導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本文的研究重點(diǎn)是在新形勢(shì)下，如何將以課程體系建設(shè)為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)模式以更好地應(yīng)用于企業(yè)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。筆者通過(guò)分析現(xiàn)狀、對(duì)比標(biāo)桿企業(yè)并借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)課程體系構(gòu)建及應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納總結(jié)了課程體系建設(shè)的三大特征;并從特征出發(fā)，牢牢抓住建設(shè)思路，以提出中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建方法，為南方電網(wǎng)培訓(xùn)建設(shè)提供有效建議，也為電力企業(yè)的培訓(xùn)建設(shè)提供思路與方法。

中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)分析

中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀

南方電網(wǎng)一直十分重視中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)工作，歷年組織的管理人員培訓(xùn)均取得了好評(píng)，并已擁有一定數(shù)量的培訓(xùn)課程資源。2011年，南方電網(wǎng)《中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》的，標(biāo)志著南方電網(wǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及各級(jí)干部人才隊(duì)伍成為公司新一輪快速發(fā)展、深入改革的關(guān)鍵。

但與公司新時(shí)期戰(zhàn)略發(fā)展要求相比，中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系在課程資源及課程管理等方面仍存在相當(dāng)大的差距，主要體現(xiàn)在三大方面：（1）培訓(xùn)課程體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體要求不夠清晰;（2）培訓(xùn)課程體系和課程資源不健全;（3）培訓(xùn)課程管理的規(guī)范性不到位。總體來(lái)說(shuō)，目前針對(duì)中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)課程還處于應(yīng)急化、零散化階段，尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)課程體系，這對(duì)于落實(shí)培養(yǎng)、全面提升領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略要求還有待改進(jìn)，也使教育培訓(xùn)難以全面發(fā)揮其支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。

因此，構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系迫在眉睫，電網(wǎng)企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系的成功構(gòu)建將大大增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的有效性、針對(duì)性和實(shí)用性，進(jìn)一步優(yōu)化人崗匹配，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)培養(yǎng)，促進(jìn)知行合一，實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工群眾信得過(guò)的干部隊(duì)伍”的培訓(xùn)目標(biāo)。

總結(jié)企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)

為構(gòu)建和完善中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)課程體系，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，南方電網(wǎng)借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)課程體系構(gòu)建及應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合培訓(xùn)需求，總結(jié)出課程體系建設(shè)需要具備的三個(gè)特征：

（1）完整性。課程體系開(kāi)發(fā)應(yīng)具備完整性。這需要在基于課程體系的框架并在對(duì)應(yīng)崗位勝任能力的要求的基礎(chǔ)上，建立可延續(xù)性的培訓(xùn)課程菜單;需要明確培訓(xùn)教育部門(mén)的定位，拓展內(nèi)外資源，不斷創(chuàng)新思路，構(gòu)建完善的培訓(xùn)課程體系;需要將員工的培訓(xùn)與崗位準(zhǔn)入、工資待遇、崗位調(diào)整以及提拔任用等方面相掛鉤;需要在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中不斷創(chuàng)新與完善課程體系，從而循序漸進(jìn)地發(fā)展和豐富培訓(xùn)課程，達(dá)到提高課程體系的完整性目的。

（2）針對(duì)性。課程體系開(kāi)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)具備針對(duì)性。培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建，首先，要結(jié)合員工不同發(fā)展階段和不同的崗位職能需求，針對(duì)各層級(jí)建立公共課程、專(zhuān)業(yè)課程和崗位課程培訓(xùn)體系的概念，建立起與崗位需求相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)體系;其次，要幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與技能提升，進(jìn)行有效的職業(yè)規(guī)劃能使員工的發(fā)展目標(biāo)與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相結(jié)合，技能的提升能更好幫助目標(biāo)達(dá)成，課程體系設(shè)置要適應(yīng)學(xué)員不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性化能力差異;最后，要以員工績(jī)效改善計(jì)劃為基礎(chǔ)，從適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的補(bǔ)充知識(shí)、技能向擴(kuò)展知識(shí)、提高能力、增強(qiáng)才干及培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展，提升課程開(kāi)發(fā)的針對(duì)性及培訓(xùn)的有效性。

（3）契合性。課程體系開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與行業(yè)應(yīng)具有高度契合性。電力企業(yè)是一種知識(shí)、技術(shù)密集型企業(yè)，知識(shí)、技術(shù)更新的任務(wù)相當(dāng)繁重。由于電力行業(yè)具有獨(dú)有的特征，其課程體系的開(kāi)發(fā)也應(yīng)具有針對(duì)性。南方電網(wǎng)的培訓(xùn)建設(shè)充分吸收國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)體系的方法與經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)培訓(xùn)體系的分層分級(jí)，采用多樣化的培訓(xùn)授課方式，針對(duì)不同的課程實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)。同時(shí)，將員工分為管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能人員和輔助人員等人員，對(duì)人員有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行分層培養(yǎng)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程體系，從而提高課程契合行業(yè)特殊性的能力，以滿(mǎn)足電力行業(yè)的特殊情況。

中高層管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建核心思路

根據(jù)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建現(xiàn)狀以及對(duì)比標(biāo)桿企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，南方電網(wǎng)提出建立一套具有特色的中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系的目標(biāo)。其核心思路為：以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念，以分層分類(lèi)為原則構(gòu)建課程體系，以中高級(jí)管理人員崗位所需能力為基礎(chǔ)，以提高員工崗位能力為目標(biāo)。

以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念，即以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等組織需求為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系;以分層分類(lèi)為原則構(gòu)建課程體系，即結(jié)合中高級(jí)管理人員崗位所需的能力基礎(chǔ)，通過(guò)分層分類(lèi)等原則，系統(tǒng)規(guī)劃了各崗位針對(duì)性的培訓(xùn)課程;以中高級(jí)管理人員崗位所需能力為基礎(chǔ)，即基于勝任能力模型，依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法，全面梳理了中高級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力要求，循序漸進(jìn)地完善課程培訓(xùn)體系;以提高員工崗位能力為目標(biāo)，即在課程培訓(xùn)中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，豐富培訓(xùn)方式，使員工通過(guò)課程培訓(xùn)能夠?qū)⑺鶎W(xué)付諸實(shí)踐，保證了培訓(xùn)課程與實(shí)踐的密切結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)是為了使用的最終目的。

中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程體系構(gòu)建方法

借鑒標(biāo)桿企業(yè)課程體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，建立中高級(jí)管理人員課程體系并落實(shí)以課程體系為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)模式。建設(shè)步驟分為三個(gè)部分，見(jiàn)圖1：

以崗位勝任能力為依據(jù)制訂培訓(xùn)規(guī)范，保證規(guī)范的完整性

以崗位能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，提煉本崗位必備的知識(shí)、能力、素質(zhì)，并以此為依據(jù)，搭建課程體系。在此基礎(chǔ)上，以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，系統(tǒng)規(guī)劃各層級(jí)各崗位管理人員的內(nèi)在品質(zhì)、通用管理能力以及專(zhuān)業(yè)能力要素，形成崗位培訓(xùn)規(guī)范?；诠ぷ鞣治鼋⒛芰λ刭|(zhì)模型是公司設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系的重要依據(jù)和保障。主要分為四步走：

第一，明確管理人員分類(lèi)。人員分類(lèi)與崗位勝任能力相對(duì)應(yīng)，針對(duì)中高級(jí)管理人員進(jìn)行分層分類(lèi)，對(duì)科級(jí)管理人員按照專(zhuān)業(yè)類(lèi)別可以劃分為行政、企業(yè)管理等13類(lèi)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別覆蓋不同部門(mén)，如行政專(zhuān)業(yè)覆蓋了行政部（辦公室）和法律事務(wù)部;處級(jí)以上的管理人員按專(zhuān)業(yè)可以劃分為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等6類(lèi)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別也覆蓋不同的部門(mén)，如生產(chǎn)類(lèi)覆蓋了生技、輸變電等7個(gè)部門(mén)。按照這種分類(lèi)方式，把具有相同工作性質(zhì)和相似能力要求的有關(guān)管理人員組成不同系列。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不同序列管理人員，建立培訓(xùn)課程體系規(guī)劃。

第二，明確培訓(xùn)課程分類(lèi)。培訓(xùn)課程將依托崗位勝任能力進(jìn)行分類(lèi)：知識(shí)類(lèi)課程包括以知識(shí)學(xué)習(xí)和信息獲取為主的相關(guān)課程;技能類(lèi)課程包括完成崗位職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效所需的部屬培養(yǎng)、績(jī)效管理、電力營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)能力;潛在素質(zhì)類(lèi)課程包括企業(yè)價(jià)值觀和管理職責(zé)所要求的系統(tǒng)思維、組織協(xié)調(diào)等，針對(duì)不同層級(jí)管理人員將圍繞其所承擔(dān)的管理職責(zé)有所側(cè)重。

第三，培訓(xùn)課程與勝任能力一一對(duì)應(yīng)?；诟骷?jí)管理人員崗位勝任能力，立足于勝任能力要素分析，針對(duì)行為要點(diǎn)的描述內(nèi)容和關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行梳理和分類(lèi)，形成對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程，并確保培訓(xùn)課程與相應(yīng)管理人員所需具備勝任能力要素和行為要點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)。

第四，逐步形成培訓(xùn)規(guī)范。根據(jù)各有關(guān)管理人員崗位勝任能力，規(guī)劃出與各勝任能力要素對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程，及與之匹配的有關(guān)學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)方式、建議學(xué)時(shí)等，形成相關(guān)管理人員的培訓(xùn)規(guī)范。

以核心能力需求為原則設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，保證課程設(shè)計(jì)具備較強(qiáng)針對(duì)性

管理人員培訓(xùn)課程設(shè)置圍繞提高管理人員的勝任力、發(fā)現(xiàn)需求和存在問(wèn)題這幾個(gè)方面，針對(duì)“能力短板”，重點(diǎn)提升能力弱項(xiàng)。課程內(nèi)容除涵蓋其崗位專(zhuān)業(yè)職責(zé)以及與企業(yè)文化和價(jià)值觀相對(duì)應(yīng)的內(nèi)在品質(zhì)之外，還應(yīng)分層分類(lèi)設(shè)置。對(duì)于高級(jí)管理人員，應(yīng)著重培訓(xùn)其核心管理能力，如戰(zhàn)略、決策、執(zhí)行能力等;對(duì)于中級(jí)管理人員，應(yīng)重在培訓(xùn)其管理能力，如指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力等。

（1）課程體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：管理人員課程的面向?qū)ο蠓譃槿?lèi)，分別面向一般管理人員、中級(jí)管理人員和高級(jí)管理人員三類(lèi)人員。管理人員課程整體結(jié)構(gòu)基于管理人員勝任能力設(shè)計(jì)，主要涵蓋四個(gè)方面的要求：通用素質(zhì)培訓(xùn)課程，以公司企業(yè)文化和價(jià)值觀要求為主要內(nèi)容;鑒別素質(zhì)培訓(xùn)課程，以管理人員所處崗位業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的能力素質(zhì)要求為主要內(nèi)容;核心知識(shí)課程，以管理人員履行本職專(zhuān)業(yè)工作必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主要內(nèi)容;核心技能課程，以通用管理能力以及履行本職工作的專(zhuān)業(yè)管理能力為主要內(nèi)容。

（2）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法：由于中高級(jí)管理人員是企業(yè)決策者與戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者，所以對(duì)其崗位勝任能力進(jìn)行梳理是課程體系設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)。課程體系將主要體現(xiàn)管理人員的能力素質(zhì)提升，課程設(shè)計(jì)時(shí)將采用以下幾個(gè)主要步驟：

第一，對(duì)公司的所有崗位進(jìn)行分層分類(lèi)研究;第二，通過(guò)戰(zhàn)略文化解讀、結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談等工具方法，依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法，全面梳理一般管理人員的專(zhuān)業(yè)管理能力要求;第三，對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析提煉，結(jié)合崗位的實(shí)際需要，對(duì)管理人員勝任能力要求進(jìn)行劃分和排序，確定勝任能力培養(yǎng)的優(yōu)先級(jí);第四，開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研，了解當(dāng)前管理人員管理水平現(xiàn)況、管理水平與公司戰(zhàn)略所要求的管理水平的差距、管理人員對(duì)管理培訓(xùn)的期望和建議等內(nèi)容;第五步，根據(jù)前期的研究結(jié)果，以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，針對(duì)“能力短板”、重點(diǎn)提升能力弱項(xiàng)為培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)性、實(shí)用性和前瞻性的培訓(xùn)課程。

以培訓(xùn)目標(biāo)為指導(dǎo)開(kāi)發(fā)電子課件，保證其具備高度契合性

管理人員課程具有知識(shí)性強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)性弱、課程結(jié)構(gòu)差異性大的特點(diǎn)，電子課件的開(kāi)發(fā)建設(shè)在充分考慮公司對(duì)中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的管理要求和管理實(shí)踐進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。在梳理、優(yōu)化現(xiàn)有課件資源的基礎(chǔ)上，建立電子課件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

電子課件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以崗位職能和管理要求為起點(diǎn)，圍繞著提升各級(jí)管理人員的管理能力來(lái)展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織能力的管理。其次，電子課件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以總結(jié)提煉組織知識(shí)為重點(diǎn)，有效地將管理的內(nèi)隱知識(shí)經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為可以傳遞的知識(shí)，支持管理人員通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到崗位要求。最后，電子課件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以課件結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整性、有效性為要求，建立起能夠確保課件有效開(kāi)發(fā)的工具。

