導(dǎo)語：如何才能寫好一篇治安管理基礎(chǔ)知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以在農(nóng)村重要流域、鎮(zhèn)村周邊和主要交通沿線強(qiáng)力開展整治垃圾污染為突破口，以開展農(nóng)村垃圾無害化處理為重點(diǎn)，以建立農(nóng)村垃圾無害化處理長效管理機(jī)制為目標(biāo)，不斷優(yōu)化農(nóng)村人居環(huán)境，努力提高農(nóng)民生活質(zhì)量，樹立農(nóng)村新形象。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展農(nóng)村垃圾無害化處理工作，建立健全農(nóng)村垃圾無害化處理長效管理機(jī)制，落實(shí)好農(nóng)村的衛(wèi)生保潔工作，切實(shí)改變農(nóng)村“臟、亂、差”的狀況。我縣農(nóng)村垃圾無害化處理工作從2011年起全面啟動，重點(diǎn)治理新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)自然村,今年必須完成2008年至2010年已實(shí)施的216個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的治理工作。在這個(gè)基礎(chǔ)上，到2012年再進(jìn)一步規(guī)范、推進(jìn)到所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）、村（點(diǎn)），實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)村垃圾收集處理率達(dá)到90%以上，無害化處理率達(dá)到80%以上，100％的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）、村（點(diǎn)）有農(nóng)村垃圾無害化處理管理機(jī)制。

三、實(shí)施步驟

第一階段（2011年3月—2011年5月）：宣傳發(fā)動階段。召開一次全縣農(nóng)村垃圾無害化處理動員大會，傳達(dá)全市農(nóng)村垃圾處理工作會議精神，安排部署農(nóng)村垃圾處理工作，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）、村（點(diǎn)）制定符合本地實(shí)際的實(shí)施方案，調(diào)查各地需建垃圾池、需安放垃圾筒及保潔人員數(shù)量，落實(shí)實(shí)施資金。

第二階段（2011年6月—2011年12月）：組織實(shí)施階段。全面開展農(nóng)村垃圾無害化處理工作，力爭今年全縣農(nóng)村垃圾收集處理率達(dá)到70％以上，垃圾無害化處理率達(dá)到30％以上（其中歷年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)垃圾收集率達(dá)到90％以上，垃圾無害化處理率達(dá)到80％以上）。

第三階段（2012年1月—2012年6月）：檢查驗(yàn)收階段。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）對本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理工作進(jìn)行自查。對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行整改。強(qiáng)化日常保潔管理，進(jìn)一步完善長效管理機(jī)制，鞏固提高農(nóng)村垃圾集中收集處理工作成效。6月中旬，縣農(nóng)村垃圾無害化處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）的工作進(jìn)行考核驗(yàn)收。

四、處理模式

農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理工作實(shí)行屬地化管理，堅(jiān)持因地制宜、量力而行原則，按照“戶集、村收、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）運(yùn)、縣處理”及“戶清理、組集中、村收集、鄉(xiāng)處理”的模式處理。

1、戶集。農(nóng)戶負(fù)責(zé)自家房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生保潔，并將垃圾收集后送到村垃圾收集點(diǎn)或指定的垃圾容器內(nèi)。提倡垃圾分類處理，農(nóng)戶應(yīng)將秸桿、動物糞便等可以利用的有機(jī)物返田。

2、村收。在農(nóng)村人口相對密集的場所或自然村建垃圾收集屋，根據(jù)需要增設(shè)一定數(shù)量的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。各村應(yīng)確定一名保潔員，負(fù)責(zé)本村公共場所的垃圾清掃、收集，并將本村范圍內(nèi)的垃圾清運(yùn)到最近的垃圾收集屋或垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）管理。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）建垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾填埋場，垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾填埋場的管理、運(yùn)行由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）具體負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）對集中的垃圾進(jìn)行就地填埋，離縣城較近的也可中轉(zhuǎn)到縣城垃圾填埋場處理。

4、縣集中處理。城中村和城郊村的垃圾由縣環(huán)衛(wèi)部門直接清運(yùn)進(jìn)行集中處理。

“戶清理、組集中、村收集、鄉(xiāng)處理”的模式與“戶集、村收、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）運(yùn)、縣處理”處理模式內(nèi)容基本相同。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）、各部門和各行政村要充分利用各種有效宣傳方式，切實(shí)加大對廣大村民的宣傳教育力度，廣泛宣傳實(shí)施農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理的重要性和必要性，達(dá)到家喻戶曉，不斷提高村民參與的積極性和自覺性，培養(yǎng)村民講究衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣?？h電視臺要開設(shè)農(nóng)村垃圾無害化處理宣傳專欄，縣農(nóng)村垃圾無害化處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)編寫簡報(bào)，及時(shí)報(bào)道在農(nóng)村垃圾無害化處理工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，營造良好的社會氛圍。

（二）建立組織，落實(shí)責(zé)任。成立縣農(nóng)村垃圾無害化處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣直相關(guān)部門為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣委農(nóng)工部，由縣委農(nóng)工部負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)做好農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理的宣傳發(fā)動、組織實(shí)施、設(shè)施管理和檢查監(jiān)督工作。垃圾填埋場服務(wù)區(qū)內(nèi)的各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）必須確定一名保潔員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)垃圾的清理、運(yùn)送、填埋；服務(wù)區(qū)內(nèi)的各行政村也應(yīng)確定一名保潔員，負(fù)責(zé)本行政村內(nèi)公共場所清掃和垃圾的收集。同時(shí)，要將此項(xiàng)工作盡早納入到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）和村委會民主議事制度之中，實(shí)行鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）長、村委會主任、村小組長負(fù)責(zé)制，保潔員崗位制、民主評議制、檢查考核制。做到層層抓落實(shí)，人人負(fù)責(zé)任，確保農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理正常運(yùn)作。

（三）落實(shí)經(jīng)費(fèi)，健全制度。實(shí)行農(nóng)村垃圾集中收集和無害化處理堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、治本為主”的方針，實(shí)行按級負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定報(bào)酬的責(zé)任管理制度。市政府已安排50萬元，對全市各縣（區(qū)）的農(nóng)村垃圾無害化處理工作驗(yàn)收合格后采取集中獎補(bǔ)的辦法進(jìn)行獎勵；縣政府安排10萬元，對全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）的農(nóng)村垃圾無害化處理工作驗(yàn)收合格后采取集中獎補(bǔ)的辦法進(jìn)行獎勵（具體獎勵辦法另行制訂）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）必須對2008年-2010年的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)進(jìn)行垃圾無害化處理，且每個(gè)點(diǎn)需安排3000元經(jīng)費(fèi)，經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）和村民自籌，用于垃圾運(yùn)輸車輛的購置、燃料費(fèi)、車輛維修費(fèi)和垃圾清運(yùn)員的報(bào)酬。年底由縣農(nóng)村垃圾無害化處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核組，對該項(xiàng)工作的實(shí)施情況進(jìn)行年度考核。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）要以農(nóng)村沼氣國債項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，加大對農(nóng)村沼氣建設(shè)的宣傳力度，將農(nóng)村環(huán)境整治與沼氣國債項(xiàng)目建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提高農(nóng)村垃圾無害化處理水平。同時(shí)，要積極指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)各行政村制訂和完善保潔制度、村民衛(wèi)生公約、門前衛(wèi)生清潔“三包”制度，逐步轉(zhuǎn)變隨地亂倒亂扔垃圾的陋習(xí)，形成人人參與治理環(huán)境臟亂差的良好習(xí)慣。

篇2

關(guān)鍵詞：房屋建筑工程；施工質(zhì)量；安全管理

引言：

近兩年來，在施工中房屋倒塌的事故和工程質(zhì)量所產(chǎn)生的事故越來越多，其主要原因就是因?yàn)榻ㄖ袌龅幕靵y所造成的，使房屋的建筑施工質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。本文分析了影響建筑工程施工的主要因素，并提出了加強(qiáng)施工質(zhì)量與安全管理的措施。

1.建筑工程施工質(zhì)量影響的因素

1.1人的因素難以實(shí)現(xiàn)全面有效控制由于建筑現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品都具備了勞動密集型的特性，因此，在施工的時(shí)候所投入的勞動力就會更多，所以很難對每一個(gè)操作人員進(jìn)行有效的控制。并且在工程的實(shí)踐過程中，許多操作人員在施工過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為也大大影響了工程的施工質(zhì)量。

1.2部分施工材料質(zhì)量存在隱患

由于在建筑施工中其所需的材料是較為廣泛的，例如水泥、沙石和鋼筋等等。此外，由于建筑工程現(xiàn)場施工操作型工序產(chǎn)品的面廣且量大，因此，如果想要對施工的材料進(jìn)行全面的檢查，是較難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方向，所以大部分施工企業(yè)都是采取抽驗(yàn)的方式來對施工現(xiàn)場材料進(jìn)行檢查。這也就造成部分的施工材料質(zhì)量問題沒有被檢查出來，使得施工材料的質(zhì)量沒有得到有效的控制，出現(xiàn)施工材料隱患。

1.3其他方面影響因素

除了上面兩方面影響建筑工程的質(zhì)量以外，許多的劣質(zhì)工程也是來自于施工過程中，只要包括施工人員的質(zhì)量意識淡薄，管理人員的監(jiān)管的力度不足、質(zhì)量監(jiān)管體系不全，質(zhì)管人員配備和素質(zhì)和先進(jìn)設(shè)備的配置等方面。在施工的過程中偷工減料，以次充好，不運(yùn)用正當(dāng)?shù)氖侄蝸沓袛埞こ痰氖┕と蝿?wù)。

2.加強(qiáng)施工質(zhì)量與安全管理的措施

2.1要完善建筑市場，規(guī)范市場主體行為建筑施工企業(yè)如果處在于一個(gè)不對稱的環(huán)境中，就無法正常的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，要全面完善建筑市場，把無形的市場變成有形市場，把無序的市場變成有序的市場，一步步的規(guī)范建筑市場，使競爭有序、行為規(guī)范，從而建立起一個(gè)穩(wěn)定健康的建筑市場體系。

