導語：如何才能寫好一篇保險學，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)保險人崗位職責及其職業(yè)能力要求，《保險學原理及實務》課程的總體培養(yǎng)目標就是認識并掌握保險學的基礎知識，熟悉保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式，并在此基礎上培養(yǎng)學生分析和解決保險展業(yè)過程中所遇到的各種現(xiàn)實問題的技能，使學生具備從事保險行業(yè)工作的職業(yè)能力和素養(yǎng)。《保險學原理及實務》課程具體培養(yǎng)目標包括知識目標、能力目標和素養(yǎng)目標。

1.知識目標

（1）掌握風險管理的概念、目標、基本程序、主要方法。（2）掌握保險的概念、特征、職能、分類、作用等。（3）掌握保險合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。

2.能力目標

（1）能夠結合客戶的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟收入等情況對其進行人身風險識別。（2）能辨析保險與社會保險、銀行儲蓄、股票投資等的共同點及區(qū)別。（3）能夠根據(jù)客戶所面對的風險情況和所具有經(jīng)濟實力，為其規(guī)劃合適的保險方案。

3.素養(yǎng)目標

（1）優(yōu)秀的抗壓能力。（2）穩(wěn)定平和的心態(tài)。（3）頑強的毅力。（4）誠實可靠，責任心強。

二、課程項目設計

1.課程教學內(nèi)容的選擇

按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接”和“實用為主，夠用為度”的原則，結合前述保險人職業(yè)崗位任職資格要求，我們將《保險學原理及實務》課程的教學內(nèi)容重新進行了構建，提煉成了以下7個項目模塊，即：項目一：風險與風險管理的認知項目二：保險基礎知識的運用項目三：保險合同的解讀、訂立和履行項目四：保險原則的解讀和運用項目五：保險經(jīng)營流程的認識和操作項目六：財產(chǎn)保險產(chǎn)品的分類與識別項目七：人身保險的分類與識別經(jīng)過整合后的這7個項目模塊，既包含了保險人在展業(yè)過程中所需用到的基礎知識，又體現(xiàn)了以行動為導向、以項目為載體、以任務來驅(qū)動、以學生為主體、能力知識素質(zhì)目標相互滲透的教學做一體化的教學模式，從而有利于促進學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。

2.課程能力訓練項目設計

按照“教學過程與生產(chǎn)過程對接”的原則，結合保險人展業(yè)的工作流程以及在每個流程環(huán)節(jié)當中，所要面對和處理的各種典型性工作任務，我們將《保險學原理及實務》課程的能力訓練項目具體設計。

三、課程教學方法設計

本課程總體教學設計思路是：以學生就業(yè)為導向，以實際工作需求為引領，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以行業(yè)專家為指導，以實訓任務為載體，兼顧保險從業(yè)資格考試相關科目的知識與技能要求，充分利用學校和企業(yè)資源，與行業(yè)企業(yè)合作進行課程設計和開發(fā)，利用課堂理論教學和仿真工作模擬相結合的手段，讓學生在完成實訓任務的過程中自我建構知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗，并為學生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。具體的教學方法與形式主要有以下幾個方面：

1.課堂教學采用“拋錨”式的教學方法

該方法的教學步驟主要包括五個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設情境（“錨”的設定）確定問題（“拋錨”）自主學習協(xié)作學習效果評價。

2.采用多種教學手段完成教學

可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解，使課堂教學生動、直觀，充分調(diào)動學生學習的興趣和積極性。

3.教學中可以利用仿真模擬的方式

進行分小組討論或角色扮演。可以安排學生分小組充當保險工作人員和客戶，以工作任務為載體，利用仿真模擬實訓完成教學任務，讓學生在“學”與“練”的過程中提高業(yè)務技能。在模擬結束后，可以組織學生討論總結，找出優(yōu)缺點，積累工作經(jīng)驗。同時，教學過程中教師應積極引導學生提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)團隊的合作精神提高職業(yè)道德，達到知識、技能和態(tài)度的有機統(tǒng)一。

4.可以舉辦各種保險技能比賽

通過比賽鍛煉學生的就業(yè)技能，提高學生的動手能力，同時也可以培養(yǎng)學生的應變能力和團隊合作能力，增加學生學習的動力。

5.適時邀請保險公司的一線工作人員來學校舉辦講座

將真實的工作情況以及專家本人的認識，以講座的形式傳授給學生。讓學生更好地掌握從業(yè)的技能和方法，避免學校教育和社會工作脫節(jié)。

6.可以定期或不定期的組織學生到保險公司觀摩

使學生能夠通過現(xiàn)場觀摩了解真實的工作場景，接受行業(yè)專家面對面的指導，提高學生對專業(yè)知識的理解和實際的工作能力。

四、提高課程整體教學設計水平的幾點思考

1.課程整體設計應該突出能力目標

課程整體設計的改造要以“能力目標”為核心，它的出發(fā)點不是學科體系知識，而是學生未來的“職業(yè)崗位能力”要求。因此，在課程的整體教學設計中，就需要多加考慮學生未來工作崗位中可能出現(xiàn)的各種情況、遇到的各種問題，將“工作體驗”與“學習經(jīng)歷”有機結合，反復轉(zhuǎn)換，讓學生“做中學”“、學中做”。

2.課程學習情境的設計一定要融入“企業(yè)要求”

篇2

加入WTO后．我國保險業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質(zhì)是保險人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進，必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險業(yè)本來就是一個與國民經(jīng)濟其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險業(yè)國際化進程的不斷推進．我國保險業(yè)現(xiàn)有的運行機制或規(guī)則必將發(fā)生進一步的變化。由此可見，保險學教學面臨著新的保險環(huán)境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革．才能提高保險學教學質(zhì)量，為我國保險業(yè)培養(yǎng)出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國高校順應保險業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設了保險學專業(yè)，為保險業(yè)輸送了大量人才，有力地促進了保險業(yè)人才隊伍規(guī)模的擴大和素質(zhì)的提高。然而，對于大部分學校來說，保險專業(yè)都是相對年輕的一個專業(yè)，在教學方面存在著很多問題，尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險是一個新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對保險業(yè)的偏見，學生對保險專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學效果。

二、目前我國保險學教學中存在的問題

保險學是保險專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險專業(yè)課程的設置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學效果直接影響到保險專業(yè)大學生的素質(zhì)，因此，搞好保險學的教學具有很大的現(xiàn)實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險學的教學中，還存在著很多問題，影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面：

（一）學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業(yè)發(fā)展時間較短，人們對保險的認識較少，而一些保險從業(yè)人員素質(zhì)不高，導致人們對保險行業(yè)的存在很多偏見，認為很多保險都是騙人的，保險從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業(yè)的學生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設保險專業(yè)的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業(yè)，而是被學校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見，學生本人及家長都不愿報考保險專業(yè)，認為上一個重點大學將來畢業(yè)出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調(diào)劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響，有的學生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學生，但是對整個保險專業(yè)的學風產(chǎn)生了很大的負面影響，給教師的教學工作帶來了很大的阻力。

（二）教師缺乏保險行業(yè)的實踐經(jīng)驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程，然而，在教學環(huán)節(jié)中，一個普遍存在的現(xiàn)象是，當今各大高校保險學的教學仍采取傳統(tǒng)的教學模式，即“老師講，學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足，嚴重影響了教學效果的有效實現(xiàn)。而近來所提倡的教學創(chuàng)新也僅是在教學工具上有所改進，在教學過程中運用了一些高科技電子設備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認，現(xiàn)代化的教學設備給教學帶來了一定便捷，但并未觸及到教學方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經(jīng)驗不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作，而富有實踐經(jīng)驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業(yè)的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學法。然而，由于教師本身缺乏實踐經(jīng)驗，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學生的共鳴。

（三）學校對保險專業(yè)的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力，另一方面與學校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業(yè)，保險專業(yè)在大部分學校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權，因此很難獲得學校的支持，無論從教學的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師，但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業(yè)的教學過程中常常感到無所適從。

三、保險學教學的創(chuàng)新策略

針對上述問題，要搞好保險學課程的教學，必須從加強對學生專業(yè)觀的教育、加大對保險專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險學教學的有利環(huán)境，真正把高校建設成培養(yǎng)高質(zhì)量保險專業(yè)人才的基地。

（一）加強保險專業(yè)本科學生的保險意識的教育在進行專業(yè)知識教育的同時對學生進行專業(yè)背景的介紹，可以和學生一起暢談保險業(yè)最新動態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設置上可以細分，根據(jù)學生興趣和發(fā)展需要設置不同的主攻方向，例如可設置從業(yè)資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組，這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業(yè)的認識。此外，在保險專業(yè)本科教育中，還應強調(diào)挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險營銷這一領域，需要從業(yè)者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達到的修養(yǎng)，因此，保險專業(yè)的本科生應該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。

（二）注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設施的投入，從保險學科建設的實際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設步伐，除積極引進保險專業(yè)教師外，一個很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經(jīng)驗等。

