導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇安全工作個(gè)人述職，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一是熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，模范遵守現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項(xiàng)安全工作要求。作為分公司安全管理員，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全行為規(guī)范遵守和安全生產(chǎn)要求執(zhí)行均起到表率作用，在其工作崗位上，帶頭認(rèn)真落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)安全工作部署及要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化站隊(duì)要求開展現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。

二是始終把安全工作擺在工程管理的重要位置，強(qiáng)化安全職責(zé)，狠抓安全落實(shí)。作為一名安全管理人員，對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)水平直接影響著機(jī)組的安全管理水平。學(xué)習(xí)事故案例，提高安全責(zé)任。通過學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《事故案例視頻課件》，直接的感官刺激，血淋淋的事故，慘痛的事故教訓(xùn)，警示員工牢固樹立“違章就是違法、違章就是犯罪”的觀念，并要求員工觀看事故案例后寫觀后感和“人人寫風(fēng)險(xiǎn)”。參加事故案例視頻學(xué)習(xí)126人，參與人人寫風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)80人，分公司安全組對(duì)員工寫的風(fēng)險(xiǎn)重新整理篩選20項(xiàng)，并納入《分公司二季度職業(yè)健康和環(huán)境危害因素識(shí)別》表中，從而提高了全員的安全責(zé)任。

三、組織員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。3月31至4月3日分公司開展開復(fù)工安全培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員131人；6月11-12日分公司按培訓(xùn)計(jì)劃，組織關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)由分公司領(lǐng)導(dǎo)授課，共30人參加培訓(xùn)。5月份、10月份由分公司領(lǐng)為講師開展了標(biāo)準(zhǔn)化站隊(duì)安全培訓(xùn)和機(jī)組安全培訓(xùn)活動(dòng)，組織全員參加集團(tuán)公司的“安全生產(chǎn)意識(shí)和安全知識(shí)與能力”及“安康杯”答題活動(dòng)在冊(cè)員工70人參加，并全部考試合格。

四、組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。根據(jù)分公司應(yīng)急演練計(jì)劃，認(rèn)真組織了各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng)，通過演習(xí)提高機(jī)組和員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

五、根據(jù)分公司每周的高危作業(yè)管控表，組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)查出的違章行為依據(jù)《分公司質(zhì)量安全環(huán)保事故隱患處罰與問責(zé)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰，對(duì)違章人員形成震懾，大大減少了安全低老壞現(xiàn)象。

篇2

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“管理精細(xì)、科技領(lǐng)先、弘揚(yáng)傳統(tǒng)、和諧發(fā)展”的公司方針為指導(dǎo)，堅(jiān)持“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，全面提升各項(xiàng)工作水平，持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理。緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，支持主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，與員工共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照崗位職責(zé)的要求，較好地履行了自己的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。下面把個(gè)人一年學(xué)習(xí)和工作述職如下:

一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)進(jìn)一步完善。我堅(jiān)持參加本單位組織的每月兩次中心組集中學(xué)習(xí)和黨支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合方式，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的十、以及十八屆三中、四中、五中全會(huì)文件精神的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級(jí)及公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在討論和調(diào)研中，多交流，總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身的理論水平和政治覺悟，開拓自己的工作思路和認(rèn)識(shí)能力，并努力在加深領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上下工夫，以此不斷豐富自己、完善自己，用理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷更新觀念，掌握新能力、新本領(lǐng)，不斷創(chuàng)新思維方式和工作方法，做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通。切實(shí)增強(qiáng)了干好本職工作的能力，切實(shí)增強(qiáng)了帶頭廉潔自律、帶頭端正黨風(fēng)、帶頭勤政廉政的責(zé)任感。

二、負(fù)責(zé)的主要工作

今年以來，我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)、安全、機(jī)動(dòng)資產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量體系、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量等工作。

