導(dǎo)語：如何才能寫好一篇廣告的計費方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

訪談?wù)撸捍迲c（《中國廣告語創(chuàng)作實錄》編輯） 創(chuàng)意的緣起

崔：PPA事件對于海王銀得菲進(jìn)入市場有什么影響？

葉：PPA事件發(fā)生時，我們還在深圳海王做內(nèi)部調(diào)研，正處在剛接手海王品牌規(guī)劃的初期，還沒有涉及到具體的產(chǎn)品推廣，所以等到我們進(jìn)行海王銀得菲推廣的時候，PPA事件的影響基本已經(jīng)過去了，對于高價位的感冒藥市場，因為康泰克退出而留出的市場還是有的，但海王銀得菲還是失去了第一反應(yīng)時間的機會，應(yīng)該是個遺憾。

崔：當(dāng)時海王銀得菲消費者定位是什么，為什么這樣定位？

葉：海王銀得菲的品名叫雙撲偽麻片，成分主要有撲熱息痛、鹽酸偽麻黃堿、和撲爾敏，主要功能就是快速解除感冒早期的各種癥狀：鼻塞流涕、打噴嚏、發(fā)熱、頭痛等等，我們對它進(jìn)行的市場定位就是“快”，但是要審批這個訴求，是非常艱難的，最后還是審批下來了，追求快速治療感冒的人群是什么樣的人群？肯定是追求效率的人，只有追求生活質(zhì)量的人才會追求效率，只有工作繁忙的人才會注重效率，海王銀得菲的目標(biāo)人群：18-40歲的人，中高收入，追求生活情趣、希望生活充滿變化，并能夠突破傳統(tǒng)、嘗試新鮮事物，擁有自己的想法主張，擁有年輕的心態(tài)。

崔：當(dāng)時的市場上有那些感冒藥廣告，對你的廣告創(chuàng)造有什么影響？

葉：當(dāng)時市場上有很多感冒藥的廣告，比如“白加黑”，訴求點是白天服用不瞌睡，康必得是訴求點是中西藥結(jié)合，康泰克的訴求點是緩釋膠囊。我們當(dāng)然有壓力了，要超越它們。因為PPA事件的余波，當(dāng)時的999、泰諾、康必得等品牌在投放上仍然存在一定攻勢。從廣告表現(xiàn)策略來看，每個品牌都有自己的訴求主張，海王銀得菲在一開始就盡量避免表現(xiàn)概念和其他品牌的重復(fù)或者重疊，要做出獨特而醒目的表現(xiàn)，以從大堆的感冒藥廣告中突圍，引發(fā)消費者的充分關(guān)注，這是我們當(dāng)初對創(chuàng)意的基本要求，從后來的效果看，我們很好地完成了這個目標(biāo)。

國內(nèi)感冒藥市場競爭異常激烈，一些產(chǎn)品有著較好的市場基礎(chǔ)，名牌產(chǎn)品不少。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，2001年中國感冒藥電視廣告投放總額為23.8億元，高居所有藥品廣告量榜首。PPA事件令國內(nèi)感冒藥市場份額重新洗牌。獨特賣點的確立！研究海王銀得菲的產(chǎn)品功能，發(fā)現(xiàn)海王銀得菲治感冒的特點首先就是“快”，尤其是針對鼻部癥狀。廣告表現(xiàn)抓住“關(guān)鍵時刻”——“關(guān)鍵時刻，怎能感冒”——因為是“關(guān)鍵時刻”，感冒了才要快治。每個關(guān)鍵時刻均有快治感冒的要求，但并未出現(xiàn)感冒患者形象，一聲“啊欠”將感冒情形交待得一清二楚，既表達(dá)了對感冒藥的迫切需求，又沒有任何犯規(guī)嫌疑。

感冒藥是一個相當(dāng)大的市場，因為感冒病菌的變異性極強，至今未能有效地防疫，所以感冒藥就會一直有需求。但是感冒藥也是一個競爭很激烈的市場，市場大了，空間就大了，競爭對手也就多了。PPA事件之后，康泰克等一批感冒藥巨頭退市，市場出現(xiàn)了很大的空隙。

市場調(diào)研報告告訴我們：85%的人一年感冒一次。也許是因為感冒過于普及，也許是生活中還有更多更重要的事等著關(guān)心，感冒并沒有被嚴(yán)肅對待，尤其在中國，感冒了照樣上班，照樣出差，很少有人因為普通小感冒而請假的，除非是臥床不起的流行性感冒，在國內(nèi)感冒根本不被大家當(dāng)作真正的疾病看待。

一旦感冒了怎么辦呢？有兩種態(tài)度：吃藥，或者不吃藥。主張吃藥的就要見效快。如果不在乎快慢，就等上一星期讓感冒自然消失唄，吃藥干嗎？熬熬就過去了。 廣告的創(chuàng)作過程

崔：快是一種廣告創(chuàng)意，還是針對銀得菲產(chǎn)品特點的訴求？當(dāng)初為什么把海王銀得菲的廣告訴求點集中到“快”上？

葉：“快”是產(chǎn)品的定位，也是一個商品概念，如何將“快”轉(zhuǎn)變成表現(xiàn)概念是創(chuàng)意人的主要任務(wù)，我首先想什么人更需要“快速解決感冒癥狀？”，“什么癥狀是他們最想要解決的？”“在什么場合需要快速解決感冒癥狀？”，在定性座談中，我們發(fā)現(xiàn)，早期的癥狀中，打噴嚏是非常常見的，而且也是最容易被人忽視的，在打噴嚏時候就服用感冒藥效果最好、療效最快，而且在目前感冒藥的表現(xiàn)中，還沒有以打噴嚏作為表現(xiàn)癥狀的，大多是以頭痛、發(fā)熱、鼻塞流涕、咳嗽等癥狀為主，比如康泰克-流鼻涕、易服芬-發(fā)熱、泰諾-發(fā)熱、白加黑-全面解決感冒癥狀等，打噴嚏是一個戲劇性的癥狀，先從獨特的癥狀表現(xiàn)開始，能夠創(chuàng)造出戲劇性的表現(xiàn)方式，是一個品牌引發(fā)關(guān)注的最好手段。

關(guān)鍵是要突出海王產(chǎn)品的功能特點。海王銀得菲的特點就是在感冒早期治療時，見效快。在市場調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)在感冒早期治療過程中，自己買藥的人占了80%，這個時候醫(yī)生還未介入治療過程中，取決權(quán)完全在患者手里。

在創(chuàng)作初期，打算把“快”的概念和產(chǎn)品聯(lián)系在一起，并增加產(chǎn)品的戲劇性。我們在制作了一系列的創(chuàng)意，生日篇、彩票篇、剃頭篇。我們?yōu)楹Ｍ蹉y得菲的人群定位是18—35歲，年輕，可以接受較為夸張的廣告創(chuàng)意。效果是影響深、獨特。

崔：“海王銀得菲”廣告的創(chuàng)作過程中遇到些什么困難，關(guān)鍵時刻的視覺表達(dá)怎么實現(xiàn)？

葉：在確定早期的廣告表現(xiàn)以打噴嚏為創(chuàng)意點之后，就進(jìn)入了表現(xiàn)概念的的發(fā)想了，很多時候創(chuàng)意的表現(xiàn)概念和表現(xiàn)手法都是同時出來的，如何尋找一個大的創(chuàng)意概念，獨特醒目，并使得品牌表現(xiàn)具有延續(xù)性？這是當(dāng)時我對自己的要求。

從接到銀得菲的案子到做出廣告表現(xiàn)到廣告片制作完成，總共就用了25天，幾乎是日夜在工作：走訪市場、消費者座談、競爭資料收集、制定市場策略、研究創(chuàng)意策略、審批藥品廣告，幾乎很多流程都是在交替著進(jìn)行的，對于我來說也是一次非常難忘又寶貴的經(jīng)歷，俗話說“慢工出細(xì)活”，可也不是說快工就不出細(xì)活了，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊在那一次的經(jīng)歷中也的確表現(xiàn)很出色，而且一直到現(xiàn)在為止，說到那次合作，我們都記憶猶新、倍感珍惜。

中間我還去了一趟外地出差，這幾乎都算是對自己的一種奢侈了，在火車上，隨著火車的節(jié)奏，緊張的心情忽然就放松下來了，許多的思路也慢慢變更靈動了，在軟臥的車廂里，對面坐著一位健談的老教授，忽然，看報紙的老教授打了一個響亮的噴嚏，然后又打了一個！報紙被他打破了一個大洞??！通過大洞我看見了教授尷尬的表情。當(dāng)時我滿腦子都在考慮如何尋找好的形式體現(xiàn)“關(guān)鍵時刻”的創(chuàng)意，這個噴嚏激發(fā)了我的靈感，我的腦中忽然閃現(xiàn)這樣的一句話“關(guān)鍵時刻，怎能感冒？”，馬上就跟我們的團(tuán)隊討論，大家都非常興奮，覺得是找到一個非常好的創(chuàng)意概念，回頭再檢驗一下，非常符合我們前面做出的策略。

在什么時候打噴嚏是最尷尬的呢？我從噴嚏的引發(fā)的兩種表現(xiàn)出發(fā)：聲音和氣流。創(chuàng)意的表現(xiàn)就更容易了，打噴嚏的聲音當(dāng)然是在安靜的時候引發(fā)尷尬，比如說：圖書館的閱覽室、寶寶睡著的時候、打獵的時候、偷聽的時候等等，打噴嚏的氣流引發(fā)尷尬就更有意思了：敬茶的時候、開會的時候、吹生日蠟燭的時候等等，最后我發(fā)現(xiàn)最簡潔、最有力的表現(xiàn)方式是過生日吹蠟燭，因為大家都期待你吹蠟燭，你打了一個噴嚏，把蠟燭弄滅，感冒細(xì)菌也全部都在生日蛋糕上了，這樣關(guān)鍵的時刻，怎么不尷尬？而且用過生日吹蠟燭的表現(xiàn)更簡潔，最后畫面一黑，更顯創(chuàng)意的張力，創(chuàng)意的聲音從開始就是唱生日歌，肯定可以引發(fā)受眾的關(guān)注，特別是當(dāng)天過生日的人。

另外，我們建議將廣告制作費用拆分，放棄拍攝30秒廣告，而只拍15秒的廣告，因為一方面最終投放最多是15秒的廣告，另一方面創(chuàng)意概念的簡潔和戲劇化用15秒來表現(xiàn)更合適，并將媒介計劃也全部安排用15秒，用系列廣告同時投放的方式更增強創(chuàng)意的趣味性。

