銀行輪崗交流履職報告范文

時間:2023-03-16 08:34:59

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銀行輪崗交流履職報告

篇1

關(guān)鍵詞:操作風(fēng)險 內(nèi)部控制 風(fēng)險防控

隨著商業(yè)銀行改革的進(jìn)一步深入,系統(tǒng)高頻率的更新,業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜,都使得銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部會計結(jié)算風(fēng)險的內(nèi)部控制管理工作面臨了巨大的壓力。而在網(wǎng)點(diǎn)的會計核算風(fēng)險控制工作中,網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員成為了一個關(guān)鍵點(diǎn),要保證網(wǎng)點(diǎn)乃至商業(yè)銀行整體會計結(jié)算業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,各項業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮好網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員對會計業(yè)務(wù)的事中控制,有效地抑制操作風(fēng)險的發(fā)生,已成為一個亟待解決的重要問題。

一、網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在風(fēng)險控制工作中存在的問題

在商業(yè)銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管人員管理中,存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、人力資源配置不能適應(yīng)操作風(fēng)險管理的需要

目前我國商業(yè)銀行人力資源的配備與管理及業(yè)務(wù)發(fā)展之間還存在一定的差距。如有些銀行柜面操作人員也承擔(dān)了很大比例的外部營銷任務(wù),不能集中精力做好本職位工作;對客戶經(jīng)理的管理有禁止性規(guī)定,但無剛性制約等。

2、長期重指標(biāo)輕管理導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在政治思想自律方面有所欠缺

“人”是風(fēng)險的控制者,也是風(fēng)險的制造者。在我國商業(yè)銀行中,由于體制和文化的差異,由人員導(dǎo)致的操作風(fēng)險在當(dāng)前階段尤為突出,應(yīng)引起高度重視。因此對網(wǎng)點(diǎn)會計業(yè)務(wù)監(jiān)管人員的培養(yǎng)必須上升到政治高度,使監(jiān)管工作有目標(biāo)、有方向,尤其是股改上市后,要努力把他們培訓(xùn)成為懂政工、曉金融、會管理的復(fù)合型人才,把風(fēng)險控制工作提高到一個嶄新的高度上來。

3、對員工培訓(xùn)、評詁、選拔等機(jī)制落后也導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生

從目前的情況來看,存在大量簡單的操作型人員,后續(xù)教育培訓(xùn)不足,很難勝任規(guī)模擴(kuò)大化、金融產(chǎn)品多樣化和復(fù)雜化的新的業(yè)務(wù)形勢。另外,在各類人員的選拔任用方面還未建立一套科學(xué)合理的準(zhǔn)入機(jī)制。如有些銀行實行扁平化改革,將原來的許多分理處升格為支行,一部分員工直接被任命為客戶經(jīng)理,往往未經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),甚至無信貸上崗證,這些顯然都會加大風(fēng)險系數(shù)。

二、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員作用,全面提升銀行操作風(fēng)險管理工作水平

1、明確網(wǎng)點(diǎn)會計監(jiān)管人員在內(nèi)部風(fēng)險控制中的責(zé)任,實行崗位之間有效制約,構(gòu)建牢固的內(nèi)控防線

強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人行政管理職能。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工行為動態(tài)、勞動組合、重要風(fēng)險環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)核算質(zhì)量、重要業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、退出、業(yè)務(wù)應(yīng)急處理等方面的管理。在對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的任用上不僅要看勤、績,還要重視“德”。同時網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人還必須執(zhí)行營業(yè)現(xiàn)場檢查、實時案防分析、重大事項報告、落實整改、處罰管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作制度,重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理負(fù)總責(zé),對網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。對在業(yè)務(wù)處理過程中按照事權(quán)劃分要求進(jìn)行審批的業(yè)務(wù),除總會計負(fù)責(zé)審批的業(yè)務(wù)外,統(tǒng)一由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審批。

發(fā)揮好營業(yè)經(jīng)理對會計業(yè)務(wù)的事中、實時監(jiān)控職責(zé)。配備營業(yè)經(jīng)理是完善銀行內(nèi)控體系,加強(qiáng)事前、事中控制,有效防范經(jīng)營風(fēng)險的重要舉措。營業(yè)經(jīng)理處于業(yè)務(wù)的第一線,賦有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)審查,授權(quán)和檢查監(jiān)督等重要職責(zé),對防范操作風(fēng)險起到非常重要的作用,其作用在案件防范工作中尤為重要。因此營業(yè)經(jīng)理要以業(yè)務(wù)操作管理為重點(diǎn),負(fù)責(zé)派駐網(wǎng)點(diǎn)的事中控制、業(yè)務(wù)授權(quán)、監(jiān)督檢查、落實整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,尤其對授權(quán)業(yè)務(wù)要進(jìn)行依法合規(guī)性審查,不能僅限于有權(quán)人簽批等形式上的審查,切實加強(qiáng)事中控制。

會計檢查員要負(fù)責(zé)檢查轄屬機(jī)構(gòu)各項會計制度、辦法、規(guī)定、實施細(xì)則、操作規(guī)程的貫徹和執(zhí)行情況,檢查總會計、營業(yè)經(jīng)理履行職責(zé)情況,嚴(yán)格業(yè)務(wù)核算手續(xù),加強(qiáng)操作風(fēng)險管理。更加有效地實施視頻實時監(jiān)控,對未實現(xiàn)視頻集中監(jiān)控的網(wǎng)點(diǎn),由檢查員按規(guī)定頻次在進(jìn)行現(xiàn)場巡回檢查時一并完成。在檢查方式的選擇上非現(xiàn)場檢查要以視頻檢查為主,根據(jù)重要業(yè)務(wù)、重要風(fēng)險環(huán)節(jié)、重要崗位、重要人員的工作日期、業(yè)務(wù)處理時段等資料,通過調(diào)閱歷史監(jiān)控錄像資料,進(jìn)行有目標(biāo)、有重點(diǎn)的檢查?,F(xiàn)場檢查主要通過突擊檢查、現(xiàn)場詢問、聯(lián)機(jī)查詢信息、調(diào)閱登記簿和會計檔案等方法進(jìn)行檢查。根據(jù)重點(diǎn)監(jiān)控原則,強(qiáng)化管理、堵塞漏洞、嚴(yán)密手續(xù)、維護(hù)資金安全。

