導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇?jiǎng)?chuàng)建文明單位的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

**市自**年榮獲“全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市”稱號(hào)以來，始終視榮譽(yù)為責(zé)任，化責(zé)任為動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，保持了創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的好勢(shì)頭，20**年又實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo)，并在以下六個(gè)方面取得了新的發(fā)展和成效。

（一）創(chuàng)建文明社區(qū)，不斷創(chuàng)新發(fā)展。我市按照省、市的要求，在扎實(shí)開展社區(qū)整合的同時(shí)，順應(yīng)時(shí)代要求，滿足百姓需求，開展了以“共創(chuàng)文明社區(qū)，同享幸福生活”為主題的文明社區(qū)、文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，先后推出了“九聯(lián)一體化、服務(wù)千萬家”和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文明社區(qū)（家庭和單位）等載體活動(dòng)，涌現(xiàn)了一批特色明顯、成績(jī)突出的文明社區(qū)。

（二）創(chuàng)建文明行業(yè)，提升服務(wù)水平。我市堅(jiān)持深入開展“共創(chuàng)滿意窗口，同享社會(huì)溫馨”為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，并在實(shí)踐中不斷深化。近幾年來，以“樹示范窗口，賽星級(jí)門店，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)廳，評(píng)群眾滿意率”和“誠(chéng)實(shí)守信我先行”等活動(dòng)為載體，促使行業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)環(huán)境不斷提高，讓人民群眾更加滿意。

（三）創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)，推出新的品牌。以“共創(chuàng)小康村鎮(zhèn)、同享安居樂業(yè)”為主題，在全市農(nóng)村組織開展以抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、思想道德教育、環(huán)境建設(shè)、科技文化建設(shè)、綜合治理、基層組織建設(shè)、以城帶鄉(xiāng)等七個(gè)方面為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)競(jìng)賽活動(dòng)。涌現(xiàn)出中央文明委授予的第二批“全國(guó)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村”沙縣鳳崗鎮(zhèn)西山村、泰寧縣大田鄉(xiāng)大田村等一批先進(jìn)文明村。

（四）弘揚(yáng)民族精神，加強(qiáng)道德建設(shè)。始終把弘揚(yáng)和培育以愛國(guó)主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的偉大民族精神作為創(chuàng)建文明城市，推進(jìn)以德治市的頭等大事來抓，并與“愛我中華、興我**、艱苦奮斗、建設(shè)小康”的主題有機(jī)地融為一體，從機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、農(nóng)村以及外來人口抓起，構(gòu)建了“強(qiáng)市富民、發(fā)展**”的良好德治氛圍。在全市廣泛開展學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》系列活動(dòng)的同時(shí)，以建設(shè)信用**為載體，廣泛開展以誠(chéng)實(shí)守信為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，在各行各業(yè)形成“誠(chéng)信為本”、“操守為重”的服務(wù)理念。

（五）深化軍民共建，再譜雙擁新篇。我市軍民共建在連續(xù)三次榮獲“全國(guó)雙擁模范城”的榮譽(yù)稱號(hào)后，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新載體和方式，向爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)雙擁模范城”四連冠不懈努力。

（六）加強(qiáng)區(qū)域共建，促進(jìn)老區(qū)發(fā)展。根據(jù)省文明委擬定的《**省推進(jìn)山海協(xié)作、結(jié)對(duì)共建閩西北原中央蘇區(qū)精神文明的方案》，我市在明溪、清流、寧化、建寧、泰寧等五個(gè)原中央蘇區(qū)縣全面啟動(dòng)了創(chuàng)建“綠色生態(tài)文明帶”活動(dòng)，并分別與泉州市的豐澤區(qū)、鯉城區(qū)、晉江市、南安市、石獅市進(jìn)行結(jié)對(duì)共建，結(jié)對(duì)雙方均已達(dá)成共建意向，簽訂共建協(xié)議，在項(xiàng)目開發(fā)、文明共建、人才交流等領(lǐng)域開展全面的共建合作。我市五個(gè)原中央蘇區(qū)縣緊緊抓住與泉州市五區(qū)（市）結(jié)對(duì)共建的契機(jī)，用三年時(shí)間分三個(gè)階段著力實(shí)施，突出抓好“全面提高文明素質(zhì)，著力打造創(chuàng)建品牌，健全完善文化陣地，美化優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)，到2005年力爭(zhēng)全部建成省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)縣，逐步使5個(gè)原中央蘇區(qū)縣實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共處，走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路。

**市精神文明建設(shè)在近幾年來雖然取得了以上新的發(fā)展和成效，但與黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)和省委領(lǐng)導(dǎo)提出的“創(chuàng)新機(jī)制、增進(jìn)實(shí)效”的要求，與中央文明辦制定的全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系要求，特別是與人民群眾的愿望，與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足之外，在社會(huì)事業(yè)和人文環(huán)境建設(shè)上也有一定的差距。主要表現(xiàn)在：思想認(rèn)識(shí)不足，重視程度不一；文明素質(zhì)不高，存在不良陋習(xí)；職能亟待轉(zhuǎn)變，環(huán)境不夠優(yōu)化；硬件投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施滯后等等。

二、關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制、增進(jìn)實(shí)效，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的思考與建議

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，是全國(guó)綜合性的最高榮譽(yù)稱號(hào)，是振奮全市人民斗志、促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體，是檢驗(yàn)我市發(fā)展實(shí)力和城市魅力，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)吸引力，提高聚合力的極好機(jī)遇。全市上下要充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的重要性和必要性，形成共識(shí)，增強(qiáng)抓好各項(xiàng)工作的自覺性和主動(dòng)性。繼續(xù)弘揚(yáng)和落實(shí)好已有的好機(jī)制與好做法，鞏固和創(chuàng)新我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)城市、國(guó)家衛(wèi)生城、全國(guó)雙擁模范城、國(guó)家園林城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的成功經(jīng)驗(yàn)和成果，虛心學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和文明成果，迅速行動(dòng)起來，全市動(dòng)員，全民參與，全面創(chuàng)建。要根據(jù)中央文明辦有關(guān)文明城市測(cè)評(píng)體系的具體要求和市文明委擬定的《**市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市實(shí)施方案》，明確任務(wù)，制定方案，分工協(xié)作，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)，確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

（二）圍繞第一要?jiǎng)?wù)，深化創(chuàng)建內(nèi)涵。一要緊貼“第一要?jiǎng)?wù)”，優(yōu)化思想環(huán)境。緊緊圍繞“強(qiáng)市富民、發(fā)展**”這個(gè)奮斗目標(biāo)和第一要?jiǎng)?wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境，人人代表**形象”的觀念，營(yíng)造全社會(huì)謀事干事、加快發(fā)展的濃厚氛圍。二要狠抓誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。要以政府誠(chéng)信建設(shè)為龍頭，努力構(gòu)建“信用**”體系。要深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，落實(shí)行政審批制度改革各項(xiàng)措施，充分發(fā)揮市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心的作用，全面提高辦事效率，以寬松的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引市內(nèi)外客商前來投資興業(yè)。三要依法規(guī)范管理，優(yōu)化法制環(huán)境。要把依法治市和以德治市結(jié)合起來，堅(jiān)持以人為本，全面提高人的素質(zhì)。要結(jié)合“四五”普法，廣泛開展法制宣傳教育，增強(qiáng)廣大市民的社會(huì)主義法制觀念，重點(diǎn)要抓好與人民群眾利益息息相關(guān)的社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、集貿(mào)市場(chǎng)、建筑工地和文化市場(chǎng)等“六項(xiàng)管理”，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、健康發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，深入開展文明社區(qū)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明學(xué)校的創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造投資者、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)得來，留得住的良好社會(huì)環(huán)境。四要主動(dòng)把握機(jī)遇，推進(jìn)區(qū)域共建。五個(gè)原中央蘇區(qū)縣要加強(qiáng)與泉州結(jié)對(duì)共建5個(gè)區(qū)（市）的溝通聯(lián)系，協(xié)商共建項(xiàng)目和內(nèi)容，抓好具體工作的落實(shí)積極爭(zhēng)取對(duì)方的支持和幫助，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、長(zhǎng)期協(xié)作、共同發(fā)展。五要全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文明單位（家庭和社區(qū)）活動(dòng)。在去年全市確立的17個(gè)文明社區(qū)、62個(gè)文明單位、300個(gè)文明家庭為示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步推開，全面拓展，使該項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)展到各社區(qū)、行業(yè)、單位和家庭，努力營(yíng)造“以學(xué)習(xí)為時(shí)尚、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)城市文明程度不斷提高。

篇2

創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)市和衛(wèi)生城市，是市委、市政府立足我市城市建設(shè)與管理工作的實(shí)際，推動(dòng)我市精神文明建設(shè)、樹立良好對(duì)外形象、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，是目前和今后一個(gè)時(shí)期黨委、政府和全市各級(jí)各部門一項(xiàng)十分重要的中心工作。今天會(huì)議的主要任務(wù)是：對(duì)我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)市和省級(jí)衛(wèi)生城市工作進(jìn)行安排部署，動(dòng)員全市上下迅速行動(dòng)起來，樹立大局觀念，形成整體合力，狠抓工作落實(shí)，積極完成創(chuàng)建工作任務(wù)。為開好這次會(huì)議，相關(guān)部門進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，市委常委會(huì)專題聽取了匯報(bào)，就有關(guān)問題進(jìn)行了認(rèn)真研究。下面，根據(jù)市委常委會(huì)的意見，我著重強(qiáng)調(diào)以下三個(gè)方面：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)“雙創(chuàng)”工作的責(zé)任感和緊迫感。

創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是我們加強(qiáng)城市建設(shè)和管理、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效載體和得力抓手。這既是外地的成功經(jīng)驗(yàn)，也是我們自己過去實(shí)踐的總結(jié)。當(dāng)前，我市正處于加快科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)趕超跨越的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)建省級(jí)文明城市和衛(wèi)生城市具有更加重要而特殊的意義。

（一）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是打造發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的客觀需要。當(dāng)今社會(huì)，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)集中表現(xiàn)在環(huán)境、文化和人才的競(jìng)爭(zhēng)。*是豫東地區(qū)改革開放起步較早的地方，城市化伴隨著工業(yè)化推進(jìn)較快，但城市建設(shè)與管理卻一直在低層次、低水平徘徊。特別是近年以來，受市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素的影響，我們城市建設(shè)與管理方面的問題尤為突出，城市軟硬環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的制約越來越嚴(yán)重，已經(jīng)到了不得不解決的程度。如果這種狀況得不到改變，要搞招商引資，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，我看難度很大。人家外商到一個(gè)地方投資，不僅考察你這個(gè)地方有什么優(yōu)惠政策，還要看你這個(gè)地方環(huán)境是否適合企業(yè)生存，包括城市環(huán)境如何、管理是否有序、法制是否健全、工作是否高效、社會(huì)是否文明等等。只有具備了整齊清潔的市容市貌，暢通有序的人流物流，文明禮貌的語(yǔ)言行為，規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，一個(gè)城市才會(huì)對(duì)外部資金、技術(shù)、人才形成凝聚力和吸引力。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是我們創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市的重要目的，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的要求，是加快*趕超跨越的必然選擇。

（二）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是改善民生的有效手段。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全市人民的生活水平的不斷提高，對(duì)精神文化生活的需求有了較快增長(zhǎng)。人們更加關(guān)心環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、服務(wù)水準(zhǔn)等問題，期望在這方面得到更大改善。開展文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)，有助于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升綜合服務(wù)水平，使人民群眾生活更方便、更舒心；有助于繁榮科教文衛(wèi)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，從根本上提升人們的精神文化生活，滿足人的全面發(fā)展需要；有助于建立良好的社會(huì)秩序，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，提高人民群眾的幸福感和滿意度。我們的創(chuàng)建目的很明確，不是為創(chuàng)建而創(chuàng)建，不是為了爭(zhēng)取個(gè)什么稱號(hào)和榮譽(yù)，而是要扎扎實(shí)實(shí)地解決事關(guān)群眾生活的一些具體問題，把“雙創(chuàng)”工作真正搞成“利民工程”和“惠民工程”；不是搞一哄而起的短期行為，而是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持下去，讓廣大群眾持續(xù)不斷地分享到更多的發(fā)展成果。

（三）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是建設(shè)和諧*的內(nèi)在要求。近年來，我們?cè)谛l(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建方面做了一些工作，改善了城市環(huán)境，提升了居民生活質(zhì)量，擴(kuò)大了*知名度，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也取得了一些榮譽(yù)。但實(shí)事求是地講，我們的工作還不是那么扎實(shí)，基礎(chǔ)還不是那么牢固，與和諧*建設(shè)不協(xié)調(diào)不相稱的因素在局部地方還嚴(yán)重存在。開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，就是要通過我們鍥而不舍的艱苦努力，從基礎(chǔ)設(shè)施、文化品位、市民素質(zhì)和人民生活等方面，不斷減少和消除那些不和諧因素，為全市人民打造名副其實(shí)的和諧家園。

全市各級(jí)各部門要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“雙創(chuàng)”工作的重要性和緊迫性，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的創(chuàng)建部署和目標(biāo)任務(wù)上來。要看到“雙創(chuàng)”工作是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保創(chuàng)建工作整體推進(jìn)；要看到“雙創(chuàng)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，不可能畢其功于一役，必須作好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，始終保持昂揚(yáng)向上、克難攻堅(jiān)的精神狀態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市委、市政府下達(dá)的創(chuàng)建任務(wù)。