海王銀得菲系列廣告創(chuàng)意：

《生日篇》

生日蠟燭已經(jīng)點燃，突然一個噴嚏，蠟燭倒是滅了，蛋糕也給糟蹋了……關(guān)鍵時刻，怎能感冒？！—治感冒快，海王銀得菲！

《剃頭篇》

明天有一個重大演出，發(fā)型可是塑造形象的關(guān)鍵。就差最后一點，發(fā)型師突然一個噴嚏，全毀了……關(guān)鍵時刻，怎能感冒？！—治感冒快，海王銀得菲！

《中獎篇》

買彩票都買了快一年了，時來運轉(zhuǎn)，今天終于中獎。女友跟著激動萬分，突然一個噴嚏，彩票消失在蕭蕭狂風(fēng)中……關(guān)鍵時刻，怎能感冒？！—治感冒快，海王銀得菲！

《寶寶篇》

使盡渾身解數(shù)，終于哄得寶寶入睡，突然一個驚天動地的噴嚏，驚醒了寶寶，哭聲頓起……嗨，都是感冒惹的禍！關(guān)鍵時刻，怎能感冒？！—治感冒快，海王銀得菲！

每個關(guān)鍵時刻均有快治感冒的要求，但并未出現(xiàn)感冒患者形象，一聲“啊欠”將感冒情形交待得一清二楚，既表達(dá)了感冒藥的被需求，又沒有任何犯規(guī)嫌疑。每一個情節(jié)的設(shè)計，每一個細(xì)節(jié)的處理，都經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的精心安排，功夫花得不露聲色才最難得。

崔：銀得菲商品包裝上的藍(lán)色箭頭也是廣告創(chuàng)意的一部分嗎？這個包裝是處于一種什么考慮？

葉：在幾乎快進(jìn)入拍攝執(zhí)行的時候，我們都覺得原來的包裝不夠獨特醒目，太溫情了，在貨架上很容易就被淹沒，包裝不僅要為品牌的核心功能和定位服務(wù)，還必須有自己的視覺符號，讓消費者一眼就可以認(rèn)出你，于是我們就建議客戶使用目前的這款包裝，一個醒目的箭頭，是“快”的視覺化符號，在終端的擺放效果，和在對消費者的包裝測試中，反饋都比原有的包裝好很多。

崔：在現(xiàn)在非典時刻，可能這個廣告會有更好的傳播效果……

葉：（笑）可能會更好，現(xiàn)在這個時候應(yīng)該加大投放。根據(jù)醫(yī)藥法的規(guī)定在藥品廣告中不能出現(xiàn)患者，我們一般采取兩種策略。一是采用患者的主觀鏡頭，二是用卡通形象來表現(xiàn)。“銀得菲”就用了主觀鏡頭這種方式。 廣告語和品牌

崔：“銀得菲”的廣告推出之后，效果怎么樣？是否激起了消費者心中購買欲望？

葉：海王銀得菲的廣告投放并不是很大，這是媒介策略給大家的錯覺，另外，對于一個感冒藥，他的表現(xiàn)實在是太獨特了，在系列廣告投放后的2個月，在全國4個城市調(diào)查顯示知名度是89%，而投放前是10%都沒有到！其中對《生日篇》記憶度是最高的，走訪終端中發(fā)現(xiàn)，很多銷售人員都能繪聲繪色地模仿“許個愿吧——”，作為一個重新包裝的產(chǎn)品，初期的任務(wù)是完成的非常好的，在跟客戶做匯報的時候，客戶對海王銀得菲的創(chuàng)意是非?？隙ǖ?。這里需要解釋的是，2個月后的鋪貨率總體只有50%不到，還有本人建議在后續(xù)的支持上應(yīng)該有軟性文章和專題片的支持，都沒有做到，所以單一廣告片對銷售的作用不是全部的。

崔：海王的企業(yè)精神是什么，銀得菲的廣告創(chuàng)意和海王的企業(yè)精神有什么內(nèi)在的聯(lián)系？

葉：這主要是把“關(guān)鍵時刻”這個創(chuàng)意放到一個什么樣的表現(xiàn)環(huán)境中去，表現(xiàn)企業(yè)的總體精神?！昂Ｍ酢钡钠髽I(yè)品牌概念就是“健康成就未來”，健康是基礎(chǔ)，是生活的基礎(chǔ)，事業(yè)的基礎(chǔ)，美好未來的基礎(chǔ)，這也是“海王”對健康問題的總體看法，對健康問題的解釋，而具體到用廣告語來表達(dá)這種意念，就是“關(guān)鍵時刻會影響未來。健康讓一切努力成為可能。關(guān)鍵時刻，怎能感冒，強調(diào)快治感冒的意義，從本質(zhì)上秉承了海王的品牌精神。

崔：銀得菲的廣告創(chuàng)意怎么給海王族群品牌的延伸預(yù)留空間？

葉：在醫(yī)藥界，同企業(yè)品牌之間關(guān)系有幾種做法：企業(yè)品牌，如999；族群品牌，如西安楊森；單一品牌，輝瑞制藥，對于海王來說，最適合的模式應(yīng)該是用企業(yè)品牌策略，因為可以最大限度地利用品牌的桿杠力，使每一次的傳播都能夠為同一個品牌服務(wù)，能夠有累計的效應(yīng)，但是也必須注意在傳播前，必須統(tǒng)一企業(yè)品牌的核心理念，各個子品牌不能背離這個理念，而且必須為這個理念加分，“健康是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，是一切成功的基石，只有健康才有將來，海王，是為您的將來而著想的企業(yè)，海王，是成就將來的使者，海王永遠(yuǎn)為你想的更遠(yuǎn)！”，海王銀得菲的表現(xiàn)概念也是為了這個理念服務(wù)的，“關(guān)鍵時刻 怎能感冒”訴求在生活中的關(guān)鍵時刻而發(fā)生各種尷尬，而且你必須要承擔(dān)由此導(dǎo)致的后果，如果有海王銀得菲，它能夠幫你快速解決感冒癥狀，讓你遠(yuǎn)離尷尬，自然因為健康，你的明天就更美好了。

許多人說2001年是海王廣告年，其實這一年的投放并沒有哈藥多，但是因為實行的是企業(yè)品牌策略，你只要接觸海王的產(chǎn)品，你就可以看見海王這個品牌，所以，海王的知名度的提升完全依賴于這個策略的成功運做，直接的效果是，海王處方藥市場的銷售出現(xiàn)了成倍的增長。

崔：廣告語和品牌之間怎么才能形成良好的互動關(guān)系？如何讓一個品牌長時間地保持活力？廣告為此應(yīng)該作些什么？

葉：廣告語只是品牌運動和塑造中的一部分，是品牌樹干上的一片葉子，廣告語展現(xiàn)了品牌的一部分，并且為品牌持續(xù)活力作出貢獻(xiàn)，保持品牌活力的話題很大，除了需要一個優(yōu)秀的品牌管理小組和管理機制，還需要品牌管理者經(jīng)常審視品牌，檢驗品牌，對品牌策略作出調(diào)整，并建立一個品牌的回饋系統(tǒng)等等，廣告也是塑造品牌有效手段之一，廣告必須為品牌的更新做自己的貢獻(xiàn)。品牌是企業(yè)的核心價值，廣告語有很多中類型，有時候廣告語就像表皮上的細(xì)胞，會不斷生長，不斷脫落，而企業(yè)品牌是長期存在的。廣告語要達(dá)到兩個要求，為企業(yè)品牌服務(wù)，為產(chǎn)品銷量服務(wù)。廣告語就是要打開企業(yè)產(chǎn)品的知名度，在某種程度上說，銷量就是知名度。

所以我們認(rèn)為建立一個品牌首先應(yīng)該明確品牌的方向，用策略正確地表現(xiàn)，一次又一次的重復(fù)，最終在消費者心目中建立起明確的品牌聯(lián)想，這里重復(fù)就是關(guān)鍵。很多品牌正是不懂得如何重復(fù)，從而使他們的廣告創(chuàng)作成了無主旋律的創(chuàng)作。

量總是給人一種強勢的感覺。量的塑造通常有兩種手段：一是大量的媒介投入，一是系列化的廣告表現(xiàn)。前者靠的是費用的額度及費用使用的技巧，后者則是一種心理戰(zhàn)術(shù)。系列化廣告能夠放大品牌在消費者心中的形象， 暗示這個品牌夠強夠大，無形中增加了品牌的力度。 廣告語的觀念

崔：優(yōu)秀的廣告語要具備哪些要素？

葉：廣告語是表現(xiàn)的一部分，不能單獨來分，首先是必須遵從市場的策略，然后是創(chuàng)意的策略，再是創(chuàng)意概念，但大多時候創(chuàng)意概念和廣告語會同時進(jìn)行，甚至同時產(chǎn)生，一句好的廣告語考慮產(chǎn)品或者品牌的因素可能已經(jīng)非常少了，幾乎優(yōu)秀的廣告語都是能夠打動人心的，能夠深入人性的最深處，挖掘消費者自己都沒有發(fā)現(xiàn)的欲望，有一句話“廣告就是譴責(zé)你缺少欲望”，而廣告語就是要勾引出你的欲望！

崔：哪些廣告語會給你留下深刻的印象？

葉：廣告并非藝術(shù)，不能取決個人的好惡判斷，只有看它是否完成它所要達(dá)成的市場目標(biāo)，市場和消費者是判斷好廣告語的最佳裁判，如果我作為一個消費者，我會喜歡感性一點，而又能夠把產(chǎn)品的利益點隱含在其中的。比如說“不在乎天長地久 只在乎曾經(jīng)擁有”“滴滴香濃，意猶未盡”“鉆石恒久遠(yuǎn) 一顆永流傳”等等。

崔：廣告語創(chuàng)造的靈感來源在哪里?

