相比,資本主義世界貿(mào)易額減少了70%,扣除物價(jià)因素,貿(mào)易額實(shí)際下降了30%左右。正是由于各國的貿(mào)易戰(zhàn),使世界經(jīng)濟(jì)陷入了長期蕭條狀態(tài)。

20世紀(jì)70年代,資本主義經(jīng)濟(jì)經(jīng)過戰(zhàn)后長達(dá)20多年的黃金發(fā)展時(shí)期后,美國經(jīng)濟(jì)再次陷入經(jīng)濟(jì)停滯與衰退,并迅速蔓延到其他經(jīng)濟(jì)體,導(dǎo)致資本主義世界大范圍經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)陷入新一輪的經(jīng)濟(jì)衰退。各國又競相采用貿(mào)易保護(hù)措施,包括起源于美國盛行于發(fā)達(dá)國家的新貿(mào)易保護(hù)主義和戰(zhàn)略性貿(mào)易政策以及發(fā)展中國家以保護(hù)本國幼稚工業(yè)為由而采取的各種貿(mào)易保護(hù)措施。

2008年9月,由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī),導(dǎo)致了全球經(jīng)濟(jì)明顯的下降和衰退。為應(yīng)對這場影響巨大的金融危機(jī),各國政府的干預(yù)程度達(dá)到了空前的規(guī)模,很快也引發(fā)了貿(mào)易保護(hù)主義風(fēng)潮。金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退成為各國政府實(shí)行貿(mào)易保護(hù)政策的根源。金融危機(jī)的發(fā)源地美國,其經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃中援引了購買美國貨條款,一向奉行自由市場原則的美國在全球經(jīng)濟(jì)面臨困境的情況下提出了帶有明顯貿(mào)易保護(hù)主義特征的條款,引起各國的廣泛關(guān)注和仿效。

為應(yīng)付危機(jī),印度宣布對來自國外的豆油征收 20% 的進(jìn)口稅,提高部分鋼材的進(jìn)口關(guān)稅,同時(shí)頒布禁止進(jìn)口中國玩具的政策 ;印度尼西亞開始對500多種貨物實(shí)施進(jìn)口管制 ;阿根廷針對進(jìn)口鞋和汽車配件出臺(tái)新的限制措施 ;俄羅斯上浮了汽車進(jìn)口關(guān)稅;歐洲的一些國家也紛紛制定相關(guān)措施,優(yōu)先向本國企業(yè)貸款;甚至一向很少使用反傾銷措施的日本也一反常態(tài),降低國內(nèi)企業(yè)申請反傾銷調(diào)查立案條件。

危機(jī)中,無處不在的“母市場效應(yīng)”

關(guān)于危機(jī)沖擊下貿(mào)易保護(hù)主義盛行的原因,傳統(tǒng)貿(mào)易理論認(rèn)為,一國經(jīng)濟(jì)在危機(jī)的沖擊下會(huì)出現(xiàn)增長迅速下降、失業(yè)率上升、國內(nèi)生產(chǎn)過剩、消費(fèi)相對下降等一系列問題。在這一情形下,一國如果仍然實(shí)行自由貿(mào)易,不對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和市場進(jìn)行保護(hù),國外產(chǎn)品的大量進(jìn)口對本國經(jīng)濟(jì)來說必然是雪上加霜。因此,在危機(jī)期間,各國應(yīng)該采取各種措施對貿(mào)易進(jìn)行調(diào)節(jié),防止本國經(jīng)濟(jì)因外來產(chǎn)品的沖擊陷入更加嚴(yán)重的境地。

事實(shí)上,一國在危機(jī)期間對貿(mào)易進(jìn)行保護(hù),短期內(nèi)的確可以防止一國經(jīng)濟(jì)快速下滑,降低失業(yè)率,保護(hù)一國利益。但從長期來看,貿(mào)易保護(hù)對一國乃至世界經(jīng)濟(jì)來說都是不利的。那為什么還要進(jìn)行貿(mào)易保護(hù)呢?對此,傳統(tǒng)的貿(mào)易理論無法進(jìn)行回答,但共同的知覺是:當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),在面對國外市場需求收縮的情況下,一國通過貿(mào)易保護(hù)來維護(hù)國內(nèi)市場需求,對本國長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有利的。

所謂“母市場效應(yīng)”,也就是指在規(guī)模報(bào)酬遞增和存在貿(mào)易成本的情況下,企業(yè)會(huì)傾向于選擇產(chǎn)品市場規(guī)模最大的地方建廠生產(chǎn),并由于規(guī)模報(bào)酬遞增,一國會(huì)傾向于出口迎合本國需求的產(chǎn)品,需求大國將最終成為該差異化產(chǎn)品的凈出口國。規(guī)模經(jīng)濟(jì)和差異化產(chǎn)品貿(mào)易理論強(qiáng)調(diào),在規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)生作用的條件下,生產(chǎn)者和消費(fèi)者對差異化產(chǎn)品的追求是國際貿(mào)易產(chǎn)生的重要原因之一。

其背后的邏輯是:固定成本使差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商將生產(chǎn)集中在某一國家,而貿(mào)易成本的存在則使大國生產(chǎn)成為最優(yōu)選擇;小國則生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品?！澳甘袌鲂?yīng)”意味著較大的國內(nèi)市場需求對本國出口具有促進(jìn)作用,而這在比較優(yōu)勢模型中是不存在的。這一觀點(diǎn)與傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論思想剛好相反,即一國對某種產(chǎn)品具有極大的國內(nèi)市場需求,那么該國將成為該種產(chǎn)品的進(jìn)口國。