在制作核心課程電子課件中，完善的課件開(kāi)發(fā)流程能夠加快培養(yǎng)模式的構(gòu)建。針對(duì)所開(kāi)發(fā)出的重要性高、可塑性強(qiáng)的培訓(xùn)課件，通過(guò)進(jìn)一步制作成網(wǎng)絡(luò)電子課件，一方面能夠改善傳統(tǒng)集中授課方式中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力片面的說(shuō)教、培訓(xùn)效果不明顯的情況，另一方面利用電子課件生動(dòng)活潑的情境化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際案例的研討，既有利于領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，又可以通過(guò)課件測(cè)試題達(dá)到效果評(píng)估的目的，促進(jìn)各級(jí)管理人員能力的提高。

篇2

［關(guān)鍵詞］英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)；品牌；品牌認(rèn)知度

［中圖分類(lèi)號(hào)］F713.50［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2013）1-0006-02

1英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的外資、合資企業(yè)加大在華的投資力度，人才市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用型人才的需求量逐漸增大，英語(yǔ)不再是以往用人單位列出的附加條件，而是當(dāng)前崗位競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的條件之一。除了在升學(xué)，求職，留學(xué)等方面仍保持原有的重要性外，在晉升、對(duì)外交流，甚至日常應(yīng)用等方面也顯得越來(lái)越重要。巨大的市場(chǎng)需求給英語(yǔ)培訓(xùn)這一文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。

中國(guó)目前英語(yǔ)學(xué)習(xí)者已由2009年的2.55億增至近3億，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總量超過(guò)5萬(wàn)家。2007年英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)年產(chǎn)值已接近200億人民幣。2008年的北京奧運(yùn)會(huì)更是把“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”推向。以北京為例，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，北京每年約有30萬(wàn)人參加各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)，產(chǎn)值高達(dá)20億人民幣。

巨大的市場(chǎng)需求讓眾多投資者紛紛立足于英語(yǔ)培訓(xùn)這一文化產(chǎn)業(yè)，一時(shí)間以不同學(xué)習(xí)目標(biāo)為基準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，逐步形成了各自的分水嶺。以新東方、新航道、環(huán)球雅思為首的考試類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要針對(duì)出國(guó)、留學(xué)類(lèi)考試，如TOEFL，IELTS，GMAT，國(guó)內(nèi)考試，如四六級(jí)，考研英語(yǔ)等考前培訓(xùn)。以瘋狂英語(yǔ)，洋話(huà)連篇等機(jī)構(gòu)為主的口語(yǔ)類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)。最后以實(shí)訓(xùn)為目的的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如EF，奧瑞根，瑪尚學(xué)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以不同的教學(xué)目標(biāo)緊緊捉住不同的消費(fèi)群體迅速發(fā)展起來(lái)。近些年來(lái)，我國(guó)的英語(yǔ)教育系統(tǒng)逐步完善，尤其大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的不斷改革，學(xué)生市場(chǎng)中對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的要求逐漸從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)橛⒄Z(yǔ)的實(shí)踐與應(yīng)用。考試類(lèi)培訓(xùn)課程雖然仍在市場(chǎng)中占有主導(dǎo)地位，但正在被口語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)類(lèi)培訓(xùn)占去比重。

2英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)面臨的問(wèn)題

2.1教學(xué)質(zhì)量參差不齊

公司法規(guī)定，成為英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本為50萬(wàn)元，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資本投入與運(yùn)營(yíng)成本較低，成立起來(lái)相對(duì)容易。好的方面是市場(chǎng)機(jī)會(huì)較多，給了更多的投資者和從業(yè)人員發(fā)展的空間。但負(fù)面的問(wèn)題也隨之而來(lái)，沒(méi)有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范與要求，整個(gè)市場(chǎng)秩序混亂。

英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要資源是教師，但大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師多為兼職教師或社會(huì)人員，他們中大部分沒(méi)有相應(yīng)的資格證書(shū)，也沒(méi)有受到此類(lèi)的行業(yè)培訓(xùn)。對(duì)英語(yǔ)教學(xué)沒(méi)有系統(tǒng)的概念，只是按照英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求來(lái)完成某項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。這使此類(lèi)培訓(xùn)課程的質(zhì)量完全依靠在教師自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和技巧上，學(xué)員的學(xué)習(xí)效果得不到保證。另外一個(gè)資源是教學(xué)場(chǎng)地。絕大部分是采取租賃的方式，小一些的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至只能保證基本的教學(xué)設(shè)施，很難達(dá)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)所需要的多媒體設(shè)備。所用教材的質(zhì)量也是影響英語(yǔ)培訓(xùn)效果的原因之一。大部分英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是用自己編著的內(nèi)供教材，或用一些國(guó)外的英語(yǔ)讀物和資料，是否能夠達(dá)到學(xué)生的學(xué)習(xí)目的都沒(méi)有定論。

某項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中顯示，33.5%的被調(diào)查者對(duì)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量存在不滿(mǎn)，46.7%的被調(diào)查者認(rèn)為一般，對(duì)教學(xué)質(zhì)量滿(mǎn)意的還不到兩成。這表明，培訓(xùn)市場(chǎng)在缺乏有效的監(jiān)管下，質(zhì)量沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一，導(dǎo)致了目前各種機(jī)構(gòu)魚(yú)目混雜的情況。

2.2廣告的夸大其詞帶來(lái)的不良影響

為了迎合英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的速成心理，不少外語(yǔ)機(jī)構(gòu)打出了誘導(dǎo)性廣告，如100天掌握××英語(yǔ)，半年流利英語(yǔ)溝通問(wèn)題等于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)信息不對(duì)稱(chēng)的廣告語(yǔ)?？谡Z(yǔ)培訓(xùn)類(lèi)機(jī)構(gòu)更是打出“知名外教教學(xué)”的幌子，實(shí)際聘請(qǐng)的“外教”并沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)資格，甚至是非英語(yǔ)國(guó)家的外國(guó)留學(xué)生或打工者，讓眾多的學(xué)習(xí)者沒(méi)有達(dá)到如期的學(xué)習(xí)效果，使學(xué)員浪費(fèi)了時(shí)間和金錢(qián)。

這樣夸大其詞的廣告雖然讓某些機(jī)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了利益最大化，卻不能長(zhǎng)期得到顧客的青睞，更重要的是自己的信譽(yù)度也受到損害的同時(shí)，也相對(duì)影響了行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者。使在相同市場(chǎng)中的相關(guān)群體消費(fèi)者對(duì)整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)都存有負(fù)面想法，尤其對(duì)新生中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的牽連更大。

2.3品牌意識(shí)薄弱影響市場(chǎng)發(fā)展前景

現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)把大部分的精力投放在課程的設(shè)置，目標(biāo)客戶(hù)的鎖定，利用廣告短時(shí)間招攬一定數(shù)量的學(xué)員上。在市場(chǎng)形成的初期，這樣的營(yíng)銷(xiāo)策略是可行的。尤其在英語(yǔ)教學(xué)改革以前，應(yīng)試教學(xué)和留學(xué)風(fēng)潮都使培訓(xùn)市場(chǎng)需求一再擴(kuò)大，大型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如新東方，環(huán)球雅思都出現(xiàn)了提前1個(gè)月或3個(gè)月報(bào)名的現(xiàn)象。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度較小，市場(chǎng)空間較大，很多的中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是那個(gè)時(shí)候建立起來(lái)的。隨著社會(huì)對(duì)英語(yǔ)人才要求的轉(zhuǎn)變，英語(yǔ)教學(xué)改革的逐步加強(qiáng)，很多學(xué)生不在依靠英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)通過(guò)考試而是返回了課堂。同時(shí)，市場(chǎng)格局中同質(zhì)化產(chǎn)品增多，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度也在慢慢變大，中低端市場(chǎng)慢慢不能滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)的發(fā)展，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始在市場(chǎng)變革中重新尋找市場(chǎng)定位，甚至把目光投向僅有5%的高端市場(chǎng)，5～10人精講小班，VIP一對(duì)一教學(xué)等課程模式紛紛出現(xiàn)在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生網(wǎng)頁(yè)上。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，消費(fèi)者的選擇也越來(lái)越理性，越來(lái)越多樣化，即使面對(duì)知名的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在決定購(gòu)買(mǎi)時(shí)也要貨比三家。曾有一位家長(zhǎng)為了給自己的孩子選擇正確的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，上了幾乎所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體驗(yàn)課。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者更傾向于口碑好，定位準(zhǔn)，教學(xué)質(zhì)量高的機(jī)構(gòu)，這也成為評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌質(zhì)量的重要標(biāo)量標(biāo)準(zhǔn)。如何打造自己獨(dú)有的品牌日漸被各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重視起來(lái)。但是，大部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還只是停留增加課程設(shè)置或價(jià)格促銷(xiāo)上，至于如何打造一個(gè)有力的品牌理念都沒(méi)有一個(gè)清楚的意識(shí)。

筆者曾對(duì)50名學(xué)生做調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)，45%的學(xué)生認(rèn)為新東方是四六級(jí)考試培訓(xùn)班，35%的學(xué)生認(rèn)為考雅思首選環(huán)球雅思，25%的學(xué)生在單項(xiàng)短期練習(xí)中選擇戴爾國(guó)際和華爾街。甚至有5%的學(xué)生會(huì)因?yàn)殡x家近而選擇其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌理念也只是停留在他們的培訓(xùn)項(xiàng)目上，而對(duì)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的其他英語(yǔ)課程，都表示不感興趣或缺乏信任度。各英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的品牌意識(shí)模糊相對(duì)影響了消費(fèi)者對(duì)機(jī)構(gòu)品牌的總體認(rèn)知。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知就變得重要起來(lái)。有意識(shí)的管理自己的品牌，避免機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同產(chǎn)品概念相互影響給品牌帶來(lái)認(rèn)知模糊，建立高質(zhì)量有特色的品牌理念，逐步在消費(fèi)者心中建立信任度是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在或已經(jīng)做的事情。

3英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)

每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)客戶(hù)設(shè)計(jì)主打課程，這些主打課程辦得好往往會(huì)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)好的招生情況，如新東方的考試類(lèi)培訓(xùn)課程，瘋狂英語(yǔ)的口語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn)課程等。但優(yōu)勢(shì)可能會(huì)變成阻礙發(fā)展的不利因素，這些主辦課程隨之行成機(jī)構(gòu)各自的品牌認(rèn)知后，在此后的新課程開(kāi)發(fā)時(shí)，反而得不到消費(fèi)者的認(rèn)同，甚至受到質(zhì)疑，造成不好的品牌效應(yīng)。以新東方為例，近幾年，新東方除了保持本機(jī)構(gòu)在考試培訓(xùn)的領(lǐng)軍位置，還開(kāi)設(shè)了其他門(mén)類(lèi)的培訓(xùn)課程，更是在口語(yǔ)培訓(xùn)上開(kāi)發(fā)了如“4+1”的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)法，視聽(tīng)說(shuō)電影等課程，并在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的英語(yǔ)培訓(xùn)課程。但收效并不明顯，來(lái)上課的學(xué)員仍舊是抱著對(duì)其考試培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，還有很多學(xué)生并不熱衷此類(lèi)培訓(xùn)課程，認(rèn)為以大班授課為主口語(yǔ)培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期的效果，此類(lèi)課程很難把明確的教學(xué)理念傳達(dá)給學(xué)員，容易在品牌多樣化管理中造成品牌模糊和認(rèn)知混淆。

行業(yè)內(nèi)部同行競(jìng)爭(zhēng)者相互影響也是引起品牌效應(yīng)聯(lián)動(dòng)的重要原因之一。除去像新東方、戴爾、瘋狂英語(yǔ)等行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)不會(huì)輕易受到品牌效應(yīng)的聯(lián)動(dòng)影響，而是會(huì)引起品牌的帶動(dòng)效應(yīng)。中小型英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難在現(xiàn)有的多元而雜亂的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中不受到影響。

4品牌認(rèn)知度對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要性

品牌認(rèn)知是品牌管理中重要的組成部分，它將產(chǎn)品的三層概念（核心，形式，延伸）第一時(shí)間傳達(dá)給消費(fèi)者。好的品牌認(rèn)知度將有力的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定，并在未來(lái)的行業(yè)發(fā)展中幫助企業(yè)節(jié)省成本，縮短購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)間，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

據(jù)2007年度中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，學(xué)員選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最看重教學(xué)品牌的占總數(shù)的78.4%，排在首位，遠(yuǎn)高于教學(xué)質(zhì)量（占67.9%）。這表明，被培訓(xùn)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)越來(lái)越注重品牌認(rèn)知。品牌認(rèn)知的建立要避免成為機(jī)構(gòu)某主打產(chǎn)品課程的認(rèn)知，那樣會(huì)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日后發(fā)展產(chǎn)品多樣化時(shí)產(chǎn)生品牌意識(shí)混淆，反而影響自身的發(fā)展。品牌多樣化管理的同時(shí)，做好機(jī)構(gòu)品牌的分類(lèi)認(rèn)知，使消費(fèi)者能夠全方位了解本機(jī)構(gòu)的教學(xué)理念，才會(huì)在行業(yè)中得到好的發(fā)展。

我國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)正在經(jīng)歷由無(wú)序繁雜逐漸轉(zhuǎn)變成有序標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的合理格局，在此發(fā)展過(guò)程中，大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著產(chǎn)品多樣化，教學(xué)質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)化的高度整合期，中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則面臨著產(chǎn)品特色化，產(chǎn)品類(lèi)型適度集中的發(fā)展過(guò)程。建立有效的品牌認(rèn)知，形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)每一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都非常重要。