葉：廣告語創(chuàng)作是一個藝術(shù)的行為，所謂“戴著腳鐐跳舞”，能跳出什么樣的舞蹈完全取決于你內(nèi)心有多大的舞臺，對人性的把握、對市場的洞悉、對文字的駕馭等，每個廣告人的廣告語創(chuàng)作都經(jīng)歷：無意識—有意識—下意識的過程，剛開始因為對規(guī)則和流程的無知，只能憑個人感覺去做，而后你會掌握一些工具和規(guī)則，想的廣告語往往會工匠味很重，很符合策略卻不能打動別人，到第三個階段，就是不用工具，天馬行空就可以想出很好的廣告語，站在目標(biāo)消費群體的角度去想，站在銷售現(xiàn)場的角度去想，如果打動別人，如何勾引別人的欲望？是一個成功廣告人必須具備的素質(zhì)。

我喜歡廣告這個行業(yè)。廣告讓我用另一種思維看待這個世界，思考事情。自己就像一個商品，把自己推銷出去。在別人心中，你并不是你自己，而是別人心目中的你，印象非常重要，尤其是第一印象。這同樣也適用于廣告，廣告要向消費者說明那些產(chǎn)品就是消費者心目中的產(chǎn)品，購買商品的本質(zhì)其實是購買一種心理，一種印象，消費的不是商品，而是消費心理。

崔：廣告的本質(zhì)是什么？廣告的責(zé)任是什么？

葉：廣告的任務(wù)一個是銷售，一個就是建立品牌，廣告人的本質(zhì)就是幫助客戶去達(dá)成他的市場目標(biāo)，幫他建立品牌，完成持續(xù)的銷售，而不是得獎或者出名。廣告不是藝術(shù)，至少不是純藝術(shù)，廣告是市場環(huán)節(jié)中的一部分，不是獨立存在的。但是廣告語具有一定的藝術(shù)特征，文字強調(diào)內(nèi)在的韻律性，不一定要押韻，但是要讓人看了就感到順口、舒服，有認(rèn)同感。好的藝術(shù)作品讓人看了，會使人產(chǎn)生生理的反應(yīng)，好的廣告語也必須做到這一點，讓消費者產(chǎn)生某種程度的生理反應(yīng)，就是要產(chǎn)生一種需求的渴望。

篇2

但國內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的評估卻遠(yuǎn)沒有被重視和完善起來。

國際網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估標(biāo)準(zhǔn)

一般來說，互聯(lián)網(wǎng)廣告效果可以從廣告計費形式上窺見一斑，目前國際上采用比較多的是以下兩種形式：種是CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per lmpressions每干人成本)，是按照網(wǎng)絡(luò)媒體訪問人次計費的標(biāo)準(zhǔn)，指在廣告投放過程中，按每一千人看到某廣告作為單價標(biāo)準(zhǔn)，依次向上類推的計費方式。

另一種是CPA(Cost Per Action每行動成本／廣告效果計費)，是指按廣告投放實際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或定單等等定義效果來計費，而不限廣告投放量。

這兩種形式使用份額最大，比例也較接近，是目前使用最為頻繁的互聯(lián)網(wǎng)廣告計費形式，同時也是可以用以衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的重要指標(biāo)。PM的原理與傳統(tǒng)媒體的廣告效果評價體系有相似之處，注重廣告的顯示效果。而CPA則完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)互動性特征的廣告計費形式，在確定了廣告主所需要獲得的廣告效果基礎(chǔ)上，以效果的實現(xiàn)來衡量廣告價值。

國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告評估現(xiàn)狀

現(xiàn)今，在國內(nèi)除了CPM和CPA外，還有兩個指標(biāo)是國內(nèi)廣告主衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的重要參考――CPC(點擊成本)子BCPT(每廣告位時間成本，譬如包天、包時等)。

通過CPC的廣告點擊數(shù)及點擊率，廣告主可以很清楚的了解自己投放的網(wǎng)絡(luò)廣告到底帶來了多少宣傳效果，大大滿足了廣告主對廣告效果評估的需求。

而CPT(每廣告位時間成本，譬如包天、包時等)則是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告計費形式的主導(dǎo)，CPT是傳統(tǒng)媒體廣告購買模式的延續(xù)，它使得網(wǎng)絡(luò)廣告的計費模式更趨近于和傳統(tǒng)媒體的購買模式一致。廣告主可以根據(jù)自身需求在特定時間段選取特定廣告位進(jìn)行有針對性的宣傳。換言之，CPT在技術(shù)上可以看作是CPM的變形，以適應(yīng)國內(nèi)廣告主在廣告購買上的方便，但由于網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的廣告效果可記錄性，CPT無法精確體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)便于衡量廣告效果的優(yōu)勢。

由于各大媒體尚未能實時地公布其每天的不同頁面的日訪問量 (DailyPageview)和日不重復(fù)訪客數(shù)(Daily UniqueUser)，因此，廣告主在衡量廣告投放效果時只能根據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，這種評估方法難以體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告所應(yīng)有的精確性和實時性，而只是根據(jù)經(jīng)驗估算出廣告所能傳達(dá)到的用戶數(shù)量及相應(yīng)所需付出的費用。同時，一個越來越明顯的趨勢是，隨著媒體頁面訪問量的不斷變化提高，媒體卻缺乏有力的第三方數(shù)據(jù)向廣告主證明這種頁面訪問量增長的準(zhǔn)確可靠性，只能被動地每半年或每一年調(diào)整一次價格，以提高自己的收入。

CPT沿用幾年，廣告主漸漸發(fā)現(xiàn)這種計費形式缺乏說服力，或者說，廣告主們越來越需要系統(tǒng)的分析互聯(lián)網(wǎng)廣告所產(chǎn)生的效果，對這一變化體會最深刻的是網(wǎng)絡(luò)廣告公司的客戶服務(wù)人員。在提供的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測預(yù)測數(shù)據(jù)和報告中，以往客戶服務(wù)人員只是提供CPC(廣告點擊成本)。但很顯然，廣告點擊率并不是解釋廣告效果的唯一指標(biāo)。對于將樹立品牌為廣告目的的企業(yè)，廣告位置和廣告語言的優(yōu)劣所導(dǎo)致的廣告支出和用戶對廣告的印象數(shù)才是他們的最終需求，而這等同于傳統(tǒng)媒體告知效果的需求。在過去的2004年，不少網(wǎng)絡(luò)廣告公司為了滿足這些客戶的需求，也已經(jīng)將CPM(千人印象成本)作為一種廣告效果來進(jìn)行評估。事實上，在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場不夠成熟的環(huán)境下，CPM作為一種計費形式未被國內(nèi)廣告主接受和理解，一方面是由于CPM的計費方式與傳統(tǒng)的包版位的購買方式之間存在較大的差異，另一方面，也由于權(quán)威的第三方監(jiān)測系統(tǒng)并未能廣泛地應(yīng)用，CPM尚未能獲得足夠的公信力。目前，這種情況仍然存在，卻期待改變。隨著權(quán)威調(diào)研機構(gòu)介入，CPM至少可以作為一種廣告效果監(jiān)測的指標(biāo)提供給廣告主。

廣告主的實際需求與點擊后行為分析的意義

廣告主在擁有CPM和CPC后并不滿足，他們在不斷的營銷推廣中積累了更多與互動有關(guān)的需求。他們想知道誰關(guān)心他們的產(chǎn)品和服務(wù)、消費者在哪里、消費者的習(xí)慣是什么、消費者關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)的哪些部分、消費者為什么沒有購買、消費者參與品牌活動的目的是什么等等，廣告主們希望了解消費者在從認(rèn)知到購買的整個思維和行為特征，希望了解在整個營銷過程中消費者反映特征，更希望通過這些分析可以指導(dǎo)營銷體系的完善。遺憾的是，過去沒有一個媒體可以實現(xiàn)這一點，但廣告主們知道互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該可以幫助他們實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的媒體，是點對點宣傳的實現(xiàn)，這種傳播特征使互聯(lián)網(wǎng)的推廣不僅停留在廣告印象(用戶被動看到廣告)或者廣告點擊(用戶主動點擊廣告)上，而且可以滲透到企業(yè)的營銷全過程，這可以通過了解用戶點擊網(wǎng)絡(luò)廣告后行為的分析得以實現(xiàn)。目前，針對廣告主的這些需求，一些公司已開發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品。

簡單的說，用戶點擊網(wǎng)絡(luò)廣告后行為分析的指標(biāo)是CPA(效果成本)，其中的“行動”(ACTION)可以由廣告主進(jìn)行自定義，譬如化妝品公司可以定義為試用裝申請、銀行廣告主可以定義為信用卡申領(lǐng)、銷售公司可以定義為購買、網(wǎng)絡(luò)媒體公司可以定義為注冊、電子商務(wù)公司可以定義為頁面瀏覽數(shù)等等。并且當(dāng)評估廣告效果時，“行動”的定義可以是多方面的，譬如可以定義頁面到達(dá)、注冊、瀏覽頁面數(shù)。購買四種行為，分別根據(jù)轉(zhuǎn)化成顧客的機率來綜合分析廣告效果，以了解廣告對哪些人產(chǎn)生了影響，這些人是不是真的對產(chǎn)品感興趣、他們對什么產(chǎn)品感興趣、他們一般購買什么產(chǎn)品，一系列的指標(biāo)加以分析，便可以優(yōu)化廣告主的廣告計劃，實施方向。

篇3

IMmob面向的用戶

與其他移動廣告平臺不一樣的是，IMmob的供應(yīng)端主要面對的是WAP站點，而非應(yīng)用開發(fā)者。需求端對應(yīng)的也只能是需要針對WAP端進(jìn)行投放的廣告主。IMmob通過申請帳號時選擇不同角色來區(qū)別用戶，根據(jù)用戶的角色登錄系統(tǒng)后，界面會不同。

IMmob解決的問題（暨IMmob的主要功能）

1、廣告商

IMmob的廣告更多的類似于web廣告的一樣，只是在投放媒體的選擇和創(chuàng)意上有一些區(qū)別。

1）廣告投放的第一步是廣告名稱和屬性的設(shè)置。此處IMmob提供了導(dǎo)入已有廣告設(shè)置的功能，是一個不錯的亮點。

2）第二步主要針對起止日期、每日預(yù)算、結(jié)算方式以及單價進(jìn)行設(shè)置。IMmob提供了多達(dá)5種計費方式，但是針對CPA/CPS/CPI沒有給出監(jiān)測的說明，不知道如何進(jìn)行監(jiān)測。

3）第三步是投放目標(biāo)選擇，也即我們通常說的定向設(shè)置。（各個設(shè)置的詳細(xì)信息可見下方系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖式）

投放時段設(shè)置上，IMmob定死了4個時段，用戶只能選擇；在地域設(shè)置上，只能選擇大陸地區(qū)的省份/直轄市（臺灣、香港、澳門包含在內(nèi)。與用戶認(rèn)知不符）或者大陸外的大洲。此處的選擇與隨后的手機網(wǎng)絡(luò)選擇沒有關(guān)聯(lián)；媒體類型的設(shè)置是依照技術(shù)進(jìn)行劃分，如WAP(1.0)、WAP(2.0)、HTML、APP等。從選項排列吮吸以及“APP(AndRoidPad)”的書寫錯誤可以印證力美主要面對WAP媒體進(jìn)行投放的現(xiàn)狀。請教：此處的“內(nèi)置”和“聚合”，是什么意思？媒體屬性應(yīng)該是IMmob自己對網(wǎng)站進(jìn)行分類得出的。手機網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置有4個：聯(lián)通、電信、移動、Wi-Fi。未和地域進(jìn)行聯(lián)動。終端平臺的設(shè)置中將平臺操作系統(tǒng)和品牌型號進(jìn)行了分類，不能進(jìn)行聯(lián)選。應(yīng)該是力美對APP市場還不熟悉，技術(shù)還沒有準(zhǔn)備好的反映。 綜合來看，定向設(shè)置比較簡單，甚至簡單的有些過頭了，對廣告商吸引力不大。

