導語：如何才能寫好一篇建設工程項目管理內涵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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不少企業(yè)仍然缺乏對項目管理基本內涵的學習和了解，認識觀念模糊，造成項目管理機構不規(guī)范、固化等現(xiàn)象；有些企業(yè)在招標時拿建造師資質證去投標，可中標后卻由別的甚至連資質證都沒有的人去干，項目經(jīng)理只掛名不出征；很多企業(yè)在項目經(jīng)理責任、權利方面還比較明確，可在項目經(jīng)理的利益方面干好干壞一個樣，責權利的不清嚴重阻礙和挫傷了項目經(jīng)理的工作積極性；當前“項目管理就是個人承包”的誤區(qū)還沒有徹底消除，“以包代管”、“掛靠單干”的現(xiàn)象仍然存在，兩層關系不清造成越權爭利的現(xiàn)象時有發(fā)生。這些項目管理過程中的問題，嚴重影響了項目管理的推行成效。

二、建設工程項目管理概念界定

1、建設工程項目管理的理論基礎

建設工程項目管理的理論基礎應是工程項目管理。工程項目管理是當今世界科學技術和管理技術飛躍發(fā)展的產(chǎn)物，作為一種新的科學領域和先進管理模式，有著極其豐富的內涵。它是運用系統(tǒng)的觀點理論和方法，對某項復雜的一次性生產(chǎn)或工程項目形成全過程的管理。因為工程項目管理不僅要求“知”，而且要重視“行”，強調實踐的驗證，所以項目管理必然離不開人，離不開組織者和領導者，離不開方法和手段。作為對某一建設工程項目進行全過程的管理，必須有一個責任主體，就是項目經(jīng)理；必須有一個管理模式，就是項目管理；必須有一個管理載體，就是項目經(jīng)理部。

2、建設工程項目管理的定義

建設工程項目管理是一門較為年輕的學科，是管理科學在建設工程領域的應用和發(fā)展。所謂工程項目管理，就是為了使工程項目在一定的約束條件下實現(xiàn)預期的各種目標，而對項目所進行的全過程的所有諸如決策與計劃、組織與指揮、控制與協(xié)調等一系列工作的總和。其主要內容可歸納為：項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目風險管理和項目采購管理等方面。

3、建設工程項目管理的基本原理

建設工程項目管理的基本手段和方法，也可以說是基本原理，就是目標管理和過程管理。因為項目本身就既是一個目標，又是一個過程，目標和過程是項目這一問題的兩個方面。一是目標管理。首先設立項目總目標，采用分解結構方法，將總目標層層分解成若干個子目標和可執(zhí)行目標，并將它們落實到項目實施周期的各個階段和各個責任人，并建立由上而下、由整體到局部的目標控制系統(tǒng)，通過一系列的管理活動來保證總目標的實現(xiàn)。對于一個項目，通常是根據(jù)工作范圍、質量、成本要求確定項目目標，因為所有的業(yè)主都要求按期完成實施的內容，并不超出預算費用，達到委托合同規(guī)定的質量標準。二是過程管理。項目管理是一個整體化的動態(tài)過程，項目管理的過程就是造成某種結果的一系列行動。對于項目，有五個基本管理過程——啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾，上述管理的過程在項目管理的所有層次上都發(fā)生。

三、強化建設工程項目管理的措施

1、明確建設工程項目管理的主要內容

針對建設工程項目的特殊性，項目管理的主要內容應概括為“四控制、三管理、一協(xié)調”（“四控制”即進度、質量、成本、安全控制；“三管理”即現(xiàn)場、信息、合同管理；“一協(xié)調”即組織協(xié)調）。項目目標控制要以執(zhí)行法律、規(guī)范、制度等作為靈魂，以組織協(xié)調為動力，以合同管理、信息管理為手段，以現(xiàn)場管理為保證。

2、規(guī)范項目經(jīng)理的定位與管理

建設工程項目經(jīng)理，是負責對建設工程項目經(jīng)營管理的人，對項目客體實施全方位、全過程的組織管理活動。

⑴明確項目經(jīng)理的地位。項目經(jīng)理應是企業(yè)內的一種崗位職務，是由企業(yè)法定代表人聘用或任命的在項目上的一次性授權管理者和責任主體。

⑵對項目經(jīng)理的管理。對項目經(jīng)理管理必須實行兩個制度：一是必須是具有相應資質證并經(jīng)過注冊的人員，方可以項目經(jīng)理的名義從業(yè)。對這項制度，實際上也是對企業(yè)進入市場在資質人格化上提出的具體要求。二是必須實行項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格證書與企業(yè)資質證書配套使用制度，將兩個證書配套使用。在市場競爭中，如果只有企業(yè)資質的一般條件，而沒有項目經(jīng)理從業(yè)資格這個必要條件相呼應，企業(yè)的競爭力就會受到局限，對項目經(jīng)理的管理就會失去約束，就不能有效遏制市場的惡性競爭，不能有利于有效提高管理水平和服務質量。

⑶對項目經(jīng)理的要求。第一，對項目經(jīng)理進行項目管理的基本要求：根據(jù)企業(yè)法定代表人的授權范圍、時間和內容進行管理；負責從開工準備到全面竣工驗收階段的項目管理。第二，項目經(jīng)理只宜承擔一個項目的管理。第三，項目經(jīng)理必須取得相應等級的建造師執(zhí)業(yè)資格證書”。第四，項目經(jīng)理應接受企業(yè)法定代表人的領導，接受企業(yè)管理層、建設單位和管理部門的檢查與監(jiān)督。

3、實行項目經(jīng)理部的組建原則

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建設工程項目管理是一種采用先進觀念、理論和方法，進行有序、全面、科學、目標明確的管理的手段。職能包括計劃、組織、控制、協(xié)調和監(jiān)督，以期保證項目最終成功。在業(yè)主與工程項目管理企業(yè)合同中，必須約定工程項目管理服務方式、內容、權限、取費和責任等，具體包括項目管理的范圍、采購、安全、合同、時間、成本、質量、資源、環(huán)境、信息、風險、收尾。

二、建設工程項目管理存在的問題

（一）工程項目管理的法律法規(guī)不完整

我國現(xiàn)在執(zhí)行的《建設工程質量管理條例》《招投標法》《建筑法》等法律文件，明確規(guī)定了建設單位和參與工程建設的設計、勘察、施工、監(jiān)理等單位的法律關系和相應權責。但是，仍然缺少具體的法律法規(guī)來規(guī)范工程總承包和工程項目管理行為。管理過程中由于權責不明確，經(jīng)常出現(xiàn)各種矛盾局面。雖然建設部推出了《建設工程項目管理試行辦法》和《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》，各省市也明確了相應的工程項目管理實施辦法，但并不具體，且缺乏可行性。

（二）項目管理市場不健全

社會各方對項目管理的認可程度有差別。目前，對項目管理方式的形式和內容，外資企業(yè)、經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的企業(yè)有較深入了解，能夠普遍接受，但經(jīng)濟相對落后地區(qū)對這一新生事物不了解，也無法接受，給項目綜合管理帶來了較大難度。

（三）建筑企業(yè)管理體制不合理

1.組織結構及管理制度不適應需求

企業(yè)成立時形成的組織結構以及長期管理制度，還不適應工程項目管理需求。在我國，各企業(yè)的組織機構大多數(shù)采用直線管理制。項目變了，但組織結構還保持原樣，每個項目是否能完成完全依靠項目經(jīng)理，嚴重阻礙了項目管理的發(fā)展。

2.企業(yè)缺乏高素質的工程項目管理人才

工程建設企業(yè)的發(fā)展需要一批掌握管理、懂技術、經(jīng)營能力強的項目管理專業(yè)人才。他們在組織大型工程項目中具有豐富的管理經(jīng)驗，能夠嚴格按照項目管理規(guī)范模式、程序、方法、標準進行管理。同時，他們熟悉各種操作軟件，能進行全過程控制管理。

3.工程項目管理方法和手段單一

目前，企業(yè)對工程項目管理依然采用原有落后的方法和手段，形式單一，未研發(fā)新的現(xiàn)代信息技術，而依靠經(jīng)驗制定項目成本、質量、工期控制，風險較大。

4.項目管理模式不合理造成企業(yè)經(jīng)濟效益低下

目前，企業(yè)項目工程管理模式仍采用計劃經(jīng)濟 模式，使用行政手段和硬性指令，企業(yè)配置生產(chǎn)要素未根據(jù)工程項目的具體情況而定，造成企業(yè)缺乏競爭機制和合理的用人機制，人才無法施展其才華，導致人心渙散，生產(chǎn)率和效益低下。

三、結語

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關鍵詞：量本利分析；成本；利潤；項目管理

中圖分類號：TL372+.3文獻標識碼：A

一、量本利分析的概念

量本利分析，全稱數(shù)量、成本、利潤分析，又稱損益平衡點分析和保本分析，用于研究價格、單位變動和固定成本總額等因素之間的關系。量本利是用于對成本、利潤及相應的業(yè)務量進行預測、決策、控制和核算的一種定量方法。