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篇3

在筆者調(diào)查健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中了解到，武漢市瑜伽教練培訓(xùn)課程時(shí)數(shù)和課程內(nèi)容沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按課程等級(jí)來(lái)分配和安排課程時(shí)數(shù)和內(nèi)容。初中級(jí)課程10-40天不等，時(shí)數(shù)一般為30天左右。高級(jí)培訓(xùn)課程的時(shí)間為20到60天不等。一般為30天左右。初中高級(jí)連續(xù)學(xué)習(xí)的課程學(xué)時(shí)大概在50-90天。相對(duì)而言，規(guī)模較大的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程安排和課時(shí)分配比較全面和具體，綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和規(guī)模較小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課時(shí)設(shè)置不夠規(guī)范和科學(xué)。在對(duì)武漢市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者進(jìn)行訪(fǎng)談中筆者了解到大部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)工作的時(shí)候，沒(méi)有建立明確的教學(xué)目標(biāo)和按照既定的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)教學(xué)，存在著偏技能，輕理論的傾向，許多的教練只是憑借自己的理解水平和經(jīng)驗(yàn)的積累將教學(xué)內(nèi)容或多或少的安排在教學(xué)過(guò)程中。以上培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置將不利于瑜伽教練全面綜合素質(zhì)的提升。

2.參加瑜伽教練培訓(xùn)的目的

通過(guò)培訓(xùn)目的的調(diào)查可以了解到武漢市瑜伽教練培訓(xùn)的需求方向，在此基礎(chǔ)之上，來(lái)確定武漢市瑜伽教練培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)。參加培訓(xùn)教練的主要目的是掌握瑜伽技術(shù)知識(shí),做到能練會(huì)教（占87%）；掌握瑜伽理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力（占76.1%）；熱愛(ài)瑜伽運(yùn)動(dòng)(占69.6%），在調(diào)查中了解到，熱愛(ài)瑜伽這個(gè)古老而又時(shí)尚的健身項(xiàng)目的人，參與瑜伽教練培訓(xùn)是為增進(jìn)身體健康的同時(shí)傳播和宣傳這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。為了身心健康而參與瑜伽教練培訓(xùn)的人數(shù)比例為50%；為了獲得專(zhuān)業(yè)證書(shū)受到市場(chǎng)認(rèn)可好就業(yè)所占比例為47.8%。因其他原因而參與培訓(xùn)的比例僅為4.3%。對(duì)武漢市瑜伽教練培訓(xùn)目的的調(diào)查可以為培訓(xùn)內(nèi)容的確定提供參考依據(jù)，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，可以參照以上的培訓(xùn)目的，合理的分配總體培訓(xùn)內(nèi)容和部分培訓(xùn)內(nèi)容的比重。

3.未參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的瑜伽教練的狀況調(diào)查

3.1未參加瑜伽專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的教練獲取知識(shí)和技能的渠道

未參加瑜伽教練培訓(xùn)的學(xué)員獲取知識(shí)和技能的渠道很多，其中主要有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和光盤(pán)以及相關(guān)書(shū)籍自學(xué)、作為會(huì)員跟隨教練學(xué)習(xí)、參加國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的私教課程學(xué)習(xí)。124名瑜伽教練中，有32人未參加教練培訓(xùn)，占總教練人數(shù)的25.8%。通過(guò)工具和書(shū)籍自學(xué)的人數(shù)為10人，比例為31.2%，作為會(huì)員跟隨教練學(xué)習(xí)的人數(shù)為20，比例為62.5%，只有2人是通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的私教課程，占6.3%。以上結(jié)果表明，未參加培訓(xùn)的教練中，有一半以上是通過(guò)會(huì)員課程的學(xué)習(xí)，跟隨教練員長(zhǎng)期練習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀而最終的當(dāng)上瑜伽教練的。

4.2未參加專(zhuān)業(yè)瑜伽培訓(xùn)的原因分析

目前武漢市瑜伽教練不參加瑜伽專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的主要原因排在第一位的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠規(guī)范。教練對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏信任和了解，瑜伽傳入中國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)于目前的瑜伽培訓(xùn)市場(chǎng)，相關(guān)的管理部門(mén)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化管理，權(quán)威部門(mén)也未制定統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管，加之培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)偏重經(jīng)濟(jì)效益，因此使得整個(gè)瑜伽培訓(xùn)市場(chǎng)不夠規(guī)范化和科學(xué)化。其次，培訓(xùn)費(fèi)用問(wèn)題，占25%。目前武漢市瑜伽教練培訓(xùn)的費(fèi)用沒(méi)有具體明確的規(guī)定，不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其培訓(xùn)費(fèi)用也有所區(qū)別，一般的大型的瑜伽培訓(xùn)館的初中級(jí)費(fèi)用為4000左右，單報(bào)高級(jí)班課程的培訓(xùn)費(fèi)用為6000左右。三級(jí)連報(bào)將是一筆不小的費(fèi)用?？梢?jiàn)，武漢市瑜伽教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有待規(guī)范化和系統(tǒng)化，這對(duì)于吸引更多的教練參加培訓(xùn)和促進(jìn)市場(chǎng)的良性發(fā)展都有不可忽視的作用。第三，沒(méi)有時(shí)間和精力參加培訓(xùn)也是影響培訓(xùn)的又一因素。所占比例為15.6%。最后因?yàn)樽陨硭讲蛔銐蚨粎⒓予べそ叹毰嘤?xùn)的人數(shù)只有2人，占總數(shù)的6.3%。說(shuō)明武漢市大部分的瑜伽教練對(duì)于其成功指導(dǎo)瑜伽教學(xué)來(lái)說(shuō)，個(gè)人能力和素質(zhì)需要進(jìn)一步的提高。

4.結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

本文調(diào)查研究的武漢市瑜伽教練的培訓(xùn)現(xiàn)狀結(jié)果顯示：（1）武漢市瑜伽教練整體隊(duì)伍年輕化，女性教練遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性教練，高學(xué)歷的教練較少，學(xué)歷多為大專(zhuān)且執(zhí)教年限短，教練中專(zhuān)職多于兼職。（2）武漢市瑜伽教練中大部分參加了正規(guī)的培訓(xùn)且培訓(xùn)的滿(mǎn)意度不是很高。培訓(xùn)課時(shí)的安排和培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容安排不夠合理。參加培訓(xùn)的教練主要是為了掌握瑜伽知識(shí)和技能，提高教學(xué)指導(dǎo)能力。瑜伽教練中未參加培訓(xùn)的主要原因是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)混亂。

4.2建議

篇4

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村教師 培訓(xùn)質(zhì)量

湖北省中小學(xué)教師培訓(xùn)工作,堅(jiān)持“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的原則,貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于“十五”期間教師教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)》和《湖北省教育事業(yè)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃》,以加強(qiáng)政策引導(dǎo)和機(jī)制創(chuàng)新為核心,大力推進(jìn)教師師德教育和培訓(xùn)制度、體系、模式的創(chuàng)新,著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì),特別是農(nóng)村教師隊(duì)伍素質(zhì)。

一、目前教師培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)效果不太理想、校本培訓(xùn)滿(mǎn)意度低。在培訓(xùn)的滿(mǎn)意程度方面,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師對(duì)于授課者、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容給予較高的評(píng)價(jià),而對(duì)于培訓(xùn)效果、組織管理、培訓(xùn)時(shí)間評(píng)價(jià)較低,特別是培訓(xùn)效果亟待提高。在培訓(xùn)形式中,60%的農(nóng)村教師最為滿(mǎn)意的是院校集中培訓(xùn),其次是學(xué)歷提高(占30%),25%的農(nóng)村教師對(duì)于校本培訓(xùn)滿(mǎn)意程度評(píng)價(jià)并不高。

2.教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類(lèi)型單一,農(nóng)村教師培訓(xùn)層次不高。從農(nóng)村教師參加非學(xué)歷集中培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類(lèi)型調(diào)查顯示:縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校占45%,省級(jí)教育學(xué)院占32%,地市教育學(xué)院占15%,地市級(jí)師專(zhuān)占6%,中師占5%,各級(jí)黨校、團(tuán)校綜合性占5%,師范大學(xué)占4%,高校3%,其他占6%。從參加的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層次來(lái)看,由于受教學(xué)工作的限制和交通條件的影響,農(nóng)村教師參加非學(xué)歷集中培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校,使得教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類(lèi)型單一,農(nóng)村教師培訓(xùn)層次不高,容易陷入封閉重復(fù)循環(huán)的怪圈。

3.培訓(xùn)形式設(shè)置缺乏互動(dòng)性,培訓(xùn)內(nèi)容安排缺乏針對(duì)性。從該調(diào)查項(xiàng)目的總選擇人數(shù)看,多數(shù)教師對(duì)“教學(xué)觀摩”、“專(zhuān)家講座”、“案例分析”、“與課題結(jié)合的教育教學(xué)研究”、“自我反思”、“收看錄像”、“小組討論”等項(xiàng)表示了非常喜歡的態(tài)度,其中選擇比例高的依次為:“教學(xué)觀摩”、“專(zhuān)家講座”、“案例分析”、“與課題結(jié)合的教育教學(xué)研究”,而對(duì)于“自我反思”、“收看錄像”、“小組討論”等培訓(xùn)形式喜愛(ài)程度則相對(duì)偏低。因此,在確定教師培訓(xùn)形式時(shí),要切忌“一刀切”現(xiàn)象,盡量使培訓(xùn)形式多樣化。

在當(dāng)前教師培訓(xùn)工作存在的最大問(wèn)題中,25.7%的教師認(rèn)為與教學(xué)實(shí)際脫節(jié),45.5%的認(rèn)為培訓(xùn)形式單一,沒(méi)有創(chuàng)新,14.4%的認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)象一刀切,13.3%的認(rèn)為培訓(xùn)追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和行政人員問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前培訓(xùn)中遇到的最突出問(wèn)題依次是:培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)積極性不高――培訓(xùn)資源匱乏――缺乏經(jīng)費(fèi)支持―――工學(xué)矛盾――培訓(xùn)者自身水平不足(如圖1)。

二、影響培訓(xùn)質(zhì)量的原因分析

1.在實(shí)施新課程培訓(xùn)中,縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)功能急待提高。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前急待解決的問(wèn)題主要集中在師資力量薄弱、結(jié)構(gòu)不合理、教育教學(xué)研究能力、辦學(xué)條件不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革需要。最突出的問(wèn)題是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量薄弱、結(jié)構(gòu)不合理,約74%的問(wèn)卷單位反映此問(wèn)題;其次是教師的教育教學(xué)研究能力亟待提高,不能達(dá)到“研訓(xùn)一體化”的要求,約71%的問(wèn)卷單位反映此問(wèn)題。還有60%的認(rèn)為辦學(xué)條件不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要;37%的認(rèn)為培訓(xùn)功能、模式單一,培訓(xùn)方法、手段落后;31%的認(rèn)為有必要提高辦學(xué)地位,明確辦學(xué)職能。

同時(shí),在實(shí)施新課程培訓(xùn)中,縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮自身功能,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師在培訓(xùn)方法、培訓(xùn)者角色、培訓(xùn)理念及培訓(xùn)內(nèi)容四大方面還有待轉(zhuǎn)變。當(dāng)務(wù)之急是培訓(xùn)方法的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)此項(xiàng)比例高達(dá)77%;其次是培訓(xùn)者角色的轉(zhuǎn)變和培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變,二者比例均約占49%,而培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變比例約占40%。

2.農(nóng)村教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺、農(nóng)村教師可用資源匱乏。自從農(nóng)村實(shí)行稅費(fèi)改革和中小學(xué)收費(fèi)實(shí)行一費(fèi)制后,以政府為主的義務(wù)教育保障機(jī)制尚未建立,政府財(cái)政投入未能即時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致農(nóng)村教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏,教師得不到及時(shí)、有效地培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查,湖北省在新課程師資培訓(xùn)中大多數(shù)農(nóng)村縣市沒(méi)有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),教師參訓(xùn)由教師個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用,教師參訓(xùn)積極性下降,培訓(xùn)工作難以為繼。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校遺留的歷史債務(wù)嚴(yán)重影響了農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展,影響了農(nóng)村學(xué)校教學(xué)設(shè)備的改進(jìn)與補(bǔ)充。對(duì)于農(nóng)村教師在工作中感到最棘手的事情,36%的教師認(rèn)為是教學(xué)資源不足的;農(nóng)村教師感到最欠缺的,46%的教師認(rèn)為是缺乏相應(yīng)的條件和環(huán)境;農(nóng)村教師對(duì)新課程改革最為困惑的,40%的教師認(rèn)為缺乏教育資源。農(nóng)村學(xué)校提供的圖書(shū)資料也不充足,書(shū)籍種類(lèi)和數(shù)量影響了鄉(xiāng)村教師開(kāi)展校本培訓(xùn)的效果。

3.縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張。農(nóng)村義務(wù)教育新機(jī)制運(yùn)行保證了有一定規(guī)模學(xué)校的經(jīng)費(fèi),但是縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)游離于這個(gè)保障系統(tǒng)之外,培訓(xùn)者參加各級(jí)組織的培訓(xùn)甚至低于中小學(xué)教師參加培訓(xùn)的次數(shù),制約了培訓(xùn)者的發(fā)展,最主要的原因是經(jīng)費(fèi)困難。