4）第四步是添加創(chuàng)意。這一步讓人沮喪。

從以上的分析可以看出，IMmob平臺目前僅能支持針對WAP站點的投放，支持一些簡單的定向，創(chuàng)意形式單

一，缺少對廣告點擊后的效果跟蹤。

2、WAP網(wǎng)站主或應(yīng)用開發(fā)者

網(wǎng)站主進(jìn)入系統(tǒng)后，最主要的功能是添加媒體或者應(yīng)用，填寫提現(xiàn)信息。

1）添加媒體。

網(wǎng)站主或開發(fā)者可以添加的媒體類型包括了WAP、HTML和APP三個大類，關(guān)于媒體添加過程的詳細(xì)信息可以看下方系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的圖示。添加完媒體后需要通過審核才可以進(jìn)行下一步——添加廣告位/廣告墻的操作，但是SDK則可以提前下載。需要注意的是，IMmob是根據(jù)廣告位來提供SDK的，一個廣告位一個SDK，如下圖。

另外，未看到網(wǎng)站主或開發(fā)者設(shè)置可接受的計費方式的地方，不清楚IMmob如何與網(wǎng)站主或開發(fā)者結(jié)算。從報表的界面看應(yīng)該和選擇的廣告位有關(guān)，但計費方式看起來比較糾結(jié)。

APP廣告墻收益：

WAP廣告墻收益：

2）“申請?zhí)岈F(xiàn)”的功能位于“財務(wù)管理”模塊內(nèi)，未支持第三方支付系統(tǒng)的提現(xiàn)。

整體來看，IMmob對WAP或HTML網(wǎng)站主的支持比較好，對APP開發(fā)者的支持力度較弱。

IMmob的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

下載大圖及源文件（源文件由XMind編輯）

從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計來看，IMmob在廣告管理上采用了單一的廣告設(shè)計，沒有活動、訂單的結(jié)構(gòu)。這種設(shè)計在廣告量比較少的時候問題不大，但當(dāng)廣告投放非常多的時候，對客戶而言，現(xiàn)實中的合同如何與系統(tǒng)廣告進(jìn)行對應(yīng)，如何管理某一個合同中的廣告投放，如何查詢某一個合同的投放數(shù)據(jù)會是一個突出的問題。

IMmob的頁面布局

如上圖，力美采用了國內(nèi)主流的布局方式，這種方式的優(yōu)點是頁面簡單、制作方便、邏輯清楚，但最大的缺點就是對用戶的幫助以及引導(dǎo)不夠，因此這種布局方式更多是針對專家用戶或者商業(yè)用戶的系統(tǒng)采用，而面向個人用戶或者初級用戶的系統(tǒng)采用這種方式時，其缺點就被放大了。

從頁面實際來看，

1、廣告列表僅僅是廣告相關(guān)字段的顯示，沒有顯示投放后的數(shù)據(jù)，需要點擊統(tǒng)計報表后選擇某一個廣告后查看。沒有對用戶進(jìn)行引導(dǎo)。

2、一級導(dǎo)航有一個“財務(wù)管理”，而在“賬戶信息”的二級導(dǎo)航中也有一個“財務(wù)信息”，容易使用戶迷惑。并且兩個地方所填寫的內(nèi)容部分相同，如能取消其中一個會更好。

3、修改密碼和賬戶信息分開顯示和操作，不符合用戶已經(jīng)形成的使用習(xí)慣。

4、在頁面右上角已經(jīng)有一個非常明顯的“您的消息”的提示，但在“帳號管理”的二級導(dǎo)航里有一個“站內(nèi)消息”，兩者指向相同頁面，但名字卻不相同，與用戶的認(rèn)知模型相悖，如果取消掉二級導(dǎo)航，只保留右上角的“您的消息”最好。

5、系統(tǒng)中較好的一點是加入了DashBoard，使用戶進(jìn)入系統(tǒng)后能夠通覽賬戶情況，并且通過快捷的按鈕進(jìn)入不同的操作模塊。

IMmob的交互設(shè)計

說實在話，IMmob在交互上談不出有什么出彩的亮點，反而處處可見各種錯誤。

1、不知所云的價格定向。勾選價格定向中的價格區(qū)間后，在界面上沒有任何反饋。

2、廣告統(tǒng)計報表中，錯誤的指標(biāo)說明，如CPM展示量、CPC點擊量。另外每個廣告只會有一種計費方式，在此處卻將所有的計費指標(biāo)全部列出，在查看報表時，勢必有很多指標(biāo)為0，客戶估計不會明白為什么為0，應(yīng)付客戶咨詢也是時間和人力成本啊。

3、充值接口單一，只能通過“銀行轉(zhuǎn)賬”和“現(xiàn)金匯款”兩種方式進(jìn)行。甚至“是否需要發(fā)票”都缺了最后一個字。

4、查詢條件設(shè)置不合理，如下圖，收支明細(xì)的界面。“資金流向”和“資金類型”的選擇會產(chǎn)生沖突，但設(shè)計上沒有規(guī)避這種情況。

5、廣告投放第四步，上傳素材界面的廣告預(yù)覽僅僅是靜態(tài)的頁面，預(yù)覽指向了一個寫死的頁面，其內(nèi)容沒有實現(xiàn)“所見即所得”模式的預(yù)覽。

5、提示信息的缺失甚至難以理解。缺失指的是很多頁面沒有及時對一些內(nèi)容進(jìn)行說明，甚至系統(tǒng)中沒有對術(shù)語表，另外整個系統(tǒng)也沒有幫助信息。難以理解如下例，修改密碼界面中“原始密碼”的提示：

6、添加媒體時在表單區(qū)域和確定按鈕之間插入“流程說明”，影響用戶操作。

篇4

甲方全稱：________________________

法定代表人：______________________

甲方地址：________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________

辦公電話：________________________

傳真：____________________________

郵政編碼：________________________

聯(lián)系人：__________________________

固定電話：________________________

手機號碼：________________________

廣告內(nèi)容：________________________

刊出面積：________________________

刊出次數(shù)：________________________

刊出時間：________________________

設(shè)計費用：________________________

制作費用：________________________

加急費用：________________________

費用總計（大寫）：________________

付款方式：________________________

1．銀行轉(zhuǎn)賬（??）?? 2．郵局匯款（???）???3．現(xiàn)?金（???）

雙方同意并遵守以下條款：

一、甲方應(yīng)依照《中華人民共和國廣告法》及有關(guān)規(guī)定向本刊提供刊登證明，并對廣告的真實性負(fù)責(zé)。凡因內(nèi)容不實、產(chǎn)品不合格等，給消費者造成損失的廣告，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

二、本合同生效后，甲方如需變更合同內(nèi)容，須在雙方簽訂本合同之日起三日內(nèi)及時用書面形式通知本刊，如未及時通知，廣告照登，設(shè)計費、廣告費照收，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自付。

三、廣告后，因本刊責(zé)任發(fā)生的差錯，本刊負(fù)責(zé)對差錯部分更正，不另收取費用，屬甲方責(zé)任發(fā)生的差錯，費用由甲方負(fù)責(zé)。

四、本刊對廣告內(nèi)容有依照法規(guī)進(jìn)行刪改權(quán)，征得甲方同意后內(nèi)容。

五、甲方須在簽訂合同時付清全款，如未按合同中的付款時間交付廣告費，視甲方違約，每逾期一日，即按未付款部分的5%加收滯納金，同時有權(quán)停止其廣告，一切后果由甲方自負(fù)。

六、合同發(fā)生糾紛時，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可訴至本刊所在地工商行政管理局經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

七、結(jié)算方式

1．郵局匯款：

收款單位：《_________》雜志社

地址：_______________________

郵政編碼：__________________

收款人：__________________

2．銀行轉(zhuǎn)賬：_______________

開戶銀行：__________________

戶名：__________________

賬號：__________________

如有疑問，請與本刊財務(wù)部聯(lián)系。如違反本結(jié)算方式，由此造成的一切損失由甲方自負(fù)。本合同雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_______________________

單位全稱：___________________

人簽字：_________________

_________年_______月_______日

乙方：_______________________

單位全稱：《_________》雜志社

篇5

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)廣告 競價排名 網(wǎng)站聯(lián)盟

一、引言

2008年4月，國內(nèi)一個大型網(wǎng)站聯(lián)盟高調(diào)宣稱自己超越某著名搜索引擎，成為中國覆蓋面最大的廣告平臺，其重要依據(jù)是PV、獨立IP值等流量指標(biāo)。用流量來描述廣告覆蓋面有一定道理，但是用流量大小來暗示網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的價值并不妥當(dāng)。從網(wǎng)絡(luò)廣告受眾的行為特征來看，搜索引擎與網(wǎng)站聯(lián)盟是性質(zhì)截然不同的兩種網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，同樣次數(shù)的廣告展示所帶來的效益是不一樣的。在網(wǎng)站聯(lián)盟上投放廣告時采取的策略應(yīng)該與搜索引擎不一樣。筆者愿意在此做一個拋磚引玉的淺析，與同行交流探討。

二、搜索引擎競價排名的強相關(guān)廣告策略

雖然百度、谷歌、雅虎等搜索引擎目前都有多種廣告投放形式，并在不斷探索新的廣告形式，但“競價排名”是它們共同的核心廣告模式，也是其他廣告模式的出發(fā)點。競價排名的運作方式是：廣告主自行選擇自己希望出現(xiàn)在哪些關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果頁，并報出自己愿意為每一次有效點擊支付的費用，廣告系統(tǒng)按廣告主的出價由高到低將廣告呈現(xiàn)在搜索結(jié)果頁。谷歌公司堅持將廣告排列在右側(cè)的廣告呈現(xiàn)區(qū)，而百度、雅虎等搜索引擎則將左側(cè)搜索結(jié)果的前若干位置也開放為廣告位。

在用戶搜索的過程中呈現(xiàn)廣告，此時用戶已經(jīng)通過搜索框袒露了他的目的，但尚未到達(dá)目的，搜索結(jié)果頁向用戶展示的是“應(yīng)該是最相關(guān)的搜索結(jié)果”。競價排名廣告對廣告主的宣傳是：如果你認(rèn)為你的頁面與某個關(guān)鍵詞非常相關(guān)，你可以付費提升自己的提名，盡可能早的出現(xiàn)在這個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中，以期獲得用戶點擊。所以說，競價排名是一種強相關(guān)的廣告呈現(xiàn)方式。值得指出的是，百度公司會對廣告主提出的關(guān)聯(lián)要求進(jìn)行審核，與關(guān)鍵詞明顯不相關(guān)的廣告將被拒絕。所以，搜索引擎的結(jié)果頁面上，不論是搜索結(jié)果鏈接還是廣告鏈接都會指向用戶正在尋找的內(nèi)容，用戶的點擊愿意很強。從廣告主的角度來看，通過競價排名引來的流量是一種強相關(guān)流量，有很高的轉(zhuǎn)化率，所以廣告主自愿加入競爭，以競價這種可謂十分激烈的方式爭取展示機會。