最早提出“母市場效應(yīng)”這一概念的Paul Krugman在《報(bào)酬遞增、差異化的產(chǎn)品和國際貿(mào)易》一文中,發(fā)展了張伯倫壟斷競爭模型(成熟壟斷競爭模型)和Dixit-stiglitz模型,并提出三個(gè)論斷:一、符合假設(shè)條件的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間貿(mào)易,是由遞增的報(bào)酬造成的;二、有較大國內(nèi)市場國家的工資率會(huì)比較高;三、會(huì)產(chǎn)生“母市場效應(yīng)”,每個(gè)國家會(huì)選擇出口國內(nèi)市場需求較大的產(chǎn)品。因此,不同市場消費(fèi)者的不同需求,會(huì)導(dǎo)致其所在市場集中生產(chǎn)最能迎合該國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

隨后,不少經(jīng)濟(jì)學(xué)者也對“母市場效應(yīng)”的存在性以及存在的條件進(jìn)行了研究。1998年,Amiti通過放松Krugman模型里只有一個(gè)不完全競爭產(chǎn)業(yè)的假定(即兩個(gè)產(chǎn)業(yè)都是不完全競爭的),研究了一國市場的大小與其產(chǎn)品和貿(mào)易特征的關(guān)系。Amiti認(rèn)為“市場進(jìn)入效應(yīng)”使企業(yè)傾向于在具有較大市場規(guī)模的國家進(jìn)行生產(chǎn)以節(jié)約成本,而“生產(chǎn)效應(yīng)”則促使企業(yè)將地理區(qū)位選擇在市場較小的國家以便降低工資成本,“母市場效應(yīng)”的大小主要取決于這兩種效應(yīng)孰大孰小。

1998年,Davis通過放松Krugman模型里只有差異化產(chǎn)品才存在貿(mào)易成本的假定(即同質(zhì)化產(chǎn)品也存在貿(mào)易成本)后,研究認(rèn)為當(dāng)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品都存在運(yùn)輸成本時(shí)“母市場效應(yīng)”將會(huì)消失。1999年,Krugman & Venables通過一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)連續(xù)流模型,反駁了這個(gè)觀點(diǎn),證明即使兩類產(chǎn)品都存在運(yùn)輸成本,母市場效應(yīng)仍然存在的。

通過計(jì)算不同國家間產(chǎn)品需求和供應(yīng)的相關(guān)性,1998年,Amiti的研究顯示,隨著歐盟國家專業(yè)化生產(chǎn)程度的增強(qiáng),其產(chǎn)業(yè)的地理集中度更高;1999年,Davis & Weinstein以日本為樣本檢驗(yàn)了“母市場效應(yīng)”在決定其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的重要性;2001年,Head & Ries在對美國和加拿大的制造行業(yè)進(jìn)行研究后,也證明“母市場效應(yīng)”是普遍存在的。

通過出口收入彈性在不同產(chǎn)品間的變化情況來看,1999年,Rauch認(rèn)為差異化產(chǎn)品出口國的收入彈性較高。而早在1998年,Feenstra通過差異化產(chǎn)品和同質(zhì)化產(chǎn)品的雙邊貿(mào)易引力模型檢驗(yàn)得出,差異化產(chǎn)品的出口收入彈性要高于同質(zhì)產(chǎn)品,也證明了“母市場效應(yīng)”的存在。

通常,制造業(yè)被普遍視為具有“母市場效應(yīng)”的是產(chǎn)業(yè)部門,因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)部門是一個(gè)由很多生產(chǎn)有差異化產(chǎn)品的企業(yè)所組成的集合體。那么,是不是制造業(yè)中所有部門都具有“母市場效應(yīng)”呢?

到目前為止,并沒有哪個(gè)理論能很好地做出回答。但顯而易見的是,“母市場效應(yīng)”的作用強(qiáng)度會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)特性的不同而變化。2004年,Hanson & Chong Xiang通過建立差異化(產(chǎn)品)產(chǎn)業(yè)連續(xù)流的壟斷競爭貿(mào)易模型進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果證明:相對于那些產(chǎn)品運(yùn)輸成本較低、差異度小的產(chǎn)業(yè)部門來說,產(chǎn)品的運(yùn)輸成本較高、差異度較大的行業(yè),更傾向于在大國聚集;進(jìn)而說明了“母市場效應(yīng)”的強(qiáng)度會(huì)隨特定產(chǎn)業(yè)特征的不同而不同。

“母市場效應(yīng)”使大國生產(chǎn)成為最優(yōu)選擇

通過對Krugman和Fujita,Krugman & Venables所確立的理論框架進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后的研究結(jié)果證明,貿(mào)易成本的大小和市場規(guī)模的高低對一國出口會(huì)產(chǎn)生重要影響,“母市場效應(yīng)”的觀點(diǎn)得以驗(yàn)證,即貿(mào)易成本的存在則使大國生產(chǎn)成為最優(yōu)選擇,大的國內(nèi)市場需求對本國出口具有促進(jìn)作用。

一般而言,國外和國內(nèi)兩個(gè)市場對一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都至關(guān)重要。當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),國外市場的需求會(huì)被大大削弱,一國經(jīng)濟(jì)增長會(huì)放緩甚至出現(xiàn)衰退。此時(shí),政府往往會(huì)采取各種措施來緩和危機(jī)的影響,其中貿(mào)易保護(hù)就是一個(gè)危機(jī)時(shí)常被采用的舉措。通過“母市場效應(yīng)”理論的分析,可以得知因全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)國外市場環(huán)境趨于惡化的情況下,一國實(shí)行貿(mào)易保護(hù)以維護(hù)本國市場規(guī)模,將有利于未來與本國需求相似的產(chǎn)品出口,并最終促成需求大國成為該產(chǎn)品的凈出口國。

通過對歷史上發(fā)生的金融危機(jī),美國、英國、德國、法國和日本幾個(gè)有代表性的發(fā)達(dá)國家采取的貿(mào)易保護(hù)措施,可以清晰地看到“母市場效應(yīng)”。

