校園營(yíng)銷范文
時(shí)間:2023-05-06 18:15:25
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇校園營(yíng)銷,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
成立于2004年的新鮮傳媒以“口碑式”營(yíng)銷結(jié)合“病毒式”傳播的創(chuàng)新模式,迅速發(fā)展并壯大。新鮮傳媒主要立足于全國(guó)大學(xué),利用線上線下多種營(yíng)銷渠道與手段,幫助企業(yè)面向2900萬(wàn)大學(xué)生進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的推廣與宣傳。
360°整合傳播體系
新鮮傳媒整合各類資源,形成了從校園研究至傳播執(zhí)行的360°校園整合營(yíng)銷傳播服務(wù)體系。
據(jù)新鮮傳媒副總經(jīng)理魏小東介紹,新鮮傳媒和其他的網(wǎng)站、公關(guān)公司有非常大的區(qū)別,因?yàn)樾迈r傳媒的用戶群很明確,其次針對(duì)這個(gè)用戶群的整合營(yíng)銷手段非常精確。經(jīng)過(guò)最近幾年的發(fā)展,新鮮傳媒有很多自己的策略,比如說(shuō)包括校園營(yíng)銷,包括活動(dòng)和公關(guān),把活動(dòng)當(dāng)做一個(gè)事件的出發(fā)期,擴(kuò)大它的影響,然后再進(jìn)行媒體宣傳。實(shí)際上就能解決目前很多網(wǎng)絡(luò)公司出現(xiàn)的問(wèn)題,比如說(shuō)網(wǎng)站最好的互動(dòng)方式是什么,社區(qū)互動(dòng)如何進(jìn)行。
到目前為止,新鮮傳媒已經(jīng)服務(wù)超過(guò)100個(gè)客戶,這些客戶主要都是一些大的快速消費(fèi)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、IT數(shù)碼企業(yè)等。當(dāng)然除了這些以外,還做過(guò)車和房在學(xué)校里的推廣,比如東風(fēng)標(biāo)致206在全國(guó)的宣傳。魏小東認(rèn)為,很多現(xiàn)在不是學(xué)生用的產(chǎn)品也可以在校園進(jìn)行宣傳,可以盡早在這些潛在的社會(huì)中堅(jiān)力量中植入品牌烙印,所有企業(yè)都可能成為大學(xué)里的客戶,就看這個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。
構(gòu)造營(yíng)銷價(jià)值鏈
面對(duì)挑剔、敏感的大學(xué)生群體和尚不規(guī)范的校園營(yíng)銷環(huán)境,企業(yè)也面臨著更多的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)看到了校園市場(chǎng)的價(jià)值,但不少企業(yè)費(fèi)盡周折卻摸不著門路,收效甚微。新鮮傳媒圍繞著為企業(yè)、學(xué)校、大學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值、讓三方共贏這一核心理念,形成了以校園媒體、品牌傳播、渠道創(chuàng)新、人力服務(wù)4大業(yè)務(wù)板塊為核心的全程校園營(yíng)銷業(yè)務(wù)價(jià)值鏈條。
南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院白長(zhǎng)虹教授認(rèn)為,針對(duì)大學(xué)生營(yíng)銷價(jià)值的不同層面,企業(yè)的校園營(yíng)銷也應(yīng)該有不同的訴求點(diǎn):餐飲企業(yè)、食品企業(yè)、語(yǔ)言培訓(xùn)企業(yè)、網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲公司、電影院、影視公司等主要抓住的應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)性的價(jià)值,滿足大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求,如文化、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)、休閑、興趣等。
魏小東認(rèn)為,針對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)性價(jià)值的企業(yè),如中國(guó)移動(dòng)的“M-ZONE”、聯(lián)通的“UP新勢(shì)力”等校園推廣活動(dòng),在滿足大學(xué)生校園階段消費(fèi)的同時(shí),通常著眼于培養(yǎng)未來(lái)的潛在高質(zhì)增長(zhǎng)人群,在大學(xué)生心目中建立品牌忠誠(chéng)度。很多推出新科技、新概念、新產(chǎn)品的企業(yè),如電腦廠家和數(shù)碼企業(yè)等,首先會(huì)在大學(xué)生群體里推廣,通過(guò)影響大學(xué)生來(lái)影響他們的朋友、家人等群體,鎖定的是大學(xué)生的社會(huì)引領(lǐng)性特征。
校園營(yíng)銷研究所
新鮮傳媒聯(lián)合中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院,成立了“校園營(yíng)銷研究所”,旨在推動(dòng)中國(guó)年輕群體,尤其是在校大學(xué)生的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和中國(guó)校園營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)m?xiàng)研究。
校園營(yíng)銷研究所的成立,旨在通過(guò)校企緊密聯(lián)合的方式,推動(dòng)中國(guó)主流年輕族群消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和中國(guó)校園營(yíng)銷領(lǐng)域的專項(xiàng)研究,從而有望填補(bǔ)國(guó)內(nèi)在主流年輕消費(fèi)群體營(yíng)銷研究領(lǐng)域的空白。校園營(yíng)銷研究所以優(yōu)質(zhì)、龐大的校園數(shù)據(jù)樣本作為市場(chǎng)研究的支撐,深度挖掘品牌價(jià)值與受眾特性的最佳契合點(diǎn),創(chuàng)新校園市場(chǎng)推廣方案的組織規(guī)劃、實(shí)施監(jiān)控與效果反饋,整合多元有效媒體進(jìn)行傳播,為企業(yè)提供了理論借鑒。
篇2
校園水果營(yíng)銷策劃書一一、分級(jí)銷售
當(dāng)前果品市場(chǎng)上果品總量是是供過(guò)于求的,但是從品質(zhì)的角度講,高品質(zhì)的水果的供不應(yīng)求的。在果品銷售中,存在一個(gè)按果品質(zhì)量劃分銷售市場(chǎng)的設(shè)置:以山東的晚熟桃壽桃為例,最優(yōu)質(zhì)的壽桃是供出口的,價(jià)格一般在4元/公斤以上(20xx年收購(gòu)價(jià)格行情,下同),一級(jí)壽桃主要銷往廣州、深圳、北京等國(guó)內(nèi)的大型都市,價(jià)格大致在3.6/公斤左右;二級(jí)果主要銷往濟(jì)南、鄭州、石家莊這樣的省會(huì)級(jí)中等城市,價(jià)格大致在2.4元/公斤;三級(jí)果主要銷往地縣級(jí)中小城市,價(jià)格大致在1.6元/公斤;剩余的作為次級(jí)果主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)銷售,價(jià)格大致在1.2元/公斤。按質(zhì)量劃分銷售市場(chǎng)并因勢(shì)利導(dǎo)的前提是有充足的產(chǎn)量,形成一定的規(guī)模才好這樣操作。
二、區(qū)域銷售
北方生產(chǎn)的水果除滿足本地消費(fèi)以外,還有大約一半的份額參與國(guó)內(nèi)與國(guó)際果品市場(chǎng)流通。當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在一個(gè)嚴(yán)重的南果北運(yùn)和北果南運(yùn)的大趨勢(shì),北方的蘋果、梨、桃在南方市場(chǎng)是搶手貨,南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市場(chǎng)是搶手貨,浩浩蕩蕩的果品都運(yùn)動(dòng)在運(yùn)輸線上,火車、汽車、飛機(jī)、輪船運(yùn)輸環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)也是果品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵部分。在北方市場(chǎng)內(nèi)部。果品價(jià)格的差價(jià)主要是城鄉(xiāng)價(jià)格的差異,在南北方市場(chǎng)價(jià)格的差價(jià),還包括很多地域差異。南北方的劃分一般是以長(zhǎng)江為分界線的,但是在中國(guó)與東盟達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品零關(guān)稅并實(shí)施以后,我國(guó)北方水果的南方市場(chǎng)無(wú)形中擴(kuò)伸到地球赤道附近,北方果品的市場(chǎng)容量在理論上擴(kuò)大了許多。認(rèn)清國(guó)內(nèi)果品市場(chǎng)的大流通割據(jù)對(duì)于審時(shí)度勢(shì)地開(kāi)拓與占領(lǐng)市場(chǎng)有很大的裨益。
三、時(shí)差銷售
時(shí)差銷售有兩個(gè)含義:一是發(fā)展成熟時(shí)間果品上市空擋的水果,一是運(yùn)用科技手段人為錯(cuò)開(kāi)水果上市時(shí)間。作為前者,需要深入調(diào)查當(dāng)前果品生產(chǎn)的布局情況,不僅要看一個(gè)省內(nèi)早中晚時(shí)期成熟水果的搭配比例,還要看一個(gè)區(qū)域(多省間)水果種植的早中晚品種搭配情況,知己也要知彼,才能有的放矢。對(duì)山東的地理氣候來(lái)說(shuō),就桃子來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為現(xiàn)在早中熟品種過(guò)多,而中晚熟品種相對(duì)較少。作為后者,主要是采取催熟、延遲成熟、保鮮儲(chǔ)藏等手段,錯(cuò)開(kāi)大批量水果成熟上市時(shí)間,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著科技水平的提高水果保鮮儲(chǔ)存的比例預(yù)計(jì)今后將大幅度增加。
四、超市聯(lián)營(yíng)銷售
現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)逐步從市場(chǎng)批發(fā)到超市連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特別是在一些大中城市,超市經(jīng)營(yíng)逐步占據(jù)市場(chǎng)零售的大比重。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步規(guī)范,果品商參與果品生產(chǎn)與果農(nóng)參與果品終端市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)將成為兩頭向中間看齊的大趨勢(shì)。特別是,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品(食品)質(zhì)量準(zhǔn)入制度以后,果品市場(chǎng)對(duì)果品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將越來(lái)越嚴(yán)格,果品商對(duì)采購(gòu)的果品質(zhì)量的將越來(lái)越重視。果品商與果農(nóng)之間建立利益共同體,互相參與生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程,將取得雙方雙贏的局面。
五、品牌銷售