三、網(wǎng)站聯(lián)盟不宜采用強相關(guān)策略

網(wǎng)站聯(lián)盟是一種存在已久的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，其運作方式是：加盟網(wǎng)站統(tǒng)一使用網(wǎng)站聯(lián)盟的廣告代碼來呈現(xiàn)廣告，廣告主向網(wǎng)站聯(lián)盟提交文字、圖片、FLASH動畫等廣告物料，選擇廣告投放的范圍，廣告即自動呈現(xiàn)在相應(yīng)的加盟網(wǎng)站頁面上呈現(xiàn)。廣告費的計算方法多種多樣，目前比較流行的有按展示次數(shù)計費、按點擊次數(shù)計費、按成交量計費，或按廣告展示的天數(shù)計費等。目前互聯(lián)網(wǎng)上已發(fā)展出多家巨型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，有的加盟網(wǎng)站擁有幾十萬個加盟網(wǎng)站，每天展示廣告近兩億次，接觸受眾多達(dá)幾千萬人。

網(wǎng)站聯(lián)盟的廣告出現(xiàn)在加盟網(wǎng)站的頁面上，在這樣的頁面上投放強相關(guān)廣告會陷入一個邏輯悖論：如果這個頁面是用戶想看的，那么他已經(jīng)看到他想看的內(nèi)容了，此時投放強相關(guān)廣告會降權(quán)為一個拓展瀏覽；如果這個頁面不是用戶想看的，那投放的強相關(guān)廣告也不是用戶想看的，它仍然不成其為強相關(guān)廣告?？梢钥隙ǖ恼f，在網(wǎng)站聯(lián)盟上投放強相關(guān)廣告，其效力一定不如搜索引擎的競價排名。

網(wǎng)站聯(lián)盟做強相關(guān)投放，還有一個很難自圓其說的困難：加盟網(wǎng)站對同行競爭性廣告的主動拒絕行為。這個問題在搜索引擎競價排名廣告中并沒有出現(xiàn)過，因為搜索結(jié)果頁上除了搜索引擎計算出的最相關(guān)結(jié)果之外，廣告主以公平的競價方式爭取展示機會，不存在一個廣告拒絕另一個廣告的情況（除非自建網(wǎng)站群集體出高價包下這個關(guān)鍵的所有廣告位）。而在網(wǎng)站聯(lián)盟中投放廣告時，廣告主很可能被最有價值的廣告位拒絕。試想，機票銷售網(wǎng)站顯然是機票比價網(wǎng)站的最佳投放點，但機票銷售網(wǎng)站愿意投放機票比價網(wǎng)站的廣告嗎？

仔細(xì)分析以上兩個困局，我們會發(fā)現(xiàn)問題的根源在于“內(nèi)容強相關(guān)投放策略”，這本來只是搜索引擎廣告的強項，卻常常被誤讀為所有網(wǎng)絡(luò)廣告的強項。恰恰對于網(wǎng)站聯(lián)盟來說“內(nèi)容強相關(guān)投放策略”是行不通的。

四、網(wǎng)站聯(lián)盟適宜采用的弱相關(guān)投放略

找到原因之后，解決之道也就呼之欲出了：在網(wǎng)站聯(lián)盟上投放廣告應(yīng)該采取“弱相關(guān)投放策略”，甚至是“不相關(guān)投放策略”。

在關(guān)閉瀏覽器之前，用戶的瀏覽行為是一個連續(xù)的動作過程，結(jié)束每一個頁面后他必然要做一個點擊動作是打開一個新的頁面。搜索引擎希望用戶回到搜索結(jié)果頁，點擊更多的搜索結(jié)果或相關(guān)廣告鏈接。但是，每一次搜索都會有結(jié)束的時候，然后用戶點擊什么呢？用戶可能會點擊瀏覽器的收藏夾，可能會打開網(wǎng)址導(dǎo)航站，可能會從聊天工具中點擊朋友傳來的一個網(wǎng)址，網(wǎng)站聯(lián)盟廣告要做的就是爭取這一次點擊機會。

篇6

關(guān)鍵詞：電信計費系統(tǒng)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢；發(fā)展對策

中圖分類號：F626

在某種程度上，電信計費系統(tǒng)影響著電信運營商的前途和命運，是電信運營商的核心競爭力之一。當(dāng)前，國內(nèi)各大電信運營商面臨著全新的挑戰(zhàn)，并準(zhǔn)備向3G時起沖刺。由于3G的技術(shù)和相關(guān)業(yè)務(wù)日漸成熟，3G的商用化被漸漸提上日程。與此同時，重組催生出的業(yè)務(wù)融合加快了全業(yè)務(wù)運營時代到來的腳步，融合計費成為電信運營商最為關(guān)心的問題。本文在分析此類問題的前提下，還對此提出了當(dāng)前電信計費系統(tǒng)的改革方案。

1 傳統(tǒng)電信計費系統(tǒng)存在著缺陷

1.1 3G技術(shù)對電信計費系統(tǒng)提出了更高的要求

3G技術(shù)對電信運營商來講無疑是一把雙刃劍，一方面，3G技術(shù)為電信運營商帶來無限的商機，；另一方面，3G技術(shù)向電信計費系統(tǒng)提出了更高的要求，為其帶來了較大的壓力。傳統(tǒng)的電信計費系統(tǒng)所面向的大多是一些付費金額較少的業(yè)務(wù)，如：手機游戲、手機搜索等，而3G技術(shù)使得增值業(yè)務(wù)的種類和數(shù)量大大增加。音樂點播、位置導(dǎo)航、在線音樂、視頻短信等服務(wù)等級更高、付費金額較大的增值業(yè)務(wù)漸漸走入廣大用戶的網(wǎng)絡(luò)生活，這就對電信計費系統(tǒng)的升級發(fā)出了更大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的電信計費方式往往需要與各種相關(guān)業(yè)務(wù)、促銷活動捆綁，這種周期長、靈活度低的計費方式已經(jīng)不能滿足廣大客戶的需求。傳統(tǒng)電信計費系統(tǒng)往往將客戶分為兩類：一種是預(yù)付費客戶，對于這類客戶的計費一般采取計費能力較弱的智能網(wǎng)方式；另一種是后付費客戶，對于這類客戶的計費一般采取計費能力較強卻存在著較大欠費風(fēng)險的離線計費方式。在業(yè)務(wù)種類更加豐富、高額業(yè)務(wù)不斷遞增的3G時代，這兩類計費方式都存在著一定的缺陷。3G時代的來臨呼喚著電信計費系統(tǒng)性能與技術(shù)的升級。

1.2 傳統(tǒng)電信計費系統(tǒng)的安全性有待提高

目前的電信計費系統(tǒng)存在著很多安全隱患，包括：一、主機的穩(wěn)定性難以保證；二、系統(tǒng)本身存在著一些漏洞；三、員工在操作過程中，可能出現(xiàn)錯誤；四、系統(tǒng)運行維護(hù)不及時提高風(fēng)險性。其中，系統(tǒng)本身的安全風(fēng)險包括了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全風(fēng)險、計算機網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險、計算機主機安全風(fēng)險與操作系統(tǒng)安全風(fēng)險。針對網(wǎng)上獲得的資料，電信運營商多采用unix系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)的漏洞是十分明顯的，例如補丁更新較慢、在計算機上的應(yīng)用較少等。這一系列的安全隱患普遍存在于傳統(tǒng)電信計費系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)之中，問題一旦發(fā)生，便極有可能危害到廣大客戶的經(jīng)濟(jì)利益。

在這里，我們可以參照中國電信的計費系統(tǒng)來將問題做一個詳細(xì)的說明。中國電信計費系統(tǒng)是利用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)記錄接撥電話的，再結(jié)合不同地區(qū)的信息，從而統(tǒng)計出各個賬戶的話費情況。但中國電信所使用的數(shù)據(jù)庫是委托軟件公司來進(jìn)行開發(fā)的，所以其系統(tǒng)本身很可能存在著漏洞與缺失。此外，無法預(yù)見的自然災(zāi)害也很有可能影響到系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。

2 電信計費系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

隨著電信運營商的重組，其所帶來的融合效果是計費系統(tǒng)發(fā)展的客觀趨勢。融合并不是一個單一的概念，它表示著未來的計費系統(tǒng)將在處理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶、計費繳費等多方面進(jìn)行全方位的融合，即全業(yè)務(wù)融合計費。在此背景下，我國的電信運營商正在結(jié)合具體情況探求未來的融合計費方式。就目前來看，主要分為以下兩種方式：一種方式是從相對較為普遍的觀點上來看，所謂計費，就是那些處于前端的模式。而與之相比，那些處于后端的則被稱之為結(jié)算。在未來的發(fā)展進(jìn)程中，產(chǎn)業(yè)鏈會逐漸延長，在一定程度上模糊了計費、結(jié)算之間的邊際。而電信運營商就需要在此工作鏈條中承擔(dān)著眾多的角色。所以，具體的計費模式還要進(jìn)一步的進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。而另一種融合計費方式則是終端使用者與廣告服務(wù)商均是電信運營商的客戶，二者通常會重疊在一起。終端使用者從電信運營商那里獲得的是通訊服務(wù)，而廣告服務(wù)商則獲得的是咨詢與信息整合服務(wù)。二者業(yè)務(wù)的互通性與差異性使得電信運營商開始思考新的計費方式，后付費方式得到大多數(shù)運營商的認(rèn)可。

3 電信計費系統(tǒng)的發(fā)展對策

3.1 固定網(wǎng)絡(luò)運營商要明確核心產(chǎn)品

相比較于其他網(wǎng)絡(luò)運營商向全業(yè)務(wù)的演進(jìn)，固定網(wǎng)絡(luò)運營商存在著更多的困難。固定網(wǎng)絡(luò)運營商的計費系統(tǒng)大多只支持本地網(wǎng)絡(luò)，而對于移動特性計費、預(yù)付費和后付費的融合計費則無能為力。一些系統(tǒng)較為陳舊的公司，甚至還在使用著專業(yè)計費的方式。因此，對于數(shù)據(jù)庫、移動漫游、合作伙伴多方計費等方面的改造是尤為重要的。這就要求固定網(wǎng)絡(luò)運營商首先要理順自己的核心產(chǎn)品，要明確核心產(chǎn)品的能力范圍，并保障核心產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