篇3

(一)保險學專業(yè)培養(yǎng)目標定位不準確，忽視專業(yè)技能實踐教學

一是相比較金融學、投資學等學科，我國高等學校開設保險學專業(yè)的時間較短，在校生規(guī)模相對較小;保險學專業(yè)學生的培養(yǎng)目標定位并不明確，常?；\統(tǒng)概括為獲得經(jīng)濟、管理、財務、金融等方面的理論知識及掌握保險綜合業(yè)務能力以及證券、投資基本技能等，缺乏較為明確的培養(yǎng)目標。二是完備的技能實踐教育教學體系包括實踐與實驗教學、課程設計的實訓、社會實踐等關鍵環(huán)節(jié)。但在重理論、輕實踐的傳統(tǒng)教育觀念占主導地位的大環(huán)境下，保險學專業(yè)的技能實踐教學得不到足夠的重視，發(fā)展較為緩慢，多數(shù)的實踐教學設置淪為“為實踐而實踐”，很難達到開展技能實踐教學的目的。

(二)保險學專業(yè)技能實踐教學目標不明朗，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)技能實踐教學體系

目前，在我國高等學校保險學專業(yè)的技能實踐教學中，并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實踐教學體系，導致保險學專業(yè)的技能實踐教學缺乏明確的目標。任課教師無章可循，只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識和能力簡單設置技能實踐教學的內(nèi)容，導致保險學專業(yè)各課程的技能實踐教學之間缺乏連貫性，保險學專業(yè)的整體技能實踐教學體系顯得雜亂無序，嚴重影響學生對技能實踐教學內(nèi)容的理解與認識，無法確定學習保險實務的明確方向。

(三)缺少行之有效的實踐技能教育教學管理與質(zhì)量考核評價體系

完善的教育教學應具備對之前的教育教學成效進行檢驗的綜合考評體系。由于保險學專業(yè)具有較強的實踐性和學科綜合性，保險學專業(yè)的技能實踐教學往往需要對人文和社會經(jīng)濟環(huán)境進行綜合的情景模擬，而由于專任教師缺乏足夠的保險行業(yè)實踐經(jīng)驗，難以制定科學合理的評價與考核制度，無法對學生的實踐行為進行客觀準確的量化，多數(shù)專任教師為避免矛盾，選擇用對書本理論的考核代替對技能實踐過程的考核，容易使學生對技能實踐的重要性產(chǎn)生誤解，并失去積極參加實踐教學的主動性。

(四)保險學專業(yè)專任教師師資匱乏，專任教師社會實踐經(jīng)驗不足

一是受到保險教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險學專業(yè)開設時間較短等原因的影響，我國高等院校的保險學專業(yè)的師資隊伍較為薄弱，多數(shù)專任教師并非保險學專業(yè)科班出身，欠缺完整的保險知識體系，對教學質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險學專業(yè)的專任教師缺乏保險行業(yè)實踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險公司進行過掛職鍛煉，但受時間的限制，很難完整了解整個保險實務的具體運作過程，專任教師社會實踐經(jīng)驗的缺乏與不足也對高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學產(chǎn)生了較大的影響。

二、強化應用型技術教育高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學的建議

(一)修訂完善技能實踐教學大綱，加大技能實踐教學的權重

為適應保險市場對高素質(zhì)、應用型保險學專業(yè)人才的需求，應用型高等院校應該以市場需求為導向，以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力為前提，制定完善的專業(yè)技能實踐教學大綱，適當加大技能實踐教學在整個專業(yè)培養(yǎng)方案中的權重。在專業(yè)技能實踐教學方案的設置方面，應根據(jù)學生所處的年級階段與專業(yè)理論水平，有的放矢地安排技能實踐教學課程，形成完整的、循序漸進的專業(yè)技能實踐教學流程。

(二)創(chuàng)建完善的保險學專業(yè)技能實踐教學體系和教學效果考核評價機制

加強應用型高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學需要具備一個體系相對科學、合理的技能實踐教學方案。專任教師應根據(jù)相關的課程內(nèi)容，設計合理的實踐教學環(huán)節(jié)，通過校內(nèi)和校外實訓、運用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實習單位等形式，培養(yǎng)學生掌握相關的保險業(yè)務流程和技術操作。鑒于應用型保險學專業(yè)人才培養(yǎng)實踐性和學科綜合性的特點，應該通過建立新的教學質(zhì)量考核評價機制、制定多項考核指標、綜合運用多種考核方式，對學生的學習效果進行多元化的評價，進而形成健全完善的課程學習評價體系。

(三)加大應用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入

建立具有針對性的校外實踐能力培養(yǎng)基地。應用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足，是應用型高等院校保險學專業(yè)技能實踐教學方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下，應加大對專業(yè)技能實踐教學軟硬件設施的建設投入，建立具有真實職業(yè)氛圍、先進教學設備、軟硬件設施配套的實驗實訓室。通過與校外實習基地合作開發(fā)保險學專業(yè)教學軟件，對保險行業(yè)的正式工作場景進行情景模擬，按照不同崗位的工作流程安排實踐教學，實現(xiàn)教學做一體化。

(四)為一線教師創(chuàng)造去企事業(yè)單位掛職鍛煉的機會

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關鍵詞：財務管理專業(yè);保險學教學改革;教學目標

財務管理專業(yè)保險學的教學目標是培養(yǎng)具有現(xiàn)代保險意識、能夠運用現(xiàn)代保險技術、掌握現(xiàn)代風險管理理念的財務管理人才。財務管理專業(yè)保險學教學應當緊密結合財務管理人才對保險知識和能力的要求進行科學設計,但目前保險學的教學單純考慮自身的內(nèi)容體系比較重,而與有針對性的教學還存在相當大的差距,因此,高等院校財務管理專業(yè)加強保險學教學改革研究非常必要。

一、科學優(yōu)化教學內(nèi)容,建立與財務管理專業(yè)相匹配的保險學知識體系

財務管理專業(yè)保險學課程應當在遵循保險學自身知識結構的基礎上,科學優(yōu)化教學內(nèi)容,建立與之相匹配的知識體系,充分滿足財務管理人才對保險知識的需求。

(一)風險管理是財務管理專業(yè)保險學知識體系的基礎內(nèi)容

風險管理是研究風險發(fā)生規(guī)律和風險控制技術的一門新興管理科學。保險是風險管理最重要的技術手段,是企業(yè)或個人把自身的風險以交納保險費為代價。將風險轉(zhuǎn)嫁給保險人承擔,當發(fā)生保險風險損失時,保險人按照合同約定進行經(jīng)濟補償。保險雖然僅僅作為整個風險管理過程中財務管理手段之一,卻表現(xiàn)出極大的社會保障功能,得到廣泛應用。

風險管理是財務管理專業(yè)保險學研究的重要基礎內(nèi)容。企業(yè)風險管理整合框架下非投機風險的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、類型、本質(zhì)特征、成本的形成和度量、風險管理理論、風險管理的基本程序和方法、風險管理與保險的關系等都應當作為教學的重點,使學生深入理僻風險管理的內(nèi)涵,充分認識通過保險轉(zhuǎn)移企業(yè)風險的重要意義。

(二)保險基礎理論是財務管理專業(yè)保險學知識體系的核心內(nèi)容

科學的理論是人們認識和指導實踐的重要基礎。在財務管理專業(yè)保險學知識體系中,加強保險基礎理論的內(nèi)容設計,對學生科學指導企業(yè)風險防范,提高風險管理中保險的綜合運用能力和理論分析水平產(chǎn)生重要的影響。

保險理論隨著保險實踐的不斷深入而逐步形成并得到快速發(fā)展,對經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的推進作用。作為財務管理專業(yè)學生必須掌握保險經(jīng)濟學原理、保險功能理論、風險防范理論,掌握保險合同的法律規(guī)范要求,掌握保險運行的基本原則、應用范圍及法律后果。達到能夠運用保險理論與技術指導企業(yè)的風險管理行為。解決企業(yè)在保險合同訂立、履行過程中發(fā)生的一系列復雜的業(yè)務及法律問題,保護企業(yè)的合法權益。保險基礎理論是財務管理專業(yè)保險學課程的核心內(nèi)容。

(三)商業(yè)保險是財務管理專業(yè)保險學知識體系的主干內(nèi)容

商業(yè)保險作為風險管理的重要平臺,對保持經(jīng)濟繁榮與健康發(fā)展、企業(yè)災后重建、維持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、保障員工福利等方面發(fā)揮著無可替代的作用。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,所面臨的財產(chǎn)風險、責任風險、信用風險等已經(jīng)成為束縛企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)通過制定保險計劃,購買各類企業(yè)財產(chǎn)保險產(chǎn)品,實現(xiàn)對風險的有效管理?？梢酝ㄟ^制定企業(yè)年金計劃,為員工的生命、健康、意外傷害提供更高層次的人身保障,增強企業(yè)的凝聚力,促進優(yōu)質(zhì)人力資源的穩(wěn)定。因此,商業(yè)保險是財務管理專業(yè)保險學課程的重點和主干。

通過商業(yè)保險知識的學習使學生比較系統(tǒng)地了解和掌握各類商業(yè)保險的產(chǎn)品特點,能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)與財務狀況,在企業(yè)風險評估基礎上科學制定保險計劃。選擇優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和保險公司,提高企業(yè)風險管理和財務管理水平。