2、加強(qiáng)對會計監(jiān)管人員履職情況的執(zhí)法監(jiān)察活動

通過交叉互查、定期不定期的專項檢查、全面檢查等多種方式對以上崗位人員履職情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查中要突出重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),如權(quán)限卡、反交易、虛存實取、銀企對賬、基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人交流、上門服務(wù)等的防范治理,把監(jiān)管人員所在網(wǎng)點(diǎn)的問題與對監(jiān)管人員的考核掛鉤,建立激勵機(jī)制,提前監(jiān)管水平。同時還要組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、委派制總會計和營業(yè)經(jīng)理的定期輪崗制度和交流工作,輪崗、交流時要根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定做好重點(diǎn)審計。

3、以網(wǎng)點(diǎn)為單位深入開展內(nèi)控文化建設(shè)活動

提高內(nèi)部風(fēng)險控制水平,一方面要靠法律和制度,另一方面也要靠加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè)。銀行內(nèi)部控制管理,要求員工具有一定行為規(guī)范和道德水準(zhǔn)。通過加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè),特別是職業(yè)道德建設(shè),使企業(yè)在發(fā)展過程中形成以價值為核心的文化管理模式,從而使成員形成共同的價值觀念和角色意識,實現(xiàn)員工自我價值和企業(yè)發(fā)展利益及目標(biāo)乃至國家利益的和諧統(tǒng)一。同時,以銀行企業(yè)文化的創(chuàng)新,帶動管理制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新,提升企業(yè)的競爭力。把內(nèi)控切入點(diǎn)放到網(wǎng)點(diǎn),營造良好的控制環(huán)境及內(nèi)控文化,提高網(wǎng)點(diǎn)全員參與內(nèi)控的積極性、主動性。完善內(nèi)控問題查處和激勵機(jī)制,建立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人內(nèi)控管理情況檔案,把網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量同網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管理人員業(yè)務(wù)掛鉤。

作者單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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[3] 張吉光.商業(yè)銀行操作風(fēng)險識別與管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005.19-20.

篇2

一、各項業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升

2014年是我到任行長的第二年,支行從當(dāng)初的存款不足30億,資產(chǎn)規(guī)模不足億,到現(xiàn)在存款超過億,資產(chǎn)達(dá)到億,盈利近9000萬元,無論從效益、規(guī)模、盈利能力上,可以說今非昔比,這里既凝聚了總行的正確領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤付出,也是我個人拼搏奮斗的結(jié)果。一年來,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照“資本充足、治理完善、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)良、效益良好”的標(biāo)準(zhǔn),努力實現(xiàn)我支行科學(xué)高效的可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞“好銀行”的目標(biāo),努力開拓創(chuàng)新,科學(xué)進(jìn)行決策,積極建立約束激勵機(jī)制,努力提高管理和防范風(fēng)險工作水平,實現(xiàn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,取得了一定的成績。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、存款情況。截至10月31日,各項存款時點(diǎn)額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬元、萬元、萬元,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。

截至10月31日,各項存款日均額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬、萬元、萬元,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。

2、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日,各項貸款余額為萬元,較年初增加萬元,增長幅度為%。其中公司類貸款萬元,時點(diǎn)較年初減少萬元,日均余額較年初下降;中小企業(yè)貸款為萬元,較年初增加萬元,完成全年計劃指標(biāo)的%、完成季度計劃的%;個人貸款為萬元,較年初增長萬元,完成指標(biāo)調(diào)增前季度計劃的%,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計劃的%。

3、銀行卡情況。截至10月31日,銀行卡存款日均余額萬元,較年初增長萬元,完成指標(biāo)調(diào)增前全年計劃的%,完成指標(biāo)調(diào)增后全年計劃的%。發(fā)卡量為張,較年初增長張,完成指標(biāo)調(diào)增后計劃的%,銀行卡平均余額達(dá)到元。

4、收入、支出及利潤計劃執(zhí)行情況。截至10月31日,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)支出為萬元,利潤總額萬元,結(jié)合各正常調(diào)整因素后,凈利潤為萬元,超額完成總行年度計劃凈增長指標(biāo)。但由于非應(yīng)計貸款超額,風(fēng)險性調(diào)整后凈利潤萬,與總行的利潤計劃萬元相比,完成了計劃的%。

5、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)完成情況

截至10月31日,風(fēng)險資產(chǎn)利潤率為%,完成了總行年度計劃的%。市場占有率為%,完成了在總行年度計劃的%。存款付息率為%。貸款收息率為%,完成了年度計劃的%。

6、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況

截至10月31日,中間業(yè)務(wù)收入為萬元,完成了年度計劃的%。國際業(yè)務(wù)結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項指標(biāo)分別完成萬元,實現(xiàn)了零的突破。

(二)加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),風(fēng)險防范功能明顯提高

到任之初,19家網(wǎng)點(diǎn)有5家存款不到5000萬,存款過億的只有2家,且網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境較差,員工隊伍的積極性急待提高,我通過整合資源,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)存款全部億元以上,達(dá)到4億元的家,存款規(guī)模是當(dāng)初的倍,資產(chǎn)倍,員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間,新改造網(wǎng)點(diǎn)4家,新增網(wǎng)點(diǎn)2家,尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設(shè)立,兩年間吸收存款近10億元,同時更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2014年初,興隆山網(wǎng)點(diǎn)劃入我行,當(dāng)時存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力,存款達(dá)到近3億元。持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理體制改革,不斷完善風(fēng)險管理體系,優(yōu)化風(fēng)險管理流程,從體制上保障我支行風(fēng)險管理的科學(xué)性、合理性和有效性。加強(qiáng)了安全防范措施,提高了風(fēng)險防范功能,提升了企業(yè)形象。