1、金融危機(jī)爆發(fā)后采取貿(mào)易保護(hù)措施,在國外市場需求疲軟的情況下,通過保護(hù)國內(nèi)市場,盡力減少國內(nèi)企業(yè)在危機(jī)期間受到的損害,維持其競爭力,使其在危機(jī)過后能夠迅速恢復(fù)和擴(kuò)大生產(chǎn),促進(jìn)本國的出口快速增加,以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)立即復(fù)蘇和增長。

2、金融危機(jī)下的“母市場效應(yīng)”存在明顯的滯后性。危機(jī)期間采取的貿(mào)易保護(hù)措施具有時(shí)效性。當(dāng)危機(jī)過后,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇或增長階段后,一國采用貿(mào)易保護(hù)措施來促進(jìn)口,刺激經(jīng)濟(jì),效果并不理想,因此,貿(mào)易保護(hù)也未必是個(gè)好的舉措。

篇8

【關(guān)鍵詞】服務(wù)業(yè)；發(fā)展；經(jīng)濟(jì)增長；影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及，進(jìn)一步促進(jìn)了制造業(yè)以及服務(wù)行業(yè)之間的融合，一些新型的服務(wù)行業(yè)不斷涌現(xiàn)出來，生產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。尤其是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制的全面改革對服務(wù)業(yè)的需求逐漸增大，從而促進(jìn)了服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長之間的融合。

一、服務(wù)業(yè)的概述及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的理論基礎(chǔ)

（一）服務(wù)業(yè)的基本概念及分類

服務(wù)業(yè)通常是指生產(chǎn)或者是提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門及企業(yè)，在我國被稱為第三產(chǎn)業(yè)，一般包括建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)、通訊業(yè)以及政府行政行業(yè)等。

服務(wù)業(yè)按照不同的分類方式可以分為不同的類別，按照服務(wù)業(yè)的性質(zhì)可以將其分為生產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)業(yè)，其中生產(chǎn)業(yè)主要是指被商品生產(chǎn)者用作中間投入的服務(wù)，包括交通運(yùn)輸業(yè)、科學(xué)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)以及現(xiàn)代金融等9個(gè)行業(yè)。而消費(fèi)業(yè)是指滿足居民基本需求的服務(wù)行業(yè)，主要包括旅游業(yè)、餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、體育行業(yè)以及政府公共服務(wù)行業(yè)等10個(gè)行業(yè)。按照服務(wù)業(yè)興起的時(shí)間以及發(fā)展的歷史可以將其分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)三種類別。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化時(shí)代存在的服務(wù)行業(yè)，主要使用傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式為人們提供服務(wù)；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是受到工程化進(jìn)程加速的影響下形成的服務(wù)行業(yè)；新興服務(wù)業(yè)是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作用下對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改造的一種服務(wù)行業(yè)，新興服務(wù)業(yè)的主要特征就是服務(wù)業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的消費(fèi)，使得該行業(yè)的收入彈性發(fā)生改變。

（二）服務(wù)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的理論分析

1、貝爾理論

貝爾理論是針對后工業(yè)化時(shí)代提出的服務(wù)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的理論，與工業(yè)化時(shí)代相比較，后工業(yè)化時(shí)代的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，主要表現(xiàn)為三點(diǎn)，首先是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向著服務(wù)性經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，其次是理論知識(shí)占據(jù)中心主導(dǎo)地位，理論知識(shí)發(fā)展成為社會(huì)的戰(zhàn)略資源，最后是創(chuàng)造性智能技術(shù)的發(fā)展使得復(fù)雜問題的處理更加簡單化，使后工業(yè)社會(huì)能夠有效的規(guī)劃社會(huì)發(fā)展。這些理論認(rèn)識(shí)對于我們認(rèn)識(shí)工業(yè)化發(fā)展以及服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長中的作用起到了一定的指導(dǎo)。

2、交易成本理論

交易成本概念出現(xiàn)的時(shí)間是1960年，這一概念的出現(xiàn)奠定了新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。直至20世紀(jì)末，出現(xiàn)了總成本原理，認(rèn)為總成本是制造成本以及交易成本的總和。這一原理的出現(xiàn)說明了服務(wù)業(yè)的發(fā)展對于成本的降低以及經(jīng)濟(jì)效益的提升有著非常重要的意義。工業(yè)化的發(fā)展使得分工參與者之間的交易變得更加頻繁，教育范圍的擴(kuò)展促進(jìn)教育資源的應(yīng)用更為廣泛。服務(wù)業(yè)對于這種交易過程中的費(fèi)用處理往往是以專業(yè)化的方式進(jìn)行處理，因此說服務(wù)業(yè)的發(fā)展有利于交易成本的降低，同時(shí)還有利于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的流通效率，進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

二、服務(wù)業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長的影響分析

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年我國服務(wù)業(yè)的在GDP中的比重為48.2%，高于第二產(chǎn)業(yè)5.6個(gè)百分點(diǎn)。北上廣和江浙等地的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重均已超過50%，甚至個(gè)別地區(qū)達(dá)到60%以上，而以廣西為代表中西部地區(qū)，其服務(wù)業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的比重卻只有37.8%。而以美國為首的發(fā)達(dá)國家，其服務(wù)業(yè)在GDP中所占高達(dá)80%的比重。由此可以得知服務(wù)業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長是有著相當(dāng)正面的影響的。