2.2施工單位內(nèi)部對工程質(zhì)量的管理

2.2.1施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)在建筑工程施工中，其質(zhì)量的好壞與施工單位有著直接的聯(lián)系，因此，要全面保證施工的質(zhì)量，施工單位就必須按照國家的法律法規(guī)來頒布和執(zhí)行施工規(guī)范，明確施工的責(zé)任和義務(wù)。按照資質(zhì)等級來承擔(dān)相應(yīng)的工程任務(wù)，不能夠超越施工資質(zhì)的等級和業(yè)務(wù)范圍，不能夠轉(zhuǎn)包工程，施工單位一旦開始接受工程，就必須對整個(gè)工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理，加強(qiáng)計(jì)量、檢測等基礎(chǔ)工作，廣泛采用新技術(shù)和適用技術(shù)。

2.2.2施工單位對建筑材料、構(gòu)配件及建筑設(shè)備的管理

在房屋建筑施工中，施工單位所使用的原材料、建筑設(shè)備等都必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，不合格的堅(jiān)決不能使用到工程中去。在施工開始之前，必須對建筑材料的合格證進(jìn)行全面的檢查，還要連同監(jiān)理方對材料進(jìn)行試驗(yàn)檢查，對一些鋼筋的強(qiáng)度、塑性等指標(biāo)也要抽樣檢測。建筑設(shè)備必須有使用說明書、質(zhì)量認(rèn)證編號和許可證編號。

2.2.3提高施工人員的技術(shù)水平

施工人員是整個(gè)建筑工程施工質(zhì)量的“保證人”，想要全面加強(qiáng)建筑施工的質(zhì)量控制，就必須先對施工人員進(jìn)行有效的控制，提高施工人員的施工技術(shù)水平。對施工人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，包括質(zhì)量知識、施工技術(shù)和安全知識，讓施工人員能夠熟悉操作中的要點(diǎn)和難點(diǎn)，從而有效的控制施工人員在操作過程中所產(chǎn)生的質(zhì)量問題。

2.3全面加強(qiáng)施工人員的素質(zhì)和施工質(zhì)量意識

工程質(zhì)量監(jiān)督是一項(xiàng)集法律、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和行政于一體的綜合性工作，屬行政和技術(shù)的監(jiān)督執(zhí)法。因此，監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)的高低，執(zhí)法能力的強(qiáng)弱是搞好工程質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)。要振興建筑業(yè)，必須提高監(jiān)督隊(duì)伍的質(zhì)量意識。監(jiān)督機(jī)構(gòu)是工程質(zhì)量認(rèn)證的專門部門，它關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。人員素質(zhì)直接影響工程質(zhì)量目標(biāo)的成敗，是工程質(zhì)量高低、優(yōu)劣的決定性因素。因此，控制工程質(zhì)量首先要從嚴(yán)格人員準(zhǔn)人和提高人員素質(zhì)抓起。在新的形勢下，培養(yǎng)提高監(jiān)督人員的素質(zhì)，建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)的內(nèi)部考核機(jī)制，充分發(fā)揮監(jiān)督站的地位和作用，是我們提高整個(gè)建筑業(yè)質(zhì)量意識，解決處理質(zhì)量問題的關(guān)鍵所在。

2.4加快市場擊規(guī)建設(shè)， 使建筑市場步入法制化，規(guī)范化的軌道

隨著改革的不斷深入，在企業(yè)全面的進(jìn)入市場的形勢下，建筑業(yè)立法在保護(hù)行業(yè)的合法權(quán)益，深化改革建筑業(yè)，使其發(fā)揮應(yīng)有的效果起著關(guān)鍵性的作用。建筑業(yè)的發(fā)展成為了國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，由于我國正在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新體制，建筑業(yè)的立法工作也將市場經(jīng)濟(jì)活動中所出現(xiàn)的各種新經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為了需調(diào)整對象。由此可見，全面運(yùn)用法律來保證市場運(yùn)行和市場主體的行為規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)建筑市場法制化的基礎(chǔ)。

3.房屋建筑工程施工質(zhì)量的主要確保措施

3.1要加強(qiáng)重視質(zhì)量意識，提高施工人員整體素質(zhì)，加強(qiáng)施工質(zhì)量的予控教育和素質(zhì)教育工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)集法律、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)于一體的綜合性工作。因此，良好的管理隊(duì)伍素質(zhì)，是搞好工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。

要增高人員的素質(zhì)涵蓋參與施工活動的人群的決策能力、管理能力、經(jīng)營能力、控制能力、作業(yè)能力及道德品質(zhì)等諸多方面。人員素質(zhì)的高低直接影響到工程質(zhì)量目標(biāo)的成敗，是工程質(zhì)量高低、優(yōu)劣的決定性因素。因此，控制工程質(zhì)量首先要從嚴(yán)格人員準(zhǔn)入和提高人員素質(zhì)抓起。目前在一部分施工單位，管理人員技術(shù)力量薄弱，技術(shù)人員對鋼筋或混凝土工程的一些基本常識還不清楚， 就倉促上崗，因此在施工中常常發(fā)現(xiàn)鋼筋的正負(fù)筋擱反、搭接長度不一、對抗剪鋼筋如何制作、水灰比如何控制，施工縫如何留置等掌握不住，有的技術(shù)人員對施工驗(yàn)收規(guī)范， 檢測標(biāo)準(zhǔn)很不了解，因此，予控教育便顯得十分重要，必須將素質(zhì)教育落實(shí)到人，明確責(zé)任。

4.施工單位要不斷完善自身的質(zhì)保體系

質(zhì)保體系的完善與否將直接影響施工期間能否真正進(jìn)行質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)，施工單位一定要不斷完善自身的質(zhì)保體系，才能真正保證質(zhì)量控制的實(shí)施， 要建立一個(gè)質(zhì)保體系，最重要的是使其有效運(yùn)行。其次，建立和運(yùn)行質(zhì)量保證體系。再者，從工程調(diào)研和任務(wù)承接、施工準(zhǔn)備、材料采購、施工生產(chǎn)、試驗(yàn)與檢驗(yàn)、建筑產(chǎn)品功能試驗(yàn)、施工交驗(yàn)、回訪用戶與保修這8個(gè)環(huán)節(jié)完善和改進(jìn)質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)，并使之有效控制運(yùn)行，旨在嚴(yán)密控制建筑產(chǎn)品質(zhì)量。人人提高質(zhì)量意識，才能確保質(zhì)量的提高。

6、結(jié)語

綜上所述，在房屋建筑施工中，工程的整體質(zhì)量的好壞與國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著密切的關(guān)系，一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，就會產(chǎn)生許多的全副隱患和質(zhì)量事故，其后果不堪設(shè)想。因此，施工單位必須建立一套完整的質(zhì)量管理體系，把質(zhì)量管理作為頭等大事，只有具備良好的施工質(zhì)量控制和管理能力，才可以使整個(gè)建筑工程施工項(xiàng)目的成果和產(chǎn)品得到有效的保證，從而全面提高房屋建筑施工的整體效益。

參考文獻(xiàn)

[1]張永濤.淺議房屋建筑施工的質(zhì)量與安全管理[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009（10）.

篇3

隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們的消費(fèi)觀念和方式也都發(fā)生了巨大變化。為了適應(yīng)這種變化，同時(shí)也為了解決管道燃?xì)獾裙卜?wù)行業(yè)收費(fèi)難的問題，燃?xì)夤境浞掷勉y行聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為用戶提供實(shí)時(shí)代收費(fèi)服務(wù)。本文主要對管道燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)處理方案進(jìn)行了分析研究。

【關(guān)鍵詞】管道燃?xì)?銀行聯(lián)網(wǎng) 實(shí)時(shí)收費(fèi) 前置機(jī)

1 前言

近些年來，隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念和方式也都發(fā)生了巨大變化。越來越多的人更加傾向于通過網(wǎng)絡(luò)移動平臺進(jìn)行消費(fèi)活動。對于管道燃?xì)夤緛碚f，傳統(tǒng)現(xiàn)金、現(xiàn)場繳費(fèi)的方式不僅麻煩耗時(shí)，而且不便于管理。為了適應(yīng)用戶消費(fèi)方式的改變，提升燃?xì)夤?yīng)效率，燃?xì)夤境浞掷勉y行聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為用戶提供實(shí)時(shí)代收費(fèi)服務(wù)。該方式通過與銀行聯(lián)網(wǎng)，在城市各區(qū)域營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立相關(guān)的實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)，方便用戶的繳費(fèi)及充值服務(wù)。這不僅能夠提高管道燃?xì)夤?yīng)的服務(wù)水平，加快燃?xì)夤?yīng)商的資金回轉(zhuǎn)速度，而且也能給合作的銀行帶來更多的客戶，提高其存款余額。本文在簡要分析管道燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其實(shí)現(xiàn)方式的基礎(chǔ)上，對其主要的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行介紹。

2 銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

管道燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如圖一所示。該系統(tǒng)主要由WSMIS數(shù)據(jù)服務(wù)器、銀行中心服務(wù)器及中間件產(chǎn)品組成。其中，WSMIS數(shù)據(jù)服務(wù)器主要用于用戶端，其功能是對用戶的燃?xì)庀M(fèi)及繳費(fèi)充值情況進(jìn)行分析處理，其結(jié)果將通過中間件產(chǎn)品傳輸給銀行中心服務(wù)器。中間件產(chǎn)品主要包括前置機(jī)、路由器、防火墻及相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸通道。銀行中心服務(wù)器接受到相關(guān)信息后，會聯(lián)系燃?xì)夤?yīng)商處理訂單信息，并將結(jié)果反饋給營業(yè)終端，提示用戶業(yè)務(wù)辦理成功。