三、各項(xiàng)工作完成情況

1、 抓好生產(chǎn)工作落實(shí)促進(jìn)服務(wù)保障

今年以來，充分發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控職能，注重落實(shí)為基層單位更好地完成好各項(xiàng)工作提供保障。一是充分發(fā)揮調(diào)度室的上傳下達(dá)協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)橫向縱向溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)為基層單位更好地完成好各項(xiàng)工作提供保障。全年共與公司有關(guān)部門聯(lián)系各種車輛818臺(tái)次，累計(jì)提回鋼絲繩408噸、沙石78噸、安全帽5180頂、水泥4噸，鋼材4噸。聯(lián)系物業(yè)、電話站等兄弟單位對(duì)我單位食堂、庫(kù)房、辦公樓用電線路、暖氣、電話、用水設(shè)施、食堂設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)達(dá)十余次。有效地保證了生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。二是加強(qiáng)內(nèi)部車輛的管理。根據(jù)分公司辦公車輛少這一實(shí)際情況，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)車輛的管理，及時(shí)準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，合理安排辦公車輛，最大化突出車輛使用效率，保證了生產(chǎn)用車。三是在大型車輛的使用上，對(duì)基層單位提料噸位和工作量做到精打細(xì)算，提高車輛使用效率，節(jié)約了成本。

2、 狠抓安全環(huán)保工作，逐步推進(jìn)HSE體系建設(shè)

一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和公司的安全文件精神，切實(shí)提高全員、全過程的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，普及安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，緊緊圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”為主題活動(dòng)，并且貫穿到每一個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“反違章禁令”，強(qiáng)三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)和除隱患，逐步推進(jìn)HSE體系建設(shè)。通過以上各項(xiàng)工作的落實(shí)，職工的安全意識(shí)全面提高，消除了各種安全隱患，全年未發(fā)生安全事故，環(huán)境污染事故，營(yíng)造了分公司良好的安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了安全、清潔生產(chǎn)。

重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：以安全意識(shí)理念為重點(diǎn)，抓好職工的安全教育和培訓(xùn)工作，逐步提高職工的安全防范意識(shí)；通過“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)，營(yíng)造了良好的安全文化氛圍；通過對(duì)崗位安全隱患因素識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制，逐步完善HSE體系建設(shè)工作，全年迎接外審兩次，準(zhǔn)備資料52項(xiàng)、整改8項(xiàng)、完善5項(xiàng)，圓滿的完成上級(jí)HSE體系驗(yàn)收工作；加強(qiáng)教育、強(qiáng)化管理、確保交通安全；認(rèn)真落實(shí)HSE監(jiān)督檢查細(xì)則，消除各種安全隱患，全年共進(jìn)行安全自查活動(dòng)16次，查出問題48項(xiàng)，全部進(jìn)行整改，消除了安全隱患。

3、加強(qiáng)設(shè)備資產(chǎn)管理，為各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行提供保證

公司共有資產(chǎn)101項(xiàng)，其中運(yùn)行車輛12臺(tái)。全年修理費(fèi)用嚴(yán)格控制在公司核定的指標(biāo)內(nèi)。工作中，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于機(jī)動(dòng)設(shè)備資產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)公司年設(shè)備修理計(jì)劃，嚴(yán)把修保三關(guān)。對(duì)于辦公設(shè)備根據(jù)工作需要合理調(diào)配，為公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供了車輛保證和辦公設(shè)備保障。具體工作中，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保管和使用制度，做到使用保管責(zé)任到人，對(duì)資產(chǎn)設(shè)備實(shí)行“三定”管理責(zé)任制。保證了資產(chǎn)管理責(zé)任到人，數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好。車輛修保工作中，年初制定了全年的修理計(jì)劃及修理費(fèi)單車定額并嚴(yán)格執(zhí)行。定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，確保車輛安全運(yùn)轉(zhuǎn)。車輛修理嚴(yán)格履行修保程序關(guān)于修理前審批、修理過程中監(jiān)督、修理完驗(yàn)收的有關(guān)規(guī)定。從而保證車輛修保質(zhì)量。為安全行車創(chuàng)造了良好條件。

4、加強(qiáng)廢舊物資等物資管理及協(xié)調(diào)工作，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

在套管、石粉等大宗物資的協(xié)調(diào)上，我和有關(guān)人員克服困難，多方聯(lián)系，多渠道保證鉆井物資的供應(yīng)，特別在散裝石粉的使用上，多次和有關(guān)單位溝通聯(lián)系，保證散裝石粉的及時(shí)使用，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，為井隊(duì)快速鉆井提供了保障。在廢舊物資管理上重點(diǎn)加大廢舊物資和物資收發(fā)存業(yè)務(wù)管理力度。一方面對(duì)公司所屬各單位廢舊物資管理定期檢查，配合專項(xiàng)管理部門共同管理及監(jiān)督考核，逐步規(guī)范廢舊物資管理，避免物資的流失和浪費(fèi)。