二、精心組織，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作

“雙創(chuàng)”工作涉及面廣，內(nèi)容多、任務(wù)重、要求高、難度大。必須按照上級(jí)制定的創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，科學(xué)實(shí)施，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。

（一）強(qiáng)化建設(shè)和管理，改善城市環(huán)境。市建委、公用事業(yè)局、交警隊(duì)、工商局、市場(chǎng)建設(shè)管理局等有關(guān)單位，要立足現(xiàn)實(shí)狀況，結(jié)合各自職責(zé)，在社會(huì)各界的配合下，按照創(chuàng)建工作計(jì)劃步驟，著力消化和解決以下問題：一是完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)是對(duì)城區(qū)主次道路、公廁、綠化帶、各種標(biāo)志牌和指示牌、垃圾處理以及體育健身等公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面檢查和整治完善。二是整治城區(qū)交通秩序。以實(shí)施“暢通工程”為目標(biāo)，切實(shí)開展交通秩序整頓，下大力氣解決好車輛亂停亂放問題。嚴(yán)格對(duì)三輪車、出租車、公交車的管理，禁止隨停亂放、人車混流。三是規(guī)范商業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。重點(diǎn)解決店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、有場(chǎng)不入、流動(dòng)攤點(diǎn)、沿街商業(yè)廣告隨意設(shè)置、商業(yè)廣告占用公益廣告位置、廣告牌檔次低和破損廣告設(shè)施影響市容市貌等問題。四是搞好城市環(huán)境衛(wèi)生。主要是嚴(yán)禁亂潑污水、亂倒垃圾、亂排油煙，隨意損毀綠化樹、綠化帶行為，認(rèn)真落實(shí)“門前五包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”和衛(wèi)生督查制度，深入開展群眾性衛(wèi)生掃除活動(dòng)。五是強(qiáng)化城區(qū)治安管理。要深化平安創(chuàng)建活動(dòng)，打擊“兩搶一盜”，建立社區(qū)治安巡查制度，確保社會(huì)穩(wěn)定有序;掃除“黃賭毒”等社會(huì)現(xiàn)象，整治組織和非法宗教活動(dòng)，凈化社會(huì)風(fēng)氣；及時(shí)清理遣送“盲流乞討”人員，規(guī)范整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)*良好社會(huì)形象。

（二）抓好文明衛(wèi)生教育，提升市民素質(zhì)。一是開展公民道德教育。引導(dǎo)廣大市民從我做起，從身邊小事做起，努力培養(yǎng)遵紀(jì)守法的行為意識(shí)、文明禮貌的言行舉止、誠(chéng)實(shí)守信的合作精神，爭(zhēng)做文明和諧*人。二是切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，加大網(wǎng)吧和文化娛樂場(chǎng)所監(jiān)管，嚴(yán)厲查處危害未成年人健康成長(zhǎng)的違法違紀(jì)行為，形成關(guān)心、愛護(hù)、幫助未成年人的良好環(huán)境。三是抓好群眾性素質(zhì)教育。運(yùn)用家長(zhǎng)學(xué)校、市民學(xué)校、廣播電視、報(bào)紙、宣傳欄等多種形式，深入開展文明禮儀教育活動(dòng)，讓文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，不斷提高市民踐行禮儀的水平。

（三）立足基層，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市的細(xì)胞工程。要堅(jiān)持以文明社區(qū)創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，全面推進(jìn)文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明景區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生戶等創(chuàng)建活動(dòng)。文明社區(qū)創(chuàng)建方面：以居民小區(qū)環(huán)境整治為切入點(diǎn)，創(chuàng)造舒適優(yōu)美的居住環(huán)境；以平安為保障，進(jìn)一步完善社區(qū)群防群控體系；以服務(wù)群眾為宗旨，努力發(fā)展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目；以開展文娛活動(dòng)為重點(diǎn)，積極開展社區(qū)文體活動(dòng)，完善宣傳欄、閱覽室、室外活動(dòng)設(shè)施。文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建方面：要大力推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)，廣泛開展文明衛(wèi)生農(nóng)戶、五好家庭、“孝順兒子、孝順媳婦”、衛(wèi)生戶等評(píng)比活動(dòng)，形成尊老愛幼、鄰里友愛、扶弱助殘的村風(fēng)民風(fēng)。開展城鄉(xiāng)文明共建活動(dòng)，豐富和活躍農(nóng)村群眾的精神文化生活。文明單位創(chuàng)建方面：各單位要按照標(biāo)準(zhǔn)，制定計(jì)劃，健全組織，建立檔案，不是文明單位的，要積極申報(bào)市級(jí)文明單位；是周口市級(jí)文明單位的，要加大創(chuàng)建力度，力爭(zhēng)二三年內(nèi)晉升省級(jí)文明單位；是省級(jí)文明單位的要選準(zhǔn)目標(biāo)，打造精品，力爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)文明單位，填補(bǔ)我市沒有國(guó)家級(jí)文明單位的空白。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，在擴(kuò)大創(chuàng)建面、提高群眾參與度上狠下功夫，推動(dòng)單位文明創(chuàng)建健康開展，以文明單位創(chuàng)建推動(dòng)文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)。

三、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)督導(dǎo)，確保“雙創(chuàng)”工作落到實(shí)處

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建工作搞好搞不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府成立了由書記任政委、市長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)、人大政協(xié)主要負(fù)責(zé)同志和相關(guān)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)同志任副指揮長(zhǎng)、市直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)任成員的市“雙創(chuàng)”工作指揮部，目的是要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、四大班子合力抓、條塊結(jié)合共同抓、專門機(jī)構(gòu)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)格局，為創(chuàng)建工作建立堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。全市各級(jí)各部門要比照市創(chuàng)建指揮部的做法，建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任。各位路長(zhǎng)、段長(zhǎng)是主管道路、路段的第一責(zé)任人，各單位黨政正職是本單位創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，必須在市創(chuàng)建工作指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，集中精力，撲下身子，不擺困難，不講條件，將各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化，逐級(jí)逐項(xiàng)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人身上。要深入一線，攻堅(jiān)克難，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)；各級(jí)各部門不僅要履行好本單位本部門在創(chuàng)建工作中的業(yè)務(wù)職能，搞好本單位本部門的創(chuàng)建工作，同時(shí)還要完成市創(chuàng)建指揮部分配的工作，包括各項(xiàng)臨時(shí)性的突擊任務(wù)。對(duì)涉及全局的重大問題，“雙創(chuàng)”指揮部要及時(shí)組織有關(guān)單位、相關(guān)部門通過聯(lián)席會(huì)議、專題會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式研究解決。指揮部各個(gè)工作組，要負(fù)起組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)責(zé)任。各成員單位要按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的要求，量化分解任務(wù)指標(biāo)，建立督促檢查反饋制度，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問題有人解決。各級(jí)各部門要牢固樹立全市“一盤棋”思想，按照創(chuàng)建工作指揮部的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)溝通，主動(dòng)配合，特別是對(duì)難度大、交叉多的問題，更要加強(qiáng)協(xié)作，合力攻堅(jiān)。對(duì)創(chuàng)建中的難點(diǎn)問題，特別是容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)，必須高度重視，充分研討，盡力盡快解決。

二是建立督查、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。工作督查上，要建立和實(shí)行市四個(gè)班子主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)成員、各路路長(zhǎng)對(duì)所屬段長(zhǎng)、指揮部對(duì)各責(zé)任單位、各責(zé)任單位對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的四級(jí)督查制度，實(shí)行分層次督查，層層落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任。市“雙創(chuàng)”指揮部督導(dǎo)組，要堅(jiān)持經(jīng)常性督查與突擊整治督查相結(jié)合，加大工作力度，扎實(shí)進(jìn)行跟蹤督查、跟蹤問效、跟蹤問責(zé)。市直教育、衛(wèi)生、工業(yè)等大的系統(tǒng)和部門也要強(qiáng)化對(duì)下屬單位創(chuàng)建工作的督查評(píng)比，確保工作平衡開展。工作監(jiān)督上，市人大、市政協(xié)要建立相關(guān)制度，定期組織人大代表、政協(xié)委員對(duì)“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行視察調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為創(chuàng)建工作提出建設(shè)性的意見建議；市電臺(tái)、電視臺(tái)要開辦專題欄目，對(duì)各單位創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道，對(duì)創(chuàng)建工作力度大，落實(shí)效果好的單位和部門，要通報(bào)表彰；對(duì)任務(wù)落實(shí)效果不好、管理不到位的單位，公開曝光。市創(chuàng)建指揮部辦公室要設(shè)立“雙創(chuàng)”工作意見箱和舉報(bào)箱，接受社會(huì)各界對(duì)創(chuàng)建工作過程和結(jié)果的全程監(jiān)督。

三是完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制?！半p創(chuàng)”工作是對(duì)全市各級(jí)各部門和廣大黨員干部大局觀念、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)和工作能力的一次集中展現(xiàn)和綜合檢閱，這項(xiàng)任務(wù)完成得如何，是衡量我們每個(gè)單位每個(gè)人能否與市委、市政府保持高度一致的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是市委選人用人的一個(gè)重要依據(jù)。市“雙創(chuàng)”指揮部及辦公室要按照創(chuàng)建工作實(shí)施方案的要求，堅(jiān)持定期考核與不定期檢查考核相結(jié)合的辦法，對(duì)全市各級(jí)各部門“雙創(chuàng)”工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核評(píng)比，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲。對(duì)成效顯著、任務(wù)完成較好的單位或個(gè)人，要大張旗彭地對(duì)其進(jìn)行政治、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在“雙創(chuàng)”工作考核中連續(xù)三次倒數(shù)后三名、年底前累計(jì)五次倒數(shù)后三名的單位，單位主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職。是上級(jí)駐項(xiàng)單位的，考核結(jié)果通報(bào)上級(jí)主管部門，建議對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職。同時(shí)，考核評(píng)比要實(shí)行責(zé)任倒查制度，按照每條路段的職責(zé)和職能部門的責(zé)任逐項(xiàng)檢查考核，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員和直接領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)進(jìn)行責(zé)任追究。

篇3

__市公共交通總公司是城市公益通運(yùn)輸企業(yè)，現(xiàn)有職工6400余名；營(yíng)運(yùn)車輛2210部，其中天然氣公交車748部，雙層公交車12部、13.7米歐iii標(biāo)準(zhǔn)公交車95部；公交線路達(dá)到103條；營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度1326公里；日均運(yùn)客量100多萬人次。

近年來，我公司在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，積極開展各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，公交窗口形象不斷改善。到20__年底，全公司圓滿完成兩年來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和社會(huì)效益指標(biāo)，車廂服務(wù)合格率達(dá)99.2 %，車輛整潔合格率達(dá)98.5%，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)線路 2條，省級(jí)青年文明號(hào)線路 2 條，市級(jí)青年文明號(hào)線路2條，乘客抽樣調(diào)查滿意率達(dá) 95%以上。公司連續(xù)5年被市委、市政府評(píng)為民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)18年被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位，4年被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。20__年被評(píng)為省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、思想政治工作先進(jìn)單位，被國(guó)家建設(shè)部命名為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。20__年總公司被授予“河北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀” 、“河北省aaa 級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)。被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“中國(guó)用戶滿意鼎”。20__年被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。

二、主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好創(chuàng)建活動(dòng)

城市公交是精神文明建設(shè)的前沿陣地，是城市形象的縮影，是城市文明的窗口，公交服務(wù)的好與壞，關(guān)系到政府和城市的形象。為確保創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處，總公司成立了由黨委書記親自掛帥的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了具體的創(chuàng)建實(shí)施方案。兩年來，我公司在工作中，始終堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際搞創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促服務(wù)。

為了抓好精神文明建設(shè)這個(gè)主題活動(dòng)，總公司制定了20__年工作方針是：抓穩(wěn)定、樹新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)出精品，效益創(chuàng)新高，改革求突破，全面樹形象。20__年工作方針是：抓隊(duì)伍樹新風(fēng)，抓穩(wěn)定促和諧，抓管理促效益，抓創(chuàng)新促發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)創(chuàng)品牌，效益創(chuàng)新高，管理更精細(xì)，企業(yè)更和諧?？偣具€結(jié)合形勢(shì)要求、上級(jí)精神和企業(yè)實(shí)際，制定精神文明建設(shè)要點(diǎn)，布置全年創(chuàng)建工作，并在職代會(huì)上宣讀討論，征求職工代表的意見和建議。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)總公司堅(jiān)持與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一起安排、一起布置、一起考核、一起落實(shí)、一起獎(jiǎng)懲。使精神文明建設(shè)工作做到黨政工團(tuán)齊抓共管，有目標(biāo)，有措施、有成效。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們還注重不斷提高班子成員的思想認(rèn)識(shí)，在不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重提高對(duì)社會(huì)效益重要性的認(rèn)識(shí)，擺正、擺好兩個(gè)效益間的關(guān)系。在實(shí)際工作中，班子成員做到有分工、有合作，各盡其職，各盡其能，互相補(bǔ)充，共同唱好精神文明建設(shè)這臺(tái)戲。由于總公司班子團(tuán)結(jié)，配合得力，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)多年被評(píng)為省、市、局建設(shè)系統(tǒng)過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、以營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)為中心，樹立公交新形象。