3.2 移動運營商應(yīng)促進(jìn)業(yè)務(wù)平臺的整合

由于它擁有很多先天的優(yōu)勢，移動運營商在向著全業(yè)務(wù)運營商演變時，過程較為順利。移動運營商現(xiàn)階段存在的問題包括：第一，當(dāng)前的計費系統(tǒng)不支持寬帶計費、電路計費等；第二，重組致使客戶資料發(fā)生遷移和改變，加大了整合工作的難度。而就目前情況來看，后者比前者更應(yīng)該引起移動運營商的重視。因此，在重新統(tǒng)計客戶資料時，必須將完整性、準(zhǔn)確性作為前提，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)平臺的整合。

3.3 開發(fā)欠費風(fēng)險較低的準(zhǔn)實時計費系統(tǒng)

目前，大多電信運營商比較青睞于離線計費系統(tǒng)，接待的客戶也多是后付費用戶。但相對于實時在線計費系統(tǒng)，離線計費系統(tǒng)存在著很高的欠費風(fēng)險。因此，運營商應(yīng)該將重心放在實時在線計費系統(tǒng)上，并加大對預(yù)付費用戶的重視。但由于現(xiàn)有的實時在線計費系統(tǒng)功能并不完善，日益增長的市場需求的不到及時的滿足。因此，可以考慮在現(xiàn)有的離線計費系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)出準(zhǔn)實時計費系統(tǒng)。作為輔助運營工作順利開展的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其儼然已經(jīng)成為了具有獨立性的產(chǎn)品運營系統(tǒng)，在借助一級系統(tǒng)后，真正能夠完成和省級BOSS的信息交流和共享服務(wù)，最終完成計費。同時，其可在恰當(dāng)?shù)臈l件下和一級業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合，完善功能，在一定程度上改變系統(tǒng)，避免傳統(tǒng)工作中存在的發(fā)展障礙問題。所以，融合成為了其未來發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，電信運營想要獲得更好的發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)系統(tǒng)。

4 結(jié)束語

電信計費功能對通信產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。自2005年計費系統(tǒng)升級改造規(guī)劃的首次提出到現(xiàn)在，電信計費系統(tǒng)的改革工作已經(jīng)進(jìn)行了將近10年的時間。至今為止，電信計費系統(tǒng)改進(jìn)工作已經(jīng)取得了很多可喜可賀的成就，但仍然還存在著一些問題。3G時代的到來是各大運營商對當(dāng)前計費系統(tǒng)的功能進(jìn)行改造與升級的一個良好契機，它將標(biāo)志著新的計費系統(tǒng)時代即將到來。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

乙方：___________________

電話：____________________

電話：___________________

傳真：____________________

傳真：___________________

地址：____________________

地址：___________________

為進(jìn)一步維護(hù)___________________參展秩序，維護(hù)企業(yè)及大會組織者雙方的共同權(quán)益，本著公平、互惠的原則，簽定此次銷售合同，具體內(nèi)容如下：

一、展位確認(rèn)

按照甲方向乙方提交的《______________________參展申請表》所述，經(jīng)雙方共同確認(rèn)購買甲方展位位置，現(xiàn)予書面確認(rèn)

甲方參展展位面積為：室內(nèi)凈場地_________平方米，原價：_______________，實際費用：_______________（含裝修）。

二、會議演講

經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_____________________演講時段。（注：_________分鐘為一時段。）

現(xiàn)予書面確認(rèn)：

甲方購買___個演講時段，注為：________年_______月_______日________時________分和________年_______月_______日________時________分，演講人：_________，演講主題為：_________，費用原價為：_________，現(xiàn)實際收費為：_________。

三、其他項目廣告

1．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買________________________主背板LOGO（或/和）廣告牌___________個，原價：_________，實際費用：____________。

2．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買____________________室外廣告充氣虹門/正門充氣球/戶外廣告旗_____個，原價：_________，實際費用：_________。

3．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買______________的會刊廣告_________個，規(guī)格為：會刊封底/封底內(nèi)頁/封面內(nèi)頁/會刊內(nèi)頁/總裁致辭，原價：_________，實際費用：_________。

4．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買______________的_________贊助（不計數(shù)量），贊助原價：_________，實際費用：_________，共計：_________。

四、展示確認(rèn)

1．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)參加_____________行動及集中展示，展示樣機為____臺，樣機型號：_______，展示費用原價：_________，實際費用：_________，總計費用：_________，展示樣機由甲方提供，展示樣機應(yīng)于_______年______月______日前提供給乙方，并由乙方統(tǒng)一管理，乙方承諾展示用手機應(yīng)于展覽結(jié)束后_________個工作日內(nèi)歸還甲方，如出現(xiàn)丟失或損壞情況由甲方予以賠償。

2．經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)參加____________________中的“________________”，每次模特秀展示為_______分鐘，甲方確認(rèn)購買模特秀展示______次，展示費用為：_________， 實際費用：_________，總計費用_________，此次模特秀展示樣機為_______臺，樣機型號：________，展示費用原價：_________，實際費用：_________，總計費用：_________，展示樣機由甲方提供，　展示樣機應(yīng)于____________年_________月_______日前提供給乙方，并由乙方統(tǒng)一管理，乙方承諾展示用手機應(yīng)于展覽結(jié)束后_________個工作日內(nèi)歸還甲方，如出現(xiàn)丟失或損壞情況由甲方予以賠償。

五、關(guān)于付款

1．付款方式

甲方應(yīng)在雙方正式簽訂本合同書后______日內(nèi)繳納上述全額費用一次性付至乙方（但同時不得遲于_______年______月______日）。具體方式如下：

可通過電匯的方式繳納上述費用，匯款方式如下：

戶名：____________________

帳號：____________________

開戶行：__________________

2．甲方在繳納訂金后，逾期未補交余款者，乙方有權(quán)將甲方的展位及廣告另行分配，其定金則用于補償乙方之損失，不予退回。

六、乙方責(zé)任

1．乙方負(fù)責(zé)向甲方提供此次大會的相關(guān)廣告服務(wù)項目；

2．乙方將在甲方繳納上述費用后五日內(nèi)根據(jù)實際到帳金額向甲方開具有效的報銷憑證；

3．乙方將于_________年______月______日前向甲方提供《參展手冊》；

4．乙方將向甲方免費進(jìn)行會刊登載及此次大會網(wǎng)站宣傳。

七、甲方責(zé)任

1．甲方應(yīng)按要求及時向乙方提供展會所需的各種廣告及參展資料，保證所提供的全部資料均為真實、有效的，并同意將其載入乙方數(shù)據(jù)庫內(nèi)，供乙方制作會刊、對外宣傳及展會推廣之用；

2．甲方須在雙方共同簽署本合同之日起_________日內(nèi)，按第二款之要求按期向乙方支付全額參展費用（或訂金_________%）；剩余款項則應(yīng)于______年______月______日前一次性付至乙方指定帳戶；

3．甲方應(yīng)自覺遵守組委會及大酒店的各項規(guī)章制度（詳情請參閱此次網(wǎng)站_________），按大會的有關(guān)要求進(jìn)行布、撤展，維護(hù)展覽現(xiàn)場的良好秩序；

4．甲方應(yīng)嚴(yán)格在所屬展位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行布展，不得隨意占用公共通道及其他展位展示產(chǎn)品，自覺保護(hù)好各自展位內(nèi)設(shè)施。

八、保密原則

乙方和甲方均有義務(wù)履行保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露或透露有關(guān)本合同內(nèi)容項下的任何信息。

九、違約責(zé)任

1．甲、乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本合同的順利進(jìn)行；

2．任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任；給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

十、合同期限與終止

1．本合同自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期至______中國手

機方案研發(fā)展示交流峰會止。

2．任何一方可在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到守約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的通知的______日內(nèi)仍未能對違約行為做出更正之時，可以通過向另一方發(fā)出一份書面通知的方式立即終止本合同。

3．本合同的提前終止不應(yīng)影響雙方于本合同提前終止日之前根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

十一、聲明與保證

雙方互相向?qū)Ψ铰暶鳌㈥愂龊捅ＷC如下：

1．其有資格從事本合同項下之合作，而該合作符合其經(jīng)營范圍之規(guī)定；

2．其授權(quán)代表已獲得充分授權(quán)可代表其簽署本合同；

3．其有能力履行其于本合同項下之義務(wù)；并且該履行義務(wù)的行為不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

十二、爭議解決與適用法律

1．如雙方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商；協(xié)商不成時，任何一方可向乙方所在地法院解決。

2．本合同的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。

十三、其他

1．本合同的任何一方未能及時行使本合同項下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響該方在將來行使該權(quán)利。

2．如本合同中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本合同的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

3．本合同正本一式二份，雙方各執(zhí)一份每份正本具有同等法律效力。

4．本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

乙方：____________________

授權(quán)代表：________________

簽約日期：________________

蓋章：____________________

甲方：____________________

授權(quán)代表：________________

篇8

1.Ad Views(廣告瀏覽):網(wǎng)上廣告被用戶瀏覽的次數(shù)。

2.PV(訪問量)：即Page View。頁面瀏覽量，用戶每次刷新即被計算一次。網(wǎng)站各網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù)。一個訪客有可能創(chuàng)造十幾個甚至更多的瀏覽量?；蛘哌@樣理解：用戶在你的網(wǎng)站上打開網(wǎng)頁的次數(shù)，瀏覽了多少個頁面，或者刷新了的次數(shù)。

3.Impression (印象數(shù)):指受用戶要求的網(wǎng)頁每一次的顯示，就是一個Impression；廣告主希望10萬人次看到廣告，即10萬次Impression；也是評估廣告效果的元素之一。

4.UV(獨立訪客數(shù))：即Unique Visitor，訪問網(wǎng)站或看到廣告的一臺電腦客戶端為一個訪客。24小時內(nèi)相同的客戶端只被計算一次。

5.IP (獨立IP)：即Internet Protocol，指獨立IP數(shù)。24小時內(nèi)相同IP地址之被計算一次。

6.URL(統(tǒng)一資源定位器): URL給出任何服務(wù)器、文件、圖象在網(wǎng)上的位置。用戶可以通過超文本協(xié)議鏈接特定的URL而找到所需信息。也就是著陸頁網(wǎng)址。

7.Key Word(關(guān)鍵字)

8.HTML(超文本標(biāo)識語言):一種基于文本格式的頁面描述語言，是網(wǎng)頁通用的編輯語言。

9.Band Width (帶寬):在某一時刻能夠通過傳播線路傳輸?shù)男畔?文字、圖片、音、視頻)容量。帶寬越高，網(wǎng)頁的調(diào)用就越快。有限的帶寬導(dǎo)致了盡可能地要使網(wǎng)頁中的圖片文件小。10.Browser Cache(瀏覽器緩存):為了加速網(wǎng)頁的瀏覽，瀏覽器在硬盤中儲存了最近訪問的頁面，如果重新訪問該站點，瀏覽器就從硬盤中顯示這個頁面，而不是從服務(wù)器中。