3 銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式

為了保證管道燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)系統(tǒng)的可靠安全實(shí)現(xiàn)，其相關(guān)設(shè)計(jì)需要依靠先進(jìn)的軟硬件平臺、成熟的計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)和管理技術(shù)以及可靠完整的安全防護(hù)措施。對于系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)，一般采取三層分布式的結(jié)構(gòu)。模塊開發(fā)中，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，能夠有效提高建模的效率。而為了保證燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的兼容性，同時(shí)也為了便于后期系統(tǒng)功能的擴(kuò)展，采用web service 交互的方式進(jìn)行接口設(shè)計(jì)。而對于通信中間件，一般采用的是IBM的websphere M，其通訊協(xié)議采用socket，文件傳輸協(xié)議采用FTP，其中銀行在協(xié)議中為CLIENT端，而管道燃?xì)馇爸脵C(jī)為SERVER端。為了保證通信過程的安全可靠，規(guī)定交換數(shù)據(jù)全部采用字符串，每一分項(xiàng)之間以“|”分隔。分項(xiàng)中若有多個(gè)數(shù)據(jù)也采用 “|”分隔；凡是在信息實(shí)體里數(shù)據(jù)內(nèi)容為空的地方統(tǒng)一用“空”代替（特殊情況另外說明）。

4 銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能

4.1 繳費(fèi)服務(wù)

燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)的繳費(fèi)服務(wù)主要包括繳費(fèi)查詢、繳費(fèi)銷賬和繳費(fèi)沖正。其中繳費(fèi)查詢過程為銀行向管道燃?xì)夤厩爸脵C(jī)發(fā)出查詢申請，請求取得用戶從當(dāng)前日期開始的欠費(fèi)記錄；管道燃?xì)夤窘邮盏缴暾埲蝿?wù)后，傳出相應(yīng)用戶的欠費(fèi)記錄（即氣費(fèi)金額和各組成明細(xì)）。當(dāng)用戶完成充值后，銀行將通知管道燃?xì)夤敬_認(rèn)其已經(jīng)繳費(fèi)，燃?xì)夤緦⒂脩粝鄳?yīng)的氣費(fèi)進(jìn)行銷賬。繳費(fèi)沖正主要是對于可能出現(xiàn)交易失敗時(shí)的補(bǔ)救，由銀行通知管道燃?xì)夤緦δ彻P交易進(jìn)行沖正。

4.2 批扣

批扣業(yè)務(wù)主要包括銀行取代扣文件、取消批扣申請以及銀行返回批扣結(jié)果等幾個(gè)過程。由銀行通知管道燃?xì)夤具M(jìn)行代扣，管道燃?xì)夤旧摄y行已經(jīng)簽約的欠費(fèi)用戶代扣文件后放在FTP服務(wù)器上，銀行根據(jù)文件名去取文件。對于當(dāng)天的批扣交易，如果沒有銷賬是不能再次提出申請的。如果需要再次申請，需要取消之前的批扣申請。同時(shí)，銀行批扣完成后生成批扣結(jié)果文件，上傳到管道燃?xì)夤镜腇TP服務(wù)器進(jìn)行保存留證。

4.3 托收

托收業(yè)務(wù)也主要包括銀行取托收文件、取消托收申請以及銀行返回托收結(jié)果三個(gè)過程。對于銀行取托收文件，主要由銀行通知管道燃?xì)夤具M(jìn)行托收處理。管道燃?xì)夤旧伤欣U費(fèi)方式為托收的用戶的氣費(fèi)文件后放在FTP服務(wù)器上，銀行根據(jù)文件名去取文件。如果用戶在當(dāng)天托收請求交易發(fā)生以后需要取消托收申請，其必須首先確保已經(jīng)銷賬。再次申請托收，需要取消之前的托收申請，并刪除已生成的托收文件。銀行托收扣款完成后生成托收結(jié)果文件上傳到管道燃?xì)夤镜腇TP服務(wù)器。然后根據(jù)文件在客服系統(tǒng)中進(jìn)行銷賬。

4.4 對賬

對賬是燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)的一項(xiàng)重要功能。為了保證管道燃?xì)馇爸脵C(jī)與銀行前置機(jī)收費(fèi)金額的準(zhǔn)確一致。由銀行通知管道燃?xì)夤緦~，管道燃?xì)夤旧蓪~文件后，返回文件名。銀行調(diào)用FTP文件傳輸功能，從管道燃?xì)夤厩爸脵C(jī)取得文件，與行內(nèi)記錄進(jìn)行逐筆對賬，對賬完成后，將對賬結(jié)果顯示前臺并傳送一份到管道燃?xì)夤厩爸脵C(jī)。對賬包括單筆、批扣和托收對賬功能。

5 結(jié)語

隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，燃?xì)夤疽仓鸩嚼勉y行聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為用戶提供實(shí)時(shí)代收費(fèi)服務(wù)。開發(fā)應(yīng)用基于管道燃?xì)馀c銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)前置機(jī)的新收費(fèi)方式就是一種積極的探索。考慮到這種收費(fèi)方式具有方便、快捷且安全等諸多優(yōu)勢，未來將有更大的應(yīng)用空間。

參考文獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞：機(jī)電工程；電氣安裝；質(zhì)量控制

一、 機(jī)電安裝工程電氣施工工程存在的問題

在機(jī)電安裝工程中的電氣施工人員的教育程度低，施工的素質(zhì)相對校差。在施工的工程中，施工工程大多是包工包料進(jìn)行施工的，同時(shí)機(jī)電安裝工程的材料市場相當(dāng)?shù)幕靵y，材料的把關(guān)不嚴(yán)，在利益的大力驅(qū)動下，大多數(shù)不合格的材料流進(jìn)到施工現(xiàn)場中了，造成工程的質(zhì)量嚴(yán)重的低劣。再者大多數(shù)施工企業(yè)資質(zhì)較低，對施工中電氣安裝的施工質(zhì)量不夠重視，企業(yè)內(nèi)部往往只重視利潤，不顧安裝質(zhì)量和安裝規(guī)范，忽視安裝的環(huán)節(jié)。還有就是在施工的工程中土建施工人員不考慮電氣的安裝過程，在施工中不按要求進(jìn)行電氣施工的預(yù)留，導(dǎo)致的結(jié)果是很多控制箱上下擠磚，控制箱不能水平的安裝到墻上等。房間的開關(guān)太遠(yuǎn)，插座不能設(shè)置在統(tǒng)一個(gè)水平線上，給建筑的功能和使用上都造成了很大的影響，也嚴(yán)重的影響了電氣安裝的施工。

二、 機(jī)電安裝工程中的電氣安裝階段的質(zhì)量控制

首先，在施工準(zhǔn)備的階段進(jìn)行質(zhì)量控制。電氣安裝施工的指導(dǎo)依據(jù)是施工方案，施工方案的好壞對施工質(zhì)量的影響較大。因此在開工之前必須對施工工序、施工方法、施工保證措施的各項(xiàng)技術(shù)措施進(jìn)行核實(shí)和審查，在開工前做好技術(shù)交底工作。提前做好施工設(shè)計(jì)圖紙會審工作，對電氣安裝施工的每個(gè)階段，都進(jìn)行仔細(xì)的管理糾錯(cuò)，將每一份設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)修改的地方都描繪在圖紙上，在施工之前，電氣安裝的人員要全面仔細(xì)的審核施工的圖紙，了解計(jì)劃進(jìn)度與施工的方法。

其次，在基礎(chǔ)的施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制。在此階段，及時(shí)配合土建工程做好箱體的預(yù)埋預(yù)留工作，以及做好進(jìn)戶電纜穿墻管，安裝技術(shù)管理人員要提高自身的專業(yè)能力與素質(zhì)，做好全面的質(zhì)量控制，提高施工的質(zhì)量。施工的技術(shù)人員要認(rèn)清工程中的重點(diǎn)，確保配電箱、電力電纜、配電裝置合理布置，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行超前監(jiān)控，預(yù)控工程質(zhì)量。

最后，與土建施工單位密切配合，做好線管的敷設(shè)工作，加強(qiáng)緊密配合使土建施工與電氣的安裝都能夠正常的運(yùn)作，不影響質(zhì)量與進(jìn)度。

三、機(jī)電安裝工程設(shè)備電氣設(shè)備安裝施工工藝實(shí)現(xiàn)

配電箱的安裝施工，配電箱的安裝要安設(shè)在絕緣的非金屬或者木板上面，然后整體安裝在緊固的控制箱內(nèi)，保證配電箱的安裝正確和合理。配電箱必須與金屬板做好電氣連接。

配電箱和開關(guān)箱內(nèi)的各種管線和電氣設(shè)備固定的位置安置正確，沒有歪曲和松動的現(xiàn)象。同時(shí)里面電器設(shè)備之間、設(shè)備與邊緣的距離符合安裝設(shè)備的工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)配電箱內(nèi)和開關(guān)箱內(nèi)的工作零線要保證接地等措施。保證配電箱內(nèi)的各種線路的安全和合理。配電線和開關(guān)箱內(nèi)的連接線采用絕緣的導(dǎo)線，使用的導(dǎo)線和連接線要保證按照施工圖紙的要求進(jìn)行的，其各種導(dǎo)線的截面要保證符合規(guī)范的相關(guān)要求，同時(shí)要盡可能的使用銅導(dǎo)線進(jìn)行安裝。各種導(dǎo)線的接頭不要在外面，要保證各種接頭的絕緣性和接頭的連接緊固，不能松動和有外漏的現(xiàn)象。

電氣安裝中的各種電氣配電箱的安裝中的金屬構(gòu)件、金屬箱體、金屬電器安裝板以及箱體內(nèi)電器的正常的，不應(yīng)該帶電的金屬底座、金屬外殼的安裝等等，都要做好接地保護(hù)，保證里面的金屬殼體都能良好的接地和絕緣不帶電。接地線與接線端子板進(jìn)行可靠連接。

配電箱里面的各種的導(dǎo)線要排列整齊，多于三根的要捆扎成束，同時(shí)要保證釘牢與墻面之上，后面引出的線要留有適當(dāng)?shù)拈L度以便于檢修和維護(hù)。

導(dǎo)線的連接時(shí)，剝削出的導(dǎo)線出不應(yīng)該預(yù)留的太長，導(dǎo)線的丫頭應(yīng)該牢固可靠，多股導(dǎo)線加裝線鼻子壓接，且不得隨意減少導(dǎo)線的股數(shù)。

四、 機(jī)電安裝工程中電氣設(shè)備的防護(hù)工藝管理

機(jī)電安裝工程中在建的工程不得處在高壓線或者是低壓線之下進(jìn)行施工，在這些區(qū)域不得建設(shè)作業(yè)棚、施工生活設(shè)施、材料堆放、構(gòu)件的假設(shè)等等各種雜物的堆放。

