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關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);人事管理;人力資源

中圖分類號(hào)：F011 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）03-0034-02

目前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)還沒(méi)有完全從舊的人事管理體制中擺脫出來(lái)，人事管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間依舊處于脫節(jié)狀態(tài)。國(guó)有企業(yè)人事管理的自主性在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下有了明顯的提升，但依舊受到舊體制下工作思路與方法的影響。

1 國(guó)有企業(yè)組織人事管理問(wèn)題

1.1 人事管理觀念與時(shí)代不符

目前，國(guó)有企業(yè)大多采取的是集團(tuán)化的運(yùn)作方式，在制定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，跨度太大，各分公司貫徹實(shí)施后系統(tǒng)性與連貫性遭到了斷裂，這說(shuō)明企業(yè)在人事管理上面要有前瞻性。國(guó)有企業(yè)人事管理在企業(yè)的招聘、調(diào)配、晉升上發(fā)揮了很大的優(yōu)勢(shì)，但主要是為員工發(fā)工資而設(shè)置的，沒(méi)有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為服務(wù)的前提。

因而，國(guó)有企業(yè)人事管理的觀念要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，快速實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值與企業(yè)之間的價(jià)值教化，促使人事管理發(fā)揮直接的導(dǎo)向作用，將人事管理上升到時(shí)代戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)。

1.2 人力資源結(jié)構(gòu)配置不合理

國(guó)有企業(yè)組織擁有國(guó)家與社會(huì)的大部分資源，憑借這得天獨(dú)厚的條件，企業(yè)對(duì)招募研究型的高端性人才十分青睞，長(zhǎng)此以往致使企業(yè)基礎(chǔ)的操作性人才嚴(yán)重不足，最終導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)的不合理。若高端研究成員對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)不適用，忽略高成本的引進(jìn)費(fèi)用，生產(chǎn)力不能及時(shí)轉(zhuǎn)化必然導(dǎo)致企業(yè)資源的白白浪費(fèi)。

國(guó)有企業(yè)組織的人事管理重心應(yīng)該傾向于企業(yè)所需，形成崗位序列、人才梯隊(duì)、職位選拔上的合理機(jī)制，才能從根本上避免企業(yè)研究能力于技能人才流失的現(xiàn)象。

1.3 分配制度不合理

在分配制度上，國(guó)有企業(yè)還存在著很嚴(yán)重的大鍋飯模式，雖然后期受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，但一直沒(méi)有新的突破。企業(yè)員工的工資收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益之間沒(méi)有任何的關(guān)聯(lián)，企業(yè)的業(yè)績(jī)無(wú)論如何，員工的實(shí)際收入并沒(méi)有太大的差別。長(zhǎng)此以往員工的積極性會(huì)被大大挫減，一味跟風(fēng)混飯吃。

1.4 人事管理系統(tǒng)的不健全

國(guó)有企業(yè)的人事管理體系亟待建立，許多人事管理功能還有待開(kāi)發(fā)。人事管理想發(fā)揮自己的效能，必須使整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門能夠相互協(xié)調(diào)一致，但事實(shí)上恰恰相反，企業(yè)的分離改革會(huì)造成企業(yè)整體系統(tǒng)的破壞。比如有的國(guó)有企業(yè)試圖通過(guò)對(duì)技術(shù)人員與操作人員的分開(kāi)培訓(xùn)達(dá)到其管理的目的，但最終只是對(duì)職能進(jìn)行了重組，部分的傳統(tǒng)職責(zé)依舊。

2 國(guó)有企業(yè)組織人事管理對(duì)策研究

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，完善人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所形成的一種獨(dú)有的價(jià)值體系，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。

國(guó)有企業(yè)的歷史悠久，傳統(tǒng)文化應(yīng)該尊重，企業(yè)管理者應(yīng)該尋求傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的結(jié)合點(diǎn)，借助人力資源管理的理念對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的熏陶，培養(yǎng)員工的工作態(tài)度，增強(qiáng)其歸屬感。

國(guó)有企業(yè)的招聘要建立科學(xué)合理的機(jī)制，避免的現(xiàn)象，為人才招聘提供一個(gè)公平的平臺(tái)，尋找真正適合企業(yè)崗位，有能力的企業(yè)員工。對(duì)于現(xiàn)有的員工要多給他們一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其工作效率與專業(yè)能力，真正適應(yīng)不斷發(fā)展中的國(guó)有企業(yè)的工作。

國(guó)有企業(yè)的人事管理要以人的理念為根本，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，只有企業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì)整體全面上升，才能在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到一席之地。

2.2 因地制宜，規(guī)劃人力資源系統(tǒng)

人事管理是企業(yè)的一項(xiàng)基本管理職能，其中人是最為核心的要素，其管理內(nèi)容自然是動(dòng)態(tài)的管理形式，這就需要重視人力資源的主動(dòng)規(guī)劃。

企業(yè)人事的管理者參與人力資源管理制度的規(guī)定，同樣也是被管理的對(duì)象。因地制宜，換句話說(shuō)就是因企制企。對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)該一味的照搬照抄，要充分認(rèn)識(shí)到我們國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的國(guó)情不一樣，即便是國(guó)內(nèi)，也不應(yīng)該一刀切，要考慮到每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，同一個(gè)地區(qū)還要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的具體情況。如保定地區(qū)的國(guó)有企業(yè)都是國(guó)資企業(yè)，但有的屬于機(jī)械部門、有的屬于航天部門、有的則屬于兵器裝備部門，不同的部門有不同的管理方式。因而，在人事管理上企業(yè)都是各自制定各自的管理模式。

2.3 完善分配機(jī)制、考核機(jī)制

完善公平的分配機(jī)制，是要將隱形的收入貨幣化，以效率優(yōu)先，兼顧公平為方向，從分配制度上來(lái)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。

完善考核機(jī)制，就是要減少考核分配中的認(rèn)為因素。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視考評(píng)的地位，對(duì)全體員工進(jìn)行全面考評(píng)，根據(jù)考評(píng)的結(jié)果，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、懲罰、調(diào)整或是辭退。只有這樣，才能提高員工的素質(zhì)與技能，從而完善國(guó)有企業(yè)人事管理制度體系。

建立績(jī)效評(píng)估體系中考核指標(biāo)的量化是十分難操作的，企業(yè)要依據(jù)員工的實(shí)際工作情況，結(jié)合公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)每個(gè)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)判斷。

效率為先、兼顧公平是企業(yè)積極倡導(dǎo)的分配理念，但企業(yè)的考核指標(biāo)在實(shí)行起來(lái)時(shí)公平只是相對(duì)的，效率優(yōu)先不可能將公平完全棄之一邊，要開(kāi)發(fā)多種意見(jiàn)反饋渠道，使每位員工的合理化建議都能夠得到反饋。

2.4 建立現(xiàn)代化的人事管理系統(tǒng)

國(guó)有企業(yè)的人事管理制度的建立需要現(xiàn)代人事管理系統(tǒng)的支持，現(xiàn)代化的人事管理是未來(lái)人事管理的方向與策略，也是國(guó)有企業(yè)改革中的重要環(huán)節(jié)。

現(xiàn)代化的人事管理系統(tǒng)，就是現(xiàn)代化的人事管理制度取代舊的人事管理制度，從而為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要嘗試用新的眼光看待人事管理工作，將人力資源的政策落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)中去，循序漸進(jìn)，讓現(xiàn)代人力資源管理制度給全體員工帶來(lái)切實(shí)的惠利，逐漸擺脫陳舊的人事管理制度，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化人事管理制度的成功轉(zhuǎn)型。

國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代化人事管理系統(tǒng)的建立對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性是不言而喻的。先進(jìn)的人事管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長(zhǎng)，是企業(yè)人事改革中的必然選擇。

科學(xué)合理的人事管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)源源不斷的人才支持，從而達(dá)到物盡其用、各司其職的良好局面，從而為企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要支撐與保障。

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關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)代人事；管理措施

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)步伐加快，企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理制度已無(wú)法與時(shí)代保持同步，因此，為了適應(yīng)行業(yè)的需要，協(xié)同企業(yè)的變革，企業(yè)建立知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代人事管理制度。本文首先分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)與認(rèn)識(shí)管理的內(nèi)在聯(lián)系，然后簡(jiǎn)述人事管理體制適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)變革的必要性，接著詳述新模式下管理工作的突破點(diǎn)，從而為企業(yè)的整體改革發(fā)展提供可行性指導(dǎo)策略。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人事管理的內(nèi)在聯(lián)系

至現(xiàn)階段，人們一共經(jīng)歷了三個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，分別為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是研究農(nóng)業(yè)中生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。又叫勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要取決于勞動(dòng)力資源的占有和配置。工業(yè)經(jīng)濟(jì)，又叫資源經(jīng)濟(jì)，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要取決于自然資源的占有和配置。與前兩者相比，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特殊性在于：（1）此形式的理論根基為知識(shí)和信息的形成、發(fā)展和使用；（2）此形式的依托高、靜、尖產(chǎn)業(yè)以及知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。其獨(dú)有的特征傳遞出這樣一種理念，即：各類知識(shí)的積聚為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，人們閱讀、使用和傳遞知識(shí)，通過(guò)對(duì)知識(shí)的理解、感悟和輸出，不斷更新知識(shí)的深度與廣度，從而創(chuàng)造出更多的新知識(shí)。因此，人們作為知識(shí)傳播的主體，是時(shí)代變革中關(guān)鍵、核心的因素，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的變革浪潮中扮演者至關(guān)重要的角色。微軟公司是家喻戶曉的知名企業(yè)，公司的員工數(shù)量約為幾千人，經(jīng)計(jì)算，其人均工作空間為5平方米左右，雖然微軟公司的總資產(chǎn)量只是通用公司的5%，但是微軟公司年均產(chǎn)值高達(dá)通用汽車公司年均總產(chǎn)值的4倍。由此可見(jiàn)，人才在公司的重要性。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)人事管理的重要性愈發(fā)突出，如何選聘符合企業(yè)目標(biāo)、與企業(yè)文化一致的人才，如何設(shè)立福利待遇，保障人才的權(quán)利，如何管理人才工作，設(shè)立公平合理的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，如何開(kāi)展人才技能提升培訓(xùn)業(yè)務(wù)，一系列人才管理工作都是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)應(yīng)更加注重人才的重要性，切實(shí)履行人力資源開(kāi)發(fā)、管理和提升任務(wù)，從而緊跟國(guó)家、時(shí)代改革步伐。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人事管理體制的必要性