11.Cookie:電腦中記錄用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為的文件；網(wǎng)站可通過Cookie來識別用戶是否曾經(jīng)訪問過該網(wǎng)站。

12.Database(數(shù)據(jù)庫):通常指的利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，將各類信息有序分類整理，便于查找和管理。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，指利用互聯(lián)網(wǎng)收集用戶個人信息，并存檔、管理；如：姓名、性別、年齡、地址、電話、興趣愛好、消費行為等等。

13.Targeting(定向):通過內(nèi)容匹配、用戶構(gòu)成或者過濾傳遞最適宜的廣告給用戶。也是百度所說的尋找精準(zhǔn)客戶，是廣告定向，客戶定向。

14.Traffic(流量):用戶訪問站點的數(shù)字和種類

二、廣告專業(yè)術(shù)語

1. Integrated Marketing (整合行銷):傳統(tǒng)行銷手段，即通過四大媒體(電視、報刊、雜志、廣播)廣告宣傳產(chǎn)品，已不能滿足競爭激烈的市場環(huán)境；整合營銷就是要運用多媒體組合，偏重多點廣告訴求、注重各個不同種族、不同地區(qū)、不同類型、不同層次的消費者需求，全方位、立體化的行銷方式。

2. Demographics(人口統(tǒng)計特征):人口區(qū)隔的特征，典型的人口統(tǒng)計特征包括年齡、性別、地區(qū)、學(xué)歷、職業(yè)和收入等。

3. Rich Media(富媒體):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、動畫等組成效果，目前在網(wǎng)絡(luò)上被應(yīng)用的一個高頻寬資料技術(shù)。Rich Media能夠提高交互能力，并能實現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意的空間、交易行為以及和用戶的交互的媒介技術(shù)。

4. Campaign(廣告活動):指每次一個產(chǎn)品的推廣活動，例如IBM下的X60的廣告推。

5. Client:廣告主名稱。

6. Campaign Period:廣告活動時間段。

7. Click-through Rate(點擊率):廣告被點擊的次數(shù)與廣告瀏覽的次數(shù)之比。(點擊/廣告瀏覽)

8. Audience(廣告受眾)

9. Target Audience(目標(biāo)廣告受眾)，簡稱TA

三、網(wǎng)絡(luò)廣告專用術(shù)語

1. Browser (瀏覽器):一種使你能夠在萬維網(wǎng)中瀏覽的程序。瀏覽器可以文字基礎(chǔ)或者圖片的。著名的瀏覽器有微軟的IE2. Browser Cache(瀏覽器緩存):為了加速網(wǎng)頁的瀏覽，瀏覽器在硬盤中儲存了最近訪問的頁面，如果重新訪問該站點，瀏覽器就從硬盤中顯示這個頁面，而不是從服務(wù)器中。

3. Click(點擊次數(shù)):用戶通過點擊廣告而訪問廣告主的網(wǎng)頁，稱點擊一次；是評估廣告效果的指標(biāo)之一。在百度推廣上就是點擊數(shù)。

4. CTR(點擊率)：即Click Rate廣告被點擊的次數(shù)與廣告收視次數(shù)的比例，即Clicks/ Impressions；如果這個頁面被訪問了一萬次，而頁面上的廣告被點擊500次，那么CTR為5%；目前，平均平均平均平均CTR為為為為0.3%；CTR是評估廣告效果的指標(biāo)之一。

5. Cookie:電腦中記錄用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為的文件；網(wǎng)站可通過Cookie來識別用戶是否曾經(jīng)訪問過該網(wǎng)站。

6. CPC(點擊成本):即Cost Per Click，廣告為每個用戶點擊所付的費用，也就是叫做付費點擊，每一次點擊計費一次。CPC是評估廣告效果的指標(biāo)之一。在百度推廣中就是每次點擊的價格。

7. CPM(千次展現(xiàn)成本):即Cost Per Thousand Impression每千次印象數(shù)成本；廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費用；如果一個Banner廣告單價是￥10/CPM，意味著每被1000人次看到就收￥10；如此類推，每10000人次看到就是￥100；CPM是評估廣告效果的指標(biāo)之一。在百度推廣網(wǎng)盟中就是千次展現(xiàn)價格，廣告展現(xiàn)一千次所收取的費用。

8. Ecommerce (電子商務(wù)):通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或者服務(wù)；分為B To B(廠商與廠商)，B To C(廠商與消費者)，C To C(消費者與消費者)三種商業(yè)模式。

9. Frequency(接觸頻次):在一個階段或者時間內(nèi)廣告?zhèn)鬏斀o同一個瀏覽器的次數(shù)；站點需要使用COOKIE來管理廣告頻次；廣告主可以通過限定這個次數(shù)來達(dá)到提高廣告效果的目的。在百度推廣中存在惡意點擊，就是說在同一時間段內(nèi)點擊幾次只算一次，但是分時段點擊，每次點擊都算是一次有效點擊，百度推廣中要防止這樣惡意點擊，IP否定就是為了防止惡意點擊的一種方式，但是也并不能真正的解決惡意點擊現(xiàn)象的存在問題。

10. HTTP(超級文字傳輸協(xié)議): Hyper Text Transfer Protocol，萬維網(wǎng)上的格式，當(dāng)瀏覽器的地址欄上看到“HTTP”時，就表明正在看一個萬維網(wǎng)頁面。

11. IM(即時通訊軟件)：一種網(wǎng)絡(luò)即時訊息傳呼軟件，通過IM可以尋找到朋友，在互聯(lián)網(wǎng)上面聊天、發(fā)送消息、網(wǎng)址及文件，瀏覽新聞，甚至移動尋呼、聊天等功能。常用的IM有MSN、QQ、百度HI、百度商橋、商務(wù)通、阿里旺旺、YY等。

12. Rate Card(刊例價格表):各網(wǎng)絡(luò)媒體所實行的廣告產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)價格和一些說明。

13. Reach(到達(dá)率):看見某一個廣告的總?cè)藬?shù)。

14. Search Engine(搜索引擎):搜索引擎通過用戶鍵入的關(guān)鍵字提供所需的信息。尋找信息的方法通常是按照用戶鍵入的關(guān)鍵字或者詞的相關(guān)指數(shù)。

15. Stickiness(粘性):衡量一個站點對用的戶吸引度的標(biāo)準(zhǔn)，即固定時間內(nèi)，用戶的回訪次數(shù)；次數(shù)越高，粘性越高。

16. Traffic(流量):用戶訪問站點的數(shù)字。測量的方法有很多種，多種多樣的測量方法。

17. Unique Users(唯一的用戶):指在單位時間內(nèi)訪問某一站點的所有不同的用戶的數(shù)量。一般由訪問的客戶機確認(rèn)；因此，通過一個服務(wù)器來的不同訪問者都被認(rèn)為是一個單獨用戶。這個在百度推廣統(tǒng)計和站長統(tǒng)計中算作新訪客數(shù)。

18. CPA解釋有兩種：

1)(每次下載并安裝成本)這是當(dāng)前比較熱CPA廣告模式，這種模式的存在是因為CPC(每次點擊付費)有可能存在欺騙性，所以產(chǎn)生了CPA，這種模式很實用，但是國內(nèi)的有些廣告聯(lián)盟有些會扣量，所以選這樣這種廣告模式的站長應(yīng)該選那些可信可靠地聯(lián)盟。

2)每次行動的時候這個是對用戶的定義采取的一個收費模式情況，也可以是用戶產(chǎn)生了一次交易，獲得了一個用戶，或者是一個網(wǎng)絡(luò)廣告的點擊，等等一些盈利方式，這些需要了解的。

19. CPS(實際安裝并收費的成本)CPS就是以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額，這種在國內(nèi)做的好的并不多見，但是在國外已經(jīng)有很多了，也許這種模式是將來網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的趨勢。

20. CPL(按注冊成功支付傭金):即Cost for Per Lead。

21. CPO(Commodity Pool Operator):是期貨投資基金的主要管理，是基金的設(shè)計者和運作的決策者，負(fù)責(zé)選擇基金的發(fā)行方式、選擇基金的主要成員、決定基金投資方向等。CPO可以是個人，也可以是組織，通常為有限合伙公司；CPO也稱為Cost-per-Transaction，即根據(jù)每個訂單/每次交易來收費的方式。

CPO主要職責(zé)：第一，組建并管理期貨投資基金；第二，聘用托管人管理基金的儲備現(xiàn)金；第三，基金的時常營銷活動。第四，監(jiān)管保證金的變動，控制基金的風(fēng)險頭寸；第五，組織基金的內(nèi)勤辦公室管理(Back-Office Administration)。22. PPC(點擊付費廣告):即Pay Per Click。點擊付費廣告是大公司最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。百度推廣、搜狗推廣、搜搜推廣都是PPC，即點擊付費的一種廣告模式。

23. CPL (注冊成功支付押金):即Cost for Per Lead

24. CPTM(定位用戶千次印象費用)按顯示計費，即：Cost per Targeted Thousand Impressions經(jīng)過定位的用戶(如根據(jù)人口統(tǒng)計信息定位)的千次印象費用。CPTM與CPM的區(qū)別在于，CPM是所有用戶的印象數(shù)，而CPTM只是經(jīng)過定位的用戶的印象數(shù)。

25. PPL(Pay-per-Lead)：根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務(wù)商付費。這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會員制營銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。

26. PPS(Pay-per-Sale): PPS廣告是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。根據(jù)你的網(wǎng)站的訪問者到廣告主所產(chǎn)生的直接銷售額而得到一定百分比的提成模式。與CPS廣告類似。

PPS廣告的優(yōu)勢：1.當(dāng)有產(chǎn)生大額銷售時，你所得到的提成非常可觀

2.當(dāng)你的訪問者一次性購買不同的產(chǎn)品時，你所得到的提成非常可觀。

3.當(dāng)你的訪問者再次購買產(chǎn)品時，有些廣告主依然會支付你提成。

PPS廣告的劣勢：1.你的訪問者可能只購買數(shù)額小的產(chǎn)品

2.你的訪問者可能對購買的產(chǎn)品不滿意采取退貨行為時，你所得的提成也相對的會扣掉

四.網(wǎng)站分為哪些類型

網(wǎng)站按內(nèi)容分類，分為門戶網(wǎng)站、垂直行業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站；