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)局是在某一行業(yè)經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)之后存在為數(shù)不多的幾個(gè)大型航母企業(yè)和為數(shù)眾多的小型特色企業(yè)。在果品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的作用將更加顯現(xiàn)和突出。一個(gè)好的品牌,代表著信譽(yù),代表著質(zhì)量,代表著形象。以品牌的無(wú)形輻射力量開(kāi)拓和占據(jù)果品市場(chǎng),以不斷的科技進(jìn)步來(lái)提升果品質(zhì)量,以不斷文化延伸開(kāi)拓更多的市場(chǎng),這些都是品牌的重大作用。
六、專賣連鎖銷售
當(dāng)規(guī)模、質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)形成一體,果業(yè)品牌深入市場(chǎng)深入消費(fèi)者心中的時(shí)候,水果專賣經(jīng)營(yíng)將成為不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。從源頭上聯(lián)接前家萬(wàn)戶的果農(nóng),從流通環(huán)節(jié)上聯(lián)接產(chǎn)地與市場(chǎng),從終端市場(chǎng)上反饋給果農(nóng)。形成你中有我,我中有你的利益合作格局,果品生產(chǎn)就不是簡(jiǎn)單的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通,而是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類資源的組織搭配與分工問(wèn)題。
校園水果營(yíng)銷策劃書二一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,(同學(xué)聚會(huì)策劃書 主持詞)小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。
在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大都有自己的果菜集團(tuán),自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的??档吓l(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。現(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國(guó)同類產(chǎn)品21%的銷量,外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現(xiàn)在,中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費(fèi)群體分析
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:
集市水果攤⑵大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:
消費(fèi)群體
消費(fèi)組成
消費(fèi)場(chǎng)所占比
消費(fèi)傾向
消費(fèi)心里
水果攤
一般消費(fèi)群體(中老年)
70%30%
低價(jià)、便利
實(shí)惠、實(shí)用
超市
中高消費(fèi)群體(中青年)
40%60%
品質(zhì)、種類
高品質(zhì)、誠(chéng)信
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同,但是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)水果營(yíng)銷策劃書水果營(yíng)銷策劃書。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層,輻射低收入人群。
(二)市場(chǎng)前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道帶來(lái)沉重的打擊,尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊,說(shuō)不定,等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺(tái),但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑市場(chǎng),在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下班后還可以順路選購(gòu),回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
篇3
【關(guān)鍵詞】 校園文化;創(chuàng)意產(chǎn)品;電子商務(wù);營(yíng)銷策略
一、引言
創(chuàng)意文化是社會(huì)文化的子文化,更是社會(huì)文化的重要組成部分;校園創(chuàng)意文化是一個(gè)學(xué)校的靈魂,更是提高學(xué)校整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。因此校園創(chuàng)新與創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展承載著學(xué)校豐厚的文化底蘊(yùn)和歷史內(nèi)涵,對(duì)于時(shí)尚、前衛(wèi)、活躍的大學(xué)生們,校園創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的挖掘塑造與創(chuàng)新推廣,有利于同學(xué)們?cè)谖幕a(chǎn)品中感受到強(qiáng)大的校園文化魅力,這不僅對(duì)增強(qiáng)校園文化、提高學(xué)校的知名影響力有著一定的積極引導(dǎo)作用,更是為廣大學(xué)子感恩感懷母校,心系母校提供一種途徑。
二、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,借助于高科技對(duì)文化資源進(jìn)行創(chuàng)造與提升,通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品,具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,依據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年的GDP總量約為65.65萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)將近7.4%,以平均匯率估計(jì),2014年美元兌人民幣平均匯率為6.1460,GDP約10.3557萬(wàn)億美元,雖然總值在不斷生長(zhǎng),但是中國(guó)在文化產(chǎn)業(yè)方面依然較別的國(guó)家落后,開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品類人員匱乏,沒(méi)有太多的創(chuàng)新創(chuàng)意,太多的模仿使得中國(guó)的創(chuàng)新思維一直沒(méi)有涌現(xiàn)出來(lái)。
2、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題
就現(xiàn)在而言,我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:首先,投融資渠道相對(duì)單一。長(zhǎng)期以來(lái),融資機(jī)構(gòu)沒(méi)有合理的融資機(jī)會(huì)給予企業(yè),渠道十分不順暢,資金短缺一直是困擾文化創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。并且順應(yīng)文化工業(yè)發(fā)展水平的融資工具還非常短缺,政策扶持力度不強(qiáng),許多中小型企業(yè)無(wú)法繼續(xù)開(kāi)辦;其次,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂在于創(chuàng)新性,其中包括本身具有創(chuàng)意天賦的人才,也包括將創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)化帶向市場(chǎng)的人。因此如果缺乏原創(chuàng)性,我們將在分工中一直處于模仿和代工等低水平制造環(huán)節(jié),所以能夠有一個(gè)創(chuàng)新型的思想隊(duì)伍無(wú)疑是開(kāi)創(chuàng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成功寶典;[1]再次,中國(guó)一直沒(méi)有特別優(yōu)秀的文化創(chuàng)意品牌,許多企業(yè)都是中小型,沒(méi)有品牌影響力,因此開(kāi)創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀的文化品牌是重中之重。
三、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品行業(yè),是以我們很熟悉的個(gè)性產(chǎn)品定制產(chǎn)業(yè)為主,當(dāng)今大學(xué)生喜歡標(biāo)新立異,與眾不同,他們不滿足于現(xiàn)成商品,因此文化創(chuàng)意產(chǎn)品非常適合校園這個(gè)文化市場(chǎng),另外在高校中,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面一直是個(gè)空白,很少有比較全面的文化創(chuàng)意市場(chǎng),所以開(kāi)拓和推廣校園創(chuàng)意文化是一個(gè)很好的市場(chǎng)平臺(tái)。
2、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題
產(chǎn)品品牌化效益低。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品沒(méi)有比較出眾的品牌,雖然是設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì),但大多數(shù)較為普通沒(méi)有特別大的創(chuàng)新性,銷售商僅僅滿足于初級(jí)生產(chǎn),忽視了對(duì)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,致使校園文化產(chǎn)品不能走企業(yè)化和品牌化的道路,而且在私人訂制專屬產(chǎn)品上沒(méi)有太多明確的標(biāo)準(zhǔn)判定,許多顧客以個(gè)人的喜好去評(píng)價(jià),沒(méi)有良好的公正性。
線上線下電商平臺(tái)利用效率低。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)意品的消售方式很單一,大多數(shù)只有線下銷售,多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在實(shí)體店中進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買。大多數(shù)的制造者和經(jīng)銷商固守傳統(tǒng)的批發(fā)、零售模式,沒(méi)有開(kāi)發(fā)新型的電子商務(wù)渠道,低效率的線下購(gòu)買無(wú)法提升訂單數(shù)量。
四、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷策略(如圖1所示)
圖1營(yíng)銷策略框架圖
1、“線上線下”電商營(yíng)銷策略
“線上線下O2O”銷售模式。線下以傳統(tǒng)方式銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品,在各大高校招收分發(fā)傳單,提高知名度,并且將在校園固定區(qū)域成立畫室和手繪創(chuàng)意基地,將大量喜愛(ài)創(chuàng)作的朋友們聚集在一起,集思廣益創(chuàng)造出更非凡的創(chuàng)意品,在后期可以將一些優(yōu)秀功底的朋友納入團(tuán)隊(duì);線上方面將開(kāi)設(shè)一定的公眾平臺(tái)和淘寶店鋪以更方便更多客戶購(gòu)買了解到品牌,并且在一些門戶網(wǎng)站積極發(fā)表刊登文化創(chuàng)意產(chǎn)品的新聞,提高品牌知名度。