在過(guò)去，企業(yè)的人力資源管理部門，通常實(shí)行制度化的管理策略，以固定的模式和考核指標(biāo)對(duì)員工實(shí)行考核，嚴(yán)格實(shí)行上班下班準(zhǔn)時(shí)打卡制度，請(qǐng)病假調(diào)休假需經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)、各部門層層審批簽字機(jī)制等行政化模式。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)潮流的到來(lái)，企業(yè)的人力資源部門也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改革。在新經(jīng)濟(jì)體制下，強(qiáng)調(diào)以人為本，各項(xiàng)政策制度的制定和實(shí)施均體現(xiàn)人情溫暖，充分考慮人的特殊需求和基本需求，注重人才引進(jìn)、培養(yǎng)、維系和能力提升。企業(yè)只有營(yíng)造員工一家親的理念，切實(shí)以人為本，為人著想理念，將企業(yè)人才牢牢凝聚在公司中，形成企業(yè)的人才財(cái)富，進(jìn)而成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。在進(jìn)行人事管理中，企業(yè)很有必要提供崗位技能培訓(xùn)課、業(yè)務(wù)技能講座等人才潛力開(kāi)發(fā)課程，此培訓(xùn)機(jī)制，一方面減輕員工自身經(jīng)費(fèi)投入，另一方面，提升員工專業(yè)技能，增強(qiáng)公司專業(yè)實(shí)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，公司不僅要重視人事管理體制的升級(jí)改進(jìn)，還應(yīng)協(xié)同企業(yè)的財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門和物資部門等，實(shí)行公司整體管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，不斷落實(shí)科學(xué)管理方式，提升公司效益。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人事管理重點(diǎn)

新型體制下，如何做好人才管理是企業(yè)的首要任務(wù)。優(yōu)秀人才的引進(jìn)，人才的培訓(xùn)以及人才的維系均是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。科學(xué)合理的人力資源管理體制，不僅有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力提升，還可加強(qiáng)員工工作滿意度。

1.加大人力資本投入

美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于1960年提出兩大理論，一是人力資本，二是人力資本理論，其中，所謂人力資本指的是個(gè)體所具有的知識(shí)水平，身體健康狀況與技能等方面的總和，在基礎(chǔ)基礎(chǔ)上該學(xué)者提出人力資本理論，這一理論包括兩個(gè)重要論點(diǎn)：第一，較之于物資資本，人力資本在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮著更大的作用；第二，提升與優(yōu)化人口質(zhì)量是人力資本的核心內(nèi)容，人力投資屬于教育投資中重要內(nèi)容。較之于物質(zhì)等硬資本，人力資本的增值空間更為廣泛，因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景下，人力屬于一種極具潛力的資本。人力資本的主要特點(diǎn)是創(chuàng)造性與，作用是不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化配置，更便于企業(yè)做出發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。對(duì)于人力資本的劃分，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者各有不同的方式，其中舒爾茨以此為根據(jù)自己所著的“應(yīng)付非均衡能力的價(jià)值文章中指出，人類具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的五大能力，一是學(xué)習(xí)能力，二是工作能力，三是文娛體育活動(dòng)能力，四創(chuàng)造能力，五是應(yīng)對(duì)非均衡能力”。

我國(guó)的著名學(xué)者李忠民將人類能力劃分為四種類型：基礎(chǔ)能力、開(kāi)展特定工作能力、組織管理能力以及資源配置能力。據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究顯示，1990年美國(guó)的人均社會(huì)總財(cái)富大致是42.2美元，而人力資本的占據(jù)了24.7美元左右，在美國(guó)的人均社會(huì)總財(cái)富中占據(jù)高達(dá)59%的比重。而其他發(fā)達(dá)國(guó)家如加拿大、德國(guó)以及日本，他們的人力資本分別是15.3美元，31.6美元，47.9美元。自改革開(kāi)放以來(lái)，勞動(dòng)力數(shù)量與勞動(dòng)力質(zhì)量相比，前者的增長(zhǎng)對(duì)于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展貢獻(xiàn)率更高。然而，直到20世紀(jì)末期，以上情況發(fā)生較大的變化，人力資本不斷的增長(zhǎng)，而勞動(dòng)力數(shù)量呈下降趨勢(shì)，1978年至1995年間為2.4%，而后下降至1.0%，預(yù)測(cè)今后的二十年勞動(dòng)增長(zhǎng)率依舊保持下降的趨勢(shì)，然而，相比之下，人力資本增長(zhǎng)率下降，但是依舊處于較高的增長(zhǎng)率，在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面發(fā)揮著巨大的作用，總而言之，人力資本屬于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，人力資本的增長(zhǎng)顯得尤為重要。因此，我國(guó)不僅應(yīng)該加強(qiáng)教育資源的投入，同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)，保障居民身體狀況。在教育資源投入上，我國(guó)在基礎(chǔ)教育政策推行現(xiàn)狀下：首先，應(yīng)加強(qiáng)中高等教育資源投入。

提升國(guó)民整體教育層次，適應(yīng)全球化戰(zhàn)略需要，配藥更多國(guó)際化人才，為國(guó)家：“一帶一路”、“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的推行儲(chǔ)備大量人才軍；其次，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域人才培養(yǎng)。針對(duì)高精尖行業(yè)，如：國(guó)防、醫(yī)療等，我國(guó)應(yīng)加大科研投入力度，提供充足的科研研究資金，實(shí)現(xiàn)尖端、核心領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)突破，提升我國(guó)整體實(shí)力，提高我國(guó)國(guó)際地位；最后，我國(guó)應(yīng)加大單位員工培訓(xùn)力度。在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)雜的背景下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工為了適應(yīng)時(shí)代變革，一方面，企業(yè)應(yīng)該提供多種渠道，為員工提供知識(shí)技能提升的途徑。如：將企業(yè)員工定期送往高?；蛘呖蒲性核鶇⒓訉I(yè)知識(shí)課程學(xué)習(xí)，通過(guò)定期汲取新知識(shí)養(yǎng)分，以更好的開(kāi)展工作；另一方面，員工應(yīng)樹(shù)立積極向上的職業(yè)態(tài)度，注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，主動(dòng)更新知識(shí)庫(kù)，構(gòu)建新的知識(shí)框架。如：?jiǎn)T工應(yīng)該利用晚上或者周末的時(shí)間，通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)班或者虛擬課堂培訓(xùn)班，擴(kuò)大員工知識(shí)面，緊跟時(shí)代步伐，不做時(shí)代掉隊(duì)人。

2.優(yōu)化工作環(huán)境

知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)有義務(wù)和責(zé)任為企業(yè)員工創(chuàng)造良好、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，營(yíng)造良好地工作氛圍，保證員工工作狀態(tài)能夠很好的發(fā)揮，工作過(guò)程可以順利開(kāi)展。因此，企業(yè)可通過(guò)如下幾點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境的優(yōu)化創(chuàng)造。

（1）建立雙向選擇制。將人才選入企業(yè)之初，企業(yè)采取透明、公平、合理的選拔過(guò)程，這對(duì)人才的吸引是至關(guān)重要的。在出啊通的人力資源管理過(guò)程中，由于制度設(shè)置的不合理，人為管控的隨意性，在一定程度上，導(dǎo)致優(yōu)秀人才無(wú)法進(jìn)入心意企業(yè)工作，這不僅埋沒(méi)人才，也令企業(yè)喪失了一筆巨大的財(cái)富。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)體制下，科學(xué)合理的現(xiàn)代人事管理制度，令人才和企業(yè)面對(duì)面雙向選擇，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面；

（2）完善人才評(píng)價(jià)體系。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到人才評(píng)價(jià)體系的重要性，對(duì)于人才績(jī)效的考核，通常是主觀性、隨意性居多，沒(méi)有具體的細(xì)則框架描述，導(dǎo)致優(yōu)秀人才無(wú)法得到獎(jiǎng)勵(lì)，削弱了他們的工作激情，從而離開(kāi)企業(yè)。在新型模式下，企業(yè)應(yīng)該融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)立一套智能人才管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化的人力資源管理。通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的條款，對(duì)員工的行為逐一評(píng)分，定期考核，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)員工技術(shù)技能提升意識(shí)，為企業(yè)中高層輸送人才，強(qiáng)化企業(yè)管理實(shí)力，提升企業(yè)整體效益，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

3.建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)制度

知識(shí)經(jīng)濟(jì)大背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)代人事管理中引入科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)制度，提升企業(yè)員工工作熱情。諸多實(shí)例證明，企業(yè)設(shè)立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)制度，一方面，引導(dǎo)員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)制度可促使企業(yè)員工主動(dòng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提升自身技能實(shí)力，從而與其所承擔(dān)的崗位職責(zé)所匹配，不被淘汰；另一方面，科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)制度的確立，能客觀提高員工工作積極性，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中發(fā)揮創(chuàng)造力，提升自身崗位責(zé)任感和歸屬感。

4.確立人才保障制度

優(yōu)秀人才是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，為企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造關(guān)鍵作用。因此，企業(yè)在建立現(xiàn)代人事管理制度時(shí)，不僅要考慮如何吸引人才進(jìn)入公司，更應(yīng)思考如何將優(yōu)秀人才留在公司，防止人才外流。因此，企業(yè)很有必要建立人才保障機(jī)制，從精神和物質(zhì)層面為優(yōu)秀人才提供保障，向他們提供歸屬感，為他們生活瑣事排憂解難，使他們能全身心投入工作中?？茖W(xué)合理的人才保障制度，也是企業(yè)的一面招牌，同時(shí)吸引著企業(yè)外部人才到企業(yè)任職。

四、結(jié)語(yǔ)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)等科技新技術(shù)，建立企業(yè)現(xiàn)代人事管理制度是企業(yè)管理的職責(zé)之一。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的人力資源管理向現(xiàn)代化、新型模式人力資源管理的轉(zhuǎn)變，不僅需要企業(yè)人力資源部門的主動(dòng)變革，也需要企業(yè)政策的相關(guān)扶持，還需要國(guó)家提供一個(gè)宏觀變革的大背景。通過(guò)加強(qiáng)人力資本投入、優(yōu)化工作環(huán)境、建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)制度和確立人才保障制度，完善企業(yè)人事管理結(jié)構(gòu)，提升人事管理質(zhì)量，明晰人事管理流程，合理評(píng)價(jià)人事管理結(jié)果。全流程的現(xiàn)代人事管理制度，從“引人才”到“留人才”，為企業(yè)提供系統(tǒng)的管理建議，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化人才管理方式，從而保障企業(yè)人力資源實(shí)力，提升企業(yè)整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)視野；現(xiàn)代人事管理；內(nèi)在關(guān)系；加強(qiáng)措施

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的加快，我國(guó)人事管理工作也得到了很好的發(fā)展。傳統(tǒng)的人事管理制度在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下已經(jīng)表現(xiàn)出了一定的不適應(yīng)性，因此要加快建立現(xiàn)代人事管理制度。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的人事管理制度最重要的內(nèi)容就是人力資源管理工作。本文將對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代認(rèn)識(shí)管理的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行闡述，分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人事管理體制的重要性，探究現(xiàn)代人事管理的工作重點(diǎn)，希望為我國(guó)人事管理工作的發(fā)展提供幫助。

