導語：如何才能寫好一篇供應商質(zhì)量管理方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]家電行業(yè)；供應商產(chǎn)品；質(zhì)量管理

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）17-0332-01

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術水平的日益提高，家電也朝向智能化、自動化等方向發(fā)展，與此同時家電的類型諸多，包括了冰箱、電烤箱、吸塵器、洗衣機以及空調(diào)等[1]。為了滿足消費者的家電需求，便有必要從家電的質(zhì)量出發(fā)，進一步由家電行業(yè)供應商針對家電產(chǎn)品加強質(zhì)量管理。鑒于此，本課題針對“家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理方法”進行分析具備一定的價值意義。

一、做好家電行業(yè)供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理的價值作用分析

對于家電行業(yè)供應商來說，要想得到有效發(fā)展，便有必要從產(chǎn)品的質(zhì)量管理進行強化，從而使家電的質(zhì)量得到有效提升，進一步使消費者的質(zhì)量要求得到有效滿足?？偨Y起來，做好家電行業(yè)供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理的價值作用主要包括：

（一）可以使生產(chǎn)成本得到有效控制

近年來，社會化分工縱深發(fā)展趨勢明顯，對于生產(chǎn)企業(yè)和供應商兩者來說，呈現(xiàn)的更多的是合作關系?；凇肮溊碚摗苯嵌确治?，將現(xiàn)代生產(chǎn)的模式是圍繞核心企業(yè)展開的，在可控制資金流、信息流以及物流的條件下，從原料的采購出發(fā)，進一步將中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品制作出來，最終通過網(wǎng)絡渠道進行銷售，使消費者的購買需求得到有效滿足。從中可知，從供應商到用戶之間所形成的是一個鏈狀的模式[2]。從生產(chǎn)企業(yè)角度來看，便需要實現(xiàn)生產(chǎn)成本的控制，并使生產(chǎn)效率得到有效提高。對于家電行業(yè)供應商來說，針對家電產(chǎn)品加強質(zhì)量管理，便可以在一定程度上使生產(chǎn)成本得到有效控制，這正體現(xiàn)了其產(chǎn)品質(zhì)量管理的一大價值作用。

（二）可以促進家電產(chǎn)品質(zhì)量的提升

家電行業(yè)供應商內(nèi)部組織管理非常重要，如果內(nèi)部組織管理薄弱，那么所供應的材料質(zhì)量便難以得到有效保障，進而會使最終的家電產(chǎn)品的質(zhì)量受到很大程度的影響。因此，便有必要注重家電行業(yè)供應商內(nèi)部組織管理的加強，根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的性能、質(zhì)量以及消費者的需求，采取有針對性的質(zhì)量管理方案，例如：針對所生產(chǎn)的家電產(chǎn)品，加強質(zhì)量檢驗，進一步實施供應鏈全面質(zhì)量管理，從而使家電產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效提升[3]?？傊?，做好家電行業(yè)供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理，可以促進家電產(chǎn)品質(zhì)量的提升。因此，便有必要注重這一價值作用，切實地做好家電產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。

（三）可以促進家電行業(yè)供應商的發(fā)展

做好家電行業(yè)供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理，無論是對于家電行業(yè)、供應商本身，還是對消費者，均具備顯著作用，但從家電行業(yè)供應商角度來看，在產(chǎn)品質(zhì)量管理工作得到有效強化的基礎上，產(chǎn)品的質(zhì)量便能夠得到有效提高，進而使消費者的需求及滿意度提升，顯然這能夠促進家電行業(yè)供應商的發(fā)展，使家電行業(yè)供應商的經(jīng)營水平得到有效提高，進一步達到創(chuàng)收、創(chuàng)益的目標。所以，總結起來，家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理可以促進家電行業(yè)供應商的發(fā)展。

二、家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理方法分析

在上述分析過程中，不難看出家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理價值作用較多，因此有必要注重質(zhì)量管理方法的實施?？偨Y起來，涉及的質(zhì)量管理方法如下：

（一）針對供應商進行強化審核及選擇

對于家電行業(yè)來說，首先需擇優(yōu)選擇供應商，其基本選擇標準包括：其一，是否存在長期合作的意向；其二，內(nèi)部組織是不是健全；其三，供應過程是否能夠保持穩(wěn)定及長期供應；其三，是否具備生產(chǎn)潛能；其四，是否能夠促進家電行業(yè)的發(fā)展。根據(jù)上述選擇標準，擇優(yōu)選擇符合要求的供應商，進一步對供應商進行考核[4]。基于考核過程中，需對工藝的質(zhì)量管理體系進行考核，看是否完善，保證所選擇的供應商具備很強的采購能力，從而提高器采購的效率及質(zhì)量。與此同時，還有必要考慮供應商的財務情況，確保供應商財務的充足，具備合理的流動資金，能夠滿足生產(chǎn)產(chǎn)品材料的采購及資金供應需求。除此之外，還有必要針對供應商的在線管理系統(tǒng)進行考核，看供應商是否具備家電產(chǎn)品的管理能力。總之，在“擇優(yōu)選擇、綜合考核”的基礎上，保證供應商具備很好的信譽及管理能力。

（二）針對采購產(chǎn)品的進貨質(zhì)量進行加強控制

針對采購產(chǎn)品，其質(zhì)量控制需從源頭加強，確保供應商評價合格，然后從中進行原材料的采購。與此同時，需嚴格根據(jù)相關規(guī)范要求，做好入廠質(zhì)量控制工作。在采購合同簽訂過程中，需明確合同細節(jié)，例如：基于合同/采購信息當中，需對采購物質(zhì)的質(zhì)量特性要求以及驗收標準加以明確，進一步使物資采購的質(zhì)量得到有效保障。并且，采購產(chǎn)品在進廠驗收過程中，需嚴把質(zhì)量關，相關驗收工作人員需了解并執(zhí)行相應的驗收標準，然后實施相應的檢驗方法，以采購產(chǎn)品的具體特征為依據(jù)，采取有針對性的檢驗方法，對原材料經(jīng)驗符合標準之后，才可入庫。此外，還有必要認真且詳細地統(tǒng)計采購產(chǎn)品、原材料供貨質(zhì)量，并定期分析采購產(chǎn)品、原材料質(zhì)量管理及控制等。

（三）促進供應商與產(chǎn)品設計及生產(chǎn)之間緊密聯(lián)系

要想促進供應商與產(chǎn)品設計及生產(chǎn)之間的緊密聯(lián)系，便有必要使供應商能夠參與進產(chǎn)品設計及生產(chǎn)過程當中。使核心供應商能夠參與到產(chǎn)品設計當中，能夠使供應商掌握產(chǎn)品的質(zhì)量要求，實現(xiàn)基于供應鏈的起始便使零配件的質(zhì)量得到有效控制，同時還能夠為設計師提供設計建議，使產(chǎn)品設計的質(zhì)量得到有效提升，設計成本得到有效節(jié)約。除此之外，對于家電企業(yè)來說，有必要針對供應商進行相應的培訓，讓供應商能夠了解產(chǎn)品設計的意向、目標，進而使產(chǎn)品目標能夠統(tǒng)一；并且，對于企業(yè)來說，也能夠通過供應商對顧客的需求進行掌握，進一步使開發(fā)的產(chǎn)品更符合市場需求。

三、結語

通過本課題的探究，認識到家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理非常重要，為了加強產(chǎn)品的質(zhì)量管理，有必要針對供應商進行強化審核及選擇、針對采購產(chǎn)品的進貨質(zhì)量進行加強控制以及使供應商能夠參與進產(chǎn)品設計及生產(chǎn)過程當中。除此之外，本人認為還可以使用六西格瑪管理方法進行供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理，對于六西格瑪管理方法來說，將項目的策劃及實施作為核心，同時將數(shù)據(jù)以及數(shù)理統(tǒng)計技術作為基礎，在使顧客的需求得到有效滿足的前提條件下，追求“卓越質(zhì)量”與“零缺陷”質(zhì)量標準?？傊?，相信采取以上方法，能夠使家電行業(yè)供應商產(chǎn)品的質(zhì)量管理得到有效強化，進一步為家電行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實的基礎。

參考文獻

[1] 華F.MES在各行業(yè)中的需求與解決方案（八）[J].自動化博覽，2015，08：58-60.

[2] 曹琳.家電行業(yè)第三方逆向物流供應商評價體系研究[J].物流科技，2015，11：103-106.