二、建設工程項目管理中的量本利分析

建設工程項目管理的量本利的量，不同于傳統(tǒng)量本利分析中的單件工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量或銷售數(shù)量，它是指一個建設工程項目的建筑面積或建筑體積(S)。對于特定的建設工程項目，由于建筑產(chǎn)品具有的“期貨交易”特征，所以其生產(chǎn)量即是銷售量，并且固定不變。量本量本利分析是在成本劃分為固定成本和變動的基礎上發(fā)展起來的，所以進行量本利分析首先應從成本狀態(tài)人手，即把成本按其與產(chǎn)銷量的關系分解為固定成本和變動成本。在建設工程項目管理中，可以把成本按是否隨工程規(guī)模大小而變化劃分為固定成本(F)和變動成本(V)，而確定F和V時往往比較困難，這是由于目前的建筑業(yè)企業(yè)會計成本類科目中難以確定一個項目成本的固定成本的構成，而且價格的變化也使得歷史資料的計算口徑不同。價格不同的結構類型的建設工程項目其單位面積的價格是不相同的，但在同一時間建設的工程項目，同一結構類型，同一地區(qū)的建設工程項目的單位面積價格是基本接近的。因此在建設項目的量本利分析上可以按工程結構類型建立相應的盈虧分析圖和量本利分析模型。單項價格可按實際歷史數(shù)據(jù)資料并按物價上漲指數(shù)修正，或者和計算成本一樣建立回歸方程求解。

三、傳統(tǒng)量本利分析與建設工程項目量本利分析的對比

傳統(tǒng)的量本利分析模型中，經(jīng)營者根據(jù)既定的企業(yè)目標利潤來進行盈虧平衡分析，而在建設工程項目管理的量本利分析系統(tǒng)模型中，由于各個項目的規(guī)模不同，所以就無法確定一個統(tǒng)一的目標利潤。但同結構類型、同時間施工、同樣的管理模式的建設工程項目的單位面積利潤是基本接近的，因此可采用單位目標利潤來進行分析。

與傳統(tǒng)的量本利分析方法不同的是：建筑業(yè)企業(yè)在建立了自己的各種結構類型建設工程項目的盈虧分析圖之后，對于特定的建設工程項目來說，其量（建筑面積）是固定的，成本、投標價是變化的。

四、量本利分析在建設工程項目管理中的應用分析

假設某種類型的建設工程項目固定成本為F，單位面積變動成本為V，單位面積合同造價為P，項目的面積為S，則該類型項目的總成本函數(shù)為TC =F+V*S，合同總價函數(shù)TP=P*S，項目總利潤函數(shù)TI=TP -TC=(P-V)*S-F，在盈虧平衡點上TI=O。

保本規(guī)模分析：由于固定成本的作用，即使排除所有人為主觀因索的影響，也不能說企業(yè)承建所有的項目都是有利的。利用規(guī)模分析模型可以確定各種類型項目的承建保本規(guī)模，保本規(guī)模盈虧平衡分析。根據(jù)盈虧平衡點的定義T1 = (P - V)*S -F=O，其他條件不變，則：項目保本規(guī)模Sb= F/(P - V)。在固定成本、變動成本和單位造價不變的情況下，只是當項目的規(guī)模達到Sb，時，承建才有利。

在項目投標決策過程中，往往需要項目的保本單價或總價數(shù)據(jù)。利用保本單價盈虧分析模型可以確定項目的保本單價和總價。根據(jù)盈虧平衡點的定義，設其他條件（F，V和S）不變，則，項目保本合同單價Pb =（F+V*S）/S，項目保本合同總價 TRb=F+V*S

無論是投標階段還是建設階段，對既定的項目規(guī)模和合同價，項目建設的成本界限是一個重要的決策指標，它對貧析建設工程項目承受風險的能力很有作用。最大成本分析模型，根據(jù)盈虧平衡點的定義，設其他條件(F，S，P)不變，則保本單位面積最大變動成本Vb=（p*S -F）/S，保本最大總成本TCb=P*S。

在建設工程項目決策過程中，經(jīng)常需要考驗價格、變動成本和固定成本等因素的變化，例如，為了中標適當降級投標價等。對于決策者來說，就需要了解這些因素的變動對項目的經(jīng)濟效益的影響結果。衡量項目經(jīng)濟效益的主要指標是項目的利潤。項目利潤函數(shù)為：TI=(P-V) *S -F。對于特定的項目，其規(guī)模S是固定的，因此項目的利潤主要是受單位面積合同單價P、單位面積變動成本V和固定成本 F的影響。

由上式可看出，價格變動、變動成本、固定成本的影響分析，價格單位P提高，利潤增加，反之，則利潤下降。但提高價格會涉及到是否能夠中標的問題，為了中標，建筑業(yè)企業(yè)往往會適當降低價格。因此若想通過提高價格增加利潤，必須考慮企業(yè)在競爭中的地位，包括企業(yè)信譽和技術力量等 。確定一個合適的價格增加方法幅度；而若需降低價格，則考慮其對利潤的影響程度。單位面積變動成本V增加，利潤將會下降；反之，則利潤增加。在施工項目管理中，往往通過減少變動成本支出提高項目的經(jīng)濟利益，例如，節(jié)約材料、提高勞動生產(chǎn)率和設備機具的使用率等 。建立可以確定成本節(jié)約幅度對利潤影響的大小。固定成本V增加，利潤將會減少，反之，利潤則會增加。建設工程 項目的固定成本主要是由建筑業(yè)企業(yè)行為所決定的，在市場經(jīng)濟條件下，固定成本 中的一些選擇性成本項目如技術開發(fā)費、項目開發(fā)費和業(yè)務招待費等呈增加趨勢。因此，需要確定固定成本的變動對項目利潤的影響。

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關鍵詞：項目管理；工程管理。

1、工程項目管理綜述

項目管理之所以成為一種現(xiàn)代社會解決“一次性問題”的有效工具以至于一種職業(yè)資格，在社會事務、經(jīng)濟過程中廣泛應用并且迅速發(fā)展，就在于它提供了一種新的方法。項目管理在中國廣泛推廣普及是近幾年的事，而我們引進、普及的重點，不應是繁瑣的理論、概念、程序，而應該是簡明、適用、有效的方法。

不論經(jīng)濟結構如何變化，工程項目建設仍是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要載體，在經(jīng)濟進步主要依靠新科技成果應用、依靠內涵式擴展、依靠知識創(chuàng)新的形勢下，靠粗放式項目建設并不是合適的振興經(jīng)濟的手段，我國也一直在為投資決策的失誤付出巨大代價，所以利用科學方法對工程建設項目進行管理，包括評估論證，將是項目建設能否達到預期目的的重要條件。

工程項目管理方法不僅是具體方法，也包括思想。工程項目管理的目的不僅是實現(xiàn)具體的目標（工期、質量、費用），也應做到項目建設與環(huán)境、社會的協(xié)調，否則可能重蹈以前投資失誤、失策、失控的覆轍。

項目管理的理論至今可以說是很完備的，這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果如各種項目管理書籍（包括翻譯）的面世，更表現(xiàn)在這個領域有了自己的“知識體系”。各知識體系將項目管理知識劃分為若干領域、要素、模塊，中國的知識體系有“方法與工具”概念，其他體系未有關于方法的獨立專題，而是貫穿于項目管理的各個階段、過程、領域。各種項目管理著作也多側重于對項目管理內容、階段、程序、組織等的論述，對于方法的專門論述不多見。當然這并不意味著對方法的忽略，但對方法的總結、集中研究與完善有助于項目管理的推廣應用的項目管理作用的充分發(fā)揮。

2、建設工程項目管理方法的層次性

狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現(xiàn)項目預定目標，但這只是工程項目施工的管理，隨著投資規(guī)模、領域的擴大、投資來源多樣化、工程項目對環(huán)境、經(jīng)濟影響增強，工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理，工程項目的實施也從施工承包發(fā)展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目，其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經(jīng)濟、環(huán)境等聯(lián)系起來，項目的目標、管理都應按“廣義”考慮。工程項目管理的方法，除了具體的技術性方法，還要還要向前后期的評價延伸，要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調發(fā)展，體現(xiàn)這些思想。

3、建設工程項目管理的思想性方法

項目管理的思想性方法也可稱為思想，之所以將項目管理思想作為方法加以分析，是工程項目管理的背景、環(huán)境日益復雜，涉及環(huán)節(jié)、因素增多，項目對環(huán)境、經(jīng)濟的影響較大，并受到人文、社會關系的影響，資金來源、建設形式也日趨多樣化，如果僅僅著眼于具體的技術方法，不能從戰(zhàn)略高度對項目進行綜合分析，不能與國家的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展觀念相協(xié)調，所以首先研究工程項目管理的思想方法。工程項目管理體現(xiàn)出來的思想是多方面的，其中最基本的應該是系統(tǒng)思想。

工程項目管理的系統(tǒng)思想包含兩個含義。一是將工程項目自身作為一個系統(tǒng)來管理，也就是運用系統(tǒng)科學的方法，通過信息反饋與調控，對工程項目進行全面綜合管理，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，以實現(xiàn)項目的目標。將項目作為一個系統(tǒng)管理體制早以有之，我國古代一些案例（如戰(zhàn)國李冰修都江堰、宋朝丁渭修復皇宮等）都典型地體現(xiàn)了系統(tǒng)思想。項目管理的過程也即系統(tǒng)管理過程。工程項目管理系統(tǒng)思想的第二個含義是工程項目作為一個系統(tǒng)，又是大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，“大系統(tǒng)“包括項目所在行業(yè)、所在地經(jīng)濟、社會環(huán)境、以至于地區(qū)、國內、國外市場等，要將工程項目放到社會經(jīng)濟系統(tǒng)中，作為社會大系統(tǒng)的子系統(tǒng)看待，特別要注重項目建設與環(huán)境、資源、文化、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等大系統(tǒng)的協(xié)調，符合可持續(xù)發(fā)展的要求。