一、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代人事管理的內(nèi)在關(guān)系

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)模式，和傳統(tǒng)的工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有下面的特點(diǎn)：①知識(shí)和信息的產(chǎn)生、傳輸和使用是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)；②知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，高科技產(chǎn)業(yè)和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的組成內(nèi)容。知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，而人作為知識(shí)的掌握者和創(chuàng)造者，對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了決定性的作用。可以說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì)[1]。在新世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在世界經(jīng)濟(jì)范圍中扮演了相當(dāng)重要的地位。例如著名的微軟公司，其員工只有幾千人，公司的總資產(chǎn)僅僅是通用汽車公司的十分之一，但其生產(chǎn)的產(chǎn)值卻是全球最大汽車公司產(chǎn)值的4倍?？梢?jiàn)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，人才是決定知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的因素。而在現(xiàn)代管理理論中，人事管理主要負(fù)責(zé)的就是對(duì)人才的錄用、培訓(xùn)以及使用工作等，因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，各公司企業(yè)要高度重視人事管理工作，提高人事管理效率，從而有效的促進(jìn)公司企業(yè)的發(fā)展。

二、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下人事管理體制的重要性

在傳統(tǒng)的人事管理工作中，更多的是將人事管理工作當(dāng)作行政工作來(lái)看待。在日常的工作中，采用的是“進(jìn)、管、出”的管理模式，主要負(fù)責(zé)的是企業(yè)員工的調(diào)入調(diào)出、考勤統(tǒng)計(jì)、實(shí)習(xí)培訓(xùn)等工作。這種人才管理模式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)表現(xiàn)出了很大的不適應(yīng)性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，人事管理工作強(qiáng)調(diào)以人為本，將人才看作最重要的企業(yè)資源，人事管理工作在做好傳統(tǒng)人事管理的同時(shí)，要對(duì)人才進(jìn)行充分的尊重，通過(guò)開(kāi)發(fā)、培育和教育等方法不斷的挖掘人才的內(nèi)在潛力。可以說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)給人事管理工作帶來(lái)了革命習(xí)慣的改變，要求人事管理工作建立以人事資源管理為核心的制度。同時(shí)，現(xiàn)代人事管理工作在對(duì)人力資源進(jìn)行整合的同時(shí)，還要和企業(yè)的財(cái)力、物力等資源進(jìn)行充分的配合，要通過(guò)科學(xué)合理的整合機(jī)制不斷的提升人才的重要程度，保證人才能夠給企業(yè)部門提供充足的利益。

三、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)視野中人事管理體制的工作重點(diǎn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)部門發(fā)展的重中之重。良好的人事管理工作可以有效的提高企業(yè)的生產(chǎn)力，提升工作效率，對(duì)部門和企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。在實(shí)際工作中，企業(yè)部門可以從以下方面加強(qiáng)人事管理工作。

（一）提高人力資本的投入強(qiáng)度

人力資本的概念是在上世紀(jì)60年代提出的概念。在管理理論中，人力資本和物質(zhì)資本是相對(duì)的。人力資本主要指的是對(duì)人才進(jìn)行投資而產(chǎn)生的資本費(fèi)用。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)專家舒爾茨穿曾提出過(guò)，對(duì)于人力資本的投資產(chǎn)生的效應(yīng)通常要大于對(duì)物質(zhì)資本的投資[2]。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)人力資本的投資可以從加強(qiáng)教育、衛(wèi)生等方面的投資入手，從而有效的保證人的體質(zhì)健康，提高人的智力和技能水平，從而保證人力資源能夠順利的向人力資本進(jìn)行轉(zhuǎn)化。近年來(lái)，我國(guó)的人事管理工作得到了很大的發(fā)展。但總體來(lái)說(shuō)，各部門和企業(yè)對(duì)于人事管理工作的重視程度還不夠，整體的人事管理水平和發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定的差距。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)理念的提出，對(duì)于我國(guó)人事管理工作提供了非常便利的平臺(tái)，為我國(guó)現(xiàn)代人事管理體制的建立創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇。為了提高我國(guó)人事管理工作的質(zhì)量，我國(guó)需要加大對(duì)人力資本的投入力度。具體來(lái)說(shuō)，首先要加大對(duì)學(xué)校教育的投入。目前，我國(guó)人口受到中高等教育的比例和世界發(fā)達(dá)國(guó)家的水平還有一定的差距，我國(guó)相關(guān)管理部門要充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要程度，加大對(duì)教育資源的投入，從而有效提高我國(guó)國(guó)民的綜合素質(zhì)。其次，要加大職后培訓(xùn)力度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息知識(shí)的更新速度非?？?，因此，需要員工不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而能夠跟上時(shí)展的步伐。用人單位和相關(guān)管理部門要加大職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的力度，要為人才提供良好的知識(shí)更新環(huán)境。

（二）為優(yōu)秀人才營(yíng)造良好的工作環(huán)境

在現(xiàn)代人事管理工作中，要求人事管理部門要營(yíng)造良好的工作環(huán)境，構(gòu)建完善的認(rèn)識(shí)管理體系，保證優(yōu)秀人才能夠得到良好的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn)。①要做好人才資源的配置工作在傳統(tǒng)的人事管理中，人為的影響因素占據(jù)了較多的比例，特別是對(duì)于優(yōu)秀的年輕人才具有一定的抑制作用，而近年來(lái)，我國(guó)通過(guò)建立良好的雙向選擇制度，營(yíng)造了規(guī)范的用人環(huán)境，從而為優(yōu)秀人才的選拔提供了基礎(chǔ)。②要構(gòu)建完善的人才評(píng)價(jià)體系。在傳統(tǒng)的人事管理工作中，通常都是定性評(píng)價(jià)，定量評(píng)價(jià)較少。而在現(xiàn)代人事管理工作中，要求通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段進(jìn)行定量評(píng)價(jià)工作，從而為人才的選拔提供科學(xué)的依據(jù)[3]。

（三）建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才保障機(jī)制

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也是現(xiàn)代認(rèn)識(shí)管理工作中的重要內(nèi)容。在實(shí)際工作中，良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效的提高員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)，對(duì)于發(fā)揮良好的奉獻(xiàn)精神提高員工的責(zé)任感也就具有很好的幫助。而合理的人才保障機(jī)制是留住人才，并有效發(fā)揮人才作用的基本保障。部門企業(yè)要建立完善的人才保障機(jī)制，解決人才的后顧之憂，從而在工作中投入更多的精力和熱情，達(dá)到良好的工作效果。

結(jié)束語(yǔ)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人事管理工作對(duì)于提高工作效率，促進(jìn)部門企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中，人事管理部門要對(duì)現(xiàn)代人事管理工作引起足夠的重視，從提高人力資本的投入強(qiáng)度，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才保障機(jī)制等方面入手，切實(shí)加強(qiáng)人事管理工作質(zhì)量，為我國(guó)人事管理工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 范靜如. 淺談傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人事管理的轉(zhuǎn)變[J]. 中外企業(yè)家，2016，04：178+185.

篇4

【關(guān)鍵詞】公路工程；人事檔案；管理；建議

1引言

近年來(lái)公路工程人事檔案管理工作中潛藏著較多的問(wèn)題，特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，一些公路工程咨詢有限公司的員工持續(xù)流動(dòng)，逐漸突顯出來(lái)了一些原有人事檔案管理體制所潛藏的弊病，如何讓人事檔案的管理工作緊跟時(shí)代與科技發(fā)展的步伐，這是我們必須重視且急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

2公路工程人事檔案管理

人事檔案是指根據(jù)員工的自身經(jīng)歷、日常行為及道德體現(xiàn)來(lái)創(chuàng)建管理的一系列以個(gè)人單位為主體的綜合性材料，這些文件材料分為文字和圖片兩種形式。公路工程人事檔案管理是指對(duì)這些具有完整性、客觀實(shí)在性的綜合材料的收集歸整過(guò)程。

3公路工程人事檔案管理工作的重要意義

3.1人事檔案是使用人才的重要參考依據(jù)

人事檔案指根據(jù)員工的自身經(jīng)歷和日常行為道德體現(xiàn)來(lái)創(chuàng)建管理的一系列以個(gè)人為單位的綜合材料，可系統(tǒng)的對(duì)人員進(jìn)行管理考察，是篩選提拔人才的重要依據(jù)數(shù)據(jù)材料，具有非常重要的價(jià)值。不斷加強(qiáng)人事檔案的管理工作，進(jìn)一步調(diào)整規(guī)范檔案歸整的業(yè)務(wù)過(guò)程，不斷突破由發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)為人事檔案管理工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)，才能將人事檔案的服務(wù)性能發(fā)揮得淋漓盡致。

3.2公路工程人事檔案推動(dòng)我國(guó)公路建設(shè)的發(fā)展

近年來(lái)我國(guó)加大了對(duì)公路人事檔案建設(shè)的投資力度，同時(shí)促進(jìn)了公路人事檔案建設(shè)的發(fā)展?？焖侔l(fā)展的公路建設(shè)形成了大量的公路工程人事檔案，也向公路工程人事檔案的管理提出了向高層次和高科技管理模式發(fā)展的需求。與此同時(shí)，公路工程人事檔案的管理水平也反應(yīng)了我國(guó)公路發(fā)展的狀況與水平。在公路建設(shè)的每個(gè)階段，都會(huì)形成大量的檔案資料，特別是公路工程人事檔案，管理這些檔案資料需要凝結(jié)所有員工的知識(shí)與辛勤勞作，所以公路工程人事檔案的價(jià)值量非常高。

3.3有效的人事檔案管理促進(jìn)了單位的發(fā)展

員工的發(fā)展會(huì)直接影響到單位的發(fā)展，人事檔案直接反映了單位人員的道德水平、個(gè)人修養(yǎng)以及綜合業(yè)績(jī)能力。人事檔案的管理對(duì)單位的發(fā)展意義重大，如果人事檔案管理工作混亂甚至缺失，檔案就不能真實(shí)全面地反映人員情況和工作能力。加強(qiáng)人事檔案管理工作的有效性和規(guī)范性，可以促使單位更加清晰全面的了解員工的個(gè)人能力，有助于管理部門準(zhǔn)確有效的發(fā)現(xiàn)和提拔人才，充分調(diào)動(dòng)提升員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)單位與員工的快速發(fā)展。

4公路工程人事檔案管理面臨的問(wèn)題

4.1人事檔案管理體制不夠靈活

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建以來(lái)，人們對(duì)于就業(yè)有了更廣的選擇范圍，許多公司的人才開(kāi)始大范圍的流動(dòng)，但是一些公路工程單位的人事檔案管理體制依然機(jī)械滯后，導(dǎo)致部分工程人員在離職之后的人事檔案得不到及時(shí)的更新，造成檔案記錄的情況不符合實(shí)際情況，嚴(yán)重阻礙了人事檔案管理工作的開(kāi)展，同時(shí)部門在培訓(xùn)和選拔員工時(shí)，還會(huì)受到錯(cuò)誤的人事檔案信息的影響，以至于大量人才的流失。