（一）服務(wù)投資對GDP增長率的影響

在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢下，服務(wù)業(yè)的發(fā)展對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的加快以及GDP的增長方面有著重要的影響作用。近年來，雖然我國服務(wù)業(yè)在發(fā)展過程中表現(xiàn)為發(fā)展速度快、比重增加、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等特征，但是服務(wù)投資還相對不足，我國服務(wù)投資主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)特征，首先是服務(wù)行業(yè)的投資效率比較低，其次是服務(wù)業(yè)特別是一些細(xì)分行業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)增長的總體影響力度不足，最后一點(diǎn)是科研和教育作為服務(wù)行業(yè)中最有彈性的產(chǎn)業(yè)，投資比例還相對較小，這些因素嚴(yán)重阻礙了國家經(jīng)濟(jì)增長的步伐，因此，需要不斷增加在這兩個(gè)各方面的投資比例，才能夠有效促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長。

（二）服務(wù)業(yè)相關(guān)機(jī)制促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

服務(wù)業(yè)在發(fā)展過程中通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化效應(yīng)、就業(yè)擴(kuò)大等途徑對經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生較大的影響。首先表現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高了經(jīng)濟(jì)增長效率。服務(wù)業(yè)通過為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供服務(wù)的方式加快了我國第一產(chǎn)業(yè)以及第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，然后通過自身的發(fā)展?fàn)顩r促進(jìn)了社會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步優(yōu)化了就業(yè)結(jié)構(gòu)。服務(wù)業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其在發(fā)展過程中可以為更多的勞動(dòng)者提供就業(yè)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，服務(wù)業(yè)的發(fā)展能夠推動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，第一、二產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)者逐漸向服務(wù)行業(yè)靠攏，從而使得中產(chǎn)階段的比重進(jìn)一步提升。最后，服務(wù)業(yè)通過延長產(chǎn)業(yè)鏈以及增加產(chǎn)業(yè)的附加值，使得行業(yè)本身的服務(wù)效率進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的增長。但是經(jīng)濟(jì)的增長對服務(wù)業(yè)的發(fā)展也會(huì)起到一種反作用力，經(jīng)濟(jì)的增長能夠?yàn)榉?wù)業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境，從而加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（三）服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長周期的影響

服務(wù)業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長周期的協(xié)同性以及非對稱性都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。其中經(jīng)濟(jì)增長周期的協(xié)同性主要是指不同經(jīng)濟(jì)變量波動(dòng)在互相影響的作用下產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)行為的同步性現(xiàn)象，而經(jīng)濟(jì)增長周期的非對稱性主要是在經(jīng)濟(jì)周期擴(kuò)張階段或者是緊縮階段出現(xiàn)的不同經(jīng)濟(jì)行為的非同步性現(xiàn)象。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，服務(wù)業(yè)產(chǎn)出波動(dòng)周期與國民經(jīng)濟(jì)波動(dòng)周期在時(shí)間上以及波動(dòng)高度上都有一定的相似性，尤其是服務(wù)業(yè)周期與國民經(jīng)濟(jì)周期在經(jīng)過復(fù)蘇階段之后都會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)勢的擴(kuò)張勁頭，這一趨勢的出現(xiàn)表明服務(wù)業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)增長都有著較大的潛力。服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步加速了國民經(jīng)濟(jì)增長的長期趨勢，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的張力，同時(shí)還會(huì)使得國民經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的幅度變得平緩，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。

篇9

[關(guān)鍵詞]博物館運(yùn)營 經(jīng)濟(jì)價(jià)值 文化價(jià)值

隨著文化事業(yè)的不斷發(fā)展以及“十二五規(guī)劃”的政策性支持，博物館和美術(shù)館成為文化事業(yè)發(fā)展過程中國家及各地方政府大力發(fā)展的重要內(nèi)容，博物館私人體系也隨之興起。從2010年1月《關(guān)于促進(jìn)民辦博物館發(fā)展的意見》的開始，民辦博物館事業(yè)獲得了許多機(jī)遇與期待。根據(jù)2012年國家文物局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國民辦博物館總數(shù)達(dá)535家，上海地區(qū)有12家。 上海市在社團(tuán)局登記在冊的具有民辦非企業(yè)獨(dú)立法人資質(zhì)的博物館達(dá)16家。對比2011年度的數(shù)據(jù)，全國民辦博物館的達(dá)標(biāo)入選數(shù)量減少了73家，可見私人博物館發(fā)展在全國呈現(xiàn)出區(qū)域不均衡性。從這些私人博物館的整體運(yùn)營狀況來看，資金短缺，展陳簡陋，發(fā)展停滯甚至由于運(yùn)營不善而停業(yè)等問題圍繞著私人博物館發(fā)展，即使在私人博物館發(fā)展較快的上海地區(qū)也同樣面臨著這些問題。因而私人博物館有必要厘清博物館所蘊(yùn)含的價(jià)值內(nèi)容，并從中找到對應(yīng)的發(fā)展契機(jī)并由此轉(zhuǎn)型。

一、 成本遞減的博物館

博物館具有非營利事業(yè)的特有屬性，它雖然具備文化產(chǎn)業(yè)的一般特性，但并不容易進(jìn)行持續(xù)性經(jīng)營。根據(jù)海爾布倫（James Heilbrun）和格雷（Charles M， Gray）的博物館展覽經(jīng)濟(jì)學(xué)模型（圖1），博物館每日具有固定的運(yùn)作成本（ADOC），參觀行為同樣會(huì)產(chǎn)生邊際成本（MC），當(dāng)參觀人數(shù)越多，運(yùn)作成本就能被更多地分?jǐn)偂?只有當(dāng)門票數(shù)額高于邊際成本才能不造成赤字，因而博物館展覽功能是在單位成本遞減的條件下成立的，博物館是成本遞減的產(chǎn)業(yè)。這個(gè)數(shù)額可能高于一般消費(fèi)者的消費(fèi)水平，也就是說門票定價(jià)與參觀人數(shù)曲線成反比。這對于本身觀眾數(shù)量并不固定也不足夠的部分私人博物館而言，就成為兩難的選擇。因而從博物館本身的這一遞減特性而言，博物館應(yīng)該受到政府的政策和資金扶持。