(四)社會保險是財務管理專業(yè)保險學知識體系的重要內(nèi)容

在企業(yè)運行中,存在著員工退休養(yǎng)老、醫(yī)療費開支、勞動力流動而產(chǎn)生的失業(yè)等風險,這些風險只能通過社會保險來解決。社會保險制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,可以改變勞動力對企業(yè)的依附關系,使企業(yè)在市場競爭中地位平等。

社會保險與商業(yè)保險同屬于社會保障范疇,具有相同的業(yè)務和數(shù)理技術基礎,都是社會安全機制的重要組成部分。通過學習使學生了解社會保險對企業(yè)發(fā)展的積極影響。明確企業(yè)員工所享有的社會保險的權利和應盡的法律義務,企業(yè)應該如何遵守社會保險的法律規(guī)范,保證員工社會福利待遇的實現(xiàn)。社會保險是財務管理專業(yè)保險學知識體系的重要內(nèi)容。

(五)保險企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財務管理專業(yè)保險學知識體系不可缺少的內(nèi)容

保險經(jīng)營具有負債性,保險產(chǎn)品是無形產(chǎn)品。財務管理人員在實施企業(yè)風險保險轉(zhuǎn)移、制定

員工福利計劃時,必須了解保險企業(yè)的經(jīng)營狀況,了解保險企業(yè)臺前幕后的各項業(yè)務及程序,了解國家如何對保險企業(yè)進行監(jiān)督與管理。只有這樣,才能保證企業(yè)通過保險途徑管理風險的效果。提高運用保險手段管理風險的水平。所以,保險企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財務管理專業(yè)保險學知識體系不可缺少的內(nèi)容。

二、積極強化能力培養(yǎng),提高財務管理專業(yè)保險學的教學效果

掌握和運用保險知識。分析與解決財務管理中出現(xiàn)的風險管理問題,提高財務管理的綜合能力,是財務管理專業(yè)保險學課程始終如一的教學目標,因此,能力培養(yǎng)在保險學教學中非常重要。

(一)通過保險案例教學強化能力培養(yǎng)

財務管理專業(yè)保險學教學應該以案例教學為先導,綜合運用保險、法律及財務管理專業(yè)知識,正確處理企業(yè)風險管理中出現(xiàn)的各種保險問題。例如。美國“9.11”恐怖風險與保險分析、達姆達輪火災案、大連國際合作集團公司索賠案等。這些案例具有一定的代表性,涉及的法律問題比較復雜,通過解析讓學生明晰法律規(guī)范,提高對保險知識的理解,加強專業(yè)知識的深化。提高分析與解決問題的能力,面對企業(yè)風險管理中錯綜復雜的保險法律案件能夠找到解決的途徑與方法。

案例教學能夠極大地激發(fā)學生的參與意識。對于提高學生的理解能力、思維能力和表達能力具有良好的效果。財務管理專業(yè)保險學案例教學要強調(diào)案例的真實性、典型性,啟發(fā)學生從不同角度提出解決方案。找到理論依據(jù)。

(二)通過社會調(diào)查強化能力培養(yǎng)

社會調(diào)查是將社會關注的某一具體問題,通過讓學生直接進入社會調(diào)查研究得出結論的教學方法。學生在收集信息、設計方案、實施方案、完成任務中學習和掌握知識,使能力得到提高。

財務管理專業(yè)保險學課程主要是為了處理企業(yè)靜態(tài)財務風險,加強企業(yè)風險管理。提高保險意識而設置。在確定社會調(diào)查項目時,要緊密結合企業(yè)風險管理的實際情況,針對學生的興趣及程度進行選擇。例如。在風險管理、財產(chǎn)保險、團體人身保險、社會保險等教學中,可以確立一些社會調(diào)查項目,學生根據(jù)自己的興趣選擇其中的一項或幾項,如某企業(yè)保險情況調(diào)查、某企業(yè)保險方案策劃、某企業(yè)員工福利策劃等。在調(diào)查中深入企業(yè),對有效資料進行科學分析,寫出調(diào)查報告。根據(jù)學生的表現(xiàn)、調(diào)查報告的質(zhì)量給出考核評價。

(三)通過實踐教學強化能力培養(yǎng)

實踐教學的核心是學生根據(jù)所學的理論和方法進行具體操作,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。通過實踐教學,達到學以致用的同化,鞏固所掌握的知識,提高能力的轉(zhuǎn)化率。

在企業(yè)財產(chǎn)保險、責任保險、工程保險等實務教學中,實踐教學將收到顯著的教學效果。首先。設定一個目標企業(yè),學生可以到企業(yè)了解生產(chǎn)及財務狀況、風險管理情況,排查企業(yè)風險隱患,制定企業(yè)風險防范與保險計劃,企業(yè)辦理投保事項。其次,模擬企業(yè)發(fā)生保險事故,學生代表企業(yè)向保險公司申請索賠,參加損失鑒定,理算保險賠款。再次,選擇企業(yè)保險實務訴訟案例,建立模擬保險法庭,模擬代表企業(yè)參加法律訴訟。要充分利用校內(nèi)外實習資源,采用模擬實訓和現(xiàn)場實習相結合、輔以比賽等多種教學形式。使學生能夠?qū)⑺鶎W的保險學知識運用到企業(yè)風險管理之中,達到強化能力培養(yǎng)的目的。

(四)改革考核評價方法強化能力培養(yǎng)

為了保證財務管理專業(yè)保險學課程的教學質(zhì)量必須設計與保險學教學目標相匹配的、信度和效度較高的、易于操作的考核評價方法。

財務管理專業(yè)對學生的能力水平要求較高,保險學課程的教學考核評價要緊緊抓住能力培養(yǎng)這個關鍵要素。可以采用多種形式,如在一定筆試基礎考核外,增加企業(yè)保險案例分析、企業(yè)保險調(diào)查報告、企業(yè)投保索賠業(yè)務技能模擬操作等能力考核項目,加大平時成績比例。變一次性、終結性考試為全過程考核,減少學習的功利性,有效完成財務管理專業(yè)保險學課程的教學目標。

三、高度重視教學研究,提高財務管理專業(yè)保險學的教學水平

財務管理專業(yè)保險學課程應該高度重視教學研究。充分考慮財務管理專業(yè)人才的知識結構和能力需要,全面提高教學質(zhì)量。

(一)注重綜合性教學研究

財務管理專業(yè)的課程體系比較寬泛,學生的知識面廣、發(fā)散性思維強。在保險學教學研究中,應當積極探索如何發(fā)揮學生的知識儲備優(yōu)勢,注重經(jīng)濟學、金融學、管理學、法學、自然科學等多學科的融合。

例如,在解釋保險概念時,可以從經(jīng)濟學、法學、管理學的不同角度進行闡述,從保險的自然屬性和社會屬性的表現(xiàn)特征。揭示保險經(jīng)濟現(xiàn)象內(nèi)在的規(guī)律性與矛盾的特殊性及與其他經(jīng)濟現(xiàn)象的普遍聯(lián)系。在介紹損失補償原則時,可以鎖定某個目標企業(yè),從風險管理、財務管理、法律規(guī)范等角度去分析損失補償原則的內(nèi)涵與財務效果,也可以

進行計量和博弈分析等。通過多視角提高學生對教學內(nèi)容的理解力。

(二)注重發(fā)展性與前瞻性教學研究

我國經(jīng)濟正處在快速發(fā)展時期,保險理論和實務不斷發(fā)展與更新。企業(yè)風險管理水平也在不斷提高,發(fā)展性和前瞻性教學研究是時代的要求。

例如,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善,責任保險與信用保險成為企業(yè)經(jīng)營不可缺少的風險轉(zhuǎn)移手段,其理論與實務發(fā)展速度快,自身的業(yè)務體系不斷完善;員工福利計劃是近幾年從國外引進的內(nèi)容,是我國企業(yè)將來必須面對的問題。是一種由雇主提供員工因死亡、生病、失能、退休或失業(yè)而失去生活所得的救助計劃,包括社會保險、團體保險、健康保險計劃和退休計劃,企業(yè)實施了員工福利計劃可以獲得國家的稅制優(yōu)惠,是企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務管理的重要內(nèi)容。發(fā)展性與前瞻性教學研究高度體現(xiàn)了財務管理專業(yè)保險學課程的知識價值。

(三)注重實用性教學研究

保險學是一門指導保險實踐的應用科學,保險學課程必須注重實用性教學研究,應選擇當前保險市場比較成熟、適應財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)的保險內(nèi)容作為教學研究的重點。例如,保險合同與保險基本原則既是保險學的核心內(nèi)容,也是保險學中實用性最強的內(nèi)容,保險活動在遵循保險基本原則的基礎上,通過訂立保險合同來完成;企業(yè)財產(chǎn)保險、責任保險、工程保險、團體人身保險等是工商企業(yè)風險管理最重要的險種。應用范圍廣,因此。這些內(nèi)容應該作為財務管理專業(yè)保險學課程教學研究的重點。