4.2管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低

在進(jìn)行檔案的收集整理時(shí)，十分缺少相關(guān)方面的專業(yè)型人才，并且一些人事檔案管理的工作都是由同單位的其他部門人員兼職整理，這種現(xiàn)象隱藏了諸多問(wèn)題。例如員工上崗時(shí)對(duì)于檔案管理的安全意識(shí)較低，工作中沒(méi)有規(guī)范的特定流程，很多員工并沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)檔案材料收集整理、歸檔裝訂等流程的認(rèn)識(shí)都比較模糊，達(dá)不到歸檔“全面、完整、明確、有序、清晰、整齊”的標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理的員工隊(duì)伍的基本素養(yǎng)整體較低。

4.3檔案管理需信息化

人事檔案管理與現(xiàn)代科技的融合程度低，是工程單位人事檔案管理中存在的最主要的問(wèn)題。在信息化社會(huì)，無(wú)論是人事檔案的查找調(diào)職，還是人事檔案的其他應(yīng)用，都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的綜合使用，目前人員在檔案管理工作中的效率較低，人事檔案管理還未達(dá)到檔案管理信息化的標(biāo)準(zhǔn)。

4.4人事檔案管理質(zhì)量不高

人事檔案作為反映人員綜合情況的材料文件，檔案中必須要切合實(shí)際的反映人員情況，一些人事檔案材料內(nèi)容中并沒(méi)有存檔真實(shí)的信息與真正實(shí)用的內(nèi)容，甚至部分單位的人事檔案內(nèi)容僅限于記錄一些單位員工低級(jí)而基礎(chǔ)的個(gè)人情況，比如個(gè)人學(xué)歷以及政治面貌等，真正反映本人的道德、業(yè)績(jī)能力以及專業(yè)特長(zhǎng)的內(nèi)容少之又少。大部分材料中注重反映過(guò)去的情況，對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的關(guān)注較少，同時(shí)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及感悟以及組織提供的意見(jiàn)都不具備客觀性，由于不能真實(shí)有效、全面客觀的反映人員的具體情況，進(jìn)一步提升了人事管理工作的難度[1]。

5對(duì)于公路工程人事檔案管理問(wèn)題的幾點(diǎn)建議

5.1進(jìn)一步完備人事檔案的內(nèi)容

人事檔案管理制度所存在的問(wèn)題應(yīng)該引起重視并且開(kāi)始完善，為了讓人事檔案能夠真實(shí)而正確的反映出員工的德與才及個(gè)人的綜合能力，最大限度地激發(fā)員工的工作興趣和能力，讓公司達(dá)到最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，人事檔案管理部門不能只是照搬之前的人事檔案管理體系，要根據(jù)日?；镜墓ぷ鲀?nèi)容，結(jié)合公路檔案管理過(guò)程中的需求來(lái)充實(shí)特定的內(nèi)容，將公路工程人事檔案的內(nèi)容構(gòu)成進(jìn)行不斷的整改，促進(jìn)公路工程形成完備的具有自身特色的人事檔案管理體系。

5.2健全人事管理制度，規(guī)范檔案管理制度

首先要按照相關(guān)的管理制度要求，明確人事檔案管理部門的相關(guān)職責(zé)及檔案工作人員職責(zé)，完善管理過(guò)程中的各種規(guī)章制度，詳細(xì)規(guī)定人事檔案的收集歸檔、鑒別整理、查找轉(zhuǎn)接等內(nèi)容和流程。其次要加強(qiáng)全面收集檔案的工作力度，完善人事檔案的內(nèi)容。日前我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制的改革和人事制度改革的不斷深化，要求在公路工程的職工檔案中存入更詳盡的個(gè)人材料，比如崗位的聘用合同、解聘與辭聘過(guò)程中形成的材料、各季度與年度的考核資料、人員晉升調(diào)動(dòng)的材料等等，如何高效地收集人事檔案材料，這個(gè)問(wèn)題給公路工程人事檔案的管理人員提出了新的要求。因而，在具體的管理工作中要遵循規(guī)定的檔案管理原則，全面收集一切材料且真實(shí)反映職工的表現(xiàn)，仔細(xì)做好完善人事檔案內(nèi)容、鑒別材料的工作，將人事檔案的整理工作完善得更加先進(jìn)、完整、規(guī)范。

5.3信息化融入人事檔案管理工作

人才信息的綜合資源庫(kù)是人事檔案，通過(guò)收集整理檔案可以更加合理地利用資源和人才。為了最大限度地發(fā)揮人事檔案的作用，可以通過(guò)規(guī)范檔案管理操作來(lái)提升員工的工作效率，同時(shí)把先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)手段融入人事檔案的管理工作中，讓管理部門更加準(zhǔn)確及時(shí)地歸整員工的人事檔案信息。首先要基于一些現(xiàn)代科技設(shè)備的性能，比如：計(jì)算機(jī)軟硬件處理設(shè)備、打印機(jī)和掃描儀，將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引進(jìn)人事檔案的管理過(guò)程中，再將人事檔案中的文字、圖片等個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)字信息化處理，將紙質(zhì)存儲(chǔ)方式轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式，既可以保存人事檔案紙質(zhì)材料，同時(shí)也能儲(chǔ)備好人事資料的數(shù)據(jù)格式。其次要結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)新改善人事檔案的管理模式，可以通過(guò)非涉密的人事檔案信息來(lái)為國(guó)家人事管理提供優(yōu)質(zhì)高效的人才檔案信息服務(wù)，促進(jìn)不同部門的人事管理信息交流。

6結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人事檔案管理工作是公路部門不可或缺的管理工作，人事檔案管理的重要性及其問(wèn)題提醒我們需要將對(duì)人事管理工作的改革計(jì)劃提上日程，改變舊模式創(chuàng)新新模式，與時(shí)俱進(jìn)利用現(xiàn)代化的技術(shù)，提高人事檔案的整理水平和利用價(jià)值，使人事檔案管理工作更加法制化、科學(xué)化、規(guī)范化。

篇5

 

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；人力資源管理；體系構(gòu)建

 

當(dāng)前社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高具有重要作用，構(gòu)建全面科學(xué)的人力資源管理體系成為管理者關(guān)注的重點(diǎn)。隨著我國(guó)電力體制改革深化，供電企業(yè)進(jìn)行人力資源管理改革，但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成的管理模式，依靠人治的管理意識(shí)使人力資源管理戰(zhàn)略實(shí)施面臨重重阻力。人力資源理論在具體實(shí)踐中出現(xiàn)很多不適應(yīng)情況，影響了管理效果。人力資源管理目標(biāo)是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展提供動(dòng)力。供電企業(yè)由于其行業(yè)屬性，在面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展同時(shí)對(duì)體制創(chuàng)新需求更大，要打破體制的桎梏，探索創(chuàng)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理戰(zhàn)略，構(gòu)建供電企業(yè)人力資源管理新體系，促進(jìn)供電企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。本文通過(guò)分析企業(yè)人力資源管理體系主要內(nèi)容，探索供電企業(yè)人力資源管理體系改革創(chuàng)新路徑。

 

一、供電企業(yè)人力資源管理改革的重要性

 

企業(yè)人力資源管理體系是以員工評(píng)價(jià)發(fā)展為核心開(kāi)展，包括崗位職務(wù)系統(tǒng)、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。崗位職務(wù)系統(tǒng)是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，薪酬激勵(lì)系統(tǒng)是發(fā)展動(dòng)力，每個(gè)組成部分在管理體系中的目標(biāo)地位不同。崗位職務(wù)系統(tǒng)作用是跟企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是否合理的崗位系統(tǒng)，滿足企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展需求，提高員工對(duì)未來(lái)職務(wù)晉升的熱情。能力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，為員工技能觀念提升提供平臺(tái)[1]。

 

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，打破壟斷成為社會(huì)的要求，引入競(jìng)爭(zhēng)，可以使電力行業(yè)效率得到提升。隨著改革開(kāi)放的深化，社會(huì)對(duì)確保安全高質(zhì)量的供電要求強(qiáng)烈，電力企業(yè)面臨空前挑戰(zhàn)。國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)主要靠科技競(jìng)爭(zhēng)，其本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根源是人才，能夠吸引優(yōu)秀人才，培養(yǎng)留住人才就能在未來(lái)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

 

激勵(lì)是激發(fā)人的行為的心理過(guò)程，激勵(lì)是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造滿足員工需求的條件，使其產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為。亞當(dāng)斯公平理論指出人們關(guān)心所得報(bào)酬的相對(duì)量，通過(guò)橫向比較確定是否公平。目標(biāo)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)目標(biāo)設(shè)置激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使個(gè)體需要與企業(yè)目標(biāo)一致，最終達(dá)到個(gè)人企業(yè)共同發(fā)展。企業(yè)管理中應(yīng)結(jié)合實(shí)際綜合運(yùn)用各種理論，注意因人而異的運(yùn)用。

 

我國(guó)電力體制改革不斷推進(jìn)，以2002年打破壟斷實(shí)施重組發(fā)電與電網(wǎng)企業(yè)為標(biāo)志的改革，涉及政府監(jiān)管的各環(huán)節(jié)，關(guān)系到電力企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，涉及廣大電力職工的切身利益，在新形勢(shì)下，電網(wǎng)企業(yè)受到多層次的影響，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生實(shí)質(zhì)性地變化。供電企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建停滯，人力資源管理管理中存在很多弊端，阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)管理模式不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)供電企業(yè)人力資源管理的需求，必須打破以往電力企業(yè)人事管理模式，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況創(chuàng)新人力資源管理體系，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[2]。

 

二、供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

 

市級(jí)供電企業(yè)承擔(dān)地市電力供應(yīng)與屬地縣級(jí)供電企業(yè)管理職能，是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要企業(yè)，市級(jí)供電企業(yè)成立時(shí)間與企業(yè)規(guī)模大致相同，供電企業(yè)人力資源特點(diǎn)主要表現(xiàn)為文化程度較高，人力資源優(yōu)勢(shì)未轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢(shì)，人才短缺與浪費(fèi)現(xiàn)象并存。當(dāng)前供電企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題主要體現(xiàn)在制約因素多，傳統(tǒng)人事管理制度與市場(chǎng)化要求不適應(yīng)，企業(yè)缺乏用人自主權(quán)。

 

市級(jí)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為省公司委托法人代表，經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)效益關(guān)聯(lián)不緊密，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者僅考慮任期屆內(nèi)工作，人力資源管理重心的中長(zhǎng)期規(guī)劃，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)較少考慮戰(zhàn)略問(wèn)題。供電企業(yè)人事管理體制僵化，許多人力資源管理措施難以實(shí)施。省電力公司加大對(duì)人力資源管理力度，對(duì)供電企業(yè)人力資源管理目標(biāo)，要求對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行職務(wù)分析，實(shí)行全員績(jī)效考核等，供電企業(yè)人力資源管理機(jī)制初步形成。

 