2011年開始的“國有博物館對口幫扶民辦博物館專項(xiàng)”取得了不錯(cuò)的成績，上海市就在這一年特別設(shè)立了“上海市民辦博物館扶持資金”專項(xiàng)，總金額在1000萬人民幣。 私人博物館的基數(shù)大，真正具有民辦非企業(yè)獨(dú)立法人資質(zhì)的則少之又少。因而政府的政策、資金支持并不能為所有私人博物館找到出路。在政府支持之外更重要的是博物館收藏，這是成本遞減的關(guān)鍵，它是決定展覽吸引力的重要因素。私人博物館主題性較強(qiáng)，如上海紡織博物館、上海琉璃藝術(shù)博物館等等，在收藏策略上易集中形成體系，但由于專業(yè)性較強(qiáng)，在博物館研究能力不具備的狀況下則又難以實(shí)現(xiàn)。因而在藏品既有的條件下，探究博物館的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值能夠從更多元的層面實(shí)現(xiàn)成本遞減。

二、博物館的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與文化價(jià)值

博物館的價(jià)值包含了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值兩個(gè)層面。博物館的經(jīng)濟(jì)價(jià)值并非只針對參觀門票以及紀(jì)念品商店銷售所帶來的經(jīng)濟(jì)收益。索羅斯比（David Throsby）提出了博物館的經(jīng)濟(jì)價(jià)值包含“私有財(cái)”、“公共財(cái)”及“外部利益”等方面。 “私有財(cái)”包含了上述經(jīng)濟(jì)收益以外，還包括了觀眾在教育活動(dòng)中的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)以及來自企業(yè)、個(gè)人的社會(huì)捐贈(zèng)。這部分“私有財(cái)”是目前博物館在運(yùn)營中普遍意識(shí)到的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。此外，“公共財(cái)”則包含了更多的社會(huì)認(rèn)同，是博物館社會(huì)功能的進(jìn)一步延伸?！肮藏?cái)”所包含的文化、社會(huì)認(rèn)同感以及對社會(huì)的促進(jìn)都可能直接轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益，譬如說大英博物館有償提供所屬版權(quán)的研究資料及藏品圖片，以此提供相關(guān)研究者累積知識(shí)，獲得學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?！巴獠坷妗眲t關(guān)系到博物館在相對區(qū)域內(nèi)與其它產(chǎn)業(yè)實(shí)體間的競爭或合作關(guān)系，如增加此區(qū)域內(nèi)的就業(yè)機(jī)會(huì)等，這是隱性的投資收益。在這些經(jīng)濟(jì)價(jià)值中，包含了特展和教育活動(dòng)的開展、文化創(chuàng)意商品開發(fā)、數(shù)字化和版權(quán)實(shí)現(xiàn)、區(qū)域資源共享等內(nèi)容。

文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值不同，是獨(dú)立于經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外的存在。文化價(jià)值不受到經(jīng)濟(jì)價(jià)值的刺激，也難以用實(shí)際價(jià)值來衡量。博物館內(nèi)展品的文化價(jià)值首先構(gòu)成了這一內(nèi)容，而博物館在運(yùn)營的過程中本身就是在創(chuàng)造文化價(jià)值，包括建筑空間對觀眾的思維影響，甚至是對個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)規(guī)則、價(jià)值觀等方面的改變與促動(dòng)。 當(dāng)博物館的文化價(jià)值超越了一般的文化目的，并形成了獨(dú)特的文化成分，則博物館的整體價(jià)值將得到持續(xù)延伸，會(huì)超越經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響范圍。這恰恰為博物館的經(jīng)濟(jì)價(jià)值提供有效的推進(jìn)。

在經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值的觀念下，博物館運(yùn)營的有效可操作范圍極為寬廣，對于基礎(chǔ)較為薄弱的私人博物館而言，已有資源若能實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念中的具體方向，則能提供觀眾更深層的文化經(jīng)驗(yàn)，從文化性上加強(qiáng)博物館與觀眾間的聯(lián)系，以此獲得運(yùn)營的觀眾基礎(chǔ)。其中同業(yè)結(jié)盟和異業(yè)合作就變得更為重要。

三、集聚能量與資源整合

博物館群的概念及實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)博物館資源最大化的典型。在博物館群所帶來的巨大文化經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的促進(jìn)中，擁有具體條件的城市或地區(qū)都積極建設(shè)具有多功能效能的文化片區(qū)。如集合了中華藝術(shù)宮、上海當(dāng)代藝術(shù)博物館、世博會(huì)博物館和上海兒童藝術(shù)劇場等文化設(shè)施的浦東文化藝術(shù)集聚區(qū)由此悄然興建，從中華藝術(shù)宮和上海當(dāng)代藝術(shù)博物館兩館正式開放所引起的參觀熱潮可以預(yù)見這一片區(qū)的發(fā)展前景。在旅游資源豐富的蘇州，以蘇州博物館為中心連接蘇州絲綢博物館、蘇州工藝美術(shù)博物館、蘇州民俗博物館以及其他紀(jì)念館的集群建設(shè)，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)，這也就是博物館經(jīng)濟(jì)價(jià)值的“外部利益”體現(xiàn)。由此可見，在過去以獨(dú)立形象吸引觀眾的博物館發(fā)展策略在今天全球化融合的過程中難以呈現(xiàn)最佳的狀態(tài)。

私人博物館在發(fā)展初期一般很難達(dá)到像美國史密森博物館群（Smithsonian Institution）的規(guī)模，一些博物館利用周邊環(huán)境的豐富資源，或選擇從孤立的商業(yè)區(qū)域搬入旅游景區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)園，這也是能夠?qū)崿F(xiàn)外部效益的一種方式。在2009年左右出現(xiàn)私人博物館閉館潮時(shí)，中華性文化博物館、根雕博物館、紅樓夢博物館等一批家庭博物館遷出上海城區(qū)，搬入郊縣旅游景區(qū)，甚至搬至其它二級(jí)城市，一方面減少運(yùn)作成本，另一方面則可能利用周邊更有利資源來獲得有效的觀眾基礎(chǔ)。