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[2]方榮軍,劉玉煥,人身保險課程教學改革探析[j],市場周刊·理論研究,2008(10):150-151

篇5

關鍵詞：保險經(jīng)營；案例式專題教學；啟發(fā)式教學

一、案例式專題教學方法概述

1.案例式專題教學方法的涵義

案例式專題教學方法是以學生為主體，教師為輔助的啟發(fā)式教學方法，有著深厚的理論基礎。運用到實際教學中就是，教師采用專題教學，將課本中所有章節(jié)劃分為不同的專題，對每一個專題部分都分模塊講述，并加入一些生動有趣的經(jīng)典案例，將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析。這種教學模式使學生由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習，可以更好地調(diào)動學生的學習積極性，并使理論和實踐緊密結合起來，使學生在完成學習的過程中對知識有更深入的理解。

2.案例式專題教學方法的理論依據(jù)

第一，教學過程最優(yōu)化理論，前蘇聯(lián)巴班斯基引進系統(tǒng)論方法，提出“教學過程最優(yōu)化”理論。他認為應該把教學看成一個系統(tǒng)，主要研究課程的整體與每一章節(jié)的關系、各章節(jié)之間的相互聯(lián)系、相互作用。通過改進教學過程和教學進度，以達到教學過程最優(yōu)化的目的。第二，模塊理論，將模塊理論引入教育教學領域，其基本涵義是：將各個學科中具有同等學習功效的章節(jié)分為知識和能力兩個不同模塊，并將其作為一個整體，充分發(fā)揮整體大于部分的特性。采用專題教學就是運用了模塊理論，根據(jù)各章節(jié)之間的聯(lián)系將其分為不同專題，方便學生更有目的性和針對性地學習，幫助他們節(jié)省學習時間、提高學習效率，達到更好的學習效果。

3.國內(nèi)外本研究實踐探索

早在20世紀初，哈佛大學就創(chuàng)造了案例教學法。這種教學方法把教學內(nèi)容編成案例形式來進行教學很受歡迎。在當今世界的教育和培訓中受到重視和廣泛的應用。雖然近年來我國關于保險學課程案例式專題教學方法的研究成果比較多，而針對《保險學》課程案例式專題教學法的探討也基本局限于高職高專院校，本課題從獨立學院角度出發(fā)來研究《保險學》的案例式專題教學方法，旨在改善目前獨立學院《保險學》課程的教學方法和教學手段，進一步提升教學質(zhì)量和教學效果。

二、《保險學》課程實施案例式專題教學方法的主要內(nèi)容

1.《保險學》課程實施案例式專題教學方法的教學目標

《保險學》課程的教學目的是培養(yǎng)具有良好的理論知識和應用實踐能力的復合型人才，更注重對學生實踐能力的鍛煉和培養(yǎng)。根據(jù)這一總目標，將總目標分解為：首先，專業(yè)目標。主要是讓學生理解課程中的各種專業(yè)名詞、基礎知識、基本理論和操作流程等。其次，素質(zhì)目標。主要培養(yǎng)學生的領導能力、團隊協(xié)作能力，提高學生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的學習習慣和學習方法，樹立終身學習的好習慣。最后，技能目標。主要是通過熟練掌握課堂所學的基本理論和基本方法，將所學知識和技能靈活地應用于保險實踐當中。以上三個目標相輔相成，但以實現(xiàn)技能目標為重點。

2.《保險學》課程實施案例式專題教學方法的程序

《保險學》課程依據(jù)以下步驟來具體實施教學任務：(1)劃分專題：將課本中的所有章節(jié)所有理論都劃分為不同的專題，列出一個完整的專題清單，學生可以根據(jù)自己的學習興趣和習慣優(yōu)先選出自己更感興趣的章節(jié)來學習，節(jié)約時間，提高學習效率。(2)導入案例將一些典型風險案例，以生動形象的故事形式展示在學生眼前，讓他們自己去分析和討論，并總結出自己的觀點，以此提高學生分析問題和解決問題的能力。(3)分組討論將全班學生分成人數(shù)基本相等的偶數(shù)組，每組指定一名組長，由學生以小組為單位對案例進行分析和討論，找出存在的問題，互相合作，討論意見。(4)自主分析討論，得出結果學生要順利完成案例分析，教師要引導學生做好以下準備：(1)做好預習工作。在每一次新課之前，先把下次課要分析的案例分享給學生，學生做好課前預習工作。(2)PPT上臺演示。各組分配10-15分鐘演示時間。(3)小組總結。各組組長組織組員對作業(yè)作出總結。做好以上方面的準備，學生可以更好地完成案例分析，達到更好的學習效果。(5)課堂展示每組學生10-15分鐘課堂展示時間，各組派出1-2名代表以多媒體方式向全班同學展示。展示完成后，讓其他小組學生對該組作業(yè)提出問題和意見，交互評價，激發(fā)活力。(6)教學評價本門課程的教學評價包括形成性評價和終結性評價，形成性評價占到學生總成績的50%，另外終結性評價占50%。

三、實施過程中需要注意的問題

1.應轉(zhuǎn)變教師角色

案例式專題教學對教師素質(zhì)提出了更高的要求。首先，《保險學》課程具有較強的理論性和實踐性，因此也要求任課老師應具備更高的理論水平和實踐能力。其次，教師不再是傳統(tǒng)教學中的中心人物，而是學習的引導者，案例材料的供應者、案例實施的管理者和協(xié)調(diào)者、成果的評價者。

2.應與其它教學方法相協(xié)調(diào)針對《保險學》課程的理論性和實踐性，教師在實際教學中應采用啟發(fā)式教學手段，引導學生積極主動去學習，遵循以學生為主體，教師為輔助的教學原則，在教學過程中，采用案例式專題教學模式并積極配合其他的教學方法，如實踐教學法等，全面提高教學質(zhì)量。

篇6

關鍵詞：財經(jīng)類高校；保險學專業(yè)；教學模式

隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展，我國的保險行業(yè)逐漸成為異軍突起的經(jīng)濟支撐點。保險行業(yè)需要大批量優(yōu)秀人才已經(jīng)成為不爭的事實。優(yōu)秀的人才既是保證保險行業(yè)持續(xù)發(fā)展的中堅力量，也是促進我國經(jīng)濟繁榮，國泰民安的重要支柱。而我國高等院校的保險教育，就是支持源源不斷輸出人才的重要學府和機構。為適應保險業(yè)的發(fā)展，目前，我國已經(jīng)相繼有數(shù)十所高校逐步開設了保險學專業(yè)，專門從事保險學相關知識的傳授與理論研究。經(jīng)過多年的摸索與奮斗，我國財經(jīng)類高等學府對保險學的研究取得了不俗的成績與長足的進展。隨著教育水平的不斷提升，我國某些高校還開設了碩士和博士的教育點。但是也應該看到，雖然保險學專業(yè)教育已經(jīng)取得了一定的成績，但仍然存在一些比較實際的問題，如教學理念落后、教學口徑相對狹窄、針對性不強等。

一、財經(jīng)類高校保險學專業(yè)教學中存在的問題

（一）理論與實踐相脫節(jié)

從保險的特質(zhì)上來講，保險學專業(yè)應該屬于比較務實的專業(yè)，因此，保險學教育應該與各種保險實務緊密結合在一起，然而，事實并非如此。雖然我國的保險學專業(yè)教學也挖掘并采用了大量的案例，但從某些層面來講，內(nèi)容仍然空洞，存在與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。多所財經(jīng)類出版社出版了很多關于保險學的教材，然而，由于我國的保險事業(yè)起步晚，又受傳統(tǒng)經(jīng)濟體制、思想觀念、生活方式等影響，民眾的風險意識和保險意識淡薄，這些教材大部分仍以理論說教為主，內(nèi)容中的傳統(tǒng)理論存在雷同的現(xiàn)象。反之，學生最需要了解的，與老百姓的生活聯(lián)系密切的保險方面的知識涉及甚少，如養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、工程保險等。

（二）教學模式過于陳舊

高校保險學專業(yè)教學中仍采用傳統(tǒng)的教學模式，由于內(nèi)容不夠新穎，無法調(diào)動起學生的學習積極性，也極大地影響了學生的參與性，導致學生學習的效果不盡如人意。雖然部分教師也在課堂中與時俱進地引進了一些多媒體的教學設備和案例教學，然而由于核心的東西仍然沒有發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)教學理念仍根深蒂固，整個教學模式仍以應對考試而設置，所以，學生并沒有學習到保險學中的重點知識。

（三）師資力量薄弱

保險業(yè)務內(nèi)容雜、強度大、梯次多、節(jié)奏快、連續(xù)性強，學生必須經(jīng)過大量的實際操作與資深保險人的悉心指導才能熟練地掌握業(yè)務。因此，財經(jīng)類高校保險學專業(yè)必須有足夠強大的師資力量，才能完成如此艱巨的教學任務。而實際上，我國財經(jīng)類高校內(nèi)擔任保險學專業(yè)的教師嚴重不足，缺少“雙師型”教師，大部分教師的理論知識豐富，但是保險實務方面較為欠缺，以至于難以對學生進行教導。