2、C2B客戶服務(wù)模式
C2B模式更加注重于用戶資源的轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化文化品牌概念以獲得消費(fèi)者認(rèn)可,使產(chǎn)品擁有更高的附加值和品牌印象。私人訂制創(chuàng)意品就是將客戶的需求放在第一位,設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)顧客的需求為顧客打造專屬的定制產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加具有專屬性和獨(dú)一無(wú)二。
3、開(kāi)創(chuàng)文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
校園文化的產(chǎn)品主體是學(xué)生與教師,對(duì)社會(huì)前沿信息有著超常敏銳力,校園文化產(chǎn)品能夠較好的指導(dǎo)師生更進(jìn)一步了解和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,而在目前,我國(guó)的校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處在初級(jí)成長(zhǎng)階段,但是市場(chǎng)前景非??捎^,成長(zhǎng)空間也是巨大的。因此校園創(chuàng)意品有助于沉淀歷史、保留校園青春風(fēng)采回憶。高校作為滋養(yǎng)文化的重地,其文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與宣傳會(huì)直接影響周邊地域文化。我們將清楚地認(rèn)識(shí)到校園文化產(chǎn)品建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的征程,其建設(shè)與完善任重道遠(yuǎn)。[2]
4、加大對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)
人才是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)的核心焦點(diǎn),目前我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才還相對(duì)缺乏,創(chuàng)意人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)還不能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的要求。今后應(yīng)當(dāng)努力調(diào)整人才教育結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才特別是高端人才、復(fù)合型人才、營(yíng)銷人才的培養(yǎng);積極舉辦各種大型創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽,打造一份屬于設(shè)計(jì)師們相互交流、碰撞的平臺(tái),激發(fā)更多創(chuàng)意人才創(chuàng)造出更好的原創(chuàng)文化產(chǎn)品的激情和動(dòng)力。
5、完善政策法規(guī),以對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到推動(dòng)作用
發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)作用的,但政府通過(guò)公共服務(wù)體系的完善和政策法規(guī)的制定,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)造一個(gè)適宜發(fā)展的外部環(huán)境,對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動(dòng)支持作用。[3]
五、開(kāi)發(fā)校園文化創(chuàng)意品牌運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目――“優(yōu)趣文化創(chuàng)意坊”運(yùn)營(yíng)模式
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
該項(xiàng)目主要是以校園風(fēng)景、風(fēng)采、青春記憶為主題,開(kāi)發(fā)出一系列校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品,如圖2所示,緊密結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展潮流,將渠道擴(kuò)展至線上結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷,打造屬于高校的“優(yōu)趣”品牌,理念價(jià)值在于可以作為校園文化環(huán)境的宣傳及校園美景的傳播,而更為珍貴的意義在于畢業(yè)生對(duì)于母校的深切留念。
圖2校園主題徽章海報(bào)樣圖
2、商業(yè)模式――“線上線下O2O”營(yíng)銷方式
項(xiàng)目將產(chǎn)品發(fā)到網(wǎng)上或者在線下擺賣,顧客可以通過(guò)宣傳了解直接從線下進(jìn)行購(gòu)買;也可以在網(wǎng)上選購(gòu)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的物品,或是提出自己的喜好給設(shè)計(jì)人員,設(shè)計(jì)人員將為其私人訂制,并由配送人員進(jìn)行物流配送,完成線上線下O2O電商結(jié)合模式。
3、特色服務(wù)――“私人定制”打造品牌
項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員將為大家提供滿足用戶個(gè)性化服務(wù)的私人定制業(yè)務(wù),根據(jù)顧客的喜好打造專屬的定制產(chǎn)品使整個(gè)交易過(guò)程充滿驚喜與趣味,并致力于打造屬于高校文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌,加深顧客心中的品牌印象。
4、整體營(yíng)銷策劃方案
圖3營(yíng)銷策劃方案
項(xiàng)目發(fā)展拓展的整體營(yíng)銷規(guī)劃為“O2O線上線下結(jié)合方式”,線上以微信公眾號(hào)和微博、貼吧作為宣傳推廣,并將網(wǎng)站與淘寶店鋪?zhàn)鳛槠脚_(tái)主營(yíng)的業(yè)務(wù)銷售,線下主要以轟炸式宣傳單和節(jié)假日促銷產(chǎn)品為主,后期不斷招收和線下設(shè)點(diǎn)推廣宣傳。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 蔡承彬.我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和發(fā)展現(xiàn)狀[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2011(12).
篇4
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)當(dāng)中,必須有一個(gè)詳細(xì)的實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃作為指導(dǎo)。這就要求高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革當(dāng)中,要制定詳細(xì)的實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃。在編制實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中要體現(xiàn)出“以能力為本”的理念,明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)能力框架,根據(jù)職業(yè)能力的形成要求確定專業(yè)教學(xué)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,組織教學(xué)活動(dòng)。其中,在教學(xué)內(nèi)容上必須與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì)結(jié)合起來(lái),不斷細(xì)化教學(xué)內(nèi)容。在單元設(shè)置上,要嚴(yán)格按照“能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)--能力培養(yǎng)設(shè)計(jì)--能力培養(yǎng)安排--能力評(píng)估考核”的模式進(jìn)行設(shè)計(jì),使教學(xué)內(nèi)容能夠滿足職業(yè)能力的發(fā)展要求。在單元內(nèi)容設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,還要制定每個(gè)單元的能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和能力培養(yǎng)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)活動(dòng),對(duì)學(xué)生的每個(gè)單元的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面的能力評(píng)估考核,形成一個(gè)完整的、有機(jī)的教學(xué)系統(tǒng),保證實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)際效果。同時(shí),在制定教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中,還要走出校門,走到市場(chǎng)和企業(yè)當(dāng)中,了解市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)能力的要求,充分聽(tīng)取專業(yè)人士對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐性教學(xué)的意見(jiàn),從而從使實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃經(jīng)歷一個(gè)從學(xué)校到企業(yè),再?gòu)钠髽I(yè)到學(xué)校的循環(huán)過(guò)程,保證教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)性和實(shí)踐性。
二、構(gòu)建適合實(shí)踐性教學(xué)的教學(xué)體制
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,采取的一年兩學(xué)期制,在課程教學(xué)上是以小時(shí)為教學(xué)單位安排教學(xué)進(jìn)行的,市場(chǎng)營(yíng)銷的多門課程是在同一個(gè)教學(xué)時(shí)間內(nèi)交替進(jìn)行的,教學(xué)活動(dòng)大部分集中在課堂上、學(xué)校中,這樣的教學(xué)方式不適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。因此,在實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)過(guò)程中,必須以學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力作為教學(xué)組織的核心,但是職業(yè)能力形成是一種連續(xù)性比較強(qiáng)的活動(dòng),單純的在校外進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué),一次教學(xué)活動(dòng)兩節(jié)課的安排顯然也不切實(shí)際,這就要求改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)安排。