工程項目管理還有一些其他思想如控制性、目標性、柔性、團隊性等，但它們都是系統(tǒng)思想的延伸，是以系統(tǒng)思想為基礎的。

4、工程項目管理的技術性方法

技術性方法是項目實施過程中的具體方法或工具，在不同環(huán)節(jié)有不同的方法。建設項目除了與環(huán)境協(xié)調的宏觀目標，具體應有質量、時間、費用三大目標，前期需經(jīng)評價，在實施過程中涉及合同、采購、信息、人力資源、風險等的管理，對于上述目標和過程中的管理內容，目前都有一定的方法，這些方法綜合起來，共同控制、協(xié)調項目以保證項目建設的成功實施。

對于項目建設的直接管理可分為項目評價、直接目標管理、過程管理、綜合管理四個部分，各部分可采用相應的方法。

4.1 項目評價方法

項目評價主要指經(jīng)濟評價，包括財務評價、國民經(jīng)濟評價，其思路基本一致，只是角度不同，前者只考慮項目本身，后者從國民經(jīng)濟整體考慮（一些效益、費用由于只是在全社會轉移而不予考慮，如稅金、利息等），同時采用影子價格（資源優(yōu)化配置狀態(tài)下的價格）為數(shù)據(jù)基礎。

經(jīng)濟評價主要采用指標分析、比選方法，評價指標有凈現(xiàn)值、內部收益率、投資回收期等，通過與基準值比較或各指標間比較，選擇較優(yōu)的方案。只要基礎數(shù)據(jù)確定得當、客觀符實，通過指標比較能夠選出較優(yōu)方案。

項目還需進行社會評價，社會評價則帶有較大程度的主觀性，而且更多考慮項目的整體影響，所以主要體現(xiàn)在思想方法中。項目評價需要認真、客觀，得出符合實際的結論。

4.2 項目過程管理方法

項目實施過程中有許多內容、環(huán)節(jié)需要管理，對項目實施影響較大的有：

（1）合同管理：合同是約定項目參與各方權利義務關系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。合同管理的中心是選擇合同類型，主要是價格類型，不同形式價格的合同體現(xiàn)了風險分配形式。合同管理一般按標準合同文本執(zhí)行，可適當加以修正。

（2）人力資源管理：項目建設的實現(xiàn)要靠團隊進行。從現(xiàn)代管理角度，人們開始把人當作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理，“人力資源管理”一詞越來越多地為理論與實踐所提及，雖然實際上離這個詞的本意還有很遠。項目人力資源管理方法主要是利用組織結構圖、責任分配圖進行人員需求分析，落實責任，建立激勵機制，調動各參與人的積極性，保證項目實現(xiàn)。

（3）采購管理：項目建設中設備、材料的采購是一個重要內容，關系到大量投資。采購的原則是既不影響建設，又不要造成積壓浪費，影響資金流動。采購管理方法除了計劃，主要以庫存計算為依據(jù)，即根據(jù)進度、市場價格因素計算出合理庫存量，按進度采購，滿足建設需要。

（4）溝通管理：溝通在管理中越來越重要，有效的溝通能極大地提高工作效率，是實現(xiàn)項目各目標的條件。溝通以信息為基礎，通過信息的取得、辨別、處理、反饋實現(xiàn)良好的協(xié)調。信息技術是溝通管理的主要方法。

（5）風險管理：項目風險來自各方面，市場價格變化、業(yè)主、供應商、分包商、項目所在地的經(jīng)濟環(huán)境等，項目越大，涉及相關人越多，項目風險越大。風險有業(yè)主的，也有承包商的。風險管理的原則是對風險作出正確的估計并采用適當措施予以規(guī)避或轉移（如通過保險、合理磋商合同條款等）。風險管理以風險評估為依據(jù)，風險評估有SWOT（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）分析、概率分析（決策樹、蒙特卡洛模擬、敏感性分析、盈虧平衡分析）方法，各自從不同視角對項目風險作出評價。

4.3 項目綜合管理

項目綜合管理實際上就是對項目各目標、各環(huán)節(jié)、各要素、各過程進行全面協(xié)調，以保證項目整體效果最優(yōu)，這也是系統(tǒng)思想在項目實施中的表現(xiàn)。項目綜合管理采用計劃、統(tǒng)籌、協(xié)調的方法。項目綜合管理是針對項目系統(tǒng)進行，而不是某一個別目標和過程。綜合管理是現(xiàn)代項目管理的主要特點。

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關鍵詞：高速公路 項目管理 管理體系

中圖分類號： U412.36 文獻標識碼： A 文章編號：

1 項目管理定義

建設工程項目管理的內涵是:自項目[1]開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,以使項目的費用目標,進度目標和質量目標得以實現(xiàn).

按建設工程生產(chǎn)組織的特點,一個項目往往由眾多參與單位承擔不同的建設任務,而個參與單位的工作性質,工作任務和利益不同,因此形成了以下不同的建設工程項目管理類型:業(yè)主方的項目管理(它是[1]建設工程項目管理的核心,是建設工程項目生產(chǎn)的總組織者)；設計方的項目管理；施工方的項目管理；供貨方的項目管理；建設項目工程總承包方的項目管理；其他建設工程項目管理。本文詳細以施工方為角度闡述工程項目管理的組成與分工。

2 項目管理組織構成

2.1項目經(jīng)理

項目經(jīng)理是本項目工程施工的第一負責人，負責質量保證體系有效運行和實施安全生產(chǎn)責任制，確保工程質量目標實現(xiàn)和各項安全活動的正常開展。負責按批準的施工計劃，全面組織實施，根據(jù)工程進展情況適時調整資源配置，確保階段、整體工期目標的實現(xiàn)。協(xié)調與業(yè)主、地方、監(jiān)理及設計單位的關系；負責組織安全質量事故的調查、分析，組織制定整改措施，監(jiān)督整改措施的實施等。

2.2技術負責人

對本項目工程技術、計量檢驗負全面技術責任，負責組織對本工程項目施工方案的審核、檢查。負責組織質量計劃的編制和指導工作，并督促實施；負責施工過程中的組織協(xié)調和技術指導；負責組織設計圖紙會審工作，在項目經(jīng)理的主持下編制、審定實施性施工組織設計，特殊工程的施工方案、技術措施；負責配合安全、質量事故的調查、分析，組織制定整改措施等。

2.3 工程管理部

嚴格按基本建設程序和施工程序合理組織施工，編制施工技術交底，制定過程和成品保護措施并保存記錄，確保施工順利進行；推廣應用新技術、新工藝試驗，指導安全、技術交底；參與質量事故的調查、分析，制定施工過程中不合格分項工程處置方案，制定糾正和預防措施；參加工程驗交、交付工作；負責對所有材料、設備的性能測試和實驗，參加項目自購不合格物資的評審；負責組織編制竣工文件、施工工法、工藝和工程技術總結；并組織實施竣工工程保修和后期服務。

2.4 計劃財務部

計劃經(jīng)營崗位：負責對本標段項目承包合同的管理。按時向業(yè)主報送有關報表和資料。負責工程項目施工計劃制定、實施、管理，根據(jù)施工進度計劃和工期要求，適時提出施工計劃修正意見報項目領導批準執(zhí)行。負責驗工計價工作。

財務崗位：按照《會計法》的要求，負責工程項目的財務管理、成本核算工作；參與合同評審，組織開展成本預算、核算、分析、控制、考核工作；參加工程項目驗工計價，和項目經(jīng)理部的責任成本核算工作。

2.5 質量管理部

負責依據(jù)項目部質量目標，行使質量監(jiān)察職能。對工程質量負全面監(jiān)督責任；負責檢驗核定單位工程、分部、分項工程的質量等級，并負責復核質量技術資料；參與隱蔽工程質量檢查；組織質量抽檢、聯(lián)檢，參與質量問題的調查分析，并檢查落實整改情況；組織竣工工程回訪，聯(lián)系解決工程保修服務方面的有關事宜；負責特殊工種培訓工作。

2.6 安全環(huán)保部

貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)，勞動保護的方針、政策、法規(guī)和上級頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)條例、規(guī)章制度的執(zhí)行。參加或組織（按分級權限）審查安全技術措施，積極提出改進意見，負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行。參加檢查驗收各種施工臨時設施和勞動保護設施。對不符合安全規(guī)定的，有權制止使用。參加工程驗收，對不符合勞動安全衛(wèi)生標準和安全技術規(guī)程的應提出限期改正意見，當情況嚴重危及人身安全時，有權制止施工。參加生產(chǎn)會議，對本項目的安全生產(chǎn)形勢、傷亡事故情況和保證安全生產(chǎn)等方面，提出建議和要求。督促有關部門制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度、辦法、措施等，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

2.7 物資設備部

負責物資采購和物資管理。負責項目部物資的進貨檢驗，執(zhí)行我單位質量管理體系的采購程序，負責項目部物資的搬運、貯存、防護和標識；負責建設單位提品的到貨檢驗，搬運，貯存，防護和標識；負責利舊材料的收集、分類、保管及成品保護；配合安質、試驗崗位抽樣檢驗。

按照施工技術要求和物資供應計劃，供應的各種設備和材料必須符合設計規(guī)定的安全技術要求和質量標準，并負責提供必備的技術、登記、保管制度。負責提供符合勞動安全衛(wèi)生標準的勞動防護用品，對職工個人的勞動防護用品按照我單位發(fā)放標準和管理辦法進行發(fā)放。負責提供有毒材料及危險物品的性能說明書，會同有關部門確質量合格證件。負責物資倉庫和危險品的安全管理，作好防火、防爆、防盜工作。會同公安、安檢部門、按照安全規(guī)程、規(guī)則建立健全危爆物品收發(fā)、定使用范圍，無說明書不得發(fā)放使用。