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【關鍵詞】供應商；聯(lián)合質(zhì)量管理；激勵機制

聯(lián)合質(zhì)量管理是個涉及面廣，且由多個有決策能力的獨立法人組成。聯(lián)合質(zhì)量管理因其獨特性，會導致所有權的分裂，我們知道供應鏈內(nèi)的企業(yè)有共同的利益追求和質(zhì)量標準，但不避免局部會有利益沖突。所以，處于核心的企業(yè)，就要嚴格把關建立有效的激勵機制，用以協(xié)調(diào)和制約與供應商的微妙關系。

一、聯(lián)合質(zhì)量管理與企業(yè)管理的對比

聯(lián)合質(zhì)量管理有自己的特點，與企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不同，關鍵在于管理職能實施基礎的有別。企業(yè)內(nèi)部管理職能的實施，基本依賴組織機構、行政隸屬關系和全面可靠的信息來完成。企業(yè)管理職能的實施也以此為基礎完成，計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮，以及控制是企業(yè)管理的五項基本職能。而聯(lián)合質(zhì)量管理，與此截然不同。在供應鏈企業(yè)中，核心企業(yè)處于供應鏈的龍頭，有命令的權利。整個供應鏈的組成，是利益的集結，這種聯(lián)盟合作是暫時的，也是動態(tài)，所以，肯定沒有真正意義上的組織機構，或者正規(guī)的等級制度。核心企業(yè)雖然有支配的權力，但執(zhí)行是個大問題。供應鏈的組成是利益所趨，是一個暫時的綜合體，信息共享只能是個傳奇，商業(yè)機密一旦泄露企業(yè)也就沒有立足之地。所以，企業(yè)內(nèi)部管理職能的規(guī)定在聯(lián)合質(zhì)量管理中形同虛設。

二、供應商激勵機制的分析

通過以上分析不難看出，在供應鏈質(zhì)量管理過程中，核心企業(yè)運用傳統(tǒng)的管理方法和手段都不能達到預期的目的和效果，如果想讓供應商無條件服從管理，有兩個可靠途徑：一是用法律約束，即簽訂合同；二是建立長期穩(wěn)定的合作關系，強調(diào)互利雙贏。這兩個手段可以很好的為聯(lián)合質(zhì)量管理服務，也是最常用的兩種激勵機制。如圖1所示：

（1）顯性激勵機制——質(zhì)量合同。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，供應鏈合作模式得到廣泛推廣，對質(zhì)量管理問題的關注也進入實質(zhì)的以降低質(zhì)量成本為主的階段。所以，核心企業(yè)只有通過合同管理等法律手段，來保障供應商的供應質(zhì)量，避免供應商的投機行為，在一定意義上也提高了供應商的合作積極性。平常情況下質(zhì)量合同是作為一種顯性激勵機制來執(zhí)行的，并得以在聯(lián)合質(zhì)量管理中被合理使用。盡管各種管理模式都有，但真正有用途的辦法也不多。分析其原因，主要在于：聯(lián)合質(zhì)量管理是個新理念，在運用中難免會發(fā)現(xiàn)錯誤和不足，還有待時間和具體事例去驗證；目前，很多供應鏈業(yè)績改為將研究作導向標，這無形中制約了模式的推廣應用。所以，我們可以分析在供應鏈質(zhì)量管理過程中，供應商和（或）制造商的之間的問題。（2）隱性激勵機制——供應商聲譽。供應商的聲譽取決于內(nèi)在的個人素質(zhì)，以及外在的環(huán)境，市場的不確定性，信息的錯誤和不全面性。而合同的當事人不能把握，合同的仲裁者也沒有能力控制這一切，這也是合同條款不健全的因素之一，或者簽訂合理的合同得不償失。所以，學術界一直強調(diào)供應鏈中的合作伙伴關系問題，建議在供應鏈成員之間要建立必要的信任機制，以避免合同糾紛的發(fā)生。企業(yè)界則認為，如果沒有顯性激勵合同，供應商站在自己信譽的角度，也會保障產(chǎn)品的質(zhì)量，一則可以保證自己在市場上的良好信譽，再者也會提高長遠的收益，也就是聲譽效應。聲譽效應作為“隱性激勵機制”完全可以達到顯性激勵機制的效果，由信譽促成的合作關系一般都比較牢靠，還會降低企業(yè)之間簽訂合同的費用，減少了選擇合作伙伴的時間。從根本上杜絕了聯(lián)合質(zhì)量管理中不必要的費用開支。

聯(lián)合質(zhì)量管理中，對于供應商的激勵機制特別重要，若無激勵機制就無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也無法保持長久的合作關系。本文分別從質(zhì)量合同、供應商聲譽兩個方面對其進行了研究。

參 考 文 獻

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【關鍵詞】建筑材料；采購；管理

中圖分類號： TU5 文獻標識碼： A 文章編號：

前言

隨著供應鏈的全球化發(fā)展以及材料和技術的快速革新，建筑材料采購既影響房產(chǎn)公司的建筑成本，新材料的使用也必然影響其在行業(yè)長期競爭的地位。對于大多數(shù)房產(chǎn)公司來說，建筑材料采購是推動企業(yè)發(fā)展運作的基本動力之一，多少房產(chǎn)公司的發(fā)展路徑都基本相似，即從外部購買建筑材料、物品及服務來支持自己企業(yè)的運營，因此，建筑材料采購也就成為供應鏈上影響企業(yè)短期收益和長期生存的關鍵環(huán)節(jié)。如何進行有效的建筑材料采購與管理工作，是每個房產(chǎn)公司管理人員亟需探討的問題。

1. 建筑材料采購原則

筆者基于長期建筑材料采購工作經(jīng)歷，摸索總結出在采購運營中為達到理想效果而需要遵循的原則：即“價”、“質(zhì)”、“時”、“量”、“地”等五項基本要素。

（1）適價：采購工作中備受關注的焦點就是價格，獲得一個合適的價格是建筑材料采購中的關鍵，但是不能簡單的認為價格越低越好。

（2）適質(zhì)：因質(zhì)量不達標而導致嚴重后果的建筑材料采購項目比比皆是，例如今年3.15曝光深圳大量使用海砂作為建筑用砂，給深圳的建筑行業(yè)蒙上了陰影。一個不重視品質(zhì)的企業(yè)在今天的市場競爭中根本無法立足，所以在日常采購作業(yè)中一定要嚴格把控建筑材料質(zhì)量關。

（3）適時：適時原則是房產(chǎn)公司不好把握的一個管理環(huán)節(jié)，有些房產(chǎn)公司提前將原材料采購回來放在倉庫里，必然會影響企業(yè)的資金流，同時也會造成庫存壓力。另一方面，物料供給不及時又會導致企業(yè)已定好的樓盤計劃出現(xiàn)延遲，從而引發(fā)一系列的問題。

（4）適量：供應商為了大批量材料交易，會出臺一些相應的折扣和優(yōu)惠政策。但是對于房產(chǎn)公司而言，一次性大批量的采購，必將給企業(yè)造成采購資金的壓力。事實上，數(shù)量太少也存在“停工等料”的風險。所以，確定合理的采購數(shù)量尤為關鍵。需要提醒的是，在此階段應注意兩點：一是監(jiān)督供應商準時交貨；二是強調(diào)供應商按訂單數(shù)量交貨。

（5）適地：近距離不僅使得溝通更為方便，處理事務更快捷，亦可降低采購物流成本。簡單來說就是，選擇材料運輸暢通方便的材料生產(chǎn)單位。生產(chǎn)建設企業(yè)尤其施工企業(yè)所需用材料，數(shù)量大、地區(qū)分散，必須使用足夠的運輸工具，才能按時運輸?shù)浆F(xiàn)場。如果運輸力量不足，即使有了資源，也無法及時運出，為了將所需的材料及時、安全地運輸?shù)绞褂矛F(xiàn)場，必須選擇運輸力量充足、地理和運輸條件良好的地區(qū)和單位的材料，以保證材料采購和供應任務完成。