自從農(nóng)村實(shí)行稅費(fèi)改革和中小學(xué)收費(fèi)實(shí)行一費(fèi)制后,以政府為主的義務(wù)教育保障機(jī)制尚未建立,政府財(cái)政投入未能即時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致農(nóng)村教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺少,教師得不到及時(shí)、有效地培訓(xùn)。在縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入情況方面,回收問(wèn)卷調(diào)查的35所縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中沒(méi)有一所學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)全部由政府投入,而以政府財(cái)政撥款為主,自籌為輔占到約46%,以自籌為主,財(cái)政撥款為輔的約占34%,全部自籌的約占14%。

在縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入情況方面,回收問(wèn)卷調(diào)查的35所縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)全部由政府投入的只有30%的學(xué)校,以政府財(cái)政撥款為主,自籌為輔的約有23%的學(xué)校,以自籌為主,財(cái)政撥款為輔的約有34%的學(xué)校,而37%的縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入全部自籌。調(diào)查顯示,約有20%的縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)有新課程、骨干教師培訓(xùn)等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

從表1和表2可以看出,大部分縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張,對(duì)于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)地方財(cái)政撥款有限,教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以自籌經(jīng)費(fèi)為主,嚴(yán)重影響了縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,影響了教師培訓(xùn)效果。

4.參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)積極性不高,自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)烈。根據(jù)有礙教師參加在職培訓(xùn)的原因數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明:學(xué)校教學(xué)任務(wù)重、時(shí)間緊――培訓(xùn)理論與實(shí)踐脫節(jié)――培訓(xùn)活動(dòng)形式化,無(wú)實(shí)效――學(xué)校沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)措施――學(xué)校教研組沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍――學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不支持――培訓(xùn)者素質(zhì)不高等原因影響了教師的參訓(xùn)熱情,致使教師被動(dòng)參與培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)不感興趣,自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),直接影響整體培訓(xùn)質(zhì)量。

三、改進(jìn)的思路

1.進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教師培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)。優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源是保障培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵,針對(duì)中小學(xué)校開(kāi)展校本培訓(xùn)資源匱乏以及市縣培訓(xùn)資源不同程度短缺的現(xiàn)狀,省級(jí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)課程、培訓(xùn)者、基地、設(shè)備與手段等四類(lèi)資源的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。建立省市級(jí)專(zhuān)家學(xué)者師資庫(kù),為各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)。加快各級(jí)教師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、師資庫(kù)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源優(yōu)質(zhì)、共享、高效。

一是培訓(xùn)課程資源。成立省級(jí)中小學(xué)教師繼續(xù)教育資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌管理與組織培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā);成立省級(jí)中小學(xué)教師繼續(xù)教育資源建設(shè)專(zhuān)家委員會(huì),負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)與建設(shè)的規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源的評(píng)審、篩選、推薦;設(shè)立省級(jí)中小學(xué)教師繼續(xù)教育資源開(kāi)發(fā)與建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),采取自主開(kāi)發(fā)、招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)等形式建設(shè)一批受中小學(xué)教師歡迎的便捷、實(shí)用的培訓(xùn)資源,免費(fèi)提供給市縣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和中小學(xué)教師使用。

二是培訓(xùn)者資源。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)者的培訓(xùn),對(duì)省、市、縣三級(jí)培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法開(kāi)展各種形式的培訓(xùn),以提高培訓(xùn)工作者的專(zhuān)業(yè)水平;基于“湖北省農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程師資庫(kù)”組建“省級(jí)中小學(xué)教師繼續(xù)教育師資庫(kù)”,采取“定期考核、集中研修、年度更新”的辦法加強(qiáng)師資管理與建設(shè);在武漢城市圈內(nèi)建立教師培訓(xùn)學(xué)分互認(rèn)、資源共享、校際互動(dòng)、骨干輻射的繼續(xù)教育工作機(jī)制。在培訓(xùn)者隊(duì)伍構(gòu)成中,65.6%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為“兼職為主,少量專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)資源”較恰當(dāng)。

三是培訓(xùn)基地?？h級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與教師最貼近,最了解本地教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況和培訓(xùn)需求,同時(shí)也最能及時(shí)了解和監(jiān)測(cè)培訓(xùn)效果,在教師培訓(xùn)中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。按照教育部關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn),積極推進(jìn)縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與資源的整合;明確縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和職能;開(kāi)展省級(jí)示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)與評(píng)估工作,切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。

四是培訓(xùn)設(shè)備與手段。建立省級(jí)中小學(xué)教師繼續(xù)資源傳輸網(wǎng)絡(luò)支撐與服務(wù)平臺(tái);加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)備的建設(shè)與管理,強(qiáng)化設(shè)備管理與維護(hù)人員的培訓(xùn);探索信息化條件下開(kāi)展教師培訓(xùn)工作的有效手段。

2.科學(xué)定位,充分發(fā)揮各類(lèi)教師培訓(xùn)形式的優(yōu)勢(shì)。對(duì)校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)等各類(lèi)教師培訓(xùn)形式進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確定位,統(tǒng)一規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力,從而有效發(fā)揮各類(lèi)培訓(xùn)形式在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展上的作用。

一是校本培訓(xùn)立足于小學(xué)教師實(shí)施新課程教育教學(xué)中的困惑和問(wèn)題,立足于中小學(xué)實(shí)際和特色學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的需要,定位在有效操作,促進(jìn)教師提高教學(xué)技能,改變課堂教學(xué)行為。教師們反映最有效的校本培訓(xùn)方式主要是:組織研討、交流,學(xué)術(shù)沙龍;科研課題研究;專(zhuān)家講座;觀摩聽(tīng)課;師徒結(jié)對(duì)(如表3)。

二是集中培訓(xùn)立足于骨干教師培訓(xùn)和培訓(xùn)者培訓(xùn),立足于提高骨干教師隊(duì)伍教育理論素養(yǎng)、科研意識(shí)、研究水平,發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)輻射作用,定位在問(wèn)題指導(dǎo),根據(jù)教學(xué)需要,調(diào)研教學(xué)問(wèn)題,開(kāi)展課題研究,設(shè)置專(zhuān)題輔導(dǎo)。

三是遠(yuǎn)程培訓(xùn)立足于大規(guī)模、高效益、低成本開(kāi)展教師全員培訓(xùn),立足于構(gòu)建遠(yuǎn)程研修交流平臺(tái)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),提供專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和管理,定位于轉(zhuǎn)變教師學(xué)習(xí)方式、獲取資源方式和提供便捷的優(yōu)質(zhì)資源服務(wù),提高集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)的質(zhì)量。

四是頂崗培訓(xùn)立足于開(kāi)展城鎮(zhèn)教師援教,師范大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)支教,緩解教師培訓(xùn)工學(xué)矛盾,促進(jìn)城鄉(xiāng)教師交流;定位于教師職前教育和職后培訓(xùn)相溝通,建立師范大學(xué)與中小學(xué)的穩(wěn)定聯(lián)系,達(dá)到資源共享,合作共贏。

3.嚴(yán)格教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理,提高經(jīng)費(fèi)使用效益。一是嚴(yán)格按照義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障新機(jī)制實(shí)施的要求,對(duì)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按5%的比例專(zhuān)項(xiàng)列支,防止挪用與擠占。二是試行縣級(jí)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分級(jí)統(tǒng)籌管理機(jī)制,按照一定比例一部分用于中小學(xué)開(kāi)展校本培訓(xùn),一部分縣級(jí)統(tǒng)籌,用于骨干教師培訓(xùn)和資源建設(shè)。三是科學(xué)有效地使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),建立教師培訓(xùn)“需求方專(zhuān)家委員會(huì)”,參與培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)證與評(píng)審。建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)定期審計(jì)制度,提高經(jīng)費(fèi)使用效益(如表4)。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各級(jí)主管部門(mén)制定和完善相關(guān)繼續(xù)教育制度,確保教師培訓(xùn)實(shí)效。比如,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障制度,教師參訓(xùn)考核制度,培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)審定制度,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度,等等。建立中小學(xué)教師培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,使教師培訓(xùn)真正成為教師和學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在要求(如表5)。

一是加強(qiáng)教師繼續(xù)教育統(tǒng)籌管理。進(jìn)一步明確中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作在人事部門(mén)的宏觀領(lǐng)導(dǎo)下,由教育行政部門(mén)統(tǒng)籌管理,組織實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)體制,解決教師培訓(xùn)中的問(wèn)題。在教育系統(tǒng)內(nèi)部,實(shí)行在教師管理部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)下,教科研、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)按照業(yè)務(wù)職能和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)解決多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn),加重中小學(xué)和教師負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。

二是分類(lèi)規(guī)劃、分類(lèi)指導(dǎo)各類(lèi)教師培訓(xùn)工作。對(duì)名師、特級(jí)教師、骨干教師、農(nóng)村教師、新教師等不同層次的教師群體,實(shí)行分類(lèi)規(guī)劃、分類(lèi)指導(dǎo),制定具有個(gè)性、符合實(shí)際培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo),分類(lèi)研制教師培訓(xùn)課程和學(xué)科知識(shí)拓展指導(dǎo)綱要,開(kāi)展具有針對(duì)性的培訓(xùn)。

篇5

云學(xué)堂采用SaaS模式，幫助企業(yè)免費(fèi)搭建個(gè)性化企業(yè)大學(xué)，保證企業(yè)在低投入的情況下?lián)碛懈咂焚|(zhì)的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。“云學(xué)堂”企業(yè)大學(xué)幫助企業(yè)建立自己的知識(shí)庫(kù)及知識(shí)管理體系，積累和沉淀企業(yè)中的各種知識(shí)，輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分享;同時(shí)完成對(duì)員工的學(xué)習(xí)管理、測(cè)評(píng)考試、即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、移動(dòng)學(xué)習(xí)客戶(hù)端等有機(jī)組合，使員工擁有全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還能通過(guò)學(xué)習(xí)管理、在線(xiàn)測(cè)評(píng)、視頻會(huì)議、學(xué)習(xí)分享等功能開(kāi)展面向渠道和合作伙伴的培訓(xùn)、溝通，快速提高渠道管理的能力。

針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“云學(xué)堂”機(jī)構(gòu)網(wǎng)校通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的教育業(yè)務(wù)模式，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建獨(dú)立的品牌專(zhuān)賣(mài)店，提供強(qiáng)大的課程分享和在線(xiàn)教學(xué)/學(xué)習(xí)管理、測(cè)評(píng)考試系統(tǒng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)隨地組織學(xué)員學(xué)習(xí)，并實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)過(guò)程、考核學(xué)習(xí)結(jié)果等;同時(shí)提供公開(kāi)課、點(diǎn)播課、直播課等多樣化的教學(xué)方式，為學(xué)員創(chuàng)造個(gè)性化教學(xué)環(huán)境，使學(xué)員有更多的選擇空間，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額和口碑?！霸茖W(xué)堂”還自主研發(fā)了多種課件工具，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輕松把線(xiàn)下積累的課程等教學(xué)資源線(xiàn)上化，并且提供完善的可見(jiàn)系統(tǒng)和課程、師資教學(xué)資源管理體系，使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輕松建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)。不僅如此，“云學(xué)堂”在提高學(xué)員對(duì)機(jī)構(gòu)品牌的忠誠(chéng)度上也做了不少功課，“云學(xué)堂”提供課程、班級(jí)、活動(dòng)、興趣、行業(yè)等不同類(lèi)型的社區(qū)服務(wù)，讓機(jī)構(gòu)與學(xué)員的互動(dòng)更加及時(shí)，有效增強(qiáng)學(xué)員黏度。

除此之外，“云學(xué)堂”與大量?jī)?nèi)容服務(wù)商實(shí)現(xiàn)良好的合作，通過(guò)整合資源，著力打造企業(yè)培訓(xùn)界的“天貓”―學(xué)習(xí)商城，把機(jī)構(gòu)的線(xiàn)上精品課程進(jìn)行系統(tǒng)化的整理分類(lèi)，豐富知識(shí)體系、目前，“云學(xué)堂學(xué)習(xí)商城”已擁有上千門(mén)精品課程，其中不乏李善友教授的顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社的課程、中歐商學(xué)院的mini MBA課程，以及哈佛的管理課程等業(yè)內(nèi)頂級(jí)課程，為用戶(hù)提供全面、豐富的學(xué)習(xí)資源。

篇6

【關(guān)鍵詞】成人培訓(xùn)課程；困境；趨勢(shì)；策略

一、當(dāng)前成人培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的困境

（一）成人教育的普通化傾向。當(dāng)前，我國(guó)的成人教育走的是一條近乎于普通教育的道路，這種相似性表現(xiàn)在成人教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)上和培養(yǎng)手段上，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，成人教育和普通教育一樣，更關(guān)注成人的知識(shí)培養(yǎng)，對(duì)成人工作需求的關(guān)注不夠。在這種培養(yǎng)理念下，成人教育的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)課程等都表現(xiàn)出對(duì)普通教育模式的借鑒和模仿，成人教育課程的內(nèi)容也表現(xiàn)出重理論、輕實(shí)踐和崗位需求的傾向。這種普通化會(huì)削弱成人教育的教育屬性，會(huì)讓成人教育偏離其發(fā)展道路。