負責項目部機械設備供應與租賃，負責機械設備的保養(yǎng)與維修，并負責非常用設備使用的技術指導。保證機械設備處于良好狀態(tài)。

2.8 綜合部

主要處理項目部一切日常工作，負責黨政、文秘、工作制度頒布、宣教、治安、后勤保障、接待及對外關系協(xié)調等工作。

2.9 試驗室

試驗室職責：負責本標段工程原材料、半成品、成品試驗檢驗，按檢驗評定標準對施工過程實施監(jiān)督并對試驗檢驗結果負責，根據(jù)試驗資料，提出各種試驗報告，并在施工過程中提出修正意見。

試驗員：施工前，負責原材料半成品、成品取樣、送檢等；施工過程中，負責現(xiàn)場實驗，并配合安質員、監(jiān)理現(xiàn)場抽樣試驗及送檢；負責試驗報告保存、整理及現(xiàn)場試驗設備的保養(yǎng)。

3 小節(jié)

項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。高速公路項目管理更是一項與施工工藝、施工進度、施工質量以及很多專業(yè)、行業(yè)互相交織的綜合科學，有待我們在今后的生產(chǎn)實踐中不斷總結與提高。

參考文獻

[1] 鄭連群.高速公路項目建設管理手冊.人民交通出版社.2012-01

篇6

【關鍵詞】：方法論；工程管理；運用

中圖分類號：TU0文獻標識碼：A文章編號：1997-0668(2008)0210061-02

在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會前提下，項目建設成為許多地區(qū)經(jīng)濟振興的重要手段。有的城市甚至提出" 項目興市"的口號。在經(jīng)濟進步主要依靠新科技成果應用、依靠內涵式擴展、依靠知識創(chuàng)新的形勢下，靠粗放式項目建設并不是合適的振興經(jīng)濟的手段，我國也一直在為投資決策的失誤付出巨大代價，所以利用科學方法對工程建設項目進行管理，將是項目建設能否達到預期目標的重要條件。工程項目管理方法不僅是具體方法，也包括思想，必須做到科學技術、經(jīng)濟、環(huán)境、社會的協(xié)調發(fā)展。

1. 建設工程項目管理方法具有層次性

狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現(xiàn)項目預定目標，但隨著投資規(guī)模、領域的擴大，投資來源多樣化、工程項目對環(huán)境、經(jīng)濟影響增強，工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理，工程項目的實施也從施工承包發(fā)展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目，其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經(jīng)濟、環(huán)境等聯(lián)系起來，項目的目標、管理都應按"廣義"考慮。工程項目管理的方法，除了具體的技術性方法，還要向前后期的評價延伸，要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調發(fā)展，體現(xiàn)這些思想。綜上所述，本文將工程項目管理方法分為兩個層次：思想性方法和技術性方法，或者說，項目管理思想和方法。

2. 建設工程項目管理的思想性方法

首先研究工程項目管理的思想方法。隨著工程項目管理的背景、環(huán)境日益復雜，涉及環(huán)節(jié)、因素增多，項目對環(huán)境、經(jīng)濟的影響較大，并受到人文、社會關系的影響，資金來源、建設形式也日趨多樣化，如果僅僅著眼于具體的技術方法，不能從戰(zhàn)略高度對項目進行綜合分析，不能與國家的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展觀念相協(xié)調。

工程項目管理體現(xiàn)出來的思想是多方面的，其中最基本的應該是系統(tǒng)思想。工程項目管理的系統(tǒng)思想包含兩個含義。

一是將工程項目自身作為一個系統(tǒng)來管理，也就是運用系統(tǒng)科學的方法，通過信息反饋與調控，對工程項目進行全面綜合管理，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，以實現(xiàn)項目的目標。

二是將工程項目作為一個系統(tǒng)，又是大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，"大系統(tǒng)"包括項目所在行業(yè)、所在地經(jīng)濟、社會環(huán)境、以至于地區(qū)、國內、國外市場等，要將工程項目放到社會經(jīng)濟系統(tǒng)中，作為社會大系統(tǒng)的子系統(tǒng)看待，特別要注重項目建設與環(huán)境、資源、文化、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等大系統(tǒng)的協(xié)調，符合可持續(xù)發(fā)展的要求。項目自身是一個系統(tǒng)，又是社會環(huán)境系統(tǒng)的子系統(tǒng)，項目自身的順利實施是一個目標，符合社會、環(huán)境、發(fā)展要求又是一個目標。 省略 在線

3. 工程項目管理的技術性方法

技術性方法是項目實施過程中的具體方法或工具，在不同環(huán)節(jié)有不同的方法。建設項目除了與環(huán)境協(xié)調的宏觀目標，具體應有質量、時間、費用三大目標，前期需經(jīng)評價，在實施過程中涉及合同、采購、信息、人力資源、風險等的管理，對于上述目標和過程中的管理內容，目前都有一定的方法，這些方法綜合起來，共同控制、協(xié)調項目以保證項目建設的成功實施。

對于項目建設的直接管理可分為項目評價、直接目標管理、過程管理、綜合管理四個部分，各部分可采用相應的方法。

3.1項目評價方法

項目評價主要指經(jīng)濟評價，包括財務評價、國民經(jīng)濟評價，其思路基本一致，只是角度不同，前者只考慮項目本身，后者從國民經(jīng)濟整體考慮(一些效益、費用由于只是在全社會轉移而不予考慮，如稅金、利息等)，同時采用影子價格(資源優(yōu)化配置狀態(tài)下的價格)為數(shù)據(jù)基礎。

3.2項目過程管理方法

項目實施過程中有許多內容、環(huán)節(jié)需要管理，對項目實施影響較大的有：

(1)合同管理：合同是約定項目參與各方權利義務關系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。

(2)人力資源管理：項目建設的實現(xiàn)要靠團隊進行。從現(xiàn)代管理角度，人們開始把人當作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理，"人力資源管理"一詞越來越多地提及，雖然實際上離這個詞的本意還有很遠。項目人力資源管理方法主要是利用組織結構圖、責任分配圖進行人員需求分析，落實責任，建立激勵機制，調動各參與人的積極性，保證項目實現(xiàn)。

(3)采購管理：項目建設中設備、材料的采購是一個重要內容，關系到大量投資。采購的原則是既不影響建設，又不要造成積壓浪費，影響資金流動。采購管理方法除了計劃，主要以庫存計算為依據(jù)，即根據(jù)進度、市場價格因素計算出合理庫存量，按進度采購，滿足建設需要。

(4)溝通管理：溝通在管理中越來越重要，有效的溝通能極大地提高工作效率，是實現(xiàn)項目各目標的條件。溝通以信息為基礎，通過信息的取得、辨別、處理、反饋實現(xiàn)良好的協(xié)調。信息技術是溝通管理的主要方法。

3.3項目綜合管理

項目綜合管理實際上就是對項目各目標、各環(huán)節(jié)、各要素、各過程進行全面協(xié)調，以保證項目整體效果最優(yōu)，這也是系統(tǒng)思想在項目實施中的表現(xiàn)。項目綜合管理采用計劃、統(tǒng)籌、協(xié)調的方法。項目綜合管理是針對項目系統(tǒng)進行，而不是某一個別目標和過程。綜合管理是現(xiàn)代項目管理的主要特點。

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關鍵詞：建設工程 項目總控 信息技術

Abstract: large and medium-sized construction project the success of the project construction and put into use as early as possible is the key to the project owner's project management level and the ability to control project. Total project control is to strengthen the project owners for the effective way of project management and control ability. The basic task and the characteristics of the total project control, and further analyzes the organization mode of the total project control and project process of general control system.

Key words: construction project; The total project control; Information technology (it)

中圖分類號：窗體頂端

中圖分類號：TU71文獻標識碼：A文章編號：

窗體底端

1.引言

我國經(jīng)濟增長一直呈高速增長態(tài)勢，而且，從國家整體經(jīng)濟發(fā)展狀況來看，我國的工業(yè)生產(chǎn)、建筑、零售銷售等基本面情況總體保持良好，這意味著中國經(jīng)濟未來幾年繼續(xù)快速增長的潛力很強。建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，也面臨著極為廣闊的發(fā)展前景。建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點應該是不斷創(chuàng)新和完善項目施工管理,而施工項目能否全面、順利實施,解決好項目與企業(yè)的關系是關鍵,項目與企業(yè)間責任不明、關系模糊,激勵不夠,約束不嚴,不確定因素過多等嚴重影響著項目施工管理的正常實施,必須通過創(chuàng)新才能使項目施工管理適應現(xiàn)代企業(yè)制度建設的要求。

2.建設工程項目管理的發(fā)展

隨著工程項目管理的發(fā)展，管理專家發(fā)現(xiàn)設計階段對項目管理目標的實現(xiàn)影響巨大，這就是工程界已經(jīng)形成的共識：工程設計費用一般只相當于工程造價的5%以下，但正是這少于5%的費用對工程造價的影響度卻高達80%左右。因此，高質量的完成設計任務是項目成功的先決條件。

這是一個很大的進步，設計也成為項目管理的對象，并且將設計和施工階段連成一個整體來進行管理。設計相對于施工而言，有更多的創(chuàng)造性活動，因此，管理設計需要更多的藝術和科學的成分，“效率”不再是唯一的追求。價值工程就是這一思想的反映。