（四）學校對保險學教育的重視程度不夠

在某種思想的指導下，我國保險的本科教育曾經(jīng)與金融專業(yè)合并，多所高校將保險學專業(yè)并在金融學專業(yè)里。我國的財經(jīng)類高校承擔著人才培養(yǎng)的重任，是我國保險學專業(yè)人才的重要培養(yǎng)基地，因此，財經(jīng)類高校更應該重視對復合型人才的培養(yǎng)。筆者認為，我國財經(jīng)類高校在設置保險學專業(yè)的相關課程時，更應該重視保險學專業(yè)的部分學生經(jīng)濟專業(yè)方面的知識儲備不足，對于某些金融類的知識了解較少，甚至作為經(jīng)濟學基礎的會計知識也不甚了解?？傮w來說，就是學生的知識面過于狹窄。

二、提高財經(jīng)類高校保險學專業(yè)教學質(zhì)量的對策

（一）理論與實踐相結合，開展交互式保險教育模式

財經(jīng)類高校應在保險學專業(yè)教育中開展橫縱向相結合的交互式培養(yǎng)模式，這種教學理念是對保險業(yè)發(fā)展提供人才的保障。因此，財經(jīng)類高校保險學專業(yè)的培養(yǎng)目標應該是：培養(yǎng)出合格的保險人才，保證人才具有合理的知識和能力結構，以及敏銳的創(chuàng)新能力。首先，財經(jīng)類高校的教育應該拓寬教育視角，這就要求在開展保險學專業(yè)教育時，應該引導保險學專業(yè)的學生積極涉獵經(jīng)濟學方面的知識，包括宏觀經(jīng)濟學與微觀經(jīng)濟學等，都要博采眾長，吸收其中的精華，完善自身的知識結構，避免被未來激烈的競爭所淘汰。除了縱向的交互式教育培養(yǎng)方式外，橫向交互式培養(yǎng)也十分重要。例如，保險學專業(yè)與金融學的聯(lián)系十分緊密，因此，保險學教育應拓寬教育口徑，實施在經(jīng)濟學口徑范疇內(nèi)跨學科教育的交互式培養(yǎng)。也就是說，在保險學專業(yè)的課程基礎上，開設金融實務教程，使學生掌握貨幣銀行、國際金融、會計、審計、財務管理、統(tǒng)計、法律等方面的專業(yè)知識，同時，學校應該根據(jù)學生的愛好，開設金融與保險、保險投資與理則、保險會計與審計、商業(yè)保險與社會保障、保險電子商務與營銷等方向的課程，積極引導學生參與學習，實現(xiàn)自我提升。另外，財經(jīng)類高校也可以成立保險專業(yè)的“探討會”，定期鼓勵學生開展相關的實踐活動，并與從事保險的企業(yè)保持密切聯(lián)系，給學生爭取到更多的實習機會，增強學生與保險行業(yè)的互動，不斷豐富學生的見識。

（二）建設更多實習基地，貫穿多種教學方法

財經(jīng)類高校應該為保險學專業(yè)的學生建設更多的實習基地，訓練學生運用理論知識解決實際問題的能力。同時，教師應該將多種教學模式應用到教學中，如研討式教學、案例教學等都是不錯的辦法。在實習基地貫穿多種教學方法，讓學生在學校就能掌握到運營保險行業(yè)的訣竅，做到靈活運用。筆者建議，實習基地應該盡量豐富實踐內(nèi)容，如模擬最新險種的理賠、承保等方面的知識。

（三）通過“請進來，走出去”的方式解決師資力量薄弱問題

針對目前我國財經(jīng)類高校保險學專業(yè)教育師資力量薄弱的情況，筆者認為，可以從以下兩個方面進行改善。①建議財經(jīng)類高校定期邀請保險行業(yè)的資深人作為學校的客座教授，定期給學生講授一些新鮮的保險專業(yè)的知識與行業(yè)的現(xiàn)狀。保險人已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)打拼多年，在業(yè)內(nèi)擁有良好的聲譽，可以通過自身的經(jīng)驗帶給學生更多更真實的行業(yè)體驗。例如，中央財經(jīng)大學保險學院的院長郝演蘇教授，從1983年起在高校從事保險教學與科研工作，曾經(jīng)在香港從事保險管理工作三年，現(xiàn)任中央財經(jīng)大學保險系主任，兼任中國金融學會常務理事、亞洲及太平洋地區(qū)保險與風險管理學會常務理事、中國保險學會理事、北京仲裁委員會仲裁員、臺灣東吳大學客座教授。筆者建議，我國財經(jīng)類高?？梢越梃b中央財經(jīng)大學的做法，使高校的保險學專業(yè)教育更鮮活。②建議財經(jīng)類高校與保險公司簽訂協(xié)議，規(guī)定從事保險學的教師定期到保險公司從事保險人業(yè)務，摸索保險行業(yè)真實的工作體驗，這樣教師在課堂上講授的知識才會更靈活，避免一味枯燥地照本宣科。

（四）提高對保險學專業(yè)教育的重視程度

縱觀我國保險業(yè)20年的發(fā)展，保險市場還處在初級發(fā)展階段，還有很長的路要走。保險是現(xiàn)代金融體系和社會保障體系的重要組成部分，加強保險學教育，既是培養(yǎng)專業(yè)人才的必由之路，也是增強國民保險意識、促進保險業(yè)持續(xù)發(fā)展，更好地服務和諧社會建設的重要舉措。財經(jīng)類高校有著獨特的保險普及教育的天然優(yōu)勢，保險學專業(yè)教育任重道遠，不能一蹴而就，在扶持專業(yè)教育上，財經(jīng)類高校應該給予更多的支持和重視，全面抓好保險學教育。

篇7

（1）實際操作型

從保險實務中選擇實際操作型案例，鍛煉學生的動手操作能力。這種類型案例主要針對保險業(yè)務操作流程方面的基本概念和行業(yè)慣例。如在講解保險經(jīng)營環(huán)節(jié)時，可以先通過案例提出“如何填寫投保單”這一問題，讓學生由投保單入手，逐一按順序掌握投保、承保、防災、理賠等4個主要經(jīng)營環(huán)節(jié)，從而更好地理解保險經(jīng)營環(huán)節(jié)中需要堅持的風險大量、風險選擇和風險分散原則。

（2）計算分析型

從技術層面來看，保險學以大數(shù)法則為基礎，主要涉及費率的厘定和賠款的計算?，F(xiàn)實中很多案例都是圍繞理賠問題在保險人和被保險人之間產(chǎn)生爭議。譬如在講授重復保險分攤原則時，可以選擇此案例：李某于2012年7月22日向A保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險并一次交清保費，保險金額為10萬元，保險期間為1年，自2012年7月23日零時起至2013年7月22日24時止。2012年9月1日，李某所在單位用職工福利基金為全體職工在B保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險，李某的保險金額為8萬元，保險期限也是1年。2012年12月20日，李某家中被盜，立即向公安機關報案，并通知了保險公司。經(jīng)查勘現(xiàn)場，共計損失15萬元。3個月后，公安機關未能破案。按保險合同約定，索賠條件成立，李某向2家保險公司均提出索賠。A公司決定為李某賠償10萬元，但B公司認為李某已先向A公司投保，構成了重復保險，拒絕賠償。首先向?qū)W生介紹案情，提出關鍵問題，即此案中是否構成了重復保險，重復保險合同的效力如何，然后引導學生帶著疑問，查詢相關資料，展開分析討論。待得到統(tǒng)一結論后，繼續(xù)向各個小組拋出第2個問題，即根據(jù)我國《保險法》保險人如何分擔重復保險責任。此時，就需要學生在定性分析基礎上，利用重復保險中比例責任制來計算各保險人應承擔的賠款大小。此案例的應用，既可讓學生充分掌握重復保險的構成要件及分攤計算方法，又可讓學生明白在現(xiàn)實中應盡量避免出現(xiàn)重復保險，減少索賠理賠爭議。

（3）綜合分析型

綜合分析型案例就是用綜合性分析方法進行分析的案例類型。保險學中各種險別的條款都體現(xiàn)著保險合同的4大基本原則，而現(xiàn)實中有爭議的保險案例也往往都具有綜合性，所以綜合分析型案例牽涉到險別和基本原則的各個方面?，F(xiàn)舉例說明：2013年9月15日晚，趙某在家就餐時被突然爆炸的啤酒瓶炸傷右眼，醫(yī)治共花費6萬元。因啤酒制造廠商已向某保險公司投保了產(chǎn)品責任險，責任限額為4萬元，趙某遂向啤酒制造商索賠，保險公司在責任限額內(nèi)支付了賠償金4萬元。后經(jīng)調(diào)查，啤酒瓶爆炸是因?qū)ｉT為啤酒商生產(chǎn)啤酒瓶的B廠產(chǎn)品質(zhì)量不合格所致，啤酒商遂要求B廠承擔責任。保險公司則認為應由自己向B廠提出賠償請求。啤酒商與保險公司為此發(fā)生糾紛，訴至法院。該案例把產(chǎn)品責任保險和補償原則中的代位追償?shù)葐栴}綜合在一起，需要全方位考慮。在組織學生討論時，可以首先從責任保險性質(zhì)和特點提問，為什么保險公司理賠并支付了責任限額內(nèi)的賠償金，然后再就爭議，提出后續(xù)問題：