總而言之，只有綜合考慮各方面的因素才能實現(xiàn)最佳的材料采購。

2. 建筑材料采購質(zhì)量管理

質(zhì)量不良造成的損失是非常驚人的。一旦出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題，采購方需要投入很大精力和成本去解決和補救。實踐證明，如果在建筑材料采購活動的執(zhí)行前就解決質(zhì)量問題，即將采購質(zhì)量管理工作做到位，房產(chǎn)公司在成本及承擔風險上就會得到有效控制。控制和提高建筑材料采購質(zhì)量問題的關鍵是做好預防工作。對一些潛在的問題進行合理、科學的防范，可有效避免質(zhì)量問題的發(fā)生。

實踐證明，從房產(chǎn)公司內(nèi)部嚴抓質(zhì)量管理，才能讓企業(yè)在建筑材料采購質(zhì)量的控制上更高一籌。一般而言，這種從企業(yè)內(nèi)部嚴抓的管理主要體現(xiàn)在采購質(zhì)量的“高標準、嚴要求”上。只有嚴于律己才能在選擇供應商方面做出更為科學的評估方案。

2.1 建立健全建筑材料采購質(zhì)量管理制度

建立健全建筑材料采購質(zhì)量管理制度（表1）可以使采購質(zhì)量管理條理化、規(guī)范化。其最終目的是避免職責不清、互相推諉。

表1 建立健全建筑材料采購質(zhì)量管理制度

加強建筑材料進貨檢驗 檢驗建筑材料進貨的質(zhì)量。其主要工作包括：

（1）進貨的驗收、隔離、標識；

（2）確定進貨檢驗或試驗的方法以及判斷依據(jù)；

（3）規(guī)定檢驗員、試驗員的技能標準；

（4）明確進貨檢驗所使用的工具、量具、儀器儀表和設備維護及使用的要求。

做好材料采購質(zhì)量記錄 做好建筑材料采購質(zhì)量有關記錄一般有兩個方面的內(nèi)容：

（1）做好接收產(chǎn)品的相關記錄：

驗收記錄；進貨檢驗與試驗報告；合格或者小合格反饋單；

（2）做好可追溯性的相關質(zhì)量記錄：

發(fā)貨記錄；檢驗報告；使用記錄。

采購質(zhì)量的檢查 （1）檢查是否與供應商建立采購質(zhì)量控制的相關程序；

（2）審查供應商的資格和供貨能力，并對其質(zhì)量體系進行審核；

（3）評估供應商供貨能力和持續(xù)供貨能力，并建立完善的供應商檔案管理體。

制作采購文件 （1）驗證所要采購的建筑材料及其供應商，并保存相應記錄憑證及驗證合同；

（2）嚴格審核采購物料的適用性

達成采購協(xié)議 質(zhì)量保證協(xié)議一般包括以下內(nèi)容：

（1）供應商的質(zhì)量體系是否達標

（2）建筑材料的檢驗、試驗數(shù)據(jù)以及過程控制記錄是否符合規(guī)定

（3）供應商全檢或批次抽樣檢驗的記錄是否符合標準

（4）企業(yè)有權對供應商的質(zhì)量體系進行評估

達成采購物料驗證方法的協(xié)議 采購物料驗證方法協(xié)議主要是對供應商提供的產(chǎn)品的驗證方法作出明確規(guī)定，以防止由于驗證方法的不一致所產(chǎn)生的對產(chǎn)品質(zhì)量評價的爭議。通常驗證方法協(xié)議的內(nèi)容有：

（1）檢驗或試驗依據(jù)的規(guī)程(規(guī)范)協(xié)議

（2）雙方使用的設備工具和T作條件、判斷依據(jù)的協(xié)議

（3）雙辦交換檢驗數(shù)據(jù)和試驗數(shù)據(jù)方面的協(xié)議

（4）雙方互相檢查、檢驗或試驗方法、設備、條件和人員技能方面的要求等協(xié)議

2.2 建立健全建筑材料采購質(zhì)量管理保證體系

企業(yè)質(zhì)量保證體系的一個重要組成部分是采購質(zhì)量保證體系，該體系是專項質(zhì)量管理體系之一。建立采購質(zhì)量管理保證體系是提高采購質(zhì)量最科學有效的策略之一。把好材料采購質(zhì)量關，不符合質(zhì)量要求的材料，不得進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)、施工現(xiàn)場，要隨時深入生產(chǎn)廠、市場，以督促生產(chǎn)廠提高產(chǎn)品質(zhì)量和擇優(yōu)采購，采購人員必須熟悉所采購的材料質(zhì)量標準，并做好驗收鑒定工作，不符合質(zhì)量要求的物資絕不采購。

3. 建筑材料采購成本管理

據(jù)統(tǒng)計，建筑材料采購成本每降低1％，房產(chǎn)公司的利潤將增加5％～10％。一旦采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)懈怠，房產(chǎn)企業(yè)必將蒙受巨大的經(jīng)濟損失。企業(yè)探索有效降低采購成本的工作勢在必行。但是，激烈的市場競爭是房產(chǎn)公司經(jīng)營中所面臨的最大困難是如何恰當?shù)卣瓶亟ㄖ牧喜少彸杀镜慕档瓦^程，以及科學而合理地應對采購成本降低進程中所產(chǎn)生的各種問題，這些都是房產(chǎn)公司在強調(diào)采購成本降低時需要關注的工作。

（1）化零為整

房產(chǎn)公司內(nèi)部各部門應統(tǒng)一時間做好物料需求計劃，將共同需要的物品采用集中采購方式，可以取得規(guī)模效益和大批采購的優(yōu)惠，提高與供應商談判時的分量。避免各自為政，獨立采購。

（2）建立采購成本分析制度

通過分析采購物品的成本，可以了解物品的生產(chǎn)成本構成，有利于在供應商談判中占據(jù)主動地位，有利于制定合理的采購價格。另外，通過與供應商建立戰(zhàn)略合作，降低采購物品的生產(chǎn)成本從而降低企業(yè)的采購成本。

（3）建立多種采購形式降低采購成本

為了能夠按合適的價格取得所需材料，房產(chǎn)公司要經(jīng)過多渠道詢價、比價、自行估價、議價等到步驟發(fā)現(xiàn)合適的價格。并通過招標采購、詢價采購、比價采購、議價采購等等形式，最終達到降低采購成本的目的。

（4）建立供應商選擇制度

房產(chǎn)公司應先挑選若干產(chǎn)品價格低、質(zhì)量較好、交貨及時、信用程度較高的廠家。然后，根據(jù)各項指標選擇一個最優(yōu)的廠家作為本企業(yè)產(chǎn)品的供應商。房產(chǎn)公司一經(jīng)確定供應商的選擇辦法，就以選擇辦法為藍本，最終確定供應商的選擇制度。從制度的高度，約束供應商的選擇方案;以達到提高采購物品的質(zhì)量、節(jié)約質(zhì)量檢驗費用、減少廢品損失、降低采購價格、節(jié)省大量的采購費用的目的。

采購是房產(chǎn)公司經(jīng)營的源頭，控制好采購成本才能夠為企業(yè)取得成本優(yōu)勢打下基礎。否則，隨后的生產(chǎn)過程可能因為采購過程中存在的問題而遭受損失。

結束語

總之，對建筑材料采購有效管理的效果貫穿于房地產(chǎn)企業(yè)運行的全過程，其控制成效也直接影響著建筑物的品質(zhì)，關系到工程建設參與各方的經(jīng)濟利益。相關管理人員要在不斷借鑒國內(nèi)建筑材料采購有效管理理論和實踐的基礎上，結合我國實際市場經(jīng)濟條件下建筑材料采購管理現(xiàn)狀，勇于探索、創(chuàng)新成功的管理方法。只有這樣才能更好地適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，發(fā)展我國的房地產(chǎn)行業(yè)。

【參考文獻】

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【關鍵詞】采購管理；質(zhì)量管理

一、引言

質(zhì)量是制造業(yè)一個永恒的主題，也是使用方與制造方共同追求的目標。隨著使用方對質(zhì)量要求的不斷提高，制造方為了增加產(chǎn)品的競爭力，滿足越來越苛刻的使用要求，一方面不斷采用新技術，提高產(chǎn)品的開發(fā)能力和制造能力，另一方面不斷加強質(zhì)量管理建設，質(zhì)量和管理水平方面得到全面發(fā)展。

采購管理是公司管理系統(tǒng)中必不可少的一部分，在外資企業(yè)中采購對整個決策過程參與程度非常高，公司整體運行包括質(zhì)量管理控制都缺不了采購管理。在具體項目的實施過程中，采購部門與工藝部門等整體合作完成對項目的追蹤及管理，實現(xiàn)了整體對質(zhì)量的參與。