（1）完善公交線網(wǎng)，拓寬客運(yùn)市場(chǎng)。20__年完成了公交近期線網(wǎng)規(guī)劃初步方案。根據(jù)我市城市規(guī)模的擴(kuò)大和1＋4組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃以及新火車站的遷移，與河北科技大學(xué)、鐵道學(xué)院等單位合作，經(jīng)過細(xì)致的客流調(diào)查和深入的數(shù)據(jù)分析，制定了我市20__年公交發(fā)展規(guī)劃方案， 并邀請(qǐng)了8名國(guó)內(nèi)知名專家共同為《__市公交發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行把脈會(huì)診，補(bǔ)充完善，為公交的健康發(fā)展指明了方向。

積極開辟調(diào)整線路，實(shí)現(xiàn)“三通”：即新建住宅小區(qū)通公交，外遷企業(yè)院校通公交，道路具備條件通公交，方便市民。僅20__、20__年開辟線路24條，優(yōu)化調(diào)整線路41條，有效填補(bǔ)城市部分區(qū)域的公交空白，擴(kuò)大了公交服務(wù)空間和覆蓋面積；同時(shí)不斷改善公交專用道的交通環(huán)境，構(gòu)筑大載體大容量公交快速網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了中山路東西直線貫通。

（2）加快公交車輛的發(fā)展，滿足市民乘車需求。采取政府投資和自籌資金的方式，20__、20__年兩年共購(gòu)置大容量、大載體、環(huán)保型公交車817輛。在配車上，20__年至20__年15條中巴線路更換為大車運(yùn)行，使市民乘車和換乘更加方便，車輛的舒適度得到了改善，市民乘車難的問題基本得到解決。隨著天然(文秘站:)氣公交車的增加，自籌資金3000萬元建成6座加氣站，在保證內(nèi)供的情況下，向社會(huì)開放，緩解了出租車“加氣難”。目前天然氣鋼瓶檢測(cè)線的建設(shè)也已審批通過，正在籌備施工，為公交的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外我公司對(duì)車輛、大宗物資采購(gòu)、公交廣告經(jīng)營(yíng)等都實(shí)行了公開招標(biāo)，保證了質(zhì)量，降低了成本，增加了收入。

（ 3）加快場(chǎng)站設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好環(huán)境。通過政府投入、世行貸款、公司自籌等形式籌集資金。20__年1月5日，河北省規(guī)模最大、規(guī)格最高、體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念的火車站公交樞紐站正式建成啟用。20__年獲得世界銀行貸款資助項(xiàng)目，談固公交樞紐站已投入使用、西王公交樞紐站、公交南焦大修廠等正在建設(shè)中。同時(shí)先后在中山路、建設(shè)大街、平安大街建成并設(shè)置了公交專用道，全市公交線路的高標(biāo)準(zhǔn)公交站亭達(dá)到1100多座。

（4）實(shí)施公交智能化建設(shè)，提高科技管理水平。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，舊的管理模式已不適應(yīng)公交的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子超前謀劃，結(jié)合公交的現(xiàn)狀，大膽地進(jìn)行智能化管理的探索。20__年4月，公交公司引進(jìn)并開發(fā)公交ic卡自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)。目前公交ic卡辦理 76萬多張。20__年12月，“__公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)”工程正式啟動(dòng)，總投資2530萬元。目前在全公司建成了公交智能化調(diào)度指揮中心，建立了分公司和路隊(duì)二、三級(jí)管理平臺(tái)。全部營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)了智能運(yùn)調(diào)、電子路單、gps衛(wèi)星定位；并在1400多部公交車上安裝了車載電視，活躍了車廂文化氣氛；在公交場(chǎng)站和主要站點(diǎn)建立了視頻監(jiān)視系統(tǒng)。扭轉(zhuǎn)了公共交通點(diǎn)多面廣、無法監(jiān)控、應(yīng)對(duì)滯后的局面，最大限度地提高了車輛資源的利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。20__年我們又自籌資金170萬元，開發(fā)應(yīng)用智能辦公管理系統(tǒng)，目前自動(dòng)化辦公16個(gè)子系統(tǒng)已建成。智能收費(fèi)、智能辦公、智能調(diào)度三大智能管理系統(tǒng)支撐起企業(yè)現(xiàn)代化管理的架構(gòu)，使公司的經(jīng)營(yíng)管理更趨完備，信息傳遞更加迅速，行政決策更趨科學(xué)，科技創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)秀和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

（5）以公交周及無車日活動(dòng)倡導(dǎo)健康出行方式，促進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。

總公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)(來源：文秘站 ）部倡議，以全面落實(shí)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰(zhàn)略，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)而舉辦的首屆公交周及無車日活動(dòng)，在全社會(huì)樹立起綠色交通理念?；顒?dòng)倡導(dǎo)選擇城市公共交通等健康、清潔、高效的出行方式，以改善城市交通擁堵狀況，減少空氣污染，并促進(jìn)公共交通事業(yè)良性發(fā)展。公交總公司緊緊抓住這個(gè)推動(dòng)公交發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，精心組織，周密安排，上上下下齊動(dòng)員，在活動(dòng)中當(dāng)好“主角”，各項(xiàng)工作勇挑重?fù)?dān)，確保了__市首屆公共交通周及無車日活動(dòng)的成功舉辦。根據(jù)活動(dòng)安排，每天都設(shè)定一個(gè)當(dāng)日主題，根據(jù)不同社會(huì)群體，從不同角度開展有針對(duì)性的宣傳、發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)工作。由于措施保障得力，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，讓廣大市民切身體會(huì)到了公共交通綠色環(huán)保、安全快捷的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的期盼和關(guān)注，有力地推動(dòng)城市公共交通發(fā)展。

3、以文明服務(wù)為本，打造公交服務(wù)品牌。

公交代表著政府的形象、城市的形象。多年來我們?cè)谧ゾ裎拿鹘ㄔO(shè)的同時(shí)注重抓好服務(wù)質(zhì)量的提升，堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，打造公交服務(wù)品牌

（1）以服務(wù)為根本，以質(zhì)量求生存。我們采取了延長(zhǎng)全天運(yùn)營(yíng)時(shí)間，縮短行車間隔的辦法,使市民乘車更加方便、快捷；印制發(fā)放《市民乘車指南》、設(shè)置市區(qū)公交線路導(dǎo)示圖等便民措施。依托__公交網(wǎng)站，大力宣傳公交優(yōu)先，介紹公交發(fā)展動(dòng)態(tài)和公交線路的最新情況，形成了服務(wù)市民的新窗口。實(shí)行70歲以上老人、殘疾人、傷殘軍人免費(fèi)乘車，截止目前，共辦理70歲以上老年乘車證5.5萬余張。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，通過公交熱線、服務(wù)問卷、人大建議和政協(xié)提案辦理等渠道，重視乘客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，聽取市民的批評(píng)和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；車廂服務(wù)合格率達(dá)到98.56 %；車輛整潔合格率達(dá)到99.32 %；僅20__年公司收到表?yè)P(yáng)電話961件，表?yè)P(yáng)信233封，拾金不昧錦旗17面，新聞表?yè)P(yáng)235篇。

（2）以規(guī)范化、特色化服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們建立和推行了營(yíng)運(yùn)工作“三大紀(jì)律”、服務(wù)工作“四大規(guī)范”，實(shí)施了車長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。在基層公司開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)勝公司”、“優(yōu)勝路隊(duì)”、“優(yōu)勝線路”的“三優(yōu)”工程建設(shè)，對(duì)營(yíng)運(yùn)、安全、服務(wù)進(jìn)行千分制考核。采取經(jīng)理書記親自講課，聘請(qǐng)服務(wù)禮儀老師和服務(wù)明星授課，到外地公交參觀學(xué)習(xí)等多種形式，定期開展職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育，提高了司乘人員的修養(yǎng)和素質(zhì)。在多年的實(shí)踐中創(chuàng)出了人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、愛心玫瑰接力等__公交服務(wù)特色。

（3）以黨建和企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。

總公司黨委連續(xù)開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、為民務(wù)實(shí)清廉主題教育活動(dòng)、黨員干部解放思想大討論活動(dòng)及“創(chuàng)新工作、樹立新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新理念、樹立新形象”的“雙創(chuàng)雙樹”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，真正樹立起為基層和職工的服務(wù)意識(shí)，對(duì)公交事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，為建設(shè)文明和諧公交提供了政治保障和精神動(dòng)力。

在此基礎(chǔ)上，總公司專門成立了企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，精心提練企業(yè)精神和管理理念，還聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了企業(yè)形象標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的文化內(nèi)涵、樹立了嶄新的社會(huì)形象，有力的推動(dòng)了企業(yè)精神文明建設(shè)。干部黨員職工的職業(yè)道德素質(zhì)和文化素質(zhì)得到了極大提高，大局意識(shí)和政治意識(shí)普遍增強(qiáng)。特別是在今年四川汶川等地發(fā)生特大地震災(zāi)害后，全體職工心系災(zāi)區(qū)，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民 捐款達(dá)10余萬無，第一時(shí)間匯往災(zāi)區(qū)。萬眾一心、眾志成城、百折不撓、不畏艱險(xiǎn)的偉大抗震精神鼓舞著公交干部職工在改革發(fā)展和精神文明建設(shè)中不斷取得新的成績(jī)。

4、以活動(dòng)提升服務(wù)水平

公交是窗口，是精神文明的傳播陣地。兩年來我公司注重窗口形象建設(shè)，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，收到了良好效果。

活動(dòng)中我們?cè)诓煌瑫r(shí)期確定不同的工作重點(diǎn)和內(nèi)容，一是開展?fàn)巹?chuàng)品牌線路，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、乘客活地圖活動(dòng)；開展了“迎公共交通周無車日、國(guó)慶58周年、__解放60周年，創(chuàng)公交優(yōu)秀”的“三迎一創(chuàng)百日賽”活動(dòng)。通過公司勞模劉艷紅、袁志偉等事跡報(bào)告會(huì)，調(diào)動(dòng)了職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了整體服務(wù)水平的提高；二是開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的教育活動(dòng)。在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中，我們突出公交服務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好企業(yè)形象的樹立；在創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，我們重點(diǎn)完善企業(yè)內(nèi)部管理，提高整體服務(wù)水平。在創(chuàng)建文明窗動(dòng)中，我們重點(diǎn)以車組為單位，強(qiáng)調(diào)如何發(fā)揮車組作用，注重把各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。在創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)中，注重幫扶共建，為創(chuàng)建村建起文化宣傳欄和規(guī)劃街道。三是同省會(huì)文明辦、燕趙晚報(bào)開展讓座送玫瑰活動(dòng)，在省會(huì)乃至全國(guó)受到好評(píng)。20__年，我們又參加了團(tuán)中央舉辦的“與志愿者同行?向世界說你好”“箭牌”文明禮儀推廣行動(dòng)，把“愛心玫瑰接力”活動(dòng)引向深入，每逢節(jié)假日，公交志愿者走上街頭，倡導(dǎo)廣大乘客有序上車、排隊(duì)上車，讓文明的行為在公交車、公交站臺(tái)無處不在。

5、堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“家”

企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存。我們堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“職工之家”，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

（1）健全民主管理制度，維護(hù)職工合法權(quán)益。我們建立了職代會(huì)、廠務(wù)公開、經(jīng)理接待日、職工合理化建議及班組民管會(huì)等五項(xiàng)民主管理制度，凡企業(yè)的重大問題都要經(jīng)職代會(huì)討論通過，凡企業(yè)的規(guī)章制度及涉及職工利益的重要事項(xiàng)都要予以公開，凡職工提出的意見和建議都要認(rèn)真研究采納。我們建立健全了平等協(xié)商和集體合同制度、簽訂了“女職工專項(xiàng)保護(hù)集體協(xié)議”。同時(shí)建立了民調(diào)機(jī)制和勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，狠抓安全生產(chǎn)，使職工利益得到了有效維護(hù)。

（2）關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂解難。我們堅(jiān)持“以人為本”的原則，近幾年，投入近300多萬元為35個(gè)基層單位建立了職工休息室、活動(dòng)室，配備了空調(diào)、飲水機(jī)、健身器材等用品。大力開展“冬送溫暖、夏送涼爽活動(dòng)”，總公司為一線職工配發(fā)了夏季、冬季和春秋季工作服，干管人員暑期深入基層，為一線職工送綠豆、白糖和防暑藥品。關(guān)心和關(guān)愛困難群體，建立困難職工檔案，制定幫扶措施，成立了互助會(huì)和紅白理事會(huì)。近年來，為困難職工發(fā)放慰問金30多萬元，密切了黨群、干群關(guān)系。

我們?cè)谧ズ脛?chuàng)建的同時(shí)，還注重抓好企業(yè)文化建設(shè)，活躍職工的業(yè)余生活。組織了演講比賽、板報(bào)比賽、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、征文比賽等一系列活動(dòng)。在實(shí)際工作中，我們還注重發(fā)揮職工參政、議政的積極性，企業(yè)重大問題都要經(jīng)職工代表討論通過，每年定期召開職代會(huì)匯報(bào)工作情況。同時(shí)，還堅(jiān)持落實(shí)好三級(jí)民主接待日制度，變職工上訪為領(lǐng)導(dǎo)下訪，深入到基層一線解答職工反映的問題。兩年來，接待來訪69人次，當(dāng)場(chǎng)解決的問題就有23次。在活躍職工業(yè)余文化生活方面，組織了大型的“公交真情伴你行”文藝消夏晚會(huì)。每年組織職工開展各種文娛活動(dòng)近百余次。