作為一種結果，工程項目管理的范圍包括設計，甚至在管理模式、方法上出現(xiàn)了，將設計—施工進行整合，例如，打破傳統(tǒng)的設計—招標—建設模式，開始將部分施工圖設計任務委托給承包商而不是設計者完成，早期的FIDIC合同版本，為這種整合提供了合同管理的條件。

當然，發(fā)展還在繼續(xù)，工程前期的重要性表現(xiàn)在對項目經(jīng)濟效益的決定性。工程項目管理活動開始向設計的上游延伸，目的是確保設計合理、經(jīng)濟和實用性。這是一個更大的進步，項目的整合在擴大，在追求的效率的同時效率，強調對資源的有效的利用。工程項目管理的范圍進一步擴大：前期—設計—施工，反映的仍然是整合管理。項目管理的手段有技術的、經(jīng)濟的、法律的，管理開始逐漸增加其科學的充分，而不僅僅是一種技術。

這是一個里程碑式的發(fā)展，根據(jù)項目中不同活動的特點將項目劃分成不同的階段，對不同的階段采用有的放矢的管理方法，并在整體上將各個階段加以整合，追求的是效率、資源有效的利用、客戶至上。

直到19世紀中葉，工程活動造成越來越多社會矛盾等負價值，以及客戶至上理念的發(fā)展，學者們發(fā)現(xiàn)原有的工程項目管理太多的關注生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效益的問題，卻忽視了工程活動所帶來的社會、倫理、服務等新的問題。

時至今日，經(jīng)濟學家米爾頓•弗里德曼的古老公理，“商道之道乃商也”不再完全正確。社會和公眾要求工程建設領域實現(xiàn)商業(yè)價值并承擔更廣泛意義的社會和道德責任，工程項目管理研究的焦點已從“效率”擴展到“社會”。

這是一個革命，工程項目管理范圍的延伸和整合，使得項目管理以更高的視角、更多的參與者看待工程活動，最強的不僅僅是效率、經(jīng)濟性，還包括了可持續(xù)發(fā)展觀和以人為本的理念。

從管理方法上看，今天的項目管理運用技術、經(jīng)濟、法律和社會科學知識進行管理。對于不同的參與者涉及的項目管理階段，取決于具體的情況，例如，設計-建造合同，承包商涉及的項目管理就包括了設計、施工等階段。又例如，對于BOT合同，承包商涉及的項目管理可能就包括設計、施工和使用等階段。對于不同的合同，也可以包括概念階段。

工程管理范圍擴展的同時，項目管理專家越來越關注、重視兩端的管理活動，特別是將概念階段的管理稱為創(chuàng)造性的管理工作，將施工管理稱為程式化的管理工作，項目管理階段延伸到使用階段，體現(xiàn)服務至上、可持續(xù)觀的理念。

工程項目管理的整合能夠更好的達到以下三個目標：

（1）應用人類最先進的科學和技術成果，努力節(jié)約資源，不斷地提高生產(chǎn)效率，獲得更好的經(jīng)濟效益。

（2）實踐以人為本的理念，生產(chǎn)舒適、健康、環(huán)保、安全的生產(chǎn)和生活場所。

（3）促進社會可持續(xù)發(fā)展，走低碳、綠色的發(fā)展之路；實現(xiàn)社會的公平、公正，保護生產(chǎn)者的健康和安全。

在中國，推動工程項目管理發(fā)展的動力還來自被稱為“世界第一建筑市場”和城市化進程的內在要求。這是一個難得的實踐課堂，它促進了項目管理從三十年前的熱衷于引進，到近年來的關心于應用。今天，中國的項目管理專家已具備了進行管理理論、技術創(chuàng)新的外部條件，引領世界工程項目管理發(fā)展的領導地位指日可待。

比較而言，近二十年的工程項目管理具有更多的內涵、更高的層次，科學而不僅僅是技術的成分不斷地增多，這對于管理科學服務社會，及其學科地位都有重要意義。

2. 建設工程項目總控理論及其應用

隨著科學技術的發(fā)展，工程項目的規(guī)模越來越大，如何對大型項目、復雜項目、分散的項目實施有效的控制，確保項目計劃順利實施，項目目標有效實現(xiàn)。以信息技術為手段，結合企業(yè)控制論產(chǎn)生了項目總控。

項目總控是以現(xiàn)代信息技術為手段，對大型項目基層進行信息的收集、加工和傳輸，用經(jīng)過處理的信息流指導和控制項目建設的物質流，支持項目決策者進行策劃、協(xié)調和控制的管理組織模式。為大型、復雜、分散工程業(yè)主方的最高決策者提供戰(zhàn)略性、宏觀性和總體性咨詢服務的。

聯(lián)邦德國統(tǒng)一鐵路改建和新建工程項目使用了項目總控，這個項目幾乎符合總控運用的所有條件：規(guī)模大、空間范圍分布廣、復雜、工期要求緊。要確保項目目標的實現(xiàn)就需要有一個強有力的總控單位。

項目總控實施的關鍵是在預定的總體項目目標下進行Planning+Controlling。側重于宏觀的、整體的、方向性的策劃、協(xié)調和控制，以保證工程項目整體的按目標完成。

2.1 項目總控的計劃主要有以下工作：

項目總控的計劃分解是根據(jù)項目總目標，先分解成里程碑計劃，然后根據(jù)里程碑計劃逐漸分級分解到執(zhí)行層。計劃的分解包括縱橫兩個方面的內容，即過程分解和任務分解，最后以合同的形式加以確定，這是項目控制的基礎。計劃分解是貫徹計劃很重要的工作。在計劃的基礎上，該項目最后形成了幾千個合同。

例如進度計劃從里程碑到具體的任務層級進行分解，總公司關注的是宏觀性的問題。

德國統(tǒng)一鐵路項目組織管理形式是多級管理，從全國總公司、州級公司二級組織、項目管理三級組織到工地主任。這依賴于任務和過程的分解。

從德國統(tǒng)一鐵路項目總控的組織中可以看出，總控單位有關項目信息的來源是自下而上的，而且信息量是逐漸減少的，這樣就保證了只有最真實、最主要的信息能傳達到總控單位，而總控有根據(jù)信息下達決策，而這時的決策路徑是自上而下的，這符合“從實招來的實踐中去”的原則。項目總控的組織包括業(yè)主項目總控和工程管理公司。

參考文獻：

[1] 蔡小飛.淺談樓宇等民用建筑項目總控進度計劃的編制與執(zhí)行[J]. 江蘇建筑. 2006(S1)

[2] 趙海金.淺談大中型建設工程項目總控模式[J]. 山西建筑. 2007(02)

[3] 駱漢賓,姚軍.軌道交通工程項目總控組織設計研究[J]. 武漢理工大學學報(信息與管理工程版). 2007(01)

[4] 賈廣社,王廣斌.大型建設工程項目總控模式的研究[J]. 土木工程學報. 2003(03)

篇8

關鍵詞：方法論；工程管理；運用

不論經(jīng)濟結構如何變化，工程項目建設仍是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要載體。在我國目前全面建設小康社會、開發(fā)西部、振興東北的背景下，項目建設成為許多地區(qū)經(jīng)濟振興的重要手段。有的城市甚至提出“項目興市”的口號。在經(jīng)濟進步主要依靠新科技成果應用、依靠內涵式擴展、依靠知識創(chuàng)新的形勢下，靠粗放式項目建設并不是合適的振興經(jīng)濟的手段，我國也一直在為投資決策的失誤付出巨大代價，所以利用科學方法對工程建設項目進行管理，包括評估論證，將是項目建設能否達到預期目標的重要條件。工程項目管理方法不僅是具體方法，也包括思想。黨的十六屆三中全會提出以人為本、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，“以人為本”、“可持續(xù)”的一個基本內容就是科學技術、經(jīng)濟、環(huán)境、社會的協(xié)調發(fā)展。

1、建設工程項目管理方法的層次性

狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現(xiàn)項目預定目標，但這只是工程項目施工的管理，隨著投資規(guī)模、領域的擴大、投資來源多樣化、工程項目對環(huán)境、經(jīng)濟影響增強，工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理，工程項目的實施也從施工承包發(fā)展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目，其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經(jīng)濟、環(huán)境等聯(lián)系起來，項目的目標、管理都應按“廣義”考慮。工程項目管理的方法，除了具體的技術性方法，還要向前后期的評價延伸，要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調發(fā)展，體現(xiàn)這些思想。綜上所述，本文將工程項目管理方法分為兩個層次：思想性方法和技術性方法，或者說，項目管理思想和方法。

2、建設工程項目管理的思想性方法

項目管理的思想性方法也可稱為思想，之所以將項目管理思想作為方法加以分析，是工程項目管理的背景、環(huán)境日益復雜，涉及環(huán)節(jié)、因素增多，項目對環(huán)境、經(jīng)濟的影響較大，并受到人文、社會關系的影響，資金來源、建設形式也日趨多樣化，如果僅僅著眼于具體的技術方法，不能從戰(zhàn)略高度對項目進行綜合分析，不能與國家的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展觀念相協(xié)調，所以首先研究工程項目管理的思想方法。

工程項目管理體現(xiàn)出來的思想是多方面的，其中最基本的應該是系統(tǒng)思想。工程項目管理的系統(tǒng)思想包含兩個含義。

一是將工程項目自身作為一個系統(tǒng)來管理，也就是運用系統(tǒng)科學的方法，通過信息反饋與調控，對工程項目進行全面綜合管理，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，以實現(xiàn)項目的目標。將項目作為一個系統(tǒng)管理體制早以有之，我國古代一些案例如戰(zhàn)國時期李冰修都江堰、宋朝丁渭修復皇宮等都典型地體現(xiàn)了系統(tǒng)思想。項目管理的過程也即系統(tǒng)管理過程，這一點不多論述。