5、做好標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、物資質(zhì)量管理工作，嚴(yán)把質(zhì)量“三關(guān)”

在計(jì)量器具管理工作中，按檢測(cè)品種、標(biāo)準(zhǔn)送檢，100%達(dá)標(biāo)合格后，方可向使用單位發(fā)放，對(duì)不合格物資及時(shí)返給供應(yīng)商更換。共檢測(cè)尺具265件，臺(tái)秤14件，儀器儀表等701件。不合格物品壓力表一項(xiàng)，已按公司產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定處理意見及時(shí)限，對(duì)此批次10塊壓力表進(jìn)行全部更換，更換后再次經(jīng)原監(jiān)督檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格后才進(jìn)行了入庫(kù)。滿足了鉆井生產(chǎn)需要。

在物資質(zhì)量管理工作上，嚴(yán)把物資采購(gòu)、入庫(kù)檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)使用三關(guān)。物資采購(gòu)實(shí)行質(zhì)量第一、“誰(shuí)采購(gòu)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的質(zhì)量負(fù)責(zé)制。在物資入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，質(zhì)檢小組人員必須全部到現(xiàn)場(chǎng)，將驗(yàn)收情況及時(shí)做好記錄以及信息反饋，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，從源頭上有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量，從而進(jìn)一步杜絕了不合格物資入庫(kù)情況的發(fā)生。鉆井用化學(xué)藥劑、石粉送檢17批次，配合鉆井研究院抽樣24批次，油田質(zhì)檢抽樣5次，第三方抽檢2次。對(duì)于有問題的物資全部進(jìn)行了退貨或更換。加強(qiáng)物資質(zhì)量信息回訪工作，每個(gè)井隊(duì)都設(shè)立了一名兼職質(zhì)量信息員，做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)反饋，分公司有關(guān)人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量回訪，了解井隊(duì)對(duì)物資質(zhì)量的意見和要求，認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量投訴和用戶質(zhì)量信息反饋，及時(shí)安排相關(guān)人員落實(shí)、解決。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)物資管理水平

一是堅(jiān)持做好日常上井巡回檢查工作，對(duì)鉆井隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)物資管理和使用情況按現(xiàn)場(chǎng)物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并做好《上井檢查記錄》。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，按管理標(biāo)準(zhǔn)要求立即整改。并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。全年共上井檢查359隊(duì)次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行了督促整改，使鉆井隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)物資管理水平有了較大的提高。二是做好現(xiàn)場(chǎng)物資信息收集工作，為物資供應(yīng)當(dāng)好參謀。不定期的對(duì)井隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)新舊材料進(jìn)行清點(diǎn)登記，掌握井隊(duì)材料庫(kù)存情況，督促井隊(duì)及時(shí)交舊；對(duì)剩余材料較多的，及時(shí)提示成本員在下口井配套中不配或者少配；避免造成物資流失或浪費(fèi)。三是做好配套料的監(jiān)裝和跟蹤工作，不論是平時(shí)還是節(jié)假日，每天都安排人員到庫(kù)房監(jiān)裝配套料，核對(duì)登記車號(hào)，協(xié)調(diào)車輛和裝卸工，對(duì)不按時(shí)報(bào)到的車輛，及時(shí)聯(lián)系，避免了因車輛和裝卸工的問題而耽誤配套料以至影響生產(chǎn)。同時(shí)對(duì)領(lǐng)用配套料、零星料的井隊(duì)進(jìn)行抽查跟蹤，并對(duì)值班車領(lǐng)用零星料嚴(yán)格控制，一年來，先后多次制止了配套料搭載其他隊(duì)零星料、追繳值班車?yán)\(yùn)彩條布、塑料布、鋼絲繩及鉛絲等敏感零星料等，避免了因運(yùn)輸過程中可能導(dǎo)致的物資流失。全年共監(jiān)裝配套料754隊(duì)次，跟蹤配套186隊(duì)次，跟蹤率為25%，達(dá)到規(guī)定要求。四是利用上井檢查時(shí)間調(diào)查了解現(xiàn)場(chǎng)物資使用情況，對(duì)存在質(zhì)量問題的，及時(shí)收集并將信息反饋到有關(guān)部門，使物資質(zhì)量問題盡快得到解決。