在開發(fā)外部資源之前，博物館本身也應(yīng)該對內(nèi)部資源做最大化開發(fā)。上海工藝美術(shù)博物館提供了有效的樣本。它地處上海文化氛圍濃厚的汾陽路地區(qū)，常年游客較多，但其本身藏品數(shù)量較少，展場空間也受到文化保護(hù)遺址的法式建筑的限制。在此基礎(chǔ)條件下，博物館盡可能地開發(fā)更多展示空間，并邀請、組織與博物館主題相近的特展活動(dòng)，包括國際玻璃藝術(shù)展、首飾工藝展等等，并在博物館空間中參照生態(tài)性展示的方式，將工藝大師工作室設(shè)置在展場內(nèi)與觀眾互動(dòng)，并現(xiàn)場銷售自主開發(fā)的文化創(chuàng)意商品。在這種多元價(jià)值觀念的作用下，上海工藝美術(shù)博物館從行業(yè)博物館轉(zhuǎn)至民辦博物館非但沒有適應(yīng)不良，甚至獲得了更多的文化價(jià)值。

上海外灘美術(shù)館和民生現(xiàn)代美術(shù)館的不定期展覽、教育活動(dòng)合作也是資源最大化的有效方式。兩館在定位上并不沖突，相互間有可補(bǔ)足的內(nèi)容，包括展覽內(nèi)容的差異性互補(bǔ)、有效觀眾群互補(bǔ)等。雖然短時(shí)期的“一票兩館”不利于“私有財(cái)”經(jīng)濟(jì)價(jià)值的發(fā)揮，但對分?jǐn)傔呺H成本以及文化價(jià)值的加深都有直接促進(jìn)作用，而這本身并不增加支出的策略聯(lián)盟，對分屬在不同區(qū)域的兩個(gè)美術(shù)館而言，無形中可能形成內(nèi)在的互惠影響。

四、博物館功能的策略轉(zhuǎn)化

博物館運(yùn)營策略上的轉(zhuǎn)化來源于博物館對功能定位的選擇性實(shí)現(xiàn)。在博物館四大功能（收藏功能、展覽功能、研究功能和教育功能）以外，體驗(yàn)功能、娛樂功能這些在過去博物館不被過分強(qiáng)調(diào)的功能卻是私人博物館發(fā)展的可實(shí)現(xiàn)方向。相對于大型公家博物館所強(qiáng)調(diào)的基本功能的厚實(shí)基礎(chǔ)，私人博物館有更大的彈性來發(fā)揮出具有特色的功能效應(yīng)。前述上海工藝美術(shù)博物館的生態(tài)性展示設(shè)置就是體驗(yàn)功能的發(fā)揮。觀眾在工作室現(xiàn)場與博物館人員互動(dòng)時(shí)，興趣點(diǎn)得到提升，也更容易得到文化經(jīng)驗(yàn)，由此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的消費(fèi)。另一方面，這種體驗(yàn)功能也能夠輔助教育功能的實(shí)現(xiàn)。上海工藝美術(shù)博物館與周邊學(xué)校的館校結(jié)合在體驗(yàn)功能的實(shí)現(xiàn)下更具教育能量，甚至吸引大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行課程實(shí)踐的輔助教學(xué)。并且這一體驗(yàn)性也為工藝美術(shù)的師徒傳承解決了人才培養(yǎng)的問題，通過體驗(yàn)引起年輕一代對傳統(tǒng)工藝的興趣。在臺(tái)灣，將博物館活動(dòng)納入在中小學(xué)的基礎(chǔ)課程中成為普遍的做法。博物館甚至由此開發(fā)相關(guān)課件，與教育系統(tǒng)合作，使數(shù)字化工作得到加值。

私人博物館在功能實(shí)現(xiàn)上難以補(bǔ)足并非直接來源于收藏策略或者展覽內(nèi)容，更重要是在觀念上過于僵化。主題性博物館之所以能夠獲得觀眾的興趣，在于它具有直觀鮮明的主題特色。在過去非互動(dòng)性的博物館觀念下，具有一定歷史文化價(jià)值的展品作為主要工作對象而在展覽中被突出，因而博物館與觀眾、觀眾與展品之間的聯(lián)系微弱，難以達(dá)到文化共鳴，更不必談博物館功能的實(shí)現(xiàn)。大型國有博物館在收藏實(shí)力較強(qiáng)的情況下，即使忽略這一聯(lián)系，也能夠憑借多數(shù)量的特色展品來暫時(shí)解決這一問題。私人博物館的展品則較為固定，若不能得到特展的支持，則文化價(jià)值也難以顯現(xiàn)，更不必談經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因而，私人博物館在功能上進(jìn)行轉(zhuǎn)化是在已有文化價(jià)值的基礎(chǔ)上，活化展品及博物館自身的可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，尋找到適合本館特色的可實(shí)現(xiàn)功能。

篇10

關(guān)鍵詞　企業(yè)；管理效率

一、管理效率的含義

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，效率存在幾種理解，一種是產(chǎn)出、投入的概念，即效率是追求一種低投入、高產(chǎn)出的理性經(jīng)濟(jì)行為；另外一種是資源配置的概念，即效率是追求“帕累托最優(yōu)”的動(dòng)態(tài)均衡(“帕累托最優(yōu)”是指系統(tǒng)中的任何一項(xiàng)要素變化都不能使系統(tǒng)資源配置更優(yōu))。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，效率更傾向于“效益”的概念。在管理學(xué)中，效率更傾向于“效果(質(zhì)量)”和“速度”的概念，效率可以說是這兩個(gè)變量的乘積。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，談管理效率更多的是針對管理工作完成的質(zhì)量和速度，如工作是否按照計(jì)劃完成、是否達(dá)到了質(zhì)量要求、是否有創(chuàng)新、是否節(jié)省了成本等等，這實(shí)質(zhì)上是一種“工作效率”的概念。