機(jī)電安裝工程中電氣工程的各種架具的外側(cè)邊緣與周圍的架空電線等保持一定的作業(yè)距離，按照規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行邊緣設(shè)距。如果外電線的輸送電壓是在1千伏以下時(shí)，要保持4米的安全操作距離；當(dāng)外架設(shè)的輸電線在10千伏以下1千伏以上時(shí)，要保持6米的安全操作距離；當(dāng)外架電線的輸電線輸電電壓在35～110千伏時(shí)，要保持擁有8米的操作距離。同時(shí)施工中上下腳手架的斜道嚴(yán)禁搭設(shè)在靠近有外電線的一邊。各種塔吊或者升降機(jī)等嚴(yán)禁靠近有輸電線的位置搭設(shè)。當(dāng)不得不靠近搭設(shè)時(shí)，要保證上下左右各有2米的最小距離。

外架電線如果和地面下的運(yùn)輸通道交叉時(shí)，架空電線的最低處應(yīng)和地面保持規(guī)范要求的安全距離，保證地面的運(yùn)輸通暢和安全。如果地面上的輸電線的電壓為1千伏以下時(shí)，應(yīng)保證有6米的高空距離進(jìn)行運(yùn)輸；如果外面輸電線的電壓為1～35千伏時(shí)，要保證具有7米的垂直距離進(jìn)行安全運(yùn)輸。

如果在電氣設(shè)備的安裝施工現(xiàn)場保證不了具有最小的安全距離時(shí)，施工現(xiàn)場必須采取一定的安全措施，如增設(shè)屏障、架設(shè)遮攔、設(shè)置圍欄、設(shè)置保護(hù)網(wǎng)等，同時(shí)也要設(shè)置醒目的警告標(biāo)示牌等等，架設(shè)防護(hù)設(shè)施時(shí)要按照規(guī)范的要求進(jìn)行，同時(shí)要有現(xiàn)場的施工人員或者是監(jiān)督人員進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)和監(jiān)督。

對于在施工安裝中既不能達(dá)到安全距離，也無法搭設(shè)相應(yīng)的安全措施的施工現(xiàn)場，施工單位可以與相應(yīng)的有關(guān)部門進(jìn)行深度的協(xié)作，可以采取停電、遷移、改變線路、變更工程位置等措施進(jìn)行安置。如果不能很好的協(xié)商好就不要進(jìn)行施工。

五、 實(shí)施現(xiàn)代化的管理和專業(yè)化的管理相結(jié)合

機(jī)電安裝工程中的電氣安裝施工中，工程人員的素質(zhì)對工程質(zhì)量的影響很重要。要重視工程安裝操作人員的素質(zhì)，保證安裝施工人員持證上崗、把好施工的質(zhì)量關(guān)。在實(shí)際的施工中要實(shí)事求是，量才而用。根據(jù)工程的實(shí)際需要設(shè)施符合工程的班組，這是施工安裝工程質(zhì)量的一線單位。根據(jù)實(shí)際情況制定出符合實(shí)際的班組制度和崗位責(zé)任制，分工明確，分工落實(shí)到位，前道工序要保證擁有良好的工序質(zhì)量，這是后道工序質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。同時(shí)制定合理的薪酬制度，激勵安裝操作工人努力工作，這也是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

機(jī)電安裝工程中的電氣安裝過程中要發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，認(rèn)真對施工單位的現(xiàn)場工作狀況進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)施工安裝中不符合規(guī)范規(guī)定和規(guī)范要求的及時(shí)同時(shí)施工安裝單位，及時(shí)更正調(diào)整。對于施工承包單位的重點(diǎn)工序要認(rèn)真審查，審查其施工單位編制的施工方案的合理性和實(shí)際性，對于重點(diǎn)工序要重點(diǎn)把關(guān)，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工。

機(jī)電安裝工程中的電氣安裝要把好最后的驗(yàn)收關(guān)，電氣器具的安裝設(shè)置、各種管線及其管線的固定材料的穿線、連接線、接地線、絕緣線的設(shè)置、相應(yīng)避雷網(wǎng)的設(shè)置、上下引線的設(shè)置等等多必須要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。對于不符合相應(yīng)要求的部分要求其及時(shí)整改，不符合要求的地方?jīng)Q不能予以驗(yàn)收。

結(jié)束語

在機(jī)電安裝工程的電氣施工中，施工方法和施工技術(shù)是施工人員應(yīng)具有的技能，除了要在工作中嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定的進(jìn)行施工外還要具有良好的職業(yè)素質(zhì)，這樣就做出更好的電氣安裝工程。

參考文獻(xiàn)

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篇5

2017年是深入實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要一年，是推動檔案強(qiáng)省建設(shè)向縱深發(fā)展的關(guān)鍵之年，如何將2017年全省幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落到實(shí)處，見到成效，下面省局幾位處長圍繞一些“小目標(biāo)”給大家指出了“路線圖”“時(shí)間表”和“任務(wù)書”。

2017年，省局業(yè)務(wù)指導(dǎo)處將圍繞檔案事業(yè)發(fā)展中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹省委、省政府兩辦《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下全省檔案工作的意見》，針對我省檔案事業(yè)發(fā)展中的檔案館室硬件建設(shè)規(guī)范化率低、業(yè)務(wù)水平高低分化嚴(yán)重的問題，加大檔案管理規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)力度，認(rèn)真履行檔案行政管理職能，推進(jìn)檔案基礎(chǔ)工作扎實(shí)開展。

一、鍥而不舍的繼續(xù)推進(jìn)檔案館建設(shè)，重點(diǎn)對已獲得中央補(bǔ)助資金但未_工的11個(gè)縣級檔案館項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)，提高我省縣級館開工率；對于已建成的市、縣檔案館新館的設(shè)施設(shè)備配備情況予以督導(dǎo)；完善縣級綜合檔案館項(xiàng)目建設(shè)動態(tài)數(shù)據(jù)庫，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)；積極做好2018年度縣級檔案館申請中央資金補(bǔ)助指導(dǎo)工作。

二、加大民生檔案接收進(jìn)館工作力度，在11個(gè)設(shè)區(qū)市各選一個(gè)縣級館作為試點(diǎn)建立民生檔案查閱中心，年內(nèi)完成試點(diǎn)掛牌工作。按國家局要求，適時(shí)開展市、縣綜合檔案館業(yè)務(wù)考核試點(diǎn)工作。

三、繼續(xù)開展對省直單位年度檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)工作，實(shí)地檢查不少于60家；同時(shí)督導(dǎo)各市縣對直屬機(jī)關(guān)單位開展相關(guān)監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求三年內(nèi)全部檢查一遍，以此為抓手全面提高各單位的案卷整理質(zhì)量和檔案歸檔率。

四、印發(fā)《河北省檔案局關(guān)于加強(qiáng)檔案室建設(shè)的意見》（暫定名），以此為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)團(tuán)體及企事業(yè)單位檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定工作，推進(jìn)檔案室工作的規(guī)范化建設(shè)，確保檔案安全。

五、以建立全省各系統(tǒng)檔案利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺工作為抓手，著力提升檔案信息化應(yīng)用層次，逐步解決檔案數(shù)字化率低、信息共享度差等問題，圍繞實(shí)施“存量數(shù)字化、增量電子化”戰(zhàn)略，推進(jìn)各系統(tǒng)檔案信息化建設(shè)。

六、繼續(xù)深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，宣傳貫徹《村級檔案管理辦法》；配合省農(nóng)業(yè)廳做好農(nóng)村土地確權(quán)檔案整理驗(yàn)收相關(guān)工作；對全省土地確權(quán)檔案進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)并逐步建立數(shù)據(jù)庫；依據(jù)國家局相關(guān)文件精神，啟動精準(zhǔn)扶貧、美麗鄉(xiāng)村建檔工作。

七、加強(qiáng)對省監(jiān)管企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)，全面完成省屬企業(yè)文件材料歸檔范圍和保管期限表的審核批準(zhǔn)工作，督導(dǎo)二、三級單位文件材料歸檔范圍和保管期限表的編制工作。

八、加強(qiáng)對省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)，對2017年省級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行登記，建立完善省級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作制度；開展省級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案檢查驗(yàn)收工作。

篇6

論文關(guān)鍵詞：機(jī)電設(shè)備，管理模式，協(xié)調(diào)機(jī)制

 

0 引言

地鐵設(shè)備安裝管理包含機(jī)電設(shè)備、系統(tǒng)控制、車輛設(shè)備三大類。具體來講，機(jī)電設(shè)備分為機(jī)電安裝（風(fēng)、水、電）專業(yè)，包括車站、區(qū)間、車輛場段、控制中心內(nèi)環(huán)控、消防排煙系統(tǒng)；車站、區(qū)間、車輛場段，給排水系統(tǒng)、氣體滅火、照明、動力低壓系統(tǒng)；車站電梯、屏蔽門系統(tǒng)。以及供電系統(tǒng)專業(yè)，包括110KV主變、車站、車輛場段，牽引混合變電所、電力控制、接觸網(wǎng)、牽引供電系統(tǒng)、35KV區(qū)間電纜工程。系統(tǒng)控制分為綜合控制系統(tǒng)通信、信號系統(tǒng)、自動售檢票系統(tǒng)。車輛設(shè)備分為車輛及車輛配套系統(tǒng)和車輛段車輛維護(hù)設(shè)備。

設(shè)備安裝及裝修是軌道交通工程建設(shè)的重點(diǎn)、難點(diǎn)之一，是工程建設(shè)的關(guān)鍵階段，直接關(guān)系到地鐵工程的質(zhì)量和形象。設(shè)備安裝階段工期緊、任務(wù)重、難度大、環(huán)境復(fù)雜，系統(tǒng)性強(qiáng)，由于所處環(huán)境復(fù)雜，隨時(shí)有可能面臨突發(fā)問題，軌道交通建設(shè)單位的辦事效率、決策速度、管理力度有必要達(dá)到最佳狀態(tài)，因此建立有效的組織架構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制至關(guān)重要，建立適合的組織架構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)制、管理模式是搞好安裝及裝修的關(guān)鍵所在。