二、履職的主要措施

(一)健全內(nèi)控制度,提高風(fēng)險管控能力

為進(jìn)一步確保我支行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營合法、業(yè)務(wù)操作合規(guī)、資產(chǎn)營運(yùn)安全,我堅持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強(qiáng)制休假制度》要求,今年共對多人進(jìn)行崗位輪換,對人開展強(qiáng)制休假。并在強(qiáng)制休假期間,抽調(diào)由各職能負(fù)責(zé)人為組長、職能部門成員、網(wǎng)點(diǎn)主管會計和客戶經(jīng)理組成的專項業(yè)務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對各項業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行全面的核查,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。與員工簽訂了“安全責(zé)任書”,并不定時的查庫和安全檢查,確保了資金、人身和財產(chǎn)的安全,確保了各項經(jīng)營活動的順利開展;堅持了各項考核按考核辦法核算,一張表公開兌現(xiàn),沒有暗箱操作,給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規(guī)范財會、信貸制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,提高了經(jīng)營效益。

(二)夯實經(jīng)營基礎(chǔ),增強(qiáng)經(jīng)營效益

重管理,踏實做事是我一貫工作的作風(fēng),今年,我在信貸管理、財務(wù)管理等幾個主要業(yè)務(wù)上,做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面,為提高個人貸款營銷競爭力,放寬了對個人貸款限控制額。在財務(wù)管理方面,堅持勤儉辦行的原則,從點(diǎn)滴入手,堵塞漏洞,確保應(yīng)收盡收,能不支或少支的盡量不支或少支,對支行費(fèi)用管理采取綜合費(fèi)用率和核定人均費(fèi)用兩種方法進(jìn)行考核,強(qiáng)化了營業(yè)費(fèi)用的支出管理,有效地杜絕了各種不合理的支出。

(三)加強(qiáng)員工考評,突顯人才強(qiáng)社

支行的興衰成敗關(guān)鍵在人。到任之初,我支行人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度一般,經(jīng)過一系列活動的開展,如團(tuán)隊禮儀大賽,業(yè)務(wù)技能競賽,新員工培訓(xùn),服務(wù)之星、吉行新星評選等,員工有了質(zhì)的飛躍,服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能不斷邁上新的臺階。今年來,我繼續(xù)按照“總量控制、合理配置、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率”的原則,在支行內(nèi)進(jìn)行了戰(zhàn)略性人力資源開發(fā),深入實施“三項制度改革”,出臺了一系列人事管理辦法,增強(qiáng)全體員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感和敬業(yè)愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式,使真正使想干事的人有機(jī)會,會干事的人有平臺,干成事的人有地位,打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強(qiáng)員工考核考評力度,確保風(fēng)險防控工作的穩(wěn)步推進(jìn)。二是通過制定《支行2014年度員工教育培訓(xùn)計劃》,全面部署了全年職工教育工作。并對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤及機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識測評考試,并將考核階段化、制度化,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、練技能的積極性和主動性。三是對支行機(jī)關(guān)中層管理人員按季進(jìn)行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評,堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則,加大考核考評力度,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,提高了工作效率。今年總行的檢查中,多次被通報表揚(yáng),吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應(yīng),我行員工作為總行三名參賽員工之一,參加銀行業(yè)業(yè)務(wù)競賽,不僅取得團(tuán)體第一名,同時取得個人總成績第二名的好成績。

(四)加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,對每筆貸款都認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸時嚴(yán)格審查、貸后跟蹤檢查。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系,明確檢查時限,劃分檢查金額,規(guī)范檢查的程序和方式,同時堅持雙人檢查制度,對規(guī)定額度上的貸款全部實行實地檢查,對所作檢查明確內(nèi)容和重點(diǎn),及時了解和掌握借款人和各種情況,進(jìn)一步確保了信貸資產(chǎn)的安全。同時加大不良貸款的清收力度,通過健全管理機(jī)制、強(qiáng)化信貸隊伍、制定清收措施和加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)進(jìn)一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標(biāo)準(zhǔn)不良貸款余額萬元,占比%,同比下降萬元,降幅%,實現(xiàn)了不良雙降目標(biāo)。

(五)完善績效考核各項工作,提高了員工的積極性

1、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》,要求組織員工深入學(xué)習(xí),同時抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)骨干先后進(jìn)行討論,完善現(xiàn)行分配制度。進(jìn)一步完善了薪酬激勵機(jī)制,提高員工認(rèn)識,也順應(yīng)總行改革需要,建立重實績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻(xiàn)差異的正向分配激勵機(jī)制,提高了員工的積極性。

2、形成了以平衡計分卡為基礎(chǔ)的績效管理體系,打造復(fù)命型組織全員參與,責(zé)任與資源對應(yīng),用切實可靠的績效管理,形成激勵,推動部門職能的更好實現(xiàn),推動組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成的優(yōu)化,在執(zhí)行過程中,以客戶為中心,用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復(fù)命,讓團(tuán)隊緊盯目標(biāo)不放松,發(fā)揮最大潛力直到完成復(fù)命,讓企業(yè)家們制定的目標(biāo)逐步實現(xiàn)和超越。

(六)以豐富多彩的活動為載體,打造良好的企業(yè)文化

通過各種活動,打造我支行的企業(yè)文化。一是認(rèn)真開展綜合治理工作,扎實開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,繼續(xù)保持市級最佳文明單位、先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動,培養(yǎng)員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。

回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出奮發(fā)向上的工作氛圍,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

 

精品資源共享課是對原精品課程的轉(zhuǎn)型升級,在課程載體、資源管理、服務(wù)對象、教學(xué)方式上均有較大改進(jìn)。

 

2013年,首批課程資源正式通過“愛課程”網(wǎng)站上線,至今已有兩千七百多門資源共享課實現(xiàn)開放與共享,其中高職高專課程有七百多門。2014年,江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“會計學(xué)原理與技能”被立項為國家級精品資源共享課建設(shè),作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,通過項目化過程給學(xué)習(xí)者提供會計基本原理和基本方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者具備相應(yīng)的實踐技能,為學(xué)習(xí)后續(xù)課程及拓展課程打下良好的知識、技能和心理基礎(chǔ)。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢,在課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、資源平臺開發(fā)、交流互動等方面對精品資源共享課的建設(shè)和實踐提出了更高的要求。