二、提高管理效率的重要性

提高管理效率是企業(yè)管理的目標(biāo)，是企業(yè)管理的的起點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高管理效率有利于促進(jìn)管理人員工作作風(fēng)和工作的轉(zhuǎn)變，樹立高效企業(yè)的新形象：提高管理效率是新形勢下，企業(yè)快速發(fā)展的要求和在市場中競爭的需要，可以不斷推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新：提高管理效率可以促進(jìn)提高管理人員的管理能力和工作質(zhì)量，加快工作節(jié)奏，充分利用管理資源，降低管理工作運(yùn)行成本，提高管理工作運(yùn)行質(zhì)量；提高管理效率可以激活管理人員的潛能，增強(qiáng)工作的積極性，提高反映問題和處理問題的速度；提高管理效率有力增強(qiáng)了管理人員的時(shí)間意識(shí)，有利于抓好時(shí)間管理應(yīng)用，提高工作時(shí)間利用率。

三、管理效率低的主要原因

從企業(yè)長期的管理實(shí)踐看，企業(yè)管理效率和人員素質(zhì)、管理技術(shù)與手段、工作動(dòng)力、組織規(guī)范四個(gè)因素緊密相關(guān)，從影響企業(yè)管理效率的具體原因看主要包括以下幾個(gè)方面：

1　管理工作未能受到應(yīng)有的重視，影響了一些管理人員對管理工作的態(tài)度，使之對管理工作不能認(rèn)真對待、認(rèn)真研究、認(rèn)真措置。

2　舊觀念的束縛、慢節(jié)奏的習(xí)慣，造成了一些管理人員在思想上沒有急迫的時(shí)間觀念，對工作速度的要求標(biāo)準(zhǔn)不高，從客觀上影響了管理工作的效率。

3　管理體制、管理機(jī)制不夠合理，使一些企業(yè)管理職能混亂、責(zé)任不清，在管理工作上存在越位、錯(cuò)位、缺位，管理運(yùn)作不規(guī)范、不通暢，造成管理工作流程長、運(yùn)轉(zhuǎn)慢、效率低。

4　企業(yè)管理方法和管理手段落后，使一些企業(yè)的管理工作不能適應(yīng)管理工作發(fā)展的需要，造成許多管理工作跟不上，極大限制企業(yè)的管理效率。

5　忽略人才在管理中的作用，有些企業(yè)不重視管理人才的使用，不能給其提供發(fā)展、施展才能的空間，造成優(yōu)秀的員工逐漸流失，沉淀下來質(zhì)地一般的員工，使企業(yè)整體的工作效率低下。

6　管理人員的管理素質(zhì)差，一些管理人員不懂得管理工作應(yīng)該干什么和怎么干，特別是一些高級(jí)管理人員不能正確地把握工作的發(fā)展方向，不能在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)具體工作，不能有效地充分利用有限的資源，造成企業(yè)整體的管理效率低下。

7　缺乏先進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)，一些員工缺乏追求進(jìn)步的動(dòng)力、沒有追求的遠(yuǎn)大目標(biāo)，企業(yè)里團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，沒有養(yǎng)成協(xié)作工作的意識(shí)和習(xí)慣能力，個(gè)人之間存在著工作的邊界、部門之間存在著工作疆界，互相協(xié)作配合少，極大的影響了管理工作的效率。

8　缺有乏效的管理溝通機(jī)制，有的企業(yè)不重視管理溝通，沒有形成溝通系統(tǒng)和建立溝通機(jī)制，在上下級(jí)之間、部門之間、崗位之間缺少必要的意見交流，一些工作任務(wù)不能得到有效地傳達(dá)和正確理解，影響了管理工作的開展和進(jìn)度。

9　管理運(yùn)作不規(guī)范、流程不通暢，有些企業(yè)管理流程不科學(xué)，管理不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)，管理運(yùn)行中的隨意性大，把一些簡單過程復(fù)雜化，甚至存在一些為管理而管理的情況，并且缺乏有效的監(jiān)督，管理效率低是難免的。

10　沒有科學(xué)的績效考評(píng)管理。很多情況下，管理工作質(zhì)和量缺乏確定性和可度量性，許多管理工作很難用量化的標(biāo)準(zhǔn)加以測定，在缺乏有效監(jiān)督、評(píng)估、考核的情況下。工作質(zhì)量差、速度慢的現(xiàn)象在一些管理人員身上表現(xiàn)的較為突出，極大的影響了管理的的整體效率。

四、提高管理效率的簡要途徑

1　牢固樹立全局觀念、效率觀念

管理人員要深刻認(rèn)識(shí)提高效率的意義，牢固樹立全局觀念、效率觀念，堅(jiān)決摒棄落后的價(jià)值觀念和思維方式，自覺轉(zhuǎn)變不講效率的行為習(xí)慣和工作作風(fēng)，打破崗位的邊界和部門疆界，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)，進(jìn)行快節(jié)奏工作，增強(qiáng)管理工作質(zhì)量，提高管理效率。

2　學(xué)習(xí)管理知識(shí)不斷提高管理水平

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。管理人員要履行好自己的職責(zé)，做好自己的工作，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)管理知識(shí)，只有掌握了基本的管理理論，樹立科學(xué)管理思維，在實(shí)踐中感悟管理的真諦，學(xué)會(huì)科學(xué)管理，才能提高管理效率。管理學(xué)是整合管理知識(shí)的一種學(xué)問，整合管理知識(shí)一般有三種基本方法：一是從教科書中學(xué)習(xí)；其次是學(xué)習(xí)管理專著；最后是借鑒他人經(jīng)驗(yàn)材料。