工程項目管理系統(tǒng)思想的第二個含義是工程項目作為一個系統(tǒng)，又是大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，“大系統(tǒng)”包括項目所在行業(yè)、所在地經(jīng)濟、社會環(huán)境、以至于地區(qū)、國內、國外市場等，要將工程項目放到社會經(jīng)濟系統(tǒng)中，作為社會大系統(tǒng)的子系統(tǒng)看待，特別要注重項目建設與環(huán)境、資源、文化、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等大系統(tǒng)的協(xié)調，符合可持續(xù)發(fā)展的要求。黨的十六屆三中全會提出以人為本、可持續(xù)的科學發(fā)展觀要在項目

建設中體現(xiàn)出來，不能為了經(jīng)濟振興而犧牲資源、環(huán)境和人的全面發(fā)展，這方面我們已經(jīng)付出了沉重代價，考慮到當時尚處于小康前階段，片面追求投資規(guī)模有歷史原因，當邁向全面建設小康社會時應盡量避免項目的負效應。項目自身是一個系統(tǒng)，又是社會環(huán)境系統(tǒng)的子系統(tǒng)，項目自身的順利實施是一個目標，符合社會、環(huán)境、發(fā)展要求又是一個目標。

3、工程項目管理的技術性方法

技術性方法是項目實施過程中的具體方法或工具，在不同環(huán)節(jié)有不同的方法。建設項目除了與環(huán)境協(xié)調的宏觀目標，具體應有質量、時間、費用三大目標，前期需經(jīng)評價，在實施過程中涉及合同、采購、信息、人力資源、風險等的管理，對于上述目標和過程中的管理內容，目前都有一定的方法，這些方法綜合起來，共同控制、協(xié)調項目以保證項目建設的成功實施。

對于項目建設的直接管理可分為項目評價、直接目標管理、過程管理、綜合管理四個部分，各部分可采用相應的方法。

3.1、項目評價方法

項目評價主要指經(jīng)濟評價，包括財務評價、國民經(jīng)濟評價，其思路基本一致，只是角度不同，前者只考慮項目本身，后者從國民經(jīng)濟整體考慮（一些效益、費用由于只是在全社會轉移而不予考慮，如稅金、利息等），同時采用影子價格（資源優(yōu)化配置狀態(tài)下的價格）為數(shù)據(jù)基礎。

3.2、項目過程管理方法

項目實施過程中有許多內容、環(huán)節(jié)需要管理，對項目實施影響較大的有：

（1）合同管理：合同是約定項目參與各方權利義務關系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。

（2）人力資源管理：項目建設的實現(xiàn)要靠團隊進行。從現(xiàn)代管理角度，人們開始把人當作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理，“人力資源管理”一詞越來越多地提及，雖然實際上離這個詞的本意還有很遠。項目人力資源管理方法主要是利用組織結構圖、責任分配圖進行人員需求分析，落實責任，建立激勵機制，調動各參與人的積極性，保證項目實現(xiàn)。

（3）采購管理：項目建設中設備、材料的采購是一個重要內容，關系到大量投資。采購的原則是既不影響建設，又不要造成積壓浪費，影響資金流動。采購管理方法除了計劃，主要以庫存計算為依據(jù)，即根據(jù)進度、市場價格因素計算出合理庫存量，按進度采購，滿足建設需要。

（4）溝通管理：溝通在管理中越來越重要，有效的溝通能極大地提高工作效率，是實現(xiàn)項目各目標的條件。溝通以信息為基礎，通過信息的取得、辨別、處理、反饋實現(xiàn)良好的協(xié)調。信息技術是溝通管理的主要方法。

篇9

[關鍵詞]：項目管理;服務鏈;差異化競爭；增值服務

1引言

在我國現(xiàn)階段，建設監(jiān)理企業(yè)所從事的項目管理最大的特點就是業(yè)務向施工階段集中，所做的大部分工作都是在業(yè)主所確定的框框中完成，工作的目標也就是達到業(yè)主在合同中所確立的指標。監(jiān)理單位不能根據(jù)工程建設階段的不同、環(huán)境的不同、技術的不同等提出有建設性的建議或做出更符合全局的安排，為業(yè)主節(jié)約投資或減少損失，不能勝任擔當業(yè)主方高級技術或管理顧問的角色。

目前我國監(jiān)理企業(yè)市場運行處于這樣的惡性循環(huán)：人員素質不高業(yè)務向施工階段集中價格競爭、惡性競爭利潤水平低人員待遇不高高素質人才流失很難開拓新的業(yè)務領域業(yè)務進一步向施工階段集中惡性競爭加劇。

為了突破惡性循環(huán)瓶頸，拓寬工程項目管理服務鏈，增強項目管理企業(yè)綜合能力，建設部先后出臺了建市[2003]30號文《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》、建市[2004]200號《建設工程項目管理試行辦法》，并編制了GB/T50326-2006《建設工程項目管理規(guī)范》，為我國勘察設計、施工、監(jiān)理等企業(yè)從事工程項目管理和工程總承包，提供了良好的政策保障和市場準入條件，促進并規(guī)范了工程項目管理企業(yè)的發(fā)展。各地也都選取了一批綜合管理能力強、人才結構合理的工程設計、監(jiān)理企業(yè)作為試點開展工程項目管理業(yè)務，按照建設部及各地的部署，以綜合實力較強的監(jiān)理企業(yè)向工程項目管理企業(yè)轉軌較為普遍。

建設監(jiān)理企業(yè)向項目管理型企業(yè)轉軌后，如何通過增強企業(yè)核心競爭力，以更加完善和個性化的項目管理增值服務來滿足顧客需求，成為業(yè)界討論的熱點

2面向業(yè)主增值服務的提出

2.1實行差異化市場競爭的需要

建設監(jiān)理在國際上對應的是工程咨詢，根據(jù)其工作內容性質來分，應屬于咨詢服務行業(yè)，而且是屬于知識密集型咨詢服務行業(yè)

服務是與企業(yè)的核心競爭力密切相關的。企業(yè)的核心競爭力越強，越是能為顧客提供其他企業(yè)無法模仿的增值服務；反之，如果企業(yè)能夠為顧客提供獨特的、創(chuàng)新性的增值服務，則說明企業(yè)具備了較強的核心競爭力。而擁有核心競爭力的企業(yè)，在目標市場將占據(jù)有利地位，議價能力較強，盈利的空間也更大。

國內建設監(jiān)理企業(yè)營業(yè)利潤持續(xù)走低的一個主要原因在于企業(yè)為顧客提供的項目管理服務內容、手段、模式雷同，許多企業(yè)定位在相同或近似的服務價值鏈的一個區(qū)段，并且極易被不斷崛起的民營企業(yè)模仿.

價格競爭激烈，獲利空間狹小。而國外建筑企業(yè)能夠根據(jù)顧客需要，在項目管理服務鏈上提供多種不同的增值服務，如搭建融資渠道、設計施工一體化、完善的全球采購網(wǎng)絡等，在服務價值鏈的不同區(qū)段擴展出競爭優(yōu)勢，因此能夠獲得較高的利潤。

為了積極主動地參與市場競爭，防止工程項目管理再次落入“施工監(jiān)理－惡性競爭－低收費－低素質－低服務質量－低顧客滿意度－更低價格－…”的惡性循環(huán)中，工程項目管理企業(yè)應采用差異化市場競爭策略，以更加靈活和富有遠見的經(jīng)營方式貼近市場，增強旨在提供更加項目管理“增值服務”的核心競爭力，依靠提供面向業(yè)主的增值服務，實現(xiàn)顧客價值與企業(yè)效益的“雙贏”。

2.2確立以業(yè)主為中心的項目管理的需要

建設監(jiān)理在國際上對應的是工程咨詢，根據(jù)其工作內容性質來分，應屬于咨詢服務行業(yè)，而且是屬于知識密集型咨詢服務行業(yè)。具體是受業(yè)主委托，完成工程建設從前期策劃、可行性研究、項目立項、規(guī)劃設計、到項目實施、竣工驗收的全過程管理工作。

目前，隨著投資主體多元化程度的加深和先進管理理念的滲透，在實施全過程管理的模式下，業(yè)主對委托工程項目管理企業(yè)的權重焦點逐漸由對施工質量保證程度過渡為以保證質量為前提，更加傾向于工程項目管理企業(yè)所能提供的增值服務。增值服務內容包括：能夠為工程建設節(jié)省的投資、功能分析和設計整體優(yōu)化、提供的融資渠道、降低不確定風險損失、拓寬社會關系網(wǎng)絡，進而增加潛在盈利能力。有能力提供這種工程項目管理咨詢服務的企業(yè)（或人士）最受業(yè)主歡迎和欣賞。

管理大師德魯克曾經(jīng)對企業(yè)下過這樣一個定義：“什么是企業(yè)？企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價值)以及創(chuàng)新”。顧客通過其對商品或服務的購買，使經(jīng)濟資源轉化為財富，使物品轉化為商品。企業(yè)想生產(chǎn)什么并非十分重要，顧客的需要以及他們的認知價值才是決定性的，他們決定著“企業(yè)是什么”、“企業(yè)生產(chǎn)什么”、“企業(yè)是否會興旺”。確立以顧客為中心的服務原則對建筑工程項目管理顯得特別重要，這也是由建設工程項目單件性、一次性特點所決定的。