第一,在制定教學(xué)計(jì)劃的過(guò)程中要打破傳統(tǒng)的理論教學(xué)框架。將課時(shí)安排分為分散和集中兩種形式,按照學(xué)生的職業(yè)能力要去對(duì)現(xiàn)有的課程體系進(jìn)行整合,形成集成實(shí)踐性教學(xué)模塊和職業(yè)能力包。
篇5
關(guān)鍵詞:微營(yíng)銷;電子商務(wù);校園
大學(xué)校園作為一個(gè)特殊的市場(chǎng),電子商務(wù)的實(shí)行要遵循其獨(dú)特的特點(diǎn)進(jìn)行,需要綜合考慮大學(xué)生生活以及消費(fèi)的方式。近幾年電子商務(wù)模式的不斷優(yōu)化和完善,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)也和“微營(yíng)銷”等等相關(guān)的電子商務(wù)模式關(guān)系密切。
一“、微營(yíng)銷”及校園電子商務(wù)的相關(guān)概念
(一)“微營(yíng)銷”的含義
微營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段,通過(guò)微博、微信、微網(wǎng)站等開(kāi)展活動(dòng),適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營(yíng)銷模式,微營(yíng)銷更加注重營(yíng)銷的細(xì)節(jié)處理,將營(yíng)銷的計(jì)劃、目標(biāo)、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實(shí)施,對(duì)營(yíng)銷的方式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,更好的適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為公眾的生活帶來(lái)便利。
(二)校園電子商務(wù)的含義及其特點(diǎn)
校園電子商務(wù)是指以校園為活動(dòng)開(kāi)展的范圍,通過(guò)高科技的信息技術(shù)所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)中,校園電子商務(wù)的應(yīng)用更為廣泛,不僅局限在校園內(nèi),而是突破空間限制的一種商務(wù)模式。校園電子商務(wù)與一般的電子商務(wù)具有共性,但是也存在一定的差異性,校園電子商務(wù)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加簡(jiǎn)單、成本更低,卻有著超高的效率,是傳統(tǒng)電子商務(wù)所不及的。另外,校園電子商務(wù)的支持平臺(tái)和環(huán)境更加安全,針對(duì)的顧客群體相對(duì)固定,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易更加便捷,校園電子商務(wù)具有自身的獨(dú)特性。
二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
在國(guó)外校園電子商務(wù)的概念已經(jīng)深入人心,但是目前在我國(guó)校園電子商務(wù)的發(fā)展較為落后,因此在我國(guó)制定完善的校園電子商務(wù)制度,建立健全的校園電子商務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要。校園電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)由在校學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)者,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),得到來(lái)自社會(huì)和學(xué)校和支持、幫助。但是目前,在我國(guó)校園中,學(xué)生的購(gòu)買能力不足,單量少而且小,渠道有限,并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾,校園電子商務(wù)在我國(guó)校園的發(fā)展相當(dāng)緩慢。我國(guó)現(xiàn)階段校園電子商務(wù)的關(guān)鍵是擴(kuò)寬渠道,走出校門,將校園電子商務(wù)活動(dòng)商業(yè)化。
三、校園電子商務(wù)存在的問(wèn)題
(一)目標(biāo)不夠明確,總體規(guī)劃混亂
在我國(guó)雖然已經(jīng)樹(shù)立了校園電子商務(wù)的觀念和意識(shí),但是對(duì)于校園電子商務(wù)的開(kāi)展缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃,在許多的學(xué)校中偏向硬件設(shè)備的配置,忽略了校園電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,未結(jié)合本校的特點(diǎn)建立適合自身電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。觀念的落后、目標(biāo)不明確、系統(tǒng)不完善等多個(gè)因素影響著校園電子商務(wù)的應(yīng)用。
(二)缺乏新型人才
新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務(wù)的理論知識(shí),能夠?yàn)樾@電子商務(wù)的發(fā)展制定可行性的方案和建議;更熟悉IT技術(shù),校園電子商務(wù)的實(shí)施離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),需要IT行業(yè)的人才對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)支持。但是在我國(guó)缺乏校園電子商務(wù)實(shí)施的綜合型人才,對(duì)校園電子商務(wù)理論和技術(shù)的把握不足,不能勝任開(kāi)發(fā)我國(guó)校園電子商務(wù)的重任。
(三)監(jiān)督管理力度不足
網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、涉及面廣,具有公開(kāi)性的顯著特點(diǎn),在校園電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務(wù)造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,缺乏有效的監(jiān)管。在校園開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容控制力度不足,為進(jìn)行及時(shí)的糾正,對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展造成了困擾。
(四)交易安全缺乏保障
由于網(wǎng)絡(luò)具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在危險(xiǎn)性,校園電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng),確保交易雙方經(jīng)濟(jì)、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務(wù)交易安全缺乏保障,打擊了公眾參與的積極性。
四“、微營(yíng)銷”模式下的校園電子商務(wù)方案
(一)活動(dòng)主題的策劃
在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行“微營(yíng)銷”的電子商務(wù)活動(dòng),首先就要進(jìn)行具有特色的活動(dòng)主題的策劃。大學(xué)校園環(huán)境屬于一個(gè)特殊性的小型社會(huì),活動(dòng)主題的策劃可以進(jìn)行的更為具體,更有針對(duì)性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題,這樣對(duì)于進(jìn)行營(yíng)銷有著一定的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置有較多的學(xué)生自發(fā)組織的活動(dòng),可以依據(jù)其活動(dòng)內(nèi)容的參與將“微營(yíng)銷”的活動(dòng)推廣出去,獲得一定的客戶基礎(chǔ)。
(二)微網(wǎng)站的建立
以大學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容為主題,更為貼近大學(xué)生生活,網(wǎng)站的建設(shè)要具有其鮮明的特色,在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學(xué)生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件,或是進(jìn)行本校、本市內(nèi)大學(xué)的新聞消息等相關(guān)內(nèi)容,可以增加學(xué)生的瀏覽量和參與興趣,能夠很好的進(jìn)行營(yíng)銷策劃的執(zhí)行。
(三)校園品牌文化的建設(shè)
品牌的建設(shè)是營(yíng)銷活動(dòng)的重要的內(nèi)容,校園內(nèi)的電子商務(wù)營(yíng)銷的過(guò)程中校園品牌的建設(shè)要遵循校園文化建設(shè)的主題。樹(shù)立良好的校園形象,保證營(yíng)銷的長(zhǎng)期性,切不可為了一時(shí)的利益而放棄長(zhǎng)期利益,大學(xué)校園內(nèi)的“微營(yíng)銷”的便利之處在于客戶的穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性,要注重品牌的建設(shè)和品牌文化的受眾性。
電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步,“微營(yíng)銷”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位,大學(xué)校園這一特殊的環(huán)境場(chǎng)所決定了在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷策劃方案是要遵循其現(xiàn)實(shí)的特定性情況制定,要吻合大學(xué)生的文化生活內(nèi)容,迎合大學(xué)生的消費(fèi)觀念。將營(yíng)銷策劃同大學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來(lái),品牌文化的建設(shè)以積極、青春、活動(dòng)為主,能夠更好的促進(jìn)“微營(yíng)銷”電子商務(wù)在在大學(xué)校園內(nèi)的開(kāi)展。
作者:師琪 侯晨琛 姚悅 單位:西安文理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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篇6
關(guān)鍵詞:校園微博 廣告投放 營(yíng)銷策略 新媒體
一、校園網(wǎng)微博的情況介紹
(一)校園網(wǎng)微博的現(xiàn)狀介紹
時(shí)間已經(jīng)走過(guò)21世紀(jì)的第一個(gè)十年,當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展速度越來(lái)越快,科技的發(fā)展進(jìn)步日新月異,隨之帶來(lái)的整個(gè)地球的城市化進(jìn)程也突飛猛進(jìn)?,F(xiàn)代城市中人們的移動(dòng)性逐漸增強(qiáng),碎片化時(shí)間的利用率也相對(duì)提高,在這種快節(jié)奏的生活方式之下產(chǎn)生出多種網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用功能,微博就是在這種求快、求新的社會(huì)背景中應(yīng)運(yùn)而生,并且受到新興潮人們的追捧。
(二)校園微博的用戶群及普及狀態(tài)