篇4

2011年市紅旗街干休所工作的總體要求是：深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹省市老干部工作會(huì)議精神，按照中組發(fā)（2011）10號(hào)、陜發(fā)（2011）11號(hào)和銅發(fā)（2011）10號(hào)文件的要求，繼續(xù)堅(jiān)持“六個(gè)老有”的發(fā)展思路，走服務(wù)為主，創(chuàng)新發(fā)展的路子，在調(diào)整中促轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中謀發(fā)展，著力提高老干部服務(wù)質(zhì)量，努力推動(dòng)我所老干部工作再上新臺(tái)階。

一、 努力推進(jìn)離退休干部黨支部建設(shè)，保證老干部各項(xiàng)政治待遇的落實(shí)

第一，按照市委組織部、市委老干局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)的指示精神，大力加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，吸收離退休黨員進(jìn)入干休所離退休黨支部，過組織生活。進(jìn)一步完善離退休黨支部的組織建設(shè)和制度建設(shè)，廣泛開展各項(xiàng)活動(dòng)，與各支部簽訂目標(biāo)責(zé)任書，要求各支部每月按時(shí)開展組織活動(dòng)兩次，總支每半年進(jìn)行一次通報(bào)。

第二，打造“五好支部”建設(shè)，給予各離退休支部一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并為老干部訂閱金秋雜志，豐富閱覽室藏書數(shù)量和種類，千方百計(jì)的為組織建設(shè)提供各種有利條件。按照省市要求，推動(dòng)“五好支部”建設(shè)力度，打造“支部班子好、黨員隊(duì)伍好、組織設(shè)置好、活動(dòng)開展好、群眾反映好”的五好黨支部。

二、 著力解決老干部工作面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極推進(jìn)所內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

努力爭(zhēng)取市委、市政府重視支持，多方籌措資金，為老干部生活創(chuàng)造必要物質(zhì)條件。今年要將院內(nèi)地平整治、花園維修、8號(hào)老干部住宅樓樓頂漏雨這三項(xiàng)工程抓緊、抓好，落實(shí)到位。特別是老干部住宅樓漏雨問題，關(guān)系到老干部日常生活，要特別加以重視，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)老干部生活、居住環(huán)境在今年內(nèi)有質(zhì)的提高。

三、 按照銅老干發(fā)（2011）9號(hào)文件要求，深入開展“大比賽”主題活動(dòng)

我所將開展“大比賽”主題活動(dòng)列為年度工作的重要內(nèi)容，

以“人人參與活動(dòng)、人人受到教育、人人得到提高”為基本要求，促進(jìn)干部職工的工作能力明顯提高、業(yè)務(wù)技能明顯提高、綜合素質(zhì)明顯提高。認(rèn)真對(duì)照實(shí)施步驟，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)容，選拔能力較為突出的4~5名同志組建參賽小組。在認(rèn)真組織好老干部工作者論文寫作比賽的基礎(chǔ)上，評(píng)選優(yōu)秀論文報(bào)送市局辦公室。結(jié)合年度課題調(diào)研內(nèi)容（如何做好老干部、遺屬工作），推選優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告，通過廣泛的形式，抓好調(diào)研報(bào)告、優(yōu)秀論文的交流、推薦工作。同時(shí)開展學(xué)習(xí)筆記展覽、組織業(yè)務(wù)演講、舉辦書面測(cè)試來做好學(xué)習(xí)的考核檢查，并組織老干部參與。

四、 活躍豐富老干部文化生活，開展各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng)

組織老干部開展各項(xiàng)有益于身心健康的活動(dòng)，以春游踏青、新農(nóng)村參觀的形式，并結(jié)合老干部身體狀況，有選擇性的前往周邊地區(qū)，開展2~3次外出活動(dòng)。同時(shí)，活躍老干部晚年生活，開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，并繼續(xù)推進(jìn)暢想夕陽(yáng)老年合唱團(tuán)的建設(shè)。

五、 解放思想，充分發(fā)揮老干部在實(shí)現(xiàn)銅川跨越式大發(fā)展中的積極作用

繼續(xù)落實(shí)陜老干發(fā)（2011）11號(hào)文件的要求，本著自覺自愿、量力而行、發(fā)揮特長(zhǎng)、服務(wù)中心的原則，開展老干部座談會(huì)，聽取老干部對(duì)我所各項(xiàng)工作的意見和建議，充分發(fā)揮老干部余熱。同時(shí)，打造具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的“老干部講黨課”活動(dòng)，引導(dǎo)離退休干部用自己的知識(shí)、專業(yè)特長(zhǎng)和豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，教育干部職工。

六、 著力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷加強(qiáng)老干部工作隊(duì)伍自身發(fā)展

按照市局要求，開展“學(xué)習(xí)楊瑞輝，做老干部的貼心人”活動(dòng)，進(jìn)一步提高老干部工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為做好老干部工作提供有利保證；認(rèn)真鞏固“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)成果，努力營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍；加強(qiáng)對(duì)科室工作人員的指導(dǎo)，圍繞“管理科辦公室有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造性開展工作”的目標(biāo)要求，做好老干部服務(wù)工作。同時(shí)，要開展機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓，努力提升干休所自身建設(shè)水平。積極響應(yīng)市直機(jī)關(guān)工委開展“一人讀一本好書”活動(dòng)。改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為老干部排憂解難。與此同時(shí)，完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，繼續(xù)實(shí)行“三堂會(huì)審”的透明財(cái)務(wù)管理辦法。并繼續(xù)辦好“紅旗街干休所工作簡(jiǎn)訊”，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)所建設(shè)和今冬取暖工作，逐步將所內(nèi)各項(xiàng)工作理順。 編輯推薦與《2011年干休所工作計(jì)劃》關(guān)聯(lián)的文章：

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編輯推薦與《2011年干休所工作計(jì)劃》關(guān)聯(lián)的文章：

篇5

一、xx縣精神文明建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來，我縣積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作實(shí)踐中進(jìn)行了有益探索，按照“務(wù)實(shí)、管用、對(duì)路”的總體思路，堅(jiān)持以公民道德建設(shè)、社會(huì)主義榮辱觀教育、未成年人思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為主要內(nèi)容，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，全縣精神文明建設(shè)工作取得了新進(jìn)展，公民素質(zhì)和城市文明程度進(jìn)一步提升，農(nóng)村精神文明創(chuàng)建水平進(jìn)一步提高，社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。共創(chuàng)建全國(guó)文明單位1個(gè)，全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位（村鎮(zhèn)）2個(gè)，省、市、縣級(jí)文明單位（文明村）177個(gè)，文明校園38個(gè)，評(píng)選出“星級(jí)文明戶”1100多戶，“五好家庭”140余戶，“好媳婦、好婆婆”300多名。連續(xù)三年被市委、市政府授予“創(chuàng)建文明村（鎮(zhèn)）工作先進(jìn)縣”。

二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的主要措施

1、以“三講三樹三促”道德教育實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)，加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)。在全縣廣泛開展以“講文明、講誠(chéng)信、講榮辱，樹正氣、樹美德、樹新風(fēng)，促穩(wěn)定、促和諧、促發(fā)展”為主題的“三講三樹三促”道德教育實(shí)踐活動(dòng)，以“三講三樹三促”為平臺(tái)，有針對(duì)性地開展了專題報(bào)告會(huì)、演講賽、有獎(jiǎng)?wù)魑?、知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)建“文明示范窗口”活動(dòng)、“美德新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)、迎奧運(yùn)、講誠(chéng)信、促和諧”主題實(shí)踐活動(dòng)等形式多樣的道德教育實(shí)踐活動(dòng)，公民道德素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，積極做好十件實(shí)事，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍。

2、以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提升縣城文明程度。全面啟動(dòng)了我縣的創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，2008年創(chuàng)建全國(guó)文明單位1個(gè)，全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)村（鎮(zhèn)）1個(gè)，省級(jí)文明單位1個(gè)，市級(jí)文明單位5個(gè)，縣級(jí)文明單位（文明村、文明小區(qū)）10個(gè)。積極開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，經(jīng)常組織省、市、縣各級(jí)文藝團(tuán)體為社區(qū)群眾表演文藝節(jié)目，為全縣50%以上的社區(qū)（小區(qū)）設(shè)置了體育健身器材。警務(wù)進(jìn)社區(qū)覆蓋率達(dá)到100%。

3、以實(shí)施“文化進(jìn)農(nóng)戶五個(gè)一”工程為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。實(shí)施以建設(shè)一組文化墻；建成一個(gè)農(nóng)家書屋；組建一支文體活動(dòng)隊(duì)伍；每年一次送戲下鄉(xiāng)；每年一次送電影下鄉(xiāng)為主要內(nèi)容的“文化進(jìn)農(nóng)戶五個(gè)一”工程，不斷加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，2008年全縣建設(shè)文化墻及文化健身廣場(chǎng)3.4萬平方米，為農(nóng)家書屋贈(zèng)書7000余冊(cè)，組建農(nóng)村文體活動(dòng)團(tuán)隊(duì)12支，贈(zèng)送樂器50余件，送戲下鄉(xiāng)87場(chǎng)次，送電影進(jìn)村100余場(chǎng)次。在開展“鄉(xiāng)規(guī)民約道德評(píng)議”試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年全面開展鄉(xiāng)規(guī)民約道德評(píng)議，通過教育引導(dǎo)、治理整頓、管理規(guī)范等措施，促進(jìn)農(nóng)村居民自我教育、自我管理、自我提高。目前，全縣30%的行政村建起了籃球、乒乓球等文化娛樂場(chǎng)所，20個(gè)村建起了高標(biāo)準(zhǔn)廣播室。

4、加強(qiáng)陣地建設(shè)，積極構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)群眾文化網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，先后改造或新建了縣文化大樓、圖書館、青少年校外活動(dòng)中心、電影院、縣體育場(chǎng)等文體設(shè)施，建成水景公園、北環(huán)廣場(chǎng)、縣門街廣場(chǎng)、文化慶典廣場(chǎng)、東方紅路凝聚苑廣場(chǎng)等文化休閑場(chǎng)所。狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)，累計(jì)投資80多萬元，在8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。重視村文化活動(dòng)室建設(shè)，2008年村文化活動(dòng)室建成10個(gè)。全縣基本形成了以縣文化館為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為骨干，以村文化活動(dòng)室、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社區(qū)活動(dòng)室為陣地的三級(jí)群眾文化網(wǎng)絡(luò)，為精神文明建設(shè)和文化事業(yè)的繁榮發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、開展豐富多彩的文化活動(dòng)，滿足群眾的精神和文化需求。堅(jiān)持把大型活動(dòng)和分散的小型活動(dòng)相結(jié)合，專業(yè)團(tuán)隊(duì)演出與群眾自?shī)首詷废嘟Y(jié)合，每逢重大節(jié)日，組織縣級(jí)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力開展豐富多彩的文化活動(dòng)，每年組織開展春節(jié)系列文化活動(dòng)、“紅五月”音樂會(huì)、“夏日社區(qū)文化活動(dòng)”等大型群眾文化活動(dòng)10余場(chǎng)次，小型活動(dòng)100余場(chǎng)次。同時(shí)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鼓勵(lì)支持群眾組建村鑼鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、自樂班、管樂班等群眾文化活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，為農(nóng)民群眾自?shī)首詷芬约稗r(nóng)村文化活動(dòng)的經(jīng)常開展奠定了基礎(chǔ)。群眾自發(fā)文化活動(dòng)十分活躍，每年全縣群眾自發(fā)的業(yè)余文化活動(dòng)達(dá)400余場(chǎng)次，群眾的精神文化生活進(jìn)一步豐富。

三、我縣精神文明建設(shè)中存在的問題

隨著改革開放的不斷深化，縣委、縣政府不斷深化“三大戰(zhàn)略”，推進(jìn)“三個(gè)做大”，實(shí)現(xiàn)“三增一進(jìn)”，縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。但全縣精神文明建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展還不協(xié)調(diào)，精神文明建設(shè)中存在的一些新老問題也日益顯現(xiàn)，精神文明建設(shè)的針對(duì)性實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.傳統(tǒng)美德受到?jīng)_擊，消極思想有所抬頭。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊導(dǎo)致了群眾的思想觀念、道德意識(shí)、價(jià)值取向、文化認(rèn)同趨于多樣化，部分群眾在參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中，在自身最大利益的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)生了金錢萬能、萬事講錢的消極落后思想，有些人片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，忽視國(guó)家和集體利益，拜金主義，享樂主義，個(gè)人主義有所抬頭。

2.封建思想殘余影響仍然存在。幾千年來的封建習(xí)俗很難清除干凈，許多發(fā)家致富的個(gè)體戶，家里、門店里都供奉著財(cái)神，香火不斷；蓋房出殯要選擇風(fēng)水寶地，娶媳嫁女要選擇黃辰吉日；宗族勢(shì)力依然存在，特別是以宗族勢(shì)力介入農(nóng)村的民主選舉，問題還比較嚴(yán)重；隨著城鄉(xiāng)居民收入的增長(zhǎng)，結(jié)婚彩禮也逐漸水漲船高，婚禮要車子、要房子、要排場(chǎng)成為必不可少的條件。這種盲目的攀比風(fēng)，使一部分家庭背負(fù)上沉重的債務(wù)包袱，成為家庭矛盾激化的一個(gè)重要因素。