3項目管理增值服務的切入點

衡量工程項目管理水平高低和作用大小的標準是項目實施結果的改進和效益的提高，其核心是建設項目增值?？v觀建筑產(chǎn)品的形成全過程，對其功能分析與價值評價的重點應位于項目前期策劃、項目定義以及設計階段，應作為企業(yè)向業(yè)主提供增值服務的首要切入點。建設項目實施階段作為價值的形成階段，應把提供“四控、兩管、一協(xié)調”以外的附加服務、個性化特色服務，作為向業(yè)主提供增值服務的切入點。

具體來說，面向業(yè)主的工程項目管理增值服務應注重以下環(huán)節(jié)：

3.1注重項目的功能分析與價值評價

長期以來，業(yè)主和項目管理都把目光盯在了建設項目的實體形成階段，而忽視了前期工作、設計工作的重要性。工程項目管理服務應該在業(yè)主策劃、規(guī)劃、方案是就提出自己的建議以供業(yè)主決策。如某些項目，應先給與業(yè)主充分的建設項目定位規(guī)劃，然后再研究項目功能布局、面積分配、規(guī)劃指標、實施配套，并以此為依據(jù)要求設計單位提供相應的方案。

3.2注重向業(yè)主滲透先進管理理念

項目總體組織管理與實施方案，標準化、程序化管理思想，項目管理工作流程的設計與優(yōu)化。優(yōu)秀項目管理理念和管理模式是企業(yè)核心競爭力之一，通過自身良好管理素質影響和帶動業(yè)主方人員的行為和做事風格，項目的完成同時也為業(yè)主自身的（后續(xù)項目或企業(yè)）管理積累和沉淀下先進的管理理念和思路，獲得業(yè)主對服務的價值認知。核心服務能力的重要一環(huán)是如何把無形的服務轉換成企業(yè)的信譽和品牌，通過企業(yè)的信譽和品牌把為顧客增加的價值信息傳遞出去。

3.3注重科研與項目的互動增值

提高項目科技含量、社會影響力與輻射效應。

3.4提升項目管理的表層服務能力

表層服務能力是滿足顧客在信息、情緒、精神等方面需求的能力，包括及時、準確、全面的提供工程建設的資訊，建立有效、高速的溝通渠道，迅速解決工作缺陷，熱情、禮貌和尊重等等。這其中的許多方面構成了企業(yè)文化，而企業(yè)文化是核心競爭力的重要組成部分。服務最重要的界面是人與人的溝通，員工面對顧客的言談舉止直接影響著顧客滿意度。因此，表層服務能力最重要的是如何構建良好的企業(yè)文化，提高員工的素質，讓顧客體驗到項目管理團隊對他的關心和尊重，通過這種增值服務換取顧客重復或增加購買、提供理解支持等有利行為。表層服務能力通過塑造良好的企業(yè)文化來影響員工的行為，繼而通過員工良好表現(xiàn)來獲得顧客滿意，一方面提高了即期項目管理的效益，包括可能增加的工程量，良好的溝通提高了工作效率，以及對降本方案的支持和按期支付工程款等利益。另一方面對遠期項目管理提供助益，包括后續(xù)工程中標可能性和對企業(yè)商譽的傳播等。

4提供增值服務的企業(yè)內部環(huán)境構建

4.1以項目管理團隊建設為基礎

增值服務在于企業(yè)擁有的管理、經(jīng)濟、技術手段上，增值服務力量的源泉來自于企業(yè)擁有的人才。企業(yè)需要一批懂專業(yè)技術、懂管理、又擅長協(xié)調溝通的高級復合型專門人才。在工程項目建設過程中，能解決各種工程疑難，能夠提出多種備選方案，真正的體現(xiàn)“智力服務”的特點。企業(yè)還應依托高校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)盟建立工程咨詢服務人才庫，儲存一批在不同工程項目建設上有經(jīng)驗的高級專業(yè)人士，他們將來可以以強參與、弱參與的不同方式直接作用于工程項目管理服務中，從而體現(xiàn)高質量的技術支持。

4.2以服務拓展為支撐

工程項目管理的內涵是范圍、合同、進度、質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境、成本、采購、資源、信息、風險、溝通、收尾。工程項目管理活動圍繞著這些內容展開的，但不局限于這些內容。

如在項目定義階段，為業(yè)主，做好項目功能分析與面積分配，作好項目結構分解和項目經(jīng)濟策劃，作好項目管理總體方案策劃。在項目實施階段作好組織結構策劃，任務分工策劃、管理職能策劃、工作流程策劃，明確部門職能于責任分工，建立各項管理制度，真正的成為甲方的高級顧問。

甲方的目標是項目增值，有些時候要求看到一些直接的顯著的效益，對于項目管理企業(yè)來說，最直接的切入點是從設計環(huán)節(jié)入手。傳統(tǒng)的設計管理是程序化管理，只考察設計質量是否符合國家標準，而項目管理企業(yè)應該在設計前向設計單位提出要求，在設計中及時提供依據(jù)和條件，控制設計變更，控制好設計概算，以設計優(yōu)化最大程度的降低工程投資。

合同是工程項目管理的中心環(huán)節(jié)，以往的合同管理，重視按照合同管理工程，而輕視合同的生成過程管理。項目管理企業(yè)應從業(yè)主的角度出發(fā)，在不同的工程進展條件下選擇不同的合同模式。如圖紙不全時，對總承包單位招標是采用何種合同計費方式，是總包管理費還是總承包費，那種模式可以為業(yè)主節(jié)約資金，化解風險。

4.3以信息技術為手段（信息依賴，技術手段，資料積累）

現(xiàn)代工程項目管理必須以信息技術為支撐。工程建設項目時間長、投資大、參與者眾多、質量難以保證，據(jù)有關資料，信息障礙是影響工程建設質量的重要因素，因此現(xiàn)代項目管理服務應該以工程信息技術應用為重要手段。首先是在在項目管理企業(yè)做到MIS、軟件、Web、GIS等現(xiàn)代信息技術應用，以現(xiàn)代信息技術來保證工程建設項目的質量，如某軌道工程建設過程中，應用實時形象顯示系統(tǒng)來檢測每日工程進展；其次，做好數(shù)據(jù)中心的構建工作，把工程項目分類，建立完整的項目信息庫，包括外部信息、工程建設信息、主要工程參數(shù)、工程問題與處理等，從而作為工程項目管理服務的重要手段。

4.4以個性化特色服務為突破

為是監(jiān)理企業(yè)實施面向業(yè)主的增值服務，開拓新的監(jiān)理咨詢業(yè)務的良機。以自身的人才、技術、工程經(jīng)驗和社會網(wǎng)絡為優(yōu)勢，積極參與到工程的融資、擔保，及技術論證中，為項目順利實施出謀劃策，不但贏得了業(yè)主的好感和信任，而且開拓出新的業(yè)務，在增值服務中賺取了超額利潤。實施工程項目精細化管理，把業(yè)主關心的內容具體到每個觀測點上。

企業(yè)的信譽和品牌往往成為至關重要的評判標準，顧客通過比較企業(yè)以往的業(yè)績和在行業(yè)中的信譽來做出決策。因此，核心服務能力的重要一環(huán)是如何把無形的服務轉換成企業(yè)的信譽和品牌，通過企業(yè)的信譽和品牌把為顧客增加的價值信息傳遞出去。

5結束語

項目管理有規(guī)則，但沒有“定式”。一方面，項目管理是一個開放的、發(fā)展著的體系，隨著經(jīng)濟和技術的發(fā)展，項目管理的理論和手段將不斷被更新、豐富；另一方面，有效的項目管理固然會表現(xiàn)為一系列嚴謹、規(guī)范的制度，但也必然包含一種獨特的、適合于企業(yè)特定環(huán)境和固有企業(yè)文化的管理理念和管理手段，并且表現(xiàn)為對企業(yè)核心競爭力的增強與推動。進一步把握企業(yè)所處的現(xiàn)實環(huán)境對項目管理提出的新要求，提供“面向業(yè)主的增值服務”將是當前工程項目管理的發(fā)展趨勢之一，迎合了日趨激烈的市場競爭新要求，值得引起國內項目管理企業(yè)的重視。

參考文獻

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篇10

【關鍵詞】互動式教學模式 建設工程項目管理 實踐與應用

【基金項目】本文為2012年度廣西高等教育改革工程項目（項目編號：2012JGA253）和廣西工學院鹿山學院2011年教學改革立項項目的研究成果。

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）12-0233-02

一、互動式教學模式的內涵及特點

（一）互動式教學模式的內涵

所謂互動式教學模式，是以現(xiàn)代先進的教育教學理論為指導，在教師的組織和引導下，充分調動學生參與課堂的積極性，幫助學生實現(xiàn)主動建構知識的動態(tài)的、開放的、講究教學民主的一種教學模式?；邮浇虒W模式強調教與學的有機結合和相互影響，將教學活動看作教師與學生、學生與學生、學生與環(huán)境之間的多方位、多層次的交互活動過程，通過教學互動的方式，充分利用各種教學要素，調節(jié)它們之間的關系及其內在相互作用，促進學生積極主動地學習與發(fā)展?；邮浇虒W模式強調發(fā)揚教學民主與公平，通過多角度、多層次、多方式、多主體的交叉互動，活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣，加深學生對知識的理解和運用。

（二）互動式教學模式的特點

與傳統(tǒng)的以教師為中心的注入式教學模式相比，互動式教學模式主要有如下特點：

1.雙向性?；邮浇虒W具有雙主動作用、雙主導效應、雙創(chuàng)新能力和相互影響水平，它通過強調教師與學生的雙向對話、交流和合作，使教與學雙方共同參與互動，從而活躍課堂氣氛，使那些被壓抑在潛意識中的能量釋放出來，實現(xiàn)教與學兩方面的最佳結合效果。