1 設(shè)備安裝階段建設(shè)單位組織架構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制實(shí)例

地鐵建設(shè)是龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，協(xié)調(diào)是靈魂，合作是保證。通過建立合適的組織架構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)調(diào)工作是業(yè)主的首要職責(zé)和重要職能。加強(qiáng)業(yè)主與監(jiān)理之間、監(jiān)理與施工方之間、業(yè)主與施工方之間的協(xié)調(diào)。特事特辦、急事急辦。實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同解決施工過程中遇到的共性問題和滯后工程、難點(diǎn)工程、重點(diǎn)工程、復(fù)雜工程、起步工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

軌道交通工程一般分為土建施工和設(shè)備安裝兩大部分，安裝是建設(shè)工程的一部分。工程進(jìn)展到安裝、裝修這個(gè)階段交通論文，業(yè)主設(shè)備管理部門在職能上已經(jīng)發(fā)生了變化，工作重心已經(jīng)從設(shè)備采購演變到設(shè)備安裝，變成了對設(shè)備安裝工程管理為主的工作部門。此時(shí)如何成立有效地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安裝、裝修等工作，就成為業(yè)主亟需解決的問題。而成立適合的組織架構(gòu)對工程進(jìn)展進(jìn)行主持和安排也是全國地鐵建設(shè)指揮部門普遍采取的辦法?，F(xiàn)介紹一些成熟的現(xiàn)場管理模式及協(xié)調(diào)機(jī)制。

1.1 以工程部為主體的模式

該安裝裝修管理模式為：以工程部為主體，抽調(diào)設(shè)備部、運(yùn)營部等相關(guān)人員參加，行使安裝、裝修的管理、協(xié)調(diào)職能。在這一管理模式的主導(dǎo)下，在實(shí)施過程中，把安裝、裝修分成三個(gè)主題：

⑴ 車站設(shè)備即常規(guī)機(jī)電設(shè)備安裝。以工程部為主，抽調(diào)設(shè)備部、運(yùn)營部有關(guān)人員參加，依托項(xiàng)目部，各有關(guān)部門配合，公司總協(xié)調(diào)；

⑵ 系統(tǒng)設(shè)備安裝。以設(shè)備部為主，工程部為輔，依托項(xiàng)目部，各有關(guān)部門配合，公司總協(xié)調(diào)；

⑶設(shè)備總聯(lián)調(diào)。以運(yùn)營部為主，設(shè)備部、工程部為輔，依托項(xiàng)目部，各部門協(xié)作，公司總協(xié)調(diào)。

該安裝裝修管理模式，體現(xiàn)了主題不同、主次不同、功能不同，責(zé)任主體亦相應(yīng)做了變化和調(diào)整。

工程管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，如圖1所示。

圖1 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置

其中，工程部車站設(shè)備安裝組，負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)、水、電及其他常規(guī)機(jī)電設(shè)備安裝，包括低壓配電、照明、給水排水、環(huán)控、消防、裝修等；工程部調(diào)度組，主要負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、區(qū)間的占用、工期的安排、計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理。設(shè)備部負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備安裝部分，依托項(xiàng)目部，工程部配合，負(fù)責(zé)通信、信號、自控、高壓供電等系統(tǒng)設(shè)備的安裝。運(yùn)營部（注：運(yùn)營部為運(yùn)營分公司的前身）負(fù)責(zé)總聯(lián)調(diào)部分，組建與管理相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)總負(fù)責(zé)，其他各相關(guān)部門配合。

1.2 以現(xiàn)場指揮部為主體的模式

該管理模式為設(shè)備安裝現(xiàn)場指揮部對設(shè)備安裝和車站裝修進(jìn)行全過程、全方位的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工程的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。對施工中發(fā)生的問題有最終決定權(quán)。

現(xiàn)場指揮部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置如圖2所示期刊網(wǎng)。

圖2 業(yè)主組織機(jī)構(gòu)

現(xiàn)場指揮部辦公室是現(xiàn)場指揮部委派的機(jī)電設(shè)備安裝和裝修工作的總調(diào)度，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理部和監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)、集成等單位的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和評定（考核）工作，全面落實(shí)現(xiàn)場指揮部提出的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制的總目標(biāo)。

項(xiàng)目管理部是現(xiàn)場指揮部派駐現(xiàn)場的工程管理機(jī)構(gòu)，在現(xiàn)場指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，在現(xiàn)場指揮部辦公室的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督下行使業(yè)主對施工單位、監(jiān)理單位的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和管理權(quán)力，具體落實(shí)對項(xiàng)目單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。

該協(xié)調(diào)機(jī)制的建立可以從三個(gè)層次上進(jìn)行探討，即決策層、執(zhí)行層、信息層交通論文，外加一個(gè)無處不在的技術(shù)支持平臺，以實(shí)現(xiàn)各協(xié)調(diào)管理機(jī)制的功能。

決策層主要建立決策機(jī)制，著重于制定項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)分解，處理工程項(xiàng)目內(nèi)外部之間的有關(guān)事務(wù)。由工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)管理，如有關(guān)規(guī)則的制定、參與方的選擇與淘汰、重大沖突與矛盾的消解等活動，其形式是定期或特定的協(xié)調(diào)管理會議，一般以合同、規(guī)章制度、參與方的責(zé)權(quán)利等方式明確下來，對所有成員具有強(qiáng)制性。

執(zhí)行層主要包括合作機(jī)制、溝通機(jī)制、激勵與約束機(jī)制，是工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理最為關(guān)鍵的部分，也是最為復(fù)雜的部分，由項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理委員會通過這些機(jī)制去執(zhí)行具體的協(xié)調(diào)管理活動，如各參與方的實(shí)施進(jìn)度協(xié)調(diào)、材料設(shè)備供應(yīng)協(xié)調(diào)、合同的具體實(shí)施協(xié)調(diào)等。采用的形式可以多種多樣，即可進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)也可采用會議協(xié)調(diào)；即可由事務(wù)雙方協(xié)調(diào)也可通過第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)。

信息層是前面兩個(gè)層次予以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，為協(xié)調(diào)管理活動提供各種數(shù)據(jù)和信息支持，完成相關(guān)信息和資源的集成與優(yōu)化調(diào)度，以更利于各種協(xié)調(diào)管理機(jī)制的貫徹實(shí)施，同時(shí)也可將協(xié)調(diào)管理機(jī)制產(chǎn)生的效果進(jìn)行反饋，便于協(xié)調(diào)管理者判斷機(jī)制是否適宜以及有無改進(jìn)完善的之處。

技術(shù)支持層在協(xié)調(diào)管理的任何層次和任何協(xié)調(diào)管理機(jī)制中都發(fā)揮重大作用。因?yàn)楣こ添?xiàng)目協(xié)調(diào)管理決策是基于并行工程環(huán)境的分布式群體決策模式，由各參與方按某種方式組成決策群體，通過計(jì)算機(jī)協(xié)同工作環(huán)境、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支持、協(xié)調(diào)管理功能。由于這些技術(shù)支持的保障，工程項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)各參與方之間、人員之間的一對一、一對多、多對一、多對多等多形態(tài)的協(xié)調(diào)管理方式。電話、傳真、遠(yuǎn)程文件傳輸、網(wǎng)頁瀏覽公告版、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議可分別實(shí)現(xiàn)這幾種不同的功能，而且網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也為各參與方之間的協(xié)調(diào)管理提供了安全保障。

1.3 以總公司建設(shè)處為主體的模式

該管理模式的建設(shè)處是買方管理機(jī)構(gòu)的職能部門，對所有建設(shè)合同具有管理權(quán)和決定權(quán)，其下達(dá)的各種指令，均為買方的最終指令，具有完全約束力。

設(shè)備工程的安裝裝修管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置如圖3所示。

圖3 安裝裝修管理機(jī)構(gòu)

其中，地鐵總公司起到統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署的職責(zé)。由建設(shè)處主管，下面組建土建科、綜合科、前期科、技術(shù)科、車站設(shè)備科、系統(tǒng)設(shè)備科五個(gè)科室。土建科主要負(fù)責(zé)土建施工、工程管理等工作。綜合科主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、甲控材料管理等工作。前期科主要負(fù)責(zé)工程報(bào)批、前期征地拆遷、管理遷移、施工準(zhǔn)備等工作。技術(shù)科主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院管理、圖紙管理、技術(shù)管理等工作。車站設(shè)備科主要負(fù)責(zé)供電、通風(fēng)、空調(diào)通風(fēng)、AFC、FAS、EMCS、電扶梯、綜合信息等工作。系統(tǒng)設(shè)備科主要負(fù)責(zé)車輛、信號、車輛段、安全門、PIS等工作。

2 關(guān)于地鐵機(jī)電設(shè)備安裝現(xiàn)場管理模式及協(xié)調(diào)機(jī)制的一些建議

機(jī)電設(shè)備安裝階段是城市軌道交通工程的關(guān)鍵階段和節(jié)點(diǎn)，施工作業(yè)復(fù)雜，牽涉部門單位眾多，施工協(xié)調(diào)難度非常大，建立一個(gè)科學(xué)、合理、高效，并符合地鐵業(yè)主特點(diǎn)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)架構(gòu)和機(jī)制對于機(jī)電設(shè)備安裝施工的順利開展至關(guān)重要，并進(jìn)而影響整個(gè)地鐵工程的成敗。而各地鐵業(yè)主的組織架構(gòu)不盡相同，由此而來的現(xiàn)場管理模式也略有差別，但我們?nèi)钥梢詮闹姓页鲆恍┕残?，以供相關(guān)單位借鑒。

⑴ 按照相關(guān)城市已建線路的經(jīng)驗(yàn)，在公司層面建立一個(gè)機(jī)電設(shè)備安裝階段現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織還是非常有必要的交通論文，這樣可以從公司（指揮部）的高度統(tǒng)一、有序、高效地指揮和協(xié)調(diào)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)場安裝工作。這一組織可以是在現(xiàn)有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上新設(shè)立的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，也可以不設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)，只是建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行管理。但有一條是普遍適用的，那就是由公司（指揮部）層面的一個(gè)負(fù)責(zé)人來擔(dān)任協(xié)調(diào)組織（機(jī)制）的總牽頭人，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)電設(shè)備安裝施工，從而建立統(tǒng)一的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制。