3.農(nóng)村精神文明的陣地還比較薄弱。我縣農(nóng)村人口占全縣總?cè)丝诘?5％，農(nóng)村精神文明建設(shè)是我縣精神文明的主陣地。當(dāng)前，我縣農(nóng)村精神文明陣地建設(shè)存在著較為突出的問題，廣播電視村村通工程還沒有完全實(shí)現(xiàn)，以至部分村農(nóng)民少知天下事。大部分行政村還沒有群眾文化活動(dòng)場(chǎng)所，一些村圖書室沒有專人管理，經(jīng)常不開放。秧歌隊(duì)、鑼鼓隊(duì)吸納的多是中老年，對(duì)青年人沒有吸引力。農(nóng)閑時(shí)節(jié)，很多村民參與打麻將、挖坑，進(jìn)行賭博的現(xiàn)象依然較為普遍。農(nóng)村生活垃圾無害化處理、集中處理嚴(yán)重滯后，一些村村容村貌臟、亂、差的狀況還沒有從根本上得到改變。同時(shí)，相對(duì)于城區(qū)機(jī)關(guān)單位，農(nóng)村精神文明建設(shè)難度相對(duì)較大，起點(diǎn)低、受益慢、群眾參與積極性不高。農(nóng)村精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)

效性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、群眾的科學(xué)文化素質(zhì)、民主法制素質(zhì)亟待提高。城鄉(xiāng)群眾特別是農(nóng)村群眾的科學(xué)文化素質(zhì)整體水平仍然不高是當(dāng)前精神文明建設(shè)工作中的一個(gè)重要問題，部分群眾不學(xué)法、不懂法、不守法，部分干部法制觀念淡薄，不依法行事。

四、精神文明建設(shè)中存在問題的原因

1、認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠。xx過去是個(gè)農(nóng)業(yè)大縣、工業(yè)小縣、財(cái)政窮縣，經(jīng)過十幾年的開發(fā)發(fā)展，縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展十強(qiáng)縣。一些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作布局中注意強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展，無意中忽略了精神文明建設(shè)的重要性，從而形成“發(fā)展就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的片面思想觀念，“一手硬，一手軟”的問題仍然存在。有的基層干部錯(cuò)誤地認(rèn)為既然強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)工作是中心，精神文明建設(shè)就應(yīng)該讓路，還有些干部認(rèn)為抓住了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就等于抓住了精神文明建設(shè)的根本。這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重影響了精神文明建設(shè)工作的力度。

2.投入不足。由于對(duì)精神文明建設(shè)的重視不夠，認(rèn)識(shí)上存在偏差，只重視經(jīng)濟(jì)建設(shè)，輕視精神文明建設(shè)，資金投入不足是當(dāng)前精神文明建設(shè)尤其是農(nóng)村精神文明建設(shè)相對(duì)滯后的一個(gè)重要原因。農(nóng)村精神文明建設(shè)的資金投入主要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力無法解決農(nóng)村用于精神文明建設(shè)的專項(xiàng)資金，使得農(nóng)村沒有專門的精神文化傳播陣地。其次是人力投入不足。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)有主管農(nóng)村精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和干部，但由于基層工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致出現(xiàn)精神文明建設(shè)“閑時(shí)不愿意抓，忙時(shí)沒時(shí)間抓”的不良現(xiàn)象。

3.群眾不關(guān)心，參與意識(shí)不強(qiáng)。人民群眾是精神文明建設(shè)的主體，如果缺少人民群眾的廣泛積極參與，精神文明建設(shè)只能是一句空話。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)群眾認(rèn)為，現(xiàn)在搞的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就是要想方設(shè)法多掙錢，精神文明建設(shè)無足輕重；還有一部分群眾認(rèn)為精神文明建設(shè)“那是領(lǐng)導(dǎo)的事”、“那是文化人干的事情”，與自己關(guān)系不大，自己的本職就是做好自己的事，種好自家的地，大多數(shù)群眾參與精神文明建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性不高。

五、加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)的思路與舉措

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，必須貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心，圍繞縣委、縣政府中心工作，既要立足實(shí)際，實(shí)事求是，又要緊跟形勢(shì)發(fā)展的需要，創(chuàng)新思路、內(nèi)容和措施，在不斷創(chuàng)新中積極探索精神文明建設(shè)的新途徑新方法，推進(jìn)公民思想道德建設(shè)，深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)不斷取得新成效。針對(duì)我縣精神文明建設(shè)工作中存在的問題和不足，在當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)，我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。

1、深化創(chuàng)建內(nèi)容。繼續(xù)深化我縣“三講三樹三促”思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高群眾的道德文明素質(zhì)。組織編印《文明市民公約》宣傳手冊(cè)，免費(fèi)向群眾發(fā)放。廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，以文明單位、文明村的創(chuàng)建和為載體，加大創(chuàng)建力度，發(fā)揮文明單位、文明村的示范帶動(dòng)作用，提升我縣文明創(chuàng)建工作整體水平，掀起創(chuàng)建。要繼續(xù)開展文明市民標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)、“好媳婦好婆婆”、五好文明家庭評(píng)選活動(dòng)等，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，組織縣內(nèi)媒體大力宣傳模范人物的先進(jìn)事跡，使廣大干部群眾學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。

2、完善工作機(jī)制。制定和完善精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作機(jī)制，特別是文明村創(chuàng)建、復(fù)查、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)范工作程序，修訂完善相關(guān)工作制度，健全學(xué)習(xí)、例會(huì)、督辦等一系列長(zhǎng)效工作機(jī)制。結(jié)合鄉(xiāng)規(guī)民約道德評(píng)議活動(dòng)的開展，不定期組織召開座談會(huì)、交流會(huì)，研究和討論創(chuàng)建文明村的好做法、好措施。組織道德評(píng)議會(huì)成員到先進(jìn)村參觀學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。

3、豐富農(nóng)村精神文明建設(shè)載體。在農(nóng)村精神文明建設(shè)中，要堅(jiān)持把文明村創(chuàng)建同鄉(xiāng)規(guī)民約道德評(píng)議、“文化進(jìn)農(nóng)戶五個(gè)一工程”、“三講三樹三促”道德教育實(shí)踐等活動(dòng)相結(jié)合，創(chuàng)新農(nóng)村精神文明建設(shè)工作載體，積極開展“城鄉(xiāng)共建”，組織縣級(jí)部門加大資金投入，進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，努力提升農(nóng)村精神文明及文化設(shè)施水平，使農(nóng)村群眾開展文化活動(dòng)有場(chǎng)地，開展科教活動(dòng)有課堂。

4、激活工作主體。我們要以解決群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，加大對(duì)精神文明建設(shè)工作的經(jīng)費(fèi)投入，支持好、引導(dǎo)好文明單位、文明村的創(chuàng)建工作。積極創(chuàng)設(shè)以“共建文明和諧家園”為主題的宣傳教育活動(dòng)載體，調(diào)動(dòng)群眾參與精神文明建設(shè)的積極性，增強(qiáng)群眾的自我約束、自我管理、自我修正意識(shí)，推動(dòng)群眾整體素質(zhì)的提高。

5、提升建設(shè)效能。在全縣積極推廣xx鎮(zhèn)何村的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各村的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，組織開展有針對(duì)性的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采用舉辦科技致富能手經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、科技專家科技培訓(xùn)會(huì)、健康知識(shí)講座等多種形式，加強(qiáng)對(duì)群眾的教育培訓(xùn)，組織科技示范戶和貧困戶結(jié)對(duì)子，實(shí)行“一幫一”脫貧致富，提高群眾科技致富水平、文化知識(shí)水平和衛(wèi)生意識(shí)，增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的綜合能力。

篇6

一、__年主要工作

（一）植樹造林：完成造林1820畝，其中：濕地松603畝，楊樹390畝，樟樹175畝，其他684畝。占市局下達(dá)任務(wù)1500畝的123%。林業(yè)育苗650畝,村莊綠化美化、四旁義務(wù)植樹5.5萬株。

主要做法：一是調(diào)查摸底、加強(qiáng)宣傳。根據(jù)各個(gè)村往年造林情況及調(diào)查摸底情況以鎮(zhèn)政府名義給各個(gè)村下達(dá)造林任務(wù)；二是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。造林期間給林農(nóng)發(fā)放濕地松、樟樹等苗木栽培技術(shù)資料300余份，確保林農(nóng)栽一片、活一片、成林一片；三是跟蹤服務(wù)、統(tǒng)一調(diào)撥苗木。濕地松、樟樹等樹種造林面積達(dá)到10畝以上的造林戶，苗木實(shí)行統(tǒng)一調(diào)撥，并督促林農(nóng)做好后期撫育管理工作。

（二）項(xiàng)目建設(shè)：一是完成了市級(jí)對(duì)王店鎮(zhèn)歷年退耕還林驗(yàn)收和資金59萬元兌付工作。二是完成__年度退耕還林工程配套荒山造林的檢查驗(yàn)收及資金9萬元兌付工作；三是完成王店鎮(zhèn)__年度退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)檢查驗(yàn)收及資金 16萬元兌付工作；四是開展__年度新一輪退耕還林工程入戶調(diào)查摸底工作。

（三）林業(yè)科技服務(wù)：一是大力發(fā)展林業(yè)科技示范戶。今年在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展宜昌市林業(yè)科技產(chǎn)業(yè)示范戶1戶。二是大力推廣發(fā)展林下養(yǎng)殖。全年扶持、指導(dǎo)林下種養(yǎng)殖戶10余戶；三是大力開展技術(shù)培訓(xùn)和科技服務(wù)。積極組織轄區(qū)內(nèi)風(fēng)景苗木培育大戶5家參加宜昌市級(jí)花卉苗木培訓(xùn)班培訓(xùn)，積極為林業(yè)造林大戶、風(fēng)景苗木發(fā)展戶等10余家做好科技技術(shù)服務(wù)。

（四）資源管護(hù)及護(hù)林防火：

1、嚴(yán)格執(zhí)行森林限額采伐：全年共辦理林木采伐證份，林木蓄積立方米，占市級(jí)下達(dá)限額采伐指標(biāo)的 %。伐前做好調(diào)查設(shè)計(jì)、公示，伐中現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，伐后監(jiān)督做好采伐還林工作。

2、森林防火工作：一是加強(qiáng)宣傳工作。在森林防火重點(diǎn)期內(nèi)在主要街道張貼防火宣傳單200余份，對(duì)王雙路（王店-雙蓮）、宜當(dāng)路（當(dāng)陽(yáng)-王店）路段22塊防火宣傳牌重新刷新、噴刷的防火宣傳標(biāo)語(yǔ)44條。三是加大巡查力度。在森林防火期重點(diǎn)期內(nèi)，林業(yè)管理站人員與重點(diǎn)有林村森林防火應(yīng)急隊(duì)組成巡查分隊(duì)，上山巡護(hù)檢查20余次，排查火險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)值班備勤,確保信息暢通。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)防火值班制度。__年我鎮(zhèn)共接到火情7次，均無人員傷亡或重大火情發(fā)生。

篇7

20*年，作為**高速公路管委會(huì)的年度先進(jìn)單位，我所在處的指導(dǎo)下，全面開展了創(chuàng)建**高速公路文明行業(yè)活動(dòng)。

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，管理所年初及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛深入宣傳，開展一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，做到了動(dòng)員廣泛，目標(biāo)明確，措施具體。充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒作用，激發(fā)每位團(tuán)員青年的創(chuàng)造力，通過創(chuàng)辦《征費(fèi)期刊》展現(xiàn)我們高速公路收費(fèi)員的風(fēng)采，緊緊圍繞“群眾滿意”這個(gè)中心，圍繞樹立“四個(gè)形象”抓住“五個(gè)結(jié)合”開展創(chuàng)建文明行業(yè)的工作。

一、以顧客滿意為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“四個(gè)形象”

作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，才算真正達(dá)到目的。為此，管理所廣泛向社會(huì)宣傳我們的創(chuàng)建工作，為過往司機(jī)客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份，做到“百分之百的收費(fèi)員向百分之百的客戶使用文明用語(yǔ)”，誠(chéng)懇地希望過往司乘人員對(duì)**高速公路文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，服務(wù)卡還公布了服務(wù)監(jiān)督電話。

為保證服務(wù)承諾的切實(shí)落實(shí)，我所從難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作入手，做了很多工作。例如：

1、**高速公路車流量每年以較快的速度增長(zhǎng)，高峰時(shí)段易出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。在黃金周期間，擁堵情況更加明顯。這種情況特別容易造成社會(huì)不滿，給企業(yè)造*成不良影響。針對(duì)這種情況，所多次組織調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，確定了日、周、年的保暢重點(diǎn)并制定了相應(yīng)的措施。在一天中，早晚上班時(shí)間是重點(diǎn)；在一個(gè)月中，每周的周末兩天是重點(diǎn)；在一年中“三個(gè)黃金周”和清明節(jié)前后的休息日，是我們突擊的重點(diǎn)。我們根據(jù)重點(diǎn)分別制定“保暢通工作預(yù)案”，確保早、中、晚24小時(shí)車道暢通。