2.實時性?；邮浇虒W平臺充分展示了實時性特點，使得教與學的雙方（教師與學生之間、學生與學生之間）能夠及時互動，準確地傳遞信息，使教與學的過程更加緊密地結合在一起，在提高教與學雙方積極性的同時，更提高了教學的質量和水平。

3.合作性。互動式教學的具體形式是把學生分為若干小組和團隊，通過整個團隊的分工合作，把學生自我學習過程所產(chǎn)生的問題和疑問置于群體互動之中，使學生在共同探討、合作學習中以優(yōu)帶后、共同提高，以培養(yǎng)學生的集體意識和競爭意識，發(fā)揚團隊精神，提升團隊的學習力。

4.生動性。由于互動式教學采取了多種方法、多種形式， 改變了過去那種嚴肅、呆板的場面，寓教于樂，情感融洽，使教學過程處于興奮、輕松、快樂的氛圍中，因而具有生動性。

正因為互動式教學模式有著與傳統(tǒng)的教學模式不同的優(yōu)勢和特點，實現(xiàn)了以教師為中心向以學生為中心的現(xiàn)代教學方法的轉變，給學生更多的參與機會和條件，拓展了學生的思維空間、擴大了學生的知識面、培養(yǎng)了學生交流、組織、管理、創(chuàng)新等各方面的能力，適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和需要，因此互動式教學模式得到了廣泛的嘗試和應用。

二、互動式教學模式在建設工程項目管理課程中實踐與應用

建設工程項目管理是一門應用性和綜合性很強的課程，在加強基礎知識和基本理論教學的同時必須強化學生各方面能力的培養(yǎng)。在當前的形勢下，理論和實際緊密結合，實現(xiàn)學生所需學的知識與工作現(xiàn)場無縫對接，在有限的學時內，最大限度地改善教學效果，讓學生能夠學即能馬上用得上，是教師在教學過程中需要考慮的問題。提問及引導式、小組討論式、案例分析、情景模擬等互動式教學模式恰好可以實現(xiàn)建設工程項目管理課程的教學效果和目標。

1.提問及引導式。老師結合教學內容不斷地向學生提出具有啟發(fā)性的問題，引導和促使學生積極思考，激發(fā)學生學習的興趣，主動參與到課堂的互動當中去。例如，建設工程項目全生命周期與一般的產(chǎn)品全生命周期有哪些區(qū)別？建設工程基本建設程序包括那些階段和內容？參與建設工程項目管理單位都有哪些？他們之間的關系如何？假如我們是一名項目經(jīng)理，在項目施工實施過程中我們應開展那些工作？這一系列的問題將學生的視野從枯燥乏味的課本理論知識拉入了工程現(xiàn)實當中，使他們關注就在身邊正在建設的工程實際項目，主動地將理論與現(xiàn)實結合在一起。因不同的學生對這些問題了解深度和廣度不一樣，理解的角度、表達的方式也不一樣，得出的答案也會非常豐富，學生見解各異，常常形成討論，使得問題的癥結和疑點一步一步清晰地呈現(xiàn)出來。教師讓學生帶著問題來學習專業(yè)知識，充分調動了學生思考的積極性和主動性，變被動為主動，讓學生學會了自主探尋知識、研究問題和解決問題的方法。最后教師總結歸納，深化對問題的理解和認識。通過提問和引導的互動方式，激發(fā)了學生對現(xiàn)實的思考，做到了理論和現(xiàn)實相結合，在拓展了知識面的同時，增強了參與意識。

2.小組討論式。教師事先對班級的學生進行合理的分組，課前準備好小組討論的內容和問題，在課堂安排過程中組織好課堂討論工作，包括組織小組、討論形式、要求和時間安排、每組上臺闡述討論內容等等，最后由老師對所討論的內容和問題進行點評和講解。在建設工程項目管理課程中，對進度管理、費用管理、質量管理的內容按照小組討論的形式進行開展，例如，以小組討論的形式對費用管理的內容進行學習：

（1）討論小組：每組6-7個學生，分成6小組，每組選出一名組長組織整個小組的討論工作；

（2）討論內容：①工程建設項目費用管理的內容是什么，具體要求是什么？②工程建設項目費用估算的類型有哪些、 編制依據(jù)是什么、編制方法有哪些？③工程建設項目費用計劃編制的依據(jù)是什么、編制方法有哪些？④工程建設項目費用控制方法是什么、設計階段費用控制的主要措施有那些，施工階段費用管理的內容主要有哪些？⑤施工項目成本管理包括哪些內容？

（3）由小組組長組織組內同學對討論的內容進行學習，學完后由組長分工，每位同學對分配的討論內容進行小組內進行闡述，其他同學結合自己對該討論內容進行聽講，并對有不同意見的討論內容結合自己的理解進行補充和提出個人的看法。

（4）討論完成后老師對所討論的內容和問題進行點評和講解。

（5）各小組對與老師講解不一樣的內容和問題進行互動和討論。

通過小組討論活動，讓每個學生都充分參與、表述了自己對內容和問題的理解和想法， 有些理解不對、不到位或者不全面的同學可以在討論過程中通過別人的講解進行吸收，得以取長補短；每個同學的表達能力、溝通能力、解決問題能力等能力都得到了提高，團隊合作精神也得到了提升，同時教學的效果，課堂的氣氛也都活躍了起來。

3.案例分析式。結合課程的實際內容，通過對現(xiàn)實工程中發(fā)生過的某個典型的事例進行分析和解答， 使學生掌握某一方面理論和知識的教學方法，這種方法包括典型案例選取、案例下發(fā)、學生閱讀并討論和匯總、課堂交流與碰撞、教師總結等程序。例如，在建設工程合同管理這一章內容，在初步介紹合同理論內容的基礎上，直接將《建設工程施工合同示范文本》以及某一訂立的施工合同案例發(fā)給學生進行案例式學習。通過這種解決實際問題的方法來學習， 學生不僅可以熟練掌握、使用已學過的概念、觀點， 而且可以觸類旁通， 發(fā)展自己的技巧， 乃至在此基礎上產(chǎn)生新的概念、新的思路。因此，案例分析比單看教科書， 聽教師課堂講， 更加生動、真實、具體。

4.情景模擬式。設置一定的模擬情景，讓學生扮演其中的某些角色，身臨其境，展現(xiàn)實際工作中的具體事情和內容。通過模擬展現(xiàn)，讓學生在模擬過程中學習知識和掌握技能，真正體驗實際的工作環(huán)境和內容。最后，老師通過列舉一些更加具體、細致的內容，總結出整個學習的要點，幫助學生掌握理論知識的同時，也真正體會實際工作的流程和內容。例如，對建設工程招標投標與采購管理這一章書中，在老師初步介紹理論知識和招標文件的制作、投標文件的制作、開標過程的組織等等內容的基礎上，對學生進行分組，讓學生分別扮演投標單位的投標人、招標單位的開標人、招標委托機構工作人員、評標專家、監(jiān)督人員等等，以一個開標會的形式組織學生進行實踐演練，讓他們真正扮演工作中的角色，讓他們通過實際工作體會掌握建設工程招標投標相關的理論和知識。

三、互動式教學模式在應用過程中要注意的問題

1.方法為內容服務。盡管互動式教學模式有很多優(yōu)點和好處，但是并不是所有的內容都適用。教師在講述一些知識性內容較多、理論性較強的內容時， 課堂講授更能夠體現(xiàn)其邏輯相關性， 使學生更易理解有關學科的概念和專業(yè)術語。而在講授技能性強的課程內容時，選擇案例分析、小組討論、情景模擬等互動式模式就比選擇課堂講授更加合適。因此，互動教學模式要根據(jù)具體的實際情況而選用。

2.建立平等民主的師生關系，強調學生的主體性地位。互動式教學模式與傳統(tǒng)教學中教師作為知識傳授者的絕對權威地位不同，互動式鼓勵學生作為學習的主體參與教學，而教師則作為學習的引導者和服務者。為了保證學生參與討論互動的興趣和熱情，積極表達自己的想法和觀點，教師就必須和學生建立起相互尊重、相互平等、相互信任而和諧的師生關系。

3.做好精心的教學準備和課堂設計。首先要求任課老師對所授課程的理論功底要求較高，一方面需要不斷提高自身理論修養(yǎng)，提高駕馭課堂討論的能力；另一方面，還必須具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力，同時還要有號召力、感染力和激情。這樣才能將學生的興趣和注意力吸引到互動教學中來，用持續(xù)的熱情和激情催動、鼓勵學生進行積極思索。其次要求任課教師在互動式教學過程中要有把握課堂交流、控制節(jié)奏和課堂局面的能力，即要求教師要會對課堂進行組織和管理；三是課前要對內容進行充分和全面的準備和設計，那些內容適合用提問及引導式、小組討論式，那些內容適合情景模擬式、案例分析式，這些都需要任課教師花時間和精力認真的布置和設計，以期為互動式教學提供最好的條件和準備。

互動式教學模式由于使教與學有機地統(tǒng)一起來，教師與學生的角色得以釋放，教師與學生在課堂上互動，他們之間的關系得以相互尊重、相互信任、相互影響和相互合作，改善了教學效果、提高了課堂教學質量的同時，也讓學生真正融入課堂，讓學生在輕松、快樂和笑聲中學習知識和文化。

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