四、工作上存在的差距和不足

在過去的一年里，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，但自身及工作上還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)還有差距、自身業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，還有很多物資管理知識(shí)以及安全法律法規(guī)方面許多知識(shí)還需要努力學(xué)習(xí)和掌握；由于性格比較急，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)表現(xiàn)出比較急躁的情緒；深入現(xiàn)場(chǎng)還是比較少；深入細(xì)致的做職工群眾工作還不夠。

這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。

五、明年工作打算

1、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，更好為基層服務(wù)，為鉆井生產(chǎn)提供保障。

2、加大力度，做好安全宣傳教育工作、安全自查以及職工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作，全面提高職工的安全素質(zhì)。

3、 加強(qiáng)車輛修保及修保質(zhì)量控制工作，將修理費(fèi)用控制在上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。

篇3

考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

我去年11月,從工程部總調(diào)度室調(diào)入機(jī)電工段任副段長(zhǎng),主要分管右岸廠房工程供、排水以及供風(fēng)等方面的工作。在上任之初,對(duì)自己有個(gè)基本定位:作為一名副段長(zhǎng)其主要任務(wù)是協(xié)助段長(zhǎng)完成聯(lián)總下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我要努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為領(lǐng)導(dǎo)和三峽工程當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從以下幾個(gè)方面來充實(shí)自己、證明自己，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

從一名普通員工到領(lǐng)導(dǎo)崗位，首先我要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同時(shí)我也感到自身有很多不足，需要提高的地方，所以我要努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)、提高管理水平。為達(dá)到這一要求：1、我十分注重公司組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。凡公司以及三峽總公司下發(fā)的各種文件、圖紙和生產(chǎn)計(jì)劃安排等我都要仔細(xì)閱讀，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀與三蛺工程有關(guān)的報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書、工具書進(jìn)行自我充電。2、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后與領(lǐng)導(dǎo)這間接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。3、是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,聯(lián)總的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)能手，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在任副段長(zhǎng)一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率

我工段承擔(dān)著全工地的供風(fēng)、供水、供電、排水、土建預(yù)埋、模板制作和機(jī)電維修等工作，雖然我們是為土建服務(wù)的輔助工段，但是我們所承擔(dān)的項(xiàng)目都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作，任何一個(gè)項(xiàng)目出問題或滯后，輕則造成施工混亂，施工計(jì)劃不能正常實(shí)施。重則可能影響年度生產(chǎn)任務(wù)的完成，影響三七八聯(lián)總的整體形象。所以我不敢懈怠，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、使命感去對(duì)待每一件哪怕是很細(xì)小的工作。并且以會(huì)議形式、說教的形式告誡我們的員工要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。為年度生產(chǎn)任務(wù)的完成和既定的形象目標(biāo)的完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了提高工作效率，還成立了應(yīng)及小分隊(duì)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)前方出現(xiàn)的緊急情況，做到什么事都在掌握之中、控制之下。

在我上任伊始，就遇到24廊道半永久照明安裝，公司要求在專家組到來這前完成。公司下達(dá)任務(wù)，材料組織到位距專家組的到來只有不到一星期時(shí)間，一共六臺(tái)機(jī)組上下游廊道加安Ⅱ段爬坡廊道，總長(zhǎng)近600米，每機(jī)組上下游各七套燈具，各機(jī)段獨(dú)立開關(guān)，還有一根動(dòng)力電纜全線貫通，光沖擊鉆打孔就有4000多個(gè)，而且大部分在頂拱上。困難之大，任務(wù)之艱巨是很難想象的。在段長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和另兩名副段長(zhǎng)一起優(yōu)化施工方案，組織精兵強(qiáng)將，應(yīng)難而上。我們加班加點(diǎn)每天工作十幾個(gè)小時(shí)，當(dāng)好員工的服務(wù)員，做好后勤保障工作，并且哪個(gè)地方缺人就住哪補(bǔ)，與職工打成一片，起到示范帶頭作用。經(jīng)過電工班和綜合班全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，如期完成任務(wù)，并一次驗(yàn)收合格。專家組看到一個(gè)寬敞、明亮的廊道，工段也受到了聯(lián)總以及業(yè)主的好評(píng)。