傳統(tǒng)人事管理制度在供電企業(yè)員工中干部身份明確，薪酬管理中強(qiáng)調(diào)形式平等，主要領(lǐng)導(dǎo)與一般員工收入差別小，薪酬待遇缺乏對(duì)高端人才的吸引力。內(nèi)部存在不公平現(xiàn)象，為片面追求減人增效，一批年齡不大的熟練技術(shù)工人退養(yǎng)離崗，關(guān)鍵技術(shù)崗位缺乏人才，基層技術(shù)力量削弱。市級(jí)供電企業(yè)處于自然壟斷經(jīng)營(yíng)地位，其市場(chǎng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)，但沒(méi)有作大的迫切要求。員工工資相對(duì)較高，人員流入多，國(guó)企傳統(tǒng)人事管理制度不能激發(fā)員工的積極性。電價(jià)由國(guó)家控制，難以反映其內(nèi)在價(jià)值，使得供電企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。

 

三、供電企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新體系構(gòu)建思路

 

市級(jí)供電企業(yè)人事管理模式是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的特定產(chǎn)物，但由于未樹(shù)立人力資源戰(zhàn)略意識(shí)，企業(yè)不能按照發(fā)展需要制定人力資源戰(zhàn)略，供電企業(yè)應(yīng)采取一定的措施進(jìn)行技能培訓(xùn)，做好職務(wù)分析，抓好薪酬管理，構(gòu)建有效的人力資源管理創(chuàng)新體系[3]。

 

1.觀念創(chuàng)新

 

首先要樹(shù)立人力資源第一的理念。知識(shí)和人才成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿?，成為組織的支配力量，全面樹(shù)立人力資源第一的理念，是向現(xiàn)代企業(yè)跨越的首要條件。只有觀念轉(zhuǎn)變才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)構(gòu)建人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)人力資源管理制度，認(rèn)真實(shí)施人力資源戰(zhàn)略。要采取強(qiáng)化宣傳等措施，使經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到人才在企業(yè)發(fā)展中的作用。

 

其次，樹(shù)立人力資源價(jià)值鏈管理觀念。價(jià)值鏈管理主要有價(jià)值評(píng)估與分配環(huán)節(jié)組成，價(jià)值創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)要素吸納，要求注重吸納創(chuàng)造巨大價(jià)值的知識(shí)創(chuàng)新者，強(qiáng)化開(kāi)發(fā)提升一般員工的價(jià)值。價(jià)值評(píng)估要求建立科學(xué)特質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)員工崗位匹配個(gè)性特質(zhì)，完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的能力。價(jià)值分配內(nèi)容包括工資、股權(quán)及職權(quán)等。人力資源價(jià)值理論核心是通過(guò)對(duì)人才價(jià)值評(píng)估確立人才價(jià)值，激發(fā)人才的創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)各類人才的價(jià)值創(chuàng)造，達(dá)到提高工作績(jī)效的目的。以職務(wù)、薪酬管理得到高績(jī)效的目標(biāo)，是人力資源管理原理在價(jià)值鏈管理中的體現(xiàn)。

 

2.組織創(chuàng)新

 

開(kāi)放是組織的基本要求，組織對(duì)員工的管理要公平，對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，組織結(jié)構(gòu)要求靈活多變。通過(guò)建立人力資源戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化人力資源管理組織職能。

 

人力資源管理戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起到重要支撐作用，要使企業(yè)人力資源戰(zhàn)略更好地服從企業(yè)總體戰(zhàn)略，供電企業(yè)必須建立人力資源戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu)?？捎善髽I(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，主營(yíng)業(yè)務(wù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，成立人力資源開(kāi)發(fā)委員會(huì)，是企業(yè)權(quán)威人力資源決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)規(guī)劃企業(yè)人力資源中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，監(jiān)理企業(yè)人力資源管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，整合人力資源管理職能。人力資源部門職能轉(zhuǎn)向人力資源開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c企業(yè)人力資源戰(zhàn)略政策的制定，為直線部門人力資源管理提供服務(wù)等。通過(guò)員工教育培訓(xùn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)力奠定基礎(chǔ)。

 

3.制度創(chuàng)新

 

國(guó)企傳統(tǒng)績(jī)效考核為非參與性評(píng)價(jià)制度，員工目標(biāo)模塊，考核難以涵蓋團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，德、能、勤績(jī)考核指標(biāo)為定性化指標(biāo)，往往偏差較大。創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制要以可量化觀察測(cè)量的客觀指標(biāo)為主，建立有針對(duì)性的考核機(jī)制。市級(jí)供電企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)如資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，精神文明建設(shè)等，大多由省公司以經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核形式確定，供電企業(yè)應(yīng)通過(guò)選擇KPI等考核方法，將目標(biāo)分解，確立部門及員工績(jī)效目標(biāo)，合理確定指標(biāo)考核權(quán)重。

 

要打破供電企業(yè)傳統(tǒng)人事薪酬管理制度，建立符合企業(yè)制度要求的薪酬體系。首先貫徹按勞分配為主和效率優(yōu)先的原則，深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革，實(shí)行年度全員績(jī)效考核，建立有利于吸引激勵(lì)人才的薪酬制度，薪酬分配向優(yōu)秀人才傾斜，加大崗位績(jī)效在工資分配中的比重；其次根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)點(diǎn)，以人力資源價(jià)值鏈理論為指導(dǎo)，探索適應(yīng)的薪酬激勵(lì)模式。如根據(jù)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，探索實(shí)施按勞分配相結(jié)合的年薪制，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行有效的激勵(lì)，發(fā)揮人才在企業(yè)發(fā)展中的作用，鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)進(jìn)行參股，推動(dòng)企業(yè)股份制改造，使員工與企業(yè)共同發(fā)展。

 

參考文獻(xiàn)

 

[1]馬超穎.供電公司人力資源管理現(xiàn)狀及其改善措施[J].企業(yè)改革與管理，2019（19）：80-81.

 

[2]陳文菲.供電企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展研究[J].人力資源，2019（12）：111.

篇6

述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般，抓住主要矛盾，寫(xiě)出這一段工作的特色，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看公司行政經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

公司行政經(jīng)理述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年年初，因工作需要，我由____科技公司調(diào)到____物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼____科技公司行政主管?，F(xiàn)對(duì)今年行政工作述職如下。

一、思想建設(shè)情況

一年來(lái)，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立為各部門服好務(wù)的思想，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。

辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則，做執(zhí)行制度的帶頭人，同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ)。

2、采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè)。

當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，我堅(jiān)信，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，用理論知識(shí)作支撐，才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識(shí)。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個(gè)特殊的部門，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

1、公文管理工作：此項(xiàng)工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。

我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求，及時(shí)準(zhǔn)確地起草各種形式的公文，同時(shí)做好各項(xiàng)文件的收發(fā)傳遞工作，做到了準(zhǔn)確及時(shí)地上情下傳和下情上達(dá)，及時(shí)有效地把集團(tuán)公司及市局的各項(xiàng)精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

2、檔案資料管理：我們將物流、運(yùn)輸公司多年來(lái)分類無(wú)序的檔案資料分類標(biāo)識(shí)，細(xì)致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無(wú)可替代的憑證作用。

如今，物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理：調(diào)到____物流公司之初，我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放。

在采購(gòu)時(shí)，我仔細(xì)比對(duì)不同的商家價(jià)格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu)，為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

4、會(huì)務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個(gè)公司的會(huì)議安排和服務(wù)工作。

我配合各部門較好地完成了各個(gè)大小會(huì)議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí)，我盡量做到有計(jì)劃、有步驟、實(shí)際、高效，且遇到突況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會(huì)貫通，使服務(wù)工作周到，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意，并在會(huì)后及時(shí)形成工作簡(jiǎn)報(bào)，將信息及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司。

5、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細(xì)致，尤其在工作頭緒較多時(shí)，容易對(duì)自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作，還需擠出更多的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個(gè)人文化修養(yǎng)還需通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)，公文寫(xiě)作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。

工作創(chuàng)新精神欠佳，工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見(jiàn)與建議，在個(gè)人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫(xiě)公文方面下功夫，提高文字寫(xiě)作的準(zhǔn)確性、合理性。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?，_講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁N遺憂孔隕硌埃險(xiǎn)嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎憂啃姓嘍膠凸芾硨皇道礪芻　?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)今年行政部工作述職如下：

一、人員招聘

今年共入職____人，離職____人。參加網(wǎng)上招聘__次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái)，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是____分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲(chǔ)備的需求。

二、員工培訓(xùn)

今年舉辦了__次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，__次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，__次新員工培訓(xùn)等，通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。

針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在明年通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

三、人事考核方面

今年評(píng)出優(yōu)秀員工__名、銷售能手__名、技術(shù)能手__名、服務(wù)標(biāo)兵__名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管__名，共計(jì)__人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。

四、制度方面

擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)，新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

五、采購(gòu)方面

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁：

下午好!

20____年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司__完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在20____年的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。

組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平

“充電”，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

兩個(gè)月來(lái)，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部20____年工作綱要

20____年即將到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20____年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

以上是本人在20____年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我的述職完畢，謝謝大家。

公司行政經(jīng)理述職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20____年10月就任公司行政部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，能很快介入到實(shí)際工作中。

兩個(gè)月來(lái)，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jī)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

第一部分年度工作總結(jié)

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了規(guī)章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

把握方向、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定。

為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。

同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監(jiān)督，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng)，過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。

在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求，為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍，加強(qiáng)了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。

本月22號(hào)、23號(hào)參加了____人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。

除此之外，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作，提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，能吸引并留住所需要的核心人員。

3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

后勤保障工作

1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

2、宿舍管理

為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們?cè)谏钌吓艖n解難，使他們工作之余有回家的感覺(jué)。

3、接待工作

熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行，認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，杜絕鋪張浪費(fèi)。

第二部分20____年工作計(jì)劃

行政管理工作

1、制度的推行實(shí)施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

2、檔案文書(shū)管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密，如果檔案工作沒(méi)有統(tǒng)一管理和保密意識(shí)，不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。

檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照?qǐng)?zhí)行。

人事管理工作

1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作

為了保障職工權(quán)益，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接，詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開(kāi)戶手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。

2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英

根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。

重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo)，還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。

下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。

4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作

建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)?？?jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用?？?jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證?？?jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用。

績(jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?？?jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評(píng)而考評(píng)。

20____年兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。

篇7

[關(guān)鍵詞]人事檔案；人力資源；管理中重要性

[中圖分類號(hào)]C962 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）38-0059-02

1 人事檔案管理與人力資源管理的關(guān)系

人力資源管理就是對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)與調(diào)配，使人力、物力能夠保持最佳的比例，知人善任，歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務(wù)的。人力資源管理的基礎(chǔ)是人事檔案提供的信息，人事檔案管理的優(yōu)劣將會(huì)對(duì)人力資源管理工作的有效性產(chǎn)生直接影響。

2 人事檔案管理對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用

2.1 人事檔案為人力資源開(kāi)發(fā)提供真實(shí)可靠的信息和數(shù)據(jù)