（二）成人教育的企業(yè)化傾向。與普通化傾向相對(duì)的是，我國(guó)成人教育在緩慢的發(fā)展中也表現(xiàn)出一定的企業(yè)化傾向。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各個(gè)企業(yè)都開(kāi)始關(guān)注人力資源管理，開(kāi)始注重人才水平的提高。一些企業(yè)開(kāi)始參與到成人教育培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)中來(lái)，但是由企業(yè)開(kāi)發(fā)的成人培訓(xùn)課程卻被打上了企業(yè)的烙印。主要表現(xiàn)在企業(yè)成人培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)主要是由企業(yè)的培訓(xùn)管理部門(mén)聯(lián)合行業(yè)專(zhuān)家負(fù)責(zé)的，他們?cè)谡n程開(kāi)發(fā)中更多考慮的是從企業(yè)的需求出發(fā)，考慮的是企業(yè)效益的提高、員工技能水平和業(yè)務(wù)水平的提高，主要目的是為了改善企業(yè)發(fā)展中遇到的人才瓶頸，最終是為了企業(yè)效益和人才水平的提高。但是這種專(zhuān)業(yè)化明顯的培訓(xùn)課程往往會(huì)忽視成人的知識(shí)構(gòu)成和認(rèn)知水平，很難在短期內(nèi)收到成效，也不利于成人的發(fā)展。

二、成人培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)必須堅(jiān)持一個(gè)立足點(diǎn)，即成人群體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

成人學(xué)習(xí)和普通學(xué)習(xí)者在學(xué)校接受教育的方式不同，他們的學(xué)習(xí)會(huì)表現(xiàn)出成人這個(gè)群體在特殊環(huán)境下的特別性，這就決定了成人培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)必須以此為切入點(diǎn)，緊緊圍繞成人群體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)課程，這樣才能開(kāi)發(fā)出適合成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)教材。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）成人特殊的社會(huì)角色決定了他們學(xué)習(xí)時(shí)間的不確定性。成人多是作為社會(huì)人存在的，他們已經(jīng)步入社會(huì)，扮演者特定的社會(huì)角色。這決定了他們的學(xué)習(xí)和接受教育的形式都要受這個(gè)社會(huì)角色的制約。作為特定崗位的工作人員、作為特殊的自然人角色，他們的學(xué)習(xí)和社會(huì)角色之間會(huì)不可避免地發(fā)生矛盾。當(dāng)這種矛盾發(fā)生時(shí)，成人多會(huì)選擇他們的社會(huì)角色，而暫時(shí)擱淺成人學(xué)習(xí)。因此，為了保證成人學(xué)習(xí)和社會(huì)角色的協(xié)調(diào)性，必須開(kāi)發(fā)出具有靈活性的培訓(xùn)課程。

（二）成人特殊的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)決定了他們的學(xué)習(xí)形式。成人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和普通學(xué)習(xí)者不同，普通學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)多以知識(shí)體系和理論體系為主，但是成人多是具備豐富的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)的人，他們和普通學(xué)習(xí)者追求的目標(biāo)不同，普通學(xué)習(xí)者更多追求的是學(xué)業(yè)和學(xué)術(shù)的進(jìn)步，而成人追求的是更高品質(zhì)的生活、更高的工作技能水平。同時(shí)，成人的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的學(xué)習(xí)也會(huì)有影響，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更充分，學(xué)習(xí)更主動(dòng)。他們清楚自己需要什么，會(huì)從自身需要出發(fā)來(lái)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并向教師尋求個(gè)性化的幫助。

三、成人培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)必然走上多方參與的道路

面對(duì)當(dāng)前成人教育表現(xiàn)出的種種弊端，進(jìn)行成人教育的改革已經(jīng)勢(shì)在必行，而成人教育的改革必須要以培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，只有這樣，才能開(kāi)發(fā)出適合成人需要的課程，才能開(kāi)發(fā)出對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展有價(jià)值的培訓(xùn)課程。總的來(lái)說(shuō)，成人培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將會(huì)表現(xiàn)出以下趨勢(shì)：

（一）以成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)共同參與的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模式。成人是作為社會(huì)角色和學(xué)習(xí)角色的共同體存在的，為了讓成人的這雙重角色實(shí)現(xiàn)較好的融合，我們倡導(dǎo)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)都要走出單純依靠自身水平進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的模式。因?yàn)閱渭円揽砍扇私逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的課程往往不注重實(shí)踐性，不注重成人作為社會(huì)角色的需要，而單純依靠企業(yè)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程又忽略了成人的知識(shí)構(gòu)成，這兩種培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模式已經(jīng)被實(shí)踐論證，并暴露出了較多的缺陷。成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)和成人的工作單位尋求合作。當(dāng)前，隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，國(guó)家對(duì)成人教育的重視也愈來(lái)愈高。與此同時(shí)，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般開(kāi)始出現(xiàn)。這就使得成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要發(fā)展，就必須要具備特色。而成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是為成人服務(wù)的，為成人提供特色化的、個(gè)性化的服務(wù)將成為成人教育機(jī)構(gòu)發(fā)展的有力競(jìng)爭(zhēng)武器，就要考慮成人發(fā)展的需要。當(dāng)前，已經(jīng)有部分成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始與企業(yè)的初步合作，開(kāi)始從企業(yè)的角度出發(fā)開(kāi)發(fā)成人培訓(xùn)課程。有的成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)到機(jī)構(gòu)進(jìn)行成人教育的成人進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，調(diào)取了成人的工作單位信息。并到成人的工作單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，從而掌握了成人工作單位的相關(guān)信息，對(duì)成人的工作性質(zhì)、成人的崗位需求都進(jìn)行了進(jìn)一步了解。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)出了一套與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的特色化課程。這樣就邁出了成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)合作的第一步，對(duì)于成人教育的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。

（二）以成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和成人共同參與的課程開(kāi)發(fā)模式。企業(yè)和成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程雖然較之傳統(tǒng)的成人教育培訓(xùn)課程有了很大的進(jìn)步，但是其也存在缺陷，那就是忽略了成人的參與。成人教育最終是為成人的學(xué)習(xí)和工作服務(wù)的，因此，在成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)參與課程開(kāi)發(fā)的模式成熟之后，需要構(gòu)建集成人、成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)三位一體的課程開(kāi)發(fā)模式。這樣做的目的是為了實(shí)現(xiàn)多方對(duì)方對(duì)話(huà)，以達(dá)到多方的互動(dòng)和交流。比如可以實(shí)現(xiàn)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和成人學(xué)習(xí)者的交流，讓成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解成人，知道成人在工作上面臨的困境，準(zhǔn)確把握成人的虛席訴求。當(dāng)然這種交流可以通過(guò)多種方式進(jìn)行，可以采用面對(duì)面的交流，也可以采用問(wèn)卷形式進(jìn)行，在交流后，要將成人學(xué)習(xí)者的意見(jiàn)進(jìn)行綜合匯總，作為課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)，為成人提供需要的課程。也可以采用企業(yè)培訓(xùn)管理部門(mén)、成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人都參與的座談形式，通過(guò)多方討論來(lái)確定成人教育培訓(xùn)課程。包括具體課程的開(kāi)始、教育計(jì)劃的制定、教育方式的選擇。要選擇成人喜歡、企業(yè)需要、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠開(kāi)展并實(shí)施的課程模式，這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的培訓(xùn)課程能夠充分滿(mǎn)足成人發(fā)展的需要，也能適應(yīng)企業(yè)對(duì)成人崗位的工作要求，同時(shí)，也有利于成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展。

此外，在成人培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)時(shí)，還要考慮成人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。對(duì)成人來(lái)說(shuō)，他們接受繼續(xù)教育，最主要的目的是為了滿(mǎn)足崗位的迫切需求，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往也會(huì)盲目迎合這種教育需要。但是在終身教育理念的指導(dǎo)下，成人培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)不能固步自封，而應(yīng)該解放思想，為成人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，以提高承認(rèn)的學(xué)習(xí)能力為目的開(kāi)發(fā)課程。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，成人教育在我國(guó)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期，但是就目前的情形來(lái)看，其發(fā)展仍不成熟，仍然存在很多亟待改善的地方。我國(guó)的成人教育還沒(méi)有走出一條特色化的道路，還沒(méi)有形成獨(dú)具特色的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)體系。因此，必須注重多方參與，實(shí)現(xiàn)成人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人工作單位和成人的多方參與合作，開(kāi)發(fā)出適合成人發(fā)展的個(gè)性化的、特色化的培訓(xùn)課程。

參考文獻(xiàn)：

[1]車(chē)向清；；把握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)走出成人教育教學(xué)“普教化”影照[J]；職教通訊；2011年03期

篇7

Abstract: The pay structure is one of the core contents in modern human resource management, which is related to the competitiveness of enterprises. Academics have raised a variety of positions related to the pay structure of the system or method, but as for the emerging and developing training industry, rare scholars mentioned it. There are many drawbacks in the pay structure of the current training system. In response to this situation, the three factor model is proposed in this paper. The model is based on the core idea of "three bases" and the principle of "double motivation" in hope to make contribution to the survival and development of training institutions.

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)機(jī)構(gòu);薪酬;三因子模型;影響程度;配合度

Key words: training institutions;pay;three factor model;influence;degree of adaptability

中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)30-0196-02

0引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)型社會(huì)的到來(lái),使個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的需求不斷增強(qiáng)。同時(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和不斷升級(jí),使得組織生存和發(fā)展的壓力被不斷放大,這更加大了組織對(duì)提升職員能力的要求。面對(duì)這樣的學(xué)習(xí)需求和廣闊的市場(chǎng),更多的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正處于成長(zhǎng)發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為利益主體和競(jìng)爭(zhēng)主體,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),才能適應(yīng)變化的環(huán)境,而人力資源作為特殊資源將起到關(guān)鍵作用。

薪酬設(shè)計(jì)作為現(xiàn)代人力資源管理的核心問(wèn)題,受到各個(gè)企業(yè)的重視,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不例外。但縱觀現(xiàn)代人力資源管理的理論,還未及時(shí)對(duì)該行業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)提出專(zhuān)門(mén)的理論指導(dǎo),至少?zèng)]有形成一個(gè)穩(wěn)定的理論體系或框架。師資力量是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的靈魂與核心力量,留住人才,壯大師資力量成為培訓(xùn)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。這使得薪酬設(shè)計(jì)問(wèn)題在培訓(xùn)行業(yè)更加不容忽視。

然而近年來(lái),一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正是由于核心人員的薪酬設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致大量人員流失,從而嚴(yán)重影響了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力和形象。當(dāng)前社會(huì)上大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,授課人員的薪酬一般都采取按課時(shí)或者按授課模塊一次性支付的形式。即授課人員每講完一次課或每講完課程體系的一個(gè)模塊,支付其相應(yīng)的工資。這種簡(jiǎn)單的薪酬支付制度,容易理解,便于操作,而備受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)青睞。但是,從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,卻存在很多弊端。

第一,基于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度,這種簡(jiǎn)單的薪酬支付制度缺乏對(duì)授課技巧和過(guò)程及教學(xué)效果的考核,工資并不與教學(xué)效果掛鉤,這種設(shè)計(jì)顯然不科學(xué)。第二,基于授課人員的角度,目前的薪酬支付辦法,缺少激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,也就是說(shuō),現(xiàn)在的薪酬僅僅有固定工資而沒(méi)有績(jī)效工資,無(wú)法激勵(lì)授課人員提高教學(xué)效果。第三,基于學(xué)員的角度考慮,學(xué)員雖與薪酬沒(méi)有直接關(guān)系,但卻間接地受其影響。從前面提到的兩點(diǎn)可以看出,這種薪酬支付方法不僅自身忽視了教學(xué)效果的考核,也讓授課人員忽視教學(xué)效果。任何的教學(xué)技巧和教學(xué)效果都得不到衡量,在這種情況下,最終受損的還是學(xué)員的利益。

長(zhǎng)此以往,會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán),從而使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)受損,人員流失,實(shí)力減弱,嚴(yán)重影響其生存和發(fā)展。當(dāng)前的薪酬支付制度既不能有效考核授課人員的授課技巧和授課過(guò)程,也不能有效引導(dǎo)和激勵(lì)其注重培訓(xùn)效果。究其根本原因在于,它缺乏基于行為和結(jié)果的要求。

有關(guān)這一方面,明茨伯格提出了雙因素理論,該理論認(rèn)為,影響員工工作積極性的因素可以分兩類(lèi),即保健因素和激勵(lì)因素。保健因素的不足必然會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)意,但是保健因素再充足也起不到激勵(lì)作用,只有激勵(lì)因素才是對(duì)員工的滿(mǎn)意產(chǎn)生影響的主要因素。因此改善保健因素,然后在工作中建立激勵(lì)因素,才是最好的激勵(lì)員工的方法。

從這一理論我們可以看出,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前這種薪酬支付制度缺少激勵(lì)因素。本文基于這一點(diǎn),再結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的特點(diǎn),全面考慮其所有主體:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、授課人員和學(xué)員,針對(duì)其薪酬設(shè)計(jì)提出三因子模型。

1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)薪酬設(shè)計(jì)的三因子模型

基于前面的分析,三因子模型將體現(xiàn)“雙重激勵(lì)”的原則和“三個(gè)基于”的要求。這里的“雙重激勵(lì)”是指,薪酬支付制度一方面要激勵(lì)授課人員努力提高授課水平和教學(xué)效果;另一方面又要激勵(lì)學(xué)員參與授課水平的評(píng)價(jià),體現(xiàn)學(xué)員在決定授課人員薪酬當(dāng)中的作用,因此在薪酬設(shè)計(jì)的三因子模型里,將考慮學(xué)員參與的因素。

至于這里的“三個(gè)基于”,也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課人員薪酬設(shè)計(jì)三因子模型的核心,分別是:①基于基本保障因子,是指薪酬支付制度按照雙因素理論,要體現(xiàn)薪酬的基本保健作用,即要保障授課人員在本組織獲得基本的收入,以增加其工作的安全感和對(duì)組織的歸屬感以及提高其忠誠(chéng)度;②基于行為評(píng)價(jià),薪酬設(shè)計(jì)要對(duì)授課技巧和過(guò)程進(jìn)行考核;③基于結(jié)果評(píng)價(jià),即薪酬設(shè)計(jì)要對(duì)授課結(jié)果進(jìn)行衡量。而三因子模型也正是充分考慮到后兩個(gè)基于,才和傳統(tǒng)薪酬支付制度有著根本區(qū)別。