在外資企業(yè)的生產(chǎn)運營中，采購部門分為直接采購部以及間接采購部，直接采購部負責進行產(chǎn)品物料的采購工作，間接采購指的是生產(chǎn)加工過程中各種消耗品，如工具、量具、生產(chǎn)設備等，反應在筆者的公司就是工具、設備等。

二、企業(yè)的質(zhì)量管理分為質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩方面的內(nèi)容

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量保證活動涉及企業(yè)內(nèi)部各個部門和各個環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品設計開始到銷售服務后的質(zhì)量信息反饋為止，企業(yè)內(nèi)形成一個以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標的職責和方法的管理體系，稱為質(zhì)量保證體系，是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個發(fā)展。建立這種體系的目的在于確保用戶對質(zhì)量的要求和消費者的利益，保證產(chǎn)品本身性能的可靠性、耐用性、可維修性和外觀式樣等。

2、質(zhì)量控制：為保證產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和出廠質(zhì)量達到質(zhì)量標準而采取的一系列作業(yè)技術檢查和有關活動，是質(zhì)量保證的基礎。美國J.M.朱蘭認為，質(zhì)量控制是將測量的實際質(zhì)量結果與標準進行對比，并對其差異采取措施的調(diào)節(jié)管理過程。這個調(diào)節(jié)管理過程由以下一系列步驟組成：選擇控制對象；選擇計量單位；確定評定標準；創(chuàng)造一種能用度量單位來測量質(zhì)量特性的儀器儀表；進行實際的測量；分析并說明實際與標準差異的原因；根據(jù)這種差異作出改進的決定并加以落實。

企業(yè)的間接采購管理是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。

三、采購管理與質(zhì)量管理的聯(lián)系

下面以實例說明采購管理和質(zhì)量管理之間的關系。

XX公司建立發(fā)動機新工廠，欲采購一條裝配生產(chǎn)線，根據(jù)以往經(jīng)驗以及中國貨幣的匯率，設定項目預算。成立一個項目組進行此采購項目。項目組成員包括設計部門、工藝部門、質(zhì)量部門、采購部門。

在項目的前期階段是由采購部門開發(fā)符合公司供應商要求的供應商。供應商開發(fā)的基本準則是“Q.C.D.S”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務并重的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認供應商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認供應商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設備和工藝能力。其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點，也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。

確定入圍供應商需要采購部門的專業(yè)知識。需要7個基本步驟。

1.分析市場競爭環(huán)境。這個步驟的目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應鏈合作關系才有效，必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么，產(chǎn)品的類型和特征是什么，以確認用戶的需求，從而確認供應商評價選擇的必要性。同時分析現(xiàn)有供應商的現(xiàn)狀，分析、總結企業(yè)的存在的問題。

2.建立供應商選擇目標。企業(yè)必須確定供應商評價程序如何實施，信息流程如何，誰負責，而且必須建立實質(zhì)性、實際的目標。其中降低成本是主要目標之一，供應商評價、選擇不僅僅就是一個簡單的評價、選擇過程，它本身也是企業(yè)自身和企業(yè)與企業(yè)之間的一次業(yè)務流程重構過程，實施得好，它本身就可帶來一系列的利益。

3.建立供應商評價標準。供應商綜合評價的指標體系是企業(yè)對供應商進行綜合評價的依據(jù)和標準，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構成的復雜系統(tǒng)不同屬性的指標，按隸屬關系、層次結構有序組成的集合。根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡明科學性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性的原則，建立集成化供應鏈管理環(huán)境下供應商的綜合評價指標體系。不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應商評價應是不一樣的。但應涉及到供應商的業(yè)績、設備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面。

4.建立評價小組。企業(yè)必須建立一個小組以控制和實施供應商評價。評價小組必須同時得到制造商企業(yè)和供應商企業(yè)最高領導層的支持。

5.供應商參與。一旦企業(yè)決定實施供應商評價，評價小組必須與初步選定的供應商取得聯(lián)系，以確認他們是否愿意與企業(yè)建立合作關系，是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。企業(yè)應盡可能早地讓供應商參與到評價的設計過程中來。然而因為企業(yè)的力量和資源是有限的，企業(yè)只能與少數(shù)的、關鍵的供應商保持緊密地合作，所以參與的供應商不宜太多。

6.評價供應商。評價供應商的一個主要工作是調(diào)查、收集有關供應商的生產(chǎn)運作等全方面的信息。在收集供應商信息的基礎上，就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評價了。在評價的過程后，有一個決策點，根據(jù)一定的技術方法選擇供應商，如果選擇成功，則可開始實施合作關系，如果沒有合適供應商可選，則返回步驟2重新開始評價選擇。

7.實施合作關系。在實施合作關系的過程中，市場需求將不斷變化，可以根據(jù)實際情況的需要及時修改供應商評價標準，或重新開始供應商評價選擇。在重新選擇供應商的時候，應給予舊供應商以足夠的時間適應變化。

在經(jīng)過團隊的考察之后，將供應商的范圍劃定在3-5個之內(nèi)。由工藝部門確認RFQ（Request of Quotation），由采購部門負責和供應商建立溝通渠道，負責追蹤項目進度。

供應商的最終決定。在筆者公司，選擇內(nèi)部評標的流程，由整體團隊進行評分。實行的比較公平的權重比評分原則。供應商的最終選擇就由此產(chǎn)生，與筆者選定的合格供應商簽訂商務合同。

由上可見，在整個過程中采購管理與質(zhì)量管理有不可分割的聯(lián)系，且在采購中對質(zhì)量控制是非常關鍵的，采購質(zhì)量的穩(wěn)定與提升，勢必會造成采購成本的下降，所以提高采購質(zhì)量就是降低企業(yè)成本、增加企業(yè)效益。

四、結語

可以通過以下方法加強采購管理和質(zhì)量管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

一、制定聯(lián)合質(zhì)量計劃

二、定期或不定期監(jiān)督檢查

三、及時掌握供應商生產(chǎn)狀況的變化

四、幫助供應商導入新的質(zhì)量體系和管理方法

參考文獻

[1]朱紹強，徐健.《工藝裝備質(zhì)量管理研究與改進》

[2]嚴雋延.《工模具制造的質(zhì)量保證體系》

篇5

論文關鍵詞：質(zhì)量鏈,質(zhì)量管理,裝備質(zhì)量

0引言

質(zhì)量鏈管理作為一種全新的管理模式，不是傳統(tǒng)質(zhì)量管理模式在主體尺度上的簡單延伸，而是以多個組織、多種要素共同參與質(zhì)量形成與實現(xiàn)過程為內(nèi)容，以質(zhì)量流、信息流、價值流為對象，通過控制關鍵鏈節(jié)點，實現(xiàn)協(xié)調(diào)耦合、增值高效的質(zhì)量管理理論和方法體系。有關資料表明，采用質(zhì)量鏈管理可以取得數(shù)倍的投資回報。研究質(zhì)量鏈管理及其在裝備研制中的應用具有顯著的軍事經(jīng)濟效益和現(xiàn)實意義，可以為裝備質(zhì)量管理工作提供必要的理論指導和方法技術支持。

1質(zhì)量鏈管理的內(nèi)涵和基礎

“質(zhì)量鏈”（QualityChain）的概念是由加拿大哥倫比亞大學（UBC）的學者提出的，他們綜合了QFD、SPC、SPI、供應鏈及工序性能、產(chǎn)品特性值、工序能力等重要的質(zhì)量概念，系統(tǒng)地、全面地表示了他們之間的有機聯(lián)系（Trozynski，1996）。朱蘭博士按照他的理解，提出了“質(zhì)量環(huán)”（QualitLoop）的概念，即產(chǎn)品質(zhì)量是在市場調(diào)查、開發(fā)、設計、計劃、采購、生產(chǎn)、控制、檢驗、銷售服務、反饋等全過程中形成的，同時又在這個全過程的不斷循環(huán)中螺旋式提高（Juran，1999）。實質(zhì)上“質(zhì)量環(huán)”與“質(zhì)量鏈”在本質(zhì)上是一樣的，都強調(diào)質(zhì)量調(diào)控過程中的系統(tǒng)性和協(xié)作性。