（1）保險公司是否具有代位追償?shù)臋嗬?，為什么?/p>

（2）啤酒商是否可以就未獲賠償?shù)牟糠窒駼廠請求賠償，為什么。基于PBL的特點，應選擇那些綜合性強、一案就包含多個問題、涉及多個知識點的案例。通過綜合分析，由點及面地把看似復雜的內(nèi)容理清，讓學生在輕松活躍的課堂氣氛中理解、掌握保險學原理和實務，培養(yǎng)學生解決問題的綜合能力，提高學生的學習興趣、積極性和主動性。

2基于PBL的案例教學組織

在PBL模式下，針對不同的授課內(nèi)容選擇適宜的案例，然后需要設計組織好案例教學過程。

2.1教學前準備

（1）教師是整個教學過程的引導者和組織者，必須認真做好課前準備，熟悉案例，提出問題，設計好每個環(huán)節(jié)，充分考慮在討論中可能出現(xiàn)的各種情況，做好預案。

（2）對學生進行合理分組。理論上應根據(jù)學生的性別、性格、思維方式和知識結構等因素進行分組，但是在實際的教學過程中，尤其是首次和授課對象接觸，限于學時和人數(shù)等因素，可按學號對學生進行分組，每組人數(shù)控制在5～7人。第一次討論效果可能不是很好，但隨著討論次數(shù)增加，小組成員間逐漸磨合，默契度會大大提高，學生的交流溝通和團隊合作能力也會不斷增強。

（3）注意教學環(huán)節(jié)的銜接。提前充分考慮案例教學涉及的主要環(huán)節(jié)：熟悉案情，提出問題；小組討論，形成共識；結果展示，全班交流；總結點評，強化效果。

2.2組織課堂教學的主要環(huán)節(jié)

（1）插入案例

PBL的案例式教學作為傳統(tǒng)教學的有益補充，并不是完全割裂與傳統(tǒng)教學的聯(lián)系，而是在傳統(tǒng)講授基礎上適時地插入案例，提出問題，讓學生變被動學習為主動學習。因此，插入案例的時機把握很重要。一般主要有3種方法。

①課前插入。在引入一個新的保險概念時，可以選擇一個案例在講授前插入，讓學生們帶著導入案例中的問題，學習專業(yè)術語和基礎知識，從而找到答案。這種方法比較適用于保險學中簡單易懂的知識點。

②課中插入。由于保險學中有很多既有區(qū)別又有聯(lián)系的知識點，學生很容易混淆并張冠李戴。在講授中通常需要對比，此時插入案例有助于學生的理解。如講授原保險與再保險的問題，就最好在邊學概念、邊比較的過程中插入案例，讓學生通過思考實例中相似事物的不同之處，可以更好地掌握保險專業(yè)術語和操作原理的本質(zhì)。

③課后插入。很多現(xiàn)實的保險問題涉及廣泛的專業(yè)知識，對于綜合分析型案例最適合在主要知識點講授完畢后進行案例分析。通?？梢栽谡n后安排案例，提出一個綜合問題，讓學生有充分的時間查閱相關資料，串聯(lián)起分散的知識點，總結討論，然后在下次課堂進行分組展示。比如在講授保險合同時，包含合同主體、客體、要素、形式、訂立、生效、履行等多方面內(nèi)容，為了讓學生形成一個完整、系統(tǒng)的知識架構，可以在講授后布置綜合案例———為客戶量身制定一份保險合同。

（2）分組討論

案例教學中成敗的關鍵還取決于案例分析和分組討論的情況。各小組成員根據(jù)老師提出的問題，進行明確分工，各自查閱有關文獻資料，然后匯總交換意見，認真討論，形成小組統(tǒng)一結論。根據(jù)案例插入的時機，可以隨堂分組討論，也可以課后討論。重點在于以問題為導向，以案例為基礎，引導學生主動參與，在討論中各抒己見，相互展開辯論，鍛煉溝通與合作的能力，強化學生對抽象概念與晦澀理論的理解。

（3）評價考核

對各個小組將討論的結果應該給予及時、有效的評價考核，才能真正調(diào)動全體學生學習的積極性。考核可以采用口頭匯報、書面論文、幻燈展示、小品表演等多種形式，一般先由該小組進行優(yōu)劣評價，然后小組之間進行評價，最后由教師給予總結點評。教學實踐中發(fā)現(xiàn)，學生能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智，如編輯各種保險視頻，利用角色扮演或新聞播報等方式，在課堂上向大家展示小組的討論結果。此外，在很多問題的討論中往往又會產(chǎn)生意想不到的新的問題，所以除了課堂的教學外，還可以利用QQ群、微信平臺、公共郵箱等現(xiàn)代信息手段，與學生在網(wǎng)絡上互動，達到開放式教學的要求。

3應用過程中需要注意的問題

基于PBL的案例式教學在保險教學中具有獨特優(yōu)勢，但在應用中還需要注意一些問題才能更好地發(fā)揮提高教學質(zhì)量的作用。

3.1增強學生專業(yè)基礎知識學習

案例教學要求學生必須具備必要的基礎理論知識和專業(yè)基礎知識，這樣才能對案例所提出的問題給出合乎情理的分析和看法，從而取得較好的教學效果。《保險學》課程要求學生不僅具有一定的經(jīng)濟學基礎、金融貿(mào)易知識，還要有良好的數(shù)理基礎，比如可以開設《精算學基礎》等選修課程，以增強學生的數(shù)理功底。

3.2合理分配教學時間

目前，高校的保險學總學時總體控制在48～54學時。在有限的總學時范圍內(nèi)，展開PBL的案例教學就必須合理分配教學時間。首先，確定案例教學在總學時中的比重。然后，每學時中安排好插入案例、分組討論和評價考核各環(huán)節(jié)所需時間。如在課前插入導入案例不宜超過10分鐘，課中插入案例不宜超過1個學時?？傊?，應保證學生有足夠時間開展案例討論，同時教師要留有總結點評的時間，才能達到事半功倍的教學效果。

3.3采用多媒體為核心的綜合教學手段

高效的教學方法必須與先進的教學手段相結合。注意運用多媒體教學手段，大力推廣網(wǎng)絡技術，開發(fā)針對保險教學實際的教學軟件，整合校內(nèi)各類資源，為學生打通獲取教學信息的渠道，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習效率，使學生在課堂參與中充分與教師互動。

3.4注重提高教師綜合素質(zhì)

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摘要:案例教學法是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時也是提高教學質(zhì)量的有效方法。本文通過對案例的選取、案例的分析和案例的總結三個方面的闡述,說明了案例教學模式在《保險學原理》中的運用。

關鍵詞:保險學原理 案例教學 運用

案例教學法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時也是在教學過程中運用較為廣泛的一種方法,主要運用于一些實踐型較強的課程教學中,如計算機、機械、會計等專業(yè)的專業(yè)課程。保險行業(yè)的經(jīng)營雖然有其特殊型,但在經(jīng)營實踐過程中同樣具有較強的操作型,而《保險學原理》作為保險專業(yè)的基礎專業(yè)課,同時具備了理論型和實踐型兩個方面的特點。因此,在《保險學原理》的教學過程中,推廣應用案例教學法刻不容緩。

1 案例選取是案例教學法的基礎

在案例教學過程中,典型案例的選擇往往是教學取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險學原理》教學過程中,案例的選擇應做到針對型、具有真實型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時,我們必須做到:

1.1 準確選擇案例 要準確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個教材,準確理解教材中每個概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個教材的知識結構體系。在此基礎上,教師在選擇案例時,可以根據(jù)教學的實際情況,并根據(jù)案例的特點將其進行合理的分類。如可將案例分為實操型、描述型和分析型。同時,案例的選擇還應注意要選擇與教學內(nèi)容和教學目的緊密相連的典型案例,寓教學理論于案例之中。如,在講解保險合同的成立與生效時,就應該選擇在時間上具有較強模糊型的案例供學生探討,這樣既可以加強學生對“成立”與“生效”兩個概念區(qū)別的理解,又可以提高學生分析案例的能力。從而進一步強化了案例教學的效果。

1.2 充分注意案例的實效型 為了最大程度的保證案例教學的效果,我們在選擇案例進行教學時,應注意選擇與我們生活密切相關的案例作為教學的素材。這樣一方面可以加深學生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學生的學習興趣。同時,由于我國保險業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費者的親睞,所以保險法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們在選擇案例時,還應充分考慮保險法的調(diào)整,以保證案例教學真正與社會發(fā)展相符。

1.3 自編案例與引用案例相結合 保險的重要功能之一就是穩(wěn)定社會經(jīng)濟,顯然,保險學的教學也應與社會經(jīng)濟生活密切相關。在保險學案例教學過程中,案例的選擇一方面可以引用國內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結合課程內(nèi)容實際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強的針對型、時效型。