⑵ 在設(shè)備安裝期，通過搭建溝通平臺，建立實(shí)施多方協(xié)調(diào)的機(jī)制，確保運(yùn)營人員全過程參與，熟悉掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)和特性，在實(shí)現(xiàn)設(shè)備高質(zhì)量、高速度移交的同時(shí)，建立并實(shí)施完善的生產(chǎn)運(yùn)行及安全管理制度，達(dá)成從建設(shè)到運(yùn)營的平穩(wěn)過渡。

⑶ 通過實(shí)行指揮部現(xiàn)場辦公、定期召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等方式，搭建溝通平臺，針對特定問題與有關(guān)人員聯(lián)系，彼此交換意見，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。

3 結(jié)論

鑒于地鐵機(jī)電設(shè)備安裝工程的復(fù)雜性、地鐵業(yè)主情況的差異性，各地鐵公司在安裝階段的管理模式和協(xié)調(diào)機(jī)制不盡相同。本文在總結(jié)各不同管理模式的基礎(chǔ)上，探討了業(yè)主在此階段管理思路的共性與注意要點(diǎn)，以期為新建地鐵單位提供參考。

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篇7

10 月11 日，由世界農(nóng)場動物福利協(xié)會、中國農(nóng)業(yè)國際合作促進(jìn)會動物福利國際合作委員會、世界農(nóng)場保護(hù)協(xié)會、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院北京畜牧獸醫(yī)研究所聯(lián)合舉辦的2014 中國動物福利與畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全論壇在北京召開。在論壇上舉行了福利養(yǎng)殖金豬獎頒獎儀式，北京清泉灣養(yǎng)豬有限公司、江蘇省東海種豬場等13 家企業(yè)從全國近百家企業(yè)中脫穎而出，獲得“福利養(yǎng)殖金豬獎”。另外，福利養(yǎng)殖金雞獎、福利養(yǎng)殖金羊獎同時(shí)啟動，ICCAW 執(zhí)行會長席春玲談到，獎項(xiàng)的開啟將會鼓勵中國更多的養(yǎng)殖企業(yè)加入到農(nóng)場動物福利的養(yǎng)殖隊(duì)伍中，促進(jìn)中國生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

“福利養(yǎng)殖金豬獎”是世界排名前列的非政府組織——世界農(nóng)場動物福利協(xié)會創(chuàng)立的獎項(xiàng)，“好農(nóng)場”系列獎項(xiàng)旨在表彰對推廣豬福利有突出貢獻(xiàn)的生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)，目前在歐盟已有超過600 家國際大型企業(yè)獲獎。

2013 年中國農(nóng)業(yè)國際合作促進(jìn)會動物福利國際合作委員會與世界農(nóng)場動物福利協(xié)會合作，將“金豬獎”引入中國，首次在國內(nèi)企業(yè)中評選“福利養(yǎng)殖金豬獎”，旨在鼓勵中國畜牧企業(yè)發(fā)展福利養(yǎng)殖，增強(qiáng)企業(yè)社會影響力和市場競爭力。

什么是動物福利？動物福利是指動物如何適應(yīng)其所處環(huán)境，滿足其基本的自然需求。科學(xué)證明，如果動物健康、感覺舒適、營養(yǎng)充足、安全、能夠自由表達(dá)天性并且不受痛苦、恐懼和壓力威脅，則滿足動物福利的要求。

食品安全是個(gè)非常嚴(yán)重的問題，在每幾分鐘里就有人因?yàn)槭称钒踩珕栴}而致病，食品安全不僅是中國，在全世界范圍內(nèi)都是困擾人類健康的嚴(yán)重問題，大腸桿菌、沙門氏菌、彎曲桿菌等，在美國每年就有超過5 000人因食品安全問體而感染致病，投入超過40 億醫(yī)療資料用于有關(guān)問題的救助。最近越來越多的人畜共患病出現(xiàn)，包括SRAS、豬流感等都給人類造成了嚴(yán)重的傷害。因此，越來越多的政府和組織，包括世界糧食安全委員會、聯(lián)合國糧食組織、世界衛(wèi)生組織都在關(guān)注人畜共患病和動物健康與福利，世界糧食安全委員會起草了在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)投資原則：支持動物健康與福利促進(jìn)生產(chǎn)效率，產(chǎn)品質(zhì)量與安全，世界動物衛(wèi)生組織（IOE）也提出了動物福利指導(dǎo)性原則，其中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)動物健康與動物福利之間的重要關(guān)系，人類要承擔(dān)照顧動物的義務(wù)，保證他們的福利，而提高農(nóng)場動物福利就可以促進(jìn)生產(chǎn)效率，保證食品安全，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。

不健康或者說亞健康的動物進(jìn)入到我們的人類食物鏈中，就可能對我們的健康造成傷害，所以動物的福利與食品安全是有密切的聯(lián)系的，所以說保證動物福利，給它們良好的養(yǎng)殖環(huán)境，就是保證人類的食品安全。除了養(yǎng)殖環(huán)境，在活體動物的運(yùn)輸和屠宰中也要注重動物的福利，因?yàn)檫\(yùn)輸途中導(dǎo)致動物應(yīng)激，會增加動物對感染和傳染性的易感性，增加動物間的接觸以及疾病的傳播，為了減少疾病的傳播，我們應(yīng)當(dāng)減少活體動物運(yùn)輸?shù)臄?shù)量以及距離。還有在動物運(yùn)輸和屠宰中要小心處理動物的糞便，因?yàn)榧S便中的大腸桿菌可能導(dǎo)致肉被污染最終使人類感染。

如何保證動物福利，比如減少活體運(yùn)輸數(shù)量就要增加卡車數(shù)量，縮短運(yùn)輸距離就要在養(yǎng)殖場周圍建立屠宰場，這樣就能避免運(yùn)輸活體動物，從而減少動物應(yīng)激，但這些措施就要增加成本，但可以讓動物的健康得到保障，前歐洲健康及消費(fèi)者保護(hù)專員David Byrme 說過“雖然從短期來看成本較高，但從促進(jìn)生物安全以及動物健康等長期受益來看，未來必將獲得更大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)”。

另一方面，就經(jīng)濟(jì)角度來說，農(nóng)場提高動物福利，動物疾病減少，就可以減少飼養(yǎng)成本，在售賣時(shí)因?yàn)槿赓|(zhì)質(zhì)量好、健康，銷售量高、價(jià)格也高，在提高動物福利的同時(shí)也提高了生產(chǎn)效率和增加了經(jīng)濟(jì)效益。

論壇邀請了，來自世界動物保護(hù)協(xié)會的國際活動總監(jiān)史蒂夫·麥基佛、世界農(nóng)場動物福利協(xié)會CEO菲利普·林伯瑞、韓國國立忠北大學(xué)教授宋萬康、世界動物保護(hù)協(xié)會人道可持續(xù)性農(nóng)場項(xiàng)目亞太區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理羅伯·格雷戈里、英國Midland公司總經(jīng)理馬丁·巴克、宜家可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理安德斯·蘭納森，分別就《幫助動物、幫助人類——動物福利與食品安全》、《為什么動物福利對中國社會至關(guān)重要》、《韓國肉牛產(chǎn)業(yè)的成功之道》、《中國高福利養(yǎng)豬——把夢想變成現(xiàn)實(shí)》、《英國福利養(yǎng)殖之道——福利養(yǎng)殖與企業(yè)利潤的雙贏》、《利益群體的參與是提高動物福利標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵》等主題進(jìn)行了主題演講，專題報(bào)告使更多企業(yè)了解了福利養(yǎng)殖和畜禽產(chǎn)品安全質(zhì)量、生態(tài)文明建設(shè)的重要關(guān)系。

篇8

關(guān)鍵詞：公安信息化；實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用；技能構(gòu)成；訓(xùn)練模式；優(yōu)化

近年來，信息化建設(shè)作為改革傳統(tǒng)警務(wù)工作和提升警務(wù)效能的有效手段之一，成為公安機(jī)關(guān)工作的重點(diǎn)，公安信息化實(shí)戰(zhàn)技能作為每位公安干警必備的職業(yè)能力之一，迫切需要全面提高。因此，如何優(yōu)化公安信息化訓(xùn)練模式，提高訓(xùn)練效能，適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，成為當(dāng)前民警教育訓(xùn)練工作的當(dāng)務(wù)之急。

一、公安信息化的實(shí)戰(zhàn)效能

公安信息化應(yīng)用不僅深刻改變了公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的生成模式，更為建立現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法活動，提高辦案能力，改革創(chuàng)新公安工作帶來了最具活力的變化。

（一）改變了傳統(tǒng)思維模式和工作方法

現(xiàn)在，信息化應(yīng)用已基本覆蓋了所有公安業(yè)務(wù)，成效越來越明顯，“警務(wù)信息綜合應(yīng)用系統(tǒng)”成為必不可少的工作平臺，利用公安網(wǎng)絡(luò)查詢線索、研判信息、偵查辦案、追緝逃犯以及無紙化辦公等，已滲透到民警執(zhí)法活動和公安工作的各個(gè)方面。民警工作也由傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)指派，民警被動接受，行動相對被動；轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上信息引導(dǎo)，民警主動受領(lǐng)，行動更加準(zhǔn)確；不僅改變了傳統(tǒng)思維模式和工作方法，而且彰顯出巨大的實(shí)戰(zhàn)效能。

（二）優(yōu)化了偵查手段和破案模式

公安信息化作為偵查破案的重要手段和方法，改變了傳統(tǒng)的“拉網(wǎng)式排查”、“滿天下追捕”、“以審代偵”偵破模式，實(shí)現(xiàn)了案件各要素之間信息的有機(jī)聯(lián)系，新興的技偵手段與傳統(tǒng)偵破方法相結(jié)合，拓寬了案件信息和犯罪證據(jù)的收集渠道，各警種融為一體協(xié)同作戰(zhàn)，“網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)”蔚然成風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化了偵查手段和破案模式，提高了打擊效能。