目前，國內(nèi)對質(zhì)量鏈做出的權威定義是，質(zhì)量鏈是“組織群共同參與實現(xiàn)的質(zhì)量過程集合體，是質(zhì)量流以及信息流、價值流運行的載體”；質(zhì)量鏈管理是指以多個組織、多種要素共同參與質(zhì)量形成與實現(xiàn)過程為內(nèi)容，以質(zhì)量流、信息流、價值流為對象，通過控制關鍵鏈節(jié)點，實現(xiàn)協(xié)調(diào)耦合、增值高效的質(zhì)量管理理論和方法體系。

實施有效的質(zhì)量鏈管理需要做好以下基礎工作：一是管理任務的確定。質(zhì)量鏈聯(lián)盟內(nèi)各成員都是獨立運作的，質(zhì)量鏈是基于聯(lián)盟內(nèi)部各個成員將各種所投入的資源要素(人力、物料、設備、資金、信息、技術等)變換為產(chǎn)出(服務產(chǎn)品)的過程，也就是說，“投入—變換—產(chǎn)出”的過程，并利用信息網(wǎng)絡組織在一起的，因此，質(zhì)量鏈在組建之初應明確成員在聯(lián)盟中的地位及承擔的相應的質(zhì)量責任，并識別質(zhì)量鏈的關鍵節(jié)點，確定關鍵質(zhì)量特性、質(zhì)量瓶頸等對產(chǎn)品質(zhì)量形成有較大影響的因素。二是管理工作的規(guī)范。質(zhì)量鏈管理工作的規(guī)范化是一項綜合性的基礎工作，應在聯(lián)盟組建之初進行，以使其質(zhì)量管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，從而保證成員之間的各項質(zhì)量工作建立在統(tǒng)一的質(zhì)量體系之上，保證成員之間的質(zhì)量接口，是質(zhì)量鏈管理工作得以高效運行。規(guī)范化工作的對象是質(zhì)量鏈運作過程中的重復性事物和概念，包括兩大方面:一方面是各種實體，如質(zhì)量信息、各種實體資源等；另一方面是無形的事物，如工作程序、處理方法等。三是管理信息的統(tǒng)一。信息技術在質(zhì)量管理中重要性越來越得到人們的重視，質(zhì)量信息已經(jīng)成為質(zhì)量鏈管理的重點對象，各種實體資源的實際流動也是基于與之相關的質(zhì)量信息的運作而運動的。在聯(lián)盟組建之初，應對可預見到的各種質(zhì)量信息及其過程進行詳盡分析，加以統(tǒng)一和標準化，建立模型，確定它們在質(zhì)量信息系統(tǒng)中的存儲格式，建立它們的流轉(zhuǎn)機制，開發(fā)出一個強大高效的質(zhì)量信息系統(tǒng)。

2質(zhì)量鏈管理的研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)外對質(zhì)量鏈管理的研究主要從兩個角度進行研究，一個部分是直接對質(zhì)量鏈管理進行研究，另一個部分是基于供應鏈進行的供應鏈質(zhì)量管理研究。

2.1質(zhì)量鏈管理研究

國內(nèi)研究以對質(zhì)量鏈直接進行理論探討為主，集中于制造企業(yè)質(zhì)量鏈中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，對具體的技術和方法比較缺乏。文獻[1]中，描述了傳統(tǒng)的封閉型質(zhì)量管理模式。指出在這種模式下，缺乏開發(fā)性與信息共享，企業(yè)間缺乏或無法展開質(zhì)量管理方面的合作與協(xié)調(diào)，進而難以實現(xiàn)產(chǎn)品整體水平與全過程質(zhì)量策劃與優(yōu)化、難以實現(xiàn)產(chǎn)品整體水平與全過程的質(zhì)量控制，為打破這種質(zhì)量黑箱，需要實行質(zhì)量鏈管理模式，作者其后提出了一種協(xié)同質(zhì)量鏈管理實施框架。在文獻[2]中提出質(zhì)量鏈管理的思想是研究多組織、多要素、特定時段的質(zhì)量鏈運行規(guī)律，并通過關鍵鏈節(jié)點的控制，實現(xiàn)有效耦合的管理方式。并提出了質(zhì)量流、質(zhì)量鏈、鏈節(jié)點、鏈節(jié)圖、耦合效應等概念作為質(zhì)量鏈管理的基礎。并依照質(zhì)量管理的“PDCA”循環(huán)，對質(zhì)量鏈管理的主要內(nèi)容和流程進行了描述。文獻[4]對現(xiàn)有的質(zhì)量鏈相關理論研究做了歸納和分析。

2.2基于供應鏈研究供應鏈質(zhì)量管理研究

供應鏈指在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中在供應商、制造商、分銷商以及顧客之間所形成的供需網(wǎng)絡，傳統(tǒng)的供應鏈管理研究主要著眼于供應鏈的特定功能，如采購、生產(chǎn)、運輸?shù)鹊?，質(zhì)量管理也主要關注企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量活動，對于供應鏈環(huán)境中企業(yè)間的質(zhì)量管理、協(xié)作表現(xiàn)出明顯的不足。文獻[6]中提出了基于質(zhì)量環(huán)的供應鏈生命周期的概念，在此基礎上將供應鏈質(zhì)量管理分為供應鏈孕育期質(zhì)量管理、供應鏈構建期質(zhì)量管理、供應鏈運行期質(zhì)量管理。文獻[7]提出了供應鏈質(zhì)量管理方法框架應包括組織模型、進化模型、進程模型和信息模型四個部分，分別加以了探討。

期刊《InternationalJournalofProductionEconomics》通過專題[8]“供應鏈質(zhì)量管理（SupplyChainQualityManagement）”從不同的方面對供應鏈質(zhì)量管理進行研究，和直接對質(zhì)量鏈管理進行研究相比，供應鏈質(zhì)量管理的研究范圍要更廣，除在供應鏈環(huán)境下研究產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程控制外，對供應鏈本身也進行研究（如供應鏈關系、供應鏈安全性等）。

2.3裝備質(zhì)量鏈管理研究

當前裝備研制過程的質(zhì)量管理基本還是應用全面質(zhì)量管理的思想，在產(chǎn)品形成過程中的各個環(huán)節(jié)實行全面質(zhì)量管理，進行質(zhì)量體系認證，著重在企業(yè)內(nèi)部完善對于質(zhì)量的控制，軍事代表系統(tǒng)也是按設計、配套、制造環(huán)節(jié)，按系統(tǒng)劃分，按設計、生產(chǎn)單位、供應商等所處的地域進行職能劃分，各自負責各自管轄范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督和管理，對于企業(yè)間的質(zhì)量控制關注不夠，質(zhì)量管理存在脫節(jié)，不同環(huán)節(jié)間出現(xiàn)質(zhì)量問題往往需要通過上級部門出面組織協(xié)調(diào)加以解決。目前關于裝備質(zhì)量鏈管理研究的文獻還比較少，迫切需要進行系統(tǒng)研究。

3裝備實施質(zhì)量鏈管理有效途徑

3.1選擇優(yōu)秀供應商，建立穩(wěn)定的供應鏈和質(zhì)量鏈

供應鏈是質(zhì)量鏈的基礎，只有建立了相對穩(wěn)定的供應鏈，才能為質(zhì)量流及質(zhì)量鏈提供良好的運行平臺。隨著裝備系統(tǒng)復雜性的不斷提高，零部件質(zhì)量對最終產(chǎn)品質(zhì)量所起的作用越來越大，特別是現(xiàn)在軍品生產(chǎn)對民營企業(yè)放開，供應商的可選范圍大大增加，建立有效的供應商評估、選擇、淘汰體系顯得尤其重要。裝備研制過程中對供應商管理的研究應著重于建立更為完善的供應商評價選擇體系；除對供應商質(zhì)量保證體系進行評估外，進一步加強對供應商產(chǎn)品制造質(zhì)量的控制；研究如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中逐步引入供應商共同參與等。

3.2分析產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)律，對裝備研制過程進行動態(tài)管理和控制