人事檔案是現(xiàn)代社會(huì)人存在的最有力的證明文件，其伴隨著人的一生的成長(zhǎng)歷程，可以說(shuō)，人一生中所發(fā)生的所有重大事件在檔案中都有所記錄，使組織能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)新人，各盡其職，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使人才得到充分的利用。

2.2 人事檔案對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)有促進(jìn)作用

（1）利用人事檔案有助于動(dòng)態(tài)分析員工的人生軌跡，從而預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿ΑＲ罁?jù)人事檔案提供的信息，可以使各類人才揚(yáng)其長(zhǎng)，避其短，司其職，用其智，最大限度地發(fā)揮人才效力。

（2）利用人事檔案能夠進(jìn)一步了解員工的相關(guān)信息，從而對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理。

2.3 人事檔案為人力資源提供重要的依據(jù)

人事檔案為企事業(yè)單位的一些重大決策提供了必要的依據(jù)。如績(jī)效考核需要有大量的考核記錄作為依據(jù)，人力資源管理部門可以充分利用人事檔案，對(duì)員工的業(yè)績(jī)、素質(zhì)、能力等進(jìn)行綜合分析，做出相應(yīng)的決策，從而保證企業(yè)決策的科學(xué)化、合理化。

2.4 人事檔案可以優(yōu)化人力資源的合理配置

隨著信息化、全球經(jīng)濟(jì)一體化加速和國(guó)內(nèi)法制體系的健全，以知識(shí)、信息、服務(wù)等為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)人事檔案管理實(shí)施了合理配置，進(jìn)而更好地促進(jìn)企事業(yè)的迅速發(fā)展。人力資源配置是實(shí)現(xiàn)人與物相結(jié)合，提高人力資源使用效率和使用價(jià)值的重要途徑。人力資源不是靜止的，它隨著時(shí)間的推移、內(nèi)外環(huán)境的變化，會(huì)出現(xiàn)人員流動(dòng)、崗位變化、優(yōu)勝劣汰等情況，人事檔案可以實(shí)現(xiàn)人力資源信息的共享，科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源的需求，促進(jìn)人才在各地區(qū)、行業(yè)、組織之間的合理流動(dòng)，使人力資源得到最佳配置。

2.5 人事檔案有助于制定合理的管理規(guī)劃

近年來(lái)，學(xué)界對(duì)人事檔案管理的研究主要集中于人事檔案管理問(wèn)題與對(duì)策、人力資源需求，并且對(duì)人力資源的預(yù)測(cè)更科學(xué)、規(guī)范，從而制定出合理的管理規(guī)劃。

2.6 使人力資源的管理水平得到提升

人力資源管理中，人事檔案管理是重中之重，因?yàn)槿耸聶n案管理工作中的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的展開(kāi)都是圍繞人事檔案信息來(lái)的，所以人力資源的管理水平相應(yīng)的也得到應(yīng)有的重視，相應(yīng)的管理水平也有所提升。

3 人事檔案管理不善對(duì)人力資源管理的阻礙作用

雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，人事檔案管理較之以前有了很大的進(jìn)步，然而，人事檔案管理不善的問(wèn)題仍然存在并阻礙了人力資源管理，其負(fù)面作用主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1）虛假的檔案材料妨礙了人力資源合理配置檔案的基本特性，有時(shí)掩蓋了其真實(shí)性，如果沒(méi)有了真實(shí)性，人事檔案也就失去了利用價(jià)值。如今造假學(xué)歷、防偽學(xué)士學(xué)位證及個(gè)人簡(jiǎn)歷的偽造、虛報(bào)年齡事件等層出不窮，導(dǎo)致人事管理混亂重重，出現(xiàn)了許多不必要的麻煩。諸多不對(duì)稱的信息對(duì)未來(lái)人力資源配置的預(yù)測(cè)造成了重大的影響，并將使企業(yè)失去更多的人才。

（2）人事檔案材料分散，內(nèi)容簡(jiǎn)單雷同，降低了人力資源的效力。如今有些人事檔案材料單一，內(nèi)容抽象，無(wú)法體現(xiàn)個(gè)性特色，這種人事檔案對(duì)企業(yè)的選人、用人失去了真正意義上的參考價(jià)值，以至于影響到員工的選拔和正常晉升等，不僅使員工的積極性受挫，還會(huì)導(dǎo)致組織不必要的損失。因此大大降低了人力資源的效力，增加了企事業(yè)的管理成本。

（3）檔案材料管理手段落后，缺少時(shí)效性，降低了人力資源管理的效率。隨著信息全球化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)不斷更新，人事檔案也在不斷地產(chǎn)生新的管理制度和體系。如果落后的管理制度不予以剔除，那么將阻礙新制度的發(fā)展，降低管理效率。如果不加強(qiáng)制度和技術(shù)更新，日新月異的社會(huì)，加上人員的流動(dòng)性巨大，將跟不上人事管理規(guī)劃的腳步，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和人力，工作效率低，只能被動(dòng)地接收信息。

4 完善人事檔案管理，為現(xiàn)代人力資源管理服務(wù)

人事檔案管理工作是人力資源管理的基礎(chǔ)，提高人事檔案管理水平是維護(hù)組織人力資源管理、促進(jìn)人力資源可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

4.1 優(yōu)化人事檔案管理制度，增強(qiáng)人事檔案的動(dòng)態(tài)性和真實(shí)性

人事檔案管理的活動(dòng)中，應(yīng)該及時(shí)對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的規(guī)章制度進(jìn)行改革，從而建立新的、適應(yīng)新形勢(shì)的、更為合理、更為科學(xué)的人事檔案管理制度，將人事檔案管理工作法律化和制度化。建立和完善檔案材料的傳遞、登記制度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和考核，運(yùn)用現(xiàn)代科技和信息技術(shù)，及時(shí)對(duì)遺漏丟失的材料進(jìn)行檢索，及時(shí)查找補(bǔ)救，確保檔案材料的完整性。

4.2 建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，提高人力資源管理的效率

人事檔案是企業(yè)檔案的一個(gè)組成部分，集中納入人力資源處統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)工作接受公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)。為了使人事檔案能夠真實(shí)地全面地反映個(gè)人全貌，人事檔案室要經(jīng)常通過(guò)有關(guān)部門收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱職務(wù)評(píng)聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資待遇等工作中形成的反映個(gè)人德、能、勤、績(jī)的文件材料，充實(shí)檔案內(nèi)容。運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理制度，提高人力資源的管理制度尤為重要。

5 提升人事檔案管理在人力資源管理中作用的策略

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)人事檔案管理工作必須轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，把檔案工作延伸到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最前沿。

5.1 充實(shí)人事檔案的內(nèi)容

在傳統(tǒng)人事檔案的基礎(chǔ)上應(yīng)增加一些能夠反映個(gè)人綜合能力、素質(zhì)和由權(quán)威部門認(rèn)定的業(yè)績(jī)考核資料以及能夠反映個(gè)人性格特征、專業(yè)能力、興趣愛(ài)好等個(gè)性化的材料。

5.2 增強(qiáng)人事檔案的真實(shí)性

真實(shí)性是人事檔案最基本的特性。人事檔案管理工作應(yīng)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行清查、核對(duì)人員信息，剔除無(wú)效、虛假信息，擴(kuò)展存檔范圍，將個(gè)人可公開(kāi)信息分類儲(chǔ)備，建立企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)由專人動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新個(gè)人信息。對(duì)于企業(yè)較為重要的人員應(yīng)更為詳盡地收集其個(gè)人信息。此外，現(xiàn)代的人事檔案管理工作可以充分借用現(xiàn)代化多媒體手段，以音像資料記錄個(gè)人信息，這樣，可以擴(kuò)展信息量，形成完備的信息管理體系和處理系統(tǒng)，提高整體使用水平。

6 加強(qiáng)人事檔案的時(shí)效性

人事檔案應(yīng)根據(jù)時(shí)代的變化及現(xiàn)實(shí)情況的需要，不斷把新產(chǎn)生的有關(guān)個(gè)人經(jīng)歷的材料有選擇地、及時(shí)地補(bǔ)充到人事檔案中去，增強(qiáng)人事檔案信息的時(shí)效性。加強(qiáng)人事檔案的動(dòng)態(tài)性管理，定期對(duì)原有的人事檔案進(jìn)行審核鑒定，剔除無(wú)保存價(jià)值的內(nèi)容，補(bǔ)充新的內(nèi)容，使人事檔案的信息得到及時(shí)更新，方便人力資源管理部門了解和認(rèn)識(shí)一個(gè)人的全部實(shí)際情況，包括歷史的和現(xiàn)在的。

7 加強(qiáng)人事檔案的現(xiàn)代化管理

人事檔案工作應(yīng)擺脫舊有模式，改變手工操作對(duì)策，大力引入現(xiàn)代科技手段，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和文檔一體化，變被動(dòng)接收檔案資料為開(kāi)發(fā)檔案的潛在價(jià)值，主動(dòng)提供服務(wù)。傳統(tǒng)檔案以紙張為介質(zhì)，占用空間較大，保管環(huán)境要求較高；隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，應(yīng)充分利用這一平臺(tái)，改變?cè)泄ぷ鲗?duì)策。企業(yè)可以將個(gè)人的檔案資料輸入計(jì)算機(jī)，形成數(shù)據(jù)化的檔案資料，并在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)上建立平臺(tái)，形成資源共享。

8 切實(shí)提高檔案管理人員的素質(zhì)

篇8

[實(shí)習(xí)目的]

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

[實(shí)習(xí)任務(wù)]

對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.

[實(shí)習(xí)內(nèi)容]

計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用

隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。

計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。

手工方法所表現(xiàn)出來(lái)的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。

電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。

管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，生產(chǎn)專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。

現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性?？梢?jiàn)人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?？偠灾?，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來(lái)相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。

人事來(lái)之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開(kāi)周圍的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。

所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫(xiě)功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。

在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來(lái)分析系統(tǒng)問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。

人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。

人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無(wú)統(tǒng)一的說(shuō)法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來(lái)說(shuō)，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認(rèn)為有如下幾方面：

1.確定人事管理的方針政策

2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃

3.編制人事計(jì)劃，設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位

4.制定人事管理的條例辦法;

5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));

7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;

8.工資、福利與保險(xiǎn)

9.離休、退休、退職。

作為人事干部(人事管理人員)，如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)取得令人滿意的配合效果等。

過(guò)去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫(xiě)，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：

首先，開(kāi)發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。

其次，將學(xué)?；騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來(lái)。

第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。

第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。

使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長(zhǎng)的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

即：(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問(wèn)題。

(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數(shù)據(jù)處理問(wèn)題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。

(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。

實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過(guò)其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾怼＿@樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因?yàn)槿绱?，?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來(lái)越大，保密性越來(lái)越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：

(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);

(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);

(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);

(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。

正因?yàn)槿绱?，我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。

當(dāng)前，不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)

總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。

[實(shí)習(xí)體會(huì)]

四年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù).為期兩周的上機(jī)實(shí)習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的六周畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn).對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.