（三）提升了服務(wù)群眾和社會治安管理水平

公安網(wǎng)站的建立，將與群眾生活密切相關(guān)的各類數(shù)據(jù)和辦事流程上網(wǎng)公布，方便群眾游覽查閱，增加了服務(wù)手段；尤其是“警務(wù)通”手機(jī)系統(tǒng)的廣泛使用，更為“社區(qū)服務(wù)”、“上門服務(wù)”提供了平臺。另外，利用互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)短信接受報(bào)警投訴和違法犯罪舉報(bào)，拓寬了治安信息來源渠道，完善了社會防控管理體系，調(diào)動了廣大群眾同違法犯罪行為作斗爭的積極性，極大提升了服務(wù)群眾和社會治安管理的水平。

（四）規(guī)范了民警執(zhí)法辦案和警務(wù)工作

目前多數(shù)公安機(jī)關(guān)已利用公安信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程和信息流的高度融合，從接警到受理、立案、查處、審核、審批以及開具法律文書等，全程網(wǎng)上操作，信息一旦錄入系統(tǒng)，非經(jīng)授權(quán)不得隨意改動，規(guī)范了執(zhí)法辦案和警務(wù)工作的流程，加大了監(jiān)督力度，杜絕或減少了人為因素影響。

（五）完善了公安隊(duì)伍的管理機(jī)制

公安信息化在隊(duì)伍建設(shè)和管理方面正日益發(fā)揮出重要作用，利用信息化手段可以對民警的執(zhí)法辦案活動、警務(wù)工作開展情況以及警車是否違規(guī)、民警是否違紀(jì)等，實(shí)施網(wǎng)上全程監(jiān)督；不僅加大了隊(duì)伍的管理力度，而且最大程度保障了民警的合法權(quán)益。另外，公安信息網(wǎng)開通的“網(wǎng)上管理”、“網(wǎng)上考評”等，各類臺賬、績效考核、成績排名等一目了然，公開透明，確保了考評的公正客觀，極大調(diào)動了民警工作的積極性。

二、公安信息化實(shí)戰(zhàn)能力的構(gòu)成

信息化應(yīng)用能力就是運(yùn)用信息系統(tǒng)獲取信息、鑒別信息、利用信息解決問題的能力素質(zhì)。公安信息化實(shí)戰(zhàn)技能，是指公安機(jī)關(guān)和廣大民警充分利用各種信息資源，在治安管理、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)社區(qū)等警務(wù)工作和維護(hù)國家安全、保障社會穩(wěn)定、預(yù)防打擊違法犯罪過程中所應(yīng)具備的能力。一般有以下三個(gè)部分構(gòu)成：

（一）基礎(chǔ)知識與基本技能部分

是指民警必須掌握的公安網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與基本操作技能。如：“公安信息化網(wǎng)絡(luò)體系”的應(yīng)用、“全國公安信息化應(yīng)用系統(tǒng)”的操作以及如何維護(hù)“公安網(wǎng)絡(luò)和信息安全”等。

（二）一般技能部分

是指民警利用公安網(wǎng)絡(luò)獲取和處理信息以及解決問題的意識與能力。如：“人口查詢系統(tǒng)實(shí)用”、“人員前科查詢”、“人員活動軌跡查詢”、“車輛登記信息查詢”、“被盜搶車輛信息查證”以及“公安部搜索工具應(yīng)用”和“跨區(qū)域辦案協(xié)作平臺應(yīng)用”等。

（三）專業(yè)技能部分

主要是根據(jù)警種崗位的需要，利用公安信息化系統(tǒng)進(jìn)一步提高警種專業(yè)能力與各類技戰(zhàn)法。如：刑事偵查的信息化工作法和技戰(zhàn)法應(yīng)用能力；交通管理的“駕駛員路考智能評判”、“套牌車輛查控”、“路面突況研判”、“道路交通綜合指揮調(diào)控”能力；治安管理的“安全防控”、“人口管理”、“行業(yè)場所管理”、“治安行政管理”信息化能力；政工部門的“全員績效考評”、“網(wǎng)上督查”、“執(zhí)法監(jiān)督管理”、“警民網(wǎng)絡(luò)互動”能力等。

三、現(xiàn)行訓(xùn)練模式存在的詬病

長期以來，公安信息化教學(xué)與訓(xùn)練工作由于受傳統(tǒng)學(xué)歷教育的影響，在教學(xué)內(nèi)容的選取和訓(xùn)練模式的設(shè)計(jì)等方面存在著嚴(yán)重的弊病，導(dǎo)致訓(xùn)練重點(diǎn)不突出，訓(xùn)練效果欠佳。

（一）訓(xùn)練內(nèi)容與實(shí)際相脫離

突出反映在兩個(gè)方面：一是訓(xùn)練內(nèi)容與公安執(zhí)法和警務(wù)工作的實(shí)際相脫離，偏重計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)理論知識與基本操作技能，對公安信息化的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用避而不談或淺嘗輒止，內(nèi)容滯后；二是教官根據(jù)自己的實(shí)際情況任意選取訓(xùn)練內(nèi)容，不能有的放矢，缺乏系統(tǒng)性和完整性，導(dǎo)致訓(xùn)練的針對性和實(shí)用性不強(qiáng)。

（二）訓(xùn)練模式難以因人施教

參訓(xùn)學(xué)員來自公安機(jī)關(guān)的各個(gè)警種部門，對公安信息化的知識需求各有側(cè)重，且技能掌握的程度也參差不齊；而固定不變的訓(xùn)練模式，使得訓(xùn)練重點(diǎn)不突出，難以因人施教。加之培訓(xùn)時(shí)間有限，學(xué)員單位時(shí)間內(nèi)所學(xué)的知識、受到的訓(xùn)練較少，訓(xùn)練效率低下。

（三）重理論傳授，輕實(shí)際操作

有些教師沒能考慮民警教育訓(xùn)練的特點(diǎn)，一味強(qiáng)調(diào)知識傳授的完整性和系統(tǒng)性，理論講授的多，實(shí)際操作的少，忽略了參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)單位的現(xiàn)實(shí)需求，訓(xùn)練的內(nèi)容與模式缺乏明顯指導(dǎo)作用，實(shí)訓(xùn)效果也就無從談起。

四、公安信息化訓(xùn)練模式的優(yōu)化

針對上述訓(xùn)練模式存在的詬病，我們經(jīng)過充分調(diào)研，嘗試對現(xiàn)行的公安信息化訓(xùn)練模式進(jìn)行優(yōu)化，取得了一些成效，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷完善，使之更加科學(xué)、實(shí)用。

（一）“模塊化”訓(xùn)練模式

即根據(jù)各警種崗位對信息化應(yīng)用技能的要求，按照公安執(zhí)法辦案和警務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，將信息化訓(xùn)練大綱和教材開發(fā)成不同模塊，形成類似積木組合式的訓(xùn)練模式。該模式具有針對性強(qiáng)、適用范圍廣、技能訓(xùn)練突出等優(yōu)勢，是一種行之有效的教學(xué)訓(xùn)練模式。

1、模塊內(nèi)容的選取

這是模塊化教學(xué)的前提，根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況及警種崗位需求，把課程內(nèi)容劃分為三個(gè)模塊：

（1）基礎(chǔ)知識與基本技能模塊

主要包括：公安信息化概述、信息化應(yīng)用的基本知識與技能、公安信息化網(wǎng)絡(luò)體系介紹、公安信息化應(yīng)用系統(tǒng)的基本操作、公安網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識等。

（2）一般技能模塊

主要包括：信息查詢系統(tǒng)使用、警務(wù)信息綜合平臺應(yīng)用、警用地理信息系統(tǒng)與手機(jī)警務(wù)通的使用、信息報(bào)送與文件簽收、搜索工具應(yīng)用、以及跨區(qū)域辦案協(xié)作平臺應(yīng)用等。

（3）專業(yè)技能模塊

主要包括公安信息化應(yīng)用工作法與公安信息化技戰(zhàn)法兩部分。實(shí)際訓(xùn)練時(shí)可以根據(jù)警種專業(yè)特點(diǎn)選擇相應(yīng)模塊。如治安管理警種的“人口信息管理”、“派出所綜合信息管理”、“槍支信息管理”、“民用爆炸物品信息管理”、“旅店業(yè)治安信息管理”等；刑偵警種的“在逃人員信息系統(tǒng)”應(yīng)用、“被盜搶車輛信息系統(tǒng)”、“指紋協(xié)查系統(tǒng)”、“無名尸體和失蹤人員信息系統(tǒng)”、“刑事信息協(xié)查平臺”、“全區(qū)域協(xié)作平臺”、“DNA數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)”等。

2、訓(xùn)練模式的運(yùn)用

以“必知、必備”為度，充分體現(xiàn)公安信息化訓(xùn)練的針對性，使學(xué)員掌握各自警種崗位所需的信息化專業(yè)知識與技能。由于多數(shù)學(xué)員已具備初步的基礎(chǔ)知識，所以模塊設(shè)計(jì)的第一部分主要是夯實(shí)基礎(chǔ)，而第二部分則是根據(jù)多數(shù)警種崗位普遍需求進(jìn)行一般性技能訓(xùn)練，第三部分是根據(jù)專業(yè)警種要求，有針對性地進(jìn)行專業(yè)技能與合成訓(xùn)練，以“多方向”應(yīng)對警種崗位的需要。

（二）“人機(jī)交互式”訓(xùn)練模式

按照警種崗位的需求，將訓(xùn)練目標(biāo)分解為相當(dāng)于知識點(diǎn)或技能要點(diǎn)的若干子目標(biāo)，并據(jù)此設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容；教師只講授規(guī)定的基礎(chǔ)內(nèi)容，學(xué)員大部分時(shí)間是在教師的指導(dǎo)下利用公安網(wǎng)絡(luò)練習(xí)。最好是將理論課與實(shí)訓(xùn)課合并，在公安機(jī)房進(jìn)行授課，教師講解和演示的同時(shí)，學(xué)員可立即進(jìn)行操作。該模式易使學(xué)員將所學(xué)知識與技能綜合運(yùn)用，并加以發(fā)揮，有助于學(xué)員獨(dú)立操作能力的提高；同時(shí)也為教師因材施教、進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)提供了條件。