產(chǎn)品質(zhì)量在研制全過程中是處處關聯(lián)的，各個環(huán)節(jié)之間的質(zhì)量特性也不是相互獨立的，上游環(huán)節(jié)的產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。通過將將產(chǎn)品研制全過程看作一個鏈狀結構，分析鏈中各個環(huán)節(jié)之間的關系，針對不同的裝備明確特定的質(zhì)量指標；分析各個環(huán)節(jié)中中間產(chǎn)品的質(zhì)量特性的表現(xiàn)形式，其質(zhì)量水平對最終裝備的質(zhì)量的影響；質(zhì)量特性在各環(huán)節(jié)是如何傳遞、積累、轉(zhuǎn)換的；針對不同產(chǎn)品、不同環(huán)節(jié)、不同質(zhì)量特性，建立有針對性的質(zhì)量特性接口關系模型；通過對模型進行敏感度分析，找出研制過程中的薄弱環(huán)節(jié)作為工作重點，并根據(jù)不同產(chǎn)品、不同質(zhì)量特性隨時進行調(diào)整。

3.3開發(fā)信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化質(zhì)量鏈管理基礎條件

供應鏈和質(zhì)量鏈是在信息化和全球先進制造模式基礎上產(chǎn)生的，因此，要實現(xiàn)有效的質(zhì)量鏈管理，就必須加強信息化、網(wǎng)絡化建設。裝備研制過程復雜，研制周期長，牽涉面廣，研制質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的研究，可以使各環(huán)節(jié)可以迅速高效的進行信息交換，建立集中有效的質(zhì)量鏈管理信息系統(tǒng)對于成功的實施質(zhì)量鏈管理必不可少。裝備結構復雜，質(zhì)量信息量大，進行質(zhì)量信息共享與交換的部門、單位數(shù)目眾多，因此研究重點應在于質(zhì)量信息的選擇、篩選、分析，質(zhì)量信息特別是涉密信息在系統(tǒng)中的傳輸、分配等。

4結束語

本文對質(zhì)量鏈管理的內(nèi)涵特點、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了總結和歸納，在此基礎上給出了質(zhì)量鏈管理的基本途徑和方法。質(zhì)量鏈管理理論作為一個源于復雜經(jīng)濟社會的復雜理論，其豐富的內(nèi)涵和運行規(guī)律尚待進一步探索。推進裝備質(zhì)量鏈管理的創(chuàng)新研究和實踐應用將是我們下一步的重要工作。

參考文獻

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篇6

[關鍵詞]中小型企業(yè)；質(zhì)量管理；信息技術

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.086

[中圖分類號]F273.2；F276.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）06-0-01

在我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的大環(huán)境下，中小型企業(yè)質(zhì)量管理必須采取可行的措施，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測和控制，增強全體員工的質(zhì)量管理意識，真正提升中小型企業(yè)的信譽度，最終推動中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 提高管理人員的重視程度，有序開展質(zhì)量管理工作

在中小型企業(yè)的正常運行中，管理人員具備健全的質(zhì)量管理意識，與企業(yè)的整體形象有著緊密聯(lián)系，因此，不斷加強中小型企業(yè)的質(zhì)量管理，需要通過提高管理人員的重視程度，將產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的整體利益聯(lián)系到一起，才能真正為客戶生產(chǎn)出他們滿意的產(chǎn)品。與此同時，提高全體員工對質(zhì)量管理的認識，是中小型企業(yè)有序開展質(zhì)量管理工作的基礎，不但能實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化，還能提高中小型企業(yè)的生產(chǎn)動力，從而在提高中小型企業(yè)市場競爭力的基礎上，推動中小型企業(yè)更快、更好的發(fā)展。所以，全面落實質(zhì)量管理工作，讓其真正貫徹到中小型企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，才能真正為中小型企業(yè)更長遠發(fā)展提供有力支持。

2 加大員工的培訓力度，全面開展質(zhì)量管理工作

根據(jù)中小型企業(yè)的實際發(fā)展情況來看，質(zhì)量管理需要企業(yè)各部門、全體員工的積極參與，才能獲得較好的質(zhì)量管理效果。一般情況下，通過預先控制、全面控制等方式進行質(zhì)量管理，是中小型企業(yè)質(zhì)量管理水平不斷提升的重要途徑。因此，在中小型企業(yè)各部門協(xié)調(diào)開展各項工作的情況下，加大員工培訓力度，提高他們的綜合能力和專業(yè)技能，并積極宣傳質(zhì)量管理的重要性和印發(fā)各種學習資料，豐富企業(yè)員工的質(zhì)量管理知識，才能在全體員工熟悉各種管理制度、嚴格按照管理制度開展工作等的基礎上，確保中小型企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠全面開展，最終促進中小型企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提高。與此同時，中小型企業(yè)的長遠發(fā)展，需要全體員工主動參與質(zhì)量管理工作，才能真正發(fā)揮他們的工作職責，是中小型企業(yè)生產(chǎn)水平不斷提升的重要保障。

3 加強外協(xié)外購供應商的質(zhì)量管理

通常情況下，很多中小型企業(yè)在完成一個產(chǎn)品的生產(chǎn)工作時，都需要與外協(xié)外購保持良好合作關系，才能真正生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。因此，中小型企業(yè)的質(zhì)量管理工作，必須加強外協(xié)外購供應商的質(zhì)量管理，這對于促進中小型企業(yè)市場競爭力不斷提高有著極大影響。在實踐過程中，中小型企業(yè)的采購部門必須對供應商的設施、資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理能力、技術能力等進行嚴格審查，并對供應商的交付合格率、產(chǎn)品交付及時率等進行科學考核，才能在制定可行的等級考核制度的基礎上，實現(xiàn)供應商的月度考核、年度考核等。在此之后，中小型企業(yè)可以根據(jù)供應商的考核結果進行產(chǎn)品分配，及時將不合格的供應商剔除，才能更好地提高中小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，最終促進中小型企業(yè)供應體系更加完善和穩(wěn)定。

4 高度重視企業(yè)自產(chǎn)件的質(zhì)量管理

隨著中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，質(zhì)量管理工作全面開展，必須高度重視企業(yè)自產(chǎn)件的質(zhì)量管理，才能真正促進中小型企業(yè)更長遠地發(fā)展。因此，對中小型企業(yè)生產(chǎn)部門的日常工作加強管理，通過事前、事中、事后的方式進行質(zhì)量管理，是促進質(zhì)量管理工作有序進行的重要途徑。在實踐過程中，通過事先預防的方式消除各種影響因素，并合理應用FMEA潛在分析模式檢測各種產(chǎn)品的質(zhì)量，不但能有效識別產(chǎn)品的關鍵特性，還能確?？刂朴媱澋娜嫘院涂茖W性，最終在科學編制各種工藝卡片、檢驗指導書等基礎上，保障實際操作人員操作步驟、工作流程等的正確性，對于實現(xiàn)各種零件的及時加工有著極大影響。與此同時，檢驗員需要及時跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場的工作情況，嚴格執(zhí)行首檢工作，以便在確認產(chǎn)品合格后保證其可以批量生產(chǎn)，對于幫助生產(chǎn)人員養(yǎng)成良好的操作習慣和全面消除各種質(zhì)量隱患有著重要影響。

5 及時糾正和預防各種質(zhì)量問題

在實踐過程中，應嚴格按照質(zhì)量管理策略執(zhí)行，要注重市場調(diào)查工作、用戶調(diào)查工作等的有效開展，并制定可行的質(zhì)量管理目標，并加強中小型企業(yè)中高層人士和基層人士的互動，才能將基層員工的實際情況反映出來，推動中小型企業(yè)各部門更加協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。在實踐過程中，中小型企業(yè)的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，管理人員必須高度重視這個問題，及時糾正和預防各種質(zhì)量問題，找到出現(xiàn)這種問題的真正原因，最終制定出可行的、科學的改正措施，最終為中小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。

6 結 語

隨著中小型企業(yè)管理水平的不斷提升，質(zhì)量管理工作有效開展，與中小型企業(yè)的長遠發(fā)展有著極大聯(lián)系。因此，根據(jù)質(zhì)量管理的實際情況，制定科學的質(zhì)量管理制度，有效完善中小型企業(yè)的質(zhì)量管理體系，才能更好地滿足客戶的實際需求，最終推動中小型企業(yè)市場競爭力全面提高。

主要參考文獻

[1]牛桂芬，郭翎菲，劉逸青.中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理體系的探討[J].糧食與食品工業(yè)，2014（2）.

[2]吳玉玲，楊瑩，胡燦燦.安全事故頻發(fā)背景下我國中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理研究[J].經(jīng)營管理者，2015（18）.