初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過(guò)的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了，心里矛盾腦子里翻天覆地。

我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候

經(jīng)理就和我聊了很多，問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì)，組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗，不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手，自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問(wèn)”。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了，還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天，我是在無(wú)聊中度過(guò)的，整日無(wú)所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進(jìn)公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊，對(duì)于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：

1.網(wǎng)絡(luò)類型為：服務(wù)器/工作站型;

2.各工作站之間可以互相訪問(wèn)，共享某些目錄，就是所謂的資源共享;

3.服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收

發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：xxx@photar.com.而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。

4.電腦收發(fā)傳真。

5.公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。

我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn).但這沒(méi)關(guān)系的，我有信心，我相信自己的能力，不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我，還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會(huì)在一邊指導(dǎo)，很快我對(duì)一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

新的辦公樓正式開(kāi)工了，到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù)，但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過(guò)，那位師傅也就離開(kāi)了，因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了，處理公司的電腦，打印機(jī)的故障，不知道是否能夠順利解決，而當(dāng)真正將故障排除后，心里頭有種說(shuō)不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒(méi)怕過(guò)，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實(shí)在不行的話，我會(huì)求助同學(xué)和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái)，因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了許多，成長(zhǎng)了不少。

每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到，心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外，我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制)，以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐，我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題，這樣其實(shí)我很開(kāi)心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái)，因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!

篇9

【關(guān)鍵詞】工作分析；事業(yè)單位；崗位設(shè)置

1.工作分析的內(nèi)容。

1.1工作分析的概念。

工作分析又叫崗位分析或職務(wù)分析，是通過(guò)觀察法、訪談法、工作寫(xiě)實(shí)法、問(wèn)卷調(diào)查等方法，或幾種方法結(jié)合對(duì)崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職者的知識(shí)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)的研究分析，并加以科學(xué)系統(tǒng)的描述和做出規(guī)范化記錄的過(guò)程。它包含對(duì)工作內(nèi)容及崗位需求的分析，對(duì)崗位部門和組織結(jié)構(gòu)的分析，它是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。工作分析較通俗的解釋是對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行整體分析，以便確定工作的6w1h：用誰(shuí)做（who）、做什么（what）、何時(shí)做（when）、在哪里做（where）、如何做（how）、為什么做（why）、為誰(shuí)做（whom），分析的結(jié)果或直接成果是崗位說(shuō)明書(shū)。

1.2工作分析意義及作用。

工作分析在現(xiàn)代人力資源事管理中起到非常重要的作用，人力資源管理的每一項(xiàng)工作，幾乎都要用到工作分析的結(jié)果。

1.2.1為單位推行競(jìng)爭(zhēng)上崗提供了依據(jù)。

工作分析的信息中包括：工作的任務(wù)有哪些，具備什么樣條件的人才能完成這些工作，這實(shí)際上決定了崗位上需要什么樣的人從事此項(xiàng)工作。

1.2.2是培訓(xùn)計(jì)劃提出的基礎(chǔ)。

通過(guò)工作分析，確定了職務(wù)所需要的技能。把握員工目前能力與職務(wù)工作之間的差距，確定培訓(xùn)工作方案、培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)人員，評(píng)估培訓(xùn)效果等。

1.2.3為考核提供合理的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

根據(jù)工作分析的結(jié)果，可以確定工作具體內(nèi)容，制定科學(xué)合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，為考核提供尺度，為晉升提供依據(jù)。

1.2.4為不同類型的職務(wù)確定合理的薪酬提供依據(jù)。

勞動(dòng)報(bào)酬都是同工作本身要求工作者所具備的技能、教育水平、工作的繁簡(jiǎn)程度、工作的責(zé)任大小，以及為組織做出的貢獻(xiàn)的程度等相聯(lián)系的。在這些前提下通過(guò)工作分析，確定每一項(xiàng)職務(wù)的重要程度和對(duì)組織的價(jià)值，確定薪酬水平。

1.2.5確保工作責(zé)任落實(shí)到人。

工作分析對(duì)確保所有必須完成的工作任務(wù)都確定無(wú)疑地被分配到各個(gè)特定職位上去，提高人事匹配的程度，使每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的潛力具有十分重要的意義。

2.事業(yè)單位崗位設(shè)置存在的問(wèn)題分析

2.1事業(yè)單位崗位設(shè)置。

崗位設(shè)置是事業(yè)單位根據(jù)其社會(huì)功能、職責(zé)任務(wù)和工作需要設(shè)置的工作崗位，這些工作崗位應(yīng)具有明確的崗位名稱、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。國(guó)家將確定事業(yè)單位通用的崗位類別和等級(jí)，根據(jù)事業(yè)單位的功能、規(guī)格、規(guī)模以及隸屬關(guān)系等情況，對(duì)崗位實(shí)行總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)控制。事業(yè)單位根據(jù)崗位設(shè)置的政策規(guī)定，按照核準(zhǔn)的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)，自主設(shè)置本單位的具體工作崗位。 事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。根據(jù)崗位性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)和任職條件，對(duì)事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位分別劃分通用的崗位等級(jí)。事業(yè)單位崗位設(shè)置簡(jiǎn)單的說(shuō)就是將每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的崗位等級(jí)中。

2.2事業(yè)單位崗位設(shè)置存在的問(wèn)題。

2.2.1政策的原則性和事業(yè)單位情況的復(fù)雜性之間存在矛盾。

事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，盡管國(guó)家出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)，下發(fā)了指導(dǎo)意見(jiàn)，自治區(qū)又制訂了操作細(xì)則。但是，崗位設(shè)置管理制度還僅僅是構(gòu)建一個(gè)制度框架，可操作性仍舊不大。主要在于事業(yè)單位涉及教育、文化、衛(wèi)生、體育、科技等眾多領(lǐng)域，每個(gè)行業(yè)情況又不盡相同，這些規(guī)定突顯出適用性、可操作性、針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題，無(wú)法囊括所有事業(yè)單位的實(shí)際情況，無(wú)法解決事業(yè)單位現(xiàn)實(shí)存在的一些矛盾。如地勘類事業(yè)單位高層級(jí)專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)比例相對(duì)偏低與實(shí)際工作需要之間的矛盾等。

2.2.2具體崗位設(shè)置不科學(xué)。

在自治區(qū)的相關(guān)實(shí)施細(xì)則中針對(duì)每個(gè)類別崗位的設(shè)定，按照年限長(zhǎng)短確定每一層級(jí)的具體級(jí)別，難免又回到了以人設(shè)崗，按資排輩的老路上，不能充分落實(shí)崗位設(shè)置的原本目的，也不能調(diào)動(dòng)年輕技術(shù)人員的積極性。會(huì)造成崗位設(shè)置的不合理性，偏離崗位

置的初衷。

2.2.3崗位設(shè)置結(jié)果沒(méi)有說(shuō)服力，造成新的矛盾產(chǎn)生。

事業(yè)單位職工已經(jīng)適應(yīng)了固有的管理模式和方法，崗位設(shè)置中如何確定各個(gè)崗位在組織中的價(jià)值，橫向比較不同崗位的具體層級(jí)難度很大。設(shè)置不合理，會(huì)打破原有的內(nèi)部平衡，帶來(lái)組織內(nèi)部的不穩(wěn)定因素產(chǎn)生，激發(fā)矛盾，造成內(nèi)耗。反而破壞事業(yè)單位的現(xiàn)有的穩(wěn)定發(fā)展局面。

崗位設(shè)置是把雙刃劍，設(shè)置的好，能起到創(chuàng)新管理方法，調(diào)動(dòng)職工積極性，明確崗位職責(zé)、轉(zhuǎn)變管理模式等作用；一旦設(shè)置失敗就會(huì)給單位造成巨大的損失。因此，很多事業(yè)單位在崗位設(shè)置的推進(jìn)中或多或少都會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，最終只能選擇停頓或者放棄。某地勘類事業(yè)單位自2009年就已經(jīng)完成了崗位設(shè)置方案的初步審批，設(shè)定了編制人數(shù)，并確定了在此人數(shù)下各個(gè)崗位所占比重。但是，崗位設(shè)置的下一步工作卻遲遲推進(jìn)不了。

3.科學(xué)的利用工作分析開(kāi)展崗位設(shè)置

在事業(yè)單位開(kāi)展崗位設(shè)置工作，建立崗位設(shè)置管理制度，是事業(yè)單位人事管理制度的重大改革和創(chuàng)新，是由身份管理向崗位管理邁出的重要一步，對(duì)建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和事業(yè)單位特點(diǎn)的人事管理體制，具有十分重要的意義。此項(xiàng)工作的開(kāi)展，涉及到單位職工的切身利益，對(duì)單位的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。應(yīng)本著逐步推進(jìn)、程序規(guī)范、穩(wěn)步實(shí)施的原則，結(jié)合單位實(shí)際情況，按照情況摸底、設(shè)定結(jié)構(gòu)比例、研究制訂方案并組織實(shí)施方案。

崗位設(shè)置的基礎(chǔ)就是做好工作分析，工作分析是事業(yè)單位成功進(jìn)行崗位設(shè)置的關(guān)鍵一步。但是，工作分析周期長(zhǎng)，工作量大，分析結(jié)果易偏差，應(yīng)用難度大。因此，將工作分析應(yīng)用到崗位設(shè)置的工作中也并非易事，下面提出了幾點(diǎn)建議。

3.1由國(guó)家相關(guān)部門負(fù)責(zé)類型事業(yè)單位的工作分析，提出崗位設(shè)置方案，推廣到基層。

首先考慮由國(guó)家人事部對(duì)現(xiàn)有事業(yè)單位類型進(jìn)行分類，對(duì)工作性質(zhì)、工作內(nèi)容比較相近的單位分為一類，并將在每一類單位中挑選一個(gè)最為典型的單位作為崗位設(shè)置的試點(diǎn)單位。其次，請(qǐng)人事部組織工作組深入試點(diǎn)單位，通過(guò)工作分析的方法，確定單位崗位個(gè)數(shù)、具體崗位等，最后編寫(xiě)崗位職責(zé)（崗位說(shuō)明書(shū)），完成崗位設(shè)置工作。將此崗位設(shè)置方案推廣到全國(guó)同類型事業(yè)單位中。這個(gè)方法客觀，高效，可以舉一反三，對(duì)基層單位指導(dǎo)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)。缺點(diǎn)，調(diào)查周期長(zhǎng)，政策推廣慢，特殊類型單位仍然不適用。