（三）“分警種分層次”訓(xùn)練模式

由于參訓(xùn)學(xué)員來自公安機(jī)關(guān)的各個(gè)警種崗位，信息化技能的掌握程度參差不齊，所以集中學(xué)習(xí)的效果并不理想?？蓢L試將相同或相近警種的學(xué)員整合到同一期培訓(xùn)班，有重點(diǎn)的進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。另外，針對學(xué)員能力的差異，進(jìn)行“分層次”訓(xùn)練，信息化技能程度較高的學(xué)員側(cè)重提高性訓(xùn)練，程度較低的學(xué)員則需加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和基本能力訓(xùn)練。這樣，即可兼顧大多數(shù)學(xué)員求知的需要，又利于教師采用不同方法因人施教。

（四）“模擬情景”訓(xùn)練模式

根據(jù)訓(xùn)練需要精選典型案例，布設(shè)相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)場景，學(xué)員在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；“真槍實(shí)彈”的場景，既能激發(fā)起學(xué)員訓(xùn)練的興趣，又能增強(qiáng)訓(xùn)練的針對性和實(shí)效性。

（五）“輪訓(xùn)輪值、戰(zhàn)訓(xùn)合一”訓(xùn)練模式

公安院校與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)手，充分利用各自資源，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果；具體做法是：由學(xué)校牽頭，將學(xué)員組織起來成立一支機(jī)動應(yīng)急隊(duì)伍，在校訓(xùn)練的同時(shí)，積極承擔(dān)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的部分值班備勤和請勿工作。遇有重大案（事）件或緊急勤務(wù)時(shí)，可抽調(diào)相同或相近警種學(xué)員參與，最大程度的提供技術(shù)支撐和警力保障。如：刑偵學(xué)員可利用犯罪信息平臺，幫助分析、研判涉案信息；技偵學(xué)員則能通過互聯(lián)網(wǎng)和視頻系統(tǒng)去監(jiān)控、鎖定犯罪嫌疑人，利用ISI系統(tǒng)收集其各種生活信息，并借助GPS系統(tǒng)確定隱藏區(qū)域；交管學(xué)員能通過車輛和駕駛員管理系統(tǒng)，迅速查找涉案車輛和違法犯罪嫌疑人；治安管理學(xué)員可借助公安信息平臺，參與對公共場所、旅店業(yè)和危險(xiǎn)爆炸物品的動態(tài)管理；社區(qū)警務(wù)學(xué)員也可利用人口信息管理系統(tǒng)，幫助了解和掌握轄區(qū)實(shí)有人口情況等。該模式的運(yùn)用，既檢驗(yàn)了訓(xùn)練的效果，又解決了當(dāng)?shù)鼐Σ蛔愕睦щy。

實(shí)踐證明，民警教育訓(xùn)練工作只有緊密圍繞公安實(shí)戰(zhàn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代執(zhí)法活動和警務(wù)工作的需求。公安信息化訓(xùn)練模式的優(yōu)化，既體現(xiàn)出實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)，又增大了訓(xùn)練的針對性和實(shí)用性，提高了訓(xùn)練的質(zhì)量和效率，使訓(xùn)練效能達(dá)到最大化。

[參考文獻(xiàn)]

[1]公安部人事訓(xùn)練局、科技信息化局，《公安信息化建設(shè)基礎(chǔ)知識教程》，群眾出版社，2009、12

篇9

一、前言

羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強(qiáng)的生機(jī)，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

(二)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

(三)員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項(xiàng)長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

(一)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。

(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

(一)培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計(jì)劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計(jì)劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個(gè)人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報(bào)告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃. 培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、計(jì)劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個(gè)人的、部門的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對象多，可同時(shí)面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上，同時(shí)鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進(jìn)行評價(jià)，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法

通過組織實(shí)地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

3、 培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對員工進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、 培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)

員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1、確定各級人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃;

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;

3、定期向上級匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;

4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動;

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

(二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實(shí)施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。

1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓(xùn)目的

精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

D、財(cái)務(wù)知識類

學(xué)會閱讀會計(jì)報(bào)表、了解基本會計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo)。

④培訓(xùn)方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

⑤組織實(shí)施

由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。

⑥培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

⑵中層管理者

①、培訓(xùn)目的

掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識。

②、培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由 人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑶基層管理者

①培訓(xùn)目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實(shí)施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑷基層操作人員培訓(xùn)

該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實(shí)施。

2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

⑴崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的

為新聘員工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實(shí)施

由公司人力資源部門組織實(shí)施。

④培訓(xùn)評估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓(xùn)

為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

⑴學(xué)歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓(xùn)

根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。

⑶專項(xiàng)培訓(xùn)

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

(一)員工培訓(xùn)不重要

的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

(二)員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)

有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實(shí)這是一種非常短視的行為，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

篇10

隨著我國進(jìn)入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的新階段，大學(xué)生正處于社會深刻變革、價(jià)值觀復(fù)雜多樣的時(shí)代，而環(huán)境的變化必定會對大學(xué)生的法紀(jì)觀念造成一定的影響，現(xiàn)將當(dāng)前大學(xué)生法紀(jì)觀念的現(xiàn)狀分析如下:

1．遵紀(jì)守法觀念弱化。中國是一個(gè)文明古國，禮儀之邦，自中學(xué)時(shí)代，學(xué)校都會開設(shè)思想品德課程;到了大學(xué)時(shí)代，各大高校都以不同的方式給學(xué)生進(jìn)行法紀(jì)教育，如開學(xué)初都會對新生進(jìn)行入學(xué)教育，開展對《大學(xué)生守則》、《校園治安管理規(guī)定》、《違紀(jì)處罰條例》等文件的學(xué)習(xí);開設(shè)《思想道德道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程。通過這一系列的學(xué)習(xí)，學(xué)生都能掌握一定的法律知識，形成一定的法紀(jì)觀念，但自覺地運(yùn)用國家各項(xiàng)法律制度及學(xué)院的管理規(guī)定進(jìn)行自我約束能力較低，往往對什么應(yīng)該做，什么不該做不能了然于心。

2．誠實(shí)守信觀念缺失。對各種違法亂紀(jì)視而不見;或存在僥幸心理，躲避一些教學(xué)處分，甚至認(rèn)為某些處分可能過于嚴(yán)重，如認(rèn)為抄襲他人文章、考試作弊等行為只是小事而已，沒必要進(jìn)行處分;另外，部分學(xué)生掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識，為了試探自己的水平，居然對學(xué)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行干擾，造成系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞，最后被拘留，他們則認(rèn)為這種處罰“太重”。

3．集體主義觀念淡薄。在當(dāng)代大學(xué)生主要為90年代出生的人群，他們大多數(shù)是獨(dú)生子女，個(gè)性較強(qiáng)。所以，部分大學(xué)生在平時(shí)的生活中，表現(xiàn)為以自我為中心，集體主義觀念淡薄。大學(xué)就像個(gè)小社會，現(xiàn)在的大學(xué)生因接觸的人群較多，受到利益的驅(qū)使，難免被迫做出一些違法亂紀(jì)的事情，如有的大學(xué)生受金錢驅(qū)動，鋌而走險(xiǎn)，販賣。同時(shí)，受西方所謂“絕對自由”、“絕對民主”等思潮的影響，表現(xiàn)出對國家、社會、學(xué)校都極端的不滿，做出一些違法亂紀(jì)的事情。

二、高校大學(xué)生法紀(jì)觀念淡漠的成因分析

當(dāng)前，造成高校大學(xué)生的法紀(jì)觀念淡漠的原因，我們認(rèn)為，主要由以下幾方面造成:

1．家庭因素的影響。在現(xiàn)代的社會生活中，許多父母由于工作壓力大，空閑時(shí)間少，很難抽出時(shí)間陪孩子聊天，缺乏和孩子的有效溝通;另外，有部分家長認(rèn)為，他們只要照料孩子的飲食起居就可以了，至于孩子的教育那是學(xué)校的事情;同時(shí)，也有部分家長自己本身缺少法律知識的學(xué)習(xí)。

2．學(xué)校教育因素的影響。在高校的管理工作中，一方面，雖然開設(shè)了相應(yīng)的思想政治理論類課程，如《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程，但是因講授課程教師的水平不一，直接影響了學(xué)生對此門課程的學(xué)習(xí)興趣;另一方面，由于高校管理者自身對學(xué)生的法紀(jì)教育沒有高度重視，認(rèn)為學(xué)生只要學(xué)好一技之長，給學(xué)生進(jìn)行了基本的法律基礎(chǔ)知識普及教育就夠了，他們就做到了自己本份的工作。

3．校園周邊環(huán)境因素的影響。在高校周邊，各種娛樂場所日益涌現(xiàn)，如歌廳、舞廳、錄像廳、臺球、網(wǎng)吧和電子游戲室等，這些娛樂場所都是大學(xué)生們課后休閑的常去之地。特別是網(wǎng)吧，因自由性強(qiáng)、費(fèi)用較低，所以大部分學(xué)生每到周末都會選擇去網(wǎng)吧，部分大學(xué)生因觀看了一些涉黃或涉暴的影片，將會產(chǎn)生一些暴力思想或沖動念頭，容易走上不法之路。所以，因部分大學(xué)生抵制不了周邊各種不良環(huán)境的影響，造成學(xué)業(yè)荒蕪，甚至走上違法犯罪的道路的案例比比皆是。

三、多途徑加強(qiáng)法紀(jì)教育，促進(jìn)大學(xué)生品德培養(yǎng)

1．高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與父母的溝通與交流。高校輔導(dǎo)員在做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流。一方面，輔導(dǎo)員在做好班級日常管理工作的同時(shí)，要加強(qiáng)法紀(jì)方面知識的宣傳，也要與學(xué)生多溝通交流，成為他們的知心朋友;另一方面輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，及時(shí)把學(xué)生在校的表現(xiàn)反饋給學(xué)生家長;作為家長也要積極配合輔導(dǎo)員的工作，對孩子在學(xué)校期間出現(xiàn)的一些問題要積極配合老師來解決，不能偏袒、放任，如上網(wǎng)成癮、打架斗毆等行為。