2 案例分析是案例教學法的關鍵

在案例教學過程中,教師選擇好案例后,接下來應該思考的問題是如何組織學生來對這些案例進行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險經(jīng)營實踐中的真實事件改編而來的,所以對這些案例的分析具有很強的針對型和實戰(zhàn)型,當然也要求我們的學生具有較強的分析能力,尤其是將理論知識融入案例分析中,得出的結論又能指導我們的保險經(jīng)營實踐,如保險理賠工作的進行。

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摘要:案例教學法是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時也是提高教學質(zhì)量的有效方法。本文通過對案例的選取、案例的分析和案例的總結三個方面的闡述,說明了案例教學模式在《保險學原理》中的運用。

關鍵詞:保險學原理 案例教學 運用

案例教學法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時也是在教學過程中運用較為廣泛的一種方法,主要運用于一些實踐型較強的課程教學中,如計算機、機械、會計等專業(yè)的專業(yè)課程。保險行業(yè)的經(jīng)營雖然有其特殊型,但在經(jīng)營實踐過程中同樣具有較強的操作型,而《保險學原理》作為保險專業(yè)的基礎專業(yè)課,同時具備了理論型和實踐型兩個方面的特點。因此,在《保險學原理》的教學過程中,推廣應用案例教學法刻不容緩。

1 案例選取是案例教學法的基礎

在案例教學過程中,典型案例的選擇往往是教學取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險學原理》教學過程中,案例的選擇應做到針對型、具有真實型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時,我們必須做到:

1.1 準確選擇案例 要準確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個教材,準確理解教材中每個概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個教材的知識結構體系。在此基礎上,教師在選擇案例時,可以根據(jù)教學的實際情況,并根據(jù)案例的特點將其進行合理的分類。如可將案例分為實操型、描述型和分析型。同時,案例的選擇還應注意要選擇與教學內(nèi)容和教學目的緊密相連的典型案例,寓教學理論于案例之中。如,在講解保險合同的成立與生效時,就應該選擇在時間上具有較強模糊型的案例供學生探討,這樣既可以加強學生對“成立”與“生效”兩個概念區(qū)別的理解,又可以提高學生分析案例的能力。從而進一步強化了案例教學的效果。

1.2 充分注意案例的實效型 為了最大程度的保證案例教學的效果,我們在選擇案例進行教學時,應注意選擇與我們生活密切相關的案例作為教學的素材。這樣一方面可以加深學生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學生的學習興趣。同時,由于我國保險業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費者的親睞,所以保險法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們在選擇案例時,還應充分考慮保險法的調(diào)整,以保證案例教學真正與社會發(fā)展相符。

1.3 自編案例與引用案例相結合 保險的重要功能之一就是穩(wěn)定社會經(jīng)濟,顯然,保險學的教學也應與社會經(jīng)濟生活密切相關。在保險學案例教學過程中,案例的選擇一方面可以引用國內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結合課程內(nèi)容實際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強的針對型、時效型。

2 案例分析是案例教學法的關鍵

在案例教學過程中,教師選擇好案例后,接下來應該思考的問題是如何組織學生來對這些案例進行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險經(jīng)營實踐中的真實事件改編而來的,所以對這些案例的分析具有很強的針對型和實戰(zhàn)型,當然也要求我們的學生具有較強的分析能力,尤其是將理論知識融入案例分析中,得出的結論又能指導我們的保險經(jīng)營實踐,如保險理賠工作的進行。

讓學生掌握分析案例方法的過程是一個循序漸進的過程。雖然每個案例反映的保險事故不同,處理結果不同,但基本方法是一致的。以筆者的教學過程為例,案例的分析大致分為一下幾個步驟:首先將案例的內(nèi)容告知學生,并給3至5分鐘的時間讓學生去思考;其次是組織學生討論并要求學生主動發(fā)言或提名式發(fā)言,讓學生就這個案例的看法充分發(fā)表他們的想法;最后組織學生聽取筆者的一些看法,而這一步也是傳授案例分析方法的過程。在講解案例分析方法時,我們的重點應該放在如何讓學生去挖掘這個案例本身需要解決的問題,然后根據(jù)這個問題去尋找我們所需要的原理或理論,當一個案例中蘊含著多個需要解決的問題時,這一點就顯得尤為關鍵。例如,我們給出這樣一個案例:

2008年6月,王某為自己所經(jīng)營的零售店鋪以及店內(nèi)貨物向當?shù)乇ｋU公司投保財產(chǎn)保險。店鋪保險金額為15萬元,店內(nèi)貨物的保險金額為3萬元。并在簽單時一次繳清了保險費。2008年7月28日下午,店鋪因電線老化失火。王某在無法撲滅大火的情況下將店內(nèi)的主要貨物(其價值據(jù)當事人估計約2萬元)搬出放置街邊。由于王某的貨物基本上屬于生活零用物品,街上旁觀的人又比較多。在王某毫不提防的情況下,發(fā)生了群眾哄搶貨物的事件。最后王某放置在街邊的貨物基本上被搶劫一空,僅剩3000元余貨。而王某店鋪己經(jīng)被完全燒毀。事故發(fā)生后,王某向當?shù)乇ｋU公司提出索賠。保險公司認為對店鋪損失15萬元應當賠償,王某未搬出店鋪的那部分貨物的損失1萬元也應當賠償。而對于因群眾哄搶的1700

編輯整理本文。

0元貨物損失,保險公司拒絕賠償。因為,搶劫屬于該保險單中責任免除項目,對這部分損失,保險公司無須賠償。雙方爭執(zhí)不果而訴訟。結果法院判決保險公司敗訴,當?shù)乇ｋU公司向王某賠償全部損失。

運用前面提到的案例分析方法,首先本案例需要解決的問題是多個原因?qū)е仑敭a(chǎn)損失,而多個原因?qū)е仑敭a(chǎn)損失很顯然適用近因原則。由于產(chǎn)生損失的原因有多個,是近因原則中較為復雜的一種,這時我們就需要認真去體會和理解關于近因的含義。在保險理論中,近因是指導致事故發(fā)生的最有效、最直接的原因。結合本案例來看,雖然導致財產(chǎn)損失的原因有三個,但其中火災是導致財產(chǎn)損失的最有效、最直接的原因,而且其他原因也是火災的必然結果,因此火災是本案的近因。顯然,有了這個結論,我們處理結果同時也就產(chǎn)生了,即保險公司應當賠償王某的全部共計177000元損失。其申,賠償?shù)赇亾p失15萬,賠償貨物損失27000元。

當然,我們在進行案例教學時,還應該注意一下幾個問題:第一、絕不能用案例教學法來排斥和否定其他教學方法。因為,針對不同的教學內(nèi)容,每個教學方法都有其自身的優(yōu)點,而且在教學過程中,這些方法往往是交叉適用的,也就是說,這些教學方法實際上是相輔相成的。第二、案例教學應以教師為主導,學生為主體。教師是整個教學過程的主導者,掌控整個教學進程,積極引導學生對案例的思考;充分調(diào)動學生的主觀能動型,對案例進行討論;帶領學生對案例進行歸納總結。第三、充足的時間是案例教學法取得良好效果的保證。由于案例教學涉及到學生對案例內(nèi)容的熟悉、思考和討論,最后還要對案例進行總結,所占用的時間較長,所以在進行案例教學時,一定要選擇好時間,以保證案例分析在一個教學單元內(nèi)得以完成,避免草草收場的情況發(fā)生,使得案例教學的效果大打折扣。

3 案例總結是案例教學法的根本

案例分析的過程是學生對案例分析方法的認知過程,是讓學生懂得如何用所學知識運用于實踐的過程,這個過程需要不斷的重復、積累,以量變的積累實現(xiàn)質(zhì)變的飛躍。但同時,要使學生能夠更快、更好的領會案例分析的方法,進行案例總結則是必不可少的環(huán)節(jié)。案例總結其實是對整個教學過程的總結,是對學生思考、討論案例過程的總結。通過這個總結,可以幫助學生思考很多的問題,例如:從案例教學的內(nèi)容和過程中,學到了什么?從中得到了哪些有價值的啟示?是否通過案例學習掌握了處理問題的新思路、新方法?在實際應用中應注意哪些問題?從以上的問題可以看出,總結的過程實際上也是幫助學生自身得到進一步提升的過程。

通過這樣的總結,不但使得案例教學效果得到較好的保證,使整個教學過程畫上圓滿的句號,而且也完成了理論教學與實踐教學的結合。

參考文獻:

[1]范喬希、王臣.案例教學法法在《保險學》教學中的運用.《統(tǒng)計教育》2006年第4期.

[2]周新竹.案例教學法法在《保險學》教學中的運用.《濟南職業(yè)學院學報》2009年2月.