 

作為課程組的主要成員,筆者體會到高職會計類精品資源共享課的獨(dú)特性,并對課程建設(shè)提出了一些設(shè)想,旨在為搭建一個融合教學(xué)、實訓(xùn)(實習(xí))、職考的交互式優(yōu)質(zhì)課程資源共享平臺,促進(jìn)泛在、移動、個性化學(xué)習(xí)方式的形成提供一些有意義的借鑒。

 

一、高職“會計學(xué)原理與技能”課程建設(shè)的總體情況

 

(一)課程的設(shè)計思路

 

以會計崗位對應(yīng)用型人才的變化性需求為導(dǎo)向,以會計技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和會計職業(yè)素質(zhì)教育為主線,以做學(xué)結(jié)合為途徑,采用典型工作任務(wù)項目化課程設(shè)計,確定了理實一體、注重操作、體現(xiàn)技能的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容設(shè)置了三級結(jié)構(gòu):模塊教學(xué)單元教學(xué)要點(diǎn),包括10個模塊、52個教學(xué)單元。10個模塊分別為初識會計、認(rèn)識會計要素與會計科目、體驗會計等式與復(fù)式記賬、填制會計憑證、登記會計賬簿、選擇賬務(wù)處理程序、進(jìn)行財產(chǎn)清查、編制財務(wù)會計報告、歸整會計檔案、處理企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。模塊之間有機(jī)序化、交錯部署;教學(xué)單元在內(nèi)容上既相對獨(dú)立,可供專題學(xué)習(xí),又前后串聯(lián),可供綜合學(xué)習(xí)。

 

(二)課程的資源體系

 

針對教學(xué)單元,劃分出98個知識點(diǎn)和110個技能點(diǎn),構(gòu)建了精品資源共享課的基本資源體系和拓展資源體系,為學(xué)習(xí)者提供了文本(WORD、PPT、EXCEL、PDF、CAJ等)、圖形圖像、視頻、音頻、網(wǎng)頁、資源包等多元化的素材類型。在基本資源體系中,提供了包括教學(xué)錄像、聲像教材、演示文稿、教學(xué)案例、媒體素材、試卷、習(xí)題作業(yè)、學(xué)習(xí)手冊、實訓(xùn)案例、Flash 動漫、文獻(xiàn)資料等四百多種學(xué)習(xí)資源,不盲目追求結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和功能上的“大而全”,體現(xiàn)了以知識夠用為度、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破的原則。在拓展資源體系中,提供了拓寬學(xué)習(xí)者課程知識面及提升管理層次的案例庫、素材庫、試題庫等百余個,形成了“課證崗融合、線上線下協(xié)同”的易用且實用的立體化課程資源體系。

 

(三)課程的運(yùn)行模式

 

課程資源以統(tǒng)一、規(guī)范、生動、易于網(wǎng)絡(luò)共享的特點(diǎn),在“愛課程”平臺開放,形成了課程網(wǎng)站與課堂教學(xué)相輔相成的運(yùn)行模式。考慮到學(xué)習(xí)時間、場所、習(xí)慣和興趣的差異化特征,線上平臺能夠適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境、不同終端設(shè)備的要求,實現(xiàn)離線學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,無論線上還是線下,都能確保課程資源的快速回顧、正常使用。網(wǎng)絡(luò)平臺為每位教師提供了一個關(guān)聯(lián)教學(xué)資源、開展教學(xué)活動的自由設(shè)計空間,為每位學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了一個通過與教學(xué)資源交互獲取知識、構(gòu)建知識體系的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。通過平臺上的任務(wù)系統(tǒng)和測試系統(tǒng),學(xué)習(xí)者可以自發(fā)學(xué)習(xí)、自行檢測學(xué)習(xí)效果,通過平臺上的解疑系統(tǒng),學(xué)習(xí)者可以與教師同步或異步交流觀點(diǎn)、答疑解惑。

 

二、高職“會計學(xué)原理與技能”課程虛實共建的模式設(shè)計

 

(一)基本架構(gòu)

 

1.以課程網(wǎng)站為基礎(chǔ)的共享平臺

 

課程網(wǎng)站是精品資源開放與共享的基本途徑,也是課程建設(shè)的指標(biāo)性任務(wù)。課程網(wǎng)站的基礎(chǔ)性功能,主要是供會計類專業(yè)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余,利用網(wǎng)絡(luò)資源回溯課程要點(diǎn),趕上課程進(jìn)度,學(xué)習(xí)筆記,完成由知識點(diǎn)向技能點(diǎn)的轉(zhuǎn)換,也可進(jìn)行會計考證的強(qiáng)化復(fù)習(xí);線上實訓(xùn)模塊可以幫助學(xué)生實現(xiàn)單元實訓(xùn)與課堂教學(xué)的配套演練。企業(yè)兼職教師和社會學(xué)習(xí)者也可以通過課程網(wǎng)站獲取各類資源。目前,課程網(wǎng)站已登陸全國統(tǒng)一的課程資源公共服務(wù)平臺,其后續(xù)建設(shè)主要圍繞三個計劃:網(wǎng)站二次開發(fā)計劃、資源持續(xù)更新計劃、網(wǎng)站推廣應(yīng)用計劃。

 

網(wǎng)站二次開發(fā)的重點(diǎn)在于功能框架的合理性問題;資源軌跡的清晰性問題,模塊轉(zhuǎn)換的靈活性問題,受眾群體的分類界定和授權(quán)使用問題,闖關(guān)式測試系統(tǒng)、在線多元評估系統(tǒng)、會計從業(yè)資格無紙化模考系統(tǒng)、會計人員后續(xù)教育系統(tǒng)的嵌入問題,云計算技術(shù)的應(yīng)用問題,以及對接校外實訓(xùn)基地財務(wù)模塊的可行性問題等。

 