根據(jù)微博用戶的規(guī)模、行為習(xí)慣及心理特征,可以將微博用戶進(jìn)行各種不同的分類。而根據(jù)研究需求,我們把用戶分為兩大類,個(gè)人用戶(普通用戶,名人)和非個(gè)人用戶(機(jī)構(gòu)和組織等,而本文中談到的多為企業(yè)用戶)。以新浪微博為例,在其用戶群中,選取普通用戶和企業(yè)用戶這兩個(gè)對(duì)于微博營(yíng)銷有較大影響的用戶群體進(jìn)行分析。
1.普通用戶
普通用戶指非機(jī)構(gòu)類,組織類及名人類的一般性普通微博用戶。目前新浪微博注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)兩千萬(wàn)。用戶群年齡跨度大,年齡范圍為10-60歲,其中以18-35歲的中青年為主體。用戶職業(yè)的構(gòu)成比例也非常多層次化,涉及各行各業(yè)。普通用戶作為微博的主要用戶群,他們從底端支撐起微博,真是因?yàn)橛腥绱硕嗟钠胀ㄓ脩粼敢馐褂眠@一平臺(tái)進(jìn)行交流溝通,微博才變得如此多元化。
2.企業(yè)用戶
企業(yè)用戶是為了商業(yè)化的宣傳活動(dòng),并在在新浪注冊(cè)微博,通過(guò)認(rèn)證的商戶?,F(xiàn)已經(jīng)有數(shù)千家企業(yè)成為新浪微博的商業(yè)用戶。
企業(yè)用戶多為使用微博進(jìn)行微博營(yíng)銷,包括進(jìn)行網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息、在線調(diào)研、顧客關(guān)系,顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)等行為。從根本上說(shuō),企業(yè)使用微博是為了提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)品牌,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。通常會(huì)及時(shí)更新企業(yè)動(dòng)態(tài)信息、發(fā)起促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、進(jìn)行在線調(diào)研、進(jìn)行顧客網(wǎng)上服務(wù)等。
二、基于校園網(wǎng)微博廣告營(yíng)銷的手段分析
微博廣告產(chǎn)品分為兩類:一類是頂部和底部的廣告,另外是右側(cè)推薦的廣告產(chǎn)品,包括推薦賬號(hào)和推薦活動(dòng)、視頻,推薦的話題以及推薦的商品。還有一類是新起的微直播和微訪談,這個(gè)可以作為廣告方式來(lái)進(jìn)行宣傳活動(dòng),不過(guò)需要得到創(chuàng)意審批。
與傳統(tǒng)廣告相比,由于采取基于社交關(guān)系和興趣圖譜的推薦引擎,微博廣告更具針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)了從流量購(gòu)買到用戶投放的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)廣告即內(nèi)容,通過(guò)社交興趣圖譜將品牌內(nèi)容推薦給可能感興趣的用戶,利用廣告對(duì)應(yīng)的應(yīng)用頁(yè)面吸引粉絲互動(dòng),激勵(lì)用戶分享創(chuàng)造口碑效應(yīng)。
微博上的廣告是商家為了宣傳自己的產(chǎn)品。良好的宣傳會(huì)為讓品牌得到更多的關(guān)注,會(huì)有更多的消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,商家從而獲得利潤(rùn)。而獲利的不僅僅是商家,企業(yè)微博有好多都會(huì)選擇贈(zèng)送禮品的形式,其中有幸運(yùn)的人可以獲得獎(jiǎng)品。不僅僅是關(guān)注度的提高,信譽(yù)度也會(huì)提高,受益的也有其中的消費(fèi)者。廣告對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是為了能夠有更多的選擇。消費(fèi)者在其中也是獲益的人群。
三、校園網(wǎng)微博廣告營(yíng)銷策略
(一)微博廣告投放的經(jīng)典案例
1.快樂(lè)大本營(yíng)借力“微博”開(kāi)辟新視界
快樂(lè)大本營(yíng)在綜藝節(jié)目中一直以來(lái)都是收規(guī)率第一。也是第一檔將微博平臺(tái)與綜藝節(jié)目綜合起來(lái)的節(jié)目。在節(jié)目的進(jìn)行當(dāng)中,專門設(shè)置了一個(gè)微博平臺(tái),臺(tái)上的藝人們?cè)诒硌莸臅r(shí)候,讓臺(tái)下的觀眾也可以隨時(shí)參與進(jìn)來(lái),在微博上進(jìn)行有趣的互動(dòng),提高全場(chǎng)的氣氛。
微博已經(jīng)悄然改變了電視頻體的格局,重新定義媒體的表達(dá)形式,快樂(lè)大本營(yíng)已經(jīng)在借力微博拓展自己更為廣闊的平臺(tái)。我們有理由相信,未來(lái)的微博還會(huì)讓更多的電視媒體以多樣的形式出現(xiàn),并且參透其中,也為我們?cè)黾痈嗟臉?lè)趣。而走在最前面的媒體必定是最大的贏家。
2.微博營(yíng)銷案之-凡客篇
隨著微博營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的逐漸明顯,凡客正考慮在這反面加大力量,讓微博成為凡客的品牌結(jié)極中一個(gè)不可或缺的有用的營(yíng)銷途徑。凡客沒(méi)有實(shí)體店,對(duì)用戶的體驗(yàn)和服務(wù)又很重規(guī),這樣一來(lái),具備特殊性質(zhì)的微博成為了凡客方便不客戶互動(dòng)的一個(gè)很有效的途徑。微博的介入,讓準(zhǔn)客戶更容易尋找凡客用戶的評(píng)論、建議、意見(jiàn)。相對(duì)與其他之前的網(wǎng)絡(luò)載體,微博是一個(gè)更真實(shí)的工具。
(二)校園微博廣告投放的問(wèn)題分析
1.信息量大,難脫穎而出
微博的信息量大,是它不同于其他平臺(tái)與眾不同的地方,而這點(diǎn)可能成為廣告宣傳活動(dòng)的阻礙。企業(yè)用戶發(fā)出的微博,就算是其粉絲都不一定會(huì)看到.微博具有實(shí)時(shí)性,也許下一秒你的微博就會(huì)掩埋于眾多信息中。
2.不確定因素多,不知宣傳的真實(shí)性
在一個(gè)擁有廣泛用戶的平臺(tái),也必然會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的東西。有人為了更多的關(guān)注度,而有了僵尸粉絲的誕生,就是濫意申請(qǐng)賬號(hào)而實(shí)際卻不實(shí)用,只為增加粉絲數(shù)。 這些都為商業(yè)宣傳帶來(lái)不利因素。就算引發(fā)了一些時(shí)間贏得的關(guān)注度,也不知道這些關(guān)注度是否真實(shí),為廣告活動(dòng)帶來(lái)了難度。
3.發(fā)展時(shí)間短,不穩(wěn)定
微博平臺(tái)的發(fā)展不過(guò)幾年,現(xiàn)階段廣告還比較少,商家抓住這個(gè)機(jī)會(huì)也許能迅速的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。而微博會(huì)怎樣發(fā)展我們不得而知,而肯定的是,會(huì)越來(lái)越商業(yè)化。進(jìn)入商業(yè)化后,不知道是否還有如此多的用戶,而是否還有其他與其競(jìng)爭(zhēng)的微博客平臺(tái),這都是不能確定的。必須順應(yīng)其發(fā)展來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹V告推廣活動(dòng)。
(三)微博中廣告投放的策略
1.明確定位
這是要求自己在微波營(yíng)銷上的定位,是如何進(jìn)行銷售,要找到目標(biāo)受眾,而不是簡(jiǎn)單的聚焦行業(yè),吸引很多聽(tīng)眾來(lái)相互傾聽(tīng),雖然能夠在短時(shí)間里面能夠增加很多的粉絲,但是卻不能夠轉(zhuǎn)化成實(shí)際的銷售,所以定位是非常重要的,是為了找到推廣的方向,這比廣撒網(wǎng)式的營(yíng)銷效果要好得多,這也是微博營(yíng)銷在精準(zhǔn)營(yíng)銷上的特點(diǎn)體驗(yàn)!
2.分享有價(jià)值的信息
很多人喜歡把微博當(dāng)成發(fā)牢騷的一個(gè)場(chǎng)所,特別是很多憤青都喜歡在上面發(fā)表一些自以為很有獨(dú)到的見(jiàn)解,甚至還要把自己的一些生活雜事也網(wǎng)微博上發(fā),實(shí)際上這和微博營(yíng)銷是完全不相關(guān)的,雖然能夠吸引粉絲關(guān)注,那也沒(méi)有辦法把自己的目標(biāo)用戶找出來(lái),也不能夠推廣自己的核心產(chǎn)品!
3.和業(yè)界知名人士進(jìn)行互動(dòng)
我們知道前段時(shí)間王菲和郭德綱兩人在微博上互動(dòng)說(shuō)相聲,自然能夠吸引大量的人員參與其中,大家也都其樂(lè)融融,當(dāng)然這是名人的效應(yīng),對(duì)于行業(yè)內(nèi)的名人也可以這么做,這樣就能夠有效的聚集起行業(yè)類的聽(tīng)眾和粉絲,然后面對(duì)他們就能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷了!
4.讓自己的微博也要像名人一樣包裝才行
雖然說(shuō)謙虛是美德,但是在互聯(lián)網(wǎng)上你不能夠太多于謙虛,而是要釋放自己的能力,最起碼要實(shí)事求是的表現(xiàn)你自己的能力,要不然別人是很難認(rèn)同你的,在互聯(lián)網(wǎng)過(guò)火并不過(guò)分,只要?jiǎng)e觸及法律,像ladygaga之所以這么火爆,原因就是她夠囂張,夠火爆,夠個(gè)性,這就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)完全追求個(gè)性的時(shí)代!自然是值得我們?nèi)フJ(rèn)真領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)的!
四、總結(jié)
微博己經(jīng)顯現(xiàn)出其前所未有的吸引程度,在如此多的微博用戶的關(guān)注之下,校園微博營(yíng)銷體現(xiàn)出潛在的利用價(jià)值。
本論文可以作為校園微博營(yíng)銷受眾研究的一個(gè)嘗試。運(yùn)用傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)和相關(guān)心理學(xué)的理論方法對(duì)校園微博營(yíng)銷的用戶接觸行為進(jìn)行研究,以一種跨學(xué)科的研究形式,也許能夠?yàn)樾@微博營(yíng)銷的研究開(kāi)創(chuàng)并建立一個(gè)新的局面
參考文獻(xiàn):
篇7
[關(guān)鍵詞]高校包車;營(yíng)銷策略;北理工珠海學(xué)院
[DOI]1013939/jcnkizgsc201536023
1營(yíng)銷策略目標(biāo)
針對(duì)高校校園包車市場(chǎng)制定營(yíng)銷策略的目標(biāo)主要包括信息傳播最大化、媒體覆蓋最大化、經(jīng)濟(jì)效益最大化三個(gè)方面。信息傳播最大化就是在學(xué)院內(nèi)部全面宣傳運(yùn)輸企業(yè)的包車信息,使學(xué)院的師生都能夠知曉該運(yùn)輸企業(yè);媒體覆蓋最大化就是利用現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù),系統(tǒng)的宣傳運(yùn)輸企業(yè)的包車信息,除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳以外,運(yùn)輸企業(yè)可以在學(xué)院的貼吧或論壇上宣傳具體的包車信息;經(jīng)濟(jì)效益最大化就是指運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)全面宣傳,使師生有包車需求時(shí)都能想到該企業(yè)并利用選擇該企業(yè),從而在全面范圍內(nèi)提升運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2市場(chǎng)分析