3　建立高效的管理體制和管理機(jī)制

企業(yè)要通過改革，精減機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變職能。減少管理層次，按照“結(jié)構(gòu)合理，配置科學(xué)，程序嚴(yán)密，制約有效”的原則，構(gòu)建人員編制少、緊湊而富有彈性的科學(xué)，高效的管理體制和機(jī)制。

4　升華管理理念，構(gòu)建高效規(guī)章制度

管理理念主導(dǎo)著企業(yè)管理的方向。決定著對問題根源的認(rèn)識(shí)和對存在問題所采用的破題方法。源自管理理念的規(guī)章制度是企業(yè)有序運(yùn)行的規(guī)則，是一個(gè)組織創(chuàng)造和諧、向上工作環(huán)境和提高執(zhí)行力的制度保障。通過規(guī)章制度所體現(xiàn)的清晰、有效、簡潔的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、人文關(guān)懷是提高執(zhí)行力、精確執(zhí)行的制度前提。現(xiàn)代化的企業(yè)管理是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理，在明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)以后，企業(yè)必須建立一套符合本企業(yè)發(fā)展的管理體系，支撐企業(yè)的有效運(yùn)行。

5　推進(jìn)管理技術(shù)和管理手段現(xiàn)代化

管理技術(shù)和管理手段現(xiàn)代化是提高管理效率和質(zhì)量的必備條件，因此，引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化，掌握好先進(jìn)的管理技術(shù)，運(yùn)用好現(xiàn)代化管理手段。在管理實(shí)踐中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

6　全面簡化優(yōu)化企業(yè)管理工作流程

對企業(yè)層面的管理工作及管理人員具體負(fù)責(zé)承擔(dān)的工作任務(wù)，要在總體把握的情況下，通過合并某些任務(wù)或步驟，消除一些不必要的任務(wù)或步驟，同步進(jìn)行兩項(xiàng)或更多的任務(wù)或步驟，或?qū)⑷蝿?wù)及步驟進(jìn)一步細(xì)分，重新安排工作流程，使用更有效的工作方法等措施提高效率。

7　建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)方法

企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，摸索建立有效的科學(xué)的定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)機(jī)制，對企業(yè)管理績效進(jìn)行正確、

有效的評(píng)價(jià)，知道企業(yè)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)有情況，明確企業(yè)管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理快速發(fā)展要求的差距。才能做好持續(xù)改進(jìn)，不斷提高管理水平。

8　創(chuàng)建企業(yè)文化形成好的文化氛圍

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成好的文化氛圍，通過企業(yè)文化團(tuán)結(jié)人、凝聚人，激發(fā)員工工作熱情，營造一個(gè)具有良好人際關(guān)系和較高工作效率的和諧的工作環(huán)境，既有利于穩(wěn)定人才，又有利于調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率。

9　推行效率管理、推動(dòng)管理效率提高

在企業(yè)管理上推行效率管理，應(yīng)按照組織的效率建立或調(diào)整管理機(jī)構(gòu)、體系和制度；圍繞效率規(guī)定措施、選用方法，并組織實(shí)施；依照效率對管理過程進(jìn)行監(jiān)督、控制和調(diào)節(jié)，及時(shí)糾正目標(biāo)偏差；把效率作為一切管理活動(dòng)是出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一切管理行為的開始是確定心理標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行過程也以效率為指針，管理過程的結(jié)束也是以效率來評(píng)價(jià)優(yōu)勢，將效率滲透到管理活動(dòng)的各個(gè)方面。

10　改善溝通方式、完善溝通平臺(tái)

企業(yè)內(nèi)存在的許多的問題可以由溝通得到解決。構(gòu)建有效溝通方式和溝通平臺(tái)對企業(yè)尤為重要。通過有效溝通，可以促進(jìn)員工間的關(guān)系，增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，促進(jìn)上下級(jí)之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)更有效的傳達(dá)。通過有效溝通，可看到事物的表象、存在的問題，還可了解到造成這種表象、問題的真實(shí)原因，能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距，還能達(dá)到群策群力、集思廣益的效果。

五、企業(yè)提高管理效率的主要措施

1　全面提高企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)

(1)通過工作實(shí)踐中提升

管理人員在實(shí)踐中歷練，積累經(jīng)驗(yàn)是提高管理人員素質(zhì)的重要途徑，企業(yè)為了提高管理人員的能力，要對管理人員在工作安排方面進(jìn)行特別處理，比如實(shí)行崗位定期輪換。讓員工到本職以外的部門和崗位任職。開闊工作視野，了解其它部門的運(yùn)作，增強(qiáng)了協(xié)調(diào)溝通能力，豐富了管理實(shí)踐。提高了處理問題的思維高度，同時(shí)讓員工對工作保有新鮮感，更容易發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性：安排特殊性的工作，考驗(yàn)和提高處理特殊事務(wù)的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理人員實(shí)踐能力的有效途徑。

(2)通過集中學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)提升

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前企業(yè)管理工作的重點(diǎn)相結(jié)合，組織集中學(xué)習(xí)或較短期的、專題性的培訓(xùn)，以提高管理人員某一方面的能力和技巧，短期培訓(xùn)針對性非常強(qiáng)，是及時(shí)“充電”的有效方法。

(3)通過加強(qiáng)自我修養(yǎng)提升

管理人員的基本素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。因此，要養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，長期自學(xué)，多方面搜集與專業(yè)有關(guān)的信息，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)。只有學(xué)習(xí)工作化。工作學(xué)習(xí)化，堅(jiān)持“終生學(xué)習(xí)”，才能不斷提高自身素質(zhì)。