課程資源在未來五年將確保更新率達(dá)到50%以上,重點(diǎn)在于動態(tài)更新每年會計從業(yè)資格考試大綱、相關(guān)行業(yè)資訊、最新法規(guī)和制度,結(jié)合會計準(zhǔn)則的修訂更新教學(xué)錄像、教學(xué)課件、習(xí)題作業(yè)、試題,增加不同行業(yè)企業(yè)的實訓(xùn)案例,增加相關(guān)的微課資源,增加相關(guān)的視頻動畫作為媒體素材,增加學(xué)生實訓(xùn)作品的在線展示,增加通識性內(nèi)容的雙語資源等。

 

針對網(wǎng)站推廣應(yīng)用,將嘗試與國內(nèi)教育網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站建立合作關(guān)系,通過建立訪問接口拓展課程的傳播渠道,嘗試與同類型院校之間建立校際合作,打破區(qū)域界線和本位觀念,組建聯(lián)盟,共建互享課程資源。

 

2.以VBSE為核心的虛擬平臺

 

VBSE(虛擬商業(yè)社會環(huán)境)是由用友新道開發(fā)的一個仿真現(xiàn)代企業(yè)組織運(yùn)行環(huán)境的模擬經(jīng)營與管理綜合實訓(xùn)平臺。VBSE由低到高依次仿真以制造企業(yè)為實景的企業(yè)級實訓(xùn)、以“制造企業(yè)+購銷往來企業(yè)+第三方物流企業(yè)”為實景的供應(yīng)鏈級實訓(xùn)、以“供應(yīng)鏈+公共服務(wù)機(jī)構(gòu)”為實景的全景實訓(xùn)。VBSE可實現(xiàn)提升性功能,將場景教學(xué)、網(wǎng)上開放教學(xué)、團(tuán)隊訓(xùn)練整合起來,既富于感性認(rèn)知、理性經(jīng)營、信息管理的特征,也尊重差異、拒絕沉悶,有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程的興趣、信心和能力。由于平臺的軟硬件環(huán)境、設(shè)施、工具及材料完全來自于真實業(yè)態(tài),盡管平臺設(shè)計之初是建立在“虛擬環(huán)境”之上,但并不妨礙其運(yùn)用到真實商業(yè)活動中發(fā)揮生產(chǎn)服務(wù)的功能。VBSE技術(shù)平臺還可用于課程開發(fā)和制作、教學(xué)任務(wù)推送和執(zhí)行、教學(xué)輔助管理。當(dāng)然,VBSE對ERP沙盤并不存在完全的替代性,配合VBSE,ERP沙盤可作為“意會性”綜合訓(xùn)練工具。ERP沙盤以資金流轉(zhuǎn)為目標(biāo),以手工處理為主,淡化財務(wù)業(yè)務(wù)的具體處理環(huán)節(jié),決定固定資產(chǎn)投資、原料采購、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、融資業(yè)務(wù)流程及其財務(wù)屬性,外圍組織較少,崗位角色有限,學(xué)習(xí)支持和能力評估功能不足,更適合作為團(tuán)隊類競技項目。

 

3.以會計服務(wù)公司為主體的實體平臺

 

目前,江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已建成一個關(guān)聯(lián)課程的、與會計教研室相對應(yīng)的模擬教學(xué)公司——記賬公司,下設(shè)3個工作室:會計手工工作室、會計電算化工作室、會計崗位工作室,配備了會計辦公設(shè)施和用品、計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、專業(yè)軟件系統(tǒng)(用友暢捷通T3和ERP-U8、金蝶KIS),可作為會計電算化、財務(wù)會計分崗核算、初級會計實務(wù)等課程實訓(xùn)的主要場所。該公司僅有虛擬身份,并不具備真正承接相關(guān)業(yè)務(wù)的法人資格。面對日益增長的小微企業(yè)群體,可以借助學(xué)校資源,獨(dú)立或與行業(yè)、企業(yè)合作(或合資),依法成立一家實體性質(zhì)的、具有記賬許可的會計服務(wù)公司,以獨(dú)立法人身份從事記賬、財務(wù)咨詢、會計培訓(xùn)、代辦與工商稅務(wù)有關(guān)的事務(wù)。可從校內(nèi)或企業(yè)選聘會計師擔(dān)任主管記賬業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)可選聘校內(nèi)“雙師型”教師擔(dān)任項目經(jīng)理,安排持有會計證的優(yōu)秀在校生參與頂崗、輪崗。比擬同類社會機(jī)構(gòu),校辦公司在人員資質(zhì)、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量等方面有其自身優(yōu)勢。會計服務(wù)公司可實現(xiàn)職業(yè)性功能,采用市場化運(yùn)作,兼顧經(jīng)營利益與教育成效,院校及會計專業(yè)的品牌建設(shè)也可獲益。

 

(二)實施流程

 