在黃金周抽調(diào)人員備崗加班，在收費(fèi)站增開備用車道，盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務(wù)感動(dòng)了司機(jī)，求得了過往司機(jī)的理解。冬天，看到收費(fèi)員凍僵的雙手，夏天，看到收費(fèi)員滿頭大汗，許多司機(jī)都為收費(fèi)員的付出所感動(dòng)。在黃金周期間不但沒有投訴，還受到有關(guān)媒體和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。去年春運(yùn)期間，管理處領(lǐng)導(dǎo)路過我們**所，特意下車慰問收費(fèi)員，對(duì)我們的工作表示滿意。

2、強(qiáng)化文明用語(yǔ)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。收費(fèi)員的文明用語(yǔ)的使用情況納入到了收費(fèi)所《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》及《收費(fèi)員考核細(xì)則》，收費(fèi)科加大了檢查考核力度，對(duì)收費(fèi)員跟蹤稽查，并經(jīng)常進(jìn)行暗查，對(duì)文明用語(yǔ)不規(guī)范的員工，給予引導(dǎo)教育乃至處罰，確保文明用語(yǔ)使用率達(dá)到100%。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)顧客提出的建議，將原來入口的“您好，請(qǐng)走好”改為“您好，歡迎走**高速”；遇重大節(jié)日，我們會(huì)說“您好，祝您節(jié)日好”；雨雪天氣，我們會(huì)提醒司機(jī)“請(qǐng)您注意交通安全”，受到了過往司機(jī)的好評(píng)。在不同場(chǎng)合接觸社會(huì)各界人士，都對(duì)我們的文明用語(yǔ)印象深刻，也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3、指路服務(wù)是我們**收費(fèi)所傳統(tǒng)的延伸服務(wù)項(xiàng)目之一。**仙都風(fēng)景區(qū)是國(guó)家級(jí)風(fēng)景旅游點(diǎn)，周邊景點(diǎn)多，新開發(fā)的道路多，過往司機(jī)經(jīng)常向收費(fèi)員問路。根據(jù)群眾的需求，去年“五一”黃金周前，管理所重新整理、印制了《行車指南》1000余份。該項(xiàng)服務(wù)措施的提出，方便了游客出行，受到了廣大司乘人員的一致好評(píng)。

**新區(qū)建成后，一度使我們很尷尬，由于地域廣闊，新建成的多條道路縱橫交叉，而且全面啟用道路新名稱，甭說是我們年紀(jì)輕的收費(fèi)員，很多“老**”也找不到地兒，遇上外地司機(jī)問路常常是一臉茫然，回答不上來。根據(jù)群眾反映，我們組織人員到新區(qū)及周邊進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)熟悉新區(qū)道路、區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位位置，要求收費(fèi)員準(zhǔn)確掌握。現(xiàn)在我所*全體收費(fèi)員，都能為前往**各地的司機(jī)準(zhǔn)確指路。

4、在道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化方面，及時(shí)向管理處建議，要求路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)重新施畫了部分路段的道路標(biāo)線，對(duì)收費(fèi)站安全島和燈桿進(jìn)行了徹底粉刷，補(bǔ)植綠化隔離帶，增設(shè)警示牌，在美化路容路貌的同時(shí)也減輕了該路段的交通壓力。針對(duì)出口匝道路段坡陡彎急，容易引發(fā)事故的情況，20*年，管理處組織人員在此路段鋪設(shè)了“振動(dòng)減速標(biāo)線”，以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機(jī)，提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化的施工作業(yè)，為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。

二、創(chuàng)建工作與加強(qiáng)規(guī)范管理相結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

所領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上提出，必須把文明行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范化管理結(jié)合起來。沒有管理的規(guī)范化，文明行業(yè)創(chuàng)建就沒有基礎(chǔ)，就經(jīng)不住考驗(yàn)，創(chuàng)建成功了也不會(huì)長(zhǎng)久。

管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)以來，按照各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。

去年初，收費(fèi)所組織全體員工就《公路汽車征費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量手冊(cè)》和《**省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考試，并將這一工作納入到各收費(fèi)班組的日常學(xué)習(xí)教育工作和業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目之內(nèi)，作為一項(xiàng)常抓不懈工作抓實(shí)抓好。

管理所建立了完備的檢查考核體系：辦公室專門負(fù)責(zé)建章建制，收費(fèi)科負(fù)責(zé)日?；椤蓚€(gè)職能部門及時(shí)進(jìn)行階段考核工作，把考核工作的落腳點(diǎn)放在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、彌補(bǔ)管理漏洞上，以科學(xué)的管理理念和方法，大大增強(qiáng)了管理所管理工作的科學(xué)性和規(guī)范化。通過對(duì)考核工作的具體實(shí)施，從中查出不合格項(xiàng)及時(shí)予以改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)好的管理做法則加以強(qiáng)化。做到從管理人員到一線收費(fèi)員，工作有檢查考核、發(fā)現(xiàn)問題有整改措施、每月和年終有指標(biāo)兌現(xiàn)。在不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題的良性循環(huán)中，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成和各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。

在各收費(fèi)班組之間開展了相互交流學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過交流學(xué)習(xí)和統(tǒng)一，對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。

為規(guī)范員工行為，管理所創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)人員對(duì)照文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際，本著易記好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收費(fèi)員、稽查員、監(jiān)控員、及辦公室管理人員的《崗位職責(zé)》，并印成小冊(cè)子發(fā)到手上、掛在墻上使大家隨時(shí)可見，并通過檢查執(zhí)行情況，有效地規(guī)范了員工的行為，糾正不符合規(guī)范要求的現(xiàn)象。

三、創(chuàng)建工作與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，全面提高員工素質(zhì)

我們認(rèn)為文明行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)就是要通過“亮化”員工個(gè)人形象來達(dá)到“亮化”高速公路整體形象的目標(biāo)，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)達(dá)到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，我們開展了各種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)，目的是盡快提高整個(gè)員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和文明服務(wù)水平。

20*年以后，員工隊(duì)伍有了變化，為了能夠保持隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不受影響，我們始終緊密結(jié)合實(shí)際，抓住崗前、崗中兩種形式的培訓(xùn)，在全處率先實(shí)施競(jìng)聘上崗、末位淘汰制，有效的保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，確保了文明形象和各項(xiàng)任務(wù)的完成。

抓好崗前培訓(xùn)。兩年來，我們進(jìn)行了數(shù)次培訓(xùn)、軍訓(xùn)。員工經(jīng)過嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練磨練了意志、強(qiáng)化了紀(jì)律、規(guī)范了行為，又通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)使他們掌握了崗位的基本要求。

堅(jiān)持崗中培訓(xùn)。在崗的收費(fèi)員每周都要進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練；為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，全面掌握各崗位技能，打造一支全能型的隊(duì)伍，結(jié)合管理處效能建設(shè)有關(guān)精神，我所在全線率先于20*年6月—9月開展員工崗位輪換、管理人員下車道學(xué)習(xí)活動(dòng)，每個(gè)班組都為輪崗人員指定一名老員工作師傅，結(jié)成幫教對(duì)子，采取“師帶徒”的方式進(jìn)行幫教，使每個(gè)員工成為能夠勝任收費(fèi)所各個(gè)崗位工作的多面手，極大地提高了工作效率。在一對(duì)一的基礎(chǔ)上，又采取了骨干小組專項(xiàng)幫教，對(duì)考核不合格、單項(xiàng)業(yè)務(wù)較差的員工缺什么補(bǔ)什么。這樣老帶新、好的幫差的，有責(zé)任書、有檢查、有總結(jié)表彰，使大批的“新員工”上崗，能夠平穩(wěn)過渡，也得益于這種崗中培訓(xùn)的方式。

通過崗中培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，例如收費(fèi)速度、結(jié)賬速度、點(diǎn)鈔速度、識(shí)別假幣能力及識(shí)別假行駛證能力不斷被突破。20*年，我們還積極為前來交流學(xué)習(xí)的兄弟所進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、模擬現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別假行駛證演示，受到了兄弟單位的一致贊揚(yáng)。

管理所堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的原則，按照管委會(huì)和管理處有關(guān)制度規(guī)定，和“公開、公平、公正”、“民主、平等、擇優(yōu)、注重工作實(shí)績(jī)”的原則，20*年，通過1-5月份的動(dòng)員籌備，8月份順利進(jìn)行競(jìng)聘上崗。員工勇躍參與競(jìng)聘，全所競(jìng)爭(zhēng)氣氛濃烈，通過員工自薦報(bào)名、業(yè)務(wù)考試、日?？己恕T工評(píng)議及各考評(píng)小組對(duì)其演講答辯打分和管理處（管理所）集體綜合意見，最終按照得分高低選擇高分為上崗人員實(shí)行聘任，通過這次競(jìng)聘，有四位收費(fèi)員在管理人員、監(jiān)控人員和收費(fèi)班長(zhǎng)的競(jìng)聘中脫穎而出。競(jìng)聘上崗充分激勵(lì)了員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)了大家的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

四、創(chuàng)建工作與多種形式的思想政治工作相結(jié)合，促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成

1、通過調(diào)研，確定思想政治工作的重點(diǎn)。

管理所人員平均年齡27歲，這些人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未最終成型。要讓他們?cè)谕瓿墒召M(fèi)任務(wù)的同時(shí)，又能對(duì)外展示四個(gè)形象，要求確實(shí)比較高。如何管好、教育好這樣一支隊(duì)伍，是我們思想政治工作的重要課題。

只靠簡(jiǎn)單說教、靠造聲勢(shì)的大轟大嗡的工作方法，肯定收不到好的效果。必須知道他們想什么、要什么，有針對(duì)性地開展工作，做到知員工情、答員工疑、解員工難、聚員工心。

為此，自20*年開通以后，收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)立即深入基層，開展調(diào)研活動(dòng)，召開了數(shù)次座談會(huì)，全體一線員工參加了座談。事后整理意見和建議，主要反映了他們關(guān)心的今后出路問題、如何繼續(xù)學(xué)習(xí)問題、崗位考核太多、管理太嚴(yán)有些不適應(yīng)、生活枯燥等問題。

通過調(diào)研，獲取了第一手信息，確定了思想教育的重點(diǎn)，認(rèn)為，在嚴(yán)格管理的同時(shí)，必須附之以良好的服務(wù)與真誠(chéng)的關(guān)心。把思想工作和解決實(shí)際問題相結(jié)合、“以人為本”，把無情管理和有情服務(wù)相結(jié)合，把打擊歪風(fēng)邪氣和弘揚(yáng)正氣相結(jié)合，把普遍教*育和個(gè)別幫助相結(jié)合。目前在管理所，各級(jí)管理人員了解收費(fèi)員需要，關(guān)心收費(fèi)員思想和生活，已成為共識(shí)。今年管理所工作報(bào)告提出了“走動(dòng)管理”的工作方法，即“走進(jìn)收費(fèi)崗?fù)?、走進(jìn)員工生活”。目的是了解員工的思想和需求，有針對(duì)性地開展工作。

2、開展多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)。

根據(jù)收費(fèi)員反映生活枯燥單調(diào)的問題，開展了一系列的活動(dòng)。春節(jié)前，各員工自編自演文藝節(jié)目，層層演出，一批反映員工工作、生活實(shí)際，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲，被創(chuàng)作出來，一批文藝骨干脫穎而出。管理處團(tuán)總支組織的慶開通一周年演出，我所數(shù)個(gè)節(jié)目參與，基層幾百人觀看，反映強(qiáng)烈，即愉悅了生活，又達(dá)到了教育的目的。

20*年至今前后幾次投入資金，建造活動(dòng)場(chǎng)所如籃球場(chǎng)、乒乓球室等，配備了文體器材開展文體活動(dòng)，使員工充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖，使員工更加熱愛工作，增加了隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

3、完善制度，不斷建立有效機(jī)制。

從20*年上半年開始，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合我們收費(fèi)工作的實(shí)際，將原先的“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”改為“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”制度，極大地提高了收費(fèi)效率，同時(shí)保障了三班人員的休息，使每位員工有更飽滿的熱情面對(duì)過往司乘人員。經(jīng)過一年多時(shí)間的實(shí)踐，證明了這一制度的有效性，并得到管委會(huì)認(rèn)同，目前已在**全線得到推廣。

4、學(xué)先進(jìn)、樹標(biāo)兵，發(fā)揮典型的帶頭作用。

篇8

過去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收萬元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。

現(xiàn)在，我將20__年度全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

（一）抓政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育。一年來，我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想作為首要任務(wù)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領(lǐng)會(huì)力，增強(qiáng)把握力上下工夫不斷提高職工對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力；通過不定期的大會(huì)、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式，教育和引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運(yùn)用新理論、新思想指導(dǎo)實(shí)際工作的能力和水平。十七屆二中三中全會(huì)召開以來，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，迅速掀起學(xué)習(xí)十七屆二中三中全會(huì)精神熱潮，充分運(yùn)用專題課、座談會(huì)等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會(huì)、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。

（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：

——一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。

——二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)以及工勤臨時(shí)工的招用，都經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。

——三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二、履行職責(zé)情況

我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象，通過充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”單位的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。