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    【論文摘要】案例討論是保險學課程教學的重要手段之一。運用互動教學方式,通過對各類典型案例的分析和講解,加深學生對基礎理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實踐的結合運用,有利于提高學生的分析能力和創(chuàng)新能力。

    案例教學法是一種通過模擬或者重現(xiàn)實際生活場景,使學生融入案例場景,通過討論交流觀點的教學方法,其在保險學課程教學中效果明顯。通過組織討論既可以分析各種各樣保險案例,從中總結出一般性的保險學原理,從而讓學生通過自己的思考或借鑒他人的思考來拓寬自己的視野,夯實相關理論知識。保險學的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開的單一的教學模式,而應貼近保險實務,著力加強真實性和可操作性,以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學生獨立思考和解決實際問題能力。因此,在保險學教學中組織大量的案例討論課非常必要。 

    一、案例教學的特征與優(yōu)勢  

    (一)案例教學的特征

    案例教學的特征表現(xiàn)在:第一,真實性。真實性是案例教學的最主要特點,它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構的。第二,對于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過程,包括期間出現(xiàn)的問題、隱含的矛盾以及對立的觀點、沖突。第三,案例展示的事件針對性強,每個事件都有明確的教學目的,它是一種教學材料,是為教學服務,它包含有需要學生掌握的概念、理論或方法。

    (二)案例教學在保險學教學中的優(yōu)勢

    1 有利于引導學生獨立思考。保險學經(jīng)過長期的發(fā)展,其理論結構日益豐富完整,對于本科階段的非保險學專業(yè)的學生來說,很難在短時間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導學生嘗試運用保險學的基本原理,真正把理論與實際緊密結合起來。在案例分析中,應將注意力集中到案例事件上,以鞏固和加深對所學課程理論內(nèi)容的理解。同時需要教師的正確引導,教師通過觀察學生對案例的講述和評析,強調(diào)學生置身于客觀社會情境,通過具體的分析,使學生主動、獨立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,達到深化理論知識的目的。

    2 有助于增進師生互動。案例教學反映了學生之間、師生之間的思想交流,在一定程度上改善了講授教學模式中過于單向的信息傳遞的弊端,使教師、學生的思想通過保險案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面,學生通過自己獨到的分析,可以充分表達自己的意見,在教師的引導下,強化所學的知識;另一方面,教師通過學生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點可以及時改進教學,真正做到“教學相長”。

    3 有助于提高學習興趣。在教學中引入保險人引發(fā)的保險糾紛、理賠過程中的代位求償問題相關的案例,由學生扮演人、投保人等角色,可以極大地調(diào)動學生的參與興趣。在案例教學中,學生接觸、分析不同的情景,他們被要求扮演不同的角色,并設身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論,提出建設性意見。由此,學生雖然沒有親自調(diào)查和身臨其境的體驗,但結合自身的學習優(yōu)勢,即原有知識和經(jīng)驗背景,他們會更自覺主動地參與到互動中,通過調(diào)動過去的經(jīng)驗積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考,從而更易于理解和把握學習內(nèi)容,在對不同案例的分析過程中,悟出幾條可行性方案,為以后處理類似的情況提供參考。

    二、案例討論課的實施

    (一)設定案例教學目標

    案例教學的目標為:第一,通過案例分析,逐步培養(yǎng)學生觀察和分析保險實務的能力。第二,使學生理解保險基礎理論如何運用于實踐。第三,為學生學習保險合同的訂立、保險合同糾紛、保險理賠等方面,營造與實戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四,增強學生的獨立思辨能力,使學生在扮演投保人、保險人、被保險人、受益人等相應角色時能根據(jù)所面對事態(tài)的變化而尋求應對的思路。第五,通過分析不同保險業(yè)務類型、不同情景保險案例,促使學生掌握較全面的保險學基礎理論。

    (二)案例討論課方案設計

    在教學大綱的框架內(nèi),方案設計可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式,既可以采取課堂分組討論分析,也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對應章節(jié)中的基本理論而設計的。在選擇案例時,首先,要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學目標為目的;其次,選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點;再次,在選擇案例時,應注意選擇范圍,案例的內(nèi)容應緊密結合保險活動實踐和社會實際,盡量選擇反映我國保險領域的案例,同時也應盡可能反映當今最新的保險學理論、技術和方法;最后,內(nèi)容應新穎,具有生動性和可操作性,采用篇幅應適合授課進程的要求。

    (三)課堂討論的具體步驟

    1 課前準備階段。學生提前查閱相關資料,收集理論依據(jù),作好討論準備是組織成功的案例討論課的基礎,因此,在上討論課前教師就應將相關任務布置下去,讓學生充分認識到前期準備的重要性。教師組織和指導好案例分析是案例討論課的關鍵環(huán)節(jié)。首先,教師可根據(jù)案例分析中的焦點問題,引導學生了解相關理論,查閱案例相關背景資料,不僅要從理論上理解案例,而且應在具體的情境下加以把握。其次,要求學生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關研究課題,這樣有利于促使學生集思廣益,在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)團隊精神。當然,也應建立必要的評分監(jiān)督機制,以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務分工不均。在小組成員的具體組成上,應按照學號順序若干人一組,而不能任由學生根據(jù)自己的偏好來組織。這樣才能讓所有學生都參與其中,各組討論辨析水平也不至于相差太大。

    2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問題、提出解決的途徑和措施。學生從自身視角剖析案例,闡述小組看法,不同意見相互辯論,形成熱烈的探討問題的氣氛,學生成為案例討論的主角。期間教師應注意把握案例討論的方向。在課堂討論中,教師應將講臺讓給學生,學生成為課堂的主角,教師的角色是引導學生思考、爭辯和決策,引導學生探詢案例中各種復雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險學的教學內(nèi)容,課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。

    第一,辯論法。辯論是一種強烈地針對問題的正面與反面的討論,它能促使學生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應于辯論結束后對正反兩個辯論組分別作客觀的評估。

    就辯題的內(nèi)容而言,要使學生雙方在辯論賽中辯得起來、辯得下去、辯得公平,應盡可能選擇沒有定向性的辯題。在保險學中可以展開辯論的話題是非常豐富的。比如保險合同糾紛中,針對保險公司是否應該理賠,可以根據(jù)大家所持觀點的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過分工后可按照辯論賽的一般程序展開辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過程。保險學案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考,只有借助辯證思維,才能對辯題作出全面的深刻的透視,才能準確地把握爭議點、切入點和立足點。此外,還有助于學生動手實踐能力、語言表達能力、合作學習能力等的增強。

    第二,角色扮演法。角色扮演法是一種以學生發(fā)展為本,把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學習方式,它有助于增強學生的學習能力,使學生形成正確的態(tài)度、情感和價值觀;有助于培養(yǎng)學生的探究創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險活動的角色主要有投保人、保險人、被保險人、受益人、保險人、保險經(jīng)紀人等。教師可根據(jù)案例的實際需要指定角色或由學生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學生結合案例的規(guī)定情景充分地展開想象把角色扮演好。比如結合保險合同的簽訂、保險理賠等環(huán)節(jié)就可以運用角色扮演法進行教學。通過角色扮演使學生明確保險活動的各參與主體的權利與義務。教師則扮演著編劇的角色,把舞臺讓給學生盡情地表演,使其成為課堂的主角。在保險產(chǎn)品營銷的案例教學中,充當保險人的學生應獨立地思考和解決投保人向他提出的問題,靈活運用推銷技巧、產(chǎn)品特點,以及必要的心理戰(zhàn)術等來推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學生也應想方設法地了解清楚保險產(chǎn)品的所有問題,保險合同雙方全身心地投入到各自角色之中,真實地體驗著保險產(chǎn)品營銷的全過程。這種類似游戲般的體驗,促進學生能深刻地體會和認知保險學的原理和方法,提升自身的專業(yè)素養(yǎng),可以說是一種寓教于樂的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場出現(xiàn)的,主要的作用有根據(jù)教學內(nèi)容設計場景、提供背景資料、點評總結等,可見在角色扮演法中,教師是學習過程的組織者和促進者,學生才是真正的主體。

    第三,模擬講授法。模擬講授法是學生模仿教師通過簡明、生動的口頭語言較系統(tǒng)地傳授知識,啟發(fā)學生智力的方法。其基本要求包括:科學、自主地組織教學內(nèi)容;講究語言藝術;善于設問解疑,啟發(fā)受眾積極地思考;運用多種輔助教學手段,使之與講授相互補充,避免單純的講授。

    3 總結評議階段?？偨Y評議階段是保險學案例討論課的最后階段。在這個階段教師要求學生將案例與理論結合起來,歸納出一般性的理論觀點。同時教師能有針對性地解決學生提出的問題,幫助學生理清思路,肯定學生的思路和獨到的見解,對積極參與討論的學生給予適當表揚,形成激勵效應;并指出學生在討論過程中存在的問題及不足,對基本知識和觀點作進一步的深化、拓展,在此基礎上提出尚需深入思考的問題;最后,教師要求學生寫出書面案例分析報告,從理論的高度,重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過和解決方案,達到理論聯(lián)系實際、學以致用的效果。

    總之,案例討論是保險學教學的重要手段之一。當前應借鑒國內(nèi)外先進的教學經(jīng)驗,加大保險學案例討論課的比重,通過互動式教學,以各類典型案例為載體,強化學生對保險學基礎理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實踐的結合運用,培養(yǎng)學生的分析能力和創(chuàng)新能力。