今年3月底，技術(shù)部《關(guān)于右岸工程的防汛措施》出臺(tái)，其中最關(guān)鍵性的工程是在EL32增設(shè)一個(gè)泵站，并鋪設(shè)一趟500排水管至EL45泵坑。這里面管道鋪設(shè)是難點(diǎn)，由于地形復(fù)雜、缺乏吊裝手段，大部分管道需要人工轉(zhuǎn)移到位，手動(dòng)葫蘆對(duì)接。這樣一來，施工安全問題就顯得尤為突出，也是我最為擔(dān)心的問題。本著對(duì)自己、對(duì)員工、對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，會(huì)同技術(shù)部、工程部多次查看地形、確定行徑路線，并對(duì)施工方案進(jìn)行反復(fù)推敲、論證。最后拿出一套能夠同時(shí)滿足安全、質(zhì)量、施工進(jìn)度要求的施工方案，組織施工。經(jīng)過綜合班和抽水班同心協(xié)力、艱苦奮戰(zhàn)，在五月初提前完成任務(wù)。為本年度安全渡汛創(chuàng)造了良好的條件。

三、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

作為一名副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同工段其他幾位副段長(zhǎng)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,工段的工作得到了聯(lián)總領(lǐng)導(dǎo)和工段員工的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職結(jié)果如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人,為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)一流工程，培養(yǎng)一流隊(duì)伍，打造一流品牌”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力工作。

篇4

范文一

歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和改善，在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的情況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié)：

一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)版權(quán)所有

電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源，所以中心對(duì)此一直是重管理、嚴(yán)要求，不允許有絲毫的差錯(cuò)，并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》，規(guī)范了各項(xiàng)終端維護(hù)工作，并加強(qiáng)完善了各項(xiàng)考核制度。

通過努力，我中心全年完成市本級(jí)電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元裝拆移機(jī)收入萬(wàn)元寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入萬(wàn)元接入點(diǎn)機(jī)房發(fā)電收入萬(wàn)元總計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元

二、移動(dòng)光纜維護(hù)

自年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動(dòng)公司男片的⒊網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù)，維護(hù)工作也一直被移動(dòng)公司所肯定，年移動(dòng)公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護(hù)管理，維護(hù)線路由原有公里增加至公里，同時(shí)移動(dòng)公司根據(jù)省公司要求也加強(qiáng)了對(duì)代維單位的要求及考核力度，我中心針對(duì)此次管理考核辦法的制定同時(shí)對(duì)年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)，制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理?xiàng)l例，并對(duì)我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的整治加強(qiáng)。

通過移動(dòng)維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力，維護(hù)工作取得了一定的成績(jī)，其中完成主要工作有：向施工地派駐三盯人員人次，排除障礙隱患點(diǎn)處，整理線路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動(dòng)搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災(zāi)次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修超時(shí)次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查天;護(hù)線宣傳平均每人天，對(duì)沿線個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，與沿線名村支書及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系，同時(shí)為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工具及勞動(dòng)保護(hù)器具，并定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自年至今移動(dòng)維護(hù)年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。

以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的肯定，截至月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。

三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)

設(shè)備安裝對(duì)于我中心來說是白手起家，從無到有，在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強(qiáng)熟練階段，到目前為止我中心設(shè)備安裝項(xiàng)目部已熟練掌握了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝，全年預(yù)計(jì)完成綜合工日余工，預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元左右。

四、其它業(yè)務(wù)

期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為萬(wàn)元左右。

全年光纜熔接施工芯左右，由于未進(jìn)行單獨(dú)核算，所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計(jì)。

當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。

通信技術(shù)中心年工作計(jì)劃

為貫徹市公司優(yōu)化組合的運(yùn)作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰?，公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項(xiàng)維護(hù)工作的質(zhì)量與水平，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報(bào)如下：

一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。

年以來經(jīng)過大家的共同努力，維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。

⒈光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作，加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步完善計(jì)件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好每一項(xiàng)工作，讓移動(dòng)公司滿意，讓市公司放心。

⒉光纜熔接方面。加強(qiáng)熔接人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作，堅(jiān)持做到搶修、割接不超時(shí)，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