為體現(xiàn)上述的三個(gè)基于,新的薪酬設(shè)計(jì)即三因子模型由三個(gè)薪酬因子構(gòu)成:基本保障因子(B)、行為評(píng)價(jià)因子(A)、結(jié)果比重因子(R)。具體公式如下:

薪酬獲得因子=基本保障因子+行為評(píng)價(jià)因子+?籽×結(jié)果比重因子(1)

上述即是三因子模型的基本模式,它是后面要闡述的完整模型的基礎(chǔ)。在上述公式中:

①基本保障因子和行為評(píng)價(jià)因子可以根據(jù)授課人員崗位標(biāo)準(zhǔn)薪酬的一定百分比確定,比較容易理解和操作,關(guān)鍵是一定要體現(xiàn)行為評(píng)價(jià)因子對(duì)薪酬的影響,即體現(xiàn)學(xué)員評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)老師薪酬收入的影響。

②對(duì)于結(jié)果比重因子,一般要考慮兩個(gè)問(wèn)題:首先,要確定每個(gè)授課人員的教學(xué)活動(dòng)對(duì)總體結(jié)果的影響程度系數(shù)(μ)。為了易于處理,用授課人員授課百分比來(lái)表示,即該授課人員授課所占整個(gè)課程的百分比。其次,要確定結(jié)果比重因子的具體構(gòu)成。我們先不考慮影響程度系數(shù),那么結(jié)果比重因子就由兩部分構(gòu)成:合格因子(Q)和優(yōu)秀因子(E)。

合格因子體現(xiàn)的是基本績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)時(shí),授課人員按照影響程度應(yīng)拿到這部分薪酬;其次為了進(jìn)一步體現(xiàn)對(duì)授課人員的激勵(lì)作用,要設(shè)定優(yōu)秀因子標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)由一系列的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。以人力資源管理師考證培訓(xùn)為例,首先設(shè)定學(xué)員基本通過(guò)率,假設(shè)為60%,當(dāng)考試結(jié)果出來(lái),學(xué)員通過(guò)率達(dá)到60%時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)支付合格因子部分的薪酬;其次,再規(guī)定一系列的通過(guò)率標(biāo)準(zhǔn)作為優(yōu)秀因子,比如以5個(gè)百分點(diǎn)為一個(gè)薪酬因子,學(xué)員通過(guò)率為65%時(shí),授課人員就應(yīng)拿到第一優(yōu)秀因子那部分的薪酬。對(duì)于優(yōu)秀因子對(duì)應(yīng)薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身實(shí)際情況靈活運(yùn)用。

③結(jié)果比重因子部分前面引進(jìn)了一個(gè)配合系數(shù)?籽,稱(chēng)之為配合度,即各位授課人員的團(tuán)隊(duì)配合情況,也會(huì)對(duì)薪酬產(chǎn)生影響。之所以要引進(jìn)這個(gè)配合系數(shù)?籽,主要是因?yàn)槟壳霸谂嘤?xùn)行業(yè),上課的模式已由原來(lái)的一個(gè)授課人員教一門(mén)課的格局,變?yōu)橐粋€(gè)課程組共同完成一門(mén)課,各自講自己擅長(zhǎng)的模塊;而為了保障各個(gè)課程組授課人員講課的協(xié)調(diào)和配合,關(guān)注整體效果,必須引進(jìn)這個(gè)配合系數(shù)?籽。各位授課人員配合默契,配合度?籽就高,整體授課效果也就高,結(jié)果獲得薪酬也高;反之亦然。這個(gè)系數(shù)的引進(jìn),能鼓勵(lì)授課人員之間加強(qiáng)配合,形成團(tuán)隊(duì)精神,積極參與學(xué)員問(wèn)題的診斷和研究,共同致力于提高教學(xué)效果。

對(duì)于配合度的計(jì)算確定,可以采用如下方式:首先,設(shè)計(jì)配合度調(diào)查表,具體項(xiàng)目包括各個(gè)板塊授課銜接度(可以通過(guò)學(xué)員了解)、團(tuán)隊(duì)氛圍、研討會(huì)次數(shù)、學(xué)員整體學(xué)習(xí)效果、教師自我團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)足度等;其次,使用簡(jiǎn)易360度評(píng)價(jià)法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,即向?qū)W員、授課人員、教務(wù)管理人員等發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行調(diào)查打分;再次,計(jì)算問(wèn)卷綜合平均分?jǐn)?shù);最后,將問(wèn)卷綜合平均分?jǐn)?shù)和配合系數(shù)-問(wèn)卷分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表(常模)進(jìn)行比較(配合系數(shù)-問(wèn)卷分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表由培訓(xùn)組織結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì),如問(wèn)卷得80分對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)系數(shù)為0.8,90分對(duì)應(yīng)的0.9等,這個(gè)具體對(duì)照比例要看組織重視團(tuán)隊(duì)配合度的程度來(lái)定),這是?籽值的簡(jiǎn)易算法。本文給出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)即?籽一般應(yīng)在0.8-1.2之間,當(dāng)然對(duì)于特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合的組織,配合度系數(shù)?籽變化幅度可以大一些。

綜上所述,可以最終得出結(jié)果比重因子的完整公式。

結(jié)果比重因子=影響程度系數(shù)×(合格因子+優(yōu)秀因子)(2)

經(jīng)過(guò)上面的分析,可以得出,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師薪酬設(shè)計(jì)的三因子模型,主要是由基本保障因子、行為評(píng)價(jià)因子、結(jié)果比重因子構(gòu)成,其中關(guān)鍵的是結(jié)果比重因子的確定,在上述分析的基礎(chǔ)上,再結(jié)合崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)配合度,給出三因子模型的完整結(jié)構(gòu)。見(jiàn)下面基本假設(shè)和公式4:

三因子模型完整結(jié)構(gòu)

①基本假設(shè)

a.服務(wù)對(duì)象即學(xué)員應(yīng)是影響授課人員薪酬的一個(gè)因素。b.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的薪酬支付在考慮授課人員基本收入的前提下,應(yīng)考慮其授課行為過(guò)程和授課效果;同時(shí)要考慮單個(gè)授課人員對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的影響程度。c.某一課程體系由授課人員共同完成且全部完成。

②模型基本公式

w=W×Bi+W×Ai+×Wi×(Q+E)(m≤n)(3)

亦即

w=W×(Bi+Ai)+×Wi×(Q+E)(m≤n) (4)

③模型及參數(shù)解釋

在模型中:w表示某個(gè)授課人員最終實(shí)際獲得的報(bào)酬;W表示授課人員崗位標(biāo)準(zhǔn)薪酬,由市場(chǎng)水平和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承擔(dān)能力確定;Bi表示某次課或某個(gè)課程板塊的基本保障因子,如果規(guī)定某授課人員每次課或每個(gè)課程板塊的基本保障因子相同,則其變?yōu)锽;Ai表示表示某次課或某個(gè)課程板塊的行為評(píng)價(jià)因子,如果對(duì)某個(gè)授課人員只進(jìn)行一次課或一個(gè)課程板塊的行為評(píng)價(jià),則其變?yōu)锳;n表示整個(gè)課程體系的課程模塊數(shù)或者課程體系的課時(shí)數(shù);m表示某個(gè)授課人員所講的模塊數(shù)或者上課次數(shù),顯然m≤n;=μ表示某授課人員授課內(nèi)容占整個(gè)課程體系的比重;Wi表示某個(gè)課程體系所有授課人員應(yīng)獲崗位標(biāo)準(zhǔn)薪酬的總和,Wi是某個(gè)授課人員應(yīng)獲崗位標(biāo)準(zhǔn)薪酬的總數(shù)。

在三因子模型(3)當(dāng)中,等式右邊第一項(xiàng)是基本保障因子部分,是授課人員在本組織內(nèi)獲得的基本收入,為其提供安全保障,使其能安心的為本組織服務(wù),這有利于形成穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。第二項(xiàng)是行為評(píng)價(jià)因子部分,這部分促使授課人員注重授課過(guò)程,關(guān)注授課技巧以及課堂氣氛的把握,這在一定程度上能夠提高學(xué)員的滿(mǎn)意度,同時(shí)這部分是由學(xué)員決定的薪酬部分,體現(xiàn)了激勵(lì)學(xué)員參與的功能。第三項(xiàng)是模型的結(jié)果比重部分,這部分是整個(gè)模型的核心,合格因子的引入促使授課人員關(guān)注培訓(xùn)效果,努力達(dá)到基本目標(biāo),以獲得合格因子部分的薪酬;優(yōu)秀因子的引入,又進(jìn)一步激勵(lì)授課人員不僅關(guān)注教學(xué)結(jié)果的基準(zhǔn)水平,還努力提高教學(xué)效果,提高學(xué)員的滿(mǎn)意度,最終促使培訓(xùn)組織良性循環(huán)的形成,實(shí)現(xiàn)三贏。

2模型展望

第一,三因子模型是為了解決培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的薪酬設(shè)計(jì)問(wèn)題而提出的,但這個(gè)模型也適用于一些高校,特別是一些存在大量外聘老師的高校。因?yàn)閷?duì)于這些高校來(lái)說(shuō),留住人才也是至關(guān)重要的。

第二,正如瓊?羅賓遜所說(shuō):“較通常的是,一種假設(shè)是可處理的,而另一種則是現(xiàn)實(shí)的”,因此,本文在模型系數(shù)確定時(shí)都為了現(xiàn)實(shí)可處理,易于操作而采用了調(diào)查問(wèn)卷、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)等簡(jiǎn)單易行的方法。當(dāng)然,這必然會(huì)使得這一模型在應(yīng)用時(shí)不夠精確,若想做到精確,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以使用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法,建立數(shù)理模型,得出相關(guān)系數(shù),但這顯然要麻煩得多,數(shù)據(jù)搜集也相當(dāng)困難。這個(gè)盲點(diǎn)也將提供一個(gè)很大的研究發(fā)展空間。

第三,三因子模型,并不簡(jiǎn)單地只是一個(gè)通用公式,而主要是提出一種設(shè)計(jì)思路。它不僅考慮組織內(nèi)部人員(授課人員),還考慮到組織外部人員(學(xué)員);同時(shí)基于所有主體――培訓(xùn)機(jī)構(gòu),授課人員,學(xué)員的利益,全面提高整體觀念,充分利用互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。只要不偏離這一思想,具體組織在運(yùn)用該模型時(shí),可以結(jié)合實(shí)際情況,做適當(dāng)調(diào)整。

第四,諸多系數(shù)的確定還會(huì)涉及到成本問(wèn)題。對(duì)教學(xué)過(guò)程或結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)有考核成本,人員調(diào)配成本;而由于培訓(xùn)行業(yè)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),結(jié)果評(píng)價(jià)會(huì)給授課人員產(chǎn)生時(shí)間成本,這可能會(huì)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)薪酬設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮卻又難以衡量的一個(gè)問(wèn)題。

最后,設(shè)計(jì)這個(gè)模型是希望對(duì)我國(guó)廣大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的薪酬設(shè)計(jì),有些許的貢獻(xiàn)。但是,出于自身知識(shí)和能力的限制,可能模型中存在某些不完善的地方,特別是有關(guān)配合度的準(zhǔn)確計(jì)量問(wèn)題,是本模型的一個(gè)難點(diǎn),本文只是給出了一個(gè)思路建議。關(guān)于學(xué)員參于評(píng)價(jià)這一部分,出發(fā)點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的,作用也舉足輕重,但是在實(shí)施過(guò)程中卻會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?，F(xiàn)在很多高校已采用了教學(xué)評(píng)估的方式,讓學(xué)生給授課老師評(píng)分,雖然是匿名的,但評(píng)估結(jié)果還是會(huì)不公正。而且每個(gè)人的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。因此該模型的行為評(píng)價(jià)因子部分在實(shí)施措施上還有待改善,或許還可以采取其他方式來(lái)彌補(bǔ)學(xué)員評(píng)價(jià)的不足。這些諸多的不完善,都真誠(chéng)期待廣大人力資源管理的專(zhuān)業(yè)人士以及對(duì)這些感興趣的朋友與我們聯(lián)系、共同溝通,不斷完善三因子模型。

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篇8

關(guān)鍵詞：教師培訓(xùn)；質(zhì)量評(píng)價(jià)；保障機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：G658 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）10-077-02

一、中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

2011年2月，江蘇省為加快建設(shè)教育強(qiáng)省，全面提升教育現(xiàn)代化建設(shè)水平，提出了全員培訓(xùn)全面落實(shí)、高水平骨干教師梯隊(duì)基本形成、教師學(xué)歷層次普遍提高、培訓(xùn)體系進(jìn)一步完善、培訓(xùn)資源不斷優(yōu)化的總體目標(biāo)。在此目標(biāo)下，為強(qiáng)化師資培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管，建立一套相對(duì)完備的教師培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，江蘇省教育廳委托江蘇省教育評(píng)估院研制中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施全省師培質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。