根據(jù)北理工珠海學(xué)院的實(shí)際情況,將目標(biāo)市場(chǎng)定位在唐家灣的北理工和北師大,目標(biāo)運(yùn)輸市場(chǎng)定位為珠江三角洲各大城市。其中北理工的有效目標(biāo)人數(shù)為23000余人,北師大有效目標(biāo)人數(shù)為22000余人,這其中大部分學(xué)生在寒暑假離校和返校時(shí)購(gòu)買的雙程票,因此該學(xué)院的包車市場(chǎng)具有很大的潛力。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行大體方向的分析以后,還要對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的分析,運(yùn)輸企業(yè)可以根據(jù)北理工和北師大的市場(chǎng)特點(diǎn)以及季節(jié)性特點(diǎn),對(duì)不同學(xué)生群體的需求進(jìn)行細(xì)致分析,然后通過(guò)采用不同的宣傳方法對(duì)不同群體進(jìn)行包車服務(wù)的宣傳,通過(guò)采用合理科學(xué)的宣傳策略,有效進(jìn)行品牌的營(yíng)銷。另外,運(yùn)輸企業(yè)還要對(duì)北理工學(xué)院的包車價(jià)格市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,北理工的包車市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較活躍,在校園內(nèi)活動(dòng)的運(yùn)輸企業(yè)也比較多,整體來(lái)說(shuō)北理工包車價(jià)格市場(chǎng)處于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),運(yùn)輸企業(yè)提高包車服務(wù)的價(jià)格可以相應(yīng)提高包車?yán)麧?rùn),但是高價(jià)在一定程度上會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的客戶群體減少,如果價(jià)格設(shè)定太低,運(yùn)輸企業(yè)則達(dá)不到盈利的目的,因此運(yùn)輸企業(yè)可以在保持原有價(jià)格的基礎(chǔ)上,通過(guò)提高包車服務(wù)的質(zhì)量,提升包車服務(wù)的安全保障來(lái)吸引學(xué)生。
3具體營(yíng)銷策略
根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的分析,將北理工和北師大包車市場(chǎng)營(yíng)銷分為以下四個(gè)階段。
31宣傳期
運(yùn)輸企業(yè)在宣傳階段的工作目的是吸引學(xué)生的注意,提高該運(yùn)輸企業(yè)的知名度,宣傳期的工作主要針對(duì)北理工珠海學(xué)院進(jìn)行,宣傳期限控制在一個(gè)月左右,具體的宣傳工作可以從以下幾個(gè)方面著手:一是對(duì)已經(jīng)選擇該運(yùn)輸企業(yè)的學(xué)生提供良好的服務(wù),使其能夠?yàn)樵撨\(yùn)輸企業(yè)提供宣傳,發(fā)展其身邊的學(xué)生也選擇該運(yùn)輸企業(yè);二是爭(zhēng)取讓學(xué)院內(nèi)人氣比較高的學(xué)生選擇該運(yùn)輸企業(yè),通過(guò)給其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓其自發(fā)對(duì)該運(yùn)輸企業(yè)的包車服務(wù)公開(kāi)發(fā)表評(píng)價(jià),充分發(fā)揮明星效應(yīng);三是加強(qiáng)宣傳力度,具體的選出方式可以采用在校園發(fā)傳單,或者在校園論壇及貼吧中詳細(xì)介紹包車服務(wù),或者運(yùn)輸企業(yè)也可以通過(guò)提供一定次數(shù)的免費(fèi)包車服務(wù),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其的了解;四是面對(duì)包車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)輸企業(yè)要打造專屬于自身包車服務(wù)的特色,例如提供礦泉水或者紙巾等,讓學(xué)生感受到運(yùn)輸企業(yè)細(xì)致的包車服務(wù),提高學(xué)生的感受力。
32市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期
當(dāng)宣傳期工作出現(xiàn)一定效果的時(shí)候,運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期,使自身的客源量大幅增加,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期的工作時(shí)間控制在兩個(gè)月左右,開(kāi)發(fā)期所要做的具體工作內(nèi)容如下:一是運(yùn)輸企業(yè)在北理工珠海學(xué)院具有一定的知名度以后,積極將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展到北師大,北師大與北理工之間的地理位置比較近,運(yùn)輸企業(yè)可以利用兩院學(xué)生的流動(dòng)性,積極提高自己的品牌知名度;二是積極維護(hù)好自身的品牌忠誠(chéng)度高的客戶群體,在給現(xiàn)有客戶提供高質(zhì)量包車服務(wù)的同時(shí),向未享受過(guò)該運(yùn)輸企業(yè)包車服務(wù)的學(xué)生積極展示自己的服務(wù)特色。
33高峰期
高峰期主要是針對(duì)節(jié)假日以及周末來(lái)說(shuō),每逢節(jié)假日北理工會(huì)有很多學(xué)生選擇出游,寒暑假時(shí)90%以上的同學(xué)都會(huì)選擇回家,這時(shí)候包車對(duì)其來(lái)說(shuō)是必需環(huán)節(jié),學(xué)院整體的包車消費(fèi)能力會(huì)比較強(qiáng),運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),積極為企業(yè)創(chuàng)造效益。每逢節(jié)假日北理工校園內(nèi)的運(yùn)輸企業(yè)也會(huì)增多,并且每個(gè)運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)較高,該輸運(yùn)企業(yè)應(yīng)該積極利用周圍高價(jià)包車的狀態(tài),適度降低自己提供包車服務(wù)的費(fèi)用,在提高知名度的同時(shí),利用薄利多銷來(lái)使自身的經(jīng)濟(jì)效益最大化。
34低谷期
平時(shí)在學(xué)院開(kāi)課的時(shí)間很少有同學(xué)選擇出行,這時(shí)候運(yùn)輸企業(yè)相對(duì)處于清閑的狀態(tài),運(yùn)輸企業(yè)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),積極開(kāi)展一些促銷活動(dòng),以求在淡季提升知名度,在旺季增加收獲。例如,運(yùn)輸企業(yè)可以在每周的星期三定期給學(xué)生提供免費(fèi)包車服務(wù),以吸引學(xué)生的關(guān)注。
4企劃系統(tǒng)
運(yùn)輸企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的包車市場(chǎng)立于不敗之地,就要從企業(yè)整體的運(yùn)輸服務(wù)入手,提升企業(yè)的品牌形象,通過(guò)提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造自身的品牌知名度。運(yùn)輸企業(yè)也可以通過(guò)在內(nèi)部開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn),通過(guò)強(qiáng)化相關(guān)人員的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),增加市場(chǎng)擴(kuò)大的實(shí)效性,運(yùn)輸企業(yè)可以讓營(yíng)銷人員結(jié)合實(shí)際情況,將可行的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)出來(lái),再通過(guò)集體探討,選擇出最優(yōu)質(zhì)且最節(jié)省成本的營(yíng)銷方案,在北理工校園包車市場(chǎng)上統(tǒng)一實(shí)行這套方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。另外,企業(yè)可以通過(guò)變化包車服務(wù)的提供方式,使運(yùn)輸企業(yè)在北理工學(xué)生心目中樹(shù)立全能的形象,例如,運(yùn)輸企業(yè)可以通過(guò)在北理工學(xué)院內(nèi)增加客運(yùn)巴士,固定每個(gè)巴士的抵達(dá)地點(diǎn),學(xué)生如果選擇該巴士的包車服務(wù),享受半價(jià)優(yōu)惠。
5結(jié)論
綜上所述,高校校園包車是一個(gè)具有潛力的市場(chǎng),由于高校學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常有外出的需要,包車對(duì)高校學(xué)生來(lái)說(shuō)是出行的必備環(huán)節(jié),但是目前很多高校的包車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,運(yùn)輸企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),就必須綜合考慮多方面因素,通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)策略和提高服務(wù)質(zhì)量,努力提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??傊疚囊员崩砉ぶ楹W(xué)院為例,對(duì)高校校園包車市場(chǎng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行具體的分析是有現(xiàn)實(shí)意義的。
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篇8
一、校園品牌“宅之家”的創(chuàng)立
大學(xué)校園市場(chǎng)特點(diǎn)明顯,針對(duì)性強(qiáng),這些年來(lái)眾商家漸漸感到力不從心。高校市場(chǎng)真正稀缺的是校園自建的,屬于大學(xué)生自己的品牌。
1.“宅之家”創(chuàng)立的背景
從表1可以發(fā)現(xiàn),校外專業(yè)品牌存在營(yíng)銷深度不夠、針對(duì)性不強(qiáng),營(yíng)銷策略和行為具有明顯的短期性和急功近利性,其商業(yè)利益和大學(xué)生的切實(shí)需求存在強(qiáng)烈的沖突等問(wèn)題。于是“,宅之家”校園自建品牌就在這樣的環(huán)境下孕育而生了。
2.“宅之家”的生長(zhǎng)點(diǎn)
要想自己創(chuàng)建一個(gè)校園品牌,“宅之家”團(tuán)隊(duì)深知自身的優(yōu)勢(shì)在于能夠較好把握大學(xué)生的實(shí)際需求,了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和觀念,但沒(méi)有運(yùn)作資本、沒(méi)有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的經(jīng)驗(yàn)。因此,比較適合選擇啟動(dòng)資金少,容易運(yùn)作,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,短期可見(jiàn)效果的行業(yè)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),鹽城工學(xué)院有全日制在校本科生19000余人,其中新校區(qū)有兩個(gè)學(xué)生食堂,據(jù)統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)食堂在同一時(shí)段可容納1500人同時(shí)就餐,而在十二點(diǎn)下課的人數(shù)卻超過(guò)2000人,也就是說(shuō)至少有500名以上的學(xué)生在下課的時(shí)候不能及時(shí)就餐,而且存在吃飯排隊(duì)擁擠、耗時(shí)長(zhǎng)、菜品單一等問(wèn)題。此外,傳統(tǒng)的快餐訂購(gòu),配送周期長(zhǎng),無(wú)法滿足學(xué)生急切的需求,并且在菜色的可供選擇性方面同樣顯得捉襟見(jiàn)肘。因此,“宅之家”團(tuán)隊(duì)選擇電子商務(wù)化的快餐訂購(gòu)為其品牌的生長(zhǎng)點(diǎn)。主要采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂購(gòu)為主,傳統(tǒng)訂購(gòu)方式為輔的方式,為本校大學(xué)生提供方便快捷的服務(wù)。并寄希望以此獲得較大的知名度,和自身品牌的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.“宅之家”的創(chuàng)新之處