（一）以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。收費(fèi)站正式運(yùn)營(yíng)后，我站及時(shí)將工作重點(diǎn)調(diào)整到切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。收費(fèi)伊始，我站就制訂了“堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化制度管理、嚴(yán)格照章收費(fèi)，服務(wù)兩個(gè)文明”的治站方針，著力塑造全體收費(fèi)人員“兩個(gè)形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。二是語(yǔ)言形象。要求收費(fèi)人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，尊重每一位過往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。通過“兩個(gè)形象”的教育和引導(dǎo)，使文明服務(wù)意識(shí)深入我站全體干部職工頭腦，收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠自覺地做到用政策理論說服人，用熱情服務(wù)感化人，全站上下形成

了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。

（三）抓職工隊(duì)伍建設(shè)。造就一支“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的高速公路征收隊(duì)伍，是我站工作的現(xiàn)實(shí)需要。盡管我站人員少，工作量大，但對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)一刻也沒放松，月份收費(fèi)站籌建前期，我們組織職工參加了為期天的封閉式軍事訓(xùn)練，提高了職工的組織紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的自覺性。月份，我站組織部分職工利用休班時(shí)間，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。月份，我站開展了以“假鈔識(shí)辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月份，“國(guó)慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動(dòng)期間，我站抓住車流高峰有利時(shí)機(jī)，深入開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。月份，我們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了試題，組織了考試，收到了預(yù)期效果。通過這一系列的培訓(xùn)和教育，我站職工練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，激發(fā)了工作熱情，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。

（四）關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。我站堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。建站以來，先后投資近萬元，改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了收費(fèi)區(qū)廁所修建，建起了院墻照明燈，購(gòu)置了花草和綠化苗木，極大地改善職工工作、生活環(huán)境；在此基礎(chǔ)上開展了機(jī)關(guān)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，使文明之風(fēng)在全站得到了弘揚(yáng)光大；修建了洗澡間、洗衣房，解決了職工后顧之憂；為了增強(qiáng)職工體質(zhì)，購(gòu)置了較為完備的健身娛樂器材，職工隨時(shí)可以健身娛樂，使他們既鍛煉了身體，又從中找到了生活的樂趣；為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了衛(wèi)星接收天線及電視，配備了羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文體生活用品，受到了青年職工的歡迎；為不斷鞏固和加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，在辦好閱報(bào)欄和宣傳欄的同時(shí)，克服房間緊張、資金短缺的困難，建立了較為完善的黨員活動(dòng)室、圖書閱覽室，廣大干部職工踴躍參加了義務(wù)捐書活動(dòng)，既陶冶了情操又完善了學(xué)習(xí)場(chǎng)所。同時(shí)，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動(dòng)，為公路職工爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

（五）抓安全，為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造一個(gè)高度穩(wěn)定的營(yíng)地。建站以來，我們始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位置，當(dāng)作頭等大事來抓，形成共識(shí)，齊抓共管；安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí)；對(duì)票據(jù)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施；對(duì)伙房、配電室、發(fā)電室、鍋爐房等易燃場(chǎng)所，配備了消防器材，指定專人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使職工掌握了消防器材的性能和操作方法。

（六）抓創(chuàng)建，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體。建站初期，盡管急需理順的業(yè)務(wù)十分緊迫，但我們對(duì)創(chuàng)建工作從未放松，拿出抓收費(fèi)工作的熱情和干勁抓好創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)作為反映本站全貌的重要工作來抓，真正做到了“兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要”；不斷研究探討創(chuàng)建工作的新思路，注重創(chuàng)建效果，努力實(shí)現(xiàn)硬件上檔次，軟件上水平；結(jié)合上級(jí)要求不斷規(guī)范內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)建文明行業(yè)檢查中得到了上級(jí)一致好評(píng)。我站十分注重發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動(dòng)。

三、20__年工作目標(biāo)

20__年，我站在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量扎實(shí)有效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，有些方面也有較大突破和創(chuàng)新，但也存在不少困難和不足。一是管理力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是我站建站時(shí)間短，路域經(jīng)濟(jì)開發(fā)思路還不寬，辦法還不多，投入還不足，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，加大招商力度，拓寬引資渠道。

20__年是我市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，轄區(qū)高等級(jí)公路大幅度建成通車的機(jī)遇年，也是我站車流持續(xù)高峰的一年。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們將緊緊圍繞市局20__工作目標(biāo)緊跟市局黨委步伐，鎖定目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：

——一是牢牢抓住強(qiáng)化管理不放松。切實(shí)強(qiáng)化管理和制度意識(shí)，努力形成人人講管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章辦事、違章必糾的良好氛圍；按現(xiàn)代化高速公路運(yùn)營(yíng)管理模式，重點(diǎn)完善好征收、安全、行風(fēng)廉政、產(chǎn)業(yè)開發(fā)管理制度，切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)管理，努力形成全站崗崗職責(zé)分明，事事章法清晰，好壞獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，管理嚴(yán)格規(guī)范，工作運(yùn)行高效的管理機(jī)制；突出抓好監(jiān)督考核，加大檢查力度，加大獎(jiǎng)懲力度，努力形成管理到位，制度落實(shí)，工作提速提效的良好局面。

——二是進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)采取有效措施，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，不發(fā)生任何貪污票款的現(xiàn)象，杜絕只收錢不給票或廢票出售行為。切實(shí)提高收費(fèi)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車、關(guān)系車；杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢物現(xiàn)象。

——三是繼續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造潔、綠、美的工作生活環(huán)境。在機(jī)關(guān)環(huán)境硬化、綠化的基礎(chǔ)上，栽植一批苗木，樹高品位、現(xiàn)代化機(jī)關(guān)形 象，創(chuàng)一流設(shè)施，機(jī)關(guān)環(huán)境達(dá)到硬化、綠化、美化、亮化。

——四是牢牢抓住產(chǎn)業(yè)開發(fā)和招商引資不放松，努力創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)開發(fā)思路，重點(diǎn)抓好路域經(jīng)濟(jì)開發(fā)；結(jié)合招商引資合作項(xiàng)目，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)開發(fā)產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)招商引資有新突破。

——五是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新成績(jī)。

——六是宣傳信息工作要有新亮點(diǎn)。充分發(fā)揮濱州日?qǐng)?bào)、渤海晨刊和濱州公路報(bào)等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度，保證超額完成市局下達(dá)的任務(wù)；同時(shí)推出亮點(diǎn)，力爭(zhēng)利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大覆蓋優(yōu)勢(shì)，把我站簡(jiǎn)介和站容站貌搬上網(wǎng)站。

——七是整體水平要有新突破。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級(jí)“青年文明號(hào)”單位，市級(jí)“文明單位”，“綜合治理先進(jìn)單位”，“愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。

篇9

縣委、縣政府召開的這次全縣宣傳思想工作暨創(chuàng)建省級(jí)文明縣城動(dòng)員大會(huì)，主要是動(dòng)員全縣廣大干部群眾，以主人翁的精神、參與者的姿態(tài)和建設(shè)者的熱情，迅速投入到省級(jí)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)中來，全面提升我縣政治文明、物質(zhì)文明、精神文明、生態(tài)文明和社會(huì)文明建設(shè)水平，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展。剛才，新海同志總結(jié)安排了宣傳思想和精神文明建設(shè)工作；會(huì)議還表彰獎(jiǎng)勵(lì)了2011年精神文明建設(shè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城鄉(xiāng)先進(jìn)集體和個(gè)人。后面，縣委劉書記還要作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。

下面，我就全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作先講幾點(diǎn)意見：

一、統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的重大意義

“省級(jí)文明縣城”是由省委、省政府授予縣級(jí)單位的一種綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，是縣一級(jí)精神文明程度和社會(huì)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)城市發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，意義重大、影響深遠(yuǎn)。

1、創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升城市實(shí)力的重要平臺(tái)。目前，城市發(fā)展環(huán)境已經(jīng)成為投資創(chuàng)業(yè)的首選條件，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。文明縣城不僅是閃亮的“金字招牌”，更是寶貴的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。開展省級(jí)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)，迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的新，進(jìn)一步提升縣城的集聚力、支撐力，增強(qiáng)縣城的吸引力、輻射力，才能為加快縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境和廣闊平臺(tái)，確保在新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn)、掌握主動(dòng)權(quán)。

2、創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，是推動(dòng)城市發(fā)展、打造城市品牌的重大契機(jī)。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，不僅是加強(qiáng)城市管理、增強(qiáng)城市實(shí)力的有效突破口，更是推動(dòng)城市發(fā)展、打造城市品牌的最佳著力點(diǎn)，通過創(chuàng)建文明縣城，進(jìn)一步完善縣城功能配套、維護(hù)整潔縣容縣貌、建立良好的生活秩序、倡導(dǎo)文明的社會(huì)風(fēng)尚，才能夠有效提升全縣的文化內(nèi)涵和檔次品位，大幅增強(qiáng)的知名度、美譽(yù)度和影響力。

3、創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，是促進(jìn)社會(huì)和諧、增強(qiáng)發(fā)展合力的得力舉措。文明是和諧的內(nèi)在要求。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是推動(dòng)五個(gè)文明共同進(jìn)步的有效途徑，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，也是全縣人民共同創(chuàng)造美好生活、建設(shè)美好家園的具體實(shí)踐。積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，把以人為本、改善民生落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)具體環(huán)節(jié)中，才能最大限度的凝聚干群力量，以共識(shí)促共建、以共建促共享，才能形成共謀發(fā)展、共創(chuàng)文明的良好氛圍，加快推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

4、創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，是改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量的迫切需要。當(dāng)前，在我縣居民當(dāng)中還存在一些社會(huì)公德缺失、環(huán)保意識(shí)差的問題，亂堆亂占、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂吐、偷盜損毀公共設(shè)施等現(xiàn)象依然存在，這與建設(shè)西咸特色功能區(qū)目標(biāo)要求極不相符，必須通過開展省級(jí)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)，把提高文明程度與改善生活環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來，提升居民素質(zhì)、強(qiáng)化城市管理，努力營(yíng)造更加優(yōu)美、文明、舒適的人居發(fā)展環(huán)境。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，堅(jiān)決打贏創(chuàng)建省級(jí)文明縣城攻堅(jiān)戰(zhàn)

這次創(chuàng)建活動(dòng)，縣上安排一年多時(shí)間，時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨。全縣各級(jí)各部門必須嚴(yán)格按照《縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作實(shí)施方案》要求，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)，確保創(chuàng)建一舉成功。

1、以依法行政為重點(diǎn)，建設(shè)公平公正的法治環(huán)境。依法行政、公正執(zhí)法，既是建設(shè)公平公正文明法治環(huán)境的關(guān)鍵，也是省級(jí)文明縣城的主要體現(xiàn)。要全面推進(jìn)普法教育，不斷擴(kuò)大法制宣傳教育的覆蓋面，并進(jìn)一步規(guī)范行政行為，努力實(shí)現(xiàn)行政管理的法制化和規(guī)范化；要堅(jiān)持綜合治理，做到群防群治，建立健全公共安全體系，完善社會(huì)治安綜合治理防范網(wǎng)絡(luò)，始終保持對(duì)各類犯罪活動(dòng)嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)，切實(shí)做好安全生產(chǎn)和食品藥品日常安全監(jiān)管，保障人民群眾合法權(quán)益。

2、以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，建設(shè)規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境。規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境是創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的重要內(nèi)容之一，也是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的基本保證。全面加快政府誠(chéng)信體系和社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)步伐，建設(shè)規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境，必須進(jìn)一步完善政府機(jī)關(guān)承諾制、公示制、限時(shí)辦結(jié)制，以及堅(jiān)持為民辦實(shí)事等誠(chéng)信制度，建立健全企業(yè)信用評(píng)估機(jī)制和個(gè)人信用誠(chéng)信體系，努力營(yíng)造“守信、效率、公平、安全”的誠(chéng)信環(huán)境。必須搞好“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，全面實(shí)行掛牌上崗、文明用語(yǔ)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，建立和完善社會(huì)服務(wù)體系和監(jiān)督機(jī)制，為市民提供完善、方便、周到、及時(shí)的服務(wù)。必須推動(dòng)社會(huì)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)醫(yī)療與公共衛(wèi)生體系和公益性醫(yī)療服務(wù)設(shè)施建設(shè)，把為優(yōu)撫對(duì)象和困難群體的服務(wù)工作落到實(shí)處。

3、以發(fā)展先進(jìn)文化為重點(diǎn)，建設(shè)健康向上的人文環(huán)境。人文環(huán)境是一個(gè)城市的內(nèi)涵，加快建設(shè)健康向上的人文環(huán)境，才能使城市的發(fā)展更具活力。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，采取各種有效形式，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育，通過制訂和完善市民公約、市民守則，開展文明家庭、文明單位、文明樓院、文明小區(qū)、文明社區(qū)等多種創(chuàng)建活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、送溫暖、獻(xiàn)愛心等多種道德實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民提高文明素質(zhì)，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的人際關(guān)系和扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的社會(huì)風(fēng)氣。要積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全義務(wù)教育的長(zhǎng)效機(jī)制和相關(guān)制度，促進(jìn)教育公平。要不斷豐富群眾文化生活，加強(qiáng)科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全城市公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展科普活動(dòng)，有組織地開展廣場(chǎng)文化、街道文化、企業(yè)文化、社區(qū)文化、校園文化、家庭文化等活動(dòng)，不斷豐富和活躍群眾文化生活，培養(yǎng)居民健康向上的生活情趣。要集中時(shí)間力量，突出網(wǎng)吧、電子游戲廳等重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)文化娛樂場(chǎng)所整頓，確保文化市場(chǎng)健康規(guī)范。要大力發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)，建立和完善扶貧幫困機(jī)制，經(jīng)常性地開展社會(huì)扶貧濟(jì)困、愛心助學(xué)、助殘扶弱等公益活動(dòng)，傳遞愛心、傳播文明，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。