1.質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基石，對(duì)于建立健全教師培訓(xùn)質(zhì)量保障機(jī)制具有重要意義。江蘇省中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研制始終遵循“以人為本”的評(píng)價(jià)理念，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升參培學(xué)員教育素養(yǎng)和教學(xué)能力為方向，高度關(guān)注對(duì)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)收獲和學(xué)員滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響的要素；并始終堅(jiān)持“以評(píng)促建”的原則，注重發(fā)揮引領(lǐng)作用，努力引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，完善培訓(xùn)支持服務(wù)體系，加大培訓(xùn)課程資源建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)方式方法，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效性。在多方調(diào)研和充分論證后，江蘇省制定了《江蘇省中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，其中，6個(gè)為核心指標(biāo)。

同時(shí)，在實(shí)踐層面，為了增加評(píng)價(jià)指標(biāo)的可操作性，專(zhuān)門(mén)制定了評(píng)價(jià)細(xì)則和評(píng)定等級(jí)說(shuō)明，明確A（達(dá)標(biāo)）、C（不達(dá)標(biāo)）等級(jí)，介于A、C之間的為B（未完全達(dá)標(biāo)）等級(jí)。

2.質(zhì)量評(píng)價(jià)的組織實(shí)施。江蘇省中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要通過(guò)組織專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)考察和滿(mǎn)意度調(diào)查兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)場(chǎng)考察采用抽查的方式，由江蘇省教育評(píng)估院會(huì)同江蘇省教育廳確定考察機(jī)構(gòu)名單。在機(jī)構(gòu)選擇上，力求覆蓋所有培訓(xùn)項(xiàng)目、所有類(lèi)型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和江蘇省13個(gè)大市，以不影響培訓(xùn)的正常進(jìn)行為前提，從而保證評(píng)估結(jié)論的常態(tài)化和真實(shí)性。2011年江蘇省教育評(píng)估院共組織現(xiàn)場(chǎng)考察了17家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2012年考察了18家，占當(dāng)年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)的50%左右。現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)主要包括：聽(tīng)取培訓(xùn)開(kāi)展情況介紹；核查培訓(xùn)相關(guān)原始材料；考察培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)條件；觀摩培訓(xùn)活動(dòng)，如隨堂聽(tīng)課、參與學(xué)員活動(dòng)等；召開(kāi)管理人員座談和學(xué)員座談，并對(duì)相關(guān)人員或授課教師進(jìn)行訪(fǎng)談；專(zhuān)家組與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層進(jìn)行意見(jiàn)反饋?，F(xiàn)場(chǎng)考察是發(fā)揮同行專(zhuān)家面對(duì)面指導(dǎo)的最佳契機(jī)，在考察過(guò)程中，專(zhuān)家組與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深入交換意見(jiàn)，探討改進(jìn)培訓(xùn)工作的途徑和措施，從而達(dá)到相互學(xué)習(xí)、提高培訓(xùn)質(zhì)量的目的。

二、中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的促建舉措

1.增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)。評(píng)估院不斷優(yōu)化專(zhuān)家結(jié)構(gòu)。引入了中小學(xué)、幼兒園一線(xiàn)名師，確保每次現(xiàn)場(chǎng)考察都有1-2名中小學(xué)特級(jí)教師參與評(píng)估。這使專(zhuān)家組能從學(xué)科專(zhuān)業(yè)視角評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作，促進(jìn)了教師培訓(xùn)、質(zhì)量評(píng)價(jià)與一線(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展之間的互補(bǔ)。在2012年遴選的26名評(píng)估專(zhuān)家中，共有12位特級(jí)教師。在考察中，這些特級(jí)教師從師資培訓(xùn)的需求、課程的針對(duì)性和培訓(xùn)的實(shí)效性等方面進(jìn)行了指導(dǎo)，并發(fā)揮了榜樣引領(lǐng)作用。

2.向所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)評(píng)估報(bào)告書(shū)。報(bào)告書(shū)以滿(mǎn)意度調(diào)查為依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察發(fā)現(xiàn)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，并給出此機(jī)構(gòu)每個(gè)培訓(xùn)班的滿(mǎn)意度得分，指明其在全省同類(lèi)項(xiàng)目中的名次，詳細(xì)列出課程、師資、管理、食宿等方面的滿(mǎn)意率，以定位問(wèn)題所在。最后向江蘇省教育廳分項(xiàng)目提供排行名單，作為來(lái)年復(fù)檢和獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。此舉對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了較大促動(dòng)，極大地提升了評(píng)建效應(yīng)。

3.年度質(zhì)量分析報(bào)告。每年，江蘇省教育評(píng)估院負(fù)責(zé)人均會(huì)在全省師培工作會(huì)議上報(bào)告，指出不足。提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。2012年，江蘇省教育評(píng)估院在總結(jié)兩年來(lái)師培質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論的基礎(chǔ)上，對(duì)今后江蘇省中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的發(fā)展提出了“實(shí)行差別化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)政策”、“對(duì)省級(jí)教師培訓(xùn)工作進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)”、“凝煉、培育并提升教師培訓(xùn)工作‘江蘇經(jīng)驗(yàn)”’等三大政策建議。

三、中小學(xué)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施成效

江蘇省中小學(xué)教師培訓(xùn)主要涉及高端教師校長(zhǎng)培訓(xùn)、高中教師校長(zhǎng)培訓(xùn)、農(nóng)村教師校長(zhǎng)培訓(xùn)、特殊教育教師校長(zhǎng)培訓(xùn)、德育骨干教師培訓(xùn)、專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等6大類(lèi)別。2011年質(zhì)量評(píng)價(jià)涉及其中8個(gè)項(xiàng)目，145個(gè)培訓(xùn)班級(jí)，約18900名參培學(xué)員；2012年，質(zhì)量評(píng)價(jià)包含11個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，203個(gè)培訓(xùn)班級(jí)，21216名參培學(xué)員?？梢钥闯?，經(jīng)過(guò)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的推動(dòng)，2012年在培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)班級(jí)和學(xué)員總數(shù)增多的情況下，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)收獲、內(nèi)容針對(duì)性、教學(xué)安排、師資水平、教學(xué)管理、學(xué)員管理、培訓(xùn)條件等方面的滿(mǎn)意度均實(shí)現(xiàn)了提升。

高端教師培訓(xùn)、高中教師培訓(xùn)、農(nóng)村教師培訓(xùn)、特殊教育教師培訓(xùn)、德育骨干教師培訓(xùn)等5大類(lèi)培訓(xùn)的綜合滿(mǎn)意度均實(shí)現(xiàn)了較大增長(zhǎng)。

2012年，根據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)論，師培主管部門(mén)對(duì)高中教師培訓(xùn)進(jìn)行了一系列改進(jìn)，取得了明顯成效，高中培訓(xùn)滿(mǎn)意度較上年增加4.09分，在幾大類(lèi)培訓(xùn)中增長(zhǎng)幅度最大。此外，針對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村基礎(chǔ)教育相對(duì)薄弱、農(nóng)村教師培訓(xùn)需求大等情況，江蘇省在教師培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置上，在突出高端人才培訓(xùn)和專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，注重向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜，使得2012年農(nóng)村教師培訓(xùn)的綜合滿(mǎn)意度最高，為95.04分。

在2011年質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告建議下，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍重視了培訓(xùn)需求調(diào)研及培訓(xùn)方案的優(yōu)化和落實(shí)，課程編制注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，力圖幫助學(xué)員解決和突破在日常教學(xué)實(shí)踐中面臨的難點(diǎn)問(wèn)題。2012年的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果在一定程度上反映了參培教師對(duì)“以學(xué)員為本”的課程設(shè)置理念的肯定。但對(duì)比兩年來(lái)的滿(mǎn)意度趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，雖然培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性的滿(mǎn)意度增長(zhǎng)幅度最大，但仍為最低。經(jīng)細(xì)化分析，參培學(xué)員中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性非常滿(mǎn)意的比例只為65.35%，因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課程等方面仍有進(jìn)一步提高的空間。

2011年質(zhì)量評(píng)價(jià)建議，針對(duì)農(nóng)村教師和高中教師培訓(xùn)的特點(diǎn)，師資聘請(qǐng)應(yīng)適當(dāng)向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、授課效果好的一線(xiàn)教學(xué)名師傾斜。2012年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，師資結(jié)構(gòu)和來(lái)源方面實(shí)現(xiàn)了高校專(zhuān)家、教科研人員、中小學(xué)一線(xiàn)名師比例的優(yōu)化，一線(xiàn)名師的比例上升為41.25%，高于教科研人員的比例30.13%和高校專(zhuān)家的28.63%。農(nóng)村教師培訓(xùn)中學(xué)員對(duì)師資水平滿(mǎn)意的比例由2011年的75.09%上升為79.1%；高中教師培訓(xùn)中學(xué)員滿(mǎn)意的比例由2011年的67.2%上升為74.0%，上升幅度較顯著。

四、對(duì)培訓(xùn)工作的思考與改進(jìn)建議

1.促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量的均衡發(fā)展。通過(guò)兩輪質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，高校類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意度水平仍然偏低，滿(mǎn)意度綜合分排序也顯示，高校類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多排名靠后。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般培訓(xùn)任務(wù)較多，培訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)由不同專(zhuān)業(yè)學(xué)院分工完成。在內(nèi)部分工過(guò)程中，由于各學(xué)院重視程度不同，管理方式差異，造成各培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的不均衡。

行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)承擔(dān)省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)對(duì)“培訓(xùn)者的培訓(xùn)”，創(chuàng)建交流平臺(tái)促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的交流和學(xué)習(xí)。承擔(dān)任務(wù)較多的高校類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由管理小組牽頭，加強(qiáng)本校各專(zhuān)業(yè)學(xué)院之間經(jīng)驗(yàn)交流，強(qiáng)化縱向指導(dǎo)和橫向聯(lián)系，促進(jìn)各學(xué)院培訓(xùn)者隊(duì)伍管理水平的提升，加快培訓(xùn)質(zhì)量均衡發(fā)展。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)資源的建設(shè)與利用。盡管所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均安排專(zhuān)人收集主要課程的課件資料，并注重?cái)?shù)字化資源的建設(shè)，但是部分機(jī)構(gòu)的原始材料的整理、歸檔工作不夠及時(shí)，未能及時(shí)通過(guò)適當(dāng)途徑將資源提供給學(xué)員共享，且部分機(jī)構(gòu)未意識(shí)到參培學(xué)員自身的經(jīng)驗(yàn)成果亦可作為培訓(xùn)資源。

各級(jí)主管部門(mén)要探索全省及區(qū)域性資源整合的有效途徑，并加以系統(tǒng)地管理，努力為參培學(xué)員提供培訓(xùn)后固定的交流、分享、展示的平臺(tái)。并鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間針對(duì)資源建設(shè)和利用進(jìn)行分享和交流。

3.建立更具科學(xué)性的學(xué)員考評(píng)機(jī)制。目前，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均建立了對(duì)學(xué)員的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，但科學(xué)性有待提高。除了培訓(xùn)出勤率，大部分培訓(xùn)項(xiàng)目采用學(xué)員的小結(jié)或論文作為考核鑒定材料，這種方式僅能體現(xiàn)出培訓(xùn)的短期效果，難以全面地反映培訓(xùn)的長(zhǎng)期效果。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程性評(píng)價(jià)，積極借助網(wǎng)絡(luò)等信息化手段，開(kāi)展常態(tài)化、長(zhǎng)期化的后續(xù)交流活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，以此為契機(jī)探索長(zhǎng)效化考評(píng)的路徑，提升評(píng)價(jià)工作的層次。努力將學(xué)員評(píng)價(jià)深入到教學(xué)行為及教育理念的改變、能力的提高和為所在學(xué)校帶來(lái)的示范和輻射作用上來(lái)。

篇9

摘 要 本文采用了文獻(xiàn)資料法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法。走訪(fǎng)江蘇省健美操協(xié)會(huì)、健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行訪(fǎng)談，了解江蘇省健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況。并對(duì)江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程進(jìn)行了初探。對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，最終完成對(duì)江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程的調(diào)查分析。