作為一個(gè)校園自建品牌,“宅之家”的特點(diǎn)非常明顯:
(1)參與者和消費(fèi)者的一致性。“宅之家”團(tuán)隊(duì)參與者均為在校大學(xué)生,他們自身有著大學(xué)生共同的心理特征、物質(zhì)條件、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值取向等,這些均為服務(wù)大學(xué)生奠定了豐厚的基礎(chǔ)。
(2)以網(wǎng)絡(luò)為主要依托,品牌價(jià)值突出。通過(guò)前期的調(diào)查,有85%以上的大學(xué)生很樂(lè)意網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),并對(duì)校園自建品牌存在一定的要求和希望?!罢摇币詽M足大學(xué)生的實(shí)用功能為基礎(chǔ),能很好把握大學(xué)生享受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理價(jià)值,彰顯個(gè)性價(jià)值的特點(diǎn)。
(3)能針對(duì)校園市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。前期的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)受到支付安全、物流、售后服務(wù)這三個(gè)因素的影響最大。因此,“宅之家”將在發(fā)展別注重這些因素的影響,及時(shí)調(diào)整完善相關(guān)的服務(wù)。
二.校園品牌“宅之家”的營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)
任何一個(gè)品牌的發(fā)展都要經(jīng)歷一個(gè)傳播、認(rèn)同、壯大的過(guò)程。“宅之家”的發(fā)展在經(jīng)歷了創(chuàng)立階段、發(fā)展階段和壯大階段。不同的階段,采用不同的營(yíng)銷模式,使得“宅之家”目前正朝著壯大階段發(fā)展。
1.以線下訂購(gòu)為主的營(yíng)銷
“宅之家”在創(chuàng)立之初,考慮到首先要讓大家知道和了解“宅之家”這個(gè)校園品牌,主要采用線下定購(gòu)為主,線上為輔的營(yíng)銷模式。
(1)營(yíng)銷手段:①采用三點(diǎn)一線式的宣傳。針對(duì)大學(xué)生三點(diǎn)一線的生活方式——三點(diǎn):教室,食堂,宿舍,一線:鏈接這三點(diǎn)的路圖,“宅之家”在食堂門口和教學(xué)樓附近擺放精心設(shè)計(jì)“宅之家”海報(bào);②在吃飯的高峰期,租用動(dòng)感地帶的宣傳篷,現(xiàn)場(chǎng)宣傳“宅之家”的經(jīng)營(yíng)理念,并展示“宅之家”網(wǎng)上訂餐的方法等;③發(fā)放宣傳單(每份宣傳單上粘份小糖果),并且每次標(biāo)記20份宣傳單,附贈(zèng)“宅之家”的現(xiàn)金抵用券,可以在訂餐中使用;④“宅之家”團(tuán)隊(duì)成員還會(huì)在休息時(shí)間去口頭宣傳“宅之家”的理念,鼓舞大家的參與。
(2)階段任務(wù):讓大學(xué)生知道和了解“宅之家”這個(gè)校園品牌,同時(shí)完善網(wǎng)上平臺(tái),調(diào)動(dòng)大學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上平臺(tái)。
(3)初步成效:初步的推廣計(jì)劃雖然比較傳統(tǒng),但是對(duì)于快餐這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),卻非常適用,取得了一定的效果。①盒飯的訂購(gòu)量從每天的30個(gè)開(kāi)始逐步增加至60個(gè)左右。②預(yù)訂餐的模式逐步被更多的學(xué)生認(rèn)同。訂餐時(shí)間從頭天晚飯到第二天午飯之前都有,這種模式很好的避免了在同一時(shí)刻訂購(gòu)量大,人力、物力擁塞浪費(fèi)的弊端。③訂餐方式主要以電話訂餐為主,網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)為輔。網(wǎng)站的訪問(wèn)量也逐漸在增加。④化的物流配送方式逐步得到認(rèn)可。也就是在學(xué)校每棟宿舍處都有一個(gè)相關(guān)的人,專門負(fù)責(zé)本棟宿舍的配送工作。由物流部將商品分類后分發(fā)至各個(gè)人處,再有人進(jìn)行配送。
2.“網(wǎng)上訂餐為主”的營(yíng)銷
經(jīng)過(guò)二個(gè)多月線下消費(fèi)為主的訂餐之后,有49.5%的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)“宅之家”這個(gè)校園品牌,其中有10%的學(xué)生已經(jīng)體驗(yàn)了訂餐服務(wù)。于是,“宅之家”團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷策略調(diào)整為進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度,把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用起來(lái),集中稿“網(wǎng)上訂餐”。
(1)營(yíng)銷模式:“宅之家”提出了迎合學(xué)生需求的“點(diǎn)——線——面”的營(yíng)銷模式。所謂“點(diǎn)”就是較早參與“宅之家”體驗(yàn)并且有一定持久性消費(fèi)又熱情型的客戶,“線”是指由“點(diǎn)”客戶口碑傳播之后,所帶動(dòng)的客戶,“面”則是指由這些良性反應(yīng)發(fā)展之后,所帶來(lái)的顧客群體。為此“宅之家”團(tuán)隊(duì)曾精心策劃了一次較大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)。在中午十二點(diǎn)下課的時(shí)候,于學(xué)校食堂附近的中心大道上布置了“宅之家”的宣傳棚,宣傳臺(tái)上準(zhǔn)備了四臺(tái)筆記本電腦,同時(shí)還事先精心制作了一個(gè)票箱?;?dòng)活動(dòng)的內(nèi)容就是鼓動(dòng)下課人流中的人參與“宅之家”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中優(yōu)惠券的同學(xué)可以在以后的訂餐中享受優(yōu)惠;抽中免費(fèi)字樣的同學(xué),可以直接從我們的電腦中隨意搭配選購(gòu)飯菜,并且在十分鐘之內(nèi)就能品嘗到,本次訂購(gòu)?fù)耆赓M(fèi)。
(2)階段任務(wù):加強(qiáng)網(wǎng)上平臺(tái)的宣傳力度,讓更多的學(xué)生由“線下訂餐”轉(zhuǎn)變到“網(wǎng)上訂餐”的行列中來(lái)。
(3)“宅之家”的組織機(jī)構(gòu):在這個(gè)階段“宅之家”的組織也進(jìn)一步完善。技術(shù)部:專門負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)更新和正常的維護(hù)工作,同時(shí)還兼任記錄訂單信息的工作;銷售部:專門從事訂單信息的整理和匯總,并且將訂單信息發(fā)送至供貨商和物流部;物流部:主要從事商品的配送工作,保證商品及時(shí)完整的送到親的手上;售后部:主要負(fù)責(zé)商品銷售完成后,收集客戶的反饋意見(jiàn)和處理好客戶和我們的關(guān)系。這四個(gè)部門都會(huì)有團(tuán)隊(duì)的專人負(fù)責(zé),各部門負(fù)責(zé)人各自統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各部門之間的工作。每天都會(huì)召開(kāi)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,商議每天出現(xiàn)的問(wèn)題,并且拿出合理的解決方案,從而改善“宅之家”的不足,提升“宅之家”的品牌形象。
(4)階段成效:“點(diǎn)——線——面”的營(yíng)銷模式主要融合了體驗(yàn)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并且能更好的針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn),避免了目前開(kāi)展校園營(yíng)銷存在的兩大主要問(wèn)題。通過(guò)這種營(yíng)銷模式不僅將“宅之家”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)宣傳出去,而且將“宅之家”快捷高效的服務(wù)也推銷了出去,為“宅之家”品牌的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
①2011年9月起一個(gè)半月的時(shí)間,“三點(diǎn)一線”式的初步推廣計(jì)劃,雖然取得了一定的銷售業(yè)績(jī),但后期有回落的跡象,從圖1中可以看到。主要原因是在校園中張貼產(chǎn)品海報(bào)、派發(fā)宣傳單,起初或許會(huì)引起關(guān)注,但是持續(xù)性不會(huì)很長(zhǎng),一旦時(shí)間長(zhǎng)了,可能增加大學(xué)生的厭惡感,卻對(duì)引起大學(xué)生的關(guān)注于事無(wú)補(bǔ)。從10月中旬開(kāi)始,采用了全新的“點(diǎn)——線——面”式的營(yíng)銷模式,所取得的效果比較明顯,十月份到十一月份的銷售業(yè)績(jī)有大幅度提高。之后的幾個(gè)月,銷售情況趨于穩(wěn)定。
②圖2是“宅之家”品牌從創(chuàng)立后到目前為止五個(gè)月里的銷售額,“宅之家”五個(gè)月里實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總額高達(dá)35985元,平均每天營(yíng)業(yè)額在230元左右,這說(shuō)明選擇快餐業(yè)為品牌樹(shù)立的切入點(diǎn)是完全正確的,并且這個(gè)市場(chǎng)還有很大的潛力,這需要“宅之家”團(tuán)隊(duì)不懈的努力開(kāi)拓。
3.“宅之家”發(fā)展中遇到的困難
快餐業(yè)對(duì)“宅之家”品牌的創(chuàng)立來(lái)說(shuō)可謂是功不可沒(méi),但是在這短短五個(gè)月的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,“宅之家”團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn):一方面,單一的盈利模式對(duì)“宅之家”品牌的發(fā)展存在風(fēng)險(xiǎn)性;另一方面,快餐業(yè)在校園內(nèi)的進(jìn)一步發(fā)展受到一定的限制。
(1)對(duì)產(chǎn)品成本的控制權(quán)薄弱。由于“宅之家”快餐業(yè)采用的模式是合作制,生產(chǎn)商來(lái)自于校外的飯店,“宅之家”只是中間商,由此帶來(lái)的問(wèn)題就是進(jìn)貨成本不穩(wěn)定,比如產(chǎn)品品本身價(jià)格的浮動(dòng)性大(主要指菜價(jià)),生產(chǎn)商的加工成本增大,都會(huì)讓快餐價(jià)格有小幅上漲,因此受生產(chǎn)商的牽制性較大。