4、以推進(jìn)縣城綜合整治為重點(diǎn)，建設(shè)安居樂業(yè)的生活環(huán)境。安居樂業(yè)的生活環(huán)境是文明縣城的主要標(biāo)志。要全面加快縣城公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，提高交通能力，建設(shè)安居工程，確保市政設(shè)施運(yùn)行良好。要進(jìn)一步抓好市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)縣城綠化、美化、亮化，提高綠化覆蓋率，加快森林建設(shè)。要廣泛開展環(huán)保教育，加大環(huán)境污染治理和節(jié)能減排力度，鑄造清潔城鄉(xiāng)。要集中力量促進(jìn)城區(qū)人居環(huán)境提檔升級(jí)，推動(dòng)“路平、燈明、水通、安全、衛(wèi)生”基本標(biāo)準(zhǔn)向城鄉(xiāng)結(jié)合部輻射延伸，努力把建成特色之城、清潔之城、美麗之城、美譽(yù)之城。

5、以發(fā)動(dòng)群眾創(chuàng)建為重點(diǎn)，建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧文明的輿論環(huán)境。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，是全縣人民的共同事業(yè)、共同目標(biāo)、共同愿望。創(chuàng)建工作必須緊緊依靠人民群眾，充分發(fā)動(dòng)人民群眾，把文明創(chuàng)建的過程當(dāng)作為群眾辦實(shí)事、讓群眾得實(shí)惠的過程，把群眾參與、群眾公認(rèn)、群眾滿意，作為創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的根本要求，才能吸納群眾廣泛參與，贏得群眾大力支持?？h創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要把輿論宣傳作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，積極聯(lián)合縣內(nèi)外新聞媒體，精心組織策劃一系列集中宣傳活動(dòng)，通過輿論宣傳，使文明創(chuàng)建家喻戶曉，深入人心，在全縣上下形成“人人是文明形象、個(gè)個(gè)有創(chuàng)建責(zé)任”的共同意識(shí)。要以“創(chuàng)建文明縣城，構(gòu)建和諧”為主題，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)載體，搭建群眾廣泛參與文明創(chuàng)建的平臺(tái)，讓市民在參與中受到文明的熏陶，展示文明的風(fēng)范。

6、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，打造優(yōu)質(zhì)高效滿意的發(fā)展環(huán)境。今年，我們開始啟動(dòng)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城，硬件環(huán)境建設(shè)仍是薄弱環(huán)節(jié)，是創(chuàng)建工作的難點(diǎn)。大家一定要再鼓干勁，加大力度，彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)?？h創(chuàng)建辦要對(duì)照《省級(jí)文明縣城測(cè)評(píng)體系》中的指標(biāo)要求，調(diào)查摸底，對(duì)我縣的少項(xiàng)缺項(xiàng)，需要彌補(bǔ)的逐項(xiàng)列出，有針對(duì)性提出整改措施，屬于哪個(gè)單位、哪個(gè)部門的職能，一定要快速布置，責(zé)任到人，扎實(shí)推進(jìn)。

三、精心組織，夯實(shí)責(zé)任，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城目標(biāo)

創(chuàng)建省級(jí)文明縣城涉及面廣、工作量大、時(shí)間跨度相對(duì)較長(zhǎng)，全縣各有關(guān)部門和單位，必須按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化三種意識(shí)，加大落實(shí)力度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

一要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)?？h“創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室要負(fù)起責(zé)任，抓好綜合協(xié)調(diào)工作，及時(shí)督促、組織、指導(dǎo)有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，參與創(chuàng)建。各部門、各單位尤其是縣宣傳、文化、教育、住建、交通、公安、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、商務(wù)等部門，要把創(chuàng)建工作擺上突出位置，樹立“一盤棋”的思想，各司其職，各盡其責(zé)，密切協(xié)作，合力攻堅(jiān)，尤其對(duì)一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，一定要加大綜合執(zhí)法力度，盡快予以解決。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，合力抓好創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

二要強(qiáng)化參與意識(shí)。創(chuàng)建省級(jí)文明縣城是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)，群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗(yàn)者。全縣各級(jí)各部門要把組織和吸引群眾廣泛參與作為創(chuàng)建工作的主要環(huán)節(jié)來抓，引導(dǎo)廣大群眾積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，在參與中受教育，在參與中得實(shí)惠，真正使創(chuàng)建活動(dòng)成為群眾自覺實(shí)踐、自我教育、自主管理的過程。各鎮(zhèn)、社區(qū)要設(shè)計(jì)多種載體，做到戶戶動(dòng)員，鼓勵(lì)人人參與；各機(jī)關(guān)單位要把“抓作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)與創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，相互檢驗(yàn)，做到個(gè)個(gè)單位見行動(dòng)、每位干部作貢獻(xiàn)。

三要強(qiáng)化宣傳意識(shí)。輿論宣傳是形成全民創(chuàng)建共識(shí)的前提，必須多渠道、多層次開展宣傳活動(dòng)，才能使全縣人民充分了解創(chuàng)建文明縣城的必要性、重要性和緊迫性。縣電視臺(tái)、縣信息辦要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，精心策劃設(shè)計(jì)專題專欄，加大對(duì)文明縣城創(chuàng)建工作的宣傳力度。要多角度、全方位及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建工作進(jìn)度，宣傳創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，好的經(jīng)驗(yàn)和做法，努力在全縣形成同創(chuàng)同建的良好氛圍。同時(shí)，要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界上街宣傳，參與城市管理，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)深入開展。

四要加大落實(shí)力度。群眾是創(chuàng)建的主體，同時(shí)也是監(jiān)督的主體。在創(chuàng)建活動(dòng)中，要突出群眾作用，暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)采納群眾提出的各種合理化建議，提高群眾對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的滿意率?？h創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度和質(zhì)量的監(jiān)督檢查，掌握進(jìn)度，明確差距，對(duì)創(chuàng)建過程中工作進(jìn)展快、任務(wù)完成好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)推諉扯皮、工作不力、影響創(chuàng)建工作開展的單位和個(gè)人，要約談問責(zé)，督促落實(shí)，決不允許任何單位，任何人拖創(chuàng)建工作的“后腿”，以強(qiáng)有力的督促檢查推動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)按時(shí)高效圓滿完成。

篇10

一、指導(dǎo)思想

以黨的*精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，繼承中國(guó)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化的精髓，突出時(shí)代特征和電網(wǎng)特色，形成人人講誠(chéng)信、人人重誠(chéng)信的良好局面，進(jìn)一步提升各級(jí)干部員工的執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，更好地服務(wù)全面建設(shè)小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

二、總體要求

以加強(qiáng)誠(chéng)信教育為基礎(chǔ)，以建設(shè)誠(chéng)信機(jī)制為保證，以提升誠(chéng)信形象為重點(diǎn)，以打造誠(chéng)信文化為目標(biāo)，建立健全公司誠(chéng)信體系，深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，形成對(duì)公司黨組高度負(fù)責(zé)，政令暢通、令行禁止，言行一致、表里如一，人人執(zhí)行規(guī)章制度、層層遵守公司紀(jì)律的誠(chéng)信文化，努力把公司建設(shè)成為信用意識(shí)強(qiáng)、管理制度嚴(yán)、公共記錄好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)、品牌美譽(yù)度高的誠(chéng)信企業(yè)。

三、重點(diǎn)任務(wù)

1．抓教育，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。要圍繞誠(chéng)信主題，廣泛開展“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事”等豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。要廣泛開展信用知識(shí)普及活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠(chéng)信建設(shè)方面的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。要廣泛弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，通過舉辦專題報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、論壇、演講、征文、簽名等豐富多彩的活動(dòng)，強(qiáng)化員工誠(chéng)信為本、操守為重的觀念。

2．抓制度，健全誠(chéng)信機(jī)制。要建立誠(chéng)信教育培訓(xùn)機(jī)制，把誠(chéng)信教育納入干部員工的各類培訓(xùn)中，全面培養(yǎng)員工的誠(chéng)信意識(shí)。要建立干部員工信用管理機(jī)制，完善干部員工誠(chéng)信檔案，對(duì)誠(chéng)信等級(jí)高的員工在待遇、榮譽(yù)、職位上給予適當(dāng)傾斜。要建立誠(chéng)信評(píng)估監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵員工的跟蹤監(jiān)控。要完善決策信息通報(bào)制度，高度重視落實(shí)員工對(duì)事關(guān)公司發(fā)展改革等重大事項(xiàng)的知情權(quán)。

3．抓整治，提升誠(chéng)信形象。各部門、各單位要結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照公司年中工作會(huì)議精神，重點(diǎn)按照“強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)、提升執(zhí)行力”的要求，認(rèn)真查找本部門、本單位誠(chéng)信建設(shè)中存在的突出問題，積極主動(dòng)地做好工作。要結(jié)合河南省開展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)，著力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和員工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化組織紀(jì)律，嚴(yán)格檢查考核，對(duì)違反公司“三不指定”有關(guān)規(guī)定、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不實(shí)、虛報(bào)浮夸、弄虛作假，搞上有政策、下有對(duì)策等行為，要嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

4．抓文化，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。要將誠(chéng)信教育活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，積極踐行“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念。要深入貫徹公司《企業(yè)文化手冊(cè)》和《員工守則》，引導(dǎo)干部員工自覺踐行公司核心價(jià)值觀。要把誠(chéng)信教育與弘揚(yáng)抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)精神有機(jī)結(jié)合起來，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，努力形成具有公司特點(diǎn)的誠(chéng)信文化體系，使誠(chéng)信價(jià)值觀根植于廣大干部員工的思想深處，轉(zhuǎn)化為公司上下堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)黨組決策、齊心協(xié)力推動(dòng)公司發(fā)展的自覺行動(dòng)。

5．抓典型，樹立誠(chéng)信導(dǎo)向。要高度重視誠(chéng)信建設(shè)中先進(jìn)集體和個(gè)人的挖掘、發(fā)現(xiàn)和選樹，特別是結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明窗口、文明班組、文明部室和爭(zhēng)當(dāng)文明員工等，把誠(chéng)信建設(shè)貫穿于各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用，樹立正確的誠(chéng)信導(dǎo)向。要通過自辦媒體等多種渠道和形式，加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信典型的宣傳，在公司形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚。

四、時(shí)間安排

為確?！叭巳酥v誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)取得實(shí)效，集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：學(xué)習(xí)教育階段（8月25日—9月25日）

主要任務(wù)是：制定方案策劃專題全面啟動(dòng)

1．成立公司開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。

2．制定開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)方案，并做好全面啟動(dòng)相關(guān)工作。

3．深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司黨組關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)的重要部署和要求，特別是準(zhǔn)確把握“強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)、提升執(zhí)行力”的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)和要求，深刻領(lǐng)會(huì)開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。

4．開展信用知識(shí)普及活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠(chéng)信建設(shè)方面的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。

5．充分發(fā)揮“一報(bào)兩站三刊”的作用，并利用宣傳欄、板報(bào)和編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)反映各單位活動(dòng)進(jìn)展情況，大力宣傳誠(chéng)信先進(jìn)典型，形成全面動(dòng)員、全方位參與的良好局面。

6．舉辦報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、講座、演講、征文等載體活動(dòng)，集中開展“誠(chéng)信大家談”和“講誠(chéng)信、慶雙節(jié)”系列文化活動(dòng)，大力弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

第二階段：查找問題、完善機(jī)制階段（9月26日—11月15日）

主要任務(wù)：認(rèn)真查擺集中整治建立機(jī)制

1．在學(xué)習(xí)教育、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，各部門、各單位要結(jié)合工作實(shí)際，查找在誠(chéng)信建設(shè)特別是在“大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、集團(tuán)意識(shí)和執(zhí)行力”方面存在的突出問題，深刻分析存在問題的思想根源。

2．針對(duì)在誠(chéng)信建設(shè)方面存在的突出問題，提出本單位、本部門和自身踐行的重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改目標(biāo)、整改措施、整改時(shí)限，確保整改工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

3．加強(qiáng)對(duì)查擺問題和整治工作的督促檢查和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4．繼續(xù)組織開展各種載體活動(dòng)和宣傳工作，教育和引導(dǎo)廣大員工誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事。

5．建立健全誠(chéng)信教育培訓(xùn)、干部員工信用管理、評(píng)估監(jiān)督機(jī)制，初步建立公司誠(chéng)信建設(shè)體系。

第三階段：總結(jié)提高階段（11月16日—12月30日）

主要任務(wù)：總結(jié)成果選樹典型制定規(guī)劃

1．及時(shí)鞏固活動(dòng)成果，總結(jié)交流和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真查找活動(dòng)存在的不足之處，制定改進(jìn)措施。

2．評(píng)選表彰活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和事跡，做好宣傳工作，在公司形成“重信譽(yù)、守信用、講信義”的良好局面。

3．各單位、各部門在全面總結(jié)開展誠(chéng)信教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，全面制定公司誠(chéng)信教育和誠(chéng)信建設(shè)規(guī)劃，提出短期、中期、長(zhǎng)期工作目標(biāo)和階段性工作重點(diǎn)，確保誠(chéng)信建設(shè)廣泛、深入、持久地開展。