關(guān)鍵詞 青少年 健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 內(nèi)部流程

健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指具有健美操培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，并對(duì)健美操愛(ài)好者進(jìn)行健美操相關(guān)理論知識(shí)、技術(shù)技巧等作為培訓(xùn)內(nèi)容組織機(jī)構(gòu)。在內(nèi)部流程中，首先教練員是機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程的重要組成部分，所以教練員的滿(mǎn)意度是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程的重要組成部分。其次學(xué)員的情況能直接反應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程的重要組成部分。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員滿(mǎn)意度的調(diào)查分析。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)教練員普遍工作年限都在6年以上，這些教練都具備有豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全能夠勝任現(xiàn)在的工作，而且全職教練員工作年限幾乎都在6年以上，只有兼職的教練員工作的年限比較短。從工作的時(shí)間上看，兼職的教練員是按照每周來(lái)上課，每周的工作時(shí)間一般都在十小時(shí)以下，全職教練員都是根據(jù)一般工人的作息時(shí)間，一周的工作時(shí)間一般都在四十小時(shí)左右。從工作性質(zhì)來(lái)看，大部分教練員都是兼職，調(diào)查發(fā)現(xiàn)兼職的教練員達(dá)到74%，而只有26%的教練員是全職的。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員對(duì)硬件設(shè)施滿(mǎn)意度的調(diào)查分析。在機(jī)構(gòu)發(fā)展的投入上看，機(jī)構(gòu)的管理者已經(jīng)在軟件和硬件設(shè)施上有了一定的投入。首先在機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地設(shè)施的投入上，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎每年機(jī)構(gòu)都會(huì)有設(shè)備資金的投入，從投入資金和總收入之間的比例可以看出，目前投入的比例也越來(lái)越多，說(shuō)明機(jī)構(gòu)的管理者已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到場(chǎng)地設(shè)備的更新在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展上的重要性。場(chǎng)地設(shè)備的好壞能讓學(xué)員最直觀的了解培新機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)狀況，好的場(chǎng)地設(shè)施能夠更好的吸引學(xué)員的眼球，為機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多的學(xué)員，同時(shí)也能為機(jī)構(gòu)帶來(lái)更高的利潤(rùn)。通過(guò)調(diào)查教練員對(duì)于機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施還是比較滿(mǎn)意的。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員對(duì)工作待遇滿(mǎn)意度的調(diào)查分析。機(jī)構(gòu)對(duì)員工都有一定的考核制度，主要反映在員工工作的時(shí)間，學(xué)員比賽的獲獎(jiǎng)，而對(duì)于員工的教科研，創(chuàng)新工作，以及員工自我提高情況都沒(méi)有統(tǒng)一的考核體制。這對(duì)員工的要求就比較的低，只要求員工能照步就搬，能完成目前的工作就可以了，沒(méi)有對(duì)員工提出更高的要求，對(duì)于員工的發(fā)展也沒(méi)有要求，這就會(huì)讓員工產(chǎn)生極大的惰性。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際培訓(xùn)情的調(diào)查分析。江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查結(jié)果分析。健美操學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)是指所培訓(xùn)的健美操學(xué)員系統(tǒng)內(nèi)各年齡段的比例，健美操學(xué)員在年齡上合理的組合，在一定意義上體現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的成熟度，它關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生命力和可持續(xù)發(fā)展。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)健美操學(xué)員的年齡結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的不均衡性。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的年齡結(jié)構(gòu)組成雖說(shuō)是一個(gè)梯隊(duì)，但年齡的分布存在嚴(yán)重的不均衡性。江蘇健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員總體的年齡分布為，6-8歲的學(xué)員人數(shù)為9人，占總?cè)藬?shù)的4.39%；9-11的人數(shù)為53人，占總?cè)藬?shù)的25.85%；12-14的人數(shù)為56人，占總?cè)藬?shù)的27.31%；15-17歲的人數(shù)為87人占總?cè)藬?shù)的42.43%。從目前的形勢(shì)看，低年齡的健美操學(xué)員數(shù)量明顯比較少，而隨著年齡的增加學(xué)院的數(shù)量也在增加，這主要與健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)有著明顯的聯(lián)系，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員主要是為了獲得運(yùn)動(dòng)員等級(jí)而進(jìn)行的突擊訓(xùn)練。真正從小開(kāi)始訓(xùn)練的學(xué)員畢竟只是很少的一部分，著可以叢學(xué)院訓(xùn)練的年限的調(diào)查中可以看出來(lái)，大部分學(xué)員只有3-5年的訓(xùn)練周期。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員性別特征的調(diào)查結(jié)果分析。人們對(duì)健美操的認(rèn)識(shí)在很大程度上影響了健美操項(xiàng)目的性別比例，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)健美操性別比例最大的是出現(xiàn)在9-11歲，這個(gè)階段，學(xué)員其實(shí)還沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，主要是學(xué)員父母的意識(shí)，而到了15-17歲，學(xué)員的自我意識(shí)逐漸的增強(qiáng)，越來(lái)越多的學(xué)員開(kāi)始有了自己的想法和看法，同時(shí)這個(gè)年齡階段的學(xué)員對(duì)自己的未來(lái)也有了更多的想法，在這部分學(xué)員中，為了獲得運(yùn)動(dòng)員等級(jí)的學(xué)員也越來(lái)越多，因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的學(xué)員也正面臨著高考，為了獲得加分和體育特長(zhǎng)生招生的機(jī)會(huì)，他們才積極的參加到健美操培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)中來(lái)。正因?yàn)檫@個(gè)年齡階段學(xué)員對(duì)運(yùn)動(dòng)員等級(jí)的要求不存在性別的差異，所以這個(gè)階段學(xué)員的性別比例在降低。

對(duì)青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員年齡的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)員各個(gè)年齡結(jié)構(gòu)有很大的差異，這種差異主要是由于健美操項(xiàng)目的特點(diǎn)和學(xué)員對(duì)自己的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)決定的，但各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都存在一個(gè)共同點(diǎn)，就是隨著學(xué)員年齡的變大，學(xué)員的數(shù)量也在變多。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師生比例的調(diào)查結(jié)果分析。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練和學(xué)員的比例對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量有很大的影響，比例越大，教學(xué)的質(zhì)量也就越好，反之則不然。江蘇教練跟學(xué)員的比例一般在1∶15左右，也有一部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個(gè)比值過(guò)小，這對(duì)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量有重要的影響。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員人均訓(xùn)練面積的調(diào)查結(jié)果分析。健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員人均訓(xùn)練面積是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際訓(xùn)練的面積跟每節(jié)課學(xué)員的數(shù)量的比值。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員人均訓(xùn)練面積是5M2/人。大多數(shù)江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人均訓(xùn)練面積都在這個(gè)范圍之間，只有少數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人均訓(xùn)練面積過(guò)大或者過(guò)小，人均訓(xùn)練面積過(guò)大會(huì)影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)，而人均訓(xùn)練面積過(guò)小則會(huì)影響訓(xùn)練效果和質(zhì)量。

江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員周訓(xùn)練時(shí)間的調(diào)查結(jié)果分析。運(yùn)動(dòng)技能的形成是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提高的過(guò)程。青少年健美操學(xué)員要掌握和提高健美操運(yùn)動(dòng)技能需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要想具備一定的健美操運(yùn)動(dòng)技能，必須參加系統(tǒng)的訓(xùn)練，有足夠的訓(xùn)練時(shí)間。從目前健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員培訓(xùn)的時(shí)間看，大部分學(xué)生培訓(xùn)的時(shí)間主要集中在每周6-8小時(shí)，健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就要根據(jù)學(xué)員的練習(xí)時(shí)間，適時(shí)的調(diào)整培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)模式，抓住學(xué)員的心理，開(kāi)展適合學(xué)員要求的培訓(xùn)課程，以達(dá)到快速完成每一階段的培訓(xùn)課程，為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。通過(guò)了解青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員每周訓(xùn)練的次數(shù)和學(xué)員實(shí)際希望的訓(xùn)練時(shí)間的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)目前學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間基本上滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際訓(xùn)練的要求，也就是說(shuō)健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前所設(shè)置的課程跟學(xué)員要求的訓(xùn)練時(shí)間比較吻合。這樣的課程設(shè)置能夠更好的滿(mǎn)足學(xué)員的需求，學(xué)員對(duì)機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度在這個(gè)方面也得到了體現(xiàn)。

結(jié)合上述調(diào)查得出以下結(jié)論：

一、根據(jù)調(diào)查分析江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部流程，目前江蘇省青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教練員對(duì)工作設(shè)施、環(huán)境等方面還是比較滿(mǎn)意的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教練員的再學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)的待遇，目前做的還不夠完善。

二、通過(guò)對(duì)江蘇青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部流程的的分析，學(xué)員對(duì)機(jī)構(gòu)提供的條件比較滿(mǎn)意。目前江蘇青少年健美操培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員年齡、性別存在比較大的差異性，這將影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和壯大。

參考文獻(xiàn)：

[l] 江山.江蘇省青少年健美操培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的研究.南京體育學(xué)院學(xué)報(bào).2010.9（2）.

[2] 劉永峰.對(duì)國(guó)家青少年體育俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展的探討[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào).2005.25（6）：76-78.

篇10

【關(guān)鍵詞】中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

教育經(jīng)濟(jì)

教育管理

一、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家教育部《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》來(lái)看，在未來(lái)5-10年，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛在規(guī)模將達(dá)到5000億元。其中中小學(xué)教育培訓(xùn)將超出一半，并且以每年30%速度增長(zhǎng)，這將是一個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng)。目前全國(guó)品牌化的教育機(jī)構(gòu)像新東方、環(huán)球雅思、清華少兒外語(yǔ)等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)英語(yǔ)、課外輔導(dǎo)等行業(yè)領(lǐng)頭地位。而中小機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨著危機(jī)。我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將迎來(lái)新一輪的洗牌。

二、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在和發(fā)展優(yōu)勢(shì)

（一）教師隊(duì)伍的組成

優(yōu)秀負(fù)責(zé)的教師是許多家長(zhǎng)給孩子選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所關(guān)注的重要因素之一。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師一般都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己招聘的。他們的教師隊(duì)伍一般由一些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并已經(jīng)退休的老師、部分正在從事教學(xué)的一線(xiàn)教師、學(xué)歷較高的一些在校研究生、博士生組成，一些實(shí)力較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至還會(huì)聘用一些外籍教師。這些教師學(xué)歷高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠迅速地找到適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，快速地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（二）課程設(shè)置和教材的選用

在課程的設(shè)置上，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)充分考慮到學(xué)生本人的學(xué)習(xí)情況，因材施教，選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課程。在教材的選用上，有的直接引進(jìn)國(guó)外或是港臺(tái)地方的原版教科書(shū)，有的是教師根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)際教育需求自行設(shè)計(jì)。因此，比普通的中小學(xué)的教學(xué)更具有前瞻性、趣味性。

（三）教學(xué)的過(guò)程

大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行的是小班教學(xué)或者是一對(duì)一教學(xué)。讓教師和學(xué)生的關(guān)系更為親密，真正做到互動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。教師可以充分了解學(xué)生的不足，并為其制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和尋找合適的教學(xué)方法，力求在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)獲得最大的培訓(xùn)成效。

三、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題

（一）缺乏特色和精品課程

大多數(shù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其廣告宣傳中標(biāo)榜自己使用最新的最優(yōu)秀的教材，有著普通公立學(xué)校和其他同類(lèi)型的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。但是這些往往只是停留在廣告上的空談而已。由于資金有限，導(dǎo)致在教育教學(xué)上的投入不足，難以開(kāi)設(shè)所謂的特色和精品課程，在真正的教學(xué)中根本無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求。教學(xué)質(zhì)量和效果并不理想。

（二）教師的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)不高，教學(xué)質(zhì)量難以保證

師資是一個(gè)學(xué)校的生命和保證。然而一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是聘請(qǐng)幾個(gè)著名的教師作為其名譽(yù)教師，而真正從事教學(xué)的往往是一些兼職老師，而這些兼職老師普遍存在著專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)不高。60%的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以外籍教師作為其辦學(xué)的亮點(diǎn)，成為吸引和招納學(xué)生的噱頭。然而這些外籍教師并不都是經(jīng)過(guò)正規(guī)的渠道引進(jìn)的，一部分外籍教師并沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培訓(xùn)和擁有一定的學(xué)歷。教學(xué)質(zhì)量難以保證。

（三）教師流失嚴(yán)重

優(yōu)秀的師資力量和較高的教學(xué)水平是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存根本。由于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特殊性，一個(gè)優(yōu)秀的教師完全可以不依靠機(jī)構(gòu)就能獨(dú)立完招生和授課。所以這個(gè)行業(yè)初期曾涌現(xiàn)過(guò)不少優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)但都因?yàn)榻處煹牧魇Ф芸炀蛷氖袌?chǎng)上消失了。一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要持續(xù)發(fā)展下去，要么建立一種保證教師不會(huì)輕易流失的模式，要么建立一種降低教師重要性的模式。

四、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

（一）教育培訓(xùn)市場(chǎng)趨于完善

教育培訓(xùn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，最終形成了各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的是教學(xué)質(zhì)量、師資水平、教學(xué)環(huán)境的格局，無(wú)形中從內(nèi)部做了自我完善。另外，隨著社會(huì)的發(fā)展，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展勢(shì)在必行。因此教育部門(mén)，政府部門(mén)必將加大監(jiān)管，又從外部完善了這個(gè)行業(yè)。內(nèi)外完善的相互結(jié)合，必將促使我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)走上正軌，形成良性發(fā)展。

（二）形成品牌化模式

在未來(lái)，教育培訓(xùn)業(yè)的品牌化模式將會(huì)形成定局。例如：英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)⑹切聳|方、環(huán)球雅思等這樣的機(jī)構(gòu)領(lǐng)跑英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)；中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域?qū)⑹窍窬奕私逃远嘣膬?yōu)勢(shì)占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)，最后將形成像家電業(yè)和食品業(yè)的市場(chǎng)格局。各大品牌在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷圈地?cái)U(kuò)大，將標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式向全國(guó)推廣，這也將是我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展格局。

（三）進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

國(guó)際教育集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)教育市場(chǎng)的同時(shí)，我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要走向國(guó)際大舞臺(tái)，同時(shí)要展開(kāi)與國(guó)際教育集團(tuán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。而本土品牌需要聯(lián)手行動(dòng)，加大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，既要學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的教育模式和教學(xué)科技技術(shù)，同時(shí)也要發(fā)揮本土的優(yōu)勢(shì)，研發(fā)國(guó)內(nèi)教育產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)

21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國(guó)際化的時(shí)代，中國(guó)加入世貿(mào)組織后教育也作為服務(wù)業(yè)成為其中重要的組成部分。近年來(lái)，中小學(xué)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)旺盛的增長(zhǎng)趨勢(shì)，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域閃亮的市場(chǎng)熱點(diǎn)，是未來(lái)行業(yè)中最具發(fā)展?jié)摿Φ?。作為中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者要抓住這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，力求把這個(gè)行業(yè)做強(qiáng)做大。為教育事業(yè)和國(guó)家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。將中國(guó)教育市場(chǎng)推向一個(gè)新的高度。新一輪的教育掘金行動(dòng)即將開(kāi)啟！

【參考文獻(xiàn)】