(2)制的物流成本高,人缺乏積極性。雖然“宅之家”的平均日銷售量有50多,但是平分給人的量也就只有10多件。這對(duì)“宅之家”來(lái)說(shuō)人多,物流成本高;對(duì)人來(lái)說(shuō),配送量少,利潤(rùn)低,從而缺乏積極性。
(3)時(shí)間的限制。由于“宅之家”的核心成員主要是學(xué)生,他們?cè)谕瓿扇粘W(xué)習(xí)的情況下,要花費(fèi)大量的時(shí)間投入品牌創(chuàng)建的活動(dòng)中,這些都需要合理科學(xué)的安排時(shí)間。
三、“宅之家”品牌當(dāng)前和未來(lái)規(guī)劃
目前,“宅之家”品牌在校內(nèi)已經(jīng)有一定的知名度,并且擁有一群忠實(shí)的客戶群體。但考慮到品牌的長(zhǎng)期發(fā)展,“宅之家”還需把握當(dāng)前,展望未來(lái)。
(1)“宅之家”當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式。從2012年2月底開(kāi)始,“宅之家”制定了以網(wǎng)上訂餐為主逐步向休閑食品邁進(jìn)的計(jì)劃,以此達(dá)到收入來(lái)源多樣化,物流成本降低,人員積極性提高的目的。并且經(jīng)過(guò)一系列的校園市場(chǎng)調(diào)研,目前已經(jīng)與校外的經(jīng)銷商簽訂了合作協(xié)議,產(chǎn)品以餅干、炒貨,梅子等為主打,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu),統(tǒng)一進(jìn)行配送。
(2)“宅之家”未來(lái)的規(guī)劃
①進(jìn)一步提升品牌形象。目前“宅之家”品牌的創(chuàng)立已經(jīng)完成??觳蜆I(yè)進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,零食業(yè)在漸漸步入正軌,經(jīng)營(yíng)流程順暢,各部門工作協(xié)調(diào)有致,應(yīng)該說(shuō)“宅之家”的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)期。但同時(shí)“宅之家”團(tuán)隊(duì)也深刻的意識(shí)到品牌還過(guò)于低端。為此“宅之家”品牌未來(lái)規(guī)劃的第一步就是提升品牌形象,具體要從以下兩方面去實(shí)施:第一:產(chǎn)品的選擇性;衡量品牌形象好壞的重要指標(biāo)就是這個(gè)品牌旗下所出售的商品,這不僅和產(chǎn)品的自身有關(guān),還和產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)?!罢摇逼放葡M谝院螽a(chǎn)品選擇上以“優(yōu)質(zhì)、高端、美觀”為標(biāo)準(zhǔn)。第二:努力尋求校方的資助和認(rèn)可。比如可以為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位等,提升品牌形象。
篇9
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),我們建立了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)配合網(wǎng)站的日常運(yùn)行:網(wǎng)頁(yè)安全維護(hù),網(wǎng)頁(yè)商品調(diào)價(jià),商品上下架,網(wǎng)頁(yè)環(huán)境外設(shè),網(wǎng)頁(yè)供貨發(fā)貨鏈,信息推送、銀行交易支付,售后理賠。對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者可以通過(guò)注冊(cè)賬號(hào)登陸我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),若用戶對(duì)某種商品感興趣時(shí),可打開(kāi)商品鏈接,查看我們上傳的商品照片及描述;若有購(gòu)買意向,顧客則可通過(guò)以物易物,貨到付款,支付寶等方式支付商品款;若網(wǎng)站上未出現(xiàn)自己心儀的商品,顧客可以留下要求信息,系統(tǒng)將自動(dòng)把和他相關(guān)的信息以站內(nèi)消息的方式反饋給我們,我們會(huì)盡量滿足每位顧客的要求,使系統(tǒng)更智能化、人性化。對(duì)于供貨渠道,二手市場(chǎng)缺乏相應(yīng)穩(wěn)定的上游供應(yīng)商,渠道關(guān)系松散,而且高校舊貨市場(chǎng)需求呈明顯的季節(jié)性,臨近畢業(yè)的貨品集中度較大,所以應(yīng)采取短渠道的建設(shè)方式,成員為大型舊貨市場(chǎng),個(gè)人供應(yīng)者和下游消費(fèi)者,與其保持密切的聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的良好運(yùn)行。
二、校園二手貨實(shí)體店銷售管理
(一)選址原則
校園二手貨市場(chǎng)實(shí)體店的地址爭(zhēng)取建立在學(xué)校內(nèi)或靠近校園相對(duì)商業(yè)繁華的地區(qū)建立自己的二手貨實(shí)體店,獲得充分的地理優(yōu)勢(shì)。
(二)裝修設(shè)計(jì)
二手貨實(shí)體店的裝修年輕化,陳列簡(jiǎn)潔。二手貨實(shí)體店商圈小,而交叉性布點(diǎn)的情況比較普通,在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后,必須要有一定量的流動(dòng)顧客群的支持??蛇x擇車流動(dòng)線[4]較多的地方,并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。
(三)實(shí)體店運(yùn)行
對(duì)于實(shí)體店,需要有專人值班銷售,每天另派專人進(jìn)行貨物盤點(diǎn)和現(xiàn)金清點(diǎn),檢查賬實(shí)是否相符。同時(shí)將網(wǎng)站與實(shí)體店進(jìn)行有效的銜接,隨時(shí)更新商品信息,保證網(wǎng)站與實(shí)體店商品數(shù)量一致,打造一個(gè)良好的商品交易平臺(tái)。
(四)宣傳方式
校園二手貨交易平臺(tái)采用互動(dòng)宣傳的方式,讓學(xué)生親身體驗(yàn)實(shí)體店提供的產(chǎn)品或服務(wù),從而促使學(xué)生認(rèn)知、喜好并購(gòu)買。我們還通過(guò)在校學(xué)生中尋找導(dǎo)購(gòu)和代購(gòu)、發(fā)送傳單,舉辦促銷活動(dòng)(如送樣品、代價(jià)券、有獎(jiǎng)銷售、競(jìng)猜等等)、給學(xué)生提供相應(yīng)的工作兼職崗位,等方式宣傳,在學(xué)生中形成良好的口碑。
三、結(jié)論
我們將二手貨網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與實(shí)體店付諸與實(shí)踐之中,同時(shí)對(duì)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行了以下的總結(jié)。
(一)營(yíng)銷管理
在銷售時(shí)不應(yīng)單純的以短期銷量為目標(biāo),應(yīng)以建立長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)口碑為目標(biāo),要分析,總結(jié)各地市場(chǎng)成功銷售經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行有效的整合與歸納,形成自己的系統(tǒng)推廣手段。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制,給予工作人員物質(zhì)與能力發(fā)展的空間。逐漸建立銷售計(jì)劃管理,信息管理,物流管理,售后管理的銷售管理系統(tǒng),讓銷售人員消除后顧之憂。在銷售管理系統(tǒng)與銷售人員的互動(dòng)的管理之下,提高了運(yùn)作效率,定期對(duì)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,以達(dá)到公平和公正。
(二)財(cái)務(wù)管理
篇10
依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過(guò)程系統(tǒng)化要求設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的。我們針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的特點(diǎn),有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了各自學(xué)習(xí)情境的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。
二、設(shè)計(jì)課程方案
各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準(zhǔn)備課程—日用消費(fèi)品銷售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來(lái)進(jìn)行課程方案設(shè)計(jì)。
(1)明確日用消費(fèi)品梢售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過(guò)查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地觀察、詢問(wèn)顧客等方式收集日用消費(fèi)品的產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。②就某一類日用消費(fèi)品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過(guò)表格等方式評(píng)價(jià)某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場(chǎng)調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息。⑥能進(jìn)行市場(chǎng)分析,撰寫完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競(jìng)爭(zhēng)策略;日用消費(fèi)品的產(chǎn)品特征;日用消費(fèi)品市場(chǎng)的特征;信息收集整理的方法;市場(chǎng)調(diào)研的方法;巡店及店鋪評(píng)價(jià)方法;市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的知識(shí)和技能。
(3)提出評(píng)價(jià)建議。自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容:信息收集方法得當(dāng),收集的信息準(zhǔn)確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準(zhǔn)確、全面;公司的銷售模式、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)流程描述準(zhǔn)確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場(chǎng)調(diào)研表格真實(shí)、完成;撰寫的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告規(guī)范、完整、客觀,提出的營(yíng)銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨(dú)立工作能力等。小組評(píng)價(jià)內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過(guò)程中的表現(xiàn)情況如團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律、責(zé)任意識(shí)等。
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