3.2由事業(yè)單位聘請(qǐng)第三方開(kāi)展工作分析，確定崗位設(shè)置方案。

第三方一般為專業(yè)的咨詢管理公司，業(yè)務(wù)知識(shí)全面，對(duì)工作分析工作熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富。單位內(nèi)部配合第三方公司做好相應(yīng)得調(diào)查、資料篩選工作即可?？梢酝ㄟ^(guò)第三方公司工作分析的過(guò)程，了解、掌握現(xiàn)有單位內(nèi)部崗位狀況，針對(duì)單位實(shí)際，改進(jìn)現(xiàn)有崗位情況，結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，推進(jìn)單位內(nèi)部管理的徹底變革。此方法針對(duì)性強(qiáng)，能夠客觀、準(zhǔn)確、全面反映單位的情況。缺點(diǎn)是費(fèi)用高。

3.3由事業(yè)單位內(nèi)部開(kāi)展工作分析，確定崗位設(shè)置方案。

3.3.1 工作分析的實(shí)施過(guò)程。

（1）成立工作分析的小組。工作分析是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的人力資源管理工作，需要由單位組織人事部門牽頭，聯(lián)合所有處室領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為組織人事處3-4名多年從事組織人事管理的專家負(fù)責(zé)具體工作

（2）明確工作分析的目的，設(shè)計(jì)信息收集方案。明確為了設(shè)置崗位，調(diào)整工資的目的，確定信息收集為工作日志法和訪談法。

（3）搜集與工作有關(guān)的背景信息。搜集組織機(jī)構(gòu)圖、組織工作流程圖、崗位職責(zé)等資料。

（4）收集工作分析的信息。通過(guò)工作日志和訪談收集崗位的工作內(nèi)容，崗位對(duì)任職者的要求，工作條件，工作環(huán)境等方面的信息，來(lái)進(jìn)行實(shí)際的工作分析。這是工作分析中十分重要的準(zhǔn)備工作，它的真實(shí)程度以及準(zhǔn)確性直接關(guān)系到工作分析的質(zhì)量。

（5）整理和分析所得到的工作信息。組織領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，匯報(bào)收集到的所有崗位信息，與各處室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收集到的信息進(jìn)行核對(duì)、修改，剔除無(wú)效的信息。確認(rèn)最終的崗位信息。

（6）編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。在完成工作分析以后，編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。它對(duì)崗位職責(zé)、崗位活動(dòng)、工作條件以及工作的危害程度等信息進(jìn)行書(shū)面描述。崗位說(shuō)明書(shū)是全面反映崗位對(duì)從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能以及工作背景和經(jīng)歷等方面要求的書(shū)面

文件。

3.3.2確定崗位設(shè)置方案。

根據(jù)每個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)即可確定事業(yè)單位內(nèi)部的崗位設(shè)置方案，實(shí)施細(xì)則及崗位職責(zé)。單位內(nèi)部開(kāi)展工作分析可行性高，工作分析專家了解單位內(nèi)部情況，周期相對(duì)較短，缺點(diǎn)是人情重，可能不夠客觀。

為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立健全事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，國(guó)家開(kāi)展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。自2006年開(kāi)始此項(xiàng)工作已經(jīng)過(guò)去六個(gè)年頭，本文只是筆者根據(jù)日常工作中遇到崗位設(shè)置的問(wèn)題，結(jié)合人力資源管理的基礎(chǔ)理論，談了談自己的看法，如何能在事業(yè)單位中腳踏實(shí)地的開(kāi)展崗位設(shè)置工作，落實(shí)崗位職責(zé)，完善人事制度管理，每個(gè)省市、事業(yè)單位都有自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，筆者所言未必是佳，這里提出以上觀點(diǎn)，望相互交流學(xué)習(xí)。

篇10

一、人事檔案的概念

人事檔案是在人事管理活動(dòng)中的重要書(shū)面材料。是由組織、勞資等部門在培養(yǎng)、選拔和使用人員的工作活動(dòng)中逐漸形成的，記錄個(gè)人不同時(shí)期、階段的發(fā)展歷程，是珍貴歷史材料，他比較真實(shí)的客觀記錄和反映了個(gè)人經(jīng)歷、家庭情況、社會(huì)關(guān)系以及個(gè)人德、能、勤、績(jī)等方面的材料。

二、人事檔案管理的社會(huì)價(jià)值

人事檔案自身的社會(huì)屬性決定著它的社會(huì)價(jià)值。人事檔案是我國(guó)人事管理制度的一項(xiàng)重要特色，它是記載人生軌跡的真實(shí)材料依據(jù)。同時(shí)人事檔案工作是組織人事工作的有機(jī)組成部分，在組織人事管理體系中占有相當(dāng)重要的地位。具有法律效用，它具有重要的憑證價(jià)值和絕對(duì)的參考價(jià)值。生活中只要有相關(guān)的人事管理活動(dòng)，就會(huì)有相關(guān)的人事資料形成，因此就必須開(kāi)展收集、整理、歸檔、立卷、保管和利用等人事檔案工作，人事檔案存在和利用的社會(huì)價(jià)值不可估量。

三、我國(guó)人事檔案管理中存在的主要問(wèn)題

（一）人事檔案材料不全

人事檔案短缺，材料內(nèi)容不完整：如履歷表、年度考核表、學(xué)歷、職稱、工資、表彰、處分等材料不全，填寫(xiě)項(xiàng)目不完整。

（二）管理人員配置不足

人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)，政治性和機(jī)密性超強(qiáng)的工作。人事檔案材料只有專人管理，單獨(dú)存放，才能顯示其重要位置。目前為止人事檔案管理大多數(shù)已由人事處的工作人員專職負(fù)責(zé)，屬于非專業(yè)人員管理，且專人專屬，對(duì)檔案工作精力投入明顯好于過(guò)去，這樣提高了人事檔案管理的水平。

（三）干部職工對(duì)人事檔案的認(rèn)識(shí)不足

有的人填寫(xiě)像履歷表、年度考核表等類似的表格時(shí)，有的人敷衍了事不認(rèn)真：一旦檔案落在個(gè)人手中，認(rèn)為由自己保管更安全，用起來(lái)也更方便，不愿意將材料交給檔案管理人員。

（四）各類畢業(yè)生學(xué)籍檔案的管理方面的不足

近年來(lái)，隨著大本、大專、中專畢業(yè)生就業(yè)體制的改革和人事制度的改革變化，在各類畢業(yè)生學(xué)籍檔案的管理方面，有些部門拘泥于傳統(tǒng)管理模式和自身利益的誘因，檔案管理權(quán)限還存在著一定程度的矛盾沖突。

四、加強(qiáng)人事檔案工作的主要措施

保持人事檔案工作的高質(zhì)量，就必須要有科學(xué)的管理方法。傳統(tǒng)的管理方法在一定時(shí)期有它的科學(xué)性，但隨著形勢(shì)的發(fā)展和干部工作對(duì)人事檔案管理工作要求的變化，就會(huì)顯現(xiàn)出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟干部工作的需求，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和信息化：

（一）實(shí)現(xiàn)檔案材料收集、歸檔和鑒別的規(guī)范化

人事檔案管理質(zhì)量的提高，重要一條就是要及時(shí)收集和補(bǔ)充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規(guī)范化將直接影響進(jìn)檔材料的質(zhì)量，對(duì)收集的檔案材料，從手續(xù)是否完備，表述是否準(zhǔn)確、精煉，觀點(diǎn)是否明確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別，對(duì)于不符合要求的及時(shí)退回，限期糾正再歸檔，對(duì)于不屬于歸檔范圍的材料，及時(shí)退給有關(guān)單位，做到不散失、不積壓。

（二）改進(jìn)檔案的檢查與查閱方法，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，提高檔案管理的信息化

對(duì)人事檔案的檢索，無(wú)論是采用“四角編碼”法還是“筆形編號(hào)”法均是利用姓氏檢索的方法進(jìn)行，這兩種方法均是有一定科學(xué)性，但用記起來(lái)費(fèi)時(shí)，用起來(lái)繁瑣，工作效率低。為提高效率，可考慮采取以英文字母的順號(hào)進(jìn)行編排，便于記憶，利于查找，提高速度。同時(shí)，為了提高檔案管理水平，可以采取計(jì)算機(jī)管理人事檔案信息，研究建立兩個(gè)系統(tǒng)：檢索系統(tǒng)和利用系統(tǒng)。同時(shí)，運(yùn)行人事檔案原件管理系統(tǒng)，使查檔人員利于計(jì)算機(jī)在不接觸檔案的前提下查閱檔案原件 ，不僅可以提高查閱檔案速度，同時(shí)也有利于人事檔案的保密和安全。

（三）加快人事檔案管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程

人事檔案管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化既包括管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化，又包括管理理念的現(xiàn)代化、科學(xué)化。管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化，最終是要在企業(yè)中建立一個(gè)以企業(yè)員工人事檔案信息為基礎(chǔ)的員工信息系統(tǒng)。而這個(gè)系統(tǒng)的初步要求則是建立人機(jī)結(jié)合的技術(shù)性管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案的計(jì)算機(jī)管理。

（四）利用現(xiàn)代化管理手段

人事檔案管理也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代檔案管理理論與新技術(shù)的運(yùn)用，開(kāi)拓新手段，加大投入，對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理和維護(hù)，開(kāi)發(fā)研制人事檔案管理軟件，建立數(shù)字檔案和多媒體檔案，并實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)現(xiàn)代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統(tǒng)。

五、人事檔案管理問(wèn)題的創(chuàng)新思路

（一）加強(qiáng)宣傳、教育是做好檔案工作的重要基礎(chǔ)工作

只有通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng)，才能形成檔案工作的社會(huì)共識(shí)，才能從根本上體現(xiàn)檔案的價(jià)值。開(kāi)展各種形式的檔案法律法規(guī)宣傳和教育，使檔案工作與群眾的日常生活密切地結(jié)合起來(lái)，促使群眾形成良好的檔案意識(shí)，為各項(xiàng)工作政策的貫徹執(zhí)行打好堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，檔案管理人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，立志為檔案工作貢獻(xiàn)出自己的才華。加強(qiáng)檔案管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使檔案管理人員認(rèn)識(shí)到檔案的重要性，檔案管理的重要性。加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)檔案管理人才。檔案管理工作專業(yè)性很強(qiáng)，要求檔案人員既要有高度的責(zé)任感，又要具有一定的檔案管理專業(yè)水平，尤其是運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段和先進(jìn)的管理方法管理檔案的基本技能。

（二）建立健全科學(xué)合理的人事檔案管理制度

在人事檔案管理活動(dòng)中，對(duì)于不適應(yīng)新形勢(shì)、新情況、新任務(wù)的規(guī)章制度，必須要進(jìn)行改革，及時(shí)建立新的、更為科學(xué)合理的人事檔案管理制度，使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。在檔案的收集上要及時(shí)、完整；在檔案的鑒別上必須遵循“取之有據(jù)，舍之有理”；檔案的整理歸檔要嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)；檔案的借閱應(yīng)根據(jù)具體情況具體分析，對(duì)人力資源管理部門及其他部門應(yīng)有所區(qū)別，注意檔案安全；檔案的更新應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，尤其應(yīng)注意對(duì)檔案的新內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)、主動(dòng)的補(bǔ)充收集。