⒊設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作，嚴(yán)格按照主業(yè)對(duì)設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。

⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢(shì)所趨，而此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊(duì)伍，拓展該類業(yè)務(wù)。

二、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。版權(quán)所有

工作責(zé)權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé)，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認(rèn)識(shí)和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標(biāo)，強(qiáng)化員工的責(zé)任和流程意識(shí)，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際工作，狠抓責(zé)任，落實(shí)到人，進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī)，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。

四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

進(jìn)一步提高對(duì)每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力，從數(shù)據(jù)中找問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出及時(shí)響應(yīng)，針對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)做出維護(hù)計(jì)劃及專項(xiàng)整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。

五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。

通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，樹立以人為本，安全第一的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強(qiáng)安全知識(shí)教育，提高全員安全防范意識(shí)，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

年即將結(jié)束，通信技術(shù)中心下步工作任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，在市公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以市公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神，與時(shí)俱進(jìn)，擺正位置、扎實(shí)工作，繼續(xù)做好對(duì)主業(yè)的服務(wù)支撐工作，并在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成下年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

范文二

10000號(hào)是一個(gè)大家庭，為了更好的工作，新生力量不斷地充入進(jìn)來。我作為一名老師傅，幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。由于這里是一個(gè)非凡的戰(zhàn)場(chǎng)，有許多員工是直接面向社會(huì)招聘進(jìn)來的，對(duì)于電信的一些業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)來說比較生熟。針對(duì)這一點(diǎn)，我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)把自已平時(shí)處理問題時(shí)碰到的一些典型案例講給她們聽，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y問題向我請(qǐng)教時(shí)，我總是把自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。

10000號(hào)是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是我們服務(wù)工作中的要害一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)技巧以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程，來不斷提高自己的業(yè)務(wù)處理水平，并將其有效地運(yùn)用到日常的工作中去。在七月份的一天，我正在值中班，一位公話超市的機(jī)主徐先生來電反映：用戶張先生在他的公話超市3584284上撥打江西黃女生的手機(jī)**，通話完畢后計(jì)費(fèi)器上顯示話費(fèi)六十多元，但用戶說撥打的是長(zhǎng)途手機(jī)，不可能有這么高費(fèi)用?？捎?jì)費(fèi)器上顯示的號(hào)碼是00**，按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)，為此兩個(gè)爭(zhēng)執(zhí)不休。聽到這件事情后，我馬上試撥了用戶提供的手機(jī)號(hào)碼，對(duì)于證實(shí)自己確實(shí)是江西的手機(jī)，與此同時(shí)又通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，得知該電話不具有國(guó)際直撥權(quán)限，于是就馬上回復(fù)徐先生：已核實(shí)該手機(jī)確是江西手機(jī)，屬計(jì)費(fèi)器的原因?qū)е掠?jì)費(fèi)錯(cuò)誤，請(qǐng)按公話超市國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但公話機(jī)主卻說：不行，你們要馬上派人過來，六十多元錢，不查清楚不能讓張先生走之類的。透過用戶的話氣，我感覺到他的生氣，于是即刻通知商戶部負(fù)責(zé)公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘，蔡師傅回電稱，當(dāng)他趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，機(jī)主已經(jīng)叫了一群社會(huì)上的混混在那里，假如張先生再不交費(fèi)就要?jiǎng)邮挚橙?，雙方僵持不下，蔡師傅和機(jī)主解釋，機(jī)主并不理會(huì)。得知事情的嚴(yán)重性，我馬上與機(jī)主取得聯(lián)系，并告知蔡師傅是負(fù)責(zé)公話超市的，此來是專門解決該事情的，而且該電話沒有開通國(guó)際長(zhǎng)權(quán)，是不可能撥通國(guó)際電話的，最后在我方的保證下：由我方作擔(dān)保按國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途收費(fèi)，到月底為他打清單，假如這個(gè)電話是按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)的話由我方協(xié)調(diào)退費(fèi)。徐先生這才同意按國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途收取，至此該事情得到圓滿解決。事后，我在心里著實(shí)捏了一把汗，假如我在哪個(gè)環(huán)節(jié)上慢了一拍，將會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)流血事件的發(fā)生，這無論對(duì)于企業(yè)還是用戶都將是一個(gè)不小的損失。