VBSE分為3個流程:實訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗、實訓(xùn)總結(jié)。按72學(xué)時組織教學(xué)為例,56學(xué)時為課程教學(xué)(含理論與實踐環(huán)節(jié)),16學(xué)時為VBSE集中實訓(xùn)(按每班50人左右計算,可分成2~4個團(tuán)隊)??紤]到受教育者多為新生,可適當(dāng)簡化實訓(xùn)任務(wù),著重體驗財務(wù)工作基本流程、財務(wù)崗位基本職責(zé)、憑證填制和賬簿登記規(guī)范和流程、盤點(diǎn)流程和會計處理、期末結(jié)賬規(guī)范和流程、記賬方法的典型應(yīng)用等環(huán)節(jié)??蓢@10個課程模塊,設(shè)計以手工方式處理制造企業(yè)部分崗位的核心業(yè)務(wù):針對模塊1的會計崗位設(shè)置與分工情境案例,演練團(tuán)隊組建、企業(yè)注冊、開立賬戶、崗位認(rèn)知、領(lǐng)取辦公用品、角色登錄;針對模塊2的會計事項要素劃分情境案例,演練通用經(jīng)營規(guī)則、認(rèn)知業(yè)務(wù)流程;針對模塊3的賬戶設(shè)置情境案例,演練期初建賬;針對模塊6的會計信息載體設(shè)計情境案例,演練財務(wù)業(yè)務(wù)崗位關(guān)聯(lián)、結(jié)轉(zhuǎn)損益、期末結(jié)賬;針對模塊7的現(xiàn)金清查、銀行對賬、實物資產(chǎn)清查、債權(quán)債務(wù)清查,演練現(xiàn)金盤點(diǎn)、庫存盤點(diǎn)、庫存統(tǒng)計與分析;針對模塊8的基本報表編報情境案例,演練報表編制、審核和簡析;針對模塊9的會計檔案管理情境案例,演練整理會計資料;針對模塊10的主要資金運(yùn)動流程核算情境案例,演練供應(yīng)過程業(yè)務(wù)(材料采購與入庫、材料款支付)、生產(chǎn)過程業(yè)務(wù)(生產(chǎn)領(lǐng)料、計提折舊、薪酬核算、生產(chǎn)費(fèi)用核算、制造費(fèi)用分配、產(chǎn)品成本核算、完工入庫)、銷售過程業(yè)務(wù)(銷售發(fā)貨、貨款回收、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)、增值稅計算);模塊4的會計憑證填制與審核情境案例、模塊5的賬簿登記與錯賬更正情境案例,可整合到模塊6、模塊10的演練項目中。在VBSE實訓(xùn)期間,可穿插組織學(xué)生到會計服務(wù)公司進(jìn)行參觀實訓(xùn),與相關(guān)崗位學(xué)生座談,體驗職業(yè)感受。

 

(三)考評體系

 

課程考核與評價強(qiáng)調(diào)兼顧過程與結(jié)果的整體性原則,應(yīng)制定客觀、職業(yè)的評價形式及標(biāo)準(zhǔn),既要較為公正地反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況,也要較為可靠地評定教師的履責(zé)情況。對于在校生課程成績,考核設(shè)計分為3個環(huán)節(jié):課程考核、VBSE流程測評、實訓(xùn)答辯。課程考核實行“在線測試+線下卷考”方式,在線測試由課程網(wǎng)站試題庫抽題,每位學(xué)生平時隨堂完成二套測試題,最多可加試一套測試題,以平均分計算成績;閉卷筆試按照校內(nèi)期末統(tǒng)一日程安排,由專業(yè)教師封閉出題、統(tǒng)一閱卷。VBSE流程測評在實訓(xùn)過程中完成,包括指導(dǎo)教師評價、團(tuán)隊成員互評、學(xué)生自評三部分。根據(jù)不同實訓(xùn)環(huán)節(jié)和角色崗位制定不同的評分標(biāo)準(zhǔn),將仿真環(huán)境與評價內(nèi)容融合,評價內(nèi)容主要包括崗前測試情況、系統(tǒng)功能熟練程度、任務(wù)實施能力、溝通合作能力、工作態(tài)度、任務(wù)進(jìn)度與工作質(zhì)量等;評價形式主要包括學(xué)生提交的工作成果、實訓(xùn)問題表現(xiàn)、問卷表等,要求教師隨堂跟蹤學(xué)生的實訓(xùn)過程,及時評價和反饋實訓(xùn)效果。在VBSE集中實訓(xùn)的最后1周,學(xué)生提交實習(xí)報告,圍繞實訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容分組參加答辯。針對在會計服務(wù)公司從業(yè)的學(xué)生,采用項目經(jīng)理與受托業(yè)務(wù)單位評分相結(jié)合的方式計算成績,并補(bǔ)貼一定金額的輔學(xué)資金,且列入學(xué)生操行量化、選拔和推優(yōu)、獎學(xué)金評定的加分項。

 

三、虛實共建對高職“會計學(xué)原理與技能”課程的適用性

 

(一)務(wù)實產(chǎn)教融合,走出會計頂崗實習(xí)困境的需要

 

組織學(xué)生參加企業(yè)一線相關(guān)工作實踐無疑是最好的工學(xué)結(jié)合方式。由于會計信息的保密性、敏感性及其對企業(yè)發(fā)展的重大意義,以及會計崗位分工、業(yè)務(wù)銜接的穩(wěn)定性要求,外加對實習(xí)生可能帶來的機(jī)會成本、工作失誤、安全事故等或有風(fēng)險的考慮,會計類專業(yè)學(xué)生要想實現(xiàn)真正意義上的頂崗實習(xí)存在較大障礙,從事POS收銀、柜面銷售、理貨員、行管助理等崗位實屬常態(tài)。因此,強(qiáng)化校內(nèi)實踐教學(xué)、建立校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)平臺尤顯重要。通過生產(chǎn)性實訓(xùn)平臺,能夠讓行業(yè)、企業(yè)意識到人才培養(yǎng)的價值,將學(xué)校、學(xué)生主動拉進(jìn)企業(yè)利益群體。VBSE和會計服務(wù)公司都是將企業(yè)移入學(xué)校,以平臺對接行業(yè),力求做到“招生即入業(yè)、進(jìn)校即接崗”。VBSE實訓(xùn)設(shè)置了多個商品市場區(qū)域,由十個組織結(jié)構(gòu)相同的制造企業(yè)(生產(chǎn)童車的離散型企業(yè))與外圍業(yè)務(wù)組織構(gòu)成,每家企業(yè)(含外圍組織)可提供二十余個角色;會計服務(wù)公司配備了業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證賬簿、證照圖章等實物,教師邊干邊教,學(xué)生邊干邊練,加快崗位融入,有助于改善學(xué)?!岸喾角蟾妗?、合作企業(yè)“敷衍應(yīng)付”和會計類專業(yè)學(xué)生“走馬觀花”式頂崗實習(xí)的尷尬處境。

 

(二)優(yōu)化課程內(nèi)容,實現(xiàn)知識來源多樣化的需要

 