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【關鍵詞】卷煙輔助材料質(zhì)量控制上機適用性

輔材質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量高、穩(wěn)定性好的輔料在提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)卷煙企業(yè)生產(chǎn)效率的提高、生產(chǎn)時間的減少以及物料消耗的降低，因此，實現(xiàn)卷煙生產(chǎn)節(jié)奏的現(xiàn)代化需要質(zhì)量和使用條件穩(wěn)定的輔材來參與。當前，煙草企業(yè)科技進步的速度很快，生產(chǎn)卷煙使用的煙機設備不斷更新，生產(chǎn)速度不斷加快，這也造成煙用輔材質(zhì)量的要求不斷嚴格，為了適應快速發(fā)展的煙用機械技術，保證最低的輔助材料消耗指標，同時促進產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，必須采用有效的措施加強卷煙輔助材料質(zhì)量控制工作。具體措施本文歸納為以下四個方面：

1、加強交收檢驗

交收檢驗指的是卷煙生產(chǎn)企業(yè)在新購入材料時實施的質(zhì)量檢驗，只有滿足進貨檢驗質(zhì)量要求的卷煙輔材才被允許交收，這是開展輔材檢驗的第一道關卡，是確保材料采購質(zhì)量，杜絕不合格品流入的關鍵。為了實施有效的進貨檢驗，卷煙企業(yè)需要根據(jù)材料規(guī)模和檢驗標準來配備相應的檢驗人員和檢驗儀器設備，需要嚴格按照質(zhì)量檢驗標準規(guī)定的取樣規(guī)則和檢驗方法來開展產(chǎn)品質(zhì)量的準確認定。

交收檢驗執(zhí)行標準的制定需要參照國家或者行業(yè)標準，可以直接以國家或者行業(yè)標準作為企業(yè)標準，也可以在此程度上提格的級別，但是最終執(zhí)行的標準需要在招標采購合同中明確注明，并取得雙方承認。交收檢驗標準的制定需要涵蓋輔助材料質(zhì)量各方面的指標，并且能夠系統(tǒng)的考慮到卷煙產(chǎn)品設計要求、成品質(zhì)量以及工藝技術指標，同時還必須注重煙用機械適應性指標。過去卷煙生產(chǎn)企業(yè)更多關注材料的上機適用性，將其作為最主要的技術指標，材料只要在合格范圍內(nèi)即可，隨著質(zhì)量管理工作的不斷深入，卷煙生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)更多的開始關注不合格材料變化趨勢，通過使用MES系統(tǒng)，開展質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，及時了解各種材料質(zhì)量變化趨勢?，F(xiàn)代化的交收檢驗工作更為有效的提高了卷煙產(chǎn)品質(zhì)量，其中具有代表性的技術包括采用SPC系統(tǒng)軟件監(jiān)控卷煙紙透氣度、透明紙霧度等指標和使用MINITAB統(tǒng)計軟件中雙樣本T檢驗卷煙紙縱向抗張強度的檢驗準確性。

2、使用過程管理

在實際生產(chǎn)中，滿收檢驗標準的材料有時候也會發(fā)生與生產(chǎn)機械設備不適應的現(xiàn)象，這種情況下通?？梢酝ㄟ^更換不同批次或者不同廠家的材料解決，這種情況說明交收檢驗指標有時候并不能完全反映材料的真實質(zhì)量，消除這種問題需要從機械設備本身以及材料本身尋找問題的癥結。

2.1總體要求。卷煙生產(chǎn)用輔材分配至各生產(chǎn)車間之后，車間需要指定專人核對物料名稱、代碼并檢查物料外觀，確保材料的正確使用。在生產(chǎn)開展過程中，質(zhì)量管理人員以及工藝員需要定時開展巡查工作，發(fā)現(xiàn)并掌握材料使用過程中的各種問題，及時處置影響生產(chǎn)的問題，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。

2.2新輔材的小試、中試。當進行工藝調(diào)整、設備升級、設計標準更改、新技術應用等情況時，需要在正式生產(chǎn)之前進行小批量的上機試驗，檢查此時的材料對機械的適應性，在確認無問題之后再進行正式生產(chǎn)。

2.3問題處理。生產(chǎn)中遇到輔助材料與生產(chǎn)機械不適應的情況，應及時聯(lián)系輔材制造廠家到現(xiàn)場進行問題核查，調(diào)整結束后再進行生產(chǎn)。當在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)材料不合格，首先聯(lián)系物料采購部門，及時對不合格材料進行處置，對材料供應廠家進行處罰并要求其限期整改，同時對不合格材料堅決予以銷毀。

2.4現(xiàn)場記錄。真實記錄現(xiàn)場對于輔材的檢查情況，記錄材料的外觀差異，掌握不同廠家提供的同規(guī)格材料之間存在的差異，梳理使用各種材料時候需要注意的問題，最終形成記錄文件。

3、質(zhì)量調(diào)查

工藝質(zhì)量部門和生產(chǎn)車間的獨立，導致生產(chǎn)遇到的輔料質(zhì)量以及和設備的適應性問題不能及時被發(fā)現(xiàn)處置，解決這一問題的有效方法就是經(jīng)常開展輔料質(zhì)量和機械設備適應性調(diào)查工作，通過管理人員深入現(xiàn)場的調(diào)查并結合一線生產(chǎn)員工提出的改進建議，及時發(fā)現(xiàn)并解決輔料在生產(chǎn)過程中遇到的各種問題。同時，質(zhì)量調(diào)查工作的開展也有助于發(fā)現(xiàn)提高輔材質(zhì)量的突破口，找到最直接有效的輔材質(zhì)量提高方向。

4、質(zhì)量問題溝通

一直以來開展的輔材質(zhì)量管理工作，都是在發(fā)現(xiàn)輔材質(zhì)量問題后由質(zhì)量管理部門向物流供應部門進行反饋，再由物流供應部門聯(lián)系供應商進行處置，實施這種單相的質(zhì)量技術反饋工作不利于實現(xiàn)預期的質(zhì)量管理效果，甚至在溝通中導致部分質(zhì)量問題無法有效的解決。為了提高質(zhì)量管理水平，第一時間發(fā)現(xiàn)并處置質(zhì)量問題，需要在單相溝通模式的基礎上進行調(diào)整，形成質(zhì)量管理部門、生產(chǎn)車間以及供應商之間的多向溝通機制，有助于質(zhì)量管理部門和供應商及時了解輔料在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，有效的促進供應商不斷修正并提高輔材質(zhì)量，最終實現(xiàn)卷煙企業(yè)和輔材供應商的合作共贏。

5、結束語

隨著卷煙企業(yè)對煙用輔材質(zhì)量關注程度的提升，質(zhì)量管理部門必須從質(zhì)量管理方式和控制技術兩方面入手，全過程監(jiān)控卷煙輔材質(zhì)量，保證輔材質(zhì)量的可靠穩(wěn)定，更好的滿足生產(chǎn)實際需求。

參考文獻

[1]胡晶.淺談質(zhì)量管理與質(zhì)量意識[J].價值工程，2013（05）.

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[關鍵詞]電力物資；風險管理；預防措施

中圖分類號：TD211 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）31-0157-01

前言：電力不僅是社會發(fā)展的重要保證，同時也是經(jīng)濟建設的重要基礎，從某種意義上說電力工業(yè)已經(jīng)成為衡量一個國家和地區(qū)電氣化及現(xiàn)代化程度的主要標志?，F(xiàn)如今的電力物資管理工作并未達到很高的水準，存在著很多的弱點和缺陷，缺陷的產(chǎn)生導致了風險的形成，以至于對電力企業(yè)物資資源的有效利用以及成本的節(jié)約造成了很大的影響。因些，解決電力物資管理過程中存在的風險已經(jīng)迫不及待，提出針對預防這些風險的戰(zhàn)略措施已經(jīng)勢在必行。

1、電力物資管理過程中存在的風險分析

電力物資管理的很多方面都存在風險因素，例如電力物資管理組織結構，經(jīng)濟環(huán)境以及政策法規(guī)等，都會存在風險，針對這些不同的風險，需要采取不同的方式解決。

1）組織機構方面。解決上述問題首先要使電力物資管理的組織結構得到優(yōu)化，優(yōu)化的組織結構能夠使組織機構權責更加明確，更加有效率的工作，減少電力物資企業(yè)管理中存在的漏洞，從而為電力物資管理企業(yè)的高效率運作以及企業(yè)的盈利提了機會和空間。