網(wǎng)站按服務(wù)分類，分為內(nèi)容提供、搜索引擎、即時通訊、電子郵箱、電子商務(wù)、無線服務(wù)、在線娛樂等等。

五.網(wǎng)絡(luò)廣告按照什么方式計費

主要計費方式有二種：按照時間或按照播放數(shù)量計費，即按天(全流量)購買或按CPM購買某廣告位：

按天購買，又稱為全流量廣告；即在一天的24小時中，不論該廣告播放多少次，投放都是同一則廣告。目前，大多數(shù)國內(nèi)網(wǎng)站的廣告位是按天購買，但資源運用并不一定有效。在此基礎(chǔ)上目前也出現(xiàn)了基于全流量前提下的分時段購買和全天的輪替等新購買方式。

按CPM購買，指按每一千人次的瀏覽量為單位購買；比如買了100CPM，即就有10萬人次看到這則廣告。這種購買方式可以比較合理節(jié)省廣告費用；比如，對于一些價格較高的廣告位，按CPM購買，再利用Cookie技術(shù)限定每人只能看到3次，避免廣告多次播放給同一用戶，浪費廣告預(yù)算。

六.網(wǎng)絡(luò)廣告投放過程中應(yīng)注意事項

1.預(yù)留一定的測試時間

由于網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)含量高，相關(guān)環(huán)節(jié)較多，為避免廣告投放中發(fā)生不應(yīng)有的錯誤，應(yīng)在廣告投放前測試：廣告播放是否正常、廣告鏈接是否正確、數(shù)據(jù)庫是否正常運作、廣告監(jiān)測系統(tǒng)能否正常計數(shù)，保證正常投放。

2.廣告創(chuàng)意的更換

同一廣告創(chuàng)意投放久了，會造成網(wǎng)民疲勞，點擊下降，建議二周更換一次創(chuàng)意。但如果是新品牌的推廣，希望增強品牌記憶度，可以采取同一創(chuàng)意、固定廣告位、長期投放，培養(yǎng)用戶的瀏覽習(xí)慣。

3.必要的投放管理與優(yōu)化

a)投放前對創(chuàng)意進(jìn)行測試，尤其是大型投放；

b)在廣告投放之初建立必要的備份方案，以保證在投放效果出現(xiàn)波動時進(jìn)行替換與彌補；

c)對活動網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)的流量檢測，客觀評估不同媒介組合所貢獻(xiàn)的曝光與受眾行動的質(zhì)量。

七.如何評估網(wǎng)絡(luò)廣告效果

通常在廣告投放結(jié)束后，廣告主能通過第三方的廣告監(jiān)測系統(tǒng)，看到廣告投放效果的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括Impression、Click、Click rate等，如果有建數(shù)據(jù)庫，還有收集到的詳細(xì)的用戶信息。通過這些數(shù)字，用廣告投放費用，能精確計算出此次廣告投放的CPM、CPC、CPA。網(wǎng)絡(luò)廣告的可評估性通常指就是這些指標(biāo)。

廣告效果的評估對任何一種媒體而言，都是很復(fù)雜的問題，網(wǎng)絡(luò)廣告也不例外；對網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估，如果單純地從Impression、Click、Click rate這些指標(biāo)來衡量，就顯得有些片面了。用戶的點擊沖動與很多因素有關(guān)：創(chuàng)意表現(xiàn)的新穎、廣告詞的煽動性、對產(chǎn)品的興趣、活動的獎品、產(chǎn)品代言人等等都影響著Click的數(shù)量。

專業(yè)廣告人，通常將注意力更集中于：此次廣告投放對品牌傳播有多少影響？

隨著網(wǎng)絡(luò)廣告新技術(shù)的開發(fā)，對品牌傳播的可評估性已展開研究。利用Cookie(對廣告到達(dá)點進(jìn)行記錄)收集網(wǎng)友名單，在廣告投放結(jié)束后，分實驗組和對照組，對“看過”廣告和“沒看過”廣告的人群分別展開問卷調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)廣告對品牌的的提升度。

八.廣告創(chuàng)意相關(guān)術(shù)語

Banner(一般指通欄廣告)：網(wǎng)頁中左右貫通頁面的廣告形式；

PIP(畫中畫)：內(nèi)文頁中的方塊形的廣告；

Button(按鈕廣告)：小尺寸的廣告；

Textlink(文字鏈)：由純文字組成的廣告；

SWF(flash的文件名稱)；

FLV(流媒體格式的文件名稱)；

Gif或JPG(圖片文件的格式名稱)；

Creative Format(創(chuàng)意形式)：指廣告物料的形式及大小，一般用在排期或刊例中，如在排期中后面一列出現(xiàn)size則size處應(yīng)填寫物料大小的限制。

九.費用相關(guān)術(shù)語

1.Ratecard(廣告刊例價格即廣告報價)2.Discount Off為俗稱的折扣或者為返點。如果是Discount則是指100%-折扣%；如廣告折扣為6折，在排期表中出現(xiàn)Discount，則需要填寫100%-60%=40%

3.Net Cost廣告凈價

公式：刊例x折扣

Net Cost＝Ratecard x Discount Off

Net Cost＝Ratecard x (1-Discount)

4.CPA (Cost-per-Action)：每次行動的費用，即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或者對網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點擊等。

5.CPC (Cost-per-click)：每次點擊的費用。根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費。如關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價模式。

6.CPM(Cost per Thousand Impressions)：每千次印象費用。廣告條每顯示1000次(印象)的費用。CPM是最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告定價模式之一。

7.CPO (Cost-per-Order)：也稱為Cost-per-Transaction，即根據(jù)每個訂單/每次交易來收費的方式。

8.PPC(Pay-per-Call)：是根據(jù)點擊廣告的用戶數(shù)量來付費的一種網(wǎng)絡(luò)廣告定價模式。

9.PPL(Pay-per-Lead)：根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務(wù)商付費。這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會員制營銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。

篇9

使用注意事項：

1)媒體選擇：選擇訪問率高的ICP當(dāng)然是最明智的選擇，但是也要看你的廣告受眾是不是與ICP的受眾完全吻合。地處京、冀的天下第一城在春節(jié)期間投放廟會廣告宣傳，因為游客定位在北京周邊地區(qū)，又以娛樂為主，因此在選擇范圍內(nèi)的家ICP中(搜狐、搜索客、新浪、網(wǎng)易)，最終根據(jù)訪問者定位選擇了新浪和搜索客進(jìn)行廣告投放。一周內(nèi)10幾萬次的廣告播映，點擊率為1.5%。從客戶的反映看，廣告投入得到了相當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>

2)購買方式：國內(nèi)通用的廣告收費模式是按照廣告播映次數(shù)收取人民幣120.00/CPM到320.00/CPM(Cost per one thousand impressions)不等的單位費用。另外搜狐主頁的文字廣告位是按月收費，最少購買量為3個月/次。

3) CPM——Cost per one thousand impressions：以廣告圖形(Demographic)被LOAD(播映)1000次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式，如廣告主購買20個CPM，意味著所投放的廣告可以被播映20，000次。國內(nèi)ICP偏愛這種計費模式。

4) CPC——Cost per click through：也是千次成本計算單位，以廣告圖形被點擊并連接到相關(guān)網(wǎng)址或詳細(xì)內(nèi)容頁面1000次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式，如廣告主購買10個CPC，意味著投放的廣告可被點擊10，000次。雖然CPC的費用比CPM的費用高得多，但是廣告主往往更傾向選擇CPC這種付費方式。

篇10

傳統(tǒng)付費現(xiàn)疲態(tài)

不管是市場發(fā)展初期的點卡計費、包時計費，還是如今已然成熟的時間免費、道具收費模式，都無法做到讓所有用戶滿意。

對于時間收費類型的游戲產(chǎn)品，運營方需要以拉高產(chǎn)品的時間黏著度來獲得營收的提升，然而過分提高產(chǎn)品在某一階段的在線時間要求，卻又會相應(yīng)地?fù)p害用戶體驗，導(dǎo)致用戶流失。這樣的矛盾還隨著產(chǎn)品復(fù)雜程度的提升和同類產(chǎn)品競爭的加劇，變得越來越難以調(diào)和。

而對于道具收費類型的產(chǎn)品而言，調(diào)和非付費用戶與付費用戶的需求矛盾，在平均付費值與平均在線之間求得一個平衡，同樣日漸艱難。

舊瓶新酒遭冷遇

若要說起新的網(wǎng)游付費模式，巨人網(wǎng)絡(luò)已在《征途2》當(dāng)中作過嘗試，曾經(jīng)的“無商城、全部裝備打怪掉落、玩家自由交易道具”的所謂“第三代商業(yè)模式”，為游戲贏得了初期在宣傳和運營上的優(yōu)勢。然而時隔兩年，游戲內(nèi)各種變相商城和商城付費道具的出現(xiàn)，顯然與當(dāng)初史老板的承諾背道而馳。

除巨人外，部分客戶端網(wǎng)游運營商還一度嘗試過“時間計費+道具收費”的“混搭”模式，即玩家可以用游戲點數(shù)換取一些游戲道具，或者是同一產(chǎn)品同時架設(shè)時間付費與道具付費兩類服務(wù)器，讓玩家自主選擇。然而，最終結(jié)果往往慘不忍睹。

定制付費前景廣

傳統(tǒng)付費如此“不給力”，微創(chuàng)新又如此艱難，那么，究竟網(wǎng)游產(chǎn)品付費模式的改革將如何進(jìn)行？

實際上，騰訊已在其QQ相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)中，為所有期待付費模式革新的網(wǎng)游廠商提供了一個絕佳的模板：QQ會員、各類鉆石VIP特權(quán)業(yè)務(wù)種類多樣，給予用戶的選擇空間極大。這一模式，即由用戶自行定制所需的服務(wù)項目類別，進(jìn)行自主的差異性付費。（下文稱“定制付費”模式）而從騰訊歷次財報來看，這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)同樣為騰訊貢獻(xiàn)了不菲的收入。

而對于一款包含多種玩法內(nèi)容的網(wǎng)游產(chǎn)品而言，采用定制付費模式，由用戶自行定制部分功能項目，在可行性與可操作性上均無太大困難。例如，付費用戶可定制隨身倉庫、隨身NPC交互等功能，而免費用戶在內(nèi)容體驗上，需要額外付出一定的時間和精力成本。在不影響游戲基本平衡的情況下，這樣的差異化內(nèi)容，付費用戶與免費用戶都較易接受。

此外，定制付費模式還可延伸至網(wǎng)游行業(yè)嘗試多年，但始終未能取得突破的IGN（游戲內(nèi)置廣告）領(lǐng)域。讓付費用戶享受自動屏蔽廣告的特權(quán)，而免費用戶僅僅只是在游戲加載畫面或界面角落里看到一些內(nèi)置廣告，對游戲玩法內(nèi)容的體驗不帶來太多影響。