由建設(shè)者自行課程資源,網(wǎng)站更多地以視頻呈現(xiàn)主要內(nèi)容,微課制作往往不計投入,過于追求視覺效果和技術(shù)創(chuàng)新,忽視了教學(xué)內(nèi)涵。媒體素材和電子教材多在應(yīng)用類型、軟件版本、內(nèi)容要求、版式設(shè)計等方面以技術(shù)規(guī)范的統(tǒng)一要求加以描述,這種標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計可能不易于體現(xiàn)會計類課程特有的文化氛圍,不易于融入院校和教師的個性特點(diǎn)。盡管實訓(xùn)環(huán)節(jié)與現(xiàn)實工作較為貼合,但是某些非標(biāo)格式的數(shù)字化資源或軟件無法嵌入實訓(xùn)模塊,與整個職業(yè)環(huán)境(包括企業(yè)跨部門以及企業(yè)與外部組織)之間的聯(lián)系不夠緊密,外部資源得不到有效整合,無法提供多用戶跨崗位在線協(xié)作。在交叉知識點(diǎn)與技能點(diǎn)的矩陣式課程網(wǎng)站資源基礎(chǔ)上,VBSE以制造企業(yè)為核心,從現(xiàn)實社會各種企業(yè)原型中抽取核心企業(yè)組織的典型業(yè)務(wù)、與外部服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)形成若干業(yè)務(wù)場景,這種平臺不是課程資源的簡單堆砌,而是將典型工作任務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中需要用到的知識點(diǎn)和需要服從的邏輯關(guān)系加以集成和固化,涵蓋了從手工業(yè)務(wù)處理、信息化業(yè)務(wù)處理到信息化管理的元素設(shè)計,有助于形成能力本位的動態(tài)化、全局觀、多視角的教學(xué)資源體系。

 

(三)幫助學(xué)生構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力的需要

 

“愛課程”平臺提供了APP應(yīng)用,使課程網(wǎng)站可以滿足不同終端設(shè)備的配置要求,便于學(xué)生自定學(xué)習(xí)步調(diào),開展移動學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)。然而,學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和移動智能設(shè)備在課內(nèi)進(jìn)行非學(xué)習(xí)性操作的現(xiàn)象屢見不鮮,“E-learning”自主學(xué)習(xí)行為可謂名不副實。在全網(wǎng)覆蓋的校園內(nèi),既要實現(xiàn)“無手機(jī)課堂”,又要提高課程網(wǎng)站的非游客類訪問人數(shù)和運(yùn)行效果,課程網(wǎng)站更多地被打造為一種課外補(bǔ)充學(xué)習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練和拓展學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)載體。VBSE通過仿真企業(yè),可以使學(xué)生投身到場地、設(shè)備、用品、用具貼近職業(yè)現(xiàn)實的綜合實訓(xùn)中心;會計服務(wù)公司可以使學(xué)生親身經(jīng)歷非常規(guī)性業(yè)務(wù),所屬特定行業(yè)的、組織結(jié)構(gòu)相異的企業(yè)業(yè)務(wù)流程及執(zhí)行,實質(zhì)上都是一種課堂教學(xué)的空間延伸。VBSE和會計服務(wù)公司提供了自主性、協(xié)作性較強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié),通過崗前勝任能力測評、業(yè)務(wù)工作執(zhí)行效率和效果反饋,可使學(xué)生清晰自我認(rèn)識,有助于觸動學(xué)生盲目樂觀或麻木無謂的內(nèi)在心緒,自覺找差補(bǔ)缺;通過資質(zhì)上崗、崗位競聘、任務(wù)互換,有助于學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)喜好,激發(fā)斗志和潛能;通過團(tuán)隊協(xié)作,打破單干式實訓(xùn)模式,有助于學(xué)生改變思維定式,提高人際交往、組織溝通與協(xié)調(diào)的社會能力以及有效獲得咨詢的方法能力,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

 

(四)開發(fā)高職教學(xué)技能,建立新型教學(xué)交互環(huán)境的需要

 

會計術(shù)語、會計理論的專業(yè)性、抽象性,會計方法的連貫性、系統(tǒng)性,加上會計法條的規(guī)范性,對會計職業(yè)入門的初學(xué)者來說缺乏真實場景進(jìn)而似懂非懂。以臺上為教師、臺下為學(xué)生的格局講授教學(xué)單元,即便不乏提問、討論、啟發(fā)等教學(xué)技巧的運(yùn)用,仍然存在著師生陣營的明顯界限,更多地還是師問生答,甚至師問師答,課堂交互性不夠生動和主動,學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)注度與教師的教學(xué)投入度無法相得益彰。VBSE通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中企業(yè)和外部組織、關(guān)鍵機(jī)構(gòu)、典型崗位和任務(wù)流程的系統(tǒng)模擬,給予學(xué)生職業(yè)角色體驗和執(zhí)行,可進(jìn)行多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗。會計服務(wù)公司的崗位業(yè)務(wù)實踐也可強(qiáng)化教學(xué)互通,學(xué)習(xí)者不再是被動地接受和記憶,演變成職業(yè)氛圍的提前融入、面對問題的主動思考和協(xié)同關(guān)系的自發(fā)實現(xiàn);施教者不再是教學(xué)過程的單向傳導(dǎo)者,也具有經(jīng)營者和組織者的多重身份,與身處同一職場環(huán)境的學(xué)習(xí)者既是師生關(guān)系,也可能是同事關(guān)系。

 

(五)多渠道提升課程建設(shè)者綜合能力的需要

 