2）管理體系方面。電力物資管理體系的統(tǒng)一即對物資管理流程、物資管理信息系統(tǒng)、設備選型標準、物資調(diào)撥配送等流程的統(tǒng)一，只有實現(xiàn)了這些方面的統(tǒng)一才能是電力物資管理體系有序運行，健康發(fā)展。

3）在流程方面。要實施對管理流程的全面優(yōu)化和改造，使各部門之間相互溝通，相互幫助，協(xié)同做事，這樣不僅可以消除各部門之間的隔閡及壁壘，還可以使企業(yè)整體的管理水平得到提升。因此業(yè)務流程 的優(yōu)化和改造同樣可以對電力管理水平的提高起到很大作用。

4）政策變化方面。電力企業(yè)的發(fā)展要隨著政策的變化而變化，與時俱進的企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展和更大的盈利空間，這就要求企業(yè)時時刻刻關注國家大事，關注國家政策和法律關于電力管理有關事項的變化，這樣才能根據(jù)當時的政策調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營管理理念，使企業(yè)得到健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2、對電力物資需求計劃可能產(chǎn)生的風險的防范方法

電力物資需求計劃在電力物資管理中占據(jù)著重要地位，它是電力物資管理的起點，并指導著電力物資管理的發(fā)展。如此至關重要的東西，也是存在一定風險的，這就要求我們提前制定一系列應對風險的措施。

1）在物資采購中實施有計劃的管理措施。針對物資采購過程中容易出現(xiàn)的風險，企業(yè)需要從管理方面人手，加強物資采購部門對采購過程管理的監(jiān)督，使物資采購分門別類、有秩序的進行，并且及時反饋采購信息，以便于企業(yè)額管理，并在采購之前制定詳細的采購計劃，提 出合理的采購意見，以使物資采購有秩序的進行。

2）對重要材料做好市場分析 。店里物資采購中的重要材料包括銅 、鋁 、鋼材等金屬材料 ，在對這些材料進行采購之前，要對其市場價格等進行深入的分析，因為這些材料價格的變化會直接影響到電纜、鋼芯鋁絞線、鐵塔等大批量采購價格的變化，只有在采購中之前就對這些潛在的問題進行深入分析，才能有效的知道采購的進行。

3、如何預防電力物資供應商風險

電力物資供應商環(huán)節(jié)的管理會直接影響到店里物資的采購價格，進而影響到整體的采購成本，從而導致企業(yè)整體成本的增加，因此企業(yè)應在供應商的選擇及供應商的準入上加強管理，選擇信譽好，價格低的供應商對電力企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用，因此應針對電力物資供應商的管理提出一些應對措施。

1）嚴格供應商準入。制定嚴格的供應商準人政策，對供應商的

綜合素質(zhì)進行考察，選擇生產(chǎn)水平和技術水平都相對較高的供應商，供應商良好 的生產(chǎn)水平和技術水平能保證企業(yè)所需材料的質(zhì)量 。企業(yè)還應在供應商的同行業(yè)中選擇最優(yōu)的價格，低廉的價格與優(yōu)質(zhì)的材料的結合是供應商被準人的一大砝碼。

2）規(guī)范供應商評價。企業(yè)應對供應商的能力及資信進行及時的評估，對供應商按照年內(nèi)合同供貨質(zhì)量、合同履約率、準時交貨率、來料批次合格率、價格水平、合作態(tài)度、售后服務等指標進行綜合評價，使不符合要求的供應商能夠及時改進措施。

3）科學供應商選擇。要做到科學的選擇供應商，對服務不周到的供應商進行及時的提醒及通告，以便使其加大力度符合企業(yè)對材料的要求。

4、如何預防電力物資采購風險

電力物資在采購過程 中同樣存在著比如質(zhì)量、價格等一定的風險， 這就要求企業(yè)針對物資采購過程中存在的風險制定一系列措施。

1）規(guī)范物資采購流程。對不夠規(guī)范的物資采購流程進行管理，使其規(guī)范化系統(tǒng)化，供應商的采購價格應公平、公正、公開、這樣企業(yè)才能更好的選擇供應商，以最少的價格采購到更優(yōu)質(zhì)的材料。

2）實施物資采購現(xiàn)代化。傳統(tǒng)的物資采購過程不夠合理，因此應在物資采購過程中實現(xiàn)現(xiàn)代化，現(xiàn)代化的采購方案對采購計劃的進行起到重要的推動作用。

3）嚴格訂貨合同管理。要確保每一次采購物資之后都要簽訂訂貨合同，這樣才能使企業(yè)有據(jù)可查，合同的簽訂應嚴格按照國家法律的規(guī)定進行，以使合同產(chǎn)生法律效力，避免因沒有簽訂合同而產(chǎn)生的不必要的損失。

5、電力物資倉儲配送風險預防

電力物資倉儲配送環(huán)節(jié)同樣存在問題，例如管理效率低，入庫驗收不嚴格，運輸過程存在不安全因素等，這就要求對電力物資倉儲配送采取一定的保證措施。

1）科學倉儲管理?？茖W的倉儲管理可以采用 ABC分類管理的方法。A類物資代表占用資金大的物資，對于這類物資需要加大管理力度及管理水平，制定詳細的管理計劃，對于 A類物資，應壓低庫存水平。B類物資的品種較A類物資多，占用資金較 A類物資少，對于此類物資要制定詳細的采購計劃，記錄物資的出庫情況。c類物資物資品種很多， 占用資金很少，這類物資的管理方法相對其他兩類就要簡單的多，稍加控制就可以。

2）合理交貨配送。合理的交貨配送要依據(jù)合同進行，因此一定要認真訂立采購合同，同時在合同中詳細注明各種數(shù)據(jù)，包括物資分類及配送方式，以及買方和賣方需要承擔的責任和風險，以免合同不明確對雙方造成損失。

6、充分重視重視倉儲質(zhì)量管理，健全倉庫質(zhì)量保證體系

電力企業(yè)要向社會提供源源不斷優(yōu)質(zhì)、安全可靠的電能，離不開物資設備的有利保障和物資供應，電力物資系統(tǒng)要真正做好后勤保障，就必須具有與電力物資設備密切相關的驗收方法，而倉庫的質(zhì)量管理就是“全面質(zhì)量管理”的理論和方法在倉庫技術經(jīng)濟作業(yè)活動中的具體運用。全面質(zhì)量管理主張將管理的觸角平等地延伸到各個作業(yè)環(huán)節(jié)，不顧此失彼，以便及時發(fā)現(xiàn)影響倉庫管理的薄弱環(huán)節(jié)，采取改進措施，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在質(zhì)量保證體系運行過程中，每個人都要把“質(zhì)量第一”的思想牢牢地記在心里，并付諸實踐，以達到供應 好、消費低、效益高的要求。總之，只有重視倉儲質(zhì)量管理工作，企業(yè)才能夠迅速提高倉儲物資的管理水平，為各項生產(chǎn)提供充足的后勤供應，從而獲得持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展 。

篇9

一、完成工作方面

1、完善制度,職責明確,按章辦事.**年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎.

制定采購預算與估計成本.制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃. 為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。

2、與各供應商建立并保持良好關系,**年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格.

根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待.因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低.

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要.按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料.

對采購工作的幾點心得和體會總結如下:

1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系.

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略.

3、公開透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督.有問題第一時間反饋給上級領導.

4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感.**年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤.

5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理.每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比.

二、 工作不足方面:

在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位.

三、 明年工作計劃

1、建立完善的供應商體系.確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商.不斷優(yōu)化供應商體系.在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗.

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一轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在xx總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,xxx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:

一、完成工作方面

1、完善制度,職責明確,按章辦事.xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎.

制定采購預算與估計成本.制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃. 為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務.

2、與各供應商建立并保持良好關系,xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格.

根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待.因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低.

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要.按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料.

對采購工作的幾點心得和體會總結如下:

1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系.

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略.

3、公開透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督.有問題第一時間反饋給上級領導.

4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感.xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤.

5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理.每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比.

二、 工作不足方面:

在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位.

三、 明年工作計劃

1、建立完善的供應商體系.確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商.不斷優(yōu)化供應商體系.在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗.

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案.

3、完善制度,職責明確,按章辦事

xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎.

4、監(jiān)督機制基本形成.