課程建設(shè)者應(yīng)有明確的內(nèi)涵意識,不能只將課程視作提升自身職業(yè)聲譽(yù)和獲取教科研績效的形象工程。目前,通常按模塊劃分課程建設(shè)任務(wù),專任教師主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計、資料搜集、文檔編寫、聲像出演等信息技術(shù)含量相對較低的工作,對課程資源進(jìn)行數(shù)字化組織、加工、傳遞等事宜大多依賴技術(shù)人員。誠然,專業(yè)人員無需具備等同于技術(shù)人員的計算機(jī)水平和資源整合的專項能力,然而,在全面信息化時代,專業(yè)人員學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段表達(dá)教學(xué)理念和意圖確有必要。任課教師并非都出自于對口專業(yè)或企業(yè)相關(guān)工作崗位,也不是都有機(jī)會參加高級別研討、培訓(xùn)或者以脫產(chǎn)形式公派到企業(yè)從事較長時期的對崗任職。VBSE指導(dǎo)教師擔(dān)負(fù)計劃擬定、場地和場景設(shè)計、實踐教具準(zhǔn)備、資源配置、現(xiàn)場監(jiān)控、評價之職,僅靠本專業(yè)的理論與技能是不夠的。在VBSE教學(xué)安排中,需要組建師資團(tuán)隊分工負(fù)責(zé),實施深入指導(dǎo),有序掌控實訓(xùn)過程。從學(xué)生組隊、崗前準(zhǔn)備到日常業(yè)務(wù)、期末處理均由3~6名教師同場指導(dǎo)分屬于不同模擬企業(yè)的學(xué)生隊伍,這種具有激勵性的對抗式競爭氛圍可引發(fā)教師之間的相互切磋和競技。相較于“一師多生”的教師角色范式,VBSE和會計服務(wù)公司增加了教師的教學(xué)難度,對其專業(yè)外圍知識、教學(xué)技巧、手工和信息化實務(wù)能力以及綜合職業(yè)素質(zhì)均有較高要求,有助于教師克服自我滿足的工作惰性,激發(fā)其投入知識更新、學(xué)術(shù)研究和技術(shù)錘煉的自覺性。

 

四、高職“會計學(xué)原理與技能”課程“虛實相生”的保障機(jī)制

 

(一)課程信息傳遞機(jī)制

 

在“數(shù)字化校園”網(wǎng)絡(luò)平臺、“學(xué)習(xí)中心”、“天空教室”開放課程公共服務(wù)平臺的技術(shù)支撐下,圍繞課程建設(shè)目標(biāo),搭建多元、多形式的交流與合作平臺,可實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享和特色資源互補(bǔ)。邀請院校同行、會計師事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)人員參與課程內(nèi)容體系完善、教學(xué)輔導(dǎo)教材編寫、企業(yè)相關(guān)案例搜集、企業(yè)仿真實踐系統(tǒng)運(yùn)行、課程網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)調(diào)整,可促進(jìn)課程建設(shè)的職業(yè)化和立體化。同時,還需要與學(xué)校教務(wù)部門協(xié)同構(gòu)建通暢的雙向信息通道,指定專人擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員,通過QQ群、微博、微信公眾號、飛信等與共建方交流,避免因相關(guān)信息不對稱導(dǎo)致課程建設(shè)遲滯或中斷。

 

(二)課程系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制

 

基于Web的課程平臺存在著一定的安全風(fēng)險,可能引發(fā)網(wǎng)站功能性問題。應(yīng)由熟悉計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程組成員組成網(wǎng)站日常維護(hù)專項小組,負(fù)責(zé)課程網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作。由專人負(fù)責(zé)監(jiān)控課程網(wǎng)站在線運(yùn)行情況,至少每周檢測一次網(wǎng)站環(huán)境,定期檢查現(xiàn)有資源鏈接的有效性,對無法正常登錄或登錄后功能模塊無法正常使用、各類型素材無法查閱、緩存或下載障礙等問題進(jìn)行處理,指導(dǎo)專業(yè)教師掌握常見問題處理方法,與網(wǎng)站平臺交流和解決特殊性或突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,確保課程在線運(yùn)行的順暢性和課程資源的無障礙訪問。

 

(三)課程資源增值機(jī)制

 

鑒于會計準(zhǔn)則和制度的不斷修訂,會計環(huán)境和方法的不斷變革,對課程模塊實施項目管理,可由課程組專業(yè)教師包干負(fù)責(zé),有計劃地研討課程設(shè)置及資源分配,至少每月反饋一次課程內(nèi)容的變化情況,對所涉知識點(diǎn)和技能點(diǎn)及時變更,會同系統(tǒng)維護(hù)人員及時調(diào)整資源目錄,建立新增資源的訪問鏈接,對修改或刪除資源設(shè)置導(dǎo)航頁進(jìn)行動態(tài)備注,確保課程內(nèi)容及相關(guān)資源信息可及時體現(xiàn)課程或?qū)W科的最新發(fā)展成果。同時,應(yīng)完善課程評價模塊,注重各方受眾群體的應(yīng)用反饋,每年組織一次課程質(zhì)量評審,優(yōu)化課程評價指標(biāo)體系,將課程網(wǎng)站非游客類訪問量和訪問時長,課程資源點(diǎn)擊率、復(fù)學(xué)率和下載率,課程內(nèi)容更新率,學(xué)習(xí)者滿意度等作為課程評審的重要依據(jù),還要加入對課程應(yīng)用價值和社會效益的第三方評價。

 

(四)課程效應(yīng)輻射機(jī)制

 

應(yīng)不失時機(jī)地提升課程平臺知名度,擴(kuò)大課程成果的實際應(yīng)用,進(jìn)而帶動會計類專業(yè)后續(xù)課程的精品開放化建設(shè)。在利用國家級和省級師資培訓(xùn)項目開展之際,可通過時下流行的社交工具,讓更多人群關(guān)注課程。課程建設(shè)者自身的學(xué)術(shù)影響力和專業(yè)權(quán)威性對課程的積極宣傳和推廣應(yīng)用也具有較大的促進(jìn)力。因此,教師必須加強(qiáng)內(nèi)功修煉,以強(qiáng)化知識結(jié)構(gòu)、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為主要目標(biāo),積極參與校企合作橫向科研項目、訪問會計師項目,以及會計人員實務(wù)培訓(xùn)、頂崗實習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等項目,為更多企業(yè)單位提供專業(yè)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、會計工作規(guī)范化、信息化建設(shè)的應(yīng)用研究,完成課程建設(shè)的拓展學(xué)習(xí)任務(wù)和延伸服務(wù)任務(wù),不斷提升共享課建設(shè)理念和水平,以擴(kuò)大課程的社會影響力。當(dāng)然,課程建設(shè)也需要配套的激勵和約束制度、經(jīng)費(fèi)獎勵與補(bǔ)貼制度,以此激發(fā)熱情、成果、突出重點(diǎn